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GapTServices – Mode d`emploi

1. Fnlarmations J minformations 6 Il vous est possible avant d ex cuter les changements de cliquer sur ce bouton Il vous permet de savoir o et dans combien de tables le changement de r f rence a op r MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 234 Informations R sultats de l analyse Hombre d enregistrements modifi s dans AwAgenda DB 7 Hombre d enregistrements moditi s dans 44 gendatiodifimp DE 4 Hombre d enregistrements modifi s dans AwAtente DE 0 Hombre d enregistrements modifi s dans Aw F actureHeader DE 0 Hombre d enregistr ments moditi s dans 446 ubadeCpas DE 0 Hombre d enregistrements modifi s dans 44 6 ubsideCpas m DE 0 Hombre d enregistrement modifi s dans Aw S ubsideCpasiam OB 0 Hombre d enregistrements modih s dans Aw 5ubsideCpasBrico DE 0 Hombre d enregistrements modifi s dans Aw SubsideCpasCocof DE 0 Hombre d enregistrement modifi s dans Aw S ubadeCpas m ocot DB 0 Hombre d enregistrements modih s dans 4446 ubadeCpasGm ocot DE 0 Hombre d enregistrements modifi s dans 44 6 ubsdeCpasBncoCocof DE 0 E LL x 7 2 Personnel Menu Utilitaires gt Modification gt Personnel Ce menu permet de modifier la r f rence et ou le num ro de fiche d un ou plusieurs membres du personn
2. 3 02 2008 08 30 0500 RIBOURENILLE Mich le HE 3 D 0 3 02 2009 1330 0300 FAGNYARDENT Manuel HP 3 o 0 3 4 02 2009 0900 03 00 COORDESSE Fran oise HP 3 o o 3 6 02 2009 08 00 0400 KAKKAI Bety HP 4 0 o 4 6 02 2009 1300 0 00 MAERTESON Jacqueline HE T D n 10 02 2009 1330 6300 FAGNYARDENT Manuel HP 3 o 0 3 11 02 2009 09 00 03 00 COORDESSE Fran oise HP 3 0 o 3 13 02 2009 08 00 04 00 KAKKAI Bety HP 4 o o 4 13 02 2009 1300 0400 MAERTESON Jacqueline HP 4 0 0 4 17 02 2009 1330 0300 FAGNYSRDENT Manuel HP 3 a V p 3 o 18 02 2009 0900 03 00 COORDESSE Fran oise HP 3 0 i 3 20 02 2009 08 00 0400 KAKKAI Betty HP 4 o gt 0 4 20 02 2009 1300 04 00 MAERTESON Jacqueline HP 4 0 0 4 24 02 2009 08 00 0500 RIBOURENILLE Mich le HP 5 o 0 5 24 02 2009 13 30 0300 FAGNYARDENT Manuel HP 3 D i 3 25 02 2009 0900 0300 COURDESSE Fran oise HP 3 o 0 3 27 02 2009 0600 0400 KAKKAI Betty HP 1 o 0 27 02 2009 1300 04 00 MAERTESON Jacqueline HP 4 0 o 4 Une fois les titres inject s les rendez vous des utilisateurs concern s disparaissent et se retrouvent dans la fen tre Rappel des lots encod s et le programme ne r clame plus que les titres que vous avez mis en D faut fl Encodage parlots Encodage pat rendezvous D c P riode Cinechion 7 CA d envoi par d faut DE En FRE Ste miz 11 02 2009 rl le Prestataire Utilisateur 2 k n a a e 6 Au 28
3. D Les diff rences entre ces sessions sont expliqu es plus en d tail dans le point suivant Authentification et dans le module 4 Configuration gt Utilisateurs MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 1 La session Super utilisateur Il s agit de la session Root Login Cette session permet la premi re authentification la suite de l installation puisqu aucune autre session n a encore t cr e C est avec cette session que les autres sessions administrateurs et utilisateurs seront cr es elle permet galement d acc der des fonctionnalit s sp cifiques interdites avec les autres types de session Ces fonctionnalit s seront expliqu es dans le pr sent mode d emploi et comporteront pour rappel le logo suivant Liste des fonctionnalit s que vous retrouverez en mode Super utilisateur R gles d encodage MENU Configuration VOIR Module 4 Point 3 Modification Utilisateur Personnel Code de prestation MENU Utilitaires VOIR Module 13 Point 7 Nettoyage Calendrier Utilisateur Personnel MENU Utilitaires VOIR Module 13 Point 8 Transfert rdv Utilisateur Personnel MENU Utilitaires VOIR Module 13 Point 9 Gestionnaire des sessions MENU Utilitaires VOIR Module 13 Point 11 RE Pour cr er les autres sessions vous pouvoir vous rendre au chapitre pr vu cet effet VOIR Module
4. GAE Configuration de l application Era G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Type d absence 1 Format dela communications Facturation sur base du reven j ce Fw Lt COCOF Lei n dossier CO n facture Side m nag re D placement Km R duction Fr Fa F Montant de la r duction Heure Intitul de la r duction surdes factures M Mutuelle Intitul de la r duction surdes factures zl Services concern s C Aide m nag re ONGLET R duction RW gt Montant de la r duction Montant de la r duction accord e par la R gion Wallonne Intitul de la r duction Il s agit de l intitul qui sera inscrit pour cette r duction Mutuelle gt Intitul de la r duction Montant de la r duction accord e par la Mutuelle Services concern s Il s agit de cocher les services qui sont concern s par cette r duction Remarque ces champs sont compl ter dans le cas de l utilisation du logiciel pour les aides domiciles pas pour les titres services o 34 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 4 Comptabilit Menu Configuration gt Dossier gt Comptabilit onglet PAE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Eate d ch ance Ci Bob C Date d ch ance H
5. EP 1 10 Type d absence Menu Configuration gt Dossier gt Type d absence onglet EF Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Type d absence Type t af Valider A Quitter Type 1 Type 21 et Type 3 Fr Fran ais NI N erlandais De Allemand Si vous souhaitez mettre en place un compteur d absence pour les utilisateurs vous pouvez renseigner les diff rents intitul s que vous souhaitez indiquer dans ces cas pr cis Exemple Type 1 Absence Justifi e Type 21 Absence Injustifi e sans TS Type 31 Absence Injustifi e avec TS Rename Si vous souhaitez plus d informations concernant les types d absences et le fonctionnement du compteur des absences vous pouvez consulter le chapitre ce sujet VOIR Module 5 Point 2 2 1 onglet Horaire _ _ ___ 46 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 11 Exportation sodexo Menu Configuration gt Dossier gt Exportation sodexo onglet BE Configuration de l application Comptabilit Titre service Lettres Listes E mail Transfert Dimona Type d absence R partition des codes de prestations par type de prestations Sodeko Prestation de course Prestation de repassage Prestation d accompagnement Remar
6. Dans l onglet signal tique du personnel vous avez la possibilit de cocher Cl tur Attention il ne faut pas cl turer un travailleur tant Nom JCHARKAGUI qu un client lui doit des titres Si c est le cas vous Pr nom Naziha devez le laisser actif et vous pouvez v Cl ture MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 261 Mettre une date de fin de contrat dans l onglet contrat dans les propri t s du contrat en cours Vider l horaire th orique sinon les RDV pr vus restent dans l historique des clients Dans l onglet Exportation sodexo du Menu Configuration lt Dossier il faut associer le code REP la Prestation de repassage puis Valider vos modifications R patiion des codes de prestations par tupe de prestations Sodexo Prestation de couse T Prestation d accompagnement EE o i de T Femaque Tous les codes non repris cidessus seront plac s dans la cat gons mde m nag re 7 Lors de l impression des Feuilles de route il manque certains membres du personnel Dans la signal tique du personnel il faut v rifier que les options Ne pas imprimer les feuilles de route et Envoyer le courrier par mail ne soit pas coch es Vous pouvez trouver toutes les informations concernant les diff rentes couleurs dans ce m me mode d emploi VOIR Module Point 1 2 Les messages d erreur 1
7. yf ok Annuler 999 illimit 1 1 Equipes Menu Fichier gt Equipes onglet Dans cette partie du menu vous pouvez consulter ajouter modifier supprimer ou filtrer les donn es constituant les Equipes Vous pouvez r partir les travailleurs dans des quipes Celles ci concernent uniquement les travailleurs et non les utilisateurs Dans notre exemple ci dessous nous allons cr er une quipe BILINGUE et r partir les membres du personnel Vous pourrez ainsi lorsque cela est n cessaire filtrer sur les membres du personnel et retrouver votre staff bilingue Pour ajouter une quipe vous pouvez cliquer sur le bouton Ins rer un enregistrement puis introduire le nom de votre quipe Ensuite vous pouvez cliquer sur le bouton Valider l enregistrement et faire passer en maintenant le clic gauche de votre souris enfonc les membres du personnel de la colonne de droite liste du personnel vers la colonne de gauche membres de l quipe _ _ 59 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Une fois vos quipes mises en place vous avez la possibilit de filtrer Par quipe plusieurs endroits dans le programme Dans l impression gt feuilles de route Dans la liste du personnel Dans la liste de contr le gt Agenda Dans la liste de contr le gt Titres se
8. 9 En cas d absence prestataire L utilisateur veut un remplacement pour ce rendez SOUS 2 L utisateur aimerait sl oo un m n rendez HOUSE D but et Dur e Vous pouvez renseigner l heure de d but et la dur e de la prestation Par d faut le programme vous propose 00 00 mais vous avez la possibilit de choisir une autre heure d but et une autre dur e par d faut renseigner dans l onglet Autres de configuration de votre dossier VOIR Module 4 Point 1 1 2 Groupe Km course Permet d encoder un nombre de km que la travailleuse effectue pour les courses m nag res de l utilisateur Il arrive cependant que sur le terrain la travailleuse s arrange directement avec l utilisateur pour le d dommagement de ces kilom tres et ne sont donc pas trait dans notre application Ces kilom tres courses apparaissent dans la colonne Km de l impression de la feuille de route Km Prest B n il s agit du nombre de kilom tres entre le prestataire et le b n ficiaire Ces kilom tres sont inject s dans l agenda de l aide m nag re au m me titre que son horaire th orique VOIR paragraphe suivant Vues Km B n B n il s agit du nombre de kilom tres d un b n ficiaire un autre b n ficiaire Ces kilom tres sont inject s dans l agenda de l aide m nag re au m me titre que son horaire th orique VOIR paragraphe suivant Vues MODE D EMPLOI GapTServices Version
9. Contact Fonction Sii Eon Gestion de la Dimona Vous devez cocher cette option si vous souhaitez g rer la Dimona via le logiciel GAP Envoi automatique de la Dimona Il est fortement d conseill de cocher cette option En effet celle ci permet l envoi de la Dimona sans aucun contr le Test R el Il s agit de choisir le mode de la gestion de la Dimona soit en mode Test utilis surtout lors de la premi re utilisation soit en mode R el ONGLET Donn es exp diteur Num ro Onss Il s agit de votre num ro Onss Num ro Dimona Il s agit de votre num ro d exp diteur en 6 caract res Num ro BCE Il s agit de votre num ro d Entreprise D nomination Adresse Code Localit Pays T l phone Fax II s agit des informations relatives votre soci t Contact Il s agit de la personne de contact de votre soci t Fonction Il s agit de la fonction de la personne de contact o 44 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique B4 Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert _ Gestion de la dimona Tes F e Envoi automatique de la dimona Donn es exp diteur Connexion mermer tp 1 S rveur accus s Adresse i i Adresse Lsername Username Fassmord Fassword kodem R pertoire 1 Contact en c
10. Effacer les anciennes non prestations Effacer les anciens km prestataires Placer les rendez vous utilisateurs en anomalies Remplacer la prestation par le code f ri pour les jours f ri s et placer la prestation dans la liste des attentes Remplacer les absences utilisateurs par le code correspondant Avec mise jour du compteur d absence utilisateur Gr ce cette s lection l ventuel compteur que vous avez mis en place pour les absences des clients sera incr ment automatiquement lors de l injection Une fois que vous avez s lectionn vos prestataires choisi votre p riode et coch les options vous pouvez lancer l injection en cliquant sur le bouton Ex cution l clair A la suite de l injection il existera probablement des anomalies Le programme vous avertira par le message suivant Information Le programme vous dressera dans la m me fen tre la liste des anomalies que vous devez corriger vous pourrez g rer ces anomalies dans le MENU Agenda gt Gestion des anomalies ere MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 120 Menu Agenda gt Gestion des attentes Dans ce menu vous pourrez retrouver la liste des attentes g n r e suite l injection des horaires th oriques et donc lors du remplacement des jours f ri s ou des absences du personnel et des utilisateurs En effet se retrouvent dans la liste des attent
11. GapTServices Mode d emploi y la gestion des titres services Introduction Pr paration et configuration de votre environnement 2 1 Le minimum requis et les droits 2 1 1 Gestion des temporaires de Windows et des ini 2 1 2 Configuration des param tres r gionaux 2 1 3 A propos de votre antivirus 2 2 Pour une installation locale 2 3 Pour une installation en r seau O trouver nos programmes Installation et configuration du BDE 4 1 Installation du BDE 4 2 Sp cificit pour Windows Vista 4 3 Configuration du BDE N Ha A UQ P bad Premier lancement du programme 1 1 Param trage des r pertoires 1 2 S rialisation 1 3 Cr ation chargement du premier dossier 1 4 Premi re authentification Authentification 2 1 La session Super utilisateur 2 2 La session des administrateurs utilisateurs N Installation de la police caract res code barre Configuration de la douchette Installation des ic nes sur le bureau Passage d une installation locale en r seau AMUA WW ET UE E E A O lo o 1 10 11 11 11 11 12 14 14 15 15 16 17 17 17 18 18 19 19 Pr sentation des menus 1 1 Choisir une commande 1 2 La barre titres 1 3 La barre des menus 1 4 La barre d outils 1 5 La barre des statuts 1 6 Les boutons de navigation 2 Logique du programme 2 1 Structure des menus 2 2 Structure des tables 2 3 Droits d acc s aux menus 2 4 Les uti
12. ass i mil es SL EC PURE E ESE REF ks ann ot ta PA PIE EEE gs a a mite nn dd m m SKAKATERMI radne Aide m nag re 02 465 28 54 0477 85 39 74 0497 441818 Bus ALENE HI T JE 1 0478 35 66 05 Pour la signification des couleurs TE gt Signifie qu il s agit d un contrat CDI gt Signifie qu il s agit d un contrat CDD gt Signifie que le prestataire a refus un CDI BE gt Signifie qu il s agit de la fiche s lectionn e avec la souris ou curseur gt Signifie que la fiche signal tique est cl tur e RES Suivant la configuration que vous avez choisie pour votre session configuration gt Visualisation votre visualisation peut tre diff rente VOIR Module 4 Point 5 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Pour rechercher un prestataire En bas droite de l cran vous observez qu un onglet de recherche est mis votre disposition Dans ce cas il va effectuer la recherche sur le champ Nom Il vous suffit alors de taper la ou les quelques premi res lettres du nom et la s lection ligne orange se positionnera sur le nom choisi Mom j Si vous souhaitez changer le crit re de recherche il vous suffit de cliquer sur l ent te de colonne de votre de choix Dans cet exemple un clic a t effectu sur la colonne R f rence la recherche s effectue pr sent sur ce champ R f rence Vous po
13. cran et son but est d informer On y retrouve de gauche droite La date Le nom de la soci t celui qui se trouve dans la s rialisation Le nom de l utilisateur le login lors de l authentification Le type de session Le nom du dossier Le mode de visualisation o Pour les travailleurs A Actifs ou A I Actifs et Inactifs o Pour les utilisateurs A Actifs ou A Actifs et Inactifs ou A I D Actifs Inactifs et D c d s Vous trouverez diff rents boutons lors de l utilisation du programme Nous vous informons ci dessous de la fonctionnalit de chacun de ceux ci 1 6 Les boutons de navigation gt Quitter Ferme la partie du logiciel dans laquelle vous vous trouvez Touche clavier Alt Q Aper u Envoi d une liste ou d un document vers l cran Touche clavier F7 Imprimer Envoi d une liste ou d un document vers l imprimante 3 Visualisation Le choix de l affichage et dans ce cas le choix du mode de visualisation de l tat des travailleurs et des utilisateurs est param trable pour chaque session via le Menu gt Configuration gt Visualisation Ce menu est expliqu de mani re plus d taill e Voir Module 4 Point 5 23 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique E Filtrer Permet de rechercher un ou plusieurs enregistrements par la s lection d un ou plusi
14. Champ libr lt Mo datato displays Datede cr ation de la fiche a Eate fibre 2 amp x Annuler Signal tique d un membre du personnel E n PR PAE Modification de CASTALLEROJINS Fabienne 18 1 Cl R f rence 1E i Nom CASTALLEROJINA _ Soda TIPS7E Pr nom Jfabienne Code PIN 162048 Accor 0443032 Signal tique Contrats Secr tariat Absences Incompatibilit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Documents sociaus Fiche Fr Cl ture Autres Allergies Champ libr No astato sl og iee Teste libre fCode Date libre 1 _ _ 71 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 1 Les Utilisateurs Menu Fichier gt Utilisateurs Utilisateur Cette table reprend toutes les informations qui sont li es aux utilisateurs Lorsque vous s lectionnez le fichier signal tique Utilisateur via le menu ou le bouton Utilisateur la liste de tous les utilisateurs apparait En rapport avec l utilisateur s lectionn sur la gauche la ligne vous pouvez remarquer concernant le r sum de certaines informations pratiques le gt Signifie que la fiche signal tique est cl tur e gt Signifie que l utilisateur n est pas servi pas d horaire attribu gt Signifie que l utilisateur est servi horaire attribu BENGUIGUI marjorie 435 Information u
15. Date de d but de cycle par d faut Il s agit d indiquer la date qui servira automatiquement de base lors de l injection des cycles de l horaire th orique dans l agenda Nous vous conseillons de mettre la date correspondant au 1 lundi de la premi re semaine du mois de janvier soit le 29 12 2008 n 31 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 E GAP Informatique 1 2 Autres Menu Configuration gt Dossier gt Autres onglet PAE Configuration de l application x G n ral Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Tupe d absence LD RL Fr Couleur de l agenda Incr metations automatiques n R f rences travailleurs a LS Masgue F ri LL clh arcon elMaroon L Maintenir MR cMifite N pe en a S lection I 254 212 71 E El L G rer les absences utilisateurs a Mises HE d absences paran Gezinsbond kontant Eire Eate de d part pour l historique T5 bib Appliquer les couleurs par d faut i i c amp rr t automatique M Eiris Arr ter le programme apr s i minutes d nactivit s LT He pas charger le fond d cran Me pas louer les sons Heure Heure de d but de journ e 08 00 Dur e par d faut 0300 Code barre automatique Des cie USE Personnel B n ficiare aF x ea ai a F AI ka Blocage apr s 00 00 Aucun AUCUN i R
16. La barre des menus se pr sente comme ceci Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide Elle fonctionne comme n importe quelle barre des menus que l on peut retrouver dans un programme Windows La barre des menus est variable en fonction de l endroit o vous vous trouvez dans l application Certains noms de commande apparaissent parfois gris s cela indique que la commande n est pas active Gris s Cela indique que la commande n est pas active soit parce qu elle n est plus disponible Exemple Export Accor soit parce que vous devez d abord effectuer une s lection ou terminer une action avant de lancer cette commande 22 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 4 La barre d outils La barre d outils se pr sente comme ceci fe si EE EE 7 Quitter Utilisateur Personnel do utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it Elle fonctionne en cliquant avec la souris sur l ic ne d sir e Les ic nes pr sentent dans cette barre sont les plus couramment utilis es Elles sont toutes sauf Post it reprises dans les diff rents menus 1 5 La barre des statuts La barre des statuts se pr sente comme ceci 3103 2003 GAP INFORMATIQUE Root Super Utilisateur DEMO MODULE DEMOMOD AH LD Cette barre est situ e dans le bas de l
17. MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 224 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 225 LE Menu Utilitaires gt Calcul modulo Il s agit d une cl de s curit qui permet de v rifier un num ro de communication structur e ou un num ro de compte bancaire par exemple Le r sultat repr sente le solde de la division par le modulo 97 le plus couramment utilis en gestion xemple Un num ro de compte bancaire se compose de 12 chiffres Les 3 premiers repr sentent le code identifiant de la banque les 7 chiffres suivants repr sentent r ellement le num ro du compte et les 2 derniers chiffres sont l pour v rifier les autres Vous pouvez entrer les 10 premiers chiffres du num ro de compte ou de la communication structur e et le r sultat du calcul vous donne les deux derniers Vous pouvez donc v rifier son exactitude GAF Calcul Modulo Le num ro de compte valide est le 240 0429064 37 es Menu Utilitaires gt Calculatrice GAE Calculatrice MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 226 emarque Cette technique de backup n est pas suffisante Il faut absolument pr voir les cas extr mes vol crash disque et pour cela il faut poss der une sauvegarde de vos donn es l ext rieur de l entreprise ou dans un coffre sp cifique cet usage o
18. WATTENTE AwWADRAFACTFATIENT L EMERH NMT AA P SOETAIL T AwCODEPOSTE AWAGENDA LL AwWwCODEPRESTATION AWAGENDAHETHINJ _ AWCDEFFICIENTINDESCOCOF O AWAGENDAKM T AWCOMMANDEAFFECTATION LT AWAGENDAMODIF U AWCOMMANDEAGEND A AWwWADGENDAMODIFIMF LL AwWCOMMANDEARTICLE AWAGENDAMODIFLOG L COMM NOEEMPL CEMENT LL AWANIMAUSPATIENT LT M COMM HOEEMPLOETAIL LT AWwWANOMALIES Aw COMMANDEENCODAGE S lectionner D s lechonner D m Cette op ration est assez d licate Il faut tre conscient de risques li s la restauration de dossiers ou de r pertoires Si vous avez le moindre doute n h sitez pas contacter le support des titres services MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 230 Menu Utilitaires gt Sauvegarde automatique Dans ce menu il vous est loisible de programmer une sauvegarde automatique de votre vos dossier s Pour ce faire il suffit de param trer les conditions dans ce point de menu et lorsque celles ci seront remplies le premier utilisateur qui entrera dans le programme lancera automatiquement une copie de s curit une sauvegarde La copie sera compress e sous forme d un fichier ZIP et sera m moris e dans le r pertoire param tr cet effet BE Sauvesarde automatique Information Cerni re sauvegarde automatique effectu le e Jamais w Tousles Jours Ci Tous les Lundi m Sila sauvegarde n a pas pu tre effectu e Lafare
19. Lettre de passage Lettre simple Rappel Ts ONEM Cestinatairs entreprise agree ts sodesho pass be MW Demander un accus de lecture TEE inscription sodesho Teste EI EST F e pen Voici une nouvelle inscription utilisateur En vous remerciant par avance pour votre bon suivi t s alicler DE Guiter Pour envoyer par mail le listing d occupation PONEM il suffit de renseigner l adresse du Destinataire Onem Voici l adresse mail renseign e pour l envoi de la liste d occupation ONEM titres services onem be Feuille de route Lettre de passage Lettre simple Rappel Ts Sodexo ONEM Destinataire T Htres servicesGonem be MW Demander un accus de lecture Objet R apport annuel Teste euillez trouver cijoint le listing annuel Bien Yous o 40 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique N 7 compl mentaires e Pour le SERVEUR Il faut renseigner les param tres du serveur de courrier sortant Si vous ne connaissez pas cette information vous pouvez la retrouver dans la configuration de votre logiciel de messagerie exemple ci dessous avec le logiciel Outlook Dans votre logiciel de messagerie dans le menu OUTILS gt COMPTES H Bo te de r ception Outlook Express Fichier Edition Affichage MOINE Message 7 Pe Cr er Un i R pondre Envoyer et recevoir Synchroniser tout Carnet d adre
20. Menu Configuration gt Dossier gt Email onglet FE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Transfert Dimona Tupe d absence 4 M Faram tre Serveur relay skynet be l Port 26 Destinateur Latence 790 2 Feuille de route ettre de passage Lettre simple Mappe Ta Soderol ONEMI Objet Demander un accus de lecture wf falider B Quitter Param tre gt Reprend la configuration de l envoi automatique de certain courrier par mail Serveur Il s agit du votre serveur sortant serveur SMTP Voir note plus bas Destinateur Il s agit de votre adresse email Celle sur laquelle vous sera envoy l accus de lecture si vous avez coch l option conseill et celle qui sera renseign e par d faut dans le message envoy Port Il s agit du port de sortie 25 par d faut Voir note plus bas Latence 750 valeur conseill e par d faut Voir note plus bas ONGLETS Feuille de route Lettre de passage Lettre simple Rappel TSI Sodexo Et ONEM gt A CONFIGURER POUR CHAQUE ONGLET VOIR REMARQUE Objet Il s agit de l objet du mail exemple Feuille de route Texte Il s agit du texte corps du mail que vos correspondants retrouveront dans le mail exemple Veuillez trouver votre planning etc Demander un accus de lecture Vous pouvez s lectionner cette opt
21. VOIR Module 7 Point 1 Si vous n avez pas de lettre ou si vous souhaitez en cr er une nouvelle vous pouvez utiliser le bouton Composer une lettre type pour vous rendre dans la cr ation de documents type Le format Affichage sous forme de grille avec option Sans le d but et la dur e Le format Affichage sous forme de grille 2 avec option Sans le d but et la dur e Le format Affichage format titre service avec options B ronmen Pour les 3 derniers types de format vous avez la possibilit de s lectionner Impression des coupons Dans ce cas des coupons seront imprim s pour chaque utilisateur de mani re proposer un re u au client GAP INFORMATIQUE Le 30 03 2009 Prestataire HAOULALA g raldine Le 30 03 2009 Rue de l Eglise 24 Re u s 1082 Berchem Sainte Agathe ji 02 463 03 29 Utilisateur YYYNWYN Laurent TS de WYNWYN Laurent Signature rue de Grand Bigard 129 Adresse rue de Grand Bigard 129 1082 Berchem Sainte Agathe 1052 Berchem Sainte Agathe MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 142 Menu Impressions gt Lettres de passage Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou d envoyer par mail des lettres de passage vos utilisateurs Diff rents filtres sont mis votre disposition dans le but d obtenir les informations souhait es GAR Lettres de passages TER Filtre sur la date f Lettre de passage f Sema
22. Vous pouvez choisir le num ro de dossier si vous le laissez vide il sera g n r automatiquement par le programme Cl gt Fiche Chaque changement de contrat peut entra ner un nouvel enregistrement signal tique Dans un souci de coh rence on garde les informations communes on incr mente le num ro de fiche et on modifie les variables concernant le nouveau contrat date d entr e type de contrat Nom et pr nom Vous pouvez renseigner le nom et le pr nom du travailleur Contact Il s agit de remplir les champs reprenant les coordonn es du travailleur Naissance Il s agit des diff rentes informations li es la naissance du travailleur date de naissance pays nationalit sexe lieu et civilit Num ros Il s agit des diff rents num ros li s l identit du travailleur et de la date de validit des documents num ro national de carte d identit de permis de travail Autres Il s agit de renseigner l anciennet la date d entr e dans l entreprise et le moyen de locomotion du travailleur Travailler vous avez la possibilit de cocher le Samedi Dimanche et F ri si le travailleur est d accord de prester pendant ces p riodes Payement II s agit des informations li es aux coordonn es bancaires du travailleur Code barrel Si vous souhaitez octroyer un code barre chaque membre du personnel pour g rer plus rapidement l encodage des titres servi
23. adom gapi be NUMERO DE REGISTRE se ss pus Nombre de NATIONAL Code postal de g encoder 1 s il y a Prestations fin 2008 d exploitation de Nombre de Nombre de A o B au moment contrat s l entreprise qui contrats contratis de la signature du conclus au S fournit le plus dur e dur e 1er contrat cours de d SN OaE d heures de d termin e ind termin e d engagement dans l ann e J snos prestation CDD CDI l entreprise la du travailleur 11 r sidence du positions travailleur des prestations en Nom du MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 151 Menu Impressions gt Listing fonds de s curit d existence Dans ce point de menu vous avez la possibilit d exporter un fichier xis reprenant les champs n cessaires l tablissement du listing fonds de s curit d existence BE Fonds de s curit d existence msi 1 P node t Du 1 07 2008 Es Au 0 06 2008 Litres Seice Tous ia aa Hbjour B9 Code prestation T ous Emplacement R pertoire de destination Mom du fichier Vous avez le choix entre diff rents filtres qui sont mis votre disposition p riode service code de prestation Vous devez renseigner un r pertoire de destination exemple votre r pertoire Mes documents et donner un nom au fichier puis vous pouvez cliquer sur le bouton Exporter Vous pouvez retrouver le fichier sous format Excel
24. document s type s le logiciel remplacera de mani re automatique les champs qui se trouvent dans le document type par la valeur correspondante se trouvant dans la signal tique concern e D FTF Si les informations se trouvant dans l avenant choisi sont erron es ou si vous n avez pas d avenant dans la liste vous devez aller configurer ou modifier vos documents types VOIR Module 7 Point 1 et 2 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 100 e Onglet Dimona penam Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 101 Onglet Secr tariat penam Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique PAE Modification de CASTALLEROJINA fabienne 18 1 Cl R f rence 15 j Mom CASTALLEROJINA i Fiche 118 Pr nom Fabienne Codeso 102578 Code PIN 62048 Acco 0443032 El ture Signal tique Contrats bsences Incompatibilit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confdentiels Documents sociaus Allocation famili
25. dossier nee en Papa J ft ICE Em E Pi de ne Ventilation Analtique Section analytique Sur un seul compte T Code analy Sur plusieurs comptes R pertoire Destination vas au Comptabilit gt Num ro de dossier Il s agit du dossier Bob ou Popsy dans lequel on doit envoyer les informations Date d ch ance Il s agit de programmer la date d ch ance pour les factures Ventilation Analytique gt Section analytique Sur un seul compte Sur plusieurs comptes Il s agit d effectuer un choix parmi ceux propos s dans le but de configurer la ventilation analytique R pertoire gt Destination Il s agit du r pertoire du BOB ini du Popsy ou du r pertoire interm diaire _ _ 35 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 5 Titre service Menu Configuration gt Dossier gt Titre service onglet RAE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Identification du centre pe Mum ra de reconnaissance agr ment 8e D pra as PS ER D EE RS Tr a TRIER ed A Hada Aee EAE Mum ro d autorisation Sodeso pce reste Mum ro de compte bancaire O00 0000000 00 Code postal du si ge d exploitation R f rence du si ge W Achiver le shift lock pour l encodage des Htres services af valider ire Quitter Identifica
26. et dans la colonne de droite deux graphiques repr sentants le pourcentage des prestations et des heures par r partition coch e Vous trouverez ci dessous un exemple pour chacune des r partitions possibles MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 173 e R partition des prestations par rubrique GAE GapIServices 4 3 g Statistiques en graphiques AN Fichier genda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide ik EA 5 gt Ka Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it Calculer tr Cat gorie P riode 1 r Service ne x RSR Du 1 01 2009 amp 2 Au 30 03 2009 Ce Tous ial Rubrique 7 Code prestation 1 M Type de contrat Uisataur Abs tieateur Cong Melsie F EI Tous Tas i ET AE R partition des prestations par rubrique Prestations NE de prestations Nb d heures Pourcentage des prestations par rubrique Abs utilisateur Centre 422 i 2225 53 i Fe O Utilisateur _42 00 E Maladie 0 O Abs utilisateur 1254514 Pourcentage des heures par rubrique E Centre O Utilisateur B Maladie O Abs utilisateur 0 31 Root Super Utilisateur R partition des pres EM 54 Cong EM 1 1 63 Centre 54 62 Lilisateur B 061 Maladie C 0 3 4bs utilisateur MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique
27. gt Remarque MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique gt Fonctionnalit disponible en MODE ROOT uniquement Cette proc dure permettra l utilisateur averti de configurer son environnement informatique de mani re optimale afin d utiliser GapTServices Le logiciel de traitement des titres services peut tre install en local en r seau en serveur d di en serveur non d di en Citrix ou en terminal serveur Tout autre type de configuration n est aucunement garanti Il faut s assurer que le poste partir duquel vous allez installer le programme poss de bien les droits administrateurs L utilisateur doit aussi avoir des droits d acc s sur le serveur Reame cette note a t pr par e sur base d un Windows Vista Des crans peuvent se pr senter diff remment suivant votre version de Windows 2 1 Le minimum requis et les droits GapTServices est un programme Windows crit en Delphi n cessitant la configuration minimum suivante un micro ordinateur quip d un processeur Pentium Ill 512 MB Ram avec une disponibilit de 5GB de disque dur Un syst me d exploitation Windows 2000 ou sup rieur Windows Server 2000 ou sup rieur Il arrive souvent que l installation principalement sur les r seaux pose des probl mes par manque de droit Pour permettre l installation et par la suite l utilisation des programmes il faut des droits minimas e Sur le serveur
28. 110 Ce serveur n cessite une connesion s curis e 55L e Pour la LATENCE La latence conseill e 750 correspond l envoi de 100 mails par minute et ce pour viter que certains serveurs ou programmes ne consid re envoi en masse comme des attaques intempestives ou du spamming Vous pouvez galement v rifier que votre messagerie ne bloque pas l envoi de mailing D TE La configuration de l onglet EMAIL est maintenant termin e Vous pouvez donc utiliser l envoi de documents par mail Dans chacune de vos impressions vous aurez le choix d afficher le personnel ou les b n ficiaires traiter par voies lectroniques Wel Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie lectronique M Afficher uniquement les utilisateurs traiter par vot postale Attention les factures ne sont pas traitables de mani re lectronique _ _ _ 42 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 8 Transfert Menu Configuration gt Dossier gt Transfert onglet Cet onglet ne s affichera que si vous poss dez dans votre licence le module Interface Secr tariat social GE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert des pointages et des signal tiques wers Co Partena i Secuies Ci HDP Ci Groupe 1 SDW ii UEM Filt
29. BBA MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 175 R partition par types d heures GAE GapIServices 4 3 g Statistiques en graphiques Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide fe Quitter Utilisateur Personnel g utilisateur g personel Encodage Commande Post it P riode Du 1 01 2009 g Au 30 03 2009 He q r Code prestation Utilisateur Abs utiisateur Cang Maladie R v Tous DEK Ee Service if Tous z Calculer Type de rs aii Cat gorie 7 Stagiaire al Er E zi Tous v Toutes _ Inclure les stagiaires Ji j i 2 R partition par types d heures Semaine Semene ineonfonabia j R partition des types d heures en C R partition des prestations par rubrique penao des prestations par code E Semaine 99 98 _ R partition par types de contrats E Semaine inconfortable 0 02 l R partition par types de cat gories _ R partition des b n ficiaries R partition du personnel ERSD 30 04 2009 GAP INFORMATIQUE Root Super Utilisateur I AH D gt Vous pouvez pr visualiser ou imprimer ces statistiques emaile Semaine inconfortable Total MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 7 7 RS D 55 95 Semaine B 002 Sem
30. Dans l affectation d une commande de repassage j ai le message d erreur suivant Dans l affectation de la commande une repasseuse l entiert du temps de repassage n a pas t attribu le temps de travail reste inscrit en rouge 2 Lors de l injection des horaires j ai le message d erreur suivant Pas de date de cycle Il faut v rifier dans la signal tique du personnel dans l onglet horaire th orique si vous avez introduit une date de cycle obligatoire si vous travaillez avec deux semaines Cette date permettra au programme d injecter dans l ordre correcte les semaines th oriques dans l agenda La date de cycle doit correspondre au premier lundi de la premi re semaine du mois de janvier 29 12 2008 3 Lorsque je veux scanner un titre j ai le message d erreur suivant Violation de cl Dans la fen tre de l encodage des titres rappel des titres encod s vous pouvez cliquer sur la corbeille sur la droite de l cran de mani re supprimer vos fichiers temporaires Vous pouvez r pondre oui la question qui vous est pos Vous pouvez recommencer scanner vos titres MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 262 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 263
31. De i De Filtre sur les utilisateurs Seulement les utilisateurs aid s Seulement les utilisateurs clatur s Seulement les utilisateurs vivants Seulement les utilisateurs d c d s C Utilisateurs De ABDEL mouti A ZULAIND Ea _ Commune De l Gravenvoeren wndrecht Filtre sur les rendez vous CiDate Du 1 05 2009 EN Au 31 05 2009 tal Rubrique Toutes i _ Code prestation Tous _ Seulement les idv norn v rifi s Seulement les rdy v rifi s Seulement les idy en d fauts de TS Seulement les rdv en ordres de TS _ Seulement les rdv sans TS en cours Seulement les rdv avec TS en cours Seulement les rdv avec T papiers Seulement les rdv avec T5 lectroniques e Filtre sur le personnel Afficher seulement le personnel actif Afficher seulement les cl tur s Par nom De gt A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par services administratif aide m nag re Par qualit administratif chauffeur Par secteur De gt A compris entre les deux s lections Par quipe De gt A s lection d une ou plusieurs quipes Par exemple vous souhaitez imprimer uniquement les feuilles de route de vos repasseuses MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique D Er Vous retrouverez la liste des quipes que vous avez cr dans la t
32. E e Lettre aux personnel Afficher uniquement le personnel traiter par voie postale 1 Afficher uniquement le personnel traiter par voie lectronique Wv Afficher uniquement le personnel actif _ Afficher uniquement le personnel cl tur vi ABOUBOUD sarah 130 1 WW DE SCHOMBROUCHT magali 45 41 JONEGOLD charline 28 1 IV ALLESSIA annie 66 1 Wi DEBROUCKERS helene 5 1 WV KANGOUROU isabelle 43 1 Mise jour des M AMNESIA marjorie 12 1 W DECLERDESCHAMPS julie 21 1 VI KOMLESTOME francine 40 1 utilisateurs vi AMDURACHI nadia 22 1 W DELARETREZ juliette 3 1 W LOKITOLOFRE Y albertine 11 1 vi ASOUTILLA val rie 7 1 Ww DELLITURRI roberta 99 1 V MACHBOULGUM danielle 27 1 V BEN PUBLIK murielle 65 1 wW DEMESKAKATERMI nadine 46 1 V MALAUKU zo 13 1 iv BOUGLADESH nathalie 16 1 V DENOONCHTI stephanie 50 1 vI MANGAFLASH marina 36 1 wv BRAMSPARIS danielle 30 1 v DERNYOON caroline 25 1 Ww MEGANFEFROI v ronique 54 1 iv CASTALLERDOJINA fabienne 18 12 GILERSRDO justine 38 2 WWI MEHENTILO chantale 52 1 IC CHARKBIGBISOU france 8 1 VI HAOULALS g raldine 61 1 VW MUT NCAVEC rose 15 1 M D SGMORGEN sophie 39 1 Wi NGONGULS france 29 1 S lectionner tout I DALLATROUVI francoise 49 1 V HERNSNDEZI martine 32 1 W POLTOMANGUL sofia 42 1 vi DE JONGHENREN gilberte 47 1 vi IWANODON louise 33 1 vV PRADOROCHER amanda 55 1 D s lectionner tout Filtre sur l
33. Lorsqu un release est install certaines structures de fichiers sont parfois modifi es c est le moyen de r actualiser les fichiers Il suffit de cocher les l ments n cessaires comme expliqu et d montr ci dessous pe R organisation Gap domGapTService DEK Groupes de fichiers S lection des tables l Fichiers DATA Tables s lectionn es 143 143 Groupe Table Verification Reorg Erreur RT aea M Fichiers DOSSIER Ivi AwAdressePatient M Aw dFactPatient M AwWAPAsDetail Ivi w genda vi w gendaHeThlni vi SWBGEND KM Options M Aw gendatlodif vi amp W gendaModifimp IV AwAgendaModifLog MR or REA CR M AW nimauxPatient g vi AWwWAnomalies M Forcer Ivi AWATTENTE rs vi wAvenant M Cr er un backup I AWCODEPOSTE lt No data to disple V AwCodePrestation M AwCoefficientIndexCocof iers s lectionn s IV amp w Commande ffectation Dossiers s lectionn s 1 4 PI AWCommandeagenda v amp WCommandediticle IV AwCommandeE mplacemen M amp wCommandeE mplDetail lv Aw CommandeEncodage M amp wCommandeloumal M 8W CommandelournalDetail IV amp WCommandeReception M amp WwCompt bsPatient M AwConfiguration Ivi wConfigurationhepasseus vi amp WCongePatient IV AwCongePersonnel 0 V w ContactPatient lt v AwCorespondanceConge 0 V AwCouleur g e R organisation Annuler Fermer Tous Aucun f S lection des dossiers Traitement Table
34. Une fois le fichier ouvert le programme vous affichera le contenu du fichier Encodage Commande i Fichier importe Chemii S lectionnertout D s lectionnertout Etfectuer la mise jour 1 Mettre jour uniquement le num ro et le code pin Sodexo Ce n est pas utile et m me dangereux de mettre jour toute votre signal tique des travailleurs car il existe pas mal d erreurs dans la pr cision des adresses chez Sodexo Par d faut l option Mettre jour uniquement le num ro et le code pin Sodexo est coch e par le programme dans le but d viter des erreurs Cette mise jour sera effectu e en cliquant sur le bouton Effectuer la mise jour MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 204 e Importation du fichier des prestations Une fois le fichier des prestations demand sur votre partie privative du site Sodexo vous pouvez importer ce fichier dans le programme GapTServices Dans la case Chemin vous pouvez aller rechercher le fichier envoy par Sodexo qui doit au pr alable avoir t enregistr sur votre disque dur puis vous pouvez cliquez sur le bouton Ouvrir le fichier l clair Une fois le fichier ouvert le programme vous affichera le contenu du fichier Quitter Utilisateur Personnel g utilisateur g personnel Encodage Commande Post it SON A i Chemin Duvrir le fichier Filtre rapide POTE Filtre S lec
35. autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique GE Modification de CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 Cl F f rence 18 z Nom CASTALLEROJINA ne Fiche T Pr nom fabienne Code PIN SCC _ ture aCCiIr pas jour Autre Champ libre Teste libre 2 Date de cr ation du prestataire 2 01 2008 Fa Date libre 1 Date libre 2 BE E ZIRS eriste une information confidentielle pour ce dossier ef OK 7 Annuler Pi ces jointes Dans cette option vous avez la possibilit de lier des pi ces jointes la signal tique s lectionn e Pour ins rer une pi ce jointe il faut aller rechercher le document par le dossier Une fois le chemin de la pi ce jointe s lectionn vous pouvez cliquer sur le bouton pour l ajouter dans la liste des documents Vous pouvez galement supprimer le lien en cliquant sur le dans ce cas c est le lien qui est supprim mais pas le document Pour visualiser le document li une signal tique vous pouvez cliquer sur le bouton Aper u la loupe D Les documents doivent tre enregistr s dans un r pertoire accessible par tous Les champs libres Les champs permettent de faire des filtres et recherches sur des donn es autres que celles qui se trouvent dans les diff rents champs du programme Vous avez la possibilit d introduire du texte libre dans les champs 1 et 2 Le
36. crire dans la zone blanche autour du code bare des tites senvices et re jamais utilser d agrafes ou de trombones Ne pas pier ou couper les ttres services Ce document peut te photocopi 10 2008 Gebrauchsanweisung 1 Aestenliungstommular sorgf ltig ausf len 2 De linken Abschnitten won die Dienstleistungsschecks behalten bis nach der Zahlung won Sodexho Bei Anfechtung m ssen innerhalb won 3 Wichen nach dem Empfang der lung eagieren 3 De Diengleistungsschecks nach Sodexho Dienst F ckzahlungen Rue du Doyenn 56 1180 Bruxdles schiken Br Bnschreiben oder eine Abholung durch unsere Dienste sind de sichersten erm ahren Um won unserem Abholungadienst zu genie ken mfen Sie der Tag wor der gew nschten Abholung Sodexho an auf die Hummer OS 47 54 93 zwischen 30 Uhr und 12 Uhr 30 Falls die Abhdung durch unsere Dienste wid der Tag nach der Stholung betrachtet als das Empfangdatum Um die Ri ckerstatungsprozedur nicht zu verm gem bitte den wieken Rahmen um den nchkode der Diensteistungsschecks immer frei lassen und niemals Heft oder B roklammem beutsen Die Dienstleistingsschecks nicht faken oder daning schneiden Dieses Dokument darf fotokopiert werden Tel 522 67 64 95 Fax 58 2 54r 94 wyw titres lt errices onem be wyw dienstench ques ra be www diensti istungsscheckedfa be emarque nous devons vous pr ciser que si vous n avez pas valid vos titres services VOIR Mod
