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Panasonic KX-TDA30 - Guia de funciones

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1. Tipo de Tipo de red Public Private Red private tarjeta de Tipo DIL DID TIE virtual VPN e 8 de canal DDI MSN LCOT v DID v LCOT v GCOT v Y DID va TIE E amp M Y v OPX EXTN DR2 v El E amp M C Y v E amp M P Y v E amp M Y v CO Al Y EXTN EER QSIG Master i QSIG Slave v IP GW v Nota v Activado por defecto Y Activado 41 gt 1 27 1 Servicio de l nea dedicada 2 gt 1 27 2 Red privada virtual RPV 16 Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 2 Funci n de distribuci n Una de las siguientes funciones se puede asignar a cada puerto de l nea externa Funci n Descripci n Informaci n en Entrada directa Dirige una llamada a un nico destino e 1 1 1 2 Entrada de l nea DIL preprogramado por ejemplo operadora directa de l nea DIL Marcaci n Dirige una llamada con un n mero DID desde 1 1 1 3 interna directa una l nea DID en un destino preprogramado Marcaci n interna DID DID tambi n se conoce como Marcaci n directa DID directa entrante DDI Marcaci n directa entrante DDI Llamada al Dirige una llamada con un MSN desde una e 1 1 1 4 Llamada n mero de l nea RDSI en un destino preprogramado al n mero de abonado m ltiple abonado m ltiple MSN MSN 3 Cambio de destino con el n mero de identificaci n del llamante La funci n Asignaci n en funci n del
2. 1 22 1 Grupo de correo vocal CV Ejemplo Centralita privada PBX Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto TED TR TED TED TED TED TR TR TR TR Grupo CV TED Grupo CV Tonos SPV Integraci n TED Digital Integraci n por Tonos 6 Grupo timbre para EP El grupo timbre para EP es un grupo de extensiones EP que recibe llamadas entrantes directamente en el grupo Cada grupo tiene un n mero y nombre de extensi n flotante a trav s de la programaci n del sistema Una EP puede pertenecer a m ltiples grupos 1 23 2 Grupo timbre para EP Grupo 2 de timbre para EP N de extensi n flotante 302 Nombre Venta 2 Grupo 1 de timbre para EP N de extensi n flotante 301 Nombre Venta 1 302 Gu a de funciones 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 3 Servicio Empresas Multiempresa Descripci n Esta centralita privada PBX puede compartirse con un cierto n mero de empresas 1 Configuraci n de la empresa 1 1 Miembro de la empresa Los miembros de la empresa que comparte el sistema consisten en grupos de usuario Un grupo de usuario puede pertenecer s lo a una empresa Por lo tanto una extensi n puede pertenecer s lo a una empresa 2 2 2 Grupo 1 2 Servicio horario Cada empresa tiene una Tabla de secuencias
3. destino CLI destino DIL operadora Intercepci n Y E llamada se dirige E llamada se dirige D La llamada se dirige a la de ruta Sin destino Asignaci n en funci n del N del llamante CLI Si el direccionamiento CLI se activa y el n mero de identificaci n del llamante se asigna en la Tabla de identificaci n del llamante la llamada no se dirigir al destino DIL sino que se dirigir al destino CLI Gu a de funciones 19 1 1 Funciones de llamadas entrantes 20 Ejemplo de programaci n de una tabla DIL La tabla se puede programar para cada l nea externa CLI Destination Trunk No Day Lunch Break Night Day Lunch Break Night 01 Enable Disable Enable Disable 101 100 101 100 02 Enable Disable Disable Disable 102 100 102 100 Destino DIL 1 1 450 Nota El n mero de empresa y el n mero de grupo de l neas externas SPV se pueden asignar en la tabla DIL El n mero de la empresa queda determinado por el modo horario d a almuerzo pausa noche para la l nea externa correspondiente El n mero de grupo de l neas externas SPV se utiliza en la Integraci n TED Digital de correo vocal 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal Explicaci n Si se recibe una llamada externa desde una l nea externa 01 En modo D a CLI est activado Se dirige al destino CLI En modo Almuerzo CLI est desactivad
4. z lento en rojo utiliza la l nea Parpadeo r pido en rojo de distribuci n de Timbre Llamada entrante en el grupo de entrada de llamadas en el m todo Gu a de funciones 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 3 Patr n de luz de la tecla de estado de la extensi n correspondiente Tecla de estado de la extensi n correspondiente SDE Patr n de se alizaci n Apagado Inactiva Iluminado en rojo Ocupado NOM para llamadas externas Parpadeo r pido en rojo Llamada entrante 4 Patrones de luz intermitentes 1 segundo T l Parpadeo lento Parpadeo moderado Parpadeo r pido Condiciones Lallamada entrante se muestra en las teclas en la siguiente prioridad Grupo ICD gt U LN 3G LN T LN INTERCOM Referencias a la Gu a de funciones 1 2 2 2 Grupo de distribuci n de llamadas 1 2 2 6 Registro Baja 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM 1 12 1 Retenci n de llamadas 1 13 1 2 Conferencia 1 13 1 3 Liberar conversaci n privada Gu a de funciones 187 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 1 18 4 Informaci n de pantalla Descripci n Un TE con pantalla muestra al usuario la siguiente informaci n durante la realizaci n o recepci n de una llamada si est disponible Elemento de pantalla Ejempl
5. CLI funciona El destino CLI est asignado No lt La llamada se dirige a la operadora Intercepci n de ruta Sin destino No La llamada se ignora No El destino MSN del modo horario est asignado La llamada se dirige al La llamada se dirige al destino CLI destino MSN Asignaci n en funci n del N del llamante CLI La llamada se dirige a la operadora Intercepci n de ruta Sin destino Si el direccionamiento CLI se activa y el n mero de identificaci n del llamante se asigna en la Tabla de identificaci n del llamante la llamada no se dirigir al destino MSN sino que se dirigir al destino CLI Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes Ejemplo de programaci n para la tabla MSN del puerto RDSI BRI 1 Se puede programar una tabla para cada puerto RDSI BRI Cada puerto BRI tiene 10 ubicaciones MSN Locat MEN MSN CLI MSN Destination ion Name Day Lunch Break Night Day Lunch Break Night or 123 Empresa A Enable P S P Enable PIS P 401 100 101 100 4567 e e o2 123 Empresa C Enable P S2P Disabl Disabl 402 400 102 100 2468 e e e 10 Nota El n mero de empresa y el n mero de grupo de l neas externas SPV se pueden asignar en la tabla MSN El n mero de la empresa queda determinado
6. V Centralita privada PBX Intercepci n Env a la siguiente informaci n Grupo de l neas externas SPV 2 Modo horario Noche Empresa 1 Compa a A dal de Empresa 3 Compa a B dEl E Extn 102 SPV N de extensi n flotante 100 Notificaci n de la identificaci n de interlocutor a los SPV Cuando se recibe una llamada externa la centralita privada PBX env a el n mero de identificaci n del llamante nombre a los SPV Notificaci n de estado a los SPV Despu s de que los SPV direccione la llamada la centralita privada PBX env a el estado de las extensiones redireccionadas por ejemplo ocupado a los SPV Megafon a de SPV El SPV puede activar la funci n de Megafon a utilizando el mensaje grabado gt 1 14 1 Megafon a Monitor de correo Vocal MCV Los usuarios de TE y EP pueden monitorizar su propio buz n mientras el interlocutor est dejando un mensaje y si se quiere pueden contestar a la llamada pulsando la tecla MCV Cuando el interlocutor est dejando un mensaje en el buz n se puede monitorizar de dos maneras cada usuario de TE puede elegir la que desee con la programaci n personal Ajuste de Modo de Monitor de Correo Vocal Los usuarios de EP no la pueden elegir s lo tienen disponible el modo privado Modo manos libres El usuario puede monitorizar la llamada autom ticamente a trav s del altavoz integrado
7. 1 23 5 Equipo port til XDP Paralelo Descripci n Puede utilizar una EP en paralelo con un tel fono con cable TE TR En este caso el tel fono con cable es el tel fono principal y la EP es el tel fono secundario Cuando el Equipo port til XDP Paralelo se activa los dos tel fonos comparten un n mero de extensi n el n mero de extensi n del tel fono principal como el Modo paralelo XDP para TED y TR Centralita privada PBX Puerto s per Antena niic repetidora Modo paralelo XDP Equipo port til p XDP Paralelo S gt g ES J TED Tel fono TE TR EP inal mbrico Extn 102 Extn 103 Condiciones e Siuno de los tel fonos descuelga mientras el otro realiza una llamada la llamada pasa al tel fono que descuelga Sin embargo la llamada no se conmutar en una de las siguientes condiciones a Durante una llamada de Conferencia 1 13 1 Funciones de conferencia b Mientras el Monitor de Correo Vocal MCV o la Grabaci n de conversaciones est activada 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal c Durante la recepci n de ALMD 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD d Mientras est controlado por otra extensi n 1 7 3 Monitorizaci n de llamadas e Durante la Retenci n para consulta Retenci n para consulta Permite a un usuario de extensi n hacer una llamada en espera temporal para ejecutar Transferencia de llamada Conferencia o Ll
8. 66 DSV a l nea externa La programaci n CDS determina las extensiones o los grupos de entrada de llamadas que pueden desviar las llamadas externamente Desv o de llamadas a l nea externa 504 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas y SAR de la extensi n original se aplicar n a la llamada desviada Duraci n de la llamada de l nea externa Si se establece una llamada entre un usuario de extensi n y un interlocutor externo o entre dos interlocutores externos la duraci n de la llamada se puede restringir mediante un temporizador del sistema Duraci n de la llamada de extensi n a l nea externa 472 y Duraci n de la llamada de l nea externa a l nea externa 473 Si el tiempo se agota la l nea se desconectar 1 10 8 Limitaciones de llamadas externas DSV m ltiple Las llamadas se pueden desviar hasta cuatro veces Las siguientes funciones de desv o se consideran DSV m ltiples DSV Ocupado o Ocupado Sin respuesta en caso de que la extensi n de destino est ocupada o Todas las llamadas Salto a extensi n libre Desbordamiento Intercepci n de ruta Ocupado NOM en caso de que una extensi n de destino est ocupada o en modo NOM Grupo de entrada de llamadas Desbordamiento Lamada y aaaaaaaaaa entrante EA adai E oa E O a A 1 original En la ilustraci n anterior el desv o se detiene en la extensi n E Sin embargo el desv o puede ir m
9. 800 gt Posici n szor gt o EJ Ninguno Marca END ENTER Espacio Par Impar ENTER Par metro RS 232C Bit de parada 800 800 gt gt Posici n gt secr o EJ 1 bit 2 bits END ENTER ENTER Control de m dem externo 801 801 9 Meam gt ED END ENTER ENTER Longitud de la p gina REDCE 802 802 9 gt Ce gt gt 7 END ENTER DS ENTER Gu a de funciones 383 3 3 Programaci n desde TE N mero de salto de p gina REDCE 803 803 gt Q Salto de perforaci n gt Q gt gt EJ ENTER 0 95 l neas ENTER END Impresi n de llamada saliente REDCE 804 ED 804 gt C gt ser gt CO gt E No Imprimir END ENTER Imprimir ENTER Impresi n de llamada entrante REDCE 805 805 gt O ser gt O gt m No Imprimir END ENTER Imprimir ENTER Programaci n remota 810 810 gt C gt ser gt O gt mD Desactivado END ENTER Activado ENTER N mero de extensi n flotante del m dem 811 811 gt C gt Man gt A gt m 1 4 d gitos END ENTER ENTER N mero de extensi n flotante remoto RDSI 812 812 gt 0 gt Nexn gt O gt EU e END ENTER 1 4 d gitos ENTER 384 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE 3 3 11 Programaci n de la tarjeta Referencia del tipo de tarjeta de ranura 900 900 gt Q gt gt Nombre de tarjeta gt D 1 11 l
10. Gu a de funciones 227 1 22 Funciones de correo vocal 228 12 13 14 ka Modo privado El usuario escuchar un tono de aviso Para monitorizar la llamada el usuario descuelga el microtel fono pulsa la tecla MONITOR o la tecla MANOS LIBRES Sin embargo los usuarios de EP no pueden monitorizar la llamada con el altavoz Grabaci n de conversaciones en SPV Un usuario de TE puede grabar una conversaci n en su propio buz n o en otro buz n mientras est hablando por tel fono Utilice la tecla de Grabaci n de conversaciones para grabar en su propio buz n Utilice la tecla de Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno para grabar en el buz n de otra persona Nota Cuando grabe conversaciones telef nicas deber a informar a su interlocutor de que est grabando la conversaci n Control de datos del SPV desde la centralita La informaci n de la fecha y la hora est controlada mediante la centralita privada PBX Control de informaci n de la centralita privada PBX remota mediante SPV El DSV de una extensi n puede controlarse mediante SPV Esta funci n no ser compatible seg n la versi n del software del SPV Condiciones General Tecla de Transferencia de correo vocal La tecla programable puede personalizarse como la tecla de Transferencia de correo vocal con el n mero de extensi n flotante del grupo CV como par metro Monitor de Correo Vocal MCV Si hay un TR conectado en paral
11. Transferir Entrada durante la Descripci n introducci n 0 9 X 0 9 X t Almacena los d gitos y PAUSA Pausa P Guarda una pausa al pulsar la tecla PAUSA gt 1 5 4 6 Inserci n de pausa R FLASH F Almacena una se al R flash rellamada modo RELLAMAR EFA pulsando la tecla R FLASH RELLAMAR Colgar al principio del n mero gt 1 10 7 Acceso a las funciones externas EFA INTERCOM Cancela todo o una parte del n mero pulsando la Secreto tecla INTERCOM al principio y al final del n mero a cancelar Se puede programar si la parte cancelada aparecer en REDCE TRANSFERIR T Almacena un comando transferido pulsando la tecla TRANSFERIR al principio del n mero utilizado s lo para la Marcaci n con una sola pulsaci n gt 1 11 1 Transferencia de llamada Ejemplo Guardar T 305 Transferir una llamada a la extensi n 305 Ejemplo S lo disponible en modo de programaci n del sistema personal Para almacenar el n mero 9 123 456 7890 y cancelar el n mero de tel fono 123 456 7890 Entre 9 gt INTERCOM gt 1 10 w 4 ga o N o o y INTERCOM Notas e Es posible almacenar un n mero de funci n Marcaci n de memorias al principio de los n meros de Marcaci n de memorias e Es posible almacenar varios n meros de funci n en una ubicaci n de Ma
12. v Disponible El modo de marcaci n recibido deber a ser MFC R2 2 Disponible cuando esta centralita privada PBX est conectada al KX TDA100 KX TDA200 o al KX TD500 mak Gu a de funciones 209 1 20 Funciones de servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 210 Explicaci n Mumaro Funci n Descripci n en la tabla 1 Servicio de Consulte la funci n Servicio de l nea dedicada 1 27 1 l nea dedicada Servicio de l nea dedicada 2 Marcaci n Consulte la funci n DID 1 1 1 3 Marcaci n interna interna directa directa DID Marcaci n directa entrante DDI DID 3 Entrada directa Consulte la funci n DIL 1 1 1 2 Entrada directa de de l nea DIL l nea DIL 4 Identificaci n IAN saliente autom tica del Env a el n mero del interlocutor a la l nea E1 El m todo n mero IAN de env o es el mismo que el servicio RDSI CLIP gt 1 19 1 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP IAN entrante Env a el n mero del llamante desde la l nea E1 Cuando se recibe el n mero de IAN puede tratarse como un n mero de Identificaci n del llamante gt 1 16 1 Identificaci n del llamante 5 Informaci n de Los pulsos de tarificaci n por pasos de llamadas se tarificaci n de pueden recibir durante una conversaci n gt 1 24 2 llamadas Tarificaci n por pasos Condiciones e Siutiliza una l nea E1 como l ne
13. 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR Descripci n SAR selecciona autom ticamente el operador disponible en el momento en que se realiza una llamada de l nea externa seg n los ajustes preprogramados El n mero marcado ser revisado y modificado para conectarlo al operador apropiado Diagrama del flujo del procedimiento de selecci n Los n meros en el diagrama de flujo corresponden a los Procedimientos de programaci n de las siguientes p ginas Se realiza una llamada externa El modo SAR Q est activado No Acceso a l nea externa normal Env a el n mero de S tel fono al operador seleccionado por el usuario El n mero marcado se encuentra en la Tabla de n mero de inicio de excepci n 2 S El n mero marcado se encuentra en No la Tabla de n mero de inicio 3 2 S Comprueba la Tabla de plan de ruta para determinar el operador a utilizar No Se encuentra el operador 6 en el bloque horario 5 adecuado S Existe alg n grupo de l neas externas disponible 9 Es debido a que todas las l neas externas est n ocupadas S S por defecto Se permite el Acceso a l nea externa normal Modifica el n mero marcado eliminando los d gitos O y siguiendo los comandos de modificaci n 42 Env a el n mero
14. 100 Condiciones Para utilizar esta funci n el servicio DID DDI se debe asignar para todos los puertos de l neas externas como m todo de distribuci n Selecci n de BRI DIL DDI MSN 421 S lo para BRI Modificaci n del n mero DID DDI Es posible modificar un n mero DID DDI recibido Esto puede ser adecuado al programar la tabla DID DDI El m todo de modificaci n n mero de d gitos borrados a adidos se puede programar para el puerto de l neas externas Gu a de funciones Ejemplo de modificaci n 1 1 Funciones de llamadas entrantes N mero de d gitos borrados 6 N mero a adido 10 N mero DID DDI recibido 87654321 N mero DID DDI modificado 876543 21 1021 primeros d gitos Qe los 6 2 A ade 10 Eltiempo entre d gitos Cuando el tiempo entre d gitos se agota la centralita privada PBX deja de recibir n meros DID DDI y empieza a comprobar la tabla DID DDI Consulte el Ejemplo de programaci n de una tabla DID DDI anterior Aunque el tiempo entre d gitos no se agote la centralita privada PBX deja de recibir el n mero DID DDI cuando el n mero recibido se encuentra en la tabla DID DDI La centralita privada PBX dirige la llamada al destino correspondiente Si el n mero recibido coincide con varios n meros DID DDI en la tabla tiene prioridad el n mero DID DDI de la ubicaci n con un n mero inferior Ejemplo
15. 111222333 DSV IRNA etc Interlocutor que contesta N CLIP COLP A 111222444 2 Contesta a la llamada 3 111222444 se ve en la pantalla Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI N mero CLIP COLP Los n meros de tel fono enviados a la red para la funci n CLIP COLP se pueden asignar de la forma siguiente N mero CLIP COLP para cada puerto RDSI n mero de abonado N mero de suscriptor de la BRI 422 S lo para BRI N mero CLIP COLP para cada extensi n N mero CLIP COLP 606 N mero CLIP COLP para cada grupo de entrada de llamadas Cada extensi n puede seleccionar el n mero CLIP COLP para el puerto RDSI o la extensi n a utilizar El n mero CLIP COLP para el grupo de entrada de llamadas se utiliza cuando realiza una llamada pulsando la tecla Grupo ICD o recibe una llamada que llega a la tecla Grupo ICD Restricci n de identificaci n del usuario llamante conectado CLIR COLR Todas las extensiones pueden evitar enviar su n mero de tel fono a la red pulsando la tecla CLIR la tecla COLR o introduciendo el n mero de funci n Estas funciones cumplen con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio suplementario de Restricci n de identificaci n del usuario llamante CLIR ETS 300 093 Servicio suplementario de Restricc
16. Condiciones El registro EP se debe realizar a trav s de la programaci n del sistema Registro EP 690 Para evitar registrarse inesperadamente a otra centralita privada PBX es necesario el n mero de identificaci n personal PIN para la centralita privada PBX para registrar una EP N mero de identificaci n personal PIN para el registro de la EP 692 El registro puede cancelarse Terminaci n EP 691 Handover Incluso si un usuario de EP cambia de antena durante una conversaci n la EP autom ticamente cambiar sin desconectar la llamada Handover El env o est disponible en cualquiera de los siguientes casos a Durante una conversaci n con una extensi n o un interlocutor externo b Cuando suena una llamada en la EP c Cuando la EP se encuentra en estado libre Centralita privada PBX A cs Handover Interface No se CS g desconectar n las llamadas cs j Por otra parte el env o no est disponible en uno de los siguientes casos a Cuando la nueva CS Handover est ocupada b Cuando no hay ninguna CS con cobertura c Durante una llamada de Conferencia 1 13 1 Funciones de conferencia d Mientras la tecla Monitor de Correo Vocal MCV o Grabaci n de conversaciones est activada 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal e Cuando el usuario de la EP est buscando otras extensiones gt 1 14 1 Megafonia f Durante
17. El nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas viene determinado por los niveles aplicables de Tablas de c digos denegados y Tablas de c digos de excepci n Tablas de c digos Tablas de c digos de denegados excepci n Nivel 1 No programable No programable Nivel 2 Tabla para el nivel 2 Tablas para niveles del 2 al 6 Nivel 3 Tablas para niveles 2 y 3 Tablas para niveles del 3 al 6 Nivel 4 Tablas para niveles del 2 al 4 Tablas para niveles del 4 al 6 Nivel 5 Tablas para niveles del 2 al5 Tablas para niveles del 5 al 6 Nivel 6 Tablas para niveles del 2 al 6 Tablas para nivel 6 Nivel 7 No programable No programable 1 gt C digo denegado de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 301 2 gt C digo de excepci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 302 Explicaci n Nivel 1 Permite todas las llamadas Nivel 2 Deniega los c digos guardados en la Tabla de c digos denegados para el nivel 2 excepto los c digos guardados en las Tablas de c digos de excepci n para los niveles del 2 al 6 Nivel 3 Deniega los c digos guardados en las Tablas de c digos denegados para los niveles 2 y 3 excepto los c digos guardados en las Tablas de c digos de excepci n para los niveles del 3 al 6 Nivel 7 Permite s lo las llamadas internas Ejemplo de programaci n Level for Time Mode Level for System COS No Syster Day Lunch
18. Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Funci n en retenci n Colgar Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Funci n en retenci n N de Acceso a l nea externa Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Funci n en retenci n N de extensi n Si lo siguiente se produce con frecuencia con un TR seleccione Mode 2 Mode 3 O L L Mode 4 a Cuando un usuario de TR recibe una llamada se escucha el tono de reorden o nadie contesta la llamada b Cuando un usuario de TR descuelga el tel fono se escucha un tono de reorden en vez de un tono de marcaci n 142 Gu a de funciones 1 12 Funciones de retenci n Si no se termina una llamada despu s de colgar puede que se produzcan los casos anteriores Para evitar estos problemas seleccione Mode 2 Mode 3 O Mode 4 Todas las llamadas se terminar n a no ser que el n mero de funci n Retenci n se introduce despu s de pulsar la tecla R o el gancho de colgar en Modo 2 Modo 3 y Modo 4 El patr n de tono de alarma de llamada retenida est definido por defecto 4 2 1 Tonos Tonos de timbre Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 2 Retener una llamada Gu a de funciones 143 1 12 Funciones de retenci n 1 12 2 Aparcado de llamadas 144 Descripci n Un usuario de extensi n puede colocar una llamada en una zona de
19. gt D 01 64 01 16 Ninguno Desbordamiento ENTER Desconectar o i ecuencia N gt gt Q gt m ea END ENT ENTER El n mero se debe introducir en N N mero m ximo de agentes 632 N de grupo de 632 9 entrada de llamadas N mero de agentes 9 imi a END ENTER Es Ilimitado 1 32 ENTER Gu a de funciones 375 3 3 Programaci n desde TE Grupos de usuario de un grupo de megafon a 640 640 gt gt N de grupo de megafon a N de grupo de usuario z 001 032 ENTER ae ED gt sr gt Q E No S END ENTER Megafon as externas del grupo de megafon a 641 KX TDA100 KX TDA200 641 gt O gt N de grupo de megafon a N de megafon a externa 01 32 1 2 ENTER E gt 0 gt Un No S END ENTER KX TDA30 641 gt O gt N de grupo de megafon a N de megafon a externa ENTER 01 32 1 E gt Q gt UU No S END ENTER Grupos de usuario de un grupo de captura 650 650 gt lt gt gt N de grupo de captura gt N de grupo de usuario a 01 64 001 032 ED gt Er o gt l END Ojal ENTER 376 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE N mero de extensi n flotante del grupo CV 660 KX TDA100 KX TDA200 660 9 gt gt Next gt CO gt E 1 2 1 4 d gitos END ENTER ENTER KX TDA30 660 gt t gt
20. gt Mensaje de salida MDS Megafon a 152 Megafon as externas del grupo de megafon a 641 Mensaje de salida MDS 160 Mensaje en ausencia 179 Mensaje en ausencia 008 Mensaje en espera 176 Miembro del grupo de entrada de llamadas 620 Miembro del Grupo de Salto 681 377 Modo activo de la capa 1 BRI 424 364 Modo activo de la capa 2 BRI 425 364 Modo BRI TEI 427 365 Modo de aviso Timbre Voz Ignorar modo 73 Modo de aviso Timbre Voz 76 Modo de conmutaci n del servicio horario 101 Modo de conmutaci n del servicio horario 514 Modo de c digo de cuenta 508 370 Modo de marcaci n de LCOT 410 360 Modo de seguridad DISA 732 382 Modo de seguridad DISA y funciones disponibles Modo Funci n Doblar Puerto XDP 600 372 Modo SAR 320 356 Moneda 131 353 Monitor de correo Vocal MCV Monitor de registro baja 58 Monitorizaci n de la cola de llamadas 59 Monitorizaci n de llamadas 103 MSN gt Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN 24 M todo de distribuci n del grupo de entrada de llamadas 624 M sica de fondo MDF 159 M sica en retenci n 147 M sica en retenci n 711 380 M sica para transferencia 712 N Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 110 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 501 369 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el bloqueo de la extensi n 510 370 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para
21. 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 130 Gu a de funciones 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 5 Seguridad de l nea de datos Descripci n Una vez se establece la Seguridad de l nea de datos en la extensi n la comunicaci n entre la extensi n y el otro extremo se protege de cualquier se al de Llamada en espera Rellamada de llamada retenida e Ignorar Ocupado La extensi n que tiene dispositivos de datos conectados por ejemplo fax puede ajustar esta funci n para mantener segura la transmisi n de datos contra tonos e interrupciones de otras extensiones durante la comunicaci n Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 7 9 Proteger la l nea de tonos de notificaci n Seguridad de l nea de datos Gu a de funciones 131 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 6 R Flash Rellamada Terminar 132 Descripci n La tecla R FLASH RELLAMAR Modo Tiempo de R Flash Rellamada o modo Terminar o tecla Terminar modo Terminar se utiliza cuando el usuario de TE desconecta la presente llamada y hace otra llamada sin colgar Es como si colgara y a continuaci n descolgara el tel fono Explicaci n de cada modo Modo Tiempo de R Flash Rellamada Desconecta la l nea y el usuario de la extensi n escucha el usuario oye el tono de marcaci n de la ltima l nea utilizada Por ejemplo si un llamada externa est desconectada el usuario de la extensi n oir un nuevo tono de marcac
22. 69 1 4 Funciones de respuesta 1 4 1 2 Preferencia de l nea Entrante Descripci n Un usuario de TE puede seleccionar el m todo utilizado para responder a las llamadas entrantes a partir de las tres siguientes preferencias de l nea Todas estas preferencias de l nea se pueden asignar a una extensi n a trav s de la programaci n personal Preferencia de l nea Entrante Tipo Descripci n Sin l nea ni Selecciona una l nea pulsando la tecla de acceso directo deseada externa ni para contestar una llamada entrante despu s de descolgar interna L nea prioritaria Contesta a una llamada que se recibe en una tecla LN Flexible o Grupo ICD con L nea prioritaria asignada o simplemente descolgando Esto funciona aunque se reciban varias llamadas simult neamente L nea que suena Contesta a la llamada que lleva m s tiempo sonando en la propia por defecto extensi n simplemente descolgando cuando se reciben varias llamadas Condiciones L nea prioritaria e La prioridad de las llamadas entrantes es la siguiente 1 Se asigna la llamada que llega a la tecla con L nea prioritaria 2 La llamada que se recibe en la tecla INTERCOM Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 70 Gu a de funciones 1 4 Funciones de respuesta 1 4 1 3 Captura de llamadas Descripci n Un usuario de una extensi n puede contestar a una
23. Bloqueo de la extensi n 115 Bloqueo de la pantalla de marcaci n r pida personal 98 Bloqueo de la visualizaci n del registro de llamadas entrantes Bloqueo de llamadas entre empresas que comparten el sistema Bloqueo de llamadas internas 34 Bloqueo remoto de la extensi n 115 Borrado de la tarjeta de ranura 901 385 Borrado de la tarjeta opcional OPB3 911 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 385 Borrar la funci n de la extensi n 252 Borrar la programaci n de la estaci n gt Borrar la funci n de la extensi n 252 C Capacidad de llamadas en la cola 628 Capacidad de los recursos del sistema Captura de llamadas 71 Captura de llamadas de grupo 71 Captura de llamadas dirigidas 71 CCBS gt Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS 205 CCBS gt Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS QSIG 290 250 175 304 375 388 398 Gu a de funciones CDS m vil 117 CDS gt Clase de servicio CDS 298 CF gt Desv o de llamadas CF QSIG 286 CF gt Desv o de llamadas CF RDSI P MP CF gt Desv o de llamadas CF RDSI P P Clase de servicio CDS 298 Clase de servicio 602 372 CLI gt Asignaci n en funci n del N del llamante CLI 27 CLIP gt Presentaci n del N del llamante CLIP 169 CLIP gt Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conecta
24. Condiciones de programaci n Resultado Modo de llamada M todo de grupo de M todo de distribuci n Tel fono para grupo distribuci n de llamadas a S ampo S compatible Distribution UCD m UCD TE EP con la tecla Priority Hunting gt Priority Hunting Grupo ICD libre Ring gt No disponible Todos los tel fonos All UCD Priority Hunting Ring Todos los tel fonos Ring Gu a de funciones 47 1 2 Funciones del grupo de recepci n 48 Ka Las llamadas entrantes entran en la cola inmediatamente Las extensiones miembro no reciben el tono de llamada en espera Ejemplo e Modo de llamada en espera para grupo All Todas las extensiones e M todo de distribuci n de llamadas en gt gt escuchan el tono de Llamada grupo para extensiones libres UCD en espera Ring Tecla Grupo ICD para la Llamada en espera para grupo La forma en que funciona la Llamada en espera para grupo depende del m todo de distribuci n de Llamada en espera para grupo de la siguiente forma a b Timbre La funci n Llamada en espera para grupo se activa para las extensiones miembro ocupadas incluso cuando las extensiones no disponen de teclas Grupo ICD simult neamente s lo para una llamada entrante las llamadas adicionales esperar n en la cola UCD Prioridad de salto La funci n de Llamada en espera para grupo se activa en una tecla Grupo ICD ubicada en extensiones miembro en un cierto or
25. Grupo CV Tonos TED v Megafon a externa TAFAS v DISA v S lo disponible para las llamadas de l nea externa entrantes Las llamadas internas entrantes y las llamadas de interfono no se pueden desviar a un n mero de extensi n flotante DISA Mantenimiento remoto anal gico RDSI v N de acceso a l neas libres N de tel fono v S lo disponible cuando DSV 7 a l nea externa se permite N de acceso a grupo de l neas externas N v mediante la programaci n de grupo de l neas externas N de tel fono CDS Otra extensi n de centralita privada PBX Y Dedicada sin c digo de centralita privada PBX Otra extensi n de centralita privada PBX m S lo disponible cuando DSV Dedicada con c digo de centralita privada a l nea externa se permite PBX mediante la programaci n CDS k Si un usuario de una extensi n no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS gt 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas la funci n DSV a la extensi n NO ser operativa Condiciones General DSV para llamadas externas Llamadas internas La funci n DSV se puede ajustar para las llamadas externas o para las llamadas internas O para ambas seg n el usuario de la extensi n DSV desde el grupo de entrada de llamadas DSV de grupo La programaci n CDS determina los grupos de entrada de llamadas que pueden utilizar esta funci n Gu a de funciones 65 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM
26. Gu a de funciones 371 3 3 Programaci n desde TE 3 3 8 Programaci n de la extensi n Modo Funci n Doblar Puerto XDP 600 KX TDA100 KX TDA200 ED 600 gt 9 gt gt N deranura gt gt N de puerto gt SEET gt O gt HN RESPUESTA 01 10 01 08 AUTOM TICA MENSAJE ENTER Desact Activ ENTER RETENER Al n del siguiente puerto Al n de puerto deseado y NEXT CANCEL KX TDA30 ED 600 gt Q gt iN de ranura N de puerto gt SEET gt HN RESPUESTA 01 04 AUTOMATICA MENSAJE ENTER Desact Activ ENTER RETENER Al n del siguiente puerto Al n de puerto deseado v NEXT CANCEL Asignaci n del dispositivo de terminal 601 KX TDA100 KX TDA200 601 gt C gt N deranura gt N de puerto gt ED gt G gt EJ 01 10 01 16 Tel fono END Consola 1 8 SPV 1 1 12 SPV 2 1 12 Consola sobre PC 1 8 ENTER ENTER KX TDA30 601 gt C gt Menma gt Keper gt GP Q gt m 01 01 04 i END ENTER Tel fono ENTER Consola 1 4 SPV 1 1 4 Consola sobre PC 1 2 Clase de servicio 602 602 gt 9 gt Non gt C gt 9 gt gt E END ENTER 1 4 d gitos 01 64 ENTER 372 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Grupo de usuario 603 603 gt 8 gt _Wextn N de grupo de usuario gt C gt gt 2D 1 4 d gitos 001 032 END ENTER ENTER Destino de intercepci n de la e
27. Intercepci n de ruta Sin respuesta IRNA 29 Intercepci n DISA Sin marcaci n 162 Intervalo de rellamada autom tica 206 354 Introducci n 336 Introducci n de caracteres 345 Inversi n de polaridad 83 Inversi n de polaridad del LCOT 415 362 IRNA gt Intercepci n de ruta Sin respuesta IRNA 29 L Liberar conversaci n privada 151 Liberar estaci n autom tica gt Liberar extensi n autom ticamente 75 Liberar extensi n autom ticamente 75 Limitaciones de llamadas externas 134 Limitaci n de la duraci n de la llamada de l nea externa 502 369 Limitaci n del modo de programaci n 516 371 Lista de abreviaturas 395 Llamada a operadora 310 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN 24 Llamada alternativa 146 Llamada de emergencia 79 Llamada de interfono 155 Llamada en espera 38 Llamada Importante 53 Llamada interna 76 Longitud de la p gina REDCE 802 383 M Marcaci n al descolgar 100 Marcaci n completa con una sola pulsaci n 95 Marcaci n con una sola pulsaci n 95 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI 21 Marcaci n r pida de la estaci n gt Marcaci n r pida personal 98 Marcaci n r pida Personal Sistema 98 Marcaci n super pida 99 Margen de tarificaci n 010 350 MCID gt Identificaci n de llamada maliciosa MCID MCV gt Monitor de correo vocal MCV 227 MDF gt M sica de fondo MDF 159 MDF Externa 159 MDS
28. Los siguientes servicios de contestador y funciones est n disponibles 1 Modo de servicio de Correo vocal CV Cuando un interlocutor accede al SPV el SPV le da la bienvenida y le gu a para dejar un mensaje de voz para el buz n especificado Ejemplo El SPV env a el mensaje al interlocutor Gracias por llamar a Panasonic Introduzca el n mero de buz n de la persona a la que desea dejar el mensaje l El interlocutor marca el n mero de buz n Despu s el n mero marcado es enviado al SPV a trav s de la centralita privada PBX El SPV env a la bienvenida personal al interlocutor Ha accedido al correo vocal de Mike Lo siento pero ahora mismo no puedo atenderle Deje su mensaje y le llamar en cuanto pueda l El interlocutor deja un mensaje Si la llamada se redirige al n mero de extensi n flotante del grupo CV Tonos o la extensi n del grupo CV Tonos como la funci n DSV cuando el SPV responde a una llamada la centralita privada PBX marcar el n mero de buz n del grupo o extensi n correspondiente y cualquier otro d gito necesario para el SPV autom ticamente utilizando el n mero marcado por el interlocutor ID de seguimiento En este caso el interlocutor puede acceder al buz n sin saber el n mero de buz n Funciones disponibles para la ID de seguimiento a DSV para un buz n b Intercepci n de ruta a un buz n c Transferencia de llamada a un buz n d Escuchar un mensaje en un buz n 2 M
29. Miembro del grupo de entrada de llamadas 620 la tecla Grupo ICD no recibir llamadas en dicho grupo 44 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n DSV de grupo La funci n DSV se puede asignar en un grupo de entrada de llamadas CDS para los grupos de entrada de llamadas A cada grupo de entrada de llamadas se le asigna un n mero CDS El DSV de grupo a un interlocutor externo se puede activar o desactivar para cada CDS La CDS para los grupos de entrada de llamadas tambi n se utiliza para la funci n Bloqueo de llamadas internas cuando un usuario de la extensi n llama a un grupo de entrada de llamadas la centralita privada PBX comprueba la CDS de la extensi n llamante con la CDS del grupo de entrada 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas Referencias a la Gu a de funciones 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV 1 18 2 Teclas programables Gu a de funciones 45 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 2 46 Descripci n Grupo de distribuci n de llamadas Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se distribuyen a las extensiones miembros utilizando el m todo de distribuci n hasta que un n mero de extensiones preprogramadas agentes N mero m ximo de agentes 632 est n disponibles para aceptar una llamada Cuando las llamadas entrantes exceden el n mero las llamadas entran en una cola 1 2 2 3 Funci n cola 1 M todo de distribuci n Existen
30. Modo de marcaci n de LCOT 410 sin tener en cuenta la extensi n que realiza la llamada con contrato con la compa a tel fonica Existen los modos siguientes Modo Descripci n Tonos La se al de marcaci n de una extensi n se convierte en un tono Multifrecuencia de de marcaci n Las se ales de Tonos se transmiten a la l nea tono dual externa Pulsos giratoria La se al de marcaci n de una extensi n se convierte en un tono giratorio de marcaci n Las se ales de pulsaci n giratoria se transmiten a la l nea externa Condiciones Conversi n de pulsos a tonos Es posible para un usuario de una extensi n convertir temporalmente un modo Pulsos en un modo Tonos para que as el usuario pueda tener acceso a servicios especiales como acceso por ordenador a llamadas de larga distancia o a servicios de correo vocal Para convertir al modo Tonos espere un per odo de tiempo preprogramado Por defecto 5 segundos despu s de que la l nea externa se conecte o pulse Esta caracter stica s lo funciona en l neas externas programadas en modo Pulsos El modo Tonos no se puede cambiar a modo Pulsos Es posible seleccionar una frecuencia de pulsaci n para el puerto de l nea que ha sido programado en modo Pulsos Frecuencia de pulsos de LCOT 411 Existen dos frecuencias de pulsos Baja 10 pps y Alta 20 pps Es posible asignar la duraci n m nima de la se al Tonos enviada al puerto de l nea ext
31. Trunk Modification lt Tabla de modificaci n gt e Jf Moditication Table 1 2 3 Area Code NE 0 of Added No Local International 3 Vac o Call Data 1 012 Local International 2 1 Call Data 2 9 99 Local International Call Data 10 Long Distance Call No 0 Data 1 programable Nota Cuando la informaci n del llamante se env a a trav s de una l nea RDSI y el tipo de llamada es abonado nacional o internacional se utiliza la siguiente tabla de modificaci n en vez de la tabla anterior 1 16 Funciones de identificaci n del llamante lt Tabla de modificaci n gt Removed No of Digits Added No Subscriber Call Data 0 Vac o National Call Data 0 0 International Call Data 0 00 lt Diagrama de flujo de modificaciones gt Se ha recibido una llamada externa con informaci n del llamante Comprueba la Tabla de selecci n Tabla 1 El c digo de rea se S encuentra en la informaci n local No por ejemplo internacional en la tabla Oi de modificaci n por ejemplo 00987654321 _ 3344556677 Comprueba la informaci n de T bal inf i n d llamada local internacional omprugpa a M1Ormacion ge llamadas a larga distancia Coincide con Datos 2 Modifica el n mero seg n la programaci n N mero de d gitos borrados 2 N mero a adido 001 N mero recibido 00987654321 Modifica el n
32. sistema Referencia de software del procesador principal MPR 190 Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 3 1 Tarjeta MPR Gu a de funciones 329 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico 2 4 1 Transferencia por fallo de alimentaci n Descripci n Cuando se produce un fallo en la alimentaci n de la centralita privada PBX los TRs espec ficos y o los dispositivos de terminal RDSI se conectan autom ticamente a las l neas externas espec ficas Conexiones de fallo de alimentaci n La centralita privada PBX pasar del funcionamiento normal a las conexiones de fallo de alimentaci n y todas las conversaciones existentes se desconectar n Durante un fallo de alimentaci n s lo se pueden utilizar las l neas externas gestionadas por las conexiones de fallo de alimentaci n Condiciones General e S lo se pueden hacer llamadas externas durante un fallo de alimentaci n Algunas otras funciones no est n operativas e Fuente de alimentaci n de CC Si la alimentaci n CC est disponible de las bater as de emergencia incluso si la alimentaci n CA falla la centralita privada PBX continuar funcionando totalmente KX TDA100 KX TDA200 Lastarjetas de l nea externa anal gicas y las tarjetas de extensi n y el n mero de puertos que se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentaci n
33. 01 10 12 16 KHz END ENTER ENTER 368 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE 3 3 7 Programaci n de la CDS N mero de grupo de l neas externas 500 500 gt C gt gt N deCDS 1 D a 2 Almuerzo 01 64 ENTER 3 Pausa 4 Noche ED S f SELECT N de grupo de l neas externas Peespuestarurom nca gt CO gt CO 01 64 MENSAJE END Desactivado Activado ENTER RETENER Al n del siguiente pr cpg grupo de l neas externas AA NEXT Retroceso P gina Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 501 501 0 gt M stormd M acos gt a CG gt 0 1 D a 2 Almuerzo 01 64 1 7 END ENTER 3 Pausa 4 Noche ENTER Limitaci n de la duraci n de la llamada de l nea externa 502 502 gt C gt Wdecos gt gt Q gt E 1 END ENTER pii eivado ENTER Transferencia de llamadas a l nea externa 503 503 gt gt Ndecos gt gt O gt m 01 64 Desactivado END ENTER Activado ENTER Desv o de llamadas a l nea externa 504 504 gt gt Ndecos gt D O gt E ENTER 01284 Desactvado 4 ENTER Gu a de funciones 369 3 3 Programaci n desde TE Ignorar Ocupado 505 505 9 Neo gt F gt gt 0 01 64 Desactivado END ENTER Activado ENTER Denegar Ignorar ocupado 506 506 gt O gt Ndecos So gt Q gt gt E ENTER 01 64 parado ENTER Ba Ignorar NOM
34. 20 16 d gitos 20 16 d gitos 20 operador entradas entradas entradas especial A 10 d gitos 10 d gitos 10 d gitos 10 entradas grupo 10 entradas grupo 10 entradas grupo centralita A g s de l neas externas de l neas externas de l neas externas superior Tabla DDI DID 32 d gitos 1 000 32 d gitos 1 000 32 d gitos 1 000 entradas entradas entradas REDCE 200 llamadas 200 llamadas 200 llamadas Gu a de funciones 389 4 1 Capacidad de los recursos del sistema Categor a Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Marcado Llamada de 32 d gitos 10 32 d gitos 10 32 d gitos 10 emergencia entradas entradas entradas Marcaci n 4 d gitos 80 4 d gitos 80 4 d gitos 80 super pida entradas entradas entradas Narcaci n 32 d gitos 1000 32 d gitos 1000 32 d gitos 1 000 r pida del entradas entradas entradas sistema is 32 d gitos 32 d gitos 32 d gitos P 10 entradas extn 10 entradas extn 10 entradas extn personal Marcaci n con una sola 32 d gitos 32 d gitos 32 d gitos pulsaci n Marcaci n al P P PE descolgar 32 d gitos 32 d gitos 32 d gitos Marcaci n del protocolo del teclado Acceso a 32 d gitos 32 d gitos 32 d gitos Servicios Suplementario s RDSI Rellamada 32 d gitos 32 d gitos 32 d gitos SAR Tabla de pian 16 entradas 16 entradas 16 entradas de ruta Taua qe 16 d gitos 1 000 16 d gitos 1 0
35. 4 50 4 8 8 3 10 3 01 02 02 10 03AM 1230 0001 123456789012345678901234567890 00 00 05 00560 00EUR 9876543210 TR 01 02 02 10 07AM 1230 0001 lt I gt ABC COMPANY123456789012345 0 05 00 00 05 9876543210 TR a e le 4 6 7 9 Gu a de funciones 241 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada 242 Explicaci n La siguiente tabla explica el contenido REDCE que se basa en los n meros de los ejemplos del patr n previo Para los elementos programables consulte a continuaci n Elementos programables N mero en el Elemento Descripci n patr n 1 Date Muestra la informaci n de la llamada 2 Time Muestra la hora final de una llamada en formato Hora Minuto AM o PM 3 Ext Muestra el n mero de extensi n el n mero de extensi n Extensi n flotante etc implicado en la llamada Tambi n muestra los siguientes c digos Dxxx Llamada de l nea externa saliente desde un interfono xxx n mero de interfono 1 15 1 Llamada de interfono Txxx Llamada de l nea saliente mediante el servicio de l nea dedicada xxx n mero de grupo de l neas externas xxx Llamada verificada xxx c digo verificado gt 1 8 6 Entrada de c digo verificado 4 CO L nea Muestra el n mero de l nea externa utilizado para la externa llamada Para los patrones A y B se visualizar 00 para los n meros de l nea externa superiores a cien Gu a
36. 4 3 4 3 1 Capacidad de los recursos del sistema coonmonnnccccnnnonnnanannncnonnnnnnnnannnnrrnnrnrnnnanas 388 Capacidad de los recursos del sisteMa oooonoccccnnnoccccnnoncccncnonannnnnnnancnnnnnncncnnnnns 388 Tonos Tonos de timbre ccoocnncccnonanococonanarononananoconananacononanaronona nana nana nana ranananans 393 TONOS TONOS de tiMDIE ooccocococcccnnnnccnnnonnnacann conocia non ona nana nnn aaa cnn nan arca nan cr nn conan 393 Lista de abrevi dturaS cio nana ina 395 Lista de abreviaturas occconnccccnnnnnnnnnnnnononancnnnnanananano nan cnnn nano nn cnn nan na nan cnn narran nnannnn 395 Gu a de funciones Ta S LAAIE REEE EAE AAE EEEE E AAE A 397 Gu a de funciones 13 14 Gu a de funciones Secci n 1 Funciones de gesti n de llamadas Gu a de funciones 15 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Descripci n Las llamadas entrantes a trav s de una l nea externa l nea p blica se distribuyen a su destino utilizando una funci n de distribuci n adecuada Funciones de llamadas entrantes Funciones de llamadas externas entrantes Funciones de llamadas externas entrantes RESUMEN 1 Tipo de red disponible para cada tipo de tarjeta de l nea externa opcional Cada puerto de l nea externa de una tarjeta de l nea externa opcional se puede asignar como su tipo de red Public Private o VPN Red privada virtual
37. 507 507 gt gt Ndecos gt gt O gt E 01 64 Desactivado END ENTER Activado ENTER Modo de c digo de cuenta 508 508 9 gt Mo gt gt 9 gt m 01 64 Opcional END ENTER Forzado ENTER Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para la Marcaci n r pida del sistema 509 5 Nivel de restricci n de llamadas 509 gt 9 N de cps bloqueo de llamadas gt gt ENTER 1 7 ENTER Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el bloqueo de la extensi n 510 Nivel de restricci n de llamadas 510 gt Q N decos bloqueo de llamadas a a ENTER Ue 17 ENTER Asignaci n de administrador 511 511 gt 0 Neecos gt XX gt gt E 01 64 Desactivado END ENTER Activado ENTER 370 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Permiso para el acceso al portero autom tico 512 512 gt C gt Naecos gt 2 gt 0 gt HD 01 64 Desactivado ENTER Activado ENTER Modo de conmutaci n del servicio horario 514 514 gt 0 gt Ndecos gt E gt O gt EJ 1 64 Desactivado END Equipo port til XDP Paralelo para el tel fono empararejado 515 515 0 gt Noecos gt 2 gt 0 gt HN 01 64 Desactivado ENTER Activado ENTER Limitaci n del modo de programaci n 516 516 gt gt Wdecos E2 Q gt E 01 64 Desactivado Personal END ENTER Sistema y personal ENTER
38. A 4e Interface Interlocutor externo 01 23 4567 Extn 1011 Marca 802 9 01 23 4567 Explicaci n 1 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de acceso a grupo de l neas externas de la centralita privada PBX 1 8 el n mero de grupo de l neas externas 02 TRG2 n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 2 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 2 La centralita privada PBX 1 env a la llamada a la centralita privada PBX 2 desde el grupo de l neas externas TRG 2 l nea dedicada 3 La centralita privada PBX 2 env a la llamada al interlocutor externo 01 23 4567 Gu a de funciones 269 1 27 Funciones de red lt M todo de c digo de centralita privada PBX Acceso con c digo de centralita privada PBX gt Compa a telef nica Ln L nea Red de l nea dedicada externa Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 i C digo 951 de la C digo 952 de la centralita privada PBX centralita privada PBX i 952 9 01 23 4567 77 i eT TTE EEEE A Ea i E E Interlocutor Extn 1011 Extn 1011 externo A 01 23 4567 Marca 7 952 9 01 23 4567 o 802 952 9 01 23 4567 i Explicaci n 1 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de acceso a l nea dedicada 7 el c digo PBX 952 el n mero de Acceso a l nea
39. A de llamadas d i Grupo timbre y para EP Registro Baja j E y FE Registro e Cuando se llama al grupo timbre para EP utilizando un n mero de extensi n flotante el grupo pasa a estar ocupado para otras llamadas utilizando el n mero de extensi n flotante No obstante se pueden llamar a los grupos de miembros individuales directamente utilizando su n mero de extensi n e Si una EP se encuentra en un grupo timbre para EP que haya ajustado la funci n NOM para todas las llamadas externas la EP no sonar cuando se reciba una llamada interna o una llamada externa en el grupo timbre EP gt 1 3 1 3 No molesten NOM e Para las llamadas dirigidas a los grupos timbre para EP la centralita privada PBX gestionar como m ximo dos llamadas simult neamente La tercera llamada no se podr recibir en el grupo timbre para EP hasta que se conteste a una de las dos primeras llamadas o hasta que el llamante cuelgue 234 Gu a de funciones 1 23 3 Directorio EP Descripci n 1 23 Funciones de extensi n port til EP El usuario de EP puede guardar nombres y o n meros en el directorio Se marca un n mero almacenado seleccionando un nombre o un n mero de tel fono en el directorio Seg n el modelo de EP el usuario de EP puede utilizar los siguientes directorios para que el funcionamiento sea m s sencillo Tipo Descripci n Directorio de marcaci n EP Realiza una llamada seleccionando desd
40. Acceso a l neas libres Acceso local 0 9 0 9 Acceso a grupo de l neas externas 8 8 Acceso a l nea dedicada 7 Ninguna Rellamada Marcaci n r pida Sistema Personal xk E Marcaci n r pida personal Programaci n 30 30 Llamada de interfono 31 31 Megafon a de grupo 33 33 Activar desactivar la MDF externa 235 35 Reproducir grabar borrar un Mensaje de 36 36 salida MDS Acceso a l nea U LN 37 37 Ajustar cancelar el Modo de tel fono 39 39 paralelo Captura de llamadas de grupo 40 40 Captura de llamadas dirigidas 41 41 TAFAS Llamadas a trav s de la megafon a 42 42 externa Respuesta de Megafon a de grupo x43 43 Cancelar Retrollamada autom tica por x46 46 ocupado Cancelar CCBS Funcionamiento remoto del usuario CDS 47 47 m vil Entrada de c digo verificado Gu a de funciones 323 2 3 Control de informaci n del sistema 324 Funci n Por defecto Pattern 1 con X Pattern 2 sin X Activar desactivar el Equipo port til XDP x48 48 Paralelo Entrada de c digo de cuenta x49 49 Retenci n de llamadas Recuperar llamada Xx50 50 retenida Recuperar una llamada retenida 51 51 Especificado por el n mero de extensi n que retiene Aparcado de llamadas Recuperar llamada 52 52 aparcada Recuperar una llamada retenida 53 53 Especificado por un n mero de l nea externa retenida Portero autom
41. CONR gt Restricci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIR CONR 285 Contrase a del administrador 112 352 Contrase a para el administrador para la programaci n desde TE 110 352 Contrase a para el usuario para la programaci n desde TE 111 352 Control de datos del SPV desde la centralita 228 Control de estaci n remoto por el usuario gt Control remoto de la ex tensi n por el usuario 255 Control de informaci n del sistema 313 Control de m dem externo 801 383 Control de remoto de bloqueo de la estaci n gt Bloqueo remoto de la extensi n 115 Control remoto 59 Control remoto de la extensi n por el usuario Conversi n de pulsos a tonos 82 255 CPC gt Detecci n del fin de la llamada CPC 138 CT gt Transferencia de llamadas CT QSIG 288 CT gt Transferencia de llamadas CT RDSI 203 CTI gt Integraci n de telefon a en ordenador CTI 292 CV gt Funciones de correo vocal 213 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior 85 C digo de acceso a centralita superior 471 367 C digo de acceso a un operador especial 87 C digo de acceso a un operador especial 303 C digo de acceso a un operador SAR 353 C digo de autorizaci n 124 C digo de excepci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 302 356 C digo de facturaci n detallada 124 C digo denegado de
42. Gu a de funciones Funcionamiento de la tecla de Transferencia de CV y entrada de un n mero de extensi n Comando transmitido En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV Comando Cambiar a CV Comando Grabar mensaje H H Comando Grabar mensaje 6 N de buz n H H N de buz n Ejemplo Llamada externa Enviado 6 103 N mero de buz n Centralita Comando Cambiar a CV privada PBX V Transferir con la tecla Transferencia de correo vocal n mero de extensi n 103 Extensi n SPV En modo de servicio AA Operadora Puerto de _________ gt Puerto de CV 1 CV 2 A Grupo CV i i Tonos i l Puerto de Puerto de CVX wa cV 3 Escuchar un mensaje grabado Si el SPV recibe un mensaje el SPV ajustar la funci n Mensaje en espera por ejemplo activando la luz de la tecla Mensaje en el tel fono correspondiente como notificaci n gt 1 17 1 Mensaje en espera El SPV notifica al usuario de la extensi n que hay un mensaje en espera en su buz n Cuando se activa la luz de la tecla Mensaje el usuario de la extensi n pulsando la tecla podr reproducir todos los mensajes guardados en su buz n sin marcar el n mero de buz n Se puede programar si la centralita privada PBX o el SPV cancela la funci n Mensaje en espera por ejemplo desactivando la luz de la tecla Mensaje
43. Hora Minuto gt D gt gt EJ 01 12 00 59 AM PM ER END En formato de 24 horas 330 gt Q N de tabla de plan gt N Horario SAR gt 01 16 O Lun 1 Mar 2 Mie 1 Hora A 2 Hora B ENTER 3Jue 4Vie 5S b 3HoraC 4HoraD 6 Dom gt Hora Minuto gt gt gt 2 00 23 00 59 END ENTER Gu a de funciones 357 3 3 Programaci n desde TE Tabla de plan de ruta SAR 1 16 331 346 331 346 gt 0 gt gt N Horario SAR Prioridad arar 1 Hora A 2 Hora B 16 ENTER 3 Jue 4 Vie 5 S b 3 Hora C 4 Hora D 6 Dom gt N detabla de operadores gt gt 2D 1 10 Ninguno END ENTER Nombre de operador SAR 350 350 gt C gt N de tabla de operadores gt Nombre gt Q gt EJ z A END ENTER 01 10 M x 20 caracteres ENTER Grupo de l neas SAR para acceso de operador 351 N LES de N de PETEJA de 351 O gt penons ineas arenas 20 CO gt E NTER ENTER 01 10 01 64 Activado N mero de d gitos borrados SAR para el acceso de operador 352 N de tabla de 352 gt 09 gt gt D gitos a borrar gt QQ ED 0 15 END ENTER 01 10 ENTER C digo de acceso a un operador SAR 353 353 0 gt i nee gt 9 gt E ii END ENTER 01 10 Max de aa digitos ENTER 358 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE 3 3 6 Programaci n de la l nea externa Conexi n de l nea externa LCOT BRI 40
44. N de grupo de l neas externas Y N de tel fono Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada sin c digo de centralita privada PBX e Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX v Modo DSV NOM Mientras busque una extensi n libre dentro de un grupo de salto cualquier extensi n con la funci n DSV Todas las llamadas o NOM activada se saltar y la llamada pasar a la siguiente extensi n en el grupo Referencias a la Gu a de funciones 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM Gu a de funciones 41 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 Funciones de grupo de entrada de llamadas 1 2 2 1 Funciones de grupo de entrada de llamadas RESUMEN Descripci n Un grupo de entrada de llamadas es un grupo de extensiones programadas mediante la programaci n del sistema Miembro del grupo de entrada de llamadas 620 Un grupo de entrada de llamadas recibe llamadas dirigidas al grupo Cada grupo de entrada de llamadas tiene un n mero de extensi n flotante Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se distribuyen a las extensiones miembros del grupo utilizando un m todo de distribuci n Cuando un n mero preprogramado de extensiones en el grupo est ocupado las llamadas entrantes pueden esperar en una cola Cada grupo de entrada de llamadas y de extensiones miembro se pueden programar seg n desee para gestiona
45. Personal Sistema 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Gu a de funciones 173 1 16 Funciones de identificaci n del llamante 1 16 2 Registro de llamadas entrantes 174 Descripci n Cuando una llamada de l nea externa p blica entrante con la informaci n del llamante por ejemplo Identificaci n del llamante se dirige a una extensi n la informaci n se graba autom ticamente en el registro de llamadas de la extensi n llamada Esta informaci n se muestra en la pantalla del tel fono y se utiliza para confirmar el interlocutor devolver la llamada o almacenar el n mero y el nombre en la Marcaci n r pida personal Ejemplo John White Nombre del interlocutor m ximo de 20 d gitos 123456789 N mero del interlocutor m ximo de 16 d gitos 12 Dec 10 00AM MO Fecha y hora de la llamada recibida Not Answered Estado de la respuesta Teclas Registro de llamadas gt El Extensi n propia gt C Grupo de entrada de llamadas A Condiciones Tecla Registro de llamadas Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Registro de llamadas para la extensi n o un grupo de entrada de llamadas El indicador de la tecla muestra el estado actual de la siguiente forma Patr n de baea a Estado se alizaci n Iluminado en rojo Hay informaci n sin comprobar Se ha comprobado toda la Apagado informaci n Si el destino
46. Preferencia de l nea que suena 70 Preferencia de l nea Entrante 70 Preferencia de l nea Saliente 89 Premarcaci n 74 Presentaci n del N del llamante CLIP 169 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP 194 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP y Present aci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP QSIG 284 Prioridad de salto 46 Privacidad autom tica Programaci n b sica 348 Programaci n de la CDS 369 Programaci n de la extensi n Programaci n de lahora 354 151 372 Programaci n de la l nea externa 359 Programaci n de la tarjeta 385 Programaci n de recursos interface 380 Programaci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas SAR 356 Programaci n del REDCE y mantenimiento Programaci n del sistema 351 Programaci n desde PC 313 337 Programaci n desde TE 317 342 Programaci n remota 810 384 R R Flash Rellamada Terminar 132 RDSI gt Red Digital de Servicios Integrados RDSI Recuperaci n de errores Diagn stico 330 Red de Protocolo de voz por Internet VolP 291 Red Digital de Servicios Integrados RDSI 190 Red Digital de Servicios Integrados RDSI RESUMEN 383 190 190 Red privada virtual RPV 280 RedQSIG 282 Red QSIG RESUMEN 282 REDCE gt Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE 240 Redirecci n de la cola 51 Referencia de n mero de l nea ext
47. Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 6 4 Tarjeta ECHO16 lt KX TDA30 gt 6 5 3 Tarjeta ECHO8 Gu a de funciones 149 1 13 Funciones de conferencia Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 5 Conversaci n con m ltiples usuarios 150 Gu a de funciones 1 13 Funciones de conferencia 1 13 1 3 Liberar conversaci n privada Descripci n Por defecto todas las conversaciones que se realicen en l neas externas l neas de extensi n y l neas de interfono disponen de protecci n de la privacidad Privacidad autom tica Liberar conversaci n privada permite al usuario de TE suspender la Privacidad autom tica de una llamada externa existente en la tecla U LN para establecer una llamada a tres interlocutores Para activar o desactivar esta funci n es preciso utilizar la programaci n del sistema Condiciones e Tecla U LN Una tecla programable se puede personalizar como la tecla U LN e Tiempo de Liberar conversaci n privada La conversaci n privada se libera cinco segundos para permitir unirse a la conversaci n Esta funci n ignora Seguridad de l nea de datos 1 10 5 Seguridad de l nea de datos y Denegar Ignorar ocupado 1 7 2 Ignorar Ocupado Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usu
48. a de funciones 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 18 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Descripci n Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas puede prohibir que un usuario de una extensi n realice ciertas llamadas a l nea externa desde la programaci n CDS Se aplica cuando el usuario desculega se conecta una l nea externa y se env a un n mero marcado a la l nea externa Cada CDS est programado para tener un nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para cada modo horario d a almuerzo pausa noche Existen siete niveles disponibles El nivel 1 es el nivel m s alto y el nivel 7 es el m s bajo Es decir el nivel 1 permite todas las llamadas externas y el nivel 7 prohibe todas las llamadas externas Los niveles del 2 al 6 se utilizan para restringir llamadas combinando las Tablas de c digos denegados y de excepci n Tablas de c digos denegados Una llamada externa saliente realizada por una extensi n con un nivel entre 2 y 6 se compara primero con las Tablas de c digos denegados aplicables Si los prefijos del n mero marcado sin incluir el n mero de Acceso a l nea externa no se encuentran en la tabla se realiza la llamada Existen cinco Tablas de c digos denegados para los niveles 2 a 6 respectivamente Complete todas las tablas guardando los n meros que deben prohibirse Estos
49. a telef nica desde la centralita superior El n mero de Acceso a l nea externa de la centralita superior se deber a almacenar como c digo de acceso a centralita superior en un grupo de l neas externas desde la centralita privada PBX Se insertar un tiempo de pausa preprogramado Tiempo de pausa del LCOT 416 entre el c digo de acceso a centralita superior marcado por el usuario y los d gitos siguientes 1 5 4 6 Inserci n de pausa Ejemplo Compa a telef nica C digo de acceso a centralita superior O Centralita superior N mero de acceso a l neas libres 9 F ia Extn 101 Extn 102 A Marca 20 23 4567 C digo de acceso a centralita superior N de tel fono Marca 9 0 01 23 4567 Marca 9 101 N mero de N de tel fono N mero de acceso a acceso a l neas libres l neas libres C digo de acceso N de extensi n de a centralita superior la centralita superior Gu a de funciones 85 1 5 Funciones para realizar llamadas Nota 0 se deber a asignar como un c digo de acceso a centralita superior PBX para el grupo de l neas externas TRG 1 de esta centralita privada PBX Condiciones Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas comprueba s lo el n mero de tel fono marcado excluyendo el c digo de acceso a la centralita superior al acceder a la compa
50. as que se establecen en la f brica y se pueden cambiar mediante la programaci n del sistema Tipo Descripci n Contrase a para el Se puede acceder a toda la programaci n del sistema administrador disponible para la programaci n desde TE Contrase a para para la el administrador para la programaci n desde TE 110 programaci n desde TE Contrase a para el Se puede acceder a la programaci n del sistema permitida gt usuario para la Contrase a para el usuario para la programaci n desde TE programaci n 111 Todos los accesos a la programaci n del sistema se desde TE pueden controlar e Ajuste por defecto de los datos de programaci n personal Un usuario puede devolver todos los elementos programados en el tel fono por defecto Gu a de funciones 317 2 3 Control de informaci n del sistema Referencias a la Gu a de funciones 2 2 6 Funciones de administrador 3 3 Programaci n desde TE Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 Personalizar el tel fono Programaci n personal 3 2 Programaci n del administrador 3 3 Personalizar el sistema Programaci n del sistema 318 Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 3 Configuraci n r pida Descripci n Es posible ajustar los par metros b sicos de la centralita privada PBX utilizando un ordenador personal PC Cuando un PC accede a la centralita privada PBX por primera vez
51. d gitos borrados y o a adidos al n mero enviado a la centralita privada PBX A continuaci n la centralita privada PBX empieza a comprobar si el n mero tiene el c digo de centralita privada PBX de la centralita privada PBX 3 Conexi n de l nea dedicada y l nea externa Para conectar la l nea dedicada con la l nea externa podr seleccionar los siguientes patrones 1 Acceso de l nea externa a l nea dedicada 2 Acceso de l nea dedicada a l nea externa 266 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red 3 Acceso de l nea externa a l nea dedicada a l nea dedicada 3 1 Acceso de l nea externa a l nea dedicada Es posible asignar una extensi n de otra centralita privada PBX como el destino de las llamadas externas entrantes a la propia centralita privada PBX a Asignaci n de destino de llamadas de l nea externa entrantes Ejemplo Compa a telef nica L nea y externa Red de l nea dedicada titan q di e daa ADA Centralita e z Centralita privada PBX 1 N privada PBX 2 Interface le Extn 2011 EE Interlocutor externo Marca 123 4567 Explicaci n Un interlocutor externo marca el n mero DID 123 4567 La llamada se env a a la extensi n 2011 de la centralita privada PBX 2 desde la l nea dedicada de acuerdo con la asignaci n del destino de llamada DID Destino DID 453 de la centralita privada PBX 1 1
52. digo de excepci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 302 ooooocccincnnccnnci 356 C digo de acceso a un operador especial 30B ooooiocccccnnicicccnncconcnnncnnancnnnnnnnrn corn nranc cnn cnn ccrnncnino 356 N mero de emergencia 304 ecooiininoninin id iia diia daia 356 Modo SAR SL Olivos Aaa 356 N mero de inicio SAR B2 lucio aii Raiasa 357 Tabla de n meros de plan de ruta SAR 322 0ooconoocccnnccccnooccnonooccononnnnononcconnnnnnonnnnnnn cnn nnnn cn nnnnn rre nn 357 N mero de excepci n SAR B25 ooooconncocccoccccnooccnnooncnnnnnnnnnnnncnnnoncrnnnnnncnnnnnrnnn nn nnnnn rn nan r rra n nn nnnnnnnanennnns 357 Tabla de plan de ruta SAR 330 0ooocconococonococonoccnononcnnoonnnnnnnncnnnnonnnnnnnncnnnrnnrnnnnnnnnnnnn nan nn nnnn nn nnnnnrnnnnnnns 357 Tabla de plan de ruta SAR 1 16 331 B4Bl ococncccinccconcconcnnoccconncnnnnnancnonn cnn cnn cnn 358 Nombre de operador SAR BHO ooooconocccinoccccnoncccnnoncnononcnnonnconnnncnnnnnnncnnnnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnennnnnannnnnnns 358 Grupo de l neas SAR para acceso de operador 351 oocconnccincccinccnnnccinninnncnnncncnrcconnncnnnc narco nnnnccnncannn 358 N mero de d gitos borrados SAR para el acceso de operador 352 oooooocconncccocccinccconccionccnancnnnnnnnns 358 C digo de acceso a un operador SAR BBBl coconicciniconicinociconcconcconrncnnna nano cnnn cnn cnc rana 358 Programaci n de la l nea externa oommccoconnnnnnenccconncinoronocnnnancnorac
53. disponible cuando la extensi n llamada utiliza uno de los siguientes tel fonos KX T7625 KX T7630 KX T7633 KX T7636 KX T7536 KX T7436 KX T7235 excepto KX T7235G FR SL NE Si KX T72356G FR SL NE est n conectados a la centralita privada PBX deber a desactivarse la funci n ALMD para el KX T7235 mediante la programaci n del sistema La funci n ALMD no se puede utilizar en los siguientes casos a La CDS ni el tipo de tel fono de la extensi n llamada no est disponible para esta funci n b La extensi n llamada TED se conecta a un PC Consola sobre PC o Tel fono sobre PC va trav s del M dulo USB c La extensi n llamada TED se encuentra en la conexi n XDP digital s lo KX TDA30 El tono de llamada en espera se env a a la extensi n llamada 1 7 4 2 Tono de llamada en espera Mientras una extensi n recibe ALMD si el usuario de la extensi n coloca una llamada externa en retenci n o transfiere la llamada interna o la llamada externa actual ALMD se desactivar y la extensi n llamante empezar a escuchar un tono de devoluci n de llamada Mientras una extensi n recibe ALMD si el usuario de extensi n coloca la llamada interna actual en retenci n la extensi n llamada puede hablar con la extensi n llamante mediante el microtel fono Gu a de funciones 107 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 4 4 108 Aviso privado de llamada
54. e Requisitos del hardware La tarjeta EXT CID e Se pueden programar hasta 8 TRs para recibir informaci n del llamante a trav s de la programaci n del sistema 172 Gu a de funciones 1 16 Funciones de identificaci n del llamante Cuando el n mero del llamante se env a a un TR se puede a adir autom ticamente un n mero de acceso a las l neas externas al n mero de tel fono a trav s de la programaci n del sistema para devolver la llamada Cuando el n mero del llamante tiene m s de 16 d gitos el TR s lo recibe los 16 primeros d gitos sin contar el n mero de acceso a l neas externas precedente cuando est programado para ser a adido e Si se transfiere una llamada a un TR la informaci n de la extensi n de transferencia se mostrar en el TR Si la extensi n de transferencia se cuelga se mostrar la informaci n del llamante original Cuando la Identificaci n del llamante tiene informaci n como privado fuera del rea o larga distancia se mostrar la informaci n en vez de el n mero y el nombre del llamante e Para un TR conectado a un TE en paralelo la informaci n de Identificaci n del llamante s lo estar disponible cuando el TR est ajustado a timbre Aunque se env e el nombre del llamante puede que no se visualice seg n el tipo de TR EnelTR nose muestra la informaci n del Registro de llamadas entrantes Referencias a la Gu a de funciones 1 6 1 5 Marcaci n r pida
55. gt Desv o de llamadas Tiempo sin respuesta 605 Ocupado Sin Cuando la l nea del usuario de la extensi n est ocupada o el respuesta usuario no contesta en un per odo de tiempo preprogramado Desv o de llamadas Tiempo sin respuesta 605 Seg n el tipo de llamadas internas entrante o de l nea externa es posible ajustar diferentes destinos para cada una Llamadas internas Extensi n Desv a a otra a la extensi n extensi n Llamadas externas a EN Desv a a un a la extensi n interlocutor externo Tipo de desv os disponibles Todas las llamadas Ocupado Sin respuesta Ocupado Sin respuesta Grupo de entrada de llamadas Llamadas internas al Desv a a otra grupo de entrada de AR extensi n llamadas Llamadas externas al 5 Desv a a un grupo de entrada de llamadas interlocutor externo Tipo de desv os disponibles Todas las llamadas 64 Gu a de funciones 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM Destino disponible Condici n para la Destino Disponibilidad extensi n original grupo de entrada de llamadas Extensi n con cable TE TR Extensi n v S lo disponible cuando DSV RDSI T1 OPX a extensi n se permite EP mediante la programaci n K CDS Grupo de entrada de llamadas v Grupo timbre para EP v
