Manuale Utente HandyTone-486 Adattatore per Telefono Analogico
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1. ieri riceee eee 36 7 AGGIORNAMENTO SOFTWARE vscsrrrrerere errore sese senese serene serene senese senese seee senese seo 37 7 1 AGGIORNAMENTO FIRMWARE ATTRAVERSO TFTP HTTP 37 7 2 CONFIGURAZIONE DEL DOWNLOAD DEI FILE eee 38 7 3 FIRMWARE E CONFIGURAZIONE DEI FILE PREFISSI E SUFFISSI ceci 38 7 4 GESTIONE DEL FIRMWARE E CONFIGURAZIONE DEL DOWNLOAD FILE 38 8 RIPRISTINO DEI SETTAGGI DI FABBRICA sscssrrrrrerere resero resero serene se sese sesenes0o 39 9 GLOSSARIO DEI TERMINL cccccssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssseees 40 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 1 Benvenuti Congratulazioni siete diventati proprietari di HandyTone 486 Avete fatto un eccellente scelta e speriamo siate soddisfatte delle sue prestazioni Grandstream HandyTone 486 un dispositivo integrato tutto in uno di accesso VolP che garantisce un ottima qualit audio numerose funzionalit integrazioni compattezza ed un alta affidabilit HandyTone 486 completamente compatibile con gli standar industriali SIP e pu interagire con molti altri sistemi SIP e software del mercato Grandstream HandyTone 486 ha vinto il premio del migliore prodotto alla Internet Telephony Conference and Expo del 2004 Questo documento pu subire variazioni senza avvisi L ultima versione di questo manuale aggiornata pu essere scaric2. Grandstream Networks Inc 48 Diff Serv or Precedence value 802 1Q VLAN Tag 0 802 Lp peivaity vae 0 0 7 802 1Q VLAN Tag 0 A valse 0 0 7 No O Yes O No Yes No O Yes Yes O No O Yes No 3600 in seconds default 1 hour max 45 days No O Yes use Yes only if proxy supports 484 response No Yes 0039 this prefix string is added to each dialed number 4 in seconds default is 4 seconds O No Yes if set to Yes will function as the Dial key 5060 default 5060 5004 1024 65535 default 5004 No O Yes No Yes STUN server is stun voipcheap com URI or IP port 20 in seconds default 20 seconds used in SIP SDP message if specified No do not send SUBSCRIBE for Message Waiting Indication O Yes send periodical SUBSCRIBE for Message Waiting Indication User ID extension to dial automatically when offhook 26 HandyTone 486 User Manual Enable Call Features Use Bell style 3 way Conference Disable Call Waiting Send DIMF DTMF Payload Type Send Flash Event Onhook Threshold FXS Impedance Caller ID Scheme Onhook Voltage Polarity Reversal NIP Server Send Anonymous Anonymous Method Time to ring Special Feature Syslog Server Syslog Level Session Expiration Min SE Caller Request Timer Callee Request Timer Force Timer UAC Specify
3. Se la modalit Static IP selezionata allora andranno compilati i campi IP address Subnet Mask Default Router IP address DNS Server 1 primary DNS Server 2 secondary che altrimenti assumono di default il valore di zero Questa opzione specifica il nome del client Questo campo opzionale ma pu essere richiesto da alcuni Internet Service Providers Di default bianco Questa opzione specific ail nome del domain che il client deve utilizzare per risolvere l hostnames via Domain Name System Di default bianco Questa opzione usata da clients e servers per scambiare informazioni vendor specific Di default bianco Username PPPoE Riempi questo campo se il tuo ISP richiede una connessione PPPoE Point to Point Protocol over Ethernet Account password PPPoE Questo parametro determina come verr indicate la data ora ed andra impostato in funzione del proprio fuso orario 21 HandyTone 486 User Manual Daylight Savings Time PSTN AccessCode Device Mode WAN Side HTTP Access Reply to ICMP on WAN port Grandstream Networks Inc Questo parametro in relazione alle impostazioni dell ora legale Se settato a Yes e le Optional Rule sono vuote allora l ora espresso sara 1 rispetto a quella registrata L Automatic Daylight Saving Time Rule avr la seguente sintassi start time end time saving Sia lo start time che end time hanno la stessa sintassi mese giorno giorno dell
4. VLAN VoIP another UDP does not provide the reliability and ordering guarantees that TCP does datagrams may arrive out of order or go missing without notice However as a result UDP is faster and more efficient for many lightweight or time sensitive purposes Voice Activity Detection or Voice Activity Detector is an algorithm used in speech processing wherein the presence or absence of human speech is detected from the audio samples A virtual LAN known as a VLAN is a logically independent network Several VLANs can co exist on a single physical switch It is usually refer to the IEEE 802 10 tagging protocol Voice over IP VoIP encompasses many protocols All the protocols do some form of signalling of call capabilities and transport of voice data from one point to another e g SIP H 323 etc 45 45
5. di 20ms Se il voice frames per TX eccede il valore massimo consentito Handy Tone ATA utilizzer e salver il massimo valore consentito in relazione alla scelta del primo codec che si effettuata I valori massimi sono PCM 10 x10ms frames G726 20 x10ms frames G723 32 x30ms e G729 64 x10ms T 38 Auto Detect FoIP di default o Fax Pass Through Questo campo definisce il parametro layer 3 QoS il quele pu essere il valore di precedenza IP di Diff Serv o di MPLS Di default 48 Layer 2 QoS settato per il traffico VoIP Di default in bianco Una VLAN che supporta questo equipaggiamente richiesta in caso che l utente necessiti di variare questo settings Layer 2 QoS settato per il traffico della porta LAN Di default in bianco Una VLAN che supporta questo equipaggiamente richiesta in caso che l utente necessiti di variare questo settings Se settato a Yes l appareccchio ingnorer ogni messaggio SIP che non proviene dall indirizzo IP Source IP nell IP header che abbiamo registrato Di default No Di default No Se impostato a Yes il client user DNS SRV per accedere al server Se settato a yes un parametro user phone accompagner il From nelle richieste SIP Questo parametro va attivato se l HandyTone ATA necessita di inviare un messaggio di REGISTER registrazione al proxy server Di default impostato a Yes Di default No Se impostato a Yes l ap
6. 14 5 2 6 2 Conferenza a 3 vie in modalit Bellcore ee 14 5 2 7 _ PSTN Pass Through Life line passaggio attraverso la linea telefonica 14 53 MODALIT DI CHIAMATA a a a a aaa a A an eE aaa 14 5 3 1 Tabella delle modalit di ciamata con tasto star code 14 DAS RAM allineata 15 5 5 Indicazioni della luce LED eee 16 6 GUIDA DI CONFIGURAZIONE cccccscsssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssseseees 17 6 1 CONFIGURAZIONE DELL HANDY TONE 486 CON IL MENU VOCALE i 17 6 1 1 DHCP Mode eee eee ce veve ue vasa save ceci ce se ee vere sese se sese ee ceci ceci ce eeeeeeen 17 6 12 SFALICIP Mode scsi analitici iis a 17 6 1 3 Firmware Server IP Address eee iii iii 17 6 14 Configuration Server IP Address 0 00 17 61 3 Uporade Protool salina na el IA neon Ania ne 17 6 1 6 Firmware Upgrade Mode cla a 17 61 7 WAN Port Web ACCESS inire seria ein 17 6 2 CONFIGURAZIONE DELL HANDYTONE 486 CON WEB BROWSER oseere 18 6 2 1 Accesso al Web Configuration Menini 18 6 2 2 Configurazione finale dell utente unune 18 6 23 Configurazioni avanzate dell utente iii 24 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 6 24 Salvataggio dei cambiamenti di Configurazione 35 6 2 5 Rebooting via remoto dell HandyTone 486 36 6 3 CONFIGURAZIONE ATTRAVERSO UN SERVER CENTRALE
7. A appende la cornetta Handy Tone 486 far squillare il telefono ad A che ancora connesso con B A potr sollevare la cornetta e rimettersi a parlare con B 13 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 5 2 6 Conferenza a 3 vie L HandyTone 496 supporta una conferenza a 3 vie in due modalit modalit star code o modalit Bellcore 5 2 6 1 Conferenza a 3 vie in modalit Star Code Immaginiamo una chiamata tra A e B A vuole invitare C in conferenza A preme il tasto FLASH ed ottiene un tono di risposta A digita pima 23 quindi il numero di C infine o attende 4 secondi Se C risponde alla chiamata A premendo flash mette B C in cenferenza Se C non risponde alla chiamata A premendo flash torna a parlare cono B PEN 5 2 6 2 Conferenza a 3 vie in modalit Bellcore Per attuare la modalit Bellcore l utente deve abilitare la voce Use Bell style 3 way Conference nella configurazione web FXS1 o FXS2 Immaginiamo una chiamata tra A e B A vuole invitare C in conferenza A preme il tasto FLASH ed ottiene un tono di risposta A digita direttamente il numero di C quindi 0 attende 4 secondi Se C risponde alla chiamata A premendo flash mette B C in cenferenza Se C non risponde alla chiamata A premendo flash torna a parlare cono B PEN 5 2 7 _PSTN Pass Through Life line Passaggio attraverso linea telefonica L HandyTone 486 Rev 2 0 supporta PSTN in alter parole l utente pu
8. Inc Upgrade Via TFTP O HTTP Firmware Server Path 192 168 0 100 Config Server Path Firmware File Prefix Firmware File Postfix Config File Prefix Config File Postfix Automatic Upgrade No Yes check for upgrade every 60 minutes default 7 days Always Check for New Firmware Check New Firmware only when F W pre suffix changes O Always Skip the Firmware Check in Hexadecimal Representation No Yes cfg file would be authenticated before acceptance if set to Yes No Yes configuration update via keypad is disabled if set to Yes No O Yes o TX 0dB default RY 0dB default v Frequency 1 Frequency2 ON xl0ms OFF x10ms Hz Hz C1 C2 C3 C1 C2 C3 Dial Tone 350 440 0 0 Recall Dial Tone 350 440 10 10 Message Waiting 350 440 10 10 Confirmation 350 440 10 10 Audible Ringing 440 480 200 400 Busy Tone 480 620 50 50 Reorder Tone 480 620 25 25 ae Tone 1400 2600 10 10 28 HandyTone 486 User Manual Admin Password SIP Server Outbound Proxy SIP User ID Authenticate ID Authentication Password Name HomeNPA Preferred Vocoder G723 Rate iLBC frame size iLBC payload type Silence Suppression Grandstream Networks Inc Solo l amministratore accedendo alla pagina Advanced Settings pu modif
