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Je reçois la télé par une antenne râteau

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1. D lt La r gion Nord Pas de Calais passe au tout num rique le 1 f vrier 2011 Suis je concern e Que dois je faire tous au num rique dito 2 tous au num rique Madame Monsieur La France passe la t l tout num rique r gion par r gion Dans votre r gion ce sera le 1 f vrier 2011 Qu est ce que cela signifie Dans la nuit du 31 janvier au 1 f vrier tous les metteurs seront teints seuls les metteurs num riques seront rallum s le 1 f vrier Vous devrez alors pour continuer recevoir vos programmes tre quip d un mode de r ception num rique sinon vous ne recevrez plus la t l N attendez pas quipez vous d s pr sent Pourq uoi fait on cela Le passage la t l tout num rique lib re des fr quences qui seront utilis es pour cr er de nouvelles cha nes et notamment diffuser plus de cha nes en haute d finition HD ou encore g n raliser l acc s Internet mobile sur le territoire Vous recevez la t l par une antenne r teau collective ou individuelle ou une antenne Int rieure Vous tes directement concern e Ce guide a t r alis pour r pondre toutes les questions que vous pourriez vous poser et vous permettre ainsi de passer facilement la t l tout num rique Gr ce sa table des mati res vous acc derez directement aux informations qui vous int ressent Bonne lecture Eve Lise Blanc Deleu
2. e recevoir je me connecte sur www tousaunumerique fr o je contacte le 0970 818 818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8 h 21 h Comment rechercher et m moriser les nouvelles fr quences des cha nes Au pr alable je v rifie les branchements voir pages 24 25 Guide technique des branchements Si j ai un t l viseur TNT int gr e j utilise exclusivement sa t l commande Si j ai un adaptateur TNT externe j allume mon t l viseur Je me mets en mode num rique en appuyant sur la touche AV ou Ext 1 de la t l commande de mon t l viseur J utilise ensuite uniquement la t l commande de mon adaptateur Je navigue gr ce aux fl ches de la t l commande J appuie sur OK pour valider chacun de mes choix Cette proc dure n est pas universelle Les noms varient selon les appareils et les marques Mais le cheminement est identique 14 tous au num rique Recherche des fr quences Les 7 tapes Si je ne r cup re pas l int gralit des cha nes c est que je ne suis pas revenu e la configuration usine Il est imp ratif d effacer toutes mes cha nes et de revenir la configuration usine pour retrouver toutes mes cha nes tape 1 tape 1 cas o vous avez un t l viseur et un adaptateur TNT cas o vous avez un t l viseur TNT int gr e Allumez le t l viseur V rifiez que vous tes en mode digital en appuya
3. 1 f vrier tous les metteurs analogiques et num riques vont s arr ter Seuls les metteurs num riques seront rallum s Les metteurs principaux de Dunkerque Mont des Cats Lille Lambersart Maubeuge Rousies Valenciennes Marly Boulogne sur Mer Mont Lambert Lille Bouvigny qui couvrent la majeure partie de la population de la r gion Nord Pas de Calais seront remis en service en priorit Les metteurs du r seau secondaire seront rallum s progressivement Tant que l metteur num rique dont je d pends ne sera pas rallum je serai temporairement priv e de t l Pourquoi faire cette recherche Certaines cha nes de la TNT vont changer de fr quence apr s le passage pour am liorer leur couverture Si je ne lance pas une nouvelle recherche je les perdrai Je d marre cette recherche sur cha cun des postes reli s l antenne r teau collective l antenne r teau individuelle ou l antenne int rieure tous au num rique 13 Quand lancer cette recherche Apr s le rallumage de l metteur dont je d pends Le faire avant ne sert rien Dans la plupart des cas je sais que mon metteur est rallum d s que je re ois nouveau certaines cha nes Toutes les cha nes ne s allument pas forc ment au m me moment sur l metteur Si certaines cha nes sont manquantes je relance une nouvelle recherche et m morisation des fr quences des cha nes Pour conna tre les cha nes que je suis cens
