Benutzerhandbuch 723023049 G5
Contents
1. nnne Elektronische Konfiguration Mechanische Konfiguration M nzpr fer Separator sessesseseee1eee Tastatur und Anzeige bergangsphase f r Euro Wechslerstatus iiini uri 372. Betriebseinstellungen Der Wechsler wird im Werk konfiguriert nderungen der Einstellungen k nnen jedoch jederzeit vorgenommen werden wie an sp terer Stelle in diesem Handbuch unter Servicearbeiten beschrieben wird Tastatur und Anzeige Bei der Durchf hrung von Service und Konfigurationsarbeiten k nnen Sie die Tastatur verwenden Die Hauptfunktionen der Tastatur werden in der nachfolgenden Abbildung angegeben 2 O 1 LED 2 Anzeige 3 Modus O Taste 4 Blaue Tasten E 4 b Gs Cx 3 1 a l LED Die LED kann gr n orange oder rot aufleuchten Jede Farbe gibt den aktuellen Zustand des Wechslers an u Rot Orange Gr n abwechselnd wird kurzfristig beim Einschalten des Wechslers angezeigt LI Gr n der Wechsler ist betriebsbereit LI Gr n blinkend der Wechsler ist entweder im Service oder Einstellmodus 2 MEI 2006 Benutzerhandbuch berblick ber den Wechsler LI Orange der Wechslerbetrieb wird durch die Automatensteuerung gesperrt LI Orange blinkend gibt an das es sich um einen Fehler handelt der m glicherweise vor Ort behoben werden kann LI Rot weist auf einen Fehler im M nzpr fmodul hin oO Rot Gr n abwechselnd gibt an das es sich um einen Wechslerfehler handelt Ausf hrlichere Informationen ber die LED Diagnose finden Sie unter Fehlerbehebung auf Seite 21
3. M nzpr fer Separator Der M nzpr fer und der Separator sind miteinander mechanisch verbunden Der M nzpr fer besitzt Sensoren die dazu dienen die Messwerte jeder M nze oder jeder Wertmarke zu erfassen Anschlie end werden diese mit den vorprogrammierten Werten im Programmspeicher verglichen Wenn die Messwerte mit den vorprogrammierten Werten bereinstimmen wird die M nze akzeptiert Die M nzen werden dann ber den Separator in die Wechselgeldr hren oder in die Kasse geleitet Wenn die Messwerte nicht mit den vorprogrammierten Werten bereinstimmt werden sie abgewiesen Sie durchlaufen dann einen R ckgabekanal im Wechsler und gelangen dann in die Geldr ckgabe des Verkaufsautomaten Auszahleinheit Die Auszahleinheit gibt M nzen aus Sie werden entweder manuell ausgezahlt oder als Wechselgeld zur ckgegeben 4 MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung Servicearbeiten Dieses Kapitel beschreibt Arbeiten die Sie ber die Tastatur im Servicemodus durchf hren k nnen Au erdem wird das Leeren der Auszahlr hren beschrieben Zugriff auf den Servicemodus Dr cken Sie kurz die gelbe Modus Taste um in den Servicemodus zu wechseln Die gr ne LED blinkt laufend und das interne Display zeigt an da Sie im Servicemodus sind Wenn Sie keine andere Tasten innerhalb von 15 Sekunden dr cken kehrt der Wechsler in den Normalbetrieb zur ck Funktionen des Servicemodus Der Servicemodus besitzt f nf Fu
4. Anzeige Das einzeilige Display gibt Auskunft ber den Status des Wechslers an Beim Auftreten eines Defekts werden Fehlermeldungen angezeigt Bei Verwendung der Tastatur zeigt das Display die momentan gew hlten Service oder Einstellungsoptionen an Au erdem werden beim Durchf hren von Servicearbeiten Eintr ge oder Auswahlen angezeigt Dies wird an sp terer Stelle in diesem Handbuch beschrieben Modus Taste Mit der gelben Modus Taste wechseln Sie entweder in den Servicemodus in das Einstellungsmen oder Sie k nnen Zusatzfunktionen anw hlen Funktionstasten Die vier blauen mit Av B CX und DV beschrifteten Tasten haben abh ngig vom gew hlten Modus unterschiedliche Funktionen Zum Beispiel U Nach Dr cken der Modus Taste und anschlie enden Dr cken der Av Taste gelangen Sie in den F llmodus Durch Dr cken anderen Tastenkombinationen k nnen Sie weitere Servicefunktionen anw hlen siehe Seite 5 LU Im Modus Einstellungen durchsuchen Sie mit den Tasten BY und DV die Listen der Men optionen mit Av w hlen Sie eine MEI 2006 3 berblick ber den Wechsler Benutzerhandbuch Option an oder best tigen eine vorgenommene nderung Mit Cx verlassen Sie einen Modus oder eine Men option Auszahlkassette Die Auszahlkassette enth lt einen Vorrat an M nzen die als Wechselgeld ausgegeben werden M nzen mit hohen Wertigkeiten werden bei ausreichendem Wechselgeld angenommen und in die Kasse geleitet