56. llamada con voz Tono de ocupado Indica que el interlocutor llamado est ocupado Indica que el interlocutor llamado ha ajustado Tono de NOM NOM Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables 76 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 1 Llamadas b sicas 1 2 6 Alternar el m todo de llamada Alternar llamada Timbre Voz 1 11 2 Utilizar los directorios 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 77 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 Funciones de llamadas externas 1 5 4 1 78 Descripci n Funciones de llamadas externas RESUMEN Un usuario de extensi n puede utilizar las siguientes funciones al realizar una llamada externa Funci n Descripci n Informaci n en Llamada de Un usuario puede marcar n meros de e 1 5 4 2 Llamada de emergencia emergencia preprogramados emergencia independientemente de las restricciones impuestas en la extensi n Entrada de Un usuario puede introducir un c digo de e 1 5 4 3 Entrada de c digo de cuenta para identificar las llamadas salientes c digo de cuenta cuenta con prop sitos de contabilidad y facturaci n Conversi n de pulsos a tonos Un usuario puede pasar temporalmente del modo Pulsos al modo Tonos para acceder a servicios especiales e 1 5 4 4 Selecci n del tipo de marcaci n Inserci n de p
57. mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Bloqueo electr nico de la extensi n Condiciones Esta funci n tambi n restringe el cambio del destino DSV gt 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV Bloqueo remoto de la extensi n Ignorar el Bloqueo de la extensi n Si la extensi n asignada mientras la direcci n activa el Bloqueo remoto de la extensi n que ya ha sido bloqueado por el usuario de la extensi n el usuario no podr desbloquearlo Si una extensi n administradora desbloquea una extensi n que ha estado bloqueada por el usuario de la extensi n la extensi n se desbloquear Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Control de remoto de bloqueo de la estaci n Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas La programaci n CDS determina el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el bloqueo de la extensi n Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el bloqueo de la extensi n 510 Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 5 3 Evitar que otras personas utilicen su tel fono Bloqueo de la extensi n 2 1 1 Control de extensi n Gu a de funciones 115 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 4 Transferencia del tono de marcaci n Descripci n Una extensi n asignada como administradora puede cambiar el nivel de Restricci n de llamada
58. mero seg n la programaci n N mero de d gitos y borrados 0 N mero a adido 0 N mero modificado 49987654321 001987654321 1 Elimina los 2 2 A ada 001 primeros d gitos La modificaci n se ha La modificaci n se ha completado 03344556677 completado 001987654321 3 2 Asignaci n de la Tabla de identificaci n del llamante La Tabla de marcaci n r pida del sistema tambi n se utiliza como tabla de identificaci n del llamante En cada posici n de la tabla puede asignar los siguientes elementos a N mero de tel fono n mero de acceso a l nea externa n mero de tel fono del llamante b Nombre de Marcaci n r pida del sistema nombre del interlocutor se muestra en la pantalla o REDCE Gu a de funciones 171 1 16 Funciones de identificaci n del llamante c Destino de CLI utilizado para la funci n CLI Si el n mero de tel fono modificado de un llamante coincide con un n mero de tel fono se descarta el n mero de Acceso a l nea externa en la tabla la llamada se env a al destino de CLI asignado Ejemplo Location N de marcaci n r pida del sistema 000 90123456789 Empresa ABC 200 001 System Speed Dialling CLI 31 Telephone No Name2 Destination 1 N mero de marcaci n r pida del sistema 001 2 gt Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 3 3 Referencia del nombre del interlocut
59. n llamante escuchar el tono NOM mientras que el interlocutor externo llamante escuchar el tono de ocupado Condiciones NOM para llamadas externas Llamadas internas La funci n NOM se puede ajustar para las llamadas externas o para las llamadas internas o para ambas seg n el usuario de la extensi n Tecla SDE en modo NOM El indicador de la tecla SDE se iluminar en rojo si la extensi n asignada est ajustada a NOM Ignorar NOM Una extensi n en el modo NOM puede recibir una llamada de otros usuarios de la extensi n que dispongan de ignorar NOM en su CDS Ignorar NOM 507 NOM para la megafon a Se puede programar si la centralita privada PBX puede buscar extensiones en el modo NOM mediante la programaci n del sistema 1 14 1 Megafon a Intercepci n de ruta Ocupado NOM Si se recibe una llamada en una extensi n en modo NOM la llamada se puede redireccionar al destino preprogramado mediante la funci n Intercepci n de ruta Ocupado NOM Salto a extensi n libre Buscando una extensi n libre en un grupo de salto se saltar n todas las extensiones que tengan NOM La llamada pasar a la siguiente extensi n en el grupo y no al destino Intercepci n de ruta Ocupado NOM Si 1 una llamada externa a trav s de LCOT o T1 LCOT GCOT se recibe en la extensi n en modo NOM y 2 el destino Intercepci n de ruta Ocupado NOM no est disponible y 3 no hay ninguna extensi n en el grupo de sal
60. n del sistema y de administraci n 295 2 1 Configuraci n del sistema HardWare nssannnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn mnnn nnn 296 2 1 1 Configuraci n del puerto de extensi n ooooocccccoccccccocancccnonncncnnonnnnncncnanancnnnnancncnnnns 296 2 2 Configuraci n del sistema SoftWare oocccmnnnccnnnnnenccnnnncnccnnnnanenncnnnncnrnnnnnnnrnnnnas 298 2 2 1 Clase de servicio UDS isis iia ile lie 298 222 O e a o e ls 300 2 23 Servicio Empresas Multiempresa oooocccinnccici nnnccccccnnncncnnonanccnnnnnnccncnnnnncnnnnnncnn 303 22 4 S rvicio NOTO ii ias 306 2 25 Funciones de Operadora cccccccccccncconcconnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnnnrrnnrrnninnnnnns 310 2 26 Funciones de administrador occcccccccconcconcnenenennninnninnnnccnnninnnnnnnnnnnnn anna 311 2 3 Control de informaci n del sistema ooomnmccccnnnnnncnnnnanncnnnannccnnnnnnncr cnn 313 2 3 1 Programaci n desde PO ssisiurinsna iia 313 2 3 2 Programaci n desde Escutia ura la li do 317 23 3 Configuraci n TAPIdA ini ita 319 234 Configuraci n autom tica vns rita 320 2 3 5 Numeraci n flexible Numeraci n fijl oooncccccnnnnccccinnnnccccnnnencccnnnncncnnnnnnarnnnnnnnccns 322 230 Extensi n flotante arma 328 2 3 7 Actualizaci n del SOftWar occccnnnnncocncccccnnnnononncnnnnnnnnnnnonnnonnnnccnnnnnnnnnnnnncninnnnnns 329 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico oooommcoconnnnccnnnncnncncnnnenennnnnnnnnnnnnannrrnnnane 330 2 4
61. n en el buz n en una conversaciones en buz n extensi n especificada ajeno Grabaci n de Se utiliza para grabar una conversaci n en el buz n en una conversaciones en buz n extensi n especificada con una sola pulsaci n ajeno con una sola pulsaci n Monitor de correo Vocal Se utiliza para controlar su propio buz n de voz mientras un MCV interlocutor entrante deja un mensaje y si lo desea interceptar la llamada Transferencia de correo Se utiliza para transferir una llamada al buz n de una vocal extensi n especificada ka Teclas de ajuste de la funci n de una sola pulsaci n Si pulsa estas teclas con el tel fono colgado cambian los ajustes de funci n Se visualizar el nuevo modo durante un per odo de tiempo preprogramado Condiciones e Los indicadores de la tecla SDE Flexible del KX T7040 y del KX T7240 muestran s lo Apagado o Iluminado en rojo Si la tecla se personaliza como una tecla que muestra otros patrones de luz dichos patrones tambi n se muestran s lo como lluminado en rojo Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 3 Personalizar las teclas Gu a de funciones 185 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 1 18 3 186 Descripci n Indicaci n LED La luz LED Diodo emisor de luz del indicador Mensaje Timbre y las teclas siguientes teclas de Estado de l nea y la tecla de Estado de la extensi n correspondiente muestran
62. n timbre ni tiempo retardado ajustado y Yo Y y Extn Extn Extn Extn A B C D A A A JA Suena inmediatamente Timbre retardado simult neamente Suena despu s de un per odo especificado Llamada en espera para el grupo de entrada de llamadas Llamada en espera para grupo Cuando no hay extensiones disponibles en un grupo de entrada de llamadas los miembros del grupo pueden recibir el Tono de llamada en espera Para utilizar esta funci n e Seleccione el modo de Llamada en espera para grupo mediante la programaci n del sistema Esto determina el m todo de distribuci n para las llamadas en espera e Las extensiones miembro deben asignar el modo de Llamada en espera individualmente o no se notificar n 1 1 3 3 Llamada en espera C mo se activa la funci n de Llamada en espera para grupo lt KX TDA100 KX TDA200 gt Condiciones de programaci n Resultado Modo de II d E M todo de distribuci n 5 e Ps M todo de grupo de de llamada en espera Tel fono para grupo distribuci n de llamadas para grupo compatible Distribution UCD m UCD TE EP con la tecla Priority Hunting gt Priority Hunting Grupo ICD libre Ring Ring Todos los All UCD Priority Hunting tel fonos Ring El timbre retardado para TEs y TRs no est disponible lt KX TDA30 gt
63. pida Ejemplo de programaci n de Marcaci n super pida Location No Quick Dialling No Desired No Quick Dialling 01 2345 N de extensi n 9 123 4321 N p blico de de otra centralita privada la extensi n 2345 PBX Explicaci n Cuando el usuario de una extensi n marca 2345 se conecta a la extensi n 2345 de otra centralita privada PBX cuyo n mero p blico es 123 4321 Referencias a la Gu a de funciones 1 27 1 Servicio de l nea dedicada Gu a de funciones 281 1 27 Funciones de red 1 27 3 Red QSIG 1 27 3 1 Red QSIG RESUMEN Descripci n QSIG es un protocolo basado en RDSI Q 931 y ofrece funciones mejoradas de centralita privada PBX en la red privada La red QSIG acepta comunicaciones privadas con el m todo de servicio de l nea dedicada Cada conexi n RDSI QSIG debe disponer de un puerto maestro en una centralita privada PBX IP h brida de Panasonic y de un puerto esclavo en la otra centralita privada PBX IP h brida de Panasonic para establecer una red QSIG Ejemplo de conexi n Extn 1000 Jos i ji Extn 2000 Z Centralita A Maestro A Esclavo Centralita privada privada PBX 2 Extn 1999 gel Jet Extn 2999 C Esclavo C Maestro Extn 3000 privada PBX 3 yl Extn 3999 La programaci n del sistema controla los siguientes servicios individualmente para cada puerto RDSI QSIG Tabla de servicio Servicio
64. 08 13AM FRI Fecha y hora 250 Sales Section N mero nombre de la extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas Waiting Calls Now 00006 El n mero de llamadas en cola Max Waiting Time 05 10 El tiempo en cola m s prolongado EXIT LOG SPRVS f Since 29 JAN 09 10AM Fecha y hora de inicio del control Total Calls 00996 N mero total de llamadas entrantes gt Overflow Calls 00131 N mero total de llamadas desbordadas Lost Calls 00039 El n mero de llamadas perdidas Average Waiting 02 12 Tiempo medio en cola EXIT CLEAR y lt Monitor de registro baja modo de control remoto con indicador de la tecla SDE gt 31 Jan 08 13AM FRI 250 Sales Section Waiting Calls Now Max Waiting Time EXIT a a a AAAAA a a a Monitor de registro baja Control remoto de registro baja Las teclas SDE de los miembros del gt gt Al pulsar la tecla se cambia el grupo de entrada de llamadas estado de la siguiente forma muestran su estado Patr n de Patr n de se alizaci n Estado Estado se alizaci n Iluminado en verde Registro Preparado gt Baja e en Parpadeo lento en verde Registro Baja temporal Registro Preparado rado en lluminado en rojo Baja La extensi n se encuentra en otro grupo de entrada de llamadas Desactivado Gu a de funciones 59 1 2 Funciones del grupo de recepci
65. 1 Transferencia por fallo de alimentaci n ooconninonncccnn nnicnnononncnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 330 2 4 2 Reiniciar despu s de un fallo de alimentaci n ooooocccncnnnnnoconcccncncnonnnnnanannnnnnnnnnnns 332 243 Informaci n de alarma local ccoccccccnnncnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnonnnnnnnnnnnnnneneneninininn 333 3 Instrucciones de programaci n occcnncnccnccncccccnnnnnanaanenenenennnnanas 335 3 1 OIT UCCI N cion in 336 3 1 1 jas A Pu o a A AR A 336 3 2 Programaci n desde Pl sic moomisniassinn ninia 337 3 2 1 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento ccccocoococcccccccnnanononcnnnnnnononananonnnos 337 3 3 Programaci n desde TE ssoioconnicioinsnncncnonncasnncinians tana ricnrtRncisicanaane cine riseriasiciss 342 3 3 1 Instrucciones de programaci n concocccccncnnononononnccnnnnnnnnnnnnr cnn nn 342 3 3 2 Pro ramaci n BASICA sa iia dia 348 Gu a de funciones 9 10 3 3 3 3 3 4 3 3 5 3 3 6 Fechay Hora 1010 PEO OPPPOO 5 0 EPPD eaae aeaa iee ae e aE raa e eNi deai 348 N mero de marcaci n r pida del sistema 001 oooocccnnococinonccononcccononnncnnnnnnnncnnonononononnnnnnnnnnnnnnnns 348 Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 ooonocccnnocccinocccononcncononononnnnnnnnnnnnonnnon cnn nnnnnnnnnnnnnnnnns 348 N mero de la extensi n 003 Nombre de la extensi n 004 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 005 oooonconnccioncconccno
66. 16 5 15 END ENTER 0 4 H 12 08 ENTER KX TDA30 418 gt L gt N de ranura N de puerto ED gt O gt C 02 04 01 04 571 5 EDD ENTER 0 4 a 12 08 ENTER Tipo de red de la BRI 420 KX TDA100 KX TDA200 420 gt CO Mierna N de puerto gt Tipo dered gt O gt EJ END 01 10 01 08 00 56 ENTER ENTER KX TDA30 420 gt lt Q N derana N de puerto gt Tipo de red O gt EJ ENTER PEIS o pomas ENTER END Selecci n de BRI DIL DDI MSN 421 KX TDA100 KX TDA200 421 gt 9 gt N r gt Wep gt Eb gt e gt ED 01 10 01 08 END ENTER DIL DDI ENTER KX TDA30 D 421 gt 0 N deranura gt N de puerto gt gt gt EJ 02 04 01 02 DIL DDI END ENTER MSN ENTER Gu a de funciones 363 3 3 Programaci n desde TE N mero de suscriptor de la BRI 422 KX TDA100 KX TDA200 422 0 Viena Ferer Wide usuario C E 01 10 01 08 M x 16 d gitos ENTER ENTER KX TDA30 422 gt gt gt IN de puerto gt N de usuario J gt C gt gt ENTER 02 04 01 02 M x 16 d gitos ENTER Modo activo de la capa 1 BRI 424 KX TDA100 KX TDA200 424 gt C gt Nderanura gt Ndepuerto gt ED O gt E 01 10 01 08 Permanente END ENTER Llamada a llamada ENTER KX TDA30 424 gt EQ N deranura gt gt N de puerto gt ED gt LO gt mn 02 04 01 02 Permanente ENTER Lla
67. 2 Tonos Tonos de timbre Cadencias del tono Por defecto Tono de alarma de llamada retenida Tono de Llamada en espera 1 Tono de Llamada en espera 2 Cadencias del tono de timbre Por defecto 1s lt gt nico Doble Triple U Doble 394 Gu a de funciones 4 3 Lista de abreviaturas 4 3 4 3 1 Lista de abreviaturas A AA Operadora autom tica ALMD Aviso de llamada con el microtel fono descolgado AOC Informaci n de tarificaci n B BRI L nea b sica C CCBS Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CDS Clase de servicio CF Desv o de llamadas RDSI CLI Funci n del N del llamante CLIP Presentaci n del N del llamante CLIR Restricci n de identificaci n del usuario lamante CNIP Presentaci n de identificaci n del nombre llamante CNIR Restricci n de identificaci n del nombre llamante COLP Presentaci n del N conectado COLR Restricci n de identificaci n del usuario conectado CONP Presentaci n de identificaci n del nombre conectado CONR Restricci n de identificaci n del nombre conectado CPC Se al de fin de la llamada CS Antena repetidora CT Transferencia de llamadas RDSI CTI Integraci n de telefon a en ordenador CV Correo vocal D DDI Marcaci n directa entrante DID Marcaci n interna directa DIL Entrada directa de l nea DISA Acceso
68. 27 Funciones de red 264 Gu a de funciones Explicaci n Posici n 01 Posici n 02 Posici n 03 La secuencia de captura marcando 7 C digo de centralita privada PBX 952 XXXX La 1 ruta grupo de l neas externas TRG 1 N de env o a la centralita privada PBX 2 952 XXXX La secuencia de captura marcando 7 C digo de centralita privada PBX 953 XXXX La 1 ruta grupo de l neas externas TRG 1 N de env o a la centralita privada PBX 2 953 XXXX La 2 ruta grupo de l neas externas TRG 2 N de env o a la centralita privada PBX 4 X953H XXXX La secuencia de captura marcando 7 C digo de centralita privada PBX 954 XXXX La 1 ruta grupo de l neas externas TRG 2 N de env o a la centralita privada PBX 4 X X954i XXXX 1 27 Funciones de red 2 2 Para recibir una llamada de l nea dedicada a M todo de n mero de extensi n Acceso sin c digo de centralita privada PBX Ejemplo Red de l nea dedicada Se env a una llamada de l nea A dedicada a la centralita privada i Centralita privada PBX 4 Centralita privada PBX 3 PBX 2 desde la centralita privada PBX 1 Si el n mero ls enviado desde la centralita Extn 3011 privada PBX 1 es un n mero de extensi n de la centralita privada PBX 2 por ejemplo 2011 la llamada se recibir en la extensi n 2011 En caso contrario la centralita privada ls PBX 2 comprueba el n mero en la Tabla de
69. Access 2 9 0 la Llamada a operadora y Acceso a l neas libres Ser n 0 o 9 Remote N mero de Entra el n mero de tel fono completo de la centralita Maintenance marcaci n de privada PBX incluyendo el c digo del pais Si es Number mantenimiento necesario este n mero se utilizar para acceder a la remoto centralita privada PBX desde una ubicaci n remota para prop sitos de mantenimiento Gu a de funciones 319 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 4 Configuraci n autom tica 320 Descripci n Existen las dos siguientes funciones de configuraci n autom tica 1 Configuraci n de la RDSI autom tica 2 Ajuste de hora autom tico 1 Configuraci n de la RDSI autom tica La configuraci n de puerto RDSI BRI se puede ajustar autom ticamente a trav s de la programaci n del sistema Los elementos siguientes se ajustar n realizando y recibiendo una llamada utilizando el n mero de abonado asignado para cada puerto RDSI BRI a Modo activo C1 b Modo de enlace de datos C2 c Modo de acceso Punto a punto Punto a multipunto d Modo de asignaci n TEI Fijo de 00 63 Autom tico 2 Ajuste de hora autom tico Es posible ajustar el reloj de la centralita privada PBX autom ticamente de las dos formas siguientes a b Gu a de funciones Ajuste de Horario de verano Tiempo ahorro de d a Las fechas de inicio y de fin del horario de verano se pueden programar El reloj
70. Break Night Speed Dialling 1 1 1 1 6 1 2 2 2 2 6 1 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 501 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para la Marcaci n r pida del sistema 509 Gu a de funciones 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Diagrama de flujo Un usuario realiza una llamada externa La llamada se realiz con la Marcaci n r pida del sistema Est activado Ignorar las gt restricciones para la Marcaci n r pida del sistema si Comprueba el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el modo horario de la CDS de la extensi n Comprueba el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para la Marcaci n r pida del sistema de la CDS de la extensi n a Nivel 7 Qu es el nivel de Restricci n de Nivel 1 llamadas Bloqueo de llamadas Niveles 2 3 4 5 6 El n mero marcado aparece en las Tablas de c digos denegados aplicables El n mero marcado aparece en las Tablas de c digos de excepci n aplicables Y La llamada se deniega El usuario Se realiza la llamada escucha un tono de reorden Gu a de funciones 111 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 112 Condiciones AVISO El software conte
71. D QSIG Maestro Punto a punto Esclavo L nea primaria Ofrece treinta o veintitr s canales L nea externa Punto a punto PRI B de 64 kbps para la QSIG Maestro comunicaci n y un canal D de 64 Esclavo kbps para la se alizaci n 30B Extensi n D 23B D Configuraci n BRI 426 S lo para BRI Nota Punto a punto P P Un dispositivo terminal RDSI puede conectarse a un puerto RDSI Punto a multipunto P MP Un m ximo de ocho dispositivos terminales RDSI pueden conectarse a un puerto RDSI 190 Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 2 Tabla de servicio suplementario RDSI para red p blica qe TARSA Informaci n Servicio Descripci n n Marcaci n directa Dirige una llamada con un n mero DDla un 1 1 1 3 entrante DDI destino preprogramado S lo P P Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI N mero de abonado Un puerto RDSI puede aceptar un m ximo de 1 1 1 4 m ltiple MSN 10 MSNs para el direccionamiento de las Llamada al llamadas entrantes S lo P MP n mero de abonado m ltiple MSN Presentaci n del N Env a el n mero de tel fono del interlocutor a 1 19 1 2 del llamante CLIP la red al realizar una llamada El interlocutor Presentaci n llamado puede ver el n mero en la pantalla de del N del su tel fono antes de contestar a la ll
72. Descripci n Informaci n en Presentaci n del N Env a el n mero del interlocutor a la red QSIG 1 27 3 2 del llamante CLIP al realizar una llamada Presentaci n del Presentaci n del N Env a el n mero del interlocutor contestado a la Nae lamanta conectado CLIP conectado COLP red QSIG al contestar a una llamada COLP y Restricci n de Evita que el interlocutor presente su CLI al Presentaci n de identificaci n del interlocutor llamado identificaci n del usuario llamante nombre llamante CLIR conectado CNIP y F CONP QSIG Restricci n de Evita que se env e el COLP por parte del identificaci n del interlocutor contestado usuario conectado COLR 282 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red Servicio Descripci n Informaci n en Presentaci n de identificaci n del nombre llamante CNIP Env a el nombre del interlocutor a la red QSIG al realizar una llamada e 1 27 3 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP Presentaci n de identificaci n del nombre conectado CONP Env a el nombre del interlocutor contestado a la red QSIG al contestar a una llamada COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP Restricci n de identificaci n del nombre llamante CNIR Deja de presentar el nombre del interlocutor al interlocutor llamado por parte del interlocutor CONP QSIG Restricci n
73. E EE a SE E a aa EE EE eE EE a aea EES b a at e ahar a ds Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 i i C digo 951 de la C digo 952 de la i 1 centralita privada PBX 952 9 01 23 4567 centralita privada PBX H 1 1 1 z de la centralita L nea dedicada privada PBX 2 TRG 2 de la gt centralita privada PBX 1 952 n de extensi n flotante DISA i n de funci n de entrada de c digo verificado c digo verificado c digo PIN verificado 1 9 01 23 4567 i Iterace DISA Bi Extn 1011 Extn 1012 Pe A Marca 7 952 9 01 Marca 7 952 n de extensi n flotante DISA i 23 4567 n de funcion de entrada de c digo verificado A c digo verificado c digo PIN verificado 9 01 23 4567 Explicaci n Caso 1 ME Interlocutor externo 01 23 4567 1 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de acceso a l nea dedicada 7 el c digo PBX 952 el n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 2 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 2 La llamada no se conecta al interlocutor externo 01 23 4567 desde la centralita privada PBX 2 que tiene el c digo de centralita privada PBX 952 debido a la asignaci n de CDS de los grupos de l neas externas de la centralita privada PBX 2 Caso 2 1 La extensi n 1012 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de ac
74. El portero autom tico desbloquear la puerta aunque no se instale un interfono e Duraci n de la apertura de la puerta La puerta puede permanecer desbloqueada durante un per odo de tiempo preprogramado Duraci n de la apertura de la puerta 207 Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 10 1 Conexi n de interfonos y porteros autom ticos lt KX TDA30 gt 6 9 1 Conexi n de interfonos y porteros autom ticos Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 9 1 Si ha conectado un interfono portero autom tico Gu a de funciones 157 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 3 Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS Descripci n Se env a un tono de timbre a trav s de la megafon a externa cuando se recibe una llamada entrante Cualquier usuario de la extensi n puede contestar a la llamada Condiciones e Requisitos del hardware Una megafon a externa adquirida por el usuario e N mero de extensi n flotante Se puede asignar un n mero de extensi n flotante para una megafon a externa gt N mero de extensi n flotante de la megafon a externa 700 Es posible acceder a una megafon a externa marcando sus n meros de extensi n flotante Volumen de la megafon a Es posible cambiar el volumen de una megafon a externa a trav s de la programaci n del sistema Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX T
75. Funci n cola Gu a de funciones 55 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 6 56 Registro Baja Descripci n Los miembros del grupo de entrada de llamadas pueden unirse Registro o dejar Baja los grupos manualmente Pueden dejar el grupo temporalmente cuando abandonan la mesa para prevenir que las llamadas se env en a sus extensiones Pueden volver al grupo cuando est n a punto para contestar llamadas Baja temporal Mientras est n registrados una extensi n miembro puede tener un per odo de tiempo preprogramado autom ticamente para rechazar llamadas despu s de completar la ltima llamada tiempo de Baja temporal Con el tiempo de Baja temporal activo las llamadas a todos los grupos de entrada de llamadas a los que pertenece la extensi n se saltar n la extensi n para que pueda realizar alg n informe o similar El modo Baja temporal tambi n se puede activar manualmente Pausa pulsando la tecla Baja temporal Ejemplo de estado de Registro Baja y Baja temporal lt Cuando el grupo de entrada de llamadas se ha programado como de Prioridad de salto gt Llamada entrante Preparada Espera una Registro Extn 101 Preparada A Prepa No Baja Prepa se acaba P l rada preparada temporal rada Despu s de terminar la Pulse la tecla lamada Baja temporal llamada y Pulse la tecla N Baja temporal N A o preparada Contesta a una El tiempo de Realiza un infor
76. La extensi n accede a su propia extensi n desde otro tel fono y opera funciones de las mismas caracter sticas que se asignan a su propia extensi n Es una de las operaciones remotas Se precisa de un n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN para utilizar esta funci n 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Condiciones e Seaplican los siguientes elementos Programaci n de la CDS Gesti n del presupuesto 1 8 2 Gesti n del presupuesto C digo de facturaci n detallada para SAR 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR C digo de facturaci n detallada para REDCE gt 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE CDS m vil a trav s de DISA Esta funci n tambi n se encuentra disponible a trav s de DISA gt 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA Referencias a la Gu a de funciones 2 2 1 Clase de servicio CDS Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 7 Llamar sin restricciones Gu a de funciones 117 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 6 Entrada de c digo verificado 118 Descripci n Un usuario de la extensi n puede realizar una llamada externa con un c digo verificado de su o de cualquier otra extensi n para cambiar el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas o
77. Manual del usuario 1 7 4 Visualizaci n del n mero de tel fono en el tel fono del emisor y del receptor Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP 1 7 5 Evitar que su n mero se visualice en el tel fono del interlocutor Restricci n de identificaci n del usuario conectado COLR 1 7 6 Evitar que su n mero se visualice en el tel fono del interlocutor llamado Restricci n de identificaci n del usuario llamante CLIR 196 Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 3 Informaci n de tarificaci n AOC Descripci n La centralita privada PBX puede recibir la informaci n de la tarificaci n en l neas RDSI desde la compa a telef nica Existen los tipos siguientes Tipo Descripci n Informaci n de tarificaci n durante la llamada AOC D La AOC se recibe durante la llamada y cuando se finaliza la llamada Informaci n de tarificaci n Al final de la llamada AOC E La AOC se recibe cuando se termina la llamada Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Protocolo del Sistema de se alizaci n digital del abonado N uno DSS1 para el servicio suplementario de Informaci n de tarificaci n AOC ETS 300 182 Condiciones Un usuario de TED puede visualizar informaci n de la tarificaci n de llamada en la pantalla durante la llamada
78. Para realizarlo seleccione AA a trav s de la programaci n del sistema Comando transmitido Par metro En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV Answer by Comando Cambiar a CV Comando Grabar mensaje H Mailbox por Comando Grabar mensaje 6 H N de buz n defecto H H N de buz n AA Comando Cambiar a AA 8 Comando Cambiar a AA 8 None Los comandos Tonos no han sido enviados Por defecto de los SPV b Intercepci n de ruta a un buz n de SPV La centralita privada PBX env a un n mero de buz n de la correspondiente extensi n al SPV cuando se intercepta una llamada externa de una extensi n al SPV Por tanto el interlocutor puede dejar un mensaje para la extensi n llamada sin conocer el n mero de buz n Gu a de funciones 1 22 Funciones de correo vocal Intercepci n de ruta a la selecci n de secuencia SPV Si un usuario de extensi n ajusta la Intercepci n de ruta al SPV las llamadas externas interceptadas se dirigir n al SPV Tambi n es posible enviar el Comando AA incluso en el modo de servicio CV cuando las llamadas se interceptan de manera que el interlocutor puede ser enviado a una extensi n en lugar de a un buz n Para realizarlo seleccione AA a trav s de la programaci n del sistema Comando transmitido Par metro En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV Answer by Comando Cambiar a CV Comando Grabar mensa
79. Se aplican todos los Todas LN T LN grupos de l neas externas asignados a trav s de la programaci n del sistema Grupo LN G LN Se asigna un grupo de l neas externas nica LN U LN Se asigna una l nea externa especificada Es posible asignar l neas externas de la forma siguiente La misma l nea externa a la tecla U LN y a la tecla G LN El mismo grupo de l neas externas a m s de una tecla G LN M s de una tecla T LN Marcando el n mero de Acceso a l nea externa selecciona una tecla LN seg n la prioridad U LN G LN T LN Acceso a l nea externa directa Pulsando una tecla LN libre autom ticamente al modo de funcionamiento con manos libres y permite al usuario utilizar la marcaci n con el tel fono colgado El usuario no necesita pulsar la tecla MANOS LIBRES la tecla MONITOR ni descolgar el microtel fono 90 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas Orden de grupo de salto para Acceso a l neas libres Se selecciona una l nea externa libre de los grupos de l neas externas asignados para Acceso a l neas libres Si se dispone de grupos de l neas externas m ltiples la secuencia de salto del grupo de l neas externas puede ser determinado a trav s de la programaci n del sistema Orden de salto de l neas externas para Acceso a l neas libres y Acceso a grupo de l neas externas La secuencia de salto en un grupo de l neas externas de la l nea externa con
80. a un destino CLI si se ha asignado la identificaci n del llamante Identificaci n del llamante CLIP IAN a la Tabla de identificaci n del llamante e 1 1 1 5 Asignaci n en funci n del N del llamante CLI Registro de llamadas entrantes La informaci n del llamante se graba autom ticamente en el registro de llamadas de la extensi n llamada Esta informaci n se utiliza para confirmar el llamante devolver la llamada al llamante y o almacenar el n mero y el nombre en la Marcaci n r pida personal e 1 16 2 Registro de llamadas entrantes 3 Asignaci n de n mero nombre 3 1 Modificaci n del n mero de identificaci n del llamante autom tica Esta centralita privada PBX modifica autom ticamente el n mero del interlocutor entrante de acuerdo con las tablas preprogramadas El n mero modificado se grabar para devolver la llamada La centralita privada PBX acepta un n mero de tablas de modificaci n y cada grupo de l neas externas puede seleccionar una tabla para su utilizaci n Cada tabla tiene diez posiciones para llamadas locales internacionales y una para llamadas de larga Gu a de funciones distancia La centralita privada PBX comprueba primero los datos de llamadas locales internacionales Si no se encuentra ninguna coincidencia se aplican los datos de llamadas de larga distancia Ejemplo lt Tabla de selecci n gt
81. a 2 4 Noche 6 Dom Al siguiente n de Hora Al siguiente n de D a enren p gt y NEXT Retroceso P gina Gu a de funciones 351 3 3 Programaci n desde TE Acceso a l neas libres Acceso local 103 103 gt N deposici n N de grupo de gt g gt 2D EE l neas externas END ENTER 01 64 ENTER Contrase a para el administrador para la programaci n desde TE 110 110 gt 0 Contrase a gt Q gt gt EJ END 4 10 d gitos ENTER 1234 ENTER Contrase a para el usuario para la programaci n desde TE 111 111 gt C gt Contrase a gt CO gt EJ END 4 10 d gitos ENTER 91234 ENTER Contrase a del administrador 112 112 gt C gt Contrase a gt CO gt EJ END ENTER S agos ENTER C digo verificado 120 120 gt CQ gt C digo verificado gt gt EJ 1 1 A dini END ENTER 0001 1000 1 4 d gitos ENTER Nombre de c digo verificado 121 121 gt 9 gt Mapo gt mg gt 9 gt ED 1 1 M x 2 t END ENTER 0001 1000 x 20 caracteres ENTER C digo verificado del n mero de identificaci n personal PIN 122 122 gt 0 gt N de posici n gt gt gt E z A fai END ENTER 0001 1000 M x 10 d gitos ENTER AVISO Si un tercer interlocutor descubre el n mero de identificaci n personal PIN c digo PIN verificado PIN de extensi n de la centralita privada PBX existe el riesgo de que 352 G
82. a de funciones 343 3 3 Programaci n desde TE N mero de T tulo del grupo de D HA Descripci n programaci n programaci n p Programaci n de la tarjeta La programaci n utilizada para referirse a 9XX o para borrar la tarjeta 344 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Introducci n de caracteres Para guardar un nombre o un mensaje introduzca los siguientes caracteres Estas tablas muestran los caracteres disponibles para cada tecla Tabla 1 Modo est ndar 12 13 14 15 Gu a de funciones 345 3 3 Programaci n desde TE Tabla 2 Modo opcional para el modelo GR 3 O AIB B 1 20 Tr 1 E2 BG X 3 A M 3 AD K IM 4 H O HI 5 P C T 6 MD y 06 X7 0 y 4 Mm 8 m b M b 9 a o a ge 0 GO l l lt gt x RH S 3 8 e 4 346 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Ejemplo de introducci n de caracteres Para entrar Ann lt a e FWD DND 16 veces gt o 6 veces e Para borrar el car cter en el cursor pulse CLEAR e Para desplazar el cursor hacia la izquierda pulse lt t e Para desplazar el cursor hacia la derecha pulse gt e Si pulsa SELECT los caracteres para cada tecla aparecer n en orden inverso e Para pasar entre la Tabla 1 y la Tabla 2 utilizando la serie KX T7600 pulse la tecla soft del extremo izqu
83. abandonan la mesa para prevenir que las llamadas se env en a sus extensiones Funci n de Monitorizaci n La extensi n supervisora puede e 1 2 2 7 supervisi n de la colade controlar informaci n variada acerca Funci n de llamadas de las llamadas entrantes para cada supervisi n grupo de entrada de llamadas en su pantalla Monitorizaci n Monitorizaci n La extensi n de registro supervisora puede controlar el estado baja y control registro baja de los miembros del remoto grupo Control remoto La extensi n supervisora puede cambiar el estado de los miembros Condiciones e Una extensi n puede pertenecer a varios grupos de entrada de llamadas m ltiples e Tecla Grupo ICD Una tecla Grupo de entrada de llamadas ICD se puede asignar a una tecla programable para cada grupo de entrada de llamadas Recibe las llamadas entrantes del grupo Una extensi n puede tener m s de una tecla Grupo ICD del mismo grupo de entrada de llamadas o de diferentes grupos Grupo ICD m ltiple Si todas las teclas Grupo ICD en el mismo grupo de entrada de llamadas est n ocupadas la pr xima llamada entrante se retendr en una cola o se desbordar Si no se ha asignado el Grupo ICD las llamadas entrantes se recibir n en la tecla INTERCOM o LN Aunque una extensi n puede tener una tecla Grupo ICD para un grupo de entrada de llamadas que no se ha incluido en la programaci n del sistema de la extensi n gt
84. ade el c digo de Facturaci n detallada 0 H A ade el n mero marcado despu s de que los d gitos se hayan borrado Posici n de inicio Gu a de funciones 123 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR Ejemplo de A A JODIO recae A eo A A o0 Modify Command Ejemplo N mero marcado 0123456789 El n de acceso a l nea externa se ignora Modificaci n pe a aN 0t2345 6789 0077 6789 12 Borra 6 d gitos A ade el n mero C A ade el c digo de acceso a un operador 40 t Nombre de operador SAR 350 2 gt N mero de d gitos borrados SAR para el acceso de operador 352 3 gt C digo de acceso a un operador SAR 353 4 gt Grupo de l neas SAR para acceso de operador 351 Asignaci n opcional C digo de autorizaci n para la empresa Y Un c digo de Autorizaci n puede asignarse para cada operador y cada empresa C digo de autorizaci n para el grupo de l neas externas UY Un c digo de Autorizaci n puede asignarse para cada grupo de l neas externas y cada operador C digo de Facturaci n detallada Se puede asignar un c digo de facturaci n detallada para cada extensi n y para cada c digo verificado Si una llamada no est hecha desde una extensi n por ejemplo DISA o Dedicada y no se ha utilizado un c digo verificado se utilizar el c digo de Facturaci n detallada asignado en l
85. al n mero de funci n para 326 Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema Llamada en espera le debe seguir 1 y para cancelarla al mismo n mero de funci n le debe seguir 0 Si un n mero de funci n incluye X o los usuarios de un TR giratorio no lo pueden utilizar Los usuarios de las extensiones RDSI no pueden utilizar las siguientes funciones Reproducci n grabaci n de MDS Retenci n de llamadas Recuperar llamada retenida retenida en la propia extensi n RDSI Retener MCID Extensi n m vil Llamada en espera Marcaci n al descolgar Avisador temporizado Ignorar Ocupado Monitorizaci n de llamadas Retrollamada autom tica por ocupado CCBS e Los usuarios de EP no pueden utilizar las siguientes funciones Marcaci n r pida personal Reproducci n grabaci n de MDS Extensi n m vil Avisador temporizado Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 4 2 1 Tabla de n meros de funci n Gu a de funciones 327 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 6 Extensi n flotante 328 Descripci n Los n meros de extensi n virtual se pueden asignar a unos recursos para que aparezcan como extensiones Estos n meros se definen como n meros de extensi n flotante y se pueden asignar como destino de llamadas entrantes etc Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Estaci n flotante de llamadas Recurs
86. aplica el Tabla de secuencias d a almuerzo pausa noche de la empresa 2 2 4 Servicio horario Destino de la llamada El destino s de la llamada de interfono se puede n asignar para cada modo horario d a almuerzo pausa noche para cada puerto de interfono Destino de llamada de interfono 720 Se pueden seleccionar los destinos 1 1 2 1 Funciones de llamadas internas RESUMEN La programaci n CDS determina los puertos de interfono que pueden realizar una llamada de l nea externa saliente El Bloqueo de llamadas internas determina qu extensiones pueden llamar a un interfono 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas Duraci n del timbre Si no se contesta una llamada entrante en el per odo de tiempo preprogramado el timbre se detiene y la llamada se cancela Duraci n de la llamada La duraci n de la llamada se puede restringir mediante un temporizador del sistema Si el tiempo se agota la llamada se desconectar Portero autom tico Mientras est ocupado en una llamada de interfono el usuario de la extensi n puede desbloquear la puerta para dejar que el visitante entre 1 15 2 Portero autom tico Se puede referenciar un n mero de interfono para cada puerto de interfono gt Referencia del n mero de interfono 729 s lo KX TDA30 Los interfonos 1 y 2 o 3 y 4 no pueden realizar una llamada simult neamente Si un visitante pulsa la tecla interfono cuando el otro interfono est
87. con el c digo del programador del nivel del instalador 2 3 1 Programaci n desde PC aparecer la pantalla de Configuraci n r pida autom ticamente Los siguientes elementos pueden programarse de la forma deseada Elemento Par metro Descripci n Date 8 Time A o Mes Se utilizar la fecha y la hora ajustada en el PC Set Fecha Hora Minuto System 4 10 caracteres Entra la contrase a del sistema para el instalador Password for Installer Operator amp N mero de Asigna el operador de la centralita a todos los modos Manager extensi n horarios d a almuerzo pausa noche 2 2 5 Funciones de operadora La extensi n asignada como Operador de la centralita podr realizar autom ticamente tareas de administrador 2 2 6 Funciones de administrador Flexible 1 Pattern 1 Si Pattern 1 con X se selecciona Xx debe Numbering con X aparecer delante de todos los n mero de funci n Type 2 Pattern 2 excepto los n meros de acceso cuando un usuario de sin X extensi n quiera utilizar una funci n Ejemplo N mero de funci n de Captura de llamadas Pattern 1 con X Xx41 Pattern 2 sin X 41 Para conocer los n meros flexibles por defecto consulte Tabla de numeraci n flexible disponible mientras se escucha un tono de marcaci n 2 3 5 Numeraci n flexible Numeraci n fija Operator 1 0 9 Se pueden seleccionar los n meros de funciones para Local
88. con el microtel fono descolgado APLMD Descripci n Un usuario de la extensi n puede enviar un mensaje a una extensi n ocupada a trav s del microtel fono Condiciones La programaci n CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funci n Esta funci n est disponible cuando la extensi n llamante y la extensi n llamada utilicen uno de los siguientes tel fonos Serie KX T7600 Serie KX T7500 Serie KX T7400 excepto KX T7451 Si la funci n APLMD no se puede utilizar debido a la CDS o al tipo de tel fono el tono de llamada en espera se enviar a la extensi n llamada gt 1 7 4 2 Tono de llamada en espera Si la extensi n llamada no utiliza un tel fono de la serie KX T7600 KX T7500 o KX T7400 pero fuerza el APLMD el aviso lo escuchar el otro interlocutor Es posible permitir el APLMD en cualquier tel fono Sin embargo es posible que no funcione correctamente por ejemplo el interlocutor podr a o r la voz Mientras una extensi n recibe APLMD si el usuario de extensi n coloca una llamada externa en retenci n o transfiere la llamada interna o la llamada externa actual APLMD se desactivar y la extensi n llamante empezar a escuchar un tono de devoluci n de llamada Mientras una extensi n recibe APLMD si el usuario de la extensi n coloca la llamada interna actual en retenci n la extensi n llamada puede hablar con la extensi n llamante mediante el microtel fono Gu
89. condiciones de la l nea con una gran variedad de patrones de luz Teclas de estado de l nea U LN G LN T LN INTERCOM Grupo ICD Tecla de estado de la extensi n correspondiente SDE 1 Patr n de luces del indicador mensaje timbre Llamada entrante desde una l nea externa Parpadea en rojo Llamada entrante desde otra extensi n Parpadea en verde Mensaje s actual es sin llamada entrante Iluminado en rojo Sin mensaje s actual es sin llamada entrante Apagado 2 Patr n de luz de las teclas de estado de l nea Tecla de Estado de la Estado de la l nea del grupo Estado de l nea externa l nea interna de entrada de llamadas se alizaci n U LN G LN T LN INTERCOM Grupo ICD Apagado Inactiva Iluminado en verde Esta extensi n utiliza la l nea Parpadeo lento Esta extensi n utiliza la l nea en verde Parpadeo Esta extensi n utiliza la l nea de llamada moderado o la utiliza para una Conferencia desatendida en verde Parpadeo Hd entrante Llamada entrante r pido en conversaci n verde privada Llamada Otras Esta extensi n entrante para extensiones est dada de otra extensi n utilizan todas baja del grupo Otra extensi n las l neas de entrada utiliza la l nea externas en de llamadas Iluminado Otra extensi n el grupo de tiene la l nea l neas en rojo con Retenci n externas de llamada exclusiva Parpadeo Otra extensi n
90. contar la llamada En un TE con pantalla se visualiza el tiempo transcurrido de la llamada La hora de inicio y la duraci n total de la llamada quedan registradas en el REDCE Si se ha ajustado la detecci n de se al inversa 1 5 4 5 Inversi n de polaridad la centralita privada PBX empezar a contar la llamada despu s de detectar la se al inversa de la compa a telef nica independientemente del tiempo anterior Par metros de interface serie RS 232C Los siguientes par metros de comunicaci n se pueden asignar para el puerto de interface de serie RS 232C Par metro RS 232C C digo de l nea nuevo 800 Par metro RS 232C Velocidad en baudios 800 Par metro RS 232C Longitud de palabras 800 Par metro RS 232C Bit de paridad 800 Par metro RS 232C Bit de parada 800 a Nuevo c digo de l nea Selecciona el c digo para el PC o para la impresora Si el PC o la impresora avanzan autom ticamente las l neas con el retorno de carro seleccione CR Si no seleccione CR LF b Velocidad en baudios Un c digo de baudios indica la velocidad de transmisi n de la informaci n de la centralita privada PBX al PC o a la impresora c Longitud de palabra Indica de cu ntos bits consta un car cter Gu a de funciones 245 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada d Bit de paridad Un c digo de paridad indica qu tipo de paridad se utiliza para detectar un error en la cadena de bits
91. de correo vocal 1 22 Funciones de correo vocal 1 22 1 Grupo de correo vocal CV Descripci n Se puede conectar un SPV a los puertos de extensi n de la centralita privada PBX Los puertos de extensi n forman un grupo llamado grupo CV Este grupo tiene un n mero de extensi n flotante El grupo CV puede ser el destino para las llamadas redireccionadas y las llamadas entrantes Cuando recibe una llamada el SPV puede dar la bienvenida al interlocutor ofreci ndole la opci n de dejar un mensaje o marcar un n mero para alcanzar al interlocutor deseado El SPV puede grabar el mensaje para cada extensi n y dejar una notificaci n en la extensi n correspondiente si la extensi n llamada no puede responder llamadas 1 Tipo de grupo CV Tipo Descripci n Grupo CV Tonos Un grupo de puertos TR que utiliza las funciones de Integraci n por Tonos del SPV Se puede asignar un m ximo de dos grupos CV Tonos Grupo CV TED Un grupo de puertos TED que utiliza las funciones de Integraci n TED Digital de correo vocal Con la KX TDA100 KX TDA200 Se puede asignar un m ximo de dos grupos CV TED e Un sistema KX TVS KX TVP de Panasonic s lo puede estar en un grupo Un m ximo de 12 puertos 24 canales del SPV pueden formar cada grupo Con la KX TDAJ3O Se puede asignar un grupo CV TED Un m ximo de 4 puertos 8 canales del SPV pueden formar un grupo Gu a de funciones 213
92. de extensi n de cualquier centralita privada PBX por ejemplo 10XX para centralita privada PBX 1 20XX para centralita privada PBX 2 para evitar que tengan el mismo n mero de extensi n Caso 1 La extensi n 1012 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de extensi n 2011 La extensi n 1012 de la centralita privada PBX 1 se conecta a la extensi n 2011 de la centralita privada PBX 2 Caso 2 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de extensi n 3011 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 se conecta a la extensi n 3011 de la centralita privada PBX 3 b M todo de c digo de centralita privada PBX Acceso con c digo de centralita privada PBX Marque el N mero de acceso a l nea dedicada C digo PBX N mero de extensi n 260 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red Ejemplo Centralita Centralita Centralita privada PBX 1 privada PBX 2 privada PBX 3 C digo 951 de la C digo 952 de la C digo 953 de la centralita privada PBX centralita privada PBX centralita privada PBX TT Enea dedicada Exin 1011 Extn 1012 Extn 1011 Extn 1011 Marca 7 953 1011 Marca 7 952 1011 C digo PBX N de acceso a Iinea edicada de exin Explicaci n Para utilizar este m todo es necesario conocer cada c digo de centralita privada PBX para identificar la ubicaci n de una extensi n Ca
93. de fallo de alimentaci n consulte el Manual de instalaci n Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 2 6 Conexi n de las bater as de emergencia 2 12 1 Conexiones de fallo de alimentaci n lt KX TDA30 gt 6 2 6 Conexi n de las bater as de emergencia 6 11 1 Conexiones de fallo de alimentaci n Gu a de funciones 331 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico 2 4 2 Reiniciar despu s de un fallo de alimentaci n Descripci n Cuando se recupera la electricidad la centralita privada PBX reinicia autom ticamente los datos almacenados y la centralita privada PBX grabar el evento Reinicio del sistema en el registro de error Condiciones En caso de fallo de la alimentaci n la memoria de la centralita privada PBX queda protegida por una bater a de litio incluida de f brica Las nicas memorias que se borrar n son las de Retrollamada autom tica por ocupado 1 7 1 Retrollamada autom tica por ocupado y Aparcado de llamadas 1 12 2 Aparcado de llamadas 332 Gu a de funciones 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico 2 4 3 Informaci n de alarma local Descripci n Cuando ocurre un error en la centralita privada PBX y la centralita privada PBX lo detecta el indicador de la tecla Alarma de sistema se ilumina en rojo en el TE de una extensi n que puede utilizar esta funci n a trav s de la programaci n del sistema un m ximo de dos ex
94. de m sica internas 1 2 y puerto de m sica externa Es posible escoger qu fuente de m sica se utilizar como MDF gt Selecci n de la fuente musical para MDF con la KX TDA30 MDF2 con la KX TDA100 KX TDA200 710 Condiciones Requisitos del hardware Fuente de m sica adquirida por el usuario e Control de volumen Es posible cambiar el volumen de una fuente de m sica interna y o externa e Es posible seleccionar una fuente de m sica diferente para cada empresa 2 2 3 Servicio Empresas Multiempresa Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 11 1 Conexi n de perif ricos lt KX TDA30 gt 6 10 1 Conexi n de perif ricos Gu a de funciones 147 1 13 Funciones de conferencia 1 13 Funciones de conferencia 1 13 1 Funciones de conferencia 1 13 1 1 Funciones de conferencia RESUMEN Descripci n Una llamada de conferencia permite que se realice una conversaci n entre tres o m s interlocutores simult neamente Las siguientes funciones est n disponibles para establecer una llamada de conferencia s RTN Informaci n Funci n Descripci n S Conferencia Durante una conversaci n a dos un usuario de la e 1 13 1 2 extensi n puede a adir otros interlocutores para establecer una llamada de conferencia con un m ximo de ocho interlocutores Conferencia Ignorar Ocupado Un usuario de la extensi n puede interrumpir una e 1 7
95. de numeraci n flexible 2 3 5 Numeraci n flexible Numeraci n fija El ejemplo de almacenaje es el siguiente Location No Quick Dialling No N mero deseado Quick Dialling 01 110 9110 Llamada externa Quick Dialling 02 5 3016 Servicio de habitaci n Quick Dialling 03 2011 90123456789 Otra sucursal Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 2 Marcaci n autom tica Gu a de funciones 99 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 7 Marcaci n al descolgar Descripci n Un usuario de la extensi n puede realizar una llamada de salida descolgando el tel fono si ha guardado previamente el n mero de tel fono o el n mero de extensi n Si la funci n Marcaci n al descolgar se ha ajustado y el usuario descuelga se generar un tono de marcaci n durante el tiempo de espera espec fico asignado desde la programaci n del sistema Tiempo de espera de la Marcaci n al descolgar 204 y se iniciar la marcaci n Durante el tiempo de espera el usuario puede marcar el n mero de otro interlocutor ignorando la funci n Marcaci n al descolgar Condiciones e Tel fono compatible TE TR T1 OPX y EP Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 2 Marcaci n autom tica 100 Gu a de funciones 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 1 Retrollamada auto
96. de respuesta no es la extensi n original DSV Sin respuesta y Captura de llamadas Si una llamada se desv a por no tener respuesta u otra extensi n captura la llamada la informaci n se registra en los registros de llamada tanto del destino original como del destino de respuesta Registro de llamadas para llamadas del grupo de entrada de llamadas Si no contesta una llamada para un grupo de entrada de llamadas la informaci n queda registrada en el registro de llamadas para el grupo de entrada de llamadas Si se contesta la informaci n se registra en el registro de llamadas para la extensi n de respuesta Registro de llamadas para llamadas EP Si una EP o una CS se encuentra en una de las siguientes situaciones cuando se recibe una llamada la informaci n se guarda en el registro de llamadas de la EP a Cuando la EP se encuentra fuera de cobertura b Cuando la EP est desactivada c Cuando la CS est ocupada Gu a de funciones 1 16 Funciones de identificaci n del llamante e Bloqueo de la visualizaci n del registro de llamadas entrantes El usuario de una extensi n puede bloquear la pantalla del registro de llamadas entrantes para evitar que otros usuarios consulten la informaci n de llamada en su extensi n a trav s de la programaci n personal Bloqueo del directorio y Registro de llamadas En este caso tambi n se bloquean la pantalla Registro de llamadas salientes y la pantalla del n mero de Marcaci n r pida pe
97. de salida de informaci n de llamada b Salto de perforaci n determina el n mero de l neas que se saltar n al final de cada p gina N mero de salto de p gina REDCE 803 La longitud de la p gina deber a ser como m nimo cuatro l neas m s larga que la longitud del salto de perforaci n Explicaci n A O O O O O O O O Longit O O g Ya O Jdep gina y Salto de E O O rforaci n O O pe c o O O O O O Oir O O M quina de o O perforaci n O O La informaci n REDCE no se eliminar aunque se reinicie la centralita privada PBX Si la centralita privada PBX se reinicia durante una conversaci n la llamada no se grabar en el REDCE Las siguientes llamadas se consideran dos llamadas independientes en el REDCE Las llamadas antes y despu s de se al de R Flash rellamada EFA se ajusta manualmente durante una conversaci n Las llamadas de l nea externa a l nea externa mediante la Transferencia de llamada DSV o DISA grabadas como llamada entrante y llamada saliente La centralita privada PBX espera un per odo de tiempo preprogramado Tiempo de inicio del contador de duraci n de llamadas para LCOT 208 entre el final de la marcaci n y el inicio del temporizador REDCE de las llamadas externas salientes Cuando la centralita privada PBX ha enviado todos los d gitos marcados a la compa a telef nica y el tiempo se agota la centralita privada PBX empieza a
98. de tarificaci n 491 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 368 Tipo de se alizaci n de usuario a usuario 1 UUS 1 191 Tono de confirmaci n 258 Tono de llamada en espera 106 Tono de marcaci n 256 Tonos Tonos de timbre 393 Transferencia con una sola pulsaci n 140 Transferencia de llamada 139 Transferencia de llamada anunciada 139 Transferencia de llamada sin anunciar 139 Transferencia de llamadas CT QSIG 288 Transferencia de llamadas CT RDSI 203 Transferencia de llamadas a l nea externa 503 369 Transferencia de llamadas Con consulta gt Transferencia de llamada anunciada 139 Transferencia de llamadas Sin consulta gt Transferencia de llamada sin anunciar 139 Transferencia del tono de marcaci n 116 Transferencia por fallo de alimentaci n 330 Transferencia urgente gt Redirecci n de la cola 51 U UCD gt Distribuci n Uniforme de Llamadas UCD 46 V VolP gt Red de Protocolo de voz por Internet VolP 291 X XDP gt Funci n Doblar puerto XDP 296 Gu a de funciones 403 Panasonic Communications Co Ltd 1 62 4 chome Minoshima Hakata ku Fukuoka 812 8531 Jap n Copyright Los derechos de este manual son propiedad de Panasonic Communications Co Ltd PCC S lo puede imprimirlo para el uso interno de este modelo Excepto en el caso anterior no puede reproducir este manual de ninguna forma ni total ni parcialmente sin el consentimiento previo y p
99. de tarificaci n AOC gt 1 19 1 3 iai Informaci n de tarificaci n AOC L nea E1 Detecci n de pulsos s lo KX TDA100 KX TDA200 Cuando se utiliza el servicio de tarificaci n se deber a seleccionar el tipo de tarificaci n 12 kHz 16 kHz Tipo de se al de tarificaci n 491 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 2 Pantalla de tarificaci n Hasta 7 d gitos por ejemplo 88888 75 La posici n del punto decimal el n mero de d gitos decimales para la moneda es programable gt Posici n del punto decimal para la moneda 130 Se pueden programar un m ximo de 3 caracteres de moneda por ejemplo EUR o para Euro Moneda 131 Se puede programar la posici n de la moneda delante o detr s de la tarificaci n por ejemplo 45 12 o 45 12 3 Asignaci n de margen precio de tarificaci n Es posible a adir un margen Margen de tarificaci n 010 y las tasas Tasa de tarificaci n 01 1 a los cargos de llamadas Se puede programar el porcentaje de recargo desde un grupo de l neas externas Tarificaci n por unidad 012 M todo de c lculo El margen o la tasa debe ser xx xx parte del n mero entero dos d gitos fracci n decimal dos d gitos Un m todo de c lculo depende de la informaci n que se env a desde la compa a telef nica pasos recibidos o tarificaci n a Tarificaci n de llamada con tasa y margen por
100. digo de centralita privada PBX Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX e Transferencia con una sola pulsaci n La Consola SDE y el usuario TE pueden retener una llamada y transferirla r pidamente a una extensi n pulsando directamente la tecla SDE Una tecla de Marcaci n con una sola pulsaci n tambi n se puede utilizar si se almacena el comando TRANSFERIR con un n mero 1 6 1 Funciones de marcaci n de memorias Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 1 Transferir una llamada Transferencia de llamada Gu a de funciones 1 12 Funciones de retenci n 1 12 Funciones de retenci n 1 12 1 Retenci n de llamadas Descripci n El usuario de una extensi n puede retener una llamada Las funciones siguientes est n disponibles dependiendo del resultado Funci n Descripci n Retenci n de llamadas Todas las extensiones pueden recuperar la llamada retenida generales Retenci n de llamada S lo puede recuperar la llamada la extensi n que la ha puesto exclusiva en retenci n El resultado de la retenci n se puede determinar a trav s de la programaci n del sistema Si vuelve a pulsar la tecla RETENER despu s de la primera vez se alterna entre el modo General y Retenci n de llamada exclusiva Condiciones Un usuario de TE puede retener una llamada interna y varias llamadas externas Un usuario de TR puede
101. digos del programador que se establecen en la f brica Cada c digo del programador tiene una contrase a nica que tambi n se establece en la f brica Los c digos del programador se pueden cambiar utilizando la Consola de mantenimiento seleccionando Programmer Code Change del men Tool Las contrase as se pueden Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema cambiar mediante la programaci n del sistema Si se introduce una contrase a err nea un n mero de veces preprogramado Por defecto ninguno ilimitado de forma remota se bloquear el acceso y s lo se podr desbloquear activando el acceso remoto mediante la programaci n del sistema Programaci n remota 810 C digo del administrador programador Contrase a Descripci n C digo del Contrase a del Se puede acceder a toda la programaci n programador del sistema para el del sistema nivel del instalador instalador C digo del Contrase a para el Se puede acceder a la programaci n del programador del administrador sistema permitida En toda la programaci n nivel del para la del sistema se puede programar si el programaci n del PC administrador tendr acceso C digo del programador del nivel del usuario Contrase a para el usuario para la programaci n del Se puede acceder a la programaci n del sistema permitida Se puede programar en toda la programaci n del sistema si los PC usua
102. dos m todos de programaci n e Programaci n desde PC Ordenador personal Se puede realizar toda la programaci n del sistema La programaci n desde PC se describe en la secci n 3 2 Programaci n desde PC e Programaci n desde TE Tel fono espec fico Se puede realizar una parte de la programaci n del sistema La programaci n desde TE se describe en la secci n 3 3 Programaci n desde TE El usuario de una extensi n puede programar introduciendo n meros de programaci n de 3 d gitos desde el TE Seguridad de contrase a Se necesita una contrase a para realizar la programaci n con prop sitos de seguridad No revele la contrase a Esto evitar un acceso no autorizado y una marcaci n fraudulenta Aviso al administrador referente a la contrase a del sistema 1 Informe al consumidor de la importancia de la contrase a y de los posibles peligros 2 Guarde la contrase a en secreto Esto evitar un acceso no autorizado y una marcaci n fraudulenta 3 Cambie la contrase a peri dicamente 4 Le recomendamos que utilice una contrase a de diez d gitos para una protecci n m xima contra los hackers 5 Si olvida la contrase a de sistema puede examinar la copia de seguridad de la programaci n del sistema Por lo tanto mantenga la copia de seguridad en lugar seguro para evitar el acceso no autorizado e Si dispone de una copia de seguridad de los datos del sistema puede encontrar la contrase a cargando estos d
103. duraci n de la llamada se puede restringir con el tiempo de Rellamada de la conferencia desatendida El tiempo de Rellamada de la conferencia desatendida dispone de los siguientes temporizadores programables a Tiempo de inicio de rellamada de la conferencia desatendida Cuando el temporizador se agota el creador de la conferencia empieza a escuchar la Rellamada de la conferencia desatendida Si el creador no vuelve a la conferencia empezar el Primer tiempo de continuaci n de rellamada de la conferencia desatendida b Primer tiempo de continuaci n de rellamada de la conferencia desatendida Cuando el tiempo se agota se empieza a escuchar un tono de alarma en los interlocutores de la Conferencia desatendida Si el creador no vuelve a la conferencia empezar el Segundo tiempo de continuaci n de rellamada de la conferencia desatendida c Segundo tiempo de continuaci n de rellamada de la conferencia desatendida Cuando el tiempo se agota la llamada de la Conferencia desatendida se desconecta Si el creador vuelve a la conferencia antes de que la llamada de la Conferencia desatendida se desconecte el tiempo se cancelar Si no la Rellamada de la conferencia desatendida y el tono de alarma se continuar n emitiendo hasta que la llamada de la Conferencia desatendida se desconecte Para conferencias a seis o a m s Se precisa de la tarjeta ECHO Adem s el Echocanceller se deber a activar a trav s de la programaci n del sistema
104. e Gesti n del presupuesto Si el coste de la llamada llega al limite preprogramado el usuario de la extensi n no podr hacer m s llamadas gt 1 8 2 Gesti n del presupuesto AOC para la extensi n RDSI Una extensi n RDSI tambi n recibe AOC Gu a de funciones 197 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 4 Desv o de llamadas CF RDSI P MP 198 Descripci n Un usuario de la extensi n puede desviar la llamada RDSI entrante a otro interlocutor externo utilizando el servicio RDSI de la compa a telef nica en lugar de la funci n de la centralita privada PBX cuando se recibe la llamada a trav s de una l nea RDSI Los usuarios de la extensi n pueden ajustar el destino de desv o a la red desde una llamada MSN El ajuste se debe haber realizado antes de utilizar esta funci n Existen los tipos siguientes Tipo Descripci n Desv o de Las llamadas entrantes son desviadas llamadas incondicionalmente Incondicional CFU Desv o de La llamada entrante se desv a cuando el destino llamadas Ocupado de la centralita privada PBX est ocupado CFB Desv o de La llamada entrante se desv a cuando el destino llamadas Sin de la centralita privada PBX no contesta en un respuesta CFNR per odo de tiempo preprogramado Cuando se ha ajustado el CFB o CFNR la red determina desviar la llamada entrante al destino preprogramado despu s de
105. el interlocutor llamado est ocupado y la llamada se ha realizado utilizando una l nea RDSI el usuario de una extensi n puede ajustarlo para recibir un timbre de retrollamada cuando el interlocutor llamado est libre Cuando el usuario contesta a la retrollamada se marca el n mero del otro interlocutor de forma autom tica Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio suplementario de Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS ETS 300 359 Condiciones Esta funci n est disponible bajo las condiciones siguientes a La centralita privada PBX del llamante puede utilizar CCBS b La centralita privada PBX del interlocutor llamado puede aceptar CCBS Para recibir y enviar CCBS recibir y enviar CCBS debe estar activado individualmente desde un puerto RDSI a trav s de la programaci n del sistema Un usuario de extensi n s lo puede ajustar un CCBS El ltimo ajuste es el efectivo El ajuste CCBS se cancela si no se oye ning n timbre de retrollamada en 60 minutos o si no se responde un timbre de retrollamada en 10 segundos Si un usuario de una extensi n realiza una llamada utilizando la funci n CCBS el n mero CLIP preasignado de la extensi n se utilizar aunque la extensi n haya ajustado CLIR o la extensi n haya utilizado CLIP para el grupo de entrada de llamadas pulsando la tecla Grupo ICD cuando se haya ajustado CCBS 1 19 1 2 Presentaci n d
106. el modo del tono de marcaci n distintivo En este caso se enviar el tono de marcaci n 1 256 Gu a de funciones 1 26 Funciones de tono audible Cadencias del tono de marcaci n Todas las cadencias del tono de marcaci n tienen un ajuste por defecto 4 2 1 Tonos Tonos de timbre Solamente se env a el tono de marcaci n 1 a las extensiones del grupo CV TED Tonos 1 22 1 Grupo de correo vocal CV Gu a de funciones 257 1 26 Funciones de tono audible 1 26 2 Tono de confirmaci n Descripci n Al final de las operaciones de funci n la centralita privada PBX confirma el xito de la operaci n enviando un tono de confirmaci n a los usuarios de la extensi n Tipo Descripci n Tono 1 a Se env a cuando se acepta el ajuste b Se env a cuando se recibe una llamada en el modo llamada de voz Modo de aviso Timbre Voz Se escuchar la voz del interlocutor despu s del tono Tono 2 a Se env a desde un dispositivo de megafon a externa o una extensi n antes de enviar a megafon a b Se env a cuando se recibe una llamada en el modo Respuesta autom tica con manos libres Tono 3 1 a Se env a antes de establecer una conversaci n al utilizar la funci n de Megafon a b Se env a al establecer una conversaci n con la extensi n en los siguientes modos despu s de realizar la llamada e Modo Respuesta autom tica con manos libres e Modo llamada de voz Modo de aviso Ti
107. esta Gu a de funciones Referencias al Manual de instalaci n Los t tulos de instrucci n de instalaci n necesarios descritos en el Manual de instalaci n se comentan para su referencia Referencias a la Gu a de funciones Los t tulos de las funciones relacionadas que se describen en esta Gu a de funciones constan para la consulta Referencias del Manual del usuario La operaci n necesaria para implementar la funci n descrita en el Manual del usuario se comenta para su referencia Abreviaturas En este manual se utilizan muchas abreviaturas por ejemplo TE significa tel fono espec fico Consulte la lista en este manual 4 3 Lista de abreviaturas acerca del significado de cada abreviatura 2 Gu a de funciones Acerca de otros manuales Junto con esta Gu a de funciones los siguientes manuales est n disponibles para ayudarle a instalar y utilizar esta centralita privada PBX Manual de instalaci n Le informa sobre la instalaci n del hardware y el mantenimiento de la centralita privada PBX Manual del usuario Proporciona instrucciones de funcionamiento para los usuarios finales de TEs TRs EPs o Consolas SDE CE La KX TDA30E la KX TDASONE la KX TDA30GR y la KX TDA30CE est n dise adas para trabajar con e Red Autom tica Conmutada Anal gica PSTN de cualquier pa s europeo e Red Digital de Servicios Integrados paneuropea RDSI utilizando el acceso b sico RDSI La KX TDA100E KX T
108. estado registro baja de los miembros del grupo de entrada de llamadas 1 2 2 7 Funci n de supervisi n e Informaci n de registro baja en REDCE La informaci n de registro baja se puede imprimir en REDCE 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 8 1 Abandonar un grupo de entrada de llamadas Registro Baja Baja temporal 58 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 7 Funci n de supervisi n Descripci n Una extensi n preprogramada como supervisora extensi n supervisora puede controlar el estado de cada miembro del grupo de entrada de llamadas utilizando un TE con una pantalla de 6 l neas Funci n Descripci n Monitorizaci n de la cola de llamadas La extensi n supervisora puede controlar el estado de un grupo de entrada de llamadas con pantalla Monitorizaci n de registro baja y control remoto Monitorizaci n La extensi n supervisora puede monitorizar el estado de registro baja de los miembros del grupo de entrada de llamadas mediante el indicador SDE correspondiente Control remoto La extensi n supervisora puede cambiar el estado de los miembros pulsando la tecla SDE correspondiente Ejemplo lt Pantalla del monitorizaci n de la cola de llamadas gt 31 Jan
109. gitos para llamadas de l nea dedicada Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 6 Intercepci n de ruta 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR 1 11 1 Transferencia de llamada 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA 2 3 5 Numeraci n flexible Numeraci n fija Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 1 Llamadas b sicas Gu a de funciones 279 1 27 Funciones de red 1 27 2 Red privada virtual RPV Descripci n La Red privada virtual RPV es un servicio ofrecido por la compa a telef nica Utiliza una l nea existente como si fuera una l nea privada No es necesario instalar una l nea privada ni alquilar una l nea de la compa a telef nica Es posible realizar y recibir tanto llamadas p blicas como privadas utilizando la misma l nea Distinci n p blica privada a Alrealizar una llamada El n mero de distinci n p blica privada es necesario antes de enviar el n mero marcado a la compa a telef nica El n mero de distinci n p blica privada puede marcarse manualmente o autom ticamente mediante la programaci n SAR 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR y o la programaci n del servicio de l nea dedicada b Al recibir una llamada La compa a telef nica distingue el tipo de llamada Si se trata de una llamada privada la llamada se recibe con el m todo de se
