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Nutzungsbedingungen

1. 3 Die Pflege von Computerhardware in jeglicher Form ist nicht Gegenstand dieses Vertrags 4 Auf diese Pflegevereinbarung und die vertragsgegenst ndlichen Updates finden die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen im Folgenden auch AGB genannt und Lizenzbedingungen EULA der pcvisit Software AG entsprechend Anwendung 82 Pflegeleistungen 1 Die Pflegedienste von pcvisit umfassen folgende Leistungen a Die berlassung der jeweils neuesten Programmst nde Service Release der unter 1 Absatz 1 genannten Software im Service Bereich der Homepage unter www pcvisit de Zur berlassung z hlt zur Klarstellung nicht die Installation der Software b Die berlassung der jeweils neusten Programmversion d h der technischen Weiterentwicklung der im 81 Abs 1 genannten pcvisit Software Nach Erhalt der neuen Programmversion und des neuen Softwareschl ssels wird die ltere Softwareversion und der zugeh rige Softwareschl ssel sp testens nach 4 Wochen ung ltig Austausch Die Lizenzierung der Software bezieht sich dann nur noch auf die neue Version Die alte Softwareversion kann dann nicht mehr verwendet werden Seite 35 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG c Die Aktualisierung der Softwaredokumentationen Soweit eine erhebliche nderung des Funktionsumfangs oder der Bedienung der Software erfolgt wird eine neue Dokumentation berlassen 2 Nicht zu den vertraglichen Pflegediensten des Unternehmers
2. 2 Die Software erm glicht es via Internet eine Verbindung zwischen dem Lizenznehmer und einem Dritten Session derart herzustellen dass der Dritte den Bildschirm des Lizenznehmers einsehen kann der Lizenznehmer den Bildschirm des Dritten einsehen kann und abh ngig von der Nutzung einer Pro Version der Software der Lizenznehmer den Computer des Dritten oder umgekehrt auch zeitgleich fernsteuern kann 3 F r die Erbringung der Verbindungsleistungen zwischen dem Lizenznehmer und Dritten gibt pcvisit ausdr cklich nur in der Form Garantie dass in der Jahresmitte eine Erreichbarkeit des durch einen Dritten ber pcvisit zur Verf gung gestellten Webservers von 98 sichergestellt ist Hiervon ausgenommen sind Zeiten in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen die nicht im Einflussbereich von pcvisit liegen z B h here Gewalt Verschulden Dritter St rungen des Internets durch Netzanbieter nicht per Internet zu erreichen ist pcvisit steht insofern ausdr cklich nicht daf r ein dass die au erhalb der Software liegenden Gegebenheiten zur Nutzung der Software zu jederzeit und dauerhaft zur Verf gung stehen pcvisit wird sich jedoch bem hen im Rahmen des Zumutbaren die bliche Erbringung einer Verbindungsleistung sicherzustellen 4 Aufgrund der stetig rasant fortschreitenden technischen Entwicklung insb in den f r die Nutzung der Software relevanten Bereichen Firewall und Proxyserver ist
3. 3 Ist pcvisit aus Gr nden die keine der Parteien zu vertreten hat z B h here Gewalt Streik und sonstige bei pcvisit nicht vorhersehbare und von pcvisit nicht zu vertretende Leistungshindernisse die durch wirtschaftlich zumutbare Aufwendungen nicht zu berwinden sind nicht in der Lage die bernommenen Leistungen rechtzeitig zu erbringen und ist dies auch innerhalb einer angemessenen Nachfrist nicht m glich sind beide Parteien berechtigt den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu k ndigen In diesen F llen beh lt der Kunde den Anspruch auf die bis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der K ndigung erbrachten Teilleistungen pcvisit auf ihren anteiligen Verg tungsanspruch Alle Erkl rungen in diesem Zusammenhang bed rfen zur Wirksamkeit der Schriftform 3 Preise Zahlungsbedingungen Lieferung Beendigung 1 Sofern sich aus der Auftragsbest tigung oder den als verbindlich bezeichneten Angaben auf der Bestellseite nichts anderes ergibt gelten die Preise von pcvisit f r die Lieferung ab Firma ausschlie lich Versandkosten diese werden gesondert in Rechnung gestellt Ist der Kunde Verbraucher i S d 13 BGB wird dem Kunden die Mehrwertsteuer hinzugerechnet und entsprechend ausgewiesen Ist der Vertragspartner Unternehmer i S d 8 14 BGB versteht sich der Preis zuz glich der gesetzlichen Mehrwertsteuer Die Preise beziehen sich ausschlie lich auf das pcvisit Softwareprodukt insbesondere verstehen sich die Preise ausschl
4. ssigkeit Garantie Arglist sowie bei Verletzungen von Leben K rper und Gesundheit und bei Anspr chen aus dem Produkthaftungsgesetz stets die gesetzlichen Verj hrungsfristen amp 10 Datenschutz Der Kunde stimmt der Erhebung Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten welche f r die Vertragsabwicklung und die Erf llung der vertraglichen und au ervertraglichen Pflichten der pcvisit notwendig sind ausdr cklich zu Das Recht auf Widerruf dieser Einwilligung steht dem Kunden jederzeit mit Wirkung f r die Zukunft offen pcvisit weist darauf hin dass sie sich zur Erf llung ihrer vertraglichen und au ervertraglichen Pflichten Dritter bedient denen die erhobenen Daten zur Erf llung dieser Pflichten bertragen werden k nnen Beispielhaft seien hier Dritte wie Reseller Vertragsh ndler Lieferanten und Kreditkartenunternehmen genannt Des Weiteren erkl rt sich der Kunde auch mit der Verwendung der personenbezogenen Daten zu ausschlie lich firmeninternen Zwecken wie z B statistische Auswertungen u und zu Marketings Verkaufsf rderung sowie Kundenbindungszwecken einverstanden Er kann diese Einwilligung jederzeit gegen ber der pcvisit mit Wirkung f r die Zukunft widerrufen Weitere Einzelheiten zum Thema Datenschutz finden Sie hier amp 11 Gerichtsstand Erf llungsort Sonstiges 1 Es gelten das Recht und die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des Kollisionsrechts sowie des bereinkommens der vereinte
5. M ngelbeseitigung unterst tzen indem er auftretende Probleme konkret beschreibt die pcvisit Software AG umfassend informiert und ihr die f r die M ngelbeseitigung erforderliche Zeit und Gelegenheit gew hrt Die pcvisit Software AG unterh lt dazu einen via E Mail Support pcvisit de zu kontaktierenden Kundenservice Support Die pcvisit Software AG kann die M ngelbeseitigung nach ihrer Wahl vor Ort oder in ihren Gesch ftsr umen durchf hren Die pcvisit Software AG kann Leistungen auch durch Fernwartung erbringen Der Kunde hat auf eigene Kosten f r die erforderlichen technischen Voraussetzungen zu sorgen und der pecvisit Software AG nach entsprechender vorheriger Ank ndigung Zugang zu seiner EDV Anlage zu gew hren Seite 5 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG d Die pcvisit Software AG kann Mehrkosten daraus verlangen dass die Software ver ndert au erhalb der vorgegebenen Umgebung eingesetzt oder falsch bedient wurde Sie kann Aufwendungsersatz verlangen wenn kein Mangel gefunden wird oder ein Fehler unzureichend unrichtig gemeldet wird Die Beweislast liegt beim Kunden 254 BGB gilt entsprechend e Wenn die pcvisit Software AG die Nacherf llung endg ltig verweigert oder diese endg ltig fehlschl gt oder dem Kunden nicht zumutbar ist kann dieser schriftlich vom Vertrag zur cktreten oder die Verg tung angemessen herabsetzen und nach Nr 3 dieses Schadensersatz oder Aufwendungsersatz verl
6. au erhalb der Software liegenden Gegebenheiten zur Nutzung der Software zu jeder Zeit und dauerhaft zur Verf gung stehen Sie wird sich jedoch bem hen im Rahmen des Zumutbaren und der verkehrs blichen Softwarenutzungsdauer von 5 Jahren die Erbringung der Verbindungsleistung sicherzustellen Unter Umst nden kann daf r ein Produkt Update notwendig sein c Entsprechend Vorstehendem lit b ist die Software nicht geeignet und nicht zugelassen f r eine Verwendung in Bereichen in denen eine Hochverf gbarkeit der Verbindung unumg nglich ist Dies gilt insbesondere f r milit rische Systeme und Lebensrettungs und Erhaltungseinrichtungen Die Lizenzierung umfasst solche Anwendungen ausdr cklich nicht In einem solchen Fall verwendet der Kunde die Software auf eigene Gefahr Der Kauf ist r ckabzuwickeln 2 Der Umfang des Nutzungsrechts ergibt sich zu Vorderst aus der auf der Webseite der Lizenz zugeordneten Produktbeschreibung sowie der angegebenen Spezifikation des jeweils erworbenen Lizenztypen und oder systems Die jeweiligen Lizenzen unterscheiden sich insbesondere durch ein unterschiedliches Feature Set die unterschiedliche Maximalanzahl der gleichzeitig an der Sitzung teilnehmenden G ste die Dauer der Lizenznutzungsm glichkeit Jahreslizenz Volllizenz sowie die rtliche Verwendungsm glichkeit der Software z B auf einem oder mehreren Arbeitspl tzen oder flexibel per USB Stick 3 Der Kunde hat vor Vertragsabschluss berpr f
7. ist gilt dies auch im Hinblick auf die pers nliche Schadensersatzhaftung seiner Angestellten Arbeitnehmer Mitarbeiter Vertreter und Erf llungsgehilfen amp 7 Untersuchungs und R gepflichten 1 Der Anwender ist verpflichtet die gelieferte Software auf offensichtliche M ngel die einem durchschnittlichen Anwender ohne weiteres auffallen zu untersuchen Seite 7 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Offensichtliche M ngel insbesondere das Fehlen von Datentr gern oder Handb chern sowie erhebliche leicht sichtbare Besch digungen des Datentr gers sind der pcvisit Software AG innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich zu r gen Kaufleute haben M ngel unverz glich schriftlich zu r gen 2 M ngel die nicht offensichtlich sind m ssen beim Verk ufer innerhalb von zwei Wochen nach dem Erkennen durch den Anwender schriftlich ger gt werden 3 Die M ngel insbesondere die aufgetretenen Symptome sind pr zise zu beschreiben 4 Eine Verletzung der Untersuchungs und R gepflicht bewirkt bei Kunden die Kaufleute sind dass die Software in Ansehung des Mangels als genehmigt gilt amp 8 Eigentumsvorbehalt 1 pcvisit beh lt sich das Eigentum am Vertragsgegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor pcvisit wird diese Sicherheit auf Verlangen nach ihrer Wahl freigeben soweit ihr Wert die Forderungen die der pcvisit gegen den Kunden gleich aus welchem Rechtsgrund zus
8. z hlen folgende Leistungen a Support oder Beratung ber die jedem Kunden zur Verf gung gestellte Hotline hinaus b Pflegeleistungen die durch einen Einsatz der Software auf einem anderen Hardwaresystem oder unter einem anderen Betriebssystem notwendig werden c Pflegeleistungen nach einem Eingriff des Kunden in den Programmcode der Software d Pflegeleistungen hinsichtlich der Zusammenarbeit der vertragsgegenst ndlichen Software mit anderen Computerprogrammen die nicht Gegenstand des Pflegevertrags sind e Upgrades d h der Wechsel auf ein technisch h herwertiges mit einem erweiterten Funktionsumfang versehenes Softwareprodukt der pcvisit 83 Verg tung 1 Das Pflegeentgelt betr gt 20 des Lizenzlistenpreises des von Ihnen erworbenen Produktes zuz glich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer und ist jeweils im Voraus f r ein Vertragsjahr f llig Der Kunde erh lt zu Beginn des Abrechnungszeitraumes eine detaillierte Rechnung die binnen 8 Tagen zu begleichen ist 2 Der Kunde kann pcvisit dazu erm chtigen das Pflegeentgelt im Lastschrifteinzugsverfahren einzuziehen und sorgt dann f r die erforderliche Deckung seines Bankkontos 84 Vertragslaufzeit und K ndigungsfristen Das Vertragsverh ltnis beginnt mit Erwerb des pcvisit Produktes 2 Der Pflegevertrag l uft auf unbestimmte Zeit und ist erstmalig nach Ablauf von 12 Monaten mit einer Frist von 3 Monaten k ndbar 3 Die K ndigung beider Parteien mus
9. Alleineigentum oder Miteigentum f r pcvisit 9 Verj hrung 1 Die Verj hrungsfrist f r Anspr che aus Sach und Rechtsm ngelhaftung von Verbrauchern betr gt 2 Jahre 2 Die Verj hrungsfrist betr gt ansonsten a f r Anspr che auf Kaufpreisr ckzahlung aus R cktritt oder Minderung 1 Jahr ab Ablieferung der Software jedoch nicht weniger als 3 Monate ab Abgabe der wirksamen R cktritts oder Minderungserkl rung b bei anderen Anspr chen aus Sachm ngeln ein Jahr gegen ber Verbrauchern 2 Jahre ab Ablieferung der Software c bei Anspr chen aus Rechtsm ngeln 1 Jahr wenn der Rechtsmangel nicht in einem dinglichen Recht eines Dritten liegt auf Grund dessen er die verkauften und bergebenen Gegenst nde und Unterlagen heraus verlangen kann Die Verj hrung tritt sp testens mit Ablauf der in 8 199 BGB bestimmten H chstfristen ein 3 Des Weiteren gelten bei Schadens und Aufwendungsersatz aus Vorsatz grober Fahrl ssigkeit Garantie Arglist sowie bei Verletzungen von Leben K rper und Gesundheit und bei Anspr chen aus dem Produkthaftungsgesetz stets die gesetzlichen Verj hrungsfristen 8 10 Datenschutz Seite 9 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Der Kunde stimmt der Erhebung Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten welche f r die Vertragsabwicklung und die Erf llung der vertraglichen und au ervertraglichen Pflichten der pcvisit notwendig sind ausdr cklich zu Das Recht
10. Der Kunde darf ausgenommen bei Erwerb einer Netzwerklizenz die Software pro Lizenz jeweils gleichzeitig lediglich auf einem Einzelcomputer gleich ob Workstation Laptop oder PDA nutzen Unter die Nutzung der Software f llt auch das Laden der Software in den tempor ren Speicher eines Computers o bzw das Installieren auf ein permanentes Speichermedium z B Festplatte DVD CD ROM o Per schriftlich ausgefertigten Einzelvertrag k nnen die Parteien jedoch anders lautende Abreden treffen 3 Die pcvisit Software AG gestattet Ihnen ausdr cklich den Teil der gegenst ndlichen Software der von der pcvisit Software AG f r den direkten Einsatz der Software bei einem Dritten gedacht ist das sog pcvisit Gast Modul kostenlos diesem zur Verf gung zur stellen Dieses wird lediglich via Internet oder E Mail in den Arbeitsspeicher des Dritten abgelegt Eine Installation wird nicht vorgenommen F r durch das Laden des Gast Moduls etwaig entstehende Sch den haftet die pcvisit Software AG lediglich nach 8 6 Ziff 3 dieser EULA 4 Ein Benutzerhandbuch und etwaige andere von der pcvisit Software AG berlassene Unterlagen d rfen nur f r betriebsinterne Zwecke kopiert werden 5 Der Kunde darf die Software insbesondere auf Grundlage eines Verkaufes nicht ohne die schriftliche Zustimmung der pcvisit Software AG weitergeben Die pcvisit Software AG wird der Weitergabe der Software ganz oder teilweise an einen Dritten unter folgenden Bedingu
11. Dokumentation berlassen 2 Nicht zu den vertraglichen Pflegediensten des Unternehmers z hlen folgende Leistungen Seite 39 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG a Pflegeleistungen die durch einen Einsatz der Software auf einem anderen Hardwaresystem oder unter einem anderen Betriebssystem notwendig werden b Pflegeleistungen nach einem Eingriff des Kunden in den Programmcode der Software d Pflegeleistungen hinsichtlich der Zusammenarbeit der vertragsgegenst ndlichen Software mit anderen Computerprogrammen die nicht Gegenstand des Supportvertrags sind e Updates sowie Upgrades d h der Wechsel auf ein Nachfolgeprodukt sowie technisch h herwertiges mit einem erweiterten Funktionsumfang versehenes Softwareprodukt der pcvisit 83 Verg tung 1 Das Pflegeentgelt betr gt pauschal 500 Euro zuz glich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer und ist jeweils im Voraus f r ein Vertragsjahr f llig Der Kunde erh lt zu Beginn des Abrechnungszeitraumes eine detaillierte Rechnung die binnen 8 Tagen zu begleichen ist 2 Der Kunde kann pcvisit dazu erm chtigen das Pflegeentgelt im Lastschrifteinzugsverfahren einzuziehen und sorgt dann f r die erforderliche Deckung seines Bankkontos 84 Vertragslaufzeit und K ndigungsfristen Das Vertragsverh ltnis beginnt mit Erwerb des pcvisit Server Produktes 2 Der Supportvertrag l uft auf unbestimmte Zeit und ist erstmalig nach Ablauf von 12 Monaten mit einer F
