“Ventanilla Única de Conexiones de Agua” Manual de Usuario
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1. CONSEJO NACIONAL A Minister DE LA COMPETITIVIDAD DEE me PERU de Econom a y Finanzas Ventanilla nica de Conexiones de Agua Manual de Usuario Versi n 4 Junio 2014 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS noo F i Ventanilla Unica de Conexiones de Agua Revisiones 07 08 2013 David Espinoza Creaci n del documento 04 09 2013 David Espinoza Actualizaci n del documento 22 11 2013 David Espinoza Actualizaci n del documento 4 0 16 06 2014 David Espinoza Guido Actualizaci n del documento Sarmiento P gina 2 18 Mi Y MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS CON Ventanilla nica de Conexiones de Agua Sistema de Integraci n Sedapal Municipios Etapa ll Sistema de Ventanilla nica Manual de Usuario El presente documento expone las principales opciones desarrolladas en el sistema denominado Sistema de Ventanilla nica el mismo que tiene como prop sito administrar las solicitudes de conexi n de agua potable para ello se realiza el flujo el cual inicia mediante una solicitud por parte del Cliente hacia Sedapal por tanto tal entidad ingresa en el sistema las solicitudes las mismas son revisadas por parte de la Municipalidad quien determina la autorizaci n para la conexi n de agua potable a favor del Cliente La informaci n ha sido estructurada de la siguiente manera nn 4 2 A E a 5 3 Co moLllegar alas Solicit dES seecsrsscr 6 3 1 Consulta de SoliCtUdES ordre dt 7 3 2 Dto dei2. Figura 2 12 Usuario Jorge Datos Iniciales Sistema de Integraci n Municipios y Sedapal Consultas Ficha T cnica Orden de Servicio 86900431 Tipo de Uso Datos del Predio Const Paralizado Datos de las redes Conexi n de Agua Diam Tub Matriz Metrado de la pista Diam de la conexi n Distancia Tub de Forro Presi n Serv Zona Horario Abastecimiento C digo Abastecimiento Observaciones Domestico En Construcci n Solar o Quinta habitado Regularizaci n Conexi n Nueva independizaci n Nivel Piso Datos del Solicitante Di metro Agua 15 0 Di metro Desag e 110 0 Long Tub Conex 4 0 0 0 Metrado de la vereda 10 15 0 Metrado Pav Especial 0 0 3 5 26 0 00002400 Frecuencia DIARIO 06 Sector Distribuci n 0 Inicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n Baldio Cercado Deshabitado Tiene Agua SI 150 0 Metrado del jardin 0 0 Metrado del sardinel 0 0 Conexi n Clandestina 2 ES FACTIBLE LA VENTA DE CONEXI N DE AGUA DE 15MM PARA USO DOMESTICO PREDIO 1ER PISO VIVIENDA Datos de las redes Conexi n Desag e Diam Tub Matriz Longitud Tub Conexi Diam Conex Otrogada 0 0 e No Requiere tratamiento de aguas o aas Dom stico Dom stico residuales Observaciones Resultado de factibilidad 9 agu Positivo Negativo Desag e R Positivo Negativo Servicio Otorgado Temporal Provisional Definitivo Datos NIA Regularizaci n Alcantarillado Observaciones Autorizac
3. P33112013020142 2302023 8247590A H NOVIEMBRE 5 DE LURIGANCHO A a i Viar Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 258090F 09NIS REFERENCIA SAN JUAN DE a Bo alee d EET 4247974A H CORAZON DE JESUS LURIGANCHO TE a a ho Sedspal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 25878850AINDEPENDIZACION SAN JUAN DE mas P33112013020110 o a appears 25 02 2012 res de Ver PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 575120 22AINDEPENDIZACION SAN JUAN DE Arriate OO ET 4170270ASOC PINOS LOS LURIGANCHO Hi iaa an k Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 255780 AMPLIACION CNX SUM SAN JUAN DE l T P10012012120043 20 paar declarada ppal 21 12 2012 Factibilidad de Ver servicio 7 registros encontrados mostrando 7 registro s desde 1 hasta 7 P gina 1 1 I amp i i Fecha Martes 17 de junio de 2014 Copyright 2011 CNC Sedapal P gina 7 18 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS no i Ventanilla Unica de Conexiones de Agua Encuentre en la lista de resultados la solicitud a trabajar y luego utilice la acci n Ver que se muestra en el ltimo campo en la misma fila Figura 2 3 Usuario Jorge Inicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n Sistema de Integraci n w Municipios y Sedapal Gesti n Consultas Solicitudes de Conexi n Domiciliaria Municipalidad SAN JUAN DE LURIGANCHO ES icio 01 08 2010 Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio M Nom Raz Social Direcci n A Buscar th r ef AMAIA Fec
