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iPhone OS Manuale per la distribuzione nel settore aziendale

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1. Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione Impostazioni delle credenziali Questo payload consente di aggiungere certificati e identit al dispositivo Per informazioni sui formati supportati consulta Certificati e identit a pagina 10 Quando installi le credenziali installa anche i certificati intermedi necessari per stabilire la catena a un certificato attendibile presente sul dispositivo Per visualizzare l elenco dei certificati root preinstallati consulta l articolo Apple Support all indirizzo http support apple com kb HT2185 viewlocale it_IT Aggiungere credenziali su Mac OS X Fai clic sul pulsante Aggiungi Nella finestra di dialogo che appare seleziona un documento PKCS1 o PKSC12 quindi fai clic su Apri Se il certificato o l identit che desideri installare si trova in Portachiavi utilizza Accesso Portachiavi per esportare l elemento nel formato p12 Accesso Portachiavi si trova in Applications Utilities Per aiuto consulta Aiuto Accesso Portachiavi disponibile nel menu Aiuto quando Accesso Portachiavi aperto Per aggiungere credenziali multple al profilo di configurazione fai nuovamente clic sul pulsante Aggiungi Aggiungere credenziali su Windows Fai clic sul pulsante Aggiungi Seleziona la credenziale che desideri installare da Archivio certificati di Windows Se la credenziale non disponibile nel tuo archivio certificati personale devi aggiun
2. application x apple aspen config mobileconfig Ci garantisce che tutti i documenti mobileconfig siano inviati correttamente ai client indipendentemente da dove sono archiviati sul server In alternativa aggiungi il tipo MIME a httpd conf o a uno dei suoi documenti di confi gurazione secondari a condizione che la configurazione di Apache consenta la sovra scrittura delle directory AddType application x apple aspen config mobileconfig Server web IIS Se utilizzi un server web IIS aggiungi il tipo MIME alla pagina Propriet del server utilizzando Manager IIS L estensione mobileconfig e il tipo di documento applica tion x apple aspen config In alternativa puoi aggiungere queste informazioni a specifici siti utilizzando la sezione Intestazioni HTTP del pannello delle propriet di un sito web Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 41 42 Installazione utente dei profili di configurazione scaricati Puoi fornire agli utenti l URL da cui scaricare i profili sui propri dispositivi oppure inviare i profili a un account e mail a cui possano accedere usando il dispositivo prima che venga configurato con informazioni specifiche dell azienda Quando l utente scarica il profilo dal web oppure apre l allegato utilizzando Mail il dispositivo riconosce il profilo e avvia l installazione quando l utente tocca Installa sail _3G 09 42 BC Configurazione di Gio Attendibile ne Profilo
3. Oltre alle funzionalit e alle propriet gi descritte iPhone supporta e Creazione di inviti calendario Con Microsoft Exchange 2007 puoi anche visualizzare lo stato delle risposte agli inviti e Impostazione dello stato degli inviti su libero occupato provvisiorio o fuori sede per gli eventi calendario e Ricerca dei messaggi e mail sul server Richiede Microsoft Exchange 2007 e Autenticazione mediante certificato client Exchange ActiveSync Funzionalit di Exchange ActiveSync non supportate Alcune funzionalit di Exchange non sono supportate ad esempio e Gestione delle cartelle e Apertura di collegamenti nei messaggi e mail a documenti archiviati su server Sharepoint e Sincronizzazione delle attivit e Impostazione di un messaggio di risposta fuori ufficio automatico e Contrassegno di messaggi per il completamento VPN iPhone e iPod touch possono funzionare con server VPN che supportano i seguenti protocolli e metodi di autenticazione e L2TP IPSec con autenticazione utente mediante password MS CHAPV2 RSA SecurlD e CryptoCard e autenticazione computer mediante chiave condivisa e PPTP con autenticazione utente mediante password MS CHAPV2 RSA SecurlD e CryptoCard e Cisco IPSec con autenticazione utente tramite password RSA SecurlD o CryptoCard e autenticazione computer mediante chiave condivisa e certificati Per ulteriori consigli sulla configurazione e per un elenco dei server VPN Cisco compatibili con
4. Il processo lo stesso seguito per la distribu zione di iTunes agli utenti Capitolo 4 Distribuire iTunes Per aggiornare il software di iPhone esegui le seguenti operazioni Per i computer su cui l aggiornamento del software di iTunes non disattivato usa iTunes per scaricare il software iPhone aggiornato Per fare ci seleziona un dispositivo collegato in iTunes fai clic sul pannello Riepilogo quindi sul pulsante Verifica aggiornamenti Dopo il download copia i documenti del programma di aggiornamento ipsw trovati nella seguente posizione e Su Mac OSX Library iTunes iPhone Software Updates e Su Windows XP disco di avvio NDocuments and Settings nome utente Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates Distribuisci i documenti ipsw agli utenti oppure copiali su un unit del network a cui essi possano accedere Indica agli utenti di eseguire un backup dei propri dispositivi con iTunes prima di appli care l aggiornamento Nota che durante l esecuzione di aggiornamenti manuali iTunes non esegue il backup automatico del dispositivo prima dell installazione Per creare un nuovo backup fai clic col tasto destro Windows o fai clic tenendo premuto il tasto Con trollo Mac sul dispositivo nella barra laterale di iTunes Fatto ci seleziona Backup dal menu contestuale che appare Per installare gli aggiornamenti gli utenti possono connettere i propri dispositivi a iTunes e selezionare l
5. ics Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Applicazioni aziendali Se prevedi di distribuire applicazioni aziendali per iPhone e iPod touch puoi installare sui dispositivi mediante Utility Configurazione iPhone o iTunes Una volta distribuita un applicazione sui dispositivi degli utenti l aggiornamento di tale applicazione sar pi semplice se ogni utente dispone di iTunes installato sul proprio Mac o PC Determinare le politiche dei codici dei dispositivi Dopo aver deciso a quali servizi del network e dati gli utenti dovranno poter accedere devi stabilire le politiche da implementare per i codici dei dispositivi L obbligo di impostare dei codici sul proprio dispositivo consigliato per le aziende in cui l accesso a network sistemi o applicazioni non richiede alcuna password o token di autenticazione Se utilizzi l autenticazione basata su certificati per un network 8021X o una VPN Cisco IPSec oppure se l applicazione aziendale registra le credenziali di accesso necessario richiedere agli utenti di impostare un codice del dispositivo con un periodo di timeout breve in modo da evitare che un dispositivo smarrito o sot tratto indebitamente possa essere impiegato senza il relativo codice Le politiche possono essere impostate su iPhone e iPod touch in uno dei due modi descritti di seguito Se il dispositivo configurato in modo da accedere a un account Microsoft Exchange le politiche di Exchange ActiveSync vengon
6. musica video note o altri dati con Mac o PC Per utilizzare iTunes necessario un Mac o un PC che disponga di una porta USB 2 0 e soddisfi i requisiti minimi elencati sul sito web di iTunes Consulta www apple com it itunes download Utility Configurazione iPhone Utility Configurazione iPhone ti consente di creare codificare e installare i profili di con figurazione individuare e installare i profili di fornitura e le applicazioni autorizzate acquisire informazioni sul dispositivo compresi i resoconti della console Per creare pro fili di configurazione per dispositivi con iPhone OS 3 0 o versione successiva devi utiliz zare Utility Configurazione iPhone 2 0 o versione successiva Utility Configurazione iPhone richiede uno dei seguenti sistemi e Mac OS X v10 5 Leopard e Windows XP Service Pack 3 con NET Framework 3 5 Service Pack 1 Prefazione iPhone nel settore aziendale e Windows Vista Service Pack 1 con NET Framework 3 5 Service Pack 1 Utility Configurazione iPhone funziona a 32 bit sulle versioni di Windows a 64 bit Puoi scaricare il programma di installazione di Net Framework 3 5 Service Pack 1 su http www microsoft com downloads details aspx familyid ab99342f 5d1a 413d 8319 81da479ab0d7 L utility ti consente di creare un messaggio in Outlook con un profilo di configurazione come allegato Inoltre puoi assegnare nomi utente e indirizzi e mail dalla tua rubrica ai dispositivi che hai connesso all utility Entrambe
7. 74 74 75 75 76 76 77 78 80 83 Distribuire iTunes Installazione di iTunes Attivazione rapida dei dispositivi con iTunes Configurazione delle limitazioni di iTunes Creare un backup di iPhone con iTunes Distribuire le applicazioni per iPhone Registrarsi per lo sviluppo di applicazioni Firmare le applicazioni Creare il profilo di fornitura per la distribuzione Installare i profili di fornitura mediante iTunes Installare profili di fornitura con Utility Configurazione iPhone Installare applicazioni mediante iTunes Installare applicazioni con Utility Configurazione iPhone Utilizzare le applicazioni aziendali Disabilitare un applicazione aziendale Altre risorse Configurazione dei server VPN Cisco Piattaforme Cisco supportate Metodi di autenticazione Gruppi di autenticazione Certificati Impostazioni di IPSec Altre funzionalit supportate Formato dei profili di configurazione Livello base Contenuto del payload Payload password rimozione profilo Payload Politica codice Payload e mail Payload clip web Payload LDAP Payload CalDAV Payload sottoscrizione calendario Payload SCEP Payload APN Payload Exchange Payload di VPN Payload Wi Fi Esempi di profili di configurazione Indice iPhone nel settore aziendale Prefazione Impara come integrare iPhone e iPod touch nei sistemi aziendali Questa guida destinata agli amministratori di sistema e fornisce informazioni sulla distribuzione e il
8. Diffie Hellman per l autenticazione mediante chiave pre condivisa e ibrida necessario il gruppo 2 Per l autenticazione mediante certificato utilizza il gruppo 2 con 3DES e AES 128 oppure i gruppi 2 o 5 con AES 256 PFS Perfect Forward Secrecy per IKE fase 2 in caso di utilizzo di PFS il gruppo Diffie Hellman deve essere lo stesso usato per IKE fase 1 Configurazione modalit attivata Rilevamento dead peer consigliato Attraversamento NAT standard supportato e attivabile se necessario IPSec su TCP non supportato Bilanciamento del carico supportato e attivabile se necessario Re key della fase 1 attualmente non supportato Si consiglia di impostare tempi di re key sul server di circa un ora Maschera indirizzo ASA garantisce che tutte le maschere pool del dispositivo siano impostate su 255 255 255 255 oppure non siano impostate Ad esempio asa config webvpn ip local pool vpn users 10 0 0 1 10 0 0 254 mask 255 255 255 255 Quando utilizzi la maschera indirizzo consigliata alcuni percorsi adottati dalla confi gurazione VPN potrebbero venire ignorati Per evitarlo assicurati che la tabella di instradamento contenga tutti i percorsi necessari e controlla che gli indirizzi di sotto rete siano accessibili prima del deployment Altre funzionalit supportate iPhone e iPod touch supportano le seguenti funzionalit Versione delle applicazioni la versione del software client viene inviata al server per consenti
9. al programma iPhone Enterprise Developer Program all indirizzo http developer apple com Una volta completato il processo di registrazione riceverai istruzioni su come consen tire alle tue applicazioni di funzionare sui dispositivi Firmare le applicazioni Le applicazioni distribuite agli utenti devono essere firmate con il tuo certificato di distribuzione Per informazioni su come ottenere e utilizzare un certificato consulta l iPhone Developer Center all indirizzo http developer apple com iphone Creare il profilo di fornitura per la distribuzione I profili di fornitura per la distribuzione consentono di creare applicazioni che gli utenti possono utilizzare sui propri iPhone o iPod touch Per creare un profilo di fornitura per la distribuzione aziendale di una o pi specifiche applicazioni specifica l AppID autoriz zato dal profilo Se dispone di un applicazione ma non del profilo che ne autorizza l impiego l utente non sar in grado di utilizzare tale applicazione Il Team Agent aziendale designato pu creare i profili di fornitura per la distribuzione dal portale Enterprise Program all indirizzo http developer apple com iphone Per ulteriori informazioni consulta il sito web Una volta creato il profilo di fornitura per la distribuzione aziendale scarica il docu mento mobileprovision e distribuiscilo in modo sicuro assieme alla tua applicazione Installare i profili di fornitura mediante iTunes La copia di iTunes ins
10. avviene per gli account di Exchange gli utenti dovranno inserire manual mente le informazioni non presenti nel profilo al momento della sua installazione ad esempio la propria password per l account Se selezioni l opzione Usa SSL assicurati di aggiungere i certificati necessari per l auten ticazione della connessione nel pannello Credenziali Per configurare altri account fai clic sul pulsante Aggiungi Impostazioni calendario sottoscritto Questo payload permette di aggiungere sottoscrizioni calendario di sola lettura all applicazione Calendario del dispositivo Per configurare altre sottoscrizioni fai clic sul pulsante Aggiungi Consulta il sito web www apple com it downloads macosx calendars per un elenco dei calendari pubblici che possono essere sottoscritti Se selezioni l opzione Usa SSL assicurati di aggiungere i certificati necessari per l auten ticazione della connessione nel pannello Credenziali Impostazioni clip web Questo payload permette di aggiugnere clip web alla schermata Home del dispositivo dell utente clip web forniscono accesso veloce alle pagine web preferite Assicurati che l URL inserito includa il prefisso http oppure https affinch il clip web possa funzionare correttamente Per aggiungere un icona personalizzata seleziona un documento grafico in formato gif jpeg o png con una dimensione di 57 x 57 pixel L immagine viene automaticamente ridimensionata e ritagliata se necessario
11. di configurazione di Giovanni Mela Ricevuto 6 Marzo 2008 e Account Exchange Impostazioni VPN Politica password Pi dettagli gt Durante l installazione gli utenti devono inserire le informazioni necessarie quali la password non specificata nel profilo e altre informazioni necessaria per le impostazioni specificate Inoltre il dispositivo riceve le politiche di Exchange ActiveSync dal server e le aggiorna se sono state modificate a ogni connessione successiva Se le politiche del dispositivo o di Exchange ActiveSync impongono l impostazione di un codice per completare l installazione l utente dovr inserire un codice che soddisfi le regole in vigore Inoltre egli dovr anche inserire la password eventualmente necessaria per poter utiliz zare i certificati inclusi nel profilo Se l installazione non viene completata con successo ad esempio perch il server Exchange risulta irraggiungibile o l utente ha annullato il processo le informazioni inse rite dall utente non potranno essere conservate Gli utenti possono cambiare la quantit di messaggi giornalieri da sincronizzare sul dispositivo e decidere quali cartelle di posta oltre alla cartella di posta in entrata devono essere sincronizzate Le opzioni di default sono tre giorni e tutte le cartelle Questi valori possono essere modificati selezionando Impostazioni gt E mail contatti calendari gt nome account Exchange Capitolo 2 Creare e distribuire i p
12. di tentativi consentiti non riusciti di immet tere il codice nella schermata di blocco di iPhone Una volta superato questo valore il dispositivo viene bloccato e deve essere collegato al programma iTunes per essere sbloccato maxlnactivity Numero facoltativo Valore di default infinito Specifica il numero di giorni per cui il dispositivo pu rimanere inattivo senza essere sbloccato dall utente prima di venire bloccato dal sistema Una volta raggiunto il valore specificato il dispositivo viene bloccato ed necessario inserire il codice maxPINAgeInDays Numero facoltativo Valore di default infinito Specifica il numero di giorni per cui il codice pu rimanere non modificato Tra scorso il numero di giorni specificato l utente viene forzato a modificare il codice prima di poter sbloccare il dispositivo minComplexChars Numero facoltativo Di default 0 Specifica il numero minimo di caratteri complessi che deve contenere il codice Viene definito complesso ogni carattere diverso da un numero o una lettera ad esempio amp minLength Numero facoltativo Di default 0 Specifica la lunghezza com plessiva minima del codice Questo parametro indipendente dall altro argomento facoltativo minComplexChars requireAlphanumeric Booleano facoltativo Valore di default NO Specifica se l utente deve inserire caratteri alfabetici abcd o se sono sufficienti i numeri pinHistory Numero facoltativo Qu
13. disponibili all indirizzo http www apple com it iphone enterprise Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Creare e distribuire i profili di configurazione profili di configurazione definiscono il modo in cui iPhone e iPod touch operano nell ambito dei sistemi aziendali I profili di configurazione sono documenti XML che contengono politiche di sicurezza e restrizioni sui dispositivi informazioni sulla configurazione VPN impostazioni Wi Fi account e mail e calendario e credenziali di autenticazione che consentono a iPhone e iPod touch di funzionare con i sistemi aziendali Puoi installare i profili di configurazione sui dispositivi collegati al computer tramite USB utilizzando Utility Configurazione iPhone oppure puoi distribuire i profili di confi gurazione via e mail o utilizzando una pagina web Quando gli utenti aprono l allegato di un messaggio e mail o scaricano il profilo sul proprio dispositivo utilizzando Safari il sistema chiede loro di avviare il processo di installazione Se preferisci non creare e distribuire i profili di configurazione puoi configurare manualmente i dispositivi iPhone o iPod touch Per informazioni sulle configurazioni manuali consulta il capitolo 3 Informazioni su Utility Configurazione iPhone Puoi utilizzare Utility Configurazione iPhone per creare codificare e installare i profili di configurazione in modo semplice e veloce per individuare e installare profili di forni
14. il server quando sono attivi entrambi i tipi di connessione e Se utilizzi un server ISA crea un web listener e una regola di pubblicazione accesso per i client web Exchange Per ulteriori informazioni consulta la documentazione Microsoft e Per tutti i firewall e i dispositivi del network imposta su 30 minuti il timeout di sessione inattiva Per informazioni su heartbeat e intervalli di timeout consulta la documenta zione di Microsoft Exchange su http technet microsoft com en us library cc182270 aspx Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch 15 Configurazione degli account Exchange e Abilita Exchange ActiveSync per utenti o gruppi specifici che utilizzano il servizio Active Directory In Exchange Server 2003 ed Exchange Server 2007 vengono abili tati di default su tutti i dispositivi portatili a livello organizzativo Per Exchange Server 2007 consulta la documentazione relativa alla configurazione dei destinatari nella Console Gestione di Exchange e Configura le funzionalit mobili le politiche e le impostazioni di protezione dei dispositivi mediante il Gestore di sistema di Exchange Per Exchange Server 2007 ci possibile tramite la Console Gestione di Exchange e Scarica e installa lo strumento Microsoft Exchange ActiveSync Mobile Administration Web Tool necessario per eseguire operazioni di pulitura remota In Exchange Server 2007 la pulitura remota pu essere avviata anche mediante Outlook Web Access o tramite la C
