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Manual do Usuário - Fevereiro 2013

1. 78 O PBX do escrit rio do usu rio liga para o SmartPTT Despachador e a voz transmitida em modo full duplex Conex es de usu rios de endere amentos s o implementadas atraves do protocolo SIP Os dados de voz s o transmitidos atraves do protocolo RTP A cada usu rio de telefone deve ser atribuido um endere o SIP nico valido no SmartPTT Despachador de acordo com o n mero do usu rio da telefonia celular SIP determina o sistema de endere amento seguinte nome endere o E porto onde Endere o Endere o IP do computador VolP gateway ou SmartPTT Despachador Porta Porta UDP para receber e enviar comandos a porta 5060 utilizada por padr o Nome Identifica o de usu rio que pode ser interpretada de v rias maneiras o Para os usu rios de telefone Os nomes consistem em um prefixo num rico opcional e o n mero de telefone do usu rio o Para distribuidor SmartPTT O nome n o importante Enquanto o gateway VolP est sendo configurado deve ser definido como 1 1 amp endere o do expedidor port Para configurar os par metros de conex o com os usu rios de telefone expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Configura es de Telefone 79 Configura es do Banco de Dados Licen as Defini es Gerais Radioservers Status Log de Eventos som Registros GPS Configura es de leletone O Assistente de
2. Endere o endere o IP do computador onde esta instalado o SmartPTT Radioserver e o n mero da porta para conex es com o despachante 8888 a porta padr o Proxy endere o IP do servidor proxy ou n mero da porta da conex o Login digite o nome do usu rio se necess rio para fazer a conex o Senha digite a senha do usu rio se exigido para fazer a conex o Ativo se esta op o for selecionada o radioserver esta disponivel para conex es Voc tamb m deve lembrar que n o necess rio remover o radioserver da lista para desativ lo o suficiente desativar apenas esta op o 21 Operador lista de todos os operadores criados que atuam no SmartPTT Despachador Nome do Perfil digite o nome perfil definido na Configura o do Servidor para o operador no SmartPTT Se o nome do perfil n o especificado o operador tem acesso a r dios de toda a base grupos e servi os prestados pelo radioserver Observa o o gerenciamento de perfil descrito no arquivo de ajuda SmartPTT Configura o do Servidor Depois de todos os campos estiverem concluidas clique em OK o radioserver atribuido por voc aparecer na lista de radioservers Voc pode ver abaixo como a lista de radioservers com algumas entradas sera exibida Configura o Radioservers aScrervers Controlados por Consoles de Despacho SS m r tPTT Nome do Servidor Endere o Prosy Log ANE Senar PTT 192 168 0 100 5565 Adici
3. e Usu rio selecionar usu rio cujo percurso sera desenhado no mapa Cor cor da linha de percurso Espessura da linha espessura da linha de percurso Data de in cio hora e data de in cio da rota Data Final o tempo final do percurso Para animar rotas exibidas expanda a lista do icone Mapa do menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Animar Percurso 19 Animar Percurso A janela de rotas anima o exibida Anima o do Percurso Percurso Cor Dist ncia m DE v Detalhes do Percurso Anima o Fun o Descri o 20 Pausar percurso animado o fereuo medo m is ento E eretrso animado m is rapido Exemplo de rota no mapa Jd popular Samuye Pra a Mio Asse Gracie rep blican Praca SO A Franosco de Assis VI danada do T s Manas R Favela da Ferdinando por T F umce Serton Praia Macu y Ls Vi re M noel Alves 5 Fereira Nota Por padr o as coordenadas do GPS n o s o salvas no banco de dados Se voc quiser salvar as coordenadas do GPS utilize a janela Configura es do GPS Para limpar as rotas mostradas no mapa atual expanda a lista de mapa da janela no menu principal do SmartPTT Despachador e clique em Limpar Rotas Mostradas Para limpar as rotas mostradas em todos os mapas expanda a lista do mapa da janela no menu principal do SmartPTT Despachador e clique em Limpar Rotas Mostradas em todos os mapas
4. 21 Forma es das janelas Para salvar as configura es de janelas de visualiza es do SmartPTT Despachador clique no bot o Vistas no canto superior direito da janela destacado por um quadrado vermelho ooo eo 090 E 800 aos Sera aberta ent o a janela de Vistas Google Maps Eventos Adicronas bochusr Aplicar Cancelar Para adicionar a configura o da janela atual para a lista de visualiza es clique em Adicionar E exibida uma janela para nomear a configura o salva Digite o nome desejado e clique em OK Para apagar a janela de configura o salva selecione a na lista de visualiza es e clique em Excluir Para aplicar a janela de configura o salva selecione a na lista de visualiza es e clique em Aplicar Para fechar a janela de Visualiza es clique em Cancelar 22 Log de Eventos A janela de log de eventos a principal maneira de receber notifica es O log exibe mensagens de status e de eventos do SmartPTT Para abrir o registro com todas as informa es clique em Log de Eventos na barra de menu superior do aplicativo e clique em Todos os eventos 10005 OS Eventos Eventos contagem de registos 735 X Mover o cabe aino de coluna aqu para agrupar Tipo Cosa Terg Denoo M o Operador Repose ver Ano de Cortroie aso EA Oom OMINVIIITIEN Amirin SmanPTi sms 120 e Ceni OL 28 2013 17 24 29 Agramrtitrado senanioTE sal L2O L Q
5. es expiradas Defina esta op o para ocultar r tulos do mapa para usu rios tendo ultrapassado locais validos para GPS Defini es de localiza o GPS Defini es de compensa o s o definidas para as coordenadas do banco de dados Configura es das coordenadas do GPS o N o truncar coordenadas de GPS os registros das coordenadas n o ser o apagados em nenhum momento o Apagar automaticamente coordenadas de GPS mais antigas que dias os registros ser o apagados depois de X dias apos terem sido criados Defini es de mapa rasterizado Para definir as configura es de mapa rasterizado expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Mapa Rasterizado 65 Mapas rasterizados O Assistente de Configura o exibido para a cria o de mapas rasterizados com base em uma imagem 66 Configura o Mapas rasterizados C ar Mapa ratergado partir do aguro de imagem Ss martPTT ee Pe EZ AAET A PEN M ss Cancelar ayuda No mapa de imagem est o marcados os pontos de refer ncia encruzilhada locais de interesse etc e c lculos de suas coordenadas As coordenadas s o calculadas da seguinte forma Longitude e Latitude Grau hora 60 Segundos 3600 esta convers o de graus minutos e segundos para valores normais onde o X eY s o coordenadas correspondentes em pixels na imagem Lembre se
6. Senha 12 Mapa Por padr o a imagem do mapa n o est disponivel Expanda o menu principal do icone Mapa para carregar o mapa Log de Eventos Ver Mapa Formato polon s Google Map Mapa Rasterizado Mapa INGIT Mapa Mapinfo Open Street Map Mapas MapPoint Selecione o tipo de mapa desejado indique a localiza o do arquivo de mapa na janela de navega o e clique em Abrir O guia do Mapa mostra um mapa da cidade aberto Mapa de Uso l Para mover o mapa pressione e segure o bot o esquerdo do mouse para mov lo quando necess rio II Para ampliar utilize a roda de rolagem do mouse para frente Para reduzir utilize a roda de rolagem do mouse para tr s IN Usando teclas de setas voc pode mover o mapa e usando as teclas e voc pode ampliar e reduzir a imagem 13 Zonas de controle Para definir zonas de controle expanda a lista do icone Mapa da janela no menu principal do SmartPTT Despachador e clique em Defini o de Zonas Mapa Formato polon s Google Map Mapa Rasterizado Mapa INGIT Mapa Mapinfo Open Street Map Mapas MapPoint Defini o de Zonas A janela Zonas de Controle sera exibida Zonas de Controle e Nome nome da zona de controle 14 Cor define a cor de preenchimento da zona de controle Mostrar habilitar a op o para mostrar a regi o no mapa Nota As regras definidas para GPS nas zonas de controle est o habilitados mesmo que ex
7. backup Restaurar do Backup do Banco de Dados Arquivo backup Restaurar Cancelar Banco de dados nome do banco novo que criado no backup e restaura o O arquivo de backup Caminho para o arquivo de backup Clique Restaurar para restaurar o banco de dados do arquivo de backup Notas A restaura o do backup n o pode ser feita enquanto o banco de dados estiver conectado Para conectar ao banco de dados restaurado expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador altere o nome para o nome dado ao backup do banco de dados que voc deseja restaurar clique em Checar conex o para valida la e pressione Finalizar Exporta o de coordenadas em formato KML O SmartPTT Despachador suporta a exporta o do coordenadas atuais do usu rio no formato KML 106 Este formato o utilizado nos sistemas Google Maps Google Earth por exemplo Para fazer o upload das coordenadas do usu rio para o formato de arquivo KML expanda a lista do icone Servi o no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Enviar em KML Servi o Relalornos Ajuda Verticar R dio var Backup do Banco de Lados Hxestauwar do Backup do Banco de Dados Exportar usuarios de radio moona USOS de racio mportar logs registros Connect Pius Ver arquivos recebidos se ms vVertica updates Veja abaixo o upload para KM
8. o uma janela com descri o do evento exibida no canto superior esquerdo do SmartPTT Despachador Descri o do evento especificada na caixa de texto Legenda Este texto gerado automaticamente Definir status de usu rio status definido para o usu rio da Lista de Status Enviar SMS mensagem de texto enviada para os usu rios selecionados ou categorias todos os inscritos grupos e despachadores atribuidos a categorias especificas e tambem para o usu rio que iniciou o desencadeamento de regra se a op o Enviar Mensagem para Iniciador selecionada O modo de Trabalhador Solit rio ligado desligado na janela de Propriedade do Usu rio Suporte GPS Trabalhador Solit rio Mostrar no mapa De tabrca hd Intervalo seg Salvar Cancelar 98 Propriedades Personalizadas do Usu rio SmartPTT implementa a funcionalidade de propriedades personalizadas do usu rio As propriedades do usu rio s o subdivididas em tipos texto num rico data enumera o Para criar propriedades personalizadas expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Propriedades Personalizadas do Usu rio Configura es Servi o Relat rios Configura es do Banco de Dados Licen as Defini es Gerais Radioservers Status Log de Eventos Janelas de chamada som Registros GPS Mapas rasterizados Telemetria Categorias Despachadores Configura
9. nar b tar Exchui Aguda Finaizar 52 Para editar as configura es de um radioserver selecione a sua entrada na lista de radioservers e clique em Editar Para excluir um radioserver selecione a sua entrada na lista de radioservers e clique em Excluir Status Voc pode definir status de usu rio disponivel no sistema Disponivel por exemplo na chamada no lugar ocupado Cada usu rio tem um estatuto que demonstra o seu estado atual O status pode ser definido tanto pelo expedidor como pelos pr prios usu rios Para configurar o status expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Status Configura es Servi o REINO os Daini ae Suin dus tratos SmortPTT 53 Para adicionar um novo status clique em Adicionar uma janela exibida para a adi o de status Mensagem do sstema On OK Cancelar Nome nome de exibi o para o status do sistema Cor a cor de exibi o do status Sistema de mensagens mensagem de status recebida pelo sistema Som selecione um arquivo de udio reproduzido quando o status for ativado Clique em OK e o novo status ser adicionado a lista de status 4 Configura o Status Defini es de Status dos Usu rios SmartPTT home Som ugedo Mensagem do mema ADdvcIONAaS Ed ar Excluir Para editar uma situa o existente selecione a sua entrada na lista de status e cliq