37. d utiliser ces ex cutables MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 259 A L GapUtil exe Pour corriger les tables Vous trouverez l ic ne du GapUtil sur votre bureau si vous avez cr le raccourcis dans le cas contraire vous pourrez retrouver cet ex cutable endroit o a t install le programme GapTServices emarque Il est important de nous contacter avant TOUTE MANIPULATION dans le Roux sans quoi une mauvaise manipulation pourrait endommager votre base de donn es Il est primordial de ne pas tre dans le programme ou d essayer d y entrer durant une op ration effectu e par le GapUtil Ey Gaputil 1 0 Base de donn e c gapadomkidossier gap na Bases de donn es Utiltitaires Outils Fen tre Aide k e Ji AWAdressePatient DE Sorted by lt D fault gt amp W drFactPatient DB ia z AWAfPAsDetail DB CleUnik Ce O DateFin Adesse Localite AwAgenda DB AwAgendaHeThlnj DB AWAGENDAKM DE AwAgendahodif DB amp w gendaModiflmp DB w gendaModifLog DE A nimauxPatient DB AwAnomalies DB AWATTENTE DE AwWAvenant DB AWCODEPOSTE DB AwCodeFrestation DB AWCoefficientindexCocof DB A wCommande ffectation DB amp WCommande genda DE AWwCommande rticle DB CommandeEmplacement DE amp WCommandeE mplDetail DB amp WCommandeEncodage DE A WwCommandeJournal DE h WwCommandeloumalDetail DB amp WCommandeReception DE AWCompt bsPatient DB Configuration DB WConfi
38. dans les horaires th oriques du personnel affect au journal repassage De cette mani re lors de l injection c est ce code qui sera indiqu dans les rendez vous le personnel X est cens repasser cette p riode MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 213 e Le code RPL Ajout d uncode de prestation Code Be i Fond Le Utilisateur Libell Repassage planifi F 5 clBlack QE EEE 2 Abs utilisateur mene Onal Code par d faut de la rubrique 4 Cong Li Maladie CO R cup ration O R union Ka Perfectionnement Gestion des f ri s BERAPERERE Remplacer les l gaux par JF i Centre Remplacer les ext l g par Gestion des absences b n licaires Remplacer ce code par Type 1 Ted Code RPL Libell REPASSAGE PLANIFIE Unit amp Type gt Unit Heure Type Prest Facturer gt Prestation Non facturable Rubrique Utilisateur Gestion des f ri s gt Remplacer les l gaux par votre code pour les jours f ri s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Le code REP GAF Ajout d un code de prestation FER c Couleur 7 Rubrique Code REP Fons Loue fi DRE ER Ps le Bols e A C Accompagnement Libel Repassage Police M click Eil C Abs utilisateur Unitet Type Options O Enattente H M1 Code par d faut de la rubrique Cong T Malad
39. e 08 00 Code Ka souris uriisateurs Voir tous les utilisateurs A I D cette option permet de voir la totalit des signal tiques des utilisateurs les actifs les inactifs cl tur s et les d c d s Vous pouvez voir dans la barre des statuts ce qui est activ pour votre visualisation A ou ou A Voir les utilisateurs aid s A cette option permet de ne voir que les utilisateurs actifs Voir les utilisateurs non d c d s A I cette option permet de voir les utilisateurs actifs et inactifs sans voir les d c d s Griser les utilisateurs actifs non planifi s cette option permet de griser dans la liste des utilisateurs ceux qui ne sont pas servi qui ne se trouvent pas dans l horaire d un prestataire 326 AVRIL Lavigne ue de l Eglise 82 1062 Sint gathaBerc 02 468 37 09 049864 16 48 DUPONT Martine _ 56 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Afficher les b n ficiaires actifs et cl tur s de diff rentes couleurs cette option permet d afficher dans la liste des utilisateurs diff rentes couleurs selon que l utilisateur soit actif ou cl tur gt Signifie que l utilisateur est cl tur gt Signifie que l utilisateur est actif mais pas servi N gt Signifie que l utilisateur est actif et servi e Pour les Imprimantes Il suffit de s lectionner l imprimante de votre choix en fonction des documents impri
40. la prestation s lectionn e GAP DEMESKAKATERMI nadine 01 05 2009 D but 08 30 Rubrique Utilisateur Dur e 06 00 s Groupe Prestation _ Electronique Rendez vous maintenir Em Course 0 0 Em F E 0 0 M Em B E 0 0 Utilisateur A SMELLI a Jo lle Nbabsuti din he Zone l y Ok Z Annuler Vous pouvez modifier les informations relatives au rendez vous exemple le client est absent Vous pouvez donc s lectionner la rubrique Abs Utilisateur et s lectionner le code ad quat exemple ABS Absence utilisateur ou ABSV Absence utilisateur factur e BB DEMESKAKATERMI nadine 01 05 2009 D but 08 20 E Rubrique l bs utilisateur Em Course 0 Dur e 06 00 i Groupe Prestation D 465 km P E km B B 0 0 T 0 0 Utilisateur Jo lle Mb abs uti o e Zone La Louvi re y Ok Annuler Apr s avoir valid Ok vous obtenez dans l agenda la prestation modifi e reprenant les couleurs correspondantes au code de prestation cr AYSMELLI Joelle MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 133 Pour supprimer un rendez vous Vous pouvez vous effectuer un clic gauche sur le rendez vous supprimer pour le s lectionner puis cliquer sur la touche Delete Supprimer de votre clavier CS P voulez vous supprimer l enregistrement Li d Une confirmation vous sera demand e Vou
41. que vous venez d exporter dans le r pertoire de destination renseign fonds de s curit d existence xls onds de s curit d existence Les organisations d employeurs et de travailleurs peuvent cr er au sein des commissions et sous commissions paritaires des fonds de s curit d existence Leurs statuts sont fix s dans des conventions collectives de travail rendues obligatoires par le roi Les avantages octroy s par les fonds sectoriels diff rent d un secteur l autre Le financement des fonds de s curit d existence est assur par les cotisations des employeurs ressortissant ces fonds La perception des cotisations peut se faire directement par le fonds lui m me ou par l interm diaire de l Office national de s curit sociale MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 152 Menu Impressions gt Liste utilisateurs Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser plusieurs types de listes concernant les utilisateurs Diff rents filtres sont mis votre disposition Filtre sur les utilisateurs Filtre sur les communes Filtre sur la date Etat d avancement Secteur GE Listes utilisateurs Filtre sur les utilisateurs f Wl Seulement les utilisateurs aid s Seulement les uilisateurs vivants C Utilisateurs De ADADA C Type Tous i Filtre sur les communes F Eommine De l e Gravenvoeren Fi
42. 00 00 Importer l horaire th orique du travailleur messen dant ta X am Vous pouvez effectuer un clic droit dans le rectangle blanc de mani re choisir une des options propos es pour encoder l horaire DMFA D reee Dans le cas o vous utilisez un lien vers le secr tariat social Interface GapTime il est imp ratif que ces donn es correspondent parfaitement au contrat encod MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique KE e Onglet Secr tariat Ajout d un contrat pour CASTALLEROJINA Fabienne 14 11 Contrat Horaire DMF amp Secr tariat QHSS Soumis ONSS Cat gorie OMS Code r duction ONEM Activa T Oui O Hon Hombre de mois Ouvrier ordinaire Montant activa Mint activa start Date d but r duction is aom nt activa SINE Dur e r duction en mots Cat gorie Titre service R duction SINE C Qui Cade NACE Fr tise ONSS Documents sociaux p riodiques pour celte personne w Mon CINE Du Ci Non C78 Activa start Ou Non C78 Activa Sine Ci Oui Non Cr ctive Ou C Non C78 Courte dur e Ci Ou Ci Non in ra Commission paritaire Comm paritaire ooo Tip l Fr compte professionnel our Soumis Travailleur zoum au pr compte Ci Moie 12H supp O Trimestre 29H supp Ann e 39H supp Volontariat fiscal oOo R ductions charges sociales Demandeur d emploi Ci
43. 02 465 47 64 0474 97 30 82 Utilisateur HP 08 30 64 00 hide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 1 8 05 2009 ALLESSIA annie STEGERRONLIN F ran oise 02 465 72 94 0476 23 07 90 Utilisateur HP OF 30 04 30 hide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 16 05 2003 ALLESSIA annie DE JONGEN Fran oise 0487 387 613 Utilisateur HP 1300 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 19 05 2009 ALLESSI4 annie COURTOISIE Gulla 02 465 gi 70 Utilisateur HP 05 00 03 00 ide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 19 05 2009 ALLESSIA annie BLEDD Simone 02 4651 742 0477503571 Utilisateur HP 13 00 030 00 ide m nag re 19 Prestation pour prestataire cl tur 20 05 2009 ALLESSIA annie GUIOTINE Gis le 027424 25 01 0473 250 781 Utilisateur HF 09 00 D 00 _Bide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 20 05 2003 ALLESSIA annie VANHOUDT Marcella 0495 37 38 79 Utilisateur HP 1330 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 1 05 2009 ALLESSIA annie l CHRISTIAENSEN nne Julie 02 468 11 55 0473 84 06 30 Utilisateur HP 08 00 03 00 Aide m nag re 11 Absence utilisateur i 21 05 2009 MALAUKU zo i BAUGNEE murielle 02 4656 47 54 0474 97 30 82 Utilisateur HP 08 30 0400 hide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 21 05 2009 ALLESSIA annie COURTOISIE Gulla 02 465 9170 Utilisateur HF 1200 02 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 21 0
44. 05 2009 MALAUKU 20 BAUGNEE murielle 02 465 47 54 0474 97 30 82 Utilisateur HP 08 30 64 00 hide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 28 05 2009 ALLESSIA annie COURTOISIE Gulla 02 465 9170 Utilisateur HF 12 00 02 00 Bide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 29 05 2003 ALLESSIA annie PONETTE Astrid 02 463 35 03 Utilisateur HP 14 30 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 29 05 2009 ALLE SSI annie HOORMAN GIRL Emmanuel 0498 93 1874 Utilisateur HF 08 31 30 O4 og Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 29 05 2003 ALLESSIA annie VYANHOUDT Marcella Fg 0495 37 3879 Utilisateur HP 13 30 04 00 ide m nag re Wv Date z Personnel re l Utilisateur Fr Autres Du 1 05 2009 a De ABOUBOUDA EA sarah De ABDEL O E moufi Rubrique Toutes X Anomalie Toutes Au 31 405 2008 A A VAN BELGAM miie A ZULAIND x Service Tous ERSAN Il existe donc un certain nombre de rendez vous en anomalie la suite de notre injection du mois de mai Pour chacun d entres eux sera indiqu dans la colonne Anomalie un message qui correspondra l anomalie rencontr e Ci dessous vous trouverez les anomalies courantes existantes dans le programme ainsi que l explication les concernant Ne d sire pas travailler le XXX Ne d sire pas travailler les f ri s Heures prest es sur f ri Prestation pour prestataire cl tur P
45. 1 03 2009 ml du 5 03200 l Lu 2 03 2009 30 04 2009 Hl w Ma 3203 2009 w ke 4 03 2009 ve 5 03 2009 Ve 6 03 2009 de Par membre du personnel al soso Nom DAAGMORGEN sophie M V rification Pour d verrouiller les agendas Si vous avez rectifier des prestations qui ont t verrouill es il vous faut d verrouiller ces derni res en proc dant de la m me mani re que pour verrouiller les agendas mais en introduisant une date ant rieure la date de prestation MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 256 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 257 pr R org exe Pour faire la r organisation des tables Vous trouverez l ic ne de la r organisation sur votre bureau si vous avez cr le raccourcis dans le cas contraire vous pourrez retrouver cet ex cutable l endroit o a t install le programme GapTServices L ic ne est repr sent par une cl grise Apr s le chargement d un release mise jour ou la suite d une sortie incontr l e du programme coupure de r seau coupure de courant il est n cessaire de r organiser les donn es avant de relancer le programme Enr Il est important de laisser le programme effectuer la r organisation et il est primordial de ne pas tre dans le programme ou d essayer d y entrer durant cette op ration
46. 2008 7 1 267 iS 241900051883108110907002828132626 8 12 2008 206 v 3 11 2008 7 1 267 S 241900051883108110907002828133694 8 12 2008 206 v 3 11 2008 7 1 267 ia 2419000518831081 109070028281 34762 8 12 2008 206 v 3 11 2008 42 1 298 5 2419000724761081109070037 38479880 26 11 2008 197 v 3 11 2008 42 1 298 5 241900072476108110907002738480948 26 11 2008 197 v Il vous est galement loisible de rechercher des titres sp cifiques dans l historique via la barre des options de filtres par exemple pour supprimer un titre situ es en dessous de l cran r Date durdw O Ref Prestataire pr Do utilisateur m Num ro Scann Mum d envoi _ cu S Du ss De r De js NH Du E Du fs Er u DE I ES 11 hu E a OS Vous disposez des filtres suivants Date du rdv s lection d une p riode R f Prestataire s lection d une tranche de r f rences pour le personnel Do Utilisateur s lection d une tranche de dossiers pour les utilisateurs Num ro s lection d une tranche via les num ros de titres services Scann s lection d une p riode de date pour le scan des titres services Num d envoi s lection d une tranche des num ros de bordereaux de remise Vous pouvez appliquer un ou plusieurs filtres en remplissant les champs concern s puis il faut COCHER la case vide du filtre pour l activer MODE D EMPLOI GapTServices V
47. 7 M Stagiaire Inclure les stagiaires l R partition des prestations par code R partition par types d heures _ R partition par types de contrats _ R partition par types de cat gories _ R partition des b n ficiaries _ R partition du personnel CAFI AHD EM 5Cong EM 1451 Centre E 151 75 Utilisateur EE 065 Maladie C 031 Abs wiisateur 174 R partition des prestations par code GAR Gap TServices 4 3 g Statistiques en graphiques GAP ik Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur g personnel Encodage Commande Post it qis Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide za 5 P riode Du 1 01 2009 taf u x a y 30 03 2009 Tous z Calculer RL Service Rubrique T outes C Inclure les stagiaires q r Code prestation 7 Type deconra Cat gorie Stagiaire prestat hubrique Cong Cong Centre Utilisateur Eemie Cong Maladie Utilisateur Utisateur Abs utilisateur Cong Utilisateur Abs utilisateur cenie Utilisateur C3 Utilisateur O Abs utilisateur Accompagnement lt gt En attente m Tos J e a Nb d heures Pourcentage des prestations par code de prestation D 48 238 00 I FER _ R partition par types d heures Hate CP l R partition par types de contrats 23 1
48. ADADA Gabi 02 4655550 Ma ME AE 594 AGRAFFE Nathalie 02 521 67 28 Ma 12 05 2009 400 0300 LOKIT ertne Utilisateur ABSA Aidi Eu 490 ALALALALA Liianne d Ma CRE 31 ALBARET Nathalie En n AI ALERTE josy CRE DE 479 ALEXANDRIN Fatima 02 465 3387 DE SE 57 ALZZSTINI Fatima EEE 549 ANTOINE Nona OMS DE DE 326 PWRIL Lavine 02468370 ME SE O 48 AZAZ piennes 02 468 3962 DE DE 433 AZIZA haki E SRE melissa E n na 411 BABAR bertha f DE SE 637 BACHELIER helene A2HIS8206 E an 562 BALBOA veronica fo LC g Z UBHRONETTE jee 7 n n 263 BASTINELLI ein f 0274680545 a 552 BAUGELOT val pa v a 34 BAUGNEE m ielle 02 465 47 64 608 BEAUFORT f i 12 BECQUEE jose 02 415 90 73 35 BEECKEES eric 02 465 04 69 OO BLER paapa 437 BELOWARD ama 02 461 26 74 260 BENABAR i 214 BENBENBEN 435 BENGUIGUI 22 BENIT 474 BERBERE cela 23 BERBERE jean 02 427 94 11 317 BERNITTI philippe i 242 BIGOUDI maria 02 414 9 80 38 BILLARD Nathalie 02 468 13 13 483 BILLET AO AA Service Tous v FRS B R les diff rentes couleurs pr sentes dans l historique des rendez vous d pendent de la Couleur de fond et de la Couleur du texte que vous avez attribu vos diff rents codes de prestation MENU Fichier gt Code de prestation VOIR Module 5 Point 1 1 2 Exemple Pour le rendez vous du mardi 2 09 2008 la ligne appara t en cette couleur Ce rendez vous est d fini par le code de pr
49. Code postal Localit Brussel 12 z vok _ Annuler e Pour supprimer Vous pouvez vous positionner sur la commune supprimer cliquer sur le bouton et r pondre la question pour confirmer votre choix Confirmation Yadlez vous supprimer l enregistrement MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique KL 1 4 Etape Menu Fichier gt Etape onglet Il s agit de la liste des tapes que vous pourriez rencontrer lorsqu un utilisateur s inscrit en titre service Dans cette partie du menu vous pourrez consulter ajouter modifier supprimer ou filtrer les donn es constituant les Etapes C est l tat de votre relation avec le client Les diff rentes tapes qui sont encod es dans la pr sente table pourront tre utilis es dans la signal tique des Utilisateurs Re Il vous sera loisible de s lectionner ces diff rentes tapes en fonction de l tat d avancement pour chaque utilisateur dans le Menu Fichier gt Utilisateurs gt choix d un utilisateur gt Signal tique onglet Exemple ci dessous Etat d avancement de l aide Date pe 24r 022006 CONTRAT SIGNE 24 03 2006 MAIL confirmation AD 4 01 2007 SERWI TELELLLLLLELDL 7 APPEL LAISSE MESSAGE MA 1 re VISITE APPEL LAISSE MESSAGE CLIENT SERWI CONTRAT SIGNE CONVENTION ANNULEE DEMANDE D INFORMATION EM ATTENTE D
50. D but puis double cliquer sur la zone ad quate et encoder l heure de d but pour chacune des journ es concern es S C aE n C2 Km ie ST appel d but i mB E Heure 1 Rappel heure EN i les Cycles Date de d but 23 12 2008 Hz Date du demier import tal Contrat s en cours 36H C He pas injecter l horaire th orique TotalkmPE 0 EE 0 Total Semaine 0000 Total 00 00 Pour indiquer la dur e des heures prest es vous devez cliquer sur la vue Heure puis double cliquer sur la zone ad quate et encoder la quantit pour chacune des journ es concern es Cycle Dur e Date de d but E MOTO Ral al Eantrat s en cours 364 C Ne pas injecter l horaire th orique Totalkm P B D Bi Total Semaine 36 00 Total 36 00 D rene Pour encoder les donn es vous devrez encoder tous les caract res ainsi que le s parateur des heures et minutes pour l encodage dans la vue Heure Pour cela vous pouvez utiliser le point du clavier num rique ou la virgule du clavier alphab tique MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 107 Une fois le D but et les Heure compl t s dans l horaire th orique vous observerez des modifications au niveau des couleurs Avant l introduction de la dur e des heures prest es le nombre d heures du Contrat en cours est en orange disponibilit cela signifie que l horaire th orique est incomplet par rapport
51. E _ o aail ant h re B n Accom Cong Malacie R cup R u Perf Le Rs Re ON ln 1 lu OO CFE E k 1 LI SE NS SC D S EE E LHROUROU pame LH Mental HESR pooo o e a a Dont ni eo EE E a a S B K o un ETANO nse 151 fontem sante De m re a e n e a a om DEEE e E fut lun NN A ES E E EN EE CS EE D peterca herota o e e T e e e DECERN 267 fonsor Pierer fer aoa D E E E 2 NC a B C S E S C SEE EN SE EE a e DERNIOON aime E m re out oo fun ame wm MACMOULOUN E ent fn jou SE CN A EC D EE Econoua ane Le E E ouf Jun ouf joue MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 162 13 1 Agenda Menu Impressions gt Liste de contr le gt Agenda Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser des listes de contr le sur les agendas Diff rents filtres sont mis votre disposition en fonction du contr le que vous souhaitez effectuer GAE Liste de contr le des agendas Filtre sur le persannel f _ Seulement l personnel actif CINom De ABOUBOUDA Service Tous C Qualit Toutes C Par secteur D Par quipe D De Filtre sur les utilisateurs Seulement les utilisateurs aid s Seulement les utilisateurs vivants Ublisateurs De ABDEL _ Commune De Date Du 1 05 2009 Rubrique Toutes _ Code prestation Tous Seuleme
52. EN i i Fan w Afficher le commentaire important Ww Afficher l horaire th orique Re afica le d but de pure w Afficher E Ena du rendez vous ssl we Afficher l horaire H orique Res Ae ares abaence v Aificher les indisponibiit s ww Aficherles absences LA Afficher les incompatibilit s wf Afficher les incompatibilit s yf k xX Annuler Voici quelques explications concernant les options de visualisation e Pour les Travailleurs Voir les travailleurs cl tur s A I cette option permet de voir la totalit des signal tiques des travailleurs les actifs et les inactifs cl tur s Vous pouvez voir dans la barre des statuts ce qui est activ pour votre visualisation AHI ou Griser le personnel actif sans contrat actif cette option permet de griser dans la liste du personnel les travailleurs qui n ont plus de contrat actif et pour lesquels les signal tiques ne sont pas cl tur es pi 1 BEN PUBLIK murele Aide m nag re 0405 45 33 58 o 54 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Afficher les CDD CDI Refus de CDI en diff rentes couleurs cette option permet d afficher dans la liste du personnel diff rentes couleurs selon le type de contrat du travailleur CS Signifie qu il s agit d un contrat CDI gt Signifie qu il s agit d un contrat CDD gt Signifie que le prestataire a refus un CDI Pour les Avertissements Anni
53. ERE Le E E l Rrig t l Crulit Madame ms i D Naissance E teal 0485 21 54 87 Etat civil IMari e en E z H Hational RA linguiztigue Fran ais T l lieu de travail Lang pratiqu e Fran ais Etat d avancement de l aide Ne pas imprimer les lettres de passage Late Etape Coran Aide m nag re 4 DK Annuler Cl gt Num ro de dossier Vous pouvez choisir le num ro de dossier si vous le laissez vide il sera g n r automatiquement par le programme Utilisateur Vous pouvez renseigner le nom et le pr nom de l utilisateur Adresses Il s agit de remplir les champs reprenant les coordonn es de l utilisateur Divers II s agit des diff rents num ros de contact du client Si vous souhaitez laisser une remarque sur les p riodes de disponibilit pour le contacter par exemple vous pouvez l inscrire dans Rma t l Remarque Num ros gt Compta A utiliser si vous avez un lien vers un programme comptable pour la facturation Type Vous avez le choix d appliquer un type de client client client avec prestataire prospect prospect avec prestataire Cette fonctionnalit peut s av rer int ressante si vous souhaitez rechercher un type de client via un filtre Date de naissance Conjoint Il s agit des coordonn es du Pr t de nom Lors d un scannage de titre service appartenant au conjoint le programme pourra
54. GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Acc s RE Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de onglet Acc s HAE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courier Domiciliation Prix Rendez vous Commentaires Pi ces jointes Confidentiels r cc s au domicile Cl au centre Syst me d alarme iw Ascenseur MW Utilisateur pr sent lors de l intervention Si l utilisateur n est pas pr sent la cl se trouve chez le voisin au num ro 40 Remarques nimaus G n rales Aide m nag re y DK Annuler Acc s au domicile Les informations qui se trouvent dans l encadr vert sont reprises au niveau du r sum de la vue g n rale et les informations sont imprimables sur la feuille de route Les autres remarques sont utilis es des fins de gestion interne MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Commentaires Pi ces jointes RE Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de l onglet Commentaires Pi ces jointes GE
55. Il faut avoir tous les droits sur le disque logique de partage e Sur la station Pour l installation il faut les droits administrateurs et pour l utilisation les droits utilisateurs suffisent Test un simple copier coller et ensuite la suppression d un fichier permettent facilement de v rifier si tout est en ordre Si ce n est pas le cas voyez votre informaticien MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 1 1 Gestion des temporaires de Windows et des ini Pour le bon fonctionnement de GapTServices il est imp ratif de donner tous les droits d acc s sur les fichiers temporaires du programme Ces fichiers temporaires se trouvent dans le dossier c windows temp GapAdom du PC qui ex cute le programme Lors de l ex cution des programmes GapTServices R org et GapUtil un fichier d extension INI est cr dans le dossier c Windows du PC qui ex cute le programme Vous devez galement donner tous les droits sur ces fichiers gapadom ini gaputil ini et reorg ini Dans le cas d une installation de type terminal serveur et Citrix ces autorisations sont donner sur le serveur 2 1 2 Configuration des param tres r gionaux Cette configuration doit tre faite sur chaque poste par le menu Windows Options regionales et inouistiques FEET O AN TAA E A F Options r gionales Langues Options avanc es Standards et formats Cette option modifie la fa on dont
56. Liste ONEm emarque Si vous souhaitez envoyer le Rega par mail il faut pour cela avoir configur l onglet Email dans la configuration de votre dossier 1 Listing format 2006 r P node VOIR Module 4 Point 1 1 7 ERARA EET nn e 2006 FH z Le GA Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Type d absence 4 gt Param tre Serveur 000000 Pot 25 Destinateur 00000000 Latence 750 mi Listing fromat 2005 Feuille de route Lettre de passage Lettre simple Rappel Ts Sodexo RE P r mg F t r i Destinataire LE RENE ne cine ttres services onem be M Demander un accus de lecture LL Objet E P riode 7 Rapport annuel i Desy ze A l i nn e 2005 S Trimestre 4 Texte Veuillez trouver ci joint le listing annuel Bien vous f Yalider Fl Quitter Exemple du listing format 2007 pour l occupation des titres services de l ann e 2008 be Titres services Listing annuel concernant l occupation dans le cadre des titres services ONEM Direction statistiques Publications E mail titres services onem be Nom de l entreprise agr e GAP INFORMATIQUE N d agr ment de l entreprise 00000 N accord par l ONEM max 5 positions N de la BCE 0000000000 Banque carrefour des entreprises 10 postions Num ro de t l phone 04 361 61 00 E mail
57. Modification de BENGUIGUI marjorie 435 Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courier Domiciliation Prix Rendez vous Acc s Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Important La cliente souhaite avoir un re u pour les Titres services G n ral Pi ces pointes Champ libre Teste libre 1 Teste libre 2 I Teste libre 3 Test libre 4 b Date libre Date de cr ation de la fiche fi Date libre 2 amp amp a Important Le texte que vous pouvez ajouter dans l encadr Important sera visible au niveau de la Vue g n rale dans le R sum de l utilisateur et il sera galement imprimable dans la feuille de route Pi ces jointes Dans cette option vous avez la possibilit de lier des pi ces jointes la signal tique s lectionn e Pour ins rer une pi ce jointe il faut aller rechercher le document par le dossier Une fois le chemin de la pi ce jointe s lectionn vous pouvez cliquer sur le bouton pour l ajouter dans la liste des documents Vous pouvez galement supprimer le lien en cliquant sur le dans ce cas c est le lien qui est supprim mais pas le document Pour visualiser le document li une signal tique vous pouvez cliquer sur le bouton Aper u la loupe D Les documents doivent tre enregistr s dans un r pertoire accessible par tous MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informa
58. Oui Ci Non Ch meur Inderanis D Oui C2 Hon Fe Promotion Emploi aide fnahci re LA Ouk CE Ngn Fa Vous pouvez remplir un maximum d informations concernant les donn es secr tariat Au niveau des encadr s rouges donn es relatives au Plan Activa ces 4 informations doivent imp rativement tre compl t es si vous avez un lien vers le secr tariat social interface GapTime MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique ER gt 2 possibilit Vous pouvez encoder un contrat suite cela signifie que le contrat d pend du contrat pr c demment encod et reprendra donc certaines informations de ce contrat Cette mani re d encoder permet de modifier un contrat avenant de mani re ce que les modifications au niveau des heures soient prises en compte sur le Q S Pour encoder un contrat suite il faut suffit de cliquer sur le bouton cr er un avenant au contrat comptabilis sur le Q S RES Si vous ne souhaitez pas encoder un contrat suite avenant au contrat comptabilis sur le Q S vous pouvez encoder un avenant via la fen tre en dessous du contrat VOIR Point ci dessous Pour encoder un nouvel avenant Vous pouvez encoder un ou plusieurs avenant s au contrat via la fen tre Avenant non comptabilis sur le Q S Il vous suffit de cliquer sur le bouton Ins rer un enregistrement et de compl ter la nouvelle fen tre reprenant toutes les informations li es l ave
59. RO USSE LCRO M betiy AMO URACH aiB AMO URACH adi VAN BELGE mlik VAN BELGAN milik DERN YOON carollt DERNYOON arolle MACHEOULGUM MACHEOULGUM JOHEGO LD charlie JOHEGOLD charlie DELAR ETREZ NIK TE DELAR ETRE IIll kti ERAMSPARE dnk Ik ERAMSPARE dk Ik HERHAHDEZImarti MB HODOH use ROBERTO BENIGHI ROBERTO BENIGHI MANG AF LASH marha GILERARDO ttti GILERARDO u t DAAG MORGEN sopik DAAG MORGEN topkk HOMLESTOME TESLUMER A r gle TEGLUMER r gle POLTOMANGU L ote DESCHOMEROUCHT DE SCHOMBROUCHT Total de la page Ake m QE r dde m ag re dde m Nage re dde m ag re dde m rag re Ake m ag r dde m ag re dde m ag re Ake m ag re dde m rag re Ademi rag r Ake m ag e Aide m rag e Ake m ag r Ake m ag Te Ake m ag re Ade m Nage r Ake m ag e dde m ag re Ake m ag e Ake m ag Te Ake m ag re Ake m rag e Ake m rag e Aide m 13g r Ake m rag re Ake m rag re Ake m ag e Adm ketat Ake m ag re Ake m ag re Ake m rag r dde m age e dde m ag r Ake m rag r dde m rag re dde m Nage r dde m rag re dde m HAE re Ake m ag r dde m rag Te dde m ag r Ade m Nage r Ade ME Ka t Aide m 1ag r Ade m rag re Ake m ag r Ade mE ag r Ake m ag r Ake m ag r Ae mE tag r Ade m ag re Ake m ag r Aide m
60. Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it 157 0872009 Pa Options Effacer les anciennes prestations Effacer les anciens km prestataires Effacer les anciennes non prestations M Placer les rendez vous utilisateurs en anomalies qg Remplacer la prestation par le code f ri pour les jours f ri s et placer la prestation dans la liste des attentes M Remplacer les abs utilisateurs par le code correspondant qa vec Maj du compteur Mi Avec application des r gles de remplacement Ne peut aider A cet endroit vous sera signal si une incompatibilit existe entre un ou plusieurs utilisateurs et le membre du personnel concern Il n est pas possible d ajouter une incompatibilit partir de la signal tique du Personnel L encodage d une incompatibilit s ajoute au niveau de la signal tique de l utilisateur l information sera alors reprise cet endroit VOIR Module 5 Point 2 2 1 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 105 e Onglet Horaire penam Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique pif Modification de CASTALLEROJINA fabienne 18 1 Hom CASTALLEROJINA ee Cl
61. Signal tique Coritrats Secr tariat bsences incampatibilit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Documents Sociaux Contrat 16 03 2009 Documents EF C131 CIM4EMPL O H CIHATRAN C4 i CAACERTIFT RAM AIL CACERTIFCHOM Alella lesiste une nfomation confidentielle pour ce dossier y Dk T Annuler Contrat Si le membre du personnel poss de plusieurs contrats vous devez aller s lectionner le contrat pour lequel vous souhaitez imprimer un document social La liste des documents qui se trouve en dessous du contrat d pend de ce qui a t encod dans le Contrat du membre du personnel Si on prend par exemple le contrat CDI14 E 03 2009 Di REC CE CN Documents Si vous prenez par exemple le contrat CDI14 vous pourrez voir les documents sociaux qui sont li s ce contrat Contrat Document V rification H C1314E MPL CIHATRAV C131E 114 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique penne Si vous ne retrouvez pas les documents sociaux qui doivent tre li s au contrat c est que ces derniers n ont pas t coch lors de la cr ation du contrat VOIR Module 5 Point 2 2 2 Onglet Contrat Modification d un contrat de CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 Contrat Horaire DMES Secr tariat rONSE Activa Soumis ONSS Ou C Non Hombre de mois Cat gorie OHSS 15 Ouvrier ordinaire Mont
62. Utilisateur HP oa om o 7 7 Mar 1642 ALLESSI ariile aidem rag re akem iag re COURTOSIEG a Utilisateur HP om 03m o 3 3 Mar 16 2 ALLESSIA arale aitem rag r Aakem iag re 8LEDDSmoe Utlisatur HP 130 03m o 3 3 Mer 172 ALLESSI atile aidem rag r Aakem iag re CHRISTIOENSEN Ane Utilisateur HP 1 0 03m o 3 3 Mer 172 ALLESSH aiie aid m rag re adem sag re VANHOUDT Marita Utlisz ur HP 132 oem o i t Jer 13 12 aLLESSI avale adem rag r adem ig r GUIOTINEGISEk v utilisar HP 0 20 om o i i Jet 1812 ALLESSIA atile aitem rag r akem iag re PON ETTE Astri Utilisateur HP um om o 3 3 wer 1912 ALLESSIA atile aidem rag r akem iag re KARG ENERE MIci k utlisaear HP oa om 0 i i wer 1912 ALLESSHA avale aidem nag r Aakem iag re VANHOUDT Marais Utlisatur HP 3a 03m o 3 3 Lu 2242 ALLESSIA atile adem sag n akem iag re TOORIDANOSG KIR Utiliser HP oa om 0 7 7 Mar 2n2 ALLESSIA ave adem aag r akem iagere COURTOSIEG ua utlisaear HP om 03m o 3 3 Mar ZAZ aLLESS atile ad em vag r adem iag re BLEDD Smor Utilisateur HP 130 03m o 3 3 Mer 2412 ALLESS arrie Akem iag r akem iagere CHRISTWENSEN Ane Utils eur HP 1m 03m o 3 3 Total de la page 145 26 144 116 25 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 168 penans Vous pouvez galement obtenir un r sum de votre liste de contr le pour ce faire vous suffit d
63. clair MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 239 BE Nettoyage du fichier des utilisateurs DEAR Options Fichiers d pendants des utilisateurs MW Suppnmerles adresses de facturation orphelines MW Supprimer les descriptions atz orphelines MW Suppnmerles contacts orphelins MW Supprimer les revenus orphelins Wl Supprimer les d rogations orphelines Wl Supprimer les nouvelles demandes orphelines Wl Suppimerles handicaps orphelins Wel Supprimer les r visions orphelines MW Supprimer les lettres orphelines Wl Supprimer les darmiciiations orphelines Signal tique utilisateur W Supprimer les utilisateurs d c d s avant le 1701 2003 iel MW Supprimer les utilisateurs sans enqu te de revenu et san enqu te sociale gt Et supprimer leur calendrier ww Supprimer BABAR d jm bertha Informations Contacts supprimer 1 C rogations supprimer Handicaps supprimer 0 katz supprimer Renenus supprimer 0 Nouvelles demandes supprimer 0 R visions supprimer Conicihations supprimer Hombre d utilisateur d c d s avant le 1 01 2004 4 Mombre d utilisateur sans enqu te de revenu et sans enqu te sociale 593 Supprimer BABAR bertha 8 3 Personnel Menu Utilitaires gt Nettoyage gt Personnel Ce menu permet de supprimer un ou plusieurs fichiers d pendants des contrats du personnel ou de supprimer des signal tiques La suppression des fichiers
64. d s avant le Supprimer les utilisateurs sans enqu te de revenu et sans enqu te sociale _ Supprimer N Informations sultats de l analyse Nombre d enregistrements dans le fichier amp w Patient 593 Nombre d enregistrements dans le fichier amp wAdF actP atent 0 Hombre d enregi trements dans le fichier Aw ContactFatient 594 Nombre d enregistrement dans le fichier 4 DerogationFatient 0 Nombre d enregistrements dans le fichier SH andicapPatient 0 Nombre d enregistrements dans le fichier Awkatz 693 Nombre d enregistrement dans le fichier Aw NouyDemande 0 Hombre d enregistrements dans le fichier Aw Aevision 0 Mombre d enregistrements dans le fichier Aw RA evenaFatient 0 Nombre d enregistrements dans le fichier Aw LettreFatient 0 Nombre d enregistrements dans le fichier Aw Domiciliation 0 La suppression d une des signal tique s utilisateurs Le programme vous permet de supprimer la signal tique d un ou plusieurs utilisateurs Vous avez les choix entre Supprimer les utilisateurs d c d s avant le vous devez introduire une date Supprimer les utilisateurs sans enqu te de revenu et sans enqu te sociale et ou Supprimer vous devez alors renseigner l utilisateur que vous souhaitez supprimer Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de fichiers concern et si vous tes certain de votre op ration vous pouvez cliquer sur Ex cuter l
65. d s que possible W Donn es communes r gap TA Information Indique la date de la derni re sauvegarde automatique Cela vous permet de v rifier si le processus se r alise correctement P riodicit Il s agit de choisir le meilleur compromis il faut se rendre compte de la masse de travail refaire si on doit revenir en arri re en r cup rant une ancienne sauvegarde Sauvegarder Il s agit de choisir les donn es que l on souhaite sauvegarder les donn es communes donn es au dossier donn es des utilisateurs et ou le dossier des donn es MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 231 Menu Utilitaires gt Envoi de fichier par FTP Ce module vous permet de nous envoyer des fichiers directement sur notre site FTP Il suffit pour cela de remplir les champs comme repris ci dessous dans l illustration GAR Envoi de fichier Gite FTF Login Password Fichier envoyer Dans Fichier envoyer vous devez s lectionner le fichier que vous souhaitez nous envoyer Pour info par d faut les fichiers ZIP de vos backup se trouvent dans GapTServices Backup sauf si vous avez donn un chemin diff rent pour vos sauvegardes Pour retrouver votre backup le plus r cent vous pouvez faire r f rence aux chiffres indiqu s dans le nom des fichiers ils sont g n r s automatiquement lors des backups et correspondent la date et l heure AWB_ ga
66. de la cr ation d une nouvelle table une repr sentation visuelle ou occurrence de la table s affiche dans le graphique des liens Vous pouvez indiquer plusieurs occurrences avec des noms uniques de la m me table de fa on travailler avec des liens complexes dans le graphique MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 D GAP Informatique Agenda Commande Modif Permet ou non la modification des informations li es aux rendez vous dans les agendas et les commandes Si l utilisateur tente de modifier une quipe sans en avoir les droits un message l informera Vous ne disposez pas des droits n cessaires pour effectuer ce type d op ration Facturation Permet ou non l acc s au menu Facturation dans la barre des menus du programme En mode non permissif ce menu est retir de la barre des menus Infos confidentielles Permet ou non l acc s l onglet Confidentiels dans les signal tiques des utilisateurs et du personnel En mode non permissif cet onglet est retir de la signal tique Utilisateurs Ajout Suppr Permet ou non l acc s aux boutons Ins rer un enregistrement et Effacer un enregistrement dans les signal tiques des utilisateurs En mode non permissif ces deux boutons sont retir s Utilisateurs Modification Permet ou non l acc s au bouton Modifier un enregistrement dans les signal tiques des utilisateurs En mode non permissif ce bouton est retir et un message in
67. de la p riode via les boutons calendrier K Etre sur les utilisateurs Vous pouvez filtrer sur le personnel Par services administratif aide m nag re Par nom De gt A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par quipe De gt A s lection d une ou plusieurs quipes Rue Vous retrouverez la liste des quipes que vous avez cr dans la table Equipes VOIR Module 5 Point 1 1 1 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 143 Afficher uniquement les utilisateurs d j imprim s Afficher uniquement les utilisateurs imprimer et r imprimer Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie postale Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie lectronique Afficher uniquement les utilisateurs sans rendez vous Lorsque vous appliquez un ou plusieurs filtres sur les utilisateurs vous devez cliquez sur le bandeau Mise jour du personnel Celui ci deviendra color lorsqu il est n cessaire de mettre jour la liste des utilisateurs Vous avez galement la possibilit de d s lectionner certaines personnes l aide des boutons et des coches se trouvant dans la liste S lectionner tout D s lecthonner tout Rename En ce qui concerne les envois par mail le nom de l utilisateur n appara tra dans cette liste que si la case Envoyer le cou
68. de revenus Je travaille depuis moins de 2 mois dans l occupation temps partiel mentionn e sur le C131A EMPLOYEUR ou C131A ENSEIGNEMENT EMPLOYEUR ou dans la d claration lectronique mentionn e ci dessus Je souhaite obtenir le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits partir du Jie travaille depuis plus de 2 mois dans l occupation temps partiel mentionn e sur le C131 A EMPLOYEUR ou C131A ENSEIGNEMENT EMPLOYEUR ou dans la d clartion lectronique mentionn e ci dessus et j ai d j obtenu l allocation de garantie de revenus pour cette Je renonce cette allocation et je souhaite conserver uniquement le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits partir e travaille depuis plus de 2 mois dans l occupation temps partiel mentionn e sur le C1314 EMPLOYEUR ou C131A ENSEIGNEMENT EMPLOYEUR ou dans la d clartion lectronique mentionn e ci dessus et je n ai pas encore demand le statut de travaileur temps partiel avec maintien des droits ni l allocation de garantie de revenus pour cette occupation Je souhaite r gulariser ma situation Je demande le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits partir du partir de la date laquelle le bureau du ch mage aura re u ma demande si cete date est post rieure celle que j ai indiqu e Cela signifie qu en cas de d sengagement je serai assimil un travailleur temps plein Je ne dois pas tre insc
69. devez renseigner votre disque le r pertoire Par convention GapAdom ou GapTServices et le sous r pertoire Dossier qui doit comporter un r pertoire avec le nom de votre nouveau dossier Soit vous pouvez le cr er directement cet emplacement via le poste de travail en suivant le chemin o a t install le programme et vous cr ez un nouveau dossier clic droit dresse GapTServices Dossier Ea Affichage E R organiser les ic nes par Actualiser Tna __ Personnaliser ce dossier ahar oler 18 Faccours FA eee de dossiers Groove a Raccourci Propri t s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 117 Soit vous pouvez ajouter manuellement dans le chemin la suite de Dossier un Back slash suivi du nom de votre dossier il se cr era automatiquement k 2 Gestion des dossiers ss F pertaire ms 2 Dossier GAP 2 Gap domDossie Hom complet GAP DEMO El 5 Code Mom complet GAF DEMO Une demande de confirmation pour la cr ation des tables vous sera demand e RE S il existe d j un dossier avec des donn es il ne faut pas cr er les tables Il faudra dans ce cas r pondre Non Confirmation Jh voulez vous cr er les tables pour ce r pertoire bi F emarque le nomb
70. en cours MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 258 Dans les Groupes de fichiers en haut gauche vous devez cocher tous les fichiers Fichiers DATA Il s agit du r pertoire DATA qui contient principalement les param tres des dossiers et des utilisateurs C est une r organisation de quelques fichiers qui va s effectue rapidement Fichiers DOSSIER Il s agit des fichiers de donn es d un ou plusieurs dossiers r organisation des dossiers coch s C est une r organisation de beaucoup de fichiers ceci peu donc prendre un certain temps en fonction du volume des fichiers des performances du PC ou de votre r seau Dans les Options Nous vous conseillons de s lectionner toutes les options Dans S lection des dossiers Votre dossier devra galement tre s lectionn si vous avez plusieurs dossiers nous vous conseillons d effectuer une r organisation par dossier la fois Tous les fichiers sur la droite de l cran resteront par d faut s lectionn s Si toutes ces d marches ont t effectu es vous pouvez lancer la r organisation en cliquant sur le bouton R organisation emarque ces deux utilitaires ne peuvent fonctionner que lorsque tout le monde est sorti du R nomme GapTServices Les op rations effectu es avec ces deux utilitaires doivent tre faites par des utilitaires avertis Dans le moindre doute il est conseill de nous contacter avant
71. faut le programme filtre sur la date du jour Vous obtenez d s l ouverture de la vue g n rale tous les rendez vous de la journ e en cours sous forme de liste Date Rubrigue 14 04 2009 CASTALLEROUINA fabierne _ Eode prestation Heure Dur e Into Kkm Semice Maintenir Factur Joumal Equipe Secteur RNF 13 00 04 00 Centre 0 Aide m nag re l BILINGUE Centre 14 04 2009 DE JONGHENREN giberte Centre ADM 08 00 07 36 Centre 0 Administration 14 04 2009 DEBROUCKERS helene Centre RNF 08 00 04 00 Centre 0 Aide m nag re 14 04 2003 DENDONCHTI stephanie Centre ADM 08 00 07 36 Centre D Administration 14 04 2009 HERNANDEZ martine Centre CEN 12 00 03 00 Centre 0 Administration 14 04 2009 M CHBOULGUM daniele Utilisateur VAN CAMPEREN Mich le HP 07 15 05 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 JONEGOLD charline Utilisateur DIEROU Anja HF 10 00 07 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 HAOULALA g raldine Utilisateur LACHAPELLERE Jo lle HP 07 30 06 00 D Side m nag re 14 04 2003 MEGSNFEFROI v ronique Utilisateur DERAWEREN Alice HP 11 30 04 00 D Aide m nag re 14 04 2009 RATATOUILLE layla Utilisateur RIBOURENILLE Mich le HP 08 30 05 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 BRAMSFARIS danielle Utilisateur EGGENSTAFFEL Denise HP 13 00 04 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 BR MSPARIS danielle Utilisateur ISTASSE C cile HF 08 00 04 00 D Side m nag re 14 04 2009 CHARKEIGEISOU france Utilisateur LENNONNE Frances HP 13 00 04 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 AMOURAC
72. inject e dans les agendas le programme va vous proposer d injecter cette p riode d absence de mani re mettre jour l agenda du membre du personnel concern Vous ajoutez la p riode d absence et le code ad quat relatif cette p riode puis vous pouvez cliquer sur Valider PAE P riode d absences Commentare Cong s accept s rroia MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 104 Sil injection a d j t effectu e pour cette p riode et que des prestations existent dans lagenda pour la p riode concern e vous serez averti par ce message Avertissement Vous pourrez retrouver les prestations pour la p riode d absences concern e dans la liste des anomalies VOIR Module 6 Point 3 De plus vous avez la possibilit de proc der l injection de la p riode d absences Confirmation 2 Youlez vous effectuer l injection pour cette absence Si vous r pondez Oui la question vous serez redirig automatiquement vers le menu Agenda lt Injection des horaires Le programme verrouillera automatiquement la p riode injecter dates que vous aurez introduite comme p riode d absences et vous proposera uniquement le membre du personnel concern par cette absence Il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton Ex cution l clair EAP Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Subsides Titres services Commandes
