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Modular Messaging

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1. 12 Klicken Sie auf Fertig stellen um das Installationsprogramm abzuschlie en 13 Starten Sie den Computer neu Damit ist die Installation von Modular Messaging Subscriber Options auf Ihrem Computer abgeschlossen 1 6 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options installieren Subscriber Options deinstallieren Mit den folgenden Schritten k nnen Sie Subscriber Options von Ihrem Computer entfernen So entfernen Sie die Subscriber Options Software 1 2 Schlie en und beenden Sie Ihre E Mail Anwendung Klicken Sie auf Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Software W hlen Sie MM Client aus und klicken Sie auf Entfernen Klicken Sie auf Ja wenn Sie gefragt werden ob Sie den MM Client entfernen wollen Das System entfernt die Subscriber Options Software von Ihrem Computer Starten Sie den Computer neu September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 1 7 Benutzerhandbuch Subscriber Options 1 8 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Einf hrung zu Subscriber Options bersicht In diesem Handbuch erfahren Sie wie Sie Modular Messaging Subscriber Options auf Ihrem Computer einsetzen k nnen Wie Sie Subscriber Options auf Ihrem Computer installieren erfahren Sie in Kapitel 1 Subscriber Options installieren Informationen ber das Einsetzen und Einrichten von Subscriber Options finden Sie in Kapitel 3 Subscriber Options verwend
2. Alle neuen Nachrichten mit Jede Priorit tsstufe von jedem ankommen wenn Zeitplan mmer aktiv ist Telefonnummern in Liste Arbeit innerhalb von 70 Minuten und dann in Intervallen von 70 Minuten anrufen Sie k nnen mehrere Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung festlegen Zum Beispiel Sie m chten dass das System Sie w hrend Ihrer morgendlichen Anfahrt zur Arbeit oder w hrend der Mittagspause auf Ihrem Mobiltelefon ber den Eingang einer dringenden Nachricht benachrichtigt Um eine Regel zu aktivieren oder zu deaktivieren markieren Sie das Kontrollk stchen neben der Regel oder heben Sie die Markierung auf Das System arbeitet die Regellisten in ihrer Reihenfolge von oben nach unten ab Bevor Sie eine Regel festlegen k nnen m ssen Sie eine Telefonliste eingerichtet haben Siehe m Telefonlisten einrichten auf Seite 3 68 m Zeitpl ne erstellen auf Seite 3 66 Klicken Sie auf die folgenden Bedingungen oder Aktionen und geben Sie die gew nschten Werte ein Um eine Liste mit Alternativm glichkeiten zu den Standartwerten anzuzeigen doppelklicken Sie entweder auf den entsprechenden Wert oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG NACH UNTEN Immer Dies ist der Standardzeitplan Klicken Sie hier um eine Zeitplanliste anzuzeigen W hlen Sie einen anderen Zeitplan aus der Liste aus um die Standardeinstellung zu ndern Siehe Zeitpl ne erstellen auf Seite 3 66 Alle neuen Nachrichten Legen Sie den
3. Keine Antwort ausw hlen auf Seite 3 19 3 10 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Verwendung von internem Personensuchruf wenn eine Nebenstelle nicht antwortet Sie k nnen Modular Messaging so einstellen dass Sie mit dem internen Personensuchruf benachrichtigt werden wenn Sie sich nicht in Ihrem B ro befinden Siehe Verwendung von internem Personensuchruf wenn eine Nebenstelle nicht antwortet auf Seite 3 21 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 11 Benutzerhandbuch Subscriber Options Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit ein ausschalten Wenn Sie l ngere Zeit nicht im B ro sind k nnen Sie Anrufer ber Ihre Abwesenheit informieren und sie bitten eine Nachricht zu hinterlassen Hinweise Sie m ssen eine Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufgenommen haben Diese Option hat Vorrang vor anderen Verbindungsbearbeitungsoptionen Siehe Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufnehmen auf Seite 3 33 Jedes Mal wenn Sie auf Ihr Postfach zugreifen und die Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aktiviert ist werden Sie aufgefordert die Gru ansage zu deaktivieren Anrufer bei Ihrer Nebenstelle erhalten die M glichkeit eine andere Nummer einzugeben eine Nachricht zu hinterlassen oder zur automatisierten Telefonzentrale zur ckzukehren So k nnen Sie die Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit ein Jausschalten 1 Starten Sie Subscriber Options
4. Telefonnummer im Dialogfeld Telefonnummern aus und klicken Sie auf x m Um eine Telefonnummer zu ndern klicken Sie auf die entsprechende Telefonnummer im Dialogfeld Telefonnummern und berschreiben Sie sie m Um eine Telefonnummer in der Liste nach oben zu verschieben w hlen Sie die Telefonnummer aus und klicken Sie auf Um eine Telefonnummer in der Liste nach unten zu verschieben w hlen Sie die Telefonnummer aus und klicken Sie auf 3 70 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Glossar Anrufbenachrichtigung Eine Funktion mit der ein Teilnehmer ein Funkrufger t ein SMS f higes Digitaltelefon oder ein anderes Ger t verwenden kann um auf Anrufe in seinem Posteingang von Modular Messaging hingewiesen zu werden Ansage Eine gesprochene Begr ung oder Anweisung f r Anrufer die ber die automatisierte Telefonzentrale weitergeleitet wurden Ansage Sie werden verbunden Eine individuell angepasste Ansage die Anrufer ber die von ihnen angew hlte Nebenstelle informiert w hrend sie zu einer Nebenstelle umgelegt werden Antworten Ein Befehl zur Beantwortung einer Nachricht Im Normalfall wird die Originalnachricht nicht in die Antwort aufgenommen Automatische Benachrichtigung Wenn Sie die Anrufbenachrichtigung auf automatische Benachrichtigung eingestellt haben k nnen Sie bestimmen ob Sie generell benachrichtigt werden m chten wenn Anrufer Nachrichten in Ihrem Postfach hinterlassen oder
5. 23 optional 3 10 3 23 3 31 pers nlich 3 10 3 17 3 27 Sie werden verbunden 3 23 3 29 Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit Definition GL 2 Gru ansagen aufnehmen 3 27 Definition GL 2 Gru ansagen aufnehmen 3 23 l Integrated Services Digital Network ISDN GL 5 Integriertes Postfach Definition GL 2 Interner Personensuchruf 3 11 3 21 Definition GL 2 K Kanonische Adressierung Definition GL 4 Kennwort 3 1 3 4 Kennw rter Definition GL 2 L Lokale Postfachnummern Definition GL 2 M Mehrteilige Nachrichten Definition GL 2 Messaging Application Server Definition GL 2 MMC Definition GL 2 Multimedia Definition GL 2 September 2004 IN 1 Subscriber Options Benutzerhandbuch MWI Definition GL 3 MWI Siehe Nachrichtenanzeige MWI GL 2 N Nach Namen w hlen Definition GL 2 Nachrichtenanzeigeregeln 3 50 3 63 Nachrichten Empfangsbest tigung Definition GL 2 Namensansage Definition GL 2 GL 3 Nebenstelle besetzt 3 17 3 23 3 27 keine Antwort 3 10 3 11 3 19 3 21 Nebenstellenanlagen Definition GL 4 Numerische Adresse Definition GL 3 oO Optionale Gru ansage Definition GL 3 Ordner Gel schte Objekte Definition GL 3 Ordner Gesendete Objekte Definition GL 3 P PC Benutzerschnittstelle Definition GL 3 PC Client Anwendungen Definition GL 3 Personensuche 3 51 3 67 Definition GL 3 Personensucheregeln 3 47 3 51 3 67 Pers nliche Gru ansage Definiti
6. Eine Zelle kann einen von zwei Zust nden haben EIN blau bzw AUS wei Durch Anklicken einer Zelle k nnen Sie deren Zustand umschalten Wenn Sie unter Ansicht die Option 15 Minuten oder 5 Minuten ausw hlen erscheint unter dem Raster eine Bildlaufleiste mit deren Hilfe Sie alle Zellen anzeigen k nnen Tipps zur Verwendung des Zeitplanrasters m Klicken Sie auf einen Zeilenkopf um den Status der ersten Zelle in der Zeile umzuschalten und alle sonstigen Zellen in der Zeile auf denselben Status einzustellen m Klicken Sie auf einen Spaltenkopf um den Status der ersten Zelle in der Spalte umzuschalten und alle sonstigen Zellen in der Spalte auf denselben Status einzustellen m Klicken Sie auf eine Zelle und ziehen Sie den Mauszeiger ber andere Zellen um den Status der anderen Zellen auf den Status der ersten Zelle einzustellen m Klicken Sie auf den Kopf links oben um alle Zellen auf den Status der Zelle links oben einzustellen ndern Sie die Ansicht von 15 Minuten oder 5 Minuten wieder zur ck in 1 Stunde um Zellen die nicht f r die volle Stunde aktiviert sind als teilweise ausgew hlt anzuzeigen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 67 Benutzerhandbuch Subscriber Options Telefonlisten einrichten Sie k nnen Telefonlisten f r Personensuche und R ckrufbenachrichtigungsregeln festlegen Telefonlisten enthalten eine Reihe von Telefonnummern an die nicht beantwortete Anrufe an Ihr Postfach we
7. September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 53 Benutzerhandbuch Subscriber Options Beschreibung von Personensucheregeln Klicken Sie auf die folgenden Bedingungen oder Aktionen und geben Sie die gew nschten Werte ein Bedingung Aktion Beschreibung Zeitplanname W hlen Sie einen Zeitplan aus Die Modular Messaging Software erstellt automatisch einen Zeitplan mit dem Namen Immer Dies ist der Standardzeitplan wenn Sie noch keine Zeitpl ne erstellt haben Wenn Sie andere Zeitpl ne erstellt haben wird der erste Eintrag in Ihrer Zeitplanliste standardm ig ausgew hlt Telefonlisten W hlen Sie eine Telefonliste aus an die die Anrufe umgeleitet werden sollen Die Modular Messaging Software erstellt automatisch eine Telefonliste mit Ihrer Nebenstellennummer Diese Telefonliste ist standardm ig ausgew hlt wenn Sie noch keine anderen Telefonlisten erstellt haben Wenn Sie andere Telefonlisten erstellt haben wird der erste Eintrag in Ihrer Telefonlistenliste standardm ig ausgew hlt 3 54 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung festlegen Eine Regel f r die R ckrufbenachrichti gung festlegen Um die Funktion R ckrufbenachrichtigung nutzen zu k nnen m ssen Sie zun chst Regeln daf r festlegen Diese Regeln k nnen Sie durch die Auswahl von Werten in der folgenden Beschreibung bestimmen Falls
8. Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten Wenn Sie die Gru ansage aktivieren wollen klicken Sie auf das Kontrollk stchen Verbindungsbearbeitung berspringen und Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit abspielen ODER Wenn Sie die Gru ansage deaktivieren wollen klicken Sie erneut auf das Kontrollk stchen Verbindungsbearbeitung berspringen und Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit abspielen Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern 3 12 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Verbindungsbearbeitung berspringen Je nach Ihrer Nebenstellenanlagenintegration k nnen Sie die Standardeinstellungen der Verbindungsbearbeitung au er Kraft setzen und die Gru ansagen die Anrufer h ren selbst ausw hlen Alle Anrufer werden direkt zu Ihrem Postfach weitergeleitet wo sie eine Nachricht hinterlassen k nnen Hinweise Sie k nnen diese Option nur ausw hlen wenn Ihr Systemverwalter Ihnen Rechte f r den Geb
9. Subscriber Options Nachrichten beim Beenden der Telefon Benutzerschnittstelle l schen Wenn Sie diese Option ausw hlen l scht Modular Messaging alle Nachrichten die w hrend einer TUI Sitzung zur L schung markiert wurden Wenn Sie diese Option nicht ausw hlen speichert das System die gel schten Nachrichten in dem Ordner Gel schte Objekte Ihres E Mail Programms Hinweis Wenn Sie diese Option ausw hlen hat dies keine Auswirkungen auf Nachrichten im Ordner Gel schte Objekte die nicht im Laufe einer TUI Sitzung gel scht werden So l schen Sie Nachrichten beim Beenden der Telefon Benutzerschnittstelle TUI 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Telefonzugriff 3 Aktivieren Sie unter Postfachaktionen das Kontrollk stchen Nachrichten bei Beenden l schen 4 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern 3 38 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Ansagesprache f r Postfach nder
10. automatische Benachrichtigung einrichten auf Seite 3 59 Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass Anrufer Sie benachrichtigen k nnen wenn Sie sich nicht an Ihrem Arbeitsplatz befinden Anrufer k nnen entweder ihre Anrufkennung sofern vorhanden oder eine neue Telefonnummer eingeben Unabh ngig davon ob Anrufer die Option der Benachrichtigungsanforderung nutzen k nnen sie immer eine Nachricht in Ihrem Postfach hinterlassen Siehe Regeln einrichten f r die Benachrichtigungs anforderung durch Anrufer auf Seite 3 61 Zur Verwendung der automatischen Benachrichtigung m ssen Sie zuerst eine Regel f r die automatische Benachrichtigung einrichten Sie richten eine Regel f r die automatische Benachrichtigung ein indem Sie Werte in der folgenden Regelbeschreibung ausw hlen Wenn jemand anruft und eine Nachricht hinterl sst eine Benachrichtigung mit dieser Nachricht und mit diesem Betreff an E Mail Adresse senden Um eine Liste mit Alternativm glichkeiten zu den Standartwerten anzuzeigen doppelklicken Sie entweder auf den entsprechenden Wert oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG NACH UNTEN Sie k nnen die Symbole Ausschneiden Kopieren und Einf gen zum Bearbeiten des Befehltexts verwenden Wenn Sie einen Wert ausschneiden und einf gen wird dieser in Text umgewandelt Hinweis An ein anderes Ger t gesendete Benachrichtigungen k nnen eine begrenzte L nge haben Beispielsweise ist eine an ein
11. dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Wenn Nebenstelle nicht antwortet abspielen 4 W hlen Sie aus der Liste Optionale Gru ansage 1 oder Optionale Gru ansage 2 aus Die Standardeinstellung ist Keine September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 19 Benutzerhandbuch Subscriber Options 5 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern Hinweis Sie k nnen jederzeit wieder die pers nliche Gru ansage abspielen indem Sie das Kontrollk stchen Wenn Nebenstelle nicht antwortet abspielen deaktivieren 3 20 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Verwendung von internem Personensuchruf wenn eine Nebenstelle nicht antwortet Sie k nnen Modular Messaging so einstellen dass Sie mit dem internen Personensuchruf benachrichtigt werden wenn Sie sich nicht in Ihrem B ro befinden Nachdem Sie ausgerufen wurden m ssen Sie zu Ihrer Nebenstelle zur ckkehren um den Anruf anzunehmen Wenn Sie nicht auf den Personensuchruf reagieren leitet das System die Anrufer auf Ihr Postfach um Hinweise m Sie k nnen diese Option nur verwenden wenn
12. die Sie erhalten m chten Klicken Sie auf Betreff um einen Betreff einzugeben Klicken Sie auf E Mail und geben Sie eine E Mail Adresse in das Feld E Mail Adresse ein Zum ffnen eines gr eren Eingabefeldes f r die Adresse klicken Sie auf das Adressbuch rechts im Fenster Adresse Damit wird das Dialogfeld Adressbuch ge ffnet Verwenden Sie die Bildlaufliste um festzulegen dass Kopien der Benachrichtigungen gespeichert werden Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neuen Regeln zu akzeptieren m OK um die neuen Regeln zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neuen Regeln zu speichern September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 63 Benutzerhandbuch Subscriber Options Regeln f r die Nachrichtenanzeige MWI einrichten Zur Verwendung der Nachrichtenanzeige m ssen Sie zuerst eine Nachrichtenanzeigeregel einrichten Sie richten eine Nachrichtenanzeigeregel ein indem Sie Werte in der folgenden Regelbeschreibung ausw hlen Nachrichtenanzeige aktivieren wenn Nachrichtentyp Nachrichten mit Dringlichkeit Dringlichkeit eingehen Um eine Regel zu aktivieren oder zu deaktivieren markieren Sie das Kontrollk stchen neben der Regel oder heben Sie die Markierung auf Um die Nachrichtenanzeige zu deaktivieren klicken Sie auf Nachrichtenanzeige aus Hinweis Sie k nnen nur eine Nachrichtenanz