4. le permitir enviar la solicitud al siguiente responsable P gina 4 18 NY MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS no i Ventanilla Unica de Conexiones de Agua 2 Ingreso al sistema Para ingresar el sistema debe entrar mediante un explorador de internet de preferencia Chrome Sobre la barra de direcciones coloque la direcci n internet que le entregue el rea pertinente Con esta opci n se levantar la pantalla de ingreso al sistema posteriormente debe ingresar el usuario y contrase a y utilizar el bot n Iniciar Sesi n Figura 1 1 C E Google sE Sistema de Integraci n Sal NE JE Municipios y Sedapal l i ET Ingrese su Id de Usuario y Contrase a para ingresar amp 200 37 185 143 8084 DSIM login jsf Id de Usuario admin Contrase a scoe Copyright 2011 CNC Sedapal Fecha Martes 17 de junio de 2014 Nota Si el usuario o contrase a son incorrectos se muestra un mensaje de alerta Ol CS Ingrese su Id de Usuario y Contrase a para ingresar Id de Usuario admin Contrase a Usuario Clave incorrecto E RARA ARRE Olvido su contrase a Iniciar Sesi n Aesseesssssssoesoossssessossesosssssssssesssosssosssssesss P gina 5 18 NY MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS no i Ventanilla Unica de Conexiones de Agua 3 Como Llegar a las Solicitudes Al ingresar al sistema se presenta una barra de men s Seg n el rol del usua
5. BRE P gina 17 18 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS Ventanilla nica de Conexiones de Agua Continuando Para verificar los datos de la solicitud subir los documentos proporcionados por el cliente o usuario persona que solicita la conexi n domiciliaria y posteriormente enviar la solicitud al siguiente paso Sedapal Solicitud enviada a municipio es decir remitirla a la municipalidad San Juan de Lurigancho Debe ubicar en la lista de resultados la solicitud a tomar como referencia y luego utilizar la acci n Ver que se muestra en el ltimo campo en la misma fila Figura 2 3 Para verificar los datos de la solicitud subir los documentos proporcionados por el cliente o usuario persona que solicita la conexi n domiciliaria y posteriormente enviar la solicitud al siguiente paso Sedapal Solicitud enviada a municipio es decir remitirla a la municipalidad San Juan de Lurigancho P gina 18 18
6. Documentos Ver Elim Sustentatorios completos Documentos completos 7 08 2014 E 17 06 09 AE AA Adjuntar Archivo Continuar con el proceso 29 Imp Solicitud A Factibilidad T cnica 9 Memoria Desc f Volver atras D Flujo de Atenci n Aqu podr ver el flujo de la solicitud El detalle muestra la informaci n de fecha hora responsable y comentario registrado cada vez que se pase de un paso a otro P gina 12 18 AICA De gu t A v MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS Ventanilla nica de Conexiones de Agua 3 3 Continuar con el Proceso Luego de subir los documentos asignados a la solicitud utilice el bot n Continuar con el Proceso se muestra el panel de trabajo Continuar Proceso Si Ud es un usuario del municipio no ser necesario que adjunto documentos este requisito lo tiene Sedapal para poder enviar la solicitud a los municipios En este punto debe elegir el siguiente estado de la solicitud para ello despliegue el campo Pr ximo Estado Por Ej Sedapal Solicitud enviada a municipio despu s seleccione el responsable a seguir con el flujo en el campo Pr ximo Responsable Aqu se mostrar n a los usuarios cuyo permisos permiten trabajar con el municipio y el paso Por ejemplo si se desea mandar de Sedapal a San Martin de Porres solo saldr n los usuarios de Sedapal de Mesa de Partes puede ingresar alguna observaci n en el campo Comentario Figura 2 9 Usuario Jorge Inicio C