9. Refresher UAS Specify Refresher Force INVITE in audio via RTP RFC2833 Grandstream Networks Inc O No Yes if Yes Call Forwarding amp Call Waiting Disable are supported locally No O Yes if Yes 23 will be disabled No O Yes CI via SIP INFO 101 No Yes Flash will be sent as a DTMF event ff set to Yes 800 ms y 600 Ohm North America v Bellcore North America w 36v v No O Yes reverse polarity upon call establishment and termination time nistgov URI or IP address No Yes caller ID will be blocked if set to Yes Use From Header Use Privacy Header 60seconds v Standard Vv NONE v 180 in seconds default 180 seconds 90 in seconds default and minimum 90 seconds Yes No Request for timer when making outbound calls Yes No When caller supports timer but did not request one Yes No Use timer even when remote party does not support UAC O UAS Omit Recommended UAC UAS When UAC did not specify refresher tag O Yes No Alwavs refresh with INVITE instead of UPDATE 27 HandyTone 486 User Manual Firmware Upgrade and Provisioning Firmware Key Authenticate Conf File Lock kevpad update Allow conf SIP Account in Basic Settings Override MTU Size Volume Amplification Call Progress Tones Grandstream Networks
10. Use Bell style 3 way Conference Disable Call Waiting Send DTMF DTMF Payload Type Send Flash Event Onhook Threshold FXS Impedance Caller ID Scheme Onhook Voltage Polarity Reversal NTP server Questo parametro consente di configurare una estensione numerica di User ID che sar automaticamente chiamata a telefono sganciato N B che deve essere inserita solo la parte utente di un SIP address L Handy Tone ATA automaticamente aggiunger un la corrispondente porzione del SIP address Ricordatevi di scrivere sotto l IP address dell ATA se utilizzate questa funzione non potrete accedere all IVR e l unica via di accesso alla configurazione dell apparecchio sar attraverso la pagina Web Di default impostato a yes Le funzioni avanzate di chiamata sono regalate localmente Se questo parametro impostato a Yes l utente sar in grado di fare conferenze a 3 vie Bellcore style 3 way la funzione 23 sar disabilitata Di default is No L utente pu usare lo star codes per abilitare disabilitare l avvisto di chiamata Questo parametro specifica il meccanismo di trasmissione delle unit DTMF Ci sono 3 modalit supportate per cui i tono DTMF vengono combinati in segnaleaudio non sempre realizzabili con i codec low bit rate via RTP RFC2833 via SIP INFO ed anche selezione multipla di DTMF Questo parametro setta il payload type dei DTMF usando RFC2833 Di default No A Yes il
11. access to http server will be rejected if set to No LAN Subnet 255 255 255 0 Mask default is 255 255 255 0 LAN DHCP Base 192 168 2 1 IP base IP for the LAN port default is 192 168 2 1 DHCP IP Lease 120 Time in units of hours default is 120 hours or 5 days DMZ IP WAN port o LAN Protocol WAN port a LAN o Protocol WAN port e Protocol port a Protocol port Protocol port Protocol port Protocol port 20 Grandstream Networks Inc Grandstream Networks Inc End User Password Web Port IP Address DHCP hostname DHCP domain DHCP vendor class ID PPPoE account ID PPPoE password Time Zone Questo campo contiene la password per accedere al Menu di configurazione e Web in modalit utente La password case sensitive con una lunghezza di un massimo di 25 caractteri Porta del server interno HTTP server Di default 80 Ci sono 2 modi sotto i quail 1 Handy Tone ATA pu operare Se la modalit DHCP abilitata tutti i campi dei valori per lo Static IP mode non sono usati anche se sono ancora salvati nella pagina IP del telefono acquister il primo IP address dal primo server DHCP che riscontra nel collegamento LAN Per la modalit PPPoE Se l Handy Tone ATA connesso direttamente ad un DLS modem bisogna impostare il valore dell account PPPoE L Handy Tone ATA cercher distabilire una sessione PPPoE se ognuno dei campi PPPoE fields settato
12. di configurazione web sar accessibile solo con la porta LAN seguire le istruzioni della sezione 6 2 1 39 39 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 9 Glossario dei Termini ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line Modems attached to twisted pair copper wiring that transmit from 1 5 Mbps to 9 Mbps downstream to the subscriber and from 16 kbps to 800 kbps upstream depending on line distance AGC Automatic Gain Control is an electronic system found in many types of devices Its purpose is to control the gain of a system in order to maintain some measure of performance over a changing range of real world conditions ARP Address Resolution Protocol is a protocol used by the Internet Protocol IP RFC826 pecifically IPv4 to map IP network addresses to the hardware addresses used by a data link protocol The protocol operates below the network layer as a part of the interface between the OSI network and OSI link layer It is used when IPv4 is used over Ethernet ATA Analogue Telephone Adapter Covert analogue telephone to be used in data network for VoIP like Grandstream HT series products CODEC Abbreviation for Coder Decoder It s an analog to digital A D and digital to analog D A converter for translating the signals from the outside world to digital and back again CNG Comfort Noise Generator geneate artificial background noise used in radio and wireless communications to fill the silent time i
13. in the world However the challenge of IP Telephony is maintaining the quality of service expected by subscribers Session border controllers resolve this issue by providing quality assurance comparable to legacy telephone systems IVR is a software application that accepts a combination of voice telephone input and touch tone keypad selection and provides appropriate responses in the form of voice fax callback e mail and perhaps other media A Maximum Transmission Unit MTU is the largest size packet or frame specified in octets eight bit bytes that can be sent in a packet or frame based network such as the Internet The maximum for Ethernet is 1500 byte Network Address Translation Network Time Protocol a protocol to exchange and synchronize time over networks The port used is UDP 123 Grandstream products using NTP to get time from Internet OBP SBC PPPoE PSTN Outbound Proxy or another name Session Border Controller A device used in VoIP networks OBP SBCs are put into the signaling and media path between calling and called party The OBP SBC acts as if it was the called VoIP phone and places a second call to the called party The effect of this behaviour is that not only the signaling traffic but also the media traffic voice video etc crosses the OBP SBC Without an OBP SBC the media traffic travels directly between the VoIP phones Private OBP SBCs are used along with firewalls to enable VoIP calls to and from a
14. o configurazione crittata files attraverso TFTP o HTTP server e Supporta aggiornamenti firmware via TFTP o HTTP e Supporta passaggio diretto su linea telefonica normale PSTN e Supporta SIP Session Timer e Supporta Syslog on Rev 2 0 e Supporta amplificazione del volume e Supporta configurazione del Call Progress Tones e Ultra compatto e con design leggero grande compagno di viaggi e Adattatore di corrente compatto e leggero HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 4 2 Specifiche Hardware La seguente tabella indica le specifiche hardware del HandyTone 486 NOTE Model LAN interface WAN interface FXS telephone port PSTN port Button LED Universal Switching Power Adaptor Dimension Weight Temperature Humidity Compliance HandyTone 486 1xRJ45 10Base T 1xRJ45 10Base T 1xFXS 1x PSTN pass through or life line port l Green and red color Input 100 240 VAC 50 60 Hz Output 5VDC 1200mA UL certified 70mm W 130mm D 27mm H 0 61bs 0 3kg 40 130 F 5 45 C 10 90 non condensing FE CE SG NOTE HandyTone 486 ha due versioni hardware L informazione sulla versione acquistata possono essere trovate nella etichetta nel retro dell oggetto La differenza tra la Rev 1 0 e la Rev 2 0 consiste che mentre nella Rev 2 0 la porta line ha la funzione di passaggio PSTN con un codice si pu passare alla linea telefonica normale anche ad apparecchio acceso nell
15. protected enterprise network Public VoIP service providers use OBP SBCs to allow the use of VoIP protocols from private networks with internet connections using NAT Point to Point Protocol over Ethernet is a network protocol for encapsulating PPP frames in Ethernet frames It is used mainly with cable modem and DSL services Public Switched Telephone Network 43 43 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc RTCP RTP SDP SIP STUN TCP TFTP UDP i e the phone service we use for every ordinary phone call or called POT Plain Old Telephone or circuit switched network Real time Transport Control Protocol defined in RFC 3550 a sister protocol of the Real time Transport Protocol RTP It partners RTP in the delivery and packaging of multimedia data but does not transport any data itself It is used periodically to transmit control packets to participants in a streaming multimedia session The primary function of RTCP is to provide feedback on the quality of service being provided by RTP Real time Transport Protocol defines a standardized packet format for delivering audio and video over the Internet It was developed by the Audio Video Transport Working Group of the IETF and first published in 1996 as RFC 1889 Session Description Protocol is a format for describing streaming media initialization parameters It has been published by the IETF as RFC 2327 Session Initiation Protocol An IP