10. o direito do mouse Para definir um som de alerta para as chamadas recebidas clique em Selecionar Mensagem campo utilizado para enviar uma mensagem de texto Conex o chamar o despachador externo comunica o por voz Desligar rescindir comunica o de voz com o despachador externo Mudo pressionar o bot o para parar a transmiss o do som para o despachador externo selecionado som despachador externo ainda transmitido Nota Voc tambem pode abrir a janela de chamada clicando duas vezes no despachador selecionado na lista de despachadores ou clicando no bot o Conectar ao Despachador Se o despachador atual chamado pelo despachador externo a janela de Chamadas com o toque de status exibida 11 Aceitar a chamada aceita e a comunica o de voz esta estabelecida Decl nio a chamada n o aceita e a comunica o de voz n o est estabelecida Defini es de Interconexao Telefonica O SmartPTT Despachador disp em de uma fun o interna que faz liga es telef nicas com os usu rios de telefone Uma chamada pode ser iniciada tanto pelo SmartPTT Despachador como pelo usu rio de telefone Gateways VolP padr o s o usados para conectar os usu rios de telefone O esquema mostrado abaixo Dffice PB SmartPTT Dispatcher y As seguintes op es de conex o s o possiveis O SmartPTT Despachador liga para o escrit rio do usu rio PBX e a voz transmitida em modo full duplex
11. Configura o exibido para configurar os par metros de conex o e uma lista de usu rios de telefone 80 Configura es de Telefone Conhgua es beta de usu rios Se mbercosendo com telefone mm artpTT Lista de usu rios Confifigura es de autentica o Transpe te Jur nd ntertace 1921680104 Prefixo de discagem para hamacas enviadas Aguda Fina ar Esta sec o especifica as defini es das liga es de telefone do computador local Permitir chamadas a usu rio de telefone determina se liga es a telefones ser o permitidas Porta de Entrada de Som cada conex o com o usu rio de telefone requer duas portas por exemplo a primeira conex o ira utilizar a porta UDP 18600 e TCP porta 18601 o segundo ir utilizar a porta UDP 18602 e porta TCP 18603 e assim por diante Assim as portas especificadas devem estar dispon veis tanto para o tr fego de entrada e como de saida Interface endere o IP no computador local usado para receber e transmitir comandos de voz e dados Se o computador despachador tem um nico endere o IP o sistema pode seleciona lo automaticamente se ele tiver v rios endere os IP o endere o IP interface deve ser 81 especificado expressamente O IP especificado deve estar dispon vel a partir do final da passagem de VolP SIP Port uma porta UDP para receber e enviar comandos para ligar para os usu rios de telefone O valor padr o 5060 Assim a porta
12. Street Map Mapas MapPoint gt Defini o de Zonas Pontos de Interesse Janela de Pontos de Interesse 16 Pontos de Interesse Clique em Adicionar para adicionar novo Ponto de Interesse Ponto de Interesse Nome Ponto de Interesse 0 Longitude O Nome nome do PI ponto de interesse Latitude latitude PI Longitude longitude PI Foto retrato Pl Ativo ativar para mostrar PI no mapa Para visualizar Pontos de Interesse exibidos no mapa expanda a lista do icone Ver no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em 17 Pontos de Interesse mais informa es sobre Pontos de Interesse na parte do manual onde falamos sobre o menu Ver gt Ponto de Interesse Exibi o e anima o de rotas Para definir os par metros de desenho de rota expanda a lista do icone Mapa no menu principal da janela na do SmartPTT Despachador clique em Mostrar Percurso Mapa Log de Eventos Ver Configura Mapa Formato polon s Google Map Mapa Rasterizado Mapa INGIT Mapa Mapinfo Open Street Map Mapas MapPoint Defini o de Zonas Pontos de Interesse Defini o de Rota Mostrar Percurso 18 A janela Par metros de Defini o de Percurso exibida Par metros do Desenho do Percurso Matriz Despachador X Usus 111 hi Expessura da linha M dia v Data Inicial 24 01 2013 00 00 Data Final 24 01 2013 23 59 em gt gt gt
13. chamadas podem ser iniciadas por qualquer um dos dois usu rios Despachadores de comunica o cada distribuidor quando conectado ao servidor de r dio pode ver uma lista de despachadores que estejam conectados ao mesmo servidor Se despachadores s o colocados em locais diferentes a comunica o entre os operadores pode ser muito til Outros despachadores podem ser chamados por qualquer usu rio da rede de r dio e isso aumenta a efic cia da coopera o no grupo distribuidor Exibi o de esta o de r dios preferenciais em um mapa o despachador pode ver o movimento de um usu rio no mapa em um intervalo definido Esta fun o pode ser util para analisar os movimentos do usu rio otimiza o de rotas e de balan o Autentica o do Despachador o despachador deve se estabelecer com sucesso Todas as a es subsequentes s o registradas no Log de Eventos onde as entradas s o associadas com despachadores especificos Esta abordagem ajuda a delinear as reas de responsabilidade e assegura a disciplina Os privil gios de acesso dos despachadores permitido a es de despacho no sistema Exemplos de privil gios incluem uma lista de grupos de esta es de r dios que o despachador possa ver em um mapa a capacidade de enviar ou receber mensagens SMS e permiss o para se conectar a cada servidor de r dio As grava es de voz comunica o gravada automaticamente at as feitas pelos despachadores A dura o
14. com um icone o Sinal de aten o uma janela com descri o do evento exibida no canto esquerdo da janela principal da aplica o SmartPTT Despachador Descri o do evento definida em forma de sinal e op es de legenda de texto o Configurar status de usu rio ao usu rio atribuido o status Alerta especificado durante a instala o selecionado na lista de status de Usu rios o Enviar mensagem de texto mensagem de texto enviada para Outro os usu rios selecionados ou categorias todos os inscritos grupos e despachadores atribuidos a categorias especificas e tambem para o usu rio que iniciou o desencadeamento de regra se a op o Enviar Mensagem para Iniciador selecionada o Enviar solicita o HTTP envia atraves da web o Enviar E mail enviar por email utilizando o protocolo SMTP o Enviar SMS enviar atrav s de mensagem de texto por telefone Nota Para fechar a janela de notifica o clique nela com o bot o esquerdo do mouse Depois de todos os valores necess rios para se criar uma nova regra que esta inserida clique em OK e a regra criada aparece na lista de regras Para editar uma regra existente selecione a sua entrada na lista de regras e clique em Editar Edite a regra e clique em OK as altera es ser o salvas Para remover um regra selecione a na lista de regras e clique em Excluir 90 Regras de GPS Voc pode definir regras de resposta a
15. da janela do SmartPTT Despachador e clique em Configura es das Janelas de Chamadas 109 Confie a o teca de pm Comportamento do PTT gt Ugar 20 pressionar determinada tecia 7 Pedal de PTT porta COM M todo de Entrada de ID de Usu rio CAL ID do R dio do Usu rio iniciar Console de Opera o junto com o Windows Duca o da chamada alerta seg 15 Som de notifica o TX CiProgram Fies 1BENSmatPTNChenti Sound PTT mav Cordemar antes de fechar o aplicativo Idioma Portugu s Brasil Para preservar o hist rico de chamadas quando a console est fechada defina a op o Salvar Hist rico de Chamadas e especifique a quantidade de registros de chamadas para salvar no hist rico de chamadas 110 Assistente de Relat rio O Assistente de Relat rio permite a cria o de relat rios flex veis com base nas informa es armazenadas no Log de Eventos Usando o Assistente de Relat rio possivel selecionar os campos necess rios para visualizar especificar agrupamento e classifica o de campos e especificar crit rios de filtragem Os relat rios gerados pelo Assistente de Relat rio s o exportados para o Microsoft Excel Para usar o Assistente de Relat rio expanda a lista do icone Servi o no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Assistente de Relat rio Assistente de Relat rio A janela Sele o de Dados para Relat rio se abre Sele o de Dados para Re
16. da janela do SmartPTT Despachador e clique em Categorias A janela do Assistente de Configura o para configurar a estrutura de categorias exibida 71 C epa amd dois C PDR SmartPTT a CATEGORIAS Adina a 14 r ji l Cebir Pasta Sem Categoria Aguda Fenabaas Para criar uma nova categoria clique em Adicionar Digite um Nome para Categoria categoria Do cancao Para editar o nome da categoria j existente selecione a sua entrada na lista e clique em Modificar Para remover uma categoria selecione a na lista e clique em Excluir Para mover a categoria selecionada na estrutura use teclas de seta ou segure o bot o esquerdo do mouse e mova a categoria sempre que necess rio Os usu rios podem ser atribu dos as categorias na janela de perfil do usu rio 72 CAI 12 Radio ID 114 MOC ID 0000 Nome Status Selecionar x Suporte GPS Mostrar no mapa De f brica intervalo seg Clique no bot o Categorias para exibir a janela onde voc pode atribuir categorias para o usu rio Escolha a categoria desejada na janela exibida e clique em OK Uma lista de usu rios e outros itens de categorias s o exibidos no painel de usu rios na rea esquerda da tela inicial do aplicativo Categorias Objeto Mapa Status MA Carros A Toyota lt Ford Clique com o bot o direito do mouse no nome da categoria para apresentar a janela que permite o acesso as fun es aplicadas aos
17. do armazenamento dos registros de audio pode ser configurada Aten o recomendado que o SmartPTT Despachador inicie se juntamente com o computador para verificar se a funcionalidade est programada clique no cone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador a lista de Configura es est aberta clique em Configura es Gerais A janela de Configura es Gerais est aberta verifique se a ultima op o Verificar Despachador quando Windows for iniciado foi preenchida n o se esque a de escolher o Login do Operador inicial Operadores Por padr o um operador com o nome de administrador e uma senha em branco criado no aplicativo SmartPTT Despachador O Administrador tem acesso total as fun es de gest o do software Para adicionar novos operadores clique em Operadores no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e ent o em Configura es do Operador Operadores Administrador Configura es do Operador A janela Operadores sera exibida Para adicionar um novo operador clique em Adicionar E exibida uma janela para a adi o de um operador Nome Status Ativo v Definir Senha Direitos v Permitir modifica o da lista de usu rios Permitir controle de assinante n o registrado Permitir Chamadas de Voz Permitir Intercom entre Despachadores v Permitir Chamadas de Telefone v Permitir Mudan a de Canal Pemitir Bloqueio
18. e Permitir acesso ao LOG de eventos do Radioserver definir se o usu rio podera visualizar o LOG de eventos Registrar usu rios na esta o de controle selecionada esta es de controle de sele o que ser utilizado para mostrar todos os usu rios cadastrados Esta op o recomendada a ser definida para os sistemas de capacidade Plus Clique em Definir Senha para abrir a janela onde voc pode definir a senha Operador 1 Definir Senha Confirma o Defina a senha e clique em OK Clique em OK na janela do operador um novo operador criado e adicionado a lista de operadores Para editar um operador selecione a sua entrada na lista de operadores e clique em Editar A janela de edi o ser exibida onde voc pode mudar o nome estado e par metros de senha do operador 11 Para excluir um operador da lista de operadores selecione sua entrada e clique em Excluir Aten o Voc n o pode excluir o administrador do sistema Para alternar os operadores rapidamente expanda a lista de operadores no menu principal da janela do SmartPTT Despachador clique na seta para baixo e selecione o operador desejado na lista de operadores Operadores Log Administrador Operador 1 Configura es do Operador A janela de Log In exibida Digite a senha quando aplic vel e clique em OK para entrar no aplicativo SmartPTT Despachante como operador desejado Q Operador Operador 1 v
