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ThinkCentre E73z Guia do Usuário

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1. Deslize para dentro e para fora na borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela Toque na representa o da tela Iniciar na parte inferior Deslize a partir da borda direita da tela para exibir os bot es Em seguida toque em Iniciar e De qualquer espa o de trabalho tela Iniciar rea de trabalho configura es do PC ou aplicativo aberto da tela Iniciar use qualquer um dos procedimentos a seguir para ir para outro espa o de trabalho aberto anteriormente Para navegar para um espa o de trabalho acessado anteriormente aplicativo configura es do PC ou rea de trabalho execute uma das seguintes op es Usando um dispositivo apontador 1 Execute um dos seguintes procedimentos e Mova o ponteiro para o canto superior esquerdo da tela e em seguida mova o ponteiro para baixo ao longo da borda esquerda da tela 16 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio e Mova o ponteiro para o canto inferior esquerdo da tela e em seguida mova o ponteiro para cima ao longo da borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela Nota Somente os espa os de trabalho ativos que voc acessou durante a sess o atual do Windows s o exibidos ao longo da borda esquerda Se voc fechar um espa o de trabalho ativo sua representa o n o exibida ao longo
2. Tomadas e Comprimentos dos Cabos A localiza o de tomadas o comprimento dos cabos de alimenta o e dos cabos que se conectam ao monitor impressora e outros dispositivos podem determinar o posicionamento final de seu computador Ao organizar sua rea de trabalho e Evite a utiliza o de cabos de extens o Sempre que poss vel conecte o cabo de alimenta o do computador diretamente a uma tomada el trica e Mantenha os cabos de alimenta o fora das passagens e de outras reas onde possam ser chutados acidentalmente Para obter informa es adicionais sobre cabos de energia consulte Adaptadores e Cabos de energia na p gina vi Informa es sobre acessibilidade A Lenovo est empenhada em fornecer um melhor acesso s informa es e tecnologias s pessoas com defici ncia Algumas dessas tecnologias j s o fornecidas no seu sistema operacional Outras podem ser adquiridas de fornecedores Os usu rios tamb m podem utilizar a Central de Facilidade de Acesso fornecida no sistema operacional Windows para configurar seus computadores para atender s suas necessidades f sicas e cognitivas A Central de Facilidade de Acesso um local central que voc pode usar para configurar op es de acessibilidade e programas dispon veis no sistema operacional Windows Para usar a Central de Facilidade de Acesso abra o Painel de Controle e clique em Facilidade de Acesso gt Central de Facilidade de Acesso As inform
3. e Desative todos os programas em segundo plano como Antiv rus ou Temas da rea de Trabalho 70 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio e Verifique se a resolu o do v deo esta definida como um valor inferior a 1152 x 864 Se essas a es nao corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Mensagem de disco inv lido ou n o encontrado Sintoma Mensagem de disco inv lido ou n o encontrado Ac es e Certifique se de que o disco DVD esteja na unidade com o lado espelhado voltado para baixo e Verifique se a resolu o do v deo est definida como um valor inferior a 1152 x 864 e Nos computadores dotados de uma unidade de CD ROM ou de CD RW al m de uma unidade de DVD ROM verifique se o disco DVD est na unidade chamada DVD Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Problemas intermitentes Sintoma Um problema ocorre apenas ocasionalmente e dificilmente se repete Ac es e Verifique se todos os cabos est o firmemente conectados ao computador e aos dispositivos conectados e Verifique se quando o computador est ligado a grade do ventilador n o est bloqueada h um fluxo de ar passando pela grade e s
4. Ac es e Verifique se o aplicativo ou o jogo do DOS est configurado para usar a emula o SoundBlaster Pro ou SoundBlaster Consulte a documenta o fornecida com o aplicativo ou o jogo para obter instru es sobre as configura es da placa de som 68 ThinkCentre E73z Guia do Usuario e Se essas a es nao corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Problemas com o CD Selecione o sintoma na seguinte lista e Um disco de udio ou um disco ativado para Reprodu o Autom tica n o reproduzido automaticamente quando inserido na unidade de CD na p gina 69 e Um CD ou DVD n o funciona na p gina 69 e N o poss vel usar uma m dia de recupera o inicializ vel como o CD do Product Recovery para iniciar o computador na p gina 69 Um disco de udio ou um disco ativado para Reprodu o Autom tica n o reproduzido automaticamente quando inserido na unidade de CD Sintoma Um disco de udio ou um disco ativado para Reprodu o Autom tica n o reproduzido automaticamente quando inserido na unidade de CD Ac es e Se houver v rias unidades de CD ou de DVD instaladas ou uma combina o de unidades de CD e de DVD tente inserir o disco na outra unidade Em alguns casos somente uma das unidades est conectada ao subsistema de udio
5. Navegando no Windows 8 Para navegar entre a rea de trabalho a tela Iniciar e aplicativos que foram abertos a partir da tela Iniciar no sistema operacional Windows 8 execute uma das seguintes op es e Na tela Iniciar execute uma das seguintes op es para navegar para o espa o de trabalho acessado mais recentemente aplicativo configura es do PC ou rea de trabalho Usando um dispositivo apontador mova o ponteiro para o extremo do canto inferior esquerdo da tela at uma pequena representa o do espa o de trabalho ser exibida Em seguida clique na representa o Usando uma tela sens vel ao toque deslize para dentro ou para fora na borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela Toque na representa o do espa o de trabalho na parte inferior Nota A representa o de um espa o de trabalho exibida somente quando h pelo menos um espa o de trabalho ativo em segundo plano no sistema e Na rea de trabalho ou em qualquer outro espa o de trabalho aberto via tela Iniciar execute uma das seguintes op es para navegar para a tela Iniciar Usando um dispositivo apontador mova o ponteiro para o extremo do canto inferior esquerdo da tela at uma pequena representa o da tela Iniciar ser exibida Em seguida clique na representa o Usando uma tela sens vel ao toque execute uma das seguintes op es
6. o 42 P parte frontal conectores controles indicadores 9 POST Power on Self test 57 programa de diagn stico usando 86 programa Setup Utility iniciando 51 programas atualizando sistema 57 R recupera o opera es backupe 42 problemas resolvendo 47 recuperando software 41 recursos 1 Recursos de entrada sa da E S 3 recursos informa es 85 Rescue and Recovery 41 rea de trabalho Rescue and Recovery 43 resolu o de problemas b sica 65 resolu o de problemas b sica 65 resolu o de problemas diagn sticos 65 resolvendo problemas de recupera o 47 S saindo Setup Utility 55 seguran a v ativando ou desativando 53 recursos 3 selecionando dispositivo de inicializa o 53 dispositivo de inicializa o tempor rio 53 senha Administrator 52 considera es 52 definindo alterando excluindo 53 Power On Password 52 senhas usando 52 servi o centro de suporte ao cliente 86 e ajuda 86 obtendo 85 servi os comprando adicionais 87 outros 87 Setup Utility 51 Setup Utility saindo 55 sistema gerenciamento 2 programas 57 106 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio software recuperando 41 subsistema de udio 1 subsistema de v deo 1 T teclado substituindo 36 trava do cabo seguran a 32 U uma m dia de resgate criando e utilizando 44 unidades internas 1 utilizando documenta o 86 outros servi os 87 programa de diagn stico 86 senhas 52 Setup Utility 51
7. compat vel com 802 3ab gigabit sobre cobre Problema com a LAN wireless Sintoma N o poss vel estabelecer uma conex o utilizando a placa de rede wireless embutida Ac es e Certifique se de que a vers o do driver de LAN wireless a mais recente Verifique o Web site e confirme se a vers o do driver suportada pelo Access Connections a mais recente documentada no arquivo leia me e Certifique se de que o computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless e Certifique se de que a transmiss o por r dio wireless esteja ativada clicando duas vezes no icone Access Connections na rea de notifica o do Windows e Verifique o Nome de Rede SSID e as informa es de criptografia Utilize o Access Connections para verificar essas informa es que fazem distin o entre mai sculas e min sculas Para obter informa es adicionais sobre os problemas de rede consulte Problemas de rede na p gina 75 Problema com a WAN wireless Mensagem Uma placa WAN n o autorizada est conectada Desligue e remova a placa WAN A o N o h suporte para a placa WAN neste computador Remova a Nota Alguns modelos de computador n o possuem uma WAN wireless Para obter informa es adicionais sobre os problemas de rede consulte Problemas de rede na p gina 75 Problemas com Bluetooth Sintoma O fone de ouvido Bluetooth n o emite som mas o alto falante local sim ainda que o fone de ouvido este
8. e Se estiver usando o sistema operacional Windows 7 siga a a o recomendada em Um CD ou DVD n o funciona na p gina 69 Se isso n o corrigir o problema siga a a o recomendada em Um CD ou DVD n o funciona na p gina 69 Um CD ou DVD n o funciona Sintoma Um CD ou DVD n o funciona Ac es e Verifique se o disco est inserido corretamente com a etiqueta voltada para cima e Verifique se o disco que voc est usando est limpo Para remover p ou marcas de dedo limpe o disco do centro para a borda com um pano macio e limpo Limpar um disco com um movimento circular pode causar perda de dados e Verifique se o disco que voc est usando n o est arranhado ou danificado Tente inserir outro disco que esteja em bom estado Se n o for poss vel ler um disco em bom estado talvez haja um problema na unidade de CD ou de DVD ou no cabeamento dessa unidade Verifique se o cabo de alimenta o e o de sinal est o conectados firmemente unidade N o poss vel usar uma m dia de recupera o inicializ vel como o CD do Product Recovery para iniciar o computador Sintoma N o poss vel usar uma m dia de recupera o inicializ vel como o CD do Product Recovery para iniciar o computador A o Verifique se a unidade de CD ou de DVD est antes da unidade de disco r gido na sequ ncia de incializa o Consulte Selecionando ou Alterando a Sequ ncia do Dispositivo de Inicializa o na p gi
9. o frente ou traseira 12 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Etiqueta do tipo de maquina e do modelo A etiqueta do tipo de maquina e do modelo identifica o seu computador Quando voc entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda as informa es do tipo de m quina e do modelo ajudar o os t cnicos de suporte a identificar seu computador e prestar o servi o mais r pido Veja a seguir um exemplo de etiqueta do tipo de m quina e do modelo Machine Type XXXX Model Number XXX Ea Figura 5 Etiqueta do tipo de m quina e do modelo Cap tulo 1 Vis o geral do produto 13 14 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 2 Usando o seu computador Este cap tulo fornece informa es sobre como usar alguns dos componentes do computador Perguntas mais frequentes Veja abaixo algumas dicas que o ajudar o a otimizar o uso do seu computador Posso obter o guia do usu rio em outro idioma O guia do usu rio est dispon vel em diversos idiomas no Web site de Suporte da Lenovo em http Avww lenovo com UserManuals Onde est o os meus discos de recupera o A Lenovo fornece um programa que permite criar discos de recupera o Para obter detalhes sobre a cria o de discos de recupera o consulte Criando m dias de recupera o na p gina 42 Al m disso em caso de falha no disco r gido voc poder encomendar discos do Product Recovery no Centro de Suporte ao Cliente
10. o e configura o de rede servi os atualizados ou estendidos de reparos em hardware e servi os de instala es personalizadas A disponibilidade e o nome dos servi os podem variar de acordo com o pa s ou a regi o Para obter mais Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o 87 informa es sobre esses servi os visite o Web site da Lenovo em http www lenovo com 88 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap ndice A Avisos poss vel que a Lenovo n o ofere a os produtos servi os ou recursos discutidos nesta publica o em todos os pa ses Consulte um representante Lenovo local para obter informa es sobre produtos e servi os dispon veis atualmente em sua rea Qualquer refer ncia a produtos programas ou servi os Lenovo n o significa que apenas produtos programas ou servi os Lenovo possam ser usados Qualquer produto programa ou servi o funcionalmente equivalente que n o infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da Lenovo poder ser usado em substitui o a este produto programa ou servi o Entretanto a avalia o e a verifica o da opera o de qualquer produto programa ou servi o s o de responsabilidade do usu rio A Lenovo pode ter patentes ou solicita es de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publica o O fornecimento desta publica o n o lhe garante direito algum sobre tais patentes Pedidos de licen a devem ser enviados por escrito para
11. Cap tulo 5 Instalando ou substituindo hardware 39 40 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 6 Informa es de Recupera o Este cap tulo fornece informa es sobre as solu es de recupera o fornecidas pela Lenovo e Informa es de recupera o para o sistema operacional Windows 7 na p gina 41 e Informa es de recupera o para o sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 47 Informa es de recupera o para o sistema operacional Windows 7 Esta se o cont m os seguintes t picos e Criando e usando m dias de recupera o e Executando opera es de backup e recupera o e Usando a rea de trabalho do Rescue and Recovery e Criando e utilizando uma m dia de resgate e Instalando ou Reinstalando Drivers de Dispositivos e Resolvendo problemas de recupera o Notas 1 As informa es de recupera o neste cap tulo aplicam se apenas aos computadores que possuem o programa Rescue and Recovery ou o programa Product Recovery instalado Se o cone Enhanced Backup and Restore no programa Lenovo ThinkVantage Tools estiver esmaecido voc dever instalar o programa Rescue and Recovery manualmente antes de ativar seus recursos Para instalar o programa Rescue and Recovery fa a o seguinte a Clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Lenovo ThinkVantage Tools e clique duas vezes em Enhanced Backup and Restore b Siga as instru es na tela c Quando o processo de in
12. adicionais consulte Utilizando senhas na p gina 52 Quando o POST detectar que a unidade de disco r gido foi removida do computador ou que o tamanho do m dulo de mem ria diminuiu ser exibida uma mensagem de erro quando o computador for iniciado e voc ser solicitado a executar uma das seguintes a es e Pressionar F1 para entrar no programa Setup Utility Nota Ap s entrar no programa Setup Utility pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Pressione Enter quando a confirma o de sa da for solicitada A mensagem de erro n o ser exibida novamente e Pressionar F2 para ignorar a mensagem de erro e efetuar login no sistema operacional Nota necess rio ativar o recurso de detec o de altera es de configura o para que o POST detecte a remo o da unidade de disco r gido Para ativar o recurso de detec o de altera es de configura o fa a o seguinte 1 Inicie o programa Setup Utility 2 No menu principal do programa Setup Utility selecione Security gt Configuration Change Detection e pressione Enter 3 Selecione Enabled e pressione Enter 4 Pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Pressione Enter quando a confirma o de sa da for solicitada Visualizando e Alterando as Defini es O menu do programa Setup Utility lista v rios itens sobre a configura o do sistema Para visualizar ou alterar configura
13. cil e segura Lenovo Tools Windows 8 e Windows 8 1 O programa Lenovo Tools o direciona para um host de fontes de informa es e oferece acesso f cil a diversas ferramentas para ajud lo a trabalhar de forma mais f cil e segura Password Manager Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 O programa Password Manager captura e preenche automaticamente as informa es de autentica o em programas Windows e Web sites PC Cloud Manager Windows 7 e Windows 8 1 O programa PC Cloud Manager PCM uma solu o baseada em navegador para o gerenciamento de computadores clientes O programa PCM possui dois componentes PCM Server e PCM Client O PCM Server instalado no computador em que o administrador realiza tarefas de gerenciamento como o gerenciamento de energia e de seguran a O PCM Client instalado nos computadores clientes que ser o gerenciados O administrador pode fazer login no PCM Server para gerenciar via navegador da Web os computadores que possuem o PCM Client instalado Power Manager Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 Cap tulo 1 Vis o geral do produto 7 O programa Power Manager fornece gerenciamento de energia conveniente flexivel e completo para seu computador Com ele voc pode ajustar as configura es de energia do seu computador para obter o melhor equil brio entre desempenho e economia de energia e Recovery Media Windows 7 O programa Recovery Media permite restaurar o conte do da unidade de disco
14. clique em Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Ajustar a resolu o da tela gt Configura es Avan adas Em seguida clique na guia Monitor e selecione uma nova taxa de atualiza o No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 abra o Painel de Controle e clique em Hardware e Sons gt Ajustar resolu o da tela gt Configura es Avan adas Em seguida clique na guia Monitor e selecione uma nova taxa de atualiza o Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 e Consulte a documenta o ou a ajuda do sistema operacional para obter mais informa es sobre as configura es do monitor Se essas a es n o corrigirem o problema poss vel que o monitor precise de manuten o Consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter detalhes A imagem est sem cor Sintoma A imagem est sem cor A o poss vel que o monitor esteja sofrendo interfer ncia de um equipamento localizado pr ximo a ele Campos magn ticos ao redor de outros dispositivos como transformadores utens lios luzes fluorescentes 74 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio e outros monitores podem estar causando o problema Afaste do monitor a luz fluorescente ou qualquer outro equipamento que produza campos ma
15. o No entanto se voc desejar alterar o tipo e o modelo da m quina pressione Y e digite o tipo e o modelo atualizados Em seguida pressione Enter 6 Siga as instru es na tela para concluir a atualiza o Depois que a atualiza o estiver conclu da remova o disco da unidade tica O Copyright Lenovo 2013 2014 57 Atualizando flashing o BIOS a partir do sistema operacional Nota Como a Lenovo faz melhorias constantes em seus Web sites o conte do da p gina da Web est sujeito a mudan as sem aviso pr vio o que inclui o conte do mencionado no procedimento a seguir Para atualizar o BIOS a partir do sistema operacional fa a o seguinte 1 Acesse http www lenovo com support N Clique em Download Drivers amp Software Download de drivers e software w Clique em Use Quick Path Usar Caminho Rapido D Digite o tipo de maquina com 4 d gitos correspondente ao seu computador no campo Quick Path Caminho R pido e clique em Find My Product Encontrar Meu Produto Clique em BIOS Localize a vers o do BIOS da qual deseja fazer download Clique em Click for files Clique para arquivos Todos os arquivos dispon veis ser o exibidos o N o q Clique no link do arquivo leiame que cont m as instru es para atualizar flash o BIOS com seu sistema operacional 9 Imprima estas instru es Isso muito importante pois essas instru es n o ser o mostradas na tela ap s o in ci
16. rea de notifica o do Windows A janela principal de controle de volume aberta Verifique se as configura es Silenciar n o est o marcadas e se nenhuma das configura es de volume est definida como um valor muito baixo e Alguns modelos possuem um painel de udio frontal que pode ser usado para ajustar o volume Se houver um painel de udio frontal verifique se o volume n o est definido como um valor muito baixo e Verifique se os alto falantes externos e os fones de ouvido se usados est o conectados ao conector de udio correto no computador A maioria dos cabos de alto falantes s o codificados por cores que correspondem ao conector Nota Quando cabos de fones de ouvido ou de alto falantes externos s o conectados ao conector de udio o alto falante interno se presente desativado Na maioria dos casos se houver um adaptador de udio instalado em um dos slots de expans o a fun o de udio integrada placa m e ser desativada use os conectores de udio fornecidos no adaptador e Verifique se o programa que voc est executando foi desenvolvido para ser usado no sistema operacional Microsoft Windows Caso o programa deva ser executado em DOS ele n o usar o recurso de som do Windows e dever ser configurado para usar a emula o SoundBlaster Pro ou SoundBlaster e Verifique se os drivers do dispositivo de udio est o instalados corretamente Consulte o sistema de ajuda do Microsoft Windows para
17. 3evre ve Orman Bakanlapa nan Elektrik ve Elektronik Etoyalarda Baza Zararla Maddelerin Kullansmanan Sanarlandaralmasana Dair Yunetmelik EEE direktiflerine uygundur EEE Yunetmelipine Uygundur RoHS da Ucr nia Hnum niatBepaxyemo LO npogykuia JleHoBo BignoBigae Bumoram HOPpMaTUBHVX akTIB YKpa Hn AK OOMeEXxKylOTb BMICT HedesneyHux peyoBunH RoHS da India RoHS compliant as per E Waste Management amp Handling Rules 2011 100 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap ndice E Rotulo de Energia da China ET EAL RE SA TA E BA Fy ea EP ok ot EL BE RR TA SR A A CLT LER RAMSR ARRENE R RESINREP RASH SARA AMS OREM AAMT 1 URBWORAMEA LEST RMR RTM RAMERMEAMASS MBit BARE E B BEM SR HE AY H BES A AY Mo of Tese DEREX ARIA CHINA ENERGY LABEL ERRAR NES RA BE RARE kWh 000 0 PEA XR BEN HAE www energylabel gov cn RERE GB 28380P 2012 Note ERR MMRDA BATA RARES MSR Kms MAH RAH SR SBAGRARS MLAS AE AE RIR N EREE A Shi h E BERR M http www energylabel gov cn it 47 i H amp 2 MREMBAMEN ORARE MELA HIA HIRAI BD GRE FAL BE RADIAT HEA A CRA ALR MIRE RAMSR EHERREAFSARAM FET HREM E SEB ATE MMAR ROA RRP HR BURA She Mi Ee RAK mT SBA SMT PATR BEFAANARHERRESSAHHE REBRECNAPREANGENEASRRTERNO A HRMAP RARE MA Mo BRAM EW SSiES BA Be nih A http www energylabel gov cn Copyright Lenovo 2013 2014 101 102 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap ndice F Informa
18. Copyright Lenovo 2013 2014 59 Usando o System Update O programa System Update o ajuda a manter o software do computador atualizado Pacotes de atualizagao encontram se armazenados nos servidores da Lenovo e estao disponiveis para download no Web site de Suporte da empresa Esses pacotes podem conter atualiza es de software flashes do BIOS drivers de dispositivo ou aplicativos Quando o programa System Update se conecta ao Web site de Suporte da Lenovo ele reconhece automaticamente o tipo e o modelo de maquina do seu computador o sistema operacional instalado e o idioma desse sistema para determinar quais atualiza es est o disponiveis para o computador Em seguida o programa System Update exibe uma lista de pacotes de atualiza o e categoriza cada atualiza o como cr tica recomendada e opcional para ajud lo a compreender sua import ncia Voc tem total controle de quais atualiza es far download e instalar Uma vez selecionados os pacotes de atualiza o desejados o programa System Update far download e instalar automaticamente as atualiza es sem qualquer outra interven o de sua parte O programa System Update pr instalado na maioria dos computadores Lenovo e vem pronto para ser executado O nico pr requisito uma conex o ativa com a Internet Voc pode iniciar o programa manualmente ou usar o recurso de planejamento para permitir que o programa procure atualiza es automaticamente em intervalos es
19. EN 55024 und EN 55022 Klasse B Declara o de conformidade Classe B da Coreia BS JIGS ESSADIXA Ol IIE IASB AAMMSIIIEN SE DIE MASSE AS SHOES SO TE AHAN ASH A USC 92 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Declara o de conformidade Classe B VCCI do Jap o CORB V2ABERAMRECI CORE RERKTENI DO CeBNHELTUNRTM CORBPIUVAPTLEVAY REBIRTH Anac RERSeERBCTCePMHveT FURR AA Sloe gt TIEL UMW RUELTREW VCCI B Declara o de conformidade do Jap o para produtos conectados alimenta o el trica com corrente nominal igual ou inferior a 20 A por fase FE ADERERA 20NH ATORES A SAAE NAA BR EVA JISC 61000 3 2 Ham Informa es sobre servi o do produto Lenovo para Taiwan BE Lenovo mR AAU T AMARA AR BR AS Sati AW BRA SoHE ARIS BEE 0800 000 702 Declaragao de Conformidade do Teclado e do Mouse para Taiwan AE in BE SPAT AB ERR Fd A Z PS 2MRUSB AY AE BS BS A Marca de conformidade da Eurasia EAL Aviso regulatorio para o Brasil Ouvir sons com mais de 85 decib is por longos periodos pode provocar danos ao sistema auditivo Aviso regulat rio para o M xico Advertencia En Mexico la operaci n de este equipo est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y 2 este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia incluyendo la que pueda causar su operaci n no deseada Informa es regulat rias adicion
20. Iniciar execute uma das seguintes op es para navegar para o espa o de trabalho acessado mais recentemente aplicativo configura o ou rea de trabalho Usando um dispositivo apontador mova o ponteiro para o canto inferior esquerdo da tela at o icone de controle de tela do Windows H ser exibido em seguida clique no cone Usando uma tela sens vel ao toque deslize para dentro ou para fora na borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela Toque no cone de controle de tela do Windows E na parte inferior Nota O cone de controle de tela do Windows E exibido somente quando h pelo menos um espa o de trabalho ativo em segundo plano no sistema e Na rea de trabalho ou em qualquer outro espa o de trabalho aberto via tela Iniciar execute uma das seguintes op es para navegar para a tela Iniciar Usando um dispositivo apontador Cap tulo 2 Usando o seu computador 17 Na area de trabalho clique no icone de controle de tela do Windows E no canto inferior esquerdo da tela De qualquer outro espa o de trabalho mova o ponteiro para o canto inferior esquerdo da tela at o icone de controle de tela do Windows E ser exibido Em seguida clique no cone Usando uma tela sens vel ao toque execute uma das seguintes op es Na rea de trabalho toque no cone de controle de tela do Windows H no canto i
21. Lenovo Para obter informa es sobre como entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente consulte o Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Antes de usar os discos do Product Recovery consulte a documenta o que os acompanha Aten o Um pacote de discos do Product Recovery poder conter v rios discos Verifique se todos os discos est o prontos antes de iniciar o processo de recupera o Durante esse processo talvez voc seja solicitado a trocar os discos Onde posso encontrar ajuda sobre o sistema operacional Windows O sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows fornece informa es detalhadas sobre o uso do sistema operacional Windows para ajud lo a aproveitar ao maximo seu computador Para acessar o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows execute um destes procedimentos e No sistema operacional Windows 7 clique em Iniciar gt Ajuda e Suporte e No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Em seguida clique em Configura es gt Ajuda Al m disso o sistema operacional Windows 8 1 fornece um aplicativo Ajuda Dicas que pode ser aberto a partir da tela Iniciar ou Aplicativos Posso alterar o comportamento de inicializa o do Windows 8 1 para abrir a rea de trabalho ou a tela Iniciar No sistema operacional Windows 8 1 poss vel configurar o computad
