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Guía del usuario de ThinkCentre M73

1. Uso de una pantalla t ctil e M todo 1 1 Deslice el dedo desde y hacia el borde izquierdo de la pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla 2 Toque el espacio de trabajo deseado e M todo 2 1 Deslice el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla para ir hasta el siguiente espacio de trabajo disponible 2 Repita el paso 1 hasta que vaya al espacio de trabajo deseado Para ir a un espacio de trabajo al que accedi m s recientemente aplicaci n configuraci n de PC o escritorio realice una de las siguientes acciones Uso de un dispositivo de puntero mueva el puntero a la esquina superior izquierda de la pantalla hasta que aparezca el icono de control de la pantalla de Windows EA luego haga clic en el icono Uso de una pantalla t ctil deslice el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla 18 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Para obtener informaci n sobre el uso de otras funciones del sistema operativo Windows 8 1 abra la aplicaci n Ayuda y consejos desde la pantalla de inicio o la pantalla de aplicaciones o consulte el sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 133 Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 En el sistema operativo Windows puede visualizar y cambiar los valores del
2. Dimensiones Ancho 179 mm 7 05 pulgadas Altura 34 5 mm 1 36 pulgadas Fondo 182 mm 7 17 pulgadas Peso Configuraci n m xima en el env o 4 86 kg 10 71 libras con paquete Configuraci n m xima en el env o 4 14 kg 9 13 libras sin paquete Entorno e Temperatura ambiente En funcionamiento de 10 C a 35 C de 50 F a 95 F Almacenamiento en su paquete de env o original de 40 C a 60 C de 40 F a 140 F Almacenamiento sin paquete de 10 C a 60 C de 14 F a 140 F e Humedad En funcionamiento de 20 a 80 sin condensaci n Almacenamiento de 20 a 90 no condensada e Altitud En funcionamiento de 15 2 a 3 048 m de 50 a 10 000 pies Almacenamiento de 15 2 a 10 668 m de 50 a 35 000 pies Electricidad de entrada Voltaje de entrada del adaptador de alimentaci n de CA de 100 a 240 V CA Frecuencia de entrada 50 60 Hz Programas de Lenovo El sistema incluye programas Lenovo que le ayudar n a trabajar con mayor facilidad y seguridad Seg n el sistema operativo de Windows preinstalado los programas pueden variar Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 Puede acceder a programas de Lenovo en el sistema operativo Windows 7 desde la b squeda de Windows o desde el Panel de control El nombre del icono que se muestra en el resultado de b squeda o el Panel de control puede ser distinto del nombre del programa Puede buscar el programa por el nombre del programa o el no
3. e Deslice el dedo desde y hacia el borde izquierdo de la pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla Toque el icono de la pantalla de Windows Ben la parte inferior e Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para mostrar los accesos luego toque Inicio e En cualquier espacio de trabajo pantalla de inicio escritorio configuraci n de PC o aplicaci n abierta desde la pantalla de inicio use cualquiera de los siguientes procedimientos para ir a otro espacio de trabajo que haya abierto previamente Para ir a un espacio de trabajo al que accedi con anterioridad aplicaci n valores o escritorio realice una de las siguientes acciones Uso de dispositivo de puntero 1 Realice una de las acciones siguientes e Mueva el puntero a la esquina superior izquierda de la pantalla y luego hacia abajo en el borde izquierdo de la pantalla e Mueva el puntero a la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego hacia arriba en el borde izquierdo de la pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla Nota Solo se muestran en el borde izquierdo los espacios de trabajo activos a los que ha tenido acceso durante la sesi n actual de Windows Si cierra un espacio de trabajo activo su representaci n no aparece en el borde izquierdo de la pantalla 2 Pulse la representaci n
4. e Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilaci n ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro c modo y fiable Estos dispositivos pueden bloquearse inadvertidamente al dejar el producto sobre una cama sof alfombra o cualquier otra superficie flexible No bloquee tape ni inhabilite nunca estos dispositivos Examine su sistema de sobremesa al menos una vez cada tres meses para evitar la acumulaci n de polvo Antes de examinar el sistema ap guelo y desenchufe el cable de alimentaci n de la toma de alimentaci n el ctrica luego elimine el polvo de los respiraderos y de las perforaciones del marco biselado Si nota acumulaci n de polvo externa examine y elimine tambi n el polvo del interior del sistema incluidas las aletas de entrada del disipador de calor las rejillas de ventilaci n de la fuente de alimentaci n y los ventiladores Siempre apague el sistema y desenchufe el cable de alimentaci n antes de abrir la cubierta Si es posible evite que el sistema funcione a una distancia inferior a unos 60 cm de reas de mucho tr fico Si el sistema debe funcionar en un rea de mucho tr fico o cerca de sta examine y si es necesario limpie el sistema con m s frecuencia Para su seguridad y para mantener un rendimiento ptimo del sistema siempre tome estas precauciones b sicas con su sistema de sobremesa e Mantenga la cubierta cerrada cuando el sistema est conectado e Compruebe regularme
5. Accesos directos con el teclado Funci n S Tecla del logo de Windows U Tecla May s derecha por ocho segundos Bloq n m por cinco segundos Encender o apagar las teclas ToggleKeys Alt izquierda May s izquierda Bloq n m Encender o apagar las teclas MouseKeys Alt izquierda May s izquierda ImpPant o ImpPan Encender o apagar Alto contraste Para obtener m s informaci n vaya a http windows microsoft com y luego escriba cualquiera de las siguientes palabras clave para realizar una b squeda m todos abreviados de teclado combinaciones de teclas teclas de acceso directo Teclado en pantalla Si prefiere escribir o ingresar datos en el equipo sin usar un teclado f sico puede usar Teclado en pantalla Teclado en pantalla muestra un teclado visual con todas las teclas est ndar Puede seleccionar las teclas con el rat n o cualquier dispositivo para apuntar o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multit ctil Para abrir Teclado en pantalla realice lo siguiente e Para Windows 7 pulse el bot n Inicio Luego escriba Teclado en pantalla en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Teclado en pantalla e Para Windows 8 o Windows 8 1 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos y haga clic en B squeda Luego escriba Teclado en pantalla en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Teclado en pan
6. Atenci n Si restaura la unidad de disco duro desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o restaura el disco duro a los valores predeterminados de f brica todos los archivos de la partici n primaria de la unidad de disco duro normalmente la unidad C se suprimir n en el proceso de recuperaci n Si es posible haga copias de los archivos importantes Si no puede iniciar el sistema operativo Windows puede usar la caracter stica de rescate de archivos del espacio de trabajo de Rescue and Recovery para copiar archivos de la unidad de disco duro en otro soporte Para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery realice lo siguiente 1 Aseg rese de que el sistema est apagado 2 Encienda el sistema Cuando vea la pantalla del logotipo pulse Intro y luego F11 para ingresar al espacio de trabajo de Rescue and Recovery 3 Si ha definido una contrase a en Rescue and Recovery escr bala cuando se le solicite El espacio de Rescue and Recovery se abre despu s de una breve espera Nota Si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre consulte Resoluci n de problemas de recuperaci n en la p gina 91 4 Realice una de las acciones siguientes e Para rescatar archivos del disco duro pulse Rescatar archivos y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla e Para restaurar la unidad de disco duro desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o para restaurar el disco duro a los valores prede
7. En este apartado se proporciona informaci n sobre las soluciones de recuperaci n que se proporcionan en sistemas que tienen preinstalado el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 Actualizaci n del sistema Si el sistema no funciona correctamente y el problema puede deberse a un programa instalado recientemente es posible actualizar el sistema sin perder los archivos personales ni cambiar los valores Atenci n Si actualiza el sistema los programas que se proporcionan con el sistema y los programas que ha instalado desde Windows Store se volver n a instalar pero todos los dem s programas se eliminar n Para actualizar el sistema realice una de las siguientes acciones e Para Windows 8 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Haga clic en Valores gt Cambiar valores de PC gt General 2 En la secci n Actualizar PC sin afectar archivos pulse Comenzar e Para Windows 8 1 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Pulse Valores gt Cambiar configuraci n de PC gt Actualizar y recuperar gt Recuperaci n 2 En la secci n Actualizar PC sin afectar archivos pulse Comenzar Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 91 Reestablecimiento de los valores predeterminados de f brica del sistema Puede restablecer los valores predeterminados de f brica del sistema El restablecimiento del sistema re
8. En este apartado se proporcionan instrucciones para sustituir el conmutador de presencia de cubierta tambi n conocido como conmutador de intrusi n Para sustituir el conmutador de presencia de cubierta haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Ubique el conmutador de presencia de cubierta en el sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 4 Desconecte el cable del conmutador de presencia de cubierta desde la placa del sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 73 5 Tire del conmutador de presencia de cubierta para extraerlo del soporte del disipador de calor Figura 64 Extracci n del conmutador de presencia de cubierta 6 Conecte el nuevo conmutador de presencia de cubierta al m dulo t rmico Figura 65 Instalaci n del conmutador de presencia de cubierta 7 Conecte el cable del nuevo conmutador de presencia de cubierta al conector del conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 74 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finaliz
9. ER Aviso normativo de Brasil Ouvir sons com mais de 85 decib is por longos per odos pode provocar danos ao sistema auditivo Aviso normativo de M xico Advertencia En Mexico la operaci n de este equipo est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y 2 este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia incluyendo la que pueda causar su operaci n no deseada Informaci n adicional sobre regulaci n Para obtener informaci n adicional sobre la informaci n de normas consulte Regulatory Notice que se incluye con el sistema En funci n de la configuraci n del sistema y del pa s o regi n donde se compr el sistema puede que haya recibido otros avisos normativos impresos Todos los avisos normativos est n disponibles en el sitio web de soporte Lenovo en formato electr nico Para tener acceso a copias electr nicas de la documentaci n vaya a http www lenovo com support y pulse User Guides amp Manuals Gu as y manuales del usuario Ap ndice B Aviso de informaci n de regulaci n 141 142 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Ap ndice C Informaci n sobre WEEE y el reciclaje Lenovo encourages owners of information technology IT equipment to responsibly recycle their equipment when it is no longer needed Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus prod
10. en la p gina v Este apartado proporciona instrucciones acerca de c mo instalar o sustituir un m dulo de memoria El sistema tiene dos ranuras de memoria para instalar o sustituir SODIMM DDR3 que proporcionan hasta un m ximo de 16 GB de memoria de sistema Cuando instale o sustituya un m dulo de memoria use SODIMM DDR3 de 2 4 u 8 GB en cualquier combinaci n hasta un m ximo de 16 GB Para instalar o sustituir un m dulo de memoria siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Localice las ranuras de memoria Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 4 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro para acceder a las ranuras de memoria Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 61 5 Si sustituye un m dulo de memoria antiguo abra los clips de sujeci n y tire suavemente del m dulo de memoria hacia fuera de la ranura de memoria Figura 43 Extracci n del m dulo de memoria 6 Inserte el extremo con muescas PP del nuevo m dulo de memoria en la ranura Pulse el m dulo de memoria firmemente y g relo hasta que encaje en su lugar Aseg rese de que el m dulo de memoria est fijo
11. 10 Utilice el programa Setup Utility para establecer la fecha y hora y las contrase as Consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Sustituci n de la placa del bot n de inicio apagado Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir la placa del bot n de inicio apagado Para sustituir la placa del bot n de inicio apagado haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Ubique la placa del bot n de inicio apagado Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 4 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 5 Desconecte el cable de la placa del bot n de inicio apagado del conector correspondiente en la placa del sistema Extraiga el tornillo que fija la placa del bot n de inicio apagado al sistema y tire de la placa del bot n de inicio apagado para extraerla del sistema O Figura 47 Extracci n de la placa del bot n de inicio apagado 64 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 7 Alinee el orificio FM de la placa del bot n de ini
12. ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten bzw der EMV EG Richtlinie 2004 108 EC fr her 89 336 EWG f r Ger te der Klasse B Dieses Ger t ist berechtigt in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG Konformit tszeichen CE zu f hren Verantwortlich f r die Konformit tserkl rung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo Deutschland GmbH Gropiusplatz 10 D 70563 Stuttgart Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs 1 4 Das Ger t erf llt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B 140 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Declaraci n de conformidad de Clase B en Corea 82 IDOS LSENIAN EN FR IBAA ASHE y X rir Y 0 on 00 fes y ra Pan E JA w AJ Ijo Ex SH LE ASAA ASE USU C Declaraci n de conformidad con VCCI de Clase B en Jap n TORE IIABEMBEMRE CI TORE NERMCRAJO C EEB ELTUEJFI CORENITIAPTLES 27 EII L TE HEnde SERA ECICENDIES ERAS TELUENRLUELITTE U VCCI B Declaraci n de conformidad en Jap n para productos que se conectan a alimentaci n con corriente nominal inferior o igual a 20 A por fase ARDERERA 200 48 DTO O ENE El SANERBAR JISC 61000 3 2 54m Informaci n de servicio de producto Lenovo para Taiw n A Lenovo FE RIGA RAI T ARABE RARA AA AA AER AOS R 0800 000 702 Declaraci n de compatibilidad de teclado y rat n para Taiw n AE OCA ER ARA Z PS 2 RN USB ERE EDE ES E Marca de cumplimiento de Eurasia
13. como puede ser un dispositivo USB o un disco Esta soluci n est disponible incluso cuando no se han hecho copias de seguridad de los archivos o cuando se han modificado los archivos despu s de la ltima operaci n de copia de seguridad Tambi n puede rescatar archivos individuales de una copia de seguridad de Rescue and Recovery situada en la unidad de disco duro local en un dispositivo USB o en una unidad de red e Restaurar la unidad de disco duro a partir de una copia de seguridad de Rescue and Recovery Si ha realizado una copia de seguridad de la unidad de disco duro utilizando el programa Rescue and Recovery puede restaurar la unidad de disco duro a partir de una copia de seguridad de Rescue and Recovery incluso si no puede iniciar el sistema operativo Windows e Restaurar la unidad de disco duro del sistema al estado de f brica predeterminado El espacio de trabajo Rescue and Recovery permite restaurar todo el contenido de la unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica Si dispone de varias particiones en la unidad de disco duro tiene la opci n de restaurar los valores predeterminados de f brica a la partici n C y dejar intactas las dem s particiones Como el espacio de trabajo de Rescue and Recovery funciona independientemente del sistema operativo Windows puede restaurar los valores predeterminados de f brica aunque no pueda iniciar el sistema operativo Windows Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 87
14. del producto El trato o uso incorrecto de las bater as puede provocar su sobrecalentamiento que a su vez puede causar la expulsi n de gases o llamas del paquete de bater as o de la pila tipo bot n Si la bater a est da ada o si nota alguna descarga de la bater a o la acumulaci n de materiales extra os en los contactos de la bater a deje de utilizarla y obtenga un recambio del fabricante Las bater as pierden sus propiedades si no se utilizan durante per odos prolongados de tiempo Para algunas bater as recargables especialmente bater as de ones de litio dejar una bater a inutilizada en un estado descargado podr a aumentar el riesgo de un cortocircuito de la bater a lo que podr a acortar la vida de la bater a y tambi n puede suponer un riesgo para la seguridad No deje que las bater as de ones de litio se descarguen completamente ni las almacene en estado de descarga Aviso sobre la bater a recargable y A No intente desmontar ni modificar el paquete de bater as Si intenta hacerlo puede causar una explosi n o una p rdida de l quido de la bater a La garant a no cubre ninguna bater a que no sea la especificada por Lenovo ni tampoco ninguna bater a desmontada o modificada si se sustituye de forma incorrecta la bater a recargable existe peligro de explosi n La bater a contiene una peque a cantidad de sustancias da inas Para evitar posibles da os Sustit yala s lo por una bater
15. n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 121 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco tras un per odo de inactividad del sistema S ntoma el monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco tras un per odo de inactividad del sistema Acci n el sistema probablemente est establecido para el ahorro de energ a con la funci n de gesti n de la alimentaci n Si la funci n de gesti n de la alimentaci n est habilitada al inhabilitarla o cambiar los valores puede que se resuelva el problema Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicaci n S ntoma el monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicaci n Acciones e Compruebe que el cable de se al del monitor est debidamente conectado al monitor y al conector del monitor del sistema Un cable suelto puede ocasionar problemas intermitentes e Verifique que est n instalados los controladores de dispositivo necesarios para los programas de aplicaci n Consulte la documentaci n del programa de aplicaci n en
16. n de mantenimiento patillas 2 y 3 5 Vuelva a instalar la cubierta del sistema y conecte el cable de alimentaci n Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 6 Encienda el sistema y d jelo encendido durante unos 10 segundos Cuando escuche pitidos cortos ap guelo manteniendo pulsado el interruptor de alimentaci n durante unos cinco segundos 7 Repita del paso 1 al paso 2 8 Vuelva a colocar el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la posici n est ndar patillas 1 y 2 9 Vuelva a instalar la cubierta del sistema y conecte el cable de alimentaci n Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo En este apartado se proporciona informaci n sobre c mo habilitar o inhabilitar el acceso de los usuarios al os dispositivos siguientes Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility 97 USB Setup Utilice esta opci n para habilitar o inhabilitar un conector USB Cuando se inhabilita un conector USB el dispositivo conectado al conector USB no se puede utilizar SATA Controller Cuando esta funci n est establecida en Disabled todos los dispositivos conectados a los conectores SATA tales como unidades de disco duro o unidades pticas se inhabilitan y no se puede acceder a ellas Nota El conector USB 2 0 puerto USB 3 de la parte posterior del sistema soporta la caracter stica de encendido autom
17. n y uso de un soporte de rescate en la p gina 88 e Utilice soportes de recuperaci n si todos los otros m todos han fallado y necesita restaurar la unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica Consulte Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n en la p gina 85 Nota Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el soporte de rescate o un soporte de recuperaci n es posible que no tenga establecido el dispositivo de rescate una unidad de disco duro interno un disco un disco duro USB u otros dispositivos externos como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque En primer lugar debe asegurarse de que el dispositivo de rescate est establecido como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque del programa Setup Utility Consulte Selecci n de un dispositivo de arranque en la p gina 98 para obtener informaci n detallada sobre c mo cambiar temporal o permanentemente la secuencia de dispositivos de arranque Para obtener m s informaci n sobre el programa Setup Utility consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Es importante crear lo antes posible un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperaci n y guardarlos en un lugar seguro para usarlo en el futuro Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1
18. se reduce la electricidad est tica de la bolsa y del cuerpo e Cuando sea posible extraiga la pieza sensible a la electricidad est tica del paquete protector e instale la pieza sin depositarla en el suelo Cuando esto no sea posible coloque el paquete protector de la electricidad est tica en una superficie suave de nivel y deposite la pieza sobre dicha superficie e No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie met lica Cables y adaptadores de alimentaci n Utilice s lo los cables y adaptadores de alimentaci n proporcionados por el fabricante del producto Los cables de alimentaci n deben estar oficialmente aprobados En Alemania debe ser el HO5VV F 3G 0 75 mm o uno mejor En otros pa ses se utilizar n los tipos adecuados Nunca enrolle un cable de alimentaci n alrededor de un adaptador de alimentaci n u otro objeto Ya que esto podr a provocar deformaciones en el cable Esto puede suponer un riesgo para la seguridad Realice siempre el cableado de los cables de alimentaci n de forma que no se pisen provoquen tropiezos ni queden atrapados entre objetos Proteja el cable de alimentaci n y los adaptadores de alimentaci n de los l quidos Por ejemplo no deje el cable de alimentaci n ni los adaptadores de alimentaci n cerca de fregaderos ba eras cuartos de ba o o suelos que se limpien con productos l quidos Los l quidos pueden provocar un peque o cortocircuito especialmente si
19. tico inteligente Si conecta un teclado USB 1 1 recomendado de Lenovo a este conector puede encender el sistema o reactivarlo desde la modalidad de hibernaci n S4 pulsando Alt P en el teclado Aseg rese de usar un teclado recomendado de Lenovo que admita la caracter stica de encendido autom tico inteligente Puede habilitar o inhabilitar esta caracter stica en el programa Setup Utility est habilitada de manera predeterminada Para habilitar o inhabilitar un dispositivo haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 2 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Devices 3 Seg n el dispositivo que quiera habilitar o inhabilitar realice una de las acciones siguientes e Seleccione USB Setup para habilitar o inhabilitar un dispositivo USB e Seleccione ATA Drive Setup para habilitar o inhabilitar un dispositivo SATA interno o externo 4 Seleccione los valores deseados y pulse Intro 5 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 100 Selecci n de un dispositivo de arranque Si el sistema no se inicia desde un dispositivo como el disco el disquete ni la unidad de disco duro siga uno de estos pasos para seleccionar el dispositivo de inicio que desee Selecci n de un dispositivo de arranque temporal Utilice este procedimiento para seleccio
20. 7 Windows 8 y Windows 8 1 El programa Power Manager permite gestionar la energ a del sistema de forma c moda flexible y completa Permite el ajuste de valores de energ a del sistema para obtener el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energ a Recovery Media Windows 7 Cap tulo 1 Visi n general del producto 7 El programa Recovery Media permite restaurar el contenido de la unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica e Rescue and Recovery Windows 7 El programa Rescue and Recovery es una soluci n de recuperaci n y restauraci n de un bot n que incluye un conjunto de herramientas de recuperaci n autom tica para ayudar a diagnosticar problemas del sistema obtener ayuda y recuperarse de anomal as del sistema a n cuando no pueda iniciar el sistema operativo Windows e System Update Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado al descargar e instalar paquetes de actualizaci n programas Lenovo controladores de dispositivo actualizaciones UEFI BIOS y otros programas de terceros e View Management Utility Windows 7 El programa View Management Utility permite organizar f cilmente las ventanas abiertas Divide la pantalla en m ltiples piezas y a continuaci n cambia el tama o y la posici n de las ventanas abiertas en partes distintas para aprovechar de la mejor manera el escritorio El programa tambi n puede fun
21. La mayor a de los sistemas incluyen un programa de diagn stico que permite identificar problemas de hardware Tambi n puede obtener la informaci n t cnica m s reciente y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones desde el sitio web de soporte de Lenovo http www lenovo com support Llamada al servicio t cnico Durante el periodo de garant a puede obtener ayuda e informaci n por tel fono a trav s del Centro de soporte al cliente Durante el per odo de garant a tiene a su disposici n los servicios siguientes e Determinaci n de problemas personal de servicio t cnico cualificado disponible para ayudarle a determinar si existe un problema de hardware y decidir qu debe hacerse para solucionarlo e Reparaci n del hardware si la causa del problema es el hardware existe personal de servicio t cnico cualificado para proporcionarle el nivel de servicio que corresponda e Gesti n de cambios t cnicos puede ser necesario realizar cambios en el producto despu s de haberlo adquirido Lenovo o su distribuidor realizar los cambios t cnicos EC seleccionados correspondientes al hardware que haya adquirido que est n disponibles La garant a no cubre estos elementos 134 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Sustituci n o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garant a de Lenovo Identificaci n del origen de los problemas de software Configuraci n de BIOS como parte de una instalaci n
22. Las bater as est n instaladas correctamente Las bater as est n cargadas El teclado inal mbrico est situado a menos de diez metros del transceptor El transceptor est instalado completamente Acci n si el LED de comunicaciones del transceptor no est iluminado vuelva a conectar el transceptor y el teclado Problemas del monitor Nota Muchos monitores tienen indicadores luminosos de estado y controles incorporados para ajustar el brillo el contraste la anchura la altura y otros ajustes de imagen Sin embargo los controles var an seg n el tipo de monitor Para obtener informaci n sobre los indicadores de estado y el uso de los controles consulte la documentaci n proporcionada con el monitor Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla en la p gina 121 e El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco tras un per odo de inactividad del sistema en la p gina 122 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicaci n en la p gina 122 e Parece que la imagen parpadea en la p gina 122 La imagen est descolorida en la p gina 123 Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla S ntoma aparecen caracteres incorrectos en la pantalla Acci n solicite servicio t cnico para el sistema Para obtener detalles consulte Cap tulo 11 Obtenci
23. Media Se abre la ventana Crear soporte de rescate y recuperaci n 4 En el rea Rescue Media seleccione el tipo de soporte de recuperaci n que desea crear Puede crear un soporte de rescate utilizando un disco una unidad de disco duro USB o una unidad de disco duro interna secundaria 88 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 5 Pulse Aceptar y siga las instrucciones de la pantalla para crear un soporte de recuperaci n Uso de un soporte de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para usar los soportes de rescate que ha creado e Si ha creado un soporte de rescate utilizando un disco utilice las siguientes instrucciones para usar el soporte de rescate 1 Apague el sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 En la ventana Please select boot device seleccione la unidad ptica que desee como primer dispositivo de arranque Luego inserte el disco de recuperaci n en la unidad ptica y pulse la tecla Intro El soporte de rescate se inicia e Si ha creado un soporte de rescate utilizando una unidad de disco duro USB utilice las siguientes instrucciones para usar el soporte de rescate 1 Conecte la unidad de disco duro USB a uno de los conectores USB del sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Please select boot device
24. Para obtener m s informaci n consulte Habilitaci n del modo de cumplimiento LPS ErP en la p gina 99 Intel Standard Manageability Intel Standard Manageability es una tecnolog a de hardware y firmware que incorpora ciertas funciones en los sistemas para que las empresas puedan realizar controles mantenimiento actualizaci n mejoras y reparaciones en forma m s sencilla y econ mica Entorno de ejecuci n de prearranque PXE El entorno de ejecuci n de prearranque es un entorno que permite iniciar sistemas usando una interfaz de red independiente de los dispositivos de almacenamiento de datos como la unidad de disco duro o los sistemas operativos instalados Intelligent Cooling Engine ICE El Intelligent Cooling Engine es una soluci n de administraci n t rmica del sistema que permite que el sistema funcione con un rendimiento t rmico y ac stico La funci n ICE tambi n supervisa el rendimiento t rmico del sistema a fin de identificar problemas t rmicos Si desea m s informaci n consulte Modalidad de rendimiento ICE en la p gina 99 y Alerta t rmica ICE en la p gina 100 System Management SM Basic Input Output System BIOS y software SM La especificaci n SM BIOS define las estructuras de datos y los m todos de acceso en una BIOS lo que permite al usuario almacenar y recuperar informaci n espec fica sobre el sistema en cuesti n Wake on LAN Wake on LAN es un est ndar de establecimient
25. RARES EMM PAI EIA A ES E EEES EA M http www energylabel gov cnit1T 1 A 2518 2 RENTALS Y ORARE mEELRAMRARR HELIO MPAA EMM A META NE REEMREASA EEN AE ME ZE R AP HEITI RESATIA AE BAENA AH RE mAAR De ATREA AREA AA E RIF ETRE RUTAS CBE DA WIR AR AE MAME KARRE RN PERRERA ROUTE RIA ESMAS ARE o AAA AEREA VA h ERE RRR A http www energylabel gov cno O Copyright Lenovo 2013 2014 149 150 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Ap ndice F Informaci n del modelo de ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR es un programa conjunto de la Agencia de protecci n del medioambiente Environmental Protection Agency de EE UU y del Departamento de energ a Department of Energy de EE UU que tiene como objetivo ahorrar dinero y proteger el medioambiente por medio de pr cticas y productos de bajo consumo energ tico Lenovo se enorgullece de ofrecer a los clientes productos que satisfacen la designaci n ENERGY STAR Algunos modelos de los siguientes tipos de m quina se han dise ado y probado para que cumplan con el requisito del programa ENERGY STAR para sistemas en el momento de su fabricaci n 10AX 10AY 10DK 10DL 10DM y 10DN Para obtener m s informaci n sobre las valoraciones de ENERGY STAR para sistemas Lenovo consulte la p gina siguiente http www lenovo com Si utiliza los productos conformes a la especificaci n ENERGY STAR y aprovecha al m ximo las caracter sticas de gesti n de alimentaci n del
26. Seleccione cada una de las categor as de archivos que desea suprimir y a continuaci n pulse Aceptar e M todo 2 1 Abra el Panel de control Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 2 Pulse Programas 3 Pulse Activar o desactivar las caracter sticas de Windows 4 Se muestra una lista de componentes opcionales de Windows Siga las instrucciones que aparecen en pantalla e M todo 3 1 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt PC En el sistema operativo Windows 8 abra el Explorador de archivos y pulse PC En el sistema operativo Windows 8 1 abra el Explorador de archivos Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Pulse Liberar espacio en disco Pulse Borrar archivos del sistema Pulse la pesta a M s opciones En el rea Programas y caracter sticas pulse el bot n Liberar NO 0 gt Own Se muestra una lista de programas instalados Seleccione el programa que desea eliminar Pulse Desinstalar Cambiar o Desinstalar e Libere las carpetas de Entrada Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicaci n de correo electr nico Los nombres de carpeta y procedimientos var an dependiendo de la aplicaci n de correo electr nico Si necesita ayuda consulte el si
27. Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n S ntoma el puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n Acci n el movimiento err tico del puntero del rat n se debe normalmente a la acumulaci n de suciedad grasa u otros contaminantes en la bola que se encuentra dentro del rat n Limpie el rat n Consulte Rat n ptico en la p gina 109 para obtener instrucciones 120 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 El lector de huellas dactilares no funciona S ntoma el lector de huellas dactilares no funciona Acci n a continuaci n se muestran las causas que pueden provocar que el lector de huellas dactilares no funcione correctamente e No registrar correctamente las huellas dactilares e Rascar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo e Rascar la superficie del lector con la u a o algo duro e Utilizar o tocar el lector con un dedo sucio e La superficie del dedo es muy distinta a la que ten a cuando registr las huellas dactilares El teclado inal mbrico no funciona S ntoma el teclado inal mbrico no funciona Acci n si el LED de comunicaciones del transceptor est iluminado y el teclado inal mbrico no funciona reinicie el sistema Si esto no resuelve el problema verifique que se cumplan las siguientes condiciones
