Bibliographie sur la mediation
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1. Jean Pierre La M diation une justice douce Paris Syros 1992 Apr s avoir dress un tat des lieux de la m diation en France et aux Etats Unis l auteur aborde les relations entre Justice et m diation les diff rentes techniques de m diation la question de la professionnalisation des m diateurs et plus g n ralement l apport de la m diation dans la recomposition des rapports entre Etat et soci t civile BONAFE SCHMITT Jean Pierre DAHAN Jocelyne SALZER Jacques et al Les M diations la m diation Er s 1999 Entreprise quartier famille cole quatre domaines o se d veloppe la m diation Pourquoi Comment Des praticiens et chercheurs dans chacun de ces domaines s interrogent ici sur les raisons de cet essor et explorent les ressemblances et les diff rences au niveau des pratiques et des th ories mises en oeuvre dans ces diff rents champs concern s par la m diation BONO Edward de Conflits comment les r soudre Eyrolles 2007 La plupart des m thodes pour g rer les conflits sont elles m mes conflictuelles La n gociation et l argumentation ont ces d fauts D o leur inefficacit patente conflits enlis s checs retentissants tensions durables hostilit rampante Edward de Bono propose une approche alternative II montre comment concevoir les conflits de mani re ad quate pour leur trouver des solutions innovantes montre galement la force de la m diation quand elle est prise2. diation SARI Ch rifa La M diation interne l entreprise Gualino 2001 Le recours la m diation est pratiqu pour r gler des litiges pouvant intervenir dans le cadre de projets conflictuels d organisation en cas de d saccord entre d partements ou services d une m me entreprise entre salari s ou dans un conflit au sein d une quipe de direction Cet ouvrage dresse le portrait de cette pratique et r pond aux questions suivantes Ecole de m diation CNV mai 2012 page 11 Pourquoi utiliser la m diation en entreprise Quelles sont les sp cificit s de la m diation Quel est le r le du m diateur Quels sont les principes respecter pour qu une m diation soit efficace Quel est le processus de la m diation interne l entreprise En outre il d veloppe plusieurs exemples puis s dans des entreprises am ricaines europ ennes et fran aises STIMEC Arnaud La M diation en entreprise faciliter le dialogue g rer les conflits favoriser la coop ration Dunod 2011 Aborde la m diation en entreprise qui partir d coute et d interventions permet de restaurer la communication de faciliter la n gociation et de g rer les conflits D montre que la m diation pr ventive ou curative implique la mesure des impasses du dialogue des ressorts du conflit et des enjeux de la n gociation TRICOIT Jean Philippe La M diation dans les relations de travail LGDJ 2008 Mise en vidence
3. et se soucient de contribuer leur r solution sans autoritarisme ni paternalisme une moisson de r flexions et de suggestions Pour nous tous ce travail de retour sur soi ou plut t sur une pratique par l une des premi res initiatrices de la m diation en France est aussi une belle le on d nergie de sensibilit et de g n rosit GANANCIA Dani le La m diation familiale internationale la diplomatie du c ur dans les enl vements d enfants Er s 2007 Pour r pondre aux probl mes de s paration dans lesquels l enfant se trouve pris en otage par del les fronti res la m diation familiale doit s adapter au contexte international En effet un banal conflit de couple viennent se superposer la distance g ographique la diff rence de culture et celle des syst mes juridiques de deux Etats ces particularit s dans une spirale infernale de rapports de force barrent le chemin la raison Qu est ce qu une m diation internationale Quand y faire appel Comment travaille le m diateur familial LEFEUVRE Dominique Le m diateur familial quand et pourquoi Accompagner la famille dans ses conflits Yves Michel 2008 Cet ouvrage pr sente le quotidien d un m diateur familial et apporte des propositions sur l avenir de ce m tier Compos de trois parties ce t moignage singulier et engag apporte un regard personnel sur la pratique d un m tier en plein essor Il permet d appr hender la m diation familiale com
4. indispensables leur pratique Chaque tape de la m diation familiale est d taill e et explicit e travers e des outils de travail efficaces e des techniques et des strat gies prouv es e des exemples de difficult s sp cifiques surmonter e des approches concr tes e des documents utiliser e des textes concernant la m diation familiale e des analyses portant sur l articulation du processus et des proc dures pour aboutir des accords satisfaisants pour toutes les parties concern es BABU Annie et al M diation familiale Regards crois s et perspectives Er s 2005 Analyse de la m diation familiale qui en montre les bienfaits et les perspectives sans masquer les difficult s et les limites par des auteurs issus des champs psychosocial juridique ou associatif confront s aux probl mes de s paration Rapports de la m diation la citoyennet et au changement social DAHAN Jocelyne SCHONEN DESARNAUTS Evangeline Se s parer sans se d chirer la m diation familiale renouer le dialogue prot ger ses enfants d passer la crise Robert Laffont 2000 Le premier livre grand public sur une m thode particuli rement utile et efficace d accompagnement des crises conjugales Jocelyne Dahan est psychologue C est une des pionni res de la m diation familiale en France vangeline de Schonen Desarnauts est psychanalyste Ecole de m diation CNV mai 2012 page 7 DENIS Claire
5. lui Une d marche explicit e comment e et illustr e dans un essai qui veut apporter un clairage nouveau tout un m tier Fruit dune r flexion sur les m thodes dune profession fond e sur la communication o l humain avec toutes ses imperfections est donc roi La Lucidit en m diation s adresse ces hommes et femmes appel s servir de tiers entre deux opposants dans des situations souvent douloureuses et r sonne comme un appel repenser leur r le R sultant dune f conde remise en question de la place du m diateur dune distanciation critique par rapport lui m me cet ouvrage rend compte d un processus novateur et saura amener ces interm diaires repenser leur travail MILBURN Philip La M diation exp riences et comp tences La D couverte 2002 La notion de m diation se r pand dans les discours aussi rapidement que les m diateurs se multiplient au sein de la soci t tel point que l objet m diation devient de plus en plus difficile circonscrire de m me que l activit laquelle il correspond La profusion des formes de m diation cache pourtant bien des disparit s que cet ouvrage tente d clairer Il s int resse tous les modes alternatifs de r solution des conflits r unis sous le terme g n rique de m diation horizontale m diation familiale p nale judiciaire civile scolaire urbaine et sociale l auteur ne se contente pas de d finir ces diff rents types
6. pour sa part s est saisie de ce probl me et la Commission europ enne a publi le Livre vert du 19 mars 2002 sur les modes alternatifs de r solution des conflits relevant du droit civil et commercial Tr s ambitieuse initialement la proposition de directive de la Commission europ enne a vu sa port e substantiellement affaiblie lors de sa n gociation avec les tats membres De sorte que la directive 2008 52 CE du Parlement europ en et du Conseil europ en du 21 mai 2008 demeure d une port e limit e Cette directive doit tre transpos e le 21 mai 2011 C est dans ce contexte que le Premier ministre a saisi le Conseil d tat Ce rapport examine successivement le contexte g n ral de la transposition de la directive 2008 52 CE la d termination des crit res d un r gime de m diation satisfaisant aux exigences communautaires et servant de r f rence aux r gimes nationaux de m diation le recensement des r gimes de m diation et leur classement l aune des crit res d gag s enfin dans une quatri me partie sont esquiss es des propositions de r daction de normes et d actions concr tes formation des m diateurs contr le de la qualit de la m diation codes de bonne conduite pleine et enti re ex cution des accords de m diation dans l Union europ enne FAGET Jacques dir M diation et action publique La dynamique du fluide Presses universitaires de Bordeaux 2005 L essor consid rable des m