4. vision Je peux b n ficier sans condition de ressources de e l aide la r ception d un montant maximal de 250 pour l acquisition d un mode de r ception de la t l vision num rique alternatif l antenne r teau installation d une parabole abonnement au c ble la fibre optique box ADSL tous au num rique 27 Cas particulier l aide d rogatoire la r ception Je r side dans une zone th oriquement couverte par la TNT mais je la re ois mal ou pas du tout par mon antenne r teau Ce n est pas li mon installation Je dois donc aussi choisir un mode de r ception alternatif l antenne r teau Je fais obligatoirement attester ma situation par un antenniste professionnel apr s le passage de ma r gion la t l tout num rique Je pourrai ainsi b n ficier de e l aide d rogatoire la r ception d un montant maximal de 250 sans condition de ressources Ces aides ne peuvent tre attribu es qu une seule fois par foyer et concernent la r sidence principale Pour obtenir un formulaire de demande d aide J appelle le 0970818818 ouje le t l charge sur www tousaunumerique fr Je renvoie mon formulaire accompagn des justificatifs au plus tard 6 mois apr s la date du passage de ma r gion J attends la publication des cartes de couverture d finitives avant de renvoyer mon formulaire d aide la r ception Pour conna tre la date de publication des cartes de
5. 818 818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8h 21h Je r side dans une zone couverte par la TNT Je peux conserver mon antenne r teau collective ou individuelle ainsi que ma t l vision et acc der d s maintenant aux 19 cha nes gratuites de la TNT en quipant simplement tous mes postes de t l vision d un adaptateur TNT Je peux aussi choisir un autre mode de r ception Je contacte les op rateurs pour v rifier si je r side dans une zone de r ception du c ble ou de l ADSL La r ception satellite est accessible sur tout le territoire mais l installation d une parabole est parfois r glement e tous au num rique 19 quipement Je choisis une offre Je d cide si je pr f re recevoir jusqu 19 cha nes Je r side dans une zone non couverte gratuites sans abonnement ou si j opte pour une formule avec abonnement qui m offre plus de cha nes et plus de services par la TNT Je dois choisir un autre mode de r ception que l antenne r teau R capitulatif des offres Je choisis une r ception satellite ou si je r side dans une zone ligible je peux choisir le c ble l ADSL ou la fibre optique 0 Avec une parabole Je peux recevoir les cha nes gratuites de la TNT avec e une parabole orient e vers le 3 Avec une antenne satellite Astra un adaptateur Avec une box ADSL le c ble PETIT DICO r teau ou int rieure E ou la fibre optique
6. ET MAGN TOSCOPE OU ENREGISTREUR NON TNT E Thn o T L VISEUR AVEC TNT INT GR E depuis mars 2008 a era ee ALL 2 Ashnnt GEP anann ETF T vy des algue SEC M F e er nurr niqu THT D ELPREN LP PUPLELPLCE EPL PEPLPLEL EERE PERL PRE PP EEEE CHE d ANR e i R A R A A CR A PP REP sprane aA ES AAAA TARAA AAAS Fanette Mm WEA Mma Or Er e a ns ss O E S E E mn mb den somm O e dan ie de n See sem don e dm com D e a E dm e dm A e du D da O R e un a D a a une fn oe 1m r R E E EE O State RE E Fanlging RS aaa E a lim E a nie n me mt 5 5 5 o 5 E E E a a a su mie id 24 tous au num rique T b vis ver analogique BECAR tous au num rique 25 4 Quelles sont les aides Afin de permettre tous de continuer recevoir la t l vision l tat a pr vu des aides Je peux en b n ficier si e je re ois actuellement au maximum 6 cha nes plus ventuellement une cha ne locale par une antenne r teau individuelle ou collective ou une antenne int rieure e j ai d adapter mon quipement l occasion du passage la t l tout num rique e il s agit de ma r sidence principale Je peux aussi en b n ficier si je re ois TF1 France 2 et France 3 par une antenne r teau et si jai d m quiper d une parabole orient e vers le satel lite AB3 pour recevoir les programmes analogiques d Arte et M6 Les aides financi res Je r side dans une z
