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BlackBerry Social Networking Application Proxy für Microsoft

1. BlackBerry Client Mobilfunknetz Internet Firewall BlackBerry Apache BlackBerry Microsoft f r Microsoft Enterprise HTTP Social Networking SharePoint SharePoint Server Serverr Application Server Proxy Server 30 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Voraussetzungen Konfigurieren von Load Balancing mit Apache HTTP Server 2 2 e Installieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy auf allen Computern die zur Load Balancing Umgebung geh ren sollen Konfigurieren Sie den BlackBerry Enterprise Server so dass er jede Instanz unterst tzt Weitere Informationen finden Sie unter Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint e Laden Sie Apache HTTP Server 2 2 sowie die aktuelle Version von OpenSSL herunter und installieren Sie beides Zugeh rige Informationen Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy 13 Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 22 Konfigurieren der BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen f r die Unterst tzung von Load Balancing 1 Navigieren Si
2. 4 Geben Sie in die Felder Username Benutzername und Password Kennwort den Benutzernamen und das Kennwort ein die Sie f r den Zugriff auf den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service f r den neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy verwenden m chten 5 Klicken Sie auf Submit Senden 6 Klicken Sie auf Synchronize Synchronisieren 7 Starten Sie den neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy neu 21 Installations und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Konfigurationshandbuch Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Ka Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Importieren von IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Enterprise Server Der BlackBerry Enterprise Server Administrator verwendet den BlackBerry Administration Service um IT Richtlinien zu erstellen und BlackBerry Ger ten zuzuweisen Eine IT Richtlinie besteht aus einem Satz von IT Richtlinienregeln mit denen Sie die Funktionalit t von Ger ten steuern und ndern k nnen Wenn Ihre Unternehmensumgebung BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP1 oder 5 0 SP2 enth lt m ssen Sie neue IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint importieren und konfigurieren Sie m
3. Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und dienste erst nach dem Erwerb aller erforderlichen Lizenzen Alle Drittprodukte und dienste die Sie mit Produkten und Diensten von RIM erhalten werden lediglich zu Ihrem Vorteil ohne M ngelgew hr und ohne ausdr ckliche oder konkludente Bedingungen Billigungen Garantien Zusicherungen oder Gew hrleistungen jeglicher Art von RIM bereitgestellt und RIM bernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung Die Verwendung von Drittprodukten und diensten unterliegt Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen separater Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten sofern sie nicht ausdr cklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM behandelt wird Bestimmte in diesem Dokument angef hrte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Desktop Software und oder BlackBerry Device Software Die Nutzungsbedingungen f r RIM Produkte und Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM dargelegt KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDR CKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN VON RIM F R TEILE VON RIM PRODUKTEN ODER DIENSTEN AUSSER KRAFT Dieses Produkt umfasst Software die von der OpenSymphony Group http www opensymphony com entwickelt wurde Dieses Produkt enth lt Software die von der Visigoth Software Society http www vis
4. Standard Browserkonfiguration die Option BlackBerry Browser aus o e U Nr Klicken Sie auf Save Speichern Zugeh rige Informationen Zulassen vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem BlackBerry MDS Connection Service 25 Ihr Ger t ist nicht mit dem Internet verbunden Bitte versuchen Sie es noch einmal oder kontaktieren Sie den Dienstanbieter f r weitere Informationen Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein BlackBerry Ger tebenutzer versucht den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint von der Installationswebsite mittels BlackBerry Browser 6 0 oder h her herunterzuladen M gliche L sung F gen Sie im BlackBerry Administration Service in der Browser Richtliniengruppe den Dom nennamen des BlackBerry Social Networking Application Proxy der IT Richtlinienregel MDS Browserdom nen hinzu Senden Sie die IT Richtlinie erneut an die BlackBerry Ger te Zugeh rige Informationen Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 Beheben von Problemen mit dem BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 53 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung Zugriff verweigert Unsichere SSL Anforderung Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein BlackBerry Ger tebenutzer versucht den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint herunterzuladen oder sich bei ihm anzumelden M gliche
5. fen Sie die Protokolldateien um zu sehen welche Fehler protokolliert wurden die m glicherweise das Ausf hren des BlackBerry Social Networking Application Proxy verhindern Die Protokolldateien befinden sich in den Unterordnern im Standardordner lt Laufwerk gt Programme x86 Research in Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat logs Wenn Benutzer versuchen den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint herunterzuladen k nnen sie nicht die Anwendung herunterladen Es wird HTTP Fehler 500 angezeigt M gliche L sung Vergewissern Sie sich dass der BlackBerry Enterprise Server der mit dem BlackBerry Ger t verkn pft ist auf den BlackBerry Social Networking Application Proxy zugreifen kann 52 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung M gliche L sung Sie m ssen dem BlackBerry MDS Connection Service das Zertifikat f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy hinzuf gen M gliche L sung Fordern Sie die BlackBerry Ger tebenutzer auf den vollst ndig qualifizierten Dom nennamen der Installationswebsite einzugeben https lt SNAP_Servername company com gt 23443 spClient M gliche L sung Der Standardbrowser auf dem Ger t muss der BlackBerry Browser sein Senden Sie den Benutzern die folgenden Anweisungen Klicken Sie auf der Startseite auf Options Optionen Klicken Sie auf Advanced Options Erweiterte Optionen Klicken Sie auf Browser W hlen Sie f r Default browser configuration
6. kann der Benutzer die Anwendung nicht starten Geben Sie im Feld Initial Microsoft SharePoint Site Name Site Name zum Start von Microsoft SharePoint den Namen der Microsoft SharePoint Website ein auf die die Anwendung zugreifen soll wenn sie das erste Mal gestartet wird F hren Sie in der Dropdown Liste Allow Edits to Microsoft SharePoint Site URLs Bearbeiten der Microsoft SharePoint Site URLs zulassen eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie zulassen m chten dass Benutzer die Start URL der Microsoft SharePoint Website ndern klicken Sie auf Yes Ja Benutzer k nnen die Microsoft SharePoint Websites festlegen auf die sie zugreifen m chten e Wenn Sie nicht zulassen m chten dass Benutzer die Start URL der Microsoft SharePoint Website ndern klicken Sie auf No Nein Benutzer k nnen nur auf jene Website zugreifen die Sie ber die Regel Initial Microsoft SharePoint Site URL Start URL der Microsoft SharePoint Site festgelegt haben Anmerkung Wenn Sie diese Regel auf Nein setzen und keinen Wert f r die Initial Microsoft SharePoint Site URL Start URL der Microsoft SharePoint Site festlegen kann der Benutzer die Anwendung nicht starten F hren Sie in der Dropdown Liste Enable the Tell A Friend Feature in BlackBerry Client for Microsoft SharePoint Funktion Weiterempfehlen im BlackBerry Client f r Lotus Connections aktivieren eine der folgenden Aktionen aus e Um diese Funktion in der Anwendung anzuzeigen klick
7. worker sploadbalancer type lb worker sploadbalancer2 type 1lb Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy LB for SNAP SharePoint File Transfer Utility worker sploadbalancer balanced workers spftl spft2 LB for SNAP SharePoint Download Utility worker sploadbalancer2 balanced workers spdll spdl2 worker sploadbalancer sticky session 1 worker sploadbalancer2 sticky session 1 her 4 Speichern und schlie en Sie die Datei workers properties Nach Abschluss erforderliche Aktion Konfigurieren Sie die SSL Authentifizierung f r Load Balancing Konfigurieren Sie das Apache Mod_JK Modul Konfigurieren der SSL Authentifizierung f r Load Balancing Durch entsprechende Konfiguration der SSL Authentifizierung k nnen Sie die Sicherheit der Kommunikation zwischen dem Apache HTTP Server und den BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen verbessern Vor Beginn erforderliche Aktion Konfigurieren Sie Apache HTTP Server 2 2 f r die Unterst tzung von Load Balancing 1 2 Erstellen Sie mit OpenSSL ein Zertifikat f r den Apache HTTP Server mit dem Namen lt Apache_Servername gt cer Erstellen Sie mit OpenSSL einen privaten Schl ssel f r den Apache HTTP Server mit dem Namen lt Apache_Servername gt key Kopieren Sie lt Apache_Servername gt cer und lt Apache_Servername gt key in den Ordner lt Laufwerk gt Programme Apache Software Foundation Apache2 2 conf Er
8. 13 Schlie en Sie den Browser 14 ffnen Sie den Browser erneut und navigieren Sie zum BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server Wenn Benutzer des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Dateien von Microsoft SharePoint Websites herunterladen oder auf diese hochladen stellt der Datei bertragungsdienst die Verbindung zum Microsoft SharePoint Server her Wenn Sie die Daten die vom Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server ausgetauscht werden vor potenziell b swilligen Benutzern sch tzen m chten k nnen Sie den Datei bertragungsdienst daf r konfigurieren mittels SSL Authentifizierung vertrauensw rdige Verbindungen herzustellen Sie k nnen eine der folgenden Methoden verwenden um eine vertrauensw rdige Verbindung zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server zu konfigurieren e Exportieren des Microsoft SharePoint Zertifikats und Importieren des Zertifikats in den lokalen JRE Schl sselspeicher cacerts mithilfe des Java Keytools e Exportieren des Microsoft SharePoint Zertifikats und Importieren des Zertifikats in den benutzerdefinierten Schl sselspeicher des BlackBerry Social Networking Application Proxy snapTrustStore jks mithilfe des BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service Der Datei bertragung
9. BlackBerry Social Networking Application Proxy unterst tzt die folgenden Load Balancer e F5 BIG IP Load Balancer e Apache HTTP Server 2 2 und das Apache Mod_JK Modul e Microsoft IIS 6 0 und das ISAPI Plug In Modul Zugeh rige Informationen Konfigurieren von Load Balancing mit einem F5 BIG IP Load Balancer 28 Konfigurieren von Load Balancing mit Apache HTTP Server 2 2 30 Konfigurieren von Load Balancing mit Microsoft IIS 6 0 36 Konfigurieren von Load Balancing mit einem F5 BIG IP Load Balancer Zum Konfigurieren von End to End Load Balancing mit einem F5 BIG IP Load Balancer k nnen Sie die folgenden Aufgaben ausf hren e Installieren und konfigurieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy auf allen Computern die zur Load Balancing Umgebung geh ren sollen e Konfigurieren Sie den BIG IP Load Balancer Ihres Unternehmens so dass der Cluster aus BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen mithilfe von JSESSIONID ausgeglichen wird e Zum Aktivieren der SSL Authentifizierung importieren Sie das Zertifikat f r den BIG IP Load Balancer in den Zertifikatspeicher jedes BlackBerry MDS Connection Service der einem BlackBerry Social Networking Application Proxy zugewiesen ist 28 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy BlackBerry Client Mobilfunknetz Internet Firewall BlackBerry BIG IP BlackBerry Microsoft f r
10. HTTP ber SSL Java Runtime Environment Local Area Network lokales Netzwerk Lightweight Directory Access Protocol Anwendungsprotokoll NT LAN Manager Authentifizierungsverfahren f r Rechnernetze Secure Sockets Layer Netzwerkprotokoll zur sicheren bertragung von Daten Extensible Markup Language erweiterbare Auszeichnungssprache 59 Installations und Konfigurationshandbuch R ckmeldung R ckmeldung Falls Sie uns eine R ckmeldung zukommen lassen wollen besuchen Sie uns unter www blackberry com docsfeedback 60 Installations und Konfigurationshandbuch Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise 2012 Research In Motion Limited Alle Rechte vorbehalten BlackBerry RIM Research In Motion und die zugeh rigen Marken Namen und Logos sind Eigentum von Research In Motion Limited und sind in den USA und weiteren L ndern weltweit als Marken eingetragen und oder werden dort als Marken verwendet Documents To Go ist eine Marke von Dataviz Inc IBM Lotus Quickr und Domino sind Marken der International Business Machines Corporation Intel ist eine Marke der Intel Corporation Java und JRE sind Marken von Oracle America Inc Microsoft SharePoint Active Directory Windows Internet Explorer Windows Vista und Windows Server sind Marken der Microsoft Corporation Mozilla und Firefox sind Marken der Mozilla Foundation Google Chrome ist eine Marke von Google Inc Safari und Mac sind Marken von Apple Inc Alle weiteren
11. Informationen BlackBerry Ger tebenutzern senden und diese k nnen die Informationen eingeben wenn sie die Anwendung das erste Mal ffnen Sie k nnen die Client Download URL verwenden um die Anwendung auf Ger ten zu installieren Sie k nnen die URL in einer E Mail Nachricht an Benutzer senden und die Benutzer k nnen ber ihre Ger te auf den Link zugreifen um die Anwendung zu installieren Nach Abschluss erforderliche Aktion Melden Sie sich beim BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service an um sich zu vergewissern dass der BlackBerry Social Networking Application Proxy ausgef hrt wird Zugeh rige Informationen Anmelden bei dem BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service 15 Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 22 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te 42 14 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy Anmelden bei dem BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service Sie k nnen den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service verwenden um den BlackBerry Social Networking Application Proxy zu konfigurieren und zu verwalten Nachdem Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy installiert
12. Installations und Konfigurationshandbuch berblick Der BlackBerry Social Networking Application Proxy berblick Der BlackBerry Social Networking Application Proxy Sie k nnen den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint auf BlackBerry Ger ten installieren um Benutzern mobilen Zugriff auf die Zusammenarbeitsfunktionen f r die Microsoft SharePoint Server des Unternehmens zu erm glichen Der BlackBerry Social Networking Application Proxy ist die Serverkomponente die Benutzern erm glicht eine Verbindung zum Microsoft SharePoint Server herzustellen und auf ihn zuzugreifen Weitere Informationen zu den Funktionen der Anwendung finden Sie unter www blackberry com go docs im BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Benutzerhandbuch Sie k nnen den BlackBerry Social Networking Application Proxy oder den BlackBerry Enterprise Server dazu verwenden den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint auf BlackBerry Ger ten zu installieren oder zu aktualisieren Wenn Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy installieren installieren Sie auch den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service Der BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service ist eine Webkonsole die Sie verwenden k nnen um Verwaltungseinstellungen f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy und die Anwendung auf Ger ten zu konfigurieren Sie f hren die folgenden Aufgaben aus um die BlackBerry Domain Ihr
13. Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy Ber cksichtigen Sie die folgenden Richtlinien um die Leistung und Sicherheit des BlackBerry Social Networking Application Proxy zu verbessern e Installieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy hinter der Firewall Ihres Unternehmens auf einem speziellen Computer der keine anderen Anwendungen oder Dienste ausf hrt e Installieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy im selben LAN wie der Microsoft SharePoint Server e Der BlackBerry Social Networking Application Proxy sollte keine direkte Verbindung zum Internet haben Der BlackBerry MDS Connection Service sollte alle Verbindungen zum und vom BlackBerry Social Networking Application Proxy verwalten e Schr nken Sie den Anmeldezugriff auf den Computer ein der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet 12 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy BE Voraussetzungen Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy e Das Konto das Sie verwenden um den BlackBerry Social Networking Application Proxy zu installieren muss ein Konto des Windows Dom nenadministrators oder des lokalen Administrators sein e Die Setupanwendung erstellt ein Zertifikat das Sie in den Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service impor
