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fiche sav platine-disque pro-ject oui

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1. FRANCE EE EA E E N E A E E E E A E OEP EIAN EAERI OA EET AEE AA OOA OERE O AA ORAA AAE A O EE EE E EENE EIENEN AA O E odo pOT En l E E E T E o are E PR a dite N SERIE i inde GARANTIE O OUI PANNE AU DEBALLAGE CT OUI date de la facture platine disque retourn e avec CT complet CT emballage L cales CT couvercle CT alimentation CT plateau CT contre plateau CT contrepoids CT antiskating CT c ble de modulation LT courroie CT cellule CT protection cellule LI s curit bras CT moteur ext rieur LI pochette accessoires autre VOTRE REFERENCE DE DOSSIER SAV FACULTATIF is DESCRIPTION DE LA PANNE RETOUR D UNE PLATINE DISQUE PRO JECT Merci de remballer la platine disque d fectueuse comme indiqu la fin de la notice d utilisation et rappel dans les pages suivantes Mais avant de nous renvoyer une platine disque Pro Ject le revendeur Pro Ject doit v rifier les points suivants afin d effectuer les r parations simples ou afin d viter un retour inutile li une mauvaise utilisation ou un mauvais r glage Probl me bruit d form ou incoh rent ou tr s faible A v rifier v rifier le r glage MM MC du pr ampli phono v rifier que l entr e phono est s lectionn e sur l ampli v rifier que le pr ampli phono est pr sent et allum v rifier que la platine disque version PHONO n est pas branch e sur l entr e phono ou sur un pr ampli phono v rifier que
2. l ments suivants et emballez les part couvercle contrepoids poids anti skating courroie et transfo Ins rez la s curit de transport du bras avant d emballer la platine avec pr caution Tonearm n counterweight Lexique du sch ma Accessories accessoires Lid couvercle Tonearm transport lock s curit de transport du bras Tonearm counterweight contrepoids du bras Power supply transfo EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT DEBUT CARBON Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les l ments suivants et emballez les part couvercle contrepoids poids anti skating plateau et courroie Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Instruction for use Tonearm transport lock Counterweight Power supply Platter Lexique du sch ma Accessories accessoires Instruction for use manuel d utilisation Lid couvercle Tonearm transport lock s curit transport du bras Counterweight contrepoids Power supply alimentation Platter plateau EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQ
3. n cessaire recommand e pour la cellule est bien appliqu e comme indiqu dans la notice d utilisation Probl me le bras n arrive pas aller jusqu au bout du disque et ou le diamant saute A v rifier v rifier que le poids antiskating est pr sent et bien plac comme indiqu dans la notice d utilisation EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT ELEMENTAL Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine Placez la protection de la cellule et la s curit de transport du bras avant d emballer la platine avec pr caution Power supply Accessories Lexique du sch ma Tonearm transport lock s curit de transport du bras Power supply transfo Accessories accessoires EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT ESSENTIAL II Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les
4. Suivez notre actualit sur www AudioMarketingServices fr ou sur nos comptes Facebook et Tweeter 320 rue du Professeur Paul Milliez 94500 CHAMPIGNY SUR MARNE FRANCE La y S A S au capital de 150 000 N Intracommunautaire FR12302664347 R C S CRETEIL N SIRET 30266434700028 Code APE 4643Z T l phone SAV 33 0 1 55 09 55 54 Fax 33 0 1 55 09 55 59 e mail sav AudioMarketingServices fr Audio Marketing Services POSITIVE HOUSE DATE FICHE SAV PLATINE DISQUE PRO JECT Les fiches SAV sont disponibles sur www AudioMarketingServices fr legal htm Veuillez bien emballer le produit d fectueux de pr f rence dans son emballage d origine obligatoirement et avec tous ses accessoires dans le cas d une panne au d ballage pour change Nous n assumons pas la responsabilit de dommages d s au transport si le produit n a pas t emball correctement dans son emballage d origine Nous vous informons que nous pourrons vous facturer des frais d emballage si celui dans lequel vous avez exp di la platine disque ne nous parait pas suffisamment s r pour prot ger le retour du produit Veuillez joindre sur le colis en documents joints cette fiche SAV et une copie de la facture d achat du client final si le produit est sous garantie Retournez nous le produit assur l adresse suivante AUDIO MARKETING SERVICES SAV POSITIVE HOUSE 320 rue du Professeur Paul Milliez 94500 Champigny sur Marne