16. ricevere ed effettuare chiamate con la linea telefonica normale Per ricevere telefonate PSTN simplecemente lasciate la cornetta attaccata e sollevatela quando il telefono suona Per fare chiamate PSTN digitate il codice PSTN di default 00 o un altro codice che avete inserito nella pagina di configurazione del web e udirete la normale tonalit del telefono collegato alla linea telefonica Quando l HandyTone 486 scollegato dalla rete elettrica far le funzioni di un jack di connezzione L utente potr utilizzare il telefono come se fosse normalmente collegato alla rete telefonica 5 3 Modalit di chiamata 5 3 1 Tabella delle modalit di chiamata con tasto star code La seguente tabella indica le modalit di chiamata attivate con il tasto star nell HandyTone 486 14 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Call Features Conferenza a tre vie Trasferimento di chiamata forzato Blocca CallerID per tutti i cambiamenti di config InviaCallerID per tutti i cambiamenti di config Blocca CallerID per chiamata Invia CallerID per chiamata Disabilita Avviso di chiamata per tutti i cambiamenti di config Abilita Avviso di chiamata per tutti i cambiamenti di config Disabilita Avviso di chiamata Per chiamata Abilita Avviso di chiamata Per chiamata Chiamata continuata Il numero che risponde libero viene continuamente ripetuto Per usare questa funzione digitare 72 attendere il tono di rispos
17. tasto flash sar inviato come un evento DTMF Il tempo medio di pressione del tasto flash che provoca l agganciamento dell apparecchio Di default 800ms Selezionare l impedenza del telefono analogico connesso alla Phone port Selezionare lo schema Caller ID delle differenti aree geografiche Bellcore North America e CID Canada e DTMF Brazil e DTMF Sewden DTMF Denmark ETSI DTMF Finland Sweden ETSI FSK France Germany Norway Taiwan UK CCA Selezionare il voltaggio di telefono agganciato delle differenti aree o PBX Selezionare la Polarity Reversal per adattare alcuni sistemi di chiamate charge billing Di default No Questo PURI o l IP address del server NTP Network Time Protocol con il quale 1 Handy Tone ATA sincronizzera date time 32 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Send Anonymous Se questo parametro Yes lo user ID non verr mostrato Anonymous Method Allows displayed Caller ID to be taken from Privacy Header or From Header Time to Ring Special Features Syslog Server Syslog Level La durata del campanello quando non si risponde Default 60 secondi Di default Standard Scegliere alter voci se equipaggieti con speciali funzioni quail Nortel Broadsoft etc L IP address o URL del server System log Questa funzione particolarmente utili per ITSP Internet Telephone Service Provider Selezionare l ATA per riportare il livel
18. tutti nella root directory del server e TFTP Far girare sul PC il server TFTP e l Handy Tone ATA nello stesso segmento LAN Per aggiornare il firmware andare in File gt Configure gt Security per modificare l opzione di default del server TFTP da Receive Only a Transmit Only Far partire il server TFTP nella pagina di configurazione web dell Handy Tone ATA impostare in Firmware Server Path l IP address del PC aggiornate e rebottate l unit N B il nostro client utilizzer la porta WAN side per cui se il server TFTP connesso 37 37 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc all apparecchio con la porta LAN l aggiornamento non andr a buon fine 7 2 Configurazione File Download Il Grandstream SIP Device pu essere configurato si via Web sia via Configuration File attraverso TFTP oHTTP La Config Server Path la via TFTP o http per la configurazione dei file Occorre settare un valido URL o in formato FQDN o in formato IP address La Config Server Path pu essere la stessa o diversa dalla Firmware Server Path Un parametro di configurazione associato con ogni particolare campo della pagina web configuration page Questo parametro consiste nella lettera maiuscola P e da 2 a 3 potrebbero diventare 4 in futuro unit numeriche Ad esempio P2 associate con Admin Password dell ADVANCED SETTINGS Per la lista dettagliata dei parametri fare riferimento al configuration template del
19. un altro dispositivo VoIP in modo tale da parlare con una modalit ad Hoc senza un SIP proxy Questa procedura di pu attuare tra due utenti i quali si verifica una delle seguenti situazioni e Entrambi HandyTone ATA e l altro apparecchio VoIP ad esempo un altro HandyTone ATA o un telefono Budgetone SIP o altra unit VoIP hanno un indirizzo IP pubblico e Entrambi HandyTone ATA e l altro apparecchio VoIP sono sulla stessa LAN utilizzante un IP privato e Entrambi HandyTone ATA e l altro apparecchio VoIP possono essere connesse attraverso un router utilizzante un indirizzo IP pubblico o private con il necessario port forwarding o DMZ Per fare una chiamata a direct IP sollevate la cornetta del telefono analogico accedete al meno vocale digitando in alternative premete il bottone dell HandyTone 286 e digitate 47 per entrare nel men delle chiamate direct IP L utente sentir una voce che dir Direct IP Calling ed un suono Digitare le 12 cifre dell IP del destinatario della chiamata La porta di destinazione pu essere specificata usando 4 analogo alla scritta seguito dal numero della porta Esempio Se l ip da chiamare IP_192 168 1 20 la procedura da seguire questa Men vocale con opzione 47 quindi 192168001020 Seguito da se impostata la opzione send key oppure aspettando 5 secondi Se l ip da chiamare fosse invece IP address port 192 168 1 20 5062 la procedura diventa
20. 486 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 3 Cosa trovate nella confezione La confezione di HandyTone 486 contiene 1 Un HandyTone 486 2 Un trasformatore 3 Un cavo Ethernet 3 1 Norme di sicurezza L HandyTone 486 prodotto con i massimi standard di sicurezza inclusi FCC CE e C tick Il suo trasformatore prodotto con gli standard UL L HandyTone 486 deve essere utilizzato solo con il trasformatore fornito con suo confezione 3 2 Garanzia Grandstream ha un accordo di sostituzione del prodotto con i suoi rivenditori L utilizzatore finale pu contattare la societ che gli ha venduto il prodotto che provveder alla sostituzione riparazione o restituzione dei costi di acquisto del prodotto Se avete acquistato il vostro prodotto direttamente dalla Grandstream contattate il vostro rappresentante venditore per ottenere un codice RMA Return Materials Authorization La Grandstream si riserva di modificare i termini di garanzia senza ulteriori notifiche Warning Non cercatre di usare trasformatori diversi da quello in dotazione Usando un altro trasformatore l apparecchio si pu danneggiare in questo caso decade la garanzia Caution Cambiamenti o modificazioni di questo prodotto non espressamente approvati dalla Grandstream o operazioni condotte su questo prodotto non previste da questo manuale fanno decadere la garanzia Le informazioni di questo documento sono soggette a variazi
21. A 15 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 5 5 Indicazioni della luce LED La luce del LED da le seguenti indicazioni LED ROSSO indica sempre un funzionamento anomalo Fallimento DHCP o assenza cavo WAN pulsante lampeggia ogni 2 secondi se DHCP configurato L HandyTone non riesce a registrarsi Il pulsante lampeggia ogni 2 secondi se il server SIP conf Aggiornamento Firmware Il pulsante lampeggia ogni 2 secondi Malfunzionamento La luce rossa resta accesa Indicazione di attesa messaggio Il pulsante lampeggia ogni 2 secondi Suoneria Intervallo di suoneria 16 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 6 Guida di configurazione 6 1 Configurazione dell HandyTone 486 attraverso menu vocale 6 1 1 DHCP Mode Seguite le istruzione della sezione 5 1 con l opzione del menu vocale 01 per abilitare 1 HandyTone 486 all uso del DHCP 6 1 2 STATIC IP Mode Seguite le istruzioni della sezione 5 1 con l opzione del menu vocale 01 per abilitare 1 HandyTone 486 all uso del STATIC IP quindi utilizzate le opzioni 02 03 04 05 per settare rispettivamente IP address Subnet Mask Gateway e server DNS 6 1 3 Firmware Server IP Address Seguite le istruzioni della sezione 5 1 con l opzione 13 per configurare l IP address del firmware server 6 1 4 Configuration Server IP Address Seguite le istruzioni della sezione 5 1 con l opzione 14 per configurare l IP address del server
22. Di default 00 L utente pu con questo codice passare alla modalit PSTN con connessione telefonica attraverso la linea tradizionale Di default in modalit router NAT L HandyTone 486 Rev 2 0 pu essere configurato in Bridge mode in questo caso funzionar da ponte Di default No L accesso alla pagina di configurazione via porta WAN disabilitata Questo setting non ha effetti se si usa Bridge mode L unit non risponder ad un PING dalla parte WAN se impostato come No 22 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Cloned WAN MAC Consente all utente di specificare un MAC Addres in formato Hex LAN Subnet Mask Setta il LAN subnet mask Valore di default 255 255 255 0 Se impostato in bridge mode questa selezione non ha effetto LAN DHCP Base IP Valore base IP per la porta LAN il quale funzioner come gateway per la LAN Di default il valore 192 168 2 1 DHCP IP Lease L intervallo di tempo medio per cui un IP dato valido per un client LAN Time Il valore in unit di ora Di default 120hr 5 giorni DMZ IP Indirizza tutto il traffico WAN IP ad uno specifico IP address nel caso non ci siano porte utilizzate dallo stesso HandyTone 486 o nella successiva opzione port forwarding Port Forwarding Consente all utente di destinare una porta TCP UDP ad uno specifico LAN IP avente una porta TCP UDP Oltre alla pagina di configurazione Basic Settings l utente pu av