28. ThinkVantage Tools 133 Ayuda y soporte t cnico 133 Seguridad y garant a 133 Sitio web de Lenovo a 188 Sitio web de soporte de eng ae e 184 Ayuda y servicio mo ca 134 Utilizaci n de la documemaci n y el programa de diagn stico Ad 134 Llamada al servicio t cnico 134 Utilizaci n de otros servicios 135 Adquisici n de servicios adicionales 135 Ap ndice A Avisos 137 Marcas registradas 138 Ap ndice B Aviso de informaci n de regulaci n 139 Aviso de clasificaci n de exportaci n 139 O Copyright Lenovo 2013 2014 Avisos sobre emisiones electr nicas 139 Declaraci n de conformidad con la Comisi n federal de comunicaciones 139 Marca de cumplimiento de Eurasia 141 Aviso normativo de Brasil 141 Aviso normativo de M xico 141 Informaci n adicional sobre regulaci n 141 Ap ndice C Informaci n sobre WEEE y el reciclaje 143 Informaci n WEEE importante 143 Informaci n sobre reciclaje para Jap n 143 Informaci n sobre reciclaje para Brasil 144 Informaci n de reciclaje de bater as para Taiw n 144 Informaci n de teciel je de paieras para ija Uni n Europea y Noruega a 14
29. acciones 1 Encienda el sistema 2 Vaya al directorio C 1SWTOOLS 3 Abra la carpeta APPS En la carpeta APPS se encuentran varias subcarpetas con el nombre de las distintas aplicaciones instaladas en el sistema 4 Abra la subcarpeta de aplicaci n correspondiente 5 En la subcarpeta de la aplicaci n busque el archivo SETUP EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalaci n Efect e una doble pulsaci n en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n Reinstalaci n de los controladores de dispositivos Para reinstalar un controlador de dispositivo para una opci n instalada consulte la documentaci n que acompa a a dicha opci n 90 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Al reinstalar controladores de dispositivos se est alterando la configuraci n actual del sistema Reinstale los controladores de dispositivos s lo si es necesario corregir un problema con el sistema Para obtener m s informaci n acerca de la reinstalaci n de los controladores de dispositivos que acompa an al sistema consulte Reinstalaci n de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados en la p gina 89 Resoluci n de problemas de recuperaci n Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows realice una de las acciones siguientes e Utilice un soporte de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Consulte Creaci
30. actualizaciones de Windows est n disponibles para el sistema espec fico y lista s lo esas actualizaciones Las actualizaciones pueden incluir arreglos de seguridad nuevas versiones de componentes de Windows como el Media Player arreglos de otras partes del sistema operativo Windows o mejoras Atenci n No descargue los controladores de dispositivo actualizados en el sitio web de Windows Lenovo no ha probado los controladores de dispositivo que se proporcionan en el sitio web de Windows y utilizarlos pudiera ocasionar problemas inesperados Obtenga los controladores de dispositivo actualizados de Lenovo Consulte el apartado Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema en la p gina 107 para obtener m s informaci n Para acceder al sitio web de Microsoft Windows Update haga lo siguiente O Copyright Lenovo 2013 2014 107 1 Vaya a http windowsupdate microsoft com 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Utilizaci n de System Update El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado Los paquetes de actualizaci n se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo Los paquetes de actualizaci n pueden contener aplicaciones controladores de dispositivos flashes del BIOS o actualizaciones de software Cuando el programa System Update se conecta con el sitio web de Lenovo el programa System Update reconoce autom ticamen
31. adaptador hasta que encaje en su posici n Figura 30 Instalaci n de una unidad de disco duro nueva en el adaptador Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 51 9 Coloque el adaptador en el soporte del adaptador y a continuaci n gire el adaptador hacia abajo hasta que encaje en su posici n Figura 31 Instalaci n del adaptador de unidad de disco duro en el soporte del adaptador 10 Deslice el soporte de adaptador en la caja de la unidad ptica hasta que encaje en su posici n Figura 32 Instalaci n del soporte de adaptador en la caja de la unidad ptica 52 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 11 Alinee los orificios de tornillos en la caja de la unidad ptica con los dos tornillos en el soporte de instalaci n VESA y a continuaci n deslice la caja de la unidad ptica para instalarla en el soporte de instalaci n VESA Figura 33 Instalaci n de la caja de unidad ptica Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 53 12 Instale el tornillo que fija la caja de unidad ptica en el soporte de instalaci n VESA Figura 34 Instalaci n del tornillo que fija la caja de unidad ptica 13 Conecte el cable de la unidad de disco duro secundaria a un conector USB en el sistema Consulte Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Pa
32. cuesti n para ver si se precisan controladores de dispositivo Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Parece que la imagen parpadea S ntoma parece que la imagen parpadea Acciones e El monitor puede funcionar en una modalidad de visualizaci n con una frecuencia de actualizaci n baja Establezca el monitor en la mayor frecuencia de actualizaci n sin entrelazado que permita el monitor y el controlador de v deo del sistema Atenci n Si usa una resoluci n o frecuencia de actualizaci n no permitida por el monitor puede da arlo Examine la documentaci n proporcionada con el monitor para verificar las frecuencias de actualizaci n permitidas e El monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos pr ximos Los campos magn ticos que existen alrededor de otros dispositivos como transformadores peque os aparatos luces fluorescentes y otros monitores pueden ser el origen del problema Aleje del monitor la fuente de iluminaci n fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magn tico Si con esta acci n no se corrige el problema haga lo siguiente 1 Apague el monitor Si desplaza un monitor en color mientras est encendido puede hacer que la pantalla quede descolorida 2 Ajuste la posici n del monitor y otros dispositivos de
33. de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno espec fico Marcas registradas Los t rminos siguientes son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos o en otros pa ses Lenovo Rescue and Recovery El logotipo de Lenovo El logotipo de ThinkCentre ThinkCentre ThinkVantage Microsoft Windows Vista y Windows Media son marcas registradas del grupo de empresas Microsoft Intel es una marca registrada de Intel Corporation en Estados Unidos y o en otros pa ses DisplayPort y VESA son marcas registradas de Video Electronics Standards Association Linux es una marca registrada de Linus Torvalds Otros nombres de empresas productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otras empresas 138 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Ap ndice B Aviso de informaci n de regulaci n Aviso de clasificaci n de exportaci n Este producto est sujeto a las regulaciones de la administraci n de exportaci n de los Estados Unidos EAR y su n mero de control de clasificaci n de exportaci n ECCN es 4A994 b Se puede volver a exportar excepto a cualquiera de los pa ses embargados en la lista de pa ses EAR E1 Avisos sobre emisiones electr nicas La siguiente informaci n hace referencia a los tipos de m quina de sistema personal de Lenovo 10AX 10AY 10DK 10DL 10DM y 10DN Declaraci n de conformidad con la Comisi n federal de comunicaciones This equipment has been tested and found
34. de pel cula flexible haga lo siguiente para la limpiar la superficie especial L mpiela con un pa o seco y suave o sople la pantalla para eliminar el polvo u otras part culas sueltas Despu s humedezca un pa o con limpiador de LCD y limpie la superficie de la pantalla Muchas tiendas de inform tica disponen de l quidos especiales para las pantallas Utilice dichos l quidos exclusivos para pantallas LCD En primer lugar aplique el fluido a un pa o suave de lino y despu s limpie la pantalla LCD Algunas tiendas de inform tica disponen de toallitas humedecidas para el mantenimiento de las pantallas LCD Limpieza de una superficie de monitor de pantalla de vidrio Para limpiar una superficie de monitor de pantalla de vidrio l mpiela con un pa o seco y suave o sople la pantalla para eliminar el polvo u otras part culas sueltas Despu s utilice un pa o suave humedecido en un l quido limpia cristales no abrasivo Procedimientos adecuados de mantenimiento Realizando unos cuantos procedimientos adecuados de mantenimiento puede mantener un buen rendimiento del sistema proteger los datos y estar preparado en caso de anomal as en el sistema e Vac e regularmente la papelera de reciclaje e Ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows de vez en cuando para evitar problemas de rendimiento provocados por un n mero excesivo de archivos fragmentados e Libere las carpetas de Entrada Elementos enviados y Elementos suprimid
35. de software consulte el sistema de ayuda de ese programa El acceso a los sistemas de ayuda normalmente est disponible mediante un men o bot n del programa y con frecuencia mediante la tecla F1 e Si tiene alguna dificultad con el sistema operativo Windows o uno de los componentes consulte el sistema de ayuda de Windows Puede acceder a l en el men Inicio de Windows e Para determinar si los problemas se deben a un software reci n instalado verifique lo siguiente El sistema cumple los requisitos de memoria m nimos necesarios para utilizar el software Consulte la informaci n facilitada con el software para comprobar los requisitos de memoria Si acaba de instalar un adaptador o memoria puede que tenga un conflicto de direcci n de memoria El software est dise ado para ejecutarse en el sistema que utiliza Otro software funciona en el sistema El software que utiliza funciona correctamente en otro sistema e Si ha recibido alg n mensaje de error mientras utilizaba el programa de software consulte en la documentaci n impresa facilitada con el software o el sistema de ayuda del software una descripci n de los mensajes y las soluciones al problema 130 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 e Consulte al fabricante del software si hay alguna actualizaci n disponible Muchos fabricantes de software ponen a disposici n de los usuarios actualizaciones en Internet e Si el programa de software antes funcio
36. del altavoz interno Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 71 7 Presione la pesta a MM que fija el altavoz interno como se muestra y saque el altavoz externo del soporte de altavoz interno Figura 61 Extracci n del altavoz interno 8 Presione la pesta a MM como se muestra e inserte el nuevo altavoz interno en el soporte interno hasta que quede en su posici n y quede fijo con la pesta a Figura 62 Instalaci n del altavoz interno 72 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 9 Fije el cable del nuevo altavoz interno en el clip de sujeci n en el costado del soporte del m dulo t rmico Figura 63 Fijaci n del cable del altavoz interno 10 Conecte el cable del nuevo altavoz interno al conector del altavoz interno de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 11 Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v
37. el cable de alimentaci n o el adaptador de alimentaci n est da ado por un uso indebido Los l quidos tambi n pueden corroer gradualmente los terminales del cable de alimentaci n y o los terminales del conector en un adaptador de alimentaci n que con el tiempo puede provocar sobrecalentamiento Aseg rese de que todos los conectores est n firmes y completamente enchufados en los recept culos No utilice ning n adaptador de alimentaci n que muestre corrosi n en las clavijas de entrada de corriente alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento por ejemplo pl stico deformado en la entrada de corriente alterna o en otra parte del adaptador No utilice cables de alimentaci n en que los contactos el ctricos de cualquiera de los extremos muestren indicios de corrosi n o sobrecalentamiento o si el cable de alimentaci n tiene da os de cualquier tipo vi Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Alargadores y dispositivos relacionados Aseg rese de que los alargadores protectores de sobretensi n fuentes de alimentaci n ininterrumpibles y regletas de alimentaci n que utilice se ajustan a los requisitos el ctricos del producto Nunca sobrecargue estos dispositivos Si se utilizan regletas de alimentaci n la carga nunca debe superar la potencia nominal de entrada de la regleta Consulte a un electricista para obtener m s informaci n si tiene preguntas sobre cargas y requisitos de potencia y potencias nominales de entra
38. en la ranura y que no se mueve con facilidad Figura 44 Instalaci n de un m dulo de memoria 7 Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n de la bater a Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v 62 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 El sistema tiene un tipo especial de memoria que mantiene la fecha la hora y los valores de las caracter sticas incorporadas como por ejemplo las asignaciones del conector paralelo configuraci n Una bater a se encarga de mantener activa esta informaci n en el sistema cuando se apaga el sistema Normalmente no es preciso cargar ni mantener la bater a durante el tiempo de vida de la misma no obstante ninguna bater a dura para siempre Si la bater a deja de funcionar se perder n la fecha la hora y la informaci n de configuraci n incluidas las contrase as Cuando se encienda el sistema aparecer un mensaje de error Consulte el Aviso sobre bater a plana de litio en la Gu a de seguridad garant a y con
39. impresora o un asistente digital personal PDA Se usa para conectar un dispositivo que necesita una conexi n USB 2 0 o 3 0 como por ejemplo un teclado un rat n un esc ner una impresora o un asistente digital personal PDA Un conector USB 3 0 proporciona altas velocidades de transmisi n para disminuir el tiempo necesario para transmitir datos Se utiliza para conectar un monitor VGA u otros dispositivos que necesiten un conector de monitor VGA Nota El conector de monitor VGA no es aplicable en algunos modelos Si el sistema dispone de una tarjeta gr fica instalado utilice un conector de monitor en la tarjeta gr fica Cap tulo 1 Visi n general del producto 11 Ubicaci n de los componentes En la Figura 3 Ubicaciones de componentes en la p gina 12 se muestran las ubicaciones de los diversos componentes del sistema Para extraer la cubierta del sistema consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 Figura 3 Ubicaciones de componentes 12 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 El Cubierta del sistema El Ventilador del sistema EJ M dulo t rmico E Conmutador de presencia de la cubierta conmutador de intrusi n H Altavoz interno EJ Microprocesador Antena Wi Fi frontal El Placa de bot n de encendido El Cable de alimentaci n EU Adaptador de alimentaci n CA EE M dulo de tarjeta Wi Fi ET Cable de antena Wi Fi posterior EE Antena Wi Fi posterior EU Conjunto de la unidad d
40. l nea Para obtener informaci n adicional sobre los lectores de pantalla consulte lo siguiente e Usar PDF con lectores de pantalla http www adobe com accessibility html promoid DJGVE e Usar el lector de pantalla JAWS http www freedomscientific com jaws hq asp e Usar el lector de pantalla NVDA http www nvaccess org Reconocimiento de voz Reconocimiento de voz le permite controlar su equipo mediante la voz Con solo usar su voz puede iniciar programas abrir men s pulsar botones y otros objetos en la pantalla dictar texto en documentos y escribir y enviar correos electr nicos Todo lo que puede hacer con el teclado y el rat n tambi n lo puede hacer solo con la voz Para abrir Reconocimiento de voz haga lo siguiente Cap tulo 3 Usted y el sistema 27 e Para Windows 7 pulse el bot n Inicio Luego escriba Reconocimiento de voz en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Reconocimiento de voz e Para Windows 8 o Windows 8 1 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos y haga clic en B squeda Luego escriba Reconocimiento de voz en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Reconocimiento de voz Para obtener m s informaci n sobre c mo y configurar Reconocimiento de voz consulte el sistema de informaci n de ayuda y soporte de Microsoft Windows Tama o de texto personalizable Seg n cu les sean sus preferencias puede ca
41. la unidad de disco duro Figura 57 Extracci n del cable de la antena Wi Fi frontal Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Instalaci n o extracci n de la antena Wi Fi posterior Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer la antena Wi Fi posterior Nota La antena Wi Fi posterior est disponible solamente en algunos modelos Para instalar la antena Wi Fi posterior haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Instale la antena Wi Fi posterior en el conector del cable de antena Wi Fi posterior conectado a la parte posterior del sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 69 3 Ajuste el ngulo de la antena posterior para disminuir el riesgo de romper la antena accidentalmente Figura 58 Instalaci n de la antena Wi Fi posterior Para extraer la antena Wi Fi posterior haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Enderece la antena Wi Fi posterior de forma que se pueda torcer de forma m s f cil 3 Soste
42. las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 4 Localice el m dulo de la tarjeta Wi Fi en el sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 5 Desconecte los cables de la antena Wi Fi del m dulo de tarjeta Wi Fi Figura 49 Extracci n de los cables del m dulo de tarjeta Wi Fi 6 Gire con cuidado el m dulo de la tarjeta Wi Fi para sacarlo del pl stico que lo envuelve A continuaci n tire del m dulo de la tarjeta Wi Fi para extraerlo de la ranura de la tarjeta mini PCI Express Nota No gire el m dulo de la tarjeta Wi Fi Figura 50 Extracci n del m dulo de tarjeta Wi Fi 7 Inserte el nuevo m dulo de tarjeta Wi Fi en la ranura de la tarjeta mini PCI Express A continuaci n gire el m dulo de la tarjeta Wi Fi hacia abajo hasta que encaje en su posici n y est fijo con el pl stico Nota No toque el borde con muescas del m dulo de la tarjeta Wi Fi Figura 51 Instalaci n del m dulo de tarjeta Wi Fi 8 Conecte los cables de la antena Wi Fi al m dulo de tarjeta Wi Fi Figura 52 Conexi n de cables de antena Wi Fi 66 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 9 Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extrac
43. los cables de alimentaci n Primero desconecte los cables de comunicaciones por ejemplo m dems o cables de red y despu s desconecte los otros extremos del sistema Observe si hay conectado alg n cable m s al sistema y descon ctelo Si guard el embalaje original util celos para empaquetar las unidades Si est utilizando un embalaje diferente ponga elementos de amortiguaci n para evitar da os en las unidades Cap tulo 9 Prevenci n de problemas 111 112 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas En este cap tulo se proporciona informaci n acerca del diagn stico y resoluci n de problemas del equipo Si el problema de su sistema no se describe aqu en el Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 podr encontrar recursos adicionales para la resoluci n de problemas Resoluci n de problemas b sicos En la siguiente tabla se suministra informaci n de ayuda para la resoluci n de problemas de su sistema Nota Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Para obtener una lista de los n meros de tel fono de los centros de servicio y soporte consulte la Gu a de seguridad garant a y configuraci n proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com support phone El sistema no arranca al pulsar Compruebe que el interruptor de alimenta
44. p gina 39 Para instalar el soporte vertical haga lo siguiente 1 Apague el sistema 2 Alinee la parte posterior del sistema con la parte posterior del pedestal vertical y coloque el sistema en el pedestal vertical como se muestra Figura 9 Instalaci n del pedestal vertical Para extraer el soporte vertical haga lo siguiente 1 Apague el sistema 38 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 2 Levante el sistema para extraerlo del soporte vertical s a Figura 10 Extracci n del sistema del pedestal vertical Instalaci n o extracci n del soporte de instalaci n VESA Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer el soporte de instalaci n VESA Nota El soporte de instalaci n VESA est disponible solamente en algunos modelos Para instalar el soporte de instalaci n VESA haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 39 2 Deslice el sistema en el soporte de instalaci n VESA Figura 11 Instalaci n del soporte de instalaci n VESA 3 Instale los dos tornillos para fijar el soporte de instalaci n VESA al sistema Figura 12 Instalaci n de tornillos que fijan el soporte de instal
45. pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla 2 Toque el espacio de trabajo deseado e M todo 2 1 Deslice el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla para ir hasta el siguiente espacio de trabajo disponible 2 Repita el paso 1 hasta que vaya al espacio de trabajo deseado Para ir a un espacio de trabajo al que accedi m s recientemente aplicaci n configuraci n de PC o escritorio realice una de las siguientes acciones Uso de un dispositivo de puntero mueva el puntero a la esquina superior izquierda de la pantalla hasta que aparezca una peque a representaci n del espacio de trabajo luego pulse la representaci n Uso de una pantalla t ctil deslice el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla Para obtener m s informaci n sobre las caracter sticas del sistema operativo Windows 8 consulte el sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 133 Navegaci n en Windows 8 1 Para navegar por el escritorio la pantalla de inicio y las aplicaciones que se abrieron desde la pantalla de inicio en el sistema operativo Windows 8 1 realice una de las siguientes acciones e En la pantalla de inicio realice una de las siguientes acciones para ir al espacio de trabajo al que accedi m s recientemente aplicaci n valores o escritorio Us
46. r pido El siguiente es un ejemplo de etiqueta de tipo y modelo de m quina Model Number XXX Figura 5 Etiqueta de tipo y modelo de m quina 14 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema En este cap tulo se proporciona informaci n sobre el uso de algunos componentes del sistema Preguntas frecuentes A continuaci n se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilizaci n del sistema Puedo obtener una gu a de usuario en otro idioma La gu a del usuario est disponible en otros idiomas en el sitio Web de Soporte de Lenovo en http www lenovo com UserManuals D nde se encuentran los discos de recuperaci n Lenovo proporciona un programa para crear los discos de recuperaci n Para obtener m s detalles sobre la creaci n de los discos de recuperaci n consulte Creaci n de soportes de recuperaci n en la p gina 86 Adem s en caso de un fallo del disco duro puede solicitar discos de Product Recovery al Centro de soporte al cliente de Lenovo Para obtener informaci n acerca de c mo ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Antes de usar los discos de Product Recovery consulte la documentaci n que acompa a a los discos Atenci n El paquete de discos de Product Recovery puede contener varios dis
47. red en la p gina 124 e El adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes en la p gina 124 Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 123 e Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps la conexi n falla o se produce un error en la p gina 125 e Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet no se podr conectar a la red a 1000 Mbps En su lugar se conectar a 100 Mbps en la p gina 125 El sistema no se puede conectar a la red S ntoma el sistema no se puede conectar a la red Acciones aseg rese de que e El cable est debidamente instalado El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador La distancia m xima admisible entre el sistema y el concentrador es de 100 metros Si el cable est conectado y la distancia est dentro del l mite aceptable pero persiste el problema intente la operaci n con un cable diferente e El cable est debidamente instalado e Est utilizando el controlador de dispositivo correcto En el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Pulse Inicio gt Panel de control 2 Pulse Hardware y sonido 3 Pulse Administrador de dispositivos Si se le solicita una contrase a de administrador o confirmaci n especifique la contrase a o proporcione la confirmaci n 4 Si aparece un signo de exclamaci n junto al nombre del adaptador en Adapt
48. sistema mediante el Panel de control Para acceder al panel de control del sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 realice una de las siguientes acciones e Desde el escritorio 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos 2 Pulse Configuraci n 3 Pulse Panel de control e En la pantalla de inicio Para Windows 8 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos 2 Pulse Buscar 3 En la pantalla de aplicaciones despl cese hacia la derecha y pulse Panel de control en la secci n Sistema Windows Para Windows 8 1 1 Pulse el 4 en la esquina inferior izquierda de la pantalla Aplicaciones 2 Despl cese hacia la derecha y pulse Panel de control en la secci n Sistema Windows Utilizaci n del teclado En funci n del modelo el sistema viene con un teclado est ndar o con un teclado con lector de huellas dactilares Ambos tipos de teclado incluyen teclas de m todo abreviado de Microsoft Windows Esta secci n proporciona informaci n sobre los siguientes temas e Utilizaci n de las teclas de m todo abreviado de Windows en la p gina 19 e Utilizaci n del lector de huellas dactilares en la p gina 20 Utilizaci n de las teclas de m todo abreviado de Windows Tanto el teclado est ndar como el teclado de lector de huellas dactilares proporcionan tres teclas que pueden usarse con el sistema operativo Mi
49. sistema para que no haya interferencias al volver a instalar la cubierta del sistema 82 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 3 Coloque la cubierta del sistema en el chasis y a continuaci n empuje la cubierta hacia la parte posterior del sistema hasta que encaje en su posici n Figura 74 Instalaci n de la cubierta del sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 83 4 Instale el tornillo para fijar la cubierta del sistema Figura 75 Instalaci n del tornillo de la cubierta del sistema 5 Si hay un candado de cable tipo Kensington disponible bloquee el sistema Consulte Conexi n de un candado de cable tipo Kensington en la p gina 32 6 Vuelva a conectar los cables externos y los cables de alimentaci n al sistema Consulte Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 7 Para actualizar la configuraci n consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Nota En la mayor parte de regiones del mundo Lenovo requiere que se devuelva la unidad reemplazable por el cliente CRU defectuosa Con la CRU se entregar informaci n al respecto o sta llegar pocos d as despu s de la llegada de la CRU Obtenci n de controladores de dispositivo Puede obtener controladores de dispositivo para sistemas operativos que no est n previamente instalados en http www lenovo com support Las instrucciones de instalaci n se propor
50. suelte la tecla F12 3 En la ventana Please select boot device seleccione la unidad de disco duro USB como primer dispositivo de arranque y pulse Intro El soporte de rescate se inicia Cuando se inicia el soporte de rescate se abre el espacio de trabajo Rescue and Recovery La informaci n de ayuda de cada dispositivo est disponible en el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Siga las instrucciones para completar la recuperaci n Reinstalaci n de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados El sistema est preparado para permitir la reinstalaci n de algunas aplicaciones y algunos controladores de dispositivo instalados de f brica Reinstalaci n de las aplicaciones preinstaladas En esta secci n se proporcionan instrucciones acerca de c mo reinstalar las aplicaciones preinstaladas Para volver a instalar las aplicaciones seleccionadas preinstaladas en el sistema Lenovo R haga lo siguiente 1 Encienda el sistema 2 Vaya al directorio C 1SWTOOLS 3 Abra la carpeta apps En la carpeta apps se encuentran varias subcarpetas con el nombre de las distintas aplicaciones instaladas en el sistema 4 Abra la subcarpeta de aplicaci n correspondiente 5 En la subcarpeta de la aplicaci n busque el archivo SETUP EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalaci n Efect e una doble pulsaci n en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n Reinstalaci n de con
51. tipo Kensington Consulte Conexi n de un candado de cable tipo Kensington en la p gina 32 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 57 5 Retire el tornillo que fija la cubierta del sistema Figura 38 Extracci n del tornillo de la cubierta del sistema 58 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 6 Deslice la cubierta del sistema un poco hacia la parte frontal del sistema A continuaci n levante la cubierta del sistema para extraerla del sistema Figura 39 Extracci n de la cubierta del sistema Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En esta secci n se proporcionan instrucciones para instalar o extraer el conjunto de la unidad de disco duro Para extraer el conjunto de la unidad de disco duro siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Localice la unidad de disco duro Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 4 Desconecte los cables de se al y de alimentaci n de la unidad de disco duro Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 59 5 Extraiga los dos tornillos que fijan el conjunto de la unidad de disco duro Deslice el conjunt
52. 133 para obtener m s informaci n e Sino puede ejecutar el programa de diagn stico comun quese con el Centro de soporte al cliente de Lenovo Consulte el apartado Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 para obtener m s informaci n e Si el programa de diagn stico no detecta una anomal a de hardware contin e con el pr ximo paso Utilice un programa antivirus para ver si el sistema se ha infectado con un virus Si el programa detecta un virus elimine el virus Si ninguna de estas acciones resuelve el problema solicite asistencia t cnica Consulte el apartado Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 para obtener m s informaci n 114 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Resoluci n de problemas Utilice la informaci n sobre resoluci n de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan s ntomas definidos Si el s ntoma que est padeciendo el sistema ocurri inmediatamente despu s de instalar una opci n de hardware o software nueva haga lo siguiente antes de usar la informaci n sobre resoluci n de problemas 1 Extraiga el software u opci n de hardware nuevos Si debe extraer la cubierta del sistema para extraer una opci n de hardware aseg rese de que revisa y sigue la informaci n de seguridad el ctrica que ven a con el sistema Para su seguridad no haga que el sistema funcione con la cubierta extra da
53. 2 Ejecute el programa de diagn stico para asegurarse de que el sistema est ejecut ndose correctamente 3 Vuelva a instalar el software o la nueva opci n de hardware de acuerdo con las instrucciones del fabricante Seleccione el problema que est sufriendo el sistema en la lista siguiente e Problemas de audio en la p gina 115 e Problemas de CD en la p gina 117 e Problemas de DVD en la p gina 118 e Problemas intermitentes en la p gina 119 e Problemas del teclado rat n o dispositivo de puntero en la p gina 119 e Problemas del monitor en la p gina 121 e Problemas de conexiones de red en la p gina 123 e Problemas de opciones en la p gina 126 e Problemas de rendimiento y bloqueo en la p gina 127 e Problemas de impresora en la p gina 129 e Problemas del conector en serie en la p gina 129 e Problemas de software en la p gina 130 e Problemas de USB en la p gina 131 Problemas de audio Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e No hay sonido en Windows en la p gina 115 e Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad en la p gina 116 e El sonido s lo procede de un altavoz externo en la p gina 116 e No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS en la p gina 116 No hay sonido en Windows S ntoma no hay sonido en Wi
54. 4 Ap ndice D Restricci n de la directiva de sustancias peligrosas RoHS 0 205 oo a ta a 147 Uni n Europea ROHS 147 Ghina ROHS 147 Turco ROHS 147 Ucrania ROHS 148 India ROHS aaa 148 Ap ndice E Etiqueta de energ a de China 2 aa ara ea 149 Ap ndice F Informaci n del modelo de ENERGY STAR 151 ndice 153 iv Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Informaci n de seguridad importante PRECAUCI N Antes de utilizar este manual aseg rese de leer y comprender toda la informaci n sobre seguridad relacionada de este producto Consulte la informaci n en esta secci n y la informaci n de seguridad en la Gu a de seguridad garant a y configuraci n que recibi con este producto Leer y comprender la informaci n sobre seguridad reduce el riesgo de da os personales o da os en el producto Si ya no dispone de una copia de la Gu a de seguridad garant a y configuraci n puede obtener una versi n en formato PDF Portable Document Format en el sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com support Tambi n puede descargar la Gu a de seguridad garant a y configuraci n y esta Gu a del usuario en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo Servicio y actualizaciones No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que as est indicado en la docu
55. 4 en la esquina inferior izquierda de la pantalla Aplicaciones Escriba Power2Go en el recuadro de b squeda en la esquina superior derecha de la pantalla 2 Pulse Power2Go en los resultados de la b squeda para abrir el programa 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Tambi n puede usar el Windows Media Player para grabar CD y DVD de datos Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 133 Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema 23 24 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 3 Usted y el sistema En este cap tulo se proporciona informaci n sobre accesibilidad comodidad y reubicaci n del sistema en otros pa ses o regiones Accesibilidad y comodidad Una buena pr ctica ergon mica es importante para sacar el m ximo partido del sistema personal y evitar la incomodidad Disponga el lugar de trabajo y el equipo que va a utilizar para que se adapte a sus necesidades y al tipo de trabajo que realice Adem s mantenga h bitos de trabajo saludables para maximizar el rendimiento y comodidad al utilizar el sistema Los siguientes temas proporcionan informaci n sobre el modo de disponer el rea de trabajo configurar el equipo del sistema y establecer h bitos de trabajo saludables Organizaci n del espacio de trabajo Para aprovechar al m ximo su sistema disponga el equipo que utilice y el rea de trabajo de acuerdo con sus necesidades y el tipo de trabajo que re
