Guia de Usuários v110 EDGE Solo
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1. MIMIM IiI IIIa Voc n o consegue conectar o dispositivo Edge Solo ao navegador Tente reconect lo ao dispositivo utilizando o atalho do Jumpstart Verifique as conex es de rede no PC e no dispositivo Edge Solo Os cones de status no Painel exibem pontos de interroga o e a lista de eventos informa Nenhum evento recente O leitor de cart o n o est se comunicando com o software do console de gerenciamento Um dos seguintes motivos est provocando o problema e Algu m est atualizando o firmware do leitor do cart o ou restaurando os dados Aguarde a conclus o do processo e em seguida efetue login novamente e A rede local n o est funcionando adequadamente Entre em contato com o administrador da rede e Outra pessoa est conectada e est trabalhando ativamente com informa es sobre usu rios cart es ou faixas hor rias Aguarde at que esse usu rio termine seu trabalho Algu m est tentando acessar a porta fora dos hor rios programados Identifique se esse usu rio tem realmente necessidade de acessar a porta em hor rios diferentes Em caso afirmativo atribua lhe uma faixa hor ria diferente ou edite a existente Para obter mais informa es consulte Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio na p gina 23 Em caso negativo informe o usu rio sobre seus hor rios de acesso porta Voc n o sabe o formato de um cart o que deseja2. Clique na guia Utilidades 2 Na rea Atualiza o de firmware clique em Procurar para navegar at o arquivo de atualiza o 3 Selecione o arquivo de atualiza o e clique em Abrir 4 Clique em Atualizar agora e A atualiza o pode levar sete minutos para ser conclu da e A p gina do console de gerenciamento ser fechada 5 Utilize o Jumpstart do Edge Solo para acessar o Console de gerenciamento do Edge Solo e efetuar login novamente e Para obter mais informa es consulte Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo na p gina 8 Gerenciando v rias portas poss vel converter o Edge Solo para que ele fa a parte de um sistema gerenciado por um host Estas solu es est o dispon veis atrav s dos parceiros de desenvolvimento da HID tanto para compra como para loca o Os benef cios dessa atualiza o incluem monitoramento abrangente das faixas hor rias usu rios e pessoas atrav s de v rias portas e instala es multi site assim como monitoramento completo dos alarmes integra o com CFTV e relat rios Para obter mais informa es http www hidcorp com EdgePartners Guia do Usu rio do Edge Solo 4 Gerenciando v rias portas 42 Guia do Usu rio do Edge Solo Solu o de problemas A tabela abaixo cont m informa es sobre solu o de problemas comuns que podem ajud lo a solucionar um problema antes de chamar o instalador Sintoma Solu o DDD
3. Edite as informa es do usu rio conforme necess rio Clique em Salvar e Se precisar excluir editar ou atribuir um cart o adicional clique no bot o adequado e Se precisar alterar remover ou atribuir uma faixa hor ria adicional clique no bot o adequado Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando usu rios que acessam a porta Atribuindo ou alterando o cart o de um usu rio Para um usu rio que j est no sistema voc pode fazer o seguinte e Atribuir um cart o pela primeira vez e Atribuir um cart o diferente e Atribuir um cart o adicional Para atribuir ou alterar o cart o de um usu rio Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida com os campos para adicionar um usu rio 2 Clique no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida 3 Clique no usu rio cujas informa es deseja alterar e Um menu pop up exibido 4 Selecione Visualizar 5 Edite as informa es do cart o conforme necess rio Depois que um cart o for criado somente a data de validade poder ser alterada Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio Para um usu rio que j est no sistema voc pode fazer o seguinte Atribuir uma faixa hor ria pela primeira vez consulte as etapas abaixo Atribuir uma faixa hor ria diferente consulte as etapas abaixo Atribuir uma faixa hor ria adicional consulte Atribuindo v rias faixas hor rias a um usu rio n
4. tamb m pode criar suas pr prias faixas hor rias Se necess rio defina tamb m uma faixa hor ria de desbloqueio da porta Esse um tipo especial de faixa hor ria que desbloqueia automaticamente a porta em um hor rio espec fico e a bloqueia novamente tamb m em um hor rio espec fico As se es a seguir descrevem como configurar faixas hor rias Guia do Usu rio do Edge Solo Adicionando uma faixa hor ria na p gina 10 Alterando uma faixa hor ria na p gina 14 Atribuindo uma faixa hor ria a um usu rio na p gina 15 Visualizando uma lista de todas as faixas hor rias na p gina 15 Excluindo uma faixa hor ria na p gina 15 Baixando faixas hor rias para uso em uma planilha na p gina 16 Configurando e editando a faixa hor ria de desbloqueio de porta na p gina 16 Adicionando uma faixa hor ria Adicionando uma faixa hor ria Antes que algum usu rio possa utilizar um cart o para abrir a porta voc deve configurar e atribuir pelo menos uma faixa hor ria para ele Uma faixa hor ria controla a hora do dia em que o usu rio pode acessar a porta Voc pode ter at oito faixas hor rias para acomodar diferentes horas de trabalho Ao configurar os hor rios leve em considera o os usu rios que chegam antes do hor rio normal de trabalho Por exemplo se o usu rio trabalha das 8 00 s 17 00 ele poder come ar a chegar s 7 45 ou at antes Voc pode adicionar
5. Na lista suspensa Que modelo voc deseja usar selecione o modelo de formato que corresponda caixa de cart es que voc est configurando e O formato que os cart es utilizam est relacionado na caixa de cart es Na caixa Nomear seu formato personalizado digite um nome para o formato e E poss vel inserir at 20 caracteres incluindo espa os e Verifique se poss vel associar esse nome caixa de cart es que voc est configurando recomend vel escrever o nome na caixa de prefer ncia um nome que esteja relacionado a alguma caracter stica dos cart es como cor ou marca Se for necess rio digite o c digo de instala o ou de ID da empresa para o tipo de cart o e O campo adequado exibido se necess rio e Esse c digo est relacionado na caixa Alguns tipos de cart o t m um Company ID e outros tipos t m um facility code Clique em Salvar e Agora voc pode adicionar cart es que usam esse formato ao sistema Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando cart es Adicionando cart es Ao adicionar cart es voc pode atribu los a usu rios ou pode atribu los posteriormente E poss vel adicionar cart es ao sistema de uma das seguintes maneiras Adicionar cart es individualmente use para adicionar um ou mais cart es que n o estejam numerados sequencialmente Consulte Adicionando cart es individualmente na p gina 29 e Adicionar por leitura use para adici
6. corretamente Se a mesma mensagem de erro for exibida o cart o j existe no sistema Se o cart o j tiver sido adicionado anteriormente por leitura voc n o ver o mesmo n mero de cart o que est impresso no cart o Ao adicionar um cart o por leitura o n mero do cart o ser apresentado no formato raw hexadecimal o que significa que o valor num rico ser diferente Guia do Usu rio do Edge Solo Refer ncia de evento A lista abaixo define todos os eventos poss veis do Edge Solo Os eventos em vermelho s o exibidos em vermelho no console de gerenciamento Evento Descri es Acesso permitido Acesso manual permitido o m nu Porta destrancada para o usu rio relacionado A porta foi destrancada quando algu m clicou em Acesso permitido no console de gerenciamento Acesso permitido Tempo prolongado Porta destrancada para o usu rio relacionado utilizando a configura o de tempo extra Acesso negado cart o n o encontrado A porta n o foi destrancada Este cart o n o foi configurado Hor rio de acesso negado A porta n o foi destrancada para o usu rio relacionado O usu rio tentou acessar a porta fora do intervalo de horas atribu das na faixa hor ria Acesso negado Seu cart o expirou A porta n o foi
