Manual del Usuario Correo de Voz
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1. l neas telef nicas desde tu hogar y remotamente Tu Tel fono Tu N mero Telef nico Llama a tu n mero residencial entra tu clave secreta y oprime Tu Tel fono 298 Marca x 21918 y luego entra tu clave secreta seguido por I Tel fono Remoto N mero de Acceso Si est s llamando desde un tel fono remoto que no est asociado a tu n mero residencial marca el N mero de Acceso del Correo de Voz entra el ID de tu Buz n luego tu PIN y oprime Tel fono Remoto Tu N mero Telef nico Si est s llamando desde un tel fono remoto que no est asociado a tu n mero residencial marca tu n mero de tel fono residencial Cuando comienza tu saludo oprime x 5 y entra el ID de tu Buz n y tu PIN para acceder tu correo de voz 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 4 COX Digital Telephone C mo entrar a tu Buz n Abajo ver s diferentes opciones disponibles para asegurar el acceso a tu correo de voz o para que sea m s f cil accederlo Para modificar alguna oprime el bot n correspondiente del men de opciones para hacer login Access path to login features Oprime 4 3 desde el men principal 1 Cambiar tu PIN Tu N mero de Identificaci n Personal PIN es 269266 o COXCOM Puedes cambiar y confirmar tu PIN nuevo en cualquier momento con esta opci n Regresar s al Men de Opciones luego de confirmar tu PIN 2 Login R pido Utiliza la opci n de Login R pido2. mes d a o para mandar el mensaje dentro de 24 horas e Entra la hora minutos de env o 1 AM 2 PM 1 para confirmar o 2 para cambiar las opciones de env o 9 Escuchar configuraciones actuales 2 Escucha tu mensaje grabado 8 Regrabar un mensaje 4 Continuar la grabaci n 6 Cancelar el mensaje 12 22 10 2 50 23 PM Manual del Usuario Correo de Voz Saludos El Men de Saludos se accede oprimiendo 3 desde el Men Principal Este men provee todas las opciones necesarias para configurar tus saludos Adem s abajo ver s otras configuraciones informativas Desde el Men de Saludos oprime el n mero correspondiente para configurar tu saludo Para configurar un saludo From the main menu press 3 desde el men principal Cantidad de Saludos Hasta cinco saludos est ndares se pueden configurar Saludos Personalizados Puedes usar un saludo est ndar Tu Nombre no puede contestar tu llamada en este momento Favor de dejar un mensaje o grabar tu propio saludo Tiempo M ximo del Saludo Un saludo no puede durar m s de 3 minutos 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 6 COX Digital Telephone 1 Saludo General Es el saludo que se usar si no tienes otros programados 2 Saludos de Llamadas Perdidas Un saludo espec fico se puede usar para llamadas perdidas Por ejemplo Actualmente no estoy disponible 8 Saludos para L nea Ocupada Un saludo espec f
3. si prefieres evitar entrar el ID de tu Buz n cuando llamas desde tu propio tel fono Esto es una configuraci n b sica El Login R pido tiene dos opciones Oprime 1 para activar o desactivar el Login R pido Oprime 2 para saltar el paso de entrar tu PIN PIN Skip Esta opci n te permite evitar tener que entrar tu PIN para escuchar tus mensajes Esta opci n est desactivado cuando comiences tu servicio L mite de Intentos para hacer Login Tienes 6 intentos para entrar a tu correo de voz Despu s del sexto intento tu cuenta cerrar Tu cuenta estar disponible autom ticamente desp es de una hora o puedes llamar a Cox para accederla m s pronto 12 22 10 2 50 23 PM Manual del Usuario Correo de Voz C mo Recuperar tus Mensajes Para recuperar un mensaje oprime 1 desde el Men Principal Mientras escuchas un mensaje puedes iniciar varias opciones Oprime el bot n correspondiente en cualquier momento para usar una opci n en particular Para recuperar un mensaje Oprime 1 desde el men principal 1 Listen and Replay Message Oprime 1 para repetir el mensaje 2 Para Responder a un Mensaje Oprime 2 para responderle al remitente 3 Para Borrar un Mensaje Oprime 3 para borrar el mensaje Para Guardar un Mensaje Oprime para guardar el mensaje y pasar el siguiente mensaje 4 Para Remitir un Mensaje Oprime 4 para remitir un mensaje a otras personas Un mensaje catalo