5. integrierten Diagnosefunktionen bersicht Der aktuelle Status des Wechslers wird durch die Farbe der LED angezeigt LI u LI MEI 2006 Rot Orange Gr n abwechselnd wird kurzfristig beim Einschalten des Wechslers angezeigt Gr n der Wechsler ist betriebsbereit Gr n blinkend der Wechsler ist entweder im Service oder Einstellmodus Orange der Wechslerbetrieb wird durch die Automaten steuerung gesperrt siehe Seite 23 Orange blinkend gibt an das es sich um einen Wechsler fehler handelt der m glicherweise vor Ort behoben werden kann Die Stelle des m glichen Fehlers wird durch die Blinkh ufigkeit angegeben siehe Seite 24 bis 28 Rot das M nzpr fmodul ist defekt wenden Sie sich an einen offiziellen MEI Vertragspartner Rot Gr n abwechselnd gibt an das es sich um einen Fehler handelt der vor Ort nicht behoben werden kann Der Wechsler mu ausgetauscht werden Schicken Sie den defekten Wechsler an einen offiziellen MEI Vertragspartner LED leuchtet nicht m glicher Fehler mit der Spannungs versorgung siehe Seite 27 21 Fehlerbehebung Benutzerhandbuch LED Fehlerdiagnose Die LED hilft bei der Fehlerdiagnose Sie kann st ndig aufleuchten oder ein bis viermal orange blinken Gleichzeitig zeigt das Display eine Fehlermeldung an Der Fehler kann m glicherweise vor Ort behoben werden Die Blinkh ufigkeit weist auf das fehlerhafte Modul hin wie
6. cken Sie die Taste DV um zur Option Fehler zu gelangen 3 Dr cken Sie Av um auf die Fehlermeldungen zugreifen zu k nnen 4 Sie k nnen jetzt mit der B Moder DV Taste durch die Liste der Fehlermeldungen bl ttern Durch dr cken der Av Taste wird die Fehlerinformation angezeigt Die nachfolgende Tabelle f hrt die Bedeutung der Fehlermeldungen auf 5 Dr cken Sie die Taste Modus um das Einstellungsmen zu verlassen und wieder in den Normalbetrieb zur ckzukehren MEI 2006 29 Fehlerbehebung Benutzerhandbuch Fehlermeldung Beschreibung Momentaner Fehler Der momentane Fehler wird angezeigt l Fehleraufzeichnung Sie k nnen auf eine Liste der 10 letzten Fehlermeldungen zugreifen 1 letzter Fehler 10 erster Fehler Dr cken Sie B oder DV um durch die Liste zu bl ttern Software Version Versionsnummern der Wechslersoftware werden angezeigt Dr cken Sie B N oder DV um durch die Liste zu bl ttern Aktuelles Protokoll Zeigt an ob Kartenleser bzw Abrechnungssystem angeschlossen ist VMC Typ Zeigt die momentan aktive Schnittstelle an BDV MDB oder E M Strobe Status Status vom Richtungs und Kontrollstrobe Richtungsstrobe 1 Strobe hinter der Annahmeweiche Kontrollstrobe 2 Strobe hinter der Annahmeweiche Normale Anzeige in beiden F llen nicht bedeckt Fall bedeckt angezeigt wird kann ein M nzstau vorliegen Batterie Status Spannungszustand der Batterie OK Normal
7. llpegel lernen Leeren bis F llpegel Reset auf F lpegel M nze freigeben oder sperren M nzen anzeigen M nzkan le anz Annahmestufen National Euro Preise lernen Nationale Kassette w hlen Euro Kassette w hlen Kassette lernen MEI 2006 7 Reinigung Benutzerhandbuch F llmodus Hinweis Beim Verlassen des F llmodus wird auch ein bestehender Kredit und die Fehlermeldung M nzpr fer reinigen gel scht siehe Seite 28 R hren auff llen Sie k nnen folgendes tun Jede R hre bis zum programmierten F llstand auff llen Dies mu bei der Erstinstallation des Wechslers gemacht werden Danach kann dieser Vorgang bei Bedarf durchgef hrt werden d h Auff llen wenn nicht genug M nzen in den R hren vorhanden sind Reset F llpegel Den R hrenstand auf die programmierten F llpegel zur cksetzen Lerren bis zum F llpegel Die Anzahl der M nzen die den prog F llpegel berschreiten automatisch ausgezahlen lassen Hinweis Diese Option funktioniert nur wenn die Auszahlr hren auf maximalen F llstand programmiert sind Ansonsten werden die R hren nicht ber den programmierten F llstand hinaus gef llt F llen bis im Men Kassette auf Max setzen Service F llmode Leeren bis modus F llpegel MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung Sie k nnen folgendes tun F llpegel Den F llpegel neu konfigurieren lernen Dies kann erforde
8. nen 17 Olli 18 Kassette Auszahlarme und F hrungen der Amme seeen 19 Fehlerbehebung uuusseununnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 21 VORSICHT nette EEE beer 21 LED Fehlerdiagnoss 44400nnnnnnnannnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnannennnannnnnn 22 LED ist konstant orange 23 EED blinkt X Hrange st a ka 24 EEDB blinkt 2x Hrange m Ha HER kan 26 LED blinkt 3x orange nn manner 27 LED blinkt 4x Oranges Ra EE AA 28 LED l amp chtet hient 2 2 een 28 Fehlermeldungen 2 rn PATARA EATA A kania 29 Austausch des Wechslers uuuuuuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 31 Vorbereitung erteilen hnieittleineeee 31 DIS eise BEER BE E A T ETE O AE ETA EUR 33 ll e ET 34 iv MEI 2006 Benutzerhandbuch Inhaltsverzeichnis berpr fung des Einbaus s ssneseesieeiseniesiesrierirsrisniennienreniesrrnitsresrinrrsnres 34 Ae EE 35 IEN 37 MEI 2006 v Inhaltsverzeichnis Benutzerhandbuch Platz f r eigene Notizen vi MEI 2006 Benutzerhandbuch Sicherheit Sicherheit Einhaltung nationaler und internationaler Normen Produkte der Serie CashFlow 690 arbeiten mit einer niedrigen Sicherheitsspannung SELV wie in IEC335 EN60335 Sicherheit von Haushaltsger ten und hnlichen Ger ten definiert Sie k nnen in Ger ten integriert sein die IEC335 EN60335 oder IEC950 EN60950 Sicherheit von II Ger ter entsprechen Produkte der Serie CashFlow 690 geh ren zu
