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IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usuário

1. IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio O mme mmm mm emm mm mm mm emm mm mmm mmm ep mmm mmm mmm O O mo Nota Antes de utilizar estas informa es e o produto suportado por elas leia as informa es em Avisos na p gina 43 A documenta o distribu da com os produtos IBM Coremetrics confidencial e de propriedade da IBM e como tal est sujeita s provis es de qualquer acordo de confidencialidade executado entre as partes Independentemente das provis es espec ficas de qualquer acordo de confidencialidade as partes pelo presente instrumento concordam em tratar a documenta o referenciada como informa o confidencial da IBM al m de concordarem em n o distribuir essa documenta o para qualquer terceiro ou copiarem essa documenta o exceto conforme permitido expressamente em qualquer contrato de licen a entre as partes pertencentes a tais produtos A IBM Agradece os seus Coment rios Voc pode enviar seus coment rios para o seguinte endere o IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Boulevard Foster City California 94404 EUA Voc pode nos enviar os coment rios eletronicamente usando um dos seguintes m todos Toll free 1 866 493 2673 Fax EUA e Canad 1 650 762 1499 E mail na Internet cm supportOus ibm com World Wide Web WWw coremetrics com Se quiser uma resposta inclua seu nome endere o n mero de telefone ou de FAX Certifique se de incluir o seguint
2. es sobre produtos e servi os dispon veis atualmente em sua rea Qualquer refer ncia a produtos programas ou servi os IBM n o significa que apenas produtos programas ou servi os IBM possam ser utilizados Qualquer produto programa ou servi o funcionalmente equivalente que n o infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM poder ser utilizado em substitui o a este produto programa ou servi o Entretanto a avalia o e verifica o da opera o de qualquer produto programa ou servi o n o IBM s o de responsabilidade do Cliente A IBM pode ter patentes ou solicita es de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publica o O fornecimento desta publica o n o lhe garante direito algum sobre tais patentes Pedidos de licen a devem ser enviados por escrito para Ger ncia de Rela es Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av Pasteur 138 146 Botafogo Rio de Janeiro RJ CEP 22290 240 Para pedidos de licen a relacionados a informa es de Conjunto de Caracteres de Byte Duplo DBCS entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu pa s ou envie pedidos de licen a por escrito para IBM World Trade Asia Corporation Licensing 2 31 Roppongi 3 chome Minato ku Tokyo 106 Japan O par grafo a seguir n o se aplica ao Reino Unido ou qualquer outro pa s em que tais disposi es n o estejam de acordo com a legisla o local A INTERNATIONAL BUSINE
3. o do parceiro a partir da guia Gerenciar do AdTarget P Quando um Parceiro desativa a organiza o do modo de Teste Ativo ou do modo Ativo a organiza o Cliente Parceiro completamente desativada R Sim Quando um parceiro desativa a organiza o com um cliente os dados n o fluir o do Web site do cliente para o parceiro O cliente que desativado pelo parceiro ainda aparece na lista Clientes Pendentes do parceiro Da perspectiva do cliente a UI do AdTarget ainda exibe o cone do parceiro como configurado mas sua cor alterada e exibe um estado desativado quando voc passa o mouse sobre ele P Se houver v rios Parceiros do AdTarget configurados e Ativos as tags do IBM Coremetrics far o todas as chamadas da organiza o de dados em paralelo ou em sequ ncia R O IBM Coremetrics faz o download de arquivos JavaScript do cliente em paralelo por exemplo o Internet Explorer faz o download de dois de cada vez e o Firefox faz o download de quatro de cada vez Entretanto o JavaScript n o suporta a execu o paralela portanto as chamadas de organiza o s o executadas em s rie P Se um Parceiro do AdTarget n o responder com um cookie ou a um evento de organiza o de dados como se comportar o as bibliotecas de tags do IBM Coremetrics Haver alguma lat ncia na sess o do visitante R Isso depende de como a p gina marcada A maioria dos clientes inclui tags do IBM Coremetrics no final da p gina Neste ca
4. requerida com o AdTarget requerida apenas uma atualiza o nas bibliotecas de tags do IBM Coremetrics A solu o de API do AdTarget e do IBM Coremetrics aproveita a implementa o de tag do site do IBM Coremetrics existente e elimina a necessidade de obter aprova o e de usar recursos de TI para implementar tags adicionais de terceiros nas p ginas do site Segmenta o Potente O AdTarget fornece um conjunto de ferramentas de defini o de segmenta o de p blico potente Embora voc possa organizar dados de n vel de tag evento granular para seus Parceiros tamb m poss vel definir os segmentos do visitante que s o espec ficos s suas pr prias exibi es e iniciativas de propaganda O AdTarget e a API do IBM Coremetrics avaliam as regras do segmento de p blico que voc ativou com um Parceiro em tempo real enquanto um visitante est interagindo com seu Web site Quando os crit rios para um segmento do visitante tiverem sido atendidos essas informa es ser o imediatamente passadas a seus Parceiros para que eles possam identificar esses membros do p blico e atender a mensagens publicit rias altamente relevantes da organiza o quando os membros forem reconhecidos desligados do site e fora da rede de Parceiros de sites de propaganda IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Objetivo Aumentado O AdTarget permite que voc coloque rapidamente an ncios mais relevantes antes de p blicos maiores e mais bem segment
5. EST Vistor Geo Target CST Vistor Geo Target MST Vistor Geo Target PST Vistor Geo Target US Visitor Geo Target Non US Visitor 1 of 15 Segments Remaining Segmentos Padr o Visitantes de Carregamento Direto Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja usando um carregamento direto para acessar seu site Visitantes de Site de Refer ncia Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja usando um site de refer ncia para acessar seu site Visitantes de Programa de Marketing Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja usando um programa de marketing do IBM Coremetrics para acessar seu site Visitantes de Alto Comprometimento Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja acessando mais de cinco p ginas em seu site durante a sess o e cuja dura o de sess o excede 300 segundos Novos Visitantes da Sess o Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja acessando seu site pela primeira vez durante sua sess o Cap tulo 2 Usando o AdTarget 13 14 Visitantes de Sess o de Repeti o Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que n o esteja acessando seu site pela primeira vez durante sua sess o Compradores Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que coloque uma ordem em seu site durante sua sess o Inicializadores de Eventos Um segmento de p blico que
6. Suporte IBM Coremetrics pode ser localizado em https support coremetrics com ou clicando no link de Suporte na barra de menus do aplicativo O Site do Centro de Suporte cont m o seguinte Uma base de conhecimento pesquis vel para responder s perguntas e fornecer acesso instant neo para documentos essenciais como guias de implementa o gloss rios de m tricas guias do usu rio notas sobre o release e mais Ferramentas educacionais como treinamentos baseados na Web e webinars arquivados Informa es de marketing incluindo casos de refer ncia White Papers e pr ximos eventos como Reuni o de C pula com o Cliente Notifica es do Suporte Rastreamento de problema a partir da cria o de um chamado por meio da sua resolu o o que fornece insight completo no status de suas consultas Feedback para que voc possa oferecer sugest es para melhorar o site de suporte Envie feedback sobre os aplicativos IBM Coremetrics para cm feedbackOus ibm com Bate papo para que voc possa ter acesso imediato a um de nossos representantes de Boas Pr ticas Copyright IBM Corp 2009 2011 41 42 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Avisos Estas informa es foram desenvolvidas para produtos e servi os oferecidos nos Estados Unidos poss vel que a IBM n o ofere a os produtos servi os ou recursos discutidos nesta publica o em outros pa ses Consulte um representante IBM local para obter informa
7. aqueles que configuraram explicitamente o cookie de teste em seu navegador Se for encontrado algum problema na opera o do seu Web site de produ o que voc ache que possa ser atribu do organiza o de dados do AdTarget a primeira etapa a ser realizada para resolver o problema reverter seu parceiro de um estado Ativo para um estado Active Test para que o IBM Coremetrics o parceiro e o cliente possam determinar se o problema est relacionado funcionalidade do AdTarget CUIDADO Se for observado qualquer comportamento inesperado do site e voc acreditar que isso possa ser atribu do organiza o de dados do AdTarget com seu parceiro selecionado desative a organiza o voltando para o modo Active Test fornecido um bot o na guia Gerenciamento gt p gina Organiza es de Parceiros que permitir desativar a organiza o Ativa com um parceiro Nota A desativa o ou a revers o da organiza o de um parceiro para Active Test demora alguns minutos para se propagar completamente em todos os sistemas do IBM Coremetrics que est o gerenciando a coleta de dados em nome dos clientes Se voc tiver um problema com o site e tiver desativado a organiza o do AdTarget com um parceiro para determinar se essa era a IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio origem do problema aguarde alguns minutos para que o sistema processe a solicita o O AdTarget n o levar mais de 10 minutos para desativar ou reverter a orga
8. com o IBM Coremetrics ou com suas organiza es de Parceiros porque voc auto gerencia a organiza o de dados por meio do AdTarget e Gerenciamento Copyright IBM Corp 2009 2011 7 Quais segmentos de p blico meus Gerentes de Marketing criaram Qual o status da organiza o de dados com meus Parceiros de Destino de Propaganda Na guia Gerenciamento do AdTarget voc pode revisar o estado atual das Organiza es do seu Parceiro A API do IBM Coremetrics facilita solicita es entre sua organiza o e um Parceiro espec fico O aplicativo AdTarget fornece o status atual como ativo ou solicita o pendente das organiza es de seu Parceiro Al m disso a Guia Gerenciamento permite revisar todos os segmentos do visitante que foram criados no AdTarget para que sejam usados especificamente para campanhas publicit rias Menu Relat rio Apesar da an lise detalhada da atribui o e da explora o ad hoc ainda ser oferecida no Web Analytics e no Explore o AdTarget oferece um relat rio nativo que permite que os gerentes de marketing publicit rio percebam como est sendo o desempenho de v rias campanhas O AdTarget fornece dois relat rios padr o Relat rio de Desempenho O Relat rio de Desempenho de Campanha do AdTarget fornece uma visualiza o do desempenho di rio de suas campanhas publicit rias O Relat rio de Desempenho um relat rio de lista simples em que os c digos de Fornecedor de Marketin