14. Kennworts f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service seeen 47 Melden von Nutzungsinformationen mithilfe eines HTTP Proxyservers nunsssssssenunensnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnn 47 Hinzuf gen und Entfernen von BlackBerry CAL Schl sseln uuu20s00s00s 00ns0nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnn 48 Hinzuf gen eines BlackBerry CAL Schl ssels Entfernen eines BlackBerry CAL Schl ssels uussenennnusnenssnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnen 9 BENeHte und Protok llenines ee ee a een Anzeigen von Statistikberichten f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy uussuss2440nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 49 Anzeigen von Statistiken f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy uuuuss24ssunsnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 49 Konfigurieren der Systemprotokollierung 22 4444044444400Rnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnannnnnnnnnnnennnnnnnennnnnnnnenn 50 ndern der Systemprotokollierungseigenschaften f r den Datel bertragungsdienst nnenenneennnnn 50 10 FEhlEiBehenupess gegen ee errang a Eee 52 Beheben von Problemen mit dem BlackBerry Social Networking Application Proxy uusesssesunnnnsnsnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnn 52 Der BlackBerry Social Networking Application Proxy wird nicht ausg
15. L sung Sie m ssen das BlackBerry Social Networking Application Proxy Zertifikat dem Schl sselspeicher des BlackBerry MDS Connection Service hinzuf gen Sie m ssen das Zertifikat jeder Instanz des BlackBerry MDS Connection Service in der BlackBerry Domain hinzuf gen Zugeh rige Informationen Zulassen vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem BlackBerry MDS Connection Service 25 Objektverweis nicht auf eine Instanz eines Objekts festgelegt Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein BlackBerry Ger tebenutzer versucht eine Datei aus einer Bibliothek auszuchecken M gliche L sung 1 Pr fen Sie die Microsoft SharePoint Serverprotokolle auf eine Meldung hnlich der folgenden Warnung Alternative Zugriffszuordnungen wurden nicht konfiguriert Benutzer oder Dienste greifen auf die Website lt SharePoint_Website gt mit der URL lt Webadresse gt zu Dies f hrt m glicherweise dazu dass falsche Links gespeichert oder an die Benutzer zur ckgegeben werden Wenn dieses Verhalten erwartet wird f gen Sie die URL lt Webadresse gt als AAM Antwort URL hinzu 2 F gen Sie die Webadresse auf die der Benutzer zuzugreifen versucht der alternativen Zugriffszuordnungssammlung auf dem Microsoft SharePoint Server hinzu Weitere Informationen finden Sie bei Microsoft TechNet unter Planen von alternativen Zugriffszuordnungen Benutzer k nnen keine Vorschau einer Micros
16. Microsoft Enterprise Social Networking SharePoint SharePoint Server Application Server Proxy Server Voraussetzungen Konfigurieren von Load Balancing mit einem F5 BIG IP Load Balancer e Installieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy auf allen Servern die zur Load Balancing Umgebung geh ren sollen Konfigurieren Sie den BlackBerry Enterprise Server so dass er jede Instanz unterst tzt Weitere Informationen finden Sie unter Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint e Navigieren Sie auf einem Computer der einen BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat tools Kopieren Sie die Datei ImportCert exe in einen tempor ren Ordner auf allen Computern die einen BlackBerry MDS Connection Service hosten e Exportieren und speichern Sie das Zertifikat f r den BIG IP Load Balancer Kopieren Sie das Zertifikat auf allen Computern die einen BlackBerry MDS Connection Service hosten in einen tempor ren Ordner Das Zertifikat kann selbst signiert oder von einer vertrauensw rdigen Zertifizierungsstelle signiert sein Weitere Informationen zumBIG IP Zertifikat finden Sie in der Dokumentation zum BIG IP Load Balancer unter http support f
17. Setzen Sie die IT Richtlinienregel Bearbeiten der Proxy URLs des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint zulassen auf Nein und verwenden Sie die IT Richtlinienregel Proxy URL des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint und die IT Richtlinienregel Proxy Dateidienst URL des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint um die entsprechenden URLs an die Anwendung auf BlackBerry Ger ten zu senden Zugeh rige Informationen Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 Diese Anwendung wurde von Ihrem Systemadministrator blockiert Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn BlackBerry Ger tebenutzer versuchen den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint zu starten Sie aber nicht die IT Richtlinienregel Start URL der Microsoft SharePoint Site konfiguriert und die IT Richtlinienregel Bearbeiten der Microsoft SharePoint Site URLs zulassen auf Nein gesetzt haben 57 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung M gliche L sung Konfigurieren Sie die IT Richtlinienregel Start URL der Microsoft SharePoint Site oder setzen Sie die IT Richtlinienregel Bearbeiten der Microsoft SharePoint Site URLs zulassen auf Ja damit Benutzer die erforderliche Proxy URL und die Dateidienst URL eingeben k nnen Zugeh rige Informationen Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 Entfernen des BlackBerry Social
18. Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Service Management Dienstmanagement 6 Klicken Sie im Abschnitt Service Management Dienstmanagement auf Restart Service Dienst neu starten Systemprotokollierungseigenschaften Sie k nnen den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service verwenden um die folgenden Systemprotokollierungseigenschaften f r den Datei bertragungsdienst zu ndern Eigenschaft Beschreibung Index f r maximale Anzahl an Der BlackBerry Social Networking Application Proxy generiert t glich Sicherungskopien Systemprotokolldateien f r den Datei bertragungsdienst und speichert sie in einem Unterordner des Ordners logs Der Standardspeicherort des Ordners logs lautet lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP ft_tomcat logs Der Name des Unterordners ist JJJJMMTT wobei es sich um das Datum handelt an dem der Unterordner erstellt wurde 50 Installations und Konfigurationshandbuch Eigenschaft Protokollebene INFO Protokollebene FEHLERBEHEBUNG Protokollebene WARNUNG Protokollebene FEHLER Protokollebene SCHWERWIEGEND Berichte und Protokollierung Beschreibung Sie k nnen diese Eigenschaft verwenden um die Anzahl an Unterordnern festzulegen die der BlackBerry Social Networking Application Proxy erstellen und speichern kann bevor ltere Unterordner gel scht werden Der BlackBerry Social Networking Application Pro
19. eines Unternehmens Kommunikationssoftware Anwendungen und Ger ten Um Ger tebenutzern den mobilen Zugriff auf die Ressourcen Ihres Unternehmens zu erm glichen wird der in die vorhandene Infrastruktur Ihres Unternehmens integriert die Messaging Anwendungen und Zusammenarbeitssoftware drahtlosen Internet und Intranetzugriff sowie Drittanbieteranwendungen umfassen kann Installations und Konfigurationshandbuch Objekt Microsoft SharePoint Server 10 berblick Der BlackBerry Social Networking Application Proxy Beschreibung Der BlackBerry Administration Service ist die Webkonsole die Sie zur Verwaltung von Ger ten und BlackBerry Enterprise Server Komponenten verwenden k nnen Der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint nutzt den BlackBerry MDS Connection Service eine BlackBerry Enterprise Server Komponente f r die Kommunikation mit dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem Microsoft SharePoint Server Der BlackBerry MDS Connection Service erm glicht Benutzern auf Webinhalte das Internet oder das Intranet Ihres Unternehmens zuzugreifen Er erm glicht au erdem Ger teanwendungen eine Verbindung zu den Anwendungsservern oder den Inhaltsservern f r Anwendungsdaten und Updates Ihres Unternehmens herzustellen Microsoft SharePoint ist ein Produkt f r die Unternehmenszusammenarbeit das Unternehmen die M glichkeit bietet Webinhalte Dateien Dokumentation Zusammenarbeitstools und andere Ressourcen
20. gt 22445 fileservices 110 7 F hren Sie in der Dropdown Liste Allow Edits to Application Server Proxy URLs for Microsoft SharePoint Bearbeiten der Proxy URLs des Anwendunsgsservers f r Microsoft SharePoint zulassen eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie zulassen m chten dass Benutzer die Proxy URL und die Dateidienst URL ndern klicken Sie auf Yes Ja Die Anwendung verwendet die URLs die der Benutzer festlegt statt der URLs die Sie ber IT Richtlinienregeln festgelegt haben 23 Installations und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Konfigurationshandbuch Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 10 11 12 13 e Wenn Sie nicht zulassen m chten dass Benutzer die Proxy URL und die Dateidienst URL ndern klicken Sie auf No Nein Geben Sie im Feld Initial Microsoft SharePoint Site URL Start URL der Microsoft SharePoint Site die URL der Microsoft SharePoint Website ein auf die die Anwendung zugreifen soll wenn ein Benutzer die Anwendung das erste Mal startet Wenn Sie diese IT Richtlinienregel ndern nachdem ein Benutzer die Anwendung das erste Mal gestartet hat wird der Benutzer beim Start der Anwendung nicht zur neuen URL geleitet Anmerkung Wenn Sie keine URL festlegen und die Regel Allow Edits to Microsoft SharePoint Site URLs Bearbeiten der Microsoft SharePoint Site URLs zulassen auf Yes Ja setzen
21. hostet Weitere Informationen zum Importieren von Zertifikaten mithilfe des Java Keytools finden Sie auf www oracle com unter Keytool Tool zur Schl ssel und Zertifikatverwaltung vonao Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des benutzerdefinierten Schl sselspeichers Vor Beginn erforderliche Aktion Exportieren und speichern Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Trust Store Management Vertrauensspeicherverwaltung 3 Aktivieren Sie im Abschnitt File Transfer Service Trust Store Management Datei bertragungsdienst Vertrauensspeicherverwaltung das Kontrollk stchen Enable Backend Server Certificate validation for SSL handshake Validierung des Back End Serverzertifikats f r SSL Handshake aktivieren 4 W hlen Sie die Option Self signed or CA signed Certificate Custom Keystore Selbst signiertes oder von Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat benutzerdefinierter Schl sselspeicher aus 5 Geben Sie im Feld Alias einen Alias f r das Zertifikat ein Der Alias ist ein Anzeigename den Sie festlegen um das Zertifikat im Schl sselspeicher zu identifizieren sn
22. r Microsoft SharePoint hat das folgende Format https lt SNAP_Servername gt 23443 sp 110 e Die Dateidienst URL f r Microsoft SharePoint hat das folgende Format https lt SNAP_Servername gt 22445 fileservices 110 2 Senden Sie den Benutzern die folgenden Anweisungen 1 ffnen Sie den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 2 Geben Sie im Feld Server Address Serveradresse die Adresse https lt SNAP_Servername gt 23443 sp 110 ein 3 Geben Sie im Feld File Server Address Adresse des Dateiservers die Adresse https lt SNAP_Servername gt 22445 fileservices 110 ein Zugeh rige Informationen Importieren von IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Enterprise Server 22 Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 45 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren der Verwaltungsoptionen des BlackBerry Social Networking Application Proxy Konfigurieren der Verwaltungsoptionen des BlackBerry Social Networking Application 8 _ Proxy Der BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service ist die Webkonsole die Sie verwenden k nnen um Verwaltungsoptionen f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy zu konfigurieren Wenn Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service ausf hren besitzen Sie Administratorrechte um den BlackBerry Social Networking Application Proxy zu konfigurieren F r ande
23. uriworkermap properties Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 7 8 10 11 12 13 Proxy ffnen Sie uriworkermap properties in einem Texteditor F gen Sie den folgenden Text hinzu Begins URI mapping configuration ount the context to the ajpl3 worker SharePoint File Transfer fileservices 100 sploadbalancer fileservices 100 sploadbalancer un harePoint Download pClient sploadbalancer2 spClient sploadbalancer2 un Ends URI mapping configuration Speichern und schlie en Sie uriworkermap properties Erstellen Sie in lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat eine Textdatei mit dem Namen isapi_redirect properties ffnen Sie isapi_redirect properties in einem Texteditor Geben Sie den folgenden Text ein ersetzen Sie ggf den Wert lt drive gt Begins isapi redirect properties here extension uri jakarta isapi redirect dll log _file lt drive gt isapi tomcat isapi redirect log log levels debuglinfo warn error log _level info worker file lt drive gt isapi tomcat workers properties worker mount file lt drive gt isapi tomcat uriworkermap properties Ends isapi redirect properties here Speichern und schlie en Sie isapi_redirect properties Nach Abschluss erforderliche Aktion Erstellen und konfigu
24. zu verwalten und freizugeben Die Software wird auf dem Microsoft SharePoint Server ausgef hrt Installations und Konfigurationshandbuch Systemanforderungen BlackBerry Social Networking Application Proxy Systemanforderungen BlackBerry Social Networking Application Proxy Objekt Server Betriebssystem BlackBerry Enterprise Server Erforderliche BlackBerry Enterprise Server Komponenten Java Platform Standard Edition BlackBerry Ger t Anforderung e Intel 2 40 GHz Dual Core Prozessor oder h her e Mind 2GB RAM verf gbar e Installieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy f r Microsoft SharePoint nicht auf einem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy f r IBM Lotus Connections oder den BlackBerry Social Networking Application Proxy f r IBM Lotus Quickr hostet Eines der folgenden Betriebssysteme e Windows Server 2003 SP2 32 Bit e Windows Server 2003 R2 SP2 32 Bit e Windows Server 2008 SP2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 R2 32 Bit oder 64 Bit Eine der folgenden Versionen des BlackBerry Enterprise Server e BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP1 oder h her f r Microsoft Exchange e BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP1 oder h her f r IBM Lotus Domino e BlackBerry Attachment Service e BlackBerry MDS Connection Service Installieren Sie das aktuelle Java SE 6 Update auf dem Computer der den BlackBerry Enterprise Server hostet Weitere Informati
25. 000nnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnn 15 Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Exportieren des Microsoft SharePoint Zertifikats u2u244400000ennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnenn 17 Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des lokalen JRE Schl sselspeichers u00s0040444004000000BBBnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennn nenn 18 Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des benutzerdefinierten Schl sselspeichers uuusuenensnsneennnnnnnnnnnennnnnnnennnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnennenn 19 Anwenden der Konfiguration eines vorhandenen BlackBerry Social Networking Application Proxy auf einen neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy z2u2222ssssnsennennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnensensnnn anne 20 5 Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 22 Importieren von IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Enterprise Server 22 Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client
26. 1 Geben Sie in Windows Internet Explorer die folgende Webadresse ein https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole Klicken Sie auf Continue to this website not recommended Laden dieser Website fortsetzen nicht empfohlen Klicken Sie im Men Tools Extras auf Internet Options Internetoptionen Auf der Registerkarte Security Sicherheit klicken Sie auf Local Intranet Lokales Intranet Klicken Sie auf Sites Klicken Sie auf Add Hinzuf gen um die Konsole der Liste vertrauensw rdiger Websites hinzuzuf gen nm a Po nm Klicken Sie auf Close Schlie en 15 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy 8 Klicken Sie auf OK 9 Klicken Sie im Browserfenster auf der Symbolleiste auf Certificate Error Zertifikatfehler 10 Klicken Sie auf View certificates Zertifikate anzeigen 11 Klicken Sie auf Install certificate Zertifikat installieren 12 Folgen Sie den Anweisungen des Zertifikatimport Assistenten Wenn Sie einen Computer mit Windows Vista verwenden f hren Sie im Zertifikatimport Assistenten die folgenden Aktionen aus a Klicken Sie im Dialogfeld Certificate Store Zertifikatspeicher auf Place all certificates in the following store Alle Zertifikate im folgenden Speicher ablegen b Klicken Sie auf Browse Durchsuchen c Klicken Sie auf Trusted Root Certification Authorities Zuverl ssige Stammzertifizierungsbeh rden d Klicken Sie auf OK
