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iPratico POS SYNC Manuale Utente

1. rccerrrrececerrneece sir ece rene reseeneene rie ice nese rceeee cene srreceerieeceeeoni 48 5 4 ELIMINAZIONE MODIFICA DEGLI OGGETTI DELLO SCONTRINO ieri 48 6 SALVATAGGIO CONTO E USO DEI TAVOLI cccseresesseneesececeneeeese nane e conce neeeeneeneeene nese ese ne seeeeneeseceeneseeeeeeneee 49 oi MATO TA ei 49 6 1 1 PULSANTE SELEZIONE DESELEZIONE CONTO eee ie eee eee 50 o2 ARFASELEZIONE SALE 50 LS USO AREA BAN O e NGE 50 OLA A VO Jelena 50 6 1 5 ASSOCIARE UN DOCUMENTO AD UN CONTO cooccococonocnncononnnnonconononcononononnnnononnn rn nronr ron ro oro nrrnn ron a nnrnnronnnnnss 51 6 1 6 RICERCA RAPIDA DI UN CONTO in iaia 51 62 GESTONE COPERTI rr a a E a E 52 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 60 2 l CONFIGURAZIONE siriana 52 62 2 USODECOPE I asl 52 o SUdtZZO DELE USCRE Sala liana plain 55 6 3 CONFIGURAZIONE rinata 55 b 32 WUSO DELLEUSCITE arie aria 55 DA SPOSTA UNISCITI TAVOLO ille 56 6 5 PUESANTERUESCKIDOCUMENTO siria irene 59 T STAMPA COMANDE 10 1 TORRINI RITRATTA OTT TTT 60 L PUESANTESEFAMPA COMANDE iritl learn 60 7 2 CONFIGURAZIONE DESFHNAZIONIDISTAMPA illa ea 60 LAS TAN IRAN Libia 60 722 PERMESSIUTENTE aa in dnd 60 72 3 IMPOSFAZIONIAPRECAZIONE ae 60 2 4 CONFIGURAZIONE DELLE CATEGORIE erica 62 La USO DELE COMAND E dado ml al 62 74 CONDIVISIONE COMANDE sad tt tias 65 FA E CONEGURAZIONE calore ari 65 A A A 66 o USCITE EVAN canarias 67
2. PAGATO DA PAGARE TOTALE RESTO rese Mir Payleven situazione iniziale 5 00 0 00 5 00 0 00 Premendo il pulsante paga l applicazione verifica che sono presenti le seguenti condizioni per l utilizzo di Payleven ovvero 1 Esiste un metodo di pagamento che prevede l utilizzo della carta di credito 2 L opzione per l utilizzo di Payleven attiva A questo punto l applicazione richiede all utente se desidera usare Payleven 1 oppure effettuare il pagamento tramite una generica carta di credito 2 Selezionando la seconda opzione si procede con il pagamento alla maniera tradizionale mentre selezionando l opzione Payleven la gestione del pagamento verr demandata all applicazione di Payleven Carta di credito Scegliere una delle seguenti opzioni di pagamento tramite carta di Payleven opzione di pagamento A questo punto l operazione di pagamento completamente demandata all app di Payleven a cui viene passato 118 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 importo e una descrizione di default Per ulteriori dettagli riguardo la procedura di pagamento tramite questa applicazione si rimanda al sito https payleven it 10 52 1 94 tn Annulla Transazione Continua 900 ETI E AEH Payleven interfaccia iniziale app Al termine dell operazione di pagamento sia che esso sia avvenuto con successo o che sia stato annullato l applicazione di Pay
3. 87 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 A La chiusura fiscale sotto la responsabilit dell utente Si consiglia di eseguire la chiusura fiscale quotidianamente a conclusione delle attivit della giornata Si consiglia inoltre di eseguire la doppia chiusura iPratico POS e stampante fiscale in modo da garantire la consistenza dei dati e permettere una pi semplice riconciliazione degli stessi 9 2 STATISTICHE 9 2 1 STATISTICHE A VIDEO Premendo il pulsante Rapporto vendite sar generato un file PDF che contiene le statistiche di vendita del punto cassa Si noti che tali statistiche non hanno alcun valore ai fini fiscali A iPratico POS utilizza la funzione aritmetica round per gli arrotondamenti decimali Questo significa che in caso di valori decimali inferiori al centesimo usa la seguente regola per l arrotondamento le cifre da O a 4 vengono arrotondate per difetto mentre quelle da 5 a 9 per eccesso Ad esempio 124 4 centesimi saranno arrotondati a 124 mentre 124 5 saranno arrotondati a 125 Nel caso di eventuali discrepanze tra il rapporto stampato da iPratico POS e stampante fiscale se presente possono essere dovuti in primis al fatto che le due chiusure possono essere eseguite in tempi diversi quindi con l aggiunta di documenti che si sommano ai totali In secondo luogo potrebbero essere riconducibili alle diverse formule di arrotondamento dei dati come sopra indicato 1 Totale ven
4. 1 Ciocc latte aso 4 50 1 Ciocc bianca 400 4 00 o Contanti 12 50 HE Sub totale iii ue contan 64 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4h Si noti che aggiungendo un prodotto la cui categoria non ha associata alcuna stampante comande l applicazione segnalera il prodotto come da stampare Al momento della stampa delle comande lo stato del prodotto sara trattato come se la relativa comanda fosse stata stampata 7 4 CONDIVISIONE COMANDE Questa funzionalit permette di condividere le comande dei prodotti di una categoria con quelli di un altra Il seguente esempio chiarir meglio il concetto Si supponga di avere due categorie di prodotti Caffetteria e Pasticceria entrambe abilitate alla stampa comande Caffetteria stampa le proprie comande sulla stampante Bar mentre Pasticceria sulla stampante Cucina A questo punto l utente desidera che le comande dei prodotti della categoria Pasticceria vengano stampante per riepilogo assieme a quelle della Caffetteria e viceversa 7 4 1 CONFIGURAZIONE Per prima cosa si abilita l opzione Stampa comande condivisa da Opzioni gt Comande Stampa comande condivisa Opzione stampa comande condivisa A questo punto vanno configurate le categorie nella figura seguente viene mostrato il setup per la categoria Caffetteria quello per la Pasticceria differisce soltanto per la stampante che non e Bar ma Cucina Prodotti Ca
5. possibile creare una categoria Dessert che conterr prodotti come Torta di mele Tiramis Gelato ecc In quest area possibile configurare le categorie inserendo la descrizione ed eventualmente una fotografia del prodotto in questione L utilizzo delle categorie utile nell ottica di un organizzazione dei prodotti in macro gruppi per una pi semplice ricerca degli stessi e ai fini statistici ad esempio statistiche di vendita per antipasti primi piatti secondi ecc Gli oggetti creati in quest area compariranno come pulsanti nell area di lavoro principale nella sezione Categorie parametri configurabili sono e Descrizione Nome da associare alla Categoria e Abilita listino 1 2 3 4 5 L utente pu decidere per quali listini la categoria sar disponibile ad esempio la categoria Antipasti potrebbe essere attivata negli orari di pranzo e cena ma non di sera Si noti che la disattivazione di tutti i listini non causer la perdita di dati ma semplicemente la non visualizzazione dei prodotti di tale categoria e Abilita stampante comande E possibile associare ogni categoria ad una stampante termica Attraverso questa impostazione si imposta la destinazione di stampa dei prodotti di tale categoria e Abilita per stampa riepilogo ordine Permette di abilitare la stampa dei prodotti appartenenti alla categoria nel riepilogo per il supervisore e Condividi comande Indica se la categoria in
6. Cell 1234567890 Mail mymail mymaiLcon Prezzo unitario Uscita 1 1 Tavoletta latte 450 4 50 Contanti Applica 5 2 1 VENDITE DIRETTE SU REPARTI E possibile inserire battute singole con le stesse modalit illustrate nel capitolo per l inserimento dei prodotti da tastiera 5 2 2 INSERIMENTO MODIFICATORI SPECIALI I modificatori speciali sono una categoria di operatori che includono operazioni di sconto o maggiorazioni applicabili ad un prodotto Sconto preimpostato gt Sconto 10 Applica uno sconto preimpostato Ciocc fond Analogamente la battitura di una 1 Ciocc fond 400 4 00 maggiorazione si far nello stesso H Sconto 10 0 40 modo selezionando il pulsante Maggiorazione 45 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 w Ciocc fond 1 Ciocc fond 400 400 O Sconto 10 0 40 Sconto personalizzato Applica uno sconto con un valore percentuale inserito al momento della battitura Analogamente la battitura di una maggiorazione si fara nello stesso modo selezionando il pulsante i Ciocc fond 1 Ciocc fond 400 400 O SCONTO 1 00 1 00 Sconto con valore Applica uno sconto con un valore numerico inserito al momento della battitura Analogamente la battitura di una maggiorazione si far nello stesso modo selezionando il pulsante Dall area Tastiera long press su o permette di selezionare se applica
7. RAPPORTO VARIANTI O NOME IN AGGIUNTA IN SOTTRAZIONE ANTIPASTI Mozzarella 2 3 Report vendite 9 2 2 STATISTICHE CARTACEE Tramite Stampa dati fiscali Opzioni gt Applicazione possibile impostare i documenti emessi tramite la pressione del pulsante Stampa A Stampa dati fiscali Opzione stampa dati fiscali iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 9 3 STORICO DOCUMENTI Se il permesso utente Storico documenti abilitato single tap su questo pulsante consente di aprire l area per la navigazione all interno dello storico documenti Per visualizzare anche i preconti nelle statistiche sar necessario eseguire long press invece di single tap A Storico documenti Pulsante per storico documenti All apertura dell area si caricheranno i documenti creati nel giorno corrente tramite i filtri disponibili sar possibile modificare i parametri di ricerca il pulsante 1 apre un popover che consente di modificare l intervallo di date da prendere in considerazione Il 2 apre una lista di filtri preimpostati ultimi due giorni ultima settimana ultimo mese ecc Infine il terzo filtro a disposizione 3 costituito da un insieme di pulsanti che permettono di scegliere quali documenti visualizzare e quali no pa Scontrino MyCompany Scon 05 2015 11 41 MyAddress e 15 00 MyCity 12345 MD MyNation S Scontrino Cell E S E 200 ee pue nd TEN a On scontriho 29 05 2015 11 41 PIENE
8. iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 6 2 GESTIONE COPERTI 6 2 1 CONFIGURAZIONE Le opzioni coinvolte nella gestione dei coperti sono E Coperti abilitati E Coperto obbligatorio Coperti Nome predefinito Coperti Prezzo predefinito 10 00 Opzioni coperto 1 Coperti abilitati abilita disabilita la gestione dei coperti all interno dell applicazione Coperti obbligatori abilita disabilita la richiesta del numero di coperti all apertura di un nuovo tavolo 3 Coperti Nome predefinito l utente pu specificare un nome di default per indicare gli oggetti di tipo Coperto all interno dei documenti in lavorazione Tale descrizione pu essere modificata in qualsiasi momento 4 Coperti Prezzo predefinito possibile specificare un prezzo unitario per i prodotti di tipo coperto Tale prezzo pu essere modificato in qualsiasi momento D 6 2 2 USO DEI COPERTI Se l opzione Coperti abilitati attiva al momento della creazione di un conto sia che ci avvenga dalle opzioni oppure tramite i pulsanti di aggiunta rapida viene data all utente la possibilit di impostare il numero di coperti disponibili per quel conto 52 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Tavoli Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni x Raggruppa Modifica Nuovo mr Nome Coperti pi _ AS Sala Galleria Tavolo 1 Tavolo 10 Fot mera Tavolo 11 Codice a barre tia Codice a bare
9. Bancomat ticket American Express MasterCard PAGATO DA PAGARE TOTALE RESTO 0 00 0 01 0 01 0 00 Metodi di pagamento con Ingenico ICT220 Carta di credito Scegliere una delle seguenti opzioni di pagamento tramite carta di credito Ingenico ICT220 Carta di credito generica Annulla Selezione Ingenico ICT220 A questo punto inizia la procedura di pagamento iPratico POS rimarr in attesa che la procedura di pagamento termini sia con esito positivo che negativo Transazione in corso Attendere prego iPratico ge TE e 3 qt r Transazione in corso 122 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Se la transazione viene accettata iPratico POS segnala il successo dell operazione all utente e abilita la possibilit di emettere il documento cartaceo Viceversa in caso di transazione negata o di errore viene segnalato il problema e viene lasciata la possibilit di riprovare ad eseguire la transazione dopo aver verificato il problema Transazione approvata Transazione negata Stampa Riprova iPratico iPratico que que ad Esiti della transazione 123 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE G ARRESTO E RIAVVIO DELL IPSTATION Per evitare problemi di tipo elettrico o logici a su filesystem opportuno che l iPStation sia riavvitata spenta correttamente evitando quanto pi possibile la rimozione ed il reinserimento del
10. E e Nocciolato Rustico Sottile Friabile Gelateria Pasticceria Caffetteria Panetteria Dolciano Inserimento dei prodotti tramite area categorie ESEMPI 3 single tap su Baba ordina 3 Baba long press su un prodotto fa comparire un tastierino che permette di immettere le ordinazioni come l inserimento da area tastiera NOTA L area in basso mostra le categorie di prodotti Scorrendo sulla sezione relativa ai prodotti l utente navigher tra l elenco degli stessi Analogamente facendo scroll sulle categorie l utente navigher tra le categorie stesse 44 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Prima di selezionare un prodotto possibile decidere se applicare il prezzo al tavolo o quello al banco Tale scelta viene effettuato con un single tap su una delle due icone riportate Selezione prezzo tavolo e prezzo al banco Attivando il permesso utente Abilita IVA secondaria possibile decidere quale aliquota IVA fa ereditare al prodotto che si sta per aggiungere al documento in lavorazione quella principale o quella secondaria Li O Q2 Selezione dell aliquota IVA Questo valore pu essere modificato a posteriori con un single tap sulla cella del prodotto comparir il popover per la modifica dei parametri tra i quali compresa anche l aliquota IVA associata Descrizione letta latte MyCompany li MyAddress Quantit MyCity 12345 MD MyNation 1 Tel 1234567890 Fax 1234567890
11. interno dell area per le chiusure giornaliere Storicizzazione preconti Se attiva permette all utente di storicizzare i preconti Apertura cassetto abilita disabilita la possibilit di inviare alla stampante il comando di apertura cassetto Modifica oggetti scontrino Abilita disabilita la possibilit di modificare oggetti direttamente dal documento in lavorazione Accedi a listino secondario Abilita disabilita la possibilit da parte dell utente di utilizzare il prezzo secondario del listino selezionato Se disabilitato l utente potr utilizzare solo il prezzo primario del listino attivo Elimina documenti Abilita disabilita la possibilit di cancellare un documento tramite l apposito pulsante Stampa comande Abilita disabilita la possibilit di stampare comande Eliminazione oggetti scontrino Abilita disabilita la possibilit di eliminare oggetti direttamente dal documento in lavorazione Cambia listino attivo Abilita disabilita la possibilit di cambiare il listino attivo scegliendone uno tra i cinque disponibili Se disabilitata l utente in questione non potr cambiare listino ma solo lavorare con quello impostato di default Tavolo obbligatorio su comanda se attivo obbliga l utente ad assegnare il documento in lavorazione a un conto prima di stampare la comanda Viceversa se disattivo possibile stampare le comande legate al documento in lavorazione senza che ad esso sia associato un conto Storico documenti Abi
12. AUTENTICAZIONE UTENTE Pratico P 0jS Primo accesso Autenticazione utente Al primo avvio l applicazione richiede l inserimento di un PIN di autenticazione di quattro cifre Il PIN di default associato all utente Operatore con permessi di amministratore 0000 Una volta eseguito l accesso sar possibile creare un utente personalizzato con relativo codice PIN 3 5 INSERIMENTO ACCOUNT PREMIUM Se l utente dispone gia di iPratico POS standalone basic pu inserirlo direttamente nell area predisposta alla registrazione del prodotto in modo da attivare la stampa di un numero illimitato di documenti e le funzionalit di backup tramite DropBox Per eseguire tale operazione assicurarsi che il dispositivo Apple sia connesso a una rete Wi Fi connessa ad Internet 1 Scorrere la barra di selezione delle aree di configurazione fino a raggiungere il pulsante Informazioni e selezionarlo 2 Inserire login e password fornite con l account premium 3 Premere Accedi e attendere qualche secondo 24 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Ragione sociale Partita IVA MyCompany 1234567890 Indirizzo MyAddress MyCity CAP Provincia Telefono Regione MyState Cellulare 1234567890 1234567890 E Mail Fax mymail mymail com 1234567890 Inserimento account premium Ad operazione conclusa correttamente nell area appena sotto il pulsante Accedi comparir il messaggio Autenticato corrett
13. Prezzo 2 indica il valore unitario di una variante in diminuzione sul prezzo secondario del Listino 1 Categoria categoria cui associata la variante Listino 2 3 4 5 aggiunta indica il valore unitario di una variante in aggiunta sul Listino 2 3 4 5 Pu essere ereditato dal campo di testo Prezzo 1 premendo il pulsante Prezzo 1 Listino 2 3 4 5 banco aggiunta indica il valore unitario di una variante in aggiunta sul Listino 2 3 4 5 Pu essere ereditato dal campo di testo Prezzo 2 premendo il pulsante Prezzo 2 Listino 2 3 4 5 diminuzione indica il valore unitario di una variante in diminuzione sul Listino 2 3 4 5 Pu essere ereditato dal campo di testo Prezzo 1 premendo il pulsante Prezzo 1 Listino 2 3 4 5 banco diminuzione indica il valore unitario di una variante in diminuzione sul Listino 2 3 4 5 Pu essere ereditato dal campo di testo Prezzo 2 premendo il pulsante Prezzo 2 30 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 8 SETUP OPERATIVO E OPZIONI DI FUNZIONAMENTO 3 8 1 OPZIONI La sezione Opzioni di iPratico POS suddivisa in 5 sezioni 1 Applicazione sono presenti le opzioni legate al funzionamento dell applicazione e alla gestione dei documenti da stampare Pagamenti per personalizzare le opzioni relative alla tipologia di documenti e pagamenti di default limite massimo di valore del documento e opzioni per il pagamento
14. iPratico POS avr la possibilit di accedere ai servizi forniti da DropBox Connect to Dropbox a e Pratico POS iPratico POS wants access to a folder in your Dropbox Change Accesso a DropBox UPLOAD DEI DATI Una volta eseguito il link con DropBox premendo il pulsante Upload Database sar possibile salvare il database e le eventuali immagini salvate nell applicazione Come informazioni aggiuntive vengono indicati il numero di file totali da salvare il numero di file salvati con successo e gli errori Al termine della procedura di upload un messaggio avviser utente 107 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 DOWNLOAD DEI DATI Una volta eseguito il link con DropBox premendo il pulsante Download Database sar possibile ripristinare sull iPad il database e le eventuali immagini salvate nell applicazione Come informazioni aggiuntive vengono indicati il numero di file totali da ripristinare il numero di file ripristinati con successo e gli errori Al termine della procedura di download un messaggio avviser l utente che dovr riavviare l applicazione per rendere effettive le modifiche LOGOUT DA DROPBOX Premendo il pulsante Disconnetti da DropBox verr eseguito il logout di iPratico POS da DropBox in modo da potersi autenticare con un altro account 108 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE C LETTORE DI CODICI A BARRE La lettura dei codici a barre per quanto
15. in grado di accettare pagamenti in valuta secondaria Ad esempio nell immagine seguente il cliente ha pagato l importo di 8 5 EUR con 15 USD Per velocizzare la conversione e quindi il calcolo del resto l utente ha cambiato la visualizzazione sulla valuta secondaria inserendo il valore 15 che in questo caso non corrispondono a 15 EUR bens a 15 USD in tempo reale pu scegliere se dare come resto 5 USD piuttosto che 4 25 EUR Si noti che a prescindere dalla metodologia di inserimento dei metodi di pagamento sul documento cartaceo finale viene riportato sempre il totale espresso in valuta principale una riga di cortesia indicher tale cifra in termini di valuta secondaria Metodi di pagamento 4 A Carta di Resto Bancomat credito Ticket ticket EUR 1 00 EUR 2 00 EUR 5 00 EUR 10 00 EUR 20 00 EUR 50 00 PAGATO USD 15 00 DA PAGARE USD 0 00 TOTALE USD 10 00 RESTO USD 5 00 86 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 9 STORICIZZAZIONE E STATISTICHE 9 1 CHIUSURA GIORNATA Un single tap su questo pulsante permette di aprire un pop over in cui sar possibile eseguire le operazioni fiscali e non di chiusura giornata Per visualizzare anche i preconti nelle statistiche sar necessario eseguire long press invece di single tap Chiusura giornata Pulsante chiusura di giornata Il pop over suddiviso in due aree Chiusura giornata e Comandi fiscali Chiusura giornata Comandi fisca
16. sufficiente premere il pulsante dell uscita desiderata 1 e dall area di lavoro inserire i prodotti 2 Si noti che il numero di uscita pu essere modificato tramite il pop over di editing dei prodotti 55 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Ciao Operatore X LELLI CES X Seleziona un cliente X Listino 1 Pp iPratico ODE e Categorie Conti Pagamenti 4 1 N z 1 x 4 00 Tavoletta bianco lt Ciocc fond Ciocc latte Ciocc bianca Tavoletta latte Tavoletta bianco Pralina fond Pralina latte Pralina bianco Usci 1 scita z4 Lp ma Ea 1 Ciocc fond 400 4 00 Cremino Baba Gianduiotto Wafer Classico Morbido Ripieno Mandoriato 1 Ciocc A 4 50 lt P te ecs E s Ea Tre i ila p j P Nocciolato Rustico Sottile Friabile Ricoperto Pasta frutta Bigne crema Bign ciocc 71819 Uscita 2 Uscita 3 Mix Reparti Sconti 1 Tavoletta bianco 400 4 00 Uscita 4 Reparto 1 10 Sconto 5 Uscita 5 2 Coperto Reparto 2 21 Sconto 10 Reparto 3 4 Sub totale IVA esclusa contant Gestione uscite Si noti inoltre che in caso di documenti molto lunghi possibile andare direttamente all uscita desiderata senza scorrere obbligatoriamente la lista ma semplicemente premendo il pulsante relativo all uscita desiderata 6 4 SPOSTA UNISCI TAVOLO Questa funzione permette all utente di spostare il contenuto di un
17. 1 3 1 Gestore F DD Contatti Mappe Game Center Edicola impostazioni Q IPratico POS Sincronizzazione Gestore F 15 30 100 ts Impostazioni iPratico POS Privacy i G Attiva collegamento con iPStation fa Cloud Indirizzo iPStation el Mappe G Modalit lettura da iPStation a Safari gt Foto e fotocamera iPad di cassa Game Center Carica archivio su una nuova iPStation Y Twitter G Pacshenk Abilita lettore di codici a barre eo Flickr VI Vimeo Login Sviluppatore ai Identificativo ristorante iPratico POS S Indirizzo internet Attiva collegamento con iPStation L attivazione di questa opzione di default disattivata ha come risultato quello di far s che iPratico POS funzioni in modalit stand alone opzione disattivata o in modalit sincronizzata opzione attivata Indirizzo iPStation questo campo indica il percorso del server iPStation Tipicamente impostato di default su http 10 0 50 1 Modalit lettura da iPStation questa opzione permette di definire il comportamento relativamente al download dei dati dall iPStation di iPratico POS all avvio dell applicazione E possibile scegliere tra 3 opzioni di default il sistema imposta la 34 opzione Scarica sempre i dati all avvio dell applicazione aggiorna tutti i dati scaricandoli dall iPStation A seconda 20 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 della configurazione e dei dati questa operazione pot
