N°90 mai 2015 - ufc que choisir gers
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1. En fonction des l ments que vous nous pr sentez nous pouvons tudier votre dossier et nous pouvons intervenir aupr s de l organisme financier ou du prestataire vous recommander un professionnel comp tent et ou vous orienter vers une solution _ FAIRE JOUER LA CONCURRENCE juridique POUR LE FINANCEMENT contactez directement l organisme financier que l installateur vous propose mais surtout demandez en priorit votre banque quel serait le co t du financement par leur interm diaire CONTR LEZ et EXIGEZ chaque facture pour demander la lib ration des fonds lors du contrat pr cisez que seules les factures que vous aurez sign es seront payables Notre ind pendance financi re C i e SL vous Cotisation de soutien 100 00 dont 69 00 d fiscalis s Te Fe a Cosota de soutien 50 00 dont eai Un re u fiscal conforme vous sera adress pour le montant vers av Cotisation de base 31 00 non d ductibles del de la cotisation de base fix e par l Assembl e g n rale de l UFC Cotisation revenus faibles 26 00 non d ductibles Que Choisir du Gers actuellement 31 00 euros NOUS AGISSONS QUELQUES LITIGES GAGN S PAR VOTRE ASSOCIATION LOCALE Le franchis avait ferm un de ses points de vente Notre adh rent ne pouvait faire jouer la garantie pour r parer son appareil auditif cass Quelle ne fut pas la surprise de M D de d couvrir que l espac2. Profession Courriel Non to Op rateurs de t l phonie toujours pr sents dans nos litiges NUM RICABLE aussi M B souscrit le 29 octobre 2014 un contrat de fourniture d une connexion internet aupr s de l op rateur NUM RI CABLE La box lui est fournie sous huit jours mais probl me notre adh rente n arrive pas se connecter M B adressera diverses r clamations aupr s de son fournisseur qui proc de une v rification de la ligne mais sans aucun r sultat Devant la carence de NUM RICABLE M B r silie son contrat par lettre recomman d e avec A R le 2 d cembre 2014 NUM RICABLE lui r pond en lui deman dant 349 euros de frais sans autre d tail M B s adresse nous et nous la soute nons en demandant une justification de la somme exig e et en rappelant les motifs qui ont amen M B r silier son contrat La r ponse ne s est pas faite attendre M B obtient la r siliation et l abandon de toute cr ance Et nous ne pouvons nous emp cher de nous tonner que des op rateurs de t l phonie donc des professionnels proposent des abonnements sans avoir au pr alable proc d une tude de la zone concer n e et sa couverture possible Tel L adresse postale doit tre tr s pr cise lieu dit num ro rue b timent logement
3. 2 Loi n 95 1017 du 2 f vrier 1995 relative au renforce ment de la protection de l environnement dite Loi Barnier Le Gers reste un d partement tr s sensible la ressource en eau est fragile et rare Les objectifs du Conseil G n ral sont ambitieux s A chaque gersois une eau de qualit un co t raisonnable Mais Aussi mobilisons nous et obligeons les Pouvoirs Publics adopter de vraies mesures pour que soit appliqu le principe Pollueur Payeur Rendez vous donc sur notre site www ufcquechoisir gers org et r pondez selon les consignes UFC la parodie de consultation mise en place par l Agence de l Eau Le monde agricole finance 1 2 de la d pollution mais est l origine de 60 de la pollution par les phosphates 70 pour les pesticides et 75 pour les nitrates source Conseil d Etat Coup de chapeau Mich le MUR Tr sori re de l UFC QUE CHOISIR GERS depuis trois ans d l gu e par Jean Claude FITERE pour si ger sa place au conseil d administration de l Union R gionale UFC Que Choisir Midi Pyr n es Mich le MUR vient d en tre lue Vice Pr si dence aux c t s du Pr sident R gional Aveyron nais Fran ois SAUVANT Au plan local cette travailleuse acharn e et perfectionniste en plus des finances de l accueil des consommateurs suit les litiges li s la construction et depuis un an met toute sa fougue au service des victimes d tenteurs de panneaux