7. definiria os hor rios da seguinte forma Dias Hora 1 Hora 2 Domingo aooaa TTAR Segunda a sexta 0 00 s 7 00 23 00 s 23 59 S bado 0 00 s 7 00 Adicionando datas que s o exce es feriados ou dias especiais Ao configurar uma faixa hor ria verifique se preciso ter configura es diferenciadas de acesso para feriados ou outros dias especiais durante o ano todo Por exemplo se sua empresa acompanha os feriados americanos considere se dever permitir o acesso nesses dias Se desejar permitir o acesso nos feriados e em dias especiais da mesma forma que permite nos dias comuns n o preciso fazer nada Entretanto se desejar limitar o acesso em feriados e dias especiais voc precisar adicionar sua faixa hor ria uma linha para cada dia especial Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando faixas hor rias Para adicionar datas que s o exce es Na faixa hor ria em que est adicionando ou editando clique em Adicionar linha para dia especial e Uma nova linha ser exibida no final da faixa hor ria 2 Nanova linha clique no link de texto Alterar data e Ajanela Adicionar dia especial exibida 3 Selecione a data desejada de uma das seguintes maneiras e Se voc j adicionou um dia especial selecione o dia na lista suspensa Selecionar um dia especial e Na caixa de texto clique para utilizar o calend rio pop up para selecionar a data desejada 4 Selecione se deseja que este
8. existentes 2 Clique no link de texto Faixas hor rias de desbloqueio de porta e A p gina Faixa hor ria de desbloqueio de porta exibida 16 Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando faixas hor rias 3 No campo Nome da faixa hor ria digite um nome e E poss vel inserir at 25 caracteres incluindo espa os e D faixa hor ria um nome que indique claramente que ela a faixa hor ria de desbloqueio da porta 4 Na linha para cada dia na coluna Hora 1 defina a hora em que a porta ser desbloqueada automaticamente e Se uma das op es de autopreenchimento atender as suas necessidades selecione a Os hor rios direita ser o preenchidos automaticamente e Se voc precisar configurar de segunda a sexta com os mesmos hor rios clique no link de texto Fechar segunda a sexta para adicionar uma nica linha para segunda a sexta e Se voc precisar configurar uma faixa hor ria dividida insira os hor rios divididos nas colunas Hora 1 e Hora 2 Talvez voc precise de uma faixa hor ria dividida para desbloquear a porta das 8 00 s 12 00 bloque la das 12 01 s 13 00 e desbloque la novamente das 13 01 s 17 00 Para obter mais informa es consulte Exemplo de faixa hor ria 1 turno com hor rios divididos na p gina 11 e Se voc precisar de mais de dois blocos de horas de segunda a sexta clique em Adicionar hora 3 para adicionar uma nova coluna 5 Defina as horas de desbloqueio para as linhas
9. 00 das 12 01 s 13 00 das 13 01 s 17 00 8 00 12 00 13 00 17 00 Para criar uma faixa hor ria para o turno dividido acima voc definiria os hor rios da seguinte forma Dias Hora 1 Hora 2 Segunda a sexta 8 00 s 12 00 13 01 s 17 00 Observa o Os usu rios que utilizam a faixa hor ria acima n o poder o entrar pela porta entre 12 01 e 13 00 Verifique se isso que deseja Se precisar de outro bloco de horas clique em Adicionar hora 3 para adicionar uma terceira coluna faixa hor ria Guia do Usu rio do Edge Solo 1 Adicionando uma faixa hor ria Exemplo de faixa hor ria 2 turno que abrange meia noite Domingo sexta Uma faixa hor rio que abrange a meia noite adequado para turnos que come am em um dia e terminam no dia seguinte por exemplo um terceiro turno que come a s 23 00 e termina s 7 00 As faixas hor rias abaixo mostram o exemplo de um turno que abrange a meia noite Hora Os usu rios precisam ter acesso no domingo noite para come ar o turno 23 00 23 59 Hora Os usu rios Os usu rios n o Hora 2 Os usu rios Segunda a precisam ter acesso todas precisam de acesso precisam de acesso as noites durante o turno das 7 01 s 22 59 todas as noites para come ar o turno 0 00 7 00 23 00 24 00 Hora Os usu rios S bado precisam de acesso no s bado para terminar o turno Do 0 00 7 00 Para criar uma faixa hor ria para o turno acima voc
10. 12 5 Clique em Salvar e As altera es feitas nas faixas hor rias s o efetivadas imediatamente Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando faixas hor rias Atribuindo uma faixa hor ria a um usu rio Depois de configurar uma faixa hor ria voc poder atribu la a um usu rio junto com um cart o Voc pode come ar por configurar o cart o ou o usu rio Para obter mais informa es consulte Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio na p gina 23 Visualizando uma lista de todas as faixas hor rias Voc pode visualizar uma lista de todas as faixas clicando na guia Faixas hor rias As seguintes se es descrevem o que poss vel fazer a partir da lista de faixas hor rias e Adicionando uma faixa hor ria na p gina 10 Alterando uma faixa hor ria na p gina 14 Excluindo uma faixa hor ria na p gina 15 Configurando e editando a faixa hor ria de desbloqueio de porta na p gina 16 Excluindo uma faixa hor ria Se voc n o precisar mais de uma faixa hor ria poss vel exclu la Observa o Voc n o pode excluir uma faixa hor ria atribu da a um ou mais usu rios Para isso preciso primeiramente atribuir cada usu rio a uma outra faixa hor ria e em seguida excluir a faixa hor ria Para excluir uma faixa hor ria Clique na guia Faixas hor rias e A guia Faixas hor rias exibida com uma lista das faixas hor rias existentes
11. 14 Atribuindo uma faixa hor ria a um usu rio unuas esenee eare 15 Visualizando uma lista de todas as faixas hor rias unuunu nannan ana 15 Excluindo uma faixa hor ria cassa a cissaea ssa e rd a ad RSA dA 15 Baixando faixas hor rias para uso em uma planilha ccccccciicc 16 Configurando e editando a faixa hor ria de desbloqueio de porta 16 4 Configurando usu rios que acessam a porta 19 Adicionando USU RIOS ssisaasicaadindged an Eea ara paid da Sd dada dd 19 Alterando as informa es de um usu rio cccccccciiccccccictttrs 22 Atribuindo ou alterando o cart o de um usu rio cccccccccccccccc 23 Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio cccccccccccs 23 Atribuindo v rias faixas hor rias a um usu rio s anassa sarare 24 Visualizando uma lista de todos os usu rios cccciccccccccttcccs 25 Removendo s rios ses pa stipes a ns UER RA Es RE Epa a PERES 25 Baixando informa es sobre usu rios para usar em uma planilha 26 Guia do Usu rio do Edge Solo 5 Configurando cart es 27 Configurando formatos de cart o neasa asarana e reee 27 Adi ionando cart s us ra a EA TCS RA RE SEC E LR TAS aa EEES 29 Adicionando cart es individualmente n n nnes a sarae areren 29 Adicionando um cart o por leitura nu nananana earar eeaeee 30 Reatribuindo um cart o para um usu rio diferente naa sunaa annen 31 Visualizando uma li
12. Guia do Usu rio do Edge Solo 15 Baixando faixas hor rias para uso em uma planilha 2 Clique na faixa hor ria que deseja excluir e Um menu pop up exibido 3 Selecione Excluir e A janela de confirma o exibida 4 Clique em Excluir e Os usu rios atribu dos a essa faixa hor ria n o ter o mais acesso at que uma nova faixa hor ria seja atribu da a eles Baixando faixas hor rias para uso em uma planilha Voc pode baixar informa es sobre uma faixa hor ria e import las para uma planilha Para obter mais informa es consulte Baixando relat rios na p gina 37 Configurando e editando a faixa hor ria de desbloqueio de porta Se for necess rio voc poder configurar uma faixa hor ria diferente para desbloquear automaticamente a porta Quando a porta for desbloqueada por esse m todo qualquer usu rio poder entrar durante os per odos de desbloqueio Se voc n o quiser que a porta seja desbloqueada automaticamente n o preciso configurar a faixa hor ria de desbloqueio de porta Observa o Tenha cuidado ao utilizar a faixa hor ria de desbloqueio de porta A porta ser desbloqueada de acordo com essa faixa hor ria mesmo que o local de trabalho esteja fechado devido ao mau tempo ou outras circunst ncias imprevistas Para configurar a faixa hor ria de desbloqueio de porta Clique na guia Faixas hor rias e A guia Faixas hor rias exibida com uma lista das faixas hor rias
13. S bado e Domingo 6 Se quiser que feriados ou outros dias especiais usem horas de desbloqueio diferentes clique em Adicionar linha para dia especial e Para obter mais informa es consulte Adicionando datas que s o exce es feriados ou dias especiais na p gina 12 7 Clique em Salvar e Agora a porta ser automaticamente desbloqueada e bloqueada novamente de acordo com essa faixa hor ria Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando e editando a faixa hor ria de desbloqueio de porta 18 Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando usu rios que acessam a porta Voc pode configurar usu rios que precisam ter acesso porta a qualquer momento mesmo que ainda n o esteja pronto para atribuir a eles um cart o ou uma faixa hor ria Entretanto para os usu rios que efetivamente acessam a porta preciso que sejam atribu dos a eles um cart o e uma faixa hor ria As se es a seguir descrevem como configurar usu rios e Adicionando usu rios na p gina 19 Alterando as informa es de um usu rio na p gina 22 e Atribuindo ou alterando o cart o de um usu rio na p gina 23 e Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio na p gina 23 e Visualizando uma lista de todos os usu rios na p gina 25 Removendo usu rios na p gina 25 Baixando informa es sobre usu rios para usar em uma planilha na p gina 26 Adicionando usu rios Voc deve adiciona