9. de Eventos Iniciados Categorias de Eventos Iniciados Categorias de Eventos Conclu dos Categorias de Eventos Conclu dos Nome do Evento Esclarecimento do Tipo de A o Termo de Procura no Site Termos de Procura no Site Termos de Procura no Site Termos de Procura no Site P gina P ginas Procuradas P ginas Procuradas P ginas Procuradas URL de Refer ncia P gina N o URL da P gina Urls Procuradas URLs Procuradas Urls Procuradas Estado Real Integral N o Estado Real Link N o Estado Real P gina N o Estado Real rea da P gina N o Estado Real Vers o N o Promo o do Site Integral N o Promo o do Site Link N o Promo o do Site P gina N o Promo o do Site Promo o N o Promo o do Site Tipo de Promo o N o P ginas de Entrada N o Atributos de P gina Sim Atributos do Evento Sim Atributos de Elemento Sim Cap tulo 5 Redestina o do Aplicativo IBM Coremetrics 33 34 Campos do Explore Campos do AdTarget Geografia Pa s N o Estado N o Cidade N o DMA N o Dom nio do 2 N vel N o Propriedades T cnicas Tipo de Navegador N o Espessura da Cor Sim Velocidade da Conex o N o Tipo de Conex o N o Vers o JavaScript Sim Idioma N o Dispositivo Remoto N o Rede M vel N o Sistema Opera
10. de Exemplo http www Clientsite com amp cm mmc Vendor Category at Placement Item Nota Uma an lise detalhada de atribui o de clique e de desempenho geral da campanha oferecida nos servi os padr o do Web Analytics poss vel usar o relat rio Programas de Marketing para uma an lise detalhada da atribui o de clique e para verificar o desempenho relativo de uma campanha publicit ria para outra Al m disso pode avaliar a efic cia do seu canal publicit rio em compara o com outros esfor os pagos de marketing como e mail procura e assim por diante A explora o de dados customizados oferecida no Explore para clientes que licenciaram essa solu o Al m disso poss vel licenciar o m dulo do Impression Attribution para controlar a efic cia de suas impress es da propaganda externa na convers o do site O relat rio do Impression Attribution fornecido no Explore Cap tulo 2 Usando o AdTarget 9 Para obter mais informa es sobre a solu o Impression Attribution entre em contato com seu ER EE de contas do IBM Coremetrics ou revise a documenta o fornecida no http support coremetrics com procurar por IBM Coremetrics Impression Attribution Menu Integra o 10 O menu Integra o do AdTarget o console para configurar a organiza o de dados com v rios Parceiros de Rede do AdTarget H tr s etapas para solicitar a ativa o da organiza o de dados com um Parceiro sel
11. dos Produtos Comprados Parte Inferior N o N o Nomes dos Produtos Comprados Nomes dos Produtos Comprados IDs dos Produtos Comprados IDs dos Produtos Comprados Categoria do Produto Integral Esclarecimento do Tipo de A o Categoria do Produto Parte Superior Esclarecimento do Tipo de A o Categoria do Produto Parte Inferior Esclarecimento do Tipo de A o ID do Produto Esclarecimento do Tipo de A o IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Campos do Explore Campos do AdTarget Nome do Produto Esclarecimento do Tipo de A o Conte do Categoria de Conte do Integral Categorias de Conte do Procuradas Categoria de Conte do Parte Inferior N o Categoria de Conte do Parte Superior N o Categorias de Conte do Procuradas Integral Categorias de Conte do Procuradas Categorias de Conte do Procuradas Parte N o Inferior Categorias de Conte do Procuradas Parte N o Superior Categoria do Elemento Nome do Elemento Categorias dos Elementos Visualizados Elementos Visualizados Categorias dos Elementos Visualizados Categorias dos Elementos Visualizados Elementos Visualizados Elementos Visualizados Eventos Iniciados Eventos Iniciados Eventos Conclu dos Eventos Conclu dos Categoria de Evento Esclarecimento do Tipo de A o Categorias
12. identifica es do pedido do IBM Coremetrics Eventos de Procura Procuras no Site ou Naturais Os eventos de procura no site ou de procura natural s o passados quando um visitante chega em seu site usando um mecanismo de procura principal ou quando ele executa uma procura no site durante uma visita O evento de procura envia um c digo para o parceiro para indicar se a procura era uma procura no site ou uma gerada por um dos principais mecanismos de procura Google Yahoo MSN ou AOL O evento de procura tamb m envia o termo de procura a contagem do resultado da procura apenas se o tipo for procura no site e um par metro indicando se a procura externa era de um link de procura pago ou natural Eventos de Convers o Os eventos de convers o s o usados para identificar convers es do site relacionadas n o comerciais como fazer download de documenta o ler um artigo assistir a um v deo de marketing e assim por diante O evento de convers o envia o ID de evento categoria tipo de a o 1 iniciado e 2 conclu do e pontos de eventos para o parceiro e tamb m os atributos opcionais de p gina que podem ter sido configurados para serem capturados nas identifica es de eventos de convers o do IBM Coremetrics Com o AdTarget voc mant m controle direto sobre quais eventos de transa o deseja compartilhar com qualquer parceiro As caixas de sele o pr ximas a cada tipo de evento ditam quais elementos de dados voc des
13. o do AdTarget deve passar Apenas o cliente do IBM Coremetrics pode promover uma organiza o de dados do Parceiro para o estado ATIVO Portanto o cliente tem responsabilidade total por assegurar que nenhum problema ou conflito ocorra entre a funcionalidade do Web site e o c digo de organiza o do Parceiro do AdTarget O AdTarget Testing Guide dispon vel no Centro de Suporte ao Cliente do IBM Coremetrics detalha as etapas que s o necess rias para testar as organiza es no estado ACTIVE TEST Nota O AdTarget facilita a organiza o dos dados de atividade dos visitantes do site com as organiza es de Parceiros com quem voc escolhe trabalhar Sua organiza o deve contratar separadamente com cada Parceiro com quem voc deseja organizar dados com rela o s campanhas publicit rias que deseja implementar usando os servi os do Parceiro Se precisar de assist ncia com as introdu es a qualquer uma das organiza es do Parceiro de Rede do AdTarget entre em contato com seu representante de contas do IBM Coremetrics para que o encaminhe s pessoas certas da organiza o de cada Parceiro Se tentar ativar a organiza o de dados com um Parceiro quando nenhuma ordem de inser o ou outro contrato de servi os publicit rios estiver estabelecido com o Parceiro o Parceiro provavelmente rejeitar a solicita o da organiza o de dados Parceiros Futuros do AdTarget O IBM Coremetrics incluir mais firmas de destino
14. para uso apenas O Copyright IBM Corp 2009 2011 35 no AdTarget e n o podem ser diretamente aplicados no Explore ou no Web Analytics Entretanto a l gica de segmenta o usada no AdTarget pode ser replicada no Explore para an lise P Quanto tempo demora para ativar ou desativar a organiza o do Parceiro dentro do sistema do IBM Coremetrics R As solicita es de ativa o e desativa o feitas a partir da UI do AdTarget podem levar at 10 minutos para serem completamente processadas P Uma organiza o ativa pode ser modificada Se puder com que frequ ncia R Sim os Clientes podem escolher atualizar ou modificar uma organiza o do Parceiro que j esteja ativa As mudan as feitas na configura o entrar o em vigor imediatamente sujeitas ao tempo m ximo de 10 minutos para serem completamente processadas P Os relat rios ad hoc podem ser configurados no AdTarget R N o O AdTarget fornece relat rios resumo padr o pela campanha publicit ria quando eles s o ativados na base do parceiro Para uma an lise de atribui o aprofundada o IBM Coremetrics oferece An lise do IBM Coremetrics Impression Attribution no Explore por uma taxa adicional Exibir uma an lise de desempenho e atribui o click through de propaganda nos servi os padr o do relat rio de Programas de Marketing no Web Analytics P O Impression Attribution um requisito para o AdTarget R N o O AdTarget fornecer relat rio
15. por banners ou outras promo es navega o do visitante do site p ginas populares itens colocados em carrinhos de compra ou abandonados nesses carrinhos convers es e quais compras foram conclu das Em cada contrato do Cliente fica definido que o IBM Coremetrics n o usar nenhum dado que seja coletado ou recebido em nome do Cliente exceto o necess rio para fornecer servi os a esse Cliente Todas as informa es sobre visitantes individuais a um Web site pertencem ao Cliente n o ao IBM Coremetrics O IBM Coremetrics n o permite que informa es individuais coletadas por um Cliente sejam acessadas por qualquer outro Cliente do IBM Coremetrics Para essa finalidade o AdTarget apenas organiza informa es sobre a atividade e o segmento do visitante queles Parceiros de rede especificamente ativados e autorizados a usar a interface do AdTarget Al m disso o AdTarget apenas organizar os eventos e transa es de dados que voc tiver especificamente configurado para cada Parceiro usando o AdTarget Sua organiza o sempre mant m controle direto de quais Parceiros s o autorizados a qualquer momento determinado e a natureza exata dos dados organizados para eles responsabilidade da sua organiza o estabelecer uma pol tica de privacidade clara para clientes que visitam o site Como sua organiza o pode alterar sua pol tica de privacidade a qualquer momento sem consentimento ou supervis o do IBM Coremetrics contamos com su
16. relat rios semanais ou mensais no relat rio do AdTarget R Atualmente o relat rio do AdTarget oferece apenas n veis di rios de granularidade mas voc tem a op o para os dados de tend ncia 36 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio P Se toda a l gica de segmento do AdTarget for atividade em sess o como o IBM Coremetrics distinguir se um visitante Novo versus Repetido para esses segmentos padr o fornecidos no AdTarget R O IBM Coremetrics configurar um primeiro sinalizador de visita se uma sess o corresponder a um em que nenhum cookie do IBM Coremetrics estava presente e na sequ ncia solicitou que um fosse configurado Portanto se uma sess o pertencer a um navegador que n o tenha atualmente um cookie do IBM Coremetrics n s identificaremos a sess o como sendo de um novo visitante versus um visitante que tem um cookie do IBM Coremetrics que seria identificado como um visitante de repeti o P Meu Parceiro do AdTarget afirma que eles aceitaram a solicita o de organiza o de dados da minha organiza o mas que n o est o vendo nenhum evento de transa o Qual pode ser o problema R Primeiro verifique se o Parceiro est no modo Teste Se estiver os eventos de organiza o de dados ser o lan ados SOMENTE quando um cookie de teste for configurado Se voc e o parceiro estiverem prontos para a organiza o de dados de n vel de produ o promova a organiza