13. ob Sie nur ber dringende Nachrichten informiert werden m chten Automatisierte Telefonzentrale Ein automatisierter Dienst der Anrufer begr t und ihnen Anweisungen gibt wie sie weiter vorgehen k nnen Sie k nnen auch andere Verbindungsbearbeitungsfunktionen wie z B Interner Personensuchruf und Verbindungs berwachung mit der automatisierten Telefonzentrale verwenden Wenn sie aktiviert ist werden Anrufer zur Nebenstelle des Teilnehmers umgelegt Wenn sie deaktiviert ist werden Anrufer direkt zum Postfach des Teilnehmers weitergeleitet wo sie eine Nachricht hinterlassen k nnen Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer Wenn die Anrufbenachrichtigung auf Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer eingestellt ist werden Anrufer gefragt ob Sie ber ihren Anruf informiert werden sollen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 GL 1 Benutzerhandbuch Subscriber Options Gru ansagen Ansagen die Anrufer h ren wenn Ihr Anschluss besetzt ist oder Sie nicht an Ihrem Arbeitsplatz sind Gesprochener Name Eine individuell gestaltete Ansage die Anrufern Ihren Namen mitteilt wenn Ihr Anschluss besetzt ist oder nicht antwortet und Sie noch keine pers nliche Gru ansage aufgenommen haben Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit Eine Gru ansage die Anrufern mitteilt dass Sie nicht im B ro sind und Nachrichten m glicherweise nur in unregelm igen Abst nden abh ren Integriertes Postfach Ein Teilnehmerpostfach in Modula
14. 0 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gesprochenen Namen aufnehmen Die Aufnahme f r den gesprochenen Namen enth lt nur Ihren Vor und Nachnamen Das System verwendet diese Ansage f r die telefonische Anrufbeantwortung So nehmen Sie den gesprochenen Namen auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Gru ansagen aufnehmen 3 W hlen Sie Gesprochener Name aus Hinweise m Wenn Gesprochener Name mit einem gr nen Symbol markiert ist ist der Name bereits aufgenommen worden Sie k nnen ihn jedoch neu aufnehmen Die Aufnahme des gesprochenen Namens darf bis zu sieben Sekunden lang sein Klicken Sie auf Aufnehmen E W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus m Wenn Sie ein Telefon verwenden Warten Sie bis das Rufzeichen ert nt nehmen Sie den H rer ab und nehmen Sie dann die Gru ansage auf m Bei Verwendung eines Multimedia PCs Nehmen Sie die Gru ansage auf Klicken Sie nach Beendigung der Aufnahme auf Stopp E Klicken Sie zum Abh ren der Aufnahme auf Wiedergabe Hinweis Denken Sie daran bei einer Aufnahme ber das Telefon am Ende der Aufnahme auf Stopp zu klicken Wenn Sie beim Auflegen des H rers nich
15. 7 zum Einrichten von Regeln f r die folgenden Subscriber Options Funktionen m Personensuche f r die Umleitung nicht angenommener Anrufe zu einer Liste von Telefonnummern m R ckrufbenachrichtigung ber die Sie unter einer festgelegten Telefonnummer angerufen werden wenn Sie Nachrichten erhalten die bestimmten Kriterien entsprechen m Anrufbenachrichtigung als Hinweis auf Nachrichten in Ihrem Postfach m Nachrichtenanzeige die darauf hinweist dass Nachrichten in Ihrem Postfach eingegangen sind die bestimmte Kriterien erf llen Im Abschnitt Pers nliche Verteilerlisten verwalten auf Seite 3 40 finden Sie Informationen zur Verwendung von Subscriber Options f r folgende Aufgaben m Pers nliche Verteilerlisten erstellen bearbeiten oder l schen m Einer pers nlichen Verteilerliste Eintr ge hinzuf gen oder daraus l schen Neue Funktionen in dieser Version In dieser Version von Modular Messaging Subscriber Options k nnen Sie innerhalb von Subscriber Options pers nliche Verteilerliste PDLs Personal Distribution Lists verwalten Sie k nnen PDLs erstellen Listeneintr ge hinzuf gen und vorhandene PDLs ndern oder l schen PDLs die Sie erstellen sind privat d h nur Sie selbst k nnen darauf zugreifen Andere Benutzer im System haben keinen Zugang zu den von Ihnen erstellten PDLs Administratoren k nnen jedoch auf PDLs zugreifen indem sie Subscriber Options stellvertretend f r einen Benutzer ffnen Weitere In
16. AVAYA Modular Messaging Version 2 Subscriber Options Benutzerhandbuch 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 2004 Avaya Inc Alle Rechte vorbehalten Gedruckt in den USA Hinweis Es wurde mit gr ter Sorgfalt darauf geachtet dass die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen zum Zeitpunkt der Drucklegung vollst ndig und genau sind Jedoch k nnen diese Informationen ge ndert werden Avaya Website Die Internetpr senz von Avaya finden Sie unter http www avaya com Geb hrenhinterziehung verhindern Bei Geb hrenhinterziehung handelt es sich um die unbefugte Nutzung Ihrer Telekommunikationsanlage durch eine nicht berechtigte Person z B durch jemand der kein Mitarbeiter Vertreter oder Lieferant Ihres Unternehmens und nicht im Namen Ihres Unternehmens t tig ist Beachten Sie dass auch in Verbindung mit Ihrem Telekommunikationssystem das Risiko der Geb hrenhinterziehung bestehen kann In einem solchen Fall w rden Ihnen erhebliche zus tzliche Kosten f r Ihre Telekommunikationsdienste entstehen Avaya Fraud Intervention Wenn Sie vermuten das Opfer von Geb hrenhinterziehung zu sein und technische Unterst tzung ben tigen wenden Sie sich bitte unter der Hotline 1 800 643 2353 an die Abteilung Technical Service Center Toll Fraud Intervention Sicherheit in der Telekommunikation Sicherheit in der Telekommunikation bei der bermittlung von Sprache Daten und oder Videos ist gegeben wenn jegliches un
17. Ihr Systemverwalter Ihnen die entsprechenden Rechte zugewiesen hat Modular Messaging unterst tzt den Personensuchruf auf Amtsleitungsebene nur mit einem entsprechenden Hardwareger t eines Drittanbieters das zwischen Modular Messaging der Nebenstellenanlagen und dem Suchrufsystem eingebaut wird Diese Option wird ignoriert wenn Sie die Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit verwenden So richten Sie den internen Personensuchruf ein 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten W hlen Sie unter Optionen f r internen Personensuchruf eine der folgenden Einstellungen aus m Personensuchruf deaktiviert Es erfolgt kein Personensuchruf f r Sie m Personensuchruf aktiviert Wenn Sie diese Option ausw hlen und keine anderen Verbindungsbearbeitungsoptionen angegeben haben werden die Anrufer gefragt ob die Person ausgerufen werden soll Wenn Sie andere Verbindungsbearbeitungsoptionen einrichten erhalten diese Vorrang vor dem Personensuchruf m Automatischer Personensuchruf Wenn an Ihrer Nebenstelle keine Antwort erfolgt wird automatisch ein Personensuchruf nach Ihnen durchgef hrt Wenn Sie auf den Personensuchruf nicht reagieren bietet das Syste
18. Liste mit Alternativm glichkeiten zu den Standardwerten anzuzeigen doppelklicken Sie entweder auf den entsprechenden Wert oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG NACH UNTEN Sie k nnen die Symbole Ausschneiden Kopieren und Einf gen zum Bearbeiten des Befehltexts verwenden Wenn Sie einen Wert ausschneiden und einf gen wird dieser in Text umgewandelt Hinweis Benachrichtigungen die an andere Ger te z B Mobiltelefone gesendet werden k nnen eine maximal L nge von 160 Zeichen haben Einige Ger te zeigen m glicherweise nur den Betreff oder nur den Text der Benachrichtigung an Nachricht Beim Anklicken dieses Werts erscheint ein Dialogfeld mit der Telefonnummer des Anrufers dem Standardwert f r dieses Feld Dieser Wert sendet eine Benachrichtigung mit der Telefonnummer des Anrufers wenn die anderen Bedingungen der Regel erf llt sind Durch Anklicken der Anrufer Telefonnummer wird eine Liste mit anderen Werten angezeigt die den Standardwert ersetzen bzw dem Standardwert hinzugef gt werden k nnen Diese Werte sind Uhrzeit Datum Anrufername und L schen Symbol Das L schen Symbol entfernt jeden Wert der in der Regelbeschreibung ausgew hlt ist Betreff Dies ist ein Textfeld Der Standardtext im Feld Betreff lautet Benachrichtigungstext Bearbeiten Sie dieses Feld um den Betreff einer Benachrichtigung zu ndern E Mail Dieses Feld ist standardm ig leer Klicken Sie hier um eine Zieladresse f r di
19. Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Gru ansagen aufnehmen 3 W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus m Optionale Gru ansage 1 m Optionale Gru ansage 2 Hinweise m Wenn die optionalen Gru ansagen mit einem gr nen Symbol markiert sind sind sie bereits aufgenommen worden Sie k nnen sie jedoch neu aufnehmen m Ihr Systemverwalter legt die maximale L nge f r eine optionale Gru ansage fest 4 Klicken Sie auf Aufnehmen E 5 W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus m Wenn Sie ein Telefon verwenden Warten Sie bis das Rufzeichen ert nt nehmen Sie den H rer ab und nehmen Sie dann die Gru ansage auf m Wenn Sie Multimedia verwenden Nehmen Sie die Gru ansage auf 6 Klicken Sie nach Beendigung der Aufnahme auf Stopp E Klicken Sie zum Abh ren der Aufnahme auf Wiedergabe September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 31 Benutzerhandbuch Subscriber Options Hinweis Denken Sie daran bei einer Aufnahme ber das Telefon am Ende der Aufnahme auf Stopp zu klicken Wenn Sie beim Auflegen des H rers nicht auf Stopp E klicken kann es sein dass am Ende Ihrer Aufnahme Stille oder der W hlton zu h ren ist 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Aufnahme zu akzeptieren m OK um die neue Aufnahme zu akzepti
20. Mobiltelefon gesendete SMS Nachricht auf maximal 160 Zeichen begrenzt Einige Ger te zeigen m glicherweise nur den Betreff oder nur den Text der Benachrichtigung an Eine Nachricht Dies ist der Standardwert Klicken Sie hier um diesen Wert durch den Wert f r eine dringende Sprachnachricht zu ersetzen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 59 Benutzerhandbuch Subscriber Options Nachricht Beim Anklicken dieses Werts erscheint ein Dialogfeld mit der Telefonnummer des Anrufers dem Standardwert f r dieses Feld Dieser Wert sendet eine Benachrichtigung mit der Telefonnummer des Anrufers wenn die anderen Bedingungen der Regel erf llt sind Durch Anklicken der Anrufer Telefonnummer wird eine Liste mit anderen Werten angezeigt die den Standardwert ersetzen bzw dem Standardwert hinzugef gt werden k nnen Diese Werte sind Priorit t Uhrzeit Datum L nge Anrufername und L schen Symbol Das L schen Symbol entfernt jeden Wert der in der Regelbeschreibung ausgew hlt ist Betreff Dies ist ein Textfeld Der Standardtext im Feld Betreff lautet Benachrichtigungstext Bearbeiten Sie dieses Feld um den Betreff einer Benachrichtigung zu ndern E Mail Dieses Feld ist standardm ig leer Klicken Sie hier um eine Zieladresse f r die Benachrichtigung einzugeben Beachten Sie dass dies nur gilt wenn es sich bei dem Mail Server um den Modular Messaging Message Storage Server MSS handelt Geben Sie eine Postfac
21. N wenn Sie der Liste der Personensucheregeln eine neue Regel hinzuf gen m chten Dann f gt das System dieser Liste einen neuen Eintrag hinzu 5 Geben Sie einen Namen f r die neue Regel ein Um den Namen zu akzeptieren klicken Sie auf eine beliebige Stelle im Feld Regeln oder dr cken Sie die EINGABETASTE 6 Klicken Sie im Feld Regelbeschreibung auf die unterstrichenen Segmente und w hlen Sie die gew nschten Werte aus den Dropdown Listen aus F r weitere Informationen siehe Beschreibung von Personensucheregeln auf Seite 3 54 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern Wichtig Wenn Sie eine Regel f r die Personensuche mit einem Zeitplan erstellen oder aktivieren m chten der sich mit einem anderen Zeitplan innerhalb einer anderen aktivierten Regel zur Personensuche berschneidet wird das Dialogfeld Informationen zur Zeitplan berschneidung angezeigt Um fortfahren zu k nnen m ssen Sie die Zeitpl ne so aufeinander abstimmen dass alle berschneidungen beseitigt werden Hinweise m Um eine Regel zu l schen klicken Sie auf die Regel in der Liste und anschlie end auf x m Um eine Regel umzubenennen klicken Sie auf die Regel und berschreiben Sie deren Namen
22. Nachrichtentyp fest Sie k nnen w hlen zwischen m Alle Standardeinstellung m E Mail m Sprache m Fax September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 55 Benutzerhandbuch Subscriber Options Jede Priorit tsstufe Legen Sie die Nachrichtenpriorit t fest Sie k nnen w hlen zwischen m Alle Standardeinstellung m Niedrig m Normal m Hoch Alle Damit wird das Dialogfeld Adressbuch ge ffnet Sie k nnen die Postfachnummer oder die E Mail Adresse eingeben Zum Eingeben einer Postfachnummer m ssen Sie das Wort E Mail erst ausw hlen und l schen bevor Sie die Nummer eingeben Sie k nnen auch mehrere Adressen eingeben und dabei diese durch ein Semikolon voneinander trennen Dies m ssen Adressen f r andere Teilnehmer sein Die Standardeinstellung ist Alle Hinweis Wenn Sie Verteilerlisten oder Eintr ge aus Ihrem pers nlichen Adressbuch ausw hlen ignoriert das System diese Eingaben und zeigt eine Warnmeldung an Arbeit Dies ist die Standardtelefonliste zu der das System einen Benachrichtigungsanruf herstellt Bevor Sie eine andere Telefonliste verwenden k nnen m ssen Sie diese erst erstellen Siehe Telefonlisten einrichten auf Seite 3 68 10 Minuten Dies ist der Standardwert f r die Anzahl der Minuten die vergehen bevor das Postfach berpr ft ob es neue Nachrichten gibt Klicken Sie hier um diesen Wert zu erh hen bzw zu verringern Hinweis Der kleinstm gliche Standardwert wird vom S
23. an Mobiltelefone Subscriber Options Eine Anwendung bei der die Teilnehmer mithilfe ihres PCs ihre Postf cher konfigurieren k nnen Die Teilnehmer k nnen alle individuellen Gru ansagen und Ansagen aufnehmen ihre Verbindungsbearbeitungsoptionen individuell einstellen und ausw hlen ob sie Multimedia oder das Telefon zum Aufnehmen und Wiedergeben von Sprachnachrichten verwenden m chten Teilnehmer Ein Benutzer dessen Profil f r Sprachnachrichten aktiviert ist Ein Teilnehmer kann sowohl die Telefon Benutzerschnittstelle als auch die grafische Benutzerschnittstelle von Subscriber Options verwenden Telefon Benutzerschnittstelle TUI Eine Schnittstelle durch die Anrufer und Teilnehmer ber ihr Telefon Zugriff auf Modular Messaging erhalten Die Telefon Benutzerschnittstelle ist auch eine automatisierte Telefonzentrale und ein Nachrichten bermittlungssystem das die Verbindungsbearbeitung steuert Sie begr t ankommende Anrufer und gibt ihnen Anweisungen wie sie weiter vorgehen k nnen Verbindungs berwachung Eine Anrufannahmeoption bei der Anrufer ihren Namen nennen m ssen bevor ein Teilnehmer den Anruf entgegennimmt Wenn ein Anruf berwacht wird und der Teilnehmer den Anruf nicht entgegennehmen kann erh lt der Anrufer die M glichkeit entweder eine Nachricht zu hinterlassen oder zu einer anderen Nebenstelle bzw zum Operator weitergeleitet zu werden Verteilerliste Ein einer Gruppe von Empf ngern zugewiesener Name Wenn S
24. appareils num riques de la class A prescrites dans le reglement sur le brouillage radioelectrique dict par le Industrie Canada Marken Alle Marken die durch und identifiziert werden sind eingetragene Marken bzw Marken der Avaya Inc Alle anderen Marken geh ren ihren jeweiligen Eigent mern Hinweise zur Bestellung Telefonisch Avaya Publications Center Tel 1 800 457 1235 Tel international 1 207 866 6701 Fax 1 800 457 1764 Fax international 1 207 626 7269 Schriftlich GlobalWare Solutions 200 Ward Hill Avenue Haverhill MA 01835 USA Attn Avaya Account Management E Mail totalware gwsmail com Produktbestellung Um sich ausf hrlicher ber Avaya Produkte zu informieren und Produkte zu bestellen besuchen Sie uns unter www avaya com Konformit tserkl rung der Europ ischen Union Das CE Kennzeichen an den Ger ten weist darauf hin dass sie den Bestimmungen der folgenden Richtlinien der Europ ischen Union entsprechen EMV Richtlinie89 336 EWG Niederspannungsrichtlinie 73 23 EWG Weitere Informationen ber die Einhaltung von Normen erhalten Sie bei Ihrem H ndler vor Ort Garantie Avaya Inc gew hrt eine eingeschr nkte Garantie f r dieses Produkt Die Bedingungen der eingeschr nkten Garantie entnehmen Sie bitte Ihrem Kaufvertrag Dar ber hinaus finden Sie die normalen Garantiebedingungen von Avaya sowie Informationen ber den w hrend der Garantiezeit angebotenen Support f r dieses Produkt auf de
