Guia do Usuário - ProSys
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1. mostrar Lossguragio o Win l IE aos nomes usados pelo sistema VL mas se voc tiver por exemplo uma locadora de livros e o campo Diretor voc usar para cadastrar o nome do autor do livro n o se preocupe voc tem como mudar a descri o dessa informa o no WinVL Para mudar fa a o seguinte transfira o campo Diretor Diretor do quadro Dispon veis para o quadro Mostrados conforme explicado acima em seguida no quadro Mostrados clique em cima do campo Diretor Diretor observe que no quadrinho que tem no meio da tela de nome T tulo ir aparecer a descri o Diretor agora clique neste quadrinho apague a descri o que atualmente se encontra nele no caso Diretor e digite a descri o que voc deseja por exemplo Autor em seguida clique no bot o Gravar pronto Observe que no quadro Mostrados agora aparece a descri o Diretor Autor isto significa que tudo o que estiver cadastrado no campo Diretor no VL ser mostrado como Autor no WinVL Voc pode colocar os nomes que voc quiser use nomes que melhor se adequam ao tipo da sua locadora seja ela de Games Livros CD s etc Desa codasto Dah Pais da nsigam Pa Dura o Dura eo Cadastrando senhas para os clientes ProSys Para que os clientes da sua locadora possam efetuar pesquisas que mexam com sua ficha por exemplo consultar se j locou um filme verificar extrato de2. todos os filmes que tiverem HARRISON FORD cadastrado em qual quer lugar da ficha t cnica do filme Voc pode pesquisar n o somente nomes de atores ou diretores como qualquer outra coisa tipo assuntos t tulos t tulo original g nero etc Usando as outras op es para pesquisas As outras duas partes que existem na janela para pesquisa de t tulos consistem em op es extras para aumentar ou restringir os resultados das pesquisas S o elas Contendo todas as palavras Se esta op o for marcada o sistema ir mostrar somente os t tulos que tiverem em sua ficha t cnica todas as palavras informadas na pesquisa ou seja se voc digitar as palavras CORACAO e VALENTE o sistema dever encontrar filmes que tenham estas duas palavras em sua ficha t cnica Contendo qualquer uma das palavras Se esta op o for marca da o sistema ir mostrar todos os t tulos que tiverem em sua ficha t cnica qualquer uma das palavras informadas na pesquisa ou seja se voc digitar as palavras CORACAO e VALENTE o sistema dever encontrar filmes que tenham qualquer uma das duas palavras em sua ficha t cnica Das duas op es mostradas acima voc s pode utilizar uma ou outra 21 IE em cada pesquisa n o poss vel utilizar as duas em conjunto Somente palavras inteiras Se esta op o for marcada o sistema ir procurar somente as palavras digitadas como se fossem inteiras o
3. assistidos recomenda es etc necess rio que ele tenha uma senha cadastrada no sistema Para cadastrar senhas para os clientes entre na op o Configura o 17 ai Figura 2 7 Cadastrando uma senha Cadastrando 18 IE dentro dela escolha a op o Cadastrar senha cliente O sistema ir pedir para se digitar o c digo do cliente que deseja cadastrar ou alterar sua senha caso n o saiba qual o c digo do cliente clique no bot o Procurar por nome e digite o nome do cliente seguido de lt Enter gt O sistema ir agora pedir para digitar a senha atual do cliente no caso do cliente estar alterando uma senha j existente caso seja o cadastro de uma nova senha ou seja o cliente ainda n o tem nenhuma senha no sistema necess rio que um funcion rio da loja digite a senha do sistema para que seja aberto um quadro para o cadastro da nova senha do cliente a ent o basta que ele a digite duas vezes para confirmar Elyesemdos LANIECL PAME HEH LH F HARCI EC YEA Ed Redigite a Senha y De x Cancela Fotos Trailers e Sons Um recurso do WinVL que agrada seus usu rios a possibilidade de se visualizar fotos dos produtos trailers de filmes e ouvir trilhas sonoras di logos faixas de CD etc Para cadastrar as fotos trailers ou sons muito f cil primeiro entre em CONFIGURA OIMULTIM DIA e digite a senha do sistema para entrar Observe que se abrir um quadro grande com