9. nnen ab Software Auditfunktionen version 2 00 abgerufen werden Sie werden im Anschluss an die Auditdaten der Auszahlr hren angezeigt Der Anzeigeablauf geschieht automatisch Jede Funktion kann zus tzlich mit der BT bzw D Taste direkt angew hlt werden ab Softwareversion 2 00 Audit der Auszahlr hren Erweiterte Auditfunktionen Momentaner R hrenwert Verkaufswert gesamt Wert A R hre Anzahl der Verk ufe Anzahl A R hre Geld zu Kasse Wert B R hre Geld zu den R hren gesamt Anzahl B R hre Ausgezahltes Wechselgeld Wert C R hre Manuell ausgezahltes Geld Anzahl C R hre berzahlter Wert Wert D R hre Verk ufe mit abgez Geld Anzahl D R hre Wert Karten Verk ufe Wert Token Verk ufe Anzahl Karten Verk ufe MEI 2006 13 Reinigung Benutzerhandbuch Auszahlr hren manuell vorf llen Option Sie k nnen folgendes tun Auszahlr hren Eine bestehende Kassette durch eine manuell manuell vorf llen vorgef llte Kassette ersetzen Dies geschieht in Verbindung mit der Funktion F llpegel zur cksetzen Dadurch verringert sich die f r den Service vor Ort aufgewendete Zeit F llen Sie die Kassette manuell vor dem Einsetzen mit der Anzahl von M nzen die den eingestellten F llpegeln entsprechen Ever C Neue Kassette R manuell f llen Service Auszahlarme a F llpegel assette S alte entfernen modus parken as zur cksetzen Auszahlr hren leere
10. Abmessung X fo ein Spielraum von ca 2 mm T besteht gl Der R ckgabemechanismus des N gt ih Automaten darf auf keinen Fall ra E den R ckgabehebel des Wechsler SI _ ber hren er W CC 2 berpr fen bzw justieren Sie die M nzzuf hrung Werfen Sie zwei M nzen jedes M nzwertes in den Einwurfschlitz des Automaten ein und pr fen Sie ob sie problemlos in den Einwurftrichter des M nzpr fers gelangen Die M nzen durchlaufen anschliessend den Wechsler und fallen zum Schlu in die Geldr ckgabe 34 MEI 2006 Benutzerhandbuch Index Anschlu 1 Stecken Sie das Interfacekabel des Wechslers wieder in den Anschlu sockel des Automaten 2 Falls vorhanden Daten IH Display und Peripheriekabel db WE D wieder aufstecken ai 3 Ordnen Sie nicht benutzte Kabel m so weg da sie beim Dr cken des R ckgabehebels oder beim Schlie en der Automatent r nicht eingeklemmt werden 4 Schalten Sie die Spannungszufuhr zum Verkaufsautomaten wieder ein 5 Achten Sie darauf da die LED des Wechslers nach anf nglichen Blinken abwechselnd rot orange gr n zum Schlu gr n aufleuchtet Dies gibt an da der Wechsler betriebsbereit ist Der Einbau ist damit abgeschlossen Sollte die LED nicht gr n sondern orang
11. L mme CASHFLOW 690 series mai Benutzerhandbuch 723023049 G5 Copyright Hinweis Benutzerhandbuch Wechsler der Serie CashFlow 690 Benutzerhandbuch Bestellnr 723023049 Version G5 C Ausgabedatum August 2006 Herausgegeben von MEI Internet http www meigroup com MEI UK International Ltd 2006 Kein Teil dieser Unterlagen darf ganz oder teilweise au er des gesetzlich zul ssigen Rahmens ohne die vorherige Genehmigung von MEI in irgendeiner Art und Weise kopiert bermittelt abgeschrieben verteilt in einer Datenbank gespeichert oder in eine andere Sprache nat rliche oder Computersprache bersetzt werden MEI beh lt sich das Recht vor das Produkt oder die technischen Angaben des Produkts ohne vorherige Ank ndigung zu ndern Die in diesem Dokument enthaltenen Angaben sind so weit wie m glich richtig MEI lehnt jede Haftung f r direkte oder indirekte Sch den unabh ngig von der Ursache ab die aus der Verwendung der in diesem Benutzerhandbuch enthaltenen Angaben entstehen Dieses Dokument garantiert keine Produktverf gbarkeit Wenden Sie sich bitte an den Technischen Kundendienst des jeweiligen Landes f r weitere Informationen ber die Verf gbarkeit bersetzter Versionen dieses Benutzerhandbuchs MEI CashFlow und MEI sind eingetragene Warenzeichen Copyright MEI 2006 ji MEI 2006 Benutzerhandbuch Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeich
12. NGSVERSORGUNG ZUM 3 Achten Sie darauf da sie mit der Versorgungsspannung vom Verkaufsautomaten bereinstimmt MEI 2006 31 Index Benutzerhandbuch 4 Befestigung Der Wechsler besitzt drei Befestigungs sen siehe nachfolgende Abbildung u J H Der Verkaufsautomat hat an den entsprechenden Stellen Halteschrauben oder Haltebolzen Es kann ebenfalls eine Kombination von Schrauben und Bolzen vorhanden sein 32 MEI 2006 Benutzerhandbuch Index Ausbau 1 Ziehen Sie alle Kabel ab die den Wechsler mit dem Verkaufsautomaten verbinden Interfacekabel und falls vorhanden Daten Display und Peripheriekabe 2 L sen Sie die Befestigungsschraube n 3 Eine Schraube ist durch ein Loch in der Tastatur zug nglich eine weitere befindet sich hinter dem M nzpr fer siehe dazu auch Abb Seite 32 4 Sie k nnen danach den Wechsler aus den Halteschrauben bzw Haltebolzen herausheben MEI 2006 33 Index Benutzerhandbuch Einbau 1 H ngen Sie den Wechsler in die im Automaten vorhandenen Halteschrauben oder Haltebolzen ein Achten Sie darauf da er flach an der Befestigungsfl che anliegt 2 Ziehen Sie die Befestigungsschraube n wieder an berpr fung des Einbaus 1 Pr fen Sie ob bei