17. 3 Parceiros de Rede do AdTarget 21 22 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 4 Configurando a Organiza o de Dados de Produ o O processo de configurar a organiza o de dados com um parceiro usando a interface com o usu rio do AdTarget direto mas h algumas etapas de comunica o que s o necess rias para promover um parceiro para a organiza o de dados de produ o tamb m conhecida como Ativa A seguir s o apresentadas as etapas necess rias para iniciar a organiza o de dados de produ o com um parceiro 1 O Cliente Configura a Organiza o do Parceiro Primeiro selecione um parceiro que voc deseja configurar para a organiza o de dados do AdTarget Especifique os eventos de transa o e os segmentos que deseja enviar para o parceiro com base no tr fego do site do visitante consulte EECH obter mais informa es sobre as op es de organiza o de dados dispon veis Quanto tiver salvo a configura o da organiza o de dados de um parceiro voc observar que o cone Parceiro configurado como um estado Pendente para indicar que voc solicitou a organiza o de dados mas o parceiro ainda n o aprovou sua solicita o Usando a integra o com a API do IBM Coremetrics os parceiros monitoram solicita es do Cliente do AdTarget que s o enviadas do aplicativo e respondem s solicita es de organiza o de dados de clientes Se um parceiro selecionado n o responder acei
18. AdTarget guia Gerenciamento e clique em Desativar este Parceiro Cap tulo 4 Configurando a Organiza o de Dados de Produ o 25 26 Partner Syndications Partner Uer 1 Agermo Zeien Soen CholoeSream Crientar Criteo Daat og Dotomi eTarget FernBas Mesa innovation Grove MedatIegrees MeciaFor e My Thing Nesmining ra State Action Partner Not Cocfigures Eartnes Not Configured Syndication Active Pariner Not Configured Panne Not Corfigured Syndication not yet approved by Parner L Panne Not Corfigurec Syndbastion Active Partner Not Configured EA Wei Partner Not Configured Disable this Partner Parner Not Configures Parner Not Configured Panne Not Configures Partner Not Configured Partner Not Configured Assim que tiver desativado um parceiro voc observar que a p gina Organiza es de Parceiros ser atualizada com um novo Estado mostrado para o parceiro selecionado poss vel navegar de volta para a guia Integra o no AdTarget para ver se o status do parceiro foi alterado de Ativo na produ o para Organiza o desativada Voltando para Active Test Se voc n o quiser desativar a organiza o com um parceiro mas precisa suspender a organiza o de dados de produ o poder voltar o parceiro para um estado Active Test a partir de seu estado Ativo Isso interrompe a organiza o de dados de produ o para todos os visitantes exceto
19. Explore Integra o Como posso trabalhar com v rios Parceiros e enviar a cada um diferentes tipos de dados comportamentais do visitante espec ficos aos tipos de programas de propaganda que desejo que cada Parceiro execute Como posso especificar diretamente segmentos de p blico com base na atividade do visitante em tempo real do meu site para fins de um novo destino ou uma nova aquisi o Desejo manter controle completo sobre os dados de atividade do site da minha organiza o e com que terceiros desejo compartilhar dados Na guia Integra o do AdTarget voc controla com quais Parceiros de Rede do AdTarget deseja trabalhar e o n vel espec fico de organiza o de dados que deseja ativar para cada Parceiro A interface arrastar e soltar intuitiva da guia Integra o torna a organiza o de dados com Parceiros extremamente f cil Selecione os Parceiros com os quais deseja trabalhar e os tipos de dados que deseja que essas organiza es aproveitem nas campanhas publicit rias que executar o em seu nome Na p gina Integra o voc mant m controle completo sobre a organiza o de dados de sua organiza o por meio da API do IBM Coremetrics poss vel alterar os dados especificados para organiza o a qualquer momento Al m disso poss vel desativar completamente a organiza o de dados com um Parceiro ativado anteriormente a qualquer momento N o h chamados de solicita o de trabalho para arquivo
20. SS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICA O NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO SEJA EXPRESSA OU IMPL CITA INCLUINDO MAS A ELAS N O SE LIMITANDO AS GARANTIAS IMPL CITAS DE N O INFRA O COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO PROP SITO Alguns pa ses n o permitem a exclus o de garantias expressas ou impl citas em certas transa es portanto essa disposi o pode n o se aplicar ao Cliente Essas informa es podem conter imprecis es t cnicas ou erros tipogr ficos S o feitas altera es peri dicas nas informa es aqui contidas tais altera es ser o incorporadas em futuras edi es desta publica o A IBM pode a qualquer momento aperfei oar e ou alterar os produtos e ou programas descritos nesta publica o sem aviso pr vio Copyright IBM Corp 2009 2011 43 44 Refer ncias nestas informa es a Web sites que n o sejam da IBM s o fornecidas apenas por conveni ncia e n o representam de forma alguma um endosso a estes Web sites Os materiais contidos nesses Web sites n o fazem parte dos materiais desse produto IBM e a utiliza o desses Web sites de inteira responsabilidade do Cliente A IBM pode utilizar ou distribuir as informa es fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obriga o para com o Cliente Licenciados deste programa que desejam obter informa es sobre este assunto com objetivo de permitir i a troca de i
21. a comunica o relativa divulga o da coleta de dados e das pr ticas de uso para os visitantes e clientes de seu site O IBM Coremetrics n o determina e n o respons vel por como os dados comportamentais organizados pelo AdTarget s o usados O AdTarget permite manter o n vel de confian a que sua organiza o trabalhou atentamente para estabelecer e manter com os visitantes e clientes de seu site Sem restri o ao tipo de solu o de cookie de n o utiliza o que sua organiza o implementou com o IBM Coremetrics por exemplo Client Delegated First Party Copyright IBM Corp 2009 2011 1 Third Party ou Client Managed First Party JavaScript se um visitante do site tiver optado por n o usar a coleta de dados do IBM Coremetrics em seu site essa op o ser respeitada tamb m para a organiza o de dados do AdTarget Especificamente os visitantes de qualquer site que optem por permanecer an nimos de uma perspectiva de controle do IBM Coremetrics isto aqueles que configuraram um cookie de n o utiliza o do IBM Coremetrics n o ter o nenhum dado que perten a a suas atividades no site organizado para as organiza es de Parceiros que foram ativadas usando o AdTarget Os visitantes poder o optar por n o utilizar o controle e a organiza o de dados de maneira semelhante ou id ntica a que optaram atualmente por n o utilizar o controle de anal tica A organiza o do AdTarget de transa es de segmentos e ev
22. ados gerenciando simultaneamente v rios Parceiros de Rede do AdTarget N o h taxas extra para ativar a organiza o de dados por meio do AdTarget com v rias organiza es de Parceiros Documenta o de Solu o Adicional Al m deste Guia do usu rio outros documentos est o dispon veis para apresentar e educar sua organiza o sobre os recursos do AdTarget e o valor que ele pode oferecer Planilha de Dados do AdTarget Este documento fornece uma breve vis o geral de 2 p ginas da proposta de valor do AdTarget AdTarget Notas sobre o Release Informa es relacionadas a novos recursos que s o geralmente disponibilizados para usu rios licenciados do AdTarget ser o inclu das nos documentos de notas sobre o release para cada libera o de vers o principal do aplicativo AdTarget Testing Guide A Coremetrics preparou um AdTarget Library and Data Syndication Testing Guide para assegurar que o AdTarget Client e integra es de tecnologia de Parceiros selecionadas tenham sido implementados com xito Todos os documentos anteriores est o dispon veis no http procure AdTarget para localizar links para estes documentos e para outra documenta o de solu o do AdTarget Aten o A organiza o de dados usando o AdTarget apresenta um c digo de parceiro de rede aprovado cookies ou ambos para o navegador de cada visitante do site Portanto crucial que voc realize um exerc cio de teste abrangente ant
23. ca o Sim URL de Destino Sim Merchandising produtos ID da Ordem Sim Atributos de Visualiza o do Produto Sim Atributos da Loja Sim Atributos da Ordem Sim Categorias dos Produtos Visualizados Integral Categorias dos Produtos Visualizados Categorias dos Produtos Visualizados Parte Superior N o Categorias dos Produtos Visualizados Parte Inferior N o Nomes dos Produtos Visualizados Nomes dos Produtos Visualizados IDs dos Produtos Visualizados IDs dos Produtos Visualizados Categorias dos Produtos Colocados no Carrinho de Compras Integral Categorias dos Produtos Colocados no Carrinho de Compras Categorias dos Produtos Colocados no N o Carrinho de Compras Parte Superior Categorias dos Produtos Colocados no N o Carrinho de Compras Parte Inferior Nomes dos Produtos Colocados no Carrinho de Compras Nomes dos Produtos Colocados no Carrinho de Compras IDs dos Produtos Colocados no Carrinho de Compras IDs dos Produtos Colocados no Carrinho de Compras Categorias dos Produtos Abandonados N o Integral Categorias dos Produtos Abandonados N o Parte Superior Categorias dos Produtos Abandonados N o Parte Inferior Nomes dos Produtos Abandonados N o IDs dos Produtos Abandonados N o Categorias dos Produtos Comprados Integral Categorias dos Produtos Comprados Categorias dos Produtos Comprados Parte Superior Categorias