25. aus der Liste antworten wird der Anrufer gefragt ob er eine Nachricht hinterlassen m chte Hinweis Die Software Modular Messaging unterst tzt die Personensuchefunktion nicht bei analogen Sprachkarten Je nach Systemkonfiguration ist die Personensuche m glicherweise nicht verf gbar Die Regeln f r die Personensuche werden ber die Registerkarte Assistent festgelegt Sie k nnen diese Funktion nur verwenden wenn Ihr Systemverwalter Ihnen die entsprechenden Rechte zugewiesen hat Siehe Regeln f r die Personensuche festlegen auf Seite 3 52 3 48 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden R ckrufbenachrichtigungsregeln ber die R ckrufbenachrichtigung kann Ihr Postfach Sie unter einer festgelegten Telefonnummer anrufen sobald Sie Nachrichten erhalten die bestimmten Kriterien entsprechen Sie k nnen z B einrichten dass Sie w hrend Ihrer morgendlichen Fahrt zur Arbeit auf Ihrem Mobiltelefon angerufen werden falls in dieser Zeit dringende Nachrichten f r Sie eingehen Wenn Sie einen Anruf mit R ckrufbenachrichtigung erhalten haben Sie die M glichkeit sich in Ihr Postfach einzuw hlen um die Nachricht abzuh ren Die Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung werden ber die Registerkarte Assistent festgelegt Sie k nnen diese Funktion nur verwenden wenn Ihr Systemverwalter Ihnen die entsprechenden Rechte zugewiesen hat Siehe Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung festleg
26. befugte oder b swillige Zugreifen auf die oder Nutzen der Telekommunikationsanlage Ihres Unternehmens unterbunden wird Die Telekommunikationsanlage Ihres Unternehmens umfasst sowohl dieses Avaya Produkt als auch sonstige Sprach Daten Videosysteme auf die ber dieses Avaya Produkt zugegriffen werden kann d h die vernetzte Anlage Unbefugt sind alle Personen die kein Mitarbeiter Vertreter oder Lieferant Ihres Unternehmens sind oder im Namen Ihres Unternehmens t tig sind Als b sartig ist jede auch ansonsten befugte Person anzusehen die in b sartiger oder in sch digender Absicht auf Ihre Telekommunikationsanlage zugreift Derartige Zugriffe k nnen entweder auf ber synchrone Zeitmultiplex und oder schaltkreisbasierte oder asynchrone auf Zeichen Nachrichten oder Datenpaketen basierende Systeme oder Schnittstellen aus folgenden Beweggr nden erfolgen Nutzung von Funktionen die vom betreffenden System geboten werden e Diebstahl wie etwa von geistigem Eigentum Finanzverm gen oder Zugriff auf geb hrenpflichtige Einrichtungen e Abh ren Eindringen in die Privatsph re e Unfug st rende aber offensichtlich harmlose Eingriffe Sch digung wie etwa sch digendes Eingreifen Verlust oder Ver nderung von Daten unabh ngig von Motiv oder Absicht Ber cksichtigen Sie stets das Risiko des unbefugten Zugriffs auf Ihre Anlage und oder Ihre vernetzten Systeme Bedenken Sie auch dass Ih
27. besetzt ist Je nach Ihrer Nebenstellenanlagenintegration k nnen Sie diese Vorgabe ndern und statt dessen die optionale Gru ansage 1 oder 2 abspielen Hinweise Sie k nnen diese Option nur ausw hlen wenn Ihr Systemverwalter Ihnen Rechte f r den Gebrauch der Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten gew hrt hat Sie mindestens eine der optionalen Gru ansagen aufgenommen haben Siehe Pers nliche Gru ansage aufnehmen auf Seite 3 27 Die Kontrollk stchen Verbindungsbearbeitung berspringen und Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit abspielen und Alle ankommenden Anrufe blockieren und abspielen nicht aktiviert sind So w hlen Sie eine Gru ansage aus 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Wenn Nebenstelle besetzt ist abspielen W hlen Sie aus der Liste Optionale Gru ansage 1 oder Optionale Gru ansage 2 aus Die Standardeinstellung ist Keine September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 17 Benutzerhandbuch Subscriber Options 5 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Su
28. bscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern Hinweis Sie k nnen jederzeit wieder die pers nliche Gru ansage ausw hlen indem Sie das Kontrollk stchen Wenn meine Nebenstelle besetzt ist abspielen deaktivieren 3 18 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gru ansage f r Keine Antwort ausw hlen Standardm ig und sofern aufgenommen h ren Anrufer die pers nliche Gru ansage wenn Sie sich nicht an Ihrem Schreibtisch befinden Je nach Ihrer Nebenstellenanlagenintegration k nnen Sie diese Vorgabe ndern und statt dessen die optionale Gru ansage 1 oder 2 abspielen Hinweise Sie k nnen diese Option nur ausw hlen wenn m Ihr Systemverwalter Ihnen Rechte f r den Gebrauch der Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten gew hrt hat m Sie mindestens eine der optionalen Gru ansagen aufgenommen haben Siehe Pers nliche Gru ansage aufnehmen auf Seite 3 27 m Die Kontrollk stchen Verbindungsbearbeitung berspringen und Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit abspielen und Alle ankommenden Anrufe blockieren und abspielen nicht aktiviert sind So w hlen Sie eine Gru ansage aus 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und
29. chrichtenanzeige Bedingung Beschreibung Nachrichtentyp Legen Sie den Nachrichtentyp fest Sie k nnen w hlen zwischen m Alle Standardeinstellung Hinweis Wenn Sie alle ausw hlen gilt die Regel f r alle Nachrichtentypen einschlie lich Anfragen wegen einer Besprechung Nicht bermittlungsberichte und benutzerdefinierter Formulare Diese Regel gilt nicht f r Broadcast Nachrichten m E Mail m Sprache m Fax Dringlichkeit Legen Sie die Nachrichtenpriorit t fest Sie k nnen w hlen zwischen m Alle Standardeinstellung m Niedrig m Normal m Hoch September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 65 Benutzerhandbuch Subscriber Options Zeitpl ne erstellen Mit Zeitpl nen k nnen Sie Zeiten f r den Einsatz von Regeln festlegen Sie k nnen mehrere Zeitpl ne erstellen So k nnen Sie z B jeweils einen Zeitplan f r Ihren Weg zur Arbeit f r Ihre Arbeitszeit und f r Ihre Mittagspause erstellen Hinweis Modular Messaging erstellt automatisch einen Zeitplan mit der Bezeichnung Immer Verwenden Sie diesen Zeitplan wenn die Bedingungen einer Regel jederzeit gelten sollen So erstellen Sie einen Zeitplan 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent Klicken Sie auf Zeitpl ne um das Dialogfeld Zeitpl ne anzuzeigen Klicken Sie auf 2 Das System f gt der Zeitp
30. criber Options ffnen und schlie en So ffnen SieSubscriber Options 1 Verwenden Sie eine der folgenden Methoden m Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen und w hlen Sie die Registerkarte Voicemail aus m Klicken Sie auf Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Modular Messaging Software Hinweis Windows XP Klicken Sie auf Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung doppelklicken Sie dann auf Benutzerkonten und danach auf Modular Messaging m Klicken Sie auf Start gt Programme gt Avaya Modular Messaging und w hlen Sie Subscriber Options aus 2 Geben Sie im Dialogfeld Benutzeranmeldung Folgendes ein m Postfach Geben Sie Ihre Postfachnummer ein m Kennwort Geben Sie Ihr numerisches Postfachkennwort ein Weitere Informationen zu Kennw rtern finden Sie unter Kennwortregeln auf Seite 3 4 m Message Application Server Geben Sie den Namen oder die IP Adresse des Message Application Servers ein Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Alternativ k nnen Sie auf Durchsuchen klicken um Ihren Message Application Server zu suchen Hinweis Geben Sie beim ersten Einloggen in Subscriber Options das von Ihrem Systemverwalter festgelegte Kennwort ein Bei der ersten Anmeldung werden Sie zum ndern Ihres Kennworts aufgefordert Schritt 1 Geben Sie das Standardkennwort im Feld Altes Kennwort ein Schritt 2 Geben Sie im Feld Neues Kenn
31. criber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Pers nliche Verteilerlisten F hren Sie einen der folgenden Schritte aus m Geben Sie im Feld Geben Sie einen Namen ein oder w hlen Sie ihn aus der Liste den Namen einer PDL ein Klicken Sie auf die Schaltfl che E Verteilerliste erstellen Das Dialogfeld Verteilerliste hinzuf gen wird angezeigt Klicken Sie auf Erstellen Das Dialogfeld Eigenschaften der pers nlichen Verteilerliste wird angezeigt ODER m Klicken Sie auf die Schaltfl che e Verteilerliste erstellen Geben Sie im Dialogfeld Eigenschaften der pers nlichen Verteilerliste Folgendes ein m Name Geben Sie einen Anzeigenamen f r die PDL ein Der Anzeigenamen kann aus bis zu 255 alphanumerischen Zeichen bestehen und muss innerhalb der Verteilerlisten einmalig sein Stellen Sie sicher dass der Anzeigenamen mindestens ein Zeichen enth lt das keine Ziffer ist um die Einmaligkeit der E Mail Adresse der pers nlichen Verteilerliste zu gew hrleisten Hinweis Wenn Sie mehr als eine PDL mit demselben Namen erstellen wird dem PDL Namen automatisch ein numerisches Suffix angeh ngt Beispiel Wenn Sie bereits eine PDL namens Marketinghaben und eine zweite PDL mit demselben Namen erstellen wir
32. d der Name dieser PDL als Marketing 1 dargestellt wobei 1 das numerische Suffix ist Wenn Sie nun weitere PDLs mit demselben Namen erstellen werden diese als Marketing 2 Marketing 3 Marketing 4 usw dargestellt September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 41 Benutzerhandbuch Subscriber Options m Kennung Zeigt die eindeutige Kennung f r die pers nliche Verteilerliste an Diese Kennung die auch als Name der gefilterten Liste bezeichnet wird stellt den erdsten Teil der E Mail Adresse der PDL dar Kennung Hostdom ne com Sie k nnen dieses Format verwendne wenn Sie eine PDL ber die Client Benutzerschnittstelle adressieren Wenn Sie den Anzeigenamen f r die PDL eingeben kopiert das System automatisch diese Zeichen in das Feld Leerzeichen und Sonderzeichen sind ausgeschlossen Sie k nnen den Namen der gefilterten Liste auch bearbeiten Zul ssige Zeichen sind A Z a z 0 9 _ Unterstrich Bindestrich m Listennummer Geben Sie eine einmalige Listennummer f r die PDL ein Mithilfe der Listennummer k nnen Sie eine PDL identifizieren wenn Sie eine Nachricht ber die Telefon Benutzerschnittstelle adressieren Die Listennummer besteht aus maximal 32 Zeichen und muss innerhalb Ihrer pers nlichen Verteilerlisten einmalig sein Verwenden Sie den Recorder um einen gesprochenen Namen f r die PDL aufzunehmen So nehmen Sie den gesprochenen Namen auf m Klicken Sie auf Aufnehmen W hlen Sie eine
33. der folgenden Optionen aus Wenn Sie ein Telefon verwenden Warten Sie bis das Rufzeichen ert nt nehmen Sie den H rer ab und nehmen Sie dann den gesprochenen Namen auf Wenn Sie Multimedia verwenden Nehmen Sie den gesprochenen Namen auf Klicken Sie nach Beendigung der Aufnahme auf Stopp B Klicken Sie zum Abh ren der Aufnahme auf Wiedergabe p Hinweis Denken Sie daran bei einer Aufnahme ber das Telefon am Ende der Aufnahme auf Stopp zu klicken Wenn Sie beim Auflegen des H rers nicht auf Stopp E klicken kann es sein dass am Ende Ihrer Aufnahme Stille oder der W hlton zu h ren ist Sie k nnen der pers nlichen Verteilerliste jetzt oder zu einem sp teren Zeitpunkt Eintr ge hinzuf gen Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 4 bis 7 im Abschnitt Einer pers nliche Verteilerliste Eintr ge hinzuf gen auf Seite 3 44 Klicken Sie auf OK 3 42 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Damit ist die neue pers nliche Verteilerliste angelegt Im Feld Pers nliche Verteilerlisten werden die Namen und die Listennummern aller PDLs angezeigt die Sie erstellt haben So entfernen Sie eine PDL aus der Liste l Geben Sie den Namen der PDL ein oder w hlen Sie eine PDL aus der Liste 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che x Verteilerliste entfernen Ein Best tigungsdialogfeld wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Ja um den Eintrag zu l schen Septembe
34. det F hren Sie dann erneut die Installation von Subscriber Options aus Sie k nnen dann die gew nschte Sprache im Dialogfeld Choose Setup Language ausw hlen Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Hinweis Wenn Sie eine andere Sprache als Ihre Systemsprache 11 ausw hlen werden einige Schaltfl chen und Dialogfelder m glicherweise in der Systemsprache und nicht in der ausgew hlten Sprache angezeigt Klicken Sie auf OK Das Dialogfeld Welcome Willkommen wird angezeigt Lesen Sie die Informationen im Dialogfeld Welcome und klicken Sie auf m Weiter um mit der Installation fortzufahren m Abbrechen um die Installation abzubrechen Geben Sie im Dialogfeld Customer Information Benutzerinformationen Ihren Benutzernamen und den Namen Ihres Unternehmens ein Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m Weiter um mit der Installation fortzufahren m Zur ck um zum vorherigen Bildschirm zur ckzukehren m Abbrechen um die Installation abzubrechen Klicken Sie im Dialogfeld Ready to Install the Program Bereit das Programm zu installieren auf m Installieren um mit der Installation fortzufahren m Zur ck um zum vorherigen Dialogfeld zur ckzukehren m Abbrechen um die Installation abzubrechen Nach beendeter Installation wird das Dialogfeld InstallShield Wizard abgeschlossen angezeigt September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 1 5 Benutzerhandbuch Subscriber Options
35. e Sie Subscriber Options einrichten Gru ansagen aufnehmen und Ihre eigenen Subscriber Options Parameter definieren September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 Benutzerhandbuch Subscriber Options Modular Messaging Dokumentation Weitere Informationen zu Modular Messaging finden Sie in folgenden Dokumentationen auf der Avaya Modular Messaging Version 2 Dokumentations CD ROM 11 300121 Avaya Modular Messaging Version 2 Client Zugriff auf ein Teilnehmerpostfach 585 310 790 Dieses Dokument enth lt Informationen ber die Einrichtung von Modular Messaging Postf chern und den Zugriff darauf ber die Anschlussschnittstellen POP3 und IMAP4 mit gebr uchlichen E Mail Clients Avaya Modular Messaging Version 2 Telefon Benutzerschnittstelle Benutzerhandbuch 11 300240 Dieses Dokument enth lt Informationen zum Gebrauch der Telefon Benutzerschnittstelle TUI von Modular Messaging Avaya Modular Messaging Version 2 Client Add In f r Microsoft Outlook Benutzerhandbuch 11 300241 DE Dieses Dokument enth lt Informationen ber die Installation Einrichtung und Verwendung von Avaya Modular Messaging Client Add In f r Microsoft Outlook Konventionen In diesem Handbuch werden die folgenden Konventionen verwendet Konvention Beschreibung In Namen von Anwendungen und Programmen stehen in Anf hrungs Anf hrungszeichen zeichen Beispiel die Anwendung Voice Recorder K
36. e Benachrichtigung einzugeben Geben Sie eine Postfachnebenstellennummer oder eine Internet E Mail Adresse ein wo die Benachrichtigung eingehen soll Zum ffnen eines gr eren Eingabefeldes f r die Adresse klicken Sie auf das Adressbuch rechts im Fenster Adresse Damit wird das Dialogfeld Adressbuch ge ffnet Bei Eingabe einer Postfachnummer konvertiert das System diese nach dem Speichern in eine E Mail Adresse Hinweis Eine in diesem Feld eingerichtete Zieladresse gilt sowohl f r die Regel der automatischen Benachrichtigung als auch f r die Regel der Benachrichtigungsanforderung durch den Anrufer Keine Kopie speichern Dies ist der Standardwert f r dieses Feld W hlen Sie einen anderen Wert aus um Kopien der Benachrichtigungen in Ihrem Posteingang zu speichern 3 62 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden So richten Sie die Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer ein 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent Markieren Sie die folgenden Kontrollk stchen m Anrufbenachrichtigung m Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer Klicken Sie im Feld Regelbeschreibung auf Nachricht um die Informationen einzugeben