13. e aufleuchten lesen Sie bitte im Abschnitt Fehlerbehebung auf Seite 21 nach MEI 2006 35 Index Benutzerhandbuch 36 WWW MEIGROUP COM MEI 2006 Benutzerhandbuch Index Audit visuell 13 Austausch des Wechslers EI NEE 33 Befestigung Embau ei berpr fung des Einbaus 34 Vorbereitung 31 Auszahlkassette Ausbau ar Emba ae a R RERE Auszahlr hren Einhaltung von Normen Fehlermeldungen F llmodus Arbeiten F llpegel lernen F llstand erh hen Kanal freigeben sperren 9 Kassette kundenspezifische Kassettengruppe ausw hlen M nze freigeben sperren M nzgruppe freigeben sperren 9 Preis amp leimen serene seine 10 Reinigung Auszahlarme und f hrungen 19 Auszahlr hren EEN 19 MEI 2006 H ufigkeit 22a 17 M nzpr fer eigent 18 Sicherheitsma nahmen 17 Voraussetzungen 17 Bervicearbeiten 5 Servicemodus bersicht ber die Optionen 7 A e RER 5 Servicemodus Arbeiten Audit sammeln 13 F llpegel lernen 9 F llstand erh hen s sononoe0os0e00s0000s0000e 8 F llstand verringern Ba Kassette w hlen 11 Konfigurieren H Preise lemen u 10 Reset nn EEN 8 Tastatur Gelb blinkende LED o s snsns000000000000500 24 Konstante gelbe LED 23 berblick ber den Wechsler Auszahlkassette
14. e und die F hrungen der Arme gereinigt werden Diese Arbeiten m ssen regelm ig durchgef hrt werden da eine Verschmutzung eine Fehlfunktion des Wechslers verursachen kann Die H ufigkeit der Reinigungsarbeiten h ngt vom Betriebsumfeld ab und sollten wie folgt durchgef hrt werden Sauberes Umfeld z B B ro alle drei Monate LI Montageumfeld jeden Monat Eine erforderliche Reinigung wird auch durch vermehrte Abweisung von M nzen angedeutet Beachten Sie auch die Reinigungsinformation im Display Das Ausl sen dieser Information kann im Men punkt Annahmepegel programmiert werden Sicherheit Bevor Sie mit dem Reinigen beginnen Spannungsversorgung zum Verkaufsautomaten abschalten Reinigungsmittel Verwenden Sie nur ein feuchtes weiches Tuch bzw eine weiche B rste Verwenden Sie keine L sungs oder hnlich agressive Mittel MEI 2006 17 Reinigung Benutzerhandbuch M nzpr fer So reinigen Sie den M nzpr fer Schalten Sie die Spannungszufuhr zum Verkaufsautomaten ab ffnen Sie den M nzpr fer durch Ziehen an der linken Seite Heben Sie danach die M nzpr ferklappe nach oben rechts an Reinigen Sie die schattierten Bereiche siehe Abbildung Die Oberfl chen sollten danach sauber und trocken sein 1 SZ KDD in a Schlie en Sie den M nzpr fer Achten Sie darauf da die M nzpr ferklappe vollst ndig geschlossen ist 5 Schalten Sie die Spannungsz
15. ebung erl utert wie Probleme automatisch erkannt werden und welche Ma nahme durchgef hrt werden sollten um diese zu beheben Austausch des Wechslers erl utert den Austausch eines defekten Wechsels gegen einen neuen MEI 2006 iX Info ber dieses Handbuch Benutzerhandbuch Folgende drei Produktvarianten sind in der CashFlow 690 Serie verf gbar oO 690 Executive MDB BDV oO 691 MDB 1 Preis oO 694 MDBJ 4 Preis Wenn der Wechsler eingeschaltet und betriebsbereit ist wird die Produktversion im Display angezeigt siehe Seite 1 und 2 x MEI 2006 Benutzerhandbuch berblick ber den Wechsler berblick ber den Wechsler Dieses Kapitel gibt eine kurze Einf hrung in den Wechsler der Serie CashFlow 690 und dessen Hauptbestandteile Konfiguration Mechanische Konfiguration Der Wechsler ist modular aufgebaut Er besteht aus vier Module mit denen Sie sich vertraut machen m ssen Diese Module werden in der nachfolgenden Abbildung aufgezeigt und sp ter in diesem Kapitel beschrieben 2 3 1 Auszahlkassette 2 M nzpr fer Separator i 3 Tastatur und O 0000D Anzeige D 4 Auszahleinheit E G 1 D D O LI Sege F MEI 2006 1 berblick ber den Wechsler Benutzerhandbuch
16. eigen Geldr ck gabehebel dr cken ggf eine Taste dr cken um eine andere Stufe zu w hlen siehe oben Preise lernen Option Sie k nnen folgendes tun Preise lernen Verkauspreise neu einstellen oder ndern Dieser Vorgang gilt nur f r 4 Preis EM Einheiten oder f r Executive Einheiten die im Modus Preis halten betrieben werden i Beenden Service Preise M nzen pi eum Verkaufstaste n am Geldr ck modus lernen Verkaufspreis Automaten dr cken gabehebel eingeben dr cken 10 MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung Kassette w hlen Option Sie k nnen folgendes tun Kassette der Auswahl einer Kassette der Gruppe 1 Nationale Gruppe 1 w hlen W hrung und Aktivierung der zugeh rigen Parameter Der einzugebende Kode steht auf der Kassettenseite Neue Kassette einbauen Den seitlich auf der Kassette angezeigten Kode eingeben Geldr ck gabehebel dr cken Kassette der Auswahl einer Kassette der Gruppe 2 Euro und r 2 w hlen Aktivierung der zugeh rigen Parameter Gruppe aE Der einzugebene Kode steht auf der Kassettenseite Den seitlich auf der Kassette angezeigten Kode eingeben Geldr ck gabehebel dr cken Neue Kassette einbauen MEI 2006 11 Reinigung Benutzerhandbuch Kassette lernen Option Sie k nnen folgendes tun l Kunden Konfiguration der Kassette auf kundenspezifische spezifische Anforderunge