23. Manuale Utente HandyTone 486 Adattatore per Telefono Analogico For Firmware Version 1 0 8 32 Grandstream Networks Inc www grandstream com HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Indice 1 BENVENUTI Gua aaa al aaa 4 2 CINSTALEAZIONE socsisccsseciccssscscccstsccccescscdcccatascecsesscscccouesccdsasecdcccedesdecsessoscccocesccdsossossseesa 5 3 COSA TROVATE NELLA CONFEZIONE ccccccccsccssssssssssssccccsscssssssssssccssssssscess 7 3 1 NORMEDISICUREZZA she A RAI 7 Bid GARANZIA oh tei fo e cio di salino mo cor dada ee A an Tal MD dali n dano mot 7 4 CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO svccrrrcrrrcreseresecesenesecesenesecesenesecezeneccene 8 41 FUNZIONI sarei iis elia belle rali 8 42 SPECIFICHEHARDWARE sica i eee 9 S gt OPERATION BASE nici 10 5 1 FAMILIARIZZARE CON I TASTI E I COMANDI VOCALI ceci eee 10 5 2 FARE DELLE CHIAMATE TELEFONICHE eine eee 11 5 2 1 Chiamate con estensioni numeriche iii 11 52 27 Chiamate Direct IP tn AIR i 12 5 23 Chiamatain attesa u lla nananana 12 5 24 Avviso di chiamata vana 12 5 2 5 Trasferimento di chiamata u lana nananana 13 5 2 5 1 Trasferimento forzato ranno IO Ra 13 5 2 5 2 Trasferimento in modalit di attesa ee 13 IZ _ _ Conferenza a SVU iaia ei ato 14 5 2 6 1 Conferenza a 3 vie in modalit Star Code i
24. Men vocale con opzione 47 quindi 192168001020 45062 Seguito da se impostata la opzione send key oppure aspettando 5 secondi 5 2 3 Chiamata in attesa Mentre si sta parlando la pressione del tasto FLASH del telefono mette in attesa la chiamata in corso Una ulteriore pressione del tasto FLASH riattiver la modalit bidirezionale della chiamata 5 2 4 Avviso di Chiamata Se la funzione call waiting abilitata durante una telefonata l utente pu sentire un suono strutturato se in arrivo un altra chiamata L utente pu premere il bottone flash per tenere in attesa la chiamata in corso e automaticamente passare all altra chiamata in arrivo Pressioni successive del tasto flash fanno alternativamente passare da una chiamata all altra 12 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 2 5 Trasferimento di chiamata 5 2 5 1 Trasferimento forzato Immaginiamo una chiamata tra A e B A vuole trasferire forzatamente la chiamata a C 1 A preme FLASH sul suo telefono analogico ed ottiene un suono specifico 2 A compone 87 seguito dal numero telefonico di C quindi o aspetta 4 secondi 3 A riattacca la cornetta NOTE Enable Call Feature deve essere settato a Yes nella pagina di configurazione web Il tasto flash corrisponde al tasto R di molti telefoni ripetizione chiamata A pu tenere alzata la cornetta ed aspettare uno dei seguenti tre eventi e Un rapido tono di conferma seguito da un
25. Se tutto stato configurato per il meglio e nuova imagine viene trovata 1 Handy Tone ATA cercher di caricarla nella SRAM Durante questa fase il LED dell Handy Tone lampegger fintanto che il processo non sar completato Dopo la verifica del checksum la nuova imagine sar salvata nella Flash Se l aggiornamento fallisce per una qualsiasi ragione ad es il server TFTP HTTP non risponde non ci sono immagini disponibili o il test del checksum non positive l Handy Tone ATA fermer il processo di aggiornamento e rimarr caricata l ultima imagine presente L aggiornamento firmware pu avere durata estremamente variabile fino a 20 minuti se fatto via internet poco pi di 20 secondi se fatto via LAN E consigliabile condurre l aggiornamento del firmware in un ambiente LAN verificato e funzionante Per gli utenti che non hanno un server locale di aggiornamento la Grandstream fornisce un NAT friendly TFTP server in Internet per aggiornamento firmware Controllate la sezione di Services nel sito della Grandstream per ottenere 1 IP address del nostro pubblico server TFTP In alternative l utente pu scaricarsi un TFTP or HTTP server ed eseguire un aggiornamento in locale Una versione gratis del server TFTP server scaricabile da http support solarwinds net updates New customerFree cfm La nostra ultima versione ufficiale si pu scaricare da http www grandstream com y firmware htm Dezippare i file e metterli
26. a Rev 1 0 modello vecchio e non a lungo commercializzato la porta line ha solo la funzione di porta fa da ponte alla PSTN solo quando l apparecchio spento HandyTone 486 User Manual S Operazioni Base 5 1 Familiarizzare con i tasti ed i comandi vocali Grandstream Networks Inc L HandyTone 486 memorizza un menu di comandi vocali Interactive Voice Response or IVR per un veloce browsing e delle semplici configurazioni Per entrare nel IVR si pu premere il pulsante del HandyTone 486 oppure digitare con il telefono configurare il dispositivo attraverso IVR Optioni dell utente Menu Principale 03 Opzioni del Menu Digitare per la successive opzione del menu Digitare per tornare al menu principale Digitare 01 06 47 86 o 99 come opzioni DHCP Mode or Digitare 9 per modificare la selezione Se Static IP Mode l utente seleziona Static IP Mode dovr configurare tutte le informazioni dello lindirizzo IP attraverso i punti da 02 to 05 Se l utente seleziona Dynamic IP Mode il dispositivo ricever tutte le specifiche dell IP automaticamente dal server DHCP al rebot IP Address IP address Viene annunciate il corrente indirizzo WAN IP Se ci si trova in modalit Static IP Mode digitare le 12 cifre del nuovo indirizzo Subnet IP address Analogo al men 02 Gateway IP address Analogo al men 02 DNS Server IP address Analogo al men 02 Vocoder Preferito Digi
27. a settimana ora minuto mese 1 2 3 12 per Gen Feb Dic giorno 1 2 3 31 giorno settimana 1 2 3 7 for Lun Mar Dom Lo 0 significa che la regola per l ora solare non basata sul giorno della settimana ma sul numero del giorno del mese Ora 0 23 Minuto 0 59 Facciamo degli esempi Data impostata e weekday giorno della settimana 0 significa che la data di start o end dell ora legale esattamente quella impostata In questo caso il valore di day giorno non pu essere negativo Mese impostato giorno con valore positivo e weekday lt gt 0 ad esempio ottobre 2 e luned allora l ora legale partir o finir il secondo luned del mese di ottobre Mese impostato giorno con valore negativo e weekday lt gt ad esempio ottobre 2 e luned penultimo luned del mese di ottobre La variazione in unit di minuti Il tempo salvato pu essere anche negativo con il significato di una sottrazione al posto di una addizione La configurazione tipica per gli USA la seguente 04 01 7 02 00 10 1 7 02 00 60 inizio 04 aprile 01 il primo 7 domenica 02 alle ore 2 00 00 minuti fine 10 ottobre 1 l ultima 7 domenica 02 alle ore 2 00 00 minuti 60 variazione aggiungere 60 minuti NDT in Italia l ora legale in vigore dall ultima domenica di marzo all ultima domenica di ottobre quindi il valore da mettere 03 1 7 02 00 10 1 7 02 00 60
28. ata dal seguente sito http www grandstream com user manuals HandyTone 486UserManual pdf mar i EPHONY HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 2 Installazione HandyTone 486 Analog Telephone Adaptor un dispositivo integrato tutto in uno di accesso VoIP progettato per una gestione totale di reti di accesso con servizi VoIP Le funzioni di HandyTone 486 VoIP sono attivabili con un normale telefono analogico Le seguenti foto illustrano l aspetto di HandyTone 486 Top View Side Views BUTTON RIII RJ45 Telephone 10M Ethernet Phone LAN WAN RJ11 Ti FEA isvi120mA RED LED Phone Line GREEN LED i impi Diagramma di connessione del HandyTone 486 Intemet ADSL Cable Modem Ethernet Analog Phone PHONE PSTN Cordless Phone PC PC PC Fax Handy Tone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Passi da seguire per installare il Handy Tone 486 l Connettere un normale telefono o fax alla porta PHONE Connettere la linea normale telefonica PSTN alla porta LINE opzionale Inserire un cavo Ethernet non incrociato alla porta WAN dell Handy Tone 486 e connettere l altra estremit del cavo ad una porta uplink di un router di un modem etc Connettere un PC alla porta LAN del HandyTone 486 sempre cavo non invertito Inserire l adattatore di corrente nel HandyTone 486 e collegare alla rete elettrica Seguite le istruzioni della sezione 6 2 1 per configurare il HandyTone
