Barre de confiance CM-CIC
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1. tes Vous tes sur un site sur un site sur un site Cr dit Mutuel CIC CM CIC la droite de l ic ne figure le nom de domaine du site sur lequel vous vous trouvez Si celui ci fait partie des domaines de confiance il appara t sur fond vert Si la page affich e est consid r e comme une tentative de phishing un message sur fond rouge vous en informe et la page est galement bloqu e par un message d alerte CM CIC gr a www creditmutuelfr CM CIC www google fr CM CIC KE ATTENTION Tentative de phishing suspect e Le domaine fait partie des Le domaine ne fait pas partie La page affich e est suspect e d tre une domaines de confiance des domaines de confiance tentative de phishing CM CIC k Chargement en cours La page est en cours de chargement 1 4 Barre de Confiance 2005 2013 Euro Information Groupe Cr dit Mutuel CIC Au cours de votre navigation si la barre vous affiche le message QUE FAIRE EN lt Tentative de phishing suspect e en aucun cas vous ne devez CAS DE saisir d information identifiant codes de votre carte de cl s TENTATIVE DE personnelles ou valider une telle page PHISHING Les contr les effectu s par la Barre de Confiance ne concernent que la page affich e dans la fen tre du navigateur li e la IMPORTANT barre En aucun cas ces contr les ne concernent les ventuelles fen tres surgissantes ou pop up ouvertes par la La Barre de Confiance2. pare feu firewall gt Mettez jour r guli rement votre syst me d exploitation votre navigateur Internet et votre anti virus gt Ne cliquez jamais sur un lien figurant dans un courrier lectronique gt D connectez vous de votre site bancaire en utilisant le lien ad quat gt Ne saisissez votre identifiant et votre mot de passe que si la page est s curis e et si la Barre de Confiance vous en donne le feu vert gt Ne communiquez jamais quiconque votre mot de passe Celui ci ne vous sera jamais demand par nos services que ce soit par courrier lectronique ou par t l phone gt Changez r guli rement de mot de passe Comment d sinstaller la Barre de Confiance 1 Aller dans le panneau de configuration windows 2 Allez dans le menu ajout suppression de programme XP ou Programmes Desinstaller un programme Windows vista et ult rieurs 3 Cliquez sur la ligne Barre de Confiance CM CIC et choisissez supprimer Un peu de vocabulaire Dans ce document certains termes peuvent n cessiter une d finition Phishing ou Il s agit de la contraction des mots anglais fishing gt p che et hamec connage phreaking signifiant piratage de lignes t l phoniques Des sites miroirs semblables des portails de renom banques sites d ench res sont cr s puis les internautes sont arros s au hasard avec un courrier non sollicit spam qui reprend son tour l habillage graphique du portai
3. Barre de Confiance 2005 2013 Euro Information Groupe Cr dit Mutuel CIC Barre de Confiance Pr sentation Compl ment indispensable de l identification renforc e la Barre de Confiance est une barre d outils destin e combattre le risque de piratage sur Internet en vous indiquant de fa on visible si vous vous trouvez sur un site du groupe Cr dit Mutuel CIcC Elle est disponible pour Internet Explorer sous Windows pour Firefox sous Windows Macintosh et Linux pour Google Chrome sous Windows Ainsi avant de vous identifier vous prendrez l habitude de v rifier que la barre vous en donne le feu vert La Barre de Confiance se pr sente sous la forme d une zone de texte et d un bouton d roulant un menu Cr dit Mutuel LA banque qui parler compte courant cr dit pargne assurance t l phonie Windows Internet Explorer e t us O v d https www creditmutuel fr cmcee fr banques accueil parti v 4 X EU Google p Fichier Edition Affichage Favoris Outils i Barre de confiance de Favoris Cr dit Mutuel LA banque qui parler compte c CR v v Pages S curit Outils Ac Cr dit Mutuel L ic ne pr sente sur ce bouton diff re selon le site sur lequel vous vous trouvez A7 T M a p de Vous tes sur Internet ou sur un fichier local de votre ordinateur La page Vous tes demand e sur une page est en cours suspecte de chargement Vous tes Vous
4. l d tourn Le but du jeu est alors d attirer un internaute r ellement client du site plagi Ce spam invite l internaute se rendre sur le faux site pour mettre jour certains renseignements personnels dans un questionnaire tout aussi faux L internaute ainsi dup laisse ses identifiants de connexion et mots de passe son num ro de compte bancaire et parfois de carte de cr dit Le phishing est aussi appel brand spoofing ou carding Domaine ou Nom de serveurs appel s Domain Name Server DNS domaine Exemple creditmutuel fr ou cic fr Uniform Ressource Locator Il s agit de l adresse d une ressource Internet page Web ou fichier quelconque et du chemin suivre pour y acc der L URL de CyberMUT est https www creditmutuel fr L URL de Filbanque est https www cic fr 4 4
