conditions generales de vente, pour le secteur industriel
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1. qui sont mis disposition par nos agents repr sentants ou notre personnel m me en cas de r mun ration extraordinaire sont et restent notre propri t Ils doivent nous tre rendus sur notre simple demande si la mise disposition n a pas t suivie d une commande d appareils ou de mat riaux correspondants Nous nous r servons galement la propri t intellectuelle enti re des documents mentionn s ci dessus tout comme tous les droits de propri t industriels les droits professionnels et les droits subs quents qui pourraient en d couler Nous nous engageons respecter la confidentialit de ces documents et ne pas les transmettre distribuer c der reproduire ou effectuer sans accord pr alable du client 3 2 Il est interdit au client de vendre d autres produits sous notre marque ou notre nom commercial De m me une telle marque o un tel nom commercial du vendeur ne peut aucunement tre utilis pour des objets etc qui sont fabriqu s par l acheteur m me sans autorisation du vendeur 3 3 Si les instruments mentionn s ci dessus dans l article 3 1 sont mis disposition du clients afin d tre utilis s dans le cadre de l ex cution d un de nos contrats avec le client ce client nous pr serve de toutes les revendications de tierces parties par rapport nous en raison d un droit de propri t industriel ou intellectuel Dans le cadre de cet article le client nous assure que pour les i2. la charge du client ou son compte le client sera tenu nous pr server de toute indemnit que nous devons payer ce tiers Si par contre le client exige de nous la pr servation de quelque indemnit qu il doit payer un tiers notre obligation de pr servation ne d passe pas les montants que nous devons payer notre client directement et dans les limites de nos obligations comme ils sont stipul s dans les pr sentes conditions g n rales 16 DISSOLUTION Si apr s notre mise en demeure le client ne passe pas au paiement des biens command s mais non pas encore livr s end ans les d lais stipul s nous nous r servons le droit d exiger l ex cution du contrat ou de consid rer de droit le contrat comme annul par le client Dans ce cas le client nous doit en raison de rupture de contrat un d dommagement s levant au moins 30 du prix du contrat sans ternir notre droit d exiger un d dommagement plus lev si nous pouvons d montrer avec tous les moyens autoris s par le droit que le minimum susmentionn ne suffit pas pour couvrir tous nos dommages 17 DISPOSITIONS DIVERSES 17 1 Si notre personnel est emp ch par le client d accomplir normalement ses t ches un d dommagement sera d application sur base du temps perdu ou des temps d attente 35 00 Euros par personne heure 17 2 En cas de d c s du client ou en cas de dissolution nous avons toujours l option de dissoudre le contrat ou d en ex
3. Toute modification ou l apport d l ment nouveaux mais non pas originaux rend la garantie invalide 12 EMBALLAGES Tous les emballages et les protections des appareils pour le transport et l entreposage sont factur s en plus des biens A d faut d une indication sp ciale tous les emballages sont pr par s par nous suivant ce que nous estimons n cessaire en fonction de la nature des biens et du transport et de l entreposage Les emballages ne sont pas repris 13 TRANSPORT ET FRAIS D ENTREPOSAGE 13 1 Toutes les op rations administratives et fiscales concernant le transport les assurances la douane etc sont charge et au risque du client qui est responsable de v rifier les envois leur arriv e et de s indemniser sur le transporteur ou sur le transporteur commissionnaire ou l interm diaire m me si l envoi a t livr en port pay 13 2 Si nous nous occupons du transport des mat riaux livr s par nous le client fait en sorte que le d chargement puisse se faire dans des circonstances s ches et partir d une rue asphalt e et en bon tat Des dommages caus s des rev tements lors du d chargement ne sont jamais notre charge 8 13 3 Si le retrait des mat riaux a t convenu dans le contrat ou l offre et si ce retrait n a pas eu lieu end ans las 15 jours calendaires apr s notre avis au client que les biens peuvent tre retir s par lui dans notre usine ou nos entrep ts nous avons le droit de lui