110. gt 9 gt EJ iai 4 END ENTER 14 d gitos M x 20 caracteres ENTER N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 005 005 gt Wextn CPN_ gt 9 gt E 4 d ai fai END ENTER 1 4 d gitos M x 10 d gitos ENTER AVISO Si un tercer interlocutor descubre el n mero de identificaci n personal PIN c digo PIN verificado PIN de extensi n de la centralita privada PBX existe el riesgo de que se realicen llamadas telef nicas fraudulentas utilizando la l nea telef nica y de que su coste se cargue a su cuenta Para evitar este problema le recomendamos que siga los siguientes puntos a Guarde el PIN en secreto b Establezca un PIN complicado lo m s largo posible y elegido al azar c Cambie el PIN con frecuencia Asignaci n de operadora 006 006 gt 9 gt Manoao ex gt 9 gt EJ 1 D a 2 Almuerzo 1 4 d gitos END ENTER 3 Pausa 4 Noche ENTER Tel fono emparejado de consola 007 KX TDA100 KX TDA200 007 gt 9 Nooo gt Nam gt lO gt UD ENTER 01 08 14 d gitos ENTER END KX TDA30 007 gt Q Meonsola gt 0 gt En ENTER 01 04 1 4 digits ENT R END Gu a de funciones 349 3 3 Programaci n desde TE Nota Este programa estar disponible despu s de que el puerto conectado a la Consola se asigne como Consola en Asignaci n del dispositivo de terminal 601 Mensaje en ausencia 008 008 C Neposi
111. gt Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS Tarificaci n por pasos 247 191 357 358 158 ndice Tarificaci n por unidad 012 350 Tasa de tarificaci n 011 350 TE gt Funciones del tel fono espec fico TE 180 Teclas de funciones EP 236 Teclas fijas 180 Teclas programables 183 Teclas y funciones 342 Tel fono Extensi n necesario 342 Tel fono emparejado de consola 007 349 Tel fono en paralelo 135 Terminaci n EP 691 378 Tiempo de desbordamiento 626 374 Tiempo de desconexi n del LCOT 418 363 Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Entrante 414 361 Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Saliente 413 361 Tiempo de espera de la Marcaci n al descolgar 204 354 Tiempo de inicio del contador de duraci n de llamadas para LCOT 208 355 Tiempo de intercepci n 203 354 Tiempo de intercepci n DISA 211 355 Tiempo de pausa del LCOT 416 362 Tiempo de prolongaci n de llamada DISA de l nea externa a l nea exter na 210 355 Tiempo de R Flash Rellamada LCOT 417 362 Tiempo de rellamada de llamada retenida 200 354 Tiempo de rellamada de transferencia no atendida 201 354 Tiempo de respuesta retardada DISA 209 355 Timbre retardado 47 Timbre retardado de grupo de entrada de llamadas 621 373 Tipo de red de la BRI 420 363 Tipo de salto a extensi n libre 680 377 Tipo de se al de identificaci n del llamante 490 368 Tipo de se al
112. l neas externas TRG 2 de acuerdo con la programaci n SAR de la centralita privada PBX 1 3 La centralita privada PBX 2 env a la llamada al interlocutor externo 01 23 4567 Gu a de funciones 271 1 27 Funciones de red lt M todo de c digo de centralita privada PBX Acceso con c digo de centralita privada PBX gt Compa a telef nica n L nea Red de l nea dedicada externa Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 C digo 951 de la C digo 952 de la i centralita privada PBX centralita privada PBX 952 9 01 23 4567 i E y Interlocutor Extn 1011 Extn 1011 externo i A 01 23 4567 Marca 9 01 23 4567 Explicaci n 1 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 1 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 2 La centralita privada PBX 1 modifica la llamada a ade 952 y el n mero de acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 2 9 y la env a a la centralita privada PBX 2 que tiene un c digo PBX 952 a trav s de la l nea dedicada grupo de l neas externas TRG 2 de acuerdo con la programaci n SAR de la centralita privada PBX 1 3 La centralita privada PBX 2 env a la llamada al interlocutor externo 01 23 4567 272 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red c Bloqueo de la llamada externa desde otras centralitas privadas PBX y c m
113. la pantalla del TE durante las llamadas internas e Tecla SDE Es posible acceder a otra extensi n con una sola pulsaci n pulsando la tecla de Selecci n Directa de Extensi n SDE correspondiente Una tecla programable se puede personalizar como una tecla SDE e Directorio de llamadas Marcaci n de extensi n Los usuarios de TE con pantalla pueden realizar una llamada seleccionando los nombres almacenados en la pantalla e Modo de aviso Timbre Voz Un usuario de TE puede seleccionar si desea recibir llamadas internas por tono o por voz mediante la programaci n personal Modo de aviso Timbre Voz Si un usuario selecciona llamada con voz el interlocutor llamante puede hablar con el otro usuario inmediatamente despu s del tono de confirmaci n Tambi n se puede seleccionar denegar llamadas con voz Alternar llamada Timbre Voz Un interlocutor puede cambiar el m todo de recepci n de la llamada predefinida del interlocutor llamado tono de timbre o voz As las llamadas con timbre pasan a ser llamadas con voz o viceversa para el interlocutor llamado El interlocutor llamado puede denegar la llamada con voz e Tono despu s de marcaci n Despu s de marcar un n mero de extensi n un usuario escuchar uno de los siguientes tonos Tipo Descripci n Tono de devoluci n de Indica que se est llamando al interlocutor llamada llamado Indica que el interlocutor llamado ha ajustado la Tono de confirmaci n
114. llamada con el microtel fono descolgado APLMD Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Bloqueo de la extensi n 1 8 3 Bloqueo de la extensi n CDS m vil gt 1 8 5 CDS m vil Limitaciones de llamadas externas 1 10 8 Limitaciones de llamadas externas Transferencia de llamada 1 11 1 Transferencia de llamada Portero autom tico 1 15 2 Portero autom tico DISA 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA Desv o de llamadas CF RDSI P MP gt 1 19 1 4 Desv o de llamadas CF RDSI P MP Equipo port til XDP Paralelo 1 23 5 Equipo port til XDP Paralelo REDCE para llamada de l nea externa saliente 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Conmutaci n del servicio horario 2 2 4 Servicio horario Funciones de administrador 2 2 6 Funciones de administrador Programaci n desde TE 2 3 2 Programaci n desde TE e CDS m vil Los usuarios de la extensi n pueden realizar una llamada desde otras extensiones de la CDS de nivel inferior utilizando temporalmente su propia CDS de nivel superior 298 Gu a de funciones 2 2 Configuraci n del sistema Software Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 7 Llamar sin restricciones Gu a de funciones 299 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 2 Grupo Descripci n Esta centralita
115. llamadas Desv a el destino de las llamadas externas 01 23 4567 externas 01 23 4567 Condiciones e La disponibilidad de esta funci n depende del contrato con la compa a telef nica e Esta funci n se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI de la centralita privada PBX e Esta funci n est disponible cuando se utiliza el mismo grupo de l neas externas para la llamada entrante y la llamada desviada 200 Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI Referencias a la Gu a de funciones 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 5 1 Desv o de llamadas Gu a de funciones 201 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 6 Retenci n de llamadas RETENER RDSI 202 Descripci n Se puede retener una llamada RDSI utilizando el servicio RDSI de la compa a telef nica en vez de la funci n de la centralita privada PBX Puede ser parte de una Transferencia de llamadas CT RDSI 1 19 1 7 Transferencia de llamadas CT RDSI Esta funci n permite retener una llamada RDSI y realizar una llamada a otro interlocutor externo utilizando s lo un canal de comunicaci n de RDSI Un usuario de TE puede utilizar f cilmente esta funci n pulsando la tecla RDSI Retener Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard
116. llamadas de un grupo de entrada de llamadas Monitarizaci n de un grupo de entrada de llamadas Gu a de funciones 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM 13 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM 1 3 1 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM RESUMEN Descripci n Cuando un usuario de una extensi n no puede contestar llamadas por ejemplo ocupado fuera del despacho es posible desviar o rechazar las llamadas utilizando las siguientes funciones 1 Desv o de llamadas DSV 2 No molesten NOM DSV Las extensiones y los grupos de entrada de llamadas pueden desviar sus llamadas entrantes a los destinos predefinidos 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV NOM Un usuario de extensi n puede enviar el tono para que el llamante sepa que no est disponible 1 3 1 3 No molesten NOM Condiciones Las funciones DSV y NOM se aplican a Llamadas internas incluyendo las llamadas de interfono y las llamadas externas incluyendo una llamada de una extensi n que coloc una llamada externa en retenci n para consulta Tecla DSV NOM Las funciones DSV y NOM de la extensi n se pueden personalizar en una tecla programable S lo una de las funciones podr estar activa al mismo tiempo Se pueden personalizar varios tipos de teclas DSV NOM en una extensi n Tecla DSV de grupo La funci n DSV del grupo de e
117. n de DID Location DID No DID Destination A VPS Trunk Tenant o Day Lunch Break Night Group No No 0001 123 4567 105 100 105 100 John White _ 1 1 0002 123 2468 102 100 102 i J00 Fom Smith 2 3 gt s 7 s e Programaci n de SPV Ejemplo de programaci n de asignaci n de un grupo de l neas externas Trunk Group No Company Greeting No Incoming Call Service os Day 1 Custom Service 11 Lunch 2 Custom Service 29 Break 3 Custom Service 31 Night 4 Custom Service 12 Day 5 Custom Service 21 2 Lunch 6 Custom Service 15 Break 7 Custom Service 42 Night 8 Custom Service 30 226 Gu a de funciones 10 11 1 22 Funciones de correo vocal Explicaci n Una llamada DID llega a un grupo CV TED directamente o a trav s de la funci n Intercepci n de ruta Seg n Ejemplo de programaci n DID y Programaci n de SPV Ejemplo de programaci n de asignaci n de un grupo de l neas externas el interlocutor escuchar la correspondiente bienvenida de empresa de los SPV El modo horario d a almuerzo pausa noche de la empresa preprogramada se aplica a la destinaci n DID y al n mero de bienvenida de la empresa Llamada externa Llamada externa 123 4567 123 2468 Env a la siguiente informaci n Grupo de l neas externas SPV 1 Modo horario D a
118. n desde TE Destino DIL 1 1 450 KX TDA100 KX TDA200 450 gt Q gt gt N de horario gt N de puerto 1 D a 2 Almuerzo 01 10 01 16 ENTER 3 Pausa 4 Noche gt N destino GQ D 5 d ai END 1 5 d gitos ENTER KX TDA30 450 gt O gt N de horario gt N de puerto 1 D a 2 Almuerzo 02 04 01 04 ENTER 3 Pausa 4 Noche HN destino_ Q gt gt ZO 5 d oi END 1 5 d gitos ENTER N mero DID 451 451 gt C gt We posici n O gt m El A ai END ENTER 0001 1000 M x 32 d gitos ENTER Nombre DID 452 452 Wieposic n gt Monde gt CG gt EJ E 5 END ENTER 0001 1000 M x 20 caracteres ENTER Destino DID 453 453 gt 9 N de horario N de posici n gt N destino Y gt 1 D a 2 Almuerzo E 5E digi END ENTER 3 Pausa 4 Nochet 0001 1000 1 5 d gitos ENTER Destino de intercepci n del grupo de l neas externas 470 470 gt OQ gt gt N de grupo de l neas externas gt 1 D a 2 Almuerzo 01 64 ENTER 3 Pausa 4 Noche gt gt N destino gt O gt E z PR END M x 32 d gitos ENTER 366 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE C digo de acceso a centralita superior 471 471 gt 0 N de grupo de l neas externas gt gt ENTER 01 64 01 10 gt C digo de acceso a centralita superior gt Q gt mB E
119. ocupado en una llamada no oir ning n tono Los interfonos 1 y 2 o 3 y 4 no pueden recibir una llamada simult neamente Si un usuario de extensi n llama a un interfono cuando el otro interfono est ocupado en una llamada oir un tono de ocupado Gu a de funciones 155 1 15 Funciones de dispositivos opcionales Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 6 1 Tarjeta OPB3 2 6 2 Tarjeta DPH4 2 6 3 Tarjeta DPH2 2 10 1 Conexi n de interfonos y porteros autom ticos lt KX TDA30 gt 6 5 1 Tarjeta DPH4 6 5 2 Tarjeta DPH2 6 9 1 Conexi n de interfonos y porteros autom ticos Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 9 1 Si ha conectado un interfono portero autom tico 156 Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 2 Portero autom tico Descripci n Un usuario de extensi n puede desbloquear la puerta para un visitante desde su tel fono La puerta la pueden desbloquear los usuarios de las extensiones a las que se les haya permitido desbloquearla en la programaci n CDS Permiso para el acceso al portero autom tico 512 Sin embargo mientras est ocupado en una llamada de interfono cualquier usuario de la extensi n puede desbloquear la puerta para dejar que el visitante entre 1 15 1 Llamada de interfono Condiciones Requisitos del hardware Un portero autom tico adquirido por el usuario en cada puerta e
120. privada PBX acepta varios tipos de grupos 1 Grupo de l neas externas Las l neas externas pueden agruparse en un n mero especificado de grupos de l neas externas por ejemplo para cada operador tipo de l nea externa etc N mero de grupo de l neas externas LCOT BRI 402 Puede asignar varios ajustes desde un grupo de l neas externas Todas las l neas externas pertenecientes a un grupo de l neas externas cumplen con la asignaci n determinada para dicho grupo de l neas externas Una l nea externa puede pertenecer s lo a un grupo de l neas externas de un puerto o canal Base de puerto LCOT DID E amp M RDSI BRI RDSI PRI23 RDSI PRI30 Base de canal El T1 2 Grupo de usuario La centralita privada PBX acepta grupos de usuario Grupo de usuario 603 cada uno de los cuales se utiliza para componer los siguientes grupos a Empresa 2 2 3 Servicio Empresas Multiempresa b Grupo de captura de llamadas consulte m s adelante c Grupo de megafon a consulte m s adelante Cada extensi n debe pertenecer a un grupo de usuario pero no pueden pertenecer a m s de un grupo de usuario Extensiones asignables TE TR EP Extensi n RDSI T1 OPX Ejemplo T E Extn 102 Extn 103 Extn 104 Extn 105 Extn 106 Extn 107 2 1 Grupo de captura de llamadas Grupos de usuario de un grupo de captura 650 Utilizando la funci n Captura de llamadas de grupo las extensiones p
121. programaci n desde TE gt N de programaci n 3 d gitos 0 1234 Nivel del usuario Se puede acceder a la programaci n del sistema permitida Todos los accesos a la programaci n del sistema se pueden controlar Contrase a para el gt E A usuario para la N de programaci n PROGRAMAR programaci n desde TE E PAUSA 1234 3 d gitos Nota H significa el valor por defecto de este manual Estructura de programaci n N mero de T tulo del grupo de Descripci n programaci n programaci n 0XX Programaci n b sica Pasos de programaci n utilizados con frecuencia 1XX Programaci n del sistema Par metros de sistema globales 2XX Programaci n de la hora Temporizadores del sistema flexibles Programaci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de 3XX Restricci n de llamadas llamadas y Selecci n autom tica de ruta Bloqueo de llamadas SAR SAR Programaci n de la l nea Ajuste de la l nea externa grupo de l neas 4XX externa externas o de las funciones de la l nea BRI 5XX Programaci n de la CDS Par metros de la Clase de servicio 6XX Programaci n de la Asignaci n de las funciones de la extensi n extensi n 17XX Programaci n de recursos Asignaci n de los distintos interfaces de la interface centralita privada PBX 8XX Programaci n del REDCE y Ajuste del REDCE y funciones de mantenimiento mantenimiento Gu
122. puerto de interfono debe tener una CDS asignada 1 15 1 Llamada de interfono Gu a de funciones 35 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 3 Funciones de se alizaci n de llamadas 1 1 3 1 36 Funciones de se alizaci n de llamadas RESUMEN Descripci n Las llamadas entrantes se indican mediante varios m todos como se indica a continuaci n Tipo Funci n Descripci n is Tono de timbre Selecci n de la Un tel fono suena cuando se recibe una e 1 1 3 2 cadencia del llamada Las cadencias de tono de timbre Selecci n de timbre se pueden cambiar para cada tipo de la cadencia llamada entrante del timbre Llamada de Modo de Un usuario de TE puede seleccionar si e 1 5 3 voz aviso Timbre desea recibir llamadas internas por tono Llamada Voz de timbre o por voz mediante la interna programaci n personal LED Indicaci n LED La luz muestra las condiciones de la l nea 1 18 3 LED Diodo en una variedad de patrones de luz Indicaci n emisor de luz LED Pantalla Informaci n de La pantalla muestra la informaci n del e 1 18 4 informaci n pantalla interlocutor Informaci n del de pantalla interlocutor Megafon a Respuesta La megafon a externa env a un tono de 1 15 3 externa desde timbre al recibir una llamada Respuesta cualquier desde extensi n cualquier TAFAS extensi n TAFAS Tono Voz Llamada en Una extensi n ocupada escucha un tono 1 1 3 3 durante una espera o
123. retener una llamada interna o una llamada externa Para retener varias llamadas internas en un TE simult neamente utilice la funci n Aparcado de llamadas 1 12 2 Aparcado de llamadas La funci n Aparcado de llamadas tambi n se puede utilizar para retener varias llamadas internas y o llamadas externa simult neamente en un TR M sica en retenci n La m sica si est disponible se env a al interlocutor retenido 1 12 4 M sica en retenci n Rellamada de llamada retenida Si una llamada en retenci n no se recupera en un per odo de tiempo preprogramado Tiempo de rellamada de llamada retenida 200 se escucha Rellamada de llamada retenida en la extensi n que coloc la llamada en retenci n Si la extensi n est ocupada en una llamada se escuchar la alarma de llamada retenida Si un interlocutor externo se coloca en retenci n y no se recupera en un per odo de tiempo preprogramado la llamada se desconectar inmediatamente Este temporizador empieza cuando se activa Rellamada de llamada retenida Retenci n autom tica Un usuario de TE se puede programar para que retenga la llamada actual pulsando otra tecla LN Grupo ICD INTERCOM a trav s de la programaci n del sistema Si esta funci n no est activada la llamada actual se desconectar Ejemplo Es posible recibir una llamada pulsando la tecla Grupo ICD parpadeante esto pone la llamada interna actual en la tecla INTERCOM en retenci n Para vol
124. s all en los siguientes casos Si un destino suena y la llamada se redirecciona al destino de desv o mediante la funci n DSV Sin respuesta o Ocupado Sin respuesta Si una extensi n de destino suena y la llamada se redirige al destino de intercepci n mediante la funci n Intercepi n de ruta Sin respuesta Si una llamada espera en una cola de un grupo de entrada de llamadas y sta se redirecciona al destino de desbordamiento mediante la Tabla de secuencias de colas 1 2 2 3 Funci n cola En los casos anteriores el contador de desv os se reajustar a cero y las llamadas se podr n volver a desviar un m ximo de cuatro veces m s desde la extensi n aplicable como se produjo en el caso anterior E RES Moo e T OT Destino original DSV Sin respuesta Gu a de funciones 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM e Funci n Jefe secretaria Es posible llamar a la extensi n original desde la extensi n de destino independientemente del ajuste de desv o 7 ES v 4 Mal Llamar o transferir De f e Jefe amaca Secretaria Original Destino DSV e Mensaje en espera Aunque las llamadas se desv en la informaci n del Mensaje en espera no se desv a El indicador de la tecla Mensaje se ilumina en la extensi n llamada originariamente gt 1 17 1 Mensaje en espera e Salto a extensi n libre El Salto a extensi n libre se aplica a las llamadas desviadas
125. se sit a Se env a el OGM 01 It cial Se env a el OGM 03 Redirecciona y desborda T i miento Alick Gracias por llamar env a durante Lamentamos e contesta a Panasonic unos 30 anio segundos tenerlo en espera miento par El departamento que est llamando f z est ocupado a n est ocupado Por favor espere Transferiremos su Contestaremos su llamada a una lamada en breve operadora 1 1 i I La llamada se conecta a la extensi n miembro tan pronto como la extensi n est disponible Condiciones e Sila llamada se transfiere al grupo de entrada de llamadas y se gestiona mediante la Tabla de secuencias de colas No se producir la Rellamada de transferencia no atendida aunque se agote el tiempo de Rellamada de transferencia no atendida e Redirecci n de la cola Es posible redireccionar la llamada que hace m s que espera en una cola al destino de desbordamiento pulsando la tecla Urgente Cuando una llamada ya suena en una extensi n la llamada no se redirecciona Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Transferencia urgente e Tecla Urgente Una tecla programable se puede personalizar como una tecla Urgente El n mero de llamadas en la cola antes de que se realice la Redirecci n manual de la cola es programable gt Poner en cola el nivel de urgente 629 La tecla muestra el estado actual de la siguiente forma Patr n de a Llamadas en la cola de espera se alizaci n Apagado Ningun
126. ser efectivo aunque se haya ajustado el modo Tiempo de R Flash Rellamada Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Gu a de funciones 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 7 Acceso a las funciones externas EFA Descripci n Un usuario de extensi n puede tener acceso a las funciones de una centralita superior o a la compa a telef nica como Transferencia Retenci n Llamada en espera etc Una se al R flash rellamada se env a a la centralita superior o a la compa a telef nica Esto s lo se encuentra disponible en llamadas externas incluyendo Acceso a centralita superior gt 1 5 4 7 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior Condiciones Tiempo de R Flash Rellamada El tiempo de R Flash Rellamada puede asignarse para cada puerto de l neas externas Tiempo de R Flash Rellamada LCOT 417 Tecla EFA Una tecla programable se puede personalizar como la tecla EFA Pulsando la tecla R FLASH RELLAMAR que se encuentra ajustada en el modo EFA 1 10 6 R Flash Rellamada Terminar o la tecla EFA se ejecuta esta funci n Es posible ejecutar esta funci n entrando el n mero de la funci n cuando la llamada actual se coloca en Retenci n para consulta Retenci n para consulta Permite a un usuario de extensi n hacer una llamada en espera temporal para ejecutar Transferencia de llamada
127. servicio opcionales TEs y funciones que no est n disponibles en algunos pa ses Adem s existen Tarjetas de servicio opcional y funciones para la KX TDA100 KX TDA200 que no se encuentran disponibles para la KX TDA3O o viceversa Para m s informaci n consulte con un distribuidor certificado de Panasonic Gu a de funciones 3 e Las muestras de las pantallas aparecen en ingl s Aunque se pueda realizar toda la programaci n desde PC 2 3 1 Programaci n desde PC la programaci n desde TE s lo abarca una parte 2 3 2 Programaci n desde TE En la secci n 1 Funciones de gesti n de llamadas y en la secci n 2 Funciones de configuraci n del sistema y de administraci n las referencias de programaci n como gt Fecha y Hora 000 indican que la programaci n del sistema se puede realizar desde la programaci n desde TE Para mas informaci n consulte la Ayuda on line de la Consola de mantenimiento gt 3 2 1 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento Funciones destacadas Funciones de red Esta centralita privada PBX es compatible con las siguientes funciones de red Servicio de l nea dedicada Una l nea dedicada es una l nea de comunicaci n privada entre dos o m s centralitas privadas PBX que proporciona comunicaciones de bajo coste entre miembros de la empresa que se encuentran en lugares diferentes 1 27 1 Servicio de l nea dedicada Red privada virtual RPV RPV es un servicio que ofre
128. tambi n se puede asignar a esta tecla para un funcionamiento r pido e Esta funci n no est disponible para un TR Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 5 Acceder al servicio RDSI Acceso a Servicios Suplementarios RSDI 208 Gu a de funciones 1 20 Funciones de servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 1 20 Funciones de servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 1 20 1 Servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 Descripci n La l nea E1 dispone de treinta canales de voz de 64 kbps a una velocidad de transmisi n de 2 048 Mbps como l nea externa o privada La voz se digitaliza mediante la Modulaci n de C digos de Pulsos PCM 1 Tipo de canal DR2 Sistema digital R2 E amp M C E M continuo E amp M P E amp M pulsada La tarjeta E1 soporta tres tipos diferentes de canal para proporcionar conexi n a un coste m nimo Se puede asignar uno de estos tres tipos de canal a uno de los 30 canales de la tarjeta E1 individualmente de acuerdo con las frecuencias y las necesidades del usuario 2 Funciones E1 La tabla siguiente muestra las funciones disponibles para cada tipo de canal Tabla de funciones 1 5 Informaci n Tipo de canal 2 DID 3 DIL 4 IAN de tarificaci n Dedicada de llamadas DR2 v 4 A a E 8 M C v 7 4 de E amp M P v v v A
129. tres m todos de distribuci n que se pueden asignar a cada grupo de entrada de llamadas M todo de distribuci n del grupo de entrada de llamadas 624 M todo de as pa c Descripci n distribuci n p Distribuci n Las llamadas se env an a diferentes extensiones uniformemente Uniforme de cada vez que se recibe una llamada Las extensiones se capturan Llamadas UCD de forma circular en el orden preprogramado del grupo empezando por la extensi n despu s de la extensi n que recibi la llamada que es la ltima llamada recibida O Extn Extn Extn Extn p A B gt c gt D Ha recibido la Empieza a buscar a partir de ltima llamada la extn B Se salta la extn A Prioridad de Se busca una extensi n libre para utilizar el orden preprogramado salto del grupo 1 prioridad 2 prioridad 3 Extn Extn Extn Extn A gt B gt c gt D Siempre empieza a buscar en la primera extensi n asignada Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n Mendo da Descripci n distribuci n Timbre Todas las extensiones en el grupo suenan simult neamente Timbre retardado Se puede programar timbre retardado o sin timbre para cada extensi n en el grupo Timbre retardado de grupo de entrada de llamadas 621 Se puede contestar a la llamada pulsando la tecla que parpadea aunque no haya ning
130. un TR como subtel fono Existen los siguientes dos modos para el puerto XDP Modo Descripci n Modo paralelo El TED y el TR tienen el mismo n mero de extensi n de modo que pueden actuar como una extensi n Utilizan los datos de extensi n del tel fono principal del TED por ejemplo n mero de extensi n CDS 1 10 9 Tel fono en paralelo Modo XDP El TED y el TR tienen diferentes n meros de extensi n de modo que pueden actuar como extensiones completamente diferentes Para utilizar el modo XDP dicho modo debe estar activado en el puerto desde la programaci n del sistema gt Modo Funci n Doblar Puerto XDP 600 Condiciones e Detecci n autom tica en el puerto s per h brido Con la KX TDA100 KX TDA200 se pueden conectar un TED un TEA o un TR a un puerto s per h brido sin programaci n Con la KX TDA3O0 se pueden conectar un TED un TEA un TR o un CS a un puerto s per h brido sin programaci n Tambi n puede conectar una consola SDE o un SPV serie KX TVS TVP de Panasonic Integraci n TED Digital con un TR en el modo XDP TEA y TR en modo paralelo Tambi n puede conectar un TEA y un TR a un puerto s per h brido y utilizarlos en modo paralelo Gu a de funciones 2 1 Configuraci n del sistema Hardware XDP digital s lo KX TDA30 Se puede conectar un TED a otro TED y pueden actuar como una extensi n completamente diferente 1 10 9 Tel fono en p
131. una llamada a un interlocutor externo Transferencia de llamadas a l nea externa 503 La CDS tambi n puede prohibir la transferencia a una extensi n de otra centralita privada PBX mediante el servicio de l nea dedicada utilizando el m todo de c digo de centralita privada PBX Acceso con c digo de centralita privada PBX 1 27 1 Servicio de l nea dedicada Rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamada sin anunciar Si el destino de transferencia no contesta dentro del tiempo de Rellamada de transferencia no atendida preprogramada Tiempo de rellamada de transferencia no atendida 201 se redirigir la llamada al destino de Rellamada de transferencia no atendida asignado a la extensi n que ha transferido la llamada Si no se asigna ning n destino la llamada regresar a la extensi n Destino disponible Destino Disponibilidad Extensi n con cable TE TR Extensi n RDSI T1 OPX d EP Y Gu a de funciones 139 1 11 Funciones de transferencia 140 Destino Disponibilidad Grupo de entrada de llamadas A Grupo timbre para EP Grupo CV Tonos TED Megafon a externa TAFAS DISA Mantenimiento remoto anal gico RDSI N de acceso a l neas libres N de tel fono N de acceso a grupo de l neas externas N de grupo de l neas externas N de tel fono Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada sin c
132. una llamada de interfono 1 15 1 Llamada de interfono g Cuando el usuario de la EP est marcando los d gitos para realizar una llamada externa h Durante una conversaci n con una extensi n que utiliza la consola sobre PC o el tel fono sobre PC a la que se graba una conversaci n Gu a de funciones 1 23 Funciones de extensi n port til EP Cuando un llamante ha marcado el n mero de extensi n de una EP pero la CS est ocupada el llamante escucha el tono de ocupado Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 8 Conexi n de extensiones port tiles DECT KX TDA100 KX TDA200 2 9 Conexi n de extensiones port tiles de 2 4 GHz KX TDA100 KX TDA200 lt KX TDA30 gt 6 7 Conexi n de extensiones port tiles DECT KX TDA30 6 8 Conexi n de extensiones port tiles de 2 4 GHz KX TDA30 Gu a de funciones 231 1 23 Funciones de extensi n port til EP 1 23 2 Grupo timbre para EP Descripci n El grupo timbre para EP es un grupo de extensiones EP que recibe llamadas entrantes Cada grupo tiene un n mero y nombre de extensiones flotantes Una EP puede pertenecer a m ltiples grupos Ejemplo de programaci n PS Ring PS Ring PS Ring Group 01 Group 02 Group 03 Floating Extn No 301 302 303 Group Name Venta 1 Venta 2 Venta 3 Incoming Trunk Call Called Party s Name Callers Name Callers Nam
133. 0 414 gt CO gt N derana N de puerto gt CN modo J gt CG gt EJ 02 04 01 04 0 Ninguno 1 6 5 END ENTER 2 113 N 1 x8 ms ENTER Gu a de funciones 361 3 3 Programaci n desde TE Inversi n de polaridad del LCOT 415 KX TDA100 KX TDA200 415 gt O N de ranura gt N de puerto gt ED LO A 01 10 01 16 Desactivado Saliente ENTER Ambas llamadas ENTER KX TDA30 415 gt Q gt ie Fem g gt E 02 04 01 04 Desactivado Saliente Ambas llamadas ENTER ENTER Tiempo de pausa del LCOT 416 KX TDA100 KX TDA200 416 gt CO gt N de ranura gt N de puerto gt ED O gt Y 01 10 01 16 EA END ENTER 33 45 ENTER KX TDA30 416 gt 60 gt N de ranura gt N de puerto gt EB gt CG gt EJ 02 04 01 04 i a END E z 5 25 ENTER 355 4558 ENTER Tiempo de R Flash Rellamada LCOT 417 KX TDA100 KX TDA200 417 gt 0 gt N derana gt N de puerto gt D O gt E 01 10 01 16 Ni 80 96 END ENTER 112 300 600 900 ENTER 1200 ms opci n KX TDA30 417 gt OQ gt N de ranura N de puerto D gt o gt m 02 04 01 04 Ni 180 96 END ENTER 112 300 600 0900 ENTER 1200 ms opci n 362 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Tiempo de desconexi n del LCOT 418 KX TDA100 KX TDA200 418 gt 69 N de ranura gt N de puerto gt QQ gt E 01 10 01
134. 0 KX TDA100 KX TDA200 ED i SELECT 400 gt CO gt N de ranura gt gt N de puerto gt AN gt O gt 01 10 01 16 AUTOMATICA MENSAJE ENTER Desconectado Conectado ENTER RETENER Al n de puerto deseado Al n del siguiente puerto y CANCEL NES KX TDA30 7 7 ED 400 gt gt gt N de ranura gt N de puerto gt seiecr gt CO gt EJ RESPUESTA ENTER 02 04 01 04 AUTOM TICA MENSAJE ENTER RETENER Desconectado Conectado Al n del siguiente puerto Al n de puerto deseado ENTER y NEXT CANCEL Nombre de l nea externa LCOT BRI 401 401 gt 0 gt M mnecina gt omr gt CG gt ES PI d END ENTER 3 d gitos M x 20 caracteres ENTER N mero de grupo de l neas externas LCOT BRI 402 eguo 402 gt gt gt N de linea externa gt gt m oi END ENTER 3 d gitos 01 64 ENTER Gu a de funciones 359 3 3 Programaci n desde TE Referencia de n mero de l nea externa LCOT BRI 409 KX TDA100 KX TDA200 409 C gt Nde ranura N de puerto gt N ae acceso E E E la l nea externa END ENTER S lo de referencia KX TDA30 N de ranura gt N de acceso a gt 409 Ne ranura E N de puerto puerto la l nea externa ENTER S lo de referencia Modo de marcaci n de LCOT 410 KX TDA100 KX TDA200 410 Q gt Nderanua gt Noepurj gt S gt 9 gt E END ENTER 01 10 01 16 To
135. 00 16 d gitos 1 000 n mero de ES entradas entradas entradas inicio Tabla de n mero de 16 d gitos 200 16 d gitos 200 16 d gitos 200 inicio de entradas entradas entradas excepci n Operador SAR 10 10 10 C digo de facturaci n 10 d gitos 10 d gitos 10 d gitos detallada oniga ae 10 d gitos 10 d gitos 10 d gitos autorizaci n Red Tabla de modificaci n y Tabla de rutas 32 entradas 32 entradas 32 entradas Numero de 3 d gitos 3 d gitos 3 d gitos inicio C digo PBX 7 d gitos 7 d gitos 7 d gitos 390 Gu a de funciones 4 1 Capacidad de los recursos del sistema Categor a Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Restricci n Nivel de de llamadas Restricci n de Bloqueo de llamadas 7 7 7 llamadas Bloqueo de llamadas C digo aa ae A 16 d gitos 16 d gitos 16 d gitos 100 entradas 100 entradas 100 entradas llamadas i i niveles niveles niveles Bloqueo de llamadas C digo de ea 16 d gitos 16 d gitos 16 d gitos 100 entradas 100 entradas 100 entradas llamadas niveles niveles niveles Bloqueo de llamadas Registro de Registro de 100 registros extn 100 registros extn 100 registros extn llamadas llamadas 5 x 28 registros 5 x 128 registros 5 x 128 registros salientes TE Centralita privada Centralita privada Centralita privada PBX PBX PBX Registro de 100 registros extn 100 registros ext
136. 1 1 3 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI Gu a de funciones 267 1 27 Funciones de red b DSV Transferencia de llamada Intercepci n de ruta en la l nea dedicada Ejemplo Compa a telef nica L nea 3 A L externa Red de l nea dedicada Centralita Centralita L nea privada PBX 2 privada PBX 1 L nea dedicada Interface Desviada Transferida lx j 5 Interceptada a 2011 A i Interlocutor externo yal le i Extn 1011 Extn 2011 Marca 123 4567 N DID 123 4567 i Explicaci n Un interlocutor externo marca el n mero DID 123 4567 La llamada llega al destino extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 y la llamada se desv a transfiere o intercepta a la extensi n 2011 de la centralita privada PBX 2 desde la l nea dedicada 268 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red 3 2 Acceso de l nea dedicada a l nea externa La centralita privada PBX env a llamadas de l nea dedicada a las l neas externas de otra centralita privada PBX desde las l neas dedicadas a Llamada externa desde otras centralitas privadas PBX creando un m todo de llamada de l nea dedicada Ejemplo lt M todo de n mero de extensi n Acceso sin c digo de centralita privada PBX gt Compa a telef nica cn L nea Red de l nea dedicada externa externa Centralita privada PBX 1 privada PBX 2
137. 1 22 Funciones de correo vocal 214 Ejemplo lt KX TDA100 KX TDA200 gt o E AR a RA EAR A Centralita privada PBX Grupo CV TED N de extensi n flotante 100 Ext 101 Ext102 Ext 103 Ext 104 SS a il AE E Grupo CV Tonos N de extensi n flotante 250 1 1 1 1 Ext 117 Ext 118 Ext 119 Ext 120 i 1 1 1 Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto TED TR TED TED TED TED TR TR TR TR SPV SPV Integraci n TED Digital Integraci n Tonos lt KX TDA30 gt Centralita privada PBX Grupo CV TED N de extensi n flotante 100 l l l l Extn 101 Extn 102 Extn 103 Extn 104 l l l Centralita privada PBX E OE E E E EEEE EEEE Grupo CV Tonos N de extensi n flotante 250 l I I I Extn 201 Extn 202 Extn 203 Extn 204 I I ji i Integraci n TED Digital Asignaci n de grupo CV Tonos El SPV est conectado a los puertos TR de la centralita privada PBX Estos puertos TR as como los ajustes del Grupo CV Tonos se tienen que configurar para permitir la integraci n de tonos como se muestra en los siguientes Ejemplo de programaci n del Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puer
138. 100 KX TDA200 CLI siempre funciona en conjunci n con los siguientes m todos de distribuci n de llamadas a DIL b DID DDI c Servicio de timbre MSN Cada l nea externa para DIL y n mero DID DDI MSN puede activar o desactivar la funci n CLI para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario Cuando la llamada dispone de su n mero de Identificaci n del llamante y el CLI est en modo horario la llamada se gestionar con el m todo CLI Gu a de funciones 27 1 1 Funciones de llamadas entrantes Ejemplo de programaci n de la Tabla de marcaci n r pida del sistema para CLI Location N de marcaci n Telephone No r pida del sistema 000 901234567890 Empresa ABC 200 001 System Speed Dialling Name 2 CLI Destination gt N mero de marcaci n r pida del sistema 001 2 gt Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 Explicaci n Si el n mero del interlocutor es 0123 456 7890 El n mero de Acceso a l nea externa se descarta 1 Comprueba el n mero en la tabla Coincide con el n mero en la ubicaci n 000 2 La llamada se direcciona al destino CLI extensi n 200 Condiciones e Modificaci n del n mero de Identificaci n del llamante autom tica El n mero de Identificaci n del llamante se utiliza despu s de la modificaci n mediante la Modificaci n del n mero de Identificaci n
139. 2 La secuencia de captura marcando 3XXX La 1 ruta grupo de l neas externas TRG 1 gt N de env o a la centralita privada PBX 2 3XXX La 22 ruta grupo de l neas externas TRG 2 gt gt N de env o a la centralita privada PBX 4 3XXX Posici n 03 La secuencia de captura marcando 4XXX La 1 ruta grupo de l neas externas TRG 2 gt gt N de env o a la centralita privada PBX 4 4XXX b M todo de c digo de centralita privada PBX Acceso con c digo de centralita privada PBX Red de l nea dedicada Centralita privada PBX 4 Centralita privada PBX 3 C digo 954 de la centralita privada PBX C digo 953 de la centralita privada PBX ji Extn XXXX Extn XXXX b 22 953 XXXX Si marca TRG 2 C X954 XXXX a 7 952 xxxx i b 7 953 xxxx JE c 7 954 xxxx pe do N Extn 1xxx a XXXX inea dedicada en el b 1 95320x Plan de Numeraci n Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 flexible C digo 951 de la centralita privada PBX C digo 952 de la centralita privada PBX E Extn xxxx Tabla de modificaci n y Tabla de rutas de la centralita privada PBX 1 Priority 1 Priority 2 Dial Modification Dial Modification Location Leading iik Tnk No No rUNK Removed runk Removed Digits Mo Digits No 01 952 1 0 02 953 1 0 2 3 X 953 03 954 2 3 X X 954 Gu a de funciones 263 1
140. 2 Ignorar lamada existente para establecer una llamada de Ocupado conferencia a tres Liberar Durante una conversaci n con un interlocutor externo 1 13 1 3 conversaci n en la tecla U LN un usuario de TE puede permitir que Liberar privada otra extensi n se una a la conversaci n conversaci n privada Condiciones e Una centralita privada PBX soporta un m ximo de 32 llamadas simult neamente que participen en llamadas de conferencia Por ejemplo 4 conferencias a ocho 8 conferencias a cuatro 2 conferencias a tres 10 conferencias a tres 148 Gu a de funciones 1 13 Funciones de conferencia 1 13 1 2 Conferencia Descripci n Esta centralita privada PBX soporta llamadas de conferencia de tres a ocho Durante una conversaci n entre dos interlocutores un usuario de la extensi n puede a adir otros interlocutores a su conversaci n estableciendo as una conferencia Las conferencias con m s de tres interlocutores s lo son posibles cuando un usuario de TE origina una conferencia Conferencia desatendida Un usuario de TE puede dejar una conferencia para permitir que otros interlocutores contin en la conversaci n El usuario puede volver a incorporarse a la conferencia si as lo desea Condiciones Tecla Conferencia Para un TE que no disponga de la tecla CONFERENCIA se puede personalizar una tecla programable como la tecla Conferencia Duraci n de la llamada de Conferencia desatendida La
141. 3 se encuentra en dos ubicaciones ubicaci n 0001 y 0002 as la centralita privada PBX espera al pr ximo d gito 8 038 no se encuentra en ninguna ubicaci n entonces se selecciona 03 ubicaci n 0002 Se selecciona la Tabla 4 del plan de ruta 03 El tiempo entre d gitos se agot despu s de recibir 03 se encuentra en la ubicaci n 0002 Se selecciona la Tabla 4 del plan de ruta despu s de que el tiempo entre d gitos se agote 4 Asignaci n de Tabla de plan de ruta Y Coloque la franja horaria como desee y guarde el operador prioritario Tabla de secuencias Como el mejor operador puede variar seg n el d a de la semana y la hora del d a se pueden programar cuatro bloques horarios De hora A a hora D para cada d a de la semana Operador Prioritario Asigne el operador apropiado consulte 5 Asignaci n de Tabla de operadores y su prioridad en cada bloque horario El operador se selecciona por orden de entrada el orden en que las entradas se han listado Gu a de funciones 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR Tabla de n mero de inicio a la SAR Location Leading Additional Routing Plan No No NS of Digte Table No Tabla de plan de ruta SAR 0001 03 8 D Routing Plan Table 1 Time Tabie OCarier Priority 1 Priority 2 a SUN Time A 9 00 1 Telecom A 4 Telecom D
142. 53 Extensi n RDSI 206 F Fecha y Hora 000 348 Finalizar la rellamada 97 Frecuencia de pulsos de LCOT 411 360 Funcionamiento con manos libres 126 Funcionamiento de los auriculares 129 Funciones de administrador 311 Funciones de centro de llamadas reducido integrado 4 Funciones de conexi n de l nea 88 Funciones de conexi n de l nea RESUMEN 88 Funciones de conferencia 148 Funciones de conferencia RESUMEN 148 Funciones de configuraci n del sistema y de administraci n 295 Funciones de control de extensi n 250 Funciones de conversaci n 126 Funciones de correo vocal 5 213 Funciones de dispositivos opcionales 155 Funciones de extensi n port til EP 5 230 Funciones de gesti n de llamadas 15 Funciones de grupo de entrada de llamadas 42 Funciones de grupo de entrada de llamadas RESUMEN 42 Funciones de identificaci n del llamante 169 Funciones de integraci n de telefon a en ordenador CTI Funciones de llamadas entrantes 16 Funciones de llamadas externas 78 Funciones de llamadas externas entrantes 16 Funciones de llamadas externas entrantes RESUMEN 16 Funciones de llamadas externas RESUMEN 78 5 292 Gu a de funciones 399 ndice Funciones de llamadas internas 33 Funciones de llamadas internas RESUMEN 33 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 101 Funciones de marcaci n de memorias 92 Funciones de marcaci n de memorias RESUMEN 92 Funciones de megafon a 152 Fu
143. 63 Autom tico Referencias a la Gu a de funciones 1 27 3 Red QSIG Gu a de funciones 193 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP 194 COLP Descripci n Presentaci n del N del llamante CLIP La centralita privada PBX puede enviar un n mero de tel fono preprogramado a la red cuando el usuario de una extensi n realiza una llamada El interlocutor llamado puede ver el n mero en la pantalla de su tel fono antes de contestar a la llamada Presentaci n del N conectado COLP La centralita privada PBX env a un n mero de tel fono preprogramado a la red cuando el usuario de una extensi n responde a una llamada entrante El interlocutor puede ver el n mero del interlocutor que contesta en la pantalla de su tel fono al responder la llamada Estas funciones cumplen con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio suplementario del Presentaci n del N del llamante CLIP ETS 300 092 Servicio suplementario de presentaci n del N conectado CLOP ETS 300 097 Ejemplo de CLIP 1 Marca 2 12345678 se ve 87654321 en la pantalla Centralita privada PBX HG Interlocutor Nuevo interlocutor N CLIP COLP 12345678 N CLIP COLP 87654321 Ejemplo de COLP 1 Marca Interlocutor llamado 111222333 J iz N CLIP COLP
144. 64 32 extensiones 64 32 extensiones enoda de rupos rupos rupos llamadas a grup grup Grupo timbre 32 32 32 para EP V eE E 1 SPV x8 canales 2 SPV x 24 canales 2 SPV x 24 canales Grupo CV 2 grupos x 24 2 grupos x 32 2 grupos x 32 Tonos canales canales canales Planificaci n 64 64 64 de colas Grupo de Salto 64 16 extensiones 64 16 extensiones 64 16 extensiones grupos grupos grupos Mensaje en ausencia 8 x 16 caracteres 8 x 16 caracteres 8 x 16 caracteres Sistema M ER 1 x 16 caracteres 1 x 16 caracteres 1 x 16 caracteres Extensi n extn extn extn Monsdjeen 256 256 256 espera N mero de caracteres del 20 20 20 nombre 388 Gu a de funciones 4 1 Capacidad de los recursos del sistema Categor a Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Sistema D gitos del n mero de extensi n 1 4 1 4 1 4 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 10 d gitos extn 10 d gitos extn 10 d gitos extn Zona de aparcado de 100 100 100 llamadas Conferencia 3x10 8x4 3x10 8x4 3x10 8x4 C digo 4 d gitos 1 000 4 d gitos 1 000 4 d gitos 1 000 verificado entradas entradas entradas C digo verificado del 40 d gitos 1 000 10 d gitos 1 000 10 d gitos 1 000 n mero de O entradas entradas entradas identificaci n personal PIN C digo de acceso a un 16 d gitos
145. 9 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM ooooccccccocccccconannnnos 61 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM 0ocooncccccccnnccccccnonccncnnnnncnnnnnancnnns 61 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM RESUM N ooocconccccoccconcconcnnnnononcnnnnnnancnnnnncnnccnnnanns 61 Desv o de llamadas DS VW ica 64 NO Antun nEAntAAEEENEANEENEEAEEENEEEEEAEEEAEAEE AEEA EnEn Atente Enee ne 68 Funciones de respuesta sssssnununnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnn nennen 69 Funciones de Espe daa il 69 Funciones de respuesta RESUM N cccocccccocccooccnoncconcnonnnonncnnnnnnnnncnnn cnn rra nn nr nn n rra r anna errar nc nn carnes 69 Preferencia de l nea EnNtraMte ooooocconococonocononoconononnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnrnnnnn nan nn nnnnn nn nannnnnnnn nr nnnnnnnnnnnrnnnnnnnanes 70 Capt ra de llamadas ricota dt cdt a 71 Respuesta autom tica CON MANOS libres o ooononncnicicncnncconccnoncnnncnnannnonancnnnn nn ran c narran narnia 73 Funciones para realizar llamadaS oomconccinnonncinnrnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nana 74 Premarcaci n iii ai 74 Liberar extensi n autom ticamente ooooccccccccccncccncccncnnnccnnccnnnnnnnnnnnnnn nn rr mn nn nn nnnnnnns 75 Llamadaltmanan nadaa ii dc 76 Funciones de llamadas exterMaS ooooccocccicococonooconononoonnnnnnnnnnonononononnnnnnnnnnonnnnnneninoss 78 Funciones de llamadas externas RESUMEN cooococcccccconccnoncnoncncnnnnnnnanoncconn can n conc nnonn c
146. APLMD no funcionan para algunos tipos de tel fono En estos casos el tono de 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado Modo de Llamada en espera de la extensi n llamada Modo CDS DESACT ACT ALMD de la Aviso privado extensi n Tono de lamada de llamada con llamante Cancelar ALMD el microtel fono en espera descolgado APLMD Desactivado Llamada en Tono de Llamada Tono de Tono de Llamada espera en espera Llamada en en espera desactivada espera Activado Llamada en Tono de Llamada ALMD APLMOD o tono espera en espera o tono de de llamada en desactivada llamada en espera espera Los m todos de recepci n de la notificaci n tono de llamada en espera ALMD y APLMD est n disponibles cuando la extensi n llamada est manteniendo una conversaci n con otro interlocutor En caso contrario la extensi n llamante se mantendr en espera hasta que la extensi n llamada est disponible para recibir la notificaci n Incluso en espera en la extensi n llamante se escuchar un tono de devoluci n de llamada Si el interlocutor llamado no ha ajustado ninguno de estos m todos de recepci n de la notificaci n tono de llamada en espera ALMD o APLMD el interlocutor escuchar un tono de reorden 1 1 3 3 Llamada en espera Referencias a la Gu a de funciones Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay resp
147. An END M x 10 d gitos ENTER Duraci n de la llamada de extensi n a l nea externa 472 472 gt 0 N de grupo de l neas externas gt gt gt ES END 1 64 1 60 mi ENTER 01 8 01 60 min ENTER Duraci n de la llamada de l nea externa a l nea externa 473 473 gt 0 N de grupo de l neas externas gt Q gt gt ES 3 i END ENTER 01 64 01 60 min ENTER Detecci n del silencio DISA 475 475 gt O N de grupo de l neas externas ED gt GB gt mm SELECT END 01 64 Sin detectar ENTER Detectado ENTER Detecci n de la se al continua DISA 476 476 gt O gt N de grupo de l neas externas D oO o 01 64 Sin detectar END ENTER Detectado ENTER Detecci n de la se al c clica DISA 477 477 gt Q gt N de grupo de l neas extemas gt EFD gt Q gt EJ SELECT END 01 64 Sin detectar ENTER Detectado ENTER Gu a de funciones 367 3 3 Programaci n desde TE Tipo de se al de identificaci n del llamante 490 KX TDA100 KX TDA200 z cD 490 9 gt gt E gt Q gt u 01 10 FSK FSK con identificaci n END ENTER visual del llamante Tonos ENTER KX TDA30 z cD 490 gt gt gt eT gt gt m 02 04 FSK FSK con identificaci n END ENTER visual del llamante Tonos ENTER Tipo de se al de tarificaci n 491 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 491 gt 0 Memnun gt E gt 0 gt 0D
148. Comunicaciones por Extensi n REDCE Referencias a la Gu a de funciones 1 19 1 1 Red Digital de Servicios Integrados RDSI RESUMEN 1 25 4 Avisador temporizado Gu a de funciones 321 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 5 Numeraci n flexible Numeraci n fija 322 Descripci n Para llamar a otro usuario de extensi n o para acceder a funciones de centralita privada PBX se precisa de los n meros de acceso n meros de extensi n o n meros de funci n Existen tres tipos de planes de numeraci n 1 Numeraci n flexible disponible mientras se escucha un tono de marcaci n 2 Numeraci n flexible disponible mientras est ocupado en NOM o cuando se escucha un tono de devoluci n de llamada 3 Numeraci n fija disponible mientras marca o habla 1 Numeraci n flexible disponible mientras se escucha un tono de marcaci n Los n meros de extensi n y los n meros de funci n disponibles cuando se escucha un tono de marcaci n se pueden personalizar para facilitar su uso Numeraci n flexible 100 No debe haber un conflicto entre los n meros Tambi n es posible utilizarlos por defecto Pattern 1 o Pattern 2 como aparecen en la siguiente tabla a b c N meros de extensi n Esquema de numeraci n de extensi n del 1 al 32 Un n mero de hasta cuatro d gitos prefijo de un m ximo de dos d gitos del del O al 9 d gitos adicionales hasta dos d gitos por defecto dos d g
149. Conferencia o Llamada alternativa Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 9 2 Si est conectado una centralita superior Gu a de funciones 133 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 8 Limitaciones de llamadas externas Descripci n Las siguientes funciones limitan a las llamadas externas Funci n Descripci n Duraci n de la llamada Si se establece una llamada entre un usuario de extensi n y un de extensi n a l nea interlocutor externo la duraci n de llamada puede ser externa restringida por un sistema temporizador seleccionado para cada grupo de l neas externas Duraci n de la llamada de extensi n a l nea externa 472 Ambas partes escuchar n un tono de alarma durante 15 segundos antes del limite de tiempo en intervalos de cinco segundos Si el tiempo se agota la l nea se desconectar La programaci n CDS determina la posibilidad de activar o desactivar esta funci n Limitaci n de la duraci n de la llamada de l nea externa 502 Tambi n se puede programar si esta funci n se aplica a llamadas salientes o a todas las llamadas Duraci n de la llamada Si se establece una llamada entre dos usuarios externos la de l nea externa a l nea duraci n de la llamada puede restringirse por un temporizador externa excepto del sistema para cada grupo de l neas externas Duraci n Llamadas de de l
150. Cuando se selecciona la centralita privada PBX la funci n de Mensaje en espera se cancela despu s de que el usuario de la extensi n ha tenido acceso a SPV Cuando se selecciona SPV la funci n de Mensaje en espera se cancela despu s de que el usuario de la extensi n ha escuchado los mensajes guardados en su buz n 1 22 Funciones de correo vocal Funcionamiento de la tecla MENSAJE Comando transmitido En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV Comando Cambiar a CV Comando Escuchar Comando Escuchar mensaje mensaje XH H N de buz n 6 XH H N de buz n Ejemplo Centralita privada PBX Enviado 6 e 102 Comando Escuchar mensaje n mero de buz n Comando Cambiar a CV Pulsar la tecla MENSAJE Extn 102 SPV En modo de servicio AA Buz n de extn 102 4 Servicio AA Si el SPV transfiere la llamada utilizando el servicio AA la centralita privada PBX informar al SPV sobre el estado del destino de la llamada con la se al preprogramada de Tonos para que el SPV pueda confirmar el estado de la extensi n sin escuchar los tonos del sistema por ejemplo tono de devoluci n de llamada Asignar el estado de la se al de Tonos seg n los ajustes de SPV El estado de la se al de Tonos y condici n Estado Condici n Comando por defecto RBT tono de La centralita privada PBX llama a la 1 devo
151. DA100 KX TDA200 gt 2 11 1 Conexi n de perif ricos lt KX TDA30 gt 6 10 1 Conexi n de perif ricos Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 3 4 Contestar a una llamada a trav s de un altavoz externo Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS 158 Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 4 M sica de fondo MDF Descripci n Un usuario de TE puede escuchar MDF a trav s del altavoz integrado con el tel fono colgado e inactivo MDF Externa MDF tambi n se puede emitir en la oficina a trav s de la megafon a externa una extensi n asignada como administrador la puede activar y desactivar Condiciones MDF e Requisitos del hardware Una fuente de m sica externa adquirida por el usuario como una radio La m sica a trav s del TE se interrumpe al descolgar s lo KX TDA100 KX TDA200 Cada usuario de la extensi n puede seleccionar la fuente de m sica MDF Externa Requisitos del hardware Una megafon a externa adquirida por el usuario e Las megafon as externas se pueden utilizar con las siguientes prioridades TAFAS Megafon a gt MDF 1 14 1 Megatfon a 1 15 3 Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 11 1 Conexi n de perif ricos lt KX TDA30 gt 6 10 1 Conexi n de perif ricos Referencias al Manual del usuario Manual del usuari
152. DA200E la KX TDA100NE KX TDA200NE la KX TDA100GR KX TDA200GHR y la KX TDA100CE KX TDA200CE est n dise adas para trabajar con e Red Autom tica Conmutada Anal gica PSTN de cualquier pa s europeo e Red Digital de Servicios Integrados paneuropea RDSI utilizando el acceso b sico RDSI e Red Digital de Servicios Integrados paneuropea RDSI utilizando el acceso primario RDSI e L neas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit s D20485 Panasonic Communications Co Ltd Panasonic Communications Company U K Ltd declara que este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva 1999 5 EC Si usted desea obtener una copia de la Declaraci n de Conformidad original de nuestros productos con relaci n a la directiva sobre Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones por favor contacte con nuestra direcci n en la web http doc panasonic tc de Marcas comerciales Notas Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o sus subsidiarios en los Estados Unidos y en otros pa ses Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios Las capturas de pantalla se han impreso con el permiso de Microsoft Corporation Existen algunas tarjetas de
153. DISA y una extensi n y un interlocutor externo la l nea se desconectar Gu a de funciones 1 11 Funciones de transferencia 1 11 Funciones de transferencia 1 11 1 Transferencia de llamada Descripci n Un usuario de una extensi n puede transferir una llamada a otra extensi n o a un interlocutor externo Las siguientes funciones est n disponibles Funci n M todo de transferencia Anunciada La transferencia se completa despu s de avisar al interlocutor de destino Sin anunciar La transferencia se completa sin anunciar Despu s de marcar el destino mientras oye un tono de devoluci n de llamada el emisor puede sustituir el microtel fono Transferencia de llamada anunciada tambi n se conoce como Transferencia de llamada Con consulta Transferencia de llamada sin anunciar tambi n se conoce como Transferencia de llamada Sin consulta Condiciones Si la M sica en retenci n est activada se puede enviar la m sica al interlocutor retenido mientras se transfiere una llamada gt 1 12 4 M sica en retenci n Se puede programar si se env a un tono de devoluci n de llamada o m sica M sica para transferencia 712 Si la extensi n de destino de transferencia ha ajustado DSV a un interlocutor externo la llamada se transferir a un interlocutor externo gt 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV La programaci n CDS determina las extensiones que pueden transferir
154. DSI est en una configuraci n P P esta funci n s lo se podr utilizar si la red acepta la opci n enlace expl cito Son posibles la Transferencia de llamada anunciada y la Transferencia de llamada sin anunciar gt 1 11 1 Transferencia de llamada La tarificaci n despu s de completar esta funci n no ser grabada por la centralita privada PBX Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 1 Transferir una llamada Transferencia de llamada Gu a de funciones 203 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 8 Identificaci n de llamada maliciosa MCID Descripci n El usuario de una extensi n puede pedir a la compa a telef nica que localice un interlocutor no deseado durante una llamada o mientras se escucha el tono de reorden despu s de que el interlocutor haya colgado M s adelante recibir la informaci n de la llamada no deseada Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio suplementario de Identificaci n de llamada maliciosa MCID ETS 300 130 Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 3 6 Identificar interlocutores no deseados Identificaci n de llamada maliciosa MCID 204 Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 9 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS Descripci n Si
155. E TR Tipo 1 Extensi n RDSI T1 OPX EP Tipo 1 Grupo de entrada de llamadas Intercepci n de ruta El desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas funciona 1 2 2 5 Funci n desbordamiento El destino de desbordamiento se asigna al grupo de entrada de llamadas que se une al destino original gt Destino de desbordamiento de tiempo de espera 625 Grupo timbre para EP Tipo 2 Grupo CV Tonos TED Tipo 2 Megafon a externa TAFAS Tipo 2 DISA Tipo 2 Mantenimiento remoto anal gico No disponible RDSI N de acceso a l neas libres N de No disponible tel fono N de acceso a grupo de l neas No disponible externas N de grupo de l neas externas N de tel fono Gu a de funciones 29 1 1 Funciones de llamadas entrantes 30 Destino original El destino de intercepci n disponible Otra extensi n de centralita privada No disponible PBX Dedicada sin c digo de centralita privada PBX Otra extensi n de centralita privada No disponible PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX S lo se aplica cuando se recibe una llamada externa en una l nea DISA y la l nea est ocupada en el momento de la recepci n Cuando la llamada llega a la extensi n de destino utilizando la funci n DISA la funci n Intercepci n de ruta funciona Cada una de ellas tiene diferentes destinos de intercepci n para cada modo horario d a
156. EDCE 803 ooooonncccncccccconoconocononccnnnccanccnnnnrancnnnc corr rnra rr 384 Impresi n de llamada saliente REDCE 804 ooocooccccnoccconocccnnnoncnononnncononncnnnnnnonnnnnnonn corno nn nrnnnnnnnnnnnnns 384 Impresi n de llamada entrante REDCE 805 ooconococcnoccccnoncccnnoncnononnnconnnnnnnnnnnonnncnnonnnoncnnnnnnnnnnnnnnnnnns 384 Programaci n remota B1O oooooocooccconococcnonccnonoccnnnonnnnnnononnnrncnnnoncrnnnrn rca nr nr amen nr nn nn nr nn nn rra rn nnnnnnnnnnnnns 384 N mero de extensi n flotante del m dem 811 ooooocccinococinocccononancnonnonnnancnnnnnononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 384 N mero de extensi n flotante remoto RDSI 812 ooooooconccccnnocccconccccononcnnnnanconnnnnnnnnnnonnnnononnnnnnannnnnnns 384 Programaci n de la tarjeta rai 385 Referencia del tipo de tarjeta de ranura 900 ooooccccnnncccnonccanaoancnnnrnnononcnnnnan nc nano narran cnn nan nnr narran cnn 385 Borrado de la tarjeta de ranura 901 oooocccnnnncccccononoccccccnnnonncccncnnnnnncccnnnnnnnr nc cnn cnn nn cnn cnn nen nc nn reenen eneee 385 Reiniciar la tarjeta de ranura 902 ooonnococccnnnnicccoccnononaccnnnonnnnccnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn cn nn nn nn cnn nan n nn cnnrnnnannncnn 385 Referencia del tipo de tarjeta opcional OPB3 910 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 385 Borrado de la tarjeta opcional OPB3 911 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 oooococccccccconcconos 385 4 Ap ndice ito DY 4 1 4 1 1 4 2 4 2 1
157. EE EN BE Extn 100 Extn 101 Extn 102 Extn 103 Extn 104 Extn 105 1 Extn 106 Extn 107 Gu a de funciones 71 1 4 Funciones de respuesta Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 3 3 Contestar a una llamada que suena en otro tel fono Captura de llamadas 72 Gu a de funciones 1 4 Funciones de respuesta 1 4 1 4 Respuesta autom tica con manos libres Descripci n Un usuario de TE con un altavoz puede llamar a otro interlocutor sin levantar el microtel fono Si el usuario recibe una llamada en el modo Respuesta autom tica con manos libres se establece una conversaci n a manos libres con el siguiente m todo Tipo M todo de respuesta Llamada interna Se establece inmediatamente despu s de escuchar un pitido en la extensi n llamada y el interlocutor escucha un tono de confirmaci n Llamada externa Se establece despu s de un n mero de timbres especificado la extensi n llamada escucha un pitido ka Incluyendo una llamada de una extensi n que coloc una llamada externa en retenci n para consulta Condiciones Respuesta autom tica con manos libres se aplica a Las llamadas internas y las llamadas externas que incluyan llamadas dirigidas a un grupo de entrada de llamadas en UCD o en un m todo de distribuci n de prioridad de salto gt 1 2 2 2 Grupo de distribuci n de llamadas Respuesta autom tica con manos libres para ll
158. ER RDSI 202 Retenci n para consulta 102 103 133 146 237 Retrollamada autom tica por ocupado 101 Ring 47 RPV gt Red privada virtual RPV S Salto a extensi n libre 40 Salto circular 40 Salto de estaci n gt Salto a extensi n libre 40 Salto terminal 40 SAR gt Selecci n autom tica de ruta SAR 120 Secuencias en la tabla de secuencias de colas 631 Seguridad de contrase a 336 Seguridad de l nea de datos 131 Selecci n autom tica de ruta SAR Selecci n de BRI DIL DDI MSN 421 Selecci n de la cadencia del timbre 37 Selecci n de la fuente musical para MDF con la KX TDA30 MDF2 con la KX TDA100 KX TDA200 710 380 Selecci n del tipo de marcaci n 82 Selecci n microtel fono auriculares gt Funcionamiento de los 139 158 134 141 280 375 120 363 auriculares 129 Servicio Centrex RDSI 192 Servicio de l nea dedicada 259 209 211 Servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 Servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 Servicio Empresas Multiempresa 303 Servicio horario 306 Se alizaci n de estaci n ocupada SEO gt Llamada en espera 38 Subdireccionamiento 206 Subdireccionamiento SUB T Tabla de n meros de plan de ruta SAR 322 Tabla de plan de ruta SAR 1 16 331 346 Tabla de plan de ruta SAR 330 357 Tabla de secuencias de colas 630 375 Tablas de c digos de excepci n 109 Tablas de c digos denegados 109 TAFAS
159. Grupo 02 de megafon a OOO A f Extn 104 Ejemplo La Extn 104 puede enviar a megafon a el grupos de megafon a 2 304 Todas las extensiones pueden enviar megafon a a la megafon a 2 152 Gu a de funciones 1 14 Funciones de megafon a Ejemplo de programaci n Paging Group User Group No External Pager No No 001 002 003 pe 1 2 01 Y 02 Y Y 03 Y a Y 04 Sa Y 05 Y Y Y E Y w Componente t gt Grupos de usuario de un grupo de megafon a 640 2 gt Megafon as externas del grupo de megafon a 641 Explicaci n MAE grupo de Explicaci n megafon a 01 Las extensiones en el grupo de usuario 001 pueden enviar o recibir megafon a 02 Las extensiones en el grupo de usuario 002 y 003 pueden enviar o recibir megafon a 03 Las extensiones en el grupo de usuario 003 pueden enviar o recibir megafon a Tambi n pueden enviar megafon a mediante la megafon a externa 1 04 Se puede enviar megafon a a todas las extensiones todos los grupos de usuarios a trav s de la megafon a externa 2 05 Todas las extensiones todos los grupos de usuarios pueden enviar o recibir megafon a Tambi n se puede enviar megafon a a todas las megafon as externas Condiciones e Las extensiones a las que no se env a megafon a son EPs TRs TEs que suenan u ocupados TEs con
160. Grupos de usuario de un grupo de megafon a 640 376 H Handover 230 Hora de inicio del servicio horario 102 351 IAN gt Identificaci n autom tica del n mero IAN 169 Identificaci n autom tica del n mero IAN 169 Identificaci n de llamada maliciosa MCID 204 Identificaci n del llamante 169 400 Gu a de funciones Identificaci n del llamante de la llamada en espera Visualizaci n del N del llamante en espera 39 Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema 109 Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema 300 356 Ignorar NOM 68 Ignorar NOM 507 370 Ignorar Ocupado 102 Ignorar Ocupado 505 370 Ignorar preferencia de l nea 89 Impresi n de llamada entrante REDCE 805 384 Impresi n de llamada saliente REDCE 804 384 Indicaci n LED 186 Informaci n de alarma local 333 Informaci n de pantalla 188 Informaci n de tarificaci n AOC 197 Inserci n de pausa 84 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento 337 Instrucciones de programaci n 335 342 Integraci n de telefon a en ordenador CTI 292 Integraci n por Tonos del SPV 217 Integraci n TED Digital de correo vocal 224 Intercepci n de ruta 29 Intercepci n de ruta DISA Ocupado NOM 163 Intercepci n de ruta DISA Sin respuesta 164 Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de llamadas entrants 54 Intercepci n de ruta Ocupado NOM 29 Intercepci n de ruta Sin destino 32
161. MD gt 1 7 4 4 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD c Durante una llamada de Conferencia 1 13 1 Funciones de conferencia d Durante una llamada de interfono 1 15 1 Llamada de interfono e Mientras el Monitor de Correo Vocal MCV o la Grabaci n de conversaciones est activada 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal f Durante la Retenci n para consulta Retenci n para consulta Permite a un usuario de extensi n hacer una llamada en espera temporal para ejecutar Transferencia de llamada Conferencia o Llamada alternativa Esta funci n se detiene cuando el usuario de una extensi n ocupada pulsa las siguientes teclas durante una conversaci n 1 18 1 Teclas fijas y 1 18 2 Teclas programables Tecla R FLASH RELLAMAR Tecla RETENER Tecla TRANSFERIR Tecla CONFERENCIA Tecla SDE Tecla EFA Tecla Grabaci n de conversaciones Tecla Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno Tecla Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno con una sola pulsaci n Tecla de Transferencia de correo vocal Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta Gu a de funciones 103 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 4 Notificaci n de la segunda llamada a la extensi n 1 7 4 1 104 ocupada Notificaci n de la segunda llamada
162. Manual del usuario Manual del usuario 1 7 4 Visualizaci n del n mero de tel fono en el tel fono del emisor y del receptor Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP 1 7 5 Evitar que su n mero se visualice en el tel fono del interlocutor Restricci n de identificaci n del usuario conectado COLR 1 7 6 Evitar que su n mero se visualice en el tel fono del interlocutor llamado Restricci n de identificaci n del usuario llamante CLIR Gu a de funciones 285 1 27 Funciones de red 1 27 3 3 Desv o de llamadas CF QSIG Descripci n La centralita privada PBX desv a la llamada a una extensi n de destino en otra centralita privada PBX de la red QSIG El destino puede ajustarse en su propia centralita privada PBX desde una extensi n como destino de desv o de las llamadas externas 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard ETS 300 257 Servicios suplementarios de desviaci n Si se utiliza el mismo grupo de l neas externas para la llamada entrante y la llamada desviada la siguiente situaci n es posible Ejemplo centralita privada PBX 1 marca el n mero de extensi n 2000 y la llamada se env a a la Se desv a extensi n 2000 de la a 1001 centralita privada PBX 2 lle mediante la red QSIG ET l e La llamada se desv a al Extn 1000 Extn 1001 Extn 2000
163. Matn gt O gt E 1 4 d gi END ENTER 14 d gitos ENTER Tipo de salto a extensi n libre 680 680 gt C gt gt N de grupo desalto gt ED gt Q gt m 01 64 Circular END ENTER Terminar ENTER Miembro del Grupo de Salto 681 681 gt C gt gt N de grupo de salto bp 1 64 01 16 ENTER mid gt gt un 1 4 d gitos a END Gu a de funciones 377 3 3 Programaci n desde TE Registro EP 690 KX TDA100 KX TDA200 690 gt CO gt Nde EP gt Nox gt lO gt E fieno gt E e de la EP enter 0017128 as ENTER m s abajo dll KX TD7690 gt Oro q 22 Pulse la tecla Pulse la tecla Tono C de encendido F3 durante durante 2 2 segundos segundos KX TDA30 5 Al funcion 690 gt 272 gt IN de EP gt e gt a E am e la car n dot 028 1 4 d gitos NeR m s abajo END KX TD7690 gt A gt 5D lld Pulse la tecla Pulse la tecla Tono C de encendido F3 durante durante 2 2 segundos segundos Nota Para m s informaci n consulte el Manual de instalaci n para el registro de la EP Con la KX TDA100 KX TDA200 Para registrar la EP DECT 2 8 7 Conectar la antena repetidora a la centralita privada PBX IP h brida Para registrar la EP 2 4 GHz 2 9 7 Conectar la antena repetidora a la centralita privada PBX IP h brida Con la KX TDA30 Para registrar la EP DECT 6 7 7 Conectar la antena repetidora a la centralita p
164. N del llamante CLI funciona junto con las funciones DIL DID DDI MSN Funci n Descripci n Informaci n en Asignaci n en Dirige una llamada a un destino CLI si el e 1 1 1 5 funci n del N n mero de identificaci n del llamante se ha Asignaci n en del llamante CLI asignado en la Tabla de identificaci n del funci n del N del llamante llamante CLI 4 Funci n de distribuci n disponible para cada tipo de tarjeta de l nea externa opcional Tipo de Funci n DIL DID DDI MSN tarjeta de l neas Tipo externas de canal LCOT T v DID Y v LCOT v Ti GCOT v DID Y v TIE E amp M v Y DR2 Y v E1 E amp M C v Y E amp M P v Y E amp M v BRI CO Y v Y PRI CO Y v Nota Y Activado por defecto w Activado Gu a de funciones 17 1 1 Funciones de llamadas entrantes 18 5 Destino disponible Destino Disponibilidad Extensi n con cable TE TR Extensi n RDSI T1 Y OPX EP Y Grupo de entrada de llamadas Y Grupo timbre para EP Y Grupo CV Tonos TED Y Megafon a externa TAFAS Y DISA Y Mantenimiento remoto anal gico RDSI A N de acceso a l neas libres N de tel fono N de acceso a grupo de l neas externas N de grupo de l neas externas N de tel fono Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada sin c digo de centralita privada