7. dans un sens constructif Le r le du m diateur n est pas de trouver un compromis mais des solutions cr atives Ce livre montre comment faire Cette m thode s applique toutes les situations de conflit personnel familial professionnel social ou politique Elle int ressera particuli rement les personnes qui ont un r le d accompagnement d autorit de conseil ou d arbitre Ecole de m diation CNV mai 2012 page 2 BRIANT Vincent de PALAU Yves La M diation D finitions pratiques et perspectives Armand Colin 2005 Synth se l intention des tudiants en droit sciences politiques et sciences sociales Les auteurs pr sentent la nature du concept de m diation employ dans toutes sortes de contextes Cette analyse montre que l on assiste aujourd hui un affrontement entre nouvelles m diations et m diations traditionnelles CONSEIL D ETAT D velopper la m diation dans le cadre de l Union europ enne La Documentation fran aise 2010 Les modes alternatifs de r glement des diff rends MARD sont d sormais consid r s aussi bien par l ordre juridique national que par l ordre juridique communautaire comme pouvant constituer une r ponse la judiciarisation de la soci t Or bien que le l gislateur se soit saisi de la question il y a plus de quinze ans par la loi du 8 f vrier 1995 aucun encadrement l gislatif ou r glementaire n est venu r gir la m diation extrajudiciaire L Union europ enne
8. de la m diation est compos e le plus souvent de discours qui opposent d un c t les partisans enthousiastes et de l autre c t les d tracteurs sceptiques L auteur tente de d passer ces oppositions en adoptant une posture d observation pour aborder la m diation dans sa dimension pratique et effective Pour mieux comprendre ce mode de r gulation il propose de consid rer le contexte th orique et les principes qui guident les pratiques Son attention se porte sur la mani re dont les m diateurs uvrent quotidiennement pour r guler les conflits entre les parties Cet ouvrage didactique participe ouvrir des pistes de r flexion pour les m diateurs les chercheurs et les formateurs BEN MRAD Fathi MARCHAL Herv STEBE Jean Marc dir Penser la m diation L Harmattan 2008 Face aux mutations profondes de notre soci t les rapports sociaux se complexifient et n cessitent de trouver des formes originales de r gulation et a fortiori des m diations familiale sociale professionnelle Des sociologues des juristes des psychologues entendent pr senter diverses fa ons d appr hender les nouvelles m diations qui se d veloppent dans notre monde contemporain Il appara t n cessaire de penser et d organiser ces nouveaux cadres de r gulation m me de faciliter le vivre ensemble BENSIMON Stephen LEMPEREUR Alain dir La M diation mode d emploi A2C 2007 L ouvrage offre un panorama complet de la m diation et un mode
9. de m diation gr ce des enqu tes de terrain et de nombreux entretiens avec les acteurs concern s il rend compte de leur pratique avec un point de vue la fois critique et compr hensif On entre ainsi dans la bo te noire des secrets de fabrication de la m diation Qui sont les m diateurs et comment sont ils amen s exercer cette activit Quel est le fonctionnement interne des instances Quels sont les ressorts des conflits auxquels ils se confrontent Quels moyens les m diateurs mobilisent ils pour faire parvenir les parties un accord Quelle relation la m diation entretient elle avec les pouvoirs publics En apportant des r ponses claires et document es ces questions cet ouvrage fera r f rence pour tous les acteurs du social MORINEAU Jacqueline L Esprit de la m diation Er s 2009 L auteure dirige le Centre de m diation et de formation la m diation Paris Elle analyse dans cet ouvrage comment la m diation peut constituer un projet mobilisateur d une soci t nouvelle qui propose une nouvelle vision de l homme et de sa participation la construction d une culture de paix Elle taye sa r flexion par une tude comparative avec la trag die grecque et l illustre par des cas concrets de m diation PERRIARD Samuel La M diation en pratique Huit cl s pour r ussir Jouvence 2010 Comment g rer les conflits et viter la violence morale ou physique Comment r soudre ce qui para t in
10. diateurs conciliateurs les nouveaux interlocuteurs Litiges du quotidien comment se d fendre Comprendre la justice cl s et solutions LINANT DE BELLEFONDS Xavier HOLLANDE Alain L Arbitrage et la m diation Presses Universitaires de France 2003 Synth se r dig e par un professeur de droit et un avocat Le cadre th orique de ce secteur du droit est expos la proc dure expliqu e MBANZOULOU Paul La M diation p nale L Harmattan 2004 La m diation p nale permet d apporter une r ponse judiciaire globale face la petite et moyenne d linquance sans d clencher le processus p nal classique gr ce la proposition par le procureur d une solution transactionnelle entre l auteur des faits et sa victime Elle offre ainsi une r ponse rapide et pertinente Cet ouvrage jour des derni res volutions apport es par la loi du 9 mars 2004 propose une analyse pratique des textes applicables ainsi que du d roulement de la m diation p nale Il constitue un guide utile tous les acteurs et professionnels de la m diation p nale MBANZOULOU Paul et TERCQ Nicole La m diation familiale p nale Harmattan 2004 Le terme de m diation familiale p nale s emploie lorsque le contentieux trait en m diation p nale rel ve du domaine familial violences domestiques non respect du droit de visite ou de garde de l enfant contentieux sur l exercice de l autorit parentale conjointe abandon de famille Sous l gide d un
11. diations dans l ensemble des d mocraties occidentales n est pas un effet de mode Il exprime une m tamorphose profonde de l action publique qui cherche une nouvelle mani re de gouverner la cit et de fabriquer de la coh sion sociale La gestion de soci t s hypercomplexes ne peut plus simplement s appuyer sur les formes sociales solides que constituent les lois et les institutions Elle exige l invention de modes de r gulation plus flexibles plus adaptables plus fluides C est dans des espaces interm diaires travers s par des flux et des dynamiques instables que se bricolent d sormais les recherches de sens et les fa ons d agir FAGET Jacques M diations les ateliers silencieux de la d mocratie Er s 2010 Cet ouvrage est le seul proposer de penser les pratiques de m diation une chelle plan taire et d velopper une analyse multi niveaux allant des m diations internationales jusqu aux m diations de quartier ou interpersonnelles Il ne propose pas seulement un cadre th orique de compr hension des politiques de m diation mais galement une approche tr s concr te des mod les de m diation et des ateliers o ils se pratiquent FREIDMAN Gary HIMMELSTIEN Jack TANGUY Roosen D fier le conflit la m diation par la compr hension Larcier 2011 Au travers de dix cas r els de m diation dans des domaines vari s ce livre explique les principes et la m thodologie d une approche de la m diation fond e s
12. BIBLIOGRAPHIE SUR LA M DIATION Notes sur la bibliographie Cette bibliographie est le fruit de croisements de plusieurs bibliographies parcourues dans des ouvrages de r f rence sur le sujet de catalogues de biblioth ques et de catalogues d diteurs Les ouvrages de r f rence et r f renc s dans de nombreuses bibliographies sont signal s par un ast risque En dehors de textes fondateurs les ouvrages ci dessous ont t dit s quelques exceptions pr s dans les 10 derni res ann es Sont exclus de cette liste les ouvrages o en langue trang re o dont le th me principal est la violence ou son origine dans toutes les situations de la vie humaine o sur les conflits lorsque la m diation n y est pas abord e o dont les th mes principaux sont la n gociation ou l arbitrage Sont exclus les nombreux articles sur la m diation publi s dans des revues sp cialis es Les r sum s des livres sont issus des catalogues d diteurs dans leur tr s grande majorit Certains titres sont puis s dans le commerce mais se trouvent en biblioth que publique ou universitaire en pr t ou en consultation sur place Le classement est par ordre alphab tique d auteur SOMMAIRE Ouvrages g n raux philosophie th orie histoire de la m diation 1 Techniques de la M dIAtiON 828 nn nana nine 6 M diation na RAle anneau ainai iaaiiai adina nina 7 M diation social sissisodan daaarna dianani aa andadi aaae 8 M