22. Lenovo 2013 2014 41 Criando m dias de recupera o Esta se o fornece instru es sobre como criar m dias de recupera o Nota No sistema operacional Windows 7 voc pode criar m dias de recupera o usando discos ou dispositivos de armazenamento USB externos Para criar a m dia de recupera o no sistema operacional Windows 7 clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Factory Recovery Disks Em seguida siga as instru es na tela Usando m dias de recupera o Esta se o fornece instru es sobre como usar m dias de recupera o No sistema operacional Windows 7 poss vel usar uma m dia de recupera o para restaurar o conte do da unidade de disco r gido para o estado padr o de f brica Al m disso poss vel usar essa m dia para colocar o computador no estado operacional ap s todos os outros m todos de recupera o da unidade de disco r gido terem falhado Aten o Quando a m dia de recupera o for usada para restaurar o conte do do disco r gido para o estado padr o de f brica todos os arquivos existentes nessa unidade ser o exclu dos e substitu dos pelos arquivos padr o de f brica Para usar a m dia de recupera o no sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Dependendo do tipo da sua m dia de recupera o conecte a m dia de inicializa o memory key ou outro dispositivo de armazenamento USB ao computador ou insira o disco de
23. Windows Usando e entendendo firewalls Protegendo dados contra v rus Cap tulo 5 Instalando ou substituindo hardware Dm ada Sn Manuseando dispositivos sens veis eletricidade est tica Instalando ou substituindo E Instalando opcionais externos Substituindo o teclado ou o mouse Substituindo o teclado sem fio Substituindo o mouse sem fio Obtendo Drivers de Dispositivos Cap tulo 6 Informa es de Recupera o Informa es de recupera o para o sistema operacional Windows 7 Criando e usando m dias de recupera o 20 21 21 22 22 23 23 25 25 25 25 26 26 26 26 30 30 31 31 32 32 32 33 33 33 35 35 35 35 36 36 37 39 41 41 41 Executando opera es de cee e recupera o Usando a area de trabalho do Rescue and Recovery Criando e utilizando uma midia de EEAS Reinstalando aplicativos e drivers de dispositivo pr instalados Reinstalando programas de software Reinstalando drivers de dispositivo Resolvendo problemas de recupera o Informa es de recupera o para o sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Atualizando seu computador Restaurando seu computador para as configura es padr o de f brica Usando as op es de inicializa o avan adas A Recuperando o sistema operacional em caso de falha de inicializa o do Windows 8 ou Windows 8 1 Cap tulo 7 Usando o programa Setup Utility a Inici
24. ajudar a diagnosticar problemas com os bot es de Acesso R pido Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 71 Para abrir o programa Enhanced Performance Customization Keyboard execute um destes procedimentos No sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Clique em Iniciar gt Painel de Controle N Clique em Hardware e Sons Clique em Dispositivos e Impressoras D Clique duas vezes em Teclado USB de Desempenho Aprimorado O programa Teclado USB de Desempenho Aprimorado ser iniciado No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 fa a o seguinte 1 Abra o Painel de Controle Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 2 Clique em Hardware e Sons 3 Clique em Dispositivos e Impressoras 4 Clique duas vezes em Teclado USB de Desempenho Aprimorado O programa Teclado USB de Desempenho Aprimorado ser iniciado Se essas a es n o corrigirem o problema envie o computador e o teclado para manuten o Consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter detalhes O mouse ou o dispositivo indicador n o funciona Sintoma O mouse ou o dispositivo indicador n o funciona Ac es e Verifique se o cabo do mouse ou do dispositivo indicador est fi
25. alterem as configura es definidas Se voc for respons vel por manter as defini es de configura o de v rios computadores talvez deseje configurar uma Administrator Password Para obter informa es adicionais consulte Administrator Password na p gina 52 N o necess rio definir senhas para usar o computador No entanto usar senhas melhora a seguran a da computa o Senhas do Windows Dependendo de sua vers o do sistema operacional Windows voc poder usar senhas para diversos recursos como por exemplo para controlar o acesso de login o acesso a recursos compartilhados o acesso rede al m das configura es de usu rios individuais Para obter informa es adicionais consulte Ajuda e suporte na p gina 85 Usando e entendendo firewalls Um firewall poder ser um hardware um software ou uma combina o de ambos dependendo do n vel de seguran a necess rio Os firewalls operam com base em um conjunto de regras para determinar quais conex es de entrada e sa da s o autorizadas Se o seu computador possuir um programa de firewall pr instalado ele ajudar a proteg lo contra amea as seguran a e ataques da Internet acesso n o autorizado e invas es Ele tamb m proteger sua privacidade Para obter mais informa es sobre como usar o programa de firewall consulte o sistema de ajuda desse programa O sistema operacional Windows pr instalado no seu computador vem com o Windows F
26. computer at home and need to dispose of a lithium battery you must comply with local ordinances and regulations Informa es sobre reciclagem para o Brasil Declara es de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos el tricos e eletr nicos n o devem ser descartados em lixo comum mas enviados pontos de coleta autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de res duos industriais devidamente certificadas pelos org os ambientais de acordo com a legisla o local A Lenovo possui um canal espec fico para auxili lo no descarte desses produtos Caso voc possua um produto Lenovo em situa o de descarte ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e mail para reciclar lenovo com informando o modelo n mero de s rie e cidade a fim de enviarmos as instru es para o correto descarte do seu produto Lenovo Informa es sobre reciclagem da bateria para Taiwan eg FE Ut ca le UM Informa es sobre reciclagem da bateria para a Uni o Europeia EU Aviso esta marca se aplica apenas a pa ses da UE Uni o Europeia 96 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio As baterias ou embalagens das baterias sao rotuladas de acordo com a Diretiva Europeia 2006 66 EC sobre baterias e acumuladores e descarte de baterias e acumuladores A diretiva determina a estrutura para o retorno e a reciclagem de baterias e acumuladores usado
27. da borda esquerda da tela 2 Clique na representa o Usando uma tela sens vel ao toque e M todo 1 1 Deslize para dentro e para fora na borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela 2 Toque no espa o de trabalho desejado e M todo 2 1 Deslize a partir da borda esquerda da tela para navegar para o pr ximo espa o de trabalho dispon vel 2 Repita a etapa 1 at navegar para o espa o de trabalho desejado Para navegar para o espa o de trabalho acessado mais recentemente aplicativo configura es do PC ou rea de trabalho execute uma das seguintes op es Usando um dispositivo apontador mova o ponteiro para o extremo do canto superior esquerdo da tela at uma pequena representa o do espa o de trabalho ser exibida Em seguida clique na representa o Usando uma tela sens vel ao toque deslize para dentro a partir da borda esquerda da tela Para obter mais informa es sobre como usar outros recursos do sistema operacional Windows 8 consulte a o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows Para obter informa es adicionais consulte Ajuda e suporte na p gina 85 Navegando no Windows 8 1 Para navegar entre a rea de trabalho a tela Iniciar e aplicativos que foram abertos a partir da tela Iniciar no sistema operacional Windows 8 1 execute uma das seguintes op es e Na tela
28. disco r gido USB poss vel recuperar o computador de falhas que impedem o acesso rea de trabalho do Rescue and Recovery em sua unidade de disco r gido Notas e As opera es de recupera o que podem ser desempenhadas com o aux lio da m dia de resgate variam em fun o do sistema operacional e Os discos de resgate podem ser iniciados em todos os tipos de unidade ptica Criando uma m dia de resgate Esta se o fornece instru es sobre como criar uma m dia de resgate Para criar uma m dia de resgate no sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore O programa Rescue and Recovery aberto 2 Na janela principal do Rescue and Recovery clique na seta Ativar Rescue and Recovery avan ado 3 Clique no cone Criar Rescue Media A janela Criar M dia de Resgate e Recupera o aberta 4 Na rea Rescue Media selecione o tipo de m dia de resgate que deseja criar poss vel criar uma m dia de resgate usando um disco uma unidade de disco r gido USB ou uma unidade de disco r gido interna 5 Clique em OK e siga as instru es na tela para criar uma m dia de resgate 44 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Usando uma midia de resgate Este se o fornece instru es sobre como usar a m dia de resgate que voc criou e Se voc criou uma m dia de resgate usan
29. dispositivo procure um arquivo SETUP exe Clique duas vezes no arquivo e siga as instru es na tela para concluir a instala o e Nasubpasta do dispositivo procure um arquivo README txt ou um arquivo com a extens o txt Este arquivo pode conter o nome do sistema operacional por exemplo WIN98 txt O arquivo TXT cont m informa es sobre como instalar o driver de dispositivo Siga as instru es para concluir a instala o e Se a subpasta do dispositivo contiver um arquivo com a extens o inf e voc desejar instalar a unidade do dispositivo usando o arquivo INF consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows para obter informa es detalhadas sobre como instalar o driver do dispositivo Nota Se precisar de drivers de dispositivo atualizados consulte Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador na p gina 59 para obter mais informa es Reinstalando programas de software Se um programa de software instalado no computador n o estiver funcionando corretamente talvez seja necess rio remov lo e reinstal lo A reinstala o sobrescreve os arquivos de programa existentes e geralmente corrige quaisquer problemas que voc possa ter tido com esse programa Para remover um programa do sistema consulte o sistema de ajuda do Microsoft Windows a fim de obter informa es detalhadas Para reinstalar o programa siga um dos destes procedimentos Nota O m todo de reinstala o v
30. do compartimento do teclado sem fio Figura 10 Removendo o receptor USB 5 Em seguida conecte o receptor USB a um conector USB dispon vel em seu computador Cap tulo 5 Instalando ou substituindo hardware 37 Figura 11 Conectando o receptor USB a um conector USB 6 Instale corretamente as baterias do mouse Figura 12 Instalando as pilhas no mouse 7 Feche a tampa do compartimento de baterias e deslize a para frente at encaix la no lugar Figura 13 Fechando a tampa do compartimento de baterias 8 Ligue o bot o liga desliga na parte de baixo do mouse sem fio Assim ele estar pronto para ser usado 38 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Figura 14 Empurrando o bot o liga desliga para a posi o On Notas e OLED verde indica que o mouse est pronto para uso e OLED mbar piscando indica que o nivel de energia da bateria est baixo e Empurre o bot o liga desliga do mouse para a posi o Off desligado quando n o estiver utilizando o Fazer isso estende a vida til das pilhas e Desconecte o receptor USB do seu computador e armazene o no compartimento do mouse sem fio ou no compartimento do teclado sem fio Obtendo Drivers de Dispositivos Os drivers de dispositivos que n o foram pr instalados em seu sistema operacional podem ser obtidos em http www lenovo com support As instru es de instala o s o fornecidas em arquivos leia me com os arquivos de drivers de dispositivos
31. do computador As informa es abrangem uma variedade de modelos Para exibir as informa es sobre seu modelo espec fico execute uma das seguintes op es e Acesse o programa Setup Utility de acordo com as instru es em Cap tulo 7 Usando o programa Setup Utility na p gina 51 Em seguida selecione Main gt System Summary para exibir as informa es e No sistema operacional Microsoft Windows 7 clique em Iniciar clique com o bot o direito do mouse em Computador e em seguida selecione Propriedades para exibir as informa es e No sistema operacional Microsoft Windows 8 ou Windows 8 1 va para a rea de trabalho e mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Em seguida clique em Configura es Informa es do PC para exibir as informa es Microprocessador Para exibir as informa es do microprocessador do seu computador execute uma das seguintes op es e No sistema operacional Microsoft Windows 7 clique em Iniciar clique com o bot o direito do mouse em Computador e em seguida selecione Propriedades para exibir as informa es e No sistema operacional Microsoft Windows 8 ou Windows 8 1 va para a area de trabalho e mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Em seguida clique em Configura es Informa es do PC para exibir as informa es Mem ria Seu computador oferece suporte a at dois m
32. espa o livre no disco exibida Para verificar a quantidade de espa o livre no sistema operacional Windows 8 1 fa a o seguinte 1 Abra o Explorador de Arquivos 2 Clique com o bot o direito do mouse na entrada correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades A quantidade de espa o livre no disco exibida Para liberar espa o em disco execute um dos procedimentos a seguir e M todo 1 1 No sistema operacional Windows 7 clique em Iniciar gt Computador No sistema operacional Windows 8 abra o Explorador de Arquivos e clique em Computador No sistema operacional Windows 8 1 abra o Explorador de Arquivos 2 Clique com o bot o direito do mouse na entrada correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades 3 Clique em Limpeza de Disco 4 Uma lista das categorias de arquivo desnecess rias exibida Selecione cada categoria de arquivo que deseja excluir e clique em OK e M todo 2 1 Abra o Painel de Controle Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 2 Clique em Programas 3 Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows 4 Uma lista dos componentes opcionais do Windows exibida Siga as instru es na tela e M todo 3 1 No sistema operacional Windows 7 clique em Iniciar gt Computador No
33. fa a o seguinte e No Windows 7 clique no bot o Iniciar Em seguida digite Narrador no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em Narrador e No Windows 8 ou Windows 8 1 mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es e clique em Pesquisar Em seguida digite Narrador no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em Narrador Para obter informa es adicionais sobre como usar e configurar o Narrador consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows Tecnologias de leitores de tela As tecnologias de leitores de tela s o voltadas principalmente para interfaces de programas de software sistemas de informa es de ajuda e uma variedade de documentos on line Para obter informa es adicionais sobre os leitores de tela consulte o seguinte e Utilizando PDFs com os leitores de tela http www adobe com accessibility html promoid DJGVE e Utilizando o leitor de tela JAWS http www freedomscientific com jaws hq asp e Utilizando o leitor de tela NVDA http www nvaccess org Reconhecimento de fala O reconhecimento de fala permite controlar o computador pela voz Usando apenas a voz poss vel iniciar programas abrir menus clicar em bot es e outros objetos na tela ditar texto para documentos al m de escrever e enviar e mails Tudo o que voc faz com o teclado e o mouse pode ser feito somente com sua voz Para abrir o Reconhecimento de fala f
34. indicadores na parte frontal de seu computador Localizando conectores na ano traseira do computador sir do oe Ajustando o suporte da estrutura Ajustando a base do monitor Etiqueta do tipo de maquina e do modale Cap tulo 2 Usando o seu computador Perguntas mais frequentes Navegando entre as telas nos sistemas operacionais Windows 8 e Windows 8 1 Navegando no Windows 8 Navegando no Windows 8 1 Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Usando o teclado Usando o mouse com roda Ajustando o udio Sobre o udio do computada Copyright Lenovo 2013 2014 10 11 12 13 15 15 16 16 17 19 19 20 20 20 Configurando o volume na rea de trabalho Configurando o volume no Painel de Controle Usando CDs e DVDs Manuseando e annarenando midias cD e DVD Reproduzindo um CDo ou DVD Gravando um CD ou DVD poii Usando o recurso de toque nico e multitoque Cap tulo 3 Voc e seu computador Acessibilidade e conforto Organizando Sua rea de Trabalho Conforto Brilho e Ilumina o Circula o de Ar hy She Tomadas e Comprimentos dos Cabos Informa es sobre acessibilidade Registrando o computador do ee Levando seu COMP ERDE para outro pa s ou regi o Bh ego a eh ia g Cap tulo 4 Seguran a Recursos de seguran a Conectando uma trava de cabo estilo Kensington Utilizando senhas Senhas do BIOS Senhas do
35. ler e compreender as Informa es Importantes sobre Seguran a na p gina v Notas e Utilize apenas pe as de computador fornecidas pela Lenovo e Ao instalar ou substituir um opcional use as instru es apropriadas nesta se o juntamente com as instru es que s o fornecidas com o opcional Instalando opcionais externos poss vel conectar opcionais externos em seu computador como alto falantes externos uma impressora ou um scanner Para alguns opcionais externos voc deve instalar software adicional al m de realizar a conex o f sica Ao instalar um opcional externo consulte Localizando conectores controles e indicadores na parte frontal de seu computador na p gina 9 e Localizando conectores na parte traseira do computador na p gina 10 para identificar o conector necess rio Em seguida utilize as instru es fornecidas com o opcional para ajud lo a estabelecer a conex o e instalar qualquer software ou drivers de dispositivo necess rios para o opcional Copyright Lenovo 2013 2014 35 Substituindo o teclado ou o mouse Aten o N o abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as Informa es Importantes sobre Seguran a na p gina v Esta se o fornece instru es sobre como substituir o teclado ou o mouse Para substituir o teclado ou o mouse fa a o seguinte 1 Desconecte o cabo do teclado ou o cabo do mouse antigo do computador 2 Co
36. liga o computador mas fica em branco ap s um per odo de inatividade do computador Sintoma O monitor funciona quando voc liga o computador mas fica em branco ap s um per odo de inatividade do computador A o Provavelmente o computador est configurado para economizar energia com o recurso de gerenciamento de energia Se esse recurso estiver ativado a desativa o ou a altera o das configura es poder o solucionar o problema Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 O monitor funciona quando voc liga o computador mas fica em branco quando alguns programas aplicativos s o iniciados Sintoma O monitor funciona quando voc liga o computador mas fica em branco quando alguns programas aplicativos s o iniciados Ac es e Verifique se o cabo de sinal do monitor est firmemente conectado ao monitor e ao conector do monitor no computador Um cabo frouxo pode causar problemas intermitentes Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 73 e Verifique se os drivers de dispositivo necessarios para os programas aplicativos estao instalados Consulte a documenta o do programa aplicativo afetado para saber se s o necess rios drivers de dispositivo Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Cent
37. m de discos CD R Siga estas diretrizes ao usar unidade de DVD Cap tulo 2 Usando o seu computador 21 e N o coloque o computador em um local onde a unidade fique exposta ao seguinte Temperatura elevada Umidade elevada Poeira excessiva Vibra o excessiva ou choque repentino Uma superf cie inclinada Luz direta do sol e N o insira nenhum objeto diferente de um CD ou DVD na unidade e Antes de mover o computador remova o CD ou o DVD da unidade Manuseando e armazenando m dias CD e DVD As m dias CD e DVD s o dur veis e confi veis mas necessitam de um certo cuidado e manuseio especial Ao manusear e armazenar um CD ou DVD siga estas diretrizes e Segure o disco pelas extremidades N o toque na superficie do lado sem etiqueta e Para remover p ou marcas de dedo limpe o disco do centro para a borda com um pano macio e limpo Limpar o disco com um movimento circular pode causar perda de dados e N o escreva nem cole uma etiqueta no disco e N o arranhe nem marque o disco e Nunca coloque ou armazene o disco sob a luz direta do sol e N o utilize benzina thinners ou outros produtos de limpeza para limpar o disco e N o envergue o disco nem o deixe cair e N o insira discos danificados na unidade Discos empenados arranhados ou sujos podem danificar a unidade Reproduzindo um CD ou DVD Se o seu computador vier com uma unidade de DVD voc poder ouvir CDs de udio e assistir a
38. o Europ ia Declara o de Conformidade da Diretiva de Compatibilidade Eletromagn tica Copyright Lenovo 2013 2014 91 Este produto esta em conformidade com os requisitos de prote o da Diretiva do Conselho da UE 2004 108 EC sobre a aproxima o das leis dos Estados Membros em rela o compatibilidade eletromagn tica A Lenovo n o pode assumir responsabilidade por qualquer falha para preencher os requisitos de prote o resultantes de uma modifica o n o recomendada do produto incluindo a instala o de cart es de op o de outros fabricantes Este produto foi testado e compat vel com os limites estabelecidos para equipamentos de tecnologia da informa o Classe B de acordo com o Padr o Europeu EN 55022 Os limites para o equipamento de Classe B foram derivados para ambientes residenciais t picos fornecerem prote o razo vel contra interfer ncias com dispositivos de comunica o licenciados Lenovo Einsteinova 21 851 01 Bratislava Slovakia Ce Declara o de conformidade Classe B alem Deutschsprachiger EU Hinweis Hinweis f r Ger te der Klasse B EU Richtlinie zur Elektromagnetischen Vertr glichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU Richtlinie 2004 108 EG fruher 89 336 EWG zur Angleichung der Rechtsvorschriften Uber die elektromagnetische Vertraglichkeit in den EU Mitgliedsstaaten und halt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein Um dieses sicherzustellen sind die Ger te
39. perfura es no painel Poder o ser necess rias limpezas mais frequentes em computadores localizados em reas empoeiradas e de tr fego intenso e N o restrinja ou bloqueie qualquer abertura de ventila o e N o guarde ou opere o computador dentro de m veis pois isso pode aumentar o risco de superaquecimento e As temperaturas do fluxo de ar no computador nao devem exceder 35 C 95 F e Nao instale dispositivos de filtragem de ar Eles podem interferir no resfriamento adequado Ambiente Operacional O ambiente ideal de utiliza o do computador de 10 C a 35 C 50 F a 95 F com varia o de umidade entre 35 e 80 Se o computador for armazenado ou transportado em temperaturas inferiores a 10 C 50 F aguarde ele retornar lentamente a temperatura operacional ideal de 10 C a 35 C 50 F a 95 F antes de utiliz lo Esse processo pode levar duas horas em condi es extremas Caso voc n o permita que o computador aumente para uma temperatura operacional ideal antes de utiliz lo isso poder resultar em um dano irrepar vel no computador Se poss vel coloque o computador em uma rea seca e bem ventilada sem exposi o direta luz solar Mantenha equipamentos el tricos tais como ventilador el trico r dio alto falantes de alta pot ncia ar condicionado e forno de microondas longe do computador pois os fortes campos magn ticos gerados por esses equipamentos podem danificar o monitor e os
40. rios computadores notebook Voc pode fazer o pedido de uma trava de cabo diretamente da Lenovo ao procurar Kensington em http www lenovo com support Figura 6 Trava de cabo estilo Kensington Utilizando senhas Voc pode configurar diversas senhas atrav s do sistema operacional Microsoft Windows e do BIOS do seu computador para ajudar a impedir o seu uso n o autorizado Senhas do BIOS Voc pode usar o programa BIOS Setup Utility para configurar senhas a fim de impedir o acesso n o autorizado ao computador e aos dados Os seguintes tipos de senha est o dispon veis e Senha de inicializa o Quando uma senha de inicializa o for configurada voc ser solicitado a digitar uma senha v lida toda vez que ligar o computador O computador n o poder ser usado at que a senha v lida seja digitada Para obter mais informa es consulte Power On Password na p gina 52 e Senha do disco r gido A configura o de uma senha do disco r gido impede o acesso n o autorizado aos dados na unidade de disco r gido Quando uma Hard Disk Password configurada solicitado 32 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio que voc digite uma senha valida toda vez que tentar acessar a unidade de disco rigido Para obter informa es adicionais consulte Hard Disk Password na p gina 52 e Senha do administrador A configura o de uma senha do administrador impede que usu rios nao autorizados
41. seja ligado ou ativado por uma mensagem da rede A mensagem geralmente enviada por um programa executado em outro computador na mesma rede local Wake on Ring Wake on Ring algumas vezes denominado Wake on Modem uma especifica o que permite que os computadores e os dispositivos com suporte saiam do modo de inatividade ou de hiberna o Windows Management Instrumentation WMI Windows Management Instrumentation um conjunto de extens es do Windows Driver Model Ele oferece uma interface de sistema operacional por meio da qual os componentes instrumentados fornecem informa es e notifica o 2 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Recursos de entrada saida E S e Conector serial de 9 pinos opcional e Seis conectores USB dois no painel lateral e quatro no painel traseiro e Um conector Ethernet e Um conector de sa da VGA e Dois conectores de udio conector de fone de ouvido e conector de microfone Para obter mais informa es consulte Localizando conectores controles e indicadores na parte frontal de seu computador na p gina 9 e Localizando conectores na parte traseira do computador na p gina 10 Expans o e Um compartimento de unidade de disco r gido e Um compartimento de unidade ptica Fonte de alimenta o Seu computador possui uma fonte de alimenta o de 150 watts com sensor de voltagem autom tico Recursos de seguran a e Software Computrace Agent integrado ao firmware e Capacid
42. sistema operacional Windows 8 abra o Explorador de Arquivos e clique em Computador No sistema operacional Windows 8 1 abra o Explorador de Arquivos 2 Clique com o bot o direito do mouse na entrada correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades 3 Clique em Limpeza de Disco 4 Clique em Limpar arquivos do sistema Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 79 5 Clique na guia Mais Op es 6 Na area Programas e Recursos clique no botao Limpar 7 Uma lista dos programas instalados exibida Selecione o programa que deseja remover Clique em Desinstalar Alterar ou Desinstalar e Limpe as pastas Caixa de Entrada Itens Enviados e Itens Exclu dos do seu aplicativo de e mail Os nomes das pastas e os procedimentos variam de acordo com o aplicativo de e mail Se precisar de assist ncia consulte o sistema de ajuda do seu aplicativo de e mail N mero excessivo de arquivos fragmentados Sintoma N mero excessivo de arquivos fragmentados A o Execute o programa Desfragmentador de Disco do Windows Nota Dependendo do tamanho da unidade de disco r gido e da quantidade de dados armazenada nela no momento o processo de desfragmenta o do disco poder levar v rias horas No sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Feche todos os programas em execu o e todas as janelas abertas 2 Clique em Iniciar gt Computador 3 Clique com o bot o direito do mouse na entrada