29. below in 30 seconds Click to relogin 6 3 Configurazione attraverso un Server Centrale Il Grandstream Handy Tone AT pu essere automaticamente configurato da un sistema centrale Quando l Handy Tone ATA fa il boot invier una richiesta al TFTP o HTTP di download del file di configurazione cfg000b82xxxxxx dove 000b82xxxxxx il MAC address dell HandyTone ATA Il file di configurazione pu essere scaricato via TFTP o HTTP dal server centrale Un server provider o una impresa con un largo uso di HandyTone ATA pu facilmente impostare la sua configurazione e darla in remoto alle single unit da un server centrale La Grandstream ha licenziato un sistema chiamato GAPS che pu essere usato per supportare configurazioni automatiche di HandyTone ATA GAPS Grandstream Automated Provisioning System utilizza NAT friendly TFTP o HTTP anche se no NAT issues e altri sistemi e protocolli di comunicazione per ogni aggiornamento reboot e gestione remota di HandyTone ATA Grandstream sviluppa GAPS Grandstream Automated Provisioning System per servizi di VoIP providers It could be either simple redirection or with certain special provisioning settings Initially upon booting up Grandstream devices by default point to Grandstream provisioning server GAPS based on the unique MAC address of each device GAPS provision the devices with redirection settings so that they will be redirected to customer s TFTP or HTTP server for further provisio
30. coded into a 32 kbit s signal using Adaptive Differential Pulse Code Modulation DNS Short for Domain Name System or Service or Server an Internet service that translates domain names into IP addresses DID Direct Inward Dialing Direct Inward Dialing The ability for an outside caller to dial to a PBX extension without going through an attendant or auto attendant DSP Digital Signal Processing Using computers to process signals such as sound video and other analog signals which have been converted to digital form Digital Signal Processor A specialized CPU used for digital signal processing Grandstream products all have DSP chips built inside DTMF Dual Tone Multi Frequency The standard tone pairs used on telephone terminals for dialing using in band signaling The standards define 16 tone pairs 0 9 and A F although most terminals support only 12 of them 0 9 and FQDN Fully Qualified Domain Name A FQDN consists of a host and domain name including top level domain For example www grandstream com is a fully qualified domain name www is the host grandstream is the second level domain and com is the top level domain FXO Foreign eXchange Office An FXO device can be an analog phone answering machine fax or anything that handles a call from the telephone company like AT amp T They should also operate the same way when connected to an FXS interface An FXO interface will accept calls from FXS o
31. di configurazione 6 1 5 Upgrade Protocol Seguite le istruzioni della sezione 5 1 con l opzione 15 per scegliere la configurazione di aggiornamento del firmware L utente pu scegliere tra TFTP e HTTP 6 1 6 Firmware Upgrade Mode Seguite le istruzioni della sezione 5 1 con l opzione 17 per scegliere la modalit di aggiornamento firmware tra le seguenti tre opzioni always check testa sempre check when pre suffix changes testa quando il prefisso suffisso cambia never upgrade non aggiornare mai 6 1 7 WAN Port Web Access Seguite le istruzioni della sezione 5 1 con l opzione per abilitare la porta WAN nella pagina di configurazione 17 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 6 2 Configurazione dell HandyTone 486 con Web Browser L HandyTone 486 ha un server Web integrato il quale risponder a richieste HTTP GET POST Esso ha integrato anche pagine HTML che consentono all utente di configurare 1 HandyTone 486 attraverso un browser Web quale Microsoft s IE o AOL s Netscape 6 2 1 Accesso al Web Configuration Menu Alla pagina web di configurazione dell HandyTone 486 si pu accedere sia con la porta LAN che con quella WAN Dalla porta LAN Connettere direttamente un computer alla porta LAN cavo non incrociato Aprire la finestra dos del computer Digitare ipconfig release IP address etc diventeranno 0 0 0 0 Digitare ipconfig renew il computer dar un IP addr
32. ere accesso alla Status Page Viene di seguito riportata l immagine della Status page I dettagli verranno illustrati di seguito MAC Address 00 0B 82 03 31 D2 WAN IP Address 192 168 1 180 Product Model HT486 REV 2 0 ian oo Program 1 0 8 32 Bootloader 1 0 8 11 HTML 1 0 8 32 1 0 0 12 Configuration Version System Up Time 0 day s 5 hour s 6 minute s Registered Yes PPPoE Link Up disabled NAT detected NAT type is port restricted cone NAT Mapped IP 67 153 142 88 NAT Mapped Port 5060 Total Inbound Calls 0 Total Outbound Calls 0 Total Missed Calls 0 Total Call Time in minutes Total SIP Message Sent 0 23 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Total SIP Message Received Total RTP Packet Sent Total RTP Packet Received Total RTP Packet Loss MAC Address WAN IP Address Product Model Software Version System Uptime Registered PPPoELinkUp NAT NAT Mapped IP NAT Mapped Port Other Statistical Status of ATA L identificativo del dispositivo in formato HEX Questo dato importante per la risoluzione dei problemi ISP Questo campo mostra IP address della porta Wan Questo campo contiene le informazioni sul modello del prodotto ad esempio HT486 Rev 2 0 Program Questa la principale versione software Questo numero sempre utilizzato nell aggiornamento del firmware L attuale versione 1 0 8 32 Bootloader l attuale vers
33. ess 192 168 2 1 di default Aprire un web browser e digitare il default gateway IP address Accederete ad una pagina login del dispositivo http 192 168 2 1 Dalla porta WAN L opzione di configurazione HTML della porta WAN disabilitata di default nel prodotto nuovo di fabbrica Per accedere al men di configurazione HTML della prota WAN per prima cosa va abilitata la funzione WAN side HTTP access agendo via IVR vocale con l opzione 12 Una volta attivata la funzionalit WAN side HTTP bisogna dare un WAN IP address all HandyTone 486 con l opzione men 02 vedi sezione 5 1 Per accedere alla pagina di Web Configuration della porta WAN occorrer digitare il seguente URL http HandyTone IP Address dove HandyTone IP Address il WAN IP address dell HandyTone 486 NOTE e Nel digitare l IP address nel browser eliminate gli 0 in eccesso per es se l IP address inserito via telefono 192 168 001 014 trasformatelo in 192 168 1 14 6 2 2 Configurazione finale dell utente Una volta entrati nel Web browser 1 HandyTone 486 risponder con la seguente schermata di login 18 18 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Password Login La password case sensitive con una lunghezza massima di 25 caratteri La password di default rispettivamente 123 per l utente finale e admin per l amministratore Solo l amministratore pu accedere alla pagina di configurazio
34. hone networks H 323 A suite of standards for multimedia conferences on traditional packet switched networks HTTP Hyper Text Transfer Protocol the World Wide Web protocol that performs the request and retrieve functions of a server IP Internet Protocol A packet based protocol for delivering data across networks IP PBX IP based Private Branch Exchange IP Telephony Internet Protocol telephony also known as Voice over IP Telephony A general term for the technologies that use the Internet Protocol s packet switched connections to exchange voice fax and other forms of information that have traditionally been carried over the dedicated circuit switched connections of the public switched telephone network PSTN The basic steps involved in originating an IP Telephony call are conversion of the analog voice signal to digital 42 42 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc IVR MTU NAT NTP format and compression translation of the signal into Internet protocol IP packets for transmission over the Internet or other packet switched networks the process is reversed at the receiving end The terms IP Telephony and Internet Telephony are often used to mean the same however they are not 100 per cent interchangeable since Internet is only a subcase of packet switched networks For users who have free or fixed price Internet access IP Telephony software essentially provides free telephone calls anywhere
35. icare questo dato Per ragioni di sicurezza il campo rimane in bianco dpo la pressione del pulsante UPDATE Questo campo case sensitive la lunghezza massima della password di 25 caratteri L IP address o il nome del Dominio del provider che fornisce il servizio VoIP L IP address o il nome del Dominio dell Outbound Proxy o del Media Gateway oppure del Session Border Controller Se viene rilevato un NAT simmetrico lo STUN non lavorer e per risolvere il problema dovremo utilizzare un outbound proxy L account dell utente dato dal VoIP service provider ITSP di solito ha la forma di un insieme di cifre simile ad un numero telefonico L ID utilizzato per l autenticazione in gener ha lo stesso valore dels SIP user ID ma potrebbe essere differente Informazione di account la password dell ATA da registrare al SIP server dell ITSP Il nome del sottoscrittore del servizio SIP il quale sar utilizzato per chiamate ID Codice di area locale per il piano di chiamate del Nord America L Handy Tone ATA suppora 6 differenti tipi di codec tra i quali G 711 A U law G 723 1 G 726 G 729A B iLBC L utente pu configure il codecs in una lista di preferenze che sar riportata con lo stesso ordine nel messaggio SDP Velocit di codifica per il codec G723 codec Di default 6 3kbps Dimensione del pacchetto frame iLBC Di default is 20ms Per Asterisk PBX potrebbe essere richiesta la dimesione di 30ms Il