165. N consiste en el n mero de la extensi n RDSI y un d gito adicional de O a 9 o de 00 a 99 Ejemplo Puerto RDSI para N de extn 1234 EXTN P MP Centralita 2 privada PBX 1234 1234 Puerto RDSI para N de extn 13X MSN E mn EXTN P MP asta ocho terminales Fa pueden ser conectadas al puerto 131 1234 Hasta 8 terminales pueden ser conectadas en el puerto y recibir al mismo tiempo una llamada 130 132 139 NS Todas las terminales reciben una llamada Puerto RDSI para N de extn 14XX MSN simult neamente EXTN P P P MP 7 Puerto RDSI para EXTN P P P MP PBX de 1400 1499 detr s l N de extn 15XX 23 2 Cada terminal recibe MSN E E una llamada Utiliza sies rasgos DDI MSN de A 1400 1401 1499 la centralita privada Salto a extensi n libre PBX de detr s disponible Condiciones e Subdireccionamiento El Subdireccionamiento es posible entre dispositivos de terminal RDSI La subdirecci n pasa directamente a trav s de la centralita privada PBX a los dispositivos de terminal RDSI 206 Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI e Transferencia de llamada funci n de centralita privada PBX est disponible s lo para las extensi
166. Name Mode VPS Port 1 2 1 300 Company C AA 301 302 2 400 Company D VM 401 402 Ejemplo de programaci n del Grupo CV TED VM DPT Group No Floating Extension No Group Name 1 100 Company A 2 200 Company B N mero de extensi n flotante del grupo CV 660 Llamadas entrantes al grupo CV Cuando se reciben llamadas entrantes en el n mero de extensi n flotante del grupo CV las llamadas se capturar n empezando por el n mero de puerto de CV m s bajo En este caso los ajustes DSV y NOM 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM para cada puerto de extensi n son descartados Se puede programar si las pantallas se ponen en cola cuando todos los puertos de extensi n del grupo est n ocupados a trav s de la programaci n del sistema Si la cola se desactiva mediante la programaci n del sistema la llamada se redireccionar al destino preprogramado con la funci n Intercepci n de ruta Condiciones General Es posible llamar a una extensi n puerto de extensi n directamente en un grupo CV Si las llamadas se dirigen directamente a la extensi n del grupo es posible activar algunas funciones por ejemplo DSV Salto a extensi n libre en la extensi n del grupo La Integraci n de correo vocal por Tonos TED Digital por ejemplo transmisi n del comando tambi n est disponible en la extensi n Gu a de funciones 215 1 22 Funciones de correo vocal e Acceso a la funci n d
167. PBX d Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX 6 Intercepci n de ruta Despu s de la distribuci n puede que se requieran las siguientes funciones y EL Informaci n Funci n Descripci n Sn Intercepci n Sin Si un interlocutor llamado no contesta e 1 1 1 6 de ruta respuesta dentro de un per odo de tiempo Intercepci n IRNA preprogramado Tiempo de de ruta intercepci n se redirecciona al destino preprogramado Ocupado Siun interlocutor llamado est ocupado o NOM se encuentra en modo NOM la llamada se redirecciona al destino preprogramado Sin destino Si no se asigna ning n destino la e 1 1 1 7 llamada se redirigir a la operadora Intercepci n de ruta Sin destino Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 2 Entrada directa de l nea DIL Descripci n Proporciona la direcci n autom tica de una llamada externa entrante a un destino preprogramado Cada l nea externa tiene un destino para cada modo horario d a almuerzo pausa noche Diagrama de flujo del m todo Se recibe una llamada externa La llamada tiene informaci n CLI y el modo CLI est activado para la l nea externa y el modo horario No S CLI funciona El destino CLI est asignado No El destino DIL del modo horario est asignado
168. PC 0oooconncccccncocccccconancnnnnnnancncnnnnnos 138 Funciones de transferencia ococoocccnnnncocncnononnnnnnannnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanannnnnnnnza 139 Transferencia de llamada ooooononcncnncccccononennncnnonenonnnnnnnonononnnnnnnnnnnnnononencnranennnnns 139 Funciones de retenci n cccccccoccconccanconcconccancnnnnnnncnnannnnnnnnnnannnnnnnnnnannnnnannnn 141 Retenci n de llamadas ooconcccnnccncccconoononcnnnonnnnnonononencncnnnnonnonnnnnnnnnnenennnnnnnonananes 141 Aparcado de llamadas conoceis 144 Llamada alternativa cinco ias 146 M SICA en retencion 147 Funciones de conferencia naaa paad en anasaini eaa adara 148 Funciones de conferentiar a RE a ET EEEE 148 Funciones de conferencia RESUMEN ooccccccnoconccnncnooonnnnnnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnncnnnnnnns 148 Condena iii E E E 149 Liberar conversaci n privada oooooconcccconococononcnnoonncnnnnoconnnnnnnonnnnnnnne rre nnnn rre nn n rn nan n rn name rn nan nr nan rr rnnnmenninnes 151 Gu a de funciones 7 mb d d do do dl do dd do dd dol ml db de db de ml do de ml md de mo e e e e e de ml de mb o w O O A le O O RE AS FUNCIONES de megafon a scrccizonconcnancinncnnoninancnnntarn inn Eon nano rneanime catan teca riecandaas 152 A o EERE ONE aE E aa aa aS a AA A A EEE i 152 Funciones de dispositivos OpcionNalOS ooomomncccccnnnnnacancccncnnnnnnnaannc cnn nnnnnnnaannnnn
169. Panasonic Centralita privada PBX IP h brida Gu a de funciones w KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 TDA2D0 Gracias por adquirir una centralita privada PBX IP h brida KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 de Panasonic Lea este manual con atenci n antes de utilizar este producto y gu rdelo para futuras consultas KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Versi n 1 0 Introducci n Sobre la Gu a de funciones Esta Gu a de funciones est dise ada para ser una referencia de las funciones generales para la centralita privada PBX IP h brida de Panasonic Explica lo que puede hacer esta centralita privada PBX y c mo obtener el mejor rendimiento de sus funciones y prestaciones Este manual contiene las siguientes secciones Secci n 1 Funciones de gesti n de llamadas Proporciona informaci n sobre las funciones de gesti n de llamadas Secci n 2 Funciones de configuraci n del sistema y de administraci n Proporciona informaci n acerca de las funciones de configuraci n del sistema y de administraci n Secci n 3 Instrucciones de programaci n Proporciona instrucciones para la configuraci n del sistema Secci n 4 Ap ndice Dispone de tablas que indican la capacidad de los recursos del sistema y los tonos de timbre Tambi n dispone de una lista de abreviaturas ndice Proporciona t tulos de funci n palabras importantes para ayudarle a acceder f cilmente a la informaci n requerida T rminos utilizados en
170. Puede ajustar la hora de inicio y o fin de cada modo horario d a almuerzo pausa noche para cada d a de la semana Los n meros de Tabla de secuencias corresponden a los n meros de las empresas respectivamente 2 2 4 Servicio horario Ejemplo Empresa 1 Empresa 2 Grupo de Grupo de usuario 1 usuario 5 Grupo de Grupo de usuario 2 usuario 6 Grupo de usuario 3 Grupo de usuario 4 Utilice el Tabla Utilice el Tabla de secuencias 1 de secuencias 2 2 Gesti n del sistema Cada uno de los siguientes elementos de gesti n del sistema puede asignarse a cada empresa a Operadora de la empresa n mero de extensi n n mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas ninguno 2 2 5 Funciones de operadora b Modo SAR Desactivado Acceso local Acceso total Sistema 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR c Fuente musical para la m sica en retenci n Sistema N mero MDF tono c clico gt 1 12 4 M sica en retenci n Gu a de funciones 303 2 2 Configuraci n del sistema Software Ejemplo de programaci n Tenant No Operator ARS Mode Music Source 1 Extn 101 Local Access System 3 2 None System Cyclic Tone 3 Floating extn no 200 Off BGM1 1 Sigue la asignaci n del sistema de un operador de la centralita Asignaci n de operadora 006 2 Sigue la asignaci n del sistema del modo SAR Modo SA
171. R 320 3 Sigue la asignaci n del sistema de la fuente de M sica en retenci n M sica en retenci n 711 Condiciones e Bloqueo de llamadas entre empresas que comparten el sistema Las siguientes funciones se puede restringir desde CDS para cada extensi n no desde la empresa con la funci n Bloqueo de llamadas internas 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas Llamar a extensiones o interfono s en la s empresa s restringida s Capturar llamadas que suenan en la s empresa s restringida s Recuperar una llamada retenida en la s empresa s restringida s Ejemplo Empresa 1 a e Grupo de extensi n 1 j e Extn 100 Extn 101 E E a a E J Empresa 2 E a Grupo de extensi n 3 e Pua Extn 104 Extn 105 E a J Grupo de extensi n Y Extn 106 Extn 107 F i Grupo de extensi n 5 Extn 108 Extn 109 E de l Extn 110 Extn 111 EEE A J 304 Gu a de funciones 2 2 Configuraci n del sistema Software Ejemplo de programaci n Called Party COS 1 COS2 COS3 COS 4 COS 5 COS 6 Caller COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 Y Y COS 5 Y V V V COS 6 A v Y Y w Bloqueo Explicaci n 1 Asigne cada extensi n en una empresa a un determinado n mero CDS Cada empresa debe tener n meros CDS nicos Empresa 1 CDS 1 y CDS 2 Empr
172. Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 89 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 5 3 Acceso a l nea externa Descripci n Existen las siguientes funciones para acceder a una l nea externa Funci n Descripci n M todo de acceso Accesoal neas Selecciona una l nea externa Marque el n mero de Acceso a l neas libres Acceso libre autom ticamente desde los libres O pulse una tecla T LN local grupos de l neas externas asignados Acceso a grupo Selecciona una l nea externa Marque un n mero de Acceso a grupo de l neas libre desde el grupo de l neas de l neas externas y un n mero de externas externas correspondiente grupo de l neas externas O pulse una tecla G LN Acceso a l nea Selecciona directamente la l nea Marque el n mero de Acceso a l nea U U LN externa deseada LN y el n mero de l nea externa O pulse la tecla U LN Condiciones La programaci n CDS determina los grupos de l neas externas disponibles para realizar llamadas N mero de grupo de l neas externas 500 Se pueden consultar los n meros de l nea externa desde el puerto gt Referencia de n mero de l nea externa LCOT BRI 409 Asignaci n de tecla Una tecla programable se puede personalizar como tecla G LN T LN o U LN de la forma siguiente Tipo Par metro asignable Sin par metro
173. Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 301 356 C digo verificado 120 352 C digo verificado del n mero de identificaci n personal PIN 118 C digo verificado del n mero de identificaci n personal PIN 122 352 356 358 D DDI gt Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DD 21 Denegar Ignorar ocupado 102 Denegar Ignorar ocupado 506 Denegar megafon a 152 Denegar recuperar llamada aparcada 144 Denegar recuperar llamada retenida 141 Destino cuando todo est ocupado 627 374 Destino de desbordamiento de tiempo de espera 625 Destino de intercepci n de la extensi n 604 373 Destino de intercepci n del grupo de l neas externas 470 Destino de llamada de interfono 720 381 Destino DID 453 366 Destino DIL 1 1 450 366 Desv o de llamadas CF QSIG Desv o de llamadas CF RDSI P MP Desv o de llamadas CF RDSI P P 370 374 366 286 198 200 Desv o de llamadas DSV 64 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM 61 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM RESUMEN 61 Desv o de llamadas a l nea externa 504 369 Desv o de llamadas Tiempo sin respuesta 605 373 Detecci n de la se al continua DISA 476 367 Detecci n de la se al c clica DISA 477 367 Detecci n de la se al de fin de la llamada CPC 138 Detecci n del silencio DISA 475 367 DID gt Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa en
174. Servicio suplementario de Retenci n de llamadas RETENER ETS 300 141 Condiciones Tecla RDSI Retener Una tecla programable se puede personalizar como la tecla RDSI Retener La disponibilidad de esta funci n depende del contrato con la compa a telef nica La funci n Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas se aplica cuando realice una llamada despu s de activar esta funci n 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas La SAR no se puede aplicar a la llamada marcada despu s de activar esta funci n gt 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR Es imposible tomar ninguna otra l nea externa durante esta funci n Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 7 Transferencia de llamadas CT RDSI Descripci n Una llamada RDSI se puede transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio RDSI o la compa a telef nica en vez de la funci n de centralita privada PBX sin ocupar una segunda l nea RDSI Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio Suplementario de Transferencia de llamada expl cita ECT ETS 300 369 Condiciones La disponibilidad de esta funci n depende del contrato con la compa a telef nica Esta funci n se puede activar o desactivar desde un puerto RDSI Si un puerto R
175. Si se recibe una llamada en el modo Almuerzo N mero recibido Destino Explicaci n 123 4567 Extn 100 La centralita privada PBX encuentra una coincidencia la ubicaci n 0001 en la tabla despu s de recibir 7 As que la llamada se direcciona a la extensi n 100 123 456 Extn 101 El tiempo entre d gitos se agot despu s de recibir 6 La centralita privada PBX encuentra una coincidencia en la ubicaci n 0003 de la tabla As que la llamada se direcciona a la extensi n 101 Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 5 Asignaci n en funci n del N del llamante CLI 2 2 4 Servicio horario Gu a de funciones 23 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN 24 Descripci n Proporciona una direcci n autom tica para una llamada de l nea RDSI BRI L nea b sica entrante con un MSN a un destino preprogramado Un puerto RDSI BRI puede soportar un m ximo de 10 MSNs Cada MSN tiene un destino para cada modo horario d a almuerzo pausa noche Para la configuraci n RDSI se debe seleccionar punto a multipunto Configuraci n BRI 426 Diagrama de flujo del m todo Se recibe una llamada externa Existe alg n MSN asignado en la tabla MSN El MSN aparece en la tabla MSN S La llamada tiene la informaci n CL I y el modo CLI est activado para el modo horario S
176. Tabla de secuencias de colas no se ha asignado y no hay extensiones registradas Ejemplo de a Cuando el n mero del agente que contesta N mero m ximo de agentes 632 es 2 y el n mero de llamada en la cola Capacidad de llamadas en la cola 628 es 0 Hay cinco dependientes en una tienda Si dos est n ocupados en el tel fono el siguiente llamante escuchar un tono de ocupado para evitar que crea que no hay nadie en la tienda o que la tienda est cerrada Condiciones Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas e Si el tiempo de desbordamiento se agota y el destino de desbordamiento no est disponible a Sise recibe una llamada externa mediante la tarjeta LCOT o T1 LCOT GCOT 1 La l nea se desconecta si la llamada estaba en una cola y se le env o un mensaje de salida MDS o si la llamada accede a un grupo de entrada de llamadas utilizando la funci n DISA gt 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA 2 A excepci n del caso anterior la redirecci n se ignorar y el temporizador de desbordamiento se volver a activar b Si se recibe la llamada mediante otras tarjetas El redireccionamiento se ignorar y el temporizador de desbordamiento se volver a activar Ocupado en ocupado e Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta LCOT o T1 LCOT GCOT no se enviar un tono de ocupado al interlocutor Referencias a la Gu a de funciones 1 2 2 3
177. Tecla de Grabaci n de conversaciones Tecla de Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno Se puede personalizar una tecla programable como la tecla de Grabaci n de conversaciones o la tecla de Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno Se puede asignar un n mero de extensi n a la tecla de Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno para que pueda ser utilizada como una tecla de una sola pulsaci n para el buz n de una extensi n espec fica Tecla de Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno con una sola pulsaci n Cuando todos los puertos SPV se encuentran ocupados a Pulsando la tecla de Grabaci n de conversaciones env a un tono de aviso b Pulsando la tecla de Grabaci n de conversaciones en buz n ajeno seguida de un n mero de extensi n env a un tono de aviso Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables 1 22 1 Grupo de correo vocal CV Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 9 3 Si est conectado un Sistema de proceso de voz 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 3 2 2 Programaci n del administrador Gu a de funciones 229 1 23 Funciones de extensi n port til EP 1 23 Funciones de extensi n port til EP 1 23 1 Conexi n de extensi n port til EP 230 Descripci n Esta centralita privada PBX soporta la conexi n de una EP por ejemplo KX TD7590 KX TD7690 Es posible utilizar la funci n centralita privada PBX utilizando la EP como un TE
178. Time B 12 00 1 Telecom A 2 Telecom B Time C 15 00 1 Telecom A 2 Telecom B Time D 21 00 3 Telecom C 1 Telecom A SAT Time A 9 00 3 Telecom C 2 Telecom B Time B 12 00 3 Telecom C 1 Telecom A Time C 15 00 3 Telecom C 1 Telecom A Time D 21 00 3 Telecom C 2 Telecom B 1 Tabla de plan de ruta SAR 330 2 gt Tabla de plan de ruta SAR 1 16 331 346 Asignaci n de Tabla de operadores Se puede programar un n mero espec fico de operadores Asigne los siguientes elementos a cada Tabla de operadores Nombre de operador Asigne el nombre de operador N mero de d gitos borrados O Asigne el n mero de d gitos a borrar desde el principio del n mero marcado por el usuario C digo de acceso de operadores Asigne el c digo para acceder al operador Grupo de l neas externas Asigne los grupos de l neas externas que conecten con cada operador Comando de modificaci n 2 Asigne los comandos para modificar el n mero marcado para acceder al operador Explicaci n del comando Comando Descripci n N mero A ade el n mero C A ade el c digo de acceso de operadores P L nea anal gica Inserte una pausa L nea RDSI T1 E1 Inserta una pausa y cambia la se al del tono Tonos A ade el c digo de Autorizaci n para el empresa 4 A ade el c digo de Autorizaci n para el grupo de l neas externas 6 l A
179. V Si deja un mensaje en un TE se ilumina su tecla Mensaje o el indicador Mensaje Timbre se ilumina en rojo Si pulsa la tecla Mensaje iluminada con el tel fono colgado se mostrar la informaci n del llamante como se muestra a continuaci n Ejemplo 105 Tom Smith N de extensi n y nombre de la persona que dej el mensaje Teclas Mensaje ET Extensi n propia ET Grupo de entrada de llamadas ET Otra extensi n DONIAADANANO a noo ll liiloo NZ NZ NZ Por ejemplo esta tecla es til cuando la secretaria comprueba el mensaje del jefe Funci n Jefe secretaria Condiciones Tecla Mensaje Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Mensaje para la extensi n otras extensiones o un grupo de entrada de llamadas Tono de marcaci n distintivo para el Mensaje en espera Si el modo Marcaci n distintiva est activado se enviar el tono de marcaci n 4 a una extensi n cuando se haya dejado un mensaje en la extensi n 1 26 1 Tono de marcaci n TR con un indicador de Mensaje en espera s lo KX TDA100 KX TDA200 El indicador se activa de la misma forma que la tecla MENSAJE de un TE si ha conectado una tarjeta MSLC a la centralita privada PBX Puede seleccionar uno de los doce patrones de luz del indicador de Mensaje en espera que se muestran a continuaci n Para utilizar esta funci n es necesaria la Programaci n del sistema para cada puerto de extensi n Gu
180. X e Esta funci n est disponible al escuchar un tono de marcaci n e Para m s informaci n consulte la Gu a de referencia r pida del KX T7710 Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 2 Marcaci n autom tica 96 Gu a de funciones 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 4 Rellamada al ltimo n mero Descripci n Cada extensi n guarda autom ticamente el ltimo n mero de tel fono marcado para permitir que se pueda volver a marcar el mismo n mero Rellamada autom tica Si la Rellamada al ltimo n mero se realiza en modo manos libres y el interlocutor llamado est ocupado la rellamada se reintentar autom ticamente un n mero de veces preprogramadas gt N mero de repeticiones de rellamada autom tica 205 en los intervalos preprogramados Intervalo de rellamada autom tica 206 La duraci n del timbre de no respuesta de la rellamada se puede programar Esta funci n est disponible s lo en ciertos modelos de TE que tienen la tecla MANOS LIBRES Registro de llamadas salientes Los ltimos cinco n meros marcados se almacenan autom ticamente en cada extensi n Un usuario de TE con pantalla puede rellamar f cilmente cualquiera de los n meros almacenados Condiciones El n mero de tel fono memorizado se sustituye por el nuevo e Si se realiza cualquier operaci n de marcaci n o si se conte
181. a la programaci n del PC 4 10 caracteres 4 10 caracteres 4 10 caracteres Contrase a para el administrador para la programaci n desde TE 4 10 d gitos 4 10 d gitos 4 10 d gitos Contrase a para el usuario para la programaci n desde TE 4 10 d gitos 4 10 d gitos 4 10 d gitos Contrase a del administrador 4 10 d gitos 4 10 d gitos 4 10 d gitos C digo del programador C digo del programador del nivel del instalador 4 16 caracteres 4 16 caracteres 4 16 caracteres C digo del programador del nivel del administrador 4 16 caracteres 4 16 caracteres 4 16 caracteres C digo del programador del nivel del usuario 0 16 caracteres 0 16 caracteres 0 16 caracteres 392 Gu a de funciones 4 2 Tonos Tonos de timbre 4 2 Tonos Tonos de timbre 4 2 1 Tonos Tonos de timbre Cadencias del tono Por defecto Tono de confirmaci n 1 Tono de confirmaci n 2 Tono de confirmaci n 3 Tono de confirmaci n 4 Tono de confirmaci n 5 Tono de marcaci n 1 Tono de marcaci n 2 Tono de marcaci n 3 Tono de marcaci n 4 Tono de ocupado Tono de reorden Tono de llamada 1 Tono de llamada 2 Tono de No molesten Tono de aviso de fin del tiempo de llamada externa Gu a de funciones 393 4
182. a centralita privada PBX utilizando DISA 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA Esta funci n se puede realizar s lo en las extensiones que se pueden controlar remotamente desde CDS Las siguientes funciones est n disponibles a DSV NOM gt 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM b Registro Baja 1 2 2 6 Registro Baja c Mensaje en ausencia 1 17 2 Mensaje en ausencia d Bloqueo de la extensi n gt 1 8 3 Bloqueo de la extensi n e Modo de conmutaci n del servicio horario gt 2 2 4 Servicio horario Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Control de estaci n remoto por el usuario Condiciones PIN de extensi n Se precisa de un n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 005 para utilizar esta funci n gt 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Si se entra el PIN err neo tres veces la l nea se desconectar e El funcionamiento remoto no est disponible para las extensiones en modo Bloqueo de llamadas internas gt 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 9 Ajustar el tel fono desde otra extensi n o a trav s de DISA Selecci n remota Gu a de funciones 255 1 26 Funciones de tono audible 1 26 Funciones de tono audible 1 26 1 Tono de marcaci n Descripci n Los siguie
183. a de funciones 1 17 Funciones de mensaje TR Patr n de luz del indicador de mensaje en espera 5 128 lt 1 28s e a ACT DESACT Patr n 1 ACT DESACT Patr n 2 ACT DESACT Patr n 3 ACT DESACT Patr n 4 ACT DESACT Patr n 5 ACT DESACT Patr n 6 Patr n 7 lt gt ACT i i DESACT i i i i IS Patr n 9 AGT i i DESACT X l l ACT f f f H Patr n 10 l DESACT i i i e i i i i Gu a de funciones 177 1 17 Funciones de mensaje Patr n 11 dell airon Tl DESACT ACT Patr n 12 DESACT e Es posible ajustar el Mensaje en espera mientras se escucha un tono de devoluci n de llamada un tono de ocupado o un tono NOM e Los mensajes se dejan siempre en la extensi n original Los menajes no se pueden enviar a su destino DSV 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV e Tanto la extensi n de env o del mensaje como la extensi n receptora pueden cancelar un mensaje dejado e Sila extensi n receptora del mensaje llama a la extensi n de env o y se contesta el mensaje se borrar autom ticamente No obstante si el mensaje se ha dejado en el SPV depender de dicho SPV Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta 1 9 3 S
184. a el La llamada se dirige al ta llamada se desconecta modo ocupado NOM destino de intercepci n pia A se env a al interlocutor Intercepci n de ruta DISA La llamada se dirige al destino Se establece la llamada Sin respuesta de intercepci n Intercepci n de ruta Ocupado NOM Y E Pase a Pase a E El destino contesta a la llamada No Tiempo de espera del Tiempo de desconexi n DISA despu s de intercepci n se establece la llamada la llamada se desconecta Los n meros de funci n s lo est n disponibles cuando se utiliza a funci n CDS m vil para Ignorar seguridad 166 Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales Condiciones AVISO Cuando active la funci n Llamada de l nea externa a l nea externa de DISA y un tercer interlocutor descubre el n mero de identificaci n personal PIN c digo PIN verificado PIN de extensi n de la centralita privada PBX existe el riesgo de que se realicen llamadas telef nicas fraudulentas utilizando la l nea telef nica y de que su coste se cargue a su cuenta Para evitar este problema le recomendamos que siga los siguientes puntos a Guarde el PIN en secreto b Establezca un PIN complicado lo m s largo posible y elegido al azar c Cambie el PIN con frecuencia e Requisitos del hardware KX TDA100 KX TDA200 La tarjeta OPB y la tarjeta MSG KX TDA30 La tarjeta MSG e Tiempo de
185. a en retenci n y se TDA200 o 01 32 en la KX redireccionar a la siguiente secuencia TDA30 se env a al llamante bx5s Sit a al interlocutor en la cola de Si no se ha enviado un mensaje de espera unos b 01 16 x 5 salida MDS al interlocutor el segundos interlocutor escucha un tono de devoluci n de llamada Si no se ha enviado un mensaje de salida MDS al interlocutor el interlocutor escucha M sica en retenci n Sequence c Redirige a la secuencia c 01 Ninguna 16 Overflow Redirige al destino de Ninguna desbordamiento Disconnect Desconecta la l nea Ninguna None Redirige a la siguiente secuencia Si se asigna a la secuencia 01 la tabla de secuencia no se activar 50 Sin comando Ejemplo de programaci n de Tabla de secuencias de colas Queuing Sequence Time Table Sequence Sequence Sequence Sequence Sequence No 01 02 03 04 162 01 OGM 01 6x5s OGM 03 Overflow 02 03 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n t gt Secuencias en la tabla de secuencias de colas 631 2 Explicaci n para la Tabla de secuencias de colas 01 La llamada se desconectar si el destino no se determina despu s de la secuencia 16 Tabla de secuencias de colas 01 La Sequence 01 Sequence 02 Sequence 03 Sequence 04 a destino llamada En a e
186. a extensi n seg n sus necesidades b Programaci n del sistema Personaliza la centralita privada PBX seg n las necesidades de la organizaci n c Programaci n del administrador Personaliza los elementos especificados que cambian frecuentemente por ejemplo Gesti n de tarificaci n y Bloqueo remoto de la extensi n Condiciones e La programaci n CDS determina la programaci n que se puede realizar Limitaci n del modo de programaci n 516 Programaci n del sistema y programaci n personal S lo programaci n personal Sin Programaci n e La extensi n que se conecta al puerto de extensi n con el n mero inferior puede realizar la programaci n personal y la programaci n del sistema independientemente de CDS e La s extensi n es asignada s como la CDS administradora puede realizar la programaci n del administrador Durante la programaci n el TE se considera que est ocupado e S lo se permite un acceso a la programaci n del sistema y a la programaci n del administrador a la vez Sin embargo una centralita privada PBX soporta un m ximo de 16 programadores simult neamente un programador del sistema 15 programadores personales un programador administrador 15 programadores personales o 16 programadores personales Nivel de contrase a de la programaci n del sistema Para acceder a la programaci n del sistema debe introducir una contrase a v lida Existen dos tipos de contrase
187. a externa el tipo de canal depende del contrato con la compa a telef nica e Sise selecciona MFC R2 como modo de marcaci n la centralita privada PBX siempre env a un tono de marcaci n en vez de la compa a telef nica al realizar una llamada externa utilizando una l nea E1 Gu a de funciones 1 21 Funciones de servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 1 21 Funciones de servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 1 21 1 Servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 Descripci n La l nea T1 dispone de veinticuatro canales de voz de 64 kbps a una velocidad de transmisi n de 1 5 Mbps como l nea externa o privada La voz se digitaliza mediante la Modulaci n de C digos de Pulsos PCM 1 Tipo de canal LCOT GCOT DID TIE OPX La tarjeta T1 soporta cinco tipos diferentes de canal para proporcionar conexi n a un coste m nimo Se puede asignar uno de estos cinco tipos de canal a uno de los 24 canales de la tarjeta T1 individualmente de acuerdo con las frecuencias y las necesidades del usuario Funciones T1 La tabla siguiente muestra las funciones disponibles para cada tipo de canal Tabla de funciones 1 Tipo de canal Dedicada 2 DID 3 DIL 4 OPX 5 IAN LCOT Y GCOT Y DID Y Y Y TIE E amp M v v Y Y OPX Y v Disponible Explicaci n N mero hd e n la tabla Funci n Descripci n 1 Servicio
188. a finalizar una Transferencia de llamada LN Flexible L nea externa Se utiliza para realizar o recibir una llamada externa o puede reasignarse a una l nea externa diferente o a otra tecla de funci n SDE Flexible Selecci n Directa de Extensi n Se utiliza para acceder a una extensi n con una sola pulsaci n Cada tecla se programa para que corresponda a una extensi n Las teclas SDE tambi n pueden reasignarse a otras funciones FP Funci n Programable Se utiliza para acceder a una funci n preprogramada con una sola pulsaci n no es el valor por defecto Condiciones e Algunas teclas disponen de un indicador luminoso para mostrar el estado de la funci n o la l nea Gu a de funciones 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 1 18 2 Teclas programables Descripci n Las teclas programables se personalizan mediante la programaci n personal o de sistema Los siguientes tipos de teclas programables est n disponibles en TEs Consolas SDE M dulos de teclas de expansi n del teclado y o EPs a Teclas LN Flexible b Teclas Selecci n Directa de Extensi n SDE Flexible c Teclas de Funciones Programables FP Utilizaci n de las teclas Tecla Uso nica LN U LN Se utiliza para acceder a una l nea externa especificada para realizar o recibir llamadas Grupo LN G LN Se utiliza para acceder a una l nea libre en un grupo de l neas externas especifica
189. a la extensi n ocupada RESUMEN Descripci n Si intenta llamar a una extensi n ocupada est llamando o manteniendo una conversaci n el usuario de una extensi n puede enviar una indicaci n de llamada en espera a la extensi n ocupada Llamada en espera El m todo de recepci n de la notificaci n depende de los ajustes personales de la extensi n llamada y del tipo de tel fono M todo de recepci n de la notificaci n Descripci n Informaci n en Tono de llamada en espera Env a el tono de llamada en espera a la extensi n ocupada e 1 7 4 2 Tono de llamada en espera Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD Habla con la extensi n ocupada utilizando el altavoz integrado y el micr fono de la extensi n llamada mientras realiza la llamada en curso e 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono utilizando el microtel fono descolgado ALMD Aviso privado de Env a un mensaje a la extensi n ocupada e 1 7 4 4 Aviso llamada con el mediante el microtel fono privado de microtel fono descolgado APLMD llamada con el microtel fono descolgado APLMD Condiciones ALMD APLMD o ninguno de ellos llamada en espera se enviar a la extensi n llamada Gu a de funciones Cada usuario de extensi n puede seleccionar recibir el Tono de llamada en espera ALMD y APLMOD se activan o desactivan por medio de la CDS de la extensi n llamante ALMD y
190. a llamada a una extensi n a trav s del servicio de Operadora autom tica AA del SPV y la llamada no se contesta dentro de un tiempo de Rellamada de transferencia no atendida preprogramado Tiempo de rellamada de transferencia no atendida 201 la centralita privada PBX env a el n mero de buz n de la extensi n de destino de transferencia al SPV As pues el interlocutor puede dejar un mensaje en el buz n de la extensi n sin conocer el n mero del buz n El ajuste de Transfer Recall to Mailbox se deber a activar a trav s de la programaci n del sistema para utilizar esta funci n Gu a de funciones 1 22 Funciones de correo vocal Escuchar un mensaje grabado Acceso al buz n directo Si el SPV recibe un mensaje el SPV ajustar la funci n Mensaje en espera por ejemplo activando la luz de la tecla Mensaje en el tel fono correspondiente como notificaci n gt 1 17 1 Mensaje en espera El SPV notifica al usuario de la extensi n que hay un mensaje en espera en su buz n Cuando se activa la luz de la tecla Mensaje el usuario de la extensi n pulsando la tecla podr reproducir todos los mensajes guardados en su buz n sin marcar el n mero de buz n Cuando el usuario de la extensi n marca un n mero de la extensi n CV TED del puerto de extensi n o grupo del n mero de extensi n flotante del CV TED desde su extensi n puede escuchar los mensajes guardados en su buz n sin marcar su n mero de buz n Acce
191. a llamada de l nea externa a l nea externa 473 Ambas Conferencia partes escuchar n un tono de alarma durante 15 segundos desatendidas antes del limite de tiempo en intervalos de cinco segundos Si el tiempo se agota la l nea se desconectar El temporizador se aplica a la llamada externa que se realiza a trav s de la centralita privada PBX Si ambas llamadas se realizan desde una extensi n ejemplo una llamada externa realizada por una extensi n se transfiere a un usuario externo el l mite m s peque o se aplicar a la llamada Gesti n del presupuesto Si se alcanza el coste limite de llamadas preprogramado el usuario de la extensi n empezar a escuchar un tono de alarma en intervalos de tres veces cada cinco segundos y ste no podr realizar m s llamadas externas Se puede programar que una l nea se desconecte despu s de un tono de alarma 1 8 2 Gesti n del presupuesto Restricci n de Mientras se atiende a una llamada de l nea externa se pueden marcaci n de d gitos en restringir los d gitos de marcaci n Si el n mero de los d gitos conversaci n marcados excede la limitaci n se desconectar la l nea Condiciones Durante una llamada de conferencia desatendida se aplica el tiempo de rellamada de la conferencia desatendida 1 13 1 2 Conferencia 134 Gu a de funciones 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 9 Tel fono en paralelo Descripci n Se pueden cone
192. a llamada en la cola Igual o por debajo del n mero asignado para Iluminado en rojo Urgente Parpadeo r pido en rojo Superior al n mero asignado para Urgente Referencias a la Gu a de funciones 1 2 2 5 Funci n desbordamiento 1 18 2 Teclas programables Gu a de funciones 51 1 2 Funciones del grupo de recepci n Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 8 3 Desviar una llamada en espera Redirecci n manual de la cola 52 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 4 Llamada Importante Descripci n Es posible asignar una prioridad a grupos de entrada de llamadas Si una extensi n pertenece a varios grupos y la extensi n queda libre las llamadas en la cola de los grupos se distribuir n a la extensi n por orden de prioridad Cada grupo de entrada de llamadas puede activar o desactivar el modo Llamada Importante Cuando varios grupos pueden activar el modo Llamada Importante el grupo de entrada de llamadas con el grupo de n mero inferior tiene prioridad Cuando varios grupos desactivan el modo Llamada Importante las llamadas en la cola se distribuyen en la cola uniformemente Ejemplo En el centro de llamadas los grupos de entrada de llamadas 1 y 3 activan el modo Llamada Importante mientras que los grupos de entrada de llamadas 2 y 4 desactivan el modo Llamada Importante Las llamadas se han distribuido seg n DIL DID DDI CLI El n mero
193. a ofrecido por una l nea anal gica de la compa a telef nica se puede recibir el n mero de Identificaci n del llamante y hacer que parpadee en la pantalla dos veces cada cinco segundos en intervalos de 15 segundos Referencias a la Gu a de funciones 1 7 4 Notificaci n de la segunda llamada a la extensi n ocupada Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 4 Contestar a una llamada en espera 1 7 3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas Llamada en espera Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 39 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 1 Salto a extensi n libre Descripci n Si una extensi n llamada est ocupada o en el modo NOM el Salto a extensi n libre redirecciona la llamada entrante a un miembro libre del mismo grupo de salto a extensi n libre que se puede programar mediante la programaci n del sistema Miembro del Grupo de Salto 681 Las extensiones libres se buscan autom ticamente seg n el tipo de salto preprogramado Tipo de salto a extensi n libre 680 Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Salto de extensi n Tipo Descripci n Salto circular Una extensi n libre se busca en el orden especificado en el salto de forma circular Llama
194. a telef nica desde la centralita superior 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas REDCE El n mero marcado incluyendo el c digo de acceso a la centralita superior se puede grabar en el REDCE al acceder a la compa a telef nica desde la centralita superior Para grabar en el REDCE s lo las llamadas de larga distancia no las llamadas locales originadas desde un grupo de l neas externas espec fico asigne el c digo de llamada a larga distancia como un c digo de acceso a centralita superior al grupo de l neas externas Referencias a la Gu a de funciones 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE 86 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 8 C digo de acceso a un operador especial Descripci n Si el acceso a la centralita privada PBX tiene varias compa as telef nicas se precisa de la asignaci n de un c digo de acceso a un operador especial desde la programaci n del sistema C digo de acceso a un operador especial 303 cada vez que se realiza una llamada externa Se asignar autom ticamente un tiempo de pausa preprogramado Tiempo de pausa del LCOT 416 entre el c digo de acceso a un operador especial marcado por el usuario y los siguientes d gitos 1 5 4 6 Inserci n de pausa Condiciones e Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas comprueba s lo el n mero de tel fono mar
195. a ubicaci n 1 del c digo verificado Condiciones AVISO El software contenido en la funci n SAR que permite el acceso del usuario a la red debe actualizarse para reconocer c digos de rea nuevos establecidos ltimamente a medida que se ponen en servicio Si ocurren fallos durante la actualizaci n de la centralita privada PBX o en los equipos perif ricos para reconocer los c digos nuevos mientras se establecen restringir el acceso del cliente y los empleados del cliente a la red y a estos c digos MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LA LTIMA INFORMACI N 124 Gu a de funciones 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR El n mero marcado en el REDCE Es posible imprimir el n mero marcado por el usuario o el n mero modificado en el REDCE a trav s de la programaci n del sistema gt 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE SAR Descarga carga de datos Es posible cargar y descargar la siguiente informaci n SAR a la centralita privada PBX utilizando la programaci n desde PC Tabla de n mero de inicio a la SAR O Tabla de plan de ruta SAR Esto es til cuando el operador ha cambiado el coste de la llamada y los datos actualizados puede utilizarse por clientes m ltiples Antes de aplicar la SAR se comprueba la Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Gu a de funciones 125 1 10 Fun
196. a una extensi n ocupada en un grupo de salto Todas las llamadas y Ocupado e Si el destino de desviaci n no est disponible para contestar una llamada esta funci n se cancela y el destino original sonar para el siguiente tipo de llamada Llamada de interfono Llamadas externas a trav s de tarjetas LCOT o T1 LCOT GCOT Sin respuesta y Ocupado Sin respuesta Tiempo sin respuesta El n mero de timbres antes de que la llamada se desv e se puede programar para cada extensi n Desv o de llamadas Tiempo sin respuesta 605 S gueme e Esta funci n s lo est disponible cuando la extensi n original ha desactivado el ajuste Deny Remote Operation by Other Extension desde CDS Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 6 Intercepci n de ruta 1 2 1 Salto a extensi n libre 1 2 2 5 Funci n desbordamiento Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 5 1 Desv o de llamadas Gu a de funciones 67 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM 1 3 1 3 No molesten NOM Descripci n Un usuario de extensi n puede utilizar la funci n NOM Si se ajusta esta funci n las llamadas no se recibir n en la extensi n pero llegar n a la otra extensi n utilizando la funci n Salto a extensi n libre 1 2 1 Salto a extensi n libre o la funci n Intercepci n de ruta Ocupado NOM 1 1 1 6 Intercepci n de ruta Cuando no se encuentra un destino la extensi
197. abaci n Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 6 1 Tarjeta OPB3 2 6 5 Tarjeta MSG4 lt KX TDA30 gt 6 5 4 Tarjeta MSG2 Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 2 1 5 Grabar mensajes de salida MDS Gu a de funciones 161 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA 162 Descripci n Un interlocutor externo puede acceder a las funciones de la centralita privada PBX espec fica como si el interlocutor fuese un usuario de una extensi n TR cuando el destino de la llamada entrante es un n mero de extensi n flotante DISA asignado a cada mensaje DISA El interlocutor puede tener acceso directo a las siguientes funciones e Colocar una llamada interna en una extensi n operadora o en cualquier extensi n flotante por ejemplo el m dem para el administrador del sistema remoto una megafon a externa para TAFAS Llamar a un interlocutor externo mediante la centralita privada PBX e Utilizar algunas funciones remotas de la centralita privada PBX por ejemplo DSV Mensaje de salida MDS Cuando una llamada llega a una l nea DISA un mensaje pregrabado DISA dar la bienvenida y guiar al interlocutor Cualquier extensi n asignada como administradora puede grabar mensajes de salida MDSSs 1 15 5 Mensaje de salida MDS Intercepci n DISA Sin marcaci n Si un interlocutor no consigue marcar nin
198. activar su pantalla retroiluminada a trav s de la programaci n personal Selecci n de la pantalla retroiluminada Est disponible para el KX T7633 y KX T7636 e Los caracteres nombre o d gitos n mero que excedan el l mite de tama o de la pantalla no se visualizar n En este caso la informaci n que se haya programado se esconder pero no se modificar 188 Gu a de funciones 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 189 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 1 Red Digital de Servicios Integrados RDSI RESUMEN Descripci n RDSI es una red de conmutaci n y transmisi n digital La RDSI transmite voz datos e imagen en formato digital Las l neas RDSI si est n disponibles pueden conectarse a la l nea p blica externa l nea privada QSIG o a los dispositivos de terminal RDSI extensi n 1 Interface RDSI y configuraci n Tipo de Descripci n Modo de Tipo de va interface puerto configuraci n L nea b sica Ofrece dos canales B de 64 kbps L nea externa Punto a punto BRI para la comunicaci n y un canal Extensi n Punto a D de 16 kbps para la se alizaci n multipunto 2B
199. ada de un tercer interlocutor Un PC servidor est conectado a una centralita privada PBX utilizando el puerto USB en la centralita privada PBX o utilizando la tarjeta CTI LINK como interface CTI Los PCs monitorizan el estado de la centralita privada PBX y controlan la centralita privada PBX a trav s del PC servidor Gu a de funciones 1 28 Funciones de integraci n de telefon a en ordenador CTI Centralita privada PBX PC servidor Interface CTI LAN Condiciones e interface de programaci n de aplicaci n API Protocolo Se requiere del siguiente interface para el control de llamada de un primer interlocutor y para el control de llamada de un tercer interlocutor Tipo API Protocolo Control de e ECMA CSTA Fase 3 llamada de un primer interlocutor Control de e ECMA CSTA Fase 3 llamada deun e TAPI2 1 tercer interlocutor e El sistema operativo del PC o del PC servidor requerido para el control de llamada de un primer interlocutor o para el control de llamada de un tercer interlocutor depende de su software de aplicaci n CTI Para m s detalles consulte el manual de su software de aplicaci n CTI Se puede conectar un PC servidor para cada centralita privada PBX Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 3 1 Tarjeta MPR 2 6 6 Tarjeta CTI LINK 2 7 4 Conexi n CTI de control de llamada de un primer interlocutor 2 11 1 Conexi n de peri
200. ados en la RAM y los datos de la Tarjeta de memoria SD son los que se guardan en el disco duro Si la centralita privada PBX experimenta un fallo de alimentaci n repentino o se reinicia el sistema por alguna raz n se perder n todos los datos del sistema de la RAM Para guardar los datos del sistema en la Tarjeta de memoria SD 1 haga clic en el icono Copia de seguridad de la memoria SD antes de reiniciar la centralita 340 Gu a de funciones 3 2 Programaci n desde PC privada PBX o desactivarla o 2 salga de la Consola de mantenimiento KX TDA para que la centralita privada PBX empiece a guardar los datos del sistema autom ticamente 2 Cuando la centralita privada PBX se inicializa no todos los datos se obtienen de la Tarjeta de memoria SD Los datos para el estado actual de las teclas DSV NOM de la extensi n se obtienen de la memoria de la copia de seguridad de la bater a de la centralita privada PBX PRECAUCI N No quite la Tarjeta de memoria SD durante el acceso Si lo hace da ar los datos del sistema y en el peor de los casos da ar la Tarjeta de memoria SD Gu a de funciones 341 3 3 Programaci n desde TE 3 3 Programaci n desde TE 3 3 1 Instrucciones de programaci n Tel fono Extensi n necesario Para la programaci n del sistema se precisa de un TE con pantalla multilineas por ejemplo un KX T7636 con pantalla de 6 l neas La extensi n debe estar en una CDS que pueda realizar la Prog
201. al n mero marcado de la llamada de l nea dedicada Esta modificaci n puede ser necesaria seg n la configuraci n de la Gu a de funciones 261 1 27 Funciones de red red de l neas dedicadas Ejemplos de programaci n Su centralita privada PBX es centralita privada PBX 1 y hay cuatro centralitas privadas PBX en la red de l neas dedicadas Para identificar la ruta de l neas externas de la forma mostrada en la ilustraci n deber a crear las tablas siguientes a M todo de n mero de extensi n Acceso sin c digo de centralita privada PBX Red de l nea dedicada EE Extn 3xxx b segundo 3xxx Si marca a 2xxx b 3xxx 0 C 4xxx 2 3 4 Otro n mero de extensi n de centralita privada PBX Dedicada Centralita privada PBX 1 en el Plan de Numeraci n flexible i Extn 2xxx a 2xxx b 12 3xxx Extn 1xxx Centralita privada PBX 2 Tabla de modificaci n y Tabla de rutas de la centralita privada PBX 1 262 Gu a de funciones Priority 1 Priority 2 Location Leading Dial Modification y Dial Modification is i a pe Added ia ler Added Digits Digits i 01 2 1 0 02 1 0 2 0 03 4 2 0 Explicaci n Posici n 01 La secuencia de captura marcando 2XXX La 12 ruta grupo de l neas externas TRG 1 gt N de env o a la centralita privada PBX 2 2XXX 1 27 Funciones de red Posici n 0
202. alita extensi n RDSI privada PBX La tarjeta RMT no es necesaria para este m todo Este m todo s lo est disponible cuando se utiliza una RDSI TA que disponga de CAPI Si se desactiva el acceso remoto desde la programaci n del sistema Programaci n remota 810 entonces esta programaci n local no puede realizarse Gu a de funciones 313 2 3 Control de informaci n del sistema 314 2 Programaci n remota M todo Descripci n Utilizar un Se debe instalar una tarjeta RMT Se debe asignar el n mero de m dem tarjeta extensi n flotante del mantenimiento remoto anal gico gt RMT N mero de extensi n flotante del m dem 811 La programaci n desde PC utilizando un tel fono conectado en paralelo con el m dem se puede realizar de las siguientes formas e Acceso directo Marca el n mero DIL DID DDI cuyo destino sea el n mero de extensi n flotante del mantenimiento remoto anal gico Desde DISA Marca el n mero de extensi n flotante del mantenimiento remoto anal gico utilizando la funci n DISA 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA e Transferencia de llamada Llama a una extensi n probablemente la operadora y pide una transferencia al n mero de extensi n flotante del mantenimiento remoto anal gico gt 1 11 1 Transferencia de llamada Utilizar un Se puede utilizar un m dem externo en vez de una tarjeta RMT m dem externo para
203. almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario Destino de intercepci n disponible Destino de intercepci n Disponibilidad Extensi n con cable TE TR Extensi n RDSI T1 OPX EP Grupo de entrada de llamadas Grupo timbre para EP Grupo CV Tonos TED Megafon a externa TAFAS DISA Mantenimiento remoto anal gico RDSI SISISISISISISIS N de acceso a l neas libres N de tel fono N de acceso a grupo de l neas externas N de grupo de l neas externas N de tel fono AS Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada sin c digo de centralita privada PBX Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX Condiciones e Activar desactivar Intercepci n de ruta Ocupado NOM Todas las Intercepciones de ruta Ocupado y Intercepci n de ruta NOM se puede activar o desactivar mediante la programaci n del sistema Si est desactivada se activar uno de los siguientes seg n el tipo de tarjeta de l neas externas mediante la que se reciba la llamada a Tarjeta LCOT o T1 LCOT GCOT La llamada de l nea entrante sonar en el destino original mientras el llamante escucha un tono de devoluci n de llamada b Otras tarjetas de l neas externas Se enviar un tono de ocupado al interlocutor Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes e Si el destino de inte
204. amada llamante conectado Presentaci n del N conectado COLP Env a el n mero de tel fono del interlocutor contestado a la red al contestar a una llamada El interlocutor puede ver el n mero en la pantalla de su tel fono al conectar la l nea Restricci n de identificaci n del usuario llamante CLIR Evita que el interlocutor presente su CLI al interlocutor llamado Restricci n de identificaci n del usuario conectado COLR Evita que se env e el COLP por parte del interlocutor contestado CLIP COLP Subdireccionamiento SUB Puede a adir d gitos despu s del n mero de tel fono Estos d gitos se pasar n al dispositivo terminal RDSI Tipo de se alizaci n de usuario a usuario 1 UUS 1 Transmite un volumen especificado de los datos a trav s del canal D entre los dispositivos terminales RDSI de diferentes centralitas privadas PBX utilizando UUS de los tipos 1 Informaci n de tarificaci n AOC La centralita privada PBX puede recibir la informaci n de la tarificaci n en l neas RDSI desde la compa a telef nica 1 19 1 3 Informaci n de tarificaci n AOC Gu a de funciones 191 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 192 ml aia Informaci n Servicio Descripci n n Desv o de llamadas Desv a una llamada entrante a otro e 1 19 1 4 CF RDSI interlocutor exte
205. amada alternativa El Equipo port til XDP Paralelo s lo se puede ajustar desde una EP El tel fono con cable puede aceptar o denegar esta funci n a trav s de la programaci n CDS Equipo port til XDP Paralelo para el tel fono empararejado 515 Cuando la funci n se ha asignado el ajuste en el tel fono con cable no se puede cambiar a no ser que una EP cambie el ajuste e Las siguientes funciones no est n disponibles para las extensiones en el Equipo port til XDP Paralelo mientras la EP realiza una llamada sin embargo est n disponibles para Gu a de funciones 237 1 23 Funciones de extensi n port til EP 238 extensiones en el Equipo port til XDP Paralelo mientras el tel fono con cable realiza una llamada Retrollamada autom tica por ocupado Ignorar Ocupado Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD 1 7 4 4 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD CCBS 1 19 1 9 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS La mayor a de informaci n de la extensi n por ejemplo n mero de extensi n nombre de extensi n del tel fono con cable tambi n se utiliza para la EP Sin embargo la EP tiene su propia informaci n de la extensi n para lo siguiente Selecci n de la Tabla de la cadencia del timbre 1 1 3 2 Selecci n de la cadencia del timbre Asignaci n de l nea preferida Entrante 1 4 1 2 P
206. amadas externas Para utilizar esta funci n se precisa de la programaci n del sistema Monitorizaci n de secreto El pitido que escucha el interlocutor llamado antes de contestar se puede eliminar mediante la programaci n del sistema Modo de aviso Timbre Voz Ignorar modo La Respuesta autom tica con manos libres ignora el modo de Aviso predefinido en el tel fono y el modo Alternar llamada desde el interlocutor Respuesta autom tica con manos libres con auricular La funci n Respuesta autom tica con manos libres se puede utilizar con auricular Referencias a la Gu a de funciones 1 5 3 Llamada interna Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 3 2 Contestar con manos libres Respuesta autom tica con manos libres Gu a de funciones 73 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 1 Premarcaci n Descripci n Un usuario de TE con pantalla puede comprobar y corregir el n mero a marcar con el microtel fono colgado La llamada se iniciar despu s de descolgar Condiciones e Guardar un n mero premarcado en la Marcaci n r pida personal El n mero premarcado se almacena en la Marcaci n r pida personal pulsando la tecla MARCACI N AUTOM TICA GUARDAR 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema En este caso la extensi n entrar en el modo de programaci n personal autom ticamente para que se pueda asignar un nombre al n mero guardado Ref
207. aparcado com n de la centralita privada PBX La funci n Aparcado de llamadas se puede utilizar como una funci n de transferencia de esta forma se libera al usuario de la llamada aparcada para realizar otras operaciones Cualquier usuario de extensi n puede recuperar la llamada aparcada Condiciones e Aparcado de llamada autom tico Es posible seleccionar una zona de aparcado libre autom ticamente e Reintento Si una zona de aparcado especificada est ocupada o no hay zonas vacantes para la zona de Aparcado de llamada autom tico el emisor escuchar el tono de ocupado Es posible recuperar mientras se escuche un tono de ocupado seleccionando la zona de aparcado o una zona vacante Rellamada de llamada aparcada Si una llamada aparcada no se recupera dentro del per odo de tiempo preprogramado se escuchar la Rellamada de llamada aparcada al destino de Rellamada de transferencia no atendida asignado a la extensi n que aparc la llamada Si el destino est ocupado en una llamada se escuchar la alarma de llamada retenida e Si una llamada externa aparcada no se recupera dentro del per odo de tiempo preprogramado Por defecto 30 minutos se desconectar autom ticamente e Tecla Aparcado de llamadas Si pulsa la tecla Aparcado de llamadas aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado predefinida Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Aparcado de llamadas Muestra el estado actual de la zo
208. aralelo Equipo port til XDP Paralelo Puede utilizar una EP en modo paralelo con un tel fono con cable 1 23 5 Equipo port til XDP Paralelo Asignaci n de tel fono emparejado y Consola SDE Si conecta una Consola SDE debe asignar una extensi n emparejada desde la programaci n del sistema Tel fono emparejado de consola 007 S lo un TE puede ser una extensi n emparejada Gu a de funciones 297 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 1 Clase de servicio CDS Descripci n A cada extensi n se le asigna un n mero de CDS Clase de servicio 602 Las siguientes funciones se controlan desde CDS a b c d e 1 9 h i k 1 m n o p q r s t u v w Condiciones Bloqueo de llamadas internas 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas DSV 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV Ignorar NOM 1 3 1 3 No molesten NOM Captura de llamadas 1 4 1 3 Captura de llamadas Entrada de c digo de cuenta 1 5 4 3 Entrada de c digo de cuenta Bloqueo de llamadas externas 1 5 5 3 Acceso a l nea externa Ignorar ocupado 1 7 2 Ignorar Ocupado Monitorizaci n de llamadas 1 7 3 Monitorizaci n de llamadas ALMD gt 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD gt 1 7 4 4 Aviso privado de
209. arificar Condiciones Si se llega al limite se aplica el nivel 7 de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Gesti n del presupuesto para llamadas verificadas Si el usuario de una extensi n hace una llamada externa con un c digo verificado el coste de la llamada se facturar sobre el c digo verificado no sobre la extensi n gt 1 8 6 Entrada de c digo verificado El limite del coste de la llamada puede asignarse para cada uno de los c digos verificados Para esta funci n se necesita el servicio de tarificaci n o el servicio RDSI Informaci n de tarificaci n AOC Es posible seleccionar si desea desconectar la l nea despu s de un tono de alarma o s lo enviar un tono de alarma cuando la tarificaci n de llamadas llega al l mite preprogramado durante una conversaci n Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 2 2 Programaci n del administrador Gu a de funciones 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 3 Bloqueo de la extensi n Descripci n Un usuario de extensi n puede cambiar el nivel Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas del tel fono 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para que otros usuarios no puedan hacer llamadas externas inapropiadas Se precisa de un n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN para desbloquear el tel fono gt 1 25 1 N
210. ario 1 4 5 Conversaci n con m ltiples usuarios Gu a de funciones 151 1 14 Funciones de megafon a 1 14 Funciones de megafon a 1 14 1 Megafon a Descripci n Un usuario de extensi n puede realizar un aviso de voz a muchos interlocutores al mismo tiempo El mensaje se anuncia en los altavoces integrados del TE y o en los altavoces externos megafon a externa que pertenecen al grupo de megafon a Con la KX TDA100 KX TDA200 se pueden conectar hasta dos megafon as externas con la KX TDA30 se puede conectar una megafon a externa La persona buscada puede responder desde un tel fono cercano Es posible enviar megafon a con un interlocutor en retenci n para transferir la llamada Denegar megafon a Es posible denegar la recepci n de megafon a desde la extensi n Grupo de megafon a Cada grupo de megafon a est formado por grupos de usuarios y megafon a externa Un grupo de usuario o una megafon a externa pueden pertenecer a varios grupos de megafon a Una extensi n s lo puede enviar la megafon a a los miembros de la extensi n y la megafon a externa del mismo grupo de megafon a Si no se ha asignado ning n grupo de usuario pero se han asignado megafon as externas en un grupo de megafon a cualquier extensi n puede enviar a megafon a las megafon as externas en el grupo de megafon a 2 2 2 Grupo Ejemplo Grupo 01 de Grupo 03 de Grupo 04 de megafon a megafon a megafon a Lo
211. as al Manual del usuario Manual del usuario 1 7 11 Ajustar el tel fono en paralelo para que suene Tel fono en paralelo Gu a de funciones 137 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 10 Detecci n de la se al de fin de la llamada CPC 138 Descripci n La Se al de fin de la llamada CPC es una indicaci n se al de desconexi n enviada desde la l nea externa anal gica cuando el otro interlocutor ha colgado Para mantener una utilizaci n eficiente de l neas externas la centralita privada PBX monitoriza su estado y cuando se detecta una se al CPC desde una l nea la centralita privada PBX desconecta la l nea y avisa a la extensi n con un tono de reorden Condiciones La detecci n de se al CPC es programable para las llamadas de l nea externa entrantes Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Entrante 414 y para llamadas de l nea externa salientes Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Saliente 413 Si su compa a telef nica env a se ales parecidas a CPC es recomendable que no active la detecci n de se al CPC en las llamadas de l neas externas salientes Si se detecta una se al CPC durante una llamada de Conferencia 1 13 1 2 Conferencia se desconectar la l nea Los interlocutores restantes permanecer n conectados Si se detecta una se al CPC durante una llamada entre un interlocutor que utilice una funci n DISA gt 1 15 6 Acceso directo al sistema interno
212. as interdaS oooocccccnccnccoonconcconcnoncnnnonnnonononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnos 33 Funciones de llamadas internas RESUMEN coocococccconoccncoonnnnononnnnnnnnnonnncnnnnnnnonnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnrrnnnnnnnenns 33 Bloqueo de llamadas internaS o ooconncccnnnncconnncnnnrecnnnncncnnre remeras 34 Funciones de se alizaci n de llaMadas cccccconoccccnnnnccononanonnnoncccnnnanrnnnnnnnnnnn 36 Funciones de se alizaci n de llamadas RESUMEN oococcccccccccnccconccconcnnnncnonnonnnn conocio nncnn cnn nc cnnnnnncnns 36 Selecci n de la cadencia del tiMbre ooonnccncncnccicccnnnonncccnnncnnnrn corn nn nnn nono nn nro 37 METETE saaan e aaee aaea A OE aE Eon Eee EREE EEE Ea E EA EE EELEE EESE 38 Funciones del grupo de recepci n nssssnnnssnnunrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnna 40 Salto a extension libre iaa aia 40 Funciones de grupo de entrada de llaMadas ooooooooccccccccccnnnononccnnccnanananncnnnnnnnns 42 Funciones de grupo de entrada de llamadas RESUME N ococccocccconcconnncnncnnoncnnnccnnnnnonnnnnnnnnn cn ranccnnccnns 42 Grupo de distribuci n de llaMadas onoccccnnnininnnnnccnnncnnccnnccnncnnn nn norris 46 FUNCI N Colas aia dins 50 Llamada Importante occoonnccccnnncnonnccnnoneccnnnccnn nera 53 Funci n desbordamiento ccoooocnococonococcnoncncononccnnnnnononnnnnnnn none n nn nan nn nan RR rn nn RR nannR rn nnnnrnennnnnnnnrrrnnnnnnnnnss 54 Registro Baldini o iii 56 Funci n de SUPE Nimri aran ei ia 5
213. as las EP en el entrada de Miembro del funci n Registro grupo utilizan un llamadas grupo de entrada Baja la funci n canal cuando se de llamadas Baja temporal y recibe una 620 y ajuste el la tecla Grupo llamada en el m todo de grupo ICD para el grupo grupo de distribuci n de llamadas a Timbre Grupo Asigne todas las S lo se recibe un Los usuarios de timbre para EPs aun grupo canal cuando la EP enel grupo no EP timbre para EP llamada se recibe pueden utilizarlas en el grupo funciones Registro Baja ni Baja temporal Cuando una EP se une con un grupo timbre para EP se descartan los siguientes ajustes personales a Timbre retardado Informaci n de pantalla cuando llegan las llamadas entrantes Los ajustes por ejemplo prioridad de pantalla se descartan El ajuste asignado en la EP por ejemplo DSV El estado de la EP por ejemplo ocupado b Cuando se llama el grupo timbre para EP Ajuste del estado de Registro Baja del grupo timbre para EP grupo de entrada de llamadas a que pertenece el grupo timbre para EP 1 2 2 6 Registro Baja Nota Tambi n se descartan los ajuste del estado de Registro Baja del grupo timbre para EP de grupo de entrada de llamadas Gu a de funciones 233 1 23 Funciones de extensi n port til EP Grupo timbre para EP s P 7 Grupo timbre q Baja 3 Grupo de entrada
214. ase a y e JAn Informaci n Funci n Descripci n del Pg en administrador Mensaje de salida MDS Graba y reproduce los No necesaria e 1 15 5 mensajes de salida Mensaje de MDS salida MDS Servicio horario Cambia el modo horario No necesaria 2 2 4 d a almuerzo pausa Servicio noche manualmente horario MDF Externa Activa y desactiva la MDF No necesaria e 1 15 4 externa M sica de fondo MDF Condiciones AVISO Si un tercer interlocutor descubre el n mero de identificaci n personal PIN c digo PIN verificado PIN de extensi n de la centralita privada PBX existe el riesgo de que se realicen llamadas telef nicas fraudulentas utilizando la l nea telef nica y de que su coste se cargue a su cuenta Para evitar este problema le recomendamos que siga los siguientes puntos a Guarde el PIN en secreto b Establezca un PIN complicado lo m s largo posible y elegido al azar c Cambie el PIN con frecuencia e Contrase a del administrador Se puede asignar una contrase a administradora para la centralita privada PBX gt Contrase a del administrador 112 Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 2 1 Funciones de control 3 2 2 Programaci n del administrador Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 1 Programaci n desde PC Descripci n Esta centralita privada PBX se puede programar y administ
215. atos al PC y comprobar la contrase a con la herramienta de programaci n Para saber como hacer copias de seguridad de los datos del sistema consulte la Secci n 3 3 4 Mantenimiento de la centralita privada PBX IP h brida para la KX TDA100 KX TDA200 o 7 3 4 Mantenimiento de la centralita privada PBX IP h brida para la KX TDAJ30 en el Manual de instalaci n e Si no tiene informaci n del sistema de seguridad debe ajustar la centralita privada PBX a los valores de f brica y volver a programarla Por lo tanto recomendamos guardar una copia de seguridad de los datos del sistema 336 Gu a de funciones 3 2 Programaci n desde PC 3 2 Programaci n desde PC 3 2 1 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento Para programar y administrar la centralita privada PBX mediante ordenador personal PC tiene que instalar la Consola de mantenimiento Consola de mantenimiento KX TDA para la KX TDA100 KX TDA200 o Consola de mantenimiento KX TDA30 para la KX TDA30 en el ordenador Esta secci n describe brevemente c mo instalar e iniciar la Consola de mantenimiento cuando el PC y la centralita privada PBX se conectan mediante un cable USB Las capturas de pantalla mostradas en el procedimiento de instalaci n se basan en la Consola de mantenimiento KX TDA Requisitos del sistema Sistema operativo e Microsoft Windows 98 SE Windows Me Windows 2000 o Windows XP Hardware e CPU Microprocesador Intel Pentium 133 MHz o superio
216. ausa Un usuario puede insertar un tiempo de pausa preprogramado en un n mero marcado pulsando la tecla PAUSA o se inserta autom ticamente entre el c digo marcado por el usuario por ejemplo c digo de Acceso a centralita superior PBX o c digo de Acceso a un operador especial y los siguientes d gitos e 1 5 4 6 Inserci n de pausa e 1 5 4 7 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior e 1 5 4 8 C digo de acceso a un operador especial Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 2 Llamada de emergencia Descripci n Un usuario de extensi n puede marcar los n meros de emergencia preprogramados N mero de emergencia 304 despu s de conectar a una l nea externa independientemente de las restricciones impuestas en la extensi n Condiciones Se puede guardar un n mero espec fico de emergencia algunos pueden tener valores por defecto Se puede llamar a los n meros de emergencia incluso cuando en C digo de Cuenta Modo forzado 1 5 4 3 Entrada de c digo de cuenta en cualquier nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas despu s de alcanzarse el l mite de tarificaci n preasignado 1 8 2 Gesti n del presupuesto en Bloqueo de la extensi n 1 8 3 Bloqueo de la extensi n Gu a de fun
217. ble bajo las condiciones siguientes a La centralita privada PBX del llamante puede aceptar CCBS b La centralita privada PBX del interlocutor llamado puede aceptar CCBS e Para recibir y enviar CCBS recibir y enviar CCBS debe estar activado individualmente desde un puerto RDSI QSIG a trav s de la programaci n del sistema e Un usuario de extensi n s lo puede ajustar un CCBS El ltimo ajuste es el efectivo e El ajuste CCBS se cancela si no se oye ning n timbre de retrollamada en 60 minutos o si no se responde un timbre de retrollamada en 10 segundos Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta 290 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red 1 27 4 Red de Protocolo de voz por Internet VolP Descripci n La centralita privada PBX se puede conectar a otra centralita privada PBX a trav s de una red privada de tipo IP En este caso las se ales de voz se convierten en paquetes IP y se env an a trav s de esta red La red VolP acepta las comunicaciones de red privada con el m todo de servicio de l nea dedicada Ejemplo Centralita Centralita E E E E EE privada PBX 2 Extn 1000 yal Extn 2000 Red privada IP Router Router Extn 1999 j Extn 2999 B Centralita Marca 2999 privada PBX 3 IP GW Router j Extn 3000 Extn 3999 Programaci n requerida Dispositivo Programar Centralita pr
218. caci n de llamadas totales de su propia extensi n utilizando la tecla Referencia de tarificaci n Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Referencia de tarificaci n Servicio de tarificaci n s lo KX TDA100 KX TDA200 e Es posible seleccionar si la centralita privada PBX empieza a contar la tarificaci n desde que sta detecta la se al de respuesta desde la compa a telef nica e Es posible activar la PBX para que env e R flash rellamada a la compa a telef nica despu s de una conversaci n estado colgado para recibir la informaci n de tarificaci n de llamadas Referencias a la Gu a de funciones 1 8 6 Entrada de c digo verificado 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 2 2 Programaci n del administrador Gu a de funciones 249 1 25 Funciones de control de extensi n 1 25 Funciones de control de extensi n 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Descripci n Cada usuario de extensi n puede tener su propio PIN en la programaci n del sistema gt N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 005 o de la programaci n personal Extensi n PIN N mero de identificaci n personal para ajustar funciones o acceder a su propio tel fono de forma remota Las siguientes funciones no se pueden utilizar sin el PIN a Monitor de Correo Vocal MCV 1 22 3 Integraci n TED Digital de c