15. le funzionalit richiedono Outlook e non sono compatibili con Outlook Express Per utilizzare tali funzionalit su computer con Windows XP potrebbe essere necessario installare 2007 Microsoft Office System Update Redistributable Primary Interop Assemblies necessario se Outlook stato installato prima di NET Framework 3 5 Service Pack 1 Il programma di installazione di Primary Interop Assemblies disponibile su http www microsoft com downloads details aspx FamilyID 59daebaa bed4 4282 a28c b864d8bfa513 Microsoft Exchange ActiveSync iPhone e iPod touch supportano le seguenti versioni di Microsoft Exchange e Exchange ActiveSync for Exchange Server EAS 2003 Service Pack 2 e Exchange ActiveSync per Exchange Server EAS 2007 Come supporto alle politiche e alle funzionalit di Exchange 2007 necessario Service Pack 1 Politiche di Exchange ActiveSync supportate Sono supportate le seguenti politiche di Exchange e Imponi password su dispositivo e Lunghezza minima password e Numero massimo di tentativi di inserimento della password e Richiedi l uso di numeri e lettere e Tempo di inattivit in minuti Sono supportate anche le seguenti politiche di Exchange 2007 e Consenti o proibisci password semplici e Scadenza password e Cronologia password e Intervallo di aggiornamento della politica e Numero minimo di caratteri complessi nella password Prefazione iPhone nel settore aziendale e Richiedi sincronizzazione ma
16. portare avanti l iden tit dell utente durante il processo in modo che sia possibile personalizzare il processo di configurazione per ogni utente Gli attributi del dispositivo che il servizio pu richie dere sono versione iPhone OS ID del dispositivo indirizzo MAC tipo di prodotto iPhone o iPod touch ID del telefono IMEI e informazioni relative alla SIM ICCID Per un esempio del profilo di configurazione di questa fase consulta Esempio fase 1 risposta del server a pagina 83 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Fase 2 autenticazione del dispositivo Servizio profilo prese L Risposta firmata via POST esempio Attributi UDID Versione OS IMEI Token challenge MarioRossi1 Fase 2 autenticazione del dispositivo Dopo l accettazione da parte dell utente dell installazione del profilo ricevuto nella fase 1 il dispositivo cerca gli attributi richie sti aggiunge la risposta di verifica se fornita e firma la risposta utilizzando l dentit integrata del dispositivo certificato rilasciato da Apple e lo invia nuovamente al server mediante HTTP Post Per un profilo di configurazione campione di questa fase consulta Esempio fase 2 risposta del dispositivo a pagina 84 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch 23 24 Fase 3 installazione del certificato Servizio emissione Servizio profilo certificato O Challenge REREEEEEEEEEE Specifiche generazione chia
17. pu essere utilizzata per distinguere tra le occorrenze Oggetto La rappresentazione di un nome X 500 rappresentata come una matrice di un OID e un valore Per esempio C US O Apple Inc CN f00 1 2 5 3 bar che si tradurrebbe come segue C7 US O7 Apple Inc 1 2 5 37 bar Challenge Una chiave pre condivisa che il server SCEP pu utilizzare per iden tificare la richiesta o l utente Dimensione chiave Seleziona una dimensione chiave e utilizzando i riquadri sotto que sto campo l uso accettabile della chiave Per ulteriori informazioni su come iPhone ottiene i certificati in modalit wireless con sulta Registrazione e configurazione mediante tecnologia over the air a pagina 21 Impostazioni avanzate Il payload Avanzato consente di cambiare il nome APN Access Point Name del disposi tivo e le impostazioni proxy network Queste impostazioni definiscono il modo in cui il dispositivo si connette al network del gestore Queste impostazioni dovrebbero essere modificate solo in seguito a una specifica richiesta da parte del personale del network del gestore Se errate queste impostazioni impediscono al dispositivo di accedere ai dati attraverso il network cellulare Per annullare eventuali modifiche involontarie a queste impostazioni elimina il profilo dal dispositivo Apple consiglia di definire le impostazioni di APN in un profilo di configurazione separato dalle altre impostazioni
18. soll 3G 09 42 la E mail jappleseed apple com Server exchange apple com Dominio apple Nome utente jappleseed Password 000000000 Descrizione Ufficio Se il server Exchange cerca una connessione su una porta diversa dalla porta 443 specifica il numero della porta nel campo Server utilizzando il formato exchange esem pio com numeroporta Una volta configurato con successo l account Exchange vengono applicate le politiche relative codice del server Se il codice attuale dell utente non soddisfa le politiche di Exchange ActiveSync all utente viene richiesto di modificarlo o impostare un diverso codice Il dispositivo potr comunicare con il server Exchange solo dopo che l utente avr impostato un codice appropriato Fatto ci il dispositivo propone immediatamente di eseguire la sincronizzazione con il server Exchange Se non desideri eseguire subito la sincronizzazione potrai avviarla in seguito per calendari e contatti in Impostazioni gt E mail contatti calendari Di default Exchange ActiveSync invia i nuovi dati al dispositivo non appena questi arrivano sul server Se preferisci scaricare i nuovi dati mediante una pianificazione o solo in modo manuale utilizza Impostazioni gt E mail contatti calendari gt Scarica nuovi dati per cambiare le impostazioni Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi Per modificare la quantit di messaggi e mail giornalieri da sincronizzare sul disposi tivo sel
19. su http en wikipedia org wiki Wpad e Microsoft TechNet Using Automatic Configuration Automatic Proxy and Automatic Detection disponibile suhttp technet microsoft com en us library dd361918 aspx Apple dispone di numerosi tutorial video visualizzabili mediante un browser web stan dard e che mostrano agli utenti come configurare e utilizzare le funzionalit dei propri iPhone e iPod touch e Tour guidato di iPhone all indirizzo www apple com it iphone guidedtour e Tour guidato di iPod touch all indirizzo www apple com it ipodtouch guidedtour e Pagina web di supporto per iPhone all indirizzo www apple com it support iphone e Pagina web di supporto per iPod touch all indirizzo www apple com it support ipodtouch Per ogni dispositivo disponibile anche un manuale utente in formato PDF che fornisce suggerimenti e dettagli aggiuntivi sull impiego e Manuale utente di iPhone http manuals info apple com it_IT iPhone_Manuale_Utente pdf e Manuale utente di iPod touch http manuals info apple com it_IT iPod_touch_3 0_Manuale_utente pdf Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi 55 56 Distribuire iTunes iTunes ti permette di sincronizzare musica e filmati installare applicazioni e altro ancora Questo capitolo descrive come distribuire iTunes e altre applicazioni aziendali e illustra le impostazioni e le limitazioni che puoi specificare Su iPhone e iPod touch puoi sincronizzare qualsiasi tipo di dat
20. tura e applicazioni autorizzate e per acquisire informazioni sul dispositivo compresi i resoconti della console Quando esegui il programma di installazione di Utility Configu razione iPhone l applicazione viene installata nella cartella Applicazioni Utility su Mac OS X oppure nella cartella Programmi iPhone Configuration Utility su Windows 27 28 Quando avvii Utility Configurazione iPhone viene visualizzata una schermata simile a quella mostrata di seguito e00 Utility Configurazione iPhone ao b Ur i condividi Esporta Nuovo c Nascondi dettagli Cerca LIBRERIA Creato 15 06 09 10 06 15 06 09 10 04 15 06 09 10 02 15 06 09 10 03 15 06 09 10 05 15 06 09 10 05 15 06 09 09 53 15 06 09 10 01 15 06 09 10 04 Identit Nome ACME Email Identificatore com acme emali Societ g 3 ES Il contenuto della sezione principale della finestra varia a seconda delle voci selezio nate nella barra laterale La barra laterale visualizza la libreria la quale contiene le seguenti categorie e Dispositivi mostra l elenco dei dispositivi iPhone e iPod touch che sono stati connessi al tuo computer Applicazioni elenca le applicazioni disponibili per l installazione sui dispositivi colle gati al tuo computer Per il corretto funzionamento di un applicazione su un disposi tivo potrebbe essere necessario un profilo di fornitura Profili di fornitura elenca i profili che consentono di utilizzar
21. un opzione dal menu a comparsa Sicurezza L opzione Con autorizzazione consente di specificare una password di autorizzazione necessaria per la rimozione del profilo sul dispositivo Se selezioni l opzione Mai il profilo pu essere aggiornato con una nuova versione ma non pu essere rimosso Impostazioni dei codici Se non utilizzi politiche codice di Exchange questo payload ti permette di impostare le politiche del dispositivo Al suo interno puoi specificare se obbligatorio un codice per poter utilizzare il dispositivo oppure indicare le caratteristiche del codice e la fre quenza con cui esso deve essere modificato Quando viene caricato il profilo di confi gurazione l utente riceve immediatamente la richiesta di inserire un codice che soddisfi le politiche selezionate oppure il profilo non verr installato Se utilizzi politiche dispositivo e politiche codice di Exchange i due gruppi di politiche vengono uniti applicando cos impostazioni pi rigide Per informazioni sul supporto delle politiche Exchange ActiveSync consulta Microsoft Exchange ActiveSync a pagina 7 Sono disponibili le seguenti politiche Richiedi codice sul dispositivo richiede agli utenti di inserire un codice prima di poter utilizzare il dispositivo Altrimenti chiunque abbia il dispositivo potr accedere a tutte le funzioni e a tutte le informazioni che contiene e Consenti valore semplice consente agli utenti di utilizzare caratteri sequenzi
22. utente dell account di accesso alla VPN usato dall utente Non inserire il nome del gruppo in questo campo Password Frase chiave dell account di accesso alla VPN usato dall utente Lasciare vuoto per l autenticazione RSA SecurlD e CryptoCard oppure se si desidera che l utente immetta manualmente la pro pria password a ogni tentativo di connessione Usa certificato Disponibile solo se installata un identit p12 o pfx contenente un certificato fornito per l accesso remoto e la chiave privata di tale certificato Se selezionato Usa certificato i campi Nome gruppo e Chiave condivisa vengono sostituiti da un campo Identit che per mette di scegliere da un elenco di identit installate compatibili con la VPN Nome gruppo Nome del gruppo a cui appartiene l utente come definito sul serve VPN Segreto Chiave condivisa del gruppo la stessa per ogni membro del gruppo a cui assegnato l utente Non la password dell utente e deve essere specificata per iniziare una connessione Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi 45 46 Impostazioni di PPTP Durante la configurazione manuale del dispositivo per una VPN PPTP viene visualizzata una schermata simile alla seguente L2TP PRIP IPSec Descrizione PPTP Mela Server vpn2 apple com Account gmela RSA SecurlD e Password eccccccccee Livello di criptatura Automatico gt Invia tutto il traffico o La tabella che s
23. 1 Maggio 2008 Contiene Certificato identit Pi dettagli gt Per visualizzare o rimuovere un certificato installato seleziona Impostazioni gt Generali gt Profilo Se rimuovi un certificato necessario per l accesso a un account o a un network il dispositivo non potr pi connettersi a tali servizi Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi Account e mail aggiuntivi Puoi configurare un solo account Exchange ma se lo desideri puoi aggiungere altri account POP e IMAP Per esempio tali account possono essere utilizzati per accedere alla posta su un server Lotus Notes o Novell Groupwise Vai su Impostazioni gt Account gt E mail contatti calendari gt Aggiungi account gt Altro Per ulteriori informazioni sull aggiunta di un account IMAP consulta il Manuale utente di iPhone o il Manuale utente di iPod touch Aggiornare e rimuovere i profili Per informazioni su come aggiornare o rimuovere i profili di configurazione consulta Rimuovere e aggiornare i profili di configurazione a pagina 43 Per informazioni sull installazione dei profili di fornitura consulta Distribuire le applica zioni per iPhone a pagina 62 Altre risorse Per informazioni sul formato e sulla funzione dei documenti di configurazione proxy automatici utilizzati dalle impostazioni proxy VPN consulta e PAC Proxy auto config su http en wikipedia org wiki Proxy_auto config e Protocollo WPAD Web Proxy Autodiscovery Protocol
24. 211API h gt HIDDEN_NETWORK Booleano Oltre a SSID per differenziare i network il dispositivo impiega informazioni quali tipo di broadcast e di crittografia Di default si presuppone che tutti i network configurati siano di tipo aperto o broadcast Per specificare un network nascosto necessario includere un valore booleano per la chiave HIDDEN_NETWORK o APPLE80211KEY_HIDDEN_NETWORK EncryptionType Stringa valori possibili per EncryptionType sono WEP7 WPA o Any WPA corrisponde a WPA e WPA2 e si applica a entrambi i tipi di crittografia Verifica che questi valori corrispondano esat tamente alle caratteristiche del punto di accesso al network In caso di dubbi sul tipo di crittografia o se desideri applicarlo a tutti i tipi di crittografia utilizza il valore Any Password Stringa facoltativo L assenza di una password non impedisce l aggiunta del network all elenco dei network noti All utente viene richiesto di fornire la password durante la connessione al network in questione Per network aziendali 802 1X necessario fornire il dizionario di configurazione client EAP Appendice B Formato dei profili di configurazione Dizionario EAPClientConfiguration Oltre ai tipi di codificazione standard possibile utilizzare la chiave EAPClientConfigu ration per specificare un profilo aziendale per un network particolare Questa chiave viene dichiarata come kEAPOLControlEAPClientConfigurat
25. APSearchSettings Oggetto contenitore di livello superiore Puoi averne molti per un account Dovresti averne almeno uno per l account perch sia utile LDAPSearchSettingDescription Stringa facoltativo Descrizione di questa impostazione di ricerca LDAPSearchSettingSearchBase Stringa obbligatoria Concettualmente il percorso fino al nodo per iniziare una ricerca in ou people o example corp LDAPSearchSettingScope Stringa obbligatoria Definisce la ricorsione da utilizzare nella ricerca Pu essere uno dei 3 valori seguenti LDAPSearchSettingScopeBase Il nodo a cui si dirige immediata mente SearchBase LDAPSearchSettingScopeOneLevel Il nodo e il suo nodo seconda rio immediato LDAPSearchSettingScopeSubtree Il nodo e tutti i suoi nodi secon dari a prescindere dalla profondit Payload CalDAV Il payload CalDAV designato dal valore PayloadType com apple caldav account Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave VELOG CalDAVAccountDescription Stringa facoltativo Descrizione dell account CalDAVHostName Stringa obbligatorio L indirizzo del server CalDAVUsername Stringa obbligatorio Il nome per il login dell utente CalDAVPassword Stringa facoltativo La password dell utente CalDAVUseSSL Booleano obbligatorio Se utilizzare o meno il protocollo SSL CalDAVPort Numero facoltativo La porta su cui connettere al server CalDAVPrincipal
26. MDS 1 Non installare i servizi Apple Mobile Device Services Questo com ponente necessario affinch iTunes possa eseguire la sincronizza zione e la gestione dei dispositivi mobili NO_ASUW 1 Non installare Apple Software Update per Windows Questa appli cazione segnala agli utenti la disponibilit di nuove versioni del software Apple NO_BONJOUR 1 Non installare Bonjour Bonjour garantisce la rilevazione senza con figurazione di stampanti librerie condivise iTunes e altri servizi di network NO_QUICKTIME 1 Non installare QuickTime Questo componente necessario per l uso di iTunes Non omettere QuickTime se non sei certo che sul computer client sia gi stata installata l ultima versione Installazione automatica su Windows Per installare silenziosamente iTunes estrai i singoli documenti msi da iTunesSetup exe quindi copiali sui computer client Per estrarre i documenti msi da iTunesSetup exe esegui le seguenti operazioni Esegui iTunesSetup exe Apri temp e cerca una cartella chiamata IXPnnn TMP dove temp la tua directory temporanea e nnn un numero casuale a 3 cifre In Windows XP la directory temporanea di solito si trova in unit di avvio Documents and Settings utente lmposta zioni locali temp In Windows Vista la directory temporanea di solito si trova in Utenti utente AppData Local Temp Copia i documenti msi dalla cartella a un altra ubicazione Esci dal programma di installazione ap
27. Non possibile configurare la tecnologia VPN su richiesta sul dispositivo configurala mediante un profilo di configurazione consultare VPN su richiesta a pagina 34 Impostazioni proxy VPN Per tutte le configurazioni devi specificare anche un proxy VPN Per configurare un unico proxy per tutte le connessioni tocca Manuale e se necessario fornisci l indirizzo la porta e l autenticazione Per fornire un documento di configurazione proxy automa tico al dispositivo tocca Auto e specifica l URL del documento PACS Per specificare una configurazione proxy automatica mediante WPAD tocca Auto iPhone cercher le impostazioni WPAD mediante DHCP e DNS Consulta Altre risorse alla fine di questo capitolo per risorse ed esempi PACS Impostazioni di IPSec Cisco Durante la configurazione manuale del dispositivo per una VPN IPSec Cisco viene visualizzata una schermata simile alla seguente aoil 3G 09 42 Modifica i dati dell account VPN Annona IPSec Mela ajiaji CISCO Descrizione PSec Mela Server vpn3 apple com Account gmela Password ecec00c0c0co Usa certificato Nome gruppo WWPM vpn Segreto 000000000 La tabella che segue permette di individuare le impostazioni e le informazioni da inserire Campo Descrizione Descrizione Titolo descrittivo che identifica il gruppo di impostazioni Server Nome DNS o indirizzo IP del server VPN a cui desideri effettuare la connessione Account Nome
28. PayloadDisplayName lt key gt lt string gt Identit di codificazione lt string gt lt key gt PayloadVersion lt key gt lt integer gt 1 lt integer gt lt key gt PayloadOrganization lt key gt Appendice B Formato dei profili di configurazione 85 86 lt string gt Apple Inc lt string gt lt key gt PayloadIdentifier lt key gt lt string gt com apple encrypted profile service lt string gt lt dict gt lt plist gt Esempio fase 4 risposta del dispositivo lt xml version 1 0 encoding UTF 8 gt lt DOCTYPE plist PUBLIC Apple DTD PLIST 1 0 EN DTDs PropertyList 1 0 dtd gt lt plist version 1 0 gt lt dict gt lt key gt UDID lt key gt lt string gt lt string gt lt key gt VERSION lt key gt lt string gt 7A182 lt string gt lt key gt MAC_ADDRESS_EN0 lt key gt lt string gt 00 00 00 00 00 00 lt string gt lt dict gt lt plist gt Appendice B Formato dei profili di configurazione http www apple com
29. Phone e iPod touch supportano anche l autenticazione mediante una chiave condivisa per distribuzioni Cisco IPSec e L2TP su IPSec oltre a MS CHAPv2 per l autenticazione base tramite nome utente e password supportata anche la configurazione automatica di Proxy VPN PAC e WPAD che ti consente di specificare le impostazioni del server proxy per accedere a URL specifici Linee guida per la configurazione di una VPN iPhone in grado di integrarsi con la maggior parte dei network VPN con il minimo impegno di configurazione per abilitarne l accesso al proprio network Il modo migliore per prepararsi alla distribuzione consiste nel verificare che i protocolli VPN aziendali e i metodi di autenticazione esistenti siano supportati da iPhone e Verifica la compatibilit con gli standard dai concentratori della VPN Spesso utile anche rivedere il percorso di autenticazione verso il server RADIUS o di autentica zione per assicurarsi che gli standard supportati da iPhone siano abilitati nella pro pria implementazione e Contatta i fornitori di soluzioni per accertarti che le attrezzature e il software impie gati dispongano dei pi recenti aggiornamenti di protezione e di firmware e Se desideri configurare delle impostazioni proxy per un URL specifico posiziona un documento PAC su un server web accessibile con impostazioni VPN di base e assicu rati che sia servito da un tipo MIME application x ns proxy autoconfig In alternativa configur