43. wie in den Handb chem beschrieben zu installieren und zu betreiben Des Weiteren d rfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden Lenovo bernimmt keine Verantwortung f r die Einhaltung der Schutzanforderungen wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verandert bzw wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt eingebaut werden Deutschland Einhaltung des Gesetzes Uber die elektromagnetische Vertraglichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem Gesetz Uber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG fr her Gesetz Uber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten Dies ist die Umsetzung der EU Richtlinie 2004 1 08 EG fr her 89 336 EWG in der Bundesrepublik Deutschland Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz Uber die elektromagnetische Vertraglichkeit von Betriebsmitteln EMVG vom 20 Juli 2007 fr her Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten bzw der EMV EG Richtlinie 2004 108 EC fr her 89 336 EWG f r Gerate der Klasse B Dieses Ger t ist berechtigt in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG Konformitatszeichen CE zu f hren Verantwortlich f r die Konformitatserklarung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo Deutschland GmbH Gropiusplatz 10 D 70563 Stuttgart Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs 1 4 Das Ger t erf llt die Schutzanforderungen nach
44. Iniciar clique em Todos os programas gt Acess rios gt Facilidade de Acesso e em seguida em Lupa e No Windows 8 ou Windows 8 1 mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es e clique em Pesquisar Em seguida digite Lupa no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em Lupa Para obter informa es adicionais sobre como usar e configurar a Lupa consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows Nota Para modelos de computador de tela sens vel ao toque voc tamb m pode aumentar o zoom e diminuir o zoom utilizando gestos em vez do teclado Consulte o Zoom na p gina 28 Zoom Voc pode usar o recurso de zoom para aumentar ou reduzir o tamanho do texto imagens mapas ou outros objetos e A partir do teclado Aumente o zoom pressione a tecla com o logotipo do Windows a tecla do sinal de mais para aumentar o tamanho do texto imagens mapas ou outros objetos Diminuir o zoom pressione a tecla com o logotipo do Windows a tecla do sinal de menos para reduzir o tamanho do texto imagens mapas ou outros objetos e Na tela sens vel ao toque Aumentar o zoom afaste dois dedos na tela sens vel ao toque para aumentar o tamanho do texto imagens mapas ou outros objetos Aumentar o zoom aproxime dois dedos na tela sens vel ao toque para reduzir o tamanho do texto imagens mapas ou outros objetos 28 ThinkCentre E73z Gui
45. Lenovo United States Inc 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 U S A Attention Lenovo Director of Licensing A LENOVO FORNECE ESTA PUBLICA O NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO SEJA EXPRESSA OU IMPL CITA INCLUINDO MAS A ELAS N O SE LIMITANDO AS GARANTIAS IMPL CITAS DE N O INFRA O COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO PROP SITO Alguns pa ses n o permitem a exclus o de garantias expressas ou impl citas em certas transa es portanto essa disposi o pode n o se aplicar ao Cliente Essas informa es podem conter imprecis es t cnicas ou erros tipogr ficos S o feitas altera es peri dicas nas informa es aqui contidas tais altera es ser o incorporadas em futuras edi es desta publica o A Lenovo pode a qualquer momento aperfei oar e ou alterar os produtos e ou programas descritos nesta publica o sem aviso pr vio Os produtos descritos nesta publica o n o s o destinados para uso em implanta es ou em outras aplica es de suporte vida nas quais o mau funcionamento pode resultar em ferimentos ou morte As informa es contidas nesta publica o n o afetam ou alteram as especifica es ou garantias do produto Lenovo Nada nesta publica o dever atuar como uma licen a expressa ou impl cita ou como indeniza o em rela o aos direitos de propriedade intelectual da Lenovo ou de terceiros Todas as informa es contid
46. Usu rio em outros idiomas Servi o e Upgrades N o deve se tentar fazer manuten o em um produto a menos que haja uma instru o para faz lo dada pelo Centro de Suporte ao Cliente ou pela documenta o Utilize somente um Provedor de Servi os aprovado para reparar seu produto em particular Nota Algumas pe as do computador podem ser atualizadas ou substitu das pelo cliente Normalmente os upgrades s o denominados opcionais As pe as de substitui o aprovadas para a instala o pelo cliente s o denominadas Unidades Substitu veis pelo Cliente ou CRUs A Lenovo fornece uma documenta o com instru es sobre quando apropriado que os clientes instalem opcionais ou substituam CRUs E necess rio seguir exatamente todas as instru es ao instalar ou substituir pe as O estado Desligado de um indicador de energia n o significa necessariamente que os n veis de voltagem dentro de um produto sejam zero Antes de remover as tampas de um produto equipado com um cabo de energia sempre certifique se de que a alimenta o esteja desligada e de que o produto esteja desconectado de qualquer fonte de alimenta o Para obter informa es adicionais sobre CRUs consulte Cap tulo 5 Instalando ou substituindo hardware na p gina 35 Em caso de d vidas ou preocupa es entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Embora n o existam pe as em movimento no computador ap s a desconex o do cabo de energia os avisos a
47. a es a seguir oferecem meios para ajudar os usu rios com limita es auditivas visuais e de mobilidade a utilizarem seus computadores da melhor forma poss vel 26 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Notifica o na tela A notifica o na tela ajuda pessoas com defici ncia auditiva a ter conhecimento do status do computador A notifica o na tela substitui os sons com dicas visuais ou legendas de texto para indicar a atividade que est ocorrendo no computador Dessa forma os alertas do sistema s o vis veis mesmo quando n o s o ouvidos Por exemplo quando voc selecionar um objeto com o teclado esse ser destacado Quando voc mover o ponteiro para um objeto com o mouse o texto introdut rio do objeto ser exibido Para utilizar a notifica o na tela abra o Painel de Controle clique em Facilidade de Acesso gt Central de Facilidade de Acessoe clique em Usar alternativas visuais ou de texto para sons Notifica o de udio A notifica o sonora ajuda pessoas com defici ncia visual ou pessoas com vis o fraca a ter conhecimento do status do computador Para utilizar a notifica o sonora abra o Painel de Controle clique em Facilidade de Acesso gt Central de Facilidade de Acesso gt Usar o computador sem v deo e selecione Ativar a descri o de udio Narrador O Narrador um leitor de tela que l o que exibido na tela em voz alta e descreve eventos como mensagens de erro Para abrir o Narrador
48. a a o seguinte Cap tulo 3 Voc e seu computador 27 e No Windows 7 clique no bot o Iniciar Em seguida digite Reconhecimento de fala no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em Reconhecimento de fala e No Windows 8 ou Windows 8 1 mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es e clique em Pesquisar Em seguida digite Reconhecimento de fala no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em Reconhecimento de fala Para obter informa es adicionais sobre como usar e configurar o Reconhecimento de fala consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows Tamanho de texto personaliz vel Dependendo de sua prefer ncia poss vel alterar somente o tamanho do texto em vez de alterar o tamanho de tudo na rea de trabalho Para alterar o tamanho do texto abra o Painel de Controle e clique em Apar ncia e Personaliza o gt V deo Em seguida v para Alterar somente o tamanho do texto e defina um tamanho de texto que atenda s suas necessidades Lente de Aumento Seu computador equipado com a Lupa da Microsoft para ajudar as pessoas com defici ncia visual a utilizar o computador com mais conforto A Lupa um utilit rio conveniente que amplia parte ou toda a tela para que voc possa ver melhor as palavras e imagens Voc pode abrir a Lupa da Central de Facilidade de Acesso Para abrir a Lupa fa a o seguinte e No Windows 7 clique no bot o
49. a de eletricidade Para ativar o recurso After Power Loss fa a o seguinte 1 Inicie o programa Setup Utility 2 No menu principal do programa Setup Utility selecione Power gt After Power Loss e pressione Enter 3 Selecione Power On e pressione Enter 4 Pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Pressione Enter quando a confirma o de sa da for solicitada Saindo do programa Setup Utility Ap s concluir a visualiza o ou altera o das configura es pressione Esc para retornar ao menu principal do programa Setup Utility Talvez voc precise pressionar Esc v rias vezes Execute um dos seguintes procedimentos e Se desejar salvar as novas configura es pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility e Se n o desejar salvar as novas configura es selecione Exit gt Discard Changes and Exit e em seguida pressione Enter Quando a janela Reset Without Saving for mostrada selecione Yes e em seguida pressione Enter para sair do programa Setup Utility e Se desejar retornar s configura es padr o pressione F9 para carreg las Em seguida pressione F10 para salvar e sair do programa Setup Utility Capitulo 7 Usando o programa Setup Utility 55 56 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 8 Atualizando Programas do Sistema Este cap tulo fornece informa es sobre a atualiza o do POST e do BIOS e de como se recuperar de uma fal
50. a do Usu rio Resolu o de tela Voc pode facilitar a leitura dos documentos ajustando a resolu o de tela do computador Para ajustar a resolu o de tela clique com o bot o direito em qualquer lugar na rea de trabalho clique em Resolu o de tela e em seguida ajuste as configura es de acordo com sua prefer ncia Nota Configurar uma resolu o muito baixa pode impedir que alguns itens caibam na tela Para obter alternativas para o aumento de tamanho do texto e de outros objetos consulte o seguinte e Tamanho de texto personaliz vel na pagina 28 e Lente de Aumento na p gina 28 e Zoom na p gina 28 Facilidade de acesso a atalhos do teclado A tabela a seguir cont m os atalhos do teclado que podem ajudar a tornar o seu computador mais f cil de usar Aperte o Bloqueio num rico por cinco segundos Ligue ou desligue as teclas Alternar Alt esquerda Shift esquerda Bloqueio num rico Ligue ou desligue as teclas do Mouse Alt esquerda Shift esquerda PrtScn ou PrtSc Ligue ou desligue o Alto contraste Para obter mais informa es v para http windows microsoft com e em seguida digite qualquer uma das seguintes palavras chave para pesquisa atalhos do teclado combina es de teclas teclas de atalho Teclado virtual Se preferir digitar ou inserir dados no computador sem usar um teclado f sico voc pode usar o teclado virtual O teclado virtual exibe um teclado visual com qualquer t
51. a o seguinte 1 Inicie o programa Setup Utility Consulte o Iniciando o programa Setup Utility na p gina 51 2 A partir do menu principal do programa Setup Utility selecione Devices 3 Dependendo do dispositivo que deseja ativar ou desativar fa a um dos seguintes e Selecione USB Setup para ativar ou desativar um dispositivo USB e Selecione ATA Drive Setup para ativar ou desativar um dispositivo SATA interno ou externo 4 Selecione as configura es desejadas e pressione Enter 5 Pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Consulte o Saindo do programa Setup Utility na p gina 55 Selecionando um dispositivo de inicializa o Se o seu computador n o for inicializado a partir de um dispositivo como o disco ou a unidade de disco r gido conforme esperado execute um dos procedimentos a seguir para selecionar o dispositivo de inicializa o desejado Selecionando um Dispositivo de Inicializa o Tempor rio Use este procedimento para selecionar um dispositivo de inicializa o tempor rio Nota Nem todos os discos e unidades de disco r gido s o inicializ veis 1 Desligue o computador Cap tulo 7 Usando o programa Setup Utility 53 2 Pressione e solte repetidamente a tecla F12 ao ligar o computador Quando a janela Please select boot device for exibida solte a tecla F12 3 Selecione o dispositivo de inicializagao desejado e pressione Enter O computador inicializara a parti
52. a ou tenham efeitos adversos Para restaurar uma configura o capturada fa a o seguinte e No Windows 7 clique em Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Sistema gt Prote o do Sistema gt Restaura o do Sistema e No Windows 8 ou Windows 8 1 abra o Painel de Controle e em seguida clique em Sistema e Seguran a gt Sistema gt Prote o do Sistema gt Restaura o do Sistema Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 Se isso n o corrigir o problema continue com a pr xima etapa 6 Execute o programa de diagn stico Consulte Lenovo Solution Center na p gina 83 para obter mais informa es e Seo programa de diagn stico detectar uma falha de hardware entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo Consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter mais informa es e Se n o for poss vel executar o programa de diagn stico entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo Consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter mais informa es e Seo programa de diagn stico n o detectar uma falha de hardware continue com a pr xima etapa 7 Use um programa antiv rus para verificar se o computado
53. a seu computador Para executar o programa Lenovo Solution Center consulte Programas da Lenovo na p gina 4 Para obter informa es adicionais consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center Nota Se voc mesmo n o for capaz de isolar e reparar o problema ap s executar o programa salve e imprima os arquivos de log Voc precisar dos arquivos de log ao entrar em contato com o representante de suporte t cnico da Lenovo Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 83 84 ThinkCentre E73z Guia do Usuario Capitulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o Este cap tulo cont m informa es sobre ajuda servi o e assist ncia t cnica para produtos fabricados pela Lenovo Recursos de Informa es poss vel usar as informa es desta se o para acessar recursos teis relacionados s suas necessidades de computa o Lenovo ThinkVantage Tools O programa Lenovo ThinkVantage Tools o guia para um host de fontes de informa es e fornece f cil acesso a diversas ferramentas para ajud lo a trabalhar de forma mais f cil e segura Para acessar o programa Lenovo ThinkVantage Tools clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Lenovo ThinkVantage Tools Ajuda e suporte O sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows fornece a voc v rias informa es de ajuda e suporte da Lenovo e da Microsoft incluindo como atualizar drivers acessar programas e acessar os
54. ade de ativar ou desativar um dispositivo e Capacidade de ativar e desativar conectores USB individualmente e Senha de inicializa o POP senha do administrador e senha da unidade de disco r gido para impedir o uso n o autorizado do seu computador e Controle da sequ ncia de inicializa o e Inicializa o sem teclado ou mouse e Suporte para trava de cabo estilo Kensington Para obter informa es adicionais consulte Capitulo 4 Seguran a na pagina 31 Programas de software pr instalados Seu computador pr instalado com alguns programas de software para ajud lo a trabalhar de forma mais f cil e segura Para obter informa es adicionais consulte Programas da Lenovo na p gina 4 Sistema operacional pr instalado Seu computador pr instalado com um dos seguintes sistemas operacionais e Sistema operacional Microsoft Windows 7 e Sistema operacional Microsoft Windows 8 e Sistema operacional Microsoft Windows 8 1 Cap tulo 1 Vis o geral do produto 3 Sistemas operacionais certificados ou testados para compatibilidade varia de acordo com o tipo de modelo e Linux Especifica es Esta se o lista as especifica es f sicas do seu computador Tabela 1 Dimens es e peso suporte da estrutura suporte de monitor suporte Altura maxima 6 7 kg 14 77 Ib 8 5 kg 18 74 lb Ambiente e Temperatura do ar Operagao 10 C a 35 C 50 F a 95 F Armazenamento na embalagem origin
55. agn sticos 81 consulte o respectivo sistema de ajuda Em geral os sistemas de ajuda podem ser acessados por meio de um menu ou de um botao no programa e frequentemente por meio da tecla F1 Se encontrar dificuldade com o sistema operacional Windows ou um de seus componentes consulte o sistema de ajuda do Windows Ele pode ser acessado no menu Iniciar do Windows Para determinar se os problemas s o causados por um software rec m instalado verifique se O seu computador possui os requisitos m nimos de mem ria necess rios para usar o software Consulte as informa es fornecidas com o software para verificar os requisitos de mem ria Se voc tiver acabado de instalar um adaptador ou mem ria talvez haja um conflito de endere o de mem ria O software foi projetado para operar em seu computador Outros softwares funcionam em seu computador O software que voc est usando funciona corretamente em outro computador Caso tenha recebido quaisquer mensagens ao usar o programa de software consulte a documenta o impressa fornecida com ele ou o sistema de ajuda do software para obter uma descri o das mensagens e das solu es do problema Verifique com o fabricante do software se h atualiza es dispon veis V rios fabricantes de software disponibilizam atualiza es na World Wide Web Se o programa de software costumava funcionar corretamente mas agora n o fa a o seguinte No sistema operacion
56. ais Para obter informa es regulat rias adicionais consulte o Regulatory Notice que acompanha seu computador Dependendo da configura o do seu computador e do pa s ou da regi o em que ele foi comprado poss vel que voc tenha recebido avisos regulat rios impressos adicionais Todos esses avisos est o dispon veis em formato eletr nico no Web site de Suporte da Lenovo Para acessar c pias eletr nicas da documenta o va para http www lenovo com UserManuals Ap ndice B Informa es Reguladoras 93 94 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap ndice C Informa es sobre WEEE e reciclagem A Lenovo estimula os propriet rios de equipamentos de TI Tecnologia da Informa o a reciclar com responsabilidade o equipamento quando n o for mais necess rio A Lenovo oferece uma variedade de programas e servi os para auxiliar propriet rios de equipamentos na reciclagem de seus produtos de TI Para obter informa es sobre a reciclagem de produtos Lenovo acesse http www lenovo com recycling Informa es importantes sobre WEEE A marca WEEE nos produtos Lenovo aplica se a paises com regulamenta es de WEEE e lixo eletr nico por exemplo a Diretiva Europeia 2002 96 EC as Regras de Gerenciamento de Manuseio de Lixo Eletr nico da ndia 2011 Os dispositivos s o etiquetados de acordo com as regulamenta es locais relacionadas ao descarte de equipamentos el tricos e eletr nicos WEEE Essas regulamenta es de
57. al 40 C a 60 C 40 F a 140 F Armazenamento fora da embalagem 10 C a 60 C 14 F a 140 F e Umidade Operacional 20 a 80 sem condensa o Armazenamento 20 a 80 sem condensa o e Altitude Operacional 15 2 a 3 048 m 50 a 10 000 p s Armazenamento 15 2 a 10 668 m 50 a 35 000 p s Entrada el trica Tens o de entrada de 100 Vca a 240 Vca Frequ ncia de entrada 50 60 Hz Programas da Lenovo Seu computador fornecido com programas da Lenovo para ajud lo a trabalhar de forma mais f cil e segura Dependendo do sistema operacional Windows pr instalado os programas podem variar Acessando os programas da Lenovo no sistema operacional Windows 7 Voc pode acessar os programas da Lenovo no sistema operacional Windows 7 via Pesquisa do Windows ou no Painel de Controle O nome do cone exibido nos resultados da pesquisa ou no Painel de Controle podem ser diferentes do nome do programa Voc poder encontrar o programa por seu nome ou cone 1 Os sistemas operacionais listados aqui est o sendo certificados ou testados para compatibilidade no momento da impress o desta publica o Sistemas operacionais adicionais podem ser identificados pela Lenovo como compat veis com seu computador seguindo a publica o deste manual Esta lista est sujeita a altera es Para determinar se um sistema operacional foi certificado ou testado quanto compatibilidade verifique o site do fornecedor do
58. al Windows 7 clique em Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Sistema gt Prote o do Sistema gt Restaura o do Sistema Em seguida siga as instru es na tela No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 abra o Painel de Controle e clique em Sistema de Seguran a gt Sistema gt Prote o do Sistema gt Restaura o do Sistema Em seguida siga as instru es na tela Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 Se n o for poss vel resolver o problema atrav s de outros m todos desinstale o programa de software e reinstale o Se essas a es n o corrigirem o problema talvez voc precise de assist ncia t cnica Entre em contato com o fabricante do software ou consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter detalhes Problemas com o USB Sintoma N o poss vel acessar os conectores USB Ac es Certifique se de que o cabo USB esteja conectado firmemente ao conector e ao dispositivo USB Se o dispositivo USB tiver seu pr prio cabo de alimenta o verifique se ele est conectado a uma tomada el trica devidamente aterrada Se o dispositivo USB tiver seu pr prio bot o liga desliga verifique se esse bot o est na posi o liga Se o dispositivo USB tiv
59. ando o programa Setup Utility Visualizando e Alterando as Defini es Utilizando senhas et Considera es sobre Senhas Power On Password Administrator Password Hard Disk Password Configurando Alterando e Excluindo uma Senha Ativando ou dedetivanes um lspoditivo Selecionando um dispositivo de inicializa o Selecionando um IPERE de ee Tempor rio Selecionando ou Alterando a Sequ ncia do Dispositivo de Inicializa o Ativando o modo de compatibilidade ErP LPS Saindo do programa Setup Utility Cap tulo 8 Atualizando Programas do Sistema nd 4 Usando Programas do Sistema Atualizando apra o BIOS a pani de um disco Atualizando flashing o 5 BIOS z a padi d sistema operacional BP ase nee Mees PAS a i a aa Capitulo 9 Evitando problemas Mantendo o computador atualizado Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador Atualizando Seu Sistema Operacional ii ThinkCentre E73z Guia do Usu rio 42 43 44 45 46 46 47 47 47 48 48 48 51 51 51 52 52 52 52 52 53 53 53 53 54 54 55 57 57 57 58 59 59 59 59 Usando o System Update Limpeza e Manuten o Informa es b sicas Limpando o seu computador Pr ticas adequadas de manuten o Movendo o seu computador Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos Resolu o de Problemas B sica Procedimento de resolu o de problemas Solu
60. ap tulo 7 Usando o programa Setup Utility na p gina 51 importante criar uma m dia de resgate e um conjunto de m dias de recupera o o quanto antes e armazen los em um local seguro para uso futuro Informa es de recupera o para o sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Esta se o fornece informa es sobre as solu es de recupera o fornecidas em computadores com o sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 pr instalado Atualizando seu computador Se seu computador n o estiver funcionando corretamente e houver a possibilidade de o problema ser causado por um programa instalado recentemente voc poder atualizar seu computador sem perder arquivos pessoais nem alterar suas configura es Aten o Se voc atualizar seu computador os programas fornecidos com ele e os programas instalados da Windows Store ser o reinstalados mas todos os demais programas ser o removidos Para atualizar seu computador execute uma das seguintes op es e No Windows 8 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Clique em Configura es gt Mudar configura es do computador gt Geral 2 Na se o Atualizar PC sem afetar os arquivos clique em Come ar e No Windows 8 1 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Clique em Configura es gt Mudar configura es do computador gt Atualiza o e
61. ar a 100 Mbps na p gina 77 Para obter informa es adicionais sobre os problemas de rede consulte Problemas de rede na p gina 75 O computador n o consegue se conectar rede Sintoma O computador n o consegue se conectar rede A es Verifique se e O cabo est instalado corretamente O cabo de rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do seu computador e ao conector RJ45 do hub A dist ncia m xima permitida entre o computador e o hub de 100 metros Se o cabo estiver conectado e a dist ncia estiver dentro dos limites aceit veis mas o problema persistir experimente utilizar outro cabo e O cabo est instalado corretamente e Voc est utilizando o driver de dispositivo correto No sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Clique em Iniciar gt Painel de Controle 2 Clique em Hardware e Sons 3 Clique em Gerenciador de Dispositivos Se voc for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou uma confirma o digite a senha ou forne a a confirma o Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 75 4 Se um ponto de exclama o for exibido ao lado do nome de um adaptador em Adaptadores de rede provavelmente voc n o est utilizando o driver correto ou o driver n o est ativado Para atualizar o driver clique com o bot o direito do mouse no adaptador real ado 5 Clique em Atualizar Software de Driver e siga as instru es na tela No sis
62. ar problemas de hardware Voc tamb m pode obter as informa es t cnicas mais recentes e fazer o download de drivers de dispositivo e atualiza es no Web site da Lenovo em http www lenovo com support Chamando o servi o Durante o per odo de garantia voc pode obter ajuda e informa es por telefone no Centro de Suporte ao Cliente Os servi os a seguir est o dispon veis durante o per odo de garantia e Determina o de problemas Uma equipe de servi os treinada est dispon vel para ajud lo na determina o do problema de hardware e na decis o da a o necess ria para corrigir o problema e Reparo de hardware Se o problema for causado por hardware na garantia uma equipe de servi os treinada estar dispon vel para fornecer o n vel de servi o aplic vel e Gerenciamento de altera es de engenharia Podem ocorrer altera es que s o necess rias ap s a venda de um produto A Lenovo ou seu revendedor far as altera es de engenharia ECs selecionadas dispon veis aplic veis ao seu hardware 86 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Estes itens nao sao cobertos pela garantia Substitui o ou uso de pe as n o fabricadas para ou pela Lenovo ou pe as Lenovo sem garantia Identifica o de origens de problemas de software Configura o do BIOS como parte de uma instala o ou atualiza o Altera es modifica es ou atualiza o dos drivers de dispositivo Instala o e manuten o de si
63. ara usu rios registrados Para registrar seu computador com a Lenovo fa a o seguinte e V para http www lenovo com register e siga as instru es na tela para registrar seu computador e Conecte o computador Internet e registre o com um programa de registro pr instalado No Windows 7 o programa Lenovo Product Registration pr instalado ser iniciado automaticamente ap s o computador ser usado por algum tempo Siga as instru es na tela para registrar seu computador No Windows 8 ou Windows 8 1 na tela Iniciar abra o programa Lenovo Support Em seguida clique em Registro e siga as instru es na tela para registrar seu computador Levando seu computador para outro pa s ou regi o Ao levar seu computador para outro pa s ou regi o voc dever considerar os padr es el tricos locais Em caso de reloca o de seu computador para um pa s ou regi o que utilize um estilo de tomada el trica diferente do usado no momento ser necess rio comprar adaptadores de tomada ou novos cabos de alimenta o Voc pode encomendar cabos de alimenta o diretamente da Lenovo Para obter informa es sobre cabos de alimenta o e n meros de pe a visite http Avww lenovo com powercordnotice 30 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 4 Seguran a Este cap tulo fornece informa es sobre como proteger seu computador contra roubo e uso n o autorizado Recursos de seguran a Os seguintes recurso
