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Dell OptiPlex XE2 Small Form Factor Manual do proprietário
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1. Para o Mini Tower Desktop e Small Form Factor as op es s o e Enable Boot Support Activar suporte de arranque e Enable Rear Dual USB Portas Activar portas USB duplas posteriores e Enable Rear Quad USB Portas Activar portas USB qu druplas posteriores e Enable Front USB Ports Activar portas USB frontais Para o Ultra Small Form Factor as op es s o e Enable Boot Support Activar suporte de arranque e Enable Rear Dual USB 2 0 Ports Activar portas USB 2 0 duplas posteriores e Enable Rear Dual USB 3 0 Ports Activar portas USB 3 0 duplas posteriores e Enable Front USB Ports Activar portas USB frontais NOTA Os teclados e ratos USB funcionam sempre na configura o do BIOS independentemente destas defini es Permite activar ou desactivar os v rios dispositivos integrados e Enable PCI Slot Activar ranhura PCI esta op o est activada por predefini o Descri o Este campo permite lhe definir alterar ou eliminar a palavra passe de administrador admin por vezes denominada de palavra passe de configura o A palavra passe de administrador activa v rias funcionalidades de seguran a A unidade n o tem uma palavra passe predefinida e Enter the old password Introduzir a palavra passe antiga e Enterthe new password Introduzir a nova palavra passe e Confirm the new password Confirmar a nova palavra passe Permite lhe definir alterar ou eliminar a palavra passe do computador anter
2. Pressione e afaste o trinco de desbloqueio da pilha para que esta se solte do encaixe e depois retire a pilha tipo moeda do computador 21 O x Instalar a pilha tipo moeda 1 Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema 2 Pressione a pilha tipo moeda at que o trinco de desbloqueio volte ao s tio fixando a bateria Instalar a caixa de unidades b moldura frontal c tampa 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o conjunto do dissipador de calor 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retire a tampa Utilizando ambas as m os empurre as duas pegas de desbloqueio enquanto levanta a protec o da ventoinha para cima e para fora do computador 4 Desligue o cabo da ventoinha da placa de sistema Desaperte os parafusos integrados levante o conjunto do dissipador de calor e retire o do computador 28 Instalar o conjunto do dissipador de calor id a a a Coloque o conjunto do dissipador de calor no chassis Aperte os parafusos para fixar o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema Ligue o cabo da ventoinha placa de sistema Coloque a protec o da ventoinha na ventoinha e empurre at encaixar Instale a tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o processador 1
3. 2 3 4 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retire a tampa Retire o conjunto do dissipador de calor Pressione a alavanca de desbloqueio e em seguida desloque a de forma a solt la do gancho de fixa o que a fixa Levante a tampa do processador retire o processador do encaixe e coloque o numa embalagem anti est tica gt LD d 29 Instalar o processador Introduza o processador no encaixe do processador Certifique se de que o processador est bem encaixado Baixe com cuidado a tampa do processador Pressione a alavanca de desbloqueio e depois desloque a para dentro para fix la com o gancho de fixa o Instale o conjunto do dissipador de calor Instale a tampa Sa Som Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Componentes da placa de sistema A imagem seguinte apresenta a disposi o da placa de sistema 19 18 17 16 15 1 conector de alimenta o 2 encaixe do processador 3 conector da ventoinha do sistema 4 conectores dos m dulos de mem ria 5 bateria de c lula tipo moeda 6 conector do bot o de alimenta o 1 conector de alimenta o do sistema 8 conector da ventoinha do sistema 9 entrada USB 3 0 frontal 10 conector do painel frontal 11 Conector de alimenta o da unidade de disco r gido 12 conectores SATA unidade ptica 13 conector do altifal
4. A unidade de disco r gido ou o controlador associado est o danificados A unidade de disquetes ou a unidade de disco r gido n o conseguem ler os dados No sistema operativo Windows execute o utilit rio chkdsk para verificar a estrutura de ficheiros da unidade de disquetes ou disco r gido Em qualquer outro sistema operativo execute o utilit rio correspondente apropriado Pode haver um ou mais m dulos de mem ria danificados ou instalados incorrectamente Reinstale os m dulos de mem ria e se necess rio substitua os Um cabo pode estar solto ou as informa es de configura o do computador podem n o corresponder configura o de hardware A disquete pode estar danificada ou pode haver um cabo solto Se a luz de acesso unidade acender experimente uma disquete diferente O controlador da unidade de disquetes pode estar danificado 49 Mensagem de erro Gate A20 failure Falha da porta A20 General failure Falha geral Hard disk drive configuration error Erro de configura o da unidade de disco r gido Hard disk drive controller failure Falha do controlador da unidade de disco r gido Hard disk drive failure Falha da unidade de disco r gido Hard disk drive read failure Falha de leitura da unidade de disco r gido Invalid configuration information please run SETUP program Informa o de configura o inv lida execute o programa de configura o Invalid Memory c
5. Power Management Gest o de energia Op o AC Recovery Recupera o de CA Auto On Time Hora de liga o autom tica Deep Sleep Control Controlo de pausa profunda Fan Control Override Substitui o do controlo da ventoinha USB Wake Support Suporte para activa o por USB Wake on LAN Activa o atrav s da LAN Descri o Especifica o modo como o computador responde quando a quando retomada a corrente CA ap s uma falha de corrente Pode definir a recupera o de CA como e Power Off Desligado predefini o e Power On Ligado e Last Power State ltimo estado Esta op o define a hora do dia em que o sistema se deve ligar automaticamente A hora registada no formato de 12 horas hora minutos segundos A hora de arranque pode ser alterada digitando os valores nos campos de hora e A M P M e Disabled Desactivado o sistema n o se liga automaticamente e Every Day Todos os dias o sistema liga se todos os dias hora especificada acima e Weekdays Dias teis o sistema liga se de Segunda feira a Sexta feira hora especificada acima Select Days Dias espec ficos o sistema liga se nos dias seleccionados e hora especificada acima NOTA Esta funcionalidade n o funciona se desligar o computador utilizando o interruptor numa extens o ou um protector de surtos de tens o ou se Auto Power Ligar automaticamente estiver definido como desactivado Permite
6. cnico ou a Dell Write fault Falha na O sistema operativo n o consegue escrever na unidade de disquetes ou disco r gido escrita Write fault on O sistema operativo n o consegue escrever na unidade de disquetes ou disco r gido selected drive Falha de escrita na unidade selecionada 54 Especifica es 6 K NOTA As ofertas variam consoante a regi o Para mais informa es acerca da configura o do seu computador clique em Iniciar cone de Iniciar Ajuda e Suporte e depois seleccione a op o para ver informa o sobre o computador Tabela 14 Processador Funcionalidade Tipo de processador Cache total Tabela 15 Mem ria Funcionalidade Tipo de mem ria Velocidade da mem ria Conectores de mem ria Capacidade de mem ria Mem ria m nima Mem ria m xima Tabela 16 V deo Funcionalidade Integrada Aut noma Tabela 17 udio Funcionalidade Integrada Especifica o e Intel Core s rie i3 e Intel Core s rie i5 e Intel Core s rie i7 e Intel s rie Pentium Dual Core At 8 MB de cache conforme o tipo de processador Especifica o DDR3 1600 MHz quatro ranhuras DIMM 2 GB 4GB e8 GB 2GB 32 GB Especifica o e Intel HD Graphics Pentium CPU GPU e Intel HD Graphics 4600 combo i3 i5 i7 DC QC chipset Intel 8 Series Express chipset CPU GPU Adaptador de placa gr fica PCI Express x16 Especifica o udio de alta defini o de dois cana
7. o existir Esta op o n o vem predefinida Controla o mecanismo de mensagens SERR Esta op o n o vem predefinida Algumas placas gr ficas requerem a desactiva o do mecanismo de mensagens SERR Descri o Especifica de que forma o ImageServer procura o endere o do servidor e Static IP IP est tico e DNS activado por predefini o NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer Especifica o endere o IP est tico principal do ImageServer com o qual o software cliente comunica O endere o IP predefinido 255 255 255 255 Eq NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer quando Lookup Method M todo de procura est definido como Static P IP est tico Especifica a porta IP principal do ImageServer que utilizada pelo cliente para comunicar porta IP predefinida 06910 NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer Especifica a forma como o cliente obt m o endere o IP e Static IP IP est tico e DHCP activ
8. um compartimento para unidade ptica slim Compartimentos para unidades Compartimentos para unidades SATA de 3 5 polegadas SATA de 2 5 polegadas dois dois um dois Funcionalidade udio Painel frontal Painel posterior Adaptador de rede S rie Paralelo opcional USB 2 0 USB 3 0 V deo Especifica o um conector para auscultadores e um conector para microfone um conector de sa da de linha e um conector de entrada de linha microfone um conector RJ45 um conector de 9 pinos compat vel com 16550 C um conector de 25 pinos Painel anterior dois Painel posterior quatro Painel anterior dois Painel posterior dois e conector VGA de 15 pinos e dois conectores DisplayPort de 20 pinos K NOTA Os conectores de v deo dispon veis variam consoante a placa gr fica seleccionada Tabela 24 Controlos e luzes Funcionalidade Especifica o Parte frontal do computador Luz do bot o de alimenta o Luz branca uma luz branca fixa indica que o computador se encontra ligado uma luz branca intermitente indica que o computador se encontra em modo de suspens o 57 Funcionalidade Luz de actividade da unidade Parte posterior do computador Luz de integridade da liga o em adaptador de rede integrado Luz de actividade de rede em adaptador de rede integrado Luz de diagn stico da fonte de alimenta o Tabela 25 Alimenta o Especifica o Luz branca uma luz bran