19. frequentemente utilizada a de chat pois n o necessita de nenhuma ferramenta ou dispositivo adicional 117 X y Functions y Session list x smartptt support 795 440 884 re g Para finalizar a sess o apenas clique no X vermelho EI 118
20. que a longitude corresponde coordenada horizontal X e a latitude corresponde coordenada vertical Y O valor da longitude pode variar de 180 graus a longitude mais distante para o oeste do meridiano de Greenwich igual a O para 180 graus a longitude mais distante a leste do 67 meridiano de Greenwich Na verdade 180 graus e 180 graus s o de mesma longitude O valor da latitude pode variar de 90 graus Polo Sul a 90 graus Polo Norte Longitudes e latitudes ja convertidos em valores normais e correspondentes aos locais atuais do usu rio tamb m s o mostrados em Propriedades de Perfil do Usu rio Nota Voc precisa de quatro pontos Os crit rios de sele o dos pontos s o O ponto 1 esta localizado o mais pr ximo possivel do canto superior esquerdo da imagem O ponto 2 esta localizado o mais pr ximo possivel do canto superior direito da imagem O ponto 3 esta localizado o mais pr ximo possivel do canto inferior esquerdo da imagem O ponto 4 esta localizado o mais pr ximo possivel do canto inferior direito da imagem Depois de todas as coordenadas serem digitadas clique em Concluir Na janela que se abre defina o nome do mapa rasterizado e clique em Salvar Para editar ou verificar o mapa rasterizado criado clique em Abrir Localize o mapa na janela que exibida Os arquivos do mapa rasterizado devem estar na mesma pasta 68 Telemetria Para configurar a entrada saida de a es de
21. rio Panel de Zonas de Contrate Painel de zone de controle po Zona Teste Para criar uma nova zona de controle abra o mapa que voc utiliza clique em criar e voc sera direcionado para a aba do mapa apos isto selecione 32 pelo menos tr s pontos que cobrir o a area desejada MapPoint n o suportado por esta fun o Apos isto volte na aba Zonas de controle e clique em salvar Rotas nova fun o do SmartPTT Enterprise que significativamente estende as funcionalidades do sistema de despachador especialmente para monitoramento e controle da rede de usu rios que se movimentam por uma determinada rota por exemplo usu rios de uma empresa de transporte a Rota O seu significado bem diferente do conceito pr existente de Rota que antes era definida como a trajet ria do movimento do usu rio que a partir de agora chamada Percurso As rotas come ando pela vers o 7 1 0 s o linhas com v rios pontos que conectam os pontos chaves da rea de cobertura A localiza o do usu rio identificada pelo raio especificado da rota e pode ser visto no relat rio de Localiza o do Usu rio Para abrir o Painel de Zona de controle clique em Ver no menu principal do SmartPTT Dispatcher e clique em Rotas 33 Painel de Som Hist rico de chamadas Usu rios Pontos de Interesse Painel de Localiza o do Usuario Painel de Zonas de Controle Janela com a lista de rotas Cria e
22. usu rio tem uma lista de status que demonstra o seu status atual O status definido tanto pelo expedidor como pelos pr prios usu rios Mapa em um segundo monitor voc pode ligar outro monitor LCD painel para a esta o de trabalho do despachante e apresentar um mapa que mostra a localiza o atual de usu rios e tendo uma vis o geral da cidade oleodutos pontos etc Suporte de mapas vetoriais e de bitmap localiza o das esta es de r dio de usu rio pode ser mostrado em mapas vetoriais em formato popular polon s ou em mapas fornecidos pelo usu rio em formatos comuns JPG e GIF A capacidade de usar v rios mapas e a sua acessibilidade um partido s rio do SmartPTT Exemplo Durante a explora o de pedreiras plantas de localiza o s o frequentemente alteradas por isso muito til poder usar o conte do de planos de pedreiras e Gest o das sa das GPIO o despachador pode configurar GPIO a saidas de esta es de r dios de usu rios atribuir nomes as saidas monitorar as entradas e saidas de gerenciar estas esta es de r dios Exemplo O despachador pode ver se a igni o esta ligada ou desligada se uma sirene esta ligada ou desligada ou atrair a aten o de um motorista que deixou seu veiculo Integra o com PABX via VolP possivel para facilitar a Interliga o Telef nica para apoiar a comunica o entre a rede de r dio e usu rios de centrais telef nicas As
23. usu rios que s o atribuidas categoria selecionada 73 Status vazio Mostrar no mapa intervalos Despachantes Para configurar uma conex o com despachantes externos expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Despachadores A janela do Assistente de Configura o exibida para a cria o de uma lista de despachadores do sistema 4 Configura o Deap hater es Lats Se deipactadorei partepando de rico unca o SamertPTT di Permitir comunica o com Despachadores defina esta op o para permitir a conex o com os atendentes externos Este Console Despachador selecione um despachador na lista de despachadores externos em cujo nome a comunica o com outros despachadores ser estabelecida Tocar Som de Alerta para Chamadas de Entrada defina esta op o para reproduzir um som de alerta sobre as chamadas recebidas Tocar som de alerta para envio de chamadas definir esta op o para reproduzir um som de alerta em chamadas de saida Para adicionar um novo operador externo clique em Adicionar 5 Selecionar Porta de Sess o 1850 OK Cancela Nome o nome do despachante exibido na lista de despachantes nome DNS pode ser usado Porta VolP Porta UDP para a transmiss o de som Porta de Sess o porta TCP para a transmiss o dos comandos e mensagens de texto Nota numeros de porta
24. 1 7 PTT XS E 120 PTT Slot 2 PTI gt dE Grupo2 PTT Usu rios Offline v Obyeto Mapa Status i PTI gt O campo Objeto mostra o nome do usu rio o campo do Mapa mostra a localiza o do usu rio no mapa como ligado ou desligado e o campo Status mostra o status definido por um usu rio ou despachante A lista de status utilizada para filtrar os usu rios por estado Usando os bot es correspondentes voc pode adicionar editar ou excluir usu rios TT O A janela para a adi o de um usu rio mostrada abaixo CAI 12 Radio ID mocio Nome Status uma v e suporte GPS Trabalhador Solit rio l Seleccionar x Mostrar no mapa De f brica v Intervalo sea Configurando um perfil de usuario 38 IP endere o IP do usu rio MDC ID identificador utilizado para identificar mensagens por MDC Motorola Comunica o de Dados Voc n o pode digitar mais de 4 n meros hexadecimais para este campo Apenas no modo anal gico Nome nome do usu rio Status status de usu rio do sistema Selecionar seleciona o arquivo de imagem do usu rio Mostrar no mapa exibe o usu rio no mapa utilizando coordenadas de GPS no intervalo de tempo requerido pelo usu rio no campo seguinte tendo segundos como unidade de tempo padr o Nota Voc pode definir o intervalo para receber as coordenadas do GPS na janela de em Configura es de GPS O intervalo de
25. 60 Um prefixo de discagem para os endere os de entrada n o definido para o nome no endere o do remetente que o mesmo que o n mero do telefone Regras e Alertas Voc pode definir regras de resposta a eventos do sistema na aplica o SmartPTT Despachador Para definir regras expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Regras e Alertas 86 Janelas de chamada Som Registros GPS Mapas rasterizados Telemetria Categorias Despachadores Configura es de Telefone Equipamento de terceiro Regras e Alertas O Assistente de Configura o exibo para que possamos adicionar regras e alertas Para adicionar uma nova regra clique em Adicionar A janela exibida para o estabelecimento de regras de acordo com os crit rios selecionados 8 r Configura es de Regra Nome FURTO Regra esta Ativa Atributo Opera o Valor 1 Valor 2 valor 3 Drecho Nic gt Tipo de Evento N o Dada Tempo N o Descri o N o N o liga N o Operador N o Radoserver N o Esta o de Comrole N o Usu rio N o Grupo N o Stmus N o Dura o N o Tipo de Conesdo N o IP da Repetidores Porta Nic hd A es Alerta do Despachador Alerta de Usu rios Outra Reproduzir Som Mostrar no Mapa c B gi Sinal de aten o Pesto do Cinai Configurar Status do Usu rio X oc n D Nome o nome da nova regra Regra est
26. Cancelar Nome Especifique o nome da rota Cor Especifique a cor da rota Raio Especifique o quanto at quantos metros o usu rio pode se desviar da rota Para come ar a criar a rota clique no bot o Criar Os pontos da rota s o criados a partir do clique direito com o bot o esquerdo do mouse sobre a area mapeada Para criar o primeiro ponto da rota d o primeiro clique com o bot o esquerdo no local onde voc quer que a rota comece Para criar os pr ximos pontos conduza o mouse at o pr ximo ponto e clique com o bot o 34 esquerdo e assim por diante Os pontos das rotas s o conectados sequencialmente criando assim a nova rota no mapa Para desfazer o ltimo ponto adicionado pressione a tecla esc Para finalizar a rota d um duplo clique com o bot o esquerdo do mouse sobre o local onde ser o ultimo ponto da rota Para salvar a rota clique em Salvar na aba Lista de Rotas Para n o salvar ap s a cria o da rota apenas clique em Cancelar ea Ls Para modificar a rota clique no bot o de editar Para especifica o dos par metros da rota cor raio coordenadas no menu principal clique em Mapa e em seguida em Defini o de Rota Mapa Log de Eventos Ver Configura es Mapa Formato polon s Google Map Mapa Rasterizado Mapa INGIT Mapa Mapinfo gt Abrir mapa de ruas h Mapas MapPoint q Defini o de Zonas Pont
27. Desbloqueio de Usu rio de R dio DI os ha CC ca ssses cado Aoa bo de ioa Nome nome do operador Status registro dos operadores que n o est o em uso mas n o podem ser removidos do sistema como o log de eventos cont m registros referentes a eles Definir Senha definir senha para o operador Permitir modifica o da lista de usu rios definir essa propriedade para permitir que o operador modifique a lista de usu rios Permitir controle de assinante n o registrado definir essa propriedade para permitir que o operador veja usu rios n o registrados no grupo de usu rios Permitir chamadas de voz definira se o usu rio podera realizar chamadas de voz ou n o Permitir Intercom de despachadores definir se os despachadores podem falar entre si sem bloquear a rede de r dio Permitir chamadas de telefone definir se o usu rio podera realizar chamadas de telefone Permitir Mudan a de Canal definir se o usu rio estara habilitado a mudar o canal Permitir Bloqueio Desbloqueio de Usu rio de R dio definir se o usu rio tera permiss o para bloquear ou desbloquear os demais usu rios de r dio Permitir Monitoramento Remoto de Voz definira se o usu rio podera habilitar o monitoramento remoto de voz que o permite escutar o que esta sendo conversado pr ximo a um determinado r dio Permitir Mudan a de Configura es de GPS do Usu rio de R dio determinar se ele pode
28. Especifique o caminho para o arquivo local com as coordenadas do usu rio em formato KML e clique em Abrir Configura o de exibi o com a atualiza o autom tica no Google Earth pelas coordenadas de usu rio Iniciar o Google Earth Selecione o comando Adicionar do menu link de rede No campo Nome especificar o nome do marcador a ser exibido no Google Earth Para visualizar o arquivo do servidor FTP HTTP inserir um link direto para o arquivo localizado no servidor de FTP por exemplo http myserver smartptt abonents smartptt kml Para visualizar o arquivo a partir do disco local clique em Procurar especifique o caminho para o arquivo com as coordenadas de usu rios em formato KML e clique em Abrir Clique na guia Atualizar selecione a op o Periodicamente e defina um intervalo de atualiza o e Clique OK usu rios SmartPTT agora devem ser exibidos no Google Earth e Para abrir o arquivo KML adicionado automaticamente na pr xima vez que o Google Earth executado voc deve salvar o marcador tempor rio O para SmartPTT a minha lista de lugares Para fazer isso por favor selecione o comando de menu Arquivo Salvar Salvar em Meus lugares ou pressione Ctrl Shift S Configura es da Janela de Chamadas Clique no registro de usu rio para abrir a janela de chamadas Para fazer as configura es do Hist rico de Chamadas expanda a lista do icone Configura es no menu principal