18. Bluetooth all iPad sar possibile cominciare ad utilizzarlo per censire i prodotti e per utilizzare i codici a barre nella fase di inserimento dei prodotti nel documento in lavorazione Il lettore in oggetto dotato di due pulsanti Scan e Funzione Per una spiegazione riguardo il loro funzionamento si rimanda al manuale utente del dispositivo Funzione Lettore OPN 3002i NOTA BENE Quando si connette il lettore all iPad una volta attivato con il pulsante Funzione viene inibito l uso della tastiera virtuale per tornare ad utilizzarla necessario disattivare il lettore sempre tramite il pulsante Funzione In pratica lettore di codici a barre e tastiera virtuale non possono essere attivi contemporaneamente 109 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 INSERIMENTO IN ANAGRAFICA INSERIMENTO DI UN NUOVO ELEMENTO Di seguito verr illustrato l inserimento di un nuovo prodotto nell anagrafica spiegando come gestire l alternanza tra tastiera virtuale e lettore di codice a barre Il presupposto che all inizio dell inserimento il lettore sia disabilitato a favore della tastiera virtuale Con riferimento alla figura seguente tramite tastiera virtuale sono stati inseriti la descrizione e il prezzo unitario del prodotto Passando al campo relativo l inserimento del codice a barre si noti che la tastiera virtuale ancora attiva Prodotti Categorie Varianti Tickets Riordina Nuovo Nuovo simile g Descrizio
19. Fine Tutti i conti Genera fattura Fattura n 3 1 Sospeso n 1 05 11 14 20 00 20 00 05 11 2014 13 02 36 00 1 Sospeso n 0 05 11 14 20 00 20 00 Fattura n 2 05 11 2014 12 01 15 00 Sub totale 40 00 SCONTO 10 00 4 00 Fattura n 1 05 11 2014 12 01 20 00 Scontrino parlante 05 11 2014 12 01 19 50 M22 2 d Riepilogo fattura fine mese 99 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 11 TIPI UTENTE In questa sezione si possono creare dei ruoli con permessi diversi da assegnare ai vari utenti Tali permessi riguardano l abilitazione del tipo di documento stampabile preconto scontrino scontrino parlante fattura le aree delle opzioni a cui si pu accedere reparti prodotti categorie ecc per creare modificare ed eliminare gli oggetti le operazioni fiscali chiusura giornaliera chiusura fiscale ecc e altre opzioni apertura cassetto eliminazione di documenti ecc permessi configurabili sono suddivisi in 4 aree Tipo di documenti stampabili Area opzioni Operazioni fiscali Varie Nel dettaglio Preconto Scontrino Scontrino parlante Fattura Permettono all utente la stampa dei rispettivi documenti Viceversa se l utente cercher di stampare un documento per cui non ha il permesso l applicazione mostrer un messaggio a video e non permetter la stampa del documento Area di lavoro Consentono all utente l accesso alle seguenti aree di lavoro Tastiera Categorie Conti e Pagamenti
20. POS Modalit lettura da iPStation 7 Privacy Scarica sempre i dati Oj iCloud Chiedi all utente quali dati scaricare G 2 Mappe 3 Non scaricare mai i dati Y a Safari ES Foto e fotocamera Game Center W Twitter Es Facebook oe Flickr VI Vimeo Sviluppatore 9 iPratico POS Opzioni di download 4h Il settaggio delle opzioni mostrate in precedenza va eseguito rigorosamente ad applicazione chiusa da Task Manager 3 3 MIGRAZIONE DATI L iPStation viene fornita con un set standard di dati che non comprende reparti prodotti categorie stampanti ecc ma solo un tipo di utente con tutti i permessi attivi Ci significa che l utente ha due scenari possibili per cominciare a lavorare con la versione sincronizzata di iPratico POS 1 migrazione dei dati da iPratico POS standalone 2 migrazione dei dati da iPStation a iPratico 4h Prima di iniziare un operazione di migrazione dei dati si consiglia di eseguire un backup dei dati su Dropbox o iTunes per ulteriori informazioni si veda il capitolo 4 Si consiglia altres di fare riferimento al manuale tecnico e nel dubbio contattare il proprio rivenditore oppure iPratico S r l 3 3 1 MIGRAZIONE DEI DATI DA IPRATICO POS Questo lo scenario tipico degli utenti che hanno sempre usato iPratico POS in versione standalone e vogliono migrare a quella sincronizzata Di conseguenza possiedono gi un iPad con iPratico POS installato e configur
21. Pralina latte Pralina bianco lt zi da gt td Cremino Baba Gianduiotto Wafer Classico Morbido Ripieno Mandorlato mis Er gt Y Nocciolato Rustico Sottile Friabile verto Pasta frutta Bigne crema Bign ciocc m Mix Reparti Sconti Y x Reparto 1 10 Sconto 5 0 4 ot Reparto 2 21 Sconto 10 Reparto 3 4 Uscita 1 Y y Sub totale MELOGNanpagamento IVA esclusa Magg 10 contant Panoramica area di lavoro 4 2 AREA OPZIONI L area opzioni cos suddivisa 1 2 Area di configurazione premendo questo pulsante si accede all area per configurare reparti prodotti stampanti ecc Informazioni applicazione apre un pop over contenente le informazioni dell applicazione versione produttore contatti ecc Icona di stato stampante premendola l applicazione verifica lo stato della stampante selezionata Stampante offline o configurata non correttamente Stampante online ma non pronta per stampare fine carta sportello carta aperto ecc Quando l indicatore dello stato della stampante di questo colore con single tap l applicazione chieder se si vuole annullare lo scontrino in lavorazione Se l operazione di sblocco non dovesse andare a buon fine si render necessario cancellare lo scontrino facendo single tap sul pulsante Clear spegnendo e riaccendendo successivamente la stampate Tale operazione comporter la perdita dello scontrino in lavorazio
22. SCA RN A ART SI ENT Area storico documenti Dopo aver filtrato i documenti sar possibile selezionarli 4 per poterli visualizzare in dettaglio 5 Sar inoltre possibile generare un file in formato PDF 6 del documento selezionato 90 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 10 uso AVANZATO 10 1 LISTINI Le opzioni coinvolte nella gestione dei listini sono Cambia listino attivo e accedi a listino secondario Cambia listino attivo Accedi a listino secondario Permessi utente per listini La prima serve per cambiare listino scegliendone uno tra i 5 a disposizione Se disattivata l unico listino a cui l utente pu accedere quello impostato di default La seconda permette all utente di utilizzare il prezzo secondario o prezzo banco del listino Questo significa che nel caso in cui sia disattivata l utente non sia in grado di utilizzare il prezzo secondario del listino selezionato Alla luce di queste due impostazioni possibile individuare 4 possibili combinazioni legate all utilizzo dei listini da parte degli utenti 1 l utente pu cambiare il listino attivo e pu utilizzare i prezzi secondari 2 l utente pu cambiare il listino attivo ma NON pu utilizzare i prezzi secondari 3 l utente NON pu cambiare il listino attivo ma pu utilizzare il prezzo secondario 4 l utente NON pu cambiare il listino selezionato e NON pu utilizzare il prezzo secondario del listino 10 1 1 OPZ
23. Stampanti Modelli st Opzioni Backup Server Informazioni Applicazione Pagamenti Comande Interfaccia Identificativo punto cassa Numero ultima fattura Numero ultimo sospeso Numero ultimo addebito E Numero ultimo scontrino E Numero ultimo report Abilita stampa varianti E Stampa prodotti con prezzo a 0 Abilita stampa varianti nulle Stampa fattura in duplice copia Stampa pie di pagina E Stampa mancia Cliente opzionale su fattura Elimina conto dopo la stampa del documento Stampa orario su documento Abilita salvataggio documenti senza stampa Fiscalit italiana Stampa dati fiscali Taglio tra report totali e report reparti Nome 1 uscita Uscita 1 Nome 2 uscita Uscita 2 Nome 3 uscita Uscita 3 Nome 4 uscita Uscita 4 Nome 5 uscita Uscita 5 Listino selezionato Nome listino 1 Listino 1 Nome listino 2 Listino 2 Nome listino 3 Listino 3 Nome listino 4 Listino 4 Nome listino 5 Listino 5 E Abilita magazzino E Magazzino Gestione quantit negative E Abilita schede prodotto Icona scheda prodotto P Opzioni applicazione Setup stampanti Generico iPad Cassa Setup stampanti personalizzato 33 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Operatori Permessi Op Stampanti Modelli st Opzioni Backup Server Informazioni Applicazione Pagamenti Comande Interfaccia Limite valore totale documento 1000 o Abilita PayPal Documento di default qe o Abilita Payieven Tipologia
24. che anche in questo caso non necessario che il conto di origine sia selezionato mentre a operazione conclusa il conto di destinazione diventer il conto attivo 57 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Laura Elena Alberto Giovanni Tavolo 1 Tavolo 2 Tavolo 3 Unisci tavolo situazione iniziale w Alberto w Elena i 8 50 Giovanni w Laura PBR O Tavolo 10 f Q 000 di Tavolo 11 EVO o Tavolo 2 mel K NX coco E ia gt _ come po maf A _ _ z Unisci tavolo selezione destinazione iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Paky Ciao Operatore X Tavolo 2 Seleziona un cliente X Listino 1 015 Tastiera Categorie Pagamenti A Y a JJ gt ss Uscita 2 Uscita 3 Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H Laura Elena Alberto Giovanni Uscita 1 1 Ciocc latte 450 4 50 1 Tavoletta bianco 400 4 00 Tavolo 4 1 Ciocc fond 400 4 00 Tavolo 5 Tavolo 8 n 1 2 50 Sub totale Metodi di pagamento Tavolo 9 Tavolo 10 Tavolo 11 contanti Unisci tavolo unione eseguita 6 5 PULSANTE PULISCI DOCUMENTO Tramite long press su questo pulsante possibile pulire il documento senza che questo venga salvato Pulsante cancellazione documento 59 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 7 STAMPA COMANDE Per stampare le comande indispensabile che le destinazioni di stampa siano configurate 7 1 PULSANTE STAMPA COMANDE Con
25. cliccare su Reset VPN e Ok e contattare l assistenza tecnica per riassociare l iPStation alla rete L IPSTATION MOLTO LENTA ALL AVVIO L iPStation ha una porta di rete che configurata per collegarsi automaticamente alla maggior parte dei router ADSL in commercio Per questo motivo se la si usa in modalit offline senza connessione a Internet potrebbe risultare particolarmente lenta in accensione L IPSTATION NON SI ACCENDE PI Verificare il led di accensione dell iPStation il primo partendo da sinistra e sespento e la corrente elettrica presente contattare l assistenza tecnica e se acceso verificare che la scheda SD sia correttamente inserita nel suo alloggiamento quindi riavviare l iPStation e se il problema persiste provare a scollegarla dalla rete elettrica per qualche istante e riaccenderla successivamente Nel caso in cui a seguito di tutti questi tentativi il led di sistema continuasse a non accendersi contattare l assistenza tecnica L IPSTATION ACCESA MA NON FUNZIONA Verificare il led di sistema dell iPStation l ultimo a partire da sinistra e se spento controllare che la scheda SD sia correttamente inserita nel suo alloggiamento quindi riavviare l iPStation e se acceso verificare lo stato della rete locale e riavviare le antenne della rete iPratico_Net e tutti gli switch e se il problema persiste provare a scollegarla dalla rete elettrica per qualche istante quindi riaccenderla oppure riav
26. conto di origine su un altro conto sia libero spostamento che occupato unione Come mostrato nelle seguenti immagini eseguendo un long press sul conto di origine si aprir un pop over per far s che l utente possa scegliere il conto di destinazione In questo esempio si desidera spostare il contenuto del tavolo denominato Tavolo 1 al Tavolo 2 libero Si noti che non necessario che il conto di origine sia selezionato mentre a operazione conclusa il conto di destinazione diventer il conto attivo Laura Elena Alberto Giovanni n Tavolo 1 Tavolo 2 Tavolo 3 Sposta tavolo situazione iniziale 56 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Va Sala 1 fe ner E 1 n w Alberto w Elena 400 Giovanni 4 Tavolo Laura La Tavolo 10 0 00 ngi O Tavolo 11 Tavolo FS Tavolo 2 i 5 LL gt e n A i Pei Sposta tavolo selezione destinazione iPratico e 3 Ciao Operatore X Tavolo 2 Seleziona un cliente X Listino 1 p ODE Lon Tastiera Categorie Pagamenti Te 4 Ta gt a x a Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H Tote ecco 3900 Tel 390341365830 Fax 123 Elena Alberto Giovanni Cel Mail info ipratico it Uscita 1 1 Tavoletta bianco 400 4 00 z Tavolo 9 Tavolo 10 Tavolo 11 Contanti Sposta tavolo spostamento eseguito In questo esempio si desidera unire il contenuto del tavolo denominato Tavolo 1 al Tavolo 2 occupato Si noti
27. in stampa le comande Dio Ciao Operatore X LOEB Tastiera Mostra tutto Pasta frutta Bign crema n R Cannoncino r Z Cannolo JE Pasta caff Meringa Pasta fragole P nai Pasta limone Cioccolato Torrone GIA MS SES Caffetteria Tavolo 1 X Pagamenti y a Bigne ciocc Pasta ciocc Pasta colorata Pasta mora Macaron Maron glaces eau Dolciario Panetteria Gelateria Seleziona un cliente X Listino 1 gt P i m 1w MW E 2 x 4 50 Bign crema lt Uscita 31 Uscita 41 Uscita 5 Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H Lecco 23900 Tel 390341365830 Fax 123 Cell Mail info ipratico it Uscita 1 1 Liscio 500 5 00 O 1 Americano O 2 Bign crema gt Contanti 19 00 500 5 00 450 9 00 Sub totale Contanti Esempio conto per supervisore Op Operatore A Uscita 1 1 Liscio 1 Americano Sala 1 o 1 13 g1u 2014 13 48 24 Op Operatore Tavolo 13 g1u 2014 13 48 24 Esempio stampa comande e supervisore a destra 71 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 7 7 TAKE AWAY La funzione per l asporto o take away permette all utente di gestire la numerazione progressiva dei documenti emessi ai clienti in modo da determinare l ordine con cui essi possono essere serviti Questa numerazione pu essere applicata a tutti i documenti emessi da iPratico POS preconti scontrini scontrini parlanti e fatture Com
28. ko l CONEIGYURAZIONE irreale ira 67 A A O EE A EE 68 7 5 3 USCITE E TEMPORIZZAZIONE ATTENDILEVA i era aaa lassi bere 68 70 STAMPADEESU REVISO REcnatada tas R E iaia 69 T 0 l CONFIGURAZIONE alia 69 HOZ DH iii 71 PAS TAKEAWAY RI A EA A AAN A AA 72 TAO PAN Aa 72 liz S STAMPANTI sa A AE i 72 T 1 3 OPERATIVITA ages alri e did ee 73 S PAGAMENT ricas IRE RAS RARA AAA ARANA E AAA AAA dada 74 S L PANORAMICA ata A A E O A ATE 74 0 1 2 RULSANTE STAMPA DOCUMENTO 74 8 2 SEPARA CONTO CONTO ALLA ROMANA i 74 3 2 CONFIGURAZIONE adi anita 75 5 22 CONTO ALEAROMANA lella 78 93 AREA METODI DIPAGAMENTO ir ae i 80 8 3 1 METODI DI PAGAMENTO MODIFICA RAPIDA siranis dial oda dia 80 8 3 2 AREA METOBLIDIPAGAMENTO Lella ETE E 81 8 4 ARROTONDAMENTO AUTOMATICO MANUALE cccocccnnncoonononononononononnncononononnnnnnnonn nn nro nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn non nnnnnnnnnns 83 SA L gt CONFIGURAZIONE todita ol 83 SEAS PERA aaa 84 DORA VALUTA anea a a oie 85 0 5 1 CONFIGURAZIONE blica 85 8 02 OPERATIMITA lle leale eil apollo 85 9 STORICIZZAZIONE E STATISTICHE A da e 87 Sia CHIYSURA GIORNATA ona PTT 87 92 SIATS TC HE ieri 88 g2 r STATS MEME A VIDEO isao ana a elena 88 9 2 2 STANSTIICHECARTFACEB pren E e I EE 89 ON FORICO DOCUMEN Tieren a nd das 90 10 USO AVANZATO AAA ds 91 A A AE E RIE 91 OA OPZIONIARPLCAZIONE gialla lieta 91 0 2 MAGZIIO aelred ae 92 10 2 1 CONFIGURAZIONE APPLICAZIONE ini e o 92 O A A A 93 iPr
29. modo da poter procedere con l inserimento dei dati MODIFICA DI UN ELEMENTO ESISTENTE Per associare un codice a barre a un prodotto esistente basta selezionare il prodotto desiderato attivare il lettore tramite il tasto Funzione ed eseguire la scansione del codice a barre tramite la pressione del tasto Scan Una volta terminata la scansione premere nuovamente il pulsante Funzione per riattivare la tastiera virtuale OPERATIVITA Il lettore di codice a barre pu essere utilizzato in due modalit inserimento singolo o inserimento multiplo 1 L inserimento singolo attivo sia nell area Tastiera che nell area Categorie Per utilizzarlo basta attivare il lettore pulsante Funzione qualora non fosse gi attivo ed eseguire una scansione del codice a barre pulsante Scan Se il codice verr riconosciuto da iPratico POS il prodotto ad esso associato verr inserito nel documento in lavorazione 111 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Il 1234567890 Lettura codice a barre L inserimento multiplo attivo solo nell area Tastiera e permette di inserire pi prodotti identici come un unica riga nel documento oppure ka 00 oppure B Es Y ho 1234567890 Operativit con lettore di codici a barre 112 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE D SCHEDE PRODOTTO CONFIGURAZIONE PERMESSI UTENTE E necessario abilitare i profili utente che si desidera sia
30. permette di associare una foto presente nella galleria al conto Questa funzionalit attiva solo se il segnaposto impostato il seguente Segnaposto banco senza foto 6 1 4 USO AREA TAVOLI In quest area sar possibile associare e richiamare i documenti a un tavolo Le interazioni possibili sono le seguenti single tap se al conto associato un documento questo verr caricato nell area del documento eventualmente quello precedentemente caricato verr salvato diventando il conto selezionato double tap come il punto precedente ma al posto di rimanere nell area conti l applicazione caricher automaticamente l area di lavoro di default tastiera o categorie diventando il conto selezionato long press se il conto libero e l utente ha il permesso di modificare i conti elimina il conto selezionato viceversa attiva la funzionalit di sposta unisci conto pinch permette di associare una foto presente nella galleria al conto Questa funzionalit attiva solo se il segnaposto impostato il seguente Segnaposto tavolo senza foto 50 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 6 1 5 ASSOCIARE UN DOCUMENTO AD UN CONTO Nel caso in cui utente voglia assegnare dei prodotti ad un conto precedentemente aperto ma non selezionato l applicazione chieder all utente cosa desidera fare con le seguenti opzioni iPratico Ciao Operatore X X Seleziona un cliente X Listino 1 Tastiera Categorie Pagamenti L
31. quantit minore del valore di soglia impostato il campo della lista della spesa con un valore uguale alla formula valore di soglia quantit a magazzino in pratica il valore nella lista della spesa quella numero che sommato alla giacenza del magazzino va a pareggiare il valore di soglia Il pulsante 6 ha la funzione di salvare tutti i prodotti modificati Gli ultimi due pulsanti 7 e 8 consentono entrambi di creare due diversi report il primo sotto forma di mail con allegato un PDF il secondo un file PDF esportabile e consultabile ad esempio con iBook la lista della spesa e l elenco completo dei prodotti a magazzino con le rispettive quantit e il prezzo d acquisto Infine c l area di lavoro in cui sono presenti tutti i prodotti in anagrafica 9 Per ogni prodotto sono disponibili le seguenti informazioni nome prodotto e categoria 1 pulsante per abilitare il prodotto a magazzino valore di sottoscorta 3 quantit a magazzino 4 quantit da ordinare 5 Prodotti Quantit 4 formaggi Pizze L utente pu modificare le quantit agendo sui pulsanti e 1 e 2 sia con il singolo tap che incrementa o decrementa una unit sia con un long press che incrementa o decrementa di 10 unit per volta Inoltre pu inserire una quantit premendo sulla casella di testo 3 o ea Modifica delle quantita Prodotto non a magazzino Il popover che compare consente di inserire le
32. questione condivide le proprie comande con le altre categorie appartenenti allo stesso gruppo di condivisione e Stampa comande condivise Indica se la categoria eredita le comande condivise da altre categorie che appartengono al medesimo gruppo di condivisione e Gruppo di condivisione Numero che indica il gruppo di condivisione cui appartiene la categoria selezionata Ci significa che tutte le categorie che appartengono al medesimo gruppo di condivisione possono condividere o ricevere le comande condivise da altre categorie Tale comportamento regolato in combinazione con le due opzioni precedenti Condividi comande e Stampa comande condivise Inoltre 27 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 possibile associare un immagine alla categoria che comparir nell interfaccia scegliendola dalla galleria pulsante Galleria delle immagini salvate sul dispositivo oppure scattando una fotografia pulsante Fotocamera Descrizione Caffetteria Y Abilita listino 1 E Abilita listino 2 10 E Abilita listino 3 E Abilita listino 4 Abitita listino 5 e Abilita stampante comande Stampante comande Gruppo di condivisione a Abilita per stampa riepilogo ordine Bar E Condividi comande E Stampa comande condivise Cucina Parametri categorie 4h Le stampanti abilitate all emissione stampa delle comande sono di tipo ESC POS THERMAL Per stampare le comande assicurarsi che la stampante sia abilitata alla stampa dei preco
33. separato dei conti Comande opzioni relative alla gestione delle comande Grafica Interfaccia opzioni legate alle impostazioni grafiche dell interfaccia come dimensioni dei pulsanti spazi di lavoro ecc Grafica Conti impostazioni grafiche legate all operativit della mappa conti impantl Modelli st Opzioni Backup Server informazioni Applicazione Pagamenti Comande Interfaccia Sezioni area Opzioni E possibile configurare numerosi parametri di iPratico POS che vanno dall aspetto all operativit dell applicazione Per ogni singolo parametro si veda la seguente descrizione Identificativo punto cassa se compilato inserisce nei documenti fiscali che lo prevedono ad esempio la fattura una dicitura utile a identificare da quale cassa stato emesso il documento Numero ultima fattura indica il numero dell ultima fattura emessa Pu essere modificato a piacimento Numero ultimo sospeso indica il numero dell ultimo sospeso emesso Questo numero pu essere modificato dall utente premendo i pulsanti e oppure digitando il valore direttamente nella casella di testo Numero ultimo addebito indica il numero dell ultimo addebito emesso Questo numero pu essere modificato dall utente premendo i pulsanti e oppure digitando il valore direttamente nella casella di testo Numero ultimo scontrino indica il numero dell ultimo scontrino estero emesso Questo numero pu essere modificato dall utente premend
34. AMICA 8 1 2 PULSANTE STAMPA DOCUMENTO Questo pulsante se arancione permette di inviare il documento alla stampante e di salvarlo Se verde salva il documento senza stamparlo Contanti Contanti Pulsante stampa documento Un long press sul pulsante permette nel caso in cui il documento selezionato sia un preconto di stampare tale documento e di storicizzarlo Viceversa il preconto verr stampato senza salvataggio e senza pulizia automatica del documento Lo stesso comportamento del long press sul preconto pu essere ottenuto premendo il pulsante del preconto che causer un cambiamento di colore del pulsante Contanti da arancione a blu Gontan Stampa preconto 8 2 SEPARA CONTO CONTO ALLA ROMANA Condizione necessaria per accedere a queste funzionalita e che il documento in lavorazione sia associato a un conto L area dei pagamenti suddivisa come segue 1 Documento padre il documento originale associato al conto Da questo documento possibile creare dei conti separati oppure dei conti alla romana 2 Separa conto le opzioni disponibili sono Aggiungi tutto sposta il contenuto del documento padre in un conto separato e Annulla annulla un eventuale conto separato accorpandolo nuovamente nel documento padre 3 Contoalla romana le opzioni disponibili sono Nome predefinito permette di ripristinare il nome impostato nelle opzioni qualora fosse stato modificato dall utente Dividi permette di