4. reservas no termina Os usu rios do terminal podem sempre que quiser fazer reservas de filmes do sistema Para isto clicar na op o 7 ou pressionar a tecla lt gt do teclado O sistema entrar na tela para fazer reservas onde constam os seguin tes bot es Fazer uma reserva Abre o quadro para se fazer sua reserva de t tulos 26 WinVL Guia do Usu rio ai Figura 3 6 Quadro de reservas ProSys IE Ver suas reservas Permite visualizar todas as suas reservas j feitas no sistema Apagar uma reserva Permite apagar alguma reserva que voc j tenha feito Retornar Cancela toda a opera o e fecha o quadro de reservas retornando tela principal Fazendo uma reserva Para fazer uma reserva clique no bot o Fazer uma reserva o sistema lhe pedir para que digite o seu c digo caso n o saiba ou n o se lembre clique no bot o Procurar por nome e procure pelo seu nome Em seguida digite sua senha ou ent o a senha do sistema o pr ximo quadro ser para informar o c digo do filme caso n o saiba procure pelo t tulo clicando no bot o Procurar por nome em seguida informe a data para qual voc deseja fazer esta reserva Ex 15051997 ou seja 15 05 1997 E por fim informe um telefone para contato j ser mostrado o telefone cadastrado na ficha do cliente caso seja este mesmo basta dar lt OK gt No final o sistema ainda lhe perguntar se as informa
5. sculas e min sculas Mensagem Digite nesta op o a mensagem que voc quer que fique passando pela tela na parte inferior Quantidade de filmes recomendados a mostrar A quantidade de filmes que o sistema dever mostrar quando o cliente usar a op o Recomendados normalmente 10 Senha Aqui voc define a senha do sistema a quantidade de d gitos liberada por m recomendamos que se use no m ximo 6 d gitos pois mais f cil de ser lembrada Limite de filmes retornados da pesquisa A quantidade m xima de filmes se voc trabalha com filmes que o sistema dever mostrar no resultado das pesquisas Normalmente 100 Produto Nome do produto que voc utiliza na sua locadora Aten o coloque o nome sempre no masculino e no singular ex LIVROS CD GAME JOGO FILME etc Figura 2 2 Configurando Valores Lossguragio io Win l Fiann mi anida de filmes onm hi i ia Emaka Limie de Biana rained da pesquise Configurando a guia P GINAS HTML Na guia P ginas HTML voc ir indicar quais s o as p ginas INICIAL e de PROMO ES que o sistema dever mostrar P ginas significa nada mais que uma tela com informa es ProSys 13 ai Figura 2 3 Configurando P ginas HTML 14 IE Para configurar a p gina INICIAL que aparecer sempre que o sistema for inicializado e sempre que usarem a op o Limpar clique no bot o INIC
6. 2T ehtaa sega Configurando OP ES suas pias onaaasharaa as a A2 Configurando a guia VALORES 3 FIGULI ZA eorne a eo a a AE RERA TE E Configurando Valores eneren aara a a E a Ae n E aE A aos A a aS 3 Configurando a guia P GINAS HTML 3 FIGURA ZE partir aiu Sa a i da eia Configurando P ginas HTML ls FIGURAS Z AE aparte ea a fa AS A GR da o Aa 5 Procurando PaGINAS sau Serei asso pica dus E aa a E A aa E Ga Sd too da di nto 5 Configurando a guia ARQUIVOS DIRET RIOS LE EE E E E ET EEE T Configurando Arquivos DIRSLonoS srce ninae yae iaaa a a Aa e aR aAa Configurando a guia DADOS MOSTRAR sssini Mudando a descri o das informa es Figura 2 Oea aene i e e a R T a ON E T 7 Configurando os DadosAMOsta asesinan ee A AT a aA iE E E aR aAa DA ea AAEE 7 Cadastrando senhas para os clientes 7 FIGUR I onto ES ASI Gs a a 18 Cadastrando Uma SAE A TE 8 Cadastrando Fotos TIMENS E SONS iseis inea ERED Data EEE A EE EEE EENE 18 lalalo D E E E TA T E E A E E E ba RaLR ad asia ainda gas 9 ProSys 3 IE Procurando titulo do produto 2csiassamicas canii cab emana dal Sosi dial dE bia fd ja dg ad Cad da nd aa DA e anda dada AAAA ARAARA RASNE 19 Figura 2 9 Procurando arquivo Utilizando as op es do WinVL eee 21 Eretuando DESQUISI E Mulo Seriyi aoi o EEE oa pad EES 21 Usando as outras op es para pesquisas 2 Usando as op es para pesquisa Ermi Conjunto ssa eruasnaspacaniaaaaimparten
