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Comfort Open Installationsanleitung

1. Bearbeiten Bearbeiten Bearbeiten Gruppe 5 Gruppe 6 Gruppe 7 Gruppe 8 W hlen Sie die Anruf bernahmegruppe die Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus ndes e lege O Inbetriebnahme Anhang Inbetriebnahme T 108 Ablauf Legen Sie die Ziele f r die gew hlte Anruf bernahmegruppe fest Anruf bernahme Gruppe 1 Rum TU kam LT 7 Zuorenung Gruppe rose _ BE 100 o 101 Licensing o 102 D 103 m 104 o 105 o 106 o 107 0 108 D 109 D 110 D 11 a 112 D 1 113 Aktivieren Sie dazu in der Spalte Zuordnung Gruppe X die Teilnehmer die Sie zur gew nschten Gruppe zuordnen m chten Die Gruppennummer wird in der Spalte Gruppe angezeigt Ein Teilnehmer kann jeweils nur einer Anruf bernahmegruppe zugeordnet werden Falls ein Teilneh mer bereits einer anderen Gruppe angeh rt ist der Teilnehmer nicht erneut ausw hlbar Klicken Sie auf OK um zum n chsten Schritt zu gelangen Wiederholen Sie ggf Punkt 6 und Punkt 7 f r weitere Anrufweiterschaltungen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme 3 5 3 7 Assistent Rufgruppe Sie k nnen Rufgruppen Gruppenanschl sse einrichten bei denen mehrere Teilnehmer unter jeweils einer Rufnummer erreichbar
2. E LAN Tbis LAN4 Erkl rungen zu den Angaben finden Sie in der WBM Hilfe unter Exp orer gt Netzwerkschnittstellen gt LAN gt LAN Schnittstelle anzeigen oder ndern E WAN Erkl rungen zu den Angaben finden Sie in der WBM Hilfe unter Exp orer gt Netzwerkschnittstellen gt WAN DSL gt WAN Modus anzeigenund WAN Schnittstelle anzeigen oder ndern E DMZ Erkl rungen zu den Angaben finden Sie in der WBM Hilfe unter Exp orer gt Netzwerkschnittstelle gt DMZ gt DMZ Schnittstelle anzeigen oder ndern 3 Inbetriebnahme Ablauf W hlen Sie einen anderen Anschluss aus oder klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten zu beenden Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 6 2 Assistent DF Netzwerk PSTN Mit diesem Assistenten k nnen Sie Informationen ber die bestehenden DF Verbindungen PSTN Partner abfragen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf 1 Klicken Sie auf Status DF Netzwerk PSTN 2 Es wird eine Liste mit den bestehenden DF Verbindungen PSTN Partner angezeigt Liste der PSTN Partner tatus Name der DFU Verbindung PSTN Partner Anzeigen remote ISDN 3 Um sich Informationen zu einem PSTN Partner anzeigen zu lassen klicken Sie bei dem ausgew hl ten PSTN Partner auf Anzeigen Die Informationen zu dem gew hlten PSTN Partner werden Ihnen angezeigt Status f r remote ISDN Status der Verbin
3. Systemsteuerung 2 Doppelklicken Sie auf Netzwerk und DF Verbindungen 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende LAN Verbindung und w hlen Sie den Men punkt Eigenschaften aus 4 Eigenschaften von TeamOne Intranet E ziki Allgemein Freigabe Verbindung herstellen unter Verwendung von E9 Realtek ATL8139 4 PCI Fast Ethemet Adapter Konfigurieren Aktivierte Komponenten werden von dieser Verbindung verwendet E Client f r Microsoft Netzwerke M E Datei und Druckerfreigabe f r Microsoft Netzwerke Installieren Deinstallieren Eigenschaften Beschreibung TCP IP das Standardprotokoll f r WAN Netzwerke das den Datenaustausch ber verschiedene miteinander verbundene Netzwerke erm glicht JT Symbol bei Verbindung in der Taskleiste anzeigen Markieren Sie im Register Allgemein mit der linken Maustaste den zu Ihrem Netzwerkadapter geh renden Eintrag Internetprotokoll TCP IP und klicken Sie auf Eigenschaften 158 Anhang Ablauf Eigenschaften von Internetprotokoll TCP IP xl Allgemein IP Einstellungen k nnen automatisch zugewiesen werden wenn das Netzwerk diese Funktion unterst tzt Wenden Sie sich andernfalls an den Netzwerkadministrator um die geeigneten IP Einstellungen zu beziehen IP Adresse automatisch beziehen 7 Folgende IP Adresse verwenden IP Adresse DNS Serveradtesse automatisch beziehen C Folgende DNS Seryeradres
4. 3 Geben Sie das Passwort ein Standard 123456 und best tigen Sie mit V n der zweiten Displayzeile erscheint 01 DHCP IP assign 4 Best tigen Sie mit V J In der zweiten Displayzeile erscheint On 5 Best tigen Sie mit V J In der ersten Displayzeile erscheint On 6 Verlassen Sie das Konfigurationsmen und best tigen Sie den Neustart des Telefons ach dem Neustart ist das IP Telefon als DHCP Client eingerichtet 4 4 2 2 DHCP am IP Telefon deaktivieren Hierf r ben tigen Sie eine passende noch nicht verwendete IP Adresse f r das IP Telefon die zugeh rige Subnetzmaske Ihres LANs die IP Adresse des Standardgateways und die gew nschte Rufnummer des IP Telefons Voraussetzungen Das IP Telefon ist am LAN und Strom Netz angeschlossen und DHCP ist aktiviert Ablauf 1 Rufen Sie am Telefon den Administrationsbereich durch gleichzeitiges Dr cken der Tasten O00 In der zweiten Displayzeile erscheint 01 Configuration Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang Ablauf 2 Best tigen Sie mit V J 3 Geben Sie das Passwort ein Standard 123456 und best tigen Sie mit V n der zweiten Displayzeile erscheint 01 DHCP IP assign Best tigen Sie mit V J In der zweiten Displayzeile erscheint Off Best tigen Sie mit V J In der ersten Displayzeile erscheint Off Bl ttern Sie mit_ DD bis in der zweiten Displayzeile 02 Terminal IP addr erscheint Best tigen Sie zweimal mit V In d
5. Berechtigungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer st nur kommend erreichbar Berachtigungsgruppe 7 vollamtsberscheigt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hlen oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden E Berechtigungsgruppe 1 Der Teilnehmer kann nur intern telefonieren keine externen Gespr che E Berechtigungsgruppe 2 Der Teilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt E Berechtigungsgruppe 7 Der Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK um das Einrichten dieses Sg Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 2 bis Punkt 4 f r weitere LAN WLAN Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 89 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 6 Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen T Klicken Sie auf Sichern um
6. Der Aufstellungsort muss alle nachstehend aufgef hrten Bedingun gen hinsichtlich Umgebungseinfl ssen erf llen EB Bel ften Sie das Systems ausreichend in dem Sie rechts und links vom Geh use ein Mindestabstand von 10 cm freihalten E Setzen Sie das System keiner direkten W rmeeinwirkung aus zum Beispiel Sonneneinstrahlung Heizk rper etc Das System ist f r eine Raumtemperatur von 5 C bis 40 C und f r eine relative Luftfeuchte von 5 bis 80 ausgelegt E Setzen Sie das System keiner berm igen Staubeinwirkung aus E Vermeiden Sie chemikalische Einfl sse wie aggressive Reinigungsmittel Comfort Open ist mit einer Basislizenz f r das IP System und f nf IP User Lizenzen f r die IP VolP User vorlizenziert F r die Lizenzierung weiterer Lizenz Pakete z B f nf zus tzliche IP User Lizenzen erhalten Sie einen Lizenz Autorisierungs Code LAC der ber das Web Based Management WBM der Comfort Open akti viert wird F r die Lizenzierung ben tigen Sie einen funktionierenden PSTN ISDN Zugang Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Grundlegendes Thema Standard Einstellungen bei Einrichtung von DSL Telefonie Anforderungen an ein bereits vor handenes LAN Zugriff auf Online Hilfe Beschreibung Bei der Ersteinrichtung von Comfort Open mit DSL Telefonie werden alle Gespr che ber das Internet geroutet mit Ausnahme der im Ab schnitt 3 5 3 13 beschriebenen Sonderrufnummern S
7. Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang Ablauf 6 Eigenschaften von TCP IP Ix Bindungen Emeitet NetBIOS DNS Konfiguration Gateway WINS Konfiguation IP Adresse DNS deaktivieren DNS aktivieren Host Dom ne Suchreihenfolge f r DNS Server Hinzuf gen Ersterren sufi Suchreihenfolge fir Hinzuf gen PC mit DHCP verwenden W hlen Sie im Register DNS Konfiguration die Option DNS deaktivieren PC ohne DHCP verwenden W hlen Sie im Register DNS Konfiguration die Option DNS aktivieren tragen Sie bei Suchreihen folge f r DNS Server g ltige Daten ein und klikken Sie auf Hinzuf gen T Klicken Sie mehrfach auf OK um alle Fenster zu schlie en 162 Anhang 4 4 2 DHCP am IP Telefon einrichten Um ein IP Telefon im Beispiel Comfort Open P 100 IP P 300 IP in einem Netzwerk mit DHCP Server einset zen zu k nnen muss das IP Telefon als DHCP Client eingerichtet sein Bei der Erstinstallation eines Comfort Open P 100 IP P 300 IP ist dies bereits geschehen und muss nicht mehr eingerichtet werden 4 4 2 1 DHCP am IP Telefon aktivieren Voraussetzungen Das IP Telefon ist am LAN und Strom Netz angeschlossen und DHCP ist nicht aktiviert Ablauf 1 Rufen Sie am Telefon das Konfigurationsmen durch gleichzeitiges Dr cken der Tasten 3 ai n der zweiten Displayzeile erscheint 01 Configuration 2 Best tigen Sie mit V J
8. LAN Telefone Endger te Typ Bearbenen w System Cient Comfort Open P1002300 Beadenen 106 System Chont Comlort Open P100300 Beamenen 17 System Chent Comont Open P1005300 Boarbezen vos System Chont Comton Open P1003200 Buarberen 109 System Chent Comon Open P100300 Beameten ii System Obent Corlort Open PI00A00 Som Bunt Pinnt Praha Amam DON s In der Liste sehen Sie alle verf gbaren LAN WLAN Endger te W hlen Sie den Teilnehmer dessen Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 70 Inbetriebnahme Ablauf Legen Sie die Daten f r den LAN WLAN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Durchwahl f r DSL Telelonie Parameter Rufsignalisierung snem Klang des Rutons bai internen Annien Ruksignaksierung extem Klang des Ruftons ber extemen Annen Machen Sie folgende Angaben E Name Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kann z B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Durchwahl f r DSL Telefonie F r jeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappliste
9. ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kann z B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Durchwahl f r DSL Telefonie F r jeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappliste angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Standard ist die Einstellung f r Systemtelefone und analoge Telefone Inbetriebnahme Ablauf Rufsignalisierung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den LAN WLAN Teilnehmer Teilnehmer ndern Berschtigung Tag Berschtsgungsgrunpe 7 Standedkonkgurstion Ausbeierzustand Berechtgungsgruppe 1 nur meme Telefone
10. ndigen GEMA Bezirksdirektion einzuholen sofern Sie Ihre Telefonan lage im gewerblichen Bereich einsetzen 170 Anhang 4 7 4 Reinigen wenn s n tig wird Wischen Sie das Ger t einfach mit einem leichten feuchten Tuch oder mit einem Antistatiktuch ab Verwenden Sie ein ganz leicht angefeuchtetes Tuch Vermeiden Sie trockene oder nasse T cher Vermeiden Sie den Einsatz von L sungs Putz und Scheuermitteln Sie schaden nur dem Ger t 4 1 5 Gew hrleistung Der H ndler bei dem das Ger t erworben wurde T Com oder Fachh ndler leistet f r Material und Herstel lung des Telekommunikationsendger tes eine Gew hrleistung von 2 Jahren ab der bergabe Dem K ufer steht im Mangelfall zun chst nur das Recht auf Nacherf llung zu Die Nacherf llung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes Ausgetauschte Ger te oder Teile gehen in das Eigentum des H ndlers ber Bei Fehlschlagen der Nacherf llung kann der K ufer entweder Minderung des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zur cktreten und sofern der Mangel von dem H ndler zu vertreten ist Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen Der K ufer hat festgestellte M ngel dem H ndler unverz glich mitzuteilen Der Nachweis des Gew hrleis tungsanspruchs ist durch eine ordnungsgem e Kaufbest tigung Kaufbeleg ggf Rechnung zu erbringen Sch den die durch unsachgem e Behandlung Bedienung Aufbewahru
11. ssen an 2 Wenn erforderlich Wenn Sie mehr IP Telefone anschlie en m chten als Anschl sse zur Verf gung stehen verwenden Sie bitte zus tzlich einen LAN Switch Dort k nnen Sie dann weitere Comfort Open P 100 300 IP anschlie en 61 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 4 4 Anschluss von Client PCs mit CTI Software Sie k nnen mithilfe von Client PCs die ber eine entsprechende CTI Software z B Comfort Open P 300 PC verf gen und mit der Comfort Open verbunden sind ebenfalls telefonieren 3 r a gt 1 2 1 2 Switch weitere PCs Client PC mit CTI Software Ablauf 1 Stellen Sie die PCs auf und schlie en Sie sie an das LAN an siehe Anleitung des PC Herstellers 62 Inbetriebnahme 3 4 5 Anschluss von ISDN Endger ten Die Comfort Open ist mit vier Sp Anschl ssen Sj Ports ausgestattet Die Sg Anschl sse k nnen als ISDN Teil nehmeranschluss oder als ISDN Amtsanschluss genutzt werden Standardm ig ist Anschluss 4 als ISDN Teilnehmeranschluss eingerichtet Diese Konfigurati on kann sp ter jederzeit Software seitig ge ndert werden Abschnitt 3 5 3 3 Wenn Sie alle Sy Anschl sse als ISDN Teilnehmeranschluss nutzen k nnen Sie max acht ISDN Endger te z B ISDN Telefone oder Fax Gruppe 4 einsetzen zwei pro Anschluss Zum Anschluss von ISDN Endger ten ist eine gesonderte Anschaltung zu beachten Informationen zur Anschaltung siehe Abschnitt 4
12. wurde Klicken Sie auf Fertigstellen Inbetriebnahme Grundlegendes Ablauf Das Setup Programm wird beendet und der USB Assistent gestartet Der USB Assistent kann auch jederzeit im Windows Startmen ber Programme T COM Comfort Open USB Assistent gestartet werden c gt e USB A ssistent Version 1 0 0 22 en Lss ssas P s USB Assistent N Sprache ausw hlen E Der USB Assisterit unterst tzt Sie bei der Inbetriebnahme einer Comfort Open Bitte w hlen Sie die Installstionssprache aus lt S c T gt E o Q S Klichen Sie auf OK amp Weiter um fortzufahren D c gt lt c lt W hlen Sie die Sprache f r die Bedienung des USB Assistenten aus und klicken Sie auf OK amp Weiter Informationen zu den Standard Schaltfl chen siehe Abschnitt 1 4 3 Standard Schalt fl chen im USB Assistenten amp Web Based Management WBM Stellen Sie sicher dass die Comfort Open keinerlei Netzwerk Verbindung besitzt die Anschl sse LAN WAN und DMZ sind frei EE UE Meike 5 o Verbinden Sie den Admin PC und die Comfort Open mit dem mitgelieferten USB Kabel E EE EE e Die Comfort Open wird daraufhin als neue Hardware am Admin PC erkannt 25 Inbetriebnahme 22 26 Ablauf Folgen Sie ggf den Anweisungen der Hardware Installation und schlie en Sie die Installation mit Fertig stellen ab Damit ist die USB Verbindung zwischen dem Admin PC und der Comfort Ope
13. 2 6 Anschaltung von ISDN Endger ten an SO Anschl ssen wu nn a ISDN Telefon Ablauf neten Buchse 4 ggf weitere an die Buchsen 1 bis 3 an Schlie en Sie die ISDN Endger te an den verf gbaren Buchsen Dosen des ISDN Anschaltekabels an und versorgen Sie die ISDN Endger te mit Spannung Schlie en Sie das vorbereitete ISDN Anschaltekabel Abschnitt 4 2 6 an der mit S0 gekennzeich 63 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 4 6 Anschluss von analogen Ger ten Die Comfort Open ist mit zwei a b Anschl ssen RJ45 Buchsen mit A B gekennzeichnet f r analoge Ger te zum Beispiel Fax Gruppe 3 ausgestattet u u ee A A In Analoges Telefon Zur PIN Belegung der a b Anschl sse siehe Abschnitt 4 2 5 Belegung der a b Anschl sse Ablauf 1 Schlie en Sie an den beiden analogen Anschl ssen Ihre entsprechenden Endger te an 64 Inbetriebnahme 3 4 7 Anschluss von E Mail Server Web Server Die Comfort Open ist mit einem DMZ Anschluss RJ45 Buchse f r den DMZ hnlichen Betrieb ausgestattet Der Begriff DMZ hnlich kommt von der Tatsache dass die Comfort Open ausschlie lich eine zentrale Fire wall besitzt a a a AAAA yi f E Mail Server Web Server Zur PIN Belegung und LED Signalisierung des DMZ Anschlusses siehe Abschnitt 4 2 1 Belegung der LAN WAN DMZ Anschl sse Ablauf 1 Schlie en Sie bei Bedarf an den DM
14. B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Durchwahl f r DSL Telefonie F rjeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappliste angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Fax ist die Einstellung f r ein analoges Faxger t Rufsignalisierung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 15 Inbetriebnahme 76 Ablauf ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den analogen Teilnehmer Teilnehmer ndern Berechtigung Tag Berochtsgungsgruppe 7 u Standerdkonfgurstion Ausbederzustand Berechtsgungsgruppe 1 nur meme Telefonie Berechtigungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist nur kommend erreich
15. Empfangen 2 Ea a Ader Empfangen 3 nicht verwendet 4 Sb b Ader Senden 5 Sa a Ader Senden 6 nicht verwendet 7 nicht verwendet 8 nicht verwendet 4 2 5 Belegung der a b Anschl sse RJ45 Buchse Pin Signal Hinweise 1 nicht verwende nicht verwende nicht verwende nicht verwende nicht verwende oln a aol AJo m nicht verwende 152 Anhang 4 2 6 Anschaltung von ISDN Endger ten an SO Anschl ssen Die RJ45 Buchsen sind jeweils vieradrig belegt Im Gegensatz zu direkt angeschalteten Amtsleitungen 1 1 Kabel m ssen f r die Nutzung von SO Anschl ssen als ISDN Teilnehmeranschluss die Empfangs und die Sendeleitung jeweils vertauscht werden Dazu ben tigen Sie ein spezielles Kabel was im nachfolgenden Schaltbild erl utert wird Comfort Open Mini Western Durchgangsdose MWB F r Sg Teilnehmer sind die Emp lt fangs und die Sendeleistung jeweils zu vertauschen 1 Mini Western Anschlussdose MW8 Speisung 2 8 Mini Western Anschlussdose MW8 Abschlusswiderst nde 100 Ohm 0 25 W in der letzten Anschlussdose Anzuschlie ende ISDN Ger te m ssen ber eine eigene Spannungsversorgung verf gen zum Beispiel ber ein Steckernetzger t Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 3 Rufn
16. Ihre Comfort Open bett der Serncetechraker ene f r Ihre Anlage g ltige Rukmemmer MSN trapen Sie dese Nummer m Feld Einwahlnummer ern und teden Sie sie dem Servicetechniker mit Zur Eimwahl uber Internet n Ire Comfort Open benotigt der Serncetechniker aus Sicherheitsgrunden einen speziellen Port zum Zugnfl auf Ihre Anlage uber das Internet Deser Port darf nicht von einer ggf vorhandenen Firewall boi Prom Sorico Techniker gesport sein Fragen Sie bitte Ihren Sensce Techniker und tragen Sie die mit ihm abgestimmte Pot Nummar im Fold Poat Nummer on Vergessen Sio nicht den Remote Zugang wieder suszuschaften nachdem der Saracatochniker seine Arbeiten boondot hat Remte Zugang en O ms Remote Zugang ber Imemet son Pot Nummar 10053 Aktivieren Sie den Remote Zugang durch Klick auf ein W hlen Sie aus ob die Remoteverbindung ber ISDN oder Internet zustande kommen soll Wenn Sie die Option ISDN selektieren w hlen Sie eine g ltige Durchwahlnummer oder MSN als Einwahlnummer aus Klicken Sie auf OK amp Weiter und berspringen Sie die Punkte 3 bis 4 Wenn Sie die Option Internet selektieren m ssen Sie unter Port Nummer eine g ltige Portnummer angeben Diese Portnummer darf nicht von einer ggf vorhandenen Firewall gesperrt sein Falls Sie diese Portnummer nicht kennen fragen Sie Ihren System Adminsitrator Gehen Sie zum n chsten Punkt Inbetriebnahme Grundlegendes Ablauf Nur f r Remote ber Internet Mach
17. Informationen 10 Windows Sicherheitsmeldung 165 Herausgeber Deutsche Telekom AG T COM Zentrum Endger te Postfach 2000 53105 Bonn Stand 01 2007
18. Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten zu beenden Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 148 Anhang 4 Anhang 4 1 Nutzen wichtiger Funktionen 4 1 1 Voicemail Box einrichten Das Comfort Open IP System beinhaltet ein Sprachspeichersystem f r zeitversetztes und ortsunabh ngiges Speichern Abrufen und Verteilen von Sprachnachrichten in einer benutzereigenen Voicemail Box Die Voice mail Box stellt eine automatische Vermittlungsfunktion zur Verf gung Die Voicemail Box bietet 2 Sprachkan le f r bis zu 24 Mailboxen F r jede Mailbox k nnen zwei separate Ansagen aufgenommen werden Die Aufnahmekapazit t betr gt zusammen 120 Minuten Die Voicemail Box ist standardm ig so vorkonfiguriert dass Sie die Voicemail Box sofort nutzen k nnen nderungen an der Konfiguration k nnen Sie ber das Men der Voicemail Box durchf hren Genauere Infor mationen finden Sie in der Bedienungsanleitung der Entry Voice Mail 4 1 1 1 Voicemail Box aufrufen Ablauf in Geben Sie an einem IP Telefon die Rufnummer der Voicemail Box Standard 3501 ein gefolgt von der Codenummer Standard 1234 2 Sie befinden sich nun im Men der Voicemail Box Sie k nnen Ihre Nachrichten abfragen und die Ansagen einstellen und konfigurieren 4 1 1 2 Anrufumleitung auf die Voicemail Box Ablauf in Bl ttern Sie an einem IP Telefon bis Umleitung ein im Display angezeigt wird und folgen Sie der Benutzerf hrung Geb
19. Konfigurationsmaske f r den gew hlten Internet Telephony Service Provider Internet Telefonie Service Provider Provider Rogistrar IP AdrossetostAame 0 000 Reregistration nterval am Prowder s 120 Prodor Registrar verwenden v Provider Proxy IP AdresseHost Name 0000 Pot Geben Sie die Daten Ihres Internet Telephony Service Providers ein E Provider Name Geben Sie den Namen des Internet Telephony Service Providers ein E Provider aktivieren Aktivieren Sie diese Checkbox wenn Sie ber diesen Internet Telephony Service Provider die DSL Telefonie nutzen wollen E Gateway Domain Name Geben Sie den Gateway Domain Name ein Rufnummerntyp W hlen Sie die Option MSN aus wenn sie einen Teilnehmeranschluss haben und Anlagenrufnummer wenn Sie einen Anlagenanschluss haben Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 124 Ablauf EB Provider Registrar IP Adresse Host Name Hostname oder IP Adresse des Registrar Servers Falls nicht vorbelegt bitte vom Service Provider erfragen EB Provider Registrar Port Portnummer des Registrar Servers an z B 5060 Falls nicht vorbelegt bitte vom Service Provider erfragen EB Provider Registrar Reregistration intervall am Provider s Intervall in Sekunden in dem die Registrierung am Service Provider wiederholt wird Der Wert des Intervalls sollte nicht zu hoch gesetzt sein da mit der wiederholten Registrierung am Service Provider auch ein Verbin
20. PPPoE Provider PPTP Nachstehend sind beispielhaft die Daten des vorkonfigurierten Internet Service Providers T Online dargestellt Internetzugang moe w um Lal el T Online Intanet Zugangsdaten f r T Online Anschlusskennung 123456123156 T Onine Nummer 123156 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang 35 Inbetriebnahme 36 Ablauf W hlen Sie bei Internet Service Provider Auswahl z B den Eintrag T Online Geben Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Internet Service Provider ISP ein Diese k nnen Sie Ihrer Auf tragsbest tigung entnehmen Achten Sie auf korrekte Gro und Kleinschreibung Anschlusskennung T Online Nummer Mitbenutzernummer Suffix Geben Sie die Zugangsdaten zum Benutzernamen in die entsprechenden Felder ein BE Pers nliches Kennwort Auch das Kennwort haben Sie von Ihrem Internet Provider erhalten EB Kennwort Wiederholung Wiederholen Sie die Kennwort Eingabe E Dauerverbindung W hlen Sie die Option Aus wenn Sie keine Flatrate Dauerverbindung zum Internet Service Provider haben Geben Sie im Feld Automatisch trennen nach Sekunden die Dauer an nach der die Verbindung bei Inaktivit t automatisch getrennt werden soll z B 60 W hlen Sie die Option An wenn Sie eine Flatrate Dauerverbindung zum Internet Service Provider haben Somit erfolgt beim Zugriff auf das Internet keine Einwahl Geben Sie im Feld Zwangstrennung um Std Min eine Uhrzeit an ab wann d