36. ione 1 0 8 11 HTML l attuale versione 1 0 8 32 VOC l attuale versione 1 0 0 12 Questo dato mostra quanto tempo passato dall ultimo reboot Questo dato mostra se l unit registrata o meno al service provider Questo campo indica quando la connessione PPPoE attive nel caso in cui l Handy Tone ATA viene collegato ad un modem DSL Questo dato mostra con quale genere di NAT l Handy Tone ATA connesso attraverso la sua porta WAN Si base sul protocollo STUN Se connessi alla LAN con un router SOHO mostra l IP pubblico del latoWAN Se connessi alla LAN con un router SOHO mostra la porta SIP del lato WAN Leggere la pagina che mostra 6 2 3 Configurazione Advanced User 24 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Per loggarsi alla pagina Advanced User Configuration bisogna seguire le istruzioni della sezione 6 2 1 La password case sensitive quella di default per gli Advanced User admin La configurazione Advanced User oltre ad includere le configurazioni a cui possono accedere gli utenti normali consente di configurare parametric quail configurazione SIP selezione Codec settaggio NAT etc Di seguito riportiamo come appare la pagina in questione purposely not displayed for security protection SIP Server eu voxalotcom e g sip mycompany com or IP address Outbound Proxy e g proxy myprovider com or IP address if any SIP User ID the user part of an SIP addres
37. la corrispondente versione firmware Quando il Grandstream boota o reboota ci sar una richiesta per un file di configurazione denominato CfgxxXXXXXXxxxx dove xxxxxxxxxxxx il MAC address dell apparecchio ad esempio cfg000b820102ab Il nome del file di configurazione dovrebbe essere in minuscole 7 3 Firmware e Configuration File Prefissi e Suffissi Dalla versione 1 0 7 11 dell HandyTone 486 Rev 2 0 l aggiunta di prefissi o suffissi supportata sia per 1 file firmware che per i file di configurazione I prefissi o suffissi Firmware consentono all apparecchio di scaricare firmware denominati con qui prefissi e suffissi Questo consente di memorizzare tuuti i firmare delle differenti versioni nella stessa directory Analogo discorso per i prefissi suffissi dei Config File Inoltre quando il campo Check New Firmware only when F W pre suffix changes settato a Yes l apparecchio attiver la richiesta di aggiornamento solo in caso di modifica del prefisso o suffisso 7 4 Gestione Firmware e Configurazione File Download Quando Automatic Upgrade settato a Yes Il Service Provider pu usare P193 Auto Check Interval in minuti valore di default minimo 60 minutes per controllare periodicamente sia Firmware Server che Config Server Questo consente all apparecchio di controllare periodicamente se nuovi cambiamenti devono essere presi By defining different intervals in P193 for different devices Server Provide
38. lo log Di default NONE Il livello uno dei seguenti DEBUG INFO WARNING o ERROR Il messaggio Syslog inviato nei seguenti eventi e prodotto modello versione montati INFO level e informazioni NAT INFO level e invio o ricesione messaggio SIP DEBUG level sommario messaggio SIP INFO level e chiamate in entrata o uscita INFO level e cambiamenti di registrazioni di status INFO level e codec INFO level e Ethernet link up INFO level e SLIC eccezioni chip WARNING and ERROR levels memory exception ERROR level Il Syslog utilizza facilitazioni USER In aggiunta al Syslog payload contiene i seguenti componenti GS_LOG device MAC address error code error message Per esempio May 19 02 40 38 192 168 1 14 GS LOG 00 0b 82 00 a1 be 000 Ethernet link is up 33 HandyTone 486 User Manual Session Expiration Min SE Caller Request Timer Callee Request Timer Force Timer UAC Specify Refresher UAS Specify Refresher Force INVITE Firmware Upgrade and Provisioning Firmware Server Path Config Server Path Firmware File Prefix Firmware File Postfix Config File Prefix Config File Postfix Grandstream Networks Inc Grandstream ha implementato un SIP Session Timer Con l abilitazione del session timer la sessione SIP viene periodicamente aggiornata refreshed attraverso una richiesta di re INVITE Una volta che la sessione terminata se non avviene un aggiorname
39. n a transmission resulting from voice activity detection DATAGRAM A data packet carrying its own address information so it can be independently routed from its source to the destination computer DECIMATE To discard portions of a signal in order to reduce the amount of information to be encoded or compressed Lossy compression algorithms ordinarily decimate while subsampling DECT Digital Enhanced Cordless Telecommunications A standard developed by the European Telecommunication Standard Institute from 1988 governing pan European digital mobile telephony DECT covers wireless PBXs telepoint residential cordless telephones wireless access to the public switched telephone network Closed User Groups CUGs Local Area Networks and wireless local loop The DECT Common Interface radio standard is a multicarrier time division multiple access time division duplex MC TDMA TDD radio transmission technique using ten radio frequency channels from 1880 to 1930 MHz each 40 40 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc divided into 24 time slots of 10ms and twelve full duplex accesses per carrier for a total of 120 possible combinations A DECT base station an RFP Radio Fixed Part can transmit all 12 possible accesses time slots simultaneously by using different frequencies or using only one frequency All signaling information is transmitted from the RFP within a multiframe 16 frames Voice signals are digitally en
40. ne ADVANCED SETTINGS NOTE e Se non riuscissi al loggarti nella pagina di configurazione con la password di default devi contattare il gestore del tuo servizio VoIP il quale molto probabilmente ha impostato i parametri del tuo apparecchio ed ha anche modificato la password Dopo aver introdotto la password corretta otterrai la seguente pagina di configurazione BASIC SETTINGS End User Password purposely not displayed for security protection 80 i Web Port default for HTTP is 80 IP Address E dynamically assigned via DHCP default or PPPoE will attempt PPPoE if DHCP fails and following is non blank DHCP hostname DHCP domain DHCP vendor class ID PPPoE account ID PPPoE password 0 0 0 0 Preferred DNS server 1 i C statically configured as 19 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc IP Address 182 1661 160 Subnet Mask 255 255 255 0 Default Router i a DNS Server 1 i i ee DNS Server 2 fo o o fo Time Zone GWT 500 U5 Eastern time New Yo TTT GF Daylight Savings Time No E Yes Optional Rule PSTN Access Code key pattern to use the PSTN line default is 00 NAT Bridge DHCP Server Information amp Configuration 4 1 7 2 0 10 1 7 2 0 60 Device Mode TE NATRouter E Bridge WAN Side HTTP Access C No E Reply to ICMP C E on WAN port No Yes Unit will not respond to PING from WAN side if set to No ooo EDS Yes WAN side
41. ning Grandstream also provide GAPSLite software package which contains our NAT friendly TFTP server and a configuration tool to facilitate the task of generating device configuration files La configurazione GAPSLite gratis per gli utenti finale Il tool e gli esempi possono essere scaricati da http www grandstream com DOWNLOAD Configuration Tool 36 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 7 Software Upgrade L aggiornamento Software pu essere fatto sia via TFTP o HTTP La configurazione corrispondente si trovano nella pagina ADVANCED SETTINGS 7 1 Aggiornamento Firmware attraverso TFTP HTTP Per aggiornare via TFTP o HTTP il campo Firmware Upgrade and Provisioning upgrade via IVR option 17 deve essere settato o a TFTP o a HTTP quindi occorre mettere un valido URL di un server TFTP o a http nella finestra Firmware Server Path il nome del name pu essere sia in formato FQDN o IP address Ad esempio e g firmware mycompany com 6688 Grandstream 1 0 8 32 e g 168 75 215 189 NOTES Il formato dell IP address del Firmware server pu essere configuraro via IVR facendo riferimento alle istruzioni della sezione 5 1 Se il firmware server in formato is in FQDN format esso dovr essere settato solo con la configurazione web Una volta che la Firmware Server Path ed il protocollo di upgrade protocol sono settati l utente necessita per portare a termine l aggiornamento di rebottare il sistema
42. nto via messaggio re INVITE la sessione sar terminata Session Expiration il tempo in secondi dopo del quale la sezione viene considerata timed out se un aggiornamento della stessa sessione non avviene Il valore di default 180 secondi Il valore minimo della session expiration in secondi Di default 90 secondi Se impostato a Yes il telefono user una sessione temporizzata nel caso si faccia una chiamata esterna e la remote party supporta una session timer Se impostato a Yes il telefono user una sessione temporizzata quando riceve una chiamata con la richiesta di session timer Se selezionato a Yes il telefono user una sessione temporizzata anche se la remote party non supporta questa modalit Selezionando No acconsentiremo una sessione temporizzata solo quando la remote party supporta questa modalit Per escludere una sessione temporizzata selezionare No a Caller Request Timer Callee Request Timer e Force Timer In qualit di chiamante selezionare UAC per usare il telefono come refresher oppure UAS per utilizzare il chiamato o il proxy server come refresher In qualit di ricevente selezionare UAC per utilizzare il chiamato o il proxy server come refresher o UAS per usare il telefono come refresher La Session Timer pu essere aggiornata refreshed utilizzando il metodo INVITE o il metodo UPDATE Selezionare Yes per INVITE Di default il metodo HTTP L aggiornamento pu richie