12. Dritte Schutzrechte z B Urheber oder Patentrechte gegen ihn geltend machen Der Kunde erm chtigt die pcvisit Software AG die Auseinandersetzung mit dem Dritten allein zu f hren Macht die pcvisit Software AG von dieser Erm chtigung Gebrauch darf der Kunde von sich aus die Anspr che des Dritten nicht ohne Zustimmung der pcvisit Software AG anerkennen Die pcvisit Software AG wehrt die Anspr che des Dritten auf eigene Kosten ab und stellt den Kunden von allen mit der Abwehr dieser Anspr che verbundenen Kosten frei soweit diese nicht auf pflichtwidrigem Verhalten des Kunden z B der vertragswidrigen Nutzung der Programme beruhen c 8 6 Ziff 1 b c e und f gelten f r Rechtsm ngel entsprechend 3 Schadens und Aufwendungsersatz a F r die nicht Ziff 1 und 2 dieses geregelten Schadensersatzanspr che aus M ngelhaftung oder sonstige Anspr che des Kunden auf Schadensersatz sowie Aufwendungsersatzanspr che gelten die folgenden Haftungsbeschr nkungen aa Bei Geltendmachung von Schadensersatzanspr chen durch den Kunden in sonstigen F llen haftet pcvisit nach den gesetzlichen Vorschriften soweit den Anspr chen eine Verletzung zugrunde liegt die auf Vorsatz oder grober Fahrl ssigkeit von pcvisit einschlie lich Vorsatz oder grober Fahrl ssigkeit der gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten von pcvisit beruht F r das Verschulden sonstiger Erf llungsgehilfen haftet pcvisit nur im Umfang der Haftung f r leicht
13. Rechtsm ngel gilt Folgendes a Die pcvisit Software AG gew hrleistet dass der vertragsgem en Nutzung der Software durch den Kunden keine Rechte Dritter entgegenstehen Bei Rechtsm ngeln leistet die pcvisit Software AG dadurch Gew hr dass sie dem Kunden nach ihrer Wahl eine rechtlich einwandfreie Nutzungsm glichkeit an der Software oder an gleichwertiger Software verschafft Sollte dies nicht m glich sein erh lt der Kunde den Kaufpreis zur ck b Der Kunde unterrichtet die pcvisit Software AG unverz glich schriftlich falls Dritte Schutzrechte z B Urheber oder Patentrechte gegen ihn geltend machen Der Kunde erm chtigt die pcvisit Software AG die Auseinandersetzung mit dem Dritten allein zu f hren Macht die pcvisit Software AG von dieser Erm chtigung Gebrauch darf der Kunde von sich aus die Anspr che des Dritten nicht ohne Zustimmung der pcvisit Software AG anerkennen Die pcvisit Software AG wehrt die Anspr che des Dritten auf eigene Kosten ab und stellt den Kunden von allen mit der Abwehr dieser Anspr che verbundenen Kosten frei soweit diese nicht auf pflichtwidrigem Verhalten des Kunden z B der vertragswidrigen Nutzung der Programme beruhen c 6 b c e und f gelten f r Rechtsm ngel entsprechend Seite 28 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 3 Im Hinblick auf Schadens und Aufwendungsersatzanspr che gilt a F r die nicht Ziff 1 und 2 dieses geregelten Schadensersat
14. ad Links sowie eines entsprechenden Lizenzschl ssels erhalten hat wird seine Lizenz nach Anzeige des ordnungsgem erhobenen und bermittelten Widerrufes gesperrt 3 Ist pcvisit aus Gr nden die keine der Parteien zu vertreten hat z B h here Gewalt Streik und sonstige bei pcvisit nicht vorhersehbare und von pcvisit nicht zu vertretende Leistungshindernisse die durch wirtschaftlich zumutbare Aufwendungen nicht zu berwinden sind nicht in der Lage die bernommenen Leistungen rechtzeitig zu erbringen und ist dies auch innerhalb einer angemessenen Nachfrist nicht m glich sind beide Parteien berechtigt den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu k ndigen In diesen F llen beh lt der Kunde den Anspruch auf die bis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der K ndigung erbrachten Teilleistungen pcvisit auf ihren anteiligen Verg tungsanspruch Alle Erkl rungen in diesem Zusammenhang bed rfen zur Wirksamkeit der Schriftform 4 pcvisit bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderj hrige an 3 Preise Zahlungsbedingungen Lieferung Beendigung 1 Sofern sich aus der Auftragsbest tigung oder den als verbindlich bezeichneten Angaben auf der Bestellseite nichts anderes ergibt gelten die Preise von pcvisit f r die Lieferung ab Firma ausschlie lich Versandkosten diese werden gesondert in Rechnung gestellt Ist der Kunde Verbraucher i S d 13 BGB wird dem Kunden die Mehrwertsteuer hinzugerechnet und entsprechend ausgewiesen Ist d
15. agsgegenst ndliich sind auch w hrend der Laufzeit der Updategarantie pcvisit Produktupdates oder ServiceReleases der Software welche pcvisit dem Lizenznehmer im Rahmen dieser Softwaremietvereinbarung gem Abs 2 berl sst Ausdr cklich kein Vertragsgegenstand ist jedoch die berlassung von Upgrades d h die berlassung von h herwertigen und oder neueren Versions oder Editionsarten der Software ist nicht geschuldet amp 2 Nutzungsumfang Leistungsumfang 1 Der Lizenznehmer ist berechtigt berlassene Software jeweils auf einer Datenverarbeitungseinheit mit folgenden Mindestsystemvoraussetzungen zu nutzen Pentium Il 500 MHz empfohlen Pentium III 1 GHz 256 MB RAM empfohlen 512 MB RAM Speicher ab 500 Mhz CPU 20 MB Festplattenspeicher zus tzlichen Platz f r Aufzeichnungen und Sitzungsprotokolle Internetverbindung ab 56 Kbit empfohlen DSL Zugang Betriebssystem ab Windows 2000 Der Lizenznehmer hat vor Seite 42 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Vertragsschluss berpr ft dass die Spezifikation der Software seinen W nschen und Bed rfnissen insbesondere in Bezug auf seine Hardware entspricht Ihm sind die wesentlichen Funktionsmerkmale und bedingungen der Software bekannt Der Lizenznehmer anerkennt dass der Lizenzgeber verpflichtet ist ihm die Software in einem vertragsgem en allerdings in einem f r diese Art von Software blichen und zum Gebrauch geeigneten Zustand zu berlassen
16. angen Diese Anspr che verj hren nach 88 f Soweit vorstehend nichts anderes geregelt ist wird eine weitergehende Haftung der pcvisit im Rahmen der M ngelhaftung ausgeschlossen Insbesondere entf llt die M ngelhaftung wenn und soweit die Software durch den Kunden unsachgem behandelt wird oder in einer defekten oder nicht kompatiblen Hard oder Softwareumgebung benutzt wird Gleiches gilt f r den Fall dass der Kunde unberechtigt nderungen der Software vornimmt 2 Rechtsm ngel a Die pcvisit Software AG gew hrleistet dass der vertragsgem en Nutzung der Software durch den Kunden keine Rechte Dritter entgegenstehen Bei Rechtsm ngeln leistet die pcvisit Software AG dadurch Gew hr dass sie dem Kunden nach ihrer Wahl eine rechtlich einwandfreie Nutzungsm glichkeit an der Software oder an gleichwertiger Software verschafft Sollte dies nicht m glich sein erh lt der Kunde den Kaufpreis zur ck b Der Kunde unterrichtet die pcvisit Software AG unverz glich schriftlich falls Dritte Schutzrechte z B Urheber oder Patentrechte gegen ihn geltend machen Der Kunde erm chtigt die pcvisit Software AG die Auseinandersetzung mit dem Dritten allein zu f hren Macht die pcvisit Software AG von dieser Erm chtigung Gebrauch darf der Kunde von sich aus die Anspr che des Dritten nicht ohne Zustimmung der pcvisit Software AG anerkennen Die pcvisit Software AG wehrt die Anspr che des Dritten auf eigene Kosten ab und stellt den Kunde
17. aten vor unerlaubtem Zugriff Verwendung oder Ver ffentlichung Die pcvisit Software AG sorgt daf r dass Ihre pers nlichen Informationen die Sie auf dem Server speichern sich in einer kontrollierten sicheren Umgebung in der unerlaubter Zugriff und Ver ffentlichung verhindert wird befinden Wenn sicherheitsrelevante pers nliche Informationen wie Kreditkartennummern bermittelt werden werden diese durch Verschl sselung Secure Socket Layer SSL gesch tzt Bitte beachten Sie dass pers nliche Informationen die sie in ffentlich zug nglichen Bereichen wie G stebuch Foren etc ver ffentlichen von anderen Benutzern missbraucht werden k nnen 5 Weitergabe Ihrer Daten Die pcvisit Software AG gibt Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit an Dritte weiter als dass dies zur Abwicklung des Gesch ftsverkehres notwendig sowie zur Kundenbindung angemessen ist pcvisit weist darauf hin dass Sie sich zur Erf llung Ihrer vertraglichen und au ervertraglichen Pflichten Dritter bedient denen die erhobenen Daten zur Erf llung dieser Pflichten bertragen werden k nnen Beispielhaft seien hier Dritte wie Vertragsh ndler Lieferanten sowie Kreditkartenunternehmen genannt Des Weiteren erkl ren Sie sich mit Ihrer Zustimmung zu unseren AGB auch mit der Verwendung der personenbezogenen Daten zu ausschlie lich firmeninternen Zwecken wie z B statistische Auswertungen u und zu Marketing Verkaufsf rderung sowie Kundenbindungszwecken ein
18. auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren 9 Newsletter Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen m chten ben tigen wir von Ihnen eine valide E Mail Adresse sowie Informationen die die berpr fung gestatten dass Sie der Inhaber der angegebenen E Mail Adresse sind bzw deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist Weitere Daten werden nicht erhoben Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten der E Mail Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters k nnen Sie jederzeit widerrufen und so aus der Empf nger Liste ausgetragen lassen Bitte beantworten Sie hierf r die Newsletter E Mail mit dem Betreff Unsubscribe oder klicken Sie auf den in der E Mail angegebenen Link um sich aus zuk nftigen Newslettern auszutragen 10 Datenschutz bei Gesch ftspartnern und Partnerlinks Die pcvisit Website enth lt eine Vielzahl von Links zu Unternehmen mit denen wir eine Gesch ftsbeziehung unterhalten Die pcvisit Software AG ist nicht f r die Datenschutzpraktiken ihrer Gesch ftspartner verantwortlich Wir raten Ihnen daher sich ber die jeweiligen Datenschutzaussagen dieser Unternehmen zu informieren da diese von unseren durchaus abweichen k nnen 11 Auskunftsrecht Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft ber die bez glich Ihrer Person gespeicherten Daten deren Herkunft und Empf nger sowie den Zweck der Datenverarbeitung Auskunft ber die gespeicherten Daten k
19. auf Widerruf dieser Einwilligung steht dem Kunden jederzeit mit Wirkung f r die Zukunft offen pcvisit weist darauf hin dass sie sich zur Erf llung ihrer vertraglichen und au ervertraglichen Pflichten Dritter bedient denen die erhobenen Daten zur Erf llung dieser Pflichten bertragen werden k nnen Beispielhaft seien hier Dritte wie Reseller Vertragsh ndler Lieferanten Kreditkartenunternehmen sowie Marketingdienstleister genannt Des Weiteren erkl rt sich der Kunde auch mit der Verwendung der personenbezogenen Daten zu ausschlie lich firmeninternen Zwecken wie z B statistische Auswertungen u und zu Marketing Verkaufsf rderung sowie Kundenbindungszwecken einverstanden Weitere Einzelheiten zum Thema Datenschutz finden Sie hier 11 Gerichtsstand Erf llungsort Sonstiges 1 Es gelten das Recht und die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des Kollisionsrechts sowie des bereinkommens der vereinten Nationen ber Vertr ge ber den internationalen Warenkauf Die Anwendung der Convention on Contracts for the International Sale of Goods CISG vom 11 04 1980 in ihrer jeweils g ltigen Fassung ist ausgeschlossen 2 Als Gerichtsstand wird soweit der Kunde Kaufmann oder ffentlich rechtliches Sonderverm gen ist Frankfurt am Main vereinbart Als Erf llungsort wird Dresden vereinbart 3 Die Rechte und Pflichten aus einer auf Grundlage dieser Bedingungen zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung k n
20. auf mehr als nur einem Rechner ist unzul ssig Der Lizenznehmer darf die Software jedoch auf jeder ihm zur Verf gung stehenden Hardware einsetzen Wechselt der Lizenznehmer die Hardware muss er die Software von der bisher verwendeten Hardware l schen b Hat der Lizenznehmer eine Mehrplatzlizenz Volllizenz inkl InstallationFlat erworben gilt Der Lizenznehmer ist berechtigt die Software zeitgleich auf so vielen Rechner zu nutzen wie es in der Bestellung festgelegt ist Dar ber hinausgehende Nutzungen sind unberechtigt 2 a Es ist dem Lizenznehmer nicht gestattet einem Dritten die Software ausgenommen in den in 6 Abs 2 genannten F llen zu berlassen oder die Software innerhalb oder au erhalb von Datennetzen zum Abruf bereitzuhalten zu bermitteln oder ffentlich wiederzugeben Der Lizenznehmer ist verpflichtet den unbefugten Zugriff Dritter auf das Programm durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern Die gelieferten Datentr ger sowie die Sicherungskopien sind an einem gegen den unberechtigten Zugriff Dritter gesicherten Ort aufzubewahren b Die Mitarbeiter des Lizenznehmers sind nachdr cklich auf die Einhaltung der vorliegenden Vertragsbedingungen sowie der Bestimmung des Urheberrechts hinzuweisen Insbesondere wird der Lizenznehmer seine Mitarbeiter anweisen keine unberechtigten Vervielf ltigungen Seite 44 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG des Programms oder des Benutzerhandbuchs anzuf
21. ausdr ckliche Einigung unter Einbezug der AGB zustande Soweit die verschiedenen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen inhaltlich bereinstimmen gelten diese als vereinbart An die Stelle sich widersprechender Einzelregelungen treten die Regelungen des dispositiven Rechts Gleiches gilt f r den Fall dass die Gesch ftsbedingungen des Kunden Regelungen enthalten die im Rahmen der AGB des Unternehmers nicht enthalten sind Enthalten die AGB Regelungen die in den Gesch ftsbedingungen des Kunden nicht enthalten sind so gelten die AGB der pcvisit 89 Hinweis und Kenntnisnahmebest tigung Dem Kunden ist die Verwendung der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen AGB sowie der Lizenzbedingungen EULA seitens des Unternehmers bekannt Er hatte die M glichkeit von ihrem Inhalt in zumutbarer Weise Kenntnis zu nehmen Der Kunde hat die Einsichts und Abrufm glichkeit der vorgenannten Bedingungen unter http www pcvisit de service nutzungsbedingungenagb html zur Kenntnis genommen und gepr ft Seite 37 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 810 Rechtswahl Gerichtsstand 1 Die Parteien vereinbaren hinsichtlich s mtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverh ltnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland 2 F r s mtliche Streitigkeiten die im Rahmen der Abwicklung dieses Vertragsverh ltnisses entstehen wird Frankfurt am Main als Gerichtsstand vereinbart Seite 38 Nu