4. Cox para que todo sea m s f cil 4 2 Men Anterior y r pido Configura tu buz n y tus saludos escucha tus mensajes y accede informaci n essencial sobre este gran servicio 3 Borrar el ltimo c digo entrado x 4 Cambiar de idioma 5 Entrar a un buz n diferente x Hacer una llamda x 9 Desconectar una llamda Pausar oprime cualquier n mero para continuar Configuraciones del Buz n Aqu encontrar s algunas configuraciones b sicas disponibles con tu servicio de Correo de Voz Valor Editable 45 Minutos No 3 Minutos Descripci n Tama o del Buz n Cantidad m xima de mensajes que puedes guardar Duraci n M xima del Mensaje El tiempo m ximo que puede durar un mensaje en el buz n N mero de d as que un mensaje guardado pueda quedarse 31 D as en el buz n Se borrar autom ticamente al concluir este per odo Duraci n de Mensajes Guardados Escoge el idioma que prefieres para tu buz n al iniciar tu Ingl s o Espa ol servicio o en cualquier momento en el futuro Oprime x 4 para cambiar el idioma Opciones de Idioma 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 3 12 22 10 2 50 23 PM Manual del Usuario Correo de Voz C mo Acceder tu Correo de Voz El servicio de Correo de Voz de Cox se puede acceder de diferentes maneras y depende de la origen de la llamada A continuaci n te explicamos c mo acceder tu correo de voz desde diferentes
5. cir el inicio junto al mensaje entero 12 22 10 2 50 24 PM Manual del Usuario Correo de Voz Configuraciones Confirmar Mensajes Borrados Oprime 4 desde el Men Principal para acceder las configuraciones el Buz n y luego oprime 9 para Borrar y Confirmar un mensaje Estas configuraciones te permiten escoger si recibir s una confirmaci n luego de borrar un mensaje Para llegar a este men 4 9 Al acceder este men se anunciar el estatus de la configuraci n existente Oprime 1 para configurar la otra opci n Oprime 2 para mantener la configuraci n actual 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 9 COX Digital Telephone C mo Administrar Llamadas que Entran Este men te permite utilizartu Buz n Grupal Extensi n y la funci n del Buz n Multi L nea Un Buz n Grupal o Buz n Familiar tambi n se conocen como una Extensi n As puedes tener hasta 4 buzones secundarios para otros usuarios si es necesario N meros de Multilinea te permiten tener m ltiples n meros de tel fono conectados al mismo buz n de correo de voz Puedes tener hasta 5 n meros multil nea que se conecten al mismo correo de voz desde cada n mero Oprime el bot n correspondiente desde el Men para Administrar Llamadas Nuevas para cada funci n Favor de llamar a Cox para crear Buzones Grupales o N meros Multilinea Para llegar a este men 6 2 Configuraciones para Buzones Grupale
6. dario Oprime 1 to delete the schedule or 2 to hearthe next schedule Tono de Marcar Intermitente Un tono de marcar intermitente se activar para el n mero de tel fono primario cuando haya un mensaje nuevo Dicho tono se desactiva al revisar todos tus mensajes 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 8 COX Digital Telephone Configuraciones Administraci n de Mensajes Estas configuraciones te permiten personalizar la forma que escuchar s tus mensajes al hacer login Ofrece opciones para escuchar el pre mbulo de un mensaje o el mensaje entero y c mo administrar y revisar mensajes urgentes Oprime el bot n correspondiente abajo desde el Men para realizar cambios Para llegar este Men Main 4 5 1 Mensajes Urgentes Activa desactiva tus mensajes urgentes primero desde tu lista de mensajes El sistema te dejar saber el estatus actual de esta configuraci n Oprime 1 para cambiar el estatus o 2 para dejarlo sin cambios 2 Mensajes Autom ticos Puedes activar desactivar escuchar autom ticamente tus mensajes nuevos luego de hacer login El sistema te dejar saber el estatus actual de esta configuraci n Oprime 1 para cambiar el estatus o 2 para dejarlo sin cambios 3 Opciones para la Reproducci n de Mensajes Para reproducir un mensaje Oprime 1 para reproducir s lo el inicio del mensaje Oprime 2 para reproducir s lo el grueso del mensaje Oprime 3 para reprodu
