L`image des employes de commerce dans la litterature française
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1. SERVICE DES BIBLIOTHEQUES DE SAINT BRIEUC 2011 http bibliotheques saint brieuc fr ipac20 ipac jsp session 12UA15112A582 6 amp profile web amp menu tab66 amp ts 1260151 124634 focus WALDBERG Michel 2000 Mort d un chien Paris La Diff rence WALDBERG Michel 2001 La caissi re Paris La Diff rence 1802. Qui sont donc ces trois auteurs ayant os le mot caissi re en titre A la sortie des ouvrages cit s aucun d eux n est c l bre Michel Waldberg s est certes d j fait remarquer avec Mort d un chien mais Anna Sam et Catherine Moret Coutrel signent l leur premier roman Si Anna Sam relate son exp rience personnelle ce n est pas le cas de Michel Waldberg ni celui de Catherine Moret Coutrel 2 i Dit Source Bureau international de l dition fran aise 169 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Au del des genres et des diff rences de traitement ces ouvrages tracent des lignes de force qui participent la cr ation d une image d un arch type social La caissi re est un personnage domin d shumanis enferm dans un espace restreint La domination La caissi re incarne un personnage domin exploit par les groupes de la grande distribution m pris par la soci t Avec leur titre pur La caissi re Waldeberg et Moret Coutrel insistent sur la r duction de l individu la fonction Dans le roman comme dans la vie la caissi re se situe en bas de l chelle sociale une situation bien marqu e y compris dans l entreprise puisqu elle est soumise aux diktats des contrats pr caires aux horaires syst matiquement flexibles aux d cisions des petits chefs
3. Hannah a sept ans quand elle perd dans un pogrom son p re et son fr re Bien que t moin de l assassinat de ce dernier elle garde son sang froid et prend d s lors sa vie en main quatorze ans elle d cide de partir Varsovie pour travailler dans la cr merie de Madame Klotz L bas elle devient une redoutable vendeuse qui comprend rapidement les ressorts psychologiques de l acte d achat Apr s moult m saventures Hannah dix sept ans s en va en Australie faire fortune et d couvre les vertus commerciales du snobisme et les deux seules fa ons qu il y a de r ussir dans le n goce soit en vendant beaucoup et peu cher des choses dont tout le monde a besoin soit en d terminant avec le plus grand soin sa client le et en persuadant celle ci d acheter hors de prix des choses dont elle n a strictement aucun besoin Sulitzer 1987 337 Travailleuse acharn e d vor e par l ambition Hannah fonde sa propre marque qu elle commercialise avec brio maniant l art des r seaux pour cibler sa client le Sans limite elle cr e en plusieurs d cennies un r seau de revendeurs travers le monde accumulant ainsi une fortune incroyable Pourtant Hannah d couvre que faire fortune n est pas un objectif en soi Par le truchement du romanesque Sulitzer enseigne ses lecteurs la th orie de Thorstein Veblen 1899 L effet de Veblen d signe le ph nom ne par lequel la demande d un bien augment
4. contrainte par un r glement int rieur pr cis qui ne laisse aucune place l autonomie ou la concertation Si Anna Sam tourne en d rision les acc s d autorit de la hi rarchie Sam 2008 89 93 Michel Walberg lui trace un portrait sombre de la situation Empruntant parfois la diatribe revendicative il voque les inconv nients du m tier de caissi re travers le contr le des caisses l interdiction de quitter son poste et un mis rable salaire cherchant des accents r alistes en ins rant des extraits de r glement int rieur d entreprise Mais la domination sociale de sa caissi re Juana est redoubl e par une domination du genre En effet dans le livre de Michel Waldberg le personnage principal est Emmanuel crivain r fractaire voire aigri subsistant gr ce au labeur de sa femme Le narrateur Emmanuel donne son point de vue sur la caissi re rest e en arri re plan du conjoint et de l intrigue laquelle pourrait se r sumer par la question suivante Emmanuel supportera t il que sa femme soit caissi re Emmanuel le narrateur ou l auteur Waldberg s apitoie plus sur le statut social de l artiste que sur celui de la caissi re qui fait finalement office de repoussoir du monde du travail du monde de la n cessit Certes le narrateur exprime un bref sursaut de culpabilit quand il compare le quotidien de Juana ses journ es et ses nuits de Elle croque les portraits du chef efficace d
