My Instant Communicator Desktop - Alcatel
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1. a 2 Wahlen Sie die Option J oining the Conference und w hlen Sie aus ob Sie sowohl an der Webkonferenz als auch am Audiokonferenzanruf teilnehmen m chten oder nur an der Webkonferenz Audio conference alert oder Web conference alert oder beide 3 Klicken Sie auf J oin Wenn eine andere Person die Konferenz geplant hat Die Konferenz wird nicht auf Ihrer Registerkarte Scheduled Conference angezeigt Sie m ssen ber eine per E Mail oder Microsoft Outlook Kalender verschickte Einladung an der Konferenz teilnehmen Klicken Sie auf den Link zur Konferenz und folgen Sie den Anweisungen Kontakte und Gruppen hinzuf gen Kontakt hinzuf gen 1 Klicken Sie auf das Symbol Kontakt hinzuf gen a im unteren Bereich des Kontaktfensters Wahlen Sie wie der Kontakt hinzugef gt werden soll e By user ID Wenn die andere Person uber ein Teamwork Dienste Konto verfugt durchsuchen Sie das Kontaktverzeichnis nach der Benutzer ID dieser Person e By phone number speed dial Wenn Sie eine Person anrufen mochten die nicht als Benutzer der Teamwork Dienste verzeichnet ist z B einen externen Kontakt k nnen Sie externe Kontakte per Telefonnummer zu Ihrer Liste hinzuf gen 3 Geben Sie die Benutzer ID oder Telefonnummer der Person ein die Sie hinzuf gen m chten und geben Sie die Gruppe an zu der Sie den Kontakt hinzuf gen m chten Klicken Sie anschlie end auf OK e Um einen Kontakt zu suchen geben Sie die ersten Buchstaben2. Wahlen Sie den gewunschten Kontakt um seine ihre ID Karte anzuzeigen Folgende Dienste werden angeboten LEY David dleyifbalcatel lucent com Burotelefon anrufen Uberprufen l Sie anhand der Prasenzanzeige E 4A z ob der Kontakt am Telefon ist oder nicht Eine Sofortnachricht senden und Zusammenarbeitsdienste A verwenden berpr fen Sie anhand der Pr senzanzeige die Verf gbarkeit des Kontakts Einen Videoanruf t tigen Merkmal nicht verf gbar Dem Teilnehmer eine t Sprachnachricht hinterlassen Den Teilnehmer auf einer l anderen Nummer als der a 5 Firmentelefonnummer anrufen Mobiltelefonnummer Privatnummer usw R Den Teilnehmer der Kontaktliste Buddy Liste hinzuf gen ial E Mail senden Ereignis Navigationsleiste Doppelklicken Sie im Infobereich auf das Symbol My Instant Communicator um die Ereignis Navigationsleiste zu ffnen oder w hlen Sie Open Events Dashboard aus dem Menu Benachrichtigungen p Klicken Sie auf das Benachrichtigungssymbol um die Nummer zu S folgenden Elementen anzuzeigen da o e R ckrufanforderungen Fs Vdd aflback request e Entgangene Anrufe x 3 Missed calls 1 1 New boice message Klicken Sie auf ein Element um die entsprechende Ereignisliste anzuzeigen das unten stehende Beispiel zeigt entgangene Anrufe e Neue Sprachnachrichten 8 eave m W hlen Sie einen Eintrag aus um den Kontakt zur ckzurufen W BOUSSEL J LUC
3. a OmniToucn 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator Desktop Benutzerhandbuch Release 6 7 a Alcatel Lucent O Enterprise Inhaltsverzeichnis MY INSTANT COMMUNICATOR F R DEN PC di ANMELDUNG saon aaa STATUSINFORMATION EN A E A AS SCHNELLZUGRIFF AUF ANWENDUNGEN UND EINSTELLUNGEN cccsssssssscsssssssssssessssssssssessssssssssessssssessessssssesssssessessesces ANRUFER UMEEITEN oia EINSTELLEN IHRES BEVORZUGTEN GER TS ot DIREKTWAHLBEREICH SUCHEN EINES TEILNEHMERG c cccssssssssssssssssssssssssscssesscsssssssssssssscssecsesssossecsssesecsssesscossuconees EREIGNIS NAVIGATIONSEEISTE ernennen ea a a e OE EEA Er aeaa aa BEN ACHRICHTIIGUNGEN E A E E techs e EET NTS ARAS E MATT AEE EEA EA E A eo ed a Oa AAA A TEE E EE O TE IA E TEA EE E ne ANKOMMENDE KOMMUNIKATION ODER EREIGNISSE VERWALTEN 222200000200000002000000000200000000020000000000000000 00000000000 EINGEHENDER ANR UF tii EINGEHENDE SOFORTNACHRICHT Aue nen SEELEN EEE PIN KONTAKT WURDE ANGEMELDET aa ei ee den obibe ino aaa Wigan eus buna oe Siecle NO EINE GEPLANTE KONFERENZ BEGIN Ta a a a a a a a EINE PERSON NIMMT AN EINER KONFERENZ TEM aaa didas FFNEN DER ANRUFROUTING APPLIKATION usssesesesesenenensnenenenenenenenennenenenenenenenennenenenenenenenenssnenenenenenenessensnssenenenenensnnenenen FFNEN DER KONTAKTE UND DER ZUSAMMENARBEITSANWENDUNG sccssssssscscssssssssssssssssesssssesssesesssesesscaceeeeseecees ERST
4. an wie Ihre ankommenden Anrufe weitergeleitet werden sollen My Call Forwarding j Forward Calls to Ankommende Anrufe zur Voicemail oder zu einer anderen gesch ftlichen oder privaten Telefonnummer umleiten Forward Calls to Cancel Call Forwarding Rufumleitung beenden Cancel Call Forwarding Call Overflow bo my Associate settings OOOOOOOO00 Call Overflow to my Associate Cancel Call Overflow to my Associate Ankommende Anrufe werden an Ihren Partner weitergeleitet Weiterleitung an Ihren Partner bei Anruf berlauf wird beendet DOOOOOOOoOoO Einstellungen Einstellungen fur die Rufumleitung offnen Einstellen Ihres bevorzugten Ger ts Legen Sie ber das Men My Instant Communicator Ihre bevorzugte Telefonnummer f r alle eingehenden abgehenden Anrufe und Konferenzen fest My Current Phone EA Business Phone Personal Computer Professional Mobile Definieren Sie die Nummer eines Ihrer gesch ftlichen oder privaten Telefone oder eine beliebige gew nschte Telefonnummer als bevorzugte Home Phone 2 ee Telefonnummer fur alle ankommenden und Wireless Phone 555 abgehenden Anrufe und behalten Sie die Identitat Ihres gesch ftlichen Telefons bei Other Number Edit numbers Direktwahlbereich Suchen eines Teilnehmers Um einen anderen Teilnehmer durch Eingabe der Nummer oder des Namens anzurufen wechseln Sie zum Suchfeld in der Statusleiste Geben Sie die gew nschte R