9. Date Manufacture Date Vers o do BIOS Etiqueta de servi o Etiqueta de invent rio Etiqueta de propriedade Data de propriedade Data de fabrico e Express Service Code C digo de servi o expresso Memory Information Informa o sobre a mem ria apresenta Memory Installed Memory Available Memory Speed Memory Channels Mode Memory Technology DIMM 1 Size DIMM 2 Size DIMM 3 Size Mem ria instalada Mem ria dispon vel Velocidade da mem ria Modo de canais de mem ria Tecnologia de mem ria Tamanho do DIMM 1 Tamanho do DIMM 2 Tamanho do DIMM 3 e DIMM 4 Size Tamanho do DIMM 4 PCI Information Informa o de PCI apresenta SLOT1 SLOT2 SLOT3 e SLOTA Processor Information Informa o sobre o processador apresenta Processor Type Core Count Processor ID Current Clock Speed Minimum Clock Speed Maximum Clock Speed Processor L2 Cache Processor L3 Cache HT Capable Tipo de processador N mero de n cleos ID do processador Velocidade actual do rel gio Velocidade m nima do rel gio Velocidade m xima do rel gio Cache L2 do processador Cache L3 do processador Compat vel com HT e 64 Bit Technology Tecnologia de 64 bits Device Information Informa o sobre dispositivos apresenta SATA 0 SATA 1 SATA 2 SATA 3 LOM MAC Address Endere o MAC LOM Audio Controller Controlador de udio e Video Controller Controlador de v deo Permite especificar a ordem pela qual o computador tenta encontr
10. Estado da Apresenta o estado actual da licen a licen a Tabela 11 System Logs Registos do sistema Op o Descri o BIOS Events Eventos BIOS Apresenta o registo de eventos do sistema e permite apagar o registo e Clear Log Limpar o registo Actualizar o BIOS Recomenda se que actualize o BIOS configura o do sistema se substituir a placa de sistema ou se estiver dispon vel uma actualiza o No caso dos port teis certifique se de que a bateria do computador est totalmente carregada e ligada a uma tomada el ctrica 1 Reinicie o computador Aceda a dell com support No caso de conhecer a etiqueta de servi o ou o c digo de servi o expresso K NOTA Para localizar a etiqueta de servi o clique em Onde est a minha etiqueta de servi o NOTA Caso n o consiga encontrar a sua etiqueta de servi o clique em Detectar etiqueta de servi o Prossiga com as instru es no ecr 4 Introduza a Service Tag Etiqueta de servi o ou o Express Service Code C digo de servi o expresso e clique em Submit Submeter 5 Caso n o consiga localizar nem encontrar a sua etiqueta de servi o clique na categoria de produto do seu computador 6 Escolha o Product Type Tipo de produto na lista 7 Seleccione o modelo do seu computador e a p gina Product Support Suporte t cnico apresentada 8 Clique em Drivers amp Downloads Controladores e transfer ncias 9 No ecr Controladores e Transfer ncias na
11. Permite activar ou desactivar a op o para aceder configura o quando definida uma palavra passe de administrador e Enable Admin Setup Lockout Activar bloqueio da configura o por administrador esta op o n o est definida por predefini o Tabela 5 Performance Desempenho Op o Multi Core Support Suporte para v rios n cleos Intel SpeedStep C States Control Controlo C States Intel TurboBoost 38 Descri o Especifica se o processo ter um ou todos os n cleos activados O desempenho de algumas aplica es melhora com os n cleos adicionais e All Todos op o activada por predefini o e 1 e 2 Permite activar ou desactivar o modo Inter SpeedStep do processador Esta op o est activada por predefini o Permite activar ou desactivar os estados adicionais de pausa do processador Esta op o est activada por predefini o Permite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador e Disabled Desactivado n o permite ao controlador de TurboBoost elevar o estado de desempenho do processador acima do desempenho padr o e Enabled Activado permite ao controlador Intel TurboBoost melhorar o desempenho da CPU ou do processador gr fico Op o Descri o Hyper Thread Control Controlo Permite activar ou desactivar a tecnologia Hyper Threading Esta op o est de hiperprocessamento desactivada por predefini o Tabela 6
12. System Security Seguran a do sistema 2 No ecr System Security Seguran a do sistema verifique se o Password Status Estado da palavra passe Unlocked Desbloqueado 43 3 Seleccione System Password Palavra passe do sistema digite a palavra passe do sistema e prima lt Enter gt ou lt Tab gt Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra passe do sistema e Uma palavra passe pode ter at 32 caracteres e A palavra passe pode conter algarismos entre 0 e 9 e S s o v lidas as letras min sculas as letras mai sculas n o s o permitidas e S s o permitidos os seguintes caracteres especiais espa o 1 0 1 C Volte a introduzir a palavra passe do sistema quando lhe for solicitado Digite a palavra passe do sistema que introduziu antes e clique em OK Seleccione Setup Password Palavra passe de configura o digite a palavra passe do sistema e prima lt Enter gt ou lt Tab gt Aparece uma mensagem a solicitar que volte a introduzir a palavra passe do sistema Digite a palavra passe de configura o que introduziu antes e clique em OK Prima lt Esc gt e uma mensagem pedir lhe que guarde as altera es Prima lt Y gt para guardar as altera es O computador reiniciado Eliminar ou alterar uma palavra passe do sistema e ou de configura o existente Certifique se de que o Password Status Estado da palavra passe Unlocked Desbloqueado
13. aplicadas imediatamente Este campo permite lhe activar ou desactivar a interface de m dulo do BIOS do Computrace Service opcional da Absolute Software 37 Op o CPU XD Support Suporte XD da CPU OROM Keyboard Access Acesso a OROM por teclado Admin Setup Lockout Bloqueio da configura o por administrador Descri o e Deactivate Desligar esta op o est desactivada por predefini o e Disable Desactivar e Activate Activar Permite activar ou desactivar o modo de desactiva o de execu o do processador e Enable CPU XD Support Activar suporte para XD da CPU esta op o est activada por predefini o Permite lhe determinar o acesso aos ecr s de configura o da OROM Option Read Only Memory atrav s de teclas de ac o directa durante o arranque Estas defini es impedem o acesso ao Intel RAID CTRL I ou Intel Management Engine BIOS Extension CTRL P F12 e Enable Activar o utilizador pode aceder aos ecr s de configura o da OROM atrav s da tecla de ac o directa e One Time Enable Activa o nica o utilizador pode aceder aos ecr s de configura o da OROM atrav s das teclas de ac o directa no arranque seguinte Ap s o arranque a defini o volta a ficar desactivada e Disable Desactivar o utilizador n o pode aceder aos ecr s de configura o da OROM atrav s das teclas de ac o directa Esta op o vem predefinida como Enable Activar
14. de rede desligue primeiro o cabo do computador e em seguida desligue o cabo do dispositivo de rede 3 Desligue todos os cabos de rede do computador Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas el ctricas Pressione sem soltar o bot o de alimenta o enquanto o computador desligado para ligar a placa de sistema terra 6 Retire a tampa AVISO Antes de tocar em qualquer parte interior do computador ligue se terra tocando numa superf cie met lica n o pintada tal como o metal na parte posterior do computador Enquanto trabalha toque periodicamente numa superf cie met lica n o pintada para dissipar a electricidade est tica uma vez que esta pode danificar os componentes internos Desligar o computador AVISO Para evitar a perda de dados guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador 1 Encerrar o sistema operativo e No Windows 8 Utilizando um dispositivo com a funcionalidade de toque a Passe o dedo a partir da margem direita do ecr abra o menu Atalhos e seleccione Defini es b Seleccione o O e depois seleccione Encerrar Utilizando um rato a Aponte para o canto superior direito do ecr e clique em Defini es b Clique no O e depois seleccione Encerrar e No Windows 7 1 Clique em Iniciar 2 Clique em Encerrar ou 1 Clique em Iniciar 2 Clique na seta no can
15. mem ria do sistema e poss vel misturar m dulos de mem ria de diferentes tamanhos por exemplo 2 GB e 4 GB mas todos os canais preenchidos t m de ter configura es id nticas e Os m dulos de mem ria t m de ser instalados a come ar pelo primeiro encaixe K NOTA Os encaixes da mem ria do seu computador podem ser identificados de modo diferente consoante a configura o do hardware Por exemplo A1 A2 ou 1 2 3 20 Se forem misturados m dulos de mem ria de porta qu drupla com m dulos de porta simples ou dupla os m dulos de porta qu drupla t m de ser instalados nos encaixes com as patilhas de desbloqueio brancas Se forem instalados m dulos de mem ria com velocidades diferentes prevalece a velocidade mais baixa dos m dulos de mem ria Retirar a mem ria Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retire a tampa Exer a press o nas patilhas de fixa o da mem ria em cada extremidade dos m dulos de mem ria e retire os dos conectores na placa de sistema se Instalar a mem ria PUNS Alinhe o entalhe no cart o de mem ria com a patilha no conector da placa de sistema Pressione o m dulo de mem ria at que as patilhas de desbloqueio voltem ao s tio fixando o m dulo Instale a tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a ventoinha do sistema Siga o