64. aria de um programa para outro Consulte a documenta o fornecida com o programa para saber se ele possui instru es especiais de instala o e Para reinstalar no sistema a maioria dos programas dispon veis comercialmente consulte o sistema de ajuda do Microsoft Windows a fim de obter mais informa es e Para reinstalar programas aplicativos selecionados que vieram pr instalados da Lenovo fa a o seguinte 1 Ligue o computador 2 V para o diret rio C SWTOOLS 3 Abra a pasta APPS Essa pasta cont m v rias subpastas nomeadas para diversos aplicativos instalados em seu computador 4 Abra a subpasta do aplicativo apropriado 5 Na subpasta do aplicativo procure o arquivo SETUP EXE ou outros arquivos EXE apropriados para instala o Clique duas vezes no arquivo e siga as instru es na tela para concluir a instala o Reinstalando drivers de dispositivo Para reinstalar um driver de dispositivo de uma op o instalada consulte a documenta o que acompanha a op o Ao reinstalar os drivers de dispositivo voc altera a configura o atual de seu computador Reinstale os drivers de dispositivo apenas quando necess rio para corrigir um problema no computador Para obter mais informa es sobre como reinstalar os drivers de dispositivo fornecidos com o seu computador consulte Reinstalando aplicativos e drivers de dispositivo pr instalados na p gina 45 46 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Resolve
65. as nesta publica o foram obtidas em ambientes espec ficos e representam apenas uma ilustra o O resultado obtido em outros ambientes operacionais pode variar A Lenovo pode usar ou distribuir as informa es fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obriga o para com o Cliente Refer ncias nesta publica o a Web sites n o Lenovo s o fornecidas apenas por conveni ncia e n o representam de forma alguma um endosso a esses Web sites Os materiais contidos nesses Web sites n o fazem parte dos materiais desse produto Lenovo e a utiliza o desses Web sites de inteira responsabilidade do Cliente Todos os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em um ambiente controlado Portanto o resultado obtido em outros ambientes operacionais pode variar significativamente Algumas medidas podem ter sido tomadas em sistemas em n vel de desenvolvimento e n o h garantia de que estas medidas ser o iguais em sistemas geralmente dispon veis Al m disso algumas medidas podem ter sido estimadas por extrapola o Os resultados reais podem variar Os usu rios deste documento devem verificar os dados aplic veis para seu ambiente espec fico O Copyright Lenovo 2013 2014 89 Marcas Registradas Os termos a seguir sao marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e ou em outros paises Lenovo O logotipo Lenovo Rescue and Recovery O logotipo ThinkCentre ThinkCentre ThinkVantage Microsoft Wind
66. bre WEEE Informa es sobre reciclagem para o Jap o Informa es sobre reciclagem para o Brasil Informa es sobre reciclagem da bateria para Taiwan Informa es sobre reciclagem da bateria para a Uni o Europeia fv bs vat os MA Ap ndice D Diretiva de Restri o de Subst ncias Perigosas ROHS Copyright Lenovo 2013 2014 93 93 93 93 95 95 95 96 96 96 99 RoHS da Uniao Europeia RoHS da China RoHS da Turquia RoHS da Ucr nia RoHS da ndia Ap ndice E R tulo de Energia da China iss ee eee ee Ap ndice F Informa es sobre o Modelo ENERGY STAR ndice 99 99 99 100 100 101 103 105 iv ThinkCentre E73z Guia do Usuario Informa es Importantes sobre Seguran a CUIDADO Antes de usar este manual certifique se de ler e entender todas as informa es de seguran a relacionadas a este produto Consulte as informa es desta se o e as informa es de seguran a fornecidas no Guia de Seguran a Garantia e Configura o recebido com este produto A leitura e a compreens o dessas informa es reduzem o risco de les es corporais e danos no produto Se voc n o tiver mais uma c pia do Guia de Seguran a Garantia e Configura o poder obter uma vers o em PDF no Web site de Suporte da Lenovo em http Avww lenovo com support O Web site de suporte da Lenovo tamb m fornece o Guia de Seguran a Garantia e Configura o e este Guia do
67. ca m e Alguns modelos tamb m t m um adaptador de udio de alto desempenho instalado em um dos slots de placa PCI Sobre o udio do computador Se o seu computador tiver um adaptador de udio de alto de desempenho instalado de f brica os conectores de udio da placa m e na parte traseira do computador normalmente estar o desativados use os conectores fornecidos no adaptador de udio Cada solu o de udio fornece pelo menos tr s conectores conector de entrada de udio conector de sa da de udio e conector do microfone Em alguns modelos um quarto conector fornecido para a conex o de alto falantes est reo amplificados alto falantes que n o exigem uma fonte de alimenta o ac O adaptador de udio permite gravar e reproduzir sons e m sicas bem como ouvir m sicas com aplicativos de multim dia e trabalhar com softwares de reconhecimento de fala Opcionalmente voc poder conectar um conjunto de alto falantes est reo amplificados aos conectores de sa da de udio para melhorar a qualidade do som com os aplicativos de multim dia Configurando o volume na rea de trabalho Voc pode acessar o controle de volume do desktop atrav s do cone de volume da barra de tarefas localizado no canto inferior direito da rea de trabalho do Windows Clique no cone de volume e mova o controle deslizante para cima ou para baixo a fim de controlar o volume ou clique no cone Silenciar para desligar o udio Se o cone d
68. cadores na parte frontal de seu computador na p gina 9 e Localizando conectores na parte traseira do computador na p gina 10 Modem de convers o de TTY TDD Seu computador oferece suporte ao uso de telefone de texto TTY ou ao modem de convers o de dispositivo de telecomunica es para surdos TDD O modem deve estar conectado entre o computador e um telefone TTY TDD Em seguida voc poder digitar uma mensagem em seu computador e envi la ao telefone Documenta o em formatos acess veis A Lenovo fornece documenta o eletr nica em formatos acess veis A documenta o eletr nica da Lenovo como arquivos PDF etiquetados corretamente ou arquivos Hyper Text Markup Language HTML foi desenvolvida para garantir que os usu rios com defici ncia visual possam ler a documenta o atrav s de um leitor de tela Cada imagem na documenta o tamb m inclui o texto alternativo adequado para explicar a imagem de forma que os usu rios com defici ncia visual possam entender a imagem quando usarem um leitor de tela Registrando o computador Quando voc registra o computador as informa es s o inseridas em um banco de dados isso permite que a Lenovo entre em contato com voc em caso de um recall ou de outro problema grave Ap s registrar seu computador com a Lenovo voc receber um servi o mais r pido ao ligar para a Lenovo para obter ajuda Al m disso alguns locais oferecem privil gios e servi os estendidos p
69. com o teclado o mouse ou o dispositivo indicador na p gina 71 e Problemas com o monitor na p gina 73 e Problemas de rede na p gina 75 e Problemas com op es na p gina 78 e Problemas de desempenho e bloqueio na p gina 78 e Problemas com a impressora na p gina 80 e Problemas no conector serial na p gina 81 e Problemas de software na p gina 81 e Problemas com o USB na p gina 82 Problemas com o udio Selecione o sintoma na seguinte lista e N o h udio no Windows na p gina 67 e Um disco de udio ou um disco ativado para Reprodu o Autom tica n o reproduzido automaticamente quando inserido em uma unidade na p gina 68 e O som sai apenas de um alto falante externo na pagina 68 e N o ha udio em aplicativos ou jogos do DOS na p gina 68 N o h udio no Windows Sintoma N o h de udio no Windows Ac es e Se estiver usando alto falantes externos amplificados dotados de um controle Liga Desliga verifique se esse controle est configurado na posi o Liga e se o cabo de alimenta o dos alto falantes est conectado a uma tomada el trica ac funcional e aterrada corretamente Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 67 e Se os alto falantes externos tiverem um controle de volume verifique se esse controle nao est definido como um valor muito baixo e Clique duas vezes no cone de alto falante na
70. correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades 4 Clique na guia Ferramentas 5 Clique em Desfragmentar Agora e em seguida clique em Continuar 6 Clique em Desfragmentar Agora novamente para iniciar o processo de desfragmenta o do disco No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 fa a o seguinte 1 Feche todos os programas em execu o e todas as janelas abertas 2 No Windows 8 abra o File Explorer e clique Computador No Windows 8 1 abra o Explorador de Arquivos 3 Clique com o bot o direito do mouse na entrada correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades 4 Clique na guia Ferramentas e em seguida em Otimizar 5 Clique em Otimizar na janela Otimizar Unidades que exibida para iniciar um processo de desfragmenta o de disco Problemas com a impressora Sintoma A impressora n o funciona A o Verifique se 1 A impressora est ligada e on line 2 O papel est carregado corretamente 3 O cabo de sinal da impressora est conectado firmemente ao conector paralelo serial ou USB correto no computador Nota Os cabos de sinal de impressora n o aprovados pelo IEEE podem causar problemas imprevis veis 1 Todos os drivers de dispositivo e outros softwares fornecidos com a impressora est o instalados corretamente 80 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio 2 Voc atribuiu a porta da impressora corretamente nas configura es do sistema operacional do progra
71. d Recovery Caso tenha feito backup de sua unidade de disco r gido usando o programa Rescue and Recovery voc poder restaurar a unidade de disco r gido a partir de um backup do Rescue and Recovery mesmo se n o for poss vel iniciar o sistema operacional Windows e Restaurar a unidade de disco r gido para o estado padr o de f brica Na rea de trabalho do Rescue and Recovery poss vel restaurar o conte do completo da unidade de disco r gido para o estado padr o de f brica Se houver v rias parti es na unidade de disco r gido voc poder restaurar a parti o C e deixar as outras intactas Como a rea de trabalho do Rescue and Recovery opera de forma independente do sistema operacional Windows voc poder restaurar a unidade de disco r gido para o estado padr o de f brica mesmo se n o for poss vel iniciar esse sistema operacional Cap tulo 6 Informa es de Recupera o 43 Atengao Se voc restaurar a unidade de disco rigido a partir de um backup do Rescue and Recovery ou restaurar a unidade de disco r gido para as configura es padr o de f brica todos os arquivos na parti o da unidade de disco r gido geralmente a unidade C ser o exclu dos no processo de recupera o Se poss vel fa a c pias dos arquivos importantes Se voc n o conseguir iniciar o sistema operacional Windows poder usar o recurso de resgate de arquivos na rea de trabalho do Rescue and Recovery para copiar arquivos da un
72. dade seja removida de um computador e instalada em outro e Se voc esquecer a senha do disco r gido n o ser poss vel reconfigur la nem recuperar os dados dessa unidade Configurando Alterando e Excluindo uma Senha Para definir alterar ou excluir uma senha fa a o seguinte 1 Inicie o programa Setup Utility Consulte Iniciando o programa Setup Utility na p gina 51 2 A partir do menu principal do programa Setup Utility selecione Security 3 Dependendo do tipo de senha selecione Set Power On Password Set Administrator Password ou Hard Disk Password 4 Siga as instru es no lado direito da tela para configurar alterar ou excluir uma senha Nota Uma senha pode ser qualquer combina o de at 64 caracteres alfab ticos e num ricos Para obter informa es adicionais consulte Considera es sobre senhas na p gina 52 Ativando ou desativando um dispositivo Esta se o fornece informa es sobre como ativar ou desativar o acesso do usu rio aos seguintes dispositivos USB Setup Use esta op o para ativar ou desativar um conector USB Quando um conector USB est desativado o dispositivo conectado ao conector USB n o pode ser usado SATA Controller Quando este recurso configurado como Disabled todos os dispositivos conectados aos conectores SATA como unidades de disco r gido ou a unidade ptica s o desativados e n o podem ser acessados Para ativar ou desativar um dispositivo fa
73. dados na unidade de disco r gido N o coloque bebidas em cima ou ao lado do computador ou de outros dispositivos conectados Se o l quido for derramado sobre ou dentro do computador ou um dispositivo conectado um curto circuito ou outro dano poder ocorrer N o coma ou fume sobre o teclado As part culas que caem no teclado podem causar danos viii ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Declara o de conformidade do laser A CUIDADO Quando produtos a laser como CD ROMs unidades de DVD dispositivos de fibra ptica ou transmissores est o instalados observe o seguinte e N o remova as tampas A remo o das tampas do produto a laser pode resultar em exposi o prejudicial radia o de laser N o h pe as que permitam manuten o no interior do dispositivo e A utiliza o de controles ou ajustes ou a execu o de procedimentos diferentes daqueles especificados aqui pode resultar em exposi o perigosa radia o Arero Alguns produtos a laser cont m um diodo de laser Classe 3A ou Classe 3B integrado Observe o seguinte Radia o a laser quando aberta N o olhe diretamente para o feixe a olho nu ou com instrumentos ticos e evite exposi o direta ao feixe Instru es sobre a Fonte de Alimenta o Nunca remova a tampa de uma fonte de alimenta o ou qualquer pe a que possua a etiqueta a seguir anexada Quaisquer componentes que tenham esta etiqueta anexada possuem interiormente
74. de um backup 4 Siga as instru es na tela para concluir a opera o de recupera o Para obter mais informa es sobre como executar uma opera o de recupera o a partir da rea de trabalho do Rescue and Recovery consulte Usando a rea de trabalho do Rescue and Recovery na p gina 43 Usando a rea de trabalho do Rescue and Recovery A rea de trabalho do Rescue and Recovery reside em uma rea oculta e protegida da unidade de disco r gido que opera independentemente do sistema operacional Windows Isso possibilita que voc ative as opera es de recupera o mesmo se n o puder iniciar o sistema operacional Windows poss vel executar as seguintes opera es de recupera o a partir da rea de trabalho do Rescue and Recovery e Resgatar arquivos da unidade de disco r gido ou de um backup A rea de trabalho do Rescue and Recovery permite localizar arquivos em sua unidade de disco r gido e transferi los para uma unidade de rede ou outra m dia grav vel como um dispositivo USB ou um disco externo Esta solu o est dispon vel mesmo se voc n o fez backup de seus arquivos ou se mudan as foram feitas nos arquivos ap s sua ltima opera o de backup Tamb m poss vel resgatar arquivos individuais a partir de um backup do Rescue and Recovery localizado em sua unidade de disco r gido local um dispositivo USB ou uma unidade de rede e Restaurar a unidade de disco r gido a partir de um backup do Rescue an
75. diga com o uso impr prio L quidos tamb m podem causar corros o gradual dos terminais do cabo de energia e ou dos terminais de um adaptador de energia o que eventualmente pode resultar em superaquecimento Certifique se de que todos os conectores de cabos de alimenta o estejam firmemente encaixados nos recept culos N o utilize adaptadores de energia que demonstrem corros o nos pinos de entrada de corrente alternada ou sinais de superaquecimento como pl stico deformado na entrada de corrente alternada ou em qualquer lugar no adaptador de energia N o utilize cabos de energia nos quais os contatos el tricos nas duas extremidades apresentem sinais de corros o ou superaquecimento ou onde o cabo de energia parece ter sido danificado de alguma forma vi ThinkCentre E73z Guia do Usuario Cabos de Extensao e Dispositivos Relacionados Assegure se de que as extens es os protetores contra oscila es de tens o fontes de alimenta o ininterruptas e cabos de energia utilizados estejam classificados para suportar os requisitos el tricos do produto Jamais sobrecarregue esses dispositivos Se forem utilizados cabos de energia a carga n o dever exceder a taxa de entrada do cabo Consulte um eletricista para obter informa es adicionais se tiver d vidas sobre cargas el tricas requisitos de alimenta o e taxas de entrada Plugues e Tomadas Se um recept culo tomada de energia que o Cliente pretende utilizar com se
76. do Tabela 4 Recursos de gerenciamento de energia ENERGY STAR Sistema operacional Windows 7 Windows 8 ou Windows 8 1 Plano de energia Padr o do ThinkCentre e Desligar o v deo Ap s 10 minutos e Colocar o computador no modo de hiberna o Ap s 25 minutos e Configura es de energia avan adas Desligar unidades de disco r gido Ap s 20 minutos Hiberna o Nunca Para despertar seu computador do modo de suspens o pressione qualquer tecla em seu teclado Para obter informa es adicionais sobre essas configura es consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows O Copyright Lenovo 2013 2014 103 104 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Indice A Administrator password 52 ajuda eservi o 86 obtendo 85 Ajuda e suporte 85 alterando senha 53 sequ ncia de dispositivo de inicializa o 54 ambiente operacional 4 rea de trabalho do Rescue and Recovery 43 rea de trabalho backup e recupera o 43 atualizando flashing o BIOS 57 programas do sistema 57 atualizando flashing o BIOS 58 avisos 89 C centro de suporte ao cliente 86 comprando servi os adicionais 87 conector 10 Conector de sa da VGA 10 Conector Ethernet 10 conector serial 10 Conector USB 2 0 10 conectores parte posterior 10 conectores traseiros 10 conectores controles indicadores parte frontal 9 Configura es alterando 51 visualizando 51 configurando senha 53 considera
77. do aplicativos pr instalados Esta se o fornece instru es sobre como reinstalar aplicativos pr instalados Para reinstalar os aplicativos selecionados pr instalados no computador Lenovo fa a o seguinte 1 Ligue o computador 2 V para o diret rio C SWTOOLS 3 Abra a pasta apps Essa pasta cont m v rias subpastas nomeadas para diversos aplicativos instalados em seu computador 4 Abra a subpasta do aplicativo apropriado 5 Na subpasta do aplicativo procure o arquivo SETUP EXE ou outros arquivos EXE apropriados para instala o Clique duas vezes no arquivo e siga as instru es na tela para concluir a instala o Reinstalando drivers de dispositivo pr instalados Esta se o fornece instru es sobre como reinstalar drivers de dispositivo pr instalados Aten o Ao reinstalar os drivers de dispositivo voc altera a configura o atual de seu computador Reinstale os drivers de dispositivo apenas quando necess rio para corrigir um problema no computador Para reinstalar o driver de um dispositivo instalado de f brica fa a o seguinte 1 Ligue o computador 2 V para o diret rio C SWTOOLS 3 Abra a pasta DRIVERS Na pasta DRIVERS h diversas subpastas denominadas para v rios dispositivos instalados em seu computador como AUDIO ou VIDEO Cap tulo 6 Informa es de Recupera o 45 4 Abra a subpasta do dispositivo apropriado 5 Execute um dos seguintes procedimentos e Na subpasta do
78. do um disco siga as instru es abaixo para us la 1 Desligue o computador 2 Pressione e solte repetidamente a tecla F12 ao ligar o computador Quando a janela Please select boot device abrir libere a tecla F12 3 Na janela Please select boot device selecione a unidade ptica desejada como o primeiro dispositivo de inicializa o Em seguida insira o disco de resgate na unidade ptica e pressione Enter A m dia de resgate iniciada e Se voc criou uma m dia de resgate usando uma unidade de disco r gido USB siga as instru es abaixo para us la 1 Conecte a unidade de disco r gido USB a um dos conectores USB do computador 2 Pressione e solte repetidamente a tecla F12 ao ligar o computador Quando a janela Please select boot device abrir libere a tecla F12 3 Na janela Please select boot device selecione a unidade de disco r gido USB como o primeiro dispositivo de inicializa o e pressione Enter A m dia de resgate iniciada Quando a m dia de resgate iniciada a rea de trabalho do Rescue and Recovery aberta As informa es de ajuda para cada recurso est o dispon veis a partir da rea de trabalho do Rescue and Recovery Siga as instru es para concluir o processo de recupera o Reinstalando aplicativos e drivers de dispositivo pr instalados Seu computador possui provis es que permitem reinstalar aplicativos e drivers de dispositivo selecionados instalados de f brica Reinstalan
79. dor de energia na parte frontal do computador est ligado e A voltagem do computador corresponde voltagem dispon vel na tomada para seu pa s ou regi o A tela do monitor est em Verifique se branco E E i e O cabo de sinal do monitor est corretamente conectado ao monitor e ao conector de monitor apropriado no computador O cabo de energia do monitor est conectado corretamente ao monitor e a uma tomada funcionando O monitor est ligado e os controles de brilho e contraste est o definidos corretamente A voltagem do computador corresponde voltagem dispon vel na tomada para seu pa s ou regi o Se seu computador tiver dois conectores de monitor certifique se de usar o conector na placa de gr ficos O teclado n o funciona Verifique se e O computar est ligado e O teclado est devidamente conectado a um conector USB no computador e N o h teclas presas O mouse n o funciona Verifique se e O computar est ligado e O mouse est devidamente conectado a um conector USB no computador e O mouse est limpo Consulte Mouse tico na pagina 61 para obter informa es adicionais Copyright Lenovo 2013 2014 65 O sistema operacional nao Verifique se inicia e A sequ ncia de inicializa o inclui o dispositivo onde o sistema operacional reside Geralmente o sistema operacional est na unidade de disco r gido Para obter informa es adicionais consulte Selecionando um di
80. dos ao computador e remova os Se voc tiver guardado as caixas e os materiais de embalagem originais utilize os para embalar as unidades Se estiver usando caixas diferentes proteja as unidades para evitar dano Cap tulo 9 Evitando problemas 63 64 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagnosticos Este cap tulo fornece informa es sobre o diagn stico e a solu o de problemas do computador Se o problema do seu computador n o estiver descrito aqui consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para conhecer recursos adicionais de resolu o de problemas Resolu o de Problemas B sica A tabela a seguir fornece informa es para ajud lo a resolver problemas do seu computador Nota Se n o for poss vel corrigir o problema leve o computador para manuten o Para obter uma lista de n meros de telefone de servi o e suporte consulte o Guia de Seguran a Garantia e Configura o fornecido com seu computador ou acesse o Web site de Suporte da Lenovo em http www lenovo com support phone O computador n o inicia Verifique se quando voc pressiona o bot o i e O cabo de energia est conectado corretamente parte traseira do computador liga desliga e a uma tomada funcionando e Se seu computador tiver uma chave de alimenta o secund ria na parte posterior certifique se de que ela esteja ligada e O indica
81. dows 7 e Windows 8 1 O programa Lenovo Bluetooth Lock permite a voc usar um dispositivo Bluetooth como seu smartphone como unidade de proximidade para bloquear ou desbloquear automaticamente seu computador Ao detectar a dist ncia entre seu computador e o dispositivo Bluetooth predefinido que voc est transportando o programa Lenovo Bluetooth Lock bloqueia automaticamente seu computador sempre 6 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio que voc se afasta e o desbloqueia assim que voc volta Essa uma maneira simples de proteger o computador contra acesso n o autorizado caso voc se esque a de bloque lo Lenovo Companion Windows 8 e Windows 8 1 Com o programa Lenovo Companion voc pode obter informa es sobre os acess rios para seu computador exibir blogs e artigos sobre ele e procurar outros programas recomendados Lenovo Reach Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 Use o programa Lenovo Reach para aprimorar sua experi ncia na nuvem O Lenovo Reach mant m voc conectado o tempo inteiro e permite acessar todos os seus itens favoritos em computadores pessoais smartphones ou tablets Com o Lenovo Reach voc pode adicionar seus servi os da Web favoritos sua rea de trabalho na nuvem permanecer conectado a Web sites com o gerenciador de senhas da nuvem e acessar editar e compartilhar seus arquivos de qualquer lugar Lenovo Settings Windows 8 e Windows 8 1 Use o programa Lenovo Settings para aprimorar sua experi
82. dulos de mem ria SODIMM DDR3 Unidades internas e Leitor de cart o dispon vel em alguns modelos e Unidade h brida dispon vel em alguns modelos e Uma unidade ptica SATA slim e Uma unidade de disco r gido unidade de disco r gido SATA padr o uma unidade de estado s lido dispon vel em alguns modelos Visor e Painel de LED com 20 polegadas Subsistema de v deo e Um conector de sa da VGA Subsistema de udio e udio integrado de alta defini o HD e Conector de microfone e conector de fone de ouvido na lateral do computador Copyright Lenovo 2013 2014 1 Nota Um microfone integrado esta instalado no computador Quando um microfone externo estiver ligado ao conector de microfone no painel frontal clique em Iniciar gt Painel de Controle gt Sons para entrar na janela de Sons Na guia Grava o duas op es Dispositivo de High Definition Audio e Microfone Integrado ser o exibidas Clique com o bot o direito em Dispositivo de High Definition Audio e selecione Definir como Dispositivo Padr o para ativar o microfone externo Alto falante interno instalado em alguns modelos Conectividade Controlador Ethernet integrado de 10 100 1000 Mbps Recursos de gerenciamento do sistema Capacidade de armazenar os resultados do teste de hardware POST power on self test Desktop Management Interface DMI A Desktop Management Interface fornece um caminho comum para os usu rios acessarem informa es s
83. e de Desligado para Ligado 4 Clique em OK para salvar as novas configura es Configurando o volume no Painel de Controle Voc pode configurar o volume do computador no Painel de Controle Para configurar o volume do computador no Painel de Controle fa a o seguinte 1 No sistema operacional Windows 7 clique em Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 abra o Painel de Controle e clique em Hardware e Sons Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 2 Na se o Som clique em Ajustar o volume do sistema 3 Mova os controles deslizantes para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume do computador Usando CDs e DVDs Seu computador pode ter uma unidade de DVD ROM ou uma unidade de DVD grav vel instalada As unidades de DVD utilizam m dias CD ou DVD de 12 cm 4 75 pol padr o da ind stria Se o seu computador vier com uma unidade de DVD esta poder ler discos DVD ROM discos DVD R discos DVD RAM discos DVD RW e todos os tipos de CDs como discos CD ROM discos CD RW discos CD R e CDs de udio Se voc tiver uma unidade de DVD grav vel ela tamb m poder gravar discos DVD R discos DVD RW discos DVD RAM do tipo Il discos CD RW padr o e de alta velocidade padr o al