21. Parameter Stationstyp Fax Sprache Deutsch Ritagnaksernung intem Klang des Rutons bei issamen Annden Tat 1 Rufsignalisierung adem 7 gan v Klang des Ruftons bei externen Anrufen Die Einrichtung ist hnlich wie in Punkt 12 beschrieben Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 45 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 26 ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den analogen Teilnehmer Teilnehmer ndern Berechtigung Tag Berechtigungsgruppe 7 v Standardkonfiguration Ausheierzustand Berechtigungsgruppe 1 nur interne Telefone Borechtigungagruppe 2 halbamtsberechigt Tenehmer mi nur kommend erreichbar Borochtigungagruppa 7 vollamtsberochtigt Die Einrichtung ist hnlich wie in Punkt 23 beschrieben Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten dieses analogen Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 24 bis Punkt 26 f r weitere analoge Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 27 Inden n chsten Schritt
22. Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten dieses WLAN Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 30 bis Punkt 32 f r weitere WLAN Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen In diesem Schritt sehen Sie die Daten der eingerichteten Teilnehmer in einer Liste Eingerichtete Teilnehmer a Bitte drucken Sie sich diese Liste zur Rufnummemeinrichtung aus 100 100 ansog Akire 101 101 Licensing anslog Aktien 104 108 Deskinien 105 105 Comfort Open P1003900 Deskivent 106 105 Comfort Open PIODAOD Deakaniert 107 107 Comot Open PIODA0D Deaktiviert 108 108 Comton Open P1000300 Deakinsen 109 109 Comfort Open PIOOS00 Deskiner m 10 Combort Open PIOOS00 Deskimert Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 49 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 34 50 Ablauf Mit diesem Schritt ist der Assistent Erstinstallation von Comfort Open abgeschlossen Wir empfehlen Ihnan die vorgenommenen nderungen zu Ihrer eigenen Sicherheit jetzt auf Ihrem PC zu sichern W hlen Sie dazu die Schaltfl che Sicham aus Klicken Sie auf Sichern um die Konfigurationsdaten auf Ihrem PC zu sichern Evtl ist ein Neustart des Comfort Open IP Systems erforderlich damit die durchgef hrten nderun gen wirksam werden K
23. Sie sicher dass Notrufnummern und evtl Sonderrufnummern und FAX G 711 von Ihrem Internet Telephony Service Provider unterst tzt werden Einrichtung ber folgenden Assistenten Abschnitt 3 5 3 13 Assistent DSL Telefonie Um die ISDN Telefonie wieder aktivieren zu k nnen m ssen Sie vorher einen Sy Anschluss auf Euro Amt PP oder Euro Amt PMP setzen Klicken Sie auf OK amp Weiter und verlassen anschlie end Sie den Assistenten mit OK amp Weiter Falls Sie ber den ISDN Amtsanschluss ISDN Telefonie telefonieren m chten lassen Sie die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtsleitung deaktiviert W hlen Sie im n chsten Schritt welche Sy Anschl sse als ISDN Basisanschl sse Anlagen oder Mehrger teanschluss und welche als ISDN Teilnehmeranschl sse genutzt werden sol len 95 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 96 Ablauf Einrichten ISDN Anschl sse Sie k nnen f r jeden der Sg Anschl sse eine der drei Funktionen ausw hlen S0 Euro Amt PP Der Anschluss wird f r einen Anlagenanschluss mit Durchwahlnummern verwendet An einem Anschluss k nnen zwei ISDN B Kan le genutzt werden S0 Euro Amt PMP Der Anschluss wird f r einen Mehrger teanschluss mit MSNs verwendet An einem Anschluss k nnen zwei ISDN B Kan le genutzt werden S0 Euro Bus Der Anschluss wird als ISDN Teilnehmeranschluss verwendet An einem Anschluss k nnen Sie bis zu zwei ISDN En
24. Sie umfangreiche Erfahrungen im Konfigurieren von erweiterten Leistungsmerkmalen besitzen Ausf hrliche Informationen zum Expertenmodus im WBM finden Sie in der Online Hilfe Standard Benutzername und Standard Kennwort lauten 31994 Diese Standard Daten k nnen von Ihnen ge ndert werden Zus tzlich k nnen Sie Standard Benutzername und Standard Kennwort f r die Kennung Kunde ndern Wenn Sie im Expertenmodus Einstellungen an Ihrem System vornehmen k nnen evtl n tige System Wiederherstellungsma nahmen durch einen Servicetechniker kostenpflichtig sein Wenn nderungen an Merkmalen im Expertenmodus durchgef hrt wurden k nnen diese Merkmale k nftig nicht mehr im Assistent ge ndert werden Inbetriebnahme bersicht aller Assistenten Assistent Erstinstallation Abschnitt 3 1 2 Ersteinrichtung der Comfort Open Assistentengruppe Neue Komponenten Abschnitt 3 5 2 Einrichten weiterer Telefone und Schnittstellen und zur Lizenzierung von Leistungsmerkmalen Assistentengruppe Merkmal ndern Abschnitt 3 5 3 Durchf hren bestimmter Einrichtungsaufgaben wie Tastenprogrammierung oder Firewall Assistent Remote Zugang Abschnitt 3 5 4 Einrichten und Freischalten des Fernwartungszugangs Assistent Software Update Abschnitt 3 5 5 Aktualisieren der Systemsoftware Assistent Status Abschnitt 3 5 6 Abrufen von Statusinformationen Assistent Expertenmodus Durchf hren spezieller Kon
25. Standardfall eingetragen und m ssen nur ge ndert wer den wenn sie nicht zu Ihren Netzwerkdaten passen Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Einrichtung der ISDN Anschl sse Einrichtung ISDN Anschl sse Schritt 4 und 5 werden bersprungen Bl Keine Telefone ber ISDN Amtsleitung 01 SO Euro Bus v 02 0 Euro Bus s03 SO Euro Bus v s04 SO Euro Bus v Wenn Sie nicht ber ISON telefonieren m ssen Sie sicherstellen dass Notrufe Sondemummern und FAX G 711 von Ihrem DSL Provider berst tzt werden Diese Einstellungen k nnen ber den Assistenten Merkmal ndern DSL Telefonie eingerichtet werden Falls Sie nicht ber den ISDN Amtsanschluss ISDN Telefonie telefonieren m chten sondern Ihre Telefonate rein ber einen Internet Telephony Service Provider DSL Telefonie f hren m chten aktivieren Sie die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtsleitung Alle Sg Anschl sse werden dann auf Euro Bus umgestellt und k nnen f r interne Teilnehmer genutzt werden Nicht alle Internet Telephony Service Provider unterst tzten Notrufnummern Sonderrufnummern und FAX G 711 Wenn Ihr ITSP diese Leistungsmerkmale nicht unterst tzt ist z B die Erreichbarkeit der Notrufnummern 112 und 110 ber die Anlage nicht gew hrleistet Der ITSP T Com unterst tzt Notrufnummern Einrichtung ber folgenden Assistenten
26. T Com Comfort Open Installationsanleitung Inhalt Inhalt 1 Grundlegendes 7 ENEY Free nere EA EOT E Pe DRETI 2 Verpack ngsinhal isprve rreere anne a ANE rk 9 3 Wichtige Informationen a se ecer 0 1 3 1 Sicherheitshinweise naeh ee 0 1 3 2 Weitere Hinweise hear a nen unten 1 4 Auszeichnungen und Symbole 222222ceeesneeeseenenee en 3 1 4 1 Texta szeichnungen raus tert na anne haste 3 1 4 2 W rhzeichen une sa Be A E DREIER er 3 1 4 3 Standard Schaltfl chen im USB Assistenten amp Web Based Management WBM Br sa ea are IRRE UF 3 2 Installation 14 2 1 Bedeutung der Anschl sse 22222222eeeseeeeneeeeneee es 14 2 2 Hard und Software Voraussetzungen 222eeseeeesseeesneeen nenn 15 2 2 1 Allgemeine Voraussetzungen 222ssseeseeseneeeeeeenene rennen 15 2 2 2 Voraussetzungen zur Nutzung von Voice over IP l a 15 2 2 3 Voraussetzungen f r den Admin PC aisicc 15 2 3 Montage der Hardware 222eenssneeeneeeeseenesnenenn nennen 17 2 3 1 Tischbetrieb 4 9m anne een 17 2 3 2 W hdment ge 1 3 rare ee ke nenne 18 2 3 3 Einbau in einen 19 Schrank sisser 21 3 Inbetriebnahme 23 3 1 Einrichtung ohne Netz Standalone 222cesseeeeseeeeneeee nen 23 3 1 1 Konfiguration mit dem USB Assistent 2 22 aai 24 3 1 2 Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation 2242224 28 Inhalt 4 Anhang 3 2 Netzwerkkonfigurationen 222e
27. Telefone in Betrieb nehmen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf l Klicken Sie auf Neue Komponenten a b Endger te 2 Die bisherigen Einstellungen zu den a b Teilnehmern werden angezeigt Teilnehmer ausw hlen A B Endger te Bearbenen 100 AB Teilnehmer anslog Boarberen 11 Lieanung AB Tauinahmar analog In der Liste sehen Sie alle verf gbaren a b Endger te analoge Ger te W hlen Sie den Teilnehmer dessen Ger t Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 3 Legen Sie die Daten f r den analogen Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer 104 Name f r den Tadnahmar Durchwahl MSN Nummer zur direkten Durchwahl Endger te Typ analog Durchwahl f r DSL Telefonie T Online x Parameter Stationstyp Fax Sprache Deutsch Rufsignalisierung intem piae 1 Klang des Ruftons bei intemen Anrufen Rufsignalisierung etem za uan 1 m Klang des Rutons bei axtemen Ann den Machen Sie folgende Angaben E Name Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt 74 Inbetriebnahme Ablauf Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kann z
28. Teleworker System Gateway Name P AdosseDynONS Name DynDNS dyndns org Telewarker Fnzuogen Neuer Etrag Im Feld Teleworker wird Ihnen eine Liste aller bereits eingerichteten Teleworker angezeigt Sie k nnen einen neuen Teleworker hizuf gen Klicken Sie dazu auf Hinzuf gen Weiter mit dem n chsten Schritt Sie k nnen einen vorhandenen Teleworker bearbeiten Klicken Sie dazu in der Zeile des gew nsch ten Teleworkers auf Bearbeiten Weiter mit dem n chsten Schritt Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 134 Ablauf In dieser Maske geben Sie die Daten des Teleworkers f r das zuvor definierte Gateway ein Teleworker einrichten Name wituslle IP Adresse 0000 interet Zugang 7 Machen Sie folgende Angaben E Name Vergeben Sie hier einen Namen f r den Teleworker virtuelle IP Adresse Geben Sie eine virtuelle IP Adresse f r den Teleworker ein E Internet Zugang W hlen Sie mit dieser Checkbox ob der Teleworker ins Internet darf oder nicht Klicken Sie auf OK Sie befinden sich wieder im Schritt Zuordnung der virtuellen IP Adresse der Teleworker siehe Punkt 4 Um einen weiteren Teleworker einzurichten klicken Sie auf Hinzuf gen und wiederholen Punkt 5 Um einen Teleworker zu bearbeiten klicken Sie auf Bearbeiten und wiederholen Punkt 5 Wenn alle Teleworker eingerichtet sind klicken Sie auf OK amp Weiter Inbetriebnahme Ablauf Sicherheitseinstellungen f r
29. address die IP Adresse der Comfort Open Standard 192 168 1 2 und bei Registration Subscriber Number die Rufnummer des IP Telefons ein 18 Best tigen Sie mit Submit Damit ist das IP Telefon ohne DHCP Unterst tzung betriebsbereit 164 Anhang 4 5 AufSicherheitsmeldung reagieren Falls bei den Betriebssystemen Windows 2000 Server und Windows Server 2003 nach dem erstmaligen Auf ruf der IP Adresse der Comfort Open im Web Browser eine Sicherheits Warnmeldung erscheint folgen Sie dem nachfolgenden Ablauf um die Meldung k nftig zu umgehen 1 Ablauf Eine Sicherheits Warnmeldung hnlich der gezeigten erscheint Content from the Web site listed below is being blocked by the Internet Explorer Enhanced Security Configuration https 7192 168 1 2 MIE z Learn more about Internet Explorer s Enhanced Security Configuration If you trust this Web site you can lower security settings for the site by adding it to the Trusted sites zone If you know a this Web site is on your local intranet review help for instructions on adding the site to the local intranet zone instead Important adding this web site to the Trusted sites zone will lower the security settings for all content from this web site for all applications including Internet Explorer Klicken Sie auf Add Hinzuf gen um die IP Adresse der Comfort Open zu den vertrauensw r digen Seiten hinzuzuf gen Das Dialogfenster Trusted
30. die aktuellen Konfigurationsdaten des USB As sistenten angezeigt T COoM Comiort Open 7 E1A4 3A46 1663 75EE E243 Diese Daten k nnen Sie mit Drucken f r Ihre Unterlagen ausdrucken Falls der Verbindungstest nicht erfolgreich war pr fen Sie die korrekte Installation der LAN Verbin dung Ob der Admin PC eine Verbindung zur Comfort Open aufbauen konnte k nnen Sie auch an hand der DOS Eingabeaufforderung herausfinden W hlen Sie dazu am Admin PC Start Program me Zubeh r Eingabeaufforderung und geben Sie ipconfig all in der Eingabeaufforderung ein Beenden Sie nach dem erfolgreichen Verbindungstest den USB Assistenten mit der Schaltfl che OK amp Weiter Der USB Assistent ist nun beendet F r die weitere Konfiguration der Comfort Open wird der Einrichtungsassistent zur Erstinstallation un automatisch gestartet siehe Abschnitt 3 1 2 Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation 27 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 1 2 Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation Dieser Abschnitt befasst sich mit der Konfiguration von Comfort Open mithilfe des Assistenten Erstinstalla tion Voraussetzung hierf r ist der bereits ausgef hrte USB Assistent siehe Abschnitt 3 1 1 Konfiguration mit dem USB Assistent Die hier beschriebene Konfiguration Abschnitt 3 1 erfordert nur an wenigen Stellen nderun gen der Werte Nutz
31. ein Autorisierungsname Geben Sie den Autorisierungsnamen der ITSP Benutzerkennung ein Neues Kennwort Kennwort wiederholen Geben Sie Ihr Kennwort der ITSP Benutzerkennung zum Internet Telephony Service Provider ein bei T Online identisch mit Web Mail Kennwort W hlen Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer f r Teilnehmeranschluss oder DSL Telefonie Anlagenrufnummer f r Anlagenanschluss aus u Falls Sieden Rufnummerntyp DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer gew hlt haben fahren Sie fort mit Punkt 13 bis 15 Falls Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Anlagenrufnummer gew hlt haben fahren Sie fort mit Punkt 16 und 17 38 16 Inbetriebnahme Ablauf Rufnummerntyp MSN Wenn Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer gew hlt haben sehen Sie unter dem Feld f r die Daten der ITSP Benutzerkennung eine Liste der m glichen DSL Telefonie Teilnehmerrufnummern MSN Der Bereich DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer ist bei T Online nicht verf gbar da ITSP Benut zerkennung und DSI Telefonie Teilnehmerrufnummer MSN identisch sind Hier m ssen Sie f r je den DSl Telefonie Teilnehmer eine eigene ITSP Benutzerkennung einrichten DSL Telefonie Teilnehmerrunummern Hinzuf gen DSL Telefonie Te nehmerrufnummer Bitte erfassen Sie hier alle ISON Mehrfacheunummern MSN die Ihnen Ihr Netzanibieter mitgeteilt hat Eine Zuordnung der einzeinen Rufnummer zu einem Teilnehmer kann bei der Ko
32. f r Sprach Verbindungen Aktivieren Sie diese Option wenn Sie einstellen m chten wieviel Bandbreite von Ihrem gesamten Upstream f r Sprach und Fax Verbindungen reserviert werden soll Bandbreite f r Sprach Fax Verbindungen Geben Sie hier in Prozent an wieviel Bandbreite von Ihrem gesamten Upstream f r Sprach und Fax Verbindungen reserviert werden soll Standard 80 Je h her der Wert desto gr er ist die m gliche Auslastung Ihres DSL Telefonieanschlusses durch DSL Telefongespr che Dies kann bei gleichzeitiger intensiver Nutzung von Daten ber tragung zu Engp ssen f hren Beispiel Sie haben einen gesamten Upstream von 512 kBit s und eine Bandbreite von 50 eingestellt Das ergibt einen reservierten Upstream von 256 kBit s und somit sind ca 2 DSL Gespr che gleichzeitig m glich Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 4 Damit Ihre nderungen wirksam werden muss die Comfort Open neu gestartet werden Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en und Comfort Open neu zu starten 120 Inbetriebnahme 3 5 3 13 Assistent DSL Telefonie Mit dem Assistenten DSL Telefonie k nnen Sie Ihren WAN Anschluss f r die DSL Telefonie einrichten Dazu ben tigen Sie einen DSL Anschluss der Ihnen von einem Internet Service Provider ISP zur Verf gung gestellt wird und einen DSL Tel
33. im Feld Externes Ziel eine externe Rufnummer mit Richtungskennzahl Standard 0 ein Angew hlter Teilnehmer Der Anruf wird im Besetztfall auf die gew hlte Rufnummer geleitet Dies ist der Standardfall f r das 1 Ziel Benutzer definiert Der Anruf wird an das ggf vom Benutzer eingerichtete Anrufweiterschaltungsziel weitergeschaltet Wenn vom Benutzer nichts eingerichtet ist wird das Ziel wird bersprungen Oder eine Rufnummer eines Teilnehmers bzw einer Gruppe Mit Rufweiterschaltung k nnen Sie die eingerichtete Anrufweiterschaltung aktivieren deaktivieren Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf 4 Sie k nnen nun die eingerichtete Anrufweiterschaltung f r mehrere Teilnehmer gleichzeitig ber nehmen Der Anrufweiterschaltung Nr 1 Teilnehmer aus der Liste zuordnen Zuordnen Rufnr Name Anrufweiterschaltung Nr 2 100 u KA Leensing u 104 u 105 u 106 u 107 u 108 u 103 u 110 u m u Al tivieren Sie dazu in der Spalte Auswahl den oder die Teilnehmer f r die Sie die soeben eingerich tete Anrufweiterschaltung verwenden m chten Klicken Sie auf OK um zum n chsten Schritt zu gelangen 5 Wiederholen Sie ggf Punkt 2 bis Punkt 4 f r weitere Anrufweiterschaltungen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 6 Eine Liste mit allen Anruf bernahmegruppen wird angezeigt Bearbeiten Bearbeiten Bearbeiten
34. oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden E Berechtigungsgruppe 1 De u Teilnehmer kann nur intern telefonieren keine externen Gespr che Berechtigungsgruppe 2 Der eilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt E Berechtigungsgruppe 7 Der 1 a Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK um das Einrichten dieses LAN WLAN Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 2 bis Punkt 4 f r weitere LAN WLAN Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 73 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 2 2 Assistent a b Endger te Mit diesem Assistenten k nnen Sie neue a b Endger te z B analoge
35. siehe Punkt 2 Teilnehmer ausw hlen ISDN Endger te _Besrbenten 1 y som In der Liste sehen Sie alle verf gbaren ISDN Endger te W hlen Sie den Teilnehmer dessen Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus Inbetriebnahme Ablauf 6 Legen Sie die Daten f r den ISDN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer 104 Name f r den Teiinehmen Durchwahl 200 v MSN Nummer zur direkten Durchwahl Endger te Typ Durchwahl f r DSL Telefonie T Online Pu Parameter Stationstyp Standard N Sprache Deutsch v Rufsignalisserung mern Klang des Rutans bei internen Anrufen Rufgnaksserung extern Klang des Ruftann bai ataman Anrufen Rutan 1 Rutan 1 Machen Sie folgende Angaben E Name Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kann z B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Ist die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtsleitung siehe Punkt 2 aktiviert ist das Feld Durchwahl nicht sichtbar Durchwahl f r DSL Telefonie F r jeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappli
36. sind Diese Rufnummer kann eine Kennzahl sein oder die Rufnummer des ersten Teil nehmers im Gruppen Sammelanschluss Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf ik Klicken Sie auf Merkmal ndern Rufgruppe 2 Eine Liste mit allen bisher angelegten Rufgruppen wird angezeigt im Beispiel wurde noch keine An rufgruppe angelegt Rufgruppe ausw hlen ee Klicken Sie auf Hinzuf gen um eine Rufgruppe neu anzulegen Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 Ablauf Es wird eine neue Gruppe mit einer vorbelegten Rufnummer und Durchwahlnummer erzeugt Rufgruppe hinzuf gen Rufnummer 360 ser Gruppe Durchwahlnummer 3 9 Name tas 1 der Gruppe Gruppenmitglied Kein Eintrag Rufnummer des Tednehmers der der Gruppe zugeordnet werden soil Machen Sie folgende Angaben Rufnummer der Gruppe ndern Sie ggf die Ruf Nr der Gruppe unter der die Rufgruppe von intern angerufen werden kann Durchwahlnummer ndern Sie ggf die Durchwahlnummer der Gruppe unter der die Rufgruppe von extern angerufen werden kann Wenn Sie einen Mehrger teanschluss haben k nnen Sie hier auch eine MSN als Durchwahlnummer eingeben In diesem Fall wird ein Anruf auf diese MSN bei allen Teilnehmern der Gruppe signalisiert Name der Gruppe Tragen Sie den Namen der Anrufgruppe ein ber diesen Namen kann im Telefonbuch gesucht werden Gruppenmitgl
37. sites Vertrauensw rdige Sites erscheint Trusted sites ajx in this zone will use the zone s security settings You can add and remove Web sites from this zone All Web sites Add this Web site to the zone https 192 168 1 2 Add Web sites http windowsupdate microsoft com http oca microsoft com https 221 1 55 125 https oca microsoft com http windowsupdate microsoft com htto J windowsundate com f IT Require server verification https for all sites in this zone gose Klicken Sie auf Add Hinzuf gen und schlie en Sie das Fenster mit Close Schlie en Alle als vertrauensw rdig eingestufen Seiten k nnen jederzeit im Internet Explorer unter Extras Internetoptionen Sicherheit Vertrauensw rdige Sites Sites aufgelistet und ge n dert werden Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 6 Abk rzungen und Fachbegriffe 10BaseT Spezifikation IEEE 802 3i f r Netzwerke mit 10 MBit s Basisband bertragung ber ein symmetrisches 100 Ohm Vierdrahtkabel Dagegen steht 100BaseT f r eine Bandbreite von bis zu 100 MBit s ActiveX ActiveX ist ein Softwarekomponenten Modell der Firma Microsoft zum Nutzen von aktiven Inhalten in Anwen dungen Mit dieser Technologie k nnen Programmieraufgaben z B im multimedialen Web Design durch den Einsatz von vorgefertigten Modulen einfacher erledigt werden Zur Laufzeit muss die Ausf hrung von Acti veX K
38. telefonieren wollen Das kann ber die ISDN Verbindung sein oder ber verschiedene Internet Telephony Service Provider falls eingerichtet Die Kennzahl Eintr ge in der Liste sind abh ngig von den eingerichteten Internet Telephony Service Providern Kennzahlen f r die gezielte Amtsbelegung Kennzahl f r die gezielte Amtsbelegung ISDN 0 T Online 82 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 4 Inbetriebnahme Ablauf Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 3 5 Assistent Anrufbeantworter In diesem Assistenten k nnen Sie die Anrufbeantworter Sprachboxen einrichten Es k nnen bis zu 24 Sprachboxen eingerichtet werden Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet f Klicken Sie auf Merkmal ndern Anrufbeantworter 2 Eine Liste mit allen Sprachboxen wird angezeigt Zu bearbeitende Sprachbox ausw hlen W hlen Sie die Sprachbox die Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 102 Inbetriebnahme Ablauf Legen Sie die Daten f r die gew hlte Sprachbox fest Sprachbox bearbeiten Spreachbox 1 Teilnehmer Name Aufnahme C Standard Passwort Aktiv Machen Sie folgende Angaben E Teilnehmer W hlen Sie die Rufnum
39. und evtl einen anderen Port lokal im internen Netzwerk weiter geleitet Geben Sie bei Globaler Port Lokale IP Adresse und Lokaler Port jeweils die Daten zu Freigabe ein Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Die Comfort Open wird neu gestartet Nach dem Neustart m ssen Sie sich neu anmelden um auf die Comfort Open zugreifen zu k nnen siehe Abschnitt 3 5 1 Starten des WBM am Admin PC Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 3 12 Assistent DSL Mit diesem Assistenten konfigurieren Sie Ihren WAN Anschluss f r den Internet Zugang Dazu ben tigen Sie einen DSL Anschluss der Ihnen von einem Internet Service Provider zur Verf gung gestellt wird Sie k nnen Ihren DSL Anschluss rein f r den Zugang zum Internet nutzen k nnen aber auch zus tzlich ber den DSL Anschluss telefonieren Internet Telefonie DSL Telefonie Wie Sie die DSL Telefonie einrichten erfah ren Sie im Abschnitt 3 5 3 13 Assistent DSL Telefonie Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf 1 Klicken Sie auf Merkmal ndern DSL 2 ffnen Sie die Aufklappliste Provider Auswahl Sie erhalten eine Liste der M glichkeiten wie Sie Ih ren WAN Anschluss konfiguriere