14. atualizando o firmware 41 B baixando eventos 36 relat rios 37 bloqueando a porta 34 bloqueando a porta novamente 34 bot o Acesso permitido 33 bot o Bloquear porta 34 bot o Desbloquear porta 34 Cc cart es adicionando 29 adicionando individualmente 29 adicionando por leitura 30 atribuindo a usu rios 23 31 configurando 27 excluindo 32 reatribuindo a usu rios 31 visualizando uma lista de 32 configurando cart es 27 faixas hor rias 9 formatos de cart o 27 prefer ncias 7 uma faixa hor ria de desbloqueio da porta 16 usu rios 19 console de gerenciamento acessando 3 alterando a senha de 7 Guia do Usu rio do Edge Solo efetuando logoff 5 entendendo a p gina principal 5 navegadores compat veis 3 nome do usu rio para 3 senha para 3 conven es tipogr ficas 1 conven es tipogr ficas 1 D dados fazendo backup 39 restaurando 40 data alterando 8 definindo como as informa es s o exibidas 7 desativando o alarme da porta 34 desbloqueando a porta agora 33 34 a porta automaticamente 16 desbloqueando a porta para algu m 33 desligando o alarme da porta 34 dias especiais adicionando a uma faixa hor ria 12 E Edge Solo acessando o console de gerenciamento 3 atualizando o firmware 41 fazendo backup dos dados 39 restaurando dados 40 solu o de problemas 43 editando faixas hor rias 14 informa es de usu rios 22 efetuando logoff do console de gerenciamento 5 eventos baixando 36 exportando p
15. chamados Personalizado 1 e Personalizado 2 Utilize um ou ambos os campos para exibir o nome ou o n mero de departamento nome do supervisor ou qualquer outra informa o que deseja manter para os usu rios que utilizam essa porta Se n o for utilizar esses campos insira alguns espa os em branco Guia do Usu rio do Edge Solo 7 Para definir os modos de exibi o Clique no link de texto Prefer ncias e A p gina Prefer ncias exibida Clique no link de texto Exibi es e A p gina Exibi es aparece Utilize as caixas de listagem para selecionar os formatos desejados para nomes data e horas No primeiro campo personalizado selecione o texto Cabe alho personalizado 1 e coloque o nome que deseja dar ao campo e E poss vel inserir at 25 caracteres e Sen o for utilizar esse campo insira alguns espa os em branco Se quiser definir o segundo campo personalizado selecione o texto Cabe alho personalizado 2 e coloque o nome que deseja dar ao campo e E poss vel inserir at 25 caracteres e Sen o for utilizar esse campo insira alguns espa os em branco Clique em Salvar e Nomes datas horas e cabe alhos dos campos personalizados agora ser o exibidos quando voc visualizar inserir ou editar informa es Alterando a data e a hora Em rela o hora que o Edge Solo utiliza para eventos relat rios e no topo de cada p gina do console de gerenciamento poss vel alterar A data a
16. do Usu rio do Edge Solo 33 Desbloqueando e bloqueando novamente a porta Desbloqueando e bloqueando novamente a porta Se a porta for bloqueada e algu m precisar de tempo extra para entrar ou precisar fazer v rias viagens voc pode desbloquear a porta pelo console de gerenciamento Observa o Isso desbloquear a porta at voc bloque la novamente Para desbloquear e bloquear a porta novamente No painel clique em Desbloquear porta e A porta ser desbloqueada e permanecer assim at que voc a bloqueie novamente O bot o muda de Desbloquear porta para Bloquear porta 2 Quando voc estiver pronto para bloque la novamente clique em Bloquear porta Desativando o alarme da porta Se voc tiver um dispositivo de alarme como uma luz campainha ou buzina conectado a seu sistema ele ser ativado quando determinados eventos ocorrerem Seu instalador configurou os eventos que acionam o dispositivo de alarme mas poss vel incluir algu m que segure a porta aberta por um per odo prolongado de tempo ou algu m for ando a porta Quando um evento aciona o alarme o Status de alarme exibe o cone de Alarme A e o bot o Parar alarme do painel ativado permitindo assim que voc desligue o dispositivo de alarme Para desativar o alarme da porta I No painel clique em Parar alarme e O dispositivo de alarme desativado e o bot o Parar alarme n o est mais dispon vel cinza Se o alarme foi disparado
17. feriados e outros dias especiais em qualquer faixa hor ria Os feriados e dias especiais permitem que voc identifique se o usu rio que est utilizando uma faixa hor ria tem acesso a esses dias especiais Para adicionar uma faixa hor ria Clique na guia Faixas hor rias e A guia Faixas hor rias exibida com uma lista das faixas hor rias existentes 2 Clique em Adicionar faixa hor ria e A p gina Adicionar faixa hor ria exibida 3 No campo Nome da faixa hor ria digite um nome e poss vel inserir at 25 caracteres incluindo espa os e D faixa hor ria um nome que voc reconhecer facilmente quando precisar atribu la 4 Se voc precisar configurar cada dia til com hor rios diferentes clique no link de texto Alterar para mostrar cada dia da semana separadamente para adicionar uma linha para cada dia da semana e em seguida defina o hor rio para cada dia 5 Na linha Segunda a sexta ou na linha de cada dia defina o hor rio no qual o usu rio atribu do a esta faixa hor ria ter acesso na coluna Hora 1 e Se uma das op es de autopreenchimento atender as suas necessidades selecione a Os hor rios direita ser o preenchidos automaticamente e Se voc precisar configurar uma faixa hor ria dividida insira os hor rios divididos nas colunas Hora 1 e Hora 2 Talvez voc precise de uma faixa hor ria dividida se as pessoas precisarem ter acesso porta das 8 00 at as 12 00 ficando
18. na p gina 32 e Excluindo cart es na p gina 32 e Baixando Informa es sobre cart es para usar em uma planilha na p gina 32 p Configurando formatos de cart o Antes de adicionar um cart o voc deve configurar o formato para o tipo de cart o Ao configurar o formato voc atribui um nome ao formato seleciona o modelo correto do formato e insere o c digo que o instalador lhe deu para cada tipo de cart o Cada tipo de cart o pode utilizar um formato diferente de armazenamento de informa es O formato que os cart es utilizam est relacionado na caixa de cart es O Edge Solo aceita os seguintes formatos Corporate 1000 H10301 Standard 26 bits e H10304 HID Managed 37 bits H10302 Open 37 bits Cada tipo de cart o tem um company ID ou um facility code relacionado na caixa Verifique se voc tem esse c digo Guia do Usu rio do Edge Solo 27 Configurando formatos de cart o Provavelmente voc tem somente um tipo de cart o mas poss vel ter mais de um tipo para seu Edge Solo Observa o E recomend vel escrever na caixa o nome que voc atribui a uma caixa de cart es Dessa forma poss vel saber quais cart es utilizam o formato que voc configurou Para configurar um formato de cart o 28 Clique na guia Cart es PINs e A guia Cart es PINs exibida Clique no link de texto Formatos de cart o e A p gina Formatos de cart o exibida Clique em Adicionar formato
19. quando a porta estava sendo aberta ele ser reativado depois que ela se fechar 34 Guia do Usu rio do Edge Solo Abrindo a porta e monitorando o status Monitorando o status da porta Voc pode monitorar o status da porta de uma das seguintes formas cones de Status no painel Eventos recentes no painel Todos os eventos na guia Relat rios Entendendo os cones de Status Os cones de status no painel esquerdo da p gina do console de gerenciamento apresentam os seguintes estados e Status da porta Bloqueada Q Desbloqueada SE e Atualizando status 9 Status do alarme Sem alarme 4 e Alarme A Atualizando status 2 Visualizando eventos recentes Os eventos rastreiam atividades relacionadas ao Edge Solo incluindo quando o sistema bloqueia o acesso permite o acesso e detecta uma tentativa de for ar a porta O painel do lado esquerdo do console de gerenciamento relaciona os 100 eventos mais recentes do Edge Solo sendo que o evento mais recente est na primeira posi o Para visualizar eventos recentes No painel visualize os eventos recentes e Role pela lista conforme necess rio e Para visualizar todos os eventos clique no link de texto Exibir tudo Para obter mais informa es consulte Visualizando todos os eventos na p gina 36 Guia do Usu rio do Edge Solo 35 Exportando eventos para usar em uma planilha Visualizando todos os eventos Os eventos rastreiam at