84. e os ventiladores est o funcionando Se o fluxo de ar estiver bloqueado ou se os ventiladores n o estiverem funcionando o computador poder superaquecer e Se houver dispositivos SCSI instalados verifique se o ltimo dispositivo externo em cada cadeia SCSI tem a termina o correta Consulte a documenta o de SCSI Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Problemas com o teclado o mouse ou o dispositivo indicador Selecione o sintoma na seguinte lista e Todas ou algumas teclas do teclado n o funcionam na p gina 71 e O mouse ou o dispositivo indicador n o funciona na pagina 72 e O ponteiro na tela n o se move suavemente com o mouse na p gina 72 e O teclado sem fio n o funciona na p gina 72 Todas ou algumas teclas do teclado n o funcionam Sintoma Todas ou algumas teclas do teclado n o funcionam Ac es e Verifique se o cabo do teclado est firmemente conectado ao conector correto no computador e Se estiver usando um teclado USB de Desempenho Aprimorado e se um ou mais bot es de Acesso R pido forem as nicas teclas que n o estiverem funcionando poss vel que esses bot es tenham sido desativados ou n o tenham sido atribu dos a uma fun o Use o sistema de ajuda do programa Teclado USB de Desempenho Aprimorado para
85. e seu monitor Posicione o monitor em um ngulo reto de janelas e outras fontes de luz sempre que poss vel Reduza a ilumina o do teto se necess rio desligando algumas luzes ou utilizando l mpadas de menor pot ncia Se o monitor for instalado perto de uma janela utilize cortinas ou persianas para bloquear a luz do sol Voc pode ajustar os controles de brilho e contraste de seu monitor medida em que a ilumina o da sala muda durante o dia Quando for imposs vel evitar reflexos ou ajustar a ilumina o um filtro anti reflexo colocado sobre a tela pode ser til No entanto esses filtros podem afetar a claridade da imagem na tela utilize os somente ap s ter exaurido outros m todos de redu o de brilho A poeira aumenta os problemas associados ao brilho Lembre se de limpar a tela de seu monitor periodicamente utilizando um pano macio conforme orientado na documenta o do monitor Circula o de Ar O computador e o monitor produzem calor O computador tem um ventilador que puxa ar fresco para dentro e for a ar quente para fora O monitor libera ar quente pelas aberturas de ventila o Bloquear as ventila es de ar pode causar superaquecimento o que pode resultar em mau funcionamento ou dano Posicione o computador e o monitor de forma que nada bloqueie as ventila es de ar geralmente 51 mm 2 pol de espa o de ar s o suficientes Certifique se tamb m de que o ar ventilado n o esteja sendo dirigido as pessoas
86. e volume n o aparecer na barra de tarefas consulte Adicionando o cone de volume barra de tarefas na p gina 21 20 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Adicionando o icone de volume a barra de tarefas Para adicionar o icone de volume barra de tarefas no sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar gt Painel de Controle gt Apar ncia e Personaliza o 2 Na se o Barra de Tarefas e Menu Iniciar clique em Personalizar os cones na barra de tarefas 3 Clique em Ativar ou desativar cones do sistema e altere o comportamento do volume de Desligado para Ligado 4 Clique em OK para salvar as novas configura es Para adicionar o cone de volume barra de tarefas no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 fa a o seguinte 1 Abra o Painel de Controle e clique em Apar ncia e Personaliza o Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 2 Execute um dos seguintes procedimentos e No Windows 8 Na se o Barra de Tarefas clique em Personalizar os cones na barra de tarefas e No Windows 8 1 Na se o Barra de Tarefas e Navega o clique em Personalizar os cones na barra de tarefas 3 Clique em Ativar ou desativar cones do sistema e altere o comportamento do volum
87. ecla padr o Voc pode selecionar teclas utilizando o mouse ou outro dispositivo apontador ou pode tocar para selecionar as teclas se seu computador possuir tela multi toque Para abrir o teclado virtual fa a o seguinte e No Windows 7 clique no bot o Iniciar Em seguida digite teclado virtual no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em teclado virtual e No Windows 8 ou Windows 8 1 mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es e clique em Pesquisar Em seguida digite teclado virtual no campo de pesquisa Na lista de resultados clique em teclado virtual Para obter informa es adicionais sobre como usar e configurar o teclado virtual consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows Teclado personalizado As ondula es t teis no teclado fornecem um ponto de refer ncia do qual voc pode facilmente localizar todas as teclas no teclado sem assist ncia visual Para configurar o teclado abra o Painel de Controle clique em Facilidade de Acesso gt Central de Facilidade de Acesso em seguida clique em Facilitar o uso do teclado Cap tulo 3 Voc e seu computador 29 Conectores padrao industrial Seu computador fornece conectores padr o da ind stria que permitem conectar dispositivos de assist ncia se necess rio Para obter mais informa es sobre a localiza o e a fun o dos conectores consulte Localizando conectores controles e indi
88. ela plana Se o seu computador tiver um monitor de tela plana com uma superficie recoberta por uma pelicula flexivel siga este procedimento para limpar a superficie especial Limpe cuidadosamente a superficie com um pano macio e seco ou sopre delicadamente a tela para remover detritos e outras particulas soltas Em seguida umede a um pano com uma solu o de limpeza de LCD e limpe a superficie da tela V rias lojas de suprimentos para computadores oferecem fluidos de limpeza especiais para monitores Use somente os fluidos de limpeza desenvolvidos para monitores LCD Primeiro umede a um pano macio e sem fiapos com o fluido e em seguida limpe o monitor LCD Algumas lojas de suprimentos para computadores oferecem toalhas pr umedecidas para manunten o de LCDs Limpando a superf cie de uma tela de vidro Para limpar a superf cie de uma tela de vidro passe suavemente um pano macio e seco sobre ela ou sopre delicadamente a tela para remover detritos e outras part culas soltas Em seguida use um pano macio umedecido com uma solu o n o abrasiva para limpeza de vidro Pr ticas adequadas de manuten o Seguindo algumas pr ticas adequadas de manuten o voc poder manter o bom desempenho do seu computador proteger seus dados e se preparar para falhas do computador e Esvazie a lixeira regularmente e Execute o programa Desfragmentador de Disco do Windows ocasionalmente a fim de evitar problemas ocasionados por um n mero exc
89. en o na p gina 85 O filme em DVD n o reproduzido Sintoma O filme em DVD n o reproduzido Ac es e Certifique se de que a superf cie do disco esteja limpa e n o esteja arranhada e Verifique a codifica o regional indicada no disco ou no pacote Talvez seja necess rio comprar um disco com a codifica o espec fica da regi o em que voc est usando o computador Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 N o h udio ou o udio fica intermitente durante a reprodu o de um filme em DVD Sintoma N o h udio ou o udio fica intermitente durante a reprodu o de um filme em DVD Ac es e Verifique as configura es de controle de volume do computador e dos alto falantes e Certifique se de que a superf cie do disco esteja limpa e n o esteja arranhada e Verifique todos as conex es de cabo dos alto falantes e Use o menu DVD do v deo para selecionar outra faixa de udio Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 A reprodu o est muito lenta ou as imagens est o entrecortadas Sintoma A reprodu o est muito lenta ou as imagens est o entrecortadas Ac es
90. encaixado Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Problemas de software Selecione o sintoma na seguinte lista e Quando um recurso de classifica o usado as datas n o s o classificadas na ordem correta na p gina 81 e O software n o funciona conforme o esperado na p gina 81 Quando um recurso de classifica o usado as datas n o s o classificadas na ordem correta Sintoma Quando um recurso de classifica o usado as datas n o s o classificadas na ordem correta A o Alguns softwares desenvolvidos antes do ano 2000 usavam apenas os ltimos dois d gitos do ano para classificar datas presumindo sempre que os dois primeiros d gitos eram 19 Consequentemente esses programas n o classificam as datas na ordem correta Verifique com o fabricante do software se h atualiza es dispon veis V rios fabricantes de software disponibilizam atualiza es na World Wide Web O software n o funciona conforme o esperado Sintoma O software n o funciona conforme o esperado Ac es e A maioria dos programas de software possui sistemas de ajuda integrados que fornecem instru es para a maioria das tarefas Se encontrar dificuldade ao executar uma tarefa espec fica em um programa Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando di
91. er Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 A imagem parece tr mula Sintoma A imagem parece tr mula Ac es e poss vel que o monitor esteja operando em um modo de exibi o com baixa taxa de atualiza o Configure o monitor com a taxa m xima de atualiza o n o entrela ada suportada por ele e pelo controlador de v deo do computador Aten o O uso de uma resolu o ou de uma taxa de atualiza o n o suportada pelo monitor poder danific lo Consulte a documenta o fornecida com o monitor para verificar as taxas de atualiza o suportadas e poss vel que o monitor esteja sofrendo interfer ncia de um equipamento localizado pr ximo a ele Campos magn ticos ao redor de outros dispositivos como transformadores utens lios luzes fluorescentes e outros monitores podem estar causando o problema Afaste do monitor a luz fluorescente ou qualquer equipamento que produza campos magn ticos Se isso n o corrigir o problema fa a o seguinte 1 Desligue o monitor Mover um monitor colorido enquanto ele estiver ligado poder causar a descolora o da tela 2 Ajuste a posi o do monitor e dos outros dispositivos para que mantenham um afastamento m nimo de 305 mm 12 pol 3 Ligue o monitor e Tamb m poss vel reconfigurar a taxa de atualiza o no Painel de Controle do sistema operacional No sistema operacional Windows 7
92. er seu pr prio bot o On line verifique se esse bot o est na posi o On line Se o dispositivo USB for uma impressora verifique se o papel est carregado corretamente Certifique se de que todos os drivers de dispositivo ou outros softwares fornecidos com o dispositivo estejam instalados corretamente Consulte a documenta o do dispositivo USB Reinicialize o dispositivo desconectando e reconectando o conector USB 82 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Se essas a es nao corrigirem o problema execute o programa de diagn stico Lenovo Solution Center para testar o conector USB Se o dispositivo USB tiver sido fornecido com seus pr prios programas de diagn stico execute esses programas no dispositivo Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Lenovo Solution Center O programa Lenovo Solution Center permite a voc identificar e resolver problemas do computador Ele combina testes de diagn stico coleta de informa es do sistema status de seguran a e informa es de suporte bem como dicas para proporcionar o desempenho m ximo do sistema Notas e O download do programa Lenovo Solution Center pode ser feito de http www lenovo com diags e Se estiver usando um sistema operacional Windows diferente do Windows 7 Windows 8 ou Windows 8 1 v para http www lenovo com diags para obter as informa es de diagn stico mais recentes par
93. era o do Windows inicia automaticamente Voc poder ent o escolher op es de reparo e recupera o ao seguir as instru es na tela Nota Certifique se de que o computador esteja conectado alimenta o CA durante o processo de recupera o Para obter mais detalhes sobre as solu es de recupera o fornecidas em computadores com o sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 pr instalado consulte o sistema de informa es de ajuda do sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Cap tulo 6 Informa es de Recupera o 49 50 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 7 Usando o programa Setup Utility O programa Setup Utility utilizado para visualizar e alterar as defini es de configura o do computador independentemente do sistema operacional que estiver sendo utilizado No entanto as configura es do sistema operacional podem substituir quaisquer configura es semelhantes no programa Setup Utility Iniciando o programa Setup Utility Para iniciar o programa Setup Utility fa a o seguinte 1 Certifique se de que seu computador esteja desligado 2 Pressione e solte repetidamente a tecla F1 ao ligar o computador Ao ouvir diversos sinais sonoros ou ver uma tela de logotipo libere a tecla F1 Nota Se uma Power On Password ou uma Administrator Password tiver sido configurada o menu do programa Setup Utility n o ser exibido at que voc digite a senha correta Para obter informa es
94. erior das teclas utilize um soprador de c mera com uma escova ou o ar frio de um secador de cabelos Nota Evite utilizar produtos de limpeza diretamente sobre o v deo ou o teclado Mouse tico Esta se o fornece instru es sobre como limpar um mouse tico Um mouse tico utiliza um LED e um sensor tico para acionar o movimento do ponteiro Se o ponteiro na tela n o se mover suavemente com o mouse tico poder ser necess rio limpar o mouse Para limpar um mouse tico fa a o seguinte 1 Desligue o computador 2 Desconecte o cabo do mouse do computador 3 Vire o mouse de cabe a para baixo para examinar a lente a Se houver uma mancha na lente limpe cuidadosamente a rea com um chuma o de algod o b Se houver res duos na lente sopre delicadamente para retir los 4 Verifique a superf cie na qual est utilizando o mouse Se houver uma figura ou padr o muito intrincado abaixo do mouse talvez seja dif cil para o processador de sinal digital DSP determinar as mudan as na posi o do mouse 5 Reconecte o cabo do mouse no computador 6 Ligue o computador novamente Tela do monitor A poeira aumenta os problemas associados ao brilho Lembre se de limpar a tela do monitor periodicamente Consulte Limpando a superf cie do monitor de tela plana na p gina 62 ou Limpando a superf cie de uma tela de vidro na p gina 62 Cap tulo 9 Evitando problemas 61 Limpando a superficie do monitor de t
95. ernet Categoria 5 Conector serial Utilizado para conectar um modem externo uma impressora serial ou outros dispositivos que utilizam um conector serial de 9 pinos Conector USB 2 0 Usado para conectar dispositivos que necessitam de conex o USB 2 0 como teclados mouses scanners impressoras ou PDAs Conector de entrada VGA Usado para conectar um monitor VGA ou outros dispositivos que usam um conector de monitor VGA 10 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ajustando o suporte da estrutura Seu computador pode ser enviado com um suporte de estrutura que voc pode usar para ajustar o computador em uma posi o confort vel Abra a base e ajuste a posi o do computador em um ngulo de 10 e 25 conforme mostrado na ilustra o a seguir Nota O suporte da estrutura est dispon vel somente em alguns modelos CUIDADO Certifique se de que o ngulo seja de pelo menos 10 em rela o vertical caso contr rio o computador poder ficar inst vel e cair Figura 3 Ajustando o suporte da estrutura Cap tulo 1 Vis o geral do produto 11 Ajustando a base do monitor Seu computador pode ser fornecido com uma base de monitor que voc pode usar para ajustar o computador em uma posi o confort vel A ilustra o a seguir mostra como ajustar a posi o do computador em um ngulo de 5 em rela o a frente e 45 em rela o traseira Figura 4 Ajustando a posi o vertical do computador em rela
96. ertifique se de que a tomada de energia forne a a voltagem e a corrente corretas para o produto que estiver sendo instalado Conecte e desconecte o equipamento da tomada cuidadosamente Dispositivos Externos N o conecte ou desconecte cabos de dispositivos externos que n o sejam cabos USB ou 1394 enquanto o computador estiver ligado Caso contr rio o computador poder sofrer danos Para evitar poss veis danos aos dispositivos conectados deve se aguardar pelo menos cinco segundos ap s o encerramento do computador para desconectar dispositivos externos Aquecimento e Ventila o do Produto Computadores adaptadores de energia e muitos acess rios podem gerar aquecimento quando ligados e quando baterias est o sendo carregadas Siga sempre estas precau es pr ticas e N o deixe seu computador seu adaptador de energia ou acess rios em contato com o seu colo ou qualquer parte de seu corpo por um per odo estendido quando os produtos estiverem funcionando ou quando a bateria estiver sendo carregada O seu computador adaptador de energia e muitos acess rios O Copyright Lenovo 2013 2014 vii produzem aquecimento durante opera o normal O contato prolongado com o corpo pode causar desconforto ou potencialmente uma queimadura e N o carregue a bateria nem opere seu computador adaptador de energia ou acess rios pr ximo a materiais inflam veis ou em ambientes explosivos e Slots de ventila o ventiladores e dissipad
97. es inicie o programa Setup Utility Consulte o Iniciando o programa Setup Utility na p gina 51 Em seguida siga as instru es na tela Voc pode usar o teclado ou o mouse para navegar pelas op es de menu do BIOS As teclas usadas para executar diversas tarefas s o exibidas na parte inferior de cada tela O Copyright Lenovo 2013 2014 51 Utilizando senhas Ao usar o programa Setup Utility poss vel configurar as senhas para impedir o acesso n o autorizado ao computador e aos dados Os seguintes tipos de senha est o dispon veis e Power On Password e Administrator Password e Hard Disk Password N o necess rio definir senhas para usar o computador No entanto usar senhas melhora a seguran a da computa o Se voc decidir configurar senhas leia as se es a seguir Considera es sobre senhas Uma senha pode ser qualquer combina o de at 64 caracteres alfab ticos e num ricos Por motivos de seguran a recomend vel usar uma senha forte que n o possa ser facilmente comprometida Para definir uma senha forte siga estas diretrizes e Use no m nimo oito caracteres de comprimento e Use no m nimo um caractere alfab tico e um caractere num rico e As senhas do programa Setup Utility e da unidade de disco r gido n o fazem distin o entre mai sculas e min sculas e N o use seu nome ou nome de usu rio e N o use uma palavra ou nome comum e Use uma senha significativamente diferente da
98. es senhas 52 criando e utilizando uma m dia de resgate 44 criando e usando m dia de recupera o 41 D Descri o 10 diagn sticos resolu o de problemas 65 dispositivo de inicializa o 53 sequ ncia alterando 54 tempor rio selecionando 53 dispositivo de inicializa o tempor rio 53 dispositivos sens veis a eletricidade est tica manuseando 35 dispositivos manuseando sens veis a eletricidade est tica 35 documenta o usando 86 Copyright Lenovo 2013 2014 drivers de dispositivo 39 drivers dispositivo 39 E energia recursos 3 especifica es f sicas 4 Estilo Kensington trava do cabo 32 Ethernet 2 excluindo uma senha 53 expans o 3 F flashing o BIOS 57 informa es garantia 85 importantes sobre seguran a v obtendo 85 recursos 85 seguran a 85 informa es importantes sobre seguran a v informa es sobre garantia 85 informa es sobre seguran a 85 Inicializa o Senha 52 iniciando o programa Setup Utility 51 L Lenovo Solution Center 83 Lenovo ThinkVantage Tools 85 limpando um mouse tico 61 marcas registradas 90 m dia de recupera o criando e usando 41 m dia criando e utilizando m dia de recupera o 41 mouse tico limpando 61 mouse substituindo 36 O o BIOS atualizando flashing 57 58 obtendo ajuda 85 105 informa es 85 servi o 85 opcionais externos instalando 35 opera es de backup e recupera o 42 opera es backup e recupera
99. es na parte frontal de seu computador A Figura 1 Posi es dos conectores controles e indicadores frontais na pagina 9 mostra as posi es dos conectores controles e indicadores na parte frontal do computador Figura 1 Posi es dos conectores controles e indicadores frontais EH Microfone integrado Ed Indicador de c mera integrada El Camera integrada EM Indicador de ligado H Alto falante interno Ed Leitor de cart o dispon vel em alguns modelos Conector USB 3 0 conector USB 2 EJ Conector do fone de ouvido EJ Conector do microfone EQ Conector USB 3 0 conector USB 1 Cap tulo 1 Vis o geral do produto 9 Localizando conectores na parte traseira do computador A Figura 2 Locais dos conectores traseiros na pagina 10 mostra os locais dos conectores na parte traseira de seu computador Alguns conectores na parte posterior do computador sao codificados por cores para ajuda lo a determinar onde conectar os cabos no computador E Conector Ethernet El Conectores USB 2 0 conectores USB 3 a 6 EJ Controle de aumento de brilho ER Unidade ptica Conector Descri o Conector Ethernet Utilizado para conectar um cabo Ethernet de rede local LAN Nota Para operar o computador dentro dos limites de Classe B da FCC utilize um cabo Eth
100. es sobre o Modelo ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR um programa conjunto da Ag ncia de Prote o Ambiental dos Estados Unidos e do Departamento de Energia dos Estados Unidos cujo objetivo economizar dinheiro e proteger o ambiente por meio de produtos e pr ticas de energia eficazes A Lenovo tem orgulho de oferecer aos nossos clientes produtos com designa o compat vel com ENERGY STAR Alguns modelos dos tipos de m quina a seguir foram projetados e testados para estar em conformidade com os requisitos do programa ENERGY STAR para computadores no momento da fabrica o 10BD e 10BL Para obter mais informa es sobre classifica es do ENERGY STAR para computadores Lenovo acesse http www lenovo com Ao utilizar produtos compat veis com ENERGY STAR e aproveitar os benef cios dos recursos de gerenciamento de energia do seu computador o Cliente reduz o consumo de eletricidade O consumo reduzido de energia el trica contribui para uma poss vel economia financeira um ambiente mais limpo e para a redu o de emiss o de gases de efeito estufa Para obter mais informa es sobre a ENERGY STAR acesse http www energystar gov A Lenovo o incentiva a transformar o uso eficiente de energia em parte integrante de suas opera es do dia a dia Para ajud lo com esta tarefa configure os seguintes recursos de gerenciamento de energia para terem efeito quando seu computador estiver inativo por um per odo de tempo especifica
101. essivo de arquivos fragmentados e Limpe regularmente as pastas Caixa de Entrada Itens Enviados e Itens Exclu dos do seu aplicativo de e mail e Fa a c pias de backup dos dados cr ticos na mem ria de uma m dia remov vel em intervalos regulares e armazene essa m dia em um local seguro A frequ ncia com que essas c pias devem ser feitas depende do qu o cr ticos os dados s o para voc ou sua empresa A Lenovo disponibiliza v rios dispositivos de armazenamento de m dia remov veis opcionais como unidades de CD RW e unidades de DVD grav veis e Fa a backup de toda a unidade de disco r gido regularmente e Mantenha seu computador sempre atualizado Consulte Mantendo o computador atualizado na p gina 59 para obter mais informa es e Mantenha um livro de registro As entradas podem incluir altera es importantes de hardware ou software atualiza es de drivers de dispositivo problemas intermitentes e o que voc fez para resolv los e problemas secund rios encontrados Um livro de registro pode ajudar voc ou o t cnico da Lenovo a determinar se o problema est relacionado a uma altera o no hardware ou no software ou a alguma outra a o que possa ter ocorrido e Crie discos do Product Recovery Consulte Criando e usando m dias de recupera o na p gina 41 para obter mais informa es sobre como usar os discos do Product Recovery para restaurar a unidade de disco r gido para as configura es padr
102. filmes em DVD Para reproduzir um CD ou DVD fa a o seguinte 1 Pressione o bot o Ejetar Carregar na unidade de DVD para abrir a bandeja 2 Com a bandeja totalmente aberta insira o CD ou o DVD na bandeja Algumas unidades de DVD possuem um eixo de encaixe no centro da bandeja Se a sua unidade tiver um eixo de encaixe segure a bandeja com uma m o e pressione o centro do CD ou do DVD at que ele se encaixe no lugar 3 Pressione o bot o Ejetar Carregar novamente ou empurre a bandeja para dentro com cuidado at fech la O programa de reprodu o de CD ou DVD iniciar automaticamente Para obter nforma es adicionais consulte o sistema de ajuda do programa de reprodu o de CD ou DVD Para remover um CD ou DVD da unidade de DVD fa a o seguinte 1 Com o computador ligado pressione o bot o Ejetar Carregar Quando a bandeja deslizar para fora automaticamente remova o disco com cuidado 2 Feche a bandeja pressionando o bot o Ejetar Carregar ou empurrando cuidadosamente a bandeja para dentro Nota Se a bandeja n o deslizar para fora da unidade quando voc pressionar o bot o Ejetar Carregar insira um clipe de papel no orif cio de eje o de emerg ncia localizado na frente da unidade de DVD Certifique se de que a unidade esteja desligada ao usar a eje o de emerg ncia Use o bot o Ejetar Carregar em vez da eje o de emerg ncia exceto em uma emerg ncia 22 ThinkCentre E73z Guia do Usuario Gravando um CD
103. gn ticos Se isso n o corrigir o problema fa a o seguinte 1 Desligue o monitor Mover um monitor colorido enquanto ele estiver ligado poder causar a descolora o da tela 2 Ajuste a posi o do monitor e dos outros dispositivos para que mantenham um afastamento m nimo de 305 mm 12 pol 3 Ligue o monitor Se essas a es n o corrigirem o problema poss vel que o monitor precise de manuten o Consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter detalhes Problemas de rede Veja a seguir os problemas de rede mais comuns Selecione o problema de sua rede na lista a seguir e Problemas com a Ethernet na p gina 75 e Problema com a LAN wireless na p gina 77 e Problema com a WAN wireless na pagina 77 e Problemas com Bluetooth na p gina 77 Para obter informa es adicionais consulte Ajuda e suporte na p gina 85 Problemas com a Ethernet Em caso de problemas com a Ethernet selecione o sintoma na lista a seguir e O computador n o consegue se conectar rede na pagina 75 e O adaptador para de funcionar sem raz o aparente na p gina 76 e Seo seu computador for um modelo Gigabit Ethernet e voc utilizar uma velocidade de 1000 Mbps a conex o falhar ou ocorrer o erros na p gina 76 e Seo seu computador for um modelo Gigabit Ethernet ele n o poder se conectar rede a 1000 Mbps Em vez disso ele se conect
104. gravar CDs e DVDs de dados Para obter informa es adicionais consulte Ajuda e suporte na p gina 85 Usando o recurso de toque nico e multitoque Nota O recurso de toque nico ou multitoque est dispon vel apenas em alguns modelos de computador Dependendo do modelo seu computador pode possuir o recurso de toque nico ou multitoque Se o recurso de toque nico ou multitoque estiver dispon vel em seu computador voc poder tocar na tela sens vel ao toque uma vez com o dedo para fazer um clique nico Para fazer um clique duplo toque duas vezes sem pausas Para fazer um clique com o bot o direito toque na tela sens vel uma vez com dedo e mantenha o dedo na tela at um circulo ser exibido Em seguida tire o dedo da tela Um menu de contexto ser exibido para que voc possa fazer suas sele es Usando o recurso de toque nico O recurso de toque nico permite que voc use apenas um dedo de cada vez para interagir com o computador Usando o recurso de multitoque O recurso de multitoque permite que voc use um ou dois dedos para interagir com o computador Por exemplo voc pode aplicar mais ou menos zoom rolar ou girar na tela sens vel ao toque usando dois dedos enquanto navega na Internet ou l ou edita um documento Cap tulo 2 Usando o seu computador 23 A tabela a seguir mostra o recurso de toque com suporte em cada edi o do sistema operacional Tabela 3 Edi o do sistema operacional e recur
