Tout sur l`emballage dans votre rapport DD - Eco
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1. e son fonctionnemen agr de recyclage Cela permet galement aux parties et qu e de faire la part des choses entre ce q r glementaire et ce qui rel ve d une d ma Dans le m me esprit les entrep collectives a fortiori lorsque celles ci so r glementaire c est claireme mentionn que par 16 des entreprises e inimum n cessaire pour assurer un niveau e entreprise la possibilit de mont mentaire pr cis concernant afin qu il assure pleinement son r le Les s cet observatoire sont galemen nementales afin soumises d assurer notamment que u de mani re limiter son ptabilit et afin d atteindre neu e actuelle aucu ne des tant utile de er pr vention des d chets est le participe un dispositif prenantes ui rel ve de la conformit che volontaire et proactive ises valorisent tr s peu leurs actions nt le fruit d une obligation nt le cas du Point Vert qui n est alors qu il s agit d un enga gement commun des entreprises pour mettre en uvre la Res ponsabilit largie du producteur et atteindre un objectif environnemental au meilleur co t pour la soci t La dimension internationale de la majorit des rapports tudi s peut pr senter une certaine complexit a priori le cadre r glementaire applicable variant selon les r gions Un exemple toutefois Coca Cola explique comment elle adapte ses act2. et ces entreprises abordent d sormais la grande majorit de leurs enjeux 0 unit s ou de volume Pourtant presq abordent pas ce sujet La moiti des entreprises n aborde Une communication sur l emballage tr s souvent qu une seule fonction de le variable en fonction des secteurs najoritairement r f rence aux fonctions classiques que gt L existence d une communication sur l emballage est bien conservation des produits ou l information des consommateu videmment fortement corr l e au fait qu une entreprise d tailler les implications en termes de conception 1 d d n S 1 Ce r sultat est n anmoins prendre avec pr caution car les PME 10 entreprises sont moins repr sent es que les grandes entreprises 72 entreprises dans l chantillon tudi 2 Loi sur les Nouvelles r gulations conomiques du 15 mai 2001 dont l art 116 demande aux soci t s cot es d int grer leur rapport annuel des l ments sur la fa on dont l entreprise lt prend en consid ration les cons quences sociales et environnementales de leur activit gt Ces obligations devraient terme tre remplac es par celles de l article 225 de la loi Grenelle II Emballage et rapports d veloppement durable onc les choix r alis s en termes de mat riau de poids de nombre ue trois quarts des entreprises n urs emballages et
3. tat des fili res de recyclage existantes sion d une initiative propre votre entreprise Eco Fmballages peut vous aider analyser ces volutions et La mise en uvre de cette l gislation est pass e en France et dans ournir sous forme de t moignage dans votre rapport des facteurs on nombre de pays europ ens par la cr ation d organismes tels explicatifs u Eco Emballages l initiative des entreprises Si votre entreprise vos d marches pour am liorer la recyclabilit de vos emballages choisi de remplir ses obligations en contribuant au Point Vert vous permettant de faire progresser la performance du dispositif de ouvez rappeler que cela constitue la garantie d une performance recyclage Eco Emballages propose des services et des partena ur les trois piliers du d veloppement durable riats tels des avis sur la recyclabilit des emballages que vous DU Bk OO e atteinte des objectifs de recyclage fix s par la l gislation etce pouvez pr senter dans votre rapport depuis 1992 pour une performance environnementale e les actions que vous menez pour inciter les consommateurs trier s financement optimis de la collecte et du tri des emballages au travers de messages pr sents sur vos emballages ou de cam m nagers la contribution vers e Eco Emballages tant d di e pagnes de communication Eco Emballages propose d ailleurs des au financ
4. ces font pour l instant pas l objet dun suivi quantitatif nunication des entreprises ainsi seulement 15 ises pr sentent des indicateurs sur le recyclage t des emballages recyclables ou des statistiques t en fin de vie des mat riaux selon les pays les entreprises prennent le plus souvent la parole leurs actions d incitation au tri de leurs emballages comme le fait Tesco ou pour expliquer les b n fices du tri le faire Coca Cola Cons quence de ce qui a t voqu Les entreprises ne font pas assez le lien avec l enjeu d int r t g n ral de l am lioration globale de la qualit au recyclage 53 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable UNE COMMUNICATION TIMIDE SUR LE RECYCLAGE Dans leur communicatlon 68 des entreprises ne consacrent aucune page au recyclage gg plus haut la Responsabilit largie du producteur trait d union r glementaire ent mention ep O gt L action des e de recyclage via des pas abord e bien qu ils aient Les entreprises menti Vert alors m me qu 50 000 entreprises q Point Vert figu commercialis s en Fran tudi es le mentionn quelques unes telles q qui unit leur entreprise entreprises valorisent en termes de recyclab d int r t g n ral de l am li ntrep Cette omission ne s app oductio n e par quasiment auc onnen il est cens ui contribuen
5. des emballages m nagers En vingt ans les entreprises ont investi 4 4 milliards d euros pour r duire l impact environnemental des emballages gr ce au d veloppement des fili res de recyclage et la r duction la source En 2011 67 des emballages m nagers sont recycl s et deviennent des mati res qui entreront dans la fabrication de nouveaux produits L objectif fix lors du Grenelle de l environnement est d atteindre 75 de recyclage Avec le Point Vert 50 000 entreprises s unissent aux 36 000 communes de France pour d velopper le tri et le recyclage des emballages m nagers 08 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable PARLER DE LA PR VENTION MAIS DE TOUTE LA PREVENTION POURQUOI La pr vention des d chets constitue la premi re des mesures list es dans la l gislation europ enne C est galement une obligation r glementaire pour la conception d un emballage puisque les exigences essentielles imposent qu il soit con u et fabriqu de mani re limiter son volume et sa masse au minimum n cessaire pour assurer un niveau suffisant de s curit d hygi ne et d acceptabilit C est donc un sujet incontournable pour tout rapport traitant de l emballage dans une d marche d veloppement durable L all gement constitue la voie historique mise en uvre par les entreprises pour r duire les quantit s de d chets Plus r cemment d autres options ont t
6. explor es r duction du volume recharges vrac int gration de mati re recycl e sont autant d alternatives qu il convient d expliquer et de mettre en avant lorsqu elles pr sentent effectivement un b n fice environnemental Ces d marches signifient d importants efforts de recherche et d veloppement et des investissements Cela suppose galement d identifier les limites acceptables de r duction au del desquelles l emballage ne remplit plus ses fonctions ou ne r pond plus aux attentes du consommateur peut alors entra ner des pertes de produit dont les impacts environnementaux seraient sup rieurs ceux de la r duction d emballage r alis e Aujourd hui 33 des entreprises pr sentent des exemples isol s de pr vention ou de mani re disparate et peu structur e Cette mani re de faire renforce l id e que l emballage est superflu et qu il est facile de le supprimer Un dialogue constructif avec les parties prenantes sera pourtant possible si vous pr sentez tous les enjeux des actions de pr vention de mani re structur e sur des exemples repr sentatifs de votre activit 27 Article R 543 44 du Code de l environnement 3 tude Eco Emballages Utopies 201 1 Emballage et rapports d veloppement durable 09 17 PARLER DE LA PR VENTION MAIS DE TOUTE LA PR VENTION COMMENT FAIRE Pr senter des exemples repr sentatifs suppose de pr senter des actions de pr vention men es sur les pri
7. le dispositif commun de collecte s lective et de recyclage en France Alors pourquoi ne pas en parler 4 tude Eco Emballages Utopies 201 1 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable A PR SENTER VOTRE ENGAGEMENT POUR LE RECYCLAGE COMMENT FAIRE Rappeler qu apr s la pr vention le recyclage est un des moyens de r duire l impact environnemental de l emballage Le recyclage est l une des mesures tablies par la directive europ enne sur les d chets et list es par ordre de priorit apr s la pr vention Votre d marche sera ainsi d autant plus cr di ble et robuste que votre communication d veloppement durable d montrera la prise en compte de cette hi rarchie pour mettre en uvre des actions r pondant toutes les possibilit s pour r duire l impact environnemental de l emballage Expliquer que les r glementations europ enne parvos efforts d co conception Ainsi une r duction pour certains et fran aise fixent des objectifs de taux de recy emballages peut refl ter un all gement ou le b n fice d un bonus clage L atteinte d un taux de recyclage est fix e par la l gislation pr vu au bar me de contribution d Eco Emballages Des malus europ enne avec parfois des objectifs plus ambitieux dans certains peuvent galement refl ter la pr sence d l ments perturbateurs pays Votre rapport doit le rappeler afin de ne pas donner l impres ou non recyclables en l