17. en Preise in Euro einstellen EM bzw EXE Kundenspez F llpegel f r Euro eingeben DM und Euro M nzannahme freigeben Annahmestufe 2 aktivieren DM und Euro Annahme Gelbe Modustaste B D B R ckgabehebel dr cken Falls vorhanden Automatendisplay von DM auf Euro umstellen R hren f llen Probeverkauf MEI 2006 15 Reinigung Benutzerhandbuch DCS Einstellungen Option Sie k nnen folgendes tun l Freigeben oder Sperren der DCS Funktion Werkseinstellung Gesperrt Reset Verz gerung um ein Umschalten w hrend Verz gerung eines Verkaufszyklus zu vermeiden Werkseinstellung 20 Sekunden Nationale Kassette Vordefinierte nationale Kassette Gruppe 1 Kassette 8 Kassette DE 8 A 10Pf B 50Pf C 1DM D 10Pf Umschaltpunkt Umschaltpunkt in bezogen auf 192 Annahmestufe 2 nach 3 M nzen Schiebereqgister Werkseinstellung 50 96 M nzen Umschaltpunkt Umschaltpunkt in bezogen auf 192 Annahmestufe 3 nach 4 M nzen Schieberegister Werkseinstellung 95 182 M nzen Euro Kassette Vordefinierte Euro Kassette Gruppe 2 Kassette 1 Kassette EU 1 A 5ct B 10ct C 50ct D 20 ct 16 MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung Reinigung Dieses Kapitel erl utert Reinigungsarbeiten die Sie regelm ig durchf hren sollten Voraussetzu ngen Abgesehen von der normalen Reinigung des Wechslers sollten insbesondere die M nzf hrungen die Auszahlkassette die Auszahlarm
18. er Wert Wenn nicht OK Wechsler austauschen Spannungs Status Angezeigt wird die vorhandene Versorgungsspannung in Normal 100 Wenn dieser Wert um mehr als 10 ber oder unterschritten wird berpr fen Sie bitte die Spannungsversorgung des Verkaufsautomaten Temperaturwert Ungef hrer Temperaturwert Dient nur als Bezugswert zur erweiterten Diagnose Dr cken Sie B N oder DV um sich Min und Max Daten anzeigen zu lassen EA Leitung Aktiv L schsignal vom Verkaufsautomat liegt an Inaktiv L schsignal vom Verkaufsautomat liegt nicht an Nur bei elektromechanischen 1 Preis 4 Preis Wechslern Blocker Leitung Aktiv Blockerspannung vom Verkaufsautomat liegt an Inaktiv Blockerspannung vom Verk automat liegt nicht an Nur bei elektromechanischen 1 Preis 4 Preis Wechslern Drucker Status Status der Druckerleitung online bzw offline Vollsensor Status Status der Vollsensoren f r die Auszahlr hren A B C und D Anzeige nicht bedeckt oder bedeckt Leersensor Status Status der Leersensoren f r die Auszahlr hren A B C und D Anzeige nicht bedeckt oder bedeckt 30 MEI 2006 Benutzerhandbuch Index Austausch des Wechslers Dieses Kapitel erl utert den Austausch eines Wechslers Vorbereitung VERKAUFSAUTOMATEN AB 2 Pr fen Sie die Spannungangabe des Ersatzwechslers Sie k nnen diese vom seitlich am Wechsler angebrachten Aufkleber ablesen 1 SCHALTEN SIE DIE SPANNU
19. kt 3x orange Fehlermeldung Fehler Separator x x A B C oder Di Defektes Modul Separator M gliche Ursachen 1 M nzstau oberhalb der Auszahlr hren 2 Verschmutzte Kassette 3 Kassette nicht richtig eingesetzt 4 Schmutz auf der oberen Sensorleiste Fehlerbehebung 1 berpr fen Sie zuerst ob die Kassette richtig eingesetzt ist 2 Entfernen Sie die Auszahlkassette wie auf Seite 19 beschrieben und reinigen Sie die Sensorenleiste des Separators 3 Reinigen Sie die Auszahlkassette Wenn Sie die Kassette nicht herausnehmen k nnen ist die Ursache vermutlich ein M nzstau im oberen Bereich einer Auszahlr hre So entfernen Sie den M nzstau Bauen Sie den Wechsler aus siehe Seite 32 Legen Sie den Wechsler auf die R ckseite Heben Sie die Einheit am unteren Ende leicht an bis die verklemmten M nzen wieder in den Separator zur ck rutschen Sie k nnen jetzt die Kassette herausnehmen um zu berpr fen ob sich noch weitere M nzen verklemmt haben Pr fen Sie anschlie end ob die Schrauben der Prismenleiste fest angezogen sind und die Auszahlr hren korrekt in den Halterungen sitzen Bauen Sie den Wechsler wieder ein siehe Seite 32 MEI 2006 27 Fehlerbehebung Benutzerhandbuch LED blinkt 4x orange Fehlermeldung Fehler Auszahleinheit x x A B C oder D Defektes Modul Auszahleinheit Symptom 1 Kein Wechselgeld 2 R hre ist deaktiviert M gliche Ursache 1 M nz