219. cado excluyendo el c digo de acceso a un operador especial 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas e Si se instala esta centralita privada PBX detr s de una centralita superior ya existente Se debe asignar un c digo de acceso a un operador especial y un c digo de acceso a centralita superior por separado estos c digos no se pueden asignar conjuntamente como un c digo 1 5 4 7 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior Gu a de funciones 87 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 5 Funciones de conexi n de l nea 1 5 5 1 Funciones de conexi n de l nea RESUMEN Descripci n Un usuario de una extensi n puede seleccionar la l nea conectada para realizar llamadas seg n los siguientes m todos Funci n Descripci n Informaci n en Preferencia de l nea Saliente Un usuario puede seleccionar la l nea que se toma al descolgar e 1 5 5 2 Preferencia de l nea Saliente Acceso a l nea externa Un usuario puede seleccionar el m todo de Acceso a l nea externa cada vez que realice una llamada externa e 1 5 5 3 Acceso a l nea externa 88 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 5 2 Preferencia de l nea Saliente Descripci n Un usuario de TE puede seleccionar la l nea saliente preferida para originar las llamadas entre las siguientes pre
220. cccnnnninncnnnccnoconncncnonnn nana atentu atenten nennt 95 Marcaci n con una sola pulsaci n KX T7710 s lo KX TDA100 KX TDA200 oooccccoccccccccocconacinncccnnos 96 Rellamada al ltimo N METO cccconcccoccncnncoonnnnnnonoonnnnnnnononnnnnnnnnononnnnnnnnnonnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnons 97 Marcaci n r pida Personal SiSteMa oonnncnncninnonnncnncccnnnnnnncnnnnccnnn cnn c conc ronca n cnc anna nn nc nn nana cnnncnn 98 ETT tU OT ET el A EE ETT 99 EAS neniesan aneian inet iina ra n e Ra S ae saaa aieiai 100 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado oooccccccnonnnnnannnononnnnnnnaannnos 101 Retrollamada autom tica por ocupado cccooonooooccnonnnccnnnnaonnnnnnnccnnnnnonnncnnnnnnnnnnnnnnnnos 101 Ignorar Ocupado isso did 102 Monitorizaci n de llamadas oooconcocccononcocnnononcononenonnnnnnnonanonnnnnnnnnnnononenencncnnos 103 Notificaci n de la segunda llamada a la extensi n ocupada cooocooocccccccccccnannnnnos 104 Notificaci n de la segunda llamada a la extensi n ocupada RESUMEN oooccccoccccncnconccnoncconaninnnnnns 104 Tono de llamada en espera oooonccconncconnnocnonnncnrncennnn rra 106 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD oooocnnicnnncnincnnnncnnccccnnnconannancncnrnnnnnccnn canas 107 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD cooncocincccinccnoncccncncnnccnancnoncnonnos 108 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas cccc
221. ccnnnoccccccoconccnnnonononnnnnnncnccnnnn cnn naar nc nnnnnnnccnnnnnn 372 Modo Funci n Doblar Puerto XDP 600 oooooocccnccnccccnccicoccconcnnoncnonccnncononn canon non cnnn coran naar nnnncnnnncns 372 Asignaci n del dispositivo de terminal 601 ooonnnncnnininnininconnccnnncnnnccnnncnnorcnnaccrnrnnrnra raro 372 Clase de Servicio 602 ooocooccccnoccconoccccnoocccnoncncnnnoncnnnrnnconnnnnnnnnnrnnnnn corn nn nan nn nan nen nan nrnrnnnnnnennnnrannnnenns 372 cn 373 Destino de intercepci n de la extensi n 604 ooooonocccinocccinocccononcccononncnnnnnononncnnnnnnononn conan cnrnnonnrnnnnn 373 Desv o de llamadas Tiempo sin respuesta 605 oococnnccnnnicincconccnnoncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnr nn rncn rara 373 N mero CLIP COLP 606 ooooccccocccocccnonicancconccinnncnancnncc nono nono cnn cnn cnn crac rn rra nn nara n near nana nnnncnns 373 Miembro del grupo de entrada de llamadas 620 oooocconnnnccononiconnonccnnnannnnnrcnnnornnonnnrnnn non nnnnnr nro 373 Timbre retardado de grupo de entrada de llamadas 621 ooooconocccinnicinnonccnnoncnnnonanannrrnnnnnrnnonnnnos 373 N mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas 622 oooncoccnncccnncccnnoocccononccnnnnos 374 Nombre del grupo de entrada de llamadas 623 ooononccononocininacannonaccnananonancnnnnonononnronnrnnrnn naar ncnnnos 374 Gu a de funciones 11 12 3 3 9 3 3 10 3 3 11 M todo de distribuci n del grupo de entrada de l
222. ccnoncononnnnnnooncnnnno cocoa nnnrnnrnnnnnnannnnnnos 376 N mero de extensi n flotante del grupo CV 660 ooocccniconnccconccicconncccnncnnonccnnnccnrncn nn nanc corr 377 Tipo de salto a extensi n libre 680 ooooconnncccnnnccconncccnnonccnnononnnnoncnnononncnnnenncnnn cnn cnn nnnnnnn nn rnnnnnnnnnnnns 377 Miembro del Grupo de Salto 681 ooocooccconoccconocccnnonccnnnononnnnncnonnncnnnnonncnnnnnnonnnn ran nn aaaeaii 377 Registro EP 690 eoironiii it di a rca 378 Terminaci n EP 60 ica a id caia 378 N mero de identificaci n personal PIN para el registro de la EP 692 oooonocccononcccnncccnconcccnconnonnns 379 Referencia del estado de la CS 699 oocococccciococonoccccnooncoconccnnnnonccnnnnnnonnnnn cnn nn cnn nn nrnnnnnnnnnnnrnnnrnnnnnnnnns 379 Programaci n de recursos iNterfaCe ooooonniccccnnnnccccconcocncnnnnnncnnnnanan cnn nan nnn nana 380 N mero de extensi n flotante de la megafon a externa 70DO ooococonocccinococcnooccnononnconnnnononnncnnnnnnnnnns 380 Selecci n de la fuente musical para MDF con la KX TDA30 MDF2 con la KX TDA100 KX TDA200 A E 380 M sica en retenci n 711 oooonooccnnocccinococononcnnoncnnnnonnnnnnoncnnnnncnnnnnnnrnnn nn nan nn nn amen rr nnn nn nannnn name nn rennnnnnnnnnnns 380 M sica para transferencia 712 ae aea errea a aa aaraa Ara ar E aE EA AR A AA EE aa E 381 Destino de llamada de interfono 720 ccoonnncccc nonacoccccnnconnnnccnncnnnnnncnnnnnnnnn ocn nn non
223. ce la compa a telef nica Utiliza una l nea existente como si fuera una l nea privada gt 1 27 2 Red privada virtual RPV Red QSIG QSIG es un protocolo basado en RDSI Q 931 y ofrece funciones mejoradas de centralita privada PBX en la red privada gt 1 27 3 Red QSIG Red de Protocolo de voz por Internet VoIP La centralita privada PBX se puede conectar a otra centralita privada PBX a trav s de una red privada de tipo IP En este caso las se ales de voz se convierten en paquetes IP y se env an a trav s de esta red gt 1 27 4 Red de Protocolo de voz por Internet VolP Funciones de centro de llamadas reducido integrado Un grupo de entrada de llamadas 1 2 2 Funciones de grupo de entrada de llamadas se puede utilizar como centro de llamadas reducido con las siguientes funciones Funci n cola Cuando un n mero preprogramado de extensiones en un grupo de entrada de llamadas est ocupado las llamadas entrantes adicionales pueden esperar en una cola Mientras las llamadas esperan en la cola stas se pueden gestionar en la Tabla de secuencias de colas que se puede asignar para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 1 2 2 3 Funci n cola Registro Baja Los miembros del grupo de entrada de llamadas pueden unirse a Registro o dejar Baja los grupos manualmente Mientras est n registrados una extensi n miembro puede tener un per odo de tiempo preprogramado autom ticamente para rechaza
224. cer una llamada en espera temporal para ejecutar Transferencia de llamada Conferencia o Llamada alternativa Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 3 Hablar con dos interlocutores alternativamente Llamada alternativa 146 Gu a de funciones 1 12 Funciones de retenci n 1 12 4 M sica en retenci n Descripci n Se puede reproducir m sica para cualquier interlocutor en retenci n Las siguientes fuentes de m sica est n disponibles a Fuente de m sica interna b Fuente de m sica externa c Tono c clico KX TDA100 KX TDA200 Se puede seleccionar el n mero de MDF 1 o 2 o el tono c clico para la M sica en retenci n M sica en retenci n 711 Los n meros de MDF son los mismos que los n meros de puerto de m sica externo por ejemplo la m sica externa del puerto 1 es MDF1 Sin embargo MDF2 incluye fuentes de m sica internas 1 y 2 adem s de la m sica externa del puerto 2 Es posible seleccionar la fuente de m sica que se utilizar como MDF2 gt Selecci n de la fuente musical para MDF con la KX TDA30 MDF2 con la KX TDA100 KX TDA200 710 N mero MDF y fuente de m sica N de iaa MDF Fuente de m sica 1 Puerto 1 de m sica externa 2 Puerto 2 de m sica externa fuente de m sica interna 102 KX TDA30 Se puede seleccionar la MDF o el tono c clico para la M sica en retenci n gt M sica en retenci n 711 La MDF incluye fuentes
225. ceso a l nea dedicada 7 el c digo PBX 952 el n mero de extensi n flotante DISA de la centralita privada PBX 2 el n mero de funci n de entrada de c digo verificado X el c digo verificado el c digo verificad de identificaci n personal PIN n mero de Acceso a l neas li 2 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 o del n mero bres de PBX 2 La llamada ignora la asignaci n de CDS de los grupos de l neas externas de la centralita privada PBX 2 y se conecta al interlocutor externo 01 23 4567 desde la centralita privada PBX 2 que tiene el c digo PBX 95 274 Gu a de funciones 2 1 27 Funciones de red d DSV Transferencia de llamada Intercepci n de ruta en la l nea externa Ejemplo Compa a telef nica I I y L Desviada Transferida RR I inea Interceptada a 01 23 4567 i Red de l nea dedicada xterna Hema e daras ey Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 i C digo 951 de la C digo 952 de la i centralita privada PBX 952 1011 centralita privada PBX i j Extn 1011 Extn 1011 externo A 01 23 4567 z i Interlocutor Marca 7 952 1011 i Explicaci n 1 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de acceso a l nea dedicada 7 el c digo PBX 952 y el n mero de extensi n 1011 2 La llamada llega al destino extensi n 1011 de la centralita privada PBX 2 desde la l
226. ci dual Se utiliza para monitorizar una llamada interna LLAM VOZ q autom ticamente no es posible la conversaci n con manos ENMUDECER 8i libres Tambi n se utiliza para enmudecer el micr fono del microtel fono durante una conversaci n MARCACI N Se utiliza para la Marcaci n r pida del sistema personal y AUTOMATICA gt gt _ para guardar cambios de programa GUARDAR CONFERENCIA A Se utiliza para establecer una conversaci n a m ltiples bandas DSV NOM lt a eje Se utiliza para realizar DSV o NOM Tecla de funci n dual Se utiliza para insertar una pausa en un n mero PAUSA D almacenado Con un TEA se utiliza como la tecla PROGRAMAR Se utiliza para seleccionar el elemento que se visualiza en Soft oa la l nea inferior de la pantalla SELECC SELECCIONAR Se utiliza para seleccionar el elemento visualizado o para llamar al n mero visualizado CAMBIO Se utiliza para acceder al segundo nivel de los elementos de las teclas Soft MODO Se utiliza para cambiar la pantalla para acceder a otras funciones Gu a de funciones 181 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 182 Consola SDE Tecla Uso RESPUESTA Se utiliza para contestar a una llamada entrante o colocar la llamada actual en retenci n y contestar a otra llamada con una sola pulsaci n 4 ca LIBERAR Ea Se utiliza para desconectar la l nea durante o despu s de una conversaci n o par
227. ci n Mensaje gt C gt E ER 1 8 M x 16 caracteres ENR END Margen de tarificaci n 010 010 gt 9 gt ma A gt ED 2 2 lugar de decimales END ENTER ENTER Tasa de tarificaci n 011 011 gt 9 gt Neps gt 0 gt 0 gt E X 2 2 lugar de decimales END ENTER ooa 9 ENTER Tarificaci n por unidad 012 N de grupo de r 012 gt ineens gt Cae gt gt E M x 8 d gitos ENTER 01 64 incluyendo el punto decimal ENTER 350 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE 3 3 3 Programaci n del sistema Numeraci n flexible 100 100 gt Keps gt eu gt gt ES 01 36 ENTER 14 d gitos ENTER RETENER Al n de la siguiente posici n Al n de posici n deseado v NEXT CANCEL Modo de conmutaci n del servicio horario 101 E ELECT 01 d gt RESPUESTA TA AUTOMATICA di d ENTER a tala ENTER Hora de inicio del servicio horario 102 En formato de 12 horas 102 gt O gt N ded a N deHorario O Lun 1 Mar a ENTER 2 Mie 13 Jue ena 4 Vie 5 S b 3 D a 2 4 Noche 6 Dom be gt Doa m 01 00 12 59 AM PM ENTER END Al siguiente n de Hora Al siguiente n de D a enter y NEXT Re P g En formato de 24 horas 102 6 N de d a N de Horario gt Hora Minuto gt gt ED O Lun 1 Mar 1 D a 1 00 00 23 59 END ENTER 2Mie 3 Jue 2 Almuerzo ENTER 4 Vie 5 S b 3 D
228. ci n personal e 1 6 1 2 sola pulsaci n Programaci n del sistema Marcaci n con S lo la programaci n desde PC una sola pulsaci n Marcaci n con una Programaci n del sistema e 1 6 1 3 sola pulsaci n KX S lo la programaci n desde PC Marcaci n con T7710 s lo KX una sola TDA100 KX TDA200 pulsaci n KX T7710 s lo KX TDA100 KX TDA200 Rellamada al ltimo El ltimo s n mero s de tel fono marcado 1 6 1 4 n mero Registro de se almacena autom ticamente Rellamada al llamadas salientes ltimo n mero Marcaci n Personal e Programaci n personal e 1 6 1 5 r pida e Funcionamiento personal con el n mero Marcaci n de funci n r pida Personal e Programaci n del sistema Sistema S lo la programaci n desde PC Sistema Programaci n del sistema Marcaci n Programaci n del sistema e 1 6 1 6 super pida S lo la programaci n desde PC Marcaci n super pida Marcaci n al e Programaci n personal e 1 6 1 7 descolgar e Funcionamiento personal con el n mero Marcaci n al de funci n descolgar e Programaci n del sistema S lo la programaci n desde PC 92 Gu a de funciones 1 6 Funciones de marcaci n de memorias Funci n M todo de almacenaje Informaci n en Registro de llamadas La informaci n de llamadas entrantes se e 1 16 2 Registro entrantes almacena autom ticamente de llamadas entrantes 2 Entrada v lida Visualizaci n
229. cio DISA 475 Detecci n de se al continua gt Detecci n de la se al continua DISA 4 76 Detecci n de se al c clica Detecci n de la se al c clica DISA 477 Reintento de llamada Mientras se escucha un tono de devoluci n de llamada de reorden o de ocupado puede reintentar la llamada pulsando X Durante una conversaci n de l nea externa a l nea externa el resultado de pulsar X es programable modo de reintento o modo Tonos Duraci n del tono de reorden DISA Es posible ajustar el tiempo de Duraci n del tono de reorden DISA El tono de reorden se enviar al interlocutor durante un per odo de tiempo preprogramado Cuando el tiempo se agote la llamada se desconectar Es posible reintentar la llamada pulsando X durante el tiempo de Duraci n del tono de reorden DISA Denegar llamada Las extensiones pueden denegar llamadas DISA desde CDS Gu a de funciones 167 1 15 Funciones de dispositivos opcionales e Bloqueo del PIN del c digo verificado Bloqueo de la contrase a de la extensi n PIN Si se entra el PIN err neo tres veces la l nea se desconectar Si se entra el PIN incorrecto un n mero preprogramado de veces sucesivamente se bloquear el PIN del c digo verificado o la extensi n Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la extensi n En este caso el PIN se desbloquear y se borrar e Cada llamada con mensaje de salida MDS tiene un nombre asignado desde
230. ciones 79 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 3 Entrada de c digo de cuenta Descripci n Un c digo de cuenta se utiliza para identificar las llamadas externas entrantes y salientes para la contabilidad y la facturaci n Se adjunta el c digo de cuenta al registro de llamadas REDCE As pues por ejemplo la compa a utiliza un c digo de cuenta para cada cliente de forma que pueda determinar qu llamadas fueron realizadas por el cliente y presentarle una factura seg n el c digo de cuenta del cliente en el registro de llamadas REDCE Existen dos maneras de entrar c digos de cuentas Se selecciona uno de los m todos para cada extensi n desde CDS gt Modo de c digo de cuenta 508 Modo Descripci n Un usuario puede entrar un c digo de cuenta en cualquier momento si Opcional y as lo desea Un usuario siempre debe entrar un c digo de cuenta antes de conectar Forzado con una l nea externa para que no olvide entrar el c digo Condiciones El c digo de cuenta se puede guardar en la Marcaci n de memorias por ejemplo Marcaci n con una sola pulsaci n Tecla Cuenta Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Cuenta La tecla Cuenta se utiliza en lugar del n mero de funci n para entrar un c digo de cuenta Esta tecla es til porque puede ser utilizada en cualquier momento mientras s lo se permite la entrada del n mero de funci n al o r el tono de marcac
231. ciones de conversaci n 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 1 Funcionamiento con manos libres Descripci n Un usuario de TE puede hablar con otro usuario sin descolgar el microtel fono Pulsando teclas espec ficas por ejemplo RLL se activar autom ticamente el modo de manos libres Condiciones e TEs con la tecla MONITOR Los TEs con la tecla MONITOR s lo pueden marcar con el modo de manos libres y no pueden utilizarse para conversaciones de manos libres 126 Gu a de funciones 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 2 Escucha conversaci n Descripci n Un usuario de TE puede dejar a otros escuchar la conversaci n del usuario a trav s de los altavoces integrados durante una conversaci n utilizando el microtel fono Condiciones e Tel fono compatible Tel fonos de la serie KX T7400 y de la serie KX T7500 s lo TEs con pantalla y todos los tel fonos de la serie KX T7600 Para poder llevarse a cabo esta funci n se necesita un sistema de programaci n Si est desactivado se activa en su lugar la conversaci n en manos libres Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 7 Dejar que otras personas escuchen la conversaci n Escucha conversaci n Gu a de funciones 127 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 3 Enmudecer Descripci n Durante una conversaci n el usuario de TE puede desactivar el micr fono o el microtel fono para consultar de forma privada con otras per
232. cnnnnons 211 Funciones de Correo VOCAl occcccccccccnncconcnoncnnccnncnancnnnrnnnrnnnnnnn aa 213 Grupo de correo vocal CV ona 213 Integraci n por Tonos del SPV vsscininaa ai 217 Integraci n TED Digital de correo VOCAl oooocccccnnncocicnncoccccnoncccnnnnnnancnnnonannnanannnno 224 Funciones de extensi n port til EP ooonnnncccnnnonccccnnnnccccnnnnannnnnnnecennnnnncnnnnnna 230 Conexi n de extensi n port til EP oooccnnnnncocccccnnncocnononnnnnnnncononnnnonnnnnccnnnnnnns 230 Grupo timbre para EP as acid 232 Directorio ER il 235 Teclas de funciones EP cacon a elias dridco loaded de 236 Equipo port til XDP Paralelo ceca 237 Funciones de salida de informaci n de llamada ooomnccconnnccnnnnnenccnnnanannenenana 240 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE cccccccccnnnnno 240 Tarificaci n por pasos caigas caida 247 Funciones de control de extenSi N ccooonconnncconococnnnonanannncncnonnnnnnannnnnnnnnnnnnnnananos 250 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 250 Gu a de funciones 1 25 2 Borrar la funci n de la extensi n ccoocccccccnnccnncnnncnnnnnnnnnnnennnnnnnnnenenineninininininnns 252 1 25 3 Extensi n M VIl siinide an na a eaaa aAA aE aE aaa E eaa raiek ean 253 1 294 Avisador TOMPONIZAO eii iat E E EEEE EAR A TEA 254 1 25 5 Control remoto de la extensi n por el usuario ooooooccccnnnocccccononccnnnnanccnnnnnanccnnannno 255 1 26 Funciones de tono aud
233. con el jack con el n mero inferior ser el destino de intercepci n e intercepci n de ruta Sin destino tambi n se aplica a Llamadas desde interfonos Referencias a la Gu a de funciones 2 2 5 Funciones de operadora 32 Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 2 Funciones de llamadas internas 1 1 2 1 Funciones de llamadas internas RESUMEN Descripci n Las siguientes llamadas entrantes llegan a su destino ce o Informaci n Funci n Descripci n n Llamada interna Una llamada de una extensi n a otra 1 5 3 Llamada interna Llamada de Cuando una llamada de una interfono llega a su destino 1 15 1 interfono el receptor puede hablar con el visitante Llamada de interfono Destino disponible Los destinos de las llamadas de interfono se pueden asignar para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario desde el puerto de interfono Destino de llamada de interfono 720 Llamar desde Destino Extensi n Interfono Extensi n con cable TE TR Extensi n RDSI T1 Y Y OPX EP Y Y Grupo de entrada de llamadas Y Y Grupo timbre para EP Y Y Grupo CV Tonos TED Y Y Megafon a externa TAFAS Y A DISA Mantenimiento remoto anal gico RDSI N de acceso a l neas libres N de tel fono Y v N de acceso a grupo de l neas externas N de grupo de l neas exter
234. ctar m ltiples tel fonos al mismo puerto Es til para aumentar el n mero de tel fonos sin Tarjetas de extensi n adicionales Las combinaciones y las funciones de los tel fonos en paralelo se describen a continuaci n Funciones Descripciones Conexiones Modo La conexi n en paralelo permite la conexi n de TEA TED TR paralelo un TR a un TEA o a un TED que est na conectado a un puerto s per h brido privada rep 7R Cuando se activa el modo paralelo los dos PBX tel fonos funcionan de la forma siguiente Extn 101 Extn 101 e Ambos comparten un n mero de extensi n el n mero de extensi n del IEA TR tel fono principal Extn 102 Extn 102 e Cualquiera de los dos tel fonos puede realizar o responder una llamada e Si se descuelga un tel fono mientras el otro atiende a una llamada la llamada pasa al primero Modo El modo XDP se puede utilizar cuando el TED TR Funci n tel fono principal de una conexi n en paralelo Doblar es un TED conectado a un puerto s per pe Puerto XDP h brido PBX A diferencia del modo paralelo cada tel fono TED TR puede actuar como una extensi n o Exin 101 Extn 105 completamente diferente con su propio n mero de extensi n gt 2 1 1 Configuraci n del puerto de extensi n XDP digital La XDP digital permite la conexi n de un TED TED TED a un TED que est conectado a un TED o a un puerto s
235. d de salto Una extensi n libre se busca en el orden especificado Timbre Todas las extensiones en el grupo de entrada de llamadas suenan simult neamente 2 Funci n cola 1 2 2 3 Funci n cola Si un n mero preprogramado de extensiones en un grupo de entrada de llamadas est ocupado un n mero preprogramado de llamadas adicionales puede esperar en una cola Mientras las llamadas esperan en una cola se puede enviar un mensaje de salida MDS o M sica en retenci n a los interlocutores que est n en espera Gu a de funciones 43 1 2 Funciones del grupo de recepci n 3 Llamada Importante 1 2 2 4 Llamada Importante Es posible asignar una prioridad a los grupos de entrada de llamadas para que se pueda recibir una llamada entrante desde los grupos en orden de prioridad 4 Funci n desbordamiento 1 2 2 5 Funci n desbordamiento Una llamada se redirecciona a un destino preprogramado cuando no se puede contestar ni colocar en cola Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas Tambi n es posible enviar un tono de ocupado Ocupado en ocupado o desconectar la l nea 5 Funci n de control del grupo de entrada de llamadas se o Informaci n Funci n Descripci n h Registro Baja Las extensiones miembros pueden e 1 2 2 6 unirse al grupo para gestionar Registro llamadas Registro o dejar el grupo Baja para una pausa Baja Pueden dejar el grupo temporalmente cuando
236. da entrante Y Extn Ocup Y gt Extn gt Extn ada Orden asignado gt Salto terminal Una extensi n libre se busca en el orden especificado en el grupo de salto hasta que se busca la ltima extensi n asignada Llamada entrante Extn Orden asignado gt Ocup Y Extn gt Extn ada D Condiciones e El Salto a extensi n libre se aplica a Las llamadas internas externa de interfono a un nico destino e Un usuario de extensi n puede pertenecer a s lo un grupo de salto 40 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n e Si todas las extensiones buscadas est n ocupadas La centralita privada PBX redirige la llamada a un destino de desbordamiento que se puede asignar para cada grupo de salto a extensi n libre y para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario Destino disponible Destino Disponibilidad Extensi n con cable TE TR Extensi n RDSI T1 Y OPX EP Y Grupo de entrada de llamadas Y Grupo timbre para EP V Grupo CV Tonos TED Y Megafon a externa TAFAS Y DISA Y Mantenimiento remoto anal gico RDSI A N de acceso a l neas libres N de tel fono Y N de acceso a grupo de l neas externas
237. de identificaci n del nombre conectado CONR Evita que se env e el CONP por parte del interlocutor contestado Desv o de llamadas Desv a una llamada a la red QSIG e 1 27 3 3 Desv o CF QSIG de llamadas CF QSIG Transferencia de Transfiere una llamada a la red QSIG 1 27 3 4 llamadas CT QSIG Transferencia de llamadas CT QSIG Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS QSIG Recibe un timbre de retrollamada cuando un interlocutor llamado ocupado de la red QSIG est disponible e 1 27 3 5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS QSIG Esta funci n no est disponible para la tarjeta PRI23 Referencias a la Gu a de funciones 1 19 1 Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 27 1 Servicio de l nea dedicada Gu a de funciones 283 1 27 Funciones de red 1 27 3 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP 284 COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP QSIG Descripci n Presentaci n del N del llamante de identificaci n del nombre llamante CLIP CNIP La centralita privada PBX puede enviar un n mero de extensi n preprogramado y o el nombre a la red QSIG cuando el usuario de una extensi n realiza una llamada El interlocutor llamado puede ver el n mero y o el nombre en la pantalla de su tel fono antes de contestar a la llamada Pr
238. de la centralita privada PBX se ajustar se adelantar o se retrasar una hora a las 2 00 AM de la fecha programada si est activado desde la programaci n del sistema Esto significa que a las 2 00 AM ser n las 3 00 AM en la fecha de inicio del horario de verano y a las 2 00 AM ser n la 1 00 AM en la fecha de fin del horario Nota Si se ajusta Avisado temporizado Llamada despertador Enla fecha de inicio del horario de verano el ajuste entre las 2 00 AM y las 3 00 AM no se producir En la fecha de fin del horario de verano el ajuste entre la 1 00 AM y las 2 00 AM sonar dos veces Informaci n horaria desde la compa a telef nica Se puede recibir informaci n horaria en las siguientes llamadas Una llamada entrante o saliente desde una l nea RDSI e Una llamada entrante desde una l nea anal gica con Identificaci n del llamante que incluye la informaci n horaria El reloj de la centralita privada PBX se ajustar cada d a con la primera llamada despu s de las 3 05 AM si est activado en la programaci n del sistema Nota Si se ajusta el Avisado temporizado Llamada despertador el ajuste no se producir o sonar dos veces seg n el ajuste 2 3 Control de informaci n del sistema Condiciones REDCE grabar la informaci n de la llamada utilizando el reloj centralita privada PBX para que el tiempo de grabaci n se solape al final del horario de verano 1 24 1 Registro Detallado de
239. de Consulte la funci n Servicio de l nea dedicada gt l nea 1 27 1 Servicio de l nea dedicada dedicada 2 Marcaci n Consulte la funci n DID 1 1 1 3 Marcaci n interna interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI directa DID Gu a de funciones 211 1 21 Funciones de servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 212 en la tabla Funci n Descripci n Entrada Consulte la funci n DIL 1 1 1 2 Entrada directa de directa de l nea DIL l nea DIL Extensi n en otro edificio OPX Un TR instalado fuera del edificio puede funcionar como si estuviera instalado dentro El TR realiza y recibe una llamada a trav s de la centralita privada PBX Se puede dar un n mero de extensi n a la OPX y tambi n se aplica informaci n de extensi n como CDS Ejemplo Compa a pa l LA ATR T1 LCOT T1 0PX j Tarjeta T1 J alia 1 Extn 103 Centralita privada PBX di Marca 103 Extn 101 Extn 102 Identificaci n autom tica del n mero IAN Recibe el n mero del llamante desde la l nea T1 Cuando se recibe el n mero de IAN puede tratarse como un n mero de Identificaci n del llamante gt 1 16 1 Identificaci n del llamante Condiciones e Siutiliza una l nea T1 como l nea externa el tipo de canal depende del contrato con la compa a telef nica Gu a de funciones 1 22 Funciones
240. de conmutaci n centralita privada PBX o compa a telef nica Utilizando l neas dedicadas la centralita privada PBX no s lo acepta comunicaciones con la red p blica sino tambi n con otros miembros de la compa a en la red privada donde se encuentra la centralita privada PBX Interface Puede utilizar los siguientes interfaces para establecer una red privada Interface Tipo de red E amp M Anal gica T1 TIE E 8 M Digital 64 kbps x 24 canales E1 E amp M Digital 64 kbps x 30 canales BRI PRI QSIG Digital RDSI 2B D 30B D 23B D VolP Protocolo de Internet IP Una l nea externa que se utiliza para una red privada deber a quedar asignada Private como tipo de red 1 1 1 1 Funciones de llamadas externas entrantes RESUMEN Explicaci n 1 Realizar una llamada de l nea dedicada Puede utilizar uno de los siguientes dos m todos para realizar una llamada de l nea dedicada a M todo de n mero de extensi n Acceso sin c digo de centralita privada PBX Marque s lo el N mero de extensi n Gu a de funciones 259 1 27 Funciones de red Ejemplo Centralita Centralita Centralita privada PBX 1 privada PBX 2 privada PBX 3 Extn 1011 y Extn 1012 Extn 2011 Marca 3011 Marca 2011 i Explicaci n Para utilizar este m todo es necesario cambiar el primer o los dos primeros d gitos de los n meros
241. de entrada de llamadas Un grupo de entrada de llamadas es un grupo de extensiones que recibe llamadas entrantes dirigidas al grupo Miembro del grupo de entrada de llamadas 620 Cada grupo de entrada de llamadas tiene un n mero de extensi n flotante N mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas 622 y un nombre Nombre del grupo de entrada de llamadas 623 Una extensi n puede pertenecer a m ltiples grupos Extensiones asignables TE TR EP Extensi n RDSI T1 OPX Grupo timbre para EP 1 2 2 Funciones de grupo de entrada de llamadas Ejemplo Grupo 2 de entrada de llamadas N de extensi n flotante 290 Nombre Venta 2 E Extn 105 Extn 106 Extn 107 Grupo 1 de entrada de llamadas N de extensi n flotante 280 Nombre Venta 1 l Extn 104 Extn 103 Extn 100 Extn 101 Extn 102 Gu a de funciones 301 2 2 Configuraci n del sistema Software 5 Grupo CV Existen los siguientes dos tipos de grupos CV Tipo Descripci n Grupo CV Tonos Un grupo de puertos TR que utiliza las funciones de Integraci n por Tonos del SPV Un puerto TR s lo puede pertenecer a un grupo Grupo CV TED Un grupo de puertos TED N mero de extensi n flotante del grupo CV 660 que utiliza las funciones de Integraci n TED Digital de correo vocal Un puerto TED s lo puede pertenecer a un grupo
242. de funciones 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada N mero en el Elemento Descripci n patr n 5 Dial Number Llamada externa Llamada de l nea externa saliente Muestra el n mero de tel fono marcado Los d gitos v lidos son los siguientes del 0 al 9 X P Pausa F Se al EFA Un C digo de acceso a centralita superior 1 5 4 7 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior punto Marcaci n secreta X Marcaci n privada Llamada transferida Si la extensi n de destino de transferencia introduce algunos d gitos stos se a adir n despu s de Llamada externa entrante Muestra lt l gt el nombre n mero de identificaci n del llamante Tambi n es posible mostrar la informaci n de la llamada DDI DID MSN En este caso lt D gt DDI DID MSN El nombre n mero se a aden antes de lt l gt Llamada interna saliente Muestra el n mero de extensi n marcada seguido de EXT Registro Baja Muestra el estado registro o baja 6 Ring Muestra la duraci n del timbre antes de contestar a una llamada en Minutos Segundos 7 Duration Muestra la duraci n de una llamada externa en Horas Minutos Segundos 8 Acc Code Muestra el c digo de cuenta a adido a la llamada C digo de 1 5 4 3 Entrada de c digo de cuenta cuenta 9 CD C digo Muestra otra inf
243. de l nea Y Y externa Sin p seguridad v e K v Disponible Si la llamada externa est disponible la Entrada de c digo de cuenta 1 5 4 3 Entrada de c digo de cuenta Nota El servicio DISA AA y Llamada a operadora 2 2 5 Funciones de operadora est n disponibles para todos los modos de seguridad Ignorar seguridad Si el interlocutor tiene las siguientes funciones activadas escuchando un mensaje DISA el modo de seguridad se puede cambiar por el modo Sin seguridad temporalmente CDS m vil 1 8 5 CDS m vil N mero de funci n CDS m vil n mero de extensi n n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN e Entrada de c digo verificado 1 8 6 Entrada de c digo verificado N mero de funci n de Entrada de c digo verificado X c digo verificado c digo PIN verificado Despu s de cambiar el modo ste permanece en uso durante la llamada Funciones de la centralita privada PBX disponibles en el modo Ignorar seguridad Despu s de realizar Ignorar seguridad con la funci n CDS m vil las siguientes funciones est n disponibles Representa una operaci n remota desde la extensi n asignada 1 25 5 Control remoto de la extensi n por el usuario e DSV e NOM e Registro Baja 1 2 2 6 Registro Baja e Mensaje en ausencia 1 17 2 Mensaje en ausencia e Bloqueo de la extensi n 1 8 3 Bloqueo de la extensi n e Modo de conmutaci n del ser
244. de l neas externas LCOT BRI 402 359 N mero de identificaci n personal PIN para el registro de la EP 692 379 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 250 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 005 N mero de inicio SAR 321 357 N mero de la extensi n 003 348 N mero de marcaci n r pida del sistema 001 348 N mero de operadora autom tica integrada DISA Servicio DISA AA 162 349 N mero de repeticiones de rellamada autom tica 205 354 N mero de salto de p gina REDCE 803 384 N mero de suscriptor de la BRI 422 364 N mero DID 451 366 N mero m ximo de agentes 632 375 O Ocupado en ocupado 55 P Par metro RS 232C Bit de parada 800 383 Par metro RS 232C Bit de paridad 800 383 Par metro RS 232C C digo de l nea nuevo 800 383 Par metro RS 232C Longitud de palabras 800 383 Par metro RS 232C Velocidad en baudios 800 383 Permiso para el acceso al portero autom tico 512 371 PIN gt C digo verificado del n mero del identificaci n personal PIN 118 PIN gt N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 250 Poner en cola el nivel de urgente 629 Portero autom tico 157 Posici n del punto decimal para la moneda 130 Prefenrecia de sin l nea ni externa ni interna 375 353 70 89 Gu a de funciones 401 ndice Preferencia de l nea externa libre 89 Preferencia de l nea prioritaria 70 89
245. de marcaci n del usuario abajo descritos y los d gitos siguientes a C digo de acceso a centralita superior 1 5 4 7 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior b C digo de acceso a un operador especial 1 5 4 8 C digo de acceso a un operador especial c C digo de espera del segundo tono de marcaci n Condiciones e El Tiempo de pausa se programa para cada l nea externa e La Pausa se puede guardar en la Marcaci n de memorias e Si pulsa la tecla PAUSA al marcar un n mero se inserta una pausa para el per odo de tiempo preasignado e Cuando un c digo preprogramado de espera del segundo tono de marcaci n se marca despu s de conectar con una l nea externa se insertan pausas un n mero de veces preprogramadas despu s del c digo 84 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior Descripci n Esta centralita privada PBX puede estar instalada detr s de una centralita superior ya existente Puede instalarla conectando puertos de extensi n de la centralita superior a puertos de l neas externas de esta centralita privada PBX Se necesita un c digo de acceso a centralita superior asignado a trav s de la programaci n de sistema gt C digo de acceso a centralita superior 471 para acceder a la compa
246. de que consta un car cter Realice una selecci n adecuada seg n los requisitos de la impresora o del PC e Bit de parada Un c digo de bit de parada indica el final de una cadena de bits de que consta un car cter Seleccione un valor apropiado seg n los requisitos de la impresora o del PC Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 11 1 Conexi n de perif ricos lt KX TDA30 gt 6 10 1 Conexi n de perif ricos Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 3 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN 1 2 2 6 Registro Baja 1 11 1 Transferencia de llamada 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA 1 27 1 Servicio de l nea dedicada 246 Gu a de funciones 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada 1 24 2 Tarificaci n por pasos Descripci n La centralita privada PBX recibe una se al de tarificaci n de llamadas durante o despu s de la conversi n con un interlocutor externo La informaci n de tarificaci n de llamadas aparece en la pantalla del tel fono y en el REDCE 1 Servicio de se al de tarificaci n de llamadas El servicio de se al de tarificaci n de llamadas de la compa a telef nica depende de la l nea externa que se utiliza L nea externa Servicio Finea atarna Tarificaci n s lo KX TDA100 KX TDA200 anal gica Informaci n
247. de tel fono mediante Env a el n mero modificado Env a el tono de reorden Env a el tono de ocupado a la l nea externa el Acceso a l neas libres 120 Gu a de funciones 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR Procedimientos de programaci n 1 Asignaci n del modo SAR gt Modo SAR 320 Es posible seleccionar si desea que SAR funcione cuando un usuario de extensi n realice una llamada utilizando cualquier m todo de acceso a l nea libre o cuando un usuario de extensi n realice una llamada utilizando cualquier m todo de Acceso a l nea externa 1 5 5 3 Acceso a l nea externa Asignaci n de Tabla de n mero de inicio de excepci n Guarde los n meros de tel fono que evitar n el uso de la funci n SAR 2 Tabla de n mero de inicio de excepci Location Leading No Exception 033555 EO o oo o o o o 1 N mero de excepci n SAR 325 Asignaci n de Tabla de n mero de inicio Guarde los c digos de rea o n meros de tel fono como n mero de inicio que circular n por la funci n SAR En esta tabla el plan de ruta se refiere a 4 Asignaci n de Tabla de plan de ruta se selecciona para cada n mero El n mero adicional restante de d gitos debe ser asignado solamente cuando por ejemplo se necesita despu s del n mero marcado Se a ade el despu s del n mero asignado de d gitos excluyendo un n
248. del llamante autom tica gt 1 16 1 Identificaci n del llamante Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 2 Entrada directa de l nea DIL 1 1 1 3 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema 28 Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 6 Intercepci n de ruta Descripci n Proporciona la redirecci n autom tica de las llamadas externas entrantes Existen los siguientes dos tipos de Intercepci n de ruta Funci n Descripci n Intercepci n de ruta Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un per odo de Sin respuesta IRNA tiempo preprogramado Tiempo de intercepci n Tiempo de intercepci n 203 se redirecciona al destino preprogramado Intercepci n de ruta Si un interlocutor llamado est ocupado o se encuentra en Ocupado NOM modo NOM la llamada se redirecciona al destino preprogramado El destino de intercepci n disponible es el siguiente Tipo 1 El destino asignado en el puerto de extensi n que se une al destino original Destino de intercepci n de la extensi n 604 Tipo 2 El destino asignado en el grupo de l neas externas que recibe la llamada Destino de intercepci n del grupo de l neas externas 470 Destino original El destino de intercepci n disponible Extensi n con cable T
249. den Este orden depende del tipo UCD o Prioridad de salto Las llamadas se reciben en las teclas libres hasta que todas las teclas Grupo ICD est n ocupadas las llamadas adicionales esperar n en la cola Nota En el m todo b si una extensi n tiene una o m s teclas Grupo ICD para un grupo de entrada de llamadas y todas las teclas del Grupo ICD en una extensi n est n ocupadas la funci n de Llamada en espera para grupo para el grupo no funcionar en dicha extensi n Grupo 1 de 4 Grupo 2 de entrada de entrada de y llamadas llamadas N de extensi n N de extensi n flotante 200 flotante 300 _ Grupo ICD 200 Llamada en espera T Grupo ICD 200 Llamada en espera Grupo ICD 300 Contestar la llamada NAXI 3 Redirecci n sin respuesta UCD o m todo de Prioridad de salto Si una llamada recibida en una extensi n miembro no se contesta en un per odo de tiempo preprogramado Tiempo sin respuesta la llamada se redireccionar al siguiente miembro de la extensi n Si no hay ning n miembro del grupo libre la llamada pasa a la cola en la extensi n destino hasta que un miembro del grupo est disponible Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n Condiciones Extensi n DSV NOM Se precisa de la programaci n del sistema para cada grupo de entrada de llamadas para saltar o llamar la extensi n con la funci n DSV o NOM ajustada Si suena los ajustes DSV NOM se i
250. deranura N de puerto N de interfono gt Zo ENTER 08 09 14 S lo de referencia END Gu a de funciones 381 3 3 Programaci n desde TE N mero de extensi n flotante del mensaje de salida MDS 730 KX TDA100 KX TDA200 730 O N de mensaje gt Nextin gt O gt EJ ENTER 01 64 1 4 d gitos ENTER END KX TDA30 730 C gt N de mensaje gt emn O gt m ENTER 01 32 1 4 d gitos ENTER END Nombre del mensaje de salida MDS 731 KX TDA100 KX TDA200 731 gt M de mensaje gt om gt 0 gt E ENTER 01 64 M x 20 caracteres ENTER END KX TDA30 731 9 Mae mensaje ombre gt 0 gt E ENTER 01 32 M x 20 caracteres ENTER END Modo de seguridad DISA 732 732 gt 0 gt E gt O gt m Ninguno END ENTER L nea externa Todas ENTER 382 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE 3 3 10 Programaci n del REDCE y mantenimiento Par metro RS 232C C digo de l nea nuevo 800 cD 800 gt O podici n gt EsPUEStA AUTOM TICA S gt e END ENTER CRLF CR ENTER RETENER Par metro RS 232C Velocidad en baudios 800 800 C gt Posici n gt Saci gt o EJ 3 2400 4800 9600 END ENTER 19200 38400 57600 ENTER Par metro RS 232C Longitud de palabras 800 800 9 gt Posici n gt sao o EJ 7 8 bits END ENTER ENTER Par metro RS 232C Bit de paridad 800
251. destino CLI Gu a de funciones 21 1 1 Funciones de llamadas entrantes 22 Ejemplo de programaci n de una tabla DID DDI DDI se puede programar como DID Locat DID DDI DID DDI CLI ion No Name Day Lunch Break Night Day Lunch Break Night DID DDI Destination 3 0001 123 4567 John White Enabl Disabl Enabl Disabl 105 100 105 100 e e e e 0002 123 2468 Tom Smith Enabl Disabl Disabl Disabl 102 100 102 100 e e e e 0003 123 456 Empresa A Enabl Disabl Disabl Disabl 101 101 101 100 e e e e E 2 13 N mero DID 451 Nombre DID 452 Destino DID 453 Nota El n mero de empresa y el n mero de grupo de l neas externas SPV se pueden asignar en la tabla DID DDI El n mero de la empresa queda determinado por el modo horario d a almuerzo pausa noche para el n mero DID DDI correspondiente El n mero de grupo de l neas externas SPV se utiliza en la Integraci n TED Digital de correo vocal gt 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal Explicaci n Si el n mero DID DDI es 123 4567 1 Comprueba el n mero en la tabla Coincide con el n mero en la ubicaci n 0001 2 Comprueba el modo horario En modo D a CLI est activado Se dirige al destino CLI En modo Almuerzo CLI est desactivado Se dirige al destino DID DDI extensi n
252. directo al sistema interno DSV Desv o de llamadas Lista de abreviaturas E EFA Acceso a las funciones externas EP Extensi n port til G G LN Grupo LN l IAN Identificaci n autom tica del n mero ICD Entrada de llamadas IRNA gt Intercepci n de ruta Sin respuesta L LED Diodo emisor de luz M MCID Identificaci n de llamada maliciosa MCV Monitor de Correo vocal MDF M sica de fondo MDS Mensaje de salida MSN N mero de abonado m ltiple N NOM No molesten O OPX Extensi n a otro edificio P P MP Punto a multipunto P P Punto a punto PIN N mero de identificaci n personal PRI L nea primaria R RDSI Red Digital de Servicios Integrados REDCE Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n RPV Red privada virtual Gu a de funciones 395 4 3 Lista de abreviaturas S SAR Selecci n autom tica de ruta SDE Selecci n Directa de Extensi n SPV Sistema de proceso de voz T T LN Todas LN TAFAS gt Respuesta desde cualquier extensi n TE Tel fono espec fico TEA Tel fono espec fico anal gico TED Tel fono espec fico digital TEI Identificador de terminal Tonos Multifrecuencia de tono dual TR Tel fono regular TRG Grupo de l neas externas TRS Barring Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas U U LN nica LN UCD Distribuci n Uni
253. do CNIP CONP por QSIG 284 CLIR gt Restricci n de la presentaci n del n mero llamante conecta do CLIR COLR 195 285 CNIP gt Presentaci n de identificacion del nombre llamante conectado CLIP COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP QSIG 284 CNIR gt Restricci n de identificaci n del nombre llamante conectado 198 200 CNIR CONR 285 COLP gt Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP 194 COLP gt Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP por QSIG 284 COLR gt Restricci n de la presentaci n del n mero llamante conecta do CLIR COLR 195 285 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS 205 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS QSIG 290 Conexiones auxiliares 330 Conexi n de extensi n port til EP 230 Conexi n de l nea externa LCOT BRI 400 359 Conferencia 149 Conferencia desatendida 149 Configuraci n autom tica 320 Configuraci n BRI 426 365 Configuraci n del puerto de extensi n 296 Configuraci n del sistema Hardware 296 Configuraci n del sistema Software 298 Configuraci n r pida 319 CONP gt Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP por QSIG 284
254. do los datos del pa s rea no coinciden a Haga clic en OK para sustituir los datos del pa s rea de la centralita privada PBX La sustituci n puede tardar varios minutos en completarse b Siga el procedimiento descrito en la Secci n 2 13 1 Iniciar la centralita privada PBX IP h brida para la KX TDA100 KX TDA200 o 6 12 1 Iniciar la centralita privada PBX IP h brida para la KX TDA30 del Manual de instalaci n y reinicie la centralita privada PBX C Repita los pasos 1 a 3 para reiniciar la Consola de mantenimiento METE E 6 Siga las instrucciones del asistente y asigne los elementos b sicos Configuraci n Date amp Time 2003 03 23 12 00 00 r pi da Help System Password 1234 Re enter System Password Please change the system password from default If you did not change this the system security problem may happen on your PBX system Aparece el men del programa A KX TDA Maintenance Console File Connect Tool Utility Window Help D a W bel 1 Configuration 2 System 3 Groups 4 Extension 5 Optional Device 6 Feature 7 TRS 3 4RS 9 Private Network 10 C0 amp Incoming Call 11 Maintenance 3 4 4 4 0 E E Aviso 1 Durante una sesi n de programaci n larga es muy recomendable que guarde los datos del sistema en la Tarjeta de memoria SD Los datos del sistema son los guard
255. do para realizar llamadas Las llamadas entrantes desde l neas externas en el grupo de l neas externas asignado llegan a esta tecla Todas LN T LN Se utiliza para acceder a una l nea externa libre para realizar llamadas Las llamadas entrantes de cualquier l nea externa llegan a esta tecla Selecci n Directa de Se utiliza para acceder a una extensi n con una sola Extensi n SDE pulsaci n Marcaci n con una sola Se utiliza para acceder a un interlocutor preprogramado o a pulsaci n una funci n con una sola pulsaci n Grupo de entrada de Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas llamadas Grupo ICD especificado para realizar o recibir llamadas Mensaje Se utiliza para dejar una indicaci n de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicaci n de mensaje en espera DSV NOM Externa Interna Se utiliza para ejecutar la funci n DSV o NOM para la Ambas extensi n La funci n se aplica a llamadas externas llamadas internas o ambas DSV de grupo Externa Se utiliza para ejecutar la funci n DSV para un grupo de Interna Ambas entrada de llamadas especificado La funci n se aplica a llamadas externas llamadas internas o ambas Entrada de c digo de Se utiliza para introducir un c digo de cuenta cuenta Cuenta Conferencia Se utiliza para establecer una conversaci n con varios interlocutores Terminar Se utiliza para descon
256. dos que se almacenan en los datos de la extensi n de la centralita privada PBX o los datos del sistema de la centralita privada PBX gt N mero de marcaci n r pida del sistema 001 La Marcaci n r pida personal tambi n se conoce como Marcaci n r pida de la extensi n Condiciones General e Cualquier n mero por ejemplo n mero de tel fono n mero de funci n se puede almacenar en un n mero de marcaci n r pida Se puede asignar un nombre a cada n mero de Marcaci n r pida personal a trav s de la programaci n personal y un n mero de Marcaci n r pida del sistema Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 e Directorio de llamadas Marcaci n r pida Los usuarios de TE con pantalla pueden realizar una llamada seleccionando los nombres almacenados en la pantalla Marcaci n r pida personal e Bloqueo de la pantalla de marcaci n r pida personal Un usuario de extensi n puede bloquear la visualizaci n del n mero de Marcaci n r pida personal para evitar que otros usuarios lo visualicen En este caso la pantalla de informaci n de bloqueo de la llamada entrante y saliente tambi n se bloquea Se precisa de un n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN para utilizar esta funci n 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Marcaci n r pida del sistema e ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema Es posible ignorar el nivel Rest
257. e Information Display Number Number Number PSO1 Y PS02 Y PS03 Y PS04 V Y PS05 Y PS06 Y PS07 Y v Componente Grupo 1 de timbre para EP Grupo 2 de timbre para EP N de extensi n flotante N de extensi n flotante 301 Nombre Venta 1 302 Nombre Venta 2 J 3J J Da EP03 EROJ Ed EP06 EP02 EPO Condiciones Grupo timbre para EP Se pueden crear un m ximo de 32 grupos e EP disponible El KX TD7580 KX TD7590 KX TCA155 KX TCA255 KX TD7680 y KX TD7690 pueden unirse a los grupos de timbre de la EP e La informaci n de llamadas entrantes se muestra en una pantalla de la EP cuando se recibe una llamada externa en un grupo timbre para EP que se une a la EP La informaci n 232 Gu a de funciones 1 23 Funciones de extensi n port til EP de pantalla se puede seleccionar desde el grupo timbre para EP a trav s de la programaci n del sistema Nombre n mero del interlocutor llamado o nombre n mero del llamante Llamar a varias EPs simult neamente Existen dos m todos para llamar a varias EPs simult neamente utilizando el n mero de extensi n flotante asignado a los siguientes grupos M todo Asignaci n M rito Desm rito Informaci n en Grupo de Asigne todas las Todos los Puede que la CS e 1 2 2 entrada de EPsaun grupo usuarios de EP est ocupada a Funciones de llamadas de entrada de en el grupo menudo ya que grupo de llamadas gt pueden utilizar la tod
258. e Tel fonos disponibles serie KX T7600 excepto KX T7640 e La centralita privada PBX es compatible con un m ximo de 24 TEDs incluyendo los TEDs maestro y esclavo e Alutilizar una conexi n XDP digital no se podr n utilizar las siguientes funciones con los TEDs a ALMD Se escuchar un tono de llamada en espera incluso si la funci n ALMD est activada b M dulo USB Los TEDs no funcionar n correctamente si est conectado un M dulo USB No conecte M dulos USB a los TEDs Nota Incluso si el TED esclavo est desconectado la funci n ALMD y el M dulo USB a n no se podr n utilizar con el TED maestro Para utilizarlos se tiene que desconectar el TED de la centralita privada PBX y luego se tiene que volver a conectar TED TED TR Cuando un TR est conectado a un TED esclavo en el modo paralelo el TR funciona como la extensi n paralela del TED maestro TEA TED TR EP e Para esta conexi n consulte la funci n del Equipo port til XDP Paralelo Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 7 2 Conexi n en paralelo de las extensiones 2 7 3 Conexi n de la funci n Doblar Puerto XDP lt KX TDA30 gt 6 6 2 Conexi n en paralelo de las extensiones 6 6 3 Conexi n de la funci n Doblar Puerto XDP 6 6 4 Conexi n de la funci n Doblar Puerto digital XDP digital Referencias a la Gu a de funciones 1 23 5 Equipo port til XDP Paralelo Referenci
259. e correo vocal con una sola pulsaci n Es posible asignar una tecla de Marcaci n con una sola pulsaci n para el acceso directo a la funci n de correo vocal 1 6 1 2 Marcaci n con una sola pulsaci n Por ejemplo para acceder a un buz n buz n n mero 123 del SPV n mero de extensi n 165 directamente asigne 165 6123 a una tecla Marcaci n con una sola pulsaci n Cuando se pulse esta tecla se oir el mensaje de salida MDS del buz n KX TDA100 KX TDA200 e Todos los puertos de un grupo CV TED tienen que estar conectados a una nica tarjeta DHLC o DLC KX TDA30 e Todos los puertos de un grupo CV TED tienen que estar conectados a una nica tarjeta DLC o a puertos s per h bridos Referencias a la Gu a de funciones 1 22 2 Integraci n por Tonos del SPV 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal 216 Gu a de funciones 1 22 Funciones de correo vocal 1 22 2 Integraci n por Tonos del SPV Descripci n La centralita privada PBX y el SPV conectado a la centralita privada PBX pueden transmitir comandos utilizando se ales de Tonos La centralita privada PBX env a autom ticamente comandos preprogramados al SPV utilizando Tonos para cambiar el servicio de contestador entre el modo de servicio del Correo vocal CV y el modo de servicio de Operadora autom tica AA o para informar del estado de la extensi n por ejemplo ocupada El SPV env a los comandos a la centralita privada PBX como un TR
260. e llamadas 2739 739 Programar ajustar cancelar Marcaci n al x740 740 descolgar Ajustar cancelar Mensaje en ausencia 750 750 Ajustar cancelar MDF 751 751 Ajustar cancelar Avisado temporizado x760 760 Ajustar cancelar Bloqueo de la extensi n X77 77 Conmutador de servicio horario 780 780 Bloqueo de extensi n remoto desactivado 782 782 Bloqueo de extensi n remoto activado x783 783 Borrar la funci n de la extensi n 790 790 Ajustar cancelar el N mero de 799 799 identificaci n personal de la extensi n PIN Informaci n de marcado CTI Ninguna Ninguna Otro n mero de extensi n de centralita Ninguna Ninguna privada PBX TIE 1 16 Marcaci n r pida 1 80 Ninguna Ninguna Tecla Mensaje del KX T7710 702 702 Marcaci n con una sola pulsaci n 1 8 del Ninguna Ninguna KX T17710 1 Para los usuarios de Alemania Francia B lgica Noruega Suecia Dinamarca Finlandia Portugal Italia y Nueva Zelanda Gu a de funciones 325 2 3 Control de informaci n del sistema 2 Para los usuarios del Reino Unido 3 Para los usuarios de otros pa ses reas 4 Para los usuarios de Nueva Zelanda el valor por defecto del Acceso a l neas libres Acceso local es 1 2 Numeraci n flexible disponible mientras se escucha el tono de ocupado el tono de NOM o el tono de devoluci n de llamada Los n meros de funci n que est n disponibles mientras se escucha el tono ocupado NOM o de devoluci n de lla
261. e operadora CDS para Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas y para Acceso a l nea externa Mensaje de salida MDS para Avisado temporizado gt 1 25 4 Avisador temporizado Ejemplos de programaci n de una tabla DID DDI y DIL La tabla DID DDI se puede programar para cada n mero DID DDI y una empresa Tabla de secuencias se asigna a cada n mero DID DDI La tabla DIL se puede Gu a de funciones 307 2 2 Configuraci n del sistema Software 308 programar para cada l nea externa y un n mero de empresa Tabla de secuencias se asigna a cada l nea externa lt Tabla DID DDI gt Location DID DDI Tenant DID DDI Destination No Time Table No Day Lunch Break Night 001 123 4567 1 105 100 SPV 105 100 SPV 002 123 2468 1 102 100 SPV 102 100 SPV lt Tabla DIL gt Trunk No Tenant Time DIL Destination TableJNo Day Lunch Break Night 01 1 101 100 SPV 101 100 SPV 02 2 102 100 SPV 102 100 SPV Explicaci n Si una llamada externa con un n mero DID 123 4567 se recibe a las 20 00 1 Se utilizar la empresa Tabla de secuencias n mero 1 2 La llamada se recibe durante el modo noche Tabla de secuencias 1 3 La llamada se redireccionar al destino 100 SPV Modo Vacaciones El modo Vacaciones se activa autom ticamente utilizando el modo de Conmutaci n autom tica Se pueden almacenar un m
262. e un directorio privado de nombres y de n meros de tel fono Directorio de marcaci n r pida del sistema Realiza una llamada seleccionando desde un directorio com n de nombres Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 y de n meros N mero de marcaci n r pida del sistema 001 Directorio de marcaci n de la extensi n centralita privada PBX Realiza una llamada seleccionando desde un directorio com n de nombres Nombre de la extensi n 004 Directorio de acceso directo Accede a una funci n seleccionando desde un directorio privado de nombres y de n meros de funciones Marcaci n super pida Realiza una llamada o accede a una funci n f cilmente seleccionando desde un directorio privado de nombres y n meros Gu a de funciones 235 1 23 Funciones de extensi n port til EP 1 23 4 Teclas de funciones EP Descripci n Un usuario de EP puede utilizar una funci n de centralita privada PBX mediante una combinaci n de teclas tecla un n mero especificado X o y o utilizando la pantalla Las teclas programables en la pantalla se personalizan mediante la programaci n EP La asignaci n de las teclas es la misma que para los TE gt 1 18 2 Teclas programables Algunas teclas de funciones especiales por ejemplo la tecla BUSCAR ONDA se pueden personalizar seg n el tipo de EP 236 Gu a de funciones 1 23 Funciones de extensi n port til EP
263. ea de datos se ajusta autom ticamente en las extensiones en el grupo CV Tonos para conseguir una buena grabaci n gt 1 10 5 Seguridad de l nea de datos Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 6 Intercepci n de ruta 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV 1 11 1 Transferencia de llamada 1 18 2 Teclas programables 1 22 1 Grupo de correo vocal CV Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 9 3 Si est conectado un Sistema de proceso de voz Gu a de funciones 223 1 22 Funciones de correo vocal 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal 224 Descripci n Un SPV Panasonic que soporta la integraci n TED Digital por ejemplo KX TVP200 puede conectarse a esta centralita privada PBX de una forma totalmente integrada La funci n de integraci n TED Digital puede utilizarse cuando el SPV se conecta a trav s de los puertos TED de la centralita privada PBX Funci n de Explicaci n 1 Configuraci n autom tica Configuraci n r pida La centralita privada PBX informa al SPV de sus n meros de extensi n y los n meros de extensi n flotantes de los grupos de entrada de llamadas para que el SPV pueda crear n meros de buz n con esta informaci n autom ticamente DSV a un buz n del SPV Si un usuario de la extensi n ajusta el DSV al SPV las llamadas entrantes son enviadas al SPV 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV La centralita privada PBX env a un n mero de buz n de la exten
264. ectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar Gu a de funciones 183 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE Tecla Uso Acceso a las funciones externas EFA Se utiliza para enviar una se al de R flash rellamada a la compa a telef nica o centralita superior para acceder a sus funciones Referencia de tarificaci n Se utiliza para comprobar la tarificaci n total de llamadas de su extensi n Aparcado de llamadas Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado de la centralita privada PBX predefinida Aparcado de llamadas Zona de aparcado autom tico Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado de la centralita privada PBX autom ticamente Registro de llamadas Se utiliza para mostrar informaci n de llamadas entrantes Registro Baja Se utiliza para conmutar entre el modo registro baja Urgente Se utiliza para redireccionar la llamada que lleva m s tiempo en espera en la cola de un grupo de entrada de llamadas a un destino de desbordamiento Baja temporal Se utiliza para conmutar los modos Baja temporal No preparado y Preparado Alarma de sistema Se utiliza para confirmar un error de la centralita privada PBX Servicio horario Se utiliza para cambiar los modos horarios asignados d a almuerzo pausa o noche Tambi n se utiliza para comprobar el estado actua
265. ede asignarse a una tecla programable en un TEA pero la tecla no funciona Tecla Respuesta Liberar Se puede personalizar una tecla programable como tecla Respuesta o tecla Liberar Estas teclas son tiles para el funcionamiento de los auriculares Es posible contestar a una llamada entrante pulsando una tecla Respuesta Mientras escuche el tono de llamada en espera durante una conversaci n si pulsa la tecla Respuesta podr contestar una segunda llamada colocando la llamada actual en retenci n Al pulsar la tecla Liberar podr desconectar la l nea durante o despu s de la conversaci n o completar una transferencia de llamada Es posible pasar del modo auriculares al modo manos libres o viceversa durante una conversaci n pulsando la tecla Auriculares Los usuarios de auriculares no pueden utilizar las siguientes funciones Rellamada autom tica 1 6 1 4 Rellamada al ltimo n mero Recibiendo ALMD 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD Recibiendo Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD 1 7 4 4 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 3 5 Utilizar la tecla RESPUESTA LIBERAR 1 4 8 Utilizar los auriculares Funcionamiento de los auriculares Gu a de funciones 129 1 10 Funciones de conversaci n
266. el N del llamante conectado CLIP COLP Despu s de utilizar la funci n CCBS si utiliza Rellamada al ltimo n mero no recuperar el n mero marcado mediante CCBS 1 6 1 4 Rellamada al ltimo n mero Un usuario de extensi n que haya ajustado la funci n CCBS no puede recibir un timbre de retrollamada mientras la extensi n est reteniendo una llamada Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta Gu a de funciones 205 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 10 Extensi n RDSI Descripci n Un puerto RDSI BRI PRI se puede utilizar para cada l nea externa o la conexi n de la extensi n Cuando la conexi n de la extensi n est activada los dispositivos de la terminal RDSI por ejemplo un tel fono RDSI un fax G4 un ordenador personal o una centralita privada PBX de detr s se puede conectar al puerto Si el puerto RDSI est en una configuraci n punto a punto P P se puede conectar un dispositivo de la terminal al puerto Si el puerto RDSI est en una configuraci n punto a multipunto P MP se pueden conectar un m ximo de ocho dispositivos de la terminal al puerto Sin embargo s lo podr utilizar dos dispositivos simult neamente Los dispositivos de terminal individual de una centralita privada PBX de detr s se pueden dirigir con el N mero de abonado m ltiple MSN El MS
267. el mismo que la tecla Registro Baja que incluye el n mero de grupo Tecla Baja temporal Una tecla programable se puede personalizar como una tecla Baja temporal Muestra el estado actual de la siguiente forma Patr n de hpp B Estado se alizaci n Parpadeo lento en i Baja temporal rojo Iluminado en rojo No preparado Preparado Cancela el modo Apagado Baja temporal Cuando una EP en Equipo port til XDP Paralelo completa una llamada ni la EP ni su tel fono con cable pueden disponer de tiempo de Baja temporal gt 1 23 5 Equipo port til XDP Paralelo Baja autom tica Una extensi n miembro se puede dar de baja autom ticamente si el tiempo de no respuesta se agota un n mero de veces preprogramado consecutivamente El n mero de llamadas no contestadas consecutivamente se puede asignar para cada grupo de entrada de llamadas Si una extensi n es miembro de m s de un grupo de entrada de llamadas todos los n meros de grupo de entrada de llamadas correspondientes contar n el n mero no contestado Es posible volver al modo de registro manualmente La funci n Baja autom tica no es operativa para una extensi n que est en un grupo de entrada de llamadas en el m todo de distribuci n de Timbre gt 1 2 2 2 Grupo de distribuci n de llamadas Gu a de funciones 57 1 2 Funciones del grupo de recepci n e Monitor de registro baja La extensi n supervisora puede controlar el
268. el modo Denegar megafon a TEs en el modo NOM para la megafon a Estas extensiones no pueden recibir megafon a pero pueden contestarla Gu a de funciones 153 1 14 Funciones de megafon a e Prioridad de megafon a externa Las megafon as externas se pueden utilizar con las siguientes prioridades TAFAS Megafon a gt MDF 1 15 3 Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS 1 15 4 M sica de fondo MDF e Control de volumen El volumen de la megafon a de los TEs y las megafon as externas se pueden cambiar desde la programaci n del sistema e NOM para la megafon a Cuando se ajusta NOM 1 3 1 3 No molesten NOM para las llamadas entrantes se puede programar si la extensi n recibe megafon a mediante la programaci n del sistema Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 6 1 Megafon a 1 6 2 Contestar denegar un aviso de megafon a 154 Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 1 Llamada de interfono Descripci n Un visitante que utilice un interfono llamar a un destino preprogramado una extensi n o un interlocutor externo Los usuarios de extensi n pueden llamar a un interfono Condiciones Requisitos del hardware KX TDA100 KX TDA200 Un interfono opcional la tarjeta OPB y la tarjeta DPH KX TDA30 Un interfono opcional y la tarjeta DPH Cada puerto de interfono se debe asignar a un empresa Se
269. el n mero inferior a la l nea externa con el n mero superior o la rotaci n se pueden determinar a trav s de la programaci n del sistema El nombre de una compa a o el nombre de un cliente puede asignarse desde un puerto de l neas externas gt Nombre de l nea externa LCOT BRI 401 de modo que la operadora o el usuario de la extensi n puede ver el destino con el que el interlocutor est intentado contactar antes de contestar e Es posible identificar el puerto de l neas externas que tiene una l nea externa conectada Conexi n de l nea externa LCOT BRI 400 Evita que los usuarios empiecen una llamada a una l nea que no est conectada Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 1 Llamadas b sicas Gu a de funciones 91 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 6 1 1 6 1 1 Descripci n Funciones de marcaci n de memorias Funciones de marcaci n de memorias Funciones de marcaci n de memorias RESUMEN Un usuario de extensi n puede almacenar los n meros frecuentemente marcados en la informaci n de la extensi n de la centralita privada PBX y o la informaci n del sistema de la centralita privada PBX Un n mero guardado se marca autom ticamente con una simple operaci n 1 Funciones Funci n M todo de almacenaje Informaci n en Marcaci n con una e Programa
270. ellamada autom tica 205 205 gt ir gt e gt O 0 15 END ENTER ENTER Intervalo de rellamada autom tica 206 206 gt 8 gt Hora gt CO gt D END 1 120 x10 enter 7120 x10s ENTER Duraci n de la apertura de la puerta 207 207 gt l gt ma l gt m END ENTER ies ENTER Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Tiempo de inicio del contador de duraci n de llamadas para LCOT 208 208 gt 9 Ma gt e gt END 0 60 s ENTER ENTER Tiempo de respuesta retardada DISA 209 209 gt Q gt Hora gt CO gt ED ENTER ad ENTER sd Tiempo de prolongaci n de llamada DISA de l nea externa a l nea externa 210 210 gt CQ gt Hora gt CO gt EN e END ENTER 0 min ENTER Tiempo de intercepci n DISA 211 211 gt 0 gt Gora gt l gt E 0 60 s END ENTER ENTER Gu a de funciones 355 3 3 Programaci n desde TE 3 3 5 Programaci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas SAR Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema 300 cD 300 gt O gt RESPUESTA AUTOMATICA gt gt m END ENTER Desactivado Activado ENTER RETENER C digo denegado de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 301 301 gt C gt N deriva N de posici n Ceea gt E Es A ai END 2 6 001 100 M x 16 d gitos ENTER Al n de la siguiente posici n A
271. elo a un TE y si el MCV est activado para el TE en el modo privado tanto el TE como el TR se pueden utilizar para controlar las llamadas en estado inactivo El TR sonar para indicar que se ha grabado un mensaje La llamada se puede controlar con el TR descolgando Para interceptar una llamada pulse la tecla R Flash Rellamada o el gancho de colgar gt 1 10 9 Tel fono en paralelo Teclas MCV Una tecla programable se puede personalizar como la tecla MCV N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Para prevenir la monitorizaci n no autorizada se recomienda que el usuario del MCV asigne un PIN de extensi n Este PIN ser necesario cuando se ajuste el MCV 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Si el usuario se olvida de su PIN una extensi n asignada como administrador lo puede borrar Cada extensi n puede programarse para que finalice la grabaci n o contin e la grabaci n despu s de que la llamada sea interceptada mediante la programaci n personal Ajustar el modo MCV despu s de contestar Para utilizar la funci n MCV en una EP en Equipo port til XDP Paralelo MCV no se puede activar ni desactivar del tel fono con cable En un Equipo port til XDP paralelo el ajute MCV activado desactivado desde la EP no es efectivo 1 23 5 Equipo port til XDP Paralelo Gu a de funciones 1 22 Funciones de correo vocal Grabaci n de conversaciones en SPV
272. empo entre d gitos se acaba Algunos servicios suplementarios son proporcionados mediante el protocolo de teclado 1 19 1 11 Acceso a Servicios Suplementarios RDSI mediante el protocolo del teclado N mero de extensi n Se puede asignar un n mero de extensi n a cada puerto RDSI Tipo de red Cada puerto RDSI se puede ajustar a las necesidades de cada pa s rea Tipo de red de la BRI 420 S lo para BRI Modo activo C1 y Modo de enlace de datos C2 El modo activo de la capa 1 C1 Modo activo de la capa 1 BRI 424 S lo para BRI y el modo de enlace de datos de la capa 2 C2 Modo activo de la capa 2 BRI 425 S lo para BRI se puede seleccionar individualmente de forma Permanente o Llamada a llamada desde un puerto RDSI Modo de asignaci n TEI El modo de asignaci n de Identificador de terminal TEI se puede seleccionar desde un puerto RDSI Modo BRI TEI 427 S lo para BRI Modo de soporte El modo de soporte se puede asignar desde un puerto RDSI Configuraci n de la RDSI autom tica La configuraci n de puerto RDSI BRI se puede ajustar autom ticamente a trav s de la programaci n del sistema Los elementos siguientes se ajustar n realizando y recibiendo una llamada utilizando el n mero de abonado asignado para cada puerto RDSI BRI Modo activo C1 Modo de enlace de datos C2 Modo de acceso Punto a punto Punto a multipunto Modo de asignaci n TEI Fijo de 00