13. M diation familiale Pratiques et approches th oriques Chronique sociale 2010 Ce livre collectif sur les pratiques de m diation familiale claire les pratiques plurielles et tire des fils conceptuels partir de temps d analyse des pratiques et de regards port s par des th oriciens sur le travail des m diateurs familiaux DENIS Claire La m diatrice et le conflit dans la famille Er s Poche 2010 M thode de m diation pr sent e par une m diatrice familiale Sans pr tendre exc der jamais ce que peut le m diateur sans confondre jamais son travail avec celui du psychologue ou du psychanalyste a fortiori de l avocat ou du juge Claire Denis nous livre ici bien plus que le t moignage d une longue exp rience Elle invente aussi une mani re toute nouvelle de la faire partager ne redoutant d exposer ni les erreurs ni les incertitudes ni les r ussites qui ont jalonn son parcours Pla ant ainsi ceux qui la liront dans la situation d apprendre par eux m mes mais en leur donnant pour ce faire ses secrets ses tours de main invitant lire ses auteurs de pr dilection comme r fl chir sur les cas qui l ont marqu e r sumant de fa on tr s claire chacune des tapes de la d marche elle leur fait don d un livre qu elle a voulu avant tout utile Il est destin d abord aux m diateurs ou aux futurs m diateurs et m diatrices Mais il apportera tous les professionnels de la famille qui ont conna tre des conflits priv s
14. age constitue un excellent panorama du monde de la m diation La contribution de la m diation la paix ne doit pas forc ment suivre le mod le des bons offices ou des grandes n gociations internationales Elle doit aussi se comprendre la lumi re du principe de Descartes il faut changer soi m me plut t que de tenter de changer l ordre du monde SIX Jean Fran ois Les m diateurs Le cavalier bleu 2002 Introduction Les m diateurs ont quelque chose voir avec les m dias Le m diateur dans tous ses tats Les m diateurs sont des auxiliaires de justice Les m diateurs r duisent la violence l cole Les m diateurs travaillent la concorde dans l entreprise Il y a des m diateurs culturels Les m diateurs sont l pour rassurer dans les villes et les banlieues Dans les couples et les familles les m diateurs remplacent les confesseurs Que sont les m diateurs Les m diateurs sont des interm diaires Les m diateurs viennent faire la paix Les m diateurs ne sont utiles qu en cas de conflit C est la mode mais avant les choses tournaient aussi bien C est un nouveau m tier N importe qui peut s improviser m diateur Les m diateurs sont partout mais personne ne sait quoi ils servent Conclusion Les m diateurs et la m diation SIX Jean Fran o
15. artine PLUYETTE G rard BENSIMON Stephen Art et techniques de la m diation Litec 2004 La m diation est une loi et une r alit qui se d veloppe dans tous les domaines du droit et dans tous les secteurs de la vie conomique et sociale Cet ouvrage complet et pratique comporte des tudes de fond des entretiens avec des praticiens exp riment s et des cas pratiques analys s et comment s Les domaines essentiels de la m diation y sont trait s la m diation esprit m thodes et pratique les acteurs la m diation conventionnelle la m diation judiciaire la m diation de secteur public et de soci t la m diation p nale la m diation familiale la m diation du monde conomique Un v ritable outil au service de tous les acteurs de la m diation avocats magistrats juristes lus particuliers entreprises syndicats associations et bien s r m diateurs issus de toutes les professions FIUTAK Thomas Le M diateur dans l ar ne R flexion sur l art de la m diation Er s 2009 Universitaire et m diateur l auteur a fond le Centre de gestion des conflits et de m diation l Universit de Minneapolis Outil de formation l intention des futurs m diateurs dont la posture est analys e sous toutes ses coutures Cet ouvrage constitue un pr cieux outil de formation et un miroir intelligent pour tous les m diateurs qui au fil de leur activit se trouvent confront s leurs propres limites et leurs do
16. d emploi de ses diff rents domaines avec des cas concrets et les t moignages des acteurs Les auteurs sont des m diateurs qui exercent galement comme avocats magistrats chefs d entreprise formateurs acteurs de la vie sociale ils ont pratiqu plus de 3 000 m diations BENASAYAG Miguel DEL REY Ang lique Eloge du conflit La d couverte 2012 Dans les soci t s occidentales hyperformat es l id e m me du conflit n a plus de place Les conceptions de la vie commune tendent vers l intol rance toute opposition Le minoritaire doit se soumettre la majorit et de plus en plus contestataires et dissidents semblent relever de l anormal Dans cet essai iconoclaste Miguel Benasayag et Ang lique del Rey explorent les racines et les effets d l t res de cette id ologie Analysant les diff rentes dimensions du conflit entre nations dans la soci t ou au sein m me de l individu les auteurs mettent au jour les ressorts profonds de la d rive conservatrice des soci t s postmodernes Ils d montent aussi bien les illusions de la tol rance z ro que celles de la paix universelle nier les conflits n s de la multiplicit ceux dont la reconnaissance fait soci t c est mettre en danger la vie Le refoulement du conflit ne peut conduire qu la violence g n ralis e et l enjeu auquel nous sommes tous confront s est bien celui de l assomption du conflit p re de toutes choses selon H raclite BONAFE SCHMITT
17. des deux fonctions de la m diation dans les relations de travail et de leurs m canismes la r solution des conflits collectifs ou individuels du travail l intervention directe dans les situations d urgence en cas de harc lement moral par exemple VEIRIER Laure Enjeux de la m diation collective au travail pour un processus favorisant l interculturalit Editions universitaires europ ennes 2012 Si les conflits au travail ne sont pas nouveaux ils prennent aujourd hui des formes qui peuvent d concerter les instances en place et les acteurs en charge de r guler les tensions inh rentes tout collectif Qu est il possible de proposer pour que les personnes en conflit souvent en mal de reconnaissance puissent non seulement se parler mais surtout s entendre reconnaitre les malentendus qui ont pu g n rer de la souffrance et ventuellement trouver elles m mes des solutions Mettre en place un dispositif de m diation ne s improvise pas cela requiert des pr cautions afin de se donner des chances de d nouer les blocages qui impactent la sant le moral l engagement et la productivit des acteurs au travail Cet ouvrage pr sente de fa on synth tique les enjeux thiques et m thodologiques relatifs la mise en place d une d marche de m diation au sein d un lieu de travail ou d un territoire en illustrant les propos travers des exemples concrets d exp riences men es en France Il est destin tous ceux qui sont con
18. diation en milieu professionnel meet 10 M diation HdiGiaire iss sin anesinnsmnnsntesmnsnmonn anima 12 M diation scolaire tn tmemeneemnneutemenents EE E ie 15 M diation ECSAN L ere au nee eine 16 Ouvrages g n raux philosophie th orie histoire de la m diation ALAN ON Guillaume Surmonter le conflit les racines philosophiques de la m diation T qui 2006 D o viennent les conflits Comment faire pour les surmonter La neutralit est elle un moyen de g rer les conflits Le langage l imagination l impr cision dans les id es constituent un terreau propice au d veloppement des malentendus plus ou moins grave Cet essai tudie la nature des difficult s pouvant affecter les relations conjugales interpersonnelles professionnelles sociales politiques ou m me internationales Il d finit le r le du m diateur le m diateur est il neutre Que fait il Quel est son savoir faire Quelle est son thique Partant des fondements philosophiques et du constat que la qu te de sens est dissimul e derri re toutes les formes d affrontements l auteur d veloppe le sens de la m diation indispensable pour d passer la logique des parties en vue du bien commun Il s appuie sur des experts tels que Aristote Rousseau Maritain Ecole de m diation CNV mai 2012 page 1 BEN MRAD Fathi Sociologie des pratiques de m diation entre principes et comp tences L Harmattan 2002 En France la litt rature traitant
19. du dialogue o se construisent des liens d humanit WIEVIORKA Michel La M diation une comparaison europ enne Ed de la DIV 2002 Cette tude compar e sur la m diation sociale met en exergue les enjeux pos s par le d veloppement de ce nouveau mode de r solution des conflits de la vie quotidienne en Europe YOUNES Carole LE ROY Etienne dir M diation et diversit culturelle pour quelle soci t Karthala 2002 Il s agit dans cet ouvrage de proposer une lecture qui affranchit la diff rence culturelle des repr sentations qui lui sont g n ralement associ es notamment en termes de durcissement et d essentialisation des identit s pour en saisir les dynamiques et en percevoir les potentialit s La m diation constitue cet gard un cadre permettant d aborder diff remment la mise en forme de notre vivre ensemble et ce faisant d ouvrir le champ du droit des pratiques et des exp riences in dites contribuant ainsi renouveler notre pens e juridique M diation en milieu professionnel AYENSA Marie Claude Souffrance au travail l urgence d une m diation vivante A2C M dia 2010 La souffrance au travail touche tous les secteurs d activit et toutes les tailles d entreprise L auteure Marie Claude AYENSA propose une m thode originale la m diation vivante pour traiter les risques psychosociaux Il s agit de concilier au meilleur niveau la prise en compte personnelle de ceux qui souffrent avec les vol