20. sem acesso das 12 01 s 13 00 e precisando acess la novamente das 13 01 s 17 00 Para obter mais informa es consulte Exemplo de faixa hor ria 1 turno com hor rios divididos na p gina 11 Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando faixas hor rias e Se voc precisar de mais de dois blocos de horas de segunda a sexta clique em Adicionar hora 3 para adicionar uma nova coluna 6 Defina as horas de acesso para as linhas S bado e Domingo 7 Se quiser que feriados ou outros dias especiais tenham horas de acesso diferenciadas ou nenhum acesso clique em Adicionar linha para dia especial e Para obter mais informa es consulte Adicionando datas que s o exce es feriados ou dias especiais na p gina 12 8 Clique em Salvar e Agora voc pode atribuir essa faixa hor ria a um usu rio Exemplo de faixa hor ria 1 turno com hor rios divididos Uma faixa hor ria com hor rios divididos se adequa a uma situa o em que os usu rios precisam ter acesso porta durante determinados hor rios mas n o em outros hor rios de um determinado dia Por exemplo se as pessoas precisassem ter acesso das 8 00 s 12 00 n o precisando acessar das 12 01 s 13 00 precisando acessar novamente das 13 01 s 17 00 A faixa hor ria abaixo mostra um exemplo de turno dividido Hora Os usu rios Os usu rios n o Hora 2 Os usu rios precisam ter acesso precisam ter acesso precisam ter acesso das 8 00 s 12
21. CID EESE w Guia do Usu rio Portugu s N mero do documento 83000 902 PTBR Rev A 1 HID Global Corporation 9292 Jeronimo Road Irvine CA 92618 Usu rio do Edge Solo Copyright 2007 HID Corporation Todos os direitos reservados Revisado em 22 08 2007 Sum rio 1 Introdu o 1 Sobre este gula cccccccccc rr rr rr rr 1 CONVEN ES spas sta ea sad A O dar Sa a a 1 Instalando o atalho do Jumpstart do Edge Solo cccccccciccc 2 Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo cccccccccccc 3 Habilitando o JavaScript em seu navegador cccccccciccciccc 4 Entendendo a p gina Console de gerenciamento ccccccccicc 5 Eletuando logoff sia RE eg esa AEE ds A Ma E SA RS aa 5 DUporte T CNICO sad ad bird Edi ida aber Dedos R Ud ES E aa EA 6 2 Configurando prefer ncias 7 Alterando sua Senha casadas ressegre ro darn etenetan dabirbaa ida SEE q Definindo como as informa es s o exibidas cccciccccccctcccis 7 Alterando a data e a hora esesauncasica a pudr ses aee sa a ad ad 8 3 Configurando faixas hor rias 9 Adicionando uma faixa hor ria a sandensas padinaddc pass CGE Spade a 10 Exemplo de faixa hor ria 1 turno com hor rios divididos 11 Exemplo de faixa hor ria 2 turno que abrange meia noite 12 Adicionando datas que s o exce es feriados ou dias especiais 12 Alterando uma faixa hor ria usss garras iceda cs ne diga e us aa nad
22. a Relat rios e A guia Relat rios exibida Clique no link de texto do relat rio desejado e O relat rio ser gerado e Quando conclu do o navegador utilizar o processo de transfer ncia padr o de arquivo e Agora voc pode importar o arquivo para um programa de planilha Guia do Usu rio do Edge Solo 37 38 Guia do Usu rio do Edge Solo Fazendo backup e restaurando os dados do Edge Solo Voc deve fazer backup dos dados do Edge Solo periodicamente Talvez seja preciso restaurar os dados do backup se precisar substituir o Edge Solo e quando for atualiz lo para outro produto As se es a seguir descrevem como fazer backup e restaurar seus dados e Fazendo backup dos dados do Edge Solo na p gina 39 Restaurando dados do Edge Solo a partir de um backup na p gina 40 Fazendo backup dos dados do Edge Solo Voc deve fazer o backup dos dados do Edge Solo periodicamente Talvez voc tenha que restaurar os dados do backup se precisar substituir o Edge Solo Observa o Esse processo de backup pode levar at uma hora para ser conclu do O processo de backup armazena um arquivo com os dados no computador ou em um disco r gido da rede Para fazer backup dos dados Clique na guia Utilidades 2 Clique em Fazer backup agora e O arquivo de backup gerado Quando conclu do o navegador utilizar o processo de transfer ncia padr o de arquivo 3 Salve o arquivo da mesma forma que salva outr
23. a p gina 24 Para atribuir ou alterar a faixa hor ria de um usu rio Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida com os campos para adicionar um usu rio Guia do Usu rio do Edge Solo 23 Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio Clique no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida Clique no usu rio cujas informa es deseja alterar e Um menu pop up exibido Selecione Visualizar e A p gina Editar usu rio exibida Na rea Nome da faixa hor ria proceda de uma das seguintes maneiras dependendo do que for necess rio fazer e Para remover a faixa hor ria atualmente atribu da clique em Remover atribui o Isso remover a faixa hor ria do usu rio e Para atribuir outra faixa hor ria ao usu rio clique em Atribuir faixa hor ria adicional Atribuindo v rias faixas hor rias a um usu rio Depois de cadastrar e de atribuir uma faixa hor ria para um usu rio voc poder atribuir lhe faixas hor rias adicionais Para atribuir v rias faixas hor rias a um usu rio 24 Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida Clique no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida Clique no usu rio cujas faixas hor rias deseja alterar e Um menu pop up exibido Selecione Visualizar e A p gina Editar usu rio exibida Na rea Nome da faixa hor ria clique em Atribuir faixa h
24. adicionar Apresente o cart o ao leitor para adicion lo Para obter mais informa es consulte Adicionando um cart o por leitura na p gina 30 Guia do Usu rio do Edge Solo 43 44 Sintoma Solu o DDD gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt Voc detecta um erro depois de ter adicionado um cart o Atividade saveCredential Este cart o PIN j existe Verifique os dados e tente novamente OBSERVA O Voc n o pode adicionar o mesmo cart o apresentando o ao leitor e inserindo o n mero do cart o Os cart es adicionados com um formato podem ser uma duplicata de um cart o adicionado como Raw Hexadecimal Erro 19 SO CONSTRAINT Source Data Storage O cart o j existe no sistema Voc n o pode adicionar o mesmo cart o mais de uma vez Se voc estava inserindo o n mero do cart o tente novamente para certificar se de que digitou o n mero
25. alho permite acessar o Console de gerenciamento do Edge Solo utilizando a rede local Observa o Para instalar o atalho do Jumpstart voc precisa do endere o MAC Media Access Control Controle de Acesso M dia do Edge Solo O instalador coloca o endere o MAC no cart o de In cio r pido do Edge Solo ou na caixa do Edge Solo O endere o MAC um n mero exclusivo que identifica seu Edge Solo Se estiver utilizando Linux ou Mac voc dever usar um endere o de IP est tico Para baixar e instalar o atalho do Jumpstart l 2 Abra o navegador Internet No campo que se encontra na parte superior da janela do navegador digite o seguinte www hidcorp com SoloJumpstart exe Pressione a tecla Enter Utilize a op o Executar ou Abrir para iniciar a instala o Se nenhuma dessas duas op es estiver habilitada salve o arquivo em uma pasta Entre em Meu Computador na rea de trabalho do Windows navegue at o local onde o arquivo foi salvo e clique duas vezes no arquivo SoloJumpstart exe e Agjanela de boas vindas exibida Clique em Avan ar Digite o endere o MAC de 12 caracteres do Edge Solo e Digite apenas as letras e os n meros sem dois pontos ou outros caracteres Clique em Avan ar Selecione os atalhos que dar o acesso ao Jumpstart e Verifique onde voc coloca os atalhos Clique em Avan ar e Jumpstart instalado e a janela de instala o bem sucedida aparece quando a instala o es
26. ara uma planilha 36 lista de todos os poss veis 45 visualizando recentes 35 visualizando todos 36 excluindo cart es 32 faixas hor rias 15 usu rios 25 exemplo de faixas hor rias turno dividido 11 turno que abrange meia noite 12 exibi es de hora alterando 8 47 F faixas hor rias adicionando 10 adicionando dias especiais 12 adicionando feriados 12 alterando 14 atribuindo a um usu rio 23 atribuindo v rias a usu rios 24 configurando 9 configurando um desbloqueio de porta 16 excluindo 15 exemplo de turno dividido 11 exemplo de turno que abrange meia noite 12 padr o 9 visualizando uma lista de 15 faixas hor rias padr o 9 fazendo backup dos dados do Edge Solo 39 feriados adicionando a uma faixa hor ria 12 Firefox habilitando o JavaScript no 4 firmware atualizando 41 formatos de cart o configurando 27 formatos configura o para cart es 27 fuso hor rio alterando 8 G guia Configura es do instalador 5 H habilitando JavaScript em seu navegador 4 hora alterando 8 cones de status 35 Internet Explorer habilitando o JavaScript no 4 J JavaScript habilitando em seu navegador 4 M modo de exibi o das informa es definindo 7 N navegadores compat veis 3 habilitando o JavaScript em 4 nome do usu rio para o console de gerenciamento 3 P painel descrito 5 cones de status 35 visualizando eventos recentes 35 planilha exportando eventos para 36 exportando relat rios para 37 p