4. Avec 542 adh rents au 31 12 2014 l UFC Que choisir s est encore toff e Ch res adh rentes chers adh rents Apr s avoir pass le cap des 500 adh rents en 2013 nous avons confirm en 2014 puisque 542 adh sions de consom mateurs Gersois ont t encaiss es courant 2014 Mais c t litiges la croissance a t encore plus forte avec 225 dossiers ouverts sur la m me p riode ayant pour principaux th mes l nergie domin e par les soucis li s au photovolta que l eau le logement les services marchands les assurances et toujours les op rateurs de t l phonie Internet En ce d but 2015 crise oblige les adh sions sont un peu plus difficiles mais le plus grave risque d tre le logement de l UFC Que Choisir Gers dont le prix va flamber et peut tre m me nous emp cher de rester au 29 Chemin de Baron Auch Seule votre fid lit dans le renouvellement de vos adh sions d une ann e sur l autre peut nous sauver Notre si ge Auch nous permet de mieux cerner et d fendre les probl mes locaux aupr s de la Pr fecture du Conseil D par temental du Gers et de nombreuses Com missions Consultatives ou Organismes Gersois divers o nous si geons dans les villes villages ou contrat de Pays de vous aider localement lorsque vous avez besoin de nous Les Consommateurs Gersois de l UFC Que Choisir 32 unis depuis 1977 ont gagn bien des combats vos adh sions sont n
5. adh rents le mercredi Courriel contact gers ufcquechoisir fr K cegtion tous ie Site www ufcquechoisir gers org Montant de l adh sion voir du dos Rachat d un lingot d or Madame V a souhait vendre un lingot d or le magasin lui en donne 21 000 euros M V s inqui te car le cours du lingot d or est 31 200 euros et nous demande de bien vouloir l aider Apr s v rification aupr s des services fis caux nous d couvrons que les diff rentes taxes se chiffrent autour de 3 000 euros et que l usage veut que ce type de tran saction se facture autour de 1 000 euros Nous contactons l acheteur auquel nous exposons ces diff rents l ments en nous tonnant qu aucun certificat de propri t n ait t demand au vendeur et que nous nous tonnons de la marge appliqu e M V recevra un appel du magasin dans la journ e pour percevoir le compl ment de sa vente 6 700 euros quand m me Nouvelle arnaque l assurance Attention la Mutuelle NEOLIANE Adh rents de l association vous tes HORS LOI CHATEL Attention aux Mutuelles du Groupe Ces mutuelles se pr sentent comme des associations et vous demandent d tre adh rents pour pouvoir b n ficier de leurs contrats si VOUS y Souscrivez vous ne pourrez arguer de la Loi Chatel pour demander la r siliation de votre contrat UFC compte aujourd hui plus de 150 litiges avec cette Mutuelle Nom Prenom Adresse Code postal
6. es notamment par la pr sence des nitrates C est en th orie pour r soudre ces probl mes qui menacent la p rennit de cette pr cieuse ressource que des mesures de protection de l eau ont t d finies par l agence de bassin ADOUR GARONNE pour la p riode allant de 2016 2021 Comme l y oblige le Code de l Environnement l Agence a mis sur son site Internet une consultation du public sur ces futures mesures Mais sous une apparence d mocratique les questions et les choix de r ponses propos s ludent en r alit les v ritables enjeux de notre r gion gt Le gaspillage de la d pollution bien que le Grenelle de l Environnement exige une protection des sources d eau potable contre les pollutions par le biais d un changement des pratiques agricoles les budgets pr vus par l Agence pour 2013 2018 restent encore majoritairement affect s la co teuse d pollution de l eau dans ce cas ce sont 79 9 qui sont utili s s 50 5 pour l assainissement eau potable primes puratoires et 29 4 pour les mesures territoriales afin de res pecter les objectifs de bon tat des eaux Et ce plut t qu envisager un changement des modes de production agricole Pour viter de se faire d savouer par les consommateurs l Agence ne leur laisse pas la possibilit dans son questionnaire de choisir eux m mes entre une agriculture intensive polluante et des approches plus respectueuses de l environnement Pire dans pl