37. e unter Pers nliche Verteilerlisten erstellen auf Seite 3 41 So l schen Sie eine ausgew hlte pers nliche Verteilerliste 1 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che x Verteilerliste entfernen um die PDL zu l schen Ein Best tigungsdialogfeld wird angezeigt Klicken Sie auf Ja um den Eintrag zu l schen 3 46 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Regeln festlegen Siehe Personensucheregeln auf Seite 3 48 Regeln f r die Personensuche festlegen auf Seite 3 52 R ckrufbenachrichtigungsregeln auf Seite 3 49 Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung festlegen auf Seite 3 55 Anrufbenachrichtigungsregeln auf Seite 3 50 Regeln f r die automatische Benachrichtigung einrichten auf Seite 3 59 Regeln einrichten f r die Benachrichtigungs anforderung durch Anrufer auf Seite 3 61 Regeln f r die Nachrichtenanzeige MW auf Seite 3 51 Regeln f r die Nachrichtenanzeige MWT einrichten auf Seite 3 64 Telefonlisten einrichten auf Seite 3 68 Zeitpl ne erstellen auf Seite 3 66 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 47 Benutzerhandbuch Subscriber Options Personensucheregeln Mit der Personensuchefunktion kann Ihr Postfach Anrufe die nicht angenommen werden an eine Liste von Telefonnummern weiterleiten Es leitet die Anrufe an jede Telefonnummer in der Liste weiter wenn Sie die Anrufe nicht annehmen Wenn Sie unter keiner der Nummern
38. ei l ngerer Abwesenheit ein ausschalten auf Seite 3 12 Verbindungsbearbeitung berspringen Je nach Ihrer Nebenstellenanlagenintegration k nnen Sie die Standardeinstellungen der Verbindungsbearbeitung au er Kraft setzen und die Gru ansagen die Anrufer h ren selbst ausw hlen Alle Anrufer werden direkt zu Ihrem Postfach weitergeleitet wo sie eine Nachricht hinterlassen k nnen Siehe Verbindungsbearbeitung berspringen auf Seite 3 13 Verbindungen berwachen Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass Anrufer ihren Namen nennen m ssen bevor Sie deren Anrufe annehmen Auf diese Weise k nnen Sie entscheiden welche Anrufe Sie annehmen wollen Siehe Verbindungen berwachen auf Seite 3 15 Gru ansage f r besetzte Nebenstelle ausw hlen Standardm ig und sofern aufgenommen h ren Anrufer die pers nliche Gru ansage wenn Ihre Nebenstelle besetzt ist Je nach Ihrer Nebenstellenanlagenintegration k nnen Sie diese Vorgabe ndern und statt dessen die optionale Gru ansage 1 oder 2 abspielen Siehe Gru ansage f r besetzte Nebenstelle ausw hlen auf Seite 3 17 Gru ansage f r Keine Antwort ausw hlen Standardm ig und sofern aufgenommen h ren Anrufer die Pers nliche Gru ansage wenn Sie sich nicht an Ihrem Schreibtisch befinden Je nach Ihrer Nebenstellenanlagenintegration k nnen Sie diese Vorgabe ndern und statt dessen die optionale Gru ansage 1 oder 2 abspielen Siehe Gru ansage f r
39. eigeregel einrichten So richten Sie eine Nachrichtenanzeigeregel ein 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent Markieren Sie Nachrichtenanzeige Das System f gt eine neue Nachrichtenanzeigeregel hinzu Achten Sie darauf dass die neue Regel mit einem H kchen markiert ist Geben Sie einen Namen f r die neue Regel ein Um den Namen zu akzeptieren klicken Sie auf eine beliebige Stelle im Feld Regeln oder dr cken Sie die EINGABETASTE Klicken Sie im Feld Regelbeschreibung auf die unterstrichenen Segmente und w hlen Sie die gew nschten Werte aus F r weitere Informationen siehe Regelbeschreibung f r die Nachrichtenanzeige auf Seite 3 65 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern 3 64 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Hinweise m Um eine Regel zu l schen klicken Sie auf die Regel in der Liste und anschlie end auf x m Um eine Regel umzubenennen klicken Sie auf die Regel und berschreiben Sie deren Namen Regelbeschreibung Klicken Sie auf die folgenden Bedingungen und geben Sie die f r die gew nschten Werte ein Na
40. ein ausschalten m Verbindungsbearbeitung berspringen m Verbindungen berwachen m Giru ansage f r eine besetzte Nebenstelle ausw hlen m Giru ansage f r Keine Antwort ausw hlen m Internen Personensuchruf verwenden wenn eine Nebenstelle nicht antwortet Siehe Gru ansagen vom Desktop aus aufnehmen auf Seite 3 23 f r Informationen zur Verwendung von Subscriber Options f r folgende Aufgaben m Gesprochenen Namen Vor und Nachnamen aufnehmen m Pers nliche Gru ansage aufnehmen m Gru ansage Sie werden verbunden aufnehmen sagt die ausgew hlte Nebenstelle an w hrend Anrufer an diese weitergeleitet werden m Optionale Gru ansagen aufnehmen m Giru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufnehmen um Anrufer darauf hinzuweisen dass Sie nicht im B ro sind Siehe Arbeiten mit Modular Messaging ber die Telefon Benutzerschnittstelle auf Seite 3 35 f r Informationen zur Verwendung von Subscriber Options f r folgende Aufgaben m Alle Nachrichten in Ihrem Posteingang sortieren m Eine Standard Telefonnummer f r die Faxausgabe festlegen m Nachrichten bei Beenden l schen m Gesendete Nachrichten beim Beenden der Telefon Benutzerschnittstelle speichern m Die Sprache der Eingabeaufforderungen f r Ihr Postfach ndern m Festlegen von Regeln f r Ihr Postfach um Sie auf neue Nachrichten hinzuweisen 2 4 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Einf hrung zu Subscriber Options Siehe Regeln festlegen auf Seite 3 4
41. ellt ist Das k nnen Sie testen indem Sie die Gru ansage vor dem Einstellen abspielen Wenn Sie die Aufnahmelautst rke ndern m ssen k nnen Sie dazu ein beliebiges Programm auf Ihrem PC verwenden das ein Einstellen der Lautst rke erlaubt Solche Programme finden Sie normalerweise unter Zubeh r im Start Men Sie k nnen das Medium Telefon oder Multimedia auch nur f r die aktuelle Nachricht ndern So nehmen Sie Sprache ber Multimedia vom Desktop aus auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Desktop Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Medien einrichten W hlen Sie Multimedia im Feld Beim Erstellen von Gru ansagen verwenden aus 4 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern 3 8 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Anzeigesprache ausw hlen Sie k nnen die Sprache ausw hlen in der Modular Messaging angezeigt werden soll Hinweise m Wenn Sie eine andere Sprache als Ihre Systemsprache ausw hlen werden e
42. en Informationen zur Verwendung der Avaya Modular Messaging Telefon Benutzerschnittstelle TUI finden Sie im Handbuch Avaya Modular Messaging Version 2 Telefon Benutzerschnittstelle 11 300240 Informationen zur Installation von Modular Messaging Client Add In f r Microsoft Outlook finden Sie im Benutzerhandbuch Avaya Modular Messaging Client Add In f r Microsoft Outlook 11 300241 DE Diese Dokumente finden Sie auf der Software Installations CD ROM Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 2 1 Benutzerhandbuch Subscriber Options Avaya Modular Messaging berblick Avaya Modular Messaging ist eine Unified Messaging L sung die Sprach und Faxnachrichten von einer zentralen Stelle aus zug nglich macht Da sich Avaya Modular Messaging in Ihr E Mail Programm einbindet k nnen Sie von Ihrem PC aus oder per Telefon Sprach Fax und Textnachrichten erstellen senden weiterleiten beantworten abrufen und abh ren Alle Sprach und Faxnachrichten werden genauso behandelt wie E Mail Nachrichten Sie k nnen Nachrichten in pers nlichen Ordnern speichern Die Nachrichtenk pfe enthalten den Nachrichtentyp Sprache Fax oder Text den Namen des Absenders und den Betreff der Nachricht Sie k nnen daher schnell und m helos eine Nachricht ausw hlen und auf sie reagieren Avaya Modular Messagingerm glicht den telefonischen Zugriff auf Nachrichten Wenn Sie nich
43. en m Ankommende Nachrichten berwachen m Sie bei Empfang einer Nachricht in Ihrem Postfach benachrichtigen m Aufden Eingang einer neuen Sprach Text oder Faxnachricht hinweisen die bestimmte Bedingungen erf llt die Sie mit Modular Messaging Regeln festgelegt haben m Nicht entgegengenommene Anrufe zu einem anderen Ort umleiten und diesen Ort entsprechend der Tageszeit bestimmen m Unterschiedliche Gru ansagen wiedergeben wenn ein Anruf nicht entgegengenommen wird oder die Nebenstelle besetzt ist m Pers nliche Verteilerlisten verwalten Subscriber Options Sie k nnen Subscriber Options ber das Startmen von Windows starten ffnen Klicken Sie auf 1 Start 2 Programme 3 Avaya Modular Messaging 4 R Subscriber Options Das Dialogfeld Modular Messaging Benutzereigenschaften wird ge ffnet Hinweis Wenn Sie Microsoft Outlook verwenden k nnen Sie auf Subscriber Options auch ber dieses Programm zugreifen Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen und dann auf die Registerkarte Voicemail Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 zu weiteren Informationen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 2 3 Benutzerhandbuch Subscriber Options Verwenden von Siehe Pers nliche Verbindungsbearbeitung einrichten auf Seite 3 10 zu Subscriber Options Informationen zur Verwendung von Subscriber Options f r folgende Aufgaben m Giru ansage bei l ngerer Abwesenheit
44. en auf Seite 3 55 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 49 Benutzerhandbuch Subscriber Options Anrufbenachrichtigungsregeln Mit der Anrufbenachrichtigung k nnen Sie sich ber Nachrichten in Ihrem Postfach informieren lassen Sie k nnen diese Funktion nur verwenden wenn Ihr Systemverwalter Ihnen die entsprechenden Rechte zugewiesen hat Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer einrichten Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass Sie benachrichtigt werden wenn Anrufer eine Nachricht f r Sie hinterlassen haben Siehe Regeln einrichten f r die Benachrichtigungs anforderung durch Anrufer auf Seite 3 61 Automatische Benachrichtigung einrichten Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass Sie automatisch benachrichtigt werden sobald Anrufer Nachrichten in Ihrem Postfach hinterlassen haben Alternativ k nnen Sie sich nur dann benachrichtigen lassen wenn dringende Anrufe eingegangen sind Siehe Regeln f r die automatische Benachrichtigung einrichten auf Seite 3 59 3 50 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Regeln f r die Nachrichtenanzeige MWI Die Nachrichtenanzeige MWI weist Sie darauf hin dass Nachrichten in Ihrem Postfach eingegangen sind die bestimmte Kriterien erf llen Das System macht Sie entweder durch eine Leuchte an Ihrem Telefon oder durch einen Signalton stotternder W hlton darauf aufmerksam Das System l scht die Nac
45. en der Aufnahme auf Wiedergabe Hinweis Denken Sie daran bei einer Aufnahme ber das Telefon am Ende der Aufnahme auf Stopp zu klicken Wenn Sie beim Auflegen des H rers nicht auf Stopp E klicken kann es sein dass am Ende Ihrer Aufnahme Stille oder der W hlton zu h ren ist September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 29 Benutzerhandbuch Subscriber Options 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Aufnahme zu akzeptieren m OK um die neue Aufnahme zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Aufnahme zu speichern So l schen Sie die Gru ansage Sie werden verbunden 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 2 W hlen Sie Gru ansage Sie werden verbunden auf der Registerkarte Gru ansagen aufnehmen aus 3 Klicken Sie auf X 3 30 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Optionale Gru ansagen aufnehmen Hinweis Sie k nnen optionale Gru ansagen nur verwenden wenn Ihr Systemverwalter die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten aktiviert hat und wenn diese Funktion von Ihrer Nebenstellenanlage unterst tzt wird So nehmen Sie eine optionale Gru ansage auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in
46. en ein neues Kennwort zuweisen muss Wenn Sie Ihr Kennwort ndern d rfen Sie die N vorhergehenden Kennw rter nicht wieder verwenden N kann vom Systemverwalter konfiguriert werden Sie sollten dar ber hinaus auch keine fr heren Kennw rter erneut benutzen Wenn Ihr Kennwort abgelaufen ist werden Sie aufgefordert dieses zu ndern bevor Sie Nachrichten ber die TUI senden oder empfangen k nnen So ndern Sie ein Kennwort 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort im Feld Altes Kennwort ein Hinweis Eingegebene Kennw rter werden auf dem Bildschirm aus Sicherheitsgr nden nur als Sternchen dargestellt Geben Sie im Feld Neues Kennwort das gew nschte neue Kennwort ein Geben Sie im Feld Best tigen das neue Kennwort erneut ein Wenn Sie das neue Kennwort dort nicht eingeben akzeptiert das System Ihre nderung nicht Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen bernehmen um das neue Kennwort zu akzeptieren m OK um das neue Kennwort zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne das neue Kennwort zu speichern September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 5 Benutzerhandbuch Subscriber Options Modular Messaging vom Desktop aus verwenden Bei Subscriber Options k nnen Sie mit dem Tele
47. ensten oder Einrichtungen verhindert auf die mithilfe dieses Produkts zugegriffen wird Avaya haftet nicht f r Sch den oder Geb hren die aus unbefugter Nutzung oder unsachgem er Installation der regelm ig zur Verf gung gestellten Sicherheits Patches entstehen Bitte Informieren Sie Avaya bei vermuteten Sicherheitsverst en im Zusammenhang mit Avaya Produkten unter der E Mail Adresse securityalerts avaya com Erkl rung der Federal Communications Commission Part 15 Class A Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense St rungsinformationen von Industry Canada IC This digital apparatus does not exceed the Class A limits for radio noise emissions set out in the radio interference regulations of Industry Canada Le Pr sent Appareil Nomerique n amp met pas de bruits radioelectriques d passant les limites applicables aux
48. eren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Aufnahme zu speichern So l schen Sie eine optionale Gru ansage 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 2 W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus der Registerkarte Gru ansagen aufnehmen aus m Optionale Gru ansage 1 m Optionale Gru ansage 2 3 Klicken Sie auf X 3 32 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufnehmen So nehmen Sie die Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Gru ansagen aufnehmen 3 W hlen Sie Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aus Hinweise m Wenn Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit mit einem gr nen Symbol markiert ist ist diese Ansage bereits aufgenommen worden Sie k nnen sie jedoch neu aufnehmen Ihr Systemverwalter legt die maximale L nge f r eine optionale Gru ansage fest Klicken Sie auf Aufnehmen Verwenden Sie eine der folgenden Methoden m Wenn Sie ein Telefon verwenden Warten Sie bis das Rufzeichen ert nt nehmen S
49. erhalb einer Organisation eindeutig identifiziert Eine numerische Adresse wird von der Telefon Benutzerschnittstelle als Mittel zur Adressierung einer Nachricht verwendet Optionale Gru ansage Ein individuell angepasstes Antwortsystem f r die Begr ung von Anrufern wenn die Nebenstelle eines Teilnehmers besetzt ist oder nicht abgenommen wird oder wenn ankommende Anrufe blockiert werden Ordner Gel schte Objekte Ein Ordner in Ihrem E Mail Programm in dem von Ihnen gel schte Elemente gespeichert werden Sie k nnen Objekte aus dem Ordner Gel schte Objekte abrufen Sie k nnen Ihr E Mail Programm so einrichten dass die Objekte in diesem Ordner dauerhaft gel scht werden sobald Sie sich vom Client abmelden Ordner Gesendete Objekte Ein Ordner in Ihrem E Mail Programm in dem normalerweise eine Kopie von jeder von Ihnen gesendeten Nachricht gespeichert wird PC Client Anwendungen Eine Gruppe von Anwendungen ber die Teilnehmer und Systemverwalter von Ihrem PC aus auf Modular Messaging k nnen Zu PC Client Anwendungen geh ren Subscriber Options PC Benutzerschnittstelle Eine Schnittstelle ber die Teilnehmer von ihrem PC aus Zugriff auf das Modular Messaging System erhalten Personensuche Eine Funktion mit deren Hilfe Ihr Postfach nicht entgegengenommene Anrufe an eine Liste von Telefonnummern weiterleiten kann Falls Sie nicht antworten werden ankommende Anrufe an jede Nummer aus der Liste weitergeleitet Wenn S