40. zu gelangen 4 Inbetriebnahme Grundlegendes Ablauf Erfassen Sie hier die Rufnummern die Ihnen Ihr ISDN Service Provider f r den gew hlten ISDN Amtsanschluss Euro Amt PP oder Euro Amt PMP zugeteilt hat Euro Amt PP ISDN Amtsanschluss als Anlagenanschluss ec o Erfassen der ISDN Durchwahlrufnummern f r den ISDN Anlagenanschluss 3 Anlagenrufnummer E L ndervorwahl 0049 2 Onsmetzkennzahl 29 ze Anlagennufnummer 777 Kennzahl f r Abwurfplatz Telefonzentrale 0 Duschwahlband von 100 bis 147 Durchwahlband automatisch den Teilnehmem zuoninen 7 a Ihren intermen Teiimehenem werden sutomatisch die Durchwahlnummeen von 100 bis 147 zugeordnet Wenn Sie w hrend fr heren WEIM Sitzungen manuelle Teilnehmerzuordnungen Surchgef hrt habe gehen diese Einstellungen verloren Eine manuelle Zuordnung der einzeinen Rufnummern zu enem Teilnehmer oder ene Anderung der auzomatisch zugeordneten Rufnummer zu onem Telnohmer kann bes der Korguration der T bzw werden E Geben Sie hier folgende Daten ein Beispiel im kanonischen Format 49 228 777 12345 E Q E L ndervorwahl g 49 f r Deutschland E Ortsnetzkennzahl 89 f r M nchen pan E Anlagenrufnummer 777 Ihre Anschlussnummer D Die Kennzahl f r Abwurfplatz Telefonzentrale ist standardm ig mit 0 vorbelegt E c F r den Bereich der m glichen Durchwahlnummern ist standardm ig 100 147 eingetragen Wenn Sie die Checkbox Durchwahlband automatisch de
41. 2 Wandmontage E Einbau in einen 19 Schrank Abschnitt 2 3 3 Einbau in einen 19 Schrank 2 3 1 Tischbetrieb F r die freie Aufstellung sind die zum Lieferumfang des Systems geh renden vier Geh usef e zu montieren Ablauf 1 Stecken Sie dazu das gr ere Teil eines Geh usefu es von oben und den kleineren Teil von unten auf eine Geh useecke unten oben 2 Fixieren Sie beide Teile durch eine der mitgelieferten vier Schrauben und kleben Sie einen Gummifu auf m 3 Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 f r die restlichen drei Geh usef e 4 Schlie en Sie das Netzkabel an Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Installation 2 3 2 Wandmontage F r die Wandmontage werden zwei Schrauben Mindestdurchmesser 3 5 mm und zwei dazu passende Wandd bel ben tigt Die Wandbefestigung des Systems erfolgt ber die Geh usef e Pr fen Sie bei der Festlegung des Installationsortes die Wand auf Strom Gas und Wasserlei tungen z B mit Installationspl nen und einem Metall Detektor Das Besch digen von Strom Gas und Wasserleitungen kann zu erheblichen Personen und Sachsch den f hren Ablauf 1 Bevor Sie mit der Wandmontage beginnen montieren Sie die vier Geh usef e anhand der Be schreibung unter Tischbetrieb siehe Abschnitt 2 3 1 Tischbetrieb Achtung Aus Brandschutz und Bel ftungsgr nden darf das System ausschlie lich hochkant m
42. 2sseeseeseeseeeeeereeeeee nennen nenne 51 3 2 1 Integration in bestehendes Kunden LAN mit DHOP Server 22222 51 3 2 2 Integration in bestehendes Kunden LAN mit festen IP Adressen 54 3 3 D tefisicherung asrsserneisennter en a AE r 57 3 3 1 Sichern der Daten auf PO irscreiiccirsrarisanieniswis usy wiii vaiad 57 3 3 2 Zur ckladen zum System s ie ee a aeaa Ta 58 3 4 Anschlie en von Ger len an era 59 3 4 1 Anschluss ans PSTN ISDN Netz 22222reeesneeesneeeneennn 59 3 4 2 Anschluss an das DSL Modem sausas 60 3 4 3 Anschluss der IP Telefone 22222eessseeesneeesneeeenennn 61 3 4 4 Anschluss von Client PCs mit CTl Software 2222seeeessenen 62 3 4 5 Anschluss von ISDN Endger ten 222222sssseeesneeenneenn 63 3 4 6 Anschluss von analogen Ger ten s s s 64 3 4 7 Anschluss von E Mail Server Web Server 2222222ceeseeeeseenenn 65 3 5 Weitere Konfigurationsm glichkeiten 22222eeeseeeenneeenn en 66 3 5 1 Starten des WBM am Admin PC nasua 68 3 5 2 Assistentengruppe Neue Komponenten 22enseeseeeeeeeeennn 69 3 5 3 Assistentengruppe Merkmal ndern auii 86 3 5 4 Assistent Remote Zugang isccccccrcrccccecee seen 138 3 5 5 Assistent Software Update 22222seeeseeeesneeeneen nenn 141 3 5 6 Assistentengruppe Status 2ceeseeeeenseeeeeeeee nennen nenn 142 149 4 1 Nutzen wichtiger Funktionen a se ccecce 149 4 1 1 Voicemail Box einrichten s s s 1
43. 49 4 1 2 Gespr chsdatenmanager nutzen s is 150 4 2 Anschaltung und Signalisierung 24222222 seseeeeeeeeeee nenn rennen 151 4 2 1 Belegung der LAN WAN DMZ Anschl sse 222222ceseeeeeeeen 151 4 2 2 Signalisierung an den LAN WAN DMZ Anschl ssen 151 4 2 3 Belegung der SO Anschl sse 2222reeesseeeeneeneneennn 152 4 2 4 Belegung des T1 Anschlusses 22222esssseeesneeeseeenn 152 4 2 5 Belegung der a b Anschl sse 2222esesseeeeneeeeneen nn 152 4 2 6 Anschaltung von ISDN Endger ten an SO Anschl ssen 153 Inhalt 4 3 Rufnummernplan 2eeeseeseeeeeeneeeeeeeennen nennen nen rennen 154 4 4 DHCP bei Netzwerk Komponenten 2 2 2enssesseeeeneeeenee nennen nen 155 4 4 1 DHCP am PC einrichten 2ee2sseeeeeeeeneeee nennen 155 4 4 2 DHCP am IP Telefon einrichten 222eeessseeeneeeeseen nn 163 4 5 Auf Sicherheitsmeldung reagieren a i 165 4 6 Abk rzungen und Fachbegriffe 22222cessseeesseeeeneeeeneen en 166 4 4Wichtige Hinweisen ae llehnarhir 170 4 7 1 St rungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche 170 4 7 2 Produktberatung und Konfigurationshilfe aicce 170 4 7 3 GEMA Wartemelodien liccc 170 4 7 4 Reinigen wenn s n tig wird 2222seseeeeseseeeeeeene nennen 171 4 7 5 Gew hrleistung 2222222 enseeeeenseneeeerennee nennen nennen 171 4 1 6 GE ZeIchen u a as ehe nahen Bao 171 4 7 7 R cknahme von alten Ger
44. 5 6 3 DSL Telefonie Abschnitt 3 5 6 4 Ereignisse Abschnitt 3 5 6 5 Inbetriebnahme Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 6 1 Assistent Netzwerkschnittstellen Mit diesem Assistenten k nnen Sie Informationen ber die LAN und WAN Anschl sse abfragen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 142 Ablauf Klicken Sie auf Status Netzwerkschnittstellen Eine Skizze mit den Anschl ssen von Comfort Open wird angezeigt Schnittstellen Status me ma ma au HAAA E i al Bitte w hlen Sle im Frontpanel eine Schnittstelle aus um deren Statusinformation zu erhalten Hinwers Es sind mur Statusinkoemationen vorhanden wenn sch der Cursor ber der Schnittstelle zum Handsymbol ver ndert Bewegen Sie den Mauszeiger ber einen der Anschl sse Sg LAN WAN DMZ Wenn sich das Mauszeigersymbol in ein Handsymbol verwandelt k nnen Sie zu diesem Anschluss Informationen abfragen Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste auf den Anschluss Die Informationen zu dem gew hlten Anschluss werden Ihnen unterhalb der Skizze eingeblendet Sie erhalten Informationen zu den Anschl ssen E So Hier werden zu Kan le ISDN Nutzdatenkanal und DSPjeweils die max Anzahl und die aktuell belegten angezeigt Das Gateway ist mit acht DSP Kanl len DSP digitaler Signalprozessor ausgestattet die Funktionalit t f r Sprache Modem und Fax bieten
45. Abschnitt 3 5 3 13 Assistent DSL Telefonie Um die ISDN Telefonie wieder aktivieren zu k nnen m ssen Sie vorher einen Sy Anschluss auf Euro Amt PP oder Euro Amt PMP setzen Klicken Sie auf OK amp Weiter und gehen Sie zu Punkt 8 31 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 32 Ablauf Falls Sie ber den ISDN Amtsanschluss ISDN Telefonie telefonieren m chten lassen Sie die Checkbox Keine Telefonie be Anschl sse als ISDN Basisansc ISDN Teilnehmeranschl sse ge r ISDN Amtsleitung deaktiviert W hlen Sie welche Sg hl sse Anlagen oder Mehrger teanschluss und welche als nutzt werden sollen Zus tzlich k nnen Sie auch Gespr che ber einen Internet Telephony Service Provider DSL Telefonie f hren Einrichtung dazu erfolgt ab Punkt 8 Auswahlm glichkeiten Euro Amt PP ISDN Anlagenanschluss Euro Amt PMP ISDN Mehrger teanschluss Euro Bus Interner Sy Anschluss Beispiel f r ISDN Telefonie 801 bis S0 3 ISDN Amtsansch uss als Anlagenanschluss Euro Amt PP S0 4 ISDN Teilnehmeranschluss Euro Bus In dem Beispiel k nnen Sie 6 IS Endger te anschlie en z B IS DN B Kan le 2 B Kan le pro Sy Anschluss nutzen und 2 ISDN DN Telefon und Fax Gruppe 4 Eine Multilink Verbindung f r PPP ber ISDN Kanalb ndelung wird nur mit 2 B Kan len unter st tzt Inbetriebnahme Ablauf Erfassen Sie hier die Ru
46. DHCP Serer Ihres DSL Router Wenn Die statische IP Adressen verwenden ben tigen Die keinen DHCP Serer DHCP Server der Comtor Open verwenden Anderen oder keinen DHOP Server im Netzwerk verwenden Klicken Sie auf Anderen oder keinen DHCP Server im Netzwerk verwenden und best tigen Sie die Auswahl mit OK amp Weiter Folgen Sie der weiteren Beschreibung im USB Assistent ab Punkt 19 Inbetriebnahme 3 3 Datensicherung Durch eine Datensicherung werden alle Konfigurationsdaten Ihrer Comfort Open in einer ZIP Datei exportiert Die Datei k nnen Sie auf einem PC sichern um sie sp ter f r eine Wiederherstellung der Konfigurationsdaten zu verwenden Die gesicherten Daten umfassen sowohl die Gateway Daten die zum Telefonieren und zur Daten bertragen erforderlich sind als auch Telefon Konfigurationsdaten wie z B Teilnehmerdaten 3 3 1 Sichern der Daten auf PC Voraussetzungen Die Comfort Open ist betriebsbereit Das WBM ist gestartet siehe Abschnitt 3 5 1 Ablauf 1 Klicken Sie auf Datensicherung 2 Klicken Sie auf Sichern der Daten auf PC 3 Der Dialog zum Sichern wird angezeigt Deismielckerung Sichern der Konfigurationsdaten vom System Sicharm der Datan aut PC nn Sichem Ruckgangg 4 uruckladen zum System Klicken Sie auf Sichern 4 Best tigen Sie die Hinweismeldung mit OK um die Sicherung zu starten Der Vorgang kann einige Zeit dauern Warten Sie bis das Dialogfenster Dateidownload er
47. DN Teilnehmeranschl sse konfiguriert werden Zudem bietet Comfort Open einen WAN Anschluss z B f r einen schnellen Internetzugang ber DSL Tech nik und einen DMZ Anschluss Somit kann Comfort Open als kleines selbstst ndiges IP Kommunikationssys tem eingesetzt werden ber Cornet IP und VPN Anbindung von Remote Arbeitspl tzen sind Standortvernet zungen mit anderen Comfort Open Systemen m glich Comfort Open ist eine Einrichtung der Klasse A Diese Einrichtung kann im Wohnbereich Funkst rungen ver ursachen In diesem Fall kann vom Betreiber verlangt werden angemessene Ma nahmen durchzuf hren Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Grundlegendes Einige Highlights von Comfort Open Zuverl ssigste Sprachkommunikation bei einfachster Bedienung Voller CTl Leistungsumfang Integrierte Voicemail Box und Music on hold mit individuellen Ansagen Integrierter 4 Port LAN Switch Integrierter DHCP Server Integrierte DSL Router Funktion Integrierte Firewall Unterst tzung von Comfort Open P 100 IP Comfort Open P 300 IP und Comfort Open P 300 PC Anschlussm glichkeit von Comfort Open WB 500 WLAN Access Points Web Based Management WBM f r die Administration In Comfort Open sind folgende Funktionen integriert E Gateway E Gatekeeper EB Registrar E SIP Server BacktoBack User Agent Gateways werden ben tigt um die Kommunikation zwischen IP gest tzten Netzen LAN Intranet Internet und leitungsve
48. Daten genau von Ihrem Service Provider L ndervorwahl Die Angabeform der L ndervorwahl ist providerabh ngig z B 49 oder 49 f r Deutschland Bei manchen Service Providern darf keine L ndervorwahl eingetragen werden EB Ortsnetzkennzahl Die Angabeform der Ortskennzahl ist providerabh ngig z B 89 oder 089 f r M nchen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 18 Inbetriebnahme Ablauf Sonderrufnummern eingeben Sonderrufnummern Hinweis Notrufe sollten aus Sicherheitsgr nden immer ber ISDN erfolgen Bitte stellen Sie unbedingt sicher dass alle konfigurierten Sonderrufnummern von dem ausgew hlten Provider unterst tzt werden 1 ocz ISON 2 0c1Z ISON 3 ICNZ ISDN 4 82C2 ISON 5 82012 ISON Pr Hier eine Auswahl an Sonderrufnummern g ltig f r Deutschland E Notruf 110 112 Televoting 0137 0138 Premium Rate Dienste 0900 Auskunftsdienste 118xy Sperrnotrufnummer f r EC Karten Kreditkarten etc 116116 Wenn Ihr ITSP eigene kostenfreie Sonderrufnummern anbietet dann ist es sinnvoll diese Rufnum mern nicht ber ISDN zu routen da dort kostenpflichtig Achtung F r das F hren von Amtsgespr chen zu ausgew hlten Services Providern Service Diensten z B 0180 ist das LCR gem den Anforderungen im Expertenmodus anzupassen Tragen Sie in der Spalte Gew hlte Ziffern die Sonderrufnummern ein und w hlen Sie in der Spalte W hlen ber Provider aus
49. IP Adresse oder und Netzmaske vom Standard 192 168 1 2 255 255 255 0 ab wird der DHCP Server der Comfort Open automatisch deaktiviert Best tigen Sie mit OK amp Weiter 4 Wurde bei IP Adresse und Netzmaske keine nderung vorgenommen haben Sie nun noch die M glichkeit den DHCP Server der Comfort Open manuell auszuschalten Konfiguration DHCP Server Auswahl Es kann nur ein einziger DHCP Server im Netwerk akty sean z B im OSL Router oder in der Comtort Open Bitte deaktmieren Sie den DHCP Server der Comtor Open wenn Sie bereit einen DHCP Server betreiben Bei Nutzung des DHOP Semers der Comfort Open beachten tie bite dart kein zweiter DIHCP Server in ihrem Netz gleichzeig aktiv sein darf 2 B der DHCR Sarver Ihre DSL Router Wenn Sie statische IP Adressen verwenden ben tigen Sie keinen DHCP Sener O DHCP Berver der Comilort Open verwenden anderen oder kainen DHCP Darver im Netzwerk verwenden Klicken Sie auf Anderen oder keinen DHCP Server im Netzwerk verwenden und best tigen Sie die Auswahl mit OK amp Weiter Folgen Sie der weiteren Beschreibung im USB Assistent ab Punkt 19 53 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 2 2 Integration in bestehendes Kunden LAN mit festen IP Adressen Das nachfolgende Schaubild soll beispielhaft verdeutlichen welche IP Adressen im LAN verwendet werden wenn kein DHOP Server aktiv ist weder der DHCP Server in der Comfort Open noch ein
50. K amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen T Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 94 Inbetriebnahme 3 5 3 3 Assistent SO Schnittstellen In diesem Assistenten k nnen Sie die Funktion der Sy Anschl sse ndern bersicht siehe Abschnitt 4 2 3 Belegung der SO Anschl sse Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf 1 Klicken Sie auf Merkmal ndern SO Schnittstellen 2 Die bisherigen Einstellungen zu den Sg Anschl ssen werden angezeigt Einrichtung ISDN Anschl sse a O Ir La hett 4 und 5 werden bersprungen S1 SO Ewo Bus m s02 S0 Ewo Bus s03 SO Ewo Bus 54 SO Ewo Bus Wenn Sie nicht ber ISDN telefonieren m ssen Sie sicherstellen dass Notrufe Sondemummem und FAX G 711 von Ihrem DSL Prowider berst tzt werden Diese Einstellungen k nnen ber den Assistenten Merkmal ndern DSL Telsdonie eingerichtet werden Falls Sie nicht ber den ISDN Amtsanschluss ISDN Telefonie telefonieren m chten sondern Ihre Telefonate rein ber einen Internet Telephony Service Provider DSL Telefonie f hren m chten aktivieren Sie die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtsleitung Alle Sg Anschl sse werden dann auf Euro Bus umgestellt und k nnen f r interne Teilnehmer genutzt werden Stellen
51. Verbindungen In diesem Schritt m ssen Sie die Sicherheitseinstellungen f r die Teleworker Verbindung vergeben Klicken Sie dazu auf Bearbeiten PreShared Secret f r die Verbindung der Teleworker zum Gateway PreShared Secret Wiederholen des PreShared Secret Machen Sie folgende Angaben EB Pre Shared Secret Vergeben Sie hier einen Pre Shared Secret Der Pre Shared Secret bezieht sich auf das Gateway und ist f r alle Teleworker die sich an diesem Gateway anmelden gleich EB Wiederholen des Pre Shared Secret Wiederholen Sie zur Sicherheit den Pre Shared Secret Klicken Sie auf OK und anschlie end auf OK amp Weiter Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um das VPN System zu aktivieren und den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 3 15 Assistent Online Hilfe ndern Sie den Ablageort der Online Hilfe Bei der Erstinstallation wird die Online Hilfe in das Root Verzeich nis C Programme T COM Comfort Open Hilfe de installiert und ist ber das File Protokoll aufrufbar Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 136 Ablauf Klicken Sie auf Merkmal ndern Online Hilfe Die bisherigen Daten zur Ablage der Online Hilfe werden angezeigt Ablage f r Online Hilfe W hrend der Setup Installation wurde die Hilfe standardm ig
52. Z Anschluss einen E Mail Server oder einen Web Server an 65 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 Weitere Konfigurationsm glichkeiten Die Administration Ihrer Comfort Open geschieht mittels Web Based Management WBM Ein Teil des WBM besteht aus verschiedenen Assistenten die jeweils f r bestimmte Aufgaben eine benutzergef hrte Unterst t zung bieten Bei der Inbetriebnahme haben Sie bereits einen dieser Assistenten kennengelernt den Assisten ten Erstinstallation siehe Abschnitt 3 1 2 Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation F r das WBM stehen zwei unterschiedliche Benutzerkennungen zur Verf gung 66 Kunde Diese Kennung bietet zum Schutz von Comfort Open vor einer Fehlkonfiguration den geringsten Funktionsumfang Mit dieser Kennung k nnen Sie Anrufweiterschaltungen und Rufgruppen konfigurieren ein internes Telefonbuch einrichten Tastenprogrammierungen vornehmen und den Systemstatus abfragen Standard Benutzername und Standard Kennwort lauten 633423 Diese Standard Daten k nnen aber vom Administrator ge ndert werden Administrator Diese Kennung bietet Ihnen einen erweiterten Zugang zu den Konfigurationseinstellungen Sie k nnen mit Hilfe der Assistenten alle wichtigen Einstellungen von Comfort Open festlegen und mit dem Expertenmodus stehen Ihnen weitere Konfigurations und Wartungseinstellungen zur Verf gung F r den Expertenmodus sollten
53. _Beateiten Teinehmar 1 Ead Bsatenen Teilnehmer 1 ES Besteiten Teilnehmer 1 En Bearbeiten Teinabmer 1 30556105 Beatenen Tosehmer t 365106 Beateten Tainehmer t Erea Um eine Zuordnung zu ndern klicken Sie auf Bearbeiten DSL Telefonie Rufnummer einem internen Teilnehmer zuordnen DSL Teletonie Rutnummer OSL Teletonie Rufnummer 123456 intom Rufnummer 195 __Remote Admin w Als gehende nlagenrufnummer verwenden Machen Sie folgende Angaben DSL Telefonie Rufnummer Rufnummer die vom Internet Telephony Service Provider zugewiesen wurde Muss hier nicht editiert werden E interne Rufnummer W hlen Sie aus der Liste eine interne Rufnummer aus Zu jedem Eintrag ist der eingerichtete Teilnehmername angegeben EB Als gehende Anlagenrufnummer verwenden Setzen Sie das H kchen wenn die Rufnummer als Anlagenrufnummer verwendet werden soll Beachten Sie dass interne Teilnehmer ohne DSL Telefonie Rufnummer und Mitglieder einer Ruf gruppe nur dann ber DSL gehend telefonieren k nnen wenn eine DSL Telefonie Rufnummer Als gehende Anlagenrufnummer verwenden konfiguriert wurde Klicken Sie auf OK um die Eingaben abzuschlie en Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 130 Ablauf Wiederholen Sie ggf Punkt 14 um weitere Zuordnungen zu ndern Klicken Sie auf OK amp Weiter Hier sehen Sie nochmals die bersicht ber die aktivierten Internet Telephony Service Provid
54. alternativer DHCP Server Um die Einrichtung so einfach wie m glich zu halten wird der Einsatz eines DHCP Servers empfohlen feste IP 172 16 1 6 feste IP 172 16 1 5 PC2 PC 1 Admin PC LAN Comfort Open IP Telefon 1 IP Telefon 2 neue IP 172 16 1 2 feste IP 172 16 1 3 feste IP 172 16 1 4 DHOP Server deaktiviert 54 3 2 2 1 Inbetriebnahme Durchf hren der Inbetriebnahme Ablauf Richten Sie f r den Admin PC und die Comfort Open P 100 IP P 300 IP Telefone jeweils feste IP Adressen ein DHCP deaktivieren Zum Einrichten bei PCs siehe Abschnitt 4 4 1 bei Comfort Open P 100 IP P 300 IP Telefonen siehe Abschnitt 4 4 2 2 F hren Sie die Erstkonfiguration der Comfort Open durch Konfiguration mit dem USB Assistent Abschnitt 3 1 1 EB Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation Abschnitt 3 1 2 Beachten Sie jedoch nachfolgende Unterschiede zum beschriebenen Ablauf berspringen Sie im Abschnitt Konfiguration mit dem USB Assistent die Punkte 3 bis 7 da der Ad min PC eine feste IP Adresse ben tigt Nehmen Sie im USB Assistent im Punkt 18 folgende nderung vor Konfiguration Soll die Comfort Open mit den Ssandardeinitellungen eingerichtet werden Ja die Srandardeinstellungen sollen verwendet werden Nein icn m chte die Einstellungen ndenduell festlegen Klicken Sie auf Nein ich m chte die Einstellungen individuell festlegen und best tigen Sie di
55. angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Standard ist die Einstellung f r Systemtelefone und analoge Telefone 71 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 72 Ablauf Rufsignalisierung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den LAN WLAN Teilnehmer Teilnehmer ndern Borochtigung Tag Berchtsgungsgrunpe 7 Y Standsrdkonfigurstion Ausieierzustand Berschtsgungsgruppe 1 nur meme Telefone Berechtgungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist nur kommend erreichbar Berachtagungsgruppe 7 vollamtsberachtugt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hlen
56. ann bei der Konfiguration der Tainehmer durchgef hrt werden Klicken Sie auf Hinzuf gen um der ITSP Benutzerkennung eine DSL Telefonie Teilnehmerruf nummer MSN zuzuordnen MSN Zuordnung Fenster erscheint nicht bei T Online da ITSP Benutzerkennung und DSL Telefonie Teilnehmerruf nummer MSN identisch sind Erfassung der vom Provider mitgeteilten DSL Telefonie Teilnehmerrufnummern MSN DSL Teletonio Tellnehmerrufnummer DSL Telefonie Teiinehmermulnummer Geben Sie unter DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer eine der vom Internet Telephony Service Provider mitgeteilten MSN ein und klicken Sie auf OK Erfassen Sie alle DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer MSN die Ihnen Ihr Internet Telephony Ser vice Provider mitgeteilt hat Wenn Sie weitere ITSP Benutzerkennungen mit den dazugeh rigen DSI Telefonie Teilnehmerruf nummern MSN einrichten wollen wiederholen Sie die Punkte 6 bis 9 ansonsten klicken Sie auf OK amp Weiter Klicken Sie auf OK amp Weiter Weiter mit Punkt 14 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 128 Ablauf Rufnummerntyp Anlagenrufnummer Wenn Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Anlagenrufnummer gew hlt haben sehen Sie unter dem Feld f r die Daten der ITSP Benutzerkennung ein weiteres Feld DSL Telefonie Anlagenruf nummer DSL Telelonie Anlagenrufnummer Anlagennuinummer Pratx Duschwahlband von 100 bis 147 Durchwahlband automatisch den Tednahmem zucednen Ein
57. apter geh renden Eintrag Internetprotokoll TCP IP und klicken Sie auf Eigenschaften 156 6 Eigenschaften von Internetprotokoll TCP IP Allgemein Altemative Konfiguration IP Einstellungen k nnen automatisch zugewiesen werden wenn das Netzwerk diese Funktion unterst tzt Wenden Sie sich andernfalls an den Netzwerkadministrator um die geeigneten IP Einstellungen zu bezieher atisch beziehert Folgende IP Adresse verwenden DNS Serveradresse automatisch beziehen Folgende DNS Serveradressen verwenden Abbrechen PC mit DHCP verwenden Ablauf Anhang W hlen Sie im Register Allgemein die Optionen IP Adresse automatisch beziehen und DNS Ser veradresse automatisch beziehen PC ohne DHCP verwenden W hlen Sie im Register Allgemein die Optionen Folgende IP Adresse verwenden und tragen Sie bei IP Adresse Subnetzmaske und Standardgateway jeweils g ltige Daten ein W hlen Sie Fol gende DNS Serveradressen verwenden und tragen Sie mindestens eine g ltige DNS Serveradres se ein Klicken Sie mehrfach auf OK um alle Fenster zu schlie en Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 4 1 2 DHCP unter Comfort Open einrichten Voraussetzungen Der PC verf gt ber einen betriebsbereiten Ethernet Netzwerkadapter Die erforderlichen Treiber f r das TCP IP Protokoll sind installiert Der PC ist eingeschaltet Ablauf le W hlen Sie im Startmen Einstellungen