16. na Configura o do Sistema antes de tentar eliminar ou alterar a palavra passe do sistema e ou de configura o existente N o poss vel eliminar ou alterar uma palavra passe do sistema e ou de configura o existente se o Password Status Estado da palavra passe for Locked Bloqueado Para entrar na Configura o do Sistema prima lt F2 gt imediatamente ap s ligar ou reiniciar o computador 1 No ecr System BIOS BIOS do sistema ou System Setup Configura o do sistema seleccione System Security Seguran a do sistema e prima lt Enter gt apresentado o ecr System Security Seguran a do sistema 2 No ecr System Security Seguran a do sistema verifique se o Password Status Estado da palavra passe Unlocked Desbloqueado 3 Seleccione System Password Palavra passe do sistema altere ou elimine a palavra passe do sistema existente e prima lt Enter gt ou lt Tab gt 4 Seleccione Setup Password Palavra passe de configura o altere ou elimine a palavra passe de configura o existente e prima lt Enter gt ou lt Tab gt NOTA Se alterar a palavra passe do sistema e ou de configura o volte a introduzir a nova palavra passe quando for solicitado Se eliminar a palavra passe do sistema e ou de configura o confirme a elimina o quando lhe for solicitado Prima lt Esc gt e uma mensagem pedir lhe que guarde as altera es Prima lt Y gt para guardar as altera es e sair da Con
17. o sistema seja ligado por sinais de LAN ou WLAN especiais S no Ultra Small Form Factor Esta op o est desactivada por predefini o Esta op o permite bloquear a suspens o estado S3 do ambiente do sistema operativo e Block Sleep S3 state Bloquear suspens o estado S3 esta op o est desactivada por predefini o Tabela 7 POST Behavior Comportamento POST Op o Numlock LED LED de Numlock Keyboard Errors Erros do teclado POST Hotkeys Teclas de ac o directa POST Descri o Especifica se a fun o NumLock pode ser activada quando o sistema arranca Esta op o est activada por predefini o Especifica se os erros relacionados com o teclado s o comunicados durante o arranque Esta op o est activada por predefini o Especifica se o ecr de in cio de sess o apresenta uma mensagem que apresenta a sequ ncia de combina es de teclas necess ria para aceder ao menu de op es de arranque do BIOS e Enable F12 Boot Option menu Activar menu de op es de arranque F12 Esta op o est activada por predefini o Tabela 8 Virtualization Support Suporte de virtualiza o Op o Virtualization Virtualiza o VT for Direct 1 0 TV para E S directa Trusted Execution Execu o segura 40 Descri o Esta op o especifica se um VMM Virtual Machine Monitor pode utilizar as capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia In
18. passe de sistema e System Password Max M ximo da palavra passe de sistema Permite ignorar as solicita es da System Password Palavra passe de sistema e da palavra passe da HDD interna ao reiniciar o sistema e Disabled Desactivado solicitar sempre a palavra passe do sistema e da HDD interna quando s o definidas Esta op o est desactivada por predefini o e Reboot Bypass Ignorar rein cio ignorar as solicita es de palavra passe ao reiniciar arranques a quente NOTA O sistema pedir sempre as palavras passe do sistema e da HDD interna quando for ligado do princ pio arranque a frio Adicionalmente o sistema pedir sempre palavras passe de qualquer HDD existente nos compartimentos de m dulos Permite determinar se as altera es s palavras passe do sistema e disco r gido s o permitidas quando definida uma palavra passe de administrador e Allow Non Admin Password Changes Permitir altera es s palavras passe n o de administrador esta op o est activada por predefini o Esta op o permite lhe controlar se o TPM Trusted Platform Module no sistema est activado e vis vel para o sistema operativo TPM Security Seguran a do TPM esta op o est desactivada por predefini o NOTA As op es de activa o desactiva o e elimina o n o s o afectadas se carregar os valores predefinidos do programa de configura o As altera es a esta op o s o
19. ptica se existir Instalar a unidade ptica E a o Introduza a unidade ptica no suporte Fa a deslizar a unidade ptica para a inserir dentro da caixa de unidades Ligue os cabos de dados e de alimenta o unidade ptica Instale a tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a caixa de unidades Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a tampa b moldura frontal c unidade ptica Desligue os cabos de dados e de alimenta o da parte posterior da unidade de disco r gido 4 Fa a deslizar a pega da caixa de unidades azul em direc o posi o de desbloqueio e retire a caixa da unidade de disco r gido do computador Instalar a caixa de unidades 1 Coloque a caixa de unidades na extremidade do computador para permitir o acesso aos conectores de cabos na unidade de disco r gido 2 Ligue o cabo de dados e o cabo de alimenta o parte posterior da unidade de disco r gido Vire a caixa de unidade ao contr rio e introduza a no chassis As patilhas da caixa de unidades s o fixadas pelas ranhuras no chassis Fa a deslizar a pega da caixa de unidades em dire o posi o de bloqueio 5 Instalar a moldura frontal b unidade ptica c tampa 17 6 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do compu
20. pulseira antiest tica com cabo de liga o terra ou tocando periodicamente numa superf cie met lica n o pintada tal como uma entrada na parte posterior do computador A AVISO Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas N o toque nos componentes ou nos contactos da placa Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte met lico de instala o Segure nos componentes como um processador pelas extremidades e n o pelos pinos A AVISO Quando desligar um cabo puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e n o pelo pr prio cabo Alguns cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio Se estiver a desligar este tipo de cabo pressione as patilhas de bloqueio antes de desligar o cabo medida que puxa os conectores mantenha os alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem Do mesmo modo antes de ligar um cabo certifique se de que ambos os conectores est o correctamente orientados e alinhados K NOTA Pode haver diferen as de apar ncia entre a cor do seu computador e determinados componentes em rela o aos apresentados nas ilustra es deste documento Para evitar danificar o computador execute os seguintes passos antes de come ar a efectuar qualquer procedimento no interior do mesmo 1 Certifique se de que a superf cie de trabalho plana e que est limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada 2 Desligue o computador consulte Desligar o computador AVISO Para desligar um cabo
21. Dell OptiPlex XE2 Small Form Factor Manual do propriet rio Modelo regulamentar DO7S ipo regulamentar DO7S001 Notas avisos e advert ncias K NOTA Uma NOTA indica informa es importantes para melhor utilizar o computador A AVISO Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema A ADVERT NCIA Uma ADVERT NCIA indica potenciais danos no equipamento les es corporais ou mesmo morte 2013 Dell Inc Marcas comerciais utilizadas neste texto Dell o log tipo DELL Dell Precision Precision ON ExpressCharge Latitude Latitude ON OptiPlex Vostro e Wi Fi Catcher s o marcas comerciais da Dell Inc Intel Pentium Xeon Core Atom Centrino e Celeron s o marcas comerciais registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros pa ses AMD marca comercial registada e AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron AMD Athlon ATI Radeon e ATI FirePro s o marcas comerciais da Advanced Micro Devices Inc Microsoft Windows MS DOS Windows Vista o bot o de iniciar do Windows Vista e Office Outlook s o marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Blu ray Disc marca comercial de propriedade da Blu ray Disc Association BDA e licenciada para utiliza o em discos e tocadores A marca com a palavra Bluetooth marca
22. Diagn stico Se tiver algum problema com o computador execute o diagn stico ePSA antes de contactar a Dell para obter assist ncia t cnica A finalidade de executar o diagn stico testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados Se n o conseguir resolver o problema pessoalmente o pessoal de assist ncia e suporte pode utilizar os resultados do diagn stico para ajudar a resolver o problema Diagn stico de avalia o optimizada do sistema pr arranque ePSA O diagn stico ePSA tamb m conhecido como diagn stico do sistema efectua uma verifica o completa do hardware O ePSA est integrado no BIOS e iniciado internamente pelo BIOS O diagn stico de sistema integrado fornece um conjunto de op es para dispositivos espec ficos ou grupos de dispositivos que permite e Realizar testes automaticamente ou em modo interactivo e Repetir testes e Visualizar ou guardar resultados dos testes e Realizar testes detalhados para incluir op es de teste adicionais para fornecer informa es extra sobre o s dispositivo s com falha e Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram conclu dos com sucesso e Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes PA AVISO Utilize o diagn stico do sistema para testar apenas o seu computador Se for utilizado com outros computadores este programa pode causar resultados inv lidos ou mensagens de e