8. pas d objectifs d am lioration d indicateurs de suivi ni de moyens mis en uvre lorsqu elles abordent le sujet de l emballage dans leur communication d veloppement durable La communication reste encore parcellaire au travers de bonnes pratiques ponctuelles sans indicateur global de suivi des performances Quand ces indicateurs existent ils sont calcul s de fa on diff rente ne permettant aucune comparaison et leur nombre varie d une entreprise l autre Pourtant les r f rentiels en mati re de reporting d veloppement durable existent et sont cit s en r f rence par beaucoup d entreprises dans leurs publications Ces r f rentiels GRI GPP CNE voir p 20 s appliquent au rapport d veloppement durable en g n ral et donc en particulier ce qui concerne l emballage Ils tablissent notamment parmi leurs principes de base e la comparabilit lt Les informations rapport es doivent tre expos es de telle mani re qu elles permettent aux parties prenantes d analyser les changements survenus dans la performance de l organisation au fil du temps et qu elles servent de support l analyse comparative avec la performance d autres organisations gt e l implication des parties prenantes lt L organisation r digeant le rapport doit identifier ses parties prenantes et expliquer dans ce rapport comment elle a r pondu leurs attentes et int r ts l gitimes gt Pour cela des indicateurs homog nes comparab
9. d veloppement durable Et pourtant les entreprises qui communiquent de fa on compl te sont encore trop peu nombreuses Pour aider les entreprises progresser sur le sujet Eco Emballages a d velopp 5 r gles pour int grer l emballage la communication d veloppement durable Bien conscient qu il s agit d un sujet parmi d autres dont doivent traiter les entreprises ces r gles se veulent volontairement simples et concises et sont accompagn es d outils de mise en uvre Consultez les sur www ecoemballages fr Emballage et rapports d veloppement durable 37 M THODOLOGIE DE L TUDE CO EMBALLAGES UTOPIES L tude men e par Eco Emballages et Utopies a t structur e en 2 tapes une analyse quantitative des pratiques de communication de 90 entreprises et une analyse qualitative des bonnes pratiques mises en uvre par les 30 entreprises les plus avanc es Les informations analys es sont celles disponibles sur Internet sites institutionnels rapports d veloppement durable sites consommateurs ou marques L analyse quantitative Les 90 entreprises analys es sont com pos es de 82 entreprises adh rentes Eco Emballages ou Adelphe et de 8 en treprises du secteur des emballages ou identifi es comme ayant une commu nication innovante sur les emballages Les 82 entreprises adh rentes s lec tionn es sont les plus contributrices au Point Vert selon la r partition suivante 15 entreprises dans chacun
10. de d bats Le sujet devrait donc tre le plus abouti parmi ceux trait s dans les d marches d veloppement durable Eco Emballages a donc souhait tudier la place de l emballage dans la communication d veloppement durable de ses entreprises adh rentes afin d analyser la mani re dont cette situation tait retranscrite dans la documentation accessible au grand public et aux parties prenantes des entreprises Cette analyse r alis e aupr s de 82 entreprises adh rentes Adelphe et Eco Emballages avec le support du cabinet Utopies a port sur la structure et le contenu des communications en ligne des entreprises qu elles soient institutionnelles section ou rapport d veloppement durable ou orient es vers les consommateurs sites des marques ou sites sp cifiques lt consommateurs gt gt 26 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable UNE COMMUNICATION INCOMPLETE SUR LE SUJET DES EMBALLAGES gt Premier enseignement 28 des entreprises les plus communique d j plus globalement sur le d veloppement durable contribut pas la parole sur l emballage dans leur communication en mati re de ces au Point Vert couvertes par cette tude ne prennent traduisant donc avant tout une maturit sectorielle d ensemble d veloppement durable Et pour les 72 restants le constat est Toutefois le secteur d activit tend galement influencer l impor tr s contrast ance consacr
11. des secteurs boissons gt lt frais gt lt picerie gt dis tribution gt lt hygi ne beaut gt une entreprise multisectorielle tant pr sente dans 3 secteurs 5 entreprises dans le secteur lt sant et 4 entreprises dans Les 30 entreprises ont t choisies en tenant compte de la maturit de leur d marche et de la repr sentativit des secteurs d activit Les entreprises ayant une d marche structur e avec des ob jectifs des plans d action et des indica teurs de suivi ont ainsi t privil gi es Une grille d analyse plus fine a t la le secteur lt biens m nagers L analyse de ces 90 entreprises a port sur le format de la communication support volume sur les th mes trait s ex pr vention recyclage ainsi que sur la rigueur de la d marche ex indicateurs analyse environnementale Les chiffres pr sents dans ce document ont t cal cul s sur le p rim tre des 82 entreprises adh rentes au Point Vert Les entreprises qui n ont aucune communication sur leur d marche d veloppement durable appliqu e leurs emballages ont no tamment t conserv es dans ce p rim tre L analyse qualitative des 30 entreprises les plus avanc es bor e pour identifier les bonnes pratiques de ces entreprises tant sur le fond que Sur la forme Une partie de celles ci sont pr sent es dans le pr sent document Les r sultats pr sent s dans cette pu blication s
12. du secteur pourrait tre Se r f rer des indicateurs reconnus et compara bles est indispensable pour permettre au lecteur de situer action de l entreprise et son avancement par rapport des objec ifs clairement tablis Le nombre d indicateurs utilis s par les entreprises est actuellement aible et variable ne permettant pas une comparaison des perfor mances existe pourtant des r f rentiels reconnus tels que ceux publi s par le Global Packaging Project GPP ou le Conseil National de l Emballage CNE voir en p 20 Ces indicateurs devront couvrir ous les indicateurs environnementaux pertinents et ne pas se imiter un seul impact environnemental comme le changement climatique m me si celui ci focalise beaucoup l attention dans le d bat public Valoriser les actions men es avec Eco Emballages d montrera votre implication dans une d marche mutua lis e avec un acteur reconnu permettant l ensemble des entreprises de progresser Eco Emballages met disposition de ses entreprises adh rentes des outils et des services tels que des diagnostics sur site ou des partenariats d co conception Vous pouvez alors pr senter les r sultats et l avancement des actions men es en cons quence RESSOURCES gt Global Packaging Project globalpackaging mycgforum com gt Conseil National de l Emballage 2011 lt Les indicateurs cl s de pr vention disponible sur www conseil embal
13. font alors a es communiquent sur leurs emballages elles ne consacr es l emballage compar au nombre de pages consacr es D de vi uit qu il iquent D nt bie sont S Sans 27 LJN UNE COMMUNICATION INCOMPL TE SUR LE SUJET DES EMBALLAGES COMMUNICATION DES ENTREPRISES SUR L EMBALLAGE SELON LEUR SECTEUR D ACTIVITE E Nombre d entreprises qui communiquent LES FONCTIONS DE L EMBALLAGE COMMUNIQU ES PAR LES ENTREPRISES tre e e con aspillag a lutt La communication des entreprises ne rend pas compte de l ventail des fonctions de l emballage gt Aucune entre prise ne pr sente de mani re sp cifique les fonctions remplies par ses emballages Dans certains cas cependant des fonctions nouvelles sont mises en avant li la lutte contre l o ainsi que ses po es au d veloppement durable comme b sit ou contre le gaspillage alimentaire Bel souligne tions individuelles vitent les pertes de produits Ce sujet est pourtant un vrai l ment du d bat qui peut tre abord d s lors qu une docui mentation suffisante est pr sent e Les m thodes d valuation encore tr s peu utilis es par les entreprises gt Bien que ces n 88 des entreprises n aborde environnemental Vie ACV ou q de l emballage dans le couple pr alable pour d montrer d veloppement n thodologies soient maintenant plus r pandu
14. ou ne pr sentent pas leur impact environnemental En resituant le r le de l emballage dans son activit et dans ses impacts environnemen taux l entreprise aidera ses parties prenantes mieux appr hender ce sujet l importance y accorder et comprendre la strat gie qui en d coulera naturellement Cela d montrera que le plan d action mis en place par l entreprise repose sur une base robuste COMMENT FAIRE Votre communication d veloppement durable doit pr senter de mani re synth tique les sujets suivants La fonction de l emballage doit tre rappel e afin que les parties prenantes identifient son r le de pro tection transport conservation du produit s curit du consommateur information marketing Selon les produits de votre entreprise l importance de l un ou l autre peut varier et justifier les choix de conception De fait le consommateur n ach te pas un emballage vide mais un produit emball Le rappeler permettra d vi les emballages sont con expliquer que la concept ter de pr senter l emballage uniquement comme un l ment supprimer ce stade il est galement n cessaire d expliciter la mani re dont cus ce qui pr sente ion de l emballage r plusieurs avantages pond des exigences sp cifiques pour chaque produit dur e de conservation barri re 1 l atmosph re ou a lumi re hygi ne rappeler que la conception engage une d marche technique