27. 46 snapconsole 2 Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Trust Store Management Vertrauensspeicherverwaltung 3 Aktivieren Sie im Abschnitt File Transfer Service Trust Store Management Datei bertragungsdienst Vertrauensspeicherverwaltung das Kontrollk stchen Enable Backend Server Certificate validation for SSL handshake Validierung des Back End Serverzertifikats f r SSL Handshake aktivieren 4 W hlen Sie die Option Certificate signed by trusted CA JRE Keystore Von vertrauensw rdiger Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat JRE Schl sselspeicher aus 5 Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden Nach Abschluss erforderliche Aktion Konfigurieren Sie eine vertrauensw rdige Verbindung zum Berichtsprozessorserver Konfigurieren einer vertrauensw rdigen Verbindung zum Berichtsprozessorserver Sie k nnen Berichte zur Verwendung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint in Ihrer Unternehmensumgebung erstellen Um Berichte zu erstellen stellt der BlackBerry Social Networking Application Proxy eine Verbindung zum Berichtsprozessorserver her der von Research In Motion verwaltet wird Wenn Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server konfigurieren aktivieren Sie auch SSL Authentifizierung mit dem Berichtsprozessorserver Um SSL Authentifizierung zu unterst tzen m ssen Sie das Zertifikat f r den Berichtsproz
28. 5 com kb en us html Zugeh rige Informationen Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy 13 Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 22 Konfigurieren von Load Balancing mit F5 BIG IP Vor Beginn erforderliche Aktion berpr fen Sie auf jedem Computer der eine BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hostet in den Windows Diensten dass die folgenden Dienste ausgef hrt werden BlackBerry SNAP Service f r SharePoint BlackBerry SNAP FileTransfer und BlackBerry SNAP Console Dienst 1 Konfigurieren Sie den F5 BIG IP Load Balancer Ihres Unternehmens so dass der Cluster aus BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen mithilfe von JSESSIONID mit einem inaktiven Timeoutwert von 300 Sekunden ausgeglichen wird Weitere Informationen zum Konfigurieren des BIG IP Load Balancers finden Sie unter http support f5 com kb en us html in der Dokumentation zum BIG IP Load Balancer 29 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy 2 F hren Sie auf allen Computern die einen BlackBerry MDS Connection Service hosten der einem BlackBerry Social Networking Application Proxy zugewiesen ist die folgenden Aktionen aus 1 ffnen Sie die Datei ImportCert exe ImportCert exe Wenn das Betri
29. Application Proxy zeichnet Nutzungsdaten f r jede Anforderung auf die BlackBerry Ger tebenutzer mithilfe des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint senden Die Nutzungsdaten werden t glich in Dateien mit der Bezeichnung sp raw stats lt JJJJ MM TT gt dat gespeichert Einmal pro Monat werden die Nutzungsdatendateien aggregiert und zwei Berichtsdateien generiert sp agg stats pin lt JJJJ MM TT gt dat und sp agg stats api lt JJJJ MM TT gt dat Der BlackBerry Social Networking Application Proxy speichert die Nutzungsdatendateien und Berichtsdateien im Statistikordner Der Standardspeicherort des Statistikordners lautet lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP ft_tomcat stats Beim Erstellen der Berichtsdateien entfernt der Aggregationsprozess die Nutzungsdatendateien die t glich generiert werden Sie sollten keine nderungen an den Berichtsdateien durchf hren und die Dateien nicht l schen Sie k nnen den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service verwenden um die folgenden Berichtstypen anzuzeigen e PIN Aktivit ten Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Anforderungen an die von jedem Ger t empfangen werden auf dem die Anwendung ausgef hrt wird Im Bericht wird jedes Ger t anhand der Ger te PIN aufgef hrt e PIN Z hler Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Ger te an auf denen die Anwendung ausgef hrt wird Im Bericht wird jedes Ger t anhand der Ger te PIN aufg
30. BUTOREN EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME DIENSTANBIETERN UND DIE JEWEILIGEN F HRUNGSKR FTE ANGESTELLTEN UND UNABH NGIGEN AUFTRAGNEHMER ZUS TZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHR NKUNGEN UND AUSSCHL SSEN HAFTEN DIE F HRUNGSKR FTE ANGESTELLTEN VERTRETER DISTRIBUTOREN LIEFERANTEN UNABH NGIGEN AUFTRAGNEHMER VON RIM ODER RIM ANGEH RENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION Bevor Sie Drittprodukte bzw dienste abonnieren installieren oder verwenden m ssen Sie sicherstellen dass Ihr Airtime Dienstanbieter sich mit der Unterst tzung aller zugeh rigen Funktionen einverstanden erkl rt hat Einige Airtime Dienstanbieter bieten m glicherweise keine Internet Browsing Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement f r 62 Installations und Konfigurationshandbuch Rechtliche Hinweise den BlackBerry Internet Service an Erkundigen Sie sich bei Ihrem Service Provider bez glich Verf gbarkeit Roaming Vereinbarungen Service Pl nen und Funktionen F r die Installation und Verwendung von Drittprodukten und diensten mit den Produkten und Diensten von RIM sind m glicherweise Patent Marken Urheberrechts oder andere Lizenzen erforderlich damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden Es liegt in Ihrer Verantwortung zu entscheiden ob Sie Drittprodukte und dienste verwenden m chten und festzustellen ob hierf r Lizenzen erforderlich sind F r den Erwerb etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich
31. Berry Client f r Microsoft SharePoint Unternehmensumgebung BlackBerry Client Mobil Internet Firewall BlackBerry BlackBerry Microsoft f r Microsoft funknetz Enterprise Social Networking SharePoint SharePoint Server Application Server Proxy Objekt Beschreibung BlackBerry Client f r Microsoft Der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint ist eine Anwendung die Sie auf SharePoint BlackBerry Ger ten installieren k nnen Die Anwendung erm glicht Benutzern mobilen Zugriff auf die Unternehmenszusammenarbeitsfunktionen des Microsoft SharePoint Servers der in Ihrer Unternehmensumgebung gehostet wird BlackBerry Social Networking Der BlackBerry Social Networking Application Proxy ist die Serverkomponente Application Proxy die BlackBerry Ger tebenutzern erm glicht eine Verbindung zum Microsoft SharePoint Server herzustellen und auf ihn zuzugreifen Der BlackBerry Social Networking Application Proxy wurde daf r konzipiert die Daten bertragung bei Datei bertragungen zu optimieren und mithilfe spezieller Microsoft SharePoint APlIs mit dem Microsoft SharePoint Server zu kommunizieren Der BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service ist die Webkonsole die Sie verwenden k nnen um Verwaltungsoptionen f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy zu konfigurieren BlackBerry Enterprise Server Der BlackBerry Enterprise Server ist eine sehr sichere zentralisierte Verbindung zwischen dem Mobilfunknetz
32. BlackBerry Ger tebenutzer den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint ber die Installationswebsite herunterladen und installieren Wenn Sie zuvor den Link zur Installationswebsite verteilt haben 46 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren der Verwaltungsoptionen des BlackBerry Social Networking Application Proxy k nnen Sie die Installationswebsite deaktivieren damit Benutzer nicht auf den Link zugreifen k nnen um den Installationsvorgang zu starten 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf Client Distribution Clientverteilung 3 Klicken Sie im Abschnitt BlackBerry Client Distribution BlackBerry Clientverteilung in der Dropdown Liste Distribute the BlackBerry Client for Microsoft SharePoint from the BlackBerry Social Networking Application Proxy BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint ber den BlackBerry Social Networking Application Proxy verteilen auf Disable Deaktivieren 4 Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden o Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf Service Management Dienstmanagement 6 Klicken Sie im Abschnitt Service Management Dienstmanagement auf Restart Service Dienst neu starten ndern des Kennworts f r den BlackBerry Social Networking Application
33. BlackBerry Social Networking Application Proxy f r Microsoft SharePoint Umgebungen Installations und Konfigurationshandbuch Version 2 1 BlackBerry Ver ffentlicht 2012 03 09 SWD 20120309110028124 Inhaltsverzeichnis 1 Yerlaufder D kumentrevision essssssscnseeenessnns ine En a apa ana EOE 7 2 berblick Der BlackBerry Social Networking Application Proxy aunneaeneesenennenennnnnnnnnnnnnnensnnnnsnnennnnnnennnn 8 Architektur Der BlackBerry Social Networking Application Proxy und der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 9 3 Systemanforderungen BlackBerry Social Networking Application Proxy uu04 nennen nenn anne 11 Bew hrte Verfahren Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy 22222222222020snnennnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnnnenn 12 4 Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy 24444444444440HRRn nn nn nn 13 Voraussetzungen Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy uzuenzuesnsnnnnnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn 13 Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy eeeessessssnessnnnennnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnennnnnnnsnnennnnnnnn 13 Anmelden bei dem BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service uuu22sssssnenennnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnenn 15 Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website uu 22222224240
34. DER ZU EMPFANGEN PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN DIE IN VERBINDUNG MIT RIM PRODUKTEN UND DIENSTEN VERWENDET WERDEN KOSTEN VON AUSFALLZEITEN NICHTVERWENDBARKEIT VON RIM PRODUKTEN UND DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW VON AIRTIME DIENSTEN KOSTEN VON ERSATZG TERN DECKUNG EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN KAPITAL ODER ANDERE VERM GENSSCH DEN UNABH NGIG DAVON OB SCH DEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN UND AUCH DANN WENN RIM AUF DIE M GLICHKEIT SOLCHER SCH DEN HINGEWIESEN WURDE IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZUL SSIGEN AUSMASS BERNIMMT RIM KEINERLEI VERANTWORTUNG VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG SEI SIE VERTRAGLICHER DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG F R FAHRL SSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHR NKUNGEN AUSSCHL SSE UND HAFTUNGSAUSSCHL SSE GELTEN A UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEF HRTEN KLAGEGR NDE FORDERUNGEN ODER KLAGEN EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHR NKT AUF VERTRAGSBRUCH FAHRL SSIGKEIT ZIVILRECHTLICHER DELIKTE DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM UND GELTEN B F R RIM UND DIE ZUGEH RIGEN UNTERNEHMEN RECHTSNACHFOLGER BEVOLLM CHTIGTEN VERTRETER LIEFERANTEN EINSCHLIESSLICH AIRTIME DIENSTANBIETERN AUTORISIERTE RIM DISTRI
35. ETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHR NKUNG KONKLUDENTER GEW HRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZUL SSIG IN DEM GESETZLICH ZUL SSIGEN UMFANG WERDEN S MTLICHE KONKLUDENTEN GEW HRLEISTUNGEN ODER 61 Installations und Konfigurationshandbuch Rechtliche Hinweise BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION DIE EINGESCHR NKT WERDEN K NNEN SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN K NNEN HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT BESCHR NKT IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZUL SSIGEN AUSMASS HAFTET RIM UNTER KEINEN UMST NDEN F R SCH DEN JEGLICHER ART DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE HARDWARE DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND DIENSTE AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD STEHEN EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHR NKT AUF DIE FOLGENDEN SCH DEN DIREKTE VERSCH RFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE BEIL UFIG ENTSTANDENE INDIREKTE KONKRETE STRAFE EINSCHLIESSENDE SCH DEN FOLGESCH DEN ODER SCH DEN F R DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT SCH DEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN VERLUSTES GESCH FTLICHER DATEN ENTGANGENER GESCH FTSCHANCEN ODER BESCH DIGUNG BZW VERLUSTES VON DATEN DES UNVERM GENS DATEN ZU BERTRAGEN O
36. Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber Dieses Dokument und alle Dokumente die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden z B alle unter www blackberry com go docs erh ltlichen Dokumente werden ohne M ngelgew hr und je nach Verf gbarkeit bereitgestellt Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdr ckliche Billigung Gew hrleistung oder Garantie seitens Research In Motion Limited und seinen angegliederten Unternehmen RIM bereitgestellt RIM bernimmt keine Verantwortung f r eventuelle typografische technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie f r Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten Dieses Dokument beschreibt eventuell einige Aspekte der RIM Technologie in allgemeiner Form um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und oder Gesch ftsgeheimnisse von RIM zu sch tzen RIM beh lt sich das Recht vor die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ndern RIM ist jedoch nicht verpflichtet die Benutzer ber diese nderungen Updates Verbesserungen oder Zus tze rechtzeitig bzw berhaupt in Kenntnis zu setzen Diese Dokumentation enth lt m glicherweise Verweise auf Informationsquellen Hardware oder Software Produkte oder Dienste einschlie lich Komponenten und Inhalte wie urheberrechtlich gesch tzte Inhalte und oder Websites von Drittanbietern nachfolgend Drittprodukte und dienste genannt RIM hat keinen Einfluss auf und bernimmt keine Haftung f r Drit
37. Networking Application Proxy f r Microsoft SharePoint Umgebungen 1 Klicken Sie auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet in der Taskleiste auf Start gt All Programs gt Research In Motion gt BlackBerry Social Networking Application Proxy for SharePoint gt Uninstall Social Networking Application Proxy Start gt Alle Programme gt Research In Motion gt BlackBerry Social Networking Application Proxy f r SharePoint gt Social Networking Application Proxy deinstallieren 2 Klicken Sie auf Yes Ja Nach Abschluss erforderliche Aktion Wenn Sie das Zertifikat f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy snap_ lt NAP_Servername gt cer dem Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service hinzugef gt haben verwenden Sie das Java Keytool um das Zertifikat zu entfernen Weitere Informationen zum Keytool und zu den Befehlen die Sie verwenden k nnen um Zertifikate zu entfernen finden Sie unter http download oracle com javase 6 docs technotes tools windows keytool htmil 58 Installations und Konfigurationshandbuch Glossar Glossar BlackBerry CAL HTTP HTTPS JRE LAN LDAP NTLM SSL XML Eine BlackBerry Client Access License BlackBerry CAL beschr nkt die Anzahl der Benutzer die dem BlackBerry Social Networking Application Proxy hinzugef gt werden k nnen Hypertext Transfer Protocol Netzwerkprotokoll Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer
38. Proxy Administration Service 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie auf Change Password Kennwort ndern 3 Geben Sie Ihren Benutzernamen das aktuelle Kennwort und das neue Kennwort ein 4 Klicken Sie auf Save Password Kennwort speichern Wenn Sie das Kennwort vergessen m ssen Sie den Registry Eintrag HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE JavaSoft Prefs snap console referenceid l schen und den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service erneut starten um ein neues Kennwort einzugeben Wenn Ihre Unternehmensumgebung Windows Server 2008 verwendet befindet sich der Registry Eintrag unter HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node JavaSoft Prefs snap console Melden von Nutzungsinformationen mithilfe eines HTTP Proxyservers Wenn Ihr Unternehmen einen HTTP Proxyserver verwendet um auf das Internet zuzugreifen k nnen Sie Research In Motion ber die Nutzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy durch Ihr Unternehmen informieren Die Informationen umfassen API Aktivit ten oder die Anzahl verwendeter Anwendungen aber keinerlei pers nliche Informationen Der BlackBerry Social Networking Application Proxy verwendet den HTTP Proxyserver um auf das Internet zuzugreifen und Nutzungsinformationen zu melden 1 ffnen Sie den BlackBerry S