5. les malpolis les cochons Sans insister autant sur cet aspect Moret Courtel le reprend n anmoins son compte Rien qu voir leurs mains Mich le devine la vie des gens Mains humbles et carr es laborieuses et fortes ou au contraire d li es molles Mich le a tout vu Moret Coutrel 2008 15 Cette connaissance des hommes lui permet de se lib rer des pr jug s d ignorer les apparences sociales ne pas croire que le vieux monsieur tr s chic n est pas tent de faucher lui aussi Mieux conna tre les autres pour mieux se connaitre Mieux connaitre les autres pour mieux les servir Mieux servir les autres pour mieux se servir C est ainsi que l on pourrait r sumer l apport du commerce au personnage du roman ponyme Hannah crit par Paul Loup Sulitzer en 1985 Le commerce et l ascension sociale 176 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Homme d affaires et crivain Paul Loup Sulitzer fait du d veloppement commercial une aventure romanesque Passionn par les r ussites financi res il s est inspir de nombreux faits r els pour crire des romans qu il a qualifi s un temps de western financier exprimant ainsi le d sir d crire l pop e capitaliste Hannah s inspire de la vie d Helena Rubinstein la papesse des cosm tiques N e en 1875 dans un village de Pologne
6. nation 173 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 y appara t donc comme un conditionnement tout la fois physique mental et social Annie Ernaux cl t son ouvrage sur un pisode qui sonne comme un jugement sans appel Au mois d octobre l ann e derni re j ai reconnu dans la caissi re de la file o j attendais avec mon caddie une ancienne l ve Elle prenait d j les courses suivantes de la main gauche et tapait sans regarder de la main droite idem 114 Dans ce passage on retrouve un motif commun aux romans cit s plus hauts la caissi re est robotis e d shumanis e S il n est pas n cessairement le reflet d une soci t le roman est toutefois le v hicule de repr sentations sociales Ces quelques fictions de la prose fran aise contemporaine font valoir travers la caissi re une nouvelle image de la domination au travail En m me temps le travail dans le secteur commercial apparait aussi comme une possibilit d mancipation Le commerce vecteur d mancipation des gens de peu Etymologiquement manciper signifie affranchir un esclave du droit de vente Dans la jurisprudence fran aise le terme d signe un acte juridique qui soustrait de mani re anticip e un mineur la puissance parentale ou sa tutelle afin de le rendre capable d accomplir tous les act
7. Anna Sam fait du manque d activit intellectuelle un moyen de conserver ses neurones du tapis roulant elle fait le meilleur ami de la caissi re Avec le client press qui vous lance des regards noirs pleins d exasp ration le tapis votre ami effectuera un l ger soubresaut Avec le gamin qui n arr te pas de hurler depuis que sa m re fait la queue le tapis lui pincera le doigt idem 94 96 Ici le projet d criture de l auteur sert r tablir l honneur bafou des caissi res objectif atteint si l on en croit les t moignages de caissi re publi s en postface de la r dition De son c t le livre de Catherine Moret Coutrel voque en couverture la d shumanisation l uvre avec une photo esth tis e repr sentant un code barre sur ce qui pourrait tre un morceau de corps un ventre probablement Plus loin le texte reprend le motif Le personnage principal Mich le une quinquag naire contrainte de devenir caissi re la mort de son mari est elle aussi g n e par le marquage au corps du travail par le processus de d shumanisation contre lequel elle entend bien lutter Mich le est d abord choqu e par l accoutrement obligatoire Elle ne veut pas tre la chose des magasins Machin Mich le se sent marqu e la culotte Moret Coutrel 2008 17s Ainsi le personnage se sent d guis d poss d de son corps impr gn jusque dans so
8. Annie Ernaux Michel Waldberg Anna Sam and Catherine Moret Coutrel That jobs refers either to alienation or emancipation according the perspective Keywords Commerce woman cashier alienation emancipation work globalization blog literature sociology 167 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Dans la prose fran aise les personnages employ s de commerce sont plus rares que les policiers ou les intellectuels Cependant ils n en sont pas absents Des romans parus depuis les ann es 1980 permettent de s interroger sur les repr sentations v hicul es par la litt rature Interface entre une direction et une client le l employ de commerce est un poste d observation du monde du travail et de la soci t avec leurs codes et leurs tensions Du corpus choisi nous chercherons faire merger les lignes de force mais aussi les diff rences de traitement narratif en questionnant leurs origines Quelques remarques pr liminaires s imposent pour expliquer la constitution du corpus Les sites de vente en ligne de livres et l acc s num rique aux catalogues des biblioth ques fran aises permettent d effectuer une premi re s lection partir des i 1 notices et des titres des romans et recueil des nouvelles Cette recherche conduit un premier constat le commerce est un th m
9. REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio s rie vol 5 2012 pp 167 180 L IMAGE DES EMPLOYES DE COMMERCE DANS LA LITTERATURE FRAN AISE CONTEMPORAINE TANIA REGIN Centre d tude des correspondances et des journaux intimes Un Bretagne Occidentale Tania regin ac rennes fr R sum Interface entre une direction et une client le l employ de commerce est un poste d observation du monde du travail et de la soci t avec leurs codes et leurs tensions Dans la prose fran aise les personnages employ s de commerce sont plus rares que les policiers ou les intellectuels Cependant ils n en sont pas absents Du corpus choisi corpus restreint quelques romans parus depuis 1980 et crits par des auteurs aussi diff rents que Paul Loup Sulitzer Annie Ernaux Michel Waldberg Anna Sam et Catherine Moret Coutrel deux arch types se d gagent voire s affrontent l un assimilant le commerce l ali nation l autre valorisant le commerce comme vecteur d mancipation Cet article revient donc sur les repr sentations du monde du travail et s interroge sur les m thodes d analyse de la litt rature Mots cl s Commerce caissi re ali nation mancipation travail mondialisation blogue sociologie de la litt rature Abstract The author analyses the status of the woman cashier in several French contemporary novels by
10. ace sans fronti re Hannah comme les autres h ros de Sulitzer tant tout la fois l acteur et le produit de la mondialisation Plus que d autres cet auteur valorise l activit commerciale D cri par la critique il n en demeure pas moins un crivain populaire ayant re u un accueil tr s favorable par le public R flexions conclusives Par les relations humaines qu il met en jeu par les passions qu il r v le le commerce est une riche source d inspiration pour la litt rature Les ouvrages cit s plus haut montrent la multiplicit des traitements auxquels la th matique du commerce peut donner naissance pop e capitaliste chez Sulitzer autofiction chez Ernaux roman sentimental chez Moret Coutrel ou br ves humoristiques chez Anna Sam Ce tableau des figures des employ s de commerce ouvre la r flexion sur plusieurs champs de recherche et pose de nombreuses questions m thodologiques Pour qui s int resse la sociologie de la litt rature il apparait int ressant d interroger sur l identit des auteurs Sans aller davantage dans ce sens on notera qu Anna Sam Paul Loup Sulitzer et Annie Ernaux s inspirent de leurs exp riences personnelles Ernaux et 7 LITVINAVICIENE Inga 2007 Les aspects sociologiques dans l uvre d Annie Ernaux Literatura n 49 5 pp 164 171 178 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc
11. cliente et des coll gues qu elle fait finalement son deuil et reconstruit une vie sociale et sentimentale Dans l dition de poche la postface s intitule Conte de caisse 175 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Le commerce et la connaissance des tres humains Montesquieu a crit L histoire du commerce est celui de la communication des peuples Activit d change le commerce est sans conteste propice aux contacts Si la rencontre n implique pas n cessairement une reconnaissance mutuelle comme dans le cas d une caissi re face au client il permet tout au moins de d couvrir l tre humain Cette connaissance de l autre constitue un des leviers de l mancipation Bien que leur ton soit diff rent les ouvrages de Catherine Moret Courtel et d Anna Sam ont ceci de commun leur h ro ne se pr sente comme experte de l me humaine A force de voir les gens d filer avec leurs courses les caissi res finissent par tablir des cat gories d individus par rep rer des caract res des mani res de faire de vivre Anna Sam fait de la caissi re une sp cialiste de l intime aux premi res loges de l acquisition des articles g nants papier toilettes serviettes hygi niques capotes DVD porno idem 52 56 Elle est aussi le t moin des vices les radins les voleurs