7. OCUN e en E E S 9 3 3 Continuar com el Proceso mecanica dad 13 3 4 Imprimir Solicitud Factibilidad T cnica Memoria Descriptiva Imp Autorizaci n 15 P gina 3 18 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS Ventanilla nica de Conexiones de Agua 1 Introducci n El sistema automatiza el proceso para generar la autorizaci n de conexi n domiciliaria que otorgan los municipios Este proceso requiere que Sedapal env e la informaci n que ya cuenta en sus sistemas y adjunte informaci n adicional voucher de pago croquis etc Esto lo har a trav s de este m dulo enviando en forma electr nica la informaci n El proceso que seguir n las solicitudes es la siguiente Sedapal Analista de Obras Mesa de Partes Gerente i T l l l l l l l l I l l l I I I I 4 r P I I I I I I l I l l I I I I I I I I I I L Registro y Env o de Registro de Firma y Env a Registro de Nro Solicitud Evaluaci n Tramite Doc Aprobaci n o Rech l 1 Solicitud Observada Corrige y Envia Solicitud 2 Observaciones Levantadas Solicitud Aprobada o Rechazada Recibe Aprobaci n o Rechazo Donde Sedapal env a las solicitudes y los municipios realizan la revisi n de la solicitud En la aplicaci n encontrar una opci n para consultar las solicitudes y un bot n Continuar Proceso que
8. S MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS noo F Ventanilla Unica de Conexiones de Agua 3 4 Imprimir Solicitud Factibilidad T cnica Memoria Descriptiva Imp Autorizaci n En la parte inferior de Datos de la Solicitud se presentan los siguientes botones A Imprimir Solicitud o S Imp Solicitud Esta acci n permite mostrar la solicitud que presento el cliente o usuario a Sedapal puede imprimir el documento Figura 2 11 FORMULARIO NICO DE TR MITE DE AUTORIZACI N DE CONEXION DOMICILIARIA Alcalde de la Municipalidad Distrital SAN JUAN DE LURIGANCHO SOLICITUD No P33112013030012 PEREZ PEREZ JUAN 2823532 NOMBRES RAZON SOCIAL 11111111 D N I o RUC Y O CARN DE EXTRANJER A CALLE XYZ 26474661 AINDEPENDIZACION 4094112P JSAN JOSE DE TRES COMPUERTAS DOMICILIO AV CALLE JIR N PSJE No DPTO MZ LOTE URB SAN JUAN DE LURIGANCHO LIMA LIMA DISTRITO PROVINCIA DEPARTAMENTO 1111111 TEL FONO CELULAR CORREO ELECTR NICO e mail FUNDAMENTO DE LA SOLICITUD DOCUMENTOS QUE SE ADJUNTAN 4 03 13 12 10 FIRMA DEL SOLICITANTE REPRESENTANTE FECHA P gina 15 18 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS no i Ventanilla Unica de Conexiones de Agua B Factibilidad T cnica Factibilidad T cnica Este bot n permite visualizar el documento de factibilidad generado por Sedapal frente al requerimiento del usuario o cliente Incluye all tambi n una opci n para imprimir tal documento
9. ambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n Sistema de Integraci n Municipios y Sedapal Gesti n Consultas Continuar Proceso Nro Solicitud P33112013030002 Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio Nombres Raz n Social PEREZ PEREZ JUAN 2812516 DNI RUC 11111111 Domicilio CALLE XYZ 59120046 11REF NIS 41716254 H BAYO Distrito SAN JUAN DE LURIGANCHO Pr ximo Estado Sedapal Solicitud Enviada a Municipio Pr ximo Responsable Garcia Martha N mero Mesa de Partes Municipio N mero de Exp Aprobaci n Enviando solicitud a municipio Comentario Fecha Aprobaci n Cancelaci n EE Fecha Caducidad Volver atras Continuar con el proceso Utilice el bot n Continuar Proceso para guardar los cambios en la solicitud tal acci n presenta un mensaje de confirmaci n pique sobre la acci n Aceptar para continuar con el flujo Figura 2 10 P gina 13 18 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS Ventanilla nica de Conexiones de Agua Mensaje Proceso asignado satisfactoriamente 4 Aceptar Nota En el caso de Sedapal cuando quiera Continuar con el Proceso se validara que se hayan adjuntado los documentos marcados como obligatorios para continuar el proceso Si no se han completado estos documentos se lanzara el siguiente mensaje Figura 2 14 Alerta No se puede continuar con el proceso pues necesita adjuntar archivos 44 Aceptar P gina 14 18 CA DE gue Ae