23. ado por predefini o NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer Especifica o endere o IP est tico do cliente A predefini o 255 255 255 255 K NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer quando Client DHCP DHCP do cliente est definido como Static P IP est tico Especifica a m scara de sub rede do cliente A predefini o 255 255 255 255 41 Op o Descri o NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer quando Client DHCP DHCP de cliente est definido como Static P IP est tico Client Gateway Gateway do Especifica o endere o IP de gateway do cliente A predefini o 255 255 255 255 lenta K NOTA Este campo s relevante se o controlo ntegrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with ImageServer Activado com ImageServer quando Client DHCP DHCP do cliente est definido como Static P IP est tico License Status
24. ante interno 14 Jumper de reposi o de RTC RTCRST 15 jumper de palavra passe PSWD 16 Conector PCI Express x16 17 Conector de udio do painel frontal 18 Conector PCI Express x4 19 conector do interruptor de intrus o 30 Retirar a placa de sistema 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Remover tampa moldura frontal unidade ptica caixa de unidades mem ria conjunto do dissipador de calor a s placa s de expans o fonte de alimenta o sore ooDs 3 Desligue todos os cabos ligados placa de sistema e afaste os do chassis Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis 5 Rode o parafuso no sentido anti hor rio e retire o da placa de sistema 6 Retire a placa de sistema do chassis Instalar a placa de sistema 1 Alinhe a placa de sistema com os conectores da porta na parte posterior do chassis e coloque a placa de sistema no chassis Aperte os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis Ligue os cabos placa de sistema Instalar a fonte de alimenta o a s placa s de expans o conjunto do dissipador de calor mem ria Sei df 3 caixa de unidades 32 5 f unidade ptica g moldura frontal h tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador 3 Configura o do sistema A Configura o do sistema permite gerir o har
25. ar um sistema operativo As op es s o Diskette drive Unidade de disquetes ST320LT007 92V142 ST3250312AS Op o Boot List Option Op o da lista de arranque Date Time Data hora Descri o e USB Storage Device Dispositivo de armazenamento USB e CD DVD CD RW Drive Unidade de CD DVD CD RW e Onboard NIC NIC integrado e Legacy Legado e UEFI Permite definir a data e hora As altera es data e hora do sistema t m um efeito imediato Tabela 3 System Configuration Configura o do sistema Op o Integrated NIC NIC integrado Serial Port Porta s rie SATA Operation Opera o de SATA Drives Unidades Descri o Permite activar ou desactivar a placa de rede integrada Pode definir a NIC integrada para e Disabled Desactivado e Enabled Activado e Enabled w PXE Activado c PXE e Enabled w ImageServer Activado com ImageServer NOTA Dependendo do computador e dos dispositivos instalados os itens listados nesta sec o podem ou n o aparecer Permite definir as configura es da porta s rie Pode definir a porta s rie para e Disabled Desactivado e COMI e COM2 e COM3 e COM4 NOTA O sistema operativo pode distribuir recursos mesmo que a defini o esteja desactivada Permite configurar o modo de funcionamento do controlador da unidade de disco r gido integrada e Disabled Desactivado Os controladores SATA est o ocultos e ATA SATA confi
26. ativo est a tentar arrancar com uma disquete em que n o existe um sistema operativo de arranque instalado Introduza uma disquete de arranque O computador encontrou um problema ao tentar configurar uma ou mais placas O sistema operativo n o consegue ler a partir da unidade de disquetes ou disco r gido o computador n o conseguiu encontrar um determinado sector no disco ou o sector solicitado est danificado O sistema operativo n o consegue ler a partir da unidade de disquetes ou disco r gido o computador n o conseguiu encontrar um determinado sector no disco ou o sector solicitado est danificado A opera o de redefini o do disco falhou O sistema operativo n o consegue localizar um sector na unidade de disquetes ou disco r gido O sistema operativo n o consegue encontrar uma faixa espec fica na unidade de disquetes ou disco r gido Um chip na placa de sistema pode n o estar a funcionar correctamente Mensagem de erro Time of day clock stopped Rel gio de hora do dia parado Time of day not set please run the System Setup program Hora do dia n o definida Execute o programa de configura o do sistema Timer chip counter 2 failed Falha no contador 2 do chip do temporizador Unexpected interrupt in protected mode Interrup o inesperada no modo protegido WARNING Dell s Disk Monitoring System has detected that drive 0 1 on the primary secondary EIDE controller is operatin
27. ca intermitente indica que o computador est a ler ou a escrever dados na unidade de disco r gido computador Verde existe uma boa liga o de 10 Mbps entre a rede e o Verde existe uma boa liga o de 100 Mbps entre a rede e o computador Laranja existe uma boa liga o de 1000 Mbps entre a rede e o computador Desligada sem luz o computador n o est a detectar uma liga o f sica rede de actividade de rede Luz amarela uma luz amarela intermitente indica a presen a Luz verde a fonte de alimenta o est ligada e funcional O cabo de alimenta o tem de estar ligado entrada de alimenta o na parte posterior do computador e tomada el ctrica K NOTA A dissipa o de calor calculada utilizando o valor nominal de pot ncia da fonte de alimenta o Alimenta o Pot ncia Mini Tower 365 W Small Form Factor 315 W Pilha tipo moeda Tabela 26 Dimens es f sicas Caracter sticas f sicas Altura Largura Profundidade Peso 58 Dissipa o m xima de calor 1245 00 BTU h 1075 00 BTU h Tens o 100 VCA a 240 VCA 50 Hz a 60 Hz 5 A 100 VCA a 240 VCA 50 Hz a 60 Hz 4 4 A Bateria de l tio tipo moeda CR2032 de 3 V Mini Tower 36 00 cm 14 17 polegadas 17 50 cm 6 89 polegadas 41 70 cm 16 42 polegadas 9 40 kg 20 72 Ib Small Form Factor 29 00 cm 11 42 polegadas 9 30 cm 3 66 polegadas 31 20 cm 12 28 polegadas 6 00 k
28. comercial registada e de propriedade da Bluetooth SIG Inc e qualquer utiliza o de tal marca por parte da Dell feita sob licen a Wi Fi uma marca comercial registada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance Inc 2013 06 Rev A00 Indice ft Trabalhar no computador 2 2052 5025805nsiofiniofbidedo dg pela faha tao rajada anta 5 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador rt 5 Desligar o computadora esinin taaa Dad ca fl CERAD dr e LR OREG LO FALSO a dba Sad fado aeaa aa a ee e dido andante 6 Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador eereeeeereereereerearerterearereres 7 2 Retirar e instalar coMponenteS sessseossssesreneenrreeonrnnensnreeonnnnensnnneonnneennnnnennnreennnnnenrnnennnnneenna 8 Ferramentas recomendadas Vis o geral T ETAN EE E A AA AEEA A E EEE AEETI TLA Er A T A A A ea Lt a 8 Retirar a tam A a mito tios e a aeae a ag and araa aa aaae Dida Bda Sa aeaea aa aaae aa aaa aai Instalar a tampa Retirar a moldura frontalieri daiiididdidiiiididiiiia di iidiidadii iiidid nara nana nana iaia dai dadi idiniida iaiia 10 Iinst lar amoldurafr ntal Asenna a dica au Ec a aiak 11 Remover a pl ca da expansionen eni a aaa Ge ita AS aiana daa ata aa a a a ana La 11 Instalar a placa de expans o neaei aeee areae iatea eaaet aia e daaa raaire aadar aaia 14 Remover a placa de rede local sem fios WLAN rien erer eres eneeeenere rena r
29. definir os controlos quando a op o Deep Sleep Pausa profunda est activada e Disabled Desactivado e Enabled in S5 only Activado apenas em S5 e Enabled in S4 and S5 Activado em S4 e S5 Esta op o est desactivada por predefini o Controla a velocidade da ventoinha do sistema Esta op o est desactivada por predefini o K NOTA Quando activada a ventoinha funciona velocidade m xima Esta op o permite configurar os dispositivos USB para reactivarem o computador do modo espera e Enable USB Wake Support Activar suporte para activa o por USB esta op o est desactivada por predefini o Esta op o permite que o computador seja ligado por um sinal especial da LAN A reactiva o ap s o estado de suspens o n o afectada por esta defini o e tem de ser activada no sistema operativo Esta fun o s funciona se o computador estiver ligado corrente CA As op es diferem consoante o factor de formato e Disabled Desactivado N o permite que o sistema se ligue por sinais de LAN especiais quando recebe um sinal de activa o da LAN ou da LAN sem fios 39 Op o Block Sleep Bloquear suspens o Descri o e LAN Only Apenas LAN Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN especiais e WLAN Only Apenas WLAN Permite que o sistema seja ligado por sinais de WLAN especiais S no Ultra Small Form Factor e LAN or WLAN LAN ou WLAN Permite que
30. do sistema A figura seguinte mostra o interior do Small Form Factor ap s a remo o da tampa da base As anota es mostram o nome e a disposi o dos componentes no interior no computador Vista interna fonte de alimenta o Placa PCI Express interruptor de intrus o tampa da ventoinha do processador EA cg O IO ventoinha do processador caixa de unidades unidade ptica bot o de alimenta o Painel de entrada sa da E S frontal SO 0 N o 1 m dulo de mem ria 2 altifalante gt 3 moldura frontal ventoinha do sistema Retirar a tampa 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Puxe o trinco de desbloqueio da tampa que se encontra na parte lateral do computador 3 Levante a tampa num ngulo de 45 graus e retire a do computador Instalar a tampa 1 Coloque a tampa no chassis 2 Exer a press o sobre a tampa at que encaixe no lugar 3 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a moldura frontal 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retire a tampa 3 Levante do chassis os grampos de fixa o da moldura frontal 4 Rode e retire a moldura do computador para soltar do chassis os ganchos existentes na extremidade oposta da moldura Em seguida levante o chassis e retire a moldura fron