39. Route spft1 name Catalina gt lt Connector port 8009 protocol AJP 1 3 redirectPort 8443 gt lt Connector gt 4 F gen Sie f r jede zus tzliche BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz in der Load Balancing Umgebung Ihres Unternehmens einen neuen Eintrag entsprechend der Vorlage in Schritt 3 hinzu Beim Festlegen des jvmRoute Werts erh hen Sie den Wert f r jede hinzugef gte Instanz um eins Wenn Sie zum Beispiel den Eintrag f r die zweite BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hinzuf gen legen Sie den jvmRoute Wert als spft2 fest Wenn Sie den Eintrag f r die dritte Instanz hinzuf gen legen Sie den Wert als spft3 fest und so weiter Speichern und schlie en Sie server xml Navigieren Sie zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat conf ffnen Sie server xml in einem Texteditor ndern Sie im Abschnitt f r die Engine den Eintrag lt Engine name Catalina defaultHost localhost JvmRoute jvm1 gt sodass die folgenden Werte verwendet werden o Nou lt Engine defaultHost localhost jvmRoute spdl1 name Catalina gt lt Connector port 8010 protocol AJP 1 3 redirectPort 8443 gt lt Connector gt 9 F gen Sie f r jede zus tzliche BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz in der Load Balancing Umgebung Ihres Unternehmens einen neuen Eintrag entsprechend der Vorlage in Schritt 8 hinzu Beim Festl
40. apTrustStore jks 6 Klicken Sie auf Browse Durchsuchen Navigieren Sie zum Microsoft SharePoint Zertifikat und w hlen Sie es aus 7 Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden Nach Abschluss erforderliche Aktion Konfigurieren Sie eine vertrauensw rdige Verbindung zum Berichtsprozessorserver Konfigurieren einer vertrauensw rdigen Verbindung zum Berichtsprozessorserver Sie k nnen Berichte zur Verwendung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint in Ihrer Unternehmensumgebung erstellen Um Berichte zu erstellen stellt der BlackBerry Social Networking Application Proxy eine Verbindung zum Berichtsprozessorserver her der von Research In Motion verwaltet wird Wenn Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server konfigurieren aktivieren Sie auch SSL Authentifizierung mit dem Berichtsprozessorserver Um SSL Authentifizierung zu unterst tzen m ssen Sie das Zertifikat f r den Berichtsprozessorserver dem benutzerdefinierten Schl sselspeicher hinzuf gen 19 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy Vor Beginn erforderliche Aktion Konfigurieren Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des benutzerdefinierten Schl sselspeichers 1 2 vo onmaun w 10 12 13 14 15 Geben Sie die folgende Webadress
41. bindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des benutzerdefinierten Schl sselspeichers 19 Exportieren des Microsoft SharePoint Zertifikats Sie m ssen das Microsoft SharePoint Zertifikat exportieren und auf dem Computer speichern den Sie f r den Zugriff auf den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service verwenden 1 Geben Sie in einem Browser die Webadresse f r den Microsoft SharePoint Server ein 2 Klicken Sie im Dialogfeld Security Alert Sicherheitswarnung auf View Certificate Zertifikat anzeigen Wenn das Dialogfeld Sicherheitswarnung nicht angezeigt wird doppelklicken Sie auf das lock Schlosssymbol oder auf das browser Browsersymbol f r eine sehr sichere Website Klicken Sie im Dialogfeld Certificate Zertifikat auf der Registerkarte Details auf Copy to File In Datei kopieren Klicken Sie im Zertifikatexport Assistenten auf Next Weiter W hlen Sie die Option Base 64 encoded X 509 CER Basis 64 verschl sselt X 509 CER aus Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf Browse Durchsuchen um den Ort und den Namen der Zertifikatsdatei anzugeben Klicken Sie auf Save Speichern Klicken Sie auf Next Weiter 10 Klicken Sie auf Finish Fertig stellen veoeoa0 DP w Nach Abschluss erforderliche Aktion Konfigurieren Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint mithilfe d
42. dardwebsite Klicken Sie auf Properties Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte Directory Security Verzeichnissicherheit im Abschnitt Secure communications Sichere Kommunikation auf Edit Bearbeiten Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Require secure channel SSL Sicherer Kanal SSL erforderlich Klicken Sie auf OK Klicken Sie auf Apply Anwenden Klicken Sie auf OK Nach Abschluss erforderliche Aktion berpr fen Sie in einem Browser ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen http lt Load_Balancer_Server_URL gt fileservices 100 Konfigurieren von IT Richtlinien zur Unterst tzung von Load Balancing f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 1 IAWN 6 7 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men BlackBerry solution management Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Policy Richtlinie Klicken Sie auf Manage IT policies IT Richtlinien verwalten Klicken Sie auf die IT Richtlinie die BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Benutzern zugewiesen ist Klicken Sie auf Edit IT policy IT Richtlinie bearbeiten Geben Sie auf der Registerkarte RIM Value Added Applications im Feld Application Server Proxy File Service URL for Microsoft SharePoint Proxy Dateidienst URL des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint Folgendes ein lt http s Load_Balancer_Servername gt fileservices 100 Klicken Sie auf Save All Alles speichern Wiederholen Si
43. e Die Benutzer k nnen die Anwendung ohne Hilfe durch den Administrator auf ihren Ger ten installieren Die Benutzer ben tigen nur ihre Ger te sowie Zugriff auf das Mobilfunknetz aber keinen Zugriff auf ihre Computer Weniger Aufwand f r den Administrator Die Benutzer k nnen die Anwendung ohne Hilfe durch den Administrator auf ihren Ger ten installieren Weniger Aufwand f r den Administrator Sie k nnen festlegen wie und wann die Anwendung auf Ger ten installiert wird Sie k nnen die Anwendung bei Bedarf problemlos aktualisieren oder entfernen Kein Aufwand f r die Benutzer Nachteile Sie k nnen nicht festlegen wann Benutzer die BlackBerry Java Application installieren Sie k nnen nicht festlegen wann Benutzer die BlackBerry Java Application installieren Die Benutzer ben tigen Zugriff auf ihre Computer Mehr Aufwand f r den Administrator Jede Version des BlackBerry Social Networking Application Proxy f r Microsoft SharePoint beinhaltet eine neue Version des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Wenn Sie eine neue Version des BlackBerry Social Networking Application Proxy installieren k nnen Sie eine beliebige der Verteilungsmethoden verwenden um die Version der Anwendung auf Ger ten zu aktualisieren 42 Installations und Konfigurationshandbuch Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint a
44. e auf dem Computer der einen BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP ft_tomcat conf 2 ffnen Sie server xml in einem Texteditor 3 ndern Sie im Abschnitt f r die Engine den Eintrag lt Engine name Catalina defaultHost localhost JvmRoute jvm1 gt sodass die folgenden Werte verwendet werden lt Engine defaultHost localhost jvmRoute spft1 name Catalina gt lt Connector port 8009 protocol AJP 1 3 redirectPort 8443 gt lt Connector gt 4 F gen Sie f r jede zus tzliche BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz in der Load Balancing Umgebung Ihres Unternehmens einen neuen Eintrag entsprechend der Vorlage in Schritt 3 hinzu Beim Festlegen des jvmRoute Werts erh hen Sie den Wert f r jede hinzugef gte Instanz um eins Wenn Sie zum Beispiel den Eintrag f r die zweite BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hinzuf gen legen Sie den jvmRoute Wert als spft2 fest Wenn Sie den Eintrag f r die dritte Instanz hinzuf gen legen Sie den Wert als spft3 fest und so weiter Speichern und schlie en Sie server xml Navigieren Sie zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat conf ffnen Sie server xml in einem Texteditor ndern Sie im Abschnitt f r die Engine den Eintrag lt Engine name Catalina defaultHost localhost JvmRoute jvm1 gt sodass di
45. e die Schritte 3 bis 6 f r jede IT Richtlinie die Benutzern der Anwendung zugewiesen ist Testen der Load Balancing Konfiguration 1 berpr fen Sie in einem Browser ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen https lt SNAP_Server_1_URL gt 23443 fileservices 100 ffnen Sie ein anderes Browserfenster und berpr fen Sie ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen http lt Load_Balancer_Server_URL gt fileservices 100 berpr fen Sie in einem Browser ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen https lt SNAP_Server_1_URL gt 23443 spClient ffnen Sie ein anderes Browserfenster und berpr fen Sie ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen http lt Load_Balancer_Server_URL gt spClient 41 Installations und Konfigurationshandbuch Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te Sie k nnen den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint wie folgt an BlackBerry Ger te verteilen Methode Vorteile Senden eines Links zur Installation der e Anwendung ber das Mobilfunknetz an BlackBerry Ger tebenutzer Senden eines Links an Benutzer den e sie verwenden k nnen um die Anwendung mithilfe des Browsers sowie des BlackBerry Application Web Loader auf ihren Computern zu installieren Installieren der Anwendung auf Ger ten mithilfe des BlackBerry Administration Servic
46. e folgenden Werte verwendet werden on 0 lt Engine defaultHost localhost jvmRoute spdl1 name Catalina gt lt Connector port 8010 protocol AJP 1 3 redirectPort 8443 gt lt Connector gt 9 F gen Sie f r jede zus tzliche BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz in der Load Balancing Umgebung Ihres Unternehmens einen neuen Eintrag entsprechend der Vorlage in Schritt 8 hinzu Beim Festlegen des jvmRoute Werts erh hen Sie den Wert f r jede hinzugef gte Instanz um eins Wenn Sie zum Beispiel den Eintrag f r die zweite BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hinzuf gen legen Sie den jvmRoute 31 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 10 11 Proxy Wert als spdl2 fest Wenn Sie den Eintrag f r die dritte Instanz hinzuf gen legen Sie den Wert als spdl3 fest und so weiter Speichern und schlie en Sie server xml Starten Sie den BlackBerry SNAP Service f r SharePoint und den BlackBerry SNAP FileTransfer Dienst in den Windows Diensten neu Nach Abschluss erforderliche Aktion Wiederholen Sie diese Eingabe auf jedem Computer der eine BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hostet Konfigurieren von Apache HTTP Server 2 2 f r die Unterst tzung von Load Balancing 1 Navigieren Sie auf dem Computer der Apache HTTP Server 2 2 hostet zu lt Laufwerk gt Programme A
47. e in einen Browser ein https www blackberry com bbunite ReportProcessor Klicken Sie im Dialogfeld Security Alert Sicherheitswarnung auf View Certificate Zertifikat anzeigen Wenn das Dialogfeld Sicherheitswarnung nicht angezeigt wird doppelklicken Sie auf das lock Schlosssymbol oder auf das browser Browsersymbol f r eine sehr sichere Website Klicken Sie im Dialogfeld Certificate Zertifikat auf der Registerkarte Details auf Copy to File In Datei kopieren Klicken Sie im Zertifikatexport Assistenten auf Next Weiter W hlen Sie die Option Base 64 encoded X 509 CER Basis 64 verschl sselt X 509 CER aus Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf Browse Durchsuchen um den Ort und den Namen der Zertifikatsdatei anzugeben Klicken Sie auf Save Speichern Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf Finish Fertig stellen ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Trust Store Management Vertrauensspeicherverwaltung Geben Sie im Feld Alias einen Alias f r das Zertifikat ein Der Alias ist ein Anzeigename den Sie festlegen um das Zertifikat im Schl sselspeicher zu identifizieren snapTrustStore jks Klicken Sie auf Browse Durchsuchen Navigieren Sie zum Berichtsprozessorz
48. ebssystem in Ihrer Unternehmensumgebung Windows Server 2008 ist f hren Sie ImportCert exe als Administrator aus Klicken Sie auf Browse Durchsuchen Navigieren Sie zu dem Zertifikat f r den BIG IP Load Balancer und w hlen Sie es aus Klicken Sie auf Open ffnen Klicken Sie auf Import Importieren ao a Pw N Starten Sie den BlackBerry MDS Connection Service mithilfe des BlackBerry Administration Service oder der Windows Dienste neu Konfigurieren von Load Balancing mit Apache HTTP Server 2 2 Sie k nnen Apache HTTP Server 2 2 und das Apache Mod_JK Modul so konfigurieren dass gewichtetes Round Robin Load Balancing mit mehreren BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen ausgef hrt wird Anforderungen vom BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint werden zwischen den Datei bertragungsdiensten und den Clientdownloaddiensten mehrerer Instanzen verteilt Um Load Balancing mit dem Apache HTTP Server zu konfigurieren m ssen Sie die folgenden Schritte ausf hren e Installieren und konfigurieren Sie mehrere BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen e Konfigurieren Sie die server xml Dateien f r jede BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz e Konfigurieren Sie den Apache HTTP Server und das Apache Mod_JK Modul so dass sie die BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen unterst tzen e Konfigurieren Sie IT Richtlinien f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint
49. ef hrt uueeenenensnsenennennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnonnnnnenenn 52 Wenn Benutzer versuchen den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint herunterzuladen k nnen sie nicht die Anwendung herunterladen Es wird HTTP Fehler 500 angezeigt 2222244000000nonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennennnnnnnnnnnennnnn 52 Ihr Ger t ist nicht mit dem Internet verbunden Bitte versuchen Sie es noch einmal oder kontaktieren Sie den Dienstanbieter f r weitere Informationen 2 u 44440044Hnan0RnHnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnennen 53 Beheben von Problemen mit dem BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 2222244040osenennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennennnnnnnnn 53 Zugriff verweigert Unsichere SSL Anforderung 22224ss00snnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Objektverweis nicht auf eine Instanz eines Objekts festgelegt Benutzer k nnen keine Vorschau einer Microsoft Office 2010 Datei anzeigen uussesenennnsnesnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnn 54 Benutzer k nnen eine Microsoft Office 2007 Datei nicht hochladen 222222244400000ennnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnennnnnnnnnn 55 Benutzer k nnen nicht auf den Inhalt einer Microsoft SharePoint Website zugreifen uuuunenensennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennenn nenn 55 Linkumleitung ist f r diese Site deaktiviert uunsssss
50. ef hrt e API Aktivit ten Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Anforderungen an die von der jeweiligen API des BlackBerry Social Networking Application Proxy empfangen werden Anzeigen von Statistiken f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Webbrowser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Reports Berichte 3 Klicken Sie im Abschnitt View Reports Berichte anzeigen in der Dropdown Liste Report Type Berichtstyp auf den Typ des Berichts den Sie erstellen m chten 4 Klicken Sie in der Dropdown Liste Period Zeitraum auf den Monat f r den Sie den Statistikbericht anzeigen m chten 5 Klicken Sie auf Get Report Bericht abrufen 6 ffnen oder speichern Sie die CSV Datei 49 Installations und Konfigurationshandbuch Berichte und Protokollierung Konfigurieren der Systemprotokollierung Der BlackBerry Social Networking Application Proxy unterst tzt verschiedene Protokollierungen zur Steuerung der Informationen die f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy ber die APIs protokolliert werden Die Protokollierungen unterst tzen f nf Protokollebenen die Sie konfigurieren k nnen Fehlerbehebung Info Warnung Fehler und Schwerwiegend Sie k nnen die Prot