27. destrancada O cart o expirou Acesso negado Cart o n o destinado Tempo definido A porta n o foi destrancada O cart o foi configurado mas n o foi destinado a ningu m Algu m alterou o tempo definido no console de gerenciamento Porta destrancada Algu m clicou em Porta destrancada no console de gerenciamento Porta trancada Algu m clicou em Porta trancada no console de gerenciamento Porta destrancada programada Porta destrancada pelo programa de abertura de porta Porta trancada programada Porta trancada pelo programa de abertura de porta Alarme reconhecido Algu m reconheceu os alertas do console de gerenciamento Alarme de porta sendo for ada Algu m for ou a porta Alarme de porta sendo retida Algu m segurou a porta aberta al m do tempo definido Alarme de viola o de chave Algu m violou o leitor de cart o ou seu revestimento Guia do Usu rio do Edge Solo 45 46 Guia do Usu rio do Edge Solo A acessando o console de gerenciamento do Edge Solo 3 adicionando cart es 29 cart es individualmente 29 cart es por leitura 30 faixas hor rias 10 usu rios 19 alarme desativando 34 alterando atribui o de cart o para usu rios 23 atribui o de faixa hor ria a usu rios 23 exibi o de hora 8 faixas hor rias 14 informa es de usu rios 22 atribuindo cart es a usu rios 31 v rias faixas hor rias a usu rios 24
28. dia especial seja repetido nos pr ximos anos e Adicionar esta data todos os anos utilize essa op o se o dia especial ocorrer na mesma data todos os anos e voc quer que ela seja inserida todos os anos nessa faixa hor ria e Adicionar esta data apenas neste ano utilize essa op o se a data for um evento nico ou um dia especial que n o ocorrer na mesma data todos os anos 5 No campo Nome digite um nome para esse dia especial e E poss vel inserir at 20 caracteres incluindo espa os e D ao dia especial um nome que o identifique claramente Se voc n o inserir um nome a faixa hor ria exibir a data 6 Clique em Salvar e A faixa hor ria iniciada exibida 7 Na coluna Hora 1 defina a hora em que os usu rios cadastrados nessa faixa hor ria ter o acesso no dia especial e Se voc n o quiser que os usu rios tenham acesso no dia especial utilize a op o Sem acesso na rea de autopreenchimento e Se voc precisar configurar uma faixa hor ria dividida insira os hor rios divididos nas colunas Hora 1 e Hora 2 Talvez voc precise de uma faixa hor ria dividida se as pessoas precisarem ter acesso porta das 8 00 at as 12 00 ficando sem acesso das 12 01 s 13 00 e precisando acess la novamente das 13 01 s 17 00 Para obter mais informa es consulte Exemplo de faixa hor ria 1 turno com hor rios divididos na p gina 11 Guia do Usu rio do Edge Solo 13 Alterando uma
29. e 55 11 5514 7100 Fax 55 11 5514 7109 Europa Oriente M dio e frica Haverhill Inglaterra Telefone 44 1440 714 850 e Fax 44 1440 714 840 sia Pac fico Hong Kong Telefone 852 31609800 Fax 852 31604809 Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando prefer ncias Voc pode configurar Senha de acesso ao console de gerenciamento e Campos personalizados para cadastrar usu rios Formatos de exibi o para nomes datas e horas Configura es de data e hora Alterando sua senha Voc utiliza uma nica senha para gerenciar o Edge Solo Mais de um usu rio pode se conectar ao mesmo tempo com esta senha Para alterar sua senha Clique no link de texto Prefer ncias e A p gina Prefer ncias exibida 2 Clique no link de texto Senha e A p gina Senha exibida 3 Insira a nova senha em ambos os campos e A nova senha deve ter no m nimo 6 caracteres e no m ximo 10 caracteres Utilize somente letras e n meros recomend vel que voc crie uma senha dif cil de ser adivinhada misturando n meros letras min sculas e mai sculas e que n o forme uma palavra 4 Clique em Salvar Definindo como as informa es s o exibidas Voc pode definir a forma como os nomes as datas e horas ser o exibidos no Console de gerenciamento do Edge Solo Tamb m pode definir dois campos personalizados para armazenar informa es sobre usu rios Por padr o esses campos s o
30. e a op o Precisa de tempo extra para esse usu rio Sim esse usu rio precisa de mais tempo para abrir a porta talvez porque utilize uma cadeira de rodas ou muletas O instalador define o tempo extra que controlar o tempo que a porta permanecer desbloqueada N o esse usu rio n o precisa de tempo adicional para abrir a porta O instalador define o tempo padr o que controlar o tempo que a porta permanecer desbloqueada 5 Na lista suspensa Deseja atribuir um cart o agora selecione a op o Pp J desejada Sim atribuir cart o selecione essa op o se voc tiver um cart o para esse usu rio e estiver pronto para atribu lo agora Os campos adicionais s o exibidos abaixo para atribuir o cart o Continue executando as etapas abaixo N o neste momento selecione essa op o se n o deseja atribuir o cart o agora O sistema salva as informa es e voc pode continuar na etapa 8 Para obter informa es sobre a atribui o posterior de um cart o consulte Atribuindo ou alterando o cart o de um usu rio na p gina 23 6 Na lista suspensa Cart o existente selecione a op o desejada 20 Escolher cart o existente selecione essa op o se voc j adicionou cart es e se um ou mais cart es ainda n o foram atribu dos a um usu rio Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando usu rios que acessam a porta e Novo cart o selecione essa op o se precisar adicionar u
31. e no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida 3 Clique no nome do usu rio que deseja remover e Um menu pop up exibido 4 Selecione Excluir e A janela de confirma o exibida 5 Selecione as op es desejadas 6 Clique em Confirmar Guia do Usu rio do Edge Solo 25 26 Baixando informa es sobre usu rios para usar em uma planilha Baixando informa es sobre usu rios para usar em uma planilha Voc pode baixar informa es sobre usu rios e import las para uma planilha Para obter mais informa es consulte Baixando relat rios na p gina 37 O relat rio pode levar at uma hora para ser criado Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando cart es Voc pode configurar cart es para uso mesmo que ainda n o esteja pronto para atribu los a um usu rio Entretanto para que algu m realmente tenha acesso porta com um cart o voc precisa atribuir um cart o e program lo para esse usu rio Observa o Antes de adicionar um cart o voc deve configurar o formato do tipo de cart o Para obter mais informa es consulte Configurando formatos de cart o na p gina 27 As se es a seguir descrevem como configurar cart es e Configurando formatos de cart o na p gina 27 e Adicionando cart es na p gina 29 e Reatribuindo um cart o para um usu rio diferente na p gina 31 e Visualizando uma lista de todos os cart es
32. ecione Ferramentas gt Op es da Internet 2 Clique na guia Seguran a 3 Clique em N vel personalizado 4 Role para baixo at as op es de Script 5 Habilitar Scripts ativos 6 Clique em OK 7 Clique em OK Para habilitar o JavaScript no Firefox Selecione Ferramentas gt Op es 2 Clique no cone Conte do 3 Selecione a op o Habilitar JavaScript 4 Clique em OK 4 Guia do Usu rio do Edge Solo Introdu o Entendendo a p gina Console de gerenciamento A p gina do console de gerenciamento permite o acesso ao que voc pode fazer para configurar o Edge Solo Clique para destrancar a Clique para parar A guia cont m configura es avan adas porta a porta permanecer um alarme que para os instaladores Se voc tiver acesso destrancada at que seja est soando ou certifique se de que entendeu as trancada novamente piscando configura es antes de alter las A rea de status onde voc pode visualizar O status atual R E EE E Usu rios Cart es PINs Planos Relat rios Utilidades Configura es da porta Dy TR Prefer ncias Ajuda Console de gerenciamento Clique para liberar um i b O que voc deseja fazer acesso pela Dar Liberar Parar acesso porta alarme porta agora o f Adicionar usu rio Adicionar cart o Visualizar planos Eventos passes Exibir tudo gt gt Adicionar as usu rios que Configurar os cart es Gerenciar o