22. bs 2 widerrufbares Nutzungsrecht 2 Die pcvisit Software AG kann die Rechte nach 2 und 8 3 aus wichtigem Grund insbesondere in den in 3 der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen der pcvisit Software AG genannten Gr nden widerrufen bzw vom Vertrag zur cktreten Ein wichtiger Grund liegt insbesondere eben dann vor wenn der Kunde die f llige Verg tung nicht zahlt oder trotz schriftlicher Abmahnung in nicht unerheblicher Weise auch weiterhin gegen die in 8 2 und 8 3 definierten Pflichten dieses Vertrages verst t 3 Wenn das Nutzungsrecht nach 8 3 i V m 2 nicht entsteht oder endet kann die pcvisit Software AG vom Kunden die R ckgabe der berlassenen Gegenst nde oder die schriftliche Versicherung dass sie vernichtet sind au erdem die L schung oder Vernichtung aller Kopien und die schriftliche Versicherung dass dies geschehen ist verlangen 8 8 Geheimhaltung 1 Die Vertragspartner verpflichten sich alle ihnen vor oder bei der Vertragsdurchf hrung von dem jeweils anderen Vertragspartner zugehenden oder bekannt werdenden Gegenst nde z B Software Unterlagen Informationen die rechtlich gesch tzt sind oder Gesch fts oder Betriebsgeheimnisse beinhalten oder als vertraulich bezeichnet sind auch ber das Vertragsende hinaus vertraulich zu behandeln es sei denn sie sind ohne Versto gegen die Geheimhaltungspflicht ffentlich bekannt Die Vertragspartner verwahren und sichern diese Gegenst nde so dass ein Zugang dur
23. ch Dritte ausgeschlossen ist 2 Der Kunde macht die Vertragsgegenst nde nur den Mitarbeitern und sonstigen Dritten zug nglich die den Zugang zur Aus bung der ihnen einger umten Dienstaufgaben ben tigen Er belehrt diese Personen ber die Geheimhaltungsbed rftigkeit der Gegenst nde 3 Die pcvisit Software AG speichert die zur Gesch ftsabwicklung erforderlichen Daten des Kunden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften Dem stimmt der Kunde zu amp 9 Anzuwendendes Recht Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts Als Gerichtsstand wird soweit der Kunde Kaufmann oder ffentlich rechtliches Sonderverm gen ist Frankfurt am Main vereinbart Als Erf llungsort wird Dresden vereinbart Seite 30 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 10 Salvatorische Klausel F r den Fall dass eine Bestimmung dieses Vertrages ung ltig sein oder werden sollte bleibt die G ltigkeit der brigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unber hrt und zwar auch dann wenn wesentliche Bestimmungen betroffen sind Die Parteien vereinbaren f r diesen Fall die ung ltige Bestimmung durch diejenige rechtlich wirksame Regelung zu ersetzen die der vertraglich vereinbarten rechtlich und wirtschaftlich am n chsten kommt und die Durchf hrbarkeit des Vertrages im Sinne des von beiden Seiten Gewollten sicherstellt Selbiges gilt f r den Fall dass die Parteien zum Z
24. der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zwecke jederzeit widersprechen 2 Datenverarbeitung auf dieser Internetseite Die pcvisit Software AG erhebt und speichert automatisch in ihrem Server Log Files Informationen die Ihr Browser an uns bermittelt Dies sind Browsertyp version a verwendetes Betriebssystem Referrer URL die zuvor besuchte Seite g Hostname des zugreifenden Rechners IP Adresse Uhrzeit der Serveranfrage Diese Daten sind f r die pcvisit Software AG nicht zuordenbar Eine Zusammenf hrung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gel scht 3 Datenverarbeitung in der pcvisit Software Die pcvisit Software AG erhebt und analysiert automatisch auf ihren Servern anonymisierte Daten zur Nutzung der pcvisit Software Dies sind Qualit tsmerkmale wie Start und bertragungsgeschwindigkeiten s Verbreitung von Betriebssystemen und Versionen Leistungsf higkeit der Hardware s In der Software auftretende Fehler Nutzungsh ufigkeit einzelner Programmfunktionen Diese Daten sind durch die pcvisit Software AG nicht einzelnen Personen zuordenbar Eine Zusammenfassung dieser Daten mit anderen Datenquellen ist aufgrund der vorgenommenen Anonymisierung nicht m glich Seite 32 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 4 Sicherheit Ihrer pers nlichen Daten Die pcvisit Software AG sch tzt Ihre pers nlichen D
25. dingungen des Lizenznehmers Regelungen enthalten die im Rahmen dieser Gesch ftsbedingungen nicht enthalten sind Enthalten vorliegende Gesch ftsbedingungen Regelungen die in den Gesch ftsbedingungen des Lizenznehmers nicht enthalten sind so gelten die vorliegenden Gesch ftsbedingungen 14 Hinweis und Kenntnisnahmebest tigung Dem Lizenznehmer ist die Verwendung der ihm vorliegenden Allgemeinen Gesch ftsbedingungen des Lizenzgebers aktuelle Version unter http www pcvisit de service nutzungsbedingungenagb html abrufbar sowie als Bestandteil der Nutzungsbedingungen seitens des Vermieters bekannt Er hatte die M glichkeit vor und bei Vertragsschluss von ihrem Inhalt in zumutbarer Weise Kenntnis zu nehmen Im Verh ltnis zwischen dieser Vereinbarung und den Allgemeinen Gesch ftsbedingungen des Lizenzgebers ist die vorliegende Softwaremietvereinbarung vorrangig amp 15 Rechtswahl Gerichtsstand Die Parteien vereinbaren hinsichtlich s mtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverh ltnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland sowie den Ausschluss des UN Kaufrechts Sofern der Lizenznehmer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs juristische Person des ffentlichen Rechts oder ffentlich rechtliches Sonderverm gen ist wird als Erf llungsort der Sitz Seite 48 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG von pcvisit und Gerichtsstand f r s mtliche Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mi
26. e Fahrl ssigkeit nach Ziff 3 a bb dieses amp bb pcvisit haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen soweit sie schuldhaft also auch bei Vorliegen nur einfacher Fahrl ssigkeit eine wesentliche Vertragspflicht Kardinalspflicht verletzt in diesem Fall ist im Verh ltnis zu einem Unternehmer die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden h chstens jedoch auf bis zu 5 000 EUR je Schadensfall und auf bis zu 20 000 EUR f r alle Schadensf lle insgesamt begrenzt Der pcvisit bleibt der Einwand des Mitverschuldens offen Der Kunde hat insbesondere die Pflicht zur Datensicherung und zur Virenabwehr nach dem aktuellen Stand der Technik b Bei Verletzung von Leben K rper und Gesundheit bei Anspr chen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Anspr chen aus Garantie gelten allerdings immer die gesetzlichen Seite 16 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcevisit Software AG Regelungen Soweit vorstehend in dieser Nr 3 nicht ausdr cklich anders geregelt ist eine weitergehende Haftung von pcvisit im Rahmen der Schadensersatzhaftung in sonstigen F llen ausgeschlossen Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Schadensersatzanspr che aus Verschulden bei Vertragsabschluss wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder wegen sonstiger deliktischer Anspr che auf Ersatz von Sachsch den gem 823 BGB 4 Der Kunde wird darauf hingewiesen dass er im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten vor einer erst
27. e Vermietung der gewerbliche Verkauf falls nicht per schriftlichem Reseller Vertrag Vertragsh ndler Vertrag ausdr cklich gesondert geregelt das Verleihen und die Verbreitung in k rperlicher oder unk rperlicher Form sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung der pcvisit Software AG nicht erlaubt 8 Vertragsgegenst nde Unterlagen Vorschl ge Testprogramme usw der pcvisit Software AG die dem Kunden vor oder nach Vertragsabschluss zug nglich werden gelten als geistiges Eigentum und als Gesch fts und Betriebsgeheimnis der pcvisit Software AG und sind nach 8 geheim zu halten amp 4 Vertragsbindung und Vertragsbeendigung F r den Fall der K ndigung wegen eines Versto es gegen diese EULA ist der Kunde verpflichtet s mtliche Originalversionen und Kopien der Software und aller weiteren Komponenten zur ckzugeben oder zu zerst ren und die Zerst rung schriftlich der pcvisit Software AG anzuzeigen amp 5 Pflichten des Kunden 1 Sie sind verpflichtet falls Sie Unternehmer sind alle Liefergegenst nde der pcvisit Software AG unverz glich ab Lieferung entsprechend den handelsrechtlichen Regelungen 377 HGB zu untersuchen und erkannte M ngel schriftlich unter genauer Beschreibung des Fehlers zu r gen Jeder Kunde testet gr ndlich jedes Modul auf Verwendbarkeit in der konkreten Situation bevor er mit der operativen Nutzung beginnt Dies gilt auch f r Programme die der Kunde im Rahmen der Nacherf llung und eines ev
28. eit vorstehend in dieser Nr 3 nicht ausdr cklich anders geregelt ist eine weitergehende Haftung von pcvisit im Rahmen der Schadensersatzhaftung in sonstigen F llen ausgeschlossen Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Schadensersatzanspr che aus Verschulden bei Vertragsabschluss wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder wegen sonstiger deliktischer Anspr che auf Ersatz von Sachsch den gem 823 BGB 4 Der Kunde wird darauf hingewiesen dass er im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten vor einer ersten Verwendung der Software pr fen muss ob die Installation der Software zu besonderen Interferenzen mit bereits installierter Software f hren k nnte und weiter f r eine Sicherung seiner Daten vor der ersten Installation und w hrend des laufenden Betriebes zu sorgen hat und im Falle eines vermuteten Softwarefehlers alle zumutbaren zus tzlichen Sicherungsma nahmen ergreifen muss 5 Soweit die Schadensersatzhaftung von pcvisit ausgeschlossen oder eingeschr nkt ist gilt dies auch im Hinblick auf die pers nliche Schadensersatzhaftung seiner Angestellten Arbeitnehmer Mitarbeiter Vertreter und Erf llungsgehilfen Seite 29 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 8 7 Beginn und Ende der Rechte des Kunden 1 Das Eigentum an gelieferten Sachen und die Rechte nach 8 2 u 3 gehen erst mit vollst ndiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden ber Zuvor hat er nur ein vorl ufiges nur schuldrechtliches und nach A
29. eitpunkt des Abschlusses dieses Vertrages eine Regelungsl cke nicht erkannt haben oder eine solche zu einem sp teren Zeitpunkt bekannt werden oder auftreten sollte Die Parteien sind dann verpflichtet eine schriftliche Vertragserg nzung in dem zuvor genannten Sinne vorzunehmen Seite 31 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Datenschutzbestimmungen Die pcvisit Software AG nimmt den Schutz Ihrer pers nlichen Daten sehr ernst und h lt sich strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft Die nachfolgende Erkl rung gibt Ihnen einen berblick dar ber wie wir diesen Schutz gew hrleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden 1 Warum erfassen wir pers nliche Daten Die pcvisit Software AG erfasst Ihre pers nlichen Daten um Ihnen einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten einen bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Services zu erm glichen und ein optimales Leistungsangebot zu unterbreiten Dar ber hinaus helfen uns Ihre pers nlichen Daten dabei Sie ber die neuesten Produktank ndigungen Software Aktualisierungen Sonderangebote und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten die nach unserer Einsch tzung f r Sie interessant sein k nnten Wenn Sie kein Interesse daran haben ber die neuesten Entwicklungen Software Aktualisierungen sowie aktuellen Produkt und Service Informationen von pcvisit informiert zu werden k nnen Sie
30. en Lizenzbedingungen der pcvisit Software AG hinsichtlich der Softwarenutzung und weiterer softwarespezifischer Regelungen und der damit einhergehenden Rechte und Verpflichtungen erweitert und oder erg nzt Sollten die AGBs der pcvisit Software AG von dieser Vereinbarung abweichen oder mit dieser unvereinbar sein so gelten vorrangig jedoch diese Lizenzbestimmungen 2 Die pcvisit Software AG nachstehend auch pcvisit genannt lizenziert verkauft die pcvisit Software an den Lizenznehmer Kunden lediglich auf Grundlage der nachstehenden Lizenzbestimmungen Sollten Sie mit diesen Bestimmungen nicht einverstanden sein dann unterlassen Sie die Installation der Software klicken Sie w hrend der Installation bei Abfrage auf den Nein Button des Installationsprozesses bzw deinstallieren Sie die Software und geben Sie die ordnungsgem erworbene Software nebst Lizenzschl ssel und Quittungsbeleg innerhalb von 30 Tagen nach Kauf der Software an den Verk ufer der Software zur ck Sie erhalten dann die volle Erstattung der gezahlten Verg tung 2 Vertragsgegenstand Nutzungsumfang 1 Vertragsgegenstand a Gegenstand dieses Vertrages ist die Einr umung der Nutzungsrechte nach 8 3 in Abh ngigkeit von dem jeweilig erworbenen Lizenztyp und dessen Funktionsumfang vgl Abs 2 dieses 2 Seite 22 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Durch den Kauf der Software in Form eines Downloads erwerben Sie kein Eigentum an d
31. en Verwendung der Software pr fen muss ob die Installation der Software zu besonderen Interferenzen mit bereits installierter Software f hren k nnte und weiter f r eine Sicherung seiner Daten vor der ersten Installation und w hrend des laufenden Betriebes zu sorgen hat und im Falle eines vermuteten Softwarefehlers alle zumutbaren zus tzlichen Sicherungsma nahmen ergreifen muss 5 Soweit die Schadensersatzhaftung von pcvisit ausgeschlossen oder eingeschr nkt ist gilt dies auch im Hinblick auf die pers nliche Schadensersatzhaftung seiner Angestellten Arbeitnehmer Mitarbeiter Vertreter und Erf llungsgehilfen amp 7 Untersuchungs und R gepflichten 1 Der Anwender ist verpflichtet die gelieferte Software auf offensichtliche M ngel die einem durchschnittlichen Anwender ohne weiteres auffallen zu untersuchen Offensichtliche M ngel insbesondere das Fehlen von Datentr gern oder Handb chern sowie erhebliche leicht sichtbare Besch digungen des Datentr gers sind der pcvisit Software AG innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich zu r gen Kaufleute haben M ngel unverz glich schriftlich zu r gen 2 M ngel die nicht offensichtlich sind m ssen beim Verk ufer innerhalb von zwei Wochen nach dem Erkennen durch den Anwender schriftlich ger gt werden 3 Die M ngel insbesondere die aufgetretenen Symptome sind pr zise zu beschreiben 4 Eine Verletzung der Untersuchungs und R gepflicht bewirkt bei Kunden d
32. en abweichende Bedingungen des Kunden oder anderer Dritter gelten nur insoweit als pcvisit ihnen ausdr cklich schriftlich zugestimmt hat Diese Gesch ftsbedingungen gelten auch dann wenn pcvisit in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Gesch ftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden bzw Dritten die jeweilig geschuldete gesch ftliche Handlung vorbehaltlos ausf hrt Ein solches Vorgehen gilt nicht als eine stillschweigende Zustimmung von pcvisit zur Geltung der entgegenstehenden bzw abweichenden Bedingungen des Dritten amp 2 Angebot Widerrufsrecht Belehrung K ndigung 1 Angebote der pcvisit sind auch hinsichtlich des Lieferungs und Leistungszeitpunktes unverbindlich es sei denn dass die Verbindlichkeit ausdr cklich im Angebot schriftlich benannt wird oder dass die Verbindlichkeit einer Preisangabe oder sonstiger Angaben auf der elektronischen Bestellseite ausdr cklich genannt ist Die auf dieser Webseite dargestellten und anw hlbaren Produkte stellen f r den Kunden lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Angebotes dar Durch die Bestellung eines Produktes gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab pcvisit ist es daher freigestellt ein ber die Webseite abgegebenes Angebot anzunehmen oder abzulehnen Das Angebot nimmt pcvisit erst dadurch an dass pcvisit dem Kunden einen angebotsbezogenen Download Link und einen entsprechenden Lizenzschl ssel per E Mail zukommen l sst oder das bestellte Pr