15. riaux con arties prenan synth tique pr sente respective des types d emballage d secondaires et tertiaires nation de la grande pr senter ce type d l emballa significa desti ifs infor at riau utilis et les volumes annuels cor peu d informations ressorten des focus sont parfois faits par les entreprises sur des rovers s ayant fait l objet d une couverture m diatique ive ainsi Reckitt Benckiser explique dans sa communica la poussent vouloi es seront mie sup les emba et des canaux ux inform es si un lages rappelant espondants des rapports tudi s ion Pour autant panorama importance es emballages primaires de distribution produits primer le PVC distribution ou d autres canaux Ne pas mation conduit focaliser l attention ge m nager au d triment d autres gisements parfoi sur S Aucune entreprise ne cite le cadre r glementaire applicable l emballage gt l emballage fait l obje l inertie ou la tra abilit prises tudi es dan entre des l emb volume et sa masse au m suffisant de s curit d h exigences environ allage m nager es d un cadre r gle con u et fabriq ygi ne et d acce un taux de recyclage d fini par la loi l entre pr se prises tudi es n aborde ces aspects est pou nter ce cadre qui o fre par exemple que l co conception pour la int g
16. sente des meilleures pratiques Emballage et rapports d veloppement durable 11 PR SENTER VOTRE ENGAGEMENT POUR LE RECYCLAGE POURQUOI Le d veloppement d une fili re de recyclage a t la premi re action significative r alis e en r ponse aux exigences r glementaires pour r duire l impact environnemental des emballages m nagers Depuis la cr ation d Eco Emballages et d Adelphe en 1992 l initiative des industriels concern s 40 millions de tonnes d emballages m nagers ont t recycl s et 4 4 milliards d euros investis En outre la cr ation d Eco Emballages est un exemple d action collective en faveur de l environnement En cr ant ensemble une soci t but non lucratif les entreprises ont d montr leur volont d atteindre les objectifs fix s de recyclage avec un dispositif efficace sans consid ration de parts de march ou d avantage concurrentiel Vis vis de vos parties prenantes un tel engagement collectif d montre votre implication en faveur du d veloppement durable Et pourtant 18 seulement des entreprises mentionnent dans leurs rapports la com munication de leur d marche emballage aupr s de leurs clients consigne de tri b n fice du tri ou autre aspect environnemental et 16 seulement mentionnent le Point Vert dans leur communication d veloppement durable alors qu il est pr sent sur leurs emballages Les entreprises ont cr Eco Emballages La contribution de chacune finance
17. sera utile pour cela Cette strat gie doit s appuyer sur un plan d action reposant sur des moyens et une organisation adapt s Les priorit s strat giques doivent tre d clin es en objectifs op rationnels et chiffr s se r f rant une ch ance d finie Le choix de ces objectifs et ch ances devra tre clairement explicit Le plan d action associ est un l ment suppl mentaire de transparence sur votre organisation interne dont le suivi vous permettra de communiquer sur vos r alisa tions ainsi que les actions entreprises pour r pondre des retards Partagez l volution de vos performances au regard de vos objectifs La communication de donn es quantitatives doit s ap puyer sur les r f rentiels multisectoriels comme la GRI Global Reporting Initiative ainsi que sur des projets sp cifiques au secteur des emballages tels les indicateurs d finis par le Global Packaging Project et le Conseil National de l Embal lage L volution de ces performances doit faire l objet de commentaires expliquant l volution de vos r sultats Les indicateurs doivent permettre de refl ter l ensemble des r gles d finies dans ce guide et couvrir tous les sujets pr vention sensi bilisation et recyclage Les choix d indicateurs devront tre explicit s titre d exemple plut t que de pr senter une action isol e de pr ven tion il sera plus pertinent de pr senter quelle part des emballages de l entre
18. L ENTREPRISE Votre communication d veloppement durable rappelle a La fonction de vos emballages pour vos produits et la mani re dont ils sont con us a La nature des emballages utilis s par votre entreprise a Les impacts environnementaux de vos emballages par rapport aux impacts de vos produits A Les obligations r glementaires s appliquant l emballage Votre rapport rappelle les fonctions Q Q Q W de l emballage selon le produit qu il contient Votre rapport explique succinctement Q Q Q le processus de conception d un emballage et d montre l int gration de l co conception dans le fonctionnement de l entreprise Votre rapport pr sente les types Q Q Q d emballage leurs mat riaux leurs poids et leurs quantit s Votre rapport pr sente les emballages Q Q Q m nagers mais aussi les emballages de regroupement ou de transport Votre rapport pr sente les impacts Q D Q environnementaux relatifs de l emballage et du produit par exemple au moyen d une ACV repr sentative Le rapport rappelle les exigences Q Q Q r glementaires concernant TT l environnement Le rapport rappelle que l emballage Q E Q doit r pondre galement des r glementations devant assurer l hygi ne et la s curit du produit et du consommateur Q Q Q R GLE 2 PARLER DE LA PR VENTION MAIS DE TOUTE LA PR VENTION Votre communication d veloppement durable a Pr sente des exemples de pr vention repr se
19. age et ses b n fices pour l environnement permettra de valoriser vos efforts et d associer le consommateur cette dynamique Eco Emballages peut vous accompagner dans votre communication sur le recyclage Les all gations envi ronnementales sont encadr es par diff rentes normes ou guides de bonnes pratiques Ces guides sont tr s utiles pour vite r les affirmations erron es Pour vous aider les mettre en uvre Eco Emballages accompagne ses entreprises adh rentes pour que 0 les all gations concernant emballage et notamment sa recycla bilit correspondent la r alit du dispositif de tri fran ais et soient conformes aux normes Pour aller plus loin Eco Emballages r alise des partenariats on pack amp off pack PLV Internet publicit s presse spots TV avec ses entreprises adh rentes en impliquant les consommateurs et e nies incitant au tri Eco Emballages apporte ainsi la garantie d un mes sage valide et efficace et la caution d un acteur reconnu Vous pouvez galement apposer un bloc marque indiquan bonnes consignes de tri au consommateur Vous faciliterez le g de tri en lui rappelant les bonnes consignes et en utilisant un fo uniforme qu il identifiera facilement sur tous ses produits quotid Expliquer cette d marche dans votre communication d velo ment durable montrera votre volont de prolonger votre actio es este mat jens ppe nen im
20. ble affichage environnemental obligatoire ou volontaire appellation d origine contr l e etc R unir plusieurs unit s de consommation pour adapter la consommation des produits et la fr quence d achat Rassembler les produits en unit s manipulables sachets de plusieurs biscuits afin de permettre les modes de consommation divers nomadisme Assurer la promotion des produits regroupement de lots promotionnels s Assurer la pr hension et le transport par le consommateur faciliter la mise en rayon ou toute op ration de manutention Transporter stocker Assurer la livraison du lieu de production au lieu de vente sans dommages s Prot ger contre toute malveillance vol ou contaminations s Informer les centres logistiques du contenu des caisses de transport Assurer les possibilit s de rangement chez le consommateur Faciliter l usage L usage du produit va de pair avec son emballage tous deux tant souvent indissociables Ouverture et manipulation facilit e pour des groupes de consommateurs seniors enfants sportifs etc Refermeture en vue d une consommation diff r e du produit Multiportions en vue d usage nomade ou de consommation fractionn e Dosage au juste besoin pour limiter les pertes e Restitution du produit vider au maximum l emballage de son contenu e Utiliser le couple contenant contenu pour tout mode de conservation cong lation ou mode de pr paration cuisson au four tradi
21. complexe et le cas ch ant mettre en avant l int gration de l co conception d s la d nition du cahier des charges fonctionne de l emballage Emballage et rapports d veloppement durable 05 RESITUER L EMBALLAGE DANS L ACTIVIT DE L ENTREPRISE Une pr sentation synth tique de la nature et des types d emballage utilis s est indispensable pour que les parties prenantes identifient les quanti t s les poids moyens en jeu ramen s ventuellement au poids du produit les mat riaux Pr senter ses emballages c est galement sensibiliser les parties prenantes aux diff rents types d emballage qui existent afin de leur permettre une distinction et une compr hension plus facile de l importance respective des emballages m nagers ou industriels regroupement transport Ce panorama devra enfin pr senter tous les segments d activit de l entreprise qui sont souvent moins visibles grande consommation bien identifi e par le consommateur mais aussi consommation hors foyer ou en h tellerie restauration Les impacts environnementaux peuvent alors tre pr sent s au moyen d une Analyse de Cycle de Vie ACV epr sentative de vos principaux produits indiquant la part de l em ballage dans l ensemble des impacts du couple produit emballage Selon le secteur et l indicateur environnemental consid r s cette part peut varier Tr s significative dans le secteur des boisso