10. cumentos tal acci n muestra la ventana emergente Adjuntar Archivo con los siguientes campos tipo de archivo despliegue la lista y seleccione el documento a subir posteriormente puede ingresar en el campo descripci n alguna observaci n despu s pique sobre el bot n Examinar se muestra la ventana del explorador de Windows debe buscar y elegir el archivo a adjuntar tal acci n presenta la descripci n del mismo en la ventana Adjuntar archivo a lado del bot n examinar Figura 2 7 Tama o maximo SME Archivo Examinar Documentos completos pdt P Formato de archivo PDF Tipo de Archivo Documentos Sustentatorios completos Descripci n Documentos completos f Aceptar S Cancelar P gina 11 18 WCA DE g e NY MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS Ventanilla nica de Conexiones de Agua Utilice el bot n Aceptar el archivo se muestra en la lista de documentos adjuntos Figura 2 8 Inicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n VE pe ay Br boa n y y Me y s A DA t i gt s he E J IE E p e O 2 A w l TEF SF v Ar Usuario Jorge Sistema de Integraci n Municipios y Sedapal Gesti n Consultas Datos de Solicitud Datos Generales Datos Adicionales Flujo de Atencion Notas P33112013030002 Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio Nro Solicitud Tipo de Documento Acci n Descripcion OEE
11. do que comprometa s lo un pa o de esta La reposici n de la vereda ser con bru a En caso de no existir vereda la caja ser ubicada con una losa de concreto de fc 175 Kg cm2 de 0 80x0 60x0 10 La tapa de caja de dimensiones exteriores de 0 460 y 0 225m se colocar a nivel de la rasante de la vereda Adem s de ser normalizada deber tambi n cumplir las siguientes condiciones Resistencia de abrasi n facilidad en su operaci n y no propicio al robo Elementos de uni n con la instalaci n anterior Para facilitar la uni n con la instalaci n interna de predio se colocar a partir de la cara exterior de la caja un niple de 0 30m Para efectuar la uni n el propietario obligatoriamente instalar al ingreso y dentro de su predio una llave de Rotura y reposici n del pavimento Sus especificaciones t cnicas se encuentran indicadas en la Ordenanza Municipal No 203 de fecha 28 01 99 aprobado por la Municipalidad de Lima Metropolitana B METRADO Longitud de la conexi n domiciliaria es de 2 50 m aproximadamente CRONOGRAMA DE LA EJECUCION Actividad Rotura de Pavimento Excawaci n de Zanja Instalaci n de Tuber a Relleno de Compactaci n Reposici n de Pavimento Refine y nivelaci n De llegarse a concretar el contrato del servicio la instalaci n de la conexi n domiciliaria ser ejecutada por la Cia contratista que presta sus servicios para SEDAPAL POLO AGUERO SANCHEZ Jefe Equipo Operaci n y Mantenimiento Redes
12. ha s Nro Solicitante Direcci n Municipalidad 27 Estado Acciones Solicitud CALLE XYZ 26474881AINDEPENDIZACION Sedapal Con P22112012020012 peca EREZ JUAN 4094112P J SAN JOSE DE TRES pa 04 03 2013 Factibilidad de Ver COMPUERTAS servicio Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 59120048 11REF NIS 4171825A4 H SAN JUAN DE a P23112012020002 2812518 BAYOVAR LURIGANCHO 01 03 2013 Factibilidad de Servicio Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 748170N7 29REFERENCIA SAN JUAN DE Ea P33112013020142 2503033 6247590A H NOVIEMBRE 5 DE LURIGANCHO T aaa de uy Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 258090F 09NIS REFERENCIA SAN JUAN DE qa E a r 4247974A H CORAZON DE JESUS LURIGANCHO ELAES igp e Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 25876650AINDEPENDIZACION SAN JUAN DE qa P33112012020110 2209 pros BES je 25 02 2013 jr de Ver PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 575120 22AINDEPENDIZACION SAN JUAN DE Sipit Bir aa 4170370ASOC PINOS LOS LURIGANCHO cd pr ds wer Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 255780 AMPLIACION CNX SUM SAN JUAN DE PoR P10012012120043 551692 HISAR CANT REY Fajas 21 12 2012 om de Ver 7 registros encontrados mostrando 7 registro s desde 1 hasta 7 P gina 1 1 K 3 Fecha Martes 17 de junio de 2014 Copyright 2011 CNC Sedapal P gina 8 18 JQLIcA DE 5d yr NY MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS Ventanilla nica de Conexiones de Agua 3 2 Datos de la Solicitud El resultado que presenta la acci n anteri