50. fach 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Telefonzugriff W hlen Sie eine der folgenden Optionen unter Nachrichtensortierung aus m Dringende zuerst restliche Nachrichten nach j ngstem Eingangsdatum wenn Nachrichten mit hoher Priorit t zuerst abgespielt werden sollen m J ngstes Eingangsdatum zuerst wenn die zuletzt eingegangene Nachricht als erste abgespielt werden soll Dies ist die Standardeinstellung m J ngstes Eingangsdatum zuletzt wenn die zuletzt eingegangene Nachricht als letzte abgespielt werden soll Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern 3 36 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Standard Telefonnummer f r die Faxausgabe festlegen Sie k nnen eine Standard Telefonnummer eingeben die f r die Ausgabe von Faxnachrichten verwendet wird Sie m ssen hier nur dann eine Nummer eingeben wenn Sie die Standardeinstellung ndern wollen die von Ihrem Systemverwalter einger
51. fon oder mit Multimedia Anwendungen Gru ansagen erstellen See Gru ansagen erstellen auf Seite 3 7 Die Aufnahme und Wiedergabe von Nachrichten ist mit Subscriber Options nicht m glich Mit Modular Messaging Voice Form k nnen Sie Nachrichten aufnehmen und wiedergeben Beachten Sie dass nach der Installation des Modular Messaging Client alle Sprachnachrichten standardm ig in Voice Form ge ffnet werden Weitere Informationen ber Voice Form und Voice Recorder finden Sie im AvayaTM Modular Messaging Version 2 Client Add In f r Microsoft Outlook Benutzerhandbuch Hinweis Sie k nnen zur Aufnahme und Wiedergabe von Nachrichten auch jeweils Windows Media Player und Windows Sound Recorder verwenden Bei Sound Recorder m ssen Sie darauf achten dass die Soundkarte richtig installiert und ein Audioeingabeger t wie beispielsweise ein Mikrofon an den Computer angeschlossen ist 3 6 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gru ansagen erstellen Sprache ber ein Telefon vom Desktop aus aufnehmen Bei Subscriber Options k nnen Sie Gru ansagen mit dem Telefon oder mit Multimedia Anwendungen erstellen Siehe Sprache ber ein Telefon vom Desktop aus aufnehmen auf Seite 3 7 Sprache ber Multimedia vom Desktop aus aufnehmen auf Seite 3 8 So nehmen Sie Sprache vom Desktop aus ber ein Telefon auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Option
52. formationen hierzu finden Sie unter Pers nliche Verteilerlisten verwalten auf Seite 3 40 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 2 5 Benutzerhandbuch Subscriber Options 2 6 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Erste Schritte Bei der Installation von Avaya Modular Messaging legt der Systemverwalter Standardeinstellungen f r die Bearbeitung von ankommenden Anrufen und Nachrichten fest Dazu geh rt z B welche Gru ansage abgespielt wird wenn Ihr Anschluss besetzt ist oder Sie nicht zu erreichen sind Diese Einstellungen werden f r Ihr Postfach gespeichert Mit Subscriber Options k nnen Sie einige oder alle Standard Postfacheinstellungen ndern Subscriber Options ffnen und schlie en Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Kennw rter ndern Das Einrichten eines Kennworts ist eine Sicherheitsma nahme zum Unterbinden unbefugter Zugriffe auf Ihr Postfach ber die Telefon Benutzerschnittstelle TUI Sie m ssen beim Einrichten des Kennworts unbedingt die Anweisungen beachten Siehe Kennwort ndern auf Seite 3 5 Modular Messaging vom Desktop aus verwenden Mit Modular Messaging k nnen Sie Sprachaufnahmen ber das Telefon oder ber Multimedia Anwendungen aufnehmen und wiedergeben Siehe Modular Messaging vom Desktop aus verwenden auf Seite 3 6 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 1 Benutzerhandbuch Subscriber Options Subs
53. geleitet werden Siehe Gru ansage Sie werden verbunden aufnehmen auf Seite 3 29 Optionale Gru ansagen aufnehmen Sie k nnen Ihr Postfach als pers nliches Anrufbeantwortungssystem verwenden indem Sie eine oder beide der optionalen Gru ansagen aufnehmen Sie k nnen diese Gru ansagen abspielen wenn Ihre Nebenstelle besetzt ist bzw nicht antwortet oder wenn ankommende Anrufe blockiert werden Siehe Optionale Gru ansagen aufnehmen auf Seite 3 31 Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufnehmen Sie k nnen diese Gru ansage aufnehmen um Anrufern mitzuteilen dass Sie derzeit nicht im B ro sind und Ihr Postfach nur in unregelm igen Abst nden berpr fen Siehe Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufnehmen auf Seite 3 33 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 23 Benutzerhandbuch Subscriber Options Gru ansagen aufnehmen Tipps Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass bei Umleiten der Anrufer zu Ihrer Nebenstelle pers nliche Gru ansagen abgespielt werden ber Gru ansagen erfahren Anrufer dass Sie zwar derzeit nicht erreichbar sind jedoch regelm ig Ihr Postfach abh ren und Anrufe beantworten Die Gru ansagen sollten folgende Bedingungen erf llen m Ihren Namen Ihre Abteilung und Ihre Firma nennen m Eine Tageszeit oder ein Datum nennen bis wann Anrufer eine Antwort erwarten k nnen m Eine alternative Kontaktperson vorschlagen die sofort erreichbar ist 3 24 585 31
54. hnummer oder eine Internet E Mail Adresse ein wo die Benachrichtigung eingehen soll Zum ffnen eines gr eren Eingabefeldes f r die Adresse klicken Sie auf das Adressbuch rechts im Fenster Adresse Damit wird das Dialogfeld Adressbuch ge ffnet Hinweis Eine in diesem Feld eingerichtete Zieladresse gilt sowohl f r die Regel der automatischen Benachrichtigung als auch f r die Regel der Benachrichtigungsanforderung durch den Anrufer So richten Sie die automatische Benachrichtigung ein 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent 3 Markieren Sie die folgenden Kontrollk stchen m Anrufbenachrichtigung m Automatische Benachrichtigung 3 60 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Regeln einrichten f r die Benachrichtigungs anforderung durch Anrufer 4 W hlen Sie in dem Feld Regelbeschreibung eine Nachricht aus und w hlen Sie dann mit der Bildlaufliste eine der folgenden Optionen aus m cine Sprachnachricht Benutzer werden benachrichtigt wenn Anrufer eine Sprachnachricht hinterlassen Dies ist die Standardeinstellung m cine dringende Sprachnachricht Benutzer werden benachrichtigt wenn Anrufer eine Sprachnach
55. hrichtenanzeige wenn Sie die Nachricht in Ihrer E Mail Anwendung ffnen oder sie ber die TUI speichern bzw l schen Die Regeln f r die MWI werden ber die Registerkarte Assistent festgelegt Sie k nnen diese Funktion nur verwenden wenn Ihr Systemverwalter Ihnen die entsprechenden Rechte zugewiesen hat Broadcast Nachrichten aktivieren nicht die MWI Administratoren k nnen eine ELA Liste erstellen und Broadcast Listenmitglieder einbeziehen um sicherzustellen dass Broadcast Nachrichten die MWI aktivieren Siehe Regeln f r die Nachrichtenanzeige MW einrichten auf Seite 3 64 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 51 Benutzerhandbuch Subscriber Options Regeln f r die Personensuche festlegen Um die Funktion Personensuche nutzen zu k nnen m ssen Sie zun chst Regeln f r sie festlegen Diese Regeln k nnen Sie durch die Auswahl von Werten in der folgenden Beschreibung bestimmen Wenn Anrufe f r mich eingehen w hrend der Zeitplan Zeitplanname aktiviert ist Telefonnummern in Telefonliste anrufen Um eine Liste mit Alternativm glichkeiten zu den Standartwerten anzuzeigen doppelklicken Sie entweder auf den entsprechenden Wert oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG NACH UNTEN Sie k nnen mehrere Regeln f r die Personensuche festlegen So haben Sie beispielsweise die M glichkeit ber eine Regel Anrufe w hrend Ihrer Mittagspause und ber eine andere Regel Anrufe w hrend Ihrer Urlaub
56. iche Verteilerlisten verwalten Eine pers nliche Verteilerliste PDL Personal Distribution List ist eine Liste von Adressen die Sie erstellen und unter einem E Mail Aliasnamen speichern k nnen Eine Nachricht die an eine pers nliche Verteilerliste adressiert wird geht an alle in der Liste aufgef hrten Adressen Sie k nnen einer PDL lokale oder Remote Teilnehmer Faxnummern andere private Listen oder E Mail Adressen hinzuf gen Mithilfe einer PDL k nnen Sie auf einfache Weise Nachrichten an eine ganze Gruppe von Personen senden ohne die Adressen einzeln eingeben zu m ssen Hinweis Hinweis Faxnummern die Sie einer pers nlichen Verteilerliste hinzuf gen m ssen das Format fax nnnn mymss domain com haben und auf dem Messagen Storage Server MSS konfiguriert sein Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Dieser Abschnitt beschreibt wie Sie mithilfe von Subscriber Options pers nliche Verteilerlisten erstellen bearbeiten und l schen In den folgenden Abschnitten erhalten Sie weitere Informationen Pers nliche Verteilerlisten erstellen auf Seite 3 41 Einer pers nliche Verteilerliste Eintr ge hinzuf gen auf Seite 3 44 Pers nliche Verteilerlisten ndern auf Seite 3 46 3 40 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Pers nliche Verteilerlisten erstellen So erstellen Sie pers nliche Verteilerlisten 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subs
57. ichnisses auf dem Netzwerk bzw der CD ROM aus in dem auf der das Setup Programm gespeichert ist Doppelklicken Sie auf Install exe Das Dialogfeld Installation Options Installationsoptionen wird ge ffnet F hren Sie im Fenster Installation Options folgende Schritte durch m W hlen Sie den Typ des Nachrichtenservers W hlen Sie Option die Ihrem Nachrichtenserver entspricht W hlen Sie beispielsweise Avaya MSS aus wenn Sie als Nachrichtenserver den Modular Messaging Message Storage Server MSS einsetzen m W hlen Sie den Zielordner Geben Sie den Pfad ein unter dem die Installationsdateien gespeichert werden sollen Der Standardpfad ist C Programme Avaya Modular Messaging Um einen anderen Pfad anzugeben klicken Sie auf E und w hlen Sie ihn aus Klicken Sie auf OK Das Dialogfeld Choose Setup Language Setup Sprache ausw hlen wird angezeigt W hlen Sie die Anzeigesprache f r Avaya Modular Messaging Subscriber Options und Avaya Modular Messaging Voice Recorder aus Die Sprachauswahl ist nur verf gbar wenn die entsprechenden Sprachdateien sich in demselben Ordner befinden wie die Datei Install exe 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options installieren Hinweis Wenn Sie zus tzliche Sprachoptionen zur Verf gung stellen m chten deinstallieren Sie Subscriber Options und kopieren Sie die gew nschten Sprachdateien in das Verzeichnis in dem sich die Datei Install exe befin
58. ichtet wurde Hinweis Sie k nnen diese Funktion nur verwenden wenn Ihr Systemverwalter Ihnen die entsprechenden Rechte zugewiesen hat So legen Sie die Standard Telefonnummer f r die Faxausgabe fest 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Faxzugriff Hinweis Je nach Ihren Einstellungen f r den Message Application Server sind die Felder f r Landes und Ortskennzahl m glicherweise deaktiviert Je nach Ihrer Fax Implementierung f hren Sie eine der folgenden Aktionen aus m Geben Sie die Landes und Ortskennzahl sowie die Faxnummer in die entsprechenden Felder ein Beispiel 49 40 6221622 m Geben Sie die Landes und Ortskennzahl sowie die Faxnummer in das Feld ein Zum Beispiel 0049406221622 Hinweis Verwenden Sie beim Eingeben der Faxnummer keine Pluszeichen Leerzeichen oder Bindestriche Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 37 Benutzerhandbuch
59. ie den H rer ab und nehmen Sie dann die Gru ansage auf m Wenn Sie Multimedia verwenden Nehmen Sie die Gru ansage auf Klicken Sie nach Beendigung der Aufnahme auf Stopp E Klicken Sie zum Abh ren der Aufnahme auf Wiedergabe Hinweis Denken Sie daran bei einer Aufnahme ber das Telefon am Ende der Aufnahme auf Stopp zu klicken Wenn Sie beim Auflegen des H rers nicht auf Stopp E klicken kann es sein dass am Ende Ihrer Aufnahme Stille oder der W hlton zu h ren ist September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 33 Benutzerhandbuch Subscriber Options 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen bernehmen um die neue Aufnahme zu akzeptieren OK um die neue Aufnahme zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Aufnahme zu speichern Hinweise Wenn Sie die Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit verwenden hat dies folgende Auswirkungen m Alle anderen Verbindungsbearbeitungsoptionen werden deaktiviert m Anrufer bei Ihrer Nebenstelle erhalten die M glichkeit eine andere Nummer einzugeben eine Nachricht zu hinterlassen oder zur automatisierten Telefonzentrale zur ckzukehren Wichtig Die hier beschriebenen Schritte gelten nur f r die Aufnahme einer Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit Um diese Gru ansage verwenden zu k nnen m ssen Sie sie aktivieren bzw einschalten Weitere Informationen zur Ak
60. ie eine Nachricht an eine Verteilerliste adressieren erh lt jeder Teilnehmer auf der Liste diese Nachricht GL 4 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Glossar Voicemail Dom ne Eine Gruppe mehrere Modular Messaging Message Application Server die ber einen gemeinsamen Satz von Eigenschaften verf gen Alle Teilnehmer die ber diese Message Application Server die M glichkeit der Anrufbeantwortung haben geh ren zu derselben Voicemail Dom ne Wiedergabesteuerung Eine mit der eines CD Spielers vergleichbare Steuerung ber die Sie Nachrichten wiedergeben anhalten sowie vor und zur cklaufen lassen k nnen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 GL 5 Benutzerhandbuch Subscriber Options GL 6 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Index A anmelden 3 2 Anrufbenachrichtigung Definition GL 3 nach Anforderung durch Anrufer Definition GL 1 Ansage Definition GL 1 Antworten Definition GL 1 Automatische Benachrichtigung 3 58 Automatisierte Telefonzentrale Definition GL 1 B Benachrichtigung automatisch 3 58 nach Anforderung durch Anrufer 3 60 Nachricht 3 59 3 61 Benachrichtigung einrichten automatisch 3 49 nach Anforderung durch Anrufer 3 49 D Durchschnittliche Haltezeit Average Hold Time Definition GL 1 F Fax drucken 3 35 Nachricht 3 54 3 64 Nachrichten 3 4 Nummer 3 35 3 37 G Gesprochener Name 3 23 3 25 Gru ansage individuell 3 24 l ngere Abwesenheit 3 12 3
61. ie unter keiner der Telefonnummern aus der Liste antworten wird der Anrufer gefragt ob er eine Nachricht hinterlassen m chte September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 GL 3 Benutzerhandbuch Subscriber Options Pers nliche Gru ansage Eine individuell angepasste Ansage mit der Anrufer begr t werden wenn sie zum Postfach eines Teilnehmers umgeleitet werden weil die Nebenstelle besetzt ist oder nicht abgenommen wird Posteingang Ein Ordner in dem normalerweise Ihre neu eingegangenen E Mails gespeichert werden Postfach Ein bermittlungsort f r eingehende Voicemail E Mail und Faxnachrichten Privatnachrichten Als privat gekennzeichnete Nachrichten Sie k nnen Privatnachrichten nicht ber die Telefon Benutzerschnittstelle senden Solche Nachrichten k nnen jedoch ber die Telefon Benutzerschnittstelle beantwortet und weitergeleitet werden R ckrufbenachrichtigung Eine Funktion die es erm glicht dass ein Teilnehmer unter einer bestimmten Telefonnummer oder ber eine Telefonliste angerufen werden kann wenn er eine Nachricht erh lt die bestimmte Kriterien erf llt Der Teilnehmer kann sich dann bei Modular Messaging anmelden um die Nachricht abzurufen ber Subscriber Options kann der Teilnehmer R ckrufbenachrichtigungsregeln festlegen SMS Short Message Service Bei SMS dem Suchruf vergleichbar handelt es sich um einen Dienst zum Versenden von Nachrichten mit einer L nge von bis 160 alphanumerischen Zeichen