7. IAL em seguida o sistema abrir um quadro para procura da p gina veja figura 2 4 este quadro est dividido em 3 partes na parte da esquerda existe um quadro de nome Nome do arquivo nele aparecer os arquivos com extens o htm mais embaixo existe um quadro de nome Listar arquivos do tipo ESQUE O do lado direito o quadro maior se chama Pastas nele voc ir procurar em qual pasta est o arquivo de p gina htm normalmente dever estar na pasta WINVL dentro desta na pasta PAGINAS e dentro desta na pasta INICIAL Quando voc abrir a p gina INICIAL aparecer no quadro esquerdo o arquivo que cont m a p gina inicial basta clicar sobre ele e em seguida clicar no bot o OK pronto Sua p gina INICIAL j est configurada Para configurar a p gina de promo es clique no bot o Promo es e em seguida proceda da mesma forma que explicada acima para poder encontrar a p gina com as promo es WinVL Guia do Usu rio IE Figura 2 4 Procurando p ginas p rg rm p SA Home do arquivoo Pastas Ep Castele Pato T peqines ad promo Liaj engeta do tipo Lia ea de disco P ginas HTHL oe Configurando a guia ARQUIVOS DIRET RIOS Na guia Arquivos Diret rios voc define em quais pastas diret rios estar o localizados os trailers as fotos e as trilhas sonoras onde est o cadastrados os dados dos filmes e ainda voc pode definir um p
8. IE Guia do Usu rio ProSys Tecnologia WinVL Sistema de Auto Atendimento Pra a Comendador Germano Roriz N 175 Sala 17 Setor Sul Goi nia GO EE Todos os nomes de produtos citados neste manual s o marcas registradas de seus respectivos donos Copyright 1990 1999 ProSys Professional Systems Tecnologia Nenhuma parte deste manual poder ser reproduzida fotocopiada armazena da de qualquer forma ou transmitida sem a pr via autoriza o por escrito do respectivo publicante Composto e impresso por ProSys Tecnologia WinVL Guia do Usu rio ai Caraciensicas dO SIE ns paaanasa apa ia EO A Rasa do ema dies asa bia cu ga Dapad naus ind 5 Equipamento necess rio 5 Instalando o Disquete com o Sistema 6 Conjderacoes Gerais TETO NADU inie ara Dep OSS 6 6 6 6 7 Como Entrar em Contato COM a FOYE aena EE do R E EE RRE Assistencia POF telefe iesirea aiiiar eRe n AEE E ENT EEES REDEE Apresentando O WINME uap ria pousa insane unia E AE E R E E g VNS EAIRT SEANN E I EEA E AE E EA AE E E A nd 9 AET PANON GONW VE coa EEE AAE AEE E EAO I O N a ER 9 Figura 1a enasna taaa ian ANAE nE CE ERE E EEEE E EE AAA NE NAPE E REDE AASE NE DAREA PASE EEA Tela principal do WinVL Finalizando o WinVL Contigurandoo VAnV pandas eara eae O ee Enero and do Oaa Sn 11 Demindo CONGU ICO S GANS assess irmas EE VE GE EE OT ON ads 1 Configurando a guia OP ES ernieren 11 FIGONS
9. Totalmente auto explicativo Permite o uso de vozes que v o instruindo os clientes como se eles estivessem utilizando os terminais de banco Equipamento necess rio O WinVL requer um determinado hardware e software para que possa ser utilizado eles s o No m nimo um computador 386DX com 4MB de mem ria e um monitor colorido SVGA com placa de v deo de 1MB A configura o recomendada um 486DX com 8 MB de mem ria Windows 3 1 Windows 95 ou posterior Caso deseje ter uma m quina separada para o cliente usar ser necess rio tamb m ter uma rede local instalada na sua locadora IE IE Instalando o Disquete com o Sistema Para instalar o disquete com o sistema mandado pela ProSys digite A lt ENTER gt INSTALA C lt ENTER gt onde importante observar que A corresponde ao drive aonde o disquete est inserido em alguns computadores ser necess rio trocar o A por B observe tamb m que s h espa o entre o INSTALA e o C caso n o se digite exatamente como est acima a instala o n o funcionar Considera es Gerais neste manual Algumas conven es ser o usadas neste manual para facilitar a sua leitura e torn la mais agrad vel Toda palavra escrita entre lt e gt indicar que deve ser pressionada a tecla correspondente a palavra Exemplo lt ENTER gt indica que dever ser pressionada a tecla ENTER e n o ser digitado a palavra ENTER Para representar teclas que devem se