73. introduit pr alablement dans le Email dans la configuration de votre dossier VOIR Module 4 Point 1 1 7 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 253 Ce menu n est disponible que lorsque vous avez t authentifi en tant que Super Utilisateur Lorsque vous allez s lectionner un de ces sous menus un message de confirmation vous sera demand Avertissement A Cet utilitaire permet de modifier de mani re irr versible la base de donn e Il est recommand d effectuer un backup de vos donn es avant tout traitement D ame Ce menu est utiliser avec beaucoup de pr caution Si vous avez le moindre doute concernant son utilisation ou les cons quences veuillez nous contacter 7 1 Utilisateur Menu Utilitaires gt Modification gt Utilisateur Ce menu permet de modifier le num ro de dossier d un ou plusieurs utilisateurs Modifier un utilisateur T mO Modifier un utilisateur Utilisateurs es B T Utilisateurs o z F Bi z Nouveau num ro d dossier Nouveau num ro de dossier R Modification des r f rences utilisateurs T EX PAS Modification des r f rences utilisateurs Modiher plusieurs wilisateur 7 le Modifier plusieurs utilisateur Pr tiom A ANTONIO Femand que ANTONIOLI Femand ARCADIPANE Franco ARCADIPANE Franco ASCOL Alejandra El i AEDE l andes BARBIERI Giordano l 4 Gom BALAS Anrik L nnick Los mi
74. kms th oriques journaliers G n ration automatique d un taux de facturation G n ration automatique des contrats Gestion de la Dimona Indexation des salaires V rification des agendas Le reste des fonctionnalit s de ce menu sera retir Module superviseur Permet ou non l acc s au module Superviseur se trouvant dans le menu Utilitaires du GapTServices Base Ajout Suppr Modif Permet ou non d ajouter supprimer et modifier les tables se trouvant dans le menu Fichier En mode non permissif il sera impossible d effectuer une de ses actions dans les fichiers suivants Code de prestation Communes Etape Jours f ri s Organismes de paiement Qualit s Type de contrat Zone libre Il ne sera possible que de consulter ces tables Gestion des groupes Permet ou non la modification des groupes quipes dans le menu Fichier gt Equipes Si l utilisateur tente de modifier une quipe sans en avoir les droits un message l informera Vous ne disposez pas des droits n cessaires pour effectuer ce type d op ration Exportation Excel Permet ou non l acc s au bouton Exporter dans les diff rents menus du GapTServices o l exportation est possible 6 Tables Recueil de donn es appartenant un sujet par exemple des clients ou des prix unitaires Un fichier de base de donn es contient une ou plusieurs tables consistant en des rubriques et des enregistrements Lors
75. l utilisateur Si celui ci utilise les titres lectroniques il faut cocher la case pr vue cet effet et ventuellement la date de changement sauf s il s agit d un nouvel utilisateur Conjoint Vous pouvez renseigner le Num Sodexo du conjoint ou du pr te nom fiscal utile uniquement pour les titres papiers Services demand s vous pouvez s lectionner le s service s choisi s par le client Aide m nag re repassage courses m nag res accompagnement Solde amp Report Permet de calculer les TS restants dus papiers et lectroniques par le client Il vous suffit de cliquer sur le bouton Calculer et le programme vous proposera de calculer le solde du jusqu cette date Information sur l affiliation gt Adresse de livraison si diff rente A utiliser si vous devez envoyer du courrier des titres services ou les deux une adresse diff rente de celle encod e dans la signal tique Affiliation Sodexo Il s agit de renseigner la banque que l utilisateur a choisi Il s agit d un choix multiple que l utilisateur doit cocher dans sa demande d inscription chez Sodexo Si le choix est coch il sera repris automatiquement sur cette derni re Info contrat Cela comprend toutes les informations relatives au contrat utilisateur quelle date il a t envoy sign MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Affiliation Sodexo Impression Envoi de la d
76. lorsque les anciens tans ne seront plus utilis s pour des pales futures est n cessaire d effectuer cette tape avant une nouvelle mdesation sous peine de perdre la derri re indesation Date pivot 01706 2003 Eea Ro o o Cette tape doit tre effectu e lorsque les anciens taux ne seront plus utilis s pour des paies futures I est n cessaire d effectuer cette tape avant une nouvelle indexation sous peine de perde la derni re indexation MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 253 Menu Utilitaires gt V rification historique TS Dans ce menu vous trouverez un utilitaire qui vous permet de lister les anomalies qui pourraient exister dans la base de donn es Vous devez encoder une p riode pour laquelle vous souhaitez effectuer la recherche vous pouvez filtrer sur les utilisateurs vous devez s lectionner une des trois options et vous pouvez appliquer un tri et ou une rupture H V rification de l historique Ts FER Utilisateurs De E Options e Retrouver les rendez vous ts papier sans correspondence exacte avec l historique des titres services O Retrouver les ts de l historique qui n ont plus de correspondence avec un rendez vous de l agenda F trouverles rendez vous ts papier Sans correspondence exacte avec l historique des htres sersices st retrouver les t de l historique qui n ont plus de correspondence avec un rendez vous de l agenda TriRupture U
77. nombre de titres restants Il est galement possible de scanner par l encodage par rendez vous les titres sur lesquels il n est pas renseign le Num ro national ou le Num ro sodexo dans la signal tique d un client tant donn que c est le rendez vous correspondant au titre qui est s lectionn le programme reconnait directement l utilisateur et peut lui attribuer le titre Si vous remarquez lors de l encodage des titres qu une prestation est encore affich e l cran alors qu elle doit tre mise en non prest e vous pouvez ouvrir directement l agenda en vous positionnant sur le rendez vous et proc der la modification n cessaire Cet outil peut vous faire gagner du temps mais si les prestations sont v rifi es et donc valid es il faudra passer par le d verrouillage des prestations pour effectuer la correction MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 195 gt En cas d erreur d encodage Vous pouvez s lectionner la ligne supprimer dans la partie inf rieure de l cran vous pouvez faire un clic droit sur celle concern e et Annuler la les ligne s s lectionn e s Fe _ Encodagepalots Encodage par rendez vous i i RUE ne teem i a a sr f NE i ra
78. par m garde modifier certaines fiches Utilisateur une session de type utilisateur peut avoir tous les droits aucun droit ou avoir des droits d taill s mais il n a pas le droit de cr er d autres utilisateurs Droits d acc s il s agit d attribuer les droits la session en cours On peut attribuer tous les droits aucun droit ou des droits d taill s choisir dans les options e Pour les Options D Les options sont modifiables lorsque le droit d acc s est d taill Gestion des dossiers Permet l utilisateur cr d avoir les acc s sur les autres dossiers dans GapTServices Si l utilisateur s lectionne un dossier sur lequel il n a pas les droits un message informera l utilisateur L utilisateur XXX n est pas autoris pour le dossier YYY Configuration modif Permet ou non les droits dans le menu Configuration du programme En mode non permissif l utilisateur n aura dans le menu Configuration que la possibilit de modifier l Authentification de sa session nom pr nom login et mot de passe et la possibilit de g rer ses options de Visualisation Le reste des fonctionnalit s de ce menu sera gris ou retir Menu utilitaires Permet ou non les droits dans le menu Utilitaires du programme En mode non permissif l utilisateur n aura dans le menu que la liste des utilitaires suivants Calcul modulo Calculatrice Superviseur Calcul des
79. param trage de lapplication s ouvre chemin sur chacune des lignes Farame trage de l application MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Il vous est demand d y mettre le nouveau Er 1 1 Choisir une commande Pour choisir une commande vous avez plusieurs possibilit s A partir de l un des menus se trouvant sur la barre de menus A partir de l un des boutons de fonction En tapant une combinaison de touches ALT lettre soulign e dans les choix Menus ou en suivant l indication pr sente lorsque vous passez avec la souris sur une ic ne D i les commandes sont regroup es dans des menus Chaque cran de ce programme comprend les 4 barres ci dessous Elles seront d taill es ind pendamment dans les points suivants GAR GapTServices 4 3 d Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide Be a Ps Ez T J Quitter Utilisateur Personnel do utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it 3 03 2009 GAP INFORMATIQUE Root Super Liisateur DEMO MODULE DEMOMOD AI AH D 1 2 La barre titres La barre des titres se pr sente comme ceci Elle comporte pour seule information le nom et le num ro de la version du programme utilis s Les ic nes droite ont les m mes fonctionnalit s que sous Windows R duire Restaurer Agrandir Fermer 1 3 La barre des menus
80. pour les cases cocher vous devez choisir quel endroit vous souhaitez ajouter chaque code En effet vous pouvez appliquer chaque code aux utilisateurs Texte libre Uti 3 Texte libre Uti 4 et ou au personnel Texte libre Perso 3 Texte libre Perso 4 Dans notre exemple nous avons choisi de cr er le code Fumeur et de pouvoir lier ce code aux utilisateurs l emplacement Texte libre 3 dans leur signal tique et au personnel l emplacement Texte libre 3 dans leur signal tique Une fois la ligne compl t e vous pouvez cliquer sur le bouton Valider l enregistrement Vous retrouverez donc la possibilit de lier ce code dans les signal tiques utilisateurs et personnel dans l onglet Commentaires Pi ces jointes via une liste d roulante pr sente dans Texte libre 3 et Texte libre 4 selon les cases que vous avez coch e dans les zones libres Dans notre exemple nous retrouverons la possibilit de s lectionner via la liste d roulante le code Fumeur dans les signal tiques Utilisateurs et Personnel dans le champ Texte libre 3 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Signal tique d un utilisateur GE Modification de BENGUIGUT marjorie 435 ini xl Eng Soc A Eng Soc COCOF Commentaires Pi ces jointes Conf aje Histo adresse mutuelle Contacts Horaire Adr courier Domiciliation Prix Rendez vous CC S Important G n ral
81. programme d duira automatiquement le s titre s supprim s dans le menu Titres services gt V rification et vitera ainsi des risques erreurs MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 208 Menu Titres services gt V rification Ce menu reprend la gestion de vos titres services Vous pourrez retrouver toutes les informations n cessaires une ventuelle v rification des titres CE M n e a a a a a a a a a a a e e a a e a a a e a a E a A E A e a e e Il vous galement loisible de rechercher des titres sp cifiques dans la v rification via la barre des options de filtres par exemple pour supprimer un titre situ es en dessous de l cran Totaux A recevoir 1244 Re u D En cours Reste 1244 Pie Sevies En Ta Rdv en ordre en d faut M Fide papier lectronique Vous disposez des filtres suivants P riode s lection de deux dates Services choix du service aide m nag re administration R f Prestataire s lection d une tranche de r f rences pour le personnel Do Utilisateur s lection d une tranche de dossiers pour les utilisateurs Statut choix entre les diff rents statuts des titres valid contest pay Boutons o Rdv en ordre en d faut Rdv en d faut Rdv en ordre o Rdv papier lectronique Rdv papier Rdv lectronique Vous pouvez appliquer un ou plusieurs fi
82. sous forme de grille et souligne les rendez vous en couleur en fonction de la d finition des codes de prestations MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 137 Menu Impressions gt Cr ation de documents type MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 138 Menu Impressions gt Gestion des m mos ia Dans ce menu vous avez la possibilit d ajouter supprimer et modifier les m mos Ces derniers sont utilis s dans la cr ation des documents types et permettent de m moriser les textes Ils peuvent tre remani s individuellement dans ce point de menu TA j kontran ENTRE LA SOCIETE INIT ET AVENANT l L UTILISATEUR DE TITRES i ntre la SOCIETE IHIT d une part CONTRAT UTILISATEUR CORPS FACT DEP ENTETE COURRIER ENTETE FEUILLE DE ROUTE ENTETE PASSAGE ENTETE RAFFEL l icle 1 INFO ABSENCE TRAWAILLLEUF SALUTATION PASSAGE ar 1 la SOCIETE INIT 5 engage cocher TABLEAU GAE Gestion des m mos et l utilisateur Horn Prenom domicili Adresse d autre part I est convenu ce qui suit a fourtur une aide domucile sous la forme d actrit s m nag res Qui comprennent Q le nettoyage du domicile Cl la lessive et le repassage du linge de maison chez F utilisateur C les petits travaux occasionnels de couture C les courses m nag res moyennant une indemnit de factur par La SOCIETE INIT
83. une partie de la p riode s lectionn e 3 Nombre de nouveaux membres du personnel dans la p riode s lectionn e o Type de contrat Tous Nombre de nouveaux contrats dans la p riode s lectionn e 5 Cat gorie Toutes Nombre de fins de contrats dans la p riode s lectionn e 1 Stagiaire Non 30 04 2009 GAP INFORMATIQUE Root Super Utilisateur AHI D Hombre total de membres du personnel Hombre total de membres du personnel actifs Hombre total de membres du personnel cl tur s Hombre de membres du personnel qui ont au moins un contrat en cours sur au moins une partie de la p riode s lectionn e Nombre de nouveaux membres du personnel dans la p riode s lectionn e Hombre de nouveaux contrats dans la p riode s lectionn e Nombre de fins de contrats dans la p riode s lectionn e Service Tous Type de contrat Tous Cat gorie Toutes Stagiaire Non MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 180 Menu Statistiques gt Totalisation des prestations Dans ce menu vous trouverez la possibilit de calculer des statistiques sur les totalisations des prestations par Prestataires B n ficiaires et Prestataires et par b n ficiaires Pour calculer vos statistiques vous devez encoder une p riode dans notre exemple le premier trimestre de l ann e 2009 vous pouvez choisir un filtre Service Qualit Ru
84. utilisateur de votre choix ou positionner la ligne orange sur ce dernier et utiliser la touche ENTER de votre clavier RE Les points que vous trouverez ci dessous reprennent un par un chaque onglet de la signal tique d un utilisateur La pr sence du symbole suivant un champ signifie que ce dernier doit obligatoirement tre compl t _ _ 73 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Signal tique D era Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique GAE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 KER Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courrier Domiciliation Fris Rendez vous ACC E Commentaires Pi ces jointes Confidentiels El x V Utilisateur a Num ros H Dossier 435 Horn EENGUIGUI Hational 4073114246 Type Client Pr nom marjorie Compta Fr drestes Dates 1 Code barre Adresse avenue Josse Goffin 38 Etage Haissance 31 0771374 teal 74 0741 142 dE Code 102 w Locait Sit AgathaBerchem v UMA AN I Compte i m o T E pa Envoyer le courier pme E Mail Imarone Benoququicaramail cam w a nai Breal 734 01 4746 40 Divers ss _ Conjoint FRS DERE F mini T l phone
85. vos BOUTONS dans la Gestion des commandes SAC T SHIRT CHEH CINTRE CHEH Ki 2 4 Configuration des emplacements MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 219 2 5 Configuration du solde de d part MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 220 2 6 Mise jour de la r ception MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 221 2 7 Param trage du dossier Menu Configuration gt Dossier gt Exportation sodexo onglet Dans cet onglet il faut associer le code REP la Prestation de repassage WE Configuration de l application Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Type d absence Exportation Sodexo R partition des codes de prestations par type de prestations Sodeso Prestation de course Prestation d accompagnement Remarque Tous les codes non repris ci dessus seront plac s dans la cat gone a1de rm nag re L ef Valider ir Quitter A Le module Centrale de repassage Gestion des commandes est maintenant configur selon vos options et vos besoins MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 222 3 1 Cr ation des horaires th oriques 3 2 D couverte de l interface MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 229
86. vous devez ajouter manuellement le r pertoire du nom de votre Code dossier RAR Cr ation du premier dossier _ _ _ 15 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Vous pouvez r pondre Ok au message de confirmation En effet il s agit de cr er le r pertoire que nous avons ajout manuellement dans le chemin d signant le R pertoire dossier dans notre cas GAP Confirmation 1 4 Premi re authentification La derni re fen tre avant l acc s proprement dit l utilisation du programme GapTServices est l authentification Cette derni re vous donne le droit d acc s votre session La session Super Utilisateur A utiliser la premi re fois La les session s Administrateur La les session s Utilisateur Pour vous connecter la premi re fois tant donn qu aucune autre session n est encore cr e vous devez utiliser la session Super Utilisateur dont le login est Root emarque Etant donn que cette session vous donne tous les droits et vous autorise les pleins acc s toutes les fonctionnalit s du GapTServices le mot de passe est communiqu uniquement la personne qui est r f renc e chez nous en tant que personne de contact de votre soci t sa Authentification Logit Root Password ee Dossier Date de validit de votre licence Mimit e X arme
87. vous devez s lectionner le Type de contrat Qualit RE COC 12H semaine CDC 0200 Semaine COC 14h emane CDD 18h semaine COO 18H Jours semaine Horaire CDOO18h30 semane COO 13h semaine COD 22h semane D Si le contrat que vous souhaitez encoder ne se trouve pas dans la liste c est qu il n a pas au pr alable t encod dans la liste de vos types de contrat VOIR Module 5 Point 1 1 8 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique EL Impr ssion du contrat CONTRAT COD CONTRAT CEI Vous avez la possibilit d imprimer directement le contrat du membre du personnel via cette fonctionnalit En fonction des informations que vous avez encod es dans votre vos document s type s le logiciel remplacera de mani re automatique les champs qui se trouvent dans le document type par la valeur correspondante se trouvant dans la signal tique concern e RE Si les informations se trouvant dans le contrat choisi sont erron es ou si vous n avez pas de contrat dans la liste vous devez aller configurer ou modifier vos documents types VOIR Module 7 Point 1 et 2 e Onglet Horaire DMFA Ajout d un contrat pour CASTALLEROJINA Fabienne 16 11 jagter Une semaine l displays Ajouter une semaine avant la semaine s lectionn e Ajouter une semaine apr s la semaine s lectionn e Supprimer la semaine s lection e Jour Semaine Tota Semaine 00 00 Total
88. w Ei v B kd w Ma 31032068 emarque peut arriver que vous deviez quand m me apr s avoir verrouill les prestations Riz membre du personnel apporter une modification Dans ce cas pour d verrouiller la prestation concern e vous devez effectuer la m me op ration mais sur une date ant rieure les prestations au del de cette date seront d verrouill es Pour verrouiller en une seule fois l ensemble des agendas le programme comporte un utilitaire pr vu cet effet VOIR Module 13 Point 19 4 Utilitaire qui vous permet de supprimer les rendez vous pour la p riode s lectionn e tout en v rifiant si des titres services ont d j t encod s pour une ou plusieurs prestations Utilitaire qui vous permet de copier un rendez vous il vous suffit de s lectionner le rendez vous que vous souhaitez copier et de cliquer sur ce bouton L enti ret des informations est alors reprise dans le nouveau rendez vous cr il ne vous suffit plus qu modifier les informations souhait es H Utilitaire qui vous permet d afficher un r sum concernant les diff rents types d heures ainsi que leurs totaux respectifs calcul par rapport la p riode calendrier demand e lors de l ouverture de l agenda MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 136 Menu Agenda gt Vue g n rale Dans ce menu vous retrouverez une liste vue g n rale reprenant les rendez vous Par d
89. 006 CDI38 Personneldedirecton PS O _Mbheure Hjour a S 6 P NI E 106 2006 5092006 14062008 Dr amp rta Liste des disponibilit s th oriques Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des disponibilit s th oriques des membres du personnel Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel q Se nn i EE ns x Fete ee ee it se th Arid l 25052009 JA he ni A A ln z So idn ru i E hr ii OL ne IR G MATRAUE Fitre Personnel a atif Th AUCUN Ruptire n Jour o H eweTh Heure EE e a E Total g n ral 3400 pagg 31 00 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 159 Liste des surplus th oriques Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des surplus th oriques des membres du personnel Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel ar E th orique des surplus d heures Tri Eupture 000 0800 0300 Total g n ral 05 00 08 00 03 00 Liste des sans horaire th orique Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des membres du personnel pour lesquels il n existe pas d horaire th orique Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel Liste des prestataires sans horaire th orique 25 05 2008 zi aA Vs art LA nn i Etre T zi l b Fitre Personnel atit Ti Aucun Rupture SCIACHUBIMBO ma
90. 02 2009 E Prestataire RATATOUILLE La Sarah MSEBTESON Jacqueine HE a j 0400 MBERTE non nn ns on os 00 MAER o n 4 Nb de titres recevoir Nb de titres inject s Num ro d envoi j MEE 4 En MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 194 e Encodage par rendez vous La premi re tape est de pr ciser si vous souhaitez travailler par Prestataire ou par Utilisateur et s lectionner dans la zone le nom de la personne traiter Vous trouverez dans la partie sup rieure de l cran la liste des rendez vous pour la personne s lectionn e dans notre exemple nous avons s lectionn un prestataire Ratatouille Vous pouvez cliquer sur le rendez vous pour lequel vous souhaitez scanner le s titre s ensuite vous vous positionnez dans la zone Titre service gt Num ro pour pouvoir scanner le titre RATATOUILLE E R e Titre service N d envoi par d faut Num ro LE i Sodexo Ci decor EA Ouvrir l agenda 1237 p i Rename si vous ne s lectionnez pas manuellement les rendez vous pour lesquels vous avez des titres rentr s le programme passera automatiquement d un rendez vous l autre Vous remarquerez qu au fur et mesure que vous scannez les titres le programme vous indique de suite le nombre de titres re us et le
91. 11 00 I ADM R p par type 104 790 24 IHP R partition par types de cat gories 3006 12404 00 D RNP 277 127929 A FA PES EM 10 64 00 REP 22 37 00 EHC 39 68 14 13 26 00 Eu A ti 4 o 4 00 Pourcentage des heures prest es par code de prestatio 16 16 00 11 44 00 10 4400 41 156 00 1 03 00 l l R partition des b n ficiaries R partition du personnel Ji 3 R cup ration i Perfectionnement 1 Centre 1 R union i D placement le Aucune C Cong 2 Maladie ERSS 30 04 2009 GAP INFORMATIQUE Root Super Utilisateur ces p AI lAHI4D m ER NE M artition des prestations par codes prestations _ I fhi SE A o ASER EEA Nombre d heures a Ta hj Eoo o a 55 io ra Tooo o y y oaa 515 E 1279239 8 34 Goo 0 42 PE o ar 00 oea 814 0 44 l j I 4 l j l I 2 5 54 0 10 300 2 D L Fi Gi Dj 0 D Ci es Li Pi 2600 0g DT T O og00 og 003 mm mm P lit Ooo Oor O 0 mm La DI Li es FJ L 5 El G w i 4 Hi Sn l OR le A le EE lis 2 DI mm mm J R ua EN 2FER M 0 amp cr E 2 47 ADM EM 2 26 HP 7 64 RNF 0 285 CES 0 641 MiA 1 07 REP 0 36 HZ 0 03 ABS 044 ABEP 0 3 HS 0 25 ADS 5 34 RMP 0 42 CSS 0 63 MA 0 44 REP 0 17 HE 0 03 ABS 01 MASF 0 29 HS 0 29 ADS AAS L Aminin
92. 2 om o i i Wes 2811 ALLESSI atile aid m rag r adem sag r KGARGENEREMici k Utlisz ur HP oa om o i i wer 2311 ALLESSIA atile aitem rag r akem iag re VANHOUDT Marela Utlisa ur HP 132 03m o 3 3 Wer 21 11 ALLESS anile Akem iag re Akem iag re PON ETTE Asti utilsaear HP 130 03 0 o 3 3 Marzi aLLESSi anile aide m rag re akem iag re PRIDHIOMM ECarolhe utlisaear REP isa ma o 2 2 Lu 2411 ALLESSIA arale Akem iag re adem sag r GILLSMAN Ciarles Delorg Utilisateur REP oem ov s 1 1 Lu 2uit ALLESSHA arale Akem iag re aWem iag re DEROOCKANDROOL Utillsatur REP 03 52 o1 4 1 1 Luz ALLESSH ahile Akem iag e akem iag re AGRAFFENatalk Utlisatar REP 10 16 ot 2 2 Mer 211 ALLESSIA anile adem rag r akem iag re RASSARTOULXCiritime utlisaear REP omo 02m o 2 2 Mar 2311 ALLESSIA ane aitem rag r adem ag m COURTOSIEG ua Utilisz ur HP om 03m o 3 3 Lu 2w11 ALLESSIA atile aidem rag r akem iag re DEDECKER Robid utlisaear REP 12 00 1 1 Mar 23A1 ALLESSA arale Akem iag r akem iag re HERBAUXSOUS Yani kk utlisaear REP 13m oza 2 2 Lu ot12 aLLESSI atile ad em sag r adem iag ere TOORIDANOSG EIR Utilisateur HP oa o7 m o 7 7 Mar 0242 ALLESSIA mule Akem iag e akem iagere COURTOSIEG ua Utilisateur HP om 03m o 3 3 Mar D0242 ALLESSIA arale Akem iag re akem iag re BLEDD Smor Utilisateur HP 130 03m o 3 3 Mer BA2 ALLESSIA atile aitem ra
93. 2 jous LITE F Taf PEI M l T FLE d EI CHAHE Arun 000 00 00 2 2 AMOURACH nadia 00 00 00 00 03 00 221 AMOURACHI nadia Aidsm nag re 8 pied LR ooo 04 00 161 T D rE j EFE T xi anaenda ogg Oo 23 YAN BELGAM miie _ Aide m nag re OC Q0 48 SHIPROUG Isabelle Aide m nag re Berchem Sainte Agathe 1 pied OO 00 ide m nag re Berchem Saimnte foathe PRADOROCHER ame Aide m nag re A pi BerchemSainte gathe OLTOMANGUL sofi Aide m nag re i Berchem Sainte Agathel C ROUSSELCROW bet Aide m nag re GAP Informatique BOUGLADESH nathalie BerchemSaiteAgathe 5 Ene eom E i L s notin RS SG SE EE a 128 ia Menu Agenda gt Par utilisateurs gt gt gt gt gt g utilisateur Dans ce menu vous avez la possibilit de visualiser l agenda par Utilisateur Apr s avoir s lectionn Agenda gt Par utilisateur ou apr s avoir cliqu sur le bouton Ag utilisateur vous obtenez une fen tre scind e verticalement en deux volets la Liste des utilisateurs gauche et les Rdv de XXX droite Vous pouvez rechercher un utilisateur gr ce la zone de recherche qui est mise votre disposition dans le coin inf rieur gauche Vous apercevrez dans la colonne l historique des rendez vous pour l utilisateur concern Dos _ Free AT Poe 581 ABDEL _ mou de ENB 254
94. 4 Point 4 2 2 La session des administrateurs utilisateurs Le type de session est choisi lors de sa cr ation Configuration gt Utilisateurs pour lequel vous avez 2 possibilit s K session Administrateur Liste des fonctionnalit s suppl mentaires que vous retrouverez en mode Administrateur Gestionnaire des sessions MENU Utilitaires VOIR Module 13 Point 11 e La session Utilisateur Chaque session peut tre cr e diff remment suivant les droits accord s chacun Roo Pour conna tre les diff rents acc s et la signification de ces derniers vous pouvoir vous rendre au chapitre pr vu cet effet VOIR Module 4 Point 4 o 17 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Afin de pouvoir utiliser et voir les codes barres dans le logiciel des titres services il faut installer la police de caract re Cette derni re se trouve dans le dossier GapTServices sous le nom de FRE30F9X TTF Il faut copier ce fichier et le coller dans le dossier des polices de caract res de votre PC soit Le coller dans c Windows Fonts Le coller dans Menu d marrer Param tres Panneau de configuration Polices La douchette vous permet de scanner les titres services et ou de scanner d autres codes barres pr sents dans GapTServices Celle ci se connecte dans un port USB Lors de sa premi re utilisation il est obligatoire de la co
95. 5 0 GAP Informatique Rubrique Il s agit de reprendre la rubrique ad quate selon le type de rendez vous attribu exemple rubrique Utilisateur pour le code Heure prest e rubrique Centre pour le code RNP Repassage pr vu Code de prestation I s agit de reprendre le code de prestation li au rendez vous attribu exemple HP pour Heure prest e CM pour Cong Maladie Utilisateur Vous devez renseigner l utilisateur concern par le rendez vous lorsqu il s agit de la rubrique Utilisateur ou Accompagnement Zone Il s agit de renseigner la zone g ographique concern e Rendez vous maintenir Permet ou non dans le cas d une absence personnel par exemple que le rendez vous soit envoy ou non dans la liste Gestion des attentes VOIR Module 6 Point 2 En cas d absence prestataire En cas d absence prestataire et L utilisateur veut un remplacement pour ce rendez vous Ci L utilisateur aimerait si possible un remplacement pour ce rendez vous 1 L utilisateur ne veut pas de remplacement pour ce rendez vous Vues MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 110 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 111 N e Onglet Commentaires Pi ces jointes RE Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d
96. 5 2003 BLLESSIA annie PONETTE Astrid 02463 35 03 Utilisateur HP 14 30 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 22 05 2009 ALLESSIA annie HOORM N GIRL Emmanuel 0498 93 1874 Utilisateur HF 08 30 04 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 22 05 2009 ALLESSIA annie VYANHOUDT Marcella Fg 0495 37 38 79 Utilisateur HP 13 30 04 00 hide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 25 05 2009 ALLE SSIA annie STEGERAONLIN Fran oise 027465 72 94 0476 23 07 90 Utilisateur HP 07 30 04 30 ide m nag re E 10 Prestation pour prestataire cl tur 25 05 2003 ALLESSIA annie DE JONGEN Fran oise 0487 381 613 Utilisateur HP 1300 0300 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 26 05 2009 ALLE SSI annie COURTOISIE Gulla 02 465 91 F0 Utilisateur HP 09 00 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 26 05 2009 ALLESSIA annie BLEDD Simone 02 4651 742 0477503571 Utilisateur HP 13 00 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 27 05 2009 ALLESSIA annie UIQTINE Gis le 02 424 25 01 0473 250781 Utilisateur HP 09 00 04 00 Aide m nag re ITS Prestation pour prestataire cl tur 27 05 2003 ALLESSIA annie VANHOUDT Marcella d 0495 37 38 79 Utilisateur HP 1330 03 00 Aide m nag re 10 Prestation pour prestataire cl tur 28 05 2009 ALLE SSIA annie CHAISTISENSEN nne Julie 02 468 11 55 0473 84 06 30 Utilisateur HP 08 00 0300 Aide m nag re 11 Absence utilisateur i 28
97. 6003036637786 21 11 2008 188 v 3 11 2008 21 1 25 Si 241000052571108100906003036638854 2111 2008 188 v 3 11 2008 12 122 S 241000285783108080904002013732485 10 11 2008 188 v 3 11 2008 12 122 D 24100028578310808090400201 3733553 10 11 2008 188 v 3 11 2008 12 1 22 S 241000285783108080904002013734621 10 11 2008 188 v 3 11 2008 12 1 22 6 2410002857831 080800400201 3735689 10 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1 507 S 241000730595108090905001662334347 5 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1507 a 241000730595108090905001662335415 5 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1 507 5 241000720595108090905001 66235572 19 11 2008 188 v 3 11 2008 5 he r 24190001 33001 081 0090600581 4335509 5 11 2008 188 v 3 11 2008 45 1331 S 241900022894108090905003153270013 19 11 2008 185 v 3 11 2008 45 1331 i 241900022894108090905003153271081 19 11 2008 188 v 3 11 2008 45 1331 5 2419000228941 080909050031 53272149 13 11 2008 188 v 3 11 2008 45 1331 ici 241000228941 080909050031 5327321 7 19 11 2008 188 v 3 11 2008 29 1 350 5 24190004858510804081 200332608697 14 11 2008 188 v 3 11 2008 29 1350 K 24190004858510804081 2003326090765 14 11 2008 188 v 3 11 2008 29 1 350 5 2419000485851 0804081 2003326091833 14 11 2008 188 v 3 11 2008 29 1 350 6 2419000485851 0804081 200332609230 14 11 2008 188 v 3 11 2008 54 132 5 241 90004911 61081 20908003850848820 30 12 2008 226 v 3 11 2008 54 192 i 241900049116108120908003850849888 30 12 2008 226 v 3 11 2008 54 192 5 241900049116108120908003850850956 30 12 2008 226 v 3 11
98. Actions Envoyer un test d activit la session s lection e Envoyer un test d activit tout s les sessions Fermer la session s lectionn e Si vous s lectionnez une session et que vous d cidez de la fermer l utilisateur de cette session recevra directement sur son cran le message informatif suivant Avertissement Vous avez la possibilit d envoyer des messages aux diff rentes sessions Il vous suffit d crire le message que vous souhaitez envoyer aux sessions actives puis vous avez le choix entre Envoyer le message la session s lectionn e ligne orange ou Envoyer le message toutes les sessions toutes les sessions actives recevront le message Vous trouverez un exemple d un message envoy toutes les sessions actives ci dessous MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 245 Commentaire Meuillez TOUS vous d connecter du programme GAP 14h pr cise Nous allons effectuer une mise jour Merci de votre compr hension Envoyer le message la session s lectionn e Le service technique Voici au niveau des diff rents utilisateurs le message qu ils recevront directement apr s l envoi Avertissement Veuillez TOUS vous d connecter du programme GAP 14h pr cise Nous allons effectuer une mise jour Merci de votre compr hension Le service technique MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Env
99. Aide m nag re ons Fi Montant l 933 Horaire Mensuel Cat gorie Warbel Administratif Matte D pivot tal Pr cision cat d Personnel de direction i CAS na e 3 p Es NE E Cet Emi Met _ Faune au titre re u Libell professid Repasseuse es A ET SE Base Titres services x PERS P riodicit E z Code barie 7 Modules Il existe 7 modules optionnels GAP Aides familiales Aides m nag res Assistant social Bricoleurs Pu ricultrices Aides domicile Gardes malade Les qualit s d pendent donc du module que vous utilisez Pour plus d informations vous pouvez consulter notre site www gapi be Ou vous pouvez nous contacter _ 67 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 8 Type de contrat Menu Fichier gt Type de contrat onglet Il s agit de la liste de vos diff rents types de contrats pour votre personnel Dans cette partie du menu vous pouvez consulter ajouter modifier ou supprimer les donn es relatives aux Type de contrat Lors de l ajout d un nouveau type de contrat il est important de bien remplir toutes les zones demand es Exemple ci dessus Ajout d un contrat Code CDD20 Type de contrat CDD r Libell DD 20 heured Jours semaine 0 Heures semaine 20 00 a Temps plein 38 Heures mas semaine 25 00 Rename En encodant une information dans Heures max semaine vous repousse
100. D ide m nag re 14 04 2009 ALLESSIA annie Utilisateur BLEDD Simone HF 13 00 03 00 0 Aide m nag re BILINGUE 14 04 2009 MANGAFLASH marina Utilisateur YAN DEN FRITT Christine HF 13 00 04 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 DELARETREZ juliette Utilisateur CALLENS Anne HF 03 00 04 00 D Side m nag re 14 04 2009 LOKITOLOFREY albertine Utilisateur BENGUIGUI marjorie HP 14 00 03 00 D Aide m nag re M Date m _ Personnel Utilisateur l Autres De 14 04 2009 QH De ABOUBOUDA sarah De ABDEL mouti Rubrique 4 A 14 04 2009 fl A VAN BELGAM miie A ZULAIND HE Service v Equipe FERSRRS r M Une fois dans cette fen tre vous aurez la possibilit de filtrer selon plusieurs crit res Par Date vous pouvez entrez une date pr cise ou une p riode Par Personnel De gt A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par Utilisateur De gt A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par Autres par Rubrique par Service administratif aide m nag re ou par Equipe Vous devez d abord compl ter la sous rubrique puis cocher la rubrique pour appliquer le filtre emarque Il existe 2 aper us disponibles Le premier Aper u repr sente la liste qui appara t RE quelle l cran Le second Aper u vous donne une vue g n rale des rendez vous
101. EPASSAGE CENTRAL EQUIRE REUNION D Den Pour Remplacer les ext l g par vous pouvez par exemple encoder dans la liste les dates de fermeture d entreprise Truc Afin d viter chaque ann e de devoir recopier tous les jours f ri s de l ann e vous pouvez utiliser le bouton Copier les jours f ri s vers l ann e suivante Attention Il faut v rifier car les dates ne correspondent peut tre plus MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique A Annuler KL 1 6 Organismes de paiement Menu Fichier gt Organismes de paiement onglet Il s agit de la liste des organismes de paiement qui interviennent pour l aide m nag re Dans cette partie du menu vous pouvez consulter ajouter modifier ou supprimer ces donn es Les diff rents organismes de paiement qui sont encod s dans la pr sente table seront accessibles partir de la signal tique du Personnel RE Il vous sera loisible de choisir parmi ces diff rents organismes dans le Menu Fichier gt Personnel gt choix d un membre gt Signal tique onglet Exemple ci dessous Paiement Type Utilisateur Organisme de Ce palement ADAAN Drganisme de paiement amp CGSLE bld Pontear 72 7 CPAS CSC G n ral BXL vor con CSC Jette voir coordonne FGTE G n ral BXL voir co FGTE Jette voir coordonne PAS EN ORDRE GAP Informatique 1 7 Qua
102. ERNYOON caroline 25 1 v GILERARDO justine 38 2 Afficher uniquement le personnel traiter par voie postale v HAOULSLS g raldine 61 1 Dre RE SE Wi HELYLEN amp nicole 17 1 Afficher uniquement le personnel traiter par voie lectronique Vi HERNANDEZI martine 32 1 V IWANODON louise 33 1 Ivi JONEGOLD charline 28 1 v KOMLESTOME francine 40 1 Wi LOKITOLOFREY albertine 11 1 _ Affichage sous forme de grille 2 Afficher uniquement le personnel imprimer et r imprimer Affichage format titre service vi M CHBOULGUM danielle 27 1 M M l AKL 206 13 11 S lectionner tout D s lectionner tout _ Impression des coupons e Filtre sur la date Vous pouvez filtrer sur la date Sur la semaine actuelle Sur la semaine prochaine Sur une p riode souhait e s lection des dates de la p riode via les boutons calendrier e Filtre sur le personnel Vous pouvez filtrer sur le personnel Par services administratif aide m nag re Par nom De gt A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par quipe De gt A s lection d une ou plusieurs quipes Par exemple vous souhaitez imprimer uniquement les feuilles de route de vos repasseuses peame Vous retrouverez la liste des quipes que vous avez cr dans la table Equipes VOIR Module 5 Point 1 1 1 MODE D EMPLOI GapTService
103. HI nadia Utilisateur VAN SCHELVER Jacques HP 08 30 05 n 0 Aide m nag re BILINGUE 14 04 2009 AMNESIA marjorie Utilisateur GOVARDERET Nathalie HF 08 00 04 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 LOKITOLOFREY albertine Utilisateur VAN REMPLOI Brigitte HF 08 00 05 00 D Aide m nag re 14 04 2009 MALSUKU zo Utilisateur RAYARMON Antonia HP 06 00 03 00 D Aide m nag re 14704 2009 DEBROUCKERS helene Utilisateur VAN DE EYDEREN Roland HF 13 00 03 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 SBOUBOUD sarah Utilisateur RAGALLMEN Aicha HF 13 00 04 00 0 Aide m nag re 14204 2003 TWANODON louise Utilisateur GEETDEREE Christiane Louise HP 08 00 08 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 ROBERTOBENIGAI bertha Utilisateur VAN DE WALL France HP 06 30 04 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 DASGMORGEN sophie Utilisateur SNOUPY Mohamed HP 08 30 04 00 D Aide m nag re 14 04 2009 ASOUTILLA val rie Utilisateur RENDCOLIN Anne HP 09 00 04 00 D Aide m nag re BILINGUE 14 04 2009 AMNE SIA marjorie Utilisateur FAYFLIMPS Luc HF 13 00 0400 D Aide m nag re 14 04 2009 POLTOMANGUL sofia Utilisateur SONCKEUL Sylvie HF 06 00 03 00 D Aide m nag re 14 04 2009 MENGAFL SH marina Utilisateur ZAGREDUI Claude HF 08 00 04 00 0 ide m nag re 14 04 2009 DE SCHOMBROUCHT magal Utilisateur DELATTERIE Philippe HP 08 30 08 00 0 Aide m nag re 14 04 2009 DEMESKAKATERMI nadine Utilisateur JACOB Josiane HF 08 30 04 00 D Aide m nag re 14 04 2009 MEG NFEFROI v ronique Utilisateur FRANKELMONDE Marie Henriet HF 08 00 03 00
104. LOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Aller sur d marrer gt Ex cuter Taper dans l invite de commande Regedit puis appuyer sur Enter Ouvrir l arborescence HKEY_ LOCAL MACHINE gt SOFTWARE gt BORLAND Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le dossier BORLAND Choisir dans le menu Autorisations S lectionner l utilisateur User ou Utilisateur suivant votre version Dans la fen tre des Autorisations donner le Contr le total ou Full control Appuyer sur OK pour confirmer les changements et sortir de l cran du Registre O O O O O O O Registry Editor HKEY_LOCAL _MACHINE on Local Machine UN reosvy Edt Tree View Secunty Options Window Hep G HKEY LOCAL MACHINE HARDWARE Database Engine Casses E Cents 4 3 Configuration du BDE Pour ouvrir la configuration BDE il faut aller dans le menu de Windows Menu D marrer gt Param tres gt Panneau de configuration gt Administrateur BDE Cliquez deux fois sur l ic ne Administrateur BDE pour entrer dans la configuration de celui ci Pour les installations en r seau le NET DIR de chaque poste doit toujours faire r f rence au m me lecteur T par exemple en r seau D par exemple en local Onglet Configuration gt Configuration gt Pilotes ou drivers gt Native gt Paradox Administrateur BDE CProsram FilesiCommon Files Borland SharediBDEMDAPIS 2 CEG Obj
105. Q la pr paration des repas C l entretien des vitres de l habitation R marque la fonction F2 sur votre clavier vous permettra de passer en mode Traitement de texte Vous b n ficierez ainsi d un outil plus riche en fonctionnalit s GHE Edit Rich Text KB File Edit view Insert Format B g dh hi EE 5 es 5 B 7 u pl MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 139 Vous retrouverez la liste des m mos dans la cr ation des documents types 4 endroits Il vous sera loisible de choisir entre vos m mos et les endroits o vous souhaitez les afficher dans votre document Ci dessous la vue d un cran dans la gestion des documents types avec les endroits o vous aurez l occasion d afficher vos m mos TE Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it Marges Ent te de page wi Afficher l entete Hauteur 7 ai M Afficher le logo Largeur B2 MW Ent te lettre Hauteur aa E Ne pas alficher destinataire maf ooo fed CONTRAT UTILISATEUR CORPS FACT DEP ENTETE COURRIER ENTETE FEUILLE DE ROUTE ENTETE PASSAGE ENTETE RAPPEL INFO ABSENCE TRAVAILLLEUF SALUTATION PASSAGE MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 140 Menu Impressio
106. R pertoire t gaptservices data La fen tre suivante apparait Gaputil 1 0 Base de donn e d hcaptservicesd data E x Sa Bases de donn es Utilititaires Outils Fen tre Aide 0 k e 88 Aw Dosser CE A 1 Sorted by Dossier pl Aw Fichier imona OB Dy OTET Aw Filtre DE Dossier MomLomplet Chemindossier BwFiltrebietail DE D Gapl Sermicest Dossier NE wLicence DE AWS auv utomatigue DE AW QLDE Aw Traduction DE Il faut se positionner sur AWDossier et aller modifier le chemin en rempla ant le disque local C ou D par le lecteur r seau T par exemple Pour que la modification s enregistre il faut cr er une nouvelle ligne en appuyant sur la fl che du bas de votre clavier Vous pouvez aller rechercher le raccourci du programme via le nouveau chemin et le cr er sur le bureau Sans oublier de cr er les raccourcis des programmes GapUtil et R org Changer le chemin du NETDIR du BDE VOIR Point 4 4 3 Ex cuter le programme GapTServices e Sur la les station s Une lettre logique identique celle du PC ma tre est cr e sur chacune des stations Celle ci est dirig e vers le dossier partag du PC ma tre Les raccourcis vers les ex cutables sont recr s Il faut changer le chemin du NETDIR du BDE VOIR Point 4 4 3 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique E e Lancer l ex cution du programme GapTServices L cran de
107. SELEN Koen RYSMELLI Jo lle LOMBSERTON Alfred M PANS Lutgarde Desn ETE Fine iiaea PCR wO Zone toaeaaccuune m Eea i omaa F aene pansa Dom Pour ins rer un nouveau rendez vous Daea oeoo MARIE Dur e 0400 4 Code Zone La Louvi re Vous devez introduire les informations dans ce cadre en bas de l cran Il est simplement n cessaire d encoder l heure de d but et la dur e de la prestation Ensuite vous pouvez s lectionner la rubrique ad quate pour la journ e en cours d encodage prestation ou non prestation ensuite vous pouvez s lectionner le code de prestation et si n cessaire le nom de l utilisateur et la zone en fonction du code de prestation s lectionn Ensuite en cliquant sur la fl che bleue et en maintenant le clic gauche de votre souris enfonc vous pouvez faire glisser la nouvelle prestation dans la journ e concern e BENGUIGUT marjorie A MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 152 Pour modifier un rendez vous Vous avez la possibilit de modifier toutes les informations et ce que ce soit l heure de d but la dur e le code de prestation et si n cessaire la rubrique D Dans cet cran de modification se trouve galement la notion Electronique XXX RAYSMELLI Joelle Vous devez effectuer un double clique sur le rendez vous que vous souhaitez modifier et vous obtenez un cran avec les informations relatives