56. 5 Setup Utility salir 100 sistema gesti n 2 programas 103 software recuperaci n 85 soporte de instalaci n VESA instalaci n o extracci n 39 soporte del adaptador de alimentaci n de CA sustituci n 41 soportes de recuperaci n creaci n y utilizaci n 85 soportes creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n 85 subsistema de audio 1 subsistema de v deo 1 suprimir una contrase a 97 Sustituci n de la placa del bot n de inicio apagado 64 sustituci n de piezas finalizar 82 sustituir bater a 62 conjunto de ventilador y disipador de calor 77 conmutador de presencia de cubierta 73 microprocesador 79 Placa del bot n de inicio apagado 64 unidad de disco duro 59 T teclado sustituir 81 U Ubicaci n de los componentes 12 un soporte de rescate creaci n y uso 88 unidad de disco duro sustituir 59 unidad ptica sustituir 43 unidades internas 1 utilizaci n contrase as 96 documentaci n 134 otros servicios 135 programa de diagn stico 134 Setup Utility 95 un soporte de rescate creaci n y 88 V valores cambiar 95 ver 95 Copyright Lenovo 2013 2014 155 156 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 lenovo
57. 69 71 73 75 77 79 81 82 85 85 85 86 87 88 89 90 90 91 91 91 92 92 92 95 95 Visualizaci n y cambio de los valores 95 Utilizaci n de contrase as pue is 790 Consideraciones sobre las contrase as 96 Power On Password 96 Administrator Password 96 Hard Disk Password 96 Establecimiento cambio y cido de una contrase a 97 Borrado de una contrase a perdida u olvidada borrado de CMOS 97 Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo 97 Selecci n de un dispositivo de arranque 98 Selecci n de un dispositivo de arranque temporal 98 Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque 98 Habilitaci n del modo de cumplimiento LPS ErP 99 Modalidad de rendimiento ICE 99 Alerta t rmica ICE Lo e by a 100 C mo salir del programa Setup Utility E re to TOO Cap tulo 8 Actualizaci n de los programas del sistema 103 Utilizaci n de los programas del sistema 103 Actualizaci n flash del BIOS desde un disco 103 Actualizaci n flash del BIOS desde el sistema operativo EA o 104 Recuperaci n tras una anomal a de la aciualisaci n de la POST BIOS o 104 Recuperaci n de un error de imagen d sistema 105 Cap tulo 9 Prevenci n de problemas IN ra 107 Mantenga el
58. 97 Lector de huellas dactilares integrado disponible en algunos modelos Dependiendo del modelo del sistema el teclado puede tener el un lector de huellas dactilares integrado Registrando la huella dactilar y asoci ndola de antemano con una contrase a de encendido una contrase a de disco duro o ambas puede iniciar el sistema iniciar la sesi n en el mismo y entrar en Setup Utility pasando el dedo sobre el lector sin tener que escribir una contrase a Por lo tanto la autentificaci n dactilar puede sustituir a las contrase as y permite un acceso de usuario sencillo y seguro Control de la secuencia de arranque Para obtener m s informaci n consulte Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque en la p gina 98 Arranque sin teclado ni rat n El sistema puede iniciar sesi n en el sistema operativo sin tener teclado ni rat n conectado O Copyright Lenovo 2013 2014 31 Conexi n de un candado de cable tipo Kensington Puede usar un candado de cable tipo Kensington para fijar el sistema a un escritorio una mesa u otra pieza de mobiliario no permanente El candado de cable se fija a la ranura de bloqueo de seguridad en la parte posterior del sistema y se opera con una llave o una combinaci n seg n el tipo seleccionado El cable de bloqueo tambi n bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta ste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas port tiles Puede solicitar dicho can
59. S AAN EP ERIR AR ERA DA AREA RRRS R IEPS E ABD EIA RAE TESEI LAA YE FEP HEA HA AAA A A A DAA MUSA h 0f AITANA IE KER RA M m KIIRE R Turco RoHS The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment EEE Copyright Lenovo 2013 2014 147 Tbrkiye EEE Yunetmelipine Uygunluk Beyana Bu Lenovo brbnb T C 3evre ve Orman Bakanlapa nan Elektrik ve Elektronik Etoyalarda Baza Zararla Maddelerin Kullanamanan Sanarlandaralmasana Dair Yunetmelik EEE direktiflerine uygundur EEE Yunetmelipine Uygundur Ucrania RoHS Hnum niarbep pkyemo uo npoaykuia flenoso Bianobigas Bumoram HOpMaTuBHUX akTiB YKpa Hn aki OOMexytkTb BM CT HEDEe3nMeyHux peyoBuH India RoHS RoHS compliant as per E Waste Management 8 Handling Rules 2011 148 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Ap ndice E Etiqueta de energ a de China TAA it AAA SORIA A BR HARRE APURAR ABRE A CMA E AMERO MAME NE R HELDINA ES MANE ARABE RE RRR ERAT 1 ORBINIREAREARS mA TAMPAR ERAN ZAR AE AAA EME FUE MAREAS NA mo Sa qu L DEREX ARIA CHINA ENERGY LABEL EFEZ WRES RA REH FEIkWh 000 0 PEA XX SI ERARIO www energylabel gov on RERE GB 28380P 2012 Note EH DORE MEMABARA BETA
60. Seg n el tipo de soportes de recuperaci n que tenga conecte el soporte de arranque llave de memoria u otro dispositivo de almacenamiento USB al sistema o inserte el disco de arranque en la unidad ptica 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 Seleccione el dispositivo de arranque que desee y pulse Intro Comenzar la restauraci n 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la operaci n Nota Despu s de restaurar su unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica tendr que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos Consulte Reinstalaci n de los controladores de dispositivos en la p gina 90 Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n El programa Rescue and Recovery permite realizar copias de seguridad del contenido completo del disco duro incluido el sistema operativo los archivos de datos los programas de software y los valores personales Puede especificar d nde almacena la copia de seguridad el programa Rescue and Recovery e En un rea protegida de la unidad de disco duro e En la unidad de disco duro secundaria si hay una unidad de disco duro secundaria instalada en el sistema e En una unidad de disco duro USB externa conectada e En una unidad de red e En discos grabables se requiere una unidad ptica para esta o
61. Wake Up on Alarm y pulse Intro A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir e Habilitar la caracter stica despu s de p rdida de alimentaci n La caracter stica despu s de p rdida de alimentaci n permite que el sistema se active cuando se reanude la fuente de alimentaci n despu s de una p rdida de electricidad repentina Para habilitar la caracter stica despu s de p rdida de alimentaci n haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power gt After Power Loss y pulse Intro 3 Seleccione Power On y pulse Intro 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Modalidad de rendimiento ICE Puede ajustar el rendimiento ac stico y t rmico del sistema en el men ICE Performance Mode Hay tres opciones disponibles Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility 99 e Better Acoustic Performance valor predeterminado Si esta opci n est habilitada el sistema funcionar con menos ruido a un nivel t rmico normal e Better Thermal Performance Si esta opci n est habilitada el sistema funcionar a un mejor nivel t rmico normal con un nivel ac stico normal e Full Speed Si esta opci n e
62. a 67 Instalaci n del ventilador del sistema 7 Conecte el cable del nuevo ventilador del sistema al conector del ventilador del sistema situado en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n del m dulo t rmico Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el m dulo t rmico PRECAUCI N Es posible que la temperatura del m dulo t rmico sea muy elevada Antes de abrir la cubierta del sistema apague el sistema y espere varios minutos hasta que est fr o Para sustituir el m dulo t rmico siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 77 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 Localice el m dulo t rmico en el sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 Extraiga el altavoz interno Consulte Sustituci n del altavoz interno en la p gina 71 Extra
63. a de DVD en la p gina 118 e La reproducci n es muy lenta o est distorsionada en la p gina 118 e Se recibe un mensaje de disco no v lido o no encontrado en la p gina 119 Aparece una pantalla en negro en lugar del v deo de DVD S ntoma aparece una pantalla en negro en lugar del video de DVD Acciones e Reinicie el programa del reproductor de DVD e Cierre los archivos abiertos apague el sistema y rein cielo e Pruebe con una resoluci n de pantalla o una profundidad de color m s baja Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 La pel cula de DVD no se reproduce S ntoma la pel cula de DVD no se reproduce Acciones e Aseg rese de que la superficie del disco est limpia y sin ara azos e Examine el disco o paquete para comprobar la codificaci n regional Puede que tenga que comprar un disco con codificaci n para la regi n en que utiliza el sistema Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una pel cula de DVD S ntoma no hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una pel cula de DVD Acci
64. a de propiedades de la barra de tareas y de navegaci n 3 En la pesta a Navegaci n localice la secci n Pantalla de inicio y a continuaci n realice una de las siguientes acciones e Para configurar el escritorio como su pantalla de arranque predeterminada seleccione Cuando inicio sesi n o cierro todas las aplicaciones de una pantalla ir al escritorio en lugar del inicio de modo que se vea una marca de comprobaci n O Copyright Lenovo 2013 2014 15 e Para configurar la pantalla de inicio como su pantalla de arranque predeterminada cancele la selecci n de la casilla de verificaci n Cuando inicio sesi n o cierro todas las aplicaciones de una pantalla ir al escritorio en lugar del inicio 4 Pulse Aceptar para guardar los nuevos valores Esta funci n no est disponible en el sistema operativo Windows 8 Navegaci n entre pantallas en los sistemas operativos Windows 8 y Windows 8 1 En este apartado se entregan instrucciones sobre c mo navegar entre el escritorio la pantalla de inicio y las aplicaciones que se abrieron desde la pantalla de inicio en el sistema operativo Windows 8 y Windows 8 1 Para obtener instrucciones detalladas consulte Navegaci n en Windows 8 en la p gina 16 o Navegaci n en Windows 8 1 en la p gina 17 Navegaci n en Windows 8 Para navegar por el escritorio la pantalla de inicio y las aplicaciones que se abrieron desde la pantalla de inicio en el sistema operativo Windows 8 reali
65. a del tipo recomendado por Lenovo Mantenga la bater a alejada del fuego No la exponga al agua ni a la lluvia No intente desmontarla No la cortocircuite Mant ngala lejos del alcance de los ni os No deje caer la bater a No tire la bater a en un contenedor de basura que se deseche en un vertedero Al desechar la bater a cumpla con lo estipulado en las ordenanzas o regulaciones locales La bater a se debe almacenar a temperatura ambiente cargada aproximadamente del 30 al 50 de su capacidad Recomendamos que la bater a se cargue una vez al a o para evitar descargas viii Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Calor y ventilaci n del producto Los sistemas los adaptadores de alimentaci n y muchos accesorios generan calor al encenderlos y mientras se cargan las bater as Siga siempre estas precauciones b sicas e No deje el sistema el adaptador de alimentaci n ni los accesorios en contacto con su regazo ni cualquier otra parte del cuerpo durante un per odo de tiempo prolongado mientras los productos est n funcionando o se est cargando la bater a El sistema el adaptador de alimentaci n y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel e No cargue la bater a ni utilice el sistema el adaptador de alimentaci n o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosi n
66. a documentaci n electr nica de Lenovo como archivos PDF correctamente etiquetados o archivos del Lenguaje de marcas de hipertexto HTML est dise ada para garantizar que los usuarios con limitaciones visuales puedan leer la documentaci n a trav s de un lector de pantalla Cada imagen en la documentaci n tambi n incluye texto alternativo adecuado para explicar la imagen para que los usuarios con limitaciones visuales puedan comprender la imagen cuando usan un lector de pantalla Registro del sistema Al registrar el sistema la informaci n se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperaci n u otro problema grave Despu s de registrar el sistema con Lenovo recibir un servicio m s r pido cuando llame a Lenovo para obtener ayuda Asimismo determinadas ubicaciones ofrecen m s servicios y privilegios a los usuarios registrados Para registrar el sistema con Lenovo realice una de las siguientes acciones e Vaya a http www lenovo com register y siga las instrucciones en pantalla para registrar su equipo e Conecte el sistema a Internet y reg strelo a trav s del programa de registro preinstalado Para Windows 7 el programa Lenovo Product Registration preinstalado se inicia autom ticamente despu s de usar el sistema por algunos momentos Siga las instrucciones en la pantalla para registrar su sistema Para Windows 8 o Windows 8 1 e
67. a unidad de disco duro Figura 54 Pegado de la antena Wi Fi frontal Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 67 6 Pase el cable de la antena Wi Fi frontal a trav s de los cinco enganches de la arandela de la unidad de disco duro como se muestra Figura 55 Cable de la antena Wi Fi frontal 7 Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de disco duro sin conectar el cable de se al ni el cable de alimentaci n Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 8 Pase el cable de la antena Wi Fi frontal como se muestra y luego con ctelo al m dulo de la tarjeta Wi Fi Figura 56 Instalaci n del cable de la antena Wi Fi frontal 9 Vuelva a conectar los cables de se al y de alimentaci n a la unidad de disco duro Para extraer la antena Wi Fi posterior haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Desconecte los cables de se al y de alimentaci n de la unidad de disco duro 3 Desconecte el cable de la antena Wi Fi frontal del m dulo de tarjeta Wi Fi 4 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 68 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 5 Suelte el cable de la antena Wi Fi de los enganches en el soporte de la unidad de disco duro Luego despegue la antena Wi Fi frontal del soporte de
68. aci n VESA Para extraer el soporte de instalaci n VESA haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas de alimentaci n el ctrica 40 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 2 Extraiga los dos tornillos que fijan el soporte de instalaci n VESA al sistema Figura 13 Extracci n de tornillos que fijan el soporte de instalaci n VESA 3 Deslice el sistema desde la parte frontal del soporte de instalaci n VESA para extraer el soporte de instalaci n VESA del sistema Figura 14 Extracci n del soporte de instalaci n VESA Instalaci n o extracci n del nuevo soporte del adaptador de alimentaci n de CA Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer el soporte del adaptador de alimentaci n de CA Nota El soporte del adaptador de alimentaci n de CA est disponible solamente en algunos modelos Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 41 Para extraer el soporte del adaptador de alimentaci n de CA haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Tire de la leng eta FM y deslice el soporte del adaptador de alimentaci n de CA como se muestra para extraerlo del soporte de instalaci n VESA Figura 15 Extracci
69. ades internas e Unidad ptica externa DVD ROM o DVD R opcional e Unidad h brida opcional e Unidad de disco duro SATA Serial Advanced Technology Attachment e Unidad de estado s lido opcional Subsistema de v deo e Tarjeta gr fica integrada para un conector Video Graphics Array VGA y un conector DisplayPort Subsistema de audio e Audio de alta definici n HD integrado e Conector de micr fono y conector de auricular tambi n conocido como conector de audio en el panel frontal O Copyright Lenovo 2013 2014 1 Altavoz interno Conectividad Controlador Ethernet integrado a 100 1000 Mbps M dulo de tarjeta Wi Fi opcional Wi Fi con m dulo Bluetooth opcional Funciones de gesti n del sistema Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido POST de hardware Desktop Management Interface DMI La interfaz de gesti n de sobremesa proporciona una ruta de acceso para que los usuarios tengan acceso a informaci n sobre todos los aspectos de un sistema incluido el tipo de procesador la fecha de instalaci n las impresoras y otros perif ricos conectados las fuentes de alimentaci n y el historial de mantenimiento Modo de cumplimiento LPS ErP El modo de cumplimiento de estado de energ a m nimo LPS de la directiva de productos relacionados con energ a ErP disminuye el consumo de electricidad cuando el sistema est en modalidad de hibernaci n o desactivado
70. adores de red es posible que no est utilizando el controlador correcto o que el controlador no est habilitado Para actualizar el controlador pulse con el bot n derecho del rat n el adaptador resaltado 5 Pulse Actualizar software de controlador y siga las instrucciones en pantalla En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 realice lo siguiente 1 Abra el Panel de control Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 2 Pulse Hardware y sonido 3 Pulse Administrador de dispositivos Si se le solicita una contrase a de administrador o confirmaci n especifique la contrase a o proporcione la confirmaci n 4 Si aparece un signo de exclamaci n junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red es posible que no est utilizando el controlador correcto o que el controlador no est habilitado Para actualizar el controlador pulse con el bot n derecho del rat n el adaptador resaltado 5 Pulse Actualizar software de controlador y siga las instrucciones en pantalla e El puerto del conmutador y el adaptador tengan el mismo valor d plex Si ha configurado el adaptador para d plex aseg rese de que el puerto del conmutador tambi n est configurado para d plex Si establece la modalidad de d plex incorrecta se puede degradar el rendimiento producirs
71. ales en l nea para los productos e Acceder a la Garant a limitada de Lenovo e Acceder a la informaci n de resoluci n de problemas y soporte para el modelo de sistema y otros productos soportados O Copyright Lenovo 2013 2014 133 e Encontrar los n meros de tel fono de servicio y soporte de su pa s o zona geogr fica e Encontrar un proveedor de servicios pr ximo Sitio web de soporte de Lenovo Encontrar informaci n de soporte t cnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com support Este sitio Web est actualizado con la ltima informaci n de soporte como la siguiente e Controladores y software e Soluciones de diagn stico e Garant a de productos y servicios e Detalles de productos y piezas e Manuales y gu as del usuario e Base de conocimientos y preguntas frecuentes Ayuda y servicio Este apartado contiene informaci n sobre c mo obtener ayuda y servicio Utilizaci n de la documentaci n y el programa de diagn stico Si tiene problemas con su sistema consulte Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas en la p gina 113 Si desea informaci n sobre recursos adicionales para resolver problemas del sistema consulte Recursos de informaci n en la p gina 133 Si cree que se ha producido un problema de software consulte la documentaci n que acompa a al sistema operativo o al programa de software incluidos los archivos l ame y la ayuda en l nea
72. aliza La comodidad es muy importante pero la ventilaci n o la ubicaci n de las tomas de alimentaci n puede afectar al modo en que organiza su espacio de trabajo Comodidad Aunque no existe ninguna posici n a la hora de trabajar que resulte ideal para todo el mundo a continuaci n se indican una serie de consideraciones que pueden ayudarle a encontrar la posici n que mejor se adapte a su caso concreto Permanecer sentado en la misma posici n durante un largo per odo de tiempo puede provocar fatiga Tanto el respaldo como el asiento de su silla deber an poder regularse de forma independiente y proporcionar un buen soporte Ser a conveniente que la parte delantera del asiento fuera curva para disminuir la presi n en los muslos Ajuste la altura del asiento de manera que los muslos se mantengan paralelos al suelo y los pies descansen en el suelo o en un reposapi s Cuando utilice el teclado mantenga los antebrazos paralelos al suelo y las mu ecas en una posici n c moda Mantenga una postura tal que las manos se desplacen suavemente por el teclado con los dedos completamente relajados Ajuste la posici n de las patas del teclado para modificar su ngulo y lograr la m xima comodidad Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla est al nivel de los ojos o ligeramente por debajo de l Coloque el monitor a una distancia que le resulte c moda para su visualizaci n generalmente de 51 a 61 cm 20 a 24 pulgada
73. aptador de conector serie si ha agregado alguno est bien instalado y sujeto Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas de software Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Al usar una funci n de ordenaci n las fechas no se ordenan correctamente en la p gina 130 e El software no funciona seg n lo previsto en la p gina 130 Al usar una funci n de ordenaci n las fechas no se ordenan correctamente S ntoma al usar una funci n de ordenaci n las fechas no se ordenan correctamente Acci n existe software desarrollado antes del a o 2000 que s lo utilizaba los dos ltimos d gitos de un a o para ordenar las fechas y supon a siempre que los dos primeros d gitos eran 19 Por lo tanto estos programas ordenan las fechas de modo incorrecto Consulte al fabricante del software si hay alguna actualizaci n disponible Muchos fabricantes de software ponen a disposici n de los usuarios actualizaciones en Internet El software no funciona seg n lo previsto S ntoma el software no funciona seg n lo previsto Acciones e Gran parte de los programas de software tienen sistemas de ayuda incorporados que facilitan instrucciones para la mayor a de las tareas Si tiene alguna dificultad al realizar una tarea espec fica de un programa
74. ar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n del ventilador del sistema Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el ventilador del sistema PRECAUCI N Riesgo de piezas m viles Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo Para sustituir el ventilador del sistema siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Localice el ventilador del sistema en el sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 4 Desconecte el cable del ventilador del sistema de la placa del sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 75 5 Extraiga los tres tornillos que fijan el ventilador del sistema al m dulo t rmico y luego levante el ventilador para extraerlo del sistema Figura 66 Extracci n del ventilador del sistema 76 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 6 Coloque el nuevo ventilador del sistema en el chasis para que los tres orificios en el nuevo ventilador del sistema est n alineados con los postes de tornillos en el m dulo t rmico Luego instale los tres tornillos para fijar el ventilador del sistema al mismo Figur
75. cambie el tipo y modelo de m quina sugiere que no haga este cambio pulsando N Sin embargo si desea cambiar el tipo y modelo de m quina pulse Y a continuaci n escriba el tipo y modelo de m quina y pulse Intro 6 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualizaci n Cuando se haya completado la actualizaci n extraiga el disco de la unidad ptica O Copyright Lenovo 2013 2014 103 Actualizaci n flash del BIOS desde el sistema operativo Nota Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web el contenido de la p gina web puede cambiar sin aviso incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente Para actualizar flash el BIOS desde el sistema operativo haga lo siguiente 1 Vaya a http www lenovo com support hh ODN oOo Y O Ol 10 Pulse Download Drivers 8 Software Descargar controladores y software Pulse Use Quick Path Usar ruta r pida Escriba el tipo de m quina de 4 d gitos del sistema en el campo Quick Path Ruta r pida y luego pulse Find My Product Buscar mi producto Pulse BIOS Ubique la versi n del BIOS que desea descargar Pulse Click for files Hacer clic para ver archivos Ver todos los archivos disponibles Pulse el enlace para hacia el archivo l ame que contiene las instrucciones de actualizaci n flash del BIOS desde su sistema operativo Imprima estas instrucciones Esto es muy impo
76. ce dichas instrucciones para probar la opci n e Sila opci n an mala es una opci n SCSI compruebe si Los cables para todas las opciones SCSI externas se han conectado correctamente La ltima opci n de cada cadena SCSI o el extremo del cable SCSI se ha terminado correctamente Todas las opciones SCSI externas est n activadas Las opciones SCSI externas deben estar activadas antes de encender el sistema Si desea m s informaci n consulte la documentaci n de SCSI e Compruebe si la opci n y cualquier controlador de dispositivo necesario se han instalado correctamente Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas de rendimiento y bloqueo Los problemas de bajo rendimiento o bloqueo pueden ser resultado de cualquiera de las causas siguientes e Espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro en la p gina 127 e N mero excesivo de archivos fragmentados en la p gina 128 e Memoria insuficiente en la p gina 129 Para averiguar m s sobre las acciones correctivas que puede llevar a cabo seleccione una de las opciones de la lista anterior Espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro S ntoma espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro El sistema operativo Windows se ralentizar y producir errore
77. ce una de las siguientes acciones e En la pantalla de inicio realice una de las siguientes acciones para ir al espacio de trabajo al que accedi m s recientemente aplicaci n la configuraci n de PC o el escritorio Uso de un dispositivo de puntero mueva el puntero a la esquina inferior izquierda de la pantalla hasta que aparezca una peque a representaci n del espacio de trabajo luego pulse la representaci n Uso de una pantalla t ctil deslice el dedo desde y hacia el borde izquierdo de la pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla Toque la representaci n del espacio de trabajo de la parte inferior Nota La representaci n de un espacio de trabajo aparece solo si tiene como m nimo un espacio de trabajo activo en el fondo del sistema e En el escritorio o cualquier otro espacio de trabajo que se abra desde el men Inicio realice una de las siguientes acciones para ir a la pantalla de inicio Uso de un dispositivo de puntero mueva el puntero a la esquina inferior izquierda de la pantalla hasta que aparezca una peque a representaci n de la pantalla de inicio luego pulse la representaci n Uso de una pantalla t ctil realice una de las acciones siguientes Deslice el dedo desde y hacia el borde izquierdo de la pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pa
78. ci n Es A P e El cable de alimentaci n est conectado correctamente a la parte posterior del sistema y a una toma de alimentaci n el ctrica con corriente Si su sistema dispone de un segundo interruptor de alimentaci n en la parte posterior aseg rese de que est en posici n de encendido Est encendido el indicador de alimentaci n de la parte frontal del sistema El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentaci n el ctrica de su pa s o zona geogr fica La pantalla del monitor est en Compruebe que blanco a e El cable de se al del monitor est correctamente conectado al monitor y al conector del monitor apropiado en el sistema El cable de alimentaci n del monitor est conectado correctamente al monitor y a una toma de alimentaci n el ctrica con corriente El monitor est encendido y los controles de brillo y contraste est n establecidos correctamente El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentaci n el ctrica de su pa s o zona geogr fica Si el sistema dispone de dos conectores de monitor utilice el conector de la tarjeta gr fica El teclado no funciona Compruebe que e El sistema est encendido e El teclado est firmemente conectado al conector USB del sistema e No hay ninguna tecla atascada El rat n no funciona Compruebe que El sistema est encendido El rat n est firmemente conectado al conector USB del sistema E
79. ci n de un dispositivo en la p gina 97 e Si el sistema tiene instalada una tarjeta gr fica aseg rese de usar los conectores de monitor de la tarjeta gr fica 10 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Conector Conector DisplayPort Conector Ethernet Conector opcional Conector USB 2 0 Conector USB 3 0 Conector de monitor VGA Descripci n Se utiliza para conectar un monitor de alto rendimiento un monitor de entrada directa u otros dispositivos que utilicen un conector DisplayPort Nota El conector DisplayPort no es aplicable en algunos modelos Si el sistema dispone de una tarjeta gr fica instalado utilice un conector de monitor en la tarjeta gr fica Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una red de rea local LAN Nota Para usar el sistema dentro de los l mites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B utilice un cable Ethernet de Categor a 5 Se usa para instalar un conector serie o un conector USB 2 0 Nota Si usa el conector opcional para instalar un conector en serie es posible que el conector en serie y el conector de monitor VGA adyacente interfieran entre si al conectar los cables Para evitar la interferencia aseg rese de usar el cable de conversi n de conector en serie que viene con el sistema cuando conecte un dispositivo al conector en serie Se usa para conectar un dispositivo que necesita una conexi n USB 2 0 como por ejemplo un teclado un rat n un esc ner una
80. ci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Instalaci n o extracci n de la antena Wi Fi frontal Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer la antena Wi Fi frontal Nota La antena Wi Fi frontal est disponible solamente en algunos modelos Para instalar la antena Wi Fi frontal haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 4 Pele el papel que protege el adhesivo en la parte inferior de la antena Wi Fi frontal gt A Figura 53 Pelado del papel que protege el adhesivo 5 Alinee las dos columnas peque as de la parte inferior de la antena Wi Fi frontal con los dos orificios de la abrazadera de la unidad de disco duro como se muestra Luego pegue la antena Wi Fi frontal a la abrazadera de l
81. cia de cubierta impide que el sistema inicie sesi n en el sistema operativo cuando la cubierta del primero no est instalada correctamente o est cerrada Para habilitar el conector de conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema realice las siguientes acciones 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 2 Establezca la contrase a de administrador Consulte Establecimiento cambio y supresi n de una contrase a en la p gina 97 3 En el submen Security seleccione Chassis Intrusion Detection gt Enabled El conector de conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema est habilitado Si el conmutador de presencia de cubierta detecta que la cubierta del sistema no est instalada correctamente o est cerrada al encender el sistema aparecer un mensaje de error Para eludir este mensaje de error e iniciar sesi n en el sistema operativo realice las siguientes acciones 1 Instale correctamente o cierre la cubierta del sistema Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 2 Presione F1 para ingresar al programa Setup Utility Luego presione F10 para guardar y salir del programa Setup Utility El mensaje de error no volver a aparecer Capacidad de habilitar o inhabilitar dispositivos y conectores USB Para obtener m s informaci n consulte Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo en la p gina
82. cio apagado nueva con la pesta a PH en el sistema y coloque la placa del bot n de inicio apagado nueva en el sistema Luego instale el tornillo para fijar la nueva placa del bot n de inicio apagado en el chasis Figura 48 Instalaci n de la placa del bot n de inicio apagado 8 Conecte el cable de la placa del bot n de inicio apagado al conector del cable de la placa del bot n de inicio apagado en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 9 Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n del m dulo de tarjeta Wi Fi Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el m dulo de tarjeta Wi Fi Nota El m dulo de tarjeta Wi Fi est disponible solamente en algunos modelos Para sustituir el m dulo de tarjeta Wi Fi haga lo siguiente Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 65 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de
83. cionan en archivos l ame junto con los archivos de controladores de dispositivo 84 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de las soluciones de recuperaci n que proporciona Lenovo e Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 7 en la p gina 85 e Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 91 Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 7 Esta secci n contiene los siguientes temas e Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n e Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n e Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery e Creaci n y uso de un soporte de rescate e Instalaci n o reinstalaci n de controladores de dispositivo e Resoluci n de problemas de recuperaci n Notas 1 La informaci n de recuperaci n de este cap tulo s lo se aplica a los sistemas que tienen el programa Rescue and Recovery o el programa Product Recovery instalado Si el icono de Enhanced Backup and Restore del programa Lenovo ThinkVantage Tools est atenuado indica que debe instalar el programa Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus caracter sticas Para instalar programa Rescue and Recovery realice lo siguiente a Pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools y efec