7. gado como Confidencial no se puede remitir 5 Para Obtener Informaci n del Mensaje Oprime 5 para recibir informaci n inicial sobre el mensaje como la hora que se recibi y de qui n es 6 Marcar el Mensaje como Nuevo Oprime 6 para marcar un mensaje viejo como nuevo x Regresar al Mensaje Anterior Oprime el asterisco y 7 para regresar al mensaje anterior 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 5 COX Digital Telephone C mo Mandar un Mensaje Oprime 2 desde el Men Principal para mandar un correo de voz nuevo Existen opciones de prioridad y confidencialidad para cada correo nuevo como tambi n opciones para programar mandar un mensaje en un futuro Cada llamada se identifica con un n mero de 10 d gitos un n mero de identificaci n o una lista de distribuci n Puedes designar m ltiples destinatarios Para mandar un mensaje 2 Primer Paso Entra el n mero telef nico o el ID correspondiente seguido por el signo de Segundo Paso Entra destinatarios adicionales seguido por el signo de Para terminar oprime Tercer Paso Luego de designar un destinatario podr s grabar un mensaje despu s del tono Oprime para concluir tu grabaci n y utilizar las siguientes opciones 1 Proceder con el Env o 1 Enviar el mensaje con las opciones originales 2 Cambiar la prioridad del mensaje 8 Cambiar la confidencialidad del mensaje 6 Calendarios de env os futuros e Entra el
8. ico se puede usar para cuando tu l nea est ocupada Por ejemplo Me encuentra ocupado en este momento 5 Saludo por Ausencia Prolongada Este saludo toma prioridad sobre los dem s cuando se activa Esta opci n te permite recibir mensajes durante tu ausencia 6 Saludo con Nombre Grabado Utiliza esta opci n para grabar tu nombre y usarlo como saludo general 12 22 10 2 50 23 PM Manual del Usuario COX Digital Telephone Correo de Voz Configuraciones Listas de Configuraciones Distribuci n Notificaciones Oprime 4 desde Men Principal para acceder de Este men te permite crear diferentes buz n y sus configuraciones Una de stas es la notificaciones como preferencias para programar Lista de Distribuci n Oprime 1 fdesde el Men un n mero externo outdial de notificaci n de Configuraciones para accederla Aqu puedes configuar la opci n de buscapersonas y crear un crear modificar y borrar listas de distribuci n Una calendario de notificaciones Desde el Men de lista de distribuci n podr a consistir de un grupo de Notificaciones personaliza tus notificaciones y sus contactos frecuentes env os con los siguientes c digos Puedes crear hasta 10 listas de distribuci n con Para llegar al Men de Notificaciones hasta 15 n meros de tel fono cada uno Luego 4 4 de acceder el men de las Listas de Distribuci n oprime el n mero que corresponde a la funci n que deseas N
9. ota N meros externos no se pueden incluir en las listas de distribuci n 1 Preferencias para Notificaciones This is the gateway to the notification preferences Oprime 2 para activar desactivar notificaciones Para entrar el men 4 1 de n meros externos Oprime 3 para activar desactivar notificaciones Si no has creado ninguna Lista de Distribuci n de buscapersonas 1 Crear una Lista de Distribuci n Ahora puedes crear una Lista de Distribuci n Oprime 5 Oprime 5 para activar desactivar en SEENE PE notificaciones de email 2 Opci n para Salir de una Lista de Distribuci n Esta funci n te regresa a las Configuraciones del Buz n 2 N meros Externos Outdial Numbers Esta notificaci n llama a un n mero designado por ti para alertarte de un correo de voz nuevo y te permite 1 Para editar una Lista de Distribuci n revisarlo Si no has configurado un n mero outdial Te da acceso para editar tus listas Las siguientes entralo ahora Si uno ya existe favor de cambiarlo claves te guiar n durante el proceso Si ya has creado una lista de distribuci n 3 Para Configurar la Opci n de Buscapersonas 1 A ade un nuevo miembro Para accedar las configuraciones de buscapersonas 2 Borrar un miembro Oprime 1 para entrar el n mero de buscapersonas que usar s 3 Borrar la lista Oprime 2 para entrar el PIN 4 Escuchar cada miembro Oprime 3 para entrar el n mero de pro
10. para escuchar el recordatorio e Oprime 2 para reprogramar un recordatorio e Oprime 3 para regrabar un recordatorio e Oprime 4 para cancelar un recordatorio e Oprime para continuar al siguiente recordatorio 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 10 10 COX Digital Telephone Oprime 2 para establecer recordatorios diarios e Oprime 1 para escuchar el recordatorio e Oprime 2 para reprogramar un recordatorio e Oprime B para regrabar un recordatorio e Oprime 4 para cancelar un recordatorio e Oprime 4 para continuar al siguiente recordatorio 2 Revisi n y Env o de Mensajes Futuros Para configurar el Env o de Mensajes Futuros T para mantener las configuraciones actuales 2 para escuchar un mensaje 3 para regrabar un mensaje 4 para reprogramar un mensaje 6 para cancelar el env o 12 22 10 2 50 24 PM