24. cional N o Resolu o da Tela Sim Fuso Hor rio Sim IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 6 Perguntas Mais Frequentes sobre o AdTarget P Quais tags adicionais s o necess rias para implementar o AdTarget R O AdTarget n o requer nenhuma tag de site adicional do IBM Coremetrics ou de Parceiros de Rede do AdTarget com quem voc est trabalhando P necess rio uma atualiza o da biblioteca de tags do IBM Coremetrics R Sim necess rio uma vers o atualizada da biblioteca de tags do IBM Coremetrics eluminate js Al m disso dependendo da configura o uma atualiza o para a biblioteca de tags do IBM Coremetrics cmdatatagutils js tamb m pode ser necess ria P Os dados podem ser exportados para redes n o integradas com o IBM Coremetrics R Os dados organizados usando o AdTarget podem ser transferidos apenas para os Parceiros de Rede do AdTarget quando tiverem implementado a integra o de requisito com a API do IBM Coremetrics para receber dados de tags do site do Cliente do IBM Coremetrics Entretanto os Clientes do IBM Coremetrics podem usar o IBM Coremetrics Export para distribuir dados do visitante altamente segmentados para Parceiros n o AdTarget Informe ao seu representante de contas do IBM Coremetrics sobre redes de terceiros que voc deseja ver dentro do IBM Coremetrics para o aplicativo AdTarget P Os dados organizados ser o retidos para uso exclusivo do Cliente e exist
25. comportamental em sua lista de parceiros do AdTarget Se voc atualmente trabalhar com organiza es diferentes daquelas listadas no Menu Integra o gt Lista de Parceiros e quiser que elas sejam integradas ao AdTarget entre em contato com o representante de contas do IBM Coremetrics O Copyright IBM Corp 2009 2011 19 Certifica o do Parceiro Como parte do processo de certifica o do IBM Coremetrics para Parceiros do AdTarget o objetivo principal do IBM Coremetrics assegurar que o parceiro esperado demonstre um completo entendimento da API e da integra o da organiza o de dados com o IBM Coremetrics O IBM Coremetrics testa todas as chamadas da API e os eventos de organiza o de dados com parceiros esperados durante o processo de certifica o para assegurar que seu c digo de integra o funcione corretamente nas principais vers es do navegador e que a lat ncia solicita o resposta se encaixe nos limites aceit veis Como cada site do cliente pode ser implementado de uma maneira exclusiva com muitas outras tecnologias do fornecedor e c digo aplicados os parceiros podem precisar de uma mudan a em sua integra o para suportar as necessidades espec ficas de um cliente O IBM Coremetrics n o pode certificar cada integra o cliente parceiro exclusiva mas tem fornecido alguns mecanismos potentes para que o parceiro e o cliente possam testar a organiza o antes de promov la para a produ o 1 AdTarget M
26. consiste em qualquer visitante que inicie pelo menos um evento de convers o em seu site durante sua sess o Visitantes da Procura Natural Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que acesse seu site por meio de uma procura natural durante sua sess o Concluidores de Eventos Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que conclua pelo menos um evento de convers o em seu site durante sua sess o Destino Geo Visitante EST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio EST com base na configura o do fuso hor rio do seu computador Destino Geo Visitante CST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio CST com base na configura o do fuso hor rio do seu computador Destino Geo Visitante MST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio MST com base na configura o do fuso hor rio do seu computador Destino Geo Visitante PST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio PST com base na configura o do fuso hor rio do seu computador Destino Geo Visitante US Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do US com base na configura o do fuso hor rio do seu computador Destino Geo Visi
27. do produto n o use o endere o de feedback para obter assist ncia adicional EUA IBM IBM 1840 Gateway Drive Suporte ao Cliente Suite 320 cm supportOus ibm com San Mateo CA 94404 Gr tis 1 866 493 2673 Tel 650 762 1400 Fax 650 762 1499 e mail cm support dus ibm com IBM IBM Austin Dallas 10814 Jollyville Road 4550 SH 360 Building IV Floor 3 Suite 100 Austin TX 78759 Grapevine TX 76051 Tel 512 682 1101 Tel 682 223 5300 Europa IBM IBM Europe Ltd GmbH Lotus Park Beim Strohhause 17 The Causeway D 20097 Hamburg Staines Alemanha Middlesex Tel 49 0 40 82242 097 TW18 3AG Fax 49 0 40 82242 181 UK E mail cm deutschlandOus ibm com Tel 44 0 8706 006123 Fax 44 0 1784 469345 E mail cm europeOus ibm com IBM Fran a 17 Avenue de l Europe 92275 Bois Colombes Cedex Fran a Tel 33 0 1 58 75 22 41 Fax 33 0 1 58 75 22 41 E mail em franceOus ibm com sia Pac fico O Copyright IBM Corp 2009 2011 39 40 IBM Hong Kong Limited Silvercord Tower 2 Room 907 30 Canton Road Tsim Sha Tsui Kowloon Hong Kong SAR China Tel 852 8201 0823 Fax 852 8201 0832 E mail cm asiapacQdus ibm com IBM Austr lia e Nova Zel ndia 60 Southgate Ave Southgate VIC 3006 AUSTRALIA Aus 1800 69 CORE NZ 0800 69 CORE Outros 612 9354 9308 E mail cm asiapacOus ibm com IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Ap ndice B Suporte Centro de Suporte O site de
28. dos para serem capturados nas tags de visualiza o do produto do IBM Coremetrics Eventos Colocados no Carrinho de Compras Os eventos colocados no carrinho de compras s o enviados quando um item individual inclu do em um carrinho de compras em seu site por um visitante O evento colocado no carrinho de compras envia o ID do produto nome categoria quantidade e pre o para seu parceiro e tamb m os atributos opcionais do produto que podem ter sido configurados para serem capturados nas identifica es da compra do IBM Coremetrics Eventos Comprados do Produto Os eventos comprados do produto s o enviados quando um visitante conclui uma transa o para um item individual em seu site O evento comprado do produto envia o ID do produto nome categoria quantidade n mero do pedido pre o total do pedido e pre o base para seu parceiro e tamb m os atributos opcionais do produto que podem ser sido configurados para serem capturados nas identifica es da compra do IBM Coremetrics Eventos Colocados do Pedido Os eventos colocados do pedido s o enviados quando voc conclui uma transa o do visitante e gera um n mero de identifica o do pedido para a Cap tulo 2 Usando o AdTarget 11 12 transa o O evento colocado do pedido envia o n mero do pedido o valor total do pedido a cidade do cliente estado e CEP para o parceiro e tamb m os atributos opcionais do pedido que podem ter sido configurados para serem capturados nas
29. e algum encargo de CPC CPM ou CPE associado avaliado R Considera es para custo e uso ap s a organiza o devem ser resolvidas entre anunciantes e redes O IBM Coremetrics funciona simplesmente como um meio para coletar segmentar e organizar os dados da atividade do visitante Certifique se de ter contratos estabelecidos com os Parceiros do AdTarget com os quais trabalhar P Quantos Parceiros podem ser ativados ao mesmo tempo R Os clientes podem ativar a organiza o de dados com at tr s Parceiros de Rede do AdTarget simultaneamente P Com que frequ ncia os dados podem ser organizados para os Parceiros de Rede do AdTarget R Os dados s o transmitidos aos Parceiros de Rede do AdTarget em tempo real medida que os visitantes interagem com o site de um Cliente o AdTarget tentar fazer a correspond ncia do comportamento do visitante com os segmentos que foram definidos e assim que esta correspond ncia ocorrer o AdTarget organizar os dados para os Parceiros de Rede do AdTarget designados P Quantos segmentos podem ser definidos no AdTarget R Atualmente n o h limite sobre o n mero total de segmentos que podem ser definidos por usu rios no AdTarget Entretanto voc est limitado a um total de 30 segmentos ativos em todos os Parceiros de Rede do AdTarget ativos P Os segmentos criados no Explore ou no Web Analytics podem ser aproveitados no AdTarget R Os segmentos definidos no AdTarget est o dispon veis
30. e dados ser solicitado que voc esclare a o segmento de redestina o pretendido usando as seguintes caixas de sele o Coluna de Exibi o Se o relat rio tiver mais de uma coluna de exibi o identifique a coluna na qual deseja basear os crit rios do segmento medida que fizer sua sele o voc ver a atualiza o do Resumo dos Crit rios de Redestina o A o Se seu relat rio for baseado em um produto ou uma coluna de eventos esclare a qual a o voc deseja Por exemplo se estiver definindo um destino com base na coluna de um produto voc ter op es como Produtos Abandonados Colocados no Carrinho de Compras Comprados ou Visualizados Se estiver definindo um destino com base em um evento voc ter op es como Eventos Iniciados ou Conclu dos Incluir Segmento Se seu relat rio do IBM Coremetrics Explore tiver um mesmo segmento de sess o aplicado a ele voc tamb m ter a op o de incluir esses crit rios na sua defini o de segmento de redestina o clicando na caixa de sele o O Copyright IBM Corp 2009 2011 29 Retargetng Criteria Summary 2 EE Page Viens GREATER THAN OR EQUAL 1 7 Session Conversion gt Visitors ANO bel Session Conversion gt Browsers Event s Completed IS SOURCE BUSINESS g Session Conversion gt Shoppers AND E Session Conversion gt Buyers Product Views GREATER THAN OR EQUAL 1 Ap s Ter Transferido para o AdTarget Ap s clicar em Continuar a defini
31. e de teste for configurado no navegador do visitante O cliente e o parceiro podem configurar um cookie de teste que faz com que a biblioteca do IBM Coremetrics JavaScript seja executada no modo de teste e carregue configura es para parceiros no modo de teste Para configurar o cookie de teste do AdTarget carregue o site do cliente navegando at a p gina inicial do Cliente por exemplo http www Client site com e em seguida cole o seguinte na barra de endere o do navegador javascript function document cookie CorePartnerMode TEST O Copyright IBM Corp 2009 2011 23 24 Este c digo configura o cookie no dom nio da p gina por exemplo www Partner site com Para configurar o cookie em um dom nio de n vel superior use o seguinte em substitui o ao dom nio apropriado javascript function document cookie CorePartnerMode TEST domain Partner site com Nota muito importante para os representantes de organiza es do cliente e do parceiro testar a organiza o de dados do AdTarget enquanto est o no modo Active Test em vez de promover imediatamente a organiza o de dados para o modo Ativo produ o Como seu site pode ter o c digo de outros terceiros ou pode ter outro c digo exclusivo implementado no site importante assegurar que a integra o da organiza o de dados do AdTarget do parceiro esteja funcionando corretamente com seu site Apenas depois que o cliente e o parceiro t