33. en aus den vereinnahmten Erl sen nachkommt nicht in Zahlungsverzug ger t und insbesondere kein Antrag auf Er ffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt Seite 8 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Ist dies jedoch der Fall kann pcvisit verlangen dass der Kunde pcvisit die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht die dazugeh rigen Unterlagen herausgibt und den Schuldnern Dritten die Abtretung mitteilt 3 Der Kunde ist verpflichtet bei Pf ndungen oder sonstigen Eingriffen Dritter auf das Eigentum der pcvisit hinzuweisen und pcvisit unverz glich zu benachrichtigen damit pcvisit Klage gem 771 ZPO erheben kann Soweit der Dritte nicht in der Lage ist pcvisit die gerichtlichen und au ergerichtlichen Kosten einer obsiegenden Klage gem 771 ZPO zu erstatten haftet der Kunde f r den pcvisit entstandenen Ausfall 4 Wird der Vertragsgegenstand mit anderen pcvisit nicht geh renden Gegenst nden untrennbar vermischt so erwirbt pcvisit das Miteigentum an der neuen Sache im Verh ltnis des Wertes des Vertragsgegenstandes zu den anderen vermischten Gegenst nden zum Zeitpunkt der Vermischung Erfolgt die Vermischung in der Weise dass die Sache des Kunden als Hauptsache anzusehen ist so gilt als vereinbart dass der Kunde pcvisit anteilm ig Miteigentum bertr gt Der Kunde verwahrt das so entstandene
34. en diese Allgemeinen Gesch ftsbedingungen es sei denn die Vertragspartner vereinbaren schriftlich etwas anderes die jeweils aktuelle Version ist unter www pcvisit de abrufbar Entgegenstehende oder von diesen Gesch ftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden oder anderer Dritter gelten nur insoweit als pcvisit ihnen ausdr cklich schriftlich zugestimmt hat Diese Gesch ftsbedingungen gelten auch dann wenn pcvisit in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Gesch ftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden bzw Dritten die jeweilig geschuldete gesch ftliche Handlung vorbehaltlos ausf hrt Ein solches Vorgehen gilt nicht als eine stillschweigende Zustimmung von pcvisit zur Geltung der entgegenstehenden bzw abweichenden Bedingungen des Dritten 2 Diese Gesch ftsbedingungen gelten auch f r alle k nftigen Gesch fte mit dem Kunden bzw Dritten 8 2 Angebot Widerrufsrecht Belehrung K ndigung 1 Angebote der pcvisit sind auch hinsichtlich des Lieferungs und Leistungszeitpunktes unverbindlich es sei denn dass die Verbindlichkeit ausdr cklich im Angebot schriftlich benannt wird oder dass die Verbindlichkeit einer Preisangabe oder sonstiger Angaben auf der elektronischen Bestellseite ausdr cklich genannt ist Ein Vertragsverh ltnis kommt erst mit Zusendung einer schriftlichen oder elektronischen Auftragsbest tigung und mit dem dort wiedergegebenen Inhalt zustande Des Weiteren sind Angebote der pcvisit freibleibend Tec
35. en vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 2 Eine Pflichtverletzung des Lizenznehmers gem vorstehendem Abs 1 berechtigt den Lizenzgeber den Vertrag zudem fristlos und mit sofortiger Wirkung zu k ndigen 3 Der Lizenzgeber hat weiterhin das Recht den Softwaremietvertrag nach Ausbleiben der f lligen monatlichen Mietzinszahlung 2 Wochen nach dem F lligkeitstermin mit sofortiger Wirkung zu k ndigen 4 Weitere Anspr che werden durch die Regelungen dieses 9 nicht ber hrt Insbesondere die weitere Verfolgung von Anspr chen aus der Verletzung gewerblicher Rechte bzw Urheberrechte sowie von sonstigen Schadensersatzanspr chen bleibt vorbehalten 8 10 M ngelanspr che und K ndigungsrecht 1 M ngel der berlassenen Software einschlie lich der Dokumentation und sonstiger Unterlagen werden vom Lizenzgeber nach entsprechender Mitteilung des Mangels durch den Anwender innerhalb angemessener Zeit behoben Die M ngelbehebung erfolgt nach Wahl des Lizenzgebers durch kostenfreie Nachbesserung oder Ersatzlieferung 2 Zum Zwecke der M ngelpr fung und beseitigung gestattet der Lizenznehmer dem Lizenzgeber den Zugriff auf die Software mittels Telekommunikation Die hierf r erforderlichen Verbindungen stellt der Lizenznehmer nach Anweisung des Lizenzgebers her 3 Der Lizenznehmer darf eine Mietminderung nicht durch Abzug von der vereinbarten Miete durchsetzen Entsprechende Bereicherungs oder Schadensersatzanspr che bleiben unbe
36. entuellen Pflegevertrages bekommt Seite 26 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 2 Der Kunde trifft angemessene Vorkehrungen f r den Fall dass das Programm ganz oder teilweise nicht ordnungsgem arbeitet z B durch Datensicherung St rungsdiagnose regelm ige Pr fung der Ergebnisse Es liegt in seinem Verantwortungsbereich den Betrieb der Arbeitsumgebung des Programms sicherzustellen Dabei hat der Kunde insbesondere notwendige Einstellungen an seiner Firewall oder hnlichen Datenschutzmechanismen sowie seinem Netzwerk bzw seinem Server vorzunehmen Das Risiko einer Nichtkompatibilit t der Software mit der eingesetzten Soft oder Hardware des Kunden geht nicht zu Lasten der pcvisit Software AG 3 Das Logo und oder die Marken der pcvisit Software AG d rfen nicht von Ihnen verwendet oder ver ndert werden es sei denn die Gesch ftsleitung der pcvisit Software AG hat einer Verwendung oder Ver nderung vorher schriftlich zugestimmt 4 Sie verpflichten sich die pcvisit Software AG von allen Anspr chen Dritter schadlos zu halten und zu verteidigen einschlie lich angemessener Anwaltskosten die auf Grund der Verwendung dieser Software entstehen oder daraus resultieren amp 6 M ngelhaftung allgemeine Haftung Schadensersatz 1 F r Sachm ngel gelten folgende Regelungen a Die Software hat die vereinbarte Beschaffenheit eignet sich f r die vertraglich vorausgesetzte sonst die gew hnliche Verwe
37. er Software selbst Diese bleibt immer und f r jeden Fall des Verkaufes oder der Zurverf gungstellung der Software geistiges Eigentum der pcvisit Software AG Als K ufer der Software erwerben Sie lediglich das Recht mit dem urheberrechtlich gesch tzten Werk umzugehen mithin die Software zu benutzen Dieses Nutzungsrecht wird durch pcvisit in Form einer Lizenz gew hrt Die Software erm glicht es via Internet eine Verbindung zwischen dem Kunden und einem Dritten Sitzung derart herzustellen dass der Dritte den Bildschirm des Kunden einsehen kann der Kunde den Bildschirm des Dritten einsehen kann und abh ngig von den Leistungsspezifikationen der erworbenen Lizenz der Kunde den Computer des Dritten oder umgekehrt auch zeitgleich d h ohne eine neue Sitzung zu starten fernsteuern kann b F r die Erbringung der Verbindungsleistungen zwischen dem Kunden und Dritten gibt die pcvisit Software AG ausdr cklich nur in der Form Garantie dass im Jahresmittel eine Erreichbarkeit der auch durch Dritte f r die pcvisit Software AG zur Verf gung gestellten Verbindungsserver von 98 sichergestellt ist Hiervon ausgenommen sind Zeiten in denen die Verbindungsserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen die nicht im Einflussbereich von pcvisit liegen z B h here Gewalt Verschulden Dritter St rungen des Internets durch Netzanbieter nicht per Internet zu erreichen sind pcvisit steht insofern ausdr cklich nicht daf r ein dass die
38. er Vertragspartner Unternehmer i S d 8 14 BGB versteht sich der Preis zuz glich der gesetzlichen Mehrwertsteuer Die Preise beziehen sich ausschlie lich auf das pcvisit Softwareprodukt insbesondere verstehen sich die Preise ausschlie lich Installationskosten Schulungen Zubeh r oder sonstiger Nebenleistungen es sei denn etwas anderes ist schriftlich zwischen den Parteien vereinbart worden 2 Nach Erhalt der Lieferung hat der Kunde binnen 10 Tagen sp testens jedoch nach Ablauf von 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung den Kaufpreis zu zahlen F r den Fall dass der Kunde nicht innerhalb dieser Fristen die offene Forderung begleicht mithin in Zahlungsverzug kommt ist pcvisit berechtigt Verzugszinsen in H he von 5 ber dem jeweiligen Basiszinssatz der Europ ischen Zentralbank gem amp 247 BGB zu fordern Ein Kunde der Unternehmer i S d 14 BGB ist hat Seite 13 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Verzugszinsen in H he von 8 ber dem jeweiligen Basiszinssatz der Europ ischen Zentralbank gem 8 247 BGB zu entrichten Kann pcvisit einen h heren Verzugsschaden nachweisen ist pcvisit berechtigt diesen geltend zu machen Der Kunde ist berechtigt pcvisit nachzuweisen dass pcvisit als Folge des Zahlungsverzuges kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist 3 F r den Fall dass der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug ger t oder Antrag auf Er ffnung des Insolvenzve
39. er anfordern 3 Weitere Zul ssigkeitsvoraussetzung f r eine Dekompilierung ist dass die R ckerschlie ung oder Programmbeobachtung nur durch solche Handlungen erfolgt zu denen der Lizenznehmer nach 85 dieses Vertrages berechtigt ist Insbesondere darf keine Ausgabe des Programmcodes auf einen Drucker erfolgen 4 Urhebervermerke Seriennummern sowie sonstige der Programmidentifikation dienende Merkmale d rfen auf keinen Fall entfernt oder ver ndert werden Gleiches gilt f r eine Unterdr ckung der Bildschirmanzeige entsprechender Merkmale 8 8 R ckgabe und L schungspflicht Bei Beendigung des Vertragsverh ltnisses ist der Lizenznehmer zur R ckgabe s mtlicher Originaldatentr ger sowie der vollst ndigen ihm berlassenen Dokumentationen Materialien und sonstiger Unterlagen verpflichtet 2 Der Lizenznehmer wird ausdr cklich darauf hingewiesen dass er nach Beendigung des Vertragsverh ltnisses die Software nicht weiterbenutzen darf Die Lizenz wird dann von pcvisit entsprechend der Vertragsaufl sung gesperrt amp 9 Vertragsstrafe Sonderk ndigung und weitere Rechtsverfolgung 1 Verst t der Lizenznehmer schuldhaft gegen die in den 88 5 bis 8 dieses Vertrages definierten Verpflichtungen so wird pro Zuwiderhandlung eine Vertragsstrafe in H he von 2000 00 f r den Fall der unberechtigten Nutzung der Software jeweils eine Vertragsstrafe in H he einer dreifachen Monatsmiete f llig Seite 46 Nutzungsbedingung
40. erh ltnis beruht 7 pcvisit kann Teilleistungen erbringen soweit die gelieferten Teile f r den Kunden isoliert sinnvoll nutzbar sind pcvisit beh lt sich zudem vor eine in Qualit t und Preis zumindest gleichwertige Leistung zu erbringen und die versprochene Leistung im Falle der Nichtverf gbarkeit nicht zu erbringen 8 Die Einhaltung von vereinbarten Lieferzeiten bzw verpflichtungen ist abh ngig von der rechtzeitigen und ordnungsgem en Erf llung der Verpflichtungen des Kunden 9 Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten so ist pcvisit berechtigt den pcvisit entstandenen Schaden einschlie lich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen In diesem Fall geht auch die Gefahr eines zuf lligen Unterganges oder einer zuf lligen Verschlechterung des Vertragsgegenstandes in dem Zeitpunkt auf den Kunden ber in dem dieser in Annahmeverzug ger t amp 4 Vertragsgegenstand Nutzungsumfang der Software Vertragsgegenstand ist insbesondere die Lieferung der jeweiligen pcvisit Software Produkte Software Der Umfang der Software Nutzung und der damit einhergehenden Rechte und Verpflichtungen richtet sich nach dem im Lizenzzertifikat einger umten Nutzungsrecht sowie den Bestimmungen einer etwaigen gesonderten Lizenzvereinbarung und oder insbesondere den Lizenzbestimmungen der pcvisit Software AG EULASs f r die Software Seite 14 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG a
41. es der Software nicht m glich unabh ngig von dem in Abs 3 Geregeltem die Verbindung zwischen zwei Session Partnern in allen F llen dauernd und oder zu jeder Zeit herzustellen Diese in der Natur des technischen Fortschritts liegende etwaige Nutzungseinschr nkung ist dem Lizenznehmer bekannt und wird von diesem uneingeschr nkt anerkannt pcvisit wird sich jedoch im Rahmen des Zumutbaren durch entsprechende Releases bem hen die Anpassung der Software an die aktuellen im Allgemeinen verwendeten technischen Gegebenheiten sicherzustellen 3 Mietdauer und K ndigungsfristen 1 Das Softwaremietverh ltnis beginnt mit Erhalt der Software 2 Das Softwaremietverh ltnis l uft auf unbestimmte Zeit 3 Die Mindestmietdauer betr gt 18 Monate und kann danach jeweils monatlich zum Monatsende gek ndigt werden Die K ndigung muss mittels eingeschriebenen Briefs erfolgen und pcvisit sp testens am dritten Werktag des ersten Monats der K ndigungsfrist zugehen Seite 43 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG amp 4 Mietzins 1 Der monatliche Mietzins wird Ihnen mit dem Angebot und der folgenden Bestellbest tigung bermittelt Mit Zusendung einer separaten Lastschriftvereinbarung an pcvisit best tigen Sie die Bestellung In einer monatlichen Rechnung wird der Lizenzumfang gesondert ausgewiesen 2 Die Miete nebst Umsatzsteuer ist monatlich im Voraus jeweils am 1 Werktag des Monats f llig Der Lizenzneh
42. ftliche Unterlagen sowie Dokumentationen sind rechtlich gesch tzt Das Urheberrecht Patentrechte Seite 24 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Markenrechte und alle sonstigen Leistungs und gewerblichen Schutzrechte an der Software sowie an sonstigen oben benannten Gegenst nden welche die pcvisit Software AG dem Kunden im Rahmen der Vertragsanbahnung und durchf hrung berl sst oder zug nglich macht stehen im Verh ltnis der Vertragspartner ausschlie lich der pcvisit Software AG zu Soweit die Rechte Dritten zustehen hat die pcvisit Software AG entsprechende Verwertungsrechte 2 Der Kunde erwirbt die Software um sie selbst f r eigene Zwecke dauernd zu nutzen einfaches Nutzungsrecht Der Kunde ist berechtigt die Software in der erworbenen Anzahl von Lizenzen zu nutzen Der Kunde tr gt daf r Sorge dass die Zahl der gleichzeitig installierten Software maximal der Anzahl der erworbenen Lizenzen entspricht Die pcvisit Software AG r umt dem Kunden hiermit die Befugnisse an den Programmen ein die zu diesen Nutzungszwecken notwendig sind auch das Recht die Programme auf Arbeitsspeicher und Festplatten zu kopieren und das Recht zur Fehlerberichtigung Der Kunde darf die f r einen sicheren Betrieb erforderlichen Sicherungskopien der Programme erstellen Die Sicherungskopien m ssen als Sicherungskopien gekennzeichnet werden Urheberrechtsvermerke d rfen nicht gel scht ge ndert oder unterdr ckt werden