62. indows Dom ne ber den Assistenten f r die Netzwerk ID ein Geben Sie auch einen g ltigen Benutzernamen und ein Kennwort ein Berechtigungen f r XP ME Clients Melden Sie sich bei der Windows Dom ne an zu der der Message Application Server MAS von Avaya Modular Messaging geh rt Sie m ssen lokale Systemverwalterrechte f r den Computer haben auf dem Sie Subscriber Options installieren 1 2 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options installieren Hardware und Softwareanforderungen Mindestanforderungen f r Hardware und Software Hardware m Prozessorgeschwindigkeit entsprechend den Empfehlungen von Microsoft m 256 MB RAM Minimum m 50 MB freier Speicherplatz Minimum Software F r Avaya Modular Messaging Message Storage Server MSS Betriebssystem m Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 m Microsoft Windows XP Professional SP2 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 1 3 Benutzerhandbuch Subscriber Options Subscriber Options installieren Das Subscriber Options Installationsprogramm befindet sich auf dem Nachrichtenserver Sie finden das Setup Programm f r Subscriber Options im Unterverzeichnis Client auf der Modular Messaging CD ROM Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter So installieren Sie Subscriber Options 1 2 ffnen Sie den Windows Explorer W hlen Sie das Laufwerk und das Client Unterverzeichnis des Modular Messaging Verze
63. inige Schaltfl chen und Dialogfelder m glicherweise in der Systemsprache und nicht in der ausgew hlten Sprache angezeigt m Die Auswahl der Anzeigesprache hat keinen Einfluss auf die Sprache in der Ihre Ansagen abgespielt werden Weitere Informationen ber das ndern der Ansagesprache finden Sie unter Ansagesprache f r Postfach ndern auf Seite 3 39 So w hlen Sie die Anzeigesprache aus 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Desktop Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Sprache 3 W hlen Sie in dem Feld Bevorzugte Sprache die Sprache aus in der die Software Modular Messaging angezeigt werden soll Hinweis Wenn Sie zus tzliche Sprachoptionen zur Verf gung stellen m chten kopieren Sie die gew nschten Sprachdateien in das Verzeichnis in dem sich die Installationsdateien befinden Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 9 Benutzerhandbuch Subscriber Options Pers nliche Verbindungsbearbeitung einrichten Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit ein ausschalten Wenn Sie l ngere Zeit nicht im B ro sind k nnen Sie Anrufer ber Ihre Abwesenheit informieren und sie bitten eine Nachricht zu hinterlassen Siehe Gru ansage b
64. ions zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern Hinweis Wenn Sie die Verbindungsbearbeitung nicht mehr berspringen wollen deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle ankommenden Anrufe blockieren und abspielen Daraufhin werden Anrufe wieder normal an Ihre Nebenstelle weitergeleitet 3 14 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Verbindungen berwachen Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass Anrufer ihren Namen nennen m ssen bevor Sie deren Anrufe annehmen Auf diese Weise k nnen Sie entscheiden welche Anrufe Sie annehmen wollen Die Aktivierung der Verbindungs berwachung bewirkt folgende Ereignisabfolge 1 Das System fordert Anrufer auf ihren Namen zu nennen 2 Anschlie end wird der Anruf an Ihre Nebenstelle weitergeleitet 3 Wenn Sie den Anruf annehmen h ren Sie zun chst den Namen der anrufenden Person 4 Sie k nnen dann entscheiden ob Sie den Anruf annehmen m chten oder nicht Um den Anruf anzunehmen dr cken Sie um ihn abzulehnen dr cken Sie 1 Wenn Sie den Anruf annehmen wird er vom System an Sie weitergeleitet Wenn Sie den Anruf ablehnen oder nicht an Ihrem Platz sind haben Anrufer die M glichkeit eine Nachricht zu hinterlassen an eine andere Nebenstelle oder an die Zentrale umgeleitet zu werden Hinweise Sie k nnen diese Option nur verwenden wenn m Ihr S
65. itergeleitet werden bei Personensuche oder an die Benachrichtigungsanrufe erfolgen k nnen bei R ckrufbenachrichtigung Wenn die Bedingungen einer Regel erf llt sind leitet das System einen Anruf an jede Telefonnummer aus der Liste beginnend mit der ersten Nummer so lange weiter bis Sie antworten Wenn Sie bei keiner Nummer in der Liste antworten fragt das System den Anrufer ob er bei der Personensucheregel eine Nachricht hinterlassen m chte oder sendet eine Benachrichtigung an eine angegebene Nummer nachdem der Anrufer bei der R ckrufbenachrichtigungsregel eine Nachricht hinterlassen hat So richten Sie eine Telefonliste ein 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent 3 Klicken Sie auf Telefonlisten um das Dialogfeld Telefonlisten zu ffnen 4 Klicken Sie auf ikal Das System f gt in dem Dialogfeld Telefonlisten eine neue Eingabe hinzu Ist dies der erste Eintrag in der Liste erstellt Subscriber Options automatisch eine Standard Telefonliste mit der Bezeichnung Arbeit Bei Bedarf k nnen Sie diese Telefonliste umbenennen 5 Geben Sie den Namen der Telefonliste ein Der Name der Telefonliste kann bis zu 254 alphanumerische Zeichen umfassen und
66. ktualisiert Au erdem stehen die Optionen f r die Nachrichtenspeicherung und die Sprachauswahl dann nicht zur Verf gung Sie m ssen sich vor der Installation von Ihrer E Mail Anwendung abmelden und diese beenden September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 1 1 Benutzerhandbuch Subscriber Options Berechtigungen f r Einstellungen Um die ordnungsgem e Funktion des Voice Players von Avaya Modular Messaging Client Add in f r Microsoft Outlook zu gew hrleisten gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie auf Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung 2 Doppelklicken Sie auf Sounds und Multimedia 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Audio 4 Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Nur bevorzugte Ger te verwenden Berechtigungen f r Windows 2000 Clients Der Windows 2000 Client muss in der Dom ne angemeldet werden zu der der Avaya Modular Messaging Voice Server geh rt bzw er muss in einer Dom ne angemeldet werden die eine Vertrauensstellung in der Voice Server Dom ne hat Sie m ssen lokale Systemverwalterrechte f r den Computer haben auf dem Sie die Subscriber Options Software installieren Kann sich Ihr Windows Client nicht bei der korrekten Dom ne anmelden f hren Sie die folgenden Schritte aus 1 Rechtsklicken Sie auf Arbeitsplatz und klicken Sie dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk ID 3 Klicken Sie auf Netzwerk ID 4 Geben Sie den Namen der korrekten W
67. lanliste unter Zeitplannamen einen neuen Eintrag hinzu Geben Sie einen Namen f r den neuen Zeitplan ein W hlen Sie die gew nschte Zeit mithilfe des Zeitplanrasters aus Siehe Mit dem Zeitplanraster arbeiten auf Seite 3 67 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m OK um den neuen Zeitplan zu best tigen und das Dialogfeld Zeitpl ne zu schlie en m Abbrechen um das Dialogfeld Zeitplan zu schlie en Wichtig Wenn Sie einen Zeitplan erstellen der sich mit einem anderen Zeitplan innerhalb einer aktivierten Personensucheregel berschneidet wird das Dialogfeld Informationen zur Zeitplan berschneidung angezeigt Stimmen Sie die Zeitpl ne so aufeinander ab dass alle berschneidungen beseitigt werden bevor Sie fortfahren 3 66 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Mit dem Zeitplanraster arbeiten Hinweise m Um einen Zeitplan zu l schen w hlen Sie den Zeitplan aus und klicken Sie auf x m Um einen Zeitplan umzubenennen klicken Sie auf den Zeitplan und berschreiben Sie den Namen des Zeitplans Mithilfe dieses Zeitplanrasters k nnen Sie eine Zeit oder einen Zeitblock f r einen Zeitplan ausw hlen Im Raster finden Sie die Wochentage entlang der y Achse und die Tageszeit entlang der x Achse Die Zellen des Rasters stellen ein Zeitintervall dar je nach der aktuellen Einstellung in Ansicht entweder 1 Stunde 15 Minuten oder 5 Minuten
68. le ausw hlen 3 17 Gru ansage f r Keine Antwort ausw hlen 3 19 Verwendung von internem Personensuchruf wenn eine Nebenstelle nicht antwortet an a 3 21 Gru ansagen vom Desktop aus aufnehmen 2 2 2 0 3 23 Gru ansagen aufnehmen Tipps 2 222 n nern 3 24 Gesprochenen Namen aufnehmen 2 2222 n seen 3 25 Pers nliche Gru ansage aufnehmen 22u2n nennen 3 27 Gru ansage Sie werden verbunden aufnehmen 3 29 Optionale Gru ansagen aufnehmen 22er seen 3 31 Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit aufnehmen 3 33 Arbeiten mit Modular Messaging ber die Telefon Benutzerschnittstelle 2 222000 essen 3 35 Alle Nachrichten in Ihrem Postfach sortieren 222220 3 36 Standard Telefonnummer f r die Faxausgabe festlegen 3 37 Nachrichten beim Beenden der Telefon Benutzerschnittstelle l schen ar ten a ee Ei Dre este 3 38 Ansagesprache f r Postfach ndern 2 2222 n seen 3 39 Pers nliche Verteilerlisten verwalten 2222220 3 40 Pers nliche Verteilerlisten erstellen 222222222 3 41 Einer pers nliche Verteilerliste Eintr ge hinzuf gen 3 43 Pers nliche Verteilerlisten ndern 222220 ceeen een 3 45 Regeln festlegen 2 2m 22a ar aan arena ann 3 46 Personensucheregeln 22 2220 an een 3 47 R ckrufbenachrichtig
69. m Verbindungsbearbeitungsoptionen an September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 21 Benutzerhandbuch Subscriber Options 4 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern 3 22 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gru ansagen vom Desktop aus aufnehmen Gru ansagen aufnehmen Tipps Informationen dazu welche Details Sie aufnehmen sollten und wie Sie innerhalb einer Aufnahme navigieren k nnen Siehe Gru ansagen aufnehmen Tipps auf Seite 3 24 Gesprochenen Namen aufnehmen Die Namensansage besteht nur aus Ihrem Vor und Nachnamen Das System verwendet diese Ansage f r die telefonische Anrufbeantwortung sofern Sie keine anderen Verbindungsbearbeitungsfunktionen eingerichtet haben Siehe Gesprochenen Namen aufnehmen auf Seite 3 25 Pers nliche Gru ansage aufnehmen Mit der pers nlichen Gru ansage k nnen Sie Anrufer die mit Ihrem Postfach verbunden werden mit Ihren eigenen Worten begr en falls Ihr Anschluss besetzt ist oder nicht antwortet Siehe Pers nliche Gru ansage aufnehmen auf Seite 3 27 Gru ansage Sie werden verbunden aufnehmen Diese Gru ansage sagt die ausgew hlte Nebenstelle an w hrend Anrufer an diese weiter
70. muss einmalig sein Um den Namen zu akzeptieren klicken Sie auf eine beliebige Stelle im Feld Telefonlisten 6 Markieren Sie die neue Telefonliste und klicken Sie auf Das System f gt der Liste in dem Dialogfeld Telefonnummern eine neue Eingabe hinzu Ist dies der erste Eintrag in der Liste gibt das System automatisch den Anschluss Ihres Arbeitstelefons ein Diese Nummer k nnen Sie bei Bedarf berschreiben 7 Geben Sie unter Name eine Beschreibung der Telefonnummer ein die in die Liste aufgenommen werden soll Der Name kann bis zu 254 alphanumerische Zeichen umfassen und muss einmalig sein 3 68 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden 8 Tragen Sie dann unter Nummer die Telefonnummer ein Zul ssige Zeichen sind 1234567890 amp Hinweis Unter Umst nden m ssen Sie einen Code f r eine externe Leitung angeben z B 9 440820133100 wobei 9 der Code f r externe Verbindungen ist Abh ngig von Ihrem Telefonsystem m ssen Sie m glicherweise auch ein Komma zwischen dem Code f r die externe Leitung und der Telefonnummer eingeben z B 9 440 Das Komma bewirkt dass beim W hlen der externen Nummer eine Pause zwischen den beiden Nummern in diesem Fall 9 und 4 eingef gt wird Verwenden Sie zum Trennen von Ziffern in einer Telefonnummer keine Leerstellen oder Bindestriche Die Verwendung der Zeichen und amp h ngt davon ab wie Ihre Nebenstellenanlage und Ihr Telefonsys
71. n Ihr Systemverwalter legt bei der Installation von Modular Messaging fest welche Sprache standardm ig f r die Ansagen verwendet wird die Sie beim Zugriff auf Ihr Postfach h ren Sie k nnen diese Standardsprache ndern Die Sprachoptionen h ngen von Ihrer Systemkonfiguration und von den eingerichteten Sprachen ab Dar ber hinaus k nnen Anrufer die Sprache ausw hlen in der sie die Eingabeaufforderungen h ren wollen Dies h ngt wiederum von Ihrer Systemkonfiguration ab So ndern Sie die Eingabeaufforderungssprache f r Ihr Postfach 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Telefonzugriff 3 W hlen Sie in dem Feld Bevorzugte Sprache eine Sprache aus Hinweis Wenn Ihr System ausschlie lich f r den Gebrauch der Standardsprache eingerichtet wurde ist dieses Feld nicht verf gbar 4 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 39 Benutzerhandbuch Subscriber Options Pers nl
72. n Sie auf die Schaltfl che x Eintrag entfernen Ein Best tigungsdialogfeld wird angezeigt 2 Klicken Sie auf Ja um den Eintrag zu l schen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 45 Benutzerhandbuch Subscriber Options Pers nliche Verteilerlisten ndern Mithilfe von Subscriber Options k nnen Sie eine PDL entfernen deren Namen Kennung oder numerische Adresse ndern den gesprochenen Namen einer PDL neu aufnehmen und einer PDL Eintr ge hinzuf gen oder daraus entfernen So ndern Sie eine pers nliche Verteilerliste 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Pers nliche Verteilerlisten Im Feld Geben Sie einen Namen ein oder w hlen Sie ihn aus der Liste geben Sie dne Namen einer PDL ein ODER w hlen Sie eine PDL im Listenfeld Pers nliche Verteilerlisten Wenn Sie die ersten Zeichen des PDL Namens eingeben zeigt Modular Messaging jeweils den ersten PDL Namen an der mit den eingegebenen Zeichen bereinstimmt Klicken Sie auf die Schaltfl che Verteilerliste ndern Das Dialogfeld Eigenschaften der pers nlichen Verteilerliste wird angezeigt ndern Sie in diesem Dialogfeld die PDL Informationen nach Bedarf Weitere Informationen hierzu finden Si
73. n Sie die Option E Mail Adresse hinzuf gen m Geben Sie im Feld E Mail eine E Mail Adresse ein m Klicken Sie auf Hinzuf gen um der PDL diesen Eintrag hinzuzuf gen Um einen lokalen oder Remote Teilnehmer hinzuzuf gen gehen folgenderma en vor m W hlen Sie die Option Aus Liste hinzuf gen m W hlen Sie im Dropdown Listenfeld die Option Globale Kontakte 3 44 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Geben Sie im Feld Adresse die numerische Adresse die Postfach oder Nebenstellennummer oder den Benutzernamen des Teilnehmers ein Wenn mehrere Kontakte vorhanden sind die den Kriterien entsprechen wird eine Liste zur Auswahl angezeigt W hlen Sie den gew nschten Namen aus und klicken Sie auf OK Klicken Sie auf Hinzuf gen um der PDL diesen Eintrag hinzuzuf gen 7 Um eine andere Verteilerliste hinzuzuf gen gehen Sie folgenderma en vor W hlen Sie die Option Aus Liste hinzuf gen W hlen Sie im Dropdown Listenfeld die Option Verteilerlisten Im Feld Geben Sie einen Namen ein oder w hlen Sie ihn aus der Liste k nnen Sie den Namen der Verteilerliste eingeben oder eine vorhandene Verteilerliste aus der Liste ausw hlen Klicken Sie auf Hinzuf gen um der PDL diesen Eintrag hinzuzuf gen Wiederholen Sie diese Schritte f r jeden Eintrag den Sie der PDL hinzuf gen m chten So entfernen Sie einen Eintrag aus der Liste 1 W hlen Sie den Eintrag aus und klicke