35. CUCINA Antipasti Primi piatti Secondi piatti Contorni Dolci Si ipotizzi inoltre con riferimento alla figura seguente di avere definiti anche due conti TAVOLO 1 e TAVOLO 2 Si noti che attiva l opzione di visualizzazione dello stato del conto 62 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Ciao Operatore X X Selezionauncliente Listino 1 Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H iPratico Conti ecco 23400 10341365830 Fax 123 Elena Alberto Giovanni Cel Mail info iprati Uscita 1 Tavolo 1 Re PI KIS ia Sub totale Tavolo 9 Tavolo 10 Tavolo 11 contanti Esempio stampa comande A questo punto creando un documento e associandolo a TAVOLO 1 si viene a creare la situazione mostrata nella seguente figura Si noti che 1 Lo stato del TAVOLO 1 occupato ma segnalato con un icona a forma di stampante in alto a sinistra questo significa che il conto popolato e ad esso sono associate delle comande non ancora stampate 2 Nel documento nelle celle dei singoli prodotti compaiono delle icone a forma di stampante ci significa che ci sono dei prodotti le cui comande non sono ancora state stampate iPratico Ciao Operatore X LEN X Seleziona un cliente Listino 1 Conti Goldenservice Srl o Matteotti 5H cco 23900 341365830 Fax 123 Elena Alberto Giovanni C AR Uscita 1 1 Ciocc fond 400 4 00 1Ciocc latte 450 450 Contant
36. IONE Ad ogni avvio iPratico POS eredita le informazioni di localizzazione dalle impostazioni per la lingua dell iPad L applicazione supporta le seguenti lingue localizzazioni LINGUA FORMATO REGIONALE VALUTA Italiano Italia Euro Italiano Svizzera Franco svizzero CHF Inglese USA Dollaro Inglese UK Sterlina Inglese Singapore Dollaro di Singapore SGD Inglese Ruanda Franco Ruandese RF Inglese Tailandia Baht tailandese THB Tedesco Germania Euro Tedesco Svizzera Franco svizzero CHF Spagnolo Spagna Euro Portoghese Portogallo Euro Portoghese Brasile Real brasiliano RS A Al primo avvio iPratico POS si popoler di dati dimostrativi in base alla localizzazione dell iPad Quindi se ad esempio l iPad fosse localizzato in Inglese gli sconti maggiorazioni creati riporterebbero la dicitura Discount Surcharge e non Sconto Maggiorazione Nel caso in cui al primo avvio la localizzazione corrente non fosse quella desiderata sufficiente disinstallare e reinstallare l applicazione dopo aver reimpostato la lingua del dispositivo 3 2 OPZIONI SINCRONIZZAZIONE Le opzioni di sincronizzazione permettono di configurare l allineamento dei dati tra dispositivi mobili e iPStation Per accedere a tali opzioni fare single tap su Impostazioni del dispositivo e selezionare la voce iPratico POS 19 iPratico POS SYNC manuale utente v
37. IONI APPLICAZIONE Le impostazioni di iPratico POS legate ai listini sono le seguenti Listino selezionato 1 esa ENI DS Opzioni per listini primi cinque campi testuali permettono all utente di definire un nome di default per ognuno dei 5 listini a disposizione L ultima impostazione permette all utente di decidere quale sia il listino reimpostato Di default il listino base il primo 91 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Ciao Operatore X X Seleziona un cliente Listino 1 Goldenservice Srl A o Mac Corso Matteotti 5H Selezionare un listino Lecco 23900 WN Tel 390341365830 Fax 123 Listino 1 Cell Mail info Listino 2 Listino 3 Listino 4 Listino 5 Annulla Reparto 2 21 Reparto 3 4 Sub totale Mass 10 Selezione listino 10 2 MAGAZZINO Il magazzino consente all utente di gestire le quantit di prodotti disponibili per tutti o solo per alcuni di essi avvisando ed eventualmente bloccando l inserimento del prodotto nel documento qualora non fossero disponibili E inoltre possibile generare un report in formato PDF o come testo di una mail in cui l utente pu specificare una lista di prodotti da ordinare 10 2 1 CONFIGURAZIONE APPLICAZIONE Le opzioni coinvolte nella gestione dei listini sono le seguenti Abilita magazzino e Magazzino abilita quantit negative Abilita magazzino Magazzino Gestione quantit negative Opzioni per m
38. O NON CONSIGLIATO 10 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 iPad 2 Wi Fi 3G 2011 A1397 16 32 64 rela NON CONSIGLIATO modello CDMA ge 2010 A1337 16 32 64 NON CONSIGLIATO Wi Fi 3G ES 2 2 ACCESS POINT WIFI Per stampare i documenti su una stampante necessario che questa sia connessa alla stessa rete a cui connesso anche l iPad A tal scopo bisogna 1 connettere l iPad alla rete WiFi 2 connettere la stampante alla stessa rete locale La configurazione della rete indirizzo IP e maschera di sottorete libera ma si raccomanda di mantenere lo stesso intervallo di indirizzi in modo da avere migliore visibilit della struttura in caso di supporto remoto 2 3 STAMPANTI STAMPANTI FISCALI ITALIANE SUPPORTATE e CUSTOM KUBE II F selezionare Q3F tra i modelli stampante di iPratico POS e CUSTOM Q3F selezionare Q3F tra i modelli stampante di iPratico POS e RCH PRINTF selezionare RCH PRINTF tra i modelli stampante di iPratico POS STAMPANTI TERMICHE GENERICHE SUPPORTATE e EPSON TMT88IV selezionare ESC POS THERMAL tra i modelli stampante di iPratico POS e EPSON TMT70 selezionare ESC POS THERMAL tra i modelli stampante di iPratico POS e Qualsiasi altra stampante termica che operi in EMULAZIONE EPSON Custom Saewoo Bixolon RCH ecc Tutte queste stampanti devono avere un connettore per reti Ethernet e o di modulo WiFi devono quindi utilizzare il protocollo TCP IP in modo da poter essere conn
39. PETTI GENERALI L iPStation un mini server e pertanto dotato di una serie di porte utili al suo funzionamento e collegamento Di particolare rilevanza sono 1 pulsante di reset 2 iPratico network NOME PORTA ethO INDIRIZZO IP 10 0 50 1 SUBNET MASK 255 255 255 0 3 Pratico network NOME PORTA eth1 INDIRIZZO IP assegnato automaticamente dal DHCP SUBNET MASK assegnato automaticamente dal DHCP 17 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4 slot per scheda di memoria SD ad alte prestazioni E inoltre dotata di due porte usb utilizzabili per effettuare dei backup su dispositivi di memoria esterna o per collegare un gruppo di continuit qualora vi fossero dei problemi di stabilit alla rete elettrica del locale o si volesse preservare l integrit dei dati nonch il corretto spegnimento durante un blackout 2 4 2 LED DI FUNZIONAMENTO I led sono un importante strumento di verifica della configurazione e del corretto funzionamento del sistema Da sinistra a destra hanno il seguente significato 1 l iPStation accesa 2 se acceso l iPStation connessa a Internet correttamente 3 funzionalit di hot spot Wi Fi attiva 4 sistema avviato e correttamente e funzionante I led dell iPStation danno un riscontro sul funzionamento del sistema 18 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 CONFIGURAZIONE 3 1 LOCALIZZAZ
40. Tavolo 3 Tavolo 4 Tavolo 5 Tavolo 6 Tavolo 7 Tavolo 8 Tavolo 9 Numero coperti Numero coperti 1 Una volta impostato il numero di coperti disponibili per un conto l utente potr lavorare sullo stesso normalmente poich l applicazione gestir autonomamente il numero di coperti creandoli al primo salvataggio del conto stesso Si faccia riferimento alle figure seguenti per la corretta procedura Tavolo 4 Coperti Double tap sul conto su cui si desidera lavorare 1 Nell area di lavoro predefinita popolare il conto con i prodotti desiderati 2 e deselezionando il conto o tramite il pulsante X 3 o ritornando all area conti 4 o pagamenti 5 si otterr il salvataggio del conto insieme ai coperti 6 53 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 iPratico Ciao Operatore X Tavolo 4 X Seleziona un cliente X Listino 1 Ub z Categorie Pagamenti pe A I e 1 x 4 50 Ciocc latte lt a Ciocc fond Ciocc latte Ciocc bianca Tavoletta latte Tavoletta bianco Pralina fond Pralina latte Pralina bianco Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H z A i Tar Cremino Baba Gianduiotto Wafer Classico Morbido Ripieno Mandorlato Uscita 1 Lea te ER 6 1 Ciocc fond 400 4 00 Nocciolato Rustico Sottile Friabile Ricoperto Pasta frutta Bigne crema Bign ciocc Mix Reparti Sconti 1 Ciocc latte Reparto 1 10 Sconto 5 Reparto 2 21 Sc
41. Viceversa l utente non potr accedere all area di lavoro Area opzioni Consente l accesso all area opzioni Viceversa l utente non potr accedere all area di configurazione di iPratico POS Reparti Prodotti Categorie Varianti Schede prodotti Sconti Tickets Clienti Operatori Permessi Sale Tavoli Banco Stampanti Modelli stampanti Opzioni Backup Informazioni PayPal MiSiedo Se abilitate permettono la creazione modifica ed eliminazione dei relativi oggetti Viceversa l utente potr solamente interagire con tali oggetti in modalit di sola lettura ovvero ad esempio non potr creare modificare o eliminare una categoria ma potr interagire con essa Chiusura giornaliera Se attivo abilita la funzionalit di accesso alle chiusure giornaliere all interno di iPratico POS ovvero la visualizzazione delle statistiche la stampa dei report aggregati per reparti categorie prodotti ecc Chiusura fiscale Abilita disabilita la possibilit di eseguire la chiusura fiscale sulla stampante fiscale associata Comandi fiscali Permette l accesso all area dei comandi fiscali da inviare alla stampante fiscale associata Mostra preconti Abilita la visualizzazione dei dati dei preconti all interno delle statistiche Modifica metodi di pagamento Se abilitato Permette l accesso all are dei metodi di pagamento nell interfaccia principale Visualizzazione report Se abilitato permette la creazione dei report in formato PDF all
42. ZIONE DEI DATI VERSO IPRATICO POS e eererreeeee ere eee e eric re eee eee rece cere crac eci ce reinserire siii 23 3 4 AUTENTICAZIONE UTENTE i inni 24 3 5 INSERIMENTO ACCOUNT PREMIUM i n lana 24 3 6 CREAZIONE DI UN UTENTE ooooooconconncononnnoonnconno nono roo rre rr rar serie rece cinien 26 3 7 INSEFRIMENIODREGMENU la 26 A e T 26 A A E E E E E E E 27 SS PRODOT Leali nine E EE EA EEE 28 A A Qe 30 3 8 SETUP OPERATIVO E OPZIONI DI FUNZIONAMENTO c ooococcconconncnnnonconoconconononoonnconcono corro nnrnn nono nor ronrroncnnrnnnronconnnos 31 A os PASAS 31 3 9 CONFIGURAZIONE SALE E TAVOLl nr TTT irta 39 SP A 39 RIVOLI altos 39 4 DESCRIZIONE ICONE PRINCIPALI INTERFACCIA ooccccccccccccncocccccncocccccnccccococonocccoconocconconocconoconononononccnccnccconccncanono 40 41 PANORAMICA ieri lo 40 A O AA ES 6 eo o II O a a 40 5 EMISSIONE DOCUMENT caia 43 5 1 DESTINAZIONI DI STAMPA DEI DOCUMENTI e etrreereee re ere cere ere ceci re cere eee ceree re eee cere e rece rece 43 5 2 POPOLAMENTO DEI DOCUMENTI Lee rerreereeere eee eee rire sere ece cere nono ono e re eee ee re erica citare rro ee reni ere ceceno 44 5 2 L1 VENDITEDIRETTESU REPARTO ll lillo 45 5 2 2 INSERIMENTO MODIFICATORI SPECIAL I ooooconcconoconconccnnconconononcononononooronoono corro no rno nono nono ron ronrannrnnronnnnnos 45 a INS ER IMIENTO VA RAN E NA 47 5 3 MODIFICA DEGLI OGGETTI DELLO SCONTRINO
43. a funzionalit di sposta unisci tavolo Area Documento sul pulsante Pulisci Documento cancella il documento corrente e se ad esso associato un conto lo libera Area Documento sul pulsante Contanti se il documento corrente di tipo preconto LONG PRESS stampa il documento e lo storicizza se attiva l opzione di salvataggio senza stampa lo storicizza solamente Area Documento e storico sul pulsante Chiusura Giornata permette di visualizzare anche i valori dei preconti Area Documento sul pulsante Stampa comande se attivo il supervisore ma disattiva la stampa automatica permette di inviare un riepilogo supervisore alla stampante iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 2 MATERIALE NECESSARIO Il materiale minimo necessario per configurare un impianto iPratico POS SYNC composto da e unoo pi iPad iPad Mini con sistema operativo OS 6 0 o superiore e unaccess point WiFi e unastampante fiscale e unaiPStation 2 1 iPAD PAD MINI Una volta inizializzato l iPad bisogna scaricare ed installare iPratico POS disponibile gratuitamente su AppStore Per informazioni su come installare un applicazione su iPad si faccia riferimento al link ufficiale di Apple http www apple com it ipad from the app store La tabella di cui sotto mostra la compatibilit tra le versioni di iOS dei dispositivi e quelle di iPratico POS Ci significa che se ad esempio si in possesso di un iPad 1 dispositivo
44. accidentali e in generale errori da parte dell utente stato implementato un sistema che necessita di una conferma manuale per poter eseguire lo strumento desiderato tramite l inserimento di un codice di conferma generato in tempo reale come se fosse un captcha Rigenera Codice Procedi Rigenera Codice Inserire il codice di conferma Conferma dell operazione 102 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Riavvia iPStation Riavvia l iPStation senza correre rischio di perdere corrompere i dati presenti sul database Spegni iPStation Arresta tutti i processi software mettendo l utente nelle condizioni di poter togliere l alimentazione elettrica senza correre alcun rischio di perdita corruzione dei dati Riavvia Hamachi Riavvia il demone di Hamachi tale operazione va fatta solo in caso di problemi Sincronizza orario Quando l iPStation non pu sincronizzare l ora con gli iPad oppure quando il demone NTP non attivo o non in grado di connettersi ad Internet per aggiornare automaticamente l ora di sistema tale strumento permette di modificare manualmente data e ora 3 x z a Network Time Protocol un protocollo che consente di mantenere sincronizzato l orario di computer all interno di una rete 103 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICI 104 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE A CARATTERI FILTRATI Poich alcune stampanti supporta
45. agazzino Attivando la prima opzione verr attivata la funzionalit di gestione del magazzino prodotti Questo significa che l utente potr gestire le quantit di tutti i prodotti o eventualmente di una parte di essi inserendone quantit prezzo d acquisto e controllo scorte La seconda opzione consente di raggiungere quantit negative a magazzino In pratica se un prodotto gestito a magazzino e tale opzione non attiva quando la quantit va a O l applicazione disattiva l icona del prodotto stesso avvisando l utente tramite un messaggio Ciocc latte Ciocc bianca Prodotto non disponibile 92 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Attenzione La quantit richiesta non disponibile Ok Prodotto non disponibile Messaggio Viceversa se l opzione per la gestione delle quantit negative fosse attiva l utente potrebbe continuare a inserire un prodotto nel documento anche se la quantit del prodotto stesso fosse negativa 10 2 2 PRODOTTI Per gestire un prodotto a magazzino necessario configurare i seguenti campi Quantit Controllo quantit Prezzo d acquisto Magazzino Configurazione prodotto Controllo quantita se disattivata flag disattivato e valore 1 nel campo di testo il prodotto non sara gestito secondo le logiche del magazzino Se attivata e possibile inserire un valore di soglia che sara utilizzato per l area delle statistiche Tale valore far s che il pr
46. alizzare il dettaglio del conto selezionato Nella barra del men in alto possibile filtrare 3 i conti da visualizzare tutti i conti quelli gi pagati e quelli ancora da pagare sospesi Infine tramite il pulsante Genera fattura 4 possibile accedere all area per gestire la fatturazione a fine mese lt Indietro Seleziona tutti i sospesi O gt Sospeso n 1 Sospeso n 1 05 11 14 20 00 20 00 11 O o 20 00 Sospeso n 0 05 11 14 2000 20 00 bi Sospeso n 0 05 11 2014 12 02 20 00 G Fatturazione a fine mese l area per la fatturazione a fine mese cos suddivisa nella tabella di sinistra 2 sono visibili tutti i sospesi non ancora pagati ovvero non ancora inseriti in una fattura differita Selezionandoli singolarmente o tramite il pulsante Seleziona tutti i sospesi 1 vengono aggiunti alla tabella di destra 3 che rappresenta il riepilogo della fattura a fine mese Al termine della selezione possibile emettere la fattura utilizzando il gruppo di pulsanti 4 che permettono di inserire un sub totale a cui possibile applicare sconti e maggiorazioni a valore o percentuali di richiamare l area per selezionare una o pi modalit di pagamento oppure di stampare direttamente la fattura 98 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Fattura fine mese Infine la fattura emessa comparir nello storico del cliente e riporter il riepilogo dei sospesi emessi lt Indietro
47. amente con iPratico com mentre i campi sottostanti risulteranno compilati con i dati relativi all utenza legata all account premium Ragione sociale Goldenservice Srl 01753630134 indirizzo regione CAP 2390 C D CHD Cellulare Provincia Telefono E Mail Account correttamente inserito Partita IVA Citt Fax 25 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 6 CREAZIONE DI UN UTENTE Per creare un nuovo utente procedere come segue 1 selezionare l icona a forma d ingranaggio nell angolo in alto a sinistra dell applicazione Pratico a Pulsante opzioni scorrere la barra di selezione delle aree di configurazione fino al pulsante Operatori e selezionarlo premere su Nuovo inserire i dati del nuovo utente i campi contrassegnati con un h sono obbligatori U A WwW N terminato l inserimento dati premere su Salva per applicare le modifiche Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Server intorn x Raggruppa Cognome Tipologia u ce Conferma PIN Amministratore Cameriere Caposala Galleria Fot mera Configurazione rapida utente 3 7 INSERIMENTO DEL MENU 3 7 1 REPARTI In quest area possibile configurare un reparto fiscale inserendo parametri come descrizione aliquota IVA prezzo unitario e reparto fiscale Tale funzionalit applicabile in Italia permette di associare i reparti di iPratico POS a quelli della stampante fiscal
48. amento deve essere applicato sempre automatico o a discrezione dell utente manuale Se ad esempio si desiderasse applicare uno sconto maggiorazione ottenendo un totale con centesimi che potrebbero risultare scomodi nella gestione del pagamento o del resto si avrebbe la possibilit di arrotondare manualmente il singolo scontrino Se invece si utilizzasse una valuta di cui non interessano i centesimi come ad esempio il franco svizzero si potrebbe impostare una regola di arrotondamento automatica su qualsiasi documento emesso 8 4 1 CONFIGURAZIONE Arrotondamento E Automatico La prima opzione consente di decidere che tipo di arrotondamento applicare La seconda di decidere quando utilizzare l arrotondamento sempre o manualmente 83 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Di seguito viene mostrata la tabella riassuntiva per le regole di arrotondamento NS 1 01 1 02 1 03 1 04 1 06 1 07 1 08 1 09 1 10 Eccesso 1 00 1 05 1 05 1 05 1 10 1 10 1 10 8 4 2 OPERATIVITA Si mostra ora un esempio di operativit con arrotondamento manuale deciso dall utente arrotondamento automatico disattivato e tipo di arrotondamento impostato su Eccesso ipotizzando di avere una situazione come quella mostrata nella seguente figura Uscita 1 1 Ciocc fond 400 400 1 Ciocc latte 450 4 50 SCONTO 19 00 0 86 Contanti Per arrotondare il totale del documento basta premere il visore su cui mostrato il
49. anno nell area di lavoro principale nella sezione Conti 3 9 2 TAVOLI BAR In questa sezione possibile creare dei tavoli conti associabili a delle sale create in precedenza Un tavolo definito da un nome e dalla sala cui esso associato Gli oggetti configurati compariranno nell area di lavoro principale nella sezione Conti 39 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4 DESCRIZIONE ICONE PRINCIPALI INTERFACCIA 4 1 PANORAMICA L interfaccia principale di iPratico POS suddivisa in 3 macro aree 1 2 Area opzioni permette di configurare le opzioni di configurazione dell applicazione verificare lo stato della stampante selezionare l utente il conto e il cliente Area di lavoro permette di popolare il documento con i prodotti applicare sconti e maggiorazioni selezionare e modificare i conti assegnati ai clienti e gestire le separazioni dei conti Area documento permette di interagire direttamente con il documento su cui si sta lavorando eliminando o modificando i singoli prodotti impostandone la tipologia E possibile accedere ad un area aggiuntiva 4 in cui possibile impostare i metodi di pagamento effettuare chiusure giornaliere e altre funzionalit aggiuntive legate al documento selezionato iPratico Ciao Operatore X X Seleziona un cliente X Listino 1 QDE Categorie Pagamenti Re iI Ciocc fond Ciocc latte Ciocc bianca Tavoletta latte Tavoletta bianco Pralina fond
50. apena 121 APPENDICE G ARRESTO E RIAVVIO DELL TPSTATION ssesseossoseesssossssssossesssossosseossossosssosessesosseoseossosseossoseesssosssse 124 ARRESTO RIAVVIO SOFTWARE saeara olii nat 124 RESET HARDWARE tana tado 124 APPENDICE H FAQ RELATIVE ALL IPSTATION cosa aa 125 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 INTRODUZIONE iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 1 PRIMA DI COMINCIARE 1 1 IPRATICO POS SYNC E la configurazione che prevede pi dispositivi touch adibiti a punto cassa e presa delle comande Un impianto di questo genere tipicamente costituito da diversi dispositivi Apple iPad una rete cablata e Wi Fi una o pi stampanti fiscali e o termiche a seconda delle proprie esigenze una iPStation CUCINA L architettura di iPratico POS SYNC 1 2 INTRODUZIONE ALLE GESTURE In ambito informatico le gesture sono un linguaggio per mezzo del quale possibile interagire con dispositivi touch iPad nel nostro caso La tabella mostra quelle pi frequentemente utilizzate con iPratico POS Simula il singolo click del mouse sullo schermo dell iPad E l azione base per qualsiasi funzione che accetta un interazione da parte dell utente SINGLE TAP Gesto che simula il doppio click del mouse sullo schermo dell iPad ESEMPI Area Conti selezionato su un conto permette di salvare il documento corrente e di passare a un nuovo conto tornando all area di lavoro impostata nel
51. ati necessario un account DropBox tale account pu essere creato dall utente oppure utilizzare quello fornito dopo la registrazione di iPratico POS tramite www ipratico com Nei seguenti paragrafi sono elencati i passi per eseguire un upload download corretto dei dati 4h DropBox sotto la responsabilit dell utente L account di DropBox legato all utente che ne anche responsabile per l uso che ne fa iPratico S r l non fornir supporto relativo alle problematiche che si potrebbero presentare con l utilizzo del servizio DropBox Per maggiori informazioni si faccia riferimento al sito ufficiale http www dropbox com Operatori Tipo utente Stampanti Opzioni Backup informazioni x Connetti a Dropbox Upload Database Files da salvare 53 Files salvati Files non salvati Download Database Files da ripristinare 53 Files ripristinati Files non ripristinati Disconnetti da Dropbox Area backup 106 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 LOGIN SU DROPBOX Permette di creare un account o di fare login su DropBox Tale operazione necessaria per far s che iPratico POS possa connettersi con il servizio DropBox Premendo il pulsante Connetti a DropBox sar aperto Safari e si potr procedere alla creazione di un nuovo account oppure all autenticazione su un account gi esistente Log in SS 33 Login to Dropbox Inserimento credenziali DropBox Una volta autenticato