20. e au d but des ann es quatre vingt fait partie des mesures alternatives de l article 41 1 du code de proc dure p nale Elle s adresse autant au plaignant qu au mis en cause en leur offrant un espace de parole en pr sence de m diateurs neutres et impartiaux Dans cette rencontre en g n ral unique les m diateurs vont accueillir le conflit et son v cu par chacun des m diants Qu est ce qui a t touch quelles valeurs se r f rent ils Y a t il un moyen de r parer ou encore de construire un avenir meilleur Voil les questions qui guident les m diateurs dans leurs interventions En cela la m diation p nale constitue une source d humanisation de la justice JACCOUD Myl ne dir Justice r paratrice et m diation p nale convergences ou divergences Harmattan 2003 L engouement pour la justice r paratrice se confirme dans les pays anglo saxons mais n a pas trouv le m me cho dans les pays francophones L int r t des pays francophones est nettement plus marqu pour les pratiques de m diation L analyse des points de convergence et de divergence entre justice r paratrice et m diation est l occasion d interroger la port e transformatrice de ces mouvements partir de la perspective victimologique et du processus de professionnalisation et d institutionnalisation des pratiques de m diation LABIANO Patricia La Justice de proximit pour r soudre les litiges du quotidien Vuibert 2004 Juges de proximit m
21. e cr ative avant de faire appel une tierce personne en un mot c est devenir autonome Ce programme s adresse aux enfants de 4 14 ans Les activit s concr tes propos es adapter selon l ge sont vari es jeux chants th tre contes mouvements corporels Elles aident les jeunes prendre conscience de leurs sentiments et de leurs besoins et d velopper une confiance dans leurs capacit s utiliser leurs ressources Id alement int gr dans le projet d tablissement cet outil invite au r am nagement des relations entre l ves mais aussi des relations enseignants l ves comme des enseignants entre eux L cole devient un lieu de vie o les personnes sont reconnues les relations vraies et les conflits sources de progr s M diation et sant GUILLAUME HOFNUNG Mich le dir H pital et m diation l Harmattan 2001 Comment expliquer le paradoxe d un grand syst me de soin de plus en plus performant qui engendre pourtant une grande insatisfaction En grande partie par un d ficit de prise en compte de la parole des usagers par un manque de moins en moins bien support de communication La m diation constitue une piste dans la recherche des moyens d instauration d un dialogue thique entre tous les partenaires de la relation au soin ROCHANT Henri La M diation m dicale l h pital Un autre regard Lamarre 2008 1 D finition et objet de la m diation m dicale 2 Les qualit s requises et attend
22. e les personnes et la r paration des torts subis par tous Dans le respect du proc s quitable les parties d cident ensemble des modalit s de sortie du conflit qui les oppose sous le contr le du tiers justice La Justice restaurative nourrit une triple ambition la resocialisation de l infracteur la r paration de la victime le r tablissement de la paix sociale CHEVALIER Pierre DESDEVISES Yvon MILBURN Philip et al Les Modes alternatifs de r glement des litiges les voies nouvelles d une autre justice La Documentation fran aise 2003 Les modes alternatifs de r glement des litiges constituent aujourd hui un ensemble de dispositifs et de pratiques qui tout la fois se distinguent des proc dures judiciaires classiques et les compl tent Cette tude rend compte de la diversit des voies nouvelles d une autre justice L approche pluridisciplinaire permet partir d un large ventail de litiges voisinage famille logement consommation travail de voir comment s exercent les formes les plus vari es de la justice alternative conciliation m diation proc dures alternatives aux poursuites p nales dans les domaines tant judiciaire qu administratif Les diff rentes contributions ainsi r unies ont pour but d clairer le d bat sur le devenir des modes alternatifs de r glement des litiges dans l conomie des syst mes judiciaires qu ils soient traditionnels ou alternatifs dans un cadre nationa
23. ens exclus d tablissements scolaires de Seine Saint Denis ont t parachut s Craon dans la Mayenne l affrontement fut vif entre les jeunes englu s dans leur culture du 9 3 et les adolescents normands Qu est ce qui a manqu pour que cette exp rience prometteuse sur le plan des id es fonctionne De la m diation Lorsque l cart culturel est devenu un foss seule l intervention d un m diateur capable de dialoguer avec chaque protagoniste peut travailler au r tablissement de la communication La fonction de m diation appara t centrale dans un tel contexte Elle seule permet de transformer la diff rence non pas en menace mais en source d enrichissement Elle seule peut permettre de relever le d fi de la coh sion sociale d une soci t fran aise qui aujourd hui conna t le double risque de l miettement et de l affrontement L ouvrage d crit et analyse les nouveaux m tiers de la ville li s la m diation II met en lumi re les facteurs communs de ces fonctions et d taille leur contenu professionnel et leurs champs d intervention Il d veloppe par ailleurs les enjeux politiques et sociaux de la formation PETITCLERC Jean Marie Pratiquer la m diation sociale un nouveau m tier de la ville au service du lien social Dunod 2002 S il est un concept qui tait peu couramment utilis hier et qui fait irruption aujourd hui dans tous les domaines de la vie sociale c est bien celui m diation Mais l utilisa
24. eurs des pratiques de m diation dans le champ p nal Bien qu instrumentalis e par des logiques s curitaires qui ne sont pas les siennes la m diation p nale reste malgr tout au c ur du syst me r pressif un outil potentiel de Ecole de m diation CNV mai 2012 page 13 r sistance contre la p nalisation aveugle des d sordres sociaux et l un des moyens de la construction d une justice de r paration GEMME Guide pratique de la m diation et de la conciliation judiciaires L Harmattan 2012 Cet ouvrage comporte une pr sentation g n rale de la m diation et de la conciliation judiciaires ainsi que des indications pratiques et des mod les de lettres et de d cisions Les sp cificit s familiales prud homales et commerciales sont abord es Il comprend enfin des outils pratiques pens s par une quipe de juges avocats et universitaires du Groupement Europ en des Magistrats pour la M diation GEMME qui int ressent tous les praticiens de la m diation et de la conciliation GROU RADENE France La m diation p nale une source d humanisation de la justice Buenos Books International 2010 M diation familiale m diation judiciaire civile La m diation fait aujourd hui partie du paysage social et judiciaire m me si elle a encore du mal tre accept e Il semble souvent plus facile de recourir au juge et la rigueur de la loi que de venir s expliquer avec son adversaire La m diation p nale n e en Franc
25. front s des conflits au travail et qui sont en recherche de pistes pour tenter de les traiter M diation judiciaire BONAFE SCHMITT Jean Pierre La M diation p nale en France et aux Etats Unis LGDJ 2010 En France la m diation en mati re p nale est un ph nom ne r cent si l on se r f re aux exp riences nord am ricaines et elle repr sente aussi un ph nom ne complexe car en France comme aux tats Unis il n y a pas un mod le mais des mod les de m diation qui traduisent d une certaine mani re les diff rentes logiques qui sont l uvre dans chaque pays Cette version revue et augment e d un ouvrage pionnier montre que la m diation p nale ne constitue pas une simple technique de gestion des conflits mais traduit aussi l mergence d un nouveau mod le plus consensuel de gestion des conflits L auteur soutient la th se que l on ne mesure pas encore pleinement l impact de cette recomposition car les diff rents projets de m diation ne sont pas encore autonomis s par rapport au mod le judiciaire et fonctionnent trop souvent l ombre des tribunaux ce qui en pervertit le sens L auteur consid re que le d veloppement de ces modes de r gulation des conflits rel ve d une contre culture et que le d veloppement des exp riences de m diation ne pourra s op rer qu la condition d une red finition des relations entre la soci t civile et l tat et plus particuli rement celle de la l gitimit du pouvoir de