43. gestellten des Lizenznehmers der Fall Das Seite 45 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Verbot der unberechtigten Mehrfachnutzung nach 85 Abs 1 der vorliegenden Vertragsbedingungen ist jedoch auch in diesen F llen vom Lizenznehmer zu beachten amp 7 Dekompilierung und Programm nderungen 1 Eine nderung der Software durch den Lizenznehmer ist unzul ssig sofern sie nicht der Beseitigung eines Mangels dient und der Lizenzgeber mit der Beseitigung dieses Mangels in Verzug ist Im letztgenannten Fall darf der Lizenznehmer nur einen solchen kommerziell arbeitenden Dritten mit der Fehlerbeseitigung beauftragen der nicht mit dem Lizenzgeber in einem potentiellen Wettbewerbsverh ltnis steht wenn durch die Vornahme der Fehlerbeseitigung eine Preisgabe wichtiger Programmfunktionen und arbeitsweisen zu bef rchten ist 2 Die R ck bersetzung des berlassenen Programmcodes in andere Codeformen Dekompilierung sowie sonstige Arten der R ckerschlie ung der verschiedenen Herstellungsstufen der Software Reverse Engineering sind nur erlaubt soweit sie vorgenommen werden um die zur Herstellung der Interoperabilit t eines unabh ngig geschaffenen Computerprogramms notwendigen Informationen zu erlangen und diese Informationen nicht anderweitig zu beschaffen sind Der Lizenznehmer muss zun chst die ben tigten Informationen gegen Begleichung einer Aufwandsentsch digung beim Lizenzgeber und oder beim Softwareherstell
44. hnische und sonstige nderungen bleiben im zumutbaren Umfang vorbehalten 2 F r einen Kunden der Verbraucher i S d 13 des B rgerlichen Gesetzbuches BGB ist gilt Folgendes Dem Verbraucher Kunden steht soweit der auf diesen Bedingungen basierende Vertrag unter ausschlie licher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde ein Widerrufsrecht zu Die Widerrufsfrist beginnt bei der Lieferung von Waren an dem Tag ihres Eingangs beim Kunden bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tag des Eingangs der ersten Teillieferung und bei Dienstleistung nicht vor dem Tag des Vertragsabschlusses Der Widerruf bedarf keiner Begr ndung und ist schriftlich in Textform auf einem dauerhaften Datentr ger oder durch R cksendung der Sache ber die bliche gesetzliche Frist hinaus von 30 Tagen gegen ber der pcvisit zu erkl ren Zur Fristwahrung gen gt die rechtzeitige Absendung Das Widerrufsrecht besteht nicht bei auf Grundlage dieser Bedingungen abgeschlossenen Vertr gen zur Lieferung von Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt Seite 2 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG werden oder eindeutig auf die pers nlichen Bed rfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f r eine R cksendung geeignet sind zur Lieferung von Audio oder Videoaufzeichnungen oder von Software sofern die gelieferten Datentr ger vom Kunden entsiegelt worden sind
45. hstens jedoch auf bis zu 5 000 EUR je Schadensfall und auf bis zu 20 000 EUR f r alle Schadensf lle insgesamt begrenzt Der pcvisit bleibt der Einwand des Mitverschuldens offen Der Kunde hat insbesondere die Pflicht zur Datensicherung und zur Virenabwehr nach dem aktuellen Stand der Technik b Bei Verletzung von Leben K rper und Gesundheit bei Anspr chen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Anspr chen aus Garantie gelten allerdings immer die gesetzlichen Regelungen Soweit vorstehend in dieser Nr 3 nicht ausdr cklich anders geregelt ist eine weitergehende Haftung von pcvisit im Rahmen der Schadensersatzhaftung in sonstigen F llen ausgeschlossen Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Schadensersatzanspr che aus Verschulden bei Vertragsabschluss wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder wegen sonstiger deliktischer Anspr che auf Ersatz von Sachsch den gem 823 BGB 4 Der Kunde wird darauf hingewiesen dass er im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten vor einer ersten Verwendung der Software pr fen muss ob die Installation der Software zu besonderen Interferenzen mit bereits installierter Software f hren k nnte und weiter f r eine Sicherung seiner Daten vor der ersten Installation und w hrend des laufenden Betriebes zu sorgen hat und im Falle eines vermuteten Softwarefehlers alle zumutbaren zus tzlichen Sicherungsma nahmen ergreifen muss 5 Soweit die Schadensersatzhaftung von pcvisit ausgeschlossen oder eingeschr nkt
46. ht geh renden Gegenst nden untrennbar vermischt so erwirbt pcvisit das Miteigentum an der neuen Sache im Verh ltnis des Wertes des Vertragsgegenstandes zu den anderen vermischten Gegenst nden zum Zeitpunkt der Vermischung Erfolgt die Vermischung in der Weise dass die Sache des Kunden als Hauptsache anzusehen ist so gilt als vereinbart dass der Kunde pcvisit anteilm ig Miteigentum bertr gt Der Kunde verwahrt das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum f r pcvisit 9 Verj hrung 1 Die Verj hrungsfrist f r Anspr che aus Sach und Rechtsm ngelhaftung von Verbrauchern betr gt 2 Jahre 2 Die Verj hrungsfrist betr gt ansonsten a f r Anspr che auf Kaufpreisr ckzahlung aus R cktritt oder Minderung 1 Jahr ab Ablieferung der Software jedoch nicht weniger als 3 Monate ab Abgabe der wirksamen R cktritts oder Minderungserkl rung b bei anderen Anspr chen aus Sachm ngeln ein Jahr gegen ber Verbrauchern 2 Jahre ab Ablieferung der Software c bei Anspr chen aus Rechtsm ngeln 1 Jahr wenn der Rechtsmangel nicht in einem dinglichen Recht eines Dritten liegt auf Grund dessen er die verkauften und bergebenen Gegenst nde und Unterlagen herausverlangen kann Die Verj hrung tritt sp testens mit Ablauf der in 8 199 BGB bestimmten H chstfristen ein Seite 18 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 3 Des Weiteren gelten bei Schadens und Aufwendungsersatz aus Vorsatz grober Fahrl
47. ie lich Installationskosten Schulungen Zubeh r oder sonstiger Nebenleistungen es sei denn etwas anderes ist schriftlich zwischen den Parteien vereinbart worden 2 Nach Erhalt der Lieferung hat der Kunde unverz glich sp testens jedoch nach Ablauf von 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung den Kaufpreis zu zahlen F r den Fall dass der Kunde nicht innerhalb dieser Fristen die offene Forderung begleicht mithin in Zahlungsverzug kommt ist pcvisit berechtigt Verzugszinsen in H he von 5 ber dem jeweiligen Basiszinssatz der Europ ischen Zentralbank gem 247 BGB zu fordern Ein Kunde der Unternehmer i S d 14 BGB ist hat Verzugszinsen in H he von 8 ber dem jeweiligen Basiszinssatz der Europ ischen Zentralbank gem 247 BGB zu entrichten Kann pcvisit einen h heren Verzugsschaden nachweisen ist pcvisit berechtigt diesen geltend zu machen Der Kunde ist berechtigt pcvisit nachzuweisen dass pcvisit als Folge des Zahlungsverzuges kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist 3 F r den Fall dass der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug ger t oder Antrag auf Er ffnung des Insolvenzverfahrens ber das Verm gen des Kunden gestellt wird ist pcvisit Seite 3 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG berechtigt s mtliche Leistungen zur ckzuhalten die entsprechenden Lizenzen zu sperren und ihre Rechte aus Eigentumsvorbehalt auszu ben 4 Vereinbaren die Parteien nacht
48. ie Kaufleute sind dass die Software in Ansehung des Mangels als genehmigt gilt 8 Eigentumsvorbehalt 1 pcvisit beh lt sich das Eigentum bzw seine Rechte am Vertragsgegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor pcvisit wird diese Sicherheit auf Verlangen nach ihrer Wahl freigeben soweit ihr Wert die Forderungen die der pcvisit gegen den Kunden gleich aus welchem Rechtsgrund zustehen nachhaltig um mehr als 20 bersteigt Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden insbesondere bei Zahlungsverzug ist pcvisit berechtigt den Vertragsgegenstand zur ckzunehmen die Lizenz zu sperren sowie noch nicht ausgelieferte Teile des Vertragsgegenstandes zur ckzubehalten In der R cknahme des Vertragsgegenstandes durch pcvisit liegt kein R cktritt vom Vertrag vor es sei denn pcvisit h tte dies ausdr cklich in Textform erkl rt In der Pf ndung des Vertragsgegenstandes durch pcvisit liegt stets ein R cktritt vom Vertrag pcvisit ist nach R cknahme des Vertragsgegenstandes zu dessen Verwertung befugt der Verwertungserl s ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden abz glich der tats chlichen Verwertungskosten anzurechnen Seite 17 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 2 Der Kunde ist lediglich nach schriftlicher Zustimmung der pcvisit berechtigt die Software im ordentlichen Gesch ftsgang weiter zu verkaufen er tritt pcvisit jedoch bereits jetzt alle Forderungen in H he des offenen Rechn
49. ie bedarf der schriftlichen Erkl rung durch die Gesch ftsleitung der pcvisit Software AG 6 Der Kunde hat keinen Anspruch auf berlassung des Quellprogramms 7 F r den Fall dass der Kunde eine neue Version der Software d h eine technischen Weiterentwicklung der lizenzierten Software als Update erwirbt wird die ltere Softwareversion und der zugeh rige Softwareschl ssel nach Erhalt der neuen Programm Version und des neuen Softwareschl ssel ung ltig In einem solchen Fall lizenziert pcvisit nur die neuste Softwareversion Die alte Software Version kann dann nicht mehr verwendet werden 8 Die pcvisit Software AG beh lt sich alle nicht ausdr cklich in diesen EULAs erw hnten Rechte vor 9 Ist die Software in irgendeiner Weise als Nicht zum Weiterverkauf bestimmt bzw als Not for resale NFR gekennzeichnet darf die Software weder verkauft noch bertragen werden 10 Die Software darf nur dann auf einem Netzwerkserver installiert werden wenn die vom Kunden erworbene Lizenz ausdr cklich als Serverlizenz bezeichnet ist F r den Fall das die Software in einem Netzwerk benutzt wird muss durch den Kunden sichergestellt sein dass f r jede Datenverarbeitungseinheit die ber Zugang zum Server verf gt und von der aus die Software genutzt werden kann eine Lizenz erworben wurde amp 3 Rechte des Kunden an der Software 1 Die Software s mtliche Zusatzprogramme die verwendeten Symbole das pcvisit Logo schri
50. ind entsprechend zu kennzeichnen Die Sicherungskopien d rfen nur zu rein archivarischen Zwecken verwendet werden 6 Weitere Vervielf ltigungen zu denen auch die Ausgabe des Programmcodes auf einen Drucker sowie das Fotokopieren des ganzen Handbuchs oder wesentlicher Teile davon z hlen darf der Lizenznehmer nicht anfertigen 7 Die Software s mtliche Zusatzprogramme die verwendeten Symbole das pcvisit Logo schriftliche Unterlagen sowie Dokumentationen sind rechtlich gesch tzt Das Urheberrecht Patentrechte Markenrechte und alle sonstigen Leistungs und gewerblichen Schutzrechte an der Software sowie an sonstigen oben benannten Gegenst nden welche pcvisit dem Lizenznehmer im Rahmen der Vertragsanbahnung und durchf hrung berl sst oder zug nglich macht stehen im Verh ltnis der Vertragspartner ausschlie lich pcvisit zu Soweit die Rechte Dritten zustehen hat die pcvisit entsprechende Verwertungsrechte amp 6 Weiterver u erung und Weitervermietung 1 Der Lizenznehmer darf die Software einschlie lich des Benutzerhandbuchs der Dokumentation und des sonstigen Begleitmaterials Dritten weder ver u ern noch zeitlich begrenzt berlassen insbesondere nicht vermieten oder verleihen 2 Zul ssig ist jedoch die berlassung an Dritte denen kein selbst ndiges Gebrauchsrecht einger umt wird und die hinsichtlich der Art und Weise der Nutzung verpflichtend dem Willen des Lizenznehmers unterliegen Dies ist insbesondere bei An
51. iner bertragung der Software via Internet also insbesondere per E Mail oder Internetdownload geht die Gefahr des Unterganges und oder der nderung der Daten mit Durchgang der Daten durch die Netzwerkschnittstelle auf den Kunden ber amp 6 M ngelhaftung allgemeine Haftung Schadensersatz 1 Sachm ngel a Die Software hat die vereinbarte Beschaffenheit eignet sich f r die vertraglich vorausgesetzte sonst die gew hnliche Verwendung und hat die bei Software dieser Art bliche Qualit t sie ist jedoch nicht fehlerfrei Nicht jeder Fehler der Software zwangsl ufig anhaftet f hrt zu dem vollen Recht des Kunden insbesondere R cktritt und Schadensersatz Eine Funktionsbeeintr chtigung der Software die aus Hardwarem ngeln Umgebungsbedingungen Fehlbedienung o resultiert ist kein Mangel Eine unerhebliche Minderung der Qualit t bleibt unber cksichtigt b Bei Sachm ngeln kann die pcvisit Software AG zun chst nacherf llen Die Nacherf llung erfolgt nach Wahl der pcvisit Software AG durch Beseitigung des Mangels d h auch durch das Aufzeigen von M glichkeiten welche die Auswirkungen des Mangels vermeiden oder durch Lieferung eines Programms das den Mangel nicht hat Ein gleichwertiger neuer Programmstand oder der gleichwertige vorhergehende Programmstand der den Fehler nicht enthalten hat ist vom Kunden zu bernehmen wenn dies f r ihn zumutbar ist c Der Kunde wird die pcvisit Software AG bei der Fehleranalyse und
52. lektronischen Zusendung der Rechnung per E Mail resultieren Der Kunde tr gt das durch eine Speicherung der elektronischen Rechnung erh hte Risiko eines Zugriffs durch unberechtigte Dritte amp 5 K ndigung Widerruf Der Kunde kann die Teilnahme an der elektronischen Zusendung der Rechnung per E Mail jederzeit widerrufen Nach Eintreffen und Bearbeitung der schriftlichen K ndigung bei der pcvisit erh lt der Kunde Rechnungen zuk nftig postalisch an die der pcvisit zuletzt bekannt gegebenen Postanschrift zugestellt Die pcvisit beh lt sich das Recht vor aus wichtigem Grund die Zustellung der Rechnung ber E Mail selbst ndig an die der pcvisit zuletzt bekannt gegebene Post Anschrift umzustellen Seite 20 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 6 nderung der Gesch ftsbedingungen f r die elektronische Zusendung der Rechnung per E Mail Eine nderung der Gesch ftsbedingungen f r die elektronische Zusendung der Rechnung per E Mail wird dem Kunden im Wege der elektronischen Zusendung der Rechnung per E Mail zur Kenntnis gebracht Diese nderung tritt nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen nach Zustellung in Kraft und gilt als genehmigt wenn der Kunde die Teilnahme an der elektronischen Zusendung der Rechnung per E Mail innerhalb dieser Frist nicht gem Punkt 5 widerruft Die pcvisit wird den Kunden auf nderung der Gesch ftsbedingungen die 30 t gige Frist den Fristbeginn und die Bedeutung seines Verhalte
53. llgemeine Gesch ftsbedingungen verwendet kommt der Vertrag auch ohne ausdr ckliche Einigung unter Einbezug der AGB zustande Soweit die verschiedenen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen inhaltlich bereinstimmen gelten diese als vereinbart An die Stelle sich widersprechender Einzelregelungen treten die Regelungen des dispositiven Rechts Gleiches gilt f r den Fall dass die Gesch ftsbedingungen des Kunden Regelungen enthalten die im Rahmen der AGB des Unternehmers nicht enthalten sind Enthalten die AGB Regelungen die in den Gesch ftsbedingungen des Kunden nicht enthalten sind so gelten die AGB der pcvisit 89 Hinweis und Kenntnisnahmebest tigung Dem Kunden ist die Verwendung der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen AGB sowie der Lizenzbedingungen EULA seitens des Unternehmers bekannt Er hatte die M glichkeit von ihrem Inhalt in zumutbarer Weise Kenntnis zu nehmen Der Kunde hat die Einsichts und Abrufm glichkeit der vorgenannten Bedingungen unter http www pcvisit de service nutzungsbedingungenagb html zur Kenntnis genommen und gepr ft 810 Rechtswahl Gerichtsstand 1 Die Parteien vereinbaren hinsichtlich s mtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverh ltnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland 2 F r s mtliche Streitigkeiten die im Rahmen der Abwicklung dieses Vertragsverh ltnisses entstehen wird Frankfurt am Main als Gerichtsstand vereinbart Seite 41 Nutzu
