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Guia do usuário do ViewStation SP

1. 2 Utilizando os bot es de VOLUME no controle remoto defina o volume do ViewStation SP para um n vel de escuta confort vel Para evitar que os participantes de um site remoto ou am a sua conversa pressione o bot o MUTE SEM SOM no controle remoto ou no microfone compacto A luz vermelha no alto do microfone compacto acende Quando o bot o SEM SOM pressionado o cone Sem som exibido na parte inferior esquerda do monitor da televis o tanto nos sites locais como nos remotos Como posicionar o microfone compacto Coloque o microfone compacto em frente aos participantes da chamada de v deo Uma certa resson ncia pode ocorrer se o microfone compacto estiver muito pr ximo da sa da de udio do ViewStation SP Coloque o microfone compacto a 1 5 metro de dist ncia do alto falante da televis o e dist ncia de 1 5 metro dos participantes da chamada de v deo Se for utilizada uma grande sala de confer ncia certifique se de que todos os participantes estejam em um raio de 3 metros do microfone compacto Guia do usu rio do ViewStation SP 102 www polycom com Cap tulo 3 Envio de imagens instant neas Este recurso do ViewStation SP transmite snapshots imagens instant neas a partir de qualquer c mera local aos participantes de uma chamada de v deo Para enviar snapshot 1 Pressione o n mero no controle remoto que corresponda ao n mero de c meras na tela 2 Posicione a c mera e aplique o recur
2. Figura 2 32 Tela de servidor GAB O Polycom Inc 59 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Defina as seguintes op es nesta tela Endere o IP do servidor Insira o endere o IP do Servidor GAB na rea cinza de texto localizada abaixo do campo de Endere o IP do servidor Server Password Senha de servidor Insira a senha de servidor GAB se houver Display Global Addresses Visualizar Endere os globais e Verificado Os endere os globais aparecem na agenda do ViewStation SP e N o verificado Somente os endere os inseridos manualmente s o exibidos na agenda do ViewStation SP Register this System When Powered On Registrar esta sistema quando inicializado e Verificado Quando o ViewStation SP est ligado o ViewStation SP registra o nome e novo endere o IP se DHCP for usado na GAB N o verificado Quando o ViewStation SP tem acesso ao GAB mas n o registra o nome e novo endere o IP se DHCP usado na GAB Prefer ncias A tela de Prefer ncias de agenda global Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global gt Prefer ncias usada para definir a visualiza o da agenda global e prefer ncias de discagem Guia do usu rio do ViewStation SP 60 www polycom com Cap tulo 2 Figura 2 33 Tela de Prefer ncias GAB Show Addresses in Address Book Hostrar endere os na Agenda e Chamadas de v deo ISDN H 320 e Verific
3. O cone Erro de conectividade de rede indica grande perda do pacote de dados entre o site local e o remoto Indicadores de velocidade da chamada Os Indicadores de velocidade da chamada ilustram a velocidade da chamada do site local ou do terminal remoto do ViewStation As velocidades podem ser definidas a partir da tela Dialing Speeds Velocidades de discagem Consulte Velocidades de discagem on page 55 Indicador da linha de rede Os Indicadores da linha de rede s o exibidos quando o ViewStation SP ligado Caixa amarela Verificando o status da linha Seta para baixo vermelha Erro no link da rede Seta para cima verde A linha est conectada Guia do usu rio do ViewsStation SP xiv www polycom com Pref cio como utilizar este guia Conven es usadas neste documento Este guia usa conven es b sicas para facilitar a configura o e a solu o de problemas no ViewStation SP As conven es est o marcadas em BOLD NEGRITO para cada tela seguida por s mbolo maior que gt A Figura A um exemplo desta conven o Para visualizar as op es de configura o do usu rio v para a tela User Setup Configura o do usu rio System Info gt User Setup Informa es do sistema gt Configura o do usu rio Figura A Conven es de fluxo O Polycom Inc XV Guia do usu rio do View Station SP Pref cio como utilizar este guia Guia do usu rio
4. XYZ Zulu Time Tamb m conhecido como Rel gio de Greenwich Agora chamado de UTC Coordinated Universal Time tempo universal coordenado Polycom Inc 187 Guia do usu rio do View Station SP Guia do usu rio do ViewStation SP 188 www polycom com
5. o remota de uma sala de confer ncias antes da reuni o agendada usando a interface para web do ViewStation SP Consulte Utiliza o da interface da web do ViewStation SP na p gina 109 e Verificado O ViewStation SP envia imagens a cada 10 segundos para a p gina web do ViewStation SP N o verificado O ViewStation SP n o envia nenhuma imagem Meeting Password Senha para visualiza o A senha para visualiza o usada para permitir ou limitar acesso ilimitado para fun es n o administrativas da interface para web do ViewStation SP Consulte Utiliza o da interface da web do ViewStation SP na p gina 109 e Text field empty Campo de texto vazio N o necess ria senha e Text field populated Campo de texto ocupado Quando o campo de texto da Senha de reuni o est ocupado com uma senha essa senha usada para permitir ou limitar acesso aos recursos n o administrativos da interface para web do ViewStation SP Far site name display time Mostr de tempo site remoto O tempo de visualiza o do nome do site remoto exibe o nome do site remoto durante um n mero determinado de segundos e 15 seconds 15 segundos O nome do site remoto exibido durante 15 segundos Este o padr o e Blank Em branco Exibe o nome do site remoto at terminar a chamada 27 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Configura o de administrador A tela Configura o de administrador Inf
6. Alguns cones podem ser exibidos apesar da conex o ou disponibilidade das c meras Para verificar a conex o dos dispositivos auxiliares no ViewStation SP antes do uso Consulte o encarte QuickStart inicializa o r pida para o modelo do ViewStation SP utilizado Nota A c mera principal n o pode ser desconectada Contudo uma c mera b sica tal como uma c mera de documenta o pode ser definida como a c mera que o ViewStation SP utiliza toda vez que ligada Para mais informa es sobre como selecionar uma c mera b sica consulte V deo c mera na p gina 74 O Polycom Inc 99 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Recursos de vis o panor mica inclinada e com zoom da c mera do View Station SP Para ajustar a vis o panor mica ou inclinada de uma c mera use os bot es DE SETA no controle remoto e Para a vis o panor mica para a esquerda pressione o bot o SETA PARA A ESQUERDA e Para a vis o panor mica para a direita pressione o bot o SETA PARA A DIREITA Para a vis o inclinada para cima pressione o bot o UP ARROW SETA PARA CIMA e Para a vis o inclinada para baixo pressione o bot o SETA PARA BAIXO Para aplicar mais zoom pressione a parte de cima do bot o ZOOM no controle remoto Para aplicar menos zoom pressione a parte de baixo do bot o ZOOM no controle remoto Esses ajustes correspondem op o Camera Direction Reversed Dire o da c mera R
7. Atela de LAN H 323 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 usada para configurar a rede IP para o ViewStation SP H cinco telas configur veis por usu rio acessadas atrav s da LAN H 323 mostrado na Figura 2 20 LAN Intranet Configura rede IP H 323 Configura gateway gatekeeper velocidades de discagem QoS e configura es de firewall para o ViewStation SP SNMP Define gerenciamento remoto Agenda global Especifica o servidor IP prefer ncias regras de discagem rede particular e n meros de gateway Gerenciamento global Configura a gerenciamento global Figura 2 20 Tela LAN H 323 Guia do usu rio do ViewStation SP 46 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc LAN Intranet A tela de LAN amp Intranet Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt LAN Intranet mostrados na Figura 2 21 cont m informa es necess rias para a videoconfer ncia H 323 Nome host O nome do host o nome DNS dado ao ViewStation SP pelo Gerenciador LAN ou pelo administrador ViewStation SP Pode ser usado no lugar do endere o IP ao discar chamadas H 3283 Por exemplo o nome do host do ViewStation SP pode ser Lobby mas o nome DNS para aquele ViewStation SP lobby austin polycom com Figura 2 21 Tela LAN amp Intranet WINS Resolution Resolu o WINS Resolu o WINS um sistema que determina o endere o IP associado a
8. Escolha o C digo de rea ou o C digo STD de onde o ViewStation SP est sendo usado N mero A Digite o n mero prim rio da ISDN designado para o ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP 42 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc N mero B Digite o n mero secund rio da ISDN designado para o ViewStation SP Protocolo de comuta o ISDN Selecione os protocolos de comuta o ISDN apropriados Contate o provedor ISDN para estabelecer o protocolo de comuta o ISDN SPIDs A tela de SPIDs aparece somente se os Estados Unidos ou o Canad forem selecionados como o pa s Quando o ViewStation SP est conectado a um sistema interno de telefonia PBX poss vel que o SPID n o precise ser digitado Nota Seo ViewStation SP n o puder encontrar os SPIDs verifique a conex o de rede e se os n meros ISDN foram inseridos corretamente e Insira os n meros SPID fornecidos pelo provedor de servi o ISDN e Seo ViewStation SP est conectado a um PBX selecione o cone PBX j que possivelmente n o precise localizar SPIDs Para detectar automaticamente os n meros SPID destaque o cone Iniciar e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Nota Se este procedimento for cancelado o ViewStation SP reinicializado e todo o procedimento de configura o precisa ser executado novamente Prefixo de discagem para a ISDN O prefixo de discagem para a ISDN usado para acessar uma linha ext
9. Inc Coordenador Para usar o coordenador de reuni o voc precisa primeiro estar participando de uma chamada de v deo multi ponto Quando estiver na chamada Pressione o bot o NEAR LOCAL no controle remoto Selecione o cone Gavel Dirigente para exibir a tela Coordenador de reuni o Indicador do coordenador N mero de sites na chamada Sites na chamada Figura 3 10 Tela de controle de coordenador Os cones esquerda s o as a es do controle de coordenador Os cones centralizados na parte inferior direita s o os sites na chamada de v deo multi ponto Para selecionar os sites na chamada de v deo use as teclas de seta para direita e para a esquerda no controle remoto Se houver mais de tr s sites na chamada role para a direita para ver os sites adicionais Para selecionar as a es a serem executadas no site real ado use as teclas de seta para cima e para baixo no controle remoto Existem v rias a es de controle de coordenador que qualquer site em uma chamada multi ponto pode executar Existem outras a es de controle de coordenador que apenas o site que possui o controle de coordenador no momento pode executar Os t picos a seguir descrevem as diferentes a es 95 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 3 A es que qualquer site pode executar Qualquer site em uma chamada multi ponto pode executar as seguintes a es de controle de coordenador Acquire Chair Adqui
10. meros s o geralmente os seguintes n meros padr es TCP 3230 para 3231 UDP 3230 para 3235 Na sua NAT reinicialize as portas pr determinadas a partir do passo 4 para ficarem permanentemente abertas e as redirecione para o endere o de IP do seu ViewStation SP Para aceitar as chamadas de entrada abra e redirecione a porta 1720 para o endere o de IP do seu ViewStation SP 160 www polycom com N veis de entrada e sa da de V deo e udio N veis de v deo Esta informa o aplica se a todos os produtos de videoconfer ncia da Polycom N veis de sa da de v deo Sa das compostas e de S v deo t pica sa da de 75 ohm formato de onda padr o para v deo PAL ou NTSC 1 0 Vpp Volt ponto a ponto t pico pelo padr o NTSC PAL Todas as sa das de v deo s o acopladas para CC corrente cont nua N veis de entrada de v deo Entradas compostas e de S v deo O Polycom Inc termina o de entrada de 75 ohm formato de onda padr o para v deo PAL ou NTSC 1 0 Vpp t pico pelo padr o NTSC PAL de entrada esperado Todas as sa das de v deo s o acopladas para CC corrente cont nua 161 Guia do usu rio ViewStation Ap ndice B N veis de udio N veis de sa da de udio Conectores de sa da de udio RCA 800 ohm com o m ximo de imped ncia de sa da e 1 0 Vpp em escala total de sa da t pica e Todas as sa das de udio s o unidas em CA N veis de entrada de udio
11. multiponto selecionada Se a caixa de texto estiver ocupada o ViewStation SP usa esta senha para se conectar a videoconfer ncias multiponto Uso de senha de reuni o O ViewStation SP usa a senha se houver inserida anteriormente na tela Configura o de usu rio Informa es do sistema gt Configura o de usu rio e aparece no campo de senha de reuni o na tela Seguran a Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Seguran a A tela de Software Hardware Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware usada para obter informa es b sicas sobre os perfis de software e hardware no ViewStation SP Informa es sobre software A tela de Software Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware gt Software fornece as seguintes informa es sobre o ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP N mero de s rie do sistema N mero BOOTUI Vers o do software Tipo de interface de rede Vers o do ISDN Protocolos de comuta o ISDN 18 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Informa es sobre hardw are A tela de Hardware Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware gt Hardware fornece as seguintes informa es sobre o ViewStation SP N mero de s rie do sistema Vers o do FPGA Tipo de interface de rede Interface de comunica o de v deo C m
12. o conectados ao sistema permitido apenas dois gerentes de sistema de cada vez Para desconectar todos do sistema reinicialize o ViewStation SP O Polycom Inc 155 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 6 Apresenta es ME RR O browser da web n o permite a exibi o de apresenta es do PC para o ViewStation SP Vers o errada do browser da web A apresenta o dos slides do PowerPoint funciona com o Microsoft Internet Explorer vers o 3 02 ou superior no Windows 95 98 ME e no Windows NT 2000 Workstation A apresenta o de slides do PowerPoint tamb m funciona com o Internet Explorer 5 5 no Windows 95 98 ME 2000 Talvez seja preciso fazer o download de alguns pacotes de servi o para o seu browser Esta fun o n o trabalha com o Netscape Communicator ou Netscape Navigator N o poss vel conectar ao PC do ViewStation SP para fazer apresenta es O nome do PC est l mas a apresenta o do PC n o pode ser acessada quando o bot o SLIDES pressionado Senha incorreta Digite a senha correta que foi digitada no PC Firewall entre o ViewStation SP e o PC Consulte o seu gerente de TI Muitos apresentadores O ViewStation SP permite o m ximo de oito apresentadores ou PCs conectados de uma s vez Desconecte os apresentadores excedentes Snapshots imagens instant neas e apresenta es n o podem ser acessadas apesar de o PC ter ac
13. por favor consulte o Guia do usu rio do Visual Concert PC Guia do usu rio do ViewStation SP 140 www polycom com Informa es do sistema e Diagn sticos Informa es do sistema A tela Informa es do sistema mostrada na Figura 5 1 cont m informa es chaves sobre o ViewStation SP Figura 5 1 Tela Informa es do sistema Na tela Informa es do sistema s o fornecidas as seguinte informa es As informa es desta tela n o pode ser alteradas Nome do sistema O nome do sistema o nome do ViewStation SP atribu do pelo gerente da LAN ou pelo administrador do ViewStation SP Para alterar esta informa o para Informa es do sistema gt Configura o do administrador gt Configura o geral O Polycom Inc 141 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 5 Video Numbers N meros de v deo n meros de v deo s o os n meros ISDN atribu dos ao ViewStation SP Os n meros de ISDN s o definidos em Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt N meros no ViewStation SP384 e Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt Rede de v deo ISDN para o ViewStation SP128 LAN Host Name Nome do host LAN O nome do host LAN o nome atribu do ao ViewStation SP para a configura o TCP IP Para definir o nome do host LAN v para Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323
14. 320 Se o local do site remoto se estiver dentro do mesmo sistema PBX Digite os quatro ltimos d gitos do seu n mero Guia do usu rio do ViewStation SP 84 www polycom com Cap tulo 3 O Polycom Inc Para excluir toda a informa o no campo do endere o use os bot es de Seta no controle remoto para selecionar o bot o CLEAR EXCLUIR Pressione o bot o SELECT SELECIONAR no controle remoto Selecione o caractere usando as teclas de setas digite o caractere pressionado o bot o SELECIONAR no controle remoto Call Progress Indicators Indicadores de execu o da chamada Os indicadores verdes de execu o da chamada localizados no canto esquerdo inferior da tela aparecem quando uma chamada de v deo iniciada no ViewStation SP e indica o status da chamada A mudan a das esferas no indicador da chamada em execu o representa o status de como a chamada est sendo feita Os indicadores de status aparecem na seguinte ordem e 1 4 Azul Tocando 1 2 Amarelo Chamada conectada ao CO e est tocando no site remoto e 3 4 Laranja Negocia o e Verde total Conectado O ViewStation SP continua a tocar at que a cnamada seja atendida recusada ou desconectada manualmente Se n o houver resposta do site remoto pressione o bot o CALL HANG UP DESLIGAR CHAMADA no controle remoto para finalizar a chamada se n o houve conex o e o ViewStation desconecta se imediatamente Se a chamada de v deo for conectad
15. 9 diz para o gateway efetuar uma chamada fora do LAN Guia do usu rio do ViewStation SP 52 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Figura 2 26 Tela Gateway Nota O gateway efetua uma chamada se o n mero de largura de banda corresponde velocidade de linha correta Por exemplo 255 uma velocidade inv lida As velocidades v lidas de largura de banda aparecem relacionadas na tela Gateway mostrada na Figura 2 26 O gateway rejeita esse valor e n o completa a chamada A configura o gateway n o tem efeito se um gatekeeper ou gateway n o for usado Gatekeeper A tela de Gatekeeper Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Gatekeeper mostrada na Figura 2 27 usada para ativar desativar ou configurar um gatekeeper H 323 Off O gatekeeper n o usado O campo de texto do endere o IP do Gatekeeper n o est acess vel Especificar O gatekeeper usado Insira o endere o IP do gatekeeper na caixa de texto cinza Consulte um Gerenciador LAN para obter o endere o IP do gatekeeper 53 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Auto Quando definido para Auto o ViewStation SP busca automaticamente pela presen a de um gatekeeper dispon vel Se um gatekeeper n o usado e Auto foi selecionado o ViewStation SP permanece no modo Auto at ser mudado Figura 2 27 Tela do gatekeeper Nota Um gatekeeper n o precisa efetuar chamadas Intranet IP a
16. Capacidade de A rede fornece normalmente a capacidade suporte n o de suporte solicitada mas n o no presente dispon vel no momento Isto pode ser devido a um momento problema tempor rio de rede ou um problema de inscri o 63 O servi o ou a Motivo n o especificado impede que a op o n o est rede ou o equipamento remoto forne am a dispon vel n o op o do servi o solicitado Este pode ser especificado um problema de inscri o 65 Capacidade de A rede n o pode fornecer a capacidade de suporte n o suporte solicitada pelo usu rio implementada 66 Tipo de canal n o O tipo de canal solicitado n o compat vel implementado com a rede ou com o equipamento de destino 69 Local solicitado n o O servi o adicional n o compat vel com implementado o equipamento remoto 167 Guia do usu rio ViewStation Ap ndice C C digo Causa Defini o 70 Apenas o suporte A rede n o pode fornecer informa o de informa o digital irrestrita atrav s da capacidade de digital restrita est suporte dispon vel 79 O servi o ou a A rede ou o equipamento remoto n o pode op o n o est fornecer a op o do servi o solicitada por dispon vel n o motivo n o especificado Este pode ser um especificado problema de inscri o 81 Valor de refer ncia O equipamento remoto recebeu uma de chamada chamada com uma refer ncia de chamada inv lido que n o est
17. Certifique se de que voc selecionou uma c mera com essas tr s capacidades Janela azul na janela PIP Sem entrada de v deo Verifique se existe uma fonte de v deo conectada entrada selecionada A sele o do tipo de c mera est incorreta Verifique a sele o do tipo de c mera na tela C mera A entrada do videocassete est selecionada e o videocassete est ocioso ou sem funcionar A maioria dos videocassetes geram uma tela azul quando uma fita n o est sendo executada Selecione uma outra entrada no ViewStation SP ou coloque uma fita para executar no videocassete Guia do usu rio do ViewsStation SP 150 www polycom com Cap tulo 6 Sintoma Causa Solu o A busca de voz da c mera n o funciona corretamente A fun o de busca da c mera foi desligada pelo site local ou remoto A fun o de busca da c mera desligada quando o site local ou remoto move a c mera de lugar Pressione o bot o AUTO Autom tico para restaurar a busca O site remoto est falando A c mera p ra a busca quando o site remoto fala para evitar que a c mera a bridge para o alto falante do monitor Aguarde at que o site remoto pare de falar O site remoto est muito barulhento A c mera p ra a busca quando o site remoto est muito barulhento Tente definir o ViewStation SP para fazer a busca dos pr definidos da c mera O site local es
18. Conectores de entrada de udio RCA 10 K ohm m nimo de imped ncia de entrada 1 0 Vpp em escala total de entrada esperada e Todas as entradas de udio s o unidas em CA Guia do usu rio do ViewStation 162 www polycom com Informa es ISDN Se n o estiver conectado a um sistema telef nico interno chamado PBX voc precisar conectar os cabos ISDN do m dulo IMUX do seu ViewStation SP ao dispositivo NT 1 Dispositivo NT 1 utilizado com a interface ISDN U Norte Americana As luzes no IMUX indicam se as linhas est o ou n o conectadas adequadamente As luzes entretanto N O indicam que os SPIDs o tipo de interruptor e os n meros de ISDN foram digitados corretamente no ViewStation SP Veja a seguir alguns tipos de configura es NT 1 Para obter mais informa es detalhadas do diagn stico consulte o manual que foi enviado com o seu dispositivo NT 1 Tipo de configura es NT 1 O Polycom Inc Em uma unidade de termina o ADTRAN NT 1 ACE ISDN preciso verificar as seguintes luzes de status quando as linhas ISDN estiverem adequadamente conectadas Pronto para uso For a LIGAR OFF LIGAR Os interruptores dip dual in line package pacotes duplos em linhal devem estar definidos da maneira mostrada a seguir Interruptores Configura o Termina o BAIXO Nenhum ALTO 50 100 163 Guia do usu rio View Station Ap ndice C Em um NT1D Motorola preciso verificar as seguintes luzes de
19. IP Se Especificar ou Auto estiver selecionado um dos tr s cones aparece na tela Principal de chamada do ViewStation SP quando o ViewStation SP for reinicializado Esses cones s o e Seta para baixo vermelha Gatekeeper n o foi encontrado e Caixa amarela Gatekeeper encontrado mas n o tem permiss o para registrar e Seta para cima verde Gatekeeper encontrado e registrado Guia do usu rio do ViewStation SP 54 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Velocidades de discagem A tela de Velocidades de discagem Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Velocidades de discagem mostrada na Figura 2 28 usada para definir as velocidades de discagem de IP e ISDN para o ViewStation SP e Nx56 e Nx64 lado esquerdo na tela representa as velocidades de discagem para chamadas ISDN H 320 e IPx56e IPx64 lado direito na tela representa as velocidades de discagem para chamadas IP H 323 As op es 2x relacionadas sob IPx56 s o usadas para chamadas gateway a partir do ViewStation SP Op es n o 2x fornecem velocidades de conex o de 56 Kbps a 768 Kbps Figura 2 28 Tela de velocidades de discagem ISDN e IP Qualidade de servi o QoS e Firewalls A tela de Qualidade de servi o e firewalls Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt QoS mostrada na Figura 2 29 permite que o Gerenciador LAN use portas TCP e UDP fixas ou n o
20. Rede de v deo gt IMUX gt Qualidade de udio Velocidades de discagem H 328 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt H 323 gt Velocidades de discagem ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt Velocidades de discagem ViewStation SP128 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt Velocidades de discagem A Prefer ncias de chamada Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt Prefer ncias de chamada 131 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP Investigar ISDN O cone ISDN Trace Investigar ISDN utilizado para diagnosticar a condi o de cada linha ISDN Discagem avan ada Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt Discagem avan ada Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt LAN Intranet Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt H 323 Guia do usu rio do ViewsStation SP 132 www polycom com Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP Informa es do sistema gt Configura o de administrador g
21. Regras de discagem 1 usada para definir as regras de discagem da rede Figura 2 34 Tela Regras de discagem 1 O s n mero s do ViewStation SP s o automaticamente normalizado s para as agendas de outros ViewStations A discagem global leva em considera o os n meros c digos de rea ou c digos de cidades c digos de pa ses e c digos de discagem de acesso internacional para os ViewStations que estejam efetuando e recebendo chamadas Guia do usu rio do ViewStation SP 62 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Se o ViewStation SP rede privada de uma organiza o e tamb m uma rede p blica poss vel que sejam necess rias mais informa es para poder ajudar a GAB a efetuar cnamadas para outros sistemas na e fora da rede privada Se o ViewStation SP usa unicamente uma rede p blica poss vel que n o sejam necess rias mais informa es A GAB usa as seguintes regras de discagem ao efetuar chamadas para uma rede p blica ou uma rede privada Tipo de chamada Chamada de Chamada para efetuada Rede p blica Rede p blica Rede p blica Rede p blica Rede privada Rede p blica Rede privada Rede p blica Rede p blica Rede privada Rede privada Rede privada As regras de discagem de rede privada s o usadas para definir um conjunto de regras pr prio da localiza o do ViewStation SP Number of Digits in Extension N mero de d gitos no Ramal Define o n mero de