84. cionar a trav s de monitores m ltiples para mejorar la productividad Ubicaciones En este apartado se proporciona informaci n para ayudarle a ubicar los conectores de la parte delantera y posterior del sistema las piezas de la placa del sistema y los componentes y las unidades internas del sistema Nota Los componentes del sistema pueden verse ligeramente diferentes de sus ilustraciones Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 Ubicaciones de conector frontal control e indicador en la p gina 9 muestra las ubicaciones de los conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema 8 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 gt Figura 1 Ubicaciones de conector frontal control e indicador Bot n de encendido E Indicador de actividad de Bluetooth E Indicador de actividad inal mbrica Ef Indicador de actividad de la unidad de disco duro H Luz del indicador E Conector USB 3 0 Conector del micr fono El Conector de auriculares El Conector Always On USB 3 0 Notas Los indicadores EJ El EJ y H est n visibles solo cuando est n encendidos El conector del auricular EJ es compatible con un auricular con micr fono integrado y no es compatible con un micr fono convencional De manera predeterminada el conector Always On USB 3 0 EJ le permite cargar dispositivos digitales m viles y tel fonos inteligentes cuando el sistema est en
85. co que est en buen estado puede que tenga un problema con la unidad de CD o DVD o el cableado de la unidad de CD o DVD Aseg rese de que el cable de alimentaci n y el cable de se al est n bien conectados a la unidad No se puede utilizar un soporte de recuperaci n iniciable arrancable como el CD de Product Recovery para iniciar el sistema S ntoma no se puede utilizar un soporte de recuperaci n iniciable arrancable como el CD de Product Recovery para iniciar el sistema Acci n aseg rese de que la unidad de CD o DVD est en la secuencia de arranque antes que la unidad de disco duro Consulte en Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque en la p gina 98 informaci n acerca de c mo visualizar y cambiar la secuencia de inicio Tenga en cuenta que en algunos modelos la secuencia de arranque est establecida de forma permanente y no puede cambiarse Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 117 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas de DVD Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Aparece una pantalla en negro en lugar del v deo de DVD en la p gina 118 e La pel cula de DVD no se reproduce en la p gina 118 e No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una pel cul
86. cos Aseg rese de tener todos los discos antes de iniciar el proceso de recuperaci n Durante el proceso de recuperaci n es posible que se le solicite que cambie los discos D nde puedo encontrar ayuda sobre el sistema operativo Windows El sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows proporciona informaci n detallada acerca del sistema operativo Windows para que aproveche al m ximo el sistema Para acceder al sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows realice una de las siguientes acciones e En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Ayuda y soporte e En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos A continuaci n pulse Valores gt Ayuda Adem s el sistema operativo Windows 8 1 proporciona una aplicaci n Ayuda y consejos que puede abrir desde la pantalla de inicio o la pantalla de aplicaciones Puedo cambiar el comportamiento del arranque de Windows 8 1 para abrir el escritorio o la pantalla de inicio En el sistema operativo Windows 8 1 puede establecer el sistema para abrir el escritorio o la pantalla de inicio de forma predeterminada Para establecer la pantalla de inicio predeterminada haga lo siguiente 1 En el escritorio mueva el puntero a la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla y pulse con el bot n derecho en la barra de tareas 2 Pulse Propiedades Aparecer la ventan
87. crosoft Windows e Las teclas del logotipo de Windows est n ubicadas al lado de la tecla Alt a ambos lados de la barra espaciadora Tienen el logotipo de Windows En el sistema operativo Windows 7 pulse la tecla Windows E para abrir el men Inicio En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 pulse la tecla Windows E para cambiar entre el espacio de trabajo actual y la pantalla Inicio El estilo del logotipo de Windows var a dependiendo del tipo de teclado e La tecla de men de contexto est situada al lado de la tecla Ctrl a la derecha de la barra espaciadora Cuando pulse la tecla de men de contexto se abrir un men de contexto para el programa icono u objeto activo Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema 19 Nota Puede usar el rat n o las teclas de flecha arriba o flecha abajo para resaltar las selecciones de men En el sistema operativo Windows 7 puede cerrar el men Inicio o el men contextual pulsando el rat n o la tecla Esc Utilizaci n del lector de huellas dactilares El lector de huellas dactilares integrado proporcionado en algunos teclados le permite registrar su huella y asociarla con su contrase a de encendido contrase a del disco duro y contrase a de Windows De esta forma la autenticaci n de la huella dactilar puede sustituir a las contrase as y facilita un acceso de usuario seguro y sencillo Un teclado de lector de huellas dactilares est disponible en determinados sistemas o puede adquirirse para
88. da Conectores y tomas de alimentaci n Si un recept culo toma de alimentaci n que intenta utilizar con el sistema presenta da os o corrosi n no utilice la toma hasta que la sustituya un electricista calificado No doble ni modifique el enchufe Si el enchufe est da ado contacte con el fabricante para obtener un recambio No comparta ninguna toma de alimentaci n el ctrica con otros dispositivos dom sticos o comerciales que consuman grandes cantidades de electricidad de lo contrario el voltaje inestable podr a da ar el sistema los datos o los dispositivos conectados Algunos productos vienen equipados con un enchufe de tres clavijas Este enchufe s lo es adecuado para una toma de alimentaci n con conexi n a tierra Es una caracter stica de seguridad No anule esta caracter stica de seguridad intentando insertarla en una toma de alimentaci n sin conexi n a tierra Si no puede insertar el enchufe en la toma de alimentaci n contacte con un electricista para obtener un adaptador homologado para la toma de alimentaci n o para sustituirlo por uno que permita utilizar esta caracter stica de seguridad Nunca sobrecargue una toma de alimentaci n el ctrica La carga global del sistema no deber a superar el 80 por ciento de la potencia nominal del circuito derivado Consulte a un electricista para obtener m s informaci n si tiene dudas sobre las cargas de potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados Aseg r
89. dado de cable directamente a Lenovo buscando Kensington en http www lenovo com support f Figura 6 Candado de cable tipo Kensington Utilizaci n de contrase as Puede establecer una gran variedad de contrase as mediante el sistema operativo Microsoft Windows y mediante el sistema b sico de entrada salida BIOS del sistema para ayudarle a impedir el uso no autorizado del sistema Contrase as de BIOS Puede establecer contrase as para evitar el acceso no autorizado al sistema y sus datos con el programa BIOS Setup Utility Est n disponibles los siguientes tipos de contrase as e Power on password cuando establezca una contrase a de encendido se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que encienda el sistema El sistema no se puede usar hasta que se especifica la contrase a v lida Para obtener m s informaci n consulte Power On Password en la p gina 96 e Hard Disk Password establecer una contrase a del disco duro impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de disco duro Cuando establezca una contrase a Hard Disk Password se le solicitar 32 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 que especifique una contrase a v lida cada vez que intente acceder al disco duro Para obtener m s informaci n consulte Hard Disk Password en la p gina 96 e Administrator Password cuando se establece una contrase a de administrador se evita que
90. de control de Categor a a Iconos grandes o Iconos peque os 2 Localice el programa por el nombre del icono y luego haga clic en el programa para iniciarlo La tabla siguiente indica los programas disponibles en el sistema operativo Windows 7 Nota Seg n el modelo del sistema es posible que algunos de los programas de Lenovo no est n disponibles Tabla 1 Programas Lenovo disponibles en el sistema operativo Windows 7 Nombre del programa Nombre de icono Communications Utility Lenovo Reuniones electr nicas Fingerprint Manager Pro o Lenovo Fingerprint Manager Pro o Lenovo Lector de huellas dactilares ThinkVantage Fingerprint Software Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 puede acceder a los programas Lenovo mediante una de las siguientes opciones e En el sistema operativo Windows 8 pulse la tecla Windows E para ir a la pantalla Inicio Pulse un programa de Lenovo para abrirlo Si no puede encontrar el programa que necesita mueva el puntero Cap tulo 1 Visi n general del producto 5 a la esquina inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse el encanto Buscar para buscar el programa deseado e En el sistema operativo Windows 8 1 pulse la tecla Windows H para ir a la pantalla Inicio Pulse un programa de Lenovo para abrirlo Si no puede encontrar el programa que necesita pulse el
91. de la antena Wi Fi frontal Instalaci n o extracci n Sds jai antena Wi Fi posterior Sustituci n del altavoz interno Sustituci n del conmutador de ets de cubierta pi Sustituci n del ventilada dal sistema Sustituci n del m dulo t rmico Sustituci n del microprocesador Sustituci n del teclado o rat n C mo finalizar la sustituci n de piezas Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n il al cra Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 7 Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n Utilizaci n del espacio de E de Rescue and Recovery Sa Creaci n y uso de un tome d rescate Reinstalaci n de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados Reinstalaci n de programas de software Reinstalaci n de los controladores de dispositivos Resoluci n de Problemas de recuperaci n Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 Actualizaci n del sistema Reestablecimiento de los valores predeterminados de f brica del sistema Uso de las opciones de arranque avanzadas Recuperaci n del sistema operativo si Windows 8 o Windows 8 1 no se inicia Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility Inicio del programa Setup Utility ii Gu a del usuario de ThinkCentre M73 48 54 57 59 61 62 64 65 67
92. de la cuenta 10 Vuelva a instalar el conmutador de presencia de cubierta Consulte Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta en la p gina 73 11 Vuelva a instalar el altavoz interno Consulte Sustituci n del altavoz interno en la p gina 71 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o la sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n del microprocesador Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el microprocesador PRECAUCI N Es posible que la temperatura del m dulo t rmico sea muy elevada Antes de abrir la cubierta del sistema apague el sistema y espere varios minutos hasta que est fr o Para sustituir el microprocesador siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Extraiga el m dulo t rmico Consulte Sustituci n del m dulo t rmico en la p gina 77 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 79 Nota Coloque el m dulo t rmico de costado para que la grasa t rmica de la parte inferior no e
93. del microprocesador Nota El tri ngulo peque o E en un extremo del nuevo microprocesador es el indicador de orientaci n del microprocesador El nuevo microprocesador est en la orientaci n correcta cuando este indicador apunta hacia la esquina biselada PY del socket del microprocesador Figura 72 Instalaci n del microprocesador 9 Cierre la trampilla del microprocesador y bloqu ela en su posici n con el peque o tirador para fijar el nuevo microprocesador en el socket 10 Vuelva a instalar el m dulo t rmico Consulte Sustituci n del m dulo t rmico en la p gina 77 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n del teclado o rat n Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el teclado o el rat n Para sustituir el teclado o el rat n siga estos pasos 1 Desconecte el cable del teclado o del rat n antiguo del sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 81 2 Conecte un teclado o rat n nuevo a uno de los conectores USB del sistema Seg n d nde desee conectar el nuevo teclado o rat n consulte Ubicaci n de conectores controles e indicado
94. do previamente en la p gina 126 No funciona una opci n que se acaba de instalar S ntoma no funciona una opci n que se acaba de instalar Acci n compruebe si e La opci n ha sido dise ada para el sistema e Ha seguido las instrucciones de instalaci n proporcionadas con la opci n y las instrucciones de instalaci n proporcionadas con su sistema y todos los archivos de opciones como por ejemplo los controladores de dispositivo si son necesarios se han instalado correctamente e No ha dejado sueltos otros cables u opciones instaladas e Sila opci n es un adaptador ha proporcionado suficientes recursos de hardware para que el adaptador funcione correctamente Consulte la documentaci n que se proporciona con el adaptador as como la documentaci n de cualquier otro adaptador instalado para determinar los recursos necesarios para cada adaptador Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 No funciona en este momento una opci n que hab a funcionado previamente S ntoma no funciona en este momento una opci n que hab a funcionado previamente Acciones 126 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 e Compruebe si est n seguras todas las conexiones de cable y hardware de opciones e Silas opciones vienen con sus propias instrucciones de prueba utili
95. e a de encendido contrase a del disco duro y contrase a de Windows De esta forma la autenticaci n de la huella dactilar puede sustituir a las contrase as y facilita un acceso de usuario seguro y sencillo Un teclado de lector de huellas dactilares est disponible en determinados sistemas o puede adquirirse para sistemas que dan soporte a esta opci n e Lenovo Bluetooth Lock Windows 7 y Windows 8 1 El programa Lenovo Bluetooth Lock le permite utilizar un dispositivo Bluetooth como su tel fono inteligente como una unidad basada en proximidad para bloquear o desbloquear su sistema autom ticamente Al detectar la distancia entre el sistema y el dispositivo Bluetooth previamente definido que est transportando el programa Lenovo Bluetooth Lock bloquea autom ticamente el sistema cuando se marcha y desbloquea el sistema cuando regresa Esta es una forma simple de proteger el sistema contra el acceso no autorizado en caso de que olvide bloquear el sistema e Lenovo Companion Windows 8 y Windows 8 1 6 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 A trav s del programa Lenovo Companion puede obtener informaci n acerca de los accesorios para su equipo ver blogs y art culos sobre el sistema y buscar otros programas recomendados Lenovo Reach Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 Use el programa Lenovo Reach para mejorar su experiencia en la nube Lenovo Reach lo mantiene conectado en todo momento y le permite acceder a todos sus elementos fav
96. e arrancable como el CD de Product Recovery para iniciar el sistema en la p gina 117 Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad de CD S ntoma un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad de CD Acciones e Sitiene instaladas varias unidades de CD o DVD o una combinaci n de unidades de CD y DVD pruebe a insertar el disco en la otra unidad En algunos casos s lo una de las unidades est conectada al subsistema de audio e Si utiliza sistema operativo Windows 7 lleve a cabo la acci n para Un CD o DVD no funciona en la p gina 117 Si con esta acci n no se corrige el problema lleve a cabo la acci n descrita para Un CD o DVD no funciona en la p gina 117 Un CD o DVD no funciona S ntoma un CD o DVD no funciona Acciones e Verifique que el disco se ha insertado correctamente con la etiqueta hacia arriba e Aseg rese de que el disco que utiliza est limpio Para quitar el polvo o las huellas dactilares limpie el disco con un pa o suave desde centro hacia su parte externa Si limpia un disco con un movimiento circular puede ocasionar la p rdida de datos e Verifique que el disco que utiliza no tenga ara azos ni desperfectos Pruebe a insertar otro disco que sepa que est en buenas condiciones Si no lee un dis
97. e tambi n puede grabar en discos DVD R discos DVD RW discos DVD RAM tipo Il discos CD RW est ndar y de alta velocidad y discos CD R Sigas estas directrices al usar la unidad de DVD e No sit e el sistema el sistema en una ubicaci n en la que la unidad se halle expuesta a lo siguiente Altas temperaturas Humedad alta Polvo excesivo Vibraci n o golpes repentinos excesivos Una superficie inclinada Luz solar directa e No inserte ning n objeto que no sea un CD o un DVD en la unidad e Antes de trasladar el sistema extraiga el CD o el DVD de la unidad Manejo y almacenamiento de soportes de CD y DVD Los soportes de CD y DVD son duraderos y fiables pero requieren algunos cuidados y manejo especial Al manejar y guardar CD o DVD sigas estas directrices e Sujete el disco por sus bordes externos No toque la superficie de la parte sin etiqueta e Para quitar el polvo o las huellas dactilares limpie el disco con un pa o suave y limpio del centro al exterior del mismo Si limpia el disco con un movimiento circular puede ocasionar la p rdida de datos e No escriba ni pegue papeles en el disco e No ralle ni marque el disco e No ubique ni guarde el disco bajo la luz directa del sol e No utilice ni benceno ni disolventes ni ning n otro limpiador para limpiar el disco e No deje caer el disco ni lo doble e No inserte discos da ados en la unidad Los discos que est n alabeados rallados o sucios p
98. e audio incorporada en la placa del sistema queda inhabilitada utilice las tomas de audio del adaptador e Aseg rese de que el programa que ejecuta est pensado para el uso en el sistema operativo Microsoft Windows Si el programa se ha dise ado para ejecutarse en DOS el programa no utiliza la funci n de sonido de Windows y debe configurarse para utilizar la emulaci n SoundBlaster Pro o SoundBlaster e Cerci rese de que los controladores de dispositivo de audio est n bien instalados Consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener m s informaci n Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad S ntoma un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad Acci n consulte Problemas de CD en la p gina 117 El sonido s lo procede de un altavoz externo S ntoma el sonido s lo procede de un altavoz externo Acciones e Compruebe que el cable de altavoz se ha insertado por completo en el conector del sistema e Aseg rese de que el cable que conecta el altavoz izquierdo al altavoz derecho est bien conectado e Efect
99. e datos por lo que es importante que almacene los soportes de recuperaci n en un lugar seguro despu s de crearlos O Copyright Lenovo 2013 2014 85 Creaci n de soportes de recuperaci n En esta secci n se proporcionan las instrucciones para crear los soportes de recuperaci n Nota En el sistema operativo Windows 7 puede crear soportes de recuperaci n mediante discos o dispositivos de almacenamiento USB externos Para crear soportes de recuperaci n en el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Factory Recovery Disks A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Utilizaci n de soportes de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para usar recovery media En el sistema operativo Windows 7 puede usar soportes de recuperaci n para restaurar el sistema a los valores predeterminados de f brica Tambi n puede usar los soportes de recuperaci n para devolver el sistema a un estado operativo despu s de que todos los dem s m todos de recuperaci n hayan fallado Atenci n Cuando utilice los soportes de recuperaci n para restaurar el contenido del disco duro a los valores predeterminados de f brica todos los archivos que se encuentren en su unidad de disco duro se suprimir n y se sustituir n por los valores predeterminados de f brica Para usar los soportes de recuperaci n en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1
100. e disco duro con una unidad de disco duro o una unidad de estado s lido instalada Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema En la Figura 4 Ubicaci n de las piezas de la placa del sistema en la p gina 13 se muestra la ubicaci n de las piezas en la placa del sistema a A mM pa na j A Figura 4 Ubicaci n de las piezas de la placa del sistema El Conector serie COM1 E Conector del ventilador del sistema El Microprocesador El Conector de conmutador de presencia de cubierta conector de conmutador de intrusi n E Puente de borrado recuperaci n de CMOS IB Conector de altavoz interno Complementary Metal Oxide Semiconductor EJ Conector de cable de placa de bot n de E Ranuras de memoria inicio apagado Cap tulo 1 Visi n general del producto 13 Conector SATA 3 0 EF Conector de alimentaci n de unidad de disco duro Etiqueta de tipo y modelo de m quina La etiqueta de tipo y modelo de m quina permite identificar el sistema Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda la informaci n de tipo y modelo de m quina permite a los t cnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio m s
101. e f brica e Cree un soporte de recuperaci n Consulte Creaci n y uso de un soporte de rescate en la p gina 88 para obtener m s informaci n sobre la utilizaci n de un soporte de recuperaci n como por ejemplo un CD o un DVD para llevar a cabo la recuperaci n en caso de que se produzcan anomal as que impiden acceder al entorno Windows o al espacio de trabajo de Rescue and Recovery situado en el disco duro 110 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Traslado del sistema Tome las siguientes precauciones antes de desplazar el sistema 1 Haga copia de seguridad de todos los archivos y datos de la unidad de disco duro Hay diversos programas de copia de seguridad disponibles comercialmente Es posible que su sistema operativo tambi n tenga un programa de copia de seguridad que pueda utilizar Lenovo proporciona el programa Rescue and Recovery para ayudarle a hacer la copia de seguridad y restaurar datos Consulte el apartado Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n en la p gina 86 para obtener m s informaci n Extraiga todos los soportes de almacenamiento disquetes discos compactos cintas etc de las unidades Apague el sistema y todos los dispositivos conectados La unidad de disco duro aparcar autom ticamente el cabezal de lectura grabaci n en un rea de no datos Esto evitar causar da os a la unidad de disco duro 4 Desenchufe de las tomas de alimentaci n el ctrica
102. e p rdida de datos o p rdida de conexiones e Haya instalado todo el software de red que es necesario para el entorno de red Consulte al administrador de la LAN cu l es el software de red necesario El adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes S ntoma el adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes 124 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Acci n es posible que los archivos del controlador de red falten o est n da ados Actualice el controlador consultando la descripci n de Soluci n para el procedimiento a fin de asegurarse de que se ha instalado el controlador de dispositivo correcto La caracter stica Wake on LAN no funciona S ntoma la caracter stica Wake on LAN WOL no funciona Acciones e Aseg rese de que WOL est habilitado en el programa BIOS Setup Utility e Sies as consulte al administrador de la LAN cu les son los valores necesarios Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps la conexi n falla o se produce un error S ntoma si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps la conexi n falla o se produce un error Acciones e Utilice el cableado de categor a 5 y aseg rese de que el cable de red est debidamente conectado e Con ctese a un concentrador conmutador 1000 BASE T no 1000 BASE X Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet no se podr conectar a la red a 1000 Mbps En su lugar se c
103. e un archivo con extensi n inf y desea instalar el controlador de dispositivo utilizando el archivo INF consulte el sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows para ver informaci n detallada acerca de c mo instalar el controlador de dispositivo Nota Si necesita controladores de dispositivo actualizados consulte Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema en la p gina 107 para obtener m s informaci n Reinstalaci n de programas de software Si un programa de software que ha instalado el sistema no est funcionando correctamente puede que lo tenga que eliminar y reinstalar La reinstalaci n sobregraba los archivos existentes de programas y normalmente repara cualquier problema que pueda tener con dicho programa Para eliminar un programa del sistema consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para ver informaci n detallada Para reinstalar el programa efect e una de las siguientes acciones Nota El m todo para reinstalar un programa var a en funci n del programa Consulte la documentaci n que se entrega con el programa para saber si el programa tiene instrucciones especiales de instalaci n e Para reinstalar la mayor a de los programas disponibles comercialmente en el sistema consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener m s informaci n e Para volver a instalar los programas de aplicaci n seleccionados preinstalados por Lenovo realice las siguientes
104. e una doble pulsaci n en el icono de altavoz en el rea de notificaciones de Windows Se abre una ventana de control de volumen general Cerci rese de que los valores de Balance son correctos Si con estas acciones no se corrige el problema puede que un altavoz tenga una anomal a Solicite servicio t cnico para el altavoz Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS S ntoma no hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS Acciones e Aseg rese de que la aplicaci n o el juego de DOS est configurado para el uso de la emulaci n SoundBlaster Pro o SoundBlaster Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la tarjeta de sonido en la documentaci n que se facilita con la aplicaci n o el juego 116 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 e Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas de CD Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad de CD en la p gina 117 e Un CD o DVD no funciona en la p gina 117 e No se puede utilizar un soporte de recuperaci n iniciabl
105. egaci n pulse Personalizar iconos de la barra de tareas 3 Pulse Activar o desactivar iconos del sistema y cambie el comportamiento de volumen de Desactivado a Activado 4 Pulse Aceptar para guardar los nuevos valores Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema 21 Ajuste del volumen desde el Panel de control Puede ajustar el volumen del sistema desde el Panel de control Para ajustar el volumen del sistema desde el Panel de control haga lo siguiente 1 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Hardware y sonido En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 abra el panel de control y pulse Hardware y sonido Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 2 En la secci n Sonido haga clic en Ajustar volumen del sistema 3 Suba o baje los graduadores para ajustar el volumen del sistema Uso de CD y DVD El sistema puede contar con una unidad de DVD ROM o una unidad de DVD grabable instalada Las unidades de DVD utilizan tanto soportes de CD como de DVD est ndar en la industria de 12 cm 4 75 pulgadas Si el sistema viene con una unidad DVD sta puede leer discos DVD ROM discos DVD R discos DVD RAM discos DVD RW y todos los tipos de CD como discos CD ROM discos CD RW discos CD R y CD de audio Si tiene una unidad de DVD grababl
106. el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Security Seg n el tipo de contrase a seleccione Set Power On Password Set Administrator Password o Hard Disk Password Siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla para establecer cambiar o suprimir una contrase a Nota Se puede crear una contrase a con cualquier combinaci n de hasta 64 caracteres alfab ticos y num ricos Para obtener m s informaci n consulte Consideraciones sobre las contrase as en la p gina 96 Borrado de una contrase a perdida u olvidada borrado de CMOS En este apartado se proporcionan las instrucciones para borrar contrase as perdidas u olvidadas como una contrase a de usuario Pal 1 ra borrar una contrase a borrada u olvidada siga estos pasos Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Localice el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 4 Cambie el puente de la posici n est ndar patillas 1 y 2 a la posici
107. ema El sistema cuenta con un controlador de audio digital incorporado a la placa del sistema Algunos modelos tienen asimismo un adaptador de audio de alto rendimiento instalado en una de las ranuras de tarjeta PCI 20 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Acerca del audio del sistema Si hay un adaptador audio de alto rendimiento instalado en f brica en el sistema los conectores de audio de la placa de la parte posterior del sistema estar n normalmente inhabilitados utilice los conectores que se proporcionan en el adaptador de audio Cada soluci n de audio proporciona al menos tres conectores de audio conector de entrada de l nea de audio conector de salida de l nea de audio y conector de micr fono En algunos modelos se proporciona un cuarto conector para la conexi n de altavoces estereof nicos no amplificados los altavoces que no requieren una fuente de alimentaci n de CA El controlador audio le proporciona la posibilidad de grabar y reproducir sonido y m sica as como disfrutar del sonido con aplicaciones multimedia y trabajar con software de reconocimiento de la voz Opcionalmente puede conectar un conjunto de altavoces estereof nicos amplificados al conector de salida de l nea de audio para disfrutar mejor del sonido con aplicaciones multimedia Ajuste del volumen desde el escritorio Se puede acceder al control de volumen del escritorio por medio del icono de volumen de la barra de tareas que se encuentra en la esq
108. enovo en http www lenovo com Las instrucciones para usar las actualizaciones de POST y BIOS est n disponibles en un archivo TXT incluido con los archivos de actualizaci n Para la mayor a de los modelos puede descargar un programa de actualizaci n para crear un disco de actualizaci n de programas del sistema o bien un programa de actualizaci n que puede ejecutarse desde el sistema operativo Actualizaci n flash del BIOS desde un disco Este apartado proporciona instrucciones acerca de c mo actualizar flash el BIOS desde un disco Nota Puede descargar una imagen de disco autoarrancable conocida como imagen ISO con las actualizaciones del programa de sistema para crear un disco de actualizaci n de programas del sistema Vaya a http www lenovo com support Para actualizar flash el BIOS desde un disco haga lo siguiente 1 Apague el sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Startup Device Menu suelte la tecla F12 3 En la ventana Startup Device Menu seleccione la unidad ptica que desee como el dispositivo de arranque Luego inserte el disco en la unidad ptica y pulse la tecla Intro La actualizaci n comienza 4 Cuando se le solicite que cambie el n mero de serie se sugiere que no haga este cambio pulsando N Sin embargo si desea cambiar el n mero de serie pulse Y escriba el n mero de serie y pulse Intro 5 Cuando se le solicite que
109. er m s informaci n vaya a http www lenovo com ecodeclaration Puede habilitar el modo de cumplimiento de LPS ErP en el programa Setup Utility para disminuir el consumo de electricidad cuando el sistema est apagado o en modo de suspensi n Para habilitar el modo LPS ErP en el programa Setup Utility realice las acciones siguientes 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power gt Enhanced Power Saving Mode y pulse Intro Seleccione Enabled y pulse Intro En el men Power seleccione Automatic Power On y pulse Intro Seleccione Wake on Lan y pulse Intro Seleccione Disabled y pulse Intro NXOga_ 0 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Nota Cuando el modo de cumplimiento LPS ErP est habilitado puede activar el sistema mediante una de las siguientes opciones e Pulsar el interruptor de encendido e Habilitar la caracter stica de alarma de Wake up on La caracter stica de alarma de Wake up on permite que el sistema se active a una hora establecida Para habilitar la caracter stica de alarma de Wake up on haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power gt Automatic Power On y pulse Intro 3 Seleccione
110. esador sustituir 79 m dulo de memoria instalar sustituir 61 placa del sistema 61 M dulo de tarjeta WiFi sustituci n 65 O obtener ayuda 133 informaci n 133 servicio 133 opciones de instalaci n m dulo de memoria 61 opciones externas instalar 35 Operaciones de copia de seguridad y recuperaci n 86 ptico rat n limpiar 109 P pedestal vertical instalaci n o extracci n 37 placa del sistema conectores 13 m dulo de memoria 61 ubicaci n de piezas 13 ubicaciones 13 154 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Power On Password 96 programa de diagn stico utilizaci n 134 programa Setup Utility iniciar 95 programas actualizar sistema 103 R rat n sustituir 81 recuperaci n bloque de arranque 104 de una anomal a de actualizaci n de POST BIOS 104 operaciones copia de seguridad 86 problemas resolver 91 software 85 recuperaci n del bloque de arranque 104 recursos informaci n 133 Rescue and Recovery 85 espacio de trabajo Rescue and Recovery 87 resoluci n de problemas b sicos 113 resoluci n de problemas de recuperaci n 91 resoluci n de problemas b sicos 113 resoluci n de problemas diagn sticos 113 S salir Setup Utility 100 seguridad v caracter sticas 3 habilitar o inhabilitar 97 selecci n dispositivo de arranque 98 dispositivo de arranque temporal 98 servicio centro de soporte al cliente 134 obtener 133 y ayuda 134 servicios adquirir adicionales 135 otros 135 Setup Utility 9
111. ese de que la toma de alimentaci n que est utilizando tenga el cableado adecuado sea de f cil acceso y se encuentre cerca del equipo No fuerce los cables de alimentaci n al extenderlos Aseg rese de que la toma de alimentaci n el ctrica proporcione el voltaje correcto y corriente para el producto que vaya a instalar Conecte y desconecte el equipo con precauci n de la toma de alimentaci n el ctrica Dispositivos externos No conecte ni desconecte ning n cable de un dispositivo externo a menos que sean cables USB Universal Serial Bus y 1394 mientras el sistema est enchufado de lo contrario podr a da ar el sistema Para evitar posibles da os en los dispositivos conectados espere al menos cinco segundos despu s de apagar el sistema para desconectar los dispositivos externos O Copyright Lenovo 2013 2014 vii Aviso general sobre la bater a Acci n Los sistema personales fabricados por Lenovo pueden contener una bater a plana y una bater a recargable en el sistema La compatibilidad de las bater as proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas y s lo se deben sustituir por componentes aprobados Nunca intente abrir ni arreglar ninguna bater a No presione perfore arroje al fuego ni cortocircuite los contactos met licos de las bater as No exponga las bater as al agua ni a otros l quidos Recargue el paquete de bater as nicamente seg n las instrucciones incluidas en la documentaci n