13. iones Municipal Si NO DORU por via colectora si 9 NO Inspector Campo Ficha 14624 Fecha Especialista Ficha 13041 Fecha Jefe EOMR Ficha 11442 Fecha 3 Imprimir Fecha Martes 17 de junio de 2014 Profundidad de la red Metrado de la pista Metrado Pav Especial 0 0 Requiere Conexi n Nueva 9 Descarga en Suministro Tipo de terreno Via Metrado del jardin Metrado Sardinel Recepci n de Obra LA CONEXI N EXISTENTE CON NIS 4094112 QUEDA PARA EL PREDIO DEL 2DO PISO VIVIENDA GTU 07 03 2013 07 03 2013 07 03 2013 s Volver atras s no s no Copyright 2011 CNC Sedapal P gina 16 18 MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS e Ventanilla nica de Conexiones de Agua C Memoria Descriptiva SS Memoria Desc Esta acci n permite visualizar e imprimir la memoria descriptiva Figura 2 13 Memoria Descriptiva Instalaci n de Conexi n Domiciliaria de Agua EXPEDIENTE No P33112013030012 OBJETIVO La presente memoria descriptiva tiene por objetivo establecer el procedimiento costo y plazo de la ejecuci n de una conexi n domiciliaria de agua potable a instalarse en el predio ubicado en CALLE XYZ 264 74661AINDEPENDIZACION 40941 12P J SAN JOSE DE TRES COMPUERTAS distrito de SAN JUAN DE LURIGANCHO A ESPECIFICACIONES T CNICAS La conexi n domiciliaria se ejecutar perpendicularmente a la matriz de agua potable y constar de lo siguiente Elem ento de Toma Una 01 abrazadera de derivaci
14. n con su empaquetadura una 01 llave de toma corporation y una 01 transici n de llave de toma a la tuber a de conducci n Tuber a de Conducci n La tuber a de conducci n que empalma desde la transici n del elemento de la torna hacia la caja del medidor ingresar a esta con una inclinaci n de 45 Tuber a de Forro de Protecci n El forro que ser de tuber a de diametro 9mm 3 como m nimo se colocar en el cruce de pavimento para permitir la extracci n y reparaci n de la tuber a de conducci n Elementos de Control Dos 02 llaves de paso de uso m ltiple una llave con niple telesc pico y la otra con punto de descarga dos 02 niples est ndar un 01 medidor o niple reemplazo y dos uniones presi n rosca El medidor ser instalado por la empresa En caso de no poderse instalar oportunamente el mismo se reemplazar provisionalmente con un niple El medidor deber estar alineado y nivelado horizontalmente conjuntamente con los elementos de control y su base tendr una separaci n de 0 05 m de luz con respecto al solado Caja del Medidor Es una caja prefabricada de dimensiones interiores minimo de 0 50x0 30x0 25m Para conexiones de 19mm 1 2 y 20mm 3 4 y de 0 60x0 30x0 30 para conexiones de 258mm 1 la misma que va apoyada sobre el solado del fondo del concreto de fc 140 Kg cm2 y espesor de 0 50m Si la caja fuera de concreto esta ser de fc 175 Kg cm2 La caja se ubicar en la vereda cuidan
15. nicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n e 4 E y Datos de Solicitud Nro Solicitud P33112013030002 Responsable Actual Aprobado NO Nro Autorizaci n Municipio Fecha Aprobacion Rechazo Fecha Caducidad Memoria Descriptiva Motivo Aprobacion Rechazo O Continuar con el proceso Imp Solicitud Adjuntos Flujo de Atencion Notas Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio Factibilidad Tecnica SI K Factibilidad T cnica 29 Memoria Desc s Volver atras P gina 10 18 ICA DE gue t Ag vv MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS noo g Ventanilla Unica de Conexiones de Agua C Adjuntos Para adjuntas los documentos proporcionados por el cliente o usuario debe picar sobre la misma tal acci n presenta el panel de documentos adjuntos que tiene asignada la solicitud Figura 2 6 Usuario Jorge Inicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n Sistema de Integraci n Municipios y Sedapal Gesti n Consultas Datos de Solicitud Datos Generales Datos Adicionales O Adjuntos Flujo de Atencion Notas Nro Solicitud P33112013030002 Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio Usuario Descripci n Tipo de Documento Acci n Adjuntar Archivo Continuar con el proceso Imp Solicitud a Factibilidad T cnica i Memoria Desc f Volver atras Utilice el bot n Adjuntar Archivo para subir los do