108. TTRIBUTIOI EN ATTENTE DE PRESTATAI o 64 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Menu Fichier gt Jours f ri s onglet 1 5 Jours f ri s Il s agit de la liste des jours f ri s l gaux et extra l gaux affich e par ann e Dans cette table vous pouvez consulter ajouter modifier supprimer ou filtrer ces donn es RE I vous est loisible de remplacer automatiquement les rdvs pr vus un jour f ri par le code Jours f ri s dans l agenda Pour cela il faut v rifier que cette option soit configur e VOIR aussi Module 5 Point 1 1 2 Code de prestation Couleurs Rubrique Code HP Fond cllime H ei Utilisateur Libell HEURE PRESTEE Police E cBleck e l ns PR Ei AEs utliesteunr Uri amp Type S O Unit Heue WW Code par d faut de l rubrique C3 Cong Ea Maladie Ea Recuperation Er R union Eh ateft Facture Ey Perfectohhement Prestation ITitre service RTE des f ri s Co Deplacement ca Cente wi D placement W Km Course Remplacer les l gaux par BaH v Remplacer les ext l g par Libell l m ET pr JE i OUPS tE Ez mE o E b n ficaires EME EE en c jee cerade Rat MA Ti re semaine sal garanti 2121 A Tepe t F b id Sal garanti 15 me au 30 me J cale Type f F H 2 ende semaine sal garanti 21F Type 3 REC RECUFERATION R
109. a colonne V il est possible de la modifier vous pouvez double cliquer sur celle ci et l cran de modification appara t Vous avez galement la possibilit de cr er une prestation directement dans cet cran vous pouvez cliquer sur le bouton Ajout et une fen tre similaire celle de la cr ation des horaires th oriques s ouvre Vous avez galement la possibilit de modifier ou de supprimer une prestation directement dans cet cran via les boutons Modification ou Suppression 10 Kilom tre course il s agit des kilom tres effectu s par l aide m nag re pour le compte du client MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 130 Menu Agenda gt Du personnel gt gt gt gt gt Ag utilisateur Dans ce menu il existe plusieurs possibilit s de s lection pour l encodage des agendas par prestataire par quipe ou par service pour une p riode s lectionn e par d faut le programme vous proposera la semaine en cours mais vous pouvez agrandir cette p riode de travail pour une gestion optimale Etant donn le nombre de possibilit s et le champ d action disponible via l agenda du personnel et dans le but d une explication optimale ce menu sera divis en 2 parties Agenda sans v rification explique comment consulter modifier ou supprimer les rendez vous qui ont t inject dans l agenda dans le cas o il y a des modifications apporter Agenda avec v
110. able Equipes VOIR Module 5 Point 1 1 1 Filtre sur les utilisateurs Afficher uniquement les utilisateurs aid s A Afficher uniquement les utilisateurs vivants A Afficher uniquement les utilisateurs cl tur s I Afficher uniquement les utilisateurs d c d s D Par nom De A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par commune De gt A compris entre les deux s lections Filtre sur les rendez vous Sur une p riode souhait e s lection des dates de la p riode via les boutons calendrier Par rubrique administratif chauffeur Par code de prestation HP CP Seulement les rdv non v rifi s ou seulement les rdv v rifi s Seulement les rdv en d fauts de TS ou seulement les rdv en ordre de TS Seulement les rdv sans TS en cours ou seulement les rdv avec TS en cours Seulement les rdv avec TS papier ou seulement les rdv avec TS lectroniques Liste de contr le des titres services ISSE Tri EAT Riptre Atotie TEE N STETE i EERS R N E T y E e E E E PRE IEC qu Rubrique Prestation Zone Info E D j D Km blann a a TR Te a Eri LEA Ed ilie LA AC OUT O RALA ai ALLESSIA ari nn Ca Me r 25 11 adem rag r ad m rag m CHRISTIMENSEN Ane Utilisateur HP 10 15 03m o 3 3 Mer 2 A1 ALLESSHA anile Akem iag re adem iag re VANHOUDT Marela utllsaear HP 13
111. acement Destination 16 Backup En informatique il s agit d une sauvegarde de donn es Peut aussi r f rer un syst me de redondance pour les applications vitales d une entreprise dans le sens de syst me de secours MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 227 Vous obtenez alors un message de confirmation lorsque la sauvegarde est termin e Information Ed 1 Sauvegarde termin e Vous pouvez ensuite retrouver le fichier que vous venez de sauvegarder l emplacement d finit Ce type de backup compresse les donn es en fichiers ZIP et nomme ces dossiers D GapIServices Backup LE Fichier Edition Affichage Favoris Outils 7 Eu Pr c dente 7 C2 pi A Rechercher re Dossiers Er Pa TEE Lo D GapTServicesiBackup AWB Data 0903131154 zip s AWB gap 0903131154 zip amp Ko 278 Ko AWD_ Le nom de votre dossier _ La date Format de la date AA MM JJ de la cr ation du backup L heure gt AWD_ gap _ 09 03 31 11h54 Vous pouvez de cette mani re retrouver facilement par un tri par exemple l historique chronologique de vos backups e La restauration Vous pouvez s lectionner le traitement Restauration pour restaurer un backup et vous devez renseigner la Sauvegarde le Backup sous forme de fichier ZIP que vous souhaitez restaurer et renseigner la Destination l endroit o vous souhaitez restaurer votre backup Pour lancer la rest
112. aine Titres services E Contrat r gime journaler vanable Libell protessig P riodicit remplac par 1 En remplacement de rCommentair s Impression du contrat i y DE Annuler Une fois qu un contrat sera utilis il sera impossible de le supprimer ou de la modifier dans la table MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique K 1 9 Zone libre Menu Fichier gt Zone libre onglet Dans ce menu vous avez la possibilit de cr er n importe quelle zone libre Il s agit alors de pouvoir filtrer sur ces zones Par exemple vous souhaiteriez pouvoir afficher une liste des utilisateurs FUMEURS Dans la signal tique ou autre part vous n avez pas la possibilit de cocher ou s lectionner une zone FUMEURS et donc vous ne pouvez pas trier sur cette information Cette partie de menu vous permet donc de cr er des zones libres que vous pourrez par la suite s lectionner dans les signal tiques et au final faire des tris afficher des listes et faire des statistiques VOIR module sur les filtres Exemple ci dessous PETTE ane nee ne nn n nn en TTET TTErTT EE CEE EEE EEE ER D Re RU A mi MAS MINI MS en Er RES DE URSS in Pour ajouter une zone libre il vous suffit de cliquer sur le bouton Ins rer un enregistrement Une nouvelle ligne appara t vous devez compl ter les diff rents champs comme le Code le Libell et
113. aine inconfortable 176 R partition par types de contrats PAE GapIServices 4 3 g Statistiques en graphiques can Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide ik PA F3 Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it P riode Service Du 1 01 2009 E Au 20 03 2009 feal Tous o Calculer Interom Rubrique 1 Code prestation Type de contrat Ft Cat gorie Stagiaire Utiisateur Abs utilisateur Cong Maladie R v Tous Tous Toutes J _ Inclure les stagiaires Fe E R partition par ipes de contrats R partition des prestations par rubrique Pourcentage des prestations par types de contrats R partition des prestations par code 411 00 ECDI 976 R partition par types d heures 14934 07 ICDD 2 4 Wv R partition par types de contrats _ R partition par types de cat gories R partition des b n ficiaries R partition du personnel Pourcentage des heures par types de contrats CDI 97 32 ECDD 268 FRS 30 04 2009 GAP INFORMATIQUE Super Utilisateur DAFI INFORMATIQUE o E ss Es E CE SET ae EE 7 7 RS Ha o j 177 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique R partition par types de Cat gories GAR GapIServices 4 3 g Statistiques en graphiques BER GAN Fichie
114. aires Configuration Side Me fr FA T Gluitter Utilisateur Personnel g utilisateur g personnel Encodage Commande Post it DE BOCKER Christiane SPAENNSYL Paula GUNSANDROSE Suza LURKINET Vincent CHAUSSURE Claude G RSOUXPILAMI Arne MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 122 Explication la prestation pour Monsieur VANDERKEYUKL Fr d ric se trouvait d j dans l agenda avant l injection et se retrouve dans la liste des attentes car des titres services ont d j t scann s pour cette prestation M me si l option Effacer les anciennes prestations est coch e il est impossible de supprimer le rendez vous si des titres ont d j t attribu cette prestation ousiun import export des titres lectroniques a t effectu et ce peu importe le statut impay en ordre emarque Une fois supprim e la Gestion des attentes ne peut plus tre r cup r e sans Roo nouveau l injection avec la cons quence de perdre les modifications apport es dans l agenda II faut donc tre prudent quant aux manipulations concernant la suppression des rendez vous se trouvant dans la gestion des attentes MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Menu Agenda gt Gestion des anomalies Dans ce menu vous pourrez retrouver la liste des anomalies g n r e suite l injection des diff rentes informations reprises dans les signa
115. ale Situation Etat civit Etat civil Divarc e Depuis 995 iepuis le 1 01 41998 EA Divers Travailleur handicap 662 i Oui Mon onjont Cohabitant l gal D Haissance OO D mariage E Handicap Cou Ci Mon 5 Pension de survie CDu 1 Mon Autres personnes charg Autres pers charge Autres pers handicap es charge D claration fiscal Ou Mon Pers de 65 anis et plus charge Frontalier Alal a lesiste une information confidenti le pour ce dossier GE Modification de CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 Hom IC STALLEROUINE i Cl R f rence IE Fiche 11h Sodexo 110258 Pr nom Fabienne Code PIM 62048 ACC 0443032 _ Cl ture it Absences Incompatibilt s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Documents sociaux Signal tique Contrats Fiscalit Allocation familiale Situation Caisser d allocation Allocation familiale N attributaire allocation familiale Depuis le Enfant s charge Hombre d enfants charge Hombre d enfants Handicap s charge Alala laxiste une information confidentielle pour e dossier wi Xona MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 102 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 103 e Onglet Absences Incompatibilit s penam Les encadr s verts signif
116. ande II s agit de noter la p riodicit demand e par le client 3h semaine 4h toutes les 2 semaines Case Rdv planifi Cette case se coche automatiquement lorsque l utilisateur se trouve dans l horaire d un travailleur Horaire de base Il n est pas possible d ajouter des informations cet endroit L horaire est repris et affich automatiquement lorsqu il est attribu un travailleur Vous avez la possibilit d ouvrir directement la fiche du prestataire via le bouton se trouvant c t de la colonne Prestataire Ne peut tre aid le Il s agit de s lectionner le s jour s pour le s quel s l utilisateur ne peut tre aid Lorsque vous ajoutez un jour vous avez la possibilit de choisir des p riodes pour cette journ e matin apr s midi tout la journ e ou de s lectionner les heures pour lesquelles il n est pas disponible Un avertissement apparaitra si vous planifiez un RDV ces dates Ne peut tre aid par il s agit de renseigner les incompatibilit s entre utilisateur et prestataire Elles doivent tre renseign es cet endroit qu il s agisse d une incompatibilit du prestataire envers un utilisateur ou vice et versa Le fait de saisir ces informations permettra au programme de donner un avertissement lors de la planification P riodes d absences Il s agit de renseigner les p riodes d absences de l utilisateur Vous aurez le choix entre plusieurs types d absenc
117. ans rdv pour une p riode Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste reprenant les utilisateurs pour lesquels il existe une p riode sans rendez vous Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs sur les communes et sur la date Liste des utilisateurs sans rendez vous Fitre Utilisateurs aid s Tri AUCUN Rupture Aucune Dis ateur S BLANCHE Catherine rue du Maraicher 16 1082 Sint Agatha Bercherm BONNEAME No lle Place Dr Schwetzer 26613 1082 Berchem Sainte Agathe MAYORDANA Guy venue Josse Goffin 34 4082 Sint Agatha Berchem MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 156 Menu Impressions gt Liste du personnel Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser plusieurs types de listes concernant le personnel Diff rents filtres sont mis votre disposition Filtre sur le personnel Filtre sur la date Filtre sur le type de contrat code de prestation Filtre sur heure BAE Listes du personnel Filtre sur le personnel wl Seulement le personnel actif T Seulement le personnel clatur CiNom De ABQUEOUDA sarah A WVAN BELGAM Serice Tous j Qualit Toutes Par secteur De Par quipe De Filtre sur la date Filtre sur le type de contrat f Code de prestation rniie Filtre sur heure f q 6 Triz Rupture liste personnel t w F
118. ant VIENT Utilisateur Utliraur utlar utllzae r utllsae rr Utilisateur Certe Utilisateur Utilisateur Utilisateur Utlraur Utlraur Utlsa ur Utlraur Utlraeur Utilisateur Utlraur utlar Utilisateur Dtlraeur utllzae r ASP Coig RNP Certe RNA Certe CEH Certe HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP i _ on mnm D PE D DE SO DS EE MM emarque Vous pouvez galement obtenir un r sum de votre liste de contr le pour ce faire il vous suffit de cocher R sum en bas droite de votre cran INFORMATIQUE Total du g n ral MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 165 13 2 Factures Menu Impressions gt Liste de contr le gt Factures MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 166 13 3 Titres services Menu Impressions gt Liste de contr le gt Titres services Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser des listes de contr le sur la gestion des titres services Diff rents filtres sont mis votre disposition en fonction du contr le que vous souhaitez effectuer GAE Liste de contr le des titres services DEK Filtre surle personnel f 3 5 Ti Bupture _ Seulement le personnel actif _ Seulement les cl tur s I Nom De ABOUBOUDA la sarah WAN BELGAM E mile Semice Tous C Qualit Toutes _ Par secteur De Par quipe
119. ant activa Code r duction OME M Date d but r duction 2 10 2006 lie kint activa start Cur e r duction en mois Hi Cat gorie Titre service Documents sociaux p riodiques pour cette personne R duction SIME Oui C1 Non C1316 Oui C Non Code NACE C7B Activa start CO Non Pr fine ONSS C78 Activa Sine C Oui Nor C78 Activa 10u ei Hon CFE Courte dur e 1 Oui Commission paritair Comm paritaire Fr compt professionne Soumis E En EE Volontariat fiscal 1 P riode de r l de r f rence _ Mois 12H suppl 3 Trimestre 39H supp 7 Ann e 39H supp R ductions charges sociale Demandeur d emploi 2 O O Non ta Ch meur inderinis Cu Li Mon FA r Promation Emploi nn Ae aide financi re V rification Vous pouvez s lectionner le document que vous souhaiter pr visualiser ou imprimer et cliquer sur le bouton V rification Cela vous permet de v rifier qu aucune information n est manquante pour l laboration du document s lectionn Contrat i 6032004 Document C rificatiot eain 1 Document L CISTATRAN CIMB gt AUCUNE Eme R gime horaire z CAACERTIET BV AIL Champ non rempli Cat gorie employeur AUCUNE EMELI CACERTIFCHOM On peut remarquer qu au niveau du Dossier il existe un champ non rempli celui de la Cat gorie employeur Il est donc conseill de corriger cette erreur avant
120. as de probl me dimona R pertoire pour la gestion dimora Ernail ne Message g valider le Quitter ONGLET Connexion Serveur ftp gt Adresse Il s agit de l adresse IP du site ftp de la Dimona 85 91 160 146 Username Il s agit du nom d utilisateur utilis sur le site ftp de la Dimona Password Il s agit du mot de passe utilis sur le site ftp de la Dimona Modem Il s agit du nom de la connexion connexion dial up donner par l informaticien Serveur accus s gt Adresse Username Password Il s agit des informations concernant l emplacement o le programme Belgo r cup re ses accus s R pertoire Il s agit du chemin indiquant le r pertoire dans le lequel sera sauvegard les informations relatives la Dimona Remarque Avant toute utilisation dans le r pertoire GapTServices votre informaticien doit cr er un r pertoire Dimona l int rieur duquel il peut cr er deux autres r pertoires Envoy et Accus Contact en cas de probl me Dimonal gt Email Il s agit de renseigner l adresse mail de la personne qui il faut envoyer un message en cas de probl me avec la gestion de la Dimona Message Il s agit du message qui sera affich dans l objet du mail RES Vous pouvez placer l ex cutable Dimona dans le r pertoire principal du GapTServices MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique
121. ate d envoi de votre bordereau de remise chez Sodexo R emarue Il est primordial d encoder une date d envoi pour CLOTURER le bordereau de remise et donc ne plus avoir la possibilit de scanner des titres sur ce dernier Si vous n introduisez pas de date d envoi vos prochains scans iront s imputer sur de mauvais bordereaux d j envoy s Nombre de TS Montant par TS et Montant total ces informations sont calcul es et g n r es automatiquement par le programme lorsque vous avez lanc l impression du bordereau Montant rembours Rembours le et Commentaire il s agit d informations de retour que vous pouvez encoder manuellement dans le but de garder un historique concernant vos remboursement Ces informations vous permettent galement de v rifier s il n y a pas d erreur entre vos remises et vos remboursements Pour ajouter du texte vous pouvez effectuer un clic gauche sur la cellule de votre choix puis entrer vos valeurs Bt Ce bordereau tant cl tur si des titres sont nouveau scann s pour le mois de octobre 2008 une nouvelle enveloppe sera cr e Une fois vos modifications termin es n oublie pas de les valider avant de quitter le menu en cliquant sur Valider t v s Pour imprimer un bordereau de remise vous pouvez s lectionner le bon de remise concern un clic sur la ligne et cliquer sur le bouton d impression Imprimer Le programme vous ditera le docum
122. ateurs et sur les communes He des S bise dure eRe meandie mecemunaue Fire Utilisateurs aid s i o Acun Rupture Aucune hformatimp r a BLANCHE Catherine rue du Maraicher 16 Sint Agatha Berchem 02141 4 56 13 52 DEGRALEEN Jeannine avenue Jean Sebastien Bach 20 Bte 18 024200738 EE VAN TRICHERIE Anne Marie Dr ve des h ricolles 99 Sint Agatha Berchem SO 0 Solde et report repasseuse Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des utilisateurs pour lesquels il existe un solde ou un report en repassage Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs et sur les communes VAN AUMHUM Daniel AVENUE Gsseleite Vers 14 Sint Agatha Berchem E 124 k 31 ALBARET Nathalie rue des Fleuristes 13 Gint Agathe Berchem o rrdsza oo Etat d avancement de l aide Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste reprenant les utilisateurs et l tat d avancement de l aide respectif Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs sur les communes et sur l tat d avancement de l aide Dossier Utiisateur __ Ae En OO BeO O O 1082 DELBROUCKEN Geoffrey avenue de la Bergerie 11 Berchem Saints Agaihe 024281746 0478651234 SERVI 15 09 2008 523 MPOTOUMI Dimitri avenue du Ch teau 61 box 20 1081 Koekelberg O ot64m1723 DEMANDE D INFORMATION 15092008 524 CARRIESA Giovanni Rue Jules Lahaye 2825 47 1000 Jette uso loa
123. ation vous pouvez cliquer sur Ex cuter GE Nettoyage des calendriers EEK Options W Supprimer les rendez vous o l utilisateur n existe plus vi Supprimer les rendez vous o le presataire n existe plus W Suppression e Simple Supprimer les prestations avant 2008 Supprimer les prestations apr s 12010 _ Approfondie M Informations R sultats de l analyse pour la suppression simple Nombre d enregistrements avant l ann e 2008 7375 Nombre d enregistements apr s l ann e 2010 0 R sultat de l analyse pour la suppresion des rendez vous o l utilisateur n existe plus Nombre d enregistements analys s 25561 Nombre d enregistrements erron s 0 Nombre d enregistrements valides 25561 R sultat de l analyse pour la suppresion des rendez vous o le prestataire n existe plus Nombre d enregistrements analys s 25561 Nombre d enregistements erron s 4 Nombre d enregistrements valides 25557 e La suppression approfondie Vous pouvez cliquer sur le bouton Suppression puis Approfondie et s lectionner les filtres Par p riode et ou Par Utilisateurs ou Par Prestataires sur lesquels vous souhaitez effectuer une op ration Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de rendez vous concern et si vous tes certain de votre op ration vous pouvez cliquer sur Ex cuter GAR Nettoyage des calendriers BEA Options Wi Suppri
124. auration vous devez cliquer sur Ex cution l clair BE Sauvegarde Restauration E x Traitement C Sauvegarde restaurer Sauvegarde Destination 17 ZIP Correspond un format permettant d archiver et de compresser des fichiers sans qu ils perdent des donn es MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 228 Nous allons prendre titre d exemple le fichier que nous avons cr lors de la sauvegarde VOIR point ci dessus La sauvegarde Pour la Sauvegarde vous pouvez renseigner le chemin de votre dossier dans notre cas voir illustration ci dessous Par d faut lorsque vous cliquez sur le dossier le programme ouvre automatiquement le dossier BACKUP cr lors de l installation du programme Ouvrir Regarder dans Bae e a c e Nous allons donc recharger le PB aws_pata_0903131154 zip dernier backup AWE_gap_0903131154 zip Mes documents a AWD_ gap_ 0903311154 Mes documents P 5 Poste de travail amp Nom du fichier Duwi Favoris r seau Fichiers de type v Annuler M Ouvrir en lecture seule Une fois la Sauvegarde renseign e vous devez indiquer l endroit le chemin o vous souhaitez la restaurer puis vous pouvez cliquer sur Ex cution l clair pour lancer la restauration HF Sauvegarde Restauration Nou
125. aux heures contractuelles Apr s l introduction de la dur e des heures prest es le nombre d heures du Contrat en cours est en vert attribu cela signifie que l horaire th orique est complet par rapport aux heures contractuelles Par contre la semaine passe en orange puisqu aucun rendez vous utilisateur n est li l horaire Les jours de la semaine seront de couleur verte lorsque l enti ret des heures sera affect e un ou plusieurs rendez vous Une fois l horaire th orique compl t il sera important d attacher les heures prest es th oriques aux diff rents utilisateurs Pour cela vous vous positionnez sur le jour concern et vous cliquez sur le bouton Ins rer un enregistrement qui se trouve dans la fen tre Horaire de base dans le bas de l cran fhlModification de CASTALLEROINA Fabienne 18 13 Cl R f rence f 5 i Hom CAS TALLEROJINA i Sodeso 102578 Pr nom Fabienne Code PIN 52045 ACCON 0443032 Signal tique Contrats Secr tariat Sbsences Incompatibiit s Horaire Commentaires Pi ces jantes Confidentiels Documents sociaus Eyle Dur e Date de d but 27062008 Fa Date du demier import 31 08 2009 D moyo klardi Hercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Cl ture MUE 1 Em FE C D but Rappel d but Km B B i Heure 1 Aappel heure D but c 00 Rubrique Utilisateur O Fidv maintenir Dur e 08 00
126. brique Code de prestation et ou Option puis vous devez cliquer sur le bouton Calculer GAR Totalisations des prestations DX j P riod e a Du 1 01 2009 m Au 31 03 209 Rubrique Code prestation Option Tout T Inclure les stagiaires v h a gt outes LE o Vi Inclure les heures normales iwi Inclure les heures inconfortables Par ioo Par at et pa b n ficiaire 1E B n _ JAbs b n jAccomp R union D plac Perfect _ Centre Cong Maladie R cup Total A E T ABOURDA oo o o mo 00 00 0000 0000 0000 0000 1600 00 00 0000 47400 Te Tos Calculer rrea Pee LLER Par b n ficiaire fabi 00 Ds F E i Fr nom nefCIaI ompagr bpene otal B im e E 00 ENT mi EE 00 ja Par Mis et par b r e 1 r fapa e mn CARTE f ra REA er Ve PRE f ri 4 L OSSIEI renom 1NUOrQUE hef Late f ebt Dur e a n 7 Teresa Utilisateur 13 01 2009 F7 gt Vous pouvez pr visualiser ou imprimer ces statistiques MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 181 1 1 Onglet facturation MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 182 1 2 Onglet comptabilit MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 183 La facturation se base uniquement sur des prestations v rifi es I faut donc avant toute chose v rifier et donc verrouiller les agendas des presta
127. certains programmes affichent les nombres les monnaies les dat s et les heures S lectionnez un l ment pour afficher ses param tres o cliquez sur Personnaliser pour choisir wos propres formats Fran ais Belgique Exemples Hombre 123 456 89 00 Symbole mon taire H 23 456 789 00 Heure 17284 Date courte 2 03 2009 Date longue lundi 2 mars 2009 E mplacement Four aider les services vous fournir des informations telles que les actualit s et la m t o s lectionnez votre emplacement actuel ee Eglgique se Personnaliser les options regionales Nombres l Symbole mon taire Heure Gate F E a Calendrier Quand une ann e sur deus chiffres est entr e l interpr ter comme une ann e comprise entre EEE po et 2030 E Date courte Exemple de date courte 3 03 2008 Format de date courte S parateur de date Date tongue Exemple de date longue mardi 3 mars 2009 Format de date longue liii Rd 4 aaad MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Personnaliser les options regionales Nombres Symbole mon taire Heure Date Aper u f Positif 123 456 78900 N gatif Symbole mon taire Format positif For
128. ces vous encodez les chiffres g n ralement le num ro national qui combineront un code barre unique Ne pas imprimer les feuilles de route Vous pouvez cocher cette option si vous ne souhaitez pas imprimer les feuilles de route pour ce travailleur Langues Il s agit de renseigner le r le linguistique du travailleur Cette information permet au programme d imprimer les documents dans la langue s lectionn e n 91 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Lien vers Google Maps Lorsque la signal tique comporte l adresse Ruel Code et Localit du travailleur et condition d avoir une connexion l Internet vous pouvez utiliser ce bouton afin de localiser l adresse Le programme envoie les informations n cessaires sur le site de Google Maps Imprimer 21 nvoyer E3 sin ARE gt 7e Extras TRS Ru ue de Termonde z Adresse Avenue Josse Goffin 44 k piace cop R 1082 Berchem Sainte Agathe Belgique a H pital r amp i Fran ais 9 F Fransa ai Itin raires Rechercher proximit gt Hospitaal gi 7 j Enregistrer dans Mes cartes Envoyer Si o RES x Le E venus de rH pial Fran ais Modifier RER u 7 Nils sas w geo ee goes 0 Rue PR V2 48 ue Dr Charles Leemans _ Rue des Soldats L D F e US R est tr s utile de v rifier si lee est reconnue si vous A par la suite TES le me automat
129. ces et la valeur de remboursement par d faut Pour cela il vous suffit d ajouter une ligne pour chaque valeur existante et de noter la date du changement de valeur du titre service Dans la Valeur de remboursement vous pouvez noter la premi re valeur le programme fera automatiquement le calcul sur base des informations que vous avez encod es Vous trouverez dans l exemple ci dessous les diff rentes valeurs rencontr es ce jour pour le remboursement des titres services HE Valeur de remboursement des Titrtes services K OK Maleur gt Au 01 01 2008 La valeur du titre service est pass e 20 28 gt Au 01 05 2008 La valeur du titre service est pass e 20 50 gt Au 01 11 2008 La valeur du titre service est pass e 20 80 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 190 1 2 Encodage des titres Menu Titres services gt Encodage des titres Pour l encodage des titres services trois m thodes d encodage sont mises votre disposition l encodage par num ros par lots et par rendez vous Encodage par num ros MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 191 e Encodage par lots Cette m thode est g n ralement utilis e pour encoder de mani re rapide les titres services Par ce type d encodage il faut savoir qu aucun num ro de titres ne sera repris dans l historique La premi re tape est de choisir la p riode
130. cl tur s l Afficher uniquement les utilisateurs d c d s D Par nom De A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par commune De A compris entre les deux s lections Filtre sur les rendez vous Sur une p riode souhait e s lection des dates de la p riode via les boutons calendrier Par rubrique administratif chauffeur Par code de prestation HP CP Seulement les rdv non v rifi s ou seulement les rdv v rifi s Seulement les rdv non factur s ou seulement les rdv factur s Seulement les rdv avec d placements non factur s ou les rdv avec d placements factur s Seulement les rdv avec km non factur s ou Seulement les rdv avec km factur s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 164 GAP DE vei DE wer OV vei DE vei DE ver DE ver DIE vei DE wer DE ver DIE ver DE ver DIE ver DVE ver DVE ver DVE Yer DVE ver IVE wer DE ver D wet 01E wer D1 wei DE ver DE wer D1 wei OVE vei DUT wei 010E vei DE we DUT ver DE vei DE ver DE ver DE ver DE ver DE wer DWE ver DE ver DE ver DE ver DE wer QUE wei DiE wer 010 PERR MAT AIUE ure s lection BLLES SI ar ile BLLES SI ar ile LOKITOLOF REY LOKITOLOF REY AMNESIA mark MA LAUKU 206 MA LAUKU 206 ABO UBOUDA sarah MUTANCAYEO mte HELYLEN amp 1kok HELYLENA 1ko k HELYLENA iko k CASTALLERO JINA
131. clavier F9 Permet de valider l enregistrement ou les modifications Touche clavier F10 Permet d annuler les modifications apport es Touche clavier Esc Permet de calculer automatiquement le total des heures par liste ou pour un champ pr cis Permet d importer certaines donn es de la carte d identit NB Il faut poss der un lecteur de carte 24 d roulante Vous pouvez aussi choisir de taper l intitul de ce que vous recherchez Dans ce cas d s la premi re lettre tap e une recherche automatique sera effectu e par le logiciel D __ gt Onglet de recherche Le curseur se positionne dans la zone de recherche qui se trouve par convention en bas droite pr sent dans diff rents crans Prenons un exemple dans le Fichier des communes gt Liste d roulante Un clic sur la fl che permet de faire un choix dans une liste En bas droite de l cran vous observez qu un onglet de recherche est mis votre disposition Dans ce cas il va effectuer la recherche sur le champ Code Si vous souhaitez changer le crit re de recherche il vous suffit de cliquer sur l ent te de colonne de votre de choix Dans cet exemple un clic a t effectu sur la colonne Localit la recherche s effectue pr sent sur ce champ gt POUR RECHERCHER Vous pouvez introduire les premiers caract res de recherche et le curseur se positionne au fur et mesure sur l enreg
132. d encodage Fe Encodage par lots i P iode RE DS e rel ee B Du 17 03 2009 MA Au 17 13 2009 tal Ensuite vous pouvez pr ciser si vous souhaitez travailler par Prestataire ou par Utilisateur et s lectionner dans la zone le nom de la personne traiter Injection Prestataire il ES Le programme vous indique alors le nombre de titres recevoir pour le prestataire ou l utilisateur choisi et pour la p riode d termin e maea o f 7 Encodageparlots Encodage pat rendezvous RE SES Injectia LM d envoi par d faut P riode Du izaan je Sodexo Li ccu Nb de titres injecter y e Prestataire Utilisateur E 17203 2009 Mb de titres recevoir fl Dans le cas de notre exemple pour les deux rendez vous le programme nous r clame 8 titres Il y a ce stade 2 cas de figure qui peuvent se poser MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 192 gt Le nombre de titres injecter correspond au nombre de titres recevoir Vous pouvez encoder le nombre de titres demand par le programme dans la zone Nb de titres injecter dans notre exemple 66 et ensuite valider avec le V vert Encodage par lots Encodage pat rendez vous r P riode q injection iN d envoi par d faut Du 1 02 2003 Fe ji
133. d pendants des utilisateurs Le programme vous propose de supprimer les fichiers d pendants des contrats du personnel Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de fichiers concern et si vous tes certain de votre op ration vous pouvez cliquer sur Ex cuter l clair MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 240 GAS Nettoyage du fichier personnel Options Historique des contrats WW Supprimer les contrats orphelins M Supprimer les contrats qui n esistent plus DUR Supprimer les contrats cl tur s avant l ann e 2008 3 en gardant le dernier i aucun contrat n est actif Signal tique du personnel _ Cl turer les personnes dont leur dernier contrat actif s est termin avant l ann e 2008 _ Supprimer les personnes cl tur es avant l ann e 2008 x Wl Supprimer les personnes sans contrat l Et supprimer leur calendrier informations ta R sultats de l analyse pour la suppression simple Hombre d enregistrements dans le fichier Historique 44 Hombre d enregistements dans le fichier du personnel 60 Hombre de contrats orphelins 0 Nombre de contrats inexistante 0 Nombre de personnes sans contrat 2 e La suppression des signal tiques du personnel Le programme vous permet de supprimer la signal tique d un ou plusieurs membres du personnel Vous avez les choix entre Cl turer les personne
134. de b n ficiaires cl tur s Nombre de b n ficiaires avec une convention active dans la p riode s lectionn e Hombre de nouveaux b n ficiaires dans la p riode s lectionn e Nombre de nouvelles conventions dans la p riode s lectionn e Hombre de fins de conventions dans la p riode s lectionn e MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 179 R partition du personnel GAE GaplServices 4 3 g Statistiques en graphiques EEK GAP Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide 5 X ik Fra EJ Quitter Utilisateur Fersonnel g utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it r P riode Service Fire _ Coke Rubrique Code prestation fe de contrat p Stagiaire Toutes l Inclure les stagiaires Utiisateur Abs utilisateur Cong Maladie R v Tous Tous v R partition du personnel l R partition des prestations par rubrique R partition des prestations par code Nombre total de membres du personnel _ R partition par types d heures R partition par types de contrats Nombre total de membres du personnel actifs Su Eu i _ R partition par types de cat gories Nombre total de membres du personnel cl tur s Nombre de membres du personnel qui ont au moins un contrat 4 4 eea TO en cours sur au moins
135. de lancer l impression du document MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 115 Lorsque la ou les erreur s sont corrig e s vous pouvez pr visualiser ou imprimer le document via les boutons suivants EWE lea OFFICE NATIONAL DE L EMPLOI CERTIFICAT DE CHOMAGE POUR LES HEURES D INACTIVITE introduire par le travailleur aupr s de l organisme de paiement au d but d une occupation ONEM be comme travailleur temps partiel avec maintien des droits CO MPLETER PAR L ORGANISME DE PAIEMENT fi re demande C PIEC rorcmrnennemenes OP cachet dateur cachet dateur B C Si au d but d une occupation temps partiel vous souhaitez comme travailleur ou enseignant demander le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits vous compl tez ce formulaire Vous demandez votre employeur de compl ter le formulaire C 131 A EMPLOYEUR ou C 131 A ENSEIGNEMENT EMPLOYEUR Vous introduisez les formulaires C 131 A TRAVAILLEUR C 131 A EMPLOYEUR ou C 131 A ENSEIGNEMENT EMPLOYE UR aupr s de votre organisme de paiement syndicat ou Caisse Auxiliaire de Paiement des Allocations de Ch mage L employeur peut remplacer le formulaire C131 A EMPLOYEUR ou C131 A ENSEIGNEMENT EMPLOYEUR par une d claration lectronique Dans ce cas vous devez seulement introduire le formulaire C 131 A TRAVAILLEUR aupr s de votre organisme de paiement CO MPLETER PAR LE TRAVAILLEUR NI
136. die Type ee RTE i o R cup ration l C R union Fr Facturer 2 Perfectionnement Prestation MEL ETE E i D placement 3 Centre Ww D placement wl Em Coase Remplacer les l gaux par PRE Remplacer les est l g par L UES E EE E r Gestion des absences b n ficaires 1 1 Gestion des remplacements Remplacer c cod e par Remplacer ce code par vacances sang TS CO O O ABsence justifi e T vacances avec TS T Absence non justifi e F gt absence inustifi e T5 Type 3 Le Coge associ B Ajouter automatiquement HH H HA Code D af OK 4 Annaler Code Code de s lection exemple ABS pour ABSENCE Libell Description libre du code exemple ABSENCE UTILISATEUR Unit Choix entre Heure et Valeur Type Choix entre Prest et Non prest Prestation Choix entre Non facturable pas de facturation Normal facturation en argent et Titre service la prestation sera payable en titres services Gestion des absences b n ficiaires gt Vacances sans TS Ces 3 types d absence ci joints titre d exemple sont d finir Vacances avec TS dans Configuration gt Dossier gt Type d absence onglet Absence injustifi e TS Gestion des f ri s gt Remplacer les l gaux par vous pouvez renseigner le code Jour f ri pour les codes de type heure prest D
137. e Prestataire Utilisateur Sodexo 3 Accor o Ne TETARA 1235 se Au 28 02 2009 Fe Prestataire RATATOUILLE B Sarah Nb de titres recevoir 66 Nb de titres injecter Rendez vous en d faut de titres Date Utihsateni 3702 2009 0220 0501 RIBOURENILLE Mich le HP 5 D D 5 320222009 1330 03 00 FAGNYARDENT Manuel HF 3 D 0 3 402 2009 09 00 03 00 COORDESSE Fran oise HP 3 0 0 3 6 02 2009 08 00 0400 KAKKAI Betty HP 4 D D 4 6 02 2009 13 00 0400 MS ERTESON Jacqueline HP 4 D D 4 10 02 2009 1330 000 FAGNYARDENT Manuel HF 3 0 0 3 11 02 2009 09 00 03 00 COORDESSE Fran oise HP 3 p i 3 13 02 2009 08 00 04 00 KAKKAI Betty HP 4 D D 4 13 02 2009 13 00 0400 MAERTESON Jacqueline HF 4 D D 4 17 02 2009 1330 03 00 FAGNYARDENT Manuel HP 3 0 0 3 18 02 2009 09 00 03 00 COORDESSE Fran oise HF 3 0 0 3 20 02 2009 08 00 04 00 KAKKAI Betty HP 4 0 D 4 20 02 2009 13 00 04 00 MAERTESON Jacqueline HF 4 D D 4 24 02 2009 0800 05 00 RIBOURENILLE Mich le HP 5 D 0 5 24 02 2009 13 30 03 00 FAGNYARDENT Manuel HFP 3 p p 3 25 02 2003 09 00 03 00 COORDESSE Fran oise HP 3 0 D 3 27 02 2009 08 00 0400 KAKKAI Betty HP 4 D D 4 27702 2009 1300 0400 MAERTESON Jacqueline HF 4 0 0 4 Une fois les titres inject s les rendez vous des utilisateurs disparaissent et se retrouvent dans la fen tre Rappel des lots encod s et il n y a plus de titre r clam pour le Prestataire ou Utilisateur choisi 7 Encodageparlts Encodage par rend
138. e cette mani re les jours f ri s renseign s dans le Menu gt Fichier gt Jours f ri s remplaceront automatiquement les prestations pr vues pour ces jours Remplacer les extra l gaux il s agit de la m me d marche que pour les Jours f ri s condition qu un code soit cr pour les jours extra l gaux et que vous avez renseign ceux ci dans le Menu gt Fichier gt Jours f ri s il faut cocher extra l gaux Options gt Code par d faut de la rubrique par rubrique il est possible de d finir un code par d faut Ce code sera repris automatiquement lors du choix de la rubrique au moment de la d finition des agendas des prestataires Subsidiable S Rubriquel Choix entre diff rentes rubriques ad quates en fonction du code cr Code associ Permet de renseigner un autre code de prestation et une dur e Lors de la s lection de ce code de prestation un autre RDV sera cr automatiquement codes li s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique KL e Pour filtrer les codes selon les rubriques Si vous souhaitez voir tous les codes faisant partie d une m me rubrique exemple filtrer tous les codes repris sous la rubrique Cong il vous suffit dans la barre en dessous de s lectionner la rubrique souhait e Une ligne verte comportant l information Filtre actif s ajoute en dessous de la barre de choix pour vous informer que l affichage est
139. e cocher R sum en bas droite de votre cran I W 70 SEA ET 3 i ed PAU EE A Liste de contr le des titres services n AU GUN Filtre INFORMATIQUE D e IG Qualite service C Rubrique Prestation Zone IC E Deb ur KIT Demand Re t En cours Pas de rupture s lectionn e Pas de ruptu loni Total g n ral 482323 0 45621 1091 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 169 Menu Impressions gt Documents sociaux MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 170 Menu Statistiques gt Cong maladie r cup ration Dans ce menu vous trouverez la possibilit de calculer des statistiques sur les cong s les maladies et les r cup rations pris par les membres du personnel Pour calculer vos statistiques vous devez encoder une p riode dans notre exemple le premier trimestre de l ann e 2009 vous pouvez choisir un service puis vous pouvez cliquer sur le bouton Calculer PAE Statistiques des cong s des maladies des recuperations P riode Semice j Du 1 01 2009 TA au 31 03 2009 Ha ER DT EE FE FETE Pr nom Comme r sultat de calcul vous trouverez dans la colonne de gauche la liste des membres du personnel et dans la colonne de droite le calcul du nombre d heures d taill par rubrique code de prestation et par la dur e du cong de la maladie ou de la r cup ration AE Statistiques des cong s des ma
140. e filtrer sur le personnel et sur la date GAP E EEE 25052008 iP Geaa KUE Fitre Personnel tif Ti Aucun Rupture TPE TH z DM AT Locakt Qualit FROUFROU jeanne 12121 E KANGOUROU isabelle Berchem Sainte Agathe BEN PUBLI murielle Berchem Sainte Agathe Aide m nag re DELLITURAI robena Berchem Sainte Agathe MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 158 Liste des contrats actifs Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des membres du personnel qui ont un contrat actif Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel sur la date et sur le type de contrat UE Liste du personnel actif Du 25 05 2009 Au 25 05 2009 25 05 2003 RFCS MATKIU Fikre Feron el actif TA Aucun Rupture T ET n O Coma I R f rence N Au Ci Qualt ALLESSR annie 078 1 4101 2008 ss CDI38 SCIACHUBIMAC marc n wos2006 CDI38 Personnel de directon LOKITOLOFREY albertine 19042006 ne CDI29 An ee Bic is ns 5 0 amsn 6 Gms s 0 Liste des historiques contrats Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser l historique des contrats des membres du personnel Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel et sur le type de contrat Liste des historiques contrats 25 05 2009 Fitre Personnel actif Ti ucun Rupture Contra t AEsaamme oe ob laem SCIACHUBIMBO mare 11 022
141. e personnel Par services administratif aide m nag re Par nom De A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par secteur De A compris entre les deux s lections Par quipe De gt A s lection d une ou plusieurs quipes Par exemple vous souhaitez imprimer uniquement les feuilles de route de vos repasseuses Da Vous retrouverez la liste des quipes que vous avez cr dans la table Equipes VOIR Module 5 Point 1 1 1 Afficher uniquement le personnel traiter par voie postale Afficher uniquement le personnel traiter par voie lectronique Afficher uniquement le personnel actif Afficher uniquement le personnel cl tur Lorsque vous appliquez un ou plusieurs filtres sur les utilisateurs vous devez cliquez sur le bandeau Mise jour du personnel Celui ci deviendra color lorsqu il est n cessaire de mettre jour la liste des utilisateurs MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 146 Commun aux deux types de lettre e Lettre envoyer Vous devez s lectionner la lettre envoyer il s agit de la ou les lettres que vous devez pr alablement avoir cr es dans vos documents types VOIR Module 7 Point 1 Si vous n avez pas de lettre ou si vous souhaitez en cr er une nouvelle vous pouvez utiliser le bouton Composer une lettre type po
142. eference i Reference 1 Registe nat O Registre nat 4f valider lt Quitter Couleur de lagenda permet de modifier les couleurs choisies par d faut Arr t automatique vous pouvez introduire une dur e maximale apr s laquelle le programme se ferme automatiquement si aucun mouvement de souris n est d tect Heure II s agit de la d finition des heures de d but de dur e et du nombre d heures par jour avant avertissement et blocage appliquer par d faut ainsi que le nombre d heures temps plein prest Incr mentation automatique cela permet la mise en place d une num rotation automatique dans la r f rence travailleur gt Si vous souhaitez une num rotation sans suffixe il suffit de placer des toiles pour le nombre de chiffre utiliser gt Si vous souhaitez une num rotation avec suffixe il suffit de placer votre suffixe ex GAP suivi des toiles pour le nombre de chiffre utiliser ex Le premier travailleur aura alors comme r f rence GAP001 Gestion des absences mise en place d un compteur d absences autoris es pour les clients Gezinsbond s agit d un module faisant r f rence la ligue des familles uniquement utilis dans les soci t s flamandes Citrix en cas d utilisation du logiciel en terminal serveur ou en Citrix pour am liorer la vitesse de traitement il est pr f rable de ne pas afficher le fond d cran initial et de ne pas jouer
143. el GAS Modification des r f rences et des fiches du personnel DER GAR Modification des r f rences et des fiches du personnel EEK Modifier un membre du personnel 1 Modifier un membre du personnel z T siz z F nE RSS k A ms Nouvelle r f rence OoOo Nouvelle fiche Nouvelle r f rence Nouvelle fiche Modifier plusieurs membres du personnel rte Modifier plusieurs membres du personnel k Gabriella 58 PA PAVESI Gabriella 00048 DI FRANCO Enza ADMO 1 DIFRANCO Enza 4DM O0 DI PIAZZA Georges ADMO02 2 Georges ADMODZ DELACHERIE Sylvie LADMO03 3 DELACHERIE Sylvie ADM003 CORBAY Aurore ADMOO4 jj CORBAY Aurore ADMOD4 manoma Ama Lun 10000 2m Loms ammm Informations 1 Informations Il vous est possible avant d ex cuter les changements de cliquer sur ce bouton Il vous permet de savoir o et dans combien de tables le changement de r f rence a op r Mintomations R sultats de l analyse Nombre d enregistrement modifi s dans AwAgenda DE 248 Nombre d enregistrements modifi s dans 4 gendaModifinp DE 230 Nombre d enregistrements modifi s dans 4 gendaMadiflog DE 114 Nombre d enregistrements modifi s dans AwiAttente DB 2 Nombre d enregistrements modifi s dans AwAgendak m OB 101 Nombre d enregistr ments modifi s dans AwAgendaHeThln OE TE Nombre d enregistrements modifi s dans Aw ouvOemande GE 171 0 Nombre d enregistrements modifi s dans SN ou