7. mettent votre dispo sition des bacs destin s leur ramassage seringues pharmacies textiles le secours populaire Valoris le Relais meubles livres bazar etc Valoris Emma s lectro m nager Valoris le Comptoir Solidaire Pour de nombreux achats alimentaires A d couvrir Pr f rons le VRAC l ECOCENTRE Pierre et Terre Beaucoup d entre vous sont sensibles aux efforts pour garder notre plan te PROPRE Pour notre d partement l ECOCENTRE Pierre et Terre vous accueille dans son site RISCLE visite du b timent nergie positive pr sentation de diff rents quipements cologiques Les missions de Pierre et Terre 3 piliers Informer Animer P tes riz sucre c r ales farine lessive produits vaisselle Accompagner autour de 3 domaines d inter Tous ces produits peuvent s acheter en vrac exemple sur Auch BIOCOOP vention eau et nature habitat et jardin Cela vous reviendra MOINS CHER et surtout vous aurez la satisfaction de participer 1SoMmmation l effort de protection de notre plan te Site www pierreetterre org PANNEAUX PHOT OVOLTA QUES Quelques rappels avant de signer Votre Association Locale continue d tre VERIFIER le s rieux de l installateur t l phonez INFO ENERGIE Auch pr sente pour soutenir vos d marches venez nous voir le mercredi il existe des installateurs s rieux dans le Gers et comp titifs
8. e de vente o il s tait quip n existait plus Il s adresse donc au franchis qui le renvoie vers un point de vente Toulouse o il apprend que son appareil peut tre r par ou chang mais que bien entendu tout serait sa charge Co t du nouvel quipement 2 000 euros Nous intervenons pour M D et ce dernier obtient une r ponse imm diate sa demande un responsable sur Auch va prendre en charge son dossier et la garan tie peut tre mise en place Les actions de groupe a y est elles ont commenc en France et leurs r sultats sont encou rageants rappelons toutefois qu il s agit d actions qui ne peuvent inter venir que pour des litiges et demandes strictement identiques Pour exemple l action Foncia Apr s des ann es de tergiversations promesses non tenues et d bats sans fin l action de groupe fait enfin partie de l arsenal juridique mis la disposition des consommateurs Ces derniers peuvent d sormais se regrouper via une associa tion de consommateurs pour attaquer collectivement en justice un professionnel qui aurait failli Pour sa premi re action de groupe l UFC Que Choisir a d cid de d fendre les loca taires de Foncia victimes de la pratique consistant leur facturer des frais d exp dition de quittance appel s galement service d avis d ch ance UFC QUE CHOISIR GERS Maison des Associations 29 chemin de Baron 32000 AUCH T l 05 62 61 93 75
9. nvironnement s expliquent par la com position des instances d cisionnaires au sein de l Agence de l eau Ainsi au Comit de Bassin qui est cens refl ter la compo pE PR SERVER L EAU DANS LE GERS sition de la soci t civile peu de consom mateurs si gent idem pour le Conseil d Administration de l Agence Mais l encore le questionnaire de l Agence fait l impasse sur ce d ni de d mocratie Refusant que les consommateurs du Gers soient pris au pi ge d un questionnaire manifestement biais l UFC Que Choisir d Auch les enjoint faire valoir leur point de vue d ici le 18 juin 2015 en reprenant l argumentaire d velopp par l Association pour une mise en uvre sans d lai du principe pollueur payeur d une pr ven tion des pollutions la source et d une repr sentation des consommateurs refl tant leur importance num rique et leur contribution financi re Le d tail de l argu mentaire de l UFC Que Choisir est dispo nible sur le SITE de votre Association gt Enfin Si la suite de cette consultation des consommateurs aucune modification n est apport e au Sch ma Directeur d Am nagement et de Gestion des Eaux SDAGE ni au budget pr visionnel 2013 2018 l UFC Que Choisir du Gers remet tra en question sa participation dans les Comit s de bassin 1 10 programme d intervention de l Agence d Auch pour la p riode 2013 2018 Source rapport de la Cour des Comptes F vrier 2015