22. Station SP384 A tela de udio Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Audio pode ser configurada para o seguinte C digo do pa s Informe o c digo do pa s designado para o ViewStation SP C digo de rea Informe o c digo de rea ou o c digo STD para o ViewStation SP Room Telephone Number Telefone adicional Insira o n mero de telefone atribu do para a sala onde o ViewStation SP ser usado 69 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 Figura 2 40 Tela de udio ViewStation SP384 VCR Installed VCR instalado e Verificado Ativa a entrada de udio atrav s da conex o de videocassete do ViewStation SP e N o verificado Desativa a entrada de udio atrav s da conex o de videocassete do ViewStation SP Corte de udio responder Verificado O ViewStation SP silencia o udio do site local para chamadas de v deo que o ViewStation SP atende automaticamente N o verificado O ViewStation SP envia udio do site local para o site remoto quando uma chamada atendida automaticamente Sound Effects Volume Volume efeitos de som Destaque o campo Volume efeitos de som e pressione as teclas VOLUME UP AUMENTAR DE SOM e DOWN BAIXAR no controle remoto para selecionar os n veis de udio no ViewStation SP O n vel do volume dos efeitos sonoros pode ser ajustado de 1 a 10 A cada incremento um tom notifica o usu rio do n vel do volume Guia do u
23. a um PC Via LAN ou direto Voc poder conduzir uma apresenta o no ViewStation SP ou assistir uma apresenta o a partir de um PC Tudo que voc precisa do endere o IP de um dos ViewStations na videoconfer ncia Please select a Power Poir file ihat you v sh to preser during your videocorierence Your PC will send your slides to fhe system named You can view the siides on your videoconkarencing system by pressing the SLIDES buon on the hang heid remote control Press Here to Select a PowerPoint Presentaton Figura 4 3 Sele o de uma tela de apresenta o Para apresentar um slide em um ViewStation SP siga os seguintes passos No PC Inicie o Internet Explorer 4 0 5 0 ou o Netscape 4 5 ou superior Nota Certifique se de que o navegador esteja configurado para aceitar cookies Guia do usu rio do ViewStation SP 110 www polycom com Cap tulo 4 1 Digite o endere o IP do ViewStation SP para exibir os slides A p gina de Boas vindas aparecer 2 Clique no cone Select a Presentation Selecionar uma apresenta o A p gina para visualiza o Selecionar uma apresenta o aparecer 3 Clique no bot o PLEASE PRESS HERE TO SELECT A POWERPOINT PRESENTATION PRESSIONE AQUI PARA SELECIONAR UMA APRESENTA O DO POWER POINT A caixa de di logo pcPresent Apresenta o em PC aparecer Es Enter your name tt ellba Enter a password for your presentation numbers onh sa Pleas
24. acessados atrav s da tela Diagn sticos e Estat sticas de rede a p gina 143 e Estat sticas avan adas a p gina 143 e Status da chamada a p gina 144 e Barra de cores a p gina 144 e udio a p gina 144 e Teste loop local a p gina 144 e Teste loop remoto apenas nas chamadas H 320 a p gina 145 e Reiniciar o sistema a p gina 145 Figura 5 2 Tela Diagn sticos do sistema Atela Estat sticas de rede exibe os protocolos de rede e transmite e recebe taxas de dados para as chamadas de v deo Atela Estat sticas avan adas exibe informa es detalhadas sobre o status da sua chamada As velocidades de transmiss o e recebimento s o exibidas para udio e v deo durante uma chamada de v deo 143 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 5 Status da chamada Barra de cores udio Teste loop local A tela Status da chamada permite determinar se um dos canais ISDN dos sites remotos apresenta falhas insistentes de conex o Se voc real ar qualquer um dos indicadores de chamada em progresso aparece o n mero ISDN correspondente Voc pode ent o comparar este n mero ao n mero que voc precisa discar Verifique o c digo de status para cada linha se precisar solucionar problemas de ISDN Consulte Erros de ISDN na p gina 165 A tela Barra de cores usada para testar a defini o de cor no monitor da televis o Selecione o cone Visualizar a barra de cores e pressione o bot o SELECIONAR no
25. d gitos no ramal que est discando Geralmente aplica se aos sistemas que est o conectados a um PBX International Dialing Prefix Prefixo de discagem internacional Insira o respectivo prefixo para fazer chamadas internacionais Esse prefixo inserido automaticamente antes de n meros internacionais feitos a partir da GAB Isto substitui o prefixo de discagem internacional que geralmente vem definido na tela de Configura o de pa s do ViewStation SP Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Configura o geral gt Pa s Public Network Access Use Public Network Acesso Rede p blica use Rede p blica e Verificado O ViewStation SP pode efetuar chamadas fora da rede privada e N o verificado O ViewStation SP n o pode efetuar chamadas fora da rede privada 63 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 Public Network Dialing Prefix Prefixo de Discagem de rede p blica Insira um prefixo de discagem conforme exigido pelo PBX para discar para fora da rede p blica Este prefixo automaticamente inserido antes de discar os n meros para a rede p blica a partir da GAB Public Network same area code Prefix Rede p blica mesmo c digo de rea Prefixo Insira um prefixo se for necess rio para efetuar uma chamada no mesmo c digo de rea Private Network Access Use Private Network Acesso Rede privada use Rede privada e Verificado Esta op o ativa ch
26. do ViewStation SP xvi www polycom com Primeiros passos Este cap tulo explica como usar o controle remoto instalar e configurar o ViewStation SP para uma interface espec fica de rede O que voc precisa para come ar S o necess rios os seguintes itens e Monitor de televis o e Conex o rede e Fonte de energia Al m disto os itens a seguir s o necess rios para cada ViewStation SP como mostrado abaixo e ViewStation SP384 com m dulo de interface de rede triplo BRI Tr s linhas ISDN do provedor de servi os ISDN e uma conex o Ethernet LAN opcional se a videoconfer ncia H 323 for utilizada e ViewStation SP128 Uma linha ISDN para comunica es de v deo de at 128 Kbps e uma conex o Ethernet LAN opcional se a H 323 for utilizada Monitores de televis o Fonte de energia O Polycom Inc Qualquer S V deo ou monitor de televis o composto com portas de entrada RCA poder ser usado com o ViewStation SP O tamanho do monitor de televis o dever ser proporcional ao tamanho do local em que o ViewStation SP ser utilizado O ViewStation SP possui uma fonte de alimenta o externa com auto sensor de 62 watt que suporta linhas de voltagem entre 100 e 240 VAC 50 a 60 Hz 1 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Nota Dependendo da localiza o geogr fica algumas tomadas de CA podem exigir um adaptador especial apropriado ao padr o local Dispositivo NT 1 Um dispositivo de Term
27. dois Selecione VCR se um videocassete DVD ou uma op o de dispositivo semelhante for utilizada Guia do usu rio do ViewStation SP 18 www polycom com Cap tulo 1 E sniradoa de c mera dolo cara crendo pa f mo e Figura 1 17 Tela C mera dois Quando a configura o estiver completa o ViewStation SP exibir a tela Main Calling Chamada principal Figura 1 18 Tela Chamada principal O Polycom Inc 19 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Indicadores de status da rede Cada vez que o ViewStation SP for ligado os cones de Network Rede ser o exibidos abaixo do cone Chamada de v deo na tela Chamada principal O cone Rede piscar uma caixa amarela numerada enquanto o ViewStation SP estiver validando as linhas ISDN ou estiver esperando pelo servidor DHCP caso utilizado para designar um endere o IP para ele Caso o ViewStation SP utilize um endere o IP fixo ou est tico o ViewStation SP verifica se o IP n o est sendo usado A linha de rede est OK O ViewStation SP est pronto para efetuar uma chamada de v deo Seta para cima verde O ViewStation SP est verificando o status da linha de rede Caixa amarela Linha de rede falhou ao validar O cabo ISDN ou LAN n o est conectado rede ou n o est funcionando adequadamente Verifique a conex o de cabos entre em contato Seta para baixo com o administrador de rede ou consulte Rede e vermelh
28. fixas selecione a preced ncia IP NAT Network Address Translator tradu o do endere o da rede e op es de firewall As seguintes op es s o configur veis 55 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 Figura 2 29 Tela de qualidade de servi o e firewalls Use Fixed Ports Use portas fixas Especifica as portas fixas atribu das para o ViewStation SP quando protegido por um firewall IP Precedence Preced ncia IP Especifica a prioridade dada aos pacotes IP enviados a partir do ViewStation SP Para que a preced ncia IP funcione todos os dispositivos de roteamento na rede PRECISAM estar configurados de formas a permitir a preced ncia IP System is behind a NAT Sistema atr s da NAT Esta op o instrui o ViewStation SP para usar o endere o de IP que aparece no campo NAT Outside WAN Address Endere o NAT externo WAN como o endere o IP externo Quando usar uma Rede virtual privada VPN para sua conex o rede assegure se de se o Sistema atr s da NAT n o esteja selecionado Auto discover NAT Procura autom tica NAT Esta op o automaticamente atribui o endere o WAN IP para efetuar chamadas fora do WAN Endere o NAT externo WAN Especifique o endere o IP externo usado pela NAT se o ViewStation SP n o puder descobrir automaticamente o endere o IP externo Guia do usu rio do ViewStation SP 56 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Para obter mais informa es sobre co
29. gt LAN Intranet Endere o IP O endere o de IP atribu do para o ViewStation SP atribu do automaticamente atrav s de um servidor DHCP ou configurado manualmente static Para definir manualmente o endere o de IP v para Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt LAN Intranet Vers o Este campo exibe a vers o do software e a data do lan amento do software Informa es adicionais sobre a vers o do software do ViewStation SP est o localizadas em Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware gt Software Serial Number N mero de s rie O n mero serial do ViewStation SP exclusivo para cada ViewStation SP Este n mero tamb m est localizado na etiqueta do c digo de barras na parte inferior da unidade do ViewStation SP Este n mero n o pode ser alterado Modelo exibido o tipo do modelo do ViewStation SP Os cones Configura o do usu rio e Configura o de administrador est o descritos no Configura o de usu rio na p gina 25 Guia do usu rio do ViewsStation SP 142 www polycom com Cap tulo 5 Diagn sticos Atributos da rede Atributos avan ados O Polycom Inc A tela Diagn sticos usada para verificar as estat sticas da rede e executar v rios testes de diagn sticos A tela Diagn sticos est localizada em Informa es do sistema gt Diagn sticos Os oito cones a seguir podem ser
30. instru es antes de usar o sistema e Quando o sistema utilizado por crian as ou em sua proximidade necess rio supervis o especial N o se afaste do equipamento quando em uso e Use apenas fios el tricos com a mesma especifica o de corrente de classifica o que a do sistema Desligue sempre o sistema da tomada antes de limpar e fazer manuten o ou quando n o estiver sendo utilizado Ao limpar n o use sprays diretamente dentro do sistema Aplique sempre o l quido de limpeza primeiro em uma flanela de algod o sem est tica e N o submirja o sistema em l quido ou coloque l quidos dentro dele N o desmonte o sistema exceto de acordo com as instru es do fabricante Para reduzir o risco de choque el trico e para manter a garantia do seu sistema os servi os de reparo devem ser feitos por um t cnico qualificado e Conecte este aparelho a uma tomada devidamente aterrada No caso de raios e rel mpagos desconecte o fio do telefone do sistema e apenas conecte o sistema a tomadas el tricas com protetores de voltagem Mantenha as aberturas da ventila o desobstru das e GUARDE ESTAS INSTRU ES O plugue serve como Dispositivo de desconex o O soquete da tomada ao qual este aparelho est conectado precisa ser instalado pr ximo ao equipamento e precisa estar sempre livre Avisos de regulamenta o Aviso da FCC Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites de u
31. interessar em poder ativar ou desativar este recurso Time Difference from GMT Diferen a hor rio a do GMT Insere a diferen a de fuso hor rio local e da GMT Hor rio de Greenwich Isso permite que o gerenciador global visualize a hora local do ViewStation SP sendo gerenciado Guia do usu rio do ViewsStation SP 66 www polycom com Cap tulo 2 Daylight Savings Time DST Hor rio de Ver o Verificado Onde o DST usado N o verificado Onde o DST n o usado Require Account Number to Dial Requer N mero de conta para discar E preciso ter o GMS 2 0 ou vers o mais recente para usar esta op o e Verificado Este recurso usado para registrar chamadas em uma conta espec fica para fins de rastreamento e cobran a Quando selecionada a cnamada n o pode ser efetuada sem primeiro fornecer o n mero de conta Este n mero de conta salvo no banco de dados do servidor GMS juntamente com informa es espec ficas da chamada O administrador GMS atribui normalmente o n mero da conta e N o verificado N o preciso ter n mero de conta para efetuar uma chamada e informa es espec ficas da chamada n o s o mantidas no banco de dados do GMS Select Server URLs Selecione Servidor URL Insira o endere o IP para o computador onde o Sistema de gerenciamento global est instalado Nota Seo acesso ao Servidor GAB n o estiver dispon vel verifique se o endere o IP est correto na tela Gerenciam
32. marca registrada da Polycom Inc nos Estados Unidos e em v rios pa ses ADTRANQ uma marca comercial registrada e Expert ISDNTM uma marca comercial da ADTRAN Inc Microsoft Windows NetMeetingO e DirectX s o marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation Adobe Acrobat Reader uma marca comercial da Adobe Systems Incorporated Pentium uma marca comercial registrada da Intel Corporation As demais marcas comerciais s o de propriedade de seus respectivos titulares Foram realizados todos os esfor os para garantir a exatid o das informa es contidas neste manual A Polycom Inc n o se responsabiliza pela impress o ou erros de diagrama o As informa es contidas neste documento est o sujeitas a mudan a sem aviso pr vio Informa es sobre patente Garantia Este produto protegido por uma ou mais patentes americanas e estrangeiras e outras patentes pendentes de registro requeridas pela Polycom Inc A Polycom Inc garante que seus produtos est o livres de defeitos de material e fabrica o por um per odo de 12 meses a partir da data da compra Esta garantia n o se aplica a avarias provenientes de acidentes uso incorreto uso abusivo e servi o ou modifica o por pessoa que n o seja do servi o autorizado ou revendedor da Polycom Inc A garantia limitada ao comprador inicial e n o transfer vel A responsabilidade da Polycom Inc ou de seus fornecedores com rel
33. metros de firewall e NAT para o ViewStation SP Consulte Qualidade de servi o QoS e Firewalls na p gina 55 49 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 Configura o A tela de Configura o H 323 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Configura o usada para especificar o nome de H 323 ou de IP Esta informa o se aplica ao recurso H 323 inclu do em todos os modelos A extens o H 323 E 164 um esquema de atribui o de nome baseado no n mero de s rie do ViewStation SP Esse n mero PRECISA ser exclusivo do ViewStation SP Nos modelos ViewStation SP com op es de ISDN e Discagem H 323 autom tica uma caixa de verifica o aparece abaixo do campo de extens o H 323 E 164 Figura 2 23 Tela de configura o H 323 Nome H 323 quando se conecta a este sistema Insira um nome na caixa de texto Esse nome exibido no site remoto durante a videoconfer ncia Use um nome que seja f cil de lembrar como o nome da sala de confer ncias Extens o H 323 E 164 E 164 um esquema de atribui o de nome para identificar o ViewStation SP com o nome H 328 Guia do usu rio do ViewStation SP 50 www polycom com Cap tulo 2 Discagem H 323 autom tica O ViewStation SP estabelece como efetuada uma chamada com base no n mero discado e velocidade selecionada Por exemplo Para chamadas H 320 Se o n mero discado for 555 1234 e a velocidade 2
34. o s o mostradas ao selecionar o cone Velocidade Adicione linhas de velocidades indo para a tela Velocidades de discagem IMUX Guia do usu rio do ViewStation SP 154 www polycom com Cap tulo 6 LAN Intranet E RR N o poss vel acessar a interface da web do ViewStation SP a partir do browser da web do PC O ViewStation SP DHCP est definido para CLIENTE e nenhum servidor DHCP est dispon vel Altere o seu endere o de IP para est tico Entre em contato com o seu administrador de rede O cabo de Ethernet LAN n o est conectado porta Ethernet LAN no ViewStation SP Conecte o cabo de Ethernet LAN porta de Ethernet LAN Entre em contato com o seu administrador de rede Falha no cabo de LAN Verifique a luz na traseira do ViewStation SP Voc deve ter uma luz verde constante para indicar uma conex o de LAN e uma luz intermitente laranja para indicar o tr fico da LAN Existe um firewall entre o seu PC e o seu ViewStation SP Consulte o seu administrador de rede Seu PC est em uma outra subrede e n o h um dispositivo de roteamento entre voc e o ViewStation SP Mude a m scara da subrede do ViewStation SP ou PC e o endere o de IP de forma que ambos estejam na mesmas LAN ou subrede O sistema n o permite ser gerenciado via web Senha errada Digite a senha correta Nota A senha padr o admin Muitos gerenciadores est
35. os est ticos Esses valores n o mudam a menos que sejam mudados manualmente IP Address Endere o IP Insira o endere o de IP atribu do para o ViewStation SP DNS Servers Servidores DNS O ViewStation SP compat vel com at quatro servidores DNS para LANs m ltiplos Default Gateway Porta de acesso Insira o endere o de gateway padr o do servidor e M scara sub rede Insira a m scara sub rede para o LAN e Servidor WINS Insira o endere o do servidor WINS para o LAN 48 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Configura o H 323 A tela de Configura o H 323 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt H 323 mostrada na Figura 2 22 usada para configurar os protocolos de comunica o H 323 para o ViewStation SP Figura 2 22 Tela de configura o de H 323 Os seguintes cinco itens configur veis pelo usu rio s o Configura o Define o nome e extens o H 323 para o ViewStation SP Consulte Configura o na p gina 50 Gateway Define a velocidade prefixo e sufixo de gateway usados para o ViewStation SP Consulte Gateway na p gina 52 Gatekeeper Define os par metros da opera o gatekeeper para o ViewStation SP Consulte Gatekeeper na p gina 58 Velocidades de discagem Define as velocidades de videoconfer ncia para o ViewStation SP Consulte Velocidades de discagem na p gina 55 Qos Define par
36. para mover se para o cone Excluir Pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto para excluir a entrada Transfer ncia de uma Agenda Para transferir o conte do da agenda do seu ViewStation SP para um site ViewStation remoto os dois ViewStations precisam estar em uma chamada ISDN ou H 320 para um nico terminal ISDN Para transferir os conte dos da agenda O Polycom Inc 1 2 Selecione Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware Selecione o cone Enviar agenda 91 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 3 Se senhas s o utilizadas no site remoto ou no site local ViewStation SP digite a senha do site remoto do ViewStation no Software no campo Atualizar senha de seguran a Esta senha precisa ser a mesma digitada no site remoto do ViewStation SP na tela Seguran a Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Seguran a Figura 3 9 Tela de enviar agenda 4 Para iniciar a transfer ncia clique no cone Iniciar Utiliza o da Agenda Global Voc pode acessar a Agenda global GAB se a sua empresa utilizar o software Global Management System da Polycom M GMS e o ViewStation SP estiver definido para inscrever se em um servidor GAB A GAB fornece aos usu rios do ViewStation SP um bot o de f cil utiliza o para a discagem para o terminal na agenda global A GAB captura automaticamente e atualiza as informa es de discagem
37. rio final que ser 1 assinado pelo Usu rio final ou 2 incluso com a documenta o de maneira que o usu rio final indique a sua concord ncia em aceitar o Acordo de Sub licen a ao ligar e usar o equipamento de computador VideoServer deve incluir o assim chamado quebra de selo das licen as de software com a documenta o e o comprador n o deve remover o selo ou alterar Acordo de sub licen a ou notifica o ou respectivos adesivos de advert ncia E vedado ao comprador desistir alterar ou de outra forma modificar Acordo de sub licen a sem o consentimento pr vio da VideoServer A propriedade excluvisa dos Programas objeto da licen a cabe e permanece unicamente com a VideoServer e seus licenciados O comprador reconhece a reivindica o por parte da VideoServer de que os Programas objeto da licen a s o de segredo comercial e propriedade confidencial da VideoServer e se compromete a trat los como tal E vedado ao comprador tentar desmontar descompilar reverter a engenharia ou ainda tentar descobrir ou revelar os m todos e conceitos embutidos nos Programas o objeto da licen a vedado ao comprador salv o men o espec fica em contr rio no presente Acordo copiar modificar transcrever armazenar traduzir vender alugar ou transferir ou distribuir qualquer os Programas objeto da licen a em parte ou no todo sem a autoriza o pr via por escrito da VideoServer E proibido ao comprador remover ou destruir direito auto
38. sistema recebeu atribui o de n mero ISDN usado para fazer a chamada O campo de diagn stico da mensagem pode retornar um endere o alternativo atribu do ao equipamento chamado 26 Exclus o do usu rio O destino rejeitou a cnamada apesar de n o selecionado poder aceit la porque a cnamada n o estava atribu da ao usu rio 27 Destino fora do ar Uma mensagem de sinaliza o n o pode ser entregue porque a interface n o est funcionando corretamente e assim o destino n o pode ser alcan ado Esta condi o pode ser tempor ria apesar de demorada o equipamento deve ser desligado 28 Formato de n mero O endere o de destino foi apresentado em inv lido um formato desconhecido ou um endere o de destino incompleto impediu que a conex o fosse estabelecida 29 Local rejeitado A rede n o pode fornecer o local solucionado pelo usu rio 30 Resposta ao A confirma o pr via de uma mensagem STATUS ENQUIRY de pedido de status gerou a mensagem de status 31 Normal n o Ocorreu um procedimento normal sem especificada ocorrer uma causa padr o N o foi solicitada nenhuma a o de resolu o 34 Sem circuito canal A chamada n o pode ser feita porque n o dispon vel h canal apropriado e dispon vel para estabelecer a conex o Guia do usu rio do ViewsStation 166 www polycom com Ap ndice C O Polycom Inc C digo Causa Defini o 38 Rede fora do ar
39. uma entrada existente na Agenda 90 Exclus o de uma entrada na agenda 91 Transfer ncia de uma Agenda arenas 91 Utiliza o da Agenda Global ani 92 Resposta a uma Chamada de v deo reias 93 Manualmente aeiia Ud a nana TO 93 Atendimento autom tico ia 94 Recebimento de uma chamada multi ponto 94 Utiliza o do Coordenador de reuni o em uma chamada multi ponto is 94 A es que qualquer site pode executar 96 A es que podem ser executadas apenas pelo site do controle de coordena o 97 Ajuste de c meras e SOM ir rrieeeara aaa nara anaaana anne 97 Sele o das c meras ViewStation SP 98 Recursos de vis o panor mica inclinada e com zoom da c mera do ViewStation SP 100 Como definir os comandos pr definidos da c mera 100 Busca autom tica de voZ teares 101 Busca autom tica dos recursos pr definidos da c mera 102 Ajuste dO volumi ciee fmesdo uam a E E EA i 102 Como posicionar o microfone compacto 102 Envio de imagens instant neas ereeeeaarr nana 108 Tempos limite das imagens instant neas ereen 103 Utiliza o de equipamento opcional 104 Utiliza o do ViewStation SP com um PC Conectar o ViewS
40. via provedor de servi o de telefone local Refere se rede de telefonia mundial de voz acess vel a todos aqueles que possuem telefones e privil gios de acesso As prefer ncias de IP indicam ao equipamento de rede na pr xima seq ncia principalmente dispositivos de roteamento para dar prioridade aos dados de udio e v deo Isto marca cada pacote de udio e v deo com uma prefer ncia definida pelo usu rio o padr o 4 Apenas udio v deo e pacotes de controle de c meras remotas s o marcadas Os pacotes de controle tais como abrir e fechar as conex es os canais etc n o s o marcados com prefer ncias O usu rio pode especificar um dos oito n veis de O a 7 de prefer ncias com o O significando sem prioridades e 7 a mais alta prioridade Os vendedores de equipamentos de rede recomendam especificar o n vel 4 para dados de multim dia Por padr o a prefer ncia de IP desativada pela maioria dos dispositivos de roteamento e n o ativada na Internet www polycom com Private Branch eXchange PBX PTZ QCIF QoS Polycom Inc Um sistema privado de telefonia de transfer ncia geralmente localizado na resid ncia ou escrit rio de um consumidor com um console de um atendente Est conectado ao grupo de linhas comuns a partir de um ou mais escrit rios centrais para fornecer atendimento a um n mero de telefones individuais A maioria dos PBXs permitem extens es anal gicas no sist
41. 2 Figura 2 12 Tela de discagem avan ada Velocidade de discagem A tela de Velocidades de discagem Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt Velocidades de discagem especifica as velocidades de discagem dispon veis quando efetuada uma chamada Figura 2 13 Tela de velocidades de discagem e Destaque o c rculo situado esquerda de cada velocidade e pressione o bot o SELECIONAR para selecionar uma velocidade Marca vermelha aparece na tela de Discagem ao selecionar uma velocidade Guia do usu rio do ViewStation SP 38 www polycom com Cap tulo 2 Rede de v deo ISDN A tela de Rede de v deo ISDN Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt Rede de v deo ISDN cont m as informa es inseridas durante a configura o do sistema Os cinco campos configur veis pelo usu rio s o C digo do pa s Escolha o C digo de pa s correspondente ao local onde o ViewStation SP est sendo usado C digo de rea Escolha o C digo de rea ou o C digo STD de onde o ViewStation SP est sendo usado N mero A Digite o n mero prim rio da ISDN designado para o ViewStation SP N mero B Digite o n mero secund rio da ISDN designado para o ViewStation SP ISDN Switch Protocol Protocolo de comuta o ISDN Selecione os protocolos de comuta o ISDN apropriados Contate o provedor ISDN para estabelecer o protocolo d
