Descarga PDF
Contents
1. propia operaci n Los env os pueden realizarse a un destinatario env o individual o a varios destinatarios env o en serie www info3 es 4 HOTEL 3 zO e a os Gesti n de Hoteles 1980 2010 Actualizaciones Autom ticas por nternet El programa est preconfigurado para realizar actualizaciones autom ticas a trav s de Internet que permiten al usuario disponer siempre de la ltima versi n Ayuda Incluye la gu a completa del programa Gu a del Usuario Pulsando la tecla de ayuda en pantalla F1 se obtiene informaci n detallada relativa al campo donde se encuentra el cursor o a la operaci n que se est realizando Protecci n de Datos El programa cumple en el tratamiento de datos de car cter personal con las medidas de seguridad de nivel medio seg n lo establecido en el Real Decreto 1720 2007 de 21 de diciembre Requisitos M nimos Sistema operativo Windows Tarjeta de v deo con resoluci n m nima de 1024x768 1280x720 p xeles Conexi n a Internet www info3 es 52. HOTEL 3 zO qe a os Gesti n de Hoteles 1980 2010 Presentaci n Un programa pensado para gestionar su hotel planning en pantalla control de reservas por n mero y tipo de habitaci n cambios de habitaci n entrada r pida de cargos facturaci n separada por particulares y agencias control de la producci n diaria resumen de caja confecci n de las listas de polic a y de la estad stica mensual de turismo por el INE entre otras utilidades HOTEL 3 Gesti n de Hoteles Un programa pensado para facilitarle la gesti n diaria El programa de Gesti n de Hoteles HOTEL3 ha sido especialmente dise ado para resolver de forma pr ctica y sencilla la administraci n integral de un hotel El programa es una aplicaci n front office que incorpora el control de reservas la entrada de clientes y todas las operaciones de caja y facturaci n Adem s el programa enlaza con las aplicaciones de Contabilidad General CONTA3 y de Gesti n de Restaurantes RESTA3 N merodeReserva 225 Reserva N meroClenteReserva 2505 Apelidos Nombre ARJONA RIVAS Ruben FechaReserva 30 04 09 z Comentario Reserva Importe del Anticipo 480 Status Reserva D Reserva Definitiva HUESPEDES ESTANCIAS HARTTACTON P ALIM PERSONAS PRECIOS S ORDINARIOS COMENTARIO 2506 PLADEVALL PARES Pere Bi 31 05 1 104 D 3 R 2505 ARJONA RIVAS Ruben 30 05 31 05 1105 33 DE D 3 H 0 2504 TORRES VAQUERIZO Javie
3. e incluye en el programa toda la gesti n de cobro de las facturas a partir de las remesas entregadas al banco y de las entradas correspondientes a los cobros realizados En todo momento puede imprimirse la lista de las facturas cobradas y la lista de facturas pendientes de cobro Listas de Polic a Diariamente podr n confeccionarse listados de ocupaci n por n meros de habitaci n por orden alfab tico de clientes por agencias de viaje por grupos etc Tambi n se confeccionar n las Listas de Polic a y se podr realizar la Grabaci n del Registro de Viajeros para la Guardia Civil la Polic a Nacional o los Mossos d Esquadra Producci n Diaria Main Courant Al finalizar la jornada diaria se imprimir un resumen de caja en euros y en moneda extranjera Tambi n se imprimir un resumen de la producci n diaria detallada por departamentos y por n meros de habitaci n Diarios y Fiscalidad A partir de las facturas realizadas con el programa pueden confeccionarse el diario de facturaci n la lista con el volumen de facturaci n a las empresas agencias y el libro registro de facturas emitidas IVA Estad sticas Se pueden confeccionar diferentes listados destinados al Instituto Nacional de Estad stica y realizar la grabaci n mensual de las estad sticas de turismo Contabilizaci n Tambi n se ha previsto la contabilizaci n autom tica al programa CONTA3 de las facturas y de los cobros efectuados Aplicaciones Externas n
4. ombinan un servicio ordinario tipo de habitaci n y servicio alimenticio con servicios extraordinarios Comisionistas La aplicaci n permite calcular una comisi n sobre la facturaci n de determinados clientes El porcentage de comisi n puede ser variable seg n el departamento que efect e el cargo Empresas Agencias Permite introducir los datos de identificaci n de las empresas y de las agencias de viaje as como la tarifa asignada y los descuentos aplicables Las agencias de viaje pueden entrar el cupo de las habitaciones contratadas Clientes Particulares Incluye los datos de identificaci n de todos los clientes que se han hospedado en el hotel as como las tarifas asignadas los descuentos aplicables y la empresa agencia con la cual est n relacionados Entrada de Reservas Se efect a de forma interactiva con indicaci n en la pantalla de las habitaciones disponibles en cada caso En cualquier momento es posible rectificar o anular las reservas entradas Ocupaci n Previamente a la llegada de los clientes se confecciona la previsi n de entradas y salidas de acuerdo con las reservas existentes El listado asigna a cada cliente con entrada prevista un n mero de habitaci n Esta indicaci n puede ser meramente orientativa si el control de reservas se realiza a nivel global Una vez llegados los clientes se les asigna un n mero concreto de habitaci n y se entrar n sus datos personales Estos se emplear n para confecci