58. bar Barachtgungsgruppe 7 volamtsberachegt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hlen oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden E Berechtigungsgruppe 1 De bmi Teilnehmer kann nur intern telefonieren keine externen Gespr che Berechtigungsgruppe 2 Der Teilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt E Berechtigungsgruppe 7 Der Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten dieses analogen Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 2 bis Punkt 4 f r weitere analoge Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 3 5 2 3 Inbe
59. chfolgende Unterschiede zum beschriebenen Ablauf 2 Nehmen Sie im USB Assistent im Punkt 18 folgende nderung vor Konfiguration Sol de Comton Open min den Srandardeinstellungen eingerichtet werden Standardenn ssunlie E nstei Padrente 192 168 12 19216812 Netzmarke 255 255 255 0 255 255 2550 DHOP Server aktie am O Ja die Grandardeinstellungen sollen verwendet werden Nein ich m chte die Einstellungen indmduell festlegen Klicken Sie auf Nein ich m chte die Einstellungen individuell festlegen und best tigen Sie die Auswahl mit OK amp Weiter 52 Inbetriebnahme Ablauf 3 ndern Sie die Daten der TCP IP Schnittstelle Ihrer Comfort Open Konfiguration TEPAP Schnittstelle konfigurieren VORSICHT Die Einstellungen m ssen nur ge ndert werden wenn Sie die Comtort Open in ein bestehender Netzwerk einbinden m chten und die angezeigte IP dudrassn in herem Netzwerk bereds vergeben ist Falls Se nch recht ucher und wenden Sie sich an Ihren Netzwmrkad namitrator Kren Sie mit ihm ob hier eine ndenung notwendig ist Eine Anderung der angezeigten IP Adresse schaltet den integnerten OHCF Server der Comsort Open aus Den DHCP Serrer k nnen Sie zu enen spheren Zeitpunkt im Web Based Management der Comton Open wieder einschahen P arose i 1 3 meme ss _ 155 s D Tragen Sie bei IP Adresse eine g ltige freie IP Adresse und die passende Netzmaske des Address Pools Ihres bisherigen LANs ein Weichen
60. chnittstelle E Netzmaske Subnetzmaske des Subnetzes EB Adressbereich 1 Untere und obere Grenze des IP Adressbereiches des Subnetzes Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 3 5 3 11 Inbetriebnahme Assistent Firewall Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 1 Ablauf Klicken Sie auf Merkmal ndern Firewall Der erste Schritt des Assistenten wird angezeigt Portfreigabe Die Telefonanlage und die daran angeschlossenen Computer sind vor unerw nschten Zugriffen aus dem Internet gesch tzt F r bestimmte Anwendungen muss ihr Computer jedoch f r andere Teinshmer des Intemets erreichbar sem Durch Pontfregsben werden solche Verbindungen erlaubt NAT Regel Beschreibung Protokoll lobaler Port aktiv m FTP Server TCP 21 O MPS Te c 0 0 0 0 80 O Mue TCP 4652 0000 4662 eMule uoe 4672 0000 4672 O MS Remote Desktop TePe 3389 0000 3389 Aktivieren Sie bei NAT Regel aktiv die gew nschte Anwendung bzw den gew nschten Dienst f r den Sie Ports freigeben m chten Ein Router der z B mit einem privaten lokalen Netz und dem Internet verbunden ist wartet an einem bestimmten globalen Port auf Datenpakete Wenn Pakete an diesem Port eintreffen werden sie an einen bestimmten Computer lokal
61. d sicherheit Aktivieren Sie das erste Kontrollk stchen und geben Sie einen Freigabenamen ein um diesen Ordner f r andere Benutzer dieses Computers und im Netzwerk freizugeben V Diesen Ordner im Netzwerk freigeben Freigabename Comfort Open Netzwerkbenutzer d rfen Dateien ver ndern Weitere Informationen ber Freigabe und Sicherheit Geben Sie unter Ablage f r Online Hilfe bei Root Verzeichnis s o den Pfad lt Rechnername gt Comfort Open ein wobei lt Rechnername gt f r den Hostnamen des PCs steht Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 4 Assistent Remote Zugang Sie k nnen einem autorisierten Servicetechniker ber eine ISDN oder Internet Verbindung den Zugang zu Ih rer Comfort Open erm glichen um z B eine Fernwartung durchf hren zu lassen Dazu m ssen Sie den Re mote Zugang einschalten Sie k nnen den Remotezugang ber ISDN oder ber Internet erlauben Vergessen Sie nicht den Remote Zugang wieder auszuschalten nachdem der Servicetechni ker seine Arbeiten beendet hat Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 1 2 138 Ablauf Klicken Sie auf Remote Zugang Der erste Schritt des Assistenten wird angezeigt Remote Zugang Um einem autorisierten Servicetechniker den Zugang zu Ihrer Comfort Open zu erm glichen m ssen Sie den Remote Zugang einschalten Zur Exmwahl ber ISON in
62. deast Adresse 0000 Dom nen Hame Default Gateway Gateway 1 192 188 12 DNS Server Semar 1 19216812 G ltigkeitsdauer in Stunden D unendich 1 Dynamisch DNS aktualisieren inemes OU verwenden 7 Erg nzen Sie hier noch folgende Daten Broadcast Adresse Geben Sie hier die Standard Broadcast Adresse 192 168 1 255 ein Dom nen Name Wenn erforderlich geben Sie den vollqualifizierten Dom nennamen FQDN des DHCP Servers ein max 80 Zeichen Gateway 1 Als Default Gateway ist die Standard IP Adresse der Comfort Open 192 168 1 2 eingetragen Server 1 Geben Sie hier als DNS Proxy die IP Adresse der Comfort Open oder eines anderen verf gbaren DNS Servers ein Dynamische DNS aktualisieren Ist diese Option aktiviert dann wird ein dynamisches Update des DNS Servers erlaubt Standard nicht aktiviert Alle weiteren Daten sind passend f r den Standardfall eingetragen und m ssen nur ge ndert wer den wenn sie nicht zu Ihren Netzwerkdaten passen Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Informationen zu den Standard Schaltfl chen siehe Abschnitt 1 4 3 Standard Schaltfl chen im USB Assistenten amp Web Based Ma nagement WBM Inbetriebnahme Ablauf Legen Sie den DHCP Adressraum fest DHCP Adress Pool Addressbersich Adtessbereich 1 192 163 1 50 1921681254 Alle weiteren Daten sind passend f r den
63. dger te anschlie en Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Zum Einrichten von ISDN Teilnehmern muss mindestens ein Sy Anschluss als ISDN Teilnehmeran schluss eingerichtet sein s Punkt 2 Teilnehmer ausw hlen ISDN Endger te Inder Liste sehen Sie alle verf gbaren ISDN Endger te W hlen Sie den Teilnehmer dessen Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus Inbetriebnahme Ablauf Legen Sie die Daten f r den ISDN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer Name f r den Teilnehmen Durchwahl MSN Nummer zur direkten Durchwahl Ensger te Typ Durchwahl f r DSL Telefonie T Onl ne Parameter Stsbonstyp Stand wien 5 Sprache D Rufsignalisierung Klang des Rutana doi internen Anrufen Rem Klang cas Ritona bas axtaman Annufan Machen Sie folgende Angaben E Name 1 200 Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kann z B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Ist die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtesleitung siehe Punkt 2 aktiviert i
64. die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 90 Inbetriebnahme 3 5 3 2 Assistent a b Endger te Das Assistent unterst tzt Sie beim Einrichten von a b Teilnehmern bersicht siehe Abschnitt 4 2 5 Belegung der a b Anschl sse Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf 1 Klicken Sie auf Merkmal ndern a b Endger te 2 Die bisherigen Einstellungen zu den a b Teilnehmern werden angezeigt Teilnehmer ausw hlen A B Endger te AB Teilnehmer anslog AB Teilnahmer ansieg In der Liste sehen Sie alle verf gbaren a b Endger te analoge Ger te W hlen Sie den Teilnehmer dessen Ger t Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 91 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 3 Legen Sie die Daten f r den analogen Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Durchwahl f r DSL Telefonie Parameter Stationstyp Fax x Sprache Deutsch v Rufsignaisierung intem nn g v Klang des Ruftons bei internen Annsen m Rufsignalisienung extem Klang des Rutons bei extemen Anden F21 Y Machen Sie folgende Angaben E Name Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teil
65. dmin PC falls noch nicht geschehen Der PC sollte weder eine USB noch eine LAN Verbindung zur Comfort Open besitzen Die nachfolgende DHCP Einrichtung am PC gilt f r Windows XP Ausf hrliche Informationen zur Einrichtung bei weiteren Windows Betriebssystemen siehe Ab schnitt 4 4 DHCP bei Netzwerk Komponenten W hlen Sie Start Systemsteuerung und Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende LAN Verbindung und w hlen Sie den Men punkt Eigenschaften aus Markieren Sie im Register Allgemein mit der linken Maustaste den zu Ihrem Netzwerkadapter geh renden Eintrag Internetprotokoll TCP IP und klicken Sie auf Eigenschaften W hlen Sie im Register Allgemein die Optionen IP Adresse automatisch beziehen und DNS Ser veradresse automatisch beziehen Klicken Sie mehrfach auf OK um alle Fenster zu schlie en Damit ist der Admin PC als DHCP Client f r den Betrieb mit einem DHOP Server vorbereitet Legen Sie die System CD in das CD DVD Laufwerk des Admin PCs ein Das Setup des USB Assistenten wird automatisch gestartet Falls es nicht automatisch startet Dop pelklicken Sie auf die Datei lt CD DVD Laufwerk gt setup exe W hlen Sie Ihre Sprache f r die Installation des USB Assistenten aus und best tigen Sie mit OK Folgen Sie den Anweisungen des Setup Programms Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Installieren Warten Sie bis das Setup durchgef hrt
66. dung aktiv Dynamische lokale IP Adresse wor dyndns Dynamische IP Adresse des Partners yyy dyndns Domain Name Server 1 00x Domain Name Server 2 yyy Onlinezen Std Min S 0 00 00 Anzahl B Kan le 10 Beendete pppd D monen 20 Verbindungsaufbauende Pakete 1100 so 10 0 Ausgehende co 2 1 d 4 Klicken Sie auf OK um zur Liste mit den bestehenden DF Verbindungen PSTN Partner zur ckzu kehren 5 W hlen Sie eine andere DF Verbindung aus oder klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten zu beenden 144 Inbetriebnahme Grundlegendes 3 5 6 3 Assistent Teilnehmer Mit diesem Assistenten k nnen Sie Informationen ber die eingerichteten Teilnehmer abfragen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 1 Klicken Sie auf Status Teilnehmer 2 Es wird eine Liste mit den eingerichteten Teilnehmern angezeigt Installation Status der Teilnehmer 3 Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten zu beenden Anhang 145 Inbetriebnahme 3 5 6 4 Assistent DSL Telefonie Mit diesem Assistenten k nnen Sie Informationen ber die Internet Telefonie Service Provider ITSP abfra gen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 146 Ablauf Klicken Sie auf Status DSL Telefonie Es wird eine Liste mit den Internet Telefonie Service Provider angezeigt Status der Internet Telefonie Service Prov
67. dungsausfall erkannt wird und ggf einen Ersatzweg ber ISDN oder einen alternativen Provider belegt werden kann EB Provider Registrar Provider Registrar verwenden Wird vom Provider vorgegeben und ist in der Regel immer gesetzt EB Provider Proxy IP Adresse Host Name Hostname oder IP Adresse des Proxy Servers in der Regel identisch zum Provider Registrar Eintrag EB Provider Proxy Port Portnummer des Proxy Servers z B 5060 in der Regel identisch zur Provider Registrar Portnummer Provider Outbound Proxy SIP Provider Outbound Proxy verwenden Wird nur gesetzt wenn der Service Provider ein Outbound Proxy verwendet wird EB Provider Outbound Proxy IP Adresse Host Name Hostname oder IP Adresse des Outbound Proxy wenn der Service Provider ein Outbound Proxy verwendet Provider Outbound Proxy Port Portnummer des Outbound Proxy wenn der Service Provider ein Outbound Proxy verwendet Provider STUN SIP Provider STUN IP Adresse STUN IP Adresse wenn der Service Provider einen STUN Server verwendet EB Provider STUN SIP Provider STUN Port Nummer STUN Port Nummer wenn der Service Provider einen STUN Server verwendet Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf Internet Telephony Service Provider bearbeiten Es erscheint die Konfigurationsmaske f r den gew hlten Internet Telephony Service Provider pro viderabh ngig Wenn Sie einen vorkonfigurierten Inter
68. e Auswahl mit OK amp Weiter 99 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 5 56 Ablauf ndern Sie die Daten der TCP IP Schnittstelle Ihrer Comfort Open Konfiguration TEPAP Schnittstelle konfigurieren VORSICHT Die Einstellungen m ssen nur ge ndert werden wann Sia die Corrdort Open in mn bazinhandas Netzumek minbunden m chten und die angezeigte IP Adresse in dienem Netzwerk bereit vergeben ist Falls Sie tich nicht richer tind wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministr tor Ki ren Sie mit ihm ob hier eine nderung notwendig ist Eine nderung der angezeigten IP Adresse schaltet den integrierten DHOP Serer der Comsort Open aus Den DHCP Server k nnen Sie zu einem sp teren Zetpurkt im Web Bas rd Managemerd der Coritort Open weder rinschalten P Adresse 168 1 3 Netzmache 255 25 255 0 Tragen Sie bei IP Adresse eine g ltige freie IP Adresse und die passende Netzmaske des Address Pools Ihres bisherigen LANs ein Best tigen Sie mit OK amp Weiter ndern Sie die Angaben zum DHCP Server Konfiguration DHCP Server Auswahl Er kann nur ein einziger DHCP Sar er im Netwerk aktiv sein z B im DSL Router oder in der Comdort Open Bitte deaktivieren Sie den DHCP Server der Comfort Open wenn Sie bereit einen DHCP Server betreiben Bes Nutzung des DHCP Serrers der Comtort Open beachten sie bite das ken zweiter DHCP Server in ihrem Netz gleichzeiig aktiv sem dari 2 B der
69. e Netz Standalone Das nachfolgende Schaubild soll beispielhaft verdeutlichen welche IP Adressen im LAN verwendet werden wenn der DHCP Server in der Comfort Open HP aktiv ist IP 192 168 1 6 IP 192 168 1 5 wird automatisch vom wird automatisch vom DHOP Server CO vergeben DHOP Server HP vergeben PC2 PC 1 Admin PC LAN Comfort Open IP Telefon 1 IP Telefon 2 Standard IP 192 168 1 2 P 192 168 1 3 P 192 168 1 4 DHOP Server HP aktiviert wird automatisch vom wird automatisch vom DHOP Server HP vergeben DHOP Server HP vergeben Die Inbetriebnahme in Stichworten m USB Assistent zur Konfiguration der LAN Verbindung siehe Abschnitt 3 1 1 Konfiguration mit dem USB Assistent BE Assistent Erstinstallation Teil des Web Based Management siehe Abschnitt 3 1 2 Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang 23 Inbetriebnahme 3 1 1 Konfiguration mit dem USB Assistent Mit dem USB Assistent wird mittels USB Kabel Ihre Comfort Open auf den erstmaligen LAN Betrieb vorberei tet 24 Ablauf Versorgen Sie die Comfort Open mit Spannung Die Comfort Open sollte weder eine USB noch eine LAN Verbindung zum Admin PC besitzen Die Comfort Open f hrt hoch Ist dieser Vorgang abgeschlossen erkennen Sie das an der gr nen LED RUN der Comfort Open die im Sekundentakt blinkt Starten Sie den A
70. e die Option Aus wenn Sie keine Flatrate Dauerverbindung zum Internet Service Provider haben Geben Sie im Feld Automatisch trennen nach Sekunden die Dauer an nach der die Verbindung bei Inaktivit t automatisch getrennt werden soll z B 60 W hlen Sie die Option An wenn Sie eine Flatrate Dauerverbindung zum Internet Service Provider haben Somit erfolgt beim Zugriff auf das Internet keine Einwahl Geben Sie im Feld Zwangstrennung um Std Min eine Uhrzeit an ab wann die Verbindung getrennt werden soll z B 23 59 Bei T Online erfolgt alle 24 Stunden eine Zwangstrennung und mit der Eingabe einer Zeit in diesem Feld findet die Trennung zu dem festgelegten Zeitpunkt statt Die n chsten Einstellungen sind f r die Internet Telefonie relevant Hier geben Sie den Wert Ihres gesamten Upstreams an vom Internet Service Provider zu erfahren Sie k nnen festlegen wieviel Bandbreite von Ihrem gesamten Upstream f r Sprach und Fax Verbindungen reserviert werden soll und dadurch steuern wieviele DSL Telefongespr che gleichzeitig ber den DSL Telefoniean schluss gef hrt werden d rfen Pro Gespr ch werden 128 kBit s Upstream reserviert es sind max 4 Gespr che gleichzeitig m glich Upstream bis zu kbit s Geben Sie hier den Wert der gesamten Upstream Bandbreite ein die Ihnen der Internet Service Provider zur Verf gung stellt Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf Bandbreitensteuerung
71. e manuelle Zuordnung der einzelnen Rufnummer zu einem Tednehmer oder eine nderung der automatisch zugeordneten Rufnummern zu einem Tednehmer kann bei der Konfiguration der Te nehmer durchgef hrt bzw ge ndert werden Bitte erfragen Sie die nachstehenden Daten genau von Ihrem Internet Telephony Service Provider Anlagenrufnummer Pr fix Ihre Anschlussnummer z B 7777 F r den Bereich der m glichen Durchwahlnummern ist standardm ig 100 147 eingetragen Wenn Sie die Checkbox Durchwahlband automatisch den Teilnehmern zuordnen aktivieren wer den die DSL Telefonie Teilnehmerrufnummern automatisch den internen Rufnummern zugeordnet Manuelle Zuordnungen sind aber trotzdem m glich Wenn Sie die Checkbox Durchwahlband automatisch den Teilnehmern zuordnen deaktiviert las sen m ssen Sie die DSL Telefonie Teilnehmerrufnummern manuell den internen Rufnummern zu ordnen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Wenn Sie weitere ITSP Benutzerkennungen einrichten wollen wiederholen Sie den Ablauf ab Punkt 6 ansonsten klicken Sie auf OK amp Weiter Inbetriebnahme Ablauf Rufnummernzuordnung In dieser bersicht sehen Sie welche DSI Telefonie Anlagenrufnummer welchen ITSP Benutzer kennungen automatisch zugeordnet wurden Rufnummernzuordnung f r T Online Als g DSL Tolofonie Rufnummer E Anlagenrufnumm Bearbeiten Teilnehmer 1 34566100 Baamanen Teinehmer 1 3456610
72. e manuelle Zuordnung der einzelnen Rufnummern zu einem Tedinehmer oder eine nderung der automatisch zugeordneten Rufnummern zu einem Tednehmer kann bei der Konfiguration der Te nehmer durchgef hrt bzw ge ndert werden Bitte erfragen Sie die nachstehenden Daten genau von Ihrem Internet Telephony Service Provider Anlagenrufnummer Pr fix Ihre Anschlussnummer z B 7777 F r den Bereich der m glichen Durchwahlnummern ist standardm ig 100 147 eingetragen Aktivieren Sie die Checkbox Durchwahlband automatisch den Teilnehmern zuordnen Die DSL Te lefonie Teilnehmerrufnummern werden automatisch den internen Rufnummern zugeordnet Manuel le Zuordnungen sind aber trotzdem m glich Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Wenn Sie weitere ITSP Benutzerkennungen einrichten wollen wiederholen Sie den Ablauf ab Punkt 11 ansonsten klicken Sie auf OK amp Weiter Tragen Sie die L ndervorwahl und die Ortsnetzkennzahl f r die Einwahl ins Ortsnetz ber DSL ein Einwahl ins Ortsnetz ber DSL L ndervorwahl 0043 Onsnetzkennzahl 53 Zus tzlich wird Ihnen hier die Anzahl der simultan m glichen DSL Telefongespr che abh ngig vom Upstream pro Telefongespr ch zur Information angezeigt Den reservierten Upstream pro Telefonge spr ch k nnen Sie sp ter im Assistenten Merkmal ndern gt DSL anpassen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 20 Inbe
73. ebnahme 3 5 5 Assistent Software Update Mit diesem Assistenten k nnen Sie die Software von Comfort Open aktualisieren Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 140 Ablauf Klicken Sie auf Software Update Klicken Sie auf OK amp Weiter um zu pr fen ob ein Software Update auf dem Web Server vorliegt Best tigen Sie die Hinweismeldung mit OK Warten Sie ab bis der Vorgang abgeschlossen ist Wenn eine neue Software Version gefunden wurde erscheint ein entsprechender Hinweis Klicken Sie auf OK amp Weiter um die Software zu aktualisieren Best tigen Sie die Hinweismeldung mit OK W hrend der Aktualisierung wird laufend der Status angezeigt Status des Software Updates Software Image dar Applikation cos Software Image das Batriebssystema Nicht gestartet Software Image der Firmware Nicht gestartet Warten Sie ab bis der Vorgang abgeschlossen ist Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Best tigen Sie die Hinweismeldung mit OK Die Comfort Open wird neu gestartet Nach dem Neustart m ssen Sie sich neu anmelden um auf die Comfort Open zugreifen zu k nnen siehe Abschnitt 3 5 1 Starten des WBM am Admin PC 3 5 6 Assistentengruppe Status In der Assistentengruppe Status finden Sie folgende Assistenten Netzwerkschnittstellen Abschnitt 3 5 6 1 DF Netzwerk PSTN Abschnitt 3 5 6 2 Teilnehmer Abschnitt 3
74. efonieanschluss Teilnehmeranschluss oder Anlagenanschluss den Sie von einem In ternet Telephony Service Provider ITSP erhalten Um Internet Telefonie DSL Telefonie nutzen zu k nnen m ssen Sie einen Internet Telephony Service Provi der einrichten Pro Internet Telephony Service Provider k nnen Sie mehrere DSL Telefonie Teilnehmer ein richten ndern und l schen Insgesamt k nnen bis zu vier Internet Telephony Service Provider gleichzeitig f r DSL Telefonie genutzt wer den Zum Nutzen der DSL Telefonie ist eine Dauerverbindung am DSL Telefonieanschluss erfor derlich keine Einwahlverbindung Es k nnen max 4 externe DSL Telefongespr che gleich zeitig gef hrt werden Zum Einrichten Ihres DSL Anschlusses siehe Abschnitt 3 5 3 12 Assistent DSL Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf l Klicken Sie auf Merkmal ndern DSL Telefonie 2 Konfiguration des Internet Telephony Service Providers Provider Konfiguration und Aktivierung f r DSL Telefonie W hlen Sie mit der Checkbox Keine Telefonie ber DSL ob Sie DSL Telefonie nutzen wollen oder nicht E Ist die Checkbox aktiviert wird die Konfiguration der DSL Telefonie bersprungen und DSL Telefonie ist nicht m glich Klicken Sie auf OK amp Weiter und der Assistent wird beendet Ist die Checkbox deaktiviert w hlen Sie anschlie end einen Internet Telephony Service Provider f r die DSL Telefonie aus u
75. ellungen zu den LAN WLAN Teilnehmern werden angezeigt Teilnehmer ausw hlen LAN Telefone RUN RESET HB Bearbeiten 105 System Client Comfort Open P100 300 Bearbeiten 106 System Client Comfort Open P100 300 Bearbeiten 107 System Client Comfort Open P100 300 Bearbeiten 108 System Client Comfort Open P100 300 Bearbeiten 109 System Client Comfort Open P100 300 Bearbeiten 110 System Ciient Comfort Open P100 300 ee 444 ehren Pliant Damfar Anan DINAN bd In der Liste sehen Sie alle verf gbaren LAN WLAN Endger te W hlen Sie den Teilnehmer dessen Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 87 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 88 Ablauf Legen Sie die Daten f r den LAN WLAN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer 104 Nare tur don Teilnehmer Endger te Typ Comfort Open P1007300 Durchwahl f r DSL Telelonie Parameter T Online Statronstyp x Sprache Rufsignalisierung wne oryn Klang des Rutons bai intemen Anndan exem Rutan 1 Kiang des Ruftons ber externen Anden Machen Sie folgende Angaben Name Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge
76. en keine externen Gespr che Berechtigungsgruppe 2 Der 1 s Teilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt Berechtigungsgruppe 7 Der 1 S Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten dieses ISDN Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 11 bis Punkt 13 f r weitere ISDN Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 24 25 Inbetriebnahme Ablauf In den n chsten Schritten werden die Teilnehmerdaten der a b Endger te eingerichtet z B Fax Gruppe 3 oder analoges Telefon Teilnehmer ausw hlen A B Endger te Endger te Typ Bearbeiten 100 Remste Adm n AB Teinshmer analog 101 Licensing AB Toinshmer analog In der Liste sehen Sie alle verf gbaren a b Endger te analoge Teilnehmer W hlen Sie den Teilneh mer dessen Ger t Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus Der Ablauf ist hnlich wie die Einrichtung der ISDN Teilnehmer siehe Punkt 12 und Punkt 13 Legen Sie die Daten f r den analogen Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufmammer 104 Name f r den Teiinehmer Durchwahl 200 v MSN Nummer zur rekten Durchwahl Endger te Typ analog Durchwahl f r DSL Telefonie T Online v
77. en Sie als Ziel die Rufnummer der Voicemail Box Standard 351 ein 2 Die Anrufe werden sofort zur Voicemail Box umgeleitet Im Display wird zu VOICEMAIL angezeigt Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 1 2 Gespr chsdatenmanager nutzen Mit dem beigef gten Gespr chsdatenmanager k nnen Sie die Daten der Gespr che abfragen die ber Comfort Open erfasst wurden Zum Einrichten und Abfragen des Gespr chsdatenmanagers lesen Sie bitte die zugeh rige Bedienungsanlei tung 150 Anhang 4 2 Anschaltung und Signalisierung 4 2 1 Belegung der LAN WAN DMZ Anschl sse RJ45 Buchse Pin Signal Hinweise 1 Tx Senden 2 Tx Senden 3 Rx Empfangen 4 nicht verwendet 5 nicht verwendet 6 Rx Empfangen T u nicht verwendet 8 nicht verwendet 4 2 2 Signalisierung an den LAN WAN DMZ Anschl ssen LED aus an blinkt links f x keine Verbindung Verbindung Ubertragung LAN gr n WAN DMZ gelb rechts gr n 10 MBit s 100 MBit s Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang 4 2 3 Belegung der SO Anschl sse RJ45 Buchse Pin Signal Hinweise 1 nicht verwendet 2 nicht verwendet 3 Sa Senden 4 Ea Empfangen 5 Eb Empfangen 6 Sb Senden T nicht verwendet 8 nicht verwendet 4 2 4 Belegung des T1 Anschlusses Pin Signal Hinweise 1 Eb b Ader
78. en Sie die Beschreibung der einzelnen Schritte auch zum besseren Kennen lernen wichtiger Funktionen Ihrer Comfort Open auch wenn Sie im Einzelfall keine nderung vornehmen brauchen Voraussetzung Der Assistent Erstinstallation wurde automatisch gestartet Falls eine Sicherheitsmeldung erscheint folgen Sie dem Ablauf im Abschnitt 4 5 Auf Sicherheitsmeldung reagieren 28 Ablauf Das Login Fenster des WBM wird angezeigt Login des lokalen Administrators Benutzername Kennwort Comfort Open bietet zwei Benutzerkennungen Kunde und Administrator an Je nach Benutzer kennung stehen Ihnen unterschiedliche Konfigurationsm glichkeiten zur Verf gung siehe Abschnitt 3 5 Weitere Konfigurationsm glichkeiten Geben Sie f r die Erstinstallation bei Benutzername und Kennwort jeweils 31994 ein Standard Be nutzername und Kennwort f r die Benutzerkennung Administrator Klicken Sie auf Login um sich anzumelden Zum Schutz gegen unberechtigte Zugriffe sind maximal f nf Versuche zur Eingabe des Korrekten Kennwortes m glich Danach erfolgt eine Login Sperre f r f nf Minuten Die Protokollierung der Kennwort Eingabeversuche erfolgt in der Ereignisanzeige Event Log des Systems Es erscheint die Oberfl che des WBM Klicken Sie links im Men baum auf Erstinstallation Es er scheint die Maske Kennwort ndern Inbetriebnahme Ablauf ndern Sie im Feld Administrator den Standard Benutze
79. en Sie folgende Angaben IP Adress Zuordnung Dyn DNS Bemezemame Passwort Installation Passwort weederhaken E Benutzername Geben Sie f r den Zugang zum Domain Name Server DNS den Benutzernamen ein BE Passwort Geben Sie f r den Zugang zum Domain Name Server DNS das Passwort ein BE Passwort wiederholen Wiederholen Sie zur Sicherheit das Passwort Inbetriebnahme m Hostname Geben Sie den Hostnamen des Domain Name Server DNS ein E Domainname W hlen Sie aus der Aufklappliste einen dynamischen Domain Name Server aus Die Comfort Open kann nun ber Dyn DNS von au en administriert werden Anhang Wenn die Comfort Open keine feste IP Adresse hat und Sie nutzen kein Dyn DNS ist der Remote Zugang auf die Comfort Open ber das Internet nicht m glich Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Punkt zu gelangen Nur f r Remote ber Internet Nachdem Sie Dyn DNS konfiguriert haben werden die Zugangsdaten zum Service Provider gesen det Das dauert ca 10 sec Anschlie end ist die Schaltfl che DNS Zugang testen aktiv Klicken Sie f r einen Test auf DNS Zugang testen Bei erfolgreichem Test werden Sie zum n chsten Schritt weitergeleitet ist der Test nicht erfolgreich berpr fen Sie bitte nochmals Ihre Zugangsda ten Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetri
80. en Sie ihn mit der Schalt fl che Hinzuf gen in die Liste aufnehmen siehe Abschnitt 3 5 3 13 Assistent DSL Telefo nie Punkt 3 Ist Ihr Internet Telephony Service Provider aufgelistet klicken Sie in seiner Zeile auf die Schalt fl che Bearbeiten Internet Telephony Service Provider bearbeiten am Beispiel T Online Internet Telefonie Service Provider Provider Hlame T Online Provider aktivieren 7 Stellen Sie sicher dass die Checkbox Provider aktivieren aktiviert ist Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ITSP Benutzerkennungen einrichten Eine Liste mit allen bisher eingerichteten ITSP Benutzerkennungen wird angezeigt im Beispiel wur de noch keine ITSP Benutzerkennung eingerichtet DSL Telefonie Teilnehmer f r T Online Never DSL Telefonie Teilnehmer Klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue ITSP Benutzerkennung einzurichten 37 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 12 Tragen Sie die Daten f r die neue ITSP Benutzerkennung ein Die Daten erhalten Sie von Ihrem Inter net Telephony Service Provider DSL Telefonie Teilnehmer f r T Online DSL Telefoms Teilnehmermufnummer Emad Adresse t onine de Neues Kennwort Kennwort wiederholen Rufnummerntyp DSL Teiefonie Teinehmeerufnummer gt OSL Telefonie Ankagenrufnummer O Machen Sie folgende Angaben DSL Telefonie Teilnehmer Geben Sie die ITSP Benutzerkennung
81. en Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus Der Ablauf ist hnlich wie die Einrichtung der ISDN Teilnehmer siehe Punkt 12 und Punkt 13 Legen Sie die Daten f r den WLAN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer 104 Name tur den Teilnehmer Endger te Typ Comfort Open P1007300 Durchwahl f r DSL Telefonie T Onl ne Parameter Stabonstyp Standard Sprache Deutsch x Rufsignalisierung mern Klang des Rutons bai intemen Annien 2 Rufsignaksierung exem Klang des Ritona ben externen Annen Rufan 1 Die Einrichtung ist hnlich wie in Punkt 12 beschrieben Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 32 33 Inbetriebnahme Ablauf ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den WLAN Teilnehmer Teilnehmer ndern Berechtigung Tag Berochtigungsgruppe 7 V Standssdkonfgurstion Ausbeierzustand Berschtsgungsgruppe 1 nur merme Telefone Berschbgungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist nur kommend erreichbar Berachtigungsgruppe 7 vollamtsbarachtugt Die Einrichtung ist hnlich wie in Punkt 23 beschrieben Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Eine Beschreibung aller Parameter finden
82. en oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden E Berechtigungsgruppe 1 De s Teilnehmer kann nur intern telefonieren keine externen Gespr che Berechtigungsgruppe 2 Der Teilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt _ Berechtigungsgruppe 7 De ba Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK um das Einrichten dieses ISDN Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 5 bis Punkt 7 f r weitere ISDN Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 83 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 2 4 Assistent Lizenzierung Die Comfort Open ist mit einer Basislizenz f r das IP System und f nf IP U
83. en werden die Teilnehmerdaten der LAN Telefone eingerichtet z B Comfort Open P 300 PC Teilnehmer ausw hlen LAN Telefone Endger te Typ Beateten 105 System Chont Comfort Open P1003300 Besrbeiten 105 System Chent Comton Open PI00300 Bearbeiten 107 System Chent Comfort Open P1002300 Bearsten_ 108 Systom Chont Comis Open P1003900 Bearbeiten 108 System Chen Comkort Open PIOO00 Bearbeten no System Chent Comfort Open P1002300 OAL KERI Cusan Nian Dartas Naan WONNI Der Ablauf ist hnlich wie die Einrichtung der ISDN Teilnehmer siehe Punkt 12 und Punkt 13 In der Liste sehen Sie alle verf gbaren LAN Telefone W hlen Sie den Teilnehmer dessen Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 46 Inbetriebnahme Ablauf 28 Legen Sie die Daten f r den LAN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer Name ir den Teilnehmer 104 Endger te Typ Comfort Open P1007300 Durchwahl f r DSL Telefonie T Online Parameter Statonstyp Sprache Rufsignalisierung intern Klang des Ruftons bai intemen Anrufen Standard Deutsch Rutan 1 m Rufsignalisierung etem y Klang den Ruftons bes externen Annen ua Die Einrichtung ist hnlich wie in Punkt 12 beschrieben Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hil
84. enn Sie auf Tastenlayout bernehmen f r klicken haben Sie die M glichkeit die nderungen f r mehre re bzw alle IP Telefone zu bernehmen Inbetriebnahme 3 5 3 9 Assistent Telefonbuch Dieser Assistent unterst tzt Sie beim Anlegen ndern und L schen von Telefonbuch Eintr gen Jeder Eintrag im Telefonbuch erh lt eine Kurzwahlnummer mit der die Telefonnummer des Eintrages schnell gew hlt wer den kann Die nachfolgende Beschreibung beschr nkt sich auf das Neuanlegen eines Eintrages Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf ie Klicken Sie auf Merkmal ndern Telefonbuch 2 Eine Liste mit allen bisher angelegten Telefonbuch Eintr gen wird angezeigt im Beispiel wurde noch kein Eintrag angelegt Zentrales Telefonbuch Hinzuf gen Neuer Eintrag Klicken Sie auf Hinzuf gen um einen Eintrag neu anzulegen 3 Tragen Sie die Daten des neuen Telefonbuch Eintrages ein Zentralen Telefonbucheintrag bearbeiten Kurzwahl die zu w hlende Nummer ist Kurzwahtaste und Kurzwahl oder 7 und Kurzwahl Rufnummer Zugeordnete Rufnummer die automatisch angewahit wird Name des Teilnehmers Machen Sie folgende Angaben Kurzwahl Vergeben Sie eine dreistellige Nummer Mit dieser Kurzwahl Nummer kann die zugeordnete Rufnummer gew hlt werden E Rufnummer Geben Sie eine g ltige externe Rufnummer ein Beachten Sie dabei die Einstellungen zur Amtskennziffer f h
85. er Wenn Sie die Internet Telephony Service Provider komplett eingerichtet haben klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten abzuschlie en Abh ngig von der Internet Verbindung k nnen Sie unterschiedlich viele DSL Telefongespr che gleichzeitig f hren Ausschlaggebend daf r ist der Upstream d h wieviele Daten pro Sekunde ber Ihren DSL Telefonieanschluss versendet werden k nnen Unabh ngig von der verf gbaren Bandbreite sind maximal vier DSL Telefongespr che gleichzeitig m glich Einstellungen f r DSL Telefonie Simultane DSL Telofongesprache Sie haban im Assistonten Merkmal Andam gt DSU den Wen Upstream bis zu Kb s 128 angegeben Ma Gesem Upstream k nnen Sie nur an DSL Telatongesprach zu einam Zeitpurikt taren Anzahl simutanear DSL Telefongespr che 2 Einwahl ins Ortsnotz ber DSL Onsoetzkonnzahl 9 Wenn Sie den Wert f r den Upstream erh hen wollen sehen Sie unter Abschnitt 3 5 3 12 Assistent DSL Punkt 3 nach Je h her der Wert desto gr er ist die m gliche Auslastung Ihres DSL Telefo nieanschlusses durch DSL Telefongespr che Dies kann bei gleichzeitiger intensiver Nutzung von Daten bertragung zu Engp ssen f hren F hren Sie DSL Telefonie ber einen externen Router im LAN durch m ssen Sie im Bereich Simul tane DSL Telefongespr che den Upstream Wert eingeben den Sie von Ihrem Internet Telephony Service Provider erhalten haben Bitte erfragen Sie die nachstehenden
86. er zweiten Displayzeile erscheint 000 000 000 000 Geben Sie mithilfe der W hltastatur die IP Adresse des Telefons ein Mit B springen Sie bei f h renden Nullen zum n chsten Block Mit C k nnen Sie Ziffern l schen 9 Best tigen Sie mit V Die IP Adresse erscheint in der ersten Displayzeile z B 192 168 001 100 OR gt 10 Bl ttern Sie mit _ DD bis in der zweiten Displayzeile 03 Terminal mask erscheint 11 Best tigen Sie zweimal mit Y In der zweiten Displayzeile erscheint 255 255 255 000 12 Geben Sie mithilfe der W hltastatur die Subnetzmaske Ihres LANs ein Mit B springen Sie bei f h renden Nullen zum n chsten Block Mit C k nnen Sie Ziffern l schen 13 Best tigen Sie mit X Die Subnetzmaske erscheint in der ersten Displayzeile 14 Verlassen Sie das Konfigurationsmen und best tigen Sie den Neustart des Telefons Nach dem Neustart ist das IP Telefon ber die angegebene IP Adresse erreichbar Die weitere Ein richtung geschieht per LAN Zugriff vom Admin PC aus 15 _ Starten Sie den Webbrowser an Ihrem Admin PC und geben Sie in der URL Zeile die IP Adresse des Telefons mit Portnummer ein im Beispiel http 192 168 1 100 8085 Das Web Based Management des IP Telefons wird angezeigt 16 Klicken Sie auf Administration geben Sie das Passwort Standard 123456 ein und best tigen Sie mit Login 17 Klicken Sie auf System Gateway Settings Geben Sie in der Spalte Home bei Gateway
87. etriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 4 2 Anschluss an das DSL Modem Die Comfort Open ist mit einem WAN Anschluss RJ45 Buchse ausgestattet und verf gt ber eine integrierte DSL Router Funktion Hier ber kann der Anschluss an das Internet erfolgen Dazu ben tigen Sie ein DSL Modem Zur PIN Belegung und LED Signalisierung des WAN Anschlusses siehe Abschnitt 4 2 1 Belegung der LAN WAN DMZ Anschl sse un un uE FRmeee 10Base T ggf DSL Router Splitter NTBA ISDN SO und DSL Modem Internet T ISDN T DSL Ablauf 1 Schlie en Sie an den WAN Anschluss ein DSL Modem f r den Internet Zugang ber DSL an Infor mationen dazu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem DSL Modem 60 Inbetriebnahme 3 4 3 Anschluss der IP Telefone Die Comfort Open ist mit vier LAN Anschl ssen ausgestattet An diesen Anschl ssen k nnen Sie direkt die IP Telefone anschlie en ber einen dieser LAN Anschl sse kann sp ter auch eine Verbindung zum ggf bereits beste henden LAN hergestellt werden Stellen Sie diese Verbindung aber momentan noch nicht her Zur PIN Belegung und LED Signalisierung der LAN Anschl sse siehe Abschnitt 4 2 1 Belegung der LAN WAN DMZ Anschl sse F r aB 1 2 3 4 1 2 Switch B B Comfort Open P 100 300 IP weitere Comfort Open P 100 300 IP Ablauf 1 Schlie en Sie die IP Telefone an den vier zur Verf gung stehenden LAN Anschl
88. fahr Die Inbetriebnahme darf nur ber eine Steckdose mit angeschlossenem Schutzkontakt erfolgen Weist das Netzkabel Besch digungen auf wechseln Sie dieses sofort aus Verwenden Sie ausschlie lich Originalzubeh r oder systemspezifisch zugelassene Komponenten Bei Nichtbeachtung k nnen Besch digungen am System auftreten oder Sicherheits und EMV Bestimmungen verletzt werden Pr fen Sie vor Beginn jeder Arbeit ob die entsprechenden Schaltkreise noch Strom f hren Halten Sie es nie f r selbstverst ndlich dass mit Ausschalten einer Sicherung oder eines Hauptschalters alle Stromkreise auch zuverl ssig unterbrochen sind Verlegen Sie Leitungen nur so dass sie keine Unfallquelle Stolpergefahr bilden und nicht besch digt werden Schlie en Sie alle Leitungen nur an den vorgegebenen Anschlusspunkten an W hrend eines Gewitters sollten Sie Telefonleitungen weder anschlie en noch entfernen 1 3 2 Weitere Hinweise Thema Open Source Software Copyright Vollst ndigkeit Unversehrtheit Bedingungen am Aufstellungsort Lizenzierung Grundlegendes Beschreibung Die Software zum Comfort Open IP System enth lt u a auch Open Source Software die von Drittanbietern entwickelt wurde und mit ent sprechenden Copyrights gesch tzt ist Genauere Informationen dazu finden Sie unter software Licenselnformation txt und software FreeSoftware sources auf der beigelegten CD DVD Pr fen Sie die Einheiten auf Unversehrtheit
89. fe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 29 ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den LAN Teilnehmer Teilnehmer ndern Berechtigung Tag Berechtigungsgruppe 7 V Standardkonhgurstion Ausbeterzustand Berechtgungsgruppe 1 nur lerne Telefonie Berechtigungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist mar kommend erreichbar Berachtigungsgruppe 7 vollamtsbarachtigt Die Einrichtung ist hnlich wie in Punkt 23 beschrieben Klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten dieses LAN Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 27 bis Punkt 29 f r weitere LAN Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 47 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 30 48 Ablauf In den n chsten Schritten werden die Teilnehmerdaten der WLAN Telefone eingerichtet Teilnehmer ausw hlen WLAN Telefone Bitte beachten Sie Zum Betrieb von WLAN Telefonen ben tigen Sie ein funktionsf higes Wireless LAN Metzwerk Zum Beispiel durch die Installation von Comfort Open WB H 500 Wireless LAN Access Points Aal f Da AE AA Name 105 System Chent Comfort Open PIOWSOO 106 System Chent Comfort Open P100 300 107 System Chent Com set Open PION300 108 System Chent Comfor Open P1004300 109 System Caent Comfort Open P 100 300 vw In der Liste sehen Sie alle verf gbaren WLAN Telefone W hlen Sie den Teilnehmer dess
90. figuartions und Wartungsaufgaben Der Expertenmodus ist nur ber die Benutzerkennung Administrator zug nglich Sie sollten umfangreiche Erfahrungen im Konfigurieren von erweiterten Leistungsmerkmalen besitzen Ausf hrliche Informationen zum Expertenmodus finden Sie in der WBM Online Hilfe 67 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 1 Starten des WBM am Admin PC Um nach der Erstinstallation einen der Assistenten im Web Based Management WBM manuell aufzurufen gehen Sie wie folgt vor 68 Ablauf ffnen Sie im Microsoft Internet Explorer die URL der Comfort Open Standard IP Adresse https 192 168 1 2 Falls eine Sicherheitsmeldung erscheint folgen Sie dem Ablauf bei einer Sicherheitsmeldung siehe Abschnitt 4 5 Auf Sicherheitsmeldung reagieren Das Login Fenster des WBM wird angezeigt Benutzername Kennwort Abbrechen Geben Sie bei Benutzername und Kennwort die bei der Erstinstallation festgelegte Benutzerken nung f r Administrator ein Mit der Benutzerkennung Kunde haben Sie nicht den hier aufgef hr ten Funktionsumfang Klicken Sie auf Login um sich anzumelden Das WBM der Comfort Open wird angezeigt P Datensicherung Abmelden Comfort Open V1 0 Web Based Management f r Comfort Open V1 0 Zur Status Comfort Open Einrichtung Im Lern inks k nnen Sie folgende Aktionen ausw hlen Erstinstallation zur grunds
91. fnummern die Ihnen Ihr ISDN Service Provider f r den gew hlten ISDN Amtsanschluss Euro Amt PP oder Euro Amt PMP zugeteilt hat Euro Amt PP ISDN Amtsanschluss als Anlagenanschluss Erfassen der ISDN Durchwahlrufnummern f r den ISDN Anlagenanschluss Anlagenrufnummer L ndervorwahl 0043 Ortsnetzkennzahl 89 Anlagennulnummer 777 Kennzahl f r Abwurfplstz Telefonzentrale 0 Durchwahlband von 100 bis 17 Durchwahlband automat sch den Teilnehmern zuordnen Ihren internen Teilnehmer werden automatisch die Durchwahlnumenemn von 100 bis 147 zugeordnet Wenn Sie w hrend fr heren WEM Sitzungen manuelle Teilnehmerzuordnungen durchgef hrt habe gehen diese Einstellungen verloren Eine manuelle Zuordnung der einzelnen Rufnummern zu enem Tednehmer oder ene nderung der automatisch zugeordneten Rufnummern zu enem Teiinehmer kann bei der Korguration der Te nehmer bzw ge ndert werden Geben Sie hier die f r Ihren Standort entsprechenden Daten ein Beispiel im kanonischen Format 49 228 777 12345 L ndervorwahl 49 f r Deutschland EB Ortsnetzkennzahl 89 f r M nchen E Anlagenrufnummer 777 Ihre Anschlussnummer Die Kennzahl f r Abwurfplatz Telefonzentrale ist standardm ig mit 0 vorbelegt F r den Bereich der m glichen Durchwahlnummern ist standardm ig 100 147 eingetragen Aktivieren Sie die Checkbox Durchwahlband automatisch den Teilnehmern zuordnen Den inter nen Teilnehmern werden automatisc
92. folgen m ssen um Fehlfunktionen zu vermeiden 1 4 3 Standard Schaltfl chen im USB Assistenten amp Web Based Management WBM En ec s gt Schaltfl chen sind abh ngig vom jeweiligen Kontext verf gbar Nicht verf gbare Schaltfl chen werden aus E gegraut dargestellt y ffnet die Kontext Hilfe zur jeweiligen Oberfl che Hilfe Die Eingaben werden verworfen und der zugeh rige Assistent beendet Abbrechen Geht zum vorherigen Schritt des Assistenten zur ck Zur ck bernimmt die nderungen und geht zum n chsten Schritt des Assistenten OK amp Weiter a j iele Eine Checkbox ist ein Schalter den Sie durch Anklicken aktivieren bzw deaktivieren k nnen Installation 2 Installation 2 1 Bedeutung der Anschl sse Tan Die Installation der Verkabelung wird im Abschnitt 3 4 Anschlie en von Ger ten beschrieben E 4x S0 insg 8 ISDN B Kan le Diese vier So Anschl sse Ports geben Ihnen Zugang mit bis zu 8 ISDN B Kan len zum PSTN ISDN Netz Die Sy Anschl sse k nnen auch als ISDN Teilnehmeranschl sse konfiguriert werden E 2xa b An diesen beiden Anschl ssen k nnen Sie zwei analoge Ger te betreiben z B Fax Gruppe 3 oder ein analoges Telefon BE 4xLAN An den vier LAN Anschl ssen k nnen bis zu 24 IP VoIP User betrieben werden Benutzen Sie zur Verteilung einen oder mehrere Switches Es k nnen z B IP Telefone wie Comfort Open P 100 IP oder Comfort Open P 300 IP und PCs mit Comfor
93. g Dyn DNS Bonutzemame Passwort Passwort wiederholen Domainname dyndns org Machen Sie folgende Angaben E Benutzername Geben Sie f r den Zugang zum Domain Name Server DNS einen Benutzernamen an BE Passwort Geben Sie f r den Zugang zum Domain Name Server DNS ein Passwort an BE Passwort wiederholen Wiederholen Sie zur Sicherheit das Passwort m Hostname Geben Sie einen Hostnamen f r den Zugang zum Domain Name Server DNS an 132 Inbetriebnahme Ablauf Domainname W hlen Sie aus der Aufklappliste einen dynamischen Domain Name Server aus z B dyndns org Teleworker greifen nun ber Dyn DNS URL Format lt hostname gt lt domainname gt auf das interne LAN zu Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Zugang ber Dyn DNS Wenn Sie den Zugang ber Dyn DNS gew hlt haben werden die Zugangsdaten zum Service Pro vider gesendet Das dauert ca 10 sec Anschlie end ist die Schaltfl che DynDNS Zugang testen aktiv Klicken Sie f r einen Test auf DynDNS Zugang testen Bei erfolgreichem Test werden Sie zum n ch sten Schritt weitergeleitet Ist der Test nicht erfolgreich berpr fen Sie bitte nochmals Ihre Zugangs daten M glicherweise ist noch kein Host konfiguriert oder Sie haben den Hostnamen falsch einge geben In diesem Schritt richten Sie die Teleworker ein die ber VPN auf das interne Netz zugreifen sollen Zuordnung der virtuellen IP Adresse der