30. URL Stringa facoltativo L URL base che dirige al calendario dell utente Payload sottoscrizione calendario Il payload CalSub designato dal valore PayloadType com apple subscribedcalen dar account Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave VELOG SubCalAccountDescription Stringa facoltativo Descrizione dell account SubCalAccountHostName Stringa obbligatorio L indirizzo del server SubCalAccountUsername Stringa facoltativo Il nome per il login dell utente Appendice B Formato dei profili di configurazione 75 76 Chiave ELOI SubCalAccountPassword Stringa facoltativo La password dell utente SubCalAccountUseSSL Booleano obbligatorio Se utilizzare o meno il protocollo SSL Payload SCEP Il payload SCEP Simple Certificate Enrollment Protocol designato in base al valore PayloadType com apple encrypted profile service Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave Valore URL Stringa obbligatorio Nome Stringa facoltativa Qualsiasi stringa che il server SCEP in grado di capire Per esempio potrebbe trattarsi di un nome dominio come esempio org Se un autorit di certificazione pos siede diversi certificati CA questo campo pu essere utilizzato per identificare quello richiesto Oggetto Array facoltativo La rappresentazione di un nome X 500 rappre sentata come una matrice di OID e valore Per es
31. Usato per L2TP e Cisco IPSec XAuthName Stringa Nome utente per l account VPN Usato per Cisco IPSec XAuthEnabled Intero 1 se XAUTH ON 0 se OFF Usato per Cisco IPSec Localldentifier Stringa Presente solo se AuthenticationMethod SharedSecret Nome del gruppo da usare Se viene impiegata l autenticazione ibrida la stringa deve terminare con hybrid Usato per Cisco IPSec LocalldentifierType Stringa Presente solo se AuthenticationMethod SharedSecret Il valore KeyID Usato per L2TP e Cisco IPSec SharedSecret Dati Chiave condivisa dell account VPN Presente solo se AuthenticationMethod SharedSecret Usato per L2TP e Cisco IPSec PayloadCertificateUUID Stringa UUID del certificato da utilizzare per le credenziali dell account Presente solo se AuthenticationMethod Certifi cate Usato per Cisco IPSec PromptForVPNPIN Booleano Indica se durante la connessione deve essere richie sto un PIN Usato per Cisco IPSec Appendice B Formato dei profili di configurazione 79 Payload Wi Fi Il payload Wi Fi designato in base al valore di PayloadType di com apple wifi mana ged Questo descrive la versione 0 del valore PayloadVersion Oltre alle impostazioni comuni a tutti i tipi di payload il payload definisce le seguenti chiavi Chiave VALSO SSID_STR Stringa SSID del network Wi Fi da utilizzare Il nome di questa chiave viene dichiarato come APPLE80211KEY_SSID_STR in lt Apple80211 Apple80
32. a 55 Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione Impostazioni di posta elettronica Questo payload consente di configurare gli account e mail POP o IMAP dell utente Questi account saranno aggiunti al dispositivo e come avviene per gli account di Exchange gli utenti dovranno inserire manualmente le informazioni non presenti nel profilo al momento della sua installazione ad esempio la propria password per l account Gli utenti possono modificare alcune delle impostazioni fornite nel profilo ad esempio il nome dell account la password e i server SMTP alternativi Se ometti parte di queste informazioni nel profilo gli utenti riceveranno la richiesta di inserirle al primo accesso all account Per aggiungere altri account di posta fai clic sul pulsante Aggiungi Impostazioni di Exchange Questo payload permette di inserire le impostazioni utente per il server Exchange Puoi creare un profilo per un particolare utente specificando nome utente nome host e indirizzo e mail oppure puoi fornire solamente il nome host in questo modo al momento dell installazione del profilo gli utenti dovranno inserire gli altri valori Se nel profilo specifichi nome utente nome host e impostazioni SSL l utente non potr modificare tali impostazioni sul dispositivo possibile configurare un solo account Exchange per dispositivo Quando aggiungi account Exchange gli altri account compresi gli account IMAP via Exchange non sono s
33. a il DNS o DHCP per fornire la posizione di un documento WPAD su un ser ver accessibile in modo simile Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch 17 18 E mail IMAP Se la societ non utilizza Microsoft Exchange comunque possibile implementare una soluzione e mail sicura e basata su standard utilizzando un server di posta elettronica in grado di supportare il protocollo IMAP e configurato in modo da richiedere l autentica zione dell utente e l uso del protocollo SSL Questi server possono essere ubicati all interno di un subnetwork DMZ dietro un firewall aziendale o in una loro combinazione Tramite SSL iPhone e iPod touch supportano la crittografia a 128 bit e i certificati X 509 emessi dalle principali autorit di certificazione Essi supportano anche i metodi di autenticazione dettagliata tra cui lo standard MD5 Challenge Response e NTLMv2 Linee guida per la configurazione di network IMAP Per garantire una maggiore protezione installa sul server un certificato digitale rila sciato da una CA autorit di certificazione considerata attendibile L installazione di un certificato emesso da una CA un passo importante per garantire che il server proxy sia un entit considerata attendibile nell ambito dell infrastruttura aziendale Consulta Impostazioni delle credenziali a pagina 37 per informazioni sull installa zione dei certificati su iPhone e Per consentire ai dispositivi iPhone e iPod touch di ricevere messaggi
34. a linguetta Riepilogo relativa al dispositivo interessato Fatto ci possono procedere tenendo premuto il tasto Opzione Mac o Maiusc Windows e facendo clic sul pulsante Verifica aggiornamenti Viene visualizzata una finestra di dialogo per la selezione dei documenti Al suo interno gli utenti possono selezionare i documenti ipsw e fare clic su Apri per iniziare il pro cesso di aggiornamento Creare un backup di iPhone con iTunes Quando iPhone o iPod touch sono sincronizzati con iTunes viene eseguito un backup automatico delle impostazioni del dispositivo sul computer Vengono copiate nella libreria di iTunes anche le applicazioni acquistate su App Store Per le applicazioni sviluppate personalmente e distribuite agli utenti con i profili di distribuzione aziendale non verr creato alcun backup e le applicazioni non verranno trasferite sul computer dell utente Tuttavia il backup del dispositivo comprender qualsiasi documento dati creato dall applicazione I backup del dispositivo possono essere archiviati in formato codificato selezionando l opzione Codifica backup iPhone nel pannello di iTunes con le informazioni di riepi logo del dispositivo documenti vengono codificati mediante AES128 con chiave a 256 bit La chiave viene conservata in modo sicuro nel portachiavi di iPhone Nota se sul dispositivo di cui esegui il backup sono installati profili codificati iTunes richiede all utente di abilitare la codificazione d
35. al challenge lt string gt or lt data gt base64 encoded lt data gt lt dict gt lt key gt PayloadOrganization lt key gt lt string gt Example Inc lt string gt lt key gt PayloadDisplayName lt key gt lt string gt Profile Service lt string gt lt key gt PayloadVersion lt key gt lt integer gt 1l lt integer gt lt key gt PayloadUUID lt key gt Appendice B Formato dei profili di configurazione 83 84 lt string gt fdb376e5 b5bb 4d8c 829e e90865 990c9 lt string gt lt key gt PayloadIdentifier lt key gt lt string gt com example mobileconfig profile service lt string gt lt key gt PayloadDescription lt key gt lt string gt Enter device into the Example Inc encrypted profile service lt string gt lt key gt PayloadType lt key gt lt string gt Profile Service lt string gt lt dict gt lt plist gt Esempio fase 2 risposta del dispositivo lt xml version 1 0 encoding UTF 8 gt lt DOCTYPE plist PUBLIC Apple DTD PLIST 1 0 EN http www apple com DTDs PropertyList 1 0 dtd gt lt plist version 1 0 gt lt dict gt lt key gt UDID lt key gt lt string gt lt string gt lt key gt VERSION lt key gt lt string gt 7A182 lt string gt lt key gt MAC_ADDRESS_EN0 lt key gt lt string gt 00 00 00 00 00 00 lt string gt lt key gt Challenge lt key gt either lt string gt String lt string gt or lt data gt base64 encoded data lt data gt lt dict gt lt plist gt A
36. ali o ripe tuti nei loro codici Ad esempio possibile utilizzare codici come 3333 o DEFG Richiede valore alfanumerico richiede che il codice contenga almeno una lettera e Lunghezza minima codice specifica il numero minimo di caratteri che devono com porre un codice e Numero minimo di caratteri complessi indica il numero minimo di caratteri non alfa numerici ad esempio amp e che devono essere presenti nel codice e Durata massima codice in giorni richiede agli utenti di modificare il proprio codice alla scadenza dell intervallo specificato e Blocco automatico in minuti il dispositivo si blocca automaticamente se non viene utilizzato per un numero di minuti pari a questo valore Per sbloccarlo necessario inserire il codice e Cronologia codice se un nuovo codice corrisponde a un codice precedentemente utilizzato non verr accettato Puoi specificare il numero di codici precedenti che devono essere ricordati e utilizzati per tale confronto e Attesa massima per bloccare il dispositivo specifica quando il dispositivo pu essere sbloccato nuovamente dopo l utilizzo senza dover reinserire il codice Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 31 32 e Numero massimo di tentativi falliti determina il numero di tentativi falliti di inseri mento del codice che possono essere compiuti prima che il dispositivo venga inizia lizzato Se non cambi questa impostazione dopo sei tentativi fal
37. alla schermata Home Gli utenti non potranno effettuare anteprime acquisti o download dei contenuti e Consenti installazione applicazioni quando questa opzione disattivata App Store viene disabilitato e la relativa icona rimossa dalla schermata Home Inoltre gli utenti non potranno installare le applicazione sul dispositivo e Consenti uso della fotocamera quando questa opzione disattivata la fotocamera viene disabilitata e la relativa icona rimossa dalla schermata Home Gli utenti non potranno scattare fotografie Impostazioni Wi Fi Questo payload consente di impostare la modalit di connessione del dispositivo a un network wireless Puoi aggiungere configurazioni network multiple facendo clic sul pulsante Aggiungi nel pannello modifica Queste impostazioni devono essere specificate e devono soddisfare i requisiti del network affinch l utente possa usarle per avviare una connessione e SSID Service Set Identifier SSID del network wireless cui si desidera connettersi e Network nascosto specifica se il network deve trasmettere la propria identit Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione e Tipo sicurezza seleziona un metodo di autenticazione da usare per il network Sono disponibili le seguenti scelte per network di tipo personale e aziendale e Nessuno il network non utilizza alcuna autenticazione WEP il network utilizza solo l autenticazione WEP e WPA WPA 2 il network utilizza solo l au
38. alore del nome utente per questo APN Se mancante il dispositivo lo richiede durante l installazione del profilo password Dati facoltativo Rappresentano la password dell utente di que sto APN Il valore codificato per scopi di occultamento Se mancante nel payload il dispositivo lo richiede durante l installa zione del profilo proxy Stringa facoltativo L indirizzo IP o l URL del proxy APN proxyPort Numero facoltativo Il numero della porta del proxy APN Payload Exchange Il payload designato in base al valore di PayloadType di com apple eas account Que sto payload crea un account Microsoft Exchange sul dispositivo Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave VELOG EmailAddress Stringa obbligatorio Se assente nel payload il dispositivo la richiede durante l installazione del profilo Indica l indirizzo e mail completo dell account Host Stringa obbligatorio Specifica il nome host o l indirizzo IP del server Exchange SSL Booleano facoltativo Valore di default YES Indica se il server Exchange utilizza SSL per l autenticazione username Stringa obbligatorio Specifica il nome utente per questo server Exchange Se mancante i dispositivi lo richiedono durante l installazione Password Stringa facoltativo La password dell account utilizza solo con profili codificati Certificato Facoltativo Per gli account che consentono l auten
39. ando acceso e collegato a un network Wi Fi Se la societ supporta Exchange ActiveSync su Exchange Server 2003 o Exchange Ser ver 2007 i servizi necessari sono gi disponibili Per Exchange Server 2007 assicurati che sia installato Client Access Role Ruolo Accesso client Per Exchange Server 2003 assicurati di aver abilitato Outlook Mobile Access OMA Se disponi di un server Exchange ma la societ ha appena iniziato a usare Exchange ActiveSync puoi consultare i seguenti argomenti Configurazione di un network e Verifica che la porta 443 del firewall sia aperta Se la societ utilizza Outlook Web Access molto probabilmente la porta 443 gi aperta e Controlla che il certificato di un server sia installato sul server frontale di Exchange e attiva solo l autenticazione di base nelle propriet del metodo di autenticazione per richiedere una connessione SSL alla directory Microsoft Server ActiveSync dei tuoi IIS e Quando utilizzi un server Microsoft ISA Internet Security and Acceleration verifica che sia installato un certificato server e aggiorna il DNS pubblico affinch sia in grado di risolvere correttamente le connessioni in entrata Assicurati che il DNS del network restituisca al server Exchange ActiveSync un sin golo indirizzo indirizzabile dall esterno per i client intranet e Internet Questo requi sito necessario per fare in modo che il dispositivo possa utilizzare lo stesso indirizzo IP per comunicare con
40. ando l utente modifica il codice esso deve essere unico rispetto alle ultime N voci contenute nella cronologia Il valore minimo 1 quello massimo 50 manualFetchingWhenRoaming Booleano facoltativo Se impostato tutte le operazioni push verranno disabilitate quando in roaming L utente deve quindi recuperare i nuovi dati manualmente maxGracePeriod Numero facoltativo Il periodo di attesa massimo in minuti per sbloccare il telefono senza dover inserire un codice Di default impostato su 0 quindi viene richiesto immediatamente un codice Appendice B Formato dei profili di configurazione Payload e mail Il payload e mail designato in base al valore di PayloadType di com apple mail mana ged PayloadType Questo payload crea un account e mail sul dispositivo Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload tale payload definisce quanto segue Chiave VALLO EmailAccountDescription Stringa facoltativo Descrizione dell account e mail visibile all utente e mostrata nelle applicazioni Mail e Impostazioni EmailAccountName Stringa facoltativo Nome utente completo dell account il nome utente usato nei messaggi inviati ecc EmailAccountType Stringa obbligatorio valori consentiti sono EmailTypePOP ed EmailTypelMAP Definisce il protocollo da utilizzare per l account EmailAddress Stringa obbligatorio Specifica l indirizzo e mail completo dell account Se assente nel payload il dispositiv
41. aziendali iPhone supporta nomi utenti APN con un limite di 20 caratteri e password con un limite di 32 caratteri Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione Modificare i profili di configurazione In Utility Configurazione iPhone puoi selezionare un profilo nell elenco Profili configu razione quindi utilizzare l elenco payload e i pannelli modifica per effettuare le modifi che Se necessario puoi anche importare un profilo selezionando Documento gt Aggiungi alla libreria e scegliendo quindi un documento mobileconfig Se i pannelli impostazioni non sono visibili scegli Vista gt Mostra dettagli Il dispositivo pu utilizzare il campo Identificatore nel payload Generali per determi nare se si tratta di un nuovo profilo o di un aggiornamento di un profilo esistente Per sostituire un profilo esistente con il profilo aggiornato non modificare l identificatore Installare profili di fornitura e applicazioni Puoi utilizzare Utility Configurazione iPhone per installare applicazioni e profilo di for nitura sui dispositivi collegati al computer Per dettagli consulta il capitolo 5 Distribu ire le applicazioni per iPhone a pagina 62 Installare i profili di configurazione Dopo aver creato un profilo puoi collegare un dispositivo e installare il profilo utiliz zando Utility Configurazione iPhone In alternativa puoi distribuire il profilo agli utenti via e mail oppure pubblicarlo su un sit
42. azione Descrizione Sempre Per qualsiasi indirizzo che includa il dominio specificato verr stabi lita una connessione VPN Mai Per gli indirizzi che corrispondono al dominio specificato non verr stabilita una connessione VPN ma se la funzionalit VPN gi attiva verr utilizzata Connetti se richiesto Viene stabilita una connessione VPN per gli indirizzi che corrispon dono al dominio specificato solo dopo che si verificato un errore di ricerca DNS Puoi specificare nomi domino utilizzando caratteri jolly per esempio intra esem pio com Le connessioni LDAP non avviano una connessione VPN se la connessione VPN non gi stata stabilita da un altra applicazione per esempio Safari la ricerca LDAP fallir Proxy VPN iPhone supporta proxy VPN manuale e la configurazione proxy automatica utilizzando PAC o WPAD Per specificare un prozy VPN seleziona un opzione dal menu a comparsa Configurazione proxy Per le configurazioni proxy automatiche basate su PAC seleziona Automatico dal menu a comparsa quindi inserisci l URL di un documento PAC Per informazioni sulle funzio nalit PACS e sul formato del documento consulta Altre risorse a pagina 55 Per le configurazioni WPAD Web Proxy Autodiscovery seleziona Automatico dal menu a comparsa Lascia il campo dell URL server proxy vuoto iPhone richieder il docu mento WPAD usando DHCP e DNS Per informazioni su WPAD consulta Altre risorse a pagin
43. azione e la comprensione delle opzioni disponibili per la distribuzione rendono questa operazione pi facile ed efficiente per amministratori e utenti Durante la pianificazione della distribuzione di iPhone e iPod touch necessario consi derare quanto segue e In che modo sar attivato l uso di servizi cellulari wireless sui dispositivi iPhone aziendali e A quali servizi di network applicazioni e dati aziendali dovranno accedere gli utenti e Quali politiche desideri impostare sui dispositivi al fine di proteggere i dati aziendali riservati e Desideri configurare manualmente i singoli dispositivi o utilizzare un processo sem plificato per la configurazione di un grande numero di apparecchi Le specifiche relative ad ambiente aziendale politiche IT e operatore wireless e i requi siti di elaborazione e comunicazione hanno effetto sul modo in cui possibile persona lizzare la strategia di distribuzione 14 Attivare i dispositivi Prima di poter essere utilizzato per effettuare e ricevere chiamate inviare messaggi di testo o connettersi a un network dati cellulare ogni iPhone deve essere attivato dal proprio gestore wireless Contatta l operatore per informazioni sulle tariffe per voce e dati e istruzioni di attivazione per i clienti del settore consumer e aziendali Tu o l utente dovete installare una scheda SIM all interno di iPhone Quindi per comple tare il processo di attivazione iPhone deve essere connesso a un com