54. lt die R cksendung der bersendeten Ware innerhalb von zwei Wochen als Widerruf Die Frist beginnt fr hsten mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen gt die rechtzeitige Absendung des erhaltenen Produkts Poststempe Der Widerruf durch R cksendung der Ware ist zu richten an pcvisit Software AG Manfred von Ardenne Ring 20 01099 Dresden Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur ck zu gew hren und ggf gezogene Nutzungen z B Zinsen heraus zugeben Kann der Kunde der pcvisit die empfangenen oder in Anspruch genommenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zur ckgew hren muss der Kunde insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten Dies kann dazu f hren dass der Kunde die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen f r den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erf llen muss Bei der berlassung von Sachen gilt dies nicht wenn die Verschlechterung der Sache ausschlie lich auf deren Pr fung wie sie dem Kunden etwa im Ladengesch ft m glich gewesen w re zur ckzuf hren ist Im brigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz f r eine durch die bestimmungsgem e Ingebrauchnahme der Sache entstehende Verschlechterung vermeiden indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterl sst was deren Wert beeintr chtigt Paketversandf hige Sachen sind auf Gefahr de
55. meldet wird Die Beweislast liegt beim Kunden 254 BGB gilt entsprechend e Wenn die pcvisit Software AG die Nacherf llung endg ltig verweigert oder diese endg ltig fehlschl gt oder dem Kunden nicht zumutbar ist kann dieser schriftlich vom Vertrag zur cktreten Seite 15 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG oder die Verg tung angemessen herabsetzen und nach Nr 3 dieses Schadensersatz oder Aufwendungsersatz verlangen Diese Anspr che verj hren nach 8 8 f Soweit vorstehend nichts anderes geregelt ist wird eine weitergehende Haftung der pcvisit im Rahmen der M ngelhaftung ausgeschlossen Insbesondere entf llt die M ngelhaftung wenn und soweit die Software durch den Kunden unsachgem behandelt wird oder in einer defekten oder nicht kompatiblen Hard oder Softwareumgebung benutzt wird Gleiches gilt f r den Fall dass der Kunde unberechtigt nderungen der Software vornimmt 2 Rechtsm ngel a Die pcvisit Software AG gew hrleistet dass der vertragsgem en Nutzung der Software durch den Kunden keine Rechte Dritter entgegenstehen Bei Rechtsm ngeln leistet die pcvisit Software AG dadurch Gew hr dass sie dem Kunden nach ihrer Wahl eine rechtlich einwandfreie Nutzungsm glichkeit an der Software oder an gleichwertiger Software verschafft Sollte dies nicht m glich sein erh lt der Kunde den Kaufpreis zur ck b Der Kunde unterrichtet die pcvisit Software AG unverz glich schriftlich falls
56. mer wird den Lizenzgeber erm chtigen die Miete nebst Umsatzsteuer im Lastschrifteinzugsverfahren einzuziehen und f r die erforderliche Deckung seines Bankkontos sorgen Die Erm chtigung zum Einzug per Lastschriftverfahren ist Ihnen mit Bestellung der Software als wesentlicher Bestandteil dieses Vertrages zugegangen und an uns gesendet worden F r den Fall dass die Abbuchung trotz erteilter Einzugserm chtigung fehlschl gt wird eine zus tzliche Geb hr in H he von 15 00 pro fehlgeschlagenem Einzug berechnet 3 Der Lizenzgeber ist berechtigt den monatlichen Mietpreis einmal im Kalenderjahr zu Beginn eines beliebigen Quartals anzupassen Er wird diese nderungen gegen ber dem Lizenznehmer schriftlich 4 Monate vor der Anpassung ank ndigen K ndigt der Kunde den Softwaremietvertrag daraufhin nicht unter Wahrung der Frist und der Form des 8 3 gilt der neue monatliche Mietpreis als vom Lizenznehmer angenommen Der Lizenzgeber ist f r diesen Fall mit der Einziehung des neuen Mietzinses auf Grundlage der erteilten Einzugserm chtigung einverstanden 5 Rechte und Pflichten des Lizenznehmers 1 Der Lizenzgeber gew hrt dem Kunden ein nicht bertragbares nicht ausschlie liches Recht die Software zu den nachstehenden Bedingungen auf einem eigenen in den Gesch ftsr umen des Lizenznehmers befindlichen Rechner zu nutzen a Hat der Lizenznehmer eine Einzelplatzlizenz Jahreslizenz erworben gilt Ein zeitgleiches Nutzen der Software
57. mp 5 Gefahren bergang Versendung Abnahme 1 Transport und alle sonstigen Verpackungen nach Ma gabe der Verpackungsordnung werden nicht durch pcvisit zur ckgenommen Der Kunde ist verpflichtet auf seine Kosten f r die Entsorgung der Verpackung zu sorgen 2 Sofern der Kunde es w nscht wird pcvisit die Lieferung durch eine Transportversicherung absichern die anfallenden Kosten tr gt der Kunde 3 Bei einer bertragung der Software via Internet also insbesondere per E Mail oder Internetdownload geht die Gefahr des Unterganges und oder der nderung der Daten mit Durchgang der Daten durch die Netzwerkschnittstelle auf den Kunden ber amp 6 M ngelhaftung allgemeine Haftung Schadensersatz 1 Ssachm ngel a Die Software hat die vereinbarte Beschaffenheit eignet sich f r die vertraglich vorausgesetzte sonst die gew hnliche Verwendung und hat die bei Software dieser Art bliche Qualit t sie ist jedoch nicht fehlerfrei Nicht jeder Fehler der Software zwangsl ufig anhaftet f hrt zu dem vollen Recht des Kunden insbesondere R cktritt und Schadensersatz Eine Funktionsbeeintr chtigung der Software die aus Hardware M ngeln Umgebungsbedingungen Fehlbedienung o resultiert ist kein Mangel Eine unerhebliche Minderung der Qualit t bleibt unber cksichtigt b Bei Sachm ngeln kann die pcvisit Software AG zun chst nacherf llen Die Nacherf llung erfolgt nach Wahl der pcvisit Software AG durch Beseitigung des Mangel
58. n Nationen ber Vertr ge ber den internationalen Warenkauf Die Anwendung der Convention on Contracts for the International Sale of Goods CISG vom 11 04 1980 in ihrer jeweils g ltigen Fassung ist ausgeschlossen 2 Als Gerichtsstand wird soweit der Kunde Kaufmann oder ffentlich rechtliches Sonderverm gen ist Frankfurt am Main vereinbart Als Erf llungsort wird Dresden vereinbart 3 Die Rechte und Pflichten aus einer auf Grundlage dieser Bedingungen zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung k nnen ohne vorherige schriftliche Einwilligung von pcvisit nicht auf Dritte bertragen werden 4 nderungen und erg nzende Vereinbarungen bed rfen der Schriftform Dies gilt auch f r die nderung dieser Schriftformklausel 5 Falls eine oder einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden sollten so wird die Geltung der brigen Bestimmungen nicht ber hrt Betrifft eine unwirksame Bestimmung ein laufendes Vertragsverh ltnis so werden die Parteien anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche wirksame Bestimmung treffen die dem angestrebten wirtschaftlichen Erfolg und dem Vertragszweck am N chsten kommt Seite 19 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Allgemeine Gesch ftsbedingungen der pcvisit Software AG f r die elektronische Zusendung der Rechnung per E Mail 8 1 Leistungsangebot Mit Annahme des Auftrags f r die elektronische Zusendung der Rechn
59. n von allen mit der Abwehr dieser Anspr che verbundenen Kosten frei soweit diese nicht auf pflichtwidrigem Verhalten des Kunden z B der vertragswidrigen Nutzung der Programme beruhen c 6 b c e und f gelten f r Rechtsm ngel entsprechend 3 Schadens und Aufwendungsersatz a F r die nicht Ziff 1 und 2 dieses geregelten Schadensersatzanspr che aus M ngelhaftung oder sonstige Anspr che des Kunden auf Schadensersatz sowie Aufwendungsersatzanspr che gelten die folgenden Haftungsbeschr nkungen Seite 6 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG aa Bei Geltendmachung von Schadensersatzanspr chen durch den Kunden in sonstigen F llen haftet pcvisit nach den gesetzlichen Vorschriften soweit den Anspr chen eine Verletzung zugrunde liegt die auf Vorsatz oder grober Fahrl ssigkeit von pcvisit einschlie lich Vorsatz oder grober Fahrl ssigkeit der gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten von pcvisit beruht F r das Verschulden sonstiger Erf llungsgehilfen haftet pcvisit nur im Umfang der Haftung f r leichte Fahrl ssigkeit nach Ziff 3 a bb dieses amp bb pcvisit haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen soweit sie schuldhaft also auch bei Vorliegen nur einfacher Fahrl ssigkeit eine wesentliche Vertragspflicht Kardinalspflicht verletzt in diesem Fall ist im Verh ltnis zu einem Unternehmer die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden h c
60. ndung und hat die bei Software dieser Art bliche Qualit t sie ist jedoch nicht fehlerfrei Nicht jeder Fehler der Software zwangsl ufig anhaftet f hrt zu dem vollen Recht des Kunden insbesondere R cktritt und Schadensersatz Eine Funktionsbeeintr chtigung der Software die aus Hardwarem ngeln Umgebungsbedingungen Fehlbedienung o resultiert ist kein Mangel Eine unerhebliche Minderung der Qualit t bleibt unber cksichtigt b Bei Sachm ngeln kann die pcvisit Software AG zun chst nacherf llen Die Nacherf llung erfolgt nach Wahl der pcvisit Software AG durch Beseitigung des Mangels d h auch durch das Aufzeigen von M glichkeiten welche die Auswirkungen des Mangels vermeiden oder durch Lieferung eines Programms das den Mangel nicht hat Ein gleichwertiger neuer Programmstand oder der gleichwertige vorhergehende Programmstand der den Fehler nicht enthalten hat ist vom Kunden zu bernehmen wenn dies f r ihn zumutbar ist c Der Kunde wird die pcvisit Software AG bei der Fehleranalyse und M ngelbeseitigung unterst tzen indem er auftretende Probleme konkret beschreibt die pcvisit Software AG umfassend informiert und ihr die f r die Mangelbeseitigung erforderliche Zeit und Gelegenheit gew hrt Die pcvisit Software AG unterh lt einen via E Mail support pcvisit de zu kontaktierenden Kundenservice Support Die pcvisit Software AG kann die Mangelbeseitigung nach ihrer Wahl vor Ort oder in ihren Gesch ftsr umen durchf h
61. nen ohne vorherige schriftliche Einwilligung von pcvisit nicht auf Dritte bertragen werden 4 nderungen und erg nzende Vereinbarungen bed rfen der Schriftform Dies gilt auch f r die nderung dieser Schriftformklausel 5 Falls eine oder einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden sollten so wird die Geltung der brigen Bestimmungen nicht ber hrt Betrifft eine unwirksame Bestimmung ein laufendes Vertragsverh ltnis so werden die Parteien anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche wirksame Bestimmung treffen die dem angestrebten wirtschaftlichen Erfolg und dem Vertragszweck am n chsten kommt Seite 10 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Allgemeine Gesch ftsbedingungen online f r den pcvisit Online Shop Ausschlie licher Zweck dieser Gesch ftsbedingungen ist deren Anwendung auf Transaktionen und K ufe die ber diese Webseite d h via elektronischer Bestellung ber dieses Internet Portal vorgenommen werden amp 1 Allgemeines 1 F r Vertragsabschl sse und Rechtsbeziehungen zwischen der pcvisit Software AG im Folgenden auch pcvisit genannt und Dritten gelten diese Allgemeinen Gesch ftsbedingungen online im Folgenden auch AGB online genannt es sei denn die Vertragspartner vereinbaren schriftlich etwas anderes die jeweils aktuelle Version ist unter shop pcvisit de abrufbar Entgegenstehende oder von diesen Gesch ftsbedingung
62. ngen zustimmen Der Kunde bergibt dem Dritten soweit vorhanden die Original Datentr ger diese EULA und die AGB der pcvisit Software AG l scht alle anderen Kopien insbesondere auf Datentr gern Seite 25 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG in Fest oder Arbeitsspeichern gibt die Nutzung endg ltig auf und best tigt der pcvisit Software AG schriftlich die Erf llung dieser Pflichten Der Dritte erkl rt schriftlich gegen ber der pcvisit Software AG dass er die zuvor genannten Komponenten erhalten hat und er unter Kenntnisnahme der AGB und dieser EULA diese als f r das Rechtsverh ltnis mit der pcvisit Software AG verbindlich anerkennt Es stehen keine wichtigen Gr nde entgegen 6 Der Kunde darf die Schnittstelleninformation der Software nur in den Schranken des 69 e UrhG dekompilieren und erst dann wenn er schriftlich die pcvisit Software AG von seinem Vorhaben unterrichtet und mit einer Frist von zumindest zwei Wochen zur berlassung der erforderlichen Informationen gebeten hat F r alle Kenntnisse und Informationen die der Kunde im Rahmen des Dekompilierens bekommt gilt 8 Vor jeder Einschaltung von Dritten verschafft er der pcvisit Software AG eine schriftliche Erkl rung des Dritten dass dieser sich unmittelbar der pcvisit Software AG gegen ber zur entsprechenden Einhaltung der in 88 3 und 8 festgelegten Regeln verpflichtet 7 Alle anderen Verwertungshandlungen insbesondere di
63. ngsbedingungen vom 08 07 2013 pcevisit Software AG Softwaremietvereinbarung zwischen pcvisit Software AG Manfred von Ardenne Ring 20 01099 Dresden Deutschland nachfolgend auch pcvisit Lizenzgeber genannt und dem Lizenznehmer wird ein Vertrag zur berlassung und Nutzung des erworbenen pcvisit Produktes gegen monatliche Zahlung von Lizenzgeb hren geschlossen amp 1 Mietgegenstand 1 pcvisit erteilt dem Lizenznehmer eine Lizenz zur Nutzung der pcvisit Software Die Software wird berlassen nicht verkauft Die Software selbst bleibt immer geistiges Eigentum von pcvisit Als Lizenznehmer der Software erwirbt dieser lediglich das Recht mit dem urheberrechtlich gesch tzten Werk umzugehen mithin die Software zu benutzen Dabei wird ihm dieses Nutzungsrecht in der Form einer Lizenz gew hrt Das Nutzungsrecht umfasst das nicht ausschlie liche und nicht bertragbare Recht die Software zu den in diesem Vertrag vereinbarten Bedingungen zu nutzen 2 Neben der berlassung der Software und der Einr umung eines entsprechenden Nutzungsrechtes ist auch die Dokumentation der Handhabung der Software in druckschriftlicher oder in ausdruckbarer Form auf der pcvisit Webseite enthalten Die Software kann allerdings nicht per Download sondern auch per E Mail zur Nutzung auf Zeit berlassen werden Die Dokumentation wird f r diesen Fall auch entsprechend bermittelt und ist nach Speicherung ausdruckbar 3 Vertr
64. nm ig beschr nkt auf das F nffache der monatlichen Miete 4 Die Haftung f r Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschr nkt der bei regelm iger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten w re 5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber hrt 8 14 ProdHG 6 Die verschuldensunabh ngige Haftung des Lizenzgebers f r bereits bei Vertragsabschlu vorhandene Fehler nach 8536 a Absatz1 des B rgerlichen Gesetzbuchs wird ausdr cklich ausgeschlossen amp 12 Schriftform S mtliche Vereinbarungen die eine nderung Erg nzung oder Konkretisierung dieser Vertragsbedingungen beinhalten sowie besondere Zusicherungen Garantien und Abmachungen sind schriftlich niederzulegen Werden sie von Vertretern oder Hilfspersonen des Lizenzgebers erkl rt sind sie nur dann verbindlich wenn der Lizenzgeber hierf r seine schriftliche Zustimmung erteilt 13 Kollision mit anderen Gesch ftsbedingungen Sofern auch der Lizenznehmer Allgemeine Gesch ftsbedingungen verwendet kommt der Vertrag auch ohne ausdr ckliche Einigung ber den Einbezug Allgemeiner Gesch ftsbedingungen ohne diese des Lizenznehmers zustande Soweit die verschiedenen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen inhaltlich bereinstimmen gelten diese als vereinbart An die Stelle sich widersprechender Einzelregelungen treten die Regelungen des dispositiven Rechts Gleiches gilt f r den Fall dass die Gesch ftsbe