5. Klicken Sie auf den Namen einer Gruppe in Ihrer Kontaktliste um alle zu dieser Gruppe geh rigen Kontakte auszuw hlen 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der Gruppe und w hlen Sie die Option Call Ihr Telefon klingelt Wenn Sie an den Apparat gehen ruft das System nacheinander alle Kontakte in der Gruppe an Einen Teilnehmer anrufen der nicht in Ihrer Kontaktliste ist 1 Klicken Sie auf das Symbol Make a call im UB unteren Bereich der Kontaktliste und geben Sie eine Telefonnummer oder Benutzer ID im Feld Call this number ein 2 Klicken Sie auf das Anrufsymbol neben dem Feld oder drucken Sie die Eingabetaste Wenn Sie an den Apparat gehen wird die eingegebene Telefonnummer oder Benutzer ID angerufen Einen Teilnehmer zu einem aktiven Gespr ch hinzuschalten Es gibt zwei M glichkeiten um einen Teilnehmer ber das Gespr chsfenster zu einem aktiven Gespr ch hinzuzuschalten je nachdem ob Sie einen internen oder externen Kontakt hinzuschalten m chten e Um einen internen Benutzer hinzuzuschalten w hlen Sie Invite a contact und w hlen Sie den Kontakt aus der Liste aus Doppelklicken Sie anschlie end auf das Telefonsymbol des Kontakts e Um einen externen Teilnehmer hinzuzuschalten geben Sie die Telefonnummer des Kontakts in das Feld fur externe Anrufe ein Der neue Teilnehmer wird zu dem aktiven Gespr ch hinzugeschaltet Sofortnachrichten senden Sofortnachricht senden 1 Doppelklicken Sie im Hauptkontaktfe
6. 45 44 45 55 oder klicken Sie auf gt gt um die Kontakt Informationskarte mit u umfangreichen Anwesenheitsinformationen sowie weitere mu Dienstoptionen anzuzeigen IM senden E Mail senden 15 36 23 gt Sprachnachricht hinterlassen usw Alle Elemente unterdr cken a BOUSSEL J LUC bousselfdtalcatel ucent com a z A ga f SAL 90219 DEAE ed01 1 Visuelle Voicemail Klicken Sie auf die Anzahl neuer Sprachnachrichten um sofort die x Liste Ihrer Firmennachrichten anzuzeigen Sie k nnen w hlen welche Nachrichten Sie abh ren oder l schen m chten ohne altere Nachrichten oder Sprachanweisungen abh ren zu m ssen 8 9s 1D Fs 1 Callback request Wahlen Sie einen Eintrag um die Nachricht und weitere x 4 Missed calls abzuhoren oder klicken Sie auf gt gt um die Kontakt Informationskarte mit umfangreichen Anwesenheitsinformationen sowie weitere Dienstoptionen anzuzeigen LA 3 New voce messages Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Eintrag um die Nachricht zu unterdrucken oder die Kontakt Informationskarte aufzurufen a la ki ii lt as Dringende Nachrichten sind durch ein rotes Symbol gekennzeichnet ao JONES ARAN 15 55 25 _ y o aa A a mo Alle Elemente unterdr cken ERBE ir In UBER a Wiedergabeleiste zum Vor oder Zur ckspulen der Nachricht Vorherige Nachricht Nachste Nachricht Nachricht anhalten Nachricht wied
7. Anwendungen und Einstellungen Klicken Sie mit der linken oder rechten Maustaste auf das Symbol im Infobereich um das Menu f r den Schnellzugriff auf Anwendungen und Einstellungen anzuzeigen Help About Options Hide Search Call box Open My Email Open My Routing Number Open My Contacts Open Events Dashboard My Status b My Call Forwarding My Current Phone b Sign Out Exit CTS The SAL 90219 DEAE ed01 Help Hilfedatei offnen Info Produktinformationen anzeigen S S S L Options Benutzereinstellungen einstellen Hide Search Call box Direktwahlbereich ein oder ausblenden OOOOOOOOoOoO Open My Email E Mail Anwendung aufrufen Open My Routing Number Anrufrouting Applikation aufrufen Open My Contacts Ihre personliche Kontaktliste Buddy Liste offnen Open Events Dashboard Ereignis Navigationsleiste aufrufen fortlaufende Kommunikation Benachrichtigungen Anrufverlauf diese Aktion wird standardm ig ausgef hrt wenn Sie auf die Schaltflache MIC doppelklicken OOOOOOOO0O My Status Anwesenheitsstatus festlegen Online Besetzt Abwesend usw My Call Forwarding Festlegen wohin Ihre ankommenden Anrufe weitergeleitet werden My Current Phone Einstellen Ihrer bevorzugten Telefonnummer f r ankommende abgehende Anrufe und Konferenzgespr che u u u U Sign Out Abmelden Exit My Instant Communicator Anwendung beenden Anrufe umleiten Geben Sie im Menu My Instant Communicator