94. h die Durchwahlnummern im oben angegebenen Bereich zuge ordnet Die Zuordnungen k nnen Sie trotzdem ndern siehe Punkt 20 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 33 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 34 Euro Amt PMP ISDN Amtsanschluss als Mehrger teanschluss Erfassen der ISDN MSN f r den ISDN Mehrger teanschluss ISDN Mehrtachrufnummern Geben Sie hier alle Rufnummern MSN ein die Ihnen Ihr Netzanbieter mitgeteilt hat Pro Sg An schluss k nnen Sie 10 MSN eingeben Da Sie bis zu 4 Sy Anschl sse als Mehrger teanschluss ein richten k nnen kann die Liste max 40 MSN 4 x 10 enthalten Die Zuordnung der MSN zu den einzelnen Teilnehmern k nnen Sie ab Punkt 16 durchf hren Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf Konfigurieren Sie in den n chsten Schritten den WAN Anschluss f r den Internetzugang und wenn gew nscht f r die DSL Telefonie W hlen Sie aus der Aufklappliste Provider Auswahl folgendes aus Nicht konfiguriert oder deaktiviert Es ist kein Internetzugang erw nscht E LAN Verbindungstyp TCP IP WAN Anschluss soll f r LAN LAN Routing genutzt werden um z B zwei IP Netze miteinander zu verbinden oder um einen externen Router f r die DSL Telefonie zu verwenden vorkonfigurierter Internet Service Provider T Online Standard Internet Service Provider Provider
95. hritt zu gelangen Die Lizenzdatei wird automatisch in der Comfort Open gespeichert Das kann einige Zeit dauern Klicken Sie auf OK Nachdem die Lizenzierung durchgef hrt wurde klicken Sie auf OK 5 Inbetriebnahme Ablauf Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 85 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 3 Assistentengruppe Merkmal ndern In der Assistentengruppe Merkmal ndern finden Sie folgende Assistenten 86 LAN Telefone WLAN Telefone Abschnitt 3 5 3 1 a b Endger te Abschnitt 3 5 3 2 S0 Schnittstellen Abschnitt 3 5 3 3 Amtsholung Abschnitt 3 5 3 4 Anrufbeantworter Abschnitt 3 5 3 5 Anrufweiterschaltung bernahme Abschnitt 3 5 3 6 Rufgruppe Abschnitt 3 5 3 7 Tastenprogrammierung Abschnitt 3 5 3 8 Telefonbuch Abschnitt 3 5 3 9 DHCP Abschnitt 3 5 3 10 Firewall Abschnitt 3 5 3 11 DSL Abschnitt 3 5 3 12 DSL Telefonie Abschnitt 3 5 3 13 VPN Abschnitt 3 5 3 14 Online Hilfe Abschnitt 3 5 3 1 Inbetriebnahme 3 5 3 1 Assistent LAN Telefone WLAN Telefone In diesem Assistenten k nnen Sie die Eigenschaften der LAN WLAN Teilnehmer ndern Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf l Klicken Sie auf Merkmal ndern LAN Telefone WLAN Telefone 2 Die bisherigen Einst
96. ider ITSP In dieser bersicht sehen Sie welche Internet Telefonie Service Provider aktiviert sind und welche Benutzer unter dem jeweiligen Internet Telefonie Service Provider eingerichtet sind Bedeutung der Statusanzeige E Gr n OK Gelb nicht aktiviert konfiguriert EB Orange Mindestens einer der SIP Nutzer ist nicht fehlerfrei eingerichtet Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten zu beenden Inbetriebnahme 3 5 6 5 Assistent Ereignisse Mit diesem Assistenten k nnen Sie sich Eregnisse die das Comfort Open System meldet anzeigen lassen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf l Klicken Sie auf Status Ereignisse 2 In einer Liste werden Ihnen alle Ereignisse die vom Comfort Open System gemeldet werden ange zeigt Ereignisse Autom Alualisioung Sekunden bs zur n chsten Aktualisierung Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe im Bereich Wartung gt Traces gt Kunden Trace Protokoll Mit der Option Automatische Aktualisierung k nnen Sie w hlen ob die Liste der Ereignisse auto matisch in einem festgelegten Zeitintervall aktualisiert werden soll oder ob Sie eine Aktualisierung der Liste manuell ber die Schaltfl che Aktualisieren vornehmen m chten Mit der Schaltfl che L schen k nnen Sie alle bisher aufgelisteten Ereignisse l schen Mit der Schaltfl che Aktualisieren k nnen Sie die Ereignissanzeige aktualisieren 3
97. ie Verbindung getrennt werden soll z B 23 59 Bei T Online erfolgt alle 24 Stunden eine Zwangstrennung und mit der Eingabe einer Zeit in diesem Feld findet die Trennung zu dem festgelegten Zeitpunkt statt E Upstream bis zu Kbit s Geben Sie hier den Wert der gesamten Upstream Bandbreite ein die Ihnen der Internet Service Provider zur Verf gung stellt Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Bei Bedarf k nnen Sie diese Daten auch noch nach der Erstinstallation anpassen siehe Abschnitt 3 5 3 12 Assistent DSL Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf Aktivierung Deaktivierung der DSL Telefonie Provider Konfiguration und Aktivierung f r DSL Telefonie Keine Talekon e ber DSL Hinzuf gen Boarbeiten o T Online el te Pronder einblenden W hlen Sie mit der Checkbox Keine Telefonie ber DSL ob Sie DSL Telefonie nutzen wollen oder nicht E Aktivieren Sie die Checkbox wenn Sie nicht ber DSL telefonieren wollen Klicken Sie auf OK amp Weiter und gehen Sie zu Punkt 18 EB Deaktivieren Sie die Checkbox wenn Sie ber DSL telefonieren wollen Es wird Ihnen eine Liste der eingerichteten Internet Telephony Service Provider ITSP angezeigt Ist Ihr Internet Telephony Service Provider nicht aufgelistet dann m ss
98. ie Verbindung zu dem bestehenden LAN oder weiteren Ger ten nicht her bevor die Inbe triebnahme vom Admin PC aus erfolgt ist Kapitel 3 Erst danach kann die Comfort Open pro blemlos mit dem LAN und weiteren Ger ten verbunden werden 3 4 1 Anschluss ans PSTN ISDN Netz Die Comfort Open ist mit vier Sy Anschl ssen Sg Ports ausgestattet Die Sy Anschl sse k nnen als ISDN Amtsanschluss oder als ISDN Teilnehmeranschluss Abschnitt 3 4 5 genutzt werden Standardm ig sind die Anschl sse 1 bis 3 als ISDN Amtsanschluss eingerichtet Diese Kon figuration kann sp ter jederzeit Software seitig ge ndert werden siehe Abschnitt 3 5 3 3 Wenn Sie alle Sy Anschl sse als ISDN Amtsanschl sse nutzen stehen Ihnen max 8 ISDN B Kan le zur Ver bindung ins ISDN Netz zur Verf gung max 8 gleichzeitige ISDN Verbindungen zum Amt Eine Multilink Verbindung f r PPP ber ISDN Kanalb ndelung wird nur mit 2 B Kan len unterst tzt Zur PIN Belegung der Sg Anschl sse siehe Abschnitt 4 2 3 Belegung der SO Anschl sse u MARAMAA S Splitter NTBA Internet T ISDN T DSL Ablauf ie Schlie en Sie die Comfort Open ber die ISDN Amtsanschl sse an das PSTN ISDN Netz an Verbinden Sie dazu die mit S0 gekennzeichneten Buchse 1 ggf auch Buchsen 2 bis 4 mit den vorhandenen NTBA Adapter n Verwenden Sie ISDN Kabel mit beidseitigen RJ45 Steckern oder handels bliche ungekreuzte Netzwerk Patchkabel 59 Inb
99. ied W hlen Sie einen internen Teilnehmer als Gruppenmitglied aus Sie k nnen sp ter an dieser Stelle noch weitere Teilnehmer mit Hinzuf gen zu dieser Gruppe zuordnen Wenn Sie Externes Ziel ausw hlen und eine externe Rufnummer mit Richtungskennzahl Standard 0 eintragen wird dieser externe Teilnehmer zur Gruppe hinzugef gt Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Wiederholen Sie ggf Punkt 2 und Punkt 3 f r weitere Anrufgruppen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme 3 5 3 8 Assistent Tastenprogrammierung Sie k nnen an Ihren IP Telefonen der Comfort Open die Funktionstasten programmieren Alle IP Telefone Sy stemtelefone weisen bei der Auslieferung eine Standard Tastenbelegung auf Es k nnen jedoch alle Tasten neu programmiert werden k nnen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf l Klicken Sie auf Merkmal ndern Tastenprog 2 Klicken Sie in der Liste auf den Teilnehmer dessen Tastenbelegung Sie ndern wollen 3 Rechts neben der Liste wird die aktuelle Tastenbelegung des gew hlten Teilnehmers angezeigt Die Tastenbelegung der einzelnen Spalten am Telefon sind in der Tabelle untereinander angeordnet ber das Telefon S
100. ilfe auf dieser Seite Vermuten Sie eine St rung Ihres Anschlusses so wenden Sie sich bitte an den Kundendienst Ihres Netzbetrei bers F r den Netzbetreiber T Com steht Ihnen der Technische Kundendienst zur Verf gung unter freecall 0800 330 2000 oder im Internet unter http www t com de kundendienst 4 7 2 Produktberatung und Konfigurationshilfe Erg nzende Beratungsleistungen sowie Konfigurationshilfen zu Ihrer Comfort Open erhalten Sie an unserer Premiumhotline Endger te Erfahrene Mitarbeiter des Technischen Kundendienstes von T Com stehen Ihnen w hrend der blichen Gesch ftszeiten unter der Hotline 0900 1 770022 zur Verf gung Der Verbindungspreis betr gt 1 24 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz von T Com Auf Wunsch erfolgt eine Konfiguration Ihrer Comfort Open mit Hilfe seines Fernwartungszugangs Remote Access 4 1 3 GEMA Wartemelodien Dieses Produkt verwendet Wartemelodien f r deren Verwendung eine Genehmigung durch die GEMA Gesellschaft f r musikalische Auff hrungs und mechanische Vervielf ltigungsrechte oder vergleichbare Organisationen nicht erforderlich ist Somit k nnen keine Forderungen gleich welcher Art von diesen Verwer tungsgesellschaften und Organisationen an die T Com wegen Benutzung dieser Musikst cke gerichtet wer den M chten Sie andere als die vorgesehenen Melodien selbst einspielen und verwenden so sind Sie verpflichtet rechtzeitig die Genehmigung der zust
101. in das untern aufgef hrte Verzeichnis kopiert Haben Sie jedoch w hrend der Installatien ein anderes Verzeichnis ausgew hlt m ssen Sie hier dieses Verzeichnis entsprechend anpassen Root Verzeschnis C ProgrammeiT ComHitt Falls die Online Hilfe nicht im Standard Verzeichnis abgelegt ist das bei der Installation vorgegeben wurde tragen Sie den ge nderten Pfad zum Ablageort bei Root Verzeichnis ein Falls der Zugriff unter Windows XP SP2 oder Windows Server 2003 mittels File Protokollgeschehen soll sind Besonderheiten zu beachten siehe Abschnitt 3 5 3 15 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme Windows XP SP2 und Windows Server 2003 Zugriff auf Online Hilfe mittels File Protokoll Aufgrund von Sicherheitseinstellungen ist es bei den Betriebssystemen Windows XP SP2 und Windows Server 2003 nicht ohne weiteres m glich von einem Internet Browser auf lokale Dateien mittels File Protokoll zuzugreifen Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor E Geben Sie im Windows Explorer das Hilfe Rootverzeichnis frei Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis C Programme T COM Comfort Open und w hlen Sie Freigabe und Sicherheit Aktivieren Sie Diesen Ordner im Netzwerk freigeben und best tigen Sie Netzwerkfreigabe un
102. ivieren bzw deaktivieren Sie die Checkbox bei Zuordnen f r die gew nschten Teilnehmer Wenn Sie im Assistenten Anrufweiterschaltung Abschnitt 3 5 3 6 einem Teilnehmer der eine Sprachbox hat eine andere Rufweiterschaltungsgruppe zugeordnet haben dann funktioniert die Weiterschaltung zur Sprachbox des Teilnehmers nicht mehr Ausnahme Sie haben eine Rufweiter schaltungsgruppe so konfiguriert dass sie auf die Rufgruppe 351 Sprachbox verweist Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 5 Wiederholen Sie ggf Punkt 2 und Punkt 3 f r weitere Sprachboxen Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 6 Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 104 Inbetriebnahme 3 5 3 6 Assistent Anrufweiterschaltung Anruf bernahme Die Anrufweiterschaltung kann verwendet werden wenn sich der Teilnehmer bei einem Anruf nicht innerhalb einer einstellbaren Zeit meldet Dann wird der Anruf automatisch zum eingetragenen Anrufweiterschaltziel z B zu einem anderen Teilnehmer oder Sammelanschluss weitergeschaltet Richten Sie mit diesem Assistenten bis zu 16 Anrufweiterschaltungen und bis zu 8 Anruf bernahmegruppen ein F r jede Anrufweiterschaltung k nnen bis zu 4 Anrufweiterschaltungsziele ausgew hlt werden Die Weiterschaltung erfolgt grunds tzlich nur bei externen A
103. licken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten Erstinstallation zu beenden und Comfort Open neu zu starten Mit dem Neustart ist Comfort Open betriebsbereit 3 2 Netzwerkkonfigurationen Inbetriebnahme Beachten Sie dass beim Betrieb ohne dem integrierten DHCP Server der Comfort Open das Installieren von IP Telefonen per Plug and Play nicht m glich ist 3 2 1 Integration in bestehendes Kunden LAN mit DHCP Server Das nachfolgende Schaubild soll beispielhaft verdeutlichen welche IP Adressen im LAN verwendet werden wenn als DHCP Server nicht der in der Comfort Open sondern ein alternativer DHCP Server A eingesetzt wird feste IP 172 16 1 1 IP 172 16 1 6 IP 172 16 1 5 DHOP Server aktiviert wird automatisch vom wird automatisch vom DHOP Server A vergeben DHOP Server A vergeben DHCP Server A PC2 PC 1 Admin PC LAN Comfort Open IP Telefon 1 IP Telefon 2 neue IP 172 16 1 2 IP 172 16 1 3 IP 172 16 1 4 wird automatisch vom DHCP Server deaktiviert DHCP Server A vergeben wird automatisch vom DHOP Server A vergeben 51 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 2 1 1 Durchf hren der Inbetriebnahme Ablauf 1 F hren Sie die Erstkonfiguration der Comfort Open durch EB Konfiguration mit dem USB Assistent Abschnitt 3 1 1 EB Konfiguration mit dem Assistenten Erstinstallation Abschnitt 3 1 2 Beachten Sie jedoch na
104. mer eines Teilnehmers oder einer Rufgruppe aus der Liste aus Angezeigt wird jeweils die Teilnehmer Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers bzw der Rufgruppe Aufnahme ber diese Option k nnen Sie ausw hlen ob die Mailbox mit oder ohne aktivierte Aufzeichnung eingerichtet wird Wird die Option hier nicht aktiviert dann muss der Teilnehmer beim ersten Abfragen seiner Mailbox die Aufzeichnung aktivieren Dadurch ist gew hrleistet dass vor der Erstinbetriebnahme durch den Teilnehmer keine Nachrichten aufgezeichnet werden k nnen Standard Passwort Aktiv Falls das Passwort der gew hlten Sprachbox ge ndert wurde kann das Passort hiermit wieder auf das Standard Passwort 1234 zur ckgesetzt werden Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 4 Korrigieren Sie hier ggf die Weiterschaltung f r einen Teilnehmer zu seiner Sprachbox Standard Anrufweiterschaltung Nr 18 zur Weiterschaltung von kommenden Anrufen f r einen Teilnehmer zu seiner Sprachbox a Hinweis Solke ein nicht emgegengenommener Anruf f r einen Teilnehmer nicht oder nicht mahr zu seinor Sprachbox wotergekitet werden berpr fen Sio bitte ob desem Toinahmer dio jchaitung Nr 18 zugeordnet ist Wann nieht k nnen Sie die Zuordnung jetzt duschf hren 1 Dei 2 Zei 351 Zyklon 3 Anrufweiterschaltung Nr u o 108 u D 108 u D 106 u Akt
105. n Sie den Autorisierungsnamen der ITSP Benutzerkennung ein E Neues Kennwort Kennwort wiederholen Geben Sie Ihr Kennwort der ITSP Benutzerkennung zum Internet Telephony Service Provider ein W hlen Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer f r Teilnehmeranschluss oder DSL Telefonie Anlagenrufnummer f r Anlagenanschluss aus Falls Sie bei der Konfiguration des Internet Telephony Service Providers den Rufnummerntyp DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer gew hlt haben fahren Sie fort mit Punkt 8 bis 12 Falls Sie bei der Konfiguration des Internet Telephony Service Providers den Rufnummerntyp DSL Telefonie Anlagenrufnummer gew hlt haben fahren Sie fort mit Punkt 12 bis 15 126 Inbetriebnahme Ablauf Rufnummerntyp MSN Wenn Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer gew hlt haben sehen Sie unter dem Feld f r die Daten der ITSP Benutzerkennung eine Liste der m glichen DSL Telefonie Teilnehmerrufnummern MSN Der Bereich DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer ist bei T Online nicht verf gbar da ITSP Benut zerkennung und DSl Telefonie Teilnehmerrufnummer MSN identisch sind Hier m ssen Sie f r je den DSl Telefonie Teilnehmer eine eigene ITSP Benutzerkennung einrichten prufnummern Hinzu gen DSL Telefonie Teinehmerrutnummer Bitte erfassen Sie hier alle ISON Mehrfachrufnummern MSN die Ihnen Ihr Netzanbieter mitgeteilt hat Eine Zucednung der einzelnen Rufnummem zu anem Teinehmer k
106. n Teilnehmern zuordnen aktivieren wer den den internen Teilnehmern automatisch die Durchwahlnummern im oben angegebenen Bereich ME zugeordnet Manuelle Zuordnungen k nnen Sie nachtr glich trotzdem treffen ab Punkt 12 Wenn Sie die Checkbox Durchwahlband automatisch den Teilnehmern zuordnen deaktiviert las sen m ssen Sie den internen Teilnehmern manuell Durchwahlnummern zuordnen ab Punkt 12 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 79 Inbetriebnahme 80 Ablauf Euro Amt PMP ISDN Amtsanschluss als Mehrger teanschluss Erfassen der ISDN MSN f r den ISDN Mehrger teanschluss Bitte erfassen Sio hier alle ISDN Mehrtachnufnummern MSN die Ihnen Ihr Netzanbieter mitgeteilt hat a Eine Zuordnung der einzeinen Rufmummern zu einem Teilnehmer kann bei der Konfiguration der Teilnehmer durchge shrt werden ISDN Mehrtac 503 22 03 23 3 u 53 25 03 26 53 ar 53 28 Geben Sie hier alle Rufnummern MSN ein die Ihnen Ihr Netzanbieter mitgeteilt hat Pro Sg An schluss k nnen Sie 10 MSN eingeben Da Sie bis zu 4 Sg Anschl sse als Mehrger teanschluss ein richten k nnen kann die Liste max 40 MSN 4 x 10 enthalten Die Zuordnung der MSN zu den einzelnen Teilnehmern k nnen Sie ab Punkt 12 durchf hren Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Zum Einrichten von ISDN Teilnehmern muss mindestens ein Sg Anschluss als ISDN Teilnehmeran schluss eingerichtet sein
107. n hergestellt Damit die aktuellen Konfigurationsdaten aus der Comfort Open ausgelesen werden k nnen klicken Sie im USB Assistenten auf OK amp Weiter Die Comfort Open hat im Auslieferungszustand eine Standardeinstellung f r IP Adresse Netzmas ke und DHCP Server Konfiguration Soll de Comiort Open mit den Srandardeinstellungen eingerichtet werden ardeinstellungen tollen verwendet werden O Nein ich m chte die Eins lungen indmduell festlegen Klicken Sie auf Ja die Standardeinstellungen sollen verwendet werden und best tigen Sie die Auswahl mit OK amp Weiter Sobald Sie den n chsten Dialog mit OK amp Weiter best tigen werden die Daten der gew nschten Konfiguration in die Comfort Open bertragen Dies kann ca 7 Minuten dauern Der Ablauf wird anhand eines Fortschrittsbalkens angezeigt Klicken Sie auf OK amp Weiter um das erforderliche Sicherheitszertifikat zu installieren Dies ist f r die sp tere gesicherte LAN Verbindung erforderlich Entfernen Sie jetzt die USB Verbindung zwischen dem Admin PC und der Comfort Open u E aE E Verbinden Sie den Admin PC und die Comfort Open ber LAN Eine M glichkeit ist es z B das LAN Kabel des Admin PCs direkt in einen der vier LAN Anschl sse der Comfort Open zu stecken uu mE mEAAAAAA Wenn Sie das getan haben klicken Sie auf OK amp Weiter 23 24 Inbetriebnahme Ablauf Nach einem erfolgreichen Verbindungstest werden
108. n k nnen Wollen Sie einen vorkonfigurierten Internet Service Provider nutzen w hlen Sie T Online Wollen Sie keinen vorkonfigurierten Internet Service Provider nutzen w hlen Sie den Standard Service Provider Provider PPPoE oder Provider PPTP EB Wollen Sie keinen Internetzugang ber den WAN Anschluss w hlen Sie Nicht konfiguriert oder deaktiviert Wollen Sie den WAN Anschluss nur f r LAN LAN Routing nutzen um z B zwei IP Netze miteinander zu verbinden w hlen Sie LAN Verbindungstyp TCP IP Die Felder der vorkonfigurierten Internet Service Provider sind providerabh nigig Hier sehen Sie die Zugangsdaten f r T Online Internetzugang plan EA ll re Gere ken m Be Kal all nun FR T Onl ne Internet Zugangsdaten f r T Online Anschlusskenmung 123156123156 T Onkme Hummer 423156 M tbenutzemummee Sudix 9991 Pers nliches Konmm rt no Kennwon Wiederholung no Inbetriebnahme Ablauf W hlen Sie bei Provider Auswahl den Eintrag T Online Diese Zugangsdaten k nnen Sie Ihrer Auftragsbest tigung entnehmen Achten Sie auf korrekte Gro und Kleinschreibung Anschlusskennung T Online Nummer Mitbenutzernummer Suffix Geben Sie die Zugangsdaten zum Benutzernamen in die entsprechenden Felder ein BE Pers nliches Kennwort Auch das Kennwort haben Sie von Ihrem Internet Service Provider erhalten BE Kennwort Wiederholung Wiederholen Sie die Kennwort Eingabe EB Dauerverbindung W hlen Si
109. nd konfigurieren die DSL Telefonie Klicken Sie auf OK amp Weiter und gehen zum n chsten Schritt Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 122 Ablauf Ist die Checkbox Keine Telefonie ber DSL deaktiviert wird Ihnen eine Liste der eingerichteten In ternet Telephony Service Provider angezeigt Mit der Schaltfl che Status anzeigen k nnen Sie abfragen welche Internet Telephony Service Pro vider aktiviert sind und welche ITSP Benutzerkennungen unter dem jeweiligen Internet Telephony Service Provider bereits eingerichtet sind Provider Konfiguration und Aktivierung f r DSL Telefonie C Keine Talekorie ber DSL Hinzuf gen Boarteiten o T Online a ale Pronder einblenden Falls sich Ihr Internet Telephony Service Provider nicht in der Liste der Provider befindet m ssen Sie Ihren Internet Telephony Service Provider in die Liste aufnehmen Klicken Sie dazu auf Hinzuf gen und gehen zu Punkt 4 Falls sich Ihr Internet Telephony Service Provider in der Liste der Provider befindet w hlen Sie Ihren Internet Telephony Service Provider aus und klicken Sie in der Zeile des Providers auf Bearbeiten und gehen zu Punkt 5 Falls Sie mehrere Internet Telephony Service Provider f r die DSL Telefonie nutzen wollen k nnen Sie hier auch mehrere max 4 Internet Telephony Service Provider aktivieren Inbetriebnahme Ablauf 4 Internet Telephony Service Provider hinzuf gen Es erscheint die
110. nehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kann z B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Durchwahl f r DSL Telefonie F r jeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappliste angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Standard ist die Einstellung f r Systemtelefone und analoge Telefone Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe 92 Inbetriebnahme Ablauf Rufsignalisierung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den analogen Teilnehmer Teilnehmer ndern Berechtigung Tag Berechtigungsgruppe 7 Y Standardkonfg
111. net Telephony Service Provider w hlen z B T Online k nnen Sie nur den Rufnummerntyp ausw hlen und entscheiden ob der Internet Telephony Service Provider f r die DSL Telefonie aktiviert werden soll oder nicht Alle anderen Daten sind bereits vorgeleistet und k nnen nicht ge ndert werden Wenn Sie einen von Ihnen angelegten Internet Telephony Service Provider w hlen k nnen Sie s mtliche Einstellungen ndern wie in Punkt 4 Internet Telephony Service Provider hinzuf gen aufgelistet Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ITSP Benutzerkennungen einrichten am Beispiel T Online Eine Liste mit allen bisher eingerichteten ITSP Benutzerkennungen wird angezeigt im Beispiel wur de noch keine ITSP Benutzerkennung eingerichtet DSL Telefonie Teilnehmer f r T Online Hinzuf gen Klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue ITSP Benutzerkennung einzurichten Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf TA Tragen Sie die Daten f r die neue ITSP Benutzerkennung ein DSL Telefonie Teilnehmer f r T Online DSL Teleione Tailnehmerminummer Emat Adresse t onins de Neues Kennwort Kennwort wiederholen Rufnummerntyp DSL Teiefor e Teinehmerrufnummer C DSL Tolofone Ankagenrufnummer S Machen Sie folgende Angaben providerabh ngig Beispiel T Online DSL Telefonie Teilnehmer Geben Sie die ITSP Benutzerkennung ein Autorisierungsname Gebe