29. L na janela quando a op o Arquivo local selecionada e Arquivo local FTP Arquivo KML Enviar Dados Toda seg Arquivo KML especifica a pasta de destino e o nome do arquivo KML do usu rio armazenando suas coordenadas Abaixo o upload para KML quando a op o de FTP selecionada 107 Exportar l Arquivo KML especifica a pasta de destino e o nome do arquivo KML do usu rio armazenando coordenadas no servidor de FTP por exemplo ftp myserver smartptt abonents smartptt kml Preencha os campos Login e Senha se o servidor FTP requer autentica o Enviar Dados Toda seg quando selecionado coordenadas do usu rio s o carregadas automaticamente em um intervalo definido Exportar para fazer upload de coordenadas usu rio Fechar para sair e salvar as configura es Esc Para sair sem salvar as configura es Exibi o de coordenadas do usu rio a partir do servidor FTP no navegador web Abra o site http www google com Clique em Mapas ou http maps google com a pagina exibida Insira um link HTTP direto para o arquivo localizado no servidor de FTP por exemplo http myserver smartptt abonents smartptt kml no campo de mapas do Google e clique em Pesquisar mapas Como visualizar coordenadas de usu rios a partir do arquivo local no Google Earth Iniciar o Google Earth Selecione Aberta a partir do menu Abrir Arquivo ou pressione Ctrl O 108
30. Manual do Usu rio ndice SUAS IE E E EA AE E E A E EE 4 ETE AE E E EEE ao custos tie dra 6 OPAOS arer E E EE E RR dacas 8 AEI EE E T E A A E E O T E E A E E 13 MaApade USO sus E E A A E A E E E E A TA 13 Zonas GO CONTO RA E EE E CLS ads 14 PONTOS de puto oito RR pane RR RR EEE ERES 16 Exibi o e anima o de rotas ssssssessessesoesorsosseesessesossoesesseee 18 Forma es das janelas cccccceeccceseerrce recon rcer erre secs see s score cosas 22 LOS Ge EVONTOS sereine einernie 23 Vell n E P E E E a RR ET 27 Paner AG SOM aa EEEE AE ETE EN 27 Historico de chamadas ccsasmenaisasess race dias ESETE ER 28 ESEI E a A DS RS Ena Gan aguada 28 PONTOS AC INTEr SS RR OR RR RR AA ATA A TARA ATA ATAN 29 Painel de Localiza o do usu rio ssssesssessesessescsscsccscsecseeeceeeses 31 Painel de Zone de controle sessesessesessesessesessesesessesessesesseseeo 32 ROLOS cuducanasps aci da A ada dd dd id SE Ada ada Sa 33 USUARIOS sinais E AA IAN a di O ai a cam 37 E PECHO UE SOM ssa usado aaa cuia o aii ADA Casa ds ris en dados ai 40 Funcionalidades de Usu rio alterar imagens esta o de controle 41 CON CURAC ES soraia ido Rana AMA TA AC NG nad aaa qnd 44 Configura es do Banco de Dados sssssssesssssssossosseesessssossoseeeo 45 Chaves de Ativa o alterar imagem depois que o licen as for alterado 47 Defini es Gerais asse tosmaa de dass paes usadas ea aaa Rios das
31. OK ou pressione Enter VIII No processo de marca o n o ser exibida a janela que mostra o status atual da chamada IX Quando o usu rio de telefonia pega o telefone o status da conex o alterada de toque para chamadas X Sea tentativa de conex o falhar a janela de status mostra mensagem de erro correspondente XI Para desligar clique no bot o Atual Conex o XII Para restabelecer a conex o clique no bot o VolP gateway configura o O administrador do gateway VolP deve garantir que os endere os SIP para chamadas recebidas sejam devidamente interpretados e ligados aos n meros de telefone interno 85 No exemplo abaixo o endere o do usu rio de telefone e SIP 1211408192 168 0 243 5060 e o prefixo de discagem para chamadas de saida 12 Portanto regras de gateway VolP devem descartar o prefixo de entrada 12 a partir do endere o completo e ligar o Despachador para o n mero de usu rios de telefone interno ou seja 1140 Voc tamb m deve configurar regras de gera o adequadas para os endere os de saida SIP que se estabele am para o SmartPTT Despachador Por exemplo se o usu rio de telefone com o n mero interno atribuido 1140 quer ligar para o Despachador com o endere o 192 168 0 105 5060 ent o regras de gera o de saida para os endere os SIP no gateway VolP devem gerar o endere o correto de destino 1 192 168 0 105 5060 e receber o remetente do endere o correto 11400192 168 0 243 50
32. TT SmartPTT Despachador implementa as seguintes fun es 104 Backup de banco de dados de poupan a Restaurar a partir de banco de dados de backup Backup e restaura o de banco de dados est o dispon veis apenas para bancos de dados locais Se o Despachador se conecta a um banco de dados localizado em um servidor SQL corporativo deve ser utilizado ferramentas de gerenciamento do SQL Server para opera es de backup Para salvar um backup do banco de dados expanda a lista do icone Servi o no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Salvar Backup de Banco de Dados Servi o Relat rios Ajuda Verificar R dio Salvar Backup do Banco de Dados Restaurar do Backup do Banco de Dados Salvar janela de backup de banco de dados Salvar Backup do Banco de Dados Banco de dados SmartPTT Base de dados nome do banco de dados conectado Arquivo backup o caminho completo do arquivo de backup para salvar banco de dados Clique em Salvar para criar o arquivo de backup Para restaurar o backup do banco de dados expanda a lista do icone Servi o no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Restaurar Backup do Banco de Dados 105 Servi o Relat rios Ajuda Verificar R dio Salvar Backup do Banco de Dados Restaurar do Backup do Banco de Dados Restaura o do banco de dados da janela de
33. UAS 116 SmartPTT O SmartPTT um software que facilita a constru o de sistemas complexos de despacho incluindo todas as facilidades e beneficios da plataforma dos r dios digitais da linha Mototrbo da Motorola Arquitetura SmartPTT gerencia redes de usu rios de qualquer tamanho e topologia usando tanto as fun es dos r dios Mototrbo em modo digital ou anal gico de opera o para facilitar a atualiza o gradual para o novo padr o de radio comunica o Tamb m possivel utilizar um modo misto quando alguns sites funcionam em modo anal gico e outros em digital A arquitetura SmartPTT consiste em tr s segmentos Segmento de gest o despachadores administradores de rede Segmento de base servidores ligados a r dios fixos esta es de r dio movel Mototrbo dispostos como esta es r dio base e os repetidores Segmento usu rio toda a frota de usu rios r dios m veis e port teis O segmento de gest o controle e monitoramento de fun es gest o de dados telemetria telemec nica gest o de recursos humanos e controle de processos industriais se comunica com o segmento de base O despachador tem o acesso total ou parcial ao sistema servidores de r dio software instalado em computadores pessoais O software SmartPTT compativel com todas as fun es da plataforma Mototrbo que formam a base do sistema O segmento de base r dios servidores ligados a esta es fixas que s
34. a fornecer um ID e uma senha que dever o ser repassados ao engenheiro que esta lidando com o seu caso caso a senha ou ID n o apare am isto quer dizer que existe um bloqueio que n o est permitindo que o software obtenha um ID ou senha Como usar o assistente de suporte remoto do SmartPTT Inicie o software Se n o souber onde ele esta localizado procure no menu iniciar por Remote Assistance caso voc n o o localize podera encontr lo em C Program Files x86 SmartPTT Windows 64 bits ou C Program FilesiSmartPTT Windows 32 bits Programas 1 g Remote Assistance po Ver mas resulados remote assstance 116 Janela do suporte remoto do SmartPTT E SmartPTT Remote Assista OS tm smart77 Remote Assistance Please tell your partner the foloving ID to connect to your desktop Your Password ID CET CREED O Ready to comec secure comecton areren teamviewer com Passe o ID para a pessoa que fornecer o suporte Lembrando que este aplicativo j vem com a senha padr o smartptt Quando a conex o for estabelecida no canto inferior direito da tela aparecera uma janela xX A Functions Session list x smartott support 795 440 884 e E A fun o de chat pode ser utilizada caso voc deseje se comunicar com o engenheiro respons vel pelo suporte Para isto basta clicar na seta para baixo destacada em vermelho e ela fornecer algumas op es a mais
35. abalhador Solit rio s o definidas na janela de Configura es do Trabalhador Solit rio 95 SOAN Para criar uma configura o clique em adicionar 96 CD UUO Iome Puro Nenhuma chamada durante 0 mar Nenhuma coordenada de GPS durante 4 run Nenhuma movimenta o durante mun Alerta de Usua ros Mensagem de Texto Chamada de Alerta Temporizador de Alerta i min Aci Alerta de Usu rios Outro Crit rios de Trabalhador Solit rio Nenhuma chamada Especifica o periodo de tempo para o usu rio fazer uma chamada de voz Se o usu rio ultrapassar o tempo limite especificado as a es correspondentes s o executadas Nenhuma localiza o de GPS Especifica o periodo de tempo para o usu rio para enviar localiza o GPS Se o usu rio n o enviar a sua localiza o dentro do periodo de tempo limite especificado as a es correspondentes s o executadas Nenhuma Movimenta o Especifica periodo de tempo para verificar parada de usu rio desvios na faixa de cinco metros s o ignorados Se o usu rio n o faz nenhum movimento no tempo limite especificado as a es correspondentes s o executadas 97 Quando alguns dos crit rios de verifica o s o acionados o Despachador pode executar as seguintes a es Tocar som sistema reproduz arquivos de som em formato WAV Mostrar no mapa o sistema envia pedido de localiza o de GPS para o r dio de usu rio Sinal de aten
36. adr o todas as mensagens s o exibidas no log Clique no nome de qualquer coluna para o tipo de registro do seu conteudo de acordo com os eventos desta coluna Voc pode filtrar os eventos exibidos no log de eventos desta forma Voc tamb m pode limitar o numero de mensagens exibidas estabelecendo um periodo de tempo Para esta finalidade clique em Log de Eventos e depois em Eventos por Periodo Log de Eventos Eventos por Per odo Fa A Data Tempo de dialogo exibida pela janela Periodo especificar data inicial e final para inscri es exibidos no log Periodo O Para exibir e n o apenas ler as mensagens no log selecione a op o de mensagens n o lidas 25 Log de Eventos Ver Todos os Eventos Eventos por Periodo Mensagens n o Lidas Limpar LOG de Eventos Para ouvir arquivos de udio selecione mensagens no log de eventos e clique no bot o Reproduzir Grava es selecionados E A janela Executar aberta para a reprodu o de registros selecionados 26 Ver O menu Ver do SmartPTT Dispatcher cont m os seguintes itens painel de som hist rico de chamadas usu rios pontos de interesse painel de localiza o do usu rio painel de zonas de controle rotas trabalhador solit rio tarefas do servidor monitorando mensagens do sistema notifica es Painel de som O som painel permite definir o nivel de som individual para cada esta o de controle ligar som mudo