65. nnen Sie unter datenschutz pcvisit de anfordern 12 Weitere Informationen Ihr Vertrauen ist uns wichtig Daher m chten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bez glich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Wenn Sie Fragen haben die Ihnen diese Datenschutzerkl rung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen w nschen wenden Sie sich bitte mit einer E Mail an datenschutz pcwvisit de Kontaktinformation Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben kontaktieren Sie uns unter pcvisit Software AG Manfred von Ardenne Ring 20 01099 Dresden Telefon 49 0 0351 8925 5930 Fax 49 0 0351 8925 5932 E Mail kontakt pcvisit de Seite 34 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Updategarantie Zwischen pcvisit Software AG Manfred von Ardenne Ring 20 01099 Dresden Deutschland nachfolgend auch pcvisit genannt und dem Lizenznehmer 81 Allgemeines 1 Vertragsgegenstand ist die Pflege der von Ihnen mit Best tigung der Nutzungsbedingungen erworbenen pcvisit Software der Produktfamilie 12 0 Die Software beinhaltet die in den durch den Lizenznehmer akzeptierten allgemeinen Lizenzbestimmungen im Folgenden auch EULA genannt die Ihnen bekannten und auf der Webseite beschriebenen Funktionen und ist auf den dort angef hrten Betriebssystemen und unter Nutzung der dort aufgef hrten Hardware lauff hig 2 pcvisit bernimmt die Pflege des Softwareproduktes
66. ns besonders hinweisen 8 7 Allgemeine Gesch ftsbedingungen Erg nzend zu diesen Gesch ftsbedingungen f r die elektronische Zusendung der Rechnung per E Mail gelten die allgemeinen Gesch ftsbedingungen der pcvisit in der jeweils g ltigen Fassung Seite 21 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Lizenzbestimmungen der pcvisit Software AG Endbenutzer Lizenzvertrag EULA Durch die Verwendung dieser Softwareprodukte einschlie lich Installation und Kopie erkl ren Sie sich als nat rliche oder juristische Person mit dieser Vereinbarung einverstanden Wenn Sie diesen EULAs nicht zustimmen d rfen Sie die Software nicht verwenden amp 1 Geltung der Vertragsbedingungen 1 Dieser Endbenutzer Lizenzvertrag EULA End User License Agreement kommt zwischen Ihnen nachstehend auch Kunde genannt und der pcvisit Software AG nachstehend auch pcvisit genannt zustande F r die Lizenzierung den Kauf von Software und f r vorvertragliche Schuldverh ltnisse gelten ausschlie lich diese Lizenzbestimmungen soweit nichts anderes vereinbart ist Es wird ausdr cklich auf die Regelungen der allgemeinen Gesch ftsbedingungen AGB der pcvisit Software AG Bezug genommen welche in diesen Vertrag mit einbezogen und wesentlicher Vertragsbestandteil sind Der Kunde best tigt die AGBs der pcvisit Software AG zur Kenntnis genommen zu haben Die Regelungen der allgemeinen Gesch ftsbedingungen werden durch die gegenst ndlich
67. odukt zusendet Eine Bestellbest tigung stellt keine Angebotsannahme dar sondern soll nur ber den Eingang der Bestellung informieren Des Weiteren sind Angebote der pcvisit freibleibend Technische und sonstige nderungen bleiben im zumutbaren Umfang vorbehalten 2 F r einen Kunden der Verbraucher i S d 13 des B rgerlichen Gesetzbuches BGB ist gilt Folgendes Widerrufsrecht Der Kunde kann seine Vertragserkl rung ber die bliche gesetzliche Frist hinaus innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gr nden in Textform z B Brief Fax E Mail oder wenn ihm die Sache vor Fristablauf berlassen wird durch R cksendung der Sache widerrufen Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware bzw zur Verf gungstellung des Download Links und des Lizenzschl ssels beim Empf nger und auch nicht vor Erf llung der pcvisit obliegenden Informationspflichten gem 312 c Abs 2 BGB i V Seite 11 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG m 1 Abs 1 2 4 BGB InfoV sowie der Pflichten gem 312e Abs 1 Satz 1 BGB i V m 3 BGB InfoV Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs Der Widerruf ist zu richten an pcvisit Software AG Manfred von Ardenne Ring 20 01099 Dresden oder online unter widerruf pcvisit de Falls die Ware postalisch oder sonst wie nicht elektronisch zugesendet worden ist Boxprodukt gi
68. on der rechtzeitigen und ordnungsgem en Erf llung der Verpflichtungen des Kunden 9 Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten so ist pcvisit berechtigt den pcvisit entstandenen Schaden einschlie lich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen In diesem Fall geht auch die Gefahr eines zuf lligen Unterganges oder einer zuf lligen Verschlechterung des Vertragsgegenstandes in dem Zeitpunkt auf den Kunden ber in dem dieser in Annahmeverzug ger t amp 4 Vertragsgegenstand Nutzungsumfang der Software Vertragsgegenstand ist insbesondere die Lieferung der jeweiligen pcvisit Softwareprodukte Software Der Umfang der Softwarenutzung und der damit einhergehenden Rechte und Verpflichtungen richtet sich nach dem im Lizenzzertifikat einger umten Nutzungsrecht sowie den Bestimmungen einer etwaigen gesonderten Lizenzvereinbarung und oder insbesondere den Lizenzbestimmungen der pcvisit Software AG EULASs f r die Software 8 5 Gefahren bergang Versendung Abnahme Seite 4 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 1 Transport und alle sonstigen Verpackungen nach Ma gabe der Verpackungsordnung werden nicht durch pcvisit zur ckgenommen Der Kunde ist verpflichtet auf seine Kosten f r die Entsorgung der Verpackung zu sorgen 2 Sofern der Kunde es w nscht wird pcvisit die Lieferung durch eine Transportversicherung absichern die anfallenden Kosten tr gt der Kunde 3 Bei e
69. ordern oder zu erstellen Urhebervermerke Seriennummern sowie sonstige der Programmidentifikation dienenden Merkmale d rfen auf keinen Fall entfernt oder verwertet werden Verletzt ein Mitarbeiter des Lizenznehmers das Urheberrecht des Lizenzgebers ist der Lizenznehmer verpflichtet nach Kr ften an der Aufkl rung der Urheberrechtsverletzung mitzuwirken insbesondere den Lizenzgeber unverz glich ber die entsprechenden Verletzungshandlungen in Kenntnis zu setzen 3 Der Lizenznehmer darf das gelieferte Programm vervielf ltigen soweit die jeweilige Vervielf ltigung f r die Benutzung des Programms notwendig ist Zu den notwendigen Vervielf ltigungen z hlen insbesondere die Installation des Programms auf den Massenspeicher der eingesetzten Hardware sowie das Laden des Programms in den Arbeitsspeicher 4 Dar ber hinaus kann der Lizenznehmer eine Vervielf ltigung zu Sicherungszwecken vornehmen Es darf jedoch jeweils nur eine einzige Sicherungskopie angefertigt und aufbewahrt werden Diese Sicherungskopie ist als solche des berlassenen Programms zu kennzeichnen 5 Ist aus Gr nden der Datensicherheit oder der Sicherstellung einer schnellen Reaktivierung des Computersystems nach einem Totalausfall die turnusm ige Sicherung des gesamten Datenbestands einschlie lich der eingesetzten Computerprogramme unerl sslich darf der Lizenznehmer Sicherungskopien in der zwingend erforderlichen Anzahl herstellen Die betreffenden Datentr ger s
70. pcvisit Software AG Nutzungsbedingungen der pcvisit Software AG Ihre Dokumente Bitte sorgf ltig aufbewahren Inhaltsverzeichnis Allgemeine Gesch ftsbedingungen eesssessnnsennnsennnsennnnennnnsnnnnsnnnnsnnnnsnnsnnennnnsensnsnnsnnsnsnsnnsnnssnsnnsssnnsnsnnsnsnnnnsnen 2 F r den pcvisit Online Shop uessesesessssesenosnenenenosnenenenonnsnenennnnsnenennnosnenennsossenennsosssnenssasssnenssesssnsnenessssenenessssenesnsansene 11 F r die elektronische Zusendung der Rechnung per E Mail uueessesesssssssesesssnsnnnnnnsnennnononnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnen 20 Lizenzbestimmungen EULA eesseseeselsnsssantsnnsenutenensennennteeetenereeennennredehenetennehredehneennneneresn eher esdenerst eher 22 Datensch tzbestimmungen iscrssiiinenoisseskaenssssnnnknesennanbuseennnnsnsensnnteesnnnnnenen dehnen nung anaedai aait 32 Upd tegarantie rrn sesnesnneinnsensilassnssnisnaheennsienssenhetstgnsnektntvnskenidneusendnsksernerenseeen 35 SUPPpOrtVvertrag f r pevisit SerVer cassusenetsiessssnenen nsneesenenennnine een enhnnnehseneshernnseekheeesnre hen shnaeesehsnerenseere 39 Mietvereinbarung a assruessennaenesensnnssin aka neesierkunurkeensuesstenseeeste nern ee 42 Seite 1 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Allgemeine Gesch ftsbedingungen der pcvisit Software AG 1 Allgemeines 1 F r Vertragsabschl sse und Rechtsbeziehungen zwischen der pcvisit Software AG im folgenden auch pcvisit genannt und Dritten gelt
71. r glich zus tzliche Leistungen die sich auf vereinbarte Fristen auswirken so verl ngern sich die Fristen um einen angemessenen Zeitraum Mahnungen und Fristsetzungen des Kunden bed rfen zur Wirksamkeit der Schriftform Eine Nachfrist von weniger als zwei Wochen ist lediglich bei besonderer Eilbed rftigkeit die nicht durch den Kunden verursacht worden ist angemessen 5 Die Beendigung des weiteren Leistungsaustausches muss stets unter Benennung des Grundes und mit Fristsetzung zur Beseitigung blicherweise mind zwei Wochen angedroht werden und kann nur innerhalb von zwei Wochen nach Fristablauf erkl rt werden In den F llen des 323 Abs 2 BGB kann die Fristsetzung entfallen Die Partei welche die St rung berwiegend zu vertreten hat kann die R ckabwicklung nicht verlangen Alle Erkl rungen in diesem Zusammenhang bed rfen zur Wirksamkeit der Textform 6 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu wenn seine Gegenanspr che rechtskr ftig festgestellt oder von pcvisit anerkannt bzw nach Aufforderung zur Stellungnahme nicht durch pevisit schriftlich bestritten sind Zur Aus bung eines Zur ckbehaltungsrechtes ist der Kunde nur insoweit befugt als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh ltnis beruht 7 Die pcvisit Software AG kann Teilleistungen erbringen soweit die gelieferten Teile f r den Kunden isoliert sinnvoll nutzbar sind 8 Die Einhaltung von vereinbarten Lieferzeiten bzw verpflichtungen ist abh ngig v
72. r hrt 4 Das K ndigungsrecht des Lizenznehmers wegen Nichtgew hrung des Gebrauchs nach 8 543 Absatz 2 Satz 1 Nr 1 des B rgerlichen Gesetzbuchs ist ausgeschlossen sofern nicht die Software gar nicht oder lediglich u erst stark eingeschr nkt nutzbar ist d h den vertraglichen Zweck nicht mal ann hernd erf llt und die Nachbesserung oder Ersatzlieferung als somit fehlgeschlagen anzusehen ist 11 Haftung 1 F r Sch den welche auf fehlenden garantierten Eigenschaften beruhen haftet der Lizenzgeber unbeschr nkt Gleiches gilt f r Sch den aus der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit die auf einer fahrl ssigen Pflichtverletzung des Lizenzgebers oder einer vors tzlichen oder fahrl ssigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erf llungsgehilfen des Lizenzgebers beruhen 2 Im brigen haftet der Lizenzgeber nur f r Vorsatz und grobe Fahrl ssigkeit auch seiner gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten sofern nicht eine Pflicht verletzt wird deren Einhaltung f r die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist Kardinalpflicht F r das Verschulden sonstiger Erf llungsgehilfen haftet der Lizenzgeber nur im Umfang der Haftung f r die Verletzung von Kardinalpflichten Seite 47 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG 3 Bei Verletzung einer Kardinalpflicht haftet der Lizenzgeber auch f r leichte Fahrl ssigkeit Die Haftung ist jedoch summe
73. r pcvisit zur ck zu senden Der Kunde hat die Kosten der R cksendung zu tragen wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur ckzusendenden Sache einen Betrag von 40 00 nicht bersteigt oder wenn der Kunde bei einem h heren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine nebenvertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat Andernfalls ist die R cksendung f r den Kunden kostenfrei Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m ssen innerhalb von 30 Tagen erf llt werden Die Frist beginnt f r den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserkl rung oder der Sache f r pcvisit mit deren Empfang Seite 12 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Besondere Hinweise Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig wenn pcvisit mit der Ausf hrung der Dienstleistung mit der ausdr cklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertr gen e zur Lieferung von Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die pers nlichen Bed rfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht f r eine R cksendung geeignet sind e zur Lieferung von Software sofern die gelieferten Datentr ger entsiegelt worden sind F r den Fall dass der Kunde die Ware unter bersendung eines Downlo
74. ren Die pcvisit Software AG kann Leistungen auch durch Fernwartung Seite 27 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG erbringen Der Kunde hat auf eigene Kosten f r die erforderlichen technischen Voraussetzungen zu sorgen und der pcvisit Software AG nach entsprechender vorheriger Ank ndigung Zugang zu seiner EDV Anlage zu gew hren d Die pcvisit Software AG kann Mehrkosten daraus verlangen dass die Software ver ndert au erhalb der vorgegebenen Umgebung eingesetzt oder falsch bedient wurde Sie kann Aufwendungsersatz verlangen wenn kein Mangel gefunden wird oder ein Fehler unzureichend unrichtig gemeldet wird Die Beweislast liegt beim Kunden 254 BGB gilt entsprechend e Wenn die pcvisit Software AG die Nacherf llung endg ltig verweigert oder diese endg ltig fehlschl gt oder dem Kunden nicht zumutbar ist kann dieser schriftlich vom Vertrag zur cktreten oder die Verg tung angemessen herabsetzen und nach Nr 3 dieses 6 Schadensersatz oder Aufwendungsersatz verlangen f Soweit vorstehend nicht anders geregelt ist wird eine weitergehende Haftung der pcvisit im Rahmen der M ngelhaftung ausgeschlossen Insbesondere entf llt die M ngelhaftung wenn und soweit die Software durch den Kunden unsachgem behandelt wird oder in einer defekten oder nicht kompatiblen Hard oder Softwareumgebung benutzt wird Gleiches gilt f r den Fall dass der Kunde unberechtigt nderungen der Software vornimmt 2 F r