52. atico POS SYNC manuale utente v 1 3 10 2 3 GESTIONE DELIMAGAZZINO E LISTA DELLA SS PESA carnada a AA 93 10 3 FATTURAZIONE DIEFERITA EINE MESE a 96 al CEONEIGURAZIONE cuidada aida 96 az OPERATIVA dd state 96 L HPLUTENTE elena asa oia 100 12d PAGINA WEB DISUPPORTO PSTANON irreali 102 12 1 1 ACCESSO ALEA PAGINADESUPRO Disraeli e 102 12 1 2 FUNZIONAMENTO DELLA PAGINA DISUPPOREO iii ata 102 APPENDICE A CARATTERI FILTRA Thiers ana 105 APPENDICE B BACKUP tosca erat ENEA AE EE E EEE ARRE 106 TUNES alata 106 DROPBO kiara 106 EGGIN SUDRO BO ariete ideada olii 107 UPLOAD DENDA Misa dai A A Ada 107 DOWNEGADDELDA IL cerro 108 APPENDICE C LETTORE DI CODICIA BARRE cr aan rara 109 HARDWARE CERTIFICATO aaa tiendo 109 CONFIGURAZIONE HARDWARE esile ati 109 UP ZZe INIPRATICO POS ao 109 INSERIMENTO IN ANAGRAFICA ai a ie 110 INSERIMENTO DLON NUOVO ELEMEN TO sla aan Ea 110 MODIFICA D UN ELEMENTO ESISTENTE srl inline 111 OPERATIVITA acilia 111 APPENDICE D SCHEDE PRODOTTO irii aia rina Eaa 113 CONFIGURAZIONE ille adire 113 PERMESSTUTENTE atada 113 INIPOSFAZIONI APPLICAZIONE nin ra 113 lille 113 CETER RRA 113 MODIFICA ad A A eta 114 APPENDICE E PAYLEVEN araceli a aree OLA A NERE Union on TRA RITI 116 PREREQUISITI ee RAISI 116 RR RR RR IR RI REA Re 116 HARDWARE RATTI iR 116 CONFIGURAZIONE sla 117 OPERAIA lla 118 APPENDICE F INGENICO ICTZ 20 cuna ai 120 PREREQUISITI ue lala llana lodo 120 CONFIGURAZIONE ura dad 121 OPERA INTA cnn
53. ato 22 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4h Per poter accedere alle funzioni di sincronizzazione con l iPStation si ricorda che bisogna attivare la propria licenza di iPratico POS Contattare iPratico S r l oppure un rivenditore locale Per migrare i dati ovvero per copiarli dall iPad all iPStation necessario eseguire i seguenti passaggi 1 chiudere iPratico POS da task manager 2 attivare le seguenti opzioni e Sincronizzazione attiva Sl e Percorso percorso dell iPStation di default http 10 0 50 1 e Master SI e Upload configurazione Sl Al successivo avvio di iPratico POS l applicazione prover a salvare i propri dati locali sull iPStation In caso di fallimento verranno mostrati messaggi di diagnostica all utente A A seconda dei dati contenuti in iPratico POS soprattutto i dati di storico l operazione di upload verso l iPStation potrebbe richiedere diversi minuti prima di essere completata E comunque possibile interrompere la procedura che verr ripresa al successivo avvio dell applicazione ma al fine di evitare problemi di disallineamento si sconsiglia di eseguire chiusure di giornata fino a quando tutti i dati non saranno stati scaricati sull iPStation 3 3 2 MIGRAZIONE DEI DATI VERSO IPRATICO POS Questo scenario riguarda gli utenti che desiderano ereditare i dati ad esempio sugli iPad dei camerieri dall iPStation configurata in precedenza ereditando i
54. away 7 7 2 STAMPANTI Per quanto riguarda le stampanti e necessario abilitare solo sulle stampanti termiche per comande protocollo ESC POS THERMAL su cui si desidera stampare il numero di take away l opzione Stampa numero take away 1 72 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Backup Server informazioni Raggruppa Modifica Nome stampante Documenti associati Stampante IP Re n Modello stampante Bar 10 0 0 151 indirizzo IP Cucina 10 0 0 152 Fiscale 10 0 0 150 E Stampa riepilogo ordine ESC POS THERMAL E Stampa una comanda per ogni QIF prodotto RGH PRINTF i Pee vusosantes ALE dA r Stampa numero take away Stampanti take away 7 7 3 OPERATIVITA L operativita di questa funzione e completamente trasparente all utente Infatti una volta configurate le varie opzioni lapp non mostra i numeri di take away sui documenti virtuali ma si limita a stampare il numero sul documento cartaceo Nella figura seguente viene mostrato uno scontrino con relativa comanda e numero di take away in pratica lo stesso ate AAJ sea Ordine N 1 Pasta colorata 5 00 Op Operatore 05 nov 2014 16 06 07 Americano e ___ _ _ _ _ fer Pepe Uscita 1 JOLE ERO 1 1 Pasta colorata mon mm ws 1 America Scontrino e comanda per take away 73 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 8 PAGAMENTI 8 1 PANOR
55. bianco 400 4 00 na 8 9 ne Reparto 1 10 Sconto 5 Uscita 4 Af Uscita 5 Sub totale MELOGnanpagamente Gestione uscite Reparto 2 21 Sconto 10 Reparto 3 4 contant Si noti inoltre che in caso di documenti molto lunghi possibile andare direttamente all uscita desiderata senza scorrere obbligatoriamente la lista ma semplicemente premendo il pulsante relativo all uscita desiderata 7 5 3 USCITE E TEMPORIZZAZIONE ATTENDI E VAI L utente ha la possibilit di inviare alle stampanti comande associate dei messaggi di Vai Attendi legate all uscita desiderata premendo all interno del documento sull intestazione dell uscita A questo punto possibile inviare un Vai oppure un Attendi Si noti che se gi stato inviato un documento Vai non possibile inviarne un altro relativamente alla medesima uscita a meno di non aver inviato un Attendi in precedenza 68 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Tel 390341365830 Fax 123 alieno ipraticoit Opzioni uscite Selezionare un opzione G Attendi Annulla o Uscita3 1 Ciocc bianca 400 4 00 Invio Vai Questo avr come effetto di evidenziare a livello d interfaccia le uscite gi inviate mediante l utilizzo di una freccia blu sia sul pulsante che su tutti i prodotti associati a quell uscita Uscita i Uscita 2 Uscita 4 Uscita 5 Uscita 1 1 Ciocc fond O 1 Ciocc latte O Uscita 2 Uscita 3 1 Cioc
56. c bianca 400 O Vai 7 6 STAMPA DEL SUPERVISORE La stampa del supervisore permette di tenere sotto controllo la gestione delle comande tramite delle comande di riepilogo destinate appunto al supervisore 7 6 1 CONFIGURAZIONE La configurazione per la stampa del supervisore comincia da Opzioni gt Comande Stampa automatica riepilogo ordine consente di impostare in automatico la stampa del riepilogo supervisore ogni volta che viene inviata la stampa di una comanda Se attivata il suo comportamento viene gestito dai seguenti parametri se disattiva comunque possibile stampare un riepilogo supervisore eseguendo un long press su pulsante per la stampa comande nell interfaccia principale e Non stampare stampa il riepilogo del supervisore soltanto la prima volta mentre per quelle successive non avviene la stampa e Stampa sempre stampa sempre il riepilogo supervisore ad ogni stampa comanda 69 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 e Stampa sempre evidenziando le differenze stampa sempre il riepilogo supervisore ad ogni stampa comanda Le differenze si distinguono dai prodotti inseriti in precedenza tramite un diverso layout e Stampa solo le differenze stampa sempre il riepilogo supervisore ma solo se sono presenti delle differenze rispetto alle comande precedenti Opzioni stampa supervisore Y Non stampare E Stampa sempre a stampa automatica riepilogo ordine E Stampa sempre evidenziand
57. che non supporta iOS 6 AppStore consentir di scaricare ed installare iPratico POS versione 1 6 5 ma non versioni successive Prima di aggiornare l app verificare la tabella di compatibilit ed eventuali comunicazioni newsletter sito Web ecc allo scopo di evitare problemi di compatibilit tra i dispositivi che dell impianto installato nel proprio locale sistema operativo versioni supportate gt DIE ep Il gt ep ul gt qe gt DIC Ui lt lt lt lt lt 6 V versioni precedenti _v_ _ v Y Y 2 1 1 DISPOSITIVI APPLE CONSIGLIATI iPratico REQUISITI MINIMI 2 x SOLUZIONE iPad Air 2 fine 2014 A1566 16 32 64 128 GIA FORNITO OTTIMALE NOME ANNO MODELLO CAPACIT GB OS 8 iPad Air 2 i SOLUZIONE Wi Fi Cellular fine 2014 A1567 16 32 64 128 GIA FORNITO OTTIMALE f DE 3 SOLUZIONE iPad Mini 3 fine 2014 A1599 16 32 64 128 GIA FORNITO OTTIMALE iPad Mini 3 z SOLUZIONE Wi Fi Cellular fine 2014 A1600 16 32 64 128 GIA FORNITO OTTIMALE iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 iPad Air iPad Air Wi Fi Cellular iPad Air Wi Fi Cellular TD LTE iPad Mini 2 iPad Mini 2 Wi Fi Cellular iPad Mini 2 Wi Fi Cellular TD LTE iPad 4a generazione iPad 4a generazione Wi Fi Cellular iPad 4a generazione Wi Fi Cellular MM iPad Mini iPad Mini Wi Fi Cellular iPad Mini Wi Fi Cellular MM iPad 3a generazion
58. cizzazione documento 4h Per usufruire di tale funzionalit sar necessario richiedere l attivazione di una licenza di iPratico POS Si prega di contattare IPratico S r l o un rivenditore locale 43 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 All interno dello scontrino possibile aggiungere prodotti battute singole varianti e modificatori speciali y m y Tastiera AL AA JL Ciocc fond Ciocc latte Ciocc bianca Tavoletta latte Tavoletta bianco Pralina fond Pralina latte Pralina bianco cd w x de 72 a Baba Wafer Morbido Mandoriato a O Rustico Cremino Gianduiotto Classico Ripieno E AAE Nocciolato Sottile Fnabile Ricoperto Pasta frutta Bigne crema Bigne ciocc Mix Sconti Reparti Reparto 1 10 Sconto 5 Reparto 2 21 Sconto 10 Reparto 3 4 Inserimento dei prodotti tramite area tastiera ESEMPI 2xMandorlato significa che l utente sta ordinando 2 Mandorlati 2 50 Mandorlato significa che l utente sta ordinando 1 Mandorlato assegnando il prezzo di 2 50 NOTA Facendo scroll sulla sezione relativa ai prodotti l utente navigher tra l elenco degli stessi AR AE Ciocc latte gt Pralina latte Ciocc bianca Tavoletta latte Tavoletta bianco dii 9 uu Bab i da Wafer Ciocc fond Pralina fond Pralina bianco Cremino Gianduiotto Classico Morbido Mandorlato Ye y a mk M Cioccolato Torrone Ripieno
59. cumento tramite la pressione del tasto Il subtotale maggiorato scontato sar riportato anche sul cartaceo 34 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Contanti oppure passando per i Metodi di pagamento ecc sar applicato automaticamente e sotto forma di subtotale con sconto maggiorazione a valore l arrotondamento al conto Tale arrotondamento seguir la regola impostata dall opzione precedente Se tale opzione disabilitata l arrotondamento sempre disponibile e deve essere eseguito manualmente premendo il display su cui viene visualizzato il valore totale del documento da emettere e Valuta secondaria possibile mostrare i dettagli relativi al pagamento totale valore pagato valore da pagare resto anche con un altra valuta oltre a quella principale In questo campo va impostato il codice a 3 caratteri ISO 4217 relativo alla valuta secondaria es EUR per Euro USD per dollaro statunitense CHF per franco svizzero ecc e Tasso di cambio il valore che abbinato all opzione precedente attiva la funzionalit della doppia valuta E il numero di unit di valuta secondaria che possibile acquistare con un unit della valuta principale Se ad esempio l attuale tasso di cambio EUR CHF circa 1 2 significa che con 1 EUR si possono acquistare 1 2 CHF con 10 EUR 12 CHF e via di seguito e Coperti abilitati abilitando questa opzione ad ogni conto si potr associare il numero di coperti del conto
60. dalita di pagamento 8 3 2 AREA METODI DI PAGAMENTO Se invece fosse necessaria una suddivisione del totale tra pi forme di pagamento possibile farlo premendo il pulsante Metodi di pagamento mMatodi el eyzisz ssi ag te Pulsante Metodi di pagamento Una volta premuto il pulsante si aprir una finestra in cui l utente potr impostare le modalit di pagamento in base alle proprie necessit si noti che non possibile accedere a quest area se il totale del documento uguale a O oppure se non sono presenti stampanti configurate e collegate Quest area suddivisa in diverse sezioni 1 Pulsante Annulla permette l uscita dall area senza che venga eseguita alcuna modifica alle modalit di pagamento 2 Metodi di pagamento ad ogni metodo di pagamento associato un pulsante che se premuto permetter all utente di lavorare con quel determinato metodo di pagamento 3 Tastierino numerico ll tastierino numerico permette l inserimento sia di valori sia di quantit a seconda del metodo di pagamento utilizzato Oltre ai valori numerici da 0 a 9 sono presenti dei tasti funzione C Permette di cancellare il valore digitato sul tastierino e visibile nel display 4 Con alcuni metodi di pagamento contanti e ticket permette di usare il valore digitato sul tastierino come se fosse una quantit si vedano gli esempi A La pressione di questo pulsante assegna il valore digitato sul tastierino numerico alla modali
61. dati da un altro iPad oppure dal portale DATI SU IPSTATION CREATI DA UN ALTRO IPAD Questo il caso pi comune ovvero un iPad ha gi eseguito l upload dei dati verso l iPStation e si desidera che tutti gli altri iPad dell impianto ereditino questa configurazione Per ereditare i dati eseguire i seguenti passaggi 1 Chiudere iPratico POS da task manager 2 Attivare le seguenti opzioni e Sincronizzazione attiva SI e Percorso percorso dell iPStation di default http 10 0 50 1 e Master NO S e Upload configurazione NO e Download Scarica tutto Al successivo avvio di iPratico POS l applicazione prover a scaricare i dati dall iPStation In caso di fallimento verranno mostrati messaggi di diagnostica all utente DATI SU IPSTATION CREATI DAL PORTALE Questo scenario prevede la creazione dei dati di configurazione direttamente dal portale Una volta fatto ci tutti gli iPad dell impianto erediteranno questa configurazione Per prima cosa necessario fare un upload preventivo da uno qualsiasi degli iPad In questo modo l iPStation verr popolata con un set di base di dati A questo punto si pu procedere a creare reparti prodotti e categorie sul portale Un volta terminata questa operazione si possono configurare tutti gli iPad dell impianto compreso quello utilizzato per eseguire l upload preliminare dei dati ed ereditare la configurazione dall iPStation 23 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 4
62. del dispositivo 116 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Bluetooth a VISA 79 00 inserire PIN A visa y Dispositivo Payleven Chip PIN Tale manuale e consultabile al seguente link https d2ums3bztedbm cloudfront net it_IT files 7a902 130226 CnP_Quick Ref _it_web pdf Una volta associato il dispositivo all iPad si proceda ad attivare la funzionalit in iPratico POS CONFIGURAZIONE Per abilitare la funzionalita di pagamento tramite Payleven e sufficiente attivare l opzione all interno delle impostazioni generali di iPratico POS come mostrato nella seguente immagine Applicazione Pagamenti interfaccia Limite valore totale documento E Abilita PayPal E Abilita Payleven Documento di default ne Ta gt r x Tipologia di pagamento di default 4 gt Y y N gt E Menu prezzo fisso E Coperti abilitati Reparto associato E Coperto obbligatorio Caparo fina piadina Coperti Prezzo predefinito 10 00 Reparto 1 10 E Coperti Mostra su conto alla romana Reparto 2 21 Reparto 3 496 tea 2 e h rmon Opzione per abilitare Payleven 117 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 OPERATIVITA Utilizzare Payleven semplice Di seguito viene mostrato un esempio che illustra come eseguire un pagamento si ipotizza di eseguire il pagamento totale dell importo tramite carta di credito Metodi di pagamento American Express MasterCard
63. di pagamento di default g Pg A o Abilita MiSiedo NEUE Menu prezzo fisso Non pagato Reparto Reparto associato Rep 1 10 Rep 1 10 Rep 2 22 Rep 2 22 fep a 426 Rep 3 4 VA cs E Coperti abilitati E Coperto obbligatorio Arrotondamento Coperti Nome predefinito E Automatico Coperti Prezzo predefinito 0 00 Valuta secondaria EUR Tasso di cambio 0 0000 E Coperti Mostra su conto alla romana Opzioni pagamenti e Limite valore totale documento permette di impostare un limite al valore totale del documento Una volta superato l applicazione chiede conferma all utente se desidera comunque stampare il documento e Abilita PayPal abilita la possibilit di utilizzare il sistema di pagamento PayPal con iPratico POS TALE SERVIZIO NON E ATTUALMENTE SUPPORTATO IN ITALIA e Abilita Payleven abilita la possibilit di utilizzare il sistema di pagamento Payleven con iPratico POS e Abilita MiSiedo abilita la possibilit di utilizzare il sistema di prenotazioni online MiSiedo con iPratico POS http misiedo com e Documento di default indica la tipologia di documento con cui viene avviata l applicazione Nel caso in cui venga stampato un documento diverso da quello di default al termine della stampa l applicazione tornera automaticamente al tipo di documento impostato dall utente Ad esempio se il documento di default Scontrino e viene stampata una Fattura al termine de
64. dividere uniformemente il contenuto del documento padre in base al numero di divisioni indicate dall utente Accorpa accorpa due documenti di tipo conto alla romana Separa scorpora un documento di tipo conto alla romana Annulla divisioni se nessuno dei conti alla romana ancora stato stampato possibile annullarli e reintegrarli nel documento padre 4 Stampa tutto permette di stampare tutti i conti figli conti separati e conti alla romana ancora aperti 74 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 5 Area documenti figli in quest area vengono mostrati tutti i documenti figli conti separati e alla romana sia stampati che no iPratico Ciao Operatore X Tavolo 1 X Seleziona un cliente X Listino 1 ODE ion Tastiera Categorie Conti a JJ 1 Ciocc fond 400 4 00 a ds 450 9 00 4 Classico 5 50 22 00 2 Ciocc latte AMI N MMC 2 gt alare 1 Ripieno 750 7 o I Accorpa Dz Separa lt j Stampa tutto E 0 00 3 p Sub totale Metodimipacamente 5 contanti Area di lavoro Pagamenti 8 2 1 CONFIGURAZIONE Le impostazioni di iPratico POS legate al separa conto sono le seguenti Na ER Menu prezzo fisso Reparto associato Reparto 2 10 Reparto 1 4 Opzioni pagamenti La prima 1 Nome prodotto conto alla romana definisce il nome predefinito del prodotto fittizio che comparir sui documenti creati dalla separazione di un documento in uno o pi co
65. duto mostra il valore totale del venduto suddiviso per tipologia scontrino e fattura e numero di documenti emessi per ciascuna tipologia 2 Totale incassato mostra il valore totale incassato per le seguenti modalit di pagamento contanti bancomat carta di credito assegno ticket e resto ticket Dal conteggio escluso il credito 3 Tipo di documento mostra le statistiche di incassato raggruppate per tipologia di documento emesso 4 Tipo di pagamento mostra le statistiche di venduto raggruppate per tipologia di pagamento 5 Rapporto reparti mostra le statistiche aggregate per reparti fiscali Comprensiva di quantit venduta valore lordo sconti maggiorazioni valore netto e scorporo dell aliquota IVA 6 Report categorie mostra le statistiche relative ai prodotti aggregati per le relative categorie cui essi sono associati Per ogni prodotto viene mostrata la quantit venduta valore lordo sconti maggiorazione e il valore netto Inoltre per tutti i prodotti appartenenti a una determinata categoria viene mostrata la sommatoria di tali dati ovvero i totali per la categoria 7 Report Varianti mostra le statistiche che si riferiscono alle quantit di varianti aggiunte o stornate ai prodotti Nel rapporto categorie non sono conteggiate le vendite eseguite tramite battuta su singolo reparto in quanto un reparto non associato a una categoria Di conseguenza diversi valori tra le statistiche dei reparti e quelle delle cate
66. e iPad 3a generazione Wi Fi Cellular iPad 3a generazione Wi Fi Cellular VZ iPad 2 iPad 2 WI Fi 3G modello GSM fine 2013 fine 2013 inizio 2014 fine 2013 fine 2013 inizio 2014 fine 2012 fine 2012 fine 2012 fine 2012 fine 2012 fine 2012 inizio 2012 inizio 2012 inizio 2012 2011 2011 A1474 A1475 A1476 A1489 A1490 A1491 A1458 A1459 A1460 A1432 A1454 A1455 A1416 A1430 A1403 A1395 A1396 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 128 16 32 64 16 32 64 16 32 64 16 32 64 16 32 64 16 32 64 16 32 64 16 32 64 AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SI AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO AGGIORNAMENTO SCONSIGLIATO REQUISITI MINIMI REQUISITI MINIMI REQUISITI MINIMI REQUISITI MINIMI REQUISITI MINIMI REQUISITI MINIMI NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIATO NON CONSIGLIAT
67. e Gli oggetti creati in quest area appariranno come pulsanti neri nell area di lavoro principale nella sezione Tastiera alla voce Reparti e come i primi 4 pulsanti nell area Mix 26 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 parametri configurabili per un reparto sono i seguenti e Descrizione campo obbligatorio Usato nell interfaccia utente per indicare il reparto selezionato e Aliquota IVA campo obbligatorio Aliquota IVA associata al reparto Deve avere un valore che rappresenta una percentuale compreso tra 0 e 100 e Prezzo unitario campo obbligatorio Prezzo unitario per il reparto espresso nell unit principale della valuta in questione ad esempio per l area Euro il prezzo sar inserito in e Reparto fiscale campo obbligatorio Indica il reparto fiscale presente sulla stampante fiscale da associare al reparto in questione Descrizione Prezzo unitario Aliquota IVA Reparto fiscale Parametri reparti A Il reparto fiscale configurato nei reparti di iPratico POS deve essere obbligatoriamente configurato specularmente anche sulla stampante fiscale Si presti molta attenzione anche alla corrispondenza tra le aliquote impostate in iPratico POS e quelle impostate nella stampante fiscale 3 7 2 CATEGORIE Ogni prodotto pu essere associato a una categoria che a sua volta pu essere utilizzata per una ricerca veloce e per semplificare e razionalizzare il catalogo dei prodotti Per esempio
68. e A T 4 il f Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H Lecco 23900 Esiste gia un documento associato a questo conto Tel 390341365830 Fax 123 Cosa si desidera fare con il documento corrente Cell Mailinfo ipratico it ciente EE P Ai ancela ovrascrivi r i j 1 Morbido 700 7 00 A v za n LENTO Tavolo 2 Tavolo 3 Tavolo 4 EF Tavolo 5 Tavolo 6 Tavolo 7 Tavolo 8 7 00 gt na sl Sub totale Metodi amet di Ta Tavolo 9 Tavolo 10 Tavolo 11 Contanti Pop over aggiunta conto Unisci il nuovo documento verr accodato a quello gi esistente e associato al conto Elimina il nuovo documento verr eliminato e al conto rimarr associato il documento in precedenza assegnatogli Sovrascrivi il nuovo documento andr a sostituire il documento in precedenza associato al conto selezionato 6 1 6 RICERCA RAPIDA DI UN CONTO La funzione di ricerca rapida dei conti particolarmente comoda per tutti quei casi in cui sono presenti numerosi tavoli su pi sale Premendo il pulsante a forma di lente di ingrandimento 1 compare un popover in cui possibile cercare i tavoli per nome o semplicemente scorrere la lista Una volta individuato il conto sar possibile richiamarlo per consultarne il contenuto single tap oppure aprirlo nell area di lavoro predefinita per modificarne il contenuto double tap Alberto w Elena w Laura w Tavolo 1 w Tavolo 10 w Tavolo 11 Ricerca rapida di un conto 51