51. egen des jvmRoute Werts erh hen Sie den Wert f r jede hinzugef gte Instanz um eins Wenn Sie zum Beispiel den Eintrag f r die zweite BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hinzuf gen legen Sie den jvmRoute Wert als spdl2 fest Wenn Sie den Eintrag f r die dritte Instanz hinzuf gen legen Sie den Wert als spdl3 fest und so weiter 10 Speichern und schlie en Sie server xml 11 Starten Sie den BlackBerry SNAP Service f r SharePoint und den BlackBerry SNAP FileTransfer Dienst in den Windows Diensten neu Nach Abschluss erforderliche Aktion Wiederholen Sie diese Eingabe auf jedem Computer der eine BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz hostet Konfigurieren von Microsoft IIS 6 0 f r die Unterst tzung von Load Balancing 1 Navigieren Sie auf dem Computer der Microsoft IIS 6 0 hostet zu lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat 2 Erstellen Sie eine Textdatei mit dem Namen workers properties 37 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 5 6 38 Proxy ffnen Sie workers properties in einem Texteditor Konfigurieren Sie die Datei workers properties mithilfe der folgenden Vorlage Diese Vorlage stellt eine Load Balancing Umgebung mit zwei BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen dar ndern Sie die Vorlage basierend auf der Anzahl der Instanzen in Ihrer Umgebung Define the list of workers tha
52. em in Ihrer Unternehmensumgebung Windows Server 2008 ist f hren Sie ImportCert exe als Administrator aus Klicken Sie auf Browse Durchsuchen Navigieren Sie zum Microsoft SharePoint Zertifikat und w hlen Sie es aus Klicken Sie auf Open ffnen Klicken Sie auf Import Importieren au PWwN Starten Sie den BlackBerry MDS Connection Service mithilfe des BlackBerry Administration Service oder der Windows Dienste neu Nach Abschluss erforderliche Aktion Wiederholen Sie die Schritte f r jede BlackBerry MDS Connection Service Instanz in der BlackBerry Domain 27 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 6 _ Proxy Sie k nnen die Konfiguration von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy zur Verwaltung und Verbesserung der Serverleistung in einer Umgebung nutzen die eine gro e Anzahl von BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Benutzern unterst tzt In einer Umgebung die f r Load Balancing konfiguriert ist werden Verbindungen und Anforderungen der Anwendung ber mehrere BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen verteilt Zum Konfigurieren von Load Balancing installieren Sie mehrere BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen und konfigurieren sie f r die Verwendung eines Load Balancers Der
53. en m ssen Sie die Zertifikate f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy und den Microsoft SharePoint Server dem Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service hinzuf gen Die Zertifikate erm glichen dem BlackBerry MDS Connection Service HTTPS Verbindungen vom BlackBerry Social Networking Application Proxy und vom Microsoft SharePoint Server zu akzeptieren Der BlackBerry Social Networking Application Proxy unterst tzt sowohl selbstsignierte als auch signierte Zertifikate sodass Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat nicht dem BlackBerry Social Networking Application Proxy hinzuf gen m ssen Zulassen vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem BlackBerry MDS Connection Service Um vertrauensw rdige HTTPS Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem Microsoft SharePoint Server zuzulassen m ssen Sie das Zertifikat f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy mithilfe des ImportCert Dienstprogramms in den Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service importieren Die Setupanwendung f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy erstellt das Zertifikat 1 Navigieren Sie auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat conf 2 Kopieren Sie die Datei snap_ lt SNAP_Servername gt c
54. en Ort und den Namen der Zertifikatsdatei anzugeben Klicken Sie auf Save Speichern Klicken Sie auf Next Weiter 10 Klicken Sie auf Finish Fertig stellen vo onmaun w 26 Installations und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Konfigurationshandbuch Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 11 Kopieren Sie auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet die Zertifikatsdatei in einen tempor ren Ordner Nach Abschluss erforderliche Aktion Importieren Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat in den Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service Importieren des Microsoft SharePoint Zertifikats in den Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service Vor Beginn erforderliche Aktion e Exportieren Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat und kopieren Sie es in einen tempor ren Ordner auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet e Navigieren Sie auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat tools Kopieren Sie die Datei ImportCert exe in einen tempor ren Ordner auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet 1 ffnen Sie auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet die Datei ImportCert exe Wenn das Betriebssyst
55. en Sie auf Yes Ja Diese Funktion erm glicht Benutzern E Mail Nachrichten mit einem Link zur Installationswebsite an andere Benutzer zu senden e Um diese Funktion in der Anwendung auszublenden klicken Sie auf No Nein Vergewissern Sie sich dass die Dropdown Liste Disable RIM Value Added Applications RIM Value Added Applications deaktivieren auf No Nein gesetzt ist Klicken Sie auf Save All Alles speichern Nach Abschluss erforderliche Aktion Wenn die Anwendung auf Ger ten verwendet wird die BlackBerry 6 oder h her ausf hren konfigurieren Sie in der Browser Richtliniengruppe die IT Richtlinienregel MDS Browserdom nen Legen Sie den Dom nennamen des BlackBerry Social Networking Application Proxy fest Wenn zum Beispiel die URL f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy https eps56 vmfll rim net 22433 spClient lautet lautet der Dom nenname rim net Weisen Sie die IT Richtlinie falls notwendig Benutzerkonten zu Zugeh rige Informationen Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy 13 Konfigurieren des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint zum Herstellen einer Verbindung zum BlackBerry Social Networking Application Proxy durch die Benutzer 45 24 Installations und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Konfigurationshandbuch Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Konfigurieren d
56. entfernen 44 Installations und Konfigurationshandbuch Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te Zugeh rige Informationen Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 Konfigurieren des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint zum Herstellen einer Verbindung zum BlackBerry Social Networking Application Proxy durch die Benutzer Wenn Sie keine IT Richtlinienregeln konfiguriert haben um Konfigurationseinstellungen f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an BlackBerry Ger te zu senden m ssen Sie die Konfigurationsinformationen an BlackBerry Ger tebenutzer senden damit sie die Informationen manuell in die Anwendung eingeben k nnen Die Anwendung fordert die Benutzer zur Eingabe der Serveradresse und der Dateiserveradresse des BlackBerry Social Networking Application Proxy auf wenn sie die Anwendung zum ersten Mal starten Die Anwendung ben tigt diese Informationen um eine Verbindung zum BlackBerry Social Networking Application Proxy herstellen zu k nnen Vor Beginn erforderliche Aktion Verteilen Sie den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an die Ger te 1 Senden Sie den Benutzern eine E Mail Nachricht die die Proxy URL f r Microsoft SharePoint und die Dateidienst URL f r Microsoft SharePoint enth lt Sie haben diese Informationen bei der Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy notiert e Die Proxy URL f
57. er Authentifizierungsunterst tzung Sie m ssen die Authentifizierungsunterst tzung konfigurieren damit der BlackBerry MDS Connection Service die HTTP Authentifizierung f r BlackBerry Ger te durchf hren kann auf denen der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint ausgef hrt wird 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Servers and components Server und Komponenten die Eintr ge BlackBerry Solution topology gt BlackBerry Domain gt Component view Topologie der BlackBerry L sung gt BlackBerry Domain gt Komponente Anzeigen 2 Klicken Sie auf MDS Connection Service 3 Klicken Sie auf Edit component Komponente bearbeiten 4 Klicken Sie auf der Registerkarte HTTP im Abschnitt Protocol service information Protokoll Serviceinformationen in der Dropdown Liste Authentication support enabled Unterst tzung f r Authentifizierung aktiviert auf Yes Ja 5 Klicken Sie auf Save all Alles speichern Zulassen von vertrauensw rdigen Verbindungen Wenn Ihr Unternehmen HTTPS Verbindungen verwendet m ssen Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem BlackBerry MDS Connection Service sowie zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft SharePoint Server zulassen Wenn Ihr Unternehmen keine HTTPS Verbindungen verwendet brauchen Sie keine vertrauensw rdigen Verbindungen zuzulassen Um vertrauensw rdige HTTPS Verbindungen zuzulass
58. er in einen tempor ren Ordner auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet 25 Installations und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Konfigurationshandbuch Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 3 Navigieren Sie auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat tools 4 Kopieren Sie die Datei ImportCert exe in einen tempor ren Ordner auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet 5 ffnen Sie auf dem Computer der den BlackBerry MDS Connection Service hostet die Datei ImportCert exe Wenn Sie das Betriebssystem Windows Server 2008 verwenden f hren Sie ImportCert exe als Administrator aus Klicken Sie auf Browse Durchsuchen Navigieren Sie zur Datei snap_ lt SNAP_Servername gt cer und w hlen Sie sie aus Klicken Sie auf Open ffnen Klicken Sie auf Import Importieren 10 Starten Sie den BlackBerry MDS Connection Service mithilfe des BlackBerry Administration Service oder der Windows Dienste neu von Nach Abschluss erforderliche Aktion e Wiederholen Sie die Schritte f r jede BlackBerry MDS Connection Service Instanz in der BlackBerry Domain e Lassen Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft SharePo
59. ertifikat und w hlen Sie es aus Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden Anwenden der Konfiguration eines vorhandenen BlackBerry Social Networking Application Proxy auf einen neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy Wenn Sie einen neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy auf einem Server installieren der keinen vorhandenen BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet k nnen Sie die Konfiguration des vorhandenen BlackBerry Social Networking Application Proxy auf die neue Instanz anwenden Dies kann hilfreich sein wenn Sie die neue Instanz nicht manuell konfigurieren m chten 1 20 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole Klicken Sie im Men Common Configuration Allgemeine Konfiguration auf Configuration Propagation Management Konfigurationsverteilungsverwaltung Geben Sie im Abschnitt Configuration Propagation Management Konfigurationsverteilungsverwaltung im Feld Destination Host Zielhost die Webadresse des neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy ein Die Webadresse ist die Proxy URL f r Microsoft SharePoint die Sie bei der Installation des neuen BlackBerry Social Networking Application Proxy notiert haben Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy
60. es JRE Schl sselspeichers cacerts oder des benutzerdefinierten Schl sselspeichers snapTrustStore jks Zugeh rige Informationen Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des lokalen JRE Schl sselspeichers 18 Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des benutzerdefinierten Schl sselspeichers 19 17 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des lokalen JRE Schl sselspeichers Vor Beginn erforderliche Aktion e Exportieren und speichern Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat e Importieren Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat in den JRE Schl sselspeicher cacerts auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet Sie k nnen das Zertifikat mithilfe des Java Keytools importieren Weitere Informationen zum Importieren von Zertifikaten mithilfe des Java Keytools finden Sie auf www oracle com unter Keytool Tool zur Schl ssel und Zertifikatverwaltung 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 224
61. es Unternehmens f r die Unterst tzung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint zu konfigurieren e Installieren Sie die BlackBerry Social Networking Application Proxy e Importieren Sie die IT Richtlinienregeln f r die Anwendung in den BlackBerry Enterprise Server Ihres Unternehmens Wenn Ihr Unternehmen BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP3 oder h her verwendet m ssen Sie die IT Richtlinienregeln nicht importieren Die IT Richtlinienregeln werden dazu verwendet die Anwendung auf Ger ten zu konfigurieren und zu verwalten Konfigurieren Sie die IT Richtlinienregeln nach Bedarf und senden Sie die neue oder aktualisierte IT Richtlinie an Ger te e Konfigurieren Sie den BlackBerry MDS Connection Service so dass er die HTTP Authentifizierung f r die Ger te durchf hrt die die Anwendung verwenden e Wenn Ihr Unternehmen HTTPS Verbindungen verwendet konfigurieren Sie eine vertrauensw rdige Verbindung zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem BlackBerry MDS Connection Service sowie zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft SharePoint Server e Installieren Sie die Anwendung auf Ger ten mithilfe der Installationswebsite des BlackBerry Application Web Loader oder des BlackBerry Administration Service Installations und Konfigurationshandbuch berblick Der BlackBerry Social Networking Application Proxy Architektur Der BlackBerry Social Networking Application Proxy und der Black
62. essorserver dem JRE Schl sselspeicher hinzuf gen Vor Beginn erforderliche Aktion Konfigurieren Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des lokalen JRE Schl sselspeichers 1 Geben Sie die folgende Webadresse in einen Browser ein https www blackberry com bbunite ReportProcessor 2 Klicken Sie im Dialogfeld Security Alert Sicherheitswarnung auf View Certificate Zertifikat anzeigen Wenn das Dialogfeld Sicherheitswarnung nicht angezeigt wird doppelklicken Sie auf das lock Schlosssymbol oder auf das browser Browsersymbol f r eine sehr sichere Website 3 Klicken Sie im Dialogfeld Certificate Zertifikat auf der Registerkarte Details auf Copy to File In Datei kopieren 4 Klicken Sie im Zertifikatexport Assistenten auf Next Weiter 18 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy W hlen Sie die Option Base 64 encoded X 509 CER Basis 64 verschl sselt X 509 CER aus Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf Browse Durchsuchen um den Ort und den Namen der Zertifikatsdatei anzugeben Klicken Sie auf Save Speichern Klicken Sie auf Next Weiter 10 Klicken Sie auf Finish Fertig stellen 11 Verwenden Sie das Java Keytool um das Zertifikat in den JRE Schl sselspeicher cacerts auf dem Computer zu importieren der den BlackBerry Social Networking Application Proxy
63. f r Microsoft SharePoint u222200sss0nnnnnnnennennnnnnnnnnnnennn 23 Konfigurieren der Authentifizierungsunterst tzung 222222242040B00nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnennnnnenn 25 Zulassen von vertrauensw rdigen Verbindungen 222224440s0enonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 25 Zulassen vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy und dem BlackBerry MDS Connection Service uusseesessnnnsnnenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnennennnnnnnnnnnnensnnnnsssnsnnnnnnn 25 Zulassen vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft Sh rePoint SerVel aaa a aa a nA eaa Nea a ers A en E E ERA errang a Er Er a AEAEE Renee Ea EA 26 6 Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy 28 Konfigurieren von Load Balancing mit einem F5 BIG IP Load Balancer uuussssesnnnensnsennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn 28 Voraussetzungen Konfigurieren von Load Balancing mit einem F5 BIG IP Load Balancer unusussuuunsnseeennnnnnnneennnnnnn 29 Konfigurieren von Load Balancing mit F5 BIG IP uunssssssssennnnnsnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn 29 Konfigurieren von Load Balancing mit A
64. g mit Microsoft IIS die folgenden Aufgaben aus e Installieren und konfigurieren Sie mehrere Instanzen des BlackBerry Social Networking Application Proxy e Konfigurieren Sie die server xml Dateien f r jede BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanz e Konfigurieren Sie Microsoft IIS und das ISAPI Plug In Modul f r die Unterst tzung der BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen e Konfigurieren Sie IT Richtlinien f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Bei der Verwendung von anderen Microsoft IIS Versionen wird Load Balancing von BlackBerry Social Networking Application Proxy nicht unterst tzt Microsoft IIS BlackBerry Client Mobilfunknetz Internet Firewall BlackBerry BlackBerry Microsoft f r Microsoft Enterprise Social Networking SharePoint SharePoint Server Application Server Proxy Server Voraussetzungen Konfigurieren von Load Balancing mit Microsoft IIS 6 0 e Installieren Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy auf allen Servern die zur Load Balancing Umgebung geh ren sollen Konfigurieren Sie den BlackBerry Enterprise Server so dass er jede Instanz unterst tzt Weitere Informationen finden Sie unter Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint e Installieren Sie Mic