10. otre grande force nous allons donc trouver dans le Gers les solutions pour conserver ce service d int r t g n ral proche de vous pour ne pas vous contraindre tout aller chercher sur Tou louse Je ne doute pas de vos soutiens et de votre fid lit je vous en remercie Jean Claude FITERE Membre fondateur en mai 1977 Pr sident de l UFC Que Choisir Gers Tnion F d rale des donsommateurs Maison des Associations 29 chemin de Baron 32000 AUCH Courriel contact gers ufcquechoisir fr Site ufcquechoisir gers org R ception des adh rents le mercredi de 9 h 30 18h 30 on Sto Parodie de consultation sur l eau potable en Adour Garonne Confommateurs faites valoir votre point de vue avec l UFC Que Choisir du Gers x Suite la Journ e Mondiale de l Eau du 22 mars et alors que le public est invit se prononcer sur les futures mesures de protection de l eau potable pour la p riode 2016 2021 l UFC Que Choisir du Gers d nonce la caricature de consultation organis e par l Agence de l eau ADOUR GARONNE et enjoint les consommateurs d fendre leur int r t en utili sant l argumentaire qu elle a pr par cet effet Dans le Gers en ADOUR GARONNE nitrates et phosphates restent toujours trop pr sents et l tat chimique des nappes phr atiques en mauvais tat dans de nombreux points gt Pas moins de 40 des nappes phr atiques et 55 des rivi res sont concern
11. photovolta ques d faillants Mich le les aide trouver une solution amiable ou judicaire mais recherche aussi des solutions tech niques pour qu ils puissent faire fonctionner au mieux leurs panneaux Elle peut aussi orienter les futurs candidats la production d nergie solaire vers des installateurs locaux Gersois performants qui vendent bien moins cher que les rapaces qui se pr sentent chez vous via le porte porte Toute l quipe des b n voles gersois est r jouie de voir une gersoise aux commandes en Midi Pyr n es mais souhaite encore qu elle puisse tra vailler toujours plus pour le Gers Merci Mich le Sp cial gestion des d chets Comment acheter Comment jeter Choisissez de valoriser La meilleure fa on de jeter ou de valoriser ou de permettre que vos d chets soient valoris s N oublions pas le compost Epluchures de l gumes coquilles d ufs de moules marc de caf etc associ s aux d chets de jardin tout cela vous permettra de r aliser un parfait compostage Vous all gez ainsi la quantit d ordures m nag res incin rer et vitez beaucoup de pollutions M me en appartement vous pouvez adopter le compostage l aide d un bac de compost si possible qualit NF Mode d emploi Mettre un peu de tout et a rer surveiller l humidit Les adresses conna tre Auch et dans le Gers Lampes magasins de bricolage et cer tains supermarch s
12. usieurs questions ambig es la r daction des questions oriente le choix vers la cr ation de r serves d eau terme volontairement g n rique qui recouvre en fait les co teux bassins de r tention pay s principalement par les consommateurs alors m me qu ils sont destin s des cultures souvent inadapt es notre r gion r guli rement frapp e par le manque d eau gt Le principe pollueur payeur bafou alors que depuis maintenant 20 ans le principe pollueur payeur est cens r gir le droit fran ais de l environnement les co ts de traitement des pollutions Association 1901 J 0 du 18 juin 1977 Agr e pour l Action Civile Arr t Pr fectoral du 8 f vrier 1979 Anim e par des b n voles U F C 32 N 90 Mai 2015 Directeur de Publication J C HT RE R dactrice C sarine LE BELLEGUIC Tirage 2000 exemplaires INSE 438 635 120 00019 APE 913 E PARODIE DE CONSULTATION SUR L EAU POTABLE EN ADOUR GARONKE suite agricoles en pesticides ou en nitrates sont toujours financ s 83 par les consom mateurs et seulement 11 par les agri culteurs Or non seulement le questionnaire reste muet sur cette injustice flagrante mais en outre il dissuade les consommateurs d opter pour une meilleure protection de l environnement en l avertissant que celle ci lui co terait plus cher gt Des d cisions prises sous influence ces choix catastrophiques du point de vue de l e
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