105. ha de atualiza o do POST BIOS Usando Programas do Sistema Os programas do sistema sao a camada basica do software integrada ao seu computador Os programas do sistema incluem o POST o BIOS e o programa Setup Utility O POST um conjunto de testes e procedimentos que s o executados toda vez que o computador ligado O BIOS uma camada de software que converte as instru es provenientes de outras camadas de software em sinais el tricos que o hardware do computador capaz de executar Voc pode usar o programa Setup Utility para visualizar ou alterar as op es de configura o do seu computador Consulte Cap tulo 7 Usando o programa Setup Utility na p gina 51 para obter informa es detalhadas A placa m e de seu computador tem um m dulo chamado EEPROM mem ria de leitura program vel apag vel eletronicamente tamb m conhecida como Mem ria flash Voc pode atualizar facilmente o POST o BIOS e o programa Setup Utility ao iniciar seu computador com um disco de atualiza o de programas do sistema ou ao executar um programa de atualiza o especial a partir de seu sistema operacional A Lenovo pode fazer mudan as e aprimoramentos no POST e no BIOS Quando atualiza es s o liberadas elas est o dispon veis como arquivos transferidos por download no Web site da Lenovo em http www lenovo com Instru es de como usar as atualiza es do POST e do BIOS est o dispon veis em um arquivo TXT inclu do nos arqui
106. iar o computador de um dispositivo externo ou restaurar o sistema operacional a partir de uma imagem Para usar as op es de inicializa o avan adas fa a o seguinte e No Windows 8 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Clique em Configura es gt Mudar configura es do computador gt Geral 2 Na se o Inicializa o avan ada clique em Reiniciar agora gt Solu o de problemas gt Op es avan adas 3 Reinicie seu computador de acordo com as instru es na tela e No Windows 8 1 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Clique em Configura es gt Mudar configura es do computador gt Atualiza o e recupera o gt Recupera o 2 Na se o Inicializa o avan ada clique em Reiniciar agora gt Solu o de problemas gt Op es avan adas 3 Reinicie seu computador de acordo com as instru es na tela Recuperando o sistema operacional em caso de falha de inicializa o do Windows 8 ou Windows 8 1 O ambiente de recupera o do Windows em seu computador capaz de operar de forma independente do sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Isso permite que voc recupere ou repare o sistema operacional mesmo quando o Windows 8 ou Windows 8 1 falha ao iniciar 48 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap s duas tentativas de inicializa o com falha consecutivas o ambiente de recup
107. idade de disco r gido para outra m dia Para iniciar a rea de trabalho do Rescue and Recovery fa a o seguinte 1 Certifique se de que o computador esteja desligado 2 Ligue o computador Assim que a tela de logotipo for exibida pressione Enter Em seguida pressione F11 para entrar no espa o de trabalho do Rescue and Recovery 3 Se voc tiver configurado uma senha do Rescue and Recovery digite a quando solicitado A rea de trabalho do Rescue and Recovery aberta ap s um breve atraso Nota Se a rea de trabalho do Rescue and Recovery n o abrir consulte Resolvendo problemas de recupera o na p gina 47 4 Execute um dos seguintes procedimentos e Para resgatar arquivos da sua unidade de disco r gido clique em Recuperar arquivos e siga as instru es na tela e Para restaurar sua unidade de disco r gido a partir de um backup do Rescue and Recovery ou para restaur la para as configura es padr o de f brica clique em Restaura o Completa e siga as instru es na tela Para obter mais informa es sobre os recursos da rea de trabalho do Rescue and Recovery clique em Ajuda Nota Ap s a restaura o da unidade de disco r gido para o estado padr o de f brica talvez seja necess rio reinstalar os drivers de alguns dispositivos Consulte o Reinstalando drivers de dispositivo na p gina 46 Criando e utilizando uma m dia de resgate Com a m dia de resgate como um disco ou uma unidade de
108. inicializa o na unidade ptica 2 Pressione e solte repetidamente a tecla F12 ao ligar o computador Quando a janela Please select boot device abrir libere a tecla F12 3 Selecione o dispositivo de inicializa o desejado e pressione Enter O processo de restaura o iniciado 4 Siga as instru es na tela para completar a opera o Nota Ap s a restaura o da unidade de disco r gido do computador para o estado padr o de f brica talvez seja necess rio reinstalar os drivers de alguns dispositivos Consulte o Reinstalando drivers de dispositivo na p gina 46 Executando opera es de backup e recupera o O programa Rescue and Recovery possibilita fazer backup de todo o conte do da unidade de disco r gido inclusive do sistema operacional arquivos de dados programas de software e configura es pessoais Voc pode determinar onde o programa Rescue and Recovery armazenar o backup e Em uma rea protegida da unidade de disco r gido e Na unidade de disco r gido secundaria se houver uma instalada em seu computador e Em uma unidade de disco r gido USB externa conectada e Em uma unidade de rede e Em discos gravaveis uma unidade ptica grav vel necess ria para esta op o Ap s fazer backup do conte do da unidade de disco r gido voc poder restaurar o conte do completo dessa unidade restaurar somente arquivos selecionados ou restaurar somente aplicativos e o sistema operacional Window
109. ional Windows 8 ou Windows 8 1 pressione a tecla Windows para alternar entre o espa o de trabalho atual e a tela Iniciar O estilo do logotipo do Windows varia em fun o do tipo do teclado e Atecla de menu de contexto est localizada ao lado da tecla Ctrl direita da barra de espa os Pressione essa tecla para abrir o menu de contexto do programa cone ou objeto ativo Nota Voc pode usar o mouse ou as teclas de seta para cima e para baixo para real ar as op es de menu No sistema operacional Windows 7 voc pode fechar o menu Iniciar ou o menu de contexto ao clicar no mouse ou pressionar Esc Cap tulo 2 Usando o seu computador 19 Usando o mouse com roda O mouse com roda possui os seguintes controles Bot o principal do mouse Use este bot o para selecionar ou iniciar um programa ou item de menu H Roda Use a roda para controlar a a o de rolagem do mouse A dire o na qual voc movimenta a roda controla a dire o da a o de rolagem EI Bot o secund rio do Use este bot o para exibir um menu do programa cone ou objeto ativo mouse poss vel alternar a fun o dos bot es principal e secund rio do mouse bem como alterar outros comportamentos padr o atrav s da fun o de propriedades do mouse no Painel de Controle do Windows Ajustando o udio O som um elemento importante de sua experi ncia com computadores Seu computador possui um controlador de udio digital integrado pla
110. irewall Para obter detalhes sobre como usar o Windows Firewall consulte Ajuda e suporte na p gina 85 Protegendo dados contra v rus O seu computador vem com um programa antiv rus pr instalado para ajud lo a se proteger contra v rus bem como detect los e elimin los A Lenovo fornece uma vers o completa do software antiv rus em seu computador com uma assinatura gr tis v lida por 30 dias Ap s 30 dias voc dever renovar a licen a para continuar a receber as atualiza es do software antiv rus Nota Os arquivos de defini o de v rus devem ser mantidos atualizados para garantir a prote o contra novos v rus Para obter mais informa es sobre como usar seu software antiv rus consulte o sistema de ajuda de seu software antiv rus Cap tulo 4 Seguran a 33 34 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 5 Instalando ou substituindo hardware Este cap tulo fornece instru es sobre como instalar ou substituir o hardware para seu computador Manuseando dispositivos sens veis eletricidade est tica N o abra a embalagem de prote o contra est tica que cont m a nova pe a at que a pe a com defeito tenha sido removida do computador e at estar pronto para instalar a nova pe a A eletricidade est tica embora inofensiva a voc pode danificar seriamente os componentes e pe as do computador Ao manusear pe as e outros componentes do computador tome estas precau es para evi
111. ja conectado utilizando o perfil Fone de Ouvido ou o perfil AV A o Proceda da seguinte forma 1 Saia do aplicativo que utiliza o dispositivo de som por exemplo Windows Media Player Abra o Painel de Controle Clique em Hardware e Sons gt Som Selecione a guia Reprodu o Oo A O N Se voc estiver usando o perfil Fone de Ouvido selecione Bluetooth Hands free Audio e clique no bot o Definir Padr o Se estiver usando o perfil AV selecione Audio Est reo e clique no bot o Definir Padr o 6 Clique em OK para fechar a janela Som Para obter informa es adicionais sobre os problemas de rede consulte Problemas de rede na p gina 75 Capitulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 77 Problemas com op es Use estas informa es para diagnosticar problemas com as op es de hardware da Lenovo para as quais n o h informa es sobre a resolu o de problemas dispon veis Selecione o sintoma na seguinte lista e Uma op o que acabou de ser instalada n o funciona na p gina 78 e Uma op o que funcionava antes n o est funcionando agora na p gina 78 Uma op o que acabou de ser instalada n o funciona Sintoma Uma op o que acabou de ser instalada n o funciona A o Verifique se e A op o foi projetada para o seu computador e Voc seguiu as instru es de instala o fornecidas com a op o e com o seu computador e todos os arquivos de op es c
112. lenovo ThinkCentre E73z Guia do Usuario o ThinkGentre Tipos de m quina 10BD e 10BL Nota Antes de usar estas informa es e o produto por elas abordado certifique se de ler e entender as Informa es Importantes sobre Seguran a na p gina v e o Ap ndice A Avisos na p gina 89 Quarta Edi o Junho 2014 O Copyright Lenovo 2013 2014 AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de Administra o de Servi os Geral ou GSA o uso a reprodu o ou a divulga o estar o sujeitos s restri es definidas no Contrato No GS 35F 05925 Conteudo Informagoes Importantes sobre Seguran a Servi o e Upgrades Preven o contra Eletricidade Est tica d Adaptadores e Cabos de energia Cabos de Extens o e Dispositivos pelacionados Plugues e Tomadas Dispositivos Externos Aquecimento e Ventila o do Produto Ambiente Operacional Declara o de conformidade do am Instru es sobre a Fonte de Alimenta o Limpeza e Manuten o Aviso sobre preven o de riscos d aieas Dicas E ot E Cap tulo 1 Vis o geral do produto Recursos Especifica es Programas da Lenovo Acessando os programas da eneve no sistema operacional Windows 7 Acessando os programas da Lenovo no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Introdu o aos programas da Lenovo Locais Lscalizando e conectores controles e
113. ma aplicativo ou do BIOS Para obter mais informa es sobre as configura es do BIOS consulte Cap tulo 7 Usando o programa Setup Utility na p gina 51 Se o problema persistir execute os testes descritos na documenta o fornecida com a impressora Se n o for poss vel corrigir o problema leve o computador para manuten o Consulte o Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Problemas no conector serial Use estas informa es para solucionar problemas do conector serial e de dispositivos conectados a ele Sintoma N o poss vel acessar o conector serial Ac es e Certifique se de que o cabo serial esteja conectado firmemente ao conector serial no computador e ao dispositivo serial Se o dispositivo serial tiver seu pr prio cabo de alimenta o verifique se ele est conectado a uma tomada el trica devidamente aterrada e Seo dispositivo serial tiver seu pr prio bot o liga desliga verifique se esse bot o est na posi o liga e Seo dispositivo serial tiver um bot o On line verifique se esse bot o est na posi o On line e Seo dispositivo serial for uma impressora verifique se o papel est carregado corretamente e Certifique se de que todos os softwares fornecidos com o dispositivo serial estejam instalados corretamente Consulte a documenta o da op o de dispositivo serial e Certifique se de que conector serial se houver esteja instalado corretamente e bem
114. manuais do usu rio Para acessar o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows execute um destes procedimentos e No sistema operacional Windows 7 clique em Iniciar gt Ajuda e Suporte e No sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Em seguida clique em Configura es gt Ajuda Seguran a e Garantia O Guia de Seguran a Garantia e Configura o que fornecido com seu computador cont m informa es sobre seguran a configura o garantia e avisos Leia e entenda todas as informa es sobre seguran a antes de usar este produto Web site da Lenovo O Web site da Lenovo http www lenovo com fornece informa es e servi os atualizados para ajud lo a comprar fazer upgrade e manter o seu computador Voc tamb m pode fazer o seguinte e Comprar computadores desktop e notebook monitores projetores upgrades e acess rios para o seu computador al m de ofertas especiais e Comprar servi os adicionais como suporte para hardware sistemas operacionais programas aplicativos instala o e configura o de rede e instala es customizadas e Comprar upgrades e servi os de reparo estendidos e Fazer download dos drivers de dispositivo e atualiza es de software mais recentes para o seu modelo de computador e Acessar os manuais on line de seus produtos e Acessar a Declara o de Garantia Limitada da Len
115. na 54 para obter informa es sobre como exibir e alterar a sequ ncia de inicializa o Observe que em alguns modelos essa sequ ncia est configurada permanentemente e n o pode ser alterada Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos 69 Problemas com o DVD Selecione o sintoma na seguinte lista e Uma tela preta exibida em vez do video do DVD na pagina 70 e O filme em DVD n o reproduzido na pagina 70 e N o h udio ou o udio fica intermitente durante a reprodu o de um filme em DVD na pagina 70 e A reprodu o est muito lenta ou as imagens est o entrecortadas na p gina 70 e Mensagem de disco inv lido ou n o encontrado na p gina 71 Uma tela preta exibida em vez do v deo do DVD Sintoma Uma tela preta exibida em vez do v deo do DVD Ac es e Reinicie o programa de reprodu o de DVD e Feche todos os arquivos abertos desligue o computador e em seguida reinicie o e Tente usar configura es mais baixas de resolu o da tela ou de profundidade de cores Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manut
116. nager Pro ou Lenovo Fingerprint Manager Pro ou Lenovo Leitor de Impress o Digital ThinkVantage Fingerprint Software erro Anais OOO Lenovo View Management CS System Update Lenovo Atualiza o e Drivers View Management Utility Lenovo View Management Utility Acessando os programas da Lenovo no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 Se seu computador possuir o sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 pr instalado voc poder acessar os programas da Lenovo ao executar um dos procedimentos a seguir Cap tulo 1 Vis o geral do produto 5 e No sistema operacional Windows 8 pressione a tecla Windows E para ir para a tela Iniciar Clique em um programa da Lenovo para inici lo Se voc n o conseguir encontrar o programa desejado mova o ponteiro para o canto inferior direito da tela para exibir os bot es Em seguida clique no bot o Procurar para procurar o programa desejado e No sistema operacional Windows 8 1 pressione a tecla Windows H para ir para a tela Iniciar Clique em um programa da Lenovo para inici lo Se voc n o conseguir encontrar o programa desejado clique no icone de seta M no canto inferior esquerdo da tela para ir para a tela Aplicativos Localize o programa desejado na lista de aplicativos ou procure o na caixa de pesquisa existente no canto superior direito da tela Dependendo do modelo seu computador oferece suporte a alguns dos seguintes programas Lenovo e Fingerprint Manage
117. ncia de computa o ao transformar seu computador em um hotspot port til configurar as op es da c mera e de udio otimizar as configura es do plano de energia e criar e gerenciar perfis de rede diferentes Lenovo SHAREit Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 O programa Lenovo SHAREit oferece uma forma r pida e f cil de compartilhar arquivos e pastas entre computadores smartphones tablets ou smart TVs com o sistema operacional Android ou Windows instalado O SHAREit usa qualquer tipo de rede ou at mesmo nenhuma rede para compartilhar arquivos e pastas Lenovo Solution Center Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 O programa Lenovo Solution Center permite a voc identificar e resolver problemas do computador Ele combina testes de diagn stico coleta de informa es do sistema status de seguran a e informa es de suporte bem como dicas para proporcionar o desempenho m ximo do sistema Lenovo Support Windows 8 e Windows 8 1 O programa Lenovo Support permite registrar seu computador com a Lenovo verificar a integridade do computador e o status da bateria fazer download e exibir manuais do usu rio para seu computador obter as informa es sobre garantia relevantes e explorar as informa es de ajuda e suporte Lenovo ThinkVantage Tools Windows 7 O programa Lenovo ThinkVantage Tools o guia para um host de fontes de informa es e fornece f cil acesso a diversas ferramentas para ajud lo a trabalhar de forma mais f
118. ndo problemas de recupera o Caso n o consiga acessar a area de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente Windows execute um dos seguintes procedimentos e Use uma midia de resgate para iniciar a area de trabalho do Rescue and Recovery Consulte Criando e utilizando uma midia de resgate na pagina 44 e Use uma m dia de recupera o se todos os outros m todos de recupera o tiverem falhado e for necess rio restaurar as configura es padr o de f brica da unidade de disco r gido Consulte Criando e usando m dias de recupera o na p gina 41 Nota Se voc n o conseguir acessar a rea de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente do Windows por meio de uma m dia de resgate ou uma m dia de recupera o talvez o dispositivo de resgate unidade de disco r gido interna CD ou DVD unidade de disco r gido USB ou outro dispositivo externo n o esteja configurado como o primeiro dispositivo na sequ ncia de dispositivos de inicializa o Certifique se primeiro de que seu dispositivo de resgate esteja configurado como o primeiro dispositivo de inicializa o na sequ ncia de dispositivos de inicializa o no programa Setup Utility Consulte Selecionando um dispositivo de inicializa o na p gina 53 para obter informa es detalhadas sobre como alterar de forma tempor ria ou permanente a sequ ncia de dispositivos de inicializa o Para obter mais informa es sobre o programa Setup Utility consulte C
119. necte um novo teclado ou mouse a um dos conectores USB no computador Dependendo se voc deseja conectar o novo teclado ou mouse consulte Localizando conectores controles e indicadores na parte frontal de seu computador na p gina 9 ou Localizando conectores na parte traseira do computador na p gina 10 Figura 7 Conectando o teclado ou mouse USB Substituindo o teclado sem fio Para substituir o teclado sem fio fa a o seguinte 1 Retire o teclado sem fio defeituoso 2 Remova o novo teclado sem fio da embalagem 3 Instale o teclado ao abrir o compartimento de baterias e instalar duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade Figura 8 Instalando as baterias do teclado 36 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio 4 Remova o receptor USB do compartimento do teclado ou do compartimento do mouse sem fio e conecte o a um dos conectores USB dispon veis no computador Consulte o Substituindo o mouse sem fio na p gina 37 5 Feche a tampa do compartimento O teclado est pronto para uso Substituindo o mouse sem fio Para substituir o mouse sem fio fa a o seguinte 1 Desconecte o receptor USB do seu computador Em seguida guarde o mouse sem fio defeituoso 2 Remova o novo mouse sem fio da embalagem 3 Pressione o bot o de libera o do compartimento de baterias EN SSS Hy Figura 9 Abrindo o compartimento de baterias 4 Remova o receptor USB do compartimento do novo mouse sem fio ou
120. nferior esquerdo da tela De qualquer outro espa o de trabalho fa a o seguinte e Deslize para dentro e para fora na borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela Toque no cone de controle de tela do Windows amp na parte inferior e Deslize a partir da borda direita da tela para exibir os bot es Em seguida toque em Iniciar De qualquer espa o de trabalho tela Iniciar rea de trabalho configura es do PC ou aplicativo aberto da tela Iniciar use qualquer um dos procedimentos a seguir para ir para outro espa o de trabalho aberto anteriormente Para navegar para um espa o de trabalho acessado anteriormente aplicativo configura o ou rea de trabalho execute uma das seguintes op es Usando um dispositivo apontador 1 Execute um dos seguintes procedimentos e Movao ponteiro para o canto superior esquerdo da tela e em seguida mova o ponteiro para baixo ao longo da borda esquerda da tela e Mova o ponteiro para o canto inferior esquerdo da tela e em seguida mova o ponteiro para cima ao longo da borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela Nota Somente os espa os de trabalho ativos que voc acessou durante a sess o atual do Windows s o exibidos ao longo da borda esquerda Se voc fechar um espa o de trabalho ativ
121. nte A o Os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou estar faltando Atualize o driver consultando a descri o da Solu o no procedimento para certificar se de que o driver de dispositivo correto esteja instalado O recurso Wake on LAN n o est funcionando Sintoma O recurso Wake on LAN WOL n o est funcionando Ac es e Certifique se de que o WOL esteja ativado no programa BIOS Setup Utility e Em caso positivo verifique as configura es necess rias com o administrador da LAN Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet e voc utilizar uma velocidade de 1000 Mbps a conex o falhar ou ocorrer o erros Sintoma Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet e voc utilizar uma velocidade de 1000 Mbps a conex o falhar ou ocorrer o erros Ac es e Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede est conectado firmemente e Conecte se a um hub comutador 1000 BASE T n o 1000 BASE X 76 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet ele n o poder se conectar a rede a 1000 Mbps Em vez disso ele se conectar a 100 Mbps Sintoma Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet ele n o poder se conectar rede a 1000 Mbps Em vez disso ele se conectar a 100 Mbps Ac es e Tente usar outro cabo e Verifique se o parceiro de link est configurado para negocia o autom tica e Verifique se o comutador
122. o sua representa o n o exibida ao longo da borda esquerda da tela 2 Clique na representa o Usando uma tela sens vel ao toque e M todo 1 1 Deslize para dentro e para fora na borda esquerda da tela As representa es de todos os espa os trabalho dispon veis s o exibidas ao longo da borda esquerda da tela 2 Toque no espa o de trabalho desejado e M todo 2 1 Deslize a partir da borda esquerda da tela para navegar para o pr ximo espa o de trabalho dispon vel 2 Repita a etapa 1 at navegar para o espa o de trabalho desejado Para navegar para o espa o de trabalho acessado mais recentemente aplicativo configura es do PC ou rea de trabalho execute uma das seguintes op es Usando um dispositivo apontador mova o ponteiro para o canto superior esquerdo da tela at o icone de controle de tela do Windows amp ser exibido em seguida clique no cone Usando uma tela sens vel ao toque deslize para dentro a partir da borda esquerda da tela 18 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Para obter informa es sobre como usar outros recursos do sistema operacional Windows 8 1 abra o aplicativo Ajuda Dicas na tela Iniciar ou Aplicativos ou consulte o sistema de informa es de Ajuda e Suporte do Windows Para obter informa es adicionais consulte Ajuda e suporte na p gina 85 Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 No sistema operaci
123. o de f brica e Crie uma m dia de resgate Consulte Criando e utilizando uma m dia de resgate na p gina 44 para obter mais informa es sobre como usar uma m dia de resgate como um CD ou DVD para recuperar o computador de falhas que impedem o acesso ao ambiente do Windows ou rea de trabalho do Rescue and Recovery em sua unidade de disco r gido Movendo o seu computador Tome as seguintes precau es antes de mover seu computador 1 Fa a backup de todos os arquivos e dados da unidade de disco r gido H v rios programas de backup dispon veis comercialmente E poss vel que o seu sistema operacional tamb m tenha um programa de backup A Lenovo fornece o programa Rescue and Recovery para ajud lo a fazer backup dos 62 ThinkCentre E73z Guia do Usuario dados e restaur los Consulte Executando opera es de backup e recupera o na pagina 42 para obter mais informa es Remova todas as m dias disquetes CDs fitas etc das unidades Desligue o computador e todos os dispositivos conectados a ele Sua unidade de disco r gido posiciona automaticamente o cabe ote de leitura grava o em uma rea sem dados Isso evita danos na unidade de disco r gido Desconecte os cabos de energia das tomadas Desconecte os cabos de comunica o como cabos de rede ou de modem das tomadas primeiro e em seguida desconecte as outras extremidades do computador Observe onde ainda existem cabos conecta
124. o de problemas Problemas com o udio Problemas com o CD Problemas com o DVD Problemas intermitentes Problemas com o teclado o mouse ou o dispositivo indicador Problemas com o monitor Problemas de rede Problemas com op es E Problemas de desempenho e Pego Problemas com a impressora Problemas no conector serial Problemas de software Problemas com o USB Lenovo Solution Center Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o Recursos de Informa es Lenovo ThinkVantage Tools Ajuda e suporte Seguran a e Garantia Web site da Lenovo Web site de Suporte da Lanova Ajuda e servi o AAR o Usando a documenta o e o programa de diagn stico E eS e at ad Chamando o servi o Utilizando outros servi os Comprando servi os adicionais Ap ndice A Avisos Marcas Registradas Ap ndice B Informa es Reguladoras Em md Aviso de Classifica o de Exporta o Avisos sobre Emiss o Eletr nica Declara o de Conformidade da Federal Communications Commission 60 60 60 61 62 62 65 65 66 67 67 69 70 71 71 73 75 78 78 80 81 81 82 83 85 85 85 85 85 85 86 86 86 86 87 87 89 90 91 91 91 91 Marca de conformidade da Eurasia Aviso regulat rio para o Brasil Aviso regulat rio para o M xico Informa es regulat rias adicionais Ap ndice C Informa es sobre WEEE e reciclagem i Informa es importantes so
125. o do download 10 Siga as instru es impressas para fazer download extrair e instalar a atualiza o 58 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 9 Evitando problemas Este cap tulo fornece informa es que podem ajud lo a evitar problemas comuns e manter seu computador funcionando normalmente Mantendo o computador atualizado Em algumas situa es talvez seja necess rio ter os programas de software drivers de dispositivo ou sistema operacional mais recentes Esta se o explica como obter as atualiza es mais recentes para o seu computador Selecione um dos seguintes t picos e Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador na p gina 59 e Atualizando Seu Sistema Operacional na p gina 59 e Usando o System Update na p gina 60 Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador Nota A Lenovo faz melhorias constantes em seus Web sites O conte do da p gina da Web est sujeito a altera es sem aviso pr vio incluindo o conte do mencionado no procedimento a seguir Para obter os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador fa a o seguinte 1 V para http www lenovo com support e siga as instru es na tela 2 Selecione o produto ao fazer o seguinte e Insira as informa es de sua maquina no caminho r pido e Escolha uma das op es do produto 3 Selecione a categoria do dispositivo e o sistema operacional para o