65. haben melden Sie sich beim BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service an um sich zu vergewissern dass der BlackBerry Social Networking Application Proxy ausgef hrt wird 1 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Klicken Sie auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet in der Taskleiste auf Start gt All Programs gt Research In Motion gt BlackBerry Social Networking Application Proxy for SharePoint gt Social Networking Application Proxy Web Console Start gt Alle Programme gt Research In Motion gt BlackBerry Social Networking Application Proxy f r SharePoint gt Social Networking Application Proxy Webkonsole e Geben Sie in einem Browser die folgende Webadresse ein https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Melden Sie sich mithilfe des Administratorbenutzernamens und des Kennworts an die Sie w hrend des Installationsvorgangs festgelegt haben Zugeh rige Informationen Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website 15 Der BlackBerry Social Networking Application Proxy wird nicht ausgef hrt 52 Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website Beschreibung Der Browser zeigt diese Fehlermeldung an wenn Sie versuchen den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service mit Windows Internet Explorer 7 oder h her zu ffnen M gliche L sung F hren Sie die folgenden Schritte aus
66. ial Networking Application Proxy und andere Dateien die f r die Verteilung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint auf BlackBerry Ger ten erforderlich sind 1 Doppelklicken Sie auf dem Server auf dem Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy installieren m chten auf die Datei BlackBerry_Enterprise_Software_for_Microsoft_Sharepoint_Version exe 2 W hlen Sie die entsprechende Sprache aus Klicken Sie auf OK 4 Wenn eine entsprechende Eingabeaufforderung angezeigt wird installieren Sie die JRE w 13 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy x 10 11 12 13 14 15 16 17 Klicken Sie auf Next Weiter W hlen Sie auf dem Bildschirm Country or Region Selection Auswahl des Landes oder der Region das Land aus in dem Sie sich befinden Klicken Sie auf Next Weiter Akzeptieren Sie den Lizenzvertrag der auf dem Bildschirm License Agreement Lizenzvertrag angezeigt wird Klicken Sie auf Next Weiter Geben Sie im Fenster Customer Information Kundeninformationen die Seriennummer den Lizenzschl ssel und den CAL Authentifizierungsschl ssel ein die Sie f r Ihre Bestellung erhalten haben Klicken Sie auf Next Weiter Geben Sie auf dem Bildschirm Account Configuration Kontokonfiguration den Benutzernamen und das Kennwort f r ein neues Konto ein das Sie verwenden k nnen um auf den BlackBerry Social Networking App
67. ient f r Microsoft SharePoint importieren e Vergewissern Sie sich dass das Administratorkonto das Sie verwenden um sich beim BlackBerry Administration Service anzumelden ber die erforderlichen Berechtigungen verf gt um IT Richtlinienregeln zu konfigurieren und IT Richtlinien Benutzerkonten zuzuweisen 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men BlackBerry solution management Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Policy Richtlinie 2 Klicken Sie auf Manage IT policies IT Richtlinien verwalten 3 Klicken Sie auf die IT Richtlinie die Sie ndern m chten oder erstellen Sie eine neue IT Richtlinie und klicken Sie darauf 4 Klicken Sie auf Edit IT policy IT Richtlinie bearbeiten 5 Geben Sie auf der Registerkarte RIM Value Added Applications im Feld Application Server Proxy URL for Microsoft SharePoint Proxy URL des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint die Proxy URL ein die Sie beim Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy notiert haben Die Proxy URL hat das folgende Format https lt SNAP_Servername gt 23443 sp 110 6 Geben Sie im Feld Application Server Proxy File Service URL for Microsoft SharePoint Proxy Dateidienst URL des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint die Dateidienst URL ein die Sie beim Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy notiert haben Die Dateidienst URL hat das folgende Format https lt SNAP_Servername
68. igoths org entwickelt wurde Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham Surrey TW20 9LF United Kingdom Ver ffentlicht in Kanada 63
69. iner Datei anzuzeigen aber die externe URL der Zone nicht mit der internen URL identisch ist M gliche L sung Vergewissern Sie sich in der alternativen Zugriffszuordnungssammlung auf dem Microsoft SharePoint Server dass die externe URL der Zone mit der internen URL identisch ist 56 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung Ein Benutzer versucht sich als ein anderer Benutzer anzumelden kann aber nicht den Cache mit den Anmeldeinformationen l schen Beschreibung Ein BlackBerry Ger tebenutzer versucht sich als ein anderer Benutzer anzumelden aber nach dem Klicken auf Clear Client Credentials Cache Cache mit Client Anmeldeinformationen entfernen wird nicht die Eingabeaufforderung f r Anmeldeinformationen angezeigt M gliche L sung Um den Cache mit den Anmeldeinformationen zu l schen starten Sie den BlackBerry MDS Connection Service neu Der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint startet nicht oder Benutzer k nnen die Funktionen der Anwendung nicht verwenden Problemursache Wenn Sie die IT Richtlinienregel Bearbeiten der Proxy URLs des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint zulassen auf Ja setzen hat der BlackBerry Ger tebenutzer m glicherweise die Proxy oder Dateidienst URL im BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint falsch eingegeben M gliche L sung Vergewissern Sie sich dass der Benutzer die Proxy URL und die Dateidienst URL richtig eingegeben hat M gliche L sung
70. int Server zu Zulassen vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft SharePoint Server Um vertrauensw rdige HTTPS Verbindungen zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft SharePoint Server zuzulassen m ssen Sie das Microsoft SharePoint Zertifikat in eine Datei exportieren und es anschlie end ber das ImportCert Dienstprogramm in den Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service importieren Weitere Informationen zum Importieren von Zertifikaten finden Sie unter www blackberry com go kbhelp in KB11623 und unter www blackberry com go serverdocs im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Exportieren des Microsoft SharePoint Zertifikats 1 Geben Sie in einem Browser die URL f r den Microsoft SharePoint Server ein 2 Klicken Sie im Dialogfeld Security Alert Sicherheitswarnung auf View Certificate Zertifikat anzeigen Wenn das Dialogfeld Sicherheitswarnung nicht angezeigt wird doppelklicken Sie auf das lock Schlosssymbol oder auf das browser Browsersymbol f r eine sehr sichere Website Klicken Sie im Dialogfeld Certificate Zertifikat auf der Registerkarte Details auf Copy to File In Datei kopieren Klicken Sie im Zertifikatexport Assistenten auf Next Weiter W hlen Sie die Option Base 64 encoded X 509 CER Basis 64 verschl sselt X 509 CER aus Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf Browse Durchsuchen um d
71. ird auf dem Ger t installiert Das Ger t wird w hrend des Installationsvorgangs m glicherweise automatisch neu gestartet 5 Senden Sie die E Mail Nachricht an die Benutzer T e wW N Zugeh rige Informationen Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te mithilfe des BlackBerry Administration Service Sie k nnen den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an BlackBerry Ger te verteilen indem Sie den BlackBerry Administration Service verwenden bei dem es sich um die Verwaltungskonsole f r den BlackBerry Enterprise Server handelt Sie k nnen diese Methode verwenden um besser steuern zu k nnen wie und wann die Anwendung auf Ger ten installiert wird Sie k nnen festlegen ob der Client ber das Mobilfunknetz oder ber eine Kabelverbindung zum BlackBerry Web Desktop Manager installiert werden soll und Sie k nnen festlegen ob die Anwendung obligatorisch oder optional sein soll BlackBerry Ger tebenutzer k nnen eine obligatorische Anwendung nicht deinstallieren Diese Methode gibt Ihnen auch die M glichkeit die Anwendung zu installieren zu aktualisieren oder zu entfernen ohne dass eine Benutzeraktion erforderlich ist Weitere Informationen zum Verteilen einer BlackBerry Java Application mithilfe des BlackBerry Administration Service finden Sie unter www blackberry com go serverdocs im Abschnitt Senden von S
72. lication Proxy Administration Service zuzugreifen Wenn Sie w hrend des Installationsvorgangs keinen Benutzernamen und kein Kennwort angeben k nnen Sie diese Informationen beim ersten Start des BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service eingeben Klicken Sie auf Next Weiter Geben Sie auf dem Bildschirm Setup Server Configuration Serverkonfiguration einrichten die erforderlichen Informationen ein Die Setupanwendung verwendet die Informationen um ein Zertifikat zu erstellen das Sie dem Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service hinzuf gen k nnen um vertrauensw rdige HTTPS Verbindungen zuzulassen Der Gruppenname den Sie festlegen wird im Zertifikat als Organisationseinheit angezeigt Klicken Sie auf Next Weiter F hren Sie die Anweisungen auf den brigen Bildschirmen aus Bevor Sie auf Finish Fertig stellen klicken kopieren und speichern Sie die Proxy URL for Microsoft SharePoint Proxy URL f r Microsoft SharePoint die File Service URL for Microsoft SharePoint Dateidienst URL f r Microsoft SharePoint sowie die Microsoft SharePoint Client Download Download URL f r den Microsoft SharePoint Client Sie k nnen die Proxy URL und die Dateidienst URL verwenden um IT Richtlinienregeln auf dem BlackBerry Enterprise Server zu konfigurieren Sie verwenden die IT Richtlinienregeln um Verbindungseinstellungen f r die Anwendung auf Ger ten zu konfigurieren Alternativ k nnen Sie diese
73. n Ger te ber das Mobilfunknetz Um den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint ber das Mobilfunknetz an BlackBerry Ger te zu verteilen k nnen Sie BlackBerry Ger tebenutzern eine E Mail Nachricht senden die einen Link zur Installationswebsite enth lt Die Benutzer greifen ber ihre Ger te auf die Installationswebsite zu um den Installationsvorgang zu starten Vor Beginn erforderliche Aktion Vergewissern Sie sich dass Sie die erforderlichen IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint konfiguriert und Ger tebenutzern die entsprechende IT Richtlinie zugewiesen haben 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf Client Distribution Clientverteilung 3 Kopieren Sie im Abschnitt BlackBerry Client Distribution BlackBerry Clientverteilung die Client Distribution URL Clientverteilungs URL 4 Erstellen Sie eine E Mail Nachricht die die Clientverteilungs URL enth lt Fordern Sie die Benutzer auf ber ihre Ger te auf den Link zuzugreifen 5 Senden Sie die E Mail Nachricht an die Benutzer Zugeh rige Informationen Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 23 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te mithilfe de
74. n aus Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf Finish Fertig stellen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Default Web Site Standardwebsite Klicken Sie auf Properties Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte ISAPI Filters ISAPI Filter auf Add Hinzuf gen Geben Sie in das Feld Filter name Filtername die Zeichenfolge isapi_tomcat ein Klicken Sie auf Browse Durchsuchen W hlen Sie die Datei isapi_redirect dll in lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat aus Klicken Sie auf OK Klicken Sie erneut auf OK Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Web Service Extensions Webdiensterweiterungen Klicken Sie auf Add a new Web service extension Neue Webdiensterweiterung hinzuf gen Geben Sie in das Feld Extension name Erweiterungsname die Zeichenfolge isapi_tomcat ein Klicken Sie auf Add Hinzuf gen W hlen Sie die Datei isapi_redirect dil in lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat aus Klicken Sie auf OK Klicken Sie auf die Webdiensterweiterung isapi_tomcat Klicken Sie auf Allow Zulassen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Internet Information Services Internetinformationsdienste Klicken Sie auf All Tasks gt Restart IIS Alle Aufgaben gt IIS neu starten Klicken Sie auf OK Nach Abschluss erforderliche Aktion Konfigurieren Sie die SSL Authentifizierung f r Load Balancing Konfigurieren der SSL Authentifizierung f r Load Balancing Durch entsprechende Konfiguration der SSL Authentifizie
75. nicht auf den Inhalt einer Microsoft SharePoint Website zugreifen Beschreibung Der Benutzer besitzt m glicherweise nicht die Berechtigungsebene die erforderlich ist um auf den Inhalt der Microsoft SharePoint Website zuzugreifen M gliche L sung Berechtigungsebenen werden von Gruppen geerbt Vergewissern Sie sich dass der Benutzer die Berechtigungsebene besitzt die erforderlich ist um auf die Website zuzugreifen Weitere Informationen zu Berechtigungsebenen finden Sie unter http office microsoft com in Berechtigungsstufen und Berechtigungen und in Informationen zum Steuern des Zugriffs auf Websites und Websiteinhalt Linkumleitung ist f r diese Site deaktiviert Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein Benutzer versucht eine Website im SharePoint Sites Bildschirm im BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint hinzuzuf gen aber nicht den vollst ndig qualifizierten Dom nennamen f r die Website URL eingibt M gliche L sung Vergewissern Sie sich dass der Benutzer den vollst ndig qualifizierten Dom nennamen f r die Website URL eingegeben hat Wenn zum Beispiel der vollst ndige Name f r die Website http eps12 vmfll labfll testnet rim net lautet der Benutzer aber http eps12 vmfll eingibt funktioniert die Linkumleitung bei der Website nicht Der Benutzer muss http eps12 vmfil labfll testnet rim net eingeben 55 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung HTTP Fehler 400 Unbekannter H
76. ocial Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 47 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren der Verwaltungsoptionen des BlackBerry Social Networking Application Proxy Klicken Sie im Men Common Configuration Allgemeine Konfiguration auf Report Stats Proxy Berichtstatistiken Proxy Geben Sie im Abschnitt Proxy Configuration Proxy Konfiguration den Host und die Portwerte f r den Proxyserver ein Aktivieren Sie ggf das Kontrollk stchen Edit Credentials Anmeldeinformationen bearbeiten und geben Sie die Anmeldeinformationen ein mit denen der BlackBerry Social Networking Application Proxy auf den Proxyserver zuzugreifen kann Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Service Management Dienstmanagement Klicken Sie im Abschnitt Service Management Dienstmanagement auf Restart Service Dienst neu starten Hinzuf gen und Entfernen von BlackBerry CAL Schl sseln Sie k nnen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy bis zu zehn BlackBerry Client Access License Schl ssel hinzuf gen Ein BlackBerry CAL Schl ssel erm glicht BlackBerry Ger ten auf den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint zuzugreifen Hinzuf gen eines BlackBerry CAL Schl ssels 1 o ffnen Sie den BlackBerry S
77. ocial Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf License Management Lizenzverwaltung Geben Sie im Abschnitt Client Access License Management Lizenzverwaltung f r Client Zugriff die Lizenzinformationen ein Klicken Sie auf Submit Senden Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf Dienstmanagement Klicken Sie im Abschnitt Dienstmanagement auf Dienst neu starten Entfernen eines BlackBerry CAL Schl ssels 1 48 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf License Management Lizenzverwaltung Aktivieren Sie im Abschnitt Client Access License Management Lizenzverwaltung f r Client Zugriff das Kontrollk stchen Delete L schen neben der Lizenz die Sie entfernen m chten Klicken Sie auf Submit Senden Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf Dienstmanagement Klicken Sie im Abschnitt Dienstmanagement auf Dienst neu starten Installations und Konfigurationshandbuch Berichte und Protokollierung Berichte und Protokollierung TI Anzeigen von Statistikberichten f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Der BlackBerry Social Networking