22. consommateurs qui d di C la terre en sont e bonne illustrati 30 20 SUPPORTS DE COMMUNICATION EN LIGNE UTILIS S PAR LES ENTREPRISES m gt wW N Entreprises qui communiquent via le site corporate Entreprises qui communiquent via le RDD RADD en ligne Entreprises qui communiquent sur Internet via les sites consommateurs ou les sites de leurs marques Emballage et rapports d veloppement durable LES ENTREPRISES QUANTIFIENT RAREMENT LES PROGRES GLOBAUX DE LEUR DEMARCHE MATURIT DE LA D MARCHE ENVIRONNEMENTALE COMMUNIQU E PAR LES ENTREPRISES SUR LEURS EMBALLAGES 19 15 46 20 E Pos de d marche environnementale emballages D marche environnementale emballages bonnes pratiques E PDA environnemental emballages indicateur de performance PDA environnemental emballages indicateur objectifs La d marche sur les emballages des entreprises reste encore insuffisamment structur e gt Une tr s faible part des entreprises tudi es communiquent de mani re exhaustive leur strat gie sur les emballages puisqu elles sont seulement 13 pr senter leur d marche environnementale dans ce domaine de mani re structur e au travers d objectifs de plans d action et d indicateurs de suivi ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable L adoption d une d relier d une par
23. e Vie ne sont jamais hs OUR oo sur les d marches de pr vention sont encore tr s peu courants gg explicit es La comparabilit est pourtant une exigence de la GRI et des r f rentiels sp cifiques l emballage existent ce jour peu voire aucune entreprise n y fait r f rence Les actions de pr vention men es avec Eco Emballages sont peu valoris es Parmi les entreprises analys es aucune n a cit d action de pr vention men e conjointement avec Eco Emballages qu il s agisse de diagnostics de bilans environnementaux sur les emballages ou encore de formations l co conception NOMBRE D INDICATEURS DE PREVENTION PR SENT S PAR LES ENTREPRISES 63 E 3 indicateurs E 4 indicateurs E Pos d indicateur E indicateur E 2 indicateurs Emballage et rapports d veloppement durable 31 UNE COMMUNICATION TIMIDE SUR LE RECYCLAGE Les entreprises valorisent peu leurs engagements en faveur du recyclage NOMBRE DE PAGES CONSACR ES AU RECYCLAGE DES EMBALLAGES eprises parlent du recyclage puisqu elles sont 68 reprises tudi es ne consacrer aucune page ce sujet page pages N o D e 6 o S E 3 lt Moins d 1 exclu 1 page 3 pages et plus Entre 1 et2 exclu mmunication Seuls 2 des entreprises lui d dient us Cons quence logique du point pr c dent
24. e au sujet de l emballage Ainsi en limitant l analyse aux entreprises qui communiquent sur leurs emballages les secteurs Les PME en particulier communiquent globalement moins syst pour lesquels la part de la communication envi ronnementale consacr e matiquement sur leurs actions de d veloppement durable avec un l emballage est la plus lev e sont ceux o cet enjeu est pr pond taux de 30 versus 90 pour les autres entreprises n est pas rant 20 pour les boissons 18 pour l picerie 13 pour tonnant de retrouver ce constat sur la communication relative l hygi ne beaut et seulement 8 pour la distribution et 3 pour aux emballages si 79 des grandes entreprises et des entre les biens m nagers pourcentage exprim en nombre de pages prises interm dia sont plus que 20 parmi les PME environnement Inversement et en toute logique 100 des grandes entreprises gt Protection m canique ou sanitaire transport dur e d cot es soumises l obligation de reportingli e la loi NRE ont une conservation ou encore portions adapt es aux modes communication portant sur leurs emballages Depuis 2002 la qualit l emballage est concu pour r pondre aux exigences du prod de la communication sur ces questions a Significativement pro contient Les fonctionnalit s remplir par l emballage exp gress
25. e d veloppement d une politique de pr vention des d chets d emballage le CNE souhaite d une fa on plus g n rale tre moteur dans l laboration d une politique responsable d co conception des produits de consommation Le CNE publie un catalogue de bonnes pratiques de pr vention consultable en ligne sur son site Internet Pour en savoir plus www conseil emballage org 20 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable 2 PARTIE EMBALLAGE ET RAPPORTS DEVELOPPEMENT DURABLE CHECK LIST Eco Emballages vous propose des outils et services pour mettre en uvre les 5 r gles dans votre d marche et votre communication d veloppement durable Dans les pages suivantes une check list vous permet de tester votre rapport et r capitule toutes les questions vous poser pour traiter de l emballage de mani re pertinente compl te et fiable Eco Emballages vous propose galement des diagnostics sur site par des experis ind pendants qui vous permettront de r aliser un tat des lieux afin d initier votre d marche ou de vous aider d finir des objectifs de progr s Emballage et rapports d veloppement durable 21 22 CHECK LIST Eco Emballages propose 5 r gles pour prendre en compte l emballage dans votre communication d veloppement durable La check list ci dessous vous aidera les mettre en uvre Sujet Oui Non N A Page R GLE 1 RESITUER L EMBALLAGE DANS L ACTIVIT DE
26. e de camembert Le bidon d eau de javel peut il aller dans le bac de tri Vos consommateurs sont demandeurs d outils pratiques pour les aider bien trier En les aidant faire le bon tri vous contribuez r duire l impact environnemental de vos emballages et faire progresser le taux national de recyclage ENSEMBLE REDUISONS LIMPACT ENVIRONNEMENTAL DES EMBALLAGES PENSEZ AU TRI TUI CARTON Ld RECYCLER BARQUETTE ET FILM PLASTIQUE JETER Pour cela Eco Emballages vous propose un outil pr t l emploi l Info tri Point Vert En choisissant l Info tri Point Vert vous b n ficiez de la caution et de la garantie du Point Vert pour des consignes de tri fiables et v rifi es Des centaines d entreprise ont d j choisi l Info tri Point Vert et contribuent ainsi faire de cette signal tique homog ne un point de rep re pour les consommateurs la recherche d information sur les consignes de tri Le suivi du d ploiement de l Info tri Point Vert peut faire l objet d un indicateur d engagement pour la sensibilisation du consommateur dans votre d marche RSE T l chargez la charte graphique de l Info tri Point Vert sur le site http www ecoemballages fr entreprises Emballage et rapports d veloppement durable 17 DONNER DES R SULTATS ET PERMETTRE AU LECTEUR DE LES COMPRENDRE POURQUOI Selon l tude Utopies pour Eco Emballages plus de 72 des entreprises ne pr sentent
27. ement du recyclage pour une performance conomique partenariats avec les entreprises pour partager son expertise en d veloppement d une fili re et d emplois notamment pour des mati re de mobilisation des consommateurs sur ce sujet populations en insertion pour une performance soci tale Er Pr senter comment votre soci t contribue aux dis RESSOURCES positifs existants tels qu Eco Emballages en France et ses efforts en mati re d am lioration de la recyclabilit Votre contribution doit tre pr sent e aux parties prenantes pour gt Outils et services de partenariat comprendre votre participation au dispositif de collecte s lective et marketing propos s aux entreprises d Cel adh rentes d Eco Emballages FRS RER a a NA ecoemballages fr entreprises e une pr sentation de l volution de votre contribution financi re Elle sensibilisation les enjeux peut tre expliqu e par l volution de vos ventes mais galement Emballage et rapports d veloppement durable 13 Contribuer au Point Vert constitue la garantie d une performance sur les trois piliers du d veloppement durable environnementale conomique et soci tale g g Eco Emballages a t cr e en 1992 par des entreprises pionni res en mati re de d veloppement durable qui souhaitaient proposer une solution mutualis e l enjeu de la pr vention et du rec
28. entreprise d ploie pour atteindre ses ambitions affich es certaines entreprises comme General Electric ou Lafarge n h si tent pas pr senter la part et les montants du budget R amp D allou s au d veloppement durable voire en donner le d tail par axes de travail Deux tiers des entreprises ne communi quent aucun indicateur de pr vention gt ce jour les d marches globales de pr vention sont simplement d crites et illustr es par la pr sentation de bonnes pratiques qui ne sont pas mises en perspective Les indicateurs de suivi sur les d marches de pr vention sont encore tr s peu courants puisque 63 des entreprises n en pr sentent aucun et 18 n en pr sentent qu un Les plus utilis s sont la quantit d emballage ou l empreinte carbone des emballages Les autres aspects de la pr vention ne sont ainsi pas suivis au moyen d indicateurs comme par exemple la r duction du volume de l emballage l am lioration des emballages de transport l am lioration de la recyclabilit ou le d veloppement de l utilisation de mati re recycl e En outre les r f rentiels utilis s sont tr s diff rents et les m thodologies pour comptabiliser la pr vention sont divergentes ou peu explicit es les calculs de r duction des quantit s d emballage int grent ou pas les emballages de regroupement et de transport les hypoth ses prises pour r aliser les Bilans Carbone ou les Analyses de Cycle d
29. es nt pas du tout l valuation de l impact de leurs emballages de type Analyse de Cycle de uivalent au regard du produit Positionner l impact produit emballage est pourtant un la pertinence de la d marche durable demand par les r f rentiels tels que la GRF et pour expliquer la strat gie d es soci t s La lutte contre l ob sit Seuls 28 des entreprises pr sentent les fonctions de leurs emballages gg Assez logiqu d A lim pacte ement les entreprises qui communiquent les r sultats nalyses de Cycle de Vie sont celles comme Coca Cola ou Heineken dont le nomb d emballage re de produits relativement restreint implique des types peu diversifi s et repr sentant une part importante de nvironnemental des produits Ce type d analyse est certes plus complexe pour le secteur de la grande distribution compte tenu de a mul ipli cit des produits que les enseignes sont amen es commercialiser sous leur marque 28 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable Tr s peu d entreprises pr sentent de mani re claire la place de l emballage dans les impacts environnementaux de leurs Produits gg Positi onner l emballage dans l activit de l entreprise consiste galement donner des informations sur la nature des emballages les Mais Seuls mat n ga les raisons qui les p ypes de m aussi