112. nfiguration der Teilnehmer durchgef hrt werden Klicken Sie auf Hinzuf gen um der ITSP Benutzerkennung eine DSL Telefonie Teilnehmerrufnum mer MSN zuzuordnen MSN Zuordnung Fenster erscheint nicht bei T Online da ITSP Benutzerkennung und DSL Telefonie Teilnehmerruf nummer MSN identisch sind Erfassung der vom Provider mitgeteilten DSL Telefonie Teilnehmerrufnummern MSN OSL Teletonie Tellnehmerrufnummer DSL Telefonie Teiinehmerrulnummer Geben Sie unter DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer eine der vom Internet Telephony Service Provider mitgeteilten MSN ein und klicken Sie auf OK Erfassen Sie alle DSL Telefonie Teilnehmerrufnummer MSN die Ihnen Ihr Internet Telephony Ser vice Provider mitgeteilt hat Wenn Sie weitere ITSP Benutzerkennungen mit den dazugeh rigen DSl Telefonie Teilnehmerruf nummern MSN einrichten wollen wiederholen Sie den Ablauf ab Punkt 11 ansonsten klicken Sie auf OK amp Weiter Klicken Sie auf OK amp Weiter Weiter mit Punkt 21 39 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 40 Ablauf Rufnummerntyp Anlagenrufnummer Falls Sie den Rufnummerntyp DSL Telefonie Anlagenrufnummer gew hlt haben sehen Sie unter dem Feld f r die Daten der ITSP Benutzerkennung ein weiteres Feld DSL Telefonie Anlagenrufnummer DSL Telelonie Anlagenrulnummer Anlagenruinummer Pr fix Duschwahlband von 100 bus 147 Durchwahlband automatisch den Te nehmem zuordnen Ein
113. ng sowie durch h here Gewalt oder sonstige u ere Einfl sse entstehen fallen nicht unter die Gew hrleistung ferner nicht der Verbrauch von Verbrauchsg tern wie z B Druckerpatronen und wiederaufladbare Akkumulatoren Vermuten Sie einen Gew hrleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendger t k nnen Sie sich w hrend der blichen Gesch ftszeiten an die Hotline 0180 5 1990 von T Com wenden Der Verbindungspreis betr gt 0 12 EUR je angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz von T Com 4 1 6 CE Zeichen Dieses Ger t erf llt die Anforderungen der EU Richtlinie 1999 5 EG Richtlinie ber Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige Anerkennung ihrer Konformit t Die Konformit tserkl rung kann unter folgender Adresse eingesehen werden Deutsche Telekom AG Gesch ftsbereich Endger te CE Management Sonnenschein 38 48565 Steinfurt Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 1 7 R cknahme von alten Ger ten Hat Ihre Comfort Open ausgedient bringen Sie das Altger t zur Sammelstelle Ihres kommu nalen Entsorgungstr gers z B Wertstoffhof Das nebenstehende Symbol bedeutet dass das Altger t getrennt vom Hausm ll zu entsorgen ist Nach dem Elektro und Elektronikger tege setz sind Besitzer von Altger ten gesetzlich gehalten alte Elektro und Elektronikger te einer getrennten Abfallerfassung zuzuf hren Helfen Sie bitte mit und leisten einen Beitrag z
114. nkel 22 22 21 Highlights ai siata ipina 05 8 l P Telefone 61 SDN Anschluss ans Netz 59 einrichten Erstinstallation 31 einrichten Merkmale ndern 95 J Java Runtime Environment JRE 15 K Kennzahl Amtsholung 100 Konfiguration Gespr chsdatenmanager 150 IP Telefon 163 Voicemail Box 149 L LED LAN WAN DMZ Anschl sse 151 Leistungsmerkmale 8 Lizenzierung 2 22 22 2222 11 M Microsoft Internet Explorer V5 5 16 Montage 19 Schrank zes ers 21 0 Online Hilfe 2 136 Online Hilfe Zugriffsprobleme 137 Open Source Software Copyright 11 P PSTN ISDN Netz 2 59 PSTN Partner 222 222222 145 R Recycling E 2 4 244 294 42 822445 172 Remote Zugang 22 2222 138 R cknahme 2 2222220 172 Rufgruppe 2 2 220 109 S Sicherheitshinweise 10 Sicherheitsmeldung Windows 165 Software Update 141 StAtUs en aE A 142 Symbolen ee 13 T Tastenprogrammierung 111 Telefonbuch 113 U Unversehrtheit 22 22 2 22 11 USB Assistent 222 22222 gt 24 V Verpackungsinhalt 9 Voicemail BOX 2 22 2222 149 Vollst ndigkeit 11 VPN Virtual Private Network 132 Ww Web Server 2 222 222 65 Wichtige
115. nrufen in Tagschaltung Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf i Klicken Sie auf Merkmal ndern Anrufweiterschaltung bernahme 2 Eine Liste mit allen Anrufweiterschaltungen wird angezeigt Eintrag f r die Anrufweiterschaltung ausw hlen I 0 22 32 co a or E Bearbeiten 1 s 3 Aktmert Besberten 2 lt 2 3 Aktiviert Beardenen 3 Z 3 Aktiviert Bearbeiten 4 3 Aktivert Beamenen 5 3 Aktmert Bearbeiten 6 3 Akmen Bearbeiten i 3 Aktmert Besbenen 8 f 3 Aktiviert Beamenen s 5 5 3 Aktiviert x W hlen Sie die Anrufweiterschaltung die Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 106 Ablauf Legen Sie die Ziele f r die gew hlte Anrufweiterschaltung fest Anrufweiterschaltung ndern 1 Zel Angewahter Teinetmer v 2 Ziel Benutzer dehniort v 3 Ziel Kein Eintrag v 4 Ziel Kern Eintrag Zyklen 3 Rufwsiterschaltung Legen Sie bis zu 4 Anrufweiterschaltungsziele durch Ausw hlen fest Ein Anruf wird nacheinander jeweils nach einer bei Zyklen ausgew hlten Zeit von einem Ziel zum n chsten weitergeschaltet Ein Rufzyklus entspricht dabei 5 Sekunden Die Bedeutung der Ziele im Einzelnen Kein Eintrag Ziel wird bersprungen Externes Ziel Geben Sie
116. ob sie ber ISDN oder einen Internet Telephony Service Provider gew hlt werden sollen W hlen Sie in der Spalte W hlen ber Provider aus ob die entsprechende Sonderrufnummer ber ISDN oder ber einen Internet Telephony Service Provider gew hlt werden sollen Ist kein Sg Port f r die Telefonie ber ISDN konfiguriert so entf llt die Auswahlm glichkeit ISDN Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 3 14 Assistent VPN Mit diesem Assistenten k nnen Sie ber das VPN Virtual Private Network Teleworkern VPN Partner den Zugriff auf das interne LAN erlauben Dazu muss der Teleworker PC die IP Adresse des Comfort Open Sys tems kennen Hat das Comfort Open System eine feste IP Adresse gibt es kein Problem Hat das Comfort Open System jedoch keine feste IP Adresse muss der Teleworker PC ber die Funktion Dyn DNS Dynamischer Domain Name Server auf das Comfort Open System zugreifen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Bei dynamischer IP Adressvergabe ben tigen Sie ein Konto bei einem DynDNS Anbieter Ablauf l Klicken Sie auf Merkmal ndern VPN 2 Festlegung der IP Adress Zuordnung IP Adress Zuordnun
117. olgende Daten ein Netzmaske Subnetzmaske des DCHP Servers Broadcast Adresse Broadcast Adresse des DHOP Servers Dom nen Name Vollqualifizierter Dom nenname FQDN des DHCP Servers max 80 Zeichen Gateway 1 IP Adresse des Standardgateways Standard 192 168 1 2 Server 1 IP Adresse der Comfort Open oder eines anderen verf gbaren DNS Servers G ltigkeitsdauer in Stunden 0 unendlich Standardg ltigkeitsdauer und maximale G ltigkeitsdauer in Stunden 0 unendliche G ltigkeitsdauer EB Dynamische DNS aktualisieren Ist diese Option aktiviert dann wird ein dynamisches Update des DNS Servers erlaubt Standard nicht aktiviert Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf EB Internes DLI verwenden Ist diese Option aktiviert dann wird die Verwendung eines internen DLI Servers erlaubt Standard aktiviert Externer DLS Server Die Felder IP Adresse und der Port des externen DLS Servers k nnen nur dann bearbeitet werden wenn die Option Internes DLI verwenden nicht aktiviert ist Standard f r Port 18443 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Die bisherigen Einstellungen zum DHCP Address Pool werden angezeigt DHCP Adress Pool Submetz Adresse 19216310 Netzmaske 255 255 2550 Addressbereich Adressbereich 1 192 163 1 50 192 1681 254 ndern Sie ggf die vorhandenen Daten E Subnetz Adresse IP Adresse des Subnetzes Standard IP Adresse der LAN S
118. omponenten am PC erlaubt sein B Kanal Abk rzung f r Basis Kanal Jeder ISDN Teilnehmer kann pro Anschluss zwei B Kan le mit je 64 kBit s und einen D Kanal mit 16 kBit s nutzen CTI Abk rzung f r Computer Telephony Integration Computer Telefon Integration Bei CTI handelt es sich um die Unterst tzung des Telefondienstes durch die Computertechnik computergest tztes Telefonieren DHCP Abk rzung f r Dynamic Host Configuration Protocol Dynamische Vergabe von IP Adressen f r Teilnehmer eines IP Netzes mittels eines zentralen DHCP Servers DLI DLS Abk rzung f r Deployment Service Gateway intern oder extern DLS ist eine Management Anwendung zum Administrieren von Telefonen und Softclients in Netzwerken DMZ Abk rzung f r De militarized Zone Ein DMZ Host befindet sich zwischen einem internen Netzwerk LAN und einem unsicheren Netz z B dem Internet WAN und kann ohne Einschr nkungen von Servern aus dem Internet erreicht werden Eine DMZ beinhaltet h ufig Server die Dienste f r Internet Nutzer im LAN zur Verf gung stellen z B Mail Server 166 Anhang DNS Abk rzung f r Domain Name Service Der DNS Dienst liefert zu einer alphanumerischen Namensanfrage z B www siemens de eine IP Adresse zur ck DSL Abk rzung f r Digital Subscriber Line Digitale Teilnehmeranschlussleitung Eine Spezifikation zur digita len Nutzung von herk mmlichen ISDN Ku
119. on tiert werden Jede andere Montageausrichtung ist verboten Installation Ablauf Markieren Sie die Position der Bohrl cher anhand der Angaben in nachstehender Skizze Hinweis Um eine sichere Befestigung zu erzielen sind die beiden Bohrl cher diagonal zu positio nieren Zum Beispiel wie in der Zeichnung dargestellt durch g 22 mm 181 mm 22 mm Geh usef e Comfort Open 440 mm Geh usef e 3 Bohren Sie die L cher und setzen Sie die D bel Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Installation 4 Drehen Sie die Schrauben mit 5 mm berstand ein und h ngen Sie das System an den beiden Schrauben ein 5 Schlie en Sie das Netzkabel an 20 Installation 2 3 3 Einbau in einen 19 Schrank F r den Einbau in einen 19 Schrank sind die zum Lieferumfang des Systems geh renden beiden Haltewin kel zu montieren Ablauf 1 Befestigen Sie die beiden Haltewinkel mit jeweils drei der mitgelieferten Schrauben 2 Schieben Sie das System in den 19 Schrank 3 Befestigen Sie das System an beiden Seiten mit jeweils zwei Schrauben am 19 Rahmen F r die Befestigung des Systems am 19 Schrank sind schrankspezifische Schrauben erforderlich die vom Schranklieferanten bereitzustellen sind 4 Schlie en Sie das Netzkabel an 21 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Installation 22 Inbetriebnahme 3 Inbetriebnahme 3 1 Einrichtung ohn
120. pferanschlussleitung EMV Abk rzung f r Elektromagnetische Vertr glichkeit Je h her die elektromagnetische Vertr glichkeit eines elektrischen Ger tes desto weniger elektromagnetische Strahlung geht von ihm aus Ethernet Sammelbezeichnung f r Netze unterschiedlicher Topologien Ein Ethernet LAN ist die heute am weitesten verbreitete LAN Technologie mit Bandbreiten zwischen 10 MBit s und 1000 MBit s Fax Gruppe 3 Standardisierung von Aufl sung und Codierung bei der bertragung von Text und Grafik Daten ber Tele fonleitungen in digitaler Form Firewall Eine Sicherheitseinrichtung die einen Server ein Subnetz oder einen gesamten Netzbereich gegen unautori sierten Zugriff oder Zugang sch tzt HTTP Abk rzung f r Hypertext Transfer Protocol Protokoll zur bertragung von Daten in IP Netzen HTTPS Abk rzung f r Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer Protokoll zur verschl sselten betra gung SSL von Daten in IP Netzen In Web Browsern sind HTTPS Seiten auch anhand eines Vorh nge schloss Symbols in der Statuszeile zu erkennen ISDN Abk rzung f r Integrated Services Digital Network Digitales Telefonnetz zur bertragung von Sprache und Daten ITSP Abk rzung f r Internet Telephony Service Provider Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang JRE Abk rzung f r Java 2 Runtime Environment Laufzeitumgebung der Firma Sun Microsy
121. ration Der netzwerkf hige Admin PC muss sich im gleichen LAN Segment wie das Comfort Open IP System befinden N here Informationen zu den Netzwerk Einstellungen wie z B DHCP Aktivierung finden Sie passend zum jeweiligen Szenario weiter hinten im Dokument Eines der nachfolgenden Betriebssysteme Windows 2000 Windows XP Windows 2000 Server oder Windows Server 2003 Besonderheiten bei Windows 2000 Server Windows Server 2003 siehe Abschnitt 4 5 Auf Sicherheitsmeldung reagieren E Java Runtime Environment 1 4 2 Falls Sie kein oder ein lteres Java Runtime Environment verwenden werden Sie w hrend der Erstkonfiguration aufgefordert die ben tigte Version von der mitgelieferten CD DVD zu installieren Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Installation Microsoft Internet Explorer V5 5 oder h her Die Option AktiveX Steuerelemente und Plugins bei den Sicherheitseinstellungen des Browsers muss aktiviert sein Falls Sie eine ltere Version des Internet Explorers verwenden installieren Sie bitte eine aktuelle Version bevor Sie mit der Erstkonfiguration ber USB beginnen Installation 2 3 Montage der Hardware Packen Sie die Komponenten aus und pr fen Sie die zum Lieferumfang geh renden Komponenten anhand des Lieferscheins auf Vollst ndigkeit und Unversehrtheit F r die Montage einer Comfort Open haben Sie folgende M glichkeiten EB Tischbetrieb siehe unten Wandmontage siehe Abschnitt 2 3
122. rechen Markieren Sie im Register Konfiguration mit der linken Maustaste den zu Ihrem Netzwerkadapter geh renden Eintrag TCP IP und klicken Sie auf Eigenschaften 160 Eigenschaften von TCP IP Ixl Bindungen Emeitet NetBIOS l DNS Konfiguration Gateway WINS Konfiguration IP Adresse Diesem Computer kann automatisch eine IP Adresse zugewiesen werden Wenn im Netzwerk IP Adressen nicht automatisch vergeben werden holen Sie beim Netzwerkadministrator eine Adresse ein und geben Sie diese unten ein C IP Adresse festlegen Subnetmask N PAdese IV Verbindung zu Netzwerkmedien feststellen as PC mit DHCP verwenden W hlen Sie im Register IP Adresse die Option IP Adresse automatisch beziehen PC ohne DHCP verwenden Anhang W hlen Sie im Register IP Adresse die Option IP Adresse festlegen und tragen Sie bei IP Adresse und Subnetmask jeweils g ltige Daten ein Eigenschaften von TCP IP 2Ixi Bindungen Ewetet NeBlos DNS Konfiguration Gateway WINS Konfiguation IP Adresse Der erste Gateway in der Liste der installierten Gateways entspricht dem Standard Gateway Die Reihenfolge in der Liste entspricht der Reihenfolge in der diese Computer verwendet werden Neuer Gateway D i Installierte Gateways Entfemen Abbrechen PC ohne DHCP verwenden Tragen Sie im Register Gateway bei Neuer Gateway g ltige Daten ein und klicken Sie auf Hinzuf gen
123. rem Internet Telephony Service Provider unterst tzt werden Einrichtung ber folgenden Assistenten Abschnitt 3 5 3 13 Assistent DSL Telefonie Um die ISDN Telefonie wieder aktivieren zu k nnen m ssen Sie vorher einen Sg Anschluss auf Euro Amt PP oder Euro Amt PMP setzen Klicken Sie auf OK amp Weiter und verlassen anschlie end Sie den Assistenten mit OK amp Weiter Falls Sie ber den ISDN Amtsanschluss ISDN Telefonie telefonieren m chten lassen Sie die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtsleitung deaktiviert W hlen Sie im n chsten Schritt welche Sg Anschl sse als ISDN Basisanschl sse Anlagen oder Mehrger teanschluss und welche als ISDN Teilnehmeranschl sse genutzt werden sollen 17 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 78 Ablauf Einrichtung ISDN Anschl sse Sie k nnen f r jeden der Sg Anschl sse eine der drei Funktionen ausw hlen S0 Euro Amt PP Der Anschluss wird f r einen Anlagenanschluss mit Durchwahlnummern verwendet An einem Anschluss k nnen zwei ISDN B Kan le genutzt werden S0 Euro Amt PMP Der Anschluss wird f r einen Mehrger teanschluss mit MSNs verwendet An einem Anschluss k nnen zwei ISDN B Kan le genutzt werden S0 Euro Bus Der Anschluss wird als ISDN Teilnehmeranschluss verwendet An einem Anschluss k nnen Sie bis zu zwei ISDN Endger te anschlie en Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt
124. rende Null bei Externgespr chen E Name des Teilnehmers Tragen Sie den Namen des Teilnehmers ein ber diesen Namen kann im Telefonbuch gesucht werden Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 4 Wiederholen Sie ggf Punkt 2 und Punkt 3 f r weitere Telefonbuch Eintr ge Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 5 Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en Inbetriebnahme 3 5 3 10 Assistent DHCP Falls Sie abweichend vom Standard Einsatzfall den integrierten DHCP Server nicht nutzen m chten k nnen Sie diesen hier deaktivieren Stattdessen m ssen Sie einige Netzwerk Daten manuell eintragen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf f Klicken Sie auf Merkmal ndern DHCP 2 Die bisherigen Einstellungen zum DHCP Server werden angezeigt DHCP globale Einstellungen DHCP Server aktivieren E Metzmaska 255 255 255 0 Broadcast Adresse 0000 Dom nen Name Default Gateway Gateway 19216812 DNS Server Seel 192 168 12 G kigkeitsdaner in Stunden 0 unendlich 1 Dynamisch DNS aktuaksieren U Um den DHCP Server nichtzu verwenden deaktivieren Sie die Option DCHP Server aktivieren An sonsten tragen Sie hier f
125. rmigen Netzwerk z B einer Comfort Open 168 Anhang TCP IP Abk rzung f r Transmission Control Protocol Internet Protocol Ein weit verbreitetes Protokoll das im Inter net den Datenaustausch zwischen Teilnehmern z B Server Client regelt USB Abk rzung f r Universal Serial Bus Eine Plug and Play Schnittstelle zwischen Computern und Peripherie ger ten Voice over IP VoIP bertragung von Sprache mittels IP Technologie WAN Abk rzung f r Wide Area Network Bezeichnung f r Weitverkehrsdatennetze z B das Internet WBM Abk rzung f r Web based Management Eine Bedienoberfl che die mittels HTML oder JAVA Seiten Web Seiten und einem Web Protokoll HTTP oder HTTPS in einem Internet Browser angezeigt werden WLAN Abk rzung f r Wireless Local Area Network In einem WLAN k nnen mehrere WLAN Endger te z B schnurloses Telefon oder Notebook und eine WLAN Access Point per Funk bertragung kommunizieren ZIP Gebr uchliches Dateiformat zum verlustfreien Komprimieren von Dateien Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 7 Wichtige Hinweise 4 7 1 St rungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche Hinweise k nnen Sie auf unseren FAQ Seiten im Internet finden http www t com de fag Besteht das Problem weiterhin steht Ihnen unsere Premiumhotline Endger te zur Verf gung Die Rufnummer finden Sie im Kapitel Produktberatung und Konfigurationsh
126. rmittelten Netzen ISDN PSTN zu erm glichen Ein Gatekeeper hat unter anderem folgende Aufgaben Registrierung der IP Workpoints H323 System Clients wie Comfort Open P 300 PC Comfort Open P 100 IP Comfort Open P 300 IP Comfort Open W 500 2 H 323 Clients EB Aufbau einer Verbindung Zugangskontrolle Ein SIP Server bernimmt die Aufgabe des Verbindungssteuerung und der Zugangskontrolle Grundlegendes Grundlegendes 1 2 Verpackungsinhalt Die Verpackung von Comfort Open enth lt Comfort Open Basiseinheit Netzanschlusskabel ISDN Anschlusskabel Ethernet LAN Kabel Satz F e f r Tischbetrieb Wandmontage 5 3 4x A Satz Befestigungsmaterial f r 19 Einbau a amp IA ce A CD ROMs ce L amp lt Bedienungsanleitung Comfort Open P 300 PC Tools und Treiber CTI Client Diese Anleitung Grundlegendes 1 3 Wichtige Informationen Dieses Dokument richtet sich an den technisch versierten Kunden der das Comfort Open IP System in seiner Standardauspr gung schnell und effizient in Betrieb nehmen m chte Grundkenntnisse in TCP IP Netzwerk technologie sind n tzlich Die nachfolgend aufgef hrten Punkte m ssen vor Montage und Inbetriebnahme eines Comfort Open IP Sys tems abgearbeitet bzw gekl rt werden 1 3 1 Sicherheitshinweise ffnen Sie nie das Geh use Das Ber hren der Stromkreise im Inneren des Ger tes f hrt zu einer Ge
127. rnamen und das Standard Kennwort f r die Benutzerkennung Administrator Kennwort ndern Administrator Bonutzemame A amin Altes Kennwort eseo Nauss Kannuer oo00 Kennwort best tigen eeeeo Kunde Benutzername Attes Kennwon Neues Kennwort Kennwort best tigen Bitte vergeben Sie f r den Benutzernamen und das Kennwort Ihre eigenen Werte Das Standard Kennwort altes Kennwort f r die Benutzerkennung Administrator lautet 31994 Sie k nnen auch zus tzlich einen Benutzer Kunde anlegen Dieser hat im Vergleich zum Benutzer Administrator stark eingeschr nkte Konfigurationsm glichkeiten siehe Abschnitt 3 5 Weitere Konfigurationsm glichkeiten Geben Sie dazu im Feld Kunde einen Benutzernamen und ein Kenn wort Ihrer Wahl an Das Standard Kennwort altes Kennwort f r die Benutzerkennung Kunde lautet 633423 Klicken Sie auf OK amp Weiter Sie werden vom System ausgeloggt und m ssen sich mit der neu ange legten Benutzerkennung Administrator anmelden Login des lokalen Administrators Benutzername Kennwort Geben Sie den neuen Benutzernamen und das neue Kennwort f r die Benutzerkennung Admini strator ein und klicken Sie auf Login 29 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 4 30 Ablauf Legen Sie die globalen DHCP Einstellungen fest DHCP globale Einstellungen DHCP Server aktmmen 7 Netzmaske 2552552550 Bros
128. rung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Alle weiteren Daten sind bereits passend f r den Standardfall eingetragen und brauchen nicht ge n dert zu werden Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 43 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang 44 Inbetriebnahme Ablauf 23 ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den ISDN Teilnehmer Teilnehmer ndern Borachtigung Tag Berochtagungsgrunpe 7 u Standsedkonfgurstion Auslseherzustand Berschtgungsgruppe 1 nur meme Telefone Berechtigungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist mur kommend errsichbar Berachtigungsgruppe 7 volamtaberachtugt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hlen oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden Berechtigungsgruppe 1 Der 1 3 Teilnehmer kann nur intern telefonier
129. scheint 5 Klicken Sie auf Speichern um die Datei auf Ihrem PC zu speichern Im vorgegebenen Dateinamen ist die IP Adresse der Comfort Open und eine Datumsangabe enthalten z B 192 168 1 2 gw 2006 03 14 zip 97 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 3 2 Zur ckladen zum System Voraussetzungen Die Comfort Open ist betriebsbereit Das WBM ist gestartet siehe Abschnitt 3 5 1 Eswurde bereits eine Datensicherung durchgef hrt siehe Abschnitt 3 3 1 58 Ablauf Klicken Sie auf Datensicherung Klicken Sie auf Zur ckladen zum System Der Dialog zum Zur ckladen wird angezeigt Zur ckladen der Konfigurationsdaten zum System Datensicherung eb Sichern der Daten auf PC Remote Date name PC Datesystem EEE Zur ckladen zum System Hinweis Nach dem Zuruckladen der Konfiguration muss ggf ein Reboot der Anlage durchgefuhrt werden Dieser ggf notwendige Reboot kann dann nicht abgelehnt werden ann Kae Klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie die gew nschte Sicherungsdatei Klicken Sie auf Zur ckladen Best tigen Sie die Hinweismeldung mit OK um das Zur ckladen zu starten Der Vorgang kann eini ge Zeit dauern Warten Sie bis die Meldung zum erfolgreich ausgef hrten Wartungsauftrag erscheint Best tigen Sie die Hinweismeldung mit OK Inbetriebnahme 3 4 Anschlie en von Ger ten Wenn Sie ein bestehendes LAN zusammen mit der Comfort Open nutzen m chten stellen Sie d
130. sen verwenden PC mit DHCP verwenden W hlen Sie im Register Allgemein die Optionen IP Adresse automatisch beziehen und DNS Ser veradresse automatisch beziehen PC ohne DHCP verwenden W hlen Sie im Register Allgemein die Optionen Folgende IP Adresse verwenden und tragen Sie bei IP Adresse Subnetzmaske und Standardgateway jeweils g ltige Daten ein W hlen Sie Fol gende DNS Serveradressen verwenden und tragen Sie mindestens eine g ltige DNS Serveradres se ein Klicken Sie mehrfach auf OK um alle Fenster zu schlie en Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Anhang 4 4 1 3 DHCP unter Windows 98 Windows ME einrichten Voraussetzungen Der PC verf gt ber einen betriebsbereiten Ethernet Netzwerkadapter Die erforderlichen Treiber f r das TCP IP Protokoll sind installiert Der PC ist eingeschaltet Ablauf le W hlen Sie im Startmen Einstellungen Systemsteuerung 2 Doppelklicken Sie auf Netzwerk 3 Netzwerk 21x Konfiguration Identifikation Zugiiffssteuerung Die folgenden Netzwerkkomponenten sind installiert E Cient f r Microsoft Netzwerke DF Adapter Realtek RTL8139 A PCI Fast Ethemet Adapter TCP IP gt DF Adapter Hinzuf gen Entfemen Prim re Netzwerkanmeldung Windows Anmeldung z Datei und Druckerfreigabe Beschreibung Das Microsoft TCP IP Protokoll dient zum Herstellen von Internet und WAN Verbindungen 0K Abb