37. ara Janela de Chamadas em Popup definir essa propriedade para definir o foco em uma janela de chamadas quando ele aberto ou tem alguma atividade nova Salvar Hist rico de Chamadas permite economia de determinada quantidade de itens no hist rico de chamadas para o Despachador 28 Defini es de Som Para definir as configura es de dispositivo de audio e par metros de VolP expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Configura es de Som Configura es Servi o Relat rios Configura es do Banco de Dados Licen as Defini es Gerais Radioservers Status Log de Eventos Janelas de chamada Som O Assistente de Configura o exibido para o dispositivo de udio e ajustes de par metros de VolP 59 configura o Configura es de Som Duportvos de Audio e Configura es Vol S m tPTT Entrada de sucio Las p sito Microlone Duportrvo de High ehnan Andol Y emma de errada Volume prrcipa bed sida de udio Despositwro Alto falantes Dispositivo de High Defintion Adro Y Par metros Volf e Codec CCT u lLaw bd Bitrate BOGO HZ 20 ms 64 56 kbps v Paa TT IOCA Porta Volp LOW Modo MUDO Modo MUDO B sico E Ayuda Cancelar Finatzar Entrada de udio o Dispositivo dispositivo de udio para o microfone ser conectado o Linha de Entrada linha mixer de audio usado para conectar um micro
38. ativa para fazer a regra ativa e lan la apenas depois de criada marque esta op o Crit rios para definir uma nova regra Atributo Ppera o alo IO Data Tempo Descri o N o Igual a Cont m Texto de descri o do tipo de evento 88 Dire o N o igual Dura o N o igual n o igual Dura o de tempo maior maior que ou segundos igual a menor menor que ou igual a no intervalo Esta o de controle N o Igual n o igual Controle de nome da esta o ravar N o Igual Gravado n o gravado Grupo Tua N o igual Igual N o Igual IP PortaWAN operadores Radiosenver N o Igual n o igual N o igual n o igual Status da lista de estados Tipo de conex o N o igual n o igual ipo de evento N o igual n o igual Registo chamada mensagem telemetria alarme status bloquear r dio Usu rio N o igual n o igual Usu rio da lista de usu rios Atributo nome do crit rio para o processamento na regra que est sendo criada Opera o lista das possiveis opera es do sistema para esse atributo Valor valores de filtro correspondente opera o selecionada Se o estado atende aos crit rios selecionados o sistema pode realizar as seguintes a es 89 Alerta O do despachador Reproduzir som um arquivo WAV de udio selecionado reproduzido o Mostrar no mapa a localiza o do usu rio especificado na regra mostrada no mapa
39. de comportamento do PTT aqui voc pode selecionar uma das op es que definem como PTT ativado desativado Pedal externo PTT porta porta COM utilizada para conex o do PTT a um pedal externo 49 Metodo de entrada de ID de usu rio define o metodo de identifica o de usu rio na rede Endere o IP um endere o IP inserido e exibido no cart o de usu rio por exemplo II CAI ID do r dio de usu rio uma identifica o de rede CAI e uma identifica o nica da esta o de r dio s o cadrastradas para cada usu rio por exemplo Inicializa o do Despachador no Windows iniciar o Despachador automaticamente no Windows iniciar com conta de operador especificada Radioservers Para configurar servidores de r dio expanda a lista de Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Radioservers Configura es Servi o Relat rios Comiigura es do Banco de Dados O Assistente de Configura o para instalar e configurar a lista de radioservers exibida O Windows semelhante ao ilustrado abaixo Por padr o a lista de radiosra abrir a janela para adicionar radioservers para a lista 50 Configura es do Servidor Geral IPMI manter Endere o Porta 192 168 0 100 8888 o Mo de Operador Nome do Perfil Administrador Operador 1 Esta janela inclui os seguintes campos e Nome o nome radioserver exibido na lista de radioservers
40. dos na janela Informe sobre o come o do Depois de iniciado o movimento se o movimento usu rio tiver parado mais tempo do que o per odo de tempo especificado na janela de notifica o ser exibida a mensagem Movimento retomada 93 Informe sobre a renova o Depois que as coordenadas do usu rio Localiza o forem recebidas se o coordenadas n o foram recebidos mais do que por um determinado per odo de tempo a janela de notifica o ser exibida a mensagem coordenadas GPS curr culo Zonas de controle Sele o de zonas de controle Se o Status atende aos crit rios selecionados o sistema pode realizar as seguintes a es Tocar som um arquivo WAV de udio selecionado reproduzido Mostrar no mapa a localiza o do usu rio especificado na regra mostrada no mapa Sinal de aten o uma janela com descri o do evento exibido no canto superior esquerdo do aplicativo SmartPTT Despachador Descri o do evento definida por sinal e op es de legenda de texto Enviar SMS mensagem de texto enviada para os usu rios selecionados ou categorias todos os inscritos grupos e despachantes atribuidos a categorias especificas e tambem para o usu rio que iniciou o desencadeamento de regra se a op o Enviar Mensagem para iniciador selecionada Nota Para que as regras Usu rio parado em periodo de tempo maior do que o especificado e Coordenadas de Us
41. efone do Usu rio Para chamar o usu rio clique em Conectar O painel de usu rios de telefone tem um bot o de discagem r pida para chamar o usu rio pelo numero de telefone enquanto as configura es de gateway padr o s o usadas para gerar o endere o SIP completo Para exibir a janela de configura es do telefone do usu rio clique com o bot o direito em Usu rio de Telefone Desejado Para definir um som para um alerta de chamada recebida clique no bot o Para exibir a janela de chamada de telefone do usu rio clique no bot o Chamar Janela Para atribuir o usu rio de telefonia selecionado para categorias especificas clique no bot o Categorias Selecione Categorias Desejadas na janela exibida e clique em OK 84 interconex o telef nica Para realizar a interconex o telef nica entre os usu rios de r dio e telefone Abra a janela de Chamadas de Usu rio de R dio II Selecione Chamadas de Telefone do Usu rio item de menu Il A janela de Chamada de Telefone do Usu rio exibida IV Selecione Usu rio de Telefone na lista e clique em Conectar ou duplo clique no item da lista V Para adicionar usu rios de telefone selecione Configura es Configura es do Telefone item de menu VI Se o usu rio n o necess rio na lista clique no bot o Discar para introduzir o n mero de telefone manualmente VII Na janela Discagem introduza o n mero de telefone e clique em
42. em porta e VolP Session Port sobre os consoles utilizado pelo despachante e despachantes externa deve corresponder Ativo ativar essa op o para mostrar o despachante na lista de despachantes Depois que todos os campos de dados para o novo distribuidor forem preenchidos clique em OK O distribuidor adicionado a lista de despachadores externos lista de despachadores externos e clique em Modificar Para remover um despachador selecione a sua entrada na lista de despachadores externos e clique em Excluir Endere o o despachante da esta o de trabalho de endere os IP um Selecionar especificar o caminho do arquivo da foto do Despachador Para editar as configura es do expedidor selecione a sua entrada na Quando a conex o com os despachadores externos esta ativada a janela de Despachadores exibida no aplicativo SmartPTT Despachador Ele exibe uma lista ao lado esquerdo da tela principal com os despachadores externos disponiveis para comunica o reto Status Os operadores podem ter os seguintes estados Offline o despachador externo n o esta disponivel para comunica o Online o despachador externo est dispon vel para a comunica o Toque chamada para o atendente para estabelecer a comunica o de VOZ Liga o comunica o de voz esta estabelecida Para exibir a janela de configura es do despachador clique na entrada do despachador e em seguida clique com o bot
43. es de Telefone Equipamento de terceiro Regras e Alertas Regras de GPS Regras para Trabalhador Solitario Propriedades Personalizadas do Usuano 99 A janela de Propriedades Personalizados do usu rio aberta jp Personalizadas do Usu rio Adicionar Excluir Adiconar Exclui r Titulo da Propriedade Tipo Descri o ADO is A Es Alista superior cont m grupos de propriedade do usuario Alista inferior contem propriedades do grupo selecionado Para adicionar uma propriedade para o usu rio clique em adicionar e a janela Propriedades do Usu dio aberta 100 Propriedades do Usu rio Nome IDO Texto v usta Deson o de propnedade Nome nome da propriedade Tipo o tipo de im vel texto num rico dados ou enumera o Enumera o enumera o de propriedade este campo ativado se o tipo igual a enumera o Ativo definido para ativar propriedade personalizada que exibida na janela de propriedade do usu rio Para editar uma enumera o use bot o Editar Enumera es e a janela Enumera es ser aberta 101 As propriedades personalizadas s o exibidas no guia da janela de Propriedades Personalizadas do Usu rio 102 Servi o Abaixo descreveremos os menus que est o em Servi o e suas fun es Verificar r dio A fun o de verifica o do r dio pode ser executada em esta es de controle que fica a disp
44. especificada deve estar disponivel para o tr fego de entrada e de saida Aten o Se v rias interfaces de rede s o instaladas no computador voc pode ter de configurar a tabela de roteamento usando o comando add Se a maioria dos usu rios de telefone do SmartPTT Despachador est o ligados est o no mesmo escrit rio ou seja eles s o acessados atraves do mesmo gateway VolP mais conveniente especificar valores na sec o Defini es Padr o de Gateway VolP Essas s o configura es de registro de usu rios de telefonia especificando apenas o numero de telefone interno do PABX do escrit rio Configura es Padr o do Gateway VolP O padr o de endere amento de gateway VolP o endere o IP do Gateway Porta SIP um gateway VolP para receber e enviar comandos para conectar os usu rios Por padr o gateways VolP utilizam a porta UDP 5060 Se o as configura es padr o de gateway VolP utilizado o endere amento completo do usu rio de telefonia SIP feito automaticamente de acordo com a seguinte regra Endere o SIP Prefixo de discagem para chamadas de saida Telefone E Endere o Padr o de Gateway VolP Gateway Porta SIP Por exemplo se as seguintes defini es s o usadas 82 Endere o Padr o de Gateway VolP 192 168 0 243 II SIP Port 5060 Il Prefixo de discagem para chamadas de saida 12 IV O usu rio de telefone com o n mero de telefone 1140 atribu
45. eve estar instalado no computador para usar o Assistente de Relat rio Relat rio de Atividades do R dio O Relat rio de Atividades do R dio representa as informa es sobre a quantidade da dura o de todas as chamadas por hora ou dia Para criar o relat rio utilize icone Relat rios no menu principal do SmartPTT Despachador e clique em Relat rio de Atividade do R dio Relat rios Ajuda Assistente de Relat rio Relat rio de Atividade do R dio A janela Relat rio de Atividade do R dio se abre Relat rio de Atividade do R dio Periodo 28 01 2013 0000 Agrupamento Lrssnamente Esta o de controle Todas Arquivo de relat rio Per odo define o prazo para os dados do relat rio Agrupamento define o tipo comunica o hor ria ou diaria 114 Arquivo de Relat rio caminho para o arquivo XLS onde os dados do relat rio s o salvos Exemplo de um relat rio Radio Activity Report from 23 12 2010 0 00 00 to 24 12 2010 0 00 00 140 1 120 w j Gs x so E LE 42 7 0 73 12 2010 gt 15 00 36 00 2 lt ln A A 23 12 3010 m 15 00 38 00 2317 2000 2700 2912 290204919 9O 11909 bs 09 115 Acesso Remoto O SmartPTT possui uma ferramenta para suporte t cnico para facilitar a solu o de problemas e realiza o de troubleshootins SmartPTTRemoteAssistance exe abrir o programa para que os engenheiros possam fornecer todo o suporte necess rio O program