30. fiez ou all gez votre emballage informer le consommateur pourra l aider r duire activement la quantit de d chets De m me informer le citoyen sur le geste de tri lui permettra de trier plus et mieux et contribuera rendre le recyclage plus efficace Pour preuve sur un chan tillon de consommateurs ayant t expos s des messages de tri sur l emballage 76 consid rent que cette communication les incite trier et une majorit estime que cela valo rise la marque porteuse du message enqu te BVA Eco Emballages 2009 A contrario le consommateur de plus en plus inform se m fie du greenwashing Un marketing ou une communication mal ma tris s sont donc un risque pour une entreprise Des r f rentiels existent et votre communication d veloppement durable doit d montrer que vous les int grez pleinement votre fonctionnement La sensibilisation des consommateurs mais aussi de vos collaborateurs est donc une vraie composante d une d marche d veloppement durable et comme telle il faut pr senter votre action dans ce domaine vos parties prenantes COMMENT FAIRE Pr senter votre communication sur vos actions D montrer que vous agissez au b n fice de l environnement d co conception et de sensibilisation au tri Votre sera d autant plus ais que votre approche sera construite Des rapport d veloppement durable peut expliquer votre d marche indicateurs quantifi s en nombre d emballages porteurs d u
31. int grante des produits des e tout autre sujet du reporting iels existant en la mati re Le p cifiques Global Packaging age offre maintenant un cadre suive les principes de base du inence exhaustivit quilibre CONCLUSION L emballage est un enjeu historique mais toujours d actualit en mati re d environnement Qu il soit significatif ou non dans le bilan environnemental d un produit il continue d tre l objet de d bats L importance de l emballage dans les pr occupations environnementales du grand public rend incontournable de le traiter dans une communication d veloppement durable pour une entreprise concern e L emballage contribue r duire les pertes tout au long du cycle de vie d un produit Aborder le sujet de l emballage de mani re incompl te via par exemple des exemples ponctuels d all gement serait dommageable un dialogue constructif avec les parties prenantes s il est si simple d enlever l emballage quoi sert il Pourquoi cela n a t il pas t fait avant Une approche simpliste accr dite l impression d un emballage excessif et qui n est qu un futur d chet La maturit de la fili re emballage depuis la mise en place du recyclage et des actions de pr vention l initiative des entreprises doit permettre d en parler de mani re exemplaire Fort de cette exp rience le sujet devrait tre trait en parfaite conformit avec les principes de r f rence du reporting
32. ions au contexte europ en et la loi fran aise notamment en menant des actions pour augmenter le recyclage effectif de ses emballages et via sa participation au Point Vert dans diff rents pays D montrer une action locale est donc possible en utilisant des supports adapt s tels qu Internet et dans le cas de l emballage d autant plus pertinent que la l gislation dispose d une base commune europ enne 3 Global Reporting Initiative ENTREPRISES COMMUNIQUANT SUR L VALUATION ENVIRONNEMENTALE DE LEURS EMBALLAGES E valuation qualitative E valuation quantitative monocrit re E valuation quantitative multicrit re Aucune valuation Emballage et rapports d veloppement durable 29 30 50 40 30 20 LA PR VENTION EST PR SENT E SOUS LA FORME DE BONNES PRATIQUES PONCTUELLES LES ACTIONS DE PR VENTION COMMUNIQU ES PAR LES ENTREPRISES En 33 N Am lioration de la recycl bilit Int gration de mati re recycl e All gement iso mat riaux gine renouvelable ou biosourc e 26 21 Substitution de mat riaux pour des raisons environnementales Utilisation de mati re d ori La pr sentation de la pr vention ne couvre pas tous les domaines d action explor s pa gt Soixante pour cent des entre communiquent Sur leurs actions en moyenne un peu plus de consacr es l emballage 23 r les entreprises prises couvertes par cet
33. lage org Img Publications 63_0 pdf gt Outils et services propos s par Eco Emballages ses entreprises adh rentes ecoemballages fr entreprises prevention outils services formation ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable Foo Embalage met la disposition de ses entreprises adh rentes des outils et services tels gue des diagnostics sur site ou des outils d co conception 43 Utilisez l outil de reporting d Eco Emballage sur la r duction la source des emballages Eco Emballages met votre disposition un outil de reporting de vos actions de r duction la source des emballages amp partager les bonnes pratiques vos actions de pr vention a ARN La m thodologie de cet outil s appuie sur les indicateurs d finis par le Global Packaging Project et le Conseil National de l Emballage Elle est conforme la norme europ enne de pr vention par r duction la source NF EN 13428 au cahier des charges d agr ment de la fili re emballage et a t valid e par les pouvoirs publics Elle constitue donc un r f rentiel externe appliquant les principes des standards reconnus de reporting d veloppement durable l emballage qui ne disposait pas de r f rentiel sp cifique galement un catalogue des actions de r duction Cet outil est accessible sur le site la source des emballages pour aider la diffusion http reduction ecoemballages fr qui pr
34. les et reconnus sont donc indispensables Des indicateurs sp cifiques l emballage ont t d velopp s et publi s par des organisa tions telles que le Global Packaging Project ou le Conseil National de l Emballage voir en p 20 Se r f rer ces organisations vous permettra d tre conforme aux principes de reporting et cr dibilisera votre d marche 5 GRI Lignes directrices pour le reporting d veloppement durable www globalreporting org ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable A DONNER DES R SULTATS ET PERMETTRE AU LECTEUR DE LES COMPRENDRE COMMENT FAIRE Cl Le LL LIL Ja QII Afin de r pondre aux r gles applicables au reporting d veloppement durable la strat gie de l entreprise concernant l emballage doit Er tre lisible et clairement explicit e 2d S appuyer sur un plan d action pr sentant des objectifs chiffr s pertinents au regard des enjeux concernant l emballage NY Faire r f rence des indicateurs reconnus par la profession La strat gie de votre entreprise en mati re d emballage doit tre claire pour vos parties prenantes Elles auront d autant plus tendance tre convaincues par votre engagement pour le d velop pement durable que vous aurez montr son int gration compl te l activit de votre entreprise Les priorit s strat giques doivent donc tre explicit es ainsi que les motivations de votre choix La r gle n 1 de ce guide vous
35. llages vous permettront d aborder le sujet de l emballage dans votre rapport de d veloppement durable en respectant les principes de r f rence de pertinence d exhaustivit d quilibre de comparabilit d exactitude de clart et de fiabilit Si votre entreprise initie une d marche d veloppement durable ces r gles vous aideront galement structurer votre approche concernant l emballage Les rapports de d veloppement durable traitent de nombreux sujets Ces r gles se veulent donc simples et concises et sont accompagn es d outils de mise en uvre Vous pourrez ainsi tester votre rapport au moyen de la check list qui vous permettra de r aliser un autodiagnostic et vous pourrez d couvrir les outils et services qui vous sont propos s par Eco Emballages ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable RESITUER LEMBALLAGE DANS L ACTIVITE DE L ENTREPRISE POURQUOI l emballage est souvent per u comme un futur d chet Pour autant l emballage assure des fonctions vis vis du produit il le prot ge ou permet de le transporter Il peut m me tre un levier de d veloppement durable en limitant les pertes et le gaspillage alimentaire dont les impacts environnementaux sont souvent bien sup rieurs ceux de l emballage Il repr sente une part variable des impacts environnementaux du couple produit emballage Pourtant en moyenne 72 des entreprises n abordent pas la fonction des emballages
36. n cipaux produits de l entreprise correspondant emballages aux principaux ais aussi de couvrir la diversit des actions r alis es all gement simplification recyclabilit qu il s agisse d emballage m nager industriel de regroupement ou de transport tre repr sentatif suppose galement de pr senter les iy pour lesquels de r gles pr sident aux choix de pr vention un videntes alors qu elles o lourds investissements et un loppement significatif Le cas c doit d montrer en quoi une limite a t atteinte de produits besoin de renforcer les emballages d Les r sultats doivent tre pr sent s de mani re de poids o de volume pa pourquoi une telle action n tait pas possible avant pes d emballage progr s restent faire et d expliciter quelles Expliciter tous les enjeux et les r sultats implique d indiquer les investissements associ s aux actions r alis es ainsi que les d lais n cessaires de recherche et de mise en uvre Cer taines actions sont parfois per ues comme nt n cessit de temps de d ve h ant l exemple risque de pertes e transport ou explicite en gain exemple L entreprise doit galement secteur pr senter une action d all gement alors per u comme du greenwashing epositionner son emballage par rapport la moyenne de son que le poids uni taire atteint reste sup rieur la moyenne