26. i sont charg s de l encadrement et de la formation d agents locaux de m diation sociale Ecole de m diation CNV mai 2012 page 9 STEBE Jean Marc La M diation dans les banlieues sensibles Presses Universitaires de France 2005 Si la m diation sociale en milieu urbain s est d abord appuy e sur les jeunes issus du terrain elle s est aussi organis e travers l exp rience des anciens m tiers de proximit policiers facteurs gardiens d immeubles Les gardiens concierges exer ant leur activit au sein du secteur immobilier social en sont un exemple significatif Partant d une importante recherche nationale sur le m tier de gardien concierge des enqu tes et observations de l auteur sur les politiques de la ville suivies depuis 10 ans ce livre aide comprendre l activit m diatrice d finie comme un processus de cr ation et de r paration du lien social TRICOIRE Bruno La M diation sociale Le g nie du tiers L Harmattan 2002 La m diation peut appara tre comme une r ponse rapide voire un traitement d urgence aux affections du lien social Sortie de cette conception r ductrice la question de la m diatisation d voile un univers de complexit Changement radical de perspective loin de constituer des handicaps les dilemmes de l action des m tiers impossibles du Travail Social deviennent des conditions du sens et des possibles Ils trouvent leur place centrale dans l entre deux des limites
27. iaire demeure cependant m connue du point de vue de la technique juridique Cet ouvrage aborde toutes les questions relatives sa mise en oeuvre et son d roulement Comportant de nombreuses r f rences jurisprudentielles et annexes cet ouvrage permet de d couvrir ce mode alternatif de r glement des conflits promis un bel avenir M diation scolaire BONAFE SCHMITT Jean Pierre La m diation scolaire par les l ves ESF 2000 Au cours de ces derni res ann es une s rie d v nements en France allant de la question du port du voile en passant par les actes de violence et de vandalisme sans oublier les mouvements des lyc ens t moignent des difficult s des structures scolaires r guler ce type de probl mes Parall lement cette situation de crise on assiste l mergence depuis quelques ann es d un autre mod le de r gulation des conflits la m diation scolaire Si le ph nom ne de m diation scolaire est relativement r cent en France en revanche aux tats Unis il conna t un certain succ s puisqu on d nombre plus de 7 000 projets Mais au del d un ph nom ne de mode l objet de cet ouvrage est de pr senter les r sultats d une recherche action men e dans des tablissements scolaires de trois zones d ducation prioritaire Il vise d montrer que la m diation scolaire n est pas une simple technique de gestion de la violence un mode de pacification des relations sociales au sein des enceintes scolaires
28. ice civile a d apr s les participants au colloque favoris le d veloppement de modes de solutions des litiges alternatifs aux proc dures juridictionnelles de type tatique Ces modes sont vari s d un pays l autre et l int rieur d un pays L ouvrage r unit les interventions de professeurs fran ais et trangers suivant 3 axes synth tique critique et comparatif CARIO Robert dir La m diation p nale Entre r pression et r paration L Harmattan 1997 Partag e entre l art et le droit la m diation p nale est devenue la mesure la plus en vue de la proc dure p nale contemporaine Tout le monde s accorde lui reconnaitre des vertus que ne poss de pas ou plus en son tat actuel de fonctionnement notre syst me de justice p nale rapidit douceur proportionnalit moindre co t plus grande efficacit Cet ouvrage offre un bilan th orique et pratique contrast de cinq ann es d existence l gale Il contient tous les textes applicables en la mati re ainsi que les coordonn es compl tes des associations pratiquant la m diation p nale en France CARIO Robert Justice restaurative Principes et promesses L Harmattan 2005 La Justice restaurative tarde s panouir en France alors qu elle constitue la voie la plus prometteuse pour sortir la p nalit moderne de la crise profonde qu elle traverse Sans nier que le crime est une violation de la loi elle met l accent sur l atteinte qu il porte aux relations entr
29. il d tat le 4 mai 2011 la chambre de commerce et d industrie de Paris La Documentation fran aise 2012 Ce colloque s inscrit dans le prolongement de l tude D velopper la m diation dans le cadre de l Union europ enne aux fins de faciliter l exercice de transposition de la directive n 2008 52 sur certains aspects de la m diation en mati re civile et commerciale Les principaux th mes de r flexion approfondis l occasion de ce colloque l apport de l tude du Conseil d tat les moyens de d velopper effectivement la m diation la m diation dans le domaine bancaire financier et de la consommation les m diations internes dites maison et celles dans le domaine social les modes alternatifs de r glement des diff rends GARBY Thierry La Gestion des conflits Economica 2004 Publi par la Chambre de commerce et d industrie de Paris et par le Centre de m diation et d arbitrage de Paris Dresse un panorama des solutions qu une entreprise peut utiliser lorsqu elle est en conflit avec ses associ s ou ses partenaires commerciaux conciliation m diation valuation ind pendante pr alable adjudication arbitrage Donne galement des conseils pour optimiser le traitement contentieux en cas d chec de ces processus MALAREWICZ Jacques Antoine G rer les conflits au travail la m diation syst mique en entreprise Village mondial 2011 Livre une m thodologie pr cise permettant d appr hender de
30. is MUSSAUD V ronique M diation Essai Seuil 2002 Qu est ce que la m diation Pour quelles raisons devient elle de plus en plus populaire parmi les politiques Comment allier la m diation et les relations internationales L ouvrage ouvre des br ches pour une nouvelle m diation cr atrice Ecole de m diation CNV mai 2012 page 5 TACH Alain Principes d une sociologie d intervention complexe la m diaction L Harmattan 2005 A travers des tudes de cas concr tes expose la th orie d une nouvelle conception de la sociologie d intervention le concept de la m diaction savoir la juxtaposition de l action de la m diation et de la complexit TOURNICHE Anne Marie MARQUENAUD Jean Pierre dir La m diation aspects transversaux Lexis Nexis 2010 La m diation est omnipr sente Depuis plusieurs ann es elle s tend non seulement dans tous les champs du droit mais aussi plus largement dans de nombreux domaines de la vie sociale Ce succ s ind niable du concept de m diation justifiait qu une tude transversale lui soit consacr e La difficult de cette t che tait immense tant les diff rentes facettes de la m diation peuvent tre dissemblables et les questions qu elle suscite nombreuses Comment en effet expliquer la prolif ration actuelle des techniques ou des autorit s pr tendant faire de la m diation Comment d finir celle ci Quel tien peut on faire entre des pratiques aussi diff rente
31. ividu la transmission culturelle m diations utilis es en psychanalyse psychologie p dagogie Annie Cardinet jette des ponts entre les diff rentes formes et pratiques de m diation et fait des propositions assorties d exemples concrets aux enseignants se heurtant aux probl matiques m l es de difficult s d apprentissage d incivilit s et de violence dans les tablissements scolaires Annie Cardinet est docteur en sciences de l ducation et concepteur de formation Elle a une longue pratique de m diation intra personnelle et du PEI des professeurs Feuerstein et Rand avec des groupes d enfants et d adultes Elle propose aujourd hui des formations bas es sur la notion de m diation pour toute personne en situation p dagogique difficile DIAZ Babeth Contre violence et mal tre la m diation par les l ves Nathan p dagogie 1998 Pr parer les jeunes leur vie de citoyen Face aux incivilit s mettre en place une m thode pour pr venir la violence dans les coll ges Ecole de m diation CNV mai 2012 page 15 TIMMERMANS Jo lle Devenir son propre m diateur se conna tre communiquer transformer les conflits Chronique sociale 2004 Ce livre propose un programme ducatif de d veloppement socio affectif et d am lioration de climat de classe et de l cole Devenir son propre m diateur c est s entra ner d s le plus jeune ge g rer ses motions et ses relations C est faire face aux conflits de mani r