8. Rufnummer oben im Hauptkontaktfenster 2 W hlen Sie die Option Use my computer for phone calls when I am signed in Ihre Telefonanrufe werden an Ihren Computer weitergeleitet Wenn Sie sich abmelden werden Ihre Anrufe an die Nummer weitergeleitet die oben im Hauptfenster neben My Computer angezeigt wird Konferenzanrufe planen Einen Konferenzanruf planen 1 W hlen Sie im Men Actions die Option Schedule a Conference oder klicken Sie auf das Symbol schedule a Conference im unteren Fensterbereich Geben Sie einen Namen f r die Konferenz ein W hlen Sie entweder eine geplante Konferenz oder eine Konferenz ohne Reservierung sowie die Anfangs und Endzeit der Konferenz Klicken Sie auf Next gt Geben Sie die voraussichtliche Anzahl der Teilnehmer an der Audiokonferenz ein und klicken Sie auf Submit Sie k nnen Andere Teilnehmer per E Mail Lotus Notes oder Microsoft Outlook oder ber Outlook Kalendereinladungen zur Konferenz einladen Klicken Sie dazu auf die gew nschte Schaltfl che Leaders Participants Both unter Invitations in der Mitte des Bildschirms Date Time and Invitations e Wahlen Sie auf der Registerkarte Audio Conference bzw Web Conference die Konferenzoptionen aus gt eu kw An einem geplanten Konferenzanruf teilnehmen Wenn Sie die Konferenz selbst geplant haben 1 Doppelklicken Sie im Fenster Scheduled Conferences auf die Konferenz
9. der Konferenz teilnehmen nur Web E Mail senden An der Konferenz teilnehmen Web und Audio An der Konferenz teilnehmen nur Web E Mail senden Offnen der Anrufrouting Applikation ffnen Sie im Men My Instant Communicator Ihre Anrufrouting Applikation Open My Routing Number Y 7 Routing status Routing is inactive mos To activate the routing press the red led of Routing status Routing mode AA To choose a routing mode click on the radio button Same Destination f onnoanswer o A a All Callers Rul To modify one ofthe rules All Callers Rule es E 7 associated to the routing mode gt ick on E Do not disturb ae click on Filtering rules a Offnen der Kontakte und der Zusammenarbeitsanwendung ffnen Sie ber das Ment My Instant Communicator Ihre Kontakte und Ihre Zusammenarbeitsanwendung Open My Contacts File View Actions Tools Help Y Christophe Muninger Online Y x77157 My Current Phone Business Phone ype a Status message 6 Architecture 1 Q Ergonomics 0 My Contacts 5 14 Q Other Contacts 3 7 9 BWA Anais Colombes DER katerina cerny alcatel4ucent fr D fe 2 philippe replumaz alcateltucent fr Pre Sales amp Sales 2 10 Q Product Management 2 6 B 2 J rgen Stotz D B amp Peter Anderho Prof Services 0 ln Q Program 0 2 jurgen stotz alcatel lucent com R amp D amp Validatio
10. einer Benutzer ID ein und klicken Sie auf Search Eine Gruppe einrichten 1 W hlen Sie die Option Add a Group aus dem Men Tools im Hauptkontaktfenster 2 Geben Sie einen Namen f r die Gruppe ein und klicken Sie auf OK SAL 90219 DEAE ed01 12 Kontakte zu einer Gruppe hinzufugen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Kontakt und wahlen Sie die Option Copy to Group im Hauptkontaktfenster 2 Wahlen Sie die gewunschte Gruppe aus oder geben Sie den Namen einer neuen Gruppe ein und klicken Sie auf OK Telefon und Konferenzgesprache fuhren Kontakt anrufen 1 Doppelklicken Sie in der Kontaktliste oder einem aktiven Konversationsfenster auf das Telefonsymbol ig neben dem Namen des Kontakts Wichtig Wenn das Telefonsymbol neben dem Namen eines Kontakts rot ist des befindet sich der Teilnehmer in einem anderen Gesprach Wenn Sie hn anrufen werden Sie moglicherweise auf die Voicemail umgeleitet Ihr Telefon klingelt Wenn Sie an den Apparat gehen ruft das System die aktuelle Telefonnummer des Kontakts an Mehrere Teilnehmer gleichzeitig anrufen 1 Halten Sie die Taste STRG gedr ckt w hrend Sie nacheinander auf die Namen der gew nschten Teilnehmer in Ihrer Kontaktliste klicken 2 Dr cken Sie die rechte Maustaste und w hlen Sie die Option Call aus dem Men Ihr Telefon klingelt Wenn Sie an den Apparat gehen ruft das System nacheinander alle ausgew hlten Kontakte an Alle Kontakte in einer Gruppe anrufen 1
11. Alcatel Lucent and the Alcatel Lucent Logo are tieagiste trademark and service mark of Alcatel Lucent Sobald eine Verbindung hergestellt wurde zeigt ein Symbol in der Statusleiste Infobereich eingehende Anrufe Ereignisse sowie Ihren Anwesenheitsstatus an Status Informationen Ek fig Der Teilnehmer ist abgemeldet ts Der Teilnehmer ist angemeldet Das Symbol My Instant Communicator informiert Eingehende Kommunikation z B Anruf Sofortnachricht auf einen Blick ber q Teilnehmer und a Elngehendes Ereignis neue Sprachnachricht entgangener Anruf Anwendungsstatus Ruckrufanforderuna Hinweis Das Aussehen der 2 Kein Telefon zugeordnet Symbole h ngt vom verwendetem Theme ab a Der Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar 2 Der Teilnehmer ist besetzt 2 Der Teilnehmer ist abwesend a Unbekannter Anwesenheitsstatus SAL 90219 DEAE ed01 3 Bewegen Sie den Mauszeiger auf das My Instant Communicator Symbol im Infobereich um Ihre aktuellen Einstellungen anzuzeigen Prasenzstatus bevorzugtes Telefon Rufumleitung Hy Instant Communicator Signed in online My Current Phone Business Phone Calle formarded to Yo cemall Sj Tr Wenn Sie Ihr bevorzugtes Telefon Routingregeln oder Anrufweiterleitung festlegen werden automatisch Sprechblaseninformationen angezeigt i My Current Phone Business Phone 77157 is now your current phone en ES ql Schnellzugriff auf