44. azioni di e mail e network e di certificati da installare pu essere utile confi gurare i dispositivi mediante la creazione e la distribuzione di profili di configurazione I profili di configurazione consentono di caricare rapidamente sul dispositivo le infor mazioni relative a impostazioni e autorizzazioni Inoltre alcune impostazioni di VPN e Wi Fi possono essere specificate solamente mediante un profilo di configurazione se non utilizzi Microsoft Exchange dovrai usare un profilo di configurazione anche per impostare le politiche di codice del dispositivo I profili di configurazione possono essere codificati e firmati questo ti consente di restringerne l uso a un dispositivo specifico e impedisce che le impostazioni contenute nel profilo possano essere modificate da chiunque Inoltre puoi contrassegnare un pro filo come bloccato affinch dopo averlo installato non possa essere rimosso senza ini zializzare tutti i dati presenti sul dispositivo oppure facoltativamente senza un codice amministratore Indipendentemente dall uso o meno della configurazione manuale dei dispositivi o mediante i profili di configurazione devi decidere anche se configurare i dispositivi o delegare questa operazione agli utenti I comportamento prescelto dipende dall ubica zione degli utenti dalle politiche aziendali in merito alla possibilit degli utenti di gestire le proprie attrezzature IT e dalla complessit della configurazione del disposi tivo che
45. blica PKI Public Key Infrastructure della tua azienda puoi anche effettuare il deployment dei profili di configurazione del dispositivo In questo modo l accesso ai servizi aziendali sar consentito solo agli utenti considerati attendibili e i cui dispositivi siano configurati secondo le politiche IT Poich i profili di configurazione possono essere sia codificati che bloccati le impostazioni non possono essere rimosse modificate o condivise con altri Queste funzionalit sono disponibili mediante procedi mento over the air come descritto di seguito e anche con Utility Configurazione iPhone per configurare i dispositivi mentre sono collegati al computer amministratore Per informazioni sull uso di Utility Configurazione iPhone consulta il capitolo 2 L implementazione della registrazione e della configurazione over the air richiede lo sviluppo e l integrazione dei servizi di autenticazione directory e certificazione possi bile effettuarne il deployment utilizzando servizi web standard dopo aver effettuato la registrazione gli utenti potranno configurare i propri dispositivi in modo sicuro e autenticato Panoramica del processo di registrazione e configurazione Per implementare questo processo devi creare il tuo servizio profili che accetti connes sioni HTTP autentichi gli utente crei profili mobileconfig e gestisca il processo gene rale descritto in questa sezione Per rilasciare le credenziali del dispositi
46. c su di esso L URL deve iniziare con HTTP o HTTPS altrimenti non funzioner Etichetta Stringa obbligatorio Il nome del clip web come visualizzato sulla schermata Home Icona Dati facoltativo Un icona PNG da mostrare nella schermata Home Le dimensioni dovrebbero essere di 59 x 60 pixel Se non viene spe cificato nulla verr visualizzata un icona bianca quadrata IsRemovable Booleano facoltativo Se impostato su No l utente non pu rimuo vere il clip web che per verr rimosso se viene eliminato il profilo Payload LDAP Il payload LDAP designato in base al valore PayloadType com apple ldap account La relazione fra l account LDAP e LDAPSearchSettings del tipo one to many Immagina il LDAP come un albero Ogni oggetto SearchSettings rappresenta un nodo dell albero in cui iniziare la ricerca e l ambito in cui effettuare la ricerca nodo nodo 1 livello secon dario nodo tutti i livelli secondari Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave VENI LDAPAccountDescription Stringa facoltativo Descrizione dell account LDAPAccountHostName Stringa obbligatorio L host LDAPAccountUseSSL Booleano obbligatorio Se utilizzare o meno il protocollo SSL LDAPAccountUserName Stringa facoltativo Il nome utente Appendice B Formato dei profili di configurazione Chiave VELO LDAPAccountPassword Stringa facoltativo utilizza solo con profili codificati LD
47. co Dispositivi in iTunes Fai clic sul pannello Applicazioni e seleziona l applicazione dall elenco Fai clic su Applica per installare l applicazione e tutti i profili di fornitura per la distribu zione disponibili nelle cartelle designate come discusso in Installare i profili di forni tura mediante iTunes a pagina 63 Capitolo 5 Distribuire le applicazioni per iPhone Installare applicazioni con Utility Configurazione iPhone Puoi usare Utility Configurazione iPhone per installare applicazioni sui dispositivi colle gati Per fare ci esegui le seguenti operazioni In Utility Configurazione iPhone scegli Archivio gt Aggiungi a libreria quindi seleziona l applicazione che desideri installare L applicazione viene aggiunta a Utility Configurazione iPhone e pu essere visualizzata selezionando la categoria Applicazioni nella libreria Seleziona un dispositivo dall elenco dei dispositivi collegati Fai clic sul pannello Applicazioni Seleziona l applicazione dall elenco quindi fai clic sul pulsante Installa Utilizzare le applicazioni aziendali Quando un utente esegue un applicazione non firmata da Apple il dispositivo cerca un profilo di fornitura per la distribuzione che ne autorizzi l impiego Se tale profilo non viene trovato l applicazione non pu essere aperta Disabilitare un applicazione aziendale Se devi disabilitare un applicazione interna puoi farlo revocando l identit utilizzata per firmare il profil
48. con Utility Configurazione iPhone a pagina 64 Quando un dispositivo collegato puoi vedere anche i resoconti di console e tutti gli eventuali resoconti di blocco Questi sono gli stessi resoconti di dispositivo disponibili all interno dell ambiente di sviluppo Xcode su Mac OS X Creare profili di configurazione In questo documento ricorrono spesso i termini profilo di configurazione e payload Si definisce profilo di configurazione l intero documento usato per configurare alcune impostazioni singole o multiple su iPhone o iPod touch Si definisce payload una col lezione individuale di un certo tipo di impostazioni quali le impostazioni VPN nel pro filo di configurazione Sebbene sia possibile creare un profilo di configurazione che contenga tutti i payload necessari per l azienda considera l ipotesi di creare un profilo per i certificati e un altro profilo o pi di uno per altre impostazioni in modo da poter aggiornare e distribuire ogni tipo di informazione separatamente Ci consente anche agli utenti di conservare i certificati gi installati in caso di installazione di un nuovo profilo contenente imposta zioni per VPN o account Molti payload consentono di specificare nomi utente e password Se ometti questo tipo di informazione il profilo potr essere utilizzato da pi utenti ma l utente dovr inse rire le informazioni mancanti quando il profilo viene installato Se personalizzi il profilo per ogni uten
49. d esempio server miaso ciet com oppure un nome parziale come miasociet com L opzione Consenti eccezioni a quanto ritenuto attendibile consente agli utenti di decidere di considerare attendibile un server quando non pu essere stabilita la catena di attendibilit Per evitare queste richieste e consentire le connessioni solo con i ser vizi considerati attendibili disattiva questa opzione e incorpora tutti i certificati neces sari in un profilo Impostazioni VPN Questo payload permette di inserire le impostazioni VPN per la connessione al network Per aggiungere insiemi multipli di connessioni VPN fai clic sul pulsante Aggiungi Per informazioni sui protocolli VPN e i metodi di autenticazione supportati consulta VPN a pagina 9 Le opzioni disponibili variano in base al metodo di protocollo e di autenticazione selezionato Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 33 34 VPN su richiesta Per le configurazioni IPSec basate su certificazione puoi attivare VPN su richiesta in modo che venga automaticamente stabilita una connessione VPN quando accedi a determinati domini Abilita VPN su richiesta Nome host e dominio che stabiliranno una connessione VPN Corrispondenza domin Azione su richiesta intra esempio org Stabilisci sempre ti mail esempio org Stabilisci se necessario web esempio org Non stabilire mai kalz Le opzioni VPN su richiesta sono le seguenti Impost
50. dei profili di configurazione Certificati Come avviene per le configurazioni di VPN la configurazione dell identit di un certifi cato pu essere associata a una configurazione Wi Fi Ci utile durante la definizione delle credenziali per un network aziendale protetto Per associare un identit specifi cane il payload UUID mediante la chiave PayloadCertificateUUID Chiave VALLO PayloadCertificateUUID Stringa UUID del certificato da utilizzare per le credenziali di identit Esempi di profili di configurazione Questa sezione include esempi di profili utilizzati durante la registrazione e la configu razione over the air Per la descrizione di ogni fase consulta Registrazione e configura zione mediante tecnologia over the air a pagina 21 Esempio fase 1 risposta del server lt xml version 1 0 encoding UTF 8 gt lt DOCTYPE plist PUBLIC Apple Inc DTD PLIST 1 0 EN http www apple com DTDs PropertyList 1 0 dtd gt lt plist version 1 0 gt lt dict gt lt key gt PayloadContent lt key gt lt dict gt lt key gt URL lt key gt lt string gt https profileserver example com iphone lt string gt lt key gt DeviceAttributes lt key gt lt array gt lt string gt UDID lt string gt lt string gt IMEI lt string gt lt string gt ICCID lt string gt lt string gt VERSION lt string gt lt string gt PRODUCT lt string gt lt array gt lt key gt Challenge lt key gt lt string gt option
51. di questa stringa irrilevante tuttavia deve essere univoco a livello globale PayloadType Stringa obbligatorio Coppia di chiave valore che determina il tipo di singolo payload all interno del profilo Appendice B Formato dei profili di configurazione Chiave VELIK PayloadOrganization Stringa facoltativo Descrive l organizzazione che emette il profilo come viene visualizzata dall utente Facoltativamente pu essere uguale a PayloadOrganization di livello base Payloadldentifier Stringa obbligatorio Per convenzione una stringa delimitata da punti che descrive il payload in modo univoco Solitamente il valore PayloadIdentifier base con l aggiunta di un identificatore secondario descrive un payload particolare PayloadDisplayName Stringa obbligatorio Stringa molto breve visualizzata all utente per descrivere il profilo ad esempio Impostazioni VPN Non obbliga torio che sia univoca PayloadDescription Stringa facoltativo Determina il testo descrittivo in formato libero per questo payload visualizzato all utente sullo schermo Dettagli Payload password rimozione profilo Il payload della password di rimozione designato dal valore com apple profileRemo valPassword di PayloadType Lo scopo quello di codificare la password che consente agli utenti di rimuovere un profilo di configurazione dal dispositivo Se il payload pre sente e ha un valore impostato per la password quando l utent
52. di tali prodotti Pubblicato contemporaneamente negli Stati Uniti e in Canada T019 1483 06 2009 Prefazione Capitolo 1 Capitolo 2 Capitolo 3 27 27 29 39 39 39 43 44 44 48 49 54 55 55 55 Indice iPhone nel settore aziendale Novit per le aziende in iPhone OS 3 0 Requisiti di sistema Microsoft Exchange ActiveSync VPN Protezione di network Certificati e identit Account e mail Server LDAP Server CalDAV Risorse aggiuntive Deployment di iPhone e iPod touch Attivare i dispositivi Preparare l accesso ai servizi del network e ai dati aziendali Determinare le politiche dei codici dei dispositivi Configurare i dispositivi Registrazione e configurazione mediante tecnologia over the air Altre risorse Creare e distribuire i profili di configurazione Informazioni su Utility Configurazione iPhone Creare profili di configurazione Modificare i profili di configurazione Installare profili di fornitura e applicazioni Installare i profili di configurazione Rimuovere e aggiornare i profili di configurazione Configurare manualmente i dispositivi Impostazioni VPN Impostazioni Wi Fi Impostazioni di Exchange Installare identit e certificati root Account e mail aggiuntivi Aggiornare e rimuovere i profili Altre risorse Capitolo 4 Capitolo 5 Appendice A Appendice B 56 56 58 59 61 62 62 63 63 63 64 64 65 65 65 65 66 66 66 67 67 68 68 69 69 70 71 71 73
53. dificazione oppure potrebbe non essere stato aggior nato con iPhone OS 3 0 o versione successiva Fai clic su Condividi si apre un nuovo messaggio Mail Mac OS X o Outlook Windows a cui sono allegati i profili come documenti non compressi Affinch il dispositivo rico nosca e installi il profilo i documenti non devono essere compressi Distribuire i profili di configurazione sul web Puoi distribuire i profili di configurazione utilizzando un sito web Gli utenti possono installare il profilo scaricandolo con Safari sui dispositivi Per distrubire facilmente l URL agli utenti invialo tramite SMS Per esportare un profilo di configurazione Fai clic sul pulsante Esporta nella barra degli strumenti di Utility Configurazione iPhone Nella finestra di dialogo che appare seleziona un opzione di sicurezza a Nessuno viene creato un documento solo testo mobileconfig Tale documento pu essere installato sul dispositivo Parte del contenuto del documento offuscato per impedire azioni di spionaggio nel caso in cui il documento venga esaminato tuttta via assicurati che quando pubblichi il documento sul sito web sia accessibile solo agli utenti autorizzati Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione b Firma profilo di configurazione il documento mobileconfig viene firmato e non verr installato da un device se viene alterato Dopo l installazione il profilo pu essere solo aggiornato da un profilo con lo st
54. distribuire il documento mobileprovision agli utenti e indicare loro di tra scinarlo sull icona dell applicazione iTunes In questo modo iTunes copier il docu mento nella posizione corretta specificata in precedenza Installare profili di fornitura con Utility Configurazione iPhone Puoi usare Utility Configurazione iPhone per installare i profili di fornitura sui disposi tivi collegati Per fare ci esegui le seguenti operazioni In Utility Configurazione iPhone scegli Archivio gt Aggiungi a libreria quindi seleziona il profilo di fornitura che desideri installare Il profilo viene aggiunto a Utility Configurazione iPhone e pu essere visualizzato sele zionando la categoria Profili di fornitura nella libreria Seleziona un dispositivo dall elenco dei dispositivi collegati Fai clic sul pannello Profili di fornitura Seleziona il profilo di fornitura dall elenco quindi fai clic sul pulsante Installa Installare applicazioni mediante iTunes Gli utenti possono utilizzare iTunes per installare le applicazioni sui propri dispositivi Per consentire questa operazione distribuisci in modo sicuro l applicazione agli utenti e indica loro di eseguire le seguenti operazioni In iTunes scegli Archivio gt Aggiungi alla libreria quindi seleziona l applicazione app fornita da te Puoi anche trascinare il documento app sull icona dell applicazione iTunes Collega un dispositivo al computer quindi selezionalo nell elen
55. e i propri dispositivi scegliendo Cancella contenuto e imposta zioni dal menu Ripristina delle impostazioni Generali dispositivi possono essere inol tre configurati per iniziare automaticamente a ripulire dopo una serie di tentativi di inserimento del codice errati Microsoft Direct Push Exchange ActiveSync invia e mail contatti ed eventi del calendario automaticamente a iPhone se disponibile una connessione dati cellulare o Wi Fi iPod touch non dispone di una connessione cellulare quindi pu ricevere le notifiche push solo quando acceso e collegato a un network Wi Fi Microsoft Exchange Autodiscovery Il servizio Autodiscover di Exchange Server 2007 supportato Durante la configura zione manuale di iPhone o iPod touch Autodiscover utilizza il tuo indirizzo e mail e la tua password per determinare automaticamente le informazioni corrette del server Exchange Per informazioni sull abilitazione del servizio Autodiscover vai su http technet microsoft com en us library cc539114 aspx Prefazione iPhone nel settore aziendale Elenco indirizzi globale di Microsoft Exchange iPhone e iPod touch ricevono le informazioni sui contatti dall elenco indirizzi aziendale del server Exchange possibile accedere a questa directory durante la ricerca in Con tatti inoltre l accesso avviene automaticamente per il completamento degli indirizzi e mail mentre vengono digitati Funzionalit aggiuntive di Exchange ActiveSync supportate
56. e il dispositivo per lo svi luppo dell OS iPhone come autorizzato da Apple Developer Connection Per ulteriori informazioni consulta il capitolo 5 Inoltre i profili di fornitura consentono ai disposi tivi di eseguire applicazioni aziendali che non vengono distribuite utilizzando iTunes Store Profili di configurazione elenca i profili di configurazione creati in precedenza e ti con sente di modificare le informazioni immesse o di creare una nuova configurazione che puoi inviare a un utente o installare su un dispositivo collegato Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione La barra laterale mostra anche i Dispositivi collegati con informazioni sui dispositivi iPhone o iPod touch attualmente connessi al tuo computer tramite una porta USB Le informazioni sui dispositivi collegati vengono aggiunte automaticamente all elenco Dispositivi in modo che sia possibile vederle nuovamente senza dover ricollegare il dispositivo Dopo aver collegato un dispositivo puoi criptare i profili in modo che possano essere utilizzati solo su tale dispositivo Quando un dispositivo collegato puoi utilizzare Utility Configurazione iPhone per installare i profili di configurazione e le applicazioni sul dispositivo Per dettagli consulta Installare profili di configurazione con Utility Configurazione iPhone a pagina 39 Installare applicazioni con Utility Configurazione iPhone a pagina 65 e Installare profili di fornitura
57. e mail dal ser ver apri la porta 993 nel firewall e assicurati che il server proxy sia impostato in modo da utilizzare IMAP su SSL e Per consentire ai dispositivi di inviare messaggi e mail devono essere aperte le porte 587 465 o 25 La porta 587 viene usata per prima e rappresenta la scelta migliore Directory LDAP iPhone OS 3 0 o versione successiva ti consente di accedere ai server directory basati sullo standard LDAP Questo ti consente di aggiungere una directory a indirizzo globale o altre informazioni simili all elenco GAL Elenco indirizzi globale di Microsoft Exchange Quando sul dispositivo viene configurato un account LDAP il dispositivo cerca l attri buto namingcontexts al livello root del server per identificare la base di ricerca di default Di default l ambito di ricerca impostato al livello del sottoalbero Calendari CalDAV Il supporto CalDAV in iPhone OS 3 0 o versione successiva pu essere utilizzato per for nire calendari globali e programmazioni per organizzazioni che non utilizzano Micro soft Exchange iPhone funziona con server calendario che supportano lo standard CalDAV Calendari sottoscritti Se desideri pubblicare dei calendari di sola lettura di eventi aziendali come vacanze o programmazioni di eventi speciali iPhone pu sottoscrivere dei calendari e visualizzare le informazioni accanto ai calendari Microsoft Exchange e CalDAV iPhone funziona con documenti calendario nel formato standard iCalendar
58. e omesso l intero profilo non ha alcuno scopo pratico PayloadRemovalDisallowed Booleano facoltativo Valore di default No Se impostato l utente non potr eliminare il profilo possibile aggiornare un profilo con tale impostazione via USB o via web e mail solamente se l identificatore del profilo corrisponde ed firmato dalla stessa autorit Se viene fornita una password di rimozione il profilo pu essere eliminato specificando la password Con i profili firmati e codificati l impostazione di questo valore in chiaro non ha nessuna conseguenza poich il profilo non pu essere alterato e tale impostazione viene mostrata anche sul dispositivo Contenuto del payload L array PayloadContent un gruppo di dizionari ognuno dei quali descrive un singolo payload del profilo Ogni profilo funzionale ha almeno una o pi voci in questo array Ogni dizionario di questo array dispone di alcune propriet comuni indipendente mente dal tipo di payload Altri dizionari sono specializzati e univoci per ciascun tipo di payload Chiave VENE PayloadVersion Numero obbligatorio Versione del singolo payload Ogni profilo pu essere formato da payload con numeri di versione diversi Ad esempio il numero di versione VPN pu essere aumentato in futuro mentre il numero di versione di Mail rimane inalterato PayloadUUID Stringa obbligatorio Solitamente una stringa identificatrice uni voca generata dal sistema Il contenuto esatto