112. esea salir El mensaje de error no volver a aparecer e Presione F2 para eludir este mensaje de error e iniciar sesi n en el sistema operativo Nota Debe habilitar la caracter sticas de detecci n de cambio de configuraci n para que POST detecte la extracci n de la unidad de disco duro y la diminuci n del tama o del m dulo de memoria Para habilitar la funci n de detecci n de cambio de configuraci n haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Security gt Configuration Change Detection y presione Intro 3 Seleccione Enabled y pulse Intro 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Visualizaci n y cambio de los valores El men del programa Setup Utility contiene una lista de varios elementos acerca de la configuraci n del sistema Para consultar o cambiar los valores inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Puede usar el teclado o el rat n para navegar a trav s de las opciones de men del BIOS Las teclas que se utilizan para realizar distintas tareas se muestran en la parte inferior de cada pantalla O Copyright Lenovo 2013 2014 95 Utilizaci n de contrase as Mediante el programa Setup Utility puede establecer cont
113. f you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources Lenovo Japan provides through its PC Collecting and Recycling Services for the collecting reuse and recycling of disused computers and monitors For details visit the Lenovo Web site at http www lenovo com recycling japan Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources the collecting and recycling of home used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1 2003 This service is provided free of charge for home used computers sold after October 1 2003 For details visit the Lenovo Web site at http www lenovo com recycling japan Disposing of Lenovo computer components O Copyright Lenovo 2013 2014 143 Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances To properly dispose of disused components such as a printed circuit board or drive use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor Disposing of disused lithium bat
114. figuraci n para obtener informaci n sobre c mo sustituir y desechar la bater a Para sustituir la bater a siga estos pasos 1 6 8 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 4 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro para acceder a la bater a Consulte Instalaci n o Localice la bater a Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Retire la bater a antigua Figura 45 Extracci n de la bater a antigua Instale una bater a nueva Figura 46 Instalaci n de una bater a nueva Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 Vuelva a instalar la cubierta del sistema y conecte los cables Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Nota Cuando se encienda el sistema por primera vez despu s de haber sustituido la bater a podr aparecer un mensaje de error Esta es una reacci n normal despu s de sustituir la bater a Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 63 9 Encienda el sistema y todos los dispositivos conectados
115. i n a los programas Lenovo Ubicaciones Ubicaci n de conectores Spitale e indicadores en la parte frontal del sistema Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema Ubicaci n de los componentes Ubicaci n de las piezas en la pas del sistema Etiqueta de tipo y noaei de m quina Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema Preguntas frecuentes Navegaci n entre pantallas en DS sistemas operativos Windows 8 y Windows 8 1 Navegaci n en Windows 8 Navegaci n en Windows 8 1 Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 Utilizaci n del teclado Utilizaci n de las teclas de m tota abr uiado de Windows Utilizaci n del lector de huellas dactilares Copyright Lenovo 2013 2014 x hope 10 12 13 14 15 15 16 16 17 19 19 19 20 Utilizaci n del rat n de rueda Ajuste del audio Acerca del audio del sistema Ajuste del volumen desde el escritorio Ajuste del volumen desde el Panel de control Uso de CD y DVD TE Manejo y almacenamiento de sap nes d CD y DVD Ci tara Reproducci n de un CD O gt DVD Grabaci n en un CD o DVD Cap tulo 3 Usted y el sistema Accesibilidad y comodidad Organizaci n del espacio de trabajo Comodidad Brillo e iluminaci n Circulaci n del aire Tomas de alimentaci n el ctrica y snou d los cables Ps A Informaci n sobre escalas Registro del sistema Lois e Tras
116. i n de los programas del sistema En este cap tulo se proporciona informaci n para efectuar actualizaciones de POST y BIOS y para recuperarse de errores de actualizaci n de POST y BIOS Utilizaci n de los programas del sistema Los programas del sistema constituyen la capa b sica de software incorporada en el sistema Los programas del sistema incluyen la POST el BIOS y el programa Setup Utility La POST contiene un conjunto de pruebas y procedimientos que se ejecutan cada vez que se enciende el sistema El BIOS es una capa de software que traduce las instrucciones de otras capas de software en se ales el ctricas que el hardware del sistema puede ejecutar Puede usar el programa Setup Utility para ver o cambiar los valores de configuraci n y la instalaci n del sistema Consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 para obtener una informaci n detallada La placa del sistema incorpora un m dulo de memoria de s lo lectura programable y borrable el ctricamente EEPROM tambi n llamada memoria flash Puede actualizar f cilmente la POST el BIOS y el programa Setup Utility arrancando el sistema con un disco de actualizaci n de programas del sistema o bien ejecutando un programa de actualizaci n especial desde el sistema operativo Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS Cuando salen nuevas actualizaciones stas se suministran como archivos descargables en el sitio web de L
117. icono de flecha U en la esquina inferior izquierda de la pantalla para ir a la pantalla de aplicaciones Encuentre el programa que desea en la lista de aplicaciones o b squelo en el recuadro de b squeda en la esquina superior derecha de la pantalla Seg n el modelo de su sistema este es compatible con algunos de los siguientes programas Lenovo e Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software e Lenovo Bluetooth Lock solo Windows 8 1 e Lenovo Companion e Lenovo Reach e Lenovo Settings e Lenovo SHAREit e Lenovo Solution Center e Lenovo Support e Lenovo Tools e Password Manager e Power Manager e PC Cloud Manager solo Windows 8 1 e System Update Introducci n a los programas Lenovo Este tema proporciona una breve introducci n a algunos programas Lenovo Nota Seg n el modelo del sistema es posible que algunos de los programas no est n disponibles e Communications Utility Windows 7 El programa Communications Utility proporciona una ubicaci n central para la configuraci n de la c mara y el micr fono integrado Controla la configuraci n avanzada del micr fono y la c mara integrada para optimizar la experiencia de las reuniones electr nicas y Voz sobre IP VOIP e Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 El lector de huellas dactilares integrado proporcionado en algunos teclados le permite registrar su huella y asociarla con su contras
118. idad de DVD ROM compruebe que el DVD est en la unidad que tiene la etiqueta DVD Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas intermitentes S ntoma un problema s lo se produce ocasionalmente y es dif cil de repetir Acciones e Compruebe si todos los cables est n debidamente conectados al sistema y dispositivos conectados e Compruebe que cuando el sistema est encendido la parrilla del ventilador no est bloqueada el aire fluye a trav s de la parrilla y los ventiladores est n funcionando Si el flujo de aire est bloqueado o los ventiladores no funcionan el sistema pudiera sobrecalentarse e Si hay dispositivos SCSI instalados compruebe que el ltimo dispositivo externo de cada cadena SCSI est debidamente terminado Consulte la documentaci n de SCSI Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas del teclado rat n o dispositivo de puntero Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Alguna o la totalidad de las teclas del teclado no funciona en la p gina 119 e El rat n o dispositivo de puntero no funciona en la p gina 120 e El p
119. ientes que traten el tema descrito en este documento La posesi n de este documento no le confiere ninguna licencia sobre dichas patentes Puede enviar consultas sobre licencias por escrito a Lenovo United States Inc 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 U S A Attention Lenovo Director of Licensing LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL CUAL SIN NING N TIPO DE GARANT A EXPL CITA NI IMPL CITA INCLUYENDO PERO NO LIMIT NDOSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE NO VULNERACI N COMERCIALIZACI N O IDONEIDAD PARA UN PROP SITO DETERMINADO Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia a garant as expl citas o impl citas en determinadas transacciones y por lo tanto esta declaraci n puede que no se aplique en su caso Esta informaci n puede incluir imprecisiones t cnicas o errores tipogr ficos La informaci n incluida en este documento est sujeta a cambios peri dicos estos cambios se incorporar n en nuevas ediciones de la publicaci n Lenovo puede realizar en cualquier momento mejoras y o cambios en el los producto s y o programa s descrito s en esta informaci n sin previo aviso Los productos que se describen en este documento no se han dise ado para ser utilizados en aplicaciones de implantaci n o en otras aplicaciones de soporte directo en las que una anomal a puede ser la causa de lesiones corporales o puede provocar la muerte La informaci n contenida en este documento no afecta ni m
120. iga el conmutador de presencia de cubierta Consulte Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta en la p gina 73 6 Extraiga el ventilador del sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 7 Siga la siguiente secuencia para extraer los cuatro tornillos que fijan el m dulo t rmico a la placa del sistema a Extraiga parcialmente el tornillo luego extraiga cuidadosamente el tornillo EJ y retire completamente el tornillo b Extraiga parcialmente el tornillo EJ luego extraiga cuidadosamente el tornillo EJ y retire completamente el tornillo EJ Levante y extraiga el m dulo t rmico de la placa del sistema O A ODN Notas e Extraiga con cuidado los cuatro tornillos de la placa del sistema para evitar cualquier posible da o en la placa Los cuatro tornillos no pueden extraerse del m dulo t rmico e No toque la grasa t rmica mientras maneje el m dulo t rmico Figura 68 Extracci n del m dulo t rmico 78 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 8 Instale el nuevo m dulo t rmico en el chasis como se muestra Aseg rese de que los cuatro tornillos en el nuevo m dulo t rmico est n alineados con los orificios correspondientes de la placa del sistema Figura 69 Colocaci n del nuevo m dulo t rmico 9 Siga la secuencia en el sentido de las agujas del reloj de PJ EJ EX y El para instalar los cuatro tornillos para fijar el nuevo m dulo t rmico No apriete los tornillos m s
121. imentaci n en la parte posterior del sistema como se muestra Figura 7 Conexi n del adaptador de alimentaci n de CA Para extraer el adaptador de alimentaci n de CA haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 36 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 2 Extraiga el cable de alimentaci n del bucle del cable del adaptador de alimentaci n de CA en la parte posterior del sistema y a continuaci n desconecte el adaptador de alimentaci n de CA del sistema Figura 8 Desconexi n del adaptador de alimentaci n de CA Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente Instalaci n o extracci n del pedestal vertical Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer el pedestal vertical Nota El pedestal vertical y el soporte vertical de Video Electronics Standards Association VESA9 son piezas opcionales Si el sistema viene con el soporte de instalaci n VESA instalado aseg rese de quitarlo Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 37 antes de instalar el pedestal vertical Para extraer el soporte de instalaci n VESA consulte Instalaci n o extracci n del soporte de instalaci n VESA en la
122. instalaci n VESA y a continuaci n deslice la caja de la unidad ptica como se muestra para extraerla del soporte de instalaci n VESA Figura 25 Extracci n de la caja de la unidad ptica 4 Deslice el bot n de liberaci n de la caja de la unidad ptica y a continuaci n extraiga el adaptador de la unidad de disco duro secundario de la caja de la unidad ptica Figura 26 Extracci n del adaptador de la unidad de disco duro secundaria de la caja de la unidad ptica Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 49 5 Flexione los laterales del soporte de la unidad de disco duro y a continuaci n gire el adaptador de la unidad de disco duro para extraer el adaptador del soporte del adaptador Figura 27 Extracci n del adaptador de la unidad de disco duro del soporte del adaptador 6 Para extraer la unidad de disco duro del adaptador levante el cierre de sujeci n del adaptador Deslice la unidad de disco duro hacia el cierre de sujeci n y a continuaci n levante la unidad de disco duro fuera del adaptador Figura 28 Extracci n de la unidad de disco duro secundaria del adaptador 50 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 7 Instale los cuatro tornillos en la nueva unidad de disco duro Figura 29 Instalaci n de los cuatro tornillos en la unidad de disco duro 8 Instale la unidad de disco duro nueva en el adaptador como se muestra A continuaci n baje el mecanismo de cierre de sujeci n del
123. instalar el sistema operativo y todos los programas y valores que se incluyen con el sistema Atenci n Si restablece el sistema se eliminar n todos los archivos y valores personales Para evitar la p rdida de datos realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar Para restablecer el sistema realice una de las siguientes acciones e Para Windows 8 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Haga clic en Valores gt Cambiar valores de PC gt General 2 En la secci n Extraer todo y reinstalar Windows pulse Comenzar e Para Windows 8 1 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Pulse Valores gt Cambiar configuraci n de PC gt Actualizar y recuperar gt Recuperaci n 2 En la secci n Extraer todo y reinstalar Windows pulse Comenzar Uso de las opciones de arranque avanzadas Las opciones de arranque avanzadas permiten cambiar los valores de arranque del sistema operativo Windows iniciar el sistema desde un dispositivo externo o restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen de sistema Para utilizar las opciones de arranque avanzadas haga lo siguiente e Para Windows 8 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Haga clic en Valores gt Cambiar valores de PC gt General 2 En la secci n Arranque avanzado pul
124. istema operativo Windows 7 en la p gina 4 o Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 5 Si el programa System Update no est actualmente instalado en el sistema puede descargarlo del sitio web de Lenovo en la direcci n http www lenovo com support Limpieza y mantenimiento Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionar de manera fiable Los temas siguientes ofrecen informaci n para ayudarle a conservar el sistema en orden de funcionamiento e Caracter sticas b sicas en la p gina 108 e Limpieza del sistema en la p gina 109 Sistema en la p gina 109 Teclado en la p gina 109 Rat n ptico en la p gina 109 Pantalla en la p gina 110 e Procedimientos adecuados de mantenimiento en la p gina 110 Caracter sticas b sicas He aqu algunos puntos b sicos sobre el modo de mantener el sistema en correcto funcionamiento e Mantenga el sistema en un entorno seco y limpio Aseg rese de que est sobre una superficie plana y regular e No coloque nada encima del monitor ni cubra ninguna de las salidas de aire caliente del monitor o sistema Las salidas de aire caliente proporcionan el flujo de aire que impide que el sistema se sobrecaliente 108 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 e Impida que restos de comida y bebida caigan sobre parte alguna del sistema Las part culas de comida y los l quidos derra
125. l que autom ticamente le autoriza a obtener el servicio de la garant a durante todo el per odo de sta El servicio ser prestado por los proveedores de servicios autorizados para ofrecer el servicio de garant a Los m todos y procedimientos del servicio pueden variar seg n el pa s y es posible que algunos servicios no est n disponibles en todos los pa ses El Servicio de garant a internacional se ofrece a trav s del m todo de servicio tal como el dep sito la entrega o el servicio in situ que se suministra en el pa s que presta servicio Es posible que los centros de servicio de algunos pa ses no puedan dar servicio t cnico a todos los modelos de un tipo de m quina concreta En algunos pa ses puede que existan restricciones o se pague una tasa por el servicio Para saber si su sistema puede optar al Servicio de Garant a Internacional y para ver una lista de los pa ses donde est disponible este servicio vaya a http www lenovo com support pulse Product 8 Service Warranty Garant a del producto y el servicio y siga las instrucciones en pantalla Para obtener asistencia t cnica para la instalaci n o cuestiones relacionadas de los Service Packs del producto Microsoft Windows preinstalado consulte el sitio web Microsoft Product Support Services en http support microsoft com directory o p ngase en contacto con el Centro de Soporte al Cliente Es posible que tenga que pagar por este servicio Adquisici n de se
126. l rat n est limpio Consulte Rat n ptico en la p gina 109 para obtener informaci n adicional O Copyright Lenovo 2013 2014 113 El sistema operativo no arranca Compruebe que e La secuencia de arranque incluye el dispositivo donde reside el sistema operativo Normalmente el sistema operativo est en la unidad de disco duro Para obtener m s informaci n consulte Selecci n de un dispositivo de arranque en la p gina 98 El sistema emite varios pitidos Compruebe que no hay ninguna tecla atascada antes de arrancar el sistema operativo Procedimiento para la resoluci n de problemas Lleve a cabo el procedimiento siguiente como punto de partida para diagnosticar los problemas que encuentre al utilizar el sistema 1 2 Compruebe que los cables de todos los dispositivos conectados est n bien conectados y sujetos Verifique que todos los dispositivos conectados que requieren alimentaci n de CA est n conectados adecuadamente a tierra y que las tomas el ctricas funcionen Verifique que todos los dispositivos conectados est n habilitados en los valores del BIOS del sistema Para obtener m s informaci n sobre c mo acceder a los valores del BIOS y modificarlos consulte la Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Vaya a Resoluci n de problemas en la p gina 115 y siga las instrucciones correspondientes al tipo de problema en cuesti n Si la informaci n sob
127. lado del sistema a otro pa s o regi n Cap tulo 4 Seguridad Caracter sticas de seguridad Conexi n de un candado de cable tipo Kensington Dee Utilizaci n de contrase as Contrase as de BIOS Contrase as de Windows Configuraci n del lector de huellas dactilares Uso y descripci n de cortafuegos Protecci n de datos contra virus Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware ato a Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica AA La pa Instalaci n o sustituci n d hardware Instalaci n de opciones externas Instalaci n o extracci n del Saapa ei de alimentaci n de CA Instalaci n o extracci n del adael Ve ical Instalaci n o extracci n del RAE de instalaci n VESA Instalaci n o extracci n del nuevo EDA del adaptador de alimentaci n de CA Sustituci n de la unidad ptica 20 20 21 21 22 22 22 23 23 25 25 25 25 26 26 26 26 30 30 31 31 32 32 32 33 33 33 33 35 35 35 35 36 37 39 41 43 Sustituci n de la unidad de disco duro secundaria Instalaci n o extracci n de la caja de E S Extracci n de la cubierta del sistema Instalaci n o extracci n del SOPIRE de la unidad de disco duro Instalaci n o sustituci n de un md lo de memoria Sustituci n de la paea Sustituci n de la placa del bot n de inicio apagado Sustituci n del m dulo de ta eta Wi Fi z Instalaci n o extracci n
128. lenovo Gu a del usuario de ThinkCentre M73 o ThinkGentre Tipos de m quina 10AX 10AY 10DK 10DL 10DM y 10DN Nota Antes de usar esta informaci n y el producto al que da soporte aseg rese de leer y comprender Informaci n de seguridad importante en la p gina v y Ap ndice A Avisos en la p gina 137 Tercera edici n Junio 2014 O Copyright Lenovo 2013 2014 AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS si los productos o software se suministran seg n el contrato GSA General Services Administration la utilizaci n reproducci n o divulgaci n est n sujetas a las restricciones establecidas en el Contrato N m GS 35F 05925 Contenido Informaci n de seguridad importante Servicio y actualizaciones Prevenci n de la electricidad est tica Cables y adaptadores de alimentaci n Alargadores y dispositivos relacionados Conectores y tomas de alimentaci n Dispositivos externos Aviso general sobre la bater a Aviso sobre la bater a recargable Calor y ventilaci n del producto Entorno operativo Le Declaraci n de conteridad para rayos l ser Informaci n sobre la fuente de alimentaci n Limpieza y mantenimiento Cap tulo 1 Visi n general del producto Caracter sticas Especificaciones Programas de Lenovo Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 Acceso a los programas Lenovo en dl sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 Introducc
129. lores del BIOS consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Si el problema persiste ejecute las pruebas descritas en la documentaci n que ven a con la impresora Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas del conector en serie Utilice esta informaci n para resolver los problemas relacionados con el conector serie y los dispositivos conectados al conector serie S ntoma no se puede acceder al conector serie Acciones e Aseg rese de que el cable serie est debidamente conectado al conector serie del sistema y al dispositivo serie Si el dispositivo serie tiene su propio cable de alimentaci n compruebe que est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica con toma de tierra Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 129 e Si el dispositivo serie tiene su propio interruptor de encendido apagado compruebe que se encuentra en posici n de encendido e Si el dispositivo serie tiene un interruptor de activaci n en l nea compruebe que se encuentra en posici n de activaci n en l nea e Si el dispositivo serie es una impresora compruebe que dispone de papel e Compruebe que el software proporcionado con el dispositivo serie est bien instalado Consulte la documentaci n de la opci n de dispositivo serie e Aseg rese de que el ad
130. los de sistema Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 125 Problema de Bluetooth S ntoma el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino que procede del altavoz local aunque los auriculares est n conectados utilizando el perfil Headset o AV Acci n haga lo siguiente 1 Salga de la aplicaci n que utilice el dispositivo de sonido por ejemplo Windows Media Player 2 Abra el Panel de control Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 3 Pulse Hardware y sonido gt Sonido 4 Seleccione la pesta a Reproducci n 5 Si est utilizando el perfil Auriculares seleccione Audio manos libres Bluetooth y haga clic en el bot n Establecer predeterminado Si est utilizando el perfil AV seleccione Audio stereo y haga clic en el bot n Establecer predeterminado 6 Pulse Aceptar para cerrar la ventana Sonido Nota Bluetooth solo se admite en algunos modelos de sistema Problemas de opciones Utilice esta informaci n para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia informaci n sobre resoluci n de problemas Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e No funciona una opci n que se acaba de instalar en la p gina 126 e No funciona en este momento una opci n que hab a funciona
131. ma frente a la infecci n por virus detectar y eliminar virus Cap tulo 4 Seguridad 33 Lenovo proporciona una versi n completa de software antivirus en el sistema con una subscripci n gratuita de 30 d as Despu s de estos 30 d as deber renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus Nota Los archivos de definici n de virus se deben mantener actualizados frente a nuevos virus Para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar el software antivirus consulte el sistema de ayuda del software antivirus 34 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware En este cap tulo se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica No abra la bolsa antiest tica que contiene la nueva pieza hasta que se haya extra do la pieza defectuosa del sistema y est preparado para instalar la nueva La electricidad est tica aunque es inofensiva para las personas puede causar graves da os a los componentes y las piezas del sistema Para evitar da os causados por la electricidad est tica tome las siguientes precauciones cuando maneje las piezas y otros componentes del sistema e Limite sus movimientos El movimiento puede generar electricidad est tica alrededor del usuario e Maneje siempre las piezas y los dem s componentes del sistema con cuidado Maneje las
132. mados pueden hacer que el teclado y el rat n resulten pegajosos e imposibles de utilizar e Impida que se mojen los conmutadores de alimentaci n u otros controles La humedad podr a da ar dichos componentes y ocasionar un riesgo el ctrico e Desconecte siempre un cable de alimentaci n asi ndolo del enchufe y no del cable Limpieza del sistema Resulta una pr ctica adecuada limpiar el sistema de modo peri dico para proteger las superficies y asegurar una operaci n libre de problemas PRECAUCI N Aseg rese de apagar el sistema y supervise los conmutadores de alimentaci n antes de limpiar el sistema y la pantalla del monitor Sistema Utilice nicamente soluciones limpiadoras no abrasivas y un pa o h medo para limpiar las superficies pintadas del sistema Teclado Para instalar el teclado del sistema haga lo siguiente 1 Aplique un poco de alcohol isoprop lico de frotar en un pa o suave y sin polvo 2 Limpie la superficie de cada tecla con el pa o Limpie las teclas una a una si limpia varias a la vez el pa o puede engancharse en una tecla adyacente y podr a da arla Aseg rese de que no se vierta ning n l quido ni sobre las teclas ni entre ellas 3 Para quitar migajas y polvo de debajo de las teclas puede usar una pera de aire con cepillo como las que se utilizan para la limpieza de c maras fotogr ficas o un secador de cabello con aire fr o Nota No roc e directamente la soluci n de limpieza en la
133. mbiar solo el tama o del texto en vez de cambiar el tama o de todo lo que aparece en el escritorio Para cambiar el tama o del texto abra el Panel de control y pulse Apariencia y personalizaci n gt Pantalla Luego vaya a Cambiar solo el tama o del texto y establezca un tama o de texto que cumpla con sus necesidades Lupa Su equipo posee la Lupa de Microsoft para ayudar a las personas con limitaciones visuales a usar el equipo de forma m s c moda Lupa es una gran utilidad que aumenta toda la pantalla o parte de ella para que pueda ver mejor las palabras y las im genes Puede abrir la funci n Lupa desde Accesibilidad Para abrir Lupa realice lo siguiente e Para Windows 7 haga clic en el bot n Inicio Todos los programas gt Accesorios gt Accesibilidady luego en Lupa e Para Windows 8 o Windows 8 1 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos y haga clic en B squeda Luego escriba Lupa en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Lupa Para obtener m s informaci n sobre c mo y configurar Lupa consulte el sistema de informaci n de ayuda y soporte de Microsoft Windows Nota Los modelos de equipos con pantalla t ctil tambi n puede acercar y alejar al usar los gestos t ctiles en vez de usar el teclado Consulte Zoom en la p gina 28 Zoom Puede usar la funci n de acercar o alejar para agrandar o reducir el tama o de texto im genes ma
134. mbre del icono como se muestra en la tabla Programas de Lenovo disponibles en el sistema operativo Windows 7 1 En el momento en que se imprimi esta publicaci n se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aqu Despu s de la publicaci n de este manual puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema Esta lista puede cambiar Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo 4 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Nota Si no encuentra un programa que necesite abra el programa de Lenovo ThinkVantage Tools para encontrar el icono atenuado para el programa Despu s haga doble clic en el icono para instalar el programa Para acceder a los programas de Lenovo mediante la b squeda de Windows haga lo siguiente 1 Haga clic en el bot n Inicio y despu s escriba el nombre del programa o el nombre del icono en el cuadro de b squeda 2 Localice el programa por el nombre del programa o el nombre del icono y luego haga clic en el programa para iniciarlo Para acceder a los programas de Lenovo desde el Panel de control haga lo siguiente Nota Puede que algunos programas de Lenovo no se muestren en el Panel de control Para buscar estos programas utilice la b squeda de Windows 1 Pulse Inicio gt Panel de control Cambie la vista del Panel
135. mentaci n o se lo indique el Centro de Soporte al Cliente Trabaje s lo con un proveedor de servicios que est autorizado para reparar el producto Nota Algunas piezas del sistema pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente Normalmente se hace referencia a las actualizaciones como opciones Se hace referencia a las piezas de recambio aprobadas para la instalaci n del cliente como Unidades Reemplazables por el Cliente o CRU Lenovo proporciona documentaci n con instrucciones cuando resulta adecuado que los clientes instalen opciones o sustituyan CRU Debe seguir estrictamente todas las instrucciones cuando instale o sustituya piezas El estado desactivado de un indicador de alimentaci n no significa necesariamente que los niveles de voltaje de un producto sean iguales a cero Antes de extraer las cubiertas de un producto equipado con un cable de alimentaci n aseg rese siempre de que la alimentaci n est apagada y que el producto est desenchufado de cualquier fuente de alimentaci n Para obtener m s informaci n sobre CRU consulte Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware en la p gina 35 Si tiene alguna duda p ngase en contacto con el Centro de soporte al cliente El sistema no tiene ninguna pieza m vil una vez que se ha desconectado el cable de alimentaci n no obstante los avisos siguientes son necesarios para su seguridad PRECAUCI N Riesgo de piezas m viles Mantenga alejados los dedos y o
136. modalidad de hibernaci n o apagado Cap tulo 1 Visi n general del producto 9 Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 Ubicaciones de los conectores traseros en la p gina 10 se muestra la ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un c digo de colores para ayudarle a determinar d nde conectar los cables en el sistema f gt qe bep i 2 lt EX j e i Bo dE gt E DO 020 OZOZO DOS LO202 lt 1 gt O O O 2 O O FU 3 02 E D D O o l Figura 2 Ubicaciones de los conectores traseros Conector USB 2 0 E Conector Ethernet El Conector de monitor VGA El Conector USB 2 0 E Conector USB 2 0 E Conector DisplayPort Conector de adaptador de alimentaci n de E Ranura de bloqueo de seguridad CA El Conector opcional Bucle de cable de adaptador de alimentaci n de CA Notas e El conector USB 2 0 PM admite la caracter stica de encendido autom tico inteligente que permite encender el sistema o activarlo desde la modalidad de hibernaci n S4 pulsando Alt P del teclado Puede habilitar o inhabilitar esta caracter stica en el programa Setup Utility Para obtener informaci n detallada consulte Habilitaci n o inhabilita
137. modo que est n a una distancia de 305 mm 12 pulgadas 3 Encienda el monitor e Puede restablecer la frecuencia de actualizaci n mediante el Panel de control del sistema operativo 122 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Hardware y sonido gt Ajustar resoluci n de pantalla gt Configuraci n avanzada A continuaci n pulse la pesta a Monitor y seleccione una nueva velocidad de renovaci n En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 abra el panel de control y pulse Hardware y sonido gt Ajustar resoluci n de pantalla gt Configuraci n avanzada A continuaci n pulse la pesta a Monitor y seleccione una nueva velocidad de renovaci n Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 e Consulte la documentaci n o ayuda del sistema operativo para obtener m s informaci n sobre los valores del monitor Si con estas acciones no se corrige el problema puede que deba solicitar servicio t cnico para el monitor Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 para obtener m s detalles La imagen est descolorida S ntoma la imagen est descolorida Acci n el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos pr ximos Los camp
138. n siga las instrucciones correspondientes de esta secci n junto con las instrucciones proporcionadas con la opci n Instalaci n de opciones externas Puede conectar opciones externas al sistema como altavoces externos una impresora o un esc ner Para algunas opciones externas debe instalar software adicional adem s de realizar la conexi n f sica Al instalar una opci n externa consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 8 y Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 para identificar el conector necesario A continuaci n siga las instrucciones que acompa an a la opci n para ayudarle a realizar la conexi n e instalar el software o los controladores de dispositivo necesarios para la opci n O Copyright Lenovo 2013 2014 35 Instalaci n o extracci n del adaptador de alimentaci n de CA Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer el adaptador de alimentaci n de CA Para instalar el nuevo adaptador de alimentaci n de CA conecte el adaptador de alimentaci n de CA al conector correspondiente en la parte posterior del sistema y a una toma de alimentaci n el ctrica que funcione Fije el cable de alimentaci n al bucle del cable del adaptador de al