74. ndert bleibt in bestehenden Regeln der urspr ngliche Wert erhalten und in neuen Regeln wird der neue Wert verwendet es sei denn der neue Standardwert ist h her als der Wert in bereits existierenden Regeln Wenn der neue Standardwert h her ist als der Wert in den bereits existierenden Regeln zeigt das System beim Zugriff der Benutzer auf Subscriber Options eine Warnmeldung an und passt die bestehenden Regeln dem neuen kleinstm glichen Standardwert an So legen Sie eine Regel f r die R ckrufbenachrichtigung fest 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent 3 W hlen Sie R ckrufbenachrichtigung aus damit R ckrufbenachrichtigung mit einem H kchen markiert wird Wenn noch keine R ckrufbenachrichtigungsregeln festgelegt sind f gt das System der Liste der R ckrufbenachrichtigungsregeln automatisch eine neue Regel hinzu Achten Sie darauf dass die neue R ckrufbenachrichtigungsregel mit einem H kchen markiert ist y 4 Klicken Sie auf oder dr cken Sie STRG N um der Liste der R ckrufbenachrichtigungsregeln eine neue Regel hinzuzuf gen Dann f gt das System dieser Liste einen neuen Eintrag hinzu September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 57 Be
75. nutzerhandbuch Subscriber Options 5 Geben Sie einen Namen f r die neue Regel ein Um den Namen zu akzeptieren klicken Sie auf eine beliebige Stelle im Feld Regeln oder dr cken Sie die EINGABETASTE 6 Klicken Sie im Feld Regelbeschreibung auf die unterstrichenen Segmente und w hlen Sie die gew nschten Werte aus 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern Hinweise m Um eine Regel zu l schen klicken Sie auf die Regel in der Liste und anschlie end auf x m Um eine Regel umzubenennen klicken Sie auf die Regel und berschreiben Sie deren Namen Siehe Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung festlegen auf Seite 3 55 Siehe Telefonlisten einrichten auf Seite 3 68 3 58 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Regeln f r die Anrufbenachrichtigung festlegen Regeln f r die automatische Benachrichtigung einrichten Sie k nnen Modular Messaging so einrichten dass Sie automatisch benachrichtigt werden wenn Anrufer Nachrichten in Ihrem Postfach hinterlassen Weiterhin k nnen Sie festlegen ob Sie grunds tzlich bei allen Nachrichten oder nur bei dringenden Nachrichten vom System benachrichtigt werden m chten Siehe Regeln f r die
76. on GL 4 Pers nliche Verteilerliste ndern 3 45 Erstellen 3 41 Listeneintr ge hinzuf gen 3 43 Pers nliche Verteilerliste 3 40 Posteingang Definition GL 4 Postfach Definition GL 4 Postfachregeln 3 35 Privatnachrichten Definition GL 4 R Regeln einrichten 3 46 Kennwort 3 4 Nachrichtenanzeige 3 50 3 63 Personensuche 3 47 3 51 3 67 Postfach 3 35 R ckrufbenachrichtigung 3 48 3 54 3 67 Zeitplan 3 65 Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten 3 13 3 15 3 17 3 19 3 21 Registerkarte Gru ansagen aufnehmen 3 25 3 34 R ckrufbenachrichtigung 3 48 3 54 3 68 Definition GL 1 R ckrufbenachrichtigungsregeln 3 48 3 54 3 67 S Subscriber Options aufrufen 3 2 Subscriber Options ffnen 3 2 T Teilnehmer Definition GL 4 Telefon Benutzerschnittstelle Definition GL 4 Telefonieschnittstelle Definition GL 5 U UMA Datei Definition GL 1 V Verbindungen berwachen 3 10 3 15 Verbindungsbearbeitung individuell 3 10 Optionen 3 21 3 34 berspringen 3 10 3 13 3 19 Verbindungs berwachung Definition GL 4 Verteilerlisten Definition GL 4 Voicemail Dom ne Definition GL 5 W Wiedergabesteuerung Definition GL 5 Z Zeitpl ne 3 54 einrichten 3 65 IN 2 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004
77. r 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 43 Benutzerhandbuch Subscriber Options Einer pers nliche Verteilerliste Eintr ge hinzuf gen Sie k nnen einer pers nlichen Verteilerliste Adressen von lokalen oder Remote Teilnehmern Faxnummern E Mail Adressen oder andere Verteilerlisten hinzuf gen Sie k nnen Eintr ge sofort beim Erstellen einer neuen PDL oder auch zu einem sp teren Zeitpunkt hinzuf gen oder l schen So f gen Sie einer pers nlichen Verteilerliste einen neuen Eintrag hinzu 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Pers nliche Verteilerlisten Im Feld Pers nliche Verteilerlisten werden die Namen und die Listennummern aller PDLs angezeigt die Sie erstellt haben W hlen Sie eine PDL aus und klicken Sie auf die Schaltfl che Verteilerliste ndern Das Dialogfeld Eigenschaften der pers nlichen Verteilerliste wird angezeigt Hinweis Sie k nnen auch auf eine PDL doppelklicken um dieses Dialogfeld zu ffnen 4 Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften der pers nlichen Verteilerliste auf die Schaltfl che e Eintrag erstellen Das Dialogfeld Adressen wird angezeigt Um eine E Mail Adresse hinzuzuf gen gehen Sie folgenderma en vor m W hle
78. r Messaging in dem alle Sprach Fax Anrufbeantworter E Mail und Datennachrichten einschlie lich Dokumente und Formulare gespeichert werden Teilnehmer k nnen Nachrichten ber das Telefon und ber den PC einsehen abh ren oder abrufen Interner Personensuchruf Eine Methode f r den automatischen Personensuchruf nach Teilnehmern die ihre Telefone nicht abnehmen Wenn ein Teilnehmer nicht auf den Personensuchruf reagiert wird der Anrufer zum Postfach des Teilnehmers umgelegt Kennwort Teilnehmer m ssen ihr Kennwort eingeben um ber die Telefon Benutzerschnittstelle Zugriff auf Modular Messaging zu erhalten Die Teilnehmer k nnen ihr Kennwort mithilfe der Telefon Benutzerschnittstelle oder ber Modular Messaging ndern Lokale Postfachnummer Eine Methode der Adressierung von Sprachnachrichten ber die Telefon Benutzerschnittstelle an Empf nger in einer Voicemail Dom ne Mehrteilige Nachricht Eine Nachricht die aus mehreren Teilen besteht Jedes Mal wenn Sie eine Sprachnachricht weiterleiten oder die Originalnachricht in Ihre Antwort aufnehmen wird der Originalnachricht ein neuer Teil hinzugef gt Message Application Server Ein Avaya Programm das als Windows NT 2000 Dienst ausgef hrt wird Multimedia Ein PC hat Multimedia F higkeiten wenn er ber eine Soundkarte ein Mikrofon sowie Lautsprecher bzw Kopfh rer verf gt MWI Siehe Nachrichtenanzeige MW Nach Namen w hlen Eine Adressierungsmethode bei de
79. r ein Teilnehmer w hrend des Gebrauchs der Telefon Benutzerschnittstelle den Empf ngernamen auf dem Tastenfeld des Telefons buchstabiert Nachrichten Empfangsbest tigung Eine Meldung zur Best tigung dass eine Nachricht ihrem Empf nger zugestellt wurde GL 2 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Glossar Nachrichtenanzeige MWI Eine Methode um Teilnehmer auf den Eingang von Nachrichten in ihren Postf chern hinzuweisen die bestimmte Kriterien erf llen Die Teilnehmer werden entweder durch eine Leuchte an ihrem Telefon oder einen Signalton stotternder W hlton aufmerksam gemacht wenn Sie den H rer abnehmen Die Anzeige wird deaktiviert wenn die Nachricht in Outlook ge ffnet oder ber die Telefon Benutzerschnittstelle gespeichert oder gel scht wird ber Subscriber Options kann der Teilnehmer Regeln f r die Verwendung der Nachrichtenanzeige festlegen So kann er beispielsweise festlegen dass er nur auf dringende Sprachnachrichten hingewiesen wird Namensansage Eine individuelle Ansage bei der der Name des Teilnehmers angegeben wird wenn die Nebenstelle dieses Teilnehmers besetzt ist oder nicht abgenommen wird bzw wenn keine pers nliche Gru ansage aufgenommen wurde Nebenstellenanlage NStAnl Eine Telefonvermittlungsstelle in einem bestimmten Unternehmen die Telefondienste eher verwendet als bereitstellt Auch Vermittlungsstelle genannt Numerische Adresse Eine Folge von Ziffern die einen Empf nger inn
80. r folgenden Website www avaya com support Inhalt Vorwort Kapitel 1 Subscriber Options installieren Einf hrung 222 2 Beste ende 1 1 Bevor Sie beginnen 2 ns nen seen 1 1 Hardware und Softwareanforderungen 2 2 2 2222 eeee een 1 3 Subscriber Options installieren 222222 eee ernennen 1 4 Subscriber Options deinstallieren 2 222 nc rennen 1 7 Kapitel 2 Einf hrung zu Subscriber Options berschin an ana sans ls re een ee 2 1 Avaya Modular Messaging berblick 2 222 222 0 2 2 Was ist Subscriber Options 2222 nne nennen 2 3 Neue Funktionen in dieser Version 2 222222 seen 2 5 Kapitel 3 Subscriber Options verwenden Erste Schrilless 42 eds EEE ELENEN RE 3 1 Subscriber Options ffnen und schlie en 222220 3 2 Info zuKennw rtern 2 222er nn nen 3 4 Modular Messaging vom Desktop aus verwenden 2 22 2200 3 6 Gru ansagen erstellen 22222 nn nennen ern 3 7 Anzeigesprache ausw hlen 2222 22en seen 3 9 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 jii Subscriber Options Benutzerhandbuch Glossar Index Pers nliche Verbindungsbearbeitung einrichten 3 10 Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit ein ausschalten 3 12 Verbindungsbearbeitung berspringen 2222222 3 13 Verbindungen berwachen 222 22er seen een 3 15 Gru ansage f r besetzte Nebenstel
81. rauch der Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten gew hrt hat Sie mindestens eine der optionalen Gru ansagen aufgenommen haben Siehe Pers nliche Gru ansage aufnehmen auf Seite 3 27 Der Anruf ber die automatisierte Telefonzentrale eingeht Anrufe die direkt bei Ihrer Nebenstelle eingehen sind davon nicht betroffen Wenn Sie diese Option verwenden sind die Kontrollk stchen Wenn meine Nebenstelle besetzt ist abspielen und Wenn meine Nebenstelle nicht antwortet abspielen nicht verf gbar Wenn Sie die Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit verwenden wird die Option ignoriert So berspringen Sie die Verbindungsbearbeitung 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle ankommenden Anrufe blockieren und abspielen W hlen Sie aus der Liste Optionale Gru ansage 1 oder Optionale Gru ansage 2 aus Die Standardeinstellung ist Keine September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 13 Benutzerhandbuch Subscriber Options 5 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Opt
82. rem Unternehmen durch einen solchen Zugriff unterschiedliche Sch den zugef gt werden k nnen insbesondere in Bezug auf Privatsph re Datenschutz geistiges Eigentum Sachverm gen Finanzmittel Arbeitskosten und oder Rechtskosten Ihre Verantwortung f r die Sicherheit der Telekommunikationsanlage Ihres Unternehmens Die letztendliche Verantwortung f r die Sicherung dieser Anlage wie auch der vernetzten Systeme liegt bei Ihnen dem Systemadministrator bei einem Avaya Kunden Ihren Telekommunikationspartnern und Ihren Ressortleitern Kommen Sie Ihrer Verantwortung durch die Nutzung von Kenntnissen und Ressourcen aus unterschiedlichen Quellen nach wie etwa Installationsdokumente Systemkonfigurationsdokumente e Sicherheitsdokumente und Antiviren Patches e Hardware Software Sicherheitstools e Austauschen von Informationen zwischen Ihnen und Ihren Partnern e Telekommunikationssicherheitsexperten Um den unbefugten Zugriff auf Ihre Telekommunikationsanlage zu verhindern m ssen Sie und Ihre Partner folgende Systeme sorgf ltig programmieren und konfigurieren Von Avaya gelieferte Telekommunikationssysteme und deren Schnittstellen e Von Avaya gelieferte Softwareanwendungen wie auch die diesen zugrunde liegenden Hardware Softwareplattformen und Schnittstellen Alle sonstigen Systeme die mit Ihren Avaya Produkten vernetzt sind Avaya bernimmt keine Garantie dass dieses Produkt die unbefugte Nutzung von Telekommunikationsdi
83. richt mit dringender Priorit t hinterlassen 5 Klicken Sie auf Benachrichtigung um die Informationen einzugeben die Sie erhalten m chten 6 Klicken Sie auf Betreff um einen Betreff einzugeben 7 Klicken Sie auf E Mail um eine Postfachnebenstellennummer oder eine E Mail Adresse einzugeben Bei Eingabe einer Postfachnummer konvertiert das System diese nach dem Speichern in eine E Mail Adresse Zum ffnen eines gr eren Eingabefeldes f r die Adresse klicken Sie auf das Adressbuch rechts im Fenster Adresse Damit wird das Dialogfeld Adressbuch ge ffnet 8 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neuen Regeln zu akzeptieren m OK um die neuen Regeln zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neuen Regeln zu speichern Zur Verwendung der Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer m ssen Sie zuerst eine Regel f r die Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer einrichten Sie richten eine Regel f r die Benachrichtigungsanforderung durch Anrufer ein indem Sie Werte in der folgenden Regelbeschreibung ausw hlen Wenn jemand anruft und eine Benachrichtigung anfordert eine Benachrichtigung mit dieser Nachricht und mit diesem Betreff an E Mail Adresse senden und in meinem Posteingang keine Kopie speichern September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 61 Benutzerhandbuch Subscriber Options Um eine
84. rnehmen Sie k nnen Ihr Kennwort jederzeit ber die TUI oder ber Subscriber Options ndern Hinweis Stellen Sie bei Verwendung von Subscriber Options oder der TUI sicher dass Sie ein Standardkennwort vom Systemverwalter zum erstmaligen Zugriff auf das Postfach haben Kennwortregeln m Kennw rter m ssen numerisch sein m Die erste Ziffer des Kennworts darf nicht Null sein m Das Kennwort darf nicht die Postfachnummer sein m Es darf keine aufeinanderfolgenden Ziffern in auf oder absteigender Reihenfolge enthalten Beispielsweise werden folgende Kennw rter vom System zur ckgewiesen 123456 9876 89012 2109 m Das Kennwort muss unterschiedliche Ziffern enthalten Kennw rter wie 111111 oder 9999 werden zur ckgewiesen 3 4 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Kennwort ndern Die Mindestl nge des Kennworts wird von Ihrem Systemverwalter festgelegt Wenn Sie ein Kennwort eingeben das unter der Mindestl nge liegt erhalten Sie eine Fehlermeldung und werden aufgefordert Ihr Kennwort erneut einzugeben Die H chstl nge f r Kennw rter betr gt 15 Zeichen Ihr Systemverwalter legt fest wie viele Anmeldeversuche Sie h chstens auf einmal durchf hren d rfen Wenn Sie ein falsches Kennwort eingeben und die Anzahl der Eingabeversuche den festgelegten Wert berschreitet werden Sie automatisch abgemeldet Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Systemverwalter der Ihn
85. s ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Desktop Benutzerschnittstellenoptionen Klicken Sie auf die Registerkarte Medien einrichten W hlen Sie Telefon im Feld Beim Erstellen von Gru ansagen verwenden aus Klicken Sie auf Konfigurieren Geben Sie in dem Dialogfeld Telefoneigenschaften Folgendes ein m Nebenstellennummer Geben Sie Ihre Nebenstellen oder Telefonnummer ein m Name des Message Application Server Geben Sie den Namen des Messaging Application Servers ein mit dem Sie eine Verbindung herstellen wollen Alternativ k nnen Sie auf Durchsuchen klicken um den Message Application Server zu suchen Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 7 Benutzerhandbuch Subscriber Options Sprache ber Bei Subscriber Options k nnen Sie Gru ansagen mit Multimedia abh ren Multimedia vom und aufnehmen Desktop aus aufnehmen Hinweise m Wenn Sie Gru ansagen mit Multimedia aufnehmen achten Sie darauf dass die Aufnahmelautst rke korrekt eingest
86. s nliche Gru ansage in der Registerkarte Gru ansagen aufnehmen aus 3 Klicken Sie auf X 3 28 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gru ansage Sie werden verbunden aufnehmen Die Gru ansage Sie werden verbunden sagt die ausgew hlte Nebenstelle an w hrend Anrufer an diese weitergeleitet werden So nehmen Sie die Gru ansage Sie werden verbunden auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Gru ansagen aufnehmen 3 W hlen Sie die Gru ansage Sie werden verbunden aus Hinweise m Wenn die Gru ansage Sie werden verbunden mit einem gr nen Symbol markiert ist ist sie bereits aufgenommen worden Sie k nnen sie jedoch neu aufnehmen m Ihr Systemverwalter legt die maximale L nge f r die Gru ansage Sie werden verbunden fest 4 Klicken Sie auf Aufnehmen E 5 W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus m Wenn Sie ein Telefon verwenden Warten Sie bis das Rufzeichen ert nt nehmen Sie den H rer ab und nehmen Sie dann die Gru ansage auf m Wenn Sie Multimedia verwenden Nehmen Sie die Gru ansage auf 6 Klicken Sie nach Beendigung der Aufnahme auf Stopp E Klicken Sie zum Abh r