32. l ou europ en CONSEIL DE L EUROPE Renouer les liens sociaux m diation et justice r paratrice Conseil de l Europe 2004 Cet ouvrage d crit les principales caract ristiques de la justice r paratrice les diff rentes formes qu elle peut prendre et les conclusions que nous livrent les tudes men es ce sujet Guide pratique l intention de tous ceux qui envisagent d introduire des programmes de justice r paratrice en particulier dans les pays d Europe centrale et orientale il fournit des lignes directrices et des informations essentielles cette fin recense les probl mes qui peuvent se poser et les solutions envisageables Les autres pays y trouveront mati re faire le point sur leurs propres pratiques la lumi re des exp riences et des recherches faites ailleurs CRUYPLANTS Jean et al Droit et pratique de la m diation Bruylant 2008 La m diation mode alternatif de r solution des litiges est envisag e ici comme un cadre mis la disposition des parties confront es une situation conflictuelle et destin leur permettre de red finir leur relation c est dire de cr er les conditions n cessaires une solution Examen des l ments qui composent ce cadre sur le plan du droit de l thique et de la pratique FAGET Jacques La m diation essai de politique p nale Er s 1997 Cet ouvrage analyse l explosion multiforme institutionnelle et communautaire sociale et familiale pour mineurs et maj
33. mais doit s apparenter un v ritable processus ducatif permettant de favoriser la diffusion d un nouveau mod le de r gulation des conflits plus consensuel faisant appel aux notions de contrat de confiance d quit travers cet ouvrage l auteur d montre que si la m diation scolaire demeure actuellement un ph nom ne minoritaire qui rel ve d une contre culture il n en reste pas moins qu elle repr sente aussi une nouvelle forme d action visant faire de l cole un lieu de socialisation et un lieu de production d identit qui doit tre pris en compte dans la reconstitution du lien social CARDINET Annie Ecole et m diations Er s 2000 Y a t il une coh rence et une unit entre les divers et multiples visages et usages contemporains de la notion de m diation Qu apporte t elle l ducation et la p dagogie Cet ouvrage apr s une tude philologique de ce qu est la m diation analyse la compr hension qu en ont les diff rents r seaux qui l utilisent en France aujourd hui L auteur formalise ce que peut apporter la m diation en ducation particuli rement en p dagogie en d passant cette dichotomie apparente dans laquelle elle est enferm e m diation interpersonnelle visant la construction de solutions face des conflits entre personnes ou groupes humains dans les domaines judiciaire social familial professionnel ou m diation intra personnelle visant le d veloppement de l enfant en tant qu ind
34. mani re globale les conflits du travail et leurs enjeux relationnels Se base sur le principe d une n gociation fond e sur la m diation et d un postulat qui consid re les probl mes non seulement comme in vitables mais utiles MAURIN Bernard XIRAU Daniel coord Le Tiers facilitateur Un appui au dialogue social dans l entreprise Editions Liaisons 2003 Lorsque le dialogue social dans l entreprise est dans l impasse les relations de travail d grad es lorsque la m fiance s est instaur e entre la direction et les repr sentants du personnel Le tiers facilitateur entre en sc ne Son r le est bien d fini intervenir aupr s des acteurs de la n gociation sociale afin que ces derniers puissent s exprimer s couter construire ensemble des solutions sans nier leurs l gitimes divergences d int r t Il doit aider r tablir des relations de travail satisfaisantes entre les diff rents acteurs Ext rieur l entreprise il intervient ponctuellement seul ou en bin me Illustr par sept t moignages un appui au dialogue social dans l entreprise le tiers facilitateur d voile les pratiques les m thodes et les r f rences th oriques de tiers facilitateurs publics ou priv s Les coulisses de ces interventions int resseront plus particuli rement les acteurs d entreprise mais aussi les consultants Cet ouvrage qui aborde galement les pratiques de facilitation du dialogue social au Qu bec Espagne et Roya
35. me le reflet de l volution des pratiques sociales des repr sentations de la famille et des relations hommes femmes au sein du couple et de la famille Dominique Lefeuvre est m diateur familial dans le service public d l gu r gional formateur dans plusieurs formations de m diation familiale et en particulier animateur d analyse de la pratique des m diateurs familiaux Il vit Montreuil et exerce Paris SASSIER Monique Construire la m diation familiale arguments et propositions Dunod 2001 Suite d un rapport remis Madame S gol ne Royal lorsqu elle tait Ministre d l gu e la famille enfance et aux personnes handicap es 36 propositions selon 5 axes pour permettre le maintien du lien co parental faire entrer la m diation familiale dans le code civil assurer des textes fondateurs concr tiser le devoir d informer former les professionnels et cr er un dipl me assurer le financement et cr er un syst me d valuation SAVOUREY ALEZRA Mich le Re cr er les liens familiaux m diation familiale et soutien la parentalit Chronique sociale 2008 Les potentialit s de la m diation familiale partir de situations de divorce de placement de disputes Les tapes conduites et les postures de l intervenant M diation sociale ALIX Fran oise Xavier Insertion et m diation la recherche du citoyen essai sur le mal tre fran ais L Harmattan 2001 L insertion est un enjeu majeur p
36. ment du terme m diation depuis vingt cinq ans cet ouvrage propose un inventaire non s lectif des exp riences se r clamant d elle une d finition du concept et un point sur ses r f rences et son r gime juridique La M diation Dalloz 2009 Les modes alternatifs de r glement des conflits connaissent un essor sans pr c dent Celui de la m diation est ici analys sous diff rents angles m diation internationale m diation familiale judiciaire ou contractuelle La m diation publique est galement envisag e avec le r le du M diateur de la R publique ou la m diation au plan local avec l exemple de la ville de Quimper Texte issu de rencontres chinoises organis es par la Soci t de l gislation compar e en partenariat avec la China Law Society LESSER H l ne La Lucidit en m diation Publibook 2010 La singularit d H l ne Lesser en tant que professionnelle de la m diation et de la r solution de litiges Le placement au coeur de sa pratique de la notion de lucidit En intime connexion avec les champs de la lumi re et de la clairvoyance celle ci est d finie au fil de ces pages comme l objet d une recherche que doit d abord mener le m diateur lui m me pour mener bien ses entretiens et r solutions de conflit Comme la qu te d une posture le situant la fois sur les terrains de l objectivit et de l empathie de la neutralit et de la compr hension pour r soudre les diff rends se pr sentant
37. onaux partis politiques people prennent position Les uns et les autres impliqu s dans cet v nement retentissant veulent en faire un exemple de fermet et de remise en ordre nergique ou d humanit et d int gration Un pasteur protestant Philippe B Kabongo Mbaya Congolais d origine vivant en France depuis plus de trente ans et un cur catholique de Cachan Marc Lulle acceptent la demande des squatteurs d assurer la m diation entre eux et la pr fecture Au fil des pages Philippe B Kabongo et Marc Lulle analysent ce que cherche tre la m diation non une messagerie entre les deux parties revendication d un c t inflexibilit de l autre mais une passerelle de pacification une mani re de faciliter la parole un moyen pour que la situation volue progressivement sans s enliser Leur r cit est tay par les apports et pens es des diff rents acteurs de ce conflit travers l exemple du squat de Cachan les auteurs apportent une r flexion sur la mani re d tre m diateur social aujourd hui en esp rant que l outil de m diation puisse servir en d autres occasions Marc Lulle pr tre du dioc se de Cr teil est cur de la paroisse de Cachan accompagnateur en Action catholique et en aum nerie de l Enseignement public Il est responsable du secteur pastoral du Val de Bi vre PETITCLERC Jean Marie Promouvoir la m diation sociale un m tier a service du lien social Salvator 2011 Lorsque douze coll gi