10. cado brasileiro de softwares para locadoras a lan ar um terminal de auto atendimento em windows voltado exclusivamente para os clientes das locadoras de v deos games CD s livros etc O Winni foi o resultado de locadoras que queriam mostrar um servi o diferenciado aos seus clientes desenvolvido em ambiente Windows que utiliza os dados dos t tulos j cadastrados no VL Permite a visualiza o das capas com as fotos dos t tulos visualiza o de trailers de filmes e at ouvir trilhas sonoras dos filmes ou faixas de CD s Permite a libera o dos funcion rios da locadora de servi os demora dos como recomenda o de filmes verificar se um cliente j locou alguma fita demonstra o das promo es da locadora e mostrar os ltimos lan amentos do dia da semana ou do m s O pr prio cliente poder verificar estes servi os no WinVL Nele o cliente pode ainda fazer reservas no terminal e at verificar seu extrato de loca es Caracter sticas do sistema Desenvolvido em linguagem de ltima gera o de alt ssima perfor mance permitindo seu uso em m quinas modestas Uso de linguagem HTML que a mesma utilizada na Internet facili tando assim seu uso mesmo para os mais inexperientes Totalmente integrado ao VLC inclusive lan ando no di rio e caixa todas as opera es realizadas a Permite visualiza o de fotos das capas dos produtos assim como trailers trilhas sonoras e faixas de m sicas
11. configura o das p ginas HTML Neste quadro voc ir procurar onde est o arquivo de foto v deo ou som que voc vai instalar para este t tulo Basta encontr lo e clicar no bot o OK o sistema copiar este arquivo para o diret rio pasta que voc configurou Para procurar o processo o mesmo das p ginas HTML Veja na pr xima figura 19 4 IE Figura 2 9 Procurando arquivo pean rms O processo explicado aqui o mesmo para gravar qualquer arquivo seja ele de foto trailer ou som Aten o Se voc quiser ter uma foto de um produto seu no compu tador ser necess rio que voc tenha um Scaner que copie a foto deste produto para o computador ou ent o contratar alguma empresa que fa a este tipo de servi o 20 WinVL Guia do Usu rio E IE N Utilizando as op es do Win VL Neste cap tulo explicaremos detalhadamente como utilizar todos os servi os do WinVL Efetuando pesquisa de t tulos ProSys Para abrir a janela para pesquisa de t tulos basta clicar sobre a op o 1 ou simplesmente pressionar a tecla lt 1 gt do teclado A tela de pesquisa est dividida em 3 partes na 1 ser onde voc ir digitar informa es do produto que voc estiver procurando Por exemplo suponhamos que voc trabalhe com filmes na sua locadora e o cliente procura filmes com o ator Harrison Ford Basta ent o digitar o nome HARRISON FORD neste quadro que o sistema ir encontrar
12. eisas E 22 Figura 3 1 Fazendo pesquisa de t tulos VENCandO Seja TOCO UM DIOQUIO irsnintasagonara pano aE A E Ee cida nda agents pio via piano 22 FIGURA BLZ a pusoa od gia cg a da a o a da a a EE bd 23 Resultado de ymia pesquisa sau mai aussi os la a Ed GL CS ld iG T EE 23 fendo uma lista de TECOMENTADOS orosenie a ne ioa ab Ens Rae AA asa A 23 Vendo os ltimos lancamentos titia iaiki iruin Er EREA i EEE RRRE EEEE 23 Tirando a listagem seeriaid ae E a E AEA ALAARE 24 Figura Soraa i E E E E a A E 25 Ultimos lan amentos E A rd da cone domo nai Eco nn End ia Ud a a o DRA done Ra ERE 25 Venticando Extrato dE JOCA ES casa sisdss cagar dus gas srs a EE senda Dra se duas aaa e aS 25 Figura 3 4 Tirando Extrato Vendo as DroImO ES Ga O susgoraniin argiagis adadiam ano AEE RES ERE E AA E 26 Figura 305 muanpa sida AEN EEE EN E PA O SANKE EEA AEREE E DAE RANEE AA UU CD REST UE can ga anuais 26 Exemplo d e uma pagina de prom o zapsseseagusa asas scaidgiadaco Siiinicanadio EAEan E Ro e dns on ddguba crdatsd o AREENAN 26 Fazendo reservas NO LETRA erranen Lea ra a aaa ar A aE OPUARAA E PEED Ni SATENE ERE 26 Fazendo uma resed errre enea soles nigana e sia den a E E AE 27 Cancelando UMa esa seres ser ser E nadas bis E E E ces ileso bd rastos ends 27 Vendo suas rese Sinemi eaa E E a a EEA 27 Figura 3 6 Quadro de reservas a E I N T R O D U C A O A Prosys foi a primeira empresa do mer