20. mt Fehlerbehebung 1 Pr fen Sie das M nzpr fmodul 2 berpr fen Sie die Funktion des Geldr ckgabehebels am Wechsler 3 berpr fen Sie die Geldr ckgabemechanik des Verkaufsautomaten 4 berpr fen Sie da zwischen dem Geldr ckgabehebel des Wechsler und der R ckgabemechanik des Automaten ein Zwischenraum besteht siehe Seite 34 4 Fehlermeldung Fehler Sensorfrequenzen Defektes Modul M nzpr fer Symptom Keine M nzannahme M gliche Ursache Elektronikfehler Fehlerbehebung Schalten Sie die Spannungsversorgung aus und dann erneut ein Wenn der Fehler dadurch nicht behoben werden kann tauschen Sie den Wechsler aus und schicken ihn zur Reparatur an einen MEI Vertragspartner MEI 2006 25 Fehlerbehebung Benutzerhandbuch LED blinkt 2x orange 26 Fehlermeldung Fehler Annahmemodul Defektes Modul Annahmemodul Symptom Keine M nzannahme M gliche Ursache M nzstau oder Verschmutzung im Bereich des Annahmemoduls Fehlerbehebung 1 ffnen Sie den M nzpr fer und entfernen Sie die verklemmten M nzen 2 berpr fen Sie ob der Mechanismus der Annahmeweiche sauber ist und sich leicht bewegen l t 3 berpr fen Sie ob ein M nzstau die Annahmeweiche offen h lt bzw die Annahmestrobes bedeckt 4 Schlie en Sie den M nzpr fer und achten Sie darauf da die M nzpr ferklappe vollst ndig geschlossen ist MEI 2006 Benutzerhandbuch Fehlerbehebung LED blin
21. n Option Sie k nnen folgendes tun Auszahlr hren Leeren der Auszahlr hren wenn zum Beispiel eine leeren Kassette ausgewechselt wird oder wenn Sie einfach eine Auszahlr hre leeren m chten Sit vg Um alle M nzen bis zum Sicherheitsstand in der Regel 2 M nzen auszuzahlen dr cken Sie jede Taste f r mindestens 3 Sekunden Danach warten Sie bis keine M nzen mehr ausgezahlt werden Diesen Vorgang k nnen Sie jederzeit durch erneutes Dr cken der Auszahltaste n anhalten Um nur eine einzelne M nze auszuzahlen entsprechende Taste kurz dr cken Die Anzahl der verbleibenden M nzen in den R hren wird im Display angezeigt 14 MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung DCS Automatische Euro Umstellung Nur f r DE DCS Dynamic Currency Switch ist die automatische Euroum stellung die anhand der eingeworfenen M nzen den Umschaltzeitpunkt individuell f r jeden Automaten ermittelt Grundvoraussetzungen 1 Der Wechsler mu mit einer EU DE Kombi Kassette ausger stet sein 2 Softwareversion des Wechslers 2 01 oder h her Zum Aktivieren der DCS Funktion geht man am besten in folgender Reihenfolge vor R hren leeren bei Automaten mit Abrechnungssystem Z hlerst nde auf 0 setzen DCS Funktion Status freigeben DCS Einstellungen berpr fen und ggf ndern Wechslereinstellungen ndern berzahlbarer Betrag auf 25cent einstellen Standard MDB M nzsperre auf 1 Euro einstell
22. n ndern Kassette lernen Kassette Sie k nnen entweder 1 Vier verschiedene M nzen neu zuordnen 2 M nze n mehreren R hren zuordnen Achtung Unbedingt alle vier R hren neu zuordnen Ansonsten verwendet der Wechsler nur die neu zugeordnete n R hre n und deaktiviert die restlichen Achten Sie ebenfalls darauf da die richtigen Auszahlr hren und Designatoren installiert sind bevor Sie die Konfiguration ndern Welche R hrenkombinationen mechanisch m glich sind kann man den l nderspezifischen Datenbl ttern entnehmen Hier findet man auch die Angaben welche R hren und Designatoren verwendet werden m ssen Falls erforderlich k nnen diese Datenbl tter ber MEI bezogen werden M nzen einwerfen R hren mit Tasten A B C D entsprechend Beenden zuordnen Service Kassetten modus Konfig 12 MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung Audit Option Sie k nnen folgendes tun Audit der Sich den Gesamtwert aller in den Auszahlr hren Auszahlr hren enthaltenen M nzen sowie Wert und Anzahl der M nzen in jeder einzelnen R hre anzeigen lassen Der Anzeigeablauf geschieht automatisch Nur m glich wenn eine Kassette eingesetzt ist Wenn keine Kassette eingesetzt ist werden die Auszahlarme in die Ausgangsstellung gesetzt Modustaste zweimal kurz dr cken Audit Sequenz ist nur bei eingesetzter Service Kassette verf gbar modus Erweiterte Die erweiterten Auditfunktionen k
23. nachfolgend dargestellt ele INAS l Die Problemursachen und die m gliche Behebung des Fehlers werden in den folgenden Abschnitten ausf hrlich beschrieben 22 MEI 2006 Benutzerhandbuch Fehlerbehebung Nachdem der Fehler beseitigt wurde m ssen Sie einen Test durchf hren um den ordnungsgem en Betrieb des Wechslers zu berpr fen Sollte die Einheit mehrere Fehler haben werden diese nacheinander angezeigt Sie m ssen also den ersten Fehler beheben bevor Sie zum n chsten weitergehen k nnen In bestimmten F llen kann es vorkommen da sich der angezeigte Fehler w hrend des normalen Betriebes zur cksetzt Wenn der Fehler nicht wie nachfolgend beschrieben behoben werden kann tauschen Sie den Wechsler aus und schicken Sie den defekten Wechsler zur Reparatur an einen offiziellen MEI Vertragspartner LED ist konstant orange Fehlermeldung Durch VMC gesperrt Problem Der Verkaufsautomat kommuniziert nicht mit dem Wechsler Symptom Keine M nzannahme M gliche Ursachen 1 Fehlerhafte Verbindung zum Verkaufsautomaten 2 Kein Warenvorrat 3 Verklemmte oder defekte Warenausgabe 4 Problem mit der Automatensteuerung Fehlerbehebung 1 Pr fen Sie ob das Kabel zwischen dem Wechsler