59. e toccher il pulsante per la rimozione di un profilo il dispositivo richieder la password Il payload codifi cato con il resto del profilo Chiave VENI RemovalPassword Stringa facoltativo Specifica la password di rimozione del profilo Payload Politica codice Il payload Politica codice designato in base al valore di PayloadType di com apple mobiledevice passwordpolicy La presenza di questo tipo di payload indica a iPhone di visualizzare all utente un meccanismo di immissione di un codice alfanume rico che permette di immettere codici di lunghezza e complessit arbitrarie Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave VELO allowSimple Booleano facoltativo Valore di default YES Determina se con sentito l uso di codici semplici Viene definito semplice un codice contenente caratteri ripetuti o che aumentano diminuiscono come ad esempio 123 o CBA L impostazione NO sinonimo dell impostazione del valore 1 per minComplexChars forcePIN Booleano facoltativo Valore di default NO Determina se all utente deve essere imposto di definire un PIN L imposta zione semplice di questo valore ma non di altri forza l utente a immettere un codice senza imporne lunghezza o qualit Appendice B Formato dei profili di configurazione 71 72 Chiave VALSO maxFailedAttempts Numero facoltativo Di default 11 Intervallo ammesso 2 11 Specifica il numero
60. egue permette di individuare le impostazioni e le informazioni da inserire Campo Descrizione Descrizione Titolo descrittivo che identifica il gruppo di impostazioni Server Nome DNS o indirizzo IP del server VPN a cui desideri effettuare la connessione Account Nome utente dell account di accesso alla VPN usato dall utente RSA SecurlD Se utilizzi un token RSA SecurlD attiva questa opzione per fare in modo che il campo Password risulti nascosto Password Frase chiave dell account di accesso alla VPN usato dall utente Livello di criptatura Il valore di default Auto seleziona il massimo livello di codifica zione disponibile partendo da 128 bit per passare a 40 bit e infine a Nessuno Il massimo solo 128 bit Nessuno disattiva la crittografia Invia tutto il traffico Di default impostato su S Invia tutto il traffico del network su un collegamento VPN Disattiva per consentire l uso di tunneling di tipo split che inviano attraverso il server solo il traffico destinato ai server all interno della VPN Il traffico rimanente viene inviato diret tamente a Internet Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi Impostazioni di L2TP Durante la configurazione manuale del dispositivo per una VPN L2TP viene visualizzata una schermata simile alla seguente L2TP PPTP IPSec Descrizione L2TP Mela Server vpni apple com Account gmela RSA SecurlD o Password Segreto 000000000 Invia tutt
61. ei backup Capitolo 4 Distribuire iTunes 61 62 Distribuire le applicazioni per iPhone Se desideri puoi distribuire agli utenti applicazioni per iPhone e iPod touch Se desideri installare applicazioni per iPhone OS sviluppate da te devi distribuirle agli utenti che potranno installarle mediante iTunes Le applicazioni scaricate da App Store in linea funzionano su iPhone e iPod touch senza alcuna operazione aggiuntiva Se hai sviluppato un applicazione che desideri distribu ire personalmente questa deve essere firmata digitalmente con un certificato emesso da Apple Inoltre devi fornire agli utenti un profilo di fornitura di distribuzione che con senta ai loro dispositivi di utilizzare l applicazione in questione Per seguire il processo di distribuzione delle applicazioni devi Registrarti per la distribuzione aziendale con Apple Firmare le applicazioni utilizzando il tuo proprio certificato Creare un profilo di fornitura per la distribuzione aziendale che autorizzi i dispositivi a utilizzare le applicazioni che hai firmato Distribuire l applicazione e il profilo di fornitura per la distribuzione aziendale sui computer degli utenti Indicare agli utenti di installare l applicazione e il profilo mediante iTunes Per ulteriori informazioni su queste procedure vedi di seguito Registrarsi per lo sviluppo di applicazioni Per sviluppare e distribuire applicazioni personalizzate per iPhone e iPod touch devi aderire
62. ella di iTunes per includere questi comandi cos puoi passare velocemente alla modalit di sola attivazione Capitolo 4 Distribuire iTunes Per verificare che iTunes sia in modalit di sola attivazione scegli iTunes gt Informazioni su iTunes quindi cerca solo attivazione sotto la versione di iTunes e l identificatore build Utilizzare la modalit di sola attivazione Assicurati di avere abilitato la modalit di sola attivazione cos come descritto sopra e segui questi passi Se attivi iPhone inserisci una scheda SIM attivata Utilizza lo strumento di espulsione della SIM oppure una graffetta raddrizzata per espellere il vassoio della SIM Consulta il Manuale Utente di iPhone per maggiori dettagli Collega iPhone o iPod touch al computer Perch sia possibile attivare il dispositivo il computer deve essere connesso a Internet iTunes si apre se necessario e attiva il dispositivo Quando il dispositivo stato attivato con successo viene visualizzato un messaggio Scollega il dispositivo Puoi collegare e attivare immediatamente dispositivi aggiuntivi Quando la modalit di sola attivazione abilitata iTunes non sincronizza alcun dispositivo quindi non dimenti care di disabilitare tale modalit se pensi di utilizzare iTunes per sincronizzare i dispositivi Configurazione delle limitazioni di iTunes Se necessario puoi escludere particolari utenti dall uso di specifiche funzionalit di iTunes A volte ques
63. ella societ pe Esempio Inc Descrizione Breve descrizione del contenut e scopo del profilo Profilo di configurazione per impiegati a contratto Sicurezza Controlla quando il profilo pu essere rimosso Sempre ro Il nome inserito viene visualizzato nell elenco dei profili e appare sul dispositivo una volta installato il profilo di configurazione Non obbligatorio che il nome sia univoco ma consigliabile usare un nome descrittivo che permetta di identificare il profilo L identificatore di configurazione deve identificare questo profilo in modo univoco e utilizzare il formato com nomesociet identificatore dove identificatore descrive il pro filo Ad esempio com miasociet ufficiocasa L identificatore importante poich durante l installazione di un profilo il valore viene confrontato con i profili gi presenti sul dispositivo Se l identificatore univoco le informazioni presenti nel profilo vengono aggiunte al dispositivo Se l identificatore cor risponde a un profilo gi installato le informazioni nel profilo sostituiscono quelle pre senti sul dispositivo a eccezione delle impostazioni Exchange Per poter cambiare un account Exchange necessario rimuovere il profilo manualmente in modo che i dati associati con l account possano essere rimossi Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione Per impedire a un utente di cancellare un profilo installato su un dispositivo scegli
64. empio C US O Apple Inc CN fo0 1 2 5 3 bar che si tradurrebbe come segue ICUS O7 Apple Inc 1 2 5 37 bar Gli OID possono essere rappresentati come numeri separati da punti con abbreviazioni per C L ST O OU CN paese localit stato societ unit amministrativa nome comune Verifica Stringa facoltativo Una chiave pre condivisa Dimensione chiave Numero facoltativo La dimensione della chiave in bit 1024 o 2048 Tipo chiave Stringa facoltativo Attualmente sempre RSA Utilizzo chiave Numero facoltativo Una maschera di bit che indica l uso della chiave 1 la firma 4 la codificazione 5 entrambe le cose Payload APN Il payload APN Access Point Name designato in base al valore PayloadType di com apple apn managed Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo defini sce quanto segue Chiave VELOG DefaultsData Dizionario obbligatorio Contiene due coppie di chiave valore DefaultsDomainName Stringa obbligatorio L unico valore permesso com apple managedCarrier Appendice B Formato dei profili di configurazione Chiave VALSO apns Array obbligatorio Contiene un numero arbitrario di dizionari ognuno dei quali descrive una configurazione APN seguito dalle coppie di chiavi valori riportate di seguito apn Stringa obbligatorio Specifica il valore di Access Point Name username Stringa obbligatorio Specifica il v
65. erto da iTunesSetup exe Fatto ci utilizza Preferenze di Editor oggetti Criteri di gruppo della Microsoft Manage ment Console per aggiungere i documenti msi a una politica Configurazione compu ter Assicurati di aggiungere la configurazione a una politica Configurazione computer invece che a una politica Configurazione utente Importante per funzionare iTunes richiede QuickTime inoltre per utilizzare iPod touch o iPhone con iTunes sono necessari i servizi Apple Mobile Device Services AMDS Capitolo 4 Distribuire iTunes 57 58 Prima di copiare i documenti msi devi selezionare la versione localizzata di iTunes che desideri installare Per farlo apri il documento msi in ORCA installato Windows SDK come Orca msi in bin Quindi modifica lo stream delle informazioni di riepilogo e rimuovi le lingue che non desideri installare Locale 1D1033 l inglese In alternativa utilizza Editor oggetti Criteri di gruppo per modificare le propriet di deployment dei documenti msi su Ignora lingua Installazione di iTunes su computer Macintosh computer Mac sono forniti con iTunes gi installato Puoi scaricare l ultima versione di iTunes all indirizzo www itunes com it Per copiare iTunes sui client Mac puoi utilizzare Workgroup Manager uno strumento di amministrazione incluso in Mac OS X Server Attivazione rapida dei dispositivi con iTunes Prima che sia possibile utilizzare iPhone o iPod touch necessario attivarl
66. esso identificatore e firmato dalla stessa copia di Utility Configurazione iPhone Parte delle informazioni presenti nel profilo offu scata per impedire azioni di spionaggio nel caso in cui il documento venga esami nato tutttavia assicurati che quando pubblichi il documento sul sito web sia accessibile solo agli utenti autorizzati c Firma e codifica il profilo firma il profilo in modo che non possa essere alterato e codi fica l intero contenuto in modo che non sia possibile esaminare il profilo e che sia possibile installarlo solo su un dispositivo specifico Verranno creati documenti mobileconfig separati per ogni dispositivo che selezioni dall elenco Dispositivi Fai clic su Esporta quindi seleziona una posizione in cui registrare i documenti mobileconfig I documenti sono pronti per essere pubblicati sul sito web Non comprimere il docu mento mobileconfig in caso contrario il dispositivo non sar in grado di riconoscere o installare il profilo Inoltre devi configurare il server web in modo che i documenti mobileconfig siano trasmessi come documenti application x apple aspen config Server Mac OS X Se il server web utilizza Mac OS X Server v10 5 3 Leopard o versione successiva signi fica che gi configurato per la trasmissione dei documenti mobileconfig nel formato corretto Per i server Mac OS X di versioni antecedenti alla v10 5 3 aggiungi il seguente tipo MIME alle impostazioni Tipo MIME mediante Server Admin
67. esta pro priet consente di indicare precisamente quali certificati devono essere considerati attendibili per il network specificato evitando cos l uso di certificati con trust dinamico Il trust dinamico finestra di dialogo certificato disattivato se questa propriet specificata tranne qualora sia specificata anche TLSAIlowTrustExceptions con il valore True vedi pi avanti Appendice B Formato dei profili di configurazione 81 82 Chiave VALSO TLSAllowTrustExceptions Booleano facoltativo Abilita disabilita una decisione di trust dinamico da parte dell utente Il trust dinamico la finestra di dialogo del certificato che appare quando questo non consi derato attendibile In caso di False l autenticazione non riesce se il certificato non gi stato considerato attendibile Vedi TLSTru stedCertificates e TLSTrustedServerCommonNames pi indietro Il valore di default di questa propriet True tranne se sono for niti TLSTrustedCertificates o TLSTrustedServerCommonNames in questo caso il valore di default False TTLSInnerAuthentication Stringa facoltativo Autenticazione interna usata dal modulo TTLS Valore di default MSCHAPv2 I valori possibili sono PAP7 CHAP7 MSCHAP e MSCHAPv2 Outerldentity Stringa facoltativo Questa chiave riguarda solamente TTLS PEAP e EAP FAST Consente di nascondere l identit dell utente Il nome reale dell utente appare solo all interno del tun
68. eziona Impostazioni gt E mail contatti calendari quindi seleziona l account Exchange Puoi selezionare anche quali cartelle oltre alla casella di posta in entrata sono da includere nel recupero delle e mail push asii 3G 09 42 Exchange ActiveSync Info account gt Contatti ZH m Calendari TH Giorni Mail da sincr di Cartelle Mail Push Entrata gt Eliminar account Per modificare l impostazione relativa ai dati di un calendario seleziona Impostazioni gt E mail contatti calendari gt Sincronizza Impostazioni LDAP iPhone pu cercare le informazioni di contatto sui server directory LDAP Per aggiun gere un server LDAP seleziona Impostazioni gt E mail contatti calendari gt Aggiungi account gt Altro Quindi tocca Aggiungi account LDAP Server Nome utente Password Descrizione Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi 51 52 Inserisci l indirizzo del server LDAP e se necessario il nome utente e la password quindi tocca Successivo Se il server raggiungibile e fornisce impostazioni di ricerca di default per il dispositivo verranno utilizzate tali impostazioni Base Descrizione Ambito di ricerca Base Un livello Sottoalbero v Sono supportati le seguenti impostazioni relativamente agli ambiti di ricerca Impostazione ambito di ricerca Descrizione Base Cerca solamente nell oggetto base Un livello Cerca negli o
69. ga identificatrice uni voca generata dal sistema Il contenuto esatto di questa stringa irrilevante tuttavia deve essere univoco a livello globale In Mac OS X puoi generare UUID con usr bin uuidgen PayloadType Stringa obbligatorio Attualmente l unico valore valido per que sta stringa Configuration PayloadOrganization Stringa facoltativo Descrive l organizzazione che emette il pro filo come visualizzata all utente 69 70 Chiave VALSO Payloadidentifier Stringa obbligatorio Per convenzione una stringa delimitata da punti che descrive il profilo in modo univoco ad esempio com miaSoc iPhone impostEmail o edu miaUniv studenti vpn Questa stringa permette di differenziare i profili se viene instal lato un profilo che corrisponde all identificatore di un altro il primo sovrascrive il secondo invece di essere aggiunto PayloadDisplayName Stringa obbligatorio Specifica una stringa molto breve che pu essere visualizzata dall utente per descrivere il profilo ad esem pio Impostazioni VPN Non obbligatorio che sia univoca PayloadDescription Stringa facoltativo Determina il testo descrittivo in formato libero per l intero profilo da visualizzare all utente sullo schermo Dettagli Scopo di questa stringa di identificare chiaramente il profilo per consentire all utente di decidere se installarlo PayloadContent Array facoltativo il reale contenuto del profilo S
70. gerla e la chiave privata deve essere contrassegnata come esportabile si tratta di uno dei passi disponibili nella procedura di importazione del certificato Per poter aggiu gere certificati root necessario un accesso amministratiivo al computer e il certifi cato deve essere aggiunto all archivio personale Se stai utilizzando profili di configurazione multipli assicurati che i certificati non siano duplicati Non puoi installare copie multiple dello stesso certificato Invece di installare i certificati utilizzando un profilo di configurazione puoi consentire agli utenti di utilizzare Safari per scaricare i certificati da una pagina web direttamente sui dispositivi In alternativa puoi inviare i certificati agli utenti a mezzo e mail Per ulte riori informazioni consulta Installare identit e certificati root a pagina 54 Inoltre puoi utilizzare Impostazioni SCEP sotto per specificare il modo in cui il dispositivo ottiene i certificati over the air quando il profilo viene installato Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 37 Impostazioni SCEP Il payload SCEP consente di specificare le impostazioni utilizzabili dal dispositivo per ottenere certificati da un CA con il protocollo SCEP Simple Certificate Enrollment Protocol Impostazione Descrizione URL Si tratta dell indirizzo del server SCEP Nome Pu essere qualsiasi stringa comprensibile dall Autorit di certifica zione CA per esempio
71. ggetti a un livello inferiore dell oggetto base ma non nell oggetto base Sottoalbero Cerca nell oggetto base e nell intero albero di tutti gli oggetti che discendono da esso Puoi definire diversi insiemi di impostazioni di ricerca per ogni server Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi Impostazioni CalDAV iPhone funziona con i server calendario CalDAV per fornire calendari e programmazioni di gruppo Per aggiungere un server CalDAV seleziona Impostazioni gt E mail contatti calendari gt Aggiungi account gt Altro Quindi tocca Aggiungi account CalDAV Server Nome utente Password Descrizione Inserisci l indirizzo del server CalDAV e se necessario il nome utente e la password quindi tocca Successivo Dopo aver contattato il server vengono visualizzati i campi aggiuntivi che ti consentono di impostare altre opzioni Impostazioni sottoscrizione calendario Puoi aggiungere calendari di sola lettura come programmazioni di progetti o vacanze Per aggiungere un calendario seleziona Impostazioni gt E mail contatti calendari gt Aggiungi account gt Altro quindi tocca Aggiungi calendario sottoscritto Amua Sottoscrizione Salva Server ical mac com ical Francia3 Descrizione Vacanze in Francia Nome utente Password Usa SSL 0 Rimuovi avvisi o Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi 53 54 Inserisci l URL di un document
72. i musica documenti multimediali ecc su un solo computer alla volta Per esempio puoi sincronizzare la musica con un computer da scrivania e i preferiti con un un computer portatile confi gurando adeguatamente le opzioni di sincronizzazione di iTunes su entrambi i compu ter Per ulteriori informazioni sulle opzioni di sincronizzazione consulta Aiuto iTunes disponibile nel menu Aiuto quando iTunes aperto Installazione di iTunes iTunes utilizza programmi di installazione standard per Macintosh e Windows Puoi scaricare l ultima versione di iTunes e un elenco dei requisiti di sistema all indirizzo www itunes com it Per informazioni sui requisiti della concessione in licenza per la distribuzione di iTunes consulta http developer apple com softwarelicensing agreements itunes html Installazione di iTunes su computer Windows Quando installi iTunes su computer Windows di default puoi installare la versione pi recente di QuickTime Bonjour e Apple Software Update Se necessario puoi omettere questi componenti mediante i parametri del programma di installazione di iTunes oppure copiando solo i componenti che desideri installare sui computer degli utenti Installazione su Windows mediante iTunesSetup exe Se desideri utilizzare il normale processo di installazione di iTunes omettendo per alcuni componenti puoi passare le propriet a iTunesSetup exe mediante i parametri della linea di comando Propriet Significato NO_A