144. el proposant plusieurs couleurs gt Zone cocher Un clic l int rieur du carr permet de s lectionner la zone attribu e emarque Il vous est loisible aux endroits o il vous est possible d ins rer du texte de Reams d un traitement de texte plus riche en fonctionnalit s Il vous suffit de vous positionner sur ces endroits et de cliquer sur la touche F2 de votre clavier Vous obtiendrez alors un nouvel cran avec diff rentes options GAR Edit Rich Text File Edit View Insert Format FMatura MT Script Capitals Microsoft Sans Serif Mistral Modem Modern No 20 Monotype Corsiva MS Mincho MS Outlook MS Reference Sans Serif MS Reference Specialty Niagara Engraved Niagara Solid OCR A Extended Old English Test MT _ _ ___ 26 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 1 Structure des menus _ _ _ 27 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 2 Structure des tables _ _ ___ 28 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 3 Droits d acc s aux menus _ __ 29 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 4 Les utilitaires de GapTServices Lors de l installation du programme hormis le programme GapTServices 2 autres ex cutables ont t install la R organisation r org exe et le GapUtil GapUtil exe Ces 2 derniers sont n cessaires au bon fonc
145. emande d in cription chez Sodexho l Envoyer cape a uiljeateur s le mail de celui ci est contu Vous avez la possibilit via les deux boutons pr sents de visualiser ou d envoyer par mail l inscription chez Sodexo Lorsque la signal tique comporte les champs n cessaires et condition d avoir une connexion l Internet vous pouvez utiliser ce bouton afin d envoyer l inscription par email Sodexo Vous avez la possibilit d envoyer une copie l utilisateur condition que son email soit compl t et valide 5 uma Pour que l envoi par mail fonctionne il faut avoir configur au pr alable la configuration du dossier onglet Email VOIR Module 4 Point 1 1 7 Info contrat Vous avez la possibilit de visualiser et ou imprimer le contrat de l utilisateur Il vous suffit de s lectionner le document il faut l avoir tablit au pr alable dans vos documents types VOIR Module 7 Point 1 Vous avez la possibilit d envoyer le contrat par email l utilisateur pour cela il vous suffit de cliquer sur le bouton bo te aux lettres Une demande de confirmation vous sera demand e x P voulez vous envoyer la convention utilisateur par mail Ensuite on vous demandera si vous souhaitez ajouter ce document en tant que pi ce jointe dans la signal tique concern e x Voulez vous ajouter ce document aux pi ces jointes TF Le compteur des absences pr voit jusqu 3 ty
146. ent officiel MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 199 sodexo Dienstencheque Titre Service Afgifteborderel Dienstleistungsscheck Bordereau de Remise Ausstelungstormular Sodexho DC TS DS Ciekenistraat 56 Rue du Doyenn 56 Brussel 1180 Bruxelles Per post terugsturen naar A Renvoyer par courrier l adresse suivante Per Post zur ckschicken an Uw erkenningsnummer Votre num ro ET Ihre Zulassungsnummer 00000 Uw aansluitingsnummenr bij Votre num ro d affiliation fe Anschlussnummer bei Sodexho Sodexho Sodexho 38000006 1012 oT Haam Nom Name GAP INFORMATIQUE Donn es g n r es automatiquement par le programme vous ne devez Adres Adresse Adresse Rue Bois Saint Jean 2 4031 Ougr e plus rien compl ter Votre r f rence Uw verwijzing hr venweis 1171 Aantal chegues Quantit de ch ques Anzahl Dienstleistunaqsschecks Deze ruimte is voobehouden voor Sodexho Cet espace est i qu 7 Prestatemaand r serv e Sodexhof Dieser Raum ist vorheraqeshe n f r Sodexho Mois de prestation 480000061012 Gebruiks aanwiiz inc 1 Mgifteborderel zorgvuldig invaller 2 De linkerstrockjes van de dienstencheques bijhouden tot na de betaling door Sodexho Bij betwisting dient u te reageren binnen 3 weken na het ontvangen wan de betaling 3 De dienstencheques opsturen naar Sodexho Dienst terugbetalingen Dekenijstraat 56 te 1150 Bnesel Ee
147. ente La liste des enregistrements s affiche et vous pouvez consulter les diff rentes informations relatives la gestion des titres services Colonne Mo Appara t en ROUGE s il y a eu une modification manuelle dans la v rification Colonne Me Appara t en BLEU si un m mo est attach ce rendez vous Pour afficher le m mo positionnez vous sur la ligne concern e et cliquez sur les touches Ctrl M RAR M mo une heure en plus d j prest e rajouter son salaire du mois de novembre us Quitter J Colonne Date il s agit de la date de la prestation Colonnes Service Utilisateur Prestataire Prestation Code de prestation D but Dur e affichent les informations li es au rendez vous Colonnes A recevoir Re u En cours Reste affichent l tat actuel du solde Colonne Statut indique le statut des titres lectroniques S1 S8 Pour plus d informations concernant les statuts VOIR Module 10 Point 2 2 1 Colonne E indique quand c est coch qu il s agit d un titre payable lectroniquement Colonne FP indique quand c est coch qu il s agit de forcer le payement A ce stade il est encore possible de forcer les enregistrements et de compl ter les titres recevoir ou re us double clique sur la colonne et corriger le nombre concern Exemple je dois corriger le titre qu on me r clame pour la prestat
148. er la ou les quelques premi res lettres du nom et la s lection ligne orange se positionnera sur le nom choisi Hom j Si vous souhaitez changer le crit re de recherche il vous suffit de cliquer sur l ent te de colonne de votre de choix Dans cet exemple un clic a t effectu sur la colonne Dossier la recherche s effectue pr sent sur ce champ Dossier Pour cr er modifier ou supprimer une signal tique Si vous souhaitez effectuer une de ces actions vous pouvez utiliser les boutons de navigation comme illustr s ci dessous Pour obtenir un compl ment d information sur ces boutons et leur utilisation VOIR Module 3 Point 1 1 6 M 4 D 1 a RES Lors de l ajout d une nouvelle fiche utilisateur la r f rence va se cr er et s incr mentera automatiquement lors de la sauvegarde de la fiche Pour importer la fiche signal tique d un utilisateur Si vous souhaitez importer d un autre dossier une fiche signal tique d un utilisateur vous pouvez utiliser le bouton de navigation pr vu cet effet HE Une confirmation vous sera demand e par le programme Vous pourrez alors s lectionner le dossier dans lequel se trouve la signal tique importer Une fois s lectionn la liste des utilisateurs apparait IlI suffit de vous positionner sur l utilisateur et de cliquer sur Importer Pour ouvrir la signal tique d un utilisateur Vous pouvez effectuer un double clique sur l
149. ersion 5 0 GAP Informatique Pour supprimer un titre mal encod Il se peut galement que vous deviez supprimer des titres qui ont t par m garde scann s sur un mauvais rendez vous Pour effectuer au mieux la suppression du ou des titre s il est pr f rable d appliquer un ou plusieurs filtres pour mieux cibler le s titre s concern s Exemple Vous souhaitez supprimer un titre que vous avez encod sur Madame DE CONSTANTINOPLE Micheline Lisette la place de l encoder sur Madame CONSTANTINOPLE Carole Vous pouvez filtrer sur le n de dossier de l utilisateur Do Utilisateur emarque Comme vous pouvez le remarquer les clients et les membres du personnel ne sont RE class s par ordre alphab tiques mais par num ro de dossier et de r f rence Si vous souhaitez effectuer la recherche par son nom il vous suffit de cliquer sur l ent te gris de la colonne Nom La liste d roulante est alors class e par ordre alphab tique pa i OO e Ensuite vous pouvez activer le filtre en cochant la case c t de Do Utilisateur et la liste des titres services s affiche Date dutd _ Ref Prestataire Num ro 3 Canne L Num d envai Du Oo g De E 4 TES H i Du 4 a Au o A ATT a l s 0 a Ensuite pour supprimer l enregistrement vous s lectionnez la ligne correspondante et vous cliquez sur le bouton Effacer un enregistrement Ctrl delete D e Gr ce cette manipulation le
150. es Les prestations initialement pr vues et qui ne peuvent tre honor es jour f ri maladie sont mises en attentes dans la liste des attentes en vue d tre d plac es sur une autre journ e ou effectu es par un autre membre du personnel Les prestations qui ont t gliss es directement de l agenda d une travailleuse dans le menu Attentes en bas droite dans l agenda VOIR Point 6 de ce module LI Senice x P riodicit E8 Copier La gestion des attentes vous permettra de supprimer les attentes qui ne doivent pas tre d plac es une autre date exemple le client ne souhaite pas r cup rer la prestation pr vue un jour f ri Reprenons pour notre exemple ci dessous la liste des attentes g n r e la suite de notre injection pour le mois de mai T Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur g personnel Encodage Commande Post it C Personnel AE Utilisateur m C Autres De 1205 2009 De aBouBouDA E sarah De ABDEL E moufi Rubrique Toutes X A 31 05 2009 Cal ZULAIND 7 Service Tous X Equipe Toutes X DE Si vous ne supprimez pas r guli rement vos rendez vous en attente tous s afficheront par d faut Pour notre exemple nous avons donc appliqu un f
151. es Les informations compl ter sont des sous r pertoires du r pertoire que vous avez d sign lors du Setup d installation comme r pertoire contenant les donn es Param trage de l application B nertoires DATA CODE REPORT 2 GapT Services Report BACKUP FAG apTSermicesB ackUp UPDATE TEMPLATE DOCUM ARCHI o 14 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Vous pouvez r pondre Ok au message de confirmation Avertissement 1 2 S rialisation Il s agit d introduire scrupuleusement les informations qui se trouvent sur votre licence voucher L introduction de ces l ments va vous permettre d acc der aux diff rents modules acquis VOIR aussi Module 4 Point 6 Serialisation du logiciel Ea Install Code D Validit Les informations ci dessus se trouvent sur la licence voucher accompagnant le logiciel Si vous ne poss dez pas ces informations contactez votre revender String 1 3 Cr ation chargement du premier dossier Vous pouvez donner un nom votre dossier dans notre exemple GAP et dans R pertoire dossier vous pouvez renseigner le chemin pour acc der au dossier la lettre sur laquelle vous avez install le programme suivi du r pertoire GapTServices du r pertoire Dossier A la suite
152. es Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide ik z gt T g utilisateur Quitter Utilisateur Personnel g personnel Encodage Commande Post it 1 2 Absence du prestataire code d abs CP 4 05 2009 CASTALLERONINA fabienne PTAA Laurence 0477 8631 Utiisateur HC 1300 12 00 hide m nag re 12 Absence du prestataire code d abs CP 4205 2009 CASTALLERONINS Fabienne Centre BNP 16 00 0300 hide m nag re _ 12 Absence du prestataire code d abs CP 5 05 2003 C STALLEROJIN fabienne FRESSEENTOU Vincianne 02 469 42 52 0478 83 22 93 Utilisateur HP 08 00 04 00 Aide m nag re 12 Absence du prestataire code d abs CP 5 05 2009 CASTALLEROJINA fabienne Centre RNP 13 00 04 00 Aide m nag re 12 Absence du prestataire code d abs CP 6 05 2009 CASTALLEROMINA fabienne HEYNTENSTSPIS Rita 02 465 53 97 0477 60 47 37 Utilisateur HP 030 00 03 00 Aide m nag re 12 Absence du prestataire code d abs CP 6 05 2009 CASTALLEROJINA Fabienne Centre BNP 14 00 05 00 hide m nag re 12 Absence du prestataire code d abs CP 7 05 2009 CASTALLERDJINA fabienne FRESSEENTOU Vincianne 02 469 42 52 0478 83 2293 Utilisateur HP 0900 03 00 Aide m nag re 12 Absence du prestataire code d abs CF 8 05 2009 CASTALLEROMINA fabienne Centre RNP 08 00 DENO Aide m nag re 11 Absence utilisateur N 14 05 2009 MALAUKU zo BSUGNEE murielle
153. es et la possibilit de mettre un commentaire Les diff rents types d absence se configurent dans le menu Configuration gt Dossier Compteur d absences Cette fonctionnalit renseigne le nombre d absences de l utilisateur par ann e et permet de remettre jour le compteur MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Informations sur la p riodicit de la demande Informations sur la p riodicit de la demande SRE nee ES Demande 3 heures semane l Les informations introduites li es la p riodicit seront directement visibles dans le R sum de l utilisateur A _ R sum IBENGUIGUI marjorie 435 information utilisateur Adresse avenue Josse Goffin 34 1082 Sint dgatha Berch r Gam 0485 21 54 87 EMail marjorie benguiguiac arama com Etat CONTRAT SIGNE 171272008 Information de p riodicit Demande 3 heures semane Lien vers la recherche des disponibilit s conna tre les disponibilit s des prestataires vous avez la possibilit de vous rendre a Lorsque par exemple vous ajouter un nouvel utilisateur et que vous souhaitez directement dans la Recherche des disponibilit s via cet onglet HE Recherche des disponibilit s Jours Tous Disponibilit s agenda 7 lt jours Services Tous No data to d ntass Mo data to depends s ERSA D R Si vous souhaitez des ren
154. es installations sur un terminal serveur Citrix il est imp ratif de modifier le LOCAL SHARE TRUE uniquement pour le BDE se trouvant sur le serveur o 13 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Vous pouvez lancer l ex cutable setupGapAdomXXX exe qui se trouve dans le dossier t l chargement et suivre les instructions donn es l cran Il faut faire attention de choisir le bon r pertoire d installation Lors du premier lancement du programme il vous sera demand dans l ordre de param trer les r pertoires de rentrer votre s rialisation de cr er ou de charger votre dossier et de vous authentifier Vous trouverez dans ce chapitre les diff rents crans que vous allez rencontrer 1 1 Param trage des r pertoires La premi re tape consiste s lectionner votre r pertoire Il s agit donc de r f rencer le lecteur suivi du r pertoire par convention GapTServices sur lequel vous avez install le programme Selection du r pertoire Mom de r pertoire R pertoires Fichiers Es 7 hs MEICOETTICE Gap Services Activellsers Archive Backup Code DATA L tape suivante consiste param trer l application en renseignant le chemin de chaque r pertoire Par d faut les chemins sont d j renseign s Il suffit simplement de les v rifier de les ajouter ou le cas ch ant de les modifier de mani re faire correspondre les chemins aux r pertoir
155. es prestataires Du 1 01 2009 Au 25 05 2009 j i INFORMA TRUE Fitre Peronnel atif Tri Aucun Rupture ns no 2 Pin E T B LUC ___ Mompr nom R f rence Date PB BB Trajet __Humcompte AMNESIA marjorie 26012009 10 OJBONGUMANT Bongole BENIT maire 000 3356745 60 AMNESIA marjorie 1201 2009 10 DBONGUMANT Bongole BENIT maire 000 3356745 60 Liste des absences th orique Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des absences th orique pour le personnel Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel et sur la date 25 05 2009 Rupture AMNESIA marjorie g1 22008 2017200 SNag re BOJGLADESH nathalie 3011 2008 2802 2009 Aide m nag re HELYLENA nicole 2711 2008 1 01 2009 N HELYLENA nicole 1 01 200 5i01 2009 ide m nag re Liste des horaires th oriques Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des horaires th oriques du personnel Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel P el A mrnoctotoirs prestataire Hbertine MIFORMATMUE Adresse rue de l Eglise 55 T l phone 1082 Berchem Sainte Agathe Gsm 049767 2275 Organisme de paiement CSC Jette voir coardonnees dasseuri R sum _ Semaine Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Total S 05 00 05 00 00 00 05 00 07 00 Loo o Moo A 22 00 T Fa Fh MEME LR TOUSSIMELLO Augus
156. estation REP Si on reprend ce dernier dans le fichier des codes de prestation on peut voir les couleurs utilis es pour le code REP B 22211277 EE r Libell RER TS REPASSAGE EFFECTUE Police MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 129 Dans l historique des rendez vous vous pouvez retrouver les colonnes reprenant les informations li es chacun des rendez vous _Km Course il s agit du nombre total de kilom tres courses pour la journ e V la case est coch e lorsque le rendez vous a t v rifi F la case est coch e lorsque la prestation est factur e Me la case est coch e lorsqu un m mo est attach la prestation Pour visualiser le m mo vous pouvez utiliser les touches de votre clavier Ctrl M Vous pouvez vous positionner sur la ligne concern e par le m mo et appuyer sur Ctrl M GE M mo DER Prestation commenc e 15 minutes en retard Prestera le quart d heure la prochaine fois j Quitter D rss si vous souhaitez affiner votre recherche vous pouvez cliquer sur le bouton Filtrer une barre de saisie apparaitra juste au dessus et vous permettra de s lectionner une p riode Dates Du EA Au Feal Si la ligne dans l historique n a pas le statut v rifi Case coch e dans l
157. et Edition Voir Options Aide je x coo Pilotes et syst me D finition de PARADOX Bases de donn es Configuration D finition b En Configuration NET DIR D GapI Services i e Ea Pilotes YERSIOH 4 0 E pA Natif TYPE FILE Be PARADOR LANGORIYER Fdo ANSI Intl 6 DBASE BLOCK SIZE 2048 ED FOXPRO FILL FACTOR g5 O MSACCESS LEWEL F mE OGEC STRICTINTEGATY TRUE E Sust me o 12 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Optimisation Cette tape permet d optimiser la m moire allou e au programme Cela aura une cons quence sur la vitesse d ex cution du GapTServices Vous devez modifier les param tres suivants MAXBUFSIZE 4096 MAXFILEHANDLES 512 MEMSIZE 205 MINBUFSIZE 128 et SHAREDMEMSIZE 8192 Onglet Configuration gt System gt Init 2 Administrateur BDE C Program FilesiCommon Files Borland Share d BDENDAPIS 2 CEG Objet Edition r Options Aide Pilotes st syst me D finition de INIT Eases de donn es Configuration D finition Configuration Pilotes DATA REPOSITORY A Syst me DEFAULT DRIVER PARADOX 3 LANGDRIVER Pdox ANSI Intl Formats LOCAL SHARE FALSE LOW MEMORY USAGE LIMIT MAXBUFSIZE MAXFILEHANDLES MEMSIZE MINBUFSIZE MTS POOLING SHAREDMEMLOCATION SHAREDMEMSIZE SGLORYMODE SYSFLAGS o VERSION 4 0 AUTO ODEC FALSE Lorsque vous quittez la configuration les donn es doivent tre sauv es Pour l
158. eurs crit res faisant partie du fichier D Les diff rentes possibilit s du Filtre font partie d un chapitre particulier VOIR Module Point Exporter Permet l exportation d un fichier vers les formats Excel Texte Dbase Html Xml D Les diff rentes possibilit s de l exportation font partie d un chapitre particulier VOIR Module Point E C C Ci C C Importer une signal tique Premier enregistrement Enregistrement Pr c dent Enregistrement suivant Dernier enregistrement Ins rer un enregistrement Effacer un enregistrement Modifier un enregistrement Valider l enregistrement Annuler modification Calcul du nombre d heures par mois Lecteur de carte d identit MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Permet d importer une signal tique partir d un autre dossier vers le dossier utilis Permet d aller au premier enregistrement de la liste Touche clavier Ctrl Homel Permet d aller l enregistrement pr c dent Touche clavier PgUp Permet d aller l enregistrement suivant Touche clavier PageDown Permet d aller au dernier enregistrement de la liste Touche clavier Ctrl End Permet d ajouter un nouvel enregistrement Touche clavier Insert Permet de supprimer un enregistrement Touche clavier Ctrl Delete Permet de modifier un enregistrement Touche
159. ez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs sur les communes et sur la date LEY MAGURS Nathalie avenue de Seli rs de Morainvill 11 1082 Snt Agetha Berchem 02643600 PR EL ie Dre Prestatairerdut Sericerdui HeurerdutDur erdut Presttarerdu Sericerdv2 Heurerdu2Dur erdu2 7052008 Travailleur non touv 4140 0300 Travailleur nontouv 460 02 45 Travailleur non touv 16 00 02 37 16072006 Travailleur non touv 1430 0153 22142006 Travailleur non touv __ 14 00 03 00 Travailew non touv 135 02 34 Sans revenu Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des utilisateurs pour lesquels il n existe pas d enqu te de revenu pour les aides sociales Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs et sur les communes gt s utilisateurs sans enqu te de revenu Loic LE isateur d ii Adesse lt Localit SIONLENYLOI Sophie lepenlaan 1740 Ternat 027468 56 18 VAN DE EYDEREN Roland Koskelberglaan 61 1082 Sint Agatha Berchem 02465 59 75 MAN HUMHUM Daniel Avenue Gisseleire Vers 14 1082 Sint Agatha Berchem pa 2 42 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 154 Sans horaire th orique Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des utilisateurs pour lesquels il n existe pas d horaire th orique Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilis
160. ezvous P riode i T Injection 7 CA d envoi par d faut Du 1 02 2009 al le Prestataire C Utilisateur 9 Sodexo con EA L pona 5 1236 x ii 28 02 2009 ial Prestataire RATATOUILLE E Sarah Nb de titres recevoir mi E Rappel des lots encod s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 193 gt Le nombre de titres injecter ne correspond pas au nombre de titres recevoir Au choix Soit vous pouvez encoder le nombre de titres que vous avez re u et le programme compl tera dans l ordre chronologique du plus ancien rdv au plus r cent et il persistera un ou plusieurs rdv en attente de titres les derniers en date Soit vous savez quel rdv est en attente de titres et gr ce au clic gauche de votre souris sur la ligne ad quate vous pouvez indiquer dans la colonne D faut le nombre de titres en attente en double cliquant autant de fois que n cessaire clic droit pour les supprimer Le programme injectera alors les titres aux autres rendez vous et laissera ceux en d faut r clamer des titres voir exemple ci dessous Encodage par lots Encodage par rendez vous il M P riode 4 injection CN d envoi par d faut Du 1 02 2009 9 Ce Prestataire O Utilisateur Sodexo 23 r m go ed Au 28 02 2009 Eea Prestataire RATATOUILLE B Sarah Nb de titres recevoir 66 Nb de titres injecter Ublsateur
161. faut le programme recherchera les disponibilit s pour tous les jours de la semaine pour tous les services et pour les disponibilit s de l agenda 7 jours 1 exemple Un nouveau client vient s inscrire et souhaite une aide de 3 heures par semaine Le client est disponible le mardi le jeudi et le samedi Vous pouvez cocher ces 3 jours dans la liste d roulante et ensuite cliquer sur le bouton Recherche des disponibilit s les jumelles pE Recherche des disponibilit s a i he 10 WardJeudi amedi Disponibilit s agenda z jours O Lundi Jours Gervices Eu par Eagaht du travailleur Equipe lt Mo data to display Egcomptigr Modatatedieplay ta alal Vous obtenez ainsi une liste avec les disponibilit s th oriques et les disponibilit s de lagenda Pour cet exemple nous allons plut t chercher dans les disponibilit s th oriques puisqu il s agit d attribuer un rendez vous de 3 heures chaque semaine MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 127 Services Tous Jours z Jeudi Jeudi 16 00 23 JAM permis voiture Ganshoren i 207 2009 Jeudi 05 00 0000 441 TE idem nag re Apid Berchem ainte gathel Ga Recherche des disponibilit s CE eudi Samedi 08 00 6 1 BOUGLADESH nathalie Berchem Sainte Agathe 1207 2009 Jeudi MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 2009 E Disponbilt s agenda 7
162. ffice Excel F Motepad personnel A wordPad exportation Choisir le programme Exemple P exportation personnel 090428 csy Bloc notes Fichier Edition Format Affichage 7 6605475644 7 ABOUBOUDA sarah F 27 05 1066 FR L082 ON S80000061012 7 55022431240 ALLESSIA annie Fi 24 02 1955 NL 1084 N SS80000061012 7 68013057062 AMNESIA marjorie F 30 01 1068 FR 1070 Y SS00000 LOL2 7 Suite cela il est opportun d envoyer ce fichier Sodexo par mail Ces derniers peuvent vous envoyer en retour un fichier qui vous informera si le fichier est correct ou s il contient des erreurs Ce fichier pourra tre lu dans cette m me fen tre dans la partie r serv e cet effet Exportation des commandes Exportation des prestations autres que les commandes Annulation de l envoi de prestations MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 202 2 2 Importation Sodexo Menu Titres services gt Importation Sodexo Dans ce menu vous pourrez Importer le fichier des travailleurs il s agit de mettre jour le num ro Sodexo et le code Pin des travailleurs concern s dans leur signal tique num ros obligatoires d s qu un travailleur intervient chez un utilisateur lectronique Importer le fichier des prestations cela mettra jour le menu v rification et donc la gestion des titres ser
163. fficher le pr nom du prestataire l PENEN mmm Afficher le nom et le pr nom du prestataire Ne pas afficher le prestataire T1 Vous pouvez donc s lectionner les diff rents filtres et options d impressions n cessaires pour l dition de vos rappels puis vous devez cliquer sur Mise jour des rappels Vous devez s lectionner la lettre de rappel envoyer il s agit de la ou les lettres que vous devez pr alablement avoir cr es dans vos documents types VOIR Module 7 Point 1 Si vous n avez pas de lettre de rappel ou si vous souhaitez en cr er une nouvelle vous pouvez utiliser le bouton Composer une lettre type pour vous rendre dans la cr ation de documents type Si vous souhaitez cocher manuellement le nom des personnes concern s vous avez la possibilit de d s lectionner les noms de la liste la suite de la Mise jour des rappels via les 2 boutons suivants vx MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 150 Menu Impressions gt Listing d occupation titres services Dans ce point de menu vous avez la possibilit de pr visualiser d imprimer et d envoyer par mail le listing d occupation dans le cadre des titres services l Onem trimestriel ou annuel Diff rents formats d finis par l Onem sont disponibles selon les ann es Le format du tableau envoy par mail varie galement chaque ann e selon les exigences de lOnem a GAE
164. forme l utilisateur si ce dernier tente d ouvrir une signal tique Vous ne disposez pas des droits n cessaires pour effectuer ce type d op ration Personnel Ajout Suppr Permet ou non l acc s aux boutons Ins rer un enregistrement et Effacer un enregistrement dans les signal tiques du personnel En mode non permissif ces deux boutons sont retir s Personnel Modification Permet totalement partiellement ou nullement l acc s au bouton Modification d un enregistrement dans les signal tiques du personnel En mode non permissif ce bouton est retir et un message informe l utilisateur si ce dernier tente d ouvrir une signal tique Vous ne disposez pas des droits n cessaires pour effectuer ce type d op ration En mode d taill vous devez s lectionner les membres du personnel concern s par ces acc s c t droit de la fen tre Rapport annuel Permet ou non l acc s au Rapport annuel Ce menu est uniquement disponible dans le programme GapAdom Subside Permet ou non l acc s au Subside Ce menu est uniquement disponible dans le programme GapAdom Verrouillage D verrouillage Permet ou non l acc s la V rification des horaires dans le menu Utilitaires et par cons quent la possibilit de verrouiller les agendas En mode non permissif l acc s V rification des agendas est retir dans le menu des Utilitaires et lors de l ouverture d un agenda du per
165. g r adem rag m CHRISTIOENSEN Ane utlisaear HP om 03m o 3 3 Mer A2 ALLESSIA aile aide m nager akem iag re VaNHOUDT Marcela Utilisateur HP 130 om o i i Jer ow12 ALLESSHA atile aide m nager akem iag re PON ETTE Astri Utilisateur HP wa am o 3 3 ver 05 12 ALLESSIA atile aidem rag r akem iag re KARG ENERE Mici k utilisat HP oa om o i i ver 0512 aLLESS anile aidem aag r akem iag re VANHOUDT Marcelta Utilisateur HP 13 03m o 3 3 Lu 0812 ALLESSH atile Akem iag re akem iag re TOORIDAMOSG akla Utilisateur HP oa om o 7 7 Mar A2 ALLESSH arle Akem iagere akem iag re COURTOSIEG Ua Utilisateur HP oam 03m o 3 3 Mar A2 ALLESSI arle Aakem iag re aiem rag re BLEDD Smor utlisaear HP 130 03m o 3 3 Mer 1042 ALLESSIA atile Akem iag re Akem iag re CHRISTIAENSEN Ane Utilisateur HP omo 03m o 3 3 Mer 1042 ALLESSIA arale ae m nager adem iag re VANHOUDT Marcela Utilisateur HP 132 03m o 3 3 Jer 1112 ALLESSIA atile adem rag r akem iag re GUIOTINEGIER y utisaur HP ona om o i t Jer 11 12 ALLESS arale aide m nager Akem iag re PON ETTE As tri Utilisateur HP um 05m o 3 3 wer 1212 ALLESSIA mule ad m vag re akem iag re K RG ENERE Mici k utlisaear HP oa om o i i wer 12412 aLLESS anile adem vag re akem iag re VANHOUDT Marela Utilisateur HP 132 03m o 3 3 Lu 1512 ALLESSIA ariile Akem iag re adem ig r TOORIDAMOSG akla
166. gurationRepasseuse DE AWCongePatient DB WCongePersonnel DB amp WContactPatient DE 4 in Champs Index Int r f SQL Browse MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 260 1 1 Les questions classiques 1 Que doit on mettre dans la r f rence du travailleur Il s agit d une zone alphanum rique c est dire que l on met ce que l on veut Les lettres et les chiffres peuvent tre m lang s il suffit seulement d avoir une r f rence unique Le num ro national tant unique c est une solution pratique 2 Que doit on mettre dans la zone fiche de la r f rence du travailleur Soit on cr e une fiche suite 1 par rapport la fiche pr c dente de ce m me travailleur chaque changement de contrat soit on cr e une incr mentation chaque changement de qualit du travailleur 3 Que doit on mettre dans le N dossier de l utilisateur Deux options d encodage sont possibles Soit une incr mentation automatique c est le programme qui s occupe de prendre le dernier num ro de dossier et de faire 1 Soit un encodage manuel c est donc l utilisateur du programme qui choisi le num ro IMPORTANT c est ce num ro qui sert de lien avec votre comptabilit La facture est adress e un utilisateur qui a une r f rence dans votre comptabilit c est le num ro de dossier 4 Comment cl turer un utilisateur
167. i Groupe Code prest HP an Em course i Utilisateur Jal EDEL mouti l ke km Prest B n l Zone La Louvi re x km B n B n ol En cas d absence pr stataire te L utilisateur veut un remplacement pour ce rendez vous Li L utilisateur aimerait si possible un remplacement pour ce rendez vous fi L utilisateur ne veut pas de remplacement pour ce rendez vous Fr hid s oc au Had ta SE mane weena ooo run Mom pr nom Prestat OF A Me dsle te deplap gt fe Cutter af Malider Vous devez remplir les diff rentes zones obligatoires puis cliquer sur Valider Vous pouvez encoder les diff rents rendez vous de la m me mani re pour le reste de la semaine Reame Si le travailleur a deux clients ou plus sur la m me journ e il faut bien valider le premier rendez vous puis quitter la fen tre d encodage et refaire la m me d marche en cliquant nouveau sur le bouton Ins rer un enregistrement MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 108 Pour information vous avez toujours un rappel de la journ e sur laquelle vous tes positionn dans l cran de saisie de l utilisateur Vous pouvez compl ter les diff rentes informations li es la prestation IF Modification de CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 CASTALLER ONE Fabienne CEE Rubrique Utilisateur Remeha Code prest JHP Em PrestB n Zones La Louvi re a Km B n B n
168. i sera accessible de la m me mani re partir de toutes les stations via une lettre logique identique K sue serveur ou le Pc maitre Il faut choisir sur le serveur ma tre le disque logique partag cet usage S il n existe pas on cr e sur le disque local du serveur ma tre un dossier partager dans lequel on y cr era un autre dossier qui r ceptionnera l installation de GapTServices Par exemple c Partage GapTServices Si l application doit tre ex cut e sur le serveur une lettre logique sera cr e sur le premier dossier Dans notre exemple si nous choisissons la lettre logique T nous la dirigerons vers c Partage Tous les droits d acc s pour les utilisateurs du programme sont donn s sur ce dossier e Sur la les station s Une lettre logique identique toutes les stations est dirig e vers le dossier partag du serveur ma tre Dans notre exemple nous cr erons un T D Afin de pr parer le t l chargement des programmes vous pouvez d j cr er un dossier t l chargement qui r ceptionnera les deux setup d installation o 10 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Vous pouvez rentrer vos identifiants sur notre site www gapinformatique be Login e Pour le chargement du programme BDE Vous trouverez le programme pour l installation du BDE en allant dans le menu News de GapTServices installation du BDE La fen tre de
169. icher le pr nom du prestataire Fr Feuilles de route Mise en page si Portrait C Paysage La formale pour le calcul du total des heures d j effectu es pour le trimestre Disponible dans Impression sous forme de quille est Les codes libell s retrouver obligatoirement dans les totaus de impression sous forme de grile sont PEE Liste de contr le contrat th arique agend Tous Liste de contr le des surplus Lettre de passage gt Vous pouvez s lectionner une des options selon votre choix Feuilles de route gt Mise en page Choix entre le mode Portrait ou Paysage lors de l impression des feuilles de route La formule pour le calcul du total des heures il s agit de la formule utilis e pour le calcul des heures lors de l impression des feuilles de route de type grille Les codes libell s dans les totaux de l impression il s agit des codes et libell s utilis s lors de l impression des feuilles de route de type grille Liste de contr le contrat th orique agenda Il s agit de s lectionner les codes de prestation qui entrent en compte dans la liste Liste des heures cont th o ag qui se trouve dans impression gt fiche du personnel Liste de contr le des surplus il s agit de la formule utilis e pour le calcul des surplus d heures _ _ 37 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 7 Email
170. ie R cup ration O R union ES Perfectionnement Prestation Titre service Gestion des t r s O D placement wl D placement Wl m Course DEA RIEE BARUR paN w Remplacer les ext l g par Gestion des absences b n ficaires Remplacer c code par Type 1 Tea Type 3 Code REP Libell REPASSAGE Unit amp Type gt Unit Heure Type Prest e Facturer gt Prestation Titre service Rubrique Utilisateur Gestion des f ri s gt Remplacer les l gaux par votre code pour les jours f ri s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 215 2 2 Configuration des journaux Menu Commandes gt Configuration des journaux Cliquez sur le bouton Ajouter un enregistrement pour ajouter un Journal ou faire la REPRISE d un journal existant puis vous pouvez compl ter les champs comme dans l illustration BAE ECommandeJournaliM DER Libell REPASSAGE JOURNAL 1 Hum ro de la derni re Ti ee C Aide m nag re Repassage commande T x C Course m nag re Accompagnement JI cent est commun tous les journaux H Impr ssion autoriser As i S TR pue Impression duticket 1 Simple exemplaire Type d arrondi i Inf rieur avec report A Simple esemplare EA O Sup rieur sans report Double exemplaire n _ Sa omm Start TSP100 Autoriser la suppression du report Codes prestation C
171. ient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique GE Modification de CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 Cl R f rence E Nom CASTALLERDJINA i noc OSE _ Fiche Th Pr nom fabienne _ Code PIN 162048 Bccor 0443032 Signal tique Contrats Secr tariat Sbsences Incompatibilit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Contidentiels Documents sociaus _ l ture j P riodes d absences Penu Ein 1272008 641 22006 IREC p e 1 er novembre 26 05 2008 30 05 2008 MA repo coeur cardio amp scanner FFT El 18 03 2008 28 03 2008 poignet foul 1570172008 15 01 2008 centit ok 8 10 2007 8 10 2007 Soldes 5 36 hrs 3 reste 2 36 hrs CP 24 10 2008 24 10 2008 CP NS 524 25 49 9 2710 2008 31 10 2008 CP NS 49 9 34 15 9 FF H 4 b Fi z He peut aide No data to display Ei amp s IL xiste une information confidentielle pour ce dossier y Ok x Annuler P riodes d absences Dans cet onglet vous avez la possibilit d ajouter de supprimer de modifier et ou de consulter les p riodes d absences des travailleurs cong s maladies r cup ration Il vous suffit d utiliser la barre d outils r gle perane Lorsque vous ajoutez une absence pour une p riode qui a d j t
172. ier l ic ne via le clic droit sur le raccourci puis Propri t s Changer d ic ne gt Remplacer par GapTServices ico GapTServices P Si le programme a t pr alablement install en local et que vous voulez le transf rer sur un environnement r seau voici ce qu il faut faire Sur le Serveur ou PC Ma tre Il faut cr er sur le disque local du serveur ma tre un dossier partager dans lequel on y d placera le dossier GapTServices qui comporte d j le programme Par exemple C Partage Une lettre logique doit tre cr e sur ce premier dossier Dans notre exemple si nous choisissons la lettre logique T nous l a dirigerons vers c Partage Tous les droits d acc s pour les utilisateurs du programme sont donn s sur ce dossier Vous transf rez le r pertoire GapTServices avec tout son contenu de D vers T Le chemin du dossier comportant les donn es DATA doit tre modifi Pour ce faire il faut ex cuter le programme GapUtil exe qui se trouve dans le dossier principal de GapTServices MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 F GAP Informatique Il n y a pas de mot de passe entrer pour ce programme OK l invite Dans le programme il faut aller dans le menu Base de donn es gt Ouvrir Vous pouvez rechercher le r pertoire DATA qui se trouve dans le dossier GapTServices et vous pouvez cliquer sur OK Ouvrir base de donn es Alias a
173. ieurs bordereaux et ou de s lectionner un format particulier D S depuis plusieurs mois la fonctionnalit d export n est plus disponible sur le site de Sodexho N h sitez pas prendre contact aupr s d eux pour plus d informations concernant les remises lectroniques ie it FA Fes E P uitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it l g le fichier de remises sukan Emetteur de la remise i Sodexo Eea Pour permettre de tenir jour votre historique des remises lectroniques nous avons donc permis d encoder manuellement ces informations via le bouton Ajout manuel tant donn qu elles ne sont plus importables automatiquement MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 206 Ce menu reprend l historique de vos titres services scann s Ce sont ces donn es qui serviront de Menu Titres services gt Historique base l envoi de vos bordereaux de remise 3 11 2008 55 1437 5 241 0000250921 081 0090600668237 2042 19 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1437 5 241000025092108100906006682373110 19 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1437 5 2410000250921081 009060066823741 78 19 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1 437 r 2410000250921081 00906006682375246 19 11 2008 188 v 3 11 2008 55 1437 5 24100002509210810090600668237631 4 19 11 2008 188 3 11 2008 21 125 5 241000052571 108100906003036631378 21 11 2008 188 3 11 2008 21 1 25 24100005257110810090
174. iltre sur le mois de mai pour n afficher que les rendez vous en attentes de ce mois MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 121 Il existe donc 6 rendez vous en attente la suite de notre injection du mois de mai Il s agit donc des prestations initialement pr vues et qui ne peuvent tre honor es Pour en comprendre la raison il suffit de consulter les agendas des prestataires concern s Prenons l agenda de CASTALLEROJINA Fabienne pour qui il existe 5 rendez vous en attente les 4 5 6 et 7 mai T Fichier Agenda Impressions S atistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide ie FA a Guitter Lbligateur Personnel Ag utilisateur g personnel Encodage Commande Post it Explication CASTALLEROJINA Fabienne est en cong pour cette p riode les rendez vous ne pouvant pas tre honor s ils se retrouvent dans la liste des rendez vous en attente Il vous suffit de g rer ces derniers et ensuite vous pouvez les supprimer soit un par un en cliquant sur le rendez vous concern puis sur le bouton Effacer un enregistrement soit tous les rendez vous de la liste en cliquant sur le bouton Effacer toute la s lection le crayon gomme Prenons lagenda d AMOURACHI Nadia pour qui il existe 1 rendez vous en attente le 4 mai GAP Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilit
175. in er ous om T j di par d faut ae a k Mum ro el Bodeo Li h cur Eiwiime o e Ouvrir Eiwiime o e CN joues e Annuler laies lignels s lection els MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 196 gt Les messages en cas d erreur D TAE Si un titre est scann sur un mauvais utilisateur le programme vous demandera une confirmation quant au fait d attribuer quand m me ce titre cet utilisateur Confirmation Le num ro Sodexo 143038451006 ne correspond ni l utilisateur s lectionn ni son conjoint Voulez vous vraiment attribuer ce titre cet v utilisateur 3 Si vous r pondez Oui le programme va automatiquement dans la signal tique de l utilisateur attribuer le num ro Sodexo son conjoint M Conjoint Hum Sodexo Do Si un titre devait tre scann nouveau alors que celui ci a d j t attribu une prestation vous obtiendrez le message suivant Avertissement 13 Conjoint dans le programme GapTServices le conjoint quivaut au pr t de nom MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 197 1 3 Remise papier Menu Titres services gt Remise pa ier Dans ce menu vous avez la possibilit d diter et de consulter l tat de vos bordereaux de remise Vous avez la possibilit de filtrer pour rechercher un ou plusieurs bordereaux et ou de s lectionner un f
176. ine actuelle Semaine prochaine x Lettre PASSAGE v 3 Date Du 30 03 2009 E Au 5 04 2009 teal _ Serice Tous i Afficher le nom et le pr nom du prestataire Nom De JABDEL E mou A PULAIND ES Afficher le pr nom du prestataire C Ne pas afficher le prestataire _ Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie postale _ Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie lectronique Afficher uniquement les utilisateurs sans rendez vous Afficher uniquement les utilisateurs d j imprim s l l Afficher uniquement les utilisateurs imprimer et r imprimer I ALALALALA Lilianne 490 W BLEDD Simone 416 Wi COURTOISIE Gulla 590 M ALEXANDRIN Fatima 479 Vi BONGUMSNT Bongole 252 M DE BISSOUX Hilde 25 Mise jour des V BALBOA veronica 562 Wi BONSANGUIN St phane 162 v DE CLAIRVOYANCE Sabine 22 utilisateurs vi BAUGELOT valeire 552 Wi CALISMAN Fran oise 204 V DE JONGEN Fran oise 421 v BELOWARD anna 437 v CALLENS nne 43 WW DE WOLFLOUP Pierre 558 M BENGUIGUI marjorie 435 M CH MBEAU Arlette 119 Yi DEBELLIFLAMME Fr d ric 47 WW BENIT maire 22 Wi COORDESSE Fran oise 46 V DEFERTILIBLE Christophe 298 v BENNETTO julie 37 W CORNELLISSE Roger 76 i DELATTERIE Philippe 341 ER 3 e Filtre sur la date Vous pouvez filtrer sur la date Sur la semaine actuelle Sur la semaine prochaine Sur une p riode souhait e s lection des dates
177. ion Celle ci vous permet de recevoir un accus de lecture du des mail s que vous envoyez MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Rename Pour certains des onglets vous devez galement renseigner les adresses mails de vos destinataires K roures feuilles de route Si vous souhaitez envoyer par mail les feuilles de route votre personnel il faut indiquer leur adresse mail respective dans les signal tiques concern es ET cocher l option Envoyer le courrier par mail Vous pouvez galement cocher Ne pas imprimer les feuilles de route si vous ne souhaitez pas les imprimer puisqu elles sont envoy es par mail Signal tique Contrate Secr tariat Bbsences Incompatbii s Horaire Commentaires Pi ces pintes Confidentek Documents sociaux Contact Adresse HSE dela sapiri re ti hia Hot i Qualit Code 4020 v Localt Jupile sur Meuse v Pays i 4 Code bare T l phone Fa GSM On J Er l clacla hatmal com E W Envoyer le courier par mail Si vous souhaitez envoyer par mail les lettres de passage vos clients il faut indiquer leur adresse mail respective dans les signal tiques concern es ET cocher l option Envoyer le courrier par mail nas imprimer les feuilles de route Pour les lettres de passage Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courrier Domiciliation Pris Rendez vo
178. ion du 10 09 2008 Dans la colonne Re u je vais modifier et ajouter 1 Dans la colonne Mo un carr rouge va se placer pour indiquer qu une modification manuelle a eu lieu MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 210 NN Le module Gestion des commandes a t d velopp comme un module annexe de notre logiciel standard GapTServices Ce n est pas un module autonome il faut donc le module de base contenant l ensemble des signal tiques ainsi que l agenda pour permettre l ensemble des traitements A ce jour ce module est complet il permet la gestion des commandes la cl ture de celles ci la planification et ou l affectation du travail la r partition des titres Il permet d tre en conformit avec les recommandations de lOnem de transf rer les titres papier de g rer les titres lectroniques et d assurer l historique des prestations Au niveau du param trage du module des Commandes II faut cr er 3 codes de prestations et les param trer VOIR Point 2 2 1 de ce module Ces 3 codes se retrouveront dans lagenda et d termineront les activit s de repassage par exemple Le code RNP repassage pr vu il s agit du code de prestation qui sera utilis dans les horaires th oriques du personnel affect au journal repassage De cette mani re lors de l injection c est ce code qui sera indiqu dans les rendez vous le personnel X est cens repa