33. eguintes locais e Menu Iniciar e rea de trabalho do Windows e Barra de inicializa o r pida Favoritos do Internet Explorer e O Jumpstart abre seu navegador padr o e acessa o Edge Solo em seguida a p gina Login exibida Guia do Usu rio do Edge Solo 3 Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo 2 No campo Nome de usu rio digite o nome do usu rio e O nome de usu rio user e diferencia letras mai sculas e min sculas 3 No campo Senha digite sua senha e Digite a senha exatamente da maneira como o instalador lhe forneceu As senhas diferenciam letras mai sculas e min sculas e cont m somente letras e n meros Consulte o cart o In cio r pido para clientes do Edge Solo que o instalador lhe forneceu 4 Clique em OK e A p gina Console de gerenciamento do Edge Solo exibida A guia In cio ser exibida automaticamente sempre que voc efetuar login e Para obter informa es sobre a p gina do console de gerenciamento consulte Entendendo a p gina Console de gerenciamento na p gina 5 Habilitando o JavaScript em seu navegador Se a p gina do console de gerenciamento n o for exibida adequadamente verifique se o JavaScript est habilitado em seu navegador O local exato dessa op o pode variar de acordo com a vers o do navegador que voc est utilizando mas as etapas abaixo devem ajudar a localizar e a habilitar a op o Para habilitar o JavaScript no Internet Explorer Sel
34. eja excluir e Um menu pop up exibido 3 Selecione Excluir e Ajanela de confirma o Excluir cart o se abre e apresenta algumas op es 4 Selecione as op es que deseja se aplic vel 5 Clique em Confirmar Baixando informa es sobre cart es para usar em uma planilha Voc pode baixar informa es sobre cart es e import las para uma planilha Para obter mais informa es consulte Baixando relat rios na p gina 37 O relat rio pode levar at uma hora para ser criado 32 Guia do Usu rio do Edge Solo Abrindo a porta e monitorando o status As se es a seguir descrevem como voc pode desbloquear e monitorar a porta pelo Console de gerenciamento do Edge Solo e Permitindo que algu m entre pela porta na p gina 33 e Desbloqueando e bloqueando novamente a porta na p gina 34 e Desativando o alarme da porta na p gina 34 e Monitorando o status da porta na p gina 35 e Visualizando eventos recentes na p gina 35 Exportando eventos para usar em uma planilha na p gina 36 Permitindo que algu m entre pela porta Se a porta estiver bloqueada e algu m precisar acess la voc pode desbloquear a porta para o usu rio pelo console de gerenciamento Isso desbloqueia a porta por alguns segundos de acordo com as Configura es avan adas definidas pelo instalador Para permitir que algu m entre pela porta No painel clique em Acesso permitido Guia
35. faixa hor ria e Se voc precisar de mais de dois blocos de horas para o dia especial clique em Adicionar hora 3 para adicionar uma nova coluna 8 Se precisar de feriados ou dias especiais adicionais repita as etapas la 7 para cada dia especial 9 Clique em Salvar e As altera es feitas nas faixas hor rias s o efetivadas imediatamente Alterando uma faixa hor ria poss vel alterar uma faixa hor ria sempre que precisar acertar as horas de acesso adicionar ou remover um feriado ou fazer qualquer outro ajuste Voc deve rever suas faixas hor rias pelo menos uma vez por ano para verificar se est o corretas e se refletem os feriados para os doze meses seguintes Observa o A mudan a de uma faixa hor ria afeta todos os usu rios aos quais a faixa hor ria foi atribu da Para alterar uma faixa hor ria Clique na guia Faixas hor rias e A guia Faixas hor rias exibida com uma lista das faixas hor rias existentes 2 Clique na faixa hor ria que deseja alterar e Um menu pop up exibido 3 Selecione Editar e A p gina Editar faixa hor ria exibida com a faixa hor ria selecionada 4 Fa a as altera es necess rias e Para obter mais informa es consulte Adicionando datas que s o exce es feriados ou dias especiais na p gina 12 Exemplo de faixa hor ria 1 turno com hor rios divididos na p gina 11 e Exemplo de faixa hor ria 2 turno que abrange meia noite na p gina
36. ividades relacionadas ao Edge Solo incluindo quando o sistema bloqueia o acesso permite o acesso e detecta uma tentativa de for ar a porta poss vel visualizar os ltimos 5 000 eventos Para visualizar todos os eventos No painel clique no link de texto Exibir tudo e A guia Relat rios com os ltimos 5 000 eventos dispon veis exibida 2 Clique nos links das p ginas numeradas para visualizar as p ginas adicionais Exportando eventos para usar em uma planilha Voc pode baixar todos os eventos relacionados ao Edge Solo e import los para uma planilha O sistema armazena os ltimos 5 000 eventos Para obter mais informa es consulte Baixando relat rios na p gina 37 O relat rio pode levar at uma hora para ser criado 36 Guia do Usu rio do Edge Solo Baixando relat rios Voc pode baixar os seguintes tipos de informa es armazenadas no Edge Solo Usu rios Cart es Eventos Lista de faixas hor rias Dias especiais Todos os dados do usu rio em formato XML O arquivo baixado ter o formato de um arquivo CSV separado por v rgulas que voc pode importar para um programa de planilha como o Microsoft Excel Desse modo ser poss vel utilizar a planilha para classificar as informa es ou imprimir relat rios Observa o Relat rios contendo usu rios cart es eventos ou dados do usu rio podem levar at uma hora para serem criados Para baixar relat rios 2 Clique na gui
37. m cart o agora e O formato correto do cart o j deve estar configurado e Se voc n o tiver um formato de cart o que corresponda ao cart o que deseja atribuir ser preciso configurar o formato do cart o Para obter mais informa es consulte Configurando formatos de cart o na p gina 27 7 Atribua o cart o seguindo as etapas abaixo de acordo com sua sele o Se voc selecionou Escolher cart o existente Se voc selecionou Novo cart o gt gt gt c e Uma lista de cart es n o e Campos adicionais s o atribu dos exibida apresentados para adicionar um Clique no cart o que deseja atribuir novo cart o a esse usu rio Na lista suspensa Atribuir um 2 Selecione a op o de validade para formato selecione o formato do cart o esse cart o que corresponde ao cart o que deseja atribuir e N o esse cart o n o expirar EDNET 2 No campo N mero do cart o digite o e Sim expirar em esse cart o gt S A n mero do cart o que deseja atribuir expirar e n o funcionar ap s a f meia noite da data selecionada 3 Selecione a op o de validade para Selecione a data de validade esse cart o desejada e N o esse cart o n o expirar 3 Clique em Salvar e Sim expirar em esse cart o 4 Continue executando as etapas expirar e n o funcionar ap s a abaixo meia noite da data selecionada Selecione a da
38. onar um ou mais cart es ap s apresent los ao leitor Consulte Adicionando um cart o por leitura na p gina 30 Adicionando cart es individualmente Voc deve adicionar ao sistema cada cart o que ser utilizado para acessar a porta E poss vel atribuir um cart o a somente um usu rio mas cada usu rio pode ter um ou mais cart es Antes de adicionar um cart o voc deve configurar o formato dos cart es Para obter mais informa es consulte Configurando formatos de cart o na p gina 27 Observa o Antes que algum usu rio possa utilizar um cart o para acessar a porta voc deve configurar e atribuir pelo menos uma faixa hor ria para ele Para obter mais informa es consulte Adicionando uma faixa hor ria na p gina 10 e Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio na p gina 23 Se voc n o souber o formato do cart o poss vel adicionar o cart o apresentando o ao leitor Para obter mais informa es consulte Adicionando um cart o por leitura na p gina 30 Para adicionar um cart o Clique na guia Cart es PINs e A guia Cart es PINs exibida 2 Clique no link de texto Adicionar e A p gina Adicionar cart o exibida 3 Na lista suspensa Atribuir um formato selecione o formato do cart o que corresponde ao tipo de cart o que voc deseja atribuir e N o poss vel alterar o formato do cart o depois de salv lo Se voc selecionar o formato inc