73. i collegan doli ad un computer con iTunes in esecuzione Normalmente dopo l attivazione di un dispositivo iTunes ti propone di sincronizzare il dispositivo con il computer Per evitare che questo succeda quando stai configurando un dispositivo per qualcun altro abilita la modalit di sola attivazione In questo modo al termine dell attivazione iTunes espelle automaticamente il dispositivo Il dispositivo quindi pronto per essere confi gurato ma non contiene nessun dato o documento multimediale Per abilitare la modalit di sola attivazione in Mac OS X Assicurati che iTunes non sia in esecuzione quindi apri Terminale In Terminale inserisci un comando e Per abilitare la modalit di sola attivazione di default com apple iTunes StoreActivationMode integer 1 e Per disabilitare la modalit di sola attivazione di default elimina com apple iTunes StoreActivationMode Per attivare un dispositivo consulta Utilizzare la modalit di sola attivazione a continuazione Per abilitare la modalit di sola attivazione in Windows Assicurati che iTunes non sia in esecuzione quindi apri una finestra di comandi Inserisci un comando e Per abilitare la modalit di sola attivazione C Program Files iTunes iTunes exe setPrefInt StoreActivationMode 1 Per disabilitare la modalit di sola attivazione C Program Files iTunes iTunes exe setPrefInt StoreActivationMode 0 Puoi anche creare un abbreviazione o modificare qu
74. iPhone OS Apple lnc 2009 Apple Inc Tutti i diritti riservati Questo manuale non pu essere copiato interamente o in parte senza il consenso scritto di Apple Il logo Apple un marchio di Apple Inc registrato negli Stati Uniti e in altri paesi L uso del logo Apple tastiera Opzione Maiusc K per scopi commerciali senza il previo consenso scritto di Apple pu rappresentare una violazione del marchio e costituire concorrenza sleale in violazione delle leggi federali e statali Ogni sforzo stato compiuto per garantire che le informazioni di questo manuale siano accurate Apple non responsabile degli eventuali errori di stampa o materiali Apple 1 Infinite Loop Cupertino CA 95014 2084 001 408 996 1010 www apple com Apple il logo Apple Bonjour iPod iTunes Keychain Leopard Mac Macintosh il logo Mac Mac OS QuickTime Safari e Tiger sono marchi di Apple Inc registrati negli Stati Uniti e in altri paesi iPhone un marchio di Apple Inc iTunes Store un marchio di servizio di Apple Inc registrato negli Stati Uniti e in altri paesi MobileMe un marchio di servizio di Apple Inc Altri nomi di societ e prodotti qui citati sono marchi dei rispettivi proprietari La citazione di prodotti di terze parti usata solamente per scopi informativi e non intesa a scopo pubblicitario o di raccomandazione d uso Apple non si assume alcuna responsabilit in merito al funzionamento o all uso
75. iPod touch sincronizzano i dati del calendario con il server CalDAV aziendale Le modifiche al calendario vengono aggiornate periodicamente tra il dispositivo e il server Puoi anche sottoscrivere calendari di sola lettura come calendari di vacanze o di programmazione di un collega Gli account CalDAV non supportano la creazione e l invio di nuovi inviti calendario da un dispositivo Prefazione iPhone nel settore aziendale Risorse aggiuntive Oltre a quelle contenute in questa guida puoi trovare ulteriori informazioni utili nelle pubblicazioni e nei siti web seguenti Manuale Utente di iPhone disponibile per il download all indirizzo www apple com it support iphone Per visualizzare il manuale di iPhone tocca il pre ferito Manuale Utente di iPhone in Safari o vai su http help apple com it iphone Tour guidato di iPhone su www apple com it iphone guidedtour Tour guidato di iPod touch su www apple com it ipodtouch guidedtour Pagina web di iPhone all indirizzo www apple com it iphone Pagina web di iPod touch all indirizzo www apple com it ipodtouch Manuale Utente di iPod touch disponibile per il download all indirizzo www apple com it support ipodtouch Per visualizzare il manuale di iPod touch tocca il preferito Manuale Utente di iPod touch in Safari o vai su http help apple com it ipodtouch Pagina web di iPhone nel settore aziendale all indirizzo www apple com it iphone enterprise Pagina web di supp
76. intendi distribuire profili di configurazione sono pi adatti alle grandi aziende ai dipendenti che lavorano in sedi remote o per gli utenti che non sono in grado di eseguire personalmente tali operazioni sui propri dispositivi Se desideri consentire agli utenti di attivare personalmente i propri dispositivi e installare o aggiornare le applicazioni aziendali iTunes deve essere installato sui loro Mac o PC iTunes necessario anche per gli aggiornamenti del software di iPhone e iPod touch pertanto utile ricordarlo se decidi di non distribuire iTunes agli utenti Per informazioni su come distribuire iTunes consulta il capitolo 4 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Registrazione e configurazione mediante tecnologia over the air Registrazione si riferisce al procedimento di autenticazione di un dispositivo e di un utente affinch sia possibile automatizzare il processo di distribuzione dei certificati I certificati digitali offrono molti benefici agli utenti iPhone Possono essere utilizzati per autenticare l accesso ai servizi aziendali come i network wireless Microsoft Exchange ActiveSync WPA2 Enterprise e le connessioni aziendali VPN L autenticazione sulla base del certificato ti consente anche di utilizzare la tecnologia VPN su richiesta per l accesso wireless a network aziendali Oltre ad utilizzare le funzionalit di registrazione over the air per rilasciare certificati per l infrastruttura a chiave pub
77. ion in lt EAP8021X EAPOL ControlTypes h gt Se presente il suo valore un dizionario contenente le chiavi che seguono Chiave VALSO username Stringa facoltativo Questa propriet appare nelle configura zioni importate solo se si conosce il nome utente esatto Gli utenti possono immettere queste informazioni al momento dell autenticazione AcceptEAPTypes Array di valori interi Sono accettati i seguenti tipi EAP 13 TLS 17 LEAP 21 TTLS 25 PEAP 43 EAP FAST TLSTrustedCertificates Array di valori dati facoltativo Elenco di certificati attendibili per questa autenticazione Ogni elemento di dati contiene il modulo cer del certificato corrispondente Questa chiave permette di personalizzare l elenco di certificati previsti per un determinato network ed evita di dover chiedere all utente di impostare dinamicamente il trust su un certificato Il trust dinamico finestra di dialogo certificato disattivato se questa propriet specificata tranne qualora sia specificata anche TLSAIlowTrustExceptions con il valore True vedi pi avanti TLSTrustedServerCommonNames Array di valori stringa facoltativo Elenco di nomi comuni dei certificati server che possono essere accettati Per specificare il nome puoi utilizzare i caratteri jolly per esempio wpa esem pio com server con certificati non presenti nell elenco non saranno considerati attendibili Usata da sola o insieme a TLSTrustedCertificates qu
78. ivo pu rimanere senza blocco e la possibilit di disabilitare la fotocamera e Possibilit di effettuare ricerche nei messaggi e mail locali e negli eventi calendario Per IMAP MobileMe e Exchange 2007 possibilit di effettuare ricerche anche nei messaggi e mail che si trovano sul server Possibilit di indicare cartelle e mail aggiuntive per la consegna dei messaggi e mail push e Possibilit di specificare le impostazioni proxy APN utilizzando un profilo di configurazione e Possibilit di installare i clip web utilizzando un profilo di configurazione e Supporto di 02 1x EAP SIM e Possibilit di autenticare e registrare i dispositivi over the air utilizzando un server SCEP Simple Certificate Enrollment Protocol Possibilit di utilizzare iTunes per archiviare i backup del dispositivo in formato codificato Requisiti di sistema Questa sezione contiene una panoramica dei requisiti del sistema e dei vari compo nenti disponibili per l integrazione di iPhone e iPod touch con i sistemi aziendali iPhone e iPod touch dispositivi iPhone e iPod touch che utilizzi con il network aziendale devono essere aggiornati con iPhone OS 3 0 o versione successiva iTunes Per procedere alla configurazione di un dispositivo necessario disporre di iTunes 8 2 o versione successiva Questa versione necessaria anche per installare gli aggiorna menti software per iPhone o iPod touch installare applicazioni e per sincronizzare
79. liti di inserimento del codice il dispositivo imposta un ritardo prima che possa essere nuovamente inserito un codice L intervallo di tempo aumenta a ogni tentativo non riuscito Dopo l undi cesimo tentativo fallito tutti i dati e le impostazioni vengono eliminati dal disposi tivo tempi di attesa del codice iniziano sempre dopo il sesto tentativo pertanto impostando un valore uguale o inferiore a 6 il dispositivo viene inizializzato non appena viene superato il numero di tentativi specificato Impostazioni restrizioni Utilizza questo payload per specificare le funzionalit del dispositivo che l utente pu utilizzare e Consenti contenuto esplicito quando questa opzione disattivata il contenuto video o musicale esplicto acquistato da iTunes Store viene nascosto Il contenuto esplicito contrassegnato come tale dal fornitore del contenuto per esempio etichette di regi strazione quando viene venduto tramite iTunes Store e Consenti uso di Safari quando questa opzione disattivata il browser web Safari viene disabilitato e la relativa icona rimossa dalla schermata Home Inoltre questo impedisce agli utenti di aprire i clip web e Consenti uso di YouTube quando questa opzione disattivata l applicazione You Tube viene disabilitata e la relativa icona rimossa dalla schermata Home e Consenti uso di iTunes Music Store quando questa opzione disattivata iTunes Music Store viene disabilitato e la relativa icona rimossa d
80. nel codificato Ad esempio pu essere impostato su anonimo anon o anche anon miasociet net Ci consente di migliorare la protezione poich un eventuale malintenzionato non in grado di vedere il vero nome dell utente che esegue l autenticazione Supporto di EAP Fast Il modulo EAP FAST impiega le seguenti propriet nel dizionario EAPClientConfiguration Chiave VALSO EAPFASTUsePAC Booleano facoltativo EAPFASTProvisionPAC Booleano facoltativo EAPFASTProvisionPACAnonymously Booleano facoltativo Queste chiavi sono di natura gerarchica pertanto se EAPFASTUSePAC False le altre due non vengono consultate Analogamente se EAPFASTProvisionPAC False EAPFA STProvisionPACAnonymously non viene consultata Se EAPFASTUsePAC False l autenticazione procede in modo simile a quanto avviene per PEAP o TTLS e il server fornisce la propria identit ogni volta mediante un certificato Se EAPFASTUsePAC Vero viene utilizzato un PAC esistente se disponibile Attualmente l unico modo per ottenere un PAC sul dispositivo consiste nell abilitare la fornitura PAC A tal fine necessario abilitare EAPFASTProvisionPAC e se necessario EAPFASTProvisionPA CAnonymously Dal punto di vista della protezione EAPFASTProvisionPACAnonymously rappresenta un punto debole poich non autentica il server quindi le connessioni sono vulnerabili a un attacco di tipo MITM man in the middle attack Appendice B Formato
81. nte la fase pre cedente AI passo 2 il servizio profili risponde con un documento mobileconfig codificato che viene installato automaticamente Il server del profilo dovrebbe firmare il documento mobileconfig Il certificato SSL pu essere utilizzato a tale scopo per esempio Oltre alle impostazioni generali questo profilo di configurazione dovrebbe anche defi nire le politiche aziendali che desideri far osservare dovrebbe trattarsi di un profilo pro tetto in modo che l utente non possa rimuoverlo dal dispositivo Il profilo di configurazione pu contenere richieste aggiuntive di registrazione di identit mediante protocollo SCEP che verranno eseguite dopo l installazione del profilo Per un profilo di configurazione campione di questa fase consulta Esempio fase 4 risposta del dispositivo a pagina 86 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch 25 26 Altre risorse PKI dei certificati digitali per IPSec VPN su https cisco hosted jivesoftware com docs DOC 3592 PKI Public Key Infrastructure su http en wikipedia org wiki Public_key_infrastructure Guida al funzionamento di PKI di Windows Server 2003 su http www microsoft com downloads details aspx familyid 8E25369F BC5A 4083 A42D 436BDB363E7E amp displaylang en Specifica del protocollo SCEP IETF su http Awww ietfiorg internet drafts draft nourse scep 18 txt Informazioni e risorse aggiuntive sull utilizzo di iPhone e iPod touch nel settore azien dale sono
82. nuale quando in roaming e Consenti fotocamera Per una descrizione di queste politiche consulta la documentazione di Exchange ActiveSync Importante l abilitazione della politica Richiedi l uso di numeri e lettere su Exchange 2003 o Richiedi password alfanumerica su Exchange 2007 richiede l inserimento da parte dell utente di un codice per iPhone che contenga almeno un carattere complesso Ripulitura remota Se necessario puoi ripulire i contenuti di un dispositivo iPhone o iPod touch Questa operazione permette di rimuovere tutti i dati e le informazioni di configurazione pre senti sul dispositivo ripristinando le impostazioni originali di fabbrica Importante con alcuni dispositivi come modelli precedenti di iPhone e iPod touch l inizializzazione dei dati pu impiegare circa un ora per ogni 8 GB di capacit del dispo sitivo Prima di inizializzare collega i dispositivi a una fonte di alimentazione Se il dispo sitivo si spegne perch la batteria scarica il processo di inizializzazione riprende non appena il dispositivo viene collegato all alimentatore Con Exchange Server 2007 puoi avviare una ripulitura remota mediante la console di gestione di Exchange Outlook Web Access o lo strumento web per l amministrazione mobile di Exchange ActiveSync Con Exchange Server 2003 puoi avviare una ripulitura remota mediante lo strumento web per l amministrazione mobile di Exchange ActiveSync Gli utenti possono ripulir
83. o di fornitura di distribuzione L applicazione non potr pi essere instal lata e nel caso in cui sia gi installata non si aprir pi Altre risorse Per ulteriori informazioni sulla creazione di applicazioni e profili di fornitura consulta e iPhone Developer Center all indirizzo http developer apple com iphone Capitolo 5 Distribuire le applicazioni per iPhone 65 66 Configurazione dei server VPN Cisco Le linee guida che seguono permettono di configurare il tuo server VPN Cisco per l uso con iPhone e iPod touch Piattaforme Cisco supportate iPhone supporta i dispositivi di sicurezza adattativi Cisco ASA 5500 e i firewall PIX confi gurati con il software 7 2 x o versione successiva consigliabile utilizzare l ultima ver sione rilasciata del software 8 0 x o versione successiva iPhone supporta anche i router Cisco IOS VPN con IOS versione 12 4 15 T o versione successiva concentratori serie VPN 3000 non supportano le caratteristiche VPN di iPhone Metodi di autenticazione iPhone supporta i seguenti metodi di autenticazione Autenticazione IPSec con chiave pre condivisa con autenticazione utente mediante xauth Certificati client e server per autenticazione IPsec con autenticazione utente facolta tiva mediante xauth Autenticazione ibrida in cui il server fornisce un certificato e il client fornisce una chiave pre condivisa per l autenticazione IPsec richiesta l autenticazione utente mediante xau
84. o iCalendar ics e se necessario il nome utente e la pas sword quindi tocca Salva Inoltre puoi specificare se gli avvisi impostati sul calendario devono essere rimossi quando tale calendario viene aggiunto al dispositivo Oltre ad aggiungere manualmente sottoscrizioni calendario puoi inviare agli utenti un URL webcal o un HTTP ad un documento ics e quando l utente tocca tale link il dispositivo chieder di aggiungerlo come calendario sottoscritto Installare identit e certificati root Se i certificati non vengono distribuiti mediante l uso di profili gli utenti possono instal larli manualmente utilizzando il dispositivo per scaricarli da un sito web oppure aprendo un allegato di un messaggio e mail Il dispositivo riconosce i certificati con i seguenti tipi MIME ed estensioni di documento e application x pkcs12 p12 pfx e application x x509 ca cert cer crt der Per ulteriori informazioni sui formati supportati e sugli altri requisiti consulta Certifi cati e identit a pagina 10 Quando scarichi un certificato o un identit sul dispositivo viene visualizzata la scher mata Installa profilo La descrizione indica il tipo identit o autorit di certificazione Per installare il certificato tocca Installa Se si tratta di un certificato identit dovrai inserire la password del certificato id _3G 09 42 Certificato identit B Senza firma zione Certificato identit
85. o il traffico 4 La tabella che segue permette di individuare le impostazioni e le informazioni da inserire Campo Descrizione Descrizione Titolo descrittivo che identifica il gruppo di impostazioni Server Nome DNS o indirizzo IP del server VPN a cui desideri effettuare la connessione Account Nome utente dell account di accesso alla VPN usato dall utente Password Password dell account dell utente per l accesso alla VPN Segreto Chiave condivisa chiave pre condivisa dell account L2TP la stessa per tutti gli utenti LT2P Invia tutto il traffico Di default impostato su S Invia tutto il traffico del network su un collegamento VPN Disattiva per consentire l uso di tunneling di tipo split che inviano attraverso il server solo il traffico destinato ai server all interno della VPN Il traffico rimanente viene inviato diret tamente a Internet Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi 47 Impostazioni Wi Fi Per modificare le impostazioni Wi Fi seleziona Impostazioni gt Generali gt Network gt Wi Fi Se il network che desideri aggiungere si trova all interno dell intervallo selezio nalo dall elenco dei network disponibili In caso contrario tocca Altri Altro network Annulla Nome Sicurezza Nessuna gt ofwe rlr y u i o P A s o F e s x b TEN Verifica che l infrastruttura del network utilizzi l autenticazione e la crittografia suppor ta
86. o inviate al dispositivo tramite un collegamento wireless Ci permette di imporre e aggiornare le politiche senza alcuna azione da parte dell utente Per informazioni sulle politiche EAS consulta Politiche di Exchange ActiveSync supportate a pagina 7 Se la societ non utilizza Microsoft Exchange puoi impostare politiche simili sui dispo sitivi mediante la creazione di profili di configurazione Quando modifichi una politica devi pubblicare o inviare il profilo aggiornato agli utenti oppure installare il profilo con Utility Configurazione iPhone Per informazioni sulle politiche di codice del disposi tivo consulta Impostazioni dei codici a pagina 31 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Configurare i dispositivi A questo punto devi decidere come procedere per configurare i dispositivi iPhone e iPod touch Questa operazione dipende principalmente dal numero di dispositivi che si prevede di distribuire e gestire nel tempo Se questo numero relativamente ridotto pu risultare pi semplice per lamministratore e gli utenti configurare manualmente i singoli dispositivi Questa operazione richiede l utilizzo del dispositivo per inserire le imposta zioni di ogni account e mail e del Wi Fi nonch le informazioni di configurazione della VPN Per ulteriori informazioni sulla configurazione manuale consulta il capitolo 3 Se prevedi di distribuire un ampia serie di dispositivi o devi gestire un numero elevato di impost