43. oni senza ulteriori notifiche HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 4 Caratteristiche del prodotto 4 1 Funzioni e Supporta SIP 2 0 RFC 3261 TCP UDP IP RTP RTCP HTTP ICMP ARP RARP DNS DHCP sia client and server NTP PPPoE STUN TFTP etc e Montaggio router NAT Gateway and DMZ port forwarding Si pu configurare anche per funzionare come ponte di due porte Ethernet funzione NAT disabilitata e Supporta la modalit Device bridge e Powerful digital signal processing DSP per assicurare un ottima qualit audio tecnologia Jitter control and packet loss concealment e Supporta diversi codec inclusi PCM a law and u law G 723 1 5 3K 6 3K G 726 32K cosi come G 729A e iLBC e Supporta Caller ID name display or block Call waiting caller ID Hold Call Waiting Flash Call Transfer 3 way conference on Rev 2 0 Call Forward in band and out of band DTMF etc e Supporta fax connessi attraverso via PCMU o PCMA e T 38 FoIP Fax over IP e Supporta Silence Suppression VAD Voice Activity Detection CNG Comfort Noise Generation Line Echo Cancellation G 168 and AGC Automatic Gain Control e Supporta standard encryption and authentication DIGEST using MD5 and MD5 sess e Supporta for Layer 2 802 1Q VLAN 802 1p and Layer 3 QoS ToS DiffServ MPLS e Supporta NAT automatico traversal senza manipolazione manuale del firewall NAT e Supporta device configuration via built in IVR Web browser
44. parecchio inviera una richiesta di registrazione prima di rimuovere il precedente collegamento Questo parametro consente all utente di specificare un frequenza in minuti o secondi scaduta la quale l HandyTone ATA rinnovera la sua registrazione L intervallo di default un ora Il massimo intervallo sono 65535 minuti circa 45 giorni 30 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Early Dial Allow outgoing call without Registration Dial Plan Prefix No Key Entry time out Use as Send Key Local SIP port Local RTP port Use Random Port NAT Traversal Keep alive interval Use NAT IP Proxy Require Subscribe for MWI Di default No Usarla solo se il proxy la supporta 484 risposte Di default No Quando Yes l apparecchio avr il tono di chiamata e consentir chiamate esterne anche se non registrato ad un SIP proxy Imposta un prefisso da aggiungere alla chiamata Di default 4 secondi Questo parametro consente di configurare il tasto con il significato di invia o Chiama Una volta settato a Yes premendo questo tasto invierete immediatamente il numero che avete composto senza attendere il timeout Se impostate il No se utilizzate il tasto questo sar incluso nella stringa di tasti che verr inviata Questo parametro definisce la porta SIP dell Handy Tone ATA in ascolto ed in trasmissione Il valore di default 5060 Questo paramet
45. r PSTN interfaces All countries and regions have their own standards FXO is complimentary to FXS and the PSTN Al 41 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc FXS Foreign eXchange Station An FXS device has hardware to generate the ring signal to the FXO extension usually an analog phone An FXS device will allow any FXO device to operate as if it were connected to the phone company This makes your PBX the POTS PSTN for the phone The FXS Interface connects to FXO devices by an FXO interface of course DHCP The Dynamic Host Configuration Protocol DHCP is an Internet protocol for automating the configuration of computers that use TCP IP DHCP can be used to automatically assign IP addresses to deliver TCP IP stack configuration parameters such as the subnet mask and default router and to provide other configuration information such as the addresses for printer time and news servers ECHO CANCELLATION Echo Cancellation is used in telephony to describe the process of removing echo from a voice communication in order to improve voice quality on a telephone call In addition to improving quality this process improves bandwidth savings achieved through silence suppression by preventing echo from traveling across a network There are two types of echo of relevance in telephony acoustic echo and hybrid echo Speech compression techniques and digital processing delay often contribute to echo generation in telep
46. r can spread the Firmware or Configuration File download in minutes to reduce the Firmware or Provisioning Server load at any given time 38 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 8 Ripristino setting di fabbrica Attenzione Il ripristino del setting di fabbrica CANCELLERA tutte le informazioni dell apparecchio Eseguite per tanto un backup o scrivetevi tutti i setting prima di fare i seguenti passaggi La Grandstream non prende responsabilit se perderete tutti i vostri parametric e non riuscirete pi a connettervi con il vorstro service provider Sconnettete il cavo di rete prima di procedure al reset I passi da fare sono i seguenti Step 1 Trovate il MAC Address dell apparecchio Consiste in 12 unit di numero HEX scritte nel retro dell apparecchio Step 2 Per decodificare il MAC address seguite la seguente tabella 0 9 0 9 A 22 B 222 Ci 2222 D 33 E 333 F 3333 Per esempio se il MAC address 000b8200e395 sar decodificato come 0002228200333395 Step 3 Per attivare il reset di fabbrica Premere o il bottone led LED per il promt vocale Digitare 99 e attendere il voice prompt Reset Digitare il MAC address decodificato dell apparecchio Attendere 15 secondi aoe oP Ci sara un rebot e un ripristino dei setting di fabbrica NOTE e Accertarsi che come di default 1 HandyTone 486 abbia disabilitato l accesso WAN lato HTTP Dopo un reset di fabbrica la pagina
47. re fino a 10 minuti in funzione dello stato della rete Non interrompere il processo di aggiornamento L IP address o il nome del dominio del firmware server L IP address o il nome del dominio del configuration server Di default blank Se configurato 1 HT486 rev 2 0 richieder il file firmware con il prefisso Questo settaggio utilie per ITSPs L utente finale lo lasci in bianco Di default in bianco L utente finale lo lasci in bianco Di default in bianco L utente finale lo lasci in bianco Di default in bianco L utente finale lo lasci in bianco 34 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Automatic Upgrade Aggiornamento automatico di default Yes Firmware Key Per firmware criptatti 32 unit in Hexadecimal Representation L utente finale lo lasci in bianco Authenticate Conf Di default No Se settato a Yes il file di configurazione andr autenti File Lock keypad update Allow conf SIP Account in Basic Settings Volume Amplification cato prima di essere accettato L utente lasci il valore di default Se questo parametro settato a Yes ad eccezione dei punti da 1 a 5 dell IVR MENU le altre configurazioni vocali saranno disabilitate Di default No Se settato a Yes user ID authentication IP authentication password e display name potranno essere configurati nella pagina BASIC SETTINGS Aggiustamento manuale del volume RX per il
48. ro definisce la coppia di porte RTP RTCP dell Handy Tone ATA in ascolto e trasmissione E il valore base del canale 0 della porta RTP Una volta configurato il canale 0 il canale 1 assumer il valore della porta 1 il canale 2 il valore della porta 2 etc Il calore di default 5004 Di default No Se settato a Yes l apparecchio acquisir porte SIP e RTP casuali Questo pu essere necessario quando pi HandyTone ATA sono collegati allo stesso NAT Questo settaggio decide quando attivare il meccanismo NAT traversal Questo dovrebbe essere impostato a Yes se l apparecchio posto dietro ad un router NAT Se non ci sono proxy in uscita configurati necessario un server STUN e quindi bisogna attivare il meccanismo STUN detection Abitualmente ITSP provveder a questi settaggi Se impostato a Yes allora l apparecchio inviera periodicamente ogni Keep alive interval un finto pacchetto UDP al server SIP per mantenere aperta la NAT Il valore di default 20 secondi Il minimo valore concesso 10 secondi Se configurato il NAT IP address sar usato nel messaggio SIP SDP Di default in bianco Estenzione SIP per notificare al server SIP che l unita dietro ad un NAT Firewall Di default No Quando settato a Yes un SUBSCRIBE per un Indicatore di attesa messaggio verra inviato periodicamente 31 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Offhook Auto Dial Enable Call Features
49. s Authenticate ID can be identical to or different from SIP User ID Authenticate Password purposely not displayed for security protection Name optional e g John Doe Home NPA Admin Password Advanced Options Preferred Vocoder choice 1 current setting is G729 v in listed order choice 2 current setting is PCMU choice 3 current setting is PCMA choice 4 current setting is G723 choice 5 current setting is G729 v choice 6 current setting is G726 32 choice 7 current setting is iLBC v G723 rate 6 3kbps encoding rate 5 3kbps encoding rate iLBC frame size 20ms O 30ms iLBC payload type 97 between 96 and 127 default is 97 Silence Suppression No O Yes Voice Frames per TX 2 up to 10 20 32 64 for G711 G726 G723 other codecs respectively Fax Mode T 38 Auto Detect Pass Through 25 HandyTone 486 User Manual Layer 3 QoS Layer 2 QoS VoIP Layer 2 QoS PC Allow incoming SIP messages from SIP proxy only Use DNS SRV User ID is phone number SIP Registration Unregister On Reboot Register Expiration Early Dial Allow outgoing call without Registration Dial Plan Prefix No Key Entry Timeout Use as Dial Key local SIP port local RTP port Use random port NAT Traversal keep alive interval Use NAT IP Proxy Require SUBSCRIBE for MWI Offhook Auto Dial