12. E SCHRITTE ass raten ee E E E E AETA A KONEERENZANRUEE PLANEN oaiae e a a ael means a aae KONTAKTE UND GRUPPEN HINZUF GEN uninteressant TELEFON UND KONFERENZGESPR CHE F HREN anni SOFORTNACHRICH TEN SENDEN 2 88 01 2 2 nee een EINRICHTUNG IHRER VIDEO UND AUDIOSOFTWARE ccsscssscssccssccssccscccsccsscevcesscevscevcessccesceeceescesscescesseesscesceesccscessescesscescesscesscsecs EINE VIDEOKONPERENZ STARTEN sis ns ne een ABSTIMMUNGEN DURCHF HREN a ee ehe ae nn ea nahe ne ee een Haren ee A ii EINE ANWENDUNG AUF IHREM DESKTOP GEMEINSAM NUTZEN ccccsccsccsccescsscsscscesccsscscescessescenccssescesceesescesscescescessessesscessessescescens MIT PRASENTATIONEN ARBEITEN a een seen en ae sau Saisie slew Sale een langen ehe ee ANLAGEN HOCHLADEN ass ee en een erregen en asien sie Dee ANPASSUNG DURCH DEN BENUTZER Alcatel Lucent Alcatel Lucent und das Alcatel Lucent Logo sind Marken von Alcatel Lucent Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer nderungen der hier enthaltenen Informationen ohne Ank ndigung vorbehalten Alcatel Lucent bernimmt keine Verantwortung f r etwaige hierin enthaltene Fehler Copyright 2012 Alcatel Lucent Alle Rechte vorbehalten SAL 90219 DEAE ed01 2 My Instant Communicator fur den PC My Instant Communicator MIC fur den PC vereint medienubergreifende Sprach Video und Datendienste in einer zentralen intuitiven Benutzeroberfl che Die Anwendung steuert entweder Ihr norm
13. ales Telefon oder wird im Softphone Modus mit hoher Sprachqualit t betrieben My Instant Communicator bietet folgende M glichkeiten gt Leichte Verwaltung von ankommender und gt Ausgew hlte Medienauswahl f r abgehender Kommunikation mit umfangreichen ankommende und abgehende Kommunikation Informationen zur Anwesenheit gt Momentaufnahme Ihrer Aktivit ten neue gt Schnelle Nutzung erweiterter Sprachnachrichten R ckrufanforderungen Kommunikationsdienste Anrufweiterleitung entgangene Anrufe Anrufprotokollierung Zusammenarbeitsdienste gt Vereinfachte Verwaltung der aktuellen gt Schnelle Festlegung Ihres bevorzugten Kommunikation Telefonapparats Pr senzstatus und Ihrer pers nlichen Optionen Anmeldung Die Anmeldung kann automatisch beim Starten einer Windows Sitzung erfolgen My Instant Communicator bleibt w hrend der gesamten Windows Sitzung aktiv Klicken Sie auf das Symbol My Instant Communicator auf Ihrem Desktop um die Anwendung zu starten My Instant Communicator 3 C Alcatel Lucent AN Welcome to My Instant Communicator Please enter your Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein Aktivieren Sie das sane ae pesen Kontrollk stchen Passwort speichern Username um sich bei jedem Start von My Instant Communicator automatisch Password anzumelden My Instant Communicator Cancel Connection in progress Copyright 2007 2070 by Alcatel Lucent All kz reserved K X X
14. ei Durchstellung zu einer Voicemail oder einem IVR System DTMF verwenden e E Mail senden Sofortnachricht starten senden und L Zusammenarbeitsdienste verwenden DTMF Dialogfeld Qu IM Sitzung im Vordergrund anzeigen SAL 90219 DEAE ed01 9 Ankommende Kommunikation oder Ereignisse verwalten Eingehender Anruf Take the phone call from USSEL Jan jan Ussel alcatel lucent com Eingehende Sofortnachricht Answer the lhl from 3 a DURLY Gianvero LO Christophe lanverc durlyvictalcatel lucent tr 0 DURLY Gianvero has signed in lanvero durlyimalcatel lucent tr Eine Person nimmt an einer Konferenz teil Caroline HOOK SAL 90219 DEAE ed01 Fu C do vial gt a ital 4A fa ictal D 3 ital D a ital 10 Gespr ch annehmen Mit einer Sofortnachricht antworten berpr fen Sie anhand der Prasenzanzeige die Verf gbarkeit des Kontakts E Mail senden Den Anruf an Ihre Voicemailbox weiterleiten Anruf an anderes Ger t Mobiltelefon Privattelefon usw weiterleiten Sofortnachricht beantworten die ersten Zeichen der Nachricht werden angezeigt Antwort per R ckruf berpr fen Sie anhand der Pr senzanzeige ob der Kontakt am Telefon ist oder nicht E Mail senden Sofortnachricht senden Kontakt anrufen berpr fen Sie anhand der Pr senzanzeige ob der Kontakt am Telefon ist oder nicht E Mail senden An der Konferenz teilnehmen Web und Audio An
15. er Datei in das Pr sentationsformat m glicherweise noch nicht abgeschlossen Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern Wenn andere Teilnehmer Ihre Pr sentation nicht sehen k nnen bitten Sie sie auf den Link View Presentation im IM Panel zu klicken Anlagen hochladen So h ngen Sie eine Datei an ein Gespr ch an 1 Klicken Sie auf Upload an Attachment unter I Want To oder klicken Sie auf das Datelanhang Symbol unter Documents Hinweis Alle Arten von Anwendungsdateien k nnen freigegeben werden 2 W hlen Sie ber die Schaltfl che Anschauen eine Datei auf Ihrem Computer aus 3 Klicken Sie auf OK Nachdem die Datei hochgeladen wurde k nnen alle Teilnehmer die resultierende Datei im Panel Documents sehen Einen Anhang auf Ihrem Computer speichern Nachdem ein Teilnehmer einen Anhang hochgeladen hat wird ein Link Click to save to your computer im IM Panel des Gespr chsfensters angezeigt You have uploaded an attachment Appliance Requirements_Dec08 ppt Click to save to your computer 1 Klicken Sie auf den Link und w hlen Sie Save Target As oder Save Link Target As je nach Ihrem Browser Auf einem Macintosh Computer halten Sie die Control Taste gedruckt wahrend Sie auf den Dateinamen klicken und wahlen Sie dann Save Link Target As 2 Wahlen Sie den Ort aus an dem die Datel gespeichert werden soll und klicken Sie auf OK SAL 90219 DEAE ed01 17 Anpassung durch den Benutzer Klicken Sie mit der rec