37. n mes en mati re de marketing et de sensibilisation Le choix des supports sage de visites sur votre site internet etc peuvent tre utiles la nature des messages et leur impact doivent tre expliqu s et montreront l impact de votre action de sensibilisation Emballage et rapports d veloppement durable VALORISER VOS ACTIONS EN MATI RE DE SENSIBILISATION Communiquer sur votre emballage sur le tri ou vos actions d co conception Votre emballage est votre premier support de communication Certes la place disponible est parfois r duite Cependant ce support de communication en lien direct avec le consom mateur est l emplacement id al pour lui adresse des messages sur e tri L emballage est le premier Support que le consommateur en main au moment de trier et pour cause C est donc le meilleur moyen pour le sensibiliser aux ri mati re recycl e la r duction de la masse le recours des pour le consommateur et peuvent lui tre expliqu es avec de son c t e recyclage Communiquer sur le taux de recyclage de l embal bons gestes de tri et indiquer de fa on pratique les consignes de co conception L utilisation de ressources renouvelables de res sources certifi es Toutes ces informations sont int ressantes des quivalents simples Le consommateur est pr t trier mais il riera plus et mieux s il comprend que l entreprise a fait des efforts l
38. n message nombre de visites sur des pages Internet etc a Pr sente les messages Vos emballages sont votre premier Q Q Q 4 incitant au tri et concernant support ils comportent des informations l co conception appos s sur le tri le recyclage ou vos efforts sur vos emballages d co conception Vous pr sentez en quoi les all gations E Q Q _ environnementales port es par vos produits respectent les r f rentiels reconnus normes ISO guide ARPP etc a Pr sente le cas ch ant Vous r alisez des partenariats marketing 0 Q Q vos partenariats avec avec Eco Emballages afin de sensibiliser Eco Emballages le consommateur au tri et votre rapport le pr sente R GLE 5 DONNER DES R SULTATS ET PERMETTRE AU LECTEUR DE LES COMPRENDRE Votre communication d veloppement durable pr sente la strat gie de l entreprise concernant l emballage a De mani re lisible et clairement Votre strat gie concernant l emballage O Q Q explicit e est clairement explicit e et d coule T naturellement de l application de la r gle a En s appuyant sur un plan Votre rapport pr sente un plan d action Q Q Q d action pr sentant des objectifs concret et une organisation adapt s if chiffr s pertinents au regard des la mise en uvre de votre strat gie enjeux concernant l emballage Votre rapport pr sente des objectifs Ej E chiffr s a Les objectifs sont d finis par rapport Q Q E des ch ances clairement indiqu es
39. nition de la d marche de l entreprise Pour en savoir plus www globalreporting org Home Le Global Packaging Project GPP Il regroupe un grand nombre d entreprises priv es au niveau international et a permis la publication d un r f rentiel sp cifique l emballage Le protocole publi indique les principes de reporting et les indicateurs retenir couvrant tous les aspects du d veloppement durable environnemental conomique et social Le recours un r f rentiel externe reconnu et publi sous l gide d acteurs de r f rence est un gage de cr dibilit pour le reporting d veloppement durable d une entreprise Les documents du GPP sont t l chargeables librement Pour en savoir plus globalpackaging mycgforum com Le Conseil National de l Emballage CNE Cette association cr e en 1997 est une plateforme d change et une instance de concertation entre les diff rents acteurs de l emballage producteurs de mat riaux d emballage fabricants d emballage entreprises de produits de grande consommation entreprises de la distribution soci t s agr es et op rateurs du secteur de la collecte et de la valorisation collectivit s locales associations de consommateurs et de protection de l environnement La mission du CNE consiste laborer et diffuser les bonnes pratiques de conception d utilisation et de commercialisation de l emballage des produits de consommation Historiquement tr s impliqu dans l
40. ns elle peut tre beaucoup plus faible dans le secteur des produits frais par exemple Le r sultat justifiera donc l importance accord e l emballage dans la d marche d veloppement durable de l entre prise Vous pourrez alors naturellement pr senter votre strat gie d veloppement durable concernant l emballage vos choix seront ransparents et compr hensibles La r glementation applicable l emballage doit tre succinctement rappel e Vos parties prenantes compren dront ainsi mieux dans quelle mesure vous allez au del d exigences r glementaires Cela permettra galement de rappeler que outre des exigences environnementales de nombreuses autres r gle mentations influent sur les choix de conception de l emballage pour pr server la sant du consommateur et l hygi ne du produit QU EST CE QUE L ANALYSE DE CYCLE DE VIE l Analyse de Cycle de Vie ACV est une m fhode permettant de quantifier les impacts sur l environnement ex puisement des ressources non renouvelables changement climatique pollution des eaux d un produit ou d un service en consid rant l ensemble de son cycle de vie depuis la production de chacun de ses composants ou ingr dients jusqu la fin de sa vie lorsqu il est jet Elle fait l objet de 4 normes internationales ISO 14040 43 RESSOURCES gt Conseil National de l Emballage 2011 Pr vention du gaspillage et des pertes des produits de grande consomma
41. ntatifs mais aussi ceux sur lesquels des actions restent mener Les exemples pr sent s sont Q Q Q repr sentatifs des produits et des emballages de l entreprise Le rapport pr sente les r alisations mais Q Q Q galement les domaines de progr s ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable Sujet Oui Non N A Page R GLE 2 PARLER DE LA PR VENTION MAIS DE TOUTE LA PR VENTION SUITE Votre communication d veloppement durable a Explicite tous les enjeux Le rapport pr sente de mani re Q Q Q et les r sultats synth tique les investissements et les d lais de mise en uvre d une action de pr vention o d co conception Le rapport positionne l exemple Q Q Q pr sent par rapport son march ji A Se r f re des indicateurs Les exemples pr sent s sont Q Q Q reconnus et comparables accompagn s d indicateurs de tonnage ou volume et d avancement de mise en uvre l ensemble des emballages de l entreprise Les indicateurs retenus se r f rent Q Q Q des standards reconnus de mani re tre comparables et homog nes a Valorise les actions men es Le rapport pr sente les actions Q Q Q avec Eco EFmballages de pr vention men es en partenariat avec Eco Emballages R GLE 3 PR SENTER VOTRE ENGAGEMENT POUR LE RECYCLAGE Votre communication d veloppement durable a Rappelle qu apr s la pr vention Votre rapport pr sente le recyclage D Q Q le recyclage est un des m
42. onsumer Goods Forum lanc en 2010 l initiative de grands fabricants et distributeurs ENTREPRISES MENTIONNANT POMNIT MERI 16 6 84 E Nombre d entreprises qui ne le mentionnent pas E Nombre d entreprises qui le mentionnent Emballage et rapports d veloppement durable 33 CONSTAT 04 LA SENSIBILISATION PEU VALORIS E DANS LES COMMUNICATIONS La grande majorit des entreprises ne valorisent pas les actions ENTREPRISES COMMUNIQUANT de sensibilisation men es SUR LEUR D MARCHE DE SENSIBILISATION A AUPR S DES CONSOMMATEURS aupres des consommateurs gt La sensibilisation permet au consommateur de trier plus et surtout mieux afin d am liorer encore les r sultats du recyclage Elle lui permet 18 aussi d identifier les actions d co conception des entreprises pour e guider dans ses choix Le consommateur est la premi re partie prenante de l entreprise et l emballage le premier support de communication d veloppement durable qu elle peut utiliser 82 Pourtant 82 des entreprises analys es ne mentionnent pas leurs actions de communication et de sensibilisation aupr s de leurs consommateurs dans la pr sentation de leur d marche Parmi les 18 d entreprises qui mentionnent leur communication aupr s des consommateurs la majorit pr sentent des actions de sensibilisation Entreprises qui communiquent Sur le tri Cela traduit bien l effervescence en cours sur ce sujet alors Entrep
43. ont exprim s en pourcentage des entreprises tudi es adh rentes d Eco Emballages ou d Adelphe LOOP L OSI 21189 se sebDpdwI 023 ZLOZ UMP 9194981 1e1dod ins wudu aia SeBDIIDqUI 093 enbeujojoud I8HOUNF SASESIS SOJOUd 3N0H0348 uoyosper uodeouo seBnbqu 093 104 el and ECO EMBALLAGES 50 52 boulevard Haussmann 75009 Paris 01 81 69 06 00 www ecoemballages fr www eco declaration com T l