12. e litt raire moins stimulant que l amour ou la mort Ou tout au moins est il un terme moins attractif que les mots d amour qu il soit filial sexuel ou amical et moins obs dant que la mort voulue ou impos e Une recherche par titre sans s lection du genre montre que le lexique du commerce est principalement exploit par l dition juridique commer ant mode d emploi ou conomique et didactique commercial comment g rer Apr s avoir lanc une recherche sur plusieurs mots cl s commerce commercial commer ant VRP Vendeur Vendeuse caissi re limit l intervalle de publication la p riode 1980 2011 et cart la litt rature jeunesse nous nous trouvions face un ensemble d ouvrages dans lequel un tri tait possible partir de la centralit du commerce dans l intrigue Il faut en effet distinguer les r cits mettant en sc ne des personnages principaux dans la vente et dont la profession est centrale dans l intrigue et les r cits utilisant des employ s de commerce comme personnages secondaires ll La vendeuse peu exploit e par la litt rature est un personnage r current de la chanson populaire humoristique quand ce n est paillard On se souvient ainsi de La caissi re de chez Leclerc chant e par Elmer Food Beat en 1990 168 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 op
13. e en m me temps que son prix On parle alors d lasticit prix positive Ce m canisme a une explication psychologique En effet le consommateur qui attend une distinction sociale de la possession d un produit est pr t acqu rir ce dernier un prix lev et plus le prix est lev plus la distinction est haute Cette th orie qui s applique tout particuli rement aux produits de luxe trouve une incarnation dans l histoire d Hannah 177 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Juive vivant dans un shtetl r guli rement victime de pogroms et pauvre subissant le m pris des classes sup rieures Hannah veut s extirper de son milieu Chez les personnages sulitz riens la qu te de la fortune s apparente souvent une qu te de reconnaissance et de revanche sociale La libert trouve une mat rialit travers la fortune Le commerce repr sente un ascenseur social pour les gens de peu pauvres ou d class s et pour les femmes en particulier Activit faible droit d entr e le commerce s offre comme un antidote au d terminisme social une porte vers la libert de mouvement un passeport pour un nouveau monde Loin d tre une figure de la soumission la vendeuse exploite et domine tous les ressorts du commerce pour s lever socialement Cette mobilit sociale s inscrit d ailleurs dans un esp
14. es de la vie civile n cessitant la majorit l gale g rer ses biens percevoir ses revenus r aliser des actes d administration Par extension manciper signifie affranchir d une autorit d une domination d une tutelle d une servitude d une ali nation d une entrave d une contrainte morale ou intellectuelle d un pr jug Dans quelle mesure le commerce appara t il mancipateur dans la litt rature La dignit par le travail Sur Annie Ernaux voir Christian Baudelot Les dimensions psychologiques morales et corporelles des rapports de classe Pierre Bourdieu et Annie Ernaux Thumerel F d Annie Ernaux Une uvre de l entre deux Arras Artois Presses Universit 2004 174 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Au sein des ouvrages pr c demment cit s des divergences de point de vue se font jour Contrairement Waldberg Anna Sam et Moret Courtel introduisent dans le r cit une ouverture une perspective d mancipation Dans l explicitation de son projet Anna Sam affirme ainsi sa volont de lib rer les caissi res des pr jug s traditionnels en r clamant la reconnaissance du m tier et par l la reconnaissance d une dignit acquise par le travail Il tait une fois une caissi re qui avait d cid de raconter ses tickets de caisse elle Elle avait envie Cette ca
15. ian 2002 Les dimensions psychologiques morales et corporelles des rapports de classe Pierre Bourdieu et Annie Ernaux elias ens fr baudelot Bourdieu Ernaux BUREAU INTERNATIONAL DE L EDITION FRAN AISE 2011 http www bief org BEROUD Sophie amp REGIN Tania 2002 Le Roman social Paris L Atelier CATALOGUE AMAZON 2011 http wWww amazon fr CATALOGUE FNAC 2011 http www fnac fr CATALOGUE GENERAL DE LA BIBLIOTHEQUE NATIONAL DE FRANCE 2011 http catalogue bnf fr jsp recherchemots_simple jsp nouvelleRecherche O amp nouveaute O amp hos t catalogue ERNAUX Annie 1984 La Place Paris Gallimard LITVINAVICIENE Inga 2007 Les aspects sociologiques dans l uvre d Annie Ernaux Literatura n 49 5 pp 164 171 MORET COUTREL Catherine 2008 La caissi re Paris Belfond PORTAIL DOCUMENTAIRE DE LYON 1 2011 http portaildoc univ lyonl fr 179 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio s rie vol 5 2012 pp 167 180 REGIN Tania 2012 Paul Loup Sulitzer ou l argent roi LARIZZA Olivier dir Les crivains et l argent Paris Orizons pp 233 248 SAM Anna 2008 Les tribulations d une caissi re Paris Stock SULITZER Paul Loup 1985 Hannah Paris Stock ditions n 1 SERVICE DE LA BIBLIOTHEQUE MUNICIPALE DE LYON 2011 http www bm lyon fr pratique informations_pratiques pret htm