39. or ria adicional e Ajanela Escolher faixa hor ria com uma lista de faixas hor rias existentes exibida Selecione a faixa hor ria adicional que deseja atribuir e O usu rio ter acesso de acordo com as configura es de qualquer uma das faixas hor rias atribu das Por exemplo se uma faixa hor ria atribu da permitir acesso no s bado e outra n o o usu rio ter acesso no s bado Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando usu rios que acessam a porta Visualizando uma lista de todos os usu rios Voc pode visualizar uma lista de todos os usu rios que foram adicionados ao sistema Para visualizar uma lista de usu rios Acesse o console de gerenciamento e Para obter mais informa es consulte Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo na p gina 3 2 Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida com os campos para adicionar um usu rio 3 Clique no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida Voc pode visualizar ou alterar qualquer informa o da lista clicando no texto e selecionando uma op o no menu pop up Removendo usu rios Se um usu rio sair da empresa for transferido para outro departamento ou se ele n o precisar mais ter acesso porta poss vel remov lo do sistema Para remover um usu rio Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida com os campos para adicionar um usu rio 2 Cliqu
40. orreto ser preciso excluir o cart o e adicion lo novamente e Para obter mais informa es consulte Configurando formatos de cart o na p gina 27 Guia do Usu rio do Edge Solo 29 Adicionando cart es 4 No campo N mero do cart o digite o n mero do cart o que deseja adicionar e O n mero est no verso do cart o Voc pode utilizar a lista de refer ncia cruzada que vem na caixa de cart es para identificar qual o n mero exclusivo do cart o e N o poss vel alterar o n mero do cart o depois de salv lo Se voc localizar um erro no n mero do cart o ser preciso exclu lo e adicion lo novamente 5 Selecione a op o de validade para esse cart o e N o esse cart o n o expirar e Sim expirar em esse cart o expirar e n o funcionar ap s a meia noite da data selecionada Selecione a data de validade desejada 6 Clique em Salvar Adicionando um cart o por leitura 30 Voc pode adicionar um ou mais cart es apresentando os ao leitor Utilizando esse m todo o sistema captura automaticamente o n mero do cart o Para adicionar um cart o por leitura l 2 Apresente o cart o ao leitor Acesse o console de gerenciamento e Para obter mais informa es consulte Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo na p gina 3 Na lista Eventos recentes no lado esquerdo da p gina clique no link de texto Adicionar ao lado da primeira mensagem Aces
41. orta bloqueando 34 configurando para desbloquear automaticamente 16 desativando o alarme 34 desbloqueando 33 34 48 prefer ncias configurando 7 definindo como as informa es s o exibidas 7 exibi o de hora 8 modos de exibi o 7 senha do console de gerenciamento 7 R reatribuindo cart es a usu rios 31 relat rios baixando 37 exportando eventos para uma planilha 36 exportando para uma planilha 37 visualizando todos os eventos 36 removendo usu rios 25 restaurando dados do Edge Solo 40 S saindo do console de gerenciamento 5 senha alterando 7 para o console de gerenciamento 3 solu o de problemas 43 turno dividido exemplo de faixa hor ria 11 turno que abrange meia noite exemplo de faixa hor ria 12 U usu rios adicionando 19 adicionando um cart o 23 alterando a atribui o de faixa hor ria 23 alterando atribui o de cart o 23 alterando informa es de 22 atribuindo um cart o 23 31 atribuindo uma faixa hor ria 23 atribuindo v rias faixas hor rias a 24 configurando 19 removendo 25 visualizando uma lista de 25 vV visualizando eventos recentes 35 todos os eventos 36 uma lista de todas as faixas hor rias 15 uma lista de todos os cart es 32 uma lista de todos os usu rios 25 Guia do Usu rio do Edge Solo
42. os arquivos baixados Guia do Usu rio do Edge Solo 39 Restaurando dados do Edge Solo a partir de um backup Restaurando dados do Edge Solo a partir de um backup Talvez voc tenha que restaurar os dados do backup se precisar substituir o Edge Solo Observa o Esse processo de restaura o pode levar at uma hora para ser conclu do O processo de restaura o utiliza um arquivo de backup que voc criou anteriormente com os dados do Edge Solo Observa o Voc deve fazer o backup dos dados do Edge Solo para poder restaur los Para obter mais informa es consulte Fazendo backup dos dados do Edge Solo na p gina 39 Para restaurar os dados Clique na guia Utilidades 2 Clique em Procurar para navegar at o arquivo de backup em seu disco r gido ou em uma unidade da rede 3 Selecione o arquivo de backup e clique em Abrir 4 Clique em Restaurar agora e A p gina do console de gerenciamento o notificar quando o processo estiver conclu do e Voc dever efetuar login novamente para continuar trabalhando com o Console de gerenciamento do Edge Solo 40 Guia do Usu rio do Edge Solo Atualizando o firmware Periodicamente s o disponibilizadas atualiza es para o firmware do Edge Solo Firmware o software contido no Edge Solo e o respons vel por seu funcionamento A mensagem de e mail incluir um link de um site da Web de onde voc poder baix lo Para atualizar o firmware
43. r cada usu rio que precisa ter acesso porta e atribuir lhe um cart o e uma faixa hor ria Cada usu rio pode ter um ou mais cart es e uma ou mais faixas hor rias Voc pode atribuir a faixa hor ria e o cart o quando adicionar um usu rio conforme descrito abaixo Para obter mais informa es sobre faixas hor rias consulte Adicionando uma faixa hor ria na p gina 10 Para adicionar um usu rio Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida com os campos para adicionar um usu rio 2 Nos campos Nome Inicial do segundo nome e Sobrenome digite o nome do usu rio e E poss vel inserir at 20 caracteres em cada campo Esses campos s o obrigat rios Guia do Usu rio do Edge Solo 19 Adicionando usu rios 3 Digite as informa es nos campos adicionais se necess rio Voc pode inserir at os seguintes n meros de caracteres em cada campo e Inicial do segundo nome 1 e E mail 30 no formato nomeGempresa com e Telefone 20 use qualquer formato desejado e Campos personalizados 25 Os campos adicionais s o informativos e n o s o obrigat rios Os dois campos abaixo do campo Sobrenome s o campos personalizados que voc pode configurar para registrar as informa es desejadas como departamento ou supervisor Para obter informa es sobre a configura o desses campos personalizados consulte Definindo como as informa es s o exibidas na p gina 7 4 Selecion
44. s planos que 12007 04 54 11 a precisam de acesso porta que liberam o acesso controlam quando as usu rios Painel exibido no poria tmacasso lado esquerdo de todas as p ginas Excluir usu rio Remover um usu rio q precisa mais de acess Visualizar cart es em Fazer backup dos dados E n o uso Criar um arquivo de backup que visualizar lista de contenha os dados do seu cart es criados Edge Solo 07 21 2007 23 40 00 07 21 2007 23 16 24 Alarme da entrada 2 07 21 2007 19 25 00 Tempo definido 07 21 2007 19 25 00 Registro de todos os eventos Guias onde voc pode Atalhos para tarefas recentes relacionados ao visualizar listas de comuns no console de acesso porta aos alarmes informa es e adicionar gerenciamento e s tentativas de acesso editar ou excluir informa es Efetuando logoff Quando terminar de trabalhar com o Edge Solo feche o navegador Isso efetuar seu logoff Voc pode permanecer conectado o dia todo para permitir o acesso a usu rios ou monitorar eventos Mas recomend vel fechar o navegador no final do dia Para efetuar logoff Feche o navegador Guia do Usu rio do Edge Solo 5 Suporte t cnico Suporte t cnico O suporte t cnico para o Edge Solo est dispon vel pelo telefone Am ricas Calif rnia EUA Telefone 949 598 1600 N mero gratuito 800 237 7769 Fax 949 598 1690 Am rica do Sul S o Paulo Brasil Telefon
45. so negado cart o n o encontrado e O evento exibido alguns segundos ap s a apresenta o do cart o e A p gina Adicionar cart o com o n mero do cart o preenchido exibida O formato do cart o deve ser definido automaticamente para Raw Hexadecimal Se Raw Hexadecimal n o estiver configurado como o formato do cart o selecione essa op o Selecione a op o de validade para esse cart o e N o esse cart o n o expirar e Sim expirar em esse cart o expirar e n o funcionar ap s a meia noite da data selecionada Selecione a data de validade desejada Clique em Salvar Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando cart es Reatribuindo um cart o para um usu rio diferente HOCONNONNNNNNNNNNONNNNONNNONNONONONONONNONNNONNONONNNONNNONNNONNNONNONNNNONNNNONNONNONNONONONONOOEO Voc tamb m pode reatribuir um cart o a outro usu rio se o primeiro n o precisar mais dele Para reatribuir um cart o a um usu rio Clique na guia Cart es PINs e A guia Cart es PINs exibida com uma lista dos cart es que voc configurou 2 Clique no cart o que deseja reatribuir e Um menu pop up exibido 3 Selecione Editar e A p gina Editar cart o exibida 4 Clique no link de texto Editar ao lado do usu rio a quem o cart o foi atribu do e A p gina Editar usu rio exibida 5 Na rea do cart o clique em Remover atribui o e A janela de confirma o exibida perguntando se