16. er ist aktiv Die Bearbeitung aller gleichzeitigen Kommunikationsstr me ist ber eine einzelne Schnittstelle m glich Sie k nnen folgende q Funktionen nutzen e Anwesenheitsinformationen anzeigen e Den Anrufstatus anzeigen a Beim Angerufenen ist besetzt Aktiver Anruf 2 Verbindung wird hergestellt Anruf wird gehalten Anruf ist stummgeschaltet Anruf ist freigegeben Anruf ist verschl sselt 828 3 10 N UssEL Jan a e Telefonie und Datendienste verwenden FS STOTZ J rgen 5 ma Einen aktiven Anruf beenden j f _ Um R ckruf bitten J Eine Sprachnachricht hinterlassen Einen aktiven Anruf an eine vordefinierte Nummer umleiten sie Eine 3er Konferenz einrichten Eine 3er Konferenz durch Auswahl der Teilnehmer 2 einrichten bei mehr als 2 gleichzeitigen Sprachanrufen Pa Eine 3er Konferenz beenden de Den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer aus einer BR Konferenz entfernen 48 Eine Konferenz verlassen und die anderen Teilnehmer einer 3er Konferenz zuschalten Einen Anruf halten doppelklicken Sie dazu auf den aktiven Anruf Einen gehaltenen Anruf wiederaufnehmen doppelklicken Sie dazu auf den gehaltenen Anruf Zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen umschalten wahlen Sie dazu den neuen aktiven x Anruf aus Dieses Symbol bietet folgende M glichkeiten e Anruf stummschalten bzw die Stummschaltung aufheben bei Verwendung gt gt von Voice over IP auf dem PC e B
17. ergeben fortsetzen Ger _ x Absender anrufen berpr fen Sie anhand der 828 Ha L Fa Prasenzanzeige ob der Kontakt am Telefon ee Y r ist oder nicht Ze AT IM senden berpr fen Sie anhand der alan jonesi alcatel lucent com Pr senzanzeige die Verf gbarkeit des Kontakts bal E Mail senden Lautsprecher bei Verwendung von Voice over IP auf dem PC aktivieren deaktivieren a Auflegen Nachricht unterdr cken El Klicken Sie auf die Anrufverlauf Schaltflache um alle eingehenden und abgehenden Anrufe anzuzeigen 15 48 36 15 34 45 BURCHI DANIEL 12 12 01 e Klicken Sie auf einen Eintrag um den Kontakt zur ckzurufen e Klicken Sie auf gt gt um die Kontakt Informationskarte BRUNER RICHARD 10 32 14 mit umfangreichen Anwesenheitsinformationen sowie JENNEVE PHILIPPE 09 49 06 weitere Dienstoptionen anzuzeigen IM senden E Mail senden Sprachnachricht hinterlassen usw Klicken Sie auf die Filter Schaltfl che um Folgendes anzuzeigen A e Anrufe und Sprachnachrichten iWoice messages Nur Anrufe e Nur Sprachnachrichten i Beispiel Filtern aktiviert nur Sprachnachrichten werden BURCHI DANIEL 12 12 01 angezeigt GRUNER RICHARD 10 32 14 JENNEVE FHILIFFE 09 49 06 BOUSSEL J LUC 09 46 19 SAL 90219 DEAE ed01 8 Falls mehrere Kommunikationsvorg nge stattfinden bietet dasselbe Fenster eine bersicht ber alle aktuellen Kommunikationsvorg nge Beispiel mit zwei Sprachanrufen ein
18. esktop freizugeben m ssen Sie einen Browser verwenden der ActiveX Steuerelemente zul sst wie z B Internet Explorer 7 oder 8 1 Beginnen Sie ein Gespr ch mit dem den Teilnehmer n mit dem denen Sie zusammenarbeiten m chten 2 W hlen Sie die Option Share an Application im Gespr chsfenster unter I Want To Wenn Sie die Freigabe von Anwendungen auf Ihrem Computer erstmalig nutzen werden Sie aufgefordert die Application Sharing Komponenten zu akzeptieren 3 Klicken Sie auf Yes 4 Wahlen Sie die Anwendung aus die Sie freigeben m chten und klicken Sie auf OK Die ausgew hlte Anwendung wird rot umrandet dargestellt solange sie freigegeben ist 5 Verwenden Sie die Symbolleiste f r die gemeinsame Nutzung von Anwendungen um die Freigabe anzuhalten oder zu beenden Application Desktop Sharing Control Panel Sharing Adobe Photoshop C54 Extended noo Give control to jerryjones alcatel_lucent com Con To take control back Any keypress or mouse dick This keypress Fi Die freigegebene Anwendung eines anderen Teilnehmers ansehen Hinweis Um freigegebene Anwendungen anzeigen zu k nnen m ssen Sie einen Browser verwenden der entweder ActiveX bevorzugt oder J ava unterst tzt 1 Klicken Sie auf den Link Show Shared Application im IM Panel des Gespr chsfensters Es dauert einige Minuten bis die freigegebene Anwendung angezeigt wird 2 Wahlen Sie Yes wenn Sie gebeten werden ein J ava Applet zu akzeptiere