24. nis uuuussennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn iii Sicherheit Anal vii Einhaltung nationaler und internationaler Normen vii EE ell ue TEE vii Gef hrliche Umgebungen nn vii Nell auer ue D vii Info ber dieses Handbuch sssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnna iX berblick ber den Wechsler 2 2 2 2202222220000000220200000 1 lh De Ire 1 Mechanische Konfiguration sm4s4444HRRBH0n nen enannnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnn 1 Betriebseinstellungen M sss na E E 2 Tastatur und Anzeige sssessssessrnesesrresrrrnnsrnnnesrnnnentnnneunnnnnnnnnnnnnnnennnnnennnna 2 RER 2 E TE 3 Modus Taste r see rent 3 wll EE 3 Auszahlkassette e a ae aaa aaa taa ea aai aeaa aa dada aaa aa hadaa 4 M nzprt tferiGeparator 4 TEE EE E 4 le E 5 Zugriff auf den Gervicemodus nenn 5 Funktionen des Gervicemodus 5 E le ln EE E a a 6 MEI 2006 jii Inhaltsverzeichnis Benutzerhandbuch bersicht uber die Optionen aa kenn 7 IS Billie 8 M nzk nfiguration 4 3 Reale aberiebegen herr 9 NEE rn EN 10 Kasset WAMO euer ege eroerehege 11 EC E 12 Audit TEE 13 Auszahlr hren manuell vorf llen nn nnnnennennnnennnn nenn 14 Auszahlr hren leeren asssssssssessrrssesrresrnrnessennesrnnnnntnnnesnnnnnnnenneennnnnnnenneant 14 DCS Automatische Euro Umstellung 15 DCS Ei stell nge Ninenin rear ie 16 Reinigung E 17 Voraussetzungen es oiea a E E E 17 Ee EE 17 Reinigungsmittel 7 22 344 seen
25. nktionen F lloptionen Kredit l schen Reset der Reinigungsinfo M nzannahme konfigurieren anzeigen Preise lernen Kassetten w hlen lernen Do U000 Audit Auszahlarme parken F r den Zugriff auf eine bestimmte Funktion m ssen Sie nach der Modustaste eine weitere Taste dr cken z B LI Av f r F llmodus B f r M nze sperren freigeben E LI CX f r Preise lernen E DV f r Kassette lernen MEI 2006 5 Reinigung Benutzerhandbuch Q Erneut Modustaste dr cken f r Audit mit Kassette oder Arme in Grundposition setzen ohne Kassette Um von einer Funktion zu einer anderen zu wechseln m ssen Sie zuerst durch Druck der Modus Taste die momentane Funktion beenden Erst dann k nnen Sie eine neue Funktion anw hlen Optionen Bei einige Serviceoptionen lassen sich zus tzliche Funktionen anw hlen Sie werden im bersichtsdiagramm auf Seite 7 dargestellt Die einzelnen Funktionen werden ausf hrlich auf den nachfolgenden Seiten beschrieben Bedeutung der Grafiksymbole in den Beschreibungen Dr cken Sie kurz die gelbe Taste um in den Servicemodus zu C gelangen Dr cken Sie die Taste am Ende des Ablaufs erneut um in den Normalbetrieb zur ckzukehren Reihenfolge der zu dr ckenden Tasten Gehen Sie weiter zum n chsten Schritt Gew hlter Modus Option Auszuf hrende T tigkeit 6 MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung bersicht ber die Optionen R hren auff llen F
26. r Klasse 2 Nennspannung Die Betriebsspannung eines Wechslers der Serie CashFlow 690 ist auf dem Produkt angegeben Der Wechsler darf nur mit der angegebenen Spannung betrieben werden Gef hrliche Umgebungen Der Wechsler der Serie CashFlow 690 darf nicht beim Vorhandensein von brennbaren Gasen D mpfen oder Wasser eingesetzt werden Produktentsorgung Kein Teil eines Wechslers der Serie CashFlow 690 sollte durch Verbrennen entsorgt werden MEI 2006 vii Sicherheit Benutzerhandbuch Platz f r eigene Notizen viii MEI 2006 Benutzerhandbuch Info ber dieses Handbuch Info ber dieses Handbuch Der im Verkaufsautomat eingebaute Wechsler der Serie CashFlow 690 setzt die neuesten Technologien auf dem Gebiet der automatischen Zahlungssysteme ein Das Ger t bietet ein hohes Ma an Sicherheit und einen hohen Zuverl ssigkeitsgrad f r die Produkte von MEI bekannt sind Das Benutzerhandbuch erg nzt die Produktschulung und enth lt die Angaben die Sie f r die t gliche Verwendung des Wechslers der Serie CashFlow 690 ben tigen Das Handbuch umfa t f nf Kapitel berblick ber den Wechsler stellt eine bersicht ber die Konfiguration des Wechslers und Informationen ber die Module bereit Servicearbeiten beschreibt die Durchf hrung von Servicearbeiten wie z B das ndern der Preise Reinigung erl utert die regelm ig durchzuf hrenden Reinigungsarbeiten Fehlerbeh