273. en el c rculo es el orden de la cola y y y y Grupo 1 de Grupo 2 de Grupo 3 de Grupo 4 de entrada de entrada de entrada de entrada de llamadas llamadas llamadas llamadas para clientes para clientes para clientes para clientes importantes 1 generales 8 especiales 2 generales 3 prioridad a 12 prioridad 2 prioridad 3 prioridad derbuci n HOOOODOO distribuci n IL T f De Grupo 1 Grupo3 Grupos 2 y 4 Gu a de funciones 53 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 5 Funci n desbordamiento Descripci n Cuando las llamadas en espera exceden la capacidad de la cola de espera Capacidad de llamadas en la cola 628 se pueden redireccionar a un destino preprogramado o se puede enviar un tono de ocupado a los interlocutores con las siguientes funciones 1 Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas 2 Ocupado en ocupado 1 Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de llamadas entrants La Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas funcionan en una de las siguientes condiciones a No hay espacio en la cola de espera b La Tabla de secuencias de colas no se ha asignado y no hay extensiones registradas c Un comando de desbordamiento se asigna en la Tabla de secuencias de colas d El tiempo de desbordamiento Tiempo de desbordamiento 626 se agota e Se
274. ensi n 003 Nombre CNIP CONP El nombre de extensi n enviado a la red QSIG para CNIP CONP puede asignarse para cada extensi n a trav s de la programaci n del sistema Nombre de la extensi n 004 Restricci n de identificaci n del usuario llamante conectado CLIR COLR Todas las extensiones pueden evitar enviar su n mero de extensi n a la red QSIG pulsando la tecla CLIR la tecla COLR o introduciendo el n mero de funci n Restricci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIR CONR Todas las extensiones pueden evitar enviar su n mero de extensi n a la red QSIG Cuando se activa CLIR CNIR se activa autom ticamente Cuando se activa COLR CONR se activa autom ticamente Estas funciones cumplen con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard CLIR COLR ETS 300 172 Servicios de base del modo de circuito CNIR CONR ETS 300 238 Servicios suplementarios de identificaci n del nombre Condiciones e Asignaci n de COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR para cada puerto Cada servicio se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI QSIG de la centralita privada PBX e Tecla CLIR y tecla COLR Es posible cambiar entre CLIP y CLIR pulsando la tecla CLIR y entre COLP y COLR pulsando la tecla COLR Una tecla programable se puede personalizar como la tecla CLIR o COLR Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al
275. ensi n interrumpir una llamada existente para establecer una llamada de conferencia a tres Denegar Ignorar ocupado Es posible que otros usuarios de la extensi n eviten que otro usuario de la extensi n intercepte sus llamadas Condiciones e La programaci n CDS determina los usuarios de extensi n que pueden utilizar Ignorar Ocupado Ignorar Ocupado 505 y ajusta el modo Denegar Ignorar ocupado Denegar Ignorar ocupado 506 e Esta funci n no es operativa cuando la extensi n ocupada se encuentra en una de las siguientes condiciones a b c d e 1 9 Se ha ajustado Denegar Ignorar ocupado o Seguridad de l nea de datos 1 10 5 Seguridad de l nea de datos Mientras est controlado por otra extensi n 1 7 3 Monitorizaci n de llamadas Mientras reciba ALMD 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD o Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD 1 7 4 4 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD Durante una llamada de Conferencia 1 13 1 Funciones de conferencia Durante una llamada de interfono gt 1 15 1 Llamada de interfono Mientras el Monitor de Correo Vocal MCV o la Grabaci n de conversaciones est activada gt 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal Durante la Retenci n para consulta Retenci n para consulta Permite a un usuario de extensi n hacer una llamada en es
276. ente el PIN de la extensi n se bloquear Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la extensi n En este caso el PIN se desbloquear y borrar Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Bloqueo de la contrase a de la estaci n e Borrar la extensi n PIN remoto Si un usuario de una extensi n se olvida del PIN un administrador puede borrarlo A continuaci n el usuario puede asignar un nuevo PIN 250 Gu a de funciones 1 25 Funciones de control de extensi n e Visualizaci n del PIN de la extensi n Es posible seleccionar si desea mostrar el PIN de la extensi n en la pantalla desde la programaci n del sistema Por defecto aparece como puntos Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 3 2 2 Programaci n del administrador Gu a de funciones 251 1 25 Funciones de control de extensi n 1 25 2 Borrar la funci n de la extensi n Descripci n Los usuarios de la extensi n pueden borrar todas las funciones siguientes en su propio tel fono a la vez Funciones Despu s del ajuste Mensaje en ausencia Apagado MDF Apagado DSV NOM Apagado Denegar captura de llamadas Permitir Llamada en espera Desactivado En Canad el ajuste por defecto es Activado Tono de llamada en esperal Seguridad de l nea de datos Apagado Denegar Ignorar ocupado Permitir Registro Baja Registro Mensaje en esp
277. entes tres tipos de formato de salida que se pueden seleccionar mediante la programaci n del sistema Patr n A 80 d gitos sin informaci n de tarificaci n Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration ACC Code CD 8 d gitos 7 4 2 25 4 8 10 3 01 02 02 10 03AM 1200 01 lt l gt 12345678901234567890 5 15 00 00 00 NA 01 02 02 10 07AM 1200 01 lt l gt 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 10 15AM 1200 01 1234567890123456 00 01 05 9876543210 TR 01 02 02 10 30AM 123 01 1234567890123456 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 lt I gt ABC COMPANY12345678 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 lt D gt CDE9876 lt I gt Q COMPANY 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 ABC COMPANY12345678 00 01 05 01 02 02 01 07PM 1234 01 12B 00 01 05 01 02 02 01 07PM 1234 01 123456XX 00 12 05 98765 01 02 02 08 33AM 1234 In the office 01 02 02 01 07PM 1234 LOG IN 01 02 02 03 35PM 1234 LOG OUT 01 02 02 03 45PM 1234 EXT12355 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Patr n B 80 d gitos con informaci n de tarificaci n Date Time Ext CO Dial Number Duration Cost ACC Code CD 8 d gitos 7 4 2 20 8 8 2 10 3 01 02 02 10 03AM 1210 01 lt l gt NA 01 02 02 10 07AM 2005 01 12345678901234567890 00 00 05 00560 00EU 9876543210 1 2 8 7 8 9 4 5 10 Patr n C 120 d gitos Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Cost ACC Code CD 8 d gitos 7 4
278. entralita privada PBX 1 3 La centralita privada PBX 2 env a la llamada al interlocutor externo 01 23 4567 276 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red 4 Diagrama de flujo de la ruta de l nea dedicada Realizar una llamada de l nea dedicada desde una extensi n Una llamada de l nea dedicada se realiza de la manera siguiente M todo de c digo de centralita privada PBX 7 abc xxxx M todo de n de extensi n dexx El n mero marcado se identifica como un n de acceso a l nea dedicada u otro n de extensi n de centralita privada PBX en el plan de numeraci n flexible de la propia centralita privada PBX No No se trata como una llamada de l nea dedicada S N de acceso a l nea dedicada 7 N de extensi n de otra centralita privada PBX de Aa Los prefijos abc o de se encuentran en la Tabla de modificaci n y Tabla de rutas de la misma entralita centralita privada PBX Tono de reorden Selecciona el grupo de l neas externas correspondiente y el n mero marcado se modifica siguiendo la asignaci n de d gitos eliminados y o n mero a adido El grupo de l neas externas est disponible No Tono de reorden Hay alguna No l nea externa inactiva en el Tono de grupo de l neas ocupado externas Rutas a otra centralita privada PBX o l nea externa Gu a de funciones 277 1 27 Func
279. era Se borrar n todos los mensajes dejados en las otras extensiones Denegar megafon a Permitir Tel fono en paralelo El TR enlazado sonar Marcaci n al descolgar Apagado Avisador temporizado Borrado EAU Nota Las funciones con se pueden programar para que no se cancelen con esta funci n Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Borrar la programaci n de la estaci n Condiciones e El Bloqueo de la extensi n 1 8 3 Bloqueo de la extensi n y el n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN no se eliminar n con esta funci n e S lo para los usuarios de Canad Si se escucha el tono de marcaci n 2 despu s de Borrar la funci n de la extensi n Despu s de Borrar la funci n de la extensi n la llamada en espera se activar si Extension Clear Call Waiting est ajustada a Clear mediante la programaci n del sistema En este caso el tono de marcaci n 2 se escuchar al descolgar gt 1 26 1 Tono de marcaci n Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 7 13 Borrar las funciones ajustadas en la extensi n Borrar la funci n de la extensi n 252 Gu a de funciones 1 25 Funciones de control de extensi n 1 25 3 Extensi n m vil Descripci n Es posible utilizar cualquier extensi n y tener los ajustes de la extensi n dispo
280. erencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 74 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 2 Liberar extensi n autom ticamente Descripci n Despu s de descolgar si un usuario de extensi n no consigue marcar ning n d gito en un tiempo preprogramado ste escuchar un tono de reorden Esta operaci n s lo se aplica a las llamadas internas Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Liberar estaci n autom tica Condiciones Un usuario de TE EP escucha el tono de reorden durante un periodo de tiempo preprogramado y el TE EP vuelve a su estado inactivo autom ticamente Sin embargo un usuario de TR escuchar el tono de reorden hasta que cuelgue Esta funci n es operativa en uno de los siguientes casos Al hacer una llamada interna a No se ha marcado el primer d gito en el per odo de tiempo preprogramado b Despu s de marcar un d gito si los siguientes d gitos no se marcan en un per odo de tiempo preprogramado Gu a de funciones 75 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 3 Llamada interna Descripci n Un usuario de extensi n puede llamar a otro usuario de extensi n Condiciones e Asignaci n de n mero nombre de extensi n Los n meros de extensi n N mero de la extensi n 003 y los nombres Nombre de la extensi n 004 se asignan en todas las extensiones El n mero y el nombre aparecen en
281. erna LCOT BRI 409 Referencia de software del procesador principal MPR 190 Referencia del estado de la CS 699 379 Referencia del n mero de interfono 729 381 Referencia del tipo de tarjeta de ranura 900 385 Referencia del tipo de tarjeta opcional OPB3 910 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 385 Referencias a la Gu a de funciones 2 Referencias al Manual de instalaci n 2 Referencias del Manual del usuario 2 Registro Baja 56 Registro de llamadas entrantes 174 Registro de llamadas salientes 97 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Registro EP 690 378 Reiniciar despu s de un fallo de alimentaci n Reiniciar la tarjeta de ranura 902 385 Rellamada al ltimo n mero 97 360 353 240 332 402 Gu a de funciones Rellamada autom tica 97 Rellamada de llamada aparcada 144 Rellamada de llamada retenida 141 Rellamada de transferencia no atendida Requisitos del sistema 337 Respuesta autom tica con manos libres 73 Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS Respuesta directa con una sola pulsaci n 69 Restricci n Bloqueo gt Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 109 Restricci n de identificaci n del usuario llamante conectado CLIR COLR 195 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 109 Restricci n de marcaci n de d gitos en conversaci n Retenci n autom tica 141 Retenci n de llamada exclusiva Retenci n de llamadas 141 Retenci n de llamadas RETEN
282. erna que ha sido programada en modo Tonos Duraci n m nima de tonos del LCOT 412 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 5 Inversi n de polaridad Descripci n El circuito en la centralita privada PBX detecta la se al inversa de la compa a telef nica cuando un usuario de extensi n intenta realizar una llamada externa Detecta el inicio un interlocutor llamado descuelga y el final el interlocutor llamado cuelga de la llamada externa saliente Cuando se recibe una llamada externa el circuito tambi n puede detectar la se al inversa despu s de que un llamante externo cuelgue La duraci n de la llamada se puede verificar en REDCE utilizando esta funci n 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Es posible seleccionar si la centralita privada PBX detecta la se al inversa s lo para las llamadas externas salientes o para las llamadas externas salientes y entrantes o para ninguna llamada externa desactivar la detecci n a trav s de la programaci n del sistema Inversi n de polaridad del LCOT 415 Gu a de funciones 83 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 6 Inserci n de pausa Descripci n Tiempo de pausa preprogramado Tiempo de pausa del LCOT 416 se insertar manualmente o autom ticamente Inserci n Manual Pulsando la tecla PAUSA Inserci n de pausa Autom tica Se insertar una pausa autom ticamente entre los c digos
283. es de luz de la tecla DSV NOM Ambas incluyendo la tecla DSV NOM tecla fija y de la tecla DSV de grupo Ambas indicar n el ajuste de las llamadas de l nea externa o de las llamadas internas pero no de ambas Nota Los iconos DSV y NOM en una pantalla de la EP s lo reflejan los ajustes de las llamadas de l nea externa b si pulsa la tecla DSV NOM Ambas incluyendo la tecla DSV NOM tecla fija o la tecla DSV de grupo Ambas no cambiar el modo de DSV a NOM para las llamadas internas ni las llamadas de l nea externa por separado Referencias a la Gu a de funciones 1 18 1 Teclas fijas 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 63 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV Descripci n Las extensiones y los grupos de entrada de llamadas pueden desviar sus llamadas a los destinos predefinidos Las circunstancias en que se desv an las llamadas son las siguientes Tipo Circunstancia Todas las llamadas En cualquier momento S gueme Cuando un usuario de extensi n no consigue ajustar esta funci n antes de abandonar el despacho esta funci n se puede ajustar desde la extensi n destino Ocupado Cuando la l nea del usuario est ocupada Sin respuesta Cuando el usuario de la extensi n no contesta en un tiempo preprogramado
284. esa 2 CDS 3 y CDS 4 Empresa 3 CDS 5 y CDS 6 2 El Bloqueo de llamadas entre empresas que comparten el sistema activa la funci n Bloqueo de llamadas internas a La empresa 1 CDS 1 y CDS 2 puede realizar llamadas a la empresa 2 CDS 3 y CDS 4 y a la empresa 3 CDS 5 y CDS 6 as como a la empresa 1 b La empresa 2 CDS 3 y CDS 4 puede realizar llamadas a la empresa 1 CDS 1 y CDS 2 y a la empresa 2 c La empresa 3 CDS 5 y CDS 6 puede realizar llamadas s lo a la misma empresa 3 Un grupo de entrada de llamadas debe pertenecer a una empresa porque las siguientes funciones se determinan desde la empresa 1 2 2 1 Funciones de grupo de entrada de llamadas RESUMEN M sica en retenci n mientras una llamada espera en una cola La Tabla de secuencias que determina el destino de desbordamiento Gu a de funciones 305 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 4 Servicio horario Descripci n 306 Esta centralita privada PBX es compatible para funcionar con los modos d a noche almuerzo y pausa Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas se puede disponer por separado El destino de las llamadas entrantes se puede ajustar de forma diferente para cada modo Modo de conmutaci n del servicio horario Los modos d a almuerzo pausa noche pueden alternarse autom tica o manualmente Modo de conmutaci n del servicio horario 101 El modo de conmutaci n se puede asignar para cada empresa E
285. esentaci n del N conectado de identificaci n del nombre conectado COLP CONP La centralita privada PBX env a un n mero de extensi n preprogramado y o el nombre a la red QSIG cuando el usuario de la extensi n responde a una llamada entrante El interlocutor puede ver el n mero y o el nombre del interlocutor que contesta en la pantalla de su tel fono al responder la llamada Estas funciones cumplen con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard CLIP COLP ETS 300 172 Servicios de base del modo de circuito CNIP CONP ETS 300 238 Servicios suplementarios de identificaci n del nombre Ejemplo de CLIP CNIP 2 Se visualiza John 101 1 Marca 202 CLIP 101 Centralita CNIP John p gt privada 55 PBX 1 y m Interlocutor Interlocutor llamado N Extn 101 N Extn 202 Nombre de Extn John Ejemplo de COLP CONP Interlocutor llamado N Extn 203 Nombre de Extn Tom 1 Marca 203 DSV IRNA etc COLP 204 Interlocutor que CONP Paul l 3 Se visualiza N Extn 204 Paul 204 A Nombre de Extn Paul 2 Contesta a la llamada Gu a de funciones 1 27 Funciones de red N mero CLIP COLP El n mero de extensi n enviado a la red QSIG para CLIP COLP puede asignarse para cada extensi n a trav s de la programaci n del sistema N mero de la ext
286. f ricos lt KX TDA30 gt 6 6 5 Conexi n CTI de control de llamada de un primer interlocutor 6 10 1 Conexi n de perif ricos Gu a de funciones 293 1 28 Funciones de integraci n de telefon a en ordenador CTI 294 Gu a de funciones Secci n 2 Funciones de configuraci n del sistema y de administraci n Gu a de funciones 295 2 1 Configuraci n del sistema Hardware 2 2 1 1 296 1 Configuraci n del sistema Hardware Descripci n Configuraci n del puerto de extensi n Existen los siguientes tres tipos de puertos de extensi n a b c Puerto TED Con la KX TDA100 KX TDA200 se pueden conectar un TED una Consola SDE o un SPV Panasonic serie KX TVS TVP Integraci n TED Digital Con la KX TDA30 se pueden conectar un TED una Consola SDE la serie KX TVS TVP Integraci n TED Digital o CS Puerto TR puede conectar un TR o un modelo de la serie KX TVS TVP Integraci n de Tonos Puerto s per h brido Con la KX TDA100 KX TDA200 se puede conectar un TED un TEA una Consola SDE la serie KX TVS TVP o un TR Con la KX TDA3O0 se pueden conectar un TED un TEA una Consola SDE la serie KX TVS TVP un TR o un CS Funci n Doblar Puerto XDP de los puertos s per h bridos Puede conectar un TED y un TR a un puerto s per h brido TR TR HL TED En este caso el puerto TR TR del puerto s per h brido puede utilizarse como puerto XDP para conectar
287. ferenci END ENIA 0 S lo de referencia RETENER Borrado de la tarjeta de ranura 901 901 gt 0 Nderanura Borrado gt C gt EJ 01 11 Confirmar la operaci n END ENTER de eliminaci n ENTER Al n de la siguiente ranura Al n de ranura deseado AA NEXT CANCEL Reiniciar la tarjeta de ranura 902 902 C Ndra Renco 0 gt E 01 11 Confirmar la operaci n END ENTEN de reiniciar ENTER Referencia del tipo de tarjeta opcional OPB3 910 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 910 gt EQ gt N deranura gt N de tarjeta gt Tipo de tarjeta opcional gt E ENTER 01 11 1 3 S lo de referencia END Borrado de la tarjeta opcional OPB3 911 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 911 gt CO gt Fenn Fem gt ord gt O gt E 1 11 1 Confirmar la operaci n END ENTER 3 9 de eliminaci n ENTER Gu a de funciones 385 3 3 Programaci n desde TE 386 Gu a de funciones Secci n 4 Ap ndice Gu a de funciones 387 4 1 Capacidad de los recursos del sistema 4 1 Capacidad de los recursos del sistema 4 1 1 Capacidad de los recursos del sistema Categor a Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Sistema Empresa 8 8 8 CDS 64 64 64 Erpode 64 64 64 l neas externas Grupo de 32 32 32 usuario Grupp de 32 32 32 megafon a Grupo de captura de 64 64 64 llamadas Grupo de 64 32 extensiones
288. ferencia la extensi n de la persona que desea E El interlocutor marca el n mero de la extensi n extn 102 El SPV transferir la llamada a la extensi n v a PBX E Si la extensi n no est disponible la centralita privada PBX env a el estado de se al de Tonos de la extensi n estado ocupado a SPV El SPV recibe el estado de la se al de Tonos y env a el mensaje apropiado al interlocutor Disculpe La extensi n marcada est ocupada Quiere dejar un mensaje Condiciones Tecla de Transferencia de correo vocal La tecla programable puede personalizarse como la tecla de Transferencia de correo vocal con el n mero de extensi n flotante del grupo CV como par metro Es posible determinar el per odo de tiempo entre el momento en que SPV contesta a la llamada y la centralita privada PBX env a el ID de seguimiento al SPV Es posible determinar el per odo de tiempo desde que el SPV transfiere la llamada utilizando el servicio AA hasta que la centralita privada PBX env a el estado de la se al de Tonos al SPV Es posible seleccionar si el n mero del buz n es el mismo que el n mero de la extensi n o si el n mero del buz n se puede programar para cada n mero de extensi n y grupo de entrada de llamadas Buz n acceso ID Se puede programar el tiempo entre d gitos para el comando tonos y para el estado de tonos Gu a de funciones 1 22 Funciones de correo vocal La Seguridad de l n
289. ferencias de l nea mediante la programaci n personal Preferencia de l nea Saliente Funci n Descripci n Interna Cuando un usuario de la extensi n descuelga se seleccionar una l nea de extensi n autom ticamente L nea libre Cuando un usuario de extensi n descuelga se selecciona una l nea externa libre autom ticamente desde los grupos de l neas externas asignados Sin l nea ni Cuando un usuario de la extensi n descuelga no se selecciona externa ni ninguna l nea Deber seleccionar la l nea que desee para hacer una interna llamada L nea prioritaria Cuando un usuario de la extensi n descuelga se seleccionar la l nea preseleccionada autom ticamente Se puede seleccionar una l nea prioritaria desde las teclas de acceso a l nea U LN G LN T LN Grupo ICD Condiciones ignorar preferencia de l nea Un usuario puede ignorar la Preferencia de l nea predefinida temporalmente pulsando la tecla de acceso a l nea o la tecla de Marcaci n de memorias deseada por ejemplo Marcaci n con una sola pulsaci n antes de descolgar e Para seleccionar la Preferencia de l nea externa libre los grupos de l neas externas disponibles en la extensi n se deber an programar desde CDS N mero de grupo de l neas externas 500 Tambi n se deber an asignar los grupos de l neas externas disponibles para Acceso a l neas libres Acceso a l neas libres Acceso local 103
290. forme de Llamadas V VolP Protocolo de voz por Internet Xx XDP Funci n Doblar Puerto 396 Gu a de funciones ndice Gu a de funciones 397 ndice A Acceso a grupo de l neas externas 90 Acceso a las funciones externas EFA Acceso a l nea externa 90 Acceso a l nea externa directa 90 Acceso a l nea U LN 90 Acceso a l neas libres Acceso local 90 Acceso a l neas libres Acceso local 103 352 Acceso a Servicios Suplementarios RDSI mediante el protocolo del teclado 208 Acceso directo al sistema interno DISA Actualizaci n del Software 329 ALMD gt Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD 107 Alternar llamada Timbre Voz 76 133 162 AOC gt Informaci n de tarificaci n AOC 197 Aparcado de llamada autom tico 144 Aparcado de llamadas 144 Ap ndice 387 Asignaci n de administrador 511 370 Asignaci n de operadora 006 349 Asignaci n del dispositivo de terminal 601 372 Asignaci n en funci n del N del llamante CLI 27 Avisador temporizado 254 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD 107 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD 108 Baja autom tica 57 Baja temporal 56 Bloqueo de la contrase a de la estaci n gt Bloqueo de la contrase a de la extensi n PIN 250 Bloqueo de la contrase a de la estaci n gt Bloqueo de la extensi n 115 Bloqueo de la contrase a de la extensi n PIN
291. g n d gito dentro del per odo de tiempo preprogramado Primer tiempo de marcaci n de DISA para intercepci n Tiempo de intercepci n DISA 211 despu s del mensaje de salida MDS la llamada se redirigir a la extensi n operadora N mero de operadora autom tica integrada DISA Servicio DISA AA Despu s de escuchar el mensaje de salida MDS el interlocutor puede marcar un s lo d gito n mero DISA AA El destino para cada n mero DISA AA se puede asignar para cada mensaje Tambi n es posible asignar otro n mero de extensi n flotante DISA como destino Servicio DISA AA de varios pasos Si el interlocutor marca un segundo d gito en un per odo de tiempo preprogramado Segundo tiempo de marcaci n de DISA para AA no se utiliza el servicio DISA AA Modo de seguridad DISA y funciones disponibles Si no se utiliza el servicio DISA AA el interlocutor puede acceder a las funciones de la centralita privada PBX introduciendo los n meros de funciones Para evitar que otros accedan a las funciones de la centralita privada PBX es posible asignar seguridad DISA Modo de seguridad DISA 732 Las funciones disponibles dependen del modo de seguridad DISA preprogramado de la siguiente forma Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales Llamada de l nea dedicada Modo de Llamada EZ Llamada seguridad interna Sin c digo Con c digo externa PBX PBX Seguridad total Seguridad
292. gnorar 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM La funci n de Llamada en espera para grupo no se puede utilizar con la funci n de Llamada Importante 1 2 2 4 Llamada Importante y o la funci n Baja temporal gt 1 2 2 6 Registro Baja Como para utilizar la funci n Llamada Importante y o Baja temporal el modo Llamada en espera de cada extensi n se deber a desactivar Gu a de funciones 49 1 2 Funciones del grupo de recepci n 1 2 2 3 Funci n Descripci n cola Cuando un n mero preprogramado de extensiones N mero m ximo de agentes 632 en un grupo de entrada de llamadas est ocupado las llamadas entrantes adicionales pueden esperar en una cola El n mero de llamadas que se pueden colocar en una cola de espera se puede programar Capacidad de llamadas en la cola 628 Mientras las llamadas esperan en la cola stas se pueden gestionar en la Tabla de secuencias de colas Tabla de secuencias de colas 630 que se pueden asignar para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario Cada Tabla de secuencias de colas tiene un n mero de secuencias especificado Para crear una Tabla de secuencias de colas dispone de los siguientes procedimientos Tabla de procedimientos Comando Descripci n Condici n OGM a Un mensaje de salida MDS a Despu s del mensaje de salida MDS 01 64 en la KX TDA100 KX se enviar M sic
293. i n antes de conectarse a una l nea externa La entrada del c digo de cuenta despu s de recibir la se al de desconexi n de una l nea externa tiene que realizarse mientras se oye el tono de reorden Si no el registro de llamadas REDCE se activar y la entrada despu s ser imposible Si se entra el c digo de cuenta m s de una vez el ltimo c digo entrado se imprime en el REDCE Incluso en el modo forzado los n meros de emergencia se pueden marcar sin un c digo de cuenta 1 5 4 2 Llamada de emergencia Usuarios de TE tambi n pueden entrar un c digo de cuenta a las llamadas entrantes de l neas externas durante una conversaci n Entrada de c digo verificado Para identificar qui n hizo una llamada externa con miras a la facturaci n se utiliza un c digo verificado Este c digo puede utilizarse en cualquier extensi n 1 8 6 Entrada de c digo verificado Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE 80 Gu a de funciones 1 5 Funciones para realizar llamadas Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 1 Llamadas b sicas Gu a de funciones 81 1 5 Funciones para realizar llamadas 1 5 4 4 82 Selecci n del tipo de marcaci n Descripci n El modo de marcaci n giratoria o por tonos puede seleccionarse para cada l nea externa anal gica a trav s de la programaci n del sistema
294. i n de identificaci n del usuario conectado COLR ETS 300 098 Condiciones e La disponibilidad de esta funci n depende del contrato con la compa a telef nica El n mero CLIP COLP para el puerto RDSI conectado se puede utilizar para los dispositivos de la terminal RDSI que no se pueden asignar a sus propios n meros CLIP COLP como el interfono e Asignaci n de COLP CLIR COLR para cada puerto Cada servicio se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI de la centralita privada PBX e Tecla CLIR y tecla COLR Es posible cambiar entre CLIP y CLIR pulsando la tecla CLIR y entre COLP y COLR pulsando la tecla COLR Una tecla programable se puede personalizar como la tecla CLIR o COLR e El n mero CLIP COLP debe coincidir con el n mero de tel fono ofrecido por la compa a telef nica De otra forma ser ignorado o sustituido por otro n mero e Alutilizar una red privada el n mero de extensi n asignado para cada extensi n a trav s de la programaci n del sistema gt N mero de la extensi n 003 se env a para la funci n CLIP COLP gt 1 27 3 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP QSIG Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Gu a de funciones 195 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI Referencias al Manual del usuario
295. i n de la compa a de tel fonos Modo Terminar Desconecta la l nea y el usuario de la extensi n escucha el usuario oye el tono de marcaci n determinado por el ajuste de Preferencia de l nea Saliente gt 1 5 5 2 Preferencia de l nea Saliente Condiciones e Modo tecla R FLASH RELLAMAR Se puede seleccionar uno de los siguientes modos para cada extensi n a trav s de la programaci n del sistema Modo Tiempo de R Flash Rellamada Modo Terminar Modo Acceso a las funciones externas EFA 1 10 7 Acceso a las funciones externas EFA e Tecla Terminar Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Terminar e Tiempo de desconexi n S lo para el modo Tiempo de R Flash Rellamada La cantidad de tiempo entre los accesos sucesivos al mismo grupo de l neas externas se puede programar para cada puerto de l nea externa Tiempo de desconexi n del LCOT 418 e Esta funci n env a el registro de llamadas REDCE 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE reinicia el temporizador de llamadas inserta la pausa autom tica y revisa otra vez el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas e Si el modo SAR est activado 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR o si se establece una llamada externa a trav s de la tecla INTERCOM o de la tecla Grupo ICD el modo Terminar siempre
296. i n puede ajustar los tres per odos de tiempo para el modo pausa para cada d a Pausa 1 Inicio Pausa 1 Fin Reinicia el d a Pausa 2 Inicio Pausa 2 Fin Reinicia el d a Pausa 3 Inicio Pausa 3 Fin Reinicia el d a e Tecla Modo de conmutaci n del servicio horario Autom tico Manual Se puede personalizar una tecla programable como la tecla Modo de conmutaci n del servicio horario Autom tico Manual Referencias a la Gu a de funciones 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 18 2 Teclas programables 2 2 3 Servicio Empresas Multiempresa Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 7 10 Comprobar el estado del servicio horario 2 1 2 Control del modo servicio horario Gu a de funciones 309 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 5 Funciones de operadora Descripci n Esta centralita privada PBX es compatible con una operador de la centralita y una operadora de la empresa Todas las extensiones y el grupo de entrada de llamadas se pueden designar como una centralita privada PBX y o una operadora de la empresa Tipo Descripci n Operador de la Una extensi n o un grupo de entrada de llamadas entrada se centralita puede designar como un operador de la centralita para cada modo horario d a almuerzo pausa noche Asignaci n de operadora 006 Operadora de la Una extensi n o un grupo de entrada de llamadas se puede empresa as
297. i destino de desv o de las a A eel llamadas externas de la Marca 2000 e las llamadas e externas 1001 extensi n 2000 que es la DA ES O a extensi n 1001 de la centralita privada PBX 1 La llamada entre las centralitas privadas PBX 1 y PBX 2 se libera y la llamada se conecta directamente al destino de desv o de la extensi n 2000 mL E Extn 1000 Extn 1001 Extn 2000 Condiciones e Esta funci n se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI QSIG de la centralita privada PBX 286 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 5 1 Desv o de llamadas Gu a de funciones 287 1 27 Funciones de red 1 27 3 4 Transferencia de llamadas CT QSIG Descripci n La centralita privada PBX transfiere la llamada a una extensi n de destino en otra centralita privada PBX de la red QSIG Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard ETS 300 261 Servicio suplementario de transferencia de llamadas Si se utiliza el mismo grupo de l neas externas para la llamada entrante y la llamada transferida la siguiente situaci n es posible Ejemplo centralita privada PBX 1 marca el n mero de extensi n 2000 y la llamada se env a a la E Se transfiere extensi n 2000 de la a 1001 centralita privada PBX 2 j mediante la red QSIG i La llamada
298. i est conectado un Sistema de proceso de voz 178 Gu a de funciones 1 17 Funciones de mensaje 1 17 2 Mensaje en ausencia Descripci n Los usuarios de la extensi n pueden ajustar el mensaje por ejemplo el motivo de la ausencia d nde se encuentra en su tel fono Cuando el usuario del TE con pantalla llama a la extensi n se muestra el mensaje en el tel fono del interlocutor Los siguientes mensajes pueden programarse de la forma deseada r N de 3 Dd Tipo Mensaje Ejemplo Descripci n p mensaje je Ejemplo p Mensaje de 1 Will Return Soon Los mensajes pueden editarse sistema 2 a a desde la programaci n del el sistema Mensaje en 3 At Ext 223 N mero de ausencia 008 Se utilizan extensi n normalmente para cada usuario de extensi n 4 Back at Hora Minuto 5 Out until Mes D a 6 In a Meeting 7 8 Mensaje 9 Se puede programar un personal mensaje en cada extensi n a trav s de la programaci n personal Mensaje en ausencia personal que s lo puede utilizar el usuario de dicha extensi n Nota El significa que hay que entrar un par metro cuando se asigna un mensaje a una extensi n individual Puede almacenar hasta siete para cada mensaje Condiciones El usuario de una extensi n s lo puede seleccionar un mensaje cada vez El mensaje seleccionado se visualiza en la extensi n mientras el tel fono est colgad
299. ible icoziarsirarcncaniiinn ri 256 1 26 1 Tono de MarcCaCi N oooocoonconcconononcnnncnnncnnnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnerenereneninins 256 1 26 2 Tono de c onfirMaci n emisoras diante dre EE dabas did dpi 258 1 27 FUNCIONES de red ini aasarin nananana anassa 259 1 27 1 Servicio de l nea dedicada siii as 259 1 27 2 Red privada virtual RPV oooooooocccnnccnnccnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonononnnnnnnenenenenininn 280 1 213 o o 282 12731 Red Qs RESUMEN contonaapsricta pa ide nsais 282 1 27 3 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP y Presentaci n de identificaci n del nombre llamante conectado CNIP CONP QSIG oococcicccocococononcnncnnnnoncnonnon cnn nnarnnn cnn nn nnnnnanncanan 284 1 27 3 3 Desv o de llamadas CFP QSIG ooconccconoconncnnocononononncnncnononcnnnennnncnnncnnnn cnn n anne n rro n cnn enn n narra ranas 286 1 27 3 4 Transferencia de llamadas CT QSIG coonmcccccnnnconnnconccnonnnnnncnnrnnnnncnarncn rra rn 288 1 27 3 5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS QSIG cooococincccncccconcconnccanncnonanancnnncnnn 290 1 27 4 Red de Protocolo de voz por Internet VolP ccocccccccccccnnccnnconncinnnenineninininns 291 1 28 Funciones de integraci n de telefon a en ordenador CTI ocooocccccnnnccccnnnnna 292 1 28 1 Integraci n de telefon a en ordenador CTI occocnnococcccnnnccccnnnaooonnnnnccnnnanannnnnnnnnn 292 2 Funciones de configuraci
300. ierdo Gu a de funciones 347 3 3 Programaci n desde TE 3 3 2 Programaci n b sica Fecha y Hora 000 En formato de 12 horas 000 gt 9 gt C gt gt E 9 01 31 ENTER 90539 01 12 ENTER ED gt gt CO gt Hora gt Minuto gt smer O gt E 00 59 RESPUESTA AUTOM TICA END NEXT aiie MENSAJE ENTER RETENER AM PM En formato de 24 horas 000 gt mo mes Fecha TER 00 99 01 12 01 31 gt gt gt a 0 gt m y ENTER NEXT di dd ENTER RETENER N mero de marcaci n r pida del sistema 001 001 gt gt N de marcaci n r pida gt gt N de tel fono gt 48 Z 000 999 M x 32 d gitos END ENTER ENTER Al n de la siguiente marcaci n r pida Al n de marcaci n r pida deseado ENTER NEXT CANCEL Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 002 gt N de marcaci n r pida Nombre G gt E 000 999 M x 20 caracteres END ENTER ENTER N mero de la extensi n 003 003 gt C N de exin actual gt uo emn CG E 1 4 d gitos 1 4 d gitos END ENTER ENTER 348 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Nota Si un Tel fono sobre PC una Consola sobre PC o un software de aplicaci n CTI se ejecuta en el PC conectado a la centralita privada PBX descon ctelo antes de realizar esta programaci n Nombre de la extensi n 004 004 9 gt Wow gt mo
301. ignar como una operadora de la empresa La operadora de la empresa puede ser la extensi n o el grupo de entrada de llamadas entrantes de otra empresa Ejemplo Extensi n 110 el la empresa 1 es la operadora de la empresa 3 Llamada a operadora Un usuario de extensi n puede llamar a una operadora con una simple operaci n Cuando se realiza una llamada a operadora la llamada se dirige a la operadora de la empresa Si no existe ninguna operadora de la empresa la llamada se dirigir al operador de la centralita El modo horario depende de la empresa de la extensi n llamante Si no existe ni la operadora de la empresa ni el operador de la centralita el llamante escuchar un tono de reorden Condiciones Una extensi n o un grupo de entrada de llamadas se puede asignar como una operadora de la empresa y como operador de la centralita Una operadora de la empresa se puede asignar a varias empresas Referencias a la Gu a de funciones 2 2 3 Servicio Empresas Multiempresa Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 1 Llamadas b sicas 310 Gu a de funciones Descripci n 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 6 Funciones de administrador Una extensi n asignada como administradora extensi n administradora puede utilizar las funciones especificadas La programaci n CDS determina las extensiones que pueden utilizar las siguientes funciones de administrador Asignaci n de admi
302. iones de red Recibir una llamada desde una l nea dedicada lt M todo de n mero de extensi n Acceso sin c digo PBX gt Las llamadas se reciben por la l nea dedicada de la manera siguiente 1021 El n mero recibido se modifica seg n la programaci n de cada puerto de l nea externa N mero de d gitos borrados 1 N mero a adido Ninguno N mero recibido 1021 y N mero modificado 1021 1021 l Elimine el primer d gito 1021 lt M todo de c digo PBX Acceso con c digo de PBX gt Las llamadas se reciben por la l nea dedicada de la manera siguiente 0511033 El n mero recibido se modifica seg n la programaci n de cada puerto de l nea externa N mero de d gitos borrados 3 N mero a adido 9 N mero recibido 0511033 y N mero modificado 8511033 9511033 l g Elimina los 3 primeros d gitos 2 A ada w El n mero modificado tiene el c digo propio de la centralita privada PBX 951 No S 9511033 Pase a A na rd se encuentra en Elimina el c digo propio de la el diagrama de flujo de centralita privada PBX 951 Realizar una llamada 1033 de l nea dedicada desde una extensi n Comprueba el n mero modificado con el plan de numeraci n flexible de la propia centralita privada PBX N de llamada N de exten
303. itos Ejemplo Si se ha programado el n mero 3 como el prefijo para el esquema de numeraci n de la 1 extensi n y el 2 como d gito adicional estar n disponibles los n meros de extensi n del 300 al 399 N meros de funci n N mero de hasta cuatro d gitos del O al 9 X y Otros n meros de extensi n de centralita privada PBX Otro n mero de extensi n de centralita privada PBX Dedicada del 1 al 16 N mero de hasta tres d gitos del O al 9 X y Tabla de numeraci n flexible disponible mientras se escucha un tono de marcaci n Funci n Por defecto Pattern 1 con X Pattern 2 Esquema de numeraci n de la extensi n 2 2 1 1 1 Prefijo Esquema de numeraci n de la extensi n 3 3 2 2 2 Prefijo Esquema de numeraci n de la extensi n 4 Ninguna 3 Ninguna 3 Prefijo Esquema de numeraci n de la extensi n 5 Ninguna 4 Ninguna 4 Prefijo Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema Funci n Por defecto Pattern 1 con X Pattern 2 Esquema de numeraci n de la extensi n 6 Ninguna 5 Ninguna 5 Prefijo Esquema de numeraci n de la extensi n Ninguna Ninguna 6 Ninguna 6 Prefijo Funci n Por defecto Pattern 1 con X Pattern 2 sin X Esquema de numeraci n de la extensi n 7 Ninguna Ninguna 32 Prefijo Llamada a operadora 9 0 9 0
304. ivada Para realizar una llamada PBX e Programaci n SAR 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR o programaci n del servicio de l nea dedicada Para recibir una llamada e Programaci n del servicio de l nea dedicada IP GW e Asignaci n de direcci n IP para la propia Circuito Gateway IP centralita privada PBX y otras centralitas privadas PBX Condiciones e El servicio QSIG est disponible 1 27 3 Red QSIG Referencias a la Gu a de funciones 1 27 1 Servicio de l nea dedicada Gu a de funciones 291 1 28 Funciones de integraci n de telefon a en ordenador CTI 1 28 Funciones de integraci n de telefon a en 1 28 1 292 ordenador CTI Integraci n de telefon a en ordenador CTI Descripci n La conexi n de un ordenador personal PC a esta centralita privada PBX a trav s de un TED con un m dulo USB o a trav s de un PC servidor o de una LAN permite que los usuarios de extensi n saquen partido de las funciones avanzadas utilizando la informaci n almacenada en el PC o en el PC servidor Existen los siguientes dos tipos de CTI 1 Control de llamada de un primer interlocutor 2 Control de llamada de un tercer interlocutor Control de llamada de un primer interlocutor Un PC est conectado a un TED a trav s de un puerto USB M dulo USB adjunto al TED El PC monitoriza el estado del TED y controla el TED Centralita privada PBX USB TED PC Control de llam
305. je H Mailbox Comando Grabar mensaje 6 H N de buz n H H N de buz n AA Comando Cambiar a AA 8 Comando Cambiar a AA 8 None por Los comandos Tonos no han sido enviados Por defecto de los defecto SPV Ejemplo de a y b Llamada externa Centralita Enviado 6 102 privada PBX N mero de buz n Comando Cambiar a CV DSV Intercepci n Transferencia SPV En modo de servicio AA Puerto de Puerto de Operadora Extn 102 Eve pss neses Ovo l A Grupo CV l Tonos i y Puerto de Puerto de CVX E cV 3 c Transferir a un buz n del SPV Un usuario de la extensi n puede transferir una llamada hacia un buz n de SPV de manera que el interlocutor pueda dejar un mensaje en el buz n de la extensi n deseada El usuario de la extensi n deber a utilizar la tecla de Transferencia de correo vocal al transferir una llamada al buz n del SPV Cuando el usuario de la extensi n pulsa esta tecla y entra en el n mero de la extensi n deseada la centralita privada PBX transferir la llamada al grupo CV y marcar el n mero de buz n de la extensi n deseada con el comando requerido despu s de que el SPV conteste a la llamada De esta forma se permite al interlocutor dejar un mensaje sin conocer el n mero de buz n Gu a de funciones 219 1 22 Funciones de correo vocal 220 d
306. l c digo verificado Si se entra el PIN err neo tres veces la l nea se desconectar Si se entra el PIN incorrecto un n mero preprogramado de veces sucesivamente el c digo PIN verificado se bloquear Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la extensi n En este caso el PIN se desbloquear y borrar Gu a de funciones 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas e Gesti n del presupuesto para llamadas verificadas Un limite del coste de la llamada puede asignarse para cada uno de los c digos verificados Ejemplo de C digos verificados y su programaci n Itemised Location Verified User Verified COS is Budget f r a Billing Code 2 3 No Code Name Code PIN No for ARS Management 0001 1111 Tom Smith 1234 1 2323 5000Yen 0002 2222 John White 9876543210 3 4545 3000 Yen t gt C digo verificado 120 2 Nombre de c digo verificado 121 3 N mero de CDS de c digo verificado 123 Referencias a la Gu a de funciones 1 8 2 Gesti n del presupuesto 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR 2 2 1 Clase de servicio CDS 2 2 6 Funciones de administrador Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 7 Llamar sin restricciones 3 2 2 Programaci n del administrador Gu a de funciones 119 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR
307. l del modo horario Respuesta Se utiliza para responder a una llamada entrante Liberar Se utiliza para desconectar la l nea durante o despu s de una conversaci n o para finalizar una Transferencia de llamada Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Se utiliza para cambiar temporalmente el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas de los otros usuarios de extensi n Servicio RDSI Se utiliza para acceder a un servicio RDSI Restricci n de identificaci n del usuario llamante CLIR Se utiliza para conmutar entre el servicio CLIP y CLIR Restricci n de identificaci n del usuario conectado COLR Se utiliza para conmutar entre el servicio COLP y COLR RDSI Retener Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compa a telef nica Auriculares Se utiliza para activar desactivar el modo de auriculares mientras est inactivo Se utiliza para cambiar entre el modo manos libres y los modos de auriculares durante una conversaci n Gu a de funciones 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE Tecla Uso Modo de conmutaci n del Se utiliza para cambiar entre el modo de conmutaci n servicio horario autom tico y el modo de conmutaci n manual Autom tico Manual Grabaci n de Se utiliza para grabar una conversaci n en su propio buz n conversaciones Grabaci n de Se utiliza para grabar una conversaci
308. l modo de conmutaci n tambi n se puede cambiar pulsando la tecla Forma de conmutaci n del servicio horario Autom tico Manual Esto se puede realizar con s lo una extensi n asignada al administrador o una extensi n preprogramada desde CDS gt Modo de conmutaci n del servicio horario 514 Tipo Descripci n Autom tico La centralita privada PBX cambiar de modo seg n la tabla de secuencias preprogramado Manual Un administrador o una extensi n preprogramada desde CDS Modo de conmutaci n del servicio horario 514 puede conmutar el modo marcando el n mero de funci n o pulsando la tecla Servicio horario Incluso en el modo de Conmutaci n autom tica el modo d a almuerzo pausa noche se pueden cambiar manualmente Tabla de secuencias Cada empresa tiene un tabla de secuencias utilizado para el modo de Conmutaci n autom tica El tiempo de Inicio y o Fin de cada modo se puede ajustar para cada d a de la semana Los n meros de Tabla de secuencias corresponden a los n meros de las empresas respectivamente Gu a de funciones 2 2 Configuraci n del sistema Software Ejemplo de tabla de secuencias N de tabla de secuencias Planificaci n horaria N de empresa 08 00 11 00 08 00 08 00 Day 1 start Lunch start 12 00 Ninguna 16 00 12 00 Day 2 start 13 00 Ninguna Ninguna Ninguna Break 1 start Ninguna Ninguna Ni
309. l n de megafon a deseado ENTER NEXT CANCEL Selecci n de la fuente musical para MDF con la KX TDA30 MDF2 con la KX TDA100 KX TDA200 710 cD SELECT 71 0 gt br gt RESPUESTA TOO gt gt u MENSAJE ENTER Externo o 1 ENTER Interno 2 M sica en retenci n 711 KX TDA100 KX TDA200 711 gt CO gt Mtuente musical gt O gt Y Pitido MDF1 8 END ENTER ENTER KX TDA30 711 gt CO gt Mtuente musical gt O gt Y Pitido MDF END ENTER ENTER 380 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE M sica para transferencia 712 712 gt gt o 0 gt 0 M sica en retenci n END ENTER Tono de llamada ENTER Destino de llamada de interfono 720 KX TDA100 KX TDA200 720 gt C gt gt N de horario gt N de ranura gt gt N de tarjeta y N de puerto gt 1 D a 2 Almuerzo 01 11 1 3 1 4 ENTER 3 Pausa 4 Noche N destino gt CO gt EJ M x 32 d gitos ENTER END KX TDA30 720 gt Merana gt Nde puero gt gt ENTER 1 D a 2 Almuerzo 08 09 1 4 3 Pausa 4 Noche L N destino gt CO gt EJ M x 32 d gitos ENTER END Referencia del n mero de interfono 729 KX TDA100 KX TDA200 729 gt N de ranura N de tarjeta y N de puerto gt N de interfono gt E END ENTER 01 11 1 3 1 4 S lo de referencia KX TDA30 729 gt QQ N
310. l n de posici n deseado ENTER ENTER AA NEXT CANCEL C digo de excepci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 302 302 C gt gt N de nivel N de posici n C digo de excepci n gt GH gt ED 2 6 001 100 M x 16 d gitos END ENTER ENTER C digo de acceso a un operador especial 303 303 gt Q gt C digo de acceso de operadores gt gt gt ED 01 20 M x 16 d gitos END ENTER ENTER N mero de emergencia 304 304 9 gt N eposici n Wemergencia Q gt EI END ENTER 01 10 M x 32 d gitos ENTER Modo SAR 320 320 gt l gt E gt l gt En Desact L neas libres END ENTER Todos los accesos ENTER 356 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE N mero de inicio SAR 321 321 gt 9 gt deposici n Cremo l gt E a 0001 1000 M x 16 d gitos ECH END Tabla de n meros de plan de ruta SAR 322 322 gt 0 gt gt N de tabla de plan gt gt gt ED 1 1 1 1 END ENTER lid id ENTER N mero de excepci n SAR 325 325 gt gt Nieposci n Macacpa n O gt ES END ENTER 001 200 M x 16 d gitos ENTER Tabla de plan de ruta SAR 330 En formato de 12 horas 330 gt Q gt gt N detabla de plan gt N Horario SAR gt 01 16 OLun 1Mar 2Mie 1 HoraA 2 Hora B ENTER 3Jue 4Vie 5S b 3 Hora C 4 Hora D 6 Dom gt gt
311. la operadora Intercepci n de ruta Sin destino la centralita PBX empieza a recibir la de intercepci n se alizaci n Tonos O Se ha marcado el primer d gito Tiempo de marcaci n de DISA para el Primer tiempo de espera de Intercepci n S La llamada se dirige a la operadora Intercepci n de ruta Sin destino El mensaje de salida MDS se detiene Y Pase a Segundo tiempo de marcaci n de DISA para el tiempo de espera de AA No Se ha marcado el segundo d gito El primer d gito se ha asignado a un destino para el servicio DISA AA La centralita privada PBX recibe los siguientes d gitos marcados y comprueba el n mero marcado La llamada se dirige al destino Qu es el modo de seguridad DISA Contin a en la p gina siguiente Gu a de funciones 165 1 15 Funciones de dispositivos opcionales Contin a desde la p gina anterior Seguridad de l nea externa Sin seguridad Seguridad total B gt El n mero marcado es un n mero de extensi n o un n mero de extensi n flotante Ha marcado el n mero de funci n de CDS m vil Entrada de c digo verificado para Ignorar seguridad Pase a Qu es el n mero marcado Se ha introducido el n mero de identificaci n personal PIN c
312. la programaci n del sistema Nombre del mensaje de salida MDS 731 para la referencia de programaci n Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 6 1 Tarjeta OPB3 2 6 5 Tarjeta MSG4 lt KX TDA30 gt 6 5 4 Tarjeta MSG2 Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 6 Intercepci n de ruta 1 1 1 7 Intercepci n de ruta Sin destino 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 8 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior Acceso directo al sistema interno DISA 1 2 9 Ajustar el tel fono desde otra extensi n o a trav s de DISA Selecci n remota 168 Gu a de funciones 1 16 Funciones de identificaci n del llamante 1 16 Funciones de identificaci n del llamante 1 16 1 Identificaci n del llamante Descripci n La centralita privada PBX recibe informaci n del llamante como el nombre y n mero de tel fono en las l neas externas asignadas para recibir la Identificaci n del llamante Los usuarios que dispongan de TE con pantalla podr n ver la informaci n La centralita privada PBX puede modificar el n mero recibido seg n las tablas preprogramadas de modo que pueda devolver la llamada o memorizarla Por ejemplo si se env a el c digo de rea y no es necesario para devolver la llamada guarde el c digo de rea en la tabla de modo que el c digo de rea se borre autom ticame
313. la Mar caci n r pida del sistema 509 370 No molesten NOM 68 NOM para la megafon a 68 154 NOM gt Desv o de llamadas DSV No molesten NOM 61 Nombre de c digo verificado 121 352 Nombre de la extensi n 004 349 Nombre de l nea externa LCOT BRI 401 204 160 376 350 373 351 371 162 227 374 381 359 ndice Nombre de marcaci n r pida del sistema 002 348 Nombre de operador SAR 350 358 Nombre del grupo de entrada de llamadas 623 374 Nombre del mensaje de salida MDS 731 382 Nombre DID 452 366 Notificaci n de la segunda llamada a la extensi n ocupada Notificaci n de la segunda llamada a la extensi n ocupada RESUMEN 104 Numeraci n flexible Numeraci n fija Numeraci n flexible 100 351 N mero CLIP COLP 606 373 N mero de CDS de c digo verificado 123 353 N mero de d gitos borrados SAR para el acceso de operador 352 358 N mero de emergencia 304 356 N mero de excepci n SAR 325 357 N mero de extensi n flotante de la megafon a externa 700 N mero de extensi n flotante del grupo CV 660 377 N mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas 622 374 N mero de extensi n flotante del mensaje de salida MDS 730 382 104 322 380 N mero de extensi n flotante del m dem 811 384 N mero de extensi n flotante remoto RDSI 812 384 N mero de grupo de l neas externas 500 369 N mero de grupo
314. lamadas gt ser gt C gt EJ Timbre UCD END ENTER 01 64 Prioridad ENTER de salto Destino de desbordamiento de tiempo de espera 625 N de grupo de z 625 gt entrada de llamadas d 1 D a 2 Almuerzo M x 32 d gitos ENTER 01 64 3 Pausa 4 Noche gt gt O MM END ENTER Tiempo de desbordamiento 626 N de grupo de Tiempo de 626 9H entrada de llamadas gt usarordaniemo gt O EZ END ENTER 01 64 1 125 x10 s ENTER Destino cuando todo est ocupado 627 N de grupo de z 627 Sd gt entrada de llamada d 1 D a 2 Almuerzo ENTER 01 64 3 Pausa 4 Noche gt gt _ N destino gt lt Q gt EJ M x 32 d gitos END ENTER 374 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Capacidad de llamadas en la cola 628 N de grupo de 7 628 8 entrada de llamadas N mero en cola O 0 30 END ENTER 01 64 ENTER Poner en cola el nivel de urgente 629 N de grupo de 629 9 entrada de lamacas gt Clivelurgente gt 9 gt E i E END ENTER PET Ninguno 1 30 ENTER Tabla de secuencias de colas 630 N de grupo de gt z 630 gt O entrada de llamadas gt gt gt 1 D a 2 Almuerzo ENTER 01 64 3 Pausa 4 Noche gt gt Ndetabla gt gt gt DD PER END Ninguno 01 6 ENTER Secuencias en la tabla de secuencias de colas 631 631 gt C gt gt N de tabla
315. lamadas 1 19 1 2 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 7 12 Utilizar el EP en paralelo con un tel fono con cable Equipo port til XDP Paralelo Gu a de funciones 239 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Descripci n Realiza un informe detallado autom ticamente para cada extensi n 1 Puerto de salida REDCE El puerto de interface de serie RS 232C se puede enviar como informaci n REDCE Se pueden conectar los siguientes dispositivos e Puerto de interface serie RS 232C Ordenador personal PC impresora etc 2 Informaci n de env o REDCE La siguiente informaci n se grabar y se enviar al puerto de salida REDCE a Informaci n de llamada externa entrante saliente b Informaci n de llamada interna saliente Cc Informaci n de registro baja d Registro de error de la centralita privada PBX 2 4 3 Informaci n de alarma local Memoria para REDCE Se puede memorizar un n mero especificado de informaci n de llamada para cada centralita privada PBX Si se producen o se reciben m s llamadas la m s antigua se sustituye por la m s reciente 240 Gu a de funciones 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada 3 Tipo de formato REDCE y contenido Existen los sigui
316. lamadas 624 oooonocccininiciciccccnoocccnononnnnananononnnonos 374 Destino de desbordamiento de tiempo de espera 625 oooooooccononccicnnacananancnnnnncnn ono corno ono nano nnnn nono 374 Tiempo de desbordamiento 626 ooooococcnnocococononananccoconononcncnononnnnncnnnnnnnnncnnnnnnnnncnnn nn nnnn cnn nn nnnnnnnccnnnne 374 Destino cuando todo est ocupado 627 ocoooccconococonoccccnonccnnnoncnnnnncnonnncnnnnnnnnennnn nan nn nnnn nn rra nnnnnnnnnns 374 Capacidad de llamadas en la cola 628 ooooncccnnnncccinncccononcccononnnonannnnononcnnnnncnnnnononnnnncnnnn nn nrnnrnnnennno 375 Poner en cola el nivel de urgente 629 oooonoocicicinonacicicnnnaconcccnnnnnnnnnccnnnnnnnnnc cnn cnn nc cnn nan nc nn 375 Tabla de secuencias de colas 630 oocoonccccccc nncccccccccnononoccncnnnnnnncncnnonnnnnncnncnnnnnn cnn cnn nan nn crnnannnnnnnns 375 Secuencias en la tabla de secuencias de colas 6B1 ooonoccconnccccnnccccnocccnnoocnnnnnanonnnnncnononcnnnnnnnnonnnos 375 N mero m ximo de agentes 632 ooooconococciocccinoccccnococononccnnnnonccnnnnnnonnnnn narco rnnnnnnnnn cnn nn nn nrnnnnnnnnnnnnns 375 Grupos de usuario de un grupo de megafon a 640 oocoonococinococonoccccnonccnnooncnnononcnnannncnnnrnnnnnnancannnos 376 Megafon as externas del grupo de megafon a 64 1 l ooooonococonococinocaccnoncccononnconancnnonnnononnnnnnnnrnnnnnnnnnns 376 Grupos de usuario de un grupo de captura 650 coooooocccnoccccnoooc
317. lecci n autom tica de ruta SAR Destino de Rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamada y Aparcado de llamadas N mero CLIP COLP N mero CLIP COLP 606 Selecci n de N mero CLIP COLP Ajuste CLIR Ajuste COLR N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN gt N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN 005 gt 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Gu a de funciones 1 23 Funciones de extensi n port til EP Programaci n de la CDS Clase de servicio 602 2 2 1 Clase de servicio CDS Grupo de usuario Grupo de usuario 603 2 2 2 Grupo e Si se aplica Borrar la funci n de la extensi n la informaci n de la extensi n correspondiente para el tel fono con cable y la EP se borrar 1 25 2 Borrar la funci n de la extensi n e Cuando se recibe una llamada la extensi n con cable y la EP suenan Sin embargo en los siguientes casos s lo la persona que realiz el ajuste recibir el timbre Retrollamada autom tica por ocupado Rellamada de transferencia no atendida Rellamada de llamada retenida 1 12 1 Retenci n de llamadas y Rellamada de llamada aparcada Referencias a la Gu a de funciones 1 7 1 Retrollamada autom tica por ocupado 1 7 2 Ignorar Ocupado 1 10 9 Tel fono en paralelo 1 11 1 Transferencia de llamada 1 12 2 Aparcado de l
318. lita privada PBX 1 Si el n mero enviado desde la centralita privada PBX 1 tiene el c digo de centralita privada PBX de la centralita privada PBX 2 952 la llamada se recibir en la extensi n correspondiente de la centralita privada PBX 2 por m ejemplo 1011 de la centralita l privada PBX 2 En caso Extn 1011 fe 953 1011 O 953 1011 a Extn 1011 Extn 1011 contrario la centralita privada Marca 7 953 1011 Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 i PBX 2 comprueba el n mero C digo 951 de la centralita privada PBX C digo 952 de la centralita privada PBX en la Tabla de modificaci n y Tabla de rutas de la centralita privada PBX 2 E Si se encuentra una coincidencia en la tabla la llamada se modificar de acuerdo con la tabla y se enviar a la correspondiente centralita privada PBX centralita privada PBX 3 El n mero enviado desde la centralita privada PBX 2 953 1011 tiene el c digo de centralita privada PBX de la centralita privada PBX 3 953 La llamada se recibe en la extensi n 1011 de la centralita privada PBX 3 Nota Cuando se env a una llamada de l nea dedicada a una centralita privada PBX desde otra primero la centralita privada PBX modifica el n mero enviado a la centralita privada PBX de acuerdo con la asignaci n para cada puerto de l neas externas de la centralita privada PBX la asignaci n determina el n mero de
319. llamada que suene en cualquier extensi n Est n disponibles los siguientes tipos Tipo Captura de llamadas Dirigidas Una llamada de extensi n especificada Grupo Una llamada en un grupo de captura de llamadas especificado Denegar captura de llamadas Tambi n es posible evitar que otras extensiones capturen llamadas que suenen en su extensi n Condiciones La captura de llamadas se aplica a Llamadas internas externas y llamadas interfono Bloqueo de llamadas internas Una extensi n que no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas tampoco puede capturar ninguna llamada que suene en dichas extensiones Captura de llamadas dirigidas Un usuario tambi n puede capturar una llamada de una extensi n especificada excepto las llamadas de una extensi n RDSI pulsando la tecla SDE correspondiente La programaci n CDS determina la extensi n que puede utilizar esta funci n Captura de llamadas de grupo Se puede crear un n mero especificado de grupos de captura de llamadas Grupos de usuario de un grupo de captura 650 cada uno de los cuales tiene grupos de usuarios Un grupo de usuarios puede pertenecer a varios grupos de captura de llamadas 2 2 2 Grupo Ejemplo Grupo 1 de captura Grupo 2 de captura Grupo 3 de captura de llamadas de llamadas de llamadas Grupo de usuario 1 Grupo de usuario 2 Grupo de usuario 3 Grupo de usuario 4 E EN
320. llamadas 623 Nombre del mensaje de salida MDS 731 Referencias a la Gu a de funciones 1 22 1 Grupo de correo vocal CV 2 3 1 Programaci n desde PC Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 7 Actualizaci n del Software Descripci n Es posible actualizar el software de un ordenador personal en la centralita privada PBX para actualizar lo siguiente Archivo de datos rea de almacenamiento Informaci n de software de la unidad de procesador principal MPR rea de datos del sistema operativo en la tarjeta MPR de la KX TDA100 KX TDA200 o la placa principal de la KX TDA3O0 Datos por defecto de la programaci n del sistema para cada pa s rea rea de datos del pa s rea de la tarjeta MPR o de la placa principal Datos de idioma para la pantalla TE rea de datos de cada lenguaje de la tarjeta MPR o de la placa principal Existen dos tipos Tipo 1 Pantalla TE excepto para la programaci n del sistema TE 2 3 2 Programaci n desde TE como m ximo cinco idiomas Tipo 2 Datos de programaci n del sistema TE como m ximo un idioma Datos de software LPR software de una tarjeta de ranura Flash ROM de la tarjeta de ranura por ejemplo BRI8 Datos de software de la antena repetidora CS Flash ROM del CS Condiciones e La versi n del software de la MPR se puede confirmar a trav s de la programaci n del
321. luci n de extensi n correspondiente llamada BT tono ocupado La extensi n llamada est ocupada 2 ROT tono de re El n mero marcado no es valido 3 orden NOM tono NOM La extensi n llamada ha ajustado NOM 4 1 3 1 3 No molesten NOM Respuesta La extensi n llamada ha contestado a la 5 llamada DSV CV RBT DSV La extensi n llamada ha ajustado el DSV 6 a tono de a SPV y la centralita privada PBX llama devoluci n de a otro puerto del SPV llamada de correo vocal Gu a de funciones 221 1 22 Funciones de correo vocal 222 Estado Condici n Comando por defecto DSV CV BT DSV a La extensi n llamada ha ajustado el DSV 7 tono de buz n de a SPV y todos los puertos de SPV est n voz ocupado ocupados DSV EXT RBT La centralita privada PBX llama a una 8 DSV al tono de extensi n diferente a la marcada La devoluci n de extensi n que realiza la llamada puede llamada asignar DSV 1 2 1 Salto a extensi n libre o Salto a extensi n libre Confirmaci n tono La centralita privada PBX recibe 9 de confirmaci n confirmaci n de que la funci n en la extensi n ha sido ajustada con xito o cancelada ejemplo Mensaje en espera Disconnect El interlocutor ha colgado 9 Ejemplo Una llamada entrante accede a SPV El SPV Centralita da la bienvenida al interlocutor Gracias por privada PBX llamar a Panasonic Si conoce el n mero de Trans
322. m tica por ocupado Descripci n Si la l nea est ocupada cuando hace una llamada el timbre de retrollamada informar al interlocutor cuando la l nea vuelva a estar libre utilizando esta funci n Despu s de que la extensi n conteste el timbre de retrollamada el n mero marcado se volver a marcar autom ticamente Condiciones Si no se contesta el timbre de retrollamada en 10 segundos la retrollamada se cancelar Si la extensi n escucha un tono de ocupado antes de marcar el n mero de tel fono s lo se reservar la l nea externa o el grupo de l neas externas Despu s de contestar el timbre de retrollamada la extensi n deber a marcar el n mero de tel fono Una extensi n puede ajustar s lo una Retrollamada autom tica por ocupado El ltimo ajuste es el efectivo Los usuarios de m ltiples extensiones pueden ajustar esta funci n a una l nea externa simult neamente Sin embargo un m ximo de cuatro usuarios de una extensi n pueden ajustar esta funci n a una extensi n La prioridad de la retrollamada es el orden de ajuste Esta funci n no se puede utilizar para las llamadas a una extensi n SPV ni a una extensi n RDSI Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta Gu a de funciones 101 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 2 102 Descripci n Ignorar Ocupado Permite al usuario de la ext
323. mada a llamada ENTER Nota Este programa precisa de Reiniciar la tarjeta de ranura 902 para activar el ajuste Modo activo de la capa 2 BRI 425 KX TDA100 KX TDA200 425 gt gt gt N de ranura gt N depu gt C gt O gt E 01 10 01 08 Permanente END ENTER Llamada a llamada ENTER KX TDA30 425 gt 0 gt N de ranura gt N de puerto gt ED gt O gt HN 02 04 01 02 Permanente ENTER Llamada a llamada ENTER Nota Este programa precisa de Reiniciar la tarjeta de ranura 902 para activar el ajuste 364 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Configuraci n BRI 426 KX TDA100 KX TDA200 426 gt O Nderanura N de puerto gt ED O gt EJ END ENTER 01 10 01 08 P P P MP ENTER KX TDA30 426 gt 9 Nerana N depuero gt ED gt Q gt E END ENTER 0209 Oinos P P 7 P MP ENTER Nota Este programa precisa de Reiniciar la tarjeta de ranura 902 para activar el ajuste Modo BRI TEI 427 KX TDA100 KX TDA200 427 gt CO gt Miran gt We puero gt CE gt le gt 0D E 01 08 00 63 para Fijo Borrar END se para Autom tico ENTER KX TDA30 427 0 gt N de ranura N de puerto gt O gt E sd 01 02 00 63 para Fijo Borrar END En para Autom tico ENTER Nota Este programa precisa de Reiniciar la tarjeta de ranura 902 para activar el ajuste Gu a de funciones 365 3 3 Programaci
324. mada se pueden personalizar para una utilizaci n f cil Los n meros deben ser de un d gito del O a 9 X o y no deben crear conflictos Para los valores por defecto consulte la tabla siguiente Tabla de numeraci n flexible disponible mientras se escucha el tono de ocupado el tono de NOM o el tono de devoluci n de llamada Funci n Por defecto Llamada en espera Ignorar NOM 102 Ignorar Ocupado 3 Ajustar Mensaje en espera Monitorizaci n de llamadas 4 5 Retrollamada autom tica por ocupado CCBS 6 X Alternar llamada Timbre Voz Ka Para utilizar la Llamada en espera Ignorar NOM 1 y 2 est n disponibles por defecto 3 Numeraci n fija disponible mientras marca o habla Las funciones que est n disponibles mientras marca o habla tienen n meros fijos como se muestra en la tabla siguiente Tabla de numeraci n fija disponible mientras marca o habla Funci n Numeraci n fija Conversi n de pulsos a tonos x Conferencia 3 Portero autom tico 5 Condiciones e La centralita privada PBX tiene valores por defecto para los n meros e A continuaci n aparecen conflictos de n mero de funci n 1 y 11 0y00 2y21 10y 101 32 y 321 etc N mero de funci n N mero adicional Par metro Algunos n meros de funci n flexibles precisan de d gitos adicionales para activar la funci n Por ejemplo para ajustar la Llamada en espera
325. mbre Voz Tono 3 2 Se env a justo antes de establecer una conversaci n al acceder a las siguientes funciones mediante los n meros de funci n e Recuperar de llamada aparcada e Captura de llamadas Recuperar llamada retenida e Respuesta de Megafon a e TAFAS Tono 4 1 Se env a cuando se pasa de una llamada entre dos interlocutores a una llamada a tres por ejemplo Ignorar Ocupado Conferencia Liberar conversaci n privada Grabaci n de conversaciones Tono 4 2 Se env a cuando se pasa de una llamada a tres a una llamada entre dos interlocutores por ejemplo Ignorar Ocupado Conferencia Liberar conversaci n privada Grabaci n de conversaciones Tono 5 Se env a cuando se retiene una llamada incluyendo Retenci n para consulta Condiciones e Cadencias de tono de confirmaci n Todas las cadencias de tono de confirmaci n tienen un ajuste por defecto 4 2 1 Tonos Tonos de timbre e Es posible eliminar todos los tonos 258 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red 1 27 Funciones de red 1 27 1 Servicio de l nea dedicada Descripci n Una l nea dedicada es una l nea de comunicaci n privada entre dos o m s centralitas privadas PBX que proporciona comunicaciones de bajo coste entre miembros de la empresa que se encuentran en lugares diferentes Las l neas dedicadas pueden utilizarse para llamar desde la centralita privada PBX y contactar con otro sistema
326. me lamada Baja temporal una pausa temporal MAY Extn Extn l Extn Extn Extn 102 103 104 1 105 106 y Baja tempora Realiza un informe Extn de baja temporal 102 Baja Condiciones e En general deber a haber al menos una extensi n en un grupo registrada Sin embargo todas las extensiones pueden darse de baja si la programaci n del sistema lo permite e Tecla Registro Baja Se puede personalizar una tecla programable como tecla Registro Baja con los siguientes par metros Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n Patr n de se alizaci n Par metro Uso lluminad Apagado o en rojo Sin par metro Se utiliza con una tecla Grupo ICD o con un n mero de extensi n flotante de un grupo de entrada de llamadas o con Todas Nombre de la Se utiliza para registrarse o darse de baja Estado de Estado de extensi n flotante en un grupo de entrada de llamadas baja registro de un grupo de especificadas entrada de llamadas Todos Se utiliza para registrarse o darse de baja Despu s Despu s de todos los grupos de entrada de de la de la llamadas a los que pertenezca operaci n operaci n de baja de registro Si se asigna una tecla Grupo ICD tambi n muestra el estado de registro baja del grupo correspondiente El patr n de se alizaci n es
327. mero de inicio 3 Tabla de n mero de inicio a la SAR Location Leading AAEN Routing Plan No No No of Digits Table No 0001 039 1 0002 03 4 5 0003 0444 1 N mero de inicio SAR 321 2 gt Tabla de n meros de plan de ruta SAR 322 Si un n mero marcado coincide con un n mero de inicio el n mero ser modificado de acuerdo con la correspondiente Tabla de plan de ruta y el n mero modificado ser enviado a la l nea externa cuando el n mero de inicio adicional asignado restante sea marcado o el tiempo entre d gitos se agota Si un n mero marcado coincide con n meros de inicio de m ltiples entradas la entrada del n mero de inicio con la localizaci n del n mero m s bajo tendr prioridad Gu a de funciones 121 1 9 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR 122 Ejemplo N mero N correspondiente O marcado Tabla de plan de ruta Descripci n 039 123 4567 4 039 se encuentra en la localizaci n 0001 y se marcaron siete d gitos n meros de inicio adicionales asignados restantes en localizaci n 0001 La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona justo despu s del s ptimo d gito 7 039 654 321 039 se encuentra en localizaci n 0001 y el tiempo entre d gitos se agota antes que se reciba el s ptimo d gito La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona justo despu s de que el tiempo entre d gitos se agote 038 0