50. sare alla successiva opzione del menu e fa tornare al men principale e 9 fa le funzioni del tasto ENTER ed in molti casi conferma una opzione e Tutte le sequenze di tasti hanno una lunghezza definita 2 cifre per la opzione men e 12 cifre per l indirizzo IP Una volta che tutte le cifre sono state inserite l apparecchio proceder automaticamente e Peun indirizzo IP non mettere i ed aggiungere degli zeri per le cifre mancanti ad esempio per un IP 192 168 1 10 digitare 192168001010 e Digitazioni errate non possono essere cancellate ma il telefono restituir un messaggio di errore se lo riscontrer 5 2 Fare delle chiamate telefoniche 5 2 1 Chiamate con estensioni numeriche Ci sono due modi per fare chiamate con estensioni numeriche a Digitare il numero direttamente ed aspettare 4 secondi Default No Key Entry Timeout Oppure b Digitare il numero direttamente quindi premere se l opzione use as dial key stata selezionata in fase di web configurazione Esempi Immaginando di dover digitare un numero quale 6266667890 accertarsi dal proprio servizio VoIP se sono necessari prefissi internazionali e nazionali quindi comporre il numero come una qualsiasi normale telefonata ed attendere 4 secondi oppure digitare 11 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 5 2 2 Chiamate Direct IP Una chiamata Direct IP necessita che un Handy Tone collegato ad un telefono analogico sia in connessione con
51. ta quindi digitare il numero terminando con aspettare il tono di risposta e riattaccare Cancellamento chiamata continuata Per cancellare una chiamate continuata digirare 73 attendere il tono di risposta e quindi riattaccare la cornetta Ripetizione numero risultante occupato per utilizzare questa funzione digitae 90 seguito dal numero telefonico e da attendere il suono di risposta e riattaccare Cancellazione ripetizione numero risultante occupato digitare 91 attendere il tono di rispota e riattaccare Chiamata ritardata per utilizzare questa funzione digirare 92 attendere il tono di risposta comporre il numero di telefono terminante con attendere il tono e riattaccare Quando siete in conversazione se udirete un suono questa azione vi trasferir verso una nuova chiamata in arrivo Quando siete in conversazione e non ci sono telefonate in arrivo questa azione vi aprir un nuovo canale per una nuova vostra chiamata in uscita L HandyTone 486 supporta i FAX in due modalit T 38 Fax over IP and fax PSTN La modalit T 38 da preferire in quanto pi funzionale e lavora meglio in molte delle condizioni di configurazione di rete Perci se il vostro fax supporta la modalit T 38 configuratelo con questa opzione Se il servizio provider non supporta T 38 utilizzate la modalit PSTN Per inviare o ricevere fax in modalit PSTN l utente deve impostare nei codec preferiti l opzione PCMU PCM
52. tare 9 per procedure nella voce successive della seguente selezione PCMU PCM A G 723 G 729 iLBC G 726 Accesso alla WAN Port Web Digitare 9 per passare dalla funzione enable disabile Il Firmware Server IP address viene comu nicato Digitare le 12 unit del nuovo valore Il Config Server Path IP address viene comu Address nicato Digitare le 12 unit del nuovo valore Protocollo di aggiornamento Aggiorna il protocollo del firmware e la configurazione Digitare 9 per passare da TFTP a http x La seguente tabella mostra come si possa 10 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc Versione Firmware Informazioni sulla versione Firmware Upgrade del Firmware Modalit firmware upgrade Digitare 9 per selezionare una delle seguenti tre opzioni always check check when pre suffix changes never upgrade Chiamate Direct IP Digitare le 12 unit dell IP address per fare una chiamata direct IP call Per dettagli vedere 5 2 2 Fare una chiamata Direct IP RESET Digitare 9 per fare un reboot del dispositivo oppure digitare il MAC address per ripristinare i setting di fabbrica Dettagli nella sezione 8 a Invalid Entry Ritorno automatico al menu principale NOTE e Premendo una volta il bottone LED si entrer nel men principale Se si preme il bottone un altra volta si passer all ozpione chiamate Direct IP e si udir un suono e fa pas
53. telephony signaling protocol developed by the IETF RFC3261 SIP is a text based protocol suitable for integrated voice data applications SIP is designed for voice transmission and uses fewer resources and is considerably less complex than H 323 All Grandstream products are SIP based Simple Traversal of UDP over NATS is a network protocol allowing clients behind NAT or multiple NATs to find out its public address the type of NAT it is behind and the internet side port associated by the NAT with a particular local port This information is used to set up UDP communication between two hosts that are both behind NAT routers The protocol is defined in RFC 3489 STUN will usually work good with non symmetric NAT routers Transmission Control Protocol is one of the core protocols of the Internet protocol suite Using TCP applications on networked hosts can create connections to one another over which they can exchange data or packets The protocol guarantees reliable and in order delivery of sender to receiver data Trivial File Transfer Protocol is a very simple file transfer protocol with the functionality of a very basic form of FTP It uses UDP port 69 as its transport protocol User Datagram Protocol UDP is one of the core protocols of the Internet protocol suite Using UDP programs on networked computers can send short messages known as datagrams to one 44 44 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc VAD
54. tipo di Payload per iLBC Di default il valore di 97 Il range di valori validi compreso tra 96 e 127 Si abilita disabilita la modalita del G723 di soppressione del silenzio VAD Se impostate Yes quando viene registrato del silenzio solo una piccola quantita di pacchetti VAD al posto di pacchetti audio sar inviata Se impostate No questa modalit sar disabilitata 29 HandyTone 486 User Manual Voice Frames per TX Fax Mode Layer 3 QoS Layer2QoS VoIP Layer 2 QoS PC Allow incoming SIP messages from SIP proxy only Use DNS SRV User ID is Phone Number SIP Registration Unregister on Reboot Register Expiration Grandstream Networks Inc Questo campo contiene il numero dei frames vocali trasmessi con un singolo pacchetto Quando settate questo valore l utente deve stare attento a quella che era la requested packet time utilizzata nel messaggio in SDP Questo parametro a sua volta associato al primo codec della apposita lista o al payload type deciso tra le due parti che stanno comunicando Per esempio se il primo codec configurato G723 ed il Voice Frames per TX impostato a 2 allora il valore ptime nel messaggio SDP di una richiesta di un INVITE sar di 60ms in quanto ogni frame vocale G723 contiene 30ms di audio Analogamente se il campo settato a 2 ed il primo codec scelto G729 G711 o G726 allora il valore di ptime nel messaggio SDP di una richiesta INVITE sar
55. tono normale Questo indica che il trasferimento di chiamata ha avuto successo si ricevuto un ok dal destinatario A questo punto A pu anche tenere sollevata la cornetta e fare subito un altra chiamata e Un rapido suono di occupato seguito da una ripetizione della chiamata solo su piattaforme che supportano questo servizio Questo significa che B ha ricevuto una risposta 4xx da C e si sta cercando di ripetere la chiamata Il tono di occupato indica soltanto il fallimento del trasferimento di chiamata e Unsuono di occupato permanente Questo significa che B ha ricevuto una seconda notifica da C ed ha deciso di desistere Note questo non significa ne che il trasferimento sia necessariamente fallito o riuscito Potrebbe infatti essere il caso che B non supporti la seconda notifica cos come i nostri pi recenti firmware oppure in sistemi network difettosi potremmo ottenere questa situazione anche se il trasferimento di chiamata sia andato a buon fine 5 2 5 2 Transferimento in modalit attesa Immaginiamo una conversazione tra A e B A cercare di trasferire B aC 1 A preme il tasto FLASH 2 A compone il numero telefonico di C seguito da o aspettando 4 secondi 3 Se C risponde A e C sono collegati Quando A appende la cornetta il trasferimento competoato 4 Se C non risponde alla chiamata A pu ripremere FLASH e tornare a parlare con B NOTE Quando questo trasferimento di chiamata fallisce e
56. volume di ricezione TX per il volume di trasmissione Di default 1 valori sono entrambi 0dB 6dB genera il volume massiomo e 6dB il volume minimo Call Progress Tones Usando questo settaggio l utente pu configurare varie frequenze di toni e cadenze in accordo con gli standard del proprio Paese Di default sono impostati nello standard Nord Americano Le Frequenze dovrebbero essere configurate con i valori conosciuti per evitare picchi di suono alti ON il periodo di suoneria On time in ms mentre OFF il periodo di silenzio Per generare un suono continuo mettere OFF su zero In alternative avremo un ring di ON ms e una pausa di OFF ms con successiva ripetizione Fino a tre cadenze di toni sono supportate 6 2 4 Salvataggio dei cambiamenti di Configurazione Una volta che le modifiche sono state fatte premete Update nella Configuration page L HandyTone 486 mostrer la seguente schermata per confermare che i dati sono stati salvati Your configuration changes have been saved They will take effect on next reboot Reboot 35 HandyTone 486 User Manual Grandstream Networks Inc 6 2 5 Rebooting via remoto dell HandyTone 486 L utente amministratore dell HandyTone 486 pu provocare un reboot remoto premendo il bottone Reboot in fondo alla pagina di configurazione page Una volta fatto il seguente schermo sar mostrato The device is rebooting now You may relogin by clicking on the link
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