32. e em seu coment rio ou nota T tulo desse documento e N mero da p gina ou t pico relacionado ao seu coment rio Quando o Cliente envia informa es IBM concede direitos n o exclusivos IBM para us las ou distribu las da maneira que achar conveniente sem que isso implique em qualquer obriga o para com o Cliente Materiais Licenciados Propriedade da IBM Copyright IBM Corporation 2009 2011 ndice Sobre o IBM Coremetrics Cap tulo 1 Introduzindo o AdTarget Privacidade do Consumidor e Op o de N o Utiliza o Recursos Chave do AdTarget Documenta o de Solu o Adicional Requisitos do Sistema Requisitos de Uso do Aplicativo Fornecimento de Aplicativo Administra o de Usu rio Acesso ao Aplicativo Cap tulo 2 Usando o EES Vis o Geral do Aplicativo Menu Relat rio Relat rio de Desempenho Relat rio de Zoom da Campanha Menu Integra o Organiza o de Eventos de Transa o Organiza o do Segmento de P blico Notifica o por E mail Status do Parceiro Menu Gerenciamento Organiza es de Parceiros Segmentos Copyright IBM Corp 2009 2011 D E vs DA 34 r Anota es Cap tulo 3 Parceiros de Rede do AdTarget Parceiros Futuros do teg Certifica o do Parceiro Cap tulo 4 Configurando a Organiza o de Dados de Produ o Cap tulo 5 Redestina o do Aplicativo IBM Coremetrics Cap tulo 6 Perguntas Mais Fr
33. ecionado 1 Selecione um Parceiro de Rede do AdTarget A interface com o usu rio arrastar e soltar intuitiva do AdTarget facilita a ativa o do Parceiro Selecione o Parceiro de destino de propaganda com o qual deseja trabalhar na lista de Parceiros fornecida no quadro esquerda e arraste o Parceiro para o quadro direita 2 Especifique o tipo de dado a organizar Selecione os tipos de eventos de organiza o de dados e tamb m os segmentos de p blico padr o ou customizado que deseja passar para o Parceiro selecionado O AdTarget oferece alguns segmentos de boas pr ticas e tamb m uma interface com o usu rio de especifica o de segmento completo para definir seus pr prios segmentos customizados Voc pode selecionar at 10 segmentos a organizar por Parceiro ativo 3 Ativa o da organiza o de dados da solicita o Depois que a organiza o de dados com um Parceiro tiver sido ativada voc poder alterar a configura o dessa organiza o de dados a qualquer momento Simplesmente acesse a guia Integra o e clique no cone para o Parceiro cuja organiza o de dados deseja editar A guia Integra o ser atualizada com as sele es da organiza o de dados atuais para esse Parceiro poss vel incluir ou remover eventos de transa o e segmentos e em seguida salvar as mudan as na configura o Seu Parceiro ser notificado das mudan as na configura o da organiza o de dados Se voc tiver especificad
34. eja organizar com o parceiro selecionado E poss vel configurar um nenhum ou todos os eventos para organiza o com at tr s Parceiros do AdTarget simultaneamente Al m dos eventos de transa o ou no lugar deles voc pode selecionar segmentos de p blico espec ficos para organiza o Voc pode selecionar at 10 segmentos a organizar por parceiro ativo Organiza o do Segmento de P blico Al m de enviar eventos de transa o do site em tempo real medida que os visitantes atravessam seu site voc pode configurar o AdTarget para organizar informa es do identificador de segmentos para parceiros para uso em campanhas publicit rias que eles executam em seu nome O AdTarget fornece recursos potentes de defini o de segmentos de p blico ad hoc e tamb m fornece alguns segmentos prontos para utiliza o para ajud lo a come ar Para ver a l gica de segmento de p blico que o AdTarget fornece por padr o selecione Segmentos padr o no menu suspenso Categoria do Segmento IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Segment Category Direct Load Visitors Buyers Event Initiators Event Completers Select Segments to Syndicate O New Session Vistors AudienceScience Standard Segments Natural Search Visitors BusinessWeek Campaign Gallery Campaign Referring Site Visitors Coremetrics com Visitors Marketing Program Visitors World Campaign High Engagement Visitors Repeat Session Visitors Geo Target
35. entos baseada em um arquivo de regras rules js configurado em um servidor IBM Coremetrics e transferido por download com a sess o de navega o de cada cliente Se o servidor IBM Coremetrics vir um cookie de op o de n o utiliza o enviado com um cookie de n o utiliza o da primeira parte delegado pelo Cliente ou um cookie de n o utiliza o de terceiros o servidor enviar um arquivo rules js em branco que assegurar que a organiza o de dados do AdTarget seja suprimida para esse visitante Se sua organiza o estiver usando uma implementa o JavaScript da primeira parte gerenciada o sistema procurar um cookie de n o utiliza o no dom nio de sua organiza o e se encontrar este cookie ele suprimir a organiza o de dados do AdTarget Recursos Chave do AdTarget 2 Organiza o de Dados Inteligente O AdTarget junto com a API do IBM Coremetrics permite explorar a implementa o de tag do IBM Coremetrics existente para organizar eventos de dados e segmentos de p blico para v rias organiza es de Parceiros de Rede do AdTarget Voc mant m controle direto sobre as empresas de destino comportamental com as quais deseja trabalhar e a natureza exata e os tipos de informa es de visitantes que deseja que os Parceiros usem para exibir empresas de propaganda que eles executar o em seu nome Implementa o amp Integra o R pidas Nenhuma tag de site adicional do IBM Coremetrics ou de seu Parceiro
36. equentes sobre o AdTarget Ap ndice A Informa es Adicionais de Contato Ap ndice B Suporte Avisos Marcas Registradas 17 19 WW 20 29 35 39 41 43 45 iii iv IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Sobre o IBM Coremetrics O IBM Coremetrics l der em otimiza o de marketing Seus produtos ajudam as empresas a otimizarem constantemente seus programas de marketing e apresentarem as melhores ofertas a qualquer hora em qualquer lugar automaticamente Mais de 2 100 brands on line utilizam totalmente o Software como servi o SaaS do IBM Coremetrics para otimizar seu marketing on line As solu es integradas de otimiza o de marketing do IBM Coremetrics incluem recomenda es personalizadas em tempo real envio de e mail exibi o e direcionamento dos principais an ncios de rede e gerenciamento de ofertas do mecanismo de procura As solu es das empresas s o entregues na nica plataforma anal tica on line que visa antecipar as necessidades de cada cliente automatizar em tempo real as decis es de marketing e organizar as informa es em todos os canais do cliente Para obter mais informa es sobre este ou outros produtos do IBM Coremetrics consulte Ap ndice A Informa es Adicionais de Contato na p Copyright IBM Corp 2009 2011 Vi IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 1 Introduzindo o AdTarget O AdTarget uma platafo
37. es de mover qualquer organiza o para o estado ATIVO Para facilitar esta tarefa o IBM Coremetrics forneceu um teste chamado ACTIVE TEST pelo qual cada organiza o do AdTarget deve passar Apenas o IBM Coremetrics cliente pode promover uma organiza o de dados do Parceiro para o estado ATIVO Portanto o cliente tem responsabilidade total por assegurar que nenhum problema ou conflito ocorra entre a funcionalidade do Web site e o c digo da organiza o do Parceiro do AdTarget O AdTarget Testing Guide mencionado acima detalha as etapas necess rias para testar as organiza es no estado ACTIVE TEST Requisitos do Sistema Todos os usu rios do IBM Coremetrics devem manter e Flash v10 http get adobe com flashplayer Navegador Internet Explorer v7 ao v9 Firefox v2 ao v4 e RAM 1G Cap tulo 1 Introduzindo o AdTarget 3 Requisitos de Uso do Aplicativo Para facilitar a organiza o de dados diretamente do seu Web site para Parceiros de Rede do AdTarget necess rio fazer uma atualiza o das bibliotecas de tags do IBM Coremetrics do site A organiza o Servi os de Implementa o do IBM Coremetrics ir ajud lo com as atualiza es requeridas Em resumo as atualiza es de bibliotecas requeridas incluem o seguinte e Ser fornecido um arquivo eluminate js atualizado O arquivo deve ser atualizado no site ativo de sua organiza o A atualiza o cont m o c digo adicional que necess ri
38. g Categoria Posicionamento e Item c digos MMC para os links da campanha publicit ria foram pr configurados como colunas de exibi o Algumas m tricas de KPI como Sess es Taxa de Rejei o Vendas e assim por diante s o fornecidas para an lise Todos os recursos do relat rio padr o para a sele o de intervalos de datas visualiza o de um gr fico de tend ncia anota o de um relat rio e assim por diante tamb m foram fornecidos Relat rio de Zoom da Campanha O Relat rio de Zoom da Campanha do AdTarget fornece uma visualiza o dos efeitos de sua campanha sobre Produtos e Eventos de Convers o e fornece uma visualiza o das geografias do visitante O Relat rio de Zoom da Campanha um relat rio de lista simples no qual tr s relat rios de zoom de rela es foram aplicados O primeiro zoom de rela es focaliza nas vendas de produtos associadas a um determinado c digo da campanha O segundo zoom de rela es oferece detalhes sobre eventos associados a um c digo de campanha especificado O terceiro zoom oferece an lise de cidade pa s e estado para suas campanhas publicit rias poss vel alternar entre relat rios de zoom de rela es usando o menu suspenso localizado no canto superior esquerdo do relat rio de zoom 8 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Integrate Repon Standard Repons Performance Report Campaign Zoom Report provides a view of the effects of yout campaign o0 Produas Conve
39. ia do Usu rio Organiza o de Eventos de Transa o O AdTarget melhora a necessidade de implementar tags adicionais do site de terceiros para parceiros de rede publicit ria porque a solu o permite selecionar os tipos de tag espec ficos ou os eventos de transa o do site do visitante que voc deseja organizar para um parceiro para uso em uma campanha publicit ria destinada H sete eventos de transa o suportados pelo AdTarget Select Transaction Events to Syndicate O C Page Views C Product views 4 Product Carted Events V Product Purchased Events V Order Piaced Events V Search Events Onste or Natural Searches C Conversion Events Eventos de Visualiza o da P gina Os eventos de visualiza o da p gina s o enviados quando uma p gina marcada de forma diferente em seu site visualizada por um visitante O evento de visualiza o da p gina envia o ID da p gina nome e categoria para o parceiro e tamb m os atributos de p gina opcionais que podem ter sido configurados para serem capturados nas tags de visualiza o da p gina do IBM Coremetrics Eventos de Visualiza o do Produto Os eventos de visualiza o do produto s o enviados quando uma P gina do Produto marcada de forma diferente em seu site visualizada por um visitante O evento de visualiza o do produto envia o ID do produto nome e categoria para o parceiro e tamb m os atributos opcionais do produto que podem ter sido configura