13. ema VL normalmente C ou alguma outra letra se voc por acaso utilizar rede na sua locadora Lossguragibn o win l Configurando a guia DADOS MOSTRAR 16 Na guia Dados mostrar voc ir definir quais as informa es dos seus produtos que devem aparecer ou n o Para definir estas informa es bem f cil Observe que a janela se divide em 2 quadros verticais o primeiro se chama Dispon veis e o segundo se chama Mostrados no meio dos dois existem os bot es Adicionar Remover Grava e ainda existe um pequeno quadro com o nome T tulo No quadro Dispon veis se encontram os dados que existem na ficha cadastral dos produtos no programa VL reconheceu Observe que eles aparecem com o nome do campo duas vezes cada um deles n o se preocupe com o porqu disso voc j vai entender Para definir os dados que ir o aparecer voc deve marcar um desses campos clicando em cima dele e em seguida clicar no bot o Adicio nar Feito isso O sistema ir jogar o campo para o quadro Mostrados pronto Esse j ser um dos dados dos produtos que aparecer o no resultado das pesquisas Basta agora fazer isso para os outros campos que voc deseja que apare am no resultado das pesquisas Mudando a descri o das informa es Voc deve ter notado que o nome dos campos s o exatamente iguais WinVL Guia do Usu rio ai Figura 2 6 Configurando os Dados
14. ema pedir agora para se digitar a senha deste cliente ou ent o a senha do sistema E por fim o sistema pedira para indicar o c digo do produto caso n o saiba ou n o se lembre clique no bot o Procurar por nome e procure pelo t tulo do produto Pronto O sistema ir lhe dizer se este t tulo j foi ou n o locado por este cliente AM O tilme BEI A AGAESSAO sesca foi locado Tendo uma lista de recomendados Sempre que o cliente quiser ele pode obter do WinVL uma lista de t tulos recomendados pelo pr prio sistema de acordo com sua prefe r ncia Para isto basta que o cliente clique sobre a op o 3 ou ent o tecle lt 3 gt no seu teclado O sistema abrir ent o o quadro pedindo o c digo do cliente o mesmo explicado anteriormente Informe seu c digo e clique no bot o OK Pronto o sistema ir sozinho procurar os mais novos t tulos dos g neros de sua prefer ncia que voc ainda n o tenha assistido e que estejam dispon veis no momento Vendo os ltimos lan amentos ProSys A op o 4 permite visualizar os ltimos lan amentos da semana dos ltimos 15 dias ou do m s E ainda o usu rio pode escolher de quais g neros deseja ver e se para mostrar somente os assistidos os n o assistidos ou todos O quadro para pesquisa de lan amentos est dividida em algumas partes Bot o Desmarcar todos os g neros Serve para desmarcar de uma s vez todos os g neros do quadr
15. es est o corretas basta confirmar ou cance lar Cancelando uma reserva Se por acaso voc tiver feito uma reserva mas deseja exclu la clique no bot o Apagar uma reserva em seguida informe seu c digo depois sua senha e por fim o c digo do t tulo que voc reservou O sistema ir cancelar sua reserva para este t tulo Vendo suas reservas Para ver um hist rico de suas reservas j feitas no sistema clique no bot o Ver suas reservas em seguida digite o seu c digo depois a sua senha e pronto O sistema ir mostrar na tela todas as suas reservas j feitas no sistema 27 ai Navegando nos resultados de suas pesquisas Voc pode ter feito uma pesquisa de t tulos em que obteve um resulta do com v rios ao mesmo tempo Para facilitar sua procura existem os bot es localizados na parte superior da tela de resultados S o eles Limpa Se for acionado ele limpa o resultado de sua pesquisa e volta para a tela inicial do terminal In cio Se for acionado o sistema ir para o come o do resulta do de sua pesquisa Avan a Se for acionado o sistema avan ar uma resposta frente ou seja ele ir um t tulo ou uma p gina para frente Procura Se for acionado o sistema abrir um quadro para voc digitar mais algumas informa es e ent o o sistema ir procurar estas informa es somente entre as que j est o na tela atualmente Imprime Se for acionado abr
16. ir um quadro pedindo a senha do sistema para que o resultado seja impresso IE E IE ai WinVL Guia do Usu rio IE