7. Je peux recevoir TNTSAT En analogique les cha nes gratuites PA LE SATELLITE o 1 fr quence cha ne de PRE e une parabole orient e vers le En num rique nn ses ou pe ee eee nest Je peux recevoir les cha nes gratuites 1 fr quence 5 ou de la t l actuelle ou une t l FRANSAT de la TNT avec un abonnement Gcha nes group es avec TNT int gr e rer tr au sein d un multiplex Je peux recevoir Je peux recevoir Adaptateurs plus de cha nes avec plus de cha nes avec double tuner un abonnement un abonnement orange Ces adaptateurs sont quip s d un double FT t me de r ception na ce C3 runs s i i ih Ils permettent Taha m O d enregistrer un programme et d en SFR ou un op rateur regarder un autre local ind pendant en m me temps orange 20 tous au num rique tous au num rique 21 Pour recevoir La TNT via l antenne r teau quel quipement choisir Je choisis le mat riel qui me convient Iln est pas obligatoire de changer de t l viseur Depuis mars 2008 les t l viseurs commercialis s sont quip s d un adaptateur TNT int gr Si ma t l est plus ancienne je branche un adaptateur sur la prise P ritel de chacun de mes postes Si je d cide de changer de poste je ne le jette pas Je le rapporte dans une d chetterie ou dans un magasin pour qu il soit recycl Comment recevoir les cha nes en HD Les cha nes gratuites de la TNT sont d
8. TNT et ou je suis abonn e une offre payante Je n ai rien faire Je suis d j quip e et je continuerai recevoir la t l num rique apr s le passage de ma r gion au tout num rique Si jai plusieurs postes je v rifie que chacun d eux est reli la parabole et quip d un adaptateur satellite TNT ou j tends mon abonnement tous ces autres postes Sinon je les quipe d un autre mode de r ception num rique voir pages 19 25 Sije dois m quiper SAVOIR POUR OBTENIR LES CHA NES GRATUITES DE LA TNT SUR MA PARABOLE si ma parabole est orient e vers le satellite AB j quipe mes t l viseurs d un adaptateur Fransat si ma parabole est orient e vers le satellite Astra d un adaptateur TNTSat 4 tous au num rique Modes de r ception Je re ois uniquement les 6 cha nes historiques Ma parabole est sans doute orient e vers le satellite AB3 Je ne suis pas quip e d un mode de r ception num rique Je continuerai encore quelques mois recevoir les 6 cha nes historiques Mais je devrai m quiper imp rativement avant fin 2011 car la diffusion des 6 cha nes analogiques sur le satellite AB3 s arr tera le 30 novembre 2011 Pourquoi attendre Je m quipe d un adaptateur Fransat sans changer l orientation de ma parabole ou d un adaptateur TNTSat en r orientant ma parabole vers le satellite Astra Je recevrai imm diatement les 19 cha nes
9. couverture d finitives je contacte le 0970 818 818 ou je me connecte sur www tousaunumerique fr Je d pends d une antenne collective je peux b n ficier de l aide l antenne ou la r ception Je demande mon syndic que la quote part des d penses relatives l adaptation de l antenne collective qui me sera refactur e figure sur mon relev de charges de fa on claire et distincte Ce justificatif me sera demand pour toute demande de remboursement 28 tous au num rique Aides et assistance L assistance technique J ai plus de 70ans et ou je souffre d un handicap permanent sup rieur ou gal 80 Je peux b n ficier d une assistance technique gratuite domicile et sur rendez vous pour brancher et ou mettre en service l quipement num rique de mon poste principal si je re ois la t l par une antenne r teau ou une antenne int rieure Cette intervention consiste e mettre en service l adaptateur ou le d codeur ou ma t l vision TNT int gr e e rechercher et m moriser les nouvelles fr quences des cha nes e m expliquer comment refaire cette manipulation recherche et m morisation des nouvelles fr quences des cha nes apr s le passage au tout num rique tous les membres du foyer doivent avoir 70 ans ou plus Quand et comment demander cette assistance D s que je vois un bandeau d information d filer plusieurs fois par jour sur les postes quiper J appelle l