11. s Para configurar tu buz n grupal Press 1 to enable disable group mailbox 4 Para configurar llamadas entrantes Para configurar tu n mero multilinea secundario para llamadas que entran Oprime 1 para cambiar las configuraciones de Saludo para el buz n correspondiente al n mero multilinea secundario 12 22 10 2 50 24 PM Manual del Usuario Correo de Voz C mo Escuchar Mensajes Salientes Este men te permite ajustar tus mensajes salientes como recordatorios o mensajes que se enviar n en una fecha futura Oprime el bot n correspondiente abajo desde el Men para Administrar Llamadas Nuevas para utilizar una funci n espec fica Para llegar a este men Main 7 1 Recordatorios Para configurar tus recordatorios 1 para programar un recordatorio Oprime 1 para establecer un recordatorio por nica vez entra el mes y d a que se enviar luego graba tu mensaje Oprime 2 para establecer un recordatorio diario y luego e Oprime 1 para establecer un recordatorio diario e Oprime 2 para establecer un recordatorio durante d as laborable e Oprime 3 para establecer un recordatorio diario durante fines de semana Entra la hora y el minuto para env o 1 AM 2 PM Confirma oprimiendo 1 y graba tu mensaje Puedes confirmar o regrabar como sea necesario 2 para configurar un recordatorio existente Luego o para configurar recordatorios por nica vez e Oprime 1
12. v C O de O 0 E D O gt lt 9 A 12 22 10 2 50 22 PM Manual del Usuario COX Digital Telephone Correo de Voz CONTENIDO A a N S REM AE AEE OEE P a AAEE EA ES 3 Codigos Globales abad 3 Contig raciones del BUZON Se TAn a aero 3 Como Acceder tu Correo de VOZ ar E E E E E R 4 Como Entrar atu BUZON areon aaen O 4 Como Escuchar t s Mensajes emmen 5 C mo Mandar un Mensaje nn anse nomme 5 Mi Salido anae na E a E O 6 Configuraciones Listas de Distribuci Nasal ranean een 7 Configuraciones Noti ciONES cirio in 7 Configuraciones Administraci n de Mensajes s s sssssssssesisisrsirrrststsisisiriritststsrsrsrsirrtsesestsrnrn 8 Configuraciones Confirmar Mensajes Borrados rmac 9 C mo Administrar Llamadas Nueva ib 9 C mo Escuchar Mensajes Salientes sssssemibereent 10 2 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 2 12 22 10 2 50 22 PM Manual del Usuario Correo de Voz Introducci n Bienvenido a Cox Voice Mail Nuestros representantes de servicio est n disponibles para atender todas tus necesidades 24 7 Ll manos en COX Digital Telephone C digos Globales Estas combinaciones de c digos pueden usarse en cualquier momento para llegar r pidamente al c digo deseado o para iniciar una acci n cr tica confianza o vis tanos en www cox com voicemail 4 1 Men Principal Este Manual te orientar sobre tu servicio de Correo de Voz de
13. veedor 5 Darle un nuevo nombre a una lista del buscapersonas 2 Para Crear una Lista Nueva 5 1 Calendario Oprime 2 para crear una nueva lista de distribuci n Escoge entre Normal o Prioridad Urgente y luego e Entra un n mero de identificaci n entre 1 y 99 selecciona e Graba un nombre espec fico para cada lista de D para utilizar el n mero outdial original distribuci n 2 para configurar un n mero outdial adicional 3 Para Escuchar Todas las Listas Oprime 3 para escuchar las listas actuales que creaste Then enter the days and time to receive outdial notifications 8253 Cox Res User Manual SPAN indd 7 12 22 10 2 50 23 PM Manual del Usuario Correo de Voz 5 2 Calendario para Notificaciones de Buscapersonas Escoge entre Normal y Prioridad Urgente y luego entra el d a y la hora que te gustar a recibir mensajes de buscapersonas 1 5 Notificaciones de Email Puedes a adir una direcci n de email para recibir notificaciones de Correo de Voz por email Oprime 5 desde el Men de Notificaciones para activar desactivar notificaciones por email Al estar activo recibir s una notificaci n por email cuando recibas un correo de voz nuevo 6 Edita Revisa tu Calendario Te permite a adir o borrar el calendario de notificaciones actual Oprime 1 para Outdial o 2 para Buscapersonas Ahora oprime 1 para borrar el calendario o 2 para escuchar el pr ximo calen
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