17. le for tentar achar o seu c digo por nome o terminal ir pedir a senha do sistema Esta op o serve mais para evitar que um cliente saiba o nome de outros clientes que estejam cadastrados na locadora Desativar bal es de dicas Se voc a marcar o terminal n o ir mostrar os bal es amarelos com dicas sobre como usar a op o Desativar pesquisa por trailers Se voc a marcar o sistema n o deixar que o cliente use a op o Todos os filmes com trailers Mar que esta op o se voc n o tiver nenhum trailer instalado no seu computador ou se a sua locadora utiliza produtos que n o tenham trailers como Livros Equipamentos etc Desativar pesquisa por trilha sonora Se voc a marcar O sistema n o deixar que o cliente use a op o Todos os filmes com trilha sonora Marque esta op o se voc n o tiver nenhuma trilha sonora instalada no seu computador ou se a sua locadora utiliza produtos que n o tenham trilhas sonoras como Livros Equipamen tos etc Figura 2 1 Configurando Op es Lossguragibn mo F E z g E E E P guas HTML pArquiosiLiret rios jador amp mostrar 12 WinVL Guia do Usu rio IE Configurando a guia VALORES Na guia valores voc n o ir apenas marcar alguma op o nela voc ter tamb m que digitar algumas informa es portando preste aten o palavras que voc for digitar e que usem acentos ou letras mai
18. m endere o Internet para que voc possa mandar mensagens para nossa equipe de suporte Mande suas mensa gens para prosysQiname com Voc pode tamb m acessar nossa home page no endere o www american com br prosys para pegar as ltimas informa es sobre o sistema e tamb m arquivos com dicas de uso WinVL Guia do Usu rio IE IE N Apresentando o Win VL Neste cap tulo vamos lhe apresentar a tela principal do WinVL e como acessar suas op es Inicializando o WinVL Para inicializar o WinVL clique no bot o lt INICIAR gt do Windows95 98 em seguida procure por um grupo de nome ProSys entre nele e em seguida clique no cone de nome WinVL Pronto Voc j est inicialzando o WinVL Caso voc tenha o Windows 3 1 ou 3 11 instalado no seu computador procure pelo cone Gerenciador de programas dentro dele escolha o grupo ProSys e dentro deste clique no cone WinVL A tela principal do WinVL A tela principal do WinVL se divide em algumas partes Na parte da esquerda est o as op es de acesso do WinVL na parte da direita o espa o onde ser mostrado os resultados das pesquisas e tamb m onde voc pode colocar uma p gina HTML com o conte do que voc quiser normalmente com propaganda da empresa divulga o de promo es divulga o de servi os etc Na parte superior direita est o algumas op es que voc pode execu tar para melhor visualizar o resultado de u
19. ma destas guias Configurando a guia OP ES ProSys A guia OP ES permite definir configura es gerais sobre como o WinVL deve trabalhar e que op es poder o ou n o estar dispon veis aos usu rios do terminal Observe agora o que significa cada uma das op es da guia Esconder a op o de configura o Se voc a marcar o sistema n o ir mostrar na tela principal a op o Configura o evitando assim que clientes tentem acess la Desativar a op o de reservas Se voc a marcar o sistema n o ir mostrar na tela principal a op o Reservas desta forma n o ser permitido clientes fazerem reservas pelo terminal Desativar op o de imprimir Se voc a marcar o sistema n o ir mostrar na tela principal a op o Imprimir n o permitindo que o cliente possa imprimir o resultado de suas pesquisas Utilizar sons Se voc a marcar o sistema passar a utilizar vozes para cada op o acessada auxiliando melhor os clientes que estiverem utilizando o terminal 11 Aten o Somente utilize esta op o se voc tiver uma placa de som instalada no seu computador do contr rio o som n o ir funcio nar Senha para consulta de cliente por nome Se voc a marcar em algumas pesquisas que exigem o c digo do cliente ser obrigat rio que o cliente saiba seu c digo pois n o ser permitido que o cliente o procure pelo seu nome Sempre que e
20. ma pesquisa como por exemplo imprimir ProSys 9 IE Figura 1 1 Tela principal do WinVL Alesdimesso Finalizando o WinVL Para finalizar o WinVL voc tem duas op es Voc pode clicar na op o Configura o dentro dela clicar na op o Finalizar sistema em seguida o WinVL ir Ihe pedir para digitar a senha do sistema para que ele possa se desligar Essa senha para evitar que o sistema seja desligado por clientes curiosos A segunda op o mais simples basta pressionar lt Alt gt lt F4 gt o sistema j ir lhe pedir a senha Aten o Se voc ainda n o tiver cadastrado nenhuma senha basta teclar lt Enter gt 10 WinVL Guia do Usu rio E IE N Configurando o WinVL Neste cap tulo explicaremos como configurar o WinVL sua locadora seja ela de livros games CD s filmes etc Definindo configura es gerais Para definir como ir trabalhar o WinVL clique na op o Configura o da tela principal em seguida clique tamb m na op o Par metros ou seja voc vai entrar em CONFIGURA O PAR METROS Feito isso o sistema ir lhe pedir a senha do sistema caso voc ainda n o a tenha cadastrado basta teclar lt Enter gt Voc ir entrar no quadro de configura es do WinVL onde voc pode ver as guias Op es Valores P ginas HTML Arquivos Diret rios e Dados mostrar Explicaremos agora como configurar cada u