10. e 0970 818 818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8h 21 h Les conseillers v rifieront mon ligibilit et prendront mes coordonn es tous au num rique 29 Le prestataire de Tous au num rique me recontactera ult rieurement pour fixer la date de l intervention mon domicile Le jour du rendez vous j aurai en ma possession e mon quipement adaptateur d codeur t l ainsi que les accessoires indispensables la mise en service de ce mat riel t l commande piles prise P ritel mode d emploi e Les pi ces justificatives de mon ligibilit justificatif d identit carte d invalidit Plus d informations sur www tousaunumerique fr ou en appelant le 0970818818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8 h 21h 30 tous au num rique Aides et assistance Les 19 cha nes gratuites de la TNT EE en clair E 14 g tous au num rique 31 Plus d informations sur www tousaunumerique fr ou en appelant le 0970818818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8h 21h Publi par France T l Num rique France T l Num rique est un Groupement d Int r t Public cr par l article 100 de la loi du 30 septembre 1986 modifi e le 5 mars 2007 relative la modernisation de la diffusion audiovisuelle et la t l vision du futur FTN regroupe l Etat Franc
11. e T l visions TF1 M6 Canal et Arte France Il est charg d informer et d assister les t l spectateurs dans le passage la t l tout num rique Ne pas jeter sur la voie publique Pata PS ve bed SIREN 130 003 833 Donn es valables au moment de la publication de ce guide le 29 septembre 2010 NPC GINF 18 1101
12. es changements de fr quence des cha nes venir Il refuse de faire les travaux d adaptation d faut de travaux d adaptation de l antenne collective la loi n 66 457 du 2 juillet 1966 dite du droit l antenne m autorise installer une antenne individuelle Le syndic ou le gestionnaire ne peut s opposer sans un motif s rieux et l gitime l installation ou au remplacement d une antenne individuelle 2 Je re ois la t l par une antenne r teau collective ou individuelle ou par une antenne int rieure Je suis directement concern e par le passage la t l tout num rique Ce guide a t fait pour moi Je v rifie chacun de mes postes reli s une antenne r teau ou une antenne int rieure Si je d pends d une antenne collective mon syndic a d faire le n cessaire Si ce n est pas le cas voir page 9 10 tous au num rique Antenne r teau ou int rieure Je re ois uniquement les 6 cha nes analogiques ou moins Avant le passage je dois imp rativement m quiper d un mode de r ception num rique Je vois d filer un bandeau d information me demandant de passer au num rique sur tous les postes que je dois adapter Tant que je verrai d filer ce bandeau je ne serai pas pass e au num rique voir pages 19 25 Si je dois m quiper Je m quipe avant le passage au tout num rique dans ma r gion La TNT est d j diffus e par la plupart des metteurs de
13. gratuites de la TNT Je peux aussi opter pour une offre payante pour recevoir plus de cha nes J ai plusieurs postes de t l vision je v rifie que chacun d eux est muni d un mode de r ception num rique J habite un immeuble je re ois uniquement les 6 cha nes historiques et des cha nes trang res Je re ois la t l par deux moyens diff rents les cha nes trang res par un satellite et les 6 cha nes historiques par un autre moyen antenne r teau c ble ou un autre satellite Si je connais le moyen par lequel je re ois les 6 cha nes historiques je vais directement aux pages concern es Si je ne le connais pas je contacte mon syndic ou mon gestionnaire avant tout achat d quipement car il est le seul pouvoir m indiquer les conditions de r ception des 19 cha nes gratuites de la TNT avant et apr s le passage TF1 France2 France3 Canal en clair France 5 Arte sur le m me canal et M6 tous au num rique 5 Je re ois la t l par le c ble ou la fibre optique Avec abonnement Je re ois d j les cha nes gratuites de la TNT Je suis d j quip e et je continuerai recevoir les programmes sans changement apr s le passage la t l tout num rique J ai plusieurs postes de t l vision je contacte mon op rateur pour tendre l abonnement l ensemble de mes postes ou je v rifie que chacun d eux est quip d un mode de r ception num rique Sans abonnement Je re o