328. ministrador para la programaci n desde TE 110 ocooocccnnocccinoccccnncannonnno 352 Contrase a para el usuario para la programaci n desde TE 111 ooooocconccccnoccccnoconononnnnnanncnnnnnnnos 352 Contrase a del administrador 112 ooocooccccnococonocccononaconononnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn corn n nn non nn rra nn rnnnnnnannnnos 352 C digo verificado 120 oooocconncocinococononccononcnnnoncnnnoncnnnnoncrnnnnnnnn rn rnnnnn nr nen nnnnn nn reno nn nrnnnnnnnnn E EERE Enne Enne 352 Nombre de c digo verificado 121 ooconccconicicicococonocccnnonccnnnnonnnnnnnnconnnnnnnnnn near nn naar cnn ran nn nennen ennnen 352 C digo verificado del n mero de identificaci n personal PIN 122 ooooonccnnnccnnicnnncnncccnonannccnnancnnnos 352 N mero de CDS de c digo verificado 123 oooooocoocccnnoncccnnocccnonancononnnnnnnnnonononnonncnnnnnnnnnnrnnnnno nn 353 Posici n del punto decimal para la moneda 130O ooocccnccnncccicccinnccncccnonnnannnnnononnnc nana none nn nccnnnnrnnnnino 353 Moneda ToM cian a aa aE E E E E E a A Eaa E a EE aa E EEE 353 Referencia de software del procesador principal MPR 1WO oononncnnnccnininnccnnccnccnnncnnancnnarncnnccnnnos 353 Programaci n de la mitra 354 Tiempo de rellamada de llamada retenida 200 oococcononnccccccnonacoccccncconacoccnnnonnnancnnnnnnnnrncnnnnnnnnnnccnnnns 354 Tiempo de rellamada de transferencia no atendida 201 ooooonicccccnnnninicccnnnnnccoccccncnnnnnanco
329. mo tiempo con el BRI el otro dispositivo terminal RDSI puede que monopolice ambos canales Gu a de funciones 25 1 1 Funciones de llamadas entrantes Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 5 Asignaci n en funci n del N del llamante CLI 2 2 4 Servicio horario 26 Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 5 Asignaci n en funci n del N del llamante CLI Descripci n Direcciona una llamada entrante a un destino cuando el n mero de identificaci n del llamante por ejemplo Identificaci n del llamante coincida con el n mero en la Tabla de marcaci n r pida del sistema y con la Tabla de identificaci n del llamante Cada n mero de Identificaci n del llamante un n mero de tel fono para cada n mero de Marcaci n r pida del sistema puede tener su propio destino Informaci n Funci n CLI Descripci n e Identificaci n del llamante El n mero del interlocutor se env a desde 1 16 1 una l nea externa anal gica Identificaci n del llamante Presentaci n del N del El n mero del interlocutor se env a desde 1 19 1 2 llamante CLIP una l nea RDSI Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP Identificaci n autom tica del El n mero del interlocutor se env a desde 1 20 1 n mero IAN s lo KX una l nea E1 o T1 Servicio de TDA100 KX TDA200 l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 e 1 21 1 Servicio de l nea T1 s lo KX TDA
330. modificaci n y Tabla de rutas de la centralita Centralita Centralita privada PBX 2 i privada PBX 2 3011 privada PBX 1 A AA Si se encuentra una coincidencia en la tabla la llamada se modificar de acuerdo con la tabla y se enviar a la correspondiente centralita privada PBX centralita privada PBX 3 i Extn 1011 Extn 2011 El n mero enviado desde la centralita privada PBX 2 3011 es un n mero de extensi n de la centralita privada PBX 3 La llamada se recibe en la extensi n 3011 Nota Cuando se env a una llamada de l nea dedicada a una centralita privada PBX desde otra primero la centralita privada PBX modifica el n mero enviado a la centralita privada PBX de acuerdo con la asignaci n para cada puerto de l neas externas de la centralita privada PBX la asignaci n determina el n mero de d gitos borrados y o a adidos al n mero enviado a la centralita privada PBX A continuaci n la centralita privada PBX empieza a comprobar si el n mero es un n mero de extensi n de la centralita privada PBX Gu a de funciones 265 1 27 Funciones de red b M todo de c digo de centralita privada PBX Acceso con c digo de centralita privada PBX Ejemplo Red de l nea dedicada O Se env a una llamada de l nea a Centralita privada PBX 4 A Centallapivada pos e Pencacaaiacentalla privada C digo 954 de la centralita privada PBX C digo 953 de la centralita privada PBX PBX 2 desde la centra
331. n 60 Condiciones Extensi n disponible como extensi n supervisora a Se puede asignar una extensi n supervisora para cada grupo de entrada de llamadas pero no es necesario que pertenezca al grupo b Una extensi n puede ser la extensi n supervisora para m s de un grupo de entrada de llamadas Consola SDE emparejada disponible Esta funci n est disponible para el KX T7640 KX T7440 y KX T7441 Borrar el valor de acumulaci n El valor de acumulaci n total de llamadas entrantes total de llamadas desbordadas llamadas perdidas tiempo de espera medio se puede borrar manualmente La fecha y hora de la eliminaci n se guarda y se muestra en la pantalla control de la fecha y la hora de inicio Cuando el valor excede 99999 antes de la eliminaci n aparecer Si una llamada de un grupo de entrada de llamadas se desborda Si la pantalla se encuentra en estado inactivo pasar al modo monitor del grupo de entrada de llamadas correspondiente autom ticamente Si la pantalla controla a otro grupo de entrada de llamadas no cambiar Otras funciones en modo monitor La extensi n supervisora puede utilizar otras funciones realizar llamadas pulsar la tecla MENSAJE etc aunque se encuentre en modo monitor Cuando se termina cada una de las operaciones el tel fono vuelve a la pantalla de control de cola Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 8 2 Monitorizar y controlar el estado de las
332. n 100 registros extn llamadas 5 x 28 registros 5 Xx 128 registros 5 x 128 registros Centralita privada Centralita privada Centralita privada PBX PBX PBX salientes EP Registro de llamadas entrantes TE 100 registros extn 10 x 28 registros Centralita privada 100 registros extn 10 x 128 registros Centralita privada 100 registros extn 10 x 128 registros Centralita privada PBX PBX PBX Registro de 100 registros extn 100 registros extn 100 registros extn llamadas 10 x 28 registros 10 x 128 registros 10 x 128 registros entrantes EP Centralita privada Centralita privada Centralita privada PBX PBX PBX Registro de llamadas 100 registros grupo 100 registros grupo 100 registros grupo entrantes i Grupo de 10 x 64 registros 10 x 64 registros 10 x 64 registros sarik inii Centralita privada Centralita privada Centralita privada distribuci n de PBX PBX PBX llamadas entrantes Gu a de funciones 391 4 1 Capacidad de los recursos del sistema Categor a Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Contrase a Contrase a del sistema para el instalador 4 10 caracteres 4 10 caracteres 4 10 caracteres Contrase a para el administrador para la programaci n del PC 4 10 caracteres 4 10 caracteres 4 10 caracteres Contrase a para el usuario par
333. n meros est n definidos como c digos denegados Tablas de c digos de excepci n Estas tablas se utilizan para ignorar c digos denegados programados Una llamada denegada por las tablas de c digos denegados aplicables se comprueba con las tablas de c digos de excepci n aplicables y si se encuentra una coincidencia se realiza la llamada Existen cinco Tablas de c digos de excepci n para los niveles 2 a 6 respectivamente Complete cada tabla guardando los n meros que son excepciones a los c digos denegados Estos n meros se definen como c digos de excepci n Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema Si la llamada se realiza utilizando la Marcaci n r pida del sistema la llamada puede ignorar la Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Cada CDS se programa para que tenga un nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para la Marcaci n r pida del sistema Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema 300 Cuando se haya ajustado esta funci n todos los usuarios de extensiones podr n efectuar llamadas con la Marcaci n r pida del sistema con el nivel para dicha marcaci n Cualquier extensi n que ajuste el Bloqueo de la extensi n tambi n podr realizar una llamada utilizando la Marcaci n r pida del sistema Gu a de funciones 109 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas
334. na de aparcado predefinida de la siguiente forma Patr n de baar aa Estado se alizaci n Parpadeo lento en Aparcada en la zona de aparcado rojo predefinida Apagado Sin llamadas aparcadas e Tecla Aparcado de llamadas Zona de aparcado autom tico Al pulsar la tecla Aparcado de Llamadas Zona de aparcado autom tico se aparca una llamada en una zona de aparcado libre autom ticamente Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Aparcado de llamadas Zona de aparcado autom tico Denegar recuperar llamada aparcada Si un usuario de extensi n no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas no podr recuperar la llamada aparcada realizada por las extensiones Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Gu a de funciones 1 12 Funciones de retenci n Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 2 Retener una llamada Gu a de funciones 145 1 12 Funciones de retenci n 1 12 3 Llamada alternativa Descripci n Un usuario de extensi n puede alternar entre dos otros interlocutores Si coloca la llamada actual en retenci n permite que el usuario pueda mantener una conversaci n con el otro interlocutor Condiciones e Mientras mantiene una conversaci n con un interlocutor el otro interlocutor est en Retenci n para consulta Retenci n para consulta Permite a un usuario de extensi n ha
335. nanancnccnncnnn 366 C digo de acceso a centralita superior 471 l coooonnoninididicnnnnnnnccnnccnncccnnccnnrcarnrcn rro 367 Duraci n de la llamada de extensi n a l nea externa 472 0ocooccconooccccocccnonoccnononnononnncnnnnrnnnnnoncnnnnnos 367 Duraci n de la llamada de l nea externa a l nea externa 473BL 0oocoonoccccncccccnoccccnooccnnnnnconononcnnnnncconnnos 367 Detecci n del silencio DISA 475 voice dida idad dani 367 Detecci n de la se al continua DISA 476 oooooccnnccccnooccononcncononcnonnnnononncononnnnnnnno conan nn nan rn nnrnnnnnnnnns 367 Detecci n de la se al c clica DISA 477 oooooconncccconcccnoooccnnnoancononnnnnnnnnnnnnconnnnnnn nono nora nn nnen nennen nenne 367 Tipo de se al de identificaci n del llamante 490 oooooocnncccnnnncccnonocccooncnconnnnnonnnnononnncnnnnncnnnnrnnncnnnos 368 Tipo de se al de tarificaci n 491 s lo para la KX TDA100 KX TDA200 oooococcconccccoccconcconcccnnnonnos 368 Programaci n de la CDS somo drid 369 N mero de grupo de l neas externas 5OOl oooccoccccinccicccnoniconcconancorcnnnncnonc nono ncnncnnnnn cnn cn nn rn rancia nanncans 369 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 501 ooooocccnnccccnnocccononccnnonaconanrnccnanonnnnnnos 369 Limitaci n de la duraci n de la llamada de l nea externa 502 oooooocccnnccccnnccccnooocononnnnnnonrcnnnnannnnnnnos 369 Transferencia de llamadas a l nea externa 503 ooococooccccnocccconoccconooanconn
336. nas N de tel fono d Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada sin c digo de centralita privada PBX g Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX K v Disponible Gu a de funciones 33 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 2 2 Bloqueo de llamadas internas Descripci n Las llamadas internas se pueden restringir desde CDS Cada CDS del emisor puede activar o desactivar esta funci n para cada CDS del receptor Ejemplo de programaci n Called Party Caller COS 1 COS 2 COS 3 COS 1 COS 2 Y Y COS 3 Y Y Y w Bloqueo Explicaci n a CDS 1 puede realizar llamadas a todas las extensiones b CDS 2 s lo puede realizar llamadas a CDS 1 CDS 2 no puede realizar llamadas a CDS 2 c CDS 3 s lo puede realizar llamadas a CDS 3 j Extn 102 Extn 103 mnnn H A Extn 104 Extn 105 Extn 106 Condiciones e Los n meros de extensi n restringidos no pueden ser el par metro de los ajustes de la funci n por ejemplo Extensi n m vil e Todas las extensiones pueden realizar una Llamada a operadora 2 2 5 Funciones de operadora independientemente del Bloqueo de llamadas internas 34 Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes Esta funci n tambi n restringe las llamadas a un interfono desde una CDS de la extensi n y a una CDS desde el puerto de interfono Cada
337. nccccocccccccconcnnnnnnnnncnncnrnna nano c nn crnnnnnnnnnnnos 190 Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP coooonnccnccnoncnnocanoncconcnnnrncnnccnnnncanancnncnnnos 194 Informaci n de tarificaci n ADC ooooonccnnnccnococonccnoncnnnncnonnnnnnnrn cnc rn 197 Desv o de llamadas CF RDSI P MP ociocnnccninconncccncncnonnnanccnnncnoncn nono rannn nn cnn cnn rr 198 Desv o de llamadas CF RDSI P P eooocniccninccnnnonoccconccnonnnoncconnnnorcn non c carr crac 200 Retenci n de llamadas RETENER IRDSl ooccincconccccocinoncnonccnoncnonnnonnnconnnnnncrancnnnn nr nn crac rana 202 Transferencia de llamadas CT RDSl ooconnconicccinccnncononcnnnnnnnncconnnnnnnnnnn crono 203 Identificaci n de llamada maliciosa MCID ooonocninicicccnnccnnconacccnonannncc nano rancio 204 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado COBOS occccoccciocccoccconcnonancnncnconcnnnncnanccnnnncnncnnnos 205 Extensi n ADSL E nn RR RRA RR RR RAR R RR RANRR REIR RR RRnR RR RRnn nr nnnnernnnnnnnns 206 Acceso a Servicios Suplementarios RDSI mediante el protocolo del teclado o ooo 208 Funciones de servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 209 Servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 cocccccooooconcccccconanaononcncnnnnnns 209 Funciones de servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 211 Servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 cocccccooooconccccccconanononcn
338. nciones de mensaje 176 Funciones de operadora 310 Funciones de red 4 259 Funciones de respuesta 69 Funciones de respuesta RESUMEN 69 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 109 Funciones de retenci n 141 Funciones de salida de informaci n de llamada 240 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR 120 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 190 Funciones de servicio de l nea E1 s lo KX TDA100 KX TDA200 209 Funciones de servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 211 Funciones de se alizaci n de llamadas 36 Funciones de se alizaci n de llamadas RESUMEN 36 Funciones de Tel fono sobre PC Consola sobre PC 5 Funciones de tono audible 256 Funciones de transferencia 139 Funciones del grupo de recepci n 40 Funciones del tel fono espec fico TE 180 Funciones destacadas 4 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM 61 Funciones para realizar llamadas 74 Funci n cola 50 Funci n de supervisi n 59 Funci n desbordamiento 54 Funci n Doblar puerto XDP 296 Funci n Jefe secretaria 67 G Gesti n del presupuesto 114 Grabaci n de conversaciones en SPV 228 Grupo 300 Grupo de correo vocal CV 213 Grupo de distribuci n de llamadas 46 Grupo de l neas SAR para acceso de operador 351 358 Grupo de megafon a 152 Grupo de usuario 603 373 Grupo timbre para EP 232 Grupos de usuario de un grupo de captura 650 376
339. ncnnnnnn cnn 354 Tiempo de intercepci n 20B ooonocccnncccinocccononccnononcnnonncnnnnnnonnnnnncnnn nn nan nn cnnnnnnrnnnn nn nan nnnnnn rn nnnnrnnnnnnnns 354 Tiempo de espera de la Marcaci n al descolgar 204 oonooccnicnnoniccnnnnnconccnccnnacanan rca nan cnn nrnc roca 354 N mero de repeticiones de rellamada autom tica 205 ooococccinocicinoccconononconnncnnonononononnnnnnancnonnnnnns 354 Intervalo de rellamada autom tica 206 ocoococonococcnocccononcccnnooncnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnn cnn connnn nano nn nnnnnnnnnnnnnns 354 Duraci n de la apertura de la puerta 207 ooonccnnnicincininccnnconocncnncnnncononcnnarnnnnn cnn carac 354 Tiempo de inicio del contador de duraci n de llamadas para LCOT 208 0oooocccincccnnccincconncncccccnnns 355 Tiempo de respuesta retardada DISA 209 o oooconcccccioccconooccnnooaccnnononcononncnnnnnncnnnnnnonrnnnnnn cnn ran nnnannnnnns 355 Tiempo de prolongaci n de llamada DISA de l nea externa a l nea externa 210 oooooncccinncnnnccnnnn 355 Tiempo de intercepci n DISA 211 00ooooooccconoccconacoconononononnnnnonnnonnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nrnnnnnnannnnnnnnnnnnns 355 Programaci n de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas SAR 356 Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema 300 ooonccccccidncnnnccncccnonnancnoncncnnos 356 C digo denegado de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 301 oooooconcccnccinnccnnccciccccns 356 C
340. ncnonnnnnnnnononcnnnnnnnnrncrnnnnnnnnnes 369 Desv o de llamadas a l nea externa 504 ooconnococinococonococonooncconnnnnnnnnconnnnnnonrnnnnnrnnnrnnn rn nar nnrnnnnnrinnnss 369 Ignorar Ocupado 505 imesicni nto cionales iia ad 370 Denegar Ignorar ocupado 506 cooonccnnncccnoncccnonannnnoncncnornccnnnn nor nnr cnn nor rra 370 Ignorar NOM 507 vccconooioiani in iaa aaa E E EN RK Or EE oe daa i 370 Modo de c digo de cuenta 508 oooconococinococcnocccnnonccnononcnnnnnnononnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnn nro nn n nan nn nnnn nn rnnnnnrnnnnss 370 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para la Marcaci n r pida del sistema 509 370 Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el bloqueo de la extensi n 510 370 Asignaci n de administrador 511 oooocconncccnnocccononcccnoocnnconcnnnnno cocoa nnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnrannnnnnnn nn nennnnnnnncnnns 370 Permiso para el acceso al portero autom tico D12 oocoonnocinnccincccinccnnccconcnnnannnncnnnrnnnnnnnnrn cnn nnncnnn cn 371 Modo de conmutaci n del servicio horario 514 ooooonocccinonccinoncccnanonconancnnonnncnnnrncnnnnnnononrncrnnnnncnnnnes 371 Equipo port til XDP Paralelo para el tel fono empararejado 515 oooooocnnnocinncccnnocconnorcccnannncnnnnos 371 Limitaci n del modo de programaci n 516 ooooocccnncccicccinccnonccanccconccnnnccann cono conc cnnnnnnnn ca nan cra nana nanncans 371 Programaci n de la extensi N ooooccc
341. nea dedicada y la llamada se desv a transfiere o intercepta al interlocutor externo 01 23 4567 desde la l nea externa Gu a de funciones 275 1 27 Funciones de red 3 3 Acceso de l nea externa a l nea dedicada a l nea externa Un interlocutor externo puede conectarse a otro interlocutor externo desde la l nea dedicada utilizando la funci n DISA Ejemplo Compa a telef nica L nea L nea externa Red de l nea dedicada externa ASA AA AE A RS A A AS Centralita privada PBX 1 Centralita privada PBX 2 C digo 951 de la C digo 952 de la centralita privada PBX centralita privada PBX 952 9 01 23 4567 L nea L nea dedicada Interface E Interlocutor externo E Interlocutor externo l l 01 23 4567 Marca n mero ee iero de tel fono DISA Extn 1011 Extn 1011 9 01 23 4567 Explicaci n 1 El interlocutor externo marca el n mero de tel fono DISA de la centralita privada PBX 1 el n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 1 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 2 La centralita privada PBX 1 modifica la llamada a ade 952 y el n mero de acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 2 9 y la env a a la centralita privada PBX 2 que tiene un c digo PBX 952 a trav s de la l nea dedicada grupo de l neas externas TRG 2 de acuerdo con la programaci n SAR de la c
342. nguna Ninguna Break 1 end Reinicia el Day Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Night start 16 00 20 00 12 00 Ninguna TUE Day 1 start 08 00 11 00 08 00 08 00 Lunch start 12 05 Ninguna 13 00 13 00 Day 2 start 13 00 Ninguna Ninguna Ninguna Break 1 start Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Break 1 end Reinicia el Day Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Night start 16 31 20 00 17 00 Ninguna y lt Imagen del servicio horario del lunes y martes gt N de tabla de secuencias 00 00 08 00 11 00 12 0013 00 16 00 20 00 24 00 08 00 1 Noche D a 1 Almu l D a 2 Noche erzo 2 Noche D a 1 Almuerzo Servicio horario utilizando las funciones Se pueden ajustar las siguientes funciones en cada modo horario d a almuerzo pausa noche a b c d e 1 9 h Destino de llamadas de l neas externas entrantes DIL DID DDI MSN gt 1 1 1 Funciones de llamadas externas entrantes Destino de la Intercepci n de ruta gt 1 1 1 6 Intercepci n de ruta Tabla de secuencias de colas para los grupos de entradas de llamadas gt 1 2 2 3 Funci n cola El destino de desbordamiento para los grupos de entrada de llamadas 1 2 2 5 Funci n desbordamiento Destino de llamadas de interfono entrantes gt 1 15 1 Llamada de interfono Operador de la centralita gt 2 2 5 Funciones d
343. nibles Los ajustes como el n mero de extensi n la memoria de marcaci n con una sola pulsaci n y CDS est n disponibles en una nueva ubicaci n Ejemplo Esta funci n es til cuando e Se cambia la ubicaci n No hay ninguna oficina espec fica para utilizar Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Estaci n m vil Condiciones e Esta funci n est disponible al pasar de TE a TE TR a TR y de TE a TR Tambi n es posible cambiar de empresas Las llamadas entrantes en la extensi n le encontrar n en la nueva ubicaci n e Se precisa de un n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN para utilizar esta funci n gt 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN e Si una consola SDE se conecta a un TE y la consola SDE se utiliza continuamente con el TE despu s de que se haya creado una Extensi n m vil el nuevo n mero de extensi n del TE se debe asignar como extensi n emparejada a trav s de la programaci n del sistema Tel fono emparejado de consola 007 Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 10 1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensi n anterior Extensi n m vil Gu a de funciones 253 1 25 Funciones de control de extensi n 1 25 4 Avisador temporizado Descripci n Cada usuario de la extensi n puede activar una alarma en cualquier momento como en el caso de una llamada despertador o bien para recordar algo E
344. nido en la funci n Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas que permite el acceso del usuario a la red debe actualizarse para reconocer c digos de rea nuevos establecidos ltimamente en la red a medida que se ponen en servicio Si ocurren fallos durante la actualizaci n de la centralita privada PBX o en los equipos perif ricos para reconocer los c digos nuevos mientras se establecen restringir el acceso del cliente y los empleados del cliente a la red y a estos c digos MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LA LTIMA INFORMACI N e Deber a asignar una CDS para cada extensi n Clase de servicio 602 e Las comprobaciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas se aplican a SAR Acceso a l nea externa L neas libres Grupo de l neas externas L nea U LN Es programable si Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas comprueba X o Es til para evitar las llamadas no autorizadas que podr an producirse mediante ciertos intercambios de las compa as telef nicas Se puede programar si la Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas comprueba los d gitos marcados despu s del Acceso a las funciones externas durante una llamada externa 1 10 7 Acceso a las funciones externas EFA C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a un operador especial Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas comprueba los n meros marcados con un c digo de Acceso a una centrali
345. nistrador 511 ak iz comrassna Informaci n Funci n Descripci n del i en administrador Programaci n Cambio de Cambia la contrase a del Necesaria del contrase a administrador administrador del administrador Gesti n de Ajusta ve borra e Necesaria e 1 24 2 tarificaci n de imprime la informaci n de Tarificaci n llamadas tarificaci n por pasos Ajuste de Ajusta un c digo PIN Necesaria e 1 8 6 c digo verificado para cada Entrada de verificado del c digo verificado c digo n mero del verificado identificaci n personal PIN Borrar el PIN Borra el PIN de la Necesaria e 1 25 1 remoto extensi n de forma N mero de remota y un c digo PIN identificaci n verificado El bloqueo del personal de la PIN tambi n est extensi n desbloqueado PIN e 1 8 6 Entrada de c digo verificado Bloqueo Ajusta o cancela el Necesaria e 1 8 3 remoto de la Bloqueo de la extensi n Bloqueo de la extensi n de forma remota extensi n Transferencia del tono de Cambia el nivel No necesaria 1 8 4 marcaci n Restricci n de llamadas Transferencia Bloqueo de llamadas de la del tono de extensi n temporalmente marcaci n Ejemplo Un usuario de extensi n puede llamar a un administrador para liberar la llamada saliente restringida por ejemplo una llamada internacional Gu a de funciones 311 2 2 Configuraci n del sistema Software 312 Contr
346. nn nn rann nana nnnnnnnnncnns 78 Llamada de emergendiA iirc aio edad tr Aia 79 Entrada de C digo de cuenta ooococccccccnccconaccnoncnoncnoncnnonc cnn cnn naar nn cnc anne rn rra nn nn nn n rn r are n nn rra Enne ennenen nnt 80 Selecci n del tipo de Marcaci n invasion aii Rai 82 Inversi n de polaridad ooooccnonnninccnncccnnccnncccnncnnonnnnnncnnnn cono nnn nn n rca rn nn n nr annnnnncns 83 Inserci n de pausar iariaan a a la 84 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita A E E E S 85 C digo de acceso a un operador especial ooooooincccnccinnccinccnocnnonnncnnnconcnnanc cnn rnn cnn cnrnn carr ranncn 87 Funciones de conexi n de l Nea cooocooocccconnccccnonononononncccnnnanonnnnnccnnnnanrnnnnnnnnnnnns 88 Gu a de funciones Funciones de conexi n de l nea RESUMEN oooccccccnnnnnnnnanananannononononcnnnnnnnnnnnononononononaninnananannnnn non nnnes 88 Preferencia de li nea Sallente cima ii T rai ENEE EEN 89 NES sosisini niire cenid eo eie iiaiei rrai inaran iit ioiei ieeieipi iiir iei airte 90 Funciones de marcaci n de memoriaS sssssnnssnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnan 92 Funciones de marcaci n de memorias occcccncnccconcncononnnonennonnnnnnnnonennnnnnnnnononenanennns 92 Funciones de marcaci n de memorias RESUM N ccocooccconoccnonnnnnnonnncnnonncnnnnonnnnnnnnncnnnnnnannnnrrnnnnaninnes 92 Marcaci n con una sola pulSaci n oooni
347. nnnnnnnncnnnnnn can ccnnnnnnn 381 Referencia del n mero de interfono 729 oooococonoccccnocccononccnonooncnnnnnnconnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnn nn nnnnnnnnannnnnns 381 N mero de extensi n flotante del mensaje de salida MDS 730 oooocccincccnncccicccincananccnonanancnonanonnos 382 Nombre del mensaje de salida MDS 731 0oonconnccnncnnnccnnnonncccnoccnnccnnnrnnnccnn nono nnc ran ccnnccrnnnn 382 Modo de seguridad DISA 732 cccoioiionnin ii a dd 382 Programaci n del REDCE y Mantenimiento ooccoocccnnnccnnonnccnnnconnanc nono nonnnn nana 383 Par metro RS 232C C digo de l nea nuevo 800 ooooocnococonococonoccncnoncncnnnnonononcnconnnncnnononnnnncnnnnnnno 383 Par metro RS 232C Velocidad en baudios 800 oooocoooccccnnoccccoocccononononnoconononcnconncncnnononnnrnnnonnnnnns 383 Par metro RS 232C Longitud de palabras 800O ooooooccnnccinccnncninccnoccnoncnnonccorcnnonnnnnn crac 383 Par metro RS 232C Bit de paridad 800 oooconocccinocccnooccconooccononnncononnnnnnnnconnnnnconnnnnnnnnnncnnnnnrnnnnnns 383 Par metro RS 232C Bit de parada 800 oooccconnccconocccnnoccccnooccononcnconnnnnnnnnnonnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnninnnnnns 383 Control de m dem externo 801 oooooocccnnocccnooccccnooccnnonnnconnnnnnnnnnnnnnncononnnnn cnn nn nano nn nnnnn rra nn nnnnnnnrnnnns 383 Longitud de la p gina REDCE 802 cooocncconcccioconoccconccinnccnnnnnnncconcnnnnc conc cnn can c cnn cnn 383 N mero de salto de p gina R
348. noconcnnancconancnaccrnccnnnos 349 Asignaci n de operadora 006 coococonoccconooccononcccononcnonancnconencnconnnnnnnonnnnnnnnncnnnrn nan nenn aenneren nennen 349 Tel fono emparejado de consola 007 oooonccccccinccincccnococonnnncnnonncnnrn nano nonr crac non nera 349 Mensaje en ausencia 008 oooooocccccnnnoccccccccnonaccccconannncccnnnnnnnnccnnnnnnnnccn cnn nan nn cnn nan nr rn nn cnn nr rra rannnnnnnn 350 Margen de tarificaci n 010 coonocccnnccccnnccconncccnnoncncononnnnonrcnnnnoncrnnnrnncnnnnn ran rn rnnn nn rra nn rra n nn nnnn neen nnen 350 Tasa de tarificaci n 011 oooocccnncccnnncccononccnnoncnnonencnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nan nn rra nn n ran nn naar nn nnnn niniin innnan 350 Tarificaci n por unidad 012 oooococnnnccccnonoconononcononcnnoncnnnnnononnnnnnonnnr nn nano nc nrnnnnnnannnnnnnnnnnennnnnnennnnrannnnnns 350 Programaci n del Sist MA ciuda 351 Numeraci n flexible 100 ooooooconccconncoconoccccnoccnononnnnononcononrncnnnonnrnnnnnnonnrnn ran nn cnn nn rra ner nnnn nn nnnnrnnnnnnnns 351 Modo de conmutaci n del servicio horario 101 oonocccnncccinnocccnonoccononcnnonnnnconancnnonononononnnnnnnnnnnnnnnnns 351 Hora de inicio del servicio horario 102 ooooooccccccnnnccccccnnnononcccnncnnnnnnncnnnnnnnnnnnnn conan nn nnn cnn nn cnn ccninnnnnn 351 Acceso a l neas libres Acceso local 103B ooonoocinicincccnncninnnnnccnnnccnoconnncnnnrcnnnnonrn nr ran nrnrncnnnnn 352 Contrase a para el ad
349. nonrn anos ro rocas 359 Conexi n de l nea externa LCOT BRI 400 oooococinoccconocccononcccnoncncnnononononcnnonnnnnnnononnnnncconnncnnnnnnnnnnnnos 359 Nombre de l nea externa LCOT BRI 401 oooococooccccnocccnnooccnononccnnnnnnononnnnnnonnnnnncnnonnnon cnn ocn nnnnnnninnnnnns 359 N mero de grupo de l neas externas LCOT BRI 402 oooooconoccconocccccoocnnononnnononcnnonnnononononcnnnnonnnnnnnns 359 Gu a de funciones 3 3 7 3 3 8 Referencia de n mero de l nea externa LCOT BRI 409 oooconoccccnnoccccoccccnooccnnononononnncnononcnnnnononnnnnos 360 Modo de marcaci n de LCOT 410 0oooooccccnococcnoccccnonccnconononnnonononnnnnnnnnnn cono no nnnnnnnnnn nr nnnnn nn nan nr rnnnnrninnns 360 Frecuencia de pulsos de LCOT 411 ooooooooocccccooccccooconononcnononnnconnnnnnnnnnnnonnnononn cnn nro rn nnnn nn nan nn naar nnnnnns 360 Duraci n m nima de tonos del LCOT 412 00ocoocccccccccccnoccnonooancoonnnonnnnncnnnnnononnnnnnnnnnncnnn conan nnrnnnnnnnnnnss 361 Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Saliente 413 7 ooooonoccccnoncccnnccccnoncccnnonnnnnannnnnno nos 361 Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Entrante 414 oooocooccccncccccnocnnconccnnnoncnnnnnnnccnnnos 361 Inversi n de polaridad del LCOT 415 0oooooocccconoccccooncnononcnononnnconnnnnnnnnnnnnnnnononnnnnnnn nro nnnnnnnnnr nn rnnnnnrinnno 362 Tiempo de pausa del LCOT 416 ooooooccccnccioccconccnnccnnnccnoncnonnonc corno nana rn c
350. nos Pulsos ENTER KX TDA30 410 gt C gt N de ranura gt N de puerto gt sea gt CO gt m END 2 04 1 04 T P 02 0 0 onos Pulsos ENTER Frecuencia de pulsos de LCOT 411 KX TDA100 KX TDA200 411 gt 9 gt M ra gt Mp E gt 9 gt Y 01 10 01 16 Bajo Alto END ENTER ENTER KX TDA30 411 gt N de ranura gt N de puerto gt gt gt EJ 02 04 01 04 Bajo Alto END ENTER ENTER 360 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE Duraci n m nima de tonos del LCOT 412 KX TDA100 KX TDA200 412 gt C gt N de ranura gt N depuero gt G O E 1 1 1 1 END ENTER 01 10 01 16 80 160ms ENTER KX TDA30 412 gt C gt N de ranura N de puerto gt ED gt E 2 04 1 04 END NEA 02 0 01 0 80 160 ms ENTER Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Saliente 413 KX TDA100 KX TDA200 413 gt 9 N de ranura N de puerto gt N modo gt O gt E END 01 10 01 16 0 Ninguno 1 6 5 ENTER 2 113 N 1 x8ms ENTER KX TDA30 413 gt G gt N de ranura gt N de puerto gt N modo gt Q gt gt EJ 02 04 01 04 0 Ninguno 1 6 5 END ENTER 2 113 N 1 x8 ms ENTER Tiempo de detecci n de la se al CPC del LCOT Entrante 414 KX TDA100 KX TDA200 414 gt 9 gt Fema Fene M 9 gt E 01 10 01 16 0 Ninguno 1 6 5 ENTER 2 113 N 1 x8 ms ENTER KX TDA3
351. nsajes desde la centralita privada PBX a un ordenador personal PC utilizando la consola de mantenimiento y a continuaci n volverlos a transferir a la centralita privada PBX con la nueva tarjeta MSG instalada El mismo mensaje tambi n se puede reproducir simult neamente a varios interlocutores M todos de grabaci n a Grabar mensajes de voz a trav s del tel fono de la extensi n b Transfiere mensajes de voz pregrabados desde una fuente de sonido externa en la centralita privada PBX a trav s de un puerto de m sica externa Nota Grabe s lo mensajes de voz evite grabar m sica Despu s de grabar mensajes una extensi n administradora tambi n puede reproducirlos de nuevo para confirmaci n e Se env a un tono de progreso a una extensi n administradora antes de grabar mensajes durante un per odo de tiempo preprogramado o durante la eliminaci n de un mensaje pregrabado almacenado en el n mero de extensi n flotante del mensaje deseado Se aplica el m s largo Graba un mensaje cuando el tr fico es fluido a primera hora de la ma ana o a ltima hora de la tarde Cuando el administrador intenta grabar un mensaje escuchar un tono de devoluci n de llamada si el canal del mensaje est en uso Si todos los puertos de la tarjeta s MSG est n libres escuchar el tono de progreso durante un per odo de tiempo programado Despu s de eso la centralita privada PBX continuar autom ticamente en el modo de gr
352. nte Identificaci n del llamante al puerto TR s lo KX TDA30 Un usuario de TR tambi n puede ver la informaci n del llamante Esta funci n s lo est disponible para los TRs compatibles con la Identificaci n del llamante del tipo FSK Nota Esta funci n cumple con el tipo FSK del ETSI Instituto Europeo de Est ndares en Telecomunicaciones y el tipo FSK de Bellcore 1 Funciones La Identificaci n del llamante incluye las siguientes funciones Funci n Descripci n Informaci n en Identificaci n del Informaci n del llamante que se env a desde llamante una l nea externa anal gica Los siguientes tipos de se alizaci n de identificaci n del llamante son compatibles FSK y Tonos Presentaci n del N Informaci n del llamante que se env a desde 1 19 1 2 del llamante CLIP una l nea RDSI Presentaci n del N del llamante conectado CLIP COLP Identificaci n Informaci n del llamante que se env a desde 1 20 1 autom tica del una Tarjeta El o l nea T1 Servicio de n mero IAN s lo l nea E1 s lo KX TDA100 KX KX TDA100 TDA200 KX TDA200 e 1 21 1 Servicio de l nea T1 s lo KX TDA100 KX TDA200 Gu a de funciones 169 1 16 Funciones de identificaci n del llamante 170 2 Funciones de servicio Funciones Descripci n Informaci n en Asignaci n en funci n del N del llamante CLI Dirige una llamada DIL DID DDI MSN
353. ntes tonos de marcaci n informan a las extensiones de las funciones activadas en las extensiones Cada tono de marcaci n tiene dos frecuencias por ejemplo tono de marcaci n 1A y tono de marcaci n 1B Tipo Descripci n Tono 1A 1B Un tono de marcaci n normal se escucha cuando a No hay ninguna funci n para los tonos de marcaci n del 2 al 4 0 b se utiliza SAR Tono 2A 2B Se ajusta cualquiera de las siguientes funciones e Mensaje en ausencia e MDF e DSV e Denegar captura de llamadas e Llamada en espera e NOM e Bloqueo de la extensi n Denegar Ignorar ocupado e Marcaci n al descolgar e Avisador temporizado Tono 3A 3B Mientras se busca una EP llamada o mientras se realiza alguna de las siguientes funciones e Entrada de c digo de cuenta e Retenci n para consulta e Contestar a una llamada Avisado temporizado sin mensaje Tono 4A 4B Los mensajes esperan en la extensi n Condiciones e Tipo de tono de marcaci n A B Es posible seleccionar un tono de marcaci n A o B para los tonos de marcaci n del 1 al 4 Si se selecciona Type A todos los tonos de marcaci n del 1 al 4 ser n tonos de marcaci n tipo A Puede seleccionar por separado el tipo de tono de marcaci n para la funci n SAR Si selecciona Type A para la SAR se escuchar el tono de marcaci n 1A Si selecciona Type B se escuchar el tono de marcaci n 1B e Tono de marcaci n distintivo Puede desactivar
354. ntrada de llamadas se puede personalizar como una tecla programable Se pueden personalizar varios tipos de teclas DSV de grupo en una extensi n Tipos de teclas DSV NOM y de teclas DSV de grupo Gu a de funciones 61 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM 62 Tipo Descripci n DSV NOM para extensi n DSV NOM Interno Funciona para las llamadas internas entrantes DSV NOM Externo Funciona para las llamadas de l nea externa entrantes DSV NOM Ambas Funciona para todas las llamadas entrantes DSV para el grupo de entrada de llamadas DSV de grupo lnterna Funciona para las llamadas internas entrantes DSV de grupo Externa Funciona para las llamadas de l nea externa entrantes DSV de grupo Ambas Funciona para todas las llamadas entrantes Estado de la tecla Tecla DSV NOM La tecla DSV NOM muestra el estado actual como se muestra a continuaci n Patr n de se alizaci n Estado por defecto Iluminado en rojo DSV activado rojo Parpadeo lento en NOM activado Apagado DSV NOM desactivado Las funciones asignadas a los patrones iluminados y parpadeando se pueden cambiar a trav s de la programaci n del sistema Estado de la tecla Tecla DSV de grupo La tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma Patr n de se alizaci n Estado
355. ntro de un per odo de tiempo preprogramado Tiempo de desconexi n DISA despu s de Intercepci n una vez transcurrido el tiempo de Intercepci n DISA la llamada se desconectar REDCE La informaci n de llamada para DISA se graba como uno de los n meros de extensi n flotante DISA 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Ejemplo de programaci n Los siguientes elementos pueden asignarse a cada mensaje de salida MDS Outgoing Floating Automated Attendant No Message Extn OGM No No 0 1 2 3 4 5 6 7 8 01 300 100 301 200 103 202 101 102 400 104 205 04 02 301 05 Busy DND g Message No 1 gt N mero de extensi n flotante del mensaje de salida MDS 730 164 Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales Diagrama de flujo Se recibe una llamada DISA desde un interlocutor externo Hay alg n puerto libre en las tarjetas MSG S Tiempo de espera del Tiempo de respuesta retardada DISA El grupo de l neas externas No que recibi la llamada utiliza Intercepci n de ruta Ocupado NOM La centralita privada PBX responde la llamada enmudecimiento de DISA y A a Tiempo de espera del Tiempo de S El mensaje de salida MDS se reproduce y E llamada se dirige al destino La llamada se direcciona a
356. o Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 5 2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del tel fono del interlocutor Mensaje en ausencia 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 179 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE 1 18 1 Teclas fijas Descripci n Los TEs Consolas SDE y los M dulos de teclas de expansi n del teclado se entregan con las siguientes teclas de acceso a la funci n l nea Seg n el tipo de dispositivo es posible que algunas teclas no est n disponibles Como en el caso de las teclas en la EP consulte las instrucciones de funcionamiento para cada EP TE y M dulo de teclas de expansi n del teclado Tecla Uso T Se utiliza para ajustar el volumen del timbre el altavoz el abre microtel fono y los auriculares y para ajustar el contraste de y la pantalla Tambi n puede utilizar la tecla Navegador y el Jog Dial para seleccionar datos desde el Directorio de ZON llamadas y el men Acceso a las funciones del sistema de la pantalla Tecla Pa Navegador Jog Dial Tecla Volumen SE v ENTER Se utiliza para confirmar el elemento seleccionado CANCEL Se utiliza para cancelar el elemento seleccionado PROGRAMAR PROG Se utiliza para entrar y salir del modo de programaci n Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar M
357. o 1 7 8 Activar la m sica de fondo MDF 2 1 4 Activar la m sica de fondo externa MDF Gu a de funciones 159 1 15 Funciones de dispositivos opcionales 1 15 5 Mensaje de salida MDS Descripci n Una extensi n asignada como administradora extensi n administradora puede grabar mensajes de salida MDSs para las siguientes funciones Informaci n en Funci n Uso Acceso directo al sistema interno DISA Cuando se recibe una llamada en una l nea DISA 1 15 6 el interlocutor escuchar un mensaje Acceso directo al sistema interno DISA Funci n cola Si se asigna en la Tabla de secuencias de colas 1 2 2 3 del grupo de entrada de llamadas gt Secuencias Funci n cola en la tabla de secuencias de colas 631 cualquier interlocutor que est esperando en una cola escuchar un mensaje Avisador temporizado Cuando conteste la alarma del avisado e 1 25 4 temporizado el usuario escuchar un mensaje Avisador temporizado Condiciones Requisitos del hardware KX TDA100 KX TDA200 La tarjeta OPB y la tarjeta MSG KX TDA30 La tarjeta MSG El n mero de mensajes y el tiempo de grabaci n Se pueden grabar un m ximo de 64 en la KX TDA100 KX TDA200 32 en la KX TDA30 mensajes El tiempo de grabaci n m ximo por mensaje es de un minuto Sin embargo el tiempo de grabaci n total en la centralita privada PBX es de 8 minutos Se puede asignar un n mero de ex
358. o Se dirige al destino DIL extensi n 100 Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 5 Asignaci n en funci n del N del llamante CLI 2 2 4 Servicio horario Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 3 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI Descripci n Proporciona una direcci n autom tica de una llamada entrante con un n mero DID DDI en un destino preprogramado Cada n mero DID DDI tiene un destino para cada modo horario d a almuerzo pausa noche Diagrama de flujo del m todo Se recibe una llamada externa El n mero DID DDI aparece en la tabla DID DDI La llamada se dirige a la operadora Intercepci n de ruta Sin destino La llamada tiene la informaci n CLI y el modo CLI est activado para el modo horario No CLI funciona El destino CLI est asignado No El destino DID DDI del modo horario est asignado Y La llamada se dirige al La llamada se dirige al La llamada se dirige a la destino CLI destino DID DDI operadora Intercepci n de ruta Sin destino Asignaci n en funci n del N del llamante CLI Si el direccionamiento CLI se activa y el n mero de identificaci n del llamante se asigna en la Tabla de identificaci n del llamante la llamada no se dirigir al destino DID DDI sino que se dirigir al
359. o Descripci n Dispositivo Megafon a externa Utilizado como destino para la funci n TAFAS gt N mero de extensi n flotante de la megafon a externa 700 1 15 3 Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS Mensaje de salida Utilizado para enviar mensajes para la funci n DISA gt MDS N mero de extensi n flotante del mensaje de salida MDS 730 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA Mantenimiento Utilizado para acceder al modo de programaci n desde remoto anal gico PC atrav s de un m dem en un ordenador personal gt N mero de extensi n flotante del m dem 811 Mantenimiento Utilizado para acceder al modo de programaci n desde remoto RDSI PC atrav s del interface RDSI en un ordenador personal N mero de extensi n flotante remoto RDSI 812 Grupo Grupo de entrada Utilizado para llamar a un grupo de entrada de llamadas N mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas 622 gt 1 2 2 1 Funciones de grupo de entrada de llamadas RESUMEN Grupo timbre para EP Utilizado para llamar a un grupo timbre para EP gt 1 23 2 Grupo timbre para EP Grupo CV TED Utilizado para llamar a un grupo CV TED gt N mero de extensi n flotante del grupo CV 660 Grupo CV Tonos Utilizado para llamar a un grupo CV Tonos Condiciones e Es posible nombrar los n meros de extensi n flotante Nombre del grupo de entrada de
360. o de f brica la Configuraci n r pida arrancar autom ticamente Para informaci n acerca de los elementos de la Configuraci n r pida consulte la Secci n 2 3 3 Configuraci n r pida 1 Inicie la Consola de mantenimiento KX TDA ola Consola de mantenimiento KX TDA30 del men Inicio 338 Gu a de funciones 3 2 Programaci n desde PC Enter Programmer Code co File Connect Tool Utility Window Help jo szc als USB LAN Modem ISDN Remote Disconnect use Password fl oro Escriba el C digo del programador del nivel del instalador por defecto 1234 y haga clic en OK El C digo del programador autoriza distintos niveles de programaci n y la Configuraci n r pida s lo est disponible al iniciar la Consola de mantenimiento con el C digo del programador del nivel del instalador Nota Existen otros 2 C digos de programador con autorizaci n limitada Nivel de administrador por defecto 1111 y Nivel de usuario por defecto ninguno Haga clic en Connect USB desde la barra de men s Nota Para conectar con USB deber tener instalado el controlador USB de KX TDA Siga las instrucciones del asistente para instalar el controlador USB de KX TDA 4 Escriba la contrase a del sistema para el instalador por defecto 1234 y haga clic en OK para registrarse Gu a de funciones 339 3 2 Programaci n desde PC 5 Cuan
361. o de pantalla Condici n El n mero de la extensi n y el nombre de 123 Tom Smith la extensi n llamante o llamada o grupo de entrada de llamadas Estado de la extensi n llamada 123 Busy El n mero y nombre del dispositivo Door 02 1st Door opcional El n mero de tel fono marcado 1234567890 La informaci n de llamada recibida El primer mensaje de a Nombre del interlocutor ABC Company l nea puede ser a b N mero del interlocutor 12345678 c o e en cada una c Nombre n mero de l nea externa Line 001 Sales de las extensiones a d Destino original si la llamada 3102 Mike trav s de la se desv a programaci n del e Nombre o n mero de DDI DID MSN Panasonic sistema Tarificaci n de llamadas durante una 12 35 La moneda llamada externa Moneda 131 posici n del s mbolo de la moneda y el punto decimal gt Posici n del punto decimal para la moneda 130 programables Duraci n de la llamada durante una Line 001 11 02 28 llamada externa Condiciones e Pantalla multiling e Cada extensi n puede seleccionar el idioma de su pantalla a trav s de la programaci n personal Selecci n del idioma de la pantalla e Contraste de la pantalla Es posible ajustar el contraste de la pantalla a trav s de la programaci n personal Selecci n del contraste de pantalla Esto s lo est disponible para TEDs e Pantalla retroiluminada Cada extensi n puede activar y des
362. o ignorarlo Para evitar que una llamada de l nea dedicada pase a la centralita privada PBX 2 para realizar una llamada de l nea externa si la centralita privada PBX 2 es Centralita privada PBX IP h brida de Panasonic por ejemplo KX TDA100 o KX TDA200 la centralita privada PBX 2 deber a desactivar el grupo de l neas externas de la llamada saliente desde la centralita privada PBX 2 ante la CDS del grupo de l neas externas de la llamada entrante a la centralita privada PBX 2 N mero de grupo de l neas externas 500 como el ejemplo de programaci n mostrado a continuaci n Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas se aplica a una llamada de l nea dedicada en una CDS del grupo de l neas externas de la base de llamadas entrantes Para ignorar esta prohibici n acceda al n mero de extensi n flotante DISA de la centralita privada PBX 2 y escriba un c digo verificado para cambiar a la CDS temporalmente Ejemplo de programaci n de la centralita privada PBX 2 Trunk Group No COS No 1 3 2 2 3 2 TRG of Incoming Outgoing Call Call TRG 1 TRG 2 TRG 3 COS 1 v v COS 2 Y Y V COS 3 Y Y Y v Bloqueo Gu a de funciones 273 1 27 Funciones de red TRG 1 CDS 3 Ejemplo Compa a telef nica gt L nea L nea i externa 01 23 4567 4 Extena i f TRG3 de la centralita 4 Red de l nea dedicada y Privada PBX 2 MV A n i
363. o pueden desactivar el timbre Gu a de funciones 37 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 3 3 38 Llamada en espera Descripci n Se utiliza para informar a una extensi n ocupada de que hay otra llamada entrante esperando El usuario de la extensi n ocupada puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o reteni ndola El siguiente m todo de notificaci n se puede asignar para cada extensi n seg n la llamada en espera y el tipo de tel fono a Tono de llamada en espera Tono desde el microtel tfono o el altavoz integrado b ALMD Voz desde el altavoz integrado c Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD Voz desde el microtel fono d Apagado Sin notificaci n M todo de notificaci n Tipo de llamada TED Otros tel fonos Llamada interna Tono de Llamada en Tono de Llamada en espera ALMD Aviso espera Desactivado privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD Desactivado Llamada externa Tono de Llamada en espera Desactivado Ka Incluyendo una llamada de interfono una llamada a trav s de un grupo de entrada de llamadas y una llamada externa transferida desde otra extensi n Esta funci n tambi n se conoce como Se alizaci n de extensi n ocupada SEO Condiciones Una Llamada en espera en una extensi n a trav s de un grupo CV TED Tonos no est disponible Seguridad de l nea de dat
364. o una l nea RDSI El modo QSIG Maestro o Esclavo se puede activar desde el puerto RDSI Extensi n RDSI 1 19 1 10 Extensi n RDSI Un puerto RDSI BRI PRI se puede utilizar para la conexi n de la extensi n Mientras la conexi n de la extensi n est activada los dispositivos de la terminal RDSI por ejemplo un tel fono RDSI un fax G4 un ordenador personal o se puede conectar una centralita privada PBX al puerto Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI Cuando el puerto RDSI est en una configuraci n P P se puede conectar un dispositivo de la terminal RDSI al puerto Cuando el puerto RDSI est en una configuraci n P MP se pueden conectar un m ximo de ocho dispositivos de la terminal RDSI al puerto Sin embargo s lo podr utilizar dos dispositivos simult neamente Condiciones Overlap En bloc Se puede seleccionar el modo de marcaci n de llamada RDSI Overlap o En bloc para cada puerto RDSI Cuando Overlap est seleccionado la centralita privada PBX env a cada d gito marcado individualmente Cuando En bloc est seleccionado la centralita privada PBX env a todos los d gitos marcados de una vez despu s de que el usuario de la extensi n complete la marcaci n La centralita privada PBX reconoce el final de la marcaci n de la forma siguiente Marca si est programado Marca un n mero de tel fono preprogramado El ti
365. odo Tiempo de R Flash Rellamada R FLASH R o modo Terminar o para enviar una se al R flash RELLAMAR rellamada a la compa a telef nica o a la centralita superior para acceder a sus funciones modo Acceso a las funciones externas RETENER EN Se utiliza para colocar una llamada en retenci n 180 Gu a de funciones 1 18 Funciones del tel fono espec fico TE Tecla Uso MANOS LIBRES Se utiliza para el funcionamiento con manos libres Tambi n gt se utiliza para cambiar entre el funcionamiento con el Altavoz z microtel fono y con manos libres d Se utiliza para la marcaci n con manos libres Tambi n se MONITOR utiliza para monitorizar la voz del interlocutor en modo manos libres Po Se utiliza para dejar una indicaci n de mensaje en espera o MENSAJE para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicaci n de mensaje en espera RLL o9 Se utiliza para rellamar al ltimo n mero marcado TRANSFERIR a Se utiliza para transferir una llamada a otro interlocutor LN Flexible L nea externa Se utiliza para realizar o recibir una llamada externa o para reasignarse a otra una tecla de Acceso a l nea externa Por defecto U LN o a otra tecla de funci n INTERCOM INT Se utiliza para hacer o recibir llamadas internas RESPUESTA O AUTOMATICA G xl microtel fono do una convers n T bd funci n ENMUDECER aci n Tecla de fun
366. odo de servicio de Operadora autom tica AA El SPV da la bienvenida al interlocutor y le gu a a la extensi n deseada directamente sin ayuda de la operadora 3 CV Servicio AA AA Servicio CV Es posible cambiar el modo de servicio asignado en el puerto SPV del servicio CV al servicio AA o viceversa Gu a de funciones 217 1 22 Funciones de correo vocal 218 Explicaci n del sistema 1 Asignaci n del modo de servicio Asigna el modo de servicio servicio CV o servicio AA al grupo CV Tonos para que corresponda con la asignaci n del SPV 2 Asignaci n del comando Tonos Asigna el comando Tonos para que coincida con los ajustes de SPV Comando por defecto Cambiar a CV 6 Cambiar a AA 8 Grabar mensaje H Escuchar mensaje xH Nota H N mero de buz n 3 Servicio CV a DSV a un buz n del SPV La centralita privada PBX env a un n mero de buz n de la extensi n correspondiente al SPV cuando se desv a una llamada de una extensi n al SPV Por tanto el interlocutor puede dejar un mensaje para la extensi n llamada sin conocer el n mero de buz n DSV a la selecci n de secuencia SPV Si un usuario de la extensi n ajusta el DSV al SPV las llamadas entrantes se desv an al SPV Tambi n es posible enviar el Comando AA incluso en el modo de servicio CV cuando las llamadas se desv an de manera que el interlocutor puede ser enviado a una extensi n en lugar de a un buz n
367. ones RDSI en la configuraci n P MP gt 1 11 1 Transferencia de llamada e Las extensiones RDSI pueden pertenecer a un grupo de entrada de llamadas 1 2 2 Funciones de grupo de entrada de llamadas o a un grupo de salto 1 2 1 Salto a extensi n libre En este caso se puede asignar un MSN e Si el ltimo d gito del MSN es 0 todos los dispositivos de terminal del mismo puerto RDSI reciben la llamada de forma simult nea si la especificaci n de cada dispositivo de terminal est disponible Para utilizar el MSN cuyo ltimo d gito es 0 como MSN individual se necesita la programaci n del sistema para cada puerto RDSI Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN Gu a de funciones 207 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 1 19 1 11 Acceso a Servicios Suplementarios RDSI mediante el protocolo del teclado Descripci n La RDSI proporciona algunos servicios suplementarios con el protocolo de teclas y algunos necesitan un c digo de acceso para ser marcados Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Protocolo del Teclado Gen rico ETS 300 122 para soportar servicios suplementarios Acceso a Servicios Suplementarios RDSI Condiciones e Tecla de Servicio RDSI Una tecla programable se puede personalizar como una tecla de Servicio RDSI Un c digo de acceso de servicio
368. ones de gesti n de tarificaci n en el modo de programaci n del administrador a Referencia de tarificaci n de llamadas y borrar para cada extensi n C digo verificado b Referencia de tarificaci n de llamadas para cada l nea externa c Porcentaje de recargo para cada grupo de l neas externas d Borrar todo e Impresi n de referencia de tarificaci n f Gesti n del presupuesto para cada extensi n C digo verificado Ejemplos de referencia de tarificaci n de llamadas ARARARAA ARA A ARA RARA RARA RARA R A ARK RARA RARA AAA AAA Charge Meter Print Out Total 8 AI CO ARARAARAAA AAA RARA RARA RARA R A RARA RARA AAA AAA Total Charge 00175 95 CO Line 001 00194 00 002 00073 00 003 00161 00 004 lt 00033 00 Gu a de funciones 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada ARARARAR ARA ARA ARA RARA AAA AAA RARA RARA AAA AAA AAA Charge Meter Print Out All Extensions l ARARARARA R A ARK ARK ARA KRA RARA RARA RARA RARA AAA KARA Extension 8 Verified Code 775 00194 00 102 00073 00 776 00161 00 lt C digo verificado 104 00194 00 105 00073 00 106 lt 00161 00 107 lt 00033 00 Nota XXX Referencia de cobro de llamada por c digo verificado XXX c digo verificado Condiciones General e Referencia de tarificaci n con la tecla Referencia de tarificaci n Un usuario de tel fono con pantalla puede comprobar la tarifi
369. oo 109 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas ccooooooccccccccnnnnononcccnnnnnnnnananonnnos 109 Gesti n del presupuesto nn 114 Bloqueo de la eXtenSi Nirina 115 Transferencia del tono de marcaci n coooconnoncnoncnnononnnnononennnnnnnnnonononencnnonenennnnos 116 CDS M vil os 117 Entrada de c digo VETTICAdO si il 118 Funciones de selecci n autom tica de ruta SAR ooooocccconccccnnnonnncnnnnnancnnnnnans 120 Selecci n autom tica de ruta SAR ooooonoccccconoccccnnoooncnnnnnannccnnnnnnnnnnnnnnnnnannancnnnnns 120 Funciones de conversaci n ccccocccoccconconccnnncnncanncnnncanannnnnannnnnnnnnnnnnnnannnananaan 126 Funcionamiento con Manos libres ooooccccnccccccncnconencnnnnnnonnnnnnnnnannnoncnnnncnnonananos 126 ESCUCha CONVerS ACI uma acid A EA 127 ENMUJecCO arar ee 128 Funcionamiento de los auriculares ooooccccccncccccnnnonencncnnononnnnnonanaconnncnnnnnnnononanos 129 Seguridad de l nea de datos acia 131 R Flash Rellamada Terminar oooocccccccnnonononcccnnnnconnnnnnnnnnnnnccnnnnnnnonnncnnnnnnnnnnnnnos 132 Acceso a las funciones externas EFA 0ooocccccccconcononcccnononononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnns 133 Limitaciones de llamadas exterNaS occcccccncccoccccnnonoconenonnnnnononanencnnonononcnnonencncncnnos 134 Tel fono en paralelO oooocnnnnnoccccnnnnccccnonanonnnnncccnnnnnnonncnnnnnnnnonnnnnnnnnnnrccnnnnr nn rnnnnnnnnns 135 Detecci n de la se al de fin de la llamada C
370. or Un nombre tambi n puede mostrarse en la pantalla o en el REDCE La centralita privada PBX busca el nombre en el siguiente orden 1 Datos de Marcaci n r pida personal de la extensi n llamada original 2 Tabla de Marcaci n r pida del sistema Identificaci n del llamante 3 Nombre de Identificaci n del llamante recibido desde la l nea p blica Referencia de nombre de identificaci n del llamante Si no se encuentra el nombre no se visualizar Condiciones General e Eltipo de se alizaci n de Identificaci n del llamante puede seleccionarse desde la programaci n del sistema Tipo de se al de identificaci n del llamante 490 e La Referencia de nombre de identificaci n del llamante s lo est disponible para llamadas desde la red p blica e S lo para los usuarios de Nueva Zelanda Utilizar los servicios de restricci n de una empresa distinta a Telecom NZ Si la centralita privada PBX est ajustada para utilizar los servicios de restricci n de una empresa distinta a Telecom NZ los n meros de tel fono marcados desde las listas de la pantalla del llamante en la centralita privada PBX se direccionar n a trav s de los servicios de restricci n de la otra empresa ya que los n meros de tel fono incluyen el d gito de acceso a la restricci n y el d gito del c digo de rea Podr a producirse una tarificaci n de restricci n Consulte al operador afectado Identificaci n del llamante para el puerto TR
371. or escrito de PCC O 2003 Panasonic Communications Co Ltd Todos los derechos reservados PSQX2342XA KkK0103CM4123
372. ormaci n de llamadas con los siguientes de condici n c digos CL Llamada a cobro revertido TR Transferir FW DSV a l nea externa DO Llamada utilizando DISA o servicio de l nea dedicada RM Mantenimiento remoto m dem 2 3 1 Programaci n desde PC NA Llamada no contestada 10 Cost Muestra la tarificaci n Gu a de funciones 243 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada Elementos programables Elemento Descripci n Llamada externa saliente Controla si se muestran las llamadas externas salientes Este ajuste es com n en toda la centralita privada PBX gt Impresi n de llamada saliente REDCE 804 Tambi n se precisa la programaci n CDS Llamada externa entrante Controla si se muestran las llamadas externas entrantes gt Impresi n de llamada entrante REDCE 805 Llamada interna saliente Controla si se graban las llamadas internas salientes Estado Registro Baja Controla si se graba el estado registro baja Marcaci n para SAR Controla si se muestra el n mero marcado por el usuario o el n mero modificado El C digo de acceso a centralita superior seguido por el c digo de acceso se puede mostrar como informaci n suplementaria s lo cuando el n mero modificado se selecciona en este ajuste 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR Identificaci n del llamante Controla si se muestra el n mero de iden
373. orrecto a D Tono de reorden Pase a No Otros N de Acceso a N de funci n y de extensi n l nea externa por ejemplo DSV N de extensi n N de tel fono flotante Pase a D La funci n se ha ajustado aaa E n mero marcado se env a a la l nea externa El interlocutor pulsa mientras escucha el tono de reorden Reintento de llamada No Tiempo de espera de Duraci n del tono A de reorden DISA Pase a La extensi n est libre La extensi n est ocupada Modo de Llamada en espera activado y no se encuentra en modo La extensi n recibe la llamada No La llamada se desconecta S Qu m todo se asigna La llamada est 6 en espera antes para la Intercepci n de de que se reciba ruta DISA Ocupado NOM El interlocutor pulsa mientras escucha el tono de devoluci n de llamada Reintento de llamada La extensi n Intercepci n de ruta Tono de ocupado Mensaje queda libre de salida MDS j El interlocutor pulsa Pase a A E mientras escucha el tono de Pase a El destino i ocupado Reintento contesta a la Tiempo de de llamada llamada Tiempo de espera del Tiempo espera de Tiempo de intercepci n DISA de tono de ocupado S El mensaje par
374. orreo vocal b Bloqueo de la visualizaci n del registro de llamadas entrantes salientes 1 16 2 Registro de llamadas entrantes Bloqueo de la pantalla de marcaci n r pida personal 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema c Extensi n m vil gt 1 25 3 Extensi n m vil d Bloqueo de la extensi n 1 8 3 Bloqueo de la extensi n e Control remoto de la extensi n gt 1 25 5 Control remoto de la extensi n por el usuario y CDS m vil 1 8 5 CDS m vil f Control remoto de la extensi n y CDS m vil utilizando DISA 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA Si el usuario de una extensi n ha asignado un PIN de extensi n esta funci n no se podr utilizar sin el PIN Condiciones AVISO Si un tercer interlocutor descubre el n mero de identificaci n personal PIN c digo PIN verificado PIN de extensi n de la centralita privada PBX existe el riesgo de que se realicen llamadas telef nicas fraudulentas utilizando la l nea telef nica y de que su coste se cargue a su cuenta Para evitar este problema le recomendamos que siga los siguientes puntos a Guarde el PIN en secreto b Establezca un PIN complicado lo m s largo posible y elegido al azar c Cambie el PIN con frecuencia e Bloqueo de la contrase a de la extensi n PIN Si se entra el PIN err neo tres veces la l nea se desconectar Si se entra el PIN incorrecto un n mero de veces preprogramados sucesivam
375. os Al ajustar Seguridad de l nea de datos se cancela el ajuste Llamada en espera 1 10 5 Seguridad de l nea de datos Tono de llamada en espera Un usuario de TE puede escuchar diferentes tonos de llamada en espera para una lamada externa y una llamada interna si se ha seleccionado Tone 2 mediante la programaci n personal Selecci n de tipo de tono de llamada en espera Si se ha seleccionado Tone 1 se escuchar el mismo tono de llamada en espera para la lamada externa y para la llamada interna Todos los patrones de tono de llamada en espera est n definidos por defecto gt 4 2 1 Tonos Tonos de timbre Informaci n del interlocutor Con el tono de llamada en espera la informaci n del interlocutor parpadea en la pantalla unos cinco segundos en intervalos de 15 segundos Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes Llamada en espera desde la compa a telef nica Adem s del servicio de llamada en espera en la centralita privada PBX el tono de llamada en espera que ofrece una l nea anal gica de la compa a telef nica informa al usuario de la extensi n de la existencia de otra llamada de l nea externa entrante en espera Puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o reteni ndola Para m s informaci n consulte su compa a telef nica Identificaci n del llamante de la llamada en espera Visualizaci n del N del llamante en espera Con el tono de llamada en esper
376. para identificar la llamada por razones de facturaci n Se precisa de un c digo verificado del n mero de identificaci n personal PIN para utilizar esta funci n Condiciones AVISO Si un tercer interlocutor descubre el n mero de identificaci n personal PIN c digo PIN verificado PIN de extensi n de la centralita privada PBX existe el riesgo de que se realicen llamadas telef nicas fraudulentas utilizando la l nea telef nica y de que su coste se cargue a su cuenta Para evitar este problema le recomendamos que siga los siguientes puntos a Guarde el PIN en secreto b Establezca un PIN complicado lo m s largo posible y elegido al azar c Cambie el PIN con frecuencia e Se aplican los siguientes elementos Programaci n de la CDS Gesti n del presupuesto C digo de facturaci n detallada para SAR El X c digo verificado grabado en REDCE en lugar del n mero de extensi n 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE e Entrada de c digo verificado a trav s de DISA Esta funci n tambi n se encuentra disponible a trav s de DISA gt 1 15 6 Acceso directo al sistema interno DISA e C digo PIN verificado Se debe asignar un c digo PIN verificado para cada c digo verificado a trav s de la programaci n del sistema C digo verificado del n mero de identificaci n personal PIN 122 o a trav s de la programaci n del administrador e Bloqueo del PIN de
377. pasos recibidos Pasos recibidos de la C a telef nica x Porcentaje de recargo 1 Tasa Xx 1 Margen de cobro Gu a de funciones 247 1 24 Funciones de salida de informaci n de llamada 248 b Tarificaci n de llamada con tasa y margen en la tarificaci n Cobro recibido de la compa a telef nica x Porcentaje de recargo 1 Tasa x 1 Margen de cobro El resultado del c lculo se redondea al d gito decimal menos significativo Tarificaci n de llamada total Un usuario de TE puede mostrar la tarificaci n de llamada total en la pantalla El total de la tarificaci n de llamada se calcula desde la extensi n l nea externa o desde el c digo verificado El total de la tarificaci n de llamada del c digo verificado no se realiza para cada extensi n Gesti n del presupuesto Es posible limitar el uso del tel fono a un presupuesto preprogramado en cada extensi n o c digo verificado Por ejemplo una extensi n en una oficina alquilada dispone de un l mite prepagado para el uso del tel fono Si el coste de la llamada llega al limite el usuario de la extensi n no podr hacer m s llamadas externas Una extensi n asignada como administrador puede aumentar el l mite del coste de la llamada o por lo contrario borrar la tarificaci n anterior 1 8 2 Gesti n del presupuesto Gesti n de tarificaci n de llamadas Un administrador puede utilizar las siguientes funci
378. per h brido El TED que est e directamente conectado a la centralita privada PBX Maestro Esclavo PBX se llama TED maestro y el TED TED TED conectado al maestro es el TED esclavo Extn 101 Extn 201 Igual que el modo XDP cada tel fono puede actuar como una extensi n completamente iferent n ropio n mer xtensi n AE cO su propio n mero de extensi EDA TEDL TR Adem s de un TED esclavo el TED maestro conectado a un puerto s per h brido puede Centralita Maesto Esclavo tener un TR en el modo paralelo o XDP privada TED TED Extn 101 Extn 201 e Extn 101 en modo paralelo 0 Extn 105 en modo XDP Gu a de funciones 135 1 10 Funciones de conversaci n Funciones Descripciones Conexiones Equipo Para esta conexi n consulte la funci n del TEA TED TR EP port til XDP Equipo port til XDP Paralelo eenn a Paralelo Centralita privada PBX Condiciones TEA TR e Si se descuelga un tel fono mientras el otro atiende a una llamada se establece una conferencia a 3 Si un usuario cuelga los dem s interlocutores contin an la llamada Un usuario de la extensi n no puede realizar una llamada desde el TR si el TEA est reproducir M sica de fondo MDF recibiendo un anuncio de megafon a a trav s de un altavoz integrado e El TR siempre suena para las llamadas entrantes si el
379. pera temporal para ejecutar Transferencia de llamada Conferencia o Llamada alternativa e Esta funci n no est disponible para una llamada de l nea externa a l nea externa a trav s de DISA Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta 1 7 7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversaci n Denegar Ignorar ocupado Gu a de funciones 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 3 Monitorizaci n de llamadas Descripci n Permite que un usuario de extensi n escuche la conversaci n existente del usuario de la extensi n ocupada El usuario puede escuchar la conversaci n pero la voz del usuario no se escuchar Si lo desea es posible interrumpir la llamada para establecer una conferencia a tres Condiciones La programaci n CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funci n e Esta funci n s lo est disponible cuando la extensi n ocupada realiza una conversaci n con otra extensi n o con un interlocutor externo e Esta funci n no es operativa cuando la extensi n ocupada se encuentra en una de las siguientes condiciones a Denegar Ignorar ocupado 1 7 2 Ignorar Ocupado o Seguridad de l nea de datos 1 10 5 Seguridad de l nea de datos b Mientras reciba ALMD 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD o Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APL
380. por defecto Iluminado en rojo DSV activado Apagado DSV desactivado Cambio de modo Cuando no se asigna ni la funci n DSV ni NOM al pulsar la tecla DSV NOM pasa del ajuste activado desactivado alternativamente Cuando se asignan ambas funciones simult neamente al pulsar la tecla se cambian los ajustes de la siguiente forma YDSV HNOM P Desactivado Gu a de funciones 1 3 Funciones desv o de llamadas DSV No molesten NOM Nota Si pulsa la tecla DSV NOM tecla fija en estado inactivo obtendr uno de los siguientes resultados seleccionados a trav s de la programaci n del sistema Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV NOM Si pulsa la tecla entrar en el modo de programaci n personal para el ajuste DSV NOM Si se encuentra en el Modo de conmutaci n de ciclo DSV NOM Si pulsa esta tecla los ajustes cambiar n como se ha indicado anteriormente en Cambio de modo Una tecla DSV NOM personalizada en una tecla programable siempre est en modo de conmutaci n de ciclo DSV NOM y el modo no se puede cambiar e Cuando las llamadas internas est n ajustadas para que se gestionen de forma distinta a las llamadas de l nea externa tipo de desv o destino de desv o activar desactivar NOM le recomendamos que establezca teclas para DSV NOM Interno y DSV NOM Externo y o DSV de grupo Interno y DSV de grupo Externa ya que a los patron
381. por el modo horario d a almuerzo pausa noche para la MSN correspondiente El n mero de grupo de l neas externas SPV se utiliza en la Integraci n TED Digital de correo vocal gt 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal Explicaci n Si el MSN 123 4567 se recibe desde un puerto BRI 1 1 Comprueba el n mero en la tabla gt Coincide con el n mero de la ubicaci n 01 2 Comprueba el modo horario En modo D a CLI est activado Se dirige al destino CLI En modo Almuerzo CLI est desactivado Se dirige al destino MSN extensi n 100 Condiciones e Para utilizar esta funci n se debe asignar el servicio MSN al puerto de l neas externas como m todo de distribuci n Selecci n de BRI DIL DDI MSN 421 e Modificaci n MSN Es posible modificar un n mero MSN recibido para que sea m s corto Esto puede ser adecuado al programar la tabla MSN El m todo de modificaci n n mero de d gitos borrados a adidos se puede programar para el puerto de l neas externas Ejemplo de modificaci n N mero de d gitos borrados 6 MSN modificado 876543 21 1021 N mero a adido 10 A MSN recibido 87654321 Elimina los 6 2 A ade 10 primeros d gitos e Cuando utilice la configuraci n punto a multipunto con un BRI no conecte otro dispositivo de terminal RDSI en paralelo con la centralita privada PBX Como s lo se pueden utilizar dos canales al mis