21. o Pesquisar somente os g neros caso neste quadro tenha um ou mais g neros desmarcados este bot o se 23 ai 24 IE chamar Marcar todos os g neros Quadro Pesquisar somente os g neros Quadro onde voc escolhe os g neros que deseja que saiam no resultado da pesquisa Quadro Pesquisa somente Quadro onde voc escolhe se deseja ver uma listagem de TODOS os lan amentos somente os LOCADOS ou somente os N O LOCADOS Bot o 7 Semana Mostra os lan amentos da Semana Bot o 2 Quinzena Mostra os lan amentos da Quinzena Bot o 3 M s Mostra os lan amentos do m s Bot o 4 Cancela Cancela toda a opera o e fecha o quadro de pesquisa Tirando a listagem Para ter uma listagem dos lan amentos f cil Clique na op o 4 ou ent o pressione a tecla lt 4 gt do seu teclado O sistema abrir um quadro contendo todos os g neros da locadora e algumas op es de pesquisa Suponhamos agora que a sua locadora trabalhe com filmes e voc deseje obter uma listagem dos ltimos filmes do m s dos g neros Fic o Policial e Guerra e somente os que voc ainda n o tenha assistido Observe que todos os g neros do quadro est o marcados Ent o voc dever desmarc los e em seguida marcar somente os que voc deseja Para desmarcar clique no bot o Desmarcar todos os g neros em seguida selecione os g neros que voc deseja ver os lan amentos ba
22. r pressionadas ao mesmo tempo ser usado o sinal entre as duas teclas Exemplo lt Alt gt lt D gt significa que dever segurar a tecla Alt e em seguida pressionar a letra lt D gt Um MENU um conjunto de op es do sistema Para se representar um conjunto de menus a serem acessados de uma s vez ser usado o s mbolo Assim quando for para o leitor selecionar a Op o CONFIGURA O e dentro desta selecionar a op o VALORES ser simbolizado como CONFIGURA OIVALORES Como Entrar em Contato com a ProSys Use a vontade nossos servi os de assist ncia eles s o totalmente gratuitos para nossos clientes Utilize os para tirar d vidas solucionar problemas ou at mesmo dar sugest es para o sistema Todas as sugest es ser o analisadas cuidadosamente Para entrar em contato com a ProSys existem v rias op es Assist ncia por telefone A melhor maneira atrav s da nossa central de atendimento ao cliente atrav s do PABX 062 281 3652 Nossa central funciona de segunda sexta das 8 00Hs s 12 00Hs e das 14 00Hs s 18 00Hs tamb m aos s bados das 8 00Hs as 12 00Hs Assist ncia por FAX Caso necessite de passar alguns dados como configura es de seu computador problemas ocorridos d vidas sugest es ou comprovantes 6 WinVL Guia do Usu rio ai ProSys IE de pagamentos utilize nosso FAX atrav s do telefone 062 281 3652 Assist ncia pela Internet Contamos tamb m com u
23. rogra ma externo que poder ser usado junto com o WinVL O quadro que se abrir para se informar os diret rios ser o mesmo que o da procura das p ginas Inicial e de Promo es a nica diferen a que voc n o precisar procurar arquivos HTML voc ter apenas que informar em quais pastas estar o as fotos os trailers sons etc Imagem Fundo Aqui voc define qual ser a imagem que dever aparecer no fundo das informa es dos produtos ou seja a imagem que ficar embaixo do resultado das pesquisas Diret rio Fotos Aqui voc configura em qual pasta diret rio est o as fotos dos produtos normalmente na pasta WINVINMAGENS Diret rio V deos Aqui voc configura em qual pasta est o os v deos trailers normalmente na pasta WINVIVIDEOS Diret rio Sons Aqui voc configura em qual pasta est o os sons dos seus produtos trilhas sonoras faixas de CD s etc normalmente WINVINSONS Programa Externo Aqui voc define um programa externo que pode ser utilizado junto com o WinVL Informe o nome do arquivo que voc usa para abrir este programa e pronto Para execut lo basta depois voc entrar em Configura o e depois clicar na op o Pro grama Externo Drive dos dados Aqui voc informa qual o drive com os dados dos ProSys 15 ai Figura 2 5 Configurando Arquivos Diret rios IE filmes deve ser o drive que voc utiliza o sist