42. 3 POLYCOM Guia do usu rio do ViewStation SP Agosto de 2001 Edi o 3725 10755 002 Informa es importantes Advert ncia 2001 Polycom Inc Todos os direitos reservados Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida ou transmitida seja por meio eletr nico ou mec nico e n o importa para que fim sem a permiss o expressa por escrito da Polycom Inc Por fo a de lei a reprodu o inclui a tradu o ou formato para outro idioma Conforme aven ado entre as partes a Polycom Inc ret m o t tulo e a propriedade de todos os direitos propriet rios com rela o ao software contido em seus produtos O software protegido pelas leis de direitos autorais dos Estados Unidos e tratados internacionais Por esse motivo o software deve ser considerado como todo material com prote o de direitos autorais por exemplo livro ou disco gravado Este um produto da Classe A Em um ambiente dom stico este produto pode causar interfer ncia em comunica o de r dio cabendo nesse caso ao usu rio tomar as medidas cab veis Outras restri es E vedado ao usu rio e a terceiros 1 descompilar desmontar ou de alguma forma alterar a engenharia ou tentar reconstruir ou descobrir fonte de c digo ou id ias subjacentes ou algoritmos do software e 2 remover algum produto Informa es sobre marca registrada Polycom ShowsStationO e o logotipo Polycom s o marcas comerciais registradas e ViewStation SP uma
43. 384 com um m dulo de interface de rede triplo BRI e ViewStation SP128 Se comprou o ViewStation ou o ViewStation FX VS4000 consulte o Guia do usu rio do ViewStation ou ViewStation FX VS4000 Se comprou o ViewStation H 323 com Quad BRI ou ViewStation H 323 com o Lucent DOP ou o ViewStation MP ou ViewStation 128 consulte o Guia do usu rio do ViewStation Todo produto ViewStation SP possui o seu pr prio encarte de Inicializa o r pida que enviado na caixa junto com o ViewStation SP O encarte Inicializa o r pida ilustra como conectar os cabos e os equipamentos opcionais necess rios ao ViewStation SP xiii Guia do usu rio do View Station SP Orienta es b sicas do View Station SP Pref cio como utilizar este guia A Interface gr fica do usu rio e o Guia do usu rio s o projetados para uma f cil utiliza o A tabela a seguir fornece a defini o das fun es dos cones chaves Nome do cone Fun o fre Eri TR IE ct Ta ID LA Campo do texto Para adicionar caracteres alfab ticos pressione o bot o SELECT SELECIONAR no controle remoto O objetivo do Campo do texto permitir que o usu rio adicione caracteres alfanum ricos no ViewStation SP Os n meros s o adicionados com o controle remoto Bot o Selecionar O bot o SELECIONAR exibido est no controle remoto Este cone tem a mesma fun o da tecla Enter Inserir Erro de conectividade de rede
44. A es que podem ser executadas apenas pelo site do controle de coordena o Apenas o site com o controle pode executar as seguintes a es do controle de coordena o Selecionar transmissor For a todos os sites a visualizaram o site selecionado e desativa o Modo de apresenta o seletor de voz ativo Voice Switching Seletor de voz Ativa o Modo de apresenta o seletor de voz ativo O site que estiver falando aparece em toda a tela para todos os sites na chamada Disconnect Site Desconectar site Desconecta o site selecionado da chamada multi ponto End the Conference Terminar a confer ncia Desconecta todos os sites da chamada multi ponto Ajuste de c meras e som Esta se o descreve como ajustar as c meras e as propriedades de som no ViewStation SP que inclui O Polycom Inc Sele o das c meras ViewStation SP na p gina 98 Recursos de vis o panor mica inclinada e com zoom da c mera do ViewStation SP na p gina 100 Como definir os comandos pr definidos da c mera na p gina 100 Busca autom tica de voz na p gina 101 Busca autom tica dos recursos pr definidos da c mera na p gina 102 Ajuste do volume na p gina 102 Como posicionar o microfone compacto na p gina 102 97 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Sele o das c meras View Station SP Antes de uma c mera pode fazer imagens panor micas inclinar se ou aplicar o zoom a c mera alvo precisa
45. A al al DO 22 Configura es opcionais Configura o de usu rio aa aan aa ia eak airean 25 Configura o de administrador rrenan 28 Configura o g fal ii innye aen asia aaa aaa aA 28 Rede de videO sam iss r A E ET EE 32 ViewStation SP384 coreo oti E EE ERE 32 IMUX Multiplexador inverso 33 Rede de v deo ISDN 39 Prefer ncia de chamada 40 ViewStation SP128 r a E E 41 Velocidades de discagem 42 Rede de v deo ISDN 42 Prefer ncia de chamada 44 O Polycom Inc vii Guia do usu rio do ViewStation SP LANA 329 atenas ra pata bs A fon A raia 46 EAN Intranet ocneaanios tesao iA o ondsapas vsDa ana za ndo send 47 Configura o H 323 reais 49 Configura o iieii qua de i a ra 50 GateWay ordear iae aad a e erga a a T aT 52 Gatekeeper arena 53 Velocidades de discagem 55 Qualidade de servi o QoS e Firewalls 55 SONME saio si seandoa ala a a ee AOS auge a Valida da LE cia 57 Endere o global esse cceerasaaaeanaranaa 58 SERVIDOR ar EE potes isentos possa dal dlusriaiasioenadi 59 Prefer ncias e arreenaa 60 REDE privada ss tesetres eso pusniade pela doca E sata Laa a 62 N mero do gateway 62 Regras de discagem 1 62 Regras de discagem 2 64 Gest o global orens
46. A rede n o est funcionando corretamente e esta condi o pode persistir por mais tempo A chamada n o pode atingir o destino e uma tentativa imediata de reconex o provavelmente falhar 41 Falha tempor ria A rede n o est funcionando corretamente e ocorreu um erro O problema ser resolvido em breve 42 Congest o do O equipamento de comuta o da rede est equipamento de sobrecarregado temporariamente e o comuta o destino n o pode ser alcan ado 43 Informa o de A informa o de acesso solicitada n o acesso descartada pode ser fornecida pela rede 44 Circuito O equipamento remoto n o pode fornecer solicitado canal n o o canal requisitado por raz es dispon vel desconhecidas Este pode ser um problema tempor rio 47 Recurso O equipamento remoto n o pode fornecer indispon vel sem o canal requisitado por raz es especifica o desconhecidas Este pode ser um problema tempor rio 49 Qualidade do A rede n o pode fornecer a qualidade de servi o indispon vel servi o solicitada como definida pela recomenda o CCITT X 213 Este pode ser um problema de inscri o 50 Local solicitado n o O equipamento remoto suporta o servi o inscrito suplementar solicitado mas apenas pela inscri o 57 Capacidade de O usu rio solicitou uma capacidade de suporte n o suporte que a rede pode fornecer por m o autorizada usu rio n o est autorizado a utiliz la Este pode ser um problema de inscri o 58
47. A seguinte mensagem aparecer na caixa de di logo O sistema emitir agora endere os IP a outros PCs na LAN Continuar Sim ou N o Selecione Sim e em seguida saia da tela selecionando o cone Menu o ViewStation SP reiniciar automaticamente Se voc selecionar N o suas altera es n o ser o salvas 107 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 8 Siga os seguintes passos no PC para finalizar a configura o Para Windows 9X NT Clique com o bot o direito do mouse no cone Network Neighborhood Vizinhan a de rede na rea de trabalho do Windows e selecione Properties Propriedades a partir do menu Aparecer a caixa de di logo Rede Para Windows 2000 ME Clique no cone My Network Places Meus locais na rede com o bot o direito do mouse na rea de trabalho do Windows e clique com o bot o direito do mouse em Local Area Connection Conex o de rea local A caixa de di logo Rede aparecer a tela na Figura 4 2 para o sistema operacional Windows 2000 Pode ser que seu sistema operacional exiba estas informa es de forma diferente Eos Cent for Microsolt Networks Infrared PrP Senai Port PNPOSIO SMC EtharEZ PE Card SMC8020 Fast Infrared Protocol gt Inttared PnP Senai Port PNPOST0 TCPAP gt SMC EtheiEZ PC Caid SMC8020 Figura 4 2 Tela Rede PC TCP IP Guia do usu rio do ViewStation SP 108 www polycom com Cap tulo 4 Na guia Configura o a Selecione o c
48. Admission Request Message mensagem de solicita o de admiss o Em um ambiente H 323 a ARQ a mensagem de um Gatekeeper para um terminal solicitando uma conex o a um outro terminal O maior dispositivo de telefonia sonoro da AT amp T s Pode manipular 100 000 troncos e acima de 500 000 tentativas de chamadas por hora Escrit rio central digital Classe 5 da AT amp T A quantidade de informa o que passa atrav s de uma linha de transmiss o em um segundo Um bit um oitavo de um byte O ISDN Basic Rate Interface ou BRI fornece dois canais B e um canal D de 16 Kbps 2B D para um total de 144 Kbps 128K para v deo Dispositivo que transfere pacotes de dados entre m ltiplos segmentos de rede usando o mesmo protocolo de comunica es Se um pacote for destinado a um usu rio dentro do segmento da pr pria rede do remetente a bridge mant m o pacote local Se o pacote for destinado a um outro segmento a passagem do pacote feita dentro do backbone da rede Al m disso em videoconfer ncias uma Multipoint Control Unit unidade de controle de multipontos Consulte MCU www polycom com Busca autom tica de voz CIF Cliente Confer ncia de dados Confer ncia por telefone Cookie O Polycom Inc Recurso das ViewStations da Polycom que permite que a c mera a bridge na dire o da pessoa que estiver falando Acr nimo de Common Intermediate Format formato intermedi rio comum Um format
49. PEE T E EN ETEN 143 Atributos avan ados niei niare ia aa a 143 Status da chamada ereta nene aara renan 144 Barra d cores ieu uheia ee soon loga AE doando ani adia 144 UNO rentea a e PE E SE R 144 Teste loop l Cal ooraernv nein ua a i a aa ii 144 Teste loop remoto iacaa E A AAA 145 Reinicaro sistema cuna et iei E E E A 145 Solu o de problemas Problemas G9raiS cerisa ES ue AEE SEAE ES E E R inieeatas 147 OAE E E T 148 VEO e a E E aaa e a aa aa ERR RR 150 Rede e COMUNICA ES eakas E eup E eaaa ENEA audi fas sans ERASTA SA R En 152 MUX e a a aaa a aaa a Ea Aae a E Ea 154 CAN Intran6t ooer n T E dosaae sa ola auch pias E aEIAda 155 Apresenta es x tasas a o apaga sto e Paiao da eua Ega dia EUR EEEE paineis 156 Controle do sistema ii rararacere arara aaaaaeanareaaanaaanaa 158 Tradu o de endere o da rede Antes de come ar a configurar uma NAT 159 Configura o da NA Ta asia toasania ddr eniadtesa aa daada iso de Ma ca ue Ra Lado ira 160 N veis de entrada e sa da de V deo e udio N veis de v deO ss uia sesnviniro senaiiia Soeba Teia lo acesa dida T 161 N veis de sa da de v deo e ttttteteeerenearananananaanananasa 161 N veis de entrada de v deo a terereatananananenanees 161 N veis de AUdIO apatia cus sairs nani ini sa asia E aaa lider da fa a ANE Ebal a lua 162 N veis de sa da de udio e ttttrtetererereacaranananaanananas
50. Polycom Inc Figura 4 1 b ilustra uma configura o na qual nem o ViewStation SP nem o PC tem acesso a uma Ethernet LAN Por exemplo Para um ViewStation SP configurado com ISDN onde a videoconfer ncia H 323 n o estiver em uso Esta configura o N O recomendada quando houver uma conex o com uma Ethernet LAN que utilizar um servidor DHCP 1 Conecte o cabo conector de ponta laranja RJ 45 ao adaptador LAN porta RJ 45 no ViewStation SP Conecte o cabo de ponta azul RJ 45 porta azul RJ 45 no adaptador LAN Conecte a extremidade oposta do cabo de ponta azul RJ 45 porta Ethernet no PC Ligue o ViewStation SP Configure as defini es do ViewStation SP DHCP Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt LAN amp Intranet Selecione SERVER SERVIDOR no campo DHCP O ViewStation SP se transformar em servidor DHCP e fornecer endere os IP para at 12 PCs Nota Caso a op o de servidor DHCP n o esteja dispon vel no ViewStation SP voc dever atualizar o ViewStation SP atrav s de uma chamada H 320 ou conectar o ViewStation SP a uma LAN e executar a aplica o SoftUpdate no ViewStation SP e selecionar Enable system to be a DHCP server Permitir que o sistema se torne um servidor DHCP O ViewStation SP perguntar se voc deseja salvar as altera es V para a tela Informa es do sistema O endere o IP de 1 1 1 2 que o endere o IP do ViewStation SP
51. View Station SP Cap tulo 4 O Polycom SNAP utiliza uma interface de c mera porque usar o Polycom SNAP como tirar uma foto de algu m ou alguma coisa e mostr la aos outros Usando a c mera voc pode conectar seu PC e o ViewStation SP definir que tipo de imagem instant nea deseja e quando quer tir lo e tirar uma imagem instant nea para exibir nos ViewStations Com o Polycom SNAP voc poder e Exibir imagens instant neas a partir de um PC em um ViewStation SP local para visualizar durante uma reuni o e Conduzir uma videoconfer ncia com outro site e exibir imagens instant neas de seu PC nos sites locais e remotos ao mesmo tempo e Conduzir uma videoconfer ncia multi ponto com sites m ltiplos e exibir imagens instant neas de seu PC a todos os participantes dos ViewStations simultaneamente O Polycom SNAP opera durante chamadas tanto no Polycom quanto em outros sistemas de v deo confer ncia e Apresentar imagens instant neas para at quinze participantes simplesmente acessando a interface da web do ViewStation SP e visualizar as imagens instant neas O Polycom SNAP poder ser descarregado da interface da web do ViewStation SP ou no endere o www polycom com Uso do Visual Concert PC O ViewStation SP384 e o ViewStation SP128 s o capazes de receber fluxos de v deo duplos de ViewStations com vers o de software 7 0 usando o Visual Concert PC Para mais informa es sobre o Visual Concert PC
52. ViewStation SP Para utilizar estes recursos conecte o PC ao ViewStation SP na LAN ou atrav s de uma conex o Ethernet direta Nota Para conectar o ViewStation SP diretamente ao PC o conector cruzado inclu do na caixa do ViewStation SP dever ser utilizado Existem duas maneiras de conectar um PC ao ViewStation SP Recorra ao encarte de Inicializa o r pida do ViewStationSP para mais informa es sobre como conectar cabos Presume se que o ViewStation SP esteja conectado Ethernet LAN como mostrado na Figura 4 1 ae b O Polycom Inc 105 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 4 tt Adaptador LAN Ethernet LAN Figura 4 1 Dois ViewStation SP nicos para configura es de PC Figura 4 1 ilustra as duas maneiras para conectar um PC a um ViewStation SP Figura 4 1 a conecta o PC a uma porta Ethernet RJ 45 na LAN O ViewStation SP est conectado a partir da porta laranja RJ 45 Ethernet LAN Figura 4 1 b ilustra a conex o direta do ViewStation SP a um PC Conectar o View Station SP a uma LAN Figura 4 1 a ilustra o m todo mais comum de conectividade do PC ao ViewStation SP Se tanto o ViewStation SP quanto o PC possu rem conectividade LAN n o haver necessidade de configura o adicional Consulte Utiliza o da interface da web do ViewStation SP na p gina 109 Guia do usu rio do ViewStation SP 106 www polycom com Cap tulo 4 Conex o do View Station SP a um PC independente O
53. X64 o ViewStation SP fornece um campo adicional para efetuar discagens de uma chamada sem jun o H 320 Para chamadas H 323 Se o n mero for 255 255 255 90 e a velocidade 2X128 o ViewStation SP disca uma chamada sem jun o de canais H 323 mas fornece somente espa o reservado para chamadas H 328 Nota Se discar por nome DNS ou extens o PBX n o marque este recurso e Verificado O ViewStation SP pressup e que a chamada de v deo seja para videoconfer ncias H 323 e fornece somente um espa o reservado para efetuar uma chamada de v deo e N o verificado O ViewStation SP d op o para fazer chamadas IP ou ISDN conforme mostrado nas Figuras 2 24 e 2 25 fala da vidas Figura 2 24 Tela de fone de v deo com ISDN selecionado O Polycom Inc 51 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 fala da vidas Figura 2 25 Tela de fone de v deo com IP selecionado Gateway A tela de Gateway Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Gateway usada para configurar o perfil gateway de acordo com o gateway espec fico usado em um LAN O prefixo e sufixo s o pr programados no gateway e associados com a largura da banda usada para o gateway efetuar uma chamada Por exemplo 72569 e O n mero 7 atribu do para um gateway RadVision espec fico e O n mero 256 a velocidade da largura de banda com a qual o gateway faz uma chamada de v deo e O n mero
54. a o ao produto ou ao seu desempenho prevista em garantia neglig ncia obriga o exata ou outra hip tese ser limitada exclusivamente ao reparo do produto ou a sua troca conforme previsto acima Exceto pelo par grafo precedente o produto fornecido na situa o em que se encontra sem nenhum tipo de garantia inclusive sem se limitar a garantia de comercializa o ou adequa o para um fim em particular Cabe ao usu rio o risco integral quanto qualidade e ao desempenho dos programas de software contidos neste sistema Limite de a o de repara o e por perdas e danos A Polycom Inc seus agentes empregados fornecedores revendedores e outros representantes autorizados n o s o respons veis ou sujeitos no tocante ao produto ou qualquer outro aspecto relacionado a ele por for a de contrato neglig ncia responsabilidade total ou outra hip tese por danos indiretos acidentais ou emergentes inclusive sem se limitar perda de informa o neg cios ou lucros A lei de certos estados ou pa ses n o permite a limita o ou a exclus o de garantias impl citas e danos emergentes o que significa que as limita es ou exclus es acima podem n o se aplicar ao usu rio em quest o Esta garantia outorga direitos legais especiais E poss vel que outros direitos que variam de acordo com o estado e o pa s em que resida se apliquem ao usu rio em quest o Regras importantes de seguran a Leia e compreenda as seguintes
55. a a tela Op es de chamada ser exibida e Desconectar uma Chamada de v deo e Continuar em uma chamada Selecione o cone Desconectar uma chamada de v deo e pressione o bot o Selecionar no controle remoto Depois que uma chamada for conectada aparece uma janela PiP no canto inferior direito do monitor da televis o Para terminar a chamada pressione o bot o DESLIGAR CHAMADA no controle remoto A tela Op es de chamada exibida 85 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Figura 3 5 Tela Op es de chamada 7 Selecione o cone Desconectar uma chamada de v deo e pressione o bot o Selecionar no controle remoto Nota As chamadas terminam automaticamente depois de 60 segundos se nenhuma escolha for feita a partir da tela Op es de chamada 8 Quando a chamada terminar o ViewStation SP exibe um di logo que lhe permite salvar o n mero na sua agenda Quando o n mero for salvo na sua agenda o di logo n o aparece Efetuar uma Chamada de v deo com o uso da Discagem r pida Use o recurso da discagem r pida para rediscar os ltimos seis n meros discados Antes de um n mero estar dispon vel para a discagem r pida o n mero precisa estar na agenda Para fazer uma chamada com discagem r pida 1 A partir do Menu principal use os bot es DE SETA no controle remoto para selecionar o cone Discagem r pida A tela Discagem r pida Figura 3 6 exibida quando o bot o SELECIONAR p
56. a comunica es na p gina 152 Guia do usu rio do ViewStation SP 20 www polycom com Cap tulo 1 Utiliza o da Ajuda do View Station SP Para acessar a tela de Help Ajuda do ViewStation pressione o bot o INFO INFORMA ES no controle remoto Caso esteja conectado a um Sistema de gerenciamento global aparecer o dois cones na tela O primeiro cone a tela Ajuda mostrada abaixo A segunda tela o link do Suporte t cnico do Sistema de gerenciamento global GMS e aparecer apenas quando o GMS for utilizado Figura 1 19 Tela de ajuda Utiliza o de Informa o Ajuda O Polycom Inc Para acessar a tela Informa o Ajuda pressione o bot o Informa es no controle remoto A tela Ajuda utilizada para obter informa es sobre Navega o com o controle remoto Fazer uma chamada de v deo Conectar a um PC Utilizar o PowerPoint para exibir slides Fazer sele es para c mera Utilizar busca de voz Definir pr defini es de c mera Enviar tons de telefone 21 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 1 Suporte t cnico Figura 1 20 Tela Ajuda Para selecionar um t pico na tela Ajuda destaque o cone desejado e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto O cone do Technical Support Suporte t cnico mostrado na Figura 1 19 ficar vis vel apenas quando o ViewStation SP estiver utilizando o Polycom Global Management System Para mais informa
57. a do ViewStation SP Prenda todos os cabos soltos com a bra adeira de cabos fornecida Isto evitar que os cabos se embaracem Deslize um lado da bra adeira de cabos atrav s da pe a de pl stico quadrada A seguir prenda o conector quadrado na parte traseira do monitor de televis o Conex o do View Station SP rede ISDN A seguir descreveremos como conectar o ViewStation SP a uma Rede ISDN e a uma Ethernet LAN Antes de configurar o ViewStation SP verifique se todos os problemas de conex o com a rede est o testados e resolvidos Guia do usu rio do ViewStation SP 4 www polycom com Cap tulo 1 O Polycom Inc View Station SP384 O m dulo de interface de rede BRI triplo utiliza at tr s linhas ISDN para a conex o rede e necessita de um multiplexador inverso Polycom Triple BRI que forne a conectividade ao conduzir uma videoconfer ncia a uma taxa de dados m xima de 384 Kbps Fa a o seguinte para conectar o ViewStation SP com BRI triplo rede 1 Conecte tr s linhas ISDN de tomadas na parede RJ 45 rede ISDN aos conectores etiquetados como ISDN S T no m dulo de interface de rede BRI 2 Conecte o cabo RJ 45 com a ponta verde porta verde RJ 45 na parte traseira do ViewStation SP como mostrado no encarte de Inicializa o r pida 3 Conecte a extremidade oposta do cabo verde RJ 45 na porta verde RJ 45 etiquetada como 4 4 no m dulo de interface de rede BRI triplo NT 1 Caso esteja conectado a um
58. a mensagem aparecer digite sua mensagem e clique no bot o ENVIAR MENSAGEM Sua mensagem aparecer na tela por 15 segundos A mensagem aparece apenas na tela do ViewStation SP que voc estiver administrando 129 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP Reinicializar o sistema O cone Restart System Reinicializar o sistema utilizado para reinicializar o ViewStation SP ap s terem sido feitas altera es na configura o N meros ISDN ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt N meros ViewStation SP128 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt Rede de v deo ISDN SPIDs ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt SPIDS ViewStation SP128 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt Rede de v deo ISDN Guia do usu rio do ViewsStation SP 130 www polycom com Cap tulo 4 O Polycom Inc cone interface da web Equivalente ViewStation SP Qualidade de udio H 323 e ViewStation 128 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Audio ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt
59. a n o suportada em chamadas multi ponto e Alegenda exige e Um nome de usu rio e Uma senha caso necess rio Nota Caso voc desligue uma chamada de v deo e utilize a legenda fora de uma chamada talvez tenha que atualizar o navegador Uso do Microsoft NetM eeting Polycom Inc As chamadas de v deo podem ser feitas utilizando o Microsoft NetMeeting Os dados do NetMeeting s o transmitidos por uma rede Ethernet LAN e exibidos no PC em cada site Siga os passos a seguir para acessar o NetMeeting No PC 1 Abra o Internet Explorer 4 0 ou Netscape 5 0 2 No campo endere o de navegador digite o endere o IP do ViewStation SP A p gina Bem vindo da interface da web do ViewStation aparecer no PC 3 Clique no cone Iniciar NetMeeting 4 Digite um nome no campo USER NAME NOME DO USU RIO n o use administrador como nome de usu rio 117 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Se uma senha de visualiza o de slide for utilizada digite a no campo Senha Senhas esquecidas est o listadas em tela de Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Seguran a do ViewStation SP Assim que uma senha tiver sido digitada na caixa de di logo clique em OK para ir p gina da web Como iniciar uma chamada no NetMeeting Siga as instru es na tela Nota Para localizar o endere o IP do PC inicie o NetMeeting no 7 8 Guia do usu rio do ViewsStation SP PC e selec
60. a por per odo indeterminado at que o site local pressione o bot o SNAPSHOT no controle remoto para voltar para o v deo ao vivo Nota Os dois sites devem ter desativado Tempo limite snapshot para que este recurso funcione Se um dos sites n o tiver desativado Tempo limite snapshot o ViewStation SP retorna ao valor configurado neste campo Snapshot Camera C mera do snapshot Selecione a c mera usada para fazer snapshot e 1 O ViewStation SP usa a c mera n mero 1 para snapshot e 2 0 ViewStation SP usa a c mera n mero 2 para snapshot PiP A janela PiP aparece no canto direito inferior durante as chamadas de v deo e Auto A janela PiP exibida quando feita chamada de v deo e quando o controle remoto n o estiver sobre uma superf cie plana e Ligar O PiP exibido de forma ininterrupta e Off O PIP n o exibido de forma ininterrupta Controle da c mera remoto O controle remoto da c mera local permite que o usu rio no site remoto controle a orienta o da c mera no site local ao pressionar o bot o REMOTO no controle remoto e Verificado O site remoto pode controlar a c mera no site local e N o verificado O site remoto n o consegue controlar a c mera local 75 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Compensa o luminosa A compensa o luminosa usada em salas de confer ncia com plano de fundo claro e Verificado A c mera faz ajuste autom tico para plano de fu
61. a ramal E 164 n o exibida quando uma chamada de v deo tem in cio somente em chamadas H 328 View Station SP128 A tela de Rede de v deo Informa es do sistema gt Configura o do administrador gt Rede de v deo mostrada na Figura 2 16 fornece tr s cones que Definem Velocidades de discagem e Configuram as propriedades da Rede de v deo e Definem prefer ncias de chamadas Figura 2 16 Tela de Rede de v deo somente o ViewStation SP128 O Polycom Inc 41 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Velocidades de discagem A tela de Velocidades de discagem Informa es do sistema gt Configura o do administrador gt Rede de v deo gt Velocidades de discagem especifica as velocidades de discagem dispon veis quando efetuada uma chamada Figura 2 17 Tela de velocidades de discagem Destaque a caixa localizada direita de cada velocidade e pressione o bot o SELECIONAR para selecionar uma velocidade Uma marca vermelha aparece na tela de Discagem ao selecionar uma velocidade Rede de v deo ISDN A tela de Rede de v deo ISDN Informa es do sistema gt Configura o do administrador gt Rede de v deo gt Rede de v deo ISDN cont m as informa es inseridas durante a configura o do sistema Os cinco campos configur veis pelo usu rio s o C digo do pa s Escolha o C digo de pa s correspondente ao local onde o ViewStation SP est sendo usado C digo de rea