69. e li si potr gestire all interno dei documenti da emettere e Coperto obbligatorio opzione che permette all utente di abilitare l obbligo di inserire il numero di coperti ogni volta che si apre un conto Si noti che possibile inserire anche un numero di coperti uguale a 0 e Coperti Nome predefinito permette di impostare il nome per indicare la voce Coperti all interno del documento da emettere Questo significa che di default se l impostazione dei coperti attiva l applicazione inserir nel documento degli item con questo nome Tale nome pu comunque essere editato dall utente in qualsiasi momento Di default impostato su Coperto e Coperti Prezzo predefinito permette di impostare il prezzo predefinito per gli item relativi al coperto Questo valore pu comunque essere modificato dall utente in qualsiasi momento e Coperti Mostra su conto alla romana permette all utente di decidere se insieme alla voce reimpostata per descrivere gli item che caratterizzano i conti alla romana verranno anche inseriti degli item con i coperti scorporati Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Backup Server informazioni Applicazione Pagamenti Comande Interfaccia Abilita stampa comande Abilita stampa comanda e documento Deseleziona il conto dopo la stampa delle comande Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande LES Ae Categorie Dopo la deselezione del conto kE Stampa automaticamen
70. e prerequisito per poter sfruttare tale funzionalit necessario che sia attiva la stampa delle comande 7 7 1 OPZIONI Per prima cosa necessario accedere all area opzioni e attivare l opzione Asporto 1 specificando eventualmente il numero di ultimo documento stampato di default 0 quindi il primo documento che verr stampato sar il numero 1 Si noti che contestualmente a questa opzione si attiver in automatico se gi non lo fosse anche l opzione Abilita stampa comanda e documento 2 Questo per evitare disallineamenti nella numerazione Si noti che il numero di take away si azzera automaticamente in seguito a una chiusura fiscale oppure pu essere azzerato manualmente Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Server informazioni Applicazione Pagamenti Comande Interfaccia Abilita stampa comande Abilita stampa comanda e documento Deseleziona il conto dopo la stampa delle comande Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande Tastiera Categorie Dopo la deselezione del conto E Stampa automaticamente le comande n Chiedi all utente se stampare le comande kE Non stampare le comande Mostra informazioni comande stampate Opzioni stampa supervisore Stampa comande condivisa a Non stampare Taglio tra uscite E Stampa sempre Stampa automatica riepilogo ordine E Stampa sempre evidenziando le differenze Taglio tra uscite Supervisore kE Stampa solo le differenze Opzioni take
71. e report reparti nei report di chiusura di iPratico POS permette di decidere se tagliare tra il report dei totali e quello dei reparti Di default attiva E utilizzabile sulle stampanti termiche ESC POS e sulle fiscali Q3F mentre non disponibile per le RCH PRINTIF e Nome 2 3 4 e 5 listino l utente pu configurare i singoli nomi dei listini 32 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 e Listino selezionato permette all utente di decidere quale fra i 5 listini a disposizione sia quello attivo ovvero quello che verr utilizzato di default all avvio dell applicazione e Nome 1 2 3 4 e 5 uscita permette all utente di decidere il nome dell uscita 5 al massimo che comparir sia nell interfaccia che nei documenti emessi e Abilita magazzino permette di abilitare la funzione per la gestione del magazzino prodotti e Magazzino Gestione quantit negative se il magazzino abilitato vedi punto precedente permette all utente di mandare in negativo un prodotto Questo significa che l applicazione una volta raggiunta la quantit O per un prodotto non bloccher l utente ma permetter di raggiungere quantit negative e Abilita schede prodotto abilita la visualizzazione delle icone sui pulsanti dei prodotti per la visualizzazione delle schede prodotto e icone schede prodotto permette di scegliere il tipo di icona per le schede prodotti Operatori Permessi Op
72. e tutto il contenuto del documento padre ad esempio nel caso in cui siano gi stati creati dei conti separati e si desideri fare pagare il rimanente in un conto unico a patto che non siano stati creati dei conti alla romana 76 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Aggiungi tutto Separa conto Aggiungi tutto iPratico 3 Ciao Operatore X Tavolo 1 X Seleziona un cliente X Listino 1 ODE mm Tastiera Categorie Conti SEPARA CONTO LA Uscita 2 Uscita 3 Uscita 4 Uscita 5 Aggiungi tutto Cel Mail info atico t aor Annulla 1 Ciocc fond 400 400 IM BE 2Ciocc latte 450 900 Dividi Accorpa Dz 1 Bigne ci 4 00 ABS 4 Classico 5 50 22 00 1 Ripieno 750 7 50 Sub totale contant Separa conto Aggiungi tutto 2 Ci avr come risultato che il documento emesso non potr pi essere editato ma solo consultato e lo stato del tavolo passer in pagamento 1 Ciocc latte 450 4 50 1 Classico 550 5 50 L 10 00 ME E a Conto separato stampato 2 77 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 iPratico e a Ciao Operatore X Tavolo 1 X Seleziona un cliente X Listino 1 p 006 I on Tastiera Categorie Pagamenti Li a_i gt y a Uscita 2 Uscita 3 Uscita 1 1 Ciocc fond 400 4 00 O Elena Alberto Giovanni 1 Ciocc latte 450 450 O 3 Classico 550 16 50 i 1 Ripieno 750 7 50 Tavolo 2 1 Bigne ciocc 400 4 00 O Contanti 36 50 Tav
73. ento ovunque utilizzando uno smartphone o tablet e un lettore Chip amp PIN che si connette utilizzando la tecnologia bluetooth Per ulteriori informazioni si faccia riferimento al link https payleven it PREREQUISITI Prima di configurare iPratico POS per l utilizzo con Payleven necessario installare l app dedicata e configurare l hardware E necessario inoltre che l utente abbia attivato un account su Payleven A Si ricorda che per usufruire del servizio Payleven necessario che l iPad sia connesso a una rete Wi Fi a sua volta connessa a Internet Sar responsabilit dell utente verificare che questi requisiti sia soddisfatto ed eventualmente contattare iPratico S r l o il proprio rivenditore per eseguire la configurazione necessaria al corretto funzionamento del servizio Payleven APP Prima di configurare iPratico POS necessario scaricare da AppStore l app Payleven HD il POS mobile al link https itunes apple com it app payleven hd il pos mobile id557832779 mt 8 Anteprima di iTunes payleven HD il POS mobile di Payleven Descrizione Novit nella versione 2 5 1 Istantanee iPad _ fl App Payleven su AppStore Per la configurazione dell app fare riferimento alla sezione FAQ di Payleven https payleven it fag HARDWARE Per configurare la connessione Bluetooth tra il dispositivo Chip PIN e l iPad si faccia riferimento al manuale utente fornito dal produttore
74. ersone sedute Tavolo con pallino di colore azzurro indica che il tavolo occupato e che almeno una persona ha pagato 49 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 A La mappa tavoli si aggiorna automaticamente ogni 6 secondi 6 1 1 PULSANTE SELEZIONE DESELEZIONE CONTO Mostra il conto selezionato Questo per dare la massima visibilita del conto attualmente in lavorazione in qualsiasi area dell applicazione l utente stia lavorando E possibile deselezionare e salvare i dati di tale conto premendo il pulsante X 6 1 2 AREA SELEZIONE SALE In quest area possibile selezionare single tap la sala su cui si desidera lavorare Il nome della sala selezionata comparir nel pulsante arancione 6 1 3 USO AREA BANCO In quest area sar possibile associare e richiamare i documenti al banco Le interazioni possibili sono le seguenti single tap se al conto associato un documento questo verr caricato nell area del documento eventualmente quello precedentemente caricato verr salvato diventando il conto selezionato double tap come il punto precedente ma al posto di rimanere nell area conti l applicazione carichera automaticamente l area di lavoro di default tastiera o categorie diventando il conto selezionato long press se il conto libero e l utente ha il permesso di modificare i conti elimina il conto selezionato viceversa attiva la funzionalit di sposta unisci conto pinch
75. esse direttamente tramite cavo o access point senza fili ESC POS THERMAL Q3F RCH PRINTF Modelli di stampante 11 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 2 3 1 STAMPANTI FISCALI CUSTOM CONFIGURAZIONE STANDARD PER CUSTOM KUBE Il F e CUSTOM Q3F CUST M PORTA ETH Controllo da PC PROTOCOLLO CUSTOM DLL PORTA 9100 IPADDRESS Indirizzo IP valido basato sulla propria architettura di rete SUBNET Maschera di sottorete valida basata sulla propria architettura di rete REPARTI Configurare i reparti con il campo Reparto fiscale configurato come in iPratico POS STAMPA BUFFERIZZATA Note di utilizzo di stampanti fiscali CUSTOM E di fondamentale importanza a fini fiscali e statistici che la programmazione dei reparti in iPratico POS venga riportata specularmente sulla stampante fiscale E dunque necessario porre particolare attenzione al valore IVA relativo a ogni reparto fiscale Prodotti Categorie Varianti Tickets Clienti Riordina Nuovo simile i N mm m Descrizione Prezzo unitario ila DOO Reparto fiscale 4 IVA 0 00 Aliquota IVA Reparto fiscale Reparto 1 10 1 00 Reparto fiscale 1 IVA 10 00 Reparto 2 22 1 00 Reparto fiscale 2 IVA 22 00 Reparto 3 4 1 00 Reparto fiscale 3 IVA 4 00 Configurazione reparti 4h Le stampanti fiscali CUSTOM permettono la stampa di una sola maggiorazione o sconto associata a una linea d ordine Per questa ragione obbligat
76. esso gruppo di condivisione e che hanno l opzione Condividi comande attiva 7 4 2 USO Nell esempio riportato entrambe le categorie hanno le opzioni Condividi comande e Stampa comande condivise oltre che appartenere allo stesso gruppo di condivisione In tal modo il risultato di una stampa comande condivisa il seguente iPratico E Ciao Operatore X Tavolo 1 X Selezionauncliente X Listino 1 TT m Tastiera Categorie Conti Pagamenti LA A P Mostra tutto 2 x 4 50 Bign crema lt Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H 200 gt FUU Pasta frutta Bign crema Bign ciocc Pasta ciocc Lil info Qipratico it e 5 4 DB tn z Uscita 1 1 Liscio 500 5 00 Cannoncino Cannolo Meringa Pasta colorata Pasta mora o 1 Americano 5 00 5 00 fu 2 Bign crema 450 9 00 Pasta caff Pasta limone Pasta fragole Maron glaces 2 T 13 00 Sub totale MEtoGnanpaganiento Dadi Bos Cioccolato Torrone Caffetteria Panetteria Dolciario Gelateria Esempio di conto per stampa condivisa s Contanti 66 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 010 Lui 10 28 20 Esempio di stampa comanda condivisa 7 5 USCITE E VAI iPratico POS permette all utente di gestire uscite e Vai Attendi Di seguito viene mostrato un esempio pratico relativo alla gestione di questa nuova funzionalit 7 5 1 CONFIGURAZIONE Le opzioni coinvolte nel processo delle uscite riguardano il nome di default che l u
77. etter due documenti il primo 1 la copia del gestore sotto forma di preconto Il secondo 2 la copia al cliente sotto forma di scontrino parlante O G Golden Service Srl Mario Rossi 01753630134 01753630134 LC E Corso Giacomo Matteotti 5 H Lecco Md ps i Stampa sospeso Sospeso cartaceo FATTURAZIONE A FINE MESE Accedendo all area clienti e premendo il pulsante Storico 1 si apre l area preposta alla visualizzazione dei documenti assegnati al cliente selezionato ed intesi come fattura scontrini parlanti e sospesi G Golden Service Srl Mario Rossi IL 01753630134 01753630134 LC Corso Giacomo Matteotti 5 H Lecco Modifica Sospeso Storico Pulsante storico cliente Lo storico cliente ha la seguente struttura 97 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 lt Indietro Fine Tutti i conti G a Genera fattura Sospeso n 1 1 Muffin 5 00 5 00 sospeso 05 11 2014 12 02 a 20 00 Sospeso n 0 05 11 2014 12 02 O 20 00 1 Corn ciocc 5 00 5 00 Fattura 1 Tiramis 5 00 5 00 xx 05 11 2014 12 01 1 Corn crema 500 5 00 15 00 x Fattura n 1 SENESE 05 11 2014 12 01 20 00 Scontrino parlante 05 11 2014 12 01 19 50 Storico cliente Nella tabella di sinistra 1 vengono visualizzati tutti i documenti emessi fatture scontrini parlanti e sospesi associati al cliente Selezionandone uno nella tabella di destra 2 si pu visu
78. ger 3 varianti Se l utente ha la necessit di aggiungere o rimuovere una quantit di varianti diversa da quella del prodotto selezionato potr digitare la quantit desiderata tramite un tastierino richiamabile tramite long press sulla variante interessata 47 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 5 3 MODIFICA DEGLI OGGETTI DELLO SCONTRINO Tramite single tap su un oggetto elencato nello scontrino si apre una finestra pop over in cui l utente pu modificare alcuni campi che varieranno secondo la tipologia di oggetto prodotto variante o subtotale previ permessi assegnati all utente stesso Descrizione Gianduiotto Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H t Quantit Lecco 23900 2 Tel 390341365830 Fax 123 Cell Mail info ipratico it Prezzo unitario 5 50 Uscita 1 Uscita I o Gianduiotto 550 11 00 Pace mere ci 0 Wafer 500 5 00 x Zi SL p g 2 e ea O Pali i 2 h Te Pop over modifica item 5 4 ELIMINAZIONE MODIFICA DEGLI OGGETTI DELLO SCONTRINO Facendo swipe su una riga dello scontrino comparir un pulsante rosso di eliminazione che permette la cancellazione del prodotto o della variante modificatore speciale e o battuta singola L utente deve essere abilitato a tale operazione Uscita 1 1 Margherita O rella 1 00 Male Contanti E possibile rimuovere una variante da 5 00 5 00 un prodotto con uno swipe verso s
79. ggetti scontrino Y Elimina documenti Stampa comande Eliminazione oggetti scontrino E Tavolo obbligatorio su comanda NUMERAZIONE DOCUMENTI E Storico documenti E Modifica numero documento a Modifica numero fattura KE Modifica numero report Permessi utente Y Fattura Y Pagamento n Varianti n Schede prodotti I MUSEO E PayPal Y Mostra preconti Y Accedi a listino secondario Y Cambia listino attivo E Abilita IVA secondaria 101 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 12 STRUMENTI AMMINISTRATIVI 12 1 PAGINA WEB DI SUPPORTO IPSTATION iPratico POS SYNC fornisce una pagina di supporto per mezzo della quale possibile riavviare l iPStation spegnere l iPStation riavviare Hamachi sincronizza l ora e la data di sistema Scopo di tale pagina quello di fornire un accesso semplice e rapido ad alcuni strumenti basilari utili in fase di supporto tecnico E quindi stato ideato ad uso dei tecnici e non dei clienti finali 800 Support Pagina di supporto iPStation 12 1 1 ACCESSO ALLA PAGINA DI SUPPORTO L URL di accesso http 10 0 50 1 support 12 1 2 FUNZIONAMENTO DELLA PAGINA DI SUPPORTO Ciascun strumento provvisto di una breve descrizione esplicativa richiamabile con un semplice click del mouse e da qualsiasi dispositivo connesso alla rete iPratico ed in grado di raggiungere l indirizzo web di cui al precedente paragrafo Per evitare riavvii
80. gorie sono riconducibili a questa logica 88 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Goldenservice Sri iPratico Corso Matteotti SH Lecco 23900 gog 390341365830 info ipratico it 01753630134 24 10 2012 10 53 REPORT VENDITE Resoconto relativo ai dati Gi vendita tra m 24 10 2012 1053 TOTALE VENDUTO TOTALE INCASSATO TIPO DI DOCUMENTO O TIPO DI PAGAMENTO O SCONTRINI 2 75 00 CONTANTI 125 00 FATTURE 1 50 00 BANCOMAT 0 00 CARTA DI CREDITO 0 00 ASSEGNO 0 00 Corrispettivi non pagati TICKET 0 00 RESTO TICKET 0 00 CREDITO 0 00 RAPPORTO REPARTI Reparto 2 10 TOTALE Quantita 26 Quantita 26 Valore Lordo 126 00 Valore Lordo 126 00 Sconti 1 00 Sconti 1 00 Maggiorazioni 0 00 Magxorazioni 0 00 VALORE NETTO 113 64 VALORE NETTO 113 64 IVA 10 00 11 36 125 00 IVA TOTALE 11 36 125 00 RAPPORTO CATEGORIE NOME QUANTITA VAL LORDO SCONTO MAGGIORAZ VAL NETTO ANTIPASTI 10 41 50 0 00 0 00 41 50 Caprose 3 10 50 0 00 0 00 10 50 Formaggio 4 18 00 0 00 0 00 18 00 Insalata 1 4 00 0 00 0 00 4 00 Pancetta 2 9 00 0 00 0 00 9 00 CONTORNI 2 8 50 1 00 0 00 7 50 Patate 1 4 00 0 00 0 00 4 00 Pomodori 1 4 50 1 00 0 00 3 50 PRIMI 9 48 50 0 00 0 00 48 50 Cannelloni 1 5 50 0 00 0 00 5 50 Lasagne 2 10 00 0 00 0 00 10 00 Spaghetti 4 22 00 0 00 0 00 22 00 Tortellini 2 11 00 0 00 0 00 11 00 SECONDI 3 21 50 0 00 0 00 21 50 Stinco 14 00 0 00 0 00 14 00 Tagliata 1 7 50 0 00 0 00 7 50
81. i Tavolo 7 Tavolo 8 n a KIE Sub totale T gt x Metodi di pagamento A i Esempio stampa comande 63 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Premendo il pulsante di stampa comande si otterr la seguente situazione ovvero che l icona a forma di stampante scomparir dall icona del conto e nel documento comparir una spunta verde sull icona della stampante associata a ogni prodotto di cui stata stampata la comanda iPratico Tavolo 9 Ciao Operatore X Tavolo 1 X Conti Elena Alberto Giovanni Tavolo 3 Tavolo 4 Tavolo 8 LENA Tavolo 10 Tavolo 11 Esempio stampa comande Seleziona un cliente X Listino 1 Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H O 239 00 sl 4 4 32 J 135 30 Fax AAA Mail info Mip Uscita 1 1 Ciocc fond 400 400 450 4 50 F Ciocc latte pid 0250 Sub totale contan Aggiungendo nuovi prodotti al tavolo lo stato di quest ultimo sara automaticamente aggiornato La stessa cosa vale per la linea d ordine nel conto come mostrato dalla figura seguente Tavolo 9 iPratico e 3 Ciao Operatore X Tavolo 1 X Seleziona un cliente X Listino 1 Conti Elena Alberto Giovanni Tavolo 4 Tavolo 7 Tavolo 8 i Tavolo 11 Tavolo 10 Esempio stampa comande Uscita 2 Uscita 3 Uscita 4 uscita 5 Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H 555 2 Mailinfo ipratico it Uscita 1 1 Ciocc fond 400 4 00
82. i metodi di pagamento l utente preme questo pulsante per mandare in stampa il documento Se dovessero mancare dei soldi al raggiungimento del totale del documento in lavorazione in automatico saranno assegnati al metodo di pagamento di default impostato nelle opzioni dell applicazione Si noti che il colore del pulsante viene ereditato dall area di lavoro principale E quindi necessario impostare la funzione richiesta prima di accedere a quest area Metodi di pagamento EUR 5 00 EUR 10 00 EUR 20 00 EUR 50 00 PAGATO 0 00 DA PAGARE 4 00 6 TOTALE G 4 00 RESTO 0 00 Area metodi di pagamento Alcuni esempi e relativo risultato visibile nella lista dei metodi di pagamento 6 at 4 00 Contanti 4 00 Contanti 4 00 4 00 4 00 82 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Di seguito viene mostrato un esempio di modalit di pagamento multiple inserite dall utente Metodi di pagamento Carta di Resto Bancomat credito Ticket ticket O Ticket Me Tick Ticket Restaurant Restaurant Restaurant O Ticket Wo Ticket Restaurant Restaurant P C 4 25 PAGATO DA PAGARE 0 00 TOTALE 4 00 RESTO 0 50 Esempio modalit di pagamento multiple 4 50 0 50 8 4 ARROTONDAMENTO AUTOMATICO MANUALE Permette di personalizzare la regola per arrotondare il valore finale di un documento oltre che definire se l arrotond
83. iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 IPratico Available on the App Store IPratico POS SYNC Manuale Utente a Ciao Admin X Seleziona un cliente X Listino 1 di Prezzo 1 Categorie Conti Pagamenti ne A iI y 9 o 1 x 2 00 Liscio lt w Pi s a Goldenservice Srl Cioccol fond Cioccol latte Cioccol bianca Tavoletta latte Tavoletta bianco Corso Matteotti 5H Lecco 23900 Italy yo yo P IN Tel 390341365830 Fax Mail info ipratico it 2 ae o la uscita Praline Classico Morbido Ripieno Liscio 1 Cioccol fond 20 2 00 Mix ES 1 Classico 200 2 00 7 Gi Reparto 2 10 Sconto 5 1 Liscio 0 V a Reparto 1 4 Sconto 10 Resto ticket 6 00 11213 fl Reparto 3 21 pa EN 6 00 200 2 00 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 arrotondamento manuale automatico doppia valuta nuova area magazzino ricerca rapida tavoli IVA secondaria su prodotti navigazione nello storico nuova modalit per attivazione del lettore di codici a barre supporto per lettore barcode OPN 30021 supporto a 64 bit 1 0 Prima versione 13 08 14 iPratico S r l 1 1 Integrata documentazione relativa ad iPratico POS v 1 6 9 03 11 14 iPratico S r l fatturazione a fine mese take away Ingenico ICT220 localizzazione lingue 1 2 Aggiunta appendice arresto riavvio iPStation 17 12 14 iPratico S r l 1 3 Integrata documentazione relati
84. ico_Net Per la configurazione di Ingenico ICT220 fare riferimento ai manuali tecnici forniti dal produttore del dispositivo 120 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 CONFIGURAZIONE Per impostare Ingenico ICT220 in iPratico POS sufficiente accedere all area per la configurazione delle stampanti e crearne una nuova Per farlo premere il pulsante Nuovo impostare come modello stampante Terminale ICT220 e inserire i parametri di configurazione prestando particolare attenzione al nome che si assegna al dispositivo Nell esempio mostrato il nome del terminale 12345678 Questo deve corrispondere all ID del terminale fornito da Ingenico si faccia riferimento ai manuali di configurazione del dispositivo oppure contattare un tecnico Nome stampante Documenti associati 12345678 Y A indirizzo IP 10 0 0 250 Porta E Stampa riepilogo ordine Terminale ICT220 Modello stampante E Stampa una comanda per ogni prodotto Configurazione Ingenico ICT220 OPERATIVITA Per pagare tramite Ingenico ICT220 necessario premere su Metodi di pagamento 1 e selezionare Carta di credito 2 Dopo aver premuto Paga 3 l app chieder all utente se utilizzare Ingenico ICT200 come dispositivo di pagamento 4 Uscita 1 1 Bianco oo 0 01 gt sub totale RARRTENPREAMENTO Contanti Pagamento tramite Ingenico ICT220 121 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Metodi di pagamento 4 Resto
85. ine del documento in lavorazione delle informazioni aggiuntive riguardo lo stato delle comande l utente che ha inviato la comanda l orario di invio e il numero di comanda 61 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Contanti Operativit stampa comande 7 2 4 CONFIGURAZIONE DELLE CATEGORIE Una volta impostate le stampanti i permessi utente ed i settaggi dell applicazione si potr andare a definire per quali categorie abilitare la stampa comande ed associarvi la relativa stampante Y Abilita stampante comande Stampante comande Categorie e comande Si noti che una volta definita la stampante di default per le comande di una determinata categoria sara sempre possibile disabilitare Abilita stampante comande temporaneamente la stampa per la categoria in questione per poi riattivarla in un secondo tempo senza dover riassegnare la stampante perch gia memorizzata in precedenza 7 3 USO DELLE COMANDE Nelllesempio seguente verr mostrata l operativita legata alla stampa delle comande con particolare attenzione alle modifiche a livello di interfaccia e di interazione Si supponga che in iPratico POS siano definite due stampanti comande BAR e CUCINA e ad esse siano associate le seguenti categorie primi secondi e contorni associati alla stampante CUCINA bevande alla stampante BAR mentre le categorie antipasti e dolci non associate a nessuna stampante STAMPANTE CATEGORIE BAR Bevande
86. inistra sulla variante desiderata 48 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 6 SALVATAGGIO CONTO E USO DEI TAVOLI 6 1 STATO TAVOLI E MAPPA L area conti suddivisa in 1 pulsante di selezione area conti area selezione sale ricerca rapida dei tavoli area banco area tavoli SR SS Ciao Lisa X Tavolo 1 Seleziona un cl Tastiera Categorie Pagamenti Elena Alberto n nn Tavolo 2 Tavolo 3 Tavolo 4 Tavolo 8 Tavolo 10 Tavolo 11 Area di lavoro conti L area conti inoltre mostra informazioni aggiuntive per mezzo di pallini colorati e numerati A tal proposito e ilpallino verde indica che il tavolo libero e il pallino rosso indica che il tavolo occupato e il pallino azzurro il tavolo ha dei sotto conti ad esempio un conto alla romana ed almeno uno di questi stato gi pagato Per ciascun pallino viene poi mostrato un numero che corrisponde al numero di coperti Le impostazioni sin qui illustrate possono essere abilitate per mezzo di opzioni personalizzabili Dal menu Opzioni gt Coperti Abilitati gt si obbliga l utente ad impostare il numero di coperti durante la creazione di un tavolo Dal menu Conti gt Mostra stato del conto gt si abilita disabilita la visualizzazione del pallino colorato ESEMPI Tavolo con pallino di colore verde e 2 indica che il tavolo libero ed da due coperti Tavolo con pallino di colore rosso indica che il tavolo occupato e ci sono n p