40. iro selecionado do modo de teste para produ o O modo Ativo significa que a organiza o de dados com o parceiro come ar para todos os visitantes do site de acordo com os par metros de configura o especificados no aplicativo AdTarget e sujeitos a que os visitantes individuais do site n o tenham optado por n o utilizar o controle configurando um cookie de n o utiliza o do IBM Coremetrics em seu navegador IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Partner Syndications CnciceSveam wer Criteo Conte Dotor eTarget Faea Nesia innovation Group MesistDegrems ps IyTring bg Partner Not Configured Partner Nos Configures o gi Age CH Partner Not Configured EM Pannar Not Configured Syndication not yet approved ty Partner Fanner Ner Configured Bur tcgnge Active Pannar Not Configured Partner Not Configures Partner Not Configured Partner Not Configures Partner Nos Configured Partner Nos Configuas Partner Not Configured Assim que tiver promovido um parceiro voc observar que a p gina Organiza es de Parceiros ser atualizada com um novo Estado para o parceiro selecionado Voc pode navegar de volta para a guia Integra o no AdTarget para ver se o status do parceiro foi alterado de Active Test para Ativo na produ o Desativando um Parceiro Se voc n o quiser mais organizar dados para um parceiro poder desativar esse parceiro Navegue at a p gina Organiza es de Parceiros no
41. iverem testado totalmente a solu o a organiza o de dados do AdTarget dever ser promovida para o estado Ativo Promovendo um Parceiro para Produ o CUIDADO A organiza o de dados usando o AdTarget introduzir cookies ou c digo do parceiro de rede aprovado para o navegador do visitante de cada site Portanto crucial que um exerc cio de teste abrangente seja realizado antes de mover qualquer organiza o para o estado ATIVO Para facilitar esta tarefa o IBM Coremetrics forneceu um estado de teste chamado ACTIVE TEST pelo qual cada organiza o do AdTarget deve passar Apenas o cliente do IBM Coremetrics pode promover uma organiza o de dados do parceiro para o estado ATIVO Portanto o cliente tem responsabilidade total por assegurar que nenhum problema ou conflito ocorra entre a funcionalidade do Web site e o c digo da organiza o do Parceiro do AdTarget Consulte o AdTarget Testing Guide dispon vel em http SE EE por IBM Coremetrics Import Notas sobre o Release para obter mais informa es sobre as etapas necess rias para testar as organiza es no estado ACTIVE TEST Assim que o teste for conclu do a p gina Organiza es de Parceiros da guia Gerenciamento do AdTarget ser usada para promover a organiza o de dados com o parceiro para produ o Navegue at a guia Gerenciamento gt p gina Organiza es de Parceiros e clique em Mudar este Parceiro para o estado Ativo para promover o parce
42. nforma es entre programas criados independentemente e outros programas incluindo este e ii a utiliza o m tua das informa es trocadas devem entrar em contato com Ger ncia de Rela es Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av Pasteur 138 146 Botafogo Rio de Janeiro RJ CEP 22290 240 Tais informa es podem estar dispon veis sujeitas aos termos e condi es apropriados incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa O programa licenciado descrito nesta publica o e todo o material licenciado dispon vel s o fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM do Contrato de Licen a de Programa Internacional IBM ou de qualquer outro contrato equivalente Os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em um ambiente controlado Portanto os resultados obtidos em outros ambientes operacionais podem variar significativamente Algumas medidas podem ter sido tomadas em sistemas em n vel de desenvolvimento e n o h garantia de que estas medidas ser o as mesmas em sistemas dispon veis em geral Al m disso algumas medidas podem ter sido estimadas por meio de extrapola o Os resultados reais podem variar Os usu rios desta publica o devem verificar os dados aplic veis ao seu ambiente espec fico As informa es relativas a produtos n o IBM foram obtidas dos fornecedores desses produto de seus an ncios publicados ou de outras fontes publicamente dispon veis A IBM n o testou es
43. niza o de dados para Active Test para um cliente e parceiro Cap tulo 4 Configurando a Organiza o de Dados de Produ o 27 28 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 5 Redestina o do Aplicativo IBM Coremetrics A integra o do aplicativo no conjunto de otimiza o de marketing do IBM Coremetrics permite definir rapidamente segmentos de p blico do AdTarget diretamente de relat rios que s o fornecidos no Explore ou Search Marketing Se sua organiza o tiver uma licen a para o Explore ou o Search Marketing al m do AdTarget voc observar um cone Visitantes de Destino localizado pr ximo s outras opera es do aplicativo AdTarget Target Visitors via Display ke LIVEmail Target Visitors via Email Enquanto estiver no contexto de an lise de qualquer relat rio no Explore ou Search Marketing voc poder selecionar uma ou mais linhas no relat rio clicando nas caixas de sele o no lado esquerdo da linha para redestinar o preenchimento do visitante associado a essas linhas Ap s selecionar as linhas do relat rio clique em Visitantes de Destino e selecione AdTarget Visitantes de Destino por meio de Propagandas Ao escolher redestinar um preenchimento do visitante voc est efetivamente definindo um segmento do visitante do AdTarget Ser solicitado a voc um di logo que resume os crit rios do segmento de destino com base nas linhas do relat rio selecionadas Dependendo do contexto d
44. o Copiar Segmento exibida o que permite editar a l gica existente ou aprimor la com crit rios adicionais Os recursos de cria o de segmenta o espelham a funcionalidade que fornecida no Explore Segmentos Novos ou Customizados Para criar um novo segmento de p blico a ser usado com o AdTarget clique em Novo e a interface com o usu rio Novo Segmento ser exibida 1 Selecione uma categoria existente ou crie uma nova categoria qual voc gostaria que seu novo segmento fosse designado 2 Forne a um nome para o segmento 3 Selecione seus crit rios e re na os para definir o segmento O exemplo a seguir mostra um segmento de p blico de pesquisadores pagos do Google comprometidos em que os crit rios do segmento consistem em sess es do visitante e onde os programas de marketing forem Google haja pelo menos uma visualiza o de 5 p ginas e tenha uma dura o de pelo menos 500 segundos Cap tulo 2 Usando o AdTarget 15 Segment Category New Category ads Test Category 2 Google P te auge NONS essas Marketing Marketing Vendor IS Google Segment Description Criteria Type Marketing BM Marketing Vendor CH NOT Sample Records Save Segment Cancel Ao criar seu segmento de p blico do AdTarget escolha um crit rio por exemplo P gina cont m esportes ou re na v rios crit rios como Fornecedor de Marketing ou Nome do Produto Edite Copie ou Exclua um Segmento Existente Para editar um
45. o do segmento passada para o AdTarget e voc levado tela defini o do segmento que resume os crit rios e solicita que voc nomeie o novo segmento Enquanto estiver nesta tela voc tamb m ter a op o de editar os crit rios ou incluir crit rios adicionais Se desejar salvar o segmento e aplic lo posteriormente clique em Salvar Segmento Se estiver pronto para incluir em sua alimenta o ou para organizar clique em Salvar e Organizar no AdTarget Em seguida selecione as configura es do Parceiro de Destino Comportamental nas quais deseja incluir este novo segmento de p blico Op es de Segmenta o O Explore suporta um amplo intervalo de op es de segmenta o e campos de dados Apenas as op es de segmenta o que o Explore e o AdTarget t m em comum ser o disponibilizadas para voc Voc ser notificado se os crit rios selecionados n o forem aplic veis aos crit rios do segmento suportado pelo AdTarget Todas as defini es do segmento passadas para o AdTarget devem ser da mesma sess o por natureza A tabela a seguir identifica se uma defini o particular de crit rios pode ou n o ser passada para o AdTarget Sim indica que ela pode ser passada N o indica que ela n o pode ser passada dessa vez um valor de nome indica que ela passada com um nome um pouco diferente e Esclarecimento do Tipo de A o indica que ser solicitado que o usu rio sugira 30 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu
46. o existente Clique nos cabe alhos da coluna para classificar os campos Anota es Os relat rios do AdTarget nativo suportam a maioria dos recursos de relat rio padr o incluindo anota es Al m de gerenciar anota es de data passando o mouse sobre elas e clicando em Editar ou Excluir quando estiver sobre uma visualiza o de tend ncia voc pode gerenciar anota es da tela AdTarget Gerenciar gt Anota es Localize a anota o que deseja gerenciar e escolha Editar ou Excluir Clique nos cabe alhos da coluna para classificar os campos Cap tulo 2 Usando o AdTarget 17 18 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 3 Parceiros de Rede do AdTarget A organiza o de dados usando a API do AdTarget e do IBM Coremetrics est dispon vel para uso com muitas firmas de lideran a e de destino A lista Parceiros de Rede do AdTarget constantemente atualizada para incluir novos parceiros Todos os Parceiros do AdTarget atualmente implementados aparecem na interface com o usu rio do aplicativo Importante A organiza o de dados usando o AdTarget introduzir os cookies ou o c digo do parceiro de rede aprovado ou ambos ao navegador do visitante de cada site Portanto crucial que voc realize um exerc cio de teste abrangente antes de mover qualquer organiza o para o estado ATIVO Para facilitar esta tarefa o IBM Coremetrics forneceu um estado de teste chamado ACTIVE TEST pelo qual cada organiza