19. hten Maustaste auf das My Instant Communicator Symbol im Infobereich und wahlen Sie Options um Ihre Einstellungen zu konfigurieren Entscheiden Sie jeweils ob Sie Folgendes ndern m chten Options O au _ Ob My Instant Communicator automatisch gestartet Passwords t werden und aktiv sein soll wenn Sie sich am My numbers Be PC anmelden Notification ER SearchiCall box wa er T Y en a contact signs in Ihre Sprachen und Passw rter GUI und TUI TETE Call forwarding settings When you receive a call Ihre privaten und geschaftlichen Telefonnummern Update 2 When you receive an instant message When the conference starts or someone joins the conference Ihre Voicemail Einstellungen Ihre E Mail und SMS Benachrichtigungen Ihre Einstellungen f r Rufweiterleitung Die Dauer von Popup Meldungen eingehende Kommunikation und IM Kontakt der sich anmeldet sowie Benachrichtigungsanzeige Den allgemeinen Aspekt der Anwendung Thema Die Anwendungsaktualisierungsoptionen Ihre SIP Parameter sofern zul ssig Ihre Parameter f r Medien und Dienstqualit t Caneel QoS Quality of Service USW SAL 90219 DEAE ed01 18
20. ie letzten 10 von Ihnen gewahlten Teilnehmer an Klicken Sie auf den gewunschten Kontakt oder die gewunschte Teilnehmernummer um den Kontakt bzw die Nummer anzurufen Mit Klick auf gt gt zeigen Sie die Kontaktdaten Karte an Vorausschauende Suche Die Suchfunktion von My Instant Communicator bietet vorausschauende Suche Dies bedeutet dass sie bereits vor Ende Ihrer Eingabe Kontakte vorschl gt die Sie m glicherweise suchen Klicken Sie auf den gew nschten Kontakt oder die gew nschte Teilnehmernummer um den Kontakt bzw die Nummer anzurufen Mit Klick auf gt gt zeigen Sie die Kontaktdaten Karte an Bei der Wahl einer Rufnummer nach Name Qualifikation oder Abteilung durchsucht das System Verzeichnisse und zeigt ein Suchergebnis an Die Ergebnisse stammen aus den Microsoft Outlook PEET LEY David Kontakten und den Unternehmensverzeichnissen LDAP Verzeichnisse OmniTouch 8400 ICS Datenbank und OpenTouch Telefonbuch LEY david AR Pers nlicher Kontakt aus Microsoft Outlook Kontakt aus dem Telefonbuch der TK Anlage oder der Datenbank von OmniTouch 8400 ICS Kontakt aus LDAP Verzeichnissen SAL 90219 DEAE ed01 6 Alcatel Lucent COHAUT Patrice KREET olivier STOTZ Jurgen NOTTEAU Alexandre BURGART Jean Marc ELLIOTT Richard VILLARS Sebastien 67456 al lt GBC Alcatel Lucent Q BURGART Jean Marc BIEHLER Laurent BOLIVAR Enrique BEYOW regis BLETTERIE Philippe BOUSSEL luc a
21. instellungen automatisch konfigurieren soll e Wenn das System die Einstellungen f r Sie konfiguriert k nnen Sie nur solche Teilnehmer per Videoanruf erreichen die sich im gleichen Netzwerk befinden Wenn Sie diese Einstellungsoption w hlen brauchen Sie keine weiteren Einstellungen vorzunehmen e Wenn Sie Ihre Einstellungen selbst konfigurieren k nnen Sie Teilnehmer au erhalb Ihres eigenen Netzwerks per Videoanruf erreichen Wenn Sie diese Einstellung w hlen m ssen Sie eine Videotelefonnummer eingeben Kl ren Sie mit Ihrem Systemadministrator ob Sie weitere Einstellungen vornehmen m ssen 1 Geben Sie im Bereich Audio an ob Sie bei Videokonferenzen Ihren Computer oder Ihr Telefon f r die Audiokommunikation nutzen m chten 2 Klicken Sie auf OK Ein Symbol in der oberen rechten Ecke Ihrer Hauptkontaktliste gibt Aufschluss dar ber ob Ihre Konfiguration korrekt ist Symbol Beschreibung Sie k nnen Videoanrufe t tigen und empfangen Wenn die Konfiguration Ihrer Einstellungen automatisch vom System durchgef hrt wurde k nnen Sie nur mit Teilnehmern innerhalb Ihres Netzwerks per Video kommunizieren Sie haben nicht die erforderliche Verbindung um Videoanrufe zu t tigen und zu empfangen Wenn Sie dieses Symbol sehen und die Konfiguration Ihrer Einstellungen automatisch vom System durchgef hrt wurde befinden Sie sich m glicherweise in einem anderen Netzwerk als der Videokonferenzserver Sie m ssen m glicherweise die Videok
22. n 3 Klicken Sie erneut auf den Link View Shared Application wenn die Person die die Anwendung freigibt die Freigabe beendet und dann erneut startet W hlen Sie die Person aus deren Anwendung angezeigt werden soll wenn zwei Teilnehmer gleichzeitig Anwendungen freigeben 1 Klicken Sie auf die Registerkarte Shared Applications 2 W hlen Sie die Option View und anschlie end Show Presentation wenn Sie die Registerkarte Shared Applications nicht sehen k nnen 3 W hlen Sie im Dropdown Men in der oberen rechten Ecke die Person aus deren Anwendung angezeigt werden soll SAL 90219 DEAE ed01 16 Mit Prasentationen arbeiten Hinweis Bei der Planung einer Konferenz oder wahrend einer Veranstaltung konnen Prasentationen und Anhange hochgeladen werden Eine Prasentation erstellen 1 Klicken Sie auf Make a Presentation unter I Want To im Gespr chsfenster 2 W hlen Sie ber die Schaltfl che Browse eine Datei auf Ihrem Computer aus und klicken Sie auf OK Hinweis Nur Microsoft Word PowerPoint oder Excel Dateien k nnen pr sentiert werden Es dauert einige Minuten bis die Datei bereit f r die Pr sentation ist Ihre Pr sentation anderen Gespr chsteilnehmern zeigen e Klicken Sie auf Start Presentation im M Panel Your presentation is ready Start presentation Ihr Gesprachsfenster wird erweitert so dass Sie Ihre Pr sentation sehen k nnen Wenn Sie Ihre Pr sentation nicht sehen ist die Konvertierung Ihr