14. he une barre de progression qui montre l avanc e de la recherche tape 6 Appuyez sur Menu ou Terminer ou Exit ou Confirmer pour sortir du menu Installation tape 7 V rifiez la pr sence des cha nes De 1 19 les 19 cha nes gratuites de la TNT sauf si l metteur dont vous d pendez ne diffuse pas l int gralit de ces cha nes Au del du canal 20 les cha nes locales Au del de 30 les cha nes payantes sauf Canal Au del de 50 d autres cha nes en fonction de votre lieu de r ception 16 tous au num rique N B Si le menu vous propose Recherche manuelle ou Recherche automatique s lectionnez Recherche automatique pour installer les cha nes disponibles en une seule fois Certains quipements demandent de saisir un code secret mot de passe code PIN ou code usine Si vous ne l avez pas chang sachez que les codes utilis s par la plupart des fabricants sont 0000 ou 1234 ou 1111 ou 9999 Probl mes de r ception Probl mes de r ception Mon t l viseur affiche une image fig e et le son se bloque Contrairement l analogique la diffusion num rique ne laisse pas passer les signaux d grad s Je suis peut tre dans une zone en limite de r ception ou la qualit de mon installation est insuffisante Pour un diagnostic pr cis de ma situation personnelle je demande conseil un professionnel agr Tous au num rique Si je sui
15. iffus es en d finition num rique standard Un quipement haute d finition n est donc pas indispensable Toutefois l offre gratuite comprend quelques cha nes HD TF1 France 2 M6 Arte L offre HD devrait largement se d velopper l avenir Pour en b n ficier mon installation doit tre enti rement HD t l TNT HD ou cran HD ready adaptateur TNT HD c ble HDMI Les t l viseurs de plus de 66 cm vendus depuis le 1 d cembre 2009 sont tous adapt s la haute d finition S Pour enregistrer une cha ne et en regarder une autre en meme temps j ai besoin d un adaptateur double tuner ou si je le souhaite d un enregistreur avec disque dur int gr 22 tous au num rique quipement Combien a co te de 20 50 partir de 80 de 80 120 de 180 220 Remplacement du coupleur d antennes OO Adaptateur TNTSat ou Fransat de 100 150 Adaptateur TNTSat ou Fransat parabole installation partir de 280 Offre payante d codeur fourni par op rateur voir contrat d abonnement Adaptateur TNT simple tuner Adaptateur TNT simple tuner HD R orientation v rification de l antenne r teau Remplacement de l antenne r teau Prix TTC g n ralement constat s au moment de l impression de ce guide donn s titre indicatif sS Mne qui m adresser Je choisis un professionnel agr Tous au num rique Je le reconnais au logo et la char
16. is la t l par le service antenne Je re ois les 6 cha nes historiques plus ventuellement 2 ou 3 cha nes compl mentaires Je continuerai les recevoir apr s le passage Mais je peux aussi m quiper d un mode de r ception num rique Je contacte mon syndic pour v rifier aupr s de lui comment obtenir les cha nes gratuites de la TNT Dans certains cas l op rateur qui g re l immeuble donne acc s aux cha nes gratuites de la TNT via un simple adaptateur TNT ou une t l TNT int gr e Je v rifie imp rativement la situation de mon immeuble avant tout achat G tous au num rique Modes de r ception Je re ois la t l par l ADSL Je suis d j quip e Je v rifie qu aucun de mes postes n est reli l antenne r teau collective une antenne r teau individuelle ou une antenne int rieure Si tel est le cas voir pages 1 1 18 Je re ois la t l par une antenne r teau collective ou individuelle ou par une antenne int rieure Je re ois la t l par une antenne r teau collective ou individuelle ou par une antenne interieure Si je re ois la t l par une antenne r teau collective elle doit imp rativement tre compatible avec la r ception des signaux num riques Sinon je ne pourrai pas recevoir la t l dans mon appartement m me si je suis quip e Si je ne sais pas comment mon immeuble ou mon lotissement re oit la t l je contacte imp rativement mon