139. n de la abrazadera del adaptador de alimentaci n de CA 42 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Para instalar el soporte del adaptador de alimentaci n de CA en el soporte de instalaci n VESA alinee las dos pesta as del soporte de alimentaci n de CA con las ranuras del soporte de instalaci n VESA y a continuaci n deslice el soporte del adaptador de alimentaci n de CA como se muestra para instalarlo en el soporte de instalaci n VESA Figura 16 Instalaci n del nuevo soporte del adaptador de alimentaci n de CA Sustituci n de la unidad ptica Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir la unidad ptica Nota La unidad ptica est disponible solamente en algunos modelos Para sustituir la unidad ptica siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Desconecte el cable de la unidad ptica del conector USB del sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 43 3 Extraiga el tornillo que fija la caja de la unidad ptica en el soporte de instalaci n VESA y a continuaci n deslice la caja de la unidad ptica para extraerla del soporte de instalaci n VESA Figura 17 Extracci n de la caja de la unidad ptica 4 Extraiga el tornillo que fija la unidad ptica e
140. n el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore Se abre el programa Rescue and Recovery 2 En la ventana principal de Rescue and Recovery pulse la flecha Iniciar Rescue and Recovery avanzado 3 Pulse el icono Restaurar el sistema a partir de una copia de seguridad 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la operaci n de recuperaci n Para obtener informaci n sobre c mo realizar una operaci n de recuperaci n desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery consulte Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery en la p gina 87 Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery El espacio de trabajo de Rescue and Recovery reside en un rea oculta y protegida de la unidad de disco duro que opera de forma independiente del sistema operativo Windows Esto le permite realizar operaciones de recuperaci n aunque no se pueda iniciar el sistema operativo Windows Puede realizar las operaciones de recuperaci n siguientes desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery e Rescatar archivos de la unidad de disco duro o de una copia de seguridad El espacio de trabajo de Rescue and Recovery permite localizar los archivos en la unidad de disco duro y transferirlos a una unidad de red u otro soporte de grabaci n
141. n la caja de unidad ptica Use el destornillador para deslizar la unidad ptica hacia delante y a continuaci n extraiga la unidad ptica de la caja de unidad ptica Figura 18 Extracci n de la unidad ptica de la caja de unidad ptica 44 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 5 Extraiga los dos tornillos que fijan la placa de metal de la unidad ptica y a continuaci n extraiga la placa del metal de la unidad ptica Figura 19 Extracci n de la placa de metal de la unidad ptica 6 Alinee los dos orificios de tornillos de la placa de metal de la unidad ptica con los orificios correspondientes de la nueva unidad ptica y a continuaci n instale los dos tornillos para fijar la placa de metal en la nueva unidad ptica Figura 20 Instalaci n de la placa de metal de la unidad ptica Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 45 7 Deslice la nueva unidad ptica en la caja de unidad ptica hasta que encaje en su lugar Figura 21 Instalaci n de la unidad ptica en la caja de unidad ptica 8 Instale el tornillo que fija la unidad ptica en la caja de unidad ptica Figura 22 Instalaci n del tornillo que fija la unidad ptica 46 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 9 Alinee los orificios de tornillos en la caja de la unidad ptica con los dos tornillos en el soporte de instalaci n VESA y a continuaci n deslice la caja de la unidad ptica para instalarla en el soporte de i
142. n la pantalla de inicio abra el programa Lenovo Support Luego pulse Registro y siga las instrucciones en pantalla para registrar su sistema Traslado del sistema a otro pa s o regi n Al trasladar el sistema a otro pa s o regi n debe considerar los est ndares el ctricos locales Si traslada el sistema a un pa s o regi n que utilice un tipo de toma el ctrica distinto al que usa actualmente tendr que adquirir adaptadores de enchufe o nuevos cables de alimentaci n Puede pedir los cables de alimentaci n directamente a Lenovo Para obtener informaci n sobre el cable de alimentaci n y los n meros de pieza dir jase a http www lenovo com powercordnotice 30 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 4 Seguridad Este cap tulo ofrece informaci n sobre c mo proteger el sistema ante posibles robos y un uso no autorizado Caracter sticas de seguridad Est n disponibles las caracter sticas de seguridad siguientes en el sistema Software Computrace Agent incorporado en el firmware El software Computrace Agent es una soluci n de gesti n del activo de Tl y de recuperaci n por robo del sistema El software detecta si se hicieron cambios en el sistema como hardware software o la ubicaci n de llamado del sistema Nota Puede que deba adquirir una suscripci n para activar el software Computrace Agent Conmutador de presencia de cubierta tambi n llamado conmutador de intrusi n El conmutador de presen
143. naba correctamente y ahora no haga lo siguiente En el sistema operativo Microsoft Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restaurar sistema A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 abra el panel de control y pulse Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restaurar sistema A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 e Si no puede resolver el problema mediante otros m todos desinstale el programa de software y vuelva a instalarlo Si con estas acciones no se corrige el problema puede que necesite asistencia t cnica P ngase en contacto con el fabricante del software o consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 para obtener informaci n detallada Problemas de USB S ntoma no se puede acceder a los conectores USB Acciones e Aseg rese de que el cable USB est firmemente conectado al conector USB y al dispositivo USB Si el dispositivo USB tiene su propio cable de alimentaci n compruebe que est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica con toma de tierra e Si el dispositi
144. nar un dispositivo de arranque temporal Nota No se puede arrancar desde todos los discos ni unidades de discos duro 1 Apague el sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se muestre la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 Seleccione el dispositivo de arranque que desee y pulse Intro El sistema arrancar desde el dispositivo que haya seleccionado Nota La selecci n de un dispositivo de arranque en la ventana Please select boot device no modifica permanentemente la secuencia de arranque Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque Para ver o cambiar de forma permanente la secuencia de dispositivos de arranque haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 2 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Startup 3 Seleccione los dispositivos para Primary Startup Sequence Automatic Startup Sequence y Error Startup Sequence Lea la informaci n que se visualiza en la parte derecha de la pantalla 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 100 98 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Habilitaci n del modo de cumplimiento LPS ErP Los sistemas de Lenovo satisfacen los requisitos de dise o ecol gico de la regulaci n de lote 3 de ErP Para obten
145. ndows Acciones e Si utiliza altavoces externos amplificados que tienen un control de encendido apagado verifique que el control de encendido apagado est establecido en la posici n de Encendido y que el cable de alimentaci n del altavoz est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica CA operativa con toma de tierra Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 115 e Silos altavoces externos tienen un control de volumen compruebe que el control de volumen no est demasiado bajo e Efect e una doble pulsaci n en el icono de altavoz en el rea de notificaciones de Windows Se abre una ventana de control de volumen general Verifique que los valores de Silencio no est n seleccionados y que ninguno de los valores de volumen est demasiado bajo e Algunos modelos tienen un panel de audio frontal que puede emplearse para ajustar el volumen Si tiene un panel de audio frontal compruebe que el volumen no est establecido demasiado bajo e Compruebe que los altavoces externos y los auriculares si los utiliza est n conectados al conector de audio correcto del sistema La mayor a de los cables de altavoz tienen un c digo de color que se corresponde con el conector Nota Cuando se conectan los cables de altavoz externo o auricular al conector de audio el altavoz interno si lo hay queda inhabilitado En la mayor a de los casos si se instala un adaptador de audio en una de las ranuras de expansi n la funci n d
146. nga el extremo m s grueso de la antena Wi Fi posterior y desatornille la antena Wi Fi de la parte posterior del sistema Figura 59 Extracci n de la antena Wi Fi posterior Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 70 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Sustituci n del altavoz interno Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el altavoz interno Para sustituir el altavoz interno siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 3 Localice el altavoz interno en el sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 4 Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro Consulte Instalaci n o extracci n del conjunto de la unidad de disco duro en la p gina 59 5 Desconecte el cable del altavoz interno de la placa del sistema 6 Suelte el cable del altavoz interno del clip de sujeci n en el costado del soporte del m dulo t rmico Figura 60 Liberaci n del cable
147. nstalaci n VESA Figura 23 Instalaci n de la caja de unidad ptica Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 47 10 Instale el tornillo que fija la caja de unidad ptica en el soporte de instalaci n VESA Figura 24 Instalaci n del tornillo que fija la caja de unidad ptica 11 Conecte el cable de la unidad ptica a un conector USB del sistema Consulte Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Sustituci n de la unidad de disco duro secundaria Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones para sustituir la unidad de disco duro secundaria Nota La unidad de disco duro secundaria solo est disponible en algunos modelos Para sustituir la unidad de disco duro secundaria siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Desconecte el cable de la unidad de disco duro secundaria del conector USB en el sistema 48 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 3 Extraiga el tornillo que fija la caja de la unidad ptica en el soporte de
148. ntalla Toque la representaci n de la pantalla de inicio en la parte inferior Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para mostrar los accesos luego toque Inicio e En cualquier espacio de trabajo pantalla de inicio escritorio configuraci n de PC o aplicaci n abierta desde la pantalla de inicio use cualquiera de los siguientes procedimientos para ir a otro espacio de trabajo que haya abierto previamente Para ir a un espacio de trabajo al que accedi con anterioridad aplicaci n configuraci n de PC o escritorio realice una de las siguientes acciones Uso de dispositivo de puntero 1 Realice una de las acciones siguientes e Mueva el puntero a la esquina superior izquierda de la pantalla y luego hacia abajo en el borde izquierdo de la pantalla e Mueva el puntero a la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego hacia arriba en el borde izquierdo de la pantalla 16 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla Nota Solo se muestran en el borde izquierdo los espacios de trabajo activos a los que ha tenido acceso durante la sesi n actual de Windows Si cierra un espacio de trabajo activo su representaci n no aparece en el borde izquierdo de la pantalla 2 Pulse la representaci n Uso de una pantalla t ctil e M todo 1 1 Deslice el dedo desde y hacia el borde izquierdo de la
149. nte para minimizar los efectos potenciales de las bater as y acumuladores sobre el entorno y la salud de las personas debido a la posible presencia de sustancias peligrosas en ellos Para obtener informaci n sobre la recogida y el tratamiento adecuados vaya a http www lenovo com recycling Ap ndice C Informaci n sobre WEEE y el reciclaje 145 146 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Ap ndice D Restricci n de la directiva de sustancias peligrosas RoHS Uni n Europea RoHS Lenovo products sold in the European Union on or after 3 January 2013 meet the requirements of Directive 2011 65 EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment RoHS recast or RoHS 2 For more information about Lenovo progress on RoHS go to http www lenovo com social_responsibility us en RoHS_Communication pdf China RoHS Fa AE MIRAOCAMAMNA RE E ES HEEK eo RUD co AME ZRER LRK Cr VD PBB PBDE EE RARA X O O O O O HE k TER X O O O O O JK X O O O O O ya X O O O O O EIKI PRE X O 0 O O 0 10 X O O O O O HE X O O O O O RU X O O O O O HLH MIE X O O O O O O RADA RA AAA AE AAA RAE ESJ T11363 2006 ME RR DIO X RRA A ED AAA E IO RD ELA 0 EE AS J T1 1363 2006 PAE IRER RAYA TIA AAA REA ROH
150. nte si hay acumulaci n de polvo en el exterior del sistema e Elimine el polvo de las rejillas de ventilaci n y de las perforaciones del marco biselado Ser necesario realizar con m s frecuencia la limpieza de sistemas que se encuentren en reas polvorientas o de mucho tr fico e No obstruya ni bloquee ninguno de los orificios de ventilaci n e No almacene ni haga funcionar el sistema dentro de un mueble dado que esto podr a aumentar el riesgo de sobrecalentamiento e Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben superar los 35 C 95 F e No instale dispositivos de filtrado de aire Pueden afectar a un enfriamiento adecuado Entorno operativo El entorno ptimo en el cual debe usar el sistema es entre 10 y 35 C 50 y 95 F con una humedad que oscila entre el 35 y el 80 Si el sistema se almacena o transporta en temperaturas inferiores a los 10 C 50 F permita que el sistema aumente lentamente su temperatura hasta alcanzar su temperatura ptima de funcionamiento entre 10 C y 35 C 50 F y 95 F antes de su uso Este proceso podr a tardar dos horas en condiciones extremas Si antes de su uso la temperatura del sistema no aumenta hasta llegar a la temperatura ptima de funcionamiento se podr an producir da os irreparables en el sistema Si es posible coloque el sistema en un lugar seco y bien ventilado sin exposici n directa a la luz solar O Copyright Lenovo 2013 2014 ix Mantenga los disposi
151. ntre en contacto con nada 4 Levante el peque o tirador i y abra la trampilla PJ para acceder al microprocesador EJ Oy N Figura 70 Acceso al microprocesador 5 Levante y extraiga el microprocesador fuera del socket Notas e El microprocesador y el socket pueden ser diferentes de los que aparecen en la imagen e Toque s lo los bordes del microprocesador No toque los contactos dorados de la parte inferior e No deje caer nada en el socket del microprocesador mientras est al descubierto Las patillas del socket deben mantenerse lo m s limpias posible Figura 71 Extracci n del microprocesador 80 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 6 Aseg rese de que el peque o tirador est levantado y que la trampilla del microprocesador est totalmente abierta 7 Extraiga la cubierta protectora que protege los contactos dorados del nuevo microprocesador 8 Tome nota de la orientaci n del nuevo microprocesador Sostenga el nuevo microprocesador por sus extremos y alinee las muescas PH del mismo con las pesta as PP del socket del microprocesador Luego cuidadosamente baje el nuevo microprocesador hacia el socket
152. ntroladores de dispositivo 84 controladores dispositivo 84 copia de seguridad y recuperaci n operaciones 86 creaci n y uso de un soporte de rescate 88 crear y utilizar soportes de recuperaci n 85 CRU finalizar la instalaci n 82 cubierta del sistema eliminaci n 57 cubierta del sistema reinstalar 82 D Descripci n 11 diagn sticos resoluci n de problemas 113 dispositivo de arranque 98 secuencia cambiar 98 temporal selecci n 98 dispositivo de arranque temporal 98 dispositivos sensibles a la est tica manejo 35 dispositivos manejo de sensibles a la est tica 35 documentaci n usar 134 E el BIOS actualizaci n flash 103 104 entorno de operaci n 4 espacio de trabajo de Rescue and Recovery 87 espacio de trabajo copia de seguridad y recuperaci n 87 especificaciones f sicas 4 Estilo Kensington cable de bloqueo 32 Ethernet 2 expansi n 3 extraer la cubierta del sistema 57 F flash del BIOS 103 153 frontales conectores controles indicadores 8 G garant a informaci n 133 informaci n garant a 133 importante sobre seguridad v obtener 133 recursos 133 seguridad 133 Informaci n de seguridad 133 informaci n importante de seguridad v inicio del programa Setup Utility 95 instalaci n o extracci n pedestal vertical 37 Soporte de instalaci n VESA 39 L Lenovo Solution Center 131 Lenovo ThinkVantage Tools 133 limpiar un rat n ptico 109 marcas registradas 138 microproc
153. o actualizaci n Cambios modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivo Instalaci n y mantenimiento de los sistemas operativos de red NOS Instalaci n y mantenimiento de programas de aplicaci n Consulte la Gu a de seguridad garant a y configuraci n que incluye el sistema para ver informaci n sobre el tipo y la duraci n de la garant a Debe conservar el comprobante de compra para poder obtener el servicio de la garant a Para obtener una lista de los n meros de tel fono del soporte de Lenovo para su pa s o zona geogr fica vaya a http www lenovo com support phone o consulte la Gu a de seguridad garant a y configuraci n proporcionada con el sistema Nota Estos n meros de tel fono est n sujetos a cambio sin previo aviso Si no se proporciona el n mero de su pa s o zona geogr fica p ngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo Si es posible est junto al sistema cuando llame Tenga la siguiente informaci n disponible e Tipo y modelo de la m quina e N meros de serie de los productos de hardware e Descripci n del problema e El texto exacto de cualquier mensaje de error e Informaci n sobre la configuraci n de hardware y de software Utilizaci n de otros servicios Si viaja con su sistema o lo traslada a otro pa s en el que se venda el mismo tipo de m quina de sobremesa o port til puede tener derecho al Servicio de Garant a Internaciona
154. o de la unidad de disco duro como se muestra y a continuaci n levante el conjunto de la unidad de disco duro para extraerlo del sistema Figura 40 Extracci n del conjunto de la unidad de disco duro Para instalar el conjunto de la unidad de disco duro secundaria siga estos pasos 1 Coloque el conjunto de la unidad de disco duro en la placa del sistema de forma que los dos orificios del soporte de la unidad de disco duro est n alineados con los aisladores de la placa del sistema Deslice el conjunto de la unidad de disco duro como se muestra hasta que los dos orificios de tornillos El se alineen con los postes para tornillos correspondientes en la placa del sistema Figura 41 Instalaci n del conjunto de la unidad de disco duro 60 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 2 Instale los dos tornillos para fijar el conjunto de la unidad de disco duro Figura 42 Instalaci n de los dos tornillos para fijar el conjunto de la unidad de disco duro 3 Conecte los cables de se al y de alimentaci n a la unidad de disco duro Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Instalaci n o sustituci n de un m dulo de memoria Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante
155. o de redes computacionales de Ethernet que permite encender o activar un sistema con un mensaje de red Normalmente el mensaje se env a desde un programa ejecutado en otro sistema de la misma red de rea local Instrumental de administraci n de Windows WMI Instrumental de administraci n de Windows es un conjunto de extensiones del Modelo de controlador de Windows Proporciona una interfaz de sistema operativo a trav s de la cual los componentes instrumentados proporcionan informaci n y notificaciones 2 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Caracter sticas de entrada salida I O e Un conector DisplayPort e Un conector Ethernet e Un conector opcional para instalar un conector serie o un conector USB 2 0 e Un conector de monitor VGA e Tres conectores de Bus serial universal USB 2 0 en el panel posterior e Dos conectores USB 3 0 en el panel frontal e Dos conectores de audio de micr fono y de auriculares en el panel frontal Si desea m s informaci n consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 8 y Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 Expansi n e Una caja de la unidad ptica externa opcional compatible con una unidad ptica o una unidad de disco duro secundaria e Una bah a de unidades de disco duro e Una ranura de tarjeta mini PCI Express Fuente de alimentaci n El sistema viene con un ada
156. o de un dispositivo de puntero mueva el puntero a la esquina inferior izquierda de la pantalla hasta que aparezca el icono de control de la pantalla de Windows E luego haga clic en el icono Uso de una pantalla t ctil deslice el dedo desde y hacia el borde izquierdo de la pantalla Las representaciones de todos los espacios de trabajo disponibles aparecen en el borde izquierdo de la pantalla Toque el icono de la pantalla de Windows Ben la parte inferior Nota El icono de control de la pantalla de Windows E aparece solo si tiene al menos un espacio de trabajo activo en segundo plano del sistema e En el escritorio o cualquier otro espacio de trabajo que se abra desde el men Inicio realice una de las siguientes acciones para ir a la pantalla de inicio Uso de dispositivo de puntero En el escritorio haga clic en el icono de control de la pantalla de Windows Hen la esquina inferior izquierda de la pantalla Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema 17 En cualquier otro espacio de trabajo mueva el puntero a la esquina inferior izquierda de la pantalla hasta que aparezca el icono de control de la pantalla de Windows ES luego haga clic en el icono Uso de una pantalla t ctil realice una de las acciones siguientes En el escritorio toque el icono de control de la pantalla de Windows E en la esquina inferior izquierda de la pantalla En cualquier otro espacio de trabajo realice una de las siguientes acciones
157. o presenta las caracter sticas del sistema La informaci n abarca una variedad de modelos Para ver informaci n sobre su modelo espec fico haga una de las siguientes opciones e Dir jase al programa Setup Utility siguiendo las instrucciones que aparecen en Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Luego seleccione Main gt System Summary para ver la informaci n e En el sistema operativo Microsoft Windows 7 haga clic en Inicio haga clic derecho en Sistema y seleccione Propiedades para ver la informaci n e En el sistema operativo Microsoft Windows 8 o Windows 8 1 vaya al escritorio y mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Luego pulse Configuraci n gt Informaci n de PC para ver la informaci n Microprocesador Para ver la informaci n del microprocesador del sistema haga lo siguiente e En el sistema operativo Microsoft Windows 7 haga clic en Inicio haga clic con el bot n derecho en Sistema y seleccione Propiedades para ver la informaci n e En el sistema operativo Microsoft Windows 8 o Windows 8 1 vaya al escritorio y mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Luego pulse Configuraci n gt Informaci n de PC para ver la informaci n Memoria El sistema soporta hasta dos m dulos peque os de memoria dual en l nea con velocidad doble de datos 3 SODIMM DDR3 Unid
158. obar la condici n de estado del sistema y el estado de la bater a descargar y ver los manuales de usuario para el sistema obtener informaci n de garant a del sistema y explorar la informaci n de ayuda y soporte Lenovo ThinkVantage Tools Windows 7 El programa Lenovo ThinkVantage Tools le gu a a un conjunto de recursos de informaci n y proporciona f cil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y m s f cilmente Lenovo Tools Windows 8 y Windows 8 1 El programa Lenovo Tools lo gu a a un conjunto de recursos de informaci n y proporciona f cil acceso a diversas herramientas para ayudarlo a trabajar con mayor seguridad y facilidad Password Manager Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 El programa Password Manager captura y completa autom ticamente informaci n de autenticaci n para programas de Windows y sitios web PC Cloud Manager Windows 7 y Windows 8 1 El programa PC Cloud Manager PCM es una soluci n basada en explorador para gesti n de sistemas cliente El programa PCM tiene dos componentes PCM Server y PCM Client PCM Server se instala en el sistema donde el administrador realiza tareas de gesti n como por ejemplo gesti n de energ a y de seguridad PCM Client se instala en los sistemas cliente que se desea administrar El administrador puede iniciar sesi n en PCM Server para gestionar los sistemas con PCM Client instalado a trav s del explorador Web Power Manager Windows
159. odifica las especificaciones o garant as de los productos de Lenovo Este documento no puede utilizarse como licencia expl cita o impl cita ni como indemnizaci n bajo los derechos de propiedad intelectual de Lenovo o de terceros Toda la informaci n contenida en este documento se ha obtenido en entornos espec ficos y se presenta como ejemplo El resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar Lenovo puede utilizar o distribuir la informaci n que se le proporciona en la forma que considere adecuada sin incurrir por ello en ninguna obligaci n para con el remitente Las referencias contenidas en esta publicaci n a sitios web que no sean de Lenovo s lo se proporcionan por comodidad y en ning n modo constituyen una aprobaci n de dichos sitios web Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario Cualquier dato de rendimiento contenido en esta documentaci n se ha determinado para un entorno controlado Por lo tanto el resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar significativamente Algunas medidas se han realizado en sistemas en el mbito de desarrollo y no se garantiza que estas medidas sean las mismas en los sistemas disponibles generalmente Asimismo algunas medidas se pueden O Copyright Lenovo 2013 2014 137 haber calculado por extrapolaci n Los resultados reales pueden variar Los usuarios
160. onectar a 100 Mbps S ntoma si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet no se podr conectar a la red a 1000 Mbps En su lugar se conectar a 100 Mbps Acciones e Int ntelo con otro cable e Aseg rese de que el otro equipo al que se conecta se negocia autom ticamente e Aseg rese de que el conmutador cumple el est ndar 802 3ab gigabit sobre cobre Problema de LAN inal mbrica S ntoma no se puede conectar utilizando la tarjeta de red inal mbrica incorporada Acciones e Aseg rese de que el controlador de LAN inal mbrica instalado sea la versi n m s reciente Consulte el sitio Web y confirme que la versi n del controlador soportado por Access Connections es la m s reciente documentada en el archivo l ame e Aseg rese de que el sistema est dentro del alcance del punto de acceso inal mbrico e Aseg rese de que la radio inal mbrica est habilitada efectuando una doble pulsaci n en el icono de Access Connections en el rea de notificaciones de Windows e Compruebe el nombre de la red SSID y la informaci n de cifrado Utilice Access Connections para verificar esta informaci n distingue entre may sculas y min sculas Problema de WAN inal mbrica Mensaje Se ha conectado una tarjeta de WAN no autorizada Apague y extraiga la tarjeta de WAN Acci n la tarjeta de red de rea ancha WAN no es compatible con este sistema Extr igala Nota Se admite una tarjeta WAN inal mbrica solo en algunos mode
161. ones e Compruebe la configuraci n del control de volumen en el sistema y en los altavoces e Aseg rese de que la superficie del disco est limpia y sin ara azos e Examine todas las conexiones de cables de a los altavoces e Utilice el men de DVD para el v deo para seleccionar otra pista de audio Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 La reproducci n es muy lenta o est distorsionada S ntoma la reproducci n es muy lenta o est distorsionada 118 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Acciones e Inhabilite los programas en segundo plano como el antivirus o los temas del escritorio e Compruebe que la resoluci n de v deo establecida es inferior a 1152 x 864 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Se recibe un mensaje de disco no v lido o no encontrado S ntoma se recibe un mensaje de disco no v lido o no encontrado Acciones e Compruebe que hay un disco DVD en la unidad con la cara brillante del disco hacia abajo e Compruebe que la resoluci n de v deo establecida es inferior a 1152 x 864 e En los sistemas que tienen una unidad de CD ROM o CD RW adem s de una un
162. onsulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Security gt Fingerprint Setup y pulse Intro Se abrir la ventana Fingerprint Setup 3 Seleccione Preboot Authentication o Erase Fingerprint Data seg n lo desee y pulse Intro 4 Seleccione los valores deseados y pulse Intro 5 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Uso y descripci n de cortafuegos Un cortafuegos puede ser un hardware software o una combinaci n de ellos dependiendo del nivel de seguridad requerido Los cortafuegos funcionan con un conjunto de normas que les permiten determinar cu les conexiones de entrada y salida est n autorizadas Si el sistema tiene preinstalado un programa de cortafuegos este proteger frente a amenazas de seguridad de Internet accesos no autorizados intrusiones y ataques de Internet Tambi n proteger su privacidad Para obtener m s informaci n sobre c mo usar el programa de cortafuegos consulte la ayuda del sistema del programa de cortafuegos El sistema operativo Windows preinstalado en el sistema incluye Windows Firewall Para obtener detalles sobre el uso de Windows Firewall consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 133 Protecci n de datos contra virus El sistema se proporciona con un programa antivirus que permite proteger el siste
163. orcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la informaci n y la tecnolog a Algunas tecnolog as ya se encuentran en el sistema operativo Otras se pueden comprar a trav s de proveedores Los usuarios puede usar el Centro de accesibilidad proporcionado en el sistema operativo Windows para configurar sus equipos para que se adapten a sus necesidades f sicas y cognitivas El Centro de accesibilidad es una ubicaci n central que puede usar para configurar los valores de accesibilidad y los programas disponibles en el sistema operativo Windows Para usar el Centro de accesibilidad abra el Panel de Control y pulse Accesibilidad gt Centro de accesibilidad La siguiente informaci n proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas oculares y motrices a aprovechar al m ximo su experiencia en sistemas 26 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Notificaci n en pantalla La notificaci n en pantalla le ayuda a las personas con limitaciones auditivas a conocer el estado de sus equipos La notificaci n en pantalla reemplaza los sonidos con pistas visuales o textos para indicar qu actividad se est ejecutando en el equipo Como resultado las alertas del sistema se pueden observar incluso cuando no se pueden escuchar Por ejemplo cuando selecciona un objeto con el teclado el objeto se destaca Cuando mueve el puntero hacia un objeto con el rat n se muestra el texto introductorio del objeto Para usa
164. oritos en sistemas personales tel fonos inteligentes o tabletas Con Lenovo Reach puede agregar sus servicios web favoritos a su escritorio en la nube mantener abiertas las sesiones en sus sitios web con Password Manager para la nube y acceder editar y compartir archivos desde cualquier lugar Lenovo Settings Windows 8 y Windows 8 1 Use el programa Lenovo Settings para mejorar su experiencia inform tica Puede convertir el sistema en un punto de acceso port til configurar los valores de la c mara y de audio optimizar los valores del plan de energ a y crear y administrar m ltiples perfiles de red Lenovo SHAREit Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 El programa Lenovo SHAREit ofrece una manera r pida y f cil de compartir archivos y carpetas entre sistemas tel fonos inteligentes tabletas o televisores inteligentes con el sistema operativo Android o Windows instalado SHAREit utiliza cualquier tipo de red o incluso ninguna red para compartir archivos y carpetas Lenovo Solution Center Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema Combina pruebas de diagn stico recolecci n de informaci n del sistema estado de seguridad e informaci n de soporte junto con recomendaciones y sugerencias para un m ximo rendimiento del sistema Lenovo Support Windows 8 y Windows 8 1 El programa Lenovo Support permite registrar el sistema con Lenovo compr
165. os de la aplicaci n de correo electr nico de forma regular e Haga copias de seguridad de los datos importantes en soportes extra bles a intervalos regulares y almacene los soportes extra bles en un lugar seguro La frecuencia de las copias de seguridad depende de la importancia que tengan los datos en su empresa Lenovo dispone de una serie de dispositivos de almacenamiento en soporte extra ble como opciones tales como unidades de CD RW y unidades DVD con capacidad de grabaci n e Haga copia de seguridad de la unidad de disco duro completo de forma regular e Mantenga el software del sistema actualizado Consulte el apartado Mantenga el sistema al d a en la p gina 107 para obtener m s informaci n e Mantenga un diario Las entradas podr an incluir los cambios principales de software o hardware actualizaciones de controladores de dispositivo problemas intermitentes y lo que ha hecho para resolverlos y otras peque as cuestiones que haya podido experimentar Un diario puede ayudar a determinar al usuario o a un t cnico de Lenovo si un problema est relacionado con un cambio en el hardware en el software o con cualquier otra acci n que haya tenido lugar e Cree discos de Product Recovery Consulte Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n en la p gina 85 para obtener m s informaci n sobre c mo usar discos de recuperaci n del producto para restaurar su unidad de disco duro a los valores predeterminados d