44. oyens comme une des actions de r duction de r duire l impact de l impact environnemental environnemental de l emballage de l emballage a Explique que les r glementations Votre rapport rappelle m Q Q europ enne et fran aise que la r glementation fixe za fixent des objectifs de taux des taux atteindre et en attribue de recyclage la responsabilit au producteur a Pr sente comment votre soci t Votre rapport pr sente le dispositif Q Q Q contribue aux dispositifs existants Point Vert et ses avantages 2 tels qu Eco Emballages en environnementaux conomiques et France et ses efforts en mati re soci taux et rappelle qu il s agit d un d am lioration de la recyclabilit dispositif mutualis et sans but lucratif Votre rapport pr sente et explique m Q Q l volution de la contribution vers e par votre entreprise au Point Vert Votre rapport rappelle les actions Q Q Q r alis es pour am liorer la recyclabilit de vos emballages Emballage et rapports d veloppement durable Sujet Oui Non N A Page R GLE 4 VALORISER VOS ACTIONS EN MATI RE DE SENSIBILISATION Votre rapport d veloppement durable a Rend compte de votre mani re Votre rapport pr sente les supports Q DO Q Pa de communiquer sur vos actions les cibles et la nature des messages d co conception et de de sensibilisation sensibilisation au tri Votre rapport pr sente des indicateurs Q Q Q de r sultats et de moyens nombre d emballages porteurs d u
45. pliquant vos consommateurs pour que la pr vention et le recy clage se concr tisent RESSOURCES gt Outils et services de partenariats marketing propos s aux entreprises adh rentes dEco Emballages ecoemballages fr entreprises sensibilisation les enjeux Eco Emballages propose ses entreprises adh rentes l Info tri Point Vert pour informer le consommateur sur les bonnes consignes de tri ecoemballages fr entreprises sensibilisation outils services formation gt Des formations sur la communication et le marketing responsable li l emballage sont propos es aux entreprises adh rentes d Eco Emballages ecoemballages fr formation entreprises marketing et communication responsables gt S rie des normes NF EN ISO 14020 encadrant les all gations environnementales disponibles sur le site de l Afnor www afnor org gt Recommandations de l ARPP www arpp pub org IMG pdf Recommandation_developpement _durable pdf gt Note de position du Conseil National de l Emballage sur les all gations environnementales portant s ur les emballages de produit www conseil emballage org Img Publications 76_1 pdf ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable Prolonger votre action en impliquant VOS consommateurs pour que la pr vention et le recyclage se concr tisent 55 Utilisez l Info tri Point Vert Peut on recycler le pot de yaourt Que faire de la bo t
46. prise elle peut s appliquer LES OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES DU GRENELLE Il EN MATI RE DE REPORTING ARTICLE 225 l article 225 de la loi Grenelle Il renforce l obligation d information des entreprises sur les cons quences sociales et environnementales de leur activit ainsi que sur leurs engagements soci taux en faveur du d veloppement durable Le d cret d application du 24 avril 2012 pr cise les informations demand es qui incluent les mesures de pr vention de recyclage et d limination des d chets ainsi que l utilisation durable des ressources Celles ci devront tre v rifi es par un v rificateur accr dit Ces 5 r gles vous aideront remplir ces obligations en int grant l emballage votre communication quelle part elle est effectivement appliqu e et quel est l objectif fix par l entreprise pour le d ploiement de cette solution Le recyclage au moyen d indicateurs comme les taux de recyclage ou de valo isation nationaux doit tre abord L atteinte des objectifs de ecyclage r glementaires est une r alisation de votre entreprise au moyen de votre contribution au Point Vert vous avez d l gu Eco Emballages votre responsabilit mais le r sultat concerne vos emballages Pour vous aider Eco Fmballages met votre disposi ion un indicateur de r duction la source pour quantifier la duction de vos emballages voir p 1 1 Pour aider le taux de ecyclage p
47. re pour m moire ce seulem nt dan ique pas qu a une entreprise r atteindre les t cr s depu peu leur pa incarner au dis sur 95 ent 16 u u s le ne o Ver ions individu is sans faire globale de la com plus tives rarem dimensi tives collectives de ce type haut les entreprises met posi fi Carrefour Dans la plu u Point Vert con ent peu en avan en g n ral Ainsi le Global Packaging Project GPP n est q ent cit et le plus souvent on internationale s inscrit pl par de grands grou us naturellement da leur participation au Point Vert ises pou syst mes mutualis s et performants taux r glemen is pr s de ving ticipation au n d emballages et recyclage n est aires n est ans Point l engagement des des emba des e unicati pr cisent le part des cas les et ponctue e qualit du ns les ini le lien avec l enj recycla pes dont if Alors que le ages ntreprises on Seu les ien les les eu ge nme voqu les actions collec ue a ja Les entreprises sont toutefois de plus en plus nombreuses se fixer des objectifs de progr s en ce qui concerne les mat riaux recycla bles Et prendre la parole sur leurs emballages ou leur site Internet pour promouvoir le bon geste de tri et assurer le bon recyclage des emballages tel Carrefour 4 Un projet du C
48. renniser le premier geste que des millions de Fran ais r alisent tous les jours pour prot ger l environnement et les ressources naturelles ric Brac de La Perri re Directeur g n ral d Eco Emballages Mai 2012 Ce document vous pr sente E Les 5 r gles pour int grer l emballage dans votre communication d veloppement durable p 03 E Une check list vous permettant un autodiagnostic E Les 5 constats de l enqu te Eco Emballages Utopies p 25 1 tude Eco Emballages Utopies 201 1 1e PARTIE EMBALLAGE ET RAPPORTS DEVELOPPEMENT DURABLE 5 R GLES R GLE 01 p 05 Resituer l emballage dans l activit de l entreprise R GLE 02 p 09 Parler de la pr vention mais de toute la pr vention R GLE 03 p 12 Pr senter votre engagement pour le recyclage R GLE 04 p 15 Valoriser vos actions en mati re de sensibilisation R GLE 05 p 18 Donner des r sultats et permettre au lecteur de les comprendre Emballage et rapports d veloppement durable AVANT PROPOS La communication sur l impact de l emballage dans votre activit doit tre un aiguillon de progr s un cadre de reporting stimulant et complet pour favoriser l innovation anticiper les exigences r glementaires et faire progresser les pratiques dans votre entreprise et aupr s de vos consommateurs Elle doit vous permettre d changer de mani re constructive avec vos parties prenantes Les 5 r gles propos es par Eco Emba
49. rises qui ne communiquent pas que beaucoup d acteurs de la distribution rivalisent d id es pour d velopper des approches visuelles et p dagogiques d incitation au tri sur les emballages 82 des entreprises analys es ne mentionnent pas leurs actions de communication et de sensibilisation aupr s de leurs consommateurs 55 34 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable gt D TIN lt 5 Sa LA SENSIBILISATION PEU VALORIS EDANS LES COMMUNICATIONS Un nombre croissant d entreprises pr sentent leurs actions en mati re d emballages sur leurs sites de marques o leurs sites consommateurs 53 Dans les faits les entreprises renforcent leur communication en ligne aupr s des consommateurs l heure de la comn i a moiti 45 via un seul et uniqu stitutionnel Ce ty u son rapport de d ve m pr eprises pou nt cette un public d exper de plus en plus a D j 3 D Toutefois en parall croissant d entrepri age sur leurs sites d j ns Surprise leur epr sentent d pr senter comme ises se d marq interactive de leurs meilleures actions avec son site Intern Bag et Carrefou Visible ou presque jay ions en mati re dembal ites
50. rogresser par la sensibilisation du consommateur Eco Emballages vous propose galement l Info tri Point Vert voir p 17 dont le d ploiement peut faire l objet d un indicateur de suivi RESSOURCES gt Global Reporting Initiative www globalreporting org Home Global Packaging Project globalbackaging mycgforum com gt Conseil National de l Emballage www conseil emballage org Emballage et rapports d veloppement durable A DONNER DES R SULTATS ET PERMETTRE AU LECTEUR DE LES COMPRENDRE DES R F RENTIELS POUR APPUYER ET CR DIBILISER VOS RESULTATS Un r f rentiel multisectoriel la GRI et deux projets sp cifiques au secteur des emballages permettent de disposer de bonnes pratiques et d indicateurs communs gages de cr dibilit La Global Reporting Initiative GRI Elle propose un r f rentiel international d indicateurs pour mesurer les r sultats et l avancement des programmes de d veloppement durable des entreprises La gouvernance de la GRI assure une repr sentation de l ensemble des parties prenantes entreprises soci t civile syndicats associations environnementales dans le processus de d finition des indicateurs La GRI a d fini les principes de reporting qui incluent notamment la pertinence l exhaustivit l quilibre la comparabilit l exactitude la clart et la fiabilit Elle rappelle aussi la n cessit dimpliguer les parties prenantes dans la d fi
51. t la durable et d autre p emballages au sein emballage a un im Q es strat gies les plu boissons telles que sont encore tr s estreignent leur communicati bonnes pratiques 33 et d simplement pas d fini de d pl te par les entreprises est videmment de l entreprise sur le d veloppement ortance de l enjeu que repr sentent les ntreprises pour lesguelles ntent comme voqu plus haut reprises du secteur des Ces d marches exhaustives emps les entreprises la simple pr sentation de leurs n nombre de cas elles n ont tout nementale sur le Sujet 39 Elles sont en effet encore 72 n avoi aux emballages dans leur com r aucune Section d di e L valuation des d marches est rendue difficile par le faible recours des indicateurs gt Cela est apparu recyclage Cela se confi COM nuniquent sur qui permettraient d emballages Ainsi 67 d sur quelque sujet pr vention etc L emba entreprises est pou d veloppement du d veloppement r cen Project Conseil Na adapt l emballage reporting d veloppem comparabilit exac jet de la pr vention ou du ralement les entreprises qui nt rarement des indicateurs is s sur l ensemble de leurs ne pr sentent aucun indicateur gisse du recyclage de la