46. eventos de GPS na aplica o SmartPTT Despachador No caso do GPS a obten o de coordenadas de um usu rio ou aus ncia de tal informa o durante o intervalo de tempo especificado Para definir regras de GPS expanda a lista de Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Regras de GPS Configura es Servi o Relat rios Configura es do Banco de Dados Licen as Defini es Gerais Radioservers Status Log de Eventos Janelas de chamada som Registros GPS Mapas rasterizados Telemetria Categorias Despachadores Configura es de Telefone Equipamento de terceiro Regras e Alertas A janela do Assistente de Configura o exibida Ele usado para definir e configurar uma lista de regras de resposta aplicada aos acontecimentos de GPS que ocorrem quando o sistema est em opera o 91 Para adicionar uma nova regra clique em Adicionar A janela Configura es das Regras de GPS exibida Configura es das regras de GPS me po Sem movmenta o X Parada 5 mar Alerta de Usu rios Outro OK Cancelar Nome nome da regra Tipo tipos de regras criadas o Parada de Usu rio GPS do usu rio coordenadas sem altera o por um periodo mais longo que o periodo de tempo especificado o Usu rio aparece depois de estar ausente sem coordenadas GPS por um periodo mais longo que o periodo de tempo especificado o O usu rio sem coordenada
47. fone Sa da de udio Dispositivo de udio para fones de ouvido ou alto falantes que est o ligados Par metros VolP o Codec o m todo de compress o de udio o Bitrate frequ ncia de amostragem de fluxo de udio o Porta VolP stream de udio porta de recep o Modo mudo o B sico Modo normal de opera o ele apenas deixar os r dios no mute 60 o Avan ado Neste modo ele deixar todos os r dios no mute mas possibilitar a conversa com um determinado r dio As especifica es do formato de codec 8000 Hz 20 ms 64 89 kbps e 8000Hz a taxa de amostragem 20 ms o tamanho do quadro 64 kbps a voz de taxa de bits de dados 89 kbps uma taxa de bits total largura de banda necess ria Configura es de Registros Para definir as configura es de registro de udio expandir a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Registros Configura es Servi o Relat rios O Assistente de Configura o aparece para ajustes de par metros de registro de udio 61 Confagzgurag so a Comigu a es de qr ava o de sudio e Chamadas registradas se esta op o estiver ativada as chamadas ser o registradas Qualidade da grava o kbps definir a qualidade de som dos arquivos de udio e Pasta para grava o de arquivos de udio Definir caminho para a pasta onde os arquivos de udio s o a
48. ibida Se um banco de dados n o criado uma mensagem com os defeitos analisados pelo Software SmartPTT Despachador exibida na parte inferior da janela EXITO 20 onar Banco de Dados SmartPTT Banco de Dados Nota Para um servidor de banco de dados digite o nome usando o seguinte formato Nome do computador SQLExpress por exemplo MEUCOMP SQLExpress Para testar a conex o com o banco de dados escolha Autoriza o do Windows NT no campo Modo de Autoriza o 46 Autoriza o do Servidor SQL somente utilizado caso tenha login e senha de conta com acesso ao Servidor SQL Autoriza o do Windows NT o usu rio registrado no sistema Windows deve estar presente na lista do servidor SQL de usu rios para fazer a conex o Clique em Checar conex o Em caso de autoriza o de sucesso a mensagem Conex o estabelecida com sucesso exibida Se a autoriza o falhar o motivo sera exibido na parte inferior da janela Modo de autoriza o Asdceza o Windows NT X Nome da Conta Senha Checar Conex o Conexio estabelecida com sucesso Configura es Servi o Relat rios Configura es do Banco de Dados 47 O Assistente de Configura o exibido para a ativa o do produto esta ativa o definira as fun es dispon veis Configura o Lxenciando Especificar O Arquivo de Loen a Definindo Funcionaidades to TT Dispones Iar PrOphet no SmarntPTI Ente
49. ibidas no mapa ou n o Para adicionar a zona de controle clique no bot o Adicionar Sera exibida ent o uma janela para informar os pontos de coordenadas desta zona OK Cancelar Para adicionar o ponto da zona de forma o clique em Adicionar Ser o necess rios pelo menos tr s pontos com suas coordenadas para que ele aceite uma determinada zona Para remover o ponto da zona de forma o clique em Excluir Para carregar as zonas de controle clique no bot o Importar Especifique o caminho para o arquivo que cont m as zonas de controle A janela Importar regi es do formato polon s de arquivo do mapa exibida 15 Selecione as zonas de controle importa o do mapa formato polon s e clique em Selecionar As zonas selecionadas ser o exibidas na janela de zonas de controle Pontos de Interesse Pontos de Interesse identifica os locais de real interesse do sistema que s o mostrados no mapa e podem ser encontrado rapidamente pelo despachante console Ponto de Interesse consiste no nome do ponto coordenadas de localiza o e ponto imagem O tamanho m ximo da imagem PI 64x64 pixels Fotos de maior tamanho ser o automaticamente cortadas este tamanho Expanda a lista do icone Ver do menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Pontos de Interesse Mapa Log de Eventos Ver Configura Mapa Formato polon s Google Map Mapa Rasterizado Mapa INGIT Mapa Mapinfo Open
50. ido o seguinte endere o SIP enviadas pelo sistema 1211400192 168 0 243 5060 Quando o SmartPTT Despachador chamado pelo usu rio do telefone o usu rio identificado pelo endere o SIP de entrada No entanto o endere o SIP de entrada pode ser diferente da saida dependendo das configura es de gateway VolP por isso que um prefixo separado de endere os de entrada esta definido no sistema O SmartPTT Despachador tem uma lista de usu rios de telefone segunda aba em Configura es gt Configura es de Telefone Para adicionar um usu rio de telefone a lista de inscritos clique em Adicionar Configura es de Telefone qura es e ints de usu ria de rtetorendo com telefone S tPTT y r n E 4 n i etini es Lofa Eai To DOS Os auteni d 83 Os campos de endere o de entrada e saida s o gerados automaticamente usando as configura es de gateway padr o Usu rio de Telefone rego SIP o prefixo defa uit ro an a m e Autom tico gatew Numero do prefixe selecionar O COMIC Cancelar Voc tamb m pode inserir os endere os manualmente selecionando o endere o completo e especificando a necessidade de entrada e saida dos endere os SIP Para a permiss o de conex es dos usu rios de telefone um painel de acesso dos usu rios de telefone est disponivel no SmartPTT Despachador D um duplo clique no painel de usu rios de telefone para abrir a janela de Chamada de Tel
51. la Prudente Caso ele esteja no lugar correto e voc queira salva lo volte na aba Pontos de Interesse e clique em Salvar Pontos de Interesse Pontos de Interesse X a a Ponto de Interesse a Ponto de Interesse 1234 Painel de Localiza o do usu rio O painel de localiza o do usu rio mostra os usu rios dentro de uma area selecionada no mapa Para selecionar uma rea no mapa abra o mapa que voc utiliza segure ctrl pressionado e clique com o bot o do mouse pr ximo ao limite de uma rea que voc queira cobrir e arraste para selecionar a rea que cobrir os usu rios a serem localizados Expanda a lista do icone Ver do menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Painel de Localiza o do Usu rio 31 ver Configura es Servi o Painel de Som Hist rico de chamadas Usu rios Pontos de Interesse Painel de Localiza o do Usu rio Dentro do Painel de Localiza o voc conseguir visualizar os usu rios e ao clicar neles o mapa ser direcionado para o usu rio em quest o Painel de Zone de controle O painel de zone de controle utilizado para criar modificar e mostrar zonas de controle no mapa Para abrir o Painel de Zona de controle clique em Ver no menu principal do SmartPTT Dispatcher e clique em Zona de controle Ver Configura es Servi o Panel de Som HISI FICO de chamadas Usu rios Pontos de Interesse Painel de Localiza o do Usu
52. lat rio SmeortPTT COE 7 Tipo de Evento Dada Tempo Descri o N o hds 7 Operador Selecionar campos para compor o Radicserver reiat rio Esta o de Controle Usu ro 7 Grupo 7 Status 17 Dura o os Ajuda Canceiar interior Pr ximo Finaliza Selecione os campos para ver no relatorio e clique em Pr ximo 111 A janela Assistente de Relat rio se abrira Assistente de Relat rio Relat rio agrupamento e classifica o SS martPTT PPP PPP PPT PPP PPP PPP PPP RC CCEC A KCCxAAtCCCICTXCEOO A OA STOP TP CCOO CC CC CXKEXCCCCO OTTO TETE Agrupar por x a a a a a a a a LARA URINA Classificar por P Ayuda Cancelar Antenor Pr ximo Finalizar Agrupar por Escolha campo para usar para o agrupamento no relatorio Ordenar por Escolha campo para usar para a classifica o no relat rio Nota Se ambos os campos n o s o especificados os relat rios ser o agrupados e classificados por padr o 112 A janela de Condi es de Filtragem se abre Assistente de Relat cio SmartPTT Valor v 00008000 Definir os crit rios de filtro para os dados do relat rio e clique em Avan ar A janela Criar Relat rio se abre Assistente de Relat rio SmartPTT meme O 113 Especifique o nome do arquivo para preparar o relat rio e clique em Concluir Em poucos segundos o relat rio ser aberto no Microsoft Excel Nota Microsoft Excel d
53. lunas e uma seta apontando para baixo aparecer clique nela para que o menu com os nomes das colunas se abra e selecione as colunas necess rias na lista que se abre Nota Por padr o todas as colunas s o exibidas no log Coloque o cursor sobre o nome da coluna e clique no bot o de seta que aparece para abrir uma lista de filtros relacionados com a coluna selecionada A tabela abaixo contem uma lista de filtros para as colunas de log e sua descri o Nome da Coluna Dire o Seta para a esquerda Dire o de chamadas Seta para a direita entrada e saida ipo de evento Bloco central Selecione os eventos Chamada poss veis no SmartPTT Inscri o Mensagem Status Telemetria Alarme Data Tempo Data Tempo A lista de filtros por data tempo em que um evento ocorreu SmartPTT mensagens SmartPTT dispon veis SmartPTT controle SmartPTT em que ocorreu o evento Grupo Lista de grupos Selecionar mensagens com e sem arquivos de udio Status Lista de Status Tipos de conex o no SmartPTT 24 Dura o de Registro Lista de tempos Endere o IP e a porta do repetidor na rede pela Conex o de Sites por IP ipo de conex o N o registrados Tipos de conex o no SmartPTT Gravado Endere o IP e a porta do repetidor na rede IP Site Connect Receptor Lista de endere os de IID da recep o do grupo repetidores de r dio ou conversar Gravar Gravar O Gravar a comunica o a Gravar a comunica o Nota Por p
54. milisegundos nos logs Mensagem do sistema Abrir o painel de notifica o ao receber Existem tr s op es aqui o painel de notifica o abrira automaticamente quando as mensagens dos tipos selecionados forem emitidas Configura es de Janela de Chamada Para configurar os par metros da janela de chamada expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Configura es de Janela Chamada Configura es Servi o Relat rios Configura es do Banco de Dados O Assistente de Configura o exibido para a configura o da apar ncia e fun es do Windows na chamada 27 Configura o l Configura es da Janela de Chamadas Persona La AO EL selo Namero ds lea de Chamadas Sm tpTT PALMA ASU AS Fies A Limite de Tempo para Fechamento da Janela de Chamadas seg o tempo definido em segundos apos o qual a janela de chamadas fechada automaticamente definindo o valor como zero cancela o fechamento autom tico Janela de chamada para Eventos especifica os tipos de fatos geradores da janela chamada Mostrar foto da Janela de Chamada se selecionado a janela de chamadas exibe a foto do usu rio Exibir Janelas de Chamadas ao Iniciar a Console se estiver ativado todas as janelas de chamadas s o gravadas antes de a aplica o SmartPTT Despachador ser encerrada e ser o restauradas no pr ximo lan amento Defina o Foco p