87. ione lunga visualizza una descrizione lunga del prodotto ad esempio la descrizione di un vino oppure le caratteristiche del produttore del prodotto stesso 4 Lista attributi permette di visualizzare fino a 10 attributi e relative descrizioni ad esempio le taglie i colori i materiali di un vestito 5 Galleria fotografica visualizza le miniature delle foto eventualmente presenti e associate al prodotto Con un single tap sulla foto verr aperto un pop over che mostrer la foto ingrandita 6 Areadiaggiunta prodotto selezionando la quantit di prodotto desiderata e premendo il pulsante Aggiungi il prodotto verr aggiunto al documento in lavorazione Margherita Tipica pizza napoletana condita con pomodoro arella basilico sale ed olio La tradizione vuole che nel 4 5 giugno 1889 per onorare la Regina d Italia Margherita di Savoia il cuoco Raffaele Esposito cre la pizza margherita dove i condimenti pomodoro lla e basilico raf avano i colori della biera italiana Scheda prodotto La maschera di modifica identica a quella di sola lettura con la differenza che permette di editare i campi descrittivi e la galleria fotografica oltre a salvare le modifiche effettuate 1 Nome prodotto Non modificabile Descrizione breve single tap nella casella di testo per modificare la descrizione breve Descrizione lunga single tap nella casella di testo per modificare la descrizione lunga Lista attributi single tap nella
88. ita il pulsante di stampa comanda La seconda 2 Abilita stampa comanda e documento permette all utente di decidere se alla pressione del pulsante Contanti 2 contemporaneamente al documento saranno anche stampate le comande rimanenti Si noti che la seconda opzione non funzioner anche se abilitata in quanto dipende gerarchicamente dalla prima Tre ulteriori opzioni relative alla stampa delle comande sono Deseleziona il conto dopo la stampa delle comande 3 questa opzione se abilitata fa s che in seguito alla stampa delle comande associate a un conto questo venga deselezionato e l utente venga riportato nell area di lavoro definita nell opzione successiva Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande 4 l attivazione di questa opzione ha come conseguenza il ritorno dopo la deselezione del conto vista nell opzione precedente a un area di lavoro predefinita dell utente Dopo la deselezione del conto 5 questa opzione permette di impostare il comportamento dell applicazione nel caso in cui un conto venga deselezionato e abbia delle comande da stampare comportamenti che l utente pu decidere sono 1 stampa automaticamente le comande 2 chiedi all utente e stampare le comande 3 non stampare le comande Mostra informazioni comande stampate l attivazione di questa opzione permette se la stampa comande abilitata di visualizzare nelle righe d ord
89. l Annulla Corso Matteotti 5H 3 Classico 5 50 16 50 CONTO ALLA ROMANA MD A Ci E O 1 Ripien 7 50 PPADS 7 90 1 Menu prezzo fisso 1825 18 25 1 Bign ciocc 400 4 00 Dividi Accorpa 2 Annulla divisioni a Sub totale MECOGNanpagamento Lo Contanti Figura 1 Conto alla romana Separazione 2 Tali conti potranno essere tra loro accorpati o separati pulsanti Accorpa e Separa o potranno essere annullati e quindi il contenuto sar riassorbito dal documento padre ma solo se nessuno di essi gi stato stampato Tramite il pulsante Stampa tutto l utente pu stampare automaticamente tutti i documenti non ancora stampati Stampa tutto Stampa tutto E inoltre possibile stampare dalla mappa conti il resto di un documento solo se esso non ha documenti figli ancora da stampare nel caso mostrato in questo paragrafo ad esempio non sarebbe possibile eseguire tale operazione e il sistema mostrerebbe un messaggio di avviso 79 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 8 3 AREA METODI DI PAGAMENTO Ciao Lisa Seleziona un cliente X Listino 1 iPratico Apri cassetto Clear Ciocc fond Ciocc latte Ciocc bianca Tavoletta latte E Goldenservice Srl orso Matteotti 5H Ottimizza documento gt ecco 23900 m 365830 Fax 123 Mail info ipratico it pa Chiusura giornata nia a gt e Uscita 1 Nocciolato Rustico Sottile Friabile Cremino Bab Gianduiotto Wafer Magazzino Storico docu
90. l opzione di stampa comande attivata premendo il pulsante di cui sotto verranno inviate le comande alle stampanti associate Pulsante stampa comande 7 2 CONFIGURAZIONE DESTINAZIONI DI STAMPA 7 2 1 STAMPANTI Per stampare le comande necessario che in iPratico POS sia configurata una o pi stampanti di tipo ESC POS THERMAL Modello stampante ESC POS THERMAL Q3F RCH PRINTF Configurazione stampante comande 7 2 2 PERMESSI UTENTE profili utente ai quali si desidera dare il permesso di stampa delle comande devono essere abilitati Viceversa se il profilo utente non fosse abilitato l applicazione non permetter di procedere nel processo di stampa comande E Apertura cassetto E Modifica oggetti scontrino A Stampa comande Permessi utente 7 2 3 IMPOSTAZIONI APPLICAZIONE 60 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Le impostazioni dell applicazione legate alla stampa delle comande sono le seguenti Applicazione Pagamenti Y Abilita stampa comande KE Abilita stampa comanda e documento Deseleziona il conto dopo la stampa delle comande Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande Tastiera Categorie Dopo la deselezione del conto E Stampa automaticamente le comande Chiedi all utente se stampare le comande E Non stampare le comande E Mostra informazioni comande stampate Impostazioni per stampa comande La prima 1 Abilita stampa comande abilita disabil
91. la presa di alimentazione ARRESTO RIAVVIO SOFTWARE Attraverso gli strumenti forniti dalla pagina web di supporto accessibile da qualsiasi dispositivo all indirizzo http 10 0 50 1 support e descritti nel capitolo 12 RESET HARDWARE NOTA da usare solo se non possibile arrestare riavviare tramite pagina web di supporto Tenere premuto il pulsante di reset per almeno 2 secondi con un oggetto appuntito es una graffetta al rilascio i led si spengono tranne quello verde di accensione e l iPStation esegue un riavvio di sistema 124 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE H FAQ RELATIVE ALL IPSTATION POSSO SPEGNERE L IPSTATION L iPStation un mini server a bassissimo consumo energetico progettato per essere sempre acceso Si consiglia quindi di non spegnere mai l iPStation se non per scopi di manutenzione o chiusura prolungata del locale in cui in funzione HO ACQUISTATO IL SERVIZIO RCA MA NON VEDO L IPSTATION IN HAMACHI Verificare innanzitutto lo stato del led che indica la connessione ad Internet il secondo a partire da sinistra e Se spento provare a riavviare il router ADSL e una volta che ripartito provare a riavviare l iPStation e se acceso riavviare l iPStation tale procedura riavvia il servizio che viene utilizzato per collegarsi da remoto Qualora non fosse ancora possibile utilizzare l RCA si consiglia di e accedereall iPratico Portal e dal menu in alto a destra
92. le opzioni Area Documento selezionato un prodotto del documento permette di gestire l aggiunta DOUBLE TAP i i j FR di varianti iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 PINCH OPEN Gesto che si esegue con due dita Partendo dalle dita unite si aprono ESEMPI Area conti permette di assegnare al conto un immagine presa dalla galleria dell iPad Documento se il documento associato al tavolo l interfaccia riporta all area di pagamenti Gesto che consiste nel far scorrere il dito sull area di schermo con cui si desidera interagire ESEMPI Area Documento permette di eliminare un item dalla lista dei prodotti del documento Se invece si nell area di lavoro dei pagamenti l esecuzione di questa gesture avr SWIPE come effetto quello di portare un prodotto dal documento di destra a quello di sinistra ovvero di riassorbire un prodotto dal conto figlio al padre Area Opzioni permette di eliminare un item dalla lista degli oggetti Gesto che si ottiene tenendo premuta una determinata area dello schermo per qualche secondo ESEMPI Area Tastiera permette di accedere alla modalit di sconto maggiorazione alternativa Area Categorie Varianti fa comparire un tastierino numerico da usare come moltiplicatore per il prodotto varianti selezionate Area Conti permette se a un conto non associato nessun documento di eliminare il conto stesso Viceversa se il conto gi popolato permette di attivare l
93. leven richiamer iPratico POS inviando un messaggio di successo fallimento Nel primo caso l emissione del documento cartaceo partir automaticamente nel secondo caso sar notificato che il pagamento non andato a buon fine l interfaccia proporr le stesse forme di pagamento e sar l utente a dover decidere come procedere riprovando a pagare tramite Payleven o selezionare un altra forma di pagamento 119 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE F INGENICO ICT220 A partire da questa versione iPratico POS integra Ingenico ICT220 un terminale da tavolo progettato per accettare pagamenti tramite le carte di credito emesse dai principali enti di credito Il dispositivo permette di effettuare i pagamenti con banda magnetica chip e di topo contactless Per ulteriori informazioni si faccia riferimento al sito del produttore http www ingenico it Ingenico ICT220 PREREQUISITI Prima di configurare l app necessario impostare i parametri sul terminale facendo s che esso lavori nella stessa rete di iPratico POS A titolo esplicativo con una configurazione come quella mostrata nella seguente figura al terminale Ingenico si potrebbe assegnare un indirizzo IP 10 0 50 250 lt Wi Fi iPratico_net Dissocia questa rete INDIRIZZO IP pie BootP Statico Indirizzo IP 10 0 50 102 Maschera sottorete 255 255 255 0 Router 10 0 50 1 DNS 8 8 8 8 8 8 4 4 Domini di ricerca ID client iPrat
94. li Selezione modalit di chiusura Report su schermo E Mail Rapporto Vendite Area chiusura di giornata 1 E mail permette all utente di inviare il rapporto di vendita via mail 2 Rapporto di vendita Genera e apre un file PDF Oltre alla possibilit di stampa diretta e di invio tramite posta elettronica permette il salvataggio e l apertura del documento PDF in iBooks App proprietaria di Apple che permette la consultazione di documenti multimediali direttamente sull iPad Qualora iBooks non fosse disponibile sul dispositivo tale funzionalit non sar disponibile Per la descrizione di iBook si faccia riferimento al seguente link http www apple com ipad built in apps ibooks Tramite il salvataggio quotidiano del report l utente avr la possibilit di archiviare i report per una consultazione a posteriori 3 Impostazioni di stampa L attivazione disattivazione di queste opzioni permette di stampare solo alcune aree del report totali reparti prodotti e categorie 4 Stampa Permette di inviare alla stampante le statistiche selezionate al punto precedente 5 Chiusura fiscale La chiusura fiscale si divide in due fasi in quest ordine la chiusura fiscale dei dati di iPratico POS e quella vera e propria che verr eseguita sulla stampante fiscale Dopo aver eseguito la chiusura sui propri dati iPratico POS chieder all utente se eseguire la chiusura fiscale anche sulla stampante fiscale se presente
95. lita disabilita la possibilit di accedere all area per la navigazione dello storico dei documenti emessi Abilita IVA secondaria Se attivo permette all utente di utilizzare anche l IVA secondaria associata a ogni prodotto Viceversa ogni prodotto inserito nel documento potr ereditare solo l IVA primaria 100 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 e Modifica numero documento Opzione per il mercato tedesco Indica se l utente ha il permesso di modificare il numero progressivo dei documenti emessi e Modifica numero documento Opzione per il mercato tedesco Indica se l utente ha il permesso di modificare il numero progressivo delle fatture emesse Per l Italia questo permesso attivo per default e Modifica numero report Opzione per il mercato tedesco Indica se l utente ha il permesso di modificare il numero progressivo degli Z report emessi Nome Amministratore TIPI DI DOCUMENTI STAMPABILI n Preconto n Scontrino Area di lavoro n Tastiera lf Categorie AREA OPZIONI Reparti a Prodotti BI sconti Y RULES n Sale a ENE n Operatori a Permessi a Scontrino parlante a Conti a Categorie y Clienti a Banco WI stampanti Modelli stampanti PY Opzioni a Backup n Server OPERAZIONI FISCALI a informazioni Y Chiusura giornaliera Chiusura fiscale a Comandi fiscali Y Modifica metodi di pagamento i Visualizzazione report VARIE e Storicizzazione preconti Y Apertura cassetto Y Modifica o
96. lla stampa l applicazione selezioner nuovamente Scontrino come documento attivo e Tipologia di pagamento di default indica la tipologia di pagamento con cui viene avviata l applicazione Ad esempio se la modalit di pagamento impostata a Contanti per un valore di 10 il documento riporter una dicitura Contanti 10 e Non pagato reparto reparto fiscale associato ai prodotti fittizi che rappresentano i sospesi inseriti nelle fatture a fine mese e Nome prodotto conto alla romana nome predefinito dei prodotti fittizi che andranno a popolare i conti alla romana generati dall utente e Reparto associato reparto fiscale associato al prodotto fittizio appartenente al conto alla romana e Arrotondamento permette di selezionare il tipo di arrotondamento da applicare al momento del pagamento del conto E possibile scegliere se arrotondare per o Difetto 1 00 gt 1 00 1 01 1 04 gt 1 00 1 053 1 05 1 06 1 09 gt 1 05 1 10 gt 1 10 o Medio viene calcolato seguendo le regole dell arrotondamento canonico ma tenendo presente che 0 05 viene considerata cifra tonda 1 00 1 00 1 01 1 02 gt 1 00 1 03 1 04 gt 1 05 1 05 gt 1 05 1 06 1 07 1 05 1 08 1 09 gt 1 10 1 10 gt 1 10 o Eccesso l arrotondamento calcolato sempre per eccesso 1 00 gt 1 00 1 01 1 04 1 05 1 05 gt 1 05 1 06 1 09 gt 1 10 1 10 gt 1 10 e Arrotondamento automatico al momento delllemissione del do
97. lore totale documento 11000 T Abilita PayPal Y E Abilita Payleven Documento di default ue i gt 3 Tipologia di pagamento di default T E DE NE Menu prezzo fisso Non pagato Reparto Reparto associato Rep 1 10 Rep 1 10 Rep 2 22 Rep 3 4 Rep 2 22 fl 4 Rep 3 496 stesi IVA aste de sera E Coperti abilitati E Coperto obbligatorio Coperti Nome predefinito Coperti Prezzo predefinito 10 00 KE Coperti Mostra su conto alla romana Reparto fiscale per fatturazione a fine mese 10 3 2 OPERATIVITA Di seguito viene presentato un esempio della gestione dei sospesi e della fatturazione a fine mese Lo scopo e quello di mostrare all utente come creare i sospesi e come richiamarli in seguito per generare una fattura differita SOSPESI Con un documento caricato nello scontrino virtuale il documento pu essere una battuta singola uno scontrino associato a un conto oppure un separa conto o un conto alla romana premere il pulsante per la selezione del cliente 1 96 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Seleziona un cliente alina latte Pralina bianco Golder Selezione cliente Si accede cos all anagrafica clienti si noti che possibile inserire a o modificare b un cliente tramite gli appositi pulsanti A questo punto per generare il sospeso si preme il pulsante Sospeso 2 presente sulla cella del cliente desiderato iPratico POS em
98. menti Sub totale Metodi di pagamento Contanti Metodi di pagamento L utente pu scegliere di impostare un metodo di pagamento di default cui assegnare automaticamente il totale del documento in lavorazione nell immagine seguente ad esempio il metodo di pagamento di default Contanti Uscita 1 1 Ciocc fond 400 4 00 gt 1 Ciocc latte 450 4 50 gt Contant 3 50 8 50 Metodo di pagamento di default L utente potrebbe a questo punto avere la necessit di cambiare metodo di pagamento ad es da Contanti a Bancomat oppure suddividere il totale da pagare tra diverse modalit di pagamento ad esempio una parte in Ticket e il resto in Contanti 8 3 1 METODI DI PAGAMENTO MODIFICA RAPIDA 80 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Nel primo caso possibile assegnare rapidamente il totale del documento a un altra modalit di pagamento diversa da quella di default Per fare ci basta 1 premere la cella corrispondente al metodo di pagamento impostato automaticamente dall applicazione Si aprir un pop over 2 che mostrer i metodi di pagamento disponibili Selezionandone uno si noti che la modalit di pagamento corrente gi selezionata il totale del documento viene riassegnato alla nuova forma di documento scelta dall utente la uscita 1 Prosciutto 400 4 00 Contanti Contanti Ticket ticket parto 2 21 Sconto 10 Modifica rapida mo
99. n riscossi sr apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 8 descrizione PAY PAL resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi NO apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 9 descrizione CORR NON PAGATO resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi SI apertura cassetto SI importo obbligatorio NO programmazione del numero fattura da impostare in iPratico POS nell area Opzioni Numero ultima fattura 14 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 A Nella fatturazione differita stata introdotta una nuova modalit di pagamento ovvero il corrispettivo non pagato per gestire i sospesi Questo significa che sia che si installi iPratico POS per la prima volta sia che lo si stia aggiornando il sistema chieder di riprogrammare l eventuale stampante RCH PRINTIF presente nel sistema Setup stampante Si desidera programmare la stampante fiscale No S Prestare quindi attenzione e prima di avviare l applicazione verificare che la stampante sia accesa e online Sar comunque possibile riprogrammarla in un secondo momento tramite l apposita funzione In questo caso si ricorda di verificare che il numero di ultima fattura stampata presente nell area opzioni di iPratico POS coincida con il numero di ultima fattura emesso dalla stampante Print F Per verificarlo sulla stampante digitare sul tastierino questa sequenza di operazioni 4 CHIAVE g
100. ne Stampante online e pronta per stampare 40 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4 Pulsante operatore visualizza l operatore corrente ha la duplice funzione di blocco dell applicazione lo sblocco avviene per mezzo dell inserimento del PIN e di permettere il cambio utente durante l esecuzione dell applicazione 5 Pulsante conto visualizza il conto in lavorazione Ci significa che tutti i prodotti aggiunti al documento corrente saranno salvati nel conto stesso qualora si cambiasse conto Tramite il pulsante X a destra possibile salvare il conto e passare ad elaborarne uno nuovo 6 Pulsante cliente visualizza il cliente selezionato Premendolo si pu cambiare cliente selezionandolo da quelli in anagrafica oppure crearne uno nuovo E possibile inoltre deselezionare il cliente premendo il pulsante X a destra 7 Pulsante Listini se configurati permette di scegliere uno dei cinque listini disponibili 8 Pulsante PayPal tale pulsante visibile solo se il pagamento con PayPal attivo Per la configurazione fare riferimento all appendice relativo a PayPal TALE SERVIZIO NON E ATTUALMENTE SUPPORTATO IN ITALIA a gt Ciao Admin x Tavolo 1 X Seleziona un cliente X Listino 1 iPratico UDE Area opzioni 9 Pulsante Server Status indica se l iPStation raggiungibile o meno a seconda che il pallino sia di colore rosso o verde Inoltre facendo single tap su di essa possibile lanciare ma
101. ne Caffetteria g 4 i D Americano e Americano 5 00 Prezzo unitario Prezzo banco Codice a barre Ms O CU CT i Con mascarpone 5 00 Categoria Reparto y Caffetteria Reparto 1 10 Con panna 5 00 PES Caffetteria Reparto 1 10 Z X C V B N M 9123 i 2123 Inserimento codice a barre A questo punto premendo il pulsante Funzione su lettore la tastiera virtuale scomparir e sar possibile scansionare il codice a barre tramite la pressione del tasto Scan 110 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Prodotti Categorie Varianti Sconti Tickets Riordina Salva Nuovo simile 4 E Descrizione Americano Prezzo unitario Prezzo banco Codice a barre O gie O x 8013299000608 PA Con mascarpone Categoria sa Caffetteria Reparto 1 10 P Y Con panna es Caffetteria Peruviano Caffetteria Reparto 1 10 Tazza biscotto i Caffetteria Reparto 1 10 Prezzo 1 Prezzo 2 Cioccolato x Prezzo listino 2 5 00 m94 Ciocc bianca Cioccolato Raparto 1 10 Prezzo listino 3 5 00 Ciocc fond i Prezzo listino 4 RSS 5 00 Cioccolato 1 10 fore 3 Dolciario Reparto 3 4 Toecirat csriro IVA rz Ra po Liscio Caffetteria Reparto 1 10 Caffetteria tao Panetteria Reparto 2 21 Inserimento codice a barre Terminata la scansione del codice a barre sara possibile trasferire nuovamente il controllo alla tastiera virtuale tramite un ulteriore pressione del tasto Funzione in
102. no in grado di aggiungere modificare ed eliminare le schede prodotto Viceversa se il profilo utente relativo alle schede prodotto non fosse abilitato l applicazione non permetter di accedere alle funzionalit di modifica delle schede Sar comunque possibile visualizzare tali schede in modalit di sola lettura Schede prodotti Permessi utente per scheda prodotto IMPOSTAZIONI APPLICAZIONE Le impostazioni di iPratico POS legate alle schede prodotto sono le seguenti Abilita schede prodotto a icona scheda prodotto P Impostazioni scheda prodotto La prima 1 Abilita schede prodotto abilita disabilita la visualizzazione delle icone per accedere alla scheda prodotto sui pulsanti dei prodotti La seconda 2 Icona scheda prodotto permette all utente di decidere quale icona visualizzare sui pulsanti dei prodotti per indicare che le schede prodotto sono attive USO In base ai permessi del singolo utente la scheda prodotto verr aperta in due modalit sola lettura oppure modifica inteso come creazione modifica ed eliminazione Ciocc bianca Ciocc bianca Icona scheda prodotto LETTURA Quando la scheda prodotto viene aperta in modalit di sola lettura vengono mostrate sei aree 1 Nome prodotto nome del prodotto selezionato 2 Descrizione breve visualizza una descrizione breve del prodotto ad esempio gli ingredienti di un piatto 113 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 Descriz