16. or muestra el panel de trabajo Datos de Solicitud la cual presenta las siguientes pesta as de trabajo A Datos Generales Por defecto se encuentra seleccionada la cual presenta los datos de la solicitud el campo Estado determina el estado actual de la solicitud Sedapal Solicitud con factibilidad de servicio Figura 2 4 Usuario Jorge Inicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n Sistema de Integraci n z J REF T Pen Municipios y Sedapal Gesti n Consultas Datos de Solicitud O Datos Generales Datos Adicionales Adjuntos Flujo de Atencion Notas Nro Solicitud P33112013030002 Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio Fecha Solicitud 01 03 2013 10 22 AM Tipo de Documento DNI DNI RUC 11111111 Nombres Razon Social PEREZ PEREZ JUAN 2812516 CALLE XYZ 59120046 11REF NIS 4171625A H Papic BAYOVAR Distrito SAN JUAN DE LURIGANCHO Telefono 1111111 Celular Email 13 Continuar con el proceso i Imp Solicitud e Factibilidad T cnica Memoria Desc Ra Volver atras P gina 9 18 B Datos Adicionales Ventanilla nica de Conexiones de Agua El usuario debe picar sobre la misma tal acci n muestra los datos complementarios de la solicitud donde presenta el campo Factibilidad el cual si es factible Figura 2 5 Usuario Jorge de Sistema de Integraci n Municipios y Sedapal Gesti n Datos Generales O Datos Adicionales Consultas I
17. rio se habilitar las diversas opciones que muestra el Sistema Ventanilla nica En este caso se debe picar la opci n Gesti n la cual presenta una lista de alternativas utilice Autorizaci n de Conexiones Domiciliarias Figura 2 1 Usuario Administrador Sistema de Integraci n Municipios y Sedapal Consultas Par metros Principal Bienvenido al Sistema de Integraci n entre Sedapal y las Municipalidades Nota El proceso empieza desde las solicitudes con factibilidad positiva las cuales son enviadas por Sedapal al Municipio hasta que el municipio env a a Sedapal la aprobaci n o rechazo para que Sedapal contin e con el proceso P gina 6 18 OUEN DEL y e MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS a Ventanilla nica de Conexiones de Agua N 3 1 Consulta de Solicitudes Luego de seleccionar la opci n Autorizaci n de Conexiones Domiciliarias el sistema presenta el panel de trabajo Consulta de solicitudes Utilice los filtros disponibles para seleccionar las solicitudes con las que desee trabajar Luego de seleccionar los filtros que desee utilice el bot n Buscar Figura 2 2 Aqu se mostraran solo las solicitudes que el administrador haya configurado al usuario que est entrando En el caso de los Centro de Servicios se ha asignado los municipios bajo su responsabilidad En el caso de los usuarios de municipios solo podr n ver su municipio En esta pantalla no se hacen cambios los cambios de es
18. tado se hacen cuando se haya llamado a la solicitud cuando se env e la solicitud al siguiente responsable mediante Continuar el Proceso Tip Utilice el filtro por Estado para quedarse solo con las solicitudes que m s le interesan Por ejemplo si Ud es el Analista del Municipio filtre solo aquellas que tiene Ud para atender Para hacer eso filtre a los que tienen el Estado Con Responsable Asignado All se mostraran las que Ud debe atender Usuario Jorge Inicio Cambio de Contrase a Manual de Usuario Cerrar Sessi n s ia Y sia Sistema de Integraci n Y S RERIT mi Municipios y Sedapal us A a o TA Ed J A IA IS Mo L Gesti n Consultas Solicitudes de Conexi n Domiciliaria Municipalidad SAN JUAN DE LURIGANCHO x Fecha de Inicio 01 06 2010 Estado Sedapal Con Factibilidad de servicio KA Fecha de Fin 20 06 2014 Nom Raz Social Expediente Direcci n y Buscar se 77 sae Fecha Nro Solicitante Direccion Municipalidad 27 Estado Acciones Solicitud CALLE XYZ 26474881AINDEPENDIZACION Sedapal Con P23112012020012 dei JUAN 4094112P J SAN JOSE DE TRES jepi p 04 03 2013 Factibilidad de Ver ds COMPUERTAS ANG servicio Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 59120046 11REF NIS 4171625A H SAN JUAN DE SES 1 gt 1 F P33112013030002 512516 paris jee 01 02 2013 actibilidad de Ver Servicio Sedapal Con PEREZ PEREZ JUAN CALLE XYZ 748170N7 29REFERENCIA SAN JUAN DE mm api
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