55. o esta es de base para o sistema at quatro por servidor de r dio e os repetidores IP habilitado ate 14 por servidor de r dio Todos os repetidores s o interligados atraves de rede IP permitindo a forma o de uma rede comum de comunica o Zonas de comunica o tanto podem ser adjacentes como separadas Lembrando que o n mero de servidores de r dio e despachadores s o ilimitados O servidor contem banco de dados de esta o de r dio Quando o usu rio de r dio digital entra na zona de cobertura SmartPTT ele envia uma solicita o para o servidor de r dio e em caso de autentica o bem sucedida registrado automaticamente Fase rms HKowy Mato R bpLO DO stator um 4 Relay a AE Heis Vo N e i n x y Cada sistema de gest o previamente configurado selecionando as a es que o despachador possa realizar chamadas individuais e de grupo transmiss o de mensagens de texto telemetria transmiss o de dados VolP monitoramento via GPS do usu rio grava o de conversas e etc Todas as fun es e caracteristicas do segmento de base da plataforma Mototrbo esta disponivel para usu rios SmartPTT O numero de usu rios por servidor de r dio ilimitado Caracter sticas O SmartPTT inclui uma s rie de fun es Status de usu rio r dio o sistema tem status pre definido para os usu rios por exemplo livre fora regresso etc Cada
56. oni 01 28 2043 144342 10 Agmur rerasor UmanPTI Si 3 120 rs Oen 1 28 2013 144303 10 Agnes nt paos SongriP TT Sai Lo o 4 Chamada 0128 2003 144731 13 Asmurirtrador Smarta TT Shot 139 L Cena OLDANI ja apa 129 ADAADA iman TT Sa i 120 o 4 Chamado 01 28 2003 14 4723 190 Agdrartitrador Snart se 3 139 L Qoni 01 28 2043 144302 10 Agrag ttrasos Sman TI so 3 139 t Champs OL 28 2013 14 4045 120 Adarei ndo tant sa 3 LOU o 4 Chamado 01 28 2013 144032 10 Agmurirtrador SmarPT sis 3 120 rs Oon QUAIS LA dO NE 120 Agnara rasos imant n 1 Lo E po 01 28 2013 14 4023 Asmemnteasor Sean Ts Sal LH L Qom O1 28 2043 14 4005 13 Aari nTa imant a 3 12O de 4 Chose O1 28 2013 143913 16558750 Asar eso SreariPt Sa 1 No Qoni O1 28 2013 JA DT IA 164EZSO Agdranittrador SmartP To uan 3 e Cams OL 28 2013 14 0709 1655 8259 Aparai paos See prrP TT sm L Qomi DL 28 2033 1400539 1645885350 Adrii ador Smartt Sa 3 amna MUMA ITAA IM Aces seres treat Sie 3 mM en e Sando Radosenver SmartPTT p y Tipo de Evento S Chamada Operador Administrador Dada Tempo 01 28 2013 17262 Status Chamada pervativa a fz a Usu rio 120 Dura o 101 seg Esta o de Controle Siot 1 Tipo de conex o MOTOTRSO O registro composto das seguintes colunas tipo de evento data tempo registros descri o n o lido operador radioserver esta o de base usu rio grupo status dura o tipo de conex o IP da repetidora receptor e gravar 23 Para selecionar as co
57. os de Interesse Defini o de Rota 35 Janela de Defini o de rota Nome Cor R dio Ativo Adicionar o x Para modificar o modo como a rota exibida coordenadas nome dos pontos chave raio e cor da rota clique no bot o editar Janela das coordenadas da rota 36 nota de radio s m Mostrar no Mag Ad rkionar Exchu Latitude Longitude Pontos principa Norme 23 5822 86 583200000000005 43 5532 85 55 2600000000008 25 5547 46 58110C00000000S 25 5549 46 5535000000000090985 25 5543000000900002 46 5506 23 5835 46 5544 253 5530000000909002 46 585 23 5827000000000093 46 56852 25 582060616120129 46 553361625671587 OK Cancelar Usu rios O painel de usu rios na rea esquerda da tela inicial do aplicativo contem listas de usu rios e esta es de controle que tornam possivel a comunica o com os usu rios utilizando comandos de voz e mensagens SMS O painel tamb m cont m uma lista que d acesso aos usu rios e outros itens do sistema distribuidos por categorias e uma lista de despachantes Os itens das listas podem ser manipulados conforme a necessidade de cada usu rio Usu rios disponiveis para a comunica o s o exibidos na lista Online e os usu rios n o disponiveis s o exibidos na lista Offline Imagem de exemplo de usu rios offline e online 37 Usu rios Online v Objeto Mapa Status H SmantPrr gt gt Slot 1 PTT gt Grupol PITI gt E 11
58. osi o do expedidor Verifique se o r dio faz trafego de mensagens pelo despachador Pode ser Usu rio esta disponivel ou Usu rio n o esta dispon vel Para verifica o do r dio expanda a lista do icone de Servi o no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Verificar R dio Servi o Relat rios Ajuda Verificar R dio A janela de verifica o do r dio se abrira Radio ID 120 SmartPTT Slot 1 SmartPTT Slot 2 Goes 103 Especifique o ID do r dio usu rio e a esta o de controle de sele o que deve ser usada para verificar a disponibilidade do usu rio e clique em Enviar Alternativamente a verifica o do r dio pode ser feita pela janela de Propriedades do Usu rio Para localiza lo v ao menu da esquerda Usu rios Online Objeto Mapa Status A smartPTT us Slot1 f Grupol E 120 Localize o r dio que voc deseja verificar e clique duas vezes nele com o bot o direito para exibir a seguinte tela SmatPTT Slot 1 Fr Id Cada disso pru VIARIAS E i 18 0303 gt Chamada privativa 16448250 12 seg 15 03 23 gt Chamada privativa 16448250 15 seg 1504 45 gt Chamada privativa 16448250 16 seg 15 05 42 gt 10 36 44 gt Onine 1644875 Elin esarsHvVa O bot o com o quadrado em volta representa o bot o para realizar a verifica o se voc deixar o mouse em cima dele ele informara isto a voc Banco de Dados do SmartP
59. r mudar as configura es de GPS de outros usu rios Permitir Requisi o de Localiza o de Usu rio de R dio definir se o usu rio podera ou n o fazer requisi es para identificar onde est o outros r dios Permitir Envio de Mensagens de Texto definir se o usu rio poder enviar mensagens de texto Permitir Envio de Comandos de Telemetria definir se o usu rio poder enviar comandos de telemetria Permitir Controle de Rota definir se o usu rio poder criar modificar ou remover rotas Permitir Modifica o das Zonas de Controle definir se o usu rio poder criar modificar ou remover zonas de controle Permitir Modifica o dos Pontos de Interesse definir se o usu rio poder criar modificar ou remover zonas de controle 10 e Permitir Visualiza o de Relat rios definir se o usu rio podera visualizar relat rios Permitir modifica o das propriedades personalizadas do usu rio definira se o usu rio consegue alterar as propriedades personalizadas caso ele consiga elas dever o ser feitas pelo painel esquerdo clicando com o bot o esquerdo no nome do usu rio Registrar usu rios na esta o de controle selecionada Caso voc habilite a op o ele permitir que voc escolha uma esta o de controle da qual o usu rio poder registrar usu rios Permitir chamadas de confer ncia definir se o usu rio conseguira realizar chamadas de confer ncia
60. ra es Servi o Painel de Som HISt fICO de chamadas Usuarios 28 Janela dos usu rios Usu rios X e Todas Online Filtro por hierarquia Sele o manual a A 44 4 TAN do to do de to Todos os usu rios Filtra para que sejam mostrados todos os usuarios Usu rios online Filtra para que sejam mostrados apenas os usuarios online Usu rios selecionados Filtra para que sejam mostrados apenas os usu rios de determinada Categoria Radioserver ou Esta o de controle Para selecionar o usu rio no painel clique com o bot o direito para mostrar a janela de propriedades ou clique duas vezes com o bot o esquerdo para abrir a janela com as fun es de liga o Pontos de Interesse Para criar um ponto de interesse sem necessariamente utilizar latitude e longitude va em Ver no menu principal e em seguida clique em Pontos de Interesse Ver Configura es Servi o Painel de Som Hist rico de chamadas Usu rios Pontos de Interesse 29 Sera aberta ent o a janela Ponto de Interesse Abra o mapa que voc utiliza no menu principal Mapa e clique em adicionar ap s isto ele mudar e voc estar com o mapa aberto para que ele pe a o nome do ponto de interesse e uma imagem para identifica lo Selecione a figura e preencha o nome do ponto e em seguida clique em ok Apos isto a janela se fechara e voc poder escolher onde posicionar o seu ponto de interesse 30 Vi
61. rmazenados e Caminhos para pesquisa de arquivos de udio definir os caminhos para as pastas adicionais para arquivos de udio Nota Depois de mudar o caminho da pasta onde s o armazenados os arquivos de audio o caminho antigo automaticamente adicionado ao caminho dos arquivos de udio campo de busca Registros de udio com par metros truncados conjunto de registros de audio para par metros de limpeza Defini es de GPS 62 Para definir as configura es do GPS expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Configura es de GPS Configura es Servi o Relat rios Configura es do Banco de Dados Licen as Defini es Gerais Radioservers Status Log de Eventos Janelas de chamada Som Registros GPS O Assistente de Configurac o aparece para configurar os par metros de GPS 63 E Configura es de GPS Espec car conf Gr a es de GPS SmartPTT ocalirac es de GPS s o v lidas por MIN 4 Bordo para ri i e J qe T 1 ac j mnato da coordenada de GPS Gema partes iraco nas rormato da Velocidade El metros por hora h Bobir intformac es do usu rio para O r fido do mapa NomedoUsu noe Tempo de Locassa Y J mapa d 16x16 T If enda ce 4 LOZ HOL st Ji es ernaria Nao truncar coordenadas de GPS Da gar automaticamente coordenadas de GPS mais antigas que Aguda Cancelar Finali
62. rprise Demo expres on 31 12 20 Enderegco instalar Licen a Contato Teletone FHancionaidade SmarntP TE Enterpnse Quantdade de Licengas Topo da Licenca Demo Date de validade 2 Forcraona dade ema adici ns de Despachado quantidade de Licen as po da Licenza Demo Data de validade 312122012 Funcionsidade Licenca de Usu no Quantidade de Licen as 10 T0 da Licenga Demo Deta de validade 3 201 Aguda Finadzar Clique em Instalar arquivo de ativa o a janela de localiza o exibida Especifique a localiza o do arquivo de ativa o e clique em Abrir O produto sera ativado e o sistema de instala o de ativa o exibe uma janela contendo informa es sobre o tipo de ativa o e o escopo das fun es Defini es Gerais Para fazer as configura es de PTT defina a porta COM para o pedal externo tipo de entrada de usu rio e op es de arranque autom tico de 48 console expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Defini es Gerais Configura es Servi o Relat rios Lonmigqura es do Banco de Dados O Assistente de Configura o para Defini es Gerais aberto Lonfigueaal to Detinig es orais SmeartPTT A O PTT padr o ativado desativado pressionando a tecla de espa o Para alterar as associa es de chave clique no campo com o nome da chave atual destacada em azul e pressione a tecla desejada Tipo
63. s basta clicar na figura correspondente e arrastar para a direita caso deseje aumentar o volume ou para a esquerda caso voc queira diminui lo ae eo AA imagens esta o de controle Funcionalidades de Usu rio Chamada PTT bo T Alerta de chamada Acompanhamento Pesquisar no mapa 41 Bloquear da esta o Desbloquear esta o Confer ncia Chamar Usu rio de Telefone Para realizar o envio de mensagens basta clicar no icone correspondente e preencher os campos Voc poder tamb m salvar modelos para que n o seja necess rio reescrever a mesma mensagem repetidamente Modelo E tm Cancelar Salvar modelo guardar a mensagem digitada como um modelo Excluir modelo excluir um modelo selecionado na lista de modelos Enviar enviar a mensagem digitada para o usu rio e Cancelar fecha a janela de Mensagem de Texto e a n o envia a mensagem 42 Volume Us OMI GC O Sistema MOTOTRBO Direct mode N mero do Modelo M27 QCILALAN N mero do Serial 5637K51272 Tipo M vel Intervalo VHF 136 174 MHz Firmware R01 06 10 ID do R dio IP 300 12 0 1 44 43 Configura es O bot o de Configura es no menu principal da janela do SmartPTT despachador abrange todas as configura es do sistema que disposta em lista configura es do banco de dados chaves de ativa o defini es gerais radioservers status log de eventos config