166. os magn ticos que existen alrededor de otros dispositivos como transformadores peque os aparatos luces fluorescentes y otros monitores pueden ser el origen del problema Aleje del monitor la fuente de iluminaci n fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magn tico Si con esta acci n no se corrige el problema haga lo siguiente 1 Apague el monitor Si desplaza un monitor en color mientras est encendido puede hacer que la pantalla quede descolorida 2 Ajuste la posici n del monitor y otros dispositivos de modo que est n a una distancia de 305 mm 12 pulgadas 3 Encienda el monitor Si con estas acciones no se corrige el problema puede que deba solicitar servicio t cnico para el monitor Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 para obtener m s detalles Problemas de conexiones de red Los problemas m s comunes para la conexi n de red son los siguientes Seleccione el problema de conexiones de red en la lista siguiente e Problemas de Ethernet en la p gina 123 e Problema de LAN inal mbrica en la p gina 125 e Problema de WAN inal mbrica en la p gina 125 e Problema de Bluetooth en la p gina 126 Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 133 Problemas de Ethernet Si tiene problemas con Ethernet seleccione el s ntoma en la lista siguiente e El sistema no se puede conectar a la
167. ositivo para el sistema en la p gina 107 e Actualizaci n del sistema operativo en la p gina 107 e Utilizaci n de System Update en la p gina 108 Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema Nota Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web el contenido de la p gina web puede cambiar sin aviso incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente Los controladores de dispositivo actualizados pueden descargarse en el sitio web de Lenovo haciendo lo siguiente Atenci n No baje controladores de dispositivo actualizados del sitio Web de Windows Update Lenovo no ha probado los controladores de dispositivo que se proporcionan en el sitio web de Windows y utilizarlos pudiera ocasionar problemas inesperados Obtenga los controladores de dispositivo actualizados de Lenovo 1 Vaya a http www lenovo com support Pulse Download 8 Drivers Descarga y controladores Seleccione el tipo de equipo en la lista correspondiente Pulse la categor a del dispositivo para el que necesita el controlador de dispositivo Pulse el controlador de dispositivo apropiado 0ODOU00hhOo0wnNyN Descargue e instale el controladores de dispositivo Actualizaci n del sistema operativo Microsoft facilita actualizaciones de los distintos sistemas operativos Windows a trav s del sitio Web de Microsoft Windows Update El sitio web determina autom ticamente qu
168. ows 8 1 Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 93 94 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility El programa Setup Utility se utiliza para ver y cambiar los valores de configuraci n del sistema independientemente del sistema operativo que utilice No obstante los valores del sistema operativo podr an prevalecer sobre valores similares del programa Setup Utility Inicio del programa Setup Utility Para iniciar el programa Setup Utility haga lo siguiente 1 Aseg rese de que el sistema est apagado 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F1 mientras enciende el sistema Cuando oiga unos pitidos o aparezca un logotipo en la pantalla suelte la tecla F1 Nota Si se ha establecido una Power On Password o una Administrator Password el men del programa Setup Utility no aparecer hasta que escriba la contrase a correcta Para obtener m s informaci n consulte Utilizaci n de contrase as en la p gina 96 Cuando la POST detecta que la unidad de disco duro se retir del sistema o el tama o del m dulo de memoria disminuy aparece un mensaje de error al iniciar el sistema y se le solicita realizar una de las siguientes acciones e Presione F1 para ingresar al programa Setup Utility Nota Luego de que ingrese al programa Setup Utility presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que d
169. p Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power Seleccione Intelligent Cooling Engine ICE Se visualizar la ventana Intelligent Cooling Engine ICE Seleccione ICE Thermal Alert Se visualizar la ventana ICE Thermal Alert Seleccione Enabled o Disabled seg n lo desee OOA ODN Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 100 C mo salir del programa Setup Utility Despu s de terminar de ver o cambiar los valores pulse Esc para volver al men principal del programa Setup Utility Es posible que tenga que pulsar Esc varias veces Realice una de las acciones siguientes e Si desea guardar los valores nuevos pulse F10 para guardar los cambios y salga del programa Setup Utility e Sino desea guardar los valores seleccione Exit gt Discard Changes and Exit y luego pulse Intro Cuando aparezca la ventana Reiniciar sin guardar seleccione Yes y luego pulse Intro para salir del programa Setup Utility 100 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 e Si desea volver a los valores predeterminados pulse F9 para cargar los valores predeterminados y luego pulse F10 para guardar y salir del programa Setup Utility Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility 101 102 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 8 Actualizac
170. pantalla o el teclado Rat n ptico En este apartado se proporcionan las instrucciones para limpiar un rat n ptico Los ratones pticos utilizan un LED diodo emisor de luz y un sensor ptico para mover el puntero Si el puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n ptico deber limpiar el rat n Para limpiar un rat n ptico siga estos pasos 1 Apague el sistema 2 Desconecte el cable del rat n del sistema 3 Ponga el rat n boca arriba e inspeccione la lente a Si hay una mancha en la lente limpie suavemente el rea con un hisopo con punta de algod n plano b Si hay desperdicios en la lente sople suavemente los desperdicios fuera del rea 4 Verifique la superficie en la que usa el rat n Si la imagen de la alfombrilla es demasiado elaborada el procesador de se ales digitales DSP podr a tener problemas para determinar los cambios en la posici n del rat n 5 Vuelva a conectar al sistema el cable del rat n 6 Vuelva a encender el sistema Cap tulo 9 Prevenci n de problemas 109 Pantalla La acumulaci n de polvo contribuye a crear problemas de reflejos No olvide limpiar el monitor peri dicamente Consulte Limpieza de una superficie de monitor de pantalla plana en la p gina 110 o Limpieza de una superficie de monitor de pantalla de vidrio en la p gina 110 Limpieza de una superficie de monitor de pantalla plana Si tiene una pantalla plana que tenga una superficie
171. pas u otros objetos e En el teclado Acercar presione la tecla del logo de Windows la tecla de signo m s para agrandar el tama o de texto im genes mapas u otros objetos Alejar presione la tecla del logo de Windows la tecla de signo menos para reducir el tama o de texto im genes mapas u otros objetos e En la pantalla t ctil Acercar separe dos dedos sobre la pantalla t ctil para ampliar el tama o del texto im genes mapas u otros objetos Alejar junte dos dedos sobre la pantalla t ctil para reducir el tama o del texto im genes mapas u otros objetos 28 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Resoluci n de pantalla Puede facilitar la lectura de sus documentos al ajustar la resoluci n de pantalla del equipo Para ajustar la resoluci n de pantalla pulse con el bot n secundario en cualquier parte del escritorio pulse Resoluci n de pantalla y ajuste los valores seg n su preferencia Nota Establecer una resoluci n demasiado baja puede evitar que aparezcan todos los elementos en la pantalla Para conocer alternativas sobre c mo incrementar el tama o del texto y de otros objetos consulte lo siguiente e Tama o de texto personalizable en la p gina 28 e Lupa en la p gina 28 e Zoom en la p gina 28 Accesibilidad y m todos abreviados de teclado La siguiente tabla contiene m todos abreviados de teclado que pueden ayudarle a facilitar el uso del equipo
172. pci n Despu s de haber realizado la copia de seguridad del contenido de la unidad de disco duro puede restaurar el contenido completo de la unidad de disco duro restaurar solamente los archivos seleccionados o restaurar solamente el sistema operativo y las aplicaciones Windows conservando los otros datos en el disco duro Realizaci n de una operaci n de copia de seguridad En este apartado se proporcionan las instrucciones para realizar una operaci n de respaldo utilizando el programa Rescue and Recovery 86 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Para realizar una operaci n de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore Se abre el programa Rescue and Recovery 2 En la ventana principal de Rescue and Recovery pulse la flecha Iniciar Rescue and Recovery avanzado 3 Pulse Realizar copia de seguridad de la unidad de disco duro y seleccione las opciones de la operaci n de copia de seguridad A continuaci n siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la operaci n de respaldo Realizaci n de una operaci n de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para realizar una operaci n de recuperaci n utilizando el programa Rescue and Recovery Para realizar una operaci n de recuperaci n co
173. pport phone Est n disponibles los siguientes servicios e Determinaci n de problemas personal de servicio t cnico cualificado disponible para ayudarle a determinar si existe un problema de hardware y decidir qu debe hacerse para solucionarlo e Env o de problema si no existe ning n problema de hardware el Centro de soporte al cliente se pondr en contacto con el proveedor de software directamente o lo dirigir al centro de soporte del proveedor de software para solucionar un problema de software Si es posible est junto al sistema cuando llame Tenga la siguiente informaci n disponible e Su informaci n de contacto e Informaci n de garant a e Informaci n del sistema inform tico e Determinaci n del problema e Nivel de gravedad del problema e Registros exportado Cap tulo 8 Actualizaci n de los programas del sistema 105 106 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 9 Prevenci n de problemas En este cap tulo se proporciona informaci n que le permitir evitar problemas comunes y que el sistema siga funcionando sin problemas Mantenga el sistema al d a En algunas situaciones es posible que encuentre necesario disponer del sistema operativo controladores de dispositivo o programas de software m s actuales Este apartado explica el modo de obtener las ltimas actualizaciones para el sistema Seleccione alguno de los siguientes temas e Obtenci n de los ltimos controladores de disp
174. ptador de alimentaci n de CA de 65 vatios Caracter sticas de seguridad e Posibilidad de habilitar o inhabilitar un dispositivo e Posibilidad de habilitar o inhabilitar conectores USB individualmente e Software Computrace Agent incorporado en el firmware e Conmutador de presencia de cubierta tambi n llamado conmutador de intrusi n e Teclado con lector de huellas dactilares en algunos modelos e Contrase a de encendido POP contrase a de administrador y contrase a de disco duro para impedir el uso no autorizado del sistema e Control de la secuencia de arranque e Arranque sin teclado ni rat n e Admite un candado de cable de tipo Kensington Para obtener m s informaci n consulte Cap tulo 4 Seguridad en la p gina 31 Programas de software preinstalados El sistema incluye software preinstalados que le ayudar n a trabajar con mayor facilidad y seguridad Para obtener m s informaci n consulte Programas de Lenovo en la p gina 4 Sistema operativo preinstalado El sistema tiene preinstalado uno de los siguientes sistemas operativos e Sistema operativo Microsoft Windows 7 e Sistema operativo Microsoft Windows 8 e Sistema operativo Microsoft Windows 8 1 Cap tulo 1 Visi n general del producto 3 Sistemas operativos certificados o con compatibilidad comprobada var a seg n el tipo de modelo e Linux Especificaciones Este apartado incluye una lista con las especificaciones f sicas del sistema
175. r la cubierta del sistema y vuelva a conectar los cables de alimentaci n para el sistema y el monitor a las tomas el ctricas Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Encienda el sistema e inserte el disco de actualizaci n actualizaci n flash de POST y BIOS en la unidad ptica Espere unos minutos Luego la sesi n de recuperaci n comienza La sesi n de recuperaci n tardar de dos a tres minutos Durante este momento se visualizar un mensaje de aviso y no necesitar hacer nada Una vez que haya finalizado la sesi n de recuperaci n dejar de haber salida de v deo y el sistema se apagar autom ticamente Repita del paso 1 al paso 4 Vuelva a colocar el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la posici n est ndar patillas 1 y 2 Vuelva a conectar los cables que se han desconectado y reinstale la tarjeta PCI si se hab a extra do Reinstale el sistema y vuelva a conectar los cables que se hayan desconectado 104 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 14 Encienda el sistema para reiniciar el sistema operativo Recuperaci n de un error de imagen de sistema Nota Esta secci n es solo para ThinkCentre M73 Tiny Thin Clients Para recuperarse de un error de la imagen del sistema p ngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo La lista m s actualizada de tel fonos para el Centro de soporte al cliente siempre est disponible en http www lenovo com su
176. r la notificaci n en pantalla abra el Panel de Control pulse Accesibilidad gt Centro de accesibilidad y luego pulse Usar texto o alternativas visuales para los sonidos Notificaci n de audio La notificaci n de audio le ayuda a las personas con limitaciones visuales o personas con problemas a la vista a conocer el estado de sus equipos Para usar la notificaci n de audio abra el Panel de Control pulse Accesibilidad gt Centro de accesibilidad gt Usar el equipo sin una pantalla y luego seleccione Activar Descripci n de audio Narrador Narrador es un lector de pantalla que lee en voz alta lo que aparece en la pantalla y describe eventos como los mensajes de error Para abrir Narrador realice lo siguiente e Para Windows 7 pulse el bot n Inicio Luego escriba Narrador en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Narrador e Para Windows 8 o Windows 8 1 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos y haga clic en B squeda Luego escriba Narrador en el campo de b squeda En la lista de resultados pulse Narrador Para obtener m s informaci n sobre c mo y configurar Narrador consulte el sistema de informaci n de ayuda y soporte de Microsoft Windows Tecnolog as de lector de pantalla Las tecnolog as de lectores de pantalla se basan principalmente en interfaces de programas de software sistemas de informaci n de ayuda y una variedad de documentos en
177. ra completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 Instalaci n o extracci n de la caja de E S Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer la caja de E S Nota La caja de E S est disponible solamente en algunos modelos La caja de E S proporciona los siguientes conectores para conectar a los dispositivos externos e Cuatro conectores USB 2 0 dos en el panel frontal y dos en el panel posterior e Un puerto serie e Dos conectores PS 2 uno para el teclado y uno para el rat n Para extraer la caja de E S haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Desconecte el cable de la caja de E S del conector USB en el sistema 54 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 3 Extraiga el tornillo que fija la caja de E S en el soporte de instalaci n VESA y a continuaci n deslice la caja de E S como se muestra para extraerla del soporte de instalaci n VESA y Figura 35 Extracci n de la caja de E S Para instalar la caja de E S haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 55 2 Alinee los dos orificio
178. ra para iniciar un proceso de desfragmentaci n de disco Memoria insuficiente S ntoma memoria insuficiente En general cuanta m s memoria tenga instalada mejor se ejecutar el sistema operativo Windows Acci n instale memoria adicional Para obtener informaci n sobre la adquisici n de memoria consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Para obtener instrucciones paso a paso sobre la instalaci n de memoria consulte Instalaci n o sustituci n de un m dulo de memoria en la p gina 61 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Problemas de impresora S ntoma la impresora no funciona Acciones verificar que 1 La impresora est encendida y en l nea 2 El papel est correctamente cargado 3 El cable de se ales de la impresora est debidamente conectado al conector paralelo serie o USB del sistema Nota Es posible que los cables de se al de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas imprevisibles 1 Los controladores de dispositivo y el resto del software que ven a con la impresora est debidamente instalado 2 Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo programa de aplicaci n o valores de BIOS Para obtener m s informaci n sobre los va
179. rase as para evitar el acceso no autorizado al sistema y sus datos Est n disponibles los siguientes tipos de contrase as e Power On Password e Administrator Password e Hard Disk Password No es necesario que establezca ninguna contrase a para poder utilizar el sistema Sin embargo la utilizaci n de contrase as mejora la seguridad de la utilizaci n del sistema Si decide establecer contrase as lea las secciones siguientes Consideraciones sobre las contrase as Se puede crear una contrase a con cualquier combinaci n de hasta 64 caracteres alfab ticos y num ricos Por razones de seguridad es conveniente establecer contrase as que no sean f cilmente deducibles Para definir una contrase a segura utilice las directrices siguientes e Tener como m nimo ocho caracteres de longitud e Debe contener como m nimo un car cter alfab tico y un car cter num rico e Las contrase as del programa Setup Utility y de la unidad de disco duro no son sensibles a may sculas y min sculas e No debe ser su nombre o su nombre de usuario e No debe ser una palabra com n o un nombre com n e Debe ser significativamente diferente de sus contrase as anteriores Power On Password Cuando establezca Power On Password se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que encienda el sistema El sistema no se puede utilizar hasta que se especifica la contrase a v lida Administrator Password Cuando se establece una Administ
180. rator Password se evita que usuarios no autorizados cambien los valores de la configuraci n Si usted es responsable del mantenimiento de la configuraci n de varios sistemas es posible que quiera establecer Administrator Password Cuando establezca una Administrator Password se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que intente acceder al programa Setup Utility No se puede acceder al programa Setup Utility hasta que se especifica una contrase a v lida Si hay establecidas la Power On Password y la Administrator Password puede escribir cualquiera de ellas Sin embargo para cambiar cualquier valor de configuraci n debe utilizar Administrator Password Hard Disk Password Definir una Hard Disk Password impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de disco duro Cuando establezca una contrase a Hard Disk Password se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que intente acceder al disco duro Notas 96 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Despu s de establecer una contrase a de disco duro los datos del disco duro quedan protegidos incluso si se extrae la unidad del sistema y se instala en otro Si olvida la Hard Disk Password no se puede restablecer la contrase a ni recuperar los datos de la unidad de disco duro Establecimiento cambio y supresi n de una contrase a Para establecer cambiar o suprimir una contrase a haga lo siguiente 4 2 3 4 Inicie
181. re resoluci n de problemas no le ayuda a resolver un problema contin e con el paso siguiente Pruebe a usar una configuraci n capturada anteriormente para ver si el problema se debe a un cambio efectuado en los valores del hardware o software Antes de restaurar una configuraci n anterior capture la configuraci n actual por si los valores de la configuraci n anterior no resuelven el problema o tienen efectos negativos Para restaurar una configuraci n capturada haga lo siguiente e Para Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restauraci n del sistema e Para Windows 8 o Windows 8 1 abra el Panel de control y luego pulse Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restauraci n del sistema Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 Si con esta acci n no se corrige el problema contin e con el paso siguiente Ejecute el programa de diagn stico Consulte el apartado Lenovo Solution Center en la p gina 131 para obtener m s informaci n e Siel programa de diagn stico detecta un error de hardware comun quese con el Centro de soporte al cliente de Lenovo Consulte el apartado Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina
182. res en la parte frontal del sistema en la p gina 8 o Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 Figura 73 Conexi n del teclado o rat n USB Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 82 C mo finalizar la sustituci n de piezas Una vez completada la instalaci n o sustituci n de todos los componentes es necesario que vuelva a colocar la cubierta del sistema y vuelva a conectar los cables En funci n de las piezas instaladas o sustituidas es posible que sea necesario confirmar la informaci n actualizada en el programa Setup Utility Consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 95 Para volver a instalar la cubierta del sistema y conectar el cable de alimentaci n al sistema siga estos pasos 1 Aseg rese de que todos los componentes se hayan vuelto a montar correctamente y de que no haya quedado ninguna herramienta ni ning n tornillo flojo en el interior del sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 12 para ver la ubicaci n de los diversos componentes del sistema 2 Antes de volver a instalar la cubierta del sistema aseg rese de que los cables est n colocados correctamente Mantenga los cables alejados de los goznes y laterales del chasis del
183. rtante porque estas instrucciones no aparecer n en pantalla despu s de que comience la descarga Siga las instrucciones impresas para descargar extraer e instalar la actualizaci n Recuperaci n tras una anomal a de la actualizaci n de la POST BIOS Si se interrumpe la alimentaci n del sistema mientras se est actualizando la POST y el BIOS es posible que el sistema no se reinicie correctamente Si esto sucede realice el procedimiento siguiente para recuperarse de errores de actualizaci n de POST y BIOS Este procedimiento se denomina habitualmente recuperaci n del bloque de arranque 1 w N O 0 10 11 12 13 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema Extraiga la tapa del sistema Consulte Extracci n de la cubierta del sistema en la p gina 57 Localice el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 13 Extraiga los cables que impidan el acceso al puente de borrado de CMOS recuperaci n Cambie el puente de la posici n est ndar patillas 1 y 2 a la posici n de mantenimiento patillas 2 y 3 Vuelva a conectar los cables que se han desconectado y reinstale la tarjeta PCI si se hab a extra do Vuelva a coloca
184. rte de Lenovo y Microsoft como actualizaci n de controladores y acceso a manuales de usuario Para acceder al sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows realice una de las siguientes acciones e En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Ayuda y soporte e En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos A continuaci n pulse Valores gt Ayuda Seguridad y garant a La Gu a de seguridad garant a y configuraci n que se entrega con el sistema contiene informaci n sobre seguridad configuraci n garant a y avisos Antes de utilizar este producto lea y comprenda toda la informaci n sobre seguridad Sitio web de Lenovo El sitio web de Lenovo http www lenovo com proporciona informaci n actualizada y servicios para ayudarle a comprar actualizar y mantener el sistema Adem s podr hacer lo siguiente e Adquirir sistemas de sobremesa y port tiles monitores proyectores actualizaciones y accesorios del sistema y ofertas especiales e Adquirir servicios adicionales como soporte de hardware sistemas operativos programas de aplicaci n instalaci n y configuraci n de redes e instalaciones personalizadas e Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparaci n de hardware e Bajar los ltimos controladores de dispositivo y actualizaciones de software para el modelo de sistema e Acceder a los manu
185. rumentos pticos y evite la exposici n directa al mismo Informaci n sobre la fuente de alimentaci n Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentaci n o cualquier otra pieza que tenga la siguiente etiqueta Hay niveles peligrosos de voltaje corriente y energ a al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ning n tipo de mantenimiento Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas comun quese con un t cnico de servicio Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios Desconecte el sistema y a continuaci n desconecte el cable de alimentaci n antes de limpiar el sistema No pulverice ning n detergente l quido directamente en el X Gu a del usuario de ThinkCentre M73 sistema ni utilice ning n detergente que contenga material inflamable para limpiar el sistema Pulverice el detergente en un trapo suave y a continuaci n limpie la superficie del sistema O Copyright Lenovo 2013 2014 xi xii Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 1 Visi n general del producto En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de las caracter sticas del sistema las especificaciones los programas de software proporcionados por Lenovo las ubicaciones de los conectores de los componentes de las piezas en la placa del sistema y las unidades internas Caracter sticas Este apartad
186. rvicios adicionales Durante y despu s del per odo de garant a puede adquirir servicios adicionales como soporte para hardware sistemas operativos y programas de aplicaci n configuraci n de red y servicios de configuraci n servicios de reparaci n de hardware ampliados o actualizados y servicios de instalaciones personalizadas La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada pa s o zona geogr fica Para Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio 135 obtener m s informaci n sobre estos servicios vaya al sitio web de Lenovo en http www lenovo com 136 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Ap ndice A Avisos Puede que en otros pa ses Lenovo no ofrezca los productos servicios o caracter sticas que se describen en esta informaci n Consulte con el representante local de Lenovo para obtener informaci n sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su rea Las referencias a programas productos o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que s lo puedan utilizarse los productos programas o servicios de Lenovo En su lugar se puede utilizar cualquier producto programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de Lenovo Sin embargo es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier otro producto programa o servicio Lenovo puede tener patentes o solicitudes de patente pend
187. s y p ngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo Igualmente coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad como el tel fono o el rat n O Copyright Lenovo 2013 2014 25 Brillo e iluminaci n Sit e el monitor de modo que se minimicen los brillos y reflejos de la iluminaci n de la sala ventanas y otras fuentes de luz La luz reflejada de superficies brillantes puede provocar brillos molestos en la pantalla del monitor Siempre que sea posible sit e el monitor en ngulo recto respecto a ventanas y otras fuentes de luz En caso necesario reduzca el alumbrado general apagando algunas luces o utilizando bombillas de baja potencia Si instala el monitor cerca de una ventana utilice cortinas o persianas para atenuar la luz solar Probablemente a lo largo del d a tendr que ajustar los controles de brillo y contraste del monitor en funci n de los cambios de luz que se produzcan en su despacho Cuando sea imposible evitar reflejos o ajustar la iluminaci n colocar un filtro antirreflectante sobre la pantalla podr a resultar til Sin embargo la utilizaci n de estos filtros podr a afectar a la claridad de imagen en la pantalla util celos nicamente despu s de haber agotado otros posibles modos para reducir los reflejos La acumulaci n de polvo contribuye a crear problemas de reflejos Recuerde limpiar la pantalla del sistema peri dicamente utilizando un trapo suave como se indica en la documen
188. s en la caja de E S con los dos tornillos en el soporte de instalaci n VESA y a continuaci n deslice la caja de E S como se muestra para instalarla en el soporte de instalaci n VESA Figura 36 Instalaci n de la caja de E S 56 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 3 Instale el tornillo que fija la caja de E S en el soporte de instalaci n VESA Figura 37 Instalaci n del tornillo para fijar la caja de E S 4 Conecte el cable de la caja de E S a un conector USB en la parte posterior del sistema Consulte Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 Extracci n de la cubierta del sistema Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones para extraer la cubierta del sistema PRECAUCI N Antes de abrir la cubierta del sistema apague el sistema y espere varios minutos hasta que est fr o Para extraer la cubierta del sistema siga estos pasos 1 Extraiga los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema 2 Desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 3 Desconecte el cable de alimentaci n los cables de Entrada Salida y cualquier otro cable conectado al sistema 4 Retire los dispositivos de bloqueo que fijan la cubierta del sistema como por ejemplo un candado de cable
189. s si la unidad de disco duro se llena demasiado Para comprobar la cantidad de espacio libre en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Haga clic en Inicio gt PC 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Se mostrar la cantidad de espacio libre en el disco Para comprobar la cantidad de espacio libre en el sistema operativo Windows 8 haga lo siguiente 1 Abra el Explorador de archivos y pulse PC 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Se mostrar la cantidad de espacio libre en el disco Para comprobar la cantidad de espacio libre en el sistema operativo Windows 8 1 haga lo siguiente 1 Abra el Explorador de archivos 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Se mostrar la cantidad de espacio libre en el disco Para liberar espacio en disco realice una de estas opciones e M todo 1 1 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt PC En el sistema operativo Windows 8 abra el Explorador de archivos y pulse PC En el sistema operativo Windows 8 1 abra el Explorador de archivos Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 127 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades 3 Pulse Liberar espacio en disco 4 Se muestra una lista de categor as de archivos no necesarios
190. se Reiniciar ahora gt Solucionar problemas gt Opciones avanzadas 3 Reinicie el sistema con las instrucciones en pantalla e Para Windows 8 1 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Pulse Valores gt Cambiar configuraci n de PC gt Actualizar y recuperar gt Recuperaci n 2 En la secci n Arranque avanzado pulse Reiniciar ahora gt Solucionar problemas gt Opciones avanzadas 3 Reinicie el sistema con las instrucciones en pantalla Recuperaci n del sistema operativo si Windows 8 o Windows 8 1 no se inicia El entorno de recuperaci n de Windows en el sistema puede operar independientemente del sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 Esto le permite recuperar o reparar el sistema operativo aunque el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 no se inicie Despu s de dos intentos consecutivos fallidos el entorno de recuperaci n de Windows se inicia autom ticamente A continuaci n elija las opciones de reparaci n y recuperaci n siguiendo las instrucciones en pantalla 92 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Nota Aseg rese de que el sistema est conectado a alimentaci n de CA durante el proceso de recuperaci n Para obtener m s detalles acerca de las soluciones de recuperaci n de los sistemas que tienen preinstalado el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 consulte el sistema de informaci n de ayuda del sistema operativo Windows 8 o Wind
191. sistema reducir el consumo de electricidad Reducir el consumo de electricidad contribuye a ahorrar dinero a un entorno m s limpio y a reducir emisiones de gases de efecto invernadero Para obtener m s informaci n sobre la calificaci n de ENERGY STAR vaya a http www energystar gov Lenovo le anima a que el hacer un uso m s eficaz de la energ a pase a formar parte de sus operaciones diarias Para ayudarle a conseguirlo establezca la aplicaci n de las siguientes caracter sticas de gesti n de energ a cuando el sistema est inactivo durante un intervalo espec fico Tabla 2 Caracter sticas de gesti n de alimentaci n ENERGY STAR Sistema operativo Windows 7 Windows 8 o Windows 8 1 Plan de energ a ThinkCentre predeterminado e Apagar la pantalla tras 10 minutos e Poner el sistema en estado de ahorro de energ a despu s de 25 minutos e Valores de alimentaci n avanzada Apagar unidades de disco duro despu s de 20 minutos Hibernaci n nunca Para activar el sistema cuando est en la modalidad de suspensi n o espera pulse cualquier tecla del teclado Para obtener m s informaci n sobre estos valores consulte el sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows O Copyright Lenovo 2013 2014 151 152 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 ndice A actualizaci n flash el BIOS 103 programas del sistema 103 actualizaci n flash del BIOS 104 adaptador de alimentaci n de CA susti
192. sistema al d a 107 Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema 107 Actualizaci n del sistema operativo 107 Utilizaci n de System Update 108 Limpieza y mantenimiento 108 Caracter sticas b sicas 108 Limpieza del sistema a 109 Procedimientos adecuados d mantenimiento a 110 Traslado del sistema 111 Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n deproblemaS 113 Resoluci n de problemas b sicos 113 Procedimiento para la resoluci n de problemas 114 Resoluci n de problemas 2 2 115 Problemas de audio 115 Problemas de CD 117 Problemas de DVD 118 Problemas intermitentes 119 Problemas del teclado rat n o dispositivo de puntero a ds a E Problemas del monitor 121 Problemas de conexiones de red 123 Problemas de opciones o 126 Problemas de rendimiento y bleques D anaa 12 Problemas de impresora 129 Problemas del conector en serie 129 Problemas de software 130 Problemas de USB 131 Lenovo Solution Center 131 Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio 133 Recursos de informaci n 133 Lenovo