47. o para enviar dados do IBM Coremetrics para os Parceiros do AdTarget selecionados e Devem ser especificados os IDs de Cliente para os quais os dados do AdTarget ser o enviados aos Parceiros selecionados Isso ser realizado por meio de uma atualiza o no arquivo cmdatatagutils js ou pela adi o de uma nica linha de c digo JavaScript ao c digo IBM Coremetrics em cada p gina Se um novo arquivo cmdatatagutils js for usado o arquivo atualizado fornecido por IBM Coremetrics dever ser hospedado no site ativo Para obter informa es detalhadas sobre os requisitos de atualiza o da biblioteca de tags para o AdTarget que pertence especificamente implementa o do IBM Coremetrics para sua organiza o entre em contato com seu representante de contas do IBM Coremetrics Nota A funcionalidade de organiza o de dados do AdTarget estar inoperante at que as mudan as da biblioteca de tags tenham sido feitas e os arquivos atualizados tenham sido postados em seus sites Fornecimento de Aplicativo Quando sua organiza o tiver executado um contrato de licen a do AdTarget com o IBM Coremetrics o AdTarget ser ativado por Servi os de Fornecimento do IBM Coremetrics para os IDs do Cliente inclu dos no contrato de licen a O aplicativo AdTarget ativado por padr o apenas para contas de usu rios que s o membros do seu grupo de usu rios Administrador Se as contas do usu rio que estiverem em outros grupos exigirem ace
48. o servi os de notifica o por e mail os usu rios especificados receber o uma notifica o por e mail do IBM Coremetrics sobre a mudan a Depois que a organiza o de dados com um Parceiro tiver sido ativada voc poder alterar a configura o dessa organiza o de dados a qualquer momento Simplesmente acesse a guia Integra o e clique no cone para o Parceiro cuja organiza o de dados deseja editar A guia Integra o ser atualizada com as sele es da organiza o de dados atuais para esse Parceiro poss vel incluir ou remover eventos de transa o e segmentos e em seguida salvar as mudan as na configura o Seu Parceiro ser notificado das mudan as na configura o da organiza o de dados e se voc tiver especificado servi os de notifica o por e mail os usu rios especificados receber o uma notifica o por e mail do IBM Coremetrics sobre a mudan a Nota O salvamento de uma configura o da organiza o de dados para um Parceiro envia uma solicita o quele Parceiro para ativar ou aprovar a solicita o de organiza o de dados de sua organiza o Os dados n o ser o organizados do seu site at que o Parceiro aprove sua solicita o Consulte a se o Configurando a Organiza o de Dados de Produ o deste Guia do Usu rio para obter informa es adicionais sobre os tipos espec ficos de organiza o de dados que voc pode ativar com o AdTarget IBM Coremetrics AdTarget Gu
49. odo ACTIVE TEST Por padr o qualquer organiza o aprovada pelo parceiro com um Cliente do IBM Coremetrics automaticamente colocada no modo Active Test O modo Active Test desativa a organiza o de dados para todos os visitantes do Web site de produ o do cliente exceto os visitantes que configuraram um cookie de teste do IBM Coremetrics espec fico em seu navegador Enquanto o cliente e o parceiro estiverem no modo Active Test eles dever o testar a organiza o de dados para assegurar que nenhum impacto inesperado no site do cliente seja descoberto Quando o cliente e o parceiro tiverem testado o suficiente a organiza o de dados do AdTarget no modo Active Test o cliente poder promover a organiza o para o modo Active em que cada visitante do site diferente daqueles que optaram por n o participar do controle do site ser inclu do na organiza o de dados do AdTarget que especificada entre o cliente e o parceiro CUIDADO Se for observado qualquer comportamento inesperado do site e voc acreditar que isso possa ser atribu do organiza o de dados do AdTarget com seu parceiro selecionado desative a organiza o voltando para o modo Active Test fornecido um bot o na p gina Gerenciar gt Organiza o do Parceiro que permite desativar a organiza o Active com um parceiro Consulte para obter mais informa es 20 Partner Syndications Partner po f State AudienceScience D
50. otomi Criteo Tumei OpenX Steel House Syndication Active Syndication Active Syndication not yet approved by Partner Partner Not Configured Partner Not Configured Partner Not Configured 2 IBM Coremetrics Monitoramento de Javascript do Parceiro Todos os AdTarget Parceiros compreendem a import ncia de notificar Clientes sempre que forem IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio necess rias mudan as sua integra o IBM Coremetrics Para monitorar proativamente as integra es baseadas em JavaScript do parceiro o IBM Coremetrics far uma captura instant nea e uma vers o de todo o Javascript do Parceiro que est hospedado no local fornecido pelos parceiros para que o IBM Coremetrics possa monitorar as mudan as O IBM Coremetrics verifica os arquivos JavaScript do parceiro a cada 10 minutos Se um JavaScript do parceiro for alterado ser o enviados e mails de alerta para a equipe de suporte apropriada do AdTarget no IBM Coremetrics para que a equipe de suporte possa entrar em contato com o parceiro ou quaisquer Clientes do IBM Coremetrics com quem a organiza o de dados Ativa foi ativada com o parceiro O monitoramento de JavaScript do Parceiro do IBM Coremetrics n o elimina o risco de um parceiro alterar sua integra o sem notificar nossos clientes mas ele ajudar o IBM Coremetrics e nossos clientes a desativarem a organiza o proativamente se a mudan a tiver um impacto negativo em seu site Cap tulo
51. rio como esse campo deve ser usado por exemplo produtos comprados versus abandonados versus procurados versus colocados no carrinho de compras Campos do Explore Campos do AdTarget Registro ID de Registro N o Endere o de E mail N o Solicitante de Registro N o Comprador N o Visitante Novo Repetido N o G nero N o Idade N o N vel de Educa o N o N vel de Renda N o Atributos de Registro N o Pa s Registrado N o Estado Registrado N o Cidade Registrada N o CEP Registrado N o Linha superior Vendas Sim Ordens Sim Visualiza es do Produto Sim Itens Colocados no Carrinho de Compras Itens Colocados no Carrinho de Compras Itens Solicitados Itens Comprados Itens Abandonados N o Visualiza es de P ginas Sim Procuras no Site Sim Eventos Total de Eventos Conclu dos Pontos de Eventos Sim Visualiza es de Elementos Sim Dura o da Sess o Sim Marketing Canal de Marketing Sim Programa de Marketing Sim Fornecedor de Marketing Sim Categoria de Marketing Sim Posicionamento de Marketing Sim Item de Marketing Sim Atributos de Marketing Sim Mecanismo de Procura Natural Sim Termo de Procura Natural Sim Site de Refer ncia Sim Cap tulo 5 Redestina o do Aplicativo IBM Coremetrics 31 32 Campos do Explore Campos do AdTarget URL de Indi
52. rma de organiza o de dados l der do setor e um aplicativo de marketing on line que permite a personaliza o e a otimiza o de campanhas publicit rias usando dados do visitante do Web site Esta solu o aproveita as extensas atividades do perfil do visitante e do visitante granular que s o capturadas pelo IBM Coremetrics para incentivar n veis mais altos de relev ncia da propaganda e aumentar a reaquisi o do visitante Como cliente do AdTarget voc aumentar seu alcance de mercado clientes potenciais mais rapidamente colocando an ncios relevantes antes de p blicos segmentados maiores e melhores Voc minimizar os custos de marketing aproveitando canais de custo inferior para readquirir visitantes registrados As integra es de Parceiros de Rede do AdTarget eliminam obst culos de marca o de site t picos e o IBM Coremetrics Web Analytics e o IBM Coremetrics Explore restringir o recursos de atribui o potentes para controlar como seus an ncios externos orientam v rias atividades de convers o nos sites Privacidade do Consumidor e Op o de N o Utiliza o O IBM Coremetrics coleta ou recebe informa es do visitante da organiza o mas n o tem a propriedade das informa es que s o coletadas Sua empresa designa qual tipo de dado ela deseja que seja coletado ou recebido em seu nome Esses dados incluem mas n o se limitam a indica o do mecanismo de procura indica es de afiliados tr fego orientado
53. rsion Events and aho provides a view ct visitors geography Manage Sunday 12 5 2010 A a Dr fe Chart P amp a EE Sessions E Ka Legend 32 x ven 1 CH banner e vem 2 MI banner m d D oi A vew vEM Tabie Search L L Marketing E Si D D v Page Views Y Marke Vendor Marke Category Se np Orders Session Sales Bounce Rate ES EN Placement Session Oro 28 0 00 0 00 KN VEN c banner a EE 3000 25 14 VEN 3 Mi danner 1 000 0 00 100 00 Para que os dados da campanha publicit ria sejam preenchidos com xito nos relat rios do AdTarget nativos necess rio que voc inclua um c digo do AdTarget nos par metros MMC especificados para controlar o desempenho da campanha externa Os relat rios do AdTarget incluem dados para sess es MMC em que um prefixo at_ inclu do no par metro Posicionamento do c digo de controle MMC Os c digos MMC do IBM Coremetrics s o uma hierarquia de quatro categorias que pode ser usada para organizar sua an lise da campanha de marketing sendo que as quatro categorias s o lt Fornecedor gt lt Categoria gt lt Posicionamento gt e lt Item gt Se o prefixo at n o estiver presente no par metro Posicionamento de uma URL para uma propaganda o tr fego desse visitante n o ser inclu do nos relat rios do AdTarget Entretanto esse tr fego continuar a ser inclu do no relat rio padr o Programas de Marketing no Web Analytics C digo MMC
54. s na parte inferior da interface com o usu rio da guia Integra o Passe o mouse sobre o bot o Parceiro ou na cor do indicador de status exibido para um Parceiro para verificar o status atual da organiza o de um Parceiro Menu Gerenciamento o menu Gerenciamento do AdTarget permite monitorar as organiza es de dados do Parceiro gerenciar os segmentos de p blico do AdTarget e gerenciar as anota es criadas no relat rio nativo do AdTarget H tr s se es no menu Gerenciamento Organiza es de Parceiros A p gina Organiza es de Parceiros exibe uma tabela que informa o estado atual de todos os seus Parceiros do AdTarget poss vel ver se a organiza o de dados est ativa pendente e assim por diante para cada Parceiro Al m disso poss vel desativar a organiza o com um Parceiro desta p gina de administra o e executar algumas opera es de gerenciamento adicionais Segmentos Al m de gerenciar segmentos durante o processo de configura o de Organiza o de Parceiros voc pode gerenciar segmentos do AdTarget da tela Gerenciar gt Segmentos Clique na categoria do segmento para localizar o segmento desejado e em seguida escolha editar copiar ou excluir Como alternativa voc pode criar um novo segmento clicando em Criar Novo Segmento Este segmento n o ser aplicado a nenhuma Organiza o de Parceiros at voc selecion lo quando configurar um novo Parceiro ou quando editar um Parceir