31. dware do computador e especificar op es ao n vel do BIOS A partir da Configura o do sistema pode e Alterar as defini es de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware e Vera configura o de hardware do sistema e Activar ou desactivar os dispositivos integrados e Definir limites de gest o de energia e desempenho e Gerir a seguran a do computador Sequ ncia de arranque A sequ ncia de arranque permite ignorar a ordem dos dispositivos de arranque definida na Configura o do Sistema e arrancar directamente com um dispositivo espec fico por exemplo unidade ptica ou unidade de disco r gido Durante o teste POST Power on Self Test quando aparece o log tipo Dell pode e Aceder Configura o do Sistema premindo a tecla lt F2 gt e Abrir um menu de arranque nico premindo a tecla lt F12 gt O menu de arranque nico apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador incluindo a op o de diagn stico As op es do menu de arranque s o e Removable Drive Unidade amov vel se existir e STXXXX Drive Unidade STXXXX K NOTA XXX representa o n mero da unidade SATA e Optical Drive Unidade ptica e Diagnostics Diagn stico K NOTA Se escolher Diagnostics Diagn stico surgir o ecr ePSA diagnostics Diagn stico ePSA O ecr da sequ ncia de arranque tamb m apresenta a op o para aceder ao ecr da Configura o do Sistema Teclas de navega o A tabe
32. em ria mas existe um erro de configura o ou compatibilidade de mem ria 3 6 poss vel falha de recursos da placa de sistema e ou de hardware 3 7 qualquer outra falha com mensagens no ecr C digo de sinais sonoros O computador pode emitir uma s rie de sinais sonoros durante o arranque caso o monitor n o mostre erros ou problemas Esta s rie de sinais sonoros denominada de c digo de sinais sonoros identifica v rios problemas O intervalo entre cada sinal sonoro de 300 ms entre cada conjunto de sinais sonoros de 3 s o som do sinal sonoro dura 300 ms Ap s cada sinal sonoro e cada conjunto de sinais sonoros o BIOS dever detectar se o utilizador carrega no bot o de alimenta o se o fizer o BIOS interrompe a repeti o cont nua e executa o processo de encerramento normal e inicia o sistema C digo 1 3 2 Causa Falha na mem ria Mensagens de erro Mensagem de erro Descri o Address mark not O BIOS encontrou um sector de disco danificado ou n o conseguiu encontrar um determinado found Marca de sector de disco endere o n o encontrada Alert Previous O computador n o conseguiu concluir a rotina de arranque por tr s vezes consecutivas devido attempts at booting ao mesmo erro Contacte a Dell e comunique o c digo de verifica o nnnn ao t cnico de this system have suporte failed at checkpoint nnnn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technica
33. em ria instalada no computador Tamanho da mem ria em CMOS inv lido Memory tests Uma combina o de teclas interrompeu o teste de mem ria terminated by 51 Mensagem de erro keystroke Testes de mem ria terminados por combina o de teclas No boot device available Nenhum dispositivo de arranque dispon vel No boot sector on hard drive Nenhum sector de arranque na unidade de disco r gido No timer tick interrupt Sem interrup o do temporizador Non system disk or disk error Erro de disco ou o disco n o do sistema Not a boot diskette A disquete n o de arranque Plug and play configuration error Erro da configura o plug and play Read fault Falha na leitura Requested sector not found Sector solicitado n o encontrado Reset failed A reposi o falhou Sector not found Sector n o encontrado Seek error Erro de procura Shutdown failure Falha ao desligar 52 Descri o O computador n o consegue encontrar a unidade de disquetes ou disco r gido A informa o de configura o do computador existente na Configura o do sistema pode estar incorrecta Um chip na placa de sistema pode n o estar a funcionar correctamente A disquete na unidade A n o tem um sistema operativo de arranque instalado Substitua a disquete por uma com um sistema operativo de arranque ou remova a disquete da unidade A e reinicie o computador O sistema oper
34. em Air a aaae a aa aqui Seda gt qa dO detida ani EEAS 31 3 Configura o do SIStomMaL reniei quan b ia acid a 33 Sequ ncia derarrangqUe sissisnsicesant nesta as sisentee faso nica Ueda ge Ei saar dd DeCS canada eira so esta Sogra aan 33 Teclas de navega o Op es de configura o do sistema Actualizar o Bl0 Siino dirai diiad iiaii inata das edi dai anca decided daiane digas dardo Defini es do jumper Palavra passe do sistema e de configura o rece naaenaeara aaa anareara nana aanaaaaaas 43 Atribuir uma palavra passe do sistema e uma palavra passe de configura o 43 Eliminar ou alterar uma palavra passe do sistema e ou de configura o existente 44 Desactivar uma palavra passe do sistema ieseerertereerereerer neo nina eee rear certaree rare nara cen aeseaententa 44 BIET LLTO A o aid Ari Sa ES DU o a EE 46 Diagn stico de avalia o optimizada do sistema pr arranque ePSA eres 46 5 Resolver problemas com o computador sr irreeeererereererermesearermeserernasa 41 Diagn stico do LED de alimenta o e irrrereretereeeerererere rear tant rea rere aeee EEE ares EnA erre anneren nnen are enaena 41 C digo de SNA SOO O Si T a e Tato e aar a a O SS Sa Da pad 48 Mensagens de erro saranan e aaam dad COVER aaa eaa aa ara adaa a aaa ha aaa aa aaa ay aiaa Eaa 48 E ESPECINCA ES insin a a RE 55 TGontactar a Dellin r a aa 60 Trabal
35. erenererentenerenena 14 instalar placa WEAN cs ias a AL lap Seb e ad a Soa a da A e debandada A a eats 15 Retirar a unidade Optica as scesicases som poriade viana estao Lana boa dad Lo bond a ada do da a dna 15 Instalar a unidade ptica rrerere rare rere rare area aterrar ddai adida di raa nara nana caneanaa area ara raras adii deii 16 Retirar a caixade nidade Saarta eaaa aera ieaie a aaa aa r aaaea aaa a aeaa 16 Instalar a caixa de unidades irei reeeereerer a aa N E A a ia ae 17 Retirar a unidade de disco r gido eiaeaen adane ead a aaiae daiat iake 18 Instalar a unidade de disco r gido rr eeerertrerertere rena rara nare nene AMAA aee area ara EEan ane reen sena rana nana 19 Retirar o altifalante Instalar o altifalante s acesas sie E sao d c inte EA Dear db nda Ea ed A ada sda branda 19 Retirar o interruptor do sensor de intrus o errar anraara near aerea nanenane neat 20 Instalar o interruptor do sensor de intrus o rr eraata nene nearaara nene near aaa nana nnana nna e 20 Directrizes sobre m dulos de mem ria cr ereeeee tera rare rara nere nene aee area ara Eana ane raner tee nannan 20 Retirdiza MEMO dias nda Mee ea radar dd da dada ALGAS bl db Bd boa di 21 Instalar a mem ria iana e du br Eni ada GA bird ab Ta a A Sadino 21 Remover a ventoinha do sistema ires ree rare eerarerare terre rare rena nere aeee res EEA ane t NEEE NEE rena EEE are
36. figura o do Sistema O computador reiniciado Desactivar uma palavra passe do sistema As funcionalidades de seguran a do software do sistema incluem uma palavra passe do sistema e uma palavra passe de configura o O jumper de palavra passe desactiva quaisquer palavras passe que estejam a ser usadas 44 K NOTA Tamb m pode executar os passos seguintes para desactivar uma palavra passe esquecida 1 2 3 4 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retire a tampa Identifique o jumper PSWD na placa de sistema Retire o jumper PSWD da placa de sistema K NOTA As palavras passe existentes n o s o desactivadas apagadas at que o computer arranque sem o jumper Instale a tampa NOTA Se atribuir uma nova palavra passe do sistema e ou de configura o com o jumper PSWD instalado o sistema desactiva a s nova s palavra passe s no pr ximo arranque Conecte o computador tomada el ctrica e ligue o computador Desligue o computador e desconecte o cabo de alimenta o da tomada el ctrica Retire a tampa Volte a colocar o jumper PSWD na placa de sistema Instale a tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Ligue o computador Aceda configura o do sistema e atribua uma nova palavra passe do sistema ou de configura o Consulte Configurar uma palavra passe do sistema 45
37. g 13 22 Ib Tabela 27 Caracter sticas ambientais Funcionalidade Amplitude t rmica Em funcionamento Em armazenamento Humidade relativa m xima Em funcionamento Em armazenamento Vibra o m xima Em funcionamento Em armazenamento Choque m ximo Em funcionamento Em armazenamento Altitude Em funcionamento Em armazenamento N vel de contamina o pelo ar Especifica o 5 C a 35 C 41 F a 95 F 5 C a 45 C 41 F a 113 F Limitada a processador de 65 W ou inferior Sem placa gr fica separada 40 C a 65 C 40 F a 149 F 20 a 80 sem condensa o 5 a 95 sem condensa o 0 26 GRMS 2 20 GRMS 40G 105 G 15 2 m a 3048 m 50 a 10 000 p s 15 20 m a 10 668 m 50 p s a 35 000 p s G1 ou inferior conforme definido pela ANSI ISA S71 04 1985 59 Contactar a Dell Para contactar a Dell relativamente a vendas apoio t cnico ou suporte ao cliente 1 2 60 Visite support dell com Seleccione o seu pa s ou regi o no menu pendente Choose a Country Region Escolher um pa s regi o na parte inferior da p gina Clique em Contact Us Contacte nos no lado esquerdo da p gina Seleccione a liga o para o servi o apropriado ou apoio t cnico de acordo com as suas necessidades Escolha o m todo mais conveniente para entrar em contacto com a Dell