179. ion sp cifique partir de la signal tique pif Modification de CASTALLEROJINA fabienne 18 1 Pjg A TE TA CAS TALLEROJINA 102578 Fiche 118 Fr narrr Fabienne E204E 0443032 Signal tique Contrats Secr tariat Absences lncompatibilit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confdentiels Documents sociaux Contact Cl ture Code josz Localit Berchem Sainte Agat Pans BELGIQUE Code barr T l phone Fax GSM 0475 8602 Email hat6756 hotmail com Envover le courrier par mail Me pas imprimer les feuilles de route D prof 0498 66 33 54 Autre Langues o ooo H none Naissance Anciennet pac aS FH Imguistique Fran ais x ECG E 7 5 irii a i teal ee eee SES F minin Si O OA m utres langues pratiqu es Fans BELGIQUE Lieu P ruwelz Locomotion lA pied x C Fran ais C Italien Hationalit BELGIQUE x Civilit N erlandais _ Espagnol monan aaeeea Alemand Portugais Travailler Samedi F ri CT Anglai El Autres C Dimanche Banque N compte 001 2006722 62 National 560061 2646 Reg du persa Carte identit 590 054127544 Date Permis travail Date Carte SIS 0201 110504 katricule CP si ge principal 1082 Ei a t uhe information confidentielle pour ce dossier y DK 7 Annuler Cl gt Num ro de dossier
180. ique des d placements du travailleur Lien vers la messagerie int gr e Lorsque la signal tique comporte une adresse email dans le champ E mail et condition d avoir une connexion l Internet vous pouvez utiliser ce bouton afin d envoyer un message lectronique directement l utilisateur Vous avez la possibilit d ajouter une pi ce jointe votre email GAS Envoi d un message Destm taire malons benguiguiacararn Objet 8 Google Maps il s agit d un service gratuit de carte g ographique et de plan en ligne MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Importance des dates Naissance 21 07 1974 D c s 77 fell Le fait de pouvoir introduire une date de d c s dans les signal tiques vous permettra de visualiser ou de pouvoir s lectionner les utilisateurs vivants d c d s par des tris lors de l impression de lettres Effectivement si vous souhaitez envoyer une lettre vos utilisateurs pour les f tes de no l vous pourrez cocher Utilisateurs vivants cela vitera d envoyer des v ux aux utilisateurs d c d s Divers Sexe F minin Civilit Madame Etat civil M ari e A linquistique Fran ais ang pratiqu e Francais Le fait de compl ter ces diff rents champs vous permettra de pouvoir les reprendre automatiquement lors de la cr ation de vos documents types Par exemple si vous souhaitez reprendre en ent te de c
181. ique des d placements du travailleur Lien vers la messagerie int gr e Lorsque la signal tique comporte une adresse email dans le champ E mail et condition d avoir une connexion l Internet vous pouvez utiliser ce bouton afin d envoyer un message lectronique directement au travailleur s lectionn Vous avez la possibilit d ajouter une pi ce jointe votre email FE ci x Destinataire pattrs6 hotmail Corn Objet MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 Naissance 6 07 1956 A Sex F minin BELGIQUE Lieu P rumelz Nationalit BELGIQUE Cit Madame Le fait de compl ter ces diff rents champs vous permettra de pouvoir les reprendre automatiquement lors de la cr ation de vos documents types Par exemple si vous souhaitez reprendre en ent te de courrier la Civilit le pr nom et le nom de la personne il vous sera loisible de s lectionner ces champs et ces derniers seront repris automatiquement dans les documents Num ros National 56070612646 Reg du perso pa oO Fermis travail e Date Carte SIS antigen O Hatrieule mM EF si ge prmicipal 1082 ka Le fait de compl ter ces diff rentes informations vous permettra de pouvoir b n ficier des Avertissements du programme GapTServices Ces derniers vous permettent d avoir un message sous forme de post it lorsqu un des documents arrive ch ance au nivea
182. istrement recherch gt POUR SELECTIONNER Vous pouvez effectuer un double clique sur la ligne en vidence ou de votre choix ou ENTER Re La disposition des colonnes peut tre modifi e par un drag and drop sur l ent te de colonne Les dimensions des colonnes sont galement modifiables 1 Drag and drop glisser d poser Tirer et l cher Action consistant glisser un objet sur un autre _ _ 25 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 16 17 18 23 24 25 30 31 Ce Ce S lection d une date Un clic sur l image rend possible la s lection d une date dans un calendrier Un clic sur une des fl ches de part et d autres du mois ou de l ann e vous permet d afficher le mois suivant pr c dent ou l ann e suivante pr c dente Un clic sur une date vous permet d afficher directement cette date Un clic sur Today s lectionne la date d aujourd hui Un clic sur Clear efface la date s lectionn e ih gt Rechercher Permet d effectuer une recherche sur un champ ka gt Correction Permet de lancer une correction sur la gestion des anomalies par exemple gt Rafra chir Permet de rafra chir apr s avoir effectu des modifications les informations visibles l cran gt Corbeille Permet de supprimer les fichiers temporaires Sauvegard s dans certains menus gt Choix d une couleur Permet d ouvrir un pan
183. l tiques du personnel horaires th oriques date de fin de contrat dur e d termin e et des utilisateurs date de fin de convention utilisateur Cette liste est aussi aliment e lors de l introduction d absences au niveau de la fiche du personnel Une fois l injection faite pour la p riode choisie et les membres du personnel s lectionn s selon les options coch es ou non effacer les anciennes prestations effacer les anciens km prestataires une liste sera g n r e dans le m me cran avec les prestations pour lesquelles il existe une ou plusieurs anomalies Vous pouvez quand vous le souhaitez retrouver cette liste dans le menu Agenda gt Gestion des anomalies Pour effectuer une nouvelle recherche Vous pouvez cliquer sur le bouton Rechercher les anomalies la paire de jumelles Un nouveau volet appara t Bec Te _ sur la gauche de l cran Du 1705 2009 EE Au 31 05 2009 tal Vous devez encoder un p riode et vous pouvez choisir les diff rents types d anomalies que vous souhaitez rechercher one par d faut le programme les s lectionne tous puis vous T ne pouvez cliquer sur le bouton Lancer la recherche la paire de w Heure prest e sur terg jumelles s Frestation sur samedi si Prestation sur dimanche Au lancement de cette recherche le programme vous propose v Prestation sur f ri d effacer les anciennes anomalies avant d afficher le r sultat Wl Abzence prestataire w Prestation
184. ladies des r cup rations P riode Semice J Du 1 01 2009 H Au 31 03 2009 m Tos Caua RESE Te F E E PA A EEE DFE RTE Horn i Pr nom Fiche Date i Rubrique Code Libell LOKITOLOFREY albertine 41 2009 Cong FER FERIE MACHEOULGUH danielle 23 2 01 2069 Cong CSS CONGE SANS SOLDE MALAUKU z0 MANGAFLASH marina MEGANFEFROI v ronigue MEHENTILO chantale MILUT MESNE 0 Toe NGONGULA france POLTOMANGUL sofia PRADOROCHER amanda RATATOUILLE layla RODRIGUELS carmen ROUSSELCAOWw betty SHIPROUG Isabelle TEGLUMER amp gne Si vous le souhaitez vous avez la possibilit de pr visualiser ou d imprimer ces statistiques sous forme d un tableau comme le montre l illustration suivante MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 171 Total du prestataire 1101 2009 FERIE T on Total du RER A 05 00 Eo ME ES ca Libel 7 1101 2009 ES oem Total du prestataire Da a i Type il D r a 2 d 170172008 FERE 0400 1101 2008 FERIE 0400 Total du es 1400 Tomoa EE Te 00 1101 2008 FERIE 03 00 Total du prestataire 09 00 Dr s e Libe mi r s TANT FERIE 53 00 11012008 FERIE 05 00 MUTANCAYEO r LL n x P E nm a p 10112009 FERIE 0500 Total de la paqe t34 00 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 172 Menu Statistiques gt Graphique Dans ce menu vous trouverez la
185. le ONGLET Aide m nag re Heures inconfortables plage d heures pour laquelle la facturation des prestations sera major e Prix du d placement il s agit des 3 m thodes de calcul de la facturation des d placements Intitul des frais de d placements libell qui sera inscrit sur la facture Augmentation du prix en pour il s agit de la majoration de la facturation si la prestation est effectu e le week end les jours f ri s en semaine ou en week end et durant les heures inconfortables Cumuler les augmentations permet ou non de cumuler les augmentations exemple cumuler les heures inconfortables et les jours f ri s _ _ 33 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique GE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Type d absence AMELA M Format de la communication ie n dossier n facture Aide m nag re D placement Km R duction Facturation sur base du reven Ce Fu COCOF Pas du km effectu pour l ubleateur courses I Intitul surles factures ONGLET D placement Km Prix du km effectu il s agit du prix par kilom tre effectu pour le client cela permet de facturer les km effectu s pendant les courses Intitul sur les factures il s agit du libell qui sera inscrit sur les factures
186. le r sultat d un filtre Filtre 6 Cong Malade R cup ration C Uhlisatew Abs utilisateur C R union C D placement Accompagnement Enattente Auen f g AUCUN C Perfectionnement C Centre aussi certains codes de prestations li s aux commandes VOIR Module 11 Point 1 1 1 4 D si vous utilisez le module Commande de repassage il est imp ratif de configurer Menu Fichier gt Communes onglet Dans cette partie du menu vous pouvez consulter ajouter modifier supprimer ou filtrer les donn es constituant les Communes G n ralement cette table est fournie lors de l installation initiale et comprend de nombreux codes postaux li s leur localit respective e Pour consulter Vous pouvez ouvrir la table Communes et vous obtenez la liste des communes enregistr e dans le programme o 62 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Pour ajouter Vous pouvez cliquer sur le bouton et vous obtenez une fen tre Vous pouvez compl ter celle ci et cliquer sur Valider pour enregistrer Ajout d une commune ie Code postal r a Lacalt l a Ok x Annuler e Pour modifier Vous pouvez faire un double clique sur la commune modifier ou vous positionner sur la commune modifier et cliquer sur le bouton puis sur Valider pour enregistrer Modification d une commune
187. les sons Code barre automatique si vous souhaitez utiliser un code barre pour le personnel et ou pour vos b n ficiaires utilisateurs vous avez la possibilit de choisir une r f rence de votre choix ou le num ro de Registre national num ro unique Equivalent temps pleini 38 00 n 32 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 3 Facturation Menu Configuration gt Dossier gt Facturation onglet HAE Configuration de l application G n ral Autres Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Dimona Type d absence EE Format de la communication Facturation sur Base du revenu ei n dossier Li n facture ei Fu wy COCHF 4 m Fris du d placement du total Avec ut plafond de heure e Pris du d placement Forfait 2 0 prestation Intitul des frais de d placements Augmentation du pris en z pour m RE le week end de BE les jours f ri s en semaine de US LT sr les heures inconfortables de 0 les jours f ri s en week end de Eire Cumuler les augmentations Format de la communication gt N dossier ou N facture la communication structur e peut reprendre le n de dossier de l utilisateur ou le n de la facture Facturation sur base du revenu gt RW ou COCOF facturation utilis e pour les aides domici
188. lier le titre au rendez vous de l utilisateur Code barre Il vous est loisible d attribuer un code barre vos utilisateurs utile pour le repassage surtout Ce code doit tre unique c est pourquoi par facilit vous pouvez utiliser le num ro national par exemple configuration automatique possible VOIR Module 4 Point 1 1 2 Ne pas imprimer les lettres de passage Vous pouvez cocher cette option si vous ne souhaitez pas imprimer les lettres de passage pour cet utilisateur MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Lien vers Google Maps Lorsque la signal tique comporte l adresse Rue Code et Localit de l utilisateur et condition d avoir une connexion l Internet vous pouvez utiliser ce bouton afin de localiser l adresse Le programme envoie les informations n cessaires sur le site de Google Maps EURE ea Envoyer cs Lien a Cee ETS Can Saisie amp care sa i Rue Geo d Adresse A a amp Avenue Josse Goffin 36 1082 Berchem Sainte Agathe Belgique at a Itin raires Rechercher proximit e 12 S Enregistrer dans Mes cartes Envoyer 7 D 2 ia y m lt A Br oekstraat 7S Soldats __ Rue des 2009 Pes me Panne ALA graphiques amp 22009 Tele Atlas Conditions d utilisation Il est tr s utile de v rifier si l adresse est reconnue si vous souhaitez par la suite aleer le ed automat
189. lisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it DEK x E P riode les DRE SEA x k Du 1 01 2009 u 30 03 2003 Tous v Calculer interrompre T ous v Tous v Toutes Utilisateur Abs utilisateur Cong Maladie R xl MRubrigue Lee prestation F Type de contrat Cat gorie Stagiaire _ Inclure les stagiaires R partition des b n ficiaires Nombre total de b n ficiaires 594 Nombre total de b n ficiaires actifs 516 Nombre tatal de b n ficiaires cl tur s W Nombre de b n ficiaires avec une convention active dans la p riode s lectionn e Nombre de nouveaux b n ficiaires dans la p riode s lectionn e Nombre de nouvelles conventions dans la p riode s lectionn e 2 Nombre de fins de conventions dans la p riode s lectionn e 2 FR amp e s C R partition des prestations par rubrique _ R partition des prestations par code R partition par types d heures _ R partition par types de contrats _ R partition par types de cat gories 30042009 GAPINFORMATIQUE Roc Super ateue A gt Vous pouvez pr visualiser ou imprimer ces statistiques ma i Un TS EE ERREUR Dore TIFN FX LE RE En Pa AA fi Statistique des b n ficiaires P riode P riode 1 INFORMATIQUE pise i Hombre total de b n ficiaires Hombre total de b n ficiaires actifs Hombre total
190. lit s Menu Fichier gt Qualit s onglet Il s agit de la liste des qualit s de base Celles ci ne peuvent pas tre modifi es supprim es ou cr es Cette liste est g r e par Gap Informatique en fonction des modules souscrits avec le programme informatique en SA APE J r ide m nag re Accompagnateur Aide m nag re Administrati Administration Aide m nag e Aide m nag re Chauffeur Aide m nag re Maribel Adrninistratif Administration Personnel de direction z dd nistration z a Repasseuse Aide m nag re RES II vous sera loisible de s lectionner ces diff rentes qualit s pour chaque membre du personnel dans le Menu Fichier gt Personnel gt choix d un membre gt Contrat onglet gt s lection ou ajout d un contrat gt Contrat onglet Exemple ci dessous Modification d un contrat de BEN RLITOM Nadia 65 11 Contrat Horaire DMFA Secr tariat Dimona Dates Date de d cision EA Datede la signature F7 Me pas envoyer la paie Date d d but 3710 2008 kal Date de fin 3171072008 tal Motif de sortie E er are L he L 2 Contat Lines Type CDD 14 P riode d essai e jour s Contrat i CED wl Contrat Tik sserice i semainefs Hrs sem 14 Horaire p RE Jis em El Es ___J c ompagnateur en Type contrat Administratif m a Type
191. litaires Oui Y Documents s0ciaus Module supersiseur Oui e Pour Authentification Login Il s agit du Nom d utilisateur de la session exemples vous pouvez utiliser les initiales le nom de famille Ce champ est obligatoire Nom Il s agit du nom de famille de l utilisateur Ce champ est facultatif Pr nom Il s agit du pr nom de l utilisateur Ce champ est facultatif Email Il s agit de l adresse email de l utilisateur Ce champ est facultatif Password Il s agit d introduire un mot de passe pour prot ger l acc s votre session Ce champ est facultatif Confirmation Il s agit de confirmer le mot de passe que vous avez choisi Lors de l ouverture du programme GapTServices vous retrouverez la fen tre d authentification o chaque utilisateur devra rentrer son login son mot de passe et choisir son dossier Authentification Dossier DEMO v Nom DEMO GAP Date de validit de votre licence Hlimit e Kami MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Pour le Type Administrateur une session de type administrateur peut tout faire et peut cr er d autres utilisateurs Il va d terminer les autorisations pour l acc s aux diff rents grands axes du programme Options De plus il pourra d terminer quelles sont les fiches du personnel accessibles ou non ceci afin que l utilisateur ne puisse pas
192. litaires de GapTServices kea MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 22 22 22 22 23 23 23 27 27 28 29 30 1 Configuration du dossier 1 1 G n ral 1 2 Autres 1 3 Facturation 1 4 Comptabilit 1 5 Titre service 1 6 Lettres Listes 1 7 Email 1 8 Transfert 1 9 Dimona 1 10 Type d absence 1 11 Exportation sodexo Param trage R gles d encodages Utilisateurs Visualisation S rialisation U amp amp NN 31 31 32 33 35 36 37 38 43 44 46 47 48 49 51 54 58 1 Les fichiers et les tables 1 1 Equipes 1 2 Code de prestation 1 3 Communes 1 4 Etape 1 5 Jours f ri s 1 6 Organismes de paiement 1 7 Qualit s 1 8 Type de contrat 1 9 Zone libre 2 Les fichiers principaux 2 1 Les Utilisateurs 2 2 Le Personnel 3 Le s dossier s 3 1 Changement 3 2 Gestion 59 59 60 62 64 65 66 67 68 70 72 72 89 117 117 117 Injection des horaires Gestion des attentes Gestion des anomalies Recherche des disponibilit s Agenda par utilisateurs Agenda du personnel 6 1 Agenda sans v rification 6 2 Agenda avec v rification AUAUNA 7 Vue g n rale MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 119 121 124 127 129 131 131 135 137 00 NN O Ur RD amp NN baa 11 Cr ation de documents type Gestion des m mos Feuilles de route Lettres de passage Lettres simples Factures Domiciliatio
193. llocation de garantie de revenus partir du ou partir de la date laquelle le bureau de ch mage aura re u ma demande si cette date est post rieure celle que j ai indiqu e Je sais que l allocation de garantie de revenus ne m est octroy e que pour autant que je reste inscrit comme demandeur d emploi que je reste disponible pour des heures compl mentaires et pour un emploi temps plein et pour autant que j aie introduit une demande afin d obtenir un emploi temps plein aupr s de mon employeur en application de l article 4 de la CCT n 35 COMPLETER OBLIGATOIREMENT PAR LE FOREM L ORBEML LE VDAB OU L AG SI VOUS DEMANDEZL ALLOCATION DE GARANTIE DE REVENUS Si vous b n ficiez de la dispense pour ch meur g vous ne devez pas d clarer votre occupation temps partiel aupr s du service de l emploi Le soussign d clare que le travailleur pr cit a d clar son occupation temps partiel le et reste inscrit ou est inscrit comme demandeur d emploi pour un emploi temps plein Date signature du placeur Je m engage demander mon employeur l augmentation de la dur e du travail pr vue dans mon contrat si au cours de la p riode de r f rence la dur e hebdomadaire moyenne de travail a t sup rieure d au moins une heure la dur e de travail pr vue dans le contrat de travail B _ Je demande uniquement le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits et pas l allocation de garantie
194. ltre ur la date f A panii au Paa araa aAa Etat d avancement Seulement les utilisateurs cl tur s Seulement les utilisateurs d c d s Gabi A ZULAIND F rl Zwijndrecht L KE hT Re Format tiquette Code barre i Avec conflits de rd i Sans Revenu O Sans horaire th orique 0Y Solde et report repasseuse Ci Etat d avancement de l aide Ci Absence th orique Ci KmCourses 0 Sans rdv pour une p riode Re certains filtres sont gris s et ne seront d gris s qu en fonction du choix des listes s lectionn es MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 153 e Les listes Format tiquette Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser des tiquettes Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs et sur les communes SIONLENYLOI Sophie OLBEERGEREH Roger rue Kasterlinden 76 1062 Berchem Sainte gathe lepenlaan 5 1 40 Ternat Format tiquette code barre Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser des tiquettes avec le code barre de l utilisateur Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs et sur les communes OLGEERGEREN Roger SIONLENYLOI Sophie 012 30 360 50 46 01 16 401 74 Avec conflits de rendez vous Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des utilisateurs pour lesquels il existe des conflits avec les rendez vous Vous av
195. ltres en remplissant les champs concern s puis il faut CLIQUER sur l clair Recherche des rendez vous pour la p riode s lectionn e et vous obtiendrez le r sultat du scan en comparaison avec les rendez vous planifi s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 209 Exemple Vous souhaitez conna tre l tat du solde des titres services pour l utilisateur Madame DE CONSTANTINOPLE Micheline Lisette Vous pouvez filtrer selon une p riode choisie dans notre exemple du 01 07 08 au 03 04 2009 puis s lectionner l utilisateur et cliquer sur l clair Recherche des rendez vous pour la p riode s lectionn e TANTINOPLE Micheline Lisette ROL isabelle 7 2008 jAide m nag re ANTINOPLE OU isabelle Utilisateur _ HF 17 10 2008 Aide m nag re DE COSTANTINOPLE Micheline Lisette KANGOUROU isabelle Utilisateur HP 0300 0200 2 m Me 10 09 2008 Aidem nag re DE COSTANTINOPLE Micheine Lisette KANGOUROU isabele Lisseur HP SN RS a Lu 13 11 2008 Aide m nag re DE COSTANTINOPLE Micheline Lisette KANGOUROU isabelle Utilisateur HP 08 00 0 00 1 o E Totaux recevoir 7 Re u 6 En cours 0 Reste 1 Services R f prestataire ide m nag re re Rdv en ordre en d faut x dy papier lectronique Pour ce rendez vous tous les titres ont t encod s en ordre Pour ce rendez vous il reste des titres encoder en att
196. mat n gatif Symbole d cimal Hombre de d cimales Symbole de groupement d s chiffres Groupement des chiffres Il est pr f rable de changer ces deux options Vous cliquez sur le bouton Personnaliser ce format Dans l onglet Symbole mon taire vous pouvez mettre le nombre de d cimales 4 et dans l onglet Date vous pouvez choisir le type de date courte J MM AAA Pour sauver les nouveaux choix vous pouvez cliquer sur Appliquer ou Ok y 2 1 3 A propos de votre antivirus L antivirus doit tre aussi bien param tr sur la station que sur le serveur Il est vivement recommand d exclure certains fichiers et dossiers de la v rification Fichiers DB MB PX XG YG Le r pertoire du programme install D l antivirus Bit Defender est viter car il a d j pos quelques probl mes 2 2 Pour une installation locale Si votre disque est partitionn il est pr f rable de choisir le disque r serv aux data en g n ral le D On y cr e un dossier dans lequel le programme va tre install Par exemple on cr e le dossier D GapTServices 2 3 Pour une installation en r seau L installation en r seau peut tre de type serveur d di ou non d di diff rents PC mis en r seau et un de ceux ci consid r comme le Ma tre Il faut avoir un dossier commun qu
197. mer liste ticket ou tiquette Si vous laissez les champs vides le logiciel utilisera l imprimante configur e par d faut dans Windows e Pour les Bulles utilisateurs Permet de param trer la visualisation de la bulle reprenant les informations de l utilisateur d tail acc s commentaire important informations du rendez vous horaire th orique indisponibilit s absences incompatibilit s dans l agenda Pour visualiser la bulle de l utilisateur vous devez effectuer un clic droit sur le rendez vous concern dans l agenda Hom BAROUETTE juliette 3 JBAROQUETT tte KAKES Betty l Dossier 278 Si Tel Gsm 0495 56 66 33 ii BER ADE HL s T l trav PNN aii MAERTESON Jacqueline Adresse chauss e de Froidbise 28B nr a A l 1020 Brussel 2 Rubrique Utilisateur Clic droit sur le rendez vous Code de prestation REF Commande REF 1363 Prestation titres services Hb Ts Re u 0 MNbTsEn cours Semice Alde m nag re Erreur 1 message 590 noonny 0 Horaire th orique Aucun horaire par d faut Indisponibilit utilisateur Aucune Indiponibilit Absence utilisateur Aucune p riode d absence pour l ann e 2004 Incompatibiit prestataire utilisateur Aucune ncompatibilit e Pour les Langues Il suffit de cocher FR ou NL pour la langue choisie Fran ais ou N erlandais pour les diff rents crans de saisie du programme GapTServices MODE D EMPLOI GapTSer
198. mer les rendez vous o l utilisateur n existe plus Wv Supprimer les rendez vous o le presataire n existe plus wi Suppression 2 Simple Approfondie ww P riode Du wi Par Utilisateurs De _ Prestataires Informations MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 238 8 2 Utilisateur Menu Utilitaires gt Nettoyage gt Utilisateur Ce menu permet de supprimer un ou plusieurs fichiers d pendants des utilisateurs ou de supprimer des signal tiques e La suppression des fichiers d pendants des utilisateurs Par d faut le programme vous propose de supprimer les fichiers d pendants des utilisateurs Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de fichiers concern et si vous tes certain de votre op ration vous pouvez cliquer sur Ex cuter l clair BE Nettoyage du fichier des utilisateurs r Options Fichiers d pendants des utilisateurs Wl Supprimer les adresses de facturation orphelines M Supprimer les descriptions Katz arphelines Wl Supprimer les contacts orphelins w Supprimer les revenus orphelins Wl Supprimer les d rogations orphelines MW Supprimer les nouvelles demandes orphelines Wl Suppimerles handicaps orphelins W Supprimer les r visions orphelines MW Supprimer les lettres orphelines w Supprimer les domiciliations orphelines Signal tique utilisateur Supprimer les utilisateurs d c
199. n 1710 2008 11022008 1410 2005 22913 20 2231328 1411 2006 esp dition 14 10 2008 170 5 6 2008 17 10 2008 17 10 2008 250 525 s25 14 11 2000 exp dtion 17 10 2008 3 20 50 exp dition 17 10 2008 169 OS 7 200e 170 2008 17107200 l ELS 7992 7993289 14 11 2008 39 w GS e 2008 22 0 2008 exp dion le 07 10 2008 10 2008 TAN 20ga 16 20 50 360 320 Par d faut le programme g n re par ordre d croissant tous les bordereaux de remise sans appliquer de filtre Apr s avoir scann et v rifi vos titres il vous sera possible d diter vos bordereaux Dans le programme les diff rentes colonnes vous informent quant au statut de chacune de vos enveloppes MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 198 Prenons l exemple de l enveloppe n 171 N envoi il s agit du num ro d envoi de votre bordereau Vous pouvez filtrer et rechercher via ce num ro unique _ EJ il s agit de l metteur Accor Sodexo Mois il s agit du mois correspondant au mois des prestations lors du scan des titres Vous pouvez avoir plusieurs enveloppes pour le m me mois de prestations Ann e il s agit de l ann e correspondant celle des prestations lors du scan des titres D impression il s agit de la date laquelle vous avez imprim votre bordereau de remise Celle ci s inscrira automatiquement lorsque l impression aura t lanc e D envoi il s agit de la d
200. n aangetekende zending of ophaling via onze diensten zin de weilgste fommuks Om vanonze ophalingsdenst te genieten bel naar Sodexho op DIET 643 tussen Susi en 12u30 de dag voor de gewenste ophaling In gewal van ophaling door onze diensen wordt de dag na ophaling beschouwd als de dum van ortwargat Teneinde de terugbetaling niet te vertragen gelewe niets in de witte zone rond de barcode wan de dienstencheques te schrijven en nodt nigjes of paperdips te gebruken De dienstencheques niet ploden of knippen Dit docuerent mag worden gefotokopikeerd Rue du doyenn 56 Dekenijstra 56 Bruxelks 1180 Bussel Leistungsmondat Mode d emploi 1 Remplir soigneusement le bordereau de remise 2 Gader les vokts gauches des ttes services jusqu au paiement par Sodexho En cas de probl mes r agir end ans les 3 semaires apr s la r ception du paiement 3 Envover es ttresservices Sodesho Service remboursement Rue du Dowen 56 1180 Bruxeles L ernoi par recommand ou l enl wement par nos soirs est la formule la plus s re Pour obtenir rotre service enl vement veuillez t l phoner au 02547 54 93 chez Sodexho entre Sh30 et 12h30 la veille de la date laquelle wous d sirez que l enl vement sot effectu Dare le cas d unenl vement par nos services la date de r ception est calod e partir du lendemain de l enl vemient fin de re pas ralentir la proc dure de remboursement veuillez ne ien
201. nant Avenant non comptabils dans le GS Mo datato diapla Nombre Signature Heure HH CC Jour Situation C Changement de situation cr dit temps cong parental Pensionn Commentaire Impression de l avenant RE Annuler Vous devez encoder la date de d but de l avenant et ventuellement la date de fin s il s agit d un avenant d termin Au niveau de la modification des heures vous devez encoder la diff rence des heures par rapport au contrat dans l encart Nombre Exemple vous avez encod un contrat de 20 heures r parties sur 3 jours et l aide m nag re passe 28 heures r parties sur 4 jours vous devez indiquer la diff rence donc 8 dans le champ Heure HH CC et 1 dans le champ Jour emarque Cette m thode d ajout Modification d un avenant est utilis e si vous ne souhaitez RE que les modifications soient prises en compte sur le Q S Si vous souhaitez que ces modifications apparaissent sur le Q S vous devez encoder un Contrat suite VOIR Point ci dessus Pour encoder un nouveau contrat 2 possibilit n 99 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Vous avez la possibilit d imprimer directement l avenant du contrat du membre du personnel via cette fonctionnalit En fonction des informations que vous avez encod es dans votre vos
202. nda Pour visualiser la bulle du prestataire vous devez effectuer un clic droit sur un ent te de colonne dans l agenda Hom RATATOUILLE layla Ref 9 1 T l Gsm 0495 78 68 88 t T l phone prof 0495 78 88 89 Qualit Aide m nag re Contrat COI Voiture permis voiture Horaire th orique Sem rz Sem Jour D but Serice Utilisateur 14 Ward CO 00 Alde m nag re RIBOURENILLE Mich le Sint Sgatha Berchem 142 Wardi 1330 Aide m nag re FAGNYARDENT Manuel Berchem Sainte hgathe 1 4 Mercredi 03 00 Aide m nag re COORDESSE Fran oise Berchern S ainte Agathe 72 Jeudi na 0 Aide m nag re Inconnu Inconnue 1 2 Vendredi 08 00 Aide m nag re KAKKA Betty Molenbesk Sant Jean 12 Vendredi 13 00 Aide m nag re MAERTESON Jacqueline Berchern ainte hgathe 2ra Wiardi 08 30 Aide m nag re RIBOURENILLE Mich le Sint Agatha BEercherm are Mardi 13 30 Aide m ag re FAGNYARDENT Manuel Berchem 5 ante gathe are Mercredi 09 00 ide m nag re COURDESSE Fran oise Berchemn Sainte hagathe 272 Jeudi 08 00 ide m nag re Inconnu Inconnue 272 Vendredi 08 00 Aide m nag re KARKA Betty Molenbeek 5 ant Jean 2 2 Wendred 1300 Aide m nag re MAERTESOH Jacqueline B erchem Sainte gathe LL a p ME Hata paianet D but de journ e Sem 4 Sem Lu Ma We ie 1 __ __ 08 00 08 00 _ 0 amp 0 06 00 3 Absence du prestataire Du 270172009 Au 2 01 2009 D but 800 Rubrique on Dur
203. ner d une part la dur e du repassage mais aussi la position dans les boutons Vous pouvez ajouter un article et compl ter les champs comme dans l illustration ci dessous BE Ajout modification d articles Journal il s agit du nom de votre journal J i I rA ee Er Si vous avez plusieurs journaux il faut s lectionner Article T SHIRT celui auquel l article sera li Libell s Ts Article le nom ou le raccourci qui sera affich sur le was bouton choisi Libell DE Libell le nom complet de votre article qui sera affich Fa Ua dans le d tail de votre commande e C Facturable Libell NL et libell DE si vous le souhaiter traduire Prix fl z Ah en n erlandais et en allemand le libell pour les impressions par exemple Dur e il s agit de la dur e moyenne de repassage pour cet article Ceci va vous permettre de planifier le Libelle Auantite temps de travail et d affecter le repassage un travailleur Bautor Te Configuration des articles li s Prix pour attribuer un prix un cintre par exemple vous devez au pr alable cocher facturable puis attribuer le prix de l article Bouton vous pouvez attribuer un num ro au bouton qui correspondra son emplacement dans la gestion des commandes 5 Vous retrouverez les boutons dans la gestion des commandes proprement dites La num rotation des boutons est croissante en d bu
204. nfigurer suivant la langue du pays Pour plus de facilit il est conseill de suivre les tapes ci dessous gt Vous devez prendre le livret Configuration Guide le plus pais des deux qui se trouve dans la bo te de la douchette Vous scannez le code barre Country Scan Code Table Selects Belgium Keyboard Page 57 du livret La douchette fera une petite m lodie si la configuration s est bien pass e dans un nouveau document vous scannez n importe quel objet ayant un code barres et Q Test pour v rifier que la douchette est bien op rationnelle vous pouvez ouvrir le Word celui ci doit tre automatiquement retranscrit dans votre document MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Lors de la premi re installation du logiciel GapTServices trois applications ont t install es GapAdom exe Le logiciel proprement dit R org exe Pour faire la r organisation des tables Uniquement sur le poste du Superviseur GapUtil exe Pour corriger les tables En cas d ajout ou de remplacement d un PC vous devez cr er les raccourcis Pour ce faire vous devez aller dans le dossier GapTServices et tour tour sur chacun des ex cutables vous cr er les raccourcis Vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur le raccourci puis Envoyer vers Bureau cr er un raccourci Ensuite pour l ex cutable principal vous pouvez modif
205. ns Il ne faut donc rien indiquer dans cette zone Dur e lt moy jour MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 106 Horaire et horaire de base gt Pour ajouter une semaine th orique Vous pouvez effectuer un clic droit dans le premier cadre et un sous menu appara tra Vous pouvez s lectionner Ajouter une semaine GA Modification de CASTALLEROTINA Fabienne 18 1 Cl R f rence 1 Nom CASTALLEROJINA Fe Fich 118 Pr nom Fabienne Re ccor 0443032 Signal tique Contrats Secr tariat Absenczs Incompatibilit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Documents sociaus Juez Epel Cur CI KmPB i D but Rappel d but pa a a F ie ee ee Ut mE B fe Heure 1 Rappel heure Date de d but 23 12 2008 Date du dernier importy ekoe Ooo R amp Senaine Eure arc Mercredi Jendi vendredi Samedi Dimanche Total Ajouter une semaine Ajouter une semaine avant la semaine s lectionn e Sodexo 1102578 Code PIN 62048 Ajouter une semaine apr s la semaine s lectionn e Supprimer la semaine s l ction e Contrat si ENT COUE i AUCUN AEE L EEEE S e L1 Orr oriire d un autre travailleur lt Mo data to display a Om 7 BG cakrPs 0 B B 0 A A Totalhoraire de base 00 00 ef Ok X Annuler Pour indiquer l heure de d but de la journ e vous devez cliquer sur la vue
206. ns Rappels des titres services Listing d occupation titres services Listing fonds de s curit d existence Liste utilisateurs Liste du personnel Liste de contr le 13 1 Agenda 13 2 Factures 13 3 Titres services Documents sociaux 138 139 141 143 145 148 149 150 151 152 153 157 163 163 166 167 170 1 2 3 Cong maladie r cup ration Graphique Totalisation des prestations 171 173 181 ka NO Um RWwN Avant propos 1 1 Onglet Facturation 1 2 Onglet Comptabilit Philosophie et phases de travail Facturation D facturation Note de cr dit Transfert compta Journaux MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 181 181 183 184 185 186 187 188 189 Pour les Titres papiers 1 1 Valeur de remboursement 1 2 Encodage des titres 1 3 Remise papier Pour les Titres lectroniques 2 1 Exportation Sodexo 2 2 Importation Sodexo 2 3 Remise lectronique Historique V rification Introduction Configuration 2 1 Cr ation des codes de prestation 2 2 Configuration des journaux 2 3 Configuration des articles 2 4 Configuration des emplacements 2 5 Configuration du solde de d part 2 6 Mise jour de la r ception 2 7 Param trage du dossier La gestion des commandes 3 1 Cr ation des horaires th oriques 3 2 D couverte de l interface Historique des paies Mise jour de l historique des paies MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Info
207. ns gt Feuilles de route Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou d envoyer par mail les feuilles de route tout votre personnel Diff rents filtres sont mis votre disposition dans le but d obtenir les informations souhait es Par d faut le programme vous propose d imprimer les feuilles de route de la prochaine semaine pour tout le personnel aucun filtre s lectionn GAR Feuilles de route Filtre sur la date ze E v Lettre type Semaine actuelle 1 Semaine prochaine D YP Date Du 23 03 2009 la Lettre FEUILLE DE ROUTE vi ALLESSI annie 66 1 Options Au 29703 2003 W V AMNESIA marjorie 12 1 Se NE Ex M AMOURACHI nadia 221 v fficher les commentaires Filtre sur le personnel Mi ASOUTILLS val rie 7 1 Re TE _ VW BRAMSPARIS danielle 30 1 v Afficher le t l phone de l utilisateur _ Service Tous Ivi CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 vi Une page par semaine l v AOE france El Portrait n PEART vi DAAGMORGEN sophie 39 1 i Nom De ABOUBOUDA sarah v DE JONGHENREN kete iza iiinc a m es v DE SCHOMBROUCHT magali 45 1 3 A VAN BELGAM miie vi DEBROUCKERS helene 5 1 5 V DECLERDESCHAMPS julie 21 1 _ Affichage sous forme de grille Par quipe De 4 V DEL RETREZ juliette 3 1 Sans le d butetladur s v DEMESKSKATERMI nadine 46 1 Afficher uniquement le personnel d j imprim v DENOONCHTI stephanie 50 1 Wv D
208. nt les dy non v rtes Seulement les rdv non factur s M Ti Rupture Seulement les cl tur s le zarah WAN BELGAM qel milie Seulement les utilisateurs clotur s Seulement les utilisateurs d c d s mouti ZULAIND a 4 L ml Au 13170572009 tal F Seulement lesed v rit s Seulement lesd factur s Seulement les rdv avec d placements non factur s _ Seulement les rdv avec d placements factur s Seulement les rdv avec km non factur s Seulement les rdv avec km factur s 2 Eee Vous retrouverez la liste des quipes que vous avez cr dans la table Equipes VOIR Module 5 Point 1 1 1 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 163 Filtre sur le personnel Afficher seulement le personnel actif Afficher seulement les cl tur s Par nom De A compris entre les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par services administratif aide m nag re Par qualit administratif chauffeur Par secteur De A compris entre les deux s lections Par quipe De A s lection d une ou plusieurs quipes Par exemple vous souhaitez imprimer uniquement les feuilles de route de vos repasseuses Filtre sur les utilisateurs Afficher uniquement les utilisateurs aid s A Afficher uniquement les utilisateurs vivants A l Afficher uniquement les utilisateurs
209. nt s Pour encoder un nouveau contrat Pour encoder un nouveau contrat vous avez deux possibilit s suivant la situation gt 1 possibilit Vous pouvez encoder un nouveau contrat qui ne d pend d aucun autre contrat qui n est pas li Il vous suffit de cliquer sur le bouton Ins rer un enregistrement et de compl ter la nouvelle fen tre compos e de 3 onglets reprenant toutes les informations li es au contrat MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique LE e Onglet Contrat Ajout d un contrat pour CASTALLERDJINA Fabienne 18 1 4 Bi N Contrat Horaire GMF Secr tariat il Ciate de d cision Date d la signature Ca CI Me pas envoyer la pale Date de d but 20 01 2010 tn Date de fini El Motif de sortie an into di ee Lei paarl rs D P riode d essai ii Contrat semaines Qualit Aide m nag re r W Contrat Titre sersice eon His sem R Re hiontaan nn ei Horaire 1 Mensuel Montant index Jo Ci pivot ta Cat gorie Ouvrier al Pr cision cat gorie 1 Travailleur ordinaire Libell profession Type Buti y Net Pay au titre re u Base Titr s services C Contrat r gime journalier variable M Cornmentair s Impression du contrat etre CONTRAT CDD CONTRAT CDI Vous pouvez remplir un maximum d informations li es au nouveau contrat Au niveau de l encadr rouge
210. ode prestation pour commande en attente Code prestation pour Emplacement commande planifi e a CI Gestion des emplacements Code prestation pour l C Cr ation automatique lors de l encodage commande termin e 3 TR 3 AS CI Gestion de l dispontibilit des emplacements Divers Hb de jours pour la recherche des di pontibiit s Mettre la quantit amp pas de quantit ffecter toutes les commandes 3 une heure tire y ok Annuler Code d signera le code la r f rence de votre journal Libell nom complet de votre journal Num ro de la derni re commande et Num ro de la derni re r ception num ro de la derni re commande et de la derni re r ception effectu es avant la REPRISE si vous commencez un nouveau journal vous pouvez inscrire O dans les deux Calcul report Type d arrondi d signe la mani re dont vous souhaitez arrondir les minutes de repassage L galement vous ne pouvez r clamer 1 titre service que par heure enti rement prest e pour tre en accord avec cette r glementation il faut cocher Inf rieur avec report ceci dit il vous est loisible de choisir une autre option Divers Jours de disponibilit d finira le nombre de jours visibles lors de la recherche des disponibilit s Divers Heure 00 00 Indiquera l heure laquelle vous r ceptionnez la commande int ressant si vous donnez un d lai au client Si vous indiquez une heure p
211. odes de prestation Menu Fichier gt Code de prestation Vous pouvez cr er les 3 codes de prestation qui seront utilis s dans la gestion de vos commandes de repassage Il est possible que certains de ces codes soient d j cr s dans ce cas vous pouvez simplement v rifier qu ils soient bien configur s double clique sur le code D rent En cas de questions suppl mentaires sur les codes de prestation n h sitez pas consulter le chapitre pr vu ce sujet VOIR Module 5 Point 1 1 2 e Le code RNP GHE Ajout d un code de prestation Miela Couleurs 1 Rubrique Fond chhite w Utilisateur Libel REPASSAGE PREVYU Police MM click v 2 Accompagnement C y Abs utilisateur Options j C En attente _ Code par d faut de la rubrique Cong Lt Maladie R cup ration R union te z i Perfectionnement Prestation Gestion des f ri s ca D placement i l Remplacer les l gaus par JF l nlasenment Remplacer les ext l g par Gestion des absences b n ficaires HIT Remplacer ce code par Type 1 Tupe 2 Type 3 ef Ok Annuler Code RNP Libell REPASSAGE PREVU Unit amp Type gt Unit Heure Type Prest Rubrique Centre Gestion des f ri s gt Remplacer les l gaux par votre code pour les jours f ri s appel Le code RNP il s agit du code de prestation qui sera utilis
212. oire pour une ventuelle facturation des d placements ou des kilom tres courses 6 03 2009 LI Lu 903 2009 Ma 10 03 2008 1 Me 1403 2008 de 12 08 2008 Eo 3 03 2009 Lu 16 03 2009 L Ma 17 03 2008 L Me 18 03 2008 lle 19 03 2008 Ve 20 03 2009 Lu 23 03 2009 Ma 24 03 2008 Me 25 03 2009 L Je 26 03 2004 Ve 27 03 2009 f Lu 30 03 2009 t j De JA i 4 LRSENSSRRNERRROENRENERSSNESEsn LT ESSOR SRERSSORESNRENRENSRESNENESSReSn Me 31 03 2009 0 0 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 03 2009 o Ma 3 03 2009 O 0 Me 4 03 2009 o ue 5 03 2009 O 0 0 135 En double cliquant sur la ligne vous pouvez maintenir ou modifier le rendez vous sur base des informations r colt es retour des feuilles de routes Une fois que l agenda du prestataire a enti rement t v rifi vous pouvez indiquer dans le coin sup rieur droit la date qui signalera que l horaire en cours a t v rifi jusqu ce jour 15 avril dans notre exemple puis cliquer sur le Cadenas cela figera d s lors les donn es 5 04 2009 a RS EEE LL TI E D but Dur e Utiisateu Rubrique Code pres Information Km Course JMe v Je 19 03 2003 v Ve 20 03 2009 a6 v Me 2503 2008 ov Je 2670372009 v Ve 27 03 2009 RAR a Li a a B V e kd Ca Gi T s a e B v Li LL k T Ca EJ b s a e L s y 4 Ca
213. on sur l affihation Hum Sadeso 1 30010990226 dreste de livraison si diff rentel n Envoi du courrier _ Envoi des titres services Envoi des titres et du courrier Utl ateur de titre lectronique Adresse Elge Bate de changement de type de paiement Code na Localit i KTires services L He Je souhaite communiquer par voie lectronique Echjaint L Je suis d accord pour que l entreprise soit inform e en cas de solde insuffisant de mon portefeuille Hum Sodeso L r fflation Sodeshio 7 E si KEC ii Fortis Ci Dexia Ci Banque de La Foste Services demand s 5 CBC C ING C Deutsche Bank 1 Ethias DETE Envoyer copie l utilisateur si Impression Envoi de la demande d inscription chez Sodexho ME de o Ee Wj Aide m nag re Courtes m nag res W Fepassage _ Accompagnement rGesinsbond Affiliation ccor C G n rer Num ro D but Info contrat l Solde amp Report C L utilisateur demande d effectuer la gestion de son portefeuille Htres services a ea A2 Ts C L utilisateur n est pas son premier contrat Hitres services Report commandes 45 Minute s Envau le A2 D but de contrat Sign le Fin de contrat Solde g n ral du A Calculer Calculer Papier et lectronique j L cour Contrat x ala Anciennet a CE w Annuler Utilisateur gt Num Sodexo Il s agit du num ro Sodexo de