4. riel mis sa disposition Un d lai de livraison qui n est pas de notre faute ne donne pas non plus droit la retenue d un paiement et de m me pour une modification de la mission originale Sauf autorisation explicite de notre part aucune retenue titre de garantie n est permise 10 8 Si nous accordons des facilit s de paiement soit un paiement chelonn soit l acceptation de lettres de change nous convenons explicitement que le premier non paiement entra ne de plein droit et sans mise en demeure l exigibilit imm diate des toutes les lettres de change et de tous les paiements chelonn s qui ne sont pas encore expir s Dans ce cas nous pouvons consid rer les accords ventuels conclus comme r sili s par le client 10 9 Les paiements sont toujours calcul s d abord avec les int r ts expir s en vertu des conditions pr sentes ensuite avec les d dommagements et les frais de recouvrements et seulement apr s avec les soldes des factures ouvertes dont les montants ouverts les plus anciens sont calcul s d abord et tout ce en d pit des remarques ou mentions ventuelles de l acheteur l occasion de ses paiements 10 10 Nous avons tout moment le droit de transf rer de tierces parties l ensemble ou une partie de nos recouvrements aupr s du client 10 11 Nous convenons avec le client que si en d pit des dispositions mentionn es ci dessus les mat riaux ou les biens livr s non pay s sont
5. vendus enti rement ou partiellement par notre client son client un transfert de recouvrement se mettra en place de la mani re suivante apr s signification par lettre recommand e du transfert du recouvrement par nous notre client et galement son client le recouvrement de notre client par rapport son client est transf r enti rement ou proportionnellement nous pour le montant de la dette dans le montant principal non compris les int r ts de retard clause de dommages et frais de recouvrement de notre client par rapport nous Notre client est oblig de nous communiquer notre premi re demande tous les l ments de son recouvrement par rapport son client si nous envisageons appliquer l article pr sent 11 LA GARANTIE 11 1 Dans les limites de la garantie qui nous a t accord e par le constructeur ou par notre fournisseur nous garantissons le mat riel ou le bien vendu et livr par nous contre toute faute de fabrication ou tout d faut peu importe s ils d coulent d un d faut dans la conception les mati res premi res la fabrication ou l ex cution et ce sous les conditions suivantes 11 2 La garantie est uniquement valable pour les biens ou les mat riaux livr s par nous ou pour les prestations effectu es par nous Elle ne s tend pas aux mat riaux dans lesquels les biens ou les mat riaux livr s par nous sont incorpor s et en particulier aux propri t s caract ristiques de ces mat riaux et
6. FIM P se Association Belge des Fabricants et Importateurs de Mat riel Ol o hydraulique Pneumatique et d Automatisme pour l Industrie Membre du comit Europ en CETOP CONDITIONS GENERALES DE VENTE POUR LE SECTEUR INDUSTRIEL DE MATERIEL HYDRAULIQUE ET PNEUMATIQUE Conforme la l gislation belge sur les pratiques du commerce Copyright Fimop ASBL VERSION REVISEE ET ADAPT E 20041025 2004 Copyright I D M A S International Dispute Mediation amp Arbitration Society asbl 1 GENERALITES ETABLISSEMENT DU CONTRAT 1 1 Ces conditions y compris les conditions sp cifiques qui sont mentionn es ou auxquelles l on renvoie dans nos offres les confirmations de commandes les notes de livraison et les bons de travail sont sauf d rogation explicite et crite de notre part d application sur toutes nos conventions avec nos clients et ce partir du moment o les clients ont t mis au courant de ces conditions au moins une fois n importe quel moment et de n importe quelle fa on 1 2 Ces conditions sont consid r es comme tant formellement et explicitement accept es par nos clients m me si elles sont en contradiction avec leur propres conditions g n rales ou sp cifiques d achat ou de vente 1 3 Le fait qu une convention sp cifique diverge d une des dispositions de ces conditions g n rales n exclue pas l application des autres dispositions 2 OFFRE 2 1 Genre Nos pr