75. rfahrens ber das Verm gen des Kunden gestellt wird ist pcvisit berechtigt s mtliche Leistungen zur ckzuhalten die entsprechenden Lizenzen zu sperren und ihre Rechte aus Eigentumsvorbehalt auszu ben 4 Vereinbaren die Parteien nachtr glich zus tzliche Leistungen die sich auf vereinbarte Fristen auswirken so verl ngern sich die Fristen um einen angemessenen Zeitraum Mahnungen und Fristsetzungen des Kunden bed rfen zur Wirksamkeit der Schriftform Eine Nachfrist von weniger als zwei Wochen ist lediglich bei besonderer Eilbed rftigkeit die nicht durch den Kunden verursacht worden ist angemessen 5 Die Beendigung des weiteren Leistungsaustausches muss stets unter Benennung des Grundes und mit Fristsetzung zur Beseitigung blicherweise mind zwei Wochen angedroht werden und kann nur innerhalb von zwei Wochen nach Fristablauf erkl rt werden In den F llen des 323 Abs 2 BGB kann die Fristsetzung entfallen Die Partei welche die St rung berwiegend zu vertreten hat kann die R ckabwicklung nicht verlangen Alle Erkl rungen in diesem Zusammenhang bed rfen zur Wirksamkeit der Textform 6 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu wenn seine Gegenanspr che rechtskr ftig festgestellt oder von pcvisit anerkannt bzw nach Aufforderung zur Stellungnahme nicht durch pcvisit schriftlich bestritten sind Zur Aus bung eines Zur ckbehaltungsrechtes ist der Kunde nur insoweit befugt als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsv
76. rist von 3 Monaten k ndbar 3 Die K ndigung beider Parteien muss mittels eingeschriebenen Briefs erfolgen 85 Mitwirkungspflichten des Kunden Nutzungsrechte Im Hinblick auf den Umgang mit Fehlern wird der Kunde den Regeln der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen sowie den EULA der pcvisit Software AG entsprechend vorgehen Nutzungsrechte an der pcvisit Software werden dem Kunden nach Ma gabe der EULA entsprechend einger umt 86 Haftung F r die Haftung gelten die Regelungen der AGB und der EULA des Unternehmers Dar ber hinaus wird die Haftung bei Datenverlust auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschr nkt der bei regelm iger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten w re Seite 40 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcevisit Software AG 87 Schriftform S mtliche Vereinbarungen die eine nderung Erg nzung oder Konkretisierung dieser Vertragsbedingungen beinhalten sowie besondere Zusicherungen und Abmachungen sind schriftlich niederzulegen Werden sie von Vertretern oder Hilfspersonen des Unternehmers erkl rt sind sie nur dann verbindlich wenn der Unternehmer hierf r seine schriftliche Zustimmung erteilt 88 Kollision mit anderen Gesch ftsbedingungen Dieser Vertrag wird unter Einbeziehung der jeweils g ltigen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen AGB sowie Lizenzbedingungen EULA der pcvisit Software AG geschlossen Sofern der Kunde ebenfalls A
77. s d h auch durch das Aufzeigen von M glichkeiten welche die Auswirkungen des Mangels vermeiden oder durch Lieferung eines Programms das den Mangel nicht hat Ein gleichwertiger neuer Programmstand oder der gleichwertige vorhergehende Programmstand der den Fehler nicht enthalten hat ist vom Kunden zu bernehmen wenn dies f r ihn zumutbar ist c Der Kunde wird die pcvisit Software AG bei der Fehleranalyse und M ngelbeseitigung unterst tzen indem er auftretende Probleme konkret beschreibt die pcvisit Software AG umfassend informiert und ihr die f r die M ngelbeseitigung erforderliche Zeit und Gelegenheit gew hrt Die pcvisit Software AG unterh lt dazu einen telefonisch unter 0180 596 59 31 oder via E Mail Support pcvisit de zu kontaktierenden Kundenservice Support Die pcvisit Software AG kann die Mangelbeseitigung nach ihrer Wahl vor Ort oder in ihren Gesch ftsr umen durchf hren Die pcvisit Software AG kann Leistungen auch durch Fernwartung erbringen Der Kunde hat auf eigene Kosten f r die erforderlichen technischen Voraussetzungen zu sorgen und der pcvisit Software AG nach entsprechender vorheriger Ank ndigung Zugang zu seiner EDV Anlage zu gew hren d Die pcvisit Software AG kann Mehrkosten daraus verlangen dass die Software ver ndert au erhalb der vorgegebenen Umgebung eingesetzt oder falsch bedient wurde Sie kann Aufwendungsersatz verlangen wenn kein Mangel gefunden wird oder ein Fehler unzureichend unrichtig ge
78. s mittels eingeschriebenen Briefs erfolgen Seite 36 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcevisit Software AG 85 Mitwirkungspflichten des Kunden Nutzungsrechte Im Hinblick auf den Umgang mit Fehlern wird der Kunde den Regeln der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen sowie den EULA der pcvisit Software AG entsprechend vorgehen Nutzungsrechte an der pcvisit Software werden dem Kunden nach Ma gabe der EULA entsprechend einger umt 86 Haftung F r die Haftung gelten die Regelungen der AGB und der EULA des Unternehmers Dar ber hinaus wird die Haftung bei Datenverlust auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschr nkt der bei regelm iger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten w re 87 Schriftform S mtliche Vereinbarungen die eine nderung Erg nzung oder Konkretisierung dieser Vertragsbedingungen beinhalten sowie besondere Zusicherungen und Abmachungen sind schriftlich niederzulegen Werden sie von Vertretern oder Hilfspersonen des Unternehmers erkl rt sind sie nur dann verbindlich wenn der Unternehmer hierf r seine schriftliche Zustimmung erteilt 88 Kollision mit anderen Gesch ftsbedingungen Dieser Vertrag wird unter Einbeziehung der jeweils g ltigen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen AGB sowie Lizenzbedingungen EULA der pcvisit Software AG geschlossen Sofern der Kunde ebenfalls Allgemeine Gesch ftsbedingungen verwendet kommt der Vertrag auch ohne
79. t dass die Spezifikation der Software seinen W nschen und Bed rfnissen entspricht Ihm sind die wesentlichen Funktionsmerkmale und Seite 23 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG bedingungen der Software bekannt Der Kunde anerkennt dass folgende Mindestsystem voraussetzungen f r den Betrieb der Software gegeben sein m ssen Pentium Il 500 MHz empfohlen Pentium Ill IGHz 256 MB RAM empfohlen 512 MB RAM 20 MB Festplattenspeicher f r das Programm 56 Kbit Modem empfohlen DSL Zugang Betriebssystem ab Windows 2000 Diese Minimalanforderungen stellen die Funktionsf higkeit der Software sicher Die Geschwindigkeit der Softwarefunktionalit t kann durch ein leistungsschwaches PC System oder auch leistungsschwache Internetleitung jedoch stark eingeschr nkt sein 4 Die Art der Umfang und die Qualit t der Software ergibt sich aus der von pcvisit ausgegebenen Produktbeschreibung der Software ansonsten aus dem schriftlichen Angebot der pcvisit Software AG Sonstige Angaben oder Anforderungen werden nur Vertragsbestandteil wenn die Vertragspartner dies schriftlich vereinbaren oder die pcvisit Software AG sie schriftlich best tigt hat Nachtr gliche nderungen des Leistungsumfangs bed rfen der schriftlichen Vereinbarung oder der schriftlichen Best tigung durch die pcvisit Software AG 5 Produktbeschreibungen und Darstellungen in Testprogrammen sind Leistungsbeschreibungen jedoch keine Garantien Eine Garant
80. t diesem Vertrag Frankfurt am Main vereinbart Seite 49 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013
81. tehen nachhaltig um mehr als 20 bersteigt Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden insbesondere bei Zahlungsverzug ist pcvisit berechtigt den Vertragsgegenstand zur ckzunehmen sowie noch nicht ausgelieferte Teile des Vertragsgegenstandes zur ckzubehalten In der R cknahme des Vertragsgegenstandes durch pcvisit liegt kein R cktritt vom Vertrag vor es sei denn pcvisit h tte dies ausdr cklich schriftlich erkl rt In der Pf ndung des Vertragsgegenstandes durch pcvisit liegt stets ein R cktritt vom Vertrag pcvisit ist nach R cknahme des Vertragsgegenstandes zu dessen Verwertung befugt der Verwertungserl s ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden abz glich der tats chlichen Verwertungskosten anzurechnen 2 Der Kunde ist lediglich nach schriftlicher Zustimmung der pcvisit berechtigt die Software im ordentlichen Gesch ftsgang weiterzuverkaufen er tritt pcvisit jedoch bereits jetzt alle Forderungen in H he des offenen Rechnungsbetrages einschl Mehrwertsteuer ab die ihm aus der Weiterver u erung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen und zwar unabh ngig davon ob der Vertragsgegenstand ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Kunde auch nach der Abtretung erm chtigt Die Befugnis von pcvisit die Forderung selbst einzuziehen bleibt hiervon unber hrt pcvisit verpflichtet sich jedoch die Forderung nicht einzuziehen solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtung
82. tzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG Supportvertrag f r pcvisit Server Zwischen pcvisit Software AG Manfred von Ardenne Ring 20 01099 Dresden Deutschland nachfolgend auch pcvisit genannt und dem Lizenznehmer 81 Allgemeines 1 Vertragsgegenstand ist die Gew hrleistung des technischen Supports der von Ihnen mit Best tigung der Nutzungsbedingungen erworbenen pcvisit Software Server Die Voraussetzungen die den Betrieb der Serversoftware erm glichen sind detailliert unter http www pcvisit de fileadmin material pdf common Voraussetzung_Verbindungsserver_pcvisit_12 O pdf beschrieben Im Detail werden die Anforderungen an das Netzwerk Betriebssystem sowie Hardware beschrieben 2 pcvisit bernimmt die Pflege des Server Softwareproduktes 3 Die Pflege von Computerhardware in jeglicher Form ist nicht Gegenstand dieses Vertrags 82 Supportleistungen 1 Die Supportdienste von pcvisit umfassen folgende allgemeinen Leistungen Server Installations Support Support neuer Serverbetriebssysteme Anpassung der Client Module bei nachtr glichen nderungen Ihrer Netzwerkinfrastruktur Bereitstellung von Bugfixes a Die Pflege der Programmversion d h der technischen Weiterentwicklung der vertragsgegenst ndlichen pcvisit Server Software c Die Aktualisierung der Softwaredokumentationen Soweit eine erhebliche nderung des Funktionsumfangs oder der Bedienung der Software erfolgt wird eine neue
83. ung per E Mail durch die pcvisit Software AG kurz pcvisit genannt erh lt der Kunde von der pcvisit Rechnungen auf elektronischen Weg an die von ihm bekannt gegebene E Mail Adresse Der Kunde verzichtet auf eine postalische Zusendung der Rechnung Die pcvisit ist zur Annahme eines Auftrages f r die elektronische Zusendung der Rechnung per E Mail nicht verpflichtet amp 2 Zustellung der Rechnung Der Kunde hat empf ngerseitig daf r Sorge zu tragen dass s mtliche elektronische Zusendungen der Rechnung per E Mail durch die pcvisit ordnungsgem an die vom Kunden bekannt gegebene E Mail Adresse zugestellt werden k nnen und technische Einrichtungen wie etwa Filterprogramme oder Firewalls entsprechend zu adaptieren Etwaige automatisierte elektronische Antwortschreiben an die pcvisit z B Abwesenheitsnotiz k nnen nicht ber cksichtigt werden und stehen einer g ltigen Zustellung nicht entgegen amp 3 E Mail Adresse Der Kunde hat eine nderung der E Mail Adresse an welche die Rechnung zugestellt werden soll unverz glich schriftlich und rechtsg ltig der pcvisit mitzuteilen Zusendungen von Rechnungen der pcvisit an die vom Kunden zuletzt bekannt gegebene E Mail Adresse gelten diesem als zugegangen wenn der Kunde eine nderung seiner E Mail Adresse der pcvisit nicht bekannt gegeben hat A Sicherheit Die pcvisit haftet nicht f r Sch den die aus einem gegen ber einer postalischen Zusendung allenfalls erh hten Risiko einer e
84. ungsbetrages einschl Mehrwertsteuer ab die ihm aus der Weiterver u erung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen und zwar unabh ngig davon ob der Vertragsgegenstand ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Kunde auch nach der Abtretung erm chtigt Die Befugnis von pcvisit die Forderung selbst einzuziehen bleibt hiervon unber hrt pcvisit verpflichtet sich jedoch die Forderung nicht einzuziehen solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erl sen nachkommt nicht in Zahlungsverzug ger t und insbesondere kein Antrag auf Er ffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt Ist dies jedoch der Fall kann pcvisit verlangen dass der Kunde pcvisit die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht die dazugeh rigen Unterlagen herausgibt und den Schuldnern Dritten die Abtretung mitteilt 3 Der Kunde ist verpflichtet bei Pf ndungen oder sonstigen Eingriffen Dritter auf das Eigentum der pcvisit hinzuweisen und pcvisit unverz glich zu benachrichtigen damit pcvisit Klage gem 771 ZPO erheben kann Soweit der Dritte nicht in der Lage ist pcvisit die gerichtlichen und au ergerichtlichen Kosten einer obsiegenden Klage gem 771 ZPO zu erstatten haftet der Kunde f r den pcvisit entstandenen Ausfall 4 Wird der Vertragsgegenstand mit anderen pcvisit nic
85. verstanden Dieses Einverst ndnis k nnen Sie jederzeit mit Wirkung f r die Zukunft widerrufen Soweit die pcvisit Software AG aber gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet wird geben wir Ihre Daten nur an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Beh rden weiter 6 nderung dieser Datenschutzbestimmungen Die pcvisit Software AG beh lt sich das Recht vor diese Sicherheits und Datenschutzma nahmen zu ver ndern soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird In diesen F llen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerkl rung 7 Kinder Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns bermitteln Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter 8 Cookies Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies Sie dienen dazu unser Angebot nutzerfreundlicher effektiver und sicherer zu machen Cookies sind kleine Textdateien die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session Cookies Sie werden nach Ende Ihres Besuchs Seite 33 Nutzungsbedingungen vom 08 07 2013 pcvisit Software AG automatisch gel scht Cookies richten
86. zanspr che aus M ngelhaftung oder sonstige Anspr che des Kunden auf Schadensersatz sowie Aufwendungsersatzanspr che gelten die folgenden Haftungsbeschr nkungen aa Bei Geltendmachung von Schadens oder Aufwendungsersatzanspr chen durch den Kunden haftet pcvisit nach den gesetzlichen Vorschriften soweit den Anspr chen eine Verletzung zugrunde liegt die auf Vorsatz oder grober Fahrl ssigkeit von pcvisit d h auch deren gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten beruht F r das Verschulden sonstiger Erf llungsgehilfen haftet pcvisit nur im Umfang der Haftung f r leichte Fahrl ssigkeit nach Ziff 3 a bb dieses 8 6 bb pcvisit haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen soweit sie schuldhaft also auch bei Vorliegen nur einfacher Fahrl ssigkeit eine wesentliche Vertragspflicht Kardinalspflicht verletzt in diesem Fall ist im Verh ltnis zu einem Unternehmer die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden h chstens jedoch auf bis zu 5 000 EUR je Schadensfall und auf bis zu 20 000 EUR f r alle Schadensf lle insgesamt begrenzt pcvisit bleibt der Einwand des Mitverschuldens offen Der Kunde hat insbesondere die Pflicht zur Datensicherung und zur Virenabwehr nach dem aktuellen Stand der Technik b Bei Verletzung von Leben K rper und Gesundheit bei Anspr chen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Anspr chen aus Garantie gelten allerdings immer die gesetzlichen Regelungen Sow

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