87. schnittstelle l schen Wenn Sie diese Option ausw hlen werden alle Nachrichten sowohl Sprache als auch E Mail die w hrend einer TUI Sitzung zur L schung markiert wurden gel scht Siehe Nachrichten beim Beenden der Telefon Benutzerschnittstelle l schen auf Seite 3 38 Die Ansagesprache f r Ihr Postfach ndern Ihr Systemverwalter legt bei der Installation von Modular Messaging fest welche Sprache standardm ig f r die Sprachansagen verwendet wird die Sie beim Zugriff auf Ihr Postfach h ren Sie k nnen diese Standardsprache ndern Siehe Ansagesprache f r Postfach ndern auf Seite 3 39 Regeln f r Ihr Postfach festlegen Mit Personensuche und R ckrufbenachrichtigung k nnen Sie Regeln f r die Benachrichtigung beim Eingang neuer Nachrichten festlegen Siehe Regeln festlegen auf Seite 3 47 September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 35 Benutzerhandbuch Subscriber Options Alle Nachrichten in Ihrem Postfach sortieren Sie k nnen festlegen welche Nachrichten zuerst abgespielt werden sollen wenn Sie Ihr Postfach ber die TUI anrufen Sie haben die folgenden Sortierungsoptionen zur Auswahl Dringende Nachrichten zuerst J ngstes Eingangsdatum zuerst J ngstes Eingangsdatum zuletzt Hinweis Die Einstellung die Sie hier ausw hlen hat keine Auswirkungen auf die Reihenfolge in der die Nachrichten in Ihrer E Mail Anwendung angezeigt werden So sortieren Sie die Nachrichten in Ihrem Post
88. szeit umzuleiten Um eine Regel zu aktivieren oder zu deaktivieren markieren Sie das Kontrollk stchen neben der Regel oder heben Sie die Markierung auf Regellisten werden in ihrer Reihenfolge von oben nach unten durchgearbeitet Bevor Sie eine Regel festlegen k nnen m ssen Sie eine Telefonliste und einen Zeitplan eingerichtet haben Siehe m Telefonlisten einrichten auf Seite 3 68 m Zeitpl ne erstellen auf Seite 3 66 Hinweis Die Software Modular Messaging unterst tzt die Personensuchefunktion nicht bei analogen Sprachkarten Je nach Systemkonfiguration ist die Personensuche m glicherweise nicht verf gbar So legen Sie eine Regel f r die Personensuche fest 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Telefon Benutzerschnittstellenoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Assistent 3 52 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden 3 W hlen Sie Personensuche aus damit R ckrufbenachrichtigung mit einem H kchen markiert wird Wenn noch keine Personensucheregeln festgelegt sind f gt das System der Liste der Personensucheregeln automatisch eine neue Regel hinzu Achten Sie darauf dass die neue Personensucheregel mit einem H kchen markiert ist y 4 Klicken Sie auf 5 oder dr cken Sie STRG
89. t auf Stopp E klicken kann es sein dass am Ende Ihrer Aufnahme Stille oder der W hlton zu h ren ist September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 25 Benutzerhandbuch Subscriber Options 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Aufnahme zu akzeptieren m OK um die neue Aufnahme zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Aufnahme zu speichern So l schen Sie einen gesprochenen Namen 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 2 W hlen Sie Gesprochener Name in der Registerkarte Gru ansagen aufnehmen aus 3 Klicken Sie auf X 3 26 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Pers nliche Gru ansage aufnehmen Mit der pers nlichen Gru ansage k nnen Sie Anrufer die mit Ihrem Postfach verbunden werden mit Ihren eigenen Worten begr en falls Ihr Anschluss besetzt ist oder nicht antwortet So nehmen Sie eine pers nliche Gru ansage auf 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Gru ansagen aufnehmen 3 W hlen Sie Pers nliche Gru ansage Hin
90. t im B ro sind k nnen Sie Ihre Nachrichten abrufen indem Sie sich ber die Telefon Benutzerschnittstelle TUI Telephone User Interface von Avaya Modular Messaging in Ihr Postfach einw hlen Die Text zu Sprache Funktion von Modular Messaging konvertiert Textnachrichten und Faxbetreffzeilen sodass Sie diese genauso bequem abh ren k nnen wie Sprachnachrichten Sie k nnen Sprach und Textnachrichten abh ren und Fax und Textnachrichten drucken ber das Telefon k nnen Sie Modular Messaging f r die folgenden Aufgaben einsetzen m Sprachnachrichten senden weiterleiten beantworten und anh ren m Textnachrichten und Fax Betreffzeilen mit Text zu Sprache wiedergeben m Text und Faxnachrichten drucken 2 2 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Einf hrung zu Subscriber Options Was ist Subscriber Options Subscriber Options ist Bestandteil der Software Avaya Modular Messaging Client Add In f r Microsoft Outlook Bei der Installation von Modular Messaging legt der Systemverwalter Standardeinstellungen f r die Bearbeitung von ankommenden Anrufen und Nachrichten fest Dazu geh rt z B welche Gru ansage abgespielt wird wenn Ihr Anschluss besetzt ist oder Sie nicht zu erreichen sind Diese Einstellungen werden f r Ihr Postfach gespeichert Mit Subscriber Options k nnen Sie einige oder alle Standard Postfacheinstellungen ndern Mit Subscriber Options k nnen Sie Modular Messaging f r folgende Aufgaben einricht
91. tem auf diese Zeichen reagieren Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Sie k nnen sich mit der R ckrufbenachrichtigung an einer anderen Nummer beispielsweise auf Ihrem Mobiltelefon anrufen lassen F r weitere Informationen siehe R ckrufbenachrichtigungsregeln auf Seite 3 49 W hlen Sie Nur einmal anrufen aus wenn Sie nur einmal unter einer Nummer angerufen werden m chten Wenn diese Option ausgew hlt ist werden Sie unter dieser Nummer nur einmal angerufen ungeachtet der eigentlichen Anzahl von erhaltenen Nachrichten die die aktive Regel erf llen Sie wollen m glicherweise nur einmal unter Ihrer Mobiltelefonnummer oder einer Nummer die automatisch zur Voicemail umgelegt wird angerufen werden Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 10 um die Liste der Telefonnummern zu vervollst ndigen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 69 Benutzerhandbuch Subscriber Options 11 Klicken Sie auf OK um die neue Einstellung zu best tigen und das Dialogfeld Telefonlisten zu schlie en Hinweise m Um eine Telefonliste zu l schen w hlen Sie die entsprechende Telefonliste im Dialogfeld Telefonlisten aus und klicken Sie auf x Sie k nnen die erste Telefonliste nicht l schen m Um eine Telefonliste umzubenennen klicken Sie auf die entsprechende Telefonliste im Dialogfeld Telefonlisten und berschreiben Sie deren Namen m Um eine Telefonnummer zu l schen w hlen Sie die entsprechende
92. tivierung der Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit finden Sie unter Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit ein ausschalten auf Seite 3 12 So l schen Sie eine Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 2 W hlen Sie Gru ansage bei l ngerer Abwesenheit in der Registerkarte Gru ansagen aufnehmen aus 3 Klicken Sie auf X 3 34 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Arbeiten mit Modular Messaging ber die Telefon Benutzerschnittstelle ber Subscriber Options k nnen Sie die Einstellungen f r die Telefon Benutzerschnittstelle TUI einrichten Alle Nachrichten in Ihrem Postfach sortieren Sie k nnen festlegen welche Nachrichten zuerst abgespielt werden sollen wenn Sie Ihr Postfach ber die TUI anrufen Siehe Alle Nachrichten in Ihrem Postfach sortieren auf Seite 3 36 Standard Telefonnummer f r die Faxausgabe festlegen Sie k nnen eine Standardtelefonnummer f r die Faxausgabe eingeben Siehe Standard Telefonnummer f r die Faxausgabe festlegen auf Seite 3 37 Weitere Informationen ber das Erstellen von Faxen mit den Standardfunktionen von Windows 2000 und das Senden von Faxen mit dem Modular Messaging System finden Sie im Handbuch AvayaTM Modular Messaging Version 2 Client Zugriff auf ein Teilnehmerpostfach 585 310 790DE Nachrichten beim Beenden der Telefon Benutzer
93. ungsregeln 2 222222 een 3 48 Anrufbenachrichtigungsregeln 2 222222 eee een 3 49 Regeln f r die Nachrichtenanzeige MWI 2 2 2220 3 50 Regeln f r die Personensuche festlegen 2 222222 3 51 Regeln f r die R ckrufbenachrichtigung festlegen 3 54 Regeln f r die Anrufbenachrichtigung festlegen 3 58 Regeln f r die Nachrichtenanzeige MWI einrichten 3 63 Zeitpl ne erstellen 222m non ernennen nennen 3 65 Telefonlisten einrichten 222222 ee seen nenn 3 67 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Vorwort bersicht Zielgruppe Kapitel bersicht In diesem Handbuch erfahren Sie wie Sie Modular Messaging Subscriber Options auf Ihrem PC einrichten und verwenden k nnen Au erdem wird erl utert wie Sie Subscriber Options an Ihre Anforderungen anpassen k nnen Dieses Handbuch ist f r Benutzer der Client Software f r das System Avaya Modular Messaging Message Storage Server MSS vorgesehen Dieses Handbuch umfasst die folgenden Kapitel Kapitel bersicht Kapitel 1 Subscriber Options installieren Enth lt eine Beschreibung wie Sie Subscriber Options auf Ihrem Computer installieren Kapitel 2 Einf hrung zu Subscriber Options Enth lt eine Einf hrung zu Avaya Modular Messaging Subscriber Options Kapitel 3 Subscriber Options verwenden Enth lt eine Beschreibung wi
94. ursiv Dokumenttitel sind kursiv gedruckt Beispiel Avaya Modular Messaging Client Zugriff auf ein Teilnehmerpostfach Fettdruck Namen von Feldern und Schaltfl chen und Men optionen erscheinen in Fettdruck Beispiel Klicken Sie auf Weiter um mit der Installation fortzufahren TASTE Tastenkombinationen bei denen eine Taste gedr ckt TASTE gehalten und dann eine weitere Taste gedr ckt wird Beispiel Dr cken Sie STRG NACH UNTEN vi 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options installieren Einf hrung Zur Installation von Subscriber Options m ssen Sie lediglich das Setup Programm ausf hren und angeben wo die betreffenden Dateien gespeichert werden sollen Alles andere geschieht automatisch Beim Ausf hren des Setup Programms werden die folgenden Komponenten auf Ihrem Computer installiert m Avaya Modular Messaging Subscriber Options m Avaya Modular Messaging Voice Recorder Wichtig Lesen Sie die Anleitung zur Installation von Subscriber Options in AvayaTM Modular Messaging Version 2 Client Add In f r Microsoft Outlook Benutzerhandbuch wenn Microsoft Outlook Ihr Standard E Mail Client ist Bevor Sie beginnen Wichtig Deinstallieren Sie alle vorhandenen Versionen des Avaya Messaging Clients bevor Sie die Installation durchf hren Wenn Sie die Installation durchf hren ohne den vorhandenen Messaging Client zu entfernen wird die vorhandene Avaya Messaging Client Software lediglich a
95. weise m Wenn Pers nliche Gru ansage mit einem gr nen Symbol markiert ist ist die Gru ansage bereits aufgenommen worden Sie k nnen sie jedoch neu aufnehmen Ihr Systemverwalter legt die maximale L nge f r Ihre pers nliche Gru ansage fest Klicken Sie auf Aufnehmen W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus m Wenn Sie ein Telefon verwenden Warten Sie bis das Rufzeichen ert nt nehmen Sie den H rer ab und nehmen Sie dann die Gru ansage auf m Wenn Sie Multimedia verwenden Nehmen Sie die Gru ansage auf Klicken Sie nach Beendigung der Aufnahme auf Stopp E Klicken Sie zum Abh ren der Aufnahme auf Wiedergabe Hinweis Denken Sie daran bei einer Aufnahme ber das Telefon am Ende der Aufnahme auf Stopp zu klicken Wenn Sie beim Auflegen des H rers nicht auf Stopp E klicken kann es sein dass am Ende Ihrer Aufnahme Stille oder der W hlton zu h ren ist September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 27 Benutzerhandbuch Subscriber Options 7 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Aufnahme zu akzeptieren m OK um die neue Aufnahme zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Aufnahme zu speichern So l schen Sie eine pers nliche Gru ansage 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 2 W hlen Sie Per
96. wort ein numerisches Kennwort ein Schritt 3 Geben Sie im Feld Best tigen das neue Kennwort erneut ein 3 Klicken Sie auf OK Das System zeigt das Fenster Modular Messaging Software Benutzereigenschaften an 3 2 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden So schlie en Sie Subscriber Options Sie k nnen Subscriber Options schlie en durch Klicken auf m OK um die vorgenommenen nderungen zu akzeptieren m Abbrechen um die vorgenommenen nderungen zu verwerfen September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 3 Benutzerhandbuch Subscriber Options Info zu Kennw rtern Kennw rter Kennwortregeln Siehe Kennw rter auf Seite 3 4 Kennwort ndern Sie k nnen Ihr Postfachkennwort zwar zu einem beliebigen Zeitpunkt ndern sollten das aber in regelm igen Zeitabst nden tun Siehe Kennwort ndern auf Seite 3 5 Das Einrichten eines Kennworts ist eine Sicherheitsma nahme zum Unterbinden unbefugter Zugriffe auf Ihr Postfach ber die Telefon Benutzerschnittstelle Ohne Kennwort k nnen unbefugte Anrufer sich m glicherweise Zugriff auf Ihre Sprach Text und Faxnachrichten verschaffen Wenn Ihr Systemverwalter Modular Messaging entsprechend eingerichtet hat werden Sie in regelm igen Abst nden aufgefordert Ihr Kennwort zu ndern Wenn dies nicht der Fall ist sollten Sie die Kennwort nderung trotzdem bei der ersten Anmeldung und danach in regelm igen Abst nden vo
97. ystemverwalter festgelegt Wenn der Systemverwalter den Standardwert ver ndert bleibt in den bestehenden Regeln der urspr ngliche Wert erhalten und in den neuen Regeln wird der neue Wert verwendet es sei denn der neue Standardwert ist h her als der Wert in bereits existierenden Regeln Wenn der neue Standardwert h her ist als der Wert in den bereits existierenden Regeln zeigt das System beim Zugriff der Benutzer auf Subscriber Options eine Warnmeldung an und passt die bestehenden Regeln dem neuen kleinstm glichen Standardwert an 3 56 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Alle 10 Minuten Dies ist der Standardwert f r die Anzahl der Minuten die vergehen bevor das System Sie zur ckruft wenn Sie sich nach Erhalt einer R ckrufbenachrichtigung nicht bei der Telefon Benutzerdschnittstelle anmelden Wenn z B das zweite Intervall zwanzig Minuten betr gt und Sie einen Anruf mit R ckrufbenachrichtigung nicht entgegennehmen und sich nicht bei der Telefon Benutzerschnittstelle anmelden ruft das System Sie erst wieder nach zwanzig Minuten an Sobald Sie sich jedoch bei der Telefon Benutzerschnittstelle anmelden pr ft die Modular Messaging Software mit dem ersten Intervall ob neue Nachrichten vorliegen Klicken Sie hier um diesen Wert zu erh hen bzw zu verringern Hinweis Der kleinstm gliche Standardwert wird vom Systemverwalter festgelegt Wenn der Systemverwalter den Standardwert ver
98. ystemverwalter die Verbindungs berwachung aktiviert hat m Der Anruf ber die automatisierte Telefonzentrale eingeht Anrufe die direkt bei Ihrer Nebenstelle eingehen sind davon nicht betroffen So berwachen Sie Anrufe 1 Starten Sie Subscriber Options Siehe Subscriber Options ffnen und schlie en auf Seite 3 2 Klicken Sie in Microsoft Outlook auf Extras gt Optionen klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail und dann auf Anrufbeantwortungsoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Ankommende Anrufe bearbeiten 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Verbindungs berwachung aktivieren September 2004 585 310 789 DE Ausgabe 2 3 15 Benutzerhandbuch Subscriber Options 4 Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltfl chen m bernehmen um die neue Einstellung zu akzeptieren m OK um die neue Einstellung zu akzeptieren und Subscriber Options zu schlie en m Abbrechen um Subscriber Options zu schlie en ohne die neue Einstellung zu speichern Hinweis Wenn Sie Anrufe nicht mehr berwachen wollen deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Verbindungs berwachung aktivieren Daraufhin werden Anrufe wieder normal an Ihre Nebenstelle weitergeleitet 3 16 585 310 789 DE Ausgabe 2 September 2004 Subscriber Options verwenden Gru ansage f r besetzte Nebenstelle ausw hlen Standardm ig und sofern aufgenommen h ren Anrufer die Pers nliche Gru ansage wenn Ihre Nebenstelle

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