193. sistemas que dan soporte a esta opci n Para abrir el programa Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software y usar el lector de huellas dactilares haga lo siguiente e En el sistema operativo Windows 7 consulte Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 en la p gina 4 e En el sistema operativo Windows 8 1 consulte Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 5 Siga las instrucciones de la pantalla Para obtener m s informaci n sobre el uso del lector de huellas dactilares consulte el sistema de ayuda del programa Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software Utilizaci n del rat n de rueda El rat n de rueda tiene los siguientes controles Bot n primario del rat n Utilice este bot n para seleccionar o iniciar un elemento de men o programa H Rueda Utilice la rueda para controlar la acci n de desplazamiento del rat n La direcci n en la que gira la rueda controla la direcci n de la acci n de desplazamiento El Bot n secundario del rat n Utilice este bot n para visualizar un men para el programa activo programa icono u objeto Puede cambiar la funci n de los botones de rat n primario y secundario adem s de otros comportamientos predeterminados a trav s de la funci n de propiedades del rat n en el Panel de control de Windows Ajuste del audio El sonido es una parte importante del sist
194. slava Slovakia C Declaraci n de conformidad de Clase B en alem n Deutschsprachiger EU Hinweis Hinweis f r Ger te der Klasse B EU Richtlinie zur Elektromagnetischen Vertr glichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU Richtlinie 2004 108 EG fr her 89 336 EWG zur Angleichung der Rechtsvorschriften ber die elektromagnetische Vertr glichkeit in den EU Mitgliedsstaaten und h lt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein Um dieses sicherzustellen sind die Ger te wie in den Handb chern beschrieben zu installieren und zu betreiben Des Weiteren d rfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden Lenovo bernimmt keine Verantwortung f r die Einhaltung der Schutzanforderungen wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo ver ndert bzw wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt eingebaut werden Deutschland Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG fr her Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten Dies ist die Umsetzung der EU Richtlinie 2004 108 EG fr her 89 336 EWG in der Bundesrepublik Deutschland Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG vom 20 Juli 2007 fr her Gesetz
195. st habilitada todos los ventiladores del sistema se ejecutar n a m xima velocidad Para configurar la modalidad de rendimiento ICE efect e lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 95 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power Seleccione Intelligent Cooling Engine ICE Se visualizar la ventana Intelligent Cooling Engine ICE Seleccione ICE Performance Mode Se visualizar la ventana ICE Performance Mode oa a OO N Seleccione Better Acoustic Performance o Better Thermal Performance o Full Speed seg n lo desee 6 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 100 Alerta t rmica ICE Puede supervisar la funci n t rmica del sistema bajo situaciones t rmicas cr ticas mediante el men ICE Thermal Alert Hay disponibles dos opciones e Enabled valor predeterminado e Disabled Despu s de habilitar la funci n de alerta t rmica ICE cuando ocurren situaciones t rmicas cr ticas como fallas en ventiladores temperaturas anormalmente altas y rendimiento deficiente de refrigeraci n se escribir un registro de alerta en el registro del sistema Windows El registro de alerta le puede ayudar a identificar problemas t rmicos Para configurar la funci n de alerta t rmica ICE haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setu
196. stema de ayuda de la aplicaci n de correo electr nico N mero excesivo de archivos fragmentados S ntoma n mero excesivo de archivos fragmentados Acci n ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows Nota En funci n del tama o de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente en el disco duro el proceso de desfragmentaci n puede tardar varias horas en completarse En el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Cierre todos los programas que se est n ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas Pulse Inicio gt PC Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Pulse la pesta a Herramientas Pulse Desfragmentar ahora y a continuaci n pulse Continuar OOA ODN Pulse de nuevo Desfragmentar ahora para iniciar un proceso de desfragmentaci n del disco En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 realice lo siguiente 1 Cierre todos los programas que se est n ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas 128 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 2 En Windows 8 abra el Explorador de archivos y pulse PC En Windows 8 1 abra el Explorador de archivos 3 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades 4 Pulse la pesta a Herramientas y a continuaci n pulse Optimizar 5 Pulse Optimizar en la ventana Optimizar unidades que se muest
197. t e una doble pulsaci n en Enhanced Backup and Restore b Siga las instrucciones que aparecen en pantalla c Cuando finalice el proceso de instalaci n se activar el icono de Enhanced Backup and Restore 2 Existen diversos m todos para recuperar el software en el caso de que se produzca un problema relacionado con el software o con el hardware Algunos m todos var an seg n el tipo de sistema operativo instalado 3 El producto del soporte de recuperaci n se debe utilizar nicamente para lo siguiente e Restaurar el producto preinstalado en el sistema e Reinstalar el producto e Modificar el producto mediante los archivos adicionales Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n Puede usar soportes de recuperaci n para restaurar los valores predeterminados de f brica de la unidad de disco duro Los soportes de recuperaci n resultan tiles cuando se transfiere el sistema a otra rea se vende o se recicla o para que el sistema vuelva a un estado operativo cuando han fallado todos los otros m todos de recuperaci n Como medida preventiva es importante crear lo antes posible soportes de recuperaci n Nota Las operaciones de recuperaci n que puede realizar con soportes de recuperaci n var an en funci n del sistema operativo desde el que se cre el soporte Los soportes de recuperaci n pueden contener un soporte de arranque y un soporte de datos La licencia de Microsoft Windows le permite crear s lo un soporte d
198. taci n de la pantalla Circulaci n del aire El sistema y el monitor generan calor El sistema tiene un ventilador que aspira aire fresco y expulsa el aire caliente Los respiraderos del monitor permiten la salida del aire caliente Si se bloquean los respiraderos del aire se podr a producir un recalentamiento que podr a afectar al funcionamiento de la m quina e incluso da arla Sit e el sistema y el monitor de manera que los orificios de ventilaci n no queden bloqueados normalmente un espacio de 51 mm 2 pulgadas es suficiente Compruebe tambi n que el aire de las rejillas de ventilaci n no incida directamente sobre nadie Tomas de alimentaci n el ctrica y longitud de los cables La disposici n de las tomas de alimentaci n el ctrica y la longitud de los cables de alimentaci n y de conexi n al monitor la impresora y otros dispositivos pueden determinar la ubicaci n definitiva del sistema A e Evite utilizar cables de extensi n Cuando sea posible enchufe el cable de alimentaci n del sistema directamente a una toma de alimentaci n el ctrica organizar el espacio de trabajo e Mantenga los cables de alimentaci n fuera de las zonas de tr nsito y de otras zonas en las que alguien los pudiera desplazar accidentalmente Para obtener m s informaci n sobre los cables de alimentaci n consulte Cables y adaptadores de alimentaci n en la p gina vi Informaci n sobre accesibilidad Lenovo se compromete a prop
199. talla Para obtener m s informaci n sobre c mo y configurar Teclado en pantalla consulte el sistema de informaci n de ayuda y soporte de Microsoft Windows Teclado personalizado Las protuberancias t ctiles en el teclado proporcionan un punto de referencia para que pueda ubicar f cilmente todas las teclas en el teclado sin la necesidad de usar una ayuda visual Cap tulo 3 Usted y el sistema 29 Para ajustar los valores del teclado abra el Panel de control y haga clic en Accesibilidad gt Centro de accesibilidad y luego haga clic en Facilitar el uso del teclado Conectores est ndar de la industria Su equipo proporciona conectores est ndar de la industria que le permiten conectar dispositivos de ayuda cuando es necesario Para obtener m s informaci n sobre la ubicaci n y la funci n de los conectores consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 8 y Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 10 M dem de conversi n TTY TDD Su sistema es compatible con el uso del m dem de conversi n de tel fono de texto TTY o de dispositivo de telecomunicaciones para sordos TDD El m dem se debe conectar entre el sistema y un tel fono TTY TDD Luego puede escribir un mensaje en el equipo y enviarlo al tel fono Documentaci n en formatos accesibles Lenovo proporciona documentaci n electr nica en formatos accesibles L
200. tallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 2 Pulse Hardware y sonido 3 Pulse Dispositivos e impresoras 4 Efect e una doble pulsaci n en USB Enhanced Performance Keyboard Se inicia el programa USB Enhanced Performance Keyboard Customization Si con estas acciones no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema y el teclado Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 para obtener m s detalles El rat n o dispositivo de puntero no funciona S ntoma el rat n o el dispositivo de puntero no funcionan Acciones e Compruebe que el cable del rat n o dispositivo de puntero est debidamente conectado al conector correcto del sistema Seg n el tipo de rat n que tenga el cable del rat n se conectar al conector del rat n serie o USB Algunos teclados tienen conectores USB integrados que se pueden emplear para un rat n o dispositivo de puntero USB e Verifique que los controladores de dispositivo del rat n o dispositivo de puntero est n bien instalados e Si utiliza un teclado o rat n USB compruebe que los conectores USB est n habilitados en los valores del BIOS Consulte Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo en la p gina 97 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo
201. tarjetas PCI los m dulos de memoria las placas del sistema y los microprocesadores por los extremos No toque nunca ning n circuito que est al descubierto e Evite que otras personas toquen las piezas y otros componentes del sistema e Antes de sustituir una nueva pieza ponga en contacto la bolsa antiest tica que contiene la pieza con una cubierta met lica de la ranura de expansi n o cualquier otra superficie met lica del sistema sin pintar durante dos segundos como m nimo As se reduce la electricidad est tica del paquete y del cuerpo del usuario e Siempre que sea posible extraiga la nueva pieza de la bolsa antiest tica e inst lela directamente en el sistema sin colocarla sobre ninguna superficie Si ello no es posible sit e la bolsa antiest tica en la que se halla la pieza sobre una superficie lisa y plana y coloque la pieza sobre la bolsa e No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie met lica Instalaci n o sustituci n de hardware En esta secci n se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema Puede ampliar las posibilidades del sistema y mantener el sistema instalando o sustituyendo hardware Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v Notas e Utilice s lo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo e Alinstalar o sustituir una opci
202. te el modelo y tipo de m quina del sistema el sistema operativo instalado y el lenguaje del sistema operativo para determinar las actualizaciones que est n disponibles para su sistema A continuaci n el programa System Update visualiza una lista de paquetes de actualizaci n y categoriza cada actualizaci n como cr tica recomendada y opcional para ayudarle a entender su importancia El usuario tiene un completo control de las actualizaciones que se descargan e instalan Una vez ha seleccionado los paquetes de actualizaci n que desee el programa System Update descarga e instala autom ticamente las actualizaciones sin ninguna intervenci n adicional por parte del usuario El programa System Update est preinstalado en la mayor a de los sistemas Lenovo y est preparado para su ejecuci n El nico requisito previo es una conexi n activa a Internet Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la caracter stica de planificaci n para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo autom tico en los intervalos que se especifiquen Tambi n puede predefinir las actualizaciones planificadas por nivel de gravedad actualizaciones cr ticas actualizaciones cr ticas y recomendadas o todas las actualizaciones para que la lista en la que se pueden escoger las opciones contenga nicamente los tipos de actualizaci n que le sean de inter s Para abrir el programa System Update consulte Acceso a los programas Lenovo en el s
203. te frontal de la unidad de DVD Aseg rese de que la unidad est apagada cuando utilice la expulsi n de emergencia Utilice el bot n de Expulsar Cargar en lugar de la expulsi n de emergencia excepto en el caso de una emergencia Grabaci n en un CD o DVD Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabaci n puede grabar CD o DVD Para grabar un CD o DVD realice una de las siguientes acciones e En el sistema operativo Windows 7 tiene el programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition o el programa Power2Go instalados en el sistema Para ejecutar el programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition pulse Inicio gt Todos los programas gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para ejecutar el programa Power2Go pulse Inicio gt Todos los programas gt PowerDVD Create gt Power2Go Siga las instrucciones que aparecen en pantalla e En el sistema operativo Windows 8 ejecute el programa Power2Go de la siguiente forma 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos Despu s pulse Buscar y escriba Power26Go 2 Pulse Power2Go en el panel izquierdo para abrir el programa 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla e En el sistema operativo Windows 8 1 ejecute el programa Power2Go de la siguiente forma 1 En la pantalla Inicio pulse el icono de flecha
204. terference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Responsible Party Lenovo United States Incorporated 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 Phone Number 919 294 5900 ra Declaraci n de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria de Canad This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada O Copyright Lenovo 2013 2014 139 Uni n Europea Conformidad con la directriz de Compatibilidad electromagn tica Este producto cumple los requisitos de protecci n de las directivas del consejo de la UE 2004 108 EC y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagn tica Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protecci n que se derive de una modificaci n no recomendada del producto incluida la instalaci n de tarjetas de opciones de otros fabricantes Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los l mites establecidos para el equipo de tecnolog a de la informaci n de Clase B de acuerdo con el est ndar europeo EN 55022 Los l mites establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos residenciales t picos para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias en dispositivos de comunicaci n con licencia Lenovo Einsteinova 21 851 01 Brati
205. teries from Lenovo computers A button shaped lithium battery is installed on the system board of your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source If you want to replace it with a new one contact your place of purchase or ask for a repair service provided by Lenovo If you have replaced it by yourself and want to dispose of the disused lithium battery insulate it with vinyl tape contact your place of purchase and follow their instructions If you use a Lenovo computer at home and need to dispose of a lithium battery you must comply with local ordinances and regulations Informaci n sobre reciclaje para Brasil Declarac es de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos el tricos e eletr nicos n o devem ser descartados em lixo comum mas enviados pontos de coleta autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de res duos industriais devidamente certificadas pelos org os ambientais de acordo com a legislac o local A Lenovo possui um canal espec fico para auxili lo no descarte desses produtos Caso voc possua um produto Lenovo em situac o de descarte ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e mail para reciclarOlenovo com informando o modelo n mero de s rie e cidade a fim de enviarmos as instru es para o correto descarte do seu prod
206. terminados de f brica pulse Restauraci n completa y siga las instrucciones de la pantalla Para obtener informaci n sobre otras caracter sticas del espacio de trabajo de Rescue and Recovery pulse Ayuda Nota Despu s de restaurar su unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica tendr que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos Consulte Reinstalaci n de los controladores de dispositivos en la p gina 90 Creaci n y uso de un soporte de rescate Con un soporte de rescate como puede ser un disco o un disco duro USB puede recuperar el sistema de anomal as que le impiden acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery de la unidad de disco duro Notas e Las operaciones de recuperaci n que se pueden realizar con un soporte de rescate var an en funci n del sistema operativo e El disco de rescate puede iniciarse desde todo tipo de unidades pticas Creaci n de un soporte de rescate En esta secci n se proporcionan las instrucciones para crear un soporte de recuperaci n Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7 realice lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore Se abre el programa Rescue and Recovery 2 En la ventana principal de Rescue and Recovery pulse la flecha Iniciar Rescue and Recovery avanzado 3 Pulse el icono Crear Rescue
207. tivos el ctricos como por ejemplo un ventilador el ctrico una radio altavoces de alta potencia aire acondicionado y un microondas alejados del sistema porque los fuertes campos magn ticos generados por estos dispositivos pueden da ar la pantalla y los datos de la unidad de disco duro No deposite ninguna bebida encima o al lado del sistema no de otros dispositivos conectados Si se derrama l quido en el sistema o en un dispositivo conectado se podr a producir un cortocircuito u otro da o No coma ni fume encima del teclado Podr an caer part culas en el teclado que pueden provocar da os Declaraci n de conformidad para rayos l ser A PRECAUCI N Cuando haya instalados productos l ser por ejemplo unidades de CD ROM unidades de DVD dispositivos de fibra ptica o transmisores tenga en cuenta lo siguiente e No extraiga las cubiertas La extracci n de las cubiertas del producto l ser podr a producir una exposici n a radiaci n l ser peligrosa No hay ninguna pieza dentro del dispositivo que pueda reparar e La utilizaci n de controles o ajustes o la realizaci n de procedimientos que no sean los especificados aqu puede producir la exposici n a radiaci n peligrosa Acro Algunos productos l ser contienen un diodo l ser de Clase 3A o Clase 3B incorporado Tenga en cuenta lo siguiente Emite radiaci n l ser cuando est abierto No fije la mirada en el rayo de luz no lo observe directamente con inst
208. to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult an authorized dealer or service representative for help Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful in
209. to de Windows 7 Windows 8 o Windows 8 1 vaya a http www lenovo com diags para conocer la ltima informaci n sobre diagn sticos para su sistema Para ejecutar el programa Lenovo Solution Center consulte Programas de Lenovo en la p gina 4 Para obtener informaci n adicional consulte el sistema de ayuda de Lenovo Solution Center Nota Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar el programa guarde e imprima los archivos de registro Necesitar tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte t cnico de Lenovo 132 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio Este cap tulo contiene informaci n sobre ayuda suministro de servicio y asistencia t cnica de productos fabricados por Lenovo Recursos de informaci n Puede utilizar la informaci n de este apartado para acceder a recursos tiles relacionados con sus necesidades inform ticas Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le gu a a un conjunto de recursos de informaci n y proporciona f cil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y m s f cilmente Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools Ayuda y soporte t cnico El sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows ofrece una gu a a distinta informaci n de ayuda y sopo
210. tras partes del cuerpo PRECAUCI N Antes de abrir la cubierta del sistema apague el sistema y espere varios minutos hasta que est fr o O Copyright Lenovo 2013 2014 v Prevenci n de la electricidad est tica La electricidad est tica aunque sea inofensiva para el usuario puede da ar seriamente los componentes y opciones del sistema Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad est tica puede provocar da os en la pieza Cuando desempaquete una opci n o una CRU no abra el paquete protector de la electricidad est tica que contiene la pieza hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla Cuando manipule opciones o CRU o cuando realice cualquier trabajo en el interior del sistema adopte las siguientes precauciones para evitar da os derivados de la electricidad est tica e Limite sus movimientos El movimiento puede generar electricidad est tica alrededor del usuario e Maneje siempre los componentes cuidadosamente Maneje los adaptadores los m dulos de memoria y otras placas del circuito por sus extremos No toque nunca circuitos expuestos e Evite que otras personas toquen componentes e Cuando instale una CRU o una opci n sensible a la electricidad est tica toque durante como m nimo dos segundos el paquete protector de electricidad est tica que contiene la pieza con una cubierta de ranura de expansi n de metal o cualquier otra superficie met lica no pintada del sistema As
211. troladores de dispositivo preinstalados En esta secci n se proporcionan instrucciones acerca de c mo reinstalar los controladores de dispositivo preinstalados Atenci n Al reinstalar controladores de dispositivos se est alterando la configuraci n actual del sistema Reinstale los controladores de dispositivos s lo si es necesario corregir un problema con el sistema Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 89 Para reinstalar el controlador de dispositivo para un dispositivo instalado de f brica haga lo siguiente 1 Encienda el sistema 2 Vaya al directorio C 1SWTOOLS 3 Abra la carpeta DRIVERS En la carpeta DRIVERS hay varias subcarpetas cuyos nombres corresponden a los diversos dispositivos que hay instalados en su sistema como por ejemplo AUDIO o VIDEO 4 Abra la subcarpeta del dispositivo apropiado 5 Realice una de las acciones siguientes e Busque un archivo denominado SETUP exe en la subcarpeta del dispositivo Efect e una doble pulsaci n en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n e En la subcarpeta del dispositivo busque un archivo README txt u otro archivo con la extensi n txt Probablemente el nombre de este archivo se corresponder con el sistema operativo por ejemplo WIN98 txt El archivo TXT contiene informaci n sobre c mo instalar el controlador de dispositivo Siga las instrucciones para completar la instalaci n e Si la subcarpeta del dispositivo contien
212. tuci n 36 Administrator password 96 adquisici n de servicios adicionales 135 alimentaci n caracter sticas 3 altavoz interno sustituir 71 anomal a recuperaci n de la POST BIOS 104 antena Wi Fi frontal instalaci n o extracci n 67 antena Wi Fi posterior instalaci n o extracci n 69 autoprueba de encendido POST 103 avisos 137 ayuda obtener 133 y servicio 134 Ayuda y soporte t cnico 133 bater a sustituir 62 C cable de bloqueo seguridad 32 Caja de E S instalaci n extracci n 54 cambiar contrase a 97 secuencia de dispositivos de arranque 98 caracter sticas 1 Caracter sticas de entrada salida E S 3 centro de soporte al cliente 134 CMOS borrar 97 componentes internos 12 conector 11 Conector de monitor VGA 11 Conector DisplayPort 11 Conector Ethernet 11 Conector opcional 11 Conector USB 2 0 11 Conector USB 3 0 11 conectores posterior 10 conectores posteriores 10 conectores controles indicadores frontales 8 configurar contrase a 97 conjunto de ventilador posterior sustituir 75 conjunto de ventilador y disipador de calor sustituir 77 O Copyright Lenovo 2013 2014 conmutador de presencia de cubierta conmutador de intrusi n sustituci n 73 consideraciones contrase as 96 consultar y cambiar valores 95 contrase a Administrador 96 consideraciones 96 establecer cambiar suprimir 97 Power On Password 96 contrase as borrar 97 perdidas u olvidadas 97 contrase as utilizar 96 co
213. uctos de TI For information on recycling Lenovo products go to http www lenovo com recycling Informaci n WEEE importante La marca WEEE en los productos Lenovo se aplica a pa ses con la normativa de desecho electr nico WEEE por ejemplo la Directiva europea 2002 96 EC las normas de desecho electr nico administraci n y manipulaci n 2011 de India Los dispositivos est n etiquetados de acuerdo con las regulaciones locales sobre el desecho de equipos el ctricos y electr nicos WEEB Estas normativas determinan la infraestructura para la devoluci n y el reciclaje de aparatos usados seg n es aplicable dentro de cada geograf a Esta etiqueta se aplica a varios productos para indicar que el producto no se debe tirar sino colocarse en los sistemas de recolecci n establecidos para reclamar al final de su vida Los usuarios de equipos el ctricos y electr nicos EEE con la marca WEEE no deben desechar los EEE al final de la vida de los equipos como residuos municipales sin clasificar si no que deben usar la infraestructura de recogida disponible para la devoluci n reciclaje y recuperaci n de los WEEE y minimizar cualquier efecto potencial de los EEE en el medioambiente y en la salud p blica por la presencia de substancias peligrosas Para obtener informaci n adicional sobre WEEE vaya a http www lenovo com recycling Informaci n sobre reciclaje para Jap n Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor I
214. ueden da ar a la unidad 22 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Reproducci n de un CD o DVD Si el equipo viene con una unidad de DVD puede escuchar CD de audio o ver pel culas DVD Para reproducir un CD o DVD haga lo siguiente 1 Pulse el bot n de Expulsar Cargar en la unidad de DVD para abrir la bandeja 2 Con la bandeja completamente abierta inserte el CD o DVD en la bandeja Algunas unidades de DVD tienen una pesta a de encaje en el centro de la bandeja Si la unidad tiene dicha pesta a tendr que asir la bandeja con una mano y despu s hacer presi n sobre el centro del CD o DVD hasta que encaje en su lugar 3 Presione de nuevo el bot n Expulsar Cargar o empuje suavemente la bandeja hacia delante para cerrar la bandeja El programa de reproductor de CD o DVD se inicia autom ticamente Para obtener informaci n adicional consulte el sistema de ayuda del programa de reproductor de CD o DVD Para extraer un CD o DVD de la unidad de DVD realice las siguientes acciones 1 Con el sistema encendido pulse el bot n Expulsar Cargar Cuando la bandeja se deslice autom ticamente hacia afuera extraiga el disco con cuidado 2 Cierre la bandeja pulsando el bot n Expulsar Cargar o empujando la bandeja hacia adelante con suavidad Nota Si la bandeja no se desliza hacia el exterior de la unidad al pulsar el bot n Expulsar Cargar inserte la punta de un clip de papel en el orificio de expulsi n de emergencia ubicado en la par
215. uina inferior derecha del escritorio de Windows Pulse el icono de volumen y mueva el graduador hacia arriba o hacia abajo para controlar el volumen o pulse el icono de Silencio para apagar el sonido Si el icono de volumen no figura en la barra de tareas consulte Adici n del icono de volumen a la barra de tareas en la p gina 21 Adici n del icono de volumen a la barra de tareas Para a adir el icono de volumen a la barra de tareas del sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Panel de control gt Aspecto y personalizaci n 2 En la secci n Barra de tareas y men Inicio pulse Personalizar iconos de la barra de tareas 3 Pulse Activar o desactivar iconos del sistema y cambie el comportamiento de volumen de Desactivado a Activado 4 Pulse Aceptar para guardar los nuevos valores Para agregar el icono de volumen a la barra de tareas del sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 haga lo siguiente 1 Abra el panel de control y pulse Apariencia y personalizaci n Nota Para obtener informaci n detallada sobre c mo abrir el panel de control en Windows 8 o Windows 8 1 consulte Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 en la p gina 19 2 Realice una de las acciones siguientes e Para Windows 8 En la secci n Barra de tareas pulse Personalizar iconos de la barra de tareas e Para Windows 8 1 En la secci n Barra de tareas y nav
216. untero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n en la p gina 120 e El lector de huellas dactilares no funciona en la p gina 121 e El teclado inal mbrico no funciona en la p gina 121 Alguna o la totalidad de las teclas del teclado no funciona S ntoma alguna o la totalidad de las teclas del teclado no funciona Acciones e Compruebe que el cable del teclado est bien conectado al conector correcto del sistema Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 119 e Si utiliza un teclado USB Enhanced Performance y las nicas teclas que no funcionan son uno o m s de los botones de acceso r pido puede que tenga inhabilitados estos botones o que no les haya asignado ninguna funci n Utilice el sistema de ayuda del programa Enhanced Performance Keyboard Customization para ayudarle a diagnosticar los problemas relacionados con los botones de acceso r pido Para abrir el programa Enhanced Performance Customization Keyboard realice una de las siguientes acciones En el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Pulse Inicio gt Panel de control 2 Pulse Hardware y sonido 3 Pulse Dispositivos e impresoras 4 Efect e una doble pulsaci n en USB Enhanced Performance Keyboard Se inicia el programa USB Enhanced Performance Keyboard Customization En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8 1 realice lo siguiente 1 Abra el Panel de control Nota Para obtener informaci n de
217. usuarios no autorizados cambien los valores de la configuraci n Si usted es responsable del mantenimiento de la configuraci n de varios sistemas es posible que quiera establecer Administrator Password Para obtener m s informaci n consulte Administrator Password en la p gina 96 No es necesario que establezca ninguna contrase a para poder utilizar el sistema Sin embargo la utilizaci n de contrase as mejora la seguridad de la utilizaci n del sistema Contrase as de Windows En funci n de la versi n del sistema operativo Windows que tenga puede utilizar contrase as para varias funciones incluyendo el acceso de inicio de sesi n controlado el acceso a recursos compartidos el acceso a redes y los valores de usuario personales Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 133 Configuraci n del lector de huellas dactilares Si el teclado tiene un lector de huellas dactilares puede configurarlo en el programa Setup Utility El submen Fingerprint Setup del men Security del programa Setup Utility ofrece las opciones siguientes e Preboot Authentication habilita o inhabilita la autenticaci n del lector de huellas dactilares para acceder a la BIOS e Erase Fingerprint Data borra todos los datos de huellas dactilares almacenados en un lector de huellas dactilares Para configurar el lector de huellas dactilares efect e lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility C
218. uto Lenovo Informaci n de reciclaje de bater as para Taiw n G JS FE tth la UA Informaci n de reciclaje de bater as para la Uni n Europea y Noruega EU Aviso esta marca s lo se aplica a pa ses de la Uni n Europea UE 144 Gu a del usuario de ThinkCentre M73 Las bater as o el envoltorio de las bater as est n etiquetados en conformidad con la Directiva europea 2006 66 EC relativa a bater as y acumuladores y a bater as y acumuladores de desecho La Directiva determina la infraestructura para la devoluci n y reciclaje de bater as y acumuladores utilizados seg n es aplicable en la Uni n Europea Esta etiqueta se aplica a diversas bater as para indicar que la bater a no se debe tirar sino que se debe recuperar al final de su vida seg n establece esta directiva Seg n la Directiva europea 2006 66 EC las bater as y los acumuladores se etiquetan para indicar que se deben recuperar por separado y se deben reciclar al final de su vida La etiqueta de la bater a tambi n puede incluir un s mbolo qu mico para el metal que contiene la bater a Pb para plomo Hg para mercurio y Cd para cadmio Los usuarios de bater as y acumuladores no deben deshacerse de las bater as y acumuladores como desecho municipal sin clasificar sino que deben utilizar la infraestructura de recogida disponible a los clientes para la devoluci n reciclaje y tratamiento de bater as y acumuladores La participaci n de los clientes es importa
219. vo USB tiene su propio interruptor de encendido apagado compruebe que se encuentra en posici n de encendido e Siel dispositivo USB tiene un interruptor de activaci n en l nea compruebe que se encuentra en posici n de activaci n en l nea e Si el dispositivo USB es una impresora compruebe que dispone de papel e Compruebe que los controladores de dispositivo u otro software proporcionado con el dispositivo USB est bien instalado Consulte la documentaci n del dispositivo USB e Restaure el dispositivo desconectando y volviendo a conectar el conector USB Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center para probar el conector USB Si el dispositivo USB dispone de sus propios diagn sticos ejecute esos diagn sticos para el dispositivo USB Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 133 Lenovo Solution Center El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema Combina pruebas de diagn stico recolecci n de informaci n del sistema estado de seguridad e informaci n de soporte junto con recomendaciones y sugerencias para un m ximo rendimiento del sistema Notas e Puede descargar el programa Lenovo Solution Center desde http www lenovo com diags Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 131 e Si usa un sistema operativo Windows distin

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