126. o ideal para todo mundo aqui est o algumas diretrizes para ajud lo a encontrar uma posi o qual voc melhor se adeque Sentar na mesma posi o por muito tempo pode causar fadiga O encosto e o assento de sua cadeira devem possuir ajuste independente e proporcionar um bom n vel de apoio O assento deve ter a frente curvada para aliviar a press o nas coxas Ajuste o assento de forma que suas coxas estejam paralelas ao ch o e seus p s estejam apoiados no ch o ou em um descanso para os p s Ao utilizar o teclado mantenha seus antebra os paralelos ao ch o e seus punhos em uma posi o confort vel Mantenha um toque leve no teclado e sua m o e dedos relaxados Altere o ngulo do teclado para obter o m ximo de conforto ao ajustar a posi o dos p s do teclado Ajuste o monitor de forma que a parte superior do teclado esteja no n vel de seus olhos ou um pouco abaixo Coloque o monitor a uma dist ncia da vis o confort vel geralmente de 51 a 61 cm 20 a 24 pol e posicione o de forma que possa v lo sem ter que torcer seu corpo Al m disso posicione outros equipamentos utilizados com frequ ncia como o telefone ou um mouse em local de f cil acesso Copyright Lenovo 2013 2014 25 Brilho e Ilumina o Posicione o monitor de forma a reduzir o brilho e os reflexos de luzes do teto da janela e de outras fontes de ilumina o A luz refletida de superf cies brilhantes pode causar reflexos perturbadores na tela d
127. o instalados corretamente Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Problemas de desempenho e bloqueio Problemas de bloqueio e baixo de desempenho podem resultar das seguintes condi es e Espa o livre insuficiente na unidade de disco r gido na p gina 79 e N mero excessivo de arquivos fragmentados na p gina 80 Selecione uma op o na lista acima para saber mais sobre as a es corretivas a serem tomadas 78 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Espa o livre insuficiente na unidade de disco r gido Sintoma Espa o livre insuficiente na unidade de disco r gido O sistema operacional Windows ficar lento e poder produzir erros se a unidade de disco r gido ficar muito cheia Para verificar a quantidade de espa o livre no sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Clique em Iniciar gt Computador 2 Clique com o bot o direito do mouse na entrada correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades A quantidade de espa o livre no disco exibida Para verificar a quantidade de espa o livre no sistema operacional Windows 8 fa a o seguinte 1 Abra o Windows Explorer e clique Computador 2 Clique com o bot o direito do mouse na entrada correspondente unidade C e em seguida clique em Propriedades A quantidade de
128. obre todos os aspectos de um computador incluindo tipo de processador data da instala o impressoras e outros perif ricos conectados fontes de alimenta o e hist rico de manuten o Modo de compatibilidade ErP LPS O modo de conformidade com o estado de energia mais baixo LPS da diretiva de produtos el tricos ErP reduz o consumo de eletricidade quando seu computador est no modo de suspens o ou desligado Para obter informa es adicionais consulte Ativando o modo de compatibilidade ErP LPS na p gina 54 Intel Standard Manageability A Intel Standard Manageability uma tecnologia de hardware e firmware que incorpora determinada funcionalidade a computadores para facilitar e reduzir o custo de monitora o manuten o atualiza o upgrade e reparo para as empresas Preboot Execution Environment PXE O Preboot Execution Environment um ambiente para a inicializa o de computadores que usam uma interface de rede independente de dispositivos de armazenamento de dados como a unidade de disco r gido ou dos sistemas operacionais instalados System Management SM Basic Input Output System BIOS e software SM A especifica o SM BIOS define as estruturas de dados e os m todos de acesso em um BIOS que permite que o usu rio ou o aplicativo armazene e recupere informa es espec ficas sobre o computador em quest o Wake on LAN Wake on LAN um padr o de rede Ethernet que permite que um computador
129. obter mais informa es Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Um disco de udio ou um disco ativado para Reprodu o Autom tica n o reproduzido automaticamente quando inserido em uma unidade Sintoma Um disco de udio ou um disco ativado para Reprodu o Autom tica n o reproduzido automaticamente quando inserido em uma unidade A o Consulte Problemas com o CD na p gina 69 O som sai apenas de um alto falante externo Sintoma O som sai apenas de um alto falante externo Ac es e Verifirque se o cabo do alto falante est totalmente inserido no conector localizado no computador e Verifique se o cabo que liga o alto falante esquerdo ao direito est firmemente conectado e Clique duas vezes no cone de alto falante na rea de notifica o do Windows A janela principal de controle de volume aberta Verifique se as configura es de Balan o est o definidas corretamente Se essas a es n o corrigirem o problema poss vel que um alto falante esteja com defeito Envie o alto falante para manuten o Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 N o h udio em aplicativos ou jogos do DOS Sintoma N o h udio em aplicativos ou jogos do DOS
130. omo drivers de dispositivo se necess rio foram instalados corretamente e Voc n o soltou outras op es ou cabos instalados e Se a op o for um adaptador voc disp e de recursos de hardware suficientes para que ele funcione corretamente Consulte a documenta o fornecida com o adaptador bem como a documenta o de todos os outros adaptadores instalados a fim de determinar os recursos necess rios para cada adaptador Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 Uma op o que funcionava antes n o est funcionando agora Sintoma Uma op o que funcionava antes n o est funcionando agora Ac es e Verifique se todas as conex es de cabos e hardware da op o est o firmes e Se a op o vier com suas pr prias instru es de teste use essas instru es para test la e Se a op o com problema for uma op o SCSI verifique se Os cabos de todas as op es SCSI externas est o conectados corretamente A ltima op o em cada cadeia SCSI ou a extremidade do cabo SCSI tem a termina o correta Todas as op es SCSI externas est o ligadas Essas op es devem ser ligadas antes do computador Para obter mais informa es consulte a documenta o de SCSI e Verifique se a op o e todos os drivers de dispositivo necess rios est
131. onal Windows poss vel exibir e alterar as configura es do computador via Painel de Controle Para acessar o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 siga um destes procedimentos e Da rea de trabalho 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es 2 Clique em Configura es 3 Clique em Painel de Controle e Na tela Iniciar No Windows 8 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es 2 Clique em Pesquisar 3 Na tela Apps role para a direita e clique em Painel de Controle na se o Sistema Windows No Windows 8 1 1 Clique no cone de seta J no canto inferior esquerdo da tela para ir para a tela Aplicativos 2 Role para a direita e clique em Painel de Controle na se o Sistema Windows Usando o teclado Seu computador fornecido com um teclado padr o As teclas de atalho do Microsoft Windows s o fornecidas neste teclado padr o Esta se o fornece as seguintes informa es sobre o uso das teclas de atalho do Windows O teclado padr o fornece tr s teclas que podem ser usadas com o sistema operacional Microsoft Windows e As duas teclas de logotipo do Windows est o localizadas ao lado da tecla Alt em ambos os lados da barra de espa os Elas apresentam o logotipo do Windows No sistema operacional Windows 7 pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar No sistema operac
132. or para abrir por padr o a rea de trabalho ou a tela Iniciar Para configurar a tela de inicializa o padr o fa a o seguinte 1 Na rea de trabalho mova o ponteiro para a barra de tarefas na parte inferior da tela e clique com o bot o direito na barra de tarefas 2 Clique em Propriedades A janela de propriedades da barra de tarefas e navega o exibida 3 Na guia Navega o localize a se o da tela Iniciar e execute uma das seguintes op es e Para definir a rea de trabalho como a tela padr o na inicializa o marque a caixa de sele o Quando eu entrar ou fechar todos os aplicativos em uma tela v para a rea de trabalho em vez de Iniciar O Copyright Lenovo 2013 2014 15 e Para definir a tela Iniciar como a tela padr o na inicializa o desmarque a caixa de sele o Quando eu entrar ou fechar todos os aplicativos em uma tela v para a rea de trabalho em vez de Iniciar 4 Clique em OK para salvar a nova configura o Este recurso n o est dispon vel no sistema operacional Windows 8 Navegando entre as telas nos sistemas operacionais Windows 8 e Windows 8 1 Esta se o fornece instru es sobre como navegar entre a rea de trabalho a tela Iniciar e aplicativos que foram abertos a partir da tela Iniciar nos sistemas operacionais Windows 8 e Windows 8 1 Para obter instru es detalhadas consulte Navegando no Windows 8 na p gina 16 ou Navegando no Windows 8 1 na p gina 17
133. ores de calor s o fornecidos com o produto para seguran a conforto e opera o confi vel Esses recursos podem ser bloqueados inadvertidamente colocando se o produto em uma cama sof carpete ou outra superf cie flex vel Nunca bloqueie cubra ou desative estes recursos Pelo menos uma vez a cada tr s meses fa a uma inspe o em seu computador para ver se h poeira acumulada Antes de inspecionar o computador desligue a energia e desconecte seu cabo de energia da tomada ent o remova a poeira das aberturas e perfura es no painel Caso o Cliente observe poeira acumulada na parte externa deve examinar e remover a poeira de dentro do computador incluindo as aletas de entrada do dissipador de calor os orif cios da fonte de alimenta o e os ventiladores Sempre desligue e desconecte o computador antes de abrir a tampa Se poss vel evite operar o computador a uma dist ncia aproximada de 60 cm de reas de tr fego intenso Se tiver que operar seu computador em uma rea de tr fego intenso ou pr ximo a ela inspecione e se necess rio limpe seu computador com mais frequ ncia Para sua seguran a e para manter um timo desempenho do computador sempre siga estas precau es b sicas com seu computador desktop e Mantenha a tampa do computador fechada sempre que o computador estiver conectado e Inspecione regularmente a parte externa do computador em busca de ac mulo de poeira e Remova a poeira das sa das de ar e quaisquer
134. ou DVD Se o seu computador vier com uma unidade de DVD grav vel voc poder us la para gravar CDs ou DVDs Para gravar um CD ou DVD execute um destes procedimentos e No sistema operacional Windows 7 o programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition ou o programa Power2Go est instalado no computador Para executar o programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition Siga as instru es na tela Para executar o programa Power2Go clique Iniciar gt Todos os Programas gt PowerDVD Create gt Power2Go Siga as instru es na tela e No sistema operacional Windows 8 execute o programa Power2Go ao fazer o seguinte 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Em seguida clique em Pesquisar e digite Power2Go 2 Clique em Power2Go no painel esquerdo para abrir o programa 3 Siga as instru es na tela e No sistema operacional Windows 8 1 execute o programa Power2Go ao fazer o seguinte 1 Na tela Iniciar clique no cone de seta M no canto inferior esquerdo da tela para ir para a tela Aplicativos Em seguida digite Power26o na caixa de pesquisa no canto superior direito da tela 2 Clique em Power2Go no painel resultados da pesquisa para abrir o programa 3 Siga as instru es na tela Voc tamb m pode usar o Windows Media Player para
135. ovo Copyright Lenovo 2013 2014 85 e Acessar informa es de resolu o de problemas e suporte para o seu modelo de computador e outros produtos suportados e Localizar os n meros de telefone de servi o e suporte para seu pais ou regi o e Localizar um Provedor de Servi os perto de voc Web site de Suporte da Lenovo Informa es de suporte t cnico est o dispon veis no Web site de Suporte da Lenovo em http www lenovo com support Este Web site est atualizado com as informa es de suporte mais recentes como e Drivers e software e Solu es de diagn stico e Garantia de produtos e servi os e Detalhes de produtos e pe as e Guias e manuais do usu rio e Base de dados de conhecimento e perguntas frequentes Ajuda e servi o Esta se o cont m informa es sobre como obter ajuda e servi o Usando a documenta o e o programa de diagn stico Caso ocorra algum problema com seu computador consulte o Cap tulo 10 Solucionando problemas e efetuando diagn sticos na p gina 65 Para obter informa es sobre recursos adicionais para ajud lo a resolver problemas do seu computador consulte Recursos de Informa es na p gina 85 Caso suspeite de um problema de software consulte a documenta o fornecida com o sistema operacional ou programa de software incluindo arquivos leia me e ajuda on line A maioria dos computadores possui um programa de diagn stico que ajuda voc a identific
136. ows e Windows Media sao marcas comerciais do grupo de empresas Microsoft Intel uma marca registrada da Intel Corporation nos Estados Unidos e ou em outros paises Linux uma marca registrada da Linus Torvalds Outros nomes de empresas produtos ou servi os podem ser marcas registradas ou marcas de servi os de terceiros 90 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap ndice B Informa es Reguladoras Aviso de Classifica o de Exporta o Este produto est sujeito s EAR Export Administration Regulations dos Estados Unidos e possui o ECCN Export Classification Control Number 4A994 b Ele pode ser reexportado exceto para qualquer um dos pa ses sob embargo na lista de pa ses EAR E1 Avisos sobre Emiss o Eletr nica As informa es a seguir referem se aos tipos de computadores pessoais da Lenovo 10BD e 10BL Declara o de Conformidade da Federal Communications Commission This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipmen
137. p Utility Consulte Iniciando o programa Setup Utility na p gina 51 2 No menu principal do programa Setup Utility selecione Power gt Enhanced Power Saving Mode e pressione Enter Selecione Enabled e pressione Enter No menu Power selecione Automatic Power On e pressione Enter Selecione Wake on Lan e pressione Enter Selecione Disabled e pressione Enter No q ro Pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Pressione Enter quando a confirma o de sa da for solicitada Quando o modo de compatibilidade ErP LPS est ativado voc pode despertar seu computador ao fazer o seguinte e Pressione o bot o liga desliga e Ativa o recurso Wake Up on Alarm O recurso Wake Up on Alarm permite que seu computador desperte em um hor rio definido Para ativar o recurso Wake Up on Alarm fa a o seguinte 1 Inicie o programa Setup Utility 2 No menu principal do programa Setup Utility selecione Power gt Automatic Power On e pressione Enter 54 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio 3 Selecione Wake Up on Alarm e pressione Enter Depois siga as instru es na tela 4 Pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Pressione Enter quando a confirma o de sa da for solicitada e Ativar o recurso After Power Loss O recurso After Power Loss permite que seu computador seja despertado quando a alimenta o de energia for retomada ap s uma queda repentin
138. pecificados Tamb m poss vel predefinir atualiza es planejadas para realizar pesquisas por gravidade atualiza es cr ticas atualiza es cr ticas e recomendadas ou todas as atualiza es de modo que a lista de op es contenha somente os tipos de atualiza o de seu interesse Para abrir o programa System Update consulte Acessando os programas da Lenovo no sistema operacional Windows 7 na p gina 4 ou Acessando os programas da Lenovo no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 5 Se o programa System Update n o estiver instalado no computador voc poder fazer o seu download no Web site de Suporte da Lenovo em http www lenovo com support Limpeza e Manuten o Com o cuidado e a manuten o adequados o seu computador funcionar de forma confi vel Os t picos a seguir fornecem informa es para ajud lo a manter o bom funcionamento do seu computador e Informa es b sicas na p gina 60 e Limpando o seu computador na p gina 61 Computador na pagina 61 Teclado na p gina 61 Mouse tico na p gina 61 Tela do monitor na p gina 61 e Pr ticas adequadas de manuten o na p gina 62 Informa es b sicas Estas s o algumas considera es b sicas sobre como manter o funcionamento adequado do seu computador e Mantenha o computador em um ambiente limpo e seco Coloque o em uma superf cie plana e est vel e N o coloq
139. por pelo menos dois segundos Isto reduz a eletricidade est tica no pacote e em seu corpo e Quando poss vel remova a pe a sens vel est tica da embalagem de prote o contra est tica e instale a sem coloc la em qualquer superf cie Quando isto n o for poss vel coloque a embalagem de prote o contra est tica em uma superf cie uniforme e nivelada e coloque a pe a sobre ela e N o coloque a pe a sobre a tampa do computador ou em outra superf cie met lica Adaptadores e Cabos de energia Utilize apenas os cabos e os adaptadores de energia fornecidos pelo fabricante do produto Os cabos de energia devem ter aprova o de seguran a Na Alemanha eles devem ser do tipo HO5VV F 3G 0 75 mm ou superiores Em outros pa ses os tipos apropriados devem ser utilizados adequadamente Jamais enrole um cabo de energia em torno de um adaptador de energia ou outro objeto Isso pode desgastar o cabo fazendo com que ele se desencape rache ou dobre Isso pode representar um risco de seguran a Passe os cabos de energia por lugares em que eles n o sejam pisados n o causem trope os nem sejam pressionados por objetos Proteja o cabo de energia e os adaptadores de energia de l quidos Por exemplo n o deixe o cabo ou o adaptador de energia pr ximo a pias banheiras banheiros ou em pisos que sejam limpos com limpadores l quidos L quidos podem causar curto circuito especialmente se o cabo ou adaptador de energia sofreu fa
140. qual voc necessita do driver de dispositivo 4 Na lista filtrada baixe e instale o driver de dispositivo apropriado Aten o N o baixe os ltimos drivers de dispositivos do Web site do Windows Update Os drivers de dispositivos fornecidos nesse Web site n o foram testados pela Lenovo e sua utiliza o poder causar problemas inesperados Obtenha os ltimos drivers de dispositivos da Lenovo Atualizando Seu Sistema Operacional A Microsoft disponibiliza atualiza es para os diversos sistemas operacionais Windows no Web site do Microsoft Windows Update O Web site determina automaticamente quais atualiza es do Windows est o dispon veis para seu computador espec fico e lista apenas essas atualiza es As atualiza es podem incluir corre es de seguran a novas vers es de componentes do Windows como Media Player corre es em outras partes do sistema operacional Windows ou aprimoramentos Aten o N o fa a download dos drivers de dispositivo atualizados no Web site do Windows Os drivers de dispositivo fornecidos nesse site n o foram testados pela Lenovo e sua utiliza o poder causar problemas inesperados Obtenha os com a Lenovo Consulte Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador na p gina 59 para obter mais informa es Para acessar o site do Microsoft Windows Update fa a o seguinte 1 V at http windowsupdate microsoft com 2 Siga as instru es na tela
141. r do dispositivo selecionado Nota Selecionar um dispositivo de inicializagao a partir da janela Please select boot device nao altera permanentemente a sequ ncia de inicializagao Selecionando ou Alterando a Sequ ncia do Dispositivo de Inicializagao Para exibir ou alterar permanentemente a sequ ncia de dispositivos de inicializa o configurada fa a o seguinte 1 Inicie o programa Setup Utility Consulte Iniciando o programa Setup Utility na p gina 51 2 A partir do menu principal do programa Setup Utility selecione Startup 3 Selecione os dispositivos para a Segu ncia de Inicializa o Prim ria para a Sequ ncia de Inicializa o Autom tica e para a Sequ ncia de Inicializa o de Erro Leia as informa es exibidas no lado direito da tela 4 Pressione F10 para salvar as altera es e sair do programa Setup Utility Consulte Saindo do programa Setup Utility na p gina 55 Ativando o modo de compatibilidade ErP LPS Os computadores Lenovo atendem aos requisitos de design ecol gico da regulamenta o ErP Lot 3 Para obter mais informa es acesse http www lenovo com ecodeclaration Voc pode ativar o modo de compatibilidade com a diretiva ErP LPS no programa Setup Utility para ajudar a reduzir o consumo de eletricidade quando seu computador est desligado ou no modo de suspens o Para ativar o modo de compatibilidade ErP LPS no programa Setup Utility fa a o seguinte 1 Inicie o programa Setu
142. r gido para as configura es padr o de f brica e Rescue and Recovery Windows 7 O programa Rescue and Recovery uma solu o de recupera o e restaura o instant nea que inclui um conjunto de ferramentas de autorrecupera o para ajud lo a diagnosticar problemas no computador obter ajuda e recuperar quedas do sistema mesmo quando n o poss vel iniciar o sistema operacional Windows e System Update Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 O programa System Update ajuda voc a manter atualizado o software em seu computador ao fazer o download e instalar pacotes de atualiza o de software programas da Lenovo drivers de dispositivos atualiza es de BIOS e outros programas de terceiros e View Management Utility Windows 7 O programa View Management Utility permite a voc organizar facilmente suas janelas abertas Ele divide sua tela em v rias partes e e em seguida redimensiona e posiciona as janelas abertas em partes diferentes para aproveitar ao m ximo o uso da sua rea de trabalho O programa tamb m capaz de trabalhar com v rios monitores para aprimorar sua produtividade Locais Esta se o fornece informa es para ajud lo a localizar os conectores nas partes frontal e traseira do seu computador Nota Os componentes do seu computador poder o parecer ligeiramente diferentes dos mostrados nas ilustra es 8 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Localizando conectores controles e indicador
143. r Pro ou ThinkVantage Fingerprint Software e Lenovo Bluetooth Lock somente Windows 8 1 e Lenovo Companion e Lenovo Reach e Lenovo Settings e Lenovo SHAREit e Lenovo Solution Center e Lenovo Support e Lenovo Tools e Password Manager e PC Cloud Manager somente Windows 8 1 e Power Manager e System Update Introdu o aos programas da Lenovo Este t pico fornece uma breve introdu o a alguns dos programas da Lenovo Nota Dependendo do modelo do seu computador alguns dos programas podem n o estar dispon veis e Communications Utility Windows 7 O programa Communication Utility fornece um local central para as configura es da c mera e do microfone integrados Ele controla configura es avan adas do microfone e da c mera integrados para otimizar a experi ncia de confer ncia via Web e Voice over IP VOIP e Fingerprint Manager Pro ou ThinkVantage Fingerprint Software Windows 7 Windows 8 e Windows 8 1 O leitor de impress o digital integrado fornecido em alguns teclados permite inscrever sua impress o digital e associ la a sua senha de inicializa o senha do disco r gido e senha do Windows Como resultado a autentica o de impress o digital pode substituir senhas e possibilitar acesso simples e seguro ao usu rio Um teclado de leitor de impress o digital est dispon vel com computadores selecionados ou pode ser comprado para computadores que suportam essa op o e Lenovo Bluetooth Lock Win
144. r foi infectado por um v rus Se o programa detectar um v rus remova o 8 Se nenhuma dessas a es solucionarem o problema chame a assist ncia t cnica Consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 para obter mais informa es 66 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Solu o de problemas Use as informa es sobre a resolu o de problemas a fim de encontrar solu es para problemas com sintomas definidos Se o sintoma apresentado por seu computador tiver ocorrido imediatamente ap s a instala o de uma nova op o de hardware ou de um novo software siga este procedimento antes consultar as informa es sobre a resolu o de problemas 1 Remova a nova op o de hardware ou o novo software Se for necess rio retirar a tampa do computador para remover uma op o de hardware leia e siga as informa es de seguran a el trica fornecidas com o computador Para sua seguran a n o utilize o computador com a tampa removida 2 Execute o programa de diagn stico para garantir que o computador esteja operando corretamente 3 Reinstale a nova op o de hardware ou o novo software de acordo com as instru es do fabricante Selecione o problema apresentado por seu computador na lista a seguir e Problemas com o udio na p gina 67 e Problemas com o CD na pagina 69 e Problemas com o DVD na p gina 70 e Problemas intermitentes na pagina 71 e Problemas
145. recupera o gt Recupera o 2 Na se o Atualizar PC sem afetar os arquivos clique em Come ar Cap tulo 6 Informa es de Recupera o 47 Restaurando seu computador para as configura es padr o de f brica Voc pode restaurar seu computador para as configura es padr o de f brica Restaurar o computador reinstalar o sistema operacional e todos os programas e configura es que foram fornecidos com seu computador Aten o Se voc restaurar o computador todos os arquivos pessoais e configura es ser o exclu dos Para evitar a perda de dados fa a uma c pia de backup de todos os dados que deseja manter Para redefinir seu computador execute uma destas op es e No Windows 8 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Clique em Configura es gt Mudar configura es do computador Geral 2 Na se o Remover tudo e reinstalar o Windows clique em Come ar e No Windows 8 1 1 Mova o ponteiro para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os bot es Clique em Configura es gt Mudar configura es do computador gt Atualiza o e recupera o gt Recupera o 2 Na se o Remover tudo e reinstalar o Windows clique em Come ar Usando as op es de inicializa o avan adas As op es de inicializa o avan adas permitem alterar as configura es de inicializa o do seu sistema operacional Windows inic
146. rmemente conectado ao conector correto no computador Dependendo do tipo do mouse o seu cabo se conectar ao conector do mouse serial ou USB Alguns teclados possuem conectores USB integrados que podem ser usados para um mouse ou um dispositivo indicador USB e Verifique se os drivers de dispositivo do mouse ou do dispositivo indicador est o instalados corretamente e Caso esteja utilizando um mouse ou um teclado USB verifique se os conectores USB est o ativados nas configura es do BIOS Consulte o Ativando ou desativando um dispositivo na p gina 58 Se essas a es n o corrigirem o problema execute o programa Lenovo Solution Center Se precisar de assist ncia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 O ponteiro na tela n o se move suavemente com o mouse Sintoma O ponteiro na tela n o se move suavemente com o mouse A o Em geral o movimento err tico do ponteiro do mouse causado pelo ac mulo de sujeira leos e outros contaminantes na bola localizada na parte interna do mouse Limpe o mouse Consulte Mouse tico na p gina 61 para obter instru es O teclado sem fio n o funciona Sintoma O teclado sem fio n o funciona A o Se o LED de Comunica o do Transceptor estiver aceso e o teclado sem fio n o funcionar reinicie o computador Se isso n o solucionar o problema verifique se as seguintes condi es s o atendidas 72 ThinkCentre E73