131. ser Lizenzen f r die IP VoIP User vor lizenziert Sie k nnen die Comfort Open somit ohne weitere Freischaltung in dieser Ausbaustufe sofort nutzen Wenn Sie die Comfort Open erweitern m chten k nnen Sie weitere Lizenz Pakete z B 5 zus tzliche IP User Lizenzen beziehen Beim Erwerb eines zus tzlichen Lizenz Paketes erhalten Sie eine Lizenz Datei die Sie mit diesem Assistenten aktivieren m ssen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 84 Ablauf Klicken Sie auf Neue Komponenten Lizenzierung Eine Liste mit allen Leistungsmerkmalen Features wird angezeigt f r die Sie Lizenzen besitzen Inhalt der Lizenzdatei Produkt ID 130001 K162 A1 Produkt Version V1 0 Locking ID 11 00 00 00 00 00 22 22 u Comfort Open V1 0 Basis F31505 K51 A1 31 12 2005 Comfort Open V1 0 IP User F31505 K51 A2 20 31 12 2005 Comfort Open V1 0 VPN F31505 K51 A3 15 31 12 2005 Hier werden nur die Lizenzen des Comfort Open Systems angezeigt Es werden nur die Lizenzen des Comfort Open Systems angezeigt Die Lizenzen des OctoClient 130 werden ausschlie lich in der Applikation angezeigt Klicken Sie auf Lizenz Code eingeben um eine weitere Lizenz hinzuzuf gen Geben Sie bei Authorisierungs Code LAC den Lizenz Code des zus tzlich erworbenen Lizenz Pa ketes an Lizenz Authorisierungs Code Authonsserungs Code LAC Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Sc
132. sgruppe 7 vollamtsberscheigt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hlen oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden Berechtigungsgruppe 1 De 5 Teilnehmer kann nur intern telefonieren keine externen Gespr che Berechtigungsgruppe 2 DerT _ eilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt Berechtigungsgruppe 7 De Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK um das Einrichten dieses Sy Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 4 bis Punkt 6 f r weitere Sy Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Inbetriebnahme Ablauf Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Klicken Sie auf Sichern um die bisher gemachten nderungen auf dem Admin PC zu sichern Klicken Sie auf OK amp Weiter um den Assistenten abzuschlie en 99 Inbetriebnahme In
133. st das Feld Durchwahl nicht sichtbar EB Durchwahl f r DSL Telefonie F r jeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappliste angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar E Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Standard ist die Einstellung f r Systemtelefone und analoge Telefone 97 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 98 Ablauf Rufsignalisierung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den ISDN Teilnehmer Teilnehmer ndern Berechtigung Tag Berechtigungsgruppe 7 Y Standsrdkonhgurstion Ausbeierzustand Berechtsgungsgruppe 1 nur meme Telefonie Berechtigungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Telnahmer ist mar kommend erreichbar Berschtigung
134. stallation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 3 4 Assistent Amtsholung Sie k nnen die Kennzahl zur Amtsholung ndern Wenn Sie die Kennzahl zur Amtsholung w hlen h ren Sie das Freizeichen und k nnen nach extern telefonieren Standardm ig ist die 0 vorbelegt Zudem k nnen Sie festlegen ob die Amtsholung zuerst ber ISDN oder ber einen Internet Telephony Service Provider falls ein gerichtet erfolgen soll Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 1 2 100 Ablauf Klicken Sie auf Merkmal ndern Amtsholung Priorisierung f r die Amtsholung Priorisierung f r die Amtsholung Amtsholung Richtungskennzahlen 0 Kennzahl zur Amtshakung Priorislerung f r die Amtsholun Zuerst ber T Online Dann ber SON W hlen Sie im Feld Priorisierung f r die Amtsholung aus den Aufklapplisten aus ber welche Ver bindung zuerst versucht werden soll nach extern zu telefonieren Zur Verf gung steht Verbindungen ber ISDN falls eingerichtet oder Verbindungen ber Internet Telephony Service Provider falls ein gerichtet Bei Amtsholung wird die Kennzahl zur Amtsholung angezeigt Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Anschlie end wird Ihnen eine Liste mit den Kennzahlen f r die gezielte Amtsbelegung angezeigt Durch Wahl der gezielten Kennzahl k nnen Sie entscheiden ber welche Verbindung Sie nach ex tern
135. ste angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar E Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Standard ist die Einstellung f r Systemtelefone und analoge Telefone Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in der WBM Hilfe 81 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 82 Ablauf Rufsignalisierung intern extern Richten Sie die Ruft ne des Teilnehmers ein Wenn Sie z B m chten dass der Teilnehmer bereits am Klang des Ruftons erkennen kann woher der Anruf kommt extern oder Intern k nnen Sie das durch Auswahl unterschiedlicher Ruft ne erreichen Standard extern intern Rufart 1 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen ndern Sie bei Bedarf die Berechtigung f r den ISDN Teilnehmer Teilnehmer ndern Berschtigung Tag Berechtgungsgrunpe 7 Y Standerdkonkgurstion Ausleierzustand Berechbgungsgruppe 1 nur meme Telefone Berechbgungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist nur kommend erreichbar Barachtigungsgruppe 7 volamtaberachaugt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hl
136. stems zum Ausf h ren von JAVA Anwendungen LAN Abk rzung f r Local Area Network Ein LAN ist ein r umlich eng begrenztes Netzwerk das in vielen F llen durch ein Firewall Konzept vom WAN getrennt ist LED Abk rzung f r Light Emitting Diode Kaltlichtlampe in unterschiedlichen Farben mit niedrigem Stromver brauch und langer Lebensdauer MoH Abk rzung f r Music on hold Wartemusik die ein Gespr chsteilnehmer z B dann h rt wenn dessen Gespr ch gehalten wird NAT Abk rzung f r Network Address Translation Verfahren innerhalb von Computernetzen um eine IP Adress information innerhalb eines Datenpaketes durch eine andere zu ersetzen Dies ist dann erforderlich wenn pri vate IP Adressen auf ffentliche IP Adressen abgebildet werden sollen PSTN Abk rzung f r Public Switched Telephone Network ffentliches analoges Telefon Festnetz RJ45 Abk rzung f r Registered Jack 45 Eine achtpolige Steckverbindung z B f r die Verbindung von 10BaseT Kabel in der Netzwerktechnik Router Ein Router kann eine Verbindung zu Gateways und anderen Routern haben Er ermittelt anhand der IP Adresse in welches Subnetz bzw an welchen anderen Router er Daten senden muss und welchen Weg die Daten nehmen sollen So Anschluss So Ist die Netzzugangs Schnittstelle bei ISDN Anlagen Systemen Switch Ein Switch englisch f r Schalter ist eine Vermittlungsstelle in einem sternf
137. t Open P 300 PC angeschlossen werden 1xWAN Der WAN Anschluss ist f r einen Service Provider z B f r DSL vorgesehen 1xDMZ An dem DMZ Anschluss k nnen Sie E Mail Server oder Web Server anschlie en die in einer demilitarisierten Zone DMZ ffentlich zug ngliche Dienste f r Teilnehmer im LAN anbieten 1xUSB Der USB Anschluss ist f r die Erstinstallation und f r Service Zwecke vorgesehen Installation 2 2 Hard und Software Voraussetzungen 2 2 1 Allgemeine Voraussetzungen Zur Nutzung von externen ISDN Gespr chen einen ISDN Mehrger te oder Anlagenanschluss Anschluss an einem NTBA Zur Nutzung von externen DSL Gespr chen einen DSL Internetanschluss mit Dauerverbindung Anschluss an einem DSL Modem und ggf Splitter Ohne Dauerverbindung sind nur abgehende DSL Gespr che m glich 2 2 2 Voraussetzungen zur Nutzung von Voice over IP Switch als Netzwerkverteiler keinen Hub verwenden Unterst tzung von 100 MBit s Voll Duplex Unterst tzung von Quality of Service um bei hoher Netzauslastung eine gute Sprachqualit t zu gew hrleisten 2 2 3 Voraussetzungen f r den Admin PC Der Admin PC ist der Rechner mit dem Sie die Erstinbetriebnahme und die sp tere Administration von Comfort Open durchf hren m USB Anschluss Zur erstmaligen Einrichtung von IP Parametern ist der Zugriff von einem PC auf das Comfort Open IP System per USB Verbindung erforderlich EB Passende Netzwerk Konfigu
138. teht kein freier Gespr chskanal f r die DSL Telefonie zur Verf gung wird die Verbindung vom Comfort Open IP System automatisch ber ISDN hergestellt nderungen dieser Voreinstellungen sind im Exper tenmodus m glich siehe Online Hilfe zum WBM Bitte beachten Sie dass aufgrund dieser Standard Einstellungen auch bei einem DSL Flat Tarif weitere Kosten entstehen k nnen Erf llt das LAN die Anforderungen f r Voice over IP Abschnitt 2 2 2 Wurde eine Netzwerkanalyse durchgef hrt Gibt es eine Liste der be reits belegten und der noch zu belegenden IP Adressen Sind die IP Adressen der IP Clients festgelegt und sind ihnen Rufnummern zuge ordnet Falls der Zugriff unter Windows XP SP2 oder Windows Server 2003 mittels File Protokoll geschehen soll sind Besonderheiten zu beach ten Abschnitt 3 5 3 15 Grundlegendes Grundlegendes 1 4 Auszeichnungen und Symbole 1 4 1 Textauszeichnungen ce Schaltfl che OK Schaltfl chen und Men s sind fett gekennzeichnet Texte im Flie text die be sonders wichtig oder zu beachten sind sind ebenfalls fett gekennzeichnet 3 lt Platzhalter gt Eintr ge oder Ausgaben die je nach Situation unterschiedlich sein k nnen T stehen zwischen spitzen Klammern 1 4 2 Warnzeichen i Dieses Zeichen weist Sie auf n tzliche Hinweise und zus tzliche Informationen hin 5 0 Q Das Ausrufezeichen markiert wichtige Informationen und Hinweise die Sie auf jeden Fall be
139. ten a ir 172 Inhalt Grundlegendes l Grundlegendes 1 1 Einleitung Vielen Dank dass Sie sich f r das Kommunikationssystem Comfort Open der Deutschen Telekom AG T Com entschieden haben Dieses Dokument ist eine Kurzanleitung zur Montage und Inbetriebnahme von Comfort Open Informationen zum gesamten Leistungsumfang erhalten Sie in der Online Hilfe zum Web Based Management Comfort Open ist ein reines IP Kommunikationssystem das die Vorteile und die Flexibilit t der IP Technologie nutzt Hoher Sprachkomfort und Zuverl ssigkeit wie bei der traditionellen Telefonie wird weiterhin gew hrleis tet Comfort Open ist ein auf Linux basierendes IP System mit ISDN und DSL Anbindung ans ffentliche Netz Als Teilnehmer werden IP VoIP User angeschlossen die den vollen Leistungsumfang der Comfort Open unter st tzen Zum Schutz gegen unerlaubten Zugriff wird eine Firewall Funktionalit t mit DMZ Unterst tzung gebo ten Abschnitt 2 1 Bedeutung der Anschl sse Comfort Open unterst tzt bis zu 24 IP VoIP User und integrierte Voicemail Boxen Zus tzlich k nnen an Comfort Open noch zwei analoge Teilnehmer z B analoges Fax angeschlossen werden Comfort Open bie tet einen Zugang zum PSTN ISDN Netz ber 4 Sy Anschl sse mit bis zu 8 ISDN B Kan len und mehrere LAN Anschl sse f r die IP VoIP User wie z B Comfort Open P 100 IP Comfort Open P 300 IP oder PCs mit Com fort Open P 300 PC Die Sy Anschl sse k nnen auch als IS
140. triebnahme Ablauf Die Konfiguration der Netzwerk und ISDN Einstellungen ist fertiggestellt Verbinden Sie nun alle Netzwerk Komponenten mit der Comfort Open Anschluss ans PSTN ISDN Netz siehe Abschnitt 3 4 1 Anschluss an das DSL Modem siehe Abschnitt 3 4 2 Anschluss der IP Telefone siehe Abschnitt 3 4 3 Anschluss von Client PCs mit CTI Software siehe Abschnitt 3 4 4 Anschluss von ISDN Endger ten siehe Abschnitt 3 4 5 Anschluss von analogen Ger ten siehe Abschnitt 3 4 6 Anschluss von E Mail Server Web Server siehe Abschnitt 3 4 7 Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen In den n chsten Schritten werden die Teilnehmerdaten der ISDN Endger te z B Fax Gruppe 4 oder ISDN Telefon eingerichtet Zum Einrichten von ISDN Teilnehmern muss mindestens ein Sy Anschluss als ISDN Teilnehmeran schluss eingerichtet sein s Punkt 6 Teilnehmer ausw hlen ISDN Endger te Rufne Name Typ Endger te Typ Bearbeiten 1 5 SO Tin In der Liste sehen Sie alle verf gbaren ISDN Teilnehmer W hlen Sie den Teilnehmer dessen Telefon Sie einrichten m chten durch Klick auf Bearbeiten aus 41 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 22 42 Ablauf Legen Sie die Daten f r den ISDN Teilnehmer fest Teilnehmer ndern Rufnummer 104 Name dr don Teilnohmar Duschwahl 200 MSN Nummer zur direkten Durchwahl Paramotor Endgerste Typ Durch
141. triebnahme Assistent SO Schnittstellen Mit diesem Assistenten k nnen Sie w hlen ob Sie ber ISDN telefonieren wollen oder nicht Wenn Sie sich f r ISDN Telefonie entscheiden k nnen Sie die Funktion der SO Anschl sse ndern und neue Sy Endger te ISDN Telefone in Betrieb nehmen Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet 1 2 Ablauf Klicken Sie auf Neue Komponenten SO Schnittstellen Die bisherigen Einstellungen zu den Sy Anschl ssen werden angezeigt Einrichtung ISDN Anschl sse en E Keine Telefonie ber ISDN Amasletung 91 02 s03 4 Scheit 4 und 5 werden bersprungen SO Ewo Bus S0 Ewo Bus SO Ewo Bus Re SO Ewo Bus Wenn Sie nicht ber ISDN telefonieren m ssen Sie sicherstellen dass Notrufe Sondermummern und FAX G 711 von Ihram DSL Prowider berst tzt werden Diese Einstellungen k nnen ber den Assistenten Merkmal ndern DSL Teleionie eingerichtet werden Falls Sie nicht ber den ISDN Amtsanschluss ISDN Telefonie telefonieren m chten sondern Ihre Telefonate rein ber einen Internet Telephony Service Provider DSL Telefonie f hren m chten aktivieren Sie die Checkbox Keine Telefonie ber ISDN Amtsleitung Alle Sg Anschl sse werden dann auf Euro Bus umgestellt und k nnen f r interne Teilnehmer genutzt werden Stellen Sie sicher dass Notrufnummern und evtl Sonderrufnummern und FAX G 711 von Ih
142. tzlichen Einrichtung Neue Komponenten zum Einrichten neuer Komponenten z B IP Telelone Merkmal ndern zum ndem der aktuellen Einnichtungsdaten Remote Zugang zum Einrichten und Freischalten des Fermwartungszugangs Software Update zum Aktualisseren der Telefonanisgensoftware Status Zum Anzeigen von Statusrformabonen Achtung Aufn ereget Wenus kann unter Umst nden bis 2 10 Sarungen betragen Im grauen Bereich am linken Fensterrand sehen Sie die einzelnen Assistenten siehe Abschnitt 3 5 3 5 2 Assistentengruppe Neue Komponenten In der Assistentengruppe Neue Komponenten finden Sie folgende Assistenten LAN Telefone Abschnitt 3 5 2 1 WLAN Telefone Abschnitt 3 5 2 1 a b Endger te Abschnitt 3 5 2 2 Sorschnittstellen Abschnitt 3 5 2 3 Lizenzierung Abschnitt 3 5 2 4 Inbetriebnahme 69 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme 3 5 2 1 Assistent LAN Telefone Assistent WLAN Telefone Mit diesen beiden Assistenten k nnen Sie neue LAN Telefone bzw neue WLAN Telefone einrichten F r den Betrieb von WLAN Telefonen ben tigen Sie ein funktionsf higes Wireless LAN Netzwerk Voraussetzung Das WBM ist gestartet und Sie sind als Administrator angemeldet Ablauf 1 Klicken Sie auf Neue Komponenten LAN Telefone bzw auf Neue Komponenten WLAN Telefo ne 2 Die bisherigen Einstellungen zu den LAN WLAN Teilnehmern werden angezeigt Teilnehmer ausw hlen
143. um Umweltschutz indem Sie das Altger t nicht in den Hausm ll geben Die Deutsche Telekom AG ist bei der Stiftung elektro altger te register unter WEEE Reg Nr DE 50478376 registriert Hinweis f r den Entsorgungstr ger Das Datum der Herstellung bzw des Inverkehrbringens ist auf dem Typen schild nach DIN EN 600632 Ziffer 5 angegeben 172 Stichw rter A Administrator PC 2 15 Altger t 222222222 172 Amtsholung 2 222222 100 Analoge Ger te 222222 64 Anrufbeantworter 2 22 102 Anruf bernahme 105 Anrufweiterschaltung 105 Anschl ssen seitse 3 22 0 8222 14 Aufstellungsort 2 2 22 2 22 11 Auszeichnungen 2 2 2 13 B BacktoBack User Agent 8 Belegung a b Anschl sse 152 LAN WAN DMZ Anschl sse 151 SO Anschl sse 152 T1 Anschl sse 152 Betriebssystem 2 2 22222 15 0 CE Zeichen Konformit tserkl rung 171 D DF Verbindungen 145 DHOP Server 22222222 115 DSL Modem 2 2 2 2 22222220 60 DSL Telefonie 121 E Einleitung 2 a e 7 E Mail Server 222 2 222 65 Entsorgung 222222222 172 F Firewall naana auaa 117 G Geh usef e 17 GEMA Wartemelodien 170 Gespr chsdatenmanager 150 Gew hrleistung 171 H Haltewi
144. ummernplan Comfort Open stellt f r die Teilnehmer einen Standard Rufnummernplan bereit Art der Nummern Standard Rufnummern Teilnehmer Rufnummern 100 197 Teilnehmer Durchwahlnummern 100 197 Leitungsrufnummern 7801 7808 Richtungskennzahlen Externkennzahlen 0 80 84 850 851 Gruppenrufnummern Intern und Durchwahl 350 369 Platzkennzahl Intern Abwurfplatz 9 Welt 0 USA Platzkennzahl Durchwahl Abwurfplatz 0 Welt USA Substitution f r 75 Substitution f r 76 Servicekennzahlen XXX XXX 1 MSNs entsprechend den Angaben Ihres ISDN Netzanbieters DSL Telefonie Rufnummern entsprechend den Angaben Ihres DSL Telefonie Anbieters 154 Anhang Grundlegendes 4 4 DHOP bei Netzwerk Komponenten Bitte beachten Sie dass zum Betrieb von Workpoints mit DHCP Server der HiPath 2000 an den Workpoints die Funktion VLAN discovery auf Auto eingerichtet ist 5 T N 4 4 1 DHCP am PC einrichten Um einen PC in einem Netzwerk mit DHCP Server einsetzen zu k nnen muss der PC als DHCP Client einge richtet sein Nachfolgend finden Sie diese Beschreibung jeweils f r die Betriebssysteme Windows XP Windwos 2000 und Windows 98 Windows ME 2 Bei jeder Beschreibung finden Sie auch Informationen wie Sie die DHCP Unterst tzung deak E tivieren Hierf r ben tigen Sie eine passende noch nicht verwendete IP Adresse f r den PC die zugeh rige Subnet
145. urstion Ausiskerzustand Berechtgungsgruppe 1 nur merne Telefonie Berechtgungsgruppe 2 halbamtsberechtigt Teilnehmer ist nur kommend erreichbar Barachtigungsgruppe 7 volamtsbarachtigt Mit Berechtigung ist gemeint welche Art von Rufnummer der Teilnehmer w hlen darf Beispiel Der Teilnehmer darf nur interne Nummern w hlen oder er darf nur eine Reihe bestimmter externer Nummern w hlen nicht w hlen Diese Berechtigungen sind in der Comfort Open in 15 Be rechtigungsgruppen zusammengefasst Drei dieser Berechtigungsgruppen sind vordefiniert und k nnen hier ausgew hlt werden E Berechtigungsgruppe 1 Der Teilnehmer kann nur intern telefonieren keine externen Gespr che Berechtigungsgruppe 2 Der Teilnehmer kann von extern angerufen werden jedoch nicht nach extern w hlen Halbamt E Berechtigungsgruppe 7 Der Teilnehmer kann sowohl interne als auch externe Gespr che f hren Vollamt a Zum Einrichten der weiteren Berechtigungsgruppen durch Verbots und Erlaubnislisten siehe Online Hilfe Klicken Sie auf OK amp Weiter um das Einrichten dieses analogen Teilnehmers abzuschlie en Wiederholen Sie ggf Punkt 2 bis Punkt 4 f r weitere analoge Teilnehmer Klicken Sie auf OK amp Weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen 93 Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 6 Klicken Sie auf Drucken um die Konfigurationsdaten auszudrucken Klicken Sie auf O
146. wahl f r DSL Telefonie T Online v Stabonatyp Standard Sprache Deutsch Rufsgnahterung wtern vr Klang des Ruftons bei internen Annden Rufsignalisierung extern nu 1 Klang des Ruftons bei extemen Anrufen Geben Sie hier folgende Daten ein E Name Sie k nnen jedem Teilnehmer einen Namen vergeben Dieser Name wird u a bei Telefonen mit Display dort angezeigt Durchwahl Standardm ig ist die Durchwahl Nummer und die interne Rufnummer des Teilnehmers identisch Die interne Rufnummer kann nicht ge ndert werden Ist keine Durchwahl Nummer vergeben m ssen Sie aus der Aufklappliste eine Nummer ausw hlen Der Teilnehmer kannz B von intern ber die Nummer 104 und von extern ber die Nummer 200 erreicht werden Ist die Checkbox keine Telefonie ber ISDN Amtesleitung siehe Punkt 6 aktiviert ist das Feld Durchwahl nicht sichtbar Durchwahl f r DSL Telefonie F r jeden aktiven Internet Telephony Service Provider wird Ihnen eine Aufklappliste angezeigt in der Sie dem Teilnehmer eine vom Internet Telephony Service Provider zur Verf gung gestellte Durchwahlnummer zuordnen k nnen Ist die DSL Telefonie nicht aktiviert oder ist kein Internet Telephony Service Provider aktiviert ist das Feld Durchwahl f r DSL Telefonie nicht sichtbar Inbetriebnahme Ablauf Stationstyp W hlen Sie hier den passenden Stationstyp aus Standard ist die Einstellung f r Systemtelefone und analoge Telefone EB Rufsignalisie
147. ymbol wird das Tastenlayout des gew hlten Telefons angezeigt IEY Tastenprogrammierung Teilnehmer Teilnehmer RufNr 1105 Typ Comfort Open P100 300 E anzeigen EP Basis Tastenlayout Tastenfunktionen Zusatzinfo 1 DE Service Wahlwiederholung D Mikrofon einfaus D Lautsprecher i BE HE ie mem D Freie Taste D Freie Taste D Freie Taste D Freie Taste D Freie Taste D Freie Taste r r n n n n 0 0 000 bernehmen r ckg ngig Tastenlayout bernehmen f r W hlen Sie in der Tabelle Basis Tastenlayout die Taste aus die Sie ndern m chten Klicken Sie dazu auf das entsprechende Tastensymbol gt in der linken Spalte Der gr ne Doppelpfeil D gt p gt ennzeichnet die Zeile die ge ndert werden kann 4 W hlen Sie aus der Liste in der Spalte Tastenfunktionen die gew nschte Tastenfunktion aus Einige Funktionen erfordern Zusatzinformationen Parameter W hlen Sie diese falls erforderlich aus den Spalten Zusatzinfo aus bzw geben Sie die erforderlichen Daten ein Eintr ge in der Spalte Beschrift k nnen nur an Telefonen mit automatischer Tastenbeschriftung z B Comfort Open P 300 PC ge ndert werden Inbetriebnahme Installation Grundlegendes Anhang Inbetriebnahme Ablauf 5 Klicken Sie auf bernehmen um die nderungen f r dieses eine Telefon zu bernehmen W
148. zmaske Ihres LANs und die IP Adressen des Standardgateways und E eines DNS Servers 4 4 1 1 DHCP unter Windows XP einrichten Voraussetzungen Der PC verf gt ber einen betriebsbereiten Ethernet Netzwerkadapter Die erforderlichen Treiber f r das TCP IP Protokoll sind installiert Der PC ist eingeschaltet S lt Ablauf W hlen Sie im Startmen Systemsteuerung Klassisches Startmen Einstellungen Systemsteu erung 2 Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen u Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende LAN Verbindung und w hlen Sie den Men punkt Eigenschaften aus Anhang Ablauf 4 Eigenschaften von LAN Verbindung PR p Allgemein Authentifizierung Erweitert Verbindung herstellen ber E9 Marvell Yukon Gigabit Ethemet 10 1 Diese Verbindung verwendet folgende Elemente MI E Cient f r Microsoft Netzwerke a Datei und Druckerfreigabe f r Microsoft Netzwerke dZ 005 Paketplaner Internetprotokoll TCP IP Installieren Deinstallieren Eigenschaften Beschreibung TCP IP das Standardprotokoll f r WAN Netzwerke das den Datenaustausch ber verschiedene miteinander verbundene Netzwerke erm glicht Symbol bei Verbindung im Infobereich anzeigen Benachrichtigen wenn diese Verbindung eingeschr nkte oder keine Konnektivit t besitzt Abbrechen Markieren Sie im Register Allgemein mit der linken Maustaste den zu Ihrem Netzwerkad

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