17. ma r gion Si je d pends d un de ces metteurs je peux donc en m quipant recevoir d s maintenant les 19 cha nes gratuites de la TNT Pour savoir comment faire voir page 19 Si je dois m quiper J installe mon quipement je cherche et m morise les fr quences actuelles des cha nes sans attendre la date du passage SAVOIR D s que j aurai install un mode de r ception num rique sur le poste concern le bandeau disparaitra tous aunum rique 11 Apr s le passage je recherche et m morise les nouvelles fr quences des cha nes Je le fais sur tous les postes reli s l antenne r teau y compris si j ai la TNT depuis longtemps Voir pages 13 18 Apr s le passage je recherche et m morise les nouvelles fr quences des cha nes Je re ois d j La TNT Je re ois les 19 cha nes de la TNT gratuitement ou par abonnement Je suis d j quip e mais je v rifie que tous mes postes de t l vision sont quip s d un mode de r ception num rique Si ce n est pas le cas je les quipe Voir pages 19 25 Si je dois m quiper Apr s le passage je recherche et m morise toutes les nouvelles fr quences des cha nes sur tous mes postes voir pages 13 18 12 tous au num rique Recherche des fr quences Apr s le passage je recherche et m morise les nouvelles fr quences des chaines Que va t il se passer Dans la nuit du 31 janvier au
18. nt sur la touche A D ou Digit de la t l commande du t l viseur Allumez le t l viseur et appuyez sur la touche Ext 1 ou A V de la t l commande du t l viseur Allumez l adaptateur Utilisez ensuite la t l commande de l adaptateur Etape 2 Appuyez sur la touche Menu ou Home un menu d roulant s affiche sur l cran de la t l vision tape 3 S lectionnez le sous menu Configuration ou Menu principal Menu syst me Menu outils Menu r glage ou R glage syst me tous au num rique 15 Etape 4 S lectionnez le sous menu Installation ou Installation des cha nes R glage R glage usine R initialisation usine R initialiser Configuration Scan ou Rescan Choisissez la fonction Configuration initiale Param tres usine R installer rechercher toutes les cha nes Recherche automatique Effacement des cha nes R initialisation des cha nes ou Installation des services Surtout ne choisissez pas le menu Mise jour Avant le d marrage de la recherche un message indique parfois que vous allez perdre les cha nes d j m moris es Continuez sans crainte cela indique que votre quipement repart de z ro et qu il r installe toutes les cha nes Donc si un menu s affiche et vous demande de revenir la Configuration usine ou Configuration initiale s lectionnez OK Etape 5 Appuyez sur Lancer ou Rechercher La recherche des cha nes d bute Elle va durer quelques minutes L cran t l affic
19. oir pages 19 25 Si je dois m quiper Les syndics et les gestionnaires ont tous t inform s Dans tous les cas ils doivent v rifier les installations et effectuer les travaux ventuellement n cessaires pour me permettre de recevoir la t l tout num rique apr s le passage Si mon syndic ou mon gestionnaire n est pas mobilis sur le sujet je lui conseille de contacter le 0970 818 818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8h 21h ou de se connecter sur www tousaunumerique fr Je n attends pas le dernier moment Je n h site pas contacter mon syndic ou mon gestionnaire pour lui demander de faire les travaux n cessaires ou de proc der au r glage des filtres S il ne le fait pas je ne recevrai plus la t l apr s le passage la t l tout num rique m me si je suis quip e individuellement tous au num rique 9 Mon syndic ou mon gestionnaire n a pas fait le n cessaire mes droits L adaptation de l antenne est une obligation L adaptation de l antenne la distribution de signaux num riques est un sujet qui doit tre obligatoirement inscrit l ordre du jour de l AG assembl e g n rale des r sidants dans les r gions concern es par le passage la t l tout num rique Je lui demande de faire les travaux n cessaires et galement de privil gier la mise en uvre de filtres dits agiles qui sont compatibles avec l