5. onar las listas de polic a En el mismo d a de entrada de los hu spedes se podr confeccionar la factura a la agencia de viajes por los servicios ordinarios contratados por sus clientes Planning de Ocupaci n Permite la confecci n de listas con el planning de ocupaci n con las habitaciones disponibles y con la previsi n de entradas y salidas Tambi n permite la entrada de reservas la ocupaci n de los hu spedes en la habitaci n la entrada de cargos por servicios extraordinarios y la facturaci n correspondiente www info3 es 2 HOTEL 3 zO e a os Gesti n de Hoteles 1980 2010 Cargos Durante la estancia de los clientes en el hotel se confeccionan cargos por servicios extraordinarios dep sitos y operaciones de cambio de moneda Estas operaciones pueden realizarse con un TPV Terminal Punto de Venta con teclado o pantalla t ctil Facturaci n Previamente a la salida se confeccionar la factura del cliente En esta factura se incluir n autom ticamente los servicios ordinarios y extraordinarios Los primeros s lo figurar n en el caso de clientes particulares Tambi n se incluir n en la factura los anticipos y los dep sitos si los hubiera Cobros Adem s de las operaciones anteriores el programa permite la confecci n autom tica de los recibos correspondientes a las empresas agencias de viaje de acuerdo con su forma de pago Igualmente imprime listas de recibos confeccionados agrupados por remesas S
6. r 30 0531 05 1108 32 DE PARES R 0 2507 CASTRO AGUDO Miguel 30 05 31 05 1109 36 DE D amp RO 2505 ARJONA RIVAS Ruben 30 05 31 05 1 13 DE D 1 H O DIAS INTERV 1 HABIT Supervisor Coment pem AE 3838388883888888883888888838 8 1 E BIE r Mostrar Reservas Provisionales V Excluyentes Y Ocupadas V Definitivas Y Liberadas M e als BAPE Cliente MARTIN ORTEGA Alvaro Planning T porTipos lala EJE www info3 es 1 HOTEL 3 zO e a os Gesti n de Hoteles 1980 2010 Prestaciones Configuraci n Hotel Primeramente se introducen los datos de identificaci n del hotel los tipos de IVA aplicables y los departamentos del establecimiento Seguidamente se entrar n los tipos de habitaciones disponibles los nombres de los servicios extraordinarios los n meros de las habitaciones del hotel y el calendario de temporadas para el ejercicio actual y para el siguiente Tarifas Permite introducir los precios de los servicios ordinarios y extraordinarios para cada una de las temporadas de acuerdo con el calendario asociado a la tarifa Pueden entrarse tarifas distintas para los diferentes tipos de clientes En cada tarifa se incluye una tabla de descuentos aplicables en determinadas circunstancias Paquetes de Estancia Permite la definici n de promociones con un precio nico que c
7. ramas instalados con la posibilidad de impedir limitar el paso de personal no autorizado a operaciones confidenciales Campos Extra Los usuarios pueden a adir campos extra a los ficheros e incluirlos en los documentos Listados Textos y Gr ficos En todas las operaciones se incluye la confecci n de listados textos y gr ficos los cuales incorporan una cabecera con el membrete de la empresa Estos documentos se pueden rectificar y adaptar seg n las necesidades de los usuarios visualizar por pantalla imprimir en papel enviar por correo electr nico exportar en formato texto TXT o RTF Excel XLS o PDF La impresi n de los listados puede hacerse en modo gr fico o en modo texto Utilidades y Accesorios Las aplicaciones disponen de un conjunto de utilidades y de accesorios para realizar duplicados en el mismo disco duro y copias de seguridad unidades externas unidades de disco o correo electr nico de los ficheros de datos as como su eventual recuperaci n En caso de interrupci n de la corriente el ctrica puede efectuarse una reconstrucci n de ndices que permite proseguir el trabajo sin tener que utilizar el duplicado de los ficheros de datos Correspondencia Todos los programas disponen de la operaci n de Correspondencia que permite la confecci n de cartas o e mails que pueden adjuntar un documento generado por el programa listados textos y gr ficos o un archivo de texto que puede ser creado por el usuario desde la
8. tegrables El programa admite la integraci n de aplicaciones externas que permiten realizar la lectura de documentos de identidad DNI pasaporte etc la generaci n de reservas on line o el control de cerraduras y centralitas telef nicas www info3 es 3 HOTEL 3 zO e a os Gesti n de Hoteles 1980 2010 Caracter sticas Generales Versiones Todos los programas son biling es castellano catal n Las aplicaciones de Inform tica3 pueden ser TOTAL multiusuario multiempresa para instalaciones en red local con un n mero ilimitado de usuarios con acceso a 1000 empresas ejercicios por carpeta MULTI multiusuario multiempresa para instalaciones en red local con un m ximo de 3 usuarios simult neos con acceso a 1000 empresas ejercicios por carpeta MONO monousuario monoempresa en la que s lo puede trabajar un usuario con una nica empresa por ejercicio en una nica carpeta Interfaz de Usuario Todos los programas han sido dise ados para que puedan realizar las operaciones m s habituales utilizando indistintamente el teclado o el rat n Se ha procurado usar nicamente teclas directas sin tener que realizar combinaciones de ellas En las aplicaciones pueden definirse macros y teclas programables para ejecutar r pidamente tareas complejas o repetitivas Niveles de Acceso El usuario supervisor que tiene los m ximos privilegios asigna a los restantes usuarios el nivel de acceso para cada uno de los prog
Download Pdf Manuals
Related Search