16. issi re elle voulait aussi casser l image d un emploi d valoris et montrer u au contraire car oui elle l a toujours dit caissi re c est un m tier un vrai est F 7 indispensable et au final plus difficile qu il ny parait L ancienne caissi re esp re simplement que cette histoire qui a un peu les allures d un conte de f es moderne motivera et fera r ver toutes celles et tous ceux qui ne voient plus tr s bien le chemin de leur vie Il faut encore r ver Sam 2008 179 Du point de vue narratif l mancipation passe par l ironie cette mani re de prendre ses distances avec un r el contraignant une image d valorisante un r le social m pris Chez Catherine Moret Courtel on retrouve l id e d une caissi re qui se bat Loin d une image mis rabiliste de la caissi re l auteur offre un personnage distingu jamais familier peint dans un langage soutenu Sans second degr le personnage avoue pr f rer l expression h tesse de caisse caissi re L euph misme est un paravent contre la vulgarit Mich le veut vivre dignement et juge que vivre du RMI aurait manqu de dignit Cette veuve seule sans enfant confront e des difficult s financi res veut rester ind pendante A ses yeux le travail est une source de dignit Il est aussi la seule chose qui la raccroche au monde C est d ailleurs par les liens qu elle parvient tisser avec une
17. mbio s rie vol 5 2012 pp 167 180 Waldberg ont en commun d opposer les uvres de l esprit la bassesse de l change mat riel l instar de la critique marxiste le travail y est principalement pr sent comme ali nant A l inverse Sulitzer promeut une philosophie lib rale et mondialiste Dans tous les cas cit s l axe d terminant de l identit des personnages reste le travail Du point de vue historique on peut s interroger sur les images v hicul es par la fiction et sur leur p n tration dans le lectorat et par l m me sur la soci t Cependant il appara t difficile de mesurer lequel des deux p les d finis est le plus influent En effet quels crit res doit on retenir Les ventes La nature du lectorat La diffusion de l uvre dans les manuels scolaires La reconnaissance acad mique Sans trancher ces questions il importe de relever le succ s populaire que connurent Hannah 1985 et Les tribulations d une caissi re 2008 Pr sent es comme r elles ou inspir es de faits r els ces deux histoires retracent le parcours de femmes petite vendeuse ou caissi re qui s en sortent par le travail l une en cr ant un empire des cosm tiques l autre en devenant crivain gr ce son blogue personnel Dans ces deux contes de f es modernes le prince charmant a laiss place au travail et au talent Ne faut il pas y voir un signe des temps Bibliographie BAUDELOT Christ
18. n intimit Alors elle r siste du moins des parties de son corps morcel se r volte Mich le soigne ses mains Dans son statut de femme tronc c est tout ce qu elle a offrir avec son visage idem 16 La caissi re est r duite en morceau Ici aussi elle souffre de la non reconnaissance des clients C est vrai que ce boulot est idiot reconna t elle L encore le d ni d intelligence suscite la m sestime de soi et provoque la perte de dignit d humanit 172 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 Michel Waldberg lui aussi exploite l ali nation que constituent la d possession de soi la perte de son corps En effet le personnage de Juana qui autrefois peignait ne peint plus depuis qu elle est caissi re car elle ne se satisfait plus de ce qu elle fait La main plume et pinceau se d voie jour apr s jour en main charrue Elle se forcl t de toute joie dans l ex cration de soi m me Waldberg 2001 93 Un espace restreint Le troisi me pilier de l ali nation l uvre est l espace confin dans lequel se meuvent les personnages espace physique espace social et espace mental L espace physique chez Anna Sam comme chez Michel Waldberg est on ne peut plus restreint attach derri re son tapis la caissi re ne se l ve que pour atteindre les toilet
19. posants ou adjuvants ou des personnages principaux qualifi s de vendeur mais dont la caract risation professionnelle n a aucun impact sur le d roulement de l histoire Dans cette seconde cat gorie les employ s de commerce sont souvent connot s n gativement Il y perdure l image du vendeur sans vergogne menteur voleur ou manipulateur Cependant afin d exploiter plus finement la construction des employ s de commerce il nous semblait plus pertinent de conserver les romans dont le h ros a r ellement voire totalement partie prise avec le commerce Ce corpus restreint quelques uvres associe alors des auteurs aussi diff rents que Paul Loup Sulitzer Annie Ernaux Michel Waldberg Anna Sam et Catherine Moret Coutrel L analyse du sens des uvres tudi es permet d tablir deux arch types du commerce le commerce comme forme d ali nation et le commerce comme vecteur d mancipation Commerce et ali nation Avec trois ouvrages parus dans les premi res heures du XXI si cle l dition fran aise impose la caissi re comme figure romanesque En 2001 Michel Waldberg sort La caissi re aux ditions la diff rence sept ans plus tard Catherine Moret Coutrel publie chez Belfond la caissi re La m me ann e Anna Sam fait un carton avec Les tribulations d une caissi re chez Stock A ce jour 400 000 exemplaires ont t vendus dont 200 000 en France un livre traduit dans 21 pays et un film r alis