38. our notre soci t L esprit et les m thodes du travail social sont en volution l tre en difficult est reconnu sujet actif et non pas assist Mais qu est ce vraiment que l insertion Suffit il d avoir un salaire minimum pour se sentir pleinement citoyen La m diation est une m thode au service de cette insertion et Ecole de m diation CNV mai 2012 page 8 contre la violence La cr ation d un espace politique de m diation est propos e par l auteur pour r concilier soci t civile et pouvoir l gitime CHABOT Jean Luc GAL S phane TOURNU Christophe Figures de la m diation et lien social L Harmattan 2006 La m diation a pris une place consid rable dans nos soci t s modernes Le ph nom ne est pourtant mal connu Rel ve t elle du ph nom ne de mode ou de la n cessit en temps de crise Est elle une r alit pratique ou une utopie Est elle une justice de seconde zone ou pis une justice d natur e Des sociologues philosophes juristes ont crois leurs r flexions Cet ouvrage propose ainsi une approche privil giant la longue dur e de l Europe du XVe si cle nos jours et le changement d chelles LULLE Marc KABONGO Philippe B Expulsion ou m diation Cachan la force du dialogue Editions de l Atelier 2008 Au cours de l t 2006 l vacuation du grand squat de Cachan occup par des travailleurs immigr s fait grand bruit Associations riverains lus locaux fonctionnaires r gi
39. r gler les litiges BRENNEUR B atrice dir Panorama des m diations du monde La m diation langage universel de r glement des conflits L Harmattan 2010 Pour la premi re fois dans l histoire de nos institutions judiciaires les 16 et 17 octobre 2009 au Palais du Luxembourg Paris 350 juges avocats universitaires m diateurs judiciaires et hommes politiques repr sentant les cinq continents se sont retrouv s aux premi res assises internationales de la m diation judiciaire organis es par le GEMME Cet v nement qualifi d historique par les participants a d montr qu au m me moment de l histoire de l humanit se met en place un langage universel de r glement des conflits bas sur l coute et le respect mutuel celui de la m diation La Conf rence Internationale de la M diation pour la Justice CIMJ a t cr e pour p renniser ce mouvement consid rable qui vient d tre lanc Des interventions de tr s haut niveau ont t rassembl es dans ce livre Elles d crivent de mani re synth tique continent par continent la d marche de ces juges et de certains Ecole de m diation CNV mai 2012 page 12 gouvernants qui bouleverse les habitudes du monde judiciaire pour aller la recherche de nouvelles voies dans la r solution des conflits CADIET Lo c dir M diation et arbitrage alternative la justice ou justice alternative perspectives comparatives Litec 2005 La crise de la just
40. s PEKAR LEMPEREUR Alain SALZER Jacques COLSON Aur lien M thode de m diation Au c ur de la conciliation Dunod 2008 Livre destin aux m diateurs et futurs m diateurs Au sommaire p rim tre de la m diation pertinence de la m diation principes de la m diation pr m diation processus de m diation du pass au pr sent analyser le probl me du pr sent au futur imaginer les pistes de solution pi ges et pr jug s en m diation pratiques en perspective Evaluer les r sultats avant de renouveler l exp rience M diation familiale BABU Annie et BONNOURE AUFIERE Pierrette Guide de la m diation familiale tape par tape Er s 2006 nouvelle dition pr vue automne 2010 Manuel tr s complet destin aux m diateurs familiaux en formation En France apr s des ann es de pratique pionni re la m diation familiale voit sa place reconnue et organis e dans la soci t d une part avec les textes l gislatifs existants loi du 8 f vrier 1995 sur la m diation civile loi du 4 mars 2002 sur l autorit parentale loi du 26 mai 2004 sur le divorce d autre part avec la structuration professionnelle dipl me d tat de m diateur familial et la validation des acquis de l exp rience Dans ce guide les m diateurs familiaux et les autres professionnels des champs psychosociaux et juridiques de la famille trouveront toutes les connaissances au niveau des savoirs savoir faire et savoir tre
41. s que la m diation en droit international en droit communautaire ou en droit interne De ce dernier point de vue des similitudes peuvent elles tre trouv es entre la m diation en droit priv et celle qui se d veloppe en droit public Quels clairages peuvent apporter les praticiens Est il souhaitable d envisager un encadrement de la m diation Les contributions de cet ouvrage donnent des pistes de r flexion pour tenter de r pondre ces questions Elles t moignent de la richesse des d bats et du fait que ce concept de m diation soul ve l int r t des juristes les intrigues suscite parfois leur m fiance mais en aucun cas ne les laisse indiff rents TOUZARD Hubert La M diation et la r solution des conflits Etude psychosociologique Presses Universitaires de France 1977 Premier ouvrage sur le sujet en France L auteur aborde le conflit social sous les angles psychologique sociologique et psychosiologique puis la r solution des conflits Sont ensuite pr sent es des tudes descriptives th oriques et exp rimentales de la n gociation et de la m diation La deuxi me partie offre les r sultats de recherches et d exp rimentations sur l influence du m diateur sur la n gociation Hubert Touzard est aujourd hui un des responsables du dipl me universitaire de gestion et r solution des conflits de l Institut de psychologie l Universit Paris V Descartes Techniques de la m diation BOURRY D ANTIN M
42. soluble Gr ce la m diation on peut trouver des solutions ce qui importe n est pas le conflit en tant que tel mais la mani re dont on le traite Ce petit ouvrage se veut pratique il aide d passer les litiges et r ussir ses conciliations gr ce huit cl s qui ont prouv leur efficacit Soyez neutre bienveillant garant du processus et des changes Pr parez Ecole de m diation CNV mai 2012 page 4 vous Posez un cadre rassurant Cherchez et d couvrez les besoins cach s Mutualisez pour un partage commun de la situation Faites merger de multiples options Faites comparer puis accordez Soyez un as de la communication Un ouvrage concret pour r soudre les conflits du quotidien par une m diation responsabilisante M diateurs ducateurs managers et enseignants entre autres y trouverons inspiration Pratiques de m diation coles quartiers familles justice Une voie pour g rer les conflits C L Mayer 2000 La m diation devient un moyen de plus en plus fr quent pour d samorcer des probl mes dans la soci t Ce dossier propose un floril ge de cas qui posent des questions nouvelles sur la m diation une pratique qui dans les soci t s occidentales est la fois une nouvelle culture et le champ de nouveaux m tiers SIX Jean Fran ois Le Temps des m diateurs Seuil 1990 Pourquoi est il aujourd hui tant question de m diateurs et de m diation dans la vie publique comme dans la
43. tiers il s agit de mettre en relation l auteur et la victime afin de trouver un accord de r paration mais aussi de restaurer un lien Voici une r flexion sur une proc dure de justice restaurative ou r paratrice Ecole de m diation CNV mai 2012 page 14 TAVEL Agn s LASCOUX Jean Louis Code de la m diation annot et comment pour l orientation de la m diation 2009 M diateurs diteurs 2008 Le code de la m diation est un outil au service des professionnels de la r solution de conflits et des m diateurs dans tous les domaines publics et priv s Il int resse dans le m me ordre de priorit les personnes en charge d un dispositif d Etat ou d un service priv visant la r solution des contentieux et litiges Le code de la m diation est con u pour r pondre des besoins en mati re d information Le premier est celui de faciliter l acc s l ensemble des textes l gislatifs et r glementaires dispers s dans les nombreux codes officiels ainsi qu aux textes non codifi s proposant le recours un syst me de m diation Organis en quatre livres le code de la m diation est une initiative unique Il pr sente un tat des lieux des dispositifs de m diation et de la structuration priv e de la m diation en France avec son d veloppement en Europe et dans le Monde TRICOIT Jean Philippe La m diation judiciaire l Harmattan 2008 Suscitant un engouement certain dans la pratique des tribunaux la m diation judic