20. one couverte par la TNT Je peux b n ficier de e l aide l quipement d un montant maximal de 25 pour l acquisition d un adaptateur TNT ou d une t l TNT int gr e ou pour la souscription d un abonnement au c ble au satellite ou la t l vision par ADSL e l aide l antenne d un montant maximal de 120 pour l adaptation la r orientation ou le remplacement de mon antenne r teau Je dois tre d grev e de la contribution l audiovisuel public exon r e de redevance audiovisuelle et correspondre aux conditions de ressources Voir tableau page 27 Je peux cumuler ces deux aides 26 tous au num rique Conditions de ressources Parts Aide l q de 25 Revenu fiscal de Re scal r f rence inf rieur r f rence inf rieur uipement Aide Revenu fiscal de l antenne de 120 Aides et assistance ou gal ou gal 8o00 20000 TS 9500 21500 2 11 000 23000 T 25 12500 24500 A SAVOIR 3 14000 260 000 Je trouve mon revenu 35 16500 28500 lt fiscal de r f rence 4 19000 31 000 mentionn comme 4 5 21 500 38 500 tel sur mon dernier 5 24000 36 000 avis d imposition 2500 pour chaque demi part suppl mentaire sur le revenu Je r side dans une zone non couverte par la TNT Je dois choisir un autre mode de r ception que mon antenne r teau pour continuer recevoir la t l
21. out la TNT Je v rifie ma couverture voir page 19 Cas 1 je suis dans une zone non couverte par La TNT voir page 21 Je dois choisir un autre mode de r ception num rique satellite ou autre Je b n ficie de l aide la r ception voir pages 26 28 Les aides financi res Cas 2 je suis dans une zone th oriquement couverte par la TNT e je ne suis pas quip e e mon installation n est peut tre pas suffisamment performante trop ancienne ou ab m e e je dois peut tre r orienter mon antenne r teau vers un autre metteur il existe une aide l antenne attribu e sous certaines conditions e pour diff rentes raisons le signal n arrive pas jusqu chez moi et ce n est pas li mon installation je dois choisir un autre mode de r ception satellite par exemple et je b n ficie de l aide d rogatoire la r ception Dans tous les cas je demande conseil un professionnel agr Tous au num rique Pour plus d informations je n h site pas contacter www tousaunumerique fr ou te 0970 818 818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8h 21h 18 tous au num rique quipement 3 Si je dois m quiper Les modes de r ception num rique disponibles varient selon mon lieu de r sidence Je v rifie si je r side dans une zone couverte ou non par la TNT Je me connecte sur www tousaunumerique fr ou je contacte le 0970
22. s raccord e une antenne r teau collective et que le probl me persiste il est probable que le d faut provienne de l instal lation collective Je contacte mon syndic Je ne re ois pas toutes les cha nes Cas 1 toutes les cha nes n taient peut tre pas allum es au moment o j ai lanc la recherche et m morisation Je recommence en revenant aux Param tres usine ou la Configuration usine Sur certains mat riels si je ne reviens pas la configuration initiale je ne retrouve pas toutes les cha nes Cas 2 je d pends peut tre d un metteur sur lequel certaines cha nes ont d cid de ne pas tre diffus es Je v rifie ma zone de couverture Voir page 19 Cas 3 si je d pends d une antenne r teau collective et si mes voisins connaissent le m me probl me il est probable que l installation collective soit filtr e et ne laisse pas passer les nouvelles fr quences des cha nes Je contacte mon syndic Cas 4 Les cha nes ne sont pas toutes diffus es depuis le m me metteur Je devrai peut tre r orienter mon antenne ou en installer une deuxi me il existe pour cela des aides Je demande conseil un professionnel agr Tous au num rique tous au num rique 17 Je ne re ois plus Canal en clair Je refais une nouvelle recherche et m morisation des cha nes au moment des plages en clair soit entre 12h30 et 13h30 ou entre 19 h et 20h 45 Je ne re ois pas du t