87. o la richiede durante l installazione del profilo IncomingMailServerAuthentication Stringa obbligatorio Indica lo schema di autenticazione per la posta in entrata valori consentiti sono EmailAuthPassword ed EmailAuthNone IncomingMailServerHostName Stringa obbligatorio Specifica il nome host o l indirizzo IP del server di posta in entrata IncomingMailServerPortNumber Numero facoltativo Indica il numero della porta del server di posta in entrata Se non viene specificato alcun numero viene utilizzata la porta di default del protocollo impiegato IncomingMailServerUseSSL Booleano facoltativo Valore di default YES Indica se il server di posta in entrata utilizza SSL per l autenticazione IncomingMailServerUsername Stringa obbligatorio Specifica il nome utente dell account e mail solitamente la parte di indirizzo e mail prima del carat tere Se non presente nel payload quando l account configu rato in modo da richiedere l autenticazione per la posta in entrata il dispositivo richiede questa stringa durante l installa zione del profilo IncomingPassword Stringa facoltativo Password per il server di posta in entrata utilizza solo con profili codificati OutgoingPassword Stringa facoltativo Password per il server di posta in uscita utilizza solo con profili codificati OutgoingPasswwordSameAsInco Booleano facoltativo Se impostato la password verr richiesta mingPassword solo una volta e
88. o web Quando utilizzano i dispositivi per aprire un messaggio e mail o scaricare il profilo dal web gli utenti ricevono la richiesta di avviare il processo di installazione Installare profili di configurazione con Utility Configurazione iPhone Puoi installare profili di configurazione direttamente su un dispositivo che stato aggiornato a iPhone OS 3 0 o versione successiva ed collegato al computer Inoltre puoi utilizzare Utility Configurazione iPhone per rimuovere profili precedentemente installati Per installare un profilo di configurazione Collega il dispositivo al computer utilizzando un cavo USB Dopo qualche istante il dispositivo appare nell elenco Dispositivi in Utility Configura zione iPhone Seleziona il dispositivo quindi fai clic sul pannello Profilo configurazione Seleziona un profilo di configurazione dall elenco quindi fai clic su Installa Tocca Installa sul dispositivo per installare il profilo Quando installi direttamente su un dispositivo utilizzando la tecnologia USB il profilo di configurazione viene automaticamente firmato e criptato prima di essere trasferito sul dispositivo Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 39 40 Distribuire i profili di configurazione a mezzo e mail Puoi distribuire i profili di configurazione utilizzando un messaggio e mail Gli utenti installano il profilo ricevendo il messaggio sul loro dispositivo quindi toccando l alle gato pe
89. obal Address Lookup Remote Wipe cancellazione remota e codice del dispositivo Il software permette anche agli utenti di connettersi in modo sicuro alle risorse aziendali tramite network wireless WPA Enterprise e WPA2 Enterprise che utilizzano l autenticazione wireless 802 1X e o tramite VPN che utiliz zano i protocolli PPTP LT2P su IPSec o Cisco IPSec Se la societ non utilizza Microsoft Exchange gli utenti possono usare comunque i pro pri iPhone o iPod touch per sincronizzare le informazioni in modalit wireless con la maggior parte dei server e dei servizi basati sugli standard POP o IMAP Inoltre essi pos sono utilizzare iTunes per sincronizzare gli eventi del calendario e i contatti con iCal e Address Book per Mac OS X o con Microsoft Outlook su un PC Per l accesso wireless a calendari e directory sono supportati CalDAV e LDAP Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Per determinare a quali servizi del network devono poter accedere gli utenti occorre tenere in considerazione quanto segue Microsoft Exchange iPhone comunica direttamente con il server Microsoft Exchange tramite il protocollo Microsoft EAS Exchange ActiveSync Exchange ActiveSync gestisce una connessione tra il server Exchange e iPhone in modo da aggiornare immediatamente iPhone quando viene ricevuto un nuovo messaggio e mail o un invito a una riunione iPod touch non dispone di una connessione cellulare pertanto pu ricevere le notifi che push solo qu
90. ociet com Se non viene specificato il valore di SubjectAltName possibile inserire il nome DNS nel campo del nome comune e Sul dispositivo dovrebbe essere installato il certificato della CA che ha firmato il certi ficato del server Se non si tratta di un certificato root installa la parte rimanente della catena di trust in modo da garantire l attendibilit del certificato e In caso di utilizzo dei certificati client verifica che sul server VPN sia installato il certi ficato della CA attendibile che ha firmato il certificato del client e certificati e le autorit di certificazione devono essere validi ad esempio non scaduti e L invio della catena di certificazione da parte del server non supportato e dovrebbe essere disattivato e Durante l uso dell autenticazione basata su certificato verifica che il server sia confi gurato in modo da identificare il gruppo dell utente mediante i campi presenti nel certificato del client Per informazioni consulta Gruppi di autenticazione a pagina 67 Appendice A Configurazione dei server VPN Cisco 67 68 Impostazioni di IPSec Utilizza le seguenti impostazioni di IPSec Modalit modalit Tunnel Modalit scambio IKE modalit Aggressive per l autenticazione mediante chiave pre condivisa e ibrida modalit Main per l autenticazione mediante certificato Algoritmi di codificazione 3DES AES 128 AES 256 Algoritmi di autenticazione HMAC MD5 HMAC SHA1 Gruppi
91. oggetti a questa operazione Gli account Exchange aggiunti utilizzando un profilo vengono eliminati quando il profilo viene rimosso e non possono essere eliminati in altro modo Di default Exchange esegue la sincronizzazione di contatti calendari ed e mail L utente pu modificare queste impostazioni sul dispositivo in Impostazioni gt Account compresa la quantit di dati giornalieri da sincronizzare Se selezioni l opzione Usa SSL assicurati di aggiungere i certificati necessari per l auten ticazione della connessione nel pannello Credenziali Per fornire un certificato che identifica l utente sul Server Exchange ActiveSync fai clic sul pulsante Aggiungi quindi seleziona un certificato identit da Portachiavi di Mac OS X o da Archivio certificati di Windows Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 35 Impostazioni LDAP Questo payload permette di inserire le impostazioni per la connessione a una directory LDAPVv3 Puoi specificare basi di ricerca multiple per ogni directory e configurare con nessioni directory multiple facendo clic sul pulsante Aggiungi Se selezioni l opzione Usa SSL assicurati di aggiungere i certificati necessari per l auten ticazione della connessione nel pannello Credenziali Impostazioni CalDAV Questo payload permette di fornire impostazioni account per la connessione a un ser ver calendario compatibile con CalDAV Questi account saranno aggiunti al dispositivo e come
92. onsole Gestione di Exchange Network Wi Fi WPA WPA2 Enterprise Il supporto di WPA Enterprise e WPA2 Enterprise garantisce che i network wireless aziendali siano accessibili in modo sicuro da iPhone e iPod touch WPA WPA2 Enter prise utilizza la crittografia AES a 128 bit un collaudato metodo di codificazione basato sull uso di blocchi e che fornisce un elevato livello di protezione per i dati aziendali Grazie al supporto dell autenticazione 802 1X iPhone e iPod touch possono essere inte grati in un ampia gamma di ambienti server RADIUS Sono supportati i metodi di autenti cazione wireless 802 1 X tra cui EAP TLS EAP TTLS EAP FAST PEAPvO PEAPv1 e LEAP Configurare un network WPA WPA2 Enterprise e Verifica la compatibilit dei dispositivi del network e seleziona un tipo di autentica zione tipo EAP supportato da iPhone e iPod touch Assicurati che 802 1X sia attivato sul server di autenticazione e se necessario installa un certificato server quindi asse gna a utenti e gruppi le autorizzazioni di accesso al network e Configura i punti di accesso wireless per l autenticazione 802 1X e inserisci le informa zioni relative ai corrispondenti server RADIUS e Verifica la distribuzione 802 1X con un Mac o un PC per assicurarti che l autentica zione RADIUS sia configurata correttamente e Se prevedi di utilizzare l autenticazione basata su certificati verifica che l infrastrut tura di chiavi pubbliche sia configurata in modo da supporta
93. orto per iPhone all indirizzo www apple com it support iphone Pagina web di supporto per iPod touch all indirizzo www apple com it support ipodtouch Pagina web di iTunes all indirizzo www apple com it itunes Panoramica dei prodotti per Microsoft Exchange all indirizzo http technet microsoft com en us library bb124558 aspx Deployment di Exchange ActiveSync all indirizzo http technet microsoft com en us library aa995962 aspx Libreria di documentazione tecnica di Microsoft Exchange 2003 all indirizzo http technet microsoft com en us library bb123872 EXCHG 65 aspx Gestione della sicurezza di Exchange ActiveSync all indirizzo http technet microsoft com en us library bb232020 EXCHG 80 aspx Pagina web Wi Fi for Enterprise all indirizzo www wi fi org enterprise php Connettivit VPN di iPhone ai dispositivi di sicurezza adattativi Cisco ASA su www cisco com en US docs security vpn_client cisco_vpn_client iPhone 2 0 connectivity guide iphone html Prefazione iPhone nel settore aziendale Deployment di iPhone e iPod touch Questo capitolo contiene una panoramica su come effet tuare il deployment di iPhone e iPod touch all interno di un azienda iPhone e iPod touch sono progettati per integrarsi facilmente con sistemi aziendali quali Microsoft Exchange 2003 e 2007 network wireless sicuri basati sui protocolli 802 1X e network privati virtuali Cisco IPSec Come avviene per qualsiasi soluzione aziendale una buona pianific
94. postazioni generali del profilo specifica che il profilo non pu essere rimosso dall utente il pulsante Rimuovi non sar disponibile Se le impostazioni con sentono la rimozione tramite una password di autorizzazione l utente dovr inserire la password dopo aver toccato Rimuovi Per ulteriori informazioni sulle impostazioni della sicurezza del profilo consulta Impostazioni generali a pagina 30 Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 43 44 Configurare manualmente i dispositivi Questo capitolo descrive come configurare manualmente i dispositivi iPhone e iPod touch Se non sono disponibili i profili di configurazione automatica gli utenti possono configurare manualmente i propri dispositivi Alcune impostazioni ad esempio le politiche relative ai codici possono essere impostate solamente mediante un profilo di configurazione Impostazioni VPN Per modificare le impostazioni relative a VPN seleziona Impostazioni gt Generali gt Network gt VPN Durante la configurazione delle impostazioni VPN il dispositivo chiede di inserire informazioni basate sulle risposte ricevute dal server VPN Ad esempio se il server lo richiede pu esserti richiesto un token RSA SecurlD Per poter configurare una connessione VPN basata su certificati sul dispositivo devono essere installati i certificati necessari Per ulteriori informazioni consulta Installare iden tit e certificati root a pagina 54
95. ppendice B Formato dei profili di configurazione Esempio fase 3 risposta del server con specifiche SCEP lt xml version 1 0 encoding UTF 8 gt lt DOCTYPE plist PUBLIC Apple Inc DTD PLIST 1 0 EN http www apple com DTDs PropertyList 1 0 dtd gt lt plist version 1 0 gt lt dict gt lt key gt PayloadContent lt key gt lt dict gt lt key gt URL lt key gt lt string gt https iphone vpn apple com pkifoobar exe lt string gt lt key gt Name lt key gt lt string gt instance for getcacert call lt string gt lt key gt Subject lt key gt lt array gt lt array gt lt array gt lt string gt 0 lt string gt lt string gt Apple Inc lt string gt lt array gt lt array gt lt array gt lt array gt lt string gt CN lt string gt lt string gt Foo lt string gt lt array gt lt array gt lt array gt lt key gt Challenge lt key gt lt string gt CHALLENGE lt string gt lt key gt Keysize lt key gt lt integer gt 1024 lt integer gt lt key gt Key Type lt key gt lt string gt RSA lt string gt lt key gt Key Usage lt key gt lt integer gt 5 lt integer gt lt dict gt lt key gt PayloadDescription lt key gt lt string gt Provides device encryption identity lt string gt lt key gt PayloadUUID lt key gt lt string gt fd8a6b9e 0fed 406 9571 8ec98722b713 lt string gt lt key gt PayloadType lt key gt lt string gt com apple security scep lt string gt lt key gt
96. procedere consulta l articolo di Apple Support all indirizzo http docs info apple com article html artnum 303099 Impostazione delle limitazioni di iTunes per Windows In Windows puoi controllare l accesso impostando i valori del registro di sistema all interno di una delle seguenti chiavi Windows XP e Windows Vista a 32 bit e HKEY_LOCAL_MACHINE Software Apple Computer Inc iTunes SID Parental Controls e HKEY_CURRENT_USER Software Apple Computer Inc iTunes Parental Controls Windows Vista a 64 bit e HKEY_LOCAL_MACHINE Software WMow6432Node Apple Computer Inc iTunes SID Parental Controls e HKEY_CURRENT_USER Software Wow6432Node Apple Computer Inc iTunes Parental Controls Per informazioni sui valori del registro di sistema di iTunes consulta l articolo Apple Support all indirizzo http support apple com kb HT2102 viewlocale it_IT Per informazioni generali sulla modifica del registro di sistema di Windows consulta la Guida in linea Microsoft e l articolo del supporto all indirizzo http support microsoft com kb 136393 Aggiornamento manuale del software di iTunes e iPhone Se disattivi il controllo automatico e avviato dall utente della disponibilit di aggiorna menti software in iTunes devi distribuire gli aggiornamenti software agli utenti affin ch provvedano all installazione manuale Per aggiornare iTunes esegui le operazioni di installazione e distribuzione descritte pre cedentemente in questo documento
97. puter dotato di iTunes Se la scheda SIM gi attiva iPhone pronto per essere usato in caso contra rio iTunes ti guida attraverso il processo di attivazione di una nuova linea di servizio Anche se attualmente non disponibile alcun servizio cellulare o scheda SIM per iPod touch per poterlo sbloccare questo deve essere collegato a un computer su cui installato iTunes Dal momento che iTunes necessario per completare il processo di attivazione di iPhone e iPod touch devi decidere se desideri installare iTunes sul computer Mac o sul computer PC di ciascun utente o se preferisci completare personalmente l operazione per ogni dispositivo utilizzando iTunes sul tuo computer Dopo l attivazione non necessario usare iTunes per utilizzare il dispositivo con i sistemi aziendali ma necessario utilizzarlo per eseguire la sincronizzazione di musica video e preferiti del browser web con il computer Inoltre iTunes necessario anche per scaricare e installare gli aggiornamenti software per i dispositivi e installare le appli cazioni aziendali Per ulteriori informazioni sull attivazione di dispositivi e sull utilizzo di iTunes consulta il capitolo 4 Preparare l accesso ai servizi del network e ai dati aziendali Il software iPhone OS 3 0 consente l invio sicuro di messaggi e mail contatti e calen dari push verso le soluzioni Microsoft Exchange Server 2003 o 2007 esistenti oltre a raf forzare le politiche relative a GAL Gl
98. r installarlo Per inviare un profilo di configurazione in un messaggio e mail Fai clic sul pulsante Condividi nella barra degli strumenti di Utility Configurazione iPhone Nella finestra di dialogo che appare seleziona un opzione di sicurezza a Nessuno viene creato un documento solo testo mobileconfig Tale documento pu essere installato sul dispositivo Parte del contenuto del documento offuscato per impedire azioni di spionaggio nel caso in cui il documento venga esaminato b Firma profilo di configurazione il documento mobileconfig viene firmato e non potr essere installato da un dispositivo se viene alterato Alcuni campi appaiono offuscati per impedire azioni di spionaggio nel caso in cui il documento venga esaminato Dopo l installazione il profilo pu essere solo aggiornato da un profilo con lo stesso identificatore e firmato dalla stessa copia di Utility Configurazione iPhone c Firma e codifica il profilo firma il profilo affinch non possa essere alterato codifica l intero contenuto in modo che non sia possibile esaminare il profilo e che possa essere installato solo su un dispositivo specifico Se il profilo contiene password si consiglia di scegliere questa opzione Verranno creati documenti mobileconfig sepa rati per ogni dispositivo che selezioni dall elenco Dispositivi Se un dispositivo non appare nell elenco potrebbe non essere stato precedentemente collegato al compu ter per ottenere la chiave di co
99. re dispositivi e certifi cati utente con il relativo processo di distribuzione delle chiavi e Controlla la compatibilit del formato dei certificati con il dispositivo e con il server di autenticazione Per informazioni sui certificati consulta Certificati e identit a pagina 10 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Network privati virtuali L accesso protetto ai network privati supportato su iPhone e iPod touch tramite i pro tocolli per i network privati virtuali Cisco IPSec L2TP su IPSec e PPTP Se l organizza zione supporta uno di questi protocolli per utilizzare i dispositivi con l infrastruttura della VPN non necessario eseguire alcuna ulteriore configurazione o installazione di applicazioni di terze parti Le distribuzioni Cisco IPSec possono sfruttare i vantaggi offerti dall autenticazione basata su certificati tramite i certificati digitali standard x 509 Inoltre l autenticazione mediante certificato ti consente di sfruttare VPN su richiesta che fornisce accesso wireless sicuro e continuo al network aziendale Per l autenticazione basata su due token iPhone e iPod touch supportano RSA SecurlD e CryptoCard Durante la creazione di una connessione a una VPN gli utenti possono inserire i propri PIN e le proprie password monouso generate mediante token diretta mente sul dispositivo Per ulteriori consigli sulla configurazione e per un elenco dei ser ver VPN Cisco compatibili consulta l appendice A i
100. rgli di accettare o respingere le connessioni in base alla versione del sof tware disponibile sul dispositivo Banner se impostato sul server il banner viene visualizzato sul dispositivo e l utente pu accettarlo o disconnettersi Split tunneling supportato Split DNS supportato Dominio predefinito supportato Appendice A Configurazione dei server VPN Cisco Formato dei profili di configurazione Appendice Questa appendice illustra il formato dei documenti mobile config che possono essere impiegati per creare strumenti personalizzati Il documento presuppone che il lettore abbia familiarit con il DTD Apple XML e il for mato dell elenco delle propriet generali La descrizione generica del formato plist di Apple disponibile all indirizzo www apple com DTDs PropertyList 1 0 dtd In questo documento ricorrono spesso i termini payload e profilo Si definisce profilo l intero documento usato per configurare alcune impostazioni singole o multiple su dispositivi iPhone o iPod touch Il payload un singolo componente del documento profilo Livello base A livello base il documento di configurazione un dizionario con le seguenti coppie di chiave valore Chiave VELOG PayloadVersion Numero obbligatorio Versione del documento profilo di confi gurazione Il numero di versione specifica il formato dell intero profilo non solo dei singoli payload PayloadUUID Stringa obbligatorio Solitamente una strin
101. rofili di configurazione Rimuovere e aggiornare i profili di configurazione Gli aggiornamenti del profilo di configurazione non vengono inviati agli utenti Distru buisci i profili aggiornati agli utenti affinch possano installarli Quando l indicatore del profilo corrisponde ed firmato dalla stessa copia di Utility Configurazione iPhone il nuovo profilo sostituisce il profilo presente sul dispositivo Le impostazioni specificate da un profilo di configurazione non possono essere modifi cate sul dispositivo Per modificare un impostazione devi installare un profilo aggior nato Se il profilo era stato firmato pu essere sostituito solo da un profilo firmato dalla stessa copia di Utility Configurazione iPhone Affinch il profilo aggiornato venga rico nosciuto come sostitutivo l identificatore di entrambi i profili deve corrispondere Per ulteriori informazioni sull identificatore consulta Impostazioni generali a pagina 30 Importante la rimozione di un profilo di configurazione elimina le politiche e tutti i dati degli account Exchange archiviati sul dispositivo oltre alle impostazioni VPN ai certificati e alle altre informazioni associate al profilo compresi i messaggi di posta Configurazione di Gio B attendibile RUI zione Profilo di configurazione di Giovanni Mela 6 Marzo 2008 ontiene Account Exchange Impostazioni VPN Politica password Pi dettagli gt Se il payload Im