38. g outside of normal specifications Itis advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell AVISO O sistema de monitoriza o de disco Dell detectou que a unidade 0 1 no controlador EIDE prim rio secund rio n o est a funcionar de acordo com as especifica es normais recomend vel que efectue Descri o A bateria pode ter chegado ao fim da vida til A hora ou data armazenada na Configura o do sistema n o corresponde ao rel gio do sistema Um chip na placa de sistema pode n o estar a funcionar correctamente O controlador do teclado pode estar com uma avaria ou um m dulo de mem ria pode estar solto Durante o arranque inicial a unidade detectou poss veis condi es de erro Quando o computador acabar de arrancar efectue imediatamente c pias de seguran a dos dados e substitua a unidade de disco r gido para procedimentos de instala o consulte a sec o Adicionar e remover pe as relativa ao seu tipo de computador Se n o houver uma unidade de substitui o imediatamente dispon vel e a unidade n o for a nica unidade de arranque aceda Configura o do sistema e altere a defini o apropriada para None Nenhuma Em seguida retre a unidade do computador Mensagem de erro Descri o imediatamente c pias de seguran a dos dados e substitua a unidade de disco r gido contactando o seu departamento de apoio t
39. gurado no modo ATA e AHCI SATA configurado no modo AHCI e RAID ON SATA configurado para suportar o modo RAID Permite activar ou desactivar as v rias unidades instaladas na placa e SATA O e SATA 1 e SATA 2 e SATA 3 35 Op o SMART Reporting Relat rios inteligentes USB Configuration Configura o de USB Miscellaneous Devices Dispositivos diversos Tabela 4 Security Seguran a Op o Admin Password Palavra passe do administrador System Password Palavra passe de sistema 36 Descri o Este campo controla a op o de comunicar erros da unidade de disco r gido para as unidades integradas durante o arranque do sistema Esta tecnologia faz parte da especifica o SMART Self Monitoring Analysis and Reporting Technology e Enable SMART Reporting Activar relat rios SMART esta op o est desactivada por predefini o Este campo configura o controlador USB integrado Se a op o Boot Support Suporte de arranque estiver activada o sistema pode arrancar a partir de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento em massa USB unidade de disco r gido pen de mem ria disquete Se a porta USB estiver activada qualquer dispositivo ligado a esta porta activado e dispon vel para o sistema operativo Se a porta USB estiver desactivada o sistema operativo n o reconhece qualquer dispositivo ligado a esta porta As op es de configura o USB diferem consoante os formatos
40. har no computador Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Utilize as seguintes directrizes de seguran a para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a garantir a sua seguran a pessoal Salvo indica o em contr rio cada procedimento neste documento pressup e a exist ncia das seguintes condi es e Leu as informa es de seguran a fornecidas com o computador e E poss vel substituir ou se adquirido em separado instalar um componente ao efectuar o procedimento de remo o na ordem inversa N ADVERT NCIA Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador leia as informa es de seguran a fornecidas com o mesmo Para obter informa es adicionais sobre os melhores procedimentos de seguran a consulte a p gina inicial da conformidade de regulamentos em www dell com regulatory compliance A AVISO Muitas das repara es s podem ser efectuadas por um t cnico de assist ncia qualificado Apenas dever efectuar a resolu o de problemas e algumas repara es simples conforme autorizado na documenta o do produto ou como orientado pelo servi o de assist ncia on line ou por telefone e pela equipa de suporte Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o abrangidos pela garantia Leia e siga as instru es sobre seguran a fornecidas com o produto A AVISO Para evitar descargas electrost ticas ligue se terra utilizando uma
41. igue o cabo de alimenta o placa 2 Rode para baixo a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixa o da placa 3 Instale a tampa 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a placa de rede local sem fios WLAN 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retire a tampa 3 Retire os parafusos que fixam a antena ao computador 4 Retire a antena do computador 5 Carregue na patilha azul e levante o trinco Levante e retire a placa WLAN do conector na placa do sistema Instalar a placa WLAN rm m Coloque a placa WLAN no conector e pressione Pressione o trinco para fixar a placa WLAN Coloque o disco da antena no conector e aperte os parafusos que o fixam ao computador Instale a tampa Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a unidade ptica 1 2 3 4 5 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retire a tampa Desligue o cabo de dados e o cabo de alimenta o da parte posterior da unidade ptica Levante a patilha e deslize a unidade ptica para fora para retir la do computador o Rus gt Flicta o suporte da unidade ptica e depois retire a do suporte 15 6 Repita os passos 3 a 5 para retirar a segunda unidade
42. iormente denominada de palavra passe principal Op o Internal HDD 0 Password Palavra passe de unidade de disco r gido interna Strong Password Palavra passe segura Password Configuration Configura o de palavras passe Password Bypass Ignorar palavra passe Password Change Altera o de palavras passe TPM Security Seguran a do TPM Computrace Descri o A unidade n o tem uma palavra passe predefinida e Enter the old password Introduzir a palavra passe antiga e Enter the new password Introduzir a nova palavra passe e Confirm the new password Confirmar a nova palavra passe Permite lhe definir alterar ou eliminar a palavra passe na unidade de disco r gido interna do computador HDD As altera es bem sucedidas a esta palavra passe produzem efeito imediatamente A unidade n o tem uma palavra passe predefinida e Enter the old password Introduzir a palavra passe antiga e Enter the new password Introduzir a nova palavra passe e Confirm the new password Confirmar a nova palavra passe Enable strong password Activar palavra passe segura esta op o est desactivada por predefini o Este campo controla o n mero m nimo e m ximo de caracteres permitidos nas palavras passe de administrador e de sistema e Admin Password Min M nimo da palavra passe de administrador e Admin Password Max M ximo da palavra passe de administrador e System Password Min M nimo da palavra
43. is 55 Tabela 18 Rede Funcionalidade Integrada Tabela 19 Informa es sobre o sistema Funcionalidade Chipset do sistema Canais DMA N veis de interrup o Chip BIOS NVRAM Tabela 20 Barramento de expans o Funcionalidade Tipo de bus Velocidade de barramento Tabela 21 Placas Funcionalidade PCI Mini Tower Small Form Factor PCI Express x1 Mini Tower Small Form Factor PCI Express x16 Mini Tower Small Form Factor 56 Especifica o Ethernet Intel 1217LM com capacidade de comunica o de 10 100 1000 Mb s Especifica o Chipset Intel 8 Series Express dois controladores DMA 8237 com sete canais program veis de forma independente capacidade APIC de E S integrada com 24 interrup es 12 MB Especifica o PCle gen2 gen3 x16 USB 2 0 e USB 3 0 PCI Express e velocidade da ranhura x1 em cada direc o 500 MB s e velocidade da ranhura x16 em cada direc o 16 GB s SATA 1 5 Gbps 3 0 Gbps e 6 Gbps Especifica o at uma placa de altura completa nenhum at tr s placas de altura completa at duas placas de baixo perfil at duas placas de altura completa at duas placas de baixo perfil Tabela 22 Drives Funcionalidade Acess veis externamente compartimentos de unidade de 5 25 polegadas Mini Tower Small Form Factor Acess veis internamente Mini Tower Small Form Factor Tabela 23 Conectores externos Especifica o dois
44. l Support Alerta Tentativas de arranque do sistema anteriores falharam no ponto de verifica o nnnn Para obter ajuda para resolver este problema anote o ponto de verifica o e contacte o apoio t cnico da Dell 48 Mensagem de erro Alert Security override Jumper is installed Alerta Jumper de anula o de seguran a instalado Attachment failed to respond Sem resposta do dispositivo ligado Bad command or file name Comando ou nome de ficheiro incorrecto Bad error correction code ECC on disk read C digo de correc o erro inv lido ECC ao ler o disco Controller has failed Falha do controlador Data error Erro de dados Decreasing available memory Diminui o da mem ria dispon vel Diskette drive 0 seek failure Falha de procura na unidade de disquetes 0 Diskette read failure Falha na leitura da disquete Diskette subsystem reset failed Falha na reposi o do subsistema da disquete Descri o O jumper MFG MODE foi definido e as fun es de Gest o de AMT ficam desactivadas at que seja removido O controlador da unidade de disquetes ou disco r gido n o consegue enviar dados unidade associada Certifique se de que escreveu o comando correctamente que colocou os espa os no local adequado e que utilizou o nome do caminho correcto O controlador da unidade de disquetes ou disco r gido detectou um erro de leitura imposs vel de corrigir
45. la seguinte apresenta as teclas de navega o na configura o do sistema NOTA No caso da maioria das op es de configura o do sistema as altera es que efectuar s o guardadas mas s produzem efeitos ap s reiniciar o sistema 33 Tabela 1 Teclas de navega o Teclas Navega o Seta para cima Passa para o campo anterior Seta para baixo Passa para o campo seguinte lt Enter gt Permite seleccionar um valor no campo seleccionado se aplic vel ou seguir a liga o existente no campo Barra de espa o Expande ou comprime uma lista pendente se aplic vel lt Tab gt Passa para a rea de foco seguinte K NOTA Funciona apenas no browser de gr ficos padr o lt Esc gt Passa para a p gina anterior at aparecer o ecr principal Premir lt Esc gt no ecr principal faz aparecer uma mensagem que permite guardar quaisquer altera es n o guardadas e reinicia o sistema lt F1 gt Apresenta o ficheiro de ajuda da Configura o do Sistema Op es de configura o do sistema NOTA Dependendo do computador e dos dispositivos instalados os itens listados nesta sec o podem ou n o aparecer Tabela 2 General Geral Op o System Information Informa o sobre o sistema Boot Sequence Sequ ncia de arranque 34 Descri o Apresenta as seguintes informa es System Information Informa o sobre o sistema apresenta BIOS Version Service Tag Asset Tag Ownership Tag Ownership