62. a web Equivalente ViewStation SP Info sobre GMS Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Gerenciamento global gt Info 1 SNMP Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt SNMP P gina principal Clique no cone Home P gina principal para ir para a p gina principal de interface da web do ViewStation SP Softw are View Station SP Desatualiza o de softw are Os modelos ViewStations que operam em software 7 0 podem ser desatualizados para software de vers o 5 5 Isto poder ser feito para permitir que um ViewStation com software mais antigo se comunique com outro ViewStation extremamente recomend vel a atualiza o de ambos os ViewStations para vers o de software 7 0 Nota As aplica es de software para PC tais como o Visual Concert PC operam apenas na vers o 7 0 de software do ViewStation SP O Polycom Inc 135 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 4 Atualiza o de software Os dois m todos para atualizar o software ViewStation SP s o e Usar uma chamada H 320 e Usar a aplica o Polycom SoftUpdate em um PC conectado a uma LAN Atualiza o de softw are em ISDN O software no ViewStation SP poder ser atualizado utilizando se uma chamada de v deo H 320 apenas de outro ViewStation SP A atualiza o de software em ISDN somente poder ser feita com um modelo exato de ViewS
63. ado Exibe n meros de v deo ISDN globais na Agenda global N o verificado Somente os n meros locais de v deo ISDN aparecem na Agenda global e Chamadas LAN Internet H 323 Verificado Exibe endere os IP globais na Agenda global e N o verificado Somente os endere os IP que foram inseridos manualmente aparecem na Agenda global Maximum Line Speed for Global Addresses Velocidade m xima para Endere os globais Define as velocidades de linha para cada tipo de chamada As velocidades selecionadas interferem somente nas entradas da Agenda global na agenda do ViewStation SP O Polycom Inc 61 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 REDE privada O recurso de Rede privada Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global gt Rede privada n o est dispon vel no presente Estes recursos estar o dispon veis no pr ximo lan amento do Global Management System sistema de gerenciamento global N mero do gatew ay O recurso N mero de gateway Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global gt N mero de gateway n o est dispon vel no presente Estes recursos estar o dispon veis no pr ximo lan amento do sistema de gerenciamento global Regras de discagem 1 A tela de Regras de discagem 1 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global gt
64. al ou remoto n o podem ouvir o udio do videocassete ou ver o v deo do videocassete A entrada do videocassete n o est selecionada Ligue a entrada do videocassete selecionando a tecla LOCAL duas vezes e o coneVideocassete O udio local pode ser ouvido ao se falar no microfone O monitor ou o amplificador de udio n o est conectado ao udio fora do ViewStation SP Conecte o monitor ou o amplificador de udio ao udio do monitor fora do ViewStation SP O Polycom Inc 149 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 6 V deo Sintoma Causa Solu o O monitor est sem imagem O ViewStation SP vai para o modo de hiberna o depois de quatro minutos de inatividade Pegue o controle remoto para acionar o ViewStation SP A imagem est lenta ou tremida Apenas um canal de 64 Kpbs est fazendo a conex o da sua chamada Verifique o n mero ISDN do site remoto Pe a ao site remoto para ligar para o seu site Verifique a rede sob o menu Status de rede Informa es do sistema gt Diagn sticos gt Atributos da rede Existe excesso de movimento na imagem recebida Um plano de fundo com menos movimento oferece uma imagem de v deo melhor e mais suave A c mera do site local n o faz a vis o panor mica e nem inclina Voc est tentando mover uma c mera que n o possui os recursos de imagens panor micas inclinadas e zoom
65. aliza o Durante a atualiza o fa a o seguinte a Imprima e leia o arquivo Read Me First Leia me primeiro b De vez em quando olhe o progresso da atualiza o Consulte Rede e comunica es na p gina 152 se parecer que o processo est inativo ap s 10 minutos c Quando o SoftUpdate estiver completo clique em OK para fechar a aplica o SoftUpdate Guia do usu rio do ViewStation SP 138 www polycom com Cap tulo 4 Uso do PolySnap O Polycom Inc O Polycom SNAP tira snapshots imagens instant neas da tela do PC e exibe os em um Polycom ViewStation SP Voc poder tirar imagens instant neas da tela inteira do PC ou especificar janelas ou reas da tela do PC e exibir as imagens instant neas em um ou mais Polycom ViewStations O Polycom SNAP melhora os recursos de videoconfer ncia de sua empresa e a produtividade do pessoal Por exemplo voc pode ter uma simples videoconfer ncia ponto a ponto com outro site e exibir as imagens instant neas em seu ViewStation SP e o ViewStation SP do outro site ao mesmo tempo Voc tamb m poder ter uma videoconfer ncia com m ltiplos sites e exibir a mesma imagem instant nea em todos os ViewStations simultaneamente Quando voc inicia o Polycom SNAP a imagem na figura 4 19 exibida To petent snapshots ot yow PC Screan pore entes tha Views tator IP adders and Side Viewing Passwot Figura 4 19 Polycom Snap 139 Guia do usu rio do
66. amadas para a rede privada N o verificado Esta op o desativa chamadas para a rede privada Private Network Dialing Prefix Prefixo de Discagem de rede privada Insere o prefixo de discagem necess rio para discar em uma rede privada Este prefixo geralmente usado para acessar uma organiza o de dentro da rede privada Regras de discagem 2 A tela de Regras de discagem 2 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global gt Regras de discagem 2 usada para definir os prefixos de discagem de rede para c digos de reas diferentes Figura 2 35 Tela de Regras de discagem 2 Guia do usu rio do ViewStation SP 64 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Se a rede privada exige um prefixo de discagem para acessar determinados c digos de rea ou c digos de cidades defina esses prefixos nesta tela Este prefixo discado antes do c digo de rea Por exemplo alguns sites exigem um 9 antes de discar um n mero 1 800 xxx xxxx Ative a op o Always Dial Area Code Chamar sempre o c digo de rea se for preciso discar o c digo de rea para sites que tenham o mesmo c digo de rea que o ViewStation SP Isto s vezes necess rio para discar 10 d gitos Gest o global A tela de Gerenciamento global Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Gerenciamento global usada para controlar de forma remota con
67. cabo de ponta laranja RJ 45 porta RJ 45 etiquetada como LAN na parte traseira do ViewStation SP 2 Conecte a extremidade oposta do cabo RJ 45 laranja com a ponta laranja a uma tomada de parede Ethernet LAN 3 Se a tomada de parede da LAN estiver ativa uma luz verde aparecer na porta laranja RJ 45 na parte traseira do ViewStation SP384 View Station SP128 Siga este passos para conectar o ViewStation SP128 a uma rede Ethernet LAN 1 Conecte o cabo de ponta laranja RJ 45 porta RJ 45 etiquetada como LAN na parte traseira do ViewStation SP128 2 Conecte a extremidade oposta do cabo laranja RJ 45 com a ponta laranja a um pino Ethernet LAN 3 Se a tomada na parede da LAN estiver ativa uma luz verde aparecer na porta laranja RJ 45 na parte traseira do ViewStation SP128 Guia do usu rio do ViewStation SP 6 www polycom com Cap tulo 1 Configura o do sistema inicial Esta se o explica como configurar o ViewStation SP Exceto onde estiver anotado a se o a seguir se aplica a ambos os modelos ViewStation SP Configura o geral para todos os View Station SPs A seguir veja um conjunto de procedimentos gerais de configura o v lidos para todos os modelos do ViewStation SP As informa es espec ficas para cada ViewStation SP ser o apontadas 1 Ligue o monitor de televis o e o ViewStation SP 2 Natela Welcome Bem vindo selecione o idioma utilizado para exibir as telas e informa es no ViewS
68. car Polycom Inc 89 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 3 A caixa real ada em amarelo aparece no campo Nome Um nome precisa ser digitado antes de qualquer informa o adicional ser fornecida Use os bot es DE SETA no controle remoto para mover se para uma letra no teclado Pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto para selecionar aquela letra A letra selecionada exibida no campo Nome Continue selecionando as letras at terminar Use a barra de espa os no teclado para inserir um espa o Quando a primeira letra for adicionada ou uma letra for adicionada depois de um espa o a letra entra automaticamente em mai scula As letras seguintes ser o em min sculo Se uma letra espec fica precisar ser capitalizada mova primeiro a tecla Shift que est na parte esquerda inferior do teclado e possui uma seta apontando para cima Selecione a tecla Shift Em seguida mova e selecione a pr xima letra Aquela letra ser exibida em mai scula Para travar a tecla shift realce a tecla Shift e pressione duas vezes o bot o de sele o no controle Edi o de uma entrada existente na Agenda Para editar uma entrada existente na agenda 1 A partir da tela Chamada principal selecione o cone da Agenda e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto A tela Discagem r pida exibida 2 Selecione o cone Agenda na tela Discagem r pida e pressione o bot o SELECIONAR novamente A tela Agenda ex
69. chamada conectada pela primeira vez e quando o controle remoto n o foi colocado sobre superf cie plana On Ligar O ViewStation SP exibe uma janela PiP que permanece no canto direito inferior at que a chamada de v deo seja conectada Off O ViewStation SP n o exibe janela PiP Far Control of Near Camera Controle da c mera remota A op o Controle da c mera remoto permite que os usu rios do site remoto controlem a c mera no ponto pr ximo Verificado O usu rio no site remoto pode controlar a proje o e o ngulo da c mera no site local ao pressionar o bot o FAR REMOTO no controle remoto N o verificado O usu rio n o pode mudar a proje o e o ngulo da c mera Quando o site remoto pressiona o bot o REMOTO ou o bot o ZOOM no controle remoto toda tentativa para mudar a orienta o atual da c mera ser ignorada 26 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Backlight Compensation Compensa o luminosa A compensa o luminosa usada em salas de confer ncia onde o sujeito parece mais escuro que o plano de fundo Use a compensa o luminosa se os participantes da reuni o estiverem escuros e Verificado A c mera faz ajuste autom tico para plano de fundo claro e N o verificado Desative a compensa o luminosa se a luminosidade moderada for usada para o ViewStation SP Allow Remote Monitoring Permitir Gerenciamentoremoto O gerenciamento remoto permite ao usu rio visualiza
70. chamada a partir da interface da Web poder ser feita apenas se o ViewStation SP estiver conectado a um PC Consulte Como efetuar uma chamada a partir da interface da web do ViewStation SP na p gina 121 Utiliza o da agenda Similar a uma agenda impressa ou a um software de agenda o ViewStation SP fornece uma agenda para armazenar nomes e n meros de acesso Com as entradas armazenadas na agenda uma chamada de v deo pode ser feita pelo nome ao inv s de ter de se lembrar ou procurar por um n mero e depois disc la manualmente A agenda do ViewStation SP pode armazenar at 1000 entradas Se a sua empresa usa o software Global Management System GMS da Polycom voc pode configurar a agenda para mostrar automaticamente todos os endere os utilizados pela sua empresa Esta se o descreve como e Adicionar novas entradas e Editar as entradas existentes e Excluir as entradas na agenda e Transferir uma agenda para um site remoto e Como usar a Agenda global GAB Guia do usu rio do ViewStation SP 88 www polycom com Cap tulo 3 Adi o de uma entrada na agenda Para adicionar uma entrada na agenda 1 A partir da tela Chamada principal selecione o cone Agenda A tela Agenda exibida Agamia Figura 3 7 Tela da Agenda 2 Para exibir a tela Adicionar Modificar selecione o cone Novo e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Aicianar Madilicar Figura 3 8 Tela Adicionar Modifi
71. controle remoto A barra de cores aparece em tela cheia Use os controles do monitor da televis o para ajustar as defini es de cor Pressione qualquer bot o no controle remoto para voltar tela Barra de cores A tela de udio usada para criar um tom e visualizar os n veis de udio do ViewStation SP Para gerar um tom e Realce o cone Gerar tom e pressione o bot o Selecionar Ajuste os controles de volume no ViewStation SP e o monitor de televis o a n veis confort veis e Pressione qualquer bot o para parar o tom Se o sistema estiver em uma chama o site remoto tamb m ouve o tom Para visualizar os n veis de udio e Selecione o cone Medidor de udio e pressione o bot o Selecionar no controle remoto A tela Medidor de udio indica o n vel de udio de todas as entradas de udio conectadas ao ViewStation SP Fale no microfone para testar o n vel de udio A tela Teste loop local permite que voc teste o codificador decodificador no ViewStation SP Isto pode lhe ajudar a diagnosticar o problema com uma chamada de v deo H 320 Pressione qualquer bot o no controle remoto para parar de testar Guia do usu rio do ViewStation SP 144 www polycom com Cap tulo 5 Teste loop remoto Reinicar o sistema O Polycom Inc A tela Teste loop remoto aparece apenas durante uma chamada H 320 e permite a voc testar o codificador decodificador no ViewStation SP Isto pode lhe ajudar a diagnosticar o prob
72. de configura o do usu rio foi definida por gerenciador LAN ou pelo administrador ViewStation SP e Verificado Permite mudan as nas configura es de Configura o de usu rio e N o verificado Pro be mudan as nas configura es da Configura o de usu rio O Polycom Inc 31 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Rede de v deo Figura 2 6 Permitir configura o de usu rio desativada na tela Informa es do sistema Maximum Time in Call Dura o m xima de chamada A dura o m xima padr o de uma chamada 480 minutos A Dura o m xima de chamada usada para limitar a dura o m xima de uma chamada Ao atingir a dura o m xima o ViewStation SP exibe uma caixa de di logo amarela que informa que a chamada passou da dura o m xima permitida e pergunta se deseja continuar a chamada Se a chamada for prorrogada a dura o da chamada prorrogada igual dura o m xima estabelecida para uma chamada A tela de Rede de v deo usada para definir configura es ISDN para o ViewStation SP View Station SP384 A tela de Configura o de rede Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo mostrada na Figura 2 7 fornece tr s cones que e Configuram propriedades IMUX Multiplexador inverso e Configuram propriedades de rede de v deo e Definem prefer ncias de chamadas Guia do usu rio do ViewStation SP 32 www polycom com Cap tul
73. dede o nizjejelejajujolalalo Figura 1 5 Tela Nome do sistema do ViewStation SP Selecione o pa s onde o ViewStation SP est localizado Isto ativar automaticamente as defini es de comunica es do ViewStation SP Use os bot es ARROW DE SETA para rolar atrav s da lista Destaque o pa s e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto 9 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 1 BPU Rain uiilicardo aa delas am teu camirele EPEE ERES l PE mm Figura 1 6 Selecione a tela Pa s 7 Atela Call Preference Prefer ncia de chamada usada para especificar o tipo de prefer ncia de chamada para o ViewStation SP As escolhas s o ISDN Video Calls H 320 Chamadas de v deo ISDN H 320 e Checked Verificado Ativa a videoconfer ncia ISDN para o ViewStation SP e Not Checked N o verificado Desativa a videoconfer ncia ISDN para o ViewStation SP LAN Internet Calls H 323 Chamadas LAN Internet H 323 e Verificado Ativa a videoconfer ncia H 323 para o ViewStation SP N o verificado Desativa a videoconfer ncia H 323 para o ViewStation SP Nota Ao menos uma prefer ncia de chamada dever ser selecionada para seus indicadores de status aparecerem na tela principal Guia do usu rio do ViewStation SP 10 www polycom com Cap tulo 1 Display IP Dialing Extention Visualizar extens o de discagem IP A discagem a ramal IP ser utilizada se uma ViewStation SP for co
74. do ViewStation SP os c digos de pa s e as velocidades das linhas preferenciais Para efetuar uma chamada selecione um nome a partir da lista da Agenda Guia do usu rio do ViewStation SP 92 www polycom com Cap tulo 3 Os cones a seguir na tela da Agenda indicam o status da GAB e o status de endere o individual A exibi o deste cone indica que o ViewStation SP est conectado ao servidor GAB Quando o cone gira indica que o ViewStation SP est acessando ativamente o e servidor GAB para buscar os endere os Observe a rota o do cone a medida que voc rola pelas entradas da agenda Este cone indica que o endere o selecionado um endere o da GAB Voc n o pode editar ou excluir e endere os globais do seu ViewStation poss vel executar essas tarefas apenas de um console GAB Este cone lhe permite salvar uma entrada de endere o JE global para a sua agenda local T Este cone exclui os endere os a partir do ViewStation SP Para mais informa es sobre o software GMS consulte o site na Internet da Polycom no endere o www polycom com Resposta a uma Chamada de v deo Existem dois modos distintos para responder s chamadas de v deo Manualmente Quando o ViewStation SP recebe uma chamada uma caixa de di logo exibida perguntando ao usu rio se a chamada ser ou n o atendida Para responder a cnamada selecione YES SIM Para recusar selecione NO N O O Polycom Inc 93 G
75. do para cada linha Quando terminar destaque o cone Salvar e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Service Profile Identifier SPIDs A tela de SPIDs Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt SPIDS ou SPIDs aparece somente se os Estados Unidos ou o Canad estiverem selecionados como o pa s Se o ViewStation SP est conectado a um sistema interno de telefonia PBX um SPID n o poder ser inserido Nota Nota Se o ViewStation SP n o puder encontrar os SPIDs verifique a conex o rede e se os n meros ISDN foram inseridos corretamente e Insira os n meros SPID fornecidos pelo provedor de servi o ISDN e Seo ViewStation SP est conectado a um PBX selecione o cone PBX j que possivelmente n o precise localizar SPIDs e Para detectar automaticamente os n meros SPID destaque o cone Iniciar e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Se este procedimento for cancelado o ViewStation SP reinicializado e todo o procedimento de configura o precisa ser executado novamente 35 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Figura 2 10 Tela de Detec o autom tica SPIDs Qualidade de udio A tela de Prefer ncia de qualidade de udio Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt Qualidade de udio permite selecionar um protocolo de udio O G 722 oferece udi
76. e comuta o ISDN ISDN Dialing Prefix Prefixo de discagem para a ISDN O prefixo de discagem para a ISDN usado para acessar uma linha externa se o ViewStation SP estiver conectado a um PBX Figura 2 14 Tela de rede de v deo ISND O Polycom Inc 39 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Prefer ncia de chamada A tela de Prefer ncia de chamada Informa es do sistema gt Configura o do administrador gt Rede de v deo gt Prefer ncia de chamada mostrada na Figura 2 15 determina como efetuada uma chamada de v deo Os dois tipos de chamadas efetuadas s o ISDN Video Calls H 320 Chamadas de v deo ISDN H 320 Verificado Ativa a videoconfer ncia ISDN no ViewStation SP e N o verificado Desativa a capacidade de videoconfer ncia ISDN no ViewStation SP Figura 2 15 Tela de prefer ncia de chamada LAN Internet Calls or H 323 Chamadas LAN Internet H 323 e Verificado Ativa a videoconfer ncia H 323 no ViewStation SP N o verificado Desativa a videoconfer ncia H 323 no ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP 40 www polycom com Cap tulo 2 Display IP Dialing Extension Exibir discagem a ramal de IP A discagem a ramal IP usada se um ViewStation SP for usado para configurar uma Agenda global GAB Verificado A discagem a ramal E 164 exibida quando uma chamada de v deo tem in cio somente em chamadas H 328 N o verificado A discagem
77. e ISDN 99 Elemento de O equipamento remoto recebeu uma informa o n o mensagem que inclui elementos de existente ou n o informa o que n o s o reconhecidos implementado Isso normalmente devido a um erro no canal D Se este erro ocorrer sistematicamente avise seu provedor de servi os de ISDN 100 Conte do do O equipamento remoto recebeu uma elemento de mensagem que inclui informa es informa o inv lido inv lidas no elemento de informa o Isso normalmente devido a um erro no canal D 101 Mensagem n o O equipamento remoto recebeu uma compat vel com o mensagem inesperada que n o estado da chamada corresponde ao estado atual de conex o Isso normalmente devido a um erro no canal D 102 Recupera o da A expira o do timer iniciou um expira o do timer procedimento de manipula o recupera o de erros Este problema geralmente tempor rio 111 Erro de protocolo n o especificado Um erro do canal D n o especificado quando n o se aplica nenhuma outra causa padr o 169 Guia do usu rio ViewStation Ap ndice C C digo Causa Defini o 127 Trabalho interno Ocorreu um evento mas a rede n o n o especificado fornece causas para a a o que executada Este problema desconhecido 145 Link da camada 1 O usu rio precisa verificar os cabos o e ou 2 ISDN n o status do adaptador ISDN e as conex es estabelecido 146 Conex o da Existe
78. e itina e a doador iso gos ar e e aa aa anii 65 Configura o GMS 66 Informa es sobre Gerenciamento global 67 Confer ncia de dados irreais 68 CIO 3 a dao No ao a a a aan S 69 ViewStation SP384 raras 69 ViewStation SPAZS scams seres aran ara a aa aii ong iaa 72 Video camera arri anae a rss Doses a aa a Sagdnr SiS ca esto asia Nisa a 74 SEQUran A us i itar arara pese iars audi A E penta aba 77 Software Hardware eee rara nrar near aaaaaanas 78 Informa es sobre software e 78 Informa es sobre hardware as 79 Utiliza o do ViewStation SP Efetuar e atender de chamadas e eeereeeeemererereranenaereeeaeanasa 81 Tela da chamada principal irraa 81 Indicadores de linha do ViewStation SP384 82 Indicadores de linha do ViewStation SP128 83 Efetuar uma Chamada de v deo a eteteeeeeeteereatananama 84 Efetuar uma Chamada de v deo manualmente 84 Efetuar uma Chamada de v deo com o uso da Discagem r pida nees 86 Efetuar uma Chamada de v deo a partir da interface da Web ii taanie niaide pn itdi 88 Guia do usu rio do ViewStation SP viii www polycom com Utiliza o da agendae meraes ss pie ea sao pai aaa ae Dea D da E que dTa dita aa ES 88 Adi o de uma entrada na agenda 89 Edi o de
79. e o c digo do pa s designado para o ViewStation SP C digo de rea Informe o c digo de rea ou o c digo STD para o ViewStation SP Telefone adicional Insira o n mero de telefone atribu do para a sala onde o ViewStation SP ser usado Figura 2 42 Tela de udio ViewStation 128SP VCR instalado e Verificado Ativa a entrada de udio atrav s da conex o de videocassete do ViewStation SP N o verificado Desativa a entrada de udio atrav s da conex o de videocassete do ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP 72 www polycom com Cap tulo 2 Corte de udio responder e Verificado O ViewStation SP silencia o udio do site local para chamadas de v deo que o ViewStation SP atende automaticamente N o verificado O ViewStation SP envia udio do site local para o site remoto quando uma chamada atendida automaticamente Volume efeitos de som Quando destacado use as teclas de Aumentar e Diminuir o volume para selecionar os n veis de udio do ViewStation SP O n vel do volume dos efeitos sonoros pode ser ajustado de 1 a 10 A cada incremento um tom notifica o usu rio do n vel do volume Optimize G728 G722 Otimizar G728 G722 Este recurso usado para otimizar a qualidade de v deo ou udio da videoconfer ncia e V deo O v deo est configurado para G728 para oferecer a melhor qualidade de v deo e udio A largura de banda usada configurada para G728 para
80. e press here to select a PowerPoint presentation Current presentation Please select a presentation Figura 4 4 Tela Apresenta o em PC 4 Digite um nome e senha se houver uma para a videoconfer ncia Nota Seo n vel de seguran a no navegador de Internet estiver ajustado para muito alto voc n o poder evitar a senha Se isto acontecer altere o n vel de seguran a para baixo ou m dio 5 Clique no bot o PRESSIONE AQUI PARA SELECIONAR UMA APRESENTA O EM POWER POINT A caixa de di logo File Open Abrir arquivo aparecer O Polycom Inc 111 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Guia do usu rio do ViewStation SP 112 Lad id get rt des of Trim Escrito OOOO rea Figura 4 5 Tela Abrir apresenta o Selecione um arquivo de apresenta o e clique no bot o APRESENTA O EM PC Uma janela aparecer indicando que seus slides est o sendo convertidos em esquetes de miniatura Assim que completar as miniaturas ser o carregadas na mem ria flash do ViewStation SP ella ing PowerPoint to JPEGS e 85 CREDEOZOTOORODE Exporting Thumbnail mage 8 of 9 PowerPoint is exporting your presentation to a format that can be used during a video conference Please wait Mhen this is complete press the SLIDES button on your remote control to begn your presentation Figura 4 6 Tela Convers o de slides do PowerPoint Nota Este recurso permite ao ViewStation SP manter o
81. ea geogr fica delimitada composta de servidores workstations um sistema operacional em rede e um link de comunica o A frequ ncia de udio que um dispositivo pode suportar Refere se varia o do som agudo e grave ou as vozes dos alto falantes A capacidade de transmiss o de dados de uma conex o de rede usada como um identificador de velocidade Por exemplo um v nculo Ethernet capaz de mover 10 milh es de bits de dados por segundo Um v nculo de Ethernet r pido pode mover 100 milh es de bits de dados por segundo 10 vezes mais que a largura da banda Linha de telefone que transmite e recebe sinais em forma de ondas cont nuas ou vari veis que s o geradas por telefones aparelhos de fax modelos etc O sinal transmitido uma representa o el trica fiel da fonte original de udio ao contr rio do sinal digital codificado que precisa ser decodificado na extremidade remota www polycom com Linha digital MCU Multicast Near End NT1 Polycom Inc Linha de telefone que transfere sinais em fluxos descont nuos de pulsos ligados e desligados A fonte de udio precisa estar codificada para pulsos ligados e desligados e decodificada para um sinal anal gico no destino final remoto Os sistemas de telefone PBX e ISDN s o exemplos de sistemas que usam sinaliza es digitais Os sistemas PBX e Centrex digital usam sinaliza es pr prias n o padronizada