52. t rencontr es Pourtant la pr sentation de ces contraintes cr dibilisera l approche d montrant les enjeux techniques et industriels Reckitt Benckiser explique ainsi que l entreprise n est pas en mesure de Supprimer le PVC de tous ses produits faute d alternatives technologiques satisfaisantes ce jour Une fa on d expliquer que ces progr s sont moins simples qu il n y para t n cessitent des investissements et peuvent prendre du temps Ceci est d autant plus vrai que certaines actions de pr vention restent exp rimentales et peuvent aussi faire objet de controverses quant leur int r t environnemental c est e cas par exemple des mat riaux biosourc s ou de la consigne la juste communication sur le sujet supposerait de faire tat de l initia ive Sans passer sous silence les questions qu elle pose Les moyens mobilis s sur les actions de pr vention ne sont pas d taill s Quelles que soient les actions de pr vention concern es les entre prises pr sentent souvent tr s clairement via des sch mas et des l ments chiffr s la situation AVANT et APR S l initiative pr sen t e Elles disent en revanche tr s peu de chose sur les moyens humains et financiers les essais recherches et partenariats qu il aura fallu mobiliser pour aboutir ces r sultats Pourtant de mani re croissante les parties prenantes s int ressent de pr s aux moyens que l
53. te tude de pr vention Elles y consacrent a moiti du nombre de pages y consacrent au moins une page Cette prise de parole plut t importante ne doit toutefois pas masquer Son caract re principalement centr sur l all gement des emballages dans pr s de la moiti 48 des cas aux d pens des ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable volumique contenu contenant Augmentation du rapport Augmentation volumique de la palettisation d co recharges o N Mise en place Autres actions autres leviers comme par exemple l o L am liora ces mat ri aux Le nombre d actions de pr vention pr se est tr s va iable d une action cit e 14 d 6 des cas la moiti des entreprises me Mise en place de la consigne ptimisation du volume ion de la recyclabilit et l int gration de mati re recycl e suivent dans un peu plus de 30 des cas On note enfin la mention dans 25 des cas du sujet de l int gra enouvelable o biosourc e refl tant le d veloppement r cent de ion de mati re d origine nt es par les entreprises es cas plus de 5 actions ntionnant 2 o 3 actions LA PR VENTION EST PR SENT E SOUS LA FORME DE BONNES PRATIQUES PONCTUELLES Sur tous ces sujets comme souvent dans la communication d veloppement durable les entreprises sont plus disertes sur leurs succ s que sur les contraintes technologiques qu elles on
54. tion le r le cl de l emballage disponible sur www conseil emballage org Img Publications 74_1 pdf gt Conseil National de l Emballage 2011 l emballage et la sant l hygi ne et la s curit gt disponible sur www conseil emballage org Img Publications 71_1 pdf gt S rie des normes NF EN ISO 14040 encadrant la r alisation des Analyses de Cycle de Vie disponibles sur le site de l Afnor wWww afnor org 06 ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable QUELLES SONT LES FONCTIONNALIT S DE L EMBALLAGE Les principales fonctions de l emballage sont rappel es ci dessous Elles sont d taill es sur le site du Conseil National de l Emballage www conseil emballage org Pr server prot ger Isoler le produit contenu de l environnement ext rieur risques de fuites vaporation de solvants interdiction des usages dangereux pour les enfants Prot ger le contenu des contraintes ext rieures chocs m caniques transferts de go t et d odeurs immixtion de germes d insectes ou de produits non souhait s emp cher le vol optimiser la dur e de vie de produits p rissables Renseigner sur les informations l gales et obligatoires date de p remption mode d emploi posologie risques associ s composition pr sence d allerg nes prix quantit poids etc e Fournir des informations sur les conditions de production labels environnementaux ou commerce quita
55. tionnel four micro ondes bain marie etc Industrialiser l op ration de conditionnement du produit Satisfaire aux m canisations sans arr t intempestif sur la cha ne de production s Garantir la s curit des employ s responsables du conditionnement R aliser l op ration de conditionnement des co ts acceptables tre visible et v hiculer les valeurs de la marque de l entreprise s Faciliter l acte d achat par l identification de l emballage au sein d un lin aire e V hiculer les atouts et les valeurs de la marque de l entreprise e Garantir l acceptabilit pour le consommateur lors des phases d achat et de consommation du produit Emballage et rapports d veloppement durable 07 Exoliciter la mani re dont les emballages SONT CON US permet de mettre en avant l int gration de l co conception gy Comment pr senter le Point Vert Depuis 1992 les industriels et les entreprises qui mettent sur le march des produits emball s ont l obligation de g rer les d chets d emballage des produits consomm s par les m nages Pour r pondre cette obligation ils ont la possibilit d agir de mani re individuelle ou de mani re collective en contribuant une soci t agr e Le Point Vert est le symbole du dispositif mutualis g r sans but lucratif par Eco Emballages I r unit plus de 50 000 entreprises qui financent le dispositif de collecte s lective et de tri
56. v gr Wr i Que bA les A oe 4 pour Lh 1 environnem Mi F des AK t k k D ECO EMBALLAGES Ily a vingt ans les entreprises cr aient le Point Vert pour r duire l impact environnemental de leurs emballages un mod le innovant bas sur la coop ration et la mutualisation entre les entreprises les consommateurs les collectivit s locales et les pouvoirs publics Ceci a t rendu possible par l impulsion d Antoine Riboud pionnier de la prise en compte de l environnement et de l humain dans tout projet de d veloppement conomique Aujourd hui des progr s remarquables ont t accomplis pour recycler et r duire les emballages le taux national de recyclage atteint 67 le gisement des emballages a t r duit malgr a hausse de la consommation et le geste de tri est entr dans le quotidien de millions de Fran ais Ces efforts qui se poursuivent doivent tre connus et partag s Le constat fait il y a 20 ans reste plus que jamais d actualit tous ensemble nous agissons chaque jour pour produire autrement trier mieux et recycler plus Votre rapport d activit ou de d veloppement durable est un Support incontournable pour mieux faire connaitre la r alit du chemin parcouru et d finir les nouveaux objectifs atteindre Faire connaitre ces r sultats et votre engagement c est revendiquer votre investissement dans le Point Vert et c est assur ment p
57. yclage des d chets d emballages m nagers Soci t anonyme sans but lucratif Eco Emballages fait partie des deux entreprises agr es par les pouvoirs publics pour g rer les d chets d emballages m nagers pour le compte des entreprises qui les ont mis sur le march Sa mission est de piloter le dispositif de pr vention de collecte de tri et de recyclage des emballages m nagers en mobilisant l ensemble des acteurs Pour cela Eco Emballages e per oit les contributions financi res des entreprises et les accompagne ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable ECO EMBALLAGES pour r duire les emballages la source et am liorer leur recyclabilit e s appuie sur les collectivit s locales pour d velopper les performances de la collecte s lective e sensibilise les consommateurs aux enjeux du tri et du recyclage par le biais d actions de communication nationale ou de relais locaux lus collectivit s locales associations e contribue au d veloppement des d bouch s des mat riaux collect s pour leur assurer une deuxi me vie VALORISER VOS ACTIONS EN MATI RE DE SENSIBILISATION POURQUOI Toute action d co conception sur un produit et son emballage vise en r duire l impact sur l environnement Mais si le consommateur se reporte sur un autre produit car il n identifie plus le produit co con u en rayon cette d marche aura t inutile Si vous simpli
58. z a En faisant r f rence Vos objectifs sont mesur s par des Q Q Q des indicateurs reconnus indicateurs se r f rant aux standards E par la profession reconnus GRI GPP et ou CNE ECO EMBALLAGES Emballage et rapports d veloppement durable 3 PARTIE EMBALLAGE ET RAPPORTS DEVELOPPEMENT DURABLE 5 CONSTATS CONSTAT 01 p 27 Une communication incompl te sur le sujet des emballages CONSTAT 02 p 30 La pr vention est pr sent e sous la forme de bonnes pratiques ponctuelles CONSTAT 03 p 32 Une communication timide sur le recyclage CONSTAT 04 p 34 La sensibilisation peu valoris e dans les communications CONSTAT 05 p 36 Les entreprises quanitifient rarement les progr s globaux de leur d marche Emballage et rapports d veloppement durable 25 AVANT PROPOS Vingt ans apr s la mise en place de la collecte s lective les entreprises parlent peu de leurs emballages L emballage est la premi re fili re en France avant mis en place le principe de la Responsabilit largie du producteur REP avec la cr ation d Eco Emballages en 1992 Les entreprises ont mis en uvre des actions de pr vention et d co conception depuis de nombreuses ann es La r duction de l impact environnemental de l emballage a atteint un niveau de maturit et constitue toujours un sujet de recherche pour les entreprises Pour autant certains secteurs doivent encore progresser et l emballage est toujours sujet
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