46. lista pendente Operating System Sistema operativo seleccione BIOS 10 Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Download File Transferir ficheiro 11 Seleccione o modo de transfer ncia que prefere na janela Please select your download method below Seleccionar abaixo o modo de transfer ncia clique em Download Now Transferir agora apresentada a janela File Download Transfer ncia de ficheiro 12 Clique em Save Guardar para guardar o ficheiro no computador 13 Clique em Run Executar para instalar as defini es do BIOS actualizadas no computador 42 Siga as instru es apresentadas no ecr Defini es do jumper Para uma defini o do jumper puxe a ficha do s respectivo s pino s e encaixe a com cuidado sobre o s pino s indicado s na placa de sistema A tabela seguinte apresenta as defini es do jumper da placa de sistema Tabela 12 Defini es do jumper Jumper Defini o Descri o PSWD Predefini o As funcionalidades de palavra passe est o activadas RTCRST pino 1e2 Reposi o do rel gio de tempo real Pode servir para a resolu o de problemas Palavra passe do sistema e de configura o Pode criar uma palavra passe do sistema e uma palavra passe de configura o para proteger o computador Tipo de palavra Descri o passe Palavra passe do A palavra passe que tem de introduzir para iniciar sess o no sistema sistema Palavra passe de A palavra passe que tem de intr
47. menta o para dentro atrav s da parte frontal do computador 2 Ligue o cabo do bot o de alimenta o placa de sistema 23 3 Instalar a b c d caixa de unidades unidade ptica moldura frontal tampa 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o painel de entrada sa da E S 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Remover a b c d tampa unidade ptica caixa de unidades moldura frontal 3 Desligue o cabo do painel de E S ou FlyWire e o cabo de udio da placa do sistema A A gt 4 Retire parafuso que fixa o painel de E S ao chassis Em seguida fa a deslizar o painel de E S para o soltar e retirar do computador 24 Instalar o painel de entrada sa da E S 7 gt a om Introduza o painel de E S na ranhura da parte frontal do chassis Fa a deslizar o painel de E S para o fixar ao chassis Aperte o parafuso para fixar o painel de E S ao chassis Ligue o cabo do painel de E S ou FlyWire e o cabo de udio placa do sistema Fa a passar o cabo do painel de E S ou FlyWire pelo grampo da protec o da ventoinha Instalar a b c d caixa de unidades unidade ptica moldura frontal tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a fo
48. nte de alimenta o 1 2 4 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a tampa b moldura frontal c unidade ptica d caixa de unidades Desligue os cabos de alimenta o de 8 pinos da placa de sistema Desligue o cabo de alimenta o de 4 pinos da placa de sistema 25 6 1 26 pet e 7231JKESE mT Ay m C ELE as Carregue na patilha de desbloqueio azul e fa a deslizar a fonte de alimenta o em direc o parte anterior do computador Levante a fonte de alimenta o e retire a do computador Aga peA nS N n C E ae Instalar a fonte de alimenta o 1 6 7a ad nd Coloque a fonte de alimenta o no chassis e fa a a deslizar na direc o da parte posterior do computador para fix la Aperte os parafusos que fixam a fonte de alimenta o parte posterior do computador Ligue os cabos de alimenta o de 4 e 8 pinos placa de sistema Passe os cabos de alimenta o pelos grampos no chassis Instalar a caixa de unidades b unidade ptica c moldura frontal d tampa Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a pilha tipo moeda 1 2 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a tampa b moldura frontal c caixa de unidades
49. oduzir para aceder e fazer altera es s defini es do BIOS configura o do computador AVISO As funcionalidades de palavra passe fornecem um n vel b sico de seguran a dos dados existentes no computador AVISO Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se n o estiver bloqueado ou for deixado sem supervis o NOTA O computador fornecido com a funcionalidade de palavra passe do sistema e de configura o desactivada Atribuir uma palavra passe do sistema e uma palavra passe de configura o S poss vel atribuir uma nova System Password Palavra passe do sistema e ou Setup Password Palavra passe de configura o ou alterar uma System Password Palavra passe do sistema e ou Setup Password existentes quando o Password Status Estado da palavra passe Unlocked Desbloqueado Se o Password Status Estado da palavra passe for Locked Bloqueado n o poss vel alterar a palavra passe do sistema NOTA Se o jumper de palavra passe estiver desactivado a palavra passe do sistema e a palavra passe de configura o s o eliminadas e n o ter de fornecer a palavra passe para iniciar sess o no computador Para entrar na configura o do sistema prima lt F2 gt imediatamente ap s ligar ou reiniciar o computador 1 No ecr System BIOS BIOS do sistema ou System Setup Configura o do sistema seleccione System Security Seguran a do sistema e prima lt Enter gt apresentado o ecr
50. onfiguration please populate DIMM1 Configura o de mem ria inv lida preencha DIMM 1 Keyboard failure Falha no teclado Memory address line failure at address read value expecting value Falha na linha de endere o da mem ria no 50 Descri o Pode haver um ou mais m dulos de mem ria danificados ou instalados incorrectamente Reinstale os m dulos de mem ria e se necess rio substitua os O sistema operativo n o consegue executar o comando Regra geral esta mensagem seguida de informa o espec fica por exemplo Printer out of paper Impressora sem papel Efectue a ac o apropriada para resolver o problema Falhou a inicializa o da unidade de disco r gido Falhou a inicializa o da unidade de disco r gido Falhou a inicializa o da unidade de disco r gido Falhou a inicializa o da unidade de disco r gido As informa es de configura o do computador n o correspondem configura o do hardware A ranhura do DIMM1 n o reconhece um m dulo de mem ria E necess rio voltar a encaixar ou instalar o m dulo Pode existir um cabo ou conector solto ou o controlador do teclado ou teclado rato pode estar avariado Pode haver um m dulo de mem ria danificado ou instalado incorrectamente Reinstale os m dulos de mem ria e se necess rio substitua os Mensagem de erro Descri o endere o valor lido valor esperado Memory allocation O software que est a tenta
51. r executar est em conflito com o sistema operativo com outro error Erro de programa ou com um utilit rio atribui o de mem ria Memory data line Pode haver um m dulo de mem ria danificado ou instalado incorrectamente Reinstale os failure at address m dulos de mem ria e se necess rio substitua os read value expecting value Falha na linha de dados da mem ria no endere o valor lido valor esperado Memory double word Pode haver um m dulo de mem ria danificado ou instalado incorrectamente Reinstale os logic failure at m dulos de mem ria e se necess rio substitua os address read value expecting value Falha na l gica de palavra dupla de mem ria no endere o valor lido valor esperado Memory odd even Pode haver um m dulo de mem ria danificado ou instalado incorrectamente Reinstale os logic failure at m dulos de mem ria e se necess rio substitua os address read value expecting value Falha l gica de paridade na mem ria no endere o valor lido valor esperado Memory write read Pode haver um m dulo de mem ria danificado ou instalado incorrectamente Reinstale os failure at address m dulos de mem ria e se necess rio substitua os read value expecting value Falha de escrita leitura da mem ria no endere o valor lido valor esperado Memory size in A quantidade de mem ria registada na informa o de configura o do computador n o CMOS invalid corresponde m
52. r para o lado direito do computador para o soltar Instalar o altifalante 1 2 3 4 Coloque o altifalante no local apropriado no chassis Pressione a patilha fixadora do altifalante e fa a o deslizar para o lado esquerdo para o fixar Oriente o cabo do altifalante atrav s da patilha de fixa o e ligue o cabo do altifalante placa do sistema Instalar a caixa de unidades 19 b unidade ptica c tampa 5 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o interruptor do sensor de intrus o 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retire a tampa 3 Pressione o grampo para dentro para soltar e puxar cuidadosamente o cabo de intrus o da placa de sistema 4 Fa a deslizar o interruptor de intrus o na direc o da parte frontal do chassis e retire o do computador Instalar o interruptor do sensor de intrus o 1 Introduza o interruptor de intrus o na parte posterior do chassis e para o fixar deslize o para fora 2 Ligue o cabo do interruptor de intrus o placa de sistema Instalar a conjunto do dissipador de calor b tampa 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Directrizes sobre m dulos de mem ria Para garantir um ptimo desempenho do seu computador respeite as seguintes directrizes gerais ao configurar a