214. opos es Il s agit des r gles propos es par d faut lors de l utilisation du logiciel GAP Vous avez la possibilit de modifier les valeurs Fa R gles d initialisations R gles de sauvegardes xemple dans la signal tique des utilisateurs Table AWPatient la case cocher Cl au centre Champ CleAuCentre ne doit pas tre coch e par d faut Valeur False Si vous souhaitez modifier cette r gle vous avez la possibilit de cliquer sur le bouton Modifier un enregistrement Les R gles libres Il s agit de nouvelles r gles que vous avez la possibilit de cr er en cliquant sur le bouton Ajouter selon les besoins de votre service Vous devez ensuite remplir les diff rents champs qui d termineront votre r gle libre R gles d initialisations R gl rss Champ _ _ 49 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Pour les R gles de sauvegardes Ce sont les r gles d encodages qui v rifient si le s champ s a ont t encod et ce suivant les crit res d finis dans les r gles de sauvegardes Il existe 2 types de r gles de sauvegardes Les R gles impos es Il s agit des r gles impos es par le logiciel Le format est impos et ne peut pas tre modifi Z R gles d initialisation R gles de sauvegardes pene dans la signal tique du personnel Table AWPersonnel le num ro de la fiche doit
215. ormat tiquette EE A E Format tiquette Code barre r Liste d s sans contrat 1 Liste des contrats actifs CY Liste des historiques contrats ii Liste des disponibilit s th oriques 1 Liste des surplus th oriques i Liste des sans horaire th orique 4 Liste des disponibilit s agendas t 3 Liste d s surplus agendas i Liste des km prestataires Y Liste des absences th orique i Liste des horaires th orique 1 Liste des diff rences th o g d tail o Liste des heures Cont th o hg Do o certains filtres sont gris s et ne seront d gris s qu en fonction du choix de certaines listes MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Belk 157 e Les listes Format tiquette Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser des tiquettes Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel ALLESSIA annie BOUGLADESH nathalie Hunderenveld 1 121 1082 Berchem Sainte Agathe rue Cipenveld 73 6 1082 Berchem Sainte Agathe Format tiquette code barre Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser des tiquettes avec le code barre du personnel Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel HERNAHDEZI martine POLTOMANGUL sofia 32 Liste des sans contrats Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des membres du personnel qui sont sans contrat Vous avez la possibilit d
216. ormat particulier Imprimer z Eroi num ro 22 S 2e Fais Erro ESA Valeur de remboursement par d faut n Henyo vE EOE LLE jae 183 M 5 Options le Tous les titres portant ce num ro d envoi Uniquement les tiles portant ce num ro d envoi t not imprim Ci Uniquement les Htres portant ce num ro d envoi et imprim 2008 711 2008 7411 2008 Format Sodexo partir du 01 05 08 Becora partir au o10 007 i Sodexo jusqu au 30 04 08 Liste de contr le Onem Commentaire esp dition le 07 11 2008 2611420086 15 GE g Si 2010 2008 J129 5 42 encodage virtuel d claration d perte envoy e chez Sodeso 12 20 50 exp dition le 07 11 2008 D OS z 2008 11200 74120 S R 30706 26 11 2008 15 530 20 50 exp dition le 17 10 2008 1 10 2008 2171072008 140200 ji See 1139 28 1189928 6 11 2008 581 10 20 28 exp dition le 17 10 2008 1 5 9 2008 240200 171020 M jus 108386 6 11 2008 25 17 5 7 2007 1710200 1710200 3 20 50 61 5 e5 141122008 exp dtion 17 10 2008 175 5 5 2008 1710 2008 1710 2008 1 20 50 205 205 14142008 exp dition 17 10 2008 175 S5 6 2008 17 10 2008 17 0 2005 g 250 1845 1845 14 11 2008 exp dition 17 10 2008 IMO GS 4 2008 1710 2006 17 10 2008 15 2050 a075 3075 14 11 2008 exp diion 17 10 2008 173 So 3 2008 1710 2008 1771072008 9 2050 185 1845 14 11 2008 exp dition 17 10 2006 132 5 2 200 1740 2008 1710 2008 5 20 50 1025 105 1441 2008 exp ditio
217. ourrier la Civilit le pr nom et le nom de la personne il vous sera loisible de s lectionner ces champs et ces derniers seront repris automatiquement dans les documents Pour le R linguistique il s agit de renseigner la langue dans laquelle les documents seront imprim s Etat d avancement de l aide Etape re VISITE CONTRAT SIGNE Lorsque vous souhaitez ajouter une tape dans l tat d avancement de l aide de l utilisateur il faut au pr alable avoir tablit au pr alable les diff rentes tapes VOIR Module 5 Point 1 1 4 Cl turer une fiche Cl tur Vous pouvez cl turer une fiche utilisateur via ce bouton se trouvant dans sa signal tique Les utilisateurs concern s ne seront plus visibles en mode de visualisation A ils deviendront I inactifs Rame Il ne faut pas cl turer une signal tique si des op rations sont toujours en cours rappels de titres titres recevoir ou encoder Dans ce cas introduisez uniquement une date de fin au contrat MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Suppl ment RE Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de l onglet Suppl ment G4 Modification de BENGUIGUI marjorie 435 EL Ex Utilisateur informati
218. oyer le message toutes les sessions 246 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 247 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 248 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 249 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Menu Utilitaires gt Indexation des salaires Dans ce menu vous avez la possibilit d indexer l ensemble des salaires Cette indexation doit se faire en deux tapes Vous devez choisir l option d indexation Pourcentage puis choisir si celui ci est Positif ou N gatif Montant fixe puis choisir si celui ci est Positif ou N gatif Salaire fixe Vous devez remplir obligatoirement les champs suivants puis cliquer sur l clair Valeur en pourcent ou une valeur suivant l option d indexation choisie Le nombre de d cimal par d faut 4 Date pivot date partir de laquelle l indexation sera prise en compte Cette premi re tape va vous permettre de placer le montant index ainsi que la date pivot respectivement dans la zone Montant index et Date pivot dans les contrats de chacun des membres du personnel Exemple Nous ajoutons une indexation de 2 pourcents prenant effet au 01 06 2009 Etapei Cette tape va vous permettre de place
219. p 0903311154 gt Dossier gap datant du 2009 03 31 11h54 Aucun param tre compl mentaire ne doit tre param tr dans le programme pour permettre cet utilitaire de fonctionner MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 232 Menu Utilitaires gt Envoi ar mai Ce module vous permet d envoyer un mail au x destinataire s de votre choix et d ventuellement y annexer une pi ce jointe GAE Envoi d un message le EB n ficiaires a Pr nom vw Poulet Horbert vi Facitte florence Tatenpior o vw o Destinataire i fa Tlorenceralette amal com ET artenpion caramail com norbertpouletshotmail con marc nl gmail com S lectionner tout D s lechonner tout Vous avez la possibilit de choisir entre B n ficiaires reprend la liste pour lesquels les adresses mails sont compl t es et le choix envoyer le courrier par mail bien coch dans les signal tiques des utilisateurs et Autre vous avez la possibilit d introduire toute autre adresse mail Vous pouvez ensuite ajouter un Objet et le Texte que vous souhaitez ajouter votre mail ainsi qu ventuellement une pi ce jointe Pour finaliser votre envoi vous pouvez cliquer sur Envoyer le mail programme pour permettre cet utilitaire de fonctionner Il faut avoir configur l onglet Q Des param tres compl mentaires doivent avoir t
220. pes d absences VOIR Module 4 Point 1 1 10 Vous pouvez lier des codes de prestations ces absences VOIR Module 5 Point 1 1 2 onseil Nous vous conseillons d autoriser la superposition des codes de prestations de cette mani re en cas d absence vous conserverez le d tail des codes de prestations du travailleur en m me temps que le motif d absence de l utilisateur MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Contacts RE Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de l onglet Contacts BE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 Signal tique Suppl ment Horaire Adr courier Domiciliation Prix Rendez vous CCE Commentaires Pi ces jointes Confidentiels T z Hom Pr nom BENGUIGU T T l phone Jeannine Gsm a406 EMail Ibenguiguijeannine gmail com Adresse Rue du laveu tre 4020 Lien de parent Parent Taches Famile Entourage Free Eneu Fr quences Remarques H Contact Hom Pr nom T l phone Gsm Ebail Adresse Lien de parent T ches Fr quences Remarques R amp L B yo 7 Annuler N Contact Il s agit de renseigner les personnes de contact de l utilisateur Vous avez la possibilit d ajou
221. possibilit d appliquer des filtres et de calculer diff rentes statistiques graphiques par r partition Pour calculer vos statistiques Vous devez encoder une p riode dans notre exemple le premier trimestre de l ann e 2009 Vous pouvez appliquer un ou plusieurs filtres Service Rubrique Code de prestation Type de contrat Cat gorie et la possibilit d inclure les Stagiaires Vous devez choisir un ou plusieurs types de r partition R partition des prestations par rubrique R partition des prestations par code R partition par types d heures R partition par types de contrats R partition par types de cat gories R partition des b n ficiaires R partition du personnel Ensuite vous devez cliquer sur le bouton Calculer b BE 4 Quiter Utlisateur Personnel Agutiisateur Ag personnel Encodage Commande Post it P riode m Derice Du poa o a o A Tos Rubrique Code prestation Type de contrat Categorie Stagiaire Toutes w Tous Tous Toutes Inclure les stagiaires R partition des prestations par rubrique R partition des prestations par code R partition par types d heures R partition par types de contrats _ F partitiori par types de cat gories R partition des b n licianes R partitior du personnel PRB Comme r sultat de calcul vous trouverez dans la colonne de gauche un onglet par type de r partition demand
222. puisse tre export il est n cessaire que les champs nom pr nom num ro national sexe date de naissance langue code postal et nationalit Fr soient correctement initialis s dans le signal tique du travailleur L gt A Un travailleur en rouge est un travailleur pour lequel les donn es sont incompl tes b emarque Si une information est manquante chez un des membres du personnel Nom R en Num ro national Sexe Date de naissance Langue Code postal et Nationalit le logiciel vous l indiquera et soulignera le travailleur en rouge Il est alors impossible de l exporter sans au pr alable lavoir remis jour MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 201 Pour exporter le fichier du personnel vous devez s lectionner le r pertoire R pertoire de destination dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier Vous devez galement lui donner un nom Nom du fichier puis vous pouvez cliquez sur le bouton Cr er le fichier l clair R pertoire d destination C Documents and Settings goffinel Desktop i Mom du fichier exportation personnel 090424 ii E Cr er le fichier Vous pouvez retrouver le fichier de type csv que vous avez cr l endroit indiqu dans R pertoire de destination et vous avez la possibilit de l ouvrir avec le programme Notepad si vous souhaitez voir ce qu il contient Ouvrir avec E3 Microsoft O
223. que Tous les codes non repris ci dessus seront plac s dans la cat gorie aide m nag re ef alider ME Guitter R partition des codes de prestations par type de prestations Sodexo gt Prestation de course Prestation de repassage et Prestation d accompagnement Ce param trage est utilis dans le cadre de l envoi via Gap des titres lectroniques vers Sodexo Il s agit de renseigner le ou les code s de prestation correspondants au type de prestation de mani re les r partir lors de l exportation vers Sodexo Si vous ne travaillez qu avec des aide m nag res vous ne devez rien s lectionner _ _ ___ 47 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Menu Configuration gt Param trage Dans ce menu il s agit de renseigner les chemins vers les diff rents r pertoires utilis s par le programme 2 meer L introduction de ces chemins est obligatoire Normalement cette tape est effectu e la suite de l installation du programme mais il arrive qu un compl ment de param trage soit demand nouveau apr s une mise jour importante VOIR aussi Module 2 Point 2 2 1 La zone R pertoires est la seule dont le contenu est li votre environnement informatique Il est donc important de r f rencer le bon lecteur C D E T Z et le bon r pertoire celui dans lequel vous avez install le programme Par con
224. r cise 08 00 par exemple pour l heure d ouverture de la centrale de repassage gt Indiquera toujours cette heure lors d une r ception de commande client 14 REPRISE s il ne s agit pas de cr er un nouveau dossier mais de reprendre un dossier existant utilis dans une version ant rieure de GapTServices Dans ce cas il vous sera demand d introduire le Num ro de la derni re commande et le Num ro de la derni re r ception Dans le cas o il s agit d un nouveau dossier vous pouvez mettre 0 pour les deux MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 216 Avant de quitter la configuration des journaux vous pouvez faire glisser de droite gauche les membres du personnel qui travailleront au centre de repassage Lors de l utilisation du programme cette action permettra d afficher les disponibilit s de vos repasseuses et en finalit de leur attribuer et de planifier leur travail es a A g D LhStatus FO Marla ER 218 su 2 3 Configuration des articles Menu Commandes gt Configuration des articles Dans ce menu vous pouvez configurer et g rer les diff rents articles repasser chemises pantalon t shirt manne etc et les affecter aux boutons pr sents dans la gestion des commandes proprement dite e Cr ation d un article Diff rentes informations vous sont demand es afin de configurer chaque article Vous y renseig
225. r Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide Fe PA EA 5 c Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur g personnel Encodage Commande Post it P riode 1 Service Du 1 01 2009 ES au 30 03 2009 Tous __ Calculer Inter ve Rubrique 7 Code prestation M Type de contrat Cat gorie Fr Stagiaire Utiisateur Abs utilisateur Cong Maladie R v Tous Tous Toutes _ Inclure les stagiaires _ R partition des prestations par rubrique ni Pourcentage des prestations par cat gories E R partition des prestations par code 617230 l R partition par types d heures _ R partition par types de contrats 7128 37 2044 00 Wi R partition par types de cat gories _ R partition des b n ficiaries _ R partition du personnel Pourcentage des heures par cat gories l 46 46 IB 13 32 a kR sD E 30 04 2009 GAP INFORMATIQUE Root Super Utilisateur A I A gt Vous pouvez pr visualiser ou imprimer ces statistiques partition des prestations par cat gor 4526 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e R partition des b n ficiaires GAE GapTServices 4 3 g Statistiques en graphiques T Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide ik H 5 ia Quitter Uti
226. r le montant index ainsi que la date pivot respectivement dans la zone r mun ration mdes e et dat pivot des contrats du personnel Option d ndesation Pourcentage Cet Poght Commission paritaire pans x GA Ci Montant fixe C M gatt Valeur 4 D cimal C Salaire five Date pivot 620 Dans les signal tiques nous retrouverons ces informations dans les champs Montant index et Date pivot MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 252 R mun ration Montant 3 4 Horaire Mensuel Montant index ses D pivot Type Brut Met Pay au titre re u Base Titres services Le P riodicit Par mots Une fois la premi re tape termin e et pour chaque prochaine indexation vous retrouverez les informations concernant cette derni re dans L historique des indexations Historique des Indesations 4 06 2004 1 06 2004 Pourcentage 2 i 2 Vous devez remplir obligatoirement le champ suivant puis cliquer sur l clair Date pivot date partir de laquelle l indexation sera prise en compte Cette seconde tape placera le montant index comme montant par d faut pour tous les contrats ayant t index la date pivot s lectionn e Etape Cette tape placerade montant index comme montant par d faut pour tous les contrats avant t index la date pivot s lectionn e REMSRQUES Cette tape doit tre effectu e
227. r uniquement les utilisateurs traiter par voie lectronique _ Afficher uniquement les b n ficiaires aid s _ Afficher uniquement les b n ficiaires cl tur s _ Afficher uniquement les b n ficiaires vivants Afficher uniquement les b n ficiaires d c d s iwi ABDEL moufi 581 v ADADA Gabi 254 Y AGRAFFE Nathalie 594 v ALALALALA Lilianne 490 w ALBSRET Nathalie 31 iv ALERTE josy 499 v ALEXANDRIN Fatima 479 Mi BABAR bertha 411 Wv BACHELIER helene 637 w B LBO amp veronica 562 V BARQUETTE juliettte 278 v BASTINELLI erin 263 v BAUGELOT valeire 552 vi BAUGNEE murielle 34 v ALZZSTINI Fatima 57 ivi ANTOINE Nona 549 vi AVRIL Lavigne 326 vV AZAZ pierryves 481 V AZIZA haki 433 M AZIZA melissa 529 v BEAUFORT m lody 608 W BECQUEE josye 12 W BEECKEES eric 35 W BELIER rosa 36 WV BELOWARD anna 437 v BENABAR nina 360 e Filtre sur les utilisateurs lv BENBENBEN tim 214 v BENGUIGUI marjorie 435 v BENIT maire 22 Mise jour des utilisateurs WW BENNETTO julie 37 v BERBERE celia 474 W BERBERE jean 23 W BERNITTI philippe 317 vi BIGOUDI maria 242 W BILLARD Nathalie 38 Y BILLET Fabrice 483 Y BLANCHE Catherine 39 S lectionner tout V BLEDD Simone 416 v BLOODYMAR Y Lieven 332 D s lectionner tout Vous pouvez filtrer sur les utilisateurs Par nom De A compris ent
228. rat actif Par d faut le programme vous propose de supprimer les rendez vous o l utilisateur et le prestataire n existent plus Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de rendez vous concern et si vous tes certain de votre op ration vous pouvez cliquer sur Ex cuter l clair GAR Nettoyage des calendriers Informations R sultat de l analyse pour la suppresion des rendez vous o l utilisateur n existe plus Nombre d enregistrements analys s 25561 Nombre d enregistrements erron s 0 Nombre d enregistrements valides 25561 R sultat de l analyse pour la suppresion des rendez vous o le prestataire n existe plus Nombre d enregistrements analys s 25561 Nombre d enregistements erron s 4 Nombre d enregistrements valides 25557 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 237 Vous avez galement la possibilit de supprimer des prestations de diff rentes mani res et avec plusieurs options attention il s agit tout de m me d op rations d licates La suppression simple Vous pouvez cliquer sur le bouton Suppression puis Simple et les ann es pour lesquelles vous souhaitez Supprimer les prestations avant et Supprimer les prestations apr s Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de rendez vous concern et si vous tes certain de votre op r
229. rc 1 EE ES o FROUFROU jeanne 1212 EE oo Liste des disponibilit s agendas Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des disponibilit s existantes dans les agendas Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel et sur la date 25 05 2009 AUCUN Dae JHeure Th Heure Dispo 46 Berchem Sainte 4g Aide m nag re 2506 2009 O amp 00 0300 0 amp 00 0300 0500 Total g n ral 08 00 03 00 05 00 Liste des surplus agendas Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des surplus d heures existants dans les agendas Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel et sur la date L jete i J se Ur Jli 1S d C e l a Gent da 2505 2008 P riode Du u 25 05 2009 INF CE MATRIUE Filtre Per Ti Rupture e a aM f Hom pr nom R f ocait Qualt Date Heure Th p Heure Surplus D rE E RE J BEAT ARCIDAE S EE LOKITOLOFREY alberti ne 11 1 Berchem Sainte Ag Aide m nag re 3022009 0500 0800 0300 LOKITOLOFREY albertinel 11 1 Berchem Sainte Ag Aide m nag re 1002 2009 0500 0800 0300 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 160 Liste des km prestataires Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des kilom tres effectu s par les prestataires Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel et sur la date Ce me ET j AF Km d
230. re de dossiers que vous pouvez cr er d pend de celui que vous avez Roo lors de la commande du programme GapTServices Vous pouvez v rifier le nombre de dossier auquel vous avez acc s dans la s rialisation Licence Voucher du logiciel MENU Configuration gt S rialisation le nombre suivant la lettre D correspond celui autoris Sting TP99989995FC1HY034E dDOMRS99LX 9 Back slash La barre oblique invers e trac e et parfois appel e contre oblique back slash reverse solidus en anglais ou bien encore antislash est contrairement la barre oblique classique de moins en moins utilis e en raison de confusions possibles m me par les informaticiens MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 118 Menu Agenda gt Injection des horaires Suite la cr ation de vos horaires th oriques il vous est donc possible d injecter ceux ci directement dans les agendas gain de temps Le programme va regarder 3 choses avant de proc der l injection dans les agendas Les absences utilisateurs cong et maladie Param trable au niveau codes de prestation Les absences du personnel cong et maladie Les jours f ri s renseign s dans le Menu Fichier gt Jours f ri s T Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration ide t Z gt P Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisate
231. re les deux s lections Par d faut s lection du premier et du dernier nom de la liste Par type choix entre Client Prospect et Prospect avec prestataire Ce filtre est possible si vous avez coch dans vos signal tiques champs Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie postale Prospect avec prestataire Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie lectronique Afficher uniquement les utilisateurs aid s A Afficher uniquement les utilisateurs vivants A l Afficher uniquement les utilisateurs cl tur s I Afficher uniquement les utilisateurs d c d s D Pour de plus amples informations sur les modes de visualisation voir module 4 Point 5 1 A Utilisateurs aid s I Utilisateurs inactifs D Utilisateurs d c d s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 145 Lorsque vous appliquez un ou plusieurs filtres sur les utilisateurs vous devez cliquez sur le bandeau Mise jour du personnel Celui ci deviendra color lorsqu il est n cessaire de mettre jour la liste des utilisateurs Type de lettre Lettres au personnel GAE Lettre simple Filtre sur le personnel f f Lettre envoyer P Fee tous Lettre ABSENCE TRAVAILLEUR CINom DelABOUBOUDA sarah A VANBELGAM miie TEET Lettre aux utilisateurs aL i Par quipe De D L _ Par secteur De
232. re par d faut sur les codes de prestations du secr tariat social Tous M e Valider M Guitter Transfert des pointages et des signal tiques vers choix entre le programme GAPPaie si vous g rez vous m me la paie de votre personnel via le programme GAPPaie ou entre les diff rents secr tariats sociaux qui permettent une interface avec notre programme Cette option permet d activer les champs obligatoires pour le transfert vers le secr tariat social Filtre par d faut sur les codes de prestations du secr tariat social Cette s lection permettra de v rifier si tous les champs n cessaires au transfert sont bien compl t s par d faut _ _ ___ 43 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 9 Dimona Menu Configuration gt Dossier gt Dimona onglet Cet onglet ne s affichera que si vous poss dez dans votre licence le module Documents sociaux Tous les param trages doivent tre mis en place par vos soins GAE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Email Transfert Type d absence 4 Gestion de la dimona e Cy B el _ Envoi automatique de la dimona Donn es exp diteur Connesion Num ro Driss Num ro dimona Murn ro BCE D nominatiori Adresse Code w Localit Fays a T l phone Fas
233. restation pour utilisateur cl tur Absence utilisateur Absence du prestataire code d abs XXX Indisponibilit utilisateur Rendez vous avant le d but de contrat Rendez vous apr s la fin de contrat MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 125 Incompatibilit prestataire utilisateur Prestation sur prestataire sans contrat L utilisateur n est pas papier cette date L utilisateur n est pas lectronique cette date Aucun cycle pour XXX Aucune date de cycle Pour corriger supprimer les anomalies Vous pouvez cliquer sur le bouton Correction des anomalies le crayon Un nouveau volet avec diff rentes options appara t sur la droite de l cran ET Supprimer l anomalie gt Ces 3 options permettent de supprimer purement et simplement les anomalies sans effectuer d autres E Supprimer toutes les anomalies identiques e Ouvrir l agenda Coriger les papiers lectros MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique modifications Ces 3 options suivantes supprimeront tous les rendez vous li s ces anomalies dans vos agendas Elles sont donc utiliser avec beaucoup de prudence c est pourquoi ces fonctionnalit s ne sont disponibles qu en mode Root Super utilisateur VOIR MENU gt NETTOYAGE gt CALENDRIER En vous positionnant sur l anomalie vous po
234. rification explique comment verrouiller valider les agendas de mani re figer les donn es 6 1 Agenda sans v rification Vous avez la possibilit de visualiser l agenda du personnel Apr s avoir s lectionn Agenda gt Du personnel ou apr s avoir cliqu sur le bouton Ag personnel vous obtenez une fen tre qui vous permet d ouvrir l agenda par prestataire par quipe ou par service pour la p riode de votre choix et pour ouvrir l agenda sans v rification sans cocher la case V rification puis vous pouvez cliquez sur Ouvrir BE Asenda du personnel P riode de Par membre du personnel Hom IDEMESKAKATERMI nadine F V rification mE Par quipe Ci Farservice a EI T F Quitter Pour notre exemple nous travaillerons dans l agenda de Madame Nadine DEMESKAKATERMI pour la p riode du 01 05 au 15 05 2009 En cliquant sur Ouvrir vous acc dez directement l agenda du prestataire comme d montr ci dessous MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 131 Rename Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de l agenda Ma 05 05 09 Me 06 05 09 Je 07 05 09 je 08 05 04 7 7 RYSMELLI Jo lle BAUGELOT valeire JACOB Josiane PANSDEKEK Luc VANSTR
235. rit comme demandeur d emploi ni tre disponible pour un emploi temps plein Je ne dois pas tre en possession d une carte de contr le pendant mon occupation temps partiel sauf pour le mois au cours duquel mon emploi a d but si j tais ch meur indemnis au d but de ce mois J affirme sur l honneur que la pr sente d claration est sinc re et compl te Date signature du travailleur Vos d clarations sont trait es et conserv es dans des fichiers informatiques Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection de ces donn es dans la brochure ONEM relative la protection de la vie priv e Pour info assurance ch mage voir galement www onem be FORMULAIRE C 131 4 TRAV AILLEUR 0107 2006 83910 812 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 116 3 1 Changement Menu Fichier gt Dossier gt Changement Changement Gestion Dans ce menu vous avez la possibilit de revenir l cran d authentification sans avoir fermer et rouvrir le programme Cela vous permet de changer d utilisateur login ou de rentrer dans un autre dossier 3 2 Gestion Menu Fichier gt Dossier gt Gestion Cassier Changement 8stion Dans ce menu vous avez la possibilit de modifier ajouter supprimer ou exporter la liste des dossiers I vous suffit pour cela d utiliser la barre des boutons de navigation Pour ajouter un nouveau dossier vous
236. rmatique 190 190 191 198 201 201 203 206 207 209 211 213 213 216 217 219 220 221 222 223 223 223 224 225 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Calcul modulo Calculatrice Sauvegarde Restauration Sauvegarde automatique Envoi de fichier par FTP Envoi par mail Modification 7 1 Utilisateur 7 2 Personnel 7 3 Code de prestation Nettoyage 8 1 Calendrier 8 2 Utilisateur 8 3 Personnel Transfert rdv 9 1 Utilisateur 9 2 Personnel Superviseur Gestionnaire des sessions Calcul des absences utilisateurs Calcul des kms th oriques journaliers G n ration automatique d un taux de facturation G n ration automatique des contrats Gestion de la Dimona Indexation des salaires V rification historique TS V rification des agendas 226 226 227 231 232 233 234 234 235 236 237 237 239 240 242 242 243 244 245 247 248 249 250 251 252 254 255 Cr ation d un post it Suppression d un post it La R organisation R org exe Le GapUtil GapUtil exe 257 257 258 260 Foire aux questions 1 1 Les questions classiques 1 2 Les messages d erreur Le dico GAP MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 261 261 262 263 L gende des symboles utilis s gt Pour un UTILISATEUR AVERTI gt Module OPTIONNEL gt R f rencie le CHEMIN d acc s du MENU CONCERNE 4 gt Remarque importante
237. rogramme et ce qu il souhaite choisir comme option il ne s agit en aucune mani re de param trer les droits au programme GapTServices ceci se configure dans le chapitre pr c dent VOIR Module 4 Point 4 Pour configurer la visualisation des sessions il faut en premier lieu s authentifier avec cette session Pour cela si le programme est d j ouvert il vous suffit de cliquer sur Fichier gt Dossier gt Changement et de vous identifier Ensuite vous pouvez configurer la session par Configuration gt Visualisation PAE Visualisation L OX um M orles travailleurs cl tur s A Voir tous les utilisateurs A Voir les utilisateurs aid s A w Griser le personnel actif sans contrat actif RE FER i Voi les utilisateurs non d c d s A r Afficher les CDO COIL Retus COI de RES E i a w eene oee je Griser les utilisateurs actifs non planities m Afficher les b n ficiaires actifs et cl tures de 3 diff rentes couleurs Avertissement M Anniversaire des membres du personnel Imprimantes MW Fin de validit de la carte d identit J Liste Mt Fin du permis de travail du personnel lt l Te M Fin du contrat de travail du personnel J A HA A A k Re Etiquette MW Fin d un avenant du personnel J Accus de r ception dimona Bulle utilisateur f Bole prestataire e Afficher le d tail de l utilisateur Bo i Afficher l acc s w Afficher le d tail du prestataire Je or
238. rrier par mail dans la signal tique de l utilisateur est coch e e Lettre de passage et options Vous devez s lectionner la lettre de passage il s agit de la ou les lettres de passage que vous devez pr alablement avoir cr es dans vos documents types VOIR Module 7 Point 1 Si vous n avez pas de lettre ou si vous souhaitez en cr er une nouvelle vous pouvez utiliser le bouton Composer une lettre type pour vous rendre dans la cr ation de documents type Dans les options vous avez la possibilit de choisir si vous souhaitez afficher ou non le pr nom et ou le nom du prestataire dans les lettres de passage Ce Afficher le nom et le pr nom du prestataire C Afficher le pr nom du prestataire C Ne pas afficher le prestataire MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 144 Menu Impressions gt Lettres simples Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou d envoyer par mail des lettres simples tout votre personnel ou vos utilisateurs Diff rents filtres sont mis votre disposition en fonction du type de lettre s lectionn Utilisateur ou Personnel Type de lettre Lettres aux utilisateurs GA Lettre simple Filtre utilisateur Lettre envoyer moufi ZULAIND Lettre ABSENCE TRAVAILLEUR Lettre aux utilisateurs 3 Lettre aux personnel _ Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie postale _ Affiche
239. rvices Dans l agenda du personnel Dans l injection des horaires Vous retrouverez la liste de vos quipes lors du filtre Par quipe M Par quipe De BILINGUE 1 2 Code de prestation Menu Fichier gt Code de prestation onglet Dans cette partie du menu vous pouvez d finir les diff rents codes de prestations utiliser lors de la d finition des agendas des prestataires Pour chaque code Cong pay Repassage Maladie est repris une rubrique particuli re Cong Maladie Utilisateur Centre Bubrique Te Utilisateur D Accompagnement C Abs utilisateur O En attente C Cong O Maladie C R cup ration O R union C Perfectionnement fs D placement Centre _ _ 60 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Pour ajouter un nouveau code em Attention les zones CODES et RUBRIQUE ne sont plus modifiables par la suite II faut donc tre tr s vigilant Cliquez sur le bouton et l cran ci dessous appara tra Compl ter les diff rentes zones en fonction du type de code que vous souhaitez ajouter PAE Ajout d un code de prestation Couleurs Rubrique Codes g Fond chhite EET 2 Utilisateur Libel Poice M cEbck amp a z j 7 CEE CI utilisateur mi rite t Tipe iT Options q E Er attente Unit E Code par d faut de la rubrique i Cong Ml Subadiable 5 bMala
240. rzeozagr 181 VISITE 16092008 Inscrittion Centrale Absence th orique Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste reprenant les utilisateurs pour lesquels il existe une absence th orique Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs sur les communes et sur la date Liste d absences th oriques des utilisateurs 2505 2009 Liisateurs aid s ri Aucun Rupture fucune VAN DE EYDEREN Roland 26 05 2008 13 06 2008 Koekelberglaan 61 Sint Agatha Berchem 02 465 59 75 3 VAN HUMHUM Daniel 26052008 13 06 2008 Avenue Gisseleire vers 14 Sint Agatha Berchem par shine 1242 PANSDEKEK Luc 7107 2008 11 07 2008 Rue du Grand Air 88 Sint gatha Berchem 02 465 70 76 0477 97 61 98 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 155 _ Km courses Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste reprenant les utilisateurs pour lesquels il existe des km courses Vous avez la possibilit de filtrer sur les utilisateurs sur les communes et sur la date GAP Liste des km courses J Jtiisateurs aid s Tri FUCUr OONAN Lun _ Dossier Adesse f Locaf t oaas oi 0498 58 88 60 A KARGENERE Mich le Rue du Zenith 34 Sint Agatha Berchem 02 465 99 92 0495 41 37 22 18 155 REINSONLI Christophe Avenue de Seliers de Moranville 35 1082 Snt Agatha Berchem 02 469 48 49 0497 45 82 44 53 S
241. s GAE verification des agendas MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 255 e Pour verrouiller tous les agendas avec des exceptions Pour verrouiller ensemble des agendas une date avec certaines exceptions il vous suffit d encoder cette date et de cliquer sur le cadenas toutes les prestations sont alors verrouill es jusqu la m me date Ensuite pour chacune des exceptions vous devez vous placer sur les lignes concern es et ajouter manuellement la date de v rification souhait e pour ces agendas RAE Y rification des agendas ne i El ABOUEGUDE AlALLESSIA O 1AMOURACHI ess RER Er 1 ASOUTILLA va Eros 1 BEN PUBLIK ele 0020 1 BOUGLADESH 30 04 2009 1 BRAMSPARIS 000000000 ass 30 04 2009 1 CASTALLERDJINA Fabienne na 1 CHARKBIGBISOU franee 004208 1 1 DAAGMORGI EN sophie 30 04 2009 DALLATROUM Francoise 200422003 E Te inai Li ii Dei nr I Tania Lo LL i RE Pour proc der la v rification d un agenda en particulier vous avez la possibilit de le faire directement via lagenda en mode v rification du prestataire concern comme montr ci dessous VOIR Module 6 Point 6 6 2 RAE Apenda du personnel EF F rode 7 Du
242. s R f rence fis Fiche 1h Sodeso 102576 Code PIN 62048 ACCON 0443032 Pr nom fabienne Cl ture Signal tique Contrats Secr tariat bsences ncompatbiit s Horaire Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Documents sociaux z Epele Date de d but 129 1272008 Date du dernier import r Qur e mijar o l Tue 1 EmEB D but Rappel d but Z Km BE Hewe C Rogpeheue C Me pas injecter l horaire th orique Totatkm PE 0 EB T Ho data to display Total km F E 0 Cycle lt Date de d but Vous aurez la possibilit de d finir dans cet cran un horaire th orique sur une ou plusieurs semaines pour chaque membre du personnel Dans le cas d un horaire sur plusieurs semaines vous devez au pr alable indiquer la Date de d but de cycle Cette date est primordiale pour g rer facilement l ordre des semaines dans le cas des horaires r partis sur 15 jours Elle n a donc aucun lien avec la date de d but de contrat du travailleur Il s agit d une date qui correspond un lundi d une semaine impaire du calendrier civil Exemple Le 29 12 2008 correspond au lundi de la premi re semaine du calendrier civil 2009 Cycle lt Date du dernier import Indique la date de la derni re injection pour cet horaire Les informations relatives cette zone s incr mentera et sera modifi e automatiquement par le programme lors des futures injectio
243. s Version 5 0 GAP Informatique 141 Afficher uniquement le personnel d j imprim Afficher uniquement le personnel imprimer et r imprimer Afficher uniquement le personnel traiter par voie postale Afficher uniquement le personnel traiter par voie lectronique Lorsque vous appliquez un ou plusieurs filtres sur le personnel vous devez cliquez sur le bandeau Mise jour du personnel Celui ci deviendra color lorsqu il est n cessaire de mettre jour la liste du personnel Vous avez galement la possibilit de d s lectionner certaines personnes l aide des boutons et des coches se trouvant dans la liste du personnel S lectionner tout D s lechonner tout emarque En ce qui concerne les envois par mail le nom du prestataire n appara tra dans cette Rise que si la case Envoyer le courrier par mail dans la signal tique du prestataire est coch e De plus si un ou plusieurs membres du personnel n apparaissaient pas dans la liste par d faut il faut v rifier que Ne pas imprimer les lettres de passage dans la signal tique du prestataire ne soit pas coch e Me pas imprimer les lettres de passage Aide m nag re e Choix du format Vous avez le choix entre plusieurs formats Le format Lettre type pour lequel vous devez s lectionner la lettre type choisie il s agit de la ou les lettres type que vous devez pr alablement avoir cr s dans vos documents types
244. s allons donc renseigner l endroit o se trouve votre dossier Traitement O Sauvegarde Ce Restauration iy Restauration partielle Restaurer GapTServices Dossier gap Sauvegarde C GapT Serices Backup se gap 0903131154 ap a Destination Rechercher un dossier Select Directory LC Activelsers Archive C Backup C Code C DATA m DocFartage 5 CocumSsaciaux G Dossier me Cr er Un nouyeau dossier Annuler MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 229 Une fois la restauration termin e vous obtenez un message puis la fen tre d authentification Information La restauration partielle Dans cette partie vous pouvez restaurer une partie de backup Vous devez donc choisir entre Restaurer partiellement d un fichier ZIP ou Restaurer partiellement d un r pertoire comme option de restauration partielle et renseigner le fichier ou le r pertoire choisi Comme pour une Restauration vous devez indiquer la Destination et cocher les Fichiers r cup rer Pour lancer la restauration partielle vous devez cliquer sur Ex cution l clair RAE Sauvesarde Restauration Traitement C0 Sauvegarde Ci Restauration gstaurer partiellement G D un fichier Zip Destination Fichiers r cup rer AWACRESSEPATIENT
245. s champs 3 et 4 sont li s un menu d roulant Pour constituer les l ments que vous souhaitez voir dans les champs 3 et 4 vous pouvez les d finir dans le menu Fichier gt Zone libre VOIR Module 5 Point 1 1 9 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 112 e Onglet Confidentiels Pour avoir acc s la partie Confidentiels une demande de Password mot de passe vous sera demand e Vous devez donc introduire le mot de passe de votre session GAP GE Password MCE R f rence fis Mom CASTALLEROJINA iz Sodexo 102578 Fiche 1 r Pr nom Fabienne Code PIN 62048 ACCO 0443032 C Cl ture G n ra Bilan positif du premier COD de travail Personne volontaire Maladie 3 jours CDD de 6 mois ILexiste une information confidentielle pour ce dossier a ok F Annuler MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 113 e Onglet Documents sociaux D aa Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique BAE Modification de CASTALLEROJINA Fabienne 18 1 Cl dk R f rence f 5 l x Hom CASTALLEROJINA Sodexo 102578 Fiche 1 i Fr norn Fabienne Code FIN 62048 ACCO 0443032 Cl ture
246. s dont leur dernier contrat actif s est termin avant l ann e vous devez introduire une ann e Supprimer les personnes cl tur es avant l ann e vous devez introduire une ann e et ou Supprimer vous devez alors renseigner le personnel que vous souhaitez supprimer Vous pouvez cliquer sur le bouton Analyse des modifications possibles afin d afficher le nombre de fichiers concern et si vous tes certain de votre op ration vous pouvez cliquer sur Ex cuter clair HE Nettoyage du fichier personnel Options Historique des contrats Supprimer les contrats orphelins __ Supprimer les contrats qui n existent plus _ Supprimer les contrats cl tur s avant l ann e 2008 en gardant le dernier si aucun contrat n est actif Signal tique du personnel Cl turer les personnes dont leur dernier contrat actif s est termin avant l ann e 2005 sl MW Supprimer les personnes cl tures avant l ann e 2008 sl Wii Supprimer les personnes sans contrat Et supprimer leur calendrier Supprimer Fr Informations sultats de l analyse pour la suppression simple Mombre d enregistrement dans le fichier historique 92 Hombre d enregistrements dans le fichier du personnel 60 Hombre de personnes cl turer O Mornbre de personnes cl tures avant le 2008 4 Hombre de personnes sans contrat 2 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 241 Ce menu n est disponible q
247. s pouvez r pondre Oui la question si vous souhaitez supprimer l enregistrement s lectionn et Non si vous souhaitez annuler la suppression MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 134 6 2 Agenda avec v rification Vous avez la possibilit de verrouiller les agendas du personnel si la session utilisateur a bien les droits pour le faire sans quoi vous n avez pas le champ V rification l cran Apr s avoir s lectionn Agenda gt Du personnel ou apr s avoir cliqu sur le bouton Ag personnel vous obtenez une fen tre qui vous permet d ouvrir lagenda par prestataire par quipe ou par service pour la p riode de votre choix et pour ouvrir l agenda avec v rification il faut cocher la case V rification puis vous pouvez cliquez sur Ouvrir ri Par quip ru HOUE Eri tes Par service Lyon Has On entend par v rification le fait de verrouiller les donn es de mani re ce qu elles ne soient plus modifiables cela permet de valider les donn es concern es lorsqu elles ont t modifi es et qu elles ne comportent pas ou plus d erreur Elle est souvent utilis e galement pour la v rification des prestations en vue du transfert vers le secr tariat social D ere cette v rification est obligat
248. sans contrat prestataire v Papier Electronique emarque Nous vous conseillons de r pondre par OUI x o AEL car il se peut que les anomalies propos es dans l cran Bataia a EEARS l ouverture soit des anomalies qui n existent plus Wi Absence utilisateur PRES a eE a En effet le fait de relancer une nouvelle recherche le W Frestation s r indizponibihit programme repasse en revue sur base de la p riode d finie toute l application et n affichera que les anomalies qui Prestation sur utilisateur cl tur pe rsisteralent EL tn Prestation sur prestataire cl tur y gt S lectionner d s lectionner toutes les anomalies Pour fermer le volet de recherche vous pouvez cliquer de ih Lancer la recherche nouveau sur la paire de jumelles D e il est vident que le mieux consiste obtenir un r sultat de la recherche vierge puisque le contraire vous indique qu il existe des incoh rences traiter par vos soins MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 124 Reprenons pour notre exemple ci dessous la liste des anomalies g n r e la suite de notre injection pour le mois de mai D are si vous ne supprimez pas r guli rement vos rendez vous en anomalie tous s afficheront par d faut Pour notre exemple nous avons donc appliqu un filtre sur le mois de mai pour n afficher que les rendez vous en anomalie de ce mois GAP Fichier Agenda Impressions Statistiqu
249. seignements sur la Recherche des disponibilit s VOIR Module 6 Point 4 _ _ _ _ 81 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique P riodes d absences PL 1 07 2009 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Onglet Adr Courrier Domiciliation GE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courier Domiciliation Prix Rendez vous Acc s Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Adresse courrier Carnidiliations Services et date d arr t ide m nag re Fe Feal C Mo dats to displaus y DK Annuler MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique ER e Onglet Prix BE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courtier Domiciliation Rendez vous Acc s Commentaires Pi ces jointes Confidentiels No data to deplayi af k W Annuler MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique He e Onglet Rendez vous RE Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de l onglet Rendez vous GE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 Signal tique Suppl men
250. sonnel Gestion des Ts Permet ou non l acc s la Gestion des titres services En mode non permissif le menu Titres Services est retir de la barre des menus ainsi que l acc s la V rification historique Ts dans le menu Utilitaires et l acc s la Liste de contr le gt Titres services Rappels des titres services Listing d occupation titres services Listing fonds de s curit d existence sont retir s du menu Impressions Gestion secr tariat Permet ou non l acc s au menu Secr tariat social En mode non permissif ce menu est retir de la barre des menus Documents sociaux Permet ou non l acc s aux Documents sociaux Pour chaque Membre du personnel Il vous est loisible de s lectionner les membres du personnel sur lesquels les utilisateurs ont le droit d effectuer des modifications Pour cela vous devez s lectionner le choix D taill pour l option Personnels Modification et s lectionner les membres du personnel qui ne peuvent pas tre modifi MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Menu Configuration gt Visualisation Dans le menu pr c dent nous avons vu comment cr er les diff rentes sessions Administrateurs et Utilisateurs Une fois que vous avez cr celles ci il vous est loisible pour chacune d entre elles de configurer la visualisation Il s agit donc chacun de choisir ce qu il souhaite voir dans le p