82. em uso no momento na interface de rede do usu rio 82 Canal identificado O equipamento de recep o solicitado n o existe para usar um canal que n o est ativo na interface para chamadas 83 Existe uma A rede recebeu uma solicita o de rein cio chamada suspensa da chamada A solicita o de rein cio da mas a identidade chamada continha um elemento de dessa chamada n o informa o de identidade de chamada existe indicando que a identidade da mesma estava sendo usada para uma chamada suspensa 84 Identidade de A rede recebeu uma solicita o de rein cio chamada em uso da chamada que continha um elemento de informa o de identidade de chamada indicando que ela estava sendo usada para uma chamada suspensa 85 Nenhuma chamada A rede recebeu uma solicita o de rein cio est suspensa de chamada quando n o havia nenhuma chamada suspensa pendente Este pode ser um erro transit rio que ser resolvido por sucessivas novas tentativas de chamadas 86 A chamada que A rede recebeu uma solicita o de rein cio solicitou identidade da chamada A solicita o de rein cio da de chamada foi chamada continha um elemento de exclu da informa o da identidade de chamada que indicou anteriormente uma chamada suspensa No entanto a chamada suspensa foi exclu da por motivo de tempo limite ou pelo usu rio remoto 88 Destino Indica que foi feita uma tentativa de incompat vel conex o com um equipamento n o ISDN Por ex
83. ema permitindo o acesso a recursos especiais como confer ncias e transfer ncias para servi os anal gicos Um PBX conecta se linha telef nica fornecida pelo CO Central Office escrit rio central Abrevia o de Pan Tilt Zoom Pan faz rota o da c mera para a esquerda ou direita Tile faz rota o da c mera para cima ou para baixo Zoom torna a imagem maior telefoto ou menor grande angular Abrevia o de Quarter CIF um quarto de CIF A quarta parte do Common Intermediate Format Formato intermedi rio comum 176 X 144 pixels Acr nimo de Quality of Service qualidade do servi o Isto garante a entrega da largura da banda e do pacote de dados entre os terminais de uma rede de pacote de dados Guia do usu rio do View Station SP RST RJ 11 RJ 45 RJXXX Servidor Guia do usu rio do ViewStation SP Uma tomada modular com seis condutores geralmente equipada com quatro condutores 4 fios A Polycom usa as tomadas modulares RJ 11 para acessar a rede de telefonia anal gica O RJ 11 usado para todos os telefones padr o nos Estados Unidos para a conex o em um PSTN Uma tomada modular com oito condutores geralmente usada para a comunica o de dados atrav s da fia o padr o de telefonia Tomada de telefonia com quatro condutores geralmente usada pelos aparelhos de telefone A Polycom usa os conectores RJ 9 para todas as extens es para a conex o de microfone
84. emplo para uma linha anal gica 91 Tr nsito de rede Foi solicitada a troca do ISDN para rotear a especificado chamada atrav s de uma rede inv lido intermedi ria desconhecida Guia do usu rio do ViewStation 168 www polycom com Ap ndice C O Polycom Inc C digo Causa Defini o 95 Mensagem inv lida Uma mensagem inv lida foi recebida e n o n o especificada se aplica a nenhuma causa padr o Isso normalmente devido a um erro no canal D Se este erro ocorrer sistematicamente avise seu provedor de servi os de ISDN 96 Falta o elemento de O equipamento de recep o recebeu uma informa o mensagem que n o incluiu um dos obrigat ria elementos de informa o obrigat rios Isso normalmente devido a um erro no canal D Se este erro ocorrer sistematicamente avise seu provedor de servi os de ISDN 97 Tipo de mensagem O equipamento de recep o recebeu uma inexistente ou n o mensagem desconhecida ou porque o implementada tipo da mensagem era inv lido ou era v lido mas n o suportado A causa 97 est ligada ou a um problema com a configura o remota ou a um problema com o canal D local 98 Mensagem O equipamento remoto recebeu uma incompat vel com o mensagem inv lida e nenhuma causa estado da chamada padr o pertinente A causa 98 deve se ou tipo de geralmente a um erro do canal D Se este mensagem erro ocorrer sistematicamente avise seu inexistente provedor de servi os d
85. ento Global Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Gerenciamento global gt Configura o de GMS Informa es sobre Gerenciamento global A tela de Informa es sobre Gerenciamento global Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Gerenciamento global gt Informa o 1 fornece informa es de contato e suporte para o Sistema de gerenciamento global O Polycom Inc 67 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 Figura 2 38 Tela de Informa o de Gerenciamento Confer ncia de dados Na tela Confer ncia de dados Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Confer ncia de dados ativa ou desativa confer ncia de dados atrav s do Microsoft NetMeeting ou um ShowsStation IP Microsoft NetMeeting verificado Insira o endere o IP do PC que est promovendo a NetMeeting ShowStation IP verificado Insira o endere o IP do ShowStation IP Desligado verificado Confer ncia de dados est desativado Guia do usu rio do ViewStation SP 68 www polycom com Cap tulo 2 udio O Polycom Inc Figura 2 39 Tela de Confer ncia de dados Nota O T 120 NetMeeting n o est dispon vel em chamadas H 323 para o ViewStation SP A tela de udio Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Audio usada para configurar as seguintes propriedade de udio do ViewStation SP View
86. era Vers o do MIC 1 79 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Guia do usu rio do ViewStation SP 80 www polycom com Utiliza o do View Station SP Este cap tulo descreve como utilizar as fun es do ViewStation SP Efetuar e atender de chamadas Esta se o descreve como realizar e atender chamadas com o ViewStation SP Tela da chamada principal Quando o ViewStation SP ligado a tela Chamada principal exibida A tela Chamada principal essencialmente a mesma para os modelos ViewStation SP384 e ViewStation 128 A tela do ViewStation SP384 est exibida na Figura 3 1 Figura 3 1 Tela de chamadas principal do ViewStation SP384 Nota Quando o ViewStation SP configurado inicialmente ou quando o sistema foi reinicializado manualmente uma s rie de telas de configura o aparecem para estabelecer o idioma o pa s e as defini es do sistema O Polycom Inc 81 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Status do Indicador Indicadores de linha do View Station SP384 O ViewStation SP verifica a configura o das linhas ISDN toda vez que o ViewStation SP ligado ou reinicializado Este processo de verifica o das linhas ISDN normalmente leva menos de um minuto Figura 3 2 Tela de chamadas principal do ViewStation SP384 Se as linhas ISDN falharam ou se n o foram adequadamente configuradas aparece um indicador de status de seta vermelha voltada para baixo na tela C
87. erenciamento remoto de informa es do sistema O ViewStation SP tem um servidor da web embutido que fornece gerenciamento para o ViewStation SP a partir da conveni ncia de um PC Algumas telas aparecem em mais de um lugar na interface da web As tarefas a seguir podem ser realizadas a partir da interface web do ViewStation SP Executar teste de diagn stico em um sistema Controlar um sistema Enviar mensagens a um sistema Alterar a configura o de um sistema Efetuar uma chamada para um sistema ou participar de uma chamada existente Para acessar os controles do gerenciamento remoto do ViewStation SP 1 2 Guia do usu rio do ViewStation SP Inicie o navegador da web Digite o endere o IP do ViewStation SP A p gina Bem vindo de interface da web do ViewStation SP aparecer no navegador da web para o ViewStation SP Clique no cone Informa es e gerenciamento do sistema A p gina da web Informa es do sistema aparecer 120 www polycom com Cap tulo 4 Coy Code o Mumbes A Video Numbes P LAN Hest Name Time Betwvon GMT Total hs ELUS Total Time ls Calis Time in Lasi Call Room Contaci Person toom Contact Names Contact Email Roem Contact Fax Techaical Sapporm Persos Cy State s Province Figura 4 12 Tela informa es do sistema e gerenciamento direita dos quatro cones est a tela Informa es do sistema que fornece informa es chave sobre o ViewStation SP Os
88. erna se o ViewStation SP estiver conectado a um PBX 43 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Figura 2 18 Tela de rede de v deo ISND Prefer ncia de chamada A tela de Prefer ncia de chamada Informa es do sistema gt Configura o do administrador gt Rede de v deo gt Prefer ncia de chamada mostrada na Figura 2 19 estabelece como a chamada de v deo efetuada Os dois tipos de chamadas efetuadas s o Chamadas de v deo ISDN H 320 e Verificado Ativa a videoconfer ncia ISDN para o ViewStation SP e N o verificado Desativa a capacidade de realizar videoconfer ncia para o ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP 44 www polycom com Cap tulo 2 Figura 2 19 Tela de prefer ncia de chamada Chamadas LAN Internet H 323 e Verificado Ativa a videoconfer ncia H 323 no ViewStation SP N o verificado Desativa a videoconfer ncia H 323 no ViewStation SP Display IP Dialing Extension Exibir discagem a ramal de IP A discagem a ramal IP usada se um ViewStation SP for usado para configurar uma Agenda global GAB Verificado O IP ou a discagem a ramal E 164 s o exibidos quando uma chamada de v deo tem in cio somente em chamadas H 328 N o verificado O IP ou a discagem a ramal E 164 n o s o exibidos quando uma chamada de v deo tem in cio somente em chamadas H 328 O Polycom Inc 45 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 LAN H 323
89. es diferentes atrav s da reformata o de dados e de protocolos Interface gr fica baseada no usu rio que incorpora cones menus suspensos e um mouse A GUI tornou se o modo padronizado com que os usu rios interagem com um computador As tr s maiores GUIs s o o Windows Macintosh e Motif Em um ambiente cliente servidor a GUI reside na m quina cliente do usu rio A fam lia mais comum dos padr es ITU T de v deoconfer ncia Esses padr es permitem a comunica o dos sistemas de videoconfer ncia ISDN BRI Funciona como a prote o para um conjunto de padr es definindo as comunica es multim dia em tempo real para redes baseadas em pacotes conhecidos tamb m como telefonia IP H 323 formado pelos seguintes padr es H 225 H 245 G 711 G 722 G 723 1 6 728 G 729 Guia do usu rio do View Station SP IMUX Intranet ISDN Guia do usu rio do ViewsStation SP Acr nimo de Inverse Multiplexer multiplexer inverso Equipamento que combina canais de 64 Kbps e os apresenta no terminal do equipamento do usu rio como se fosse um nico canal com largura de banda ainda maior Um novo modelo de rede baseada na id ia de tornar acess vel a comunica o e as informa es internas s redes corporativas da mesma forma como acontece na Internet p blica Acr nimo de Internet Protocol protocolo de Internet Um endere o de IP um n mero que identifica um computador conectado na Internet Todo com
90. es sobre como configurar o Polycom Global Management System consulte Gest o global na p gina 65 Para obter suporte t cnico do Polycom Global Management System destaque o cone Suporte t cnico e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Uma caixa de di logo aparecer Figura 1 21 pedindo que voc digite um n mero de telefone Para que uma assist ncia r pida seja fornecida por favor inclua o c digo de rea com seu n mero de telefone Assim que seu n mero de telefone tiver sido digitado uma tela de confirma o aparecer Esta tela tamb m fornece um n mero de telefone para suporte t cnico a ser contatado atrav s de voz Guia do usu rio do ViewStation SP 22 www polycom com Cap tulo 1 Figura 1 21 Tela Ajuda do suporte t cnico O Polycom Inc 23 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Guia do usu rio do ViewStation SP 24 www polycom com Configura es opcionais Este cap tulo cont m informa es sobre configura o avan ada para o ViewStation SP384 e o ViewStation SP128 Configura o de usu rio A tela de Configura o de usu rio Informa es do sistema gt Configura o de usu rio serve de ferramenta para executar uma configura o r pida que permite que o administrador do ViewStation SP ou o administrador LAN configure op es b sicas para o ViewStation SP mostrado na Figura 2 1 Figura 2 1 Tela de configura o de usu rio Auto Answer Res
91. esso p gina principal da web do ViewStation SP Existem muitos visualizadores conectados O ViewStation SP suporta at 15 visualizadores atrav s do browser da web em uma chamada ponto a ponto at 10 em uma chamada de 3 pontos e at 8 em uma chamada de 4 pontos Desconecte os visualizadores excedentes Mude a senha para a visualiza o de slides na tela Seguran a para permitir apenas visualizadores autorizados Guia do usu rio do ViewsStation SP 156 www polycom com Cap tulo 6 E A apresenta o ou O n vel de seguran a est definido Diminua o n vel de seguran a no imagens instant neas n o para Alto no browser browser para M dio ou Nenhum podem ser exibidos a partir DONT da web Vers o errada do browser da web Para visualizar imagens instant neas ou slides a partir da Web o ViewStation SP suporta o Internet Explorer 3 02 ou superior O ViewStation SP suporta o Netscape 4 0 ou superior Senha de visualiza o incorreta Para verificar a senha de visualiza o de um slide ou imagem instant nea e outras informa es sobre a sua apresenta o pressione o bot o INFO Informa es no controle remoto durante a apresenta o A senha de visualiza o pode ser alterada na tela Seguran a A apresenta o do Vers o errada do Use o Microsoft PowerPoint 97 ou 2000 PowerPoint n o exporta Microsoft PowerPoint Espa o insuficiente de d
92. estar selecionada Complete as seguintes etapas para ajustar a c mera do site local 1 Pressione o bot o LOCAL no controle remoto 2 Selecione 1 ou 2 para a c mera desejada O ViewStation SP exibe a atual imagem da c mera em tela cheia no monitor da televis o Um cone de uma C mera virada para voc exibido no alto da tela direita Figura 3 11 cone aproximar c mera Durante uma chamada a c mera no site remoto pode ser ajustada apenas se o site remoto estiver com a op o Controle remoto para aproximar c mera ativada Outros sites podem controlar a c mera no seu ViewStation SP se esta op o estiver ativada Para mais informa es consulte V deo c mera na p gina 74 Para selecionar a c mera do site remoto durante uma chamada 1 Pressione o bot o REMOTO no controle remoto 2 Selecione 1 ou 2 para a c mera desejada O ViewStation SP exibe a atual imagem da c mera em tela cheia no monitor da televis o Um cone de uma C mera virada para a dire o oposta a sua exibido no alto da tela direita Guia do usu rio do ViewStation SP 98 www polycom com Cap tulo 3 Figura 3 12 cone da c mera remota Para selecionar uma outra c mera local 1 Pressione o bot o LOCAL no controle remoto duas vezes Na parte inferior da tela o ViewStation SP exibe os cones para todas as c meras locais conectadas 2 Use os bot es DE SETA no controle remoto para selecionar o cone da c mera
93. evertida em p gina 74 Como definir os comandos pr definidos da c mera O ViewStation SP pode ser configurado para armazenar at dez posi es j pr definidas de c mera e defini es de zoom para at quatro c meras no site local e para a c mera principal no site remoto Para definir um comando pr configurado 1 Use os bot es REMOTO ou LOCAL no controle remoto para selecionar a c mera do site remoto ou do site local Ao pressionar o bot o REMOTO duas vezes exibe os 10 cones pr definidos para a c mera REMOTA e Ao pressionar o bot o LOCAL uma vez exibe os 10 cones pr definidos para a c mera LOCAL 2 Posicione a c mera usando os bot es DE SETA e o controle de ZOOM no controle remoto Guia do usu rio do ViewStation SP 100 www polycom com Cap tulo 3 3 Pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Os c rculos pr definidos da c mera s o exibidos no monitor da televis o principal e 0a9 para a c mera remota e 0a9 para a c mera local Se um c rculo pr configurado da c mera estiver transparente a pr configura o est vazia Se o c rculo estiver em amarelo a pr configura o j foi atribu da Para excluir todas as pr configura es pressione a tecla no controle remoto 4 Pressione o bot o N MERO no controle remoto para atribuir aquele bot o como pr configurado Para selecionar um recurso pr configurado da c mera 1 Use os bot es LOCAL ou REMOTO
94. ewStation SP 1 Fa a o download da ltima vers o de software a partir do Www polycom com e salve a em seu PC Caso n o tenha acesso Internet seu revendedor poder fornecer lhe a aplica o 2 D um clique duplo no arquivo zip do software e selecione o diret rio no qual deseja extrair os arquivos Caso lhe pe am uma senha entre em contato com o administrador de rede 3 Assim que a aplica o for extra da d um clique duplo no arquivo SoftUpdate exe A caixa de di logo SoftUpdate aparecer ET This program wil automaticaly update your SP system Figura 4 17 Tela Atualizar software O Polycom Inc 137 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 4 Clique no bot o SOFTUPDATE ATUALIZAR SOFTWARE A caixa de di logo Endere o IP aparecer 5 Digite o endere o IP do ViewStation SP que desejar atualizar e uma senha de administrador caso seja pedida Clique em OK A caixa de di logo Informa es do sistema aparecer System Info Gators x o Cumem updas System Name Gators IP Address Interface ISDN TRI BRI Serial Number Number 1 5555551 Number 2 5555551 Boot UI Version 15 6 6 5P ISDN Version INAS v17 a00320 SW Version Release 7 015 Release 7 0 1 SP Delete I Address Book System Files allow system to be a DHCP Server Cancel Figura 4 18 Caixa de di logo Informa es do sistema 6 Clique no bot o CONTINUE Continuar para iniciar o processo de atu
95. figurar e manter o ViewStation SP a partir de uma localiza o remota Para usar o recurso Gerenciamento global sua organiza o deve usar o software Polycom Global Management System A tela de Gerenciamento global mostrada na Figura 2 36 cont m os cones usados para configurar a seguinte gerenciamento global para o ViewStation SP e Configura o GMS Configura as propriedades GMS Info 1 Fornece o contato e suporte para o sistema GMS Figura 2 36 Tela de Gerenciamento global 65 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 Configura o GMS A tela de Gerenciamento global Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Gerenciamento global gt Configura o GMS mostrada na Figura 2 37 usada para configurar as op es de Gerenciamento global Essas op es s o Permitir Gerenciamento remoto Verificado O administrador do sistema ViewStation SP pode visualizar uma chamada ou visualizar uma sala onde a c mera do ViewStation SP est instalada N o verificado Nenhum v deo enviado para a p gina do sistema administrador ViewStation SP Consulte Gerenciamento remoto de informa es do sistema na p gina 120 Figura 2 37 Tela de Gerenciamento global Por motivos de privacidade a op o Permitir gerenciamento remoto somente pode ser ativada ou desativada a partir do ViewStation SP Os usu rios do ViewStation SP com um LAN ou rede privada podem se
96. fravermelho o m todo de sele o de c mera para o controle remoto foi mudado para evitar sele o amb gua ou acidental necess rio mudar seu software de controle de sala Guia do usu rio do ViewStation SP 76 www polycom com Cap tulo 2 Seguran a A tela de Security Seguran a Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Seguran a mostrada na Figura 2 45 usada para configurar as senhas do ViewStation SP N o necess rio usar senhas para o ViewStation SP Figura 2 45 Tela de seguran a Admin Password Senha de administrador Configura a senha usada para acessar a interface de web do ViewStation SP Meeting Password Senha para visualiza o A senha da reuni o usada para permitir ou limitar acesso para os recursos n o administrativos da interface de web do ViewStation SPs Software Update Password Senha atualiza o A finalidade da senha de atualiza o do software evitar atualiza o acidental do software do ViewStation a partir do site remoto Essa senha automaticamente inserida pelo ViewStation SP a partir da configura o inicial O Polycom Inc 77 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Multi Point Password Senha multiponto s vezes necess ria uma senha de confer ncia para uma confer ncia multiponto que usa uma MCU Unidade de controle multiponto independente Softw are Hardw are Caixa de texto Se deixada em branco nenhuma senha
97. guardando no campo endere o de IP O servidor LAN ou DHCP n o est funcionando Verifique as conex es para a LAN Entre em contato com o seu administrador de rede ISDN Os cones do Status da N o existe linha ISDN Verifique as conex es da linha ISDN linha n o desaparecem de forma que as chamadas de v deo n o podem ser feitas O ViewStation SP est conectado diretamente a uma interface U Instale um NT 1 entre a sua linha ISDN e a conex o ISDN do ViewStation SP Guia do usu rio do ViewsStation SP 152 www polycom com Cap tulo 6 Sintoma Causa Solu o Erros de linha ISDN ao usar a configura o SPID Para o ViewStation SP384 V para a tela N meros Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt N meros e verifique se os n meros ISDN foram digitados corretamente Para o ViewStation SP128 V para a tela Rede de v deo ISDN Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo e verifique se os n meros ISDN foram digitados corretamente Digite os n meros SPID corretos Nota O protocolo ponto a ponto AT amp T n o exige SPIDs Ocorre uma mensagem de erro ao discar uma chamada de v deo N o houve conex o na primeira linha N o poss vel fazer uma liga o se n o houver conex o na primeira linha Verifique todos se os cabos de rede est o conec
98. hamada principal mostrada na Figura 3 2 Quando aparece um problema de rede aparece uma seta vermelha voltada para baixo sob o cone ViewStation SP Verifique a conex o de rede ou contate o administrador da LAN A tela Chamada principal do ViewStation SP Triple BRI mostrada na Figura 3 3 O ViewStation SP verificou tr s das tr s linhas ISDN como indicado pelos cones de setas verdes voltadas para cima na tela Um cone de seta vermelha voltada para baixo indica que n o h nenhuma conectividade de rede Um cone em formato de caixa amarela indica que o ViewStation SP est verificando a linha ISDN Um cone de seta verde voltada para cima indica uma conex o rede Guia do usu rio do ViewStation SP 82 www polycom com Cap tulo 3 O Polycom Inc Quando o ViewStation SP verifica cada conex o de linha o cone em formato de caixa amarela torna se uma seta verde voltada para cima Depois de alguns segundos todas as tr s setas verdes voltadas para cima desaparecem Figura 3 3 Tela de chamadas principal do ViewStation SP384 Se o ViewStation SP estiver verificando as linhas ISDN e os cones n o desaparecerem verifique a conex o do ViewStation SP e a configura o das suas linhas ISDN Indicadores de linha do View Station SP128 Cada vez que o ViewStation SP128 ligado os indicadores de status da rede s o exibidos abaixo do cone Chamada de v deo na tela Chamada principal O cone pisca a cai
99. ibida 3 Utilizando os bot es DE SETA no controle remoto selecione a entrada da agenda a ser alterada 4 Useo bot o SETA PARA A ESQUERDA no controle remoto para selecionar o cone Editar Pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto A tela Adicionar Modificar exibida Guia do usu rio do ViewStation SP 90 www polycom com Cap tulo 3 5 Utilize os bot es DE SETA no controle remoto selecione o campo a ser alterado Se o teclado na tela n o for exibido pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Para acrescentar n meros use o controle remoto Para acrescentar letras espa os e pontua o use o teclado na tela Para acrescentar um ponto pressione o bot o SETA PARA A DIREITA no controle remoto Para salvar as altera es selecione o cone Salvar e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Ex clus o de uma entrada na agenda Para excluir uma entrada existente na agenda 1 A partir do Menu principal selecione o cone da Agenda e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto A tela Discagem r pida exibida Selecione o cone Agenda na tela Discagem r pida e pressione o bot o SELECIONAR novamente A tela Agenda exibida Utilizando os bot es DE SETA no controle remoto selecione a entrada da agenda a ser exclu da Use o bot o SETA PARA A ESQUERDA no controle remoto para mover se para o cone Editar Use o bot o DOWN DE SETA SETA PARA BAIXO no controle remoto
100. inal de rede ISDN NT 1 poder ser necess rio entre a linha ISDN e o ViewStation SP caso seu sistema esteja conectado a uma linha PBX ou ISDN na Am rica do Norte especificamente a uma interface ISDN U Conte do da caixa Os seguintes itens est o inclu dos na caixa Estes itens se referem a todos os modelos ViewStation SP Caso esteja faltando um item ou este esteja danificado entre em contato com o seu revendedor Conte do da caixa Modelos ViewStation SP SP384 SP128 Unidade ViewStation SP y N Microfone compacto Controle remoto Fonte de alimenta o com fio Encarte de Inicializa o r pida Documento Leia me primeiro Documenta o do usu rio Cabos exigidos Cabos opcionais L J oje jejejej j1 Pacote misto Cabos RJ 45 BRI BRI triplo IMUX Le 2 U l2e j jejejejej 2 Adaptador cruzado RJ 45 Guia do usu rio do ViewStation SP 2 www polycom com Cap tulo 1 Utiliza o do controle remoto O controle remoto acondicionado com o ViewStation SP parte integrante da unidade Use o o controle remoto para destacar e selecionar cones no monitor da televis o digitar caracteres alfanum ricos em campos de texto configurar a agenda movimentar a c mera ajustar o volume e fazer cnamadas de v deo A funcionalidade do controle remoto est descrita no encarte de Inicializa o r pida ViewStation SP Configura o do Vie
101. ione AJUDA gt Sobre o Windows NetMeeting O endere o IP para o PC ser exibido na por o inferior da tela Ajuda About Windows NetMeeting E ag Windows NetMeeting version 3 01 4 4 3385 Copyright amp Microsoft Corporation 1996 1999 All rights reserved Contains software from DataBeam Corporation Portions Copyright amp 1994 DataBeam Corporation This computer program is protected by copyright law and international treaties Unauthorized reproduction or distribution of this program or any portion of it may result in severe civil and criminal penalties and will be prosecuted to the maximum extent possible under the law IP Addresses 255 255 222 180 Figura 4 11 Sobre a caixa de di logo Windows NetMeeting Selecione Chamar no menu NetMeeting no PC conectado ao ViewStation SP No campo Endere o digite o endere o IP do ViewStation SP que estiver conectado ao PC Para f cil refer ncia o endere o IP do ViewStation SP fornecido na p gina da web Como iniciar uma chamada no NetMeeting 118 www polycom com Cap tulo 4 O Polycom Inc Durante a chamada no NetMeeting o whiteboard a conversa o compartilhamento de aplica es e os recursos de transfer ncia de arquivos estar o dispon veis udio e v deo s o fornecidos atrav s do ViewStation SP Para adicionar participantes a uma confer ncia no NetMeeting os participantes dever o completar as etapas de 1 a 4 acima Compartilhamento de a