103. no un set di caratteri limitato solitamente i caratteri ASCII da 0 a 127 al momento dell invio dei dati alla stampante alcuni caratteri vengono filtrati in modo da non generare errori durante la fase di stampa Questo significa che se nella descrizione inviata alla stampante sono presenti i seguenti caratteri l applicazione li sostituir con altri simili per non generare errori Ovviamente se nella descrizione inviata alla stampante sar presente un carattere non filtrato la stampante potrebbe non interpretarlo correttamente generando errori 000068 105 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE B BACKUP ITUNES Ogni applicazione iPad pu essere facilmente salvata tramite una sincronizzazione con iTunes Ogni volta che si desidera salvare i dati delle proprie applicazioni possibile creare una copia dei dati presenti sul proprio iPad In questo modo ogni volta che si vuole ripristinare una versione di iPratico POS possibile farlo tramite iTunes Per ulteriori informazioni si faccia riferimento al seguente link http manuals info apple com en_US ipad_user_guide pdf DROPBOX iPratico POS a partire dalla versione 1 1 integra DropBox www dropbox com Ogni utente pu creare un account personale gratuito per effettuare l upload e il download del database e delle immagini di iPratico POS Per accedere al servizio necessaria una connessione a Internet Per eseguire il backup e ripristino dei d
104. nti 3 7 3 PRODOTTI In quest area possibile configurare i prodotti inserendo descrizione prezzo unitario codice a barre al momento non gestito associare reparto e categoria ed eventualmente inserire una fotografia ai prodotti precaricati Gli oggetti creati in quest area compariranno come pulsanti nell area di lavoro principale nelle sezioni Tastiera e Categorie Descrizione Prezzo unitario Prezzo banco Codice a barre Reparto Categoria Rep 1 10 Cioccolato Rep 2 22 Torrone Rep 3 4 Pasticceria IVA ee lt 3r 4 Cirat eri 28 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Reparto secondario Prezzo 1 Prezzo 2 Prezzo listino 2 0 0 Rep 1 10 RIO I F p prezzo listino 4 oO Rep 3 4 Quantit Controllo quantit Prezzo d acquisto Parametri prodotti parametri configurabili per un prodotto sono Descrizione campo obbligatorio Nome usato nell interfaccia utente per indicare il prodotto selezionato Prezzo 1 campo obbligatorio Prezzo unitario per il prodotto espresso nell unit principale della valuta in questione ad esempio per l area Euro il prezzo sar inserito in Tale parametro rappresenta anche il prezzo primario legato al Listino 1 Prezzo 2 Prezzo unitario del prodotto associato al prezzo secondario del Listino 1 Codice a barre Per associare un codice a barre ad ogni prodotto Reparto campo obbligatorio Reparto cui associato il prodott
105. nti alla romana La seconda 2 Reparto associato permette all utente di decidere a quale reparto fiscale associare il prodotto fittizio dei conti alla romana Condizione necessaria per accedere all area dei pagamenti che il documento in lavorazione sia associato a un conto Una volta verificata questa condizione si pu accedere ai pagamenti o premendo il pulsante Pagamenti 1 oppure eseguendo un pinch open 2 sul documento stesso Accesso all area pagamenti 75 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 2 3 Ciao Operatore X LEN Seleziona un cliente X Listino 1 iPratico Tastiera Categorie Pagamenti Uscita 1 A Ciocc fond Elena Alberto Giovanni 2 Ciocc latte 4 Classico 1 Ripieno G 1 Bign ciocc Tavolo 2 Tavolo 3 A Ta E Contanti Tavolo 5 Tavolo 6 Tavolo 8 n EZ 46 50 Sub totale contanti Tavolo 9 Tavolo 10 Tavolo 11 E possibile scorporare singoli elementi dal documento padre selezionandoli come da figura 1 Ciocc fond 400 4 00 1Ciocc fond 400 4 00 HO e Sat 2 Ciocc latte A 450 900 1Ciocc latte 450 4 50 4 Classico G 55022 00 3 Classico 5 50 16 50 Goldenservice Srl Corso Matteotti 5H 1 Ripieno 750 7 50 1Ripieno 750 7 50 Lecco 23900 390341365830 Fax 123 1 Bign ciocc 400 400 1Bign ciocc 400 4 00 1 Classico 550 5 50 1 Ciocc latte 450 4 50 Contanti 10 00 pid 20 00 Sub totale e Conto separato In alternativa possibile aggiunger
106. nualmente il download dei dati dall iPStation verso l iPad o altro dispositivo Server offline Il server offline Controllare la configurazione e la connettivita Questo messaggio scomparir quando la connettivit sar nuovamente disponibile Messaggio di server non raggiungibile Aggiornamento Menu Vuoi scaricare gli eventuali listini prezzi aggiornati No non ora Si grazie Menu per lanciare il download dei dati 41 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 USO E PROCESSI PRINCIPALI iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 5 EMISSIONE DOCUMENTI 5 1 DESTINAZIONI DI STAMPA DEI DOCUMENTI pulsanti dell immagine di cui sotto permettono di selezionare il tipo di documento da stampare Nell ordine e preconto non fiscale e scontrino e scontrino parlante e fattura Tipologie di documento Dall area Opzioni possibile impostare il documento di default in modo che dopo ogni stampa l applicazione imposti nuovamente il documento predefinito Sempre nell area Opzioni possibile impostare la storicizzazione del documento senza che esso venga stampato Per accedere a tale funzionalit basta eseguire single tap sul tipo di documento gi selezionato il pulsante per la stampa del documento diventer verde e sar possibile storicizzare il documento senza stampa Eseguendo nuovamente un single tap sul tipo di documento si potr reimpostare la modalit di stampa Contanti Stori
107. o Ci permette di ereditare automaticamente l aliquota IVA del reparto selezionato e le impostazioni della stampante Categoria a cui viene associato il prodotto Questo permette di velocizzare la ricerca dei prodotti all interno dell interfaccia e di specializzare la stampa delle comande nel caso in cui questa opzione sia attiva Reparto secondario Reparto secondario cui associato il prodotto Ci permette all utente di cambiare reparto fiscale in fase di inserimento dei prodotti nello scontrino virtuale Prezzo listino 2 3 4 5 Prezzo listino 2 3 4 5 banco iPratico POS implementa la gestione dei listini fino a un massimo di 5 Si noti che possibile ereditare il prezzo unitario del Listino 1 sui prezzi primari degli altri listini premendo il pulsante Prezzo 1 Allo stesso modo si pu ereditare il prezzo unitario banco del Listino 1 sui prezzi secondari degli altri listini premendo il pulsante Prezzo 2 Quantit Con l opzione magazzino attiva possibile inserire la quantit del prodotto selezionato presente a magazzino Controllo quantit Se attivo significa che la quantit del prodotto selezionato monitorata a magazzino Inoltre se si inserisce un valore questo andr a costituire un valore di soglia che verr segnalato all utente all apertura del report di magazzino Prezzo d acquisto Per inserire un prezzo d acquisto per il prodotto E inoltre possibile associare un immagine al prodotto selezionand
108. o permette di salvare i documenti senza stamparli A A partire dalla versione 1 7 1 l opzione Abilita lettore barcode stata spostata nell area iPratico POS delle Impostazioni dell iPad L opzione per il lettore di codice a barre non dunque pi generalizzata ma personalizzata per ciascun iPad dell impianto in pratica l utente a stabilire quali iPad possono interagire con il lettore di codici a barre 100 tam Impostazioni iPratico POS 1 Privacy Q Attiva collegamento con iPStation iCloud Indirizzo iPStation http 10 0 50 1 Mappe Modalit lettura da iPStation Safari Foto e fotocamera Game Center iPad di cassa Carica archivio su una nuova iPStation Twitter Facebook ba Abilita lettore di codici a barre Flickr Vimeo a al a gt gt O s v Sviluppatore iPratico POS e Fiscalit italiana obbligatoria per tutti gli utenti che possiedono una stampante fiscale Viceversa per gli utenti non soggetti alla fiscalit italiana possibile disattivare tale opzione Questo far s che oltre ai documenti che possibile emettere sulla stampante termica preconto e fattura sar possibile emetterne anche un terzo scontrino che riporter oltre al dettaglio dei prodotti venduti anche lo scorporo dell IVA e Stampa dati fiscali se abilitata permette di stampare i dati collezionati dalla stampante fiscale gli unici e soli validi a fini fiscali e Taglio tra report totali
109. o i pulsanti e oppure digitando il valore direttamente nella casella di testo Attivo solo con fiscalit estera Numero ultimo report indica il numero dell ultimo Z report emesso Questo numero pu essere modificato dall utente premendo i pulsanti e oppure digitando il valore direttamente nella casella di testo Attivo solo con fiscalit estera Abilita stampa varianti permette di abilitare disabilitare la stampa delle varianti sui documenti emessi Se abilitata sul documento saranno elencate anche le varianti associate al prodotto Al contrario se disabilitata non verranno stampate le varianti ma il prodotto sar contrassegnato dal simbolo ad indicare che sono state applicate delle varianti Tutto ci non si applica alle comande nel senso che se una comanda presenta delle varianti quest ultime saranno comunque stampate Anche nella mappa dei conti uno stato indicher quelli con comande aperte se le opzioni Mostra lo stato del conto e Mostra lo stato del banco descritte in questo stesso paragrafo sono attive Stampa prodotti con prezzo a 0 consente la stampa di prodotti a prezzo 0 sulle stampanti fiscali RCH Print F purch il valore totale del documento sia maggiore di O L attivazione di questa opzione necessita della riprogrammazione della stampante fiscale prestando attenzione al numero di fattura Abilita stampa varianti nulle permette di abilitare la funzionalit per stampare le varianti con valore nullo sul doc
110. o le differenze E Taglio tra uscite Supervisore stampa solo le differenze Opzioni supervisore e Taglio tra uscite Supervisore permette all utente di decidere se abilitare il taglio tra uscite nel riepilogo del supervisore esattamente come avviene per le comande Terminata questa prima configurazione si passa alla configurazione delle singole stampanti abilitando l opzione Stampa riepilogo ordine sulle stampanti su cui si desidera che venga emesso il documento per il supervisore Nome stampante Documenti associati q ma Indirizzo IP Modello stampante 7 stampa riepilogo ordine ESC POS THERMAL E Stampa una comanda per ogni Q3F prodotto RCH PRINTF Opzioni supervisore per stampante A questo punto e necessario decidere quali categorie si desidera far comparire nella stampata per il supervisore tramite l opzione Stampa riepilogo ordine Descrizione Caffetteria Abilita listino 1 ESS A Abilita listino 3 Abilita listino 4 E Abilita listino 5 a Abilita stampante comande Stampante comande Gruppo di condivisione 7 Abilita per stampa riepilogo ordine Bar E Condividi comande i E Stampa comande condivise Cucina Opzioni supervisore per categoria 70 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 7 6 2 UTILIZZO L esempio seguente mostra l effetto del setup impostato nel paragrafo precedente sui documenti stampati Si supponga di partire dalla situazione seguente e di inviare
111. o numerico nell area di lavoro Tastiera e Dimensione pulsante prodotto Area Tastiera l utente decide quale dimensione dovranno avere i pulsanti nell area di lavoro Tastiera dimensione pulsante e carattere normale 80 x 80 doppia in larghezza 80 x 160 maggiorata 120 x 120 e Dimensione pulsante prodotto Area Categorie utente decide quale dimensione dovranno avere i pulsanti nell area di lavoro Categorie dimensione pulsante e carattere normale 80 x 80 doppia in larghezza 80 x 160 maggiorata 120 x 120 e Dimensione pulsante variante l utente decide quale dimensione dovranno avere i pulsanti delle varianti dimensione pulsante e carattere normale 80 x 80 doppia in larghezza 80 x 160 maggiorata 120 x 120 e Abilita ombreggiatura pulsanti permette all utente di decidere se i pulsanti dei prodotti varianti e categorie presenteranno ombreggiature o no e Aspetto pulsanti prodotti agisce sulla presentazione grafica dei pulsanti dei prodotti 37 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Informazioni Applicazione Pagamenti Interfaccia Sfondo area conti icone area conti Informazioni addizionali conto Ls Mostra lo stato del conto a w p icone area banco i le ES informazioni addizionali banco lumen 12 30 Mostra lo stato del bar a Opzioni grafiche conti e Aspetto pulsanti prodotti agisce sulla presentazione grafica dei p
112. occ latte Ciocc bianca Tavoletta latte iPratico P1015 Apri cassetto Goldenservice Srl rso Matteotti 5H Ottimizza documento Cremino Baba Gianduiotto eis gs x E Uscita 1 Nocciolato Rustico Sottile Chiusura giornata Magazzino sub totale MERPBTETBRESMENtA Contanti Accesso al magazzino A magazzino sotto scorta Categoria El tl E a 4 formaggi O a Pizze e 3 Al latte O E E Panetteria gt Americano O sa URI a Caffetteria gt bp O a B Pasticceria Baguette O 3 Panetteria Ni tace 4 a B Panetteria Bign ciocc di a E Pasticceria za I ina E y i Bign crema 9 7 ta ES Pasticceria J La dt Bomb crema 6A FLY PR Dolciario Call e Cannolo MN 1 Ny RE pu au I Area magazzino Nell area del magazzino sono presenti il pulsante per tornare all area di lavoro principale 1 una barra di ricerca che consente di filtrare i prodotti per nome 2 quattro pulsanti 3 che permettono di visualizzare i prodotti in base a determinate caratteristiche tutti i prodotti solo i prodotti a magazzino solo i prodotti a magazzino e con quantit minore della soglia impostata e tutti i prodotti attualmente inseriti nella lista della spesa e un filtro 4 che permette di selezionare i prodotti per categoria 94 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Sono inoltre presenti 4 pulsanti il primo 5 consente all utente di impostare per ogni prodotto con
113. odotto venga evidenziato quando la quantit a magazzino sia minore del valore di soglia Nei campi quantit e prezzo d acquisto si inserisce rispettivamente la quantit totale del prodotto presente a magazzino e il prezzo di acquisto di un singolo prodotto L attivazione della funzione di magazzino ha come effetto quello di disattivare i pulsanti dei prodotti nelle aree di lavoro Tastiera e Categoria quando la quantit va a 0 e di segnalarlo all utente tramite un messaggio ya od Pa te Ciocc latte Ciocc bianca Prodotti non disponibili Attenzione La quantit richiesta non disponibile Ok Prodotto non disponibile Messaggio Viceversa se l opzione per la gestione delle quantit negative fosse attiva l utente potrebbe continuare a inserire prodotti anche se la loro quantit a magazzino minore di 0 10 2 3 GESTIONE DEL MAGAZZINO E LISTA DELLA SPESA 93 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 In alternativa alla gestione a magazzino dei singoli prodotti iPratico POS mette a disposizione un area in cui utente pu avere la completa visibilit delle scorte in magazzino confrontandole con i valori di soglia impostati e con la possibilit di gestirne le quantit e generare report in formato PDF da consultare o spedire via mail Per accedere a quest area premere il pulsante Magazzino 1 Ciao Operatore X X Seleziona un cliente X Listino 1 n b T E A ss e O Ciocc fond Ci
114. ola dalla galleria delle immagini pulsante Galleria oppure scattando una fotografia pulsante Fotocamera e o selezionando un colore dalla Palette 29 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 7 4 VARIANTI Descrizione Prezzo 1 Prezzo 1 Descrizione Ho Ho Categoria Prezzo 1 Prezzo 1 CO EOI Cioccolato O CU Listino 4 Torrone o Jo O Pasticceria Prezzo 2 Prezzo 2 CD CHD Prezzo 2 Prezzo 2 O O CED O gt A ee Ga O O e gt Parametri varianti Una variante e caratterizzata da un nome un prezzo in aggiunta da un prezzo in diminuzione da una categoria cui la variante associata ed eventualmente da un immagine Si presti attenzione alla categoria da associare quando una variante assegnata ad una categoria tutti i prodotti che fanno parte di quella categoria ereditano la variante in questione Ci significa che quando l utente andr a selezionare un prodotto cui desidera aggiungere o eliminare una variante l applicazione mostrer tutte le varianti assegnate alla categoria di appartenenza del prodotto stesso parametri relativi ad una Variante sono Descrizione nome associato alla variante Prezzo 1 indica il valore unitario di una variante in aggiunta sul Listino 1 Prezzo 2 indica il valore unitario di una variante in aggiunta sul prezzo secondario del Listino 1 Prezzo 1 indica il valore unitario di una variante in diminuzione sul Listino 1
115. olo 5 Tavolo 6 EY 36 50 sub totale MEDIANO Tavolo 9 Tavolo 10 Tavolo 11 Contanti Tavolo in pagamento Si noti inoltre che se un conto in fase di pagamento per via di separazioni parziali per le quali gi stato emesso il documento fiscale sar comunque possibile editarlo come se fosse un conto normale a meno che non contenga dei conti alla romana gi pagati vedi paragrafo successivo 8 2 2 CONTO ALLA ROMANA L utente pu suddividere il documento padre in uno o pi documenti figli di uguale valore Si noti che una volta eseguita tale operazione non sar pi possibile creare dei conti separati a meno di annullare i conti alla romana creati operazione che per non si pu eseguire se anche solo uno di essi stato stampato Continuando sull esempio precedente il restante ammontare del conto sar quindi suddiviso in due conti alla romana che saranno automaticamente salvati uno verr caricato come documento in lavorazione AMI 2 M Conto alla romana Separazione Si noti che in caso di divisione con conto alla romana sul documento padre non saranno stornati i prodotti come per il separa conto ma rimarranno elencati per completezza 78 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Pratico Ciao Operatore X Tavolo 1 X Seleziona un cliente X Listino 1 Pp DE m Tastiera Categorie Pe i L e ln 1 Ciocc fond 400 4 00 taa rosados 1 Ciocc latte 450 4 50 Goldenservice Sr
116. onto 10 Reparto 3 4 contant a uscita 1 Insalata 400 4 00 O 1 Caprese 450 4 50 O uscita a uscita Tavolo 4 uscita a uscita Coperti 2 A questo punto l applicazione ha aggiunto automaticamente il numero di coperti che era stato impostato alla creazione del conto Si noti che il numero di coperti pu essere considerato come un normale prodotto quindi pu essere editato in tutti i suoi parametri E altres possibile modificare il numero di coperti di un conto tramite un single tap sull icona che identifica il coperto sul conto 54 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 i F 10 50 y Tavolo 8 6 3 UTILIZZO DELLE USCITE 6 3 1 CONFIGURAZIONE Modifica numero coperti Inserire il numero di coperti SEA 713 a aq 516 1213 RO ofca 2 00 uy COTTECTTE 100 4 00 _ 10 50 Le opzioni coinvolte nel processo delle uscite riguardano il nome di default che l utente desidera assegnare alle uscite da 1 a 5 Tale nome comparir sia nell interfaccia principale dell applicazione sia nei documenti emessi si noti che per poter utilizzare la funzionalit relativa alla stampa del Vai Attendi il flag Stampa comande deve essere attivo uscita uscita uscita uscita uscita 6 3 2 USO DELLE USCITE 1a uscita Za uscita 3a uscita 4a uscita 5a uscita Impostazioni uscite Per inserire dei prodotti all interno di un uscita
117. orio disattivare il flag ABILITA STAMPA VARIANTI 12 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 2 3 2 STAMPANTI FISCALI RCH 5 CHIAVE gt Inserire la Password gt Contanti CONFIGURAZIONE STANDARD per RCH Print F CH POINT OF SALE INNOVATION NOTA obbligatorio che la stampante abbia installato il firmware versione 1 4 0 o superiore STAMPA FATTURE Fatture su Scontrino SI Stampa su due righe NO Abilita Subtotale SI ABILITA PRECONTO Preconto da tastiera SI CONNETTIVITA gt ETHERNET Indirizzo IP indirizzo IP valido basato sulla propria architettura di rete Subnet Mask maschera di sottorete valida basata sulla propria architettura di rete Gateway preferibilmente indirizzo IP dell antenna utilizzata Porta TCP IP scegliere una porta di comunicazione suggeriamo 9100 Protocollo PC standard Note di utilizzo di stampanti fiscali RCH Successivamente alla configurazione manuale di iPratico POS sar possibile trasferire automaticamente le impostazioni fiscali direttamente alla stampante RCH PRINTF in modo da programmare entrambi i dispositivi in maniera univoca e speculare Nelle opzioni dell area Modelli Stampanti selezionando il modello RCH PRINTF presente il pulsante Programmazione Stampante da utilizzarsi per lo scopo sopra descritto La programmazione automatica prevede la sincronizzazione dei seguenti contenuti 1 programmazione PERCENTUALI IVA il Codice IVA verr e
118. prima casella di testo per modificare il primo attributo Poich le altre caselle di testo sono disabilitate per abilitarle necessario premere il pulsante Avanti sulla tastiera virtuale Galleria fotografica Le foto possono essere caricate sia dalla galleria fotografica dell iPad che utilizzando la fotocamera tramite i pulsanti che compaiono all estrema destra della galleria fotografica Possono essere eliminate premendo la X rossa che compare a fianco di ogni miniatura Area di aggiunta prodotto Per rendere effettive le modifiche premere il pulsante Salva 114 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Margherita Tipica pizza napoletana condita con pomodoro arella basilico sale ed olio La tradizione vuole che nel Prezzo gt giugno 1889 per onorare la Regina d Italia Margherita di Savoia il cuoco Raffaele Esposito cre la pizza margherita dove i condimenti pomodoro lla e basilico raf avano i colori della bi lera italiana Aggiungi Modifica scheda prodotto Sono inoltre presenti due pulsanti sull interfaccia che permettono all utente di scorrere tra i prodotti rimanendo sempre all interno delle schede prodotto Prosc funghi CU E Scorrimento schede prodotto 115 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 APPENDICE E PAYLEVEN iPratico POS accetta pagamenti anche tramite Payleven un sistema di pagamento in mobilit che consente di accettare pagamenti con carta in ogni mom
119. quantit e a seconda del pulsante premuto aggiunger la nuova quantit a quella precedente 1 o la sovrascriver 2 Goa uu du E Modifica delle quantit Si noti che ogni volta che si modifica un prodotto compare il pulsante di salvataggio 1 per salvare il prodotto appena editato Prodott Quantit Carrello 4 formaggi T eg vw 4 pizze SOS e Da Salvataggio prodotto 95 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 A Per gli impianti che hanno il lettore di codice a barre attivo e possibile utilizzarlo per ricercare il prodotto desiderato e modificarne le quantita 10 3 FATTURAZIONE DIFFERITA FINE MESE Questa funzione pensata per tutti i casi in cui si renda necessaria la fatturazione differita Consente la generazione di sospesi fiscalmente validi in duplice copia uno per l utente sotto forma di scontrino parlante e l altro per il cliente Tali sospesi sono memorizzati in iPratico POS e possono essere richiamati per generare una fattura differita anche detta fatturazione a fine mese 10 3 1 CONFIGURAZIONE Per configurare questa funzionalit necessario impostare il reparto fiscale a cui saranno assegnati i prodotti inseriti nella fattura differita a fine mese accedendo all area Opzioni e selezionando il reparto fiscale alla voce Non pagato Reparto Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Server Informazioni Applicazione Pagamenti Interfaccia Limite va