7. alculerons ce nouveau prix d termin sur base de la formule suivante mais toujours pour autant que ceci donne lieu une adaptation du prix vers le haut p P 0 4 1 1 0 3 s S 0 3 1 L avec p le prix rajust comme param tres de base du mois pr c dent le mois de notre offre P le prix de l offre que nous utilisons I le chiffre d indice de vente du march int rieur industrie totale sans l industrie du b timent L le salaire de r f rence national usine et atelier S charges sociales et assurances usine et atelier comme param tres volu s du mois pr c dent le mois de notre livraison ou ex cution i l et s Source SPF Economie PME Classes Moyennes et Energie http mineco fgov be Nous pouvons galement appliquer cette adaptation de prix si la production ou la livraison des mat riels ou des travaux command s par le client ne peut pas tre effectu e end ans le d lai de livraison ou d ex cution initial et ce en dehors de notre volont 5 3 Les prix mentionn s dans l acceptation de la commande sont des prix hors TVA pour les appareils sans plus emballage exclu et mis disposition de nos ateliers Les prix que nous avons mentionn s ne comprennent donc aucunement les frais de l emballage le chargement et le d chargement le transport ou l assurance etc 5 4 Si les quantit s mentionn es avec nos prix d offre ne sont pas command es par le client nous n
8. biens 11 3 Si les appareils sont incorpor s par le client m me ou par un tiers dans n importe quel mat riel ils sont eux m mes responsables de l adaptation du choix et ou du jugement du fait que les mat riaux livr s par nous soient ad quats ou non age La garantie ne peut aucunement tre accord e en cas de montage adaptation conception et ou fonctionnement d fectueux de l ensemble ou des composants de la combinaison ainsi cr e 11 4 Pour les r parations que nous effectuons tout comme pour la construction neuve de groupes compos es vaut un d lai de garantie de 6 mois apr s la premi re mise en service par le client pour autant que cette mise en service commence dans un d lai raisonnable apr s notre livraison Par construction neuve de groupes compos s l on entend les machines con ues et construites par nous compos es ou non d un ou plusieurs composants et l ments originaux livr s mont s et ou assembl s par nous Le d lai de garantie sur les composants et l ments ne sera jamais plus long que le d lai de garantie mentionn ci dessus sauf si le fournisseur fabricant original intervient dans les frais de remplacement des l ments de l assemblage du d montage et galement du montage 11 5 Sont exclus explicitement de la garantie les d fauts et ou les dommages qui sont la cons quence imm diate de ou qui sont apparus l occasion d un des faits ou actions suivants Toute n gligence ou err
9. e un de nos engagements principaux 4 5 En cas d annulation d une commande de mat riel le client doit payer la partie de la commande effectu e ou la partie de la commande en ex cution au moment de la r ception effective de l annulation Sous la commande en ex cution l on ne comprend pas seulement la partie de la commande dont l ex cution r elle a commenc e mais galement la partie qui est en pr paration tout comme le stock sp cifique et les commandes qui ne pouvaient plus tre annul es aupr s les fournisseurs et sous traitants ventuels De plus ce qui pr c de ne terne pas notre droit de prouver des pertes suppl mentaires conomiques commerciales et autres que nous subirons suite aux engagements pris avec nos fournisseurs en raison de la commande du client 5 LE PRIX 5 1 Les prix mentionn s sont indicatifs sauf en cas de mention explicite d un d lai pendant lequel une option est prise tout comme d un prix fixe ou d un prix d terminer ind pendamment des deux parties 24 5 2 Des commandes ventuelles plac es en dehors du d lai d option susmentionn seront bas es sur le prix en vigueur au moment de la confirmation explicite de la commande qui d pend de diff rents l ments tels que les prix d achat les fluctuations des cours les co ts salariaux les salaires les cotisations sociales et ou les charges publiques les imp ts les primes d assurances et autres frais Nous c
10. e de toutes les conduites pr sentes pour l lectricit l eau les gaz et les liquides de la pr sence de citernes caisses ou autres unit s de stockage ventuelles avec leur contenu et l indication du risque d incendie ou d explosion Le client fait en sorte que les moyens de protection collectifs n cessaires soient install s et qu une trousse de secourisme soit facilement disponible et accessible aux endroits ou dans les environs imm diats des endroits o nous effectuons des travaux ou par o nous livrons les mat riaux ou du mat riel Ainsi le client passera sur notre simple demande et suivant nos directives l arr t de machines la fermeture de conduites ou de citernes ou l enl vement de mat riaux