102. isco Os slides s o convertidos em arquivos JPEG e armazenados no diret rio Windows Temp no seu PC Crie mais espa o de disco no seu PC Existem muitas apresenta es no Exclua algumas das apresenta es do ViewStation SP permitido apenas ViewStation SP e reinicialize o sistema oito apresenta es A apresenta o muito grande Separe as apresenta es em duas apresenta es menores O Polycom Inc 157 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 6 Controle do sistema E RR O O sistema n o responde ao O controle remoto est sem baterias A luz verde na frente do ViewStation SP controle remoto port til deve piscar a cada bot o pressionado no controle remoto As baterias foram instaladas de Insira as baterias na posi o correta maneira incorreta cone de Low Battery Bateria baixa no controle remoto Substitua as baterias no controle remoto Bateria baixa na tela com tr s baterias do tipo AAA Guia do usu rio do ViewStation SP 158 www polycom com Tradu o de endere o da rede A NAT Network Address Translation tradu o do endere o da rede permite que escrit rios residenciais ou pequenos ambientes de rede usem endere os internos de IP para os dispositivos dentro da rede durante o uso de um endere o externo de IP para fazer a comunica o com o mundo externo Wide Area Network rede de grande rea l Contudo muitos dispositivos de rotea
103. klaring van overeenstemming Hierbij verklaart Polyspan Ltd dat diens ViewStation SP and ViewStation SP Product line voldoet aan de basisvereisten en andere relevante voorwaarden van EG richtlijn 1999 5 EG Declara o de Conformidade A Polyspan Ltd declara pela presente que este ViewStation SP e a linha de produtos ViewStation SP est o em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposi es relevantes da Directiva 1999 5 CE Declaraci n de conformidad Por la presente declaraci n Polyspan Ltd declara que este ViewStation SP and ViewStation SP Product line cumple los requisitos esenciales y otras cl usulas importantes de la directiva 1999 5 CE Overensst mmelsef rklaring Polyspan Ltd f rklarar h rmed att denna ViewStation SP and ViewStation SP Product line verensst mmer med de v sentliga kraven och vriga relevanta stadganden i direktiv 1999 5 EG Declara o da Omnitel OS PROGRAMAS DE SOFTWARE AQUI CONTIDOS E DESCRITOS CONT EM INFORMA ES CONFIDENCIAIS E PRODUTOS PROPRIETARIOS DA POLYCOM OU DE SEUS LICENCIADOS Declara o da VideoServer O comprador n o pode sub licenciar ou distribuir os programas em quest o exceto para usu rios finais e ou revendedores que celebraram Acordo de sub licen a Para fins deste acordo um Acordo de sub licen a significa acordo de licen a celebrado entre o comprador e seu cliente ou no caso de venda pelo comprador a um revendedor entre revendedor e Usu
104. lema com uma chamada de v deo H 320 Se voc executar um teste de loop remoto durante uma chamada o site remoto visualiza o seu pr prio teste Pressione qualquer bot o no controle remoto para parar de testar Para reiniciar o sistema digite o n mero de s rie do ViewStation SP e selecione o bot o REINICIAR A tela Reinicar o sistema exclui as configura es existentes no sistema Use a fun o reiniciar o sistema para apagar as defini es do seu sistema e ou as entradas da agenda Depois que tiver reiniciado o sistema voc ser encaminhado pelas telas de configura o do sistema da mesma maneira quando voc ligou o ViewStation SP pela primeira vez Nota Certifique se de fazer uma c pia das informa es do sistema antes de reiniciar o sistema Todas as defini es s o perdidas quando voc reinicia o sistema 145 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 5 Guia do usu rio do ViewStation SP 146 www polycom com Solu o de problemas Problemas gerais E caa JO so Aparece uma luz verde que pisca devagar na frente do ViewStation SP O sistema est no estado de hiberna o O sistema est no modo de hiberna o Isto normal O sistema ser ativado com qualquer movimento feito com o controle remoto ou se receber uma chamada Aparece uma luz mbar na O sistema est em uma Isto normal frente do ViewStation SP chamada Aparece uma luz verde na O sistema n o est em uma Isto n
105. lguns cones e telas associadas aplicam se somente aos modelos ViewStations com configura es opcionais A tabela a seguir lista os cones comuns a todos os modelos ViewStation SP cone interface da web Equivalente ViewStation SP Informa es do sistema gt Configura o de administrador Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Configura o geral Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo Rede de V deo ISDN Apenas ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX Configura o IMUX O Polycom Inc 125 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Confer ncia de dados Telefone amp udio Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Telefone udio V deo amp c meras Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt V deo C mera Guia do usu rio do ViewsStation SP 126 www polycom com Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware gt Software Infor
106. m dispositivo digital da Classe A conforme estabelecido na Parte 15 das normas da FCC Esses limites foram criados para assegurar uma prote o razo vel contra interfer ncias prejudiciais quando o equipamento for operado em ambiente comercial Este equipamento gera utiliza e pode emitir energia de frequ ncia de r dio e caso n o seja instalado e utilizado de acordo com o manual de instru es do fabricante poder causar interfer ncia prejudicial s comunica es de r dio A opera o deste equipamento em rea residencial tende a causar interfer ncia prejudicial Nesse caso o usu rio ser o respons vel pelas despesas relacionadas corre o da interfer ncia Altera es n o aprovadas expressamente pela Polycom podem anular a autoriza o para o usu rio de uso deste equipamento Fios de telefone compat veis com a FCC e plugues modulares s o fornecidos com este equipamento Este equipamento projetado para estar conectado rede telef nica ou fia o local atrav s de uma tomada modular que compat vel com a Parte 68 Consulte as instru es de instala o para obter detalhes e Seo ViewStation SP causar danos rede telef nica a companhia telef nica avisar ser preciso suspender temporariamente o servi o No entanto se n o o envio dessa notifica o n o for vi vel o usu rio ser avisado o mais breve poss vel O usu rio receber ainda notifica o sobre o direito de fazer uma reclama o ju
107. m ser usados com o ViewStation C mera Uma c mera adicional pode ser acrescentada para fornecer imagens cont nuas de v deo de diferentes oradores em uma mesma sala Videocassete Um aparelho de videocassete pode ser acrescentado para fornecer v deo e udio a todos os participantes em uma chamada de v deo C mera de registro Uma c mera de registro da Polycom pode ser acrescentada para tirar fotos de um objeto ou documento e enviar as imagens para um site remoto Para usar uma c mera de registro com o ViewStation SP e Pressione o bot o LOCAL no controle remoto e Use os bot es DE SETA para selecionar o cone da C mera de registro na tela Para alternar a exibi o da c mera de registro para a c mera principal pressione o bot o LOCAL no controle remoto realce o cone da c mera principal e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Guia do usu rio do ViewStation SP 104 www polycom com Utiliza o do View Station SP com um PC Este cap tulo descreve como utilizar um PC com um ViewStation SP e as v rias tarefas que podem ser realizadas com o PC O ViewStation SP est equipado com um servidor web embutido que permite ao usu rio do PC acessar os recursos do ViewStation SP tais como e Selecionar uma apresenta o e Visualizar uma apresenta o Legenda e Iniciar o NetMeeting Informa es do sistema e gerenciamento Estes recursos s o acessados na tela de interface da web do
108. ma es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware gt Hardware Informa es do sistema gt Diagn stico Estat sticas de rede Informa es do sistema gt Diagn stico gt Atributos de Rede O Polycom Inc 127 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP Informa es do sistema gt Diagn stico gt Atributos avan ados Estat sticas avan adas Barra de cores Informa es do sistema gt Diagn stico gt Barra de cores Informa es do sistema gt Diagn stico gt Audio gt Gerar tom Tom de udio Este recurso est dispon vel apenas em uma chamada H 320 Loop do site remoto Guia do usu rio do ViewStation SP 128 www polycom com Cap tulo 4 O Polycom Inc cone interface da web Loop do site local Equivalente ViewStation SP Informa es do sistema gt Diagn stico gt Loop do site local Controle remoto O cone Controle remoto um controle remoto virtual para o ViewStation SP Utilize o controle remoto virtual da maneira que voc utiliza um controle remoto de m o Enviar mensagem Na p gina da web Diagn sticos do sistema clique no cone Enviar mensagem para enviar uma mensagem a um ViewStation SP A mensagem de texto poder conter at 100 caracteres de extens o Quando a p gina web Enviar um
109. mb m uma ferramenta til para deficientes auditivos ou para usu rios que falem outros idiomas Acesso e uso da legenda Para acessar e usar a legenda 1 Estabele a uma chamada de v deo com um site remoto 2 Em seu PC inicie o Internet Explorer 4 0 ou Netscape 5 0 3 Para acessar a interface da web do ViewStation SP digite o endere o IP do ViewStation SP IP no campo endere o do navegador web 4 A p gina de interface da web Polycom ViewStation SP ser exibida Selecione o cone Closed Caption Legenda 5 A caixa de di logo Digitar uma senha de rede ser exibida digite o nome de usu rio e senha caso seja utilizada 6 A p gina Legenda ser exibida Digite o texto no campo Current Atual e pressione ENTER A legenda suporta at 250 caracteres por linha O texto digitado ser exibido no ViewStation SP e no campo hist rico O campo hist rico conserva todo o texto digitado durante a se o atual Guia do usu rio do ViewStation SP 116 www polycom com Cap tulo 4 Informa es de uso e de restri es da legenda A seguir uma lista das informa es de uso e de restri es sobre a legenda Alegenda funciona em uma chamada para legenda ao vivo Alegenda resolve uma chamada para auxiliar na cria o de imagens de tela e Alegenda funciona tanto em cima de chamadas IP quanto ISDN e Alegenda suportada apenas com software de sistema ViewStation SP vers o 6 5 ou superior e A legend
110. mento SOHO Small Office Home Office pequenos escrit rios escrit rios residenciais forne am servi os NAT que n o s o H 323 totalmente compat veis Portanto esta solu o fornecida para que o usu rio possa fazer chamadas fora da rede interna Nota Neste momento n o poss vel fazer confer ncias de v deo dentro da rede interna ao utilizar a defini o NAT Para fazer confer ncias de v deo dentro da rede ao usar esta solu o simplesmente desative a op o Sistema est sob uma NAT e fa a a chamada Marque novamente a op o Sistema est sob uma NAT para reativar este recurso e fazer chamadas externas Antes de come ar a configurar uma NAT 1 Determine o seu endere o de IP externo da NAT WAN Este o endere o atribu do a sua interface externa da NAT conectada Internet 2 Determine o endere o de IP do seu ViewStation SP Ele pode ser encontrado na tela Informa es do sistema O Polycom Inc 159 Guia do usu rio ViewStation Ap ndice A Configura o da NAT 1 Guia do usu rio do ViewStation V para a tela Qualidade de servi o e Firewalls Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt H 323 gt QOS Selecione Utilizar portas fixas Selecione Sistema est sob a NAT Entre no endere o de IP externo da NAT no campo Endere o fora da NAT WAN Anote o TCP pr determinado e os n meros da porta UDP exibidos nesta tela Esses n
111. mo configurar o ViewStation SP para opera o atr s da NAT Network Address Translation Consulte Tradu o de endere o da rede na p gina 159 SNMP A tela de SNMP Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN gt SNMP oferece gerenciamento remoto a partir de console SNMP Figura 2 30 Tela de configura o SNMP O ViewStation SP envia relat rios SNMP sobre o seguinte e Bateria baixa no controle remoto e O sistema est ativo a for a ligada ap s longo per odo de inatividade Falha de autentica o Tentativa de log in como administrador foi feita com senha errada e Autentica o bem sucedida O log in do Administrador foi bem sucedido e A chamada n o foi efetuada por motivo outro que n o linha ocupada e Usu rio pediu ajuda do Centro de assist ncia t cnica Consulte Utiliza o da Ajuda do ViewStation SP na p gina 21 e O ViewStation SP chamada de v deo Chamada de telefone ou v deo foi desconectada 57 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 As op es de usu rio na tela SNMP s o Enable SNMP Ativar SNMP e Verificado Ativa o gerenciamento SNMP a partir de console SNMP e N o verificado Desativa gerenciamento SNMP Administrator Contact Name Nome de contato do administrador Insira o nome da pessoa respons vel pelo gerenciamento remoto do sistema A configura o padr o Administrador IT SNMP Console IP Add
112. nda e controle de admiss o Normalmente usado para chamadas de v deo Internet ponto a ponto Um gatekeeper n o exigido para cnamadas de v deo Intranet ponto a ponto Selecione uma das op es a seguir para o Gatekeeper Guia do usu rio do ViewStation SP 12 www polycom com Cap tulo 1 Figura 1 9 Tela ViewStation SP Gatekeeper e Off Gatekeeper n o est em uso e Specify Especificar Digite o endere o IP do Gatekeeper e Auto O ViewStation SP busca automaticamente o Gatekeeper na LAN Se nenhum Gatekeeper for utilizado o ViewStation SP continuar a busca por um gatekeeper at que esta configura o seja modificada Se a LAN possuir mais de um Gatekeeper especifique o Gatekeeper correto manualmente 10 Na tela ISDN Video Numbers N meros de v deo ISDN fa a o seguinte e Digite a rea ou o c digo STD e Digite os n meros da ISDN designados para o ViewStation SP O provedor de servi os ISDN deve ter fornecido este n mero quando a linha ISDN foi instalada O Polycom Inc 13 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Figura 1 10 Tela N meros de v deo ISDN do ViewStation SP384 Digite os n meros ISDN para o ViewStation SP384 como mostrado na Figura 1 10 O n mero ISDN para canais B1 e B2 geralmente o mesmo Figura 1 11 Tela n meros de v deo ISDN ViewStation SP128 Digite os n meros ISDN para o ViewStation SP128 como mostrado na Figura 1 11 O n mero ISDN pa
113. ndo claro e N o verificado A c mera n o faz ajuste autom tico para plano de fundo claro Desative Compensa o luminosa se luz moderada for usada para o ViewStation SP Dire o da c mera A dire o da c mera usada para facilitar o controle da c mera para dois modos de videoconfer ncia e Normal A dire o norma de c mera usada quando o apresentador est atr s do ViewStation SP de frente para a plat ia Quando o bot o LEFT ARROW SETA PARA A ESQUERDA pressionado no controle remoto a c mera move no sentido anti hor rio e quando o bot o RIGHT ARROW SETA PARA A DIREITA pressionado no controle remoto a c mera move no sentido hor rio invertida A dire o invertida da c mera usada quando o apresentador est na frente do ViewStation SP C mera principal Seleciona a c mera principal usada toda vez que o ViewStation SP ligado A c mera principal n o precisa ser a c mera prim ria mas o ViewStation SP pode usar a entrada da c mera 2 como c mera prim ria e 1 C mera 1 ou c mera principal padr o e 2 C mera 2 se conectada ao ViewStation SP Camera 2 Input Entrada da c mera 2 Seleciona o tipo de entrada de c mera composta ou S v deo As escolhas s o e C mera de documentos e Videocassete DVD ou outra c mera compat vel Nota Sele o de c mera AMX e Creston Se estiver usando os sistemas AMX ou Creston para controlar o ViewStation SP atrav s de sinais de in
114. nex o rede e certifique se de que os n meros ISDN tenham sido corretamente digitados 12 Protocolo de comuta o ISDN Selecione o protocolo de comuta o ISDN de acordo com o tipo de comuta o ISDN utilizado com a rede ISDN como mostrado na Figura 1 14 Guia do usu rio do ViewStation SP 16 www polycom com Cap tulo 1 Far em escolha probacalo 50H STRESS TEETE Figura 1 14 Tela protocolo de comuta o ISDN 13 Se o PBX estiver selecionado na tela Detec o autom tica SPIDs a tela a seguir mostrada na Figura 1 15 precisar do n mero usado pelo ViewStation SP para obter uma linha externa e Ri HEDE A Ce a PAEK jinsia o rmimmero p a dis uma ires sximne Figura 1 15 Tela Chamadas de linha externa Polycom Inc 17 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 14 A tela Telephone Numbers N meros de telefone mostrada na Figura 1 16 onde digitado o n mero de telefone para o ViewStation SP caso utilizado iman de um dalalrres Figura 1 16 Tela N meros telef nicos 15 A tela Camera Two C mera dois mostrada na Figura 1 17 usada para selecionar o tipo de entrada de c mera para o ViewStation SP Estas escolhas s o Document Camera C mera de documenta o Mostrada no canto esquerdo da tela C mera dois Selecione o cone C mera de documenta o se uma c mera de documenta o for utilizada e VCR Videocassete Mostrado direita da tela C mera
115. nfigurada para usar uma Agenda global GAB Consulte Endere o global na p gina 58 e Verificado A extens o IP ou E 164 ser exibida quando uma chamada de v deo for iniciada apenas em chamadas H 328 e N o verificado A extens o IP ou E 164 n o ser exibida quando uma chamada de v deo for iniciada apenas em chamadas H 328 Figura 1 7 Tela de prefer ncia de chamada 8 A tela H 323 Setup Configura o de H 323 utilizada para especificar o nome e a extens o de H 328 Esta tela aparece apenas quando a H 323 for ativada para o ViewStation SP O Polycom Inc 11 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Figura 1 8 Tela configura o de H 323 Uma caixa de verifica o de discagem H 323 autom tica aparece abaixo da extens o H 323 E 164 Siga os passos a seguir para digitar informa es na tela Configura o H 323 1 Digite um nome na caixa de texto H 323 name when calling this system Nome do H 323 quando se conecta a este sistema Selecione um nome f cil de lembrar tal como o nome da sala de confer ncia 2 Digite a extens o H 328 E 164 E 164 um esquema de nome baseado no n mero de s rie do ViewStation SP e MUST PRECISA ser nico a cada sistema ViewStation SP 3 Desmarque a caixa de sele o Auto H 323 Dialing Discagem H 323 autom tica se esta for exibida 9 Um gatekeeper de rede fornece um registro terminal de gateway resolu es de endere os largura da ba
116. no controle remoto para determinar qual recurso pr configurado da c mera deseja ativar 2 Pressione imediatamente o bot o NUMERADO apropriado no controle remoto Busca autom tica de voz O Polycom Inc A c mera principal move se automaticamente para quem estiver falando durante uma chamada de v deo O ViewStation SP precisar de uns poucos segundos para localizar o orador e uma vez localizado o ViewStation SP define a sua posi o e move a c mera automaticamente Se o orador se move ou um novo orador introduzido o ViewStation SP se ajusta para o orador que estiver falando Para definir a busca autom tica de voz pressione o bot o AUTO Autom tico uma vez se a busca autom tica estiver ligada ou duas se esta op o n o estiver ativada Um cone de uma C mera como um motor anexado exibido no canto superior direito no monitor da televis o principal 101 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Busca autom tica dos recursos pr definidos da c mera Ajuste do volume A c mera principal procura automaticamente as posi es pr definidas Para configurar a c mera para procurar as posi es pr definidas pressione o bot o AUTO duas vezes Para parar com a busca autom tica pressione o bot o AUTO O volume do ViewStation SP est relacionado ao volume do monitor da televis o Para obter melhores resultados 1 Defina o volume no monitor da televis o para a metade do seu volume m ximo
117. nto FCC caso julgue necess rio e A sua companhia telef nica pode fazer altera es nas suas depend ncias equipamentos opera es ou procedimentos que podem afetar a opera o do seu equipamento Se isto acontecer ser avisado com anteced ncia de forma para evitar interrup o do servi o e Caso tenha problemas com este equipamento da ViewStation SP entre em contato com o fornecedor do seu equipamento para reparos e informa es de garantia Se o equipamento estiver causando danos rede telef nica a companhia telef nica poder solicitar que de sconecte o equipamento at que o problema seja resolvido N o existe nenhuma parte que possa ser consertada pelo usu rio dentro da unidade de videoconfer ncia controle remoto microfone compacto ou fonte de alimenta o Este equipamento n o pode ser usado em telefone p blico fornecido pela companhia telef nica A conex o a linhas de terceiros est sujeita a tarifas estaduais Consulte os rg os p blicos ou empresariais para obter mais informa es Declara o garantida pelos Laborat rios O sistema projetado para ser ligado somente pela fonte de alimenta o fornecida pela f brica S mbolo da CE e Diretiva R amp TEE Este ViewStation SP e a linha de produtos ViewStation SP foram marcada com o s mbolo da CE Esta marca indica que os produtos est o em conformidade com as Diretivas de EEC 89 336 EEC 73 23 EEC 1999 5 EC C pia da Declara o de Confo
118. o nenhum equipamento de destino utiliza este n mero 2 Sem rota para o A troca de ISDN n o pode reconhecer a tr nsito de rede rede intermedi ria atrav s da qual deve especificado rotear a chamada 3 Sem rota para o O endere o de destino n o est sendo destino servido pela rede intermedi ria atrav s da qual a chamada roteada 6 Canal inaceit vel O canal espec fico n o fornece a qualidade de servi o suficiente para aceitar a conex o solicitada 7 Chamada O usu rio est registrado em uma concedida e chamada de entrada que est sendo entregue conectada a um canal de chamada j estabelecido Polycom Inc 165 Guia do usu rio ViewStation Ap ndice C C digo Causa Defini o 16 Exclus o da A chamada normal foi exclu da chamada normal 17 Usu rio ocupado Todos os canais B est o sendo usados o sistema de chamadas reconhece o pedido de conex o mas n o pode aceitar a chamada 18 Nenhum usu rio O destino n o responde chamada e por est respondendo esse motivo a conex o n o pode ser completada 19 O usu rio n o O destino falha ao completar a conex o responde usu rio dentro do tempo prescrito depois de alertado responder ao pedido de conex o O problema ocorre no terminal remoto da conex o 21 Chamada recusada O destino rejeita a chamada por um motivo desconhecido apesar de poder aceit la 22 N mero alterado Nenhum
119. o intermedi rio de v deo A resolu o CIF de 352 x 288 pixels QCIF um quarto de CIF de 176 x 144 pixels Um PC ou terminal ligado em rede que compartilha servi os com outros PCs Esses servi os s o armazenados em ou administrados por um servidor Permite que pessoas de diferentes locais possam trabalhar no mesmo documento atrav s de computadores ligados em rede Tamb m chamado de computa o compartilhada Qualquer chamada de dados ou voz que estabelece contato com dois ou mais terminais de maneira que cada terminal possa comunicar se com os outros Confer ncias por telefone exigem algum tipo de servi o que fa a a liga o de todos os terminais e transmita todos os dados de voz dados para cada terminal Este servi o pode ser fornecido por um PBX geralmente apertando se a tecla flash ou atrav s do contato de uma bridge de confer ncia Um cookie um arquivo de texto que fica arquivado no disco r gido dos usu rios Este arquivo exclusivo de um web site e cont m informa es tais como o nome do usu rio e o endere o de e mail para facilitar a navega o na Internet Guia do usu rio do View Station SP DEF DB 25 DHCP Dispositivo de roteamento DSL Guia do usu rio do ViewsStation SP O conector padr o de 25 pinos usado para comunica es de dados seriais RS 232 Em um DB 25 existem 25 pinos sendo 13 na fileira de cima e 12 na de baixo Os conectores DB 25 est o dispon
120. o 2 Figura 2 7 Tela de Rede de v deo somente BRI triplo IMUX Multiplexador inverso Na tela IMUX Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX os cinco cones mostrados na Figura 2 8 s o N meros Defini o dos n meros de v deo ISDN SPIDs Defini o dos SPIDs Os n meros SPID s o atribu dos para cada dispositivo de terminal pelo provedor ISDN Normalmente isto s se aplica Am rica do Norte Audio Quality Qualidade do udio Ajuste da qualidade de udio de uma chamada de v deo Advanced Dialing Discagem avan ada Defini o de como discar um canal Velocidades de discagem Defini o da velocidade de discagem dispon vel quando a chamada efetuada O Polycom Inc 33 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Figura 2 8 Tela de informa es IMUX N meros A tela de N meros Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt N meros permite que o administrador do ViewStation SP ou o gerenciador LAN entrem no STD ou c digo de rea e os N meros de v deo ISDN para cada linha ISDN Figura 2 9 Tela dos N meros de v deo ISDN Guia do usu rio do ViewStation SP 34 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Insira o STD ou c digo de rea e pressione a seta para baixo no controle remoto para prosseguir para a linha seguinte Insira o n mero de telefone ISDN usa
121. o de melhor qualidade que o G 728 e usa 48 Kbps da largura de banda da cnamada O G 728 oferece qualidade de udio de telefone e usa somente 16 Kbps da largura de banda da chamada O G 728 normalmente usado para taxas de dados mais baixas Para configurar o protocolo de udio use os e bot es Zoom no controle remoto para mover o controle deslizante Nota As mudan as de prefer ncias de qualidade de udio de uma chamada s podem ser efetuadas em chamada H 320 N o poss vel fazer mudan as em uma chamada H 328 Guia do usu rio do ViewStation SP 36 www polycom com Cap tulo 2 A LE Figura 2 11 Tela de qualidade de udio Discagem avan ada Na tela Discagem avan ada Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt Discagem avan ada poss vel definir como cada canal ISDN discado Pelo padr o os canais s o discados em paralelo e Dial channels in parallel Discar os canais em paralelo Quando esta op o est selecionada o ViewStation SP disca todos os canais ISDN simultaneamente Dial channels one at a time Discar os canais um por vez Quando selecionado o ViewStation SP disca cada canal ISDN um por vez at o canal ser conectado e em seguida disca o canal seguinte at que todos os canais estejam conectados Este recurso usado para superar problemas locais de rede O Polycom Inc 37 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo
122. oferecer a melhor qualidade de udio Figura 2 43 Tela de qualidade do udio O Polycom Inc 13 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Acoustic Plus 716 e Verificado A tecnologia de udio Polycom s Acoustic Plus fornece udio de qualidade de banda larga de baixa taxa de bit 7 kHz 16Kb sem prejudicar a qualidade do v deo e N o verificado Desativa o recurso acoustic plus V deo c mera A tela de Video e c mera Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt V deo e c mera mostrada na Figura 2 44 usada para configurar as propriedades de v deo e c mera do ViewStation SP Essas propriedades s o Display Graphics in a Call Mostrar gr ficos na chamada e Verificado Gr ficos sem som nome e n mero do site N o verificado Se desativar este recurso n o ser o exibidos gr ficos na tela quando estiver na tela de v deo durante uma chamada Isto usado para permitir imagem clara sem gr ficos Figura 2 44 Tela de v deo e c mera Guia do usu rio do ViewStation SP 74 www polycom com Cap tulo 2 O Polycom Inc Snapshot Timeout Tempo limite snapshot e Verificado Como padr o todos os slides e imagens instant neas s o exibidos durante um per odo de quatro minutos Quando esgota o tempo limite ap s quatro minutos o ViewStation SP volta automaticamente para o v deo ao vivo e N o verificado A imagem instant nea ou slide ficam na tel
123. oma usado para o ViewStation SP consulte Tela Selecionar idioma do ViewStation na p gina 7 Destaque a bandeira correspondente ao idioma e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Nome do sistema O nome do sistema o nome atribu do pelo usu rio para identificar o ViewStation SP Pode ser uma combina o de caracteres alfanum ricos com at 34 caracteres Resposta autom tica A op o Resposta autom tica permite que o ViewStation SP atenda automaticamente as chamadas de v deo Verificado O ViewStation SP automaticamente atende as chamadas de v deo Guia do usu rio do ViewStation SP N o verificado O toque de chamadas continua at serem atendidas manualmente ou o site remoto desligar 30 www polycom com Cap tulo 2 Permitir chamadas A op o Permitir chamadas permite ou impede a discagem e o acesso agenda no ViewStation SP e Verificado O ViewStation SP permite acesso agenda e N o verificado O ViewStation SP impede a discagem e impede acesso agenda A Figura 2 5 mostra a mensagem que exibida quando o recurso Permitir chamadas n o est verificado Figura 2 5 Tela Permitir discagem desativada Configura o de usu rio A op o Configura o de usu rio ativa ou desativa os usu rios do recurso de mudar a Configura o de usu rio ao remover o cone da tela Informa es do sistema conforme mostrado na Figura 2 6 Recurso usado normalmente quando a pol tica
124. omponente TCP IP b Clique no bot o PROPRIEDADES Aparecer a caixa de di logo Propriedades de TCP IP Dever haver mais de um componente TCP IP Se for o caso selecione o componente para o adaptador LAN e n o o adaptador de discagem Para Windows 9X O logon de rede prim ria mostrado na figura 4 2 Selecione Windows Logon Logon do Windows caso contr rio o ViewStation SP n o poder designar um endere o IP para o PC Nota As configura es de rede individuais podem variar com a topografia da rede utilizada Consulte o administrador de sistemas de informa es para obter assist ncia 9 Naguia Endere o de IP a Selecione a op o Obter um endere o IP automaticamente b Clique em OK 10 Reinicialize o PC e inicie o Internet Explorer Utiliza o da interface da web do View Station SP Todos os modelos ViewStation SP s o acompanhados de uma interface da web embutida que oferece as seguintes op es aos usu rios do ViewStation SP O Polycom Inc Sele o e visualiza o de uma apresenta o na p gina 110 Legenda na p gina 116 Uso do Microsoft NetMeeting na p gina 117 Gerenciamento remoto de informa es do sistema na p gina 120 109 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Sele o e visualiza o de uma apresenta o O ViewStation SP permite que voc visualize e apresente slides de apresenta o no Microsoft PowerPoint 97 e 2000 quando estiver conectado
125. orma es do sistema gt Configura o de administrador usada para acessar os recursos avan ados de configura o do ViewStation SP Configura o geral Figura 2 2 Tela Configura o de administrador A tela General Setup Configura o geral Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Configura o geral usada para acessar os recursos avan ados de configura o do ViewStation SP que n o fazem parte da tela de Configura o de usu rio A tela de Configura o geral cont m os seguintes sete campos configur veis pelo usu rio Guia do usu rio do ViewsStation SP Country Pa s Configura o pa s onde o ViewStation SP est sendo usado Language Idioma Configura um dos idiomas usados para o ViewStation SP System Name Nome do sistema Configura o nome exibido em uma chamada para o ViewStation SP Auto Answer Resposta autom tica Configura o recurso de atendimento autom tica quando o ViewStation SP recebe uma chamada Allow Dialing Permitir chamadas Permite ou nega a capacidade de efetuar uma chamada de v deo a partir do ViewStation SP 28 www polycom com Cap tulo 2 e Allow User Setup Configura o de usu rio Permite ou nega acesso tela de Configura o de usu rio e Dura o m xima de chamada Configura a dura o m xima de uma chamada de v deo Figura 2 3 Tela de Configura o geral Pa s O campo Pa s na tela de Configura o ge
126. ormal frente do ViewStation SP chamada Os menus de Configura o do sistema n o entram O sistema est protegido por senha A senha foi esquecida V para o menu Diagn sticos e execute uma reinicializa o do sistema Isto apaga todas as configura es do sistema com exce o da agenda Voc pode ent o digitar uma nova senha no menu Seguran a O sistema inicia na tela Atualiza o de Software O software do sistema est corrompido ou n o foi carregado adequadamente Carregue o software do sistema do ViewStation SP do seu PC O Polycom Inc 147 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 6 udio Sintoma Causa Solu o Sem volume suficiente durante uma chamada O volume est muito baixo no ViewStation SP Aumente o volume do ViewStation SP atrav s do controle remoto O volume est muito baixo no monitor Aumente o volume no monitor ou no amplificador externo O microfone compacto est muito longe do orador Mova o microfone compacto mais para perto dos participantes da reuni o A chamada est sem udio As entradas de udio do monitor n o est o conectadas corretamente Verifique as sa das de udio na tela Gerar tom sob Diagn sticos Voc deve ouvir um tom de 400 Hz saindo do alto falante O ViewStation SP est conectado entrada incorreta de udio no monitor Certifique se de que o s fio
127. plica es do NetM eeting Para utilizar o compartilhamento de aplica es do NetMeeting transfer ncia de arquivos e whiteboarding um PC dever estar conectado ao ViewStation SP diretamente ou atrav s da LAN Os dados do NetMeeting s o transmitidos atrav s da rede IP H 323 IP A largura da banda utilizada alocada dinamicamente de maneira que quando o NetMeeting n o estiver enviando dados a largura da banda usada retornar aos dados do v deo Nota Compartilhamento de aplica es 7 120 transfer ncia de arquivos e whiteboarding s o suportados pelo NetMeeting 3 0 quando utilizado com dois ViewStations Voc dever possuir a mesma vers o de NetMeeting instalada nos dois lados da videoconfer ncia Chamadas de v deo H 323 com o NetM eeting As chamadas de v deo H 323 poder o ser feitas de e para um PC que utilizar o NetMeeting 2 11 ou 3 0 A velocidade da linha de uma chamada de v deo do NetMeeting para um ViewStation SP depender da configura o da largura da banda no NetMeeting A velocidade m xima para chamadas no NetMeeting e Cabo xDSL ou ISDN 128 Kbps e LAN 384 Kbps velocidade m xima do Microsoft NetMeeting As chamadas de um ViewStation SP para o NetMeeting dever o estar em velocidades de linha maiores do que 64 kbps O compartilhamento de aplica es com o NetMeeting n o podem ser feitas em uma chamada H 323 com um ViewStation SP 119 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 G
128. posta autom tico A op o Resposta autom tico permite que o ViewStation SP atenda automaticamente as chamadas de v deo e Verificado O ViewStation SP atende automaticamente as chamadas de v deo N o verificado O toque de chamadas continua at serem atendidas manualmente ou at o site remoto desligar O Polycom Inc 25 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Guia do usu rio do ViewsStation SP Muto Auto Answer Calls Corte de audio responder Esta op o silencia o microfone compacto para impedir o site remoto de ouvir o site local quando o ViewStation SP atende automaticamente as chamadas de v deo Verificado O ViewsStation SP silencia o som do site local para chamadas de v deo que o ViewStation SP atende automaticamente N o verificado O ViewStation SP envia normalmente o som para o site remoto Quando o som do ViewStation SP silenciado os dois lados s o avisados por uma imagem de microfone localizada no lado esquerdo inferior da tela principal Uma luz vermelha acende no microfone compacto quando o site local est sem som PiP or Picture in Picture PiP ou Imagem dentro de imagen O recurso PiP permite que o site local ajuste visualiza es da c mera durante a videoconfer ncia Nesta configura o o cone da C mera desaparece do canto direito superior quando o controle remoto colocado sobre uma superf cie plana Auto Autom tico O ViewStation SP exibe janela PiP quando a
129. presenta o inteira para todos os espectadores 114 www polycom com Cap tulo 4 Aprssentado Hom apresenta o e dita Senha para Figura 4 10 Tela informa es de apresenta o do slide 4 Use os bot es de SETA no controle remoto para mover se para frente e para tr s durante uma apresenta o Utilize a tabela a seguir para navegar pelo menu de apresenta o para o ViewStation SP Bot o Usado para SETA PARA Ir para o in cio da apresenta o CIMA SETA PARA Ir para o final da apresenta o BAIXO SETA PARA A Mover o marcador destacado para a ESQUERDA esquerda SETA PARA A Mover o marcador destacado para a DIREITA direita MENU Alternar entre visualizar uma miniatura e visualizar o slide completo SELECIONAR Retornar ao v deo ao vivo ou selecionar um slide a partir das miniaturas SLIDES Selecionar outra apresenta o O Polycom Inc 115 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Legenda A legenda um recurso de software de propriedade da Polycom que exibe o texto na tela Chamada principal dos sistemas ViewStation de origem e destino A legenda utilizada atrav s da interface da web do ViewStation SP A legenda especialmente adequada a participantes de videoconfer ncia que podem se comunicar apenas atrav s de mensagens escritas ou que precisem obter a troca verbal transcritas ou traduzidas de outros participantes A legenda ta
130. putador que estiver conectado na Internet precisa ter um endere o de IP pr prio Atualmente um endere o de IP consiste de quatro se es separadas por pontos Cada se o cont m um valor de 8 bits representado com um n mero que varia de 0 a 255 A distribui o desses endere os de IP segue uma arquitetura de dois n veis que atribui n meros de IP a uma rede e os hosts daquela rede Acr nimo de Integrated Services Digital Network rede digital de servi os integrados Servi o completo de telefonia digital dispon vel a 128 Kbps BRI 1 544 Mbps PRI e banda larga ISDN 2 Mbps 600 Mbps A ISDN geralmente consiste de canais 2 B de 64 Kbps e um canal D de 16 Kbps em um RBI basic rate interface interface b sica de taxa O canal D usado para a sinaliza o fora da banda que n o interfere com o fluxo de informa o que segue atrav s dos canais B www polycom com ISP Jun o de chamadas O Polycom Inc 179 Acr nimo de Internet Service Provider provedor de servi os da Internet Em transmiss es ISDN BRI a jun o se refere uni o de dois canais B de 64 Kbps juntos para a obten o de um canal de 128 Kbps Guia do usu rio do View Station SP LMN LAN Largura da banda do udio Largura da banda Linha anal gica Guia do usu rio do ViewsStation SP Acr nimo de Local Area Network rede rea local Uma rede de comunica es que atende aos usu rios dentro de uma r
131. quatro cones esquerda fornecem fun es diferentes para o ViewStation SP que s o semelhantes maioria das fun es descritas em Informa es do sistema na p gina 141 Como efetuar uma chamada a partir da interface da w eb do View Station SP Para efetuar uma chamada de v deo a partir da p gina Sistema de gerenciamento clique no cone Efetuar uma chamada O Polycom Inc 121 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Limi Palito Dm E Anderson Dai Aman FE O Dumma Ainin FX D Polytar hutin LEA P Feledi an sddreti From lhe iir A SaaDeg ia wh ar dimi Heg Lp J LEL Figura 4 13 Tela Efetuar uma chamada a partir da interface da web H duas maneiras de efetuar uma chamada a partir da tela mostrada na figura 4 13 A partir da Agenda local Discagem manual A partir da Agenda local As entradas de endere os adicionadas agenda do ViewStation SP aparecer o no canto superior direito da tela de chamada Para efetuar uma chamada e Selecione um site no canto superior esquerdo da tela e O site selecionado como mostrado na Figura 4 14 aparecer no canto direito da tela Selecione Chamar este site O ViewStation SP chamar o site selecionado Guia do usu rio do ViewStation SP 122 www polycom com Cap tulo 4 Polycom Austin USA IP Figura 4 14 Como efetuar uma chamada e Quando uma chamada for estabelecida o site remoto aparecer na imagem do monitor direita como mos
132. ra canais B1 e B2 geralmente o mesmo Guia do usu rio do ViewStation SP 14 www polycom com Cap tulo 1 11 Detec o autom tica de SPIDs Nota Na tela Auto Detect SPIDs Detec o autom tica SPIDs digite os n meros da Service Profile ID Identifica o de perfil de servi o SPID para o ViewStation SP Caso esteja conectado a um sistema de telefonia interno PBX ou se o ViewStation SP estiver fora da Am rica do Norte um SPID pode n o ser necess rio OU Selecione o cone START Iniciar para o ViewStation SP detectar automaticamente os SPIDs Caso o ViewStation SP n o possa encontrar os SPIDs verifique a conex o rede e certifique se de que os n meros ISDN tenham sido corretamente digitados Figura 1 12 Tela Detec o autom tica SPIDs no ViewStation SP384 O Polycom Inc Para digitar manualmente os n meros SPID para o ViewStation SP384 como mostrado na Figura 1 12 realce cada linha e canal e pressione o bot o Selecionar no controle remoto Digite os n meros SPID desta maneira 15 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 1 Figura 1 13 Tela Detec o autom tica SPIDs no ViewStation SP128 Para digitar manualmente os n meros SPID para o ViewStation SP128 como mostrado na Figura 1 13 destaque cada linha e canal e pressione o bot o Selecionar no controle remoto Digite os n meros SPID desta maneira Nota Caso o ViewStation SP n o possa encontrar os SPIDs verifique a co
133. ral mostrada na Figura 2 3 permite especificar par metros espec ficos do pa s onde o usu rio se encontra Clique no campo Pa s para acessar a tela de Country Setup Configura o de pa s Figura 2 4 Figura 2 4 Tela de Configura o de pa s O Polycom Inc 29 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 Os campos na tela de Configura o de pa s permitem configurar os par metros para chamadas locais Pa s Para selecionar um pa s destaque o campo de texto de pa s em azul e pressione o bot o SELECT SELECIONAR no controle remoto Role pela lista dos pa ses e destaque o pa s desejado O c digo do pa s aparece ao lado do pa s correspondente Area Code Required C digo de rea requerido e Verificado O ViewStation SP acrescenta automaticamente o c digo de rea para discagem de prefixos ISDN de chamadas efetuadas a partir do ViewStation N o verificado O ViewStation SP disca todas as chamadas como se as chamadas fossem do c digo de rea local Phone International Access Acesso ao ISDN internacional O prefixo internacional 011 para a Am rica do Norte e 00 para os pa ses europeus O padr o depende do pa s Destaque o campo de texto em azul no campo Acesso ao ISDN internacional Insira o respectivo prefixo para fazer chamadas internacionais Quando terminar destaque o cone do Menu e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Idioma O campo de Idioma seleciona o idi
134. ral patente marca comercial ou outra marca propriet ria ou aviso afixado no Equipamento de computador cabendo ao comprador reproduzir tais marcas nas c pias que fizer dos Programas objeto de licen a Conte do Pref cio como utilizar este guia Orienta es b sicas do ViewStation SP iiseeeereriranes xiv Conven es usadas neste documento xV Primeiros passos O que voc precisa para come ar serenata 1 Monitores de televis o is ieireneeeaaaaaaaae 1 Fonte de energia emoria erre a aereas 1 Dispositivo Ni 25 passas ar e Eau dah SB capa dede aa IE SST sd eadas 2 Conteudo da Caixa ss ia a li ares aa sli aamesta te Donde a tras 2 Utiliza o do controle remoto katipiran akiai Pandian ri niati inia 3 Configura o do ViewStation SP een 3 Conex o do ViewStation SP rede ISDN 4 ViewStation SP384 se a 5 ViewStalion SP1 28 cstenmaras do caserasidanalinievasiarienadeaganmaadaeta cata 5 Conex o do ViewStation SP a uma Ethernet LAN 6 ViewStation SP384 e aeae a a 6 ViewStation SP128 e a A 6 Configura o do sistema inicial errante 7 Configura o geral para todos os ViewStation SPS 7 Indicadores de status da rede reter aaaraaaa 20 Utiliza o da Ajuda do ViewStation SP as 21 Utiliza o de Informa o Ajuda rea 21 Suporte T CNICO ns inei hea PAS AUR
135. ress Endere o IP de console SNMP Insira o endere o IP das intercep es SNMP enviadas pelo ViewStation SP Insira 0 0 0 0 nesse campo se o console de gerenciamento SNMP tiver capacidade para receber informa es do ViewStation SP Nome da localiza o Insira a localiza o do ViewStation Este campo padr o no nome do sistema ViewStation SP em seu pa s Por exemplo Shellback nos Estados Unidos Community Name Nome da comunidade Insira a comunidade de gerenciamento SNMP na qual deseja ativar o ViewStation SP O nome de configura o padr o deste campo Public P blico System Description Descri o do sistema Este campo exibe o tipo de dispositivo de videoconfer ncia Este campo n o pode ser mudado Endere o global A tela de Agenda global GAB Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global mostrada na Figura 2 31 Guia do usu rio do ViewStation SP 58 www polycom com Cap tulo 2 Figura 2 31 Tela de endere o global ViewStations com ISDN Nota Os recursos N mero de gateway e Rede privada n o est o dispon veis no presente Estes recursos estar o dispon veis no pr ximo lan amento do sistema de gerenciamento global Servidor A tela de Endere o global Servidor Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt LAN H 323 gt Endere o global gt Servidor usada para especificar o endere o IP do servidor GAB
136. ressionado Guia do usu rio do ViewStation SP 86 www polycom com Cap tulo 3 Figura 3 6 Tela Discagem r pida 2 Atela Discagem r pida exibe um m ximo de seis entradas de discagem r pida Existem duas maneiras de selecionar uma entrada relacionada na tela Discagem r pida e Use o teclado num rico do controle remoto para selecionar o n mero da entrada de discagem r pida que voc deseja discar O n mero da entrada de discagem r pida aparece no alto do canto esquerdo da entrada OU e Use os bot es DE SETA no controle remoto para destacar a entrada de Discagem r pida desejada correspondente ao n mero da entrada da discagem r pida e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Para manter uma entrada espec fica na tela Discagem r pida fa a o seguinte 1 Selecione um n mero de 1 a 6 2 Pressione o bot o no controle remoto Um cone de uma Lock Trava aparece na lateral direita da caixa para aquele n mero 3 Pressione o bot o para alternar entre travado e destravado O Polycom Inc 87 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Preencha a seguir para adicionar uma entrada de uma agenda tela de Discagem r pida 1 Pressione o bot o no controle remoto para pular para a tela da agenda 2 Na tela da agenda selecione a entrada apropriada 3 Pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Efetuar uma Chamada de v deo a partir da interface da Web Efetuar uma
137. rir o controle de coordena o Possibilita que o controle de coordenador passe para o seu site Os outros sites na chamada de v deo n o podem adquirir o controle at que voc o libere Se o seu site estiver com o controle de coordena o um pequeno martelo representando o dirigente exibido no modo de controle de coordena o Se voc tentar adquirir o controle enquanto outro site estiver no controle uma mensagem ser exibida lhe informando que um outro site possui o controle de coordena o View Site Exibir site Exibe o site selecionado ao vivo na janela A a o Exibir site cancela o Presentation mode Modo de apresenta o altera o ativada pela voz e quaisquer a es de transmiss o a partir do coordenador Mas a a o n o afeta o v deo nos outros sites Stop Viewing Site Interromper a visualiza o do site Faz com que o ViewStation SP retorne para o Modo de apresenta o altera o ativada pela voz ou realize as a es de transmiss o como foram definidas pelo site que possui o controle de coordena o Make Me the Broadcaster Deixe me ser o transmissor Envia um pedido para o site do controle de coordena o para for ar todos os sites a visualizarem o seu site Select Broadcaster Selecionar o transmissor For a todos os sites a visualizaram o site selecionado e desativa o Modo de apresenta o seletor de voz ativo Guia do usu rio do ViewStation SP 96 www polycom com Cap tulo 3
138. rmidade pode ser obtida com a Polyspan Ltd Whichford House Parkway Court Oxford Business Park South Oxford OX4 2JY UK Declara o de conformidade A Polyspan Ltd declara pela presente que este ViewStation SP e a linha de produtos ViewStation SP est o em conformidade com as principais exig ncias e outras condi es da Diretiva de 1999 5 EC Konformitetserklaering Hermed erkl rer Polyspan Ltd at indest ende ViewStation SP and ViewStation SP Product line er i overensstemmelse med de grundl ggende krav og de relevante punkter i direktiv 1999 5 EF Konformitatserkl rung Hiermit erkl rt Polyspan Ltd dass der ViewStation SP and ViewStation SP Product line die grundlegenden Anforderungen und sonstige ma gebliche Bestimmungen der Richtlinie 1999 5 EG erf llt Vaatimustenmukaisuusvakuutus Polyspan Ltd vakuuttaa t ten ett ViewStation SP and ViewStation SP Product line on direktiivin 1999 5 EC keskeisten vaatimusten ja sen muiden t t koskevien s nn sten mukainen D claration de conformit Par la pr sente Polyspan Ltd d clare que ce ViewStation SP and ViewStation SP Product line est conforme aux conditions essentielles et toute autre modalit pertinente de la Directive 1999 5 CE Dichiarazione di conformit Con la presente Polyspan Ltd dichiara che il ViewStation SP and ViewStation SP Product line soddisfa i requisiti essenziali e le altre disposizioni pertinenti della direttiva 1999 5 CE Ver
139. s Acr nimo de Registered Jack XXX Um computador ou at mesmo um programa de software que fornece servi os aos clientes tais como armazenamento de arquivos servidor de arquivos programas servidor de aplicativos compartilhamento de impressoras servidor de impress o fax servidor de fax ou compartilhamento do modem servidor de modem Consulte tamb m cliente www polycom com Streaming Terminal O Polycom Inc 185 O termo streaming uma tecnologia comum de internet iniciada pela Netscape e Real Networks particularmente ao inv s de esperar por um arquivo inteiro para fazer o download no seu computador partes deste arquivo s o armazenadas dentro do buffer de mem ria para serem exibidas em seguida O conte do armazenado pode ser gravado ou ao vivo Um local gateway sistema de confer ncia ou MCU Guia do usu rio do View Station SP UVW UI ou User Interface Interface do usu rio WAN Whiteboard Guia do usu rio do ViewStation SP Consulte GUI Acr nimo de Wide Area Network rede de rea ampliada Empresas com v rias LANs distribu das geograficamente utilizar o a rede p blica de transporte de dados para levar dados entre essas localidades Os servi os t picos WAN fornecidos pelo transporte p blico de dados s o o Frame Relay X 25 e ISDN para o transporte de dados Software que permite compartilhar imagens e fazer coment rios sobre elas 186 www polycom com
140. s das sa das de udio do ViewStation SP estejam conectados aos mesmos conectores de entrada que foram selecionados no monitor O site remoto est sem som Procure pelo cone Site remoto sem som Pe a ao site remoto para ativar o som do microfone compacto Muitos erros de linha de rede Desconecte a chamada e reconecte mais tarde A m sica de incializa o do ViewStation SP toca atrav s do alto falante embutido do ViewStation SP mas n o atrav s dos alto falantes do monitor Os alto falantes do monitor ou o amplificador de udio n o est conectado adequadamente Verifique as conex es de udio e o n vel de volume do seu monitor Uma chamada de entrada toca e outros efeitos de som est o muito altos ou muito baixos O volume de efeitos do som n o est definido a uma n vel desejado Ajuste o volume de efeitos do som na tela Telefone udio Se voc n o quiser ouvir os efeitos de som defina o volume para zero Guia do usu rio do ViewsStation SP 148 www polycom com Cap tulo 6 Sintoma Causa Solu o Ouve se um eco no site local quando se fala O microfone compacto do site remoto est muito perto do alto falante de udio No site remoto certifique se de que o microfone compacto esteja colocado longe do alto falante de udio O volume de udio do site remoto pode estar muito alto Abaixe o volume no site remoto O site loc
141. s for ando aos clientes a adquirirem telefones propriet rios adequados Acr nimo de Multipoint Conferencing Unit ou Multi Control Unit unidade de confer ncia de multipontos ou Unidade de m ltiplos controles Hardware em um local central em uma rede de videoconfer ncia que permite a participa o de 3 ou mais sistemas de videoconfer ncia em uma confer ncia interativa de m ltiplos pontos A transmiss o m ltipla uma transmiss o distribu da em s rie que implica o envio de v rios receptores designados enquanto que a transmiss o implica o envio para todas as pessoas conectadas rede O terminal ou site de termina o da videoconfer ncia Acr nimo de Network Termination type 1 termina o de rede do tipo 1 O dispositivo que converte a interface ISDN BRI U do provedor de servi os de telecomunica es para a interface S T usada pelos produtos e sistemas ISDN Guia do usu rio do View Station SP OPQ Os equipamentos Digital ou Proprietary Device Telephone s o projetados especificamente POTS ou PSTN Prefer ncias de IP Guia do usu rio do ViewStation SP para a conex o de uma marca em particular e o modelo de PBX Acr nimo de Plain Old Telephone Service ou Public Switched Telephone Network servi o telef nico comum ou Rede telef nica de transfer ncia p blica O servi o b sico que abastece uma nica unidade telef nica anal gica com acesso rede de transfer ncia p blica