5. UE PRO JECT 1 XPRESSION CARBON Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les l ments suivants et emballez les part couvercle contrepoids poids anti skating plateau et courroie Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Instruction for use 2 n A Lexique du sch ma Accessories accessoires Instruction for use manuel d utilisation Lid couvercle Tonearm transport lock s curit transport du bras Counterweight contrepoids Power supply alimentation Platter plateau EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT 2 XPERIENCE Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les l ments suivants et emballez les part couvercle contrepoids poids anti skating plateau p
6. ansport locks Feet pieds Platter plateau Platter support cale du plateau transport locks Please remove feet bevore repacking LT Power supply Platter otor with b ack cover K Platter support Merci d enlever les pieds avant de remballer Counterweight contrepoids 3 vis de transport du sous chassis Power supply alimentation Motor with black cover moteur avec cache noir EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT X TENSION 9 Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les l ments suivants et emballez les part couvercle contrepoids poids anti skating plateau pieds cache moteur et courroie Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Instruction for use Tonearm transport lock Bearing shaft cover Motor cover 3x magnetic feet Record puck Platter housing cover Lexique du sch ma Accessories accessoires Instruction for use manuel d utilisation Lid couvercle Tonearm transport lock s curit transport du bras Bearing shaft cover manchon de protect
7. envers Action possible du r parateur sur la platine disque changer le moteur Probl me le l ve bras ne permet plus de descendre monter le bras A v rifier v rifier que le ressort s il y a est bien positionn sous la vis v rifier que la vis est bien r gl e Action possible du r parateur sur la platine disque huiler le cylindre d monter et remonter le dispositif changer l ensemble du l ve bras Probl me le c ble de modulation est ab m cass ou coup Action possible du r parateur sur la platine disque changer le c ble de modulation Probl me cosse cass e ou c ble coup Action possible du r parateur sur la platine disque re c bler le bras Probl me grand bruit au d marrage Action possible du r parateur sur la platine disque changer le module phono platine en version PHONO gt changer la carte lectronique DPS transfo Probl me l appareil n est plus d tect en USB sur un PC A v rifier v rifier que la platine disque est branch e et aliment e en courant connecter un autre produit USB pour voir s il est reconnu changer le c ble USB Action possible du r parateur sur la platine disque changer le c ble USB changer le module USB Probl me le diamant glisse sur le disque sans pouvoir le lire A v rifier v rifier que le bon contrepoids a bien t positionn dans le bon sens sur l arri re du bras et que la force d appui
8. for use e Felt Mat lock Counterweight Lexique du sch ma Accessories accessoires Instruction for use manuel d utilisation Felt mat feutre Platter plateau Tonearm transport lock s curit de transport du bras Power supply alimentation Counterweight contrepoids Motor moteur EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT RPM 3 CARBON Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Pl Instruction for use Felt Mat 7 Tonearm transport lock Power supply Platter housing cover Lexique du sch ma Accessories accessoires Instruction for use manuel d utilisation Felt mat feutre Tonearm transport lock s curit transport du bras Protective cover manchon de protection Counterweight contrepoids Platter plateau Power supply alimentation Motor moteur Platter housing cover capuchon de protection