55. s resumo para analisar o desempenho de campanhas publicit rias e o Impression Attribution n o exigido nem um servi o empacotado com a licen a de um Cliente para o AdTarget P As m tricas de impress o estar o dispon veis na interface de relat rio do AdTarget para Clientes que tenham um Impression Attribution licenciado R N o Como o Impression Attribution n o exigido para o AdTarget as m tricas do Impression Attribution n o s o inclu das nos relat rios predefinidos oferecidos no AdTarget O IBM Coremetrics procurar oferecer relat rios padr o do Impression Attribution nativos ao AdTarget em uma libera o futura P Meu grupo de TI observou um arquivo rules js vazio do IBM Coremetrics ap s a implementa o dos arquivos atualizados da biblioteca de tags do IBM Coremetrics O que este arquivo e por que ele est vazio R O arquivo rules js cont m informa es relacionadas a tipos espec ficos de eventos de segmento e transa o de dados configurados pela sua organiza o no AdTarget e aprovados para organiza o com um Parceiro At voc realmente especificar ou configurar um relacionamento de organiza o de dados com um Parceiro o arquivo rules js permanecer vazio Portanto se voc tiver implementado as bibliotecas de tags do AdTarget mas ainda n o tiver configurado a organiza o com pelo menos um Parceiro do AdTarget o arquivo rules js permanecer vazio P poss vel ver rolagens de
56. segmento existente selecione o segmento desejado e clique em Editar Segmentos Voc receber um aviso se este segmento j estiver sendo usado em outras organiza es de Parceiros criadas Para copiar um segmento existente clique em Copiar Segmentos Para excluir um segmento existente clique em Excluir Voc receber um aviso se este segmento estiver sendo usado em outros relat rios Tenha cuidado pois uma exclus o global e afetar outras organiza es do Parceiro que est o atualmente em vigor Para qualquer organiza o nica de dados do Parceiro do AdTarget voc pode configurar at 10 segmentos Quando tiver atingido esse limite voc n o conseguir incluir mais nenhum segmento da tabela Segmentos Dispon veis na tabela Segmentos Selecionados Notifica o por E mail A guia Integra o fornece uma caixa de texto Notifica o por E mail na qual poss vel inserir v rios endere os de e mail que correspondem a indiv duos que devem ser notificados sempre que o estado de uma organiza o de dados do Parceiro for alterada O IBM Coremetrics envia notifica es por e mail a todos esses indiv duos sempre que as solicita es de ativa o de organiza o do Parceiro forem enviadas aceitas ou desativadas 16 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Status do Parceiro A guia Integra o exibe os Parceiros do AdTarget atualmente configurados poss vel alternar entre v rios Parceiros clicando nos logotipo
57. so a p gina ser completamente carregada geralmente antes de os scripts do IBM Coremetrics serem carregados Algumas ferramentas de monitoramento como Keynote medem o tempo de carregamento da p gina e o tempo que leva para terminar a execu o de todos os scripts iniciados no carregamento Um Parceiro mais lento pode afetar este n mero Se a tag estiver na parte superior da p gina poss vel que a solicita o de um Parceiro mais lento atrase o carregamento da p gina O IBM Coremetrics recomenda monitorar as solicita es do Parceiro do AdTarget no modo active test antes de se comprometer no modo de organiza o produ o total ativo com qualquer parceiro para assegurar que a lat ncia de carregamento da p gina esteja dentro de um intervalo aceit vel Cap tulo 6 Perguntas Mais Frequentes sobre o AdTarget 37 P E se o Parceiro do AdTarget n o capturar um evento de organiza o de dados O IBM Coremetrics tentar novamente o evento de organiza o R O IBM Coremetrics n o tentar enviar novamente um evento de organiza o de dados se a primeira tentativa falhar 38 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Ap ndice A Informa es Adicionais de Contato Se for necess ria assist ncia adicional entre em contato com a IBM usando um dos m todos a seguir e Suporte t cnico cm supportQus ibm com e Feedback do produto cm feedbackQus ibm com Nota O feedback do produto s o recomenda es para a melhoria
58. sso ao AdTarget ative o aplicativo para grupos de usu rios subsequentes Administra o de Usu rio 4 Para ativar o AdTarget para grupos de usu rios adicionais um Administrador de sua organiza o precisa efetuar login no IBM Coremetrics Web Analytics para os ClientIDs aplic veis e executar as etapas a seguir 1 Navegar at Administradores Corem mo Site IBM Coremetrics Analytics A Uy Prote 75 Admin gt Hep Feodback Support pf Logout o o Analytics 2 Clique no link Gerenciar Grupos 3 Escolha criar ou editar o Grupo de Usu rios 4 Clique na caixa de sele o AdTarget para ativar o AdTarget para o grupo de usu rios IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Acesso ao Aplicativo Os usu rios podem acessar o AdTarget das duas maneiras a seguir 1 Usar o Web Analytics Efetue login no Web Analytics e selecione a op o AdTarget no menu de navega o global 2 Usar a Autentica o Direta Insira http adtarget coremetrics comjem um navegador da Web suportado A tela de login do AdTarget exibida Insira seu ID de cliente o nome de usu rio e a senha para autenticar diretamente no aplicativo Cap tulo 1 Introduzindo o AdTarget 5 6 IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 2 Usando o AdTarget Vis o Geral do Aplicativo O IBM Coremetrics AdTarget junta se ao IBM Coremetrics Search Marketing ao IBM Coremetrics Intelligent Offer e ao IBM Coreme
59. tante N o US Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como n o sendo do US com base na configura o do fuso hor rio do seu computador Passe o mouse sobre qualquer segmento para ver os crit rios do segmento exatos para esse segmento IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Select Segments to Syndicate ei Segment Category Standard Segments Natural Search Visitors BusinessWeek Campaign Direct Load Visitors Gallery Campaign Referring Si Segment Name Direct Load Visitors Marketing Pi Category Name Standard Segments High Engag4 marketing Marketing Channel IS DIRECT LOAD Repeat Session Visitors Os segmentos padr o que s o fornecidos pelo AdTarget podem ser usados diretamente ou podem ser um ponto de in cio para definir um grupo de visitantes do site que voc deseja ter como destino com propagandas externas Para selecionar um segmento padr o arraste e solte o segmento desejado da lista Segmentos Dispon veis para a caixa Segmentos Selecionados ou d um clique duplo nos segmentos para selecion los Para remover um segmento selecionado anteriormente d um clique duplo no segmento e arraste e solte o de volta na lista de Segmentos Dispon veis ou destaque o e clique em Remover Para usar a l gica que aplicada a um segmento padr o como o ponto de in cio para uma defini o de segmento customizado clique no segmento e selecione clique em Copiar A tela de edi
60. tar ou rejeitar sua solicita o de organiza o de dados entre em contato com esse parceiro diretamente Se precisar de mais assist ncia entre em contato com o IBM Coremetrics Solution Architect Nota Os Parceiros se reservam o direito de rejeitar solicita es de organiza o de dados de Clientes do AdTarget ou de desativar a organiza o de dados Ativa com um cliente Os Parceiros esperam ter relacionamentos publicit rios estabelecidos com sua organiza o antes de permitir solicita es de organiza o de dados Se um parceiro rejeitar sua solicita o de organiza o ou desativar uma que j esteve anteriormente em um estado Ativo a guia Integra o do AdTarget atualizar o status para esse parceiro de acordo com isso A seguir apresentado um exemplo de uma a o de desativa o de organiza o do parceiro 2 Parceiro Aprova a Organiza o Como a organiza o de dados envolve c digo de terceiros criado pelo Parceiro do AdTarget que pode apresentar alguns efeitos indesejados no site de sua organiza o o IBM Coremetrics n o ativa imediatamente a organiza o de dados na aprova o do parceiro Quando um parceiro aprova uma solicita o de organiza o de dados do AdTarget de um cliente a organiza o de dados ativada no modo Active Test O modo Active Test assegura que o c digo de integra o do parceiro para a organiza o de dados seja chamado do Web site de produ o do cliente apenas se um cooki
61. tes produtos e n o pode confirmar a precis o do desempenho da compatibilidade ou de qualquer outra reivindica o relacionada a produtos n o IBM As perguntas sobre os recursos de produtos n o IBM devem ser endere adas aos fornecedores desses produtos Todas as instru es relativas orienta o ou inten o futura da IBM est o sujeitas a altera es ou retiradas sem aviso pr vio e representam apenas metas e objetivos Estas informa es cont m exemplos de dados e relat rios usados em opera es de neg cios di rias Para ilustr los da maneira mais completa poss vel os exemplos incluem os nomes de indiv duos empresas brands e produtos Todos esses nomes s o fict cios e qualquer semelhan a com nomes e endere os usados por uma empresa real totalmente coincid ncia IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usu rio Marcas Registradas IBM o logotipo da IBM e ibm com s o marcas ou marcas registradas da International Business Machines Corp registradas em muitas jurisdi es em todo o mundo Outros nomes de produtos e servi os podem ser marcas registradas da IBM ou de outras empresas Uma lista atual de marcas registradas da IBM est dispon vel na Web em Copyright and trademark information em www ibm com legal copytrade shtml Avisos 45
62. trics LIV Email na Plataforma de Otimiza o Cont nua do IBM Coremetrics O AdTarget um aplicativo de marketing digital que facilita a otimiza o de campanhas publicit rias executadas por Parceiros de destino de an ncio l deres do setor O AdTarget a solu o para manter controle direto sobre seu n vel de organiza o de dados com Parceiros criar e implementar a l gica de segmenta o de p blico e avaliar a efic cia das campanhas publicit rias A interface com o usu rio do AdTarget dividida em tr s guias principais ou reas de funcionalidade e Relat rio Quais campanhas publicit rias est o sendo bem executadas e quais n o est o atendendo meus objetivos Como est o sendo executadas as campanhas por meus diferentes Parceiros Na guia Relat rio do AdTarget os relat rios da campanha permitem que os respons veis pelo marketing controlem o desempenho de programas de propaganda externa que voc ativou Os relat rios de desempenho do AdTarget fornecem m tricas de n vel de resumo para os programas e o direcionar o para reas que voc pode querer analisar melhor com solu es de atribui o de marketing do l der do setor do IBM Coremetrics O desempenho de atribui o de clique pode ser analisado detalhadamente com o relat rio Programas de Marketing do Web Analytics e a solu o Impression Attribution oferece a capacidade de atribuir convers o a impress es de propaganda externa no IBM Coremetrics

IBM Coremetrics AdTarget Guia do Usuário

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