382. que la llamada haya alcanzado la centralita privada PBX una vez Cuando se ha ajustado la CFU la red desv a la llamada directamente al destino preprogramado Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio suplementario de desviaci n ETS 300 207 Gu a de funciones 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI Ejemplo lt DSV gt lt Desv o de llamadas CF RDSI P MP gt RDSI MSN 123 4567 DLT Destinaci n 01 23 4567 A MSN 123 4567 987 6543 Centralita privada PBX Centralita privada PBX T Interlocutor Interlocutor externo Interlocutor A 1 1 externo externo Li Marca 123 4567 Y 01 23 4567 Marca 123 4567 01 23 4567 Extn 1011 Extn 1011 MSN 123 4567 Desv a el destino de las llamadas externas 01 23 4567 Condiciones La disponibilidad de esta funci n depende del contrato con la compa a telef nica La funci n requiere el servicio MSN 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN La programaci n CDS determina las extensiones que pueden utilizar esta funci n Referencias a la Gu a de funciones 1 3 1 2 Desv o de llamadas DSV Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 5 1 Desv o de llamadas Gu a de funciones 199 1 19 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrado
383. r e RAM un m nimo de 64 megabytes MB de RAM libre 128 MB recomendados HDD como m nimo 100 MB de espacio de disco duro Gu a de funciones 337 3 2 Programaci n desde PC Instalar la Consola de mantenimiento y seleccionar los datos de pa s rea adecuados Para instalar o desinstalar el software en Windows 2000 Professional o Windows XP Professional el usuario debe pertenecer al grupo de Administradores o de Usuarios avanzados 1 a Guarde el archivo de instalaci n de la Consola de mantenimiento en el PC b Haga doble clic en el icono para ejecutar el archivo de instalaci n c Siga las instrucciones del asistente InstallShield Wizard El 2 a Escriba el C digo de pa s Country Code Registration 3 y a correspondiente e TETU e cios La Consola de mantenimiento se EO ar Do ld ar instalar con los datos por defecto 1 correspondientes a su pa s rea b c t hield d lt Back Cancel e Haga clic en Next Siga las instrucciones del asistente Haga clic en Finish Haga clic en OK 1 El contenido y dise o del software est n sujetos a cambios sin previo aviso Iniciar la Consola de mantenimiento y asignar los elementos b sicos Configuraci n r pida Cuando inicie la Consola de mantenimiento con el C digo del programador del nivel del instalador y lo conecte a la centralita privada PBX por primera vez despu s de la inicializaci n con el ajuste por defect
384. r llamadas despu s de completar la ltima llamada Baja temporal 1 2 2 6 Registro Baja Llamada Importante Es posible asignar una prioridad a grupos de entrada de llamadas Si una extensi n pertenece a varios grupos y la extensi n queda libre las llamadas en la cola de los grupos se distribuir n a la extensi n por orden de prioridad gt 1 2 2 4 Llamada Importante 4 Gu a de funciones Funciones de integraci n de telefon a en ordenador CTI Conectar un ordenador personal PC a esta centralita privada PBX a trav s de un TED oa trav s de un PC servidor o de una LAN permite que los usuarios de extensi n saquen partido de las funciones avanzadas utilizando la informaci n almacenada en el PC o en el PC servidor 1 28 1 Integraci n de telefon a en ordenador CTI Funciones de correo vocal Esta centralita privada PBX es compatible con un Sistema de proceso de voz SPV con integraci n de tonos adem s de integraci n TED Digital 1 22 Funciones de correo vocal Funciones de extensi n port til EP Las EPs por ejemplo KX TD7590 KX TD7690 se pueden conectar a esta centralita privada PBX Es posible utilizar las funciones de centralita privada PBX con una EP como un TE Una EP tambi n se puede utilizar en paralelo con un tel fono con cable Equipo port til XDP Paralelo En este caso el tel fono con cable es el tel fono principal y la EP es el tel fono secundario 1 23 Funciones de e
385. r las llamadas entrantes Las llamadas del grupo se pueden controlar desde una extensi n asignada como supervisora extensi n supervisora Diagrama de ejemplo de programaci n para el grupo 1 de entrada de llamadas a De A a F en la tabla se describen en el siguiente diagrama A B E D E F Group Floating Group Distribution e No of Queuing Hurry up Overflow Overflow Destination Tenant No Extn No Name Method Extensions Capacity Level Time Day Night No 1 290 Ventas Ring 3 5 3 60 100 o 1 2 291 Ingenier a UCD Max 11 8 90 200 200 5 3 i N mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas 622 2 gt Nombre del grupo de entrada de llamadas 623 3 gt M todo de distribuci n del grupo de entrada de llamadas 624 4 gt N mero m ximo de agentes 632 5 gt Capacidad de llamadas en la cola 628 6 gt Poner en cola el nivel de urgente 629 7 Tiempo de desbordamiento 626 8 Destino de desbordamiento de tiempo de espera 625 Destino cuando todo est ocupado 627 9 Se precisa del n mero de empresa para determinar el modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario y la fuente de m sica para M sica en retenci n para cada grupo 42 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n Llamadas q
386. rac nc rra rana 362 Tiempo de R Flash Rellamada LCOT 417 co00ocococicccinccononanococonnconan nano cnnnnoncconcn rara nnn cnn cnn nnrncn 362 Tiempo de desconexi n del LCOT 418 ooooconococonococonocccononccnnnnononnnncconnnnnnnn nn cenar nn nnnn cnn nan nnnnnnnnnnnnno 363 Tipo de red de la BRI 420 oooooononccccc ninccccccnncononccccnnnnnnoncnnnnnnnonnnnnnnnnn cnn cnn rnnannnc cnn n nan cnn cnn nana cnn nnnnnnnns 363 Selecci n de BRI DIL DDI MSN 421 0ooooooocccnooccconoccnononcnonancnnonncnnnnnnonnnnnnnnnoncnnnnnnnrnnnnnrnnrnnrnnnennannes 363 N mero de suscriptor de la BRI 422 0oooooccccnnocccnoocccononcconnannonnnnnnnnnnn nono no nonnnnnnnn nn nnnnn cnn r nn rnnnnnnnnnnss 364 Modo activo de la capa 1 BRI 424 0ooooococcccccccccccccccccoononcconononnnnncnnnnnnnnnncnncnnnnnn cnn nnnnnnnnnnnnnnnnrncnnnnnnnnes 364 Modo activo de la capa 2 BRI 425 ooooooocccccccccccccccncononaccnonnnonannncnnnnnnnnnncnncnnnnnn cnn nnnnnnn nn cnn nannrnc cnn cananea 364 Configuraci n BRI 426 ooooccconoccccnoocccnoocccononcnnononnnnnnnnnnnnnn ccoo nnononnnnnnnn nn non nr rra nrnnnnnnnrnnnnnnannrnrannnnnenns 365 Modo BRI TEI 427 l i0ciooocia in aia laa A AE adas 365 NATI a C o O 366 N mero DID 454 petrina an aeaaaee EE E aa ira E AAAA aia ae a a E a aE EES 366 NombreiDID 452 E E E E A E E EE AE E AA 366 AS E M E EE E A 366 Destino de intercepci n del grupo de l neas externas 470 oooooccocccincccccccnonccoccconancnancnana
387. ramaci n del sistema o conectada en el n mero de puerto m s peque o La programaci n del sistema permite que un s lo usuario de extensi n entre al mismo tiempo Teclas y funciones 342 Gu a de funciones Teclas fijas Funci n T7600 T7200 T7400 T7500 CO A La PREVIOUS Mis ANTERIOR A NEZ Em ama 2 ES A SIGUIENTE lt o e FWD DND Retroceso gt P gina A e CONF Avance lt P gina ro ENTER O Men Volver al Men Anterior CANCEL SHIFT e a END FIN mam CLEAR C BORRAR hro MESSAGE SELECT O SELECCIONAR E 7 Baa PROGRAM O O PROGRAMAR R E R FLASH INTERCOM SECRET OM SECRETO 3 3 Programaci n desde TE Entrar en el modo de la programaci n del sistema La programaci n del sistema permite que el usuario de la extensi n ajuste la hora el destino de la llamada y todo tipo de condiciones del sistema en los l mites de la programaci n disponible El administrador o el gestor tambi n puede ajustar los par metros deseados para la programaci n del usuario Es necesario introducir la contrase a relevante para iniciar la programaci n La programaci n tiene dos niveles Nivel de administrador y nivel de usuario Nivel del administrador Se puede acceder a toda la programaci n del sistema disponible para la programaci n desde TE ProGrRAMAR gt 9 gt gt PAUSA Contrase a para el administrador para la
388. rar utilizando un ordenador personal PC Existen dos m todos de programaci n 1 Programaci n local La programaci n del sistema diagn stico se puede realizar localmente conectando un PC directamente a la centralita privada PBX 2 Programaci n remota La programaci n del sistema diagn stico y la informaci n cargada se puede realizar desde una ubicaci n remota 1 Programaci n local M todo Descripci n Utilizar el puerto La centralita privada PBX tiene un puerto Interface serie RS interface serie RS 232C que se puede utilizar para la administraci n del 232C sistema o REDCE 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE Utilizar el puerto USB El PC est conectado al puerto USB en la centralita privada PBX o a un puerto USB M dulo USB adjunto a un TED Utilizar el interface de Se debe instalar una tarjeta CTI LINK LAN s lo KX TDA100 KX TDA200 Utilizar un m dem a Se debe instalar una tarjeta RMT Asigna un n mero de trav s de un puerto extensi n flotante de mantenimiento remoto anal gico gt TR N mero de extensi n flotante del m dem 811 y lo marca desde el PC para conectarlo a la centralita privada PBX Utilizar un interface Asigna un n mero de extensi n flotante de mantenimiento RDSI TA 64 kbps remoto RDSI N mero de extensi n flotante remoto RDSI desde una l nea de 812 y lo marca desde el PC para conectarlo a la centr
389. rcaci n de memorias Condiciones Acceso a l nea externa mediante la Marcaci n de memorias Se puede almacenar un n mero de Acceso a l nea externa con el n mero de tel fono en la Marcaci n de memorias Sin embargo si la Marcaci n de memorias se realiza despu s Gu a de funciones 93 1 6 Funciones de marcaci n de memorias de seleccionar una l nea externa el n mero de Acceso a l nea externa se ignorar y el n mero de tel fono se enviar utilizando la l nea externa seleccionada 94 Gu a de funciones 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 2 Marcaci n con una sola pulsaci n Descripci n Un usuario de TE puede acceder a una persona o funci n con la simple pulsaci n de una tecla Se activa almacenando el n mero por ejemplo n mero de extensi n n mero de tel fono o n mero de funci n con una tecla de Marcaci n con una sola pulsaci n Condiciones e Tecla de Marcaci n con una sola pulsaci n Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Marcaci n con una sola pulsaci n e Marcaci n completa con una sola pulsaci n No hay necesidad de descolgar antes de pulsar una tecla de Marcaci n con una sola pulsaci n Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 2 Marcaci n autom tica Gu a de funciones 95 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 3 Marcaci n con una sola pul
390. rcepci n no puede recibir la llamada a Intercepci n de ruta Sin respuesta El tiempo de intercepci n volver a empezar en el destino original hasta que se conteste a la llamada b Intercepci n de ruta Ocupado NOM La llamada se devolver al destino original cuando sta se reciba mediante la tarjeta LCOT o T1 LCOT GCOT Cuando la llamada se reciba mediante otras tarjetas de l neas externas el interlocutor escuchar un tono de ocupado Referencias a la Gu a de funciones 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM Gu a de funciones 31 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 1 7 Intercepci n de ruta Sin destino Descripci n Proporciona una redirecci n autom tica de la llamada de l nea externa entrante que no tenga un destino asignado El destino de intercepci n es una operadora empresa centralita privada PBX Asignaci n de operadora 006 S lo para operador de la centralita privada PBX Condiciones e Activar desactivar Intercepci n de ruta Sin destino La funci n Intercepci n de ruta Sin destino se puede activar o desactivar mediante la programaci n del sistema Si est desactivada se enviar un tono de reorden al interlocutor Sin embargo la funci n Intercepci n de ruta Sin destino siempre funciona para llamadas mediante la tarjeta LCOT o T1 LCOT GCOT aunque est desactivada e Sino se asigna ninguna operadora empresa centralita privada PBX La extensi n
391. realiza la Redirecci n manual de la cola Destino disponible Los destinos de desbordamiento se pueden asignar para cada grupo de entrada de llamadas y para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario Los dos destinos diferentes se pueden asignar uno para a y b Destino cuando todo est ocupado 627 y uno para c d y e Destino de desbordamiento de tiempo de espera 625 Destino Disponibilidad Extensi n con cable TE TR Extensi n RDSI T1 OPX d EP Grupo de entrada de llamadas Grupo timbre para EP Grupo CV Tonos TED Megafon a externa TAFAS DISA Mantenimiento remoto anal gico RDSI LIRIAS ISS SISS N de acceso a l neas libres N de tel fono N de acceso a grupo de l neas externas N de grupo de l neas externas N de tel fono s Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada sin c digo de centralita privada PBX 54 Gu a de funciones 1 2 Funciones del grupo de recepci n Destino Disponibilidad Otra extensi n de centralita privada PBX Dedicada con c digo de centralita privada PBX 2 Ocupado en ocupado La funci n Ocupado en ocupado funciona cuando el destino de Intercepci n de ruta Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas no se asigna en una de las siguientes condiciones a No hay espacio en la cola de espera b La
392. realizar la programaci n remota Se puede conectar un No una tarjeta m dem externo a la Interface serie RS 232C de la centralita RMT privada PBX Conecte el m dem a un puerto de extensi n con el destino DIL DID DDI MSN asignado o a una l nea externa directamente para conectar a la centralita privada PBX desde el PC Se puede enviar un comando AT al m dem autom ticamente cuando se conecta al puerto Interface de serie RS 232C Los comandos AT se pueden programar de antemano a trav s de la programaci n del sistema para inicializar el m dem Tambi n se puede enviar un comando AT manualmente en el modo de programaci n del sistema TE Control de m dem externo 801 Utilizar un El n mero de extensi n flotante del mantenimiento remoto RDSI interface RDSI se debe asignar N mero de extensi n flotante remoto RDSI TA 64 kbps 812 y marcar el n mero DIL DID DDI MSN cuyo destino sea desde una l nea el n mero de extensi n flotante del mantenimiento remoto RDSI de externa RDSI La tarjeta RMT no es necesaria para este m todo Este m todo s lo est disponible cuando se utiliza una RDSI TA que disponga de CAPI Condiciones e S lo se permite un acceso a la programaci n del sistema a la vez e C digo del programador y Contrase a para la programaci n del sistema Para acceder a la programaci n del sistema debe introducir el c digo del programador y su contrase a Existen tres c
393. referencia de l nea Entrante Asignaci n de l nea preferida Saliente 1 5 5 2 Preferencia de l nea Saliente Ajuste Marcaci n al descolgar 1 6 1 7 Marcaci n al descolgar Destino de Rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamada y Aparcado de llamadas Idioma de la pantalla gt 1 18 4 Informaci n de pantalla Modo de soporte RDSI 1 19 1 1 Red Digital de Servicios Integrados RDSI RESUMEN Asignaci n de tecla programable 1 18 2 Teclas programables Nota Para cambiar este ajuste de la informaci n de la extensi n anterior el ajuste para el tel fono con cable o la EP se debe cambiar individualmente Al cambiar el ajuste EP utilice el n mero de extensi n original de la EP no el n mero de extensi n del tel fono principal si es necesario Cuando se haya ajustado el Equipo port til XDP Paralelo los siguientes datos de esta extensi n para el tel fono con cable se copiar n a los datos de la extensi n de la centralita privada PBX para la EP y los datos de la extensi n se mantendr n aunque se cancele el equipo port til XDP Paralelo Ajuste de llamada en espera 1 1 3 3 Llamada en espera Ajuste DSV NOM 1 3 1 Desv o de llamadas DSV No molesten NOM Ajuste denegar captura de llamadas 1 4 1 3 Captura de llamadas Ajuste Denegar Ignorar ocupado C digo de facturaci n detallada para SAR 1 9 1 Se
394. respuesta retardada DISA Es posible ajustar el tiempo de respuesta retardada gt Tiempo de respuesta retardada DISA 209 de forma que el interlocutor oiga un tono de devoluci n de llamada dentro de un per odo de tiempo preprogramado antes de escuchar un mensaje de salida MDS e Tiempo de enmudecimiento de DISA Es posible ajustar el tiempo de enmudecimiento hasta que se reproduzca el mensaje de salida MDS y la centralita privada PBX empiece a recibir la se alizaci n de Tonos despu s de que el interlocutor conecte con la l nea DISA e Duraci n de la llamada de l nea externa a l nea externa Si se establece una llamada entre dos interlocutores externos puede restringirse la duraci n de la llamada mediante un temporizador del sistema 1 10 8 Limitaciones de llamadas externas Si el tiempo se acaba la l nea se desconectar a menos que el interlocutor original vuelva a intentarlo pulsando X o ampl e el tiempo enviando cualquier se alizaci n de tonos El interlocutor puede prolongar la duraci n de la llamada dentro del per odo de tiempo preprogramado Tiempo de prolongaci n de llamada DISA de l nea externa a l nea externa 210 y preprogramando el n mero de veces e Detecci n del tono Pueden activarse los siguientes tres tipos de detecci n de tono para cada grupo de l neas externas para desconectar una llamada de l nea externa a l nea externa mediante DISA Detecci n de silencio Detecci n del silen
395. ricci n de llamadas Bloqueo de llamadas utilizando la Marcaci n r pida del sistema Nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para la Marcaci n r pida del sistema 509 gt 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas e Pantalla de Marcaci n r pida del sistema mediante la tecla MARCACI N AUTOM TICA GUARDAR s lo KX TDA30 Si pulsa la tecla MARCACI N AUTOM TICA GUARDAR en una pantalla TED con el tel fono colgado podr visualizar el directorio de la Marcaci n r pida del sistema Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 2 Marcaci n autom tica 1 11 1 Utilizar el registro de llamadas 1 11 2 Utilizar los directorios 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 3 3 Personalizar el sistema Programaci n del sistema Gu a de funciones 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 6 Marcaci n super pida Descripci n Un usuario de una extensi n puede acceder a una funci n f cilmente Se activa almacenando el n mero por ejemplo n mero de extensi n n mero de tel fono o n mero de funci n para la Marcaci n super pida Condiciones e La Marcaci n super pida es adecuada para los siguientes casos Llamadas de servicio de habitaciones en un hotel Llamar a otra sucursal a trav s de la red p blica El usuario de la extensi n debe marcar s lo un n mero de extensi n de otra sucursal Los n meros de Marcaci n super pida siguen el plan
396. rios finales tendr n acceso Limitaci n de la programaci n remota Es posible desactivar el acceso remoto desde la programaci n del sistema gt Programaci n remota 810 e Si un usuario de extensi n ajusta la funci n Extensi n m vil mientras la informaci n de la extensi n por ejemplo modo Auriculares se programa a trav s de la programaci n del PC puede que la informaci n de la extensi n no se transfiera correctamente Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 3 1 Tarjeta MPR 2 3 2 Tarjeta RMT 2 6 6 Tarjeta CTI LINK 3 1 Descripci n general KX TDA100 KX TDA200 3 2 Conexi n KX TDA100 KX TDA200 3 3 Instalaci n de la Consola de mantenimiento KX TDA KX TDA100 KX TDA200 lt KX TDA30 gt 6 5 6 Tarjeta RMT 7 1 Descripci n general KX TDA30 7 2 Conexi n KX TDA30 7 3 Instalaci n de la Consola de mantenimiento KX TDA30 Referencias a la Gu a de funciones 1 1 1 2 Entrada directa de l nea DIL 1 1 1 3 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN Gu a de funciones 315 2 3 Control de informaci n del sistema 3 2 Programaci n desde PC 316 Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema 2 3 2 Programaci n desde TE Descripci n Un usuario de TE puede realizar la siguiente programaci n a Programaci n personal Personaliza l
397. rivada PBX IP h brida Para registrar la EP 2 4 GHz 6 8 7 Conectar la antena repetidora a la centralita privada PBX IP h brida Terminaci n EP 691 KX TDA100 KX TDA200 691 gt gt CP gt 0 gt a END ENTER di ENTER KX TDA30 691 gt C gt NdeEP gt Q gt gt EY ENTER 001 028 ENTER Di 378 Gu a de funciones 3 3 Programaci n desde TE N mero de identificaci n personal PIN para el registro de la EP 692 692 gt Q PIN para el registro de la EP gt gt gt 2D END 1 4 d git ENTER Mia ENTER Referencia del estado de la CS 699 KX TDA100 KX TDA200 699 gt gt N de ranura gt N de puerto gt Estado de la cs gt E W 7 A END ENTER 01 11 01 08 S lo de referencia KX TDA30 699 gt Q gt gt N deranura gt N de puerto gt Estado de la cs gt E TER 01 07 01 08 S lo de referencia END Gu a de funciones 379 3 3 Programaci n desde TE 3 3 9 Programaci n de recursos interface N mero de extensi n flotante de la megafon a externa 700 KX TDA100 KX TDA200 700 gt Q gt N de megafon a gt Q gt EY 4 d oi END ENTER E Idiotas ENTER RETENER Al n de la siguiente megafon a Al n de megafon a deseado ENTER CANCEL Al KX TDA30 700 gt 9 gt N de megafon a gt gt 1 1 4 d gitos END ENTER ENTER RETENER Al n de la siguiente megafon a A
398. rmaci n de alarma se grabar en el REDCE si est activada mediante la programaci n del sistema Gu a de funciones 333 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico e Se puede diagnosticar la centralita privada PBX autom ticamente todos los d as a una hora preprogramada Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 4 1 5 Solucionar problemas con el registro de error lt KX TDA30 gt 8 1 5 Solucionar problemas con el registro de error Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables 1 24 1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensi n REDCE 334 Gu a de funciones Secci n 3 Instrucciones de programaci n Gu a de funciones 335 3 1 Introducci n 3 1 Introducci n 3 1 1 Introducci n Estas Instrucciones de programaci n est n pensadas para servir como referencia general de la programaci n del sistema para la centralita privada PBX IP h brida de Panasonic La centralita privada PBX tiene unos ajustes por defecto Puede cambiar los ajustes por defecto para que se ajusten a sus necesidades La programaci n del sistema controla las funciones de la centralita privada PBX descritas en esta Gu a de funciones Permite personalizar la centralita privada PBX para que se ajuste a sus necesidades S lo una persona puede programar a la vez Si otra persona intenta entrar en el modo de programaci n ser rechazada Formas de programar Existen
399. rno utilizando el servicio Desv o de RDSI de la compa a telef nica llamadas CF RDSI P MP e 1 19 1 5 Desv o de llamadas CF RDSI P P Retenci n de Retiene una llamada RDSI e 1 19 1 6 llamadas Retenci n de RETENER RDSI llamadas RETENER RDSI Transferencia de Transfiere una llamada RDSI a un interlocutor 1 19 1 7 llamadas CT RDSI externo Son posibles la Transferencia de Transferencia lamada anunciada y la Transferencia de de llamadas llamada sin anunciar CT RDSI Identificaci n de El usuario de una extensi n puede pedir a la 1 19 1 8 llamada maliciosa compa a telef nica que localice a un Identificaci n MCID interlocutor no deseado M s adelante de llamada recibir la informaci n de la llamada no maliciosa deseada MCID Concluir llamada Si un interlocutor externo est ocupado una e 1 19 1 9 finalizada sobre extensi n puede recibir un timbre de Concluir abonado ocupado retrollamada cuando el interlocutor llamado llamada CCBS est libre finalizada sobre abonado ocupado CCBS Servicio Centrex RDSI El usuario de una extensi n puede tener acceso a las funciones del Servicio Centrex RDSI de la compa a telef nica por ejemplo Transferencia de llamada Se utiliza reteniendo la llamada RDSI actual enviando una se al R flash rellamada Esta funci n se activa y desactiva para cada puerto RDSI Conexi n de Red privada QSIG La Red privada QSIG es posible utilizand
400. rsonal Se precisa de un n mero de identificaci n personal de la extensi n PIN para utilizar esta funci n gt 1 25 1 N mero de identificaci n personal de la extensi n PIN Almacenar la Informaci n de registro de llamadas en la Marcaci n r pida personal Cuando guarde el n mero y el nombre en la Marcaci n r pida personal de la informaci n de registro de llamadas se adjunta autom ticamente el n mero de Acceso a l neas libres al n mero de tel fono Memoria de registro de llamadas entrantes La memoria total para el Registro de llamadas entrantes se determina en la centralita privada PBX El n mero m ximo que puede registrarse para cada extensi n y grupo de entrada de llamadas tambi n se determina desde la programaci n del sistema Si la memoria est llena la llamada m s reciente sobrescribe la m s antigua Referencias a la Gu a de funciones 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 11 1 Utilizar el registro de llamadas 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n Gu a de funciones 175 1 17 Funciones de mensaje 1 17 Funciones de mensaje 1 17 1 Mensaje en espera 176 Descripci n El usuario de una extensi n puede notificar a otro usuario de extensi n que desea hablar con el usuario El usuario de la extensi n notificada puede devolver la llamada o escuchar los mensajes dejados en su buz n del SP
401. rvicio de l nea dedicada Si se trata de una llamada p blica la llamada se recibe con el m todo de Distribuci n de llamadas externa entrantes DIL DDI MSN asignado a la l nea externa Ejemplo RDSI p blica lt Discriminaci n p blica gt y TE 0 01 23 4567 A T Ne nhl 01 23 4567 N p blico A F Marca Centralita lt Discriminaci n Centralita Centralita 01 45 6789 privada PBX 1 privada gt privada PBX 2 C digo PBX 112 privada PBX 3 C digo 111 de C digo 112 de C digo 113 de la centralita 113 401 la centralita la centralita privada PBX_ T do bl privada PBX privada PBX i onana N privado Sucursal Sucursal Extn 201 Extn 202 Extn 301 Extn 302 Extn 401 Extn 402 A A N DDI 01 45 6789 Marca 9 01 23 4567 Marca 401 AR Dedi ida En Nota gt Llamada p blica Llamada privada Gu a de funciones 1 27 Funciones de red Condiciones e Cada l nea externa tiene su tipo de servicio p blico privado o RPV Seleccione RPV para utilizar este servicio desde la programaci n del sistema Aunque la compa a telef nica no acepte el servicio de RPV es posible utilizar la misma clase de servicio cuando realice una llamada mediante la programaci n del servicio de l nea dedicada y o la programaci n de la Marcaci n super pida 1 6 1 6 Marcaci n super
402. s Bloqueo de llamadas 1 8 1 Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas para el usuario de la extensi n temporalmente Despu s de esto el usuario de la extensi n puede hacer su llamada Ejemplo Un usuario de la extensi n puede llamar al director para liberar la restricci n de llamadas salientes por ejemplo llamadas internacionales 3 Realiza una llamada externa 2 Cambiar la Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 0 Tecla Restricci n de llamadas Bloqueo 1 Llamada de llamadas Habitaci n Administrador del cliente Llamada externa restringida Condiciones e Elnivel cambiado s lo es efectivo una vez e Tecla Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Una extensi n de direcci n debe almacenar el nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas deseado en la tecla de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Una tecla programable se puede personalizar como una tecla de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas Referencias a la Gu a de funciones 1 18 2 Teclas programables Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 2 1 3 Control del nivel de restricci n Transferencia del tono de marcaci n 116 Gu a de funciones 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 5 CDS m vil Descripci n Un usuario de extensi n puede utilizar otro tel fono de extensi n con la CDS asignada temporalmente a su extensi n
403. s RDSI 1 19 1 5 Desv o de llamadas CF RDSI P P Descripci n Un usuario de la extensi n puede desviar la llamada RDSI entrante a otro interlocutor externo utilizando el servicio RDSI de la compa a telef nica en lugar de la funci n de la centralita privada PBX cuando se recibe la llamada a trav s de una l nea RDSI La red desv a directamente la llamada al destino que el usuario de la extensi n ha ajustado en la centralita privada PBX como destino de desv o para llamadas externas la red proporciona las instrucciones a la centralita privada PBX Esta funci n s lo est disponible cuando se recibe la llamada a trav s de un puerto RDSI que soporte esta funci n Desv o de llamadas Incondicional CFU Desv o de llamadas Ocupado CFB y Desv o de llamadas Sin respuesta CFNR se aplican a esta funci n Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard Servicio suplementario de desviaci n ETS 300 207 Ejemplo lt Desv o de llamadas CF DSV gt RDSI P P gt a a A Petici n de CF al 01 23 4567 Centralita x 1 privada Y i Centralita Y lis dd dis E io j Interlocutor externo Interlocutor nterlocutor externo E 1 Interlocutor 1 i externo externo Marca 01 45 6789 i 01 23 4567 Marca 01 45 6789 01 23 4567 Extn 1011 Extn 1011 N DDI 01 45 6789 N DDI 01 45 6789 Desv a el destino de las
404. s libres de la centralita privada PBX 2 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 o marca el n mero de Acceso a grupo de l neas externas de la centralita privada PBX 1 8 el n mero de grupo de l neas externas 02 TRG2 el c digo PBX 952 el n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 2 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 2 La llamada se conecta con el interlocutor externo 01 23 4567 desde la centralita privada PBX 2 que tiene el c digo de centralita privada PBX 952 270 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red b Llamada externa desde otras centralitas privadas PBX mediante la funci n SAR Ejemplo lt M todo de n mero de extensi n Acceso sin c digo de centralita privada PBX gt Compa a telef nica L nea Red de l nea dedicada externa externa Centralita k privada PBX 1 privada PBX 2 A emmma Interface mmm _ m au E Interlocutor Extn 1011 Extn 2011 externo A 01 23 4567 Marca 9 01 23 4567 Explicaci n 1 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 1 9 y el n mero de tel fono 01 23 4567 2 La centralita privada PBX 1 modifica la llamada a ade el n mero de Acceso a l neas libres de la centralita privada PBX 2 9 y la env a a la centralita privada PBX 2 a trav s de la l nea dedicada grupo de
405. s 155 Llamada de interfono coccccccnnccnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 155 Portero automM liCO viviana rana piedad a 157 Respuesta desde cualquier extensi n TAFAS oooooooooooccccccccononononnncnnnnnonanannnnnnos 158 M sica de ondo MDF usando ia 159 Mensaje de salida MDS cconiiiii ee 160 Acceso directo al sistema interno DISA ooooocnnocccnnniccccnnnncccccnnanannnnnnarccnnnnnn cnn 162 Funciones de identificaci n del llamante ooooonnnccccnnaccccnnnnanccnnnnnnnnnnnnccnnnnnas 169 Identificaci n del lamante ooooooccccccicicicicicocooocoooncoonononnononnnnonnnonnnnnnonnnnnnnnnnnnnncnnnnos 169 Registro de llamadas entrantes cocccconnninnnnncccccccnonnncncccnnnnnnnnnnnnnn arre 174 Funciones de mensaje asiinionorisacnrnnannnosonanannnna sn oncrni narnia taria rrnanisda 176 Mensaje eme salad dis 176 Mensaje en ausencia its a 179 Funciones del tel fono espec fico TE oooonccconnncccnnnnnccccnnnnancnccnnnanennnnnncnnnnnnas 180 PP A 180 Teclas programables ca lo ido pb laa 183 Indicaci n LED acia dia iaa a aaea dd ai dic e 186 Informaci n de pantalla oooooocinininiccicicicocococooonnoonononononoonnnonnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnos 188 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados RDSI 190 Red Digital de Servicios Integrados RDSI 0ococconncccccnncoccccnonaccnononanacinnnanannnnnnnno 190 Red Digital de Servicios Integrados RDSI RESUM N coccc
406. saci n KX T7710 s lo KX TDA100 KX TDA200 Descripci n La tecla Mensaje y las teclas de una sola pulsaci n de todos los tel fonos KX T7710 conectados a la centralita privada PBX se pueden personalizar mediante la programaci n del sistema El mismo n mero de extensi n el n mero de tel fono o el n mero de funci n se asignar a las mismas teclas en cada KX T7710 funci n til para las extensiones de una habitaci n de hotel o para aplicaciones similares Ejemplo de programaci n Tecla N mero deseado Mensaje X702 Mensaje en espera A Retrollamada Marcaci n con una 100 Mesa frontal sola pulsaci n 01 Marcaci n con una x7601 Despertador sola pulsaci n 02 Marcaci n con una 102 Restaurante sola pulsaci n 03 La tecla Mensaje est programada por defecto para devolver la llamada a un llamante que dej una indicaci n de mensaje en espera Sin embargo la tecla Mensaje se puede programar para realizar otras funciones Las ocho teclas de una sola pulsaci n no tienen ning n ajuste por defecto Condiciones e Los n meros de Marcaci n con una sola pulsaci n para el KX T7710 siguen el plan de numeraci n flexible gt 2 3 5 Numeraci n flexible Numeraci n fija e El KX T7710 tiene dos modos el modo NORMAL y el modo PBX que se seleccionan haciendo un cambio en el tel fono Est funci n est disponible s lo cuando el KX T7710 se encuentra en el modo PB
407. se indican a continuaci n Tarjetas de l nea externa LCOT 16 cuatro puertos y LCOT 8 dos puertos Tarjetas de extensi n MSLC16 cuatro puertos SLC16 cuatro puertos DHLC8 dos puertos y SLC8 dos puertos Para cada tarjeta de l nea externa conecte s lo una tarjeta de extensi n Nota Se deber an realizar Conexiones de fallo de alimentaci n entre tarjetas de l neas externas anal gicas y tarjetas de extensi n mediante la programaci n del sistema para que se mantenga esa conversaci n hasta que se restaura la alimentaci n y se recupera el MPR e Las tarjetas BRI8 un puerto y BRI4 un puerto tambi n se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentaci n Para m s detalles sobre las Conexiones de fallo de alimentaci n consulte el Manual de instalaci n KX TDA30 e Los puertos 1 y 2 de la tarjeta LCOT4 instalados en el n mero de ranura menor y los puertos 1 y 2 de los puertos s per h bridos se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentaci n 330 Gu a de funciones 2 4 Recuperaci n de errores Diagn stico Nota Las Conexiones de fallo de alimentaci n entre la tarjeta LCOT4 y los puertos s per h bridos se conservan autom ticamente de modo que se mantiene la conversaci n cuando se restaura la alimentaci n y se recupera la placa principal e Latarjeta BRI2 un puerto tambi n se puede utilizar para Conexiones de fallo de alimentaci n Para m s detalles sobre las Conexiones
408. se puede restringir mientras est n ocupados en una llamada recibida de l nea externa Si el n mero de los d gitos marcados excede la limitaci n preprogramada se desconectar la l nea Un nivel de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas se puede cambiar mediante algunas funciones La prioridad de las funciones cuando se utilizan funciones m ltiples es como se describe a continuaci n 1 Transferencia del tono de marcaci n 1 8 4 Transferencia del tono de marcaci n 2 Gesti n del presupuesto 1 8 2 Gesti n del presupuesto 3 Ignorar las restricciones para la marcaci n r pida del sistema 4 CDS m vil Entrada de c digo verificado 1 8 5 CDS m vil 1 8 6 Entrada de c digo verificado 5 Bloqueo de la extensi n Referencias a la Gu a de funciones 1 5 5 3 Acceso a l nea externa 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema 1 8 3 Bloqueo de la extensi n 1 9 1 Selecci n autom tica de ruta SAR 2 2 4 Servicio horario Gu a de funciones 113 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas 1 8 2 Gesti n del presupuesto 114 Descripci n Limita el uso del tel fono seg n un presupuesto preprogramado desde una extensi n Si el coste de la llamada llega al limite el usuario de la extensi n no podr hacer m s llamadas externas Una extensi n asignada como administrador puede aumentar el limite del coste de la llamada o por lo contrario borrar la cantidad a t
409. se transfiere de Extn 1000 Extn 1001 Extn 2000 la extensi n 2000 a la extensi n 1001 de la Marca 2000 centralita privada PBX 1 La llamada entre las Y centralitas privadas PBX 1 y PBX 2 se libera y la llamada se conecta directamente al destino de transferencia de la extensi n 2000 al Extn 1000 Extn 1001 Condiciones e Esta funci n se puede activar o desactivar desde un puerto RDSI QSIG e Son posibles la Transferencia de llamada anunciada y la Transferencia de llamada sin anunciar 1 11 1 Transferencia de llamada 288 Gu a de funciones 1 27 Funciones de red Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 1 Transferir una llamada Transferencia de llamada Gu a de funciones 289 1 27 Funciones de red 1 27 3 5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado CCBS QSIG Descripci n Si la llamada se realiza a una extensi n de otra centralita privada PBX de la red QSIG y el interlocutor llamado est ocupado el usuario de una extensi n puede ajustarlo para recibir un timbre de retrollamada cuando el interlocutor llamado est libre Cuando el usuario contesta a la retrollamada se marca el n mero del otro interlocutor de forma autom tica Esta funci n cumple con las siguientes especificaciones ETS European Telecommunication Standard ETS 300 366 Servicios suplementarios de completar llamadas Condiciones e Esta funci n est disponi
410. si n de a operadora la propia centralita privada PBX Redirige la llamada al operador Existe la extensi n correspondiente La extensi n correspondiente est inactiva se encuentra en el externas diagrama de flujo de Realizar una llamada de l nea dedicada desde una extensi n N de extensi n de otra Acceso a l neas Otros centralita privada PBX libres o N de acceso a grupo Pase a A ASE de l neas Tono de reorden El grupo de l neas xternas de la llamada saliente desde la propia centralita privada PBX est activado respecto a la CDS del grupo de l neas externas de la llamada entrante a la propia centralita privada PBX Llama a la extensi n e Llamada en espera e Tono de ocupado Env a el tono de reorden o env a la llamada a la operadora Intercepci n de ruta Sin destino Tono de reorden Se aplica Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas e Intercepci n de ruta Ocupado NOM 278 Gu a de funciones Env a la llamada a la l nea externa 1 27 Funciones de red Condiciones e Cuando llega una llamada de l nea dedicada a una extensi n ocupada que ha desactivado la Llamada en espera el interlocutor escuchar un tono de ocupado Si es necesario se puede activar Intercepci n de ruta Ocupado NOM Se puede asignar el tiempo entre d
411. si n desviada al SPV As pues el interlocutor puede dejar un mensaje en el buz n de la extensi n sin conocer el n mero del buz n Intercepci n de ruta a un buz n de SPV Si un usuario de extensi n ajusta la Intercepci n de ruta al SPV las llamadas externas interceptadas se dirigir n al SPV gt 1 1 1 6 Intercepci n de ruta Si se activa Intercept to Mailbox setting atrav s del sistema de programaci n la centralita privada PBX env a el n mero del buz n de la extensi n interceptada al SPV As pues el interlocutor puede dejar un mensaje en el buz n de la extensi n sin conocer el n mero del buz n Transferir a un buz n del SPV Un usuario de la extensi n puede transferir una llamada hacia un buz n de SPV de manera que el interlocutor pueda dejar un mensaje en el buz n de la extensi n deseada 1 11 1 Transferencia de llamada El usuario de la extensi n deber a utilizar la tecla de Transferencia de correo vocal al transferir una llamada al buz n del SPV Cuando el usuario de la extensi n pulsa esta tecla y entra en el n mero de la extensi n deseada la centralita privada PBX transferir la llamada al grupo CV y marcar el n mero de buz n de la extensi n deseada con el comando requerido despu s de que SPV conteste la llamada De esta forma se permite al interlocutor dejar un mensaje sin conocer el n mero de buz n Rellamada de transferencia no atendida a un buz n del SPV Si se transfiere un
412. so 1 La extensi n 1012 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de acceso a l nea dedicada 7 el c digo de centralita privada PBX 952 y el n mero de extensi n 1011 La extensi n 1012 de la centralita privada PBX 1 se conecta a la extensi n 1011 de la centralita privada PBX 2 Caso 2 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 marca el n mero de acceso a l nea dedicada 7 el c digo de centralita privada PBX 953 y el n mero de extensi n 1011 La extensi n 1011 de la centralita privada PBX 1 se conecta a la extensi n 1011 de la centralita privada PBX 3 2 Tabla de modificaci n y Tabla de rutas 2 1 Para realizar una llamada de l nea dedicada La centralita privada PBX toma como referencia la Tabla de modificaci n y la Tabla de rutas para identificar la ruta de l nea externa cuando el usuario de una extensi n realiza una llamada de l nea dedicada Es necesario crear tablas unificadas con todas las centralitas privadas PBX de la red de l neas dedicadas El patr n de ruta adecuado para cada llamada se decide seg n el n mero marcado Existen dos programas de sistema para las tablas Tabla de rutas se utiliza para asignar los prefijos c digo de centralita privada PBX o n mero de extensi n y la secuencia de captura del grupo de l neas externas Modificar n mero de d gitos borrados n mero a adido de la l nea dedicada se utiliza para borrar d gitos y a adir un n mero
413. so al buz n directo Es posible desactivar esta funci n programando CDS en el SPV Servicio l nea externa SPV y modo de notificaci n de tiempo autom tico para llamadas entrantes Multiempresas puede compartir un s lo SPV cada empresa no necesita de un puerto nico SPV Si el destino de la llamada entrante de l nea externa es un grupo CV TED la centralita privada PBX env a el n mero de grupo de l neas externas SPV y el modo horario d a almuerzo pausa noche de la empresa 2 2 4 Servicio horario asignada para la llamada a los SPV As pues los SPV pueden enviar los mensajes asignados saludos de la empresa al interlocutor Los n meros correspondientes a un grupo de l neas externas SPV y el n mero de empresa se determinan por el ajuste del grupo de llamadas entrantes seg n lo siguiente a DIL Dedicada el ajuste de cada puerto de l nea externa 1 1 1 2 Entrada directa de l nea DIL 1 27 1 Servicio de l nea dedicada b DID DDI el ajuste de cada n mero de ubicaci n para DID DDI gt 1 1 1 3 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI c MSN el ajuste de cada MSN 1 1 1 4 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN Gu a de funciones 225 1 22 Funciones de correo vocal Ejemplo Para llamadas DID Cada n mero de ubicaci n puede tener su n mero de grupo de l neas externas SPV n mero de mensaje y n mero de empresa Ejemplo de programaci
414. sonas mientras escucha al interlocutor del tel fono a trav s del altavoz o del microtel fono integrado El usuario puede escuchar la voz del otro interlocutor con el micr fono enmudecido Solamente enmudecer su voz Condiciones Esta funci n se encuentra disponible con todos los TEs que tienen la tecla RESPUESTA AUTOM TICA ENMUDECER Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 4 6 Enmudecer 128 Gu a de funciones 1 10 Funciones de conversaci n 1 10 4 Funcionamiento de los auriculares Descripci n Esta centralita privada PBX proporciona auriculares compatibles con TEs Un usuario de TE puede hablar con otro usuario sin descolgar el microtel fono Para la conexi n y operaci n refi rase a las Instrucciones de Funcionamiento de los Auriculares Esta funci n tambi n se conoce con el nombre de Selecci n microtel fono auriculares Condiciones Los auriculares son una opci n Si el modo auriculares est activado pulsando la tecla MANOS LIBRES se activan los auriculares no el altavoz integrado Para ajustar el modo auriculares a un TED utilice la programaci n personal Funcionamiento de los auriculares o pulse la tecla Auriculares Para ajustar el modo auricular a TEA utilice el selector microtel fono auriculares del aparato y o de los auriculares Tecla Auriculares Una tecla programable en un TED se puede personalizar como la tecla Auriculares La tecla Auriculares tambi n pu
415. sta a una llamada entrante durante la Rellamada autom tica la Rellamada autom tica se cancela La Rellamada autom tica no est disponible en algunos pa ses reas cuando se utiliza una l nea externa e Finalizar la rellamada Cuando el interlocutor llamado o la l nea externa conectada est ocupada es posible pulsar la tecla RLL continuamente hasta que el interlocutor llamado o la l nea externa quede inactiva No hay necesidad de descolgar antes de pulsar una tecla RLL Almacenar la Informaci n de registro de llamadas en la Marcaci n r pida personal Cuando guarde el n mero y el nombre del registro de llamadas en la Marcaci n r pida personal el n mero de Acceso a l neas libres se adjunta autom ticamente al n mero de tel fono 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema e Visualizaci n del registro de llamadas salientes mediante la tecla RLL s lo KX TDA30 Si pulsa la tecla RLL en una pantalla TED con el tel fono colgado podr visualizar el registro de llamadas salientes Para esta operaci n se necesita la Programaci n del sistema Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 3 Rellamada 1 11 1 Utilizar el registro de llamadas Gu a de funciones 97 1 6 Funciones de marcaci n de memorias 1 6 1 5 Marcaci n r pida Personal Sistema 98 Descripci n Un usuario de una extensi n puede realizar llamadas utilizando la marcaci n abreviada a los n meros frecuentemente marca
416. sta funci n puede programarse para que se active s lo una vez o diariamente Si el cliente tiene el tel fono descolgado durante el aviso se oye un tono de marcaci n especial Si se utiliza un mensaje de voz se oye un mensaje de voz pregrabado Condiciones Compruebe que el reloj de la centralita privada PBX funcione e Al ajustar un tiempo nuevo se borra el tiempo anterior e Tiempo programable El tiempo de duraci n del timbre de alarma el n mero de repeticiones de la alarma y los intervalos se pueden programar desde la programaci n del sistema e Para utilizar la funci n de mensaje de voz Se necesita la tarjeta MSG y el mensaje se tiene que grabar Una extensi n asignada como administradora puede grabar mensajes gt 1 15 5 Mensaje de salida MDS Se puede asignar el mensaje diferente para cada modo horario d a almuerzo pausa noche 2 2 4 Servicio horario Referencias al Manual de instalaci n Manual de instalaci n lt KX TDA100 KX TDA200 gt 2 6 5 Tarjeta MSG4 lt KX TDA30 gt 6 5 4 Tarjeta MSG2 Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 7 1 Ajustar la alarma Avisado temporizado 254 Gu a de funciones 1 25 Funciones de control de extensi n 1 25 5 Control remoto de la extensi n por el usuario Descripci n Un usuario puede cambiar remotamente los ajustes de funciones por ejemplo DSV y el modo de servicio horario de su propia extensi n desde dentro o fuera de l
417. ta superior 1 5 4 7 C digo de acceso a centralita superior C digo de acceso a la compa a telef nica desde una centralita superior o un c digo de Acceso a un operador especial 1 5 4 8 C digo de acceso a un operador especial Guardado Tipo No guardado Encontrado No encontrado C digo de Elimina el c digo Se Se realiza la llamada Restricci n de acceso a efect a una exceptuada desde llamadas Bloqueo centralita comprobaci n de Restricci n de de llamadas superior Restricci n de llamadas Bloqueo de comprueba todo el llamadas Bloqueo de llamadas n mero llamadas en los d gitos siguientes C digo de Elimina el c digo Se Restricci n de Restricci n de acceso a un efect a una llamadas Bloqueo de llamadas Bloqueo operador comprobaci n de llamadas comprueba de llamadas especial Restricci n de todo el n mero comprueba todo el llamadas Bloqueo de n mero llamadas en los d gitos siguientes e SAR Si se aplica SAR al n mero marcado Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas comprobar el n mero marcado por el usuario y no el n mero marcado por SAR En este caso no se comprobar n un c digo de Acceso a centralita superior y o un c digo de Acceso a un operador especial Gu a de funciones 1 8 Funciones de Restricci n de llamadas Bloqueo de llamadas e Restricci n de marcaci n de d gitos en conversaci n La marcaci n de d gitos
418. tensi n flotante a cada mensaje de salida MDS gt N mero de extensi n flotante del mensaje de salida MDS 730 Una tarjeta MSG permite reproducir 4 en la KX TDA100 KX TDA200 2 en la KX TDA30 mensajes simult neamente La ampliaci n de la tarjeta MSG no incrementa el tiempo de grabaci n total ni el n mero de mensajes Incrementa el n mero de mensajes que se pueden reproducir simult neamente Ejemplo Se pueden reproducir hasta 4 en la KX TDA100 KX TDA200 2 en la KX TDA30 mensajes simult neamente a los llamantes Se pueden reproducir hasta 8 en la KX TDA100 KX TDA200 4 en la KX TDA30 mensajes simult neamente a los llamantes A Centralita privada PBX Tarjeta MSG Tiempo de grabaci n total del mensaje Un m ximo de 8 minutos V Centralita privada PBX Tarjeta Tarjeta MSG MSG Tiempo de grabaci n total del mensaje Un m ximo de 8 minutos 160 Gu a de funciones 1 15 Funciones de dispositivos opcionales Nota Cuando se haya completado la ampliaci n de la tarjeta MSG la nueva tarjeta MSG estar vac a necesitar guardar todos los mensajes necesarios en la tarjeta Lo puede hacer de dos maneras a Instalando la nueva tarjeta MSG y a continuaci n grabando otra vez cada mensaje La centralita privada PBX guardar autom ticamente las grabaciones nuevas en cada tarjeta MSG b Transfiriendo los me
419. tensiones por cada centralita privada PBX Si pulsa la tecla se visualizar el n mero de error en la pantalla Si ocurren m ltiples errores se visualizar el n mero de error por orden de prioridad de mayor a menor El indicador de la tecla Alarma del sistema se apagar autom ticamente despu s de que se hayan visualizado los n meros de error Para m s informaci n acerca de los errores y sus posibles soluciones consulte el Manual de instalaci n Ejemplo de error ERR 100 10000 Explicaci n N mero en el i Elemento Descripci n Ejemplo 1 C digo de error Muestra un c digo de error de tres d gitos 2 Subc digo Muestra un subc digo de cinco d gitos XYYZZ X N mero de carcasa 1 4 YY N mero de ranura 00 11 ZZ N mero de puerto f sico 01 16 Condiciones e Tecla Alarma de sistema Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Alarma de sistema e Siuna extensi n a la que se le permite utilizar esta funci n utiliza una Consola sobre PC o un Tel fono sobre PC la informaci n de alarma se visualizar en el PC e Siuna extensi n a la que se le permite utilizar esta funci n utiliza una Consola sobre PC o un Tel fono sobre PC la informaci n de alarma se enviar al interlocutor preprogramado a trav s de la Consola sobre PC o del Tel fono sobre PC La Consola sobre PC y el Tel fono sobre PC utilizan el e mail para enviar la informaci n La info
420. tico 55 55 Acceso a las funciones externas x60 60 RDSI Retener 62 62 Ajustar cancelar COLR 7 0 7 0 Ajustar cancelar CLIR x71 7 1 Conmutar CLIP COLP de L nea externa 172 7 2 Extensi n MCID 7 3 7 3 Ajustar cancelar confirmar RDSI DSV x7 5 7 5 Ajustar cancelar retrollamar Mensaje en x70 70 espera Ajustar cancelar DSV NOM Ambas x710 710 Ajustar cancelar DSV NOM Externas x711 711 Ajustar cancelar DSV NOM Internas 712 712 Ajustar el temporizador sin respuesta DSV x713 713 NOM Ajustar cancelar DSV de grupo Ambas x714 714 Ajustar cancelar DSV de grupo Externo x715 715 Ajustar cancelar DSV de grupo lnterno x716 716 Ajustar cancelar Denegar captura de x720 720 llamadas Ajustar cancelar Denegar megafon a x721 721 Gu a de funciones 2 3 Control de informaci n del sistema Funci n Por defecto Pattern 1 con X Pattern 2 sin X Extensi n m vil 1727 727 Ajustar cancelar Seguridad de l nea de 730 730 datos Ajustar cancelar Llamadas en espera para 2731 731 las llamadas internas Ajustar cancelar Llamada en espera para 732 732 las llamadas externas incluyendo las llamadas de interfono las llamadas para un grupo de entrada de llamadas Ajustar cancelar Denegar Ignorar ocupado x733 733 Activar desactivar Modo no preparado Xx735 735 Registro Baja x736 736 Monitorizaci n de la cola d
421. tificaci n del llamante el nombre el n mero y el nombre o nada Si se selecciona none lt l gt no se visualizar N mero DID DDI Controla si se muestra el n mero DID DDI el nombre el n mero y el nombre o nada none Si se selecciona none lt D gt no se visualizar Marcaci n secreta Controla la marcaci n secreta Si est activado se mostrar el n mero marcado como puntos Este ajuste s lo es efectivo cuando se selecciona el n mero modificado en el ajuste anterior de marcaci n SAR Si el n mero marcado por el usuario se selecciona en el ajuste de la marcaci n SAR el n mero marcado se mostrar como puntos independientemente de este ajuste Marcaci n privada Activa o desactiva la marcaci n privada Si est activado los cuatro ltimos d gitos del n mero de tel fono marcado y dos d gitos adicionales despu s de la conexi n se visualizar n como X por ejemplo 123 456 XXXX Orden de la informaci n El orden de la informaci n se puede cambiar mes d a a o d a mes a o a o mes d a a o d a mes Condiciones 244 Formato REDCE El siguiente formato REDCE se puede ajustar desde la programaci n del sistema para que coincida con el tama o del papel que se utilice en la impresora a Longitud de p gina determina el n mero de l neas por p gina gt Longitud de la p gina REDCE 802 Gu a de funciones 1 24 Funciones
422. timbre est activado No es posible programarlo para que no suene TED TR e Cuando est en el modo paralelo el modo XDP del puerto de extensi n h brido se deber a desactivar a trav s de la programaci n de sistema Se puede programar si el TR sonar o no para las llamadas entrantes Timbre activado Ambos tel fonos suenan excepto cuando el TE est en modo Respuesta autom tica con manos libres 1 4 1 4 Respuesta autom tica con manos libres o llamada de voz Modo de aviso Timbre Voz 1 5 3 Llamada interna Timbre desactivado S lo suena el timbre de la TE Sin embargo el TR puede contestar a la llamada e Si se descuelga un tel fono mientras el otro atiende a una llamada la llamada pasa al primero Sin embargo la llamada no se conmutar en una de las siguientes condiciones a Mientras est controlado por otra extensi n 1 5 3 Llamada interna b Mientras reciba ALMD 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD o Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD gt 1 7 4 4 Aviso privado de llamada con el microtel fono descolgado APLMD c Durante una llamada de Conferencia 1 13 1 Funciones de conferencia d Mientras el Monitor de Correo Vocal MCV o la Grabaci n de conversaciones est activada gt 1 22 3 Integraci n TED Digital de correo vocal 136 Gu a de funciones 1 10 Funciones de conversaci n TED TED
423. to Puerto TED TED TED TED TED TR TR TR TR TR SPV SPV Integraci n Tonos puerto de extensi n y Ejemplo de programaci n del Grupo CV Tonos Asignaci n de grupo CV TED El SPV est conectado a los puertos TED de la centralita privada PBX Estos puertos TED as como los ajustes del Grupo CV TED se tienen que configurar para permitir la integraci n digital TED como se muestra en los siguientes Ejemplo de programaci n del puerto de extensi n y Ejemplo de programaci n del Grupo CV TED Gu a de funciones 1 22 Funciones de correo vocal Ejemplo de programaci n del puerto de extensi n DPT Property Slot Port Port Type Extn No 7 Unit No Port No Type of VPS of VPS 3 1 DPT 101 VM DPT 1 1 Grupo CV 3 2 DPT 102 VM DPT 1 2 TED 1 4 1 S Hybrid 201 VM DPT 2 1 Grupo CV 4 2 S Hybrid 202 VM DPT 2 2 TED 2 5 1 SLT 301 No asignable No asignable No asignable Grupo CV 5 2 SLT 302 No asignable No asignable No asignable Tonos 1 6 1 SLT 401 No asignable No asignable No asignable Grupo CV 6 2 SLT 402 No asignable No asignable No asignable Tonos 2 Asignaci n del dispositivo de terminal 601 Ejemplo de programaci n del Grupo CV Tonos Extension No of VM DTMF i N Group Service Port Connected to xtension Group No No
424. to la extensi n original en el modo NOM sonar Las llamadas desde un interfono se reciben en la extensi n aunque la extensi n se encuentre en modo NOM Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 1 2 4 Cuando la l nea marcada est ocupada o no hay respuesta 1 7 2 Rechazar las llamadas entrantes No molesten NOM 68 Gu a de funciones 1 4 Funciones de respuesta 1 4 Funciones de respuesta 1 41 Funciones de respuesta 1 4 1 1 Funciones de respuesta RESUMEN Descripci n Un usuario de extensi n puede contestar a llamadas entrantes mediante los siguientes m todos sia ET Informaci n Destino Funci n Descripci n en En la propia Preferencia de Un usuario puede seleccionar la l nea que 1 4 1 2 extensi n l nea Entrante se toma al descolgar Preferencia S lo TE de l nea Entrante Respuesta Un usuario puede contestar a una llamada directa con una entrante simplemente pulsando la tecla que sola pulsaci n parpadea Respuesta Un usuario puede recibir una llamada e 1 4 1 4 autom tica con autom ticamente y establecer una Respuesta manos libres conversaci n en manos libres autom tica con manos libres En otra Captura de Un usuario puede capturar una llamada de 1 4 1 3 extensi n llamadas una extensi n especificada o una llamada Captura de Dirigidas en un grupo de captura de llamadas llamadas Grupo especificado Gu a de funciones
425. trante DD 21 DIL gt Entrada directa de l nea DIL 19 Directorio de llamadas Marcaci n de extensi n 76 Directorio de llamadas Marcaci n r pida 98 Directorio EP 235 DISA gt Acceso directo al sistema interno DISA Distribuci n Uniforme de Llamadas UCD 46 DSV m ltiple 66 DSV gt Desv o de llamadas DSV No molesten NOM 61 162 ndice DSV Ocupado 64 DSV Ocupado Sin respuesta 64 DSV Sin respuesta 64 DSV S gueme 64 DSV Todas las llamadas 64 Duraci n de la apertura de la puerta 207 354 Duraci n de la llamada de extensi n a l nea externa 134 Duraci n de la llamada de extensi n a l nea externa 472 367 Duraci n de la llamada de l nea externa a l nea externa 134 Duraci n de la llamada de l nea externa a l nea externa 473 Duraci n m nima de tonos del LCOT 412 361 367 E EFA gt Acceso a las funciones externas EFA 133 Enmudecer 128 Entrada de c digo de cuenta 80 Entrada de c digo verificado 118 Entrada directa de l nea DIL 19 Entrar en el modo de la programaci n del sistema 343 EP gt Funciones de extensi n port til EP 230 Equipo port til XDP Paralelo 237 Equipo port til XDP Paralelo para el tel fono empararejado 515 371 Escucha conversaci n 127 Estaci n flotante gt Extensi n flotante 328 Estaci n m vil gt Extensi n m vil 253 Estructura de programaci n 343 Extensi n flotante 328 Extensi n m vil 2
426. u a de funciones 3 3 Programaci n desde TE se realicen llamadas telef nicas fraudulentas utilizando la l nea telef nica y de que su coste se cargue a su cuenta Para evitar este problema le recomendamos que siga los siguientes puntos a Guarde el PIN en secreto b Establezca un PIN complicado lo m s largo posible y elegido al azar c Cambie el PIN con frecuencia N mero de CDS de c digo verificado 123 123 gt gt gt N de posici n gt N de CDS gt gt m 0001 1000 01 64 END ENTER ENTER Posici n del punto decimal para la moneda 130 130 9 gt Mam gt Y 0 7 END ENTER ENTER Moneda 131 131 gt gt a gt 9 gt Y 3 caracteres END ENTER ENTER Referencia de software del procesador principal MPR 190 190 gt gt raza gt E 5 j END ENTER S lo de referencia Gu a de funciones 353 3 3 Programaci n desde TE 3 3 4 Programaci n de la hora 354 Tiempo de rellamada de llamada retenida 200 200 gt 0 gt Hora gt gt gt EJ 24 END ENTER Nail ENTER RETENER Tiempo de rellamada de transferencia no atendida 201 201 gt 0 gt Hora gt O gt gt IB ENTER EROS ENTER ds Tiempo de intercepci n 203 203 gt 9 Hoa 9 gt EJ END ENTER sind ENTER Tiempo de espera de la Marcaci n al descolgar 204 204 gt gt E gt gt ENTER oss ENTER i N mero de repeticiones de r
427. ue se reciben al grupo 1 de entrada de llamadas O 06 Funci n desbordamiento RA a Env a el tono de ocupado Ocupado en ocupado o b Redirecciona el destino de desbordamiento D Funci n cola Se esperan cinco llamadas en una cola D t gt E Redirecci n manual de NA la cola B Grupo de distribuci n Lo O La llamada que hace m s que de llamadas se espera en una cola se puede S lo tres extensiones redireccionar al destino de agentes pueden responder O desbordamiento pulsando la tecla Urgente La tecla muestra la llamada para el estado urgente Ocupado en ocupado Extensi n supervisora Extn Extn Extn Extn Extn K Extn 100 i 101 102 103 104 105 105 Grupo 1 de entrada de Registro llamadas N de extensi n flotante 290 Nombre Ventas Monitoriza o controla el estado del grupo de entrada de llamadas 10 gt 1 2 2 3 Funci n cola 11 gt 1 2 2 7 Funci n de supervisi n 112 gt 1 2 2 6 Registro Baja 1 Grupo de distribuci n de llamadas gt 1 2 2 2 Grupo de distribuci n de llamadas Las llamadas entrantes se distribuyen utilizando uno de los siguientes m todos metodo ee Descripci n distribuci n Distribuci n Las llamadas se env an a diferentes extensiones Uniforme de uniformemente cada vez que se recibe una llamada Llamadas UCD Priorida
428. ueden contestar cualquier llamada dentro de un grupo especificado Un grupo de usuarios puede pertenecer a varios grupos de captura de llamadas 1 4 1 3 Captura de llamadas Ejemplo Grupo de usuario 3 Grupo de usuario 4 Jl Jl del le Extn 104 Extn 105 Extn 106 Extn 107 300 Gu a de funciones 2 2 Configuraci n del sistema Software 2 2 Grupo de megafon a Grupos de usuario de un grupo de megafon a 640 Utilizando la funci n Megatfon a las extensiones pueden enviar megafon a o contestar a un env o de megafon a dentro de sus grupos Un grupo de usuario o una megafon a externa pueden pertenecer a varios grupos de megafon a 1 14 1 Megafon a Ejemplo Grupo 1 de Grupo 2 de Grupo 3 de Grupo 4 de megafon a megafon a megafon a megafon a Grupo de usuario 1 Extn 100 Extn 101 Extn 102 Extn 103 Extn 104 Extn 105 nn mm nn Megatfon a 1 Megatfon a 2 Grupo de Salto Si una extensi n llamada est ocupada o en el modo NOM el Salto a extensi n libre redirecciona la llamada entrante a un miembro libre del mismo grupo de salto a extensi n libre que se puede programar mediante la programaci n del sistema gt Miembro del Grupo de Salto 681 Las extensiones libres se buscan autom ticamente seg n el tipo de salto preprogramado Salto circular o Salto terminal Tipo de salto a extensi n libre 680 1 2 1 Salto a extensi n libre Grupo
429. uesta Gu a de funciones 105 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 4 2 Tono de llamada en espera Descripci n Si el usuario de una extensi n intenta llamar a una extensi n ocupada est llamando o manteniendo una conversaci n puede enviar el tono de llamada en espera a la extensi n llamada para hacerle saber que hay otra llamada en espera Condiciones e Esta funci n s lo est disponible si la extensi n llamada tiene activada la Llamada en espera Si est activada la extensi n llamante escuchar un tono de devoluci n de llamada e Eltono de llamada en espera puede seleccionarse Tono 1 o Tono 2 desde la programaci n personal Selecci n de tipo de tono de llamada en espera Referencias al Manual del usuario Manual del usuario 3 1 2 Ajustes para el modo de programaci n 106 Gu a de funciones 1 7 Funciones de l nea ocupada Interlocutor ocupado 1 7 4 3 Aviso de llamada con el microtel fono descolgado ALMD Descripci n El usuario de una extensi n puede hablar con una extensi n ocupada mediante el altavoz integrado y el micr fono del TE del interlocutor llamado Si la llamada en curso utiliza un microtel fono la segunda conversaci n se realiza con el altavoz y el micr fono de modo que la extensi n llamada pueda hablar con ambos interlocutores Condiciones La programaci n CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funci n Esta funci n est
430. una voz desde el microtel fono altavoz Llamada en conversaci n integrado indicando que otra llamada espera entrante est en espera Gu a de funciones 1 1 Funciones de llamadas entrantes 1 1 3 2 Selecci n de la cadencia del timbre Descripci n Se puede seleccionar una cadencia del timbre para cada tipo de llamada entrante seg n una Tabla de la cadencia del timbre que se puede asignar para cada extensi n Cadencias del timbre 1280 ms Single Double Triple S Double Ejemplo de programaci n de la Tabla de la cadencia del timbre Existe un n mero especificado de tablas programables cada una de las cuales permite la asignaci n de patrones de tono de timbre para los siguientes tipos de llamadas entrantes Para llamadas externas incluyendo las rellamadas de retenci n de llamadas de l neas externas y las llamadas de interfono seleccione un patr n de tono de timbre en un grupo de l neas externas o en un puerto de interfono Intercom Trunk Call Hold Table Call Recall Doorphone Call rimed Call ES No Hold Reminder Back Recall TRG1 TRG2 Porti Port2 1 Double Single Single 2 Single Double Double Cada extensi n puede seleccionar una de las tablas Condiciones PT Ring off Setting se puede activar o desactivar mediante la programaci n del sistema Si est desactivado los usuarios TE n
431. ver a la llamada retenida pulse la tecla INTERCOM Denegar recuperar llamada retenida Si un usuario de extensi n no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS 1 1 2 2 Gu a de funciones 141 1 12 Funciones de retenci n Bloqueo de llamadas internas no podr recuperar las llamadas retenidas realizadas por dichas extensiones e Modo Retenci n TR Es posible seleccionar c mo retener una l nea y transferir una llamada con un TR con los siguientes m todos a trav s de la programaci n del sistema Retener Transferir a l nea externa Transferir a extensi n Mode 1 Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar Colgar Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Acceso a l nea externa Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de extensi n Por Mode 2 defecto Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Funci n en retenci n Colgar Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Acceso a l nea externa Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de extensi n Mode 3 Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Funci n en retenci n Colgar Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de Funci n en retenci n N de Acceso a l nea externa Pulsar la tecla R FLASH o el gancho de colgar N de extensi n Mode 4
432. vicio horario gt 2 2 4 Servicio horario Intercepci n de ruta DISA Ocupado NOM Si el destino que el interlocutor externo ha llamado est ocupada o en modo NOM y si 1 el destino ocupado no tiene ajustado Llamada en espera DSV o Salto a extensi n libre o 2 el destino se encuentra en modo NOM y Salto a extensi n libre no est disponible se puede seleccionar una de las siguientes opciones mediante la programaci n del sistema Gu a de funciones 163 1 15 Funciones de dispositivos opcionales a Tono de ocupado Se env a un tono de ocupado al interlocutor b Intercepci n de ruta Intercepci n de ruta Ocupado NOM funcionar y la llamada se redireccionar al destino preprogramado c Mensaje de salida MDS Se enviar un mensaje de salida MDS al interlocutor El mensaje para ocupado NOM se asignar para cada mensaje de salida MDS con un n mero de extensi n flotante DISA Intercepci n de ruta DISA Sin respuesta Si un destino no est disponible para contestar una llamada DISA dentro de un per odo de tiempo preprogramado tiempo de Intercepci n DISA Tiempo de intercepci n DISA 21 1 despu s de establecerse la llamada sta se redirigir al destino programado mediante la funci n Intercepci n Destino de intercepci n del grupo de l neas externas 470 o Destino de intercepci n de la extensi n 604 Si el destino de intercepci n no est disponible para contestar la llamada de
433. ximo de 24 vacaciones fechas de inicio y de final y se puede seleccionar un modo horario para todas las vacaciones Tecla Servicio horario Una tecla programable se puede personalizar como las siguientes teclas a Tecla D a Noche b Tecla D a Noche Almuerzo c Tecla D a Noche Pausa d Tecla D a Noche Almuerzo Pausa Cada una de estas teclas se utilizan para conmutar entre modos Por ejemplo si pulsa la tecla D a Noche pasa entre los modos d a y noche Todas estas teclas muestran el estado actual de la siguiente forma Patr n de pr Estado se alizaci n Apagado Modo D a Iluminado en rojo Modo Noche Iluminado en verde Modo Almuerzo Gu a de funciones 2 2 Configuraci n del sistema Software Patron ae Z Estado se alizaci n Parpadeo lento en Modo Pausa verde Parpadeo lento en Modo Vacaciones rojo Nota Cualquier usuario de una extensi n excepto los usuarios de extensiones que pueden cambiar el modo s lo puede comprobar el estado actual en la pantalla pulsando la tecla Servicio horario Condiciones La programaci n desde TE gt Hora de inicio del servicio horario 102 puede ajustar la hora de Inicio Fin de la siguiente forma D a 1 Hora de inicio del d a Almuerzo Hora de inicio del almuerzo D a 2 Hora de fin del almuerzo Noche Hora de inicio de la noche La programaci n desde PC tamb
434. xtensi n 604 604 9 gt N dhoro gt Mem gt Vaso gt lS gt ED END 1 D a 2 Almuerzo 1 4 d gitos M x 32 d gitos ENTER 3Pausa 4 Noche A ENTER Desv o de llamadas Tiempo sin respuesta 605 605 gt gt N extn Hora 9 gt EJ fi 12 END ENTER 14 d gitos 0 120 s ENTEK N mero CLIP COLP 606 606 gt gt Nom MTPICOP gt e gt ES 4 didi M x 16 d gitos END ENTER 1 4 digitos q ENTER Miembro del grupo de entrada de llamadas 620 N de grupo de 7 620 8 entrada de llamadas extn dl 01 32 1 4 d gitos ENTER 01 64 gt m END ENTER Timbre retardado de grupo de entrada de llamadas 621 N de grupo de z p 621 gt entrada de llamadas gt secr PP 01 32 Inmediato ENTER 01 64 1 6 timbres Sin timbre gt gt O gt Ey END ENTER Gu a de funciones 373 3 3 Programaci n desde TE N mero de extensi n flotante del grupo de entrada de llamadas 622 N de grupo de 622 gt entrada de llamadas extn gt gt E 1 4 d gitos END ENTER 01 64 ENTER Nombre del grupo de entrada de llamadas 623 N de grupo de 623 gt 0 entrada de llamadas gt Nombre gt OQ gt EJ M x de END ENTER 01 64 20 caracteres ENTER M todo de distribuci n del grupo de entrada de llamadas 624 N de grupo de cono 624 gt C gt gt entrada de l
435. xtensi n port til EP Funciones de Tel fono sobre PC Consola sobre PC Esta centralita privada PBX es compatible con el Tel fono sobre PC y la Consola sobre PC Estas aplicaciones CTI de Panasonic ofrecen funciones avanzadas Gu a de funciones 5 Tabla de contenido 6 Funciones de gesti n de llamadaS ooccoccccccccccnccccccccccanananncnaaannaa 1D Funciones de llamadas entrantes ooocccccconconncnnncnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nana 16 Funciones de llamadas externas entrantes ooooococcconococooocoonconcnonononcnnncnnnnoncnnncnnnnnns 16 Funciones de llamadas externas entrantes RESUMEN oocccncccnncccnccncnnnconcncnncnnncnnnnn conan nan cnn nc rnnccnnncnns 16 Entrada directa de l nea DIL ooooonnnininnininicnoncnnccnnccnnccnonannnrnnnnn crac nc nan n ano r ancora nr narran nc anna nnnnnns 19 Marcaci n interna directa DID Marcaci n directa entrante DDI ooooncnncnnnininccnoncconcnnocncanccnnnncannnnno 21 Llamada al n mero de abonado m ltiple MSN oooonnnncinconiccconccnnccnonnconcnnnncconccnanccnnn conc canon nn nancnnnnncnn 24 Asignaci n en funci n del N del llamante Cll oonnconnccnnnnnnncinncnnnnanncccnncnonana nan nara nro 27 Intercepci n de ruta oooonoconccconcninccnnoncnnncnnncnono cnn cnn nn cananea rre rn nena nn n nena r name cananea 29 Intercepci n de ruta Sin 0estiMO ooonocinnccnccnocccocncnonnnancnononcnnn crac nn nc cnn crac nn rca crac nr nen nenat en nennt 32 Funciones de llamad

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