120. re uno sconto maggiorazione percentuale o in valore Sub totale Questo pulsante permette di creare un subtotale che racchiude tutti gli elementi in precedenza selezionati in modo da applicare ad esempio uno sconto maggiorazione su un gruppo di elementi elencati nel documento 46 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 5 2 3 INSERIMENTO VARIANTI Per aggiungere o annotare la rimozione di una variante ad esempio un ingrediente a un prodotto fare double tap sul prodotto stesso all interno del documento Cos facendo si aprir un pop over in cui saranno mostrate le varianti associate alla categoria cui associato il prodotto Ciao Operatore X Mal Pratico GOE T F toun Mo y zzare 7 A y e s as omone sta ra Mer a3 ten STRT x 5 00 Margherita Usta 2 Uscita DI Uscita 41 Usata 5 M yT ompany Uscita 1 Marghenta ib rotore HABEROS Aggiunta di varianti Per aggiungere rimuovere una variante fare single tap rispettivamente su lm Li e x 5 00 Margherita Goldenservice Sri reo Milto ai LECCO lt 1390341366830 Fax 123 VAS Mall into Lopra tdo Il Uscita 1 Margherita s 5 00 5 00 MACE O PRA monto L applicazione aggiunge o rimuove tante varianti quanti sono i prodotti se ad esempio l oggetto costituito da 3 prodotti automaticamente l applicazione aggiun
121. rebbe richiedere diversi secondi Chiedi all utente quali dati scaricare richiede all utente quali dati desidera aggiornare mostrando un pop over Non scaricare mai i dati iPratico POS non scarichera dati dal server Ci significa che dati soggetti a cambiamenti frequenti ad esempio i dati relativi alla mappa conti non verranno aggiornati 4 iPad di cassa l attivazione di questa opzione di default disattivata influisce sul comportamento dell iPratico POS installato sull iPad su cui si sta lavorando nei confronti dell iPStation Attualmente viene utilizzata insieme all opzione Upload configurazione per allineare i dati tra iPad e iPStation iPratico POS master iPratico POS slave 5 Carica archivio su una nuova iPStation utilizzato in combinazione con l opzione precedente permette all utente di scaricare i dati dall iPad all iPStation Questa opzione se attivata di default non lo insieme all opzione iPad di cassa ha come effetto l upload dei dati presenti sull iPad verso l iPStation Questo pu essere utile per iPad con iPratico sempre usato in standalone al quale viene aggiunta una iPStation Attraverso l Upload sar quindi possibile migrare automaticamente il setup dall iPad alla iPStation rendendolo disponibile a tutti i device aggiuntivi che verranno collegati alla iPStation stessa 21 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Gestore F 2 45 PM 100 ta Impostazioni lt iPratico
122. reditato dall impostazione iPratico POS Reparto Fiscale n b per ogni reparto verr quindi creato un codice IVA anche se gi esistente RCH PRINTF permette la creazione di massimo 7 CODICI IVA 2 programmazione REPARTI il Codice Reparto verr ereditato dall impostazione iPratico POS Reparto Fiscale 3 programmazione TIPI DI PAGAMENTO i tipi di pagamento sono predefiniti da iPratico POS TIPI DI PAGAMENTO COD PAGAMENTO 1 descrizione CONTANTI resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi NO apertura cassetto SI importo obbligatorio NO 13 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4 COD PAGAMENTO 2 descrizione TICKET resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi SI apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 3 descrizione ASSEGNO resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi NO apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 4 descrizione CARTA DI CREDITO resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi NO apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 5 descrizione BANCOMAT resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi NO apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 6 descrizione RESTO TICKET resto abilitato SI somma in cassa NO non riscossi SI apertura cassetto SI importo obbligatorio NO COD PAGAMENTO 7 descrizione CREDITO resto abilitato SI somma in cassa NO no
123. rie e Taglio tra uscite abilitando questa opzione si otterr al momento della stampa della comanda il taglio tra le varie uscite Viceversa se disattivata la comanda verr stampata senza taglio in un unico documento a prescindere dalle uscite presenti e Stampa automatica riepilogo ordine permette la stampa di un documento di riepilogo destinato al supervisore su una stampante predefinita e Taglio tra uscite Supervisore ha lo stesso comportamento di quella precedente ma si applica alle stampe destinate al supervisore e Opzioni stampa supervisore Non stampare questa opzione e le tre successive gestiscono il comportamento delle stampe successive alla prima per quanto riguarda il supervisore In particolare prevede che le modifiche successive al primo salvataggio ed eventuale stampa delle comande dell ordine non vengano stampate per il supervisore e Opzioni stampa supervisore Stampa sempre questa opzione prevede che le modifiche successive al primo salvataggio ed eventuale stampa delle comande dell ordine siano sempre stampate per il supervisore e Opzioni stampa supervisore Stampa sempre evidenziando le differenze questa opzione prevede che le modifiche successive al primo salvataggio ed eventuale stampa delle comande dell ordine siano sempre stampate per il supervisore con una particolare grafica utilizzata per evidenziare l aggiunta o lo storno di prodotti sull ordine e Opzioni stampa super
124. riguarda la gestione dei prodotti consente di censire i prodotti dotati di codice e di richiamarli in fase di inserimento nel documento da emettere HARDWARE CERTIFICATO L hardware attualmente certificato da iPratico S r l il modello OPTICON OPN3002i lettore di codici a barre Bluetooth che funziona in emulazione di tastiera Si faccia riferimento al sito http www opticon it per maggiori informazioni Per il modello in questione si rimanda alla consultazione di http www opticonusa com products companion scanners opn 3002i html A l unico hardware attualmente testato funzionante e certificato da iPratico S r l OPTICON OPN 3002i che un lettore di codici a barre Bluetooth funzionante in emulazione di tastiera E possibile che anche altri lettori in emulazione di tastiera possano funzionare correttamente con iPratico POS ma iPratico S r l non ne certifica il corretto funzionamento in quanto non testati CONFIGURAZIONE HARDWARE Per configurare la connessione Bluetooth tra il dispositivo OPTICON OPN30021 e l iPad si faccia riferimento al manuale utente fornito dal produttore del dispositivo Tale manuale consultabile a questo http www opticonusa com modx downloads documents quick_start_guides OPN3002i 20Bluetooth 200SG pdf Una volta associato il dispositivo all iPad si proceda ad attivare la funzionalit in iPratico POS UTILIZZO IN IPRATICO POS Una volta associato il lettore di codice a barre tramite
125. sociate a un conto questo venga deselezionato e l utente venga riportato nell area di lavoro definita nell opzione successiva Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande e Area di lavoro predefinita dopo la stampa delle comande se attiva ha come conseguenza il ritorno dopo la deselezione del conto vista nell opzione precedente a un area di lavoro predefinita dell utente e Dopo la deselezione del conto permette di impostare il comportamento dell applicazione nel caso in cui un conto venga deselezionato e abbia delle comande da stampare comportamenti che l utente pu decidere sono i seguenti 1 Stampa automaticamente le comande 2 Chiedi all utente e stampare le comande 3 Non stampare le comande e Mostra informazioni comande stampate l attivazione di tale opzione permette se la stampa comande abilitata di visualizzare nelle righe d ordine del documento in lavorazione delle informazioni aggiuntive riguardo lo stato delle comande l utente che ha inviato la comanda l orario di invio e il numero di comanda 1 Ciocc fond 400 4 00 x 10 09 2 Operatore Mostra informazioni comande stampate e Asporto indica il numero dell ultimo take away emesso Se attivo questo numero pu essere modificato dall utente premendo i pulsanti e oppure digitando il valore direttamente nella casella di testo e Stampa comande condivisa permette di abilitare la stampa condivisa delle comande tra diverse catego
126. t Scorrere le varie voci premendo il tasto Prezzo reparto fino a Programmaz Fatture gt Contanti 15 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 2 3 3 ESEMPIO DI CONFIGURAZIONE In questo esempio verranno create due stampanti una fiscale ed una termica La prima sar configurata in modo da emettere scontrini fiscali e parlanti L Nome stampante Documenti associati we N gt Fiscale 10 0 50 150 Indirizzo IP Modello stampante Termica 10 0 50 151 e Porta COM Y2f E Stampa riepilogo ordine RCH PRINTF E Stampa una comanda per ogni prodotto Esempio configurazione stampanti La seconda e invece una termica configurata in modo da stampare preconti e fatture Modifica le a Nome stampante Documenti associati Fiscale 10 0 50 150 Indirizzo IP Modello stampante Termica 10 0 50 151 stampa riepilogo ordine ESC POS THERMAL Q3F E Stampa una comanda per ogni prodotto RCH PRINTF Esempio configurazione stampanti 16 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 2 4 IPSTATION L iPStation un mini server a bassissimo consumo energetico Su di essa installato un database e tutta una serie di servizi software in grado di sincronizzare e coordinare l accesso concorrente ai dati stata progettata per rimare accesa 24 ore su 24 ed inoltre configurata per poter funzionare da router consentendo la navigazione in Internet attraverso la rete iPratico iPStation 2 4 1 AS
127. ta di pagamento selezionata Nel caso in cui non esista un valore digitato dalllutente tutto il valore mancante al raggiungimento del totale del documento verr assegnato automaticamente alla modalit selezionata 81 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 4 Visore visualizza i valori digitati sul tastierino numerico 5 Oggetti metodi di pagamento alcuni metodi di pagamento mettono a disposizione degli utenti dei tagli di valore gi pronti ad esempio le monete e le banconote per quanto riguarda i contanti alcuni ticket di esempio e carte di credito Questi oggetti possono essere premuti singolarmente oppure in combinazione con il tastierino numerico anche in questo caso si vedano gli esempi successivi 6 Lista metodi di pagamento in questa lista compariranno le modalit di pagamento inserite dall utente nell immagine fornita come esempio vuota verr popolata in seguito Da questa lista sar possibile anche eliminare i metodi di pagamento inseriti tramite la gesture di swipe che viene utilizzata anche per eliminare i prodotti dal documento in lavorazione 7 Riepilogo qui e presente il riepilogo di quanto stato pagato quanto da pagare il totale del documento che si sta per emettere e l eventuale resto da dare al cliente 8 Pulsante Reset permette di cancellare i metodi di pagamento inseriti in precedenza in modo che l utente possa iniziare un nuovo inserimento Pulsante Paga terminato l inserimento de
128. te le comande a Chiedi all utente se stampare le comande E Non stampare le comande Mostra informazioni comande stampate Opzioni stampa supervisore Stampa comande condivisa Non stampare Taglio tra uscite Stampa sempre Stampa automatica riepilogo ordine Stampa sempre evidenziando le differenze Taglio tra uscite Supervisore Stampa solo le differenze Opzioni comande e Abilita stampa comande permette di abilitare disabilitare il pulsante di stampa delle comande sull interfaccia principale Se abilitata oltre al pulsante attivo l applicazione mostrer anche delle icone all interno del documento per distinguere le comande da stampare da quelle gi stampate Anche nella mappa dei conti uno stato indicher quelli con comande aperte se le opzioni Mostra lo stato del conto e Mostra lo stato del banco descritte in questo stesso paragrafo sono attive 35 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 e Abilita stampa comanda e documento permette di abilitare la funzionalit per stampare le comande automaticamente alla stampa del documento fiscale In questo modo all emissione dello scontrino verranno anche inviate le comande alle stampanti configurate Si noti che questa opzione subordinata a Abilita stampa comande ovvero per poter utilizzare questa funzionalit necessario che anche l altra sia attiva e Deseleziona il conto dopo la stampa delle comande se abilitata fa s che in seguito alla stampa delle comande as
129. tegorie Varianti Sconti Tickets Clienti Tavoli Riordina Nuovo simile Descrizione Re f Caffetteria D Caffetteria Abilita listino 1 4 Abilita tistino 2 y A Cioccolato E Abilita listino 3 v E E Abilita listino 4 i Dolciario Abilita tistino 5 n Abilita stampante comande Stampante comande Gruppo di condivisione 155 Panetteria Ci OM wo 3 4 n Abilita per stampa riepilogo ordine Pasticceria BY Condividi comande Bar a Stampa comande condivise Cucina Torrone f 4 Impostazioni per stampa comande condivise Oltre all abilitazione alla stampa comande e alla scelta della stampante di destinazione per sfruttare la funzionalit di condivisione necessario gestire i seguenti parametri e Gruppo di condivisione un valore numerico che permette di definire pi sottoinsiemi destinati alla 65 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 condivisione In questo esempio ovviamente il gruppo di condivisione lo stesso per entrambe le categorie e Condividi comande l attivazione di questa opzione significa che le comande appartenenti a questa categoria vengono condivise e quindi stampate con le comande delle categorie appartenenti allo stesso gruppo di condivisione e che hanno l opzione Stampa comande condivise attiva e Stampa comande condivise questo parametro consente alla categoria selezionata di ricevere e quindi stampare le comande delle categorie appartenenti allo st
130. tente desidera assegnare alle uscite da 1 a 5 Tale nome comparir sia nell interfaccia principale dell applicazione sia nei documenti emessi si noti che per utilizzare la funzionalit relativa alla stampa del Vai Attendi l opzione Stampa comande deve essere attivo uscita la uscita uscita 2a uscita uscita 3a uscita uscita 4a uscita uscita 5a uscita Impostazioni uscite Abilita stampa comande Impostazioni uscite 1 67 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 7 5 2 USO Per inserire dei prodotti all interno di un uscita sufficiente premere il pulsante dell uscita desiderata 1 e dall area di lavoro desiderata inserire i prodotti 2 Si noti che il numero di uscita pu essere modificato tramite il pop over di editing dei prodotti Ciao Operatore X Tavolo 4 X Seleziona un cliente X Listino 1 p Categorie Conti Pagamenti e 1 2 Pa 1 x 4 00 Tavoletta bianco lt Uscita 1 pesi Lp n a 1 Ciocc fond 400 4 00 Cremino Baba Gianduiotto Wafer Classico Morbido Ripieno Mandorlato 1 Ciocc A 4 50 t ka n e na SP Es e lt Fonti Nocciolato Rustico Sottile Friabile Ricoperto Pasta frutta Bigne crema Bigne ciocc iPratico GOG La Uscita 1 Uscita 2 Ciocc fond Ciocc latte Ciocc bianca Tavoletta latte Tavoletta blanco Pralina fond Pralina latte Pralina bianco Uscita 2 Uscita 3 Mix Reparti sconti 1 Tavoletta
131. totale del documento 1 per ottenere un subtotale con sconto o maggiorazione a valore a seconda del tipo di arrotondamento impostato nell immagine il subtotale riporta una maggiorazione di 1 centesimo Uscita 1 1 Ciocc fond 1 Ciocc latte SCONTO 19 00 SUBTOTALE Arrotondamento Contanti Nel caso in cui l opzione arrotondamento automatico fosse stata abilitata non si render necessario premere il A s_e 2 visore perch automaticamente arrotondato al momento dell emissione del documento cartaceo Il subtotale maggiorato scontato sar riportato anche sul cartaceo 84 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 8 5 DOPPIA VALUTA Permette di visualizzare gli importi principali del conto in lavorazione totale valore da pagare valore pagato e resto convertiti anche in una valuta diversa da quella principale In questo modo l utente potr ricevere pagamenti in valuta secondaria e in tempo reale visualizzare il resto da dare al cliente sia in valuta principale che in valuta secondaria 8 5 1 CONFIGURAZIONE Per utilizzare questa funzionalit necessario che l utente configuri entrambe le seguenti opzioni nell esempio si utilizzeranno i dollari statunitensi USD con tasso di cambio a 1 1766 Valuta secondaria Tasso di cambio 1 1766 Nel primo campo va inserito il codice della valuta secondaria composto da 3 caratteri maiuscoli basato sulla codifica ISO 4217 Nel secondo campo
132. ulsanti dei prodotti e Sfondo area conti permette di definire lo sfondo dell area di lavoro Conti e icone area conti permette di definire l icona associata agli oggetti di tipo Tavolo e Informazioni addizionali conto permette di visualizzare nulla il totale del documento associato al conto oppure da quanto tempo stato aperto il conto e Mostra lo stato del conto se selezionato permette di visualizzare lo stato del conto rosso occupato verde libero e icone area banco permette di definire l icona associata agli oggetti di tipo Bar e Informazioni addizionali banco permette di visualizzare nulla il totale del documento associato al conto oppure da quanto tempo stato aperto il conto e Mostra lo stato del banco abilita la visualizzazione dello stato del banco rosso occupato verde libero 38 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 3 9 CONFIGURAZIONE SALE E TAVOLI 3 9 1 SALE La struttura gerarchica Sala Tavolo Bar ben si presta per la gestione di un punto cassa nel settore della ristorazione anche se in generale possibile vedere questa funzionalit come una mappa dei conti per semplificare il salvataggio temporaneo di documenti che verranno poi richiamati in un momento successivo Ad ogni sala possibile associare tavoli o posti al banco ed rappresentata da un nome e dalla possibilit di decidere se la sala in questione possiede un banco o meno Gli oggetti qui configurati comparir
133. umento emesso Si noti che questa opzione subordinata a Abilita stampa varianti ovvero per poter utilizzare questa funzionalit necessario che anche l altra sia attiva Stampa fattura in duplice copia Applicabile solamente su ECS POS Termica se attivato imposta la stampa della fattura in duplice copia Stampa pi di pagina Applicabile solamente su ECS POS Termica Se attivata al termine della fattura stampa delle righe aggiuntive per l inserimento manuale di alcuni dati 31 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 e Stampa mancia Applicabile solo sui documenti emessi dalle stampanti termiche ESC POS e sui preconti emessi dalle stampanti Q3F Se attivata al termine del documento stampa delle righe aggiuntive per l inserimento manuale della mancia e per il ricalcolo del totale e Cliente opzionale su fattura permette di decidere se il cliente opzionabile sulla fattura Nel caso in cui il cliente non sia definito dall utente sulla fattura verr lasciato uno spazio vuoto per la compilazione manuale e Elimina conto dopo la stampa del documento attivandola l utente pu decidere di eliminare automaticamente il conto dopo la stampa del documento Viceversa il conto sar semplicemente svuotato e Stampa orario su documento Applicabile solamente su ECS POS Termica Se attivata oltre alla data stampa anche l ora in cui stata emessa la fattura e Abilita salvataggio documenti senza stampa se selezionat
134. va ad iPratico POS v 1 7 1 26 05 15 iPratico S r l Le informazioni contenute in questo manuale sono state verificate e documentate con la massima attenzione possibile Nessuna responsabilit derivante dal loro utilizzo potr venire imputata agli autori o persona e societ coinvolta nella stesura di questo documento vietata la riproduzione integrale o parziale nonch la diffusione dei contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti Tutti i marchi citati nel testo sono di propriet dei rispettivi detentori Copyright 2015 iPratico S r l iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Indice 1 PRIMA DI COMINCIARE cias 7 trL PRACO POS S YN lena 7 12 INTRODUZION NE ALLE GESI U RE ilaele alia 7 2 MATERIALE NECESSARIO siii allea 9 2 1 iPAD IPAD MIND sostiene iaia eolie le SE REREN 9 21 LDISPOSITIVEAPPLE CONSIGLUIAT usina isa 9 LAS SN A e ea 11 DS TAMPA lt do tacos 11 2 3 1 STAMPANTI FISCALI CUSTOM ostia dis 12 2 3 2 STAMPANTI FISCALI RCH sila 13 2 3 3 ESEMPIO DICONFIGURAZIONE allea 16 AO A 17 LALA ASPE TTEGENER AU dellla 17 2 4 2 LED DIFUNTO NA MENTE aaa 18 3 CONFIGURAZIONE asnos 19 SE OCA AA O N rod do tosca 19 3 2 OPZIONI SINCRONIZZA ZION E oi ds 19 3 3 MIGRAZIONE DATl e aa 22 3 3 1 MIGRAZIONE DEI DATI DA IPRATICO POS erre eeeeee ere cerci re cere eee cirie rece cere ere cere rrn nro rra nn rnnronnnnnos 22 3 3 2 MIGRA
135. viarla per mezzo del portale Nel caso in cui a seguito di tutti questi tentativi il led di sistema continuasse a non accendersi contattare l assistenza tecnica 125
136. viene valorizzato il tasso di cambio che lega la valuta principale a quella secondaria E il numero di unit di valuta secondaria che possibile acquistare con una unit della valuta principale Se ad esempio l attuale tasso di cambio EUR CHF circa 1 2 significa che con 1 EUR si possono acquistare 1 2 CHF con 10 EUR 12 CHF e via di seguito Di seguito un esempio delle sigle relative alle valute principali RI JPY Rublo russo RUR 8 5 2 OPERATIVITA Dopo aver attivato la funzione l utente visualizzer l importo totale del documento sia in valuta principale che in valuta secondaria Inoltre accedendo all area dei metodi di pagamento potr visualizzare tutti gli altri dati relativi al pagamento espressi in entrambe le valute 85 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Metodi di pagamento EUR 5 00 EUR 10 00 EUR 20 00 EUR 50 00 PAGATO EUR 2 00 EUR 2 00 DA PAGARE EUR 6 50 G TOTALE EUR 8 50 G RESTO EUR 0 00 Con riferimento alla figura precedente saranno visibili le conversioni per il valore pagato 1 quello ancora da pagare il valore totale del conto e l eventuale resto Inoltre 2 anche i vari metodi di pagamento aggiunti dall utente riporteranno la conversione Sempre in riferimento alla figura precedente selezionando la cella relativa al valore totale del conto in lavorazione 1 sar possibile invertire la visualizzazione delle valute Cos facendo l utente sar
137. visore Stampa solo le differenze questa opzione prevede che le modifiche successive al primo salvataggio ed eventuale stampa delle comande dell ordine siano le uniche ad essere stampate per il supervisore 36 iPratico POS SYNC manuale utente v 1 3 Operatori Tipo utente Stampanti Modelli st Opzioni Backup Server informazioni Applicazione Pagamenti Comande Interfaccia Area di lavoro predefinita astiera Categorie Scorciatoia tastiera predefinita Mix Reparti Sconti Sconto di default Maggiorazione di default Dimensione pulsante prodotto Area tastiera iPratico Dimensione pulsante prodotto Area categorie iPratico Dimensione pulsante variante S iPratico Abilita ombreggiatura pulsanti iPratico Aspetto pulsanti prodotti iPratico iPratico Opzioni grafiche interfaccia e Area di lavoro predefinita permette di definire quale area di lavoro quella di default ovvero quale area di lavoro verr attivata all avvio dell applicazione o durante la gestione dei conti e Scorciatoia tastiera predefinita permette di scegliere quale schede tra Mix Reparto e Conto visualizzare di default e Sconto di default definisce il pulsante di default sconto a percentuale o a valore che comparir sul tastierino numerico nell area di lavoro Tastiera e Maggiorazione di default definisce il pulsante di default maggiorazione a percentuale o a valore che comparir sul tastierin

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