et de mat riels avant pendant ou pour une certaine p riode apr s les travaux effectuer par nous Quand le client omet de respecter un ou plusieurs de des engagements mentionn s ci dessus ou d accomplir comme un bon p re de famille en permanence ou occasionnellement sa t che de coordinateur des travaux effectuer par nous nous serons dispens s de toute responsabilit concernant des dommages caus s par nos travaux m me s il a t prouv que les dommages sont en rapport direct avec une op ration ou une manipulation de mat riel ou de mat riaux par nous ou nos employ s 15 2 Si nous sommes tenus responsables pour des dommages ventuels subis par le client suite des erreurs de notre part ou de la part de nos empl
11. eur concernant le raccordement ou la manipulation toute utilisation autre que celle conforme aux sp cifications techniques de notre part ou de la part du fabricant telles que d crites dans le mode d emploi donn au client ou en g n ral l utilisation incorrecte ou abusive Tous les interventions r glages r parations ou pratiques semblables concernant les travaux de manutention effectu s par quelqu un qui n est pas reconnu par nous ou par le fabricant Chaque incendie les dommages caus s par l eau les accidents ou les d fauts dans la climatisation les temp tes les cons quences de temp tes ou de catastrophes m t orologiques Toute action ou erreur engendrant des dommages caus e par n importe qui y compris le client m me ou ses employ s Les dommages caus s par le transport m me si la livraison est en port pay et est effectu e par nous ou sur notre demande 11 6 En tous cas chaque d faut doit nous tre communiqu par lettre recommand e et ce end ans les huit jours partir de la d couverte du d faut et au plus tard end ans les six mois apr s la livraison et ce sous peine de d ch ance de toute revendication 11 7 Le client peut seulement revendiquer la garantie apr s le paiement complet du bien pour lequel la garantie est invoqu e 11 8 Si seulement un composant d un appareil ou d un bien livr est remplac la garantie sur l appareil ou le bien entier n est aucunement prolong e 11 9
12. facturer des frais d entreposage suivant le tarif en vigueur ce moment 14 TRANSFERT ET REMPLACEMENT Nous avons le droit de nous faire remplacer dans l ex cution de nos engagements par n importe quelle tierce partie que nos estimons apte l ex cution du contrat 15 CONDITIONS DE RESPONSABILITE ET D EXONERATION 15 1 Conform ment ses obligations en tant que client telles qu elles d coulent de la Loi relative au Bien tre du 4 ao t 1996 et ses arr t s d ex cutions du 27 mars 1998 notre client doit toujours nous informer convenablement compl tement et avant n importe quel travail dans ses usines entrep ts ou ateliers mobiles et d lib rer avec nous concernant les risques de s curit de sant et environnementaux li s aux travaux effectu s par nous Dans se cadre le client prend l initiative pour organiser des r unions toolbox et VGM avec notre personnel et nos responsables o l on d cide sur les mesures ad quates prendre et o les agents d ex cution pour ces mesures sont indiqu s Le client est responsable pour la mise en place et pour la mise disposition notre personnel et nos responsables d un inventaire et d une valuation pr liminaire des risques et galement d un plan d urgence et d vacuation Dans ce cadre le client nous fournit galement avant le commencement des travaux effectuer par nous un plan d taill des endroits o nous devons effectuer les travaux avec une indication clair
13. iger l ex cution par ses successeurs de droit En cas de faillite ou d accord judiciaire ayant lieu avant la livraison ou l ex cution compl te de nos prestations le contrat sera d apr s notre choix annul ou non et le client perdra le droit d exiger de notre part un d dommagement pour quelle raison que ce soit 17 3 Notre client est responsable de la mise disposition gratuite et de la livraison sans frais nous des quipements suivants dans ou pr s des lieux de travail o nous allons effectuer les travaux le sanitaire pour notre personnel un r fectoire un vestiaire des possibilit s de stationnement pour nos v hicules lectricit eau transport vertical et horizontal et galement un entrep t sec sans poussi re et ferm 17 4 Si notre client fait d pendre l acc s ses locaux par notre personnel d une formation de s curit sp cifique pr alable ou d une formation semblable le temps que cette activit prendra sera factur comme travaux suppl mentaires en plus de nos prix unitaires par heure de travail par personne et ce suivant le tarif en vigueur ce moment Notre personnel ne peut jamais tre soumis un contr le pr alable portant atteinte leur vie priv e ou qui n est pas l gal Les badges d identification pour notre personnel ventuellement remis par nous ou par l association professionnelle dont nous sommes membres seront accept s comme preuve de garantie suffisante par ra