78. oft Office 2010 Datei anzeigen Beschreibung Die Version des BlackBerry Attachment Service unterst tzt m glicherweise nicht die Microsoft Office 2010 Dateitypen der BlackBerry Attachment Service ist die BlackBerry Enterprise Server Komponente die Anlagen verarbeitet und BlackBerry Ger tebenutzern das Anzeigen erm glicht Microsoft Office 2010 Dateien werden von BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP2 oder h her unterst tzt 54 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung M gliche L sung Sie m ssen den BlackBerry Attachment Service so konfigurieren dass die Dateitypen unterst tzt werden die Benutzer in der Vorschau anzeigen m chten Weitere Informationen zum Konfigurieren des BlackBerry Attachment Service finden Sie unter www blackberry com go serverdocs im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Benutzer k nnen eine Microsoft Office 2007 Datei nicht hochladen Beschreibung Die Dateierweiterungen und die MIME Typen der Microsoft Office 2007 Dateien werden von den Microsoft Internet Information Services m glicherweise nicht erkannt M gliche L sung Sie m ssen die Dateierweiterungen und MIME Typen jener Dateiformate hinzuf gen die Benutzer auf die Microsoft Internet Information Services hochladen m chten Weitere Informationen zum Hinzuf gen von Dateiformaten zu den Microsoft Internet Information Services finden Sie bei Microsoft TechNet unter Hinzuf gen eines MIME Typs Benutzer k nnen
79. oftware und BlackBerry Java Applications an BlackBerry Ger te im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Um die Anwendung zu verteilen m ssen Sie im BlackBerry Administration Service die folgenden Aufgaben ausf hren e Konfigurieren Sie die erforderlichen IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Weisen Sie Benutzern die entsprechende IT Richtlinie zu e Legen Sie einen freigegebenen Netzwerkordner f r BlackBerry Java Applications fest e F gen Sie die Anwendungsdateien der Anwendungsdatenbank hinzu Sie finden die Anwendungsdateien in der Datei SharePoint zip unter lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat webapps ROOT spClient e Erstellen Sie eine Softwarekonfiguration e F gen Sie die Anwendung der Softwarekonfiguration hinzu und konfigurieren Sie ob sie obligatorisch oder optional sein soll und ob die Installation drahtlos oder drahtgebunden erfolgen soll W hlen Sie eine Anwendungssteuerungsrichtlinie f r die Anwendung aus die Anwendungssteuerungsrichtlinie definiert die Ressourcen auf die die Anwendung auf dem Ger t zugreifen kann e Weisen Sie die Softwarekonfiguration einer Gruppe oder bestimmten Benutzern zu Sie k nnen der Softwarekonfiguration neue Versionen der Anwendung hinzuf gen um die Anwendung auf Ger ten zu aktualisieren oder Sie k nnen die Anwendung aus der Softwarekonfiguration entfernen um sie von Ger ten zu
80. okollebenen f r die Informationen konfigurieren die in die Protokolldateien f r den Datei bertragungsdienst geschrieben werden Standardm ig befinden sich die Protokolldateien f r den Datei bertragungsdienst unter lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP ft_tomcat logs Die Protokolldateien f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service befinden sich unter lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP console tomcat logs Die Protokolldateien f r die Client Dienste befinden sich unter lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP snap_tomcat logs Die Systemprotokollierungseigenschaften f r die Protokolldateien f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service oder die Client Dienste k nnen Sie nicht ndern ndern der Systemprotokollierungseigenschaften f r den Datei bertragungsdienst 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Logging Management Protokollverwaltung 3 ndern Sie im Abschnitt System Log Settings Systemprotokolleigenschaften ggf die Systemprotokollierungseigenschaften 4 Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden 5 Klicken
81. onen zur Aktualisierung von Java SE 6 erhalten Sie unter www blackberry com go serverdocs Lesen Sie dort Technischer Hinweis Aktualisieren der Java SE 6 Version die Sie mit dem BlackBerry Enterprise Server verwenden Ger te die BlackBerry Device Software 5 0 oder h her ausf hren Die BlackBerry Pearl Series wird nicht unterst tzt 11 Installations und Konfigurationshandbuch Systemanforderungen BlackBerry Social Networking Application Proxy Objekt Anforderung Die Ger te m ssen aktiviert und mit einem BlackBerry Enterprise Server verkn pft sein Auf den Ger ten sollte Documents To Go installiert sein um Benutzern zu erm glichen Dokumente anzuzeigen Microsoft SharePoint Eine der folgenden Versionen von Microsoft SharePoint e Microsoft SharePoint 2007 SP2 mit aktivierter NTLM Authentifizierung e Microsoft SharePoint 2010 mit aktivierter NTLM Authentifizierung Microsoft Active Directory Um mithilfe des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint auf den Microsoft Benutzerkonten SharePoint Server zuzugreifen m ssen Benutzer ber Benutzerkonten in Microsoft Active Directory verf gen Browser Einer der folgenden Browser e Windows Internet Explorer 7 0 bis 8 0 e Mozilla Firefox 3 6 e Safari4 f r Mac e Google Chrome 4 Weitere Informationen zum BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint und zum BlackBerry Social Networking Application Proxy finden Sie unter www blackberry com sharepoint Bew hrte Verfahren
82. ost Hostname Portnummer Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein BlackBerry Ger tebenutzer versucht eine Website auf dem SharePoint Sites Bildschirm im BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint hinzuzuf gen oder darauf zuzugreifen aber nicht den vollst ndig qualifizierten Dom nennamen f r die Website URL eingibt M gliche L sung Vergewissern Sie sich dass der Benutzer den vollst ndig qualifizierten Dom nennamen f r die Website URL eingegeben hat Wenn zum Beispiel der vollst ndige Name f r die Site http eps12 vmfil labfll testnet rim net lautet der Benutzer aber http eps12 vmfill eingibt funktioniert die Linkumleitung f r die Website nicht Der Benutzer muss http eps12 vmfll labfll testnet rim net eingeben Parameter webUrl fehlt oder ist ung ltig mit HTTP Fehler 500 Interner Serverfehler Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein BlackBerry Ger tebenutzer eine Website auf dem SharePoint Sites Bildschirm im BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint hinzuf gt aber der Titel f r die Website fehlt M gliche L sung Vergewissern Sie sich in der alternativen Zugriffszuordnungssammlung auf dem Microsoft SharePoint Server dass die externe URL der Zone mit der internen URL identisch ist Anforderung konnte vom Server nicht verstanden werden mit HTTP Fehler 400 Ung ltige Anforderung Beschreibung Diese Meldung wird angezeigt wenn ein BlackBerry Ger tebenutzer versucht eine Vorschau e
83. p s Apache_Servername gt fileservices 100 Klicken Sie auf Save All Alles speichern Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6 f r jede IT Richtlinie die Benutzern zugewiesen ist Testen der Load Balancing Konfiguration 1 berpr fen Sie in einem Browser ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen https lt SNAP_Server_1_URL gt 23443 fileservices 100 ffnen Sie ein anderes Browserfenster und berpr fen Sie ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen http lt Apache_Server_URL gt fileservices 100 berpr fen Sie in einem Browser ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen https lt SNAP_Server_1_URL gt 23443 spClient ffnen Sie ein anderes Browserfenster und berpr fen Sie ob Sie auf die folgende Webadresse zugreifen k nnen http lt Apache_Server_URL gt spClient 35 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Konfigurieren von Load Balancing mit Microsoft IIS 6 0 Sie k nnen Microsoft IIS 6 0 und das ISAPI Plug In Modul so konfigurieren dass gewichtetes Round Robin Load Balancing mit mehreren BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen ausgef hrt wird Anforderungen vom BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint werden zwischen den Datei bertragungsdiensten und den Clientdownloaddiensten mehrerer Instanzen verteilt F hren Sie zum Konfigurieren von Load Balancin
84. pache Software Foundation Apache2 2 comfi 2 ffnen Sie die Datei workers properties in einem Texteditor 3 Konfigurieren Sie die Datei workers properties mithilfe der folgenden Vorlage Diese Vorlage stellt eine Load 32 Balancing Umgebung mit zwei BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen dar ndern Sie die Vorlage basierend auf der Anzahl der Instanzen in Ihrer Umgebung Define the list of workers that will be used for mapping requests worker list sploadbalancer sploadbalancer2 2 2 az sploadbalancer 2 2 zz worker 1 for SNAP SharePoint file transfer worker spftl port 8009 worker spftl host lt SNAP server 1 IP or DNS name gt worker spftl type ajp13 worker spftl 1lbfactor 1 worker 2 for SNAP SharePoint file transfer worker spft2 port 8009 worker spft2 host lt SNAP server 2 IP or DNS name gt worker spft2 type ajp1l3 worker spft2 1bfactor 1 a 2 2 2 z sploadbalancer2 a 2 a zz workerl for SNAP SharePoint client download worker spdll1 port 8010 worker spdll host lt SNAP server 1 IP or DNS name gt worker spdll type ajp13 worker spdll 1bfactor 1 worker2 for SNAP SharePoint download worker spdl2 port 8010 worker spdl2 host lt SNAP server 2 IP or DNS name gt worker spdl2 type ajp13 worker spdl2 1bfactor 1 Installations und Konfigurationshandbuch Stieky BIT Ends worker properties Load balancing behavior
85. pache HTTP Server 2 2 uuuusussssnsssnsunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnn nenn 30 Voraussetzungen Konfigurieren von Load Balancing mit Apache HTTP Server 2 2 uueusssssnsnnnnnsennnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnn 31 Konfigurieren der BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen f r die Unterst tzung von Load Balancing 31 Konfigurieren von Apache HTTP Server 2 2 f r die Unterst tzung von Load Balancing 2222200s000onnnnnnnennennnnn nenn 32 Konfigurieren von IT Richtlinien zur Unterst tzung von Load Balancing f r den BlackBerry Client f r Microsoft Share POIN na anna ine een dd iaaa diaaa aai iaraa 35 Testen der Load Balancing Konfiguration 22224424s000ononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennensnnnnnnnnnennnnnensennnn 35 Konfigurieren von Load Balancing mit Microsoft IIS 6 0 uuuussssesesnnnnnsesennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnn 36 Voraussetzungen Konfigurieren von Load Balancing mit Microsoft IS 6 0 uuuussssseennnnsnssnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn nn nnnnnannnn 36 Konfigurieren der BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen f r die Unterst tzung von Load Balancing 37 Konfigurieren von Microsoft IIS 6 0 f r die Unterst tzung von Load Balancing 2222uusnennnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnen 37 Konfigurieren von IT Richtlinien zur Unterst tzung
86. re Bereiche Ihrer Unternehmensumgebung z B Microsoft Active Directory gelten diese Administratorrechte nicht ndern der maximalen Gr e der Dateien die Benutzer zwischen dem Microsoft SharePoint Server und Ger ten bertragen 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Erweitern Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst die Option Properties Management Eigenschaftsverwaltung 3 Klicken Sie auf Properties Overview Eigenschaften berblick 4 Klicken Sie auf filetransferservice maxfilesizeallowed 5 Geben Sie im Abschnitt Update Property Eigenschaft aktualisieren im Feld Property Value Eigenschaftswert die maximale Dateigr e in Byte ein Die Standarddateigr e betr gt 5 MB 5 248 000 Byte 6 Klicken Sie auf Submit Changes nderungen senden 7 Klicken Sie im Men File Transfer Service Datei bertragungsdienst auf Service Management Dienstmanagement 8 Klicken Sie im Abschnitt Service Management Dienstmanagement auf Restart Service Dienst neu starten Die nderungen werden in den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint bernommen wenn sich ein Benutzer das n chste Mal bei der Anwendung anmeldet Verhindern der Verteilung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint durch Benutzer Sie k nnen verhindern dass
87. re Foundation Apache2 2 confi ffnen Sie httpd conf in einem Texteditor Geben Sie im LoadModule Abschnitt den folgenden Text ein ersetzen Sie ggf den Wert lt drive gt Load SSL module LoadModule ssl module modules mod_ssl so Secure SSL TLS connections Include lt drive gt Program Files Apache Software Foundation Apache2 2 conf httpd ss COn Speichern und schlie en Sie httpd conf Nach Abschluss erforderliche Aktion Konfigurieren Sie das Apache Mod_JK Modul Konfigurieren des Apache Mod_JK Moduls Vor Beginn erforderliche Aktion 34 Konfigurieren Sie Apache HTTP Server 2 2 f r die Unterst tzung von Load Balancing Konfigurieren Sie die SSL Authentifizierung f r Load Balancing Navigieren Sie zu http tomcat apache org connectors doc und laden Sie das Apache Mod_JK Modul mod_jk so herunter Speichern Sie die Datei mod_jk so in lt Laufwerk gt Programme Apache Software Foundation Apache2 2 modules Navigieren Sie zu lt Laufwerk gt Programme Apache Software Foundation Apache2 2 confl ffnen Sie httpd conf in einem Texteditor F gen Sie im LoadModule Bereich den folgenden Text hinzu JK_MODULE LoadModule jk module modules mod_ jk so Set JKWorker File JkWorkersFile lt drive gt Program Files Apache Software Foundation Apache2 2 conf workers properties JkShmFile logs mod_ jk shm shared memory file JkLogFile logs mod_ jk log Installations und Konfiguration
88. rieren Sie ein virtuelles Verzeichnis Erstellen und Konfigurieren eines virtuellen Verzeichnisses Vor Beginn erforderliche Aktion Konfigurieren Sie Microsoft IIS 6 0 f r die Unterst tzung von Load Balancing 1 Klicken Sie auf dem Computer der Microsoft IIS 6 0 hostet auf Start gt Administrative Tools gt Internet Information Services IIS Manager Start gt Verwaltung gt Manager f r Internetinformationsdienste IIS Erweitern Sie Web Sites Websites Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Default Web Site Standardwebsite Klicken Sie auf New gt Virtual Directory Neu gt Virtuelles Verzeichnis Klicken Sie auf Next Weiter Geben Sie auf dem Bildschirm Virtual Directory Alias Alias f r virtuelles Verzeichnis in das Feld Alias die Zeichenfolge jakarta ein Klicken Sie auf Next Weiter Klicken Sie auf dem Bildschirm Web Site Content Directory Verzeichnis des Websiteinhalts auf Browse Durchsuchen W hlen Sie lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat aus Klicken Sie auf Next Weiter 39 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Proxy W hlen Sie auf dem Bildschirm Virtual Directory Access Permissions Zugriffsberechtigungen f r virtuelles Verzeichnis die Optionen Read Lesen Run scripts Skripts ausf hren und Execute Ausf hre
89. rosoft IIS 6 0 e Erstellen Sie auf dem Computer der Microsoft IIS 6 0 hostet das Verzeichnis lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat Navigieren Sie zu http apache org dist tomcat tomcat connectors jk binaries windows tomcat connectors 1 2 32 windows I386 nsapi zip und laden Sie die aktuelle Version des ISAPI Server Plug in isapi_redirect_ lt Version gt dll herunter Benennen Sie die Datei in isapi_redirect dll um und speichern Sie sie unter lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat Zugeh rige Informationen 36 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy 13 Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 22 Konfigurieren der BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen f r die Unterst tzung von Load Balancing 1 Navigieren Sie auf dem Computer der einen BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP ft_tomcat conf 2 ffnen Sie server xml in einem Texteditor 3 ndern Sie im Abschnitt f r die Engine den Eintrag lt Engine name Catalina defaultHost localhost JvmRoute jvm1 gt sodass die folgenden Werte verwendet werden lt Engine defaultHost localhost jvm
90. rung k nnen Sie die Sicherheit der Kommunikation zwischen MicrosoftlIS und den BlackBerry Social Networking Application Proxy Instanzen verbessern 1 40 Klicken Sie auf dem Computer der Microsoft IIS 6 0 hostet auf Start gt Administrative Tools gt Internet Information Services IIS Manager Start gt Verwaltung gt Manager f r Internetinformationsdienste IIS Erweitern Sie Web Sites Websites Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Default Web Site Standardwebsite Klicken Sie auf Properties Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte Directory Security Verzeichnissicherheit im Abschnitt Secure communications Sichere Kommunikation auf Server Certificate Serverzertifikat Klicken Sie auf Next Weiter W hlen Sie Create a new certificate Neues Zertifikat erstellen oder Renew the current certificate Zertifikat erneuern aus Klicken Sie auf Next Weiter W hlen Sie Send the request immediately to an online certificate authority Anforderung unmittelbar an eine Onlinezertifizierungsstelle senden aus Klicken Sie auf Next Weiter Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 10 11 12 13 14 15 16 Proxy Schlie en Sie die brigen Bildschirme ab damit das Zertifikat an eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle gesendet wird Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Default Web Site Stan