251. ss 1916 0 7 0 6 12 6 4 6 CASTALLEROJINA fabienne num ro d identification s curit sociale raim ro dans le coin sup rieur droit de votre carte SLS NOM et pr nom Selon votre situation vous cochez la partie ou la partie B et vous cochez une des trois possibilit s Li Je demande l allocation de garantie de revenus pour les heures pour les quelles je ne suis pas occup L Je travaille depuis moins de deux mois dans l occupation temps partiel mentionn e sur le C 131 A EMPLOYEUR ou C 131 A ENSEIGNE MENT EMPLOYEUR ou dans la d claration lectronique mentionn e ci dessus Je demande l allocation de garantie de revenus partir du O Je travaille depuis plus de deux mois dans l occupation temps partiel mentionn e sur le C 131 A EMPLOYEUR ou C 131 A ENSEIGNE MENT EMPLOYEUR ou dans la d claration lectronique mentionn e ci dessus et j ai d j obtenu le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits pour cette occupation Je demande l allocation de garantie de revenus partir du O Je travaille depuis plus de deux mois dans l occupation temps partiel mentionn e sur le C 131 A EMPLOYEUR ou C 131 A ENSEIGNE MENT EMPLOYEUR ou dans la d claration lectronique mention e ci dessus et je n ai pas encore demand le statut de travailleur temps partiel avec maintien des droits ou l allocation de garantie de revenus pour cette occupation Je souhaite r gulariser ma situation Je demande l a
252. sser cette p riode gt REPASSAGE PREVU de type CENTRE Le code RPL repassage planifi il s agit du code de prestation qui va remplacer le code RNP dans les agendas partir du moment o la commande d un client est affect e Il s agit de la planification du travail le personnel X est cens repasser cette p riode la commande du client Y gt REPASSAGE PLANIFIE de type UTILISATEUR NON FACTURABLE Le code REP repassage effectu il s agit du code de prestation qui va remplacer le code RPL dans les agendas partir du moment o la commande d un client t effectu e Il s agit du code de prestation qui est li la r clamation des titres services gt REPASSAGE EFFECTUE de type UTILISATEUR TITRES SERVICES Une fois que ce cycle est termin vous retrouverez pour ces prestations la r clamation des titres services Vous pouvez alors les encoder comme habituellement via L encodage des titres emarque suivant le mode de fonctionnement de votre centrale de repassage vous pouvez ou Rs utiliser la planification Effectivement si vous encodez vos commandes alors qu elles ont d j t effectu es vous passerez directement du code RNP repassage pr vu au code REP repassage effectu MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Logique de l application MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 1 Cr ation des c
253. sses CtrlMaj E Ajouter l exp diteur au Carnet d adresses R gles de message k tomples Options Dans l onglet COURRIER vous pouvez cliquer sur PROPRIETES Comptes Internet Tout Courier News Service d annuaire Ajouter b Compte Type Connexion Supprimer pop3 Courrier par d faut Disponible Propri t s Exporter Fermer Dans l onglet SERVEUR vous pourrez trouver l information COURRIER SORTANT SMTP Propri t s de pop3 G n ral Serveurs Connexion S curit Ayant Informations sur le serveur Mon serveur de messagerie pour courrier entrant estun serveur ma Courrier entrant POP3 pop3 Courner sortant SMTP relay skynet be _ _ _ 41 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Pour le PORT Il faut renseigner les param tres du port du courrier sortant Si vous ne connaissez pas cette information vous pouvez la retrouver dans la configuration de votre logiciel de messagerie au m me endroit que le serveur SMTP mais dans l onglet AVANCE Par d faut il est renseign 25 Si cela ne fonctionne pas vous pouvez tester le port 21 Propri t s de pop i m Ma CR a G n ral Serveurs Connexion S curit Avanc Num ros de ports des serveurs Ce serveur n cessite une connesion s curis e SSL Courier entrant POP
254. t Responsable Michel Lambert Fonction G rant Cat employeur a Comm paritaire 322 01 i Cpte bancaire Horaire th orique I Date de d but de cycle par d faut 29 1 2r 200 r Permettre de superposer Fi ces jointe Me Absence utilisateur C l Effectuer une copie sur l espace partag Ajouter une copie des contrats avenants t Conventions imprim s en pi ce jointe Er Jamais Li Toujours OO Sur confirmation af valider Hit Quitter Identification du centre gt D nomination Adresse Localit Abr viation T l phone Email Nr BCE Responsable Fonction Comm paritaire Vous pouvez introduire ces quelques l ments signal tiques qui seront repris sur les documents officiels comme les factures par exemple Logo Vous avez la possibilit de charger le logo de votre soci t en format bmp uniquement Vous pourrez alors ajouter celui ci sur vos diff rents documents types ou sur vos documents officiels Pour acc der au menu qui vous permet d ajouter modifier et supprimer votre logo vous pouvez faire un clic droit dans le cadre blanc Load pour charger un logo Langue par d faut Choix entre le fran ais FR et le n erlandais NL pour les crans de saisie du programme Permettre de superposer gt Absence utilisateur Cette option permet de g rer des rdvs qui se superposent pour la rubrique de type Absence utilisateur Horaire th orique gt
255. t Contacts Horaire Adr courrier Domiciliatior Prix Rendez vous Acc s Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Rendez vous Hadagacagaaagaad ERNRMRELBERERSESE i i E LL E m amp L L a Ld y Ok Annuler Dans cet onglet vous avez la possibilit de voir la liste des diff rents rendez vous li s l utilisateur Les couleurs sont fonction des codes de prestations li s chaque prestation Chaque prestation ligne vous informe sur la date de la prestation Date l heure de d but de la prestation D but la dur e de la prestation Dur e le nom du prestataire Prestataire la rubrique du code de prestation Prestation le code de prestation Code le service Service ventuellement une information Information le nombre de km course Km Course si un m mo est li la prestation Me si la prestation est verrouill e v rifi e V et si elle a t factur e F Les boutons suppl mentaires LE Le bouton Filtrer vous permet de filtrer ces diff rents rendez vous Lorsque vous cliquez sur ce bouton une nouvelle fen tre appara t vous permettant de choisir la p riode pour laquelle vous souhaitez filtrer Du Au i Le bouton Calcul du nombre d heures par mois vous permet de calculer le nombre d heures prest es par mois chez cet utilisateur des fins statistiques par exemple if Dates MODE D EMPLOI
256. t l chargement appara t et vous enregistrez le SetupBDE exe dans le r pertoire que vous avez cr auparavant T GapTServices t l chargement e Pour le chargement du programme GapTServices Vous trouverez le programme pour l installation de GapTServices en allant dans le menu News de GapTServices nouvelle mise jour xxx La fen tre de t l chargement appara t et vous enregistrez le SetupGapAdomxxx exe dans le dossier que vous avez cr auparavant T GapTServices t l chargement 4 1 Installation du BDE Cette op ration doit tre effectu e sur chaque poste qui ex cutera l application GapTServices Lancer le setup du BDE SetupBDE exe et r pondez SUIVANT et OK toutes les tapes Il faut ensuite param trer le BDE aux caract ristiques de GapTServices VOIR point 4 3 4 2 Sp cificit pour Windows Vista Par d faut Windows Vista impose des restrictions d criture sur certains de ses r pertoires contrairement aux pr c dentes versions Pour que Borland Database Engine BDE puisse fonctionner il faut donner toutes les permissions sur le registre de base de donn es Registre Pr alablement il faut s tre connect en tant qu administrateur Ensuite il faut suivre les tapes suivantes Identifiants Pour avoir acc s l environnement privatif vous devez entrer vos login et mot de passe qui se trouvent en bas de votre licence voucher 11 MODE D EMP
257. ta Tel 0500 Adresse avenue de la Gisseleire V ers 33 1082 E teur Bertherm Sainte Agathe 30 Kdresse Winteroy 24 1082 SintAgaina Berchem sie re Tos Te ns hi ath Berchem Adresse rue du Bibek 42 1082 Sint Agatha Derchem Adresse Wintero 24 1087 Sint Agatha Berchem _ Adresse Kerkstraat 89 1082 Sint AgathaDerchem MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 161 Liste des diff rences Theo Ag d tail Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste des diff rences entre les heures th oriques et les heures de l agenda Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel et sur la date Liste des diff rences th oriquelagen da 2082008 wecenngue Fitre Personnel atit Ti Aun Rupture D a MS CN NN NN NE PA V7 OMBOULOUNoanele 2 Santosen Atem ngre mh 015 0600 van CENRER EN HE Liste des heures Cont Theo Ag Vous avez la possibilit d imprimer ou de pr visualiser la liste de contr le des heures de contrat les heures th oriques et les heures de l agenda Vous avez la possibilit de filtrer sur le personnel sur la date sur les codes de prestation selon votre param trage et sur les heures LE Liste de contr le des heures contratstth oriquestagendas 500s P riode Du AMEN Einu Fitre Fezonnel atif Ti Aucun Rupture i E A si j i Li Li Hom pr nom Localit QUAKE VEEN a ASE yen De fon
258. tag 1e Ake m rag r dde m rag re Ake m rag r Ake m nag r Ake m ag m Ake m tag e Ake m ag r Ake m rag r Ake m rag r Akie m NaQE te Ake m ag m Aide m vag te Ake m ag r de m ag re aid m rag re dde m rag re dde m Nage re Adm h tration dde m rag re Ade m rag w Ake m Nage re dde m rag re Ake m Nage re Ake m ag r dde m rag re Ake m rage re Ake m Age re dde m rag re Ake m rag re Ake m ag re dde m Nage r Ake m rage re HOORMANGIRL VAHHOUDT Marcel YAH R EMPLOI Brigite BRUHHEHAUT LOCO UEHOUX Lairet VAH BUGG Irae Ik HAW ERALS P lerm BG OUDIMATE DEROUXIR C cile KARG ENERE MIch k DENO NCITER Sable SPAENNSYL Para GARSOUXPILA MLA the vAN DENAHE ELE YAN SCH UER BEEK ERUH HOURLET P cal VANDERVORST Cedri YAN HOGOU RD hgrd HGUEYNTALME Thl MER HULST Ai i LEYA MEOURG Heurl LANDUYTERMAN YAN DE WALL Gi iter DELHAYEN Dark k LENARTSO Nkok GEETDEREE CA retam vAN REGEN Martie YAN HOEHETTEIE GURSETTERI Roger TO RTELLIHO Vie idy BLOGD MARY Leu SHG UPY Moiam d PHILIPMERY Beat k BGOUDIMmaTE DELER OUCKEN AZAZI pk ruer DEF ERTILIALE DELATTERIE PhllIppe THEMELINFPO Utilisateur utzak r utilizate Utilisateur UtllsaEur Utilisateur Utraeur utzak r Utiliser Utlraeur utllzae r Cong Centre Centre Utilisant utllzat rr utilizate ar Utilisateur utlar Utilisateur Utilis
259. taires 1 phase La facturation C est l extraction des utilisateurs facturer pour une p riode donn e Ensuite apr s une s lection des utilisateurs le programme v rifiera si les l ments sont corrects pour en faire des factures D s qu aucune erreur n est d tect e dans cette 1 phase le programme encha ne et cr e le fichier des factures VOIR Module 9 Point 3 2 phase Impression Facturation Il s agit de lancer l impression des documents VOIR Module 7 Point 6 37e bhase facultative Transfert vers la compta Il s agit de transf rer les documents imprim s vers un logiciel de comptabilit Ro Il est galement possible de d facturer de faire une note de cr dit pour tel ou tel utilisateur MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 184 Menu Facturation gt Facturation Ce menu sera certainement plus utilis pour facturer les d placements du personnel pour se rendre chez les diff rents utilisateurs tant donn que les prestations sont r mun r es gr ce aux titres services Le bouton Recherche des utilisateurs facturer effectue une recherche des utilisateurs ayant obtenu au minimum des d placements dans la s lection Vous avez la possibilit de s lectionner ou d s lectionner un ou plusieurs utilisateurs Le bouton Ex cuter v rifie la vraisemblance des diff rentes lignes et s il y a lieu il affiche les erre
260. tant par 1 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 217 K cation des artices li s Vous pouvez lier des articles entre eux gr ce la configuration des articles li s Par exemple pour le repassage des chemises celles ci sont remises au client sur un cintre Si vous facturez les cintres vous pouvez cr er les deux articles soit un article en dur e CHEMISE et un article en prix CINTRE Ensuite vous pouvez les lier comme suit GAE ioutimodiftication d articles Joumal REF Article CHEM CINTRE Libell CHEMISE SUR CINTRE tbetent D o O is Journal REF Libell DE Article CINTRE P Libell Cintres _ Facturable Pris Libell NL Libell DE Dur e Eouton Dur e PC Annuler D Vous pouvez voir de mani re r capitulative les diff rents articles que vous avez cr et les champs y aff rents article libell dur e prix factur ou non num ro du bouton et article li ou non GAE GapTServices 4 3 d Configuration des articles T Fichier Agenda Impressions Statistiques Facturation Titres services Commandes Secr tariat social Utilitaires Configuration Aide FA gt P Quitter Utilisateur Personnel Ag utilisateur Ag personnel Encodage Commande Post it KE NE S E E 5 LI MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 218 Ce sont ces m mes articles qui appara tront sur
261. ter jusqu 6 contacts et de renseigner les informations les concernant N Contact Les informations li es aux diff rents contacts qui seront introduites cet endroit seront directement visibles dans le R sum de l utilisateur LE _ R sum BENGUIGUI marjorie 435 Information utilisateur Adresse avenue dosse Goffin 38 1082 5int Agatha Berchem Gam 0485 21 54 87 Ekai marjorie benguquieicaramail com Etat CONTRAT SIGNE 171272008 Contacts utilisateurs Contact N71 BENGUIGUI Rue du laveu 16 4020 T l Jeannine Gem 0494 02 605 EMail b nquiquj anninettamail cam n 79 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Horaire Doo Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de l onglet Horaire GAE Modification de BENGUIGUI marjorie 435 TB Signal tique Suppl ment Contacts Adr courier Domiciliation Prix Rendez vous Acc s Commentaires Pi ces jointes Confidentiels C dv planifi A g Horaire de baze q Compteur d absences informations sur la p riodicit de la demande 1 1 Mardi O3 LOKITOLOFRE Y albertine Me peut tre aid le Commentate a y Ok T Annuler Informations sur la p riodicit de la dem
262. tilisateur Adresse avenue Josse Goffin 38 1082 Sint Agatha Berchem Gsm 0485 21 54 87 EMail marjorie benguigui caramail com Etat CONTRAT SIGNE 1 12 2008 Contacts utilisateurs Contact N 1 BENGUIGUI Rue du laveu 16 4020 T l Jeannine Gsm 0494 702 605 EMail benguigui jeannine gmail com Acc s Si l utilisateur n est pas pr sent la cl se trouve chez le voisin au num ro 40 Important La cliente souhaite avoir un re u pour les Titr s services Information de p riodicit Demande 3 heures semaine Horaire th orique Sem Jour Heure Dur e Prestataire 1 1 Ma 1400 0300 LOKITOLOFFREY albertine Rendez vous du 07 11 2009 au 29 11 2009 ate Heure Dur e Prestataire Ma24 11 2009 14 00 03 00 LOKITOLOFREY albertine Ma17 11 2009 14 00 03 00 LOKITOLOFREY albertine o iMa 10 71 2009 1400 03 00 LOKITOLOFREY albertine Absence utilisateur gt Signifie qu il s agit de la fiche s lectionn e avec la souris ou curseur D uma Suivant la configuration que vous avez choisie pour votre session configuration gt Visualisation votre visualisation peut tre diff rente VOIR Module 4 Point 5 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique P Pour rechercher un utilisateur En bas droite de l cran vous observez qu un onglet de recherche est mis votre disposition Dans ce cas il va effectuer la recherche sur le champ Nom Il vous suffit alors de tap
263. tilisateur Date Rupture par l utilisateur Date Utlisateur Rupture par date C Aucun Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton Aper u ou Imprimer et vous obtiendrez la liste souhait e condition que la liste g n re au moins une incoh rence Dans ce cas et suivant l option choisie vous obtiendrez une liste similaire celle ci Fii p T J A EL LE J r p i k E _ momma Verification Aaenda Historique Ts 41052009 a ai a a EDEN WE CO RE OO e O sr rij fat Mr tie Filtre Aucun Nrormarique ll Wtilisateur Date Rupture Utilisateur THA T FAONYARDENT anuel DETTES Le nombre re de ressent SNVICES es re u dans l agenda est dif rent dunombte pr sent t dens istrque Total de la rupture J 9 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 254 Menu Utilitaires gt V rification des agendas Dans ce menu vous avez la possibilit de v rifier l ensemble des agendas du personnel une date choisie Cette op ration consiste verrouiller l ensemble des rdvs dans les agendas de cette mani re toute modification devient impossible Il est donc conseill de v rifier l ensemble des donn es avant de verrouiller les prestations RE La v rification n est pas obligatoire sauf en cas de facturation Pour verrouiller tous les agendas Pour verrouiller l ensemble des agendas une date pr cise vous devez encoder cette date puis cliquer sur le cadena
264. tion du centre gt I s agit des param tres n cessaires pour le transfert des informations entre la soci t et Sodexo Num ro de reconnaissance agr ment Votre num ro de reconnaissance l Onem en 5 chiffres Num ro d autorisation Accor Sodexo Votre num ro d autorisation en 12 chiffres chez Sodexo Num ro de compte bancaire Le num ro de compte bancaire de votre soci t sur lequel transiteront les mouvements Code postal du si ge d exploitation Il s agit du code postal de votre soci t R f rence du si ge Ceci n est utilis qu avec Accor Activer le shift lock pour l encodage des titres services Cette option permet d tre automatiquement en mode Majuscule lors de l encodage des titres services Cela vous permet d utiliser les chiffres sur votre clavier sans avoir les activer Le shift lock s active lorsque vous placez le curseur dans la zone Num ro Titre service dans l encodage des titres _ _ 36 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 6 Lettres Listes Menu Configuration gt Dossier gt Lettres Listes onglet BE Configuration de l application G n ral Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes L ttr s d passage Afficher le nom et le pr nom du prestataire i Me pas afficher le prestataire C Aff
265. tionnement du programme En effet il peut arriver que votre r seau rencontre des probl mes coupures d connexions ou que vous soyez victime d une coupure de courant Dans ce genre de cas le programme GapTServices ne pourra effectuer sa fermeture de mani re appropri e Par la suite vous pourriez ventuellement rencontrer des difficult s vous reconnecter On fera alors appel un ou l autre ex cutable soit pour r organiser les index la R organisation soit pour v rifier r parer les tables le GapUtil VOIR Module 15 Point 1 et 2 emarque ces deux utilitaires ne peuvent fonctionner que lorsque tout le monde est sorti du Reene e GapTServices Les op rations effectu es avec ces deux utilitaires doivent tre faites par des utilitaires avertis Dans le moindre doute il est conseill de contacter votre informaticien avant d utiliser ces ex cutables MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 1 1 G n ral Menu Configuration gt Dossier gt G n ral onglet BE Configuration de l application Autres Facturation Comptabilit Titre service Lettres Listes Ernail Transfert Dimona Type d absence a Ea M Indentificstion du centre D nomination GAP INFORMATIQUE Adesse R TE Bois Sant Jean 2 4071 Ougr e Abr wiatior GAF T l phone 04 381 61 00 EMail adom gapi be Localit INFORMATIQUE Hr BCE 9999999999 Langue par d fau
266. tionner tout D s lectionner tout Effectuer la mise jour Statut Toys R sultat de la mise jour Tous k R amp Pour mettre jour le menu V rification et donc pouvoir visualiser tout moment quels sont les utilisateurs lectroniques qui auraient des titres services en attente il sera uniquement n cessaire de cliquer sur le bouton Effectuer la mise jour emarque Il se peut qu il y ait des anomalies dont vous trouverez le d tail dans la colonne de Rire R sultat de la mise jour g n ralement cela provient du num ro d identification Sodexo incorrect pour l utilisateur ou le fait que ce num ro soit manquant dans la fiche signal tique ou encore qu il n existe pas de rendez vous cette date dans l agenda Statut cette zone vous affichera le statut de la prestation chez Sodexo au moment de la demande du fichier des prestations lectroniques Vous pouvez trouver la l gende des diff rents statuts et des r sultats de la mise jour dans le Filtre rapide La mise jour dans le menu V rification n est effectu e qu avec les statuts S7 et S8 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 205 2 3 Remise lectronique Menu Titres services gt Remise lectronique Dans ce menu vous avez la possibilit d diter et de consulter l tat de vos bordereaux de remise Vous avez la possibilit de filtrer pour rechercher un ou plus
267. tique Les champs libres Les champs permettent de faire des filtres et recherches sur des donn es autres que celles qui se trouvent dans les diff rents champs du programme Vous avez la possibilit d introduire du texte libre dans les champs 1 et 2 Les champs 3 et 4 sont li s un menu d roulant Pour constituer les l ments que vous souhaitez voir dans les champs 3 et 4 vous pouvez les d finir dans le menu Fichier gt Zone libre VOIR Module 5 Point 1 1 9 Onglet Confidentiels Pour avoir acc s la partie Confidentiels une demande de Password mot de passe vous sera demand e Vous devez donc introduire le mot de passe de votre session GAP GE Password E 5 fx DR j X Annuler BE Modification de BENGUIGU marjorie 439 Signal tique Suppl ment Contacts Horaire Adr courrier Domiciliation Pris Rendez vous Acc s Commentaires Pi ces jointes Confidentiels Cmpartant rG h ra y DE Annuler MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 2 Le Personnel Menu Fichier gt Personnel gt gt gt gt gt za Personnel Cette table reprend toutes les informations qui sont li es au Personnel L appel d un membre du personnel implique l acc s plusieurs fichiers en m me temps Lorsque vous s lectionnez ce fichier via le menu ou le bouton Personnel la liste de tous les prestataires apparait
268. tre sup rieur z ro Condition Self Fiche gt 0 condition imp rative Type B Les R gles libres Il s agit de nouvelles r gles que vous avez la possibilit de cr er en cliquant sur le bouton Ajouter selon les besoins de votre service R gles d initialisatio R gles de sauvegarde 5 ondnIor d applic atior er _ _ 50 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Menu Configuration gt Utilisateurs Dans ce menu vous avez la possibilit de cr er modifier supprimer et configurer les sessions pour les administrateurs et les utilisateurs du programme GapTServices Pour chacune des sessions que vous allez cr er vous pouvez param trer les droits d acc s BE Configuration des utilisateurs 1 FE Membre du personnel Loue he Base Ajout Suppr Modif te HE LIRE Gestion des groupes Hom Goffinet Exportation excel Agenda Commande Hadif E Hi ail ladomgapi be Facturation Infos confidentiell s Pr hor iLaurence Password Utilisateurs Ajout Suppr Confirmation Utilisateurs Modification Personnels Ajut Suppr is i i r ili AAN dministrateur Utilisateur Fcbonsek Modica Rapport annuel Ii roits d acc s Ci taill sd Subside Option Verrouillage D verouillage Gestion des dossiers Oui j Gestion des Ts Configuration Modif Oui Gestion secr tariat Menu uti
269. u p El a Utilisateur pa M Dossier i Hom rmold Fr non Martine ddr sses Adresse Av de Brugges 12 Etage Code 4020 Localit Jupile sur Meuse p ET EEE Ea Envoyer l courrier E Hiail frederic gmail con S iea par mail Pour les lettres simples Pour envoyer par mail des lettres simples aux utilisateurs ou au personnel il suffit d avoir renseign leur adresse mail respective dans les signal tiques concern es Pour les rappels des TS Pour envoyer par mail les rappels des TS aux utilisateurs il suffit d avoir renseign leur adresse mail respective dans les signal tiques concern es MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Pour Sodexo Pour envoyer par mail les nouvelles inscriptions chez Sodexo vous vous pargnez alors de le faire via leur site il suffit de renseigner l adresse du Destinataire Sodexo Si vous avez des utilisateurs n erlandophones ou allemands vous avez la possibilit d envoyer le formulaire d inscription dans une de ces langues Vous devez alors compl ter les deux onglets suppl mentaires N erlandais et Allemand Attention pour les adresses mails elles sont diff rentes en fonction de la langue Fran ais entreprise agreee ts sodexho pass be N erlandais erkendoenderneming dc sodexho pass be Allemand anerkanntesunternehmen ds sodexho pass be Feuille de route
270. u de la date de validit Ces avertissements se d finissent dans le menu Configuration lt Visualisation VOIR Module 4 Point 5 MW nnisersair des membres du persotinel e Fin de validit de la carte d identit MW Fin du permis de travail du personnel M Fin du contrat d travail du personnel d Fin d un avenant du personnel MW Accus de r ception dimona Informations Sodexo Sodexo 1025 9 Code PIN 52048 ACCOT 0443032 Ces informations sont li es au travailleur et vont permettre l identification de ce dernier lors du scannage des titres services Le Code PIN est n cessaire et obligatoire dans le cas de l utilisation des titres services lectroniques pour un ou plusieurs utilisateurs li s au travailleur concern MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique ne Les donn es Sodexo sont capitales pour l encodage des titres c est la raison pour laquelle un message d avertissement s affichera dans le cas o le num ro Sodexo n est pas compl t dans la signal tique x EN Avertissement Le num ro Sodexo est vide Ce num ro est n cessaire pour l encodage des Hitres services Qualit Cualt aide m nag re Il s agit du champ qui reprend la Qualit du travailleur Ce champ n est pas modifiable via cet encart la qualit est automatiquement reprise partir des informations encod es dans l onglet Contrat VOIR Mod
271. u encore les sauvegarder r guli rement sur des supports ext rieurs votre disque dur Nous vous conseillons donc d s que la facturation d un mois est cl tur e de faire une sauvegarde de votre dossier et de le copier sur un support externe cd dvd Vous conservez ainsi un support par mois d activit avec uniquement les donn es propres GapTServices Menu Utilitaires gt Sauvegarde Restauration Dans ce menu il vous est possible de choisir entre 3 possibilit s de traitement sauvegarde restauration restauration partielle Ce menu vous permet donc de proc der la cr ation de backups et de pouvoir les restaurer en cas de probl me Il est primordial de toujours poss der une copie de ses donn es e La sauvegarde Vous pouvez s lectionner le traitement Sauvegarde pour cr er un backup votre dossier est coch par d faut si vous en avez plusieurs veillez s lectionner les dossiers pour lesquels vous souhaitez faire une sauvegarde et dans Destination par d faut le programme vous propose de sauvegarder vos backups dans le dossier Backup cr par le logiciel GapTServices lors de l installation Pour lancer la sauvegarde vous devez cliquer sur Ex cution l clair ME Sauvesarde Restauration E Hx Traitement o Restauration CO Restauration partielle Sauvegarder W Donn es communes S lectionner L s lectionner w Dossier _ Do cuments partag s Archives Empl
272. ue lorsque vous avez t authentifi en tant que Super Utilisateur Lorsque vous allez s lectionner un de ces sous menus un message de confirmation vous sera demand Avertissement A Cet utilitaire permet de modifier de mani re irr versible la base de donn e Il est recommand d effectuer un backup de vos donn es avant tout traitement D ame Ce menu est utiliser avec beaucoup de pr caution Si vous avez le moindre doute concernant son utilisation ou les cons quences veuillez nous contacter 9 1 Utilisateur Menu Utilitaires gt Transfert rdv gt Utilisateur 242 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 9 2 Personnel Menu Utilitaires gt Transfert rdv gt Personnel MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 243 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 244 Menu Utilitaires gt Gestionnaire des sessions Ce module vous permet de v rifier l tat de connectivit des diff rentes sessions des utilisateurs A partir de ce menu vous avez le choix entre diff rentes options de D ee CE ne 230 DEMO ENTRE ma 2 DEMO VALERIE CUM A AAS r chons r Commentaire Envoyer un test d activit toutes les sessions Fermer la zezaion s lectionn e k B Vous avez diff rentes options qui vous permettent d effectuer des tests d activit ou de fermer des sessions
273. ule 10 Point 4 il vous sera impossible d imprimer le bordereau de remise MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 2 1 Exportation Sodexo Menu Titres services gt Exportation Sodexo Dans ce menu vous pourrez Exporter le fichier des travailleurs de mani re ce que Sodexo enregistre le s travailleur s nouvellement engag s Exporter les commandes Exporter les prestations autres que les commandes Annuler l envoi des prestations perane Attention si vous proc dez l exportation du fichier des travailleurs via GAP vous ne devez plus les inscrire dans votre partie privative du site de Sodexo e Exportation du personnel Par d faut le programme vous permet d envoyer un listing du personnel chez Sodexo ik amp EA qe Quitter Utilisateur Personnel g utilisateur g personnel Encodage Commande Post it Exportation du personnel Exportation des commandes Exportation des prestations autres que les commandes Annulation de l envoi de prestations M Prestataires q M Fichier Imported 1 Cherin 43 Ouvrir le fichier as DE M S lectionner tout D s lectionner tout pl 16 j M Fichier Error R pertoire de destination 5 Chemin x Nom du fichier 43 Cr er le fichier 43 Ouvrir le fichier f la Remarque Pour qu un travailleur
274. ule 5 Point 2 2 1 Qualit Aide m nag re Hor ire A P E Administratif Accompagnateur Administratif hide m nag re Maribel Administratif Personnel de direction Repasseuse Chauffeur Photo En effectuant un clic droit sur cet encart dans le coin sup rieur droit vous avez la possibilit de Couper Cut Copier Copy Coller Paste Supprimer Delete Charger Load et Enregistrer sous Save as une image Cut Copy pl Faste Pa Delete Load mj Save S MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique EL e Onglet Contrats penam Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une action sp cifique partir de la signal tique me PAE Modification de CASTALLEROJINS Fabienne 18 1 Cl R f rence 15 Nom CASTALLEROUINA Sodea o Pr nom Fabienne Code PIN 62048 ACCON 0443032 Signal tique Secr tariat Bbsences incompatibilt s Horaire Commentaires Pi ces jointes Cantidentiels Documents socian REA Du a L ELILIEL Fiche F si LI Cl ture Ho data to display lle eite une nfomaton confidentielle pour ce dossier yok K ara Dans l onglet Contrats vous avez la possibilit d encoder le s contrat s et le s avena
275. ur Ag personnel Encodage Commande Post JEOUDA 120 mt Pr nom R t rence _ Fchelal plions Tu EE M Effacer les anciennes prestations W Effacer les anciens km prestataires M Effacer les anciennes non prestations Placer les rendez vous utilisateurs en anomalies a Remplacer la prestation par le code f ri pour les jours f ri s et placer la prestation dans la liste des attentes M Remplacer les abs utilisateurs par le code conespondant F Avec Maj du compteur d absence utilisateur Par d faut le programme vous propose d injecter les horaires pour l ensemble des membres du personnel Si vous souhaitez effectuer l injection d un ou quelques membres du personnel il suffit de cliquer sur le bouton D s lectionner tout et de cocher la ou les case s des membres concern s par l injection Vous pouvez injecter selon votre organisation une p riode d termin e un mois la fois une semaine un semestre Diff rentes options sont galement mises votre disposition Vous pouvez cependant d sactiver l option de votre choix MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 119 Pour les options Si toutes les options sont coch es le programme supprimera toutes les prestations qui se trouvent dans l agenda pour l intervalle de dates s lectionn es et placera ce qui se trouve dans les horaires th oriques Effacer les anciennes prestations permet ou non
276. ur vous rendre dans la cr ation de documents type MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 147 Menu Impressions gt Factures MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 148 Menu Impressions gt Domiciliations MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 149 Menu Impressions gt Rappels des titres services Dans ce point de menu vous avez la possibilit d imprimer ou d envoyer par mail les rappels des titres services vos utilisateurs Diff rents filtres sont mis votre disposition que nous n allons plus d tailler puisqu il s agit du m me principe que pour les feuilles de route et les diff rentes impressions de lettres Filtre sur les rendez vous V Date Du 1 02 2009 El au 2022009 E C Utisateurs De ABDEL M mouti ZULAIND C Commune De a wirden v Dis no E l l C Uniquement les prestations v rifi es Cl Afficher uniquement les rappels des prestations papiers C Afficher uniquelement les b n ficiaires aid s pe C Afficher uniquement les rappels des prestations lectroniques 1 Afficher uniquement les b n ficiaires cl tur s C Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie postale Cl Afficher uniquement les utilisateurs traiter par voie lectronique ate d impressic Date 12 11 2009 Fall e Ne pas afficher le d tail des rendez vous E A
277. urs d tect es S il y a des erreurs le processus s arr te et il faut absolument corriger avant de retenter une s lection Si la v rification ne d tecte aucune erreur il suffit d accepter le message suivant Le processus s effectuera alors son terme le fichier des factures de ventes est cr il ne reste plus qu imprimer les documents A chaque tape il est possible d imprimer le r sultat de la v rification ou de la facturation MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 185 Menu Facturation gt D facturation Dans ce menu vous avez la possibilit de d facturer Il est possible de revenir en arri re sur les documents factur s et ou imprim s mais non comptabilis s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 186 Menu Facturation gt Note de cr dit Dans ce menu vous avez la possibilit de faire une note de cr dit sur base d une facture imprim e MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 187 Menu Facturation gt Transfert compta MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 188 Menu Facturation gt Journaux MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 189 1 1 Valeur de remboursement Menu Titres services gt Valeur de remboursement Dans ce menu vous avez la possibilit d encoder les diff rentes valeurs de titres servi
278. uvez galement filtrer la liste des prestataires sur leur Qualit respective Pour cela vous pouvez utiliser le filtre suivant Fitre Qualit Toutes Pour cr er modifier ou supprimer une signal tique Si vous souhaitez effectuer une de ces actions vous pouvez utiliser les boutons de navigation comme illustr s ci dessous Pour obtenir un compl ment d information sur ces boutons et leur utilisation VOIR Module 3 Point 1 1 6 M 4 D 1 a D Lors de l ajout d une nouvelle fiche le num ro de r f rence va tre cr selon le param trage que vous avez configur au niveau de la configuration du dossier VOIR Module 4 Point 1 1 2 Pour ouvrir la signal tique d un prestataire Vous pouvez effectuer un double clique sur le prestataire de votre choix ou positionner la ligne orange sur ce dernier et utiliser la touche ENTER de votre clavier RE Les points que vous trouverez ci dessous reprennent un par un chaque onglet de la signal tique d un prestataire La pr sence du symbole suivant un champ signifie que ce dernier doit obligatoirement tre compl t _ _ 90 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Onglet Signal tique penam Les encadr s verts signifient que ces champs m ritent une explication compl mentaire soit parce qu ils ont un lien avec d autres tables soit parce qu ils permettent une act
279. uvez directement acc der lagenda et effectuer la correction ad quate La derni re option vous permettra de corriger tous les rendez vous consid r s comme papier alors que sur base de la s lection Utilisateur de titres lectroniques et date pivot encod e dans la signal tique utilisateur onglet Suppl ment les prestations ult rieures cette date devraient tre consid r es comme lectroniques 126 Menu Agenda gt Recherche des disponibilit s Dans ce menu vous avez la possibilit de rechercher les ventuelles disponibilit s Disponibilit s th oriques il s agit des disponibilit s sur base de l horaire th orique encod dans les signal tiques donc des disponibilit s r p titives exemple tous les mardis tous les vendredis des semaines impaires Lorsqu on cherche ajouter dans un horaire th orique un nouveau client qui souhaite une prestation r guli rement il faudra donc chercher dans les disponibilit s th oriques Disponibilit s de l agenda il s agit des disponibilit s sur base de l agenda le programme compare l horaire th orique et les dur es r ellement prest es dans l agenda Si ces derni res sont inf rieures l horaire th orique la travailleuse sera consid r e comme disponible pour ces p riodes Pour effectuer une recherche des disponibilit s il vous suffit de cliquer sur le bouton Recherche des disponibilit s les jumelles Par d
280. vOemande GE 2471 0 Nombre d enregistrements modifi s dans Aw ouvDOeraande CE 3 77 0 Nombre d enregistrements modifi s dans WMouvOemande CE 471 0 Nombre d enregistrement modifi s dans Aw ouvDO rmande CE 67 0 Nombre d enregistrements modifi s dans WNouvOemande GE 671 0 s MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 235 7 3 Code de prestation Menu Utilitaires gt Modification gt Code de prestation Ce menu permet de modifier la r f rence et ou le num ro de fiche d un ou plusieurs membres du personnel MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 236 Ce menu n est disponible que lorsque vous avez t authentifi en tant que Super Utilisateur Lorsque vous allez s lectionner un de ces sous menus un message de confirmation vous sera demand Avertissement A Cet utilitaire permet de modifier de mani re irr versible la base de donn e Il est recommand d effectuer un backup de vos donn es avant tout traitement D ame Ce menu est utiliser avec beaucoup de pr caution Si vous avez le moindre doute concernant son utilisation ou les cons quences veuillez nous contacter 8 1 Calendrier Menu Utilitaires gt Nettoyage gt Calendrier Ce menu permet de supprimer un ou plusieurs calendriers dans le cas o un utilisateur n existe plus par exemple d c s n a plus besoin d aide n a plus de cont
281. vention nous installons le programme dans un r pertoire que nous nommons GapTServices ou GapAdom Param trage de l application R pertoires GEN gi AHH Gen in CODE Pf papAdomp Code REPORT i BACKUP F UPDATE Le Update TEMPLATE PFEephdon Template DOCHUM gg ap domt DocumSociaus ARCHI PE ap donm e rchise DOC P RT g ap dom DocFartage R pertoire en informatique un r pertoire est une liste de descriptions de fichiers Du point de vue du syst me de fichiers il est trait comme un fichier dont le contenu est la liste des fichiers r f renc s Un r pertoire a donc les m mes types de propri t s qu un fichier comme le nom la taille la date les droits d acc s et les divers autres attributs MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique ES Menu Configuration gt R gles d encodages e Pour les R gles initialisations Ce sont les r gles d encodages qui sont propos es ou impos es lors de la cr ation et de la modification de fiches Il existe 3 types de r gles d initialisation Les R gles impos es Il s agit des r gles impos es lors de l utilisation du logiciel GAP Vous n avez pas la possibilit de modifier les valeurs xemple dans la signal tique des utilisateurs Table AWPatient la case cocher Cl tur Champ Cloture ne doit pas tre coch e par d faut Valeur False Les R gles pr
282. versaire des membres du personnel cette option permet un rappel automatique voir exemple Post it n 1 ci dessous lorsque la date de naissance est encod e dans la signal tique Fin de validit de la carte d identit cette option permet un rappel automatique voir exemple Post it n 2 ci dessous lorsque la date de fin de validit est encod e dans la signal tique Fin du permis de travail du personnel cette option permet un rappel automatique voir exemple Post it n 3 ci dessous lorsque la date de fin du permis de travail est encod e dans la signal tique Fin du contrat de travail du personnel cette option permet un rappel automatique voir exemple Post it n 4 ci dessous lorsque la date de fin du contrat de travail est encod e dans la signal tique Fin d un avenant du personnel cette option permet un rappel automatique voir exemple Post it n 5 ci dessous lorsque la date de fin d un avenant est encod e dans la signal tique D a Tous ces contr les se font par rapport la date syst me de votre ordinateur Il faut donc que celle ci soit correcte Four tous les ubhsateurs ogn FLA H appel r ad MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique e Pour les Bulles prestataires Permet de param trer la visualisation de la bulle reprenant les informations du prestataire d tail horaire th orique d but de journ e absences incompatibilit s dans lage
283. vices en attente et re us Rename Avant de r cup rer les fichiers dans ce menu il est primordial d effectuer une demande sur votre partie privative du site de Sodexo Services s curis s Bienvenue sur l espace client Sodexo Identifiant S Ce site vous offre la possibilit de suivre et de g rer de multiples 4 informations et op rations relatives vos Titres Services Mot d passe Enregistrer le mot de passe a E E Vous avez d j un login mais vous avez oubli votre mot de passe Cliquez ici Entrez A Acc s direct sur votre ordinateur FR NL DE Configuration requise Aide www sodexo be Dans votre partie privative vous pouvez proc der votre demande entre la liste des travailleurs la liste des prestations et la liste des remises lectroniques Sodexo vous enverra par la suite un email contenant le fichier demand et vous pourrez l enregistrer sur votre disque dur MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique 203 e Importation du fichier des travailleurs Une fois le fichier des travailleurs demand sur votre partie privative du site Sodexo vous pouvez importer ce fichier dans le programme GapTServices Dans la case Chemin vous pouvez aller rechercher le fichier envoy par Sodexo qui doit au pr alable avoir t enregistr sur votre disque dur puis vous pouvez cliquez sur le bouton Ouvrir le fichier l clair
284. vices Version 5 0 GAP Informatique Menu Configuration gt S rialisation ia Dans ce menu il s agit de renseigner la S rialisation c est dire les codes d installation du programme Vous pourrez trouver ces codes sur votre LICENCE VOUCHER D A L introduction d une s rialisation est obligatoire Normalement cette tape est effectu e lors de l installation du programme mais peut tre demand e la suite d une mise jour importante et la date de renouvellement de votre licence Il s agit d introduire scrupuleusement les diff rentes informations reprises sur votre LICENCE VOUCHER dans cette configuration VOIR aussi Module 2 Point 2 2 2 S nalsation dulogiciel Ne S rie B00 Hor String E e a Install Coge 4C3B4D D Validit 31 03 2010 Cal Les informations ci dessus se trouvent s r la licence voucher accompagnant le logiciel Si vous ne poss dez pas ces informations contactez votre Signification des lettres dans le String P xxx Nombre de prestataires ou travailleurs B xxx Nombre de b n ficiaires ou utilisateurs D xxx Nombre de dossiers R xxx Nombre de connexions simultan es autoris es Si xxx 999 gt Illimit MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique k
285. z de quelques heures l activation de d passement de contrat dans l horaire th orique Truc Le champ Temps plein Equivalent temps plein sera repris automatiquement lors de l ajout d un contrat condition d avoir configur cette information dans le Menu Configuration gt Dossier gt Autres Exemple ci dessous H ure Heure de d but de journ e 08 00 Dur e par d faut Equivalent temps plein 38 00 MODE D EMPLOI GapTServices Version 5 0 GAP Informatique Avertissement apr s ooo Blocage apr s 00 00 Le R marque Il vous sera loisible de choisir parmi ces diff rents types de contrat lors de l ajout d un nouveau contrat pour un membre du personnel dans le Menu Fichier gt Personnel gt choix d un membre gt Contrat onglet gt Ajout d un nouveau contrat gt Contrat 1 onglet Exemple ci dessous Ajout dun contrat Contrat Horaire DMFA Secr tariat Dimona r Dates Date de d cision Cate dela signature E Me pas envoyer la paie Date de d but 5 03 2009 Beal Date de fin A Motif de sortie F infos P riode d essai Contrat Qualit Hrssemn aae COQ 12H semaine ersen COO 02h00 Semaine CDD 14h semaine CDD 18h semaine ai crue Ur Mensuel ee CDD 18h30 semaine sal 1 D pivot Heal Fr cision cat d CDD 13h semaine 7 i CDO 22h semaine Brt gt Met Fau au bitre re u CDD 25h Sem

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