14. montants r quisitionn s ces frais seront mis sur le compte du client De plus si nous devons passer au recouvrement judiciaire le client pour autant que la Loi du 02 08 2002 est d application sur la transaction avec le client doit nous rembourser tous les frais encourus pour le recouvrement judiciaire sans que cette indemnisation apr s comparaison soit inf rieure au montant obtenu apr s l application du tarif des montants qui sont des frais recouvrables suite la r alisation de certains actes mat riels tels que stipul s par le Roi dans l ex cution de l article 1022 du Code Judiciaire 10 4 L acceptation d une lettre de change n entra ne aucunement un renouvellement ou une d rogation des conditions de paiement actuelles 10 5 Si le client n a pas pay une facture la date d ch ance toutes les autres factures m me celles qui ne sont pas encore expir es deviennent imm diatement exigibles 10 6 En cas de paiement tardif de nos factures par le client nous nous r servons le droit de supprimer toutes les r ductions ventuelles accord es m me effet r troactif et ce pour les r ductions accord es au client jusqu un an avant la derni re r duction accord e au client 10 7 En aucun cas la livraison incompl te ou partiellement contest e peut servir de pr texte pour reporter le paiement de la partie non contest e ce qui vaut d ailleurs galement si le client ne retire pas le mat
15. n semaines ou en mois ces d lais sont sauf mention contraire toujours suspendus pendant les p riodes de vacances et les jours f ri s l gaux 6 6 Les biens livr s ou des parties de ces biens ne sont pas repris que sous condition de l application des articles 7 2 8 4 et 10 stipul s ci dessous 7 RESERVE DE PROPRIETE 7 1 La propri t des biens livr s par nous ne passe au client qu apr s le paiement entier du prix des appareils ou des biens des frais et taxes y aff rant et en cas de paiement tardif le paiement des int r ts de retard la clause des dommages et les frais de recouvrement tels que stipul s ci dessous 7 2 Tant que le prix mentionn ci dessus ventuellement augment des d pendances mentionn es ci dessus ne nous a pas t pay nous avons le droit en cas de non ex cution manifeste du client de revendiquer les biens livr s et de constater l annulation du contrat charge du client par moyen d une lettre recommand e ou par signification si le client ne se conforme pas toutes les dispositions du contrat end ans les huit jours suivant notre mise en demeure 7 3 Le client s engage au paiement complet du prix des biens et ce sans y apporter des changements sans les incorporer ou transformer sans enlever les plaques d identification Le client ne peut pas vendre les biens tant qu il n ait pas payer le prix complet ventuellement augment des d pendances telles que stipul es ci dessu
16. nd ans le d lai mentionn ci dessus 8 2 Des biens transform s et incorpor s sont suppos s tre accept s par le client 8 3 L emballage et le contenu des biens livr s ventuellement non conformes doivent tre conserv s par le client 5 8 4 Les retours l exp diteur sont uniquement accept s si nous les avons approuv s au pr alable et par crit et si ces exp ditions se passent conform ment nos instructions Ces biens doivent nous parvenir en port pay et doivent tre en tat nouveau et parfait Si les biens ou les mat riaux retourn s s av rent endommag s ils seront r par s par nous ou notre demande au frais du client Nous passerons l change avec des biens ou des mat riaux intacts apr s le paiement des frais de r paration 9 FACTURES ET CONTESTATIONS 9 1 Nous avons tout moment le droit de r diger des factures pour des livraisons ou des prestations que nous avons d j effectu es m me si nous n avons livr ou fourni des prestations que partiellement 9 2 Toute contestation concernant la r daction la forme ou le contenu de nos factures y compris les conditions g n rales et sp cifiques actuelles est uniquement valable et peut donc uniquement tre d clar e comme tant recevable si cette contestation est formul e end ans les 10 jours calendaires suivant la date de r ception de la facture En tout cas pour tre valable la contestation doit tre motiv e et le