91. s BlackBerry Application Web Loader Um den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint mithilfe des Browsers auf jedem Benutzercomputer und des BlackBerry Application Web Loader an BlackBerry Ger te zu verteilen k nnen Sie Benutzern eine E Mail Nachricht senden die den Link zur Installationswebsite enth lt Vor Beginn erforderliche Aktion Vergewissern Sie sich dass Sie die erforderlichen IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint konfiguriert und Benutzern die entsprechende IT Richtlinie zugewiesen haben 1 ffnen Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy Administration Service indem Sie die folgende Webadresse in einen Browser eingeben https lt SNAP_Servername gt 22446 snapconsole 2 Klicken Sie im Men Microsoft SharePoint auf Client Distribution Clientverteilung Kopieren Sie im Abschnitt BlackBerry Client Distribution BlackBerry Clientverteilung die Clientverteilungs URL w 4 Erstellen Sie eine E Mail Nachricht die die folgenden Anweisungen f r die Benutzer enth lt 1 Schlie en Sie das BlackBerry Ger t an den Computer an 43 Installations und Konfigurationshandbuch Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te Geben Sie in einem Browser die folgende Webadresse ein lt Clientverteilung_URL gt Geben Sie falls erforderlich das BlackBerry Ger tekennwort ein Klicken Sie auf Load Laden Der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint w
92. sdienst und der Microsoft SharePoint Server verwenden das Microsoft SharePoint Zertifikat um einen SSL Handshake durchzuf hren und einander als vertrauensw rdige Quellen zu identifizieren die Daten austauschen k nnen Je nach den Sicherheitsstandards Ihrer Unternehmensumgebung kann das Microsoft SharePoint Zertifikat selbst signiert oder durch eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle signiert sein 16 Installations und Konfigurationshandbuch Installation des BlackBerry Social Networking Application Proxy Wenn Sie vertrauensw rdige Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server konfigurieren aktivieren Sie auch SSL Authentifizierung mit dem Berichtsprozessorserver der von Research In Motion verwaltet wird Der BlackBerry Social Networking Application Proxy stellt eine Verbindung zum Berichtsprozessorserver her um Berichte zur Verwendung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint in Ihrer Unternehmensumgebung zu erstellen Um SSL Authentifizierung zu unterst tzen m ssen Sie das Zertifikat f r den Berichtsprozessorserver dem JRE Schl sselspeicher oder dem benutzerdefinierten Schl sselspeicher hinzuf gen Zugeh rige Informationen Exportieren des Microsoft SharePoint Zertifikats 17 Konfigurieren vertrauensw rdiger Verbindungen zwischen dem Datei bertragungsdienst und dem Microsoft SharePoint Server mithilfe des lokalen JRE Schl sselspeichers 18 Konfigurieren vertrauensw rdiger Ver
93. shandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 4 Proxy log level debug error info LogLevel info JkLogStampFormat a Sb 3A H SM 3S Y ey Tal ount point from a context to a Tomcat worker SharePoint File Transfer JkMount fileservices 100 sploadbalancer JkMount fileservices 100 sploadbalancer SharePoint Download JkMount spClient sploadbalancer2 JkMount spClient sploadbalancer2 FETE AE AE TE AE FEFE HE FE HE FE FE TE FE TE FE AE TE AE E FE HEFE HE FE FE E E E E E EE EH H Speichern und schlie en Sie httpd conf Nach Abschluss erforderliche Aktion Starten Sie den Apache HTTP Server neu Konfigurieren von IT Richtlinien zur Unterst tzung von Load Balancing f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint 1 or e w 6 7 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men BlackBerry solution management Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Policy Richtlinie Klicken Sie auf Manage IT policies IT Richtlinien verwalten Klicken Sie auf die IT Richtlinie die BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Benutzern zugewiesen ist Klicken Sie auf Edit IT policy IT Richtlinie bearbeiten Geben Sie auf der Registerkarte RIM Value Added Applications im Feld Application Server Proxy File Service URL for Microsoft SharePoint Proxy Dateidienst URL des Anwendungsservers f r Microsoft SharePoint Folgendes ein lt htt
94. sich dass die neuen IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint in der Richtliniengruppe RIM Value Added Applications angezeigt werden 22 Installations und Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server f r die Unterst tzung des BlackBerry Social Konfigurationshandbuch Networking Application Proxy und des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint e Konfigurieren Sie die IT Richtlinienregeln Konfigurieren der IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint Nachdem Sie den BlackBerry Social Networking Application Proxy installiert haben m ssen Sie den BlackBerry Administration Service verwenden um IT Richtlinienregeln zu konfigurieren die die Funktionalit t des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint auf BlackBerry Ger ten steuern Sie k nnen entweder eine vorhandene IT Richtlinie ndern die bereits Benutzerkonten zugewiesen ist oder Sie k nnen eine IT Richtlinie erstellen und sie Benutzerkonten zuweisen Weitere Informationen zum Konfigurieren von IT Richtlinienregeln und zum Zuweisen von IT Richtlinien zu Benutzerkonten finden Sie unter www blackberry com go serverdocs im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server und im Referenzhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Vor Beginn erforderliche Aktion e Wenn Ihre Unternehmensumgebung BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP1 oder 5 0 SP2 enth lt m ssen Sie die IT Richtlinienregeln f r den BlackBerry Cl
95. ssen die IT Richtlinienregeldatei nicht importieren wenn Ihre Unternehmensumgebung BlackBerry Enterprise Server 5 0 SP3 oder h her verwendet 5 0 SP3 oder h her enth lt die erforderlichen IT Richtlinienregeln Anmerkung ndern Sie nicht die IT Richtlinienregeldatei Der BlackBerry Enterprise Server funktioniert m glicherweise nicht richtig wenn Sie die Datei ndern 1 Navigieren Sie auf dem Computer der den BlackBerry Social Networking Application Proxy hostet zu lt Laufwerk gt Programme x86 Research In Motion BlackBerry SNAP SP ITPolicy 2 Kopieren Sie die Datei MSSharePointPolicyPack zip in einen tempor ren Ordner auf dem Computer der den BlackBerry Administration Service hostet 3 Extrahieren Sie die Datei MSSharePointPolicyPack zip in den tempor ren Ordner 4 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men BlackBerry solution management Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Policy Richtlinie 5 Klicken Sie auf Manage IT policy rules IT Richtlinienregeln verwalten 6 Klicken Sie auf Import IT policy definitions IT Richtliniendefinitionen importieren 7 Navigieren Sie im Abschnitt IT policy definition import IT Richtliniendefinition importieren zum tempor ren Ordner in den Sie die Datei MSSharePointPolicyPack zip extrahiert haben und w hlen Sie die Datei MSSharePointPolicyPack xml aus 8 Klicken Sie auf Save Speichern Nach Abschluss erforderliche Aktion e Vergewissern Sie
96. ssneenunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenssnsnsnnnnnnnnn 55 HTTP Fehler 400 Unbekannter Host Hostname Portnummer 222222022000000000000R BR nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn Parameter webUrl fehlt oder ist ung ltig mit HTTP Fehler 500 Interner Serverfehler Anforderung konnte vom Server nicht verstanden werden mit HTTP Fehler 400 Ung ltige Anforderung uuuss 0 0 56 Ein Benutzer versucht sich als ein anderer Benutzer anzumelden kann aber nicht den Cache mit den Anmeldeinforma tionenll scheni s sssessssrengansasnanadsannnansnensasannaehanen ha eea raea Aa AE AAA E eian aaae rai aa aasia eiia 57 Der BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint startet nicht oder Benutzer k nnen die Funktionen der Anwendung nicht verwenden 2 222 E Eaa E A aa E a EEEE ENN EEE EIN eher Diese Anwendung wurde von Ihrem Systemadministrator blockiert Entfernen des BlackBerry Social Networking Application Proxy f r Microsoft SharePoint Umgebungen uusueenennensseeennnnnn 58 DE GOSI ee Be a ee ee ee en 59 T2 R ckmeldung asien Haan DEE EEE aE To DIDGER Ehe EEEa 60 1 gt Rechtliche AME E ee reiner een ee se 61 Installations und Konfigurationshandbuch Verlauf der Dokumentrevision Verlauf der Dokumentrevision a 11 Oktober e Neuer Abschnitt hinzugef gt Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy
97. stellen Sie unter lt Laufwerk gt Programme Apache Software Foundation Apache2 2 conf eine Textdatei mit dem Namen httpd ssl conf ffnen Sie httpd ssl conf in einem Texteditor Konfigurieren Sie die Datei httpd ssl conf mithilfe der folgenden Vorlage SSL Configuration httpd ssl conf Listen 443 SSLEngine on ss SS Ss SSH Li Li Li L utex default Options StrictRequire Protocol lt All Syl FSSLYS CipherSuite HIGH MEDIUM aNULL SHA1 MD5 HIGH MEDIUM SSLSessionCache shmcb lt drive gt Program Files Apache Software Foundation Apache2 2 logs ssl_scache SSLSessionCacheTimeout 600 4 Cortini cate Kalle FEH 33 Installations und Konfigurationshandbuch Konfigurieren von Load Balancing f r den BlackBerry Social Networking Application 10 11 Proxy SSLCertificateFfile lt drive gt Program Files Apache Software Foundation Apache2 2 conf lt Apache server name gt cer Key File use openssl SSLCertificateKeyFile lt drive gt Program Files Apache Software Foundation Apache2 2 conf lt Apache server name gt key SSLVerifyClient none sSLProxyEngine off lt I fModule mime c gt AddType application x x509 ca cert crt AddType application x pkcs7 crl crl lt I Module gt 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 222 2 2 zz Speichern und schlie en Sie die Datei httpd ssl conf Navigieren Sie zu lt Laufwerk gt Programme Apache Softwa
98. t will be used for mapping requests worker list sploadbalancer sploadbalancer2 EEE EEE EE EE ER E sploadbalancer EEE EEE worker 1 for SNAP SharePoint file transfer worker spftl port 8009 worker spftl host lt SNAP server 1 IP or DNS name gt worker spftl type ajp1l3 worker spftl 1lbfactor 1 worker 2 for SNAP SharePoint file transfer worker spft2 port 8009 worker spft2 host lt SNAP server 2 IP or DNS name gt worker spft2 type ajp1l3 worker spft2 1bfactor 1 EEE EEE EE E E E E sploadbalancer2 EEE Eee workerl for SNAP SharePoint download worker spdl1 port 8010 worker spdll host lt SNAP server 1 IP or DNS name gt worker spdll type ajp13 worker spdll 1bfactor 1 worker2 for SNAP SharePoint download worker spdl2 port 8010 worker spdl2 host lt SNAP server 2 IP or DNS name gt worker spdl2 type ajpl3 worker spdl2 1bfactor 1 Load balancing behavior worker sploadbalancer type 1b worker sploadbalancer2 type 1lb LB for SNAP SharePoint File Transfer Utility worker sploadbalancer balanced workers spftl spft2 LB for SNAP SharePoint Download Utility worker sploadbalancer2 balanced workers spdl1 spdl2 SieielsyzeBake worker sploadbalancer sticky session 1 worker sploadbalancer2 sticky session 1 Ends worker properties her Speichern und schlie en Sie die Datei workers properties Erstellen Sie in lt Laufwerk gt ISAPI Tomcat eine Textdatei mit dem Namen
99. tieren k nnen um vertrauensw rdige HTTPS Verbindungen zwischen dem BlackBerry Social Networking Application Proxy dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Microsoft SharePoint Server zuzulassen Um das Zertifikat zu erstellen werden Sie w hrend des Installationsvorgangs zur Eingabe der folgenden Informationen aufgefordert Hostname CN common name Gruppenname OU organizational unit Firmenname O organization Stadt L locale und Bundesland Region ST state e Wenn Sie eine fr here Version des BlackBerry Social Networking Application Proxy installiert haben deinstallieren Sie sie bevor Sie versuchen die aktuelle Version zu installieren Wenn Sie das Zertifikat f r den BlackBerry Social Networking Application Proxy snap_ lt NAP_Servername gt cer dem Zertifikatspeicher des BlackBerry MDS Connection Service hinzugef gt haben verwenden Sie das Java Keytool um das Zertifikat zu entfernen Nachdem Sie die aktuelle Version des BlackBerry Social Networking Application Proxy installiert haben k nnen Sie das neue Zertifikat dem Zertifikatspeicher hinzuf gen um vertrauensw rdige HTTPS Verbindungen zuzulassen Weitere Informationen zum Keytool sowie zu den Befehlen die Sie verwenden k nnen um Zertifikate zu entfernen finden Sie auf www oracle com in Keytool Tool zur Schl ssel und Zertifikatverwaltung Installieren des BlackBerry Social Networking Application Proxy Die Setupanwendung installiert den BlackBerry Soc
100. tprodukte und dienste dies gilt u a f r Inhalt Genauigkeit Einhaltung der Urheberrechtsgesetze Kompatibilit t Leistung Zuverl ssigkeit Rechtm igkeit Schicklichkeit Links oder andere Aspekte der Drittprodukte und dienste Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und dienste oder des Drittanbieters durch RIM SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDR CKLICH UNTERSAGT IST WERDEN HIERMIT S MTLICHE AUSDR CKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN BILLIGUNGEN GARANTIEN ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN JEDER ART EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHR NKUNG BEDINGUNGEN BILLIGUNGEN GARANTIEN ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK MARKTG NGIGKEIT MARKTG NGIGEN QUALIT T NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALIT T ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT DIES GILT AUCH F R ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN DIE SICH AUS EINEM GESETZ EINER GEPFLOGENHEIT USANCEN BZW HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE HARDWARE DIENSTEN ODER DRITTANBIETER PRODUKTEN UND DIENSTEN STEHEN AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD M GLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE IN MANCHEN RECHTSGEBI
101. von Load Balancing f r den BlackBerry Client f r Microsoft eTel N E T EE E E anelsetreen E E TTe T E 41 Testen der Load Balancing Konfiguration 22222404000Hononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennennnnnnnnnnnnnnnnnennennnn 41 7 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te 02222222000002000nnnnnnnnn ern nn 42 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te ber das Mobilfunknetz uusssssenensnsnsesennnnnnnnneennnnnnnnn 43 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te mithilfe des BlackBerry Application Web Loader 43 Verteilen des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint an Ger te mithilfe des BlackBerry Administration Service 44 Konfigurieren des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint zum Herstellen einer Verbindung zum BlackBerry Social Networking Application Proxy durch die Benutzer u2u0u4444nnsnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnennr ran 45 8 Konfigurieren der Verwaltungsoptionen des BlackBerry Social Networking Application Proxy 46 ndern der maximalen Gr e der Dateien die Benutzer zwischen dem Microsoft SharePoint Server und Ger ten bertragen 46 Verhindern der Verteilung des BlackBerry Client f r Microsoft SharePoint durch Benutzer uuusssssesensnsnsnnennennnnnneennnnennnn 46 ndern des
102. xy kann bis zu sieben Unterordner erstellen und speichern Diese Protokollebene erfasst allgemeine Informationen die den Fortschritt einer Anwendung anzeigen Diese Protokollebene erfasst detaillierte Informationen die bei der Behebung von Fehlern in einer Anwendung n tzlich sind Diese Protokollebene erfasst Informationen zu m glicherweise sch dlichen Situationen Diese Protokollebene erfasst Informationen zu Fehlerereignissen die nicht dazu f hren dass eine Anwendung abgebrochen wird Diese Protokollebene erfasst Informationen zu Fehlerereignissen die dazu f hren dass eine Anwendung abgebrochen wird 51 Installations und Konfigurationshandbuch Fehlerbehebung Fehlerbehebung Beheben von Problemen mit dem BlackBerry Social Networking Application Proxy Der BlackBerry Social Networking Application Proxy wird nicht ausgef hrt M gliche L sung berpr fen Sie den Status des BlackBerry Social Networking Application Proxy durch Ausf hren der folgenden Aktionen 1 ffnen Sie die Windows Dienste 2 berpr fen Sie den Status des BlackBerry SNAP Console Service Wenn der Status Stopped Angehalten lautet wird der BlackBerry Social Networking Application Proxy nicht ausgef hrt 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf BlackBerry SNAP Console Service 4 Klicken Sie auf Start M gliche L sung Vergewissern Sie sich dass der Microsoft SharePoint Server ausgef hrt wird M gliche L sung berpr

BlackBerry Social Networking Application Proxy für Microsoft

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