24. sta clicar no pequeno quadro branco que existe na frente de cada um deles Agora na op o Pesquisar somente marque a op o N o locados e por fim basta clicar sobre o bot o 3 M s ou ent o pressionar a tecla lt 3 gt do seu teclado WinVL Guia do Usu rio IE Figura 3 3 Ultimos lan amentos F E F m i Verificando Extrato de loca es Sempre que o cliente quiser ele poder verificar seu hist rico de loca es no WinVL basta clicar sobre a op o 5 ou pressionar a tecla lt 5 gt do seu teclado O sistema abrir um quadro pedindo o c digo do cliente caso o mesmo n o saiba basta clicar sobre o bot o Procurar por nome em seguida o sistema pedir para o cliente digitar a sua senha e por fim a data inicial do extrato Por exemplo se ele digitar 01011997 o sistema ir mostrar todas as suas loca es desde a data de 01 01 1997 Figura 3 4 Tirando Extrato ProSys IE Vendo as promo es da loja Na op o 6 voc pode visualizar uma p gina com a descri o das pomo es da loja Esta p gina deve ser definida em CONFIGURA O veja cap tulo 2 Basta clicar na op o 6 ou pressionar a tecla lt 6 gt do seu teclado para visualizar as promo es da locadora Figura 3 5 Exemplo de uma Ainsdimesso Leve 3 filmes pague apenas 2 e ganhe 2 dias de prazo Na 6 Feira e no S bado Leve 4 filmes pague apenas 3 e ganhe 2 dias de prazo Fazendo
25. u seja se voc por exemplo estivesse procurando pelo filme De volta pra casa mas do t tulo voc s se lembrasse da palavra CASA voc teria que usar esta op o sen o o sistema encontraria filmes que tivessem as palavras CASAMENTO CASAMENTOS CASAR etc Todos os filmes com Trailer Se esta op o for marcada o sistema ir mostrar todos os filmes que tenham trailers cadastrados no sistema Todos os filmes com Trilha Sonora Se esta op o for marca da o sistema ir mostrar todos os t tulos que tenham sons cadastrados no sistema sejam eles trilhas sonoras de filmes di logos faixas de CD s etc Usando as op es para pesquisa em conjunto Voc pode ainda usar todas as op es de pesquisa em conjunto ou seja voc pode por exemplo procurar filmes que tenham as palavras MEL GIBSON e usar as op es Contendo todas as palavras e Somente palavras inteiras Figura 3 1 Fazendo pesquisa de t tulos Pesquisa Verificando se j locou um produto Para verificar se j locou ou n o um produto basta clicar sobre a op o 22 WinVL Guia do Usu rio ai Figura 3 2 Resultado de uma pesquisa IE 2 OU pressionar a tecla lt 2 gt do teclado O sistema abrir uma janela pedindo para que voc digite o seu c digo caso n o saiba ou n o se lembre clique no bot o Procurar por nome e procure pelo seu nome em seguida clique no bot o OK O sist
26. um lista com o nome dos filmes e logo abaixo 9 bot es 3 para gravar 3 para apagar e 3 para visualizar ou ouvir em cada um deles est escrito se eles se referem a fotos trailers ou sons Na direta deste quadro est um espa o onde voc poder visualizar a foto dos produtos e ainda o bot o Fechar Para cadastrar uma foto trailer ou som siga estes passos 1 Procure no quadro branco o t tulo do produto que voc deseja incluir a foto trailer ou som Para procurar basta ir digitando o t tulo deste produto que o sistema o procurar a cada letra digitada Observe WinVL Guia do Usu rio E Figura 2 8 Procurando t tulo do produto Fotos de Frios IE que o que voc est digitando est aparecendo logo abaixo deste quadro Quando voc ver que o t tulo apareceu neste quadro e est marcado por uma faixa azul significa que o sistema o encontrou e agora qualquer a o feita ser especificamente com este produto Veja na pr xima figura PATETA NAS OLIMPIADAS PATETA O FILME PEDADE O LOBO PENTATHLON PERIGO E MORTE HA TIMES SUUARE FEHU HEAL E IME LHA d1 ProSys 2 Agora clique no bot o referente ao que voc deseja gravar ou seja voc dever escolher Gravar foto caso queira incluir uma foto deste t tulo Gravar V deo caso queria incluir um trailer deste t tulo ou Gravar Som caso queira incluir um som deste t tulo Observe que se abrir um quadro igual ao quadro da
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