17. nstruments en question il est l auteur original ou au moins le titulaire porteur d tenteur de licence ou utilisateur autoris des droits de propri t industriels ou des droits de propri t intellectuels reposant sur ces instruments et qu il n a c d aucun de ces droits aucune tierce partie Une revendication par une tierce partie adress e nous dans ce cadre nous donne le droit de suspendre tous nos engagements par rapport au client ou de consid rer le contrat comme annul avec un d dommagement charge du client comme lors d une annulation et augment de tous les autres dommages encourus par nous 4 COMMANDES ET ACCEPTATIONS 4 1 En signant pour accord la copie de la proposition ou de l offre ou toute autre mention manant du client o notre offre ou notre proposition est accept e sans r serve le client s engage d finitivement 4 2 Quand le paiement d un acompte est prescrit dans l offre nous sommes uniquement tenus l ex cution de la commande apr s le paiement de cet acompte 4 3 Toute modification d une commande ou de notre proposition initiale nous d charge de l obligation de respecter le d lai de livraison que nous avons promis initialement 4 4 Tout acompte re u propos de la commande est d finitivement acquis par nous sauf si le client fournit la preuve que end ans les trois mois apr s sa mise en demeure nous avons manifestement manqu notre responsabilit de satisfair
18. ons et prestations doivent tre pay es end ans les 15 jours calendaires apr s la date de facturation sans droit pour le client d appliquer une r duction ou un escompte Les paiements se font au comptant nos fournisseurs contre remboursement notre si ge ou sur notre compte en banque 10 2 En cas de d faut de paiement int gral d une facture end ans le d lai susmentionn nous aurons droit de plein droit et sans mise en demeure au paiement d un int r t de retard tel que pr vu dans l article 5 de la Loi du 02 08 2002 sans que le taux d int r t obtenu de cette fa on puisse tre inf rieur 12 pourcent par an et ce partir du jour suivant le d lai d termin ci dessus 10 3 De plus en ne pas payant end ans le d lai stipul ci dessus le client reconna t commettre une erreur contractuelle et causer ainsi des dommages nous Ces dommages y compris les frais de recouvrement tels que stipul s dans l article 6 de la Loi du 02 08 2002 doivent tre rembours s par le client et sont estim s de la mani re suivante Pour la couverture des frais de recouvrement extrajudiciaires et l accroissement de travail administratif le d dommagement estim s l ve 15 du solde ouvert avec un minimum de 125 Euros augment d un montant forfaitaire de 13 Euros par sommation et galement de la taxe recommand e ventuelle De plus si nous devons faire appel des tiers pour le recouvrement amiable des
19. opositions catalogues brochures listes de prix renseignements et fiches techniques fournis nos clients ne sont pas des offres et ne sont aucunement contraignants L offre est uniquement valable pour une p riode de 30 jours calendaires sauf si un autre d lai a t pr vu explicitement Nous ne pouvons tre tenus par notre offre que si la commande de notre client nous parvient end ans le d lai mentionn ci dessus Les prix mentionn s dans l offre ne sont valables que sous r serve d une commande de tous les biens pr vus dans l offre et lors de l achat des quantit s minimales mentionn es dans l offre Sauf stipulation contraire tous les travaux concernant l installation la connexion et la mise en service tout comme les travaux et mat riaux concernant la protection et l emballage ne sont pas compris dans l offre 2 2 Etude pr liminaire et annexes l offre Les annexes plans et sch mas de montage de mat riel annex s tout devis ou toute offre valent uniquement comme indication en sont sans engagement Ils sont seulement annex s pour aider ventuellement trouver la solution de l une ou l autre difficult et ils ne nous engagent aucunement Nous pouvons apporter des changements au mat riel jusqu au moment de l approbation de la commande et m me apr s mais alors sous la condition restrictive que ce mat riel dispose des m mes caract ristiques ad quates ou correspond aux besoins d