23. n 1 4 Solutions 0 3 A Technical Support 1 8 9 IB A Thierry Chevert On The Phone Training 0 1 SBS E Erste Schritte Anrufe per Telefon tatigen und empfangen Die oben im Hauptkontaktfenster angezeigte Rufnummer ist die Nummer die zum Tatigen und Empfangen von Anrufen verwendet wird Fie View Actions Tools Help Wenn Sie die Teamwork Dienste verwenden um Anrufe zu tatigen klingelt zuerst das dieser Rufnummer zugewiesene Ger t Wenn Sie an den Apparat gehen tara p Online wird Ihr abgehender Anruf durchgef hrt w 1 333 555 5555 Wenn ein anderer Teilnehmer Sie ber die Teamwork Dienste anruft z B durch Type a status message Doppelklicken auf das Telefonsymbol neben Ihrem Namen klingelt das dieser st Rufnummer zugewiesene Ger t Diese Nummer wird als Ihre registrierte Rufnummer oder R ckrufnummer bezeichnet Sie sollte jederzeit auf dem aktuellen Stand sein damit andere Personen Sie erreichen k nnen Sie k nnen Ihre R ckrufnummer Ihrem Mobiltelefon einem Konferenzraum oder einem beliebigen Ort zuweisen an dem Sie Anrufe t tigen und empfangen m chten SAL 90219 DEAE ed01 11 Anderung Ihrer Rufnummer 1 Klicken Sie auf Ihre Rufnummer oben im Fenster 2 Wahlen Sie die gewunschte Nummer aus oder wahlen Sie im angezeigten Menu die Option New Number um eine neue Nummer hinzuzufugen Wahlen Sie Ihren Computer als den Ort aus an dem Sie Anrufe tatigen und empfangen 1 Klicken Sie auf Ihre
24. nferenzteilnehmer abstimmen Das Ergebnis der Abstimmung wird den Leitern auf der Registerkarte Poll angezeigt Die Ergebnisse werden im Abstand weniger Sekunden aktualisiert 1 Klicken Sie auf Share Results ber dem Balkendiagramm um die Ergebnisse f r die Teilnehmer freizugeben 2 Klicken Sie auf Stop Sharing um die Freigabe der Ergebnisse an die Teilnehmer zu beenden Abstimmungsergebnisse automatisch freigeben e Wahlen Sie die Option Automatically Share Results with Participants auf dem Formular in dem Sie die Abstimmung erstellt haben Die Teilnehmer k nnen die Abstimmungsergebnisse ansehen w hrend die Antworten eingeholt werden Die Ergebnisse werden im Abstand weniger Sekunden aktualisiert SAL 90219 DEAE ed01 15 Eine Anwendung auf Ihrem Desktop gemeinsam nutzen Durch die gemeinsame Nutzung von Anwendungen Desktops konnen Sie e Anderen Teilnehmern erm glichen eine Anwendungsdatei zu bearbeiten die auf Ihrem Rechner ge ffnet ist zum Beispiel eine Kalkulationsdatei eine Textverarbeitungsdatei oder ein Diagramm e Anderen Teilnehmern eine Datei zu Beratungs und Diskussionszwecken zeigen e Ihren gesamten Desktop freigeben Wenn andere Teilnehmer Ihre freigegebene Anwendung oder Ihren freigegebenen Desktop sehen k nnen Sie diesen die Steuerung der Anwendung bergeben und ihnen erlauben Dateien auf Ihrem Computer zu bearbeiten Eine Anwendung oder Ihren Desktop gemeinsam nutzen Hinweis Um Anwendungen auf Ihrem D
25. ns Attachments and Polls auf der linken Bildschirmseite 2 Klicken Sie unter Polls auf New 3 F llen Sie das angezeigte Formular aus und klicken Sie auf OK e Um den Teilnehmern zu erm glichen die Abstimmungsergebnisse anzusehen w hrend die Antworten eingeholt werden w hlen Sie die Option Automatically Share Results with Participants Wenn Sie an der Konferenz teilnehmen wird die Abstimmung auf der rechten Seite des Bildschirms unter Documents angezeigt 1 Doppelklicken Sie auf den Namen der Abstimmung im Teilfenster Documents um den Inhalt der Abstimmung zu sehen 2 Doppelklicken Sie auf den Namen der Abstimmung im Teilfenster Documents und klicken Sie auf Launch Poll Abstimmung w hrend einer Konferenz erstellen 1 Klicken Sie auf Start a Poll im Gespr chsfenster unter I Want To 2 F llen Sie das angezeigte Formular aus e Um den Teilnehmern zu erm glichen die Abstimmungsergebnisse anzusehen w hrend die Antworten eingeholt werden w hlen Sie die Option Automatically Share Results with Participants e Um die Abstimmung sofort zu starten so dass andere Teilnehmer antworten k nnen klicken Sie auf Save and Launch Poll e Um die Abstimmung zu speichern und sp ter zu starten klicken Sie auf OK Die Ergebnisse einer Abstimmung freigeben Sie k nnen festlegen wann die Ergebnisse einer Abstimmung f r die Teilnehmer freigegeben werden Nachdem Sie eine Abstimmung erstellt und gestartet haben k nnen andere Ko