147. s conforme aplic veis em toda a Uni o Europeia Este r tulo aplicado em v rias baterias para indicar que ela n o deve ser jogada fora mas sim recuperada no fim de sua vida til de acordo com esta Diretiva De acordo com a Diretiva Europeia 2006 66 EC baterias e acumuladores s o rotulados para indicar que eles devem ser coletados separadamente e reciclados no final da vida til O r tulo na bateria tamb m pode incluir um s mbolo qu mico do metal presente na bateria Pb para cnumbo Hg para merc rio e Cd para c dmio Usu rios de baterias e acumuladores n o devem descartar baterias e acumuladores no lixo dom stico comum mas sim usar a estrutura de coleta dispon vel para os clientes para fins de retorno reciclagem e tratamento de baterias e acumuladores A participa o dos clientes importante para minimizar quaisquer efeitos potenciais de baterias e acumuladores sobre o ambiente e a sa de humana devido presen a potencial de subst ncias perigosas Para obter informa es sobre coleta e tratamento adequados visite http www lenovo com recycling Ap ndice C Informa es sobre WEEE e reciclagem 97 98 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Ap ndice D Diretiva de Restri o de Subst ncias Perigosas RoHS RoHS da Uni o Europeia Lenovo products sold in the European Union on or after 3 January 2013 meet the requirements of Directive 2011 65 EU on the restriction of the use of certain hazardous substance
148. s anteriores Power On Password Quando uma Power On Password configurada solicitado que voc digite uma senha v lida toda vez que o computador for ativado O computador n o poder ser usado at que a senha v lida seja digitada Administrator Password A configura o de uma Administrator Password impede que usu rios n o autorizados alterem as defini es de configura o Se voc for respons vel por manter as defini es de configura o de v rios computadores talvez deseje configurar uma Administrator Password Quando uma Administrator Password configurada solicitado que voc digite uma senha v lida toda vez que tentar acessar o programa Setup Utility O programa Setup Utility n o poder ser acessado at que uma senha v lida seja digitada Se a Power On Password e a Administrator Password estiverem configuradas voc pode digitar qualquer uma das senhas No entanto voc deve usar sua Administrator Password para alterar quaisquer defini es de configura o Hard Disk Password A configura o de uma Hard Disk Password impede o acesso n o autorizado aos dados na unidade de disco r gido Quando uma Hard Disk Password configurada solicitado que voc digite uma senha v lida toda vez que tentar acessar a unidade de disco r gido Notas 52 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio e Ap s a configura o de uma senha do disco r gido os dados dessa unidade permanecer o protegidos mesmo que a uni
149. s de seguran a est o dispon veis em seu computador e Software Computrace Agent integrado ao firmware O software Computrace Agent uma solu o de recupera o de roubos de computadores e de gerenciamento de ativos de TI O software detecta se foram efetuadas altera es no computador como altera es de hardware de software ou no seu local de chamada Nota Talvez voc precise comprar uma assinatura para ativar o software Computrace Agent e Capacidade de ativar e desativar dispositivos e conectores USB Para obter informa es adicionais consulte Ativando ou desativando um dispositivo na p gina 53 e Controle da sequ ncia de inicializa o Para obter informa es adicionais consulte Selecionando ou Alterando a Sequ ncia do Dispositivo de Inicializa o na p gina 54 e Inicializa o sem teclado ou mouse Seu computador capaz de efetuar login no sistema operacional sem um teclado ou um mouse conectado Copyright Lenovo 2013 2014 31 Conectando uma trava de cabo estilo Kensington Voc pode usar uma trava de cabo estilo Kensington para prender seu computador a uma bancada mesa ou outra fixa o n o permanente A trava de cabo conecta se a um slot de seguran a na parte traseira do computador e operada com uma chave ou combina o dependendo do tipo selecionado A trava do cabo tamb m trava os bot es utilizados para abrir a tampa do computador Este o mesmo tipo de trava utilizado com v
150. s e ao mesmo tempo manter os outros dados na unidade 42 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Executando uma opera o de backup Esta se o fornece instru es sobre como executar uma opera o de backup usando o programa Rescue and Recovery Para executar uma opera o de backup usando o programa Rescue and Recovery no sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Na area de trabalho do Windows clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore O programa Rescue and Recovery aberto 2 Na janela principal do Rescue and Recovery clique na seta Ativar Rescue and Recovery avan ado 3 Clique em Fazer Backup do Disco R gido e selecione as op es da opera o de backup Siga as instru es na tela para concluir a opera o de backup Executando uma opera o de recupera o Esta se o fornece instru es sobre como executar uma opera o de recupera o usando o programa Rescue and Recovery Para executar uma opera o de recupera o usando o programa Rescue and Recovery no sistema operacional Windows 7 fa a o seguinte 1 Na area de trabalho do Windows clique em Iniciar gt Todos os Programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore O programa Rescue and Recovery aberto 2 Na janela principal do Rescue and Recovery clique na seta Ativar Rescue and Recovery avan ado 3 Clique no cone Restaurar o sistema a partir
151. s in electrical and electronic equipment RoHS recast or ROHS 2 For more information about Lenovo progress on RoHS go to http www lenovo com social_responsibility us en ROHS_Communication pdf RoHS da China PmthAasASVRNLAZHeMReS AeA ED RTC BBP EA BK Pb RUD ca AME SRA EMT Cr VD PBB PBDE ER EE SARA X re O O O O fared TER X O O O O O JK X O O O O O J X O O O O O EIKI PAE X O 0 O O 0 pA X O O O O O EE X O O O O O EU X O O O O O HLH BATE X O O O O O OBRA RA EARE RE TA AA BS EES J T 11363 2006 PERLE AY Be et BER WE XK RNA TEA EV AAI EA SE BY OPS cB HES J T1 1363 2006 BERNE AY Be di BEE RPA XW TAT EE PETER BEROHS YER EP FBR ZA ee CLF EW Mil PRA AE HEA AE Ber ERAS NIE BENS AW EMA GME WAKEN A V FEP AE A HA E AES A TEA A m i US PK A A OF FBP ARETE TE AS EIR AS FAP m OFA RD E RoHS da Turquia The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment EEE Copyright Lenovo 2013 2014 99 Tbrkiye EEE Yunetmelipine Uygunluk Beyana Bu Lenovo brbnb T C
152. seguir s o necess rios para a sua seguran a CUIDADO Pe as m veis perigosas Mantenha distante seus dedos e outras partes do seu corpo CUIDADO Antes de abrir a tampa do computador desligue o computador e aguarde v rios minutos at que ele esfrie Copyright Lenovo 2013 2014 v Preven o contra Eletricidade Est tica A eletricidade est tica embora inofensiva ao Cliente pode danificar seriamente os componentes e opcionais do computador A manipula o inadequada de pe as sens veis est tica pode causar danos pe a Ao desembalar um opcional ou uma CRU n o deve se abrir a embalagem de prote o contra est tica que cont m a pe a at que as instru es indiquem que o Cliente a instale Ao manipular opcionais ou CRUs ou desempenhar qualquer trabalho dentro do computador tome as seguintes precau es para evitar danos por eletricidade est tica e Limite o seu movimento O movimento pode fazer com que a eletricidade est tica seja estabelecida ao seu redor e Sempre manipule os componentes com cuidado Manipule adaptadores m dulos de mem ria e outras placas de circuito pelas extremidades Nunca toque nos circuitos expostos e Evite que outras pessoas toquem os componentes e Ao instalar um opcional ou CRU sens vel est tica encoste o pacote de prote o est tica que cont m a pe a em uma tampa met lica do slot de expans o ou em outra superf cie met lica n o pintada do computador
153. servi os de garantia Os m todos e procedimentos de assist ncia variam de acordo com o pa s e alguns servi os talvez n o estejam dispon veis em todos os pa ses O Servi o de Garantia Internacional entregue atrav s do m todo de servi o como dep sito transporte ou servi o no local fornecido no pa s em que o servi o ser executado Os centros de assist ncia t cnica em alguns pa ses talvez n o possam fazer manuten o em todos os modelos de determinados tipos de m quinas Em alguns pa ses taxas e restri es podem se aplicar no momento da manuten o Para determinar se o computador est qualificado para o Servi o de Garantia Internacional e para exibir uma lista dos pa ses onde o servi o est dispon vel acesse http www lenovo com supporte clique em Product amp Service Warranty Garantia de produtos e servi os Em seguida siga as instru es na tela Para obter assist ncia t cnica na instala o ou em d vidas relacionadas aos Service Packs para seu produto Microsoft Windows pr instalado consulte o Web site de Servi os de Suporte ao Produto Microsoft em http support microsoft com directory ou entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente poss vel que algumas taxas se apliquem Comprando servi os adicionais Durante e ap s o per odo de garantia poss vel adquirir servi os adicionais como suporte a hardware sistemas operacionais e programas de aplicativos servi os de instala
154. sistema operacional na Web 4 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio de programa conforme mostrado na tabela Programas da Lenovo disponiveis no sistema operacional Windows 7 Nota Se voc nao encontrar o programa de que precisa abra o programa Lenovo ThinkVantage Tools para procurar o icone esmaecido do programa Em seguida clique duas vezes no icone para instalar o programa Para acessar os programas da Lenovo com o Windows Search fa a o seguinte 1 Clique no bot o Iniciar e digite o nome do programa ou o nome do cone na caixa de pesquisa 2 Localize o programa pelo nome do programa ou pelo nome do cone e clique no programa para inici lo Para acessar programas da Lenovo a partir do Painel de Controle fa a o seguinte Nota Alguns programas da Lenovo podem n o ser exibidos no Painel de Controle Para localizar esses programas use a Pesquisa do Windows 1 Clique em Iniciar gt Painel de Controle Altere a visualiza o do Painel de Controle de Categoria para Icones Grandes ou Icones Pequenos 2 Localize o programa por nome do cone e em seguida clique no programa para inici lo A tabela a seguir lista os programas dispon veis no sistema operacional Windows 7 Nota Dependendo do modelo do seu computador alguns dos programas da Lenovo podem n o estar dispon veis Tabela 2 Programas da Lenovo dispon veis no sistema operacional Windows 7 Communications Utility Lenovo Confer ncia na Web Fingerprint Ma
155. so de toque com suporte Edi o do sistema operacional Recurso de toque com suporte Windows 7 Home Premium Toque nico ou multitoque Windows 7 Professional Toque nico ou multitoque Windows 7 Ultimate Toque nico ou multitoque 24 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 3 Voc e seu computador Este cap tulo fornece informa es sobre acessibilidade conforto e reloca o do seu computador para outros pa ses ou regi es Acessibilidade e conforto Pr ticas de ergonomia adequadas s o importantes para que voc obtenha o m ximo de seu computador pessoal e evite desconforto Organize sua rea de trabalho e o equipamento utilizado para atender s suas necessidades e ao tipo de trabalho que voc faz Al m disso tenha h bitos de trabalho saud veis a fim de obter o desempenho e o conforto m ximos ao usar o computador Os t picos a seguir fornecem informa es sobre como organizar sua rea de trabalho configurar seu computador e estabelecer h bitos saud veis de trabalho Organizando Sua rea de Trabalho Para obter o m ximo de seu computador organize o equipamento utilizado e sua rea de trabalho para atender s suas necessidades e ao tipo de trabalho que voc faz Seu conforto de grande import ncia mas fontes de luz circula o de ar e a localiza o de tomadas tamb m podem afetar a maneira de organizar sua rea de trabalho Conforto Apesar de n o haver uma nica posi o de trabalh
156. spositivo de inicializa o na p gina 53 O computador emite diversos Verifique se nenhuma tecla est presa sinais sonoros antes do sistema operacional iniciar Procedimento de resolu o de problemas Utilize o procedimento a seguir como ponto de partida para diagnosticar os problemas que voc est encontrando em seu computador 1 Verifique se os cabos de todos os dispositivos conectados est o presos de forma correta e segura 2 Verifique se todos os dispositivos conectados que requerem alimenta o ac est o conectados a tomadas el tricas corretamente aterradas e que estejam funcionando 3 Verifique se todos os dispositivos conectados est o ativados nas configura es do BIOS de seu computador Para obter mais informa es sobre como acessar e alterar as configura es de BIOS consulte o Cap tulo 7 Usando o programa Setup Utility na p gina 51 4 V at Solu o de problemas na p gina 67 e siga as instru es para o tipo de problema que voc est encontrando Se as informa es sobre a resolu o de problemas n o ajudarem a resolver um problema continue com a pr xima etapa 5 Tente usar uma configura o capturada anteriormente para verificar se uma altera o recente nas configura es de hardware ou de software causaram um problema Antes de restaurar uma configura o anterior capture a configura o atual para us la caso as configura es antigas n o solucionem o problem
157. stala o conclu do o icone Enhanced Backup and Restore ativado 2 H v rios m todos dispon veis para escolha ao considerar como recuperar em caso de um problema relacionado a software ou hardware Alguns m todos variam de acordo com o tipo do sistema operacional instalado 3 O produto na m dia de recupera o pode ser utilizado somente com as seguintes finalidades e Restaurar o produto pr instalado em seu computador e Reinstalar o produto e Modificar o produto utilizando os Arquivos Adicionais Criando e usando m dias de recupera o poss vel usar a m dia de recupera o para restaurar a unidade de disco r gido para o estado padr o de f brica As m dias de recupera o ser o teis se voc transferir o computador para outra rea vend lo recicl lo ou coloc lo em um estado operacional ap s todos os outros m todos de recupera o terem falhado Como uma medida de precau o importante criar as m dias de recupera o o quanto antes Nota As opera es de recupera o que podem ser executadas com uma m dia de recupera o variam dependendo do sistema operacional a partir do qual as m dias de recupera o foram criadas A m dia de recupera o pode conter um meio de inicializa o e um meio de dados Sua licen a do Microsoft Windows permite criar apenas um meio de dados Assim importante que voc armazene a m dia de recupera o em um local seguro ap s t la criado Copyright
158. stemas operacionais de rede NOS Instala o e manuten o dos programas aplicativos Consulte o Guia de Seguran a Garantia e Configura o que fornecido com o seu computador para obter informa es sobre o tipo e a dura o da sua garantia Voc deve guardar seu comprovante de compra para obter servi os de garantia Para obter uma lista dos n meros de telefone do Suporte da Lenovo para seu pa s ou regi o acesse http www lenovo com support phone ou consulte o Guia de Seguran a Garantia e Configura o fornecido com seu computador Nota Os n meros de telefone est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio Se o n mero de seu pa s ou regi o n o for fornecido entre em contato com seu revendedor ou representante de marketing Lenovo Se poss vel esteja pr ximo do computador quando ligar Tenha as seguintes informa es m o e Modelo e Tipo de M quina e N meros de s rie dos produtos de hardware e Descri o do problema e Palavras exatas das mensagens de erro e Informa es de configura o de hardware e software Utilizando outros servi os Se voc viajar com seu computador ou realoc lo para um pa s em que o tipo de maquina desktop ou notebook vendido seu computador poder ser eleg vel ao Servi o de Garantia Internacional que o habilita automaticamente a obter o servi o de garantia durante o per odo de garantia O servi o ser realizado por provedores de servi os autorizados a executar
159. t does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult an authorized dealer or service representative for help Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Responsible Party Lenovo United States Incorporated 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 Phone Number 919 294 5900 re Declara o de conformidade de emiss o do segmento de mercado do Canad Classe B This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme a la norme NMB 003 du Canada Uni
160. tar danos por eletricidade est tica e Limite o seu movimento O movimento pode fazer com que a eletricidade est tica seja estabelecida ao seu redor e Sempre manuseie cuidadosamente as pe as e outros componentes do computador Manuseie as placas PCI m dulos de mem ria placas m e e microprocessadores pelas bordas Nunca toque os circuitos expostos e Evite que outras pessoas toquem nas pe as e outros componentes do computador e Antes de substituir uma nova pe a toque o pacote de prote o contra est tica que cont m a pe a em uma tampa de metal do slot de expans o ou em outra superf cie met lica n o pintada do computador por pelo menos dois segundos Isso reduz a eletricidade est tica da embalagem e do seu corpo e Quando poss vel remova a nova pe a do pacote de prote o contra est tica e instale a diretamente no computador sem coloc la em outro lugar Quando isto n o for poss vel coloque a embalagem de prote o contra est tica em uma superf cie uniforme e nivelada e coloque a pe a sobre ela e N o coloque a pe a sobre a tampa do computador ou em outra superf cie met lica Instalando ou substituindo hardware Esta se o fornece instru es sobre como instalar ou substituir o hardware para seu computador poss vel expandir os recursos de seu computador e manter seu computador instalando ou substituindo o hardware Aten o N o abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de
161. tema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 fa a o seguinte 1 Abra o Painel de Controle Nota Para obter informa es detalhadas sobre como abrir o Painel de Controle no Windows 8 e no Windows 8 1 consulte Acessando o Painel de Controle no sistema operacional Windows 8 ou Windows 8 1 na p gina 19 2 Clique em Hardware e Sons 3 Clique em Gerenciador de Dispositivos Se voc for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou uma confirma o digite a senha ou forne a a confirma o 4 Se um ponto de exclama o for exibido ao lado do nome de um adaptador em Adaptadores de rede provavelmente voc n o est utilizando o driver correto ou o driver n o est ativado Para atualizar o driver clique com o bot o direito do mouse no adaptador real ado 5 Clique em Atualizar Software de Driver e siga as instru es na tela e A porta do comutador e o adaptador t m a mesma configura o duplex Se voc tiver configurado o adaptador como full duplex certifique se de que a porta do comutador tamb m esteja configurada dessa maneira A configura o incorreta do modo duplex pode comprometer o desempenho provocar a perda de dados ou resultar em conex es perdidas e Voc instalou todo o software de rede necess rio para o seu ambiente de rede Verifique o software de rede necess rio com o administrador da LAN O adaptador para de funcionar sem raz o aparente Sintoma O adaptador para de funcionar sem raz o apare
162. terminam a estrutura para o retorno e a reciclagem de equipamentos usados conforme aplic veis em cada geografia Esta etiqueta aplicada a v rios produtos para indicar que o produto n o deve ser jogado fora mas sim enviado para os sistemas de coleta estabelecidos para recupera o de produtos no final da vida til Os usu rios de equipamentos el tricos e eletr nicos EEE com a marca WEEE n o devem descartar tais equipamentos na forma de lixo comum sem classifica o mas utilizar a estrutura de coleta dispon vel para devolver reciclar e recuperar equipamentos com o objetivo de minimizar seus poss veis efeitos sobre o ambiente e a sa de humana causados pela presen a de subst ncias perigosas Para obter informa es adicionais sobre WEEE v para http Awww lenovo com recycling Informa es sobre reciclagem para o Jap o Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources Lenovo Japan provides through its PC Collecting and Recycling Services for the collec
163. ting reuse and recycling of disused computers and monitors For details visit the Lenovo Web site at http www lenovo com recycling japan Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources the collecting and recycling of home used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1 2003 This service is provided free of charge for home used computers sold after October 1 2003 For details visit the Lenovo Web site at http www lenovo com recycling japan Copyright Lenovo 2013 2014 95 Disposing of Lenovo computer components Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances To properly dispose of disused components such as a printed circuit board or drive use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers A button shaped lithium battery is installed on the system board of your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source If you want to replace it with a new one contact your place of purchase or ask for a repair service provided by Lenovo If you have replaced it by yourself and want to dispose of the disused lithium battery insulate it with vinyl tape contact your place of purchase and follow their instructions If you use a Lenovo
164. u equipamento no computador parecer danificado ou corro do a tomada n o deve ser utilizada at que ela seja substitu da por um eletricista qualificado N o envergue ou modifique o plugue Se o plugue estiver danificado entre em contato com o fabricante para obter uma substitui o N o compartilhe a tomada com outros aparelhos el tricos dom sticos ou comerciais que consumam grandes quantidades de eletricidade caso contr rio a voltagem inst vel pode danificar seu computador seus dados ou dispositivos conectados Alguns produtos s o equipados com um plugue de tr s pinos Esse plugue serve apenas em uma tomada aterrada Esse um recurso de seguran a N o desmonte esse recurso tentando inseri lo em uma tomada n o aterrada Caso o Cliente n o consiga inserir o plugue na tomada deve entrar em contato com um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou substituir a tomada por uma que possua esse recurso de seguran a Nunca se deve sobrecarregar uma tomada A carga geral do sistema n o deve exceder 80 por cento da taxa do circuito de ramifica o Deve se consultar um eletricista para obter informa es adicionais caso o Cliente tenha d vidas sobre cargas el tricas e taxas do circuito de ramifica o Certifique se de que a tomada de energia utilizada esteja cabeada adequadamente tenha f cil acesso e esteja localizada pr xima ao equipamento N o estique totalmente os cabos de energia para n o for los C
165. ue itens em cima do monitor nem bloqueie as aberturas de ventila o do monitor ou do computador Essas aberturas permitem o fluxo de ar protegendo o computador contra superaquecimento e Mantenha alimentos e bebidas longe de todas as pe as do computador Part culas de alimentos e l quidos derramados podem grudar no teclado e no mouse e inutiliz los e N o molhe os interruptores nem outros controles A umidade pode danificar essas pe as e expor o equipamento a um risco el trico 60 ThinkCentre E73z Guia do Usu rio e Desconecte sempre os cabos de alimentagao segurando no plugue e nao no cabo Limpando o seu computador uma boa pr tica limpar o computador periodicamente para proteger as superf cies e garantir uma opera o sem problemas CUIDADO Certifique se de desligar os cabos de alimenta o do computador e do monitor antes de limpar o computador e a tela do monitor Computador Use somente solu es de limpeza neutras e um pano mido para limpar as superf cies pintadas do computador Teclado Para limpar o teclado do computador fa a o seguinte 1 Embeba um pano limpo e macio em lcool isoprop lico 2 Limpe a superf cie de cada tecla com o pano Limpe as teclas uma a uma Se voc limpar v rias teclas de uma vez o pano poder ficar preso em uma tecla vizinha e danific la Certifique se de que nenhum l quido caia nas teclas ou entre elas 3 Para remover migalhas de alimentos ou poeira da parte inf
166. uma m dia de resgate criandoe 44 V Visor 1 visualizando e alterando configura es 51 lenovo
167. voltagem corrente e n veis de energia perigosos N o existem pe as no interior desses componentes que possam ser consertadas Se o Cliente suspeitar de algum problema com uma dessas pe as deve entrar em contato com um t cnico de servi o Limpeza e Manuten o Mantenha o seu computador e seu espa o de trabalho limpos Desligue o computador e em seguida desconecte o cabo de energia antes de limpar o computador N o borrife l quido detergente diretamente no computador e nem utilize qualquer detergente que contenha material inflam vel para limpa lo Borrife o detergente em um pano macio e ent o limpe as superf cies do computador Aviso sobre preven o de riscos de quedas Dicas e Coloque o computador sobre uma base firme e baixa ou ancore o m vel e posicione o computador o mais para tr s poss vel no m vel e Mantenha controles remotos brinquedos e outros itens que poderiam atrair crian as afastados do computador Copyright Lenovo 2013 2014 ix e Mantenha o computador cabos e fios fora do alcance de crian as e Supervisione as crian as em c modos onde essas dicas de seguran a n o foram seguidas X ThinkCentre E73z Guia do Usu rio Capitulo 1 Visao geral do produto Este cap tulo fornece informa es sobre os recursos e especifica es do computador e sobre os programas de software fornecidos pela Lenovo bem com a localiza o dos conectores Recursos Esta se o apresenta os recursos
168. vos de atualiza o Na maioria dos modelos voc pode fazer o download de um programa de atualiza o para criar um disco de atualiza o de programas do sistema ou fazer o download de um programa de atualiza o que pode ser executado a partir do sistema operacional Atualizando flashing o BIOS a partir de um disco Esta se o fornece instru es sobre como atualizar flash o BIOS de um disco Nota Voc pode fazer o download de uma imagem de disco inicializ vel conhecida como imagem ISO com as atualiza es do programa do sistema para criar um disco de atualiza o de programas do sistema Acesse http Avww lenovo com support Para atualizar flash o BIOS a partir de um disco fa a o seguinte 1 Desligue o computador 2 Pressione e solte repetidamente a tecla F12 ao ligar o computador Quando a janela Startup Device Menu abrir solte a tecla F12 3 Najanela Startup Device Menu selecione a unidade ptica desejada como o dispositivo de inicializa o Em seguida insira o disco nessa unidade ptica e pressione Enter A atualiza o iniciada 4 Quando voc for avisado para alterar o n mero de s rie recomenda se pressionar N para n o fazer essa altera o No entanto se voc desejar alterar o n mero de s rie pressione Y e digite o novo n mero Em seguida pressione Enter 5 Quando voc for avisado para alterar o tipo e o modelo da m quina recomenda se pressionar N para n o fazer essa altera
169. z Guia do Usu rio As baterias estao instaladas corretamente As baterias ainda estao carregadas O teclado sem fio esta localizado a menos de dez metros de distancia do transceptor e Otransceptor esta totalmente instalado A o Se o LED de Comunica o do Transceptor n o estiver aceso reconecte o transceptor e o teclado Problemas com o monitor Nota V rios monitores possuem luzes indicadoras de status e controles integrados para ajuste de brilho contraste largura altura e outros ajustes da imagem No entanto os controles variam de um tipo de monitor para outro Para obter informa es sobre as luzes de status e o uso dos controles consulte a documenta o fornecida com o monitor Selecione o sintoma na seguinte lista e Caracteres incorretos aparecem na tela na p gina 73 e O monitor funciona quando voc liga o computador mas fica em branco ap s um per odo de inatividade do computador na p gina 73 O monitor funciona quando voc liga o computador mas fica em branco quando alguns programas aplicativos s o iniciados na p gina 73 A imagem parece tr mula na p gina 74 A imagem est sem cor na p gina 74 Caracteres incorretos aparecem na tela Sintoma Caracteres incorretos aparecem na tela A o Envie o computador para manuten o Para obter detalhes consulte Cap tulo 11 Obtendo informa es ajuda e manuten o na p gina 85 O monitor funciona quando voc

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