20. ous r servons le droit d augmenter les prix par pi ce ou par unit 5 5 Nous compterons les heures de travail ventuelles aux prix d unit par heure de travail par personne suivant le tarif en vigueur ce moment 5 6 Nos prix sont toujours tablis sur base de donn es qui nous sont communiqu es par nos clients De plus ces prix ne tiennent pas compte des circonstances extraordinaires n cessitant une adaptation r elle de notre processus de production 6 MISE A DISPOSITION TRANSFERT DELAIS DE LIVRAISON 6 1 Quelles que soient la destination des biens et les conditions de paiement la mise disposition est suppos e avoir eu lieu dans nos ateliers ou nos entrep ts 6 2 Le client assume enti rement la responsabilit des biens livr s du simple avis de notre part de la mise disposition susmentionn e comme par exemple par la remise d un bon de livraison L envoi des biens se fait sur risque du client sauf recouvrement de ce dernier contre ceux qu il aurait charg s de l emballage du chargement du d chargement ou du transport et ce quelles que soient les autres instructions sur le bon de livraison la note d exp dition ou tout autre document semblable comme par exemple livr franco en gare franco quai aupr s de l acheteur ou contre remboursement entier ou partiel des frais de transport En effet de telles mentions sont suppos es se r f rer uniquement au paiement et non pas au transfert de ris
21. oy s faites pendant l ex cution de nos engagements notre responsabilit reste limit e aux dommages directs caus s notre grave erreur ou par la fraude d un de nos employ s ou par l ex cution fautive ou la non ex cution de notre engagement principal sauf situations ventuelles de force majeure et sauf stipulations de l article 15 1 15 3 De plus notre garantie ne peut jamais s lever a plus que le montant correspondant n cessaire afin de pourvoir au remplacement des mat riaux ou des biens livr s par nous ou des biens endommag s par nous 15 3 Nous ne pouvons jamais tre rendus responsables pour les dommages indirects et aucune responsabilit de produit objective ne peut nous tre imput e 15 4 Notre responsabilit est de toute fa on exclue quand les dommages sont caus s par la co ncidence d un d faut dans le produit et la faute de la victime ou de la personne pour qui la victime est responsable comme par exemple l utilisation de propos d lib r d un appareil dont on sait qu il a un d faut 15 5 Chaque cas d endommagement doit nous tre communiqu par crit end ans les 8 jours calendaires apr s son apparition et toute estimation des dommages doit imm diatement tre port e notre connaissance 15 6 Si un tiers exige de nous une compensation du dommage qui se rattache directement ou indirectement la livraison des biens ou des mat riaux ou l ex cution des travaux que nous avons ex cut
22. pport l aptitude de notre personnel 18 JURISDICTION Avant de passer une proc dure judiciaire les parties conviennent de mettre tout en oeuvre afin d arriver un accord l amiable A d faut d une telle solution l amiable les tribunaux de l arrondissement judiciaire o est situ notre si ge sont exclusivement comp tents m me en cas de pluralit de d fendeurs d action reconventionnelle d intervention et de garantie et m me en r f r Tous les contrats conclus entre nous et le client sont exclusivement soumis au droit belge 10
23. ques ni la responsabilit du client Nous nous engageons livrer les biens comme mentionn s dans l offre telle qu elle a t accept e 6 3 En cas d un retard de livraison de plus de trente jours par rapport la date de livraison laquelle nous nous avons engag nous serons oblig s de droit et sans mise en demeure de payer un d dommagement au client s levant 2 50 Euros mais avec maximum de 20 du prix hors TVA des biens dont la livraison tardive a t prouv e 6 4 Cependant de droit nous sommes dispens s de toute responsabilit par rapport aux d lais de livraison si 1 les conditions de paiement n ont pas t respect es par le client 2 les renseignements techniques ou commerciaux n cessaires pour effectuer la commande ne nous ont pas t remis temps 3 force majeur comme par exemple lock out gr ve pid mie guerre embargos conomiques sabotage incendie conditions m t orologiques d favorables dommages caus s par l eau rupture de machine panne de travail non fonctionnement de pi ces importantes pendant la production des interruptions ou retards dans le transport ou la r ception de mati res premi res et ce autant chez nous que chez nos fournisseurs et en g n ral toute cause externe dont nous pouvons d montrer raisonnablement qu elle a entrav notre processus de production ou nos d lais de livraison 6 5 Si nos d lais de livraison sont exprim s en jours e