9. ieds et courroie Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Instruction for use Lid Tonearm transport lock Motor pulley cover l 2 Power supply Lexique du sch ma Accessories accessoires Instruction for use manuel d utilisation Lid couvercle Tonearm transport lock s curit transport du bras Motor pulley cover cache poulie moteur Power supply alimentation Platter plateau Counterweight contrepoids 3x Feet 3x pieds EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT 6 PERSPEX Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les l ments suivants et emballez les part couvercle contrepoids poids anti skating plateau moteur pieds et courroie Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Counter weights i 3 Subchassis Lexique du sch ma Please remove feet before repacking Accessories accessoires 3 Subchassis tr
10. ion Motor cover cache moteur 4x counterweight 4x contrepoids 3x magnetic feet 3x pieds magn tiques Platter plateau Record puck presse disque lourd Power supply alimentation Platter housing cover capuchon de protection EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT SIGNATURE 12 Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine D montez les l ments suivants et emballez les part contrepoids poids anti skating plateau pieds poulie centrale et courroie Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution EMBALLAGE DE LA PLATINE DISQUE PRO JECT RPM 1 CARBON Ne renvoyez jamais une platine sans tre s r qu elle est correctement d mont e et plac e dans son emballage d origine comme indiqu sur le sch ma ci dessous ou sur la derni re page de la notice d utilisation La garantie ne s appliquera que si l appareil est retourn correctement emball Nous vous conseillons donc de conserver l emballage d origine Mettez la protection du diamant Attachez le bras son support avant d emballer la platine avec pr caution Accessories Instruction
11. le diamant n est pas sale ou endommag v rifier que le choix du nombre de tours n est pas erron Action possible du r parateur sur la platine disque nettoyer la cellule ou changer de cellule Probl me impression que le plateau tourne une mauvaise vitesse A v rifier v rifier que le choix du nombre de tours n est pas erron v rifier que la courroie n est pas trop d tendue ou sale v rifier que l axe du contre plateau n est pas sans huile sale ou endommag v rifier que la poulie n est pas d solidaris e de l axe moteur Action possible du r parateur sur la platine disque revisser ou recoller la poulie sur l axe moteur changer de courroie nettoyer le palier avec un coton tige et re huiler le palier avec 3 gouttes de GREASE IT Probl me aucun son sur une voie A v rifier v rifier que la cha ne fonctionne sur deux voies avec une autre source v rifier les branchements des cosses et du c ble de modulation changer le c ble de modulation qui peut tre d fectueux Action possible du r parateur sur la platine disque changer le c ble de modulation refaire les soudures dans le bo tier de la platine ou re c bler le bras qui peut tre coup si platine disque en version PHONO changer le module qui peut tre d fectueux si probl me al atoire changer le bo tier si la prise femelle du bo tier de la platine pr sente du jeu Probl me aucun son A v rifier v
12. rifier que la cha ne fonctionne avec une autre source v rifier que l entr e sur laquelle est branch e la platine disque est s lectionn e v rifier que le pr ampli phono est allum changer le c ble de modulation qui peut tre d fectueux Action possible du r parateur sur la platine disque changer le c ble de modulation changer la carte phono pour les platine disques en version PHONO refaire les soudures du bo tier ou re c bler le bras Probl me bruit de masse ronflette sur une ou deux voies A v rifier v rifier que la prise de terre est reli e un pr ampli ou un ampli v rifier les branchements des cosses et du c ble de modulation changer de c ble de modulation qui peut tre d fectueux Action possible du r parateur sur la platine disque refaire les soudures du bo tier ou re c bler le bras qui peut tre coup Probl me le plateau ne tourne pas A v rifier v rifier que l interrupteur marche arr t est enclench v rifier que le transfo est branch la platine et une prise de courant aliment e v rifier que la courroie est pr sente autour du contre plateau ou du plateau v rifier que le transfo fonctionne Action possible du r parateur sur la platine disque changer le transfo d fectueux ou le moteur plus rarement la carte lectronique DPS transfo ou la carte speed box pour les platine disques en version SB Probl me le moteur tourne l

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