26. nster oder in einem Gespr chsfenster auf das Symbol neben dem Namen des Teilnehmers Wichtig Wenn das Symbol rot ist a ist der Kontakt offline und kann Nachrichten nicht direkt empfangen Die Nachrichten k nnen aber abgelegt und dem Benutzer zugestellt werden sobald dieser sich anmeldet 2 Geben Sie Ihre Nachricht im unteren Bereich des Gespr chsfensters ein 3 Dr cken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Send Aus einer Sofortnachricht heraus einen Telefonanruf durchf hren amp People 2 1 Doppelklicken Sie im Gespr chsfenster auf das Telefonsymbol neben dem Namen der betreffenden Person en d ld Ihr Telefon klingelt er ER 2 Gehen Sie an den Apparat um den Anruf durchzuf hren D L jerryjones alcatel_lucen t com Leader SAL 90219 DEAE ed01 13 Einrichtung Ihrer Video und Audiosoftware Konnen Sie Videofunktionen nutzen Um festzustellen ob Videokonferenzen fur Ihr Konto aktiviert sind sehen Sie sich Ihre Hauptkontaktliste an Wenn neben den Namen Ihrer Kontakte die Videokamerasymbole 2 oder zu sehen sind ist die Videofunktion f r Ihr Konto aktiviert Sie k nnen die Videofunktion nur mit Kontakten nutzen neben deren Namen das blaue Videosymbol 2 steht Diese Ausstattung benotigen Sie An Ihren Computer muss eine Webkamera angeschlossen sein Wenn Sie nicht Ihr Telefon fur die Audiokommunikation verwenden m chten muss Ihr Computer zudem mit einem Mikrofon und Lautsprechern ausgestattet
27. onferenz Software installieren Um weitere Informationen zu erhalten bewegen Sie den Mauszeiger auf das Symbol und lesen Sie den Tooltipp der angezeigt wird SAL 90219 DEAE ed01 14 Eine Videokonferenz starten So starten Sie eine Videokonferenz 1 Die Kommunikation per Videokonferenz ist nur mit Personen in Ihrer Kontaktliste moglich neben deren Namen ein blaues Videosymbol steht aes 2 Wenn Sie externe Videosoftware nutzen starten Sie das betreffende Softwareprogramm und stellen Sie sicher o dass es zum Senden und Empfangen von Video bereit ist 3 Doppelklicken Sie in der Kontaktliste oder in einem Gespr chsfenster auf das Videosymbol neben dem Kontakt den Sie anrufen m chten 4 Abh ngig von Ihren Audioeinstellungen klingelt entweder Ihr Telefon oder es wird eine Audioverbindung auf Ihrem Computer eingerichtet 5 Der andere Teilnehmer muss Ihre Einladung akzeptieren um an der Videokonferenz teilzunehmen 6 Nachdem Sie und der andere Teilnehmer sowohl die Audio als auch die Videoverbindung akzeptiert haben beginnt die Videokonferenz 7 Wenn Sie Microsoft Internet Explorer verwenden wird das Video Panel in der oberen rechten Ecke des Gespr chsfensters angezeigt Abstimmungen durchf hren Sie k nnen Multiple Choice Abstimmungen erstellen und bei einer Konferenz die Antworten einholen Abstimmung vor einer Konferenz erstellen 1 Nachdem Sie eine Konferenz geplant haben w hlen Sie Presentatio
28. sein Videowiedergabe in Ihrem Browser e Auf Ihrem System muss Microsoft Internet Explorer 7 0 oder 8 0 unter dem Betriebssystem Windows Vista oder Windows 7 laufen e Sie m ssen ActiveX Steuerelemente herunterladen und ausf hren k nnen Nutzung externer Software oder Ger te wie Videotelefon oder Konferenzraumsystem e Alle unterst tzten Browser k nnen mit externer Software oder externen Ger ten genutzt werden e Sehen Sie sich Ihr System daraufhin an welche Software und welche Ger te es unterst tzt Ein externes Ger t oder eine externe Software f r Videokonferenzen einrichten 1 W hlen Sie Tools gt Options und anschlie end Video and Audio im Hauptfenster 2 W hlen Sie die Option External software or video device unter Video gt Where do you want to view video 3 Geben Sie einen Video Endpunkt im Feld Video phone number ein Wenn Sie nicht sicher sind was Sie eingeben sollen wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator 4 Geben Sie im Bereich Audio an ob Sie bei Videokonferenzen Ihren Computer oder Ihr Telefon f r die Audiokommunikation nutzen m chten Unter Umst nden m ssen Sie in Ihrer externen Software bzw an Ihrem externen Ger t weitere Einstellungen vornehmen Konfigurieren Sie Ihre Video und Audioeinstellungen 1 W hlen Sie Tools gt Options und anschlie end Video und Audio 2 W hlen Sie Ihren Browser unter Video gt Where do you want to view video 3 Geben Sie an ob das System Ihre E
29. ufnummer oder den gew nschten Namen ein oder ziehen Sie ihn mit gedr ckter Maustaste aus einer anderen Anwendung und legen Sie ihn ab Klicken Sie auf das Lupensymbol oder dr cken Sie die Eingabetaste um mit der Suche zu beginnen Die Namenwahl ist als Standardsuchoption ausgew hlt Sie k nnen weitere verf gbare durch Ihren Administrator festgelegte Optionen ausw hlen um eine Suche nach Abteilung oder Qualifikation Position Zweigstelle usw zu starten SAL 90219 DEAE ed01 5 w Call by name Call by Location Call by Email address Floating Deskbar Bewegliche Deskleiste Bei der frei beweglichen Deskleiste handelt es sich um eine auf dem Bildschirm verschiebbare Version der Deskleiste Die bewegliche Deskleiste funktioniert genauso wie die feststehende Deskleiste nur dass Sie sie mit der Maus auf Ihrem Desktop frei positionieren konnen Diese Leiste befindet sich stets uber allen anderen Fenstern d h sie ist jederzeit sichtbar und der Benutzer kann problemlos darauf zugreifen Durch zweimaliges Dr cken derselben Taste z B STRG STRG kann die Deskleiste auf dem Desktop angezeigt ausgeblendet werden um bei Bedarf darauf zugreifen zu k nnen welche Taste zum Ein Ausblenden der Deskleiste verwendet wird kann ber das Men Optionen individuell konfiguriert werden Wahlwiederholunggsliste Wenn Sie in den Bereich der Deskleiste klicken zeigt My Instant Communicator automatisch eine Wahlwiederholungsliste d
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