44. tion massive de la r f rence cette notion risque d en galvauder le sens Cet ouvrage n a pas pour objet de d finir et analyser tous les modes de m diation Il se centre sur une pratique particuli re la m diation sociale et tente d en pr ciser les principes et les contours Apparue de mani re exp rimentale dans les quartiers sensibles au d but des ann es 1990 elle s est largement d velopp e au sein du dispositif emploi jeunes Mais n est il pas devenu aujourd hui urgent de clarifier la mission de ces agents locaux de m diation sociale et de leur dispenser une v ritable formation Telle est la probl matique de cet ouvrage fort de l exp rience d un homme de terrain qui a t pionnier dans la mise en oeuvre du processus de m diation sociale Chanteloup les Vignes dans le contexte de r solution des meutes urbaines du d but des ann es 1990 et qui oeuvre depuis dix ann es pour la reconnaissance de ces nouveaux m tiers de la ville l heure o s ach ve le dispositif emploi jeunes la question de l avenir des agents de m diation sociale se pose de mani re cruciale S agissait il d une simple occupation dans le cadre d un dispositif anti ch mage ou bien du fondement d un nouveau m tier de la ville l or e du XXIe si cle La deuxi me alternative est prometteuse mais elle n cessite rigueur et d termination Cet ouvrage s adresse tous ceux qui veulent exp rimenter cette nouvelle voie et en particulier ceux qu
45. ues du m decin m diateur 3 Le domaine d action du m diateur m dical 4 La place du m decin m diateur dans le traitement des r clamations par l h pital 5 La saisine du m decin m diateur 6 Le d roulement de la m diation 7 La r daction du compte rendu et du rapport annuel du m decin m diateur 8 Les r sultats de la m diation 9 Exemples de comptes rendus de m diation Ecole de m diation CNV mai 2012 page 16
46. ume Uni met en exergue des points communs dans ce type d intervention valeurs humanistes posture quidistance techniques de conciliation NOUGEIN Henri Jacques et al Guide pratique de l arbitrage et de la m diation commerciale Litec 2004 Pr sente les modes alternatifs de r glement des litiges commerciaux organisation et co t r le de l arbitre du juge et du m diateur etc Comporte en annexe des conseils pratiques ainsi que les textes l gaux et r glementaires concern s RENSON Pierre Paul La m diation civile et commerciale comment viter les al as le co t et la dur e d un proc s Anth mis 2010 L ouvrage vise rendre la m diation qui est un formidable instrument de r glement des conflits permettant d viter les al as le co t et la dur e d un proc s accessible tant aux praticiens qu aux justiciables L auteur a choisi d analyser les divers aspects du droit et de la pratique de la m diation par le biais de vingt trois questions Les r ponses nous renseignent en suivant un ordre logique sur l opportunit de recourir la m diation sur la qualit des parties qui peuvent y recourir sur le choix d un m diateur et sur son r le sur le caract re confidentiel d une telle proc dure et enfin sur ses effets L auteur n a pas h sit aborder des questions plus techniques notamment celles qui concernent la publicit et l opposabilit des solutions juridiques d gag es lors d une m
47. ur la compr hension Il explique en d tail comment les m diateurs et les avocats peuvent aider les parties r soudre leur conflit en travaillant ensemble vers une r solution durable de celui ci dans le respect de chacun Cet ouvrage est le fruit de nombreuses ann es de recherches et de pratiques par ces deux auteurs Gary Friedman et Jack Himmelstein professionnels incontest s de la m diation et de la gestion des conflits Cet ouvrage a gagn le prix 2008 Outstantding Book Award d livr par le CPR international institute for conflict prevention and resolution association am ricaine active dans le domaine de la pr vention et de la r solution des conflits Ecole de m diation CNV mai 2012 page 3 GAILLARD Bernard DURIF VAREMBONT Jean Pierre dir La M diation Th orie et pratiques L Harmattan 2007 La m diation est devenue aujourd hui un mode id al de contribution la r gulation des conflits du quotidien Mais n est elle pas aussi le sympt me du malaise de la civilisation contemporaine et des effets de ce malaise sur le lien social L ouvrage analyse les enjeux essentiels des dispositifs de m diation et en esquisse un mod le th orique autour des notions de tiers d espace de rencontre de conflit Les exemples choisis abordent les m diations p nales de proximit scolaire culturelle et d entreprise GUILLAUME HOFNUNG Mich le La M diation Presses Universitaires de France 2009 Face au foisonne
48. utes L auteur apporte une vision rafra chissante et cr ative de la m diation Gr ce au concept de l ar ne authentique il montre que la m diation n est pas un processus isol mais qu elle est une action qui s inscrit dans un contexte socioculturel et qui a un impact sur la soci t Les paradoxes les m taphores et les nombreux cas expos s facilitent la compr hension et la r flexion du lecteur qu il soit professionnel ou tudiant concern par les situations conflictuelles ou simplement citoyen salari parent consommateur voisin Ecole de m diation CNV mai 2012 page 6 LASCOUX Jean Louis Pratique de la m diation Une m thode alternative la r solution des conflits ESF 2009 Ce livre se met au service des m diateurs de leur formation de leur r flexion et de leur pratique Les professionnels y trouveront des r ponses pr cises et les utilisateurs occasionnels pourront s initier l tat d esprit qui fait le succ s d une m diation e Comment cultiver l esprit de m diation et agir en m diateur efficace e Comment maintenir la motivation des protagonistes d un conflit dans la m diation e Quelles techniques faut il ma triser pour conduire une m diation Cet ouvrage inscrit concr tement la m diation dans les nouvelles approches manag riales en entreprise indissociable de la d marche qualit de la responsabilisation de son personnel et des n gociations contributives efficace
49. utions du travail BLOHORN BRENNEUR B atrice Justice et m diation un juge du travail t moigne Le cherche midi 2006 Face l encombrement des Prud hommes les dur es d attente parfois plus de deux ans pour un jugement en appel l auteur propose une r flexion sur le devenir du proc s de demain et met en avant la notion de m diation qui repose sur l coute approfondie du justiciable BRENNEUR B atrice Stress et souffrance au travail un juge t moigne Kindle Edition 2010 Confront e dans ses fonctions de juge plus de 8 000 cas de stress et de souffrance au travail tant au niveau des employeurs que des salari s B atrice Brenneur a pu se rendre compte quel point la Justice est parfois inadapt e aux nouveaux contentieux de notre poque Au travers d une centaine d histoires vraies cet ouvrage illustre de mani re mouvante vivante et pratique la d marche peu commune de ce magistrat qui bouleverse les habitudes du monde judiciaire pour aller la recherche de nouvelles voies dans la r solution des conflits Pionni re en Europe de la m diation prud homale B atrice Brenneur a institutionnalis ce mode appropri de r glement des litiges o chacun pourra retrouver sa dignit dans l coute et le respect mutuel tout en faisant pr valoir ses int r ts dans un cadre l gal Ecole de m diation CNV mai 2012 page 10 CONSEIL D ETAT Les d veloppements de la m diation un colloque organis par le Conse
50. vie priv e dans le cadre de la famille du quartier de l entreprise dans les rapports entre Etats Si la m diation a toujours exist son besoin se fait plus fortement sentir avec la multiplication des difficult s et des conflits des tensions individuelles et sociales C est que malgr leur constant d veloppement les moyens de communication suscitent paradoxalement l angoisse face l autre le repli sur soi la prolif ration des int grismes une non communication Intervenant sur tous les plans des relations entre les hommes la m diation constitue une v ritable innovation sociale et politique dans la mesure o sont clairement d finis son objet et les conditions dans lesquelles elle peut valablement s exercer ne se confondant ni avec la n gociation ni avec la r solution des conflits elle doit se fonder sur l coute la compr hension la volont d tablir un lien La m diation se pr sente aujourd hui comme un lieu d espoir SIX Jean Fran ois Dynamique de la m diation Descl e de Brouwer 1995 Une analyse de la m diation comme profession comme fonction sociale et comme morale par un praticien d passer l acception commune la m diation est peut tre le fil avec lequel se recoudra le tissu social Par cet ouvrage ambitieux l auteur tente de mod liser une pratique en vogue et de la mettre en perspective selon les grandes tendances du monde contemporain Facile d acc s peu universitaire synth tique cet ouvr
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