27. rlich sein um das Wechselgeld in den R hren zu begrenzen oder zu erh hen Service M nzen auszuzahlen zum Sekunden modus senken oder M nzen eingeben dr cken zum erh hen der F llpegel Wenn f r 45 Sekunden keine M nze eingeworfen oder keine Taste gedr ckt wird geht der Wechsler in den Normalbetrieb zur ck Sie k nnen folgendes tun M nze freigeben Eine bestimmte M nze freigeben oder sperren oder sperren M nze j einwerfen Gate enweren KS Bee Beenden um sie r ckgabehebel dr cken um freizugeben die M nze zu sperren M nzen anzeigen Beschreibung der M nze oder Wertmarke anzeigen Kan le anzeigen Anzeigen lassen ob die M nze oder der M nzkanal freigegeben oder gesperrt ist Service M nzann M nze Gew nschte Eeer modus Konfig anzeigen M nze anw hlen Zur Anzeige eines M nzkanals Servicemodus B B dr cken MEI 2006 9 Reinigung Benutzerhandbuch Option Sie k nnen folgendes tun Annahmestufen Auswahl einer Annahmestufe mit folgenden Optionen National Euro Annahmestufe 1 Nationale W hrung annehmen nationale W hrung ausgeben Dr cken Sie B D A Annahmestufe 2 Nationale W hrung und Euro annehmen nationale W hrung ausgeben Dr cken Sie B D B Annahmestufe 3 Nationale W hrung und Euro annehmen nur Euro ausgeben Dr cken Sie B D C Annahmestufe 4 Euro annehmen Euro ausgeben Dr cken Sie B D D Aktuelle Stufe anz
28. stau im unteren Bereich der Auszahlr hren 2 Kabel nicht richtig angeschlossen Fehlerbeseitigung 1 Entfernen Sie die Auszahlkassette siehe Seite 19 und entfernen Sie den M nzstau 2 berpr fen ob das Anschlusskabel richtig aufgesteckt ist 3 Dr cken Sie die Taste Modus zweimal um die Auszahlarme in die Ausgangsstellung zu bringen 4 Setzen Sie die Kassette wieder ein LED leuchtet nicht A 28 1 Pr fen Sie visuell die Spannungszufuhr zum Automaten er besitzt eventuell eine Leuchtdiode oder hnliche Anzeige die bei eingeschalteter Spannungszufuhr aufleuchtet Wenn ein Problem mit der Spannungsversorgung vorliegt wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Automatenherstellers 2 Pr fen Sie die ordnungsgem e Kabelverbindung zwischen dem Wechsler und dem Verkaufsautomaten 3 berpr fen Sie ob die Sicherungen des Wechslers eventuell nicht in Ordnung sind Wenden Sie sich falls erforderlich an einen MEI Vertragspartner MEI 2006 Benutzerhandbuch Fehlerbehebung Fehlermeldungen Zus tzlich zu der LED Diagnose k nnen Sie im Men Einstellungen auf eine Liste von Fehlermeldungen zugreifen Dies hilft zus tzlich die Fehlerermittlung zu vereinfachen Gehen Sie folgenderma en vor 1 Dr cken Sie die Taste Modus und halten Sie diese f r ca 2 Sekunden gedr ckt um in das Einstellungsmen zu gelangen Im Display wird die erste Einstellungsoption Preise angezeigt 2 Dr
29. ufuhr ein 4 Sollte w hrend der Reinigung Wasser in den Wechsler AN gelangen schalten Sie ihn bitte erst wieder an nachdem er vollst ndig trocken ist MEI 2006 Benutzerhandbuch Reinigung Kassette Auszahlarme und F hrungen der Arme So reinigen Sie die Auszahlkassette die Auszahlarme und die F hrungen der Arme 1 Entfernen Sie Sie die Auszahlkassette indem Sie de blauen Laschen zusammendr cken Danach kann die Kassette herausgenommen werden siehe Abb Schritte A Bund C 2 Reinigen Sie das obere und untere Ende der Auszahlr hren 3 Ohne die Auszahleinheit zu entfernen reinigen Sie als n chstes die Arme und F hrungen sorgf ltig mit einer weichen B rste Wenn die Auszahleinheit zu stark verschmutzt ist mu sie ausgewechselt werden wenden Sie sich an einen offiziellen MEI Vertragspartner 4 Pr fen Sie ob die wei en Auszahlarme A B C und D sich in der vorderen Position befinden siehe Abb 5 Schalten Sie die Spannungszufuhr ein MEI 2006 19 Reinigung Benutzerhandbuch 6 Dr cken Sie zweimal die gelbe Modustaste um sicher zu stellen da die Auszahlarme sich in der Ausgangsposition befinden 7 Setzen Sie die Kassette wieder ein Dr cken Sie die Kassette gegen den Wechsler bis beide blauen Halteklammern h rbar einrasten 20 MEI 2006 Benutzerhandbuch Fehlerbehebung Fehlerbehebung Dieses Kapitel erl utert die Verwendung der in den Wechsler
30. und dem Verkaufsautomaten richtig aufgesteckt ist 2 F hren Sie einen Reset durch Spannungsversorgung Ein Aus schalten 3 berpr fen Sie die Warenausgabe F llen Sie den Verkaufsautomaten ggf auf 4 berpr fen Sie die Automatensteuerung MEI 2006 23 Fehlerbehebung Benutzerhandbuch LED blinkt 1x orange Vier verschiedene Fehlermeldungen k nnen angezeigt werden 1 Fehlermeldung M nzstau Defektes Modul M nzpr fer Symptom Keine M nzannahme M gliche Ursache M nzstau Fehlerbehebung 1 berpr fen Sie ob sich M nzen verklemmt haben 2 berpr fen Sie die Funktion des Geldr ckgabehebel 3 berpr fen Sie ob zwischen dem Geldr ckgabehebel des Wechsler und der R ckgabemechanik des Automaten ein Zwischenraum besteht siehe Seite 34 2 Fehlermeldung M nzpr fer reinigen Defektes Modul M nzpr fer Symptom Die M nzannahme ist unter den programmierten Wert f r den Annahmepegel abgefallen M gliche Ursache Verschmutzte M nzf hrungen Fehlerbehebung Reinigen Sie die M nzf hrungen Anschlie end dr cken Sie die Tasten Modus Av Modus um die Fehlermeldung zu l schen 24 MEI 2006 Benutzerhandbuch Fehlerbehebung 3 Fehlermeldung R ckgabe gedr ckt Defektes Modul M nzpr fer Symptom Keine M nzannahme M gliche Ursachen 1 M nzpr ferklappe offen 2 Geldr ckgabemechanik am Automaten verklemmt 3 R ckgabehebel des Wechsler verklem
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