53. raras aerants 21 Instalar a ventoinha d isistema ss nesa rare rare rere are arerarer area nere rena e are aaar Na Saian 22 Retirar o bot ode alimenta o ssa cssesisssanias sjsniasafesi scadeasisaiad aA A A acena lo gaba dada AEA 23 Instalar o bot o de alimenta o rrenan rara rara aoaie eaea eeaeee koi 23 Retirar o painel de entrada sa da E S re rrerererene eee are araras antanan aeee rea nenn nene nannan 24 Instalar o painel de entrada sa da F S crer rerrerereraee rea rare nara nene antremana nanne nnana 25 Retirar a fonte de alimenta o Instalar a fonte de alimenta o Retirar a pilha tipo Mogd acesas ae ARS SA A A a ia 21 Instalar a pilha tipo moeda erre rare ae aa eaa a a aaa cara aa aE aa araras 28 Retirar o conjunto do dissipador de calor e rererreerrere rare rere rent create ara areranereer see rare nennen nn 28 Instalar o conjunto do dissipador de calor rir rent eerare araras araraner aeee nananana nara nene tenanan 29 Retirar processador a ssessseicsrasuessaenrasindesorafect senfunia mea cinaa asda sS tua a E fada aja pe E 29 Instalai 0 processador 3 02 ereraresra AEAEE EA ETA AAE dede AO aa ab boda Dada a danada da 30 Componentes da placa de sistema 30 Retirar a placaide sistemas ssa sitieacesestracresumarienniensaras derinatagasa poor die nai da adia aaa dede dv atira tada dae da ieda valia v ia io 31 Instalar aplaca de Sist
54. rro NOTA Alguns testes de dispositivos espec ficos requerem a interac o do utilizador Certifique se sempre de que est presente no terminal do computador quando os testes de diagn stico s o realizados 1 Ligue o computador No arranque do computador prima a tecla lt F12 gt quando aparecer o log tipo da Dell No ecr do menu de arranque seleccione a op o Diagnostics Diagn stico apresentada a janela Enhanced Pre boot System Assessment Avalia o optimizada do sistema pr arranque com uma lista de todos os dispositivos detectados no computador O diagn stico come a a realizar os testes em todos os dispositivos detectados 4 Se pretender fazer o teste de diagn stico de um dispositivo espec fico prima lt Esc gt e clique em Yes Sim para parar o teste de diagn stico Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests Realizar testes Se forem detectados problemas s o apresentados c digos de erro Anote o c digo de erro e contacte a Dell 46 9 Resolver problemas com o computador Pode detectar e resolver problemas com o computador atrav s de alguns indicadores como as luzes de diagn stico os c digos de sinais sonoros e as mensagens de erro durante o funcionamento do computador Diagn stico do LED de alimenta o O LED do bot o de alimenta o localizado na parte frontal do chassis tamb m funciona como LED de diagn stico bicolor O LED de diagn stico s est acti
55. s procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa b unidade ptica c caixa de unidades d moldura frontal Desligue o cabo da ventoinha do sistema da placa de sistema 21 Levante a ventoinha do sistema e retire a dos ilhoses que fixam a ventoinha parte frontal do computador Em seguida pressione os ilhoses para dentro ao longo das ranhuras e passe atrav s do chassis Instalar a ventoinha do sistema O Na 22 Coloque a ventoinha do sistema no chassis Fa a passar os ilhoses pelo chassis e deslize os para fora ao longo do entalhe para fix los no s tio Ligue o cabo do ventilador do sistema respectiva placa Instalar a moldura frontal b caixa de unidades c unidade ptica d tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o bot o de alimenta o 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Remover a b c d tampa moldura frontal unidade ptica caixa de unidades 3 Desligue da placa de sistema o cabo do bot o de alimenta o 4 Carregue nos grampos em cada extremidade do interruptor de alimenta o para o soltar do chassis e retire o interruptor de alimenta o com o seu cabo do computador o Te Instalar o bot o de alimenta o 1 Fa a deslizar o interruptor de ali
56. tador Retirar a unidade de disco r gido 1 2 5 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a tampa b unidade ptica c caixa de unidades Pressione os grampos de fixa o para dentro e deslize o suporte da unidade de disco r gido para fora da caixa de unidades Treenea A Retire os parafusos que fixam a unidade de disco r gido mini ao suporte da unidade de disco r gido e retire a unidade de disco r gido do suporte K NOTA Efectue o passo 5 apenas se possuir uma unidade de disco r gido mini Instalar a unidade de disco r gido 5 1 2 3 4 Aperte os parafusos que fixam a unidade de disco r gido mini se existir ao suporte da unidade de disco r gido Flicta o suporte da unidade de disco r gido e depois introduza a unidade no suporte Volte a colocar o suporte da unidade de disco r gido na caixa da unidade Instalar a caixa de unidades b unidade ptica c tampa Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o altifalante Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a tampa b unidade ptica c caixa de unidades Desligue o cabo do altifalante da placa do sistema e solte o da patilha de fixa o dentro do chassis Pressione a patilha de fixa o do altifalante e fa a o desliza
57. tal do computador Instalar a moldura frontal 1 Insira os ganchos ao longo da extremidade inferior da moldura frontal nas ranhuras localizadas na parte anterior do chassis 2 Empurre a moldura na direc o do computador para prender os grampos de fixa o da moldura frontal at que encaixem no local 3 Instale a tampa Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a placa de expans o 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa NOTA Se o computador tiver uma placa de expans o com alimenta o pr pria execute os passos 3 e 4 caso contr rio execute o passo 5 3 Desligue o cabo de alimenta o da placa Rode para cima a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixa o da placa 11 4 Solte a placa do respectivo conector e retire a do computador 5 Rode para cima a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixa o da placa 6 Afaste a alavanca de desbloqueio da placa de expans o at soltar a patilha de fixa o do entalhe na placa Em seguida liberte a placa do respectivo conector e retire a do computador C tlstas 13 Instalar a placa de expans o 1 Introduza a placa de expans o no respectivo conector na placa de sistema e pressione at ficar bem encaixada NOTA Se o computador tiver uma placa de expans o com alimenta o pr pria l
58. tel Virtualization e Enable Intel Virtualization Technology Activar tecnologia Intel Virtualization esta op o est activada por predefini o Activa ou desactiva o Virtual Machine Monitor VMM utilizando as capacidades adicionais de hardware fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization para E S directa e Enable Intel Virtualization Technology for Direct O Activar tecnologia Intel Virtualization para E S directa esta op o est desactivada por predefini o Esta op o especifica se um MVMM Measured Virtual Machine Monitor pode utilizar as capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel Trusted Execution A tecnologia de virtualiza o TPM e a tecnologia de virtualiza o para E S directa t m de estar activadas para poder usar esta funcionalidade e Trusted Execution Execu o segura esta op o est desactivada por predefini o Tabela 9 Maintenance Manuten o Op o Service Tag Etiqueta de servi o Asset Tag Etiqueta de invent rio SERR Messages Mensagens SERR Tabela 10 ImageServer Op o Lookup Method M todo de procura ImageServer IP IP do ImageServer ImageServer Port Porta do ImageServer Client DHCP DHCP do cliente Client IP IP do cliente Client SubnetMask M scara de sub rede do cliente Descri o Mostra a etiqueta de servi o do computador Permite lhe criar uma etiqueta de invent rio do sistema se n
59. to inferior direito do menu Iniciar conforme ilustrado abaixo e em seguida clique e 6 ii em Encerrar 2 Certifique se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados Se o computador e os dispositivos a estes ligados n o se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo mantenha premido o bot o de alimenta o durante cerca de 6 segundos para os desligar Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Uma vez conclu do o procedimento de reposi o de componente certifique se de que liga os dispositivos externos placas e cabos antes de ligar o computador 1 Volte a colocar a tampa AVISO Para ligar um cabo de rede ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e em seguida ligue o ao computador Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador Ligue o computador e todos os dispositivos anexados s respectivas tomadas el ctricas Ligue o computador ar SOmn Se for necess rio verifique se o computador funciona correctamente executando o Dell Diagnostics Retirar e instalar componentes Esta sec o fornece informa es detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas e Chave de parafusos de ponta chata pequena e Chave de parafusos Phillips e Instrumento agu ado em pl stico Vis o geral
60. vo vis vel durante o processo de POST Assim que o sistema operativo come a a carregar ele deixa de estar vis vel Esquema de intermit ncia do LED mbar O padr o 2 ou 3 intermit ncias seguidas de uma breve pausa e depois x n mero de intermit ncias at 7 O padr o repetido tem uma pausa longa interm dia Por exemplo 2 3 2 intermit ncias a mbar pausa breve 3 intermit ncias a mbar seguidas de uma pausa longa e depois repete Tabela 13 Diagn stico do LED de alimenta o Estado do LED mbar Estado do LED branco Descri o desligado desligado o sistema est desligado desligado intermitente o sistema est em modo de suspens o intermitente desligado falha da unidade de fonte de alimenta o PSU fixo desligado a PSU est a funcionar mas n o conseguiu obter o c digo desligado fixo o sistema est ligado Estado do LED mbar Descri o 2 1 falha da placa de sistema 2 2 falha da placa de sistema da PSU ou do cabo da PSU 2 3 falha da placa de sistema da mem ria ou da CPU 2 4 falha da pilha tipo moeda 2 5 BIOS danificado 2 6 falha de configura o da CPU ou falha da CPU 2 7 os m dulos de mem ria foram detectados mas ocorreu uma falha na mem ria 31 poss vel falha da placa de sistema ou da placa perif rica 3 2 poss vel falha de USB 3 3 n o foram detectados m dulos de mem ria 34 poss vel erro na placa de sistema 41 Estado do LED mbar Descri o 3 5 foram detectados m dulos de m
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