142. s 162 N veis de entrada de udio aan 162 Guia do usu rio do ViewStation SP X www polycom com Informa es ISDN Tipo de configura es NT 1 rear eraarean narra 163 Interruptores ISDN ree E a a aasa a ARA Dada 165 Erros de SDN a a a NOS Ga aaa a a A GE Saara da 165 Gloss rio ABC atada di a E RR A EAR A a 171 DEF dass EE errada raid ia doa a gi SA E EDTA a a ra boa dos 2 aa 174 GHIJK Gta E cenas solos DE O a a dA Ea Ss bas SM PS 177 EMN P S E EAA oral Tata ale ota Seda casi la baleia ade tura e ab eia ra asa Lies 180 OPA assi E E S cana ana aaa ca a ada Mera TIRA SAE Lira NOS dade Saab a das ad rea AN 182 BRST aspas EEEE AE a Usa Saad AQ a aa dao 184 ORA Par AE EEEE PAU GU QN D EO PDR ETATE AA AR PS 186 Do AET RD RAD RED PORTAO RREO RED PDR DER DEODORO RR 187 O Polycom Inc xi Guia do usu rio do ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP xii www polycom com Pref cio como utilizar este guia Pref cio como utilizar este guia O Polycom Inc Agradecemos seu interesse em comprar o Polycom ViewStation SP Em pouco tempo perceber que as comunica es por v deo que usam ViewStation SP s o f ceis divertidas e produtivas Os produtos ViewStation da Polycom s o os sistemas de comunica o em v deo mais f ceis de usar encontrados atualmente do mercado Este Guia do usu rio traz informa es sobre como configurar e utilizar os produtos da Polycom ViewStation SP e ViewStation SP
143. s slides ativos em mem ria ativa se a conex o da videoconfer ncia se perder Os slides permanecem no ViewStation SP contanto que estejam ativos na interface web do ViewStation www polycom com Cap tulo 4 Nota O ViewStation SP pode carregar at oito apresenta es na mem ria No ViewStation SP 1 Pressione o bot o SLIDES no controle remoto A tela Available Presentations Apresenta es dispon veis aparecer Figura 4 7 Tela Apresenta es dispon veis 2 Selecione uma apresenta o e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Uma senha pode ser exigida para prosseguir Figura 4 8 Tela Carregando transpar ncias O Polycom Inc 113 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Guia do usu rio do ViewsStation SP A tela Loading Slides Carregando transpar ncias mostrada na figura 4 8 aparecer quando uma sele o de apresenta o tiver sido feita Uma miniatura de cada slide fornecida ao apresentador para a previs o de todos os slides simultaneamente Para visualizar um slide destaque um slide e pressione o bot o Selecionar no controle remoto Figura 4 9 Miniaturas de slides no diret rio de apresenta o Pressione o bot o INFORMA ES para mais informa es sobre o slide que est sendo mostrado O nome da apresenta o aparecer assim como o n mero do slide e a senha de visualiza o As senhas para slides poder o ser alteradas nesta tela Isto afetar a a
144. sistema interno de telefonia normalmente chamado de PBX voc precisar conectar os cabos ISDN do m dulo de interface de rede BRI triplo a um dispositivo de termina o de rede ISDN NT 1 que esteja conectado tomada de parede ISDN Nota Se voc conectar menos de tr s linhas ISDN ao m dulo de interface de rede BRI triplo os indicadores de status mostrados no monitor de TV ser o exibidos em vermelho Para mais informa es sobre ISDN consulte o Ap ndice C Informa es ISDN na p gina 163 View Station SP128 Siga os seguintes passos para conectar o ViewStation SP128 a uma rede ISDN 1 Conecte o cabo de ponta verde RJ 45 porta verde RJ 45 na parte traseira do ViewStation SP 2 Conecte a extremidade oposta do cabo verde a uma tomada de parede ISDN Para mais informa es sobre ISDN consulte o Ap ndice C Informa es ISDN na p gina 163 5 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Assim que a interface estiver conectada de forma apropriada o ViewStation SP estar pronto para ser configurado para a conectividade EtherNet LAN Conex o do View Station SP a uma Ethernet LAN A seguir descrevemos como conectar o ViewStation SP a uma Ethernet LAN Antes de configurar o ViewStation SP verifique se todos os problemas de conex o com a rede est o testados e resolvidos View Station SP384 Siga estes passos para conectar o ViewStation SP384 a uma rede Ethernet LAN 1 Conecte o
145. so de zoom se necess rio 3 Pressione o bot o SNAPSHOT no controle remoto 4 O ViewStation SP exibe a atual imagem da c mera em tela cheia no monitor da televis o 5 Pressione novamente o bot o SNAPSHOT no controle remoto A imagem enviada para todos os sites remotos na chamada Tempos limite das imagens instant neas Por padr o as imagens instant neas s o exibidos por quatro minutos Depois de quatro minutos o ViewStation SP retorna automaticamente ao v deo ao vivo Este recurso pode ser desativado Quando inativo o instant neo exibido no monitor da televis o permanece l indefinidamente ou at que o bot o SNAPSHOT seja pressionado no controle remoto Para exibir indefinidamente um imagem instant nea os sites locais e os remotos na chamada de v deo precisam desativar o recurso intervalo de imagens instant neas O recurso de intervalo de imagens instant neas est localizado na tela V deo amp C mera Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt V deo amp C mera O Polycom Inc 103 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 3 Utiliza o de equipamento opcional Adicionar outros equipamentos ao ViewStation SP melhora a comunica o de v deo e a qualidade da apresenta o Para instru es de como instalar equipamentos opcionais consulte o encarte Inicializa o r pida do ViewStation SP para o seu sistema ViewStation SP Os equipamentos opcionais a seguir pode
146. status quando as linhas ISDN estiverem adequadamente conectadas Os interruptores dip devem estar definidos da maneira mostrada a seguir Interruptores LIGAR LIGAR LIGAR LIGAR Em um Alpha Telecom AT1 UT620F preciso verificar as seguintes luzes de status quando as linhas ISDN estiverem adequadamente conectadas STEU LIGAR OFF Os interruptores dip devem estar definidos da maneira mostrada a seguir Interruptores Guia do usu rio do ViewStation 164 www polycom com Ap ndice C Interruptores ISDN Dependendo do tipo de linhas ISDN que estiver usando seu provedor de servi os pode atribuir zero um ou dois SPIDs por linha AT amp T 5ESS Custom Nenhum AT amp T 5ESS NI 1 1 por canal B NT DMS 100 NI 1 1 por canal B NI 2 1 por dispositivo Siemens EWSD NI 1 1 por canal B Siemens EWSD NI 2 1 por dispositivo Internacional fora dos Estados Unidos Nenhum ou Canad Erros de ISDN A tabela a seguir descreve os valores de causa padr es de ISDN que indicam o status da chamada ISDN Apesar dos valores de causa serem padronizados cada provedor de servi o ISDN expressa a causa de maneira diferenciada Al m disso as causas mostradas na tabela podem n o ser exatamente as mensagens que aparecem no monitor da sua televis o C digo Causa Defini o 1 N mero n o O interruptor recebeu o n mero ISDN atribu do enviado no formato correto no entant
147. su rio do ViewStation SP 70 www polycom com Cap tulo 2 Qualidade do udio A tela de Prefer ncia de qualidade de udio Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Rede de v deo gt IMUX gt Qualidade de udio mostrada na Figura 2 41 permite a sele o de um protocolo de udio O udio G 722 oferece melhor qualidade de udio que o G 278 e usa 48 Kbps da largura da banda da cnamada O G 728 oferece udio de telefone de qualidade e usa somente 16 Kbps da largura de banda do v deo O G 728 normalmente usado para taxas de dados mais baixas Para configurar o protocolo de udio use os e bot es Zoom no controle remoto para mover o controle deslizante As mudan as de prefer ncias de qualidade de udio de uma chamada s podem ser efetuadas em chamada H 320 N o poss vel fazer mudan as em uma chamada H 328 O mriema eari Figura 2 41 Tela de qualidade do udio Acoustic Plus 716 e Verificado A tecnologia de udio Polycom s Acoustic Plus oferece udio de baixa taxa de bit de qualidade banda larga 7 kHz 16Kb sem prejudicar a qualidade do v deo e N o verificado Desativa o recurso acoustic plus O Polycom Inc 71 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 2 View Station SP128 A tela de udio Informa es de sistema gt Configura o de administrador gt Audio usada para configurar as seguintes propriedades de udio C digo do pa s Inform
148. t Gerenciamento global Configura o de GMS Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Endere o global gt Endere o global Agenda global Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Endere o global gt Endere o global gt Servidor Servidor GAB Informa es do sistema gt Configura o de g administrador gt Endere o global gt Endere o global gt Prefer ncias Prefer ncias GAB Polycom Inc 133 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 cone interface da web Equivalente ViewStation SP ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Endere o global gt Endere o global gt Rede particular N meros particulares ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Endere o global gt Endere o global gt N mero de gateway N mero de Gateway ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Endere o global gt Endere o global gt Regras de discagem 1 Regras de discagem 1 ViewStation SP384 Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Endere o global gt Endere o global gt Regras de discagem 2 Regras de discagem 2 Guia do usu rio do ViewStation SP 134 www polycom com Cap tulo 4 cone interface d
149. t sem som A c mera do site local n o faz a busca quando o site local est definido para SEM SOM Alterne a fun o sem som com o bot o SEM SOM O site local est barulhento ou muitas pessoas est o falando ao mesmo tempo Reduza o barulho na sala O Polycom Inc 151 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 6 Rede e comunica es Sintoma Causa Solu o ISDN Mensagem de erro ao discar uma chamada de v deo Recebido um c digo de erro ISDN da linha ISDN Consulte Informa es ISDN na p gina 163 ISDN Ao efetuar uma chamada os cones de execu o da chamada n o ficam verdes Os cones da Chamada em execu o indicam que a chamada de v deo n o foi completada Os cones da Chamada em execu o indicam o status da chamada ao efetuar ou receber uma chamada de v deo em cada canal ISDN 1 4 Azul Tocando 1 2 Amarelo Chamada conectada ao CO e est tocando no site remoto 3 4 Laranja Negocia o Verde total Conectado V para a tela Status da chamada Realce cada um dos c rculos para cada canal discado os n meros discados para cada canal s o exibidos ao real ar o c rculo correspondente Certifique se de que o site remoto digitou o n mero para cada linha ISDN corretamente Consulte Erros de ISDN na p gina 165 O sistema est aguardando por um endere o de IP A tela Informa es do sistema mostra a
150. tados adequadamente Reinicie o sistema Se H 323 chamar o IP Gateway Gatekeeper n o est operando ou n o est configurado corretamente Entre em contato com o seu administrador de rede O Polycom Inc 153 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 6 IMUX BE O N o poss vel ligar o sistema remoto em chamadas BONDING de 384 Kbps Os c rculos da chamada em execu o apenas aparecem em azul e amarelo Comece efetuando uma chamada para o site remoto a 1x64 ou 2x64 Kpbs Isto verifica se n mero inicial est correto Se essas chamadas forem completadas tente o 256 Kbps e depois o 384 Kbps Ao efetuar uma chamada para um site remoto em chamadas acima de 128 Kbps o processo n o funciona Os c rculos da chamada em execu o n o ficam verdes ou permanecem azuis depois que o primeiro canal conectado V para a tela Status da chamada Realce cada um dos c rculos para cada canal discado os n meros discados para cada canal s o exibidos ao real ar o c rculo correspondente Certifique se de que o site remoto digitou o n mero para cada linha ISDN corretamente Os n meros para a Linha 1 Linha 4 devem corresponder se com as conex es 1 4 no IMUX Consulte Erros de ISDN na p gina 165 N o poss vel selecionar as velocidades 112 ou 128 para chamadas BONDING a partir do cone Sele o de velocidade no Video Phone As velocidades n
151. tation Voc poder atualizar um software para o site remoto em sua linha ISDN durante uma chamada A atualiza o funciona melhor a 384 Kbps Cuidado N o desligue o ViewStation SP durante o processo de atualiza o do software Se o ViewStation SP for desligado durante o processo de download o ViewStation SP voltar para a vers o de software original O ViewStation SP reinicializa automaticamente assim que o processo de atualiza o do software finalizado Siga os passos a seguir para atualizar um sistema 1 Efetue uma chamada de v deo para o site remoto do ViewStation SP 2 Selecione Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Seguran a e anote as senhas que aparecem na tela Seguran a do site que voc desejar atualizar 3 Nosite enviar software selecione Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Software Hardware gt Atualizar Software para acessar a tela Atualizar software 4 Destaque o cone Iniciar e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto 5 Digite as senhas que voc anotou na etapa 2 destaque o cone Iniciar e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto para iniciar o processo de atualiza o Guia do usu rio do ViewStation SP 136 www polycom com Cap tulo 4 Atualizar Softw are em LAN Voc pode usar a aplica o SoftUpdate para atualizar seu software atrav s da LAN Siga os seguintes passos para atualizar seu software Vi
152. tation SP Figura 1 2 Tela Selecionar idioma do ViewStation 3 Existem duas telas de Boas vindas para o ViewStation SP A primeira a tela ViewStation Select Language Selecionar idioma do ViewStation mostrada na Figura 1 2 A segunda tela Bem vindo mostrada na Figura 1 3 uma sauda o geral no idioma selecionado Especifique o pa s e o idioma desejados nesta tela e pressione o bot o SELECT SELECIONAR no controle remoto para continuar O Polycom Inc 1 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 1 Hare mindo figa v smlema erii dais iderindos da Figura 1 3 Tela principal de Boas vindas do ViewStation SP384 4 A pr xima tela a How to Select Menu Items Como selecionar itens do menu mostrada na Figura 1 4 Aguarde alguns minutos para familiarizar se com esta tela Pressione o bot o Selecionar no controle remoto para continuar Obrigado por ariasi Figura 1 4 Tela Como selecionar itens do menu Guia do usu rio do ViewStation SP 8 www polycom com Cap tulo 1 O Polycom Inc 5 A tela System Name Nome do sistema onde o nome do ViewStation SP est fixado Destaque o campo de texto cinza e pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto Voc poder digitar at 34 caracteres alfanum ricos Destaque o cone Return Retornar e pressione o bot o Selecionar no controle remoto Selecione o cone Save Salvar para continuar DINJEJejolciejnjojejRIiS ajojejefejejala
153. tation SP a uma LAN rante 106 Conex o do ViewStation SP a um PC independente 107 Utiliza o da interface da web do ViewStation SP 109 Sele o e visualiza o de uma apresenta o 110 Legenda E EEE cossini seta uida dose talha E ASS SUA unia A 116 Acesso e uso da legenda 116 Informa es de uso e de restri es da legenda 117 Uso do Microsoft NeiMeeting 117 Compartilhamento de aplica es do NetMeeting 119 Chamadas de v deo H 323 com o NetMeeting 119 Gerenciamento remoto de informa es do sistema 120 Como efetuar uma chamada a partir da interface da web do ViewStation SP anta 121 cones de interface web do ViewStation SP eee 124 O Polycom Inc ix Guia do usu rio do ViewStation SP Software ViewStation SP aeee er arara 135 Desatualiza o de software arara 135 Atualiza o de software itens 136 Atualiza o de software em ISDN 136 Atualizar Software em LAN 137 Uso do P lySnap aciasesiais io iIalopisgamnal annig a aa a aa aiei 139 Uso do Visual Concert PC errar raras 140 Informa es do sistema e Diagn sticos Informa es do sistema aa iaaii na iiei ii ke ERA KiE 141 DIAGN S COS nanoia ain na iiid a da iaeiiai AIARA 143 fosile tonge care e s PEPEN E EEE ENT
154. trado na figura 4 15 POLYCOM Adrii lenmi Sates Site local Site remoto Figura 4 15 Em uma chamada de videoconfer ncia Polycom Inc 123 Guia do usu rio do View Station SP Cap tulo 4 Discagem manual Para efetuar uma chamada de v deo manualmente clique na guia Discagem manual na parte superior da tela do navegador 1 Selecione o m todo do tipo de cnamada e Para chamadas H 323 Digite o endere o IP ou DNS do site remoto na rea de texto V deo A Manual Dial Can Clear Hang Up Refresh Figura 4 16 Tela discagem manual e Para chamadas H 320 Digite o n mero ISDN prim rio na rea de texto V deo A A seguir digite o n mero ISDN secund rio na rea de texto V deo B 2 Selecione a velocidade de linha a ser utilizada para a chamada 3 Clique no bot o CHAMADA 4 Quando uma chamada for estabelecida as telas do monitor como mostrado na figura 4 15 aparecer o 5 Para desconectar uma chamada clique no bot o DESCONECTAR cones de interface web do View Station SP A interface da web do ViewStation SP cont m um conjunto de ferramentas localizado nas p ginas Informa es do sistema e Gerenciamento remoto da interface da web Estas ferramentas s o utilizadas no gerenciamento remoto do ViewStation SP Os cones a seguir s o os equivalentes da tela de Configura o de administrador do ViewStation SP Guia do usu rio do ViewStation SP 124 www polycom com Cap tulo 4 Nota A
155. uia do usu rio do View Station SP Cap tulo 3 Atendimento autom tico Por padr o o ViewStation SP atende automaticamente qualquer entrada de chamada Para alterar o modo de atendimento v para a tela Configura o Geral Informa es do sistema gt Configura o de administrador gt Configura o geral No campo Atendimento autom tico fa a uma marca o para permitir o atendimento autom tico Para usar o modo de atendimento manual o campo Atendimento autom tico precisa estar desmarcado Recebimento de uma chamada multi ponto O ViewStation SP384 e SP128 s o capazes de receber chamadas multi pontos de um outro ViewStation ativo para multi ponto A se o a seguir descreve como usar os recursos de multi ponto durante uma chamada multi ponto Utiliza o do Coordenador de reuni o em uma chamada multi ponto O Coordenador de reuni o um recurso que permite que qualquer ViewStation n o multiponto ativo visualize uma chamada multi ponto e e Selecione quais sites ser o visualizados e Selecione qual site de transmiss o tem capacidades de transmiss o e Desconecte os sites de uma chamada multi ponto Qualquer site na chamada pode acessar e usar o coordenador de reuni o Contudo apenas um site pode ser o coordenador por vez O site precisa liberar o controle do coordenador de reuni o antes que outro site possa adquiri lo Guia do usu rio do ViewStation SP 94 www polycom com Cap tulo 3 O Polycom
156. um dispositivo de rede espec fico e Verificado O ViewStation SP solicita ao servidor WINS o nome da resolu o WINS e N o verificado O ViewStation SP n o envia solicita o ao servidor WINS de nome da resolu o WINS Nota O ViewStation SP solicita at 15 vezes ao servidor WINS o nome da resolu o WINS Ap s 15 tentativas o ViewStation SP p ra de enviar solicita es de resolu o WINS par ao servidor 47 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 2 DHCP O protocolo Dynamic Host Configuration usado para atribuir automaticamente endere os IP dentro de um LAN Nota Guia do usu rio do ViewStation SP Server Servidor O servidor ViewStation SP DHCP atribui at 12 endere os IP de 1 1 1 3 a 1 1 1 14 quando essa op o est marcada Se a op o de servidor DHCP n o est presente execute o ViewStation SP SoftUpdate para ativar a op o de configura o do servidor DHCP Consulte Atualizar Software em LAN na p gina 137 Cliente O Servidor DHCP atribui automaticamente um endere o servidor IP DNS um gateway padr o m scara sub rede e o endere o do servidor WINS Quando esta op o est selecionada os campos de endere os de servidor IP DNS Gateway padr o M scara sub rede e WINS n o podem ser mudados Off selected Desligado selecionado Quando OFF DESLIGADO est selecionado o gerenciador LAN ou o administrador ViewStation SP devem inserir todos os valores como endere
157. um erro de protocolo de comuta o camada 3 do ISDN ou nos Estados Unidos ou no Canad um ao interruptor ISDN problema de designa o SPID rede inativa 255 Erro de O c digo de sinaliza o ISDN encontrou processamento do um erro de processamento em uma a o comando ISDN ISDN O adaptador ISDN est ocupado aguarde e tente novamente Guia do usu rio do ViewStation 170 www polycom com Gloss rio ABC ADSL Annex D ARJ O Polycom Inc Acr nimo para Asymmetrical Digital Subscriber Line linha digital assim trica do assinante Tecnologia de comunica o usada para transmitir dados digitais atrav s dos fios de telefone Espera se uma transmiss o de at seis megabits por segundo e que seja usada para servi os de demanda de v deo ou para clientes de companhias telef nicas A extens o padr o do segundo frame relay que lida com a comunica o e sinaliza entre o local do equipamento do cliente e o equipamento de rede de frame relay para fins de pesquisa de informa o do status da rede Acr nimo para Admission Reject Message mensagem de rejei o de admiss o Em um ambiente H 323 a ARJ a mensagem de um Gatekeeper para um terminal rejeitando a solicita o do terminal para conectar se a um outro terminal Guia do usu rio do ViewStation SP ARQ ATT 4ESS ATT 5ESS Bits por segundo bps BRI Bridge Guia do usu rio do ViewsStation SP Acr nimo para
158. usada tanto para usu rios de grandes larguras de banda como em grupos de trabalho e para backbones Um n de rede configurado como um boundary para evitar que o tr fico de um segmento se sobreponha a outro Acr nimo de Frames per second quadros por segundo Uma medida de qualidade de um sinal de v deo O padr o NTSC para TV na Am rica do Norte de 30 fps O padr o para a Europa de 25 fps Acr nimo de File Transfer Protocol protocolo de transfer ncia de arquivos Uma parte de um protocolo chefe de Internet que armazena ou agrupa TCP IP arquivos e usado para transferir arquivos dos servidores de Internet para o seu computador Guia do usu rio do View Station SP Full Duplex Transmiss o simult nea em duas dire es comunica o bi direcional Alto falantes de telefone full duplex possibilitam que os dois interlocutores de uma chamada ou v rios deles possam falar simultaneamente sem a perda ou o corte de palavras ou volume Guia do usu rio do ViewStation SP 176 www polycom com GHIJK Gatekeeper Gateway GUI Graphical User Interface interface gr fica do usu rio H 320 H 323 O Polycom Inc Um dispositivo H 323 que fornece instala o de endere o controle de acesso e gerenciamento da largura da banda para a LAN Uma entidade de H 323 que fornece comunica o bi direcional e em tempo real entre diferentes terminais H 323 e H 320 que estejam operando atrav s de red
159. veis nas configura es macho e f mea Acr nimo de Dynamic Host Configuration Protocol protocolo de configura o do host din mico Os servidores DHCP permitem que v rios dispositivos compartilhem um grupo de endere os de IP designando um deles para um dispositivo espec fico conforme o necess rio Um dispositivo de rede com portas para conectar se aos hubs e comutadores Fornece conectividade central para diversos grupos de trabalho e LANs Tamb m fornece seguran a ao examinar cada pacote de dados e compar lo ao seu endere o inicial em uma lista de acesso central Usado com frequ ncia para a conectividade com uma LAN devido aos seus recursos de seguran a Acr nimo de Digital Subscriber Line linha digital de assinante Utiliza as linhas de telefone de cobre existentes e conecta se ao telefone do escrit rio central da empresa A DSL transforma essas linhas de telefone em pipes de dados multi megabits para v deo digital e dados www polycom com DVD Ethernet Far End Fast Ethernet Firewall fps FTP O Polycom Inc Acr nimo para Digital Video Disc disco digital de v deo Tecnologia LAN de 10 Mbps ou 100 Mbps baseada em CSMA CD O padr o Ethernet chamado de 802 3 e foi aprovado pelo IEE A Ethernet foi uma das primeiras tecnologias LAN e tem sido muito popular em grupos de trabalho A parte ou as partes conectadas a uma chamada Tecnologia LAN de 100 Mbps baseada em CSMA CD
160. w Station SP Configurar o ViewStation SP f cil Em primeiro lugar localize o encarte de Inicializa o r pida na caixa do ViewStation SP O conectores dos cabos est o coordenados por cores com os conectores correspondentes na parte traseira do ViewStation SP Para conectar o ViewStation SP use o encarte de Inicializa o r pida como guia e siga os passos abaixo 1 Coloque a unidade do ViewStation SP na parte superior do monitor de televis o como mostrado na figura 1 1 Certifique se de que a borda frontal da unidade do ViewStation SP fique suspensa acima da borda do monitor de televis o Nota Certifique se de que a rea da superf cie superior no monitor seja apropriada para apoiar o ViewStation SP A rea da superf cie do monitor de televis o dever fornecer apoio suficiente para evitar que o ViewStation SP deslize para tr s do monitor O Polycom Inc 3 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 1 Figura 1 1 Posicionamento do ViewStation SP 2 Conecte os cabos necess rios parte traseira do ViewStation SP como mostrado no encarte de Inicializa o r pida do ViewStation SP 3 Centralize o microfone compacto em uma superf cie plana entre os participantes da reuni o e o ViewStation SP 4 Conecte os equipamentos opcionais tais como um monitor de televis o adicional um aparelho de videocassete um aparelho de DVD um computador pessoal pequeno ou uma c mera de documenta o na parte traseir
161. xa amarela numerada enquanto o ViewStation SP verifica a disponibilidade da linha da rede Se o cone se transformar em uma seta vermelha voltada para baixo verifique a conex o do cabo ou contate o administrador da rede O cone ficar verde quando o ViewStation SP tiver verificado a linha da rede e estiver pronto para fazer uma chamada de v deo Depois de alguns segundos o cone desaparece Esses cones permanecer o vis veis enquanto o ViewStation SP estiver verificando o status da rede ou houver um problema com a mesma 83 Guia do usu rio do ViewStation SP Cap tulo 3 Efetuar uma Chamada de v deo Existem quatro maneiras de fazer uma chamada de v deo e Manualmente e Utilizando a discagem r pida e Discando a partir de uma interface da web e Usando a agenda Efetuar uma Chamada de v deo manualmente Para fazer uma chamada de v deo manualmente 1 A partir datela Chamada principal use os bot es DE SETA no controle remoto para selecionar o cone Chamada de V deo Pressione o bot o SELECIONAR no controle remoto A tela Telefone de v deo exibida fala da vidas Figura 3 4 Tela do Telefone de v deo 2 No teclado num rico no controle remoto digite o endere o de IP ou o nome do DNS ou o n mero do telefone do H 320 para o local do site remoto Por exemplo e 216 54 148 6 ou lobby austin polycom com H 323 e 512367 2593 H 320 Selecione a velocidade desejada e o tipo de chamada Nota Para o H

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