102. se Usato per L2TP e PPTP TokenCard Booleano Indica se usare una token card per la connessione ad esempio una card RSA SecurlD Usato per L2TP CommRemoteAddress Stringa Indirizzo IP o nome host di un server VPN Usato per L2TP e PPTP AuthEAPPlugins Array Presente solo se viene utilizzato RSA SecurlD in questo caso presente una sola voce una stringa con valore EAP RSA Usato per L2TP e PPTP AuthProtocol Array Presente solo se viene utilizzato RSA SecurlD in questo caso presente una sola voce una stringa con valore EAP Usato per L2TP e PPTP CCPMPPE40Enabled Booleano Vedi la discussione relativa a CCPEnabled Usato per PPTP Appendice B Formato dei profili di configurazione Chiave Valore CCPMPPE128Enabled Booleano Vedi la discussione relativa a CCPEnabled Usato per PPTP CCPEnabled Booleano Attiva la crittografia sulla connessione Se questa chiave e CCPMPPE40Enabled sono True indica il livello di critto grafia automatico se questa chiave e CCPMPPE128Enabled sono True indica il livello di crittografia massimo Se la crittografia non viene utilizzata nessuna delle chiavi CCP True Usato per PPTP Chiavi del dizionario IPSec Gli elementi che seguono riguardano i payload di VPN del tipo IPSec ENG VEICI RemoteAddress Stringa Indirizzo IP o nome host del server VPN Usato per Cisco IPSec AuthenticationMethod Stringa Pu essere SharedSecret o Certificate
103. sulta l appendice A Cisco IPSec con autenticazione mediante certificato supporta la tecnologia VPN su richiesta per i domini specificati durante la configurazione Consulta Impostazioni VPN a pagina 33 per ulteriori dettagli Prefazione iPhone nel settore aziendale 10 Protezione di network iPhone e iPod touch supportano i seguenti standard di protezione per network wireless 802 11i definiti da Wi Fi Alliance e WEP e WPA Personal e WPA Enterprise e WPA2 Personal e WPA2 Enterprise Inoltre iPhone e iPod touch supportano i seguenti metodi di autenticazione 802 1X per network WPA Enterprise e WPA2 Enterprise e EAP TLS EAP TTLS EAP FAST EAP SIM PEAP vO PEAP v1 e LEAP Certificati e identit iPhone e iPod touch possono utilizzare i certificati X 509 con chiavi RSA Vengono rico nosciute le estensioni cer crt e der Le valutazioni di catene certificati vengono ese guite con Safari Mail VPN e altre applicazioni iPhone e iPod touch possono utilizzare documenti P12 PKCS 12 standard che conten gono esattamente un identit Vengono riconosciute le estensioni p12 e pfx Una volta installata un identit l utente riceve la richiesta di inserire una frase chiave per la sua protezione certificati necessari per stabilire la catena certificati a un certificato root attendibile possono essere installati manualmente o utilizzando i profili di configurazione Non necessario aggiungere i certificati roo
104. supporto di iPhone e iPod touch all interno degli ambienti aziendali Novit per le aziende in iPhone OS 3 0 iPhone OS 3 0 include numerosi miglioramenti compresi i seguenti potenziamenti ottimizzati per gli utenti aziendali Supporto della sincronizzazione wireless con calendario CalDAV Supporto server LDAP per la ricerca di contatti nei messaggi e mail nella rubrica e nei messaggi SMS Possibilit di codicare e bloccare i profili di configurazione su un dispositivo in modo che possano essere rimossi solo inserendo una password amministratore Utilizzo di Utility Configurazione iPhone 2 0 per aggiungere e rimuovere i profili di configurazione codificati direttamente sui dispositivi collegati al computer via USB Supporto del protocollo OCSP Online Certificate Status Protocol per la revoca dei certificati Supporto delle connessioni VPN su richiesta basate su certificato Supporto della configurazione proxy VPN mediante profilo di configurazione e server VPN Possibilit per gli utenti Microsoft Exchange di invitare gli altri utenti alle riunioni Possibilit per gli utenti Microsoft Exchange 2007 di visualizzare lo stato della risposta Supporto dell autenticazione mediante certificato di client Exchange ActiveSync Supporto delle politiche EAS aggiuntive insieme al protocollo 12 1 EAS Disponibilit delle restrizioni al dispositivo compresa la possibilit di specificare il periodo di tempo durante il quale il disposit
105. t forniti sul dispositivo da Apple Per visualizzare l elenco dei certificati root di sistema preinstallati consulta l articolo del supporto Apple all indirizzo http support apple com kb HT3580 possibile installare i certificati in modalit sicura over the air mediante SCEP Per ulte riori informazioni consulta Panoramica del processo di registrazione e configurazione a pagina 21 Prefazione iPhone nel settore aziendale Account e mail iPhone e iPod touch supportano le soluzioni standard per posta e mail IMAP4 e POP3 su un ampia gamma di piattaforme server tra cui Windows UNIX Linux e Mac OS X Puoi utilizzare anche il protocollo IMAP per accedere alle e mail degli account Exchange oltre all account Exchange che utilizzi con la tecnologia push Quando un utente effettua una ricerca nei propri messaggi e mail pu continuare la ricerca sul server di posta Tale opzione funziona con Microsoft Exchange Server 2007 e con la maggior parte degli account IMAP Le informazioni relative all account e mail dell utente compresi ID utente e password di Exchange vengono archiviate in modo sicuro sul dispositivo Server LDAP iPhone e iPod touch recuperano le informazioni di contatto delle directory aziendali del server LDAPv3 della tua azienda Puoi accedere alle directory quando cerchi in Contatti inoltre l accesso automatico per il completamento degli indirizzi e mail durante la digitazione Server CalDAV iPhone e
106. ta operazione viene indicata con il termine Controlli censura possibile limitare l accesso alle seguenti funzioni e Controllo automatico e su comando dell utente della presenza di nuove versioni di iTunes e di aggiornamenti del software per i dispositivi impiegati e Visualizzazione dei suggerimenti Genius durante la navigazione o la riproduzione di documenti multimediali e Sincronizzazione automatica quando i dispositivi sono collegati e Download della copertina di un album e Uso dei plugin dei visualizzatori e Inserimento di un URL di documenti multimediali in streaming e Ricerca automatica di sistemi Apple TV e Registrazione di nuovi dispositivi con Apple e Iscrizione a podcast e Riproduzione della radio Internet e Accesso a iTunes Store e Condivisione della libreria con computer del network locale che eseguono iTunes e Riproduzione dei contenuti multimediali di iTunes contrassegnati come espliciti e Riproduzione filmati Capitolo 4 Distribuire iTunes 59 60 e Riproduzione spettacoli TV e Sincronizzazione dei giochi Impostazione delle limitazioni di iTunes per Mac OS X In Mac OS X puoi controllare l accesso mediante le chiavi specificate in un documento plist valori delle chiavi qui mostrati possono essere specificati per ciascun utente modificando il documento Library Preferences com apple iTunes plist con Work group Manager uno strumento di amministrazione fornito con Mac OS X Server Per istruzioni su come
107. tallata dall utente installa automaticamente i profili di fornitura che si trovano nelle cartelle definite in questa sezione Se necessario crea le cartelle utilizzando i nomi mostrati Mac OS X e Library MobileDevice Provisioning Profiles Library MobileDevice Provisioning Profiles e percorso specificato dalla chiave ProvisioningProfilesPath in lt Library Preferences com apple itunes Windows XP e disco di avvio Documents and Settings nome utente Application Data Apple Computer MobileDevice Provisioning Profiles e disco di avvio Documents and Settings All Users Application Data Apple Computer MobileDevice Provisioning Profiles e percorso specificato in HKCU o HKLM della chiave di registro SOFTWARE Apple Computer Inc iTunes di ProvisioningProfilesPath Capitolo 5 Distribuire le applicazioni per iPhone 63 64 Windows Vista e disco di avvio Users nome utente AppData Roaming Apple Computer MobileDevice Provisioning Profiles e disco di avvio ProgramData Apple Computer MobileDevice Provisioning Profiles e percorso specificato in HKCU o HKLM della chiave di registro SOFTWARE Apple Computer Inc iTunes di ProvisioningProfilesPath iTunes installa automaticamente i profili di fornitura disponibili nelle posizioni sopra indicate sui dispositivi con cui esegue la sincronizzazione Una volta installati i profili di fornitura possono essere visualizzati sul dispositivo in Impostazioni gt Generale gt Profili Inoltre puoi
108. te e includi le password dovresti distribuire il profilo in formato codifi cato per proteggerne il contenuto Per ulteriori informazioni consulta Installare i pro fili di configurazione a pagina 39 Per creare un nuovo profilo di configurazione fai clic sul pulsante Nuovo nella barra degli strumenti di Utility Configurazione iPhone Per aggiungere payload al profilo devi utilizzare l elenco payload Quindi puoi modificare i payload inserendo e selezio nando opzioni disponibili nel pannello modifica Capitolo 2 Creare e distribuire i profili di configurazione 29 30 Per modificare un payload seleziona l elemento appropriato nell elenco payload fai clic sul pulsante Configura quindi inserisci le informazioni che vedi sullo schermo come descritto di seguito campi obbligatori sono contrassegnati da una freccia di colore rosso Per alcune impostazioni ad esempio Wi Fi puoi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere configurazioni Per rimuovere una configurazione fai clic sul pulsante Eli mina nella pannello modifica Impostazioni generali Nelle impostazioni generali indichi nome e identificatore di questo profilo e decidi se gli utenti possono rimuovere il profilo dopo averlo installato Nome Nome visualizzato del profilo mostrato sul dispo Esempio profilo imprenditore Identificatore Identificatore unico del prof ad es com company profile com esempio profilo imprenditore Societ Nome d
109. te da iPhone e iPod touch Per informazioni sulle specifiche consulta Protezione di network a pagina 10 Per informazioni su come installare i certificati per l autentica zione consulta Installare identit e certificati root a pagina 54 Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi Impostazioni di Exchange possibile configurare un solo account Exchange per dispositivo Per aggiungere un account Exchange seleziona Impostazioni gt E mail contatti calendari e tocca Aggiungi account Nella schermata Aggiungi account tocca Microsoft Exchange Microsoft Exchange mobileme Gmail YAHOO MAIL AOL Altro Durante la configurazione manuale del dispositivo per Exchange utilizza la tabella che segue per identificare le impostazioni e le informazioni da inserire Campo Descrizione E mail Indirizzo e mail completo dell utente Dominio Dominio dell account Exchange dell utente Nome utente Nome utente dell account Exchange usato dall utente Password Password dell account Exchange dell utente Descrizione Titolo descrittivo che identifica l account Capitolo 3 Configurare manualmente i dispositivi 49 50 iPhone e iPod touch supportano il servizio Autodiscover di Microsoft il quale impiega nome utente e password per stabilire l indirizzo del server Exchange frontale Se l indi rizzo del server non pu essere determinato il sistema chiede di inserirlo manualmente
110. tenticazione WPA e Qualsiasi durante la connessione al network il dispositivo utilizza l autenticazione WEP o WPA ma non si connette a network non autenticati e Password inserisci la password per il collegamento al network wireless Se non inseri sci alcun elemento l utente dovr inserire una password Impostazioni aziendali In questa sezione puoi specificare le impostazioni per la connessione ai network azien dali Queste impostazioni appaiono quando scegli un impostazione Enterprise nel menu a comparsa Tipo sicurezza Nel pannello Protocolli puoi specificare i metodi EAP da utilizzare per l autenticazione e configurare le impostazioni PAC Protected Access Credential EAP FAST Nel pannello Autenticazione puoi specificare le impostazioni di accesso quali nome utente e protocolli di autenticazione Se hai installato un identit usando la sezione Credenziali puoi sceglierla dal menu a comparsa Certificato identit Nel pannello Autorizza puoi specificare quali certificati debbano essere considerati attendibili al fine di convalidare il server di autenticazione della connessione Wi Fi L elenco Certificati attendibili mostra i certificati aggiunti mediante il pannello Creden ziali e permette di selezionare quelli da considerare attendibili Aggiungi i nomi dei ser ver di autenticazione da considerare attendibili nell elenco Nomi dei certificati ritenuti attendibili dal server Puoi specificare un server particolare a
111. th L autenticazione utente effettuata mediante xauth e comprende i seguenti metodi di autenticazione e Nome utente e password e SecurlD RSA e CryptoCard Appendice Gruppi di autenticazione Il protocollo Cisco Unity impiega i gruppi di autenticazione per riunire gli utenti in base a un insieme comune di parametri di autenticazione e ad altri fattori Si consiglia di creare un gruppo di autenticazione per gli utenti di iPhone e iPod touch Per l autenticazione mediante chiave pre condivisa e ibrida il nome del gruppo deve essere configurato sul dispositivo con la relativa chiave pre condivisa definita come password di gruppo La chiave pre condivisa non usata in caso di impiego dell autenticazione mediante certificato se il gruppo dell utente viene stabilito in base ai campi presenti nel certifi cato Le impostazioni del server Cisco possono essere impiegate per mappare i campi di un certificato nei gruppi di utenti Certificati Durante la configurazione e l installazione dei certificati verifica quanto segue e Il certificato di identit del server deve contenerne il nome DNS e o l indirizzo IP nel campo del nome alternativo del soggetto SubjectAltName Il dispositivo impiega queste informazioni per verificare che il certificato appartenga al server Per una maggiore flessibilit puoi specificare il valore di SubjectAltName utilizzando i carat teri jolly per la corrispondenza dei vari segmenti ad esempio vpn mias
112. ticazione tra mite certificato a p12 certificato di identit in formato blob NSData CertificatePassword Facoltativo La password necessaria per il certificato di identit p12 utilizza solo con profili codificati Appendice B Formato dei profili di configurazione 77 Payload di VPN payload VPN designato in base al valore di PayloadType di com apple vpn managed Oltre alle impostazioni comuni a tutti i tipi di payload il payload VPN definisce le seguenti chiavi Chiave VALLO UserDefinedName Stringa Descrizione della connessione VPN visualizzata sul dispositivo OverridePrimary Booleano Specifica se inviare tutto il traffico attraverso l interfac cia VPN Se True tutto il traffico di network viene inviato su VPN VPNType Stringa Determina le impostazioni disponibili nel payload per questo tipo di connessione VPN Pu assumere i valori L2TP7 PPTP o IPSec che rappresentano rispettivamente L2TP PPTP e Cisco IPSec Sotto le chiavi PPP e IPSec sono presenti due possibili dizionari al livello superiore Le chiavi presenti in questi due dizionari sono descritte di seguito assieme al valore VPNType sotto cui esse vengono usate Chiavi del dizionario PPP Gli elementi che seguono riguardano i payload di VPN del tipo PPP Chiave VALSO AuthName Stringa Nome utente dell account VPN Usato per L2TP e PPTP AuthPassword Stringa facoltativo Visibile solo se TokenCard Fal
113. ve URL per risposta Challenge Richiesta firma certificato Chiave pubblica Certificato dispositivo RSA 1024 Challenge MarioRossi1 URL http ca esempio com getkey exe n Fase 3 installazione del certificato Al passo 1 il servizio profili risponde con specifica zioni utilizzate dal dispositivo per generare una chiave RSA 1024 e restituirla per la cer tificazione mediante protocollo SCEP Simple Certificate Enrollment Protocol Al passo 2 la richiesta SCEP deve essere gestita in modalit automatica utilizzando la verifica del pacchetto SCEP per autenticare la richiesta Al passo 3 la CA risponde con un certificato di codificazione per il dispositivo Per un profilo di configurazione campione di questa fase consulta Esempio fase 3 risposta del server con specifiche SCEP a pagina 85 Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch Fase 4 configurazione del dispositivo Servizio profilo Un documento mobileconfig criptato per il dispositivo e firmato dal servizio profilo Attributi del dispositivo firmati con certificato del dispositivo esempio esempio k Politiche Exchange impostazioni VPN UDID versione OS payload SCEP aggiuntivi account e mail ecc IMEI indirizzo MAC Fase 4 configurazione del dispositivo Al passo 1 il dispositivo risponde con un elenco di attributi firmati con il certificato di codificazione fornito dalla CA dura
114. verr utilizzata sia per la posta in uscita che per quella in entrata OutgoingMailServerAuthentication Stringa obbligatorio Indica lo schema di autenticazione per la posta in uscita valori consentiti sono EmailAuthPassword ed EmailAuthNone OutgoingMailServerHostName Stringa obbligatorio Specifica il nome host o l indirizzo IP del server di posta in uscita Appendice B Formato dei profili di configurazione 73 74 Chiave VALSO OutgoingMailServerPortNumber Numero facoltativo Indica il numero della porta del server di posta in uscita Se non specificata alcuna porta vengono usate nell ordine le porte 25 587 e 465 OutgoingMailServerUseSSL Booleano facoltativo Valore di default YES Indica se il server di posta in uscita utilizza SSL per l autenticazione OutgoingMailServerUsername Stringa obbligatorio Specifica il nome utente dell account e mail solitamente la parte di indirizzo e mail prima del carat tere Se non presente nel payload quando l account configu rato in modo da richiedere l autenticazione per la posta in uscita il dispositivo richiede questa stringa durante l installa zione del profilo Payload clip web Il payload clip web designato in base al valore PayloadType com apple webClip mana ged Oltre alle impostazioni comuni a tutti i payload questo definisce quanto segue Chiave VENI URL Stringa obbligatorio L URL che dovrebbe essere aperto dal clip web quando fai cli
115. vo utilizzando il protocollo SCEP Simple Certifi cate Enrollment Protocol necessaria un autorit di certificazione CA Sia Cisco IOS che Microsoft Server 2003 con l estensione per i servizi di certificazione supportano il protocollo SCEP Consulta Altre risorse a pagina 26 per collegamenti a PKI SCEP e argomenti correlati La seguente sezione descrve il processo di registrazione e configurazione supportato da iPhone Capitolo 1 Deployment di iPhone e iPod touch 21 22 Fase 1 inizio della registrazione Servizio profilo Richiesta di registrazione cerseserece O esempio N i Richiesta informazioni sul dispositivo esempio Attributi richiesti UDID versione OS IMEI Token challenge MarioRossi1 URL per risposta https profili esempio com Fase 1 inizio della registrazione La registrazione inizia quando l utente mediante Safari accede all URL del servizio profili che hai creato Questa azione rappresenta la richiesta di registrazione il passo 1 del diagramma e dovresti autenticare l identit dell utente Puoi optare per un autenticazione di base oppure associare l identit dell utente a servizi directory gi esistenti AI passo 2 il tuo servizio invia un profilo di configurazione mobileconfig in risposta In tale risposta specificato un elenco di attributi che il dispositivo deve fornire nella pros sima risposta oltre a una chiave pre condivisa challenge che pu

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