20. tes et condition d avoir obtenu une autorisation de la hi rarchie Chez Moret Coutrel les lieux sont peine plus nombreux et plus vastes hors de sa caisse Mich le effectue quasi exclusivement des trajets domicile travail en bus ou dans le v hicule d un coll gue L arriv e l hypermarch est toujours froid agressif comme l clairage p nible comme le fond sonore incessant Sur la question de l espace la mise en relation avec le livre d Annie Ernaux La Place publi en 1984 par Gallimard et couronn du prix Renaudot est int ressante Dans ce livre l auteur raconte ses parents des gens modestes issus du monde agricole et ouvrier qui pour s en sortir ouvrent un petit commerce un caf puis une picerie Si pour les parents le commerce appara t comme une ascension sociale pour la fille devenue enseignante c est une impasse D abord la fronti re avec le monde ouvrier est poreux m mes codes mauvaises mani res m me pr carit Peur continuelle de manger le fonds Ernaux 1984 41 Ensuite la vie de commer ant est faite de contrainte physique bloqu derri re le comptoir et de restriction mentale qu exprime la r p tition des changes verbaux avec le client le manque de culture et de vocabulaire Annie Ernaux voque une voie troite les barri res humiliantes de notre condition idem 54 la peur d tre d plac d avoir honte idem 59 L ali
21. u chef ternel insatisfait du dieu chef et du chef sourire 170 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio s rie vol 5 2012 pp 167 180 discussions avec ses coll gues pr sent s pompeusement comme des chercheurs de v rit En jugeant le travail de sa femme d gradant 1l participe la reproduction d un mod le social dans lequel la caissi re figure en bas de tableau Paradoxe jamais soulev dans le r cit Emmanuel vit aux crochets de la caissi re refusant lui de se salir les mains pr f rant publier chez un diteur qui refuse obstin ment de c der aux sir nes du succ s Or ce parall le entre celui qui refuse de se vendre et celle qui vend toute la journ e pour subvenir aux besoins du premier place la caissi re dans une situation d inf riorit Elle est celle qui accepte qui se soumet la soci t et aux d sirs de son homme Domin par sa hi rarchie parfois par son mari la caissi re est galement domin e par la client le qu elle doit satisfaire au risque d tre licenci e comme dans La Caissi re de Waldberg Ce rapport la client le et aux abus de pouvoir dont elle se rend facilement coupable est particuli rement d velopp dans le livre d Anna Sam Rappelons que Les Tribulations d une caissi re rassemble des br ves publi es sur un blog http caissierenofutur over blog com par une femme de
22. vingt neuf ans dipl m e d un DEA de litt rature et dot e d une exp rience de huit ans de caisse Plus que le t moignage d une travailleuse surdipl m e ce texte crit dans un langage courant et sur un ton ironique est une galerie de portrait stylis de nos contemporains pris sur le vif la caisse d un supermarch L auteur s y moque des clich s sur les caissi res appr hend es comme des femmes n cessairement idiotes un d ni d intelligence qui participe grandement la d shumanisation du travail La d shumanisation Etre ou ne pas apparaitre humain telle est la question D s l incipit Anna Sam inscrit ce questionnement au programme Une caisse Voil qui ne permet pas de grands changes hormis les bips qu elle met r guli rement quand on scanne les diff rents articles A force d couter ce bruit doux j aurais pu finir par me prendre moi m me pour un robot D ailleurs les rencontres fugaces avec les clients 171 REGIN Tania L image des employ s de commerce dans la litt rature fran aise contemporaine Interc mbio 2 s rie vol 5 2012 pp 167 180 n aident pas se sentir vivant Mais heureusement le contact avec les coll gues nous a toujours permis de nous rappeler notre statut d humain Sam 2008 9 La caissi re est d abord invisible aux clients confondue avec le tapis roulant une femme machine n cessairement sans cervelle Jouant de cette image
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