23. syndic avant tout achat Pour en savoir plus voir page 11 tous au num rique 7 Mes voisins et moi recevons d j la TNT par l antenne collective Mon immeuble ou mon lotissement est quip mais certaines cha nes au moment du passage vont changer de fr quence Je v rifie imp rativement aupr s de mon syndic ou de mon gestionnaire que l installation collective de mon immeuble ou lotissement laissera passer les nouvelles fr quences des cha nes apr s le passage En effet la plupart des antennes collectives disposent de filtres et d un amplificateur pour am liorer la distribution du signal Ces filtres ne laissent passer que les fr quences des cha nes pour lesquelles ils ont t programm s Au moment du passage la t l tout num rique les fr quences des cha nes changent Pour continuer recevoir la t l vision un antenniste doit intervenir pour r gler les filtres sur les nouvelles fr quences des cha nes Si ce n est pas le cas je ne recevrai plus la t l vision apr s le passage 8 tous au num rique Modes de r ception Personne ne re oit actuellement la TNT par l antenne r teau collective L antenne de mon immeuble ou celle de mon lotissement n est sans doute pas compatible avec la r ception des signaux num riques Je demande mon syndic ou mon gestionnaire d effectuer les travaux n cessaires D s que mon immeuble sera pr t je pourrai m quiper v
24. te d engagements qu il a affich s En signant la charte Tous au num rique les professionnels se sont engag s e me proposer des prestations de qualit au prix du march e me guider dans mes choix en fonction de mes besoins r els e me donner toutes les explications n cessaires Pour conna tre leurs coordonn es je contacte www tousaunumerique fr ou le 0970 818 818 num ro non surtax prix d un appel local du lundi au samedi de 8h 21 h Je me m fie du d marchage domicile En cas de doute j appelle Le 0970 818 818 tous au num rique 23 Branchements Je branche mon eq uipement T L VISEUR ANALOGIQUE AVEC ADAPTATEUR TNT DEPUIS 1981 Mes t l viseurs sont TNT int gr e J ai achet mes postes HE apr s le 1 mars 2008 je n ai rien faire si ce n est rechercher les fr quences Penn des cha nes TNT au moment de l installation puis une nouvelle fois apr s le jour du passage la t l tout num rique Voir pages 13 18 Apr s le passage je recherche et m morise toutes les nouvelles fr quences des cha nes C bl de diet KE T E Mes t l viseurs ne sont pas TNT int gr e Je dois compl ter mon quipement avec un adaptateur TNT ou un d codeur Guide technique des branchements 1 T l viseur avec TNT int gr e 2 T l viseur analogique avec adaptateur TNT 3 T l viseur analogique avec adaptateur TNT et magn toscope ou enregistreur non TNT
25. ze N B Les metteurs ne suivent pas les fronti res administratives Selon l metteur dont vous d pendez et ou l orientation de votre antenne il se peut que vous receviez le guide d une autre r gion ou que vous le receviez deux fois Table des mati res l Ce que je dois faire d pend du mode de r ception de la t l vision e Je re ois la t l par une parabole e Je re ois la t l par le c ble ou la fibre optique e Je re ois la t l par l ADSL e Je re ois la t l par une antenne r teau collective ou individuelle ou par une antenne int rieure 2 Je re ois la t l par une antenne r teau collective ou individuelle ou par une antenne int rieure Je suis directement concern e par le passage la t l num rique e Je re ois uniquement les 6 cha nes analogiques ou moins e Je re ois d j la TNT e Apr s le passage je recherche et m morise les nouvelles fr quences des cha nes 3 Si je dois m quiper e Les modes de r ception num rique disponibles varient selon mon lieu de r sidence e Pour recevoir la TNT via l antenne r teau quel quipement choisir 4 Quelles sont les aides e Les aides financi res e L assistance technique NOP 11 12 13 19 22 26 29 tous au num rique 3 1 Ce que je dois faire d pend de mon mode de r ception de la t l vision Je re ois la t l par une parabole Je re ois d j les 19 cha nes de la

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