MODE D`EMPLOI REPS - coloration cheveux
Contents
1. FORFAIT MENSUEL SHAMPOOING BRUSHING ACCOMPAGNEZ VOS CLIENTS DANS LA MISE EN PLACE D UN NOUVEAU SERVICE REVLON PROFESSIONAL 1 sur cheveux courts 2 sur cheveux mi longs 3 sur cheveux longs Proposer une deuxi me option un forfait avec le soin et ou renfor ateur inclus Prix prix du shampooing brushing soin ou renfor ateur x 4 ou 5 Selon les exp riences les clientes ne viennent que rarement plus de 2 fois par semaine N anmoins 1l est conseill de plafonner le service 2 fois par semaine 1 Le forfait d marre le 1 jour du mois et s arr te le dernier jour du mois Avantage un suivi administratif plus facile 2 Le forfait d marre le jour choisi par la cliente et dure 30 jours Avantage la cliente peut commencer quand elle le souhaite et ne repousse pas l achat du forfait au mois suivant Dans les deux cas il faut tre vigilant sur les dates de d marrage et d arr t du forfait Aussi il faut tre ferme sur ce point si la cliente n est pas venue pendant une semaine vacances d placement ou maladie la date limite de son forfait n et pas pour autant repouss e d une semaine Il faut communiquer l int rieur du salon et sur la vitrine Une publicit dans la presse locale peut tre envisag e car c est un service original peu propos et donc il peut attirer de nouvelles clientes Il est indispensable de s assurer de leur adh sion Il fa2. ut bien leur expliquer les b n fices pour le salon ainsi que pour eux m mes 1 Fid lisation de la client le 2 Recrutement de nouvelles clientes 3 Pour garder la rentabilit 1l est indispensable de proposer r guli rement d autres services coupe couleur permanente soin associer ce forfait 4 Augmentation de rythme de visites et donc suivi plus r gulier des services comme coupe couleur et soin 5 Roulement r gulier et remplissage du salon en d but de semaine 6 Entr e de tr sorerie int ressante en d but de mois si le forfait d marre le ler du mois 1 Fid lisation des clientes 2 Recrutement de nouvelles clientes 3 D veloppement du CA r alis par le collaborateur si d autres services sont propos s coupe couleur soin permanente lors des visites r guli res des clientes 1 Le coiffeur collaborateur qui vend le forfait est aussi celui qui suit syst matiquement sa cliente gt il r cup re le chiffre d affaires du forfait et le chiffre d affaires de tous les services additionnels qu il propose sa cliente 2 Le coiffeur collaborateur qui vend le forfait n est pas celui qui suit syst matiquement la cliente gt il est conseill de redistribuer le CA entre la personne qui a vendu le forfait et celle qui effectue r guli rement le brushing REVLON PROFESSIONAL
Download Pdf Manuals
Related Search