46. sta de todos os cart es n e nu naana 32 Excluindo cart s e nrrr enrenar intere REEE DA A DADA RAS A A A 32 Baixando informa es sobre cart es para usar em uma planilha 32 6 Abrindo a porta e monitorando o status 33 Permitindo que algu m entre pela porta cccciicccccciicccccta 33 Desbloqueando e bloqueando novamente a porta cccccciiiccccio 34 Desativando o alarme da porta ononon unana 34 Monitorando o status da porta sosoo useaa eee 35 Entendendo os cones de Status nnas sn nanne naar 35 Visualizando eventos recentes nuun n snn u arra 35 Visualizando todos os eventos nuaa ss anneer e aeee 36 Exportando eventos para usar em uma planilha nn annnn nananana aee 36 7 Baixando relat rios 37 8 Fazendo backup e restaurando os dados do Edge Solo 39 Fazendo backup dos dados do Edge Solo nunn nanna anaana aeae 39 Restaurando dados do Edge Solo a partir de um backup cccccc 40 9 Atualizando o firmware 41 Gerenciando v rias portas cccccccccccccccrcrere re 41 10 Solu o de problemas 43 A Refer ncia de evento 45 ii Guia do Usu rio do Edge Solo Introdu o O Edge Solo uma solu o econ mica de controle de acesso para uma nica porta Essa solu o permite gerenciar remotamente e gerar relat rios utilizando um navegador Internet O Edge Solo permite que voc configure e controle o acesso sua porta Voc cadastra os
47. ta de validade desejada 4 Clique em Salvar 5 Continue executando as etapas abaixo 8 Na lista suspensa Deseja adicionar uma faixa hor ria agora selecione a op o desejada e Escolher faixa hor ria existente selecione essa op o se voc j configurou uma faixa hor ria e deseja atribu la agora clique na faixa hor ria que deseja atribuir a esse usu rio O sistema salva as informa es e o procedimento est conclu do e N o neste momento selecione essa op o se voc n o deseja atribuir uma faixa hor ria a esse cart o agora O sistema salva as informa es e o procedimento est conclu do Para obter informa es sobre a atribui o de uma faixa hor ria consulte Atribuindo ou alterando a faixa hor ria de um usu rio na p gina 23 Guia do Usu rio do Edge Solo 21 Alterando as informa es de um usu rio Alterando as informa es de um usu rio 22 Depois de adicionar um usu rio voc pode alterar suas informa es conforme necess rio Para alterar as informa es de um usu rio Clique na guia Usu rios e A guia Usu rios exibida com os campos para adicionar um usu rio Clique no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida Clique no usu rio cujas informa es deseja alterar e Um menu pop up exibido Selecione Visualizar e A p gina Editar usu rio com as informa es do usu rio exibida Clique em Editar
48. tiver conclu da Guia do Usu rio do Edge Solo Introdu o 10 Clique em Concluir e Agora voc pode utilizar o atalho do Jumpstart para acessar o Console de gerenciamento do Edge Solo Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo O Console de gerenciamento do Edge Solo por onde voc configura e monitora o Edge Solo Voc acessa o console de gerenciamento utilizando o navegador Internet O Edge Solo aceita os seguintes navegadores Microsoft Internet Explorer vers o 6 0 ou superior Mozilla Firefox vers o 2 0 ou superior Observa o Voc deve habilitar o JavaScript em seu navegador Se ele n o estiver habilitado n o ser poss vel exibir o Console de gerenciamento do Edge Solo Para obter informa es sobre como habilitar o JavaScript consulte Habilitando o JavaScript em seu navegador na p gina 4 Voc deve efetuar login com seu nome de usu rio e senha para acessar o console de gerenciamento O Edge Solo tem um nome de usu rio exclusivo e uma senha exclusiva para quem precisar gerenciar seu sistema O nome de usu rio user Digite a letra u em min scula O usu rio que instalou o Edge Solo definiu a sua senha Se voc n o tiver essa senha entre em contato com o instalador Mais de um usu rio pode se conectar ao mesmo tempo Para acessar o console de gerenciamento Inicie o Jumpstart pelo atalho criado quando o Edge Solo foi instalado e O atalho pode estar em um ou mais dos s
49. tual A hora atual Para alterar a data e a hora Clique no link de texto Prefer ncias e A p gina Prefer ncias exibida Clique no link de texto Data e hora e A p gina Data e hora exibida Defina a data e a hora atuais se necess rio Clique em Salvar e Todas as exibi es de data e hora s o alteradas e passam a utilizar as novas configura es Todos os eventos que ocorrerem ap s a altera o utilizar o as novas configura es Se o fuso hor rio for alterado somente os hor rios dos novos eventos refletir o o novo fuso hor rio Guia do Usu rio do Edge Solo Configurando faixas hor rias Antes que algum usu rio possa utilizar um cart o para acessar a porta voc deve configurar e atribuir pelo menos uma faixa hor ria para ele O Edge Solo apresenta as seguintes faixas hor rias j configuradas 24 horas por dia 7 dias por semana de domingo a s bado das 0 00 s 24 00 Das 8 00 s 17 00 de segunda a sexta das 8 00 s 17 00 Das 7 00 s 19 00 de segunda a sexta das 7 00 s 19 00 s bado das 8 00 s 12 00 Das 15 00 s 24 00 de segunda a sexta das 15 00 s 24 00 s bado das 15 00 00 s 19 00 Das 23 00 s 8 00 de domingo a quinta das 23 00 s 24 00 de segunda a sexta de 0 00 s 08 00 de sexta das 23 00 s 24 00 de s bado de 00 00 s 03 00 Voc pode utilizar essas faixas hor rias como est o ou edit las para atender as suas necessidades Voc
50. usu rios que precisam de acesso regular porta e destina a elas um cart o e uma faixa hor ria Tamb m poss vel liberar um acesso abrir a porta fech la novamente e monitorar toda a atividade da porta As se es a seguir descrevem como come ar a utilizar seu Edge Solo e Sobre este guia na p gina 1 Instalando o atalho do Jumpstart do Edge Solo na p gina 2 e Acessando o console de gerenciamento do Edge Solo na p gina 3 e Efetuando logoff na p gina 5 Suporte t cnico na p gina 6 Sobre este guia Este guia descreve como utilizar o Edge Solo para gerenciar usu rios cart es e faixas hor rias Conven es Este guia utiliza as seguintes conven es tipogr ficas que ajudam a explicar como utilizar o Edge Solo Conven o Defini o TONNNNNONNOE MODNCNONNNNNNNNNNNNNNNNNNNNONNNNNNONNNNNNONNONONNONONO NO OIO Negrito As palavras em negrito destacam os itens a serem selecionados ou clicados como itens de menu guias ou bot es Observa o As Observa es cont m informa es importantes sobre a es que podem alterar as configura es do Edge Solo Guia do Usu rio do Edge Solo 1 Instalando o atalho do Jumpstart do Edge Solo Instalando o atalho do Jumpstart do Edge Solo Para acessar o Console de gerenciamento do Edge Solo de modo a configurar faixas hor rias usu rios e cart es os usu rios do Windows precisam instalar o atalho Jumpstart do Edge Solo Esse at
51. voc deseja remover a atribui o do cart o 6 Clique em Confirmar e O cart o n o est mais atribu do e est dispon vel para reatribui o A p gina Editar usu rio exibida 7 Clique no link de texto Visualizar lista e Uma lista dos usu rios cadastrados exibida 8 Clique no usu rio para o qual deseja atribuir o cart o e Um menu pop up exibido 9 Selecione Visualizar e A p gina Editar usu rio exibida 10 Na rea do cart o clique no link do texto Atribuir cart o adicional e Ajanela Escolher cart o com uma lista de cart es dispon veis exibida II Selecione o cart o que deseja atribuir Guia do Usu rio do Edge Solo 31 Visualizando uma lista de todos os cart es Visualizando uma lista de todos os cart es Voc pode visualizar uma lista de todos os cart es que foram adicionados ao sistema Para visualizar uma lista de cart es Clique na guia Cart es PINs e A lista Cart es PINs exibida Excluindo cart es DONONNONNNNNNNNONONONNNNONNNNNONNONNONONONNNNNNONONNONNNNNNONNONNNNNNNNNONONNNNONONONNONONONONOOOEO Se um cart o n o for mais necess rio voc poder exclu lo do sistema E poss vel adicion lo novamente se precisar Se deseja atribuir o cart o a outro usu rio consulte Reatribuindo um cart o para um usu rio diferente na p gina 31 Para excluir um cart o Clique na guia Cart es PINs e A lista Cart es PINs exibida 2 Clique no cart o que des
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