5. ne quittez pas Internet Explorer Si la liste n a pas t charg e par la Barre de Confiance celle ci ne pourra pas vous avertir si vous tentez d acc der une adresse frauduleuse Les adresses figurant sur cette liste noire sont mises jour par nos quipes d s lors que le site en cause a t identifi et analys Cette liste n est pas exhaustive Afin d tre prot g le plus efficacement possible veillez configurer votre pare feu pour qu il laisse passer les requ tes destination d Internet issues de la Barre de Confiance La Barre de Confiance n envoie nos serveurs bancaires aucune information personnelle vous concernant ni aucune information sur les sites Internet visit s Que faire en cas de courrier non sollicit de type phishing gt La premi re r gle consiste ne pas ouvrir les courriers lectroniques suspects dont l exp diteur vous est inconnu ou dont le sujet vous para t farfelu gt Ne cliquez jamais dans les liens figurant dans un courrier lectronique gt Ne r pondez jamais ce type de message y compris pour vous plaindre ou demander votre d sabonnement gt Avertissez nous imm diatement De plus amples informations sur le phishing sont disponibles sur Wikipedia http fr wikipedia org wiki Hame C3 A7onnage 3 4 Barre de Confiance 2005 2013 Euro Information Groupe Cr dit Mutuel CIC Rappel de quelques r gles de s curit gt Utilisez un logiciel anti virus et un
6. ne s affiche pas sous Internet Explorer Allez dans le menu affichage d Internet Explorer s lectionnez s lt Barres d outils A SAVOIR Activer la ligne Barre de Confiance CM CIC Si la barre de menus n est pas affich e appuyer sur alt gt pour la faire appara tre Proc der de la m me fa on pour d sactiver la barre de confiance non recommand Qu est ce que le phishing Le phishing gt aussi appel hame onnage est une technique utilis e par des pirates qui consiste envoyer au hasard un courrier lectronique frauduleux en se faisant passer pour une banque ou une soci t de commerce lectronique r put e Ce courriel vous invite vous identifier ou faire un achat en cliquant sur un lien qui vous route sur un site pirate identique au site de cette banque ou de cette soci t dans le but de subtiliser vos informations personnelles codes d acc s num ro de carte bancaire La Barre de confiance vous permettra de d tecter que vous vous trouvez sur un site ne faisant pas partie du groupe Cr dit Mutuel CIC Si vous tes un jour victime d une tentative de phishing gt ne saisissez aucune information personnelle et n h sitez pas nous le signaler En outre certains virus informatiques espionnent les touches de votre clavier ou cach s en amont de votre navigateur Internet injectent du code dans la page Web que vous avez demand e Il est donc primordial de dispose
7. p Pages S cut s Outre Ge QU NI M men SE Wekoene Accessi A fr Favoris Le sed TR Acc s comptes identhant Te passa l Cr dit Mutuel RS LYbanque qui parier D monstration informators s curit Centre Est Europe Autre moyen d authentification Particuliers Jeunes Professionnels AMricuiteurs Associations CE Espaces d di s Ce Groupe A Recharte Avertissement de page contrefaite amp CONTACTER A bh MON CONSEILLER Envoyer un message z Pi a A a et yiI le a page est signal e mme tant une contrefa on et a t bloqu e par notre barre de PRG PRES ef la V yti e puc es pages contrefaites sont noues pour vous amener r v ler des informations personnebes en imitant Les pages de sites en lesquels vous pou f vez avo onf iance Prendre rendez vous Ri TROUVER UNE CAISSE Z OU UN DISTRIBUTEUR Nos formules d assurance comg s adaptent vos besoins et vou de b n ficier de soins de qualit avancer un centime RQR kas e Parrainer un proche O j o EX S inscrire la newsletter Pa DA Q Ir ranet local Mode prot g dinsctiv fj UA gt Si l initialisation de la liste a chou blocage par votre pare feu indisponibilit temporaire du site de mise jour la Barre de Confiance r essayera r guli rement de la t l charger Par la suite cette liste est r guli rement rafraichie tant que vous
8. r d un anti virus actif et r guli rement mis jour Pour acc der vos comptes ne saisir votre identifiant et votre mot de passe que si la Barre de Confiance affiche l ic ne Cr dit Mutuel ou CIC Si le nom de domaine est sur fond vert RETENIR Qu est ce qu un domaine de confiance Un site Internet poss de un nom de domaine qui permet de l identifier Par domaine de confiance on entend tout nom de domaine sur lequel vous pouvez saisir des informations personnelles en toute s curit La Barre de Confiance utilise plusieurs domaines int gr s l application il s agit des principaux noms de domaines des sites Cr dit Mutuel et CIC liste non exhaustive Si vous tes sur un tel domaine la barre l affichera sur un fond vert Liste noire d adresses l ouverture d une nouvelle fen tre Internet Explorer la Barre de Confiance s initialise en t l chargeant sur nos serveurs une liste d adresses de sites connus pour tre des sites de phishing 2 4 Barre de Confiance 2005 2013 Euro Information Groupe Cr dit Mutuel CIC D s lors que cette liste a t charg e une alerte vous sera affich e dans Internet Explorer si vous tentez d acc der l une de ces adresses g mY TA CAES Cr dit Woel Le Dara UE SEPIE T CONDE COUR EN et Explorer Me mpwa astearen Fichier dition AHkhage Favcrm Outis C2 Cr e Maod Abang ce Hontutdapptiomee 5 Plon boies am
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