64. s por um periodo mais longo que o periodo de tempo especificado GPS do usu rio com coordenadas transmitidas e em seguida interrompidas e elas n o foram recebidas por um periodo mais longo que o periodo de tempo especificado 92 o Usu rio entra na zona antigas coordenadas de GPS do usu rio estavam fora de qualquer um das zonas definidas na regra e as coordenadas atuais est o dentro de qualquer uma das zonas especificadas na regra o Usu rio deixa a zona antigas coordenadas de GPS do usu rio estavam dentro de qualquer uma das zonas definidas na regra e as coordenadas atuais est o fora de qualquer uma das zonas definidas na regra Regra Ativa Se a op o for habilitada o processamento de eventos come a em conformidade com os crit rios selecionados Se a op o n o for selecionada a regra associada est desativada Selecione Usu rios Categorias Selecione usu rio ou categorias Parar sobre Defina a dura o de paragem do usu rio min Usu rio iniciar o envio de Defina o per odo de tempo ap s o qual coordenadas GPS ap s uma o usu rio aparece novamente no mapa aus ncia de min Coordenadas de GPS n o s o Defina o per odo de tempo quando recebidas coordenadas de usu rios n o s o Informe Constantemente A regra ser acionada sempre com Notifica o intervalos de tempo especificados empo de paralisa o total e momento em que as coordenadas n o s o recebidas ser o somados e exibi
65. selecione apenas uma esta o de controle com som ligado modo Solo Para usar o som do painel expanda a lista do icone Ver no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Painel de Som Configura es Servi o Painel de Som Hist rico de chamadas Usu rios A janela Painel de Som se abre Painel de Som X Melhorar n veis de som para usu rio grupo selecionado e 27 Use os controles correspondentes para especificar as defini es de som necess rias para as esta es de controle Defini es de som para uma esta o de controle tamb m pode ser feitas na janela de controle da propriedade da esta o Hist rico de chamadas O Painel de Hist rico de Chamadas exibe a lista de chamadas de voz de usu rios O painel usado para o acompanhamento da comunica o dos usu rios Para usar o painel de hist rico de chamadas expanda a lista do icone Ver no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Hist rico de Chamadas Ver Configura es Servi o j E eo Panel De l Usu rios Este painel automaticamente gera uma lista de bot es grandes para melhor controle dos usu rios dos r dios O painel fornece uma interface conveniente para realizarmos liga es e modificarmos as configura es dos usu rios Para abrir o painel do usu rio clique com o bot o esquerdo em Ver no menu principal do SmartPTT Dispatcher e ent o clique em Usu rios ver Configu
66. ssa dai sda 48 RAGIOSC O S saarra Pesa sara Cia pasa pads EE ais in aos Era RAa dadas 50 SAS r E EEE E E E 53 LOS Ge EVENTOS eerren E E E A E 59 Configura es de Janela de Chamada ssesssssssossossessessssossosseso 57 DEFINI ES OE SOM eaer ia E E Aa atacada E EAE 59 Configura es de Registros sssssesossoeseesesoesossoesesseesessssossoeeeeo 61 DeM OES de GPS cases Ps nao ce saida Dadas gain A aid 62 TEEM A E a GA a EER 69 CALCIO vivriersta tera trr Eu ETT Aa a des cine nei asd nois 71 Despachante Sc ardida ao i T a ATAN 74 Defini es de Interconex o Telefonica sssssoesossessesseseesossesseee 78 Interconex o telef nica aroser esiaren n a aE erre 85 VOIP gateway configura o ssesssscesesseseessesoesoesessesoessesoeseeseroe 85 RESTAS E ALETAS irora e EET TTE 86 ReSTAS O GP AA TA a a A a 91 Trabalhador Soltahio secas cas a emas 95 Propriedades Personalizadas do Usu rio cccccccceeeececrrrrrrereneso 99 SE TVI O us E rca SR Er Ea a e a RT 8 ARO DNA EA TE 103 Banico de Dados do SmartP TT caca AA As bes gs SP RATA 104 Exporta o de coordenadas em formato KML sses ces ee seca cea eee 106 Configura es da Janela de Chamadas ccccecccececc oe o oe sea oe DD 109 Assistente de Relato sas sas iss serrada nado TA ATADA sas sa pads 111 Relat rio de Atividades do Radio sessessesseseesecseeseesecseeseeseeseeo 114 ACESSO REMO L ars Eai aa E AT EA a T
67. telemetria amplie a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Telemetria O Assistente de Configura o exibido para Telemetria de Telemetria Descr o de a es de reenetra recebirdas emviadias OS martPTT 69 Para adicionar uma regra de telemetria nova clique em Adicionar A janela de Configura es de Telemetria exibida Configura es de Telemetria Descri o Luzon off ds a gt LHFE O bamdo v A o Nivel atemado OK Cancelar Descri o descri o das configura es de telemetria N mero de Usu rio Selecione na Lista contato do usu rio Dire o de sele o dire o de entrada ou de saida A o impulso de alto nivel de baixo nivel ou nivel de altern ncia Depois de completar a janela de configura es de telemetria clique em OK e as defini es criadas aparecem na lista de defini es Para editar as configura es existentes selecione a sua entrada na lista de configura es e clique em Editar Para apagar as defini es selecione a sua entrada na lista de configura es e clique em Excluir Configura es de Telemetria s o especificadas na janela Perfil do Usu rio pelo icone 70 O 111 v Suporte GPS v Mostrar no mapa intervalo 30 seg Categorias Para criar uma estrutura de categorias expanda a lista do icone Configura es no menu principal
68. tempo para mostrar cada r dio no mapa configurado em Propriedades do Usu rio sendo normalmente utilizado o mesmo tempo que o de recebimento das coordenadas Visor externo definir esta op o se o r dio usu rio tiver display Suporte GPS definir esta op o se o usu rio tem suporte para GPS Trabalhador solit rio definir regras de trabalhador solit rio Apos o perfil de usu rio ser criado clique em Salvar Nota Os usu rios n o incluidos na lista s o exibidos automaticamente na lista de usu rios depois que concluido com xito o registro do r dio usu rio pelo servidor Para exibir a janela de Perfil selecione a entrada do usu rio na lista e clique com o bot o direito sobre ela 39 Propriedades 170 Geral CAI 12 Radio ID 120 MOC ID 0000 Nome Status vano v Seleconar x a Y y X Suporte GPS Trabalhador Solit rio Mostrar no mapa De f brica v intervalo seg Sarar Cancelar Para mudar a imagem do usu rio clique no bot o da imagem atual e selecione o icone desejado na lista que exibida 2 Nota Para adicionar o seu pr prio icone para a lista de icones do usu rio selecione o arquivo de imagem da pasta localizada no diret rio onde o aplicativo foi instalado utilizando o comando Selecionar Espectro de Som 40 Adicionado por padr o na barra a esquerda ele controla o volume dos autofalantes e do microfone Espectro de som Para alter lo
69. u rio mais antigas determinadas por periodo de tempo o texto de sinal n o est definido sera gerado automaticamente pelo sistema Para fechar a janela de notifica o clique nele Depois de todos os valores necess rios para criar uma nova regra estarem inserido clique em OK e a regra criada aparece na lista de regras Para editar uma regra existente selecione a sua entrada na lista de regras e clique em Editar Edite a regra e clique em OK as altera es ser o salvas 94 Para remover uma regra selecione a na lista de regras e clique em Excluir Trabalhador Solit rio SmartPTT Despachador implementa a funcionalidade Trabalhador Solit rio para usu rios da r dio Quando o usu rio definido como trabalhar no modo Trabalhador Solit rio o SmartPTT rastreia automaticamente as seguintes condi es N o ha liga es de usu rios durante o periodo de tempo especificado II N o ha localiza o de GPS de usu rios durante o periodo de tempo especificado III Nenhum movimento de usu rio durante determinado periodo de tempo IV Quando o Despachador determinar a es definidas pelas configura es quando alguma das condi es especificadas for executada V Para definir as regras de Trabalhador Solit rio expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Regras de Trabalhador Solit rio Todas as configura es especificas para o modo de Tr
70. ue em Editar e Para excluir um status selecione a sua entrada na lista de status e clique em Excluir Log de Eventos Para gerenciar o Log de Eventos e definir as op es expanda a lista do icone Configura es no menu principal da janela do SmartPTT Despachador e clique em Log de Eventos 59 Configura es Servi o rectat rios DorAiquerac es GO Fo de LISTOS Sera exibida a tela de defini o de par metros do Log de Eventos e A Contfayura so Gerenciamento do LOG de Eventos Configura es do LOG de Eventos S m 3 tPTT 7 Salvar Eventos no LOG Mostrar mas de DOC regustros Par metros do LOG de Eventos o N o tunca O LOS de Event Eochar AUtomaticamente regstros ae eme segund g ao mi Abey pane TICI O de 3 3O recetx o A i 7 Ta informata Ajuta Cancela Ferradal as Salvar Eventos no Log ao definir a op o os dados de eventos s o salvos no banco de dados conectados a console do atendente Mostrar n o mais de registros limita a quantidade de registros que ser o mostradas no log Par metros de log de eventos especificar configura es para limpar o log de eventos o N o trucar o LOG de Eventos significa que ele gravara por tempo indeterminado os logs 56 o Excluir automaticamente registros ap s dias determina em dias a quantidade de tempo que eles ser o excluidos apos terem sido criados Exibir tempo com milisegundos Adicionar a contagem de
71. ura es de GPS configura es de som configura es de grava o configura es de GPS configura es de mapa rasterizado telemetria categorias despachadores configura es de telefone regras e alertas regras de GPS regras de trabalhador solit rio e personalidades do usu rio As se es seguintes descrevem os par metros configurados pelo usu rio em detalhe Configura es do Banco de Dados Licen as Defini es Gerais Radioservers Status Log de Eventos Som Registros GPS Configura es de Telefone Equipamento de terceiro Regras e Alertas Regras de GPS Regras para Trabalhador Solit rio Propriedades Personalizadas do Usu rio Consoles de Despacho Customizadas Configura es do Banco de Dados Para se conectar ao banco de dados expanda a lista do icone Configura es da janela no menu principal do SmartPTT Despachador e clique em Configura es de Banco de Dados 45 O Assistente de Configura o exibido para conex o com o banco de dados S P C confliga sr a o Conesho so Banco de Dados DOG COMP S COM barco de Fados MS SOL Server m tPTT Cnar Novo Banco de Dados te af rach hustorgacio Windora hI LA DA AA EMA Apada rabo at Para criar um novo banco de dados digite o nome do servidor de banco de dados no campo apropriado e clique em Criar Novo Banco de Dados Se a cria o foi bem sucedida uma mensagem sobre o banco de dados com xito ex
72. zar Localizac es GPS s o v lidas por minutos periodo de validade dos dados do GPS minutos Per odo padr o para requisic o autom tica de localizac o de usu rio em segundos intervalo de solicita es de dados de GPS em segundos Raio de precis o metros quanto menor mais preciso ser o local apontado pelo GPS mas possivelmente levar um tempo maior para identificar a posi o exata Salvar GPS Locais no banco de dados se esta op o estiver ligada GPS coordenadas recebidas de usu rios ser o armazenados no banco de dados Formato de Coordenada de GPS formato de coordenadas GPS para exibir na janela de propriedade de usu rio 64 o Graus e partes fracion rias GPS de coordenadas apresentado como lat 56 47568 lon 84 98779 o graus minutos segundos coordenadas de GPS s o apresentados como lat 56 2832 longitude 84 5916 Formato da Velocidade selecione a forma de exibir o valor de velocidade de usu rios Exibit informa es do usu rio para o r tulo do Mapa Defina esta op o para exibir permanentemente nome do subscritor e hora da ltima GPS coordenada por tr s do r tulo do mapa usu rio Tamanho do r tulo do mapa usu rio escolha o tamanho de etiqueta mapa do usu rio Cor do usu rio com localiza o de GPS v lida Definir a cor do nome do usu rio na rvore de usu rios tendo em locais v lidos GPS Ocultar Legenda de Mapa com Localiza

Manual do Usuário - Fevereiro 2013

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