24. s 7 4 Le client ne peut pas non plus mettre en gage les biens et ou la marchandise dont le transfert de propri t comme stipul ci dessus n a pas encore eu lieu ou les utiliser comme caution pour un recouvrement d une tierce partie 7 5 Cette r serve de propri t reste valable en cas de faillite dissolution de l entreprise du client et galement si ce dernier a obtenu une mesure d accord judiciaire Les biens livr s par nous comme d crit ci dessus ne font pas partie du mobilier du client si celui ci ne nous les a pas int gralement pay s y compris tous les accessoires de notre recouvrement comme stipul dans l article 7 1 et ce m me sans que nous soyons oblig s de d avoir mis en demeure notre client Ces biens nous doivent tre rendus notre premi re demande 8 RECEPTION PLAINTES RENVOIS 8 1 La conformit de la livraison doit tre v rifi e par le client au moment de la r ception des biens Des erreurs dans la livraison entre autres concernant les quantit s mentionn es les couleurs les num ros de type et de s rie etc doivent tre mentionn es sur le bon de livraison sur la facture ou sur les documents de transport Toute plainte concernant la livraison non conforme ou concernant des d fauts visibles nous doit tre confirm e par crit end ans les dix jours calendaires partir de la livraison Nous ne sommes pas oblig s de tenir compte des plaintes de ce genre qui ne sont pas confirm es e
25. s raisons de la contestation doivent tre num r es de mani re pr cise En cas de contestation le client doit galement exprimer l ampleur de cette contestation en valeur marchande La contestation susmentionn e se fait uniquement par lettre recommand e adress e notre si ge social 9 3 En cas de contestation les montants des factures auxquelles la contestation ne s applique pas restent exigibles la date d ch ance de la facture et en cas de paiement tardif ces montants sont augment s des int r ts des d dommagements et des frais de recouvrement comme stipul s ci apr s dans l article 10 9 4 A d faut d une contestation valable telle que stipul e ci dessus le client reconna t l exactitude des livraisons et des prestations que nous avons factur es m me si aucun accord ou aucune offre pr alable de notre part n existe 9 5 A d faut d une date fixe de r ception nos factures sont suppos es tre re u par le client le 3 jour ouvrable apr s la date de facturation pour les adresses de facturation en Belgique le 5 jour ouvrable apr s la date de facturation pour les adresses de facturation dans les autres pays de l Union Europ enne et le 10 jour ouvrable apr s la date de facturation pour les adresses de facturation en dehors de l Union Europ enne La preuve contraire doit tre fournie par le client 10 LES PAIEMENTS 10 1 Sauf mention contraire sur nos factures toutes nos livrais
26. u client formul s dans le bon de commande Notre client est enti rement responsable de faire effectuer une tude ventuelle concernant l installation l ajustement et le montage Il assure galement que les r gles en vigueur en mati re de bruit hygi ne et s curit et toutes les normes environnementales en g n ral soient respect es m me si un mat riel sp cial a t livr sa demande oui ou non accompagn de documents suppl mentaires Nous pouvons uniquement assumer la responsabilit pour la conformit du mat riel par rapport des exigences sp cifiques ou compl mentaires si celles ci ont t formul es avant l acceptation de la commande ou dans une lettre dont ressort notre acceptation explicite Nous pouvons galement accepter sur demande explicite d effectuer nous m mes ou de faire effectuer certaines tudes concernant l installation l ajustement et le montage Dans ce cas ces tudes feront l objet d une facturation s par e et de plus notre responsabilit se limitera notre faute grave en mati re du non respect des r gles de la bonne ma trise Fera galement l objet d une facturation sp cifique toute tude accept e et effectu e par nous sur demande du client et concernant la fabrication d un mat riel sp cial 3 PROPRIETES INDUSTRIELLES 3 1 Tous les projets tudes bauches